网吧电脑维护合同

网吧电脑维护合同（精选10篇）

1.网吧电脑维护合同篇一

甲方：

乙方：

兹经甲、乙双方友好协商同意，特签订本电脑服务合同，具体条款如下：

服务约定条款：

1、服务产品：台式电脑、PC服务器、网络设备、电脑配件、板卡维修、收购IT废件

2、服务方式：上门服务

3、单次服务（按需叫单，按次计费）

备注：

4、付款方式（提醒：以下4种付款方式表格根据客户谈判结果任选其一即可，记得删除其他3种）：

一次付清：在本合同生效之日7天内，甲方向乙方付清本合同总款：元整；

按月付款：自本合同生效之日起算，每月日至日间，甲方按时足额向乙方支付该月度的服务费：元整；

按季付款，自本合同生效之日起算，每三个月为一个季度，每季度的第一个月的日至日，甲方按时足额向乙方支付该季度的服务费：

5、违约责任：

协议期内与协议期结束3年内，禁止甲方采用高薪等诱骗手段私自聘用或雇佣乙方的电脑工程师，否则，乙方有权通过法律手段向甲方要求不低于该工程师年薪的3倍赔偿；禁止甲方以利益诱惑乙方电脑工程师进行私下服务，否则，乙方有权通过法律手段向甲方索取不低于该工程师月薪的2倍赔偿。

甲方有权在下列情况发生时单方面终止本合同：乙方服务存在严重的、不可弥补的服务质量缺陷；乙方不遵守本合同的服务约定；发生不可抗拒力因素，如：公司倒闭、自然灾害、社会**等；

乙方有权在下列情况发生时单方面终止本合同：

甲方没有按时或没有足额向乙方支付服务费；

甲方不遵守本合同的服务约定；

发生不可抗拒力因素，如：公司倒闭、自然灾害、社会**等；

6、合同终止和续签：

合同终止：除了违约责任的终止规定外，如果合约期满双方不再续签即算终止；

合同续签：正常情况下，乙方享受甲方的优先签约权，由双方在协议期满15天内另行签约；

7、本合同有效期从年月日至年月日结束；

8、本合同如产生争议，应由双方协商解决，或向行业协会及本地消费者权益保护委员会申请调解，或提交本地仲

9、本协议如因双方不可抗拒力因素造成无法履约，则双发协商，友好终止；甲方（公章）：乙方（公章）：

签约代表：签约代表：

签约日期：年月日签约日期：年月日

2.电脑维护承包合同篇二

承建方乙方：

经双方协商，订立合同如下：

一.服务内容甲方方同意乙方来承建甲方的网络工程，在承建过程中，乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试，甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。经双方协商，乙方的施工开始日期为____年____月____日，交工日期为____年____月____日。

网络工程项目明细：

甲方局域网布线由第三方承包商承建，乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。在第三方承包商布线及测试完成的前提下，乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作不包含网络布线和线路测试。线路故障引起的网络问题由布线承包商解决，不在我公司责任范围，设备故障问题在我公司责任范围内，由我公司解决。

二.质量保证及保修甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费网线，交换机，路由器。

乙方对其销售的产品提供　年质保交换机，对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起　年。硬件保修　年，人为损坏无质保对保修范围内的硬件，乙方不收取任何费用。对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围，对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作，但要收取相应的人工费。

四.合同报价合同报价见附件“网络工程报价明细”

五.付款方式合同签订之日，甲方向乙方预付工程总价的　作为订金，设备到达后付给乙方工程总价的设备款，余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。

六.违约条款合同自甲乙双方签定之日起生效，合同期自签订之日起至交工之日起一年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违约方赔偿违约金人民币　元。本合同未尽事项和条款，由甲乙双方协商解决。本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由　人民法院解决。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。

甲方：乙方：甲方代表：

乙方代表：地址：地址：邮编：邮编：电话：电话：开户行：开户行：帐号：

帐号：年月日年月日

双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。

一、维护范围及内容：⑴ 该网络工程故障维修。⑵ 该工程软件故障维修包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查。⑶ 网络工程每月一资定期检查。⑷ 工程应用最新信息传播。⑸ 提供技术支持。

二、维护方式： ⑴ 突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。如有特殊意外，双方调解处理。⑵ 每周一次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

3.电脑维护合同书篇三

甲方：龙门县新世界歌舞厅（以下简称甲方）

乙方：龙门非凡电脑网络店（以下简称乙方）

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位电脑的维护服务问题，经充分协商，决定订立本合同。甲乙双方关系：甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方；乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

一、合作的内容、维护费用及结算方式

1、将本单位的计算机交给乙方维护，乙方提供上门服务。维护费用为元（RMB），大写（RMB）。合同期24个月。电脑为台。该款项自合同签署后，甲方需先付一年服务费给乙方元（RMB），大写（RMB）。

