担保公司绩效考核

担保公司绩效考核（精选8篇）

1.担保公司绩效考核 篇一

厦门金融昌担保投资有限公司工资报酬制度 厦门金融昌担保投资有限公司 2009工资制度与绩效考核实施细则

一、目的 鼓励公司全体员工在有效控制风险的前提下，保证公司各项业务的稳定增长，建立起具有公司特色的价值分配机制和内在激励机制，追求公司经济效益的最大化，同时根据公司发展规划、引进人才需要和厦门当地收入分配情况，制订本实施细则相关条款。

二、基本原则

1、职位价值导向原则：将职位本身的价值作为确定工资报酬的基础，员工工资的确定与职位挂钩，不同价值职位领取不同薪酬。

2、效率优先，兼顾公平原则：在价值分配上打破平均主义，工资报酬向为公司持续创造价值的员工倾斜、向关键岗位倾斜，对员工所创造的业绩予以合理的回报。

3、可持续发展原则：工资报酬的确定与公司的发展战略相适应，与公司的整体效益的提高相适应。通过工资报酬来吸引人才，留住关键人才，激活人力资源，提高公司的核心竞争力。市场导向原则：在合理控制人工总成本的前提下，以市场为依据，制定合理的工资报酬水平，保证公司员工整体薪酬水平的市场竞争力，以吸引和保留优秀人才。

三、工资报酬结构

1、员工工资报酬由职位基本工资、绩效奖金和分享超额利润、等部分等组成，薪酬结构如下图： 工资报酬 职位工资 绩效奖金 分 享单职月超职项 位午度额交年位奖基餐绩利通终保

本效补润补密奖

工贴奖

贴

费资金 备注： 员工根据所定职级确定工资标准总额=职位工资基数＋绩效工资基数＋住房补贴。（1）非业务人员： 职位工资基数=（工资标准总额－住房补贴）×50% 绩效工资基数=（工资标准总额－住房补贴）×50%（2）业务人员： 职位工资基数=（工资标准总额－住房补贴）×45% 绩效工资基数=（工资标准总额－住房补贴）×55%

2、职位工资（1）职位工资根据职位所处等级、职位性质、个人任职资格，以及该职位所在公司行业、规模等因素决定；职位工资中90%为职位基本工资，10%为职位保密费。1

厦门金融昌担保投资有限公司工资报酬制度（2）职位基本工资是员工人事考勤扣减的基数。（3）职位保密费：在工资中单列支付，支付规则按照保密协议。

3、住房补贴：根据所处职级对应的标准给予补贴。住房补贴（元）职级 5 100 6 150 7 200 8 250 9 300 10 350 11 400 12 450 13 500 14 600 15 700 16 800

4、年终双薪 根据全年实际月平均职位工资、绩效奖金以及参加考核月数发放。年终双薪=∑（各月实际发放的职位工资＋绩效奖金）÷12×当年参加考核月数

5、绩效奖金（1）绩效奖金是对员工工作绩效的回报。（2）月度绩效奖金标准基数按本细则第四条、第1点备注执行。（3）年终奖根据每结束后累计计提的绩效奖金金额与实际应计提的绩效奖金金额的差额部份来确定，具体分配方案由公司经营班子制定，报公司备案。

6、分享超额利润 所有者将超过计划绩效的增量净利润的一部分，对员工进行有条件的赠送，使员工参与分享部分超额利润。具体参见《超额利润分享管理办法》。

7、单项奖励 担保系列经营单位另外设立单项奖，根据各担保/委贷项目收费金额、解保情况而确定。具体参见2008年《单项奖的计提与发放办法》。

四、定义：

1、经营管理团队：包括总经理、副总、总经理助理、投行业务部负责人、担保部、综合部、财务部、风险管理部负责人。

2、业务系列部门：担保部、投行业务部。

3、准业务系列部门：风险管理部、资产保全部。

4、非业务系列部门：财务部、综合管理部。

5、目标净收入：指对各部门、各职级职位下达的目标收入值，每年年初公布一次目标收入值。

6、实际完成净收入=实际收取保费－委贷业务资金占用利息－中介费用—个人应承担的风险准备金＋回拨的风险准备金。（1）担保业务各项目按实际收取保费的80%、20%计算到各客户经理（A角）、产品经理（B角）；委贷业务各项目按实际收取保费的70%、20%计算到各客户经理（A角）、产品经理（B角），10%产生的浮动工资计算到总经理奖励基金，主要用于奖励在委贷项目中相关的其他人员；无风险收入业务各项目按实际收取费用的100%计算到部门或项目组（具体分配比例由部门或项目组负责人根据各项目经理对项目的责任与参 2

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与度决定，报备公司作为分配依据）。（2）个人应承担的风险准备金是指因项目被评为非正常级提取专项准备金或发生代偿时，各职位分别根据不同情况按以下倍数将该项收入实现时计算到各职位的收入扣减：

职位 评级为关注级 评级为次级及以下 代偿 1 1.5 2 企业业务客户经理 1 1.5 2 投行业务项目经理 1 1.5 2 企业业务部门 1 1.5 2 投行业务部门（3）应扣除的风险金如当月保费收入不足以扣减，则顺延到次月，直到扣完为止。回拨风险准备金时一次性回拨。公司财务部与员工可以就因一次性回拨风险准备金而导致个人所得税加重问题进行沟通协商，在合法的前提下合理避税。如发生代偿后资产清收时间超过6个月以上，回拨风险准备金时按80%计算。

五、职位工资的套入

1、职位工资采用宽幅设计，各薪级对应一定的带宽范围。任职者的实际进入分位将受到以下因素的影响，在50分位的基础上进行增减。

2、职位所属职种 属于以下职位者，按以下分位开始进入： 职级 法律 投融资 总务后勤 研发

风险管理 稽核审计 50% 50% 50% 40% 50% 50% 1—2级 50% 50% 50% 40% 50% 50% 3—5级 50% 55% 65% 45% 60% 55% 6—8级 60% 60% 65% 50% 60% 60% 9—10级 60% 60% 65% 50% 60% 60% 11—13级 55% 55% 70% 50% 70% 55% 14—16级 备注：法律指法务专员等职位；稽核审计指内部审计高级经理、内部审计专员等职位；投融资是指上市办各职位；总务后勤指司机、前台、保安等职位；研发指研发专员等职位；风险管理指风控总监、风险管理高级经理、风险经理、风控专员、评估师等职位。（1）员工学历与职位说明书任职资格要求的差异 任职资格要求 实际学历 增减分位 +2 中专及以下 大专 +4 大专 本科 +6 本科 硕士研究生 +8 硕士研究生 博士研究生-8 博士研究生 硕士研究生-6 硕士研究生 本科-6 本科 大专-6 大专 中专及以下 但对于13及以上职级职位，不因任职者学历与职位说明书要求有差异而进行分位的加减。（2）员工实际工作年限与职位说明书任职资格要求的差异

任职资格要求 实际工作年限 减少分位-2 见各《职位说明书》 每低于要求年限1年（3）公司工龄 3

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在公司工作每满一年，增加2个分位；但最多增加20个分位。工龄分位的调整每年1月1日统一进行。公司工龄最早自公司成立时起算。

3、职位工资的计算 职位工资=对应薪级最小值＋P×B B＝最大值－最小值

P：个人薪资分位

六、绩效考核

1、担保业务（1）担保业务范畴及定义： 担保业务主要包括：企业担保业务、履约担保业务、个人担保业务、委贷业务。（2）绩效工资基数： 担保业务岗位月工资中的职位工资作为考勤扣减基数，绩效奖金部分根据每月考核结果发放，上不封顶。客户经理根据所定职级确定工资标准总额后，绩效工资基数＝（工资标准总额－住房补贴）×55％。（3）计算公式： 月度绩效工资＝（绩效考核分/100）×绩效工资基数 绩效考核分＝（某业务净收入/任务目标）×90分+上级评价-减分事项 某业务净收入＝某业务实际收入—委贷资金利息—对外佣金/中介费用（4）上级评价挂钩比例及加减分事项： 客户经理的上级评价10分，由业务部经理根据评价表进行打分，按给出的权重计算。评价表内容其权重：保后监管50%、员工工作态度价值观20%、上级交办的其他任务20%、团队协作10%。减分事项包括但不仅限于：①未按时提交保后监管报告的（以风险管理部每月上报公司报表为准），每份扣减5分；②未按风险管理部的归档要求提交相关要件、凭证和报表的，每份扣减2分；③客户投诉成立的，每次扣减5分；④应收未收保费的，每单扣减5分。（5）业务人员个人考核实行月度、考核方式： 即：每月计算绩效奖金时，以当月实际发生数计算，在每结束后对当年累计实际完成情况与累计目标值比较，计算当年考核得分，根据最终得分计算当年累计应发绩效奖金额，与当年已发部分进行比较，多退少补。上一已经计算的收入不能再跨转到下一。（6）职级升降： 客户经理连续3个月或1个季度累计完成收入超过半年目标值的120%，可以申请晋升一级，对应相应职级的任务目标。如果连续3个月或1个季度累计完成收入在任务目标的60%以下，自次月起自动下调一级；如果连续两次下调职级，则公司可以淘汰（如果从年初到考核的当月累计完成收入达到80%，不在此范围之内）。（7）年终考核： 在年终考核时，如果全年累计完成收入已经达到对应职级所应完成的目标任务，按实际完成情况对应期初相应级别来核定绩效奖金；如果没有达到对应职级所应完成的目标任务，则按实际完成情况来对应相应级别核定绩效奖金；如果客户经理完成任务中存在代偿，则取消所有绩效奖金。（8）担保业务客户经理2009年各职级对应收入目标值请见附表。

