危险货物运输押运人员从业资格考试题库

危险货物运输押运人员从业资格考试题库（精选3篇）

1.危险货物运输押运人员从业资格考试题库 篇一

危险货物运输押运人员从业资格考试复习题

(共500题)

一、危险货物运输的相关法规常识(130题，其中选择题70题、判断题60题)(一)选择题(70题)1．国务院第344号令《危险化学品安全管理条例》自(C)起施行。A．1988年8月1日

B．2005年8月1日 C．2002年3月15日

2．施行国务院第344号令《危险化学品安全管理条例》的目的是：为了加强对(C)的安全管理，保障人民生命、财产安全，保护环境。

A．普通货物

B．危险货物

C．危险化学品

3．在中华人民共和国境内生产、经营、储存、(C)、使用危险化学品和处置废弃危险化学品，必须遵守国务院第344号令《危险化学品安全管理条例》。

A．购买 B．加工 C．运输

4．国务院第344号令《危险化学品安全管理条例》中所称的危险化学品是指《危险货物品名表》(GB 12268—2005)9类当中的(B)类。

A．9 B．7 C．8 5．道路运输危险化学品单位的(A)，应对本单位危险化学品运输安全全面负责。A．主要负责人

B．工会主席

C．安全负责人

6．国务院规定，由(B)负责危险化学品安全监督管理综合工作，负责危险化学品经营许可证的发放，负责国内危险化学品的登记，负责危险化学品事故应急救援的组织和协调。

A．公安部

B．国家安全生产监督管理总局 C．交通部

7．国务院第344号令《危险化学品安全管理条例》规定，有关部门派出的工作人员依法进行监督检查时，应当(C)。

A．事先通知

B．出示通知书

C．出示证件

8．危险化学品生产企业销售其生产的危险化学品时，应当提供与危险化学品完全一致的化学品(C)，并在包装上加贴或者拴挂与包装内危险化学品完全一致的化学品安全标签。

A．产品使用说明书 B．专利说明书 C．安全技术说明书 9．国家对危险化学品的运输实行(B)制度。

A．自由运输 B．资质认定 C．自主运输 10．道路危险化学品运输企业必须具备的条件由(B)规定。

A．公安部

B．国务院交通部门

C．国家安全生产监督管理总局 11．国务院第344号令《危险化学品安全管理条例》规定，(A)应当对危险化学品的包装物、容器的产品质量进行定期的或者不定期的检查。

A．质检部门

B．交通部门

C．经贸部门

12．驾驶人员、押运人员、装卸管理人员必须掌握危险化学品运输的安全知识，并经所在地设区的市级人民政府(A)考核合格，取得从业资格证，方可上岗作业。A．交通部门

B．质检部门

C．经贸部门

13．通过公路运输剧毒化学品的，托运人应当向目的地的县级人民政府公安部门申请办理(B)。

A．交通运输许可证

B．剧毒化学品公路运输通行证

C．道路占用证 14．国务院(C)制定了剧毒化学品公路运输通行证的式样和具体申领办法。A．交通部门 B．安全监管部门 C．公安部门

15．(A)和未列入《危险货物品名表》(GBl2268--2005)的其他危险化学品，由国家安全生产监督管理总局会同国务院公安、环境保护、卫生、质检、交通部门确定井公布。

A．剧毒化学品目录 B．危险货物品名表 c．危险废物品名表

16．危险化学品运输车辆禁止通行区域，由设区的市级人民政府(B)划定，并设置明显的标志。

A．交通部门 B．公安部门 C．质检部门

17．国家实行(A)登记制度，并提供安全管理、事故预防和应急救援技术、信息支持。A．危险化学品 B．普通货物 C．一般货物

18．危险货物托运人应当委托具有道路危险货物运输资质的企业承运，严格按照国家有关规定包装，并向(A)说明危险货物的品名、数量、危害、应急措施等情况。A．承运人 B．货主 C．托运人

19．危险化学品运输车辆禁止通行区域，由设区的市级人民政府(B)划定，并设置明显的标志。

A．交通部门 B．公安部门 C．质检部门

20．驾驶道路危险货物运输车辆时，驾驶人员在24 小时内实际驾驶车辆时间累计不得超过(B)小时。

A．10 B．8 C．12 21．国务院第344号令《危险化学品安全管理条例)规定，未取得道路危险货物运输企业资质，擅自从事危险化学品公路运输的企业，由(B)依据职责对其进行处罚。

A．公安部门 B．交通部门 C．质检部门

22．国务院第344号令《危险化品安全管理条例》规定，未取得危险货物运输(A)，擅自从事危险化学品公路运输的企业，由交通部门依据职责对其进行处罚。

A．企业资质 B．生产许可证 C．经营许可证

23．道路危险货物运输过程中，不配备(B)的，由公安部门处2万元以上10万元以下的罚款。

A．装卸人员 B．押运人员 C．管理人员

24．道路危险货物运输过程中，不配备押运人员，由(C)处2万元以上10万元以下的罚款；

A．交通部门 B．质检部门 C．公安部门

25．从事危险化学品公路运输的驾驶人员、押运人员、装卸管理人员未经考核合格，取 得(C)的，由交通部门处2万元以上10万元以下的罚款。

A．生产许可证 B．营业执照 C．从业资格证

26．从事危险化学品公路运输的驾驶人员、押运人员、装卸管理人员未经考核合格，取得从业资格证的，由(C)处2万元以上10万元以下的罚款。

A．公安部门 B．质检部门 C．交通部门

27．托运入托运剧毒危险化学品，未向(A)申请领取剧毒化学品公路运输通行证，擅自通过公路运输剧毒化学品的，处2万元以上10万元以下的罚款。

A．公安部门 B．质检部门 C．交通部门

28．道路危险货物运输，中途停车住宿或者遇有无法正常运输的情况，不向当地(A)报告的，处2万元以上l0万元以下的罚款。

A．公安部门 B．质检部门 C．交通部门

29．道路危险货物运输过程中，脱离(B)监管的，由公安部门处2万元以上10万元以下的罚款。

A．装卸人员 B．押运人员 C．管理人员

30．道路危险货物运输单位发生危险货物运输事故造成人员伤亡、财产损失的，应当依法承担(C)责任。

A.保护 B．个人 C．赔偿

31．国务院规定，由(A)负责危险化学品的公共安全管理，负责发放剧毒化学品购买凭证和准购证，负责审查核发剧毒化学品公路运输通行证，对危险化学品道路运输安全实施监督。

A，公安部门 B．质检部门 C．交通部门

32．国务院规定，由(B)负责发放危险化学品及其包装物、容器的生产许可证，负责对危险化学品包装物、容器的产品质量实施监督：

A．公安部门 B．质检部门 C．交通部门

33．国务院规定，由(C)负责危险化学品公路运输单位及其运输工具的安全管理，负责危险化学品公路运输单位、驾驶人员、装卸人员和押运人员的资质认定。

A.公安部门 B．质检部门 C．交通部门

34．危险货物运输车辆不得进入禁止通行区域。确需进入禁止通行区域的，应当事先向当地(B)报告，由其指定行车时间和路线：

A.人交通部门 B．公安部门 C．国家安全生产监督管理总局

35．剧毒化学品在公路运输途中发生被盗、丢失、流散、泄漏等情况时，承运人及押运人员必须立即向当地(C)报告，并采取一切可能的警示措施：

A．质检部门 B．交通部门 C.公安部门

36．《危险货物品名表》(GB 12268-2005)适用于危险货物(C)、生产、储存、经营、使用和处置：

A．买卖 B.包装 C．运输 37道路危险货物运输专用车辆的技术性能应符合国家标准(B)的要求： A．《道路车辆外廓尺寸、轴荷和质量限值》(GB 1589)B．《营运车辆综合性能要求和检验方法》(GB 18565)C．《营运车辆技术等级划分和评定要求》(JT／T198)38．道路危险货物运输专用车辆的技术等级应符合行业标准(C)规定的一级技术等级。A．《道路车辆外廓尺寸、轴荷和质量限值》(GBl589)B．《营运车辆综合性能要求和检验方法》(GBl8565)C．《营运车辆技术等级划分和评定要求》(JT／T198)39．道路运输、装卸危险化学品，不符合国家有关法律、法规、规章和国家标准，并未按照危险化学品的特性采取必要安全防护措施的，由(B)处2万元以上10万元以下的罚款。

A.安全监督部门 B．交通部门 C．工商部门

40．托运人在托运的普通货物中夹带危险货物或者将危险货物匿报、谎报为普通货物托运的，由(B)处2万元以上10万元以下的罚款。

A．安全监督部门 B．公安部门 C．工商部门

41．道路危险货物运输罐车的罐体应经（C)检测合格，在罐体检验合格的有效期内承运危险货物。

A．交通部门 B．安监部门 C．质检部门

42．《危险货物品名表》(GBl2268-2005)是危险货物运输作业的重要依据，具有确定危险货物的类别、项别和(C)的作用。

A范围 B．责任 C．名称

43．道路危险货物运输企业的(C)不需要取得道路危险货物运输从业人员从业资格证。A．押运人员 B．驾驶人员 C．财务人员 44．符合道路危险货物运输资质条件的是(A)。

A．专用车辆5辆以上 B．专用车辆5辆以下 C．专职驾驶人员不得少于20人 45．符合道路危险货物运输资质条件的是(B)A．车辆技术等级达到二级 B．车辆技术等级达到一级 C．专用车辆5辆以下 46符合道路危险货物运输资质条件的是(C)。

A．车辆技术等级达到二级 B．专用车辆5辆以下 C.配备有效的通讯工具 47．道路危险货物运输的罐车，其罐体必须(A)时间进行一次检测。A．一年 D．半年 C．一季度 48．道路危险货物运输从业人员安全培训的内容包括(A)A．危险货物的性质 D．销售知识 C．生产知识 49．道路危险货物运输从业人员安全培训的内容包括(B)A．销售知识 B．危险货物危害特性 C．包装容器设计 50．道路危险货物运输驾驶人员应该掌握的业务知识包括(C)。

A.危险货物生产方式 B．危险货物买卖 C．运输事故应急措施 51．“危险货物”的定义是指(A)。

A.具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等特性，在运输、装卸和储存过程中，容易造成人身伤亡、财产毁损和环境污染而需要特别防护的货物

B．价值极其昂贵需要特别防护的货物 C．包装精美需要特别防护的货物 52．在《危险货物分类和品名编号)(GB 6944—2005)中,第2类危险货物(气体)按化学性质分为3项，分别是(A)。

A．易燃气体、非易燃无毒气体和毒性气体 B．氧气、氮气和氨气

c．氧化性气体、非氧化性气体、惰性气体

53．道路危险货物运输车辆应当按照国家标准(C)的要求悬挂标志。A．《危险货物品名表》(GB 12268)B．《包装储运图示标志》(GB 191)C．《道路危险货物运输车辆标志》(GBl3392)54．在“道路运输危险货物安全卡”上，应包括危险货物的(A)。A．中英文名称 B．沸点 C．凝点

55．在“道路运输危险货物安全卡”上，应包括危险货物的(B)。A．沸点 B．联合国编号 C．凝点

56．在“道路运输危险货物安全卡”上，应包括危险货物的(C)。A．疑点 B．沸点 C．灭火方法

57．办理道路危险货物托运时，承运人应注意危险货物品名、规格、件重、件数、起运日期，还要注意收、发货人详细地址和(B)等；

A．生产厂家 B．包装方法 C．危险特性

58．道路运输毒性物质时，驾驶人员和押运人员需要特别关注的是(B)。A．运价 B．毒性物质是否丢失、破损 C．沿途各地公安局电话号码 59．道路运输腐蚀性物质时，首先应考虑的安全问题是(A)。A．防止泄漏 B．防止燃烧 C．防止与空气接触 60．道路危险货物运输押运人员，（B）的安全监督、检查工作。A．仅负责装载过程

B．应负责从任务领取至装载、运输、卸载整个过程 C．仅负责卸载过程

61．依据《道路危险货物运输管理规定》，道路危险货物运输不按照规定携带(B)的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处警告或者20元以上200元以下的罚款。

A．驾驶证 B．道路运输证 C．身份证

62．依据《道路危险货物运输管理规定)，擅自改装已取得危险货物《道路运输证》的(A)，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处5000元以上2万元以下的罚款。

A．专用车辆及罐式专用车辆罐体 B．驾驶室仪表 C.危险品标志 63．不得使用运输毒性物质的道路危险货物专用车辆运输(B)。A．强毒性货物 B．普通货物 C．弱毒性货物

64．危险货物运达卸货地点后，因故不能及时卸货的，且托运人不能及时妥善处理，承运人应当立即报告当地(C)部门。

A．交通 B．安监 C．公安

65．危险货物安全技术说明书和安全标签，是承运人制作(C)的依据。A．托运证明文件 B．包装检查证明书 C．道路运输危险货物安全卡 66．根据《危险货物分类和品名编号》(GB 6944--2005)货物分为(B)类。A．8 B．9 C．7 67．雷雨天气装运危险货物时，应确认(B)。

A．货物数量 B．避雷电、防潮湿措施有效 C．防滑措施是否有效 68．道路危险货物运输过程中，应每隔(B)小时检查—次。A．3 B．2 C．1 69．危险货物的分类、分项、品名和品名编号应当按照国家标准《危险货物分类和品名编号》(CB 6944--2005)和(A)执行：

A．《危险货物品名表》(GB 12268—2005)B．道路危险货物运输管理规定 C．中华人民共和国安全生产法

70．道路危险货物运输从业人员（A）转让、出租道路危险货物运输许可证件。A．不可以 B．可以 C．不受限制(二)判断题(60题)1．国务院第344号令《危险化学品安全管理条例》只适用于危险化学品的生产管理。(×)2．道路危险货物运输押运人员的年龄不得超过50岁。(×)3．承运人在受理剧毒化学品运输业务后，要向承运人所在地公安部门申请准运证。

(√)4．道路危险货物运输企业或者单位应当对从业人员进行经常性的安全、职业道德教育和业务知识、操作规程培训。(√)5.在我国现阶段，只要有车、有人、有货就可以从事道路危险货物运输。(×)6．道路危险货物运输专用车辆应当根据所运危险货物的性质，配备必需的应急处理器材和安全防护设施。(√)7．道路运输剧毒、爆炸、易燃、放射性危险货物的，应当具备罐式车辆或厢式车辆、专用容器，车辆应当安装行驶记录仪或定位系统。(√)8．罐式专用车辆的罐体应当经质量检验部门检验合格，并在其有效期内承运危险货物。

(√)9．道路运输未列入(危险货物品名表》(GBl2268—2005)的危险货物，托运人应出具《危险货物鉴定表》。(√)10．道路危险货物运输应由具备道路危险货物运输资质的企业承运。(√)11．在托运危险货物时，托运人必须向承运人提供该危险货物的安全技术说明书。(√)12．道路运输液体危险货物时，无论使用何种材质的容器，只要能确保不破损即可。

(×)13．驾驶人员在出车前若发现制动或转向不灵、喇叭不响或灯光不全、证件不全等现象，应拒绝出车。(√)14．道路危险货物运输的驾驶人员、装卸人员和押运人员必须了解所运载的危险化学品的性质、危害特性、包装容器的使用特性和发生意外时的应急措施。(√)15．所有道路危险货物运输的从业人员均应具备高中以上学历。(×)16．道路危险货物运输从业人员必须熟悉有关安全生产的法规、技术标准和安全生产规章(√)17．根据有关法律法规，道路危险货物运输从业人员专业知识要依靠员工自己学习和提制度、安

全

操

作

规

程。

高，企业没有责任和义务为员工提供任何培训。(×)18．在个别情况下，普通货物运输车辆可以承运一次性或临时性的道路危险货物运输。

(×)19．《道路危险货物运输管理规定》要求，禁止使用移动罐体(罐式集装箱除外)从事道路(√)20．道路危险货物运输，是指使用专用车辆，通过道路运输危险货物的作业全过程。

(√)21．道路危险货物运输车辆，是指从事道路危险货物运输的载货汽车。(√)22．道路危险货物运输专用车辆，应到具备道路危险货物运输车辆维修条件的企业进行维(√)23．道路危险货物运输从业人员，应当严格按照道路运输管理机构决定的许可事项从事道(√)24．道路危险货物运输车辆在运输过程中，应随车携带《道路运输危险货物安全卡》。

(√)25．道路危险货物运输罐式集装箱，应使用集装箱运输专用车辆。(√)26．《危险货物品名表》(GBl2268-2005)中的编号采用4位的联合国编号(UN)，备注中的(√)27．杂项危险物质和物品是指具有其他类别未包括的危险物质和物品，如高温物质。

(√)危险货物运输。

修。

路危险货物运输活动。

编号采用5位的中国编号(CN)。28．(危险货物品名表》(GB 12268-005)中未列出的货物，均可按普通货物运输。(×)29．《危险货物品名表》(GB 12268-2005)中所列的货物，均必须按危险货物进行运输。

(√)30．道路危险货物运输车辆一旦发生事故，即有可能会引起泄漏、污染、爆炸等危及公共安全的事件，因此从事危险货物运输的驾驶人员更应该有社会责任感。(√)31．托运凭证运输的危险货物，托运人可以不提交相关证明文件。(×)32．由托运人负责鉴定货物的性质，当托运危险货物时，应委托具有道路危险运输资质的(√)33．第9类杂项危险物质和物品是针对民用航空运输的，若采用汽车运输则不认为其是危险货物。(×)34．危险货物在运达目的地后，收货人因故拒收货物，导致危险货物无法及时卸货，若发生任何事故，驾驶人员和押运人员均不需承担责任。(×)35．制订“道路危险货物运输事故应急预案”的目的是为了训练驾驶人员和押运人员的基本技能。(×)36．危险货物以列入(危险货物品名表》(GB12268-2005)为准，未列入的按国家有关规定执行。(√)37．《中华人民共和国安全生产法》规定生产经营单位运输危险物品，必须执行有关法律、法规和国家标准或者行业标准。(√)38．从事爆炸品、剧毒性物质运输的驾驶人员、押运人员、装卸管理人员要有公安部门的政审材料。(×)39．《中华人民共和国安全生产法》规定机动车载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及剧毒、放射性等危险物品，应当经公安机关批准后，按指定的时间、路线、速度行驶，悬挂警示标志并采取必要的安全措施。(√)40．2004年7月1日起实施的《中华人民共和国道路运输条例》，是我国第一部有关道路运输方面的管理条例。(√)41．道路危险货物运输从、业人员运输、装卸危险货物集装箱时，应查验危险货物装箱清单。(√)42．道路危险货物运输从业人员有权拒绝运输、装卸已有水渍、雨淋痕迹的遇水放出易燃气体的物质。(√)43．道路危险货物运输从业人员无权拒绝运输、装卸不符合国家有关危险货物运输规定的危险货物。(×)44．严禁超范围运输危险货物，严禁超载、超限。(√)45．道路危险货物运输从业人员应随车携带从业资格证。(√)46．道路运输不同性质的危险货物，应按《汽车运输危险货物规则》(JT 617)中的“危 单位承运。险货物配装表”进行配装；(√)47．医疗废物，是指医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的具有直接或者间接感染性、毒性以及其他危害性的废物。(√)48．医疗废物集中处置单位运送医疗废物，应当遵守国家有关危险货物运输管理的规定，使用有明显医疗废物标识的专用车辆。(√)49．医疗废物专用车辆应达到防渗漏、防遗撒以及其他环境保护和卫生要求。(√)50．运送医疗废物的专用车辆不得运送其他物品。(√)51．道路运输危险废物，必须采取防止污染环境的措施，并遵守国家有关危险货物运输管理的规定。(√)52．禁止将危险废物与旅客在同一辆运输工具上载运。(√)53．危险废物是指列入国家危险废物名录或者根据国家规定的危险废物鉴别标准和鉴别方法认定的具有危险特性的废物。(√)54．从事道路危险货物运输应当保障安全，依法运输，诚实信用。(√)55．危险货物可以与普通货物适当混装运输。(×)56．道路危险货物运输从业人员应严格按照《汽车运输危险货物规则》(JT 617)、《汽车运输、装卸危险货物作业规程》(JT 618)操作，不得违章作业。(√)57．道路危险货物运输的驾驶人员一次连续超驶超过6小时，应休息20分钟以上。(×)58．道路危险货物运输车辆可以超越《道路运输证》的许可范围(危险货物的类别、项别)进行运输。(×)59．道路危险货物运输过程中，驾驶人员可以根据自己意愿改变运输计划。(×)60．道路危险货物运输押运人员只要工作认真，无须了解危险货物有关知识。(×)

二、常见危险货物的分类和相关特性(85题，其中选择题45题、判断题40题)(一)选择题(45题)1．氯气泄漏在空气中会(A)沿地面扩散，使地面人员受害。

A．沉在下部 B．浮在上方 C．沉在下部或浮在上方

2．当炸药中混入惰性物质(如石蜡、硬脂酸、机油等)时，则其撞击感度降低，危险性也(A)A．降低 B．升高 C.不变 3．储、运气瓶应(B)，防止日晒，注意通风散热。A.防潮 B．远离火源 C．控制湿度 4.气体的临界温度(A)，危险性越大。

A．越低 B．越高 C．越不确定 5.乙炔钢瓶经火烤以后(B)；

A．可以继续使用 B．不能再使用 C．冷却后再用

6．氧几乎能与所有的元素化合，油脂在纯氧中的反应要比在空气中剧烈得多，所以氧气瓶(包括空瓶)(C)。A．可以与油脂配装 B.允许操作人员穿戴沾有油污的工作服和手套 C．绝对禁油

7．氢气不能与任何(B)混储、混运，尤其是不能与氧气、氯气混储、混运。A．固体 B．氧化剂 C．液体 8．氯气是一种(A)，有强烈的刺激气味。

A．黄绿色的剧毒气体 B．红色的气体 C．绿色的气体

9．氯气溶于水，常温下1体积水可溶解2.5体积的氯气。氯气瓶漏气时，(C)或迅速将其推入水池，或用潮湿的毛巾捂住口鼻，以减轻危害。

A．用砂土掩埋 B．救援人员任何时候都不用带防毒面具 C．可大量浇水 10．氨极易溶于水，有强烈的刺激性气味，能使人窒息死亡。属于有毒气体；氨能与氯气发生剧烈的反应，所以液氯和液氨不能在同一车厢配装，(B)在同一库房内混储。

A．可以 B．不能 C．一般情况下可以 11液氯和液氨(A)在同一车厢配装，不能在同一库房内混储。A．不能 B．可以 C.大多情况下可以 12．天然气(含甲烷，液化的)，别名液化天然气，天然气(B)。A．有腐蚀性 B．极易燃 C．不易燃烧

13．闪点表示易燃液体的易燃程度。液体的闪点越低，易燃性越大，危险性(C)。A．越小 B．不变 C.越大

14．液体的沸点越低，越易汽化，越易与空气形成爆炸性混合物，其危险性(B)： A．越小 B．越大 C.不变 15．易燃液体的温度升高，挥发量增加，易燃易爆性(A)A．增大 B．减小 C．不变

16.液体物质的受热膨胀系数较大，加上易燃液体具有易挥发性，装满易燃液体的容器受热后蒸气压增大，往往会造成容器账裂而引起液体外溢：因此，易燃液体灌装时容器内应(A)。