2、双方签约后，若甲方需要增加电脑维护，其维护费用相应增加。

二、服务内容

1、软、硬件故障诊断及排除。

2、新增PC及相关软、硬件接入。

3、电脑设备合理使用建议及帮助。

4、病毒查杀

定期病毒检测，根据甲方的建议进行硬盘检查和清除；如需清除冰毒，甲方用户应自行安排数据备份，清除病毒后发现数据破环或无法清除病毒时，乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件（不包括恢复数据，正版杀毒软件由甲方提供）

5、乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记以识别电脑

三、硬件维护的范围：

电脑各类硬件维护及故障检测。

1、服务费不包含电脑配件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙

方送修，不见修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收服务费。

2、甲方所需增加或者更换电脑配件时，甲方可委托乙方代购，不另收取服务费，保修期

由厂家提供。

4.电脑及网络维护合同篇四

甲方：

乙方：

甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议

一、合作内容

甲方自愿将本单位的电脑、打印机、网络及办公设备交给乙方维护，乙方提供上门服务。合同期为壹年。共需维护费用￥

元(大写：)/月，自

年

月_

_日至

年

月_ _日止；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。甲方需按季度支付乙方服务费用，在服务费用未到账之前，乙方有权拒绝为甲

二、上门服务项目服务项目描述

1．电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装

2．各类外设维护打印机、扫描仪

3．系统软件安装WindowsXP、Windows、Windows、Windows10等Windows系列 4．工具软件安装及维护 Office2003、杀毒软件等市面常用软件 5．增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、电源

6．电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能 7．各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡 8．查杀电脑病毒各类电脑病毒查杀

9．数据备份光盘或硬盘备份（所需的备份器材及介质由客户提供）

10．各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测，网络服务器简单维护（大规模的网络变动，费用另计）

三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。

1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

3．甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。

4．甲方经乙方采购的设备损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，5．所有品牌电脑（如联想等）及外设（打印机、扫描仪等），甲方自己采购的设备损坏部件还在或不在厂家保修期内，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商维修，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，修理费用按实际服务费收取。如果修理时间超过十五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以提 1 供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不是由乙方维修的情况，不在此列。

6．非乙方过错：在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间

甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计2小时内安排工程师上门；如果甲方离乙方超过10公里，则响应时间为5小时，具体时间由甲方和乙方约定。每月上门次数不超过5次。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为8:30－18:30，如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需另外支付加班费用。乙方提供每月一次例行维护。

六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。

七、乙方工作需要甲方的配合的情况

乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。

九、合同的解除及续签

甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则需提前一个月另签合同。

十、此协议未尽事宜，由双方协商解决。

此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲

方：

乙

方：负责人：

负责人：单位盖章：

5.电脑维护包年合同篇五

甲方：

地址：乙方：地址：电话：电话：

联系人：

甲乙双方经友好协商，在平等互利的原则下，就乙方向甲方提供电脑、网络技术支持及维护服务达成如下协议：

一．服务方式及响应时间

乙方向甲方提供一年 365 天正常工作日内、8 小时 / 天、2 小时响应、4 小时到现场的服务 , 如因特殊情况乙方未能在规定时间内到达,双方协商解决。

二．服务价格

□电脑台数：1-10台价格：300元/台/年

□电脑台数：11-30台价格：280元/台/年

□电脑台数：30台以上价格：260元/台/年

三．服务内容

1.负责向甲方提供电脑硬件的日常维修，维护；局域网及广域网的正常访问；系统的安装，备份；常用软件的安装；病毒的查杀等，若甲方机器出现的故障 2 天内无法修复，则乙方将向甲方提供备机。

2.电脑若在保修期内，则按照甲方与电脑销售单位达成的保修条例执行，乙方可提供软件及检测服务(不开机箱)。保修期外的，若硬件损坏，须更换，乙方向甲方收取硬件成本费 , 更换的设备以厂家的保修标准提供保修。

3.所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收费,保修期由厂家提供,并按厂家的保修标准执行。

4.乙方全年负责甲方内部网络维护，网络打印机连接（打印机 / 终端等设备维修维护不包含在维修服务范围之内）。

三．合同日期及总金额联系人：

1．甲方每台电脑维护费用为：元 / 年；

2．电脑维护费：元 *台 =元；

3．签订服务时间为年，合同总金额为元；

4．日期从年月日起到年月日止。

四．付款方式

本合同生效之日起一月内，甲方需向乙方支付合同总金额的 50%，计元，余款计元在合同签订后一个月内即年月日之前付清。

五．双方责任及义务

1．技术支持和维护过程中，乙方应负责依照劳动安全卫生等规定为其必要安全卫生设施，如乙方工作人员违反劳动安全卫生法令等规定造成意外伤亡等情故，应由乙方负责；在条件允许情况下，甲方应给予技术维护过程中的乙方提供适当帮助。