2、投行业务（1）投行业务范畴及定义 4

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投行业务部的业务主要包括如下几类： 1.1管理咨询、战略规划、财务顾问、投融资顾问、金融服务咨询、以及不含在议定的委贷利息之内，但却是因为委贷项目进行方案设计而另行收取的融资咨询顾问费等咨询类业务。1.2各类创新担保业务。1.3投资业务及委贷业务。1.4资金或基金托管与合作业务。1.5其他公司认定的投行业务。（2）投行业务人员绩效工资基数 投行业务岗位月工资中的职位工资作为考勤扣减基数，绩效奖金部分根据每月考核结果发放，上不封顶。（3）考核细则： 1.1投行业务人员月度工资中的职位工资作为考勤扣减基数，绩效奖金根据每月绩效考核得分进行核算，上不封顶。1.2计算公式：月度绩效工资＝（绩效考核分/100）×绩效工资基数 绩效考核分＝（某业务净收入/任务目标）×90分+上级评价—减分事项 1.3客户经理的上级评价10分，由业务部负责人、业务部经理分别根据评价表进行打分，按给出的权重计算。评价表内容其权重：保后监管50%、员工工作态度价值观20%、上级交办的其他任务20%、团队协作10%。减分事项包括但不仅限于：①未按时提交保后监管报告的（以风险管理部每月上报公司报表为准），每份扣减5分；②未按风险管理部的归档要求提交相关要件、凭证和报表的，每份扣减2分；③客户投诉成立的，每次扣减5分；④应收未收保费的，每单扣减5分。1.4考核实行月度、考核方式。即：每月计算绩效奖金时，以当月实际发生数计算；在每结束后对当年累计实际完成情况与累计目标值比较，计算当年考核得分，根据最终得分计算当年累计应发绩效奖金额，与当年已发部分进行比较，多退少补。上一已经计算的收入不能再跨转到下一。1.5资金或基金托管或合作业务：具体考核根据具体单项业务种类来定，考核办法遵循上述各类对应业务的考核原则确定。（4）无风险收入 1.1公司界定的无风险业务包括：管理咨询、战略规划、财务顾问、投融资顾问、金融服务咨询、以及不含在议定的委贷利息之内，但却是因为委贷项目进行方案设计而收取的融资咨询顾问费等咨询类业务。1.2为鼓励投行多创无风险收入，对经公司界定的无风险收入，采取提成制奖励。由于无风险收入已采用提成制奖励，故不再享受单项奖。但对于除掉提成外的净收入部分仍记入项目经理与部门收入，与部门经理和项目经理当月的绩效奖金考核挂钩，作为对部门经理和项目经理是否完成任务目标的考核依据。A：如果无风险业务收入来自新拓展的客户（公司从未为其提供过担保服务或者在完成无风险业务的三个月内没有提供担保服务的客户），提成比例为30%（此提成中包括返佣及业务营销等费用，除经特殊审批，一般不再享受公司按收入提取的营销费用。）含返佣及业务营销费用，在实现收入的当月体现，但分两期发放，具体发放办法为：在无风险收入确认当月兑现20％；其余10％在三个月期满无担保业务发生的次日兑现。三个月间隔时间的计算起止办法为：无风险收入的确认日至担保业务的受理日之间。

B：如果属于为公司在保客户提供增值服务产生的无风险收入；或如虽然属于新拓展客户，但是在无风险收入确认后三个月内公司又为其提供担保服务的，系公司鼓励的内涵式业务拓展，提成比例均为20%（此提成中包括返佣及业务营销等费用，除经特殊审批，一般不再享受公司按收入提取的营销费用。），在实现收入的当月体现。1.3无风险业务占投行业务总目标任务的比例不得低于10%。每下降1%，考核分减少1分，最多减少10分。1.4如担保业务人员承接了无风险收入业务，按投行业务人员相应职级的任务目标来折算成企业业务 5

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人员的任务。1.5投行业务项目经理2009年各职级对应收入目标值请见附表。（5）职级升降 投行业务项目经理连续6个月或2个季度累计完成收入超过半年目标值的120%，可以申请晋升一级，对应相应职级的任务目标。如果连续6个月或2个季度累计完成收入在任务目标的60%以下，自次月起自动下调一级；如果连续两次下调职级，则公司可以视情况予以换岗或淘汰。

3、准业务系列人员（1）准业务范畴及定义 准业务系列部门的业务主要包括如下几类： 1.1现场调研、风险计量、法务评估。1.2保全方案设计、实施追偿等。1.3定期针对具体行业进行分析并撰写分析报告。1.4其他公司认定的准业务。（2）投行业务人员绩效工资基数 准业务岗位月工资中的职位工资作为考勤扣减基数，绩效奖金部分根据每月考核结果发放，上不封顶。（3）工资计算： 1.1准业务人员月度工资中的职位工资作为考勤扣减基数，绩效奖金根据每月绩效考核得分进行核算，上不封顶。1.2计算公式：月度绩效工资＝（绩效考核分/100）×绩效工资基数 绩效考核分＝（实际任务量/业务收入）×90分+上级评价-减分事项 实际任务量＝业务收入—代偿支出（风险部）＝业务收入—代偿支出+追偿金额（资产保全部）1.3准业务经理2009年各职级对应收入目标值请见附表。（4）职级考核 个人原始考核得分连续3个月、内累计5个月低于80分者，自次月起降低一个职级。被降级者如果连续3个月个人原始考核得分达到80分以上，自次月起恢复原工资标准；被降级者如果3个月个人原始考核得分低于80分，公司可给予辞退。原则上每进行一次职级的调整，调整的依据则根据该员工的日常工作表现、工作量的多少以及能力，由部门经理提出申请，按审批流程规定进行报批。

4、非业务系列人员（1）浮动工资： 根据公司当月的公司、部、部门、个人的综合绩效考核情况进行发放。经营管理团队、业务部负责人、非业务系列员工根据所定职级确定工资标准总额后，绩效工资基数＝（工资标准总额－住房补贴）×50％。（2）浮动工资计算 1.1当综合考核得分在90分到100分之间时，月度绩效工资按绩效工资基数发放，不增不减； 1.2.当综合考核得分高于100分时，月度绩效工资=绩效工资基数×［1+（得分—100分）÷100］； 1.3当综合考核得分低于90分时，月度绩效工资＝绩效工资基数×［1+（得分—90分）÷90］。注: A、对经营管理人员/非业务系列员工，当月内因除年休假以外的任何原因缺勤时间累计超过5个工作日以上的，对超过5个工作日以上部分要按天扣除应发的绩效奖金。B、在考核期内，经营管理人员/非业务系列员工不论任何原因离岗时间超过当期应在岗的正常工作日2/3以上的，不参与当期考核。6

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由于非业务部门的工作特点，考核基本依循对口各管理部的专业要求和公司的实际工作要求，着重强化“为一线服务、为提升效率和效益服务”的职能要求。个人原始考核得分连续3个月、内累计5个月低于80分者，自次月起降低一个职级。被降级者如果连续3个月个人原始考核得分达到80分以上，自次月起恢复原工资标准；被降级者如果3个月个人原始考核得分低于80分，公司可给予辞退。原则上每进行一次职级的调整，调整的依据则根据该员工的日常工作表现、工作量的多少以及能力，由部门经理提出申请，按审批流程规定进行报批。

5、职级确认标准 投行业务部负责人、担保部经理、客户经理根据当年承担的目标收入确定职级；准业务系列的经营管理人员及员工根据代偿率、追偿比等确定职级；非业务系列的经营管理人员及员工根据职位所处等级、职位性质、个人任职资格等相关规定确定职级。（1）经营管理团队工资标准对应职级：

职务 对应职级 审批人 14--16 总经理 董事长 12--14 副总、总经理助理 总经理 12--14 业务部负责人 总经理 10--13 市场部、综合部负责人 总经理 10--13 财务部、风险部负责人 总经理、董事长

职务 职级 年薪（元）14 300,000 15 360,000 总经理 16 420,000 12 180,000 13 240,000 副总、总经理助理 14 300,000 12 72,000 13 84,000 业务部负责人 14 108,000 10 54,000 11 60,000 市场部、综合部负责人 12 72,000 13 84,000 10 60,000 11 72,000 财务部、风险部负责人 12 84,000 13 96,000（2）客户经理职级与任务目标对应标准： 个人部客户经理企业部客户经理投行部客户经理职级 年薪（元）（万元/年）（万元/年）（万元/年）5 40 60--43,488 6 50 72--52,272 7 72 85 60,600 40 8 85 100 70,428 9 100 120 45 85,620 7