A．留有足够的膨胀余位 B．一次性灌满 C．没有液体外溢即可

17．汽车罐车运输在灌装时，灌装流速过快极易积聚静电，一旦发生静电放电，就可能引起可燃性蒸气的燃烧爆炸，后果严重。因此装运易燃液体的罐车(B)：

A．配不配备导除静电的装置都行 B．必须配备导除静电的装置 C．不必配备导除静电的装置

18．易燃液体的蒸气浓度越大，毒性(C)。A．越小 B．不变 C．越大

19．苯是无色透明液体，易挥发，具有芳香气味；易溶于有机溶剂，不溶于水，故(A)用水扑救苯引起的火灾。

A．不能 B．能 C．完全可以

20．易燃液体的蒸气与空气的混合物可被点燃产生瞬间闪光的最低温度称为(A)A．闪点 B．着火点 C．起爆点

21．易燃固体同时具备3个条件：燃点低；燃烧迅速；放出有毒烟雾或有霉气体：易燃固体燃点越低，其发生燃烧的可能性和危险性(C)。

A．恒定不变 B．越小 C．越大

22．易燃固体需明火点燃；易于自燃物质(B)受热和明火，会自行燃烧；遇水放出易燃气体的物质遇水(包括受湿、酸类和氧化剂)会引起剧烈化学反应，放出可燃性气体和热量。

A．需要 B．不需要 C．有时需要

23．物质在发生自燃时所需要的最低温度，叫做自燃点。燃点越低，其发生燃烧的可能性和危险性(A)。

A．越大 B．越小 C．恒定不变

24．遇水放出易燃气体的物质在常温或高温下受潮或水剧烈反应，且反应速度快；遇酸和氧化剂也能发生反应，而且比与水的反应更为剧烈，因此危险性也(A)。

A．更大 B．更小 C．更弱 25．赤磷着火点比黄磷高得多，易燃(C)。

A．且易自然 B．且遇湿自燃 C．但不易自燃

26．黄磷(又称白磷)性质极活泼，暴露在空气中即被氧化，自燃点低，只需一、二分钟即自燃。所以，黄磷必须(A)，若包装破损出现渗漏，导致黄磷露出液面，就会自燃。

A．浸设在水中 B．浸没在汽油中 C．浸没在丙酮中

27．电石(学名碳化钙)为灰色的不规则的块状物，有强烈的吸湿性，能从空气中吸收水分而发生反应，放出(C)易燃气体。

A．甲烷 B．乙烷 C．乙炔

28．有机过氧化物很不稳定，容易分解，分解时的生成物为(A)，容易引起爆炸： A．易燃气体 B．气体 C．易燃液体

29．有机过氧化物(如过氧化甲乙酮)比无机氧化剂(如高锰酸钾)更(A)分解；分解的产物几乎都是气体或易挥发的物质。再加上易燃性和自身氧化性，分解时易发生爆炸。

A．容易 B．难 C．不容易

30．同属氧化性物质的物品，由于氧化性的强弱不同，相互混合后(C)引起燃烧。A．不能 B．不一定 C．能

31-硝酸钾，又称火硝，为无色透明品体或粉末，溶于水；遇热分解放出氧气，当硝酸钾与易燃物质混合后，受热甚至轻微的摩擦冲击也会(B)。

A．很安全 B.迅速地燃烧或爆炸 C．很难燃烧 32．含氰基的化合物叫氰化物，大多数氰化物属(A)物质 A．剧毒 B．无毒 C．有害

33．浓硫酸溶于水时，能释放出大量热量。因此，稀释浓硫酸时必须十分小心，应该(B)。A．把水缓缓加入浓硫酸中 B．把浓硫酸缓缓加入水中 C．把浓硫酸迅速倒入水中 34．腐蚀性物质本身的化学性质决定了自身各种不同的性质。腐蚀性物质(C)混储配载。A．可以 B.可以大量地 C．不可以 35．酸与碱不可以混装，氧化剂与还原剂(B)进行配载。

A．可以 B．不可以 C.一般情况下可以 36．毒性物质的颗粒(A)，越易引起中毒。

A．越小 B．越大 C．越软 37．毒性物质沸点(B)，越易引起中毒。

A．越高 B．越低 C．越不确定

38．气温(B)，毒性物质的挥发性越大，同时还会增加毒性物质的溶解度和加剧人体呼吸的次数，从而增加毒害品进人人体的可能性。

A.越低 B．越高 C．越不确定

39．动物致死所需某毒性物质的摄入量或浓度)越小,则表示该毒性物质的毒性(A)： A.越大 B．越小 C．无法确定

40．有机毒性物质遇明火、高热或与氧化性物质接触会(B)，燃烧时会放出有毒气体，加剧毒性物质的危险性。

A．很稳定 B．燃烧爆炸 C．很安全

41．感染性物质(第6．2项)是指(A)，包括生物制品、诊断样品、基因突变的微生物、生物体和其他媒体，如病毒蛋白等。

A．含有病原体的物质 B．不含有病原体的物质 C．特殊情况下含有病原体的物质 42．感染性物质的运输过程(A)，应注意安全防护。

A．存在感染性 B．不存在感染性 C．大多不存在感染性 43．遇水反应的腐蚀性物质(如三氧化硫)都能与空气中的水汽发生剧烈反应，并同时放出大量热量。当满载这些物品的容器遇水后，则可能因漏进水滴而猛烈反应，使容器炸裂。所以尽管没有给这些物品贴上“遇潮时危险”的副标志，其防水要求也应和遇水放出易燃气体的物质(第4．3项)(C)。

A．有区别 B．不同 C．相同

44．某类危险货物除具有主要特性外，还具有一些次要特性，也称为副特性，即次要危险性，危险货物的副特性(A)酿成大事故。

A．也会 B．不会 C．绝对不会

45．能放射射线的物质称为放射性物质。放射性物质所放出的射线对人体(B)A．危害较小 B．产生极大的危害，可致病、致畸、致癌，甚至可致死 C．没有危害(二)判断题(40题)1．民用爆炸品、放射性物品、核能物质和城镇燃气的安全管理，适用国务院第344号令《危险化学品安全管理条例》。(×)2．民用爆炸物品的生产、销售、购买、进出口、运输、爆炸作业和储存及硝酸铵的销售、购买，适用国务院第4.46号令《民用爆炸品安全管理条例》。(√)3．烟花爆竹的生产、经营、运输和燃放，适用国务院第4-55号令《烟花爆竹安全管理条例》。(√)4．麻醉药品和精神药品的实验研究、生产、经营、使用、储存、运输等活动以及监督管理，适用国务院令第442号《麻醉药品和精神药品管理条例》。(√)5．国务院令第445号《易制毒化学品管理条例》规定，国家对易制毒化学品的生产、经营、购买、运输和进口、出口实行分类管理和许可制度。(√)6．物质总是以一定的形态而存在的，主要有固态、气态和液态3种形态。(√)7．一般地，气体的相对密度是以空气为标准的。相对密度大于1的气体会沉在下部地表面。(√)8．一般地，液体的相对密度是以水为标准的。相对密度小于1的液体会浮在水面上，如汽油。(√)9．当液体受热而迅速挥发时，如果液面附近的蒸气浓度正好达到其爆炸下限浓度，此时的温度就是闪点。闪点越低危险性越大。(√)10．在一个大气压下，液体沸腾转化为气体时的温度称为沸点，运输温度不得高于危险货物的沸点。(√)11．某类危险货物只具有本类危险货物的主要特性，例如，腐蚀性物质只具有腐蚀特性。

(×)12．在物质变化过程中，仅是物质的外形或状态发生了变化，称作化学变化。(×)13．在物质变化过程中，生成新物质的变化，称作物理变化。(×)14．列入危险货物的氧化物(如三氧化硫)除气体外，大部分都会与水发生反应生成碱或酸或释放出氧。所以，在运输过程中必须注意防水。(√)15．大多数有机物不溶于水，故用水来扑灭有机物燃烧的火焰通常无效，而应该用二氧化碳、泡沫或卤剂来扑救。(√)16．危险货物是指具有爆炸、易燃、毒害、感染、腐蚀、放射性等危险性，在运输、储存、生产、经营、使用和处置中，容易造成人身伤亡、财产损毁或环境污染而需要特别防护的物质和物品。(√)17．《危险货物分类和品名编号》（GB6944-2005)中，按危险货物具有的危险性或最主要的危险性把危险货物分为9个类别。(√)18．危险货物类别和项别的号码顺序并不是危险程度的顺序。(√)19．《危险货物分类和品名编号》(GB 6944-2005)把第1类爆炸品划分为6项。(√)20．《危险货物分类和品名编号》(GB6944-2005)中，根据气体在运输中的主要危险性把第2类气体分为2.1项易燃气体、2.2项非易燃无毒气体、2.3项毒性气体。(√)21．《危险货物分类和品名编号》(GB 6944-2005)中，第3类易燃液体不分项。(√)22．《危险货物分类和品名编号》(GB6944-2005)中，第4类易燃固体、易于自燃物质、遇水放出易燃气体的物质分为4.1项易燃固体、4.2项易于自燃物质、4.3项遇水放出易燃气体的物质.(√)23．《危险货物分类和品名编号》(GB6944-2005)中，第5类氧化性物质和有机过氧化物分为5.1项氧化性物质、5.2项有机过氧化物。(√)24．《危险货物分类和品名编号》(GB6944-2005)中，第6类毒性物质和感染性物质分为6.1项毒性物质、6.2项感染性物质。(√)25．《危险货物分类和品名编号》(GB 6944-2005)中，第7类放射性物质不分项。(√)26．《危险货物分类和品名编号》(GB6944-2005)中，第8类腐蚀性物质不分项。(√)27．《危险货物分类和品名编号》(GB 6944-2005)中，第9类杂项危险物质和物品不分项。(√)28．每一种危险货物对应一个编号，每一个编号只对应一种危险货物。(×)29．每一种危险货物对应一个编号，每一个编号对应一种或一种以上危险货物。(√)30．危险货物按其具有的危险程度划分为三个包装类别：I类包装——具有高度危险性的物质；Ⅱ类包装——具有中等危险性的物质；III类包装——具有轻度危险性的物质。(√)31．在《危险货物品名表》(GB12268-2005)中，可查到表示危险货物危险程度的包装类别(I、II、III类)。(√)32．《危险货物品名表》(GB12268-2005)规定，危险货物品名的“编号”采用联合国编号，即4位数编号。(√)33．化学爆炸必须同时具备3个因素：(1)反应速度快；(2)释放出大量的热；(3)产生大量气体生成物。(√)34．引起某爆炸品爆炸所需的起爆能量越小，该爆炸品的敏感度越高，危险性也越小。

(×)35．气体的爆炸范围越大，则其燃烧的可能性越大。(√)36．临界温度低于常温的气体是压缩气体，临界温度高于常温的气体是液化气体。(√)37．氧化性物质本身不一定可燃，但可以放出氧而引起其他物质的燃烧。(√)38．所有的可燃物都是危险货物。(×)39．如果一种危险货物既有主要危险性，也具有比较重要的次危险性，那么在运输此类物质时，应在包装上分别标有主次两种危险性标志。(√)40．当炸药内混入坚硬物质如玻璃、铁屑、砂石等时，则其撞击感度增加，危险性降低；

(×)

三、危险货物运输包装知识和押运安全知识(90题，其中包装知识题50题、押运安全知识题40题)一）危险货物运输包装知识（50题，其中选择题30题、判断题20题）(一)选择题(30题)1．压缩气体和液化气体，处于较高压力下使用的是(B)包装 A．玻璃瓶 B.耐压钢瓶 C．普通铁桶 2．一般来说，液体货物的包装强度应(A)。

A.比固体货物的高 B.比固体货物的低 C．和固体货物的—样 3．下列需要采取严密包装的货物是(B)：

A．油浸的纸、棉、绸、麻等及其制品 B．液氧 C．双氧水

4．根据包装性能的要求，严密封口可分为气密封口、牢固封口和(C)3种。A.不透气封门 B．固态封口 C．液密封口 5．国家标准(B)中，有说明货物在装卸、保管、运输时应注意的事项。A．《危险货物包装标志》(GB 190)B．《包装储运图示标志)(GB 191)C．《危险货物运输包装通用技术条件》(GB 12463)6．压缩气体和液化气体危险货物的专用包装，其最显著的特点是能承受一定程度的内压力，所以称为(B)：

A．安瓿瓶 B．压力容器包装 C．玻璃瓶

7．用于盛装危险货物的木桶，一般规定容积不得超过（B)，净重不得超过50千克。A．40升 B．50升 C.60升 8．一般(B)适用于装腐蚀性液体。

A．胶合板桶 B．铝桶 C.铁桶

9．国际标准的集装箱(20ft、40ft)，是以(C)尺寸来划分规格的。A.高度 B.宽度 C.长度 10.铁皮箱一般用于盛装(C)A.腐蚀性的液体 B.黏稠状的液体 C.块状固体或作销售包装的外包装 11.运输包装标志是在收货、装卸、搬运、储存保管、送达直到交付的运输全过程中（A）的重要基础。

A．区别与辩认货物 B．辩认货物 C．交付货物

12．按照《包装储运图示标志》(GB 191)规定，图示表示（B）标志。

A．禁止翻滚 B．向上 C．小心轻放

13．按照《包装储运图示标志》(GB 191)规定，图示表示（C）标志。

A．禁止翻滚 B．向上 C．易碎物品

14．按照《包装储运图示标志》(GB 191)规定，图示表示（A）标志。

A．禁止手钩 B．向上 C．小心轻放

15．按照《包装储运图示标志》(GB 191)规定，图示表示（B）标志。

A．禁止翻滚 B．怕晒 C．小心轻放

16．按照《包装储运图示标志》(GB 191)规定，图示表示（A）标志。

A．怕雨 B．向上 C．小心轻放 17．按照《包装储运图示标志》(GB 191)规定，图示表示（C）标志。

A．禁止翻滚 B．向上 C．重心

18．按照《包装储运图示标志》(GB 191)规定，图示表示（A）标志。

A．禁止翻滚 B．向上 C．小心轻放

19．按照《包装储运图示标志》(GB 191)规定，图示表示（C）标志。

A．禁止翻滚 B．向上 C．由此夹起

20．按照《包装储运图示标志》(GB 191)规定，图示表示（B）标志。

A．禁止翻滚 B．禁止堆码 C．小心轻放

21．按照《包装储运图示标志》(GB 191)规定，图示表示（A）标志。

A．由此吊起 B．向上 C．小心轻放 22．按照《包装储运图示标志》(GB 191)规定，图示表示（C）标志。

A．禁止翻滚 B．向上 C．温度极限

23．危险化学品标志的使用原则是，当一种危险化学品具有一种以上的危险性时，应用主标志表示主要危险性类别，并用副标志来表示(C)危险性类别。A．重要 B．全部 C．次要

24．危险化学品标志的使用原则是，当一种危险化学品具有一种以上的危险性时，应用(B)表示主要危险性类别，并用副标志来表示次要危险性类别。

A．标志 B．主标志 C．指示灯

25．危险化学品标志的使用原则是，当一种危险化学品具有一种以上的危险性时，应用主标志表示主要危险性类别，并用（C)来表示次要危险性类别。A．标志 B．符号 C副标志

26．危险化学品标志的使用原则是，当一种危险化学品具有一种以上的危险性时，应用主标志表示主要危险性类别，并用副标志来表示(B)类别。A．品名 B．次要危险性 C．加上 27．道路危险货物运输车辆标灯上的文字应为(B)A．化学品 B．危险 C．危险物

28．道路危险货物运输车辆标志牌的材质为金属板材，形状为（C）A．圆形 B．三角形 C．菱形 29.危险货物包装的主要作用是（C）A．使商品美观大方 B.便于销售 C.防止货物泄漏

30．包装是安全的保障，对货物进行包装并确保具符合国家运输的要求是(C)的责任。A．经销商 B．货主 C．托运人(二)判断题(20题)1．道路运输爆炸品、剧毒化学品的车辆，应在车辆两侧面厢板几何中心部位附近的适当位置各增加悬挂一块标志牌。(√)2．道路危险货物运输车辆标志是道路危险货物运输车辆区别于其他车辆的主要标示，在危险货物运输过程中起到警示及救援参照作用。(√)3．质检部门应当对危险化学品的包装物、容器的产品质量进行定期的或者不定期的检查。

(√)4．《道路危险货物运输车辆标志》(GBl3392-2005)规定，道路危险货物运输车辆标志分为标志灯和标志牌两类。(√)5.《道路危险货物运输车辆标志》(GBl3392-2005)规定,车辆载质量不同，标志灯大小尺(√)6.《道路危险货物运输车辆标志》(GBl3392-2005)规定，车辆载质量不同，标志牌大小尺(√)7.危险货物的衬垫材料应具备缓冲、吸附和缓解作用。(√)8.具有氧化性的货物，可以使用有机材料作为衬垫。(×)9.《道路危险货物运输车辆标志》(CBl3392-2005)规定,标志灯按安装方式分为磁吸式、顶檐支撑式、金属托架式3种。(√)10．一般来说，危险性大的货物，单件货物重量要小一些。（√）11．道路危险货物运输车辆标志牌按《危险货物分类和品名编号》(GB 6944-2005)规定的危险货物的类、项

和

车

辆

载

质

量

分

型寸

也

不

同寸

也

不

同。

。

(√)12.一种危险货物同时具有两种以上危险性质的，包装上可以只有表明该货物主特性的主(×)13．一个包装件内装有几种不同性质的危险货物时，这些危险货物的包装标志都应在包装(√)14．爆炸品的运输包装必须进行专用包装。(√)15．某种腐蚀品只能用某种材料包装，若某件包装用于一种腐蚀品后，如能重复使用，也只能用于

该

腐

蚀

品

而

不

能

移

作

它

用件的外

表

面

上

标

示

标

志。

。

(√)16．国标《危险货物包装标志》(GB 190)把危险货物包装标志分为主标志和副标志两类。

(√)17．《道路危险货物运输车辆标志》(GB 13392-2005)规定，标志灯应该是荧光的，标志牌应该是反光的。(√)18．《包装储运图示标志》(CB 191)中，图示标志名称为“此处不能卡夹”，表明装卸货物时此处不能用夹钳夹持。(√)

19．《包装储运图示标志》(CB 191)中，图示标志名称为“禁用叉车”，表明不能用升降叉车搬运的包装件。(√)

20．《包装储运图示标志》(CB 191)中，图示标志名称为“此面禁用手推车”，表明搬运(√)

二）危险货物运输押运安全知识（40题，其中选择题20题、判断题20题）

（一）选择题（20题）

1、道路危险货物运输押运人员应了解、掌握（B）。

A．车辆维修知识 B．所运危险货物的性质、危害特性和发生意外的应急措施 C．车辆驾驶技术

2．在道路危险货物运输过程中，押运人员的职责是（A）。A．运输全过程监管危险货物，防止被盗、丢失，确保货物安全 B．安全驾驶车辆 C．维修车辆

3.气瓶应尽量采用直立运输,直立气瓶高出栏板部分不得大于气瓶高度的(C)A.1/2 B.1/3 C.1/4 4．图示道路危险货物运输车辆标志牌，表示该车辆可以堆承运（B）

（见教材341页）(底色：橙红色，图案：黑色)A．腐蚀性物质 B．爆炸品 C.易燃液体 5．图示道路危险货物运输车辆标志牌，表示该车辆可以堆承运（B）

(底色：红色，图案：黑色)A．爆炸品 B．第2.2项非易燃无毒气体 C.第2.1项易燃液体 货物时此面禁放手推车。6．图示道路危险货物运输车辆标志牌，表示该车辆可以堆承运（A）（见教材343页）

(底色：红色，图案：黑色)A．易燃液体 B．第4.1项易燃固体 C.第4.2项易于自燃物质

7．图示道路危险货物运输车辆标志牌，表示该车辆可以堆承运（B）

（见教材343页）

(底色：白色红条，图案：黑色)A．易燃液体 B．第4.1项易燃固体 C.第5.1项氧化物质 8．图示道路危险货物运输车辆标志牌，表示该车辆可以堆承运（A）

（见教材344页）

(底色：柠檬黄色，图案：黑色)A．第5.1项氧化性物质 B．第4.1项易燃固体 C.第2.3项毒性气体 9．图示道路危险货物运输车辆标志牌，表示该车辆可以堆承运（B）

（见教材345页）(底色：白色，图案：黑色)A．第5.1项氧化性物质 B．第6.1项毒性物质 C.第6.2项感染性物质 10．图示道路危险货物运输车辆标志牌，表示该车辆可以堆承运（A）

（见教材346页）(底色：白色，图案：黑色)A．第6.2项感染性物质 B．第6.1项毒性物质 C.放射性物质 11．图示道路危险货物运输车辆标志牌，表示该车辆可以堆承运（C）

（见教材346页）

(底色：上白下黑色，图案：上黑下白色)A．放射性物质 B．易燃液体 C.腐蚀性物质 12．图示道路危险货物运输车辆标志牌，表示该车辆可以堆承运（C）

（见教材346页）(底色：白色，图案：黑色)A．放射性物质 B．易燃液体 C.杂类 13．道路危险货物运输从业人员，在装卸、运输危险货物时(B)。A．可以吸烟 B．严禁吸烟 C.吸不吸烟都行

14．道路危险货物运输罐车卸货前，应确认所卸货物与贮罐所标货物名称是否（B）A．相似 B．相符 C．不同

15．在装运氧等强氧化性气体时，应对车厢进行清理，绝对不能在车厢内存留（C）A．木板、橡胶 B．钢索、铁架 C．油脂或含有油脂的残留物 16．装车完毕后车辆起步前，（A）应对货物的堆码、遮盖、捆扎等安全措施及对影响车辆起动的不安全因素进行检查，确认无不安全因素后，方可起步。

A．驾驶人员 B．押运人员 C．装卸管理人员

17．压力容器罐车在运输途中，应密切注视容器的（A）工作情况，发现异常，应立即停车，排除故障后，继续运行。

A．压力表 B．转速表 C．车速表

18．驾驶人员、押运人员出车前应检查随车必备的（A）是否齐全有效。A．消防用具 B．洗漱用具 C．保暖用品

19．运输途中押运人员应提醒驾驶人员按照规定（C），并检查所载货物的状况是否正常。

A．与家庭联系 B．严禁吸烟 C．停车休息 20．道路运输剧毒化学品时，从业人员中途不得（A）。A．进食 B．休息 C．听音乐

（二）判断题（20题）

1．在道路危险货物运输过程中，短途运输可以不配备押运人员，由驾驶人员同时兼任押运人员。（×）

2．押运人员只负责在运输过程中监管危险货物，确保货物处于安全状态。（×）

3．押运人员应监督所装危险货物质量在车辆核定载质量范围内，严禁超载。（√）

4．押运人员完成运输任务回场后，要及时向管理人员报告运输作业过程中的有关客户、安全、质

量

方

面的情

况。

（√）

5．道路危险货物装卸过程中，押运人员不应负责监装、监卸、办理货物交接签证手续时点收

点

交。

（×）

6．道路危险货物运输押运人员必须掌握所运危险货物的消防知识。（√）

7．道路危险货物运输过程中，押运人员可以坐在车辆的任意位置上，以利于押运观察。（×）

8．在道路危险货物运输启运前，发现包装破损撒漏的，不管是托运人造成的还是承运人造成的，托运人均应当负责改换或修理包装。（√）

9．在道路危险货物运输承运期间，承运人对危险货物的安全负全部责任。（√）10．道路危险货物运输途中，有人要求搭乘时，在驾驶室有空位的情况下，可予人以方便，捎

带

一

程。

（×）

11．道路运输爆炸品的车辆，出车前应检查车厢内是否有酸、碱、氧化剂等。（√）12．道路危险货物运输车辆通过铁路道口时，应按照交通信号或者管理人员的指挥通行。

（√）

13．道路运输容易升华、挥发出易燃、有害或刺激性气体的危险货物时，应保持车厢封闭

良

好。

（×）

14．使用封闭式货车运输易燃液体时，应将货箱的门和天窗关紧、封闭、并锁好，以防货（×）

15．因铁制容器坚固，可以有效保护货物不受损坏，故所有危险货物均应用其包装。（×）16．装运危险货物的集装箱专用车辆，必须配备有效的紧固装置，其紧固装置必须牢固安（√）

