【案例】——管理学案例分析题

【案例】——管理学案例分析题（精选9篇）

1.【案例】——管理学案例分析题 篇一

案例分析题11

某宾馆经理接到处分职工王大成的报告，他觉得问题不太清楚，就作了一番调查。事实是王大成的母亲患病住院，他母亲想喝鸡汤。由于王白天上班，晚上去医院陪母亲，连去市场买鸡的时间都没有。在这种情景下，他在餐厅里偷了一只鸡，犯了错误。经理了解了情况以后，批准了餐厅对王作记大过一次、扣发当月奖金。然后带着慰问品去医院看望王的母亲，并对他母亲说：“王大成在工作中表现很好，在家里对你也很孝顺，他是你的好儿子。”患病的母亲含笑听着。次日，经理找王大成谈话，先肯定他工作好，接着又指出偷公家东西是十分错误的，并征求其对处分的想法。

王大成对这种赏罚分明、合情合理的处理十分感动，并表示自己错了，愿意接受这种处分。这时，经理离开座位说：“你母亲生病半个多月，我们都不知道，没有给予关心，我们很对不起你。”说后，经理毕恭毕敬地向王大成鞠了一个躬。问题：

（1）从管理与道德的关系，分析王大成的行为。

王大成的行为，违犯了社会公认的道德行为，也是违犯爱护企业财产的规定，这是容易认识的事实。因而王自己也认识错误，接受处分。但从这件事，不仅要认识道德，还应分析管理问题：a.餐厅的管理是否有疏漏，为什么会出现生产材料被偷走的事情？b.餐厅管理者对王家庭困难情况是否了解得不多，关心得不够？c.餐厅对员工的教育力度应该加大。概括一句话，应该从行为科学来认识管理的问题。（2）评价经理处理这件事的做法。

本案例中经理的做法略嫌过分，本来是员工犯错误，反而像是领导有错。一般情况下，此举不妥。

案例分析题12

齐鲁石化公司是一个现代石油化工生产的企业，由于这种行业具有特殊性和危险性，公司一开始就实行从严从实管理，制定岗位操作要求，实行公司、厂两级的检查和奖惩制度。

1990年7月，公司所属烯烃厂裂解一班工人提出“自我管理，让领导放心”的口号，并提出“免检”申请。公司抓住这一契机，在全公司推广创“免检”活动，并细化为一套可操作的行为准则，这就是（1）工作职责标准化；（2）专业管理制度化；（3）现场管理定量化；（4）岗位培训星级化；（5）工作安排定期化；（6）工作过程程序化；（7）经济责任和管理责任契约化；（8）考核奖惩定量化；（9）台帐资料规格化；（10）管理手段现代化。

公司开展“信得过”活动，是企业基层以及整个企业的管理水平有了显著提高。主要表现在：

（1）职工的主人翁意识普遍增强，实现了职工从“我被管理”到“我来管理”，群众性从严管理蔚然成风。

（2）基层建设方面明确了由专业管理制度、管理人员职责范围和工作标准、班级岗位十项规章制度等三方面构成，使基层管理水平有了明显提高。

（3）星级管理使职工主动学技术、技能，努力成为多面手；对管理装置工艺流程全面了解，提高了处理本岗本系统突发事件的应变能力，事故发生率大幅度降低。（4）企业经济效益显著提高。问题：

（1）齐鲁石化的“信得过”管理采用了哪些管理的基本方法？

齐鲁石化公司“信得过”管理活动，是由该公司烯烃厂一班工人提出“自我管理，让领导放心”的口号，并提出“免检”申请而引发起来的。公司抓住这一契机，在全公司推广创“免检”活动，并细化为一套的行为准则。这些准则概括为十条，涉及职责管理、经济管理、过程管理、现场管理等许多方面。

