体验式培训-体验式培训

体验式培训-体验式培训（共15篇）

1.体验式培训-体验式培训 篇一

体验，已经成为培训中最流行的方式。灌输式、课堂式、读文件式已经开始遭人屏弃，要说哪个培训中不带有体验，那它的卖点就差了许多。

■体验最通用手段：进入角色。

一是进入不同的工作角色：在充当角色的过程中，领悟角色的所思所想，也体会角色的酸甜苦辣。通常会设定情节，甚至是一幕话剧。普通员工可以充当总经理，总经理可以充当小职员。二是回归自我：很多培训开始应用测评手段来使受训者先行了解自己，并力求使学员回归本我。P.D.P（Professional Dynametric Program）天赋特质诊断系统，三分钟就能测出一个真实的自我：是老虎、孔雀、树袋熊、猫头鹰还是变色龙。老虎很注重结果，行事果断。孔雀在乎感觉，喜欢表达。树袋熊沉着冷静，具亲和力。猫头鹰喜欢精确数字，做事循规蹈矩。变色龙则具高度协调性，适应能力强，是团队的润滑剂。

■体验最常见场景：高叫、拥抱、热泪盈眶

在一场名为《激发你的潜能》的培训中，讲师要求200多位听众和他一起扮演各种角色。第一是勇士，大家都攥起双拳一起呐喊，一时之间“狼嚎遍野”；第二是想像你4岁时的模样，在培训师的描述中，自己仿佛回到了童年，周围充满了阳光和温暖，无拘无束，想着想着禁不住热泪盈眶。

■体验最直接的方式：拓展训练

北京人众人拓展训练有限公司总经理杜葵把体验分为四类：学习、娱乐、逃避和审美体验。拓展训练绝对暗合了体验的四种类型。

■体验能为我们带来什么

体验能带来认知：“听过不如看过，看过不如做过”，这句老话绝对能概括出体验的意义。平日里难懂的、难理解的、难表达的„„在体验中都变得不是问题了。

其实，在工作中最难的是什么：站在别人的角度考虑问题。既然体验可以变换角色，且可以身临其境，就会很容易换位思考。

很多人在艰难中摸索自己的职业道路，但如果你了解了自己，目标、方向就会明确，道路也就不会那么曲折了。所以，体验很容易使人找到正确的方向。

体验带给人互相欣赏的美好。体验中，更多的是与人打交道的美好。当你终于放下架子、偏见，去真诚地赞美别人、欣赏别人，你会突然发现别人也会报之以李。然后，你觉得一切都美好起来，意识到被别人赞美与赞美别人同样愉快。

体验能带来财富：当体验与经济联系在一起时，就有了体验经济，也就注定体验能带来财富。马来西亚已经衍生出“看雪”的买卖，只要花钱，就能在一个大屋子里体验下雪的味道，生意好得不得了，人们甚至排起长队，蔚为壮观。也有人在设想，在科学发达的未来，通过改变基因就完全可以使人体不再生病。那么，何不去做做“卖人生病感觉”的买卖呢？！

■体验最致命的瓶颈：延续性

很多人对体验的感觉是：当时，轰轰烈烈；半个月后，时过境迁。当体验得不到延续时，也就失去了意义。解决的方法目前有二：借助一些工具；在实际工作环境中创造继续体验的氛围。人众人拓展训练公司会在每次拓展训练之后，发给学员一些小纪念品，如可以挂起来的小衣服，学员可以选择在拓展中印象最深刻的场景印在上面，再签上其他同事的名字。“当他回到工作当中，每每看到这些小东西时，肯定会使他重温当时的情景，这会帮其延续体验。”杜葵说。为什么各种拓展游戏不能在工作中被重复？杜葵认为，在工作环境中完全可以继续拓展时的体验，他表示，会在下一步考虑将拓展业务拓展到工作室

题记：

你无法教别人任何东西，你只能帮助别人发现一些东西。

——伽利略 我从未教过我的学生，我只是创造了一个让他们学习的环境。

——阿尔伯特•;爱因斯坦

“阅读的资讯，我们能学习到百分之十；听到的资讯，我们能学到百分之十五；但所经验过的事，我们却能学习到百分之八十。”当全球企业界的教育培训机构力图寻找一种效果持久的培训方式时，体验学习（Experimental Learning）以其寓教于乐和效果持久的优势照亮了渴求者的眼睛，被称作“成人演绎的寓言”。

当我们回溯这种“寓言”形式的发端时，一位名为Kurt Hahn的德国教师进入了我们的视线„„

科翰，教育界的传奇

这是在二十世纪初的德国，在已经没有多少人怀疑捧读教科书和课堂授课的教学模式时，曾在牛津受教的教师科翰（Kurt Hahn）忽然向自己发问：有没有更好的方式，让教育更丰富？

科翰想到，十八世纪大学教育刚开始时是没有教科书的，学生学医从解剖开始，学农从种植开始，学哲学从辩论开始，一切知识都源于实践。科翰觉得，这如同学游泳、学脚踏车，因为经验来自亲身体验，就会深刻得终身不忘。他希望建立一所学校，以“做中学”的方式来实践他的教育思想。

1920年，科翰在德国成立了Salem 学校。然而，因为教育思想和纳粹主义相冲突，犹太裔出身的科翰不得不放弃刚刚开始的事业，流亡到英国苏格兰。

二战期间的英国战火飘摇。大西洋商务船队屡遭德国人袭击，许多英方年轻海员因为缺乏临战经验葬身海底,而逃生回来的不一定是身强力壮的，但都是意志力特别坚强、求生欲望特别强的人，这些人有丰富的生存经验，有很多不一样的品质，包括团队的协调和配合。科翰在这里找到了用武之地。1934年，科翰和其他人创办了Gordonstoun School，训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧，明显提高了海员的生存率。

战争结束后，体验式训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来，训练对象由海员扩大到军人、学生、工商业人员等群体。训练目标也由单纯体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。1941年，科翰在威尔士建立Outward Bound 户外学校。目前，Outward Bound已成为世界最知名的体验培训机构。

“There is more in you than you think”（你的拥有超过你意识到的）这是二战前比利时一所教堂墙上的铭刻，后来成为科翰所建Gordonstoun School的信条，也是他教育哲学的主旨。他相信我们每个人都有更多的勇气、力量和善良心，远多于我们认为的。他希望创造一种环境，让人们不必通过真实的艰险、自我怀疑、厌倦、受嘲笑经历，就能领悟和发现真理，认识自己，了解别人。一系列挑战性的户外活动就此扮演了“课程”的角色。

1974年，科翰逝世。《伦敦时报》撰文说：“我们这个时代已经没有人能像他那样，提出如此有创意的教育理念并具备把它付诸实施的天分。”

体验学习在全球

创始于20世纪40年代的体验学习方式，迅速在世界范围得到传播。1960年，美国引进Outbound school，通过学员在高山大海的户外实践，影响态度改变，这对嬉皮士盛行期的美国教育打了强心针，也使越战后人们的消极心理得到修复。

美国教育界因此青睐体验学习的方式。哈佛教授David Kolb就体验学习从哲学、心理学、生理学角度做了很多研究和阐述，发表了丰富的论著。体验学习的理论得到空前的丰富。

考虑到户外活动中许多因素难以掌握，风险太高，美国的一些体验式培训机构从把高险体验带入设计好的游戏中，在安全可控条件下给人同样的启迪。其间，先后有三家机构投入体验学习的领域进行研究、教学和发展，其一是户外发展学校（Out Wall Bound School），其二是PA主题式冒险训练机构（Project Adventure Inc.）。两者分别从个人发展和团队建立两个方向切入，虽有着不同的训练结构，但共同运用了体验学习的教学模式，强调“从做中学”（Learning by doing），并且设计了许多“具体的经验”。

在亚洲地区，新加坡最早建立Outbound School，此后香港、新加坡、日本先后引进了体验式培训方式。北京人众人拓展训练公司创办的北京拓展训练学校是中国人自己创办的第一所体验式培训学校。

由于体验式训练适应了时代完善人格、提高素质和回归自然的需要，因此使成千上万的人趋之若鹜，成为素质教育的新时尚。目前，在世界许多国家和地区，已有百余所从事此类培训的机构。总部设在英国的户外训练学校Outbound School已在全球五大洲设立了四十多所分校，受训人员包括学生、家长、教师、企业员工和各级管理人员。

双“E”时代 缺一不可

电子学习是世界培训教育的发展趋势。但人们并没有期望“在线学习”（E-learning）承载过多的教育任务，它更多地发生在知识技能的培训领域，而对于人类一些更为深层的力量培养，例如“意志”、“奉献”、“忠诚”、“合作”等，人们则把期望的目光投向了另一个“e”-learning ——体验式学习。

体验学习对比其他的培训方式，更加注重人作为一个平衡体的存在，随着人体外世界的异化危险的增加，对人体内世界所独有的人类特质需要锻炼和培养。“如果你和三人以上同居一室就不能睡觉，如果你没有空调就不知道该穿几件衣服，那你真的需要去拓展一下自己了，因为你作茧自缚却浑然不知。”一位曾在北京拓展学校受训的经理人曾这样感叹体验式学习的必要。

在整个学习方式电子化、网络化的背景下，体验学习所倡导的教育理念是“我们用人在培训，而不是用电脑。”同时，体验式学习相信人与人之间的身体接触会使人的距离更接近。正是基于这样的一种教育理念，体验式训练的设计中往往有很多需要手牵手、肩并肩的通力合作的训练项目，并以此来训练团体中人与人之间的互动关系。可以说，体验式学习正在触及传统教育和电子化学习所无法触及的方面。

随着信息化的发展，企业的运行越来越多地依赖网络以及电脑来完成，员工之间更多的接触更多地是用“线”来连接的。网络化的工作环境和对新经济的渴望和憧憬，使IT企业从业人员更加迷恋于自己的技能而在同事之间的相处方面显得匮乏无力。这对于一个公司企业文化的建立等无疑都有很多负面的影响。

所以，一个有趣的现象发生了：体验学习正在越来越多地受到“电子化”行业的青睐。在北京人众人拓展训练有限公司的客户名单中，有IBM、微软、英特尔、惠普、SUN等诸多著名企业，其中七成是IT行业各领域的巨子。此外，国内的联想、方正等也在其中。正是这些领导着一个时代信息化潮流的企业，或者说某种意义上创造电子学习的企业，更多地投入到体验式学习当中。

电子学习有其时代意义，但观念、态度、人际交流方式的改变，还需要体验学习，后者能补偿前者造成的疏离，两者可以相互平衡。所以说，双E时代，缺一不可。

无论是电子学习还是体验学习，某种程度都代表了未来培训教育的方向，是在整个社会信息化背景下引发的教育革命，培训产业也将在这样一个时期展现整个行业的繁荣。

解读体验式培训

专业培训机构提供的体验式培训一般把受训人员带到大自然中，计的富有挑战性的课程，利用种种典型场景和活动方式，列考验，磨练克服困难的毅力，强团结合作的团队意识。

体验式训练有它独特的课程设计。导引，以心理挑战为重点，以人格完善为目的。体验式培训以短期培训为主，基本在户外进行，主要包括场地、上，利用各种设施，展开攀登、跳跃、下降、通过等活动；野外训练包括远足宿营、野外定向、登山攀岩、户外生存技能等课程。这些课程又分为个人项目和集体项目。能和心理上的潜力，经受一定难度的考验，以复杂性、艰巨性为特征，要求全体成员共同建立良好的团队气氛，信任、协作、融洽和默契来克服活动中的困难，达到活动目的。如果你有幸参加体验培训，你可能会遇到这样的场景：

＊穿越“死亡电网”

您和您的队员需要穿越的是一张与地面垂直的洞就是一条生路。通过时身体的任何部分（包括衣服），都不许碰到其边缘；碰到即为“触电”。“牺牲”的同志可以继续前进，但每条生路却只能使用一次，过就会封死！大家能过得去吧？你一定在焦急吧？——怎样才能既节省时间，又减少牺牲？

＊背摔

站在一座1.6米高的矮墙上，每个人都伸出双臂，准备将跌下来的人接住。你知道，背后是一群素不相识的人，你的生命安全将完全掌握在他们手里。在向后倒下的一刹那，你真的放心吗？

＊空中单杠

站在大约7米高的空中，脚踩在一块木板前端。前方一臂以外的空中，悬着一根被风吹得微微晃动的单杠。无功而返？

下面是“万丈深渊”，前方是还是冒险？

先别急于说出你的选择，只有在真正置身于这样的环境，通过专门设让团队和个人经历一系增这些课程设计总的思路是，以体能活动为场地训练即在专门的训练场

个人项目要求每一个人充分发挥出体最大限度地完成活动指标，集体项目以相互理解、“电网”（绳网）！网上的一个 用

你要直挺挺地向后倒下去，下面的人站成两排，闯过这一关，还是原路退回，“一线生机”，在有退路的情况下，你会选择安全你才知道你会如何

培养健康的心理素质和积极进取的人生态度，野外和水上三部分。是纵身一跃抓住它，去做。活动结束，和大家一起谈感受时，你会发现这些活动就像一个盒子，里面的东西需要你一点点打开，一点点品味；你还会发现，每个人从盒子里取到的东西都是不一样的，通过分享，你会从简单的游戏里感悟很多。