17．气瓶直立运输比水平运输更安全、更有效。道路运输气瓶时，应尽量采用直立运输。

（√）

18．撒漏的易燃固体，收集的残留物不能任意排放、抛弃，而应置于原包装内。（×）19．集装箱装运危险货物，应考虑危险货物化学性质的抵触性、敏感性。在同一箱体内可适当装入

性

质

相

抵

触的危

险

货

物全、有

效物

丢

失。

。

（×）

20．道路运输易燃易爆危险货物的车辆车厢为铁底板的，应当采取衬垫防护措施，如铺垫木板、胶

合板、橡

胶

板

等。

（√）

四、危险货物装卸基本常识（40题，其中选择题20题、判断题20题）

（一）选择题（20题）

1．车辆在装运易燃易爆危险货物时，应使用（A）防护衬垫。A．木板或橡胶板 B．铁板 C．铜板

2．盛装过危险货物的空容器，未经清洗、消毒处理的，必须按（A）条件办理托运。A．原装货物 B．普通货物 C．原装货物或普通货物

3．道路危险货物运输车辆应按装卸作业的有关安全规定驶入装卸作业区，并将车辆停放在（C），不准堵塞安全通道。停靠货垛时，应听从作业区指挥人员的指挥，车辆与货垛之间留有安全距离。

A．低洼处 B．任意地方 C．容易驶离作业现场的方位上 4．装载货物时，高出栏板的最上一层包装件，堆码应从车厢两面向内错位骑缝，超出车厢前挡板的部分不得大于包装件高度的（A）

A．1/2 B．1/3 C．1/4 5．装运高出栏板的货物，装车后，必须用绳索捆扎牢固，易滑动的包装件，需用两块苫布覆盖货物时，前苫布应压在后苫布上，且中间接缝处须有大于（B）的重叠覆盖。

A．10厘米 B．15厘米 C．5厘米

6．装卸爆炸品、有机过氧化物、剧毒品时，装卸机具应按小于额定负荷的（C）使用。A．90% B．100% C．75% 7．装卸加入稳定剂的危险货物时，若包装物变形、发热等异常现象，应（B）A．继续装卸 B．拒绝装卸 C．商量装卸

8．装运液化石油气的罐车，当罐车内温度达到（B）时，应采取遮阳或罐外冷水降温措施。

A．30℃ B．40℃ C．50℃

9．装载易燃液体罐车必须配备不少于（C）个与所装载液体危险货物相适应的灭火器或有效的灭火设施。

A．1 B．4 C．2 10．罐车装卸时，现场人员应站在（A）处，密切注视进料情况，防止货物溢出。A．上风 B．下风 C．上风下风均可 11．各种易燃气体压力罐车装卸时，应检查管道接头、仪表、泄压阀等安全装置的情况良好，并接通（A）装置。

A．导除静电 B．电路 C．油路

12．集装箱装箱作业前应进行检查，确认集装箱技术状态良好并清扫干净，应（A）。A．去除无关标志、标记和标识 B．先装普货再装危货 C．先装危货再装普货 13．液化石油气装卸作业前应接好（B），以保障作业安全。A．灯光 B．导除静电装置 C．喇叭

14．装卸危险货物过程中，需要移动车辆，应先（C），在保证安全的情况下，才能移动。

A．进食 B．休息 C．关上车厢门或拦板 15．散装煤焦油沥青在高温季节应在（B）时间段进行运输装卸作业。A．中午 B．早晚 C．吃饭 16．装运腐蚀性物质的车厢和装卸工具不得沾有（C）A．玻璃碴 B．砂土 C．氧化性物质 17．装卸人员在装卸危险货物时，发现有包装破损的危险化物，应（B）A．继续装运 B．拒绝装运 C．商量装运 18．装卸易燃易爆危险货物的作业场所应有（B）和避雷装置。A．加温 B．防静电 C．冷却 19．装卸电石时，不宜在（C）环境下作业。

A．高温 B．夜晚 C．潮湿 20．道路危险货物装卸完毕后，作业现场应（B）

A．保持原样 B．清扫干净 C．加大照明

21.危险化学品（A）必须为危险化学品事故应急救援提供技术指导和必要的协助。A．生产企业 B.经营企业 C.使用单位

（二）判断题（20题）

1、装卸氧化性物质或有机过氧化物时，应根据装卸工具和场地的操作规程，防止货物剧烈震动、磨擦。（√）

2．为方便随时移车，装卸危险货物时车辆发动机必须始终保持运转状态。（×）3．为保证照明，道路危险货物装卸场所的照明灯具一般选用较大瓦数的白炽灯。（×）4．卸完汽油的油罐车，可以动火修理。（×）5．凡重复使用的包装，所装货物必须与原装货物无抵触。（√）6．不具备防雨雪条件的车辆和场所，不准进行遇水放出易燃气体的危险货物运输作业。

（√）

7．被危险货物污染过的车辆和工具必须洗刷消毒。（√）8．装卸易撒漏、易飞扬的散装粉状危险货物时，应用苫布垫盖，必要时洒水润湿后方可装卸。（×）

9．装卸爆炸品应轻拿轻放，严防跌落、摔碰、撞击、拖拉、翻滚、投掷和倒置等。（√）10．装运氧气瓶应横向放置平稳，气瓶头部朝向一方，最上一层超过栏板高度时应捆扎牢（×）

11．新液化气体罐车或检修后首次充装的罐车，允许直接充装，但需特别谨慎。（×）12．装运易燃液体的新罐车，可以不配备静电导除装置。（×）13．车辆停靠货垛时，应听从作业区指挥人员的指挥，待装、待卸车辆与装卸货物的车辆应保持足够的安全距离，不准堵塞安全通道。（√）

14．在装卸毒性物质时，装卸管理人员不能在货物上坐卧、休息，不能用衣袖擦汗。（√）15．装卸氧化性物质和有机过氧化物时，车厢内不得有任何酸类及煤屑、木屑、硫磺、磷等可燃物的残留物，车厢必须干净。（√）

16．装卸液化石油气时，驾驶人员可以随意启动车辆。（×）

固。17．装卸爆炸品时，严禁使用会产生火花的工具、机具。（√）18．危险货物装卸作业和一般货物装卸作业的要求完全相同。（×）19．安全装卸是指装卸管理人员仅把货物按规定数量进行装卸。（×）20．气瓶卸货时，不得溜放或摔掼。（√）

五、运输危险货物车辆的基本要求(40题，其中选择题20题、判断题20题)(一)选择题(50题)1．运输(B)时，车辆的排气管必须安装阻火器和导静电拖地带。A．毒性物质 B．易燃物品 C．腐蚀性物质

2．《道路危险货物运输管理规定》要求道路运输爆炸、强腐蚀性危险货物罐式专用车辆的罐体容积不得超过(B)立方米。

A．10 B．20 C．40 3．《道路危险货物运输管理规定》要求道路运输剧毒、爆炸、强腐蚀性危险货物的非罐式专用车辆，核定载质量不得超过(A)吨。

A．1O B．20 C．40 4．道路运辅易燃危险货物的车辆，应具有一些特殊的安全设施，如(A)。A．熄灭火星装置 B．千斤顶 C．安全带 5．道路运输遇水放出易燃气体物质的车辆，必须具备有效的(B)设备。A．防静电拖地带 B．防水 C．加热

6．压力专用罐车的罐体必须每年定期进行(C)次检验。A．2 B．3 C．1 7．《道路危险货物运输管理规定》要求，(C)只能运输散装硫磺、萘饼、粗蒽、煤焦沥青等危险货物。

A．货车列车 B．厢式汽车 C．倾卸式汽车 8．液体罐车超车或转弯时，为了防止侧翻，一定要注意(B)： A.加速行驶 B．控制车速 C．使用灯光

9．罐车压力表每隔(C)个月至少检验一次，损坏或失灵后，应予以更换。A．4 B．5 C．6 10．经检验合格的道路危险货物运输罐车压力表，应有铅封和(A)； A．检验合格证 B．销售合格证 C．出厂合格证 11.运油车罐体两侧要有明显的(A)字样。

A．严禁烟火 B．注意安全 C．保持距离

12．运输爆炸品、剧毒化学品的车辆，应在车辆两侧各增加一块标志牌，悬挂位置一般(B)。A．居前 B．居中 C.居后

13．大多数的(C)蒸气对人体健康具有危害性，驾驶人员在作业前或作业中，应加强集装箱、封闭式车厢的排气通风，以使易燃蒸气能有效地扩散。A．氧气 B．易燃固体 C．易燃液体 14．道路运输易燃易爆危险货物的车辆蓄电池应有(B)，A.温控装置 B.隔离电火花装置 C．冷却装置

25．道路危险货物运输车辆停靠货垛时，应听从作业区指挥人员的指挥，车辆与货垛之间要(B)。

A．留有人行通道 B．留有安全距离 C．紧靠 15．道路危险货物运输车辆在雨天、雾天行驶时，应(B)。A．加速行驶 B．减速行驶 C．匀速行驶

16．危险货物车辆通过铁路与公路交接的立交桥时，应注意(C)。A．出口标志 B．指路标志 C．限高标志

17．道路危险货物车辆标志灯应安装在(A)位置。

A．驾驶室顶部中间 B．驾驶室顶部左侧 C．驾驶室顶部右侧

18．道路危险货物运输专用车辆应当按照（B）的要求，使用危险品标志灯、标识和标牌。

A．《危险货物品名表》(GB 12268-2005)B．《道路运输危险货物车辆标志》(GB 13392-005)C．《危险货物分类和品名编号》(GB 6944—2005)19．在有坡度的场地装卸危险货物时，应采取防止车辆(B)的有效措施。A．熄火 B．溜坡 C．温升

20．装运大型气瓶的车辆必须配置活络插桩、三角垫木、（A）等工具。A．紧绳器 B．苫布 C．麻袋(二)判断题(45题)1．道路运输易燃液体时，车厢内不得有氧化性物质、自然物品、强碱等残留物。(√)2．爆炸品、遇水放出易燃气体的物质、固体剧毒物品、感染性物质、放射性物品和有机过氧化物应使用厢式货车运输。(√)3．道路运输腐蚀性液体、剧毒液体、易燃液体应使用专用罐车。(√)4．装有危险货物的专用容器可使用栏板货车运输。(√)5．道路运输有机过氧化物、感染性物质可选用没有控温装置的厢式车型(×)6．道路危险货物运输车辆的排气管，必须符合国家标准《机动车排气火花熄灭器性能要求和试验方法》的规定。(√)7．运输车辆必须在驾驶室安装便于驾驶人员能随时操作切断电源的总开关。(√)8．大部分易燃易爆液体货物运输时会在罐内晃动，与罐体内壁接触面积增大，极易产生静电，应急时排除。因此，其运输车辆必须将导静电拖地带拖地，但空车时可以不接导静电拖地带。(×)9．利用拖地橡胶带中的金属导体与地面接触，可以及时排除静电，以达到安全运输的目的。(√)10．栏板车辆车厢底板必须平整完好，周围栏板必须牢固，周围没有栏板的车辆，可临 时(装运危

×

险货物。)11．道路运输毒性物质和感染性物质的车辆，需要在每次运输后进行及时、彻底地清洗和(√)12．道路危险货物运输车辆可以随意改装，以便有利于运输。(×)13．罐体改装其他液体，必须经过清洗和安全处理，其污水应排入下水道内。(×)14．道路运输液体危险货物，可以使用移动罐体车辆运输。(×)15．厢式货车适宜运输爆炸品、遇水放出易燃气体、氧化性物质及毒性物质等危险货物，在运输中能防止危险货物货损、货差和丢失；能起到防雨、防雷等保护作用。(√)16．罐式集装箱运输车辆主要用于运输固体危险货物。（×）17．控温厢式货车，其车厢内应有制冷或加温装置以及保温措施，驾驶室应有温度监控系（统√

消

毒。

。)18．控温厢式车多数从事腐蚀性物质的运输。(×)19．罐式货车是将罐体固定在载货汽车的底盘上。罐体也可与车辆分离。(×)20．只要技术等级为 一级的营运车辆，就可进行道路危险货物运输。(×)

六、常见危险货物应急处理措施(115题，其中选择题70题、判断题45题)(一)选择题(70题)1．道路运输汽油的车辆着火时，不能使用(A)灭火剂。A．水 B．二氧化碳 C．泡沫 2．在道路运输毒性物质过程中，应随车携带(C)。A苫布 B．麻袋 C．防毒面具

3．储运金属钠时，通常将其放人煤油或石蜡等矿物油中要是为了(C)： A．防止碰撞 B．防止被盗 C．防止与空气中的氧和钠接触

4．金属钠遇水时发生剧烈反应并释放大量氢气而造成火灾，此类火灾只能用下列(C)灭火。

A．二氧化碳灭火剂 B．水 C．砂土 5．当爆炸品发生大量撤漏时，应（B）方式处理。A．用土覆盖就地掩埋

B．用水湿润，撒以锯末或棉絮等松软物收集后，报请公安或消防人员处理 C．收集起来，重新放人包装容器中

6．正确处理易燃液体泄漏的方式是(C)A．用水冲刷至地沟、下水道或河流中 B．用火点燃使之燃烧完 C．用松软材料吸附后集中 7．火灾发生的三大要素是(A)。

A．着火源、可燃物、助燃物 C．电源、空气、热 B．空气、热量、可燃物

8．不属于着火源的是(C)。

A．电火花 B．静电 C．太阳

9．当(A)着火时，禁止使用砂土覆盖。A．散装爆炸品 B汽油 C．硫酸 10．当(A)着火时，禁止用水灭火。A．碳化钙(电石)B．红磷 C．硫磺

11．运输易燃气体途中遇有火情必须迅速扑救，应将未着火的气瓶迅速移至安全处；对已着火的气瓶应使用大量(A)喷洒在气瓶上，使其降温冷却。A．雾状水 B．热水 C．碱性水

12．道路运输易燃液体，车上人员不准（A），车辆不得接近明火及高温场所。A．吸烟 B．进食 C．喝水

13．当(A)燃烧时会产生剧毒的五氧化二磷等气体，扑救肘应穿戴防护服和防毒面具。A．黄磷 B．铝粉 C．萘

14．当(C)着火后，被水扑灭只是暂时熄灭，残留物待水分挥发后又会自燃。A．萘 B．铝粉 C．黄磷 15．当(C)着火时，可用水灭火。

A．汽油 B．苯 C．硫磺 16．当(A)着火时，不得用水作为灭火剂。A．铝粉 B．硫磺 C．萘 17．镁粉发生火灾时，应使用(B)灭火。A．水 B．特殊干粉 C．二氧化碳 18．氧化性物质撒漏后，应使用(A)工具来收集处理。A．惰性材质 B．金属 C．纸质

19．运输盛装碳化钙(电石)的钢桶中通常充入(C)稳定剂，确保运输安全。A．水 B．煤油 C．氮气

20．毒性物质氰化物发生火灾时，应用(A)扑救。A．水 B．酸碱灭火剂 C．泡沫灭火剂

21．爆炸品通常采用(A)灭火。

A．水冷却法 B．窒息法或隔离法 C．砂土覆盖法

22．电石颗粒溅入眼睛内，应先用蘸(A)或植物油的棉签去除颗粒后，再用水冲洗。A．石蜡油 B．机油 C．煤油

23．化学品事故的特点是发生突然、持续时间长、(A)涉及面广等。A．扩散迅速 B．迅速聚集 C．人员伤亡多 24．道路运输酒精过程中，酒精的主要危害是(B)。A．助燃 B．易燃 C．刺激 25．液体危险货物装卸作业时，应使用(B)保护面部 A．太阳镜 B．防护面罩 C．毛巾

26．扑救(A)危险货物火灾时，扑救人员应先关闭管道或容器阀门，阻止其继续外溢，扩大灾情。

A．液体 B．固体 C．粉状

27．扑救(B)危险货物火灾时，扑救人员应先关闭管道或容器阀门，阻止其继续外泄，扩大灾情。

A．固体 B．气体 C．粉状

28．大部分有毒气体能溶解于水，遇有泄漏时，若无法控制，可将气瓶推入(A)，并及时通知相关管理部门处理。

A．水中 B．路边 C．无人的地方

29．从业人员进入危险货物作业现场，开启仓库、集装箱和封闭式车厢时要先(C)，以保障作业安全。

A．搬运 B．装卸 C．通风排气

30．硫磺在燃烧时产生(A)和刺激性气体，扑救时必须注意带好防毒面具。A．有毒 B．剧毒 C．碱性

31．堆码货物时，桶口、箱盖一般应朝上。允许横倒的桶口及袋装货物的袋口应(A)。A．朝里 B．朝外 C．朝里朝外都行

32．遇热、遇潮容易引起燃烧、爆炸或产生有毒气体的危险货物，在装运时应采用(A)措施。

A．隔热、防潮 B．密封 C．防尘 33．从业人员装卸、运输毒性物质前后，禁止(C)。A．喝水 B．进食 C．饮酒

34．装运(A)时，应先了解包装桶内有无充填保护气体。A．碳化钙(电石)B．汽油 C．乙醇

35．运输中发现有毒气体气瓶漏气时，根据(A)做好相应的人身防护措施。A．气体性质 B．气体质量多少 C．车辆类型 36．在道路危险货物运输中的任何情况，雷管和炸药都(B)。A．可以同车装运 B．不得同车装运 C．没有装运限制 37．在任何情况下，装卸危险货物时，运输雷管和炸药的两车都(A)： A．不可以同时在同一场地进行装卸 B．可以同时在同一场地进行装卸 c．不受限制

38．从业人员使用起重机装卸大型气瓶或罐式集装箱时须(C)： A．穿好防护工作服 B．戴好防毒面具 C．戴好安全帽 39．易于自然物质灭火时一般可用(A)灭火。

A．干粉灭火剂、砂土和二氧化碳 B．水 C．碱性水

40．装运易燃液体的道路危险货物运输车辆若发生故障维修时应严格控制(B)。A．夜晚作业 B．明火作业 C．中午作业 41．有机过氧化物、金属过氧化物着火时，可用(C)扑救； A．水 B．泡沫灭火剂 C．砂土或十粉

42．氰化物遇酸性物质能生成剧毒气体氢化氰，着火时，不得用(A)扑救。A．酸碱灭火剂 B．水 4 C．砂土 43．当酸性危险货物大量泄漏后，应首先采用(B)处理 A．大量水稀释 B．碱性物质中和 C．火点燃

44．道路危险货物运输从业人员装运毒性物质时，如果皮肤破伤，(B)。A．应继续作业，完工后进行处理

B．应立即停止作业，并进行必要的医疗处理 C．无需作任何处理

45．装运氧化性物质和有机过氧化物时，若发生包装破损，撒漏物(A)。A．不得装入原包装内，必须另行处理 B．可装入原包装内，继续装运 C．应立即点燃

46．装运的硫酸粘到手上后，应立即用(A)清洗。A．清水 B．酒精 C．汽油

47．从火场上救出的气瓶，如没有发生泄漏等情况，待（A）继续运输。A．冷却后 B．加热后 C.泄漏完

48．装卸腐蚀性物质的现场，应依据货物特性备有（C）或苏打水、稀酯酸，以备急救。A．制冷装置 B．加温装置 C.水源

49．装卸气瓶时，在同一车箱内不准有（A）人以上同时往车上装瓶。A．2 B．4 C.3 50．道路运输甲醇的车辆发生阀门泄漏时，首先应（C），再通知本单位或有关部门。A．通知就近单位 B．通知运管部门 C．采取有效封堵措施 51．易燃液体装卸始末，管道内流速不得超过(C)。A．2米/秒 B．4米/秒 C．1米/秒

52．易燃液体正常装卸作业中流速不宜超过(B)。A．2米／秒 B．3米／秒 C．4米/秒

53．道路运输酒精的车辆着火时，应采用(B)灭火。A．普通泡沫灭火剂 B．细砂 C．水

54道路危险货物运输车辆的轮胎爆破后，应（B）。

A．紧急制动 B．稳住方向，使车辆逐渐减速停止 C．迅速转向，立即停车

55．道路危险货物运输从业人员的头部受到毒性物质污染时，首先应注意(B)。A．打电话求援 B．用大量清水冲洗 C．用毛巾擦抹干净 56．高温天气运输液化气罐车途中因故障停车时，应注意(A)。A．罐体遮阳，防止暴晒 B．就地修理 C．通知运管部门 57．道路运输硫酸的车辆着火时，应采用(B)灭火。A．强大水流 B．雾状水 C．泡沫灭火剂

58．道路运输硝酸的车辆着火时，应采用(A)灭火。A．雾状水 B．强大水流 C．泡沫灭火剂

59．危险货物金属钾着火时，应采用(B)灭火。

A．雾状水 B．砂土、干粉、二氧化碳 C．普通泡沫灭火剂

60．危险货物乙炔着火时，采用(B)灭火。A．砂土 B．干粉 C．碱性水

61．危险货物二硫化碳发生小量泄漏时，可用(C)。A．火点燃 B．水稀释 C．砂土吸收

62．危险货物甲醇着火时，应采用(C)灭火。A．酸性水 B．水 C．干粉

63．危险货物粗制萘发生小量撒漏时，可用(B)。A．风吹 B．干燥罐收集 C．砂土掩埋 64．装卸硫磺时，不小心皮肤接触，可用(A)处理。A．水冲洗 B．酸清洗 C．汽油冲洗

65．危险货物铝镁粉着火时，应用(B)灭火。A．水 B．砂土 C.二氧化碳泡沫

66．危险货物硫磺粉着火时，可采用(A)。

A．雾状水扑救 B．加压水冲击 C.酸性加压水冲击

67．危险货物精萘着火时，宜用(A)灭火。

A．雾状水 B．加压水冲击 C．泡沫灭火剂 68．在发生重大事故时，应拨打(C)号码电话。A．114 B．121 C．1lO 69．当爆炸品发生撒漏时，(C)将收集的撒漏物重新装入原包装内。A．可以 B．一般情况下可以 C.绝对不允许

70．道路运输易燃物体作业现场必须严禁烟火，作业现场应划定警戒区，一般半径(C)米内不得有热源或明火。

A．10 B．15 C．30(二)判断题(45题)1．乙炔气和氧气不能混装和混储。(√)2．氨气和氯气可以混装和混储。(×)3．毒性物质主要是通过呼吸道、皮肤和消化道进入人体内，因此在装运过程中应重点防止上述3项传播途径。(√)4．任何一种危险化学品发生火灾时均可用水施救。(×)5．燃烧可能产生毒性物质的危险货物着火时，应佩戴防毒面具，站在上风口进行扑救。

(√)6．大部分固态或液体氧化物遇水会发生化学反应并释放出氧气，故在装运过程十要特别注意 防水。(√)7．在运输易燃液体过程中最主要的危险是易挥发的蒸气易与空气混合，引发燃烧和爆炸。

(√)8．道路运输易于自燃物质时，要注意避免这类物品与空气接触。(√)9．道路运输易燃气体途中，若发生燃烧，在灭火同时应迅速将未着火气瓶运至空旷安全处，并用大量水喷淋冷却气瓶，以防止灾害扩大。(√)10．道路危险货物运输途中，易燃液体发生燃烧，都应立即用大量水进行喷淋灭火。(×)11．道路运输遇水或酸产生剧毒气体的易燃固体时，必须为驾驶人员和押运人员配备防毒面具。(√)12．道路运输易燃易爆危险货物时，驾驶人员不能在车辆附近随意使用明火。(√)13．道路危险货物车辆夏季运输气体钢瓶时，当气瓶内的温度可能高于40℃时，应对瓶体实施遮阳、冷水喷淋、降温等措施。(√)14．道路运输爆炸品时，无外包装的金属桶只能单层摆放，以免压力过大或撞击摩擦引起爆炸。(√)15．道路运输爆炸品，车上严禁搭乘无关人员和危及安全的其他物资。(√)16.爆炸品着火时，也可采用窒息法或隔离法灭火。(×)17．道路运输大型气瓶时，车上必须配备防止钢瓶滚动的紧固装置，如插桩、垫木、紧绳器等。(√)18．道路运输气体的罐车装卸作业时，应按指定位置停车，发动机正常工作，实施驻车制动。(×)19．道路运输大型气瓶行车途中，应尽量避免紧急制动。防止气瓶因惯性作用而造成事故。(√)20．易燃液体的蒸气与空气能形成爆炸性混合物，遇明火会发生燃烧爆炸，应注意安全作业。(√)21．道路运输易燃液体的驾驶人员不得随身携带火种，可穿着一般工作服和工作鞋。

