技术资料管理方案

2024-08-11

技术资料管理方案（共10篇）

1.技术资料管理方案篇一

食堂管理方案

第一章

服务理念

第二章

人员编制及岗位职责

第三章

服务标准及规范

第四章

食堂管理制度

第五章

突发事件应急方案

第六章

各岗位常用表格

第七章

费用测算

第一章

服务理念

 服务理念

给客户以人性化尊贵的服务体验。在基础的就餐服务基础上，与客户近距离的接触，充分体现人性化的尊贵服务。

第二章

人员编制及岗位职责

1、人员编制

根据食堂的综合管理范围，本着“精干、高效、以岗定人”的原则，根据贵方需求及服务标准确定人员编制为5人。

2、人员安排

 食堂管理员：1人

 食堂厨师：1人  食堂面案：1人  食堂水案：1人  食堂帮工：1人

3、岗位职责

 食堂管理员岗位职责

1、指挥食堂业务活动，管理食堂员工。

2、负责员工工作餐的制作，并保证按规定时间开餐。

3、负责编制每周菜谱，菜品的色香味搭配适当，营养合理。

4、负责食堂采购食品的质量检验。

5、负责编制食堂物品采购计划。

6、负责食堂物品的出入库管理。

7、负责本工作区域内卫生及食堂整体卫生的管理。

8、负责食堂各个环节的成本控制。

9、负责食堂水、电、气等安全管理工作。

10、完成上级交给的其他工作。

 厨师岗位职责

1、负责员工工作餐的制作，并保证按规定时间开餐。

2、负责食堂采购食品的质量检验。

3、负责搞好本工作区域内卫生及食堂整体卫生。

4、负责食堂各个环节的成本控制。

5、负责食堂水、电、气等安全管理工作。

6、完成上级交给的其他工作。

 食堂面案岗位职责

1、负责员工工作餐面食部分的制作，并保证按规定时间开餐。

2、负责食堂采购食品的质量检验。

3、负责搞好本工作区域内卫生及食堂整体卫生。

4、完成上级交给的其他工作。

 食堂水案岗位职责

1、负责协助厨师制作员工工作餐。

2、负责餐具的清洗、消毒及存放。

3、负责搞好食堂各区域整体卫生。

4、完成其他勤杂工作。

 食堂帮工岗位职责

1、负责协助厨师制作员工工作餐。

2、负责为员工分发菜品，并进行就餐统计。

3、负责餐具的清洗、消毒及存放。

4、负责搞好食堂各区域整体卫生。

5、负责垃圾处理。第三章

服务标准及规范

 服务标准

1、严格遵守公司的一切规章制度，按时上下班，遇事要请（销）假，坚守工作岗位，服从组织安排。

2、讲究职业道德，做到热爱本职、认真负责、文明服务、主动热情、态度和蔼、礼貌待人。

3、保持仪表整洁，注重个人卫生，做到勤洗手、剪指甲，勤换、勤洗工作服，工作时要穿工作服，戴工作帽，不戴手饰，不化妆，不在厨房工作间内吸烟。

4、经常变换饭菜花样，做到一周一食谱，饭菜要讲究色、味、形，为员工提供卫生且营养的膳食。

5、保证在规定的时间开餐，并做到保热、保鲜。

6、按要求凭卡供餐，认真填写、记录饭卡，不擅自收取现金。

7、爱护公物，按规范合理使用食堂设备设施，并定期进行保养。

8、履行节约，提高节约意识，不浪费水、电、气等。

9、争当文明职工，不得将包、袋带进食堂，不准私自拿走食堂的用具和食物。

10、加强食堂安全工作，上、下班时要检查各类电源、开关、设备及门窗关锁情况，做好防火、防盗工作。

 服务规范

 食堂主食间操作规范

1、按工作计划计算出所需米面的出库量准确提取，确保无浪费。

2、每天下午做好第二日所用大米挑选工作，若发现有发霉、变质大米及时上报。

3、米饭内不得出现玻璃、钉子、沙子、头发、虫子等杂物，米饭不得夹生。

4、主食间的工具、用具、机器设备，每天工作完毕后用250PPM消毒水喷洒消毒，保持清洁卫生，码放整齐，不得有异味，更不可发生霉变。

5、保持主食间地面、墙面、玻璃、垃圾桶、排烟罩的清洁卫生。

6、安全生产，正确使用机器设备，蒸车及时加水。

 食堂蔬菜切配间操作规范

1、安全生产，正确使用切菜机，工作中菜刀不得对人，不得开玩笑、打闹。

2、用料前必须检查是否有腐烂，变质的原材料。

3、购回的原材料必须保持通风良好，并且把原材料码放整齐隔墙离地。

4、摘选各种蔬菜时，不得带有菜叶、菜根、绳子、虫子、头发及其它杂物。

5、清洗蔬菜时，必须清洗四次，清洗时发现有异物时应及时摘出。

6、切配时，按厨师长要求将蔬菜切得均匀整齐，大小统一，搭配合理。在切配过程中，保持案板、地面的卫生，及时清理。

7、将切洗好的蔬菜上架或入保鲜库，码放整齐，保持通风良好。

8、切完菜后，将刀、菜墩整理干净，统一码放，同时将切配间的地面、墙面、玻璃、案板、水池、切菜机清洗干净。

9、要做到先洗后切，码放整齐，当天用菜当天切。

10、切配间工具、用具每日切配工作完毕后刀礅应洗刷干净，浸泡在消毒液中。

11、每日工做完毕后用消毒水对工作区域喷洒消毒。

 食堂库房管理规范

货到时要根据订单上的数量、规格、单价检查来货的数量、规格、质量、保质期等是否符合收货标准，严把检验关，杜绝一切不符质量标准的货物入库。库管员要按照下列要求管理：

1、负责对经过检验合格的物资按指定位置入库，核实后登记入帐。

2、负责对物资实行分区分类管理，根据不同物资的性能、品种、型号、用途、包装等特点和仓库条件进行摆放，对各类物资及时制作标识。

3、对出库物资如实填写《物资出库单》，并及时登帐。

4、负责对仓库内的式具、器具定期维护，对于借出之工具、器具，在入库前进行检验，确认无损后方可入库。

5、加强对库存物资的管理，落实防火措施及卫生规范，保证库存物品的完好无损、存放合理、整齐美观。

6、严禁无关人员入内，不得寄存私人物品，严格执行库房安全制度，保证库房内各种物资的安全。

7、负责保持仓库环境的温、湿度，并做好清洁工作。

8、负责每月25日协助财务管理人员对库存物资进行盘点，做到物卡相符、帐卡相符、帐帐相符。

9、负责每月25日前统计当月物资使用情况，并申报下月所需材料。

10、对物品使用过程经确认存在质量问题，应及时提出退货处理意见。

 食堂食品卫生规范

1、严格按照《食品卫生法》进行管理,保证所购进主、副食品及调料的卫生质量。

2、允许监管小组在任何时间对厨房及相关工作区域、食品进行检查。

3、为保证饭菜质量，每餐将采取食品留样制度（保存48小时）。

4、用餐员工有食物中毒症状：如腹泻、呕吐、头晕等信息时，应迅速将患者送往医院,做呕吐物、粪便的留样化验,以确诊病情的病因。立即停止厨房餐具和现场所有食品的使用,封存所有食品以待检查,并迅速从其它渠道调集成品快餐,保证正常供餐。第四章

