公关公司岗位职责

公关公司岗位职责（共11篇）（共11篇）

1.公关公司岗位职责 篇一

2010年底, 各大公关公司都举办了年会, 其中不可或缺的环节有总结、表彰、聚餐、娱乐、表演, 以及众多重量级人物的演讲等活动, 也会穿插一定的拓展游戏, 公关界人士在轻松愉快的氛围中放松了心情。年会上, 领导和员工欢聚一堂。这些平日西装笔挺、工作严肃的老总们, 经常在年会的舞台上表现出雷人的举动, 有的以奇异造型惊现全场, 有的以“天籁歌声”轰动舞台。更有甚者, 领导会和员工们搞一些让人哭笑不得的恶作剧。年会上的员工, 也摆脱了日常工作中的压力和焦虑, 释放出自己的激情。在这个一年一度不可或缺的“家庭盛会”上, 可以激扬士气, 营造组织气氛、深化内部沟通、增进目标认同, 对上一年的工作进行总结, 为新一年度的工作奏响序曲。

年会是一个展现企业文化的最好平台, 如何在年会中更好地展现和渗透企业文化也越来越受到年会策划者的重视。比如, 灵思的全体人员不仅在年会中过足了瘾, 公司也在微博上掀起一股灵思风潮, 将灵思的企业文化向外宣扬。每家公关公司在实践中都逐渐形成了带有本公司特色的价值观念、经营准则、经营作风和企业精神。年会将企业文化和理念浓缩到整个晚会中, 并将其传播到社会中以提升公司的品牌形象。

公关界是美女型男云集、创意多如牛毛、各类牛人汇聚之地。平日里, 帮助客户大放异彩, 到了年会时刻, 自家的风景亦不可小视。以创意见长的行业特性, 注定了公关公司的年会与众不同。现在就来盘点一下各家的绝招。

最出位:万博宣伟

万博宣伟的年会从未辜负“第一创意天团”这个称号, 今年也绝不例外。万博宣伟老总David在PR圈是出了名的“恶搞天王”, 每年都会以“雷人造型”出现, 备受瞩目。今年, David果然不负众望, 全身仅以一条皮革质地的丁字裤遮羞, 用一身古铜金色的皮肤, 在年会上表演劲爆热舞。当金漆裹身的他身上衣服几乎被“扒光”之后, 现场观众就只剩尖叫和顶礼膜拜的份儿了。

年会奖品虽然丰厚, 但绝不是轻而易举能拿到的。如果没有被连灌五杯, 也没有轮到当众给别人打恶搞电话, 那一定拿不到大奖。从群“魔”乱舞到单对单PK, 晚会节目一个比一个火爆, 观众热情持续高涨, 尖叫一声高过一声。宣伟的总结是:“没参加过万博宣伟年会, 你无法真正认识万博宣伟。”

最潮爆:灵思传播机构

灵思今年史无前例地将年会地点选择在了全球排名32位、北京最大的夜店GT banana。将热辣新鲜的夜店激情贯穿年会始终, 带来真正释放精彩的夜店party。当晚, 将近1700名夜店精灵齐聚GT banana, 百无禁忌共赏72变年会。年会还通过微博进行直播, 场内场外缤纷互动, 将iPad等大奖连连送出, 灵思“官微”人气瞬间爆棚, 互粉、转帖、回复等关注量节节飙升。

最炫动:注意力传播机构

注意力公关顾问机构的年会在从化逸泉国际大酒店的会议中心闪亮开幕。这场名为“炫动2011”的主题年会, 融合了面具舞会、走SHOW红地毯、浪漫自助餐、创意表演、激情互动、抽奖大礼等形式于一体, “人本、创新、卓越、和谐”的企业文化理念, 也在这场活动中深深渗透。在狂欢中, 各种表演让大家大呼过瘾, 新奇魅力的面具比拼、创意RAP、性感JAZZ、注意力版小月月和志玲姐姐、旭日阳刚、华山论剑以及群魔乱舞, 让人目不暇接, 最炫面具奖、劲爆人气奖、最佳才艺奖、最佳风尚奖、最佳魅力奖等闪耀出炉。

最真诚:趋势中国

趋势中国传播机构, 用最简单的笑脸影像回顾了共同奋进的艰辛点滴, 用最真诚的方式演绎了公关人坚守追寻梦想的执着。伴随温暖心灵的《追寻》歌曲, 8年来TRENDS人的热情笑脸在屏幕上一一呈现。总裁郭磊手捧烛光上台、点亮所有高管们手中的蜡烛, 并把代表理想的烛光传递到台下近300位趋势员工手中。在星火相传中燃气对2011年崭新起航的共同期盼。

最中国味:帕格索斯

帕格索斯传播机构在迪丹休闲沙龙举行了“帕格之夜新春晚会”。这个传统的法国餐厅被装点的充满了中国年味, 红火的气氛, 红火的装扮。最抢眼的还是盛装出席的帕格女生和她们头上带的兔耳朵发卡。整个庆祝活动持续了5个小时, 包括鸡尾酒会、自助晚餐、员工才艺展示和互动小游戏。帕格索斯CEO曹刚先生和总经理余国雄先生打扮成兔子造型, 参与小白兔运萝卜的游戏环节, 将年会推向了高潮。

最时尚:际恒传播

际恒的“新境界”年会以时尚为基调, 意在展现一个富有时代感的际恒, 一个正在与国际接轨的际恒。第一天为风采展现日, 秀出了活力, 秀出了动感。红毯璀璨, 会场华贵, 节目新颖, 接连不断的精彩喻示着际恒集团作为中国公关界杰出团队的非凡水准。其一张张青春的面孔洋溢着快乐, 在悠扬的小提琴声里品味沉静, 在劲爆的现代舞中释放激情。2011年, 际恒依旧延续了“大贡献, 赢大奖”的传统, 继去年宝马车之后, 今年的终极奖项是一辆奔驰轿车, 由肖军先生亲自颁给了获奖者。在大奖颁出的同时, 新一轮的竞争也拉开帷幕。另外, 际恒微博在年会上成功开通, 与会者用发微博抢楼的方式, 表达着自己对公司的祝福。

最温情:新势整合

在一年的辛苦努力后, 新势人将工作时的智慧挥洒到娱乐中。各个部门献上了精心准备的节目, 包括蝉联行业足球联赛冠军的新势足球队的豪情歌唱、舞台剧“One Day in NTI”、短剧视频“上海的快乐生活”等原创节目。新势年会将“独乐乐”推至“众乐乐”, 在年会中为贫困山区儿童进行了慈善募捐, 并且回顾了年度“最感人创意片”——“让爱回家”, 令在场的许多新势人流下眼泪。