（2）从齐鲁石化例子，分析企业应如何坚持以人为中心的管理。

“信得过”活动显示出员工当家作主人的高尚情操，管理工作方面更应该重视“以人为中心的管理”，使整个企业的管理水平有显著提高，具体表现为：a.实现了员工从“我被管理”转到“我来管理”；b.基层建设上由三方面制度、标准所构成，明显地提高了管理水平；c.星级管理使员工养成肯学习的氛围；d.经济效益显著提高。

案例分析题13

比特丽公司是美国一家大型联合公司，总部设在芝加哥，下属有450个分公司，经营着9000多种产品，其中许多产品，如克拉克捧糖，乔氏中国食品等，都是名牌产品。公司每年的销售额达90多亿美元。

多年来，比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略，因而取得了迅速的发展。公司的传统做法是：每当购买一家公司或厂家以后，一般都保持其原来的产品，使其成为联合公司一个新产品的市场；另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构，这些都不受联合公司的限制和约束。由于实行了这种战略，公司变成由许多没有统一目标，彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。

1976年，负责这个发展战略的董事长退休以后，德姆就是在这种情况下被任命为董事长。

新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略，德姆卖掉了下属56个分公司，但同时又买下了西北饮料工业公司。

据德姆的说法，公司除了面临发展方向方面的问题外，还面临着另外两个主要问题：一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题，为了刺激各分公司的工作，德姆决定采用奖金制，对下属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。但是，对于这些收入远远超过1万元的分公司经理人员来说，1万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。另一个面临的更严重的问题是，在维持原来的分权制度下，应如何提高对增派参谋人员必要性的认识，应如何发挥直线与参谋人员的作用问题。德姆决定要给下属每个部门增派参谋人员，以更好地帮助各个小组开展工作。但是，有些管理人员则认为只增派参谋人员是不够的，有的人则认为，没有必要增派参谋人员，可以采用单一联络人联系几个单位的方法，即集权管理的方法。

公司专门设有一个财务部门，但是这个财务部门根本就无法控制这么多分公司的财务活动，因此造成联合公司总部甚至无法了解并掌握下属部门支付支票的情况等等。问题：

（1）比特丽公司可以在分权方面做得更好吗？

比特丽公司可以在分权方面做得更好。现在的比特丽公司分权程度非常高，各下属分公司基本上是分而治之，这样的管理架构使得组织十分松散，总部也缺乏控制力。在市场竞争日趋激烈的今天，组织需要形成整体的力量，这好比拳头打出去比每一根手指更有力。比特丽公司需要平衡集权与分权，只有在现在的基础上适度集权才能形成更大的整体合力。（2）你对德姆的激励方法有何看法？

德姆的激励方法可能难以达到理想的结果，微薄的奖励起不到足够的激励作用。要取得更好的激励效果，可以从两方面改进，一是提高物质的额度，这样对分公司经理这样高收入阶层才会起到刺激作用；二是物质奖励和精神奖励相结合，奖励能否起到激励作用取决于人们取得的成绩和他们对不同需要的追求程度而定，物质奖励和精神奖励结合起来才能发挥最大的作用。（3）参谋人员有何作用？如何协调直线和参谋人员之间的关系？

参谋人员可以为直线主管提供信息，出谋划策，配合主管工作。在协调直线和参谋人员之间的关系时很有讲究：首先，直线主管不能为参谋左右。参谋人员所拥有的只是辅助性职权，比如提供咨询、建议等，直线主管广泛听取参谋的意见后应做出决策。注意，只有直线主管才是决策者。其次，参谋应尽可能的独立提出建议，直线主管不应过多干涉。

案例分析题14

ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近，对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。

一、安西尔

安西尔对他本部门的产出感到自豪。他总是强调对生产过程、出产量控制的必要性，坚持下属人员必须很好地解生产指令以得到迅速、完整、准确的反馈。安西尔遇到小问题时，会放手交给下级去处理，当问题很严重时，他则委派几个有能力的下属人员去解决问题。通常情况下，他只是大致规定下属人员的工作方针、完成怎样的报告及完成期限。安西尔认为只有这样才能导致更好的合作，避免重复工作。

