俱乐部财务管理制度

2025-02-17

俱乐部财务管理制度(精选7篇)

1.俱乐部财务管理制度 篇一

健身俱乐部管理制度

健身路径是铁路社区职工家属活动和休闲的场所,为保证路径器械正常使用,方便大家活动,特制定以下管理制度:

一、免费向铁路社区职工家属开放,非铁路社区的外单位人员不得强行占用运动器械。

二、参加运动者,要遵守器械上的指导牌要求进行锻炼身体,遵守科学健身原理,因使用不当造成自伤的,后果自负。15周岁

以下儿童及不具备独立操作能力的人,在锻炼时应有成年人监护,以避免伤害。严禁在路径器械上做危害他人安全的动作,若给他人造成伤害,由其承担相应民事责任。

三、对场内的设施器材如发现不安全因素,居民、运动员均有义务向物业管理工作人员报告,物业管理指定专人定时检查器械和设施使用状况,发现异常时应及时维修,保持完好使用。如器材损坏严重,予以拆除。

四、路径场内及运动器械上严禁堆垛杂物、凉晒物品,如有违反,首次警告,再次发现,清理出场,并由占用人支付卫生清洁费,每次50元。人为故意损坏设施、器械者,照价赔偿。

五、遵守公共卫生,所有参加运动的人员有义务保持、清扫运动场卫生的责任,共同维护球场整洁,为社区体育活动尽一份责任。

2.俱乐部财务管理制度 篇二

随着我国人民生活水平的提高, 可支配收入的增加, 消费观念的转变, 闲暇时间的增多以及国家有关方针政策的出台, 商业健身俱乐部作为全民健身计划实施的主力军之一, 迅速以沿海和大城市为源头, 由沿海向内陆, 由大城市向二、三级城市发展, 成为了令人瞩目的朝阳产业之一。但是, 很多国际著名体育俱乐部连锁机构和管理顾问公司以其先进的俱乐部管理理念和模式涌入我国, 如宝力豪、亚力山、美格菲、克拉克海奇、美国2 4小时 (加州健身) 等国外著名健身俱乐部“大鳄”纷纷抢滩登陆, 进一步更加剧了我国健身市场竞争的激烈程度, 对我国商业健身俱乐部的发展提出了严峻挑战。鉴于此, 对我国商业健身俱乐部管理发展趋势进行探讨, 对我国商业健身俱乐部本土品牌的发展具有现实意义。

二、问题的分析

1. 我国商业健身俱乐部管理内容的多元化 (1) 俱乐部的场地、设施和器材管理

场地、器材、设施是进行健身锻炼的物质基础, 必须严加管理。场地管理要有场地简介、使用须知和注意事项, 保证场地的完好和功能的完善;器材是俱乐部会员进行锻炼的工具, 为了保证会员人身安全和降低器械成本, 必需规定一定的使用、领取和放置要求;基础设施不仅要有功能的规定, 而且要正确的使用说明, 还要有明显的指示标志等。

(2) 人力资源管理

人力资源管理包括对管理人员的管理、师资队伍的管理和后勤人员的管理等。管理人员包括总经理、客服、销售、教练、财务、市场、后勤等不同种类和等级的管理人员。商业健身俱乐部的师资队伍应包括私人教练、助理教练、团课教练等三类人员, 其在商业健身俱乐部中起着重要作用。后勤支持人员包括:场地器材维护人员、水暖供给人员和其他配套服务人员等。

(3) 商业健身俱乐部会员的管理

会员的管理包括建立会员档案和会员分类管理两方面。会员档案包括会员基本情况, 如姓名、年龄、性别、身高、体重、心律、血压、胸围、腰围、臀围、臂围、大小腿围、有无心脏病、高血压等和会员健身目标, 如减肥、塑形、增加体重、增加力量、练健美等。会员分类管理主要是将参加各种健身活动的人员按照所参加的项目进行分类, 并将每一类别的会员登记在册。

(4) 教学管理

主要包括集体课程种类的设置、课程数量的设置、教学时间安排和教学质量的评价等。

(5) 市场营销管理

营销对商业健身俱乐部发展具有重要意义, 主要是对市场调查、营销策略制定和实施以及营销策略效果评估等进行管理。

2. 我国商业健身俱乐部开始实现连锁经营管理

连锁能够将健身俱乐部品牌化, 品牌对消费者而言意味着服务品质的保证。直营和加盟连锁已经成为了我国商业健身俱乐部发展不可阻挡的发展潮流。同一品牌在不同地域的网络化分布, 这无疑对健身企业挖掘潜在会员和会员在不同地点享受同一品牌的服务起到重要作用。如一兆韦德健身俱乐部, 截止到目前在全国范围内已经具有6 0多家分店, 为不同地域的会员提供了具有一定质量保证的健身服务。

