政府机房信息人员安全管理制度

政府机房信息人员安全管理制度（16篇）

1.政府机房信息人员安全管理制度 篇一

信息人员安全管理制度

第一条 为规范本单位计算机信息安全计算机运维，保证中心内部计算机与网络信息安全，适应信息安全等方面的需要阻止计算机网络失密泄密事件发生，特制定本制度。

第二条 计算机运维人员离岗离职时，办公室应即时取消其计算机涉密信息系统访问授权。计算机运维人员离岗离职之后仍对其在任职期间接触、知悉的属于我中心或者虽属于第三方但本单位承诺或负有保密保密义务的秘密信息承担如同任职期间一样的保密义务和不擅自使用的义务，直至该秘密信息成为公开信息，而无论离职人员因何种原因离职。

第三条 离职人员因职务上的需要所持有或保管的一切记录这本单位秘密信息的文件、资料、图表、笔记、报告、信件、传真、磁带、磁盘、仪器以及其他任何形式的载体均归我中心所有，而无论这些秘密信息有无商业上的价值。

第四条 离职人员应当于离职时或者于我中心提出请求时，返还全部属于我中心的财物包括记载着我中心秘密信息的一切载体。若记录着秘密信息的载体是由离职人员自备的则视为离职人员已同意将这些载体物的所有权转让给本单位。我中心应当在离职人员返还这些载体时，给予离职人员相当于载体本身价值的经济补偿，但秘密信息可以从载体上消除或复制出来时可以由我中心将信息复制到本单位享有所有权的其他载体上，并把原有载体上的秘密信息消除。此种情

况下离职人员无须将载体返还，我中心也无须给予离职人员经济补偿。

第五条 离职人员离职时，应将计算机运维时使用的电脑、U盘及其他一切存储设备中关于计算机运维相关或与我中心会有利益关系的信息、文件等内容交接给本领导，不得在离职后以任何形式带走相关信息。

2.政府机房信息人员安全管理制度 篇二

1.1安全管理制度结构。鉴于一般政府都已建立了管理委员会和有关机构, 针对系统的安全管理的主要职责是明确安全管理的责任者、实施者;落实安全管理制度, 并依靠行政管理手段, 保证整个系统顺利运行。

1.2安全管理遵循总则。信息安全管理的总体原则是“没有明确表述为允许的都被认为是被禁止的”。实行安全等级保护制度, 制定安全等级的划分标准和安全等级的保护办法。信息安全管理规范应定期审查, 依据各部门所受影响予以变更, 确保其持续的适宜性。安全管理由专门的安全管理部门或者人员来负责。与安全有关的活动采取多人负责、任期有限和职责分离、权限随岗原则。

二、安全管理机构

依据BMB17-2006和BMB20-2007中的相应要求, 结合系统分析、风险分析和安全需求分析的结果, 建立安全管理机构, 明确机构的具体组成与职能。

安全管理机构在主管领导的直接管理下开展工作, 通过技术人员与管理人员的密切协作, 逐步建立安全防范责任体系, 将安全防范的责任逐级落实到每个具体操作人员的日常工作中。

将依据行政上的管理体系, 建立自上而下的安全管理机构, 上一级安全管理机构指导下一级安全管理机构的工作, 下一级安全管理机构接受并执行上一级安全管理机构的安全策略。

三、人员管理

3.1内部人员管理。确保政务信息系统的安全, 应加强人事安全管理。安全人员应包括:系统管理员、安全管理员、安全审计员、办公自动化操作人员、安全设备操作员、软硬件维修人员和警卫人员。其中安全审计员、安全管理员必须由不同人员担当。

3.2外部人员管理。建立要求知会制度, 向经常或一段时间内需要进入系统的外部人员 (除本单位正式编制和聘用人员之外的其他人员) 知会本单位的相关规定, 使其认识到自身的责任和安全违规会受到的惩罚。对重要安全区域和要害部门, 禁止外部人员进入或接近;设立专门的会客室, 用来接待外部来访人员;加强接待国 (境) 外人员、国 (境) 外驻华机构和组织以及外资企业人员参观、考察时的管理, 预先制定接待预案, 经过审查批准后严格按照预定的范围、路线和要求进行接待。禁止外部人员携带与工作无关的具有录音、录像、拍照、信息存储等功能的设备;对于外部人员随身携带的具有无限通信功能设备 (如手机和具有无限联网功能的计算机) 采取关机断电或屏蔽措施。

对所有进入系统现场进行维修、服务、参观等的外部人员进行全程旁站陪同。

四、物理环境

根据BMB17-2006中8.1.1“环境安全”和其他相关的安全法规、标准的要求, 定期对周边环境情况 (如可疑人员、安全距离变化等) 进行监控;定期对物理入侵、窃听和窃照等方面进行安全风险评估, 并根据评估结果及时调整系统的防护方案。

根据安全等级和安全范围进行分区控制, 根据每个工作人员的实际工作需要规定所能进入的区域, 无权进入者的跨区域访问和外访者进入机房, 必须经过有关安全管理人员的批准。

对各机房和区域的进出口应进行严格控制, 要根据安全程度和安全等级采取必要的措施, 如设置门卫和电子技术报警与控制装置, 对人员进入和退出时间及进入理由进行登记等多重限制措施。

五、设备管理

5.1申报审批。建立严格的安全设备和介质维修、报废审批制度;

设备和介质需要维修或报废时, 应向主管领导提出申请, 经过批准后严格按照BMB17-2006及有关要求进行相应处理。

5.2数据保护。设备和介质现场维修时, 应有相关人员进行全程陪同, 严禁维修人员擅自读取和拷贝计算机、数字复印机等安全电子设备中存储的安全信息;需要将设备带离现场维修时, 必须将安全存储部件拆除并妥善保管;安全存储部件出现故障, 如不能保证安全, 必须按照安全载体销毁要求予以销毁, 如需恢复其存储信息, 必须在国家工作部门指定的具有数据恢复资质的单位进行, 并由专人负责送取;需要报废的设备和介质, 应激性信息消除和载体销毁处理, 所采用的技术、设备和措施应符合相关规定的保准。

5.3登记备案。对维修、报废的设备和介质进行日志记录, 按有关规定办理登记备案等手续;对维修的设备和介质的外移进行记录, 返回时做返回记录;对报废设备和介质的密级情况、采取的方法、经手人和最终去向等进行记录。

六、总结

3.浅论企业机房的安全管理 篇三

【关键词】机房；安全管理；企业心脏；环境条件；网络故障

【Abstract】The importance of the engine room as an indispensable link in the work of all nodes of the enterprise is self-evident. Only to protect the engine room safe and effective， in order to ensure the normal operation of business in the daily conduct. First of all， explain the necessity of the security management of the computer room， and then through the safety of the engine room environmental conditions， network failure prevention and disposal， safety management system to improve and implement three aspects to fully explain how the engine room safety management， Strong driving force. Finally， to sum up， highlight the importance of the safety management of the engine room.

【Key words】Safety management；Enterprise heart；Environmental condition；Network fault

越来越多的企业办公已离不开电脑，离不开网络。如果把网络比喻成一个人，当成百上千的电脑接入网络的时候，一个人的四经八脉也就形成了，那么机房无疑就是这个人的心脏，只有心脏正常起搏，向人体各器官提供足够的氧和能量，人体才能够正常运作。同理，企业机房作为承载各种重要局域网财务及业务数据中心，只有保障其正常运转，才能促进数据信息在网内畅通地传递，保证企业适应日益激烈的市场竞争的需要。然而，不少企业对机房安全重要性的认识往往存有一种片面性，即对机房网络硬件、常规服务器及存储等方面的安全需求比较重视，但对机房环境安全方面的需求重视不够，因此机房的稳定、安全很难实现。本文试图从技术层面就企业机房安全管理的有关问题作一探讨，以保障企业心脏的坚强动力。

1. 对机房环境条件的安全管理

机房环境条件是指机房内的温湿环境、电力系统、制冷系统、消防系统、线缆布局及空间设置等，这些环境因素对机房安全有直接影响，不可掉以轻心。现对机房环境条件安全管理的内容和目标分述如下：

（1）温湿环境，要保障机房的恒温与恒湿处在合理范围内。如果机房的温度过高，会引起服务器因CPU温度过高而非正常宕机现象，更有甚者，会造成服务器硬件损坏，给企业带来不必要的损失，故机房温度控制在20～22度为宜。湿度的控制同样重要，如果机房室内湿度过高，就会在电子元件上形成凝结的水滴，导致设备寿命缩短，会使冷却设备效率降低，最终形成运营成本增加。如果湿度过低，室内可能出现静电现象。这种情况会导致电力设备突然断电，严重时可能损坏设备，一般来说机房最佳湿度范围是40%～55%之间。

（2）电力系统，要保障机房的用电不间断。所选择的UPS（不间断电源）取决于机房大小与用电规模，大型机房如果只靠大功率UPS维持7*24*365机房用电不间断，显然并不理智。因为大功率UPS往往需要大量蓄电池组，而这些蓄电池组所占的空间相当可观，这对于机房寸土寸金的物理机房空间而言，显然顾此失彼。因此，大型机房在使用大功率UPS同时，搭配在线柴油发电机一起使用，为机房提供可靠的电力保障。

（3）制冷系统，要保障机房的降温效果。机房的降温主要以空调制冷为主，随着设备使用年限增长，设备自身往往会出现一些意外情况，比如空调漏水，有可能造成机房各种线缆和电源设备的短路。大型机房一般多采用通过中央空调将冷空气从机房地板下引入到各机柜的方法，在温度上有严格的控制，用冷空气带走各机柜中服务器、交换机等设备产生的热量，并以机柜自带风扇为辅助，保持降温效果。

（4）消防系统，要保障落实机房的防火要求。火灾是机房中发生的较普遍且危害极大的灾害。机房应选择防火建筑材料，配置有效的报警装置和灭火器具等消防设备，建立严格的防火管理制度。

（5）线缆布局，要保障机房的美观整洁且適用。这就要做到：机房的线缆通常采用下走线（地板下布线）；各机柜服务器所用网线和电源线应独立分开，并以相反的方向走线；网线接入端或汇聚端贴好相应标签，端端之间标示保持一致，以便于日后统计维护。在外观整洁的前提下，内在施工也应该一丝不苟，这主要体现在：地板下最好用架空方式设置线缆槽，避免空调漏水带来的麻烦；地板下网线最好按使用类型分开，并按照一定规则铺设线缆，以便于将来查线撤线；需要拐弯时，不能呈直角状态，否则会造成通信障碍；设备更替时应及时将旧线缆撤出，以免造成越来越多的线缆杂乱无章，给撤换线缆带来麻烦。