2．乙方不得泄漏甲方协同工作中所涉及商业机密和内部运营方面的资料。

3．甲方在日常使用电脑的过程中，应做到对重要数据的及时备份，按正常的操作程序来使用电脑，如因甲方操作不当或误删除而造成的数据丢失等情况，乙方不承担任何责任。

4．乙方只负责协议商定的电脑，如果甲方有新增的电脑需要维护，刚维护费用另行计算

5．维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据，资料丢失等。甲方应当自行备份数据资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料，数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

六．特约事项

a)该服务协议签订时间最少年限为一年。

b)本合同未尽事宜双方另行协商。

c)本协议一式二份，双方各执一份。甲、乙双方代表签字盖章后生效。

甲方：乙方：

签章：签章：

6.电脑网络包年维护合同篇六

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

甲乙双方经友好协商，在平等互利的原则下，就乙方向甲方提供电脑、网络技术支持及维护服务达成如下协议：

一、服务方式及响应时间

乙方向甲方提供一年 365 天正常工作日内、9 小时 / 天、0.5小时响应、1.5小时到现场的服务。

二、服务内容

a)乙方负责向甲方提供电脑软件及网络故障维护，电脑软件故障维修（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装等）；程序及系统维护，具体包括系统及杀毒软件的升级及定期的文件备份；局域网故障维修(对现有办公室局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常)。耗材代理购买等上门服务。

b)甲方电脑若在保修期内，则按照甲方与电脑销售单位达成的保修条例执行（由乙方负责联系维修事宜）。保修期外的，若硬件损坏，如碰到硬件寿命终止或无法维修须更换(甲方可委托乙方代购，其中更换零配件，乙方负责安装费用属于免收范围，乙方向甲方收取硬件成本费 , 更换的设备以厂家的保修标准提供保修。

c)乙方全年负责甲方内部网络维护（打印机 / 终端等设备不包含在维修服务范围之内）。

d)乙方每月一次对甲方网络进行保养及预防性维护；

e)在电脑日常运行中，随时向甲方提供操作使用及技术支持，以便甲方电脑网络系统可以不断的正常运行；

三、收费：

乙方向甲方提供电脑定期维护，维护期限自年_月日至年_月__日，共计维护费用为人民币：￥1300.00元，大写为壹仟叁佰元整。

双方签约后，按照双方协商，甲方应该在本合同生效后第___天须以现金方式或（银行转帐方式）一次性支付给乙方。

四、双方责任及义务

a)乙方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为甲方提供电脑维护项目里的服务内容，甲方要求服务的联系方式地址__常德市皂果路泰格新元内转二十冶项目部以及资源工厂_电话_0736-7818376__，甲方发出维护请求后，乙方必须准时响应服务，如乙方未予以及时维护，则乙方应承担因此延误行为而给甲方造成的直接经济损失；如有特殊意外或者遇不可抗力如雷击，地震，外部供电不稳或高，低压引起的硬件级故障等情况，乙方不承担相应赔偿责任；由甲方承担自身的损失。

b)乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。

c)乙方不得观看、带走、删改甲方电脑里的资料，不得擅自安装软

2件和程序与资料，所需安装的软件程序和资料，须向甲方说明，经甲方同意后，方可进行安装。

d)甲方在日常使用电脑的过程中，应做到对重要数据的及时备份，按正常的操作程序来使用电脑，如因甲方操作不当或误删除而造成的数据丢失等情况，乙方不承担任何责任。

e)乙方在为甲方维护服务期间，不履行维护条款或服务态度恶劣，甲方向乙方负责人反映三次同样事态，但乙方仍然没有改善和行动，甲方可以即时中止合同，并按已服务的月份支付费用，剩余款项乙方无条件退还给甲方。如因此对甲方造成损失的，甲方有权向乙方进行索赔。

f)如遇感染病毒或文件被病毒攻击、文件丢失，则乙方不承担相应责任，但乙方有义务尽快为用户排除，使甲方损失控制在最小范围内降到最低。

g)乙方工作需要甲方的配合的情况下，乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作。

如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。甲方应定期备份数据，乙方不对数据丢失负责。甲方应该对乙方的工作提供支持；非技术性的工作由甲方自行完成；甲方不得恶意删除、修改系统文件，不得修改、删除乙方的系统备份文件；甲方有责任禁止工作人员在自

己的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件；

h)因为所维护电脑任何硬件或大的软件改动可能会给乙方维护带来很大的不便，如果甲方在合同期间未征得乙方同意擅自让其他公司或自己为在维护范围内的电脑做任何硬件的改动，合同自动终止 ,且预交维护费用不予退还。

i)合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。

j)甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

k)甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计1.5小时内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为国家规定工作日内8：30－17：30，如甲方要求加急服务或晚上服务，则甲方需付报销当次上门的士费（乙方需提供出租车发票凭证）。下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回。