3. 电子商务化是我国商业健身俱乐部管理的一个必然方向

随着电子技术和因特网的发展, 信息技术作为工具被引入到商贸活动中, 产生了电子商务。健身俱乐部的运营和电子商务的结合, 为商业健身俱乐部的发展提供有利条件。电子商务对商业健身俱乐部的发展具有广告宣传、咨询洽谈、意见征询等功能。

(1) 广告宣传

健身俱乐部可凭借电子商务的网页浏览功能, 在Internet上发布各类信息。消费者可借助网上的检索工具迅速地找到所需信息, 而俱乐部可利用网上主页和电子邮件在一定范围内做广告宣传。

(2) 咨询洽谈

电子商务可借助非实时的电子邮件 (E-mail) 和QQ进行网上交流, 尤其是很多俱乐部都组建了自己的Q Q群, 在群内进行宣传和讨论, 从而吸引潜在顾客, 巩固老会员。

(3) 意见征询

消费者的反馈意见不仅能提高服务的水平, 更使俱乐部获得改进服务、发现市场的商业机会。电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集消费者对服务的反馈意见, 形成一个商业健身俱乐部市场运营的封闭回路。

4. 我国商业健身俱乐部管理组织结构多种类型共存

商业健身俱乐部由于经营项目丰富和实行连锁经营等原因, 我国商业健身俱乐部的管理组织结构出现了直线组织结构和直线职能式管理组织结构等组织结构并存的现象。直线职能式组织结构为:店长→主管→员工;直线职能式组织结构包括除了直线管理层级之外, 还包括市场部、后勤部、财务部等职能部门。

三、问题的解决

我国商业健身俱乐部要想做大做强, 必须要明确掌握商业健身俱乐部的管理发展趋势, 在充分吸收西方发达国家健身俱乐部经验的基础上, 立足国情, 探索我们自己的管理模式和管理思路, 实现我国本土商业健身俱乐部品牌的茁壮成长。

参看文献:

参考文献

[1]谢丽娜胡泓:宁波市健身俱乐部现状调查与分析[J]山西师大体育学院学报, 2001, (3)

[2]刁在箴等:中国体育健身俱乐部发展概况之研究[J]北京体育大学学报, 2002, (6)

[3]国家体育总局办公厅.《全民健身计划纲要》第二期工程第一阶段 (2001-2005年) 实施计划[Z], 2002-11-11

3.探索中国职业篮球俱乐部绩效管理 篇三

中国篮球协会拥有CBA、WCBA、NBL等联赛资源,一直以来,中国职业篮球俱乐部经营情况不太理想,处于全面亏损的状态。随着联赛球迷增加和联赛收入的增长,CBA联赛正在逐渐成为中国职业联赛第一品牌,各个俱乐部的经营情况有所好转。2003至2004赛季,广东宏远篮球俱乐部成为第一家公开宣称实现盈利的俱乐部;2005至2006赛季,官方数据显示15家俱乐部中有6家俱乐部盈利。

中国职业篮球俱乐部的经营困境源自于多个方面,首先是管理体制问题,中国篮协比较集权,利益分享机制不完善,市场化程度不够。其次是俱乐部自身的运营方式比较粗放,在球员(尤其是外籍球员)引进、赛事运营方面投入大收益少,像广东宏远俱乐部“低成本高效率”运营的俱乐部很少。

因此,如何引导中国职业篮球俱乐部走出经营困境,改善俱乐部的绩效表现,实现经营业绩与联赛成绩双丰收,是摆在篮协和各家俱乐部面前最大的挑战。

中国职业篮球俱乐部绩效管理现状

中国职业篮球俱乐部的绩效管理现状与其发展的成熟程度有很大的关系,从职业俱乐部经营的角度来看,绩效管理的问题主要体现在以下几个方面:

缺乏先进的绩效管理理念引导

先进的绩效管理理念具有战略导向、人本导向和激励导向三项基本特征。战略导向是指绩效管理作为企业战略的职能模块是要为实现企业的战略目标服务,即要体现企业短期的利益,又要实现企业的长远发展。人本导向是指在绩效管理的过程中,要做到公平、公正、公开,在关注结果的同时也要关注过程,增强绩效沟通,体现对员工的关怀。激励导向是指绩效管理最终的目标是员工的绩效改善与个人成长,以正向激励为主,负向激励为辅。目前我国职业篮球俱乐部的绩效管理理念显得比较落后,表现有三:

其一,绩效管理短期化倾向严重。不管是投资方还是俱乐部经营层缺乏长期的战略规划,都希望俱乐部短时间内就取得很好的联赛成绩,实现良好的品牌效应。殊不知,成功的俱乐部要经过多年的苦心经营与持续投入。当前,俱乐部频繁换帅、股东多变和大手笔签约国外球员都与短期化的经营理念有很大的关系。

其二,绩效管理重结果轻改善。绩效管理的首要目的是通过对目标的设定、绩效考核、绩效沟通等绩效管理活动提升俱乐部和员工的绩效改善。绩效管理是动态的过程,通过对绩效结果的强调来引导员工的努力方向,通过持续不断的过程监控保障员工绩效提升。俱乐部不论是教练、球员还是经营管理人员的绩效管理往往都只注重考核,而忽略了过程的管理。

其三,绩效管理缺乏对教练与球员的职业发展引导。篮球运动员由于职业寿命较短,主观上想通过高工资和奖金来为退役生涯作好准备。国外篮球俱乐部的绩效管理强调教练、球员、俱乐部管理人员的职业发展与规划,强调薪酬激励与职业发展的结合;而国内职业篮球俱乐部主要依赖奖惩制度,这种现象方式在某种程度上导致了高物质奖励、低竞技水平的现状,阻碍了我国俱乐部经营业绩与运动竞技水平的提高。

绩效管理体系有待健全

健全的绩效管理体系应该包括绩效管理组织管理职责划分、绩效管理指标体系、绩效管理制度表单、绩效管理流程等方面的内容。国内多数职业篮球俱乐部的绩效管理体系建设尚不完善,与理想状态差距较大。从考核指标设置来讲,俱乐部绩效评价指标比较单一,通常是短期或财务型的指标。一般来说,俱乐部采用联赛成绩来考核教练员的绩效优劣,但是,球队的建设是一项长期工作,一些关键绩效,如梯队建设、制度建设等指标很难通过联赛成绩这些短期指标来体现。另外,体育事业具有公共产品和私人产品的双重属性,基于财务会计的绩效评价体系无法衡量出职业体育俱乐部对社会体育发展、增强民族素质等社会公益性绩效。

绩效管理实施过程急需规范

绩效管理活动可以分为目标确定阶段、绩效数据收集及监控阶段、绩效考核阶段、绩效沟通与绩效考核结果应用阶段。国内的职业篮球俱乐部在这些环节还做得不够。

在目标确定阶段,整个过程缺乏沟通与信息传递。目前,我国多数职业篮球俱乐部推行的绩效管理方式是单向的、被动的、自上而下的管理模式,通常由俱乐部高层来制定、颁布并实施。这种模式因为缺乏绩效沟通,信息传递不畅,容易出现实际情况与目标的偏离。

在数据收集及过程监控阶段,俱乐部绩效管理工作往往忽略了过程的控制。体育俱乐部的绩效评价是按照训练计划或比赛计划来进行,考核周期会做出灵活的调整。而大多数俱乐部在绩效考核的过程中仅对训练成绩、比赛成绩、经营业绩等进行回顾、总结与考评,侧重于对他们在已完成的工作任务中所产生的绩效进行考核,缺乏对过程的监控,这就容易造成俱乐部绩效管理只问结果、不问过程,产生“功利主义”现象。

在绩效考核与绩效沟通阶段,考核方式过于粗放,缺乏必要的沟通。因为俱乐部缺乏健全的绩效管理体系,绩效考核处于一种粗放的状态,考核数据收集和依据不充分,又缺乏必要的绩效沟通环节,不论是球员还是教练都难以理解绩效评价结果产生的理由,缺乏将绩效目标作为导向的动力。另外,对球队的绩效考核也处于一个比较粗放的状态。例如,大多数俱乐部采用赢球奖金的方式激励球队比赛,但是奖金分配的过程没有建立在科学绩效考核的基础上,基本上是“拍脑袋”拍出来的。

中国职业篮球俱乐部绩效改善措施

针对我国职业篮球俱乐部绩效管理存在的主要问题,可以从以下三个方面进行改善:

首先,将平衡计分卡(BSC)相关理念引入中国职业篮球俱乐部的绩效管理当中,构建科学合理的绩效管理体系。

平衡计分卡所强调的财务与非财务量度的平衡、短期与长期目标的平衡、企业内部群体与外部群体的平衡、领先性指标与滞后性指标的平衡的这些理念,有助于解决我国职业篮球俱乐部绩效管理领域存在的误区。目前,基于平衡计分卡绩效管理体系设计在很多行业里使用,有不少企业取得了很好的效果。平衡计分卡在职业篮球俱乐部的绩效管理领域的应用就是要克服“短期化”、“重结果轻改善”等倾向,树立持续投入、稳健经营和发展篮球运动的经营理念,将俱乐部市场化运营与发展篮球运动平衡起来,将提高竞训水平与球员职业发展平衡起来,将核心球员引进与二、三线队伍建设平衡起来。基于平衡计分卡的职业篮球俱乐部绩效管理体系应从财务、顾客、内部运作和员工学习与成长四个维度绘制出俱乐部战略地图(如图一),并在内部进行充分的沟通统一认识,在此基础上运用关键成功因素法等方法对指标进行分解,构建俱乐部绩效指标体系。一般来讲,财务维度可关注利润总额、球票收入、赞助费收入和球员工资总额等指标;客户维度可关注球迷满意度、俱乐部品牌知名度、上座率等指标;内部运作维度可关注核心球员引进数量、竞赛成绩、球迷培养数量和市场推广活动完成情况等指标;学习与成长维度可关注青年队建设情况、职业化培训效果等指标。

其次,转变粗放的绩效管理方式,细化对教练、球员等专业系列人员的绩效考核。

职业篮球俱乐部的绩效管理最为重要的是球队的绩效管理,也就是教练与球员等专业系列人员的绩效管理,这类人员的大部分工作时间都在竞赛和训练当中,所以针对这类人员的绩效考核周期及指标的设计就要能够体现竞赛和训练的特点。对教练而言,要根据俱乐部训练计划或比赛计划来设计考核周期,一般可分为年度、联赛期和训练期(第一、第二、第三阶段)等几个考核周期,考核的内容包括KPI(球队建设、竞技水平、球队职业精神的方面)和工作计划两个方面,这些指标既要承接俱乐部层面的指标,也要有能体现教练团队的重点工作的指标;对球员的考核,需要从年度、训练期月度、联赛期和联赛单场多个周期进行,考核指标以竞技水平类KPI指标为主,竞技态度类指标为辅,既注重球员竞技水平的提高,还注重其职业素养的培养(如表一):

再次,规范绩效管理流程,注重绩效考核结果在薪酬等领域的应用,作为球员的职业发展规划。

在绩效管理的各个环节,要增加沟通,加大员工的参与性,变单向的考核为双向的绩效管理,通过沟通增加上、下级对指标及目标值的理解,避免分歧。在制度层面上,要设计科学合理的经营管理层、职能管理人员、教练及球员的绩效管理流程并引导执行,及时允现对奖惩的承诺往往可以强化激励的作用。在绩效结果的应用环节,改变原有粗放的奖金分配方式,强化绩效考核结果在奖金分配等薪酬领域的应用。球员的年度考核结果与年度岗调薪与年终奖金挂钩,联赛期的考核结果与联赛奖金挂钩,训练期的考核结果与训练费挂钩,联赛单场考核与单场赢球奖金挂钩。尤其是要让球员感受到,奖金是考核出来的,而不是“拍脑袋”拍出来的,从而激发球员产生内在动力,引导球队创造优良的战绩。另外,篮球运动员职业生命较短,还经常受到伤病的困扰,球员对未来的顾虑也较多,所以要特别注重球员的职业发展规划,为他们早作打算,以免除他们的后顾之忧,起到对球员长期激励的作用。

4.儿童俱乐部组织管理制度 篇四

儿童俱乐部组织管理制度

第一条 儿童俱乐部必须在学校学校教导处和政教处领导下开展工作。

第二条 儿童俱乐部实行理事会负责制。理事会实行民主集中制组织原则。儿童俱乐部内部设部长、副部长。视具体情况设置各部。

第三条 儿童俱乐部领导机构设置必须精简,各部设置需经学校政教处审批。

第四条 儿童俱乐部每年换届一次,新机构必须由选举产生。儿童俱乐部理事会候选人由上一届理事会提出,新成立儿童俱乐部理事会候选人由筹委会提出。选举后的儿童俱乐部组织机构人员名单,须经学校少先队大队审批后,方能生效。部长在每学期开学第一周内上交本学期工作计划,换届时必须做好有关移交工作。

