过程管理概述

过程管理概述（10篇）

1.过程管理概述 篇一

支教社会实践总结

2012年2月7日，我们“西部农村中小学助学实践”活动组浙江省水利水电专科学校爱心助学社爱心助学团队之甘肃会宁社会实践一行14人，来到了此次社会实践的目的地—甘肃省会宁县老君坡乡文岔小学。到达小学门口,眼前呈现的是我们会流着泪笑着回忆的一幕:密密麻麻的踢拉着拖鞋的孩子和村民,走在前边的村领导,随后又赶来的镇领导,以及墙上贴着的醒目的:欢迎” 浙江省水利水电专科学校爱心助学社”大学生来我村支农支教..由此为期十天的社会实践活动拉开帷幕，同时也是我们迄今为止生命中最神圣的开始。随后的7天，14位队员都投入了最大的热情去支教，去调研，创造了属于每个人的生命中最珍贵的记忆。

一 支教篇

(1)传统支教

我们所有的课程教学工作全部围绕着我们协会的支教宗旨“传授理念，培养兴趣，拓展视野”展开。具体课程包括：语文、数学、英语、音乐、体育、美术、安全自救课以及十一运会特别体育课。具体安排是一天4节大课 ,每节课1小时.在经过对当地孩子的深入了解以及家长们的亲切交谈后，我们发现当地对孩子学习英语的呼声特别高，根据这一实际情况，我们在授课过程中加大了英语的份量。这10天里他们学会了说普通话,知道了见到老师家长要礼貌的问好,也有了较为实际的理想和走出去的信心.(2)其他支教教活

1家长会

鉴于农民认识有限，对待犯错的孩子往往采取非打即骂的方式，不仅造成家长与孩子关系紧张，也容易扭曲孩子心理，影响孩子的健康成长。我们通过 开家长会的形式把我们平时收集到的关于怎样科学的教育孩子的知识介绍给家长.本次家长会主要包括3个部分:如何更好的促进孩子身心健康成长,如何看待女孩的教育问题,以及怎样协助孩子学好英语.通过这次家长会,家长们更了解了如何科学的教育孩子,融洽了家长与孩子之间的关系，也促进了孩子健康成长。

2法律宣讲

鉴于农民信息渠道的不畅通，我们有专门播音队员每天通过大喇叭广播的形式把我们平时收集到的信息传递给村民，加强村民的预防各类危机意识（欢迎访问零二七范文网http://，范文大全），了解国家最新惠农政策,增强了村民的法律素养.二 生活篇

左臂系着红领巾,胸前带着队员牌,这是同学们下乡时统一的标志,不用别人提醒,队员们每天都默默的认真的做好.这个,就是信仰下的生活.生活无非包括吃饭，娱乐与休息三块内容，应该说这里做的还算条理。我们有严格的作息时间表(6点起床,23点睡觉)，每天固定的时间起床，跑操，吃饭，授课，调研，开会，睡觉。自己做饭是个挺大的问题，用大锅。我们将队员分成三组，轮流当班，7天的饭菜任务成了大家一试身手的场地.四 几个感动的瞬间 婉拒村民送来的食品,他们说”你们是来为人民服务的,人民应该给你们送点吃的”我们说我们有纪律

2结束前的最后一个下午,给孩子们发奖,孩子们都哭了,哭着说舍不得我们.本次为期7天的社会实践关注社会, 关注农村，为当地村民带去科技与法律以及国家最新政策；以我所学, 回报社会，发现问题、提出问题、解决问题；增强下乡队员的社会责任感与使命感，实现书本知识和实践知识的更好结合，提高自身实践能力；我们也通过自身努力展现了积极向上的精神面貌，树立新时代大学生踊跃实践的社会形象

2.过程管理概述 篇二

统计过程控制 (即SPC) 主要是指应用统计技术监控过程质量特性, 分析各个生产过程, 并采取适当措施保持过程稳定, 提高产品质量和实现持续改进的一种全过程预防方法。通常, 处理质量特性值时所用的频数分布表、直方图等都是在某一段时间内数据的静止状态, 而生产过程是连续不断的, 这样用静止的方法就不能有效观测到生产过程中出现的问题, 达不到控制的目的, 因此, 就需要控制图来实现动态实时控制。

控制图是过程质量控制中最常用的统计技术, 它是利用概率统计原理, 做出带有控制界限的曲线图。这条曲线是由按时间顺序抽样所得的特性值所组成, 它反映了过程趋势。

2 控制图的设计

下面分别概述假设检验、正态分布假设、小概率事件原理和3σ原理, 因为它们构成了控制图设计的整个理论基础。

2.1 控制图的设计原理

(1) 假设检验。

在假设检验中, 首先需要提出原假设与备择假设, 确定用于分析的检验统计量, 如均值、极差, 并确定检验的显著性水平;收集数据, 计算出检验统计量的结果;确定与此检验统计量相关的分布, 接着以原假设为前提, 比较检验统计量与其相关分布, 对数据进行必要的分析;最后要评估风险, 衡量虚发警报或漏发警报的后果, 并做出合适的结论。

(2) 分布假设。

在产品生产过程中, 影响产品质量的因素主要有偶然因素和异常因素。偶然因素是必然存在, 不可消除的, 但影响微小, 并且它决定了质量特性值服从某种典型分布;而异常波动导致偏离这种典型分布, 但可以被消除。通过对稳态过程的抽样分析发现, 绝大部分的计量型质量特性值都服从或近似服从正态分布N (μ, σ2) ;计件质量特性值服从二项分布;计点质量特性值服从泊松分布。

(3) 3σ原理。

若质量特性值是计量型数据, 服从正态分布N (μ, σ2) , 则消除了过程中的异常因素后, 质量特性值落在μ±3σ的概率为99.73%, 控制上限UCL为μ+3σ, 中心线CL为μ, 控制上限LCL为μ-3σ。如果点子落在UCL之上或LCL之下, 我们就判断异常, 这正是基于下面的小概率事件原理。

(4) 小概率事件原理。

小概率事件原理, 即指概率很小的事件在一次试验中实际上几乎是不可能发生的。然而现在一个概率很小的事件在一个过程中发生了, 故有理由怀疑其正确性。当质量特性值X服从正态分布N (μ, σ2) 时, 点子落在控制界限之外的概率为0.27%。正常情况下, 点子不应该出界。而一旦出界, 就应该判断过程发生了异常。

2.2 控制图的评价标准

对于静态控制图, 可以使用平均运行长度 (ARL) 来评判某控制图的好坏;而对于动态控制图, 使用这个标准就有问题, 因为当抽样区间或者控制限发生了变化, 那么ARL就不具有可比性。有很多学者对此进行了研究, 针对不同的控制图采取不同的评判方法, 如采取平均报警时间、平均产品长度和报警所需的平均样本数等。

另外, 在控制图设计中, 我们非常而且必须关注的三个关键参数是抽样区间、样本容量和控制限, 国内外学者关于这方面的研究一直都在进行。

3 控制图的分类

学者们在休哈特研究的基础上, 发展、创新了质量控制理论, 同时也研究出近百种新型控制图。尽管如此, 尚没有完全统一的控制图分类。这里仅给出几种典型的分类方法。

(1) 根据质量特性值性质, 可以分为计量值控制图和计数值控制图。

计量值控制图有五个:单值控制图、均值-极差控制图、单值-标准差控制图、中位数-极差控制图和单值-移动极差控制图;计件值控制图有4个, 其中:p图、 np 图是计件值控制图;c 图和u图是计点值控制图。

(2) 根据过程波动情况, 可以分为正常波动控制图和小波动控制图。

正常波动控制图常指休哈特控制图。小波动控制图主要有累积和控制图和指数加权移动平均控制图。

(3) 根据受控质量指标的数量可以分为一元控制图和多元控制图。

一元控制图指用于仅控制生产过程中的一个质量特性值的控制图, 其表现为:在一张控制图中仅有一个质量特性值。通常的休哈特控制图都是一元控制图。多元控制图是对两个或两个以上的质量特性同时进行控制的图, 它要求控制的质量特性值服从多元正态分布。常见的多元控制图主要有均值向量控制图, 离差向量控制图, 多元累积和控制图, 多元EWMA控制图等。

(4) 根据产品数量的多少可以分为小批量控制图和大批量控制图。

小批量控制图主要有:目标控制图、Q控制图和比例控制图。大批量控制图主要指大批量生产且可以获得较多样本时使用的控制图, 如休哈特控制图等。

(5) 根据控制影响质量因素的多少可以分为全控图和选控图。

全控图是对所有异常因素都考虑, 但会出现虚发警报。选控图是把异常因素区分为不加控制和欲加控制的两类, 前者是不需要或不可能控制的因素, 只对后者进行控制, 这就是选控情况, 应用选控控制图方法, 而不予考虑前者的因素。选控图可用于上道工序对下道工序的质量有比较大影响的场合中, 或者已知某些异常因素对该道工序的影响不可排除的场合。

(6) 根据不同的用途可以分为分析用控制图和控制用控制图。

分析用控制图主要是用于分析生产过程是否处于稳态, 同时用来分析生产过程的过程能力是否满足要求;当过程处于稳态且过程能力满足要求时, 就延长分析用控制图的控制线作为控制用控制图。

