天才家政服务公司创业计划书

2024-09-06

天才家政服务公司创业计划书（10篇）

1.天才家政服务公司创业计划书篇一

让孩子做家务是帮助孩子成长的最好机会，它不仅可以增加孩子做事能力，更可培养其责任心。为进一步培养学生的自理能力，培养孩子热爱劳动的良好习惯，让孩子们参与到家庭事务的管理中来，体验父母的辛苦，以实际行动感恩父母，学校将开展“美在六一家政值周”活动。

一、具体要求：

第一阶段：

“家政值周快乐体验”：1、活动时间：6月8日-14日;2、倡议同学们一周内在做到自己的事情自己做的前提下，每天帮助父母至少做一项力所能及的家务。

第二阶段：

“家政值周快乐感悟”：1、活动时间：6月15日-6月16日;2、要求同学们认真填写“家政值周记录表” 并请家长做出评价(附：记录表参考电子版);

第三阶段：

“家政值周感恩班会”：1、活动时间：6月17日下午班会课时间;2、以班为单位开展主题班会，互相交流活动感悟;3、每班评选出2个优秀学生进行表彰(学校提供荣誉证书);4、每班将2份填好后的“家政值周记录表”(电子版)最晚于6月19日前传至校内网-德育-20____-“20____家政值周”相应文件夹内。

二、几点说明：

1、“家政值周环保我能行”：填写的“家政值周记录表”要求同学们尽量使用电子版填写，家里没有电脑的，可自备一张纸绘制填写;表格样式可依据个人情况在内容不变的情况下进行设计。

2、“家政值周节约我能行”：在进行家务体验时，要让家长进行指导，如：如何做到洗菜水、淘米水的二次利用等等，学习节水、电、气小窍门等，争做家务环保小能手。

3、“家政值周安全我能行”：在进行家务体验时，务必在家长指导下进行，要选择适合自己年龄特点的家务劳动，不可私自用火、电、气等，争做安全小卫士。

4、“家政值周坚持我能行”：要求通过此次活动，让同学们进一步体验父母的辛苦，坚持每天帮助父母做力所能及的事情，以实际行动报答父母的养育之恩，传承美德，做莲池最美少年。

2.电脑技术服务公司的创业计划书篇二

虽然说有的电脑公司承诺保修一年，但这仅限于硬件，对软件故障，却只能是送修，或者是收费上门维修。服务好一点的，一年可以上门服务几时次。这对于电脑不是很了解的用户，带来了难题。

另一方面，一年之后，电脑没了保修期，一旦出现故障，又只能“四处寻医”。按理说电脑公司很多，找个维修公司应该不难，但是由于现大大多数电脑公司都是以销售为主，一个维修质量不敢保证，另一个收费很高。目前电脑维修行业‘猫腻’多多，收费没有一个标准，维修市场还很不规范。

因此，我想搞一个专业的电脑维修维护的技术服务型公司，市场发展潜力巨大。

以下是我的观点：

第一，大部分电脑都过了质保期。十几年个人电脑的普及，很多家庭电脑用户购买的电脑都过了质保期，有些他们需要相应的技术服务。

第二，一些小单位电脑操作员多数电脑不内行。信息时代高速发展，各大小公司单位大都配备电脑及办公设备，配有电脑操作员，但他们只会用电脑完成他们的工作，会操作常用办公软件，对电脑的维护、维修、合理的利用电脑都不会花大心思去研究，一旦出现故障，他们需要电脑技术服务，帮他们及时排除故障，代购相关配件等。如果根据他们的要求特别指定，花少量的钱，把计算机专业人员请到家，方便又划算，可以为企业节省资金，何乐而不为呢?

第三，大部分家庭电脑用户对电脑知识了解甚少。首先，他们生活水平不断提高，电脑越来越便宜，家庭买电脑的用户越来越多，其中有一大部分家庭都是给上学的孩子买电脑，大部分由于对电脑了解不是很深，当电脑出现一些小的故障，就不知如何处理，只好找电脑销售商，而销售商主要是以电脑销售为主，保修范围仅限于硬件，对软件的保修时间短，次数少，一旦过了保修期，他们就要收劝高额”的维修费，而且多数服务质量跟不上，因为他们以电脑销售为主。

因此，只好四处求“医”。其次，电脑具体能做什么，有多大功能，对那些给孩子买电脑的用户来说，是个“迷”。而当用户买了电脑，经过销售员的讲解，知道电脑能做什么，很“神奇”，却不知道怎样做才能实现电脑的一些功能，不知道具体怎么操作，实现这些功能还要配备一些什么设备等。他们需要相应的培训、指导服务。

第四，大部分公司没有充分利用现有计算机设备。随着计算机及局域网络应用的不断深入，特别是各种计算机软件系统被相继应用在实际工作中，在公司内部，需要使各部门相互间真正做到同效的信息交换、资源的共享，为员工提供准确、可靠、快捷的各种数据和信息，充分发挥公司内现有计算机设备的功能，从而加强公司内部各部门的业务和技术联系，提高工作效率，实现资源共享，降低运作及管理成本，因此，建立公司内部网络是非常必要。

所以，我个人认为，开一家电脑技术服务型的公司。可开展以下业务：1、电脑清洁、护理2、电脑安装、调试、升级、维修(包括硬件)3、局域网组建;4、电脑上门培训指导;5、耗材销售6、二手电脑调剂具体可开展的形式：会员制和非会员制两种。会员制分为：个人和企业用户，采取包月包年包季制。

主要目标客户：

1、家庭用户。

2、中小企业。

3、各门市。

另外，我想说的就是，无论搞什么样的公司，一定要以急用户之所急，想用户之所想，要紧紧围绕客户，增强与客户之间的关系，价格要透明，技术要精湛，服务要上乘。

3.大学生家政服务项目创业计划书篇三

一、项目说明

、概述

大学生家政，顾名思义就是由未毕业或已毕业的大学生为消费者提供家庭所需的各种家政服务。这是最终目标，当前历史条件下肯定还是以从普通服务人员中选出的优秀员工来服务。区别于传统家政公司，服务对象主要是外籍家庭、明星、政府官员、企业家、私营企业主、高管等高端人群。

2、项目背景

（1）自20世纪90年代后期特别是1999年高校大扩招以来，我国的高等教育事业取得了长足的进展，高校招生规模不断扩大，大学生也由精英教育逐步向大众教育转变。伴随着高等教育的规模扩张，大学毕业生的就业难度日益增加，压力之下就业观念也在发生变化。

（2）改革开放30年来中国经济高速发展，催生了一大批富裕人群，生活质量的提高使传统的低素质家政服务人员难以满足消费者的需求。

（3）随着中国经济的发展，越来越多的外国人来中国经商、工作、留学、旅游等等，据统计，XX年有5000万人次的外国人出入中国，长住中国的外国人已达到百万。目前，在北京常住半年以上的外国人多达十几万人，其中有外国驻华使领馆人员、国际组织驻华代表机构人员、外国新闻机构常驻人员、各类外国专家、外国驻京商社和商业机构人员、外国留学生，此外，还有各国政府、联合国及其所属机构、国际组织、跨国公司每年临时应邀到北京访问、参加国际会议和会展、参加各类体育比赛和文艺演出活动的人员和来访记者，以及每天川流不息的旅游者。随着我国改革开放和对外交流的进一步发展，来中国常住和临时访问的外国人将会越来越多。外籍家庭收入一般高于国内平均水平，服务要求也比一般家政服务要求高。

3、项目内容

大学生家政涵盖内容全面，既包括普通的保洁、保姆、钟点工等，也包括家庭护理、私人家教、私家管家、涉外家政、私家秘书、私家顾问等内容；其中涉外家政还包括帮其办理各种签证等服务行为。所有服务人员的选拔以大学生优先，然后逐级选择，不断补充、壮大大学生员工队伍，扩大大学生员工的比例。

二、市场

（一）市场分析

据对北京家政市场的调查，大约40%的家庭需要家政服务，而对由大学生提供服务的调查中，现在、将来都需要（25%）和现在暂不需要、将来需要（38.4%）之和为63.4%，可见市场容量之大，前景很广阔。

（二）服务内容

、私家管家

不仅具有基础的家政技能包括衣、食、住、行等全方面，还要协助雇主进行家务的管理。比如预定机票、家庭理财与采购管理、家庭宴会、外出陪同、客户接待、营养膳食、解决问题、收发邮件、文件处理等等。

2、涉外家政服务

全面掌握各国的礼仪，了解中外生活习惯差异，进行良好的语言沟通，完成酒店化的日常清洁和整理工作，擅长中西餐烹饪，系统熟练的各项护理、教育等服务技能。

3、高级家政服务

针对不同家庭需求，完成标准化的日常清洁和衣物熨烫，具备良好的配餐知识和烹饪技术；提供婴幼儿喂养，儿童早教，老人病人陪护等专业品质的多元化服务。

4、母婴护理

包括月嫂服务、育儿嫂/育婴师服务。

5、私人家教

文化课、语言、艺术、计算机、考级、出国等各项家教服务。

6、私家秘书

或者叫私人助理，知识渊博，社会经验丰富，善于交际，主要负责雇主的生活助理、资料处理、商务接待、行程安排、商业谈判等内容。

7、私家顾问

主要是心理咨询、法律咨询、医疗保健、投资咨询、技能咨询、教育咨询等等。

8、外联服务

主要是帮助外籍家庭办理签证等服务

9、保姆、保洁、老人或病人护理

0、其他服务

（三）客户分部

、主要客户：高端收入人群，包括明星、企业家、成功人士、高管以及外籍家庭等

2、次要客户：白领阶层、职业经理http://中国最庞大的下载资料库人、演员经纪等

3、其他：愿意接受公司提供的服务的客户

三、推广、地点

前期主要以公司运作为主，把目前的办公地点搬到新兴社区集中并且周边还在不断扩大的地方，目的就是先立足于当地，积累了足够的资源后在向外扩张，达到快速发展的目的。随着规模扩张，会在需求相对集中的社区、公寓等地方设立直接窗口，接待各种服务，同时租一个各方面都较好的写字楼作为行政管理机构统一安排服务人员。同时，不断制定和完善各种服务的标准，在其他省市设立分公司或特许加盟，塑造品牌，打造高端家政服务形象。