年会成功收宫, 公关人士气倍增。精彩而令人放松的年会, 既是对过去一年辛苦的总结, 也是对未来一年期盼的鼓励。年会不仅是公关人一年的总结和庆祝, 也是体现企业文化的重要方式。每家年会都会有主题, 这个主题通常反应了企业文化和企业目标。比如注意力公关顾问机构的名为“炫动2011”的主题年会, 就反映了他们“人本、创新、卓越、和谐”的企业文化理念。1024互动营销的主题为“2011, 一起精彩”, 期待与客户、合作伙伴、行业同仁, 在2011年一起精彩。

一个成功的年会, 不仅能很好地展示企业文化和烘托企业理念, 还能激发员工的进取精神和创新精神, 提高员工的忠诚度, 使员工更好地团结在一起, 为企业的理念和目标努力工作。每家公关公司在实践中都逐渐形成了带有本公司特色的价值观念、经营准则、经营作风和企业精神。年会将企业文化和理念浓缩到整个晚会中, 并将其传播到社会中以提升公司的品牌形象。

2.英国本土公关公司的优势 篇二

我们不要期望英国本土公关公司如何“中国化”，以为只有这样才能为中国企业提供帮助。事实上，英国本土公关公司的优势在于它们熟知英国市场，尤其熟悉媒体运作。

所有的事都讲究“Proof”

不同的企业有不同的需求，有的可能是为了打开市场，寻找客户，寻找分销商，纠正在供应产品上造成的误解；有的则是为了发布一种新的产品或服务。但无论哪一种情况，企业都要明确自己的问题是什么：客户是谁？目标市场在哪里？通过什么媒介宣传产品？如何寻找中间商或者物流商？

企业事先要进行科学、周密的市场调查，为行动方案提供确实的支撑依据。同时，企业还要通过各种方式获取市场最基本的信息，包括企业的目标顾客和目标市场、企业的业务计划，以及现有的经销商和物流商等。

对于企业而言，最大的挑战是让别人了解自己。许多中国企业是以一种相对较低的形象进入英国市场的，因此，要让媒体了解企业并且产生兴趣，需要花费不少时间。公关工作实际上就是将企业销售给媒体，没有人会坐在那里等着听是否有中国企业进入英国市场。因此，中国企业必须尽最大的努力引起别人的兴趣。

只有完全明白市场需求，才有可能提供最好的市场方案；除非确切知道自己要向市场传达的信息，否则不能指望别人能了解自己。要关注竞争对手，着手进行行业调查。传播具有压倒性优势的信息，并确保这些信息是以真实的“Proof”（证据）为支撑，必须是事实，而非虚构。事实上，很多中国企业不知道要向媒体传播什么信息，总是使用一些大而空的词汇或者是传播一些空泛的信息。其中一部分原因是文化差异，但也有语言使用方面的问题。英国媒体较为独立，也较为苛刻。在英国，所有的事都讲究“Proof”。

寻找合作伙伴

在明确了企业的需求和营销目标后，就要结合企业的需求和目的选择最佳的营销组合手段，比如网站、赞助、直接营销等。在英国比较常用的手法，是在行业杂志上刊登广告和企业的文章，包括提供行业信息和行业观点，参加展销会、交易会等。

但最重要的仍然是必须先了解自己想要传达的确切信息。这样，才能避免一旦执行后无法挽回的金钱和时间损失。

曾经有一家饮料企业，参加了一个展销会后感到很纳闷：为何没有零售商找上门？经过了解，才知道走错了门，他们参加的展销会是针对消费者的。这都是因为中国企业不了解英方市场导致的失误，为此中国企业将损失大量的金钱和时间。因此我们建议应该找本土专业的公关公司，让它们帮助中国企业“侦察”市场情况和了解所有可能的公关和营销手段，包括推荐最适合企业参加的展销会。

另外一个例子，两周前我们与一家中国著名的家具企业洽谈，在这家家具企业的负责人到来之前，我们已经完成了一份完整的市场调查报告，其中包括英国20多家顶级家具设计公司以及零售商、经销商、制造商在内的名单。同时我们还为他们提供家具展销会和家具行业的主要出版物等资料，让他们能够对英国家具市场有一个总体的了解。我们还为他们引见了英国家具行业的重要人物，因为此时他们对英国家具市场已经有所了解，因此双方见面时，他们给对方留下了深刻印象，之后双方的生意洽谈进行得非常顺利。帮助中国企业在英国寻找合作伙伴并建立关系，是英国公关公司的专业业务之一，也是中国国内的公关公司难以开展的业务。当然，这与英国完善的行业协会制度、商业法律制度等也有关系。

但总体而言，中国企业面对英国媒体时大多紧张不安，对英国媒体缺乏信心。针对这种情况，我们经常对客户（无论是中国的或是英国的）说：除非你和媒体打起交道，否则你不能期望自己被媒体所了解。要和媒体交谈，将企业的主张解释清楚，并保持和媒体对话。公关是一个持续的过程，你不能指望一两次交谈就让别人了解你。

另外，还要注意将公关策略和英国的文化风俗结合起来。这涉及多方面的因素，与英国的行事风格有关。比如语言使用方面，英国媒体不喜欢陈词滥调，喜欢冷嘲热讽，喜欢开放而热情的形象，充满英式幽默。中国企业或者是中国人应该跟媒体深入沟通，这样才能有效提升中国的形象，提升中国企业和产品的形象。

行动要迅速，尽快与媒体和相关部门沟通是制胜的关键。中国企业首先要有开放的心态，要敢于面对媒体，要有与媒体合作的态度和愿景；同时，通过不断加强与公关公司的合作，以应对包括金融危机在内的各种危机情况。

公关是一个持续的、长期的过程

在危机公关处理上，英国公关公司的决策和行动都是非常迅速的。事实是，公关公司总能够提前知道企业的动向，因为它们每天都在监测所有的媒体，定时与客户召开公关进度会议，随时随地与客户保持沟通，因此对于危机公关的处理是比较有把握的。这里有一个完善的危机处理工作系统，用以持续监察以便随时采取行动，包括做事的方式和人员的参与情况等，都有一定的程序。对比之下，中国企业要报告上级部门，要等待指示。英国企业的权级制约没有那么明显，很多时候都是包括上司在内的整个团队进行运作，就相关问题达成协议以及解决方案，然后马上采取行动。