4 控制图研究概述

统计过程控制工具在实践中的应用越来越广泛, 同时学者对控制图的研究也不断深入, 现在国内外的研究成果之多以致很难密切跟踪, 下面介绍一下主要的研究成果。

4.1 国外研究控制图的成果

Hotelling最先建议使用T2统计同时监测过程的两个或两个以上的相关质量特性;ALT提出了广义方差统计|S|控制的协方差矩阵Σ;Grigoryan和Aparisi研究出多元过程的双抽样|S|控制图;García-Díaz提出了有效方差控制图, 使用广义方差的pht根监测协方差矩阵过程中丢失的数据;A.F.B.Costa 和 M.A.G.Machado (2008) 提出运用VMAX图来监测过程协方差矩阵的变化。

累积和控制图是由Page于1954年根据序贯概率比检验得到的。1959年Barnard使用V型模板来分析累积和统计量。J.M.Lueas和R.B.Crosier在1982年对快速初始响应的CUSUM图进行了研究。Bourke (1991) 提出了基于连续合格品数的CUSUM图;Kaminsky等 (1992) 分析了基于几何分布的CUSUM图;Qusenberry (1995) 提出了控制过程方差的CUSUM图。后来, 有的学者将马尔可夫链方法应用到双边的CUSUM控制图以及计算CUSUM图的平均运行长度;有的研究了可变样本容量和可变抽样区间的累积和控制图等等, 但对于动态CUSUM图的研究不是很深入。

4.2 国内研究控制图的成果

徐济超、刘玉敏 (1993) 研究了小批量工序控制的统计原理和实现方法, 建立小批量标准变换控制图, 并通过仿真的方法分析评价标准变换图的有效性和检出能力。卜祥民、孙静和张公绪 (1998) 应用Bayes分析方法得出小批量控制图与选控图。张维铭、须亚平对单值和移动极差Q图, 样本均值和极差Q图进行了研究。

王成斌 (1991) 应用Gnanadesikan-Gupta定理提出了广义方差累积和控制图, 克服了休哈特型多元离差控制图对小偏移和中等偏移检出力低的缺点。赵宁、韩东和宗福季 (2005) 研究了CUSUM监测稳定过程均值漂移的平均运行长度的区间估计, 并采用模拟的方法对CUSUM, GLR, GEWMA及RFCuscore四种控制图监测稳定过程均值漂移的效果进行了比较。代毅、王兆军、邹长亮 (2006) 研究了在预分析中检测均值和方差漂移的基于似然比统计量的预分析累积和控制图。薛丽 (2007) 建立了累积和控制图的经济模型并确定出最优参数。王敏华 (2008) 等研究了CUSUM图与休哈特控制图联合应用的方法。

孙静 (2003) 系统阐述了自相关过程的统计控制状态和残差控制图。夏远强等 (2004) 应用模拟方法进行了自相关控制图的最优经济设计。张力健等 (2006) 用AR-GARCH模型结合残差图解决了过程自相关问题。崔敬巍、谢里阳 (2006) 对AR (1) 过程模型提出了基于贝叶斯动态模型的自相关控制图, 它解决了传统控制图对自相关观测值产生虚发警报的问题。观测值存在自相关现象, 但自相关过程的残差满足独立同分布条件时, 他们 (2007) 分别应用检测能力指数与平均运行长度、信噪比与平均运行长度, 分析了自相关过程由时间序列模型AR (1) 描述时, 残差控制图对过程均值变化的检测能力。还有一些学者研究了自相关过程的CUSUM图和EWMA图, 以及改进的控制图。

国内在研究非参数控制图方面, 仅有张维铭和刘建斌分别于2005年和2007年发表了可变抽样区间非参数控制图和非参数质量控制图——中位值图。

近年来, 张维铭、王兆军等在动态控制图 (如:可变抽样区间和可变样本容量的均值控制图等) 上取得丰硕的研究成果, 并提出了以后的研究方向, 具有指导意义。另外, 还有很多学者对休哈特控制图、EWMA和CUSUM控制图等的有关参数进行了优化, 对服从某些分布的过程控制图进行了改进。

摘要：对控制图设计的基本原理、控制图评价标准进行了阐述, 并根据不同的标准对控制图进行了简单分类, 最后在结合阅读国内外文献的基础上, 总结了已有的研究成果。

关键词：统计过程控制,控制图,研究概述

参考文献

[1]郎志正.质量管理技术和方法[M].北京:中国标准出版社, 2003, (9) .

[2]陈梅, 唐加福, 宫俊.SPC控制图技术的分析与探讨[Z].2006年中国控制欲决策学术年会论文集, 2006:972-974.

[3]徐济超, 刘玉敏.小批量工序控制的研究[J].郑州航空工业管理学院学报, 1993, (04) :38-44.

[4]Hotelling H (1947) Multivariate quality control, illustrated by the air testing of sample bombsights.Techniques of statistical a-nalysis.McGraw Hill, New York, pp111-184.

3.乡镇财政管理概述 篇三

一、乡镇财政管理的基本情况

乡镇财政是我国最基层的一级财政，是乡镇政府履行各项社会经济职能的财力保障。近年来，随着农村经济的发展以及农村税费改革的逐步推进，乡镇财政面临新的形势和任务。为进一步规范乡镇财政职能，加强乡镇财政管理，发挥乡镇财政的监督作用，现将具体情况简报如下：

1、乡镇财政职能、机构设臵、人员配备的演变过程。

一是税费改革前的财政。乡镇财政是基本完整的一级财政，特别是1994年《预算法》的颁布实施，乡镇的财权和支出范围扩大，保障能力增强，乡镇财政相对独立的编制财政预决算，管理预算内、外资金，财政管理职能显著增强。但是，“分税制”财政体制的实行，也给乡镇财政带来了诸多负面影响。“分税制”后形成了一级政府一级财政，财政“分灶吃饭”的格局，一级管一级，财力向上集中，乡镇财政只能听命于上级，乡镇财政成为众矢之的。同时，乡镇财政管理受税收征管体制影响较大，财政职能作用被局限于收收支支的框架内，资金监管和服务职能得不到发挥，乡镇财政基本建设处于停滞局面。

二是农村税费改革以来的乡镇财政。2002年开始实行农村税费改革，取消专门面向农民征收的各种税费，调整了财政体制与分配关系。税费改革后，随着三提五统、农业税、农业特产税逐步取消，乡镇财政所组织财政收入这一主要任务大大减轻，仅剩耕地占用税税种。乡镇财政重要职能就是保证乡镇政权组织的正常运转，通过规范的预算编制、合理的资金分配，优先保障干部职工工资发放和单位的公用经费，以维持最低层次的社会管理需要。随着国家支持“三农”力度的加大和惠农政策的不断出台，通过乡镇财政下达的新农村建设资金、各项直接针对农民的补贴逐年增多，乡镇财政不可替代的承担了这些资金的兑付落实工作。面对面服务群众、服务乡村经济社会发展正在成为新时期乡镇财政工作的显著特征。

二、乡镇财政管理的经验和做法

1、一卡通情况

截至2009年12月31日，我办财政补贴农民资金“一卡通”发放278.24万元，惠及21921农户，补贴项目达9项补贴。

从发放补贴资金总额来看，我办一卡通”发放278.24万元，占全区发放第一。从发放补贴资金种类来看，共9项补贴通过“一卡通”发放。补贴种类个数最多。从主管部门管理的补贴项目分布看，财政补贴农民资金项目涉及2个主管部门。其中：财政涉及补贴种类4类、民政4类、农业1类。从财政内部业务科室拨付补贴资金结构看，财政补贴农民资金拨付涉及2个业务科室。其中：社会保障科、经济贸易科拨付补贴资金种类高居榜首。从金融机构代理补贴发放业务结构看，财政补贴农民资金“一卡通”发放业务由农村信用社联合社代理，代理发放的补贴金额为278.24万元。我办财政补贴农牧民资金“一卡通”发放主要特点

一是补贴资金发放增长较快，补贴种类不断增多。全办财政补贴农民资金“一卡通”

发放逐月递增，各类补贴进一步提标扩面，民生工程由应急解难逐步向建立长效机制转变。通过“一卡通”发放的补贴种类从起初的1项增至9项，新增8项。

二是有效遏制了虚报、冒领、挤占、挪用补贴资金现象的发生。由于原来补贴资金发放来源多、渠道乱，缺乏监管，导致补贴资金虚报、冒领、挤占、挪用等情况屡屡发生。实施“一卡通”后，一是对补贴对象基础信息通过入户普查、集中录入、银行联网核查等程序，保证身份的唯一性，数据的统一性，为“一卡通”发放奠定了坚实的基础。二是形成了财政补贴农民资金管理新格局。三是建立了严格的补贴对象基础信息准入制度，坚持公示制度、公开资金运行，变被动监督为主动监督，变单一监督为互相监督，确保了基础环节的“阳光”操作。

三是决策支持能力进一步增强，财政改革不断延伸。通过“一卡通”系统，可以及时监控补贴资金发放进度，并能够按行政区划、补贴项目、受益范围、主管部门、财政归口科室等多角度、多层面统计分析补贴发放数据，及时归并整理不同部门发放数据，为各级领导决策提供实时、准确、权威的数据。能够及时准确掌握补贴资金支出进度，使绩效考评成为现实，并极大提高了财政资金的科学化精细化管理水平。