2、方法

A、建立企业网站，宣传企业形象，并在相应的平台投放广告，包括网络、平面煤体、广播、电视合作等。

B、在需求集中的地方进行直销式推广，包括直销式推广、宣传单、举办活动、相关机构合作等。

c、与医院、物业、外国的商会、妇联、家政协会、写字楼等各种机构组织取得联系，由其协助推广。

D、由同学、同事、朋友以及他们互相认识的人推荐

E、每个上岗的员工也是公司的信息员，如果能介绍成一个周围的邻居可以获得介绍费，游击战术。

F、其他

四、竞争对手

目前北京、上海、广州、武汉等大城市已有少数一些家政公司开始涉足此项目，其中又有“川妹子”品牌比较知名，不过由于专http://中国最庞大的下载资料库业技能要求高、管理难度较大、生源有限等因素，至今都处于起步阶段，竞争相对较弱，还没有良好的品牌效应。

、我们的优势：

（1）

创始人长期从事外贸服务行业，做事专著细节，有良好的服务意识和亲和力，多年创业和管理项目的运作经验，运作公司的文化和理念。

（2）

和地方工会、劳动机构等组织有很好的关系，员工方便可靠

（3）

具有相关机构组织的人脉资源，包括家政公司老板、特许经营老板、医院医生等

（4）

了解培训和管理的重要性，只有高标准的培训、严格的管理才是高素质员工的必要条件，把培训作为和品牌同样重要的核心竞争力培养

2、我们的劣势：

（1）

缺乏家政公司的运作经验

（2）

缺乏专业的管理人才

针对以上两点，我们准备招聘专业人士加盟，非常优秀者可以股权转让。

（3）

与高校关系淡薄

针对这方面，我们会加强与高校就业部门以及学生会组织等机构的联系

（4）

缺乏知名度

针对这一项，我们会从细节做起，稳扎稳打，逐步建立起口碑，扩大知名度

五、管理、前期团队组建：

培训师1名：全面负责客户的接待、推广、培训等

要求：经验丰富、热情大方、能独立运作此项业务并制定各项规章制度、具备培训能力和领导能力。

家政服务人员若干：

2、导入期团队补充：

培训师2名：包括涉外家政类、管家培训类（兼做普通业务培训）

前台1名：负责客户接待、接听电话、解答一般性问题，协助办公室各项工作

要求：英语水平良好，声音甜美，热情大方，形象得体

家政服务人员若干：

3、发展期团队补充：

经理1名：全面负责业务推广、外事联络、业务培训、员工管理等

要求：热爱家政行业，热情大方，公关能力、领导能力强

完善并建立起相关的部门体系，主要包括培训部（包括护理、涉外家政、管家、家政等）、市场部、大学生俱乐部、商品部、财务部。

4、成长期团队补充

策划部：根据公司发展趋势，研究策划公司未来的发展步骤，品牌的推广策划。

人力资源部：http://中国最庞大的下载资料库

5、成熟期：

推广加盟，建立分公司和分支机构，最终上市

六、运作模式

采用培训基地+人性化服务管理+专家式顾问营销+大学生俱乐部

、培训基地

（1）功能：培训学员、老学员再教育和文化渗透以及为员工提供人性化服务。

（2）培训模式：公司文化强化培训和情景式技能训练，在短时期内通过文化的渗透改变学员对家政的看法和理解，树立正确的职业观，调整心态树立自尊、自爱和责任感，提升职业素质。情景式技能训练：模拟基地在服务家庭的环境，通过大量的训练让学员掌握相应的清洁、保健、教育、洗烫、烹调、护理等各项技能以及个人专长的挖掘等。

2、人性化服务管理

培训基地也是员工成长的学校和心灵的港湾，从事家政服务的员工精神压力比较大，又远离家人，培训基地既是一个学习的地方，又是一个休憩、心灵归宿的港湾。为所有员工提供生活服务及管理等，成为员工在外地的家，公司尽最大努力让他们过的更幸福。

3、专家式顾问营销

设这个职位，一站式服务。专家式顾问主要由培训师担当，他（她）不光负责接待客户，为客户选配学员，并且负责维护客户关系，做好售前、售中、售后服务。参与学员的教学工作，将一线对学员的要求，客户的需求转换成教学内容，设计训练课程。

4、大学生俱乐部

这是个专门为在校大学生及毕业大学生提供各种兼职工作和部分专职工作以及公司与大学生沟通的平台。积极与各高校建立良好的关系，保障提供多样化多元化的完善服务体系及高度的信誉。保障各个专业的大学生都能参与进来，满足市场需求。

七、财务需求与运用：

、启动资金:

租房：1XX元。月租，3000元，押一付三。

装修：15000元。包括办公设备、室内装修、业务设备等

人员工资：2500

流动资金：XX0元

2、经过6个月左右的运营，有一定的现金流补充运营成本，3、成长期：可以考虑引入亲朋好友资金进入，给10%的利息，快速扩大规模，或者通过贷款完成。

4、快速发展期：可考虑全国大城市推广，考虑引入Vc

5、成熟期：可考虑上市

七、战略

各项服务标准化后就先在北京各区建立分部，然后快速推广加盟，等发展到一定区域水平后收购即控股51%，以便直营管理。让加盟者成为投资方。然后在全国各地建立分公司，采取同样的策略完成加盟，以及收购。不断推广并维护品牌战略。扩大形象宣传，发展成中国第一品牌。

公司完成品牌化战略后，会逐步分离出一些全资子机构，承担专项的发展，以求做精、做强。同时利于规避风险。

八、商业模式

所有职员实行员工制管理，客户采取会员制。某些服务内容再招聘员工时实行有偿培训，合格的录用，对行政工作的员工试用3个月。表现优秀的管理干部适当给股份。对消费者实行管理费、服务费、会员费、员工工资等收入制度，根据具体服务项目采用不同的收费模式。每个家庭服务人员都是一个流动组织，可以搜集周围邻居信息，对成功者有介绍奖励。另外和当地工会、学校、妇联、就业机构等组织联合办学，有偿培训。

九、风险

在公司发展的初期阶段，基于家政公司的特殊性，各方面公司都将面临着风险。为此，我们将做好严格理论分析和实际准备操作。如遇到问题应尽量使风险降低到最优化程度。

备注：

十、我与HP的发展关系

最早听说HP是在03年上半年，我第一次出来单独做事，与一个行业内老大合作。合作的条件是他提供办公设备和场地，什么都齐备了，只差一个打印机了，怎么办，他也没有多余可用的。正愁眉不展之际，他不好意思的开口了，说有个打印机用了5、6年了，随着公司规模扩展不得不淘汰了，不过从来没出过故障。问我的意见，我想也没办法了，临时拿出来先用几天吧。抱着从垃圾堆里找出的满是灰尘的打印机，我真后悔答应他。擦拭干净后连上电脑，装上软件，试试效果如何，出人意料的是，打的又快又清楚。就这样，这台打印机又陪伴我待了2年，从没出任何故障。后来有一亲戚要使用，正好随着项目变化，我要换一个能打照片的，我就把那台打印机给了他，重新购买了一台HP的，有一段时间，打印机由于我操作的原因出现一点故障，打到HP客户询问，完善多样的服务方式、热情认真的服务态度让我感动，使我更加钟情于HP.后来我又买了惠普的笔记本、还推荐了2个朋友买了惠普的笔记本。前几天从报纸上看到HP在做的科技点亮未来‘全程助力’创业梦想”公益活动很受感动。决定撰写此文，求得HP的帮助，实现我的梦想。

目前需要“全程助力”帮助的项目、家政管理软件，把各项管理服务流程通过信息化解决方案达到自动化管理，达到提高效率，节约成本，现代化管理的目的。

2、远程面试系统，让消费者足不出户达到选到优秀人选的目的，提高公司的竞争力。

4.公司创业计划书篇四

短期目标：天河区市场

中期目标：广州及广东市场

长期目标：全国市场

品牌

工作室发展初期采用单一品牌策略，初定为“奔腾梦工场”，有利于在客户中树立明确的品牌形象，提升工作室的企业及品牌形象，实现无形资产的增值。建立商标防护网，注册品牌和商标，包括相关或相近的品牌、商标名，利用有关国际条约保护自己的权益;提前在网络上注册工作室的域名，为发展电子商务打下基础;宣传产品品牌，提高品牌知晓度。

产品

工作室产品：设计制作策略类桌上游戏;销售游戏周边工艺品;代售其他品牌桌上游戏。

销售渠道

拟采取的销售渠道有两种：

自建销售网络;

1、本工作室店址直接销售服务。

2、市内饰品商店。

3、学校。将工作室服务与中小学的美术劳动课相结合，既提升了工作室形象，又培养了广大的学生消费群体。

4、网络订购、加盟。随着工作室销售网络不断完善，将逐步减少共同经营的范围。建立工作室网站与客户资源管理库，积极推动工作室自己的店铺，建立自己的营销网络。由于自建渠道耗资较大，耗时较长，所以工作室会并行利用间接渠道进行产品与服务的销售。