1．甲方不希望上门工程师在现场操作。

2．故障情况在现场无法解决。

3．故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

五、违约责任

在此合同有效期内，任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的_____%（如不填写，默认为50%）作为违约金赔偿给对方。如若乙方泄露甲方重要资料，甲方可以要求乙方赔偿合4同的全部金额，并有权追溯其法律责任。但以下行为不视为违约行为：

1.在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为，2.乙方由于特殊原因，终止（特殊原因是指：遭受意外身故）

3.由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为；

六、续约

在此合同期满后，如果双方合作愉快，有意继续合作的，需重新签定合同。

七、特约事项

a)本合同未尽事宜，由甲乙双方另行商议或签定补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如双方就本合同内容或履行发生争议，双方应当友好协商解决，协商不成时，任何一方均可向有管辖权的法院提起诉讼。

b)本协议一式贰份，双方各执壹份。甲、乙双方签字盖章后生效。c)负责人：电话：

甲方签章：乙方签章：

7.网吧电脑维护合同篇七

司诉讼

理由

是什么？

电脑产品维护服务合同范本

合同编号：

甲方：

乙方：

鉴于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供产品维护及相应的技术服务。双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜，经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律订立本合同，共同遵守。

一、服务内容

1.对甲方电脑建档并存档

2.计算机操作系统及应用软件维护

3.桌面电脑系统优化

4.操作系统补丁

5.定期电脑硬件巡检、维修

6.局域网系统优化

7.计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告

二、服务的提供

1.服务地点：上海市。若甲方更改服务地点的，应经乙方书面同意，并承担乙方因此多支出的费用。

2.服务方式

电话服务：

乙方开设服务热线，电话号码：51089608。热线电话的服务时间为每周星期一至星期五，每天八个半小时(9:00—17:30)。乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。

上门服务：

12次应急上门服务：甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修，告知故障内容。乙方应在接到报修后四小时内到达甲方故障现场，并在到达现场之后一个工作日内排除故障，恢复网络正常运行。如遇特殊故障、重大故障或突发事件致使乙方无法按时修复的，应在发现上述故障或事发后6小时内通知甲方并告知故障可以排除的日期。

3.软件提供——乙方在服务过程中所使用的软件均由甲方提供，甲方应保证其提供的所有软件的来源、权属均合法、有效，乙方使用该些软件不会侵犯任何第三方的利益，否则甲方应承担由此造成的一切责任。

三、服务费用

1.基本服务费

l 桌面个人电脑每台每年600 元，共计5台3000元;

l 其他外设按照PC计算，共计 1 台600 元;

l 企业邮箱每个每年 60元，共计4个 240 元

以上合计优惠价每年3500元。

2.材料费

乙方提供服务所发生的材料费，按市场价为准，由甲方承担。

3.数据备份、恢复业务，可以另行购买服务包，或购买数据恢复应急服务;

4.周六、周日和节假日，应急服务按如下标准收取：应急服务PC数在5台及以下，加收应急服务费200元;应急服务PC数在6台及以上，加收应急服务费400元。

5.支付方式

本协议签订之日起二个工作日内，甲方一次性全额支付基本服务费，共计人民币叁千伍佰元。乙方在收到服务费后，开始提供本协议规定的服务。

四、甲方的义务和责任

1.甲方应指定1—2名本单位专职对口人员

分管负责人：姓名：_____________ 电话：__________

工作联系人：姓名：_____________ 电话：__________

负责所有甲方与本服务协议相关的活动、任务，并承担组织落实甲方的职责工作;若因甲方单位工作需要而发生专职人员变动，甲方应及时将变更后的专职人员情况通知乙方，以确保有关服务工作正常进行。

2.甲方在接受服务前，应尽可能将甲方的工作计划和工作需求与乙方技术主管工程师交流清楚;

3.在接受服务时应做好对乙方技术主管工程师的工作考核和客户满意度反馈;

4.当乙方的技术人员在服务时遇到非乙方所提供产品的服务，甲方应全面协调将相应的硬件或者软件提供商到场共同解决问题;

5.乙方的技术人员在对甲方的客户端电脑进行维护时，甲方应支持乙方技术人员的工作。

五、乙方的义务和责任

1.乙方将指派1名技术主管工程师作为您服务的主管：

姓名：___________联系电话： _______________________

2.乙方的技术主管工程师将根据甲方的工作计划和工作需求，拟订对甲方服务工作计划，经甲方确认签字后方可执行;

3.乙方在规定的上门服务时间内必须绝对接受甲方的紧急上门服务请求，但乙方的技术主管有权向甲方说明上门服务时间的合理分配;

4.乙方必须严格按照服务计划完成对甲方的服务，当服务计划需要改变时必须征求甲方的意见后方能变更;

5.乙方保证在服务期间所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商业利用。

6.乙方的技术人员对于非乙方服务产品的服务时，技术主管应协助其他硬件或者软件提供商共同解决所出现的问题;