厦门金融昌担保投资有限公司工资报酬制度 10 120 140 99,312 11 140 170 50 119,652 12 170 200 55 141,180 13 210 240 60 167,016 14 250 300 75 207,120 备注：1－3月份合并按15%考核，全年按10个考核月划分，4-11月份分别按10%，12月按5%进行考核。（3）风险经理、资产保全专员职级与任务目标对应标准： 资产保全专员 风险经理 职级 年薪（元）（万元/年）（万元/年）5 55,342 代偿率≤1.00% 追偿率≥30% 6 70,230 代偿率≤0.50% 追偿率≥50%

83,358 代偿率≤0.10% 追偿率≥70% 8 93,352 代偿率≤0.05% 追偿率≥80% 9 105,466 代偿率≤0.01% 追偿率≥90% 10 111,080 代偿率0 追偿率100%

6、绩效工资计提比例原则上不超过公司规定的浮动工资的最高限额，每季度末进行一次调整。

七、特殊情况下的工资报酬管理

1、试用规定： 企业类、履约类、投资银行类客户经理、准业务系列人员及非业务系列人员试用期一般为三个月，试用期间客户经理按以下级别与标准来发放试用期工资，通过试用后次月即按客户经理最低职级目标收入的要求进行考核；试用期间所创收入计入全年业绩.享受职级套入、晋级、考核激励等平等待遇，准业务系列人员、非业务系列人员按以下级别与标准来发放试用期工资。

试用期标准工资（元）职级 3 1210 4 1404 5 1629 6 1889 7 2230 8 2631 9 3105 10 3663 11 4396 12 5275 13 6330

2、其他特殊情况： 副总经理、部负责人担任业务A角的，以业务A角来考核，绩效指导和绩效改进贯穿全年。

八、试用期员工转正考核

1、转正条件： 8

厦门金融昌担保投资有限公司工资报酬制度 ①企业类、投行类客户经理在试用期间有1个公司评审通过的可实施项目； ②通过可实施项目后，转正笔试成绩在80分以上，主要内容为公司业务流程、业务品种知识、业务操作技能、员工必知的公司制度等。

2、上述两项转正条件如有一项未能达成，可以申请延长试用期1个月。上述两项条件如有两项未能达成，则可以解除劳动关系。

3、客户经理在试用期第一、二个月即有项目通过评审，则可提前转正（分别在第二、三个月免试用）；试用期客户经理达到提前转正条件后也可以自己选择是否提前转正，但不得延期转正。

九、交通、通讯费用报销标准

交通费用（元/月）有自备车（元/月）通讯费用（元/月）职级 非/准业务人员 业务人员 非/准业务人员 业务人员 非/准业务人员 业务人员 1、2、3、4、5 300 480----240 200 6、7、8 350 540 800 1000 320 300 9、10 450 600 1200 1400 400 400 11、12、13 500 680 1500 1900 600 500 14、15 600 820 1800 2500 700 600 16、17、18 1000 1200 2200 3000 实报实销 注：业务人员包括：总经理、副总经理、A角、B角、风险经理、资产保全人员、出纳、放款员和其他业务职位中外出工作时间占50%以上人员。

1、固定电话费用标准为： 职务 固定电话及手机报销合计标准限额 各部门负责人 手机报销标准＋150元 业务人员或非业务人员 手机报销标准＋80元

2、固定电话费用单由电信局提供，公司结算。当员工固定电话的额度超出限额标准，则从手机报销额度中予以扣除超额部分。

3、因特殊工作事项而导致固定电话及手机报销合计超过规定标准的，需由本人填写OA审批流程并对此作出说明，经上级负责人及总经理审批同意后报综合管理部备案，方可按审批额度增加报销标准限额。

4、非正式员工在试用期内不报销交通及通讯费用，待转正后根据确定职级统一补报。

十、个体绩效管理

1、释义及目的 个体绩效管理是公司绩效管理的主体部分，其目的是通过协助个体制定绩效计划、绩效辅导和绩效考核，达到改善行为、提升绩效的目的。

2、绩效管理周期（1）实施绩效管理的工作周期，原则上为每年1月1日至12月31日。（2）绩效指导和绩效改进贯穿全年。

3、个体月度综合得分的计算 公司员工挂钩权重如下： 挂钩单位及权重 评估对象 公司 分管部门/所在部门 个人 总经理/常务副总 90% —— 10% 副总经理/部负责人 10% 80% 10% 职能部门正副经理/负责人 40% 50% 10% 业务部门经理/负责人 —— 90% 10% 准业务部门经理/负责人 50% 30% 20% 非业务系列员工

30% 30% 40%

十一、福利 9

厦门金融昌担保投资有限公司工资报酬制度

1、过节费：正式员工可领取全额过节费，试用期员工领取50%；

2、集体活动：全员可参加公司组织的各项体育、娱乐活动。

3、健康检查：为保障员工身心健康，每年组织体检。

4、培训费：公司实行全员培训，满足员工职业生涯的多层次、全方位要求。

十二、午餐补贴： 公司给予所有员工（包括试用期员工）每个工作出勤日的午餐补贴，标准10元/人。已领取出差补贴的工作日不再领取午餐补贴。

十三、税费扣除

1、本制度所指工资报酬均为税前工资报酬，员工需交纳的个人所得税由公司根据国家及各地政府规定统一从工资中代扣代缴。外派、借调等跨区域工作员工一律按工资发放地的税法规定缴纳个人所得税，因不同地区扣减基数不同而造成的所得税差额由个人承担。

2、根据国家及各地政府规定购买的社会保险中个人承担部分由公司统一扣除并缴纳。

3、其他根据国家、公司规定应从工资中扣除的费用。

十四、与其他制度的关系

1、由于为公司做出重大贡献、在工作职责外参与公司项目、对公司提出合理改善建议等获得的特殊奖励不在本制度范围内，具体见相关规定。

2、由于严重违反公司各项管理规定或给公司造成重大损失而得到的经济处罚可以从工资报酬中扣减，具体见公司有关制度。

3、员工因缺勤、休假等原因进行的工资扣减规定见公司考勤制度。

十五、其他

1、工资报酬支付方式根据国家、公司财务管理有关规定执行。

2、本制度由公司综合管理负责解释、修订；本制度的最终决定权属公司董事会。

3、本修订制度自2009年1月1日起执行。厦门金融昌担保投资有限公司 二○○九年一月一日 2010年财务成本预算

一、人力成本 基本工资 绩效工资 通讯、午餐、月住房 月工资总额 年工资总额 职位 职数（元/月）（元/月）交通补贴 补贴（元/月）（元/年）总经理 1 12500.00 12500.00 3200.00 600.00 28800.00 345,600.00 副总经理 1 7500.00 7500.00 2600.00 450.00 18050.00 216,600.00 10 厦门金融昌担保投资有限公司工资报酬制度

部门经理 2 4950.00 6050.00 1680.00 600.00 13280.00 159,360.00 客户经理 2 2250.00 2750.00 1200.00 200.00 6400.00 76,800.00 风险经理 1 2050.00 2450.00 880.00 150.00 5530.00 66,360.00 行政经理 1 1550.00 2000.00 590.00 100.00 4240.00 50,880.00 合计 8 30800.00 33250.00 10150.00 2100.00 76300.00 915,600.00

二、经营成本 单位：万元

职工 差旅 办公 招待 会议 邮电 交通 五险 董事 其他 房租 合计 工资 费用 费用 费用 费用 费用 费用 一金 经费 费用 87 5 6 10 5 5 15 7 30 10 20 200万

三、经营收入 单位：万元

担保收入

担保及委托

经营收入 提取抽成 分享利润 经营成本 利润 担保按年委托贷款贷款额度 费率3% 按月率5% 50000 1500 1500 150 37 105 1208 2000 1320 1320 120 33 95 1167 合计 1500 1320 2820 270 70 200 2375 11

2.担保公司绩效考核 篇二

1 绩效管理的意义

1.1 组织的绩效至少取决于对三个因素相互作用的控制, 这三个因素是资本、技术和人力资源。

由资本获得的收益可以通过精密的会计制度来评测。由技术获得的收益可以通过与此相似的控制系统来评估。组织的人力资源对生产力的贡献难以精确衡量, 可恰恰它又是生产力三要素中最核心的因素。它只能通过一段时间员工的工作结果与员工的工作行为来评价。并且, 对员工业绩的考核, 不仅仅是发现问题、解决问题, 更重要的是让员工有一种持续改进, 提高绩效的信心。聪明的管理者将绩效管理看作是与员工沟通、使员工了解企业、希望他们做什么的一个机会。

员工的工作绩效, 是指员工在工作岗位上的工作行为表现和工作结果, 它体现了员工对组织的贡献大小、价值大小。对组织而言, 绩效就是任务在数量、质量及效率等方面完成的情况;对员工个人来说, 则是上级和同事对自己工作状况的评价。

1.2 绩效考核往往忽略了绩效管理的过程, 绩效考核与绩效管理并不是等价的。

绩效管理是指为了达成组织的目标, 通过持续开发的沟通过程, 形成组织目标所预期的利益和产出, 并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。绩效管理从广义上说包括绩效管理的基础性工作 (目标管理和工作分析) 、绩效指标的设定、绩效计划、绩效实施与管理、绩效考核、绩效反馈和绩效考核结果利用几个环节;从狭义上说绩效管理通常被看作一个循环, 这个循环的周期通常分为4个步骤, 即绩效计划、绩效实施与管理、绩效考核与绩效反馈面谈。