利用现有渠道：

工作室处于起步阶段，本人在大学期间已经创立了益智游戏协会，桌游在校内形成一种风气，也可以利用一些商场，餐厅，游乐场等场所，采取打包式的经营模式，利润共享，风险共担，并吸引有良好关系网络、有能力的代理人才，完善自建的销售网络。

推广策略

试玩促销：大量赠送产品，考虑到工作室的长期战略和竞争优势，赠送量暂定为第一年试玩人数为1000人，第二年试玩人数为人，第三年以后每年试玩人数为1700人。有奖促销：在大学校区和繁华地带定期进行有奖促销活动，中奖可获得免费消费券。提高工作室人气。

会员推销制度：制度实行积分制，发展一批忠实会员，并不单发掘潜力会员，并对会员实行折扣策略。

广告：充分利用平面媒体、广播媒体和网络媒体。平面媒体方面，我们可也定期的张贴海报，在各大报纸上等在广告，发放传单。广播媒体上在无线广播电视上做高密度的宣传活动。网络媒体上则是建立工作室网站，并对工作室网站进行宣传;在市所属有线电视上进行广告宣传。

投资收益与风险

我工作室是一个集中国传统文化，引进国外时尚手工元素的一家现代创意工作室。站在时尚与休闲的前沿，有广阔的市场和良好的前景，投资收益率较高，收益机会大，风险较小。但仍存在一定的风险，如广告效益差知名度不高顾客稀少导致利润减少甚至出现负利润。

总体的资金需求

为尽快占领广东市场，工作室拟吸收风险投资20万元，可分三期投入，其中第一期投入50,000元，第二期投入50,000元，第三期投入100,000万元，以确保工作室三步跨越式发展战略的圆满实现。我们工作室属于自主的企业，所以采用股权管理办法，获得内部股权资本，同时增资扩股，长期债务比例非常低，甚至相当长的时期内无长期债，并且不支付现金红利。

由工作室策划部制定存贷款计划，由会计人员审合，选择银行进行信用性资金存贷，相关抵押物首先由工作室人员审准再确定银行所提议案的可行性贷款过程中，工作室会计人员定期对工作室的偿付能力进行数据评估。工作室的财务审合由工作室的财会部门负责，核算过程均采用国际通用行式，核算结果上报工作室策划部，登记确认。对于经审合实收支不附的款项，由工作室成立督查小组与会计人员重新核查，核查过程和结果应有详细记录。

投资人可以得到的回报和退出策略

投资人包括我们工作室的债权人和相应的股票持有人，可以以债权的形式获得利润，还可以以多得的工作室股票获得回报，同时投资人还可以获得相应的技术和管理方法，为他们开类似的店面提供相应的经验。如果工作室经营不当，投资人可以在要回初始投入资金的同时，可以索赔相应的利息;还可以在工作室进行清算后，获得相应部分的赔偿;工作室也可以进行转让。

财务假设的立足点

投资估算

店铺面积：120平方米

店铺租金：5,000元

装修费用：8,000元

应付工资：9,600—12,000元

成本价格：9,000元

流动资金：20,000元

成本估算(月计)

租金5,000元;货物成本：2,000元;人员工资：9,600元;杂费：1,000元;小计每月成本约17,6000。

盈利能力估算(月计)

5.爱心家政创业计划书篇五

市场营销一班

小组成员

搜集资料：王迪、潘蕾整理资料：陈晨、孙娇洋制作策划：刘晓瑜、蒋瑶系统规划：王琳琳、贾岩

沈阳爱心家政服务有限公司

企业环境分析：

政治环境分析：

2010年9月，国家总理温家宝主持召开国务院常务会议，主题为《国务院会议关于家政行业政策措施》，会议确定了一下政策措施：

（1）加强统筹规划。从我国实际情况出发，重点发展家政服务、社区服务、养老服务和病患陪护，满足家庭的基本需求；因地制宜地发展家庭用品配送、家庭教育等，满足家庭的特色需求。鼓励各种资本投资创办家庭服务企业，培育家庭服务市场。推进公益信息服务平台建设。实施社区服务体系建设工程，统筹社区内家庭服务业发展。（2）规划市场秩序。完善行业自律机制，规范服务行为。加强市场监管，依法规范家庭服务机构从业行为，严肃查处违法经营，维护家庭消费者合法权益。

（3）加强就业服务和职业技能培训。完善公共就业服务体系，为家庭服务从业人员免费提供职业指导和职业介绍服务。把家庭服务从业人员最为职业技能培训工作的重点，落实培训计划和培训补贴政策。（4）切实维护家庭服务从业人员合法权益。规范家政服务机构、家庭和家政服务员之间的权利义务关系，维护家政服务员劳动报酬和休息权益。

（5）加大财税等政策扶持力度。将家庭服务行业作为促进服务业发展专项资金的支持重点，并纳入中央和地方社会事业、民生工程资金扶持范围；对符合条件的家庭服务企业实行税收优惠的支持政策。积极发展中小型家庭服务企业，鼓励多种方式的便民服务。

经济环境分析：

全年国内生产总值[2]471564亿元，比上年增长9.2%。其中，第一产业增加值47712亿元，增长4.5%；第二产业增加值220592亿元，增长10.6%；第三产业增加值203260亿元，增长8.9%。第一产业增加值占国内生产总值的比重为10.1%，第二产业增加值比重为46.8%，第三产业增加值比重为43.1%。

GDP总值以

及增速

全年居民消费价格比上年上涨5.4%，其中食品价格上涨11.8%。固定资产投资价格上涨6.6%。工业生产者出厂价格上涨6.0%。工业生产者购进价格上涨9.1%。(10.91,-0.69,-5.95%)生产价格[3]上涨16.5%。

2011年沈阳市地区生产总值实现5950亿元，比上年增长12.6%。综合考虑各方面因素，明年沈阳市经济增长速度安排在11%。地方财政一般预算收入完成620亿元，增长了33.2%。城市居民人均可支配收入达到23320元，增长了13.5%。规模以上工业将实现总产值1.16万亿元，比上年增长25.8%。根据收入情况的增加和对服务业的需要，人们对家政服务的消费比重增加。

社会环境分析：

中国社会正在步入家庭小型化、人口老龄化、生活现代化和服务社会化，这些都可以直

接促使人们产生对家政服务的需求。我国超过60岁人口占总人口的10%，10岁以下人口占总人口的25%，两者之和为35%，按城乡人口3：7的比例计算，城市的老人和儿童就有1.2亿人，他们是首先需要得到社会、家庭或他人照顾的群体，其中蕴含着对家政服务的巨大需求；同时，不少现代家庭也已经具备接受社会提供家政服务的能力和条件。近年来，家政服务迅速崛起，被人们称之为“老行业新发展”成为一个生机勃勃的朝阳行业。家政服务是改革开放以来，城市经济繁荣、城市建设高速发、城市社区的兴起及居民生活内容的不断扩大而产生的一个新生行业。一个城市的发展程度和家政服务需求成正比，在国内大城市75%的家政公司急速发展中，64%的城市居民家庭需要家政服务。34%的小康型家庭家政服务的收费不存在压力，27%的富裕家庭需要家政服务。社会老龄化、家庭结构简单、职业压力大等因素使越来越多的家庭需要家政服务，而许多市民又苦于找不到放心、合适的家政服务员。城市家庭服务市场的不规范已成为困扰市民生活的社会问题，引导规范家庭服行业成为发展的必然。

根据中国的当前发展的蓝图，第12个五年计划（2011-2015年），家居服行业的年营业额预计未来五年翻越3000亿元。

家政服务行业的吸引力分析：

家政对社会的吸引力：

沈阳市全市人口中，0-14岁人口为791982人，占9.77%;15-59岁人口为6074327人，占74.93%;60岁及以上人口为1239862人，占15.30%，高于全国平均水平2.04个百分点，其中65岁及以上人口为840446人，占10.37%。同2000年第五次全国人口普查相比，60岁及以上人口的比重上升2.77个百分点，65岁及以上人口的比重上升1.72个百分点。也就是说，65岁以上老人则增加了21.7万人。

按照国际标准规定，60岁以上老年人口所占比重超过10%，或65岁以上老年人口所占比重超过7%为人口老龄化。这意味着，沈阳在2000年就已进入人口老龄化社会。老龄人口比重的提高，一方面说明居民生活水平不断提高，人均寿命延长，同时也使得社会对老年人口的负担加重。

如何妥善处理老龄化带来的压力，随着老龄化严重，儿童比例偏多，社会快速发展，年轻人工作量的增加，对老人孩子的照顾不周及无法照顾，所以对家政服务的需求大大增加。主要需要保姆，月嫂，儿童看护的服务。

沈阳市注册登记的家庭服务企业有256家，其中家庭服务中介机构1618家，比10年前增长22倍；从业人员7.1万人，比10年前增长14倍，全市用于家庭服务方面的消费正以每年20％的速度递增。

受市场供求关系影响，沈阳的家庭服务人员劳务价格涨势过快，其收入在所有行业中，仅次于建筑业。与10年前相比，人员工资增长3倍，有的甚至增长7倍。2000年，沈阳的月嫂月工资800元，今年最高涨到4800元；育儿嫂每月500元，今年涨到3500元；保洁工每平方米0.8元，今年涨到每平方米3元；病患陪护每月500元，今年涨到每天120元，个别甚至达到每天200元。

据沈阳市家庭服务业协会对20家企业进行调查，公司月嫂、育儿嫂派单率占总数的50％；养老护理、病患陪护占20％，而住家服务、家居保洁、钟点工各占10％。由于收入较高，工作体面，家庭服务从业人员纷纷涌入月嫂、育儿嫂行列。其中，43岁到52岁的从业人员占80％；32岁到42岁占10％；53岁到58岁占10％。受各种因素影响，沈阳从事家庭服务的人数呈下降趋势，且供不应求。