食堂管理制度

 员工用餐管理规定

一、目的

为维护员工食堂的正常秩序，使员工在食堂吃得饱、吃得好，秩序井然。

二、适用范围

适用于在食堂用餐的人员。

三、管理要点

1、就餐方式及时间：

本集团员工均可在食堂免费享用工作餐。就餐时间：

午餐：11：30～12：30；

2、员工就餐时一律使用员工卡打饭。

3、就餐人员进入食堂要排队等候，取餐时要按需取量，不得浪费。

4、员工工作餐只能在食堂内就餐，不得将食品带出食堂，外来食品也不得私自带

入食堂吃用。

5、饭渣要放在盘内，不要吐在桌（地）上，餐后请自觉将餐具送回指定位置，残渣倒入泔水桶内，并自觉将餐具分类摆放好。

6、食堂内禁止吸烟，不得大声喧哗，做到文明用餐。

7、员工用餐应在半小时之内完成，用餐后要尽快离开餐厅，以提高餐位使用率。

8、员工加班用餐以及临时客餐，应填写《加餐申请》，经本部门经理及总经理批准后需于开餐时间前两小时送交物业综合部。

9、对因工作需要而不能按时就餐，应提前两小时通知物业综合以便安排。

10、要爱护食堂内的餐具及公共设施，保持室内卫生。

 食堂安全管理制度

一、目的

做好食堂安全工作，防止事故发生。

二、适用范围

适用于食堂全体员工的管理。

三、管理要点

1、食堂员工要提高安全防范意识，把安全工作放在一切工作的首位。

2、使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生。

3、易燃、易爆物品要严格按规定放置，定期检查有无泄漏现象，杜绝意外事故的发生。

4、炉灶点燃后，厨房要有人看管，严格控制油温，以防发生火灾。

5、食堂工作人员下班前，要关好门窗，关闭气源总阀门及电源总开关，彻底检查安全无误后方可下班。

6、综合部每周要进行安全检查，消除安全隐患，做好食堂安全工作。第五章

突发事件应急方案

一、应急领导小组：组长：

组员：

二、食堂火灾事故

1、遇天燃气起小火，应及时疏散顾客，及时关闭气阀并及时灭火。

2、遇电路起火，应立即由电工关掉电源并及时疏散顾客，同时组织灭火。

3、遇柴油灶起火，应立即关掉油阀，并用灭火器灭火。

4、遇油锅起火，应立即关灭炉灶明火，并用灭火毯灭火。

5、如火势较大，自己无法控制，立即拨打“119”报警，并向所在单位领导汇报。

同时：

①应急领导小组迅速到位。

②负责保护现场，以防有人乘机破坏。

③应急领导小组：会同各方妥善处理事后工作。

三、食物中毒事故

1、应急领导小组迅速到位。

2、立即拨打急救中心电话，并向所在单位领导汇报。市急救中心电话：120

3、急救车到达后，迅速组织人员护送中毒者到医院进行抢救，并做好记录。同时食堂立即停止供应。

4、保护好24小时留样食品、进货记录及库房食品，以备上级卫生防疫部门采集。

5、配合卫生行政部门进行调查，按卫生行政部门的要求如实提供有关材料和样品。

6、食堂各部位负责人：作好24小时轮流值班，以防其它意外事故。

7、应急领导小组：按照卫生行政部门要求，采取其他措施，把事态控制在最小范围。必要时报告公安部门，由公安部门介入处理。

8、应急领导小组会同各方妥善处理事后工作。

四、重大工伤事故

1、应急领导小组迅速到位。

2、拨打电话报警。市急救中心电话：120

3、迅速组织人员护送伤者到所在单位医务室进行初步检查，急救车到达后，再护送到医院进行抢救。同时安排好陪护人员。

4、食堂管理员：及时通报伤者家人并作好其思想稳定工作。

5、应急领导小组：会同各方妥善处理事后工作。

五、餐厅被盗事故

1、应急领导小组迅速到位

2、保护好现场，并劝阻现场所有人员出入。

3、拨打电话报警。市公安报警电话：110。

4、食堂主管：向应急领导小组、警方汇报事件经过。

5、应急领导小组：配合警方做好案件侦破工作。

六、发现可疑物

1、应急领导小组迅速到位

2、保护好现场，疏散顾客和现场其他人员

3、立即上报有关部门处理。

4、会同各方妥善处理事后工作。

2.技术资料管理方案篇二

珠宝作为一种非常有经济价值的产物, 自古以来都是颇受人们喜爱的物品。而对于珠宝商而言, 有效、安全的珠宝管理技术才是实现更大经济利益的重要手段。随着社会的发展, 计算机技术与各项科学技术不断发展, 珠宝管理技术也融入了更多的现代化手段。RFID技术就是一种全新的现代化信息技术, 运用在珠宝管理上, 不仅能有效地对珠宝进行管理, 更能提高工作效率, 是未来珠宝管理手段的一种发展趋势。

1 RFID系统运用在珠宝管理技术依据的原理

1.1 系统原理

将RFID技术引入珠宝管理中, 主要表现就是在珠宝商品身上贴上RFID标签的形式, 并在珠宝柜台上安装能检测、控制以及跟踪珠宝贴标的设备, 以实现快速判定、跟踪以及销售一体化的智能化管理, 从而对珠宝进出以及销售的全过程进行全方位跟踪记录。确保系统的自动化与准确性, 并解放传统劳动力, 提高珠宝管理效率。

RFID技术运用在珠宝管理上最大的优势就是可以通过非接触式、超视觉的识读, 拥有非常高速度的读取功能。并且每一个珠宝标签都只有唯一的ID号, 这也是身份识别的唯一方式, 而标签内则可以存储几千位的数据, 这些数字甚至可以用来组合利用描述商品, 更加利于珠宝的管理。另外, 通过RFID技术来管理珠宝, 不仅能提高珠宝管理工作的效率, 更保证了数据的准确性与安全性, 一方面为珠宝业务提供了更好的技术保障, 另一方面, 更加有利于珠宝的管理。

1.2 设计原理

基于RFID技术的珠宝管理系统, 将在每一个珠宝的展示柜台下方安装一台盘点器, 使得盘点器与珠宝管理软件相连接。其次, 在每一件珠宝上都贴上唯一的标签, 标签上存储对应商品的信息, 还可以进行加密处理, 更加保证了珠宝商品的安全。由于标签自身体积小, 不占空间, 所以完全可以植入商品的礼盒中, 既不破坏商品的外观美观, 也不会增加重量与厚度, 是非常适用于高档商品管理的技术。

其次, 通过为每一位珠宝店员工发放RFID主控制标签, 只有设备检测到标签一同移动才表示珠宝正常移动, 也就是说一旦珠宝移动而设备未检测到标签, 那么珠宝很有可能就是不正常移动。而RFID系统的主服务器会随时监测标签的状态、位置等信息, 由员工手上的RFID主控标签系统可以自动侦测, 所以当员工正当接触珠宝时, 不会发出警报。而如果珠宝处于销售、转移、托运和补货的状态中有任何的异常操作动作, 系统都将会及时发出警告并记录时间和珠宝状态。例如, 珠宝在销售的过程中, 一旦出现了非法取走操作, 读写器因为读取不到标签的实时信息, 系统就会及时发出警告并记录, 非常方便地对珠宝进行管理。

2 RFID珠宝管理技术的系统组成与设备选型

2.1 系统组成

RFID技术最大的优势就是能与珠宝设置成一一对应的电子标签, 整个系统主要由电子标签发行设备、现场盘点所用的读写设备、计算机设备以及控制系统管理软件等组成, 另外, RFID珠宝管理技术最重要的组成部分就是网路连接设备与网络数据接口, 通过网络化、信息化的技术更便于珠宝管理。

2.2 设备选型

RFID珠宝管理系统的硬件系统集成主要是读写器, 这些设备的选择必须根据珠宝门店的实际需求与客户要求来选择。通常来说, 客户需要的读写器设备主要有以下几种要求。首先, 对于固定式的读写器, 要求要功率大、冲突性小且功耗少的, 最重要的是识别读取信息要确保最快的速度与准确度;对于主要用于珠宝报价的手持机设备等, 就要求读写速度快且稳;台面式的读写器一般用于电子标签的数据录入与采集, 要求与手持设备基本相同。一方面, 系统要保证珠宝的实施安全, 既要保证库存管理的及时有效, 又要保证设备的价格合理。

而市面上大多数的读写器设备还存在着一定的问题, 主要体现在以下几个方面。第一, 拿固定式的读写器来说, 接受测试的很多读写器设备都存在冲突性差的问题, 且解析的稳定性也不是特别理想。第二, 手持式的设备则存在读取效果不稳定, 而有的还存在没有操作系统的情况, 这对于二次开发与实际使用都不便利。第三, 移动式的读写器识别与读写数据的速度都稍微慢了些, 由于RFID标签中存储着非常多的信息, 这也给读写器的读取速度和准确度带来了难度。无论是手持式的设备还是CF接口的移动式读写设备, 都存在速度慢, 且读取信息不准确的问题。第四, 台面式的读写器不仅读写数据的速度慢且卡片的离散性敏感, 经常有读不到数据的情况。第五, 运用在店面管理中的系统, 还可能出现为客户供展珠宝时得不到有效监控和保护的情况;且系统的库存盘点管理效率太低, 不能进行实时的库房信息读取。除此之外, 市面上的一些读写器价位都太高, 功耗也比较大, 所以不适宜大面积的推广使用, 这也是严重阻碍RFID珠宝管理系统应用的主要原因。

3 RFID珠宝管理技术运用在实际中的具体操作分析

就某珠宝厂商引进的RFID珠宝管理系统来说, 为改善珠宝管理的安全与完善各项管理环节, 在其门店以及仓库都配置了RFID设备, 并使其与原有的ERP系统直接结合, 因此, 取得了更大的效益与管理成果。

首先, 为该珠宝厂商的每一件物品配置唯一的RFID标签, 标签上事先录入商品的信息、材质等等描述。其次, 发给每一个员工相应的员工卡, 以便RFID主控制器识别到员工的正常行为操作, 避免异常发出警报。针对珠宝门店中的商品展示, 应根据展示现场的实际情况与门店的展柜、托盘或者展示架等布置RFID天线, 通过一定的程序设定, 保证了员工的展示行为操作, 一旦珠宝离开了展示区, 系统就会立刻发出警报, 提醒安保人员。而在珠宝的销售、转移以及交付与安全补货行为中, 必须按照RFID系统设定的规定程序来进行操作, 否则如果RFID智能管理环节登记出现异常, 都将触发报警设备。当营业结束后, RFID珠宝管理系统能对珠宝进行一定的盘点程序, 对珠宝的实时情况比对得出数据, 进一步确保了珠宝的安全管理。

总的来说, 采用RFID珠宝管理技术, 该系统不仅能实现高准确率的标签识读, 减少了重复读取、误读与无读的情况, 降低了经济风险, 而且还提高了珠宝报价的效率, 通过专业的RFID手持设备, 方便快捷, 大大节省了时间与人力、物力, 且降低了误判的风险。而针对台面式的读写器而言, 采用RFID技术, 既满足了珠宝门店读取速度快, 稳定的要求, 其接口的多样化设计, 更方便了实际情况的接口选择。除此之外, 在实际的珠宝销售环节, RFID珠宝管理系统还能实现智能的销售管理, 进一步保障了珠宝销售的安全。相信在未来, RFID技术还能在珠宝管理中发挥出更多优势。

参考文献

[1]RFID珠宝管理技术解决方案[J].金卡工程, 2011, Z1:23-26.

[2]居静浩.分布式RFID设施管理技术研究[D].上海交通大学, 2007.

[3]毛晨筠.珠宝行业管理系统的设计与实现[D].电子科技大学, 2012.

[4]RFID为珠宝保驾护航——威海北洋集团运用RFID加强珠宝管理[J].中国自动识别技术, 2009, 05:69-71, 19.