(×)22．装运易燃液体的罐车行驶时，导除静电装置应接地良好。(√)23．夏季高温季节装运易燃液体时，应按有关部门和当地规定的作业时间进行作业，确保安全。(√)

24．扑灭易燃液体着火的最有效方法，是采用泡沫、二氧化碳、干粉灭火剂进行扑救。

(√)25．道路运输易燃液体一旦发生撒漏时，最有效的方法是用水稀释处理。（×)26．易挥发出易燃、有害及刺激性气体的危险货物装卸作业现场，应保持良好通风，防止中毒和燃烧爆炸。(√)27．在雨雪天道路运输遇水放出易燃气体的物质，车辆必须配备有效的防水设施，不具备条件的车辆不得运输。(√)28．遇水反应的易燃固体着火时，不得用水灭火，应采用干砂、干粉灭火剂进行扑救。

(√)29．对火灾中抢救出来的赤磷要谨慎处理，因为赤磷在高温下会转化为黄磷，变成易于自燃物质。(√)30．遇水放出易燃气体的危险货物着火时，应用干砂、干粉灭火剂进行灭火。(√)31．遇水反应产生易燃或有毒气体的危险货物着火时，可使用泡沫灭火剂扑救：(×)32．扑救遇水反应产生剧毒、腐蚀性气体的危险货物火灾时，应穿戴防护用品和自给式呼吸器。(√)33．有机过氧化物、金属过氧化物着火时，可用水进行扑救。(×)34．装卸氧化剂过程中，若发生撤漏，应轻轻扫起撒漏物，重新包装，可以同车发运。

(×)35．装运毒性物质时，必须携带劳动防护用品及防散失、防雨等工、属具。(√)36．道路运输有机毒性危险货物应避开高温、明火场所。(√)37．大部分毒性物质着火时，能产生有毒和刺激性气体及烟雾。扑救时，应尽可能站在上风处，并戴好防毒面具。(√)38．对毒性物质的撒漏物不能任意处理，以免扩大污染甚至造成不可估量的危害。(√)39．撒漏的液体毒性物质，应用砂土、锯末等松软物浸润、吸附收集后，盛入容器中，可将其交付运输管理部门处理。(×)40．放射性货物可以同其他危险货物同车装运。(×)41．酒精能缓解毒性物质引起的人体病态症状，所以饮酒可作为抢救毒性物质中毒的措施。(×)42．道路运输腐蚀性物质前，应认真检查货物包装和容器封口情况，严禁运输无外包装的腐蚀性物质。(√)43．装运有易碎容器包装的腐蚀性物质时，驾驶人员要平稳驾驶，密切注意路面情况，对条件差的路段应缓慢通过。(√)44．道路运输腐蚀性物质途中，应每隔一定时间停车检查车上货物情况，发现包装破漏要及时处理，防止酿成重大事故。(√)45．液体腐蚀性物质撒漏时，应用干砂、干土覆盖吸收，打扫干净后，再用水洗刷污染处。(√)

2.危险货物运输押运人员从业资格考试题库 篇二

1.客户申请办理批量开卡时，要求客户必须提供的证明文件不包括（D）。A、单位证明资料（单位批量开卡委托书）B、经办人有效身份证件原件及复印件

C、开卡人有效身份证件复印件 D、开卡人有效身份证件原件

2.丰收借记卡卡片订购需由各地市银行卡管理部门填写丰收卡订购申请表，经（C）同意后报浙江省农村信用社联合社申请购买。A、部门总经理 B、行领导 C、分管领导 D、办事处

3.对不同状态的丰收卡，银行卡管理部门应（A），确保卡片数量账实相符。A、定期查库 B、不定期查库 C、突击查库 D、每日查库

4.因非制卡需要领用空白卡片，需填制（B）凭证，并注明领卡原因，报制卡主管和部门负责人。A、表外收入 B、表外付出 C、现金收入 D、现金付出

5.制卡公司送来的空白卡由（A）验收，数量如实入库。A、制卡主管和卡片保管员 B、制卡主管和打卡员 C、主出纳和卡片保管员 D、卡片保管员和会计主管

6.成品卡出入库、盘库均应（B）进行。A、一人 B、双人 C、三人

D、以上都不对

7.（D）收到作废卡后，核对作废原因和数量，无误后在清单上签字并按季将作废卡及清单上缴销毁。A、主出纳 B、会计主管 C、支行负责人 D、事后监督

8.作废卡的销毁必须经（C）批准同意后，在有会计、审计和安保部门派专人监督的情况下进行销毁。A、会计主管 B、支行负责人 C、分管领导 D、事后监督

9.作废卡的销毁必须经（B）批准同意后，在有会计、审计和安保部门派专人监督的情况下进行销毁。A、单位负责人 B、分管领导 C、会计主管 D、以上都不对

10.银行卡突发事件应急预案中成品卡丢失或被窃不包括（C）。A、库存丰收卡成品卡丢失或被窃

B、丰收卡成品卡在运输过程丢失或被窃 C、客户使用过程中丢失或被窃 D、以上都对

11.银行卡突发事件应急预案中客户纸质资料大量泄漏不包括（D）。A、丰收卡申请表及相关资料遗失 B、丰收卡透支催收资料遗失 C、核销材料遗失

D、丰收卡交易信息泄漏

12、银行卡发卡业务应重点在（D）等环节加强监督和管理。A、营销政策 B、发卡审批 C、重控凭证 D、以上都对

13.空白卡丢失或被窃应向（B）报告。A、税务机关 B、公安机关 C、法院 D、审计部门

14、自助设备被非法改装或受不法分子攻击的，应向公安机关报告，同时对受安全影响的卡及时予以（B），并将他行卡信息及时通报发卡机构。A、挂失补开 B、止付换卡 C、收回 D、作废

15.(C)是指浙江省农村合作金融机构与合作单位在互利互惠基础上合作发行的丰收借（贷）记卡。

A、丰收小额农贷卡 B、丰收高额度贷记金卡 C、丰收联名/认同卡 D、丰收卡创业卡

16.发卡行社应于发行联名/认同卡前（C）向省农信联社提出书面申请。A、1个月 B、2个月 C、3个月 D、6个月

17.丰收联名／认同卡发卡量应三年内预计不少于（C）张。A、1000 B、5000

C、10000 D、50000 18.丰收联名卡申请资料中不包括联名单位的（C）。A、单位性质 B、成立时间 C、员工名单

D、下属单位数量及所在的地址

19.丰收认同卡申请资料中不包括认同单位的（C）。A、单位性质 B、规模状况 C、员工数量 D、发展计划

20.复制他人信用卡、将他人信用卡信息资料写入磁条介质、芯片或者以其他方法伪造信用卡1张以上的，应当认定为刑法第一百七十七条第一款第（四）项规定的（A）。A、伪造信用卡 B、变造信用卡 C、盗用信用卡 D、冒用信用卡

21.复制他人信用卡、将他人信用卡信息资料写入磁条介质、芯片或者以其他方法伪造信用卡1张以上的，应当认定为刑法第一百七十七条第一款第（四）项规定的“伪造信用卡”，以（B）定罪处罚。A、伪造信用卡罪 B、伪造金融票证罪 C、伪造金融产品罪 D、冒用信用卡罪

22.（B）应当认定为刑法第一百七十七条之一第一款第（一）项规定的“数量较大”。A、明知是伪造的空白信用卡而持有、运输5张以上不满50张的 B、明知是伪造的空白信用卡而持有、运输10张以上不满100张的 C、明知是伪造的空白信用卡而持有、运输10张以上不满500张的 D、明知是伪造的空白信用卡而持有、运输5张以上不满500张的

23.（C）应当认定为刑法第一百七十七条之一第一款第（二）项规定的“数量较大”。A、非法持有他人信用卡3张以上不满30张的 B、非法持有他人信用卡5张以上不满100张的 C、非法持有他人信用卡5张以上不满50张的 D、非法持有他人信用卡10张以上不满50张的

24.窃取、收买、非法提供他人信用卡信息资料，涉及信用卡（B）张以上的，应当认定为刑法第一百七十七条之一第一款规定的“数量巨大”。A、3 B、5 C、10 D、50 25.使用伪造的信用卡、以虚假的身份证明骗领的信用卡、作废的信用卡或者冒用他人信用卡，进行信用卡诈骗活动，数额在（C）以上不满50万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额巨大”。A、1万元 B、2万元

C、5万元 D、10万元

26.持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行两次催收后超过（C）个月仍不归还的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“恶意透支”。A、1 B、2 C、3 D、6 27.恶意透支，数额在（B）以上不满10万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额较大”。A、5000元 B、1万元 C、2万元 D、5万元

28．持卡人在代理行的终端机具（如ATM）成功办理取现，发卡机构按每笔（C）的标准向收单机构支付代理手续费。A、1元 B、2元 C、3元 D、5元

29.持卡人在代理行的终端机具（如ATM）成功办理取现，同时按每笔（D）的标准向中国银联支付网络服务费。A、0.1元 B、0.2元 C、0.5元 D、0.6元

30.各县（市、区）信用联社、合作银行应自风险信息发现日起（C）个工作日内填写风险共享信息系列报送表,并以书面（盖章）及电子邮件形式报送到省农信联社银行卡中心。A、3 B、5 C、7 D、15 31.（B）是银行卡风险信息共享系统的系统平台提供方。A、公安机关 B、中国银联 C、人民银行 D、银监会

32.风险信息共享系统中由省农信联社银行卡中心作为汇总报送机构，使用（B）功能向银联银行卡风险信息共享系统报送全省的风险信息数据。A、信息查询

B、信息录入及维护 C、文件处理 D、消息管理

33.风险信息共享系统中各县（市、区）信用联社、合作银行仅需使用(A）功能，为发卡审批、透支催收、特约商户拓展等业务提供参考依据。

A、信息查询

B、信息录入及维护 C、文件处理 D、消息管理

34.风险商户信息内容不包括(A)。A、睡眠商户可疑信息 B、风险商户基本信息 C、风险商户营业名称 D、风险商户风险行为记录

35.（C）是指可疑营销代理机构和被证实为申领人提供虚假材料或证明的办卡机构。A、金融机构 B、风险机构 C、可疑机构 D、以上都不对

36.不属于《银联卡收单机构商户风险管理规则》规定的禁入类商户是（D）。A、非法设立的经营组织 B、特殊行业商户 C、可疑商户

D、注册地及经营场所在收单机构所在国的商户

37.已被其他国际卡公司列为中国区季度外卡收单欺诈金额前(B)位的商户，由中国银联向收单机构核实商户的中文名称及相关信息后，作为“风险商户信息”列入风险信息共享系统，供收单机构参考。A、五 B、十 C、十五 D、二十

38．房贷客户办理丰收贷记卡需账户状态正常，最近一年内无3次以上逾期且未有连续（D）个月以上拖欠还款记录。A、1 B、3 C、4 D、2 39．新增的非发卡机构所在地户籍的房贷客户需经过（B）个月以上还款期后申办丰收贷记卡。

A、3 B、6 C、9 D、12 40.房贷客户申办丰收贷记卡初始信用额度不超过实际投资价值的（A），最高不得超过5万元。

A、5% B、15% C、10% D、20% 41．房贷客户申办丰收贷记卡时，房产实际投资价值按已支付额测算，未能确定累计支付额时，按商品房当前市场总价的（B）计算。A、20% B、30% C、50% D、60% 42.代发工资客户申领丰收贷记卡，月均代发工资（D）元以上的客户可申请金卡。A、5000 B、6000 C、7000 D、8000 43.代发工资客户申领丰收贷记卡初始信用额度不超过月均代发工资额的（B）倍，最

高不得超过5万元。

A、1.5 B、2.5 C、2 D、3 44.车贷客户申办丰收贷记卡初始信用额度不超过车产实际投资价值的（C），最高不得超过5万元。

A、5% B、15% C、10% D、20% 45.车贷客户申领丰收贷记卡，其中自有私人轿车的排气量（C）升以上或车价25万元以上且已结清贷款的客户可申请金卡。A、1.6 B、1.8 C、2.5 D、2.0 46.自由职业者拥有定期存款（D）万元以上或活期储蓄/借记卡账户最近三个月月均存款余额（）万元以上可申领丰收贷记卡金卡。A、20、20 B、30、30 C、10、10 D、50、50 47.丰收贷记卡限制推广行业客户初始信用额度不超过实际核定的月收入的（A）倍，最高不超过1万元。

A、1.5 B、2.5 C、2 D、1 48.丰收贷记卡职业条件良好客户初始信用额度不超过实际核定的月收入的（B）倍，最高不超过5万元。

A、1.5 B、2.5 C、3 D、4 49.丰收贷记卡职业条件一般客户初始信用额度不超过实际核定的月收入的（A）倍，最高不超过3万元。

A、2 B、2.5 C、1.5 D、1 50.团体申请是指同一单位同一批次（A）人以上申请。A、10 B、15 C、20 D、30 51.各发卡机构要对初始信用额度核定情况至少每（C）检查一次，保证操作的规范性，防范风险隐患。

A、年 B、半年 C、季 D、月

52.丰收贷记卡临时调高信用额度有效期最长不超过（B）天。A、30 B、60 C、90 D、120 53.发卡机构主动临时调高客户信用额度不超过原信用额度的（A）。A、50% B、75% C、100% D、25% 54.发卡机构主动长期调高非高额度贷记金卡客户信用额度不超过原信用额度的（C）。A、25% B、100% C、50% D、150% 55.批准长期提升信用额度距上一次提升信用额度时间一般不少于（D）天。A、30 B、60 C、90 D、180

56.省农信联社原则上要求行社贷记卡发卡量在（C）张以上至少配备1名专职检查辅导员。

A、10000 B、12000 C、15000 D、18000 57.贷记卡检查辅导员全年对辖内办理丰收贷记卡业务营业网点检查面需达到（D）。A、25% B、50% C、75% D、100% 58.发卡机构对系统提示的警报原则上应于（B）个工作日内予以处理。A、1 B、2 C、3 D、4 59.发卡机构反欺诈侦测业务主管应按（A）检查辖内警报处理情况、商户风险状况、侦测精确度情况、案件处理情况。A、月 B、日 C、季 D、半年

60.发卡机构调整通用规则的阀值需提前（C）天向省农信联社银行卡处备案。A、3 B、5 C、7 D、10 61.关于印发《浙江省农村合作金融机构高额度贷记卡金卡业务管理规范（试行）的通知》文件自（C）起施行。

A、2010年10月1日 B、2010年11月1日 C、2010年12月1日 D、2011年1月1日

62.（A）是指冒用或盗用持卡人的银行卡进行欺骗交易，包括丢失卡与被盗卡。A、失窃卡欺诈 B、未达卡欺诈 C、虚假申请（骗领）欺诈 D、伪卡欺诈

63.（C）是指使用虚假身份或冒用他人身份获取银行卡进行欺诈交易。A、失窃卡欺诈 B、未达卡欺诈 C、虚假申请（骗领）欺诈 D、伪卡欺诈

64.（C）是指冒真实持卡人身份或变更银行卡账户信息后进行欺诈交易。包括变更账户信息后交易、手输卡号交易或非面对面交易。A、失窃卡欺诈 B、商户欺诈 C、账户盗用 D、伪卡欺诈

65.（B）是指商户与不良持卡人或其他第三方勾结，或商户自身以虚拟交易套取现金。A、侧录 B、套现

C、洗单 D、商户恶意倒闭 66.高额度贷记金卡申领对象需年满（C），具有完全民事行为能力的自然人。A、18周岁 B、20周岁 C、25周岁 D、30周岁

67.目前高额度贷记金卡最高授信额度（C）。A、10万元 B、20万元 C、30万元 D、50万元

68.高额度贷记金卡普通企业类申领人是指在单户授信总额（B）（含）以上企业中任职的高级管理人员。

A、300万元 B、500万元 C、800万元 D、1000万元

69.有关高额度贷记金卡中人民银行征信等级说明错误的是：（D）。A、A级为所有账户状态正常且没有任何个人贷款逾期记录

B、B级为所有账户状态正常且无连续2期（含）以上的逾期记录 C、C级为所有账户状态正常且无连续3期（含）以上的逾期记录 D、D级为有账户状态不正常且有连续2期（含）以上的逾期记录

70.高额度贷记金卡申请对象基本准入条件之一：人民银行征信报告需要符合（C）以上。

A、A级 B、B级 C、C级 D、D级

71.发卡行社需每（B）对高额度贷记金卡发卡、使用情况进行总结分析。A、月 B、季 C、年 D、半年

72.浙江省农村合作金融机构发行的银行卡品牌名称为（A）。A、丰收卡 B、金穗卡 C、牡丹卡 D、蜜蜂卡 73.丰收贷记卡按发行对象不同分为单位卡和（D）。A、联名卡 B、金卡 C、普卡 D、个人卡 74.按是否带有持卡人彩色照片分为彩照卡与（D）。A、联名卡 B、非联名卡 C、个人卡 D、非彩照卡 75.丰收贷记卡仅指（A）人民币贷记卡。

A、磁条式 B、芯片 C、条形码 D、银联 76.丰收贷记卡业务采用统一管理、（B）的运作模式。

A、统一标识 B、分级经营 C、统一开发 D、统一清算 77.丰收贷记卡卡号共（A）位。

A、16 B、17 C、18 D、19 78.丰收贷记卡前6位发卡银行标识码（BIN）为（C）。

A、622858 B、621058 C、622288 D、622588 79.丰收贷记卡卡号第9位为8的是（B）。

A、普卡 B、金卡 C、单位卡 D、个人卡 80.丰收贷记卡卡号第7-8位为（B）。

A、卡类 B、地区号 C、机构号 D、顺序号 81.丰收贷记卡卡号第10-15位为（D）。

A、卡类 B、地区号 C、机构号 D、顺序号 82.省农信联社统一客户服务电话为（B）。

A、4008895588 B、4008896596 C、95588 D、96592 83.丰收贷记卡有效期最长为（D）年。A、1 B、2 C、3 D、5 84.丰收贷记卡持卡人到期不再换卡，应于有效期到期前（B）以书面或发卡机构认可的其他形式通知发卡机构。

A、半个月 B、一个月 C、三个月 D、一年

85.具有完全民事行为能力或年满16周岁的自然人申请不超过（C）张的副卡。A、1 B、2 C、3 D、4 86.丰收贷记卡主卡申领人须年满（C）周岁（含）以上且具有完全民事行为能力的个人。

A、16 B、17 C、18 D、20 87.对于有综合授信额度的申领贷记卡的个人（不含高额度贷记卡），同一账户透支额不得超过（B）万元。

A、2 B、5 C、10 D、30 88.个人金卡账户信用额度最低为（C）元。

A、10万 B、5万 C、2万 D、1万 89.个人普通卡账户信用额度最高为（C）元。A、5万 B、3万 C、2万 D、1万

90.每月的最后一日为丰收贷记卡的（B）日，对所有持卡人当月的账务情况进行结计处理。

A、结息日 B、帐单日 C、到期还款日 D、对帐日

91.每月的最后一日为丰收贷记卡的（A）日，对持卡人当期的账务进行结计利息处理，在次日起息，按月计收复利。

A、结息日 B、帐单日 C、到期还款日 D、对帐日 92.持卡人可享受的免息还款期最长为（D）天。A、25 B、26 C、55 D、56 93.持卡人可享受的免息还款期最短（B）天。A、25 B、26 C、55 D、56 94.丰收贷记卡到期还款日为（A）次日起第25天。

A、账单日 B、到期还款日 C、对帐日 D、结息日 95.持卡人在到期还款日前未足额偿还最低还款额的，除按实际计算出的利息金额向持卡人收取利息外，还应按最低还款额未还部分的（B）收取滞纳金。A、1% B、5% C、10% D、0.5% 96.丰收贷记卡个人卡的结息日是（A）。

A、每月最后一天 B、每月20日 C、每月25日 D、每月第一天 97.丰收贷记卡持卡人透支取现，每卡每日累计不得超过（B）。A、1000元 B、2000元 C、3000元 D、5000元

98.连续（A）次（6含）以上在到期还款日营业终了前未能足额偿还最低还款额的，发卡机构可停止该卡使用。A、2 B、3 C、4 D、5 99.根据中国人民银行规定，目前贷记卡透支利率按日利率（C）执行。A、万分之一点五 B、万分之一点八 C、万分之五 D、千分之五 100.持卡人应在（D）（含）前偿还全部应还款额或最低还款额。A、结息日 B、帐单日 C、免息还款期 D、到期还款日

101.持卡人选择约定账户还款方式，约定还款账户存款余额不足的，则将该账户余额（C）。

A、扣除至100元 B、扣除至1元 C、全部扣除 D、不作扣除

102.截至到期还款日，持卡人仍未还款或还款金额不足最低还款额，自（A）次日起进入催收程序，开始计算逾期时间。

A、到期还款日 B、帐单日 C、逾期日 D、结息日

103.持卡人提前换卡申请日距卡片到期日的时间原则上应不超过（C）。A、半个月 B、一个月 C、三个月 D、半年

104.丰收贷记卡持卡人应及时对账，对不符账务应自交易日起（D）内向发卡机构查询或提出改正。

A、15日 B、30日 C、45日 D、60日

105.对丰收贷记卡持卡人关于账务情况的查询和改正要求，发卡机构应当在（B）内给予答复。

A、15日 B、30日 C、45日 D、60日

106.一般准备按照银行根据所有承担风险和损失的资产风险状况确定的比例提取，原则上一般准备余额不低于风险资产期末余额的（B）。A、0.50% B、1% C、1.5% D、2%

107.丰收贷记卡临时调高信用额度一般不超过持卡人原信用额度的（D）。A、50%且有效期最长为90天 B、50%且有效期最长为180天 C、100%且有效期最长为45天 D、100%且有效期最长为60天

108.对免担保办理丰收贷记卡个人卡主卡的，初始信用额度原则上按照该申领人月收入的（D）核定。

A、1-2倍 B、1-3倍 C、2-3倍 D、2-4倍

109.对信函催收后（B）内未还款或未与银行联系的，发卡机构应立即转入上门及司法催收流程。

A、15日 B、30日 C、45日 D、60日

110.对上门催收后（A）未足额偿还“最低还款额”的持卡人，发卡机构应立即通过司法手段主张权利。

A、1个月 B、2个月 C、3个月 D、4个月 111.丰收贷记卡只有（A）可以进行换卡。

A、书面挂失 B、电话挂失 C、口头挂失 D、正式挂失

112.丰收贷记卡申请挂失补发日距原卡片到期日的时间不超过（C）个月的可延长卡片有效期。

A、一个月 B、二个月 C、三个月 D、六个月

113.持有丰收贷记卡普卡的时间在（B）以上，信誉良好，有偿还债务能力的，可以将普卡升为金卡。

A、1年 B、2年 C、3个月 D、半年

114.主卡持卡人申请注销副卡的，如无法退回申请注销的副卡且卡片未过期则必须进行（B）处理。

A、挂失 B、止付 C、销卡 D、冻结

115.主卡持卡人在丰收贷记卡卡片有效期内不再继续使用卡片而提出账户结清申请的（A）天后，若确认持卡人无未偿款项，则为其办理正式结清手续。A、30 B、45 C、60天 D、15天 116.丰收贷记卡卡片由（A）订购并制卡。