（6）另外，机房空间应保障足够宽大，服务器、交换机及防火墙等设备最好安置在机柜里，机柜架之间要留出足够的空间，以便于安全地维护、移动设备而不必担心撞上设备架。

2. 对机房网络故障的防范和处置

2.1 网络安全是机房安全的核心部位，影响网络畅通的问题多种多样。例如BT、多线程下载占带宽、ARP欺骗、病毒蠕虫爆发、ISP物理故障等。网络管理员需要的是当发生网络运转变慢、中断等突发情况时，可以迅速定位故障点，封堵故障点，确保其他人员的网络畅通。这就需要做到：（1）安装网络版杀毒软件。通过统一的控制台对数据中心的所有病毒防范系统进行管理，定期对杀毒软件进行管理维护以及更新病毒特征码数据库。（2）安装防火墙。在内部网和外部网之间设置防火墙，把公共数据和服务置于防火墙外，同时在服务器和内部网之间加设防火墙，以保护服务器系统不受来自绕过外部防火墙的攻击以及来自内部的攻击。（3）安装网络安全监测防护系统，对服务器、网络、业务流程等进行全面监测。动态地监测网络内部活动并做出及时的响应，要依靠基于网络的实时入侵监测技术，监控网络上的数据流，从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。网络监测系统要能够寻找安全漏洞、提供报警功能，尽最大可能弥补新的安全漏洞并消除安全隐患。

2.2 在局域网内，对于网络管理员来说最担心的是服务器出现故障，造成这种情况的原因，除了机房环境因素外，更多的情况就是来自于病毒攻击。首先，令网管头疼的是ARP病毒，此病毒往往导致整个网段的服务器或终端PC无法正常工作。目前最好的解决方法都是被动进行，即将网关和服务器的IP地址与其各自的MAC地址进行静态绑定，接着在每台服务器上安装ARP病毒专杀防御工具，可主动防御ARP病毒攻击。再就是DDOS攻击，即很多DOS攻击源利用合理的服务请求来占用过多的服务资源，从而使服务器无法处理合法用户的指令。这就需要购置入侵防御系统或专防DDOS攻击产品，接入所有机房数据流量经过之处，可达到一定安全防御效果。

2.3 鉴于目前的科技水平，企业在网络上的数据丢失问题有其不可避免性，而数据丢失所造成的损失是不可估量的。因此在努力做好防范的同时，备份数据及恢复措施很有必要也非常重要。为确保企业系统数据的安全，必须通过各种手段进行数据备份。在原始数据丢失或遭到破坏的情况下，利用备份数据把原始数据恢复出来，尽快使系统恢复正常工作。目前企业数据备份的手段是网络备份和移动磁盘备份同时进行，有条件的情况下可考虑异地备份，以确保数据更加安全。另外，光进行备份是不够的，还要制定详细的系统恢复措施，以保证信息系统的顺利运行。

3. 对机房安全管理制度的完善和执行

“不以规矩，不成方圆”，一个完善的安全管理制度并严格的执行是机房安全的重要保证。现状是不少企业机房不是没有制度，而是制度不完善或者制度被束之高阁，导致机房管理随意松散，各种安全隐患不断。为了确保企业心脏的动力永不衰竭，必须不断加强机房的安全管理制度建设，努力做到：

（1）健全制度，规范管理。健全机房安全管理制度、操作权限管理制度等相关规章制度，严格按制度对机房进行管理。对企业信息系统要建立信息系统操作流程、网络安全管理制度等相关的规章制度。所有人员必须按照规章制度、操作权限和操作规程进行操作。

（2）明确职责，专人管理。明确人员职责，机房、服务器的管理由專人负责，不相关人员不得越权访问服务器，以免造成数据丢失。

（3）定期检查，细化管理。定期检查系统日志文件以及关键配置文件，建立安全事故的报告与响应制度，并严格实施，同时要建立完整的设备故障及处理记录。使机房的制度建设在执行中不断完善，在完善中得到提高。

4.政府机房信息人员安全管理制度 篇四

第一章 总则

第1条 为加强本公司信息安全管理工作，保障网络与信息系统的正常运行，依据有关法律、法规及信息安全标准，特制定本办法。第2条 本办法适用于本公司的信息安全组织机构和人员职责的管理。第二章 信息安全领导小组

第1条 公司成立信息安全领导小组。领导小组是信息安全的最高决策机构，下设办公室挂靠在公司技术部，负责信息安全领导小组的日常事务。

第2条 信息安全领导小组下设两个工作组：

信息安全工作组 应急处理工作组

第3条 信息安全领导小组的职责主要包括：

根据国家和行业有关信息安全的政策、法律和法规，批准公司信息安全总体策略规划、管理规范和技术标准；

确定公司信息安全各有关部门工作职责，指导、监督信息安全工作。

第三章 信息安全工作组

第1条 信息安全工作组组长由公司技术部的负责人担任。第2条 信息安全工作组的主要职责包括：

贯彻执行公司信息安全领导小组的决议，协调和规范公司信息安全工作； 根据信息安全领导小组的工作部署，对信息安全工作进行具体安排、落实；

组织对重大的信息安全工作制度和技术操作策略进行审查，拟订信息安全总体策略规划，并监督执行；

负责协调、督促各职能部门和有关单位的信息安全工作，参与信息系统工程建设中的安全规划，监督安全措施的执行；

组织信息安全工作检查，分析信息安全总体状况，提出分析报告和安全风险的防范对策；

负责接受各单位的紧急信息安全事件报告，组织进行事件调查，分析原因、涉及范围，并评估安全事件的严重程度，提出信息安全事件防范措施；

及时向信息安全工作领导小组和上级有关部门、单位报告信息安全事件。跟踪先进的信息安全技术，组织信息安全知识的培训和宣传工作。

第四章 应急处理工作组

第1条 应急处理工作组组长由公司技术部的主要负责人担任。第2条 应急处理工作组的主要职责包括：

审定公司网络与信息系统的安全应急策略及应急预案； 决定相应应急预案的启动，负责现场指挥，并组织相关人员排除故障，恢复系统；

每年组织对信息安全应急策略和应急预案进行测试和演练。第五章 信息安全人员基本要求 第1条 信息安全管理人员和专（兼）职信息安全技术人员应当政治可靠、业务素质高、遵纪守法、恪尽职守。

第2条 信息安全管理人员及专职和兼职信息安全技术人员应有计算机专业工作三年以上经历，具备专科以上学历。

第3条 违反国家法律、法规和行业规章受到处罚的人员，不得从事信息安全管理与技术工作。第六章 信息安全人员管理

第1条 信息安全人员的配备和变更情况，应向总经理报告、备案。第2条 信息安全人员调离岗位，必须严格办理调离手续，承诺其调离后的保密义务。

第七章 信息安全人员职责范围

第1条 信息安全人员应履行以下职责：

负责信息安全管理的日常工作；

开展信息安全检查工作，对要害岗位人员安全工作进行指导和监督；

负责维护和审查有关安全审计记录，及时发现存在问题，提出安全风险防范对策；

开展信息安全知识的培训和宣传工作；

监控信息安全总体状况，提出信息安全分析报告；

及时向信息安全工作领导小组和有关部门、单位报告信息安全事件。第2条 信息安全人员在行使职责时，确因工作需要，经批准，可了解涉及经营与管理有关的信息系统的机密信息。

第3条 信息安全人员发现本单位重大信息安全隐患，有权向公司总经理报告。

第4条 信息安全人员发现信息系统要害岗位人员使用不当，应及时建议公司进行调整。

第5条 信息安全人员必须严格遵守国家有关法律、法规和公司有关规章制度，严守公司商业秘密。第八章 要害岗位人员管理

第1条 信息系统要害岗位人员，是指与重要信息系统直接相关的系统管理人员、网络管理人员、重要应用开发人员、系统维护人员、重要业务操作人员等岗位人员。

第2条 重要信息系统，是指涉及公司生产、建设与经营、管理等核心业务且有保密要求的信息系统。

第3条 要害岗位人员上岗前必须经单位人事部门进行政治素质审查，技术部门进行业务技能考核，工作经历和工作经验考查等，合格者方可上岗。

第4条 要害岗位人员有责任保护信息系统的秘密，并以签署保密协议的方式作出安全承诺。

第5条 要害岗位人员上岗必须实行“权限分散、不得交叉覆盖”的原则。系统管理人员、网络管理人员、系统开发人员、系统维护人员不得兼任业务操作员；系统开发人员原则上不应兼任系统管理员。第6条 对要害岗位人员应实行定期考查制度，要害岗位人员应定期接受安全培训，加强自身安全意识和风险防范意识。

第7条 要害岗位人员调离岗位，必须严格办理调离手续，承诺其调离后的保密义务。涉及公司业务保密信息的要害岗位人员调离单位，必须进行离岗审计，在规定的脱密期后，方可调离。

第8条 要害岗位人员离岗后，必须即刻更换操作密码或注销用户。第九章 要害岗位安全责任

第1条 系统管理员安全责任

负责系统的运行管理，实施系统安全运行细则； 严格用户权限管理，维护系统安全正常运行；

认真记录系统安全事项，及时向信息安全人员报告安全事件； 对进行系统操作的其他人员予以安全监督。第2条 网络管理员安全责任

负责网络的运行管理，实施网络安全策略和安全运行细则； 安全配置网络参数，严格控制网络用户访问权限，维护网络安全正常运行；

监控网络关键设备、网络端口、网络物理线路，防范黑客入侵，及时向信息安全人员报告安全事件；

对操作网络管理功能的其他人员进行安全监督。第3条 系统开发员安全责任

系统开发建设中，应严格执行系统安全策略，保证系统安全功能的准确实现； 系统投产运行前，应完整移交系统源代码和相关涉密资料； 不得对系统设置“后门”； 对系统核心技术保密。第4条 系统维护员安全责任

负责系统维护，及时解除系统故障，确保系统正常运行； 不得擅自改变系统功能；

不得安装与系统无关的其他计算机程序；

维护过程中，发现安全漏洞应及时报告信息安全人员。第5条 业务操作员安全责任

严格执行系统操作规程和运行安全管理制度； 不得向他人提供自己的操作密码； 及时向系统管理员报告系统各种异常事件。

第6条 各要害岗位人员必须严格遵守保密法规和有关信息安全管理规定。

第十章 第三方人员管理

第1条 第三方人员包括软件开发商，硬件供应商，系统集成商，设备维护商和服务提供商，以及实习学生和临时工作人员。第2条 应对第三方人员的物理访问和逻辑访问实施访问控制，根据其在系统中完成工作的时间、性质、范围、内容等方面的需要给予最低授权。

第3条 第三方人员的现场工作或远程维护工作内容应在合同中明确规定，如工作涉及机密或秘密信息内容，应要求其签署保密协议。第4条 一般情况下第三方人员的现场工作，如数据库、系统、漏洞扫描、入侵检测、白客渗透以及其他软件的安装等，不许接入自带的设备。

