开展发展提升年活动自查自纠情况汇报

开展发展提升年活动自查自纠情况汇报（11篇）

1.开展发展提升年活动自查自纠情况汇报 篇一

奉新县开展发展提升年活动情况汇报

市效能办督查组:

奉新县委、县政府按照省、市发展提升年活动的工作部署和要求，紧扣“奋战十二五,跨入全省二十强”的奋斗目标，深入扎实开展发展提升年活动，切实改进机关作风，提升服务质量和水平，创优发展环境，搭建服务平台、建立健全发展提升体系，收到了较好效果，得到了上级领导的充分肯定和高度评价。截止目前，全县共实现签约项目9个，签约资金22.75亿元。县国税局在服务企业、服务发展中,得到了省效能办和省国税局通报表扬。现将工作开展情况汇报如下：

一、组织有力，认识到位，活动开局良好，推进有序

（一）召开动员大会，制定实施方案。1月4号，组织全县120余个单位、部门和乡镇场主要领导集中收听收看省、市创业服务年活动总结表彰暨发展提升年活动动员电视电话会议。省、市动员会结束后，县委常委、纪委书记陈细牛在会上就我县开展发展提升年活动提了具体要求。2月底组织召开了全县动员大会，会上县长张家良亲自动员部署，并经常关心、指导全县发展提升年活动的进展。为切实搞好我县发展提升年活动，县效能办在制订实施方案过程中，广泛征求了各方面意见建议，特别是牵头单位的意见、建议，在此基础上印发了《奉新县开展发展提升年活动实施方案》，明确了活动的目的意义、内容和步骤，制定了具体的活动工作计划。

（二）明确职责分工，协调推进有序。3月份，县效能办按照《实施方案》的要求，下发了《关于全县发展提升年活动重点工作任务分工的通知》，明确了纪委监察局、发改委、机关工委、工信

委、农业局、建设局、财政局七个牵头单位工作任务和职责，做到任务到单位，责任到个人，使发展提升年活动各项工作有人抓、有人做。同时，通过调度会、推进会等形式，了解掌握，稳步推进全县发展提升年活动。目前止，召开调度会、推进会二次。

二、宣传广泛，发动全面，活动氛围浓厚，深入人心

为营造发展提升年的浓厚氛围，县效能办要求各单位做到“五个一、三个有”（即召开一次动员大会和专题研讨会、书写一幅永久性宣传标语、制作一个活动宣传学习专栏、开展一个专题讨论主题活动和每人每阶段写一篇学习心得。“报纸（网页）上有字、广播上有声、电视上有影”）的要求，充分利用各种宣传媒介，广泛宣传我县开展发展提升年活动的重要意义、工作要求和方法步骤、工作进展及先进典型，突出“三大”宣传。

（一）氛围宣传。利用电台、电视台和县政务网站开辟专栏专题，及时报道全县发展提升年活动工作动态。目前止，已编发发展提升年活动工作简报6期，县效能建设网刊发各类信息稿件130余篇，全县在市级以上刊发各类信息160余条（篇）。

（二）社会宣传。设立了县效能办专题网，开辟七个专题专栏，对发展提升年各项工作进行宣传，拟发了《发展提升年活动宣传标语》，供各单位参考使用，并要求全县各单位及时悬挂标语，充分发挥本单位网站、宣传栏（窗）、电子显示屏等宣传阵地的作用，加大宣传力度。

（三）典型宣传。宣传和推出发展提升年活动中涌现出先进集体和先进个人。其中，县国税局召开园区企业恳谈会一举获省效能办和省国税局通报表扬，县效能办及时编发专刊，在全县宣传推广。

三、务实创新，服务发展，活动特色鲜明，亮点纷呈

发展提升年活动开展以来，各牵头单位紧扣工作重点，围绕招商引资和项目建设、社会公共服务、效能监察等方面，提升了办事效能和服务水平。

（一）强化项目建设服务，提升推进招商引资和项目建设的办事效能和服务水平。我县将产业升级年和发展提升年结合起来，在全县确立了20件大事实事，29个重点工程，31个重大项目，每件大事实事和每个重点工程、重大项目都实行县级领导干部直接挂点，跟踪服务，并成立了产业升级年综合办公室，对大事实事、重点工程和重大项目的工作进展情况实行“周报、旬查、月通报”编发了《督查快报》、《督查通报》和《工作简报》，在县有线电视对全县招商引资较好的12单位进行了通报表扬、对9个单位进行了通报批评，有力地推进了重大项目（工程）建设。同时，不断拓宽招商引资领域，创新招商引资方式，全县积极组织开展重大招商引资活动三次（深圳、香港和上海），实现了招商引资工作新突破，截止目前，共实现签约项目9个，签约资金22.75亿元。我县坚持把新兴产业作为壮大工业总量的增长极，支持建设战略性新兴产业配套基地，以壮大纺织、竹加工、新材料、砂轮“四大支柱产业”为重点，制定延伸产业链规划及项目指南，加大政策扶持力度。面对国内纺织服装行业结构调整之机，我县敏锐地抓住这一历史机遇，将纺织服装产业作为支柱产业高位推动，专门设立了为企业解决各种实际问题的纺织产业协调办公室，为企业落户办证、征地、建厂、招工等提供一条龙服务；出台了《奉新工业园区鼓励扶持投资企业的实施办法》，为企业发展壮大提供优惠政策和扶助措施；建立了中小企业发展专项基金，每年拿出大量资金用于支持纺织企业技术创新；此外成功申报的纺织印染集控区项目成为全省首个也是唯一的纺织印染集控区项目。目前，全县拥有纺织企业（家纺）125家，其中规模以上企业达14家，投资总额达28.8亿元，纺织企业总建筑面积约60万平方米，纺纱生产规模达130万锭，从业人员达8000人以上。我县也被中国纺织工作协会确定为“十二五”纺织产业集群工作试点地区。

（二）强化社会公共服务，提升推进阳光政务的办事效能和服务水平。今年以来，我县着力打造公开公平公正高效的政务平台，在进一步简化办事程序，改进服务方式，提高能办事、快办事、办成事、不出事的能力的同时。不断深化行政审批制度改革，加强网上审批和电子监察系统建设，完善行政服务体系建设，全面推进重大产业项目审批绿色通道，实行“统一受理、项目代办、快速转办、并联审批、办结告知”制度，有效缩短重大项目的审批时限，时限均比法定时限压缩了35.4%以上。县国税局通过召开园区企业恳谈会、县工商局对企业登记、年检推行“网上服务”，实施“外网提交、内网审核、外网反馈、窗口领照”工作模式等，得到了企业的一致好评。到目前止，全县利用网上审批和电子监察系统累计办结3568件，其中，外网申报件363件，办结363件，网上审批和电子监察申报办结什站全省前列，在全省通报表扬。