这就是体验学习，这就是用行动演绎的寓言，而寓言的演绎者和讲述者，正是你自己。这样的经历，你还忘得掉吗？

2.体验式培训-体验式培训 篇二

本文结合前期的培训需求分析结果和炼化企业的特点, 提出了炼化企业体验式安全培训的8个内容模块、3类培训方式以及主要培训对象, 分析了体验式安全培训室的基本功能和扩展功能, 介绍了作业环节体验式安全培训、化学品安全演示性培训等典型培训装备的开发, 并阐述炼化企业体验式安全培训室的设计方案, 可为企业体验式安全培训装备的完善、体验式安全培训室的建设提供支持和参考。

内容和方式

培训内容及培训对象

根据前期体验式安全培训需求调查结果, 结合炼化企业的生产特点, 将炼化企业体验式安全培训的主要内容划分为HSE文化、个体防护装备、化学品安全、炼化工艺安全、设备本质安全、直接作业环节安全、职业健康安全和应急救援8个模块。根据不同企业的需求, 还可以对每个培训模块进行细化和充实, 例如炼化工艺安全包含工艺安全、操作安全、电气安全和功能安全等。直接作业环节包括受限空间、用火、高处、起重、临时用电作业安全等。而体验式培训的对象主要是基层管理者、专业技术人员、操作人员、新员工和承包商人员。

体验式安全培训方式

按照培训的具体实现形式, 可将现有体验式培训划分为3类:实物操作、模拟仿真和抽象体验。其中, 实物操作主要是通过实物或模型来构建培训场景, 由专业培训师组织人员操作演练或现场观摩学习, 如个人防护用品的使用和直接作业环节的操作练习等。模拟仿真是通过虚拟现实等计算机技术建立基于真实场景的模拟仿真系统, 人员在该系统中可进行工艺流程、设备设施等内容的操作训练。而抽象体验即以上2种体验方式之外的, 通过对特定的图片、文字、场景或物品进行“看”“听”“触”“做”等, 进而思考或联想培训内容。企业可根据不同的培训内容选取合适的体验式培训方式。

功能要求

基本功能

根据体验式安全培训的目的和内容, 可结合建设面积和空间要求等客观条件, 将一定数量的体验式培训装置合理规划, 并梳理1种或多种培训路线, 便于参训人员系统开展全面的体验式培训, 或单独开展专业专项的体验式培训。

考虑到企业的实际要求以及员工的培训需求, 体验式安全培训室的基本功能, 主要是运用企业常用的安全设备设施、现场安全装置和个人防护用品等, 模拟员工日常作业行为, 通过参与者的体验和观察, 来发掘错误找出违章, 探寻完善改进途径, 使学员掌握标准化作业程序、规程和具体要求。通过强化训练, 树立正确的安全意识和培养安全作业的习惯, 重点掌握个体防护用品的使用与维护、直接作业环节的危害模拟、装置安全附件与安全设施操作以及危险化学品安全知识等内容。

扩展功能

基于基本功能, 还可以利用课堂、研讨等传统手段, 以及演示实验、数字化模拟等现代化技术, 进一步补充完善体验式培训内容, 扩展培训范围, 提升整体培训质量, 如事故案例视频学习、化学品安全演示性培训、装置安全操作数字化仿真模拟等。

装备开发

体验式安全培训需要借助专业化的培训装备来模拟再现培训场景。因此, 培训装备的设计开发或引进, 将会很大程度上影响培训实施效果。

作业环节体验式安全培训装置开发

作业环节的体验式安全培训装置较多, 包括受限空间、用火、高处、用电、吊装等。以受限空间作业为例, 按照装置结构和材质, 受限空间作业体验式安全培训装置可分为实物类和模型类。

实物类由于实物类培训装置与现场环境高度吻合, 有助于提升培训的真实感、激发参训人员的学习热情。炼化企业受限空间的种类繁多, 如反应器、釜、塔、罐、槽、沟和管道等, 企业可根据自身特点, 选取员工接触最为频繁的、易发生事故的、适合开展培训的受限空间设备或设施作为培训装置。从培训效果来看, 该类实物培训装置, 无疑是开展体验式培训的最好途径。需要注意的是, 受限空间实物培训装置的设计制作必须由具有相关资质的单位来承担, 从而避免因装置本身结构缺陷、材料缺陷、加工偏差等因素影响到培训工作的安全。

模型类 模型类的受限空间培训装置取材方便、条件要求简单, 不需要使用设备实物, 也不必采用等比例造型, 可以是实物的压缩型或实物的局部, 材质可选用木板、复合板、塑钢、钢架等。同时可根据具体需求, 来设计制作特殊结构、材质的受限空间模型, 如反应器的一截、储罐的一角等。由于造价和成本较低, 结构简单、质量较轻, 该类培训装置适合放于室内。与实物相比, 该类培训装置可开展的培训科目或内容较少, 主要是气体检测、危害识别、安全措施落实等作业前的安全准备工作。

化学品安全演示性培训装置开发

以可燃气体燃烧传播演示培训装置为例, 该装置可模拟演示可燃气体在一定路径下的燃烧传播现象。装置具有1个透明的、带有泄放装置的封闭体系, 在进行演示试验时, 将蘸有易挥发易燃液体 (如丙酮、汽油等物质) 的脱脂棉放置在演示装置的一端, 易燃液体挥发后沿一定的曲形路线传播至该演示装置的另一端, 遇到点火源后被点燃发生燃爆, 并且火焰会沿原路线回燃。

装置在加工制作时, 可采用明火和电火花2种点火源, 点火源由自动控制系统控制。装置的透明封闭体系应考虑设计泄放路径, 装置基座部分可选用不锈钢材质, 或由设计加工单位推荐合适的材质。装置的封闭体系应选用透明、防火材质, 并且带有泄放装置。

其他体验式培训装备建设

个人防护用品 通过设置安全带、安全帽、耳塞、防护眼镜、劳保鞋、防护服等个人防护用品, 结合相关视频资料、文字和图片, 介绍个人防护用品的作用、构造和使用要求等。

心肺复苏 目前国内外关于心肺复苏的培训装置或设备较为成熟, 如模拟假人和控制电脑等。由于心肺复苏培训的专业性较强, 具体培训工作应由专人负责。

装置安全附件 根据炼化企业生产装置的特点, 集中展示典型安全附件, 如爆破片、安全阀、盲板等, 并结合相关视频资料、文字和图片, 详述安全附件的作用、构造和使用要求等。

其他器材 为了丰富培训内容, 还可设置灭火器、消防炮、消防栓等常见消防器材, 由专人实施相关培训。

培训室设计

根据体验式安全培训的内容及功能, 将培训装置或器材按所属专业进行划分, 集中设置于专业培训区域, 并遵循一定的培训路线进行分布排列。这样既有利于空间的合理使用, 又便于开展不同培训项目或课程。以某企业体验式安全培训室的设计要求为例, 体验式安全培训的内容主要包括安全文化、劳动防护用品、安全标识、高处作业、用火作业、受限空间作业、起重作业、临时用电、消防应急和危险化学品安全等。每项内容独立占用1个培训分区, 培训内容的展示形式以实物、图片 (图板) 、视频等为主, 参训或参观者不仅可以观看学习, 还能进行操作演练。

设计特点 首先进行模拟体验, 然后系统讲解理论知识;大量运用触摸屏及LED等现代化展示工具, 以虚实结合的方式展现培训内容。

设计路线 见图1。

平面布置 见图2。

三维效果 见图3。

设计说明受限空间、用火、起重、临时用电、高处作业培训分区以图片展板作为主要手段, 配合触摸屏设备, 让参训者熟悉直接作业环节的安全要求, 在通过实物道具模拟作业过程, 体验危害后果。消防应急培训分区通过模拟火灾消防现场环境, 让参训者了解不同火情如何选择正确防火设备。而危险化学品培训分区设置了典型危化品样品, 通过展板及人员讲解, 使参训者了解危化品的危害, 分辨出常见的危化品。

设计总结 方案将现代化多媒体展现方式与传统媒介相结合, 给人耳目一新的感觉。同时注重空间的利用率, 在较小的范围内, 将培训内容按区域分类展示, 学习路线简单流畅, 便于多人次同时参观学习。

3.体验式培训缘何叫好难叫座？ 篇三

从表面上看，国内的体验式训练市场一片红火，但是，体验式培训市场的发展面临三大“瓶颈”。

机构操作不够规范

体验式训练是新项目，因此没有现成的教材和培训模式，而开设相关培训的机构却多达上百家，因此出现了品牌侵权、盲目模仿、恶性压价等不正当的竞争行为。

据了解，国际上有专门的“体验式教育协会”、“培训与发展协会”、“挑战性课程技术协会”等。体验式培训形式广泛，比较流行的主要有户外体验式培训、沙盘模拟、行动式学习、教练等。目前，国内对户外体验式培训的认知主要是拓展训练、魔鬼训练等。因为不了解，一些公司经常会误导客户，将体验式培训的功能夸大，而实际又达不到。其实，体验式培训虽不能成为一个公司的所有培训方式，但这种方式的作用是独特的，它的效果是显而易见的，很多公司都尝试过本土的体验式培训。

从几年前的外企开始，到现在的国内企事业单位、国家机关等机构，都开始逐步认可体验式培训，国内的市场已初步形成，而各家培训公司都试图染指这个巨大的市场，行业管理的要求开始出现。

一些打着拓展牌子从事体验式培训的公司是如此操作的： 首先拥有一个有培训资格的执照，然后选定一块场地，建个求生墙，修个断桥，拷贝一些类似的课程，就开始组织人员上马了。一些公司的做法更像公园里的游乐项目——对培训者按项目分别收费。从培训的角度看，这极大地降低了这类培训产品的品位。更有甚者，资格都不具备，教练几乎没有从业经验，也敢到社会上招揽客户。 社会上一些从事体育、户外运动、旅游、传统培训、探险等内容的公司转型或者增加了这些体验式培训项目，有的公司甚至自誉为“体验大学”，实际上也就是几个人、几条绳子，根本没有国家认可的资质。一些公司没有最基本的培训常识，只考虑短期利益， “鱼龙混杂”的市场状态使得体验式培训的市场定义和前景变得模糊，极大地限制了一个新兴行业的发展。

从业人员素质偏低

迄今，国内没有专门机构能够培养出专业的体验式培训师，只能要求国内的从业人员具备多种户外专业技能，取得诸如登山、野外求生、山野救护等专业资格，而且还要具有管理学、心理学、成人培训等多方面的知识背景和一定的企业经验。这些“稀缺”的培训师是每个公司的命根子。

据了解，一般来说国内的体验式培训常规课程多为“团队激励课程”、“新人融入课程”、“领袖才能训练”、“回归自然课程”等内容，项目名称差距不大，但每个公司的实施则千差万别。这其中，起决定作用的就是设计和操作这些项目的培训师的整体水平。因为没有专门的机构来培养培训师，这些培训师显得弥足珍贵，一个培训师的成长要经过几年的时间，目前，对这类稀缺人才的吸引、培养、激励、发展、保留，是一个公司在管理上的重大课题。

可见，体验式培训公司提供的产品是一种服务，这种服务的质量不断随着客户的成熟在不断提高。这也要求公司对知识管理的能力不断增强，而不是仅仅对其有形资产的管理。在体验式训练发展的初级阶段，培训师资大多来自体育教师，但如今需要的却是大量有管理经验的教师。从今后的发展趋势看，体验式培训将被广泛应用于企业、国家机关和学校，届时客户的要求将会越来越高。

“洋培训”遭遇“水土不服”

“拓展训练”虽是近年来培训市场上崛起的新面孔，但由于其理念独特、形式新颖而迅速成为企业培训的主打项目之一。然而，调查发现，这种看似

一位参加过拓展训练的先生说：“当初的培训广告上写得很玄乎，磨练意志、突破潜能、完善人格、熔炼团队什么的，但参加后觉得有点虚。大家在一起封闭训练时，称兄道弟，亲如一家，又拥抱又流泪，可到了单位就谁也不认识谁了。即便有几个训练时结下了深厚友谊，回到单位抱成一团，那也是搞小团体，而非大团结。”

一位参加过汇才公司培训的女士深有感触地说：“如今的拓展训练太流于表面形式，随便推举个人上台演讲，下面的人跟着鼓掌、振臂高呼、声嘶力竭地喊口号，那就是领导力训练；而跳跳集体舞、分小组做做游戏，就成了团队精神训练。俗话说，冰冻三尺，非一日之寒。提高协作能力、沟通能力、领导能力、开拓能力，需要一个较为漫长而复杂的过程，这样初浅的训练能管用吗？”