根据数据得出结论：

沈阳人口趋于老龄化，儿童比重增加，病患人员等需要家政服务量大。然而，从事月嫂、育儿嫂养老护理、病患陪护、住家服务、家居保洁、钟点工的人员量缺乏，而且从事这一行业的人员年龄平均在40岁以上。供不应求，缺少后背服务人员。缺口大一些人不愿意从事这一行业，造成了用工荒这一现象。培养新型服务人员，增加年轻服务人员后备力量。

家政行业SWOT分析：

优势：作为发展中的人口大国，我国有13亿多人口，且处于收入快速增长阶段，对生活性服务业的需求越来越大，拥有巨大的潜在服务市场。我国是发展中国家，包括技术人员和管理人员在内的劳动力成本低，这些年工资虽然有较大的增长，但仍然只相当欧美国家同等职位的1/10到1/7。由于劳动力便宜并具有一定的素质，专业人员比率虽低但总数并不少，所以我国在劳务输出、建筑工程承包、旅游等传统劳动密集型服务贸易中保持一定优势。当前传统服务业在我国服务业中仍占很大比重，是服务业收入的主要来源，具有比较优势。

在接下来的发展中，根据服务产业部门在经营规模、市场份额、增长速度和比较优势等方面的排序，确定发展服务贸易的战略重点，优先发展旅游服务、工程承包、劳务输出等具有传统竞争优势的行业，并提高这些行业的知识含量和技术含量，增加贸易的附加值。适应居民消费结构升级趋势，大力发展面向消费者的服务业，扩大短缺服务产品供给，满足多样化的服务需求，充分发挥人力资源丰富的比较优势。继续加快发展社区服务业，围绕便民服务，重点发展社区卫生、家政服务、社区保安、养老托幼、食品配送、修理服务和废旧物品回收等。同时，要积极运用现代经营方式和服务技术改造传统服务业，提高服务水平和服务质量。

劣势：旧观念的影响，有一定数量的人群不相信提供家政人员的质量，例如：今年2月，王先生两岁的女儿在保姆的独自照看下，从沙发上跌落不治身亡。今天上午，东城区消协支持消费者王先生起诉北京富平家政服务中心，并提供法律服务。给家政业造成不良影响。而且，从事家政行业人员较少，况且年龄较大不能满足人们的需求。

机会：居民收入的增加，为家政服务的市场需求提供了物质条件和消费能力，相当一部分居民已经有能力支付此类消费。我国逐渐成为中等收入国家后，居民消费结构会发生变化家庭服务社会化程度进一步提高。随着人们生活水平增加人们对家政服务业的需求增加。我国家庭结构正在发生显著的变化。小型化、人口老龄化等社会特点日益突出，“空巢老人”、“留守子女”不断增多，家庭成员从事日常劳务工作的压力越来越大，人们依赖社会上专业的家政服务的需求也越来越大。企业多样化发展，专业化分工越来越明显，服务细分进一步突出，为系统复杂的家政服务提供了发展空间。

威胁：新企业立足家政行业，首要竞争者带来威胁，目前市场已经形成一些具有规模的家政公司，树立了良好品牌形象，占有部分市场。家政从业开源的服务人员少造成空缺岗位。培训服务人员的培训机构不能源源不断的提供高素质，高学历的人员。经营项目的多样化、具体化不完善造成一系列威胁。

结论：无论是全国的宏观环境还是沈阳地区的宏观环境，对家政服务业的发展都是十分有利的，尤其是沈阳地区，一些影响家政企业的发展的主要经济指标，如居民可支配收入等几年不都呈稳步增长态势。从竞争者的供给情况来看，供给能力有限，行业竞争基本处于一个无序的状态。居民旺盛的需求因分配供给的不足而受到限制，供给明显满足不了需求。尽管家政业的发展还存在一些问题，但对一个刚刚起步的行业来说，是正常的，也为新进入该行业的新创企业提供了机会。因此在沈阳创办家政服务企业潜力巨大。

第一，我国政治局势稳定，经济和社会发展持续高速增长，第三产业在生产总值中的比例逐年上升，在发展第三产业上，国家一直在政策上给与支持。国有企业改革的深入和农村富余劳动力的流动在客观上促成了家政从业人员群体的形成，居民的消费观念也发生了转变，新公司法的颁布实施，为创办家政服务企业提供了合理的法律组织形式，家政服务行业规范也在逐步完善之中。振兴东北老工业基地的政策是沈阳面临着千载难逢的发展机遇，城市综合实力排名进入全国大城市前十位，并跻身国内十大最具竞争力城市行列，城市居民人均可支配收入2005年达到10045元，比上年增长12.6%，人民生活水平进一步提高，消费观念和消费习惯逐渐转变，消费结构日趋合理，宏观环境的发展态势对服务业及家政业的发展是十分有利的。

第二，家政服务业供给明显不足，存在较大的结构性缺口。由于家政从业人员素质不高、培训工作不到位等原因，沈阳地区目前的家政服务企业所提供的多是低端产品，后续服务还不十分规范和完善，与广大居民的需求相比，家政服务机构提供的产品还不能满足需求，个别家政服务项目还处于空白。在这种情形下进入家政行业，对于初创企业来说实际是有利的，一是同业竞争压力相对较小;二是可以在较短时间内树立企业形象，引领行业发展；三是家政服务产品创新空间比较大，尤其是高端服务项目基本上是空白。

第三，需求潜力大。通过对家政服务需求的多角度分析来看，家政服务是一个潜力巨大的市场，随着经济社会的发展，这些潜力都将释放出来。从沈阳地区家政服务机构经营状况来看，传统家政服务项目供不应求，在需求的引导下，一些家政服务企业也在扩大经营范围，以满足社会的需要。特定群体对家政的需求旺盛。有需求就会有市场，在需求的拉动下，家政服务市场必将得到进一步的壮大，同时随着竞争的加剧，整个行业的规范程度也将进一步提高，发展也将逐步进入健康轨道。

企业的创办是一个程序性过程，而企业的经营涉及方方面面，在企业创办初期要确立好企业的经营模式，对现有企业发展中存在的问题要认真研究，避免重蹈覆辙，同时，从这些问题中找寻到发展的机遇，沈阳家政服务市场潜力巨大，在经济社会快速发展，鼓励个人创办企业的大环境下，创办家政服务企业一定会获得成功，在家政企业自身发展的同时，也必将推动整个行业向更高水平迈进。

风险评估

资金风险评估:

起步成本大。家政行业竞争相对饱和，为了打开市场，公司向客户收取的服务费很难上涨，房租、水电等经营成本却不断提高；

管理负担重。家政服务员的工资上涨主要由雇主承担，但工资以外其他福利水平提高，还是由公司承担。家政服务员的社会保险、劳动纠纷……家政公司承担着很大的管理压力。

“发展需要资金，但家政公司的融资渠道却很单一。”大部分家政公司规模不大，抵押物有限，通过银行等渠道融资存在困难，经营大部分都只能依靠自有资金。

产品风险评估: 目前家政从业人员年龄上大多为30多岁到50多岁的农村妇女，她们吃苦耐劳，有非常好的奉献精神，深得客户欢迎，但是这些人流失很快，供不应求。而新招进的家政服务员年轻一代的比例逐渐增多，个性较强，不愿意在别人的家里被“使唤”，对繁重家务劳动的承担能力也因此会打折扣，“家政行业正面临„青黄不接‟的尴尬局面。”

家政服务人员服务不足：据沈阳市公安局和平分局三好派出所副所长林镇介绍：育儿

嫂梁某已离异，有一儿子判给男方。在审讯中本人已承认，自己在雇主孩子4个月大时就开始每天进行打骂。她内心也曾感觉高女士夫妇对自己很好，不应这样对待孩子，但由于心情烦躁，不能控制情绪，便拿孩子撒气，打完以后自己也后悔，但第二天又照打不误。高女士将该保姆辞退后，在女儿头部发现一寸多长的伤疤。

“虐婴事件”曝光后，一些年轻妈妈不禁联想到自己孩子的成长经历，纷纷质疑该事件是否只是个案。

所以，很多家政服务行业从业人员，没有意识到个人的行为，不仅仅是道德层面的，更有可能是违法犯罪行为。建议有关部门将相关法律条文摘录出来，发放给保姆，以对从业人员产生一定威慑作用。

用人家庭的需求难以得到保证：由于我国家政行业发展不规范，家政从业人员水平不高，雇主花足够多的钱却找不到满意的家政员，久而久之他们就不愿意出高价去购买低质的服务，家政公司因此也不愿意在员工的培训上进行高投入，这样一个恶性循环对家政行业的健康很不利。

权益保障机制不完善：“家务活大都细碎繁琐，干得腰酸背痛雇主还以为我们只拿钱不干活！”据部门家政职员反映说，一些居民对家政服务不屑一顾，不给她们以应有的尊重。还有的雇主对家政服务职员不信任，有的雇主待人苛刻，拿保姆当下人一样使唤。家政服务职员小钟说，她做家政职员有好几年了，感觉自己的权益没有任何保障，碰到好雇主还好一点，遇到刁蛮的雇主，受欺负了不说，可能连工钱都拿不到。

竞争者风险评估: 国外著名专家杜威博士曾说过，“与大量表面光鲜、内容空洞的所谓社会职业相比，家政是一个更加崇高的行业……对美国人民而言，再没有其他科目比发展家政科学更重要的了。”高端家政学家拉斯顿博士也认为，国力的提高，有赖于家庭生活质量和管理水平的提高；随着全球逐步进入老龄社会，高端家政有可能成为最重要的职业。