（三）强化效能监察服务，提升推进创建最优发展环境的办事效能和服务水平。为进一步强化发展环境监测工作，确保发展提升年活动取得实效，县效能办对发展环境监测工作中的重点监测对象进行了调整和补充，印发了《开展“百千万”内设机构测评活动的通知》和《2011年度重点监测对象通知》。全县46个单位部门的100个内设机构在“奉新县机关效能建设专题网”上公开“承诺书”，接受群众和社会监督。同时，在“奉新县政务网”和“奉新县机关效能建设专题网”分别设立了“我要投诉”窗口，公开了举报电话。7月12至14日，在工业园区组织了52家企业，对全县46个重点单位的100个内设科室进行了一次社会综合测评。今年以来，我们在全县的企业、个体户中，筛选了80个监测点聘请了80名监督员。对监测点实行动态管理，在去年的基础上，取消了1个监测点及监督员资格，新增了5个监测点和监督员。上半年，共收到监测点报送信息3316件（次），反映各类问题6件，下发效能督办函6份，监测点对问题整改满意率为100%。共收到各类投诉13件，其中优化发展环境类9件，已办结10件。

为进一步改进机关作风建设和效能建设，确保发展提升年各项活动深入开展，县效能办专门下发了《关于加强机关作风和效能建设自查和督查通知》。4月7日至4月15日，由县纪委、监察局牵头，县效能办和各纪工委组成七个督查组，采取明查和暗访的形式，对全县各单位机关作风、效能建设和发展提升年活动开展情况进行了全面督查，并下发了“督查情况通报。

四、工作中存在的不足和下步工作安排

发展提升年活动开展以来，全县各单位付出了心血和智慧，取得了一定的成效，但是仍然存在思想认识不到位；有些部门的工作进展相对滞后，工作积极性、主动有待提高；工作创新不强等。剖析原因，既有客观的也有主观的，主要是县乡换届，人员变动、岗位变动等。我们将在今后的工作中切实加以改进，确保活动深入有序开展。

1、全面落实工作责任。一是各单位必须把开展发展提升年活动放在突出位臵，摆上重要议事日程。严格实行工作责任制，把活动各项任务及相应责任落实到具体单位、具体岗位和具体人员，形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。二是县效能办要精心组织，周密安排，充分调动各方面的积极性和创造性，凝聚各方面的智慧和力量，齐心协力把活动抓好，防止走过场、出偏差。三是各牵头单位部门要切实承担起牵头工作的组织、指导和监督职能，其他责任部门也要积极参与，主动配合，形成工作合力。

2、强力推动五项重点工作。五项重点工作是发展提升年活动的关键，涉及多个部门，我们将严格按照实施方案和重点工作任务分工，进一步落实好各项工作措施，确保各项工作按规定时限、规定内容认真实施，做到组织到位、措施到位、工作到位、落实到位。

3、深入开展督促检查。县纪检监察机关和效能办将加大明察暗访、定期检查与随机抽查、平时检查与年终检查力度，及时了解、掌握各部门的工作措施、工作进度及工作成效，通报监督检查结果，并督促整改，对整改不到位的，严肃追究责任，确保活动的质量和效果。

奉新县效能办

2011年7月22日

2.开展发展提升年活动自查自纠情况汇报 篇二

2016年,西宁市公交集团全年开展公交服务提升年活动,预计将新增公交车298辆,新开公交线路26条,公交智能系统将实现全覆盖。西宁公交号召全年、全部门、全行业共同提升服务,争取乘客满意度达到85%以上。

据了解,为配合西宁市公交都市建设和“畅通西宁”行动的需求,去年西宁公交采购了333辆新公交车,在增加运力的同时,也让西宁公交在硬件建设上得到了提升。今年,为继续推进这一工作,西宁公交将再新增公交车298辆,满足群众出行需求。同时,在服务提升年期间,西宁公交将陆续新开26条线路,这些线路开通的对象仍以偏远地区市民为重点。在信息化方面,西宁市民年内可通过手机APP及时查到公交车到站运行情况,这一系列智能系统将逐步覆盖到全市77条公交线路。

3.开展发展提升年活动自查自纠情况汇报 篇三

自开展“工作落实年”以来，县委办在县委的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，围绕全县中心工作，认真履行承上启下、联系左右、协调各方的工作职责，紧扣提高服务质量这一目标，突出抓好办文、办事两个重点，努力增强政治、大局、责任三种意识，充分发挥参谋、协调、服务、把关四个作用，强化管理，完善制度，落实目标，全方位提高服务水平，较好的完成了县委安排部署的工作目标任务。现就我办开展“工作落实年”活动工作任务完成情况汇报如下：

一、认真贯彻落实文件精神，扎实推进“工作落实年”活动

按照县委、县人民政府的部署要求，努力在提高执行力上下功夫，在狠抓工作落实中求实效，确保全县各项重大决策部署得到有效落实和全年各项目标任务的顺利完成。

一是加强领导，强化责任落实。及时成立县委办“工作落实年”活动领导小组，由县委常委、县委办主任担任组长，县委办各副主任担任副组长的领导小组。制定了《县委办开展“工作落实年”活动实施方案》，明确活动开展的指导思想、工作目标、工作措施、工作步骤和工作要求，为扎实推进“工作落实年”活动奠定了良好基础。

二是突出工作重点，层层分解工作任务。县委办根据县委、县政府下达的各项任务和完成时限要求，列出了我办本要完成的各项任务清单，制定了《工作计划推进表》，把目标任务分解细化，层层落实工作责任。

二、围绕目标任务，扎实推进各项重点工作的落实

（一）严谨细致，提升办文办会质量

1、严把文稿质量。为全面、准确、系统、清晰地反映县委的

1决策部署，我办进一步完善了材料起草、审校、复印装订、发文及存档等程序，明确了各个环节的具体负责人，建立了公文处理失误责任追究制度，严格材料的形成过程各环节。在起草文稿时，坚持“四把握”原则，即切实把握工作要点、疑点、难点和重点，认真把握领导意图，深入把握领导思想的闪光点，全面把握领导决策的广度，坚持集体讨论，集体修改，认真起草各类材料文稿，力求在内容上创新，形式上创新，确保了材料结构新颖，内容充实，实用性强，文稿起草质量大幅度提高。

2、规范办理公文。按照《**县委办公室关于进一步规范和加强行政机关公文处理工作有关问题的通知》的要求，坚持以“压缩数量，提高质量”为原则，严把政策关、程序关、文字关、体式关，严格审签程序，强化过错追究，杜绝了公文倒流现象发生，公文格式更趋科学、规范、公文可操作性、权威性进一步增强，较好地发挥了以文辅政作用。同时，认真做好各类文件、传真、电传的收发、办理工作，做到了急事急办，特事特办，公文的办理质量和运转效率明显提高。今年以来，严格按《中国共产党机关公文处理条例》的要求制发各类文件206个；按办文程序处理上级文件307个，处理来电来函61份。