四是农村税费改革之后，特别是随着农村综合改革的不断推进，基层财政面临的困难和暴露的问题更加突出。近年来，国家出台强农惠农政策越来越多，管理要求越来越高，绝大多数都要落实到户到人,农户一般可得到多项补贴，如种粮农民农资综合直补、家电下乡补贴、汽车下摩托车下乡、低保五保补贴、奶牛补贴等等。这些最终都要靠财政所来落实，经财政所审核、填报后，由银行直接代发农户。存在人少事多，工作量大问题。随着一卡通工作量的大幅度增长，需要的办公经费开支也相应增长，如惠农政策业务培训、电脑等办公设备更新、办公易耗品、下乡所需的交通工具开支、需要打刷大量的农户补贴清册、通知书、公示表等等，没有经费问题直接影响工作效率与工作实效。

2、三资代理

府城街道办事处位于焦作市西部，面积24.47平方公里，农业人口21000余人，辖12个行政村，68个村民小组。我们在坚持“村（组）资金的所有权、使用权和收益权不变”、“民主理财”、“严格财经纪律”、“政务公开”四项原则的前提下，全面推行了“三资”代理服务制度。“三资”代理服务中心作为具体的工作部门，以“三资”代理服务为主，融监督和管理于服务之中；实行服务承诺制，对外公布服务监督电话，自觉接受社会各界和人民群众的广泛监督，充分保障群众的知情权、参与权、决策权和监督权。

2006年5月份，我们在体现集体理财、民主监督前提下，对收入实行了合同（协议）备案制；对支出实行了“四表三单两级”会审制。10月份，在实行村（组）资金代理服务的基础上，推行了村（组）集体资产、资源代理服务，实行资产资源台账式管理。对各村（组）的集体资产、资源进行摸底排查、复审、公示后，由“三资”代理服务中心对各村（组）集体资产、资源建立台账，严格资产、资源报批备案制度。各村（组）集体资产的增加或减少、集体资源的使用除履行村里的有关程序外，须报办事处“三资”管理监督委员会审批，同时 报“三资”代理服务中心备案。

在实行“三资”代理服务过程中，我们严格实行“重大事项代表会、财务收支联签审、一般事务两委会”等一系列制度，强化了对农村资金、资产、资源的管理，顺应了民意，取得了初步成效；村级集体经济运行质量和效益得到进一步优化；消除了组级资金管理空白点，解决了组级财务管理混乱，组级干部难以管理的难题；提高了村（组）财务工作的透明度，做到了给群众一个明白，还干部一个清白，杜绝了因财务问题引发的信访问题；实现了“为民作主”向“由民作主”转变、“制度民主”向“程序民主”转变“暗箱操作”向“阳光工程”转变、“人管人”向“科学管人”转变、“干部定事”向“群众定事”转变的“五个转变”，有力地推动了农村基层党风廉政建设，促进了农村的稳定

与发展。

3、涉农资金监管情况

加强涉农资金的管理与监督，是政府和有关部门的主要工作内容之一，经过近些年的摸索，涉农资金的管理与监督工作，已经进入一个建章立制、不断提高质量的新阶段。但由于某些规范或制度不健全，监管工作未能有效配套，导致涉农资金在这一新阶段里，出现了良好态势与问题并存的矛盾状况。

突出环节程序的规范与问题并存。

为保证各项惠农政策落实到位，都突出了环节程序的规范和管理，包括涉农资金的分配、拨付和发放，所有资金严格按照上级文件规定和实施项目进行分配。其中涉及农民个人的种粮补贴、农资增支综合补贴等，大力推行“一折通”发放，及时、完整，减少了中间环节。而对于涉农项目资金的规范和管理，对项目资金拨付实行财政报账制，实行涉农资金跟踪检查制度等等。（详情请访问乡村官网

二是合理定位乡镇财政职能是适应农村经济社会发展实际，实现其管理效益最大化的有效途径。统筹城乡协调发展、建设社会主义新农村是国家一项长期的战略任务，合理定位乡镇财政职能，有利于促进我国解决“三农”问题战略目标的实现。通过定位职能、明确职责、分类指导、规范管理，可以保证国家财政经济政策在农村的贯彻落实，保证财政资金的科学合理使用，实现乡镇一级财政管理效益的最大化。

三是突出乡镇财政的服务职能，是农村经济社会发展的现实需要。乡镇财政职能，服务是根本，发展是关键。我国从上到下正在构建的公共财政体制，就是按照“以人为本、科学发展”的要求，旨在提高财政对公共服务的保证水平。因此，突出乡镇财政的服务职能，以服务促发展，以发展保服务，既是乡镇一级财政发展的必由之路，又是农村经济社会发展的现实需要。

四是重视和加强乡镇财政管理，是实现县乡财政可持续发展的客观要求。从长远发展来看，进一步重视和加强乡镇财政的管理，是政府职能转变的重要内容，更是实现县乡财政可持续发展的客观要求。

五是建立完善的乡镇财政体制与管理制度是乡镇财政发挥职能的重要举措。财政体制是实现财政职能的载体，财政管理制度是强化和规范财政管理及统一财政职能的重要制度特征，乡镇财政职能更是通过财政体制和财政管理制度实现的。尽快建立有利于乡镇事业发展、社会稳定的乡镇财政体制和管理制度势在必行。

4.电梯管理概述 篇四

一、电梯设备概述

电梯设备是高层建筑中垂直方向的有效运输设备。电梯是靠电力拖动的一个可以运载人或物的轿厢，在建筑井道中的导轨上作垂直的升降运动的设备。电梯一般由五部分组成：井道和机房、传动部分、升降部分、安全装置、控制部分。

(1)井道和机房

井道和机房是电梯正常运行所要求的房屋建筑部分。井道由围壁、顶板及底坑围成一个容纳电梯轿厢和对重的有限空间，在每个层站开有出、入口。机房用来安装曳引机、电控屏、限速器等。机房可以设置在井道的顶部，也可设置在井道底部。设置在井道底部时称为曳引机下置式，该方式的电梯结构较复杂，对井道尺寸要求大，所以只有在机房无法顶置时采用。机房必须有足够的面积、高度、承重能力及良好的通风条件。顶板上是机房的情况下，它是值班工人工作的地方。所以顶板都是封闭型的，将井道与机房完全隔离。底坑一般深入地面，用于安装缓冲器、限速器钢丝绳张紧装置。因为深入地面要求有排水设施。

(2)传动部分

传动部分即曳引机，主要由电动机和钢索组成。一般安装在机房的顶部，它通过钢丝绳牵引轿厢及对重。曳引机由蜗轮减速箱、绳轮、电机、靠背轮、抱闸、底座等组成。高速无齿轮直流电梯曳引机，由电机直接带动绳轮，无减速箱装置，其余部件相同。

(3)升降设备部分

升降设备部分包括轿厢、对重、门厅和导轨。轿厢是容纳物体和乘客的箱体，对重是用来平衡轿厢重量的。门厅是每一层楼的电梯门口装的门，门上有机械锁和电气接点。客梯多采用自动开关门，是由轿厢门上的开门刀带动厅门上橡皮轱辘来完成的，而轿厢门是由轿厢门上的开关门装置驱动的。导轨是轿厢上下移动所走的轨道。

(4)安全装置

安全装置由降速装置和电气安全设备组成。降速装置主要有限速器和缓冲器。限速器是控制轿厢速度的设备。当轿厢达到极限速度时，轿厢限速器开始动作，并作用于安全钳上迫使它夹住导轨，刹住轿厢。缓冲器是电梯的最后安全保护。它安装在电梯井道底坑内，位于轿厢和对重的正下方。当电梯向上或向下运动中，由于钢丝断裂、抱闸制动力不足或者控制系统失灵而使轿厢超越终端层站时，缓冲器则起到缓冲作用，避免电梯撞底或冲顶，确保乘客的安全。电气安全设备是指电梯控制系统中实现安全保护的电气元件。根据国家标准GB7588和GB10058中的规定，对电梯供电电源、轿厢超速、轿厢上下端站及极限位置、厅门锁与轿厢门的电气连锁以及所有电气设备外壳接地等方面必须实行电气保护。电气安全装置通常包括：

①设置在机房内的电梯主开关，可切断轿厢照明及通风、轿顶电源插座、火灾报警、机房和滑轮间照明以及井道照明等全部供电电路。

②熔断器和热继电器用作曳引电机的短路及过负荷保护，

③相序继电器作断相和错相保护。

④称重装置可作电梯的超重保护。

⑤行程开关是电梯运行端站减速及端站限位保护。

⑥电梯门安全触板带动连锁开关或光电传感器、感应式近门传感器，控制开关门电机，防止电梯夹人、夹物。

⑦电梯所有金属设备外壳接地，以防触电事故。

(5)控制部分

控制部分主要指电气控制设备和必要的线路。电梯的操纵控制系统结构及其控制方式标志着我国电梯的发展水平，我国目前使用的电梯按其操纵方式分类有按钮控制电梯、信号控制电梯、集选控制电梯、并联控制电梯、程序控制电梯及智能控制电梯等。