第5条 第三方人员的现场工作应在本单位信息部门有关人员的陪同和监督下完成。第三方人员自带设备接入信息系统应得到特别授权，其操作应受到审计。

第6条 第三方人员工作结束后，应及时清除有关账户、过程记录等信息。

第十一章 培训与教育

第1条 信息安全人员应定期参加下列信息安全知识和技能的培训：

信息安全法律法规及行业规章制度的培训； 信息安全基本知识的培训； 信息安全专门技能的培训。

信息安全人员应定期接受政治思想教育、职业道德教育和安全保密教育。

第3条 应对所有使用计算机的人员定期进行基本的信息安全知识和技能的培训，并应注意培养信息安全意识。第十二章 附则

第1条 本办法由公司人力行政部负责解释。第2条 本办法自发布之日起施行。

陕西溢诚金融服务股份有限公司

5.数据中心机房维保人员管理制度 篇五

一、维保人员日常行为准则

1.严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。

2.对于意外或维保过程中弄污机房地板和其他物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。

3.临时征机房用品要使用后各归其位，不能随意乱放。

4.进入机房应遵守机房管理制度，应严格按照机房管理员的要求进行操作，并虚心接受其行为督导。

5.进入机房不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。如有特殊需求，及时向机房管理员通报并取得上级主管人员同意，方可在安全保护的前提下带入机房。

二、维保人员保安制度

1.进入机房，需经负责人批准，并认真填写登记表后方可进入，并建议由机房管理员陪同。

2.维保人员出入机房应注意锁好门禁。对于有其他陌生人跟随进出机房，及时与机房管理员取得联系，经同意方可准入。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有门禁。

3.离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。

4.未经机房管理员批准，禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其他人员，同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙，泄露保安信息的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。

5.机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

6.绝不允许与维保人员直接或间接操纵机房网络数据设备，如有需要，提前申请获批后方可。

7.出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，维保人员有义务以最快的速度及时到达现场，协助处理相关的事件。

三、维保人员用电安全制度

1.应在熟练掌握常规用电安全操作和知识的基础上，着重了解机房内部的供配电系统及其操作规程。

2.以专业资质人员定期、定时检查供配电及用电设备、设施。

3.需要用电时，必须取得机房管理员允许，并使用安全且对机房设备影响最少的供电。

4.不得乱拉乱接电源电线，应选用安全、有保证的供电和使用有保护装置的用电电器材。

5.严禁随意对设备断电，更改设备供电线路，严禁随意串接，并接，搭接各种供电线路。

6.如发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的必须及时询问相关负责人员，并向机房管理员及时汇报。

7.机房工作人员需要离开当前用电工作环境，应检查并保证工作环境的用电安全。

8.最后离开机房的维保人员，应检查所有用电设备，应关闭长时间带电运作可能会产生严

重后果的用电设备。

9.禁止在无人看管下在机房中使用高温，炽热，产生火花的用电设备。

四、维护人员消防安全制度

1.维保人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理。

2.不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得机房管理员批准。

3.如发现消防安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的应及时向相关负责人员提出解

决。

4.维保人员最后离开机房，应检查消防设备的工作状态，关闭将会带来消防隐患的设备，采取措施保证无人状态下的消防安全。

五、维护人员资料、文档和数据安全制度

1.资料，文档，数据等必须有效组织，整理和归档备案。

2.禁止将机房内的资料，文档，数据，配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人

员或向外随意传播。

3.对于牵涉到网络安全，数据安全的重要信息，密码，资料，文档等等必须妥善存放。维

保人员的确需要翻阅文档，资料或者查询相关数据的，应由机房管理员代为查阅，并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。

4.重要资料，文档，数据应采取对应的技术手段进行加密，存储和备份。对于加密的数据

应保证其可还原性，防止遗失重要数据。

5.在维护人员更替时应及时周详地做好资料及文档的递交工作，并更改密码，清理个人用

户资料等信息。

六、机房财产保护制度

1.维护人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备，仪器等物品，在使用完毕后应将物

品归还并存放于原处，不应随意摆放。

2.对于使用过程中损坏，遗失的物品应汇报登记，并对责任人追究相关责任。

6.一、信息中心机房管理制度 篇六

一、工作人员日常行为准则

1、禁止在机房、办公室内吃食物、抽烟、随地吐痰。保持机房清洁干净，防尘防潮。

２、机房应安排值日人员，负责机房的日常整理、卫生、检查门窗的关闭和行为督导。

4、进入机房必须换鞋，雨具、鞋具等物品要归位摆放整齐。

5、机房内部不得大声喧哗、注意噪音的控制、保持安静的工作环境。应主动拒绝陌生人进出机房。

6、机房用品要各归其位，不能随意乱放。坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。

８、工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。检查并锁上自己工作柜、锁定工作电脑、将桌面重要资料和数据妥善保存。

９、最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗。

１０、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场，协助处理相关的事件。

二、机房人员进出管理制度

１、工作人员、到访人员出入机房应先行登记。２、禁止与机房工作无关的人员进出机房。

３、进入机房人员不得将食品、饮料以及易燃、易爆物品带入机房。

４、需携带物品出入机房，须接受机房维护人员检查，并填写《机房物品进出登记单》。

５、非信息中心工作人员出入机房应遵循以下规定：（1）非机房人员和外单位人员进入机房经信息中心负责人批准后，履行登记手续方可进入。

（2）外来施工单位及相关施工人员进入机房施工，须递交《施工申请单》，经信息中心负责人批准，按规定登记后，方可进入机房施工。每天施工结束后，施工人员应负责施工现场的清洁、整理，经值班人员同意后，方可离开机房。（3）执行网络抢修和设备维护的的技术人员可直接与信息中心负责人联系后进入，工作完毕后应签名登记，并负责现场的清洁、整理，经机房维护人员同意后，方可离开机房。（4）外单位人员进出机房，必须有我方相关接洽人员陪同，机房维护人员跟进。

６、对违反上述规定者，机房维护人员有权拒绝其进入机房，强行进入的，应追究其相关责任。

７、未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其它人员，同时有责任对保安信息保密。对于遗失钥匙、泄露保安信息的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。

８、机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

三、机房用电安全制度

1、机房维护人员应学习常规的用电安全操作和知识，了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。

2、机房维护人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。

3、应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。

4、不得乱拉乱接电线，应选用安全、有保证的供电、用电器材。

5、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。

6、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路，严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。

7、如发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。

8、机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的，必须得到机房管理人员允许，并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。

9、机房工作人员需要离开当前用电工作环境，应检查并保证工作环境的用电安全。

10、最后离开机房的工作人员，应检查所有用电设备，应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。

11、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。

12、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前，必须得到上级主管批准，并在保证线路保险的基础上使用。

13、在危险性高的位置应张贴相应的安全操作方法、警示以及指引，实际操作时应严格执行。

14、在外部供电系统停电时，机房工作人员应全力配合完成UPS应急供电工作，在第一时间协调有关单位做好发电机到场发电。

四、机房消防安全制度

1、机房维护人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。

2、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得主管领导批准。应保护消防设备不被破坏。

3、如发现消防安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。

4、应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引。

5、最后离开的机房工作人员，应检查消防设备的工作状态，关闭将会带来消防隐患的设备，采取措施确保无人状态下的消防安全。

五、机房硬件设备维护和使用制度

1、机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。

2、应定期检查、整理硬件物理连接线路，定期检查硬件运作状态（如设备指示灯、仪表），定期调阅硬件运作自检报告，及时了解硬件运作状态。

3、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。

4、禁止在服务器上进行试验性质的配置操作，需要对服务器进行配置，应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。

５、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。

６、对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知，并且应有充分的时间、方案、人员准备，才能进行硬件设备的更改。

７、对重大设备配置的更改，必须首先形成方案文件，经过讨论确认可行后，由具备资格的技术人员进行更改和调整，并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先准备好后备配件和应急措施。８、不允许任何人在核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许，更不允许他人操作机房内部的设备，对于核心服务器和设备的调整配置，需要经过论证并经主管领导同意后才能进行。

９、要注意和落实硬件设备的维护保养措施。维修时按设备相应规范说明书来进行，避免因人为因素而造成事故。１０、严禁在设备的计算机终端上装入其他无关的软件或将计算机挪用。

１１、每天须参照日常维护操作指导的相关内容，进行常规检查和测试，并做好记录。

１２、已经损坏的单板不能放在机柜内，应装入防静电袋妥善保管，以免引起其他故障。对弱电设备硬件操作应预先戴好防静电手环。

１３、发现问题须及时处理，处理不了的问题应立即向有关单位联系解决。遇到紧急情况不要慌张，切忌手忙脚乱。出现设备瘫痪等重大事故时，按照重大问题处理顺序进行排除，并立即通知相关单位。

六、机房资料、文档和数据安全制度

1、资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。

2、禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给无关人员或向外随意传播。

3、对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等等必须妥善存放。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的，须经信息中心负责人同意后，由机房工作人员代为查阅，并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。

4、重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性，防止遗失重要数据。

５、核心业务数据应按日备份，定期存档，并做好异地备份工作。

６、严禁擅自改动中心数据。如果确需更改，要在更改之前做好数据备份，改动后一周内确认机器运行无误，再删除备份数据。

７、严禁使用终端软件以外的其它软件直接对数据库进行查询和修改，以免导致不良后果。

８、计算机终端口令要按级别划分权限，定期更改，并只向维护责任人发放。管理级口令只有维护负责人掌握，做到严格管理、责权分明。

七、机房设备管理制度

1、机房设备、耗材采购严格按照设备采购流程和相关管理制度执行。

２、机房的日常物品、设备、消耗品等必须有清晰的数量、型号登记记录，对于公共使用的物品和重要设备，必须建立台账和相应的借取和归还制度进行管理。

３、机房工作人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备、仪器等物品，在使用完毕后，应将物品归还并存放于原处，不应随意摆放。

４、对于使用过程中损坏、消耗、遗失的物品应汇报登记，并对责任人追究相关责任。

５、未经主管领导同意，不允许向他人外借或提供机房设备和物品。

八、机房巡检制度

1、机房维护人员每天对机房设备巡回检查一次，并做好相应记录。

2、如发现核心设备报警，应立即采取相应措施，作好记录并向领导汇报。

3、机房发现网络设备、传输线路等有不正常情况时应首先检查本端设备，维护人员必须立即通知相关单位，把障碍情况和本端初步检查结果告诉对方，请对方帮助检查。

4、接到相关部门反馈检查结果后，维护人员必须作好详细记录。

7.政府机房信息人员安全管理制度 篇七

2016年,各地政府相继发布《“互联网+政务”行动计划》,切实推动政务管理和互联网的深入融合,积极构建互联网政务服务平台。2016年9月,国务院印发《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》,提出到2017年底前,各省(区、市)人民政府、国务院有关部门建成一体化网上政务服务平台。政府机房作为政府信息网络系统的枢纽,是网络系统安全、稳定、可靠运行的关键,而科学、完善、高效的机房应急管理体系是“互联网+政务”平稳实施的根本保证。