A、省农信联社 B、各行社自行 C、市办清算中心 D、客户服务中心

117.对连续（C）个月不偿还最低还款额的主卡持卡人，发卡机构须对其名下所有卡片止付，并采取相应的债务追索措施。

A、二个月 B、三个月 C、四个月 D、六个月

118.对主卡持卡人失踪、死亡、丧失还款能力的，发卡机构须对其名下所有卡片进行（D），并采取相应的债务追索措施。

A、冻结 B、销户 C、收卡 D、止付

119.对截获止付卡的特约单位或营业网点的有关经办人员，丰收贷记卡按每张卡（B）元给予奖励。

A、20 B、50 C、80 D、100 120.对截获伪冒卡的特约单位或营业网点的有关经办人员，按每张卡（D）元给予奖励。A、20 B、50 C、80 D、100 121.丰收贷记卡持卡人书面挂失收取手续费为每卡（B）。A、10元 B、20元 C、50元 D、以上都不是

122.丰收贷记卡持卡人因遗忘或丢失密码要求重新设置密码时，收取重置密码费（A）元/卡。

A、10 B、20 C、50 D、以上都不是

123.持卡人账户未还款或还款金额不足最低还款额，最低还款额最高可收（C）元。A、50 B、100 C、500 D、1000

124.持卡人实际用卡消费、取现或转账等交易的日期称为（B）。A、银行记账日 B、交易日 C、账单日 D、发生日

125.发卡机构在持卡人发生交易后将交易款项记入其丰收贷记卡账户的日期称为（A）。A、银行记账日 B、交易日 C、账单日 D、发生日

126.发卡机构每月对持卡人的累计未还消费交易本金、取现交易本金、费用、利息等进行汇总，并计算出持卡人应还款额的日期称为（C）。A、银行记账日 B、交易日 C、账单日 D、还款日

127.发卡机构规定的持卡人应该偿还其全部应还款额或最低还款额的最后日期称为（B）。

A、指定还款日 B、到期还款日 C、账单日 D、还款日 128.持卡人实际向发卡机构偿还其欠款的日期称为（D）。A、指定还款日 B、到期还款日 C、记帐日 D、还款日 129.持卡人实际还款金额高于全部应还款额的部分称为（C）。A、存款 B、信用额度 C、溢缴款 D、预交款

130.在持卡人于到期还款日（含）前偿还全部应还款额的前提下，消费交易的（A）之间的时间为免息还款期。

A、银行记账日至还款日 B、交易日至还款日 C、银行记账日至到期还款日 D、交易日至到期还款日 131.丰收贷记卡账户内存款计息方式法为（C）。

A、按活期利率 B、按定活两便存款利率 C、不计息 D、以上都不是 132.丰收贷记卡透支利息的结息日为（A），在次日起息，按月计收复利。A、每月月底 B、每月20日 C、每季20日 D、每月30日

133.持卡人未能在到期还款日（含）前偿还最低还款额的，除应支付透支利息外，还应支付（C）。

A、罚息 B、罚款 C、滞纳金 D、超限费

134.持卡人支取现金或转账使用信用额度的，应按日利率万分之五支付所用款项部分从（A）的透支利息。

A、银行记账日至还款日 B、交易日至还款日 C、银行记账日至到期还款日 D、交易日至到期还款日

135.按照谁发卡、谁受益、谁承担风险的办法，层层落实贷记卡业务风险，体现的是贷记卡业务风险管理（B）原则。

A、统一管理 B、分级负责 C、实事求是 D、规范运作

136.贷记卡业务风险要客观、准确、完整、真实的反映，体现的是贷记卡业务风险管理（C）原则。

A、统一管理 B、分级负责 C、实事求是 D、规范运作

137.各级银行卡部门、受理网点必须严格按照有关规章制度办法的规定进行操作体现的是贷记卡业务风险管理（D）原则。

A、统一管理 B、分级负责 C、实事求是 D、规范运作

138.持卡人不愿偿还或无力偿还，不能按时足额归还透支本息而给银行资产带来损失的可能性称为（B）。

A、操作风险 B、信用风险 C、欺诈风险 D、系统风险

139.不法分子恶意透支、骗领、冒用、使用伪造、变造或作废的银行卡以及特约单位诈骗给银行造成经济损失的可能性称为（C）。

A、操作风险 B、信用风险 C、欺诈风险 D、系统风险 140.“第一次延滞日”是指第一次延滞所属的（A）。

A、到期还款日 B、还款日 C、帐单日 D、第二个账单日

141.M3对应的五级分类标准为（B）。

A、正常 B、关注 C、次级 D、可疑

142.持卡人未足额归还最低还款额，且逾期期限为91至120天（含），对应的五级分类标准为（C）。

A、正常 B、关注 C、次级 D、可疑

143.调查岗对受理岗提供的所有申请材料进行确认，对申请人资料是否符合标准以及（A）负责。

A、真实性 B、完整性 C、合规性 D、相符性

144.对提供保证担保的，发卡机构核定的初始信用额度不得超过实际核定的申请人的月收入的（C）。

A、1—2倍 B、2-4倍 C、2倍 D、4倍

145.发卡机构要按照透支分类进行管理，要根据风险状况及特点采取有针对性的管理措施，对（A）类透支，要注意加强风险预警，不能放过任何一个可疑因素。A、正常 B、关注 C、可疑 D、次级

146.发卡机构要按照透支分类进行管理，要根据风险状况及特点采取有针对性的管理措施，对（B）类透支，要密切跟踪潜在风险因素的变化情况，采取有效手段。A、正常 B、关注 C、可疑 D、次级

147.发卡机构要按照透支分类进行管理，要根据风险状况及特点采取有针对性的管理措施，对（D）类透支，要加强透支本息的催收，密切注意贷款保证及质押物情况的变化。A、正常 B、关注 C、可疑 D、次级 148.单户本金余额在2万元及以下的，逾期后经追索（A）以上，并且不少于6次追索，仍无法收回的剩余款项可认定为呆帐。

A、1年 B、2年 C、半年 D、3年 149.对于单户本金余额在2000元及以下的，逾期后经追索180天以上，并且不少于（D）次追索，仍无法收回的剩余款项可认定为呆帐。A、3次 B、4次 C、5次 D、6次 150.涉嫌信用卡诈骗（不包括商户诈骗），经公安机关正式立案侦察（B）年以上，仍无法收回的剩余款项可认定为呆帐。

A、半年 B、1年 C、2年 D、3年

151.关注类（M2-M3）透支损失准备的提取标准为（C）。A、0.5% B、1% C、2% D、5% 152.次级类（M4）透支损失准备的提取标准为（B）。A、1% B、25% C、50% D、100% 153.可疑类（M5-M6）透支损失准备的提取标准为（C）。A、1% B、25% C、50% D、100% 154.损失类（M6以上）透支损失准备的提取标准为（D）。A、1% B、25% C、50% D、100% 155.损失率（C）为衡量贷记卡业务风险状况的行业参考标准。A、3% B、5% C、8% D、10% 156.持卡人在账单日后（B）日内仍未收到对账单的，应及时向发卡机构索要对账单，否则视同持卡人已收到。

A、10日 B、15日 C、20日 D、30日

157.持卡人凭丰收贷记卡和密码在自助设备上取款时，每天取现累计金额不超过（B）。A、2000元 B、5000元 C、授信额度的50% D、授信额度 158.丰收贷记卡卡面有效期前两位数字为（A）。

A、月份 B、日期 C、年份 D、所列选项都不是

159.持卡人预授权金额超过发卡机构批准的正常信用额度，发卡机构自动为其增加浮动信用额度，最高不得超过预授权金额的（C）。A、5% B、10% C、15% D、20% 160.信用卡专用信息修改业务只允许（A）办理。A、发卡机构 B、任一营业网点 C、同一核算主体下任一营业网点 D、客服中心 161.主卡为金卡时，开立的副卡卡种为（C）。

A、金卡 B、普通卡 C、金卡或普通卡 D、所列选项都不是 162.主卡为普通卡时，开立的副卡卡种为（B）。

A、金卡 B、普通卡 C、金卡或普通卡 D、所列选项都不是 163.丰收贷记卡补换卡的办理机构为（A）。

A、发卡机构 B、任一营业网点 C、同一核算主体下任一营业网点 D、客服中心

164.丰收贷记卡持卡人卡片遗失或被盗需挂失新开，办理机构为（A）。A、发卡机构 B、任一营业网点 C、同一核算主体下任一营业网点 D、客服中心

165.收卡是指对信用卡的预销户，受理收卡业务的机构为（C）。A、自助银行 B、任一营业网点 C、同一核算主体下任一营业网点 D、客服中心

166.丰收贷记卡已过期，无卡销户的，应提供本人有效身份证件，同时须填写（C）。A、挂失申请书 B、《丰收贷记卡相关服务申请书》 C、《丰收贷记卡无卡销户申请书》 D、《丰收贷记卡收卡收据》

167.信用卡卡片信息的调整只能在（A）办理。A、发卡机构 B、任一营业网点 C、同一核算主体下任一营业网点 D、客服中心

168.客户申请调整信用卡账户信用额度，应提供有效身份证件，必要时需提供相关证明材料，同时需填写（C）。A、《丰收信用卡申请表》 B、《丰收信用卡客户信息调整申请书》 C、《丰收信用卡相关服务申请书》 D、《丰收信用卡账户、卡片调整通知书》 169.调整对账单寄送方式只能在（A）办理。A、发卡机构 B、任一营业网点 C、同一核算主体下任一营业网点 D、客服中心

170.发卡机构需要对客户信用卡进行止付的，应由信控部门出具（D）经审批同意后交柜员。

A、丰收信用卡申请表

B、丰收信用卡客户信息调整申请书 C、丰收信用卡相关服务申请书

D、丰收信用卡账户、卡片调整通知书

171.处于挂失状态的信用卡，挂失期内不允许发生（A）业务。A、借方 B、贷方 C、借、贷方 D、所列选项都不是 172.零星换卡需填写（D）。

A、丰收信用卡账户、卡片调整通知书 B、特殊业务申请书

C、丰收贷记卡申请表 D、丰收信用卡相关服务申请书 173.张某6月1日消费500元，则该笔消费的到期还款日为（D）。A、6月31日 B、7月1日 C、6月25日 D、7月25日 174.李某5月3日收到贷记卡并激活，于5月24日消费1000元，5月27日取现100元，那么李某5月底的账单的全部应还款额为（C）。A、100 B、1000 C、1100 D、1200 175.李某5月4日收到贷记卡并激活，于5月14日消费1000元，那么李某5月底的账单的最低还款额为（A）。

A、100 B、1000 C、1100 D、1200 176.李某5月3日收到贷记卡并激活，5月8日消费1000元，5月22日取现2000元，那么5月底账单日李某应付利息为（B）。A、5 B、10 C、15 D、20 177.陈某5月份的贷记卡对账单显示最低还款额2090元，截止6月25日，陈某仅还了90元，则陈某的贷记卡应缴滞纳金为（C）。A、10 B、50 C、100 D、200 178.自动取款机的英文缩写是（A）。A、ATM B、CRS C、BST D、POS 179.存取款一体机的英文缩写是（B）。A、ATM B、CRS C、BST D、POS 180.多媒体自助终端的英文缩写是（C）。A、ATM B、CRS C、BST D、POS 181.小王在我行ATM取款时，因操作失误银行卡被吞，他应该在吞卡后次日起（C）个工作日内到ATM所属网点领取。A、1 B、2 C、3 D、5 182.为防止犯罪分子在自助设备上加装侧录装置，公安部门要求在自助设备入卡口安装（A）。

A、“卡喉”（或称“绿色卫士”）B、密码键盘防护罩 C、摄像头 D、红外感应器 183.自动柜员机上的ECD功能（即银行卡采用抖动方式进出）是为了（B）。A、防止银行卡吞卡 B、防止银行卡信息被复制

C、防止客户忘记取卡 D、防止银行卡磁条因摩擦损坏

184.目前全省农信机构所属ATM机单笔取款金额上限为（D）人民币。A、3500元 B、2500元 C、5000元 D、3000元

185.ATM加钞、清箱工作应每（C）个自然日至少进行2次。A、3 B、4 C、7 D、10 186.ATM每次清箱间隔不得超过（D）个自然日。A、1 B、2 C、3 D、4 187.清箱是指（A）

A、清箱是指将取回的ATM现金调拨给ATM加钞员的过程 B、清箱是指将取回的ATM现金调拨给ATM管理员的过程

C、清箱是指对ATM进行的日常清理，查看是否有吞没卡，卡钞，卡纸等情况 D、清箱是指每天对ATM外罩的清理

188.特约商户是指与收单机构签约并同意使用（D）进行资金结算的商户。A、借记卡 B、贷记卡 C、准贷记卡 D、银行卡

189.银联分公司应在银行卡交易后（A）个工作日内完成跨行资金清算，并向收单机构提供交易明细。

A、1 B、2 C、3 D、4

190.收单机构原则上应在银行卡交易业务发生后（B）个工作日内完成资金清算，并向特约商户提供相应的交易明细。

A、1 B、2 C、3 D、4 191.收单机构每年至少应对特约商户进行一次现场检查，对开通信用卡受理功能的特约商户每（C）至少应进行一次现场检查。

A、一个月 B、三个月 C、半年 D、一年

192.已列入风险信息共享系统和人民银行征信系统的风险商户，（C）内不得发展为特约商户。

A、半年 B、一年 C、两年 D、永久 193.特约商户的收单账户原则上应为（B）。

A、个人结算账户 B、单位结算账户 C、活期储蓄账户 D、活期一本通账户

194.对确因情况特殊，需要使用个人银行结算账户作为收单账户的个体工商户，收单机构应关闭该商户的（B）受理功能。

A、借记卡 B、信用卡 C、银行卡 D、存折

195.特约商户应妥善保管银行卡交易单据，保管期限自交易日起至少（B）。A、半年 B、一年 C、两年 D、三年

196.银行卡受理机具提供的服务凭证上的（B）应进行适当屏蔽，以保护持卡人的信息安全。

A、持卡人姓名 B、银行卡卡号 C、特约商户编号 D、特约商户名称 197.丰收卡特惠商户月刷卡交易量原则上要求达到（B）万元。A、1 B、2.5 C、5 D、10 198.为区别传统POS与电话POS，省农信联社决定将电话POS商户编号的第七位统一为（D）。

A、6 B、7 C、8 D、9 199.对于因特约商户信息问题引起的挂账，收单行社应在（B）个工作日内核实后将收单资金划拨至特约商户的资金结算账户。A、1 B、2 C、3 D、4 200.收单行社应积极协助发卡行社办理调单业务，在收到调单申请之日起（D）个工作日内，按要求提供所调取的原始交易单据。A、2 B、3 C、4 D、5 201.（B）个月内未办理银行卡交易的，收单机构应当与特约商户解除协议，收回POS机具。

A、1 B、3 C、6 D、12 202.对一般类型的商户，发卡行的固定收益为交易金额的（C）。A、0.1% B、0.2% C、0.7% D、1% 203.对宾馆、餐饮、娱乐、珠宝金饰、工艺美术品类的商户，发卡行的固定收益为交易金额的（C）。

A、0.2% B、0.4% C、1.4% D、2% 204.对一般类型的商户，银联网络服务费标准为交易金额的（A）。A、0.1% B、0.2% C、0.7% D、1% 205.对房地产、汽车销售类商户，发卡行固定收益及银联网络服务费比照一般类型商户的办法和标准收取，但发卡行收益每笔最高不超过（C）元。A、14 B、35 C、40 D、50 206.商户退出包括主动退出、强制退出或因停业破产等其他原因退出，自收单协议解除生效之日起至少（C）个月后，新的收单机构方可遵照有关规定重新发展该商户。A、1 B、3 C、6 D、12

207.商户入网或更换收单机构不满（B）个月的，不得再次变更收单机构。A、1 B、3 C、6 D、12 208.预授权交易是指（D）。

A、预授权交易批准后，持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易。B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易。C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易 D、商户就持卡人向发卡行索取日后付款的承诺 209.预授权完成交易是指（A）。

A、预授权交易成功后，持卡人在特约商户POS上结算支付时使用原预授权的交易。B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易。C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易 D、和银行资金和授权有关的交易 210.（B）是不参加POS清算的。

A、消费交易 B、预授权交易 C、预授权完成交易 D、消费撤销交易 211.预授权功能通常在（D）等商户处使用。

A、超市 B、百货公司 C、餐饮娱乐 D、宾馆酒店

212.若持卡人消费100元，刷卡后签购单上打印的金额为1000元，应该（A）。A、立即在POS机上做“消费撤销”1000元交易，再重新刷卡消费100元 B、退持卡人现金900元，然后结算 C、退持卡人现金1000元，重新刷卡 D、先做结算，然后重新刷卡100元

213.在POS交易中，对消费撤销交易不能正常完成的，特约商户对账确认后，应尽快通过（C）提交差错处理。

A、POS维护厂商 B、发卡机构 C、收单机构 D、人民银行 214.以下对商户套现行为描述正确的是（C）。

A、商户与不良持卡人勾结，故意以签名不符的银联卡交易向发卡机构提出拒付

B、商户或与其他不法分子勾结，布放假的银联卡受理POS机具，窃取持卡人银联卡信息 C、商户与不良持卡人或其他第三方勾结，或商户自身以虚拟交易套取现金 D、商户收银员以故意多刷卡、重复刷卡方式侵占持卡人资金

215.因POS操作员操作疏忽而导致假卡或伪卡受理通过，发卡行将对相关交易提起拒付，相关损失将由（A）承担。

A、特约商户 B、开户银行 C、收单机构 D、银联

216.持卡人对在商户发生的交易本身或商户扣款金额发生疑义，商户隔日核实确认多扣款时，正确的处理方式为（D）。

A、使用消费撤销交易将原交易撤销，使用正确的金额重新做消费交易 B、可以将多刷或重刷的金额扣除手续费后以现金方式退给持卡人

C、采用联机退货或填写手工退货凭证，提交收单机构进行部分或全额退货 D、持卡人可向发卡银行投诉，通过中国银联跨行交易差错处理平台进行调账

217.销售点终端机是安装在商户内，为持卡人提供授权、消费、结算等服务的专用电子设备。销售点终端机的英文简称是（B）。A、ATM B、POS C、JVB D、CVV 218.如果特约商户或收银员无故拒绝受理银联卡，收单机构可以向（B）追究违约赔偿责任。

A、发卡银行 B、特约商户 C、中国银联 D、持卡人

219.特约商户违法向持卡人提供套现，情节严重的，将构成（D）。A、盗窃罪 B、侵占财产罪 C、伪造金融票证罪 D、非法经营罪

二、多选题

1.空白卡片应入库存放，并做到（ABC）。A、防水 B、防磁 C、隔热 D、防风

2.成品卡的管理包括对成品卡的（ABCD）的管理。A、入库 B、出库 C、盘库 D、交接过程

3.收缴的作废卡包括（ABCD）。A、销户卡 B、挂失卡 C、止付卡 D、损坏卡

4.作废卡的销毁必须经主管领导批准同意后，在有（ABC）部门派专人监督的情况下进行销毁。A、会计 B、审计 C、安保 D、科技

5.银行卡突发事件应急预案中空白卡片丢失或失窃包括（ABCD）。A、卡厂丢失或被窃丰收卡空白卡

B、丰收卡空白卡在运输过程丢失或被窃 C、打卡部门库存的丰收卡空白卡丢失或被窃 D、打卡部门打卡过程中丰收卡空白卡丢失或被窃

6.银行卡突发事件应急预案中客户纸质资料大量泄漏包括（ABC）。A、丰收卡申请表及相关资料遗失 B、丰收卡透支催收资料遗失 C、核销材料遗失

D、丰收卡交易信息泄漏

7.银行卡突发事件应急预案中客户电子信息大量泄漏包括（ABCD）A、丰收卡对账单信息泄漏 B、丰收卡账户及卡片信息泄漏 C、丰收卡磁道信息泄漏 D、丰收卡交易信息泄漏

8.银行卡突发事件应急预案中事故类型包括（ABCD）A、卡片管理类 B、客户信息类 C、欺诈犯罪类 D、媒体曝光类

9.银行卡突发事件应急预案中事故类型为欺诈犯罪类的有（ABCD）A、发现丰收卡伪冒卡 B、发现特约商户欺诈行为

C、自助设备被非法改装或受不法分子攻击的事件 D、发现大量欺诈申请或账户转移案件

10.银行卡发卡业务应重点在（ABCD）等环节加强监督和管理。A、营销政策 B、发卡审批 C、重控凭证 D、资料保管

11.银行卡收单业务应重点在特约商户（ABCD）等环节加强监督和管理。A、审批 B、培训 C、交易监控 D、违规商户处理

12.银行卡清算业务应重点提高交易及清算系统运行的（AC），对手工处理业务加强事中和事后的检查监督。A、安全性 B、合理性 C、稳定性 D、效益型

13.银行卡突发事件应急预案中针对（ACD）等突发事件，通过邮寄信件、对账单及短信平台发送安全使用注意事项，广泛宣传安全知识技能。A、伪卡 B、成品卡 C、丢失卡 D、盗窃卡

14.发现丰收卡伪冒卡，应（ABCD）A、向人民银行报告 B、向银联报告 C、向公安机关报告

D、及时对相关卡片进行止付换卡

15.丰收联名／认同卡协议基本内容包括（ABCD）。A、联名／认同卡的具体名称 B、发行范围及发行办法

C、使用规则及对持卡人的折扣优惠或特殊规定 D、利益分配原则

16.发行联名/认同卡需要提交的书面申请资料包括（ABCD）。A、协议书草本 B、卡样设计草案

C、联名/认同单位基本情况

D、丰收联名/认同卡的发行工作计划(含首年发卡量预测)17.（ABC）应当认定为刑法第一百七十七条第一款第（四）项规定的“伪造信用卡”，以伪造金融票证罪定罪处罚。A、复制他人信用卡

B、将他人信用卡信息资料写入磁条介质、芯片 C、以其他方法伪造信用卡1张以上的 D、以其他方法伪造信用卡5张以上的

18.伪造信用卡，有下列情形的，应当认定为刑法第一百七十七条规定的“情节严重”。

（ABC）

A、伪造信用卡5张以上不满25张的

B、伪造的信用卡内存款余额、透支额度单独或者合计数额在20万元以上不满100万元的

C、伪造空白信用卡50张以上不满250张的 D、伪造信用卡25张以上的

19.（ABCD）应当认定为刑法第一百七十七条之第一款规定的“数量巨大”。A、明知是伪造的信用卡而持有、运输10张以上的

B、明知是伪造的空白信用卡而持有、运输100张以上的 C、非法持有他人信用卡50张以上的

D、使用虚假的身份证明骗领信用卡10张以上的

20.违背他人意愿，使用其（ABCD）等身份证明申领信用卡的，或者使用伪造、变造的身份证明申领信用卡的，应当认定为刑法第一百七十七条之第一款第（三）项规定的“使用虚假的身份证明骗领信用卡”。A、居民身份证 B、军官证、士兵证

C、港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证 D、护照 21.（ABD），足以伪造可进行交易的信用卡，或者足以使他人以信用卡持卡人名义进行交易，涉及信用卡1张以上不满5张的，依照刑法第一百七十七条之一第二款的规定，以窃取、收买、非法提供信用卡信息罪定罪处罚。A、窃取他人信用卡信息资料 B、收买他人信用卡信息资料 C、合法使用他人信用卡资料 D、非法提供他人信用卡信息资料