①按钮控制电梯。其操纵箱内装有启动按钮、应急按钮、开关门按钮、警铃按钮等按钮组和照明开关、钥匙开关、通风开关、检修开关和显示楼层与方向的指示灯。

②信号控制电梯。除具有自动平层自动开门动作外，还具有内外选层、自动定向、顺向截车等控制能力。该类电梯有司机操作。

③集选控制电梯。目前物业部门管理的客梯主要采用集选控制方式。集选控制方式的电梯具有自动平层、自动开门、自动掌握停站时间、内选外呼信号的登记与消除、顺向截梯以及自动换向等功能。下集选控制电梯用于无司机交、直流电梯，基本工作状态与集选控制电梯相同，只是厅外向下招呼信号才予答应。

④并联控制电梯。该种电梯是电梯群中的最简单方式，只适合于两台电梯的协调控制管理。它是按预先设定的调配原则，自动的调配某台电梯去答应某层的厅外召唤信号

⑤程序控制电梯。使用于同一建筑物内有三台以上电梯，而且位置比较集中的电梯群的控制和管理。为了提高电梯的运行效率和充分满足楼内客流量的需要，尽可能的缩短乘客的候梯时间，对电梯群的运行状态进行自动程序控制。

⑥智能群梯。该种电梯采用先进的控制理论、先进的传动和控制技术，使电梯在运行过程中具有安全、快速、准确、平稳的特性，使乘客具有舒适感和享受感。全微机化电梯的开发和使用是电梯的发展趋势。全微机化电梯是指电梯的传动系统及控制系统实现微机化控制的电梯，必将满足人们对电梯的高质量、高水平、高标准的要求。

二、电梯管理概述

电梯设备的管理是物业管理公司为确保电梯的正常安全运行，而进行的一系列有目的的管理活动。电梯能否正常安全可靠运行直接影响高层住宅区(或大厦)人们的生活和工作质量。所以，在物业管理中电梯的管理占有重要地位。

电梯设备管理主要包括电梯设备的安全管理、运行管理、维修管理等内容。电梯设备的安全管理主要包括：电梯使用安全教育、安全措施，电梯困人的援救管理等。电梯设备的安全管理好坏直接影响电梯管理人员和电梯司乘人员的安危，所以电梯设备的安全管理居物业管理的首要地位。电梯的运行管理主要包括：规范电梯的日常管理工作，以保证电梯设备的正常运行。

5.管理会计报告概述 篇五

管理会计是会计的重要分支，是利用有关信息实现财务与业务活动的有机融合，预测前景、参与决策、规划未来、控制和评价，从而实现为企业和行政事业单位内部管理服务的管理活动。管理会计主要有两大功能：一是提供管理决策所需的信息，改善企业的决策效率；二是提供丰富的管理工具，参与企业内部管理控制。从本质属性上看，管理会计是一个通过提供经营管理信息提升企业价值的价值管理会计信息系统，其实质是旨在提升企业价值的价值管理，包括价值目标的确认、价值信息的提供、价值管理与控制、价值评价和分析等。与财务会计相比，管理会计有以下几个显著特征：一是在服务对象方面，管理会计主要是为单位内部管理人员提供有效经营和最优化决策的各种财务与管理信息，为强化单位内部经营管理、提高经济效益服务，属于“对内报告会 计”。而财务会计虽然对内、对外都能提供基本的会计信息，但主要侧重于对外部相关单位和人员提供财务信息，属于“对外报告会计”。二是在职能定位方面，管理会计重在“创造价值”，它渗透于单位管理活动的全过程，既有助于解析过去，通过对财务会计所提供的资料作进一步的加工，使之更好地适应控制现在和 筹划未来的需要；又有助于控制现在，通过及时修正执行过程中出现的偏差，使单位的经济活动严格按照决策预定的轨道进行；还有助于筹划未来，充分利用所掌握 的资料进行定量分析，帮助管理部门客观地掌握情况，从而提高预测与决策的科学性，属于“经营管理型会计”。而财务会计则是“记录价值”，通过确认、计量、记录和报告等程序对单位已经发生的交易或事项进行加工处理，提供并解释历史信息，属于“报账型会计”。三是在程序与方法方面，管理会计为单位自身服务，采用的程序与方法灵活多样，具有较大的可选择性。而财务会计有填制凭证、登记账簿、编制报表等较固定的程序与方法，并受会计规范的约束。此外，随着经济全球化和知识经济的不断发展，以计算机技术和现代网络技术为代表的信息革命向社会生活的深度和广度渗透，科技在经济发展中的贡献大幅提高，管理会计作为单位管理中决策支持的一个重要组成部分，也 在不断拓展应用的深度与广度，进一步适应信息技术飞速发展、管理模式不断变革、外部环境不确定性增加的现实，在集成数据处理、长期与短期决策平衡、不确定 性风险识别与规避等方面发挥作用，为单位提供更多财务信息系统所不能提供的、更高层次的信息支持，更好地发挥价值创造的作用。同时，随着新公共管理运动在 世界范围内蓬勃发展，各国政府及非政府部门在管理过程中也要进一步运用管理会计的理念、技术与方法，提高管理效能。

二、管理会计的重要性管理会计能够在服务经济社会发展，对单位经营情况和支出效益进行深入分析，制定战略规划、经营决策、过程控制以及企业业绩评价等方面，发挥着重大作用。不仅能够满足企业董事会、管理层及核心员工等的不同需求，为他们提供内部决策、控制、评价和沟通所需要的各种信息，还能够在具体实施时，运用行之有效的管理工具，提高企业实务活动运作的效率性。加快发展中国特色的管理会计，无论对公共部门还是对企业都非常必要，不仅有利于增强市场主体的活力和创新能力，促进经济转型和产业升级，也有利于单位在保证经济社会效益的前提下，最大限度地提高资金使用效益，为深化财税体制改革、建立现代财政制度提供基础保障。财政部全面推进管理会计工作，是全面贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕使市场在资源配置中起决定性作用、深化经济体制改革的重要举措；是推动企业建立、健 全、完善现代企业制度，以及推动事业单位加强治理的重要制度安排；是激发管理活力，增强企业价值创造力，推进行政事业单位预算绩效管理的重要手段；是财政 部门更好发挥政府作用，进一步深化会计改革，推动会计人才上水平、会计工作上层次、会计事业上台阶的重要方向。

三、财政部对管理会计工作要求按照当前全面深化改革的部署，财政部结合现代企业制度和现代财政制度的要求，提出对当前管理会计的工作要必须根据经济社会发展需要和市场需求，以及发展中国 特色管理会计的主要目标：（1）当前和今后一个时期，要着力建立起与我国社会主义市场经济体制相适应的管理会计体系；（2）争取在3-5年内，在全国培养 出一批管理会计师，推动加快管理会计人才能力框架、资格认证制度和评价体系等方面建设，为全面提升单位经济效益和资金使用效益服务；（3）力争通过 5-10年左右的努力，中国特色管理会计理论体系基本形成，管理会计指引体系基本建成；（4）同时，结合预算管理制度改革，坚持问题导向，逐步加强行政事 业单位管理会计工作。此外，财政部在要将管理会计改革作为建立现代企业制度和现代财政制度的一项基础性工作抓紧抓实抓好的同时，提出管理会计建设的下一步工作重点：一是发展中国特色管理会计理论体系。要整合科研院校、协会、学会和企业等优势资源，结合我国会计发展实际和企业管理实践，加强管理会计基本理论、能力框架和工具方法研究，对新的经济现象、新的问题、新的观点视角，探本求源、去伪存真，形成中国特色管理会计理论体系。二是研究建立中国管理会计人才能力框架。加强国际、国内的学习、交流与合作，在吸收借鉴西方先进理论成果和实践经验的基础上，总结提炼出符合我国国情的管理会计人才能力框架、资格认证制度和评价体系。加强管理会计行业自律，实行规范化管理。三是研究建立管理会计公告制度。发布管理会计的定义、目标、基本概念、要素、基本内容、主要方法及案例说明等，建立起一套系统的、切实可行的概念与方法体系，做到理论上有支持，实践上有案例，指导和协调实务工作，并推动管理会计理论和实践随着经济发展的需要不断向前发展。四是积极推进管理会计实践。管理会计的发展归根结底需要单位积极运用，在实践中积累经验，提升管理水平。要推动管理会计产学研有机结合，鼓励单位通过与科研院校合作等方式，及时总结、梳理提升管理会计实践经验，形成管理会计的应用案例，为管理会计的推广应用提供示范。五是加强管理会计人才队伍建设。要改变会计就是记账这一观念，探索和优化管理会计人才的培养模式，鼓励高等院校、中国总会计师协会等加强管理会计专业方向建设和管理会计高端人才培养及后续教育，为我国管理会计发展建立人才储备。六是加强信息系统建设。鼓励企业建立管理会计信息系统，实现会计与业务活动的有机融合，从源头上防止“信息孤岛”。支持会计软件、中介机构向管理会计服务领域拓展，加快会计职能从会计核算到理财、管理和决策转变。目 前，这几项工作由财政部有关司局、中国总会计师协会和中国会计学会等部门都分头在做，财政部要求各部门要加快工作进度，使中国管理会计师队伍尽快建立起 来，为推动中国经济转型升级服务，为提高单位资金使用效益服务，实现我国管理会计跨越式发展并在较短时间内接近或进入世界先进水平行列。