3.技术资料管理方案篇三

[关键词]职称评审 Web 数据库

[中图分类号] G451[文献标识码] A[文章编号] 2095-3437（2015）07-0182-03

建设一流的大学需要一流的教学、科研和管理水平。建设科学的管理体系，从而更好地为教学、科研服务，是建设一流的大学不可忽视的根本要素之一。人才的晋升和考核制度是高校人事管理工作的重要组成部分，是对高校教师教学科研能力综合评价的重要体现，是关系到广大专业技术人员切身利益的一件大事。如何利用高效的人力资源管理手段，并形成良好的人才管理机制，是当前高校管理人员需要认真思考的问题。

一、现状和目的

高校是知识密集型的组织，学校投入大量的财力为各部门开发各类数据管理系统，但是这些系统开发过程中没有整体规划，造成数据库之间交换困难，如科技处、教务处和人事处等部门之间的数据无法共享。现阶段，各类教学、科研相关的数据录入和导出仍然是半手工状态，能用计算机进行的都是制作一些简单文档，把计算机当打字机使用。现行的这种处理信息模式，有很多缺陷，重复劳动多，工作效率低，没有充分利用现有的办公网络和计算机设备，造成一定意义上的资源浪费。

建设和使用专业技术职务管理系统的目的是：为适应高等教育的发展，建立充满生机和活力的用人机制，合理配置和有效的开发人力资源，进一步规范高校专业技术职务评审工作，充分整合学校的信息资源，利用网络协同办公的优势，结合人事信息管理系统实现信息自动提取，减少申报者填写纸质资料的负担，使高校岗位聘用工作以更高效和公正透明的方式完成，同时实现在线完成岗位聘用评聘工作，提高高等院校人事管理的工作效率和服务水平。

二、系统流程

专业技术职务管理系统有：方案设置、个人申报、单位审核、资格审查、指标下达、单位推荐、大学科组推荐、高评委推荐、聘岗结果确认等功能。

系统流程图表达的是系统各部件的流动情况，而不是表示对信息进行加工处理的控制过程。职称评审系统流程如图1所示：

三、系统架构模块

职称评审系统包括权限管理模块和申报人信息模块，权限管理模块包含有4个子模块：登陆模块、用户管理模块、角色管理模块和菜单管理模块。申报人信息管理模块有2个子模块：基础信息维护模块、申报人信息维护模块。登录模块是给用户分配一个合法账号，根据登录用户的角色选择相应的功能菜单。用户管理模块是对系统用户的添加、删除、修改、查询。角色管理模块是对用户角色的添加、删除、修改、查询以及对角色的功能的查看、添加、删除。菜单管理模块是对功能材料的添加、删除、修改、查询。

四、系统设计

（一）应用领域与使用对象

专业技术职务管理系统运用于高校专业技术职务评审的相关工作，使用对象主要有：申报专业技术职务的老师、人事处的老师、学院相关评审工作的老师及学校相关领导。

（二）技术特点及开发平台

J2EE（Java 2 Platform Enterprise Edition）是一个标准的体系结构，它主要面向使用Java程序设计语言进行基于Web的应用开发与部署。J2EE平台的主干是EJB体系结构，它规范了如何用Java程序设计语言开发与部署服务器端应用业务逻辑组件。J2EE平台的其他部分，例如JSP和Servlet是对EJB体系结构的补充，提供呈示逻辑及客户交互控制逻辑等功能。J2EE具有以下优点：

1.平台无关性。用户不必将自己捆绑在某一种硬件或操作系统上，可根据自身情况选择合适的硬件、操作系统和数据库。

2.可移植性。J2EE作为一种组件技术，已完成的组建能方便地移植到其他任何地方。

3.功能强大。J2EE作为中间件，提供强大的功能，使开发人员只需要关注业务逻辑，因而能加快开发速度，提高系统的运行效率和稳定性。

4.节省成本。当用户更换平台时，由于基于J2EE的系统能方便地移植到其他平台上，而无需重新开发，因此能有效地利用前期的投资。

5.广泛的支持。J2EE技术规范得到了从国际性大公司到自由软件开发者的广泛支持，SUN、IBM、ORACLE、NETSCAPE、BEA等纷纷推出了基于J2EE的软件产品。

6.多层架构体系。基于三层或多层分布式计算结构已成为当今的主流模式，多层架构可以有效地分离数据层、逻辑层和表示层。J2EE架构允许开发人员将精力集中在应用的业务逻辑上，而不必关心系统的性能等问题。三层结构带来的最大好处是优秀的扩展能力和负载均衡能力。利用J2EE平台，可以构建一个由小到大、可健康发展的系统，并在未来发展过程中得以持续地利用。

（三）运行环境和设备要求

1.硬件设备要求

服务器：

操作系统：windows services 03 / 08 ， linux ，unix。

数据库：Oracle 11 G 。

应用服务器： Apache Tomcat 6 / 7 。

运行环境：JDK1.6 以上和 100G以上磁盘空间。

客户端：

建议安装IE8.0或以上版本;

建议安装有TCP/IP协议，能够支持网络功能;

建议安装Windows 7 操作系统。

2.支持软件

支持WINDOWS XP / 7 操作系统。

五、系统实现

（一）申报人员功能模块实现

申报者以申报人的角色登录专业技术职务管理系统。选择当前评审业务（即人事处设置的岗位聘用方案），选择要申报的专业技术职务信息并填写个人的材料有：基本情况、工作经历、教育经历、教学业绩、科研业绩、计划和目标等。资料填写完毕可以保存或导出申报材料，确认信息无误后提交申报材料。进入系统后，个人页面如图2所示：

1.填写申报材料：单击“评审业务”出现如图2子菜单，选择“填写申报材料”。

2.申报人员依次添加个人基本信息、个人学习经历、工作经历、教学情况、发表论文、出版著作以及获奖情况，如图3～4所示：

3.填写完毕并保存提交申报材料，提交以后，院级单位负责对填报材料进行在线审核。

（二）审核人员功能模块实现

申报人提交申报材料后，首先是由学院审查所有申报者的申报材料。学院管理员可以设权限给本单位工作人员，指定审查申报资料的某一部分（如：工作经历），审查人员可以修改申报材料，系统记录修改痕迹。最后学院管理人复审申报资料，设置指标类型，提交复审资格审查结果。

学院单位审核：授权的学院审核人，只有“单位审核”子菜单并且只有审核“该指定部分内容（如工作经历）”的权限。如图5所示：

（三）校级职能部门功能模块实现

学院在对申报者提交材料逐项审核属实的前提下，向上一级单位学校人事处提交资格审查通过人员名单，单位提交筛选合格名单后，人事处进行资格复审。人事处可以点击“申报材料”查看申报表和一览表。点击“单位审核情况”可以查看单位筛选后各单位的提交人数。点击“资格审查”可以看到申报人的申报信息如：所属“部门”、“系列”、“现专业技术职务”、“申报职务”、“申报岗级”，最后审核并填写审核意见后，提交审核结果。如图6所示：

岗位聘用工作的最后一步，聘岗结果确认。人事处管理员登录系统选择“聘岗结果确认”，选择待确认列表中的“确认”按钮，填写聘期的“开始时间”和“结束时间”。最后提交结果并归档。

六、小结

本文对高校职称评审工作进行了详细业务流程设计，满足了职称评审工作的动态生成报表，通过三个模块（权限管理模块、申报人信息模块、审核人员管理模块）的详细设计，实现了职称评审工作中职称申报人员、各级评审人员和系统管理员等相关工作人员所需功能，成功实现职称评审系统的业务需求，提高了职称评审工作效率。作为具有中国特色的政策性很强的职称评审工作，我们的系统为其提供了一个便捷的知识管理方案。随着现代信息技术和互联网技术的蓬勃发展，高校职称评审系统将会发挥出越来越重要的作用。

[ 参考文献 ]

[1] 李长云，饶居华，李鹏等. EcliPse与J2EE应用开发[M].北京：北京大学出版社. 2005（6）.

[2] 余浩东. J2EE应用框架设计与项目开发[M].北京：清华大学出版社. 2008（2）.

[3] 李胜东，张莉. 职称网上评审系统的研究与开发[J]. 现代教育技术，2012（4）.

[4] 谷宁静. 基于 FTP 和 AJAX 的职称评审系统的设计与实现[J]. 软件产业与工程，2014（1）.

[5] 贺燕飞. 基于J2EE的高校职称评审网络化管理信息系统[D]. 西安：长安大学硕士学位论文，2011.

[6] 杨秉团. 潍坊学院职称评审系统的设计与实现[D].济南：山东大学硕士学位论文，2011.

[7] 詹璐. 基于JSP的人事职称评审系统设计与实现[D]. 西安：西安电子科技大学硕士学位论文，2011.

[8] Lu Jinhua， Gao Xiaoping. Design and Realization of On-line Enterprise Office Automation System[J]. Procedia Engineering， 2012（29）.

4.银行卡资料管理解决方案篇四

几乎所有商业银行都已采用数字化手段管理银行卡业务交易数据，但对于办理银行卡的相关文件资料，如申请表、身份证复印件、收入证明等，却仍然采用手工处理。

随着办卡数量的显著增加，银行卡客户资料迅速膨胀，传统的手工管理方法，其处理速度与效率已难以满足客户以及内部管理的需要。

为了解决这一矛盾，越来越多的银行决定实现银行卡资料管理的信息化，3HmisCard就是为了满足这一需求而开发的。

采用3HmisCard，可实现以下目的：

1、提供完整的银行卡资料录入、扫描、存储与查找利用功能，引入条形码技术，使资料的管理更加方便与规范。

2、专门的银行卡资料处理、检索与利用界面，方便员工在工作需要时及时处理和查找客户的银行卡资料。

3、提供二次开发接口，可与银行卡管理系统无缝链接，可在处理客户银行卡业务或查找客户银行卡交易数据时，实时处理和查找客户的银行卡文件资料。

4、可创建银行卡中心内部网站，方便中心领导管理意志的传达以及员工之间的沟通与协作。

5、可提供内部办公与协作功能，全面实现无纸化办公与协作。

6、可创建论坛中心，设立各种论坛，供大家提出新主题，并供工作需要和有兴趣者参与讨论。

7、可建立短信平台，用于短信提示新邮件、短信提交流程邮件、短信批复邮件以及短信提醒服务和直接群发短信等，利用手机短信，可大大扩展3HmisCard的移动性。

8、绍林科技不但可向用户提供全套银行卡资料管理系统，还可承接银行卡资料整理的外包业务，包括系统维护以及资料的整理、录入、扫描与条形码的制作、黏贴和校验等。

3HmisCard分为标准版和企业版。

5.技术资料管理方案篇五

××综合信息运营服务公司

管理层及核心技术和业务骨干持股激励方案

目录持股激励的意义--------------1 2 持股激励对象-----------------1

2.1 管理层---------------------1

2.2 核心技术和业务骨干---2 3 持股激励计划-----------------2

3.1 补贴认缴出资----------------2

3.2 奖励基金激励------------3 4 操作流程-----------------------4 1 持股激励的意义

上市公司拟组建的××综合信息运营服务公司具有高技术含量、高成长性及高风险性等高科技公司的“三高”特征，高科技公司的生存与发展取决于是否具有可持续发展的核心竞争力，而人才资本要素是高科技公司的核心竞争力的体现。采用管理层及核心技术和业务骨干持股激励的方式使管理层及核心技术和业务骨干分享公司的成长收益，与公司形成利益共同体，这有利于调动管理层及核心技术和业务骨干的主观能动性，提高管理层及核心技术和业务骨干责任和风险防范意识，继而提高公司整体的绩效水平和盈利能力，实现股东利益的最大化；同时有利于公司稳定和吸引优秀管理、技术和业务人才，为公司可持续发展提供人力资源保证。持股激励对象