安西尔认为对下属人员采取敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行为方式，所谓的“亲密无间”会松懈纪律。

所安西尔说，在管理中的最大问题是下级不愿意接受责任。他讲到，他的下属人员可以有机会做许多事情，但他们并不是很努力地去做。

他表示不能理解以前他的下属人员如何能与一个毫无能力的前任经理相处，他说，他的上司对他们现在的工作运转情况非常满意。

二、鲍勃

鲍勃认为每个员工都有人权，他偏重于管理者有义务和责任去满足员工需要的学说，他说，他常为他的员工做一些小事，如给员工两张下月在伽里略城举行的艺术展览的入场券。他认为，每张门票才15美元，但对员工和他的妻子来说却远远超过15美元。通过这种方式，也是对员工过去几个月工作的肯定。

鲍勃说，他每天都要到工厂去一趟，与至少25%的员工交谈。鲍勃不愿意为难别人，他认为艾的管理方式过去死板，艾的员工也许并不那么满意，但除了忍耐别无他法。

鲍勃说，他已经意识到在管理中有不利因素，但大都是由于生产压力造成的。他的想法是以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。他承认尽管在生产率上不如其他单位，但他相信他的雇员有高度的忠诚与士气，并坚持他们会因他的开明领导而努力工作。

三、查里

查里说他面临的基本问题是与其他部门的职责分工不清。他认为不论是否属于他们的任务都安排在他的部门，似乎上级并不清楚这些工作应该谁做。查里承认他没有提出异议，他说这样做会使其他部门的经理产生反感。他们把查里看成是朋友，而查里却不这样认为。

查里说过去在不平等的分工会议上，他感到很窘迫，但现在适应了，其他部门的领导也不以为然了。

查里认为纪律就是使每个员工不停地工作，预测各种问题的发生。他认为作为一个好的管理者，没有时间像鲍勃那样握紧每一个员工的手，告诉他们正在从事一项伟大的工作。他相信如果一个经理声称为了决定将来的提薪与晋职而对员工的工作进行考核，那么，员工则会更多地考虑他们自己，由此而产生很多问题。

他主张，一旦给一个员工分配了工作，就让他以自己的方式去做，取消工作检查。他相信大多数员工知道自己把工作做得怎么样。如果说存在问题，那就是他的工作范围和职责在生产过程中发生的混淆。查理的确想过，希望公司领导叫他到办公室听听他对某些工作的意见。然而，他并不能保证这样做不会引起**而使情有所改变。他说他正在考虑这些问题。问题：

（1）你认为这三个部门经理各采取什么领导方式？试预测这些模式各将产生什么结果？

a.安西尔的领导方式充分地体现了对生产的关心，是以生产为中心的领导方式。这种领导方式可能产生较高的工作效率，但员工的士气可能比较低。

b.与安西尔相反，鲍勃的领导方式则充分体现了对人的高度关心，是以人为中心的领导方式。这种领导方式虽然不能带来像任务型管理都那样的生产高效率，但因为组织气氛舒畅而友好，能提高员工的忠诚度和士气。

c.查里对人和生产这两方面都表现出了适度关心，采取的是比较折中的领导方式：一方面，要清晰地界定每一位员工的工作范围和职责；另一方面，充分信任和尊重员工，取消工作检查。查理的领导方式可以在生产效率和员工士气之间取得较好的平衡。（2）是否每一种领导方式在特定的环境下都有效？为什么？

是的。只要领导者所采取的领导方式是和环境相适应的，这三种领导方式都可能是有效的。这里的环境既包括组织的外部环境，也含盖了组织的内部环境。

案例分析题15

得利斯集团总裁郑和平酷爱读书，每每看到精彩的文章，总要推荐给员工。一次，某杂志“名牌列传”专栏刊载的一篇文章《“同仁”最是真》引起他的共鸣，郑总一连在十五处文字下划了着重号。这些内容集中反映在：做精品要严格规范，精益求精；做事要兢兢业业，埋头苦干；做人要认认真真实实在在„„郑总认为同仁堂造药，得到斯造食品都是吃的东西，是关系到人的身体健康的东西，两者具有很多相似之处。郑总对这篇文章不仅自己阅读研究，而且向全体员工推荐，他希望这篇文章对全体员工有所启示。