7.当乙方的技术人员出现解决不了的问题时，可请乙方委派其他技术服务工程师和与服务产品相关的技术工程师上门进行服务。

六、保密

1.无论另一方是否告知其保密性质，也无论一方取得途径，任何一方对所获悉的另一方的下列信息(下称保密信息)承担保密责任，未经另一方书面许可，不得以书面、口头、默许、纵容或以任何其他作为或不作为的方式向任何第三方泄露，也不得利用该些保密信息为自己或任何第三方谋取利益，除非是根据法律或政府部门或政法机关的规定或要求：

(1)商业机密;

(2)技术机密;

(3)客户信息;

(4)内部档案、资料和文件;

(5)法律、法规、规章及任何一方内部制度规定的其他保密信息、商业秘密;

(6)任何其他具有保密性质的信息(无论该方是否明确标明或告知)。

2.本条之规定在本合同有效期间、中止期间及协议终止之后均对任何一方有效，无论双方是否就本协议发生争议。

七、承诺与保证

1.甲方作出如下承诺与保证：

(1)按照本合同规定及双方协商结果向乙方支付所有本合同规定的费用;

(2)积极配合乙方的服务工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好适宜的服务工作场地、告知及提供有关技术资料文件和说明书、工具设备、指派专门负责人员回答乙方维修人员的提问;

(3)保证由甲方提供乙方服务时使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效，乙方使用上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。

2.乙方作出如下承诺与保证：

(1)及时委派合格、负责、必要的专门技术人员为甲方提供服务;

(2)尽快完成服务工作，保证服务质量;

(3)保证乙方提供、使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。

八、不可抗力

任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

九、合同的生效、期限及终止

1.本合同自双方签署后生效。

2.本合同期限为壹年。

3.本合同因下列原因终止：

(1)合同期满;

(2)双方书面协商一致提前终止;

(3)因不可抗力导致本合同目的已无法达到或者一方已经不可能继续履行本合同;

(4)任何一方严重违约的，另一方以书面方式单方面终止合同;

(5)其他法律规定或者双方同意的原因。

4.本合同部分条款的终止不影响其他条款的继续有效。本合同的部分终止或全部终止不影响一方对另一方违约责任的追究，也不影响任何一方履行保密义务。

十、合同转让

未经另一方书面同意，任何一方不得将其在本合同下的部分或全部权利或义务转让给任何第三方，无论该第三方是否与其有关联关系。

十一、违约责任

1.甲方迟延支付本合同规定的费用的，应向乙方支付违约金，每迟延一天的金额为迟延部分的千分之五。

2.若甲方迟延支付任何一笔款项超过60天的，乙方有权单方面终止本合同，甲方应承担由此造成的一切损失。

3.若乙方未按本合同规定时间向甲方提供服务的，应承担由此给甲方造成的经济损失。

4.任何一方违背第四条规定的保密责任或者第五条中第(5)项承诺的，应当承担承担由此造成的一切损失。

5.任何一方有违反本合同规定的情形的均为违约行为，违约方应承担由此造成的损失。任何一方有严重违约行为的，另一方可以书面方式单方面终止本合同，违约方应承担由此造成的一切损失。

十二、争议解决

1.双方因本合同产生的一切争议应友好协商解决。

2.若自争议产生且为双方所共知之日起60天内仍未书面解决的，任何一方有权将争议提交上海仲裁委员会，根据提出申请时该会现行有效的仲裁规则在上海仲裁，仲裁裁决对双方均有约束力。

十三、其他

1.双方可以书面形式对本合同的任何部分进行修改、补充或变更。

2.本合同的附件是本合同不可分割的组成部分，效力与本合同相同。

3.本合同所记载的所有条款均是双方就本合同规定事项经协商后达成的专门规定，并非任何一方提供之格式条款合同。

4.自本合同生效之日起，双方就本合同所规定事宜进行协商而达成、签署的承诺、意向书、备忘录、协议、合同或其他任何的书面文件或口头约定均失效。

5.本协议有效期为：2010年 ___月 ____ 日至 201___年 ____ 月______日。

十四、本合同正本一式两份，双方各执一份，效力相同。如双方没有异议，本协议自动延续至下一周期。

甲方：上海

授权代表：

日期：

乙方：

授权代表：

8.网吧维护协议篇八

一、乙方负责对甲方电脑进行系统维护。保证网吧客户机的正常上网，系统重做，安装流行网络游戏,乙方有权不向甲方提供任何侵犯版权的内容及非法内容服务

二、乙方定期或在甲方要求下，免费对甲方网吧进行系统制作，电影、游戏服务器制作，网吧网站制作，单、双线ros路由制作，并定期更新系统、网吧网站。

三、甲方电脑在硬件或者软件损坏的情况下，应由甲方出资维修或者购置新的软件和硬件设备，乙方只负责对其安装和维护。甲方有义务提醒乙方进行相关数据的备份，并提供必要的存储介质。对甲方未提醒乙方备份的任何数据丢失，乙方不负任何责任。