持股激励对象包括××综合信息运营服务公司管理层、核心技术和业务骨干。2.1 管理层

管理层由在公司政策控制和核心流程运行起关键作用的岗位上的人员组成，包括：

（1）公司董事、监事；

（2）公司高级管理人员（公司总裁、副总裁、总裁助理）；（3）事业部总经理、分公司总经理、职能部门和技术部门总监；

管理层及核心技术和业务骨干持股激励方案

实施持股激励的董事、监事由公司股东会确定，除公司董事、监事外的管理层持股激励的具体人员由公司董事会确定。

2.2 核心技术和业务骨干

核心技术和业务骨干是指那些业绩好坏和个人积极性高低会直接对公司的战略目标是否能实现形成极大影响的人，包括：

（1）掌握公司核心技术能进行技术攻关的技术骨干和掌握公司核心客户资源能提高公司市场占有率的业务骨干；

（2）公司所承担的关键应用项目的项目负责人和技术负责人；

（3）为公司核心技术研发做出较大贡献的技术人员和为公司市场拓展做出较大贡献的市场人员。

核心技术和业务骨干持股激励的具体人员由公司总裁根据经营实际情况确定。3 持股激励计划

在公司设立阶段允许管理层及核心技术和业务骨干认缴出资持股，同时肯定管理层及核心技术和业务骨干已经为公司业务发展所做出的贡献，采用补贴认缴出资的方式使管理层及核心技术和业务骨干持股；公司正式运营后采用与公司业绩挂钩的奖励基金的方式实施激励；待条件成熟时，经公司股东会批准实施员工持股计划。具体内容如下：

3.1 补贴认缴出资

在公司设立时，由管理层及核心技术和业务骨干自愿出资持股，公司根据管理层及核心技术和业务骨干认缴出资总额按照一定比例补贴；管理层及核心技术和业务骨干认缴股份总额（含公司补贴股份）不超过注册资本的15%（约800万元人民币）；公司董事、总裁、副总裁个人认缴出资额不超过注册资本的1%（53万元人民币）；其他管理层成员及核心技术和业务骨干个人认缴出资额不超过注册资本的0.5%（26.5万元人民币）；认缴出资人员需用自有现金出资。

公司补贴比例按照如下方法确定（以注册资本5300万为总股本，每1股1元）：认缴出资总额不超过注册资本的2%，则按照1：0.2的比例补贴，即每1股补贴0.20股（补贴总额不超过21.2万元，补贴总股数不超过0.4%）；

认缴出资总额超过注册资本的2%（含）但不超过注册资本的4%，则按照1：

管理层及核心技术和业务骨干持股激励方案

0.27的比例补贴，即每1股补贴0.27股（补贴总额不超过57.24万元，补贴总股数不超过1.08%）；

认缴出资总额超过注册资本的4%（含）但不超过注册资本的6%，则按照1：0.34的比例补贴，即每1股补贴0.34股（补贴总额不超过108.12万元，补贴总股数不超过2.04%）；

认缴出资总额超过注册资本的6%（含）但不超过注册资本的8%，则按照1：0.42的比例补贴，即每1股补贴0.42股（补贴总额不超过178.08万元，补贴总股数不超过3.36%）；

认缴出资总额超过注册资本的8%（含）但不超过注册资本的10%，则按照1：0.50的比例补贴，即每1股补贴0.50股（补贴总额不超过265万元，补贴总股数不超过5%）。

公司补贴的股份计入个人持股总额，与个人认缴股份合并计算。

如管理层及核心技术和业务骨干认缴股份（含公司补贴股份）不足15%，则按实际认缴股份比例确定管理层及核心技术和业务骨干持股比例，但分红时，持股的管理层及核心技术和业务骨干分红总额按总股本的15%核算。

管理层及核心技术和业务骨干自认缴出资之日起36个月内不得转让所持股份，可以转让时，只能转让于公司

管理层及核心技术和业务骨干持股激励方案

务骨干；奖励基金的60%用于管理层及核心技术和业务骨干（包括已持股人员和新增人员）对公司增资或购买公司股份，这部分奖励基金不直接发给个人，在工商行政管理部门注册登记之日前由公司统一负责保管。

公司业绩考核办法及奖励基金分配办法另行制定。操作流程

2007年9月至10月，新公司组织建设方案和持股激励方案报上市公司审批后，上市公司正式任命新组建公司的高级管理人员（总裁、副总裁、总裁助理）、事业部总经理、部门总监，并确定可参与认缴出资的核心技术和业务骨干名单；

2007年10月至11月，可认缴出资人员自愿出资，将货币出资足额缴至上市公司财务部门一并存入新组建公司在银行开设的账户；

2007年11月，上市公司委托的验资机构进行验资并出具证明；

2007年12月，经上市公司委托的验资机构验资后，上市公司向登记机关报送新公司登记申请书、公司章程、验资证明等文件，申请设立登记；

2008年3月至4月，新组建公司起草相关绩效考核办法，并报请上市公司或新组建公司董事会审议；

2008年5月至12月，新组建公司依据审议通过的绩效考核办法组织实施绩效管理；

2009年1月至2月，根据新组建公司财务决算数据，核算绩效考核结果，如可提取奖励基金则新公司制定奖励基金分配办法报上市公司或新组建公司董事会审议；

6.技术资料管理方案篇六

中、术方案

XXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXX

二Ｏ一七年四月高考期间施工噪声防治管理技

一、工程概况.............................................2

二、施工进展情况.........................................2

三、噪声控制目标及原则...................................3

（一）噪声防治目标....................................3

（二）噪声防治原则....................................3

四、噪声防治管理小组及人员职责...........................4

（一）领导小组........................................4

（二）人员职责........................................4

五、施工噪声防治保证体系和防治措施.......................5

（一）施工噪声防治保证体系............................5

（二）施工噪声防治措施................................6

六、施工噪声的防治周期及主要管理措施.....................7

（一）噪声防治监测和周期..............................7

（二）噪声防治主要管理措施............................8

七、现场接待室及宣传....................................11 高考期间施工噪声防治管理措施

一、工程概况

xxx全长3.018km，包含两车站（xxxx、xxxx）、三区间合同造价4.397亿元，合同总工期约45个月。

xxx～xxx区间左右线总长1964.447m，线间距为14.0m~17.0m，最小曲线半径450m，设一处联络通道（兼作泵房与集水池）。XXXX站～XXX站区间左右线总长1692.009m，线路线间距为11.0m~12.0m，最小曲线半径400m，设一处联络通道（兼作泵房与集水池）。xxx～xxxx站区间左右线总长1486.469m，线路线间距为13.0m~15.4m，设一处联络通道（兼作泵房与集水池）。

二、施工进展情况

目前XXXX站及XXX站主体深基坑围护结构已封闭，XXXX北区正在施工第一道混凝土支撑圈梁，计划5月20日进行开挖节点验收，开挖基坑开挖施工。XXX站南区7段结构已全部施工完毕，目前正在施工北区降水井及表层土开挖及第一道混凝土支撑圈梁施工，XXX南端头右线盾构已下井，计划5月10日正式掘进。

三、噪声防治目标及原则

（一）噪声防治目标

进一步加强建筑工地文明施工并配合高考期间的施工噪声防治，特编制本控制措施，为周边居民生活及高考学子创造一个良好的生活环境，控制目标如下：

1、施工噪声污染控制达标；

2、无市民重大投诉；

3、无因施工噪声防治不善造成的上级处罚和通报批评；

4、上级部门检查验收达标。

（二）噪声防治原则

本项目线路在市区，施工应采取措施，使施工噪声、振动达到环境标准。

⑴在设备选型时，对本工程使用的机械设备进行详细的建筑声响评估，选择低污染或低噪声设备，并采取消音、隔音、护板等措施降低噪声。

⑵在靠近居民区施工时，机械设备和工艺操作所产生的噪声不得超过有关标准，并符合国家规定的有关规定，否则应采取消声措施，降低噪声。⑶在人口稠密区进行强噪声作业时，严格控制作业时间，一般晚10点到次日早6点之间停止强噪声作业，但因工艺要求或其它特殊情况不得不进行施工时，应公告附近居民并采取消音措施。

⑷机械车辆途经居民区地应减速慢行，不鸣喇叭。在比较固定的机械设备附近，修建临时隔间屏障，减少噪声传播。

⑸在施工期间，适当控制机械布置密度，条件允许时拉开一定距离，避免机械过于集中形成噪声叠加。

⑹对钢筋加工场地选择时，尽量远离居民区。安排施工人员在高噪声区间作业时，配备劳保用品。

四、噪声防治管理小组及人员职责

（一）领导小组

项目部根据现场施工情况，特制定了噪声控制领导小组，项目经理任小组组长，副经理、安全总监、总工任副组长，各工区主要负责人任组员。

组长：XXX（项目经理）副组长：XXXX 组员：XXXXX

（二）人员职责

1、组长（项目经理）

⑴履行承揽合同要求，制定噪声管理目标，健全管理组织，配备必要资源，对工程噪声环境管理全面负责。⑵贯彻执行务项有关环境管理的法令、法规、标准和制度，落实噪声管理措施和资源的配置。