下面是郑总对此文章划重点号的部分内容以及他的批示。

《“同仁”最是真》成药配方独具特色，考料炮制可谓一丝不苟，紫血丹的配方需用金锅银铲，乐家老太收集了各房的金首钸100两，放在锅里煮，日夜守侯着。一次，老板服用本堂生产的银翘解毒丸时，口感有渣滓，便一追到底，发现是箩底的细绢并丝，造成箩目过大，他当场用水果刀划破所有萝底，令工人更换„„

俗话说：字要习，马要骑，拳脚要踢打，算盘要拨拉，久练即熟，熟能生巧„„同仁堂选料是非上乘不买，非地道不购。„„火侯不济，功效难求，火小了，香出不来，香入脾；如果火大，炒焦了，焦气入心经，所以又有火侯太过，气味反失一说。一颗牛黄上清丸就有100多道工序，药真工细，同仁堂一等品出厂达标率达 100%。

“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力。”„„同仁堂人也琢磨同仁堂老而不衰的谜，说法不一，却有一点共识：传统也罢，现代也罢，兢兢业业，一丝不苟的敬业精神，啥时都重要。一位女工出远门回来后写到：“我深深懂得，踏踏实实工作，认认真真做人，才是最根本的，因为我的根基在同仁堂！”

批语：“同仁堂造药，得利斯造食品，都是入口的东西，但愿《“同仁”最是真》这篇文章能给我们的员工一点启示！” 问题：

（1）你对总裁推荐这篇文章的做法是否赞成？

赞成。“他山之石，可以攻玉”。相关企业的生存之道能对得利斯的发展起到很好的启发作用。总裁推荐文章的行为既表现出了他对企业发展的战略眼光和深层思考，也体现了其谦虚学习的态度。（2）构建学习型组织对企业的领导者提出了什么要求？

在学习型组织中，领导者是设计师，仆人和教师。领导者的设计工作是一个对组织要素进行整合的过程，他不只是设计组织的结构和组织政策、策略，更重要的是设计组织发展的基本理念；领导者的仆人角色表现在他对实现远景的使命感，他自觉地接受远景的召唤；领导者作为教师的首要任务是界定真实情况，协助人们对真实情况进行正确、深刻的把握，提高他们对组织系统的了解能力，促进每个人的学习。具体来说，要求企业的领导者有远见，讲究战略，鼓励信息在组织内充分共享，构建扁平化的组织机构，培养开放的强势文化，以顾客为中心，同时，还需要切实做到分权。

（3）学习型组织中员工的角色发生了什么样的变化？

在学习型组织中，员工的角色不再是传统管理模式下单个的个体，而是团队的一员，必须加强持续不断的学习，以适应在组织文化、技术、组织结构权力分布、资源、关注点、工作方式、生产方式、市场以及领导方式等方面的变化

2.【案例】——管理学案例分析题 篇二

一、原题展示

某小组学生探究“温度和湿度对霉菌生长的影响”, 以面包片为实验材料, 设计了三组实验, 实验设计与实验结果如下:

A组:面包片外铺上湿布, 置于约22℃室温下, 每日在布上喷少量水, 保持布湿润, 五天后面包片霉变;

B组:面包片外铺上湿布, 置于约3℃冰箱里, 每日在布上喷少量水, 保持布湿润, 五天后面包片无明显变化;

C组:面包片先烘干再放入装有干燥剂纸盒, 置于约22℃室温下, 五天后面包片无明显变化。

请你根据以上实验分析回答问题:

(1) 该小组同学若要探究湿度对霉菌生长的影响, 我们可以选择_________和_________两组进行对照实验。

(2) 若选择A、B两组作对照 , 变量是__________, 根据实验结果, 可以得出的结论是__________。

(3) 微生物繁殖会造成食品腐败变质 , 另一方面, 人们控制好微生物繁殖, 进行发酵, 能得到一些产品, 如米酒中的酒精就是_________发酵的产物 (填一具体微生物名称) 。

二、教师说题方案

导入语:生物科学探究题因其综合性强, 能力要求高, 往往是一份试卷的压轴题。这种题型一直在中考的舞台上展示着迷人的魅力。这道题可以从命题立意和能力水平、试题亮点和考点、试题解析、试题拓展和指导学生解题五个方面加以说明。

(一) 说命题立意和能力水平

新课程和中考命题都强调能力立意, 本题以探究活动“温度和湿度对霉菌生长的影响”为载体设题, 旨在通过学生, 考查学生的实验和探究能力、信息处理能力, 测评考生的思维品质。

(二) 说试题亮点和考点

本题的情境材料出自北师大版七上生物教材, 实验方法和现象以表格形式呈现, 设问部分紧扣科学探究主题中的考点, 并体现与生物技术主题的联系。这道试题题目简洁、直观, 表述科学、严谨, 综合性较强, 重现教材经典探究活动。

第一、二小题考查的是实验与探究能力和信息处理能力, 涉及的考点是设计对照实验、控制单一变量和得出结论, 考查的目标层次要求是Ⅱ类———理解综合运用水平。考查学生能否依据实验目的控制变量、设计对照实验;考查学生能否分析现象、得出结论、科学表述结论。

第三小题涉及的考点是生物技术主题中的“发酵技术在食品制作中的作用”。考查事实性知识, 层次要求是Ⅰ类———了解与识记水平。

这道题总体难度中等, 区分度为中高段。

(三) 说试题解析

试题分析讲解过程是学生知识和思维重新建构的过程, 教师在分析讲解过程中应积极创设问题情境, 突出学生的主体地位, 引导学生自主和合作学习, 通过积极思考和交流, 展示思维过程, 分享解题成果, 归纳题目的解题方法和规律。

这道题, 可以这样引导学生分析解答:先让学生明确探究目的:一般的实验探究题都会在题干叙述中给出明确的实验目的, 首先要引导学生通读情境材料, 找出关键信息, 明确实验目的。

学生通过阅读明确了本题的实验目的是探究“温度和湿度对霉菌生长的影响”。

接着引导学生分析实验过程:这是解题的关键。教师应创设一系列问题引导学生分析思考各组的实验条件和现象有什么异同? 哪两组可以相互对照, 如果可以对照, 那么变量是什么, 要探究什么问题, 依据实验现象可以得出什么结论? 实验的可靠性如何?

学生通过分析了解到:A、B两组可以相互对照, 变量是温度, 探究“温度对霉菌生长的影响”;A、C两组可以相互对照, 变量是湿度, 探究“湿度对霉菌生长的影响”;B、C两组实验中温度和湿度均不同, 变量有两个, 不能形成对照;实验的可靠性方面, 除了没有明确是多次实验得出的结果外, 其他方面均是可靠的。