四、故障申报须说明故障机器及故障现象。

五、乙方须在接到故障申报后12小时内赶到甲方网吧进行维护。如有特殊，影响到网吧正常营业的情况下，乙方须在接到故障申报后30分钟内赶到网吧，甲方应负责报销乙方的车费并适当支付加班费。

六、乙方服务时间为上午8：30分到下午22：30分，在服务时间范围内，应该在本合同第五点指定的时间内对甲方提供服务；在服务时间外，一般应延至下一个服务时间范围对甲方进行维护。

七、为了双方共同利益，乙方技术人员不在场的情况下，甲方人员请不要随意更改服务器及系统设置！

八、乙方负责对甲方人员进行简单的日常维护的技术培训。

九、乙方定期15天主动上门一次,查看电脑运行情况.十、甲方必须在第一个月系统全做一遍即支付400元，其后每个月支付维护费300元给乙方，或者一次性支付 3000元/年的服务费。

十一、维护每满一个月时甲方支付给乙工资，不得拖欠；如甲方延时或拒交维护费，乙方有权终止本合同并终止为甲方服务月满后如果双方满意，此协议继续有效；如果双方有异议，可重订协议或解除协议。

十二、乙方在维护时甲方应积极配合。

十三、乙方不参加甲方的经营活动。

十四、合同有效期为_____年___月____日至_____年_____月_____日，在合同期内，甲乙双方必须共同履行自己的权利和义务，否则作违约处理。

此协议一式两份，甲、乙双方各执一份，至双方签字之日起生效

甲方签字：乙方签字：

联系电话：联系电话：

9.网吧电脑维护合同篇九

我们先谈谈网吧的网络管理，说到网络管理就不得不提及网络管理员，因为他是网络管理的策划者和执行者，他的个人能力决定了网络管理的好坏。作为一个合格的网络管理员，需要有丰富的网络技术知识，熟练掌握个系统的配置和操作，需要阅读和熟记网络系统中各种系统和设备的使用说明，以便在系统或网络一旦发生故障时，能够迅速判断故障发生的环节、故障发生的原因以及找到快速而简单的方法排除故障。

在网络正常运行的情况下，对网络基础设施的管理主要包括：确保网络传输的正常;掌握网吧主干设备的配置及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件，这里的设备主要是指交换机和宽带路由。负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序;掌握内部网络连接情况，以便发现问题迅速定位;掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信情况，发现问题后与有关机构及时联系;时实监控整个网吧内部网络的运转和通信流量情况。

维护网络运行环境的核心任务之一是网吧操作系统的管理。这里指的是服务器的操作系统。为确保服务器操作系统工作正常，应该能够利用操作系统提供的和从网上下载的管理软件，时实监控系统的运转情况，优化系统性能，及时发现故障征兆并进行处理。必要的话，要对关键的服务器操作系统建立热备份，以免发生致命故障使网络陷入瘫痪状态。

网络应用系统的管理主要是针对为网吧提供服务的功能服务器的管理。这些服务器主要包括：代理服务器、游戏服务器、文件服务器。要熟悉服务器的硬件和软件配置，并对软件配置进行备份。要对游戏软件、音频和视频文件进行时常的更新，以满足用户的要求。

网络安全管理应该说是网络管理中难度比较高，而且很令管理员头疼的。因为用户可能会访问各类网站，并且安全意识比较淡薄，所以感染到病毒是再所难免的。一旦有一台机器感染，那么就会起连锁反应，致使整个网络陷入瘫痪。所以，一定要防患于未然，为服务器设置好防火墙，对系统进行安全漏洞扫描，安装杀毒软件，并且要使病毒库是最新的，还要定期的进行病毒扫描。

计算机系统中最重要的应当是数据，数据一旦丢失，那损失将会是巨大的。所以，网吧的文件资料存储备份管理就是要避免这样的事情发生。网吧的记费数据和重要的网络配置文件都需要进行备份，这就需要在服务器的存储系统中做镜像，来对数据加以保护进行容灾处理。