⑶项目经理负责噪声管理工作的领导，全面管理项目的噪声预防。

2、副组长（副经理、安全总监、总工）⑴全面执行环境噪声防治措施。

⑵检查分包队伍的资质证明、证书，与分包队伍签定噪声管理协议。

⑶组织对职工的噪声管理教育培训工作。⑷定期检查各项噪声管理记录。

⑸直接负责项目噪声管理工作，协助项目经理项目的噪声预防。

3、组员（工区长、技术员、安全员、施工员等）⑴预防噪声污染，保证噪声达标排放。⑵负责施工现场内的临时降低噪声和改造。⑶监督机械作业，防止噪声污染。⑷如有噪声污染及时向上级领导反馈。

⑸对现场施工人员进行班前教育，避免此类事情发生。

五、施工噪声防治保证体系和防治措施

（一）施工噪声防治保证体系

1、现场文明施工管理必须执行上级颁发的现场场容管理的有关规定，项目经理主抓，施工员定区负责，各施工班组均安排一人抓文明施工。

2、项目部对现场文明施工管理统一布置，统一安排，要对平面布置负责，将平面布置区域划分图贴在现场办公室，每个管理人员及班组要对责任区内的一切负责，不打乱仗。

3、施工现场应整洁，材料堆放有序，做好对外宣传，落实我公司关于施工现场文明施工的精神。

4、施工员必须对文明施工提出具体要求，重要部位要有可行的具体措施。

（二）施工噪声防治措施

1、人为噪声的控制

施工现场提倡文明施工，建立健全控制人为噪声的管理制度。尽量减少人为的大声喧哗，增强全体施工人员防噪声扰民的自觉意识，加强施工人员的教育，建立内部规章制度，完善奖惩措施，明确施工人员的责任，对不遵守文明施工规范的行为进行处罚，对表现突出的给予奖励，禁止与施工无关的喊叫、敲打等噪声。

2、强噪声作业时间的控制

科学合理安排施工工艺，凡在居民稠密区进行强噪声作业的，严格控制作业时间，晚间作业不超过22时，早晨作业不早于6时，特殊情况需连续作业（或夜间作业）的，尽量采取降噪措施。

3、强噪声机械的降噪措施

（1）牵扯到产生强噪声的成品、半成品加工、制作作业（如砂浆搅拌、钢筋制作等），应尽量放在集中加工、封闭空间、远离居民闹区内完成，减少因施工现场加工制作产生的噪声。（2）尽量选用低噪声或备有消声降噪声设备的施工机械。施工现场的强噪声机械（如：搅拌机、电锯、电刨、砂轮机等）要设置封闭的机械棚，以减少强噪声的扩散。

（3）尽量远离居民区，并设定必要的降噪减噪设施，如隔音墙、罩等，将施工对周围环境的影响降低到最低程度。

4、主动与周围居民沟通，设置温馨的宣传栏、标语，取得居民的理解与支持，减少施工干扰和阻力。

5、加强施工现场的噪声监测

加强施工现场环境噪声的长期监测，采取专人管理的原则，根据测量结果填写建筑施工场地噪声测量记录表，凡超过《施工场界噪声限值》标准的，要及时对施工现场噪声超标的有关因素进行调整，达到施工噪声不扰民的目的。

六、施工噪声的防治周期及主要管理措施

（一）噪声防治监测和周期

由施工员和班组长负责实施施工过程中的噪声防治，由项目技术员负责噪声防治情况的检查和噪声的监控与监测工作。

注：上表为《建筑施工场界环境噪声排放标准》GB 12523-2011规定。

1、控制措施自2017年 05 月 04 日开始实施，至2017年6月9日高考结束期间，对整个施工过程全过程监控。

2、项目由技术员负责在每个施工工作面高峰期间进行观测噪声值，每日不少于2次，即白天一次晚间一次，监测每日噪声高峰期最大值（分昼夜两种情况）。

（二）噪声防治主要管理措施

1、砼施工噪声的控制

⑴混凝土振捣时，禁止振钢筋或模板，做到快插慢拔，并配备相应人员控制电源线及电源开关，防止振捣棒空砖。振动棒使用完后，应及时清理干净并进行保养。

⑵砼浇注过程中，加强对混凝土的施工管理，及时进行监测（根据日常经验），对超过噪声限值的混凝土泵及时进行更换。

⑶加强对混凝土泵、砼罐车操作人员的培训及责任心教育，保证混凝土泵、混凝土罐车平稳运行、协调一致，禁止乱按喇叭。

2、模板、脚手架工程噪声防治

⑴支拆模板、脚手架时，必须轻拿轻放，上下、左右有人传递，严禁抛掷。

⑵模板在拆除和修理时，禁止使用大锤敲打模板，以降低噪声。⑶设置木工加工棚，并对木工棚进行一定围挡封闭处理，以降低噪声。

⑷木工作业由木工班组长、架子工班组长在工作前进行要求，由模板责任工程师监督施工班组实施。

3、机电工程噪声防治

⑴材料的现场搬运应轻拿轻放，严禁抛掷，减少人为噪声。⑵现场钢筋加工应在钢筋棚进行，严禁用铁锤等敲打的方式进行各种钢筋半成品加工。

⑶本项控制工作由机电班组长在施工前进行要求，由机电责任工程师监督施工班组实施。

4、木工机械的噪声防治

⑴木工严禁在靠居民区围挡下作业，如有模板切割加工需要，应到制定断料机处进行加工。

⑵木料或木板在切割时，采用低噪声木工切割机或电刨空转。切割机或电刨用完后，应及时清理干净并进行保养。

⑶木工机械的噪声防治工作由木工班组长在工作安排中进行要求，由木工责任工程师监督施工班组完成。

5、混凝土泵车及混凝土搅拌车噪声防治

⑴混凝土泵车在施工过程中导管口需有工人手扶导管，导管尽可能放低至浇筑面防止混凝土与钢筋碰撞声音过大。

⑵混凝土搅拌车夜间施工时需关闭倒车提示器防止噪声。⑶混凝土浇筑过程中需有现场管理人员及电工在场监督。

6、土方开挖及外运

⑴因考虑长臂挖掘机柴油发动机声过大，土方开挖采取电能源码头吊进行抓土装车。

⑵码头吊抓土装车过程中，抓斗与土方外运车应保证一定安全距离，防止抓斗与车体碰撞产生噪声。⑶基坑下挖掘机翻土时如有石块或碎石，应“轻拿轻放”，严禁挖机在施工过程中利用抖臂清除斗中泥土。

⑷土方外运车辆需关闭倒车提示音量。在场地中排队或装土过程中应熄火等待。禁止鸣笛。

7、钢支撑拼装及安放

⑴钢支撑拼装过程中，吊车应缓慢吊装，避免钢支撑拼装时碰撞过大产生噪声。

⑵人工进行钢支撑接口螺口拼装过程中，严禁用工具敲击钢支撑，拼装完成钢支撑下应垫长方木，防止钢支撑滚动撞击。

8、人工凿毛与机械凿毛

⑴凿毛施工需在白天进行，严禁夜间进行施工。⑵人工凿毛空压机应做好噪声隔离围护后再进行施工。⑶机械凿毛前需与施工人员进行交底，将凿毛区域进行标高定位及范围规划。凿毛作业一次到位，防止返工，延长噪声时间。

9、盾构施工减振降噪控制

⑴铺轨时必须保证轨道平顺，路线不平顺时导致车辆运行时产生震动的主要因素，经车轮传递到上部车体产生震动，如轨道不平顺又将震动传递至轨道，产生噪声。

⑵安装过程中严控车轮偏程度，轮轨接触不良，几何关系不顺，轨道个方向不顺平从而避免施工过程中噪声。

⑶端头井下电瓶车在正常情况下禁止鸣笛。

⑷龙门吊向渣土箱倒土，运输管片及物资过程中应避免噪声。

七、现场接待室及宣传

施工现场设置群众接待室，指定联络员，及时处理周围居民的投诉。接待室内放置相关规范，噪声检测装置、记录表，项目根据现场情况制定的降噪措施和办法，领导小组联系人和联系电话，宣传手册等，如有投诉人员应及时接待，并耐心听取意见或投诉。

7.技术资料管理方案篇七

高清是电视发展的重要趋势, 高清电视以高分辨率的图像、16:9的画面、环绕声的音响, 极大地满足了观众对电视节目欣赏的需求。发展高清电视, 全面提升广电品牌, 已经成为当今广电行业发展的必然趋势。2008年8月6日, 总局颁布58号文件《广电总局关于促进高清电视发展的通知》, 批准5个卫视频道 (后增加到9个) 在9月28日开始高标清同播, 使我国高清电视发展迅速跃上一个新台阶, 标志着高清时代的到来。江苏卫视有幸成为全国首批实行高标清同播的9个卫视频道之一, 掀开了江苏广电发展新的篇章。

江苏台十分重视高清发展机遇, 在接到总局通知后立即成立了节目和技术两个筹备工作组, 分别落实高标清同播节目和技术方案。技术部门在不到五十天的时间内, 抓紧时间做好高标清同播技术筹备工作, 结合总局要求和江苏台实际情况, 分析高标清同播的业务流程规律, 确定高标清同播的总体思路, 制定科学合理的技术策略, 开展技术系统的高清改造, 为确保高清频道如期、顺利开播奠定了基础。

9月28日早晨7:00, 江苏卫视高清频道正式开播。从开播到现在一个多月时间来看, 制播流程主体运行流畅, 安全性、效率、节目质量都比较高。由于制定了较为科学合理的技术策略和生产流程, 构建了全程网络化、高标清共融的技术体系, 因此顺利实现了标清到高清的平滑过渡, 卫视频道在没有新增人员的情况下顺利进行了高标清同播, 降低了高清频道的运营成本, 得到了节目部门以及总台、省局、总局各级领导的充分肯定。

二总体思路

江苏卫视高标清同播的总体思路主要包括以下几点:

●以高清频道版面编排达到总局要求为目标设计。通过合理编排, 在达到总局要求的同时, 尽量减少开播初期对高清制作能力和高清节目源的压力, 同时增加白天的高清节目量, 更好地宣传推广高清。