四、管理会计变迁和管理会计目标管理会计目标，概括地讲，是关于管理会计系统运行所要达到的境地的范畴。它 不仅是沟通管理会计系统与管理会计所处客观环境的“桥梁”，更是连接管理会计理论与管理会计实践的“纽带”。相对于财务会计，管理会计是着重为企业改善经营管理、提高经济效益服务的一个会计分支。从发展历程看，管 理会计是随着经济社会环境、企业生产经营模式以及管理科学和科技水平的不断发展而逐步发展起来的。管理会计变迁也是管理会计外部环境变化和自身内在动力共同作用的结果。管理会计变迁大致经历了以下三个阶段：一是成本决策与财务控制阶段（20世纪20年代-50年代）。管理会计萌芽于20世纪初，由于生产专业化、社会化程度的提高以及竞争日益激烈，企业的生存和发展不仅取决于产量的增加，更重要的是成本的降低，管理效率的重要性日益凸显。20 世纪20年代，泰罗提出的以提高劳动生产率、标准化生产和专业化管理为核心的科学管理学说在美国许多企业中受到重视，“标准成本控制”、“预算控制”和 “差异分析”等旨在提高企业生产效率和经济效益的管理方法被引入企业内部的会计实务中。但由于泰罗的科学管理学说重局部、轻整体，二战后期逐步被现代管理 科学所取代，形成了主要致力于加强企业内部生产经营与管理，尤其是对企业的未来进行科学预测与决策、对生产经营活动进行事前事中规划的相对独立的理论与方 法体系。在此基础上，以杜邦公司为代表的大型企业倡导并发展了以投资净利率指标为核心的杜邦财务指标体系，用来衡量各个部门的效率和整个企业的业绩。管理 会计形成了以预算体系和成本会计系统为基础的成本决策和财务控制体系。1952年，国际会计师联合会年会正式采用“管理会计”来统称企业内部会计体系，标 志着管理会计正式形成，自此现代会计分为财务会计和管理会计两大分支。二是管理控制与决策阶段（20 世纪50年代-80年代）。随着信息经济学、交易成本理论和不确定性理论被广泛引进到管理会计领域，加上新技术如电子计算机大量应用于企业流程管理，管理 会计向着精密的数量化技术方法方向发展。投入产出法、线性规划、存货控制和方差分析等计划决策模型在这一时期建立发展起来，建立了有关流程分析、战略成本 管理等理论与方法体系，极大推动了管理会计在企业的有效应用，管理会计职能转向为内部管理人员提供企业计划和控制信息。但由于管理会计对高新技术发展重视 不足，且依旧局限于传统责任范围并主要强调会计方面，其发展不仅落后于技术革命，而且落后于新的企业经营管理理论。为了改变这一状况，管理会计学者对新的 企业经营环境下管理会计发展进行了探索，质量成本管理、作业成本法、价值链分析以及战略成本管理等创新的管理会计方法层出不穷，初步形成了一套新的成本管 理控制体系。管理会计完成了从“为产品定价提供信息”到“为企业经营管理决策提供信息”的转变，由成本计算、标准成本制度、预算控制发展到管理控制与决策 阶段三是强调企业价值创造阶段（20 世纪90年代以后）。随着经济全球化和知识经济的发展，生产要素跨国跨地区流动不断加快，世界各国经济联系和依赖程度日益增强，技术进步导致产品寿命缩 短，企业之间因产品、产业链的分工合作日趋频繁，准确把握市场定位、客户需求等尤为重要。在这样的背景下，管理会计越来越容易受到外部信息以及非财务信息 对决策相关性的冲击，企业内部组织结构的变化也迫使管理会计在管理控制方面要有新的突破，需要从战略、经营决策、商业运营等各个层面掌握并有效利用所需的 管理信息，为此管理会计发展了一系列新的决策工具和管理工具。主要包括两个方面：一是宏观性的决策工具和管理工具。比如，阿里巴巴的阿里云，可以通过云计算对客户的所有信息进行全面分析，从而判断客户的信用情况、供货或消费倾向、是否可以放贷等。这是管理会计未来的一个发展方向。二是精细化的决策工具和管理工具。主要是在企业内部管理方面更加精细。比如，运用平衡计分卡将企业战略目标逐层分解，不但克服了信息的庞杂性和不对称性的干扰，也为企业提供了有效运作所需的可量化、可测度、可评估的各种信息，有利于推动企业战略目标的实现。

6.建筑公司管理之设备材料管理概述 篇六

方胜占编辑

目 录

一.项目物资部职能—————————————————————2 二.项目物资部人员配备———————————————————2 1.人员配备———————————————————————2 2.部门负责———————————————————————2 3.部门人员岗位职责———————————————————2 ⑴项目采购员岗位职责—————————————————2 ⑵项目材料员岗位职责—————————————————2 ⑶项目仓管员岗位职责—————————————————2 三.物资设备采购管理制度——————————————————3 四.物资设备检查验收制度——————————————————4 五.材料收发制度——————————————————————8 六.材料限额管理制度————————————————————8 七.仓库保管制度——————————————————————11 八.库存物资盘点检查制度——————————————————13 九.仓库防火制度——————————————————————13 十.流程（附图）——————————————————————14 一.项目物资部职能

1、在公司物资部及项目经理的领导下，负责工程施工所需物资的供应工作，分类采购供应工程施工所需材料、设备及现场管理。

2、负责汇总材料计划，编制详细的采购资料，明确采购产品的各项要求及技术规范，掌握材料市场行情，协助公司签订采购合同（为公司签订合同提供第一手详细的材料市场行情资料）。

3、负责进场设备、材料的验收查证工作，并做好验收记录。

4、负责按产品标识和可追索性工作程序对现场设备、材料进行产品标识和唯一性标识，并对其检验和试验状态进行有效性标识。

5、对（甲方）业主提供的产品进行有效的验证、标识、储存和维护，确保产品满足承包合同要求。

6、负责安排、组织外购产品的现场搬运、贮存工作，并做好记录。

7、负责及时收集、整理相关的材质证明文件。

8、负责对项目部库存材料认真记录、登记、标识、存放、发放等管理。

9、负责施工过程中所需周转料的组织供应。

二.项目物资部人员配备

1.人员配备：根据项目部所承建工程的复杂程度和规模大小等状况、结合国家住房和建设部及所在省市地方住建局的相关规定配置足量的采购员、材料员、仓管员；一般5万左右的项目各配置一名采购员、材料员、仓管员即可；并可适时根据项目具体情况进行岗位与人数调整。

2.部门负责：公司物资部、项目经理。3.部门人员岗位职责 ⑴项目采购员岗位职责

详见本人编辑并已上传百度的专项文档。⑵项目材料员岗位职责

详见本人编辑并已上传百度的专项文档。⑶项目仓管员岗位职责

详见本人编辑并已上传百度的专项文档。

三.物资设备采购管理制度

1．材料采购前应做到下述各方面的事先控制：对所采购的原材料、半成品、构配件、工程设备等物资必须事先就明白其生产单位生产的同类产品符合国家相关标准、强条、规范及工程设计和合同的要求，均有相关部门核发的有效证件【有经销许可证、生产许可证、准用证、产品检验检测报告和合格证等；对一些特种设备还需要持有工业产品生产合格证、特种设备生产许可证等】。

2．小型材料和低值易耗材料采购由需用者填写材料申购单，填写内容必须认真详细，规格、型号、数量必须齐全，且要核对材料计划及采购计划，经项目物资部审核确认、由公司物资部及项目经理审批后方可进行采购。

3．对于设备器具及大型主材以及特殊材料、周转材料等大型物资的采购，必须按公司制度规定，根据公司合同预（结）算部编制的材料计划、由项目部物资部编制采购计划，并及时报项目经理和公司物资部审核批准；然后，按照经批准后的采购计划及时签订采购供应合同，并根据项目进度及实 际情况进行采购和适时供应；以达到既能满足项目施工生产之所需，又不会造成材料积压和浪费之良性循环境界。

4．大宗材料和大型(特种设备)合同签订和采购之前，必须进行合格供应商的考察评价，并就产品目前质量价格情况向公司物资部做一份详细的书面考察报告，公司物资部审核后及时禀报给公司主管领导审核。

5．项目物资部协助公司物资部、合约部进行采购合同的签订，内容必须详细，责任必须明确，不得模棱两可、含糊不清，填写好的采购合同必须送交公司主管领导审阅后方可签章。

6．项目经理安排和督促项目物资部做好材料进场前的准备和进场时的验收工作。

7．项目物资部必须做到质保资料手续不全不收货、规格数量不符合不收货、质量不合格不收货，并做好当日进场材料的验收记录。

8．甲供材料（业主方直接供应到项目上的材料）必须预先填报计划，并根据工程进度需要，由项目物资部验收入库后再进行限额发放，禁止作业人员直接从甲方（业主方）领料。

四.物资设备检查验收制度

1．目的

保证进场物资设备的品牌、规格、数量、质量等符合合同约定和物资设备、材料验收标准的要求，防止出现不符合的设备、材料使用到工程中。

2．适用范围

适用于进入我司工程项目的所有物资、设备、材料。包括甲供物资、设 备、材料（业主方直接供应到项目上的材料），自采购物资、设备、材料，加工的成品、半成品材料，零星材料等。3．职责