2 目前政府机房应急管理存在的问题

近年来,政府机房的应急管理工作日趋完善,但是随着现阶段突发事件应对难度的加大,也存在一系列问题。

2.1 应急管理体系亟需完善

虽然制定了机房各类管理制度和突发事件的应急预案,但是制度和预案的同质化严重,多流于形式,在实践中可操作性不强,在宏观上欠缺顶层规划和统一设计,尚未形成完备的机房应急管理体系;机房的应急处置未纳入政府专门的应急管理部门进行管理,应急处置的部门化倾向严重,职责和分工不明晰,部门间横向协调不顺畅,缺乏联动性。

2.2 应急管理意识有待提高

存在的主要问题:一是重事后处置、轻事前预防,应急管理是一个复杂的动态过程,应急处置固然重要,但更要重视监测预警和事前预防,把隐患扼杀在萌芽中;二是定性分析多、定量分析少,在应对突发事件时注重权责认定,较少实施应急管理实务数据分析;三是固有意识强、与时俱进少,大数据和云计算等新技术的应用对应急管理带来新的挑战,而机房的应急管理未能及时做出应对。

2.3 应急演练仍需提高实效

存在的主要问题:一是应急演练形式性强,有些演练场景简单,只是照本宣科的走过场,以完成任务为主,难以真正发现应急预案的不足;二是应急演练质量检验手段欠缺,对于演练场景的综合性和复杂性、应急决策的科学性、应急处置的协同性和合理性等缺少有效的评估方法;三是演练后的总结再完善不足,演练发现应急预案的不足,但却未能及时进行修订完善。

3 政府机房应急管理体系构建

2002年青岛市委办公厅、市政府办公厅联合印发《青岛市电子政务工程2002-2005年规划纲要》,提出全面推进政府上网,大力发展网上应用,逐步形成网络环境下的“一体化政府”,为社会提供“一站式服务”的电子政务发展目标。经过多年实践,青岛市的电子政务建设形成了低成本、大规模、集约化资源配置的“青岛模式”,其背后得益于“四统一分”的管理体制,即统一机构、统一规划、统一网络、统一软件和分级推进。截至2016年6月底,青岛市电子政务总体整合度达87.1%,其中网络整合度达95.6%,机房和服务器整合度达84.5%,应用系统整合度达91.6%,网站整合度达55.9%。

这种高整合度的大一统模式给青岛市政府机房的应急管理带来巨大的挑战。经过多年实践和不断完善,青岛市形成了“6+6”的政府机房应急管理体系,即6大体系和6项机制。

3.1 六大体系

(1)应急管理组织体系。在发生突发事件时,高效的应急管理组织体系可以组织相关层级和专业人员快速响应,第一时间参与到事件的分析、决策和处置中来。青岛市以应急管理办公室为总体应急管理运转枢纽,发挥信息汇总和综合协调职能,以电子政务和信息资源管理办公室作为机房应急管理的具体执行部门,发挥现场处置和技术支撑职能,形成了统一领导、分级负责,快速反应、协同应对的应急管理模式。

(2)应急管理预案体系。应急预案是应急管理的重要基础,是机房应急管理体系建设的主体。制定和修订应急预案就是不断总结经验教训,改进工作,不断拓宽视野、与时俱进的过程。机房应急预案要有针对性和实用性,要对机房各类突发事件进行梳理,制定不同场景、不同层次、不同内容的操作性强的应急预案。建立应急预案动态修订机制,努力把预案做“薄”,把措施做“实”。

(3)应急管理技术支撑体系。技术支撑体系是保障机房安全稳定运行、提高突发事件防范和处置效能的重要基础。青岛市组建了全员、分级、分组的数字集群应急指挥调度体系,建设了市、区(市)、镇(街道)三级应急通信体系;构建了快速反应、运转高效的值守应急网络,建立了应急管理专家信息库,积极发挥各类专家和技术人员在信息研判、决策咨询和应急处置等方面的作用。

(4)应急风险评估体系。风险评估是以实现机房安全为目的,对可能存在的危险因素进行辨识和分析,主要评估类别包括物理安全、网络安全、主机安全、应用安全、管理安全等。一是要做好机房意外事件的风险评估管理;二是按照国家信息安全等级保护的要求做好非涉密网络的风险评估管理;三是按照国家涉密信息系统分级保护的要求做好涉密网络的风险评估管理。

(5)应急培训体系。开展应急培训是有效提升应急能力的重要方式。一方面通过培训可以强化应急人员的风险意识,推动应急管理各项工作的顺利开展;另一方面通过应急培训建设素质过硬的专业应急队伍,提高应对突发事件的应急处置能力。培训课程的设置要具有针对性和层次性,要结合不同层级以及不同部门来设计培训课程,采取行动导向型教学方法,注重提高参培人员的实际行动能力。

(6)应急演练体系。应急演练要有明确的任务目标并加强过程控制。在演练形式上,要以桌面推演、队伍拉动、实战演练等多种形式交叉进行。在演练环节上,要把应急处置最容易出问题、部门协同联动最不顺畅的环节呈现出来。在全面分析演练过程的基础上对演练效果进行评估,对演练中发现的问题提出落实整改意见,对应急预案提出修订建议,并最终形成演练总结报告。

3.2 六项机制

(1)监测预警机制。不断完善各专业技术领域的监测预警平台和监测预警指标体系,确保对突发事件及时发现和响应,尽可能的提供直接、准确的信息供处置人员确定事件发生的领域、范围和原因,为启动应急预案提供监测依据。

(2)响应处置机制。统一思想,提升快速响应、快速定位和协同处置的意识,保障应急处置工作响应及时、措施得力、处置准确,最大程度减少突发事件造成的损失。建立故障现场与处置操作追溯机制,为事后故障根源查找保留依据。

(3)事件报告机制。确保各类信息及时准确上报,为应急决策和快速响应提供有效的支撑,事件报告机制还包括信息发布机制,在应急处置过程中要根据相关规定及时通过媒体向社会和公众进行应急处置情况通报,努力降低突发事件的舆情影响。

(4)联络协调机制。做到运行流畅、处置妥当,健全突发事件专项应急指挥部独立运行机制,加强市政府应急指挥中心与专项指挥部、专项指挥部办公室与成员单位之间的协作配合,加强政企联动,完善应急会商机制,提升合成作战能力。

(5)资源保障机制。加大财政投入力度,建立应急资金统筹保障机制。建立动态资源预储备机制,在日常管理中统筹规划、管理和配置应急资源。健全应急物资管理调度体系建设,确保在突发事件响应和处置过程中不会因资源缺乏而导致处置中断或延长处置时间。

(6)监督管理机制。通过定期回顾、总结,并结合审计、检查、考核等方式对应急管理工作各个环节加强监督管理,提出优化改进措施,跟踪整改落实情况,确保应急管理各项工作能够落到实处并得到持续、有效的改进。

4 结束语

2016年10月9日中共中央政治局就实施网络强国战略进行第三十六次集体学习时,国家领导提出“以推行电子政务、建设新型智慧城市等为抓手,以数据集中和共享为途径,建设全国一体化的国家大数据中心,推进技术融合、业务融合、数据融合,实现跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务。”在“互联网+政务”和建设“国家大数据中心”的背景下,政府机房的安全要求会变的越来越高,完善的机房应急管理体系必然有更大的用武之地。

参考文献

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[2]王勇.浅谈应急管理体系建设[J].山东煤炭科技,2016,(2):176-177.

[3]王智慧.信息系统应急管理体系研究[J].商场现代化,2016,(3):76-77.

[4]薛新民.云平台机房特点激运维管理研究[J].信息技术与标准化,2015,(6):66-69.

8.政府机房信息人员安全管理制度 篇八

大家都知道，广播电视机房服务器是一个处在互联网环境当中的机房服系统， 随着IT技术的革新，各种病毒层出不穷，黑客们的花招也越来越多。而处于互联网这个相对开放环境中的服务器遭受的风险比以前更大了。 越来越多的服务器攻击、服务器安全漏洞，以及商业间谍隐患时刻威胁着服务器安全。服务器的安全问题越来越受到关注。结合实践，我认为要保障服务器的安全，要做好以下几个方面的工作：

一是从基本做起，及时安装系统补丁。这一点大家都不难理解，因为不论是Windows还是Linux，任何操作系统都有漏洞，及时的打上补丁避免漏洞被蓄意攻击利用，才是服务器安全最重要的保证之一；二是要安装和设置防火墙，现在有许多基于硬件或软件的防火墙，很多安全厂商也都推出了相关的产品。对服务器安全而言，安装防火墙非常必要。防火墙对于非法访问具有很好的预防作用，但是安装了防火墙并不等于服务器安全了。在安装防火墙之后，你需要根据自身的网络环境，对防火墙进行适当的配置以达到最好的防护效果；三是要安装网络杀毒软件，现在网络上的病毒非常猖獗，这就需要在网络服务器上安装网络版的杀毒软件来控制病毒传播，同时，在网络杀毒软件的使用中，必须要定期或及时升级杀毒软件，并且每天自动更新病毒库；四是要关闭不需要的服务和端口，服务器操作系统在安装时，会启动一些不需要的服务，这样会占用系统的资源，而且也会增加系统的安全隐患。对于一段时间内完全不会用到的服务器，可以完全关闭；对于期间要使用的服务器，也应该关闭不需要的服务，如Telnet等。另外，还要关掉没有必要开的TCP端口；五是要定期对服务器进行备份，这样做是为防止不能预料的系统故障或用户不小心的非法操作，必须对系统进行安全备份。除了对全系统进行每月一次的备份外，还应对修改过的数据进行每周一次的备份。同时，应该将修改过的重要系统文件存放在不同服务器上，以便出现系统崩溃时（通常是硬盘出错），可以及时地将系统恢复到正常状态；六是要对机房服务器账号和密码进行保护，账号和密码保护可以说是服务器系统的第一道防线，目前网上大部分对服务器系统的攻击都是从截获或猜测密码开始。一旦黑客进入了系统，那么前面的防卫措施几乎就失去了作用，所以对服务器系统管理员的账号和密码进行管理是保证系统安全非常重要的措施；最后是要坚持做好监测系统日志，通过运行系统日志程序，系统会记录下所有用户使用系统的情形，包括最近登录时间、使用的账号、进行的活动等。日志程序会定期生成报表，通过对报表进行分析，你可以知道是否有异常现象。

我认为，尽管处在开放的互联网环境中，对于广电机房内的机房服务器的安全管护，只要我们遵照以上几点，从基础做起，在日常工作中坚持不懈，就能够最大限度的保护好服务器的安全，只有安全的服务器，才能保证我们日常安全、正确的播出。

9.机房日常安全管理制度 篇九

为规范备份管理工作，合理存储历史数据及保证数据的安全性，防止因硬件故障、意外断电、病毒等因素造成数据的丢失，保障公司正常的知识产权利益和技术资料的储备，特制订本管理制度。