●以技术系统“立足标清、面向高清”为总体定位。一方面尽量在现有技术系统基础上进行改造, 避免推倒重来, 从而减少设备投入;另一方面技术系统改造、建设以满足标清业务为主, 按照高标清兼容进行设计, 构建高标清共融的技术体系。

●以在网络化环境下实现卫视频道高清制播为目标诉求。从节目部门来说, 经过新大楼全台网的使用, 已经充分体会到了网络化在成本、效率、资源共享、跨平台业务交互等多个方面的好处, 不愿意走回头路。从技术部门来说, 网络化是电视技术发展的必然方向, 虽然现在高清制作设备和网络暂时还不够完善, 但是从长远出发, 我们还是下决心走网络化的道路。

●以维持标清流程不变, 加快推进高清流程建设为过渡措施。对于开播高清, 节目部门一开始有点顾虑, 主要担心工作量的增加以及节目人员不能适应高清的要求。为此我们在积极对节目人员进行必要培训的同时, 在方案设计时还做到尽量减少对原有业务的影响, 不改变原有业务流程, 不增加节目人员的工作量。同时, 对高清流程的构建和推进不能延误。这对我们的技术策略、实施手段提出更高的要求。

●以“保标清、促高清”的高标清同播技术为管理策略。考虑目前高清的到达率还不高, 卫视的收视份额、广告市场主要还在标清, 因此在画面构图以及上下变换等策略上, 我们的大方针是必须照顾大多数标清观众的欣赏习惯, 确保标清观众的收视效果, 同时兼顾高清的收视效果。

三频道节目形态及构成分析

以满足总局要求为目标, 结合江苏电视台高清电视节目制作及节目源储备情况, 卫视频道总编室对高清频道全天的节目进行了版面编排, 主要分成三块:

●白天 (7:00～17:50) :主要播出高清版电视剧以及重播前一天的高清自办栏目;

●晚间 (17:50～22:50) :采用同播方式播出高清版新闻、电视剧、自办栏目等;

●夜间 (22:50～次日早上7:00) :采用上变换方式与标清频道并机播出。

该方案满足总局要求, 全天高清节目占比超过50%, 高标清同播率超过50%, 黄金时段全部播出高清节目。高标清同播的重点是晚间黄金时段, 涉及到的节目如表1所示。

可见, 晚间黄金时段涵盖新闻、自制节目、电视剧、广告等多种节目形态, 技术方案设计主要围绕这些不同的节目形态展开。

四高标清同播技术方案

1. 新闻节目

目前江苏卫视频道只有《江苏新时空》一档新闻节目, 由于在晚间黄金时段播出, 因此按照总局要求必须实现高清播出。技术系统上, 江苏台新闻中心现有的前期拍摄设备、制作网络、演播系统等都是标清的, 承担卫视、城市、公共、国际等多个频道、多个栏目的新闻节目制作, 如果全部改造成高清, 工程浩大, 时间上无法满足9月28日开播的要求。况且如果为了卫视频道一档新闻节目, 对系统进行全面改造, 可能对其他频道新闻节目制作的流程和效率带来较大影响。幸好总局在制定政策时也考虑了这些因素, 暂时仅对新闻节目的演播室画面提出高清要求。

结合总局要求和总台现状, 我们在高标清同播初期采用“前期标清拍摄、后期标清制作、演播室高清拍摄、原有流程不变、增加高清演播系统并播”的策略, 尽量减少对原有业务的影响。原有的标清制播系统继续保留, 原有的业务流程不作改变, 只是将演播室的标清摄像机换成高清摄像机, 并购买高清切换台及少量周边设备, 另外搭建一个简易的高清演播系统, 与标清演播系统同步切换, 输出高清信号。

标清流程:摇臂、口导、口播、结束语等演播室画面由高清摄像机拍摄, 输出的标清信号进入标清演播系统。新闻素材使用标清摄像机拍摄, 在标清新闻网制作, 制作完成的条目成片通过网络迁移到标清演播系统播出服务器, 新闻标题、同期声字幕也在标清演播系统叠加。整体流程与原来的新闻节目制播流程完全一致, 只是播出的PGM信号在送总控播出的同时, 经上变换送高清演播系统, 作为高清切换台的一路信号源。

高清流程:高清切换台的信号源主要包括演播室摄像机输出的高清信号、经过上变换的标清演播系统PGM信号。目前采用手动方式进行高、标清两个演播系统的同步切换。出主持人画面时, 切摄像机高清信号;出条目成片时, 切标清系统的PGM信号。主持人字幕使用高清字幕机制作。

2. 卫视自制节目

江苏卫视晚间黄金时段涵盖《人间》、《世间》、《证明》、《谁敢来唱歌》、《周末不加班》等自制栏 (节) 目。从技术系统来说, 涉及到前期拍摄、演播室录制、后期制作、播出等多个环节。经过前几年的建设, 卫视频道高清化已经具备了一定的基础, 包括一辆8讯道高清转播车, 一个800平米高清演播室, 一个5.1声道录音室, 一个8讯道高清EFP系统等。在全台网建设中, 也按照高标清兼容进行了规划和预留, 但是与整个频道高标清同播所需要的高清制作能力相比, 还有较大的差距。为此, 我们对前期拍摄、演播室录制、后期制作、硬盘播出等环节进行了高清改造。

(1) 前期拍摄

通过对卫视频道各栏目前期拍摄模式、设备使用情况进行分析, 并对不同厂家设备进行综合比较, 我们购买了一批高清摄像机供栏目外拍素材使用。

(2) 演播室录制

与卫视频道节目制作有关的主要有三个演播室, 包括一个800和两个400, 其中800演播室主要制作《谁敢来唱歌》、《周末不加班》等综艺节目, 原来已经是高清系统;两个400演播室主要制作《人间》、《世间》、《证明》等栏目, 为了满足9月28日高清开播的需要, 我们把原来用于大剧院的8讯道EFP系统改为高清演播室系统, 承担两个400演播室的节目制作。同时采购了高清录放服务器用于代替原有的磁带录像机, 实现了演播制作的网络化。

直播情况下, 演播室分别输出高清、标清信号到总控。录播情况下, 通过高清录放服务器对节目素材进行录制, 并通过FTP以边录制、边迁移、边转码的方式高速迁入制作网络。

(3) 后期制作

江苏台原来已经建有标清的卫视频道后期制作网, 并且实现了采集、制作、播出全流程的网络化。在设计高标清同播后期制作技术方案时, 我们最初考虑到两种方案:第一种是高清节目改用传统线性编辑设备或非编单机制作, 这种方案实现起来简单, 但是投入大, 增加节目部门的工作量, 也不符合江苏台技术发展的基本思路;第二种是对整个网络进行改造, 实现全高清的网络化制作, 这种方案结构清晰, 但是投入较大, 一般需要采用代理码率编辑, 需改变原有业务流程, 对标清业务有一定影响。因此我们对这两种方案都不是很满意, 经过反复讨论, 我们创造性地提出了一种以标清为主、高标清共融的技术方案:不改变原有的标清网络, 只增加少量几台用于高清素材上载、编辑的高清工作站, 以及用于高清素材存储的磁盘阵列;不改变原有的业务流程, 只是标清编完后, 在高清非编工作站打开工程文件, 自动进行高清素材的替换和高清字幕的生成, 稍加调整后即可打包输出高清文件。

通过这种比较巧妙的设计, 实现了在不改变原有业务流程的基础上, 完成高清节目后期制作, 主要优点包括:

●系统改造小, 投入少, 经济性好;

●不改变原有业务流程, 节目人员不需要重新培训, 实现了平滑过渡;

●在标清编辑软件界面下进行制作, 可以确保标清节目各方面的质量;

●有效避免了可能出现的标清素材重复上、下变换情况;

●满足了同一部电视剧采购高清、标清两个版本并在制作网进行缩编的需求;

●采用标清作为高清节目编辑的代理码率, 回避了目前非编工作站在直接进行高清素材编辑时存在的一些问题;

●节目人员只需做一版标清节目, 系统自动识别、替换高清素材并输出高清文件, 体现了高标清的共融, 在提高效率的同时, 节约了大量的人力成本。

音频制作方面, 制作网仍然按照标清节目配音流程完成音频后期制作业务。在打包标清文件时, 将立体声混为单声道;打包高清文件时, 输出立体声。对于外购的单声道节目, 在制作网系统中将1声道PGM信号复制到2声道, 制作成双声道高清节目。

(4) 硬盘播出

江苏台采用两个独立的播出通道进行高标清同播, 同播的高清频道完全作为一个新的频道进行管理。主要考虑到两点:一是同播初期高清和标清频道的内容不一定相同, 即不一定完全同播;二是即使同播, 标清频道内容也不一定是由高清频道简单下变换而来, 例如电视剧一般会采购高清和标清两个版本, 与下变换的高清版本不同, 标清版本字幕往往打在画面外的黑边上, 比较符合观众的收视习惯。

播出系统原有的全台网交互流程、接口等均不改变。制作网编辑完成的高清节目打包转码成播出格式文件, 通过主干迁移至高清播出系统备播。夜间标清频道上变换并机播出时, 直接将标清频道的播出信号上变换后进入高清播出系统播出。

(5) 高清编码格式及码率选择

按照EBU (欧广联) 高清编码评价报告中的建议, 如果使用帧内压缩编码技术的话, 至少要采用100Mbps码率, 如果使用MPEG-2长GOP编码技术的话, 至少要采用50Mbps码率。为了保证高清节目的技术质量, 江苏台在测试、比较的基础上, 选用了表2所示高清编码格式及码率。

3. 电视剧

江苏卫视剧场节目量本来就比较大, 每天达到10小时以上。同播的高清频道为了达到总局要求的高清节目占比, 白天大量播出高清电视剧, 因此电视剧节目量更大, 这种情况下, 制定科学合理的技术策略和实施手段就显得特别重要。

与大多数高标清同播频道相同, 江苏卫视采购高、标清两个版本电视剧进行同播。高清电视剧字幕打在16:9高清画面上, 而标清电视剧一般采用信箱下变换模式, 字幕打在标清画面下方镶黑边的位置上, 增加构图美感, 确保两个版本特别是标清版本电视剧的收视效果达到最佳。