第五条 学校少先队大队建立儿童俱乐部档案。

第六条 儿童俱乐部各部负责建立本儿童俱乐部档案。

第七条 儿童俱乐部部长、副部长享受校级学生干部待遇,各部部长享受班级干部待遇。

第八条 曾受到校纪处分或上学年课程学习有待合格的同学,不得担任儿童俱乐部部长、副部长,儿童俱乐部部长、副部长任职期间受到校纪处分或课程学习有不合格科目的,不再担任以上职务。

第九条 儿童俱乐部会长、副会长、秘书长由于某种原因不再担任原职,必须向儿童俱乐部理事会做好有关移交工作并报学校少先队大队审批。

5.新东方网络俱乐部管理制度 篇五

一,企业组织模式

采用总经理、执行经理负责制。总经理聘用执行经理为其负责网吧的全面运营和管理、企业策划、组织活动等。

二,公司规章管理制度

(一)网吧规章管理制度

1,遵守国家的各项法律、法规、规章制度;

2,遵守网吧的各项规章制度,自觉维护网吧的形象;执行网吧经理的命令,服从直接领导的日常管理和工作安排,在紧急情况下必须听从在场级别最高领导者的统一指挥。3,每天按时到岗,不迟到、不早退、不擅自离岗;

4,上岗要穿工装,佩带胸卡,仪容仪表端庄、整洁、大方。男员工:不得留长头发,不得留胡须,不得留长指甲,上岗前应保持口腔清洁、不能喝酒或吃有异味的食品;女员工:化淡装、不得用香味浓烈的香水,不得留长指甲,上岗前应保持口腔清洁、不能喝酒或吃有异味的食品;

5,客人叫“网管”或“服务员”时,要及时应答且声音洪亮,并快速到位; 6,保持网吧卫生清洁,物品摆放整齐;定时开窗通风,保持网吧内空气清鲜; 7,尽忠职守,服从领导,不得有阴奉阴违或敷衍塞责的行为;

8,在岗期间不的做做与工作无关的事;

9,不得泄露业务或职位上的机密;

10,不得假借职权,贪污舞弊,或以本公司名义在外招摇撞骗;

11,不得私自携带违禁品、危险品或与业务无关的物品进入网吧; 12,不得私自携带公物(包括业务资料及复印本)出公司;

13,与客人之间要以礼待人、态度谦和,不得有损害本网吧名誉之行为; 13,同事之间要和睦相处,团结友爱,不得吵闹斗殴、搬弄是非或扰乱秩序; 14,工作时间不得接见亲友;如经允许,应在指定地点会客;

15,姿势、动作要保持幽雅大方。站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔,双臂自然下垂,双手自然交叉于身前或背于身后;身体重心在两脚之间,会见顾客或出席仪式站立场合、或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前;坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方,要移动椅子时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐; 16,在网吧内,与客人或领导见面应主动问好,在通道中遇见客人或领导要礼让,不能抢行;

17,工作中要勤巡岗,并注意五防事件的发生,如发现带火的烟头要立即掐灭。五防:防火、防盗、防水、防电、防暴力;巡岗时要注意步伐轻盈,不得唱歌、吹口哨或大声喧哗; 18,不得在工作时间内聚众聊天,不得在网吧内随意疯跑;

19,工作时间内,不得做与工作无关的事,不得吃零食、化装,不准在网吧内吸烟; 20,对于顾客遗失物品,要及时上交,积极为为网吧创造良好的声誉和维护网吧形象; 21,要爱护公共设施、设备及各类物品,如有损坏或丢失要照价赔偿;

22,在岗期间不得做私活,不得私自利用网吧的名义做各项活动,不得做有害与网吧声誉的事;

23,涉及网吧经营管理及其他相关商业机密相关性质的事件,任何员工不得擅自对外宣扬,必须作到手口如平;

24,员工如遇到不公平待遇时,有申诉的权利,但无特殊情况严禁越级上报;

25,严禁未成年人进入网吧,严禁浏览黄赌毒等非法网站;

26,员工要积极主动的维护公司形象,维护公司利益和主动的为公司创造声誉,时刻把公司的利益放在第一位,公司的利益高于一切,当网吧利益和个人利益发生冲突时,要以网吧利益为主。

(二)寝室管理

1,寝室卫生由入住员工轮班打扫,每天早、晚7:30各打扫一次;

2,每天要开窗通风,保持寝室内空气清鲜;

3,不得随意带亲友到寝室,经理允许、登记后方可带访客回寝室;

4,寝室晚10点息灯、早6点开灯;(视具体具体情况注意节约用电)

5,不得在寝室内疯闹、或大声喧哗;

6,保持寝室卫生干净,不乱扔果皮、纸屑等;

7,损坏寝室内物品要按价赔偿;