几年前，中国的公关公司大多是围绕某个品牌或者事件开展公关活动。现在，中国的公关行业已经有了较大的发展。不时地，我们听到一些消息，比如成功的公关活动如何帮助中国企业快速发展起来。事实上，大多数中国企业必须信服公关的作用和力量。有过这么一个案例，我们将一家中国食品企业介绍给英国一个非常重要的分销商，他们能够让这家中国食品企业的产品进入英国超市。遗憾的是，这家中国食品企业认为，如果和这个分销商合作，那么他们的利润空间将被缩小；而这个分销商认为，这家中国食品企业对于进入英国超市的计划并不热衷，只是希望销售产品。双方无法消除彼此的分歧从而建立一个双赢的合作局面。我们认为这样的结果对于双方来说，每一方都是输家。

相较于英国企业而言，中国企业对公关的认知存在一定的差距。事实证明，每次有新的中国客户，英国公关公司都需要花费大量的时间跟他们沟通，诉说公关的重要性以及公关是如何运作的。而作为一个成熟的企业或者有国际经验的公司，这些都应该在制定国际化战略或者进入国外市场之前考虑到。

因此，中国国内的公关公司应该加大公关的宣传力度，一方面，可以避免中国企业对公关产生偏见，对公关公司不信任；另一方面，对于公关的作用进行宣传，可以让中国企业知道公关公司可以对它们提供什么样的帮助。很多企业在危机出现时才想到危机公关，而事实上公关活动是一个持续的、长期的过程。中国企业做公关是一个事件、一个事件（event)地做，而英国企业是按照一个阶段去做，一般会延续9个月或者1年，每个月都有具体的、量化的公关方案，包括举办媒体会议、媒体文章刊登情况、品牌报告跟踪等。所以，在英国，公关公司要做的工作比在中国所能想象的更多，也有更多的作用。

我们强烈建议，有意愿进入英国市场的中国企业，务必考虑借助英国公关公司的力量打开英国市场。这是中国企业制定战略时必须考虑的一个重要问题。

（本文由本刊记者蔡冬娥翻译，本刊记者谢文心亦有贡献）

Joanna Dodd

致中国企业家的一封信

欢迎进入英国市场！请允许我为您的企业成功拓展业务表示良好的祝愿。许多年来，中国一直以品质优秀的产品而出名（品质优秀有时候也意味着价格低廉）。但是世界正在发生变化，中国企业对自己的海外市场的潜在能力、意识即将被唤醒。对于那些希望在英国创立一番事业的中国企业，我有如下几点建议：

在进入英国市场之前，尽可能多做一些市场调查。在这一方面有许多英国组织、机构可以帮助您，比如英国投资贸易总署、区域发展署、伦敦投资局。当然，您还可以找公关公司帮忙。

找到那些能对中国企业开展业务取得成功发挥重要影响的人。我们将他们称为舆论领袖。这些人会影响其他人的观点，他可能是一位公认的好记者、一位优秀的零售商，或者是一个有实力的分销商。

像英国企业一样“动作”。这里并不是指文化或社交行为，而是指商业行为。了解行业、市场和竞争者，知道对竞争者而言什么才是最重要的。学习英国企业借助营销和公关公司的做法。

最后很重要的一点，在英国找一位合作伙伴帮助您。

谨启！

劳胜多德董事长：Joanna Dodd

3.南都基金会:期待公关公司支持 篇三

据刘洲鸿介绍，南都基金会的定位是支持民间组织的发展，基金会本身不会直接做项目，不属于运营机构。基金会的三大资助方向是：发起、支持行业发展的宏观性项目;资助支持性、引领性机构和优秀公益人才的战略性项目;资助农民工子女教育、灾害救援等特定公益项目。同时基金会还开展指导三大资助方向的战略性、政策性研究。

刘洲鸿表示，“目前我国公益组织发展面临着困境，我们希望更多的年轻人能够投身公益事业。南都基金会围绕自身定位，对外开展了许多项目合作。”

携手奥美推广

为改善农民工子女的成长环境，南都基金会实施了“新公民计划”。刘洲鸿介绍说：“在新公民计划项目中，2007年6月13日，南都基金会和奥美广告公司洽谈。奥美公司在了解新公民学校的信息后，非常赞赏‘新公民学校’为农民工子女提供有质量的教育公平理念，以企业志愿者的身份加入‘新公民’事业，成为南都基金会的公益合作伙伴。奥美为新公民计划的品牌规划和传播推广提出宝贵建议，并无偿设计新公民计划、新公民学校等系列标识。”

在新公民助学行动过程中，影视演员姚晨、佟大为、关悦等，分别到新公民学校探访师生。在明星公民的颁奖典礼上，新公民学校的学生表演了精彩节目。晚会现场，蔡康永、冯小刚、伍洲彤等明星纷纷到场助威，让晚会增色不少，同时也提升了南都基金会的知名度和影响力。

对于NGO来说，借助公关公司和名人效应，确实能使活动增光添彩。在刘洲鸿看来，NGO与公关公司的合作对NGO自身的宣传有很好的效果，公关公司有广泛的资源和专业化的服务。作为NGO，毕竟资金有限，更愿意把钱花在刀刃上，我们期待未来有更多的公关公司能支持我们。”

多与公众沟通

为了全面提升项目管理的战略性与整体性，南都基金会不断地在加强研究性的投入。“对行业进行研究，以指导南都基金会宏观行业支持的方向，并通过适当的渠道对行业产生导向性的影响;重视领域研究，指导某具体项目的资助方向，并通过适当的渠道起到对企业、社会的引导和推动作用。”刘洲鸿说道。

尽管通过一系列的项目合作、行业研究和对外传播让南都基金会有了一定的知名度和美誉度，但面对新的媒体环境，基金会也在积极的寻求新的对外宣传模式与合作形式。“基金会有自己的官方网站和通讯录以及微博等，我们也会定期组织媒体沙龙活动，通过策划一些活动，邀请一些公益人士就某个话题进行探讨。总之，我们会积极主动地沟通，希望进一步提升影响力。”刘洲鸿说道。

4.创业公司有必要发起公关战吗？ 篇四

除了有一些烦人，让人感叹的是当初那些自由意志和独立思考都哪里去了，对于劳动合同和公司的忠诚需要表现在朋友圈上吗？我们曾经感叹这个时代最聪明的脑袋都在绞尽脑汁让人们点击广告，同样，不那么聪明的脑袋用在编段子攻击竞争对手上也让人有些可惜。