3、严密组织会务。严格执行会议审批制度，认真把好会议审批关，严格审查会议议题，狠抓会前准备、会中服务、会后落实三个环节，力求会议主题明确、中心突出、务实高效。坚持“严谨规范、热情周到、优质高效”的原则，完成133个大小会议的会务工作。

（二）勤思善谋，充分发挥参谋助手作用

1、勤督严查，推动工作落实。为了及时把县委、县政府的各项工作任务落到实处，我办全体干部职工始终坚持思想上一切唯

实，工作上求真务实，脚踏实地，真抓实干，以扎实的工作作风，创造实实在在的工作业绩。对县委、县政府安排的重要工作和时效性较强的工作，能够勤督严查，并及时组织协调相关部门，分解下达目标任务，全力以赴狠抓落实，确保了县上重点工作任务的全面如期完成。

2、拓宽采集面，高质高效提升信息工作水平。紧紧围绕全县中心工作及领导关注的重大问题，对全县产业发展、新农村建设、项目建设、城镇建设等方面的重要信息全面收集，精心整理，及时、准确予以报送。从全县经济建设、社会发展、群众生活、社情民意的各个领域搜集素材，捕捉信息，综合分析，及时上报全县工作中的新成绩、新经验、新做法、新典型，使领导及时了解到存在的矛盾和问题。在处理突发事件等重要工作中，能够提前掌握第一手资料，分清情况，科学应对，并提出不同的处理意见供领导决策参考，1-10月，上报信息280条，被区级、市级刊物采用58条。

3、创新调研方法，提高参谋质量。在调研内容上紧紧围绕全县大局和党的中心工作，抓住党委决策的重大问题和关注点，捕捉社会经济生活方面的热点和难点问题，抓住当前工作的新情况、新问题，有目的、有计划、有组织地深入基层、深入群众、深入实际中去调查研究，掌握第一手资料，准确反映客观真实情况，敏锐地发现问题，高屋建瓴地为党委政府和领导决策献计献策。今年以来，调研综合股深入开展调研，精心筹备各种材料，做了大量卓有成效的工作，全面提高了办公室的参谋水平和影响力。

4、认真做好信访和重大突发事件维稳工作。信访工作坚持为民服务、为民分忧，认真实施《信访条例》，高度重视初信初访的处理，切实推行逐级上访制度，对来访群众热情接待，耐心细致做好群众工作，努力把矛盾化解在基层，消除在萌芽状态，遏制集体

上访和越级上访。对信访来函严格按照程序操作，及时将情况上报或反馈。

5、提高接待质量，塑造良好形象。重点从提高服务质量下功夫，认真研究了如何加强和改进接待工作，精心编制接待方案，妥善处理每个细节，做到了让客人满意、让领导放心，做到了少花钱多办事，花了钱办大事，充分展示了**的礼仪风范和对外形象。

6、机要、档案、保密等工作迈上台阶。机要工作充分发挥密码主渠道作用，积极为县委、基层和群众提供服务。档案工作按标准完成文书档案、综合档案的立卷归档任务。保密工作进一步完善了保密制度，加强对涉密人员的培训，落实涉密工作人员责任，今年以来无丢失文件和失密、泄密事件发生。

（三）尽职尽责，强化综合协调服务

充分发挥县委办公室联系上下、协调各方面的纽带作用，始终把综合协调工作渗透到政务服务的各个环节，经常与部门沟通联系，相互衔接，共同组织开展重要工作、重大活动，推进各项工作顺利开展。今年以来，县委办参与组织筹备布洛陀民俗文化旅游节、新山铝产业示范园开工仪式、中国-东盟（百色）现代农业展示交易会筹备会以及中央、自治区领导到我县调研等10多次重大活动，承担全县经济工作会议、年中工作会议等20多次重要会议，均能做到有条不紊、万无一失。

（四）与时俱进，扎实抓好党的建设工作

一是围绕服务抓党建，确保效能建设见实效。牢固树立部门服务意识，结合县委办工作职责，推进学习教育活动的贯彻落实，做到让上级领导放心，让县委领导省心，让人民群众欢心；针对在科学发展观学习实践过程中暴露出来的问题，查找问题，带头进行整改，转变作风，提高机关效能。二是围绕业务抓党建，常规工作不

放松。健全支部工作制度，明确支委分工和职责，加强党员干部思想政治工作，增强党员队伍战斗力，促使党员干部以饱满的精神状态投入到办文、办会、办事等常规工作中。三是扎实推进“创先争优”活动。自全县“结对共建 创先争优”活动开展以来，县委办公室坚持从实际出发，细化措施、打牢基础，强化实践、务求实效，统筹推进党的建设及其他常规性工作，全力打造高质量、高效率、高标准的“三高”办公室。全面推行工作项目化管理机制，开展科学定诺、承诺、践诺和结对共建等主题实践活动，广大党员干部充分发挥模范带头作用，严谨细致、精益求精地做好各项工作，做到了办文严谨、办会周密、办事高效、参谋有为、协调有方、督查有效、保障有力，实现了“单项工作争一流、整体工作上水平”的目标要求。四是积极创建学习型党组织。县委办从提高干部队伍综合素质和服务质量、效率入手，开展了创建学习型机关和学习型干部活动，坚持实行了集中学习和自学制度，取得了较好成效。使干部职工自觉增强学习理念，做热爱学习的模范；端正学习态度，做善于学习的模范；创新学习方法，做勤于学习的模范；明确学习目的，做学用结合的模范。全办职工始终把学习当成一种追求、一种责任、一种生活习惯，不断推进知识创新、学习创新、工作创新，全面提高自身的素质。

（五）扎实推进机关作风效能建设

今年以来，我办以“三个结合” 扎实推进机关作风效能建设。一是把整顿机关作风建设与学习《廉政准则》活动有机结合。在本办党员干部中深入开展“遵守廉政准则，带动风清气正”主题教育，扎实推进机关作风建设。二是把整顿机关作风建设与学习型党组织和学习型领导班子活动有机结合。以“书香**、快乐学习”主题，积极组织全办领导干部深入开展“乐读书、读书乐”，“手牵

手结对共学”等活动，在学习活动中促进机关作风良好转变。三是把整顿机关作风建设与创先争优活动有机结合。以“争当行业先锋、争当岗位先锋”为载体，促进了机关作风转变和效能提升。

三、存在问题及下一步工作打算

4.开展管理年自查自纠情况汇报材料 篇四

根据乡镇卫生院管理年工作要求，按照市卫生局的统一部署，我院自开展管理年活动以来，着重在“质量、安全、服务”等关键问题上下功夫，深查问题，大胆探索，努力整改，不断提高管理水平，提高医疗质量和服务水平，取得了较好的社会效益和经济效益。