绩效管理将绩效考核作为一个系统来认识。在这个系统中, 绩效考核不仅包含应用某种方法考核员工工作绩效这一核心过程, 而且将企业文化、企业战略以及人力资源政策对绩效考核的影响作用纳入其中, 同时把考核结果反馈这一较孤立的环节与员工培训甚至人力资源开发紧密联系起来。

2 A公司现行绩效评估体系存在的问题

由于目前公司缺乏一套科学的绩效考核管理体系, 因此在绩效评估体系方面, 很难做到科学合理, 令员工信服, 达到组织的目标。更谈不到持续改进, 及绩效考核结果的利用。具体来说主要如下几个方面的问题:

2.1 考核标准脱离自身实际。对于A公司来

说, 由于缺乏这方面的经验, 绩效评估标准的制订主要靠少数管理层的主观制定。这样, 由于没有考虑本企业员工自身的具体情况, 如人员素质、管理水平等等, 而导致标准建立不恰当、不实际或执行过程中存在着严重偏差, 使绩效评估流于形式。

2.2 评估程序不合理。

一些企业往往在员工绩效评估前制定评估结果的计划比例, 由人事部门硬性规定各部门评估等级比例, 或名额数量的结果, 然后送到公司最高领导人手里去审批后执行。实际上, 绝大多数企业最高领导人根本不可能对每个员工详细了解, 无法识别各部门的等级比例或名额数量的合理性, 这样不仅造成业务部门对人事部门的不信任, 而且把员工对考核结果的不满转嫁到最高领导人身上, 造成员工对企业领导的不满情绪, 还可能造成部门内为争名额造成派别或产生内讧, 影响部门的团结, 会降低部门的组织效率。

2.3 评估结果不透明。

绩效评估的结果, 在企业中通常都理所当然地被当作“机密”来对待。人事考核的不公开性加重了员工对考评的不安心理和对人事部门的不信任感, 致使员工无法了解上级对他的期望, 难以改善其工作, 使之与组织目标保持一致, 还会妨碍考评的作用, 渐渐地员工会对评估工作失去信心, 以至每次评估都马虎了事, 使这项工作流于形式, 无法达到评价和帮助员工发展的目标。

3 A公司绩效考核系统再造

A公司战略目标的提出-未来5年成为该领域专家

基于A公司内部资源及能力的分析, 及外部环境的影响 (如竞争对手的分析, 市场需求的分析等) , 通过对客户的价值取向的分析来确定公司的战略目标。基于平衡计分卡的理论自4个方面来分析公司的KPI指标, 然后进行分解至部门, 分解至员工, 通过对过程的考核, 评价对公司战略目标的影响

4 A公司经营目标的提出

4.1 增加市场份额。

通过销售部门统计, A公司2008年产品市场份额占27%, 2009年公司目标达到30%。

为完成如上目标, 公司从平衡积分卡4个方面进行设计, 目前的现状分析, 找出差距, 问题的原因及解决的办法, 针对解决办法设立KPI指标。

4.2 提高公司盈利能力。

公司2008年合同边际贡献率平均24%, 低于市场平均水平30%, 同时由于固定费用在合同执行过程中占的比例过大, 影响了毛利率水平。2008年公司毛利率在14%左右。提高公司赢利能力, 直接关系到公司现金流量水平。

5 A公司部门KPI设计及考核体系建立

5.1 部门KPI设立。

通过各部门的参与讨论, 最终完成对各部门的KPI设定, 即可做为对部门经理的考核指标, 与公司战略目标紧紧相扣。

由总经理代表公司, 与各部门经理进行沟通, 达成协议, 并设立KPI执行合同, 签字确认部门KPI指标

至此公司完成了部门KPI的设计。部门部标的设定, 也是部门经理的工作目标。

部门目标的设定是实现公司经营目标的关键一步, 直接关系到公司战略目标的实现。也是公司对关键人员责任的确认。一般来说, 如果完成了部门经理的目标设定, 公司战略目标, 可以说完成了80%以上。A集团高度重视公司关键员工的绩效, 因为他们是实现公司战略目标的直接传导人。

5.2 部门及部门经理的绩效考核办法。

对部门经理的考核除了与部门业绩挂钩外80%, 另20%来自于每年HR对员工的满意度调查.其中包括对经理职责满意度。如:

a.部门经理的指令清晰。

b.业务指导能力。

c.与员工的沟通能力。

HR将得到的信息经过归集, 作为经理考核的部分标准。

5.3 A公司职员工作目标的设定

职员工作目标一般有部门经理和职员共同商议, 公司管理层不会直接参与, 主要设顶流程如下:

5.3.1 公司和各部门经理签定部门KPI合同以

后, 各部门经理将在各部门召开会议进行传达, 同时令部门所有员工明晰部门的目标。

5.3.2 确认职员工作流程, 并经部门经理签字存档。

5.3.3 各员工认真分析部门目标的各个纬度,

分析各自工作流程, 然后找出实现部门目标的岗位关键因素, 并结合部门目标设立各自的工作目标。

5.3.4 部门经理同员工共同讨论, 员工工作内容, 工作流程, 共同商定岗位目标。

5.3.5 对于存在分歧的目标, 应对员工给予辅导说明, 直到达成共同目标.

5.3.6 部门经理同员工共同签署岗位目标实行合同。

公司绩效考核体系的建立, 应用考核。通过对KPI指标的理论研究, 结合公司实际, 提出A公司的战略目标, 然后分解至各部门, 设立部门KPI, 部门KPI分解至员工, 层层分解, 设立员工工作目标。本章同时也设计了A公司的绩效考核方法及应用, 设立了绩效考核结果投诉委员会, 全面阐述了A公司绩效考核的思路。

绩效考核系统不只是对绩效目标最终完成情况的考评, 而应是对绩效目标全过程、全方位的管理, 包括绩效目标的确定、执行过程中的日常或阶段检查指导、反愧修正、考评、奖励等, 它是一个周期性循环的过程。这个周期性循环的过程的最后也是较关键的一步是:制定科学合理的评价方法, 进行绩效评估与考核, 并进行正确的奖励。

3.集团公司经营绩效评价与考核探讨 篇三

【关键词】集团公司 绩效评价 考核 建议

【中图分类号】F425 【文献标识码】 A 【文章编号】1671-1270（2014）03-0003-02

近年来，集团公司数量越来越多，规模越来越大，涵盖领域越来越广。作为单独型较小企业发展达到相当规模后形成的公司集群，必须加强管理，才能实现最大的经济效益。积极研究集团公司的绩效评价与管理体系，对与促进公司规范化运行、高效化运作具有积极意义。

一、集团公司绩效评价与考核存在的问题[1-3]

（一）评价体系不够科学

部分集团公司在制定绩效评价指标过程中，将经营成果实现指标作为最为主要的指标甚至是唯一指标，而对于公司的潜力激发、运行效能等非财务型指标则作为较低层次的考虑方向。这种评价体系，忽视了一些指标深层次的影响，导致整体经营目标难以顺利实现。加之部分公司在设置体系过程中，尤其重视短期效果，却忽视了长期效益，不重视对公司员工的长效激励。此外，不少公司在制定绩效评价体系过程中，没有充分激发职工的参与积极性，脱离实际。

（二）考核主体相对单一

集团公司无一例外都具有较大的规模，公司部门以及员工人数多，构成比较复杂，进行考核需要较长的周期。部分公司为了尽快完成考核任务，刻意规避多元化考核主体评价，尤其是对于子公司忽视程度更加严重。一般情况下，进行考核一般是人事部门、直接上级，子公司则安排进行自我考核。人事部门在考核过程中，注重整体效果，不严格执行规定，过程较为草率。最终导致考核结果相对片面，难以表现总体水平。

（三）考核制度不够完善

许多公司没有形成健全的考核机制和制度，其结果不够准确，无法实现预期目标。不少公司没有注重日常的绩效记

录，仅仅将年终目标作为唯一依据。这种方式，导致绩效评价缺乏有效依据，具有极大的随意性。部分工作需要较长的考核时间，考核人员受到考核期间员工印象的严重影响，真实绩效被掩饰。考核结果的应用不够规范，一般均作为奖金发放和职务任免的依据，而没有将其作为完善管理弥补缺陷的手段，绩效考核结果的应用效果受到制约。

（四）印象效应干扰考核

印象效应就是被考核者的行为给考核人员造成的印象，这种印象对考核结果造成影响。员工的行为也是考核的重要内容之一。但考核者难以对每个对象的整体情况进行完全掌握，活动能力强、印象感强的员工则会有意增加表现机会，为自己的考核结果加分，对绩效评价造成影响。比如，有的员工喜欢积极向领导汇报工作，加强沟通，有的员工喜欢和领导一起加班，而领导不在时则基本不加班甚至不上班等。这些员工容易得到高分，这显然对考核结果而言，是不公平的。