不少参加过拓展训练的企业都有相似的看法。只是，致力于从各个方面训练员工的心理素质、铸造优秀企业团队的拓展训练，最后却仅仅停留在让员工加强交流的层面上，专家认为：拓展培训是企业建设团队、增进业绩的有效工具，由于中西企业文化的巨大差异，很容易出现“水土不服”的症状。况且，国内的拓展训练还处于起步阶段，管理机制尚未健全，培训质量参差不齐。因此，拓展训练要想在我国形成气候，还尚需时日。

4.体验式培训总结 篇四

(一)参加培训的总结

本次培训采用理念灌输、互动体验、启发分享的全新模式，让我学会了如何建立自信，保持一种什么样的状态，如何提高综合能力，树立正确的价值取向。我十分珍惜这次学习机会，把它当做自己成长途中的“加油站”和工作中的“充电器”，忘我地学习，开心地互动，在轻松中接受了心灵的陶冶，在愉悦中获得了心智的成长。

一、忘记年龄，忘记身份，忘记性别，全身心投入

培训伊始，培训老师就要求所有参加培训的学员做到“三个忘记”，就是忘记自己的年龄，忘记自己的身份，忘记自己的性别，都以同学的身份参与、融入，全身心地投入到培训中去。在整个培训过程中，学员们都做到了。无论年龄、无论身份、无论性别，同学们一起听课、一起分享心得体验、一起开展互动活动、一起高唱队歌、一起争先恐后地上台抢话筒一展风采并分享自己的学习体会。虽然和同学们之间原来是陌生的，三天培训下来，但却有了不曾有过的亲密、亲近，共同为了团队的荣誉肩并肩、手挽手地奋力拼搏。

二、敞开心扉，点燃激情，打造团队精神

老师把全体学员分为8个团队，每个团队为自己起了寓意深刻的队名，如：“红星队”、“团结队”、“飞龙队”、“神八队”、“雄鹰队”等，每个队还选择了队歌、队训、队规。老师采用激励机制，以每个团队为单位，在团队风貌建设、分享心得体会、完成作业、遵守培训纪律、参加互动活动等方面给每个队加分。这种全新的机制，使同学们迅速进入“角色”，“为团队争光”成为每个学员的信念和自觉行动。大家敞开了心扉，打破了原来思想上各种条条框框的束缚，点燃了激情，展现了热血沸腾、群情激昂的精神风貌和顽强拼搏、誓争第一的必胜信念。

下课后，同学们认真完成老师布置的作业。即使老师不留作业，同学们也主动写心得体会。课上，同学们踊跃发言，一些平时默默无闻、不爱说话的同学也大胆的往讲台上冲，抢起话筒，不吐不快，让大家分享自己的心得体会。到了第二天、第三天分享的时候，台下坐着的同学已寥寥无几，绝大部分都上台了。同学们都结合自己的思想和工作实际谈学习心得，老师多次为同学们发自肺腑的精彩发言而竖起大拇指，台下的同学则报以热烈掌声。

三、激发潜能，提高执行力，提升非领导影响力

随着培训的不断深入，同学们体会到要成为优秀的领导者，光有激情是远远不够的，必须提高执行力。要靠正确的思想、坚定的信念、追求卓越的执行力、坚韧不拔的毅力，去达到我们追求的结果、去达到一种完美的境界，这就是非领导影响力。通过影响力、鼓动力和说服力把目标任务灌输到团队成员中去，并入耳、入脑。让团队中的每个人都要精心谋事，潜心干事，用心做事，努力做到守土有责，主动作为;守土尽责，敢于作为;守土有方，善于作为;守土有效，体现作为。

四、收获了信心，收获了成长，点燃了“星星之火”

短暂的学习和培训，我收获了很多。心灵得到新的陶冶，心胸得到新的开阔，心境得到新的改善，心智得到新的成长。我收获了信心，收获了能力，并将以新的、更加高涨的热情投入到今后的工作中去。心灵的锤炼和洗礼，让我再回到工作团队后，会努力使团队更加团结一致，更加坚强有力，无论遇到什么样地激流、险滩，都能阵容整齐、敢于战斗，无坚不摧，无往不胜，从一个胜利乘风破浪驶向一个新的胜利。

(二)在党员干部和组工系统中开展培训的一些想法

体验式培训是一种有力量、有效果且具影响力的培训方式。它是个过程，是个直接认知、欣然接受、尊重和运用当下被教导的知识及能力的过程。在党员干部和组工系统中开展这种形式的培训，可以迅速提升团队凝聚力和成员执行力，能使参训人员迸发出激情和战斗力，在工作中发扬创先争优的精神，敢于担当、勇于付出、充分信任，创造性地开展工作，不断实现质的跨越和境界的提升。

在党员干部和组工系统中开展这种体验式培训，可以在以下几个方面加以注重：

一、培训主题明确化，高频率贯穿整个流程

体验式培训注重体验，因此培训的主题必须明确，整个培训的流程要围绕这一主题进行体验，通过高频率、反复不断地灌输和体验，学员便能在培训中深入了解培训的主题。例如：这次“核能领导力”培训从始至终就是围绕如何激发出领导者的核能领导力进行开展，每个问题的提出都是主题的延伸，每个问题的解决也是主题的回归。体验的过程时刻不离主题，让体验成为主题形象化的载体。培训主题明确化，并且高频率地贯穿整个培训流程，广大学员就能深入细致地体会该主题的深刻含义。

二、培训形式灵活化，多角度切入授课内容

体验式培训没有固定的模式，很多时候都是根据现场的气氛确定形式，运用多个角度切入培训的主题，使参训人员更加全面地认识需要培训的内容。在实际的授课中，案例的选择往往来自各个方面，可以是国内外的经典案例，也可以是民间的小故事，不过最直观最形象的当属学员在体验中的真实表现。例如：在这次培训开始时，学员被分为8个团队，每个团队有几分钟的风采展示环节，展示结束后由各个队票选出最精彩的团队，每个队可以投两票，结果实力最弱、表现最差的团队得票最多。这次体验马上就被老师拿来作为案例进行分析，因为每个队先投了自己一票，又投了一支对自己不构成威胁的团队，才出现了上述现象。这种现象在实际工作中其实经常出现，通过自身体验的案例分析，甚至不用老师讲，学员们也能对这个问题有了深入透彻的理解。

三、团队建设实战化，用激情点燃自身能量

团队建设是体验式培训的核心，无论什么主题的培训，共同的目的都是提升团队的凝聚力和战斗力。在培训中要把团队建设理念灌输到每个学员的思想中，围绕团队之间竞争展开培训。公平、合理地设置考核评价体系，让大家在统一的标准下进行良性竞争，在比、学、赶、超中学会从如何做一名合格的队员再到如何带领一个团队前进，这不正是我们日常工作中最想看到的局面吗?实战化的氛围有利于激发出学员的战斗力，迸发出向前冲的激情，同时这种激情又感染着身边的每个人，不知不觉中团队的能量就被点燃。

四、体验活动情感化，用真情打动参训人员

互动体验活动没有固定的模式，只要适合主题就是最好的，正如这次培训中老师讲到的“有效果比对错更重要”。体验，本身就不是一种能够量化的东西，更多的是一种感觉、一种状态。因此，运用情感化的体验活动，往往更能挖掘学员内心深处的共鸣，首先感动自己，然后再感染周围的人。例如：在这次培训中,每一个互动体验环节都深深触动了在场的每个人，有的人发现了自己的“背面”，有的人学会了感恩，有的人懂得了付出，等等。这些感触都是传统培训无法给予的，这也正是体验式培训的魅力所在。“晓之以理，动之以情。”一旦情感迸发，任何培训主题也就都不是问题了。

五、助教团队专业化，全方位服务培训课程

专业化高素质的培训师是每次培训成功的关键，同时，一个专业化的助教团队则是培训顺利进行的保障。老师的授课和引导体验等环节都需要投影、灯光、音响、摄影、摄像、计分等多方面的保障配合。尤其是每次的体验活动除了老师的带动，其实更多时候是需要灯光、音响、投影等多方面协调配合，营造出模拟各种环境的气氛。例如：在这次培训的体验环节中，助教团队多次通过昏暗的灯光、或舒缓或紧张的音乐、感人的图片等营造出了逼真的环境，有效帮助体验活动达到高潮;摄影和摄像随时记录了培训现场发生的一切，在培训结束时，制作成电子相册和dv作品并现场播放，有效促进培训效果得到升华，取得了意想不到的结果;助教团队还是老师和学员之间沟通的纽带，在互动体验环节，助教团队认真观察每个队的表现，倾听学员的分享，并在每半天培训结束后的总结会上及时反馈给老师，便于老师合理制定下一步的培训方案。因此，我觉得每一次成功的体验式培训，培训师和助教团队的贡献因素应该是各占五成，二者相辅相成，缺一不可。通过参加这次培训，我认为打造一支专业化的助教团队需要做到以下三点：

1、助教团队至少六个人，包括总协调一人、音响一人、灯光投影一人、计分一人、摄影一人、摄像一人，兼职记录员一人;

2、注重细节，平易近人，统一着装，佩戴胸牌;

3、必需的设备：三台笔记本电脑(讲课、音响、记录各一台)、一台打印机、一套大容量移动存储设备、一套投影仪、一台照相机、一台摄像机、一套音响集成(包括一个调音台集成、四个无线话筒、四个专业音箱)、会议室灯光控制系统和实时无线互联网(wifi)环境。

5.体验式培训主持词 篇五

各位来自货运一线的营销经理，大家晚上好。

首先欢迎大家在百忙之中来到这里参加我们的培训，今天晚上我们将为大家带来一堂充满挑战的、形式新颖的体验式教学。希望大家能够用心感受教学中的每一个细节，真正从中得到一些启示。下面我们开始今天的授课。

游戏一：找名字

1.游戏目的：增强学员间熟悉程度，锻炼沟通，活跃课堂气氛。2.所需时间：5-10分钟 3.器材：不干胶名片 4.游戏操作：

⑴每名学员发放一张不干胶名片，并组织所有学员用最快的速度将自己的名字写在名片上；

⑵小组老师将所有学员的名片收上来，并打乱顺序重新发放，保证每一名学员拿到的名片不是属于自己的；

⑶主讲老师宣布找名字开始，所有学员立即行动寻找自己的名片，前提是不能通过登台高呼的形式寻找；

⑷游戏规定时间结束后，仍旧未找到自己名片的学员表演节目。（有西瓜）游戏二：大风吹

1.游戏目的：消除学员紧张情绪，活跃课堂气氛，调整学员所坐位置，加强学员对老师指令的注意力；

2.所需时间：5分钟 3.器材：无 4.游戏操作

⑴所有学员围成圆圈坐下； ⑵主讲老师说“大风吹”，全体学员一起问“吹走什么”，此时主讲老师会说出某一特征； ⑶凡是被“吹”到的学员需要马上离开座位另找座位； ⑷当学员离开座位后，小组老师可以搬走其中一张椅子或者坐在其中的一张椅子上，使最慢的学员找不到位置，以增加学员的积极性；

⑸游戏结束后，主讲老师可引导学员思考岗位意识，告诉学员当眼睛盯着其他人的位置是，其实还有其他人也在盯着，当你离开目前的岗位时，不见得你就能够得到新的岗位，所以大家要守好自己的位子，看好自己的活，在此基础上，才能寻求更好的发展。

游戏三：分组

所有学员通过报数的形式分成四组。游戏四：橡皮筋，认识你

1.游戏目的：帮助小组成员彼此认识和了解，增强组员的默契；使组员对小组产生归属感；是小组老师评估学员状态的渠道；

2.所需时间：10分钟

3．器材：每组一条橡皮筋 4.游戏操作

⑴让小组所有成员站立围成一个圆圈，双手握着只有一个绳结的橡皮筋；

⑵当主讲老师发出“转”的指令时，组员把橡皮筋按顺时针或逆时针方向转动，当主讲老师发出“停”的指令时，则停止转动；

⑶停止转动后，橡皮筋的绳结停留在谁的手中，则请该名组员像全体组员做自我介绍，直至主讲老师再次发出“转”的指令。

⑷所有组员自始至终双手不能离开橡皮筋，也不能双手握紧橡皮筋不放。游戏五：收入速报

1.游戏目的：强化小组角色，提升学员注意力，增加学员之间的相互了解，促进小组合作，训练学员的反应，培养荣誉感，树立进取心

2.所需时间：5-10分钟 3.器材：无 4.游戏操作

⑴设定每一个小组是一家货运营销公司，全体组员依序围坐在一起； ⑵设定女学员代表“一万元”，男学员代表“5000元”，小组必须用最少人数组成主讲老师所需的金额；

⑶主讲老师说出一个年度的运营收入金额，小组必须以最快的速度让最少学员组成此金额。

⑷游戏规则介绍完后，给小组1分钟讨论时间，但不能调整座位，游戏重复进行3轮。游戏六：团队建设

1.游戏目的：打造团队，培养团队意识 2.所需时间：20分钟 3.器材：无 4.游戏操作

⑴每个小组选出各组组长、政委，并宣誓就职；

⑵每个小组确定小组口号、组歌、小组造型，并进行展示。游戏七：开火车

1.游戏目的：增强组员反应，提升组员协同作业、密切配合能力 2.所需时间：20分钟

3.器材：大扑克牌、红黄牌、笔、A4纸 4.游戏操作

⑴所有组员排成一列，全部面向主讲老师，小组老师在队伍尾部；

⑵游戏进行过程中只有最后一名组员能够回头记忆小组老师手中扑克牌的数字，其余组员全部不能回头；

⑶传递过程中所有组员不能说话、不能回头，传递结束后，每个小组第一名学员汇报传递内容，每轮比赛结束后，小组成员换位置；

⑷游戏分三轮进行：第一轮传递奇数、偶数，奇数用红牌表示、偶数用黄牌表示，传递完成后最先表示出的队伍获胜；第二轮传递数字，传递完成后，每个小组第一名学员将内容写在前面A4纸上并展现给主讲老师看，传递准确且速度最快小组获胜；第三轮传递数字和花色，传递完成后，每个小组第一名学员将内容写在前面A4纸上并展现给主讲老师看，传递准确且速度最快小组获胜。