一、每天上班前查看机房各设备运行情况，如发现问题，及时记录上报，并按有关规定及时处理。

二、休假日前后期间，对机房重要设备进行检查（如空调、服务器等）并记录，值班人员每天不少于2次视察设备。

三、机房工作人员通讯工具必须24小时开机，以保证出现问题，能第一时间做出反应。

四、要做好与电力、通讯等单位的沟通协调，保证机房电力供应和通讯设备正常工作，保证接入中心机房的网络运行畅通。

五、严格做好内、外网隔离，严禁将不同网段交换机级联，定期检查网络布线，防止“串网”情况发生。

六、监控录像数据资料不得随意复制传播，外单位需出示相应证明由办公室批准后准许查看。

七、城管系统平台确保一人一号，密码定期更改，不得登陆他人账号进行立案、查阅等工作；管理员账号未经批准不得使用。

八、确保做好一般数据和重要数据的保存备份。根据情况将数据分为一般数据和重要数据两种。一般数据主要指：个人或部门的各种信息及办公文档、电子邮件、人事档案、考勤管理等。重要数据主要包括：监控数据、技术图纸、平台软件、服务器数据等。

九、如遇网络攻击或病毒感染等突发事件，各部门应积极配合进行处理，同时将集体情况记录到备份档案中。

十、各部门负责人应严格执行，如发现问题不及时上报、未经允许私自拷贝资料或者安装程序的，将进行严肃处理。

数字城管监督指挥中心

10.广电机房信息化管理平台建设 篇十

近年来, 以三网融合为契机, 广电网络业务得到迅猛发展, 随着业务种类的增多、业务规模的扩大, 机房承载着越来越多的数据、业务、系统的汇聚, 这对机房运行的稳定性、安全性、对以人员分布式管理为特点的传统管理模式提出了新的要求;在机房基础信息管理、日常维护以及数据的统计分析上需要投入更多的精力。机房由于其特殊性和重要性, 已成为集传输、监控、动力、统计分析等为一体的综合性实体。因此, 实现现代化机房信息管理是提高工作效率、适应新格局、保证机房稳定运行从而保障广电业务良性发展的必然趋势。

1 现状分析

目前, 国内广电行业机房信息管理大多数还处在起步阶段, 主要现状有以下几种:

1. 业务管理模式陈旧

大部分广电运营商在对机房业务以及数据的管理上仍然处在使用电子文档的传统管理阶段, 由于广电业务的特殊性, 业务技术标准没有形成全国统一, 造成各地广电数据、设备、业务命名的不同, 即使在同一家广电内部, 不同机房之间使用的数据、设备、业务名称也不尽相同, 从而导致了机房数据业务管理的混乱。

大量电子文档的使用既不便于保存, 存在安全隐患;更不利于数据的集中统计分析;由于数据量和数据类型的不断增加, 在人工更新修改过程中不仅效率低下, 而且容易造成数据丢失、错误, 尤其是在对外提供数据的时候缺乏实效性和安全性。

2. 信息化管理起步, 缺乏行业特点

随着通信行业信息化的发展, 其中一部分省级广电运营商开始建设机房信息化管理应用系统, 这种管理系统大多基于GIS系统, 以物理资源管理 (尤其是外线) 为主, 缺乏完备的逻辑资源管理 (尤其是机房) ;或借用电信、移动的标准架构系统外壳, 却没有梳理和建立广电业务模型、数据命名规范, 无法与各机房管理系统进行数据互通, 实现不了数据统计分析功能;缺乏与动力、监控系统的融合, 没有形成系统的机房管理体系。这种管理系统在机房应用上对日常工作起到的改善和提高作用相当有限。

3. 运维管理能力薄弱

在运维管理方面, 广电运营商在针对机房人员和工作的管理上仍然采用粗犷式的管理模式, 但是随着机房设备类型与业务量的日益增多, 支撑机房运维工作比以往更加复杂与繁重;而业务扩展导致的分前端机房的增加也带来机房运维人员的增加, 传统的“文档+ 邮件”管理手段已无法满足对人和事的精细化管理, 其弊端凸显。

经过分析, 我们在经历了对机房信息化管理方式的不断探索之后, 结合广电机房自身特色, 创新地提出了面向现代化机房的信息化管理系统的建设。

2 设计方案

2.1 设计原理

为了实现机房信息化管理的综合性, 开发了两个功能模块:机房资源扩展应用功能平台和机房电子运维管理平台。

机房资源扩展应用功能平台是在公司资源管理系统 (GIS系统) 的基础上, 根据广电业务模型, 创建设备实体、录入数据, 在业务层实现数据的逻辑关系;将日常维护中对数据、设备、系统所需的管理项目设计成应用层功能模块, 建立在数据基础之上, 从而实现对资源的信息化管理的综合性管理平台。

机房电子运维管理平台是在机房、人员、组织等底层数据的基础上, 梳理日常工作流程, 将日常工作电子化, 结合人员进行统一管控, 实现了日常事务和工作的集中管理的综合性管理平台。

2.2 功能架构

机房资源扩展应用功能平台和机房电子运维管理平台建立在资源管理系统的存量数据之上, 通过对外数据互通的接口实现各自的应用功能 (图1) 。

2.3 关键技术

广电机房信息化管理应用是面向公司、面向行业层面的现代化管理系统, 它必须符合通信行业标准的设计架构, 同时又要具备广电网络业务的特点。这就要求我们在设计中分析广电业务与其他通信行业业务的异同, 在标准的架构下对其加以改造, 建设成能够承载广电业务的信息化管理系统。2.3.1 建立和改进标准架构

1. 创建实体

我们在建立标准架构时, 第一步是创建实体, 标准架构中的实体是通信机房设备构成的最小单元, 即机框、板卡、端口等。创建时一般按照从大到小的顺序原则进行, 即:机房- 机架- 机框/ 列框- 插槽- 板卡/ 模块- 端口/ 端子。每一级实体都有相应的模板对应。

考虑到广电网络机房的特殊性, 经过分析设备特征, 我们将广电机房特有和通信行业共有的设备进行重新划分, 根据设备自身是否能发射信号判断, 加入了有源和无源的概念, 有源设备包括:交换机、CMTS、光收光发等设备;无源设备包括:光分路器、射频单元等设备。有源设备的实体创建顺序原则按照:机房- 机架- 机框- 插槽- 板卡- 端口;无源设备的实体创建顺序原则按照:机房- 机架- 列框- 模块-端子。

根据这种原则, 我们按照机房实物的大小, 加以改动, 以一定的规则创建模板, 调用这些模板创建实体, 满足设备型号多样化的需求。

2. 创建设备

建立标准架构的第二步是创建设备, 因为系统是针对设备进行管理的, 业务数据必须承载在设备上, 才能实现扩展应用功能。设备是机框/ 列框、板卡/ 模块、端口/ 端子各实体的组合。设备的型号、IP地址、MC地址、资产号、电压等属性的管理也都基于此。通过将设备外壳与实体组合进行绑定操作, 可以组合成任意符合实际的设备。业务模型、数据的查找以及扩展应用都通过设备实现。

3. 设备分类

系统对建立的设备根据业务用途进行分类, 分为:机房设备、接入网设备、传输网设备、数据网设备、动力环境设备这五大类, 在系统中创建设备时, 必须在相应设备类别中创建, 以实现不同的业务功能。

本系统的设备分类在通信行业的标准基础上按照广电业务特点进行分类, 单元实体以及广电机房特有的无源射频器件设备划分在机房设备类中;而广电特有的业务设备CMTS、IPQAM、光收光发设备则划分在接入网中。兼顾了功能和业务类别, 做到了结构清晰, 划分明确。

2.3.2 统一编码规范

在创建实体和设备的过程中, 需要解决一个核心问题, 就是编码的问题, 系统中涉及到的所有单元都需要一个编码对其唯一标识, 这些编码必须符合一定的规则才能便用管理和应用。

由于近年业务迅猛发展, 设备品种的增多, 公司原有的编码规范已经不能满足本系统建设的需求, 我们在公司规范的基础上, 根据机房实际使用情况结合行业标准和约定俗称的使用习惯, 重新修订了规范关于机房部分的内容。统一了机房设备的编码, 解决了以往编码混乱的问题。

编码规范总原则:从大到小逐级编码, 中间使用“-”作为连接符。

编码规则:

1. 各级实体编码规则:机房编号- 机架编号- 机框/ 列框编号- 插槽编号 (机框有) - 板卡/ 模块编号- 端口/ 端子编号。

2. 实体属于哪一级, 编码取以上规则中左起到哪一级为止的编号组合。

3. 机房编号:机房简称+ 机房序号, 例如:N0 表示城南局间机房。

4. 机架编号:机架排号+ 机架列号, 例如:A1 表示A排1 列机架。

5. 机框/ 列框编号:机框/ 列框简称+ 机框/ 列框序号, 前者是机框/ 列框型号简称或约定俗成的称谓;后者是机框/列框在机架中从上到下数的顺序。例如:YT1 表示该机架中第一台亿通光平台。

6. 插槽编号:插槽在机框中的序号。

7.板卡/模块编号:板卡/模块在插槽/列框中的序号。

8.端口/端子编号:端口/端子在板卡/模块中的序号。

2.3.3设计广电业务模型

1. 业务分类

由于广电业务在通信行业中具有特殊性, 因此在通信行业标准架构的基础上, 我们必须建立广电业务模型, 才能保证业务数据之间的正确逻辑关系, 从而实现扩展应用。通过对本地广电业务的分析梳理, 根据传输方式、内容的不同并结合日常工作中使用的资料信息, 我们将系统中广电业务做了如下分类:

1) 下行业务:数字电视业务、CMTS数据业务、交互点播业务、云媒体业务、监控业务

2) 回传业务:CMTS数据业务、C-DCSIS数据业务、EPON数据业务、FTTH数据业务、监控业务

3) 综合业务:专网业务、MSTP业务、核心业务、郊县业务、省网业务

根据这三大类业务在系统数据库建立三张数据表, 其中包括了各自子类中所有业务所对应的信息字段, 包括:线缆编号、业务名称、业务编号、配纤架位置、机房名称、设备位置、业务详细信息等内容, 涵盖了机房日常维护所需以及对外进行数据互通的所有数据内容。

2. 建立逻辑关系

在业务划分之后, 需要建立设备与业务数据之间的逻辑关系, 从而使得业务数据在对应设备端实现增删改操作。

通过分析广电业务传输结构, 路由所涉及设备类型, 端口连接关系等, 绘制出上述各种业务的逻辑关系图;建立不同业务的传输模型;对照传输模型在系统中将相应设备端口进行关联;在端口中配置可能传输的业务类型。以此实现基于业务的设备之间的逻辑互联, 形成完整的业务路由。

3. 更新业务数据

有了广电各种业务所对应的路由后, 设备与数据之间便存在了逻辑关系, 只需要录入业务数据, 设备便可以模拟实现承载业务的功能了。

系统设计提供了两种业务数据录入方式如下:

1) 单个录入:通过设备端口属性进行业务数据录入。

2) 批量导入:通过批量导入功能进行业务数据录入。

系统设计的业务数据录入原则如下:

1) 设备端业务数据录入。

2) 配纤架端业务数据录入。

3) 系统根据业务路由自动更新路由中经过的各种分配混合设备的业务数据。

录入后的数据, 系统将根据其业务类型对号入座, 将其更新到三张数据表中, 每种业务在数据表中对应的信息字段均取自业务路由中所关联设备的端口属性。

2.3.4 结合实际工作设计应用功能

在完成了符合广电特点标准架构的设计工作以及广电业务数据的录入工作后, 也就是完成了机房信息化管理应用的基础建设, 接着开始进行上层的应用功能设计工作。

1. 设计原则

1) 结合实际工作需要进行设计:应用功能完全来源于实际工作中, 将日常工作进行归纳梳理, 其中包括已经进行管理的工作内容和未进行管理但急需管理的工作内容。

2) 选择全面突出重点:选择需要进行集中加强管理的工作内容进行开发应用功能时, 选择面要涉及机房管理的全方位, 同时每一方面筛选出重点, 不可泛滥。

2. 设计内容

1) 面向业务的工作:选择与业务相关的工作内容, 如业务数据管理、报表管理等。

2) 面向人员的工作:选择与人员相关的工作内容, 如考勤管理、工作任务管理等

按照上述的设计原则和设计内容, 我们将日常工作按照机房某个方面进行梳理分类, 选出重点需要管理的工作内容再进行细分;设计层次关系树;确定每个子功能工作流程;明确每一步骤之间的逻辑关系;对每一步骤进行权限设置。最终完成了系统功能架构的设计, 开发过程按照该设计架构进行。

3 功能简介

3.1 机房资源扩展应用功能平台

1. 设备管理

对机房重要设备进行建模建档, 录入相关属性, 进行统一管理, 解决了以往设备管理不集中、不细致的问题。

2. 业务数据管理

将机房维护所涉及的广电网络业务数据录入系统, 进行分类整合, 实现修改、查询、统计分析功能, 改变了传统本地化的管理模式, 通过系统在数据库中进行集中管理、同步更新。

3. 标签管理

标签是机房管理人员进行业务开通和维护的重要依据。该功能的设计用于定制标签模板, 以设备为单元、业务数据为基础, 自动批量生成线缆标签和设备面板标签, 有效地提高了工作效率。

4. 动力资源管理

本系统开发的动力资源管理功能即是对环境监控系统的补充, 通过创建机房基础、核心动力资源;完善动力资源属性;建立相互之间的逻辑关系;关联负载设备从而组建机房完整的动力系统, 生成机房动力拓扑图, 同时通过数据接口与环境监控系统进行交互, 实现机房动力资源的管理和预警功能, 填补了机房对动力资源进行综合管理的空白。

5. 报表管理

针对机房运维中重点关注项目, 通过对外接口采集数据, 利用不同算法计算后, 插入对应报表字段中形成完整报表, 使用人员可以根据多种综合查询条件进行查询和导出。该功能有效的变分散为集中, 变粗犷为精细, 建立报表统一管理平台。

6. 对外数据提供

对外数据提供的功能, 是通过建立与外系统的接口, 将本系统录入的业务数据按照不同要求组织成外系统能够识别的数据表, 及时传送给各外系统, 外系统定时进行采集生成报表或更新自身数据, 提高了业务数据的时效性、准确性。

3.2 机房电子运维管理应用平台

1. 考勤管理

通过创建排班表, 关联机房员工值班、请假、加班等操作信息并外联各个机房配备的考勤机, 实现实时考勤捕捉、自动计算考勤情况、进行统计分析的功能。针对机房工作的特殊性, 使得员工有了考勤统一操作平台, 方便查询自己班次;同时也加强了管理人员对员工考勤状况的集中管理。

2. 工作计划管理

通过系统实现对机房员工上报的工作内容和工作计划进行审核、综合查询等功能, 变本地化管理为集中式管理, 便于大数据量的保存和筛选。

3. 绩效管理

将机房绩效管理流程化, 通过系统实现组员、班组绩效的申请、审核、分解功能, 对每级、每人绩效做好管控, 计算出最终年度考核分数, 确保了数据的公正公开、准确安全。

4. 机房运维任务管理

设计开发了一套完整流程的机房运维任务管理功能, 通过系统对运维任务的每个环节进行监督、管控, 确保日常工作任务有序开展;通过数据库对长时间跨度的任务进行筛选查询, 改变了传统查询比对任务数据表格难度大、效率低的状况。

5. 机房日常费用管理

整合机房日常费用信息, 分类集中管理, 增强了费用数据的安全性、可靠性;多种条件查询及统计分析, 提高了机房财务管理的效率。

6. 文档知识库管理

针对机房文件、资料数量大、种类多的情况, 开发了专门的文档管理功能, 利用系统数据库存储量大、查询便捷的特点, 将文档分门别类, 集中保存管理, 保障了机房文档的安全性;通过开发文档公告功能, 实现了文档的即时性。

4 结束语

建设机房信息化管理应用的过程是一个在探索中创新的过程;是一个在实践中总结经验的过程;是一个从无到有、从有到精的过程。广电机房经历了从以人工、分布式、非标为主的传统管理方式向电子信息化、集中化、标准化的现代管理方式演变的过程。

我们在研究了通信行业管理系统基础上, 分析广电网络机房自身特点, 利用通信行业标准架构为主体, 结合自身特点进行改造和完善, 结合实际工作需要设计开发了适合广电网络机房管理的应用功能。实现了广电机房管理的信息化、综合化、标准化, 推动了广电网络机房向现代化机房迈进的步伐, 其中许多设计理念和应用功能在广电行业内具有很高的推广价值。

该系统的正式运行逐渐替代了传统的工作和管理方式, 有效地改变了工作思维方式、规范了工作流程、提高了工作效率、增强了机房的有效管理, 从而保障了机房业务和系统的稳定运行。同时, 提高了对本地公司数据提供的时效性和安全性, 为快速响应用户报修, 提高顾客满意度提供了有力保障, 为广电公司在三网融合的大环境下快速发展打下坚实的基础。

参考文献

[1]尹飞.分析广播电视机房供配电系统安全管理与改造[J].信息通信, 2014 (3) :280.

11.广电机房安全管理制度 篇十一

1、用电安全包括设备供电安全及人员生命安全。

2、设备重新加载上电之前须核实其供电电压是否与额定电压相符，开关是否正常、接线是否牢靠，确认熔断器的额定容量是否与设备的额定电流相符，使熔断器切实起到保护设备的作用。一切核实无误后方可上电。

3、设备的接地系统须完整可靠，具备漏电保护措施，避免因漏电威胁设备或人身的安全。

4、工程人员对设备进行检修或维护时应尽量避免带电操作。若确有需要，必须作好绝缘处理，当需更改电力线路、直流主干线路、配电箱时必须有两人在场操作。

5、机房内严禁使用电热器等非工作电器，保证供电系统正常工作于额定负荷以内。

6、各设备机架上的插座应是专用的，其他设备不得随意接入。

7、新设备上电应严格遵守以下流程：

(1)将新设备相关负载功率上报机房负责人，以便核查机柜负载情况;

(2)设备上电前需在测试平台上电检查;

(3)新设备上电原则上电时间需安排在凌晨及周二下午上电，特殊情况需由部门负责人同意并上报机房负责人。

二、机房供电要求

1、机房应从总配线盘(箱、柜)引入独立的供电回路。

2、机房工艺用电与照明用电、动力用电应分路使用，并确保不间断供电(可采用双路供电、并配置足够容量的不间断电源)。

3、机房设备供电电压波动超过+1%-10%范围时，应增设电源稳压装置。

4、机房或技术用房需配置应急照明设备。

三、机房的防雷、接地和安全防护的要求

1、应有防止直击雷、感应雷和雷电侵入波的措施。

2、接收天线的竖杆(架)上应装设避雷针。避雷针的高度应能满足对天线设施的保护。当安装独立的避雷针时，避雷针与天线之间的最小水平间距应大于3m。

12.计算机房安全管理制度 篇十二

一、严格执行计算机房使用守则，定期检查执行情况，发现存在问题，及时纠正。

二、用机前先检查机器和电源是否良好，提前接通电源，做好用机前各种准备工作。

三、计算机管理人员、计算机教师用机时，应以身作则，模范遵守计算机房使用守则。

四、定期检查机房各种设备是否完好，了解掌握设备状况，使设备处于良好状态。

五、有故障不能使用的机器设备应搬出机房，另行保管，以防错用。

六、经常打扫机房，擦试机器，保持机房和机器的清洁干净、放置整齐。

七、注意保持机房正常合适温度、湿度，做好防高温、防潮工工作，使机房和机器处于良好的使用环境。

八、管理用计算机不得随意使用外来软件，必须使用时，应经过病毒检查和处理。

九、经常清点和掌握机房各种物品的库存情况，及时购置机房所需设备的物品，保证教学用机，提高机器利用率。

十、计算机软件、资料只能在机房使用，不宜外借和带出机房。

十一、计算机外修时，要做好详细登记，清点、检查、办好手续以防丢失。

十二、计算机发生故障时，要记录故障情况和处理意见，并查明原因，及时检修，重大故障，事故要及时上报。

十三、认真做好各种消耗物品购买、使用、消耗品种、数量情况的登记。

十四、外单位人员使用计算机时，须经学校有关领导批准。

十五、本校教职工用机时，应由计算机室人员安排，并填写用机情况登记。

十六、下班前认真检查机房机器、电源、门、窗、盖布等是否关好、盖好。

13.政府机房信息人员安全管理制度 篇十三

医院信息系统可靠运行主要依靠计算机机房的严格的环境条件 (机房温度、湿度、洁净度及其控制精度) 和工作条件 (防静电性、防火性等) 。在进行装修之前, 必须要以相关的标准为依据, 以设备的具体情况为依据, 以及以安装的要求为依据, 从而制定一系列的设计与规划;要尽可能满足施工所需要的各种条件, 比如采光、隔音、防尘等;除此之外尽量营造出比较科学合理的施工环境, 在施工的过程中需要全面的考虑。内部的装修要与消防的要求相一致, 在材料的选用方面要满足阻燃的要求;对于机房地板的选择要采用抗静电的活动地板, 必须保证它的抗静电的性能非常好, 在长时间的使用后不会发生变形。

2 医院机房管理中数据的备份的有效方法分析

医院机房管理中数据的备份是保证数据安全的一种非常有效的方法。在进行医院机房管理中数据的备份的过程中, 借助于复制原始数据的方法, 能够保证在原始数据被破坏的时候, 利用备份的数据恢复出原始数据, 最终确保医院管理信息系统的有序运转。具体来说, 医院机房管理中数据的备份的有效方法如下所述:

(1) 做好对于用户数据、系统参数文件和环境参数文件的备份。在医院管理信息系统中, 全部和用户存在联系的数据都是必须进行备份的, 一方面必须备份, 另一方面, 也必须备份机房管理中的用户数据, 与此同时, 也应该备份机房管理的系统参数文件和环境参数文件。

(2) 做好数据镜像。利用磁盘阵列进行RAID0镜像, 在出现一个硬盘故障的时候, 就不会出现数据丢失的问题。与此同时, 借助于RAID5或RAID10等途径也能够科学有效地处理好数据安全、读写速度和容量等等一系列的问题, 然而, 必须利用数量更多的磁盘, 这就需要耗费更多的资金进行磁盘的采购。举例来说, 笔者所工作的医院使用的是1台HPPro Liant ML370G5服务器和2台浪潮的NL720R服务器, 采取了RAID0硬盘镜像, 尽管硬盘故障的问题曾经产生过一两次, 然而, 因为有数据镜像, 所以, 仅仅需要更换硬盘, 就能够科学有效地解决问题, 切实保证了数据的安全性。

(3) 采取科学合理的备份方法。采取科学合理的备份方法是非常重要的, 只有这样, 才能够真正保证备份的数据的安全性。可以实现硬盘镜像, 并且将备份存储在距离机房管理服务器比较远的位置, 从而更好地保证数据的安全性。举例来说, 笔者所工作的医院所采取的的备份方法是:在每天的0点到23点59分, 隔6个小时进行一次完全数据备份, 隔1小时进行一次事务日志备份, 在服务器上存储3天以内的备份, 时间长的会被删除, 7天进行一次光盘刻录工作。在这种情况下, 完全备份时间就确定在每天的0、6、12、18点, 是医院的各项工作不是非常繁忙的时间, 备份的过程并不会耽误医院的各项工作的正常开展。

(4) 采用异地备份容灾技术。异地备份容灾技术, 顾名思义, 就是实现远距离的机房管理中数据的备份, 采用该技术能够非常科学合理地确保数据的安全性, 在机房管理崩溃的情况下, 也可以进行科学合理地容灾, 对于医院这种对于数据安全性的要求特别高的行业来说, 能够起到非常良好的效果。

3 医院机房管理中数据的灾难性恢复的有效方法分析

医院机房管理会遭遇各种各样的灾难, 例如:计算机硬件损坏;病毒入侵导致数据的丢失损毁;由于风雪雷电等天气因素而导致医院信息系统遭受破坏;等等。在医院的信息系统中机房管理中具备大量的数据, 一旦遇到灾难, 会丢失患者信息, 严重的情况下会导致患者的生命受到威胁, 会对于医院各项工作的正常开展造成不必要的麻烦, 因此, 进行医院机房管理中数据的灾难性恢复的有效方法分析是非常重要的。一般主要通过以下几种方法来进行医院机房管理中数据的灾难性恢复:

(1) 建立容灾系统, 对机房管理进行有效的保护。通过建立容灾系统, 就可以在距离比较远的两个位置, 建立多套一模一样的系统, 这些系统之间可以相互进行监视, 也可以相互切换功能。倘若在一处遇到灾难, 出现数据丢失的问题, 可以将该处的系统整体地转移到另外一个地区, 从而保证医院管理信息系统机房管理的完整性和可用性。

(2) 搞好机房的建设。搞好机房的建设对于医院机房管理中数据的灾难性恢复发挥着不可忽视的作用, 有必要建设具备机房管理中数据的灾难性恢复意识的中心机房。在现阶段, 单一机房很难迎合当今医院信息化建设的步伐以及机房管理安全性的需要, 应该建立容灾备份机房, 确保可以对于机房管理进行实时备份, 在老机房由于各种各样的因素而出现数据被破坏的问题的情况下, 新机房也可以不间断的进行工作。与此同时, 在抗灾的建筑物建设中, 也必须考虑到和当地的实际情况及用途相结合。另外, 必须高度重视机房的防雷施工工作, 对机房内设备实施有效的保护。

4 结束语

综上所述, 在当今医院数字化建设的不断加强的新形势下, 本文对于医院信息系统中机房的管理方法进行了研究。在医院的机房管理工作中, 必须高度重视机房管理的安全性, 科学利用医院信息系统中机房的管理方法, 以便为医院各项业务的正常奠定坚实的基础。

摘要：在医院的管理信息系统之中, 存储着患者病历、治疗费用等等各种各样的关键信息, 毋庸置疑, 这些信息的安全直接关系到医院能否正常开展其相关的工作。而在出现医院机房被破坏等等情况的时候, 这些信息就会被破坏, 这是非常不利于医院的工作的有序开展的, 由此看来, 必须想方设法保证医院管理信息系统机房管理的安全性。本文结合笔者在医院进行计算机方面工作的实际经验, 进行医院信息系统中机房的管理方法研究, 希望能够有利于保证医院管理信息系统机房管理的安全性。

关键词：医院,机房管理中数据的备份,灾难性恢复,有效方法

参考文献

[1]李继武.机房建设技术的新探[J].福建建筑, 2010 (7) .

[2]本刊编辑.数字化医院与机房建设标准——中国科学院计算技术研究所副研究员黄群骥[J].智能建筑与城市信息, 2011 (7) .

[3]王经雨, 甘哲.数据中心机房的设计与建设[J].首都医科大学学报 (社科版) , 2006 (S1) .

[4]章辰熙, 顾国龙, 肖军, 沈海芹, 孟涌.医院计算机中心机房移置的体会[J].医疗卫生装备, 2008 (6) .

14.机房安全管理规章制度 篇十四

2.各工种人员一定要持证上岗，特种作业人员应经过一定专业培训，按劳动部门规定考核，合格者才能进行特种操作，各工种人员都必需对制冷装置有较全面熟悉了解方能进行操作，每年要参加安全生产教育技术培训和业务学习一期，考核合格持证上岗。

3.操作人员要做到“四要”“四勤”“四及时”，厂部由厂及主管冷冻厂厂长参加每年一次对操作人员进行考核评比，并予以奖惩。

4.严格执行交接班制度，做到“五交一接”。

1)“五交”：

交待当班生产任务、机器运转、供液、库温等情况;

交待机器设备运行中的故障、隐患及注意事项;

交待有关各种记录;

交待生产用具及各种消防器材的齐全;

交待机器设备、库房内外四周的卫生情况。

2)“一接”：

“五交”清楚后接班，如有问题且能当班处理的，两班协助处理完毕，再办接班手续。

5.库房、机房的机器设备和压力容器，每天各车间自检，每月由主管副厂长负责与设备科及有关人员检验一次，每年淡季进行保养大修，以保障设备处于良好状态。

6.库房、机房内各种安全自控元件每月检查一次，每年校验一次，防止失灵;防毒面具、消防器材每年检查一次，机房人员必须训练掌握使用，懂得氨中毒急救方法。动明火必须经过审批，由审批人员指派监护人员。

7.制冷装置上设置一定的标志，以避免操作错误。

8.库房、机房人员，每月一次参加车间主任主持的安全生产会议，每年一期参加厂以上主持的安全生产学班。

9.库房、机房为生产的重要环节，严格禁止闲杂人员进入上述地区。

20__年12月20日氨中毒的紧急医疗保护与预防措施

1、预防措施：

(1)操作人员必须遵守操作规程和安全操作规程。

(2)必须有防毒面具、橡皮手套、防毒衣具、胶鞋及医疗救护用的药品，并完好地放置在机房进口的专用箱内。

(3)为确保防护用品的有效性能，防毒面具，每年至少检查一次。

2、紧急医疗措施

(1)立即将中毒者转移到空气新鲜的地方。

(2)如呼吸困难应立即进行人工呼吸。

(3)呼请就近医生或拨打110。

(4)尽可能地更换衣服。

(5)若液体制冷剂落到皮肤上必须迅速用大量水或酸冲洗(但不能用酸冲洗眼睛)在氨液未洗净前，不得用纱布遮盖伤处。

(6)让中毒者吸入1—2%的柠檬酸溶液的暖汽体。

(7)让中毒者喝柠檬酸水或3%的乳酸溶液。

15.机房安全管理制度 篇十五

适用范围

本制度适用于公司机关机房的现场管理。

岗位职责

负责监督机房现场管理工作。负责机房现场的统一管理和运行维护工作，并对机房现场负责。

机房现场管理基本要求

机房环境要求

机房应防尘，门窗要严密，做到地面清洁、设备无尘、排列正规、布线整齐、仪表正常、工具就位、资料齐全、设备有序、使用方便。

机房内的温度、湿度应符合维护技术指标要求，保持正常通风。

机房应有良好的防静电措施。

动力机房应设置警示牌和防护栅栏以指示高压区、检修区、禁止合闸区。

无人值守机房要全封闭，保持机房整洁无尘，应有良好的防火、防盗、防潮、防尘等措施以及相应的远端监测系统。

无人值守机房的周围环境要保持清洁和安全可靠，机房门前道路应保持畅通无阻。

机房制度要求

机房必须统一规范上墙制度，并醒目挂置。

交流配电机房应上墙悬挂配电图。

严格执行值班、交接班制度，明确职责，严格纪律，保证制度的进行。

严格执行安全生产的各项规定，严禁违章操作，确保网络、设备及人身安全。

严格执行消防安全制度和监督条例，增强机房人员的安全意识，消防设施经常检查，消除隐患。

严格执行保密法规，对机房人员进行保密教育，增强保密观念，定期进行保密检查，防止泄密失密。

不断健全完善机房各项规章制度，并组织贯彻实施。

厂家在机房进行设备安装调测，事先应向综合部提出申请，经批准后方可进行，并做好机房入门登记，综合部应安排专人配合厂家现场工作。

外单位人员工作性进入机房须经综合部同意，安排专人陪同，做好机房入门登记。

机房进行重大参观活动，须经公司领导批准;上级领导参观视察机房时，综合部应做好陪同工作。

机房安全管理要求

切实遵守安全制度，认真执行安全操作规定，做好防火、防爆、防盗、防雷、防冻、防潮等工作，确保人身和设备的安全。

在维护、测试、磁带更换、装载、故障处理、日常操作以及工程施工等工作中，应采取预防措施，防止造成工伤和通信事故。凡进行危险性较大、操作复杂的工作时，必须事先拟定技术安全措施。

各类机房应有可靠避雷装置，配备合适消防器材，安装烟雾告警、高温告警、防盗告警等设备，并制定紧急处理预案。

各机房应具备在紧急情况下能与上级部门及时取得联系的手段。机房内有紧急故障处理流程图，人工再启动和再装入流程图，联系人、联系电话等，且相关资料齐全，每个机房维护人员都能理解、执行。