二、集团公司绩效评价体系的建立

（一）明确激励机制和战略导向

集团公司建立绩效评价与考核机制，必须紧密结合企业

实际和经营战略，要强调绩效管理的激励作用。要将绩效评价同企业的战略目标紧密结合，实现相互促进。企业要将战略导向进行细化分解，要实现计划方案的可行性与可操作性，强调其目标导向作用。绩效评价必须引入激励机制，充分激发员工的团结战斗力。激励机制必须同时注重短期效果与长期效果，也要同时注重物质激励和精神激励。积极引入员工参与评价体系的制定，将员工权益和公司权益紧密结合起来。

（二）制定科学合理的绩效评价指标

设置绩效指标，要注重财务指标权重，但不能过大。财务指标不应当被看作是企业的唯一目标，因此要加大对非财务

指标的考虑。制定评价指标，需综合考虑企业的历史情况，现在发展情况以及将来发展方向等，要避免单一的对历史效果

进行评价。必须兼顾企业的短期效益与长期效益，不能仅仅关注企业的短期经济效益。设置指标，应当选择对应的方法，注重战略指标的应用。要灵活应用分析和计算方式，对于总公司、子公司及其员工，应当分别对待，各有侧重，避免上下标准一体化倾向。

（三）健全绩效辅导沟通机制

进一步加强与员工的交流沟通，将绩效评价体系理念和执行方案准确进行传达。这种方式，将有效减少评价体系在执行过程中所有可能遇到的阻力，实现真正的效果。在制定考核体系的过程中，要充分调动全体员工的参与积极性，广泛收集员工的真实意愿和真正需求，集中大众智慧。在机制执行过程中，要加强沟通，及时进行信息反馈，准确了解执行过程具体情况，采取应对方案。绩效辅导要始终与绩效管理一致性，形成常态化方式和手段。

（四）完善绩效评价救济渠道

绩效评价是加强集团公司绩效管理的重要手段，要实现

其根本目的，必须始终保持公正客观，不能具有倾向性或执行标准不一致性，应当经得住时间的检验，能够公开接受员工的监督。要建立绩效评价申诉平台，建立绩效评价救济渠道。对评价考核结果存在疑问的员工，可以直接向公司人事管理部门进行申诉，如还未解决疑问，则可想更高一层进行申诉。公司管理部门应当接受合理申诉并进行处理，限时告知其解决情况，准确答疑解惑。

三、加强集团公司绩效考核的建议

（一）考核主体多元化[4，5]

集团公司所建立的绩效评价考核体系，其考核主体必须做到多元，不应当仅限于考核对象及其直接上级，考核对象还

应当包含对象的下属、服务对象以及同事等。这样可以确保考核结果的真实性和全面性。在进行考核评价过程中，可以约谈其同事或者下属，进行座谈调查，通过他们对考核对象进行侧面了解。设置相应的考核反馈机制，畅通信息渠道，欢迎各方人士建言献策，对考核对象进行评价。针对不同的考核对象，要充分结合其具体的工作性质以及工作环境等进行考核，需灵活设置考核指标权重，尽最大可能确保考核质量。

（二）评价制度健全化

集团公司在制定评价考核体系过程中，紧密结合企业发展战略。进一步健全和完善考核制度，规范考核流程，建立相应程序。要注重过程考核，认真收集工作过程中的相关情况。进一步加强组织领导，要将考核机构以及责任人等明确化。要制定可以操作的考核办法，经商议公示后形成规范化文件。对于组织机构较大的集团公司，可以分段进行考核，缩短考核时间，增强考核结果的全面性和真实性。可以每半年考核一次或者每季度考核一次等。对于考核结果，要加强综合性应用，注重成果应用。充分应用纵向比较和横向比较，明确员工的绩效情况，了解发生问题的原因，进行针对性的整改。对员工进行相应的奖励惩罚，推进绩效管理效果。

（三）人员素质完善化

集团公司要进一步加强对于考核人员的教育培养，确保考核方案执行的有效性。要切实纠正考核人员的心理偏差以及认识误区，加强培训，加强知识学习、案例分析、实战考核等，针对考核过程中可能出现的误区进行演练，要切实避免考核对象的印象对考核结果的影响。要始终保持中立态度，坚持以考核过程中所收到的依据说话。要建立多样化的考核机制，确保在特殊情况下也能完成考核内容。同时要加强对考核人员的廉洁教育，避免受到外力因素的干扰，行使独立的考核权利。

四、结语

绩效评价和考核是集团公司进一步加强内部管理、实现企业目标的重要手段。因此，要科学谨慎地予以对待，根据实际情况建立更加合理、易于操作、符合企业发展战略的具体绩效评价考核指标，要特别注重对制度建设考核的分析。要以制度为保证，充分实现考核结果的真实性、可操作性、严谨性和客观性，推进公司进一步发展，促进公司经营目标顺利实现。

【参考文献】

[1]李 涛，于 天，王 宁.白杨企业集团财政预算绩效评价指标体系研究[J].航天工业管理.2013（12）：15-17。

[2]朱青山.集团公司绩效评价与考核研究[J].中国集体经济.2013（34）：64-65。

[3]陈群芬.集团公司财务绩效考核的具体内容及理性思考[J].中国乡镇企业会计.2013（12）：114-115。

[4]张国璞.提高集团公司管理层绩效管理水平的思考[J].商情.2013（40）：198-199。

4.公司绩效考核办法 篇四

绩效考核办法

为了规范员工管理，将企业的绩效与个人的工作绩效直接挂钩，针对公司实行“两直”管理后出现的队伍管理方面的问题，为改善员工绩效，提高能力与素质，建立切合我公司实际的绩效考核系统，特制订本办法。第一章总则 第一条目的

1、鼓励员工的工作积极性，有效改进员工工作绩效。

2、发掘员工潜力，帮助员工成功与发展。

3、促进员工人事升迁、奖惩、调整工资依据。

4、促进主管与员工之间的了解。第二条适用范围

1、适用于各项目部工作人员

2、适用于机关工作人员

3、其他单位依照本办法制定相应绩效考核办法 第三条考核依据

根据职工在被考核期间的工作成果与表现为依据，各单位主管对所属员工平时工作情况随时记录，严格考核。第四条考核原则 考核要求客观公正，各单位对所属员工的考核，尽可能用客观指标来衡量工作成果及进步成长情况，不可只凭主观感觉或印象等方式来考核，以免造成不公平现象。第五条考核等级划分

等级划分参考分数百分比(上限)一等9010 二等8520 三等8040 四等7520 五等7010 第二章考核方式方法

第六条本绩效考核办法采取了评级量表法［详见绩效考核表1-6］，对公司所属员工进行考核，按照工作性质及专业分类如下： 层次 类别

适用考核表 考核 时间 考核 周期 高层 管理 副总 表一 年末 项目经理 表二 年末 中层 管理

机关业务主管 表三 年末 机关职员 表四 年末

项目副总、总工 表五

项目结束或年末 项目或 项目管理人员 表五

项目结束或年末 项目

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5.公司绩效考核方案 篇五

第一条工程项目绩效考核评价工作是工程项目管理活动的重要环节，是对工程项目管理行为、管理效果以及管理目标实现程度的检验和评定，是公平、公正地反映工程项目管理工作的基础，也是对工程项目经理部进行薪酬分配和奖惩的依据。

第二条工程项目绩效考核评价工作由公司工程项目绩效考核评价组按照特定的标准、遵循规定的程序、坚持公平、公开、公正的原则、运用科学的方法对工程项目管理活动及其结果进行考核评价，充分体现工程项目绩效考核的公正性、严肃性。

第三条工程项目绩效考核评价采取年度考核评价和终结考核评价相结合的方法。

第四条工程项目绩效考评对象为项目经理部经理及领导班子成员。

第五条每年度项目工程绩效考核评价结果公布后，经理部应根据考核评价结果，认真总结经验和教训，进一步完善今后各项管理工作。

第六条本办法适用于公司组建和管理的工程项目经理部及其他各相关生产单位。

第七条公司成立项目绩效考核评价组，组长由公司董事长担任，常务副组长由总经理担任，其他副组长由公司领导班子成员担任，成员部门由工程管理部、经营管理部、材料设备部、人力资源部、财务审计部、司法保卫部组成。

第八条考核评价组办公室设在财务审计部(公司信息平台由财务审计部管理)，负责考核评价的日常工作。

第二章项目绩效考核评价

第一节评价指标及权重

第九条绩效考核评价由项目利润率(该项包括年度利润率和项目终结利润率)、返还公司资金、项目管理费三个财务绩效评价指标和施工管理目标，质量目标，安全、环保目标，项目内部管理四个管理绩效评价指标组成。

第十条财务绩效评价指标，用于评价工程项目财务会计报表所反映的经营绩效状况;管理绩效评价指标，主要反映工程项目经理部在一定经营期内所采取和落实各项管理措施及其管理成效。

第十一条工程项目年度考核评价时，财务绩效评价指标权重确定为40%，管理绩效评价指标权重确定为60%;工程项目终结考核评价时，财务绩效评价指标权重确定为60%;管理绩效评价指标权重确定为40%。在实际评价过程中，财务绩效评价指标(内部承包合同约定)和管理评价指标均按百分制设定，分别计算各项指标的分值，然后按附表所列各自权重折算。(评价指标权重见附表)