我们紧紧围绕“规范管理、提升能力”的主题，规范临床诊疗服务、公共卫生服务、乡村卫生一体、新型农村合作医疗、财务管理、基本药物制度实施、医护人员和医德医风管理，重点加强乡镇卫生院医疗服务能力建设，发挥乡镇卫生院综合服务功能，增强乡镇卫生院活力。按照要求结合我们的工作存在以下问题：

1、小部分病历、处方不够规范，有的书写比较潦草。

2、医务人员业务素质参差不齐。

3、个别医务人员服务态度较差。

整改措施

在开展“卫生院管理年”活动中，不断探索卫生院科学管理的路子，逐步完善卫生院的规范化、制度化管理，提高医疗和护理质量，提高医疗服务的安全性和有效性。

1、严格贯彻执行医疗卫生法律法规，依法执业，依法行医，严格按照卫生行政部门核准的诊疗科目执业，不随意扩大诊疗科目。医疗护理人员全部要持证上岗，医师必须取得执业医师（助理资格）资格，护士必须取得执业护

士资格，才能独立工作。根据上级有关法律、法规精神，本院制订了《处方管理制度》，其中规定，未取得执业医师资格的不给予处方权。其他医技人员，都必须取得相应的执业资格。

2、建立院、科两级管理责任制，加强卫生院的科学管理，建立完善各项规章制度。

3、加强“三基三严”训练

卫生院订购了《三基三严培训材料》，每个医生护士一册，便于医生护士学习。制订了《专业技术人员三基培训制度》及奖惩办法，每年选送专业技术人员到上级医院进修学习，提高业务水平。

4、临床诊疗工作符合规范，坚持合理检查、合理用药，各级医师在临床诊疗工作中，用药、检查、手术等各项操作都能严格执行医疗操作规程，做到因病施治，合理用药。不得滥开检查单、滥开大处方。特别加强对抗菌素应用的监管，要求严格掌握适应症，不随意扩大抗菌素的应用范围及预防性应用，坚持分级使用的原则，对抗菌素的应用结合医疗质量检查进行定期检查。

6、加强对卫生院感染的管理

成立卫生院感染管理委员会，加强对卫生院感染工作的领导，并半年开一次会，总结布置工作，发现问题，及时整改。制订相应的消毒管理制度，消毒隔离制度、无菌操作规程及监测制度，保证各项医疗操作的安全。每年对医务人员进行卫生院感染知识的培训，并进行考试考核，提高医务人员对卫生院感染工作的认识及诊疗水平。

三、坚持“以人为本”，开展人性化服务

为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的高质量的服务，是开展“卫生院管理年”活动的一项重要内容，我院采取多种措施为患者提供人性化的服务。

工作人员要求着装整洁，热情大方，开展微笑服务、主动服务，使用文明用语，杜绝使用服务忌语。设置热线电话，实行24小时服务，病人或家属有什么问题随时可以咨询医生，必会给予详细的答复。为完善监督机制，在候诊大厅设置意见箱，并公开投诉电话，畅开不良服务的投诉渠道。

四、多管齐下，解决“看病难、看病贵”难题

在开展“卫生院管理年”活动中，我院采取多种办法，多种措施，努力解决群众反映较大的“看病难、看病贵”问题。项目收费严格按物价部门的规定及市合管办的要求执行，杜绝乱收费现象。

经常对医务人员开展医德医风教育、职业道德教育，做到文明行医、因病施治。不需要的检查不做，不该用的药物不用，设身处地为病人着想。严禁医务人员收受、索要病人及家属的“红包”和其他财物，严禁医务人员在医药领域中收受“回扣”，违反者给予严肃处理。

5.开展发展提升年活动自查自纠情况汇报 篇五

活动动员电视电话会议参会情况及整改情况汇报

省效能办：

2011年1月4日上午9时，省委、省政府召开了全省创业服务年活动总结表彰暨发展提升年活动动员电视电话会议。我县县委副书记、县政府县长、机关效能建设领导小组组长杨晓春；县委常委、县政府常务副县长、机关效能建设领导小组组长副组长徐 兵；县委常委、县纪委书记、机关效能建设领导小组组长副组长谢文才参加了此次会议。县机关效能建设领导小组成员、各乡镇党政主要负责人及纪委书记、县委各部门、县直有关单位主要负责人、部分驻县单位主要负责人、公共服务管理单位主要负责人共计260余人参加了会议。

我县绝大多数参会领导与参会单位对这次会议高度重视，单位主要领导都能按照要求提前或准时到会，专心听报告、认真做笔记、遵守会议纪律，会场秩序良好。

经查，参会中有1个单位领导迟到，有1个单位代会。我县机关效能建设领导小组对在会议中迟到的***县土地收储中心、代会的***县邮政局进行了全县通报批评。

同时对全县的会风会纪从以下几点进行了严厉的整肃：

一是严肃会议请假制度。严格要求参会人员必须按照会议通知要求，准时参会；未经许可，不得随意安排他人代会。确系不能参加会议的，应严格按照要求，由其本人履行请假制度，不得由他人代请。同时，及时于会后与会议主办单位联系，领取会议资料，了解会议内容，贯彻会议精神，落实议定事项。

二是严格会场纪律。与会人员应提前5分钟到会，将通讯工具关闭或置于静音振动状态；签到后在指定位置就座。其中，会场摆放座位牌的，按座位牌就座；没有摆放座位牌的，集中就座或按会务人员指定位置就座；会议期间，要集中精力，认真听会，做好记录，不可交头接耳，随意离会，或从事其他与会议无关的事务。

三是严格会议考核制度。进一步严格会议情况通报制度，在每次会议结束之前，将与会人员的到会情况，特别是缺席人员名单向大会通报。

***县机关效能建设领导小组办公室

6.开展发展提升年活动自查自纠情况汇报 篇六

活动自查自纠情况

经济管理科的窗口服务主要负责我街辖区内个体经营户、企业办理临时经营场所使用证明的工作。根据(XXXXX）文件精神，在街党工委、办事处的统一部署下，结合我街实际，确保效能建设工作扎实开展，现就经济管理科效能建设工作自查自纠情况如下：

一、办理临时经营场所证明情况

为遏止无证照生产经营行为，维护我街正常经济秩序，消除安全生产隐患，保障人民群众生命财产安全，我街经济管理科主要负责对街辖区内符合条件的经营户办理临时经营场所使用证明，审核程序根据《关于整治无证照生产经营场所若干问题的意见》（穗府办„2007‟41号）和XX市有关文件精神，并结合我街实际情况执行。在街党工委、办事处的领导下，我街对出具《临时经营场所使用证明》的工作实现了进一步规范化，接收群众的监督，有效地减少了我街无证照生产经营行为的出现。