回到魅族和小米的竞争。从公司层面上看，两家积怨已久，小米创立之初雷军拜访黄章“偷师”一说已经被炒得沸沸扬扬，之后小米凭借低价和“互联网模式”实现对魅族的反超也让后者有所警醒。今年，魅族就开始大张旗鼓做营销和宣传，产品发布会也开始搞一些噱头。到了这里，对于二者来说都是那么美好，完全是良性竞争的态势。

分水岭出现在魅族的大批粉丝到小米相关的微博账号下回复1799—这是魅族新款手机MX4的价格，比小米的产品低200元，于是被激怒的小米开始了反击。魅族采用了联发科MTK的廉价手机处理器却在发布会中没有说明，这是小米抓住的魅族的把柄，并且以此大做文章。

公关战一直是中国互联网公司虽然不那么情愿，但不得不应对的局面。说穿了，在一个初级的消费市场，不仅仅是消费者、业内人士，甚至政府有关部门都有可能被公关事件所左右。或者说，在一个制度不够健全、人人作恶的市场中，将竞争对手的一些细节夸大后传播出去，让用户、媒体、政府监管部门在理智和情感上都发生偏向，已经是一种常规竞争手段了。B.A.T.和一些上市的互联网公司都组建了足够大的公关部门发起和应对这种竞争。

比如，360在推出搜索服务之后，与原有搜索巨头百度之间激烈的公关战，就是双方都在深挖对方搜索结果和销售中的漏洞。据说当时两家公司已经到了24小时进行负面消息值守的地步，而这次公关战的时间也达到了数月之久。

而对于初创公司来说，这么做得不偿失。

对于刚刚获得天使轮和A轮融资的公司来说，重要的是将产品和品牌推向更多的用户，让他们正向获得公司的信息。这时用户需要知道的是这家公司如何好，而不是它的竞争对手如何不好。对于公司人员和资金的分配来说，向公关和品牌的过度倾斜则会导致对其他环节的重视程度下降。

初创公司处在一个全新的领域，创业公司之间需要做的是如何将整个市场和用户做大，而不是灭掉对手形成垄断。比如，上半年两款女性健康管理App大姨吗和美柚之间的掐架。

从行业数据到用户口碑，两家公司不断在媒体上质疑对方。而除了投资人和业界人士，对于这些话题，普通用户并没有兴趣关心，也不会影响他们的选择。所以，无论输赢，这两家公司的公关战效果都值得怀疑。并且，双方本来就是在一个市场潜力巨大的蓝海领域，让更多消费者认识和使用这类产品才是两家公司共同需要做的。

这种做法的另外一个问题是容易让创业公司依赖公关所造成的虚假繁荣，这一点与在央视成为广告标王类似。初创公司一般都不会有太权威的第三方数据，这也给自我包装提供了空间。与给投资人讲故事不同，创业者面对媒体讲出这些故事后，很多自己都相信了，媒体也为此推波助澜。比如，大概10年前包装出的80后创业者，现在还能够记得的也就是汽车之家的李响和Discuz的戴志康两位，其余基本已经销声匿迹了。过早的参与公关和媒体炒作，没有投入足够的时间和精力做事，是他们失败的重要原因。现在大家又忙着包装90后了。

5.公关助理岗位职责精选 篇五

2.负责外部组织关系协调沟通工作，为公司拓展、建立及维护良好的外部关系及沟通渠道，建立长期良好合作关系;

3.代表公司参与外部相关单位活动、会议等，与其保持良好接触，维护公司的良好企业形象;

4.公司重要商务接待和谈判的策划、统筹与效果跟踪等;

5.外部重要公关外联活动信息收集整理、参与、资源拓展;

6.公关公司岗位职责 篇六

近期内蒙古车主刘先生向中国质量万里行新闻网投诉，新买的辉腾车仅行驶2000公里就出现莫名熄火故障。

经查，这辆新车仅竟然是故障车，供油系统相关零部件出现了严重腐蚀。据4S店专业人员分析，此情况是进水后长时间氧化所致。

刘先生怀疑，这辆辉腾车在今年北京大雨期间，受到了浸泡。但售车的北京华日菱汽车贸易公司对此否认。

任何车子都可能出现问题，辉腾作为一款高端车也难以例外。但全新进口高级车是故障车，明显有悖常理，真相到底是怎样的？

本刊上期刊发《进口辉腾两千公里即‘趴窝’车主怒称‘还不如夏利’”》报道后，在业界引起了一定的反响。有网友评价，“辉腾不如夏利太坑爹”。

不久，自称是大众汽车进口公关公司的郑炜与本刊联系，索要车主刘先生的电话号码，称将与车主联系，妥善解决车主问题。经车主同意，本刊将刘先生的电话告知了郑炜。

但时隔多日，本刊与车主联系，才知郑炜竟“放了空炮”。车主刘先生说，进口大众方面根本就无人联系过他，“说联系我不是忽悠吗？”

记者随后联系上了进口大众公关部相关负责人许娜，并以邮件形式向其发送了采访函。许娜对记者表示，郑炜不是进口大众公关部的员工，但确是下面公关公司的人。

就记者提出的的是进口辉腾新车何以出现故障，厂家最终的鉴定结果是什么？

许娜表示，相关零部件已送德国鉴定，但因为德国方面的鉴定一直没有出来，所以暂时无法答复，等鉴定结果出来会第一时间通知本刊。

车主刘先生的车辆折旧费、误工费、打车费等赔偿或补偿事宜及类似情况，是否有明确的赔偿或补偿标准？许娜表示，这也需要等德国方面的鉴定结果出来才能最终确定。

7.揭秘互联网五大公司的公关风格 篇七

近期,百度联合腾讯战360,360支持阿里战腾讯,360拉拢腾讯战百度的公关战轮番上演,围观者们热闹看的不亦乐乎。说到网络公关,互联网界公认的阿里第一,360第二,一南一北两大公关部统领整个国内互联网。事实上,在公关人眼里,百度和腾讯的公关实力也堪称一绝。笔者多少算半个自媒体,也直接或间接的与这些巨头的公关们有过接触,在最近巨头们公关战的火热时,就简体分享下各巨头的公关风格吧。

百度搜索引擎霸主控制网络新闻入口

百度是搜索引擎的霸主,虽然现在要面对搜狗和360的夹击,但百度仍稳保70%左右的市场份额,这让百度有能力牢牢控制的网络舆论。除了可以控制常规搜索页面的显示结果,对网络新闻入口的控制才是百度公关的最大杀器。