下面我们来谈谈网吧中比较常见的故障，并对其加以分析。对于解决网络故障，靠的就是经验，遇到和解决故障多了，自然就成了高手。

对于网吧的常见故障，例如，机器的死机和重新启动，无非是CPU温度过高;机器有病毒;操作系统有问题或是电源的问题，

这些故障都是比较明显，并且好判断好解决的。然而，很多故障都是隐蔽的。这个故障就是如此，我们来一起看一看它的分析过程。网管员接到通知说，网吧里有台机器，上网奇慢，并且时断时续，有的时候还打不开网页。他接到通知便马上来处理。他先ping网吧的文件服务器，发现返回的时间很慢，一般达到几百毫秒，有时候甚至出现超时，看来这是一个典型的网络干扰问题。他检查了网络配置和网卡，发现都没有问题。那问题一定出在网线或网络接口上。不过网线是早上新做的应该没问题的，于是，便测了一下交换机接口，没有发现丢包之类的异常现象，看来应该是网线的问题了，用仪器测试结果也表明了是网线的问题。他疑惑了，水晶头和线都是新的，怎么会这样呢，他检查了以下水晶头，发现水晶头上的铜片有氧化发黑的现象，看来故障应该就出现在这里。用小刀清除掉氧化层后，将双绞线重新接到交换机上，故障已经解决了。不过新的水晶头怎么会被氧化呢。后来发现放这批水晶头的阁子下面有一个电饭包，噢，原来是做饭的蒸汽使水晶头的铜片氧化了。这件事也给我们提了个醒，不能忽视环境对网络设备和器件的影响。

网吧网速变慢的故障分析。在众多的网络故障中，最另人头疼的是网络是通的，但网速很慢。遇到这种问题，往往会让人束手无策，以下是引起此故障常见的原因及排除方法。

网线问题。双绞线是由四对线严格而合理地紧密绕和在一起的，以减少背景噪音的影响。而不按正确标准制作的网线，存在很大的隐患，有的开始一段时间使用正常，但过一段时间后性能下降网速变慢。

回路问题。一般当网络规模较小，涉及的节点数不多结构不复杂时，这种情况很少发生。但在一些比较复杂的网络中，容易构成回路，数据包会不断发送和校验数据，从而影响整体网速，并且查找比较困难。为避免这种情况的发生，要求布线时一定要养成良好的习惯。

广播风暴。作为发现未知设备的主要手段，广播在网络中有着非常重要的作用。然而，随着网络中计算机数量的增多，广播包的数量会急剧增加。当广播包的数量达到30%时，网络传输效率会明显下降。当网卡或网络设备损坏后，会不停的发送广播包，从而导致广播风暴，使网络通信陷于瘫痪。

端口瓶颈。实际上路由器的广域网端口和局域网端口，服务器网卡都可能成为网络瓶颈。网络管理员可以在网络使用高峰时段，利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流量，来确定网络瓶颈的位置，并设法增加其带宽。

蠕虫病毒。蠕虫病毒对网络速率的影响越来越严重。这种病毒导致被感染的用户只要一连上网就不停的往外发邮件，病毒选择用户电脑中的随机文档附加在用户通讯簿的随机地址上进行邮件发送。垃圾邮件排着队往外发送，有的被成批的退回堆在服务器上。造成个别骨干互联网出现明显拥塞，局域网近于瘫痪。因此，网吧管理员要时常注意各种新病毒通告，了解各种病毒特征;及时升级所用的杀毒软件，安装系统补丁程序;同时卸载不必要的服务，关闭不必要的端口，以提高系统的安全性和可靠性。

10.企业电脑维护服务合同篇十

电脑维护服务合同

客户名：以下简称甲方

公司名：以下简称乙方

甲方委托乙方为下列电脑设备提供技术服务：

现有电脑共计：台,生产管理系统一套.结款方式为年结款 □

条款：

1。服务内容：

在合同期内，乙方负责甲方的机器维护工作,其维护内容如下：

 电脑病毒检查。

 电脑维护时，均用可靠、实用的杀毒软件对维护的微机的软件进行彻底地查毒、杀毒；并将微机中病毒防火墙升级至较高版本。

 网络检测。

 网络方面的维护包括清洁网络连接器，加快网络速度、网络设备的清洁。

 硬件检测。

 硬件的性能会在不断的使用中逐渐下降，定期维护及检测硬件的可用性、安全性会减少不少意想不到的麻烦。维护内容包括检测：CPU温度是否正常、驱动器的运转是否正常、电源供电是否正常；显示卡、机箱内温度的维持。

 软件调试。

 甲方电脑主机板BIOS的升级、电脑应用软件版本升级、在甲方人员确认后，删除电脑中无用的程序和文件。排除因文件设臵不当或硬件中断冲突引起的故障

 线路检查。

 检查从微机到网线插座中线路的完整性、合理性。

 设备清洁。

 运用专用的清洁工具对电脑外观和机箱内进行除尘清洁。

按合同规定每月为甲方提供上述维护服务，如甲方遇到有机器故障，乙方优先提供机器维修服务与配件（市区4小时内送达）。

2.服务期限：

自年月日至年月日。

3.服务费用：

全年年总服务费用为人民币：元整（不包括配件及硬件维修费）。

4.付款方式：

1)。甲乙双方在签订本合同时，按年为结算单位于签订合同七天内支付。

2）。配件及硬件维修费的费用，甲方须于收到乙方收款凭证后七天内支付。

5.响应时间：

在正常工作时间内，乙方收到甲方通知后小时内安排技术员到场支援；乙方工作时间为工作日内AM9:30----PM6:00;上述响应时间在乙方正常营业时间内有效，若在国家法定公众假期及乙方当天结束营业