二、办证流程、工作人员规范化情况

办理我街辖区内《临时经营场所使用证明》的流程和经济管理科工作人员的一览表已上墙公布，有利于群众对办证程序的透明性和接收群众的监督。

三、今后的工作的设想

经济管理科在街党工委、办事处的正确领导下，进一步改进工作作风，加强效能建设，确保政令畅通，实现“服务、法治、高效政府”的目标，更好地协调配合有关城建主管的部门审核临时经营场所的土地使用合法性，提高对群众企业的服务态度，进一步提升企业群众的满意度。

XX经济管理科

7.开展发展提升年活动自查自纠情况汇报 篇七

我院根据市卫生局关于开展《着力解决发生在医药购销和医疗服务中腐败问题》等有关文件及各级各类会议精神，通过动员教育、调查摸底、查找问题、分析整改等各个环节，积极开展了着力解决发生在医药购销和医疗服务中腐败问题自查自纠活动。现将具体情况总结如下。

一、动员教育，提高认识

我们及时传达上级卫生行政部门关于着力解决发生在医药购销和医疗服务中腐败问题自查自纠的有关文件精神，让全体医务工作者明白医药购销和医疗服务中腐败问题既损害国家利益，又损害群众利益，同时也损害自身利益。因为医药购销和医疗服务中腐败问题就像一个温床，引诱犯罪，并使犯罪者最终走向犯罪深渊，必将受到法律的严惩。医院领导结合身边案例讲解，使大家进一步明白医药购销和医疗服务中腐败问题的危害性，从思想上提高了大家的认识，增强了拒腐防身的能力。按开展着力解决发生在医药购销和医疗服务中腐败问题自查自纠活动的指示，医院在全院集中开展医药购销和医疗服务中腐败问题自查自纠工作，使全体工作人员受到深刻的法律法规和社会主义荣辱观教育，提高对治理医药购销和医疗服务中腐败问题专项工作重要性的认识，真正树立全心全意为人民服务的意识，提高遵纪守法、廉洁行医的自觉性；查找重点部门在医药购销领域是否存在不正当交易行为及其存在的薄弱环节和管理漏洞，依据法律法规和有关政策分别作出处理，完善工作措施。

二、确定自查自纠的工作原则

医院领导非常重视着力解决发生在医药购销和医疗服务中腐败问题活动及自查自纠工作，经过充分研究确定的工作方针是：自查自纠工作要坚持以教育为主，做到人人参加学习，人人受到教育，人人提高思想认识；坚持自查与自纠并重，做到边学习，边自查，边整改；坚持依法治理，严格把握政策，分类处理问题；通过深入开展自查自纠，推进建立预防医药购销和医疗服务中腐败问题行为的长效机制。根据要求，重点查找医药购销领域和医院管理中发生的突出问题，通过检查采购过程、医疗诊治过程等方法查找、发现存在的问题。

三、自查自纠的措施及自查情况说明

医院根据调查摸底掌握的情况，结合卫生系统治理医药购销和医疗服务中腐败问题工作重点，在医院专项工作领导小组的领导和组织下，医院、各科室、全体职工对照《实施方案》的要求认真进行了自查自纠。在全员动员教育的基础上，医院领导对与药商、器械商联系较多的重点部门重点防治，医院领导要求重点部门工作人员要正确处理与药品器械商的关系，按国家法律、法规、院纪院规办事，坚决抵制收受礼金、礼品、宴请等。为了避免医药购销和医疗服务中腐败问题现象在我院发生，明确规定医院领导及相关科室负责人及临床科室的医务人员不能与药商及生产厂家直接接触，更不能进行私下交易。医院各种药品、器械、试剂及一次性消耗器材的采购应在药事管理小组统一领导下进行。对于大型医疗设备要到相关单位进行实地参观考察，了解该设备性能及是否满足本院实际工作需要，经过论证符合要求，确定购置。

医院分自查自纠、检查总结两个阶段对全院所有科室进行了检查，其中重点检查了财务科、药剂科等涉及收入支出的部门，有无违反国家财经法规和其他有关规定、侵占、截留、隐匿各种应交收入或以虚列支出、资金返还等方式转移资金、私存私放、不将资金纳入医院预算统一管理、不将收支列入医院会计账内统一核算的行为。检查结果显示，各部门均严格按照医院财务管理制度，科室收支公开透明，所有科室未发现私设小金库的违规行为。

医院药品、医药耗材的采购均实行了药品集中招标采购，整个采购过程中未发现收受贿赂、索要红包等行为。各科室在临床诊疗过程中未发现有收受药品、器械经销人员以各种名义给予的财物、回扣或开单提成等行为。此外，药剂科还坚持开展每月前20位抗菌素消耗统计和门诊处方抗菌素分析工作，推行医院药品用量动态监测，对有倾向性的不合理用药进行点评和建议，并及时告诫医师，以规范医师的临床诊疗行为。

通过自查自纠医院在医药购销领域未发现有收受贿赂行为，我们还将继续加大检查力度，及时发现存在的问题，对查摆出的问题决不姑息迁就，发现一个，处理一个，以确保自查自纠工作取得实效。

四、今后工作打算

（一）领导重视，组织保障

医院将医药购销和医疗服务中腐败问题治理工作纳入科室综合目标考核和廉政风险防控工作中，建立和完善相应的会议制度，定期研究治理工作开展情况，及时分析、协调和解决存在的问题。

（二）继续广泛深入地开展宣传教育工作

我院将围绕解决“看病难、看病贵”等群众关注的热点、难点问题，爱岗敬业、廉洁从医等主题实践活动。积极开展法制和警示教育，通过组织收看专题教育录像片等形式，深入宣传治理医药购销和医疗服务中腐败问题的有关法律法规和纪律规定，阐明政策，晓以利害。大力宣传、弘扬行业正气，在我我院形成以廉为荣、以贪为耻的舆论氛围。将继续组织学习《贺国强在加强基层党风廉政建设座谈会上强调着力解决发生在群众身边的10个方面腐败问题》、《李法泉同志在全省着力解决发生在群众身边腐败问题工作部署视频会议重要讲话》、《关于卫生系统领导干部防止利益冲突的若干规定》、《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》。

（三）探索建立健全防治医药购销和医疗服务中腐败问题的长效机制

8.开展发展提升年活动自查自纠情况汇报 篇八

县政府办：

为贯彻落实县委、县政府《关于开展“提升行政效能，建设服务型政府”主题活动的实施方案》和全县开展“提升行政效能，建设服务型政府”主题活动动员大会精神。我乡按照县委、县政府的要求，不断促进干部作风转变，提升行政效能，确保我乡