⑸游戏开始前，给每个小组1分钟讨论时间，游戏进行过程中，小组老师要注意控制现场秩序，督促组员不要说话。

游戏八：默契报数

1.游戏目的：提升团队默契程度，体验竞争残酷性 2.所需时间：20分钟 3.器材：秒表 4.游戏操作 ⑴主讲老师要求小组队长宣誓，问三个问题“有没有信心战胜对手”、“如果失败，敢不敢于面对队员的指责”、“如果失败，愿不愿意承担由此所带来的一切责任”；

⑵主讲老师宣布比赛规则：全体组员进行报数，速度越快越好；分别进行5轮比赛，每轮比赛间隔休息3分钟、2分钟、1分半钟、1分钟；每轮比赛进行奖惩，输者，由队长率领队员向对方表示诚服，并且对对方队员说“恭喜你们”，并且由队长做俯卧撑10次，如果以后再输，俯卧撑的次数将会成倍递增（10次，20次，40次，80次）。赢者，全队哈哈大笑，以示胜利。

⑶每轮比赛每个小组轮流进行，每轮比赛开始前所有小组集体进行“我们是一个人”激励，站起来说“我们是”，蹲下说“一个人”，每轮重复5遍。

⑷每轮比赛由小组老师进行时间统计，并将每组时间记录在黑板上，每轮比赛开始前，每个小组设定预计时间。

⑸游戏结束，播放抒情音乐（熄灯），诵读一片散文（记述文，并在最后一轮失败的人当中在做俯卧撑时的时候，让学员深深感受到责任是一种非常重要的人生）。

文章内容：看一看我们的队长，像不像工作中的哪一个人，像不像你的同事、领导，他们表面上风光无限，坐在高高的位置上，但你可知道他们为这个单位的发展担负着多大的责任，承担着多大的压力，有时候被抱怨，有时候被更高的领导斥责，看看他们的背影，知道吗，现在的他们跟现实一样，就因为下属工作中的一点点失误，造成了他们多大的压力，就是因为下属的不负责任，给他们造成多大的痛苦。责任是我们生存的方式，如果没有责任，我们会怎样，铁路的发展需要我们的付出，需要我们承担起属于我们的责任。。

6.体验式培训心得体会 篇六

3月16日、17日我有幸参加了体验式培训，感触颇深，使我想到了圣贤孔子的一句话：吾听吾忘，吾见吾记，吾做吾悟！体会到了这种培训能有效把“听——看——做”思维与行动结合在一起，促使自己成为积极主动的学习主体，真正成为学习的主人。在各位老师的指导下，我们忘记了工作的忙碌，忘记各自身份的差异，在回归孩提童心般的心境和情境中做着有趣的游戏，大家在游戏中开始时的陌生感消失了，内心涌满了快乐与兴奋，在谈笑嬉戏中彼此变得亲密、和谐、友好、依恋……

这次体验式培训，给了我全新的感受。以前，接受的是理论再到实践的灌输式教育，而这次在国际会议中心的体验式培训，感受到的是从内心激发的种种思绪。这种体验，让人从心里，从骨头里，彻底地做了一次洗礼。对于团队而言，不外乎几点： 如果有一个团队，必定有共同的目标，以及完成任务的个体组合。共同的目标，也就是团队要完成的任务。当我们拿到这个目标，必须去分析：我们的目标明确么？不能只是一个口号，规则会不断修改，我们要在开始之前读懂这些规则。我们要用什么方法去完成目标？这个方法应是从多个方法中评估得来的，这点也很重要。俗话就，三个臭皮匠顶一个诸葛亮，群策群力能想到很多绝妙的点子。有了方法，我们就要去实践，任何方法是否可行，只能用行动来说明。不要说这不行，那不行，只有在做过后才可下定论。我们是一个团队，每个人都是不可或缺的一份子，每个人前进一步，团队就会前进很远。我们每个人的才华，放在个人，只是微不足道的，而在一个团队里，每个人的成绩放大起来，就可以愚公移山、精卫填海!而对于我自已，我要说的是，如果没有做过，请不要说你不行。我们每个人的潜能是无限的，只在乎有没有勇气去完成。

7.体验式培训-体验式培训 篇七

关键词：体验式培训,企业管理,价值

所谓体验式培训, 就是个人首先通过参与某项活动获得初步体验, 然后在培训师的指导下, 与团队成员共同交流、分享个人体验并提升认识的培训方式。体验式培训不仅让学员学到解决问题和克服困难的方法和决心, 而且学到了生活和工作的态度以及价值观, 这是一个短暂的学习过程, 却是一个永久影响和激励的效果, 终身受益匪浅。

一、体验式培训相对于传统培训具有的优势

体验式培训是一种可以亲身经历的培训体验, 它更加注重一个平衡体的存在, 即更加注重学生的自主学习能力, 对比传统培训, 其主要优势具体表现在:

1. 员工参与性强, 接受程度高。

传统培训采用课堂授课, 员工非主动参与, 往往难以达到预定效果。体验式培训不仅能够激发学习者的参与热情, 让员工及管理人员变成自觉地学习者和有效的学习者, 同时, 为企业提供了难以协调内部矛盾的交流环境, 拉近参与者之间的距离, 有效地融洽了企业内部的人际关系, 深受企业员工的欢迎。

2. 应用能力的培养来自实践, 培训效果好。

体验式培训的课程不是说教, 而是对现实环境的模拟。员工的收获来源于自身的体验和感悟, 以及通过教练引导获得的新的行动方法。这些收获积累了员工的实际经验, 提升了团队的管理能力和执行能力, 最终使员工成功地将经验利用到工作中去。

3. 效果持久, 有利于学习型团队的构建。

体验式培训倡导“体验一感悟一分享一提升一整合—运用”的循环, 它不仅运用于培训过程中, 而且使团队获得了一种全新的思维工具, 企业可以将这种模式融入到日常的工作与学习中, 达到在实践中持续地学习、在学习中提升培训效果的良性循环, 真正实现“工作学习化, 学习工作化”, 推动企业成为学习型组织。

4. 触及了人的内心世界。

随着信息化的发展, 企业的运行越来越多地依赖电子网络来完成, 它虽然在一定程度上给员工的工作、学习和生活带来了很大的帮助, 而在处理人际关系方面显得有些力不从心。而体验式培训通过将教学思想具体化, 弥补了传统教学模式的缺陷和不足;同时, 在培养团队精神、促进个人全面发展方面, 它都表现出了相当的优越性。

5. 从单纯的“个人学习”转变为“个人、团队与组织学习相结合”。

传统的培训都是员工被动接受, 如果有什么意见或建议很难与高层进行有效的沟通, 高层也很难发现管理中的一些问题。体验式培训为受训者提供了与高层进行有效沟通的一个平台, 可以在受训中把自己的观点传达给培训师, 让培训师了解问题后并继续传达给上面, 这样就能够及时发现并解决问题。

二、体验式培训在我国企业运用中存在的问题

我国自从1995年引进英国Outward Bound及美国Project Adventure公司的拓展训练活动之后, 逐渐将其应用于学校教学、团队及公司教育培训, 在大家口耳相传、耳濡目染之下, 俨然成为教育的另一种风潮, 受到跨国公司、国内知名企业和高等学府的青睐, 掀起了培训这一管理的新高潮, 成为更注重将员工个人职业生涯发展与企业的整体发展结合在一起的一种全面的培训新方式。但是, 目前体验式学习在我国还处于幼年时期, 它在中国的发展可以说是一个从国外引进中国的初建机构, 再到现在不规范式的发展过程。由于各方面的原因及各个公司定位的不同, 以及培训师对活动的认知及所接受的训练不同, 造成学员学习成效差异悬殊。有很多学员采取游戏的态度不认真对待这一培训, 使活动中有意义的经验成为一种情感经验或是一种回忆, 颇为可惜。

体验式培训自从传入中国以来虽然在实践上得到了一定的认识, 但是理论界对其研究并不多, 因此在尝试过程中难免遇到一些问题。

1. 企业外部方面遇到的问题。

(1) 安全问题。对于任何户外的体验式培训因为都是一种对个人心理和生理能力的挑战, 不可避免的存在着一定的安全隐患。在安全问题被解决之前, 企业不愿意采用这种培训方式。

(2) 缺乏统一的行业规范和市场准入机制。由于体验式培训在我国培训市场刚刚起步, 我国现在尚无专门针对体验式培训的法律法规, 也没有行业指导规则和实施细则。在这种大环境下, 一部分不具备相关资格、能力的企业趁机混入这个行业, 导致这个行业运行的混乱, 从而使得很多企业对采用这种培训方式产生了怀疑。

(3) 缺乏相关法律的专利保护。目前体验式培训的专业性不强, 培训项目单一, 有的企业在经济利益的驱使下, 对其它体验式培训企业开发的项目进行抄袭, 导致体验式培训的培训项目被开发的积极性降低, 缺乏创新性, 且项目质量不高, 影响了企业对体验式培训认知的客观性。

(4) 培训师的专业性不强, 其素质和能力还有所欠缺。体验式培训过程中, 培训师的水平和素质直接决定了培训效果的好坏。然而, 我国目前还没有专门培养体验式培训师的专门机构和统一标准, 培训师一般都是由操作体验式培训的企业自己培训, 造成体验式培训的培训师素质偏低, 并容易出现培训师参差不齐的情况。

(5) 缺乏相应的理论指导。西方国家的体验式培训经历了半个多世纪的发展, 已经形成自己的理论, 并还在不断完善。但是中国目前的体验式培训只是借助了国外的“形”, 而没有借到“神”, 所做出的都是一些表面上的成绩, 不能融会贯通, 对现实的实践进行真正的指导。

2. 企业内部方面受到的限制。企业在国民经济发展中的地位一

直是最核心的, 体验式培训的运用不广泛的原因不仅归因于企业外部原因, 更重要的是企业内部方面存在的问题限制了它的发展。主要有:

(1) 实用问题。在企业采用体验式培训中, 员工的亲身体验归结到底只是手段和形式, 培训才是核心。但是有些企业在培训之前和中间并没有对培训的目标和理念有一个明确的了解和界定, 对体验式培训还存在着偏见, 认为这种培训方式流于游戏活动, 并不能充分地把培训中学到的知识运用于公司实践。

(2) 选择的培训公司不理想。有些企业在进行体验式培训前并没有对进行本企业做一些了解, 只是单纯的走个形式给新上岗和在职员工培训, 因此为了方便起见, 就随便选择一家培训公司进行, 结果造成培训的效果不仅浪费了员工的时间成本, 同时企业也付出了较高的代价。

(3) 企业操作管理不够规范, 培训质量难以保证。许多体验式培训机构当初进入这一领域仅仅是为利润所驱使, 本身并不具备操作体验式培训的资格, 在实际的培训中弊端将会暴露, 如存在一些不规范的教学操作、盲目屈从客户的不合理要求等, 从而完全违背体验式培训“发挥潜能, 挑战自我”的宗旨, 导致需要培训的企业对其失去信心。

(4) 培训成果不能及时应用于企业。体验式培训虽然给了员工不少的感悟, 但是, 一旦脱离了固定的环境, 当员工处于工作中时, 又会陷入繁杂的工作中, 员工之前的感悟可能会逐渐消磨以致消失, 工作也没有拓展时那么轻松, 从而造成培训的效果并不明显, 甚至没有效果, 所谓的“体验式”也就成了一场户外游戏。