22.承担（ABCD）等职责的中介组织或其人员，为信用卡申请人提供虚假的财产状况、收入、职务等资信证明材料，应当追究刑事责任的，依照刑法第二百二十九条的规定，分别以提供虚假证明文件罪和出具证明文件重大失实罪定罪处罚。A、验资、验证 B、会计、审计 C、法律服务 D、资产评估

23.（ABCD）进行信用卡诈骗活动，数额在5000元以上不满5万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额较大”。A、使用伪造的信用卡

B、使用以虚假的身份证明骗领的信用卡 C、使用作废的信用卡 D、冒用他人信用卡

24.刑法第一百九十六条第一款第（三）项所称“冒用他人信用卡”，包括（ABCD）情形。A、拾得他人信用卡并使用的 B、骗取他人信用卡并使用的

C、窃取、收买、骗取或者以其他非法方式获取他人信用卡信息资料，并通过互联网、通讯终端等使用的

D、其他冒用他人信用卡的情形

25.(ABCD)的情形，应当认定为刑法第一百九十六条第二款规定的“以非法占有为目的”。A、明知没有还款能力而大量透支，无法归还的

B、肆意挥霍透支的资金，无法归还的

C、透支后逃匿、改变联系方式，逃避银行催收的 D、抽逃、转移资金，隐匿财产，逃避还款的 26.恶意透支的数额不包括（ABC）A、复利 B、滞纳金 C、手续费 D、透支本金

27.违反国家规定，使用销售点终端机具（POS机）等方法，以(ABD)等方式向信用卡持卡人直接支付现金，情节严重的，应当依据刑法第二百二十五条的规定，以非法经营罪定罪处罚。A、虚构交易 B、虚开价格 C、消费撤消 D、现金退货

28.ATM跨行转账手续费清分，同城交易手续费计算标准正确的是（ABCD）。A、转账金额1万元（含）以下的，转出机构每笔支付3元的交易手续费

B、转账金额1万元以上至5万元（含）的，转出机构每笔支付5元的交易手续费 C、转账金额5万元以上至10万元（含）的，转出机构每笔支付8元的交易手续费 D、转账金额10万元以上的，转出机构每笔支付10元的交易手续费

29.银行卡风险信息共享系统的主要服务对象是中国银联的成员银行及其各分支机构，为（ABC）等业务提供参考依据，防范授信风险和欺诈风险。A、信用卡发卡 B、透支催收 C、特约商户拓展 D、客户服务

30.风险信息按照信息的性质划分为（ABCD）。A、信用审核类信息 B、可疑营销代理类信息 C、不良委外催收类信息 D、商户审核类信息

31.风险信息数据要素按信息的内容划分为(BD).A、必报项 B、基本信息 C、可选项 D、风险记录

32.风险信息数据要素按填报的必要性划分为(AC)。A、必报项 B、基本信息 C、可选项 D、风险记录

33.浙江省农村合作金融机构根据自身业务发展需要，向银行卡风险共享系统报送的信用审核类信息包括（BCD）三种风险信息。A、发卡银行 B、不良持卡人 C、不良持卡单位

D、欺诈嫌疑申领人

34.不良持卡人信息内容包括不良持卡人基本信息和不良持卡人不良行为记录两部分，必报内容包括（BCD）。A、持卡人护照

B、身份证件类型、身份证件号码 C、不良行为记录

D、涉及金额、行为类型

35.欺诈嫌疑申领人信息内容包括欺诈嫌疑申领人基本信息和欺诈嫌疑申领人被拒绝记录两部分，必报内容包括(ABCD)。A、申领人姓名 B、身份证件类型 C、身份证件号码 D、拒绝原因类型

36.风险商户信息内容包括风险商户基本信息和风险商户风险行为记录两部分，必报内容包括(ABCD)。

A、商户法定名称、商户营业名称 B、商户地址 C、商户所在城市 D、风险行为类型

37.符合(BCD)的个人和单位，浙江省农村合作金融机构可将其作为不良持卡人、不良持卡单位信息予以共享。

A、未被查实非法冒用他人银行卡的情况

B、以虚假挂失、虚假拒付等方式骗取银行资金的卡户

C、伪造银行卡、使用伪造银行卡或利用银行卡从事诈骗等犯罪活动已经查证属实的情况

D、经查明，持卡人恶意套现的情况 38.(ACD)的银行卡申领人，浙江省农村合作金融机构可将其作为欺诈嫌疑申领人信息予以共享。

A、被证实以虚假或变造的身份证件申领银行卡的 B、虚假身份资料被他人冒用的

C、通过已被发卡机构认定为可疑的机构申领银行卡的

D、经风险管理委员会审议后同意作为欺诈嫌疑申领人信息共享的其它信息。

39.符合（ABCD）人员或机构，浙江省农村合作金融机构可将其作为可疑营销人员或代理机构信息予以共享。

A、为申领人提供虚假或变造身份证件的

B、所推荐的客户出现大量坏账、欺诈或套现等情况的 C、泄漏所代理客户的身份信息及其他资料的

D、盗用所代理客户的身份骗领银行卡或窃取银行卡的

40.符合(BCD)人员或机构，浙江省农村合作金融机构可将其作为不良委外催收人员或机构信息予以共享。

A、经发卡机构书面授权的

B、泄漏、倒卖或非法使用持卡人资料的 C、采用绑架、勒索、拘禁等非法手段催收的 D、违约向持卡人收取手续费的

41.(ABC)的特约商户，浙江省农村合作金融机构应终止其受理银联卡交易，并向风险共享系统报送可疑商户信息。

A、属于《银联卡收单机构商户风险管理规则》规定的禁入类商户，包括非法设立的经营组织、特殊行业商户、可疑商户、注册地及经营场所不在收单机构所在国的商户等四类商户

B、出现《可疑商户信息报送标准细则》规定的必须终止交易的风险状况 C、被中国银联商户风险监控系统识别为“高风险商户” D、超过6个月以上未正常使用机具的商户

42.丰收贷记卡主卡申请人需符合（ABC）的基本条件。

A、具有完全民事行为能力 B、年满18周岁 C、收入稳定且在当地平均水平以上 D、年满16周岁 43.（ACD）可以作为申领丰收贷记卡的有效身份证件。A、居民身份证 B、居民户口簿 C、军官证 D、警官证

44.（ABCD）可作为办理丰收贷记卡的房产证明（发卡机构所在地）。A、本人房产证 B、与他人共有的房产证 C、购房收据 D、个人住房抵押贷款合同 45.私营业主申领丰收贷记卡资格须具备（ABCD）条件。

A、主要经营场所在发卡机构所在地 B、已注册成立2年以上 C、正常缴纳企业所得税 D、企业无不良信用记录 46.（ABC）是属于丰收贷记卡职业条件良好客户申请类。（ABC）A、国家公职人员 B、各类事业单位编制人员 C、经济效益较好企业员工 D、个体工商户 47.丰收贷记卡例外申请的情形包括（ABC）。A、申请人的收入、工作条件未达标 B、申请所需证明资料或担保措施等漏缺 C、初始信用额度核定超过规定标准

D、申请人存在不良信用记录经证实存在客观因素 48.客户申请临时调高信用额度需符合（ACD）条件。

A、卡片启用90天以上 B、卡片启用180天以上

C、账户正常使用且无不良记录 D、最近3个月有3次以上消费记录 49.客户申请长期调高信用额度需符合（BCD）条件。

A、卡片启用90天以上 B、卡片启用180天以上

C、账户正常使用且无不良记录 D、持卡人职业、收入等基本情况发生良性变化 50.各发卡机构透支催收按照风险程度应设置（ABCD）。A、电话催收岗 B、信函催收岗 C、上门及司法催收岗 D、催收主管岗 51.电话催收岗负责对（AB）类的透支账户进行催收。A、正常 B、关注 C、可疑 D、次级

52.上门司法催收岗负责对（CD）类的透支账户进行催收。A、关注 B、次级 C、可疑 D、损失

53.电话催收过程中应注意（ABCD）事项。

A、灵活使用持卡、担保人家庭电话、办公电话和移动电话 B、区分不同时间、场合、接听人

C、采取适宜的语气和措辞提醒督促还款 D、合理解答持卡人对账户交易情况的疑问

54.属于催收主管职责的是（ABCD）A、负责催收人员岗位设置和管理 B、负责监督催收人员依岗履职 C、提出风险管理建议

D、负责调配各角色催收人员工作任务

55.贷记卡检查辅导员的任职资格是（ABCD）。

A、热爱本职工作，遵纪守法，坚持原则，作风正派，工作认真负责

B、熟悉各项规章制度和操作流程，较强的组织协调能力和分析以及文字综合能力，能解决业务疑难问题

C、具有2年以上银行卡、会计、信贷、审计专业之一的工作经历并具有大专及以上学历或助理会计师（经济师）及以上职称

D、通过省农信联社组织的银行卡专业人员资格考试 56.发卡机构履行银行卡欺诈侦测系统职责主要有（ABCD）。A、负责辖内银行卡欺诈侦测业务的数据分析和实效评估

B、负责辖内银行卡欺诈侦测业务系统特殊规则、阀值及参数的维护 C、负责辖内银行卡欺诈侦测业务系统警报的处理 D、负责案件线索的报送及所分配案件的处理 57.发卡机构反欺诈业务主管主要职责有（ABCD）。A、负责辖内银行卡欺诈侦测业务的日常管理 B、定期总结辖内银行卡欺诈情况并报告办事处

C、审核特殊规则及阀值设置是否合理，并决定是否予以上线 D、对需要进行外部协助的案件及结案的案件进行审批 58.发卡机构反欺诈侦测岗主要职责有（ABC）。A、处理辖内银行卡欺诈侦测业务系统的警报 B、配合省农信联社反欺诈侦测岗进行调查 C、对相关业务运作提出建议

D、负责银行卡欺诈侦测业务系统的机构管理 59.（ABCD）属于银行卡欺诈交易类型。

A、失窃卡欺诈 B、未达卡欺诈 C、虚假申请（骗领）欺诈 D、伪卡欺诈 60.商户欺诈包括（ABCD）形式。

A、虚假申请商户 B、侧录 C、套现 D、洗单

61.（BCD）均是浙江农信发卡行社高额贷记卡金卡重点拓展的发卡目标和群体。A、年收入10万元以上的客户

B、年有效消费在10万元以上、有效消费次数20次以上的丰收卡客户 C、发卡行社重点公司和机构客户的高层管理人员 D、其他经发卡行社认定的贵宾客户

62.高额度贷记金卡邀约客户申领对象按客户群体划分主要有（BCD）。A、个体工商户申领人

B、行政事业类及国企申领人 C、本系统申领人 D、普通企业类申领人

63.以下有关高额度贷记金卡申领对象普通企业类申领人的说法正确的有（ABC）。A、个人年收入在60万元以上的，最高授信30万元 B、个人年收入在50-60万元之间的，最高授信25万元 C、个人年收入在40-50万元之间的，最高授信20万元 D、个人年收入在10-30万元之间的，最高授信10万元

64.丰收贷记卡按发行对象不同分为（AD）。

A、单位卡 B、金卡 C、普卡 D、个人卡 65.丰收贷记卡按持卡人信用状况不同分为（ABCD）。A、普通卡 B、金卡 C、白金卡 D、钻石卡 66.丰收贷记卡按是否联名（认同）分为（ABCD）。

A、联名卡 B、非联名卡 C、认同卡 D、非认同卡 67.丰收贷记卡业务运作遵循（ABCD）的基本原则。

A、统一开发 B、统一网络 C、统一标识 D、统一清算”

68.省农信联社银行卡中心负责制订全省银行卡业务（ABCD）并监督实施。A、发展战略 B、发展规划 C、工作计划 D、基本制度

69.发卡机构须设立相应的业务经营管理部门，并根据成本、效益、安全的原则，配备与业务发展相适应的（ABD）等专业人员。

A、业务管理 B、市场营销 C、卡片制作 D、风险管理

70.丰收贷记卡卡片正面载有：浙江省农村信用社（合作银行）标志及中英文名、卡号和（BCD）等。

A、卡片发放日期 B、持卡人姓名拼音 C、全息防伪标志 D、银行卡组织标识 71.丰收贷记卡的主要功能有（ABCD）。

A、消费结算 B、取现 C、存款 D、转账 72.丰收贷记卡个人卡申领的基本条件有（BCD）。

A、年满16周岁 B、月收入在当地平均水平以上 C、职业稳定 D、有合法收入 73.为丰收贷记卡申请人担保的个人，具备的条件有（ABCD）。A、有发卡机构所在地正式户籍 B、年满18周岁

C、职业稳定，有合法收入 D、收入在当地平均水平以上

74.个人申领丰收贷记卡，须填写申请表,并提供相应申领资料，下列可作为申领资料的有（ABCD）。

A、本人有效身份证件的原件 B、收入证明 C、工作证明 D、房产车产证明 75.审查申领单位、个人及其担保的资信情况，具体包括（ABCD）、工作和日常行为表现等。

A、工作单位性质 B、职务 C、月收入 D、文化程度 76.审查申领人及其担保情况的方法有（ABCD）等。

A、电话核实 B、信函调查 C、当面核实 D、征信系统

77.用电话核实方法审查申领人及其担保情况的，应通过（ABC）分别进行核实，如申领人无住宅电话，必须上门核实。

A、换人 B、换时间 C、换电话号码 D、当面核实 78.发卡机构可充分利用社会信息系统，如（ABCD）等资料系统所提供的资料，对持卡人、保证人的资信情况进行调查审核。

A、工商 B、税务 C、银联 D、银行 79.申领评估是发卡机构（ABD）、防范信用风险的手段。

A、规范评估标准 B、降低办卡风险 C、选择申领卡种 D、控制办卡等级

80.发卡机构应适时对持卡人的资信状况进行评估，评估的主要项目有（ACD）和持卡人的违规情况（滞纳金连续收取次数等）。

A、年消费总额 B、消费场所 C、日平均存款余额 D、持卡人的透支归还情况 81.客户通过电话银行人工服务可以办理的业务有（BD）和重置电话银行查询密码等。A、销卡 B、口头挂失 C、挂失新卡 D、重置卡支付密码 82.持卡人通过客服电话重置查询或支付密码时，应提供姓名、（ABC）和证件类型及号码等内容。

A、卡号 B、卡有效期 C、CVN2 D、卡种

83.丰收贷记卡持卡人凭卡在境内外（ABCD）等交易款项及相应的费用、利息均记入人民币账户。

A、存款 B、取款 C、转账 D、消费 84.丰收贷记卡持卡人除（AB）外的交易从银行记账日起至对账单通知的到期还款日（含）止为免息还款期。

A、现金 B、转账 C、消费 D、预授权 85.丰收贷记卡透支催收的方式有（ABCD）。

A、电话催收 B、信函催收 C、上门催收 D、司法催收 86.发卡机构主要业务职责包括（ACD）。

A、负责丰收贷记卡申领人的资信审查与担保的审核 B、负责客户服务中心的工作

C、负责对特约单位的业务辅导、检查 D、负责对持卡人透支款项的追偿、核销 87.营业网点的主要业务职责包括（ABCD）。A、受理丰收贷记卡办卡申请

B、为丰收贷记卡持卡人办理重置密码业务 C、为丰收贷记卡持卡人办理卡片启用业务 D、按规定办理丰收贷记卡存取款及转账业务

88.发卡机构对符合条件的持卡人提供到期换卡服务。有以下情况之一的卡片，不得进行到期换卡（ABCD）。

A、账户状态为双冻、借冻、销户、核销的

B、卡片状态为止付、已收卡、已销卡、作废卡的 C、持卡人透支逾期时间超过一个月的 D、已申请卡片到期不换发的

89.丰收贷记卡透支资产五级分类中将（ABD）归为不良资产。A、可疑类 B、损失类 C、关注类 D、次级类 90.丰收贷记卡遗失或被盗，书面挂失办理机构为（AB）。

A、开户机构 B、同一核算主体的营业网点 C、客户服务中心 D、任何营业网点 91.有以下情况之一的丰收贷记卡，不得进行毁损补发（AB）。A、账户状态为双冻、借冻、销户、核销的

B、卡片状态为止付、已收卡、已销卡、作废卡的 C、卡片离有效期尚有一个月

D、持卡人透支逾期时间超过一个月的

92.丰收贷记卡的退件处理包括（ABCD）的退回处理。

A、成品卡 B、密码信封 C、对账单 D、宣传品

93.为防范丰收贷记卡信用风险和减少损失，发卡机构应做到（ABCD）。A、严格征信审核工作 B、设置风险监控指标 C、分析持卡人用卡情况 D、对迟缴欠款加强催收 94.下列（ABCD）称为贷记卡术语。

A、全部应还款额 B、最低还款额 C、免息还款期 D、到期还款日

95.丰收贷记卡透支利率为（ACD）,并根据中国人民银行对此项利率的调整而同步调整。A、日利率万分之五 B、月利率1.8‰ C、月利率1.5‰ D、年利率1.8% 96.丰收贷记卡相关永久保管的档案有（ABC）等。A、各类卡申请书及合约 B、贷记卡开销户登记簿 C、贷记卡挂失申请书 D、透支催收台账

97.丰收贷记卡业务风险管理实行（ABCD）的原则，重点防范信用风险和欺诈风险。A、统一管理 B、分级负责 C、实事求是 D、规范运作

98.各发卡机构具体负责辖内贷记卡业务的风险管理和运作，主要包括（ABCD）等工作。A、资信审查 B、风险监控 C、透支追索 D、呆账核销

99.省农信联社银行卡中心须设立风险管理部门,负责对贷记卡业务经营过程中各类风险的（ABC）的指导管理。

A、防范控制 B、预警识别 C、认定化解 D、以上都不对 100.发卡机构须设立信控管理部门负责丰收贷记卡的资信调查、审查、（ABCD）等工作。A、信用等级评定 B信用额度核批 C、透支催收 D、不良资产处置 101.贷记卡业务风险分为（ABC）。

A、操作风险 B、信用风险 C、欺诈风险 D、系统风险 102.当前贷记卡业务的主要风险为（BC）。

A、操作风险 B、信用风险 C、欺诈风险 D、系统风险 103.资信审查规范中受理岗负责对申请人资料的（AD）进行审核。A、完整性 B、特殊性 C、真实性 D、表面相符 104.受理岗负责对申请人的审核包括（ABCD）。

A、负责核对申请表填写内容应与所附证明文件一致 B、审核申请表上内容是否填写完整

C、负责审核申请人所提供的证明材料是否齐全 D、审核是否符合申办基本条件

105.资信审查规范中调查岗的调查规范包括但不限于（ABCD）。A、核实工作单位、职业情况 B、核实住宅电话、住宅地址

C、核实联系人资料是否属实 D、对申请人提供收入、资产情况真实性调查 106.调查岗对长期调高信用额度持卡人核查要点（ABCD）。A、《信用卡相关服务申请书》 B、审核账户是否启用180天以上

C、账户是否正常使用 D、持卡人职业、收入等基本情况是否发生良性变化 107.发卡机构要建立透支分析制度，定期撰写丰收贷记卡风险评估分析报告。分析报告内容必须覆盖的内容为（ABC）。

A、业务运行特点 B、风险状况分析 C、风险防范措施有效性 D、确定推广客户群体

108.审查岗负责审查调查结论是否正确，过程是否规范，并作出审查结论。审查规范包括但不限于（ABCD）。

A、通过系统核实申请人身份、户籍是否属实 B、申请人是否有不良记录 C、审查申请人年收入估算结果

D、对调查岗提出的申请人信用等级和授信额度进行复审 109.丰收贷记卡核销管理包括（ACD）。

A、透支呆账的认定 B、透支呆账的分析 C、呆账准备的计提 D、呆账的核销处理。

110.经采取所有可能的措施和实施必要的程序之后，认定呆账的贷记卡透支款项包括（ABCD）。

A、透支本息 B、手续费 C、超限费 D、滞纳金 111.贷记卡透支呆账准备包括（AD）。

A、一般准备 B、专项准备 C、透支逾期准备 D、透支损失准备 112.呆账核销必须遵循严格认定条件，提供确凿证据，严肃追究责任，（ABD）的原则。A、逐级上报、审核和审批 B、对外保密 C、比例控制 D、账销案存

113.对符合核销条件的贷记卡透支呆账必须提供确凿的证据，并组织申报以下材料，申报材料中包括持卡人的（ABCD）、发卡机构的调查报告及其他相关材料。A、申请表 B、呆账核销申报表 C、透支发生明细材料 D、持卡人基本情况和现状

114.为杜绝风险、规范操作，下列（ABCD）岗位必须执行分离，不得混岗。A、系统管理与业务操作 B、账户管理岗与记账岗 C、开户岗与建档岗 D、前台业务与事后监督

115.有权机关需要查询贷记卡客户资料，应要求其出示（BD）等，并经有权人员授权。A、有效身份证件 B、有效工作证件 C、介绍信 D、查询函 116.贷记卡作废卡包括（ABCD）的卡。

A、磁条无法读取 B、卡片损坏 C、版面过期 D、销户 117.发卡机构应向持卡人承担的义务有（ABCD）。

A、提供丰收贷记卡章程 B、提供收费标准

C、公开投诉程序和投诉电话 D、对持卡人的资信情况保密 118.贷记卡客户要求变更客户档案，应提供的证件及资料包括（AB）。A、有效身份证件 B、《丰收信用卡客户信息调整申请书》 C、《丰收信用卡相关服务申请书》 D、《丰收信用卡账户、卡片调整通知书》

119.客户需新增自动还款档案的，应提供的证件及资料包括（ABCD）。A、有效身份证件 B、丰收贷记卡 C、丰收借记卡 D、《信用卡自动还款客户申请书》。

120.卡片启用是指对未启用的卡片进行激活的一个过程，目前激活的方法有（ABCD）。A、柜面激活 B、电话银行激活 C、手机银行激活 D、网上银行

121.信用卡持卡人还清透支本息后，账户下所有卡均满足下列情况之一，可予以销户（AB）。

A、卡有效期已满三十天，持卡人不办理更换新卡手续的 B、挂失后满三十天，且没有其他卡又不换领新卡的 C、持卡人卡被列入止付名单超过十五天的 D、持卡人要求销户并已交回全部卡十五天的

122.信用卡账户信息调整是指对信用卡账户（BC）的调整。

A、消费积分 B、信用额度 C、应计息贷款积数 D、收卡日期 123.对账单寄送方式调整是指对账单寄送信息的调整，具体指（AD）。A、寄送标志 B、收件人 C、发件日期 D、寄送地址 124.按原因不同，信用卡止付分为（ABCD）。

A、丢失止付 B、冻结止付 C、伪冒止付 D、失信止付 125.按原因不同，信用卡撤止分为（ACD）。

A、卡找回 B、解冻 C、恢复信用 D、已收卡 126.信用卡改密业务可在（ABCD）办理。

A、发卡机构 B、任一营业网点 C、同一核算主体下任一营业网点 D、ATM 127.信用卡密码重置由持卡人本人到（AC）办理。

A、发卡机构 B、本系统任一营业网点 C、同一核算主体下任一营业网点 D、本系统ATM 128.信用卡自动还款业务可在下列（AC）办理，所维护的必须是主卡。A、发卡机构 B、任一营业网点

C、同一核算主体下任一营业网点 D、客服中心 129.贷记卡柜面卡片启用可在（AC）办理。

A、发卡机构 B、任一营业网点 C、同一核算主体下任一营业网点 D、ATM 130.丰收贷记卡申领人应承担因丰收贷记卡而发生的全部债务，全部债务包括（ABCD）。A、追索费 B、透支本息 C、滞纳金 D、超限费 131.对丰收贷记卡持卡人用卡状况评估的结果，决定了（ABCD）。A、是否同意为持卡人换卡 B、是否可将卡片升级 C、是否可调整信用额度 D、是否可免收持卡人年费 132.自助银行的应用模式主要有（ABD）。