而百度早已从常规的搜索中分离出了新闻搜索,搜索引擎的霸主地位,也已让百度新闻搜索成为所有媒体趋之如骛的对象。媒体普遍担忧报道百度负面会引来不必要的麻烦,一旦惹恼了百度就有可能会被卸掉“百度新闻源”的权重,这就意味着是以后百度新闻搜索再也搜不到这个网站的新闻,而百度新闻首页也不会再推荐了。

对于网站来讲是否是新闻源有非常大的影响,第一是流量影响,成为百度新闻源会带来更多流量,而流量也就意味着广告收入;第二是报道权威性,成为百度新闻源,被百度新闻收录的稿件分量是不同的,很多不愿意在百度新闻上看到负面,或者需要正面宣传的企业都需要通过是百度新闻源的网站去发稿。所以网站一般都不敢得罪百度,这是我们也很少看到百度的负面报道的一个重要因素,就算有关百度负面的消息,这些网站也只是陈述事实不做多余的负面评论引导。

百度自身的威慑力摆在那里,所以百度公关相对省力许多。

阿里最开放的公关部队所向披靡

阿里公关被公认国内最强,这是有原因的。阿里公关是国内最开放的公关部队,这主要取决于大师马云对公关的认识,当年与ebay大战时马大帅亲自上阵,前段时间在网络热传的一个老外拍的阿里纪录片就能看出马云当时的公关思维就已了得。

这些年来,阿里公关不曾闲着,阿里在做的事情太多了,需要公关的层面、方面也太多了。马云有一大批粉丝,阿里公关关系遍布整个互联网,与阿里集团有相关利益关系的参与者更是数不胜数。另外,阿里文化培养出来的活跃的公关思维更是难得可贵。

阿里的成长过程中处处充满公关的痕迹,可以说阿里能有今天公关团队发挥了极大的作用。随便举几个例子,阿里双十一、阿里金融、来往、IPO选地等等,阿里的每个进程都有公关在背后活跃的身影。

阿里公关身经百战,什么样的对手都见过了,虽然不能说百战百胜,但整体的战果还是颇丰的,不然也会获得互联网界公认的公关最强的美誉了。

腾讯隐藏在暗中的公关大鳄

很多老网民可能还对3年前腾讯在3Q大战中的表现耿耿于怀,认为腾讯的公关实力太弱了,其实这三年腾讯不断大手笔的在媒体市场布局,近期网上流传一篇《你不知道的腾讯媒体帝国》的稿子挖了腾讯底。

如今腾讯已投资参股了成都商报、每日经济新闻、财新传媒等国内大报媒体,在广州、浙江、江苏、重庆等11个省市联合当地媒体打造了“腾讯大X网”,腾讯的新闻力量已与三年前不可同日而语了。再加上与腾讯有广告合作的媒体,以及腾讯外雇的公关公司,腾讯的公关实力也早已不像三年前那样弱不禁风了。另外,QQ弹窗、新闻客户端、微信、手Q、腾讯微博等基本覆盖了国内所有网民的媒介资源更是让腾讯的公关实力如日中天。

腾讯是隐藏在暗中的公关大鳄,在公关上不像阿里那么高调,但腾讯的公关能力也与阿里有的一拼。腾讯的产品线太过丰富,其竞争对手基本上涵盖了国内所有主流的互联网公司,所以腾讯有必要暗中打造一个媒体帝国,确保有实力与任何对手展开公关厮杀。

3年前吃了360的闷亏,造就了今天的腾讯媒体帝国。如今的腾讯媒体帝国,有内容有渠道,在真正的集团层面的公关较量上,腾讯早已不惧360或阿里了。

360公关与法务齐飞

360的公关特点与实力堪称国内互联网公关界的又一大绝学。从2010年开始,360公关突然开始发力,先后与金山、腾讯、百度、小米、搜狗等互联网巨头们对战,而且越战越勇,大大小小战役数不胜数,战绩显赫。国内有实力单挑腾讯、百度的互联网企业屈指可数,能做到360这种佛挡杀佛的也就只有阿里了。

360在公关战上往往选择占据主动,公关战一般都是在市场竞争基础上产生的,在与企业对阵中,360基本上都选择先发制人。对待媒体态度上,若有媒体报道360的负面时,360常会一纸律师函反击。当然,今年《每经》针对360的报道引发的法律纠纷只是个案。

一般企业为了维护与媒体的关系,通常都不会走法律程序,避免产生积怨,以免后继宣传受阻,所以企业在面对媒体一些小的负面报道时显得无可奈何。而360的强硬做派一针见效,几封律师函过去很少有媒体还会自找没趣的报道或转载360的负面,不过,这么做的后果是媒体们对360的正面消息也不待见。所以,我们很少看见有像歌颂百度、阿里、腾讯那样称赞360的文章。

360的公关在国内互联网界是神一般的存在,媒体们不能说也不想说,所以负面不多,正面更少。不过,周鸿祎擅于制作话题,360始终活跃在网民的眼球中。

网易一句“有态度”深得人心

BAT31中的“1”指的是163,也就是网易。网易的公关实力虽不及BAT3那样出彩,但也是别具一格的存在,尤其网易一句“有态度”的口号,深得网民欢心。网易的危机公关做的总是很加分,今年315后的自黑,以及去年底因新闻客户端抄袭《新周刊》的致歉信都被业界拿来津津乐道。

网易的主营业务除了媒体外,更多的重心在游戏上,另外养猪算是个副业。在互联网市场,由于业务范畴不像BAT3那样宽,不需要同时面对诸多竞争对手,安安静静的做游戏已经让网易赚的盆满钵满了。

不过,在移动互联网领域,网易有易信、有道云笔记、新闻客户端、网易云音乐、网易云阅读等这几款主打产品,其中易信和新闻客户端竞争最为激烈,这就需要网易公关在激烈的市场竞争中不断发声了,尤其是易信要面对的是腾讯微信和阿里来往两大公关高手。

在移动IM市场,网易全权负责易信的公关,在公关活动上虽不及阿里的高调,但几轮宣传攻势下来,也奠定了易信的市场地位,这背后是网易公关积极活动获得的成果,作为国内经营多年的老牌媒体,网易公关有很深的根基。

8.公关总监岗位的职责 篇八

1、负责公司外联、商务接待、业务公关和危机处理工作;

2、负责对接重要客户，开发、公关和维护各环节，促成重要客户的合同签定及订单下达;

2、了解市场动态，不定期拜访客户，保证和重要客户的长期稳定的战略合作;

3、完成领导交办的其他任务;

任职要求：

1、25-45周岁，男女不限，大专以上学历;

2、相貌端正，身体健康，为人忠厚;

3、良好的个人综合素质、沟通交流能力和危机处理能力;