3. 员工方面存在的问题, 这里主要是态度问题。

由于这种培训一般不在公司内部举行, 员工可能不听从培训师的管理, 甚至只流连于游戏, 把它仅当作一种娱乐的方式, 抱着玩的态度, 而不认真对待每一次体验, 当然也没有及时去总结从该体验中学到的知识和技能, 从而使培训的效果严重降低。

三、发展体验式培训的建议

近年来随着构建学习型组织的提出, 体验式培训越来越成为帮助企业脱胎换骨的一个重要途径。然而由于体验式培训在我国的运用还存在一些问题, 因此我们要努力去克服一切困难, 大胆尝试这种新形式、新方法, 从而促进了社会经济的发展和企业经济效益的提高。

1. 针对企业外部问题应采取的应对措施:

(1) 安全的应对措施。国家应通过制定法律法规和设立监督机构, 加强对专门进行体验式培训的公司设施和运作过程安全性的监管, 提升这些培训机构的安全防范和应急措施, 对没有安全防护的培训公司责令改正, 甚至做出惩罚, 提高公司对这种培训方式的信任程度。另外, 公司在举行体验式培训时一定要先进行安全知识的教育, 加强员工的安全意识。 (2) 制定统一的行业标准, 实行规范系统的管理运营。目前体验式培训国内市场已经初步形成, 存在着不少实力强大的专业性培训机构。为了更好的生存发展, 实力强大的企业可以牵头建立一个自下而上的行业协会, 制定统一的行业标准和规范, 限制一些不规范的培训机构的随便进入, 同时可以联合政府制定相关法规保护体验式培训规范的正常运行。 (3) 建立健全培训师培养机制, 提高培训师的素质水平。专业化的培训师是每个体验式培训机构的命根子, 是培训的最终实施者, 其素质水平的高低关系着整个培训质量的高低。从外部环境来说, 要从法律、政策、行业规范等方面, 建立对培训师有吸引力的职业认证资格和等级晋升制度, 激发培训师提升自我和专业化水平的热情。从行业方面来说, 要建立培训师专业组织, 维护培训师的切身利益, 同时对那些不具备专业知识的培训师加以打击。 (4) 加强对专业理论的学习, 从而更好地指导实践。由于我国的体验式学习只是局限于表面, 因此加强对国外体验式培训案例的研究就越显得必要。在分析研究国外成功案例的基础上结合本国本企业的特点, 制定出具有针对性和专业性的培训策略, 从而让参加者真正从培训中有所感悟和认知, 以更好地体现体验式培训的优越性。

2. 企业内部方面应采取的措施:

(1) 明确设定好企业培训的目标, 消除企业担心培训偏离预期目标的担心。培训公司在对企业员工进行体验式培训时, 不能只单纯关注于娱乐, 应该以培训后的知识能服务于企业为目标, 把所学习到的培训知识转化为企业内部操作中需要的知识, 从而提高该培训的实用性。 (2) 选择适当的正规培训公司。体验式培训是一个需要高度安全性的行业, 它经常涉及一些危险性较高的挑战活动, 因此对培训师培训公司都有很高的要求。合格的专业课程、培训师丰富的授课经验、良好的声誉和安全保障措施是企业选择培训公司的重要依据, 也是保证培训效果的一个前提。 (3) 规范企业管理, 提供专业化和个性化的培训服务。作为专业的培训公司, 应该根据客户的不同需要有针对性地打造产品和服务, 这不仅是培训公司生存的必要手段, 也是培训行业发展的必然要求。因此培训公司除了能简单的实施既定的常规课程外, 还要能针对客户的要求和条件设计出个性化的解决方案, 从而提高培训效果。 (4) 注重固化培训成果。为避免脱离开固定的环境, 员工处于工作中时, 培训的感悟会逐渐消去, 培训公司应辅助企业在进行体验式培训之后注意后续跟进、设计后续方案, 巩固培训效果, 有一个培训后的反馈过程, 这样不仅使培训内容真正变成员工所熟知并能解决企业实际问题的方法, 同时也对以后的培训提供了一个宝贵的参考经验。

3. 针对员工方面问题采取的措施。

最主要的还是帮助员工树立积极的态度进行培训。在参加培训前公司一方面赋予培训师一些特定的权力, 比如一定范围内的惩罚奖励机制, 这样不仅使员工服从培训师的管理安排, 同时在要求在培训结束时验收培训成果时, 可以根据培训员工表现的好坏, 做出奖励和惩罚;另一方面鼓励员工以积极的态度参加各种培训项目, 让员工认识到培训不仅是为了提高企业的效益, 也将促进于员工个人职业生涯的发展, 达到企业和员工的“双赢”。

参考文献

[1]羊卫辉, 夏洪胜.从企业员工学习特点看体验式培训[J].商场现代化-人力资源, 2005, (7) .

[2]冯玺玲.体验式培训的发展及其缺憾[J].培训广角, 2006, (4) .

[3]曲魁丽.思想政治工作与和谐社会建设[J].青年记者, 2007.

[4]孙红艳.国内体验式培训的理论基础、现状与理性实施[J].顺德职业技术学院学报, 2009, 9.

8.浅析大学生骨干体验式培训的意义 篇八

【关键词】大学生骨干 体验式培训

青年大学生是国家的未来，在青年大学生的培养过程中要特别注重对青年学生干部的培养，打造一支思想过硬、理论丰富、行为示范的大学生骨干。但是，在青年大学生骨干的培养中还存在培养方式不科学的问题，随着问题的出现，近十年中国的大学生骨干培养模式中推出了体验式培养的方法，提高了培养的水平。

一、体验式培训的概念与起源

体验式培训起源于20世纪初的德国，由于当时政治环境限制，最终没能成为一种普遍的教育思想。到了二战期间，英国的大西洋商务舰队因士兵缺乏实战经验而屡遭惨败，最终都只有那些具有团队合作意识和意志坚强的士兵最后才得以幸存，在这里，体验式培训项目提高了海上士兵的生存率，随后这种培训方式相继在学校、商业各个群体的使用，涉及的领域也越来越广泛。虽然体验式培训已经兴起了七十多年，但是一直都没有一个权威的理论定义。直到20个世纪80年代的美国人大卫·库伯提出“体验式学习圈”理论，在此理论中认为“体验式”学习指的是把体验转化为知识的过程，根据体验式学习的发展，笔者将体验式培训定义为，是让人亲自参与项目当中直接认知、尊重和运用当下被教导的知识及能力的过程，利用不同的项目去挖掘人们内心深处的信念与态度，通过分享、总结等过程，让学员将体验心得内化为知识。

二、大学生骨干体验式培训的开展的形式

拓展训练所有项目都以体能活动为引导，实行分组活动，强调集体合作。教员要在课前把课程的内容、目的、要求以及必要的安全注意事项向学员讲清楚，活动中一般不进行讲述，也不参与讨论，充分尊重学员的主体地位和主观能动性，力图使每一名学员竭尽全力为集体争取荣誉，同时从集体中吸取巨大的力量和信心，在集体中显示个性通过“磨合”逐渐形成新的集体文化。体验式培训一般分为五大环节：热身—体验—交流—分享—应用；热身：在体验项目正式开展之前，教员会通过一些简单的小游戏让全部学员参与，已达到活跃气氛效果。体验：学员参与整个过程，通过自身的语言、交流与沟通等行为参与整个项目环节；交流：体验完之后全部学员利用几分钟的时间对体验的感觉进行交流总结；分享：小组交流完后，选派代表对小组的总结进行分享演说；应用：最后一步是思考如何灵活的将所学到的知识应用到生活中去，这样学员才能不断的去进步。总而言之，培训的环节可以分为：实施、初建、整合、熔炼、训练和总结。

三、对大学生骨干今后发展的影响与作用

（一）体验式培训对大学生骨干社会适应能力的培养

“适者生存”，随着现代社会的飞速发展，科技的进步，生活节奏的加快，大学生骨干历磨炼，不断寻求对自身体力，智力和精神上突破，挑战自我生理极限并且超越自我，体验人类的生存的乐趣，并且完善对自己人生价值观的培养。体验式培训的多数课程是在野外原始环境下进行的，自然是人生最好的课堂，而大学生们骨干自然的在种环境下独自或者与同伴交流合作完成任务。他们通过这些项目的历练充分培养了吃苦耐劳，与人沟通，团队协助，适应环境以及超越自我的能力。认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨炼战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力，这些能力都是为以后学生工作的开展和日后职业发展所必需的个人素质与能力。

（二）体验式培训对大学生骨干心理素质的培养

体验式培训里有很多个人项目，这些项目带有一定的难度，每个项目都很不容易完成。活动期间，同学们或多或少都会遭遇到失败与挫折，这些失败与挫折可以锻炼骨干们的心理承受能力和自我判断能力，在一次一次的失败中，在一点一滴的实际体验的培训过程中，在多项目的成功与失败的交叉体验中，大学生骨干们的心理素质得到不断的增强，从而不断的认识自我，突破在我，在以后人生各種的挫折与失败之中，才能从容面对，笑看潮起潮落，学校的工作学习中起到模范到头作用。

（三）体验式培训对于大学生骨干的团队精神和领导能力的培养

团队合作能力已经成为现代企业内最重要的精神与能力，也是当代大学生实际工作中必备的能力。而体验式培训能很好地锻炼大学生们骨干们之间的团队精神。这些需要团队一起完成的任务，往往需要每一个同学合理规划，合理利用资源，注重同学间的沟通与交流，从而建立同学之间的信任感。这种信任感能更好地促使学校任务的完成。这一系列专业性和针对性的团队训练是锻炼学生们团队精神的有力保证。同时，大学生骨干体验式培训，使其克服所面临的挑战，而这些挑战正是他们在组织中所承担的职责，体验式领导能力的开发有其潜在的基本原理，具备合理的风险假设和主动推动自己和同事合作创新的意识，以使事业得以成长、扩大；当这些大学生骨干走上工作岗位后更能深刻的体会团队工作的重要性 ，发挥其自身的领导能力，为今后的职业发展奠定了良好的基础。

体验是实实在在的，效果也是直接的，尽管不同的人对其有不同的理解，但确实是培养了学员多种能力，整体上提高了大学生骨干的团队合作意识、领导能力、适应能力等，为以后的职业道路奠定了良好的基础。

9.井冈山体验式培训 篇九

革命山、旅游山、文化山所代表着何种意义呢？据我所理解这是一种敬意。是对井冈山所表达出来的“精神”的高度评价。而井冈山培训就因此应意而生，它可以带大家更快更深刻的理解井冈山精神。

在井冈山革命博物馆里，我透过那大量的历史文物和翔实的历史资料，仿佛又回到了那艰苦卓绝的战争年代。革命烈士们真令我肃然起敬。井冈山革命者，在中国共产党武装革命斗争的初期，在物资极其匮乏、生活极端艰苦、革命力量如此单薄的情况下，面对强大的反动势力的围剿，坚定信念，殊死斗争，使井冈山革命的星星之火成为燎原之势，在中国大地熊熊燃烧。没有井岗山革命者和无数革命先烈抛头颅、洒热血，哪有我们今天的幸福生活，哪有我们日益发展强大的祖国。黄洋界，海拔1343米，居高临下，扼守山口，极为险要。当年红军就是在这里大摆“空城计”，以一个连打退敌人一个团的进攻，如今这里还有一尊红军当年使用的迫击炮，站在这里，仿佛让人闻到当年战场上的硝烟，进入到“黄洋界上炮声隆”的境界。毛泽东获悉黄洋界保卫战的胜利喜讯，诗兴骤起，欣然命笔，写下了具有重要的军事、政治和历史意义的史诗《西江月井冈山》：“山下旌旗在望，山头鼓角相闻。敌军围困万千重，我自岿然不动。早已森严壁垒，更

加众志成城。黄洋界上炮声隆，报道敌军宵遁。”黄洋界战役是井冈山斗争中的著名战役。很多游客摸着这门立下汗马功劳的迫击炮赞叹不已。

“我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时为党和人民牺牲一切，永不叛党。”在黄洋界上，再一次面对庄严的党旗，又一次重温铿锵的誓言，精神在这一刻得到新的砥砺，思想随之得到新的提升。庄严的誓言声中，我再次感受到令人激动的入党时刻，感受到一种振奋人心的力量，一种刻骨铭心的精神，这种永不退色的民族精神激励着先烈们，也将继续激励着现在在前进道路上的每一个我们！井冈山，这个“中国革命的摇篮”，承载着深厚的革命历史，记录着光辉的革命事迹，弘扬着灿烂的革命精神。通过这次学习与考察，极大的丰富了我们的精神文化生活，开阔了视野，增长了知识，使我们真正感受到了革命先烈们抛头颅、洒热血的英雄气概，经历了一次梦境般的心灵涤荡。深切体验到今天生活的来之不易。我们要珍惜这次难得的经历和感受，要继续发扬老一辈无产阶级革命家的光荣传统。求真务实、脚踏实地的做好自己的工作，为建设有中国特色社会主义而努力奋斗。