项目部为物资、设备、材料检查验收的主控机构，公司工程技术部及物资部为监控部门。

3．1 项目部项目技术负责人、生产经理是项目部该项工作的主控领导，负责检查验收过程的管理及发现问题的处置。

3．2 项目部施工员（或专业工长）、质量员是材料检查验收的具体负责人，负责进场材料的质量是否符合合同约定和材料验收标准的要求，并按平面布置堆放材料。

3．3 项目部材料员、仓管员负责进场材料的表面质量，包括材料的规格、型号、数量、品牌是否符合采购合同和样品的要求，负责收集合格证明资料，并如期移交试验员(资料员)。

3．4 项目部试验员（资料员）负责见证取样和见证送样工作及相关质量证明材料的管理工作。

3．5 公司工程技术部及物资部负责进场材料的监督检查工作。3．6 物资部采购员负责提供有样品需求的材料样品。4．工作内容

材料的验收包括进场时的初验、见证取样和送样及检测、监督检查和问题处理四个阶段。

材料的堆放：材料进场时材料员应通知施工人员，并会同施工员将材料 按材料要求堆放到平面图规定的区域内，用材料标识牌对材料进行标识。需要见证取样送检的材料或检验的材料在未检状态和检验不合格的状态下不得用于工程。露天堆放材料的标识牌用400mm×300mm的镀锌铁皮或竹胶模板制作，上标明材料名称、品牌、产地（生产厂家）或供货商、数量、检验状态（待检或已检合格或不合格）。

4．2 材料的初验

材料的初验是指现场能确定质量的那部分内容，包括表观质量、品牌、规格、型号等是否符合合同要求，质保资料是否齐全，数量为多少。该项工作由现场材料员负责。材料员在初验时通知相关专业工长初步确认后填写材料收料单，并通知并协助施工员（专业工长）进行堆放，需要进一步检测的标明状态。

4.3材料的见证取样、送样、试验 4．3．1 材料的见证取样送样

材料现场堆放后，施工员（专业工长）通知试验员(资料员)和监理公司相应专业人员根据材料取样的要求和材料数量见证取样，贴上标签后由试验员(资料员)和监理人员送有关检测机构进行检测。在取样、送样过程中全过程必须是在见证情况下进行。当材料检测结果出来后，通知材料员更改标识牌，将待检改为检查合格或不合格，并及时通知施工员，施工员根据检测结果安排该批材料是否用于工程。

4．3．2 无需送检材料特性检测由施工员（专业工长）根据现行材料验收规范及合同相关约定要求对该批材料进行验收；主要有材质观感、规格、厚度等内容。

4．4 材料的监督检查

工程技术部及物资部在工程监督检查过程中，可根据部门和项目控制工作重点对材料进行抽检，如发现和现行规范、强条、合同、样板或控制要求有偏差时及时进行调查处理，作出处理意见，并监督处理意见的执行。

4．5 材料出现问题时的处理

4．5．1 当材料在进场未卸货时，材料员和专业人员应根据表观质量判断，如果不符合要求可直接退货，规格不符合要求时也可直接退货，如果提供材料和样品有较大出入时通知项目主控领导核实，必要时通知工程技术部及物资部主管人员确认。

4．5．2 见证取样样品不合格时的处理。当发现见证取样样品试验不合格时，试验员（资料员）应及时通知项目部主管领导，需要双倍取样验证的，可继续进行检测，当双倍取样送样仍不合格时，根据影响程度和可控性作出处理。未用于工程时，全数退货，己有部分用于工程时，必须及时通知工程技术部及物资部主管领导进行处理。

5．例外放行要求

原则上未经验收合格的材料不得用于工程。拟使用于影响结构安全和隐蔽部位的材料严禁例外放行。如果工程需要，对不影响结构安全，可拆换，损失较小的可追溯性材料可以例外放行，但必须经项目技术负责人同意，且必须有项目经理的签发材料例外放行令。

6．形成的记录表格 《材料验收记录》、《材料日记》、《施工日志》、《见证取样送样单》、《材料检测报告单》、《材料例外放行令》、《材料质量证明材料》

五.材料收发制度

1．所有材料入库时必须严格验收，在保证其质量合格的基础上实测数量，根据不同材料物件的特性，采取点数、丈量、过磅、量方等方法进行量质验收，禁止估约。

2．除必须场地堆放的材料外，其它任何材料都必须入库，场地堆放材料必须按指定的地方堆放整齐，不得散落和溢流。

3．必须坚持限额领料制度，由项目施工员根据预算员提供的定额消耗表开具施工任务单，任务单中明确用料规格和数量，库管员根据任务单中的规格数量，视其用量可分批限量发料或一次性发料。

4．正常磨损的低值易耗品必须以旧换新，非正常磨损的必须讲明损坏原因，由于不负责任所造成的损坏一律照价赔偿。

5．无理由超用材料的，仓库库管员必须从施工班组当月任务单中相应扣除。

6．管理人员领用材料和其它人情等用料必须经过项目经理批准和项目物资部同意。

7．保管员在发出材料后必须立即过帐登记，并更改标识卡，以求帐、物、卡相符。

六.材料限额管理制度

1.目的 降低材料消耗，加强材料成本核算，合理充分利用材料，规范材料的出入库管理，积累企业消耗定额。

2、适用范围

适用于我司工程管理过程中各个项目所有材料的管理。

3、职责

3.1项目部：项目部是材料限额制度的具体执行机构。负责材料领料前（时）限额指标的测定，限额领料制度的执行，分阶段的核查及调整，材料限额管理的改进，配合预（结）算部门材料消耗定额的测定等。

3.2公司工程技术部及合同预（结）算部门部负责该制度在项目部运行情况的监督、检查、指导和改进，组织相关造价人员、施工人员、材料人员对已经成熟单项材料的消耗及管理措施进行分析总结、总结，并适时制定材料的消耗定额。

3.3合同预（结）算部门部依据已批准的限额制度对项目部的执行效果进行评审，参加材料消耗定额的制定。

4、名词说明

4.1企业材料消耗定额：是指材料单位计算工程量的消耗额度。即同一种材料在统一规定的管理和施工条件下，各个项目部对该材料平均的消耗量。消耗定额反应我司材料控制的管理水平，同时也是限额领料限额的依据。

4.2限额领料：是指依据材料消耗定额和工程量，由施工人员开限额领料单，材料员据此给施工班组发放材料，超额自负的一种材料管理措施。企业在没有建立材料消耗定额之前，可先行采用地方统一劳动定额及实测出标 准层或单位计算量的消耗量，据此为消耗定额开限额领料单。

5、工作内容及程序

5.1限额管理的主要分项工程或材料

钢筋工程、砼工程、模板工程、砌体工程、装饰装修工程、楼地面等及其他材料，给排水、电气用管材及配件，电线、电缆等。

5.2材料限额管理的主要内容及程序

各类材料子目录分类及内容，项目材料限额指标的测定，限额领料管理，材料限额管理的分析及总结，材料消耗定额标准的制定，限额管理的评审。

5.3各类材料子项的分类及内容

分项工程子项的分类及内容由公司合同预（结）算部负责制定。应明确材料的分类标准（按部位、构件或规格等的分类），施工方式、管理要求等。

5.4项目材料限额指标的测定

材料的限额指标由项目经理组织专业施工员（工长）、预算员、材料员负责测定、汇总，并向公司相关部门汇报，最终又回到项目部组织实施。

5.5限额领料管理

限额指标确定后，施工人员（或专业工长）可根据工程量开限额领料单，施工班组根据限额领料单在材料员（或库管员）凭限额领料单领取材料。在施工过程中，施工人员、材料员、预算人员应跟踪材料的使用和管理情况，及时进行控制管理。如果出现材料超出限额应查明原因，如果是 班组对材料的管理不善和浪费原因出现超额时，项目部应对班组做出处理（赔偿）后增开限额用量，如果是限额测算不够准确，经核实后应及时调整限额指标，并补开领料单；如果经核查限额超过实际时应及时追回结余材料，并调整限额指标。5.6限额领料的分析及总结

当某种子项的工程量完工后，项目经理应组织施工人员、材料人员、预算人员对该项材料从施工方法、管理要求、消耗指标的测定进行总结、分析，对该材料的限额管理提出合理化的建议或方案，以便公司在各项目推广。

5.7材料消耗定额标准的制定

公司合同预（结）算部管理人员根据各项目的进度情况，组织物资部、各项目部相关人员对同一种材料的限额管理进行分析、对比、总结，确定该材料在我司现有施工方法及管理情况下的合理消耗定额。一般情况下，每一种材料的消耗定额按三个以上项目的实际消耗为基础制定。

5.8限额管理的评审

公司合同预（结）算部根据现行国家预算定额的工料分析中材料分析对每个项目部的实际消耗情况进行分析评审，提出评审意见，找出节超原因，以提高我司的材料管理水平，节约成本。6.记录表格