第二节考核评价程序

第十二条年度考核评价程序

(1)公司考核评价组成员部门按职责对项目经理部的各项指标完成的情况进行评价，按照附表1-1～1-7给评价对象打分。

(2)公司经营管理部按附表1汇总评价结果形成考核评价报告，经考核评价组组长审核后提出初步评价报告，提交公司总经理办公会决定考核评价结果。

第十三条终结考核评价程序

(1)公司考核评价组成员部门按职责开展对项目经理部的评价，经营管理部编制项目责任成本，清理结算后收入，确定二次经营情况，并对项目依法审计，计算实际工期;财务审计部核算项目成本，确定项目实现利润，项目管理费和资金偿还情况;工程管理部确定工程项目工期进度，评价安全、质量达标情况，评价施工管理目标;其他相关部门评价考核项目内部管理相关内容，并按照附表2-1～2-7给评价对象打分。

(2)经营管理部按附表2汇总考评结果形成考核评价报告，经考核评价组组长审核后提交公司总经理办公会。

(3)公司总经理办公会审定考核评价报告，并决定项目终结考核评价结果。

第三节考核评价方法

第十四条工程项目实行年度考核和终结考核相结合的方法，每年一季度前进行年度考核评价;终结考核在达到终结条件后进行。当年新组建的项目完成工程量达不到合同总价10%的不进行考核。

第十五条年度考核评分方法

年度考核评价实行百分制。公司考核评价组成员部门按照职责，在年度终了十五日内，通过召开部务会议形式，对照评价内容和标准，对各工程项目进行百分制打分，并按照附表年度权重折算后报公司财务审计部，形成评价对象的考核评价结果。

第十六条终结考核评分方法：

(1)终结考核评价实行百分制。项目主体及主要附属工程完工后，公司考核评价组成员部门按照职责，通过召开部务会议形式，对照评价内容和标准，对各工程项目进行百分制打分，并按照附表终结考核权重折算后报公司财务审计部，形成评价对象的考核评价结果。

第三章薪酬兑现

第一节工程项目薪金

第十七条公司对工程项目经理部项目负责人及班子成员实行工程项目薪金制。在年度和项目终结时，公司根据绩效考核评价结果,对经理部班子成员进行薪金分配。

第十八条工程项目薪金采取年度考核兑现和工程项目终结考核结算的形式进行分配兑现。在项目开工时公司根据工程项目规模确定项目负责人的工程项目薪金。(参见工程项目薪金对照表)年度薪金在年末年度绩效考核评价结果的基础上给予兑现，项目终结时根据终结考核评价结果进行最终的考核结算兑现。

工程项目薪金对照表

单位：万元

工程项目规模	项目负责人年薪金额（万元）	项目总薪金额（合同价）
2000万以下（含）	15-20
2000万以上、5000万以下（含）	20－25	1%~3.5%
5000万元以上、1亿元以下（含）	25－30	2.%~3%
1亿元以上、2亿元以下（含）	30－35	1%~2%
2亿元以上	35－50	1%~1.5%

注：离开省住地或者项目所在地偏僻条件恶劣工程的项目总薪金可适当上调。

第十九条对于工程项目工艺复杂，技术难度大、工期较长以及产值规模相对较小的特殊工程，公司将根据其特点另行决定其项目薪金额。

第二十条对于公司测算确定亏损的项目，经理部实现的减亏额视同盈利，仍然计算项目薪金。

第二十一条对低于2000万元以下工期较短的零小工程，公司将根据责任成本及其他指标完成情况，由有关会议另行决定其薪金标准。

第二十二条风险抵押金。

项目经理部经理风险抵押金缴纳按工程项目薪金的5%确定并一次性缴清。在工程项目开工一个月内，由公司财务部统一收取。风险抵押金的返还按工程项目终结考核评价结果的情况确定返还额。不缴纳风险抵押金的，扣减兑现总额的50%+利息。

第二节项目薪金的兑现

第二十三条年度薪金兑现

(1)在工程绩效考核期内实行月预支工资：项目负责人月预支工资70%(月预支工资以年薪金额除12个月计算);项目部其他人员按第三十七条规定，支付其工资待遇的70%作月预支工资。

(2)在当年末至次年一季度前依据年度绩效考评结果计算项目经理部班子成员年度薪金：

年度薪金额=工程项目薪金/合同工期月数×当年考核月数×【1+(当年评价分数-80)/100】-当年预支工资总额

注：80分为考核合格分数。

第二十四条工程项目终结考核兑现

1、当工程项目主体及主要附属工程完工后，根据终结考核评价结果计算工程项目薪金。

工程项目终结薪金=工程项目薪金×【1+(项目终结考核评价分数-80)/100】-已兑现年度薪金总额-年度薪金考核中扣减评价分数所折算的薪金额-当年预支工资总额

2、工程项目终结兑现时，预留兑现总额的5%，待债权债务全部清理后，予以返还。

3、风险抵押金返还。风险抵押金在项目终结考核结束，兑现项目总薪金时根据工程项目终结考核兑现情况确定返还额。

(1)经考核，项目实现利润完成或超额完成公司确定指标的按完成或超额完成利润比例返还;达不到确定指标的，按差额比率扣减;亏损的全额扣减。

(2)项目负责人中途调职，由考核评价组进行审计考核评价后，根据考核评价结果结合在岗时间确定返还额度。

(3)项目班子其他成员中途调职的，其风险抵押金按照合同工期和在岗时间按比例返还，剩余的风险抵押金在项目终结考核兑现项目总薪金时视考核结果返还。

(4)因项目自身管理造成业主或政府相关部门的罚款，由项目部承担%，从项目部利润及奖金中扣除，不够扣除的，从分险抵押金中扣除。

第三节关于二次经营和超额实现利润的奖励

第二十五条二次经营的奖励：经理部通过调概索赔、变更设计进行的二次经营增加的效益，在完成内部责任成本确定的利润目标后的部分，经公司考核认定后按10—20%给予有功人员奖励。

其中50%奖励项目负责人，剩余50%由项目负责人视贡献大小决定对其他有功人员给予奖励。

二次经营奖励在项目终结考核兑现时同时进行。

第二十六条项目经理部通过加强管理在完成内部责任成本确定的利润后超额上缴利润的，经公司认定后，超额上缴利润部分的5-8%奖励给项目经理部，其中50%奖励项目负责人，剩余50%由项目负责人视贡献大小决定对其他有功人员给予奖励。

第四节项目考核兑现的其他有关问题

第二十七条内部责任成本需要调整时，公司将根据工程数量、合同工期等变更条件及时给予调整并由有关会议研究后重新确定内部责任成本及上缴利润额，并作为绩效考核依据。

第二十八条项目兑现起始日期以项目上报工程管理部开工报告批准日期为准，截止日期为项目主体及主要附属工程完工后止。

第二十九条项目终结并兑现工程项目薪金后在项目继续工作的班子成员按第二十四条第一款规定，支付其工资待遇。

第三十条考核期内项目经理部班子成员职务发生变动或工作调动(以实际在岗时间为准)，经审计确认形成的各项考核指标和在岗时间分段考核兑现。凡当月在岗时间满半个月的按全月计发，当月在岗时间不足半月的按天数计发。

第四章责任追究

第三十一条经考核完成或超额完成产值利润率指标的项目负责人，可担任高于此项目规模产值类别的项目负责人，对表现突出的项目负责人可跨项目规模类别使用。

第三十二条考核亏损的项目，不予考核兑现，只按预支工资作为其收入。

第三十三条对管理有序、工作正常的项目经理，原则上不调整其工作，保持项目综合管理的连续性和完整性。但对管理无序、工作混乱造成项目亏损的项目负责人，公司将予以撤换并追究相应责任。

第三十四条公司每年度根据其绩效考评结果进行综合评价，对评比前三名的项目经理部进行表彰奖励。

第五章工程项目经理部管理和生产人员工资分配

第三十五条结合公司实际，确定工程项目经理部管理人员每月岗位绩效工资基数为3000元。

第三十六条工程项目经理部正常施工期间管理人员岗位绩效工资分配系数：

1、项目技术负责人(主施工员)3.5-4.5，施工员2.5-3.5，助理施工员1.0-2.0，安全员2.0-3.0，资料员1.5-2.5，预算员3.0-4.0，材料员0.5-2.0，其他服务员0.5-2.0。

2、对于项目管理班子人员工资兑现：当月个人岗位绩效工资标准=岗位绩效工资基数x个人分配系数×70%，余下10%每月进行考核，汇总在年末绩效考核时一起发放。或项目部可自行制定项目内部管理班子人员薪金兑现奖罚制度，但须报公司审批同意后实施。

第三十七条生产人员实行劳动定额承包工资、计件工资、单车(机)承包工资、工号承包工资等形式的工资制度。

第三十八条工程开工准备、收尾期间管理人员岗位绩效工资按月岗位绩效工资基数的×分配系数×80%执行。

第三十九条各单位按照公司规定的岗位绩效工资分配系数区间范围内，结合各岗位特点，按照责、权、利相一致的原则，工作繁重程度、责任大小及每个人的技术业务熟练程度确定具体的个人分配系数。