各项工作目标顺利完成。现将我乡贯彻落实开展“提升行政效能，建设服务型政府”主题活动汇报如下：

1、我乡召开党政联席会议和全体干部职工大会，学习传达全县开展“提升行政效能，建设服务型政府”主题活动动员大会精神和邱县长重要讲话精神，研究部署了我乡开展“提升行政效能，建设服务型政府”主题活动，明确工作目标、工作要求和方法步骤，进一步统一思想，增强参加活动的自觉性和责任感。

2、结合实际，开展了“提升行政效能，建设服务型政府”大讨论。重点进行“六对照、六讨论”通过大讨论，使大家深刻认识提升行政效能的重要性和紧迫性，使全乡干部职工进一步统一思想，激发热情，积极投入到主题活动中去。

3、多种形式找出行政效能方面存在的突出问题，明确整改方向解决实际工作问题。一是实行公开承诺。对集中整治的重点问题，逐个进行深入研究，并根据各单位工作职责，就便民利民的内容方式、规章制度的建立完善、整改目标的责任时限等整改措施实行公开承诺，接受群众监督。二是深化行政审批制度改革。要进一步规范审批行为，简化审批环节，优化审批程序，提高审批效率。三是规范机关行政行为。把主要精力集中到讲求工作实效，降低政务成本，提高办会、办文和办事效率上来。四是全面推行政务公开。根据《政府信息公开条例》有关规定，依托县政府网站平台，依法将应当让公众知晓的事项，及时向社会公开，对涉及群众切身利益的事项要全面推行办事公开制度。五是加强制度建设。建立健全相关工作制度和相关绩效考评制度。规范机关行为、优化办事流程、提高行政效能和提高了工作效率。

我乡开展“提升行政效能，建设服务型政府”主题活动，使我乡各项工作取得一定的成绩，但也存在一些问题待改进。

**乡党政办公室

9.开展发展提升年活动自查自纠情况汇报 篇九

尊敬的河南银监局领导、各位同业同仁：

大家下午好！

根据河南银监局“合规执行年”活动安排，我行重点抓了“合规承诺书”签订落实和“合规卡”制作，开展了“组织架构、宣讲方式、交流平台”等方面创新，实现了案防工作与“合规执行年”活动相结合。现将前一阶段“合规执行年”活动开展情况汇报如下：

一、强化组织领导，加强“合规执行年”活动部署 一是省行党委高度重视。在全省金融机构第一家制订了“合规执行年”活动方案，确定2011年为“中国银行河南省分行合规执行年”，自上而下成立了由“一把手”任组长的领导小组，强化对“合规执行年”活动的组织部署，明确职能、分工协作，确保活动平稳、有序开展。

二是狠抓了重点工作的组织部署。首先是严守监管“红线”，加大查处力度，对重大、实质性违规风险实行“零容忍”；其次是明确合规责任，强化整改措施，彻底整改当前存在的违规问题；第三是加强学习和宣讲，进一步提高基层机构管理者和一线员工的内控和案防制度执行意识和执行力，培育自觉遵守规章制度、自觉执行合规要求、自觉抵制违规行为的良好执行力文化，有效减少新发生违规的机率。

三是持续保持压力传导。法律与合规部作为“合规执行年”牵头部门，定期向省行党委报告“合规执行年”活动进展和效果，加强对活动的督导。在全行季度“经营形势分析会”和行务会上

逐行、逐条线对活动开展情况进行专门点评，奖优罚劣，不断推进了我行“合规执行年”活动的深入开展。

四是强化绩效考核引导。我行将“杜绝案件”、“杜绝屡查屡犯问题”、“执行轮岗、强制休假、亲属回避制度”等重要监管要求直接转化为绩效考核指标，层层传导至各级人员、各级机构；同时，强化过程化管理，从组织领导、工作机制、工作力度、工作质量、工作效果等多方面，综合考核“合规执行年”活动开展情况，确保活动各项措施组织落实到位。

二、积极落实“合规承诺书”和“合规卡”工作，夯实合规基础

一是精心部署，制作了60余种承诺书模版。省分行分门别类制作了从省行行长、副行长、二级行行长、省行部门总经理，到经营性支行行长、派驻业务经理、基层机构员工等承诺书模板，以内控合规条线为节点，分不同层面、不同内容和不同岗位，逐级签订了《合规承诺书》，建立了员工和岗位之间互相约束、互相牵制的监督链条。3月底前，全辖已完成了所有机构（489个）、全部员工（11396名）的承诺书签订工作。

二是省行职能部门直接督导。在法律与合规部设立专人，按计划督办活动进度和开展质效；在监察部设臵专线，通过电话随访，远程检查基层网点员工对银监局领导讲话和“合规承诺书”内容的掌握情况。同时，要求有查必问“合规执行年”，将活动的开展情况纳入省行条线现场检查必查内容。

三是深入探索“合规卡”管理。我行将“应知应会合规卡”作为加强合规建设，保障合规执行的重要工具，设臵了两类形式“合规卡”。一是桌签形式。通过在员工工位固定摆放“合规卡”

桌签，冲击员工视觉，时时提醒员工合规要求，达到教育员工、督促员工的目的。二是电子形式。明确条线和机构职责，通过定期更新电子版合规卡，实现对员工应知应会和合规要求掌握情况的动态评价。

三、“三项创新”，全面提升合规效果

一是创新组织架构。我行在全国中行系统率先对二级分行内控合规职能进行整合，成立了集信用风险和操作风险管理一体的风险内控部，实现风险、合规统一化管理，多数二级分行由“一把手”直接负责，为内控合规工作提供了有力的组织保障。目前全辖二级分行内控合规职能整合工作已全部到位。

二是创新宣讲方式。采取“内控巡讲”、“内控合规流动课堂” “法律服务送基层”等方式方法，深入基层机构柜台，进行面对面宣讲，突出风险防控的重点手段和工具，汇集实际案例，组织员工现场进行分析、讨论，达到提高认识、掌握要点、学会应用的目的。

三是创新交流平台。合规无边界，在加大内部交流的同时，我行召开了银监局领导和多个商业银行参加的“合规执行年”共进会，取长补短，实现合规和案防成果的共享；同时，开拓了我行探索合规制度创新的思路，促进共进合规执行，共建合规机制，共赢合规发展局面的形成。

四、案防与合规执行相结合，严守合规底线

一是充分发挥一线自查的作用，提高自我防范风险能力。在“合规执行年”活动的启动伊始，我行就着手部署安排二级行开展自查，及时将银监要求，嵌入自查之中，要求上半年基层机构自查覆盖率达到100%，鼓励各行在自查阶段发现问题。同时，省行加强了对自查工作指导，在交易数据、流程优化等方面提供了全方位支持和服务，形成了一道防线抓落实，二道防线抓组织抽查，三道防线提供协防，齐抓共管的良好局面，力争第一时间，第一道关口发现和消除风险隐患。