《限额指标测定记录》、《限额领料单》、《项目部材料限额分析记录》、《材料领料小票》、《材料限额管理评审记录》、《材料消耗定额》

七.仓库保管制度 1．仓库内应保持整齐整洁，各类材料物品应按化学成份、规格尺寸和存放条件分类放置保管，并做好标识。

2．仓库保管员必须认真学习仓储知识，熟悉和掌握建筑材料的名称、规格、用途和使用方法。

3．仓库保管员必须做好入库材料的保管保养工作，同时应做好仓库的通风、防潮、防火、防盗方面的工作。

4．坚决把好材料验收入库关，做到规格不符不收、数量不足不收、质量不好不收。

5．保管员应及时通知试验员做好材料的检测复试工作。

6．仓库材料必须按品种存放，设标志卡，做到整齐清洁，妥善保管，确保不短少、不损坏、不私借私吞、不腐朽变质。如因保管不善所造成的损失，由责任人负责赔偿。

7．坚持限额领料的原则，定额外的用料必须严格控制，不怕麻烦，不做老好人。

8．坚持按月盘点，做到帐、物、卡相符，及时统计和汇总材料的库存及消耗情况，做好月报工作，做到既不积压、不饱滞，又不影响工程施工。

9．周转材料调拔时应派专人丈量、点数、登记，做到准确无误。10．材料进场资料必须齐全，库管员需将质保资料送项目部技术负责人审核，对不符合要求的产品有权拒收。

11．现场周转材料要分类型、分规格堆放整齐，不得私拉乱损，必须专材专用。12．项目之间调拔材料必须公平、公心，做到既不耍小心眼，又不让集体财产无故流失，以确保公司周转材料统计帐目的准确性。

八.库存物资盘点检查制度

每月月终库管员对自己所管物资要定期盘点一次，并做出盘点表，上报项目经理和公司物资部、财务部。在盘点中发现的差错和盈亏，要查明原因，并由库管员在盘点明细表中予以说明，报项目经理和公司物资部审批，经批准后进行处理。其中属合理损耗的，库管员可填制单据，报项目经理和公司物资部审批，及时进行调整，不属于合理损耗的，则放在月终一次进行处理。除了上述规定的定期盘点、清查以外，库管员应经常进行不定期的自点、自查工作，了解和掌握库存动态，对库存材料时刻能做到了然于胸，做到不但按相关标准管理好了材料和工具，同时也要做到对所管材料的心中有数。另外，库管员在尽职尽责工作的同时，还要积极学习材料管理方面的专业知识，不断地提高自身的业务素质和管理水平。九.仓库防火制度 1．不准携带火种入库。

2．不准在库房内使用电熨斗、电烙铁、电炉、电热器具和液化气、煤气等。

3．不准在库房内设置各类加工场，禁止在库房内吸烟。

4．不准在库房内架设临时电线和使用60W 以上的白炽灯，使用有镇流器的灯具(应将镇流器安装在库房外)。

5．不得在仓库内存放油棉纱、油手套等物品。6．要将各类物资分类、限额存放。

7．要将堆放的物品留有顶、灯、墙、柱、垛等防火安全间距。8．要认真检查物资堆放的安全情况；离库时要切断电源，关闭门窗。仓库要按防火规定配备足够数量的灭火器材。

9．要熟练掌握所储存物资的性质和防火灭火知识，发现火灾后，能熟练使用灭火器材，并及时参加灭救工作。

十.流程（附图）

7.财务管理概述填空题 篇七

1、财务管理是经营管理的重要组成部分，利用形式，组织，是现代企业管理的工作。

2、财务管理的基本内容是、(财务活动，下同)

向银行借款、发行债券、应付款项等属于

购置资产（如流动资产固定资产、无形资产、长期投资）(财务活动)

3、可供企业选择的资金来源有 和

4、企业财务是指企业在再生产过程中的以及有关方面发生的。

5、、企业内部各单位之间及企业与职工之间的财务关系

与的关系

企业与职工之间的财务关系为上的分配关系

之间的财务关系的财务关系反映了经营权和所有权分离的经济关系。

6、财务管理目标又称，是指企业进行财务活动所要达到的。它是企业财务活动的和。

7、财务管理的目标可以概括为、、三个方面。

8，财务管理目标有其中股份制企业的合理的财务管理目标是；本书中认为最为合理的财务管理目标的观点是观点，该观点中的价值并非企业资产的账面价值，而是企业的全部资产的，即企业未来预期现金流量的。

9、财务管理的目的是以，获得。

10、财务管理职能包括，其中是财务管理的核心。其中，财务预算是和的具体化。

11、财务关系是指企业在财务活动过程中与有关各方面所发生的。

12、财务管理应发挥的作用和应具有的功能称为。

13、货币时间价值通常按计算的，它是指货币在中由于而形成的，也称为，其实质是，其表现形式有和两种。在实务中人们习惯用表示货币时间价值。

14、复利是指按一定利率将本金所生加入本金再计算，也就是通常所说的“”。其中复利终值系数为，用表示；复利现值系数为，用表示。

8.项目管理岗位职责概述 篇八

根据集团发展战略，拟定集团中远期研发计划，把握研发技术方向;

知道并监督研发系统执行集团发展战略和研发计划;

控制产品开发进度，调整计划;

组建优秀的研发团队，审核及培训考核有关技术人员;

负责公司新技术框架的选型与搭建;

进行各种提升研发人员的整体研发能力的培训;

指导研发技术团队并参与完成新车型、新产品的需求分析和概要设计，组织并参与技术公关。

项目管理岗位职责(二)

(1)负责制定项目管理(立项、计划、方案、进度管控、交付等)，推动项目运作的计划性和规范性;

(2)组织项目例会，发布项目周报、月报，督促项目组按计划完成相关任务;

(3)项目质量管理，评审计划制定、核销与度量，任何不符合流程的工作的即时提醒;

(4)跨部门协调工作，负责召集影响产品开发的重点问题的跨部门协调会议;

(5)制定月度资源计划，协调研发公用资源，促使项目按优先序得到必要的资源;

(6)流程实践落地和流程优化工作;

(7)负责安排开发阶段客户考察与接待工作;

(8)领导临时交办工作。

项目管理岗位职责(三)

1.依据整车开发指示及变速器开发日程，编制项目一级、二级计划，并协助各部门分解三级计划;

2.依据项目开发指令，组织各部门对QCT指标进行分解，并在项目执行过程中实施数据统计和监控;

___对于产品开发工作，参与设计及变更评审、制造工艺评审、质量门评审，促进产品不断优化;

___组织识别项目各阶段过程风险，制定项目风险管控计划，降低项目过程风险;

5.开发项目管理控制程序，组织各部门对项目问题进行研讨，制定解决方案，推进项目进程;

6.依据项目开展情况，整合并按需调配项目资源，确保重点工作、关键节点按时保质保量完成;

7.依据VA/VE提案，组织实施减重降成本方案，提高产品的适用性与经济性，严格按目标把控成本;

8.确认各阶段输出物，组织项目试制、试验、试生产、量产评审，确保顺利进入SOP并圆满完成移行;

9.依据项目管理规定，对项目各阶段进行总结，编制总结报告，积累开发经验并指导开展后续项目;

10.依据项目阶段进展，汇总各阶段项目信息，定期组织对策会、阶段会，向高层汇报项目进展及动态;

___对于后市场问题，组织并参与问题整改及效果检验，确保输出的产品满足顾客的要求。

项目管理岗位职责(四)

1、制定研发项目总进度计划并进行跟踪;

2、负责项目各阶段工作的推进和问题的处理;

3、完成各阶段工作的推进和问题的处理;

4、负责整个研发项目过程的协调与管理;

项目管理岗位职责(五)

1.负责客户新产品、新项目导入;

2.提出项目计划，跟进项目进度;

___处理项目执行过程中各环节出现问题的处理和协调，确保完成项目的交付;

9.第一章 饭店管理概述教案 篇九

一、课程介绍

（一）本课程主要学习的内容

饭店管理的基础知识以及饭店的硬件管理、软件管理等内容，包括饭店管理概述、绿色饭店管理、饭店后勤管理、信息化管理、品牌管理等。

（二）如何学好该门课程

（三）课程要求 案例：态度决定一切

案例分析：“角色”一词在中文中指演员扮演剧中的人物，在英文中（role）还可以做“任务”“作用”来解释。因此角色就是指某一个人物在某一位置上发挥某种作用，完成某项任务的意思。作为饭店员工，无论是高级管理者，还是普通服务员，所扮演的都是服务角色。作为现实生活中的一个社会人，一生中可能会扮演多种角色，但各种角色的转换实现并不是一件容易的事情。无论是谁只要一到酒店上班，就统一成了服务角色。所以国外的饭店有一项不成文的规定，凡是到酒店的新员工，都必须从洗厕所开始干起。只有通过这一关的人，才能端正工作态度，实现角色的转换。野田圣子说：“就算一生要洗厕所，也要做个洗厕所最出色的人”。本案例即介绍了她如何通过这一道关口的。

国内的环境与酒店的涉外环境反差很大，特别是现在很多的青年职工都是独生子女，不少家庭里的“宠儿”，有的甚至是四体不勤，五谷不分。这些员工一到酒店来，很容易产生角色模糊，自觉或不自觉地将家里的角色带到酒店中来，以至一受挫折就无法忍受。酒店的新员工，包括转行到酒店的管理人员，不妨首先从负责清洁厕所的工作干起，只有丢掉面子，端正态度，真正进入酒店服务角色的正常状态，才能担负起工作的重任。