目前，美国有近千家大学设有“家政系”，还有很多大学专门设立了“家政学院”，培养高端家政专业的研究生、博士生。在美国，高端家政行业规模庞大，而且吸纳了大量高学历就业人口。在欧洲、日本等发达地区，高端家政行业也有数千万就业人口。

据北京家政协会统计，目前全市在工商部门登记注册的家政公司约有4100家。2002年底，全市15万家政服务员为18.8万户家庭提供家政服务，平均每个家政服务员服务1.25

户家庭。而到了2008年，有家政服务需求的家庭数量增至57.6万户，增加了38.8万户，而家政人员仅仅增加了25万人，每个家政服务员要服务1.44户家庭。

目前,从事家政服务职业介绍的机构分为劳动保障部门开办和社会（非劳动保障部门）开办两种。劳动保障部门开办，主要是由省、市、县、区四级劳动保障部门所属就业服务机构管理，公共职业介绍机构承担。社会开办的形式较多，主要是社会团体开办，企业自办，集体和个人开办等多种形式。

1、劳动保障部门开展的家政服务

一般有三种形式：一是在职业介绍机构开设专门的家政服务窗口，进行家政服务业务介绍，成交后由供求双方签订劳务合同；二是建立专门的公益性家政服务中介机构，对下岗职工实行免费培训，免费介绍工作；三是直接指导社会开办的以下岗职工为主要介绍对象的中介机构，劳动保障部门主要提供相关政策指导和、培训资金的支持等。

2、企业办的家政服务机构

主要是安置本企业下岗职工，其服务既面向企业，又面向社会。这种机构一般为经营实体，既搞家政服务的中介，又兼有组织、管理下岗职工的功能。企业办家政服务机构的特点：一是将下岗职工组织起来，帮助寻找新的就业岗位，并负责为其交纳社会保险金，这样，没有把职工直接推向社会，有利于保持社会的稳定；二是由于介绍对象是本企业职工，知根知底，便于管理，用户也放心；三是通过家政服务的渠道，推销企业的产品，获得安置下岗职工和产品促销双丰收。

3、街道、居委会开办的社区家政服务机构

街道、居委会作为基层组织，与城市居民的生活有着直接联系，能准确了解居民的需求，能较好掌握家政服务员的工作状况，还能结合社区管理进行家政用工介绍，具有方便居民家庭，服务可靠、信誉度一般的特点。

4、社会团体和民营、个体开办家政服务机构

主要形式是成立家政服务公司。规模较大的家政服务公司在管理上一般比较正规，有严格的服务规范、工作标准和收费标准，能够较好地按照市场的需求开展各项服务业务，并注意跟进服务。为了提高服务信誉，有些机构还对服务员进行培训，提高其业务素质。一般做法是，招收和组织家政服务人员，并与其签订聘用协议；按用户要求派出工作，并由公司与客户签订用人协议。用户将服务费用支付给公司，公司将工资付给服务员。

规避风险及管理：

家政服务来源方面：

从根本上解决“保姆荒”，解决这些乱象，就应重视和支持家庭服务业的发展，考虑将家政人员纳入社会保障范围，让家政业早日走上职业化道路，吸引更多的人进入这个行业，提高他们的从业能力和职业素养。

目前各地家政行业都保姆工资都提高到25%以上，但是保姆荒的镜头一次次出现，是新年的到来让保姆们找到了跷跷板还是家政行业目前是我国生活服务最薄弱的环节，这些都是值得我们需要思考的。我们应该思索如何建立一个健康的循环体系，更好地促进这个行业的发展，规避这个行业发展过程中的一些风险，吸引更多的人愿意到这个行业中来。当下，这样或许让我们的家政路线走的更艰难些，只有这样才能有效的让家政健康发展。

家政服务品牌方面：

1，口碑：家政行业很注重口碑，往往口口相传的方式是最容易被人采纳的。所以往往一个家政公司会在同一个小区或者区域有较多的客户。而在其他区域却只有零散的客户。因此，提高服务质量，打造公司品牌本身就是长效的广告宣传。

2，网络宣传：现在都进入网络信息化了，很多人都开始在网上寻找家政公司了。这必然是以后的趋势，所以，可在专业的QQ群，家政网，口碑网，博客等做好宣传工作。提高公司的知名度。

3，传统的宣传推广：可以与物业公司等联系，进行合作，张贴宣传画报，或者抓住一个客户的心里，进行优惠活动等。

竞争者方面：

劳动保障部门开展的家政服务；街道、居委会开办的社区家政服务机构；社会团体和民营、个体开办家政服务机构；企业办的家政服务机构。家政服务行业形式多样，本公司属于企业家政，在沈阳注册家政公司达到260多家，还有部分未注册，家政公司可达300多家。如果与这些公司抗衡我们必须有自己的特色，我们公司的特色服务是有年轻化、专业化、高素质的大学生，现在有部分学生学习家政服务这一行业，我们与这些人建立一个关系网，可为我公司提供人才，这一项创新家政是其他家政公司无法相比的。

建立良好人际关系：

家政与工商部门：

我公司可聘请工商退休人员作为业务员工进行与工商部门的业务协调关系，我们积极配合工商部门的检查及相关工作。家政与培训机构：

我公司的家政服务人员由培训机构提供，建立合作关系，我们的家政人员每年定期培训两次，有专业老师指导，我们特色家政服务为年轻、高学历、专业化强的大学生服务人员。家政服务人员与雇主：

遇事应当积极主动，井讲求信用作为一名家政服务员，进入雇主家庭后，应积极关心并参与家庭的集体活动，维护家庭荣誉。对雇主及其成员交办的工作任务要积极主动地完成，并尽自己最大的力全把事情办好。对家庭成员的困难要多加关心，如有可能应热情主动地给子帮助，凡是自已答应办的事情要努力办好，不能言而无信。

要热情待人，并坦诚相见这是与人交往时最基本的准则、家政服务员为人处事，待人接物切忌口是心非，虚情假意，更不能傲慢无礼„，家政服务员特别是年轻的家政服务员，是家政行业的新鲜血液，一定要注意保持自己朝气蓬勃，爽朗热情，善良、坦诚的性格。

尊重他人、注意礼貌，虚心倾听别人的意见尊重他人，注意礼貌是一种文明的表现，也是一种文明习惯。尊重他人，注意礼貌不像学知识，理解了就能掌握．它来白一个人的长期修养：尊重他人，注意礼貌，主要体现在礼貌待．人的思想意识方面，以及在H常生活的礼仪、礼节上的言行举止，如：要有得体的语言、端庄和蔼的态度，在接待雇主家的来客时要精神饱满，面带笑容，语言亲切，给人以宾至如归的感觉，不能态度生硬，冷若冰霜，要结合具体场合做出有分寸、懂礼貌的表现。家政服务员要虚心听取别人的意见，尤其对雇主长辈和友人的意见，要特别尊重，不要自以为是。在社交和接待来客、来宾场合中、要多使用那些使入感到亲切和富有入情味的礼貌语言，如“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、„‟劳驾”、“打扰您了”、“我愿意为您效劳”等。说话时要面带微笑，语调亲切友好。

要虚心学习，不耻下问家政服务员要虚心学习他人的长处，不断增长自己各方面的知识，提高自己办事的水平和能力，遇事不能不懂装懂，不懂装懂的人是不可能获得别人的好感的。只有虚心学习他人长处的人，在与人交往时，才能结识更多的朋友，获得更多的收益。在与人交往和工作过程中，对自己不懂的问题认真学习。

家政与大学生：

现今有部分学生学习家政这一专业，他们是一群高素质、专业化、年轻的后备人员，我们公司业务职员正是与他们建立了良好的关系网，他们愿意加入我们的公司来工作。

选择企业法律形式：

我公司成立形式为有限责任公司。

有限责任公司是股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资本对公司债务承担责任的企业法人。

开办家政公司具体方法步骤：

第一，注册公司；

第二，办理组织机构代码证；

第三，办税务登记证

企业名称：

沈阳爱心家政服务有限公司

成立于2012年，是一个兼有职业技能培训与推荐介绍家政服务员就业双重功能的综合性民办家政服务企业。

公司成立以来，以“诚信服务，追求品质”为经营理念；以“把握服务内涵、树立品牌意识，用百强真情感染每个家庭”为服务宗旨；不断强化家政服务员职业道德、服务技能、心理素质培训，努力建设一支高素质、专业化的家政服务队伍，成为全市家政服务行业的品牌企业。

经营理念：

公司立足“诚实做人，诚信服务”的企业精神，秉承“以人为本，信誉至上”的经营理念

家政自成立以来，希望立足于人性化管理，确立了“以人为本”的经营思想。公司坚信，“人”才是公司最宝贵的资源和财富，任何时候，我们都坚持“以人为本”的理念，对所有来到本公司的工作人员始终不离不弃，在为客户提供优质服务的同时，最大限度的满足员工利益，使来到爱心的姐妹们既找到了致富的出路，又得到了个人的发展。由于公司坚持“诚实做人，诚信服务”的宗旨，坚持“以人为本，信誉至上”的理念，使公司自成立沈阳市场，希望在社会各界获得认可。