高、标清两版电视剧都先在媒体资产管理系统上载, 然后迁移到制作网进行缩编和广告插入, 最后打包送播出系统进行播出。

4. 广告

按照总局的要求, 高清时段播出的广告、气象等节目, 也应做到高清播出。在广告部门协调下, 最近一些广告商已经开始提供高清版广告。按照同播策略, 江苏卫视的广告采用高清、标清两个版本的方式进行同播, 对于暂时没有高清版本的, 将标清版本上变换后播出。

高清频道广告播出的流程与标清频道基本相同。高清广告在制作网上载, 并且同步迁移到播出系统, 根据广告部提供的广告串联单, 平播段及电视剧插播段广告由播出系统直接串联打包后播出, 自办栏目插播段广告由制作系统打包后与栏目内容一起混合编辑。

5. 天气预报

江苏卫视播出的天气预报节目由江苏省气象影视中心负责制作, 我们在总局批准高标清同播后立即与该中心进行了联系, 他们及时对相关技术系统进行了高清改造。从9月28日开始, 气象影视中心向江苏电视台提供高、标清两个版本的天气预报节目, 分别用于高清和标清频道播出。由于提供了两个版本, 因此不存在上、下变换的问题。

五高标清同播技术管理策略

高清电视在画幅、构图等方面与标清电视有很大的不同, 因此需要对高标清同播的技术管理策略进行研究, 做到兼顾标清和高清的收视效果。我们采用了“保标清、促高清”的高标清同播技术管理策略, 确保高标清同播后, 标清频道图像质量不会下降, 标清观众的收视习惯不受影响。这就要求无论是下变换的宽高比变化还是前期拍摄构图等等, 都要优先考虑标清的收视效果, 然后再兼顾高清频道的收视效果。

1. 下变换策略

为照顾大多数标清观众的欣赏习惯, 江苏台新闻、综艺、访谈等类型节目下变换时一般采用两侧切边模式, 保证标清电视机画面满幅, 而电视剧、纪录片、专题片等节目下变换时则一般采用上下加黑边的信箱模式。

2. 拍摄构图

对于新闻、综艺、访谈等节目, 无论是前期素材还是演播室画面, 在采用高清摄像机拍摄时, 都在16:9的寻像器中加入4:3标志线, 画面以4:3构图为主兼顾16:9, 保证切边模式下变换后的画面构图正常。而电视剧、纪录片、专题片等节目的拍摄, 由于下变换到标清时一般采用信箱模式, 因此取景时采用16:9构图。

3. 字幕构图

江苏台高标清同播字幕构图有几种:

(1) 高、标清字幕分别构图

录播节目的字幕一般在后期制作时叠加, 由于江苏台后期制作采用标清作为高清的代理码率, 高、标清节目文件分别打包输出, 因此两个版本的字幕采用分别构图的方式。先在标清工作站上编辑, 字幕采用4:3构图, 编完后打包输出标清文件;然后在高清非编工作站打开工程文件, 自动进行高清素材的替换和高清字幕的生成, 节目人员在高清工作站上对字幕位置按照16:9构图进行调整, 再打包输出高清节目文件。通过这种方式, 确保高、标清节目的字幕效果都达到最佳。

(2) 4:3构图

如果用高清演播室、转播车进行字幕叠加, 由于一般采用两侧切边模式下变换, 因此字幕采用4:3构图, 即字幕打在4:3安全框内, 避免切边模式下变换后部分高清画面中的字幕会因切边而丢失, 或因切边变得不美观。

800演播室是个例外, 该演播室采用史诺伟思高标清兼容切换台, 具有高标清双版同时输出的功能, 并且同版输出的高清和标清节目, 其字幕位置可以在切换台上单独调整, 因此也可以按照16:9和4:3两种版式分别进行构图。

4. 上变换策略

按照总局《关于规范高清同播频道播出的函》文件要求, 标清上变换节目按4:3的格式播出, 在高清节目、栏目中使用的标清节目素材应按16:9的格式调整。江苏台在实际操作中也基本上按照总局要求进行执行, 高清频道播出的所有标清节目都采用两侧加黑边的模式进行上变换, 而不是以上下切边或水平拉伸变形等模式进行上变换, 避免误导观众。但是在高清节目、栏目中使用标清素材时, 如果按16:9格式调整会有一定的问题, 主要是考虑到切边下变换时, 会造成原画面的内容丢失。因此, 我们在演播室 (包括新闻、综艺、访谈等) 使用标清素材时, 仍采用两侧加黑边方式;在后期制作中使用标清素材时, 由于标清节目不从高清节目下变换得到, 因此不会遇到上、下变换宽高比组合不当带来的问题, 这时使用标清素材时, 可以根据实现情况将素材上变换成16:9格式。

对于一些标清的影视剧、专题片节目, 如果原来就是16:9构图, 上下都有黑边, 那么上变换后会存在四周黑框现象。经过与业内人士探讨, 目前对此似乎也没有好的解决办法。

六总结

8.电子技术课程改革方案篇八

一、电子技术课程改革的目的

传统的教育观念以及几十年不变的课程与教材,使职业学校的教师习惯于过去的教学方法和手段。而职业教育的专业课程特别是电子技术课程内容往往与学生过去所学的知识联系不大,学生理解领会教材内容感到十分抽象和困难,上课也因此常常提不起学习兴趣。课程的教学需要专业教师改变自己的角色,以适应新的教学方法。要改变课程过于注重知识传授的倾向,强调形成积极主动的学习态度,使获得基础知识与基本技能的过程同时成为学会学习和形成正确价值观的过程。要改变课程结构过于强调学科本位、科目过多和缺乏整合的现象,以模块式进行课程结构的设置,并设置选修课程,以适应不同层次学生发展的需求,体现课程结构的均衡性、综合性和选择性。

二、电子技术课程改革的构建

构建以职业实践活动为主线的课程体系就是以职业实践能力为主要目标。

1. 职业技能目标

(1)常用电子元器件的识别与检测。

(2)熟练掌握常用电子仪表仪器的使用方法。

2. 电子电路的装接

(1)熟悉电子电路装接过程中的工艺规范。

(2)能根据电原理图、装配图及有关工艺文件熟练装接单元电路。

3.电子电路的调试

(1)用电子测量仪器对已装接的单元电路完成规定项目的测试。

(2)根据故障现象进行一般故障的排除。

4. 职业道德目标

(1)具有实事求是严肃认真的科学态度与工作作风。

(2)培养良好的安全生产意识、质量意识和效益意识。

(3)培养良好的职业道德与职业习惯。

三、电子技术课程改革的基本过程

1. 教师必须高度统一思想,真正认识对开展电子技术课程改革的目的和意义,应充分认识到开展课程教学改革是进一步提高教学质量最直接、最有效的重要途径。要建立电子技术课程开发小组,此小组成员的构成有学校领导、专业教师、课程专家、电子行业专家等,要积极转变观念,教研组要在组织开展教科研活动的基础上,按照学校课改的要求,制订课改计划,营造“课改”氛围,推动课改进程,作出自己的努力。积极探索以职业活动为导向、以能力为目标、以学生为主体、以素质为基础、以项目为载体、理论和实践一体化的职业教育课程新体系的研究。

2. 在所有的电子技术课程教学过程中,必须把培养学生的“自我学习能力”放在突出的位置上,以保证学生走上社会之后的持续发展能力。切实把握课程改革的核心——课堂教学改革。探索电子技术课堂教学新模式、新方法、新手段,并在课堂教学改革中积极加以实践,通过转变学习方式、转变知识呈现方式,努力使课堂教学呈现出“新”的气息。

3. 实施项目教学关注点。在项目的选择与处理,教师要根据课程目标,具体设计电子课程项目的大小、程度难易、教学方法的恰当应用、仪器设备的操作技术、工作组织形式和工艺文件,对本项目教学的评价标准。

4. 项目教学过程。(1)确定项目任务:师生共同讨论。制定工作计划和程序:学生讨论制定,获得教师认可。(2)确定小组分工与合作:学生讨论,教师指导。实施学生自主管理,教师指导。(3)确定交流与评价,学生自评,教师检查评价。讨论存在的问题及解决方法、专业行为特征。

四、电子技术项目课程内容的开发

本课程以电子电工应用技术2类专业学生的就业为导向,根据行业专家对专业所涵盖的岗位群进行的工作任务和职业能力分析,以本大类专业共同具备的岗位职业能力为依据,遵循学生认知规律,紧密结合相关职业资格证书中对电子技能所做的要求,确定本课程的项目模块和课程内容。电子技术项目课程是以工作任务为中心,整合技术实践知识与技术理论知识,应以够用、实用、有用为原则。这一课课程将综合职业能力融入工作任务,以行动能力为目标,以知识为支撑,使学生在完成项目过程中培养综合职业能力。

五、电子技术课程实施的注意事项

9.技术资料管理方案篇九

随着电力系统的快速发展，山东电网装机容量的不断增加，全国电力信息联网已经渐成未来发展趋势，同时在电力体制改革的新形势下，保证电网运行的安全可靠显得更为重要，在此形势下，也存在若干问题需要解决：

1. 新设备、新技术不断涌现，通过什么渠道或方法能够快速提高自身素质来适应环境的变化。同时新兴的试验方法、技术、检测设备可以快速掌握并应用到工作中。

2. 我省电力系统缺乏一个统一的高电压计量检测的工作体系。通过这个体系可以协调资源、加强管理。避免各地高电压试验室的建设与管理相互之间信息闭塞，进而发生试验室的建设与管理工作处于盲目状态、相应的资金不能得到合理的、有效的使用。

3. 目前整个山东电网已经完成网络互通互联，传统的管理方法已经不能满足当前形势发展的需要，如何能够利用互联网的高效性、快速性、便捷性，来消除数据孤岛、互通资料信息已经是迫在眉睫的任务。

在此形势下，非常有必要研制出一套计算机应用系统软件，来配合我省电力高电压试验检测形势发展，进而可使全省的高电压试验设备既符合国家标准，又满足现场需要，同时也要保证检测设备的状态可控、在控。