8,入住的员工要每天晚上洗脚,每天早晨洗头;

9,起床后,要把被褥等物品叠放整齐;不得乱扔、乱放;

10,入住的员工要保持被褥等物品的干净、整洁。

(三)机房管理

1,机房卫生由技术员轮班打扫,每天早、晚上岗时各打扫一次;

2,除了技术员外,未有经理允许其他人不准随意进入机房;

3,不得在机房内疯闹;

4,不得乱动机房内的物品;

5,保持机房卫生干净,不乱扔果皮、纸屑等;

6,损坏物品要按价赔偿;

7,机房内物品要摆放整齐有序;

8,机房内的机器要定期清理。

9,不准带易燃易爆等危险品进入机房。

(四)卫生管理

1,大扫除,全员参加;(每月两次——15日和30日)

打扫内容:桌子面、桌子侧面、键盘托、机箱档板、脚踏板等整个桌子,机箱表面,显示器屏幕及四周,鼠标垫,鼠标,键盘,地面。

2,每天打扫,网管和保洁员;(根据不同的情况有不同的安排)

打扫内容:桌子面,键盘托,显示器屏幕及四周,鼠标垫,鼠标,键盘这些由网管完成;地面的卫生由网管或保洁员完成。

3,机箱内卫生,每三个月清扫一次,由技术员独立完成。

(五)招聘、录用和离职政策

1,聘用标准

商洛市新东方网络俱乐部,以适应企业及员工的共同发展为原则,以公开、公平、平等为理念,面向社会,进行公开招聘,根据应征者的态度、行为表现、业务知识水平及个人发展潜能,选拔优秀人才做其最合适的工作。

网 管:勤劳、肯吃苦、服务意识强、人品好,最好坐过酒店服务员工作。

吧 员:熟悉同联软件,会用五笔并且打字在70字/分钟以上,服务意识强,最好学过会计、或有过收银经验

技术员:能处理网吧常见软、硬件故障,懂得WINDOWS系统知识,熟悉各种常用工具软件,懂得游戏,会给游戏升级挂***,懂得下载,会刻盘

保洁员:肯吃苦,勤劳,不怕脏,不怕累,干净等

2,录用程序

应聘者应携带个人简历,经面试合格后,网吧将于指定日期内通知本人,应聘者应出示本人身份证原件及复印件和近期四张一寸免冠照片、相关学历证明和个人简历等,由网吧安排其签定聘用合同书并在规定时间内准时到岗任职。

3,用工制度及劳动合同类型

根据《劳动法》管理有关规定,为保障劳动者和网吧的合法权益,更好的协调劳动机关——新东方网路俱乐部,对录用员工一律实行劳动合同制,具体劳动合同类型如下:

劳动合同是公司和员工本人在平等自愿的基础上签定的,员工受聘时需仔细阅读劳动合同或协议中的各项条款,签定后的劳动合同将具有法律约束力。

4,聘用合同(见附录“聘用合同”)

5。录用

新员工入职后,均需经过7天的试岗期,属于双向选择期,在此期间无工资待遇,如员工顺利通过试岗期、并达到岗位要求,则追加前七天(试岗期)工资,正式办理入职手续后的员工,为本网吧的正式员工,进入试用期,试用期限1—3个月,试用期过后,可以享受本网吧提供给员工的一切福利待遇。

正式录用后,需应聘者提供给网吧身份证复印件、四张一寸免冠照片、学历证件等,并签定雇佣合同。

应聘者在签定合同后,需向网吧提供300元抵押金,作为信用抵押金。从正式录用后的前三个月中每个月中扣取100元,在合同期满后,全部返还给乙方。

6,近亲录用

原则上不提倡员工的亲属(父母/配偶/子女/兄弟/姐妹及其他近亲)如遇特殊情况需经总经理同意。

7,解除劳动合同及离职程序

辞退/辞职:网吧或员工任何一方如欲以辞退或辞职均需提前15天通知对方。

6.俱乐部财务管理制度 篇六

为了规范游泳教练队伍的日常教学安排,加强游泳教学培训中的安全管理,预防意外事故的发生,保证游泳教学培训安全顺利地进行,在《俱乐部员工手册》的框架下制定本制度,全体游泳教练严格遵守本制度。

1.全体游泳教练必须遵守《俱乐部员工手册》以及本管理制度。

2.教练员是游泳教学、培训的直接安全负责人,对教学培训涉及到的场地、教学内容、培训对象的人身安全负有直接全部的检查、管理责任。

3.游泳教练必须在每节课的前一天把游泳教学方案上交给教练班长审核,必须有对学员进行安全教育的内容。每期培训班结束三天内游泳教练必须上交教学总结给教练班长进行备案。