学生答题:完成以上分析后, 学生就已经获得了试题较完整的信息, 接着就可以依据这些有效信息完成答题。

交流展示:学生答题后, 组织小组交流、评价、展示, 分享解题成果, 在这个过程中教师要适时加以点拨和归纳总结, 最后展示答案。

(四) 说试题拓展

科学探究题涉及考点较多, 考法灵活, 还常常联合其他主题考查。因此, 在分析讲解过程中应紧扣考纲, 有针对性地引导学生对题目进行拓展, 进一步发掘试题的价值。

就本题而言, 如果针对科学探究中的其他考点, 那么如何拓展呢? 可以针对如何提出问题、作出假设、控制变量来考查;还可以从实验的可靠性方面加以考查。

如果联系其他主题又可以如何拓展? 比如, 联系生物技术主题, 运用B组或C组的实验原理, 考查食物的保存方法? 等等

通过这一系列的后建构活动, 提出一些新的问题, 生成新的试题资源, 引导学生继续思考相关问题, 使学生的思维 (特别是扩散性思维) 得到进一步深化。

(五) 说指导学生解题

生物科学探究题虽然题型多样, 但均紧扣考纲, 选择科学探究中的考点命题, 并适当联系其他主题考查, 这类题型其实有共同的解题方法和技巧。

这里着重说说如何有效读题。读题很关键, 因为它是一个获取题目有效信息的过程。面对一道题探究题, 可以指导学生用“五步分析法”高效读题。

第一步:明确实验目的, 即探究谁对谁的影响。

第二步:搞清对照实验的实验变量和反应变量, 即谁对谁产生怎样的影响, 确定实验变量。

第三步:如何控制变量, 也就是实验组和对照组除实验变量外其他条件都应控制相同, 也就是确定实验变量, 关注实验现象。

第四步:分析实验的现象和结果, 得出结论, 思考如何科学准确描述现象表述结论。

第五步:评价探究实验是否可靠。主要可以从实验设计是否有对照、是否会产生实验的偶然性两方面加以思考。

对于初中阶段的学生来说, 用“五步分析法”分析生物探究题, 不仅能快速、准确、全面理解题意, 迅速把握试题的考查意图, 而且能大大加快解题速度, 提高答题的准确性和规范性。

3.新中考下创新能力题教学案例探析 篇三

现把近年来中考中出现的新题型从教学的角度做一个归纳，希望能对中考复习的师生有所帮助．

一、探究性试题

开展探究性学习，不仅是为了适应当前中学课程改革中产生的研究性课程教学，

更重要的是为培养学生的创新精神和实践能力，真正实现素质教育的需要．

【例1】 如图1，这些等腰三角形与正三角形的形状有差异，我们把这与正三角形的接近程度称为“正度”．在研究“正度”时，应保证相似三角形的“正度”相等．

设等腰三角形的底和腰分别为a，b，底角和顶角分别为α，β．要求“正度”的值是非负数．

同学甲认为：可用式子|a-b|来表示“正度”，|a-b|的值越小，表示等腰三角形越接近正三角形；

同学乙认为：可用式子|α-β|来表示“正度”，|α-β|的值越小，表示等腰三角形越接近正三角形．

探究：（1）他们的方案哪个较合理，为什么？

（2）对你认为不够合理的方案，请加以改进（给出式子即可）；

（3）请再给出一种衡量“正度”的表达式．

点评：数学探究性教学模式要树立新的教学观和学生观——教学过程的意义不仅在于使学生获得知识，更重要的是使每一个学生都能获得身心的充分发展，体味到学习乐趣，从而激发学生主动学习和兴趣．

二、开放性试题（问题变式教学）

开放题是中考题多样化和时代发展要求的产物，单一的题型和测试目标限制了考生应用知识解决实际问题的能力，不利于激发学生的创造性．开放性试题能为考生提供更大的考虑问题的空间，在解题途径方面也是多样的，这样的试题是十分有利于考生发挥水平，也有利于考生创新意识的培养．

1.条件开放与探索

条件开放探索题的明确特征是缺少确定的条件，问题所需补充的条件不是得出结论的必要条件，所需补充的条件不能由结论推出．

【例2】 已知：∠MAN＝30°，O为边AN上一点，以O为圆心，2为半径作⊙O，交AN于D，E两点，设AD＝x．

（1）如图2-1，当x取何值时，⊙O与AM相切；

（2）如图2-2，当x为何值时，⊙O与AM相交于B，C两点，且∠BOC＝90°．

点评：解答这类问题往往是把结论反过来当条件用，本例可利用圆的切线性质和垂径定理，构造特殊直角三角形，使问题得以求解．

2.结论开放

【例3】 已知矩形ABCD和点P，当点P在边BC上任一位置（如图3-1所示）时，易证得结论：PA²＋PC²＝PB²＋PD²，请你探究：当P点分别在图3-2、图3-3中的位置时，PA²、PB²、PC²和PD²又有怎样的数量关系？请你写出对上述两种情况的探究结论，并利用图3-2证明你的结论．