在新形势下弘扬井冈山精神，就要结合时代的发展，结合党的历史方位和历史任务的变化，结合改革开放和建设社会主义和谐社会的新实践，创新弘扬井冈山精神的途径，发挥井冈山精神的教育功能，让井冈山精神大力发扬起来，使之在新的时代条件下放射出新的光芒。

10.体验式培训心得总结（范文模版） 篇十

历经总共四天军训和体验式培训的磨练，我感受最深的是自己的身心得到了一次很好的洗礼。

在这四天的军训体验中，很庆幸我又一次在困境中磨练了自己，使自己变得更加坚强起来。虽然我们每天的训练内容非常简单，不过是原地转法、跨立、立正之类的动作。但我却从中体会到很多有益的东西。就拿第一天的训练来说，每个动作看似简单，一开始我们却做得不是很好不整齐，非要在教官的反复督促下才能做出个型来。由于我们长期坐在办公室缺乏锻炼，半天下来就有人嚷嚷腰酸背痛了。很多动作都做得稀稀拉拉的不够整齐，队伍里还时不时传来说笑的声音，我们就像一盘散沙，各自训练各自的，毫无集体荣誉感可言。我不禁暗想，我们这样哪里像一个集体呢？照这样下去，肯定达不到理想的效果的。由此，我开始对“团结”两个字有了深刻的理解。为了共同的目标，大家只有听从指挥，齐心协力，团结一致，按照统一安排去执行，才能充分发挥集体优势，否则，所有的努力和汗水都会付诸东流的。

接下来整体训练情况有所好转，大家渐渐地习惯了军训生活，虽然下着雨，也无所畏惧，打起了十二分精神受训，齐步走、正步、跑步都有了很大进步。这些成绩的取得是大家共同努力的结果。首先是每个人端正了态度，能够认真投入进去，因而收到了良好的效果。由此我想到在日常工作和生活中，每个人在处理个人利益和集体利益时，一定要把集体利益放在首位，充分信任团队并能超越自己，才可能达到成功的彼岸。其次，这些进步和教官的辛勤指导是分不开的。一个人自身的素质固然重要，正确的指挥也是非常必要的，这就是指挥者的魅力所在。只有指挥到位，才可以事半功倍。

尽管这军训只有短短的四天时间，我们却可以一改往日的慵懒，投入到紧张有序的训练中去，感受到超越自己的快乐。军训不仅培养了我们坚强的品格，也增强了我不断超越自我的勇气，使我们懂得了责任感的重要，更加强了我们的团队意识，使我认识到成功的关键在于大胆的尝试和辛勤的付出。我相信在以后的工作、生活、学习中不管从对待生活的态度上、意志力上，还是思维方式上，我们都将受益匪浅。

我认为本次军训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情热情，同时也让大家明白了榜样就在身边，只要努力训练专业技能提高个人综合素质同样可以成为大家的工作榜样。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪，通过这次军训对每位员工的素质都会有很大的提高，员工们的素质提高了，我相信公司的面貌也会焕然一新，我们的公司明天会更加辉煌！

11.体验式培训-体验式培训 篇十一

关键词：体验式教学方法;党校教学;应用

中图分类号：G52   文献标志码：A   文章编号：1002-2589（2015）17-0179-02

《干部教育培训工作条例（试行）》提出：“开展干部教育培训应当根据干部特点，综合运用讲授式、研究式、案例式、模拟式、体验式等教学方法，提高培训质量。”体验式学习方法，顾名思义，强调的是一种通过自己亲历行动，去获得感悟，去获得知识的活动过程。“阅读的资讯，我们能学习到百分之十……但所经验过的事，我们却能学习到百分之八十。”[1]

一、体验式学习的内涵及其特点

中国古代文献当中，“体验”一词出现在《淮南子·■论训》：“故圣人以身体之”。在《荀子·修身》：“好法而行，士也;笃志而体，君子也。”《现代汉语辞海》对“体验”的解释是“亲身经历以认识周围的事物”，强调体验学习的“经历”。

体验式学习，所依靠的体验客体不一样，就会出现不同的体验行为，产生不同的体验见解。但这个过程中，始终强调的是体验。有学者认为，“所谓体验学习，就是通过精心设计的活动、游戏和情境，让参加者在参与过程中观察、反思和分享，从而对自己、对他人和环境，获得新的感受和认识，并把它们运用到现实生活中。”[2]这种体验式学习，是在模拟情景中进行体验，从而获得的感受和知识。有些学者认为，“人们在以往的体验和知识的基础上，通过对自己对经历或事物的观察有意识或无意识的内在化中获得的观察。”[3]这种体验式学习，强调的是在以往的经验的基础上进行体验，通过自己亲自去实践，无形之中思想观念方法经验内化为自己思想的一部分。综合以上观点，我们可以看出，体验式学习是指在设定学习目标的前提下，学习者在真实或者模拟的情境中，进行实践和体验，然后通过自己反思或与他人的分享心得体会，从而实现自我综合素质的提升与重构的一种学习方式。体验式学习有以下特点。

（一）情景性

体验式学习常常是在一种真实的或是虚拟的情境中进行。学习者通过在情境中亲身感受，运用多种感官去接触情境中的事物，受到多感官的、强烈的刺激，在这一过程中产生丰富的体验。比如在上突发事件应急管理课程的时候，干巴巴地向学员讲述什么是突发事件，我们怎么去应对，并根据不同事件采取不同的方法，在课堂上讲解那么多，学员还是在理论上认识。这种现实操作性较强的课程，应该让学员亲身体验会获得更好的效果。比如中国浦东干部学院就领导人遇突发事件如何应对媒体这一问题，让学员扮演不同的角色，从所扮演的角色中获得不同的体验。以及中国井冈山干部学院开设的重走红军路、吃红米飯喝南瓜粥等等体验式课程。通过情景模拟、角色扮演等手段，让学员在其中获得亲身体会，直截了当地了解了突然事件应急应对、我党创业之艰辛等。然后，让他们在课堂进行讨论，这样一个过程，才能让学员真正认识、体会到如何去应对突发事件，如何在艰苦困难工作当中开展工作。

（二）亲历性

亲历性，是指学习者进入到某种情境，参与其中的活动，在这一过程中用自己的身体感官去感受，去体验，去行动，在亲力亲为当中，获取最直接最有效的方法。如我们在讲解征地拆迁这个敏感问题的时候，理论上的讲解我们如何去更好地拆迁，不如让学员到拆迁现场走走、看看、自己再参与其中。以敢于担当的精神，抓住问题导向，面对现实问题，分析问题，解决问题，通过自己亲身在一线现场，自己的亲力亲为，真正获取知识都源于自己亲历的情景与活动。因此，体验式学习不是“坐而受道”的过程，而是“行而体道”的过程。

（三）差异性

学习者不是像一张白纸一样进入情境，而是以他们自己的需要、价值取向、认知结构、情感结构、已有的经历等完整的“自我”去理解、去感受、去建构，从而生成自己对事物独特的情感感受、领悟和意义。因此，体验式学习的结果总是因人而异的、个性化的，对同一个事物，不同的人形成了不同的感受、经验。这就是所谓的“有一千个读者就有一千个哈姆莱特”。

由上述可知，体验式学习强调学习的亲力亲为，强调个体体验式学习中的作用，把知识的获得、技能的形成置于一定的情境之中，与特定的体验实践活动联系起来。这不仅有助于学习者理解新知识、掌握新技能，同时，在这过程中还能对学习者的情感、态度、价值观等方面产生深刻的影响。

二、体验式学习的理论基础

马克思主义理论和实践都表明，人的正确的世界观、人生观和价值观的形成，是在科学的思想理论的指导下，在社会生活中受教主体对理论的认知、感悟、反省、验证的“体验”中“内化”为自己活动的指导思想。换言之，“理论掌握群众”的过程是由受教主体在对正确的思想理论的“体验”中实现的[4]。“要发扬理论联系实际的马克思主义学风，带着问题学，拜人民为师，做到干中学、学中干，学以致用、用以促学、学用相长。”①杜威认为“教育即生长，教育即生活，教育即经验”，强调“从做中学”。教育的过程，不仅是一个获得理论知识的过程，也是情感丰富发展的过程。学习不仅仅是在课堂上学习前人积累的经验过程，而也是自己通过亲身体验实践活动获得经验，获得知识，获得感悟，不断提升自身素质的过程。杜威认为，学习，不是整齐划一地坐在教室听老师讲课，而是通过自己去亲身体验真实情境，去体验生活获取知识。体验方法在教育中有着重要的作用。20世纪80年代，大卫·库伯（（Davidkolb）丰富和发展杜威的理论，提出自己的体验式学习圈理论，这个理论包括有四个方面的要素：体验——反思——理论形成——实践检验。这个体验学习过程循环进行。体验就是让学习者首先进行体验生活，体验情境，获取知识;反思，就是对前面通过体验式活动获取的知识进行思考与吸取经验;理论形成，通过前面的体验活动，并进行思考与吸取教训，形成自己的理论知识与概念;实践检验，通过前面这一系列过程所获得的理论概念，要在新的情境中进行实践检验。这一系列过程，强调的是体验，从体验中开始获取知识，再从体验中去检验知识。无论是杜威还是库伯都强调了体验实践的重要性。

三、开展体验式教育培训干部教学活动

“作为基于现代教育思想和管理理论指导下的一种新的教学方式，体验式教学正在被越来越多培养领导人才的教育机构所接受和认同，并成为领导人才开发的重要途径，为领导人才教育培训方式方法的创新提供了一个新的视角。”[5]

（一）情景模拟体验

情景模拟。情景模拟体验主要是通过特定情境的现场设定与模拟，让学员在某种情景中进行角色扮演，如同身临其境，身负其职，在一切皆可有发生的情况下如何去面对及解决。通过模拟不同情境让学员亲身体验在不同的情境当中所扮演的角色以及该如何去面对问题、分析问题、解决问题。比如，为了提高学员们面对新闻媒体的素养，就可以模拟一个新闻发布会，让学员扮演记者或者官员，亲身体验，接受提问，回答问题，最后，自己说说感受，其他学员点评，专家最后点评。通过学员亲身体验，专家点评，可以锻炼并提高学员应对新闻媒体的能力。

（二）现场教学体验

现场教学体验，是以资源为载体，通过多种形式，让学员亲身体会当中所蕴含的实质内容以及它所表现出来的思想精髓。比如工业园区现场教学体验，这里面就是以工业园区为资源，通过学员参观、学员角色扮演等不同形式，让学员不仅了解了工业园区发展的概括与未来发展前景，并且通过角色扮演，让学员亲身体验招商、服务、招工等工业园区当中所面临的问题，从而让学员真正体会到工业园区经济发展速度的慢与快，跟我们工業园区各方面的工作是否到位都离不开的，也让我们学员体会到工业园区是怎么样开展工作的。再比如红色现场教学体验，就是依靠红色革命资源，通过组织学员重走当年革命红军所走过的路，所经历的革命历程，让学员感受到我们党创业之艰辛，感受到我党许多革命前辈为了革命事业进行艰苦卓绝的奋斗，让学员的内心受到震撼，燃烧学员干社会主义事业的热情，树立坚定地理想信念，为实现中国梦，“两个一百年”奋斗目标，以“好干部的标准”来严格要求自己，做到“三严三实”。

（三）社会调查调研体验

党校教育培训活动，不仅仅让学员掌握理论知识，更重要的是使学员真正实现学知识，服务于现实;学理论，用来指导实践的目的，真正使学员学习知识与实践相统一，学习知识与道德品质修养相统一。体验式实践调查活动，是课堂教学内容的延续。“马克思者认为生产实践是人类最基本的实践活动，是决定其他一切活动的东西。”[6]“通过体验式实践调查活动，使学员获得在课堂上，在书本中无法获得的知识与感悟，获得的快乐与成就。“生产劳动同智育和体育相结合，它不仅是提高社会生产的一种方式，而且是造就全面发展的人唯一方法。”[7]

在开展体验式实践调查活动的之前，专家学者首先要对学员进行理论知识、实践调查活动知识以及注意事项等等各方面内容进行培训。比如，如何联系调查对象，如何解决在实践调查活动遇到的困难和问题等方面进行详细而有效地培训与指导，让学员很快地进入角色，熟练地掌握和运用相关知识、技能与调查方法，为实践调查活动顺利开展进行铺垫。学员们可以根据所在岗位所遇到问题，或者是市政府决策议题、市政协议案等相关问题，确定选题与方向，设计好调查问卷，组队到实地体验调查。如“北海农村基层组织如何加强党建”“关于北海交通基础设施不完善的调查”等。同时，也可以结合当前的形势、杜会热点问题及党和政府的大政方针设计选题。例如，“北海古代海上丝绸之路始发港地位与影响调查”“关于北海社会主义生态乡村建设的调查”“北海滨海国际旅游岛建设”等等。

通过社会调研体验活动，让学员深入基层一线，促使学员更加深刻体验民生、了解民情，对北海当地的社情民意有基本的了解认识，从而不断提高学员们在自己的工作岗位上立党为公、执政为民的情怀，做到情为民所系，权为民所谋，“要把群众冷暖放在心上，及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急，把群众工作做实、做深、做细、做透。”

参考文献：

[1]张耀灿，郑永廷.现代思想政治教育学[M].北京：人民出版社，2006：66.