前30分钟内的工作时间无效。在上述非响应时间内甲方需要乙方支援的当时情况，由双方协商解决。

6.服务条款：

1、在此合约下，乙方将免费提供确认所约定级别的维修服务，以保证产品正常工作，用于维修的备件为全新，更换下来的零件将归还用户，但用户未经乙方允许下，重新使用被换下来的零件而引起的一切责任由用户负责。乙方保证在提供硬件产品维修服务时，所更换的备件无原料与做工方面的问题，乙方在征询甲方后，有权决定修复或更换被证实有问题的备件。

2、依据法律规定，本保证为全部的保证责任，除此以外，没有其它任何书面或口头的保证。乙方特别声明就产品的可交易性及特殊专用性不做任何保证。即产品的价格因时间变动而变化，乙方不作价格的任何保证；乙方提供产品的功能及作用仅限于该产品包装和说明书中阐述的部分，其它部分不予保证。

3、乙方产品在保修期内，且处于良好运转状况下，方可成为乙方服务的适用产品。若产品所有权转移，产品所享受的服务仍然有效。若用户将产品移动，将可能使产品所享受之服务的具体响应时间有所变动。乙方有权撤销此服务合约或在合约中删除此产品项，但须提前60天以书面的形式通知用户，并将相应款项退还给用户。

4.未经乙方同意，甲方擅自要求其它服务供货商对协议范围内设备提供类似服务，所造成事故乙方不予负责和维护。多次出现类似情况者，乙方有权解除本合同，并保留向甲方索取相应的赔偿的权利。

5.对于本合同的软件服务范围，甲方只负责协助乙方进行软件的安装和调试工序，不含向乙方提供使用软件和操作系统的义务。

6.在甲方操作系统的正常状态下，乙方只在指定的定期维护时间里对甲方作出系统、软件的变更和优化工序，其余时间不作另行安排上门服务；乙方跟据甲方计算机的性能所给予安装适应的操作系统和软件，若经乙方技术判断甲方所要求安装的软件与其计算机不匹配，更甚会影响双方工作效率的情况，乙方有权不给予甲方安装。

7、赔偿范围：若乙方有任何违法乱纪及违反此服务条款的行为，乙方所应担负的赔偿责任为退回客户购买服务所支付的当期款项。如因非乙方所能控制的因素造成乙方没有履行或延迟履行服务项目所列的维修服务，乙方将不负赔偿责任。乙方的维修服务如有问题并直接造成客户受伤害或死亡，若当地有管辖权法院判定乙方应负赔偿责任，乙方将承担赔偿责任。乙方于计算机维护过程中，因乙方原因，造成甲方计算机配件损坏的情况而造成甲方损失的，损失责任由乙方承担，乙方直接赔偿金额不超过本合同期内已收取的维护总费用。在合作期间，乙方应遵守职业道德，不向第三者透露一切与甲方相关的计算机信息，如因乙方未能遵守职业道德而向第三者透露与甲方相关的计算机信息从而造成甲方损失的，乙方须负担相关损失。若情节严重，甲方不排除追究乙方刑事责任。除以上所述，乙方及其授权维修中心不论任何情况下皆不对任何其它直接、间接损失负赔偿责任。

8、乙方不承担由下列情况造成的损坏责任：

A）用户自行安装的非标配、或不是同策认定的设备、软件，耗材及非标准的产品。乙方在提供本条款规定的服务时，用户有责任移除这类非认定设备。如果因为非乙方认定的设备产品的存在，而增加乙方工程师修复此机器的难度，乙方公司将收取一定的费用作为补偿。

B）产品使用环境不符合同策在操作手册或其它随机材料中所要求的规格。

C）超过乙方可控制范围造成的损害，如火灾、水灾、地震、雷击、电击、监视器屏幕烧毁以及用户搬运不当造成的损害等等。

D）超过乙方在操作手册或其它随机材料中所规定的最大使用限度。

E）非乙方授权的维修人员自行拆卸、修理。

F）因不良电源环境造成的损坏或异物进入设备内造成的损坏。

G）在客户的环境下，产品不能正确地处理、提供或接收日期资料（例如代表年

月、日），或不能与在此协议下产品正确地交换日期数据。

9.合同终止方式：如需单方终止该合同，应在支付下半年的维护款项前15日提出书面通知。

10.违约责任：甲方不能按合同规定按期支付乙方维护服务费，乙方有权向甲方追究违约责任，并停止向甲

方提供维护服务，直至甲方缴清前欠维护费用后才继续履行维护责任及工作；乙方不按合同规定向甲方提供维护服务，甲方有权向乙方提出终止维护合同，并追讨已付的维护费用，若由于乙方过失导致甲方损失，甲方可按合同规定向乙方追究赔偿。