点评：本题也是一道结论开放题，通过阅读题目已知条件及要求，不难探究出正确结论，但是说明理由时，有一定的难度．正确作出辅助线，创造性地使用勾股定理的条件，是解决问题的关键．

3.综合开放

【例4】 如图4，直线AC∥BD，连结AB，直线AC，BD及线段AB把平面分成①、②、③、④四个部分，规定：线上各点不属于任何部分．当动点P落在某个部分时，连结PA，PB，构成∠PAC，∠APB，∠PBD三个角．（提示：有公共端点的两条重合的射线所组成的角是0°角．）

（1）当动点P落在第①部分时，求证：∠APB=∠PAC+∠PBD；

（2）当动点P落在第②部分时，∠APB=∠PAC+∠PBD是否成立（直接回答成立或不成立）？

（3）当动点P在第③部分时，全面探究∠PAC，∠APB，∠PBD之间的关系，并写出动点P的具体位置和相应的结论．选择其中一种结论加以证明．

点评：开放题的特征很多，如条件的不确定性，它是开放题的前提；结构的多样性，它是开放题的目标；思维的多向性，它是开放题的实质；解答的层次性，它是开放题的表象；过程的探究性，它是开放题的途径；知识的综合性，它是开放题的深化；情景的模拟性，它是开放题的实践；内涵的发展性，它是开放题的认识．过程开放或结论开放的问题能鼓励学生多角度、多侧面、多层次地思考问题，有助于充分调动学生的潜在能力．

三、操作性问题

《数学课程标准》在描述空间观念的主要表现时，提到了“能从复杂的图形中分解出基本的图形，并能分析其中的基本元素及其关系”，学生是否能达到这样一个要求，与其头脑中的图形表象有着密切的关系．事实上，学生形成图形概念的过程就是一个图形的表象不断积累，并对这些积累的表象不断加工提炼的过程．如何不断积累图形的表象，特别是涉及其大量变式的表象，经历与图形有关的各种操作活动是一个非常重要的途径．在认识图形的过程中，学生不断做出所要认识的各种图形，教师也不断将各种图形提供给学生操作，学生更是通过相互间的交流看到了更多的图形，这种对首次感知的强化和大量的图形表象的积累为学生进一步提升对图形的理性认识奠定了基础．

【例5】 （2007，绍兴）学习了平行线后，小敏想出了过已知直线外一点画这条直线的平行线的新方法，她是通过折一张半透明的纸得到的（如图5-1～5-4）：

从图中可知，小敏画平行线的依据有（）．

①两直线平行，同位角相等；②两直线平行，内错角相等；

③同位角相等，两直线平行；④内错角相等，两直线平行．

A．①② B．②③ C．③④ D．①④

【例6】 （2007，浙江）如图6-1，小明将一张矩形纸片沿对角线剪开，得到两张三角形纸片（如图6-2），量得他们的斜边长为10@cm，较小锐角为30°，再将这两张三角纸片摆成如图6-3的形状，但点B、C、F、D在同一条直线上，且点C与点F重合（在图6-3至图6-6中统一用F表示）.

小明在对这两张三角形纸片进行如下操作时遇到了[HJ0.85mm]三个问题，请你帮助解决．

（1）将图6-3中的△ABF沿BD向右平移到图6-4的位置，使点B与点F重合，请你求出平移的距离；

（2）将图6-3中的△ABF绕点F顺时针方向旋转30°到图6-5的位置，A1F交DE于点G，请你求出线段FG的长度；

（3）将图6-3中的△ABF沿直线AF翻折到图6-6的位置，AB1交DE于点H，请证明：AH=DH.

四、阅读理解、规律探索题（合情推理问题）

【例7】 （2007，温州）意大利著名数学家斐波那契在研究兔子繁殖问题时，发现有这样一