二是充分发挥非现场功效，实现“精确制导”。省行通过非现场分析的方式，锁定目标机构、目标环节，提高现场检查的质效；同时，重点关注案件和违规的形式、特点，通过数据下载和数据筛选，为全辖机构和业务条线提供异常账户及异常交易清单，提高核查和监控效率，实现风险关口前移。

三是充分抓好飞行检查，及时排除风险隐患。在充分利用各类非现场信息的基础上，事先不通知，不打招呼，对基层营业机构直接进行突击检查，进一步提高检查的效果，严防实质性合规风险。

四是充分落实整改措施，有效堵塞漏洞。针对前期银监部门检查发现问题，实行“一户一策”，指定整改责任人和整改时限，积极开展整改，目前已经完成监管发现问题整改工作的98.96%，同时，从源头入手，分析问题成因，防范相关问题再次发生。

五、全面动员，上下联动，形成合规氛围

一是通过“一把手”宣讲，强化“合规人人有责”、“合规创造价值”等价值观念，提高全辖“合规执行年”宣传力度和效果。截止4月底，由各行“一把手”宣讲累计达106次，全辖接受宣讲人数达9127人次。

二是通过 “信息专刊”、“合规上墙“等方式，加强信息交流。目前，省行已发刊8期专刊，刊登各类稿件78篇，全辖实现“合规文化上墙”1667块，重点宣传了我行“合规执行年”

活动开展情况，交流了活动经验、促进了活动开展，并组织开展了“合规大家谈”有奖征文和征集“合规金点子”活动，加大电子屏、门头屏宣传力度，在全辖范围内营造良好的合规氛围。

三是通过“明理增智，共塑合规”学习活动，促进合规学习日常化。省行确定每周的周五和周六定为学习日，一周一主题，分层次、多形式开展学习活动。将银监部门的合规要求以及我行“双十禁”、“员工违规处罚办法”等规章制度作为学习重点，对基层一线员工应知应会的重点制度开展专题培训及测试。同时，各分支行、条线部门把对合规制度的学习、培训等与基层自查、现场检查、非现场检查、治本整改等工作有机结合起来，边学习边对照检查整改，消除风险隐患于萌芽之中。

通过前期细致周密的组织部署，我行持续保持案防高压态势，不断加强合规学习和宣讲，充分调动广大员工参与“合规执行年”活动的积极性和热情，全行上下营造出良好的内控合规学习氛围。

同时，“合规执行年”活动在二级分支行也得到积极的响应，在全辖范围内全面铺开，各行结合自身实际，开展了贴近员工工作生活的活动。如，鹤壁分行组织员工到新乡监狱开展“现身说法警示教育”；开封分行为每个网点制作合规宣传海报和人手一册合规宣传卡；周口分行开展“日新月异”内控合规辅导检查活动；南阳分行组织编写2011版“双十禁”记忆口诀；济源分行举办“庆业绩、促合规”青年风采大赛；平顶山分行组织“合规执行在基层”征文和“做遵纪守法好员工”演讲比赛；三门峡分行开展了“查违规、纠违章、建制度、促合规”百日活动等等，将“合规执行年”活动深深融入员工的日常工作中，行为规范之中，促进合规习惯的形成。

以上是我行“合规执行年”活动主要工作情况的汇报，借此机会，再次感谢省银监局各位领导对我行长期以来的指导和帮助，感谢各位同业同仁的一贯的支持和配合。本次会议不但学习交流了同业先进的经验作法，还丰富启迪了今后的工作思路。会后，我行将充分借鉴本次会议成果，不断推进“合规执行年”活动向纵深发展，杜绝重大、实质性违规，杜绝案件发生；加大内外部宣传力度，塑造良好的合规文化，全力打造河南中行的合规品牌，全面提升我行合规建设水平。

10.开展发展提升年活动自查自纠情况汇报 篇十

报

镇开展企业工会建设年活动情况汇报

基层企业工会是我们镇工会的工作基础，没有扎实的基层企业工会，镇工会就好比无水之鱼，而没有经费保障的基层企业工会，即使建立了也象空中楼阁，只能昙花一现。因此，加强和促进企业工会组建和规范，是我们必须始终放在工会工作的首要地位来抓的。

工作回顾

去年6月份，我们对全镇基层企业和工会组织状况进行了一次较为详细的调查摸底工作，我们统一印发了企业建会申报材料份，印制了会员入会登记表2万张，在此基层上，下发了镇总工会第

11号《关于进一步加强对外资企业工会组织建设的工作意见》和12号《关于进一步规范村级联合工会组织建设的若干意见》的文件，召开会议进行发动，对全镇企业的建会和规范进行了一次重新疏理，全镇所有外资企业已经全部组建到位，联合工会范围内的企业按照25人以上和25人以下二类分别进行组建和规范，并明确了管理的隶属关系。并把外资企业工会和百人以上企业工会从村级联合工会中划出，由镇总工会直接管理。

到目前为止，我镇现有基层工会企业数525家。在管理措施上，镇总工会直管75家基层工会，联合工会管理450家基层小工会、分工会和工会小组。

为进一步夯实企业工会建设工作，我们在今年就开展“企业工会建设年”活动又进行了动员和部署，实施企业工会工作“五大行动”，坚持组建与规范并重，数量与质量并进，机制与载体共建，管理与作用同步的工作目标。抓好企业工会建设与重点工作的“两个结合”，今年 的企业工会建设年分四个阶段进行实施，通过“企业工会工作建设年”活动的开展，要求达到“四个清楚、四个明显、六个有、两个到位、两不低于”的工作目标。

今年三月份，我们专门下发了第4号《关于开展“企业工会建设年”活动的实施意见》的文件，采取三项措施，积极开展“企业工会建设年”活动，切实加强企业工会组织建设。一是以贯彻《企业工会工作条例》为主线，提高企业工会干部的思想认识和业务工作能力。于4月13日举办了《企业工会工作条例》培训班，开展了知识竞赛、宣传画廊比赛等活动，广泛宣传条例知识内容，提高工会干部和职工群众的思想认识以及企业工会干部的业务工作能力；二是实施企业工会工作“五大行动”，即深化企业工会组建行动、推进企业职工入会行动、规范企业工会制度行动、提升企业职工素质行动、实施企业工会维权行动；三是抓好企业工会建设与重点工作的“两

个结合”。结合“劳动关系和谐企业创建活动”，争取企业行政的支持与合作，促进企业工会组建工作。结合开展企业工资集体协商工作，调动广大职工参与工会工作的热情，增强企业工会工作的群众基础。

关于企业工会建设年活动的几点体会：

一、做到“六个要”：

一是立意要高，要从巩固党的阶级基础的高度，围绕构建和谐和社会的大局，来谋划和部署；二是底气要足，要善于运用《工会法》、《劳动法》，理直气壮地开展企业建会和规范工作；三是情况要明，要深入基层了解情况，清醒地看到存在的困难、不足和努力的方向；四是工作要细，要注意工作方法，沉下心来，多做一点细致的工作，争取最好的效果；五是措施要实，要用真办法、硬措施推动工作的落实；六是责任要明，要明确目标，分工到位，强化考核。