4、反应机敏，创新性强，执行力强;

9.公关公司岗位职责 篇九

面对各种压力, 洛克菲勒动用各种公关手段, 聘用资深律师、收买媒体、拉拢经济学家, 取得了一定效果

说起标准石油公司 (StandardOil) , 未必很多人知道, 谈到约翰·戴维斯·洛克菲勒 (John Davison Rockefeller) , 则不少人都知道。洛克菲勒一度是美国乃至全世界的首富, 他能够起家的重要原因, 就是因为有了标准石油公司。

标准石油公司逐渐成长为石油大鳄, 关键是采取了合法而又鲸吞的手段。二十世纪美国著名左翼历史学家、学者霍华德·津恩 (Howard Zinn) 对标准石油公司的手段进行了解密, 他在代表作《美国人民的历史》 (A People's History of the United States) 中谈到:洛克菲勒与铁路运输部门签订了秘密协议, 如果他们能够给予折扣, 那么他将用他们的火车运输石油, 并将石油行业的竞争者驱逐出这个领域。

这一方法洛克菲勒已经习以为常, 早在1868年他就曾与纽约中央铁路旗下的湖滨铁路达成协议, 只要湖滨铁路每日输送60加仑石油, 并自行装卸, 就能以原价的71%获得石油, 这一折扣使得湖滨铁路死心塌地帮助洛克菲勒。由于别的公司没有足够的产能和技巧, 无法与铁路运输部门深度勾结, 洛克菲勒的这一招数使得标准石油公司几乎在运输环节占尽便利, 迅速扩张背后往往也伴随着危机。

洛克菲勒领导标准石油公司绕过法律障碍, 组建了托拉斯

洛克菲勒希望领导标准石油公司成为一个整体性的跨州甚至跨美国、跨世界的巨型石油公司, 日渐庞大的标准石油公司管理上需要如此, 洛克菲勒和公司的梦想也需要如此, 从历史发展而言美国社会经济一体化的发展进程, 也需要如此。但是, 从分散殖民地自由联合发展起来的美国, 崇尚自由竞争, 很多州都立法规定, 不许可一个公司在不同州开展步调一致的跨州经营。这导致虽然在1879年底时, 标准石油公司已经实际拥有了众多小公司, 形成垄断之局, 但是却无法合并为一个大公司经营, 众多组织各自为战, 混乱不堪。如何绕过这一障碍, 把一个个独立公司合并成为一个巨无霸, 成了洛克菲勒朝思暮想的事情。

有一天, 洛克菲勒翻开一本刊物, 发现一篇文章写得不错, 继续看下去, 一句话深深地吸引了他:“小商人时代结束, 大企业时代来临。”洛克菲勒十分惊喜, 以500美元高薪聘请了这位作者——律师多德——作为自己的法律顾问。多德出身平凡, 青年时代曾在宾夕法尼亚的酒吧工作, 后来开始学习法律以求人生腾达, 他洞悉时代需要标准石油公司这样的特大型公司, 但是也受雇于人, 反对过标准石油公司。这次, 洛克菲勒的知遇之恩、高薪、有前景的未来, 使得多德立刻致力于认真帮助标准石油公司解决发展上的法律障碍问题。

多德经常研读法条, 有一天他在翻看《英国法》中的信托制度时, 突然产生了灵感, 提出了托拉斯 (Trust) 这一垄断组织的概念。托拉斯不再纠缠于必须将各个州不同的公司纳入一个公司之内, 它以股票为工具, 将不同公司的资产高度集中于洛克菲勒等大股东之手, 实际主宰不同公司的生产、销售等环节, 组成一个巨无霸公司。洛克菲勒对多德的理论贡献大为欣赏, 立即实施, 于1882年1月20日召开了标准石油公司的股东大会, 组成9人信托委员会, 掌管所有标准石油公司相关产业的股票, 洛克菲勒拥有三分之二的股票, 自然顺利成为委员长。随后, 通过70万张信托证书, 这一委员会控制了40多家厂商, 垄断了全美80%的炼油工业和90%的输油生意。

托拉斯战略继续发挥效力, 1886年标准石油公司又创建了天然气托拉斯, 随后开始收购油田。到了1890年, 标准石油公司这一托拉斯, 已经垄断了美国95%的炼油能力、90%的输油能力、25%的原油产量。洛克菲勒和标准石油公司的成功也带来了众多的模仿者, 托拉斯迅速在全美各地、各行业四处开花, 在很短的时间内, 这种垄断组织形式就已经可以决定美国的经济命运。

多德的贡献并未到此结束, 因为他要设法帮助公司渡过民众的普遍不信任。崇尚自由竞争的社会观念, 影响着美国公众、媒体等社会力量, 开始逐渐敌视托拉斯以及托拉斯的鼻祖标准石油公司, 很多人高呼标准石油公司已经开始威胁到了美国民主制度本身。众怒之下, 美国政府在1890年通过了《谢尔曼反托拉斯法》 (Sherman Antitrust L a w) , 从国家层面开始准备制裁托拉斯和标准石油公司。

政府以立法进攻, 多德则寻找法律手段反击, 他多次通过法律和政府交涉, 在1892年的俄亥俄最高法院和1911年的美国最高法院, 还为标准石油公司进行了有力辩护。虽然屡战屡败, 多德为标准石油公司坚持着自己的观点——只有不合理的联合才是不合法的。这一观点在公众中产生了一定影响, 并在1911年被美国最高法院一定程度采用。为了维护标准石油公司, 他还写了好几本书, 如《正当使用与滥用的结合》和《标准石油的历史》。

消极应对“扒粪者”使洛克菲勒和标准石油公司令人憎恶

托拉斯能够绕过各种阻碍获得巨额利润, 但是获利愈多, 愈是刺激普通民众产生不平、愤恨, 愈是带来更多的新闻媒体记者来寻找标准石油公司的罪恶, 这些媒体人士也是这一时期美国社会著名的“扒粪者”, 他们敢于挑战总统, 自然也不会对标准石油公司顶礼膜拜。他们中的两个佼佼者是劳埃德与塔贝尔。

劳埃德出生于1847年, 在标准石油公司的兴盛时期正值壮年, 他自己是19世纪美国知名的政治学者, 是洛克菲勒和标准石油公司最早而又最著名的“扒粪者”。1881年3月, 标准石油公司还没有形成托拉斯, 劳埃德已经开始在《大西洋》杂志上攻击, 发表了《一个不得了的垄断者的故事》这一很有影响力的文章。之后他发文不断, 在1894年针对标准石油公司等垄断公司, 还出版了著名著作《财富与国民的对立》 (Wealth Against Commonwealth) , 通过简练的统计数据来展现标准石油公司的罪恶。