第四十条当月个人岗位绩效工资应发额根据当月个人岗位绩效工资标准、应出勤天数和实际出勤天数予以确定，计算公式如下：

当月个人岗位绩效工资应发额=当月个人岗位绩效工资标准÷应出勤天数×实际出勤天数

第四十一条根据有关规定，在施工生产一线的毕业生其见习期间最低工资标准：本科生1500元/月，专科生1200元/月。人事代理的中专毕业生及非生产单位的毕业生根据自身实际，参照执行。

第四十二条在确定岗位系数及工资标准时，已综合考虑了各岗位的加班加点及夜间值班因素，除公司规定节日外，不再支付加班加点工资及夜餐补助费。

第四十三条在确定岗位系数时已考虑了工程技术人员的特殊性，岗位系数普遍高于其他岗位，除公司发文确定的特殊岗位补助外，不再另行支付各种津贴。

第四十四条其他相关生产单位安排在项目经理部上班人员，其工资比照工程项目经理部管理人员标准执行。

6.公司绩效考核奖惩制度 篇六

第一条 总则：为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作积极性，提

高工作效率和经济效率，本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，公司根据各部门之间协作事项与工作流程，特制定本奖惩制度。

第二条 公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与各岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。

第三条 适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。

第四条 奖励或处罚方式：

1、2、处罚方式：现金处罚（从当月工资中扣除并通报）。奖励方式：公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情况，随时或年底发放。

第五条 员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下：1、2、3、4、员工推荐、本人自荐或部门提名。办公室、部门审核。总经理办公会议会审。总经理批准。

第六条 处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予

以下处罚：

1、通报批评。

3、4、降级。辞退。

第七条 有下列表现的员工应给予奖励：1、2、3、4、5、6、7、完成本部门工作计划指标，创造较大经济效益的。向公司提出合理化建议，被公司采纳，并取得一定效益的。节假日经常加班，并取得显著效果的。维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者。工作认真，责任心强，工作绩效突出的。堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失的。其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的。

第八条 员工有下列行为的应给予通报批评并作处罚。

1、迟到、早退一次罚款20元（按具体考勤制度细则执行，并取消该月全勤奖）。

2、每月出现三次以上OA日志未记录或无效补录，罚款50元；每月出现十次以上OA日志未记录或无效补录，罚款100元；（公司办公OA管理系统中工作日志记录做为绩效考核的一部分； OA日志原则上要求当日事当日毕，记录内容请尽量跟进当日所做事情：起因，处理，结果及相关协调；补录日志不能超过1天（第二日24点前为有效补录，超过一天后补录无效），出差可以提前一天记录日志，说明出差原因，出差地点，在出差回来后阐明事件处理结果，相关的衔接工作等等）。

3、在工作时间嬉戏、上网聊QQ工作以外内容、撤离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款50。

4、方案设计及预算错误、工作失误等轻微过失罚款100元。

6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元。7、8、9、遗失经营管理重要文件、物品或工具罚款50元。不配合部门工作的罚款100元。部门经理及主管责任人对本部门制度的宣传、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人。

10、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阴，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失。

11、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚。

12、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向所属主管或经理提出申诉。若未对上一道流程进行检查，或发现问题但未提出或解决，则所发生一切后果与损失，由本人及所在部门承担，处罚100元。

第九条 员工有以下行为者，给予降级、辞退或开除处分，对处以辞

退、开除处分的员工，公司不予任何经济补偿，并按其给公司

造成的损失情况酌情赔偿公司损失。1、2、3、4、于受聘时虚报资料，使本公司主信而遭受损害。违反《劳动合同》或工作要求，情节严重。蓄意损坏公司或他人财物。故意泄漏公司机密，把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费，致使公司蒙受损害。

5、6、拒不执行总经理或部门领导决定，干扰他人工作的。滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损失肥私，造成经济损失的。

7、挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的。

8、9、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的。旷工或从事其它兼职的。

10、散布谣言，损害公司声誉，组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，扰乱公司秩序的。

11、违反反公司规定屡教不改的。

12、其它重大过失或不当行为，导致严重后果的。

第十条 员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依

法处理。

第十一条 员工对所受惩罚存异议者，应在处分决定形成后3日内陈

述理由申辩，并以申辩后之核定作为公司最后之决定，当事者不得再存异议。

第十二条 本制度由库伯教育制定，经总经理核准后公布施行，修正

亦同。

7.地铁公司行政部门绩效考核研究 篇七

一、地铁公司行政部门引入绩效考核的必要性

地铁公司行政部门引进绩效考核, 既能满足员工发展的需要, 也是满足企业经营的需要。

1、公司员工需要绩效考核进行激励

对于地铁公司行政部门职员而言, 其工作内容并不与技术维修等技术性服务直接相关, 也不与票务销售等公司的经营业绩直接关联。这就使得其工作成效难以量化。但行政人员同样有职务晋升、薪酬激励等现实需求, 这就需要一种科学的评价方法, 来对员工进行恰当的评价。开展绩效考核, 既可以满足当期的评价需求, 同时也可以帮助员工找出自身努力的方向, 寻找自身工作中存在的不足, 从而帮助其提高自身的整体素质。

2、公司经营需要绩效考核进行监督

对于地铁公司而言, 一方面, 作为社会大系统中重要一环担负着多重社会责任, 这就要求公司必须整合现有的人力资源, 各部门通力合作, 为地铁的安全稳定运行提供足够的保障, 为公司资本的增值提供重要的支撑。另一方面, 地铁公司同样需要进行整体的业绩考核, 这就要求其注重经营效率。行政部门作为公司生产经营过程中重要的环节, 其工作绩效对于保障公司的后勤供给, 降低运行成本, 推动日常行政工作的开展等具有重要的意义, 行政部门工作效率高, 可以有效的为其他部门提供高质量的服务, 相反, 则可能影响企业的整体运行。因此, 地铁公司需要引进绩效考核。

二、地铁公司行政部门绩效考核的基本原则

地铁公司行政部门进行绩效考核, 需要把握公平性、连贯性与差异性三大原则。

1、公平性原则

地铁公司行政部门进行绩效考核, 首先就是要注重公平公正, 这样才能达到考核的本质目标。首先, 要保证考核前提的公平, 即考核指标的设立、考核评价方法的选取要科学、合理、全面, 能准确的反应行政部门的现实情况。其次, 要保证考核过程的公平性, 在整个考核中, 考核程序应力求公开, 并且可以通过引入外部监督来确保公平。再次, 要保证考核结果的公平。即对于考核结果, 应力求以有效的方式进行加以运用, 并且对于同一考核结果, 其给予的激励内容相差太大, 而不是对不同的职员, 同一层次的考核结果采取不同的激励方式。

2、连贯性原则

地铁公司行政部门进行绩效考核, 应力求连贯一致, 这种连贯一致表现在两个方面。一方面是考核的时间跨度要保持连贯, 公司可以采取月度、季度、半年度或者年度考核的方式, 但一旦确定不应随意更改。另一方面, 考核的内容、考核的方式等要保持连贯一致, 这样既有利于让职工了解自身工作的重点内容, 应努力的方向, 同时也有利于对考核结果进行纵向的比较, 找出工作中存在的不足。当然, 这种连贯性并不意味着考核指标等是一成不变的, 这些评价的指标、方式、频率同样需要根据工作内容、工作环境的变化来进行调整, 要保持一定程度的动态性。

3、差异性原则

地铁公司行政部门工作内容较为复杂, 不同的工作岗位工作内容存在差异, 有时这种差异甚至会很大, 因此, 进行绩效考核需要注意这种差异性并有所体现。也就是说, 在实施绩效考核的过程中, 需要根据不同的岗位设置不同的考核内容, 如考核指标、考核指标权重等, 以此来体现工作内容的差异性。这样才能满足考核公平性的要求。

三、地铁公司行政部门绩效考核体系的构建

地铁公司行政部门开展绩效考核, 需要从考核评价指标、考核评价方法、考核评价程序的运用等方面着手来构建完善的考核体系。

1、考核评价指标体系

根据绩效考核评价的差异性原则, 考虑到考核的简便性和操作的方便性, 当前, 地铁公司绩效考核指标的设计应该包括德能勤绩廉五个方面。德主要包括道德素质, 政治敏感性等方面, 能主要是从知识的专业性、广度、深度等方面来进行考察, 勤主要从工作的效率, 包括自身常规工作完成的时间跨度, 非常规工作完成的时间跨度等方面来进行考核, 绩主要从工作中被肯定或者被同事表

(上接第78页)

扬的情况, 以及下属对其工作的支持程度, 廉主要包括工作中清正廉洁, 奉公守法。对于具体的二级指标, 可以根据不同的岗位而有所调整。

2、绩效考核评价的方法

对于评价考核的方法, 目前采用的主要有层差法、减分法、比率法、非此即彼法和说明法五种, 这些方法都可以用于指导绩效考核。但考虑到行政部门本身工作内容的复杂性, 工作成果的难以量化性, 可以采取一种相对更为简便的方法, 即以模糊综合评价法为基础, 以简单的加权法来计算考核的结果。一方面, 模糊综合评价法可以用于对各二级指标进行评价, 从而使得这些非量化的指标得以量化, 另一方面, 又简单且便于操作。