经过鲁能软件员工与山东电力研究院电气所的各位专工的共同努力下，经过反复细致的业务调查与需求讨论工作，完成了山东电网高电压试验管理系统技术解决方案。

[系统环境]

根据当前的山东电网的网络发展情况，软件的网络结构采用基于Intranet/Internet相结合的访问方式。

在这个网络结构下，既可以在办公室通过快速安全的内部办公网进行连接，也可以在出差或外出时通过INTERNET互联网进行访问连接，真正做到网络化办公。

[开发环境]

鲁软类库开发平台提供基于.NET环境的基本的开发平台，提供应用系统开发的基本功能和丰富的用户控件，包括数据库的连接和操作，数据字典的建立和维护，用户权限的管理等等，方便开发人员在该平台之上组建基于.NET的多个应用系统并实现统一的用户和权限管理，以达到缩短应用系统的开发周期，减少程序的编码量，提高应用系统的最终产品质量和可集成性。

公用类库实现了数据库、业务逻辑、用户界面三层架构体系。业务逻辑层由webservice完成，直接操作数据库。用户界面层采用htc技术，同步调用webservice，并将htc包装成ascx用户控件，供程序员调用，

每个应用都有自己的应用数据库和字典数据库，这两个数据库可以合并。多个web应用共享一个安全数据库。每个web应用都维护自己的数据库连接池，统一管理该应用的所有数据库连接。

WebService是应用在INTERNET上的组件对象模型，是一种全新的分布式计算技术。本类库对数据库的操作都是通过WebService来完成，避免客户端对数据库的直接访问。数据的查询、添加、修改sql语句均兼顾sql server以及Oracle的书写习惯及要求。

Htc是客户端的组件技术，可以实现客户端代码的封装及复用。采用客户端组件相对于服务器控件的好处之一是可以避免页面频频刷新的问题。Htc可以定义属性、方法、事件以及attach，其中前三种是用户编程接口，attach接收浏览器事件并自动调用内部函数。Htc调用webservice有两种模式：同步调用和异步调用。在调用次数较少、逻辑较简单时可以采用异步调用，但在多数情况下都应该采用同步调用，即调用返回结果才执行下一条语句。

Htc组件在实际调用中不是很方便，如不会自动显示外部接口以及接口的提示，为解决这一问题，将htc包装成ascx用户控件，将htc的客户端属性转化为服务器端接口，方便程序员调用。

报表应用的特点与难点

在项目调研分析过程中，高电压计量检测管理中的送检管理是整个系统的核心模块。

在流程环节中，检测的关键部分是设备的数据检测部分，也是在设备的送检过程中技术含量最为复杂的步骤。经过分析总结出有以下特点：

1. 送检设备的原始检测记录的格式各不相同

2 送检设备的校验报告的打印格式各不相同

3 送检设备的种类不能固定，要考虑扩充的灵活性

根据以上三个特点，经过充分的缜密的分析与讨论之后，确定高电压计量检测管理系统中的报表模块需要具有以下功能特点。

1. 报表的新增、修改、删除等操作要允许用户通过客户端程序进行操作

2 报表的数据格式不能是固定的，要具有灵活的自定义功能

3 报表的录入格式也不能是固定的，具有灵活的自定义功能

4 报表的打印格式不能使是固定的，要具有灵活的自定义功能

10.技术资料管理方案篇十

目前是中国物业管理行业进入发展、完善和成熟的重要阶段，在这个阶段将会出现一个竞争激烈、管理完善、服务理念提升的时期。对物业管理行业来说，质量理念和品牌理念的角逐、市场环境的变化、竞争格局的形成、高新技术的应用、消费观念的更新，要求物业管理企业从服务观念到服务方式，从经营理念到市场定位，都要做出相应的变革，才能适应发展的需要。

当今的消费者在选择住宅时关注的不仅是房屋的质量、布局和园区的绿化，还有住宅小区的物业管理水平。然而我国物业管理还处于发展阶段，住宅小区的物业管理还存在很多的不足，近年来业主和物业管理公司纠纷不断，问题多多，这对小区的物业管理发展很不利。因此业主和物业管理公司迫切要求采用网络化的物业管理信息系统，提高物业管理效率，提升资源的共享利用率，为小区物业管理提供新的经济增长点和长期可持续的发展空间。蓝海灵豚物业管理系统——小区版以服务业主、提升物业管理效率为设计中心。系统采用了最先进的B/S架构，不仅能够快速响应业主的报修申请，还可以准确掌握物品的出入库及库存情况。同时通过财务收支两条线的管理，可以很好的掌握企业的财务情况，将管理人员从繁重的手工操作中解脱出来，既提升了业主对物业服务的满意度，又提升了企业自身的管理效率和水平。

产品特色

先进的B/S架构，真正的网络化管理

用户只要能够上网就可使用，打破时间、空间的限制；服务器配置和网络带宽要求低，大大降低运行成本；通过集中管理，权限控制严密，提高系统安全性。

电子财务告别手工管理

强大的收费管理功能，业主缴费情况清晰可见；全面的财务统计分析报表，企业财务状况一目了然；真正把财务人员从繁琐的工作中解放出来，大幅度提升了收费效率！

图形化导航，让您的工作更轻松

图形化显示查询每个房间的交费进度和状态图形化自定义审批流程，流程设置灵活；图形化查看楼盘楼宇的入住情况……各类图形化快捷通道，让您的管理工作更轻松！

短信平台，拉近您与业主之间的距离

通过短信平台可定期向业主发送节日、生日祝福，缴费通知，停电停水公告……让业主感受到周到的关怀，缩短物业管理者与业主之间的距离，使管理更上一层楼！

业主沟通平台，打造数字化温馨社区

个性化业主平台，打造物业公司和业主之间密切联系的纽带，业主不出门就可了解整个园区的相关信息，自己的缴费情况，查询报修、投诉处理结果，还能参与讨论业主所关心的话题……突破地域空间和时间的限制，大大提升了物业公司与业主之间的凝聚力，让沟通更紧密、高效！

时时动态查询，一切尽在掌握

动态查询园区各栋楼的入住情况、动态查询业主费用收缴情况、动态查询业主维修投诉情况、动态跟踪设备设施维护保养情况、动态监控物品出入库情况……

智能化监控预警，您工作的好帮手系统针对物业管理中关键业务进行实时监控、预警，包括对各楼盘小区的设备设施的巡查、保养、维修的预警提醒；对业主的报修申请及时提醒；对即将到期的合同进行预警提醒；对业主的投诉监控提醒等等。

来电弹屏，时时了解业主需求

系统支持来电弹屏功能，在业主打入电话的同时就可以了解业主的投诉、报修、缴费情况。功能介绍房产管理

房产管理模块包括建立楼盘、楼宇、楼层、房间、楼盘平面图、收费项目等基础资料信息。对内部共享的基础资料进行管理。系统提供了对楼宇、房间等信息的生成向导及房间信息EXCEL数据导入功能。提供收费项目关联功能，可批量快速定义不同房间的对应收费项目。支持房间面积变更，并根据变更面积差，自动计算收费差额。

入住管理

通过对入住小区各业主档案的建立，发放业主入住通知单，并跟踪业主入住时间，入住验收结果、收费情况等信息、根据验收结果办理入住退款业务，以及业主变更和钥匙变更等事项的及时跟踪管理。

收费管理

收费管理是小区物业管理的重要环节。系统通过自动计算打印缴费通知单，跟踪业主缴费情况。包括业主缴费、费用减费、欠款查询等功能。可以全部缴纳费用、也可以部分缴纳费用、也可以只缴其中一项费用，缴费同时支持打印连续单号的收据。支持对电梯卡的开卡、启用、停用、充值等管理，并对充值费用及分摊金额进行统计分析。

客服管理

业主入住后当其提出报修服务申请后，系统自动生成受理单，受理单中详细记载报修人、其所对应的楼盘房间、联系电话、预约时间、故障现象等信息。物业管理者通过选择受理单同安排现场查看，工程维修部进行派工。维修过程中产生的物品出库会自动生成领料单，维护人员维护后，还可以通过对受理单进行相关结算业务处理。如果业主对所提供的服务有意见，可以通过电话、互联网等进行投诉并对投诉处理结果进行评价，也可以对投诉处理流程进行全程跟踪，或查询历史投诉记录。另外，系统还支持通过短信平台，向业主发送节日、生日祝福；缴费、欠费通知；以及发送短信公告等形式的客户关怀。帮助物业管理者加强与客户的沟通，及时处理客户提出的服务申请，提高客户满意度。

财务管理

物业公司通过对资金收入、支出等项目的设置，编制资金计划。对物业管理所涉及的费用进行登记。管理者可选择一定时间范围对收入、支出进行统计查询，并可以与资金计划进行对比分析。

租赁管理

合同管理功能实现物业公司与外来客户签订租赁合同的管理，可以建立和维护租户档案，签订房间和车位的租赁合同，可以自定义付款周期，支持合的续签、中止、退租等业务。

设施管理

设施管理模块实现建立设备档案、制定和执行设备保养计划、管理设备保养记录和设备故障记录等功能，实现管理处对小区内各项设备的全面管理。设备管理模块同时提供对小区各房间的能耗管理功能，通过对各能耗的价格设置以及定期的能耗抄报，系统将会自动计算各项能耗费用，生成缴费通知单。并方便管理人员进行查询。

仓库管理

对物业小区内物品进行管理。管理者通过物品需求计划制定小区物品的购置申请。从物品入库、出库、归还等角度对小区内物品进行跟踪管理。系统提供库存统计对比分析功能。帮助更好的管理物品，及时发现问题、控制成本流出。

安保管理

对物业小区安保进行管理。管理者通过班次对安保人员进行排班。根据排班记录快速查看每个月的排班情况，记录每天每班次值班情况，同时系统还提供访客的出入登记表。能够帮助物业公司及时对安保询查过程中所存在的问题进行解决。

绿化管理

提供对小区里的树种、草种、绿化带等基本信息的维护，以及日常对绿化带的维护管理。系统会根据对小区绿化信息的录入及维护记录，做到对小区绿化的综合统计分析。车位管理