4.教练员在选择培训场地时,必须考虑教学培训的安全性,对学员到达和离开培训场地必须有明确的时间规定。教练员必须在学生到达前20分钟到达培训场地。培训结束后,教练员要在学员们全部离池并确保安全后方可离开场地。

5.教练员必须有效地控制教学培训进程,上课前后整队检查人数并点到登记,加强安全教育,带领学员做好充分的拉伸准备运动。

6.进行初级游泳水平教学培训时,培训人数应严格控制在每组8人之内,两个以上教学组同时进行教学时,必须配齐2名安全巡视救生员。保证教学期间不占用学员时间,不接打电话等与教学无关的行为。

7.教学培训任务必须在教练员指导下进行,教练员不得将教学培训任务委托给工作人员或布置给学员自行完成。教练上课时必须穿着游泳裤,自备游泳帽以及游泳镜,禁止便装上课。

8.强调学员应按规定时间到达和离开培训场地,未经教练员许可不准擅自下水,不准做追逐游戏嬉闹、登高攀越等危险动作。对违反本规定的学员,教练员应进行耐心批评教育,对屡教不改并危害到安全者,可取消其学员资格。

9.除教练员和有关工作人员外,禁止其他人员进入培训场地内(指划定管理的区域),教学培训过程中,发生安全事故或发现安全隐患及其他异常情况时,教练员应立即中止培训,作紧急处理,并立即报告公司领导。

10.保证私教课前带领学员到泳池服务台签字确认,保证私教课后积极预约下一次课程,私教课原则上实行一对一辅导教学(学员特殊要求情况下,需要向教练班长申请)。

11.教练与学员按照不能小于1:3的比例进行教学培训。教练不能无故旷课、迟到或者提前下课。

12.教练不可自行收取学员学费,在公司进行的所有教学活动须以公司游泳教练的身份进行游泳教学,并须在公司总台办理相关收费手续后方能进行游泳教学,如有违反则扣取相关费用及将根据所上课时费用的300%给予处罚。

备注:游泳教练如有违反以上规定,每次将给予30元至50元不等的处罚,累计3次违反以上规定的,公司将取消其教学资格。

7.俱乐部财务管理制度 篇七

关键词:健身俱乐部;管理;现状;发展

随着我国社会主义市场经济体制的建立和发展,体育产业已成为我国第三产业的重要组成部分,而体育健身娱乐业是体育产业的重要支柱产业之一。随着体育消费市场的逐渐壮大,体育健身娱乐市场将成为21世纪各国体育产业面临的最大的市场。而体育健身俱乐部的发展,在一定程度上满足了人们的健身需要,同时健身俱乐部也取得了一定的经济利益。这对促进全民健身活动的开展与经济建设起到了一定的作用,但在俱乐部的管理方法上还存在不少的问题,鉴于体育健身俱乐部在全民健身和体育产业商品化、市场化中起着重要的作用,本文将对我国健身俱乐部的管理现状以及未来的发展进行探讨,旨在为体育产业的发展和全民健身计划的更好实施提供理论指导。

一、我国健身俱乐部管理现状

1.俱乐部的建立

健身俱乐部的经营其实就是吸引会员并留住会员的过程,而影响这一过程的因素包括健身房的选址是否准确,收费是否合理,环境是否舒适,设施是否齐全,经营品种是否具有诱惑力,健身指导教练员的指导是否专业,服务是否周到,俱乐部推销和宣传手段是否到位等诸多方面。由于经营者管理者业务素质不高,因而他们所使用的经营手段普遍比较落后。企业经济效益的高低关键在于经营者,经营型体育健身俱乐部作为一个体育企业,也需要一批精明强干,懂技术,懂业务,懂法律的经营管理人才,否则企业很难在日益剧烈的市场竞争中立足并求得发展。管理人员和从业人员的素质是影响体育健身市场供给的因素之一。管理人员和从业人员只有具备专业的管理理论知识,技能和全面的素质,才能正确地引导消费者科学地、合理地健身,真正达到健身、娱乐、休闲的目的。经营者和健身指导教练的素质越高,提供给市场的体育健身消费品的质量也就越好,从而数量也就越多。