3、绩效考核评价实施程序

绩效考核评价的实施主要是指评价中如何具体的进行操作, 以确保公平公正。在采用模糊综合评价法的基础上, 首先, 可以由领导、本部门的同事以及非服务对象对各二级指标进行评价, 在评价中要将指标量化, 如以{1, 2, 3, 4, 5}来表示{差, 较差, 一般, 好, 非常好}, 这样就使得各种非量化的指标逐步进行了量化。评价过程中应尽可能的拓宽实施评价的广度, 这样避免数量过少带来的不公正。其次, 在上述评价的基础上, 通过建立模糊综合矩阵, 来综合计算得出各二级指标的具体评价情况。最后, 通过加权平均法来得到整体评价结果。

四、完善地铁公司行政部门绩效考核的对策建议

在地铁公司行政部门推行绩效考核, 对于调动员工的积极性, 提升行政部门的工作效率, 提高整个公司的竞争实力具有重要的意义。但在实施的过程中, 需要注重考核结果的运用, 需要不断的完善考核评价体系。

1、注重考核结果的运用

地铁公司行政部门进行绩效考核, 不是简单的考察, 也不是考核完毕后一切如初, 而是要将考核的结果运用到具体的工作中。首先, 要将考核的结果与激励机制相结合, 使得优秀的人才通过考核后能获得适当的激励, 这样才能保证考核不会流于形式, 这样才能达到考核的根本目标。其次, 要将考核结果与公司、员工长远发展规划相结合。考核不是短期行为, 要将公司的长远规划蕴含于绩效考核指标之中, 通过考核结果的运用来引导员工积极努力的朝着公司的发展目标努力, 从而在实现公司长远发展目标的同时帮助员工实现自身的人生规划。

2、不断的完善考核评价体系

当前, 地铁公司行政部门绩效考核大多是借鉴了其他行业的绩效考核方式, 甚至个别公司行政部门还没有开展考核工作, 这就需要在实践中, 根据地铁企业的实际情况, 不断的调整考核评价的内容, 考核评价的方法以及评价的程序。这其中最重要的就是评价指标权重的赋予方式, 它需要根据地铁企业的公益性等特征, 确定各指标的重要程度, 从而科学的赋予相应的权重。

参考文献

[1]俞东海.北京地铁公司激励机制研究[D].河北:华北电力大学, 2008

8.担保公司担保业务的内部控制研究 篇八

关键词：担保业务；风险；内部控制

引言

由于受到国际金融危机以及温州金融危机的影响，我国大量的民营企业业务受到了很大的冲击，部分企业在这期间相继破产，无法按时偿还到期债务，其中一些债务必然是通过担保公司借款所得，这就使得担保公司必须清偿所欠债务，破产企业一旦过多，担保公司必然也会破产，变成破产企业牺牲品，其担保风险可见一斑。因而自2011年起，国家逐步加强了对担保行业的监管，加大了担保行业的准入门槛，进一步防范金融风险。 市场准入门槛增加无疑可以增加抵御风险的能力，但是，要想从根本上最大限度地降低担保风险，还需要健全一套担保公司担保业务的内部控制制度，因而有必要对内部控制制度作深入的思考.

一、担保公司担保业务的风险及成因

风险是在影响企业目标实现的某些因素的作用下，所导致的实际结果与预期目标的差异。担保公司担保业务的风险贯穿于整个担保业务的过程中，担保业务按照先后顺序一般包括审查决策阶段、签订合同阶段、担保过程监管阶段以及绩效评估和追责阶段。

审查决策阶段是办理担保业务的起点，也是产生风险的重要环节。这一阶段的主要工作包括受理担保申请人的资料、对担保申请人的资信状况进行调查、对担保项目的风险收益率等指标进行评估以及审核批准担保等。

在受理担保申请阶段，可能产生的风险如下：（1）公司管理制度不健全，未对担保申请进行初审。（2）由于民营企业内部人控制现象比较严重，担保公司上层领导可能会出于某些人情关系，使审查过程流于形式，提供关系担保。（3）申请人和公司受理人员存在关联关系，导致审核缺少独立性（4）由于工作人员的道德素质不高，在担保申请人的利益诱惑面前，对担保申请人的资信状方面做出虚假报告，导致决策者做出错误判断，为其提供担保。

签订合同阶段是担保行为生效的重要阶段，在这一阶段产生的风险主要是在合同条款之中产生的。担保申请人可能会要求增加条款或者减少条款，以减少自己的义务，增加担保公司的责任；合同内容可能存在重大疏漏或者欺诈，导致企业未来诉讼失败等。

担保过程监管阶段是担保公司担保业务能否成功的重要保障。这一阶段的主要工作包括日常业务监管以及财务报表监管。在这一阶段的主要风险是由于公司人员对担保申请单位监管不当或者监管不到位，导致公司未能及时发现担保申请单位的问题，延误了担保公司做出决策的时间，加重了担保公司的损失。

绩效评估和追责阶段是企业总结经验教训的最后阶段，对企业未来的发展有着重要的意义。该阶段的主要风险是没有及时总结担保业务的经验教训，尤其是未成功的担保业务。以及未对公司人员做出正确适当的奖惩。尤其是未能有效地追究失职人员的责任。

担保业务风险较大，是因为除了以上可控风险以外，还有很多不可控风险，这是我们所不能左右的，比如国家宏观经济状况，由自然灾害所造成的不可抗力的损失等。

二、健全担保业务的内部控制总体思路

内部控制以全面风险管理为导向，企业应合理确定公司整体风险承受能力和具体业务层面上的可接受风险水平，实施风险导向的内部控制。

在明确内部控制目标的前提下，应分析担保业务的总体风险收益水平，再识别担保业务流程各环节的主要风险，分析其产生的原因，针对这些风险较大的地方，采取相应的有效措施，尽可能的降低风险发生的概率。

三、担保业务各环节具体控制措施

设计基于风险导向的担保业务的内部控制制度，需要明确担保业务各环节的控制目标，全面系统地梳理各环节的风险点，从而进一步实施相应的风险管理措施，以实现担保业务各环节的风险控制目标。担保业务按照先后顺序一般包括审查决策阶段、签订合同阶段、担保过程监管阶段以及绩效评估和追责阶段。

在审查决策阶段中，担保公司受理担保申请时，公司的控制目标是确保申请人的申请资料真实有效，申请条件符合企业的担保政策。为此应该采取如下措施：（1）健全公司管理制度，任何人都应严格按照公司规章制度办理业务。（2）资信调查人员与担保受理人员不能为同一人，这样可以避免同一员工的舞弊行为。（3）资信调查人员应该具有良好的职业道德。（4）公司应该完善授权审批制度，明确授权批准的方式、权限、程序、责任，严格按照公司法的要求进行。

在签订合同阶段中，公司的控制目标是确保担保合同合法有效。为此应当采取如下措施：（1）将担保合同格式化，合同双方权利和责任相对等。如果担保申请人希望修改某些合同条款，担保公司应该聘请专业律师来一起商讨合同的制订。（2）注意对合同签章的核实，确保合同确实为担保申请人的意愿，使担保合同合法有效。

在担保过程监管阶段中，在日常业务监管方面，公司的控制目标是能够持续有效的对担保申请企业进行行之有效的监管，能够获取该公司重大变化的第一手资料，及时应对各种突发状况。为此应当采取如下措施：（1）随机指派多名人员不定期的检测被担保人的经营状况和财务状况。定期审查被担保人申请资金的使用状况，是否存在滥用资金，挪用资金的情况。（2）应当及时报告被担保企业出现的异常情况和重大信息，特别是不利于担保企业的负面消息。在财务报表监管方面，公司的控制目标是确保被担保公司财务资料真实有效，不存在错账，假账。为此公司应当指派员工定期对被担保公司的财务报表进行分析，选取重要的财务数据指标进行横向对比和纵向对比，确保能够及时掌握公司动态。

在绩效评估和追责阶段中，公司的控制目标是能够保证每次担保业务完成，企业都能做很好的总结，做到赏罚分明。为此企业应该落实责任追究制度，对每一次发生的失误都能做到正确处理，对员工起到警示作用。对表现优异的员工都能做到正确的奖励，对员工起到鼓励作用。

通过上述分析可见，担保业务的风险并不都是非系统风险，还有一定的系统风险。虽然系统风险无法消除，但是只要健全内部控制制度，严格按照内部控制的标准来执行内部控制制度，就可以将非系统风险降到最低，从而降低整个担保业务的风险，进而可以促进担保行业的快速发展，同时还可以使社会实现资源的最优化配合，使资金流入到最合理的项目之中。因而为了防止大额的违规担保行为的发生，建立健全一套完整的内部控制制度是刻不容缓的。（作者单位：山西财经大学会计学院）

参考文献

[1]马慧.上市公司对外担保业务的内部会计控制制度设计，财务与会计，2006

[2]李三喜.担保业务内部控制设计实务，财会信报，2013

[3]姚寒君.民营企业对外担保业务的内部会计控制制度的探讨，内控与审计，2012

[4]王清刚.基于风险导向的担保业务内部控制应用研究，商业经济与管理，2011