“关注需求，善待抱怨，换位思考”作为企业管理思想导向，全面体现“以人为本”的人性化管理。

经营业务：

特色服务：

基本素质：大专以上学历，熟英语，懂电脑，家务管理用打理。

服务技能：儿童教育、学习辅导、家庭事务处理、私人事务处理、家庭理财、家务打理、生活安排、衣物洗熨、简单花艺、家庭礼仪。

职业保姆

服务内容：家务打理、婴幼看护、照顾老人。

级别划分：初级、中级、高级、特级。

幼教保育

基本素质：高中（中专）以上学历，懂基础英语、电脑。

服务技能：儿童学前教育、智力开发、生活照料、家务打理。

育婴早教

基本素质：高中（中专）以上学历，持有育婴早教资格证书。

服务技能：婴幼儿科保育、早期教育、辅助家务打理。

专业月护

基本素质：初中以上学历，持职业月护资格证书。

服务技能：孕产妇产前、产期、产后护理保健，月子餐指导制作，新生儿护理、哺乳、保育。

钟点服务

钟点服务分为两大类：

1，是以小时计费用的临时性家庭保洁服务用工，企业临时用工，随叫随到。

6.环保公司创业计划书篇六

一、公司介绍

（一）公司摘要

公司名称：xx有限责任公司。

1、项目背景和公司运营

随着城市化进程的加快和人民生活水平的不断提高，建筑、装修热潮一浪高过一浪，人们在一味追求豪华、舒适的生活空间的同时，却忽视了对环境质量的要求，加之建材、装修和家具市场鱼龙混杂，室内污染问题就不可避免地产生了。近些年来，人们在追求物质享受的同时，越来越关注精神享受和健康。对环境保护的意识越来越强烈，当前由于室内装修污染而对人体健康产生的危害备受关注，已成为各大装修企业、生产企业及个人不容忽视的问题。因此，加强绿色室内装修及绿色装修材料的施工认识，减少室内污染，对人们的身心健康及室内装修业的发展具有重要意义。

随着国内房价的不断上涨，越来越多的人成为“房奴”，对于空间的追求，已经成为很多人的奢望。三维立体墙纸是新兴产品，不仅能从在视觉上的扩大空间，给人以视觉上的满足，而且美观，可根据顾客需求，设计不同的画面。

目前国内还没有将装修、材料和室内环境检测结合在一起的公司，很有发展潜力。

2、产品与服务

我们主要面向市场推出以下业务：

①生产出售各种绿色环保装修材料，凡经我们公司售出的环保材料，我公司将提供专业环境检测人员免费全程跟踪检测室内环境，确保顾客确认室内环境达标。

②提供单项装修业务。

③面向全市场提供单项室内环境检测和处理服务。有专业的环境检测人员，可为顾客提供室内有害气体含量及噪声的检测，并可予以处理致达标。

④生产出售三维立体墙纸。可根据顾客要求，自定义设计三维立体墙纸的内容，并免费予以维护使用指导。

3、行业与市场

随着国内房地产业的迅猛发展，装修业也迅速发展，然而过快的发展使得各种制度不够完善，使得装修业出现扭曲发展。建材、装修和家具市场鱼龙混杂，多含有有害物质，更有不法商家用还有害物质的材料充当没有的。普通人无法识别到底有无有害物质，更无法检测装修的室内环境质量是否达标。

在沈阳市，有关部门对100户民用建筑进行了环境监测，结果发现，甲醛污染物浓度超标的达80户，占了8成；在对该市的商场、家具城、歌舞厅等公共活动场所进行的室内环境监测发现，几乎被监测的所有公共场所室内有害气体都存在超标问题。室内环境污染的来源究其原因，室内污染物的存在大多来自于建筑和装修材料。人们在装修过程中越来越多的使用人造板材，而且室内打造的家具过多过密，选择的大芯板价格低廉，质量低劣。从而产生大量致癌物质甲醛；使用劣质涂料、油漆则是造成苯系列物致癌污染物质的主要原因。

我们推出环保装修材料，凡购买我们材料产品的顾客，可陪有专业的环境监测人员全程免费检测，确保顾客确认室内环境达标。同时可提供装修业务，和面向市场推出单项室内环境检测业务和室内污染处理，确保顾客室内环境达标。经调查，目前市场上的三维立体墙纸还不多，装修使用也不多，算得上一个新兴的产品。我们可根据顾客需求设计（也可顾客自己设计）生产个性三维立体墙纸，并予以使用维护技术指导。这在市场上并没有发现同类公司，公司发展潜力很大。

4、营销我们见采用以下营销方式：

①直销：初期在几个大城市设立厂家直销点，有专门的销售人员，减少中间环节费用，使顾客买到便宜的产品。我们有专门的营业接待人员，向顾客介绍产品。顾客有问题可直接咨询接待人员或服务人员。

②网络营销：建立我们自己的公司网站，我们会在公式网站上增设产品展示、产品检测结果、顾客使用评价等模块，让顾客更好地了解我们的的公司及产品，也可提出建议。同时，我们提供专门的订购专栏，顾客只需在网上详细标注订购的产品或服务，并留下详细的资料，我们会派专人上门服务，根据路程的远近收取适当费用，或使用快递业务（装修业务除外）。

③代理销售：我们在没有设立直销点城市设立专门的代理点，招聘代理（可设立多级）来销售我们的产品。这样的有点是：一方面，可以扩大我们经营范围；另一方面，利用熟人的口头宣传，更好的推广我们的产品。

④加盟店营销：在我公司具有一定的规模后，我们将面向社会各界在各大省事城邀加盟商，将我公司发展为全国性的加盟店。各省市、各地区的顾客不仅可以通过我们的网站享受我们的服务，同时也可以在我们的加盟店享受同等质量的服务。而这种品牌连锁店的开设对我们品牌的推广也有一定作用。

⑤教育营销：通过我们的知识人员以讲座的方式向市民宣传室内环境污染现状及其危害，让人们真正认识到室内污染的危害，提高人们关注室内污染，引导人们购买我们的环保装修材料。这样的优点是：节约广告成本，扩大公司及产品的影响力，还能提高人们对于室内污染的重视。

5、组织机构

技术部

人事部

财务处

销售部

宣传部

市场部

生产部

设计部

（二）公司概况

今年国家环保总局提出的“世界环境日”年主题是“人人参与，创建绿色家园”。所谓“绿色居室”就是既符合环保要求，又不危害并有利于人体健康的室内环境。对于室内装修而言，首先是不“过度装修”，其次要实施“绿色装修”即购买“绿色建材”、进行“绿色装修施工”，同时要由具有CMA资质单位进行“室内空气质量检测”，在结果符合《室内空气质量标准》要求的情况下，才能够入住。构建“绿色家园”要求全家人都具有较强的环境意识，在装修中倡导“绿色消费”、购买“绿色家具”，并节水、节电、节粮以及一切包含绿色理念的消费。

本公司是一家从事环保精细装修的公司。公司本着“以人为本，客户至上”的做工精细、选材合理、环保健康、造价合理、智能方便、舒适温馨、用户满意的原则愿为顾客提供精细的服务，公司将聘请大批具有国家等级认证的设计人员和施工技术人员，同时公司实行全面的质量管理，对方针目标的实施，制定了完整的文件和作业指导书，一般工程可实现“一站式服务”，即工程实行封闭式的管理；文明施工，做到让业主放心、省心，不接受业主的任何形式的恩惠。工程施工过程中实行分级管理，各负其责，管理工作有条不紊的进行。

二、市场前景预测

（一）市场需求分析

改革开放以来，我国的经济实现了迅猛的腾飞，居民收入的提高以及住房分配制度改革的推动，居民的消费结构发生了变化，居住消费占家庭支出结构的比重已上升到10%，仅次于实物消费支出，居第二位。在当前阶段，商品住宅房的开发与销售占据了我国房地产市场的绝大部分，其直接表现为个人购买商品房的比例呈现急剧上升态势。同时由于银行房贷的方便和快捷，是房地产业出现了多年未见的供不应求的局面。住房消费需求的拉动，为房地产业的发展提供了广阔的市场前景。现阶段我国装修市场每年的装修业务量为10亿平方米。它可分为两大部分：家庭装饰市场和建筑装饰市场。就建筑装饰市场来看，改革开放二十一年间（1978~1999），我国建筑装饰行业年均发展速度达到32%，1990~1999年，行业年均发展速度为40%，发展速度趋于稳定；近几年，全国每年的建筑装饰面积达到6亿平方米，年均增长250亿元，1999年其总产值达1200亿元，相当于全国城镇住宅年投资总额的30%，专家预计这一比率在长远看来将有很乐观的趋势；同时，装饰企业也纵多，并且有不断的进入者，市场竞争相当激烈。

现阶段，人们对生活的高要求很大部分体现在对居住环境的高要求上，如何运用装修把追求变为现实，也越来越得到人们的认同。黄金装修固然能够将房屋装饰得金碧辉煌，但采用其他涂料和金属，同样可以打造出类似效果。提倡采用环保、绿色和节俭的装修材料，既有利于环境保护，又有利于身体健康；如果超出自己能力范围，过度追求奢侈豪华，就是浪费了。环保装修比黄金装修更重要。家居装饰，不该只追求表面的富丽堂皇、温馨浪漫，还应以自然、安全、简洁、美观、舒适为目标，进行有利健康、有利环境、有利生态的装修，尽量选用环保安全型材料，采取无毒、少毒、无污染、少污染的施工工艺，把“无害、环保、绿色”意识渗透到家庭装饰的设计、家具购买和装饰品配置等诸多环节。

（二）目标市场

目标消费群分三类：

第一类为中端消费群，年龄在28—35岁之间，他们是城市的主流，在人口比例中占据人数最多，是具有相对稳定工作固定收入的人群，在装饰选择上追求价廉物美，所以我们要锁定这第一类人群为重点推广对象，在广告宣传上重点突出温馨宜家装饰的装饰风格（环保、时尚、前卫、艺术化、人性化），而且要打出高品位不等于高价位的口号。第一类是我们的主要广告及推广目标。