雷雨季节要加强对机房内保安设备、地线及防护电路检查。

加强网络安全管理，确保网络信息不受侵犯，保密信息不被泄露，网络信息不丢失，网络信息正常传递。

生产核心网络以及与外部因特网存在接口的网络，应特别加强网络安全管理，提高防范措施。

各种涉及密级的图纸、资料、文件等应严格管理，认真履行使用登记手续。

加强机房现场钥匙的管理，保证钥匙齐全和完好，由机房值班人员及保安进行分管，并作为交接班的一项内容。

机房设备管理要求

机房应建立包机责任制，也就是全部现用与备用设备均应按所划分的设备维护段，落实到特定的包机人，包机维护要做到定人、定设备，责任段落要清晰。本机房内的设备，如果属于其他专业部门来维护，应由本专业部门去负责落实并明确其他专业部门对该设备的维护包机责任人。本专业机房内新增设备(无论该设备是由本专业部门维护，还是需要其他专业部门来维护)，如果本专业部门没有去负责落实并明确包机责任人，则视该设备由本专业部门负责包机维护。

设备机架、电缆标识应齐全准确，电缆、光缆、尾纤等应布放合理。

无论现用、备用设备，应保证备件、技术档案、原始资料完整，不得任意更改设备的电路、结构或拆用部件，备用设备应保持原机的正常状态，定期使用。

新建、扩容的设备或电路，须按相关规定经试运行后进行验收，验收合格方可正式投入运行。

运行网络设备断电、移动、搬迁应有记录。系统搬迁，应事先制定详细的实施方案，并报部门领导批准。

机房日常维护要求

对设备要精心管理，精心维护，精心使用。做到维护有标准，操作有规程，质量有保证。

按照维护规程和维护作业计划的要求，定期地、有计划地开展维护工作，对设备的运行情况、应具备的各种功能、系统重要数据的正确完整情况以及设备硬件的完好情况等进行检查和测试。

对随机或突发性的设备故障、严重的告警等异常情况，应按照应急处理流程尽快恢复设备的正常工作。

机房工程施工要求

机房机架设置应保持合理的间距，避免不必要的空间浪费。

根据公司相关规定，采用合理的走线方式，合理地铺设机房静电地板。

机房工程施工，必须在显著位置悬挂醒目的工作提示牌。

机房工程施工工具严禁使用运行网络的供电电源。

加强对机房工程施工的监护，设专人负责，杜绝人为事故的发生。

加强对机房工程现场的控制，工程材料等杂物严禁堆放在消防通道。

工程施工队进机房施工，应事先书面通知综合部，写明施工单位、施工内容、时间、地点、工期、进场人数、施工小组负责人等基本情况，以书面形式向综合部提出申请，内容包括施工相关情况说明、本工程期间专业部门现场监督人(协调人)名单。经综合部审核同意后，工程施工队方可进场施工。施工期间，工程施工队必须每日清理现场;施工结束，工程施工队必须按规定清理工程余料。

16.政府机房信息人员安全管理制度 篇十六

如今虽然计算机技术在不断的发展, 但是由于层级传播的关系, 就导致如今仍有大部分的网吧经营者或是机房管理者仍旧使用传统的人力方式对计算机机房进行管理, 不得不说这种管理方式的弊端显而易见, 其无论是对人力资源还是物理资源都造成了一定程度上的浪费。这样就要求相关工作人员研发出科学有效的计算机管理信息系统。计算机管理系统详见图1.1。相关工作人员应该将计算机的开放时间, 使用方式以及如何使用软件资源进行透明化处理。也就是让人们懂得该如何使用计算机的各项设备。

一、计算机管理信息系统应该遵循的原则

为了使上诉问题得到有效的解决, 我们对计算机管理信息系统将采用面对对象对其进行计算机程序上的设计。对此我们先要对面对对象设计这一名词进行详细的了解和分析。面对对象设计指的就是, 把搜集来的有关质量、技术方面的要求与所需要的资金数量进行比对, 以设计出性价比高、应用能力强的计算机管理信息系统。其主要的功能和作用就是使得计算机的整体运行速度得以提升, 作为主机使其每一个终端对象都能在较快时间内接受其发送的数据信息。它通过对问题对象的分析来确定其对象应该处于什么样的层次结构当中, 以求将问题进行合理快速的解决。同时我们在进行对象设计的时候, 应该遵循以下几个方面的原则。一是单一职责原则。也就是一个类只具备单一的功能, 以免发生系统混乱。二是开放封闭原则, 其含义就是在具有新增加的计算机功能时, 可以为系统增加进去新的元素。而当其进行完程序设计之后, 其便可以进行独立的工作, 而不需要对其进行在一次的程序设计。第三点就是替换原则, 也就是将子类进行替换, 以求计算机系统有更高的扩展性。第四是接口隔离原则, 指的就是不要多个类使用一个接口, 而是要将接口进行分类, 一个类对应着一个接口。第五就是依赖倒置原则, 高层模块与底层模块不进行相互的依赖, 而是同时依赖于抽象模块。

二、对计算机管理系统进行分类并说明

综上所述, 我们可以将计算机管理系统进行分类。我们将其分为四类。一是学生客户端系统, 二是服务器系统, 三是售票系统, 四是客户管理系统, 我们下面将结合学生客户端系统来对此进行分析。

学生并不需要具备管理计算机系统的功嫩, 其所具有的权利就是使用计算机的权利, 所以学生在校园网上进行操作时, 只要将自己的学生代码和密码进行输入, 就可以进行使用, 在进行使用之后也可以通过售票客户端进行查询账户余额。

售票客户端的工作人员所具备的功能就是在学生们使用校园网的同时, 对校园计算机网络系统进行控制, 将校园网的使用权限转移给学生客户端。同时其工作人员也具备着对学生售票记录的查看和存档的权利。

三、结合实例分析对计算机管理系统过程进行详细分析

上诉我们已经对计算机管理系统进行了一定程度上的完善, 接下来, 我们以服务器系统来进行举例分析。详见图1.2所示。

由于校园网的客户端连接着很多的学生计算机终端, 所有的学生计算机终端都会将计算机内的售票记录以及数据信息传输给校园网的客户端。这就要求其对于所进行接收的数据信息进行分类, 这样才能够使得计算机处理的效率得以提高。系统中所需要进行分类的数据信息有很多。例如, 学生客户端进行登录使用的情况, 客户端进行下线的情况, 学生客户端进行修改密码的情况, 客户端定时的向服务器传输使用数据资源情况, 使得售票客户端的工作人员能够了解到计算机现在是否处于工作的状态。当售票客户端上显示学生客户端已经进行登录时, 这时首先的工作就是要对学生的账号和密码信息进行分类, 然后计算机服务系统将会对学生的账号和密码信息进行排查证实, 或者是有些学生对于客户端上的原始密码进行了修改。这时服务器系统也要将其原始密码更替为新密码, 如果账号密码信息与学生客户端使用本人完全对应一致, 则服务器系统将会在学生计算机终端上显示“登陆成功”的对话框。这时候学生就可以正常的使用计算机。而如果服务器在进行学生账号和密码验证时出现与本人信息不符的情况, 这时候服务器系统就会自动向学生客户端发送“登录失败”的对话框。并进行人性化的提醒, 将不能进行校园网计算机的具体原因显示在对话框当中, 以便学生进行错误的排查。对其进行程序设计的时候, 在学生校园网账号与密码与学生本人信息相符的时候, 则发送“登录正确”对话框, 反之则将发送“登录失败”并附加着学生进行错误选项的具体原因。

校园网服务系统在接收到客户端下机的命令时, 应该对具体情况进行排查, 首先需要鉴定的就是该计算机终端来自于学生还是售票服务系统的工作人员。假如是学生的的终端系统所发来的命令, 则应该对其IP进行定位, 然后对其进行排查, 看是否系统将其定义为免费设置, 如果是免费设置的话, 只需要以当前时间作为截止时间, 并将其与上机时间进行做差, 将其学生所对应的代码编号进行输入, 在计算机历史记录当中进行存档, 同时将其学生的上机痕迹进行清除。如果系统当中并没有将其设置为免费模式, 这时就代表着要对学生上机进行收费。这时同之前计算机的行为路径一致, 也是将下机时间与上机时间进行做差, 并将其与学生的学号进行挂钩, 计算其上机所用的时间, 根据服务系统计算出所需要的费用。将其与学生的学号、IP地址进行一同的记录, 存入历史档案中去。最后, 将其上机的痕迹进行清除处理并将连接器断开。还有一种情况那就是售票服务系统的工作人员发出的命令, 这时只需要执行断开连接并且删除记录的任务即可。

我们之前提及过系统会定期的向系统中发送学生的数据信息, 其周期为半个时刻, 其目的就是使得服务器能够感应到该计算机是否处于工作的状态。在学生客户端在进行数据向服务器的传输之后, 该服务器自动将计算机系统记录当中寻找出当前进行传输的时间将其替换为截止上机时间。若有些学生客户端对售票系统发送了修改信息的命令, 这时候相关的售票人员就会对服务器发出指令, 这时服务器就应该对学生的原始密码进行排查, 以确保是否与学生输入的原密码一致, 若是学生输入原密码正确这时就可以将其新密码进行替换, 再计算机对话框内提醒“密码修改成功”。若学生原始密码输入错误这时就应该提醒学生“密码输入错误’’, 方便学生对错误进行修改。

在计算机进行售票时, 需要对学生代码、售票员代码以及购票所需要的资金都进行系统的分类处理。有些学生是进行首次买票, 系统可以根据其售票员的代码、其售出机票的时间、学生购票资金在服务器历史记录中进行存档, 这时在学生的上机记录当中进行该学生代码的查询, 如果其中并没有出现该学生的学号代码, 则可以证明该学生是首次进行机票的注册和使用。接下来就可以将学生的编号代码、计算机的实际使用时间进行服务器上的存档, 如果服务器系统显示该学生不是进行首次购票, 则需要将之前的上机时间所花费的资金与当前的资金进行迭加。及时的将其所花费的金额数量进行系统的监控与管理。每次进行学生上机数据库的更新之后, 都要将其通过服务器传送给相关的售票人员, 以方便售票人员的工作流程不间断, 得以继续。

在售票人员需要对学生信息进行核对时, 就会向服务器发出请求, 这时的服务器就会将有关的数据资源存储库当中, 将学生上机的历史记录分离出来, 并经过一定程式上的转化, 将其发送给计算机售票的终端。当校园网工作人员要对学生终端进行控制时, 向服务器发出请求之后, 服务器将管理权限进行转移, 以方便其对各个学生计算机终端的有效控制。

总结:

如今, 我国的计算机发展速度虽然很快, 但是在计算机管理信息系统方面与发达国家相比, 仍旧存在很大程度上的弊端与漏洞。所以我们国家应该对其进行重视, 相关的科技研发人员能够研发出应用性的计算机管理信息系统, 促使其不断的进行发展、优化, 使我国在计算机领域实现可持续发展。

参考文献

[1]张波.计算机机房管理系统的研究与设计[D].电子科技大学, 2007.

[2]任正文.现代计算机机房管理系统的设计与实现[D].电子科技大学, 2010.

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