劳埃德的名气不小, 文风彪悍, 影响力明显, 但是相对于后辈女子塔贝尔来说仍显逊色。塔贝尔与标准石油公司有宿仇, 起因是她的父亲是一名美国小石油企业主, 被标准石油公司的兼并浪潮击败, 背负巨债, 不得不远走他乡, 他的合伙人也因此自杀身亡。因此, 自小塔贝尔就从家族故事中痛感洛克菲勒的贪婪和标准石油公司的罪恶, 后来她成为媒体记者之后, 接受了著名“扒粪者”杂志《麦克卢尔杂志》的委托, 调查标准石油公司。她找到了志同道合者、标准石油高级行政人员亨利·罗杰斯, 对方自愿成为内鬼, 协助她作了深入采访。从1902年11月开始, 《麦克卢尔杂志》开始连载她的系列文章, 一直连载到1904年10月, 在美国引起巨大轰动。到了1904年, 塔贝尔又将这些文章集结成《标准石油公司的历史》 (The History of the Standard Oil Company) , 畅销美国。

塔贝尔的文章不是依靠谩骂、斥责, 而是通过大量文献资料和详实访谈的事实, 来产生巨大的力量。冷静、客观的笔触勾勒了洛克菲勒的特点、标准石油公司的全貌。在她的笔下, 标准石油公司极其富于效率、组织相当完善, 同时充斥着不正当行径, 夹杂有官商勾结、腐败手段。面对这样的攻击, 洛克菲勒和标准石油公司的高管们采取了沉默是金的对策, 拒绝对塔贝尔的文章加以评论。但是人们并没有对洛克菲洛和标准石油公司多一分同情, 不少洛克菲勒的友人认为, 是洛克菲勒的沉默伤害了他自己。在1905年7月14日《匹兹堡公报》的漫画中, 描述了这样一幅场景, 洛克菲勒和他的“传统的沉默政策”被塔贝尔的文章点燃的熊熊大火烧为灰烬。

其实, 并不是洛克菲勒和标准石油公司真的完全沉默, 事实上他和公司一直也在不露痕迹地处理公共关系。很多报纸收下了他们的经费赞助, 有证据显示有一份著名行业报纸《井架》 (D er rick) 以及行业杂志《石油和天然气期刊》获得过标准石油公司的补贴, 《井架》的出版者帕特里克.波伊尔 (Patrick Boyle) 被大家认为就是标准石油公司的辩护者。1881年, 标准石油公司在俄亥俄的分公司购买了《克利夫兰先驱报》 (Cleveland Herald) 一万美元的股票, 并介入经营。虽然有了这些努力, 在这一时期的反托拉斯、反标准石油公司浪潮中, 这些努力仍远远不够, 而且也并不是所有媒体和记者都可以被收买, 在应对劳埃德、塔贝尔等人的攻击时, 洛克菲勒和标准石油公司一败涂地, 在媒体公关方面一度完全战败。

经济学家乔治·冈顿成为洛克菲勒和标准石油公司的理论盟友

洛克菲勒和标准石油公司在理论界的好朋友有当时著名的经济学家冈顿, 当盛怒的美国政府要员华盛顿·格莱登博士 (Washington Gladden) 攻击标准石油公司的时候, 冈顿曾经直接进行有力反驳。冈顿出生于1845年, 是一名英格兰移民, 他主编了一本专业期刊《冈顿杂志》 (Gunton's Magazine) , 关注现实经济和政治问题。冈顿邀请了很多主流思想家为《冈顿杂志》撰稿, 来分析当时美国的主要政治经济问题。不少知名学者乐于投稿给《冈顿杂志》, 社会经济学家卡罗尔·赖特 (Carroll D.W r i g h t) 在早期几乎每期都投稿, 经济学家埃德温·塞利格曼 (Edwin R.A.Selig man) 提供了不少文章, 甚至罗斯福总统也在1898年1月发表过文章“海军的需求” ("The Need of a Navy") 。

冈顿视小公司、小企业为工人们的真正敌人, 当时确实有很多这样的小公司、小企业为了打压工人组织, 组织了很多雇主协会, 开列黑名单来对付工人们。资方和工人们的斗争常有发生, 持续高效的生产过程难以保障。托拉斯的产生, 意味着资方可以提供更好的生产设备, 提供更好的生产条件, 进行更大范围的人员组织, 将生产纳入了一个更大、更复杂、也更高效率的生产组织, 对工人们的保障更有力, 生产出来的商品也会更低廉。冈顿并非孤军奋战, 当时也有经济学家约翰·贝茨·克拉克 (John Bates Clark) 等人认为托拉斯能够产生较高的经济效率, 这种经营方式可以集聚足够的资本, 在应付经济萧条的灾难时更是尤为重要。反托拉斯法会使联营或托拉斯所能产生的效益优势损失掉。

冈顿的思想挑战主流学者的思想。当时, 古典政治经济学的自由竞争理论一直占据主导地位, 冈顿这样的为托拉斯鼓吹的理论仍处于被贬低的地位。当时世界最著名的经济学家阿弗里德·马歇尔 (Alfred Marshall) 就认为, 垄断企业进行大规模生产, 会阻碍技术进步, 增加成本, 抬高产品价格。冈顿的立场受到了洛克菲勒和标准石油公司的高度认可, 洛克菲勒本人也和冈顿保持着一定的关系。同时冈顿也转而和一些好友决裂, 比如罗斯福总统。最初他是罗斯福总统坚定的支持者和顾问, 但是后来却成了他直言不讳的批评者。这是因为1903年罗斯福总统开始组织官方机构展开调查, 千方百计对托拉斯企业进行打压。

冈顿一生也被流言所困扰过, 因为他对托拉斯的赞同和支持, 舆论长期流传着他被洛克菲勒、标准石油公司等大老板、大托拉斯收买的消息。从冈顿的学术思想来说, 他对于标准石油公司这样的托拉斯是认同的, 双方的接近和彼此欣赏是自然的, 流言未必属实。可是实际上却真的有相应的线索, 反映出冈顿一度确实接受过标准石油公司的补贴。冈顿用来出版《冈顿杂志》, 做自己感兴趣的教育产业, 每年要拿出15000美元巨款, 这笔资金就是标准石油公司给的。让冈顿可惜的是, 到了1904年这个补贴被终止, 因为社会上广为流传的冈顿和标准石油公司勾结的说法, 让他们这种关系只能中止。补贴终止后, 《冈顿杂志》也就停刊了。