第一节 饭店的产生与发展

一、饭店的概念、功能和作用

（一）饭店的概念

饭店是通过以建筑物及其设施、设备为凭借，向各类宾客提供食宿、娱乐、购物、消遣、通信、商务、旅行服务或其他服务，从而获得经济效益和社会效益的综合性经济实体。

饭店作为一种服务企业应该具备以下基本条件：

1.是一座设施设备完善经政府批准的的建筑物2.必须提供住宿设施设备，多数也提供餐饮、商务和康乐设施设备3.提供与实体产品相匹配的服务项目4.通过优质服务实现合理利润5.以满足社会需要为前提

（二）饭店的功能

1、住宿功能

2、餐饮功能

3、商务功能

4、家居功能

5、度假功能

6、会议功能 注：

饭店功能主要是指为满足宾客的需求而提供服务所发挥的效用。饭店的最基本功能就是住宿和餐饮。其他功能是饭店为了满足宾客日益增长的需求而不断改善的结果。除了上述给定的饭店功能外，饭店还有许多其它的功能，请同学们结合自己了解到的情况，再给出几个饭店的功能：（如饭店还具有娱乐功能；购物功能；康乐功能等）

（三）饭店的作用

1、饭店是旅游者的活动基地

2、创造旅游收入

3、为社会创造就业机会

4、促进社会消费方式和消费结构的发展与变化

5、带动其他行业的发展

6、饭店的发展水平是旅游业发展水平的和社会经济与文明程度的标志

二、饭店产品的定义及其特点

（一）饭店产品的定义 饭店产品从顾客角度讲：

是一段住宿经历，由物质产品、感觉上的享受、心理上的感受三部分构成的组合产品。饭店产品从饭店角度讲：

饭店为客人提供的实物产品、有形设施、无形服务及企业文化的有机结合。

（二）饭店产品的特点

1.服务性（无形性、不可储存性、差异性、生产与销售的同时性）2.综合性 3.季节性

4.不可捉摸性（受人的因素影响很大，具有不稳定性）5.标准化与个性化相结合

三、饭店的分类与等级

（一）饭店的分类

根据饭店市场及宾客特点分类主要分为：

1、综合型饭店

2.商务型饭店：（暂住型饭店）（1）位于城市的中心地区

（2）接待商务客人、旅游客人及因为各种原因作短暂逗留的其他客人（3）适应性广，在饭店业中占有较大的比例（4）根据细分市场的需求，分为各种等级 3.长住型饭店

（1）主要接待住宿时间较长，在当地短期工作或度假的客人或家庭（2）饭店与宾客之间鉴定租约

（3）建筑布局多采用家庭型，以套房为主，提供厨房设施，宾客自理饮食（4）服务亲切、周到、针对性强（5）饭店的组织、设施、管理较为简单

4、休闲度假型饭店

（1）以接待游乐、度假的宾客为主

（2）地理位置多在海滨、山区、温泉、海岛、森林等地（3）开辟有各种娱乐体育项目

5、会议展览型饭店（1）主要接待各种会议团体。

（2）通常设在大都市和政治、文化中心，或交通方便的游览胜地（3）设置足够的多种规格的会议厅或大的多功能厅（4）必须具备各种规格的会议设备（5）提供高效率的接待服务

6、旅游型饭店 根据饭店规模分类（1）大型、（2）小型、（3）中型

根据饭店计价方式分

（1）欧式计价饭店（2）美式计价饭店（3）修正美式计价饭店（4）欧陆式计价饭店（5）百慕大计价饭店

根据饭店企业形式和产权分类：

1）独立经营2）饭店公司3）饭店自联组织4）饭店企业集团

（二）饭店的等级

饭店等级是指一家饭店的豪华程度、设施设备、服务范围、服务质量等方面做反映出的级别与水准。不同的国家和地区采取不同的评定方式对饭店进行等级评定。不少国家和地区通常根据饭店的位置、环境、设施、服务等情况，按照一定的标准和要求对饭店进行分级，并用某种表侄表示出来，再饭店显著的地方公诸于众。这就是饭店的定级或等级制度。饭店的分级方法

1、星级制

2、字母表示法

3、数字表示法

4、我国饭店的星级评定标准

案例：世界唯一一座七星级酒店（视频）

四、饭店发展的历史

（一）世界饭店发展简史

1、客栈时期 2.大饭店时期

3、商业饭店时期

4、现代新型饭店时期

（二）中国饭店的发展史

1、中国古代饭店设施

2、中国近代的饭店业

3、中国现代旅游饭店业的发展

五、中国饭店的现状与发展趋势

（一）现状

1、饭店产业化规模庞大，饭店投入金额巨大

2、饭店转入买方市场，企业进入微利时代

3、供求关系比较宽松，饭店市场竞争激烈

4、集团化经营得到发展，饭店业面临新的挑战（1）经济全球化浪潮对中国饭店和市场的巨大冲击，能否尽快的发 展壮大自己，形成国际竞争力，这是中国旅游饭店业面临的严峻挑战。

（2）高科技发展的挑战

（3）客户需求与变化与饭店产品结构调整、服务方式变革的挑战

5、饭店市场空间广阔，饭店发展前景良好

（二）中国饭店发展中存在的问题

1、饭店建设宏观失控

客房总数超前，供求失衡，竞争加剧

2、饭店结构比例失调

从档次结构看，低星级饭店过少，高星级饭店分布过于集中

3、重硬件轻软件，产品质量不高

重视硬件的资金投入，轻视人才的培养和服务质量与管理水平的提高

4、追求大而全，小而全，产品缺乏特色和个性

5、重推销，轻营销；重外部推销，轻内部推销

6、重服务培训，轻管理培训；重技能训练，轻素质提高

（三）饭店的发展趋势

社会正在走向市场化、消费化、高科技、生态化和个性化时代。未来的旅游饭店将呈现如下趋势：

（一）管理理念深化

1、对消费者的尊重与关怀

2、企业组织结构扁平(通过减少行政管理层次，裁减冗余人员，从而建立一种紧凑、干练的扁平化组织结构。)

3、倒金字塔的管理理念

传统管理理念：最上层：决策者、总经理； 中间层：中层管理者（部门经理，车间主任等）；最下层：一线工作人员，也叫政策的执行者。

卡尔松（瑞典的北欧航空公司的CEO）的“倒金字塔”构架是：(现场决策者，我可以对我分内负责的事情做出决定，有些决定可以不必报告上司。把权力、责任同时下放到员工身上，)最上层：一线工作人员（卡尔松将其称之为现场决策者）

中间层：中层管理者；最下层：总经理、总裁（卡尔松将自己称之为政策的监督者）。

4、“学习型组织”机构

5、注重品牌与资产经营

（二）文化内涵升值

（三）新技术广泛运用

（四）饭店集团化发展与品牌化经营

（五）饭店产品多样化、特色化与个性化

（六）市场高度细分化与多元化营销

（七）创建绿色饭店，倡导绿色消费与绿色管理

（八）饭店人力资源开发和用工制度社会化

第二节 饭店管理的概念、内容、特点及职能

一、饭店管理的概念

饭店管理是指饭店管理者在进行市场需求分析的基础上，为了有效地实现饭店预定的综合目标，根据饭店具备的经营条件和所处的经营环境，遵循一定的原则，运用多种的方法，对饭店的各种生产要素进行决策、计划、组织、领导、协调、控制、激励、督导、创新等一系列活动的总和。

二、饭店管理的内容及其特点 基本内容：

1.营销管理2.业务管理3.服务质量管理4.人力资源管理5.财务管理6.设备管理7.安全卫生管理

特征：

系统性、服务性、多变性、前瞻性

三、饭店管理的基本职能

（一）计划

在开展饭店经营管理工作或行动之前，确定目标和拟定实现方案的过程。

计划工作是为事物未来的发展规定方向和进程，因此重点解决好两个基本问题：一是目标的确定；二是进程的时序

（二）组织

就是把饭店管理要素中的人、财、物，按目标要求组合成为一个协调的整体。基本要求：

1、按目标要求设置机构、明确岗位、配备人员、规定权限、赋予责任，并建立一个统一的组织系统

2、按实现目标的计划和进程，合理地组织人力、物力、财力，并保证它们在数量和质量上相互匹配，以取得最佳的经济效益和社会效益

（三）指挥

是发令调度的意思。饭店管理的指挥职能就是运用组织权限，保证人、财、物在时间上和空间上相互衔接。指挥是一种带有强制性的管理活动

（四）协调

是管理过程中带有综合性、整体性的一种职能。他的功能是保证各项活动不发生矛盾和冲突，以建立默契的配合关系，保持整体平衡

（五）控制

是对计划执行情况不断进行监督检查，发现问题后，及时采取纠正偏差的措施，以保证既定目标的顺利地实现条件：

1、有明确的执行标准

2、及时获得产生偏差的信息

3、有纠正偏差的有效措施

10.学校管理效益概述 篇十

学校管理：是一种以组织学校教育工作为主要对象的社会活动，学校管理是学校管理者通过一定的机构和制度采用一不定期的手段和措施，带领和引导师生员工，充分利用校内外的资源和条件，整体优化学校教育工作，有效实现学校工作目标的组织活动。内溪九年制学校本着以人为本的原则，充分发挥教职工的主动性与创造性，管理科学、规范、高效。

学校管理目标：是指一所学校的组织，为了按质按量完成育人任务，从本校的实际出发所确定的组织活动的质量规格和活动结果的意向模式，它反映学校管理者和被管理者协同进行有效活动的要求，体现他们对理想办学的状态价值的追求。