2.俱乐部的经营管理

在实物消费性消费中,消费品的特征能够清晰地呈现在消费者的眼前,但对于健身娱乐消费,每个消费者自身的阅历,受教育程度等条件的不同,决定了他们从健身娱乐活动中所获得的经验感受以及满意程度是不同的,因此健身娱乐经营者很难把握产品给每个不同的消费者所带来的效用。而消费者到俱乐部健身效果如何,不止取决于硬件水平、锻炼氛围,还需要自我锻炼的运动能力。消费者首先要了解自己的身体状况,找到适宜自己锻炼的方法,最重要的是要坚持下去,这样才会取得良好的健身效果。同时,俱乐部应该对会员跟踪服务,满足个性化需求,帮助客户克服不适应感和提供科学的健身方法。另外,根据消费者倾向递减和灵活偏好规律,消费者的需求是丰富多彩的。尊重消费者偏好,提高消费者的满意度,提供增值服务是俱乐部必须做到的。

二、对策研究

1.加强体育健身俱乐部队伍的建设

健身俱乐部发展的关键在于管理经营人才,尤其是经营者的数量和质量。企业利益的高低关键在于经营者,因而要把人才问题作为发展体育健身俱乐部的首要工作,多渠道全方位发展和培养懂经营会管理的复合型体育经营管理人才。要加强体育经济和法律方面的知识的学习,在实际工作中增加各个方面的管理经验,提高自身的素质和经营场所的业务指导和宏观管理能力,以适应工作的需要。健身健美指导员也是俱乐部正常运作的一个关键因素,他是健身市场的经营者,是人体雕塑的设计者,是健身产品“合格”的检测者。目前健身市场健身健美指导员对自身的重要性还重视不够,专职健身健美教练员不多,健身中心自己的专属教练几乎没有,教练普遍存在多个健身房兼职的情况,这势必无法保证教学质量。要培养出“一专多能”的复合型人才;既是一个体育专业工作者,也是一个教育工作者;能根据不同消费者的需求,提供高质量的有偿服务;并自身建立起终身学习和教育的观念。

2.勇于开拓创新

体育健身俱乐部作为一个新兴的行业需要创新型的管理,同以往的管理模式不同,它把创新贯穿于整个过程,使管理随着技术,市场等环境的变化而变化,但它也要求整个管理组织及其组成人员是有创新精神的。作为一名管理者,必须了解软件的创新潜力,勇于实践,敢于走别人没有走过的路,创造出只属于自己企业本身的文化,从而不断提高自己的竞争能力。管理创新的目标,是通过改变组织中人员的行为来提高组织的效率。创新是赢的竞争胜利和保持优势的最好保证。经营者在经营过程中不能单纯以在现有市场赢得尽可能多的市场份额来制定管理制度,而应注重开拓潜在的市场;要建立完善的制度体系,包括权责对等制度,岗位责任制度,约束和激励制度,人力资源管理制度等,运用现代管理模式增强企业凝聚力,创新力和引导力,宣传和提升企业经营理念和企业文化;要多进行市场研究,市场细分,明确自身定位,树立起自己的体育服务形象;通过提高经营管理水平,加强内部管理,改善服务质量,树立良好的企业形象,以吸引更多的消费者。

三、结论与建议

1.发展和培养懂经营会管理的复合型体育管理人才

对我国健身俱乐部缺乏管理经营人才的现状,要把人才问题作为发展健身俱乐部的首要工作,多渠道全方位地发展和培养懂经营会管理的复合型体育经济管理人才。让经营者不断学习并研究市场规律,掌握经营之道,把握消费者的需求,从而引导体育健身娱乐消费。

2.注重对健身市场进行市场调查,把握消费者消费水平的动态变化

注重对健身市场进行市场调查,了解消费需求,把握消费者消费水平的动态变化,遵循市場的客观规律,对管理制度进行大胆创新,从而制订与之相适应的营销管理制度和方案。通过提高经营管理水平,加强内部管理,改善服务质量,树立良好的企业形象,从而吸引更多的人到健身俱乐部进行体育消费。

参考文献:

[1]鲍明晓.体育产业[M].人民体育出版社,2008.

[2]李宗浩.体育管理学 体育经济学[M].广西师范大学出版社,2009,12.

[3]吴中卫.北京市商用健身房会员参加健美操锻炼目的研究[J].北京体育大学学报,2009(3).

[4]李燕.健身健美操市场发展若干问题的探讨[J].首都体育学院学报,2009(1).

[5]解祥梅.商业性体育健身场所男性消费者现状研究[J].北京体育大学学报,2009(8).

[6]毛俐亚.健身健美指导员行业定位研究[J].成都体育学院学报,2009(6).

(作者单位 江西南昌大学附属中学)

上一篇:2017中考数学总复习专题教案7.doc下一篇:我最喜爱的老师作文750字