第二类为高端消费群，年龄在35—50岁之间，经济富裕、且有固定资产的外企、合资企业高级白领、私人企业主、国企领导、高级公务员。这一类人在经济上比较富裕，只要装修的品位高，价格高一些不会太过计较。

第三类为低端消费群，是城市低收入的工薪家庭，目前呼市家装市场上此类人群也占很大比例，他们在装修上更看重的是简易、舒适、便宜。因此我们要做有针对性地做广告宣传，对这类人群中的广告要注重对装修价位的实价相告，价位力求比同类装饰业都低一些，同时在装修质量上也要有所保证，服务的承诺上要让消费者放心，没有后顾之忧

三、竞争分析

1、竞争者

从全国整体的装饰市场来说，整个市场的潜力是非常大的。但同时竞争也是非常激的。有靠品牌优势的知名企业，也有靠性价比的杂牌队伍。由于温馨宜家是刚刚成立的新公司，因此，此阶段的工作任务是开拓本土市场。

2、竞争产品

装饰行业的竞争力主要体现在装饰的设计能力和施工的能力上面上。具体来说，则是表现在企业的品牌上。如果我们想超越老品牌的话，只能提供的是比对手更精致的设计和更优质的服务。只有这样才能能够立足。也只有这样我们才能取得不败的动力。

3、优势分析

（1）、创新的理念

就技术和施工而言，当前的装饰行业走到了一个瓶颈阶段，即任何企业经过一定的努力和创新都是能够获取相等的技术和施工能力的。因此，我们更重要的是强调的一种理念。即我们能够给我们的顾客能够提供什么样的一种生活或者说起居文化。

（2）、良好的市场前景

环保型的家装装饰开始成为了装饰的主导。因此，在大多数企业还没有打这张牌的时候，我们可以从这方面出发。把这作为我们的一个优势，可见其良好的市场前景是非常乐观的。

（3）、先进的品牌管理和技术管理

我们一个很重要的方面是品牌管理和技术服务管理。我们很重视我们的品牌建设，从我们对外的形象到我们技术施工管理。这每一个过程都可以体现我们CIS和技术质量管理。

4、劣势分析

由于是新进的企业，企业的社会认可度不高是我们很重要的劣势。从市场和消费者的心理来说，对我们的了解都是未知数。对于这个方面，我们可以配合以我们的营销方案。在营销中推广我们的企业。同时我们要重视我们每一个客户，即要在顾客心里知道，我们是全心全意的为他们服务的。

5、挑战

装饰企业的挑战主要来自同行业的竞争者和潜在竞争者。要想在这激烈的竞争中处于不败的地位，我们只有不断的提高我们的竞争力，只有这样我们才能够经得起挑战，才能够在这个行业中生存。

四：公司战略

总体战略：争取在今后的10年时间内成为呼市市家装装饰企业中的品牌领导者，并且占据市场较大份额。

五：营销策略

营销策略主要采取广告营销。因此，广告宣传分两个侧重点，即品牌建设和推广活动同时进行。

1、品牌建设

报纸广告：首先与报社合作开辟以“新家居新生活”为主题的专栏，内容为涵盖有关家装的方方面面。

2、市场推广

7.建筑公司创业计划书篇七

房地产的火热，使得人们都想开一家建筑公司，那么相关的创业计划书又应该怎么制定呢？以下是小编为大家精心整理的建筑公司创业计划书，欢迎大家阅读。

第一章执行摘要

经过三十年特别是近十年来的飞速发展，我国建筑行业的基本格局已经形成，未来不很长的一段时间内，建筑行业发展的基本态势将是使这一格局固定化。这一过程中，各类所有制和不同规模企业的经营模式的差异性将表现得更为明显，各自业务范围的边界轮廓将逐步明显，尤其在东部建筑业发达地区，各类企业的市场分工将逐步明确，企业间等级区分分明。这一格局一旦形成，各类企业的市场地位也将随之确定，等级间相互难以跨越。

第二章建筑工程发展问题分析

一、行业可持续发展能力不足。

建筑业发展很大程度上仍依赖于高速增长的固定资产投资规模，发展模式粗放，工业化、信息化、标准化水平偏低，管理手段落后;建造耗费量大，碳排放量突出;多数企业科技研发投入较低，专利和专有技术拥有数量少;高素质的复合型人才缺乏，一线从业人员技术水平不高。

二、市场主体行为不规范。

建设单位违反法定建设程序、规避招标、虚假招标、任意压缩工期、恶意压价、不严格执行工程建设强制性标准规范等情况较为普遍;建筑企业出卖、出借资质，围标、串标、转包、违法分包情况依然突出;建设工程各方主体责任不落实，有些施工企业质量安全生产投入不足，施工现场管理混乱，有些监理企业不认真履行法定职责，部分注册人员执业责任落实不到位，工程质量安全事故时有发生。

三、建筑业人才匾乏。

目前, 在我国建筑业从业人员口3400多万中有2300多万是农民工, 大专以上学历的仅占3%。加之，近年来企业效益大多不理想, 人才外流严重, 庸才增多。

四、技术开发资金投人少。

我国企业用于技术研究与开发的投资仅占销售额的%, 而发达国家一般占59%左右, 有的超过10% , 一般企业也达3%。

五、制度上尚未形成良性创新机制。

以技术创新为例,我国建筑业的技术贡献率仅为2535%, 而发达国家为7080%;国家每年专利受权6万余件, 但形成生产能力的仅1万多件, 大约有80%的专利技术被闲置。这主要由于目前技术创新人才主要集中在大学和政府机构里, 企业虽说是创新主体, 但却缺乏一流技术创新人才。长期以来, 没有有效机制解决科研和生产两层皮的问题, 导致社会智力、物力等的大量浪费。

六、我国企业与国外企业之间存在的巨大差距。

无论是总体还是个体, 无论在技术、管理，还是在资产规模上, 我国企业与国外企业相比竞争力都很弱, 这与建筑市场国际化趋势很不适应。我国建筑企业尚未形成规模经济, 走出低利润率的境况。故与国外建筑企业相比, 我国公司无论在资产规模、营业收人、劳动生产率, 还有是获利能力方面都存在巨大差距。

七、政府监管有待加强。

建筑市场、质量安全、标准规范和工程造价等法规制度还不完善，建筑业发展相关政策不配套;监管手段有待改进，监管力度有待进一步加强;诚实守信的行业自律机制尚未形成。

第三章建筑工程市场竞争分析

建筑业也面临高、大、难、新工程增加，各类业主对设计、建造水平和服务品质的要求不断提高，节能减排外部约束加大，高素质复合型、技能型人才不足，技术工人短缺，国内外建筑市场竞争加剧等严峻挑战。

首先, 建筑企业将面临着与更多承包商在平等条件下更加激烈的市场竞争。目前我国建筑市场僧多粥少的局面已持续多年, 包括像中建总公司这样的大型建筑企业都存在着不同程序的工程任务不足的窘境。其原因同我国经济发展和国内建筑业无序状态有密切联系, 从某种意义上说, 国外企业的竞争压力在目前的国内市场并不强烈, 因为我们建筑业在对外开放上是比较谨慎的。加人世贸组织后, 数以千计国际大承包商将涌人国内, 国内建筑企业的竞争压力会进一步增大。

其次, 建筑企业将面临着自身国际竞争实力强的挑战。缺乏名牌企业是我国建筑企业与国外企业相比缺乏竞争力的一具原因, 在资金实力上, 国外一些大建筑企业不光自身有较强的资金实力，而且有着成熟的融资经验和较宽的融资渠道。由于国外建筑企业的竞争力还表现在技术开发能力和管理水平上, 而且多是依靠劳务分得市场竞争, 既使撇开其他方面不说, 单就技术竞争而言, 我国建筑业

已明显处于劣势。目前我国的一些国际资金贷款项目及一些大型的总承包项目许多被外企抢走,就是竞争力不强的表现。

最后, 建筑企业面临国际惯例的挑战。近来年, 全球业主对建筑业的要求和期望越来越高, 希望降低成本, 提高质量, 使得建筑产品和生产过程的确定性不断提高。与此同时, 业主希望简化产品购买的组织,而又不损害其利益, 由此产生了许多创新的项目建设模式。而多年以来建筑业在对外开放上一直采取谨慎态度, 不熟悉国际承包市场的经营方式和国际惯例。人后世, 就会留下许多空白, 导致自我保护能为很弱, 如合同双方权利义务失衡, 合同执行过程不会利用国际惯例和合同赋予的正索赔权利保护自己, 在非已责任造成的情况下, 不能据理力争等。这些必然影响建筑企业的竞争能力。

第四章建筑工程行业发展策略分析

一、利用国有建筑企业资本向市场经济转变

我国国有建筑企业应进行资本结构的优化，使国有资产向大企业并拢，并吸纳非国有经济的社会资本，以此来放大国角资本的功能，同时为适应市场经济的需要，把国有资产向国资控股或国有独资模式发展，使得国有建筑企业具有市场经济效能，能够参与市场经济的直接竞争。另外，国有建筑企业的资本还可以逐步的淡出国有建筑企业，把企业改为私有建筑企业，以顺应激列的市场竞争。

二、强化私营建筑企业的自主自强意识

私营建筑企业应以市场经济为出发点，突出自主自强的意识，以此来

促进企业在改革中的发展。私营建筑企业要明确公有制经济和私有制经济的特点，逐步提高认识，统一思想，切实的发挥私营建筑企业的优势，利用市场经济这一特殊机遇，把私营建筑企业做大做强，同时要打破束缚私营经济发展的种种制约，做好企业在市场经济的发展策略。同时加强企业的自身管理，以管理要效益，以改革促发展，使企业步入健康发展的轨道。