A、在行式 B、离行式 C、大堂式 D、银亭 133.CRS具有（ABCD）功能。

A、取款 B、转账 C、查询 D、存款 134.多媒体自助服务终端具有（BCD）功能。

A、取款 B、转账 C、查询 D、补登折 135.浙江农信多媒体自助终端可受理（AD）。

A、丰收卡 B、他行卡 C、他行存折 D、本行存折 136.各装机网点需按ATM编号设立（ABCD）。

A、《浙江省农村合作金融机构ATM清箱登记簿》

B、《浙江省农村合作金融机构ATM密码钥匙交接登记簿》 C、《浙江省农村合作金融机构ATM运行登记簿》

D、根据情况填写《浙江省农村合作金融机构ATM吞没卡登记簿》、《浙江省农村合作金融机构ATM客户投诉表》。

137.装有ATM的网点，应设立（AB）。

A、ATM管理员 B、ATM加钞员 C、ATM清箱员 D、ATM清机员 138.ATM管理员负责保管（AB）。

A、电子柜钥匙 B、ATM保险柜钥匙 C、钞箱钥匙 D、钞箱密码 139.ATM管理员职责包括（ABC）。

A、负责保管ATM的两把钥匙（电子柜钥匙、ATM保险柜钥匙）B、负责清机工作

C、负责ATM日常维护、故障处理、ATM吞卡或其他异常情况处理等 D、负责查明错账

140.ATM加钞员职责包括（ABC）。

A、负责保管、修改ATM保险柜密码 B、负责ATM加钞、清箱、对账工作

C、负责登记《浙江省农村合作金融机构ATM清箱登记簿》、《浙江省农村合作金融机构ATM密码钥匙交接登记簿》等

D、负责登记《浙江省农村合作金融机构ATM吞没卡登记簿》、《浙江省农村合作金融机构ATM运行登记簿》、《浙江省农村合作金融机构ATM密码钥匙交接登记簿》等 141.ATM行内转账包括（AB）交易。

A、卡卡转账 B、卡折转账 C、折折转账 D、折卡转账 142.银行卡收单业务应坚持（ABCD）等基本原则。A、“谁发展的特约商户谁负责” B、商户与收单机构双向自主选择 C、同一商户“一柜一机” D、联网通用、公平竞争

143.特约商户应具备（ABCD）条件。A、在境内依法设立，合法经营

B、内部管理规范，财务制度健全，财务状况良好 C、确有使用银行卡结算需要 D、能遵守银行卡结算相关规定

144.收单机构应建立对特约商户的（AB）制度，核实商户营业执照、税务登记证、法定代表人或负责人及授权经办人身份证件的真实性，了解商户的经营背景、经营场所、经营范围、财务状况、资信状况等，并填写《银行卡特约商户信息调查表》。A、实名审核 B、现场调查 C、定期回访 D、非现场调查 145.移动POS原则上只能在（ACD）等确有使用需求的行业商户中使用。A、物流配送 B、综合零售 C、上门收费 D、移动售货 146.收单机构在发展特约商户过程中不得有下列行为（ABCD）。A、违反规定发展银行卡特约商户 B、违反“一柜一机”、“联网通用”原则布放机具 C、恶意降低银行卡结算费率

D、违反规定将POS机密钥管理、下载、程序灌装工作委托给外包服务机构 147.丰收卡特惠商户基本标准为（ABCD）。A、银联特约商户 B、有一定知名度

C、信用状况良好，无不良信用记录

D、向丰收卡持卡人提供优惠的内容优于其对社会普通消费者的优惠内容 148.收单机构谨慎发展的特约商户类型有（ABCD）。A、提供中介、咨询、经纪类服务的商户

B、提供投资担保、抵（质）押类服务的商户 C、实际销售的商品或提供服务不明确的商户

D、交易无商业背景的商户，如宗教团体、寺院、教堂、慈善募捐机构等 149.收单机构禁止发展的商户商户类型有（ABCD）。

A、非法设立的经营组织，包括我国法律禁止的以及与我国法律、法规相抵触的商户 B、商户或其法定代表人已被人民银行或银联列入风险信息系统的可疑商户

C、注册地和经营场所不在收单行社经营范围及经有权部门批准展业范围内的商户 D、商户上年刷卡交易量过小或不主动支持刷卡交易的

150.特约商户有下列情形之一，收单行社可以书面形式通知特约商户解除协议，收回POS设备，并保留对风险损失的追索权利（ABCD）。A、从事或协助持卡人进行信用卡套现

B、私自移机使用或超出其经营范围使用受理机具

C、无故拒绝接受正常的银行卡，或人为对持卡人刷卡请求设置障碍 D、拒绝配合人民银行及收单机构现场检查 151.收单机构对特约商户年检的内容包括（ABCD）。

A、对特约商户营业执照、税务登记证、法定代表人或单位负责人的身份证件原件进行一次核实

B、特约商户POS机有否移机使用 C、机具是否被改装或加装盗录设备 D、收银员操作技能

152.以下三类商户可以认定为批发类商户（BCD)。A、营业执照上含有“批发”字样的个体工商户 B、批发市场场内商户

C、从事品牌商品区域代理且开展批发销售的企业 D、销售自有产品的生产性企业

153.POS跨行交易的商户结算手续费收益分配，采用（BC）方式。A、固定收单行收益 B、固定发卡行收益 C、银联网络服务费 D、银联网络免费

154.特约商户资料“三证一表”指的是（ABCD）。

A、营业执照 B、税务登记证 C、法定代表人或负责人身份证 D、商户信息调查表 155.POS消费撤销与退货交易的区别是（AB）。A、消费撤销必须是当日当批（未做结算），而退货交易可以当日也可以隔日进行 B、消费撤销金额必须与原消费交易金额一致，而退货交易可以全部或部分退款 C、退货交易必须是当日当批（未做结算），而消费撤销可以当日也可以隔日进行 D、退货交易金额必须与原消费交易金额一致，而消费撤销可以全部或部分退款 156.商户调账必需提供的信息有（ABCD）。

A、交易卡号 B、交易日期 C、金额 D、经办人姓名 157.宾馆、酒店类商户如遇到消费者跑单时（AB）。A、商户可以采用手工输入卡号进行预授权完成交易

B、当手工输入卡号和离线方式无法操作时，可以通过收单机构向发卡行进行书面托收 C、当无法找到持卡人时，只能做坏账处理

D、收单银行会在30天后自动将款项入到商户账户。158.被列为高风险商户后，将有可能承担责任有(ACD)A、将被取消受理银联卡资格 B、可以刷卡取现金给客人

C、承担欺诈交易的损失和相应的罚款 D、承担相关法律责任

159.商户在与银行签订银行卡受理业务时，应做到以下承诺（ABCD）。A、商户承诺在经营场所显著位置摆放或张贴银联卡的受理标志 B、商户承诺受理所有合法银联卡 C、商户承诺不因支付方式不同而向银联卡持卡人收取额外费用或提供低于采用现金支付水平的服务

D、商户承诺不截取持卡人卡号，PIN和磁条信息等为银联卡相关资料保密 160.以下（ABCD）情况下，收单银行可以此为由退单。A、对于单笔大额交易收银员进行分单操作 B、签购单上无持卡人签名

C、必须联机取得授权的交易，收银员未取得授权进行脱机处理 D、签购单上的签名为非持卡人本人

三、判断题

1.空白卡应按不同卡种在库房分开存放。（T）

2.对已拆开的零散空白卡片，应放入抽屉保管，严禁裸露在外。（F）

3.因非制卡需要领用空白卡片，需填制表外收入凭证，并注明领卡原因，报制卡主管和部门负责人。（F）

4.打卡员负责制作成品卡，同时保管成品卡。（F）

5.制卡时产生的废卡应由卡片保管员对作废卡进行剪角毁坏磁条处理，并通过制卡凭证处理交易将空白卡状态转化成废卡状态。（F）

6.银行卡突发事件应急预案中事故类型为媒体曝光类的是指被媒体曝光，在社会上造成较大负面影响的突发事件。（T）

7.银行卡突发事件应急预案中事故类型中委外服务类指丰收卡业务第三方服务方被客户大量投诉或造成严重影响的情况。（T）

8.银行卡突发事件应急预案中针对设备和网络应重点加强刷卡机具和自助银行设备的巡查管理，加强设备、网络的安全性检查。（T）

9.客户纸质资料大量泄露的，应做好备案登记，如有必要，及时与客户沟通，做好补救与解释工作，必要时向公安机关报告。（T）10.客户电子信息大量泄漏的，应对可能或已确认发生信息泄露的相关卡片及时进行止付换卡，必要时向公安机关报告。（T）

11.自助设备被非法改装或受不法分子攻击的，应向公安机关报告，同时对受安全影响的卡及时予以止付换卡，并将他行卡信息及时通报发卡机构。（T）

12.发现少量欺诈申请或账户转移案件，应向公安机关报告，同时对受安全影响的卡及时予以止付换卡。（F）

13.丰收卡业务第三方服务方被客户大量投诉或造成严重影响的，应及时向第三方通报并对突发事件进行调查跟踪，视情况终止与第三方合作、追偿相应损失。（T）

14.丰收联名/认同卡是指浙江省农村合作金融机构与合作单位在互利互惠基础上合作发行的丰收借（贷）记卡。（T）

15.发行丰收联名／认同卡，发卡行社必须与合作单位签订协议书，并体现平等互利、协商一致的原则。（T）

16.发卡行社应于发行联名/认同卡前一个月提出书面申请。(F)17.丰收联名/认同卡的卡面设计中卡面正面可加印联名单位/认同单位的名称或标识。（T）

18.丰收联名／认同卡发卡量三年内须预计不少于5000张。（F）

19.与发卡行社联名的合作单位，其本身或其下属单位原则上应是丰收卡特约商户，并具有广泛的客户群。（T）

20.丰收卡的特约商户和浙江省农村合作金融机构联网网点，必须按有关规定受理丰收联名／认同卡。（T）

21.各发卡行社及联名单位/认同单位在宣传丰收联名／认同卡时，必须说明联名／认同卡是丰收卡的产品，共同宣传丰收卡和合作单位标识。（T）22.伪造信用卡25张以上的，应当认定为刑法第一百七十七条规定的“情节特别严重”。(T)23.违背他人意愿，使用其居民身份证、军官证、士兵证、港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等身份证明申领信用卡的，或者使用伪造、变造的身份证明申领信用卡的，应当认定为刑法第一百七十七条之一第一款第（三）项规定的“使用虚假的身份证明骗领信用卡”。（T）

24.持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行两次催收后超过3个月仍不归还的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“恶意透支”。（T）

25.恶意透支应当追究刑事责任，但在公安机关立案后人民法院判决宣告前已偿还全部透支款息的，可以从轻处罚，情节轻微的，可以免除处罚。(T)26.违反国家规定，使用销售点终端机具（POS机）等方法，以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式向信用卡持卡人直接支付现金，情节严重的，应当依据刑法第二百二十五条的规定，以非法经营罪定罪处罚。(T)27．非法经营罪，数额在100万元以上的，或者造成金融机构资金20万元以上逾期未还的，或者造成金融机构经济损失10万元以上的，应当认定为刑法第二百二十五条规定 的“情节严重”。(T)28.发卡网点开户卡ATM跨行取现手续费付出=该网点开户卡ATM跨行取现交易成功笔数×3.6元（境外交易按每笔10元）。（T）

29.境内跨行转帐手续费标准分为同城和异地交易手续费。对无法判断是否为同城交易的，交易手续费按同城交易标准计算和分配。(T)30.风险共享信息系统报送表应按照报送要素的规定填写齐全，在确保风险信息数据真实的前提下，提供涉及人员或机构的相关信息、建议采取措施、已采取的措施等信息。(T)31.浙江省农村合作金融机构作为收单机构进行商户审批时，必须查询可疑商户共享信息，商户已作为可疑商户或可疑营销机构的，不得再成为银联卡特约商户.(T)32.风险信息共享系统中，各县（市、区）信用联社、合作银行需要修改用户功能权限或删除用户的，应当填写《风险信息共享系统用户修改申请表》，并提交省农信联社银行卡中心审核、备案后，报送中国银联进行用户权限维护。（T）33.贷记卡副卡申请人，需年满18周岁且经主卡持卡人同意。（F）

34.境外人士办理丰收贷记卡应提供护照和我国公安部门签发的居留证。（T）35.办理丰收贷记卡，必要时发卡机构可通过调查审查手段获得相应证明材料。（T）36.我行代发工资客户（非发卡机构所在地户籍）申领丰收贷记卡证明材料只需提供银行明细即可。（F）

37.发卡机构核准后的团体申请办卡单位，日后该单位内新增零星申请，若符合申请所需基本条件及申请资格，经单位推荐，亦视作团体办卡。（T）38.任一单位均可申请团体办理丰收贷记卡。（F）

39.申领丰收贷记卡保证人与申请人为夫妻关系，可给予办理。（F）40.客户主动提出降低信用额度，发卡机构经办人员可直接办理。（T）

41.丰收贷记卡采用“M0-M6”的分类标准对信用卡透支资产的风险程度进行认定，根据逾期期限确定逾期资产的风险等级。（T）

42.M1是指未足额归还最低还款额，且逾期期限为1至30天（含）。（T）43.M6是指未足额归还最低还款额，且逾期期限为151至180天（含）。（T）44.M4为次级, M5-M6为可疑, M6以上为损失。（T）

45.上门催收是指催收人员单独到客户单位或家中当面催收落实还款计划。（F）46.对于严重违约需要取消用卡资格的，可立即提请催收主管对其进行止付。（T）47.催收主管对贷记卡连续2次未足额偿还最低还款额的，应及时判断是否有必要对其进行止付处理。（T）

48.对足额偿还透支本息后仍要求继续持卡的客户，经再次审核确认能达到发卡机构要求的，可进行撤止处理。（T）

49.上门催收无需取得持卡人或担保人签字的催款回执。（F）

50.催收流程一般按电话催收、上门催收、信函催收、司法催收顺序进行，对突发性严重的透支风险可以直接采取严厉的催收方式。（F）

51.电话催收岗和信函催收岗可根据业务量分设或合并设立。（T）

52.省农信联社及办事处每半年至少组织一次丰收贷记卡业务检查工作。（F）

53.欺诈交易的定义是指涉嫌使用虚假身份获取银行卡，或冒用他人银行卡（或账户）获取商品或服务的欺骗性交易行为。（T）

54.银行卡欺诈侦测处理员对客户信息、案件信息及系统规则与阀值需遵循保密性原则。（T）

55.商户恶意倒闭是指商户接受用卡支付的预付款后故意破产，使收单机构承担退单损失。（T）

56.行社反欺诈侦测岗对警报进行性质认定后，应采取相应的处理手段，如需要转案，可直接上报处理。（F）

57.高额度贷记金卡申领采用发卡行社邀约或客户主动申领两种方式，以客户主动申领为主。（F）

58.高额度贷记金卡采用邀约方式申领的，受邀人无需提供各类资信证明文件，邀约人可根据客户分类，提供相关证明材料。（T）

59.高额度贷记金卡行政事业类申领人是指在中央和地方行政机关、事业单位、社会团体中科级（含）以上单位任职的中层（含）以上人员。（T）60.高额度贷记金卡申领客户需要突破授信标准进行授信的，需有权审批人提供准入说明并经发卡行社分管行长（主任）审批。（T）61.发卡行社办理高额度贷记金卡业务条件：开办贷记卡业务2年以上且不良率控制在省联社规定的标准值以下。（F）

62.高额度贷记金卡中行政事业类申领人乡科级最高授信20万元。（T）63.已有丰收贷记卡的客户以邀约方式、主动申领转邀约方式长期调高信用额度为5万元以上的，信用额度调整的比例不受限制。（T）64.信函催收岗负责次级类的透支催收，以及电话联系不上或连续三次电话催收无效的透支催收。（T）

65.丰收贷记卡是浙江省农村合作金融机构发行的，给予持卡人一定信用额度，持卡人可在信用额度内先消费后还款的贷记卡。(T)66.丰收贷记卡业务运作须维护浙江省农村合作金融机构、持卡人、收单行、特约商户等有关各方的合法权益。(T)67.全省丰收贷记卡业务归口管理部门为省农信联社银行卡处。(T)68.银行卡各类卡片的设计审定及制作由各行社自行负责。(F)69.省农信联社银行卡中心负责丰收贷记卡的的统一打卡、发卡函、密码函及对账单的制作寄送。(T)70.丰收贷记卡卡片凸印格式及磁条信息格式遵照银行卡组织的标准。(T)71.丰收贷记卡卡号第9位为卡类。(T)72.丰收贷记卡卡号第16位为顺序号。(F)73.丰收贷记卡持卡人可在境内外带有“银联”受理标识的特约商户消费。(T)74.丰收贷记卡持卡人可在境外ATM上提取当地币种现钞。(F)75.丰收贷记卡持卡人凭卡消费不收取交易手续费。(T)76.丰收贷记卡到期后，其账户下尚未结清的债权债务关系仍然有效。(T)77.丰收贷记卡副卡所有交易款项及相应的利息、费用等均计入主卡账户，由主卡持卡人承担全部还款责任。(T)78.持卡人凭丰收贷记卡在特约商户刷卡消费无需输入密码，在ATM上取现或转账须输入密码。（F）

79.凡无需使用密码的交易，则登记有丰收贷记卡持卡人签名的交易凭证为该项交易完成的有效凭证。（T）

80.个人可申领一张非联名（认同）的丰收贷记卡，并可为具有完全民事行为能力或年满十六周岁的自然人申请不超过二张的副卡。（F）

81.个人申领丰收贷记卡的主卡必须填写申请表，副卡不需要填写申请表。（F）82.个人卡质物不仅限于发卡机构辖内网点开具的自动转存的整存整取定期存单，还包括债券、股票等有价单证。（F）

83.为丰收贷记卡申请人担保的个人，保证人与申请人不为夫妻关系。（T）

84.对于职业及收入稳定，信誉良好的客户申领贷记卡，发卡机构可不要求其担保，但必须提供两名联系人。（T）

85.丰收贷记卡个人卡联系人一是指申请人配偶或直系亲属，联系人二是指在发卡机构

所在地的申请人的朋友或同事且与申请人不得在同一住址。（T）

86.对申领人资信情况进行电话核实，一般适用于本地大、中型企、事业单位或国家机关工作人员的资信情况核实。（T）

87.电话核实首先必须确认申领人电话号码的真实性，如无法确认的，应上门当面核实。（T）

88.审查申领人及其担保情况采用信函调查方法的，信函应当使用挂号信或邮政专递。（T）

89.对用电话、信函形式进行调查仍无法确认的问题或必须当面了解的情况，应上门向申领人或有关部门、人员当面询问情况，实地查看其财产状况、经营规模及有关的资信凭据。（T）

90.发卡机构应适时对持卡人的资信状况进行评估，根据评估结果决定是否同意为持卡人换卡、卡片升级、免收持卡人年费、调整信用额度。（T）

91.卡片信用额度是单位或主卡持卡人对贷记卡单位卡副卡或个人卡副卡核定的长期可使用的额度。（F）

92.申领个人卡的主卡持卡人不得为其副卡定义卡片信用额度。（F）93.卡片信用额度最高不得超过账户的信用额度。（T）

94.浮动信用额度是因POS预授权完成交易或特殊情况下使账户超正常信用额度时，发卡机构自动为其增加的信用额度。（T）

95.采用质押担保方式办理贷记卡的，持卡人的质物由开户网点负责管理。（T）96.持卡人联机交易的款项及费用均实时记账，脱机交易的在银行记账日入账。（T）97.对当月有交易、费用、利息发生的持卡人，在其账单日后打印对账单并寄发至其指定地址，对上月有未还透支款项，本月无交易的持卡人，不寄发对帐单。（F）98.持卡人使用信用额度提取现金（转账）的交易款项，仍可享受免息还款待遇。（F）99.持卡人对账务变动情况有疑义的，可在任何时间内向发卡机构提出查询或更正要求。（F）

100.当日计收的滞纳金不记入超限费的计算中。（T）

101.持卡人选择约定账户还款方式的，需要收取扣款手续费。（F）

102.持卡人还款金额超过欠款金额的部分作为溢缴款, 溢缴款按活期利率计付存款利息。（F）

103.持卡人账户有溢缴款的，则产生新的付出金额时，先行冲减溢缴款。（T）

104.对于资信情况或财务情况恶化的持卡人，应不受账户逾期时间、欠款金额所限，尽早上门催收或进行司法催收。（T）

105.在丰收贷记卡透支风险分类标准中，M1-M2对应五级分类标准中的关注类。（F）106.信函催收岗负责次级类的透支催收；以及电话联系不上或连续2次电话催收无效的透支催收。（F）

107.丰收贷记卡账户透支由主卡和副卡持卡人共同承担还款责任。（F）108.凡使用密码进行的交易，发卡机构均视为持卡人本人所为。（T）109.丰收贷记卡到期后，其账户下尚未结清的债权债务关系仍然有效。（T）

110.丰收贷记卡持卡人资信状况恶化，发卡机构无需通知其即可停止卡片的使用。（T）111.如申领人无住宅电话，必须上门核实。（T）

112.丰收贷记卡账户中的溢缴款不计付存款利息，但相应增加持卡人主卡的卡片可用额度。（T）

113.电话挂失和书面挂失都为正式挂失。（T）

114.丰收贷记卡普通卡升级为金卡后，卡片的有效期自同意升级发卡月份起，并改按金卡标准记收年费。（T）

115.卡片被伪造、变造的，发卡机构应及时向相应卡组织通报。（T）

116.丰收贷记卡年费在开户时收取，以后按年预先收取。（F）117.丰收贷记卡持卡人销户必须到原开户机构办理。（T）118.持卡人透支逾期时间超过一个月的，不得进行到期换卡。（T）119.丰收贷记卡电话挂失不设有效期，不收挂失费，不可以挂失换卡。（T）120.持卡人卡片挂失若透支逾期时间超过一个月的，须待还款后方可补发。（T）121.持卡人因卡片毁损、磁条消磁等原因申请补发新卡的，不需要退回旧卡。（F）122.丰收贷记卡卡片毁损后补发的新卡的卡号、密码与原卡相同，有效期与原卡不相同。（F）

123.贷记卡卡片状态为止付、已收卡、已销卡、作废卡的，不得进行毁损补发。（T）124.贷记卡卡片离有效期只有三个月的，不得进行毁损补发。（F）

125.主卡持卡人申请注销副卡的，原则上发卡机构应要求主卡持卡人退回申请注销的卡片。（T）

126.废卡、收回的毁损卡及过期卡等需要销毁的卡片在销毁之前作为重要物品保管，定期双人以上出库并监督销毁。（T）

127.对通过调查取证等方式确定卡片被伪造或被冒用的，应立即止付并采取相应措施，必要时还应向公安机关报案。（T）

128.开办丰收贷记卡业务的各级机构应严格内部岗位分工，重要岗位不得混岗操作。（T）

129.开办丰收贷记卡业务的各级机构均应建立风险报告制度。（T）

130.各行社银行卡中心应建立大额、可疑交易报告制度，应及时向有关监管部门进行报告。（T）

131.根据持卡人潜在还款风险的不同，对丰收贷记卡的持卡人欠款质量实行四级分类管理。（F）

132.丰收贷记卡持卡人发生的各项费用，可以在费用发生后采用内扣方式直接在持卡人账户中记收，也可以由持卡人直接缴纳。（F）

133.持卡人账户未还款或还款金额不足最低还款额，则按全部还款额未还部分的1%收取滞纳金。（F）

134.发卡机构根据持卡人的资信情况等为其核定的、持卡人在卡片有效期内可循环使用的最高限额称为信用额度。（T）

135.丰收贷记卡会计核算应遵循浙江省农村合作金融机构会计核算的相关公共规定及清算和差错处理相关规定。（T）

136.丰收贷记卡个人卡账户发生透支后，其透支金额通过“个人贷记卡透支”科目核算。（T）

137.丰收贷记卡个人卡的收付款项，通过“个人贷记卡溢缴款”科目核算。（F）138.丰收贷记卡持卡人在到期还款日（含）前偿还对账单所列的全部应还款额的，则无需支付除现金及转账外的交易的透支利息。（T）139.持卡人先偿还上期的贷款，后偿还本期贷款。（T）140.持卡人同一帐单期内的还款顺序均为取现（含转账）、消费、费用、利息等透支款项（同等条件下，按透支时间顺序）。（F）