[2]张雷声.新时期思想政治理论课教学方法探讨[M].北京：高等教育出版社，2006：145.

[3][美]B·约瑟夫·派恩，詹姆斯·H·吉尔摩.体验经济[M].北京：机械工业出版社，2002：5.

[4]汪洋.体验式培训企业的核心竞争力研究[D].北京：对外经济贸易大学，2004.

[5]张素玲.体验式教学及其在我国干部教育培训中的运用[J].中国成人教育，2010（21）.

[6][英]柯林·比尔德，[英]约翰·威尔逊.体验式学习的力量[M].黄荣华，译.广州：中山大学出版社，2003.

12.体验式培训-体验式培训 篇十二

体验式培训起源于二战期间,当时英国许多船员在战争中丧生,通过对幸存船员的调查发现:生存下来的船员都是意志力和求生欲望比较强的人,这些人有着不同一般船员的品质。1934年,科恩等人创办了Gordonstoun School,以体验为手段,培训年轻海员在海上的生存能力和技巧,取得了显著的效果[1]。

战争结束后,体验式培训的独特创意和培训方式逐渐被推广开来,培训对象由当初的船员扩大到社会各群体。培训目标也由单纯体能、生存等项目扩展到心态、品质、管理等方面。1941年,科恩在威尔士建立Outward Bound户外学校[1]。

体验式培训注重参与者过程中的体验,通过一系列项目让参与者植入一个模拟的情境中,通过对参与者的表现进行分析、引导,以及项目结束后的总结分享,让参与者更深刻地认识自己,发现自己各方面不足,从而针对性的进行改进、提升。通过实践发现,体验式培训对培养个人心态、团队协作能力和团队凝聚力方面有着显著效果[2]。

1960年,美国引进outward bound(拓展训练),通过学员在各种户外环境的实践,进行体验式培训,从而影响其人生态度改变,取得了良好的效果[3]。这在当时嬉皮士文化盛行的美国引起了很大反响。其在当时的主要作用是使越战后人们的消极心理得以明显恢复,引起了美国教育界极大关注。由此,各国高等教育界开始了outward bound进入体育课堂的尝试。

1 我国高校拓展训练课程的开展及意义

在高校开设拓展训练的具有深远而积极的意义,拓展训练课程可以促进学生的身体健康,更有助于促进学生的心理健康,在学生综合素质的提高方面有着极其的重要作用。我国已有多所高校开展拓展训练课程,其中以北京大学、北京科技大学、中国地质大学(北京)、北京联合大学、北京化工大学、北京林业大学等开展较早,且获得了较为丰富的经验和良好效果[4]。近几年,越来越多的高校开展了此类课程。在高校的拓展训练课程教学中,学生在认识自身潜能,增强自信;克服心理惰性,磨练毅力方面取得了巨大的进展。另外,通过学习该课程,学生的集体意识与责任心明显加强,交际能力大为改善。

2 体验式培训在企业培训中的作用

2.1 卓越的培训效果

正常的企业培训一般采取传统的教学模式,“教”与“学”这种模式对于参加工作的成年人来说太过枯燥,体验式培训中多样的培训形式适应成年人的学习特点,有“案例分析”、“头脑风暴”、“角色扮演”、“沙盘模拟”等多种形式的培训方式,让培训对象参与其中,在体验的模式下迅速学习,效果远超传统教学[5]。

2.2 有利于融洽员工关系

体验式培训有别于传统培训最明显的一个特点就是互动性和参与性,在活动中要求所有成员共同完成某项任务,这就要求团队成员之间要相互沟通、相互协作,共同努力完成任务,其中更有一些需要成员牺牲个人利益奉献团队的情景设置[6]。体验式培训非常有利于企业员工之间关系的融洽,对于化解企业员工矛盾和改善员工关系有着很大的作用[7]。

2.3 打造高绩效团队

任何体验式培训都有任务要求,并给各团队设定相应的任务目标,在任务过程中需要各团队选出队长及分工不同的各个队员,在活动中由队长指挥,全队成员献计献策,制定计划,共同协作完成任务,这个形式与企业运作模式非常相似。通过活动过程监控及活动结束后的总结分享,剖析在活动过程中各成员表现发现个人及能力方面的不足之处,对于改善工作中的处理方式和打造团队协作氛围是非常有帮助的。

3 体验式培训在企业中的应用情况

目前,体验式培训在企业中的应用有三种情况:

3.1 在新员工入职培训中引入,为使新员工尽快融入工作,引入体验式培训,让员工在培训中积极与他人交流、分享,培养积极、健康的职场心态、提升其团队合作意识,使其在工作前建立良好的工作状态。

3.2 在内训中引入,有针对性的解决企业内部存在的问题[7]。例如管理能力与意识、团队建设能力等,通过一系列体验项目、沙盘模拟等对结合工作中存在的问题进行分析,从而达到相应的培训目的。

3.3 作为福利或奖励对企业优秀员工开展,一般有两个目的:一是,让员工在户外活动中放松心情,调节身心,在活动结束后能以较好的状态回归工作;二是,提升员工的凝聚力,培养员工的团队协作精神等,同时也提供一个员工之间相互交流的平台,融洽员工关系。

4 应用中存在的问题

通过以上介绍,可以了解到体验式培训在企业培训中确实有很大的作用并在培训中有相当大的应用空间,但在实际应用中却存在两大问题。

首先,企业培训中业务培训为主要内容,体验式培训时间大多较为短暂。体验式培训存在一个角色进入问题,一个培训周期中最难的就是培训初期的情绪调动及角色进入。体验式培训的夸张热烈氛围与日常严谨认真的工作、生活环境有着较大的差异,需要过长的时间培养,团队的组建也难寻骨干人才。这使得宝贵的体验式培训时间大多浪费在培训初期,往往是氛围刚培养出来,培训效果初显时,培训时间已经所剩无几。

其次,是企业承认体验式培训的功能和作用,也认可其在活动中所取得了效果;另一方面,多数企业认为,在体验式培训过程中员工所表示出的积极、协作,士气高昂,不顾个人利益,勇于为团队奉献仅仅存在于活动过程中,而在活动之外的工作中,并不能得到很好的应用,工作效率得不到提高,团队协作状态得不到很好的改善,之前期望的效果并未在工作中体现。

5 分析与对策

针对上述问题,若在培训中有接受过高校拓展训练课程的人员参与,并予以积极开发引导,发挥其在高校学习成果,则不失为一种很好的解决方式。

5.1 拓展课程经历在企业培训中可起到引领作用

体验活动中培训师首先会根据任务进行引导,激发参训学员完成任务的信心和勇气,其中不乏如“如果不完成任务”或“团队中如有人未完成任务”整个团队将“如何如何”的煽动性语言。在活动中,个体成员的行为表现完全暴露在团队其他成员面前,在这种情况下,一般首次参加体验式培训的员工首先会考虑到失败因素,出现畏难情绪,往往都会有比较消极的表现。

而在高校接受过拓展训练课程的人员一旦参与其中,则能起到很好的引领作用[8]。由于接受过此类课程教育,他们在培训活动中可以熟练的进入角色。体验式培训中有很多项目内容为拓展项目,特别是某些心理拓展[9]项目,大多数人在听完介绍之后,普遍表现出消极观望的态度。此时接受过拓展训练的毕业生由于熟悉项目形式,经历过此类课程,往往敢为人先,由此引领众人,让项目顺利进行。

体验式培训中,培训员面对的是一群受训人员,通常会将其分为若干小组。分组不但可以方便的进行竞争类练习,而且也是开发骨干分子进行团队自我教育的途径。经历过高校拓展训练课程的人员,此时不但容易被挑选或推举为骨干,而且也确实因为经验的缘故,在小组练习中起到很好的辅助教学作用,能为培训员节约大量的讲解和示范时间,极大的提高了培训的效率。

5.2 高校拓展训练课程效果的代入作用

接受过高校拓展训练课程的学生在克服心理惰性,磨练毅力方面本身已有取得了巨大的进展,集体意识与责任心得到巨大提升。这种学生不仅与企业老员工在体验式培训中能做到团结协作,集体为先;而且由于没有工作经验的“浸染”,尚未接触到工作中的各种利益冲突。在工作中,面对制度和管理上可能存在的问题,在处理同事之间关系时,初期往往表现出良好的素质,展现出较高的姿态,仍如在活动中表现出的那样进行单纯的协作。这很大程度上避免了许多牵涉到利益冲突,公平性和合理性等问题的出现,必将给企业带来一股积极向上的清新风气。

此时管理者若能加强自身管理能力,及时引导和提倡这种风气,不仅可以激励新员工,也可对老员工进行具体而生动的教育,从而在工作中营造一个良好的团队协作氛围。藉此对于团队成员给予更多的关怀和关注,带领团队完成工作任务,并通过各种激励保证成员的士气,让团队成员像在体验活动中一样协作、共赢;同时从企业角度从发,在制度的制定和管理的操作上尽量保证公平、公正和公开,营造一个好的企业文化氛围[10],给员工提供一个成长和发展的平台并通过各种活动提升员工的工作积极性,给予更多人文和物质关怀,在企业中营造一个“大家庭”,这样就能保证员工全心全意的为企业付出,体验式培训的作用方能真正在工作中得以体现。

摘要：体验式培训作为一种新兴的培训方式,其多样化的培训形式更适应成年人学习的特点,现已被广泛引入高校体育课程(拓展训练),且体验式培训中的项目设置可以与企业管理结合起来,已经成为一种重要的企业培训方式。本文从体验式培训简介、体验式培训在企业培训中的作用、存在的问题和对策等四个方面进行研究,以期揭示高校拓展训练课程在企业体验式培训中的延伸效应。

关键词：拓展训练,体验式培训,延伸效应

参考文献

[1]Wojcikiewicz,Steven K,Mural,Zachary B.A Dewe.yian Framework for Youth Development in Experiential Education:Perspectives From Sail Training and Sailing Instruction[J].Journal of Experiential Education,2010,2(33):105-119,15.

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[4]陈浩华.体验式培训在现代高校中的应用[J].企业导报,2010,8:206-207.

[5]张晓瑛.浅析体验式培训在我国企业中的应用与发展[J].统计与咨询,2011,2:3-33.

[6]朱方伟,王国红.企业在职培训的人力资本分析及其投资决策[J].中国软科学,2003(9):84-87.

[7]顾晓艳,孟明浩,俞益武.户外体验式培训减压效应的实证研究[J].北京体育大学学报,2011,4(34):44-46,74.

[8]王海波,陈海波,李宁宁.对我国高校拓展运动研究现状的述评[J].体育成人教育学刊,2012,4(28):44-46.

[9]黄孝新.初探体验式培训在教育技术培训中的应用[J].教育导刊,2011,3:16-17.