三、私营建筑企业的指导与监督私营建筑企业需要政府部门的帮助和支持，同时政府也要做好私营企业的指导与监督工作，以使其稳定的、可持续的发展。在指导与监督过程中政府有义务，有责任参与企业在工商、税务、城管、工程质量、安全监督、审计等方面的管理，充分的利用现有政策消除企业自身存在的管理漏洞，例如：偷税、漏税、质量不合格、偷工减料等，通过政府的指导与监督，帮助建筑企业良性发展。

第五章建筑工程发展趋势

(1)制度创新。通过建立现代企业制度，进行公司制改造和构造合理的企业集团内部运行机制，实行制度创新。建筑施工企业管理机制需要对这些新情况、新问题，进行新的创新，构建科学、规范、有效、合理、协调的管理制度体系，从各个方面促进建筑施工企业管理的正常正确运行。从企业功能定位出发，确定制度创新的具体形式;建立和完善法人治理结构;建立国有资产管理监督营运体系。

(2)机制创新。企业机制创新要以人事、劳动、分配三项制度改革为重点。加大管理人员定期考核力度，建立优胜劣汰的用工机制，建立有效的经营管理者激励机制。加快配套法规建设，建立和完善招标投标法律体系。健全制度，规范管理，维护招标活动中当事人的合法权益。

(3)管理创新。在市场经济条件下，根据市场经营环境的变化和内部条件的改变，对传统的企业组织、经营理念、管理模式、方式和方法等进行调整和改进，建筑施工管理创新的必由之路是坚持管理机制的不断创新。在现阶段，建筑施工企业面临的发展问题是必须与时俱进，坚持管理机制的创新。由以物为中心的管理向以人为中心的管理转变;由企业自我评价向用户满意转变;由生产经营型向资本经营型转变;由企业整合向全面创新转变。

8.公司创业项目计划书篇八

创业的过程就像在黑暗中摸索那条通往远处明灯的道路，肯定避免不了的就是在黑暗中碰壁、摔跤，但是之前在网络上看到一个创业人写的一篇文章《二十几岁规划你的人生》，文章里有这样一段话：“二十几岁，要学会审视自己现有的一切。这一切，可能并不是那么尽如人意。但是，我们应该看到的是，我们不是拥有多么优越的条件，而是在现有的条件下，我们可以做什么?可以怎样做?只要我们把握住了现在，就可以创造我们的未来。”是的，一天会过去，一月会过去，一年过去又一年，岁月流逝，光阴不再，对于正直20青春的我们来说明天有什么，在于今天我们做了什么。我们本身的专业就是会计方向里的会计电算化，所以我们的创业项目就是源于自己学习的专业——建立一家代理记账公司。

1、公司项目描述

目的：为不具备设置会计机构和配备专职会计人员的公司进行账务处理，提供企业及政府宏观经济管理需要的、合法的会计信息。

公司业务内容：

(1)代理公司账务：为不具备条件的公司提供会计服务，包括银行开户、代理记账、代理财务相关事宜。

(2)代理纳税申报：为所代理的客户提供纳税申报的业务、为其他客户提供纳税申报业务。

运作方式：面向社会，公开承揽业务。

宗旨：恪守“在遵守法律法规的原则下顾客满意”这样的服务理念周到细致地服务于社会。

意义：对社会来讲，为中小企业提供了会计服务，对我们来说将所学知识运用到实践中，实现了学校的培养目标。

2、行业及市场背景：

据《中华人民共和国会计法》规定，企业应配备相应的会计机构和会计人员，但是不具备条件的企业可以委托具有代理记账资质的机构进行代理记账。

就近中国这几年的发展，全国工商注册的中小企业总量超过4200万家，相对于20xx年更是增长了49.4%，占全国企业总数的99%以上，并且根据福建省发出的(20xx—20xx年)关于城乡基础设施提升的通知，随着交通、信息、市政的提升，福建省的经济会越来越好。同时，这些企业中，有相当比例的不具备设置会计机构和配备会计人员的条件，需要代理记账。所以就这些日益增长的需求来说代理记账公司有一定的市场。

3、资金需求与投资者的权利

(1)筹集资金：以入股的方式筹集所需资金，每人入股2万，3人，总资金为6万元

(2)公司注册资金：大概3万元

(3)预计前期资金投入量14800元左右：两台电脑4000元，桌椅1500，复印打印机1500元，财务软件4000元，各种会计资料500元，宣传费用2500，备用金800元。

(4)每月租金：刚开始代理记账公司所需场地不用很大，租金1500元

(5)投资者的权利：分享公司的盈利，承担公司经营的风险。

4、管理

公司章程进行制度建设，以制度管理公司，赏罚分明;要求员工严于律己，爱岗敬业，诚实守信，坚持准则，客观公正，强化服务;并定期参加技能培训以提高业务素质。

5、公司成员与资格

3名以上持有会计从业资格证书的专职从业人员;其中主管代理记账业务的负责人具有会计师以上专业技术职务资格。

6、目标市场

(1)代理工商注册以新进驻的公司为目标市场

(2)代理记账和代理纳税申报以不具备条件的小企业为目标市场

7、营销策略

(1)价格：收费标准在政策允许范围内，与本公司长期合作的企业给予一定的优惠(PS：例如与本公司签订长达一年以上的企业等)

(2)建立自己的网站，实现网络营销

(3)分发宣传彩页

8、服务规划和未来展望

通过宣传、网络赢得客户;依靠我们的技术实力和周到的服务留住客户;建立属于我们公司的商业模式;获得更多的相关经验;在具备资质的条件下，成立会计师事务所、税务师事务所，从事财务审计、税务审计业务。

9、风险控制

(1)市场风险：通过我们的营销赢得更多的客户，避免市场波动带来的风险。

9.天才家政服务公司创业计划书篇九

一、创业计划书意义

创业计划书是一份全方位的商业计划，其主要用途是递交给投资商，以便于他们能对企业或项目做出评判，从而使企业获得融资。创业计划书有相对固定的格式，它几乎包括反映投资商所有感兴趣的内容。从企业成长经历、产品服务、市场、营销、管理团队、股权结构、组织人事、财务、运营到融资方案。只有内容详实、数据丰富、体系完整、装订精致的商业计划书才能吸引投资商，让他们看懂你的项目商业运作计划，才能使你的融资需求成为现实，商业计划书的质量对创业者的项目融资至关重要。

融资项目要获得投资商的青睐，良好的融资策划和财务包装，是融资过程中必不可少的环节，其中最重要的是应做好符合国际惯例的高质量的商业计划书。目前中国企业在国际上融资成功率不高，不是项目本身不好，也不是项目投资回报不高，而是项目方创业计划书编写的草率与策划能力让投资商感到失望。创业计划书的起草与创业本身一样是一个复杂的系统工程，不但要对行业、市场进行充分的研究，而且还要有很好的文字功底。对于一个发展中的企业，专业的创业计划书既是寻找投资的必备材料，也是企业对自身的现状及未来发展战略全面思索和重新定位的过程。

二、写好创业计划书要思考的问题

写好创业计划书要思考的问题：

(一)关注产品

(二)敢于竞争

(三)了解市场

(四)表明行动的方针

(五)展示你的管理队伍

(六)出色的计划摘要

创业计划书的内容一般来说，在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数等。具体内容一般包括以下十一个方面：

(一)封面。封面的设计要有审美观和艺术性，一个好的封面会使阅读者产生最初的好感，形成良好的第一印象。

(二)计划摘要。它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并作出正确判断。计划摘要一般包括以下内容：公司介绍;管理者及其组织;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;财务计划;资金需求状况等。摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处。

(三)企业介绍。这部分的目的不是描述整个计划，也不是提供另外一个概要，而是对你的公司作出介绍，因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。

(四)行业分析。在行业分析中，应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。关于行业分析的典型问题：(1)该行业发展程度如何?现在的发展动态如何?(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色?(3)该行业的总销售额有多少?总收入为多少?发展趋势怎样?(4)价格趋向如何?(5)经济发展对该行业的影响程度如何?政府是如何影响该行业的?(6)是什么因素决定着它的发展?(7)竞争的本质是什么?你将采取什么样的战略?

(8)进入该行业的障碍是什么?你将如何克服?该行业典型的回报率有多少?

(五)产品(服务)介绍。产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。在产品(服务)介绍部分，企业家要对产品(服务)做出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。一般地，产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。

(六)人员及组织结构在企业的生产活动中，存在着人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。因为社会发展到今天，人已经成为最宝贵的资源，这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源，更是要遵循科学的原则和方法。在创业计划书中，必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详细经历及背景。此外，在这部分创业计划书中，还应对公司结构做一简要介绍，包括：公司的组织

机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单，包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。经验和过去的成功比学位更有说服力。如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人，你一定要给出充分的理由。

(七)市场预测。应包括以下内容：

1、需求进行预测;

2、市场预测市场现状综述;

3、竞争厂商概览;

4、目标顾客和目标市场;

5、本企业产品的市场地位等。

(八)营销策略。对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。在创业计划书中，营销策略应包括以下内容：(1)市场机构和营销渠道的选择;(2)营销队伍和管理;(3)促销计划和广告策略;(4)价格决策。

(九)制造计划。创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容：

1、产品制造和技术设备现状;

2、新产品投产计划;

3、技术提升和设备更新的要求;

4、质量控制和质量改进计划。

(十)财务规划。财务规划一般要包括以下内容：其中重点是现金流量表、资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的 [1]生命线，因此企业在初创或扩张时，对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制;损益表反映的是企业的盈利状况，它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况，投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。