141.贷记卡会计核算可以以电子信息交易明细记录或清单作为记账凭证。（T）

142.操作风险是指银行工作人员在业务处理过程中，违规或违法操作给银行造成损失的可能性。（T）

143.调查岗应对申请人的年收入、资产拥有量、就业稳定性进行综合评价，提出申请人信用等级建议。（T）

144.审查岗负责审查调查结论是否正确，过程是否规范，并作出授信结论。（F）145.审查岗负责对临时调整授信额度的，在规定时间内调回到原来的额度。（T）

146.审批岗根据风险情况定期调整贷记卡准入条件及额度发放标准。（T）

147.对提供质押担保的，发卡机构核定的初始信用额度不得超过质押权利凭证面额的70%。（F）

148.发卡机构透支分析报告内容应包括清收不良资产采取的措施及遇到的主要问题。（T）

149.各发卡机构及省农信联社卡中心之间应建立风险信息的共享机制。（T）150.发卡机构应严格进行不良持卡人账户和信息管理，落实账户冻结及卡片止付规定。（T）

151.持卡人触犯刑律，依法受到制裁，其财产不足归还所透支款项，又无其他债务承担者，经追偿后无法收回的剩余款项可认定为呆帐。（T）

152.持卡人遭受重大自然灾害或者意外事故，损失巨大且不能获得保险补偿，确实无力偿还部分或者全部债务，经追偿后，未能收回的剩余款项可认定为呆帐。（T）153.贷记卡应收未收的费用列入表外核算。（T）

154.银行卡透支产生表内应收利息挂账90天（不含90天）以上列入表外核算。（T）155.透支损失准备是指发卡机构对各项透支预计可能产生的损失计提的损失准备。（T）156.每个年末，根据当季透支资产的透支期限，进行五级分类并对透支损失准备总额进行差额调整。（F）

157.次级类和可疑类透支资产的透支损失准备，计提比例可以上下浮动10%。（F）158.贷记卡透支呆账准备的提取和使用应纳入银行呆账准备统一管理。（T）

159.各农信联社、农合行、农商行必须建立严格的核销制度，按省农信联社呆账核销操作规程执行。（T）

160.为杜绝风险、规范操作，贷记卡业务风险损失的确认与核销岗位不得混岗。（T）161.在贷记卡业务开办初期，业务量较少的行社审查岗可以兼任上门及司法催收岗。（F）

162.工作人员应严格按照业务工作程序，根据不同权限级别，在权限范围内进行业务操作，严禁越权违规操作。（T）

163.工作人员应严守纪律，保守丰收贷记卡重要信息，不得随意改动。（T）164.与丰收贷记卡业务相关的各类印章应按规定的范围使用，实行专人保管。（T）165.丰收贷记卡持卡人出租或转借丰收贷记卡及其账户的，视为违约。（T）166.发卡机构有权根据持卡人资信状况的变化情况调整持卡人账户的信用额度。（T）167.丰收贷记卡的所有权属于持卡人本人（F）

168.持卡人可在发卡机构核定的授信额度内先存款后用款，循环使用。（F）

169.持卡人凭丰收贷记卡和密码在自助设备上取款时，每天取现累计金额不超过2000元（含等值外币）。（F）

170.持卡人选择全额还款或最低额还款方式的，均享受免息还款期优惠。（F）171.发卡函、密码函退件作为重控凭证，纳入表外科目核算。（T）172.对账单、宣传品退件不作为重控凭证，但须入柜保管。（T）

173.发卡函、密码函等退件由客户自行上门领取，须要求客户提供有效身份证件。（T）174.重新寄送的信件如再发生退件，退件加套信封重寄时，可将原始信封拆除。（F）175.持卡人在到期还款日（含）前偿还对账单所列的应还款额的，则无需支付透支利息。（F）

176.信用卡自动还款功能主、副卡均可以维护。（F）

177.信用卡自动还款账号必须为同一客户内码下所开的借记卡。（T）178.持卡人申请柜面激活贷记卡的，应出示本人有效身份证件和信用卡。（T）179.信用卡销户可以到与发卡机构同一核算主体下的任一营业网点办理。（F）180.信用卡存款业务只能在与发卡机构同一核算主体下的任一营业网点办理。（F）

181.丰收贷记卡过期卡不能办理取款业务。（T）

182.丰收贷记卡账户信用额度调整额必须为100元的整数倍。（T）183.丰收贷记卡电话挂失的有效期为5天。（F）

184.电话挂失分为电话银行人工挂失和电话银行自助挂失。（T）185.解除书面挂失时持卡人必须到原挂失机构办理。（T）186.小王持本人丰收卡在农行ATM上成功修改了取款密码。（F）187.在我行自动柜员机上，持丰收卡可以向任何银行的银行卡转账。（F）

188.自助银行门禁采用按钮开关开启，客户进入和退出时只按开关即可，不需刷卡进出。（T）

189.每台自动柜员机都有一个虚拟柜员号。（T）190.ATM机上必须加装密码键盘防护罩。（T）

191.转出方、转入方的客户内码相同的丰收借记卡之间（即转出方、转入方为同一持卡人的账户）进行系统内转账时不受每卡每日转出限额的控制。（T）192.自动柜员机的钥匙和密码可以同一人管理。（F）

193.ATM备用钥匙和备用密码经双人加封签章，分别入库保管。（T）194.某网点ATM管理人员因家中突然有事，将ATM保险柜钥匙带回家中。（F）195.ATM保险柜密码由ATM管理员保管。（F）196.ATM吞卡由ATM加钞员负责处理。（F）197.ATM管理员应每日对ATM电子柜进行清机。（T）

198.ATM加钞员在网点备钞时，应在有监控设施、安全防范的场所进行。（T）199.因考虑到网点人员条件限制，对储蓄所等网点，ATM加钞过程可由单人操作。（F）200.ATM管理员应将备钞现金与加钞员记账金额进行核对。（T）201.清箱过程必须实行双人操作。（T）

202.加钞员将清箱的实际现金清点后入账，如实际金额与系统ATM柜员钱箱余额不符的，需手工登记挂销账登记簿。（F）

203.为防止犯罪分子诈骗，要求在ATM机旁公示投诉电话。（F）

204.间联模式是指银行卡受理机具直接接入中国银联银行卡跨行交易系统的模式。（F）205.收单机构应在每一会计内对特约商户进行一次年检。（T）206.特约商户可以根据需要随意移机使用银行卡受理机具。（F）

207.银行卡受理机具不得受理社会企业发行的非银联及非PBOC标准的预付卡。（T）208.已开展收单业务的机构必须落实银行卡收单业务责任，至少配备1名专职特约商户管理员。（T）

209.拟申请成为批发类商户的，除提供“三证一表”外，各收单机构还应根据商户的业务性质要求其提供相应证明文件。（T）

210.对公立医院和公立学校，发卡行和银联暂不参与收益分配。（T）

211.收单机构可以为经营场所地不在收单机构注册地的特约商户提供银行卡收单服务。（F）

212.多家特约商户不得共用一个商户编码，但多台终端机具可以共用一个终端编号。（F）

213.因不正确设置、注册和传输商户类别码而损害市场其他参与方合法权益的，收单机构要承担相应的赔偿责任。（T）

214.收单机构发展特约商户应坚持平等自愿、公平竞争原则，应尊重商户自主选择收单关系的合作机构，同一商户可以选择多家收单机构提供收单服务。（F）215.特定商户可申请II型固定电话支付终端用于消费，特定商户暂仅限于无集中收银的批发市场场内批发商户。（T）

216.特约商户必须受理所有带有银联标识的银行卡，并按照《银联卡业务运作规章》

开通所要求的交易种类。（T）

217.商户在受理银联卡时，对于同一笔交易，可以分单处理。（F）

218.信用卡退单是指发卡机构由于对收单机构请款交易的拒绝或对原始交易的疑问而向收单机构提出的拒绝付款，属于差错处理的一种交易类型，包括一次退单和二次退单。（T）

219.商户在受理银联卡时，无需识别卡片的发卡机构，只要确认银行卡是否带有银联标志即可受理。（T）

220.洗单指商户与不良持卡人或其他第三方勾结，或商户自身以虚拟交易套取现金。（F）

3.危险货物运输押运人员从业资格考试题库 篇三

网上银行BOCNET-个人部分

一、单选题

1.个人网银客户关联账户累计总数不超过（C）个。A.5个 B.10个 C.20个 D.30个

2.以下关于个人客户申请市场细分变更说法错误的是（D）。

A.柜员通过个人客户申请市场细分变更交易可将网银用户从个人查询版用户升级成为个人理财版用户，但不能进行市场细分降级

B.客户市场细分升级后，客户网银交易以办理市场细分升级的网点作为统计单位

C.任意一个网银已关联的借记卡/存折均可作为“验证账户”（包括借记卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育储蓄等存折）D.柜员刷卡/折输入客户信息，并由客户输入密码进行身份验证，交易成功后应打印个人服务凭条，此交易必须复核柜员授权

3.以下说法错误的是（B）。

A.中国银行网上银行BOCNET服务对象为个人客户和企业客户

B.仅使用中国银行网上银行BOCNET个人查询版服务的客户只能通过网上自助签约

C.开办BOCNET个人服务的各网点必须严格审查申请BOCNET的个人客户身份，并保证客户填写或签署的所有资料的真实、完整、正确、合法、合规

D.为确保网上银行BOCNET业务及时正确处理，业务操作部门每日必须按要求进行业务核对

4.待关联账户为借记卡及其他储蓄账户时，柜员应刷卡验证客户信息，并对（C）进行验证。A.网上银行密码 B.电话银行密码 C.待关联账户取款密码 D.注册卡的ATM密码

5.个人网银结售汇业务差错处理应由（A）进行。A．账户开户行 B.省行集中

C.二级分行 D.指定机构

6.对于已经是我行网银查询版或理财版的客户，通过为客户办理市场细分变更升级业务后，市场细分升级于（B）生效。A.当日 B.次日 C.T+3日 D.T+4日

7.BOCNET网上银行个人小额结售汇业务目前仅限于持有（A）的境内居民使用。A.身份证 B.护照 C.军官证 D.户口本

8.每日______，网点应打印出柜台签约流水报表、ETOKEN更换报表进行业务核对，其中网银签约流水和ETOKEN更换流水报表的编码分别为______。（B）

A.17点前，56和94 B.17点后，56和94 C.17点前，56 D．17点后，56

9.手机银行交易可使用（A）种安全认证工具。A 1 B 2 C 3 D 4

10.同一用户一天登录验证连续（A）次无效，系统暂时冻结该客户登录功能，次日零点自动解冻或由银行有效鉴别客户身份后人工即时解锁。A.5次 B.10次 C.15次 D.20次

11.网上银行提供的下列安全防护措施中，（C）该项用于帮助用户识别假冒网站。A.安全控件

B.专用“退出”按钮 C.预留“欢迎信息” D.交易限额设置

12.中国银行门户网站与手机银行的网址分别为（C）。

A.http:// C.wap.boc.net D.wap.boc.com

32.关于手机支付，以下说法错误的是（C）

A.客户可以登录手机银行查询过去一年内的手机支付和网上支付交易历史记录及交易详情；

B.手机银行内关联的长城电子借记卡、长城人民币信用卡和中银系列信用卡均可设置为用于手机支付的支付卡；

C.使用中银信用卡进行的手机支付可支付分期付款

D.客户开通手机银行后，可在手机银行的“电子支付”服务首页面自助开通“支付服务”；

33.手机银行“个人设定”功能查询设置手机显示设置、手机银行账户设定、默认账户设定、设置预留信息、账户别名维护、取消账户关联、新旧账号对照、交易限额设置和修改手机银行密码功能。其中，设置预留信息、账户别名维护和新旧账号对照功能与网银___-，且预留信息和账户别名在任意渠道修改后，在另一渠道____自动修改并保持一致。（C）A.不一致；不会 B.一致；不会 C.一致；会 D.不一致；会

34.中国银行电子银行官方微博地址为（D）

A．）下载 48.个人网银投资理财功能包括（ABCD）

A.外汇 B.黄金 C.银期转账 D.理财产品

49.我行提供支持（ABCD）操作系统或终端的手机银行客户端服务。

A.Symbian V3/V5 B.Windows Phone C.Android D.iPhone、iPad 50.客户通过网上银行和手机银行进行自助挂失时，必要的验证要素包括（ACD）

A.电话银行密码 B.取款密码 C.动态口令 D.手机交易验证码 51.个人网银服务中，下列（ABCD）可实现7*24小时服务。

A．银行账户查询 B．定期存款 C．跨行实时付款 D．信用卡服务

52.关于B2C协议支付，以下说法正确的是：（ABCD）

A．协议支付能够支持我行网银客户在我行合作商户网站的快速支付 B．如已开通中行网银，客户可通过商户网站或登录网银进行协议支付签约 C．客户可查询一年以内的“协议支付记录”，每次提交查询的时间不能超过三个月

D．我行协议支付当前支持的最高单笔限额为人民币1000元，最高日累计限额为人民币5000元

53.我行个人网上银行“白名单”客户，其同时拥有认证工具E-TOKEN和CA证 20 书时，在我行网银交易限额设定时，可选择以下（AB）认证工具组合。A．CA证书

B．动态口令+手机交易码 C．动态口令 D．不用认证工具

54.手机交易码服务是指手机短信验证的一种交易确认方式，手机交易码与具体转账交易信息绑定，具有交易签名性质，可以进一步保障客户交易和资金安全，这里绑定的转账交易信息指的是（ABC）A．金额 B．账号 C．收款人姓名 D．付款人姓名

55.以下描述正确的是（ABCD）。

A.B2C网上支付、手机支付服务支持的卡类型包括长城电子借记卡、长城人民币信用卡和中银系列信用卡

B.理财直付服务支持的卡类型包括长城电子借记卡、长城人民币信用卡（理财直付不能透支支付）

C.协议支付支持的卡类型包括长城电子借记卡、长城人民币信用卡和中银系列信用卡

D.B2C电子支付涉及到银行、商户、持卡人客户等多方主体 56.目前BOCNET企业服务中支持预约交易的功能包括（ABCD）。A.转账汇划 B.定向账户支付 C.第三方存管 D.统一对外支付

57．柜员办理网银个人客户注册应审核（ABC）。A.客户申请表信息填写的完整性

B.系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符。

C.登录联网核查系统和“黑名单”检索系统检查该客户是否在“黑名单”之列，检索后打印检索结果随传票装订保存。

D.如果他人代办应留存代办人的身份证复印件后方可办理网银业务。

三、判断题

1.USBKEY挂失业务为每日整点生效，即不是实时挂失。挂失后证书失效，如果需要重新启用，再去柜台解挂。（A）A.正确 B.错误

2.为保证账户资金安全，中国银行网上银行不允许关联非本人银行账户，只能关联自己的账户。（A）A.正确 B.错误

3.一个客户可以同时申请并使用我行不同类型的认证工具，包括数字安全证书和动态口令。（A）A.正确 B.错误

4.网银登录用户名用于用户初次登录网银，用户首次登录网银后必须重新设定用户名和登录密码。（A）A.正确 B.错误

5.关联网银账户就是客户把本人名下的、用同一身份证件在中国银行开立所有账户挂接到网上银行中。（B）A.正确 B.错误

6.个人客户申请网上银行时，如所持证件信息与系统返回信息存在不符的，柜员必须通过其他有效渠道核实确认客户身份并直接更新账户开户信息后重新办理业务，同时留存客户身份证明文件复印件。（A）A.正确 B.错误

7.中国银行网上银行BOCNET个人客户的初始登录ID和初始密码均打印在网银凭证客户回执联内。（B）A.正确 B.错误

8.柜员为客户关联信用卡账户时，需确保申请表的签名与信用卡背面的签名一致，从而确保客户身份的真实性及合规性。（A）A.正确 B.错误

9.网上理财产品销售提供理财产品信息查询及购买、赎回、设置分红方式等功能，支持7×24服务。（A）A.正确 B.错误

10.客户通过网银进行结售汇业务交易金额必须符合人行每年结售汇额度的监管要求。超过总额的个人结售汇业务，系统提示客户须通过银行柜台办理。（A）A.正确 B.错误

11.系统控制客户在前往柜台完成前一次在线预约申请开户业务确认办理前，不能通过在线预约申请开户功能再次提交申请.系统会根据客户姓名、证件类型及号码、手机号码进行校验判断。（A）A.正确 B.错误

12.各机构在开办网银代发业务前应首先完成银行中间过渡账户8534BGL账户的开立，代发账户的开立规则为9+5位BANCS号＋3位货币号＋8534＋028。（A）A.正确 B.错误

13.每日17点后，事中复核人员应打印网银签约流水报表对前日17点至当日17点的签约交易进行核对，对当日17点以后的交易可不用核对。（B）

A.正确 B.错误

14.各级机构每日营业结束前，应登录ERMS系统打印签约流水，与当日认证工具出入库记录、客户申请表、签约凭条等进行核对，核对无误后应由核实人员签章后随传票装订保管。（A）A.正确 B.错误

15.个人客户预植证书更新是指客户USBKEY ID不变，只是更新证书有效期，原USBKEY介质中的旧证书将被自动吊销（认证工具介质不变,CA证书号码不变，有效期延长）。（A）A.正确 B.错误

16.登录网银后，个人用户如发起对他人转账，投资服务开通等重要交易时需再次输入动态口令进行身份验证。（A）A.正确 B.错误

17.在线自助开通网上银行后，可以使用网上银行的查询、转账、缴费、投资等功能。（B）A.正确 B.错误

18.个人网银用户通过“定期存款”功能，可以进行网银关联的本人定期账户和活期账户之间同省和跨省范围内的资金互转。（B）A.正确 B.错误

19.客户的ETOKEN服务年费优惠模式可以在客户申请开通网银服务的过程中由柜员直接设置，但一旦设定，柜员就无法再进行修改。（B）A.正确 B.错误

20.网银用户进行外汇、黄金交易时需要登记交易账户。（A）

A.正确 B.错误

21.存折可以在网银客户端自助注册。（B）A.正确 B.错误

22.网银客户在柜台完成协议支付签约后，可在网银中解除签约关系。（A）A.正确 B.错误

23.客户可利用“中行网银USBKEY数字安全证书管理工具”查询到期日，证书到期前两个月，客户可进入中行网银登陆页面，点击“中国金融认证中心”链接进行证书更新。（B）A.正确 B.错误

24.数字安全证书应连接电脑使用，首次使用需要安装驱动程序（驱动已集成在USBKEY中），不可在手机银行使用，无需与手机交易码结合使用。（A）A.正确 B.错误

25.客户在转账汇款成功后，可在转账记录的详情页面，进行回单自助打印交易。（A）A.正确 B.错误

26.手机银行“个人设定”功能提供交易限额设置，支持设定手机渠道的转账和缴费限额，可以与网银设定不同的限额，但不能超过系统规定的上限。（A）A.正确 B.错误

27.手机银行用户名默认为客户申请开通手机银行的手机号码。（A）A.正确 B.错误

28.变更手机客户号或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相 25 同，否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”；客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一，否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”。（A）A.正确 B.错误

29.客户可以通过网上银行删除其手机银行中所有的手机号码（B）A.正确 B.错误

30.手机银行用户使用投资模块功能前，必须在网上自助签署协议、开通投资服务，相应的交易账号是由后台相关产品系统记录并从网上银行继承过来的。（A）

A.正确 B.错误

31.手机银行炫版适用于iPhone系列和android系列即OS版本在2.0以上手机的默认浏览器。（A）A.正确 B.错误

32.客户使用中银E盾（USBKey数字证书）进行交易认证时，需通过液晶显示屏确认交易内容（收款人、金额及收款账号等）完成交易签名与提交，可以有效防范木马病毒、网络钓鱼等诈骗行为。（A）A.正确 B.错误

33.客户通过手机银行对借记卡临时挂失后，若要撤销挂失，需到借记卡开户网点进行解挂（B）。A.正确 B.错误

34.网上银行和手机银行任意渠道取消关联账户后，另一渠道不会默认取消该账户的关联账户。（2）（1）对

26（2）错

35.为加强客户风险教育，柜员为客户开通网银服务时应让客户现场阅知相关网银风险提示并签字确认。（1）（1）对（2）错

36.个人网银中，客户在T日进行的中银理财的认购挂单交易能在T+1日的16：00前撤单。（1）（1）对（2）错

37.手机交易码的有效时间为1分钟，若客户在1分钟内未收到短信，需要点击“获取手机交易码”重新获取。（2）（1）对（2）错

38.手机交易码对于转账类交易绑定其交易收款人，金额及收款账号等重要信息，客户通过对手机交易码信息的核对，可以有效防范木马病毒，网络钓鱼等诈骗行为。（1）（1）对（2）错

39.中国银行不定期推出网银专属理财产品，收益高于柜台销售的同类型同结构产品。（1）（1）对（2）错

40.投资类交易差错处理，除基金交易时网银单独的，其他交易均与其他渠道共用。27（1）（1）对（2）错

41.如果客户已经注册网上银行查询版，可到柜台升级为个人网上银行理财版。（1）

（1）对（2）错

42.B2C英文全称为“Business to Customer”，即企业对个人的电子商务模式，目前我行提供的服务包括B2C网银支付、中银快付、理财直付和协议支付等。（1）（1）对（2）错

43.一个客户能够申请且绑定多个认证工具，手机银行认证工具与网上银行认证工具可以重复申请，分别绑定。（2）（1）对（2）错

44.网上专属理财账户可作为手机银行中行内转账、中行内定向转账、国内跨行转账、国内跨行定向转账的转入账户。（1）（1）对（2）错

45.中行网银的全局消息可按省发布。（1）

（1）对（2）错

46.如银行卡丢失，可通过手机银行进行临时挂失，临时挂失5个自然日后自动解除，如果正式挂失需至我行营业网点办理。（1）

28（1）对（2）错

47.我行网上银行/手机银行案件处置工作坚持“预防为主、快速反应、防查并举、打击犯罪、保障安全”的原则。（1）（1）对（2）错

48.客户必须到柜台开通交易码服务，不能在网银中自助开通。（1）

（1）对（2）错

49.手机银行支付是指买方客户在商户网站选购商品或服务，通过我行手机银行系统验证客户身份后，将交易资金直接从买方账户划转至商户收款账户的支付方式。（1）（1）对（2）错

50.手机银行支持我行所有卡中行金融IC卡进行自助关联。在手机银行中，金融IC类账户，统称电子现金类账户。（1）（1）对（2）错

51.目前，家居银行可提供转账汇款、信用卡还款、基金、记账式国债、电视支付等服务。（1）（1）对（2）错

52.手机银行不允许客户设置自己当日累计交易限额，统一默认使用网银设定的服 29 务限额。（2）（1）对（2）错

53.理财版/贵宾版手机银行客户在登录手机银行时，需要输入用户名和动态口令。（2）（1）对（2）错

54.柜台开通网银时提供的登录用户名用于用户初次登录网银，用户首次登录网银后必须重新设定用户名和登录密码。（1）（1）对（2）错

55.个人网银中跨境汇款交易既提供立即执行，也提供预约转账功能。（2）

（1）对（2）错