13.户外体验式拓展培训方案(草案) 篇十三

一、师资特色优势

二、基地特色优势

通过我们几年不断的投入、开发、完善，拥有独立经营开发及合作的培训基地共七处，其配套设施完善、风格各异，在保证了客户不同需求的同时，也为客户提供了多样化的选择。

三、课程特色优势

所有培训讲师均具有深厚的文化底蕴和丰富的培训经验，对培训理解及企业额需求有着深入的研究与理解，在课程项目的开发设计上有着无法比拟的优势，从而能为客户提供最为新颖并极具针对性的一流培训课程。

四、专业素养优势

多年的培训经历养成了我们严谨敬业的工作精神和对客户高度负责的专业素养。我 们对待每一位客户和每一次培训实施，都是用我们百分之百的严谨工作来进行。

培 训 方 案

一、培训目标

通过本次培训创造一个相互交流、增进友谊的平台，使参训者迅速打破人与人间的坚冰并顺利融入所在团队；强化参训人员的团队合作意识，提高参训团队的凝聚力、创建和谐的团队氛围；增进彼此间的沟通与理解、建立信任；提升领导力、大局观及相互间协同意识；改进组织内部的沟通与信息交流，使组织面对各种变革与挑战更为从容、有序；建立一支向心力强的高绩效团队；激发个人潜能、增强自信心、提升抗搓抗压能力；使参训者能够在培训的同时亲近自然、体验自然、调节心态，释放工作及生活压力

二、培训课程及项目

团队融入单元

用特殊的形式增进相互了解，通过团队成员“融冰”,初步形成积极向上的团队氛围，为接下来的训练做好全面准备。课程时间 100分钟 项目设置

破冰起航

体验式培训介绍—互动项目——团队融入—建立文化—团队展示

信任合作单元

责任是建立信任的前提、信任是团队形成的基础、合作是团队绩效提升的前提，通过本课程增强学员间的相互信任及责任感，提高合作意识，此环节是建立高绩效团队的前提保障。课程时间 90分钟 项目设置

信任背摔 信任是合作的基础，是理解的桥梁，是组织形成的首要条件。信任之旅 困境中的互助是增进友谊、相互理解、达成一致的绝佳途径； 感恩的心 人生路上坎坷辛苦，常怀一颗感恩的心。

有效沟通单元

沟通是团队运作的前提，是达成共识、相互理解、创造绩效的基本保障，团队中出现的各种问题有50%以上是因为沟通障碍所制。本单元旨在增强团队成员的沟通意识，培养良好的沟通习惯，揭示沟通中可能发生的障碍，增进团队成员间、部门间的有效沟通与理解。课程时间 90分钟 项目设置

增进团队成员间沟通、及有效沟通意识。

潜能激发单元

潜能激发，释放激情；使学员在完成项目的过程中挑战自己的心理极限、张扬个性；重塑自信、健康的心态，并引入到实际的工作当中，实现换位思考、打破本位主义。

课程时间 100分钟 项目设置

空中断桥 不是不敢做而是不愿做，不是不会做而是不想做；机遇稍纵即逝，把握还是放

弃？成功与失败仅只一步之遥，挑战并重新认识自我，方知潜能无限。

团队熔炼单元

在项目的体验中发现本团队的优势和不足，从而熔炼团队、激励士气；最终提高团队成员的责任心及进取精神，激发高昂的工作热情；并使团队成员得到充分融合与信任，促进成员间沟通与交流；提升领导力与执行力；增强团队凝聚力及归属感，创造和谐的团队氛围；建立一支向心力强，训练有素的高绩效团队，使团队面临各种变革与挑战更为从容 有序。课程时间 180分钟 项目设置

孤岛求援 组织各个阶层的分工、协作、沟通、换位思考。

14.大学生体验式培训心得体会 篇十四

通过在的体验式培训，我们深刻地感受到每一位人敦厚的性格、真诚的情结，那么地令人深思、催人奋进，这几天对的感悟将给我们正在或者已经创业的大学生村官如春雨般的滋润。

我想从一下几个方面谈谈这一周在的感悟：

一、高度的社会责任感，用道德的滋润万家。

一进，“食品工业是道德工业”的标语醒目的映入我们的眼帘，通过几天的学习，我们也真正地体会到了这句话对的意义，这是真正文化底蕴的提炼。作为食品界的领头雁，真正地做到了“厚德载物、行健致远”，他一自己高度的社会责任心和道德感诠释了自己。

从这几天的授课培训还有实地车间体验，我们真正地走进了的每一个环节，从生产、加工、包装、销售等等，都力求“以质量取胜”，我想这也是为什么会得到社会人的认可，为什么会在短短的十年内创造出中国民营企业的奇迹。

联系到我们大学生村官，我们更应该以为榜样，在不断提高自我知识、时间能力的同事，更应该加强自己的道德感和社会责任感的培养，无论是在我们(来源：好范文 http:///）的创业中还是在具体的工作中，都力求做到“以德服人、以礼相待”。只有这样，才能在创业富民的道路上真正实现我们的人身价值。

二、高效的管理经营理念，大胆的用人理念，铸就了正以年轻的活力继续领跑肉食品行业。

通过这几天的学习与体验，的高效管理理念无不令我们惊叹。集团内的各个部门，都有着一套严密而又有序的管理模式，每个部门协调性保持得特别好，真正地在以一个团队来运作，比如，在可上，授课老师告诉我们，在企业信息化管理这个环节，做得非常成功，并且在信息化管理上以其低成本、高效率获得了成功。

这也就告诉我们大学生村官在创业的过程中，要注重发挥团队作用，无论是在创业企业中还是在平时的工作中都应该主意与其他人的协调，做好百姓的协调员，做好矛盾的协调员，在乡镇政府里也要主意协调好与同事、领导的关系，只有这样才能够在农村待下去、干得好、流得动。的祝义才总裁大胆地说，要用年轻人，我们这几天发现的各个部门的经理都是很年轻的，这个是好多知名企业所不敢去尝试的，但是，做到了，并且发展得很成功。俞明总经理所说的那样：做别人所不能做得、做别人所不该做的、做别人所不想做的。这是年轻人所具备的能力俞素质。

这就昭示了我们作为大学生村官，更作为这样一个年轻而又有会理的城市的大学生村官，我们更应该一饱满的激情和年轻的活力在的创业富民的道路上做出自己的贡献。

三、高明的决策，在关注民生的同时抢占了农村这个潜在市场。

总裁祝义才先生出生于农村，也许正是这个乡土情结，才使这么关注民生，祝先生不止一次地在两会上对三农问题提出了很多建议，并且得到了领导的认可。

这几年在农村市场上或者是中小城里开发了很多市场，在关注民生的同事，开发了农村市场，做到了农民与企业的共赢。

这次集团与市大学生村官共建培养示范工程，这又是对农村、农民、农业所做的重要举措，那么我们作为大学生村官的一员也更应该努力工作，用实际的行动去创业富民、去回报社会的关注、回报政府的关心，争取在创业富民的道路上走得更远。

15.体验式经济下的体验式消费探索 篇十五

关键词：体验式经济,体验式消费,消费模式,消费者

《哈佛商业评论》曾指出, 体验就是企业以服务为舞台、以商品为道具、以消费者为中心, 创造能够使消费者参与、值得消费者回忆的活动。而体验式经济就是倡导自由向上、健康消费、休闲时尚的生活理念。在体验经济下, 消费者不再限于购买产品后所获得的美好体验, 而是更加偏重于在消费过程中甚至生产过程中所获取的“美好体验”。当消费过程结束后, 消费者记忆将长久保存对过程的“体验”。

一、体验式经济的内涵

早在1970年, 美国未来学家托夫勒就预言:“我们正在从满足物质需要的制度迅速过渡到创造一种与满足心理需求相联系的经济”。在体验经济中, 市场就是舞台, 我们的产品就是道具, 我们的员工、我们的经销商, 包括我们企业的老板就是演员。我们要拿着道具上台表演, 让顾客感到高兴和愉悦。在“体验经济”深入人心的今天, 如果有人问一位企业老总:“你们卖什么东西给顾客?”得到的答案通常是:“我们卖的是一种生活方式。”无论是可口可乐、麦当劳还是耐克, 它们最终卖的是一种让人难忘的体验, 一种难以拒绝的生活方式。例如, 耐克公司认为, 它们出售的不是运动鞋和运动服装而是显露个性的生活方式。在体验经济下, 人们的消费行为更追求感性与情境的诉求, 厂家则应更注重对消费者服务的提升。

二、体验式消费的内涵及特点

体验式消费与传统式消费的不同之处就是体验式消费可以让顾客轻轻松松去触摸。所谓体验式消费就是要以客户为中心, 通过对商场、产品的安排以及体验过程的设计, 让客户在体验中产生美妙而深刻的印象, 并获得最大程度上的精神满足的过程。例如, 现在的手机数码店都是采用这种模式, 让顾客亲自触摸、使用和感受产品。加深对产品的认知了解, 从而更容易接受产品和购买产品。

体验消费主体、体验消费客体和体验消费环境构成了体验消费的三要素。体验消费具有亲历体验性、游戏娱乐性、冒险挑战性、参与互动性、个体创造性等5个基本特征。体验式消费的一个显著特征是体验过程是从消费者购买行为发生之前就开始的, 一直延续到对产品产生购买的欲望。体验式消费, 能让客户在体验过程中享受到一定的乐趣。

三、体验消费的方式

(一) 直接送用。

直接送用就是直接将商品送给消费者使用, 通常来说日用商品和食品都适合直接送用。比如说有一种新产品———某某品牌的饼干需要推广, 商家可以在超市里赠送一包饼干给顾客, 但是要填写一张反馈单, 这种方式也能吸引一些顾客, 通过亲口品尝, 确实口味很好, 口口相传, 很快起到了市场推广的作用。

(二) 让消费者免费使用。

免费使用商品的实质是免费服务, 主要为消费者体验服务功能, 对必须通过亲身体验而产生效果的新商品十分有效。比如说对一个大家还比较熟悉的化妆品品牌新增添的一款保湿霜。可以在卖化妆品的同时, 赠送这款新品种的保湿霜, 让顾客通过使用了解和接受它, 也是形成一种促销的良性循环的好方法。

(三) 展示试用。

展示试用已相当广泛。比如大家非常熟悉的苹果产品的体验店。你可以在现场触摸、使用它, 通过自己亲自接触产品, 而更加熟悉和喜欢产品。记得笔者第一次使用苹果电脑, 就是在南京苏宁电器苹果的一个体验式商铺里。当时, 不少人都围在那个柜台里, 使用苹果的产品。首先自己是好奇, 但是触摸了苹果的超薄的电脑后, 就被它酷酷的外表和细腻的手感所吸引, 虽然当时价位还是很高, 但是三个月后, 还是忍不住买了一款上万元的苹果电脑。现在, 汽车展示、家具展示, 已经为很多商家所采用, 对新商品满足消费者需求起到不可替代的作用, 真正显示了体验消费的巨大威力。

四、体验消费存在的问题

(一) 体验消费中顾客存在盲目性。

在实际生活中, 人们碰到免费的东西往往有蠢蠢欲动的趋势, 体验式消费正是抓住了人们的这个癖好开始大张旗鼓地带动金钱消费, 所以这对商家是个不错的选择, 有时候也是顾客所希望的消费方式。一般消费者并没有购买的欲望, 只是抱着逛逛的态度, 了解商品的性能、功能和质量等信息。由于部分消费者的体验消费经验不足, 有可能会购买了本不需要的商品。

(二) 体验消费的方式单一。

一般来说日用商品和食品都适合直接送用, 但这要考验消费者对该品牌的信任程度。比如大街上有人当面给你一瓶你不了解品牌的化妆品, 你不一定会接受, 哪怕是免费的。大型高档的产品一般采用展示体验的方式。但是, 很多行业的体验消费还停留在表面和概念上, 就以汽车试驾为例, 短短的几十分钟, 就能看出车子存在哪些问题吗?体验消费初级阶段, 很多的时候只是商家一种促销手段而已。

(三) 体验中消费者维权意识不足。

在体验过程中对于维权意识不足, 部分不法商家利用不法手段或者强制手段等不正当的经营方式来损害顾客的利益, 而消费者一般会采取息事宁人的办法, 购买自己不需要的或质量低略的商品来换取平静, 但却助长了那些不法分子的嚣张气焰。

(四) 强行推销商品。

某些企业在采用体验式消费的销售过程中不够重视顾客, 因此出现了很多不尊重顾客的现象。如存在着强行推销商品的行为, 这就引起了消费者的反感, 本来打算买的也不会买了。原因可能是商家的行为也可能是销售或服务人员的素质不高。

五、完善体验消费的对策

体验消费是一把双刃剑, 有利也有弊, 我们要用客观的眼光去看待, 不能盲目跟风。体验营销应该有如下对策:

(一) 更关注人性化及个性化。

企业应注重与顾客之间的沟通, 发掘他们内心的渴望, 站在顾客体验的角度, 去审视自己的产品和服务。这就要求企业在产品的设计、包装上体现个性, 引入情感因素, 给消费者以感官、情感及更加广泛的社会意义上的体验。比如我们所熟悉的家居商城宜家。

(二) 更注重企业与消费者之间的互动沟通。

体验消费强调消费者的参与性和接触性, 所以与有形产品相比, 对企业而言, 加强与消费者的互动沟通就显得尤为重要。通过视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉建立感官上的体验。这样的感觉往往会直接刺激消费者, 激发顾客购买欲和增加产品的价值。

(三) 树立“顾客导向”的全面体验营销观念。

顾客是公司最重要的资源, 企业应当不断发现和挖掘潜在客户, 提高顾客满意度。而体验经济下的体验式消费, 即以“顾客导向”为中心的全面体验营销便是一剂新开的良药;这也是我国市场经济发展的必然要求。

(四) 完善体验营销的网络化。

随着现代计算机网络技术的不断发展, 体验式消费也在向网络渗透。从戴尔公司的直线营销为终端消费者提供个性化、人性化的网上订制服务到杰克·韦尔奇的“无边界管理”无不体现了“沟通零距离”的企业、顾客互动的体验营销新景观。企业应充分利用现代网络技术所提供的高便捷手段, 建立顾客与消费者之间的网络系统。

六、结语

体验式消费, 在我国应该说是刚刚兴起的一种促销方式。还有很多地方有待完善。体验式消费不纯粹是试用东西、够买东西, 而是一种新型的消遣方式。现在, 体验消费已经引起越来越多的企业的关注和重视。因此, 伴随新经济时代的到来, 体验经济的发展, 体验消费必将成为21世纪营销发展的必然趋势, 成为企业参与竞争的有利武器。

参考文献

[1].杨圣明.中国式消费模式的选择[M].北京:中国社会科学出版社, 1989