10.市场公关的岗位职责 篇十

协助市场主管对已有渠道客户的定期维护;

负责开发新的渠道客户，根据公司市场营销计划完成目标;

参与分析市场对外宣称情况，分析市场相关动态、掌握相关市场信息;

定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系;

观察、调查、了解本行业竞争对手的市场拓展新举措，并提出合理化建议。

任职资格：

对销售工作有较高的热情，沟通协调能力、学习能力强;

性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

11.公关公司岗位职责 篇十一

张贤民:HBC创立于2006年,经过10年时间的历练,现在我们主要以数字整合、公关传播、舆情管理、大型事件活动为主,服务行业涉及文创、汽车、金融、娱乐、教育、互联网等多个行业。在单核作战小组设计上,逐渐形成了更小巧的作战小组。我发现一个项目5-7人做不好,50-70人也同样做不好,因此作业流程的缩短,让员工在项目中的渗透能力更强,在服务方案的呈现上更加有深度和连贯性,这使得HBC在多次大型比稿中脱颖而出。

在业务类型上,我们更善于为综合型事件营销及新生代企业品牌服务。众所周知,初创型企业风险较高,同类的公关公司能为此类企业提供服务的寥寥无几。在这方面,HBC具有独特的优势。从我个人的角度出发,我既是HBC的合伙人之一,也是其他文创类企业的投资人,多元化的身份属性让我更加了解初创型企业在资本运作过程中对品牌包装的需求,而HBC精细化小组服务战术,也最大限度保证了客户服务的灵活性和实效性,在互联网无处不在的今天,我们的服务品质也同这些所服务的新生代成长型企业一样,站在了简单、有效、有趣的跑道之上。我们不再拘泥于品牌的层面,更深入到企业成长的层面,与企业达成长久的合作与共生,助推其更广阔的发展。

《国际公关》:HBC是如何评估初创型企业的风险高低,并与之合作的?

张贤民:创业热潮与资本市场的火爆,涌现出越来越多的初创型企业。他们出于对销量KPI考核、融资进程以及IPO上市等的考量,相较于成熟的500强企业,他们的品牌构建体系更像是摸着石头过河。但这并不能阻挡热忱的新生代企业对品牌服务的强烈需求。由于对短期见效的KPI渴求、自身品牌需求不明确等多方面原因的影响,多数公关公司在选择此类客户时往往比较慎重。我们对初创型企业的风险评估,主要有三个方面:一是企业所在的行业是否具有成长空间;二是企业是否有相对稳定的资金基础,在专业技术、品牌梦想和未来发展上是否有具体规划;三是企业的产品规划与推广是否具有潜在良好的受众市场。同时,在我们判断企业的过程中,还会进行自我判断——我们是否有能力服务该类企业,如果盲目地开展合作,不仅是对双方的伤害,也是对品牌的伤害。

《国际公关》:近几年,HBC以崭新的视角在文创类的竞标中拔得头筹,从文化部的艺博会到科技部的设计节,还有世界洲际月季大会都令人耳目一新。那么在国家级的项目竞标中,企业对于公关活动的需求有哪些不同?如何满足不同客户的个性化需求?

张贤民:我们公认汽车类、医疗类、金融类等客户的门槛很高,但是换一个角度看,这些知识都是可以通过书籍、互联网等不同的渠道学习获取。唯独对文化的解读,是无法统一学习的,文化是多元的,且不可复制。文化的行业壁垒是无形的、也是最难攻破的,这也给为文创类企业服务的我们提出了更高的要求。另外,每一种文化背后都有深刻的内涵,对公关从业人员来说这的确需要花费大量的时间去学习和研究。然而,即便看透了、学到了,也依旧存在困难——那就是如何解读和大众化。常见的误区是,我看到类似很多对于艺术或是文化的推广依旧停留在用一个“学术”去解释另外一个“学术”的阶段,结果往往更加曲高和寡。

很多企业经常问到我们“最擅长的方法是什么”,而我的回答往往是“没有套路是我们最大的特色”!现在有些公关公司耗费大量的精力和时间潜心研究各种传播介质和手段,甚至将其复制化、套路化。在我看来这种做法或许有些本末倒置。公关的核心是塑造品牌的美誉度与影响力,而非必需遵循某些特有模式。殊途同归,只要是有效的、合法的、合理的品牌推广手段,都是可取的。所以,我们倡导提供服务的方法不拘一格,有概念但绝不套路。尽管会服务同一行业的多个客户,但每一个客户的解决方案都是唯一的,不可复制的!

《国际公关》:那么,未来HBC对文创类企业的品牌服务有何规划?

张贤民:现在单一品牌的主动发声影响力越来越小,品牌与跨品牌、品牌与产业链、品牌与传播介质、品牌与政府的单线甚至多维联动,为品牌的传播速度与覆盖面积起到了事半功倍的效果。在专业素质与规模同等的前提下,公关公司最终的超车弯道就是资源平台的整合,我们希望未来在资源整合方面做得更优秀,为品牌与品牌之间搭建一个合作的平台,彼此共同进步。随着资本市场的日趋成熟,也会涌现出越来越精准且具有竞争优势的文创型企业,我相信这类企业也会成为公关行业服务对象的蓝海。

《国际公关》:以您12年的公关咨询经验来看,一名合格的公关人除了具备专业的行业知识外,还应具备哪些能力和素质?

张贤民:我认为公关从业者要具备两点特质,一是适应能力,二是学习能力。长久以来,人才流失都是公关公司面临的困境之一,薪酬福利已经不再是留住90后人才唯一的筹码。我们的做法是为团队提供一个良好的、有趣的工作和学习环境,倾注时间和精力去培育人才队伍,将人才培养与业务开拓并重。每一个员工都有机会经历创意、撰稿、发布、策划、执行涉及PR的每个模块,因此HBC既是从业的奋斗场,也是行业知识的充电站。经过几次岗位轮换之后,那些适应能力最强的人才都将成为公司的核心力量。此外,客户的多样性让公关从业人员必须具有极强的学习能力。尤其是对中层人员而言,内容和思维不停迭代升级,深度了解不同的工具对不同的品牌的推广效果,都是非常必要的。只有具备这两点特质,才能为客户提供最好的解决方案。在HBC的每一套方案中,你都能看到70后的稳重,80后的效率感,还有90后的先锋观念。

《国际公关》:如今中国公共关系行业已经走过30年,正处于新时期背景下的转型期,您对公关行业的未来有何展望?