二、科学分类管理：

乡镇企业队伍庞大，仅靠我们镇工会的几个人要想不分大小把基层工会全部直接管理到位，不现实也不可能，即使是缩小到25人以上的独立工会，也做不到。通过实践，我们采取了二类三级五种管理模式：

一是二类三级：我们把基层工会分为直属独立工会和直属联合工会二类，联合工会、独立工会、分工会三级；

二是实施五种管理：

1、直属工会分五类管理：a、市属改制企业工会，工作基础好；b、机关事业工会，会员素质高；c、外资企业工会，对外影响大；d、百人以上企业工会，职工人数多。

2、村级联合工会划片管理：将原来三个镇划为三个片区，分工负责。

3、社区联合工会专人管理：社区内的基层工会企业性质复杂多样，专人负责管理。

4、流通市场、工业集中区联合工会依托管理：流通企业分散，依靠市场

管委会建立联合工会，依托市场联合工会进行管理。工业集中区内企业，大多是一个企业，二个厂区，依托工业集中区联合工会进行双重管理。

5、典型企业重点管理；我们树15个基础好的工会作为村、企、外资三种类型的典型进行重点管理，镇工会五个工作人员每人负责一村一企一外资。

几点思考：

1、联合工会对辖区内的基层工会或分工会、工会小组，如何进行有效管理？

2、面广量大的基层企业工会60%的经费自留部分如何督促到位？

3、百人以下、25人以上企业独立建会后，是镇工会直管还是联合工会管理？

几点建议：

1、基层企业工会的经费由地税全额代收，然后返还60%部分。其中镇直管独立基层企业工会直接全额返还，联合工会辖区内的基层企业工会的60%部

分，由联合工会负责管理，设立各基层企业工会分户，联合工会只有管理权，没有使用权。2、60%基层工会经费自留部分，如地税不能全额代收，则由市总发文下达操作办法：镇工会管理的直属独立工会，由镇工会负责催缴到位；联合工会管辖的基层企业工会，由联合工会统一收缴管理。

11.开展发展提升年活动自查自纠情况汇报 篇十一

今年年初，县委、县政府开展以“服务提优、效率提速、素质提高为主题的机关效能年活动以来，我店机关效能建设工作，结合行业特点，以文明服务和创优服务环境为重点,以打造一支“文明、精业、务实、高效”的发行干部队伍为目标，加快机关管理制度化、规范化建设步伐，强化学习树

理念，建章立制抓规范，督促检查促长效，树立了部门良好形象，促进了各项工作，但仍然存在着一些问题和不足，下面就我店班子机关效能年活动开展情况、自查自纠发现的问题和下一步整改措施作如下汇报：

一、深化规范服务建设、提升机关效能建设的基本情况

（一）重学习、立方案，提高整体素质

按照全县统一要求和部署，书店党支部及干部职工在机关效能建设通知传达后，分别于今年2月12日和13日召开了书店班子专题会议和全店干部职工动员大会，学习了全县机关效能建设动员大会上的讲话精神，宣读了《关于在全县开展以“服务提优、效率提速、素质提高为主题的机关效能年活动实施方案》。会后迅速制定了我店机关效能建设活动方案和措施，确定了我店机关效能建设的实施阶段及步骤。即：动员部署、查摆问题、集中整改、考核总结。我店成立了由店党支部书记、经理邹向荣同志任组长，以分管纪检工作的副经理黄慧华为副组长的机关效能建设领导小组。同时把抓机关效能活动与做好业务工作结合起来，与县委、县政府倡导的深入学习实践科学发展观活动结合起来。利用例会学习时间，由店党支部领导带头，各科室轮流宣讲党的纪律条文、国家政策法规、科学发展观的宗旨，提高干部职工的政策理论水平和知法守法意识。今年头三个月共组织学习4次，干部职工的依法行政的水平和办事效率明显提高。

（二）常监督、勤整改，落实工作措施

我们坚持整改与督查并举的原则，始终把主要精力用于想问题、谋事业、干工作。一是发挥班子、中层、党员带头作用。要求全体干部职工做到的，班子、中层、党员首先做到。二是坚持工作督办制度。店党支部对各科室工作不定期进行督办落实。三是严格执行考勤制度。店党支部成员在上班时不定期查岗，班子成员经常到科室中进行在岗情况检查，对因不按制度办事，造成影响的，严格按影响效能建设责任追究办法执行。

（三）软环境提升硬实力

一是加强班子自身建设，健全干部职工交流谈心制度，坚持民主集中制原则，推行政务公开制度，增强领导班子的凝聚力和战斗力。二是我店班子从健全完善机关管理制度入手，相继制定完善了《党风廉政建设制度》、《行政人员廉政准则》、《首问负责制》等规章制度，实行凭制度办事、用制度管人，强化了内部管理。规范了机关工作人员的日常行为，又调动了全店人员的工作积极性。三是为了优化为读者服务途径，我们出台服务措施，主动为读者服务。在连锁中心设立岗位标示牌，标明在岗人员的姓名与工号，方便读者前来看书、购书。并在连锁中心设置了长椅、茶几、饮水机供读者阅读休闲时使用，同时在店堂内布置盆景花草，为读者提供一个舒适的购阅环境。并为读者提供新书网上预订、网上查询等增值业务。我店努力完善连锁中心的服务环境，提升服务质量的做法，得到读者的一致好评。

二、存在问题及整改措施

我店从班子成员到一般工作人员，主动想事、干事，主营业务和多元化经营、党建、计生、综治、工会等各项工作取得较大进展，全店经营生产继续保持平稳态势。通过征求意见、开展讨论等方式，我店也归纳出了一些不足和差距，一是责任和忧患意识还需进一步加强。二是深入联系不够，干部作风还需进一步改进，干部队伍整改有待加强。三是加大店务公开力度，杜绝群众监督“盲点”的出现。在下一步工作做好整改。

（一）坚持警钟长鸣，不断提高责任意识和忧患意识。

要以解放思想为动力，树立科学发展观，店班子成员要加强学习，开阔眼界，找准差距。坚决摒弃麻痹松懈和盲目乐观情绪，彻底改变“小进则满、畏难不前、安于现状”的思想，以思想的开放促进发行工作思路和方法的创新，强化居安思危、如履薄冰的责任意识和忧患意识，立足服务于全县教育文化事业大发展的要求，加强文明规范服务的着力点，放在抓落实，抓创新、抓发展上，放在优化经济发展环境上，保障图书发行事业的平稳，为促进全县经济发展作出一份贡献。

（二）坚持高标准、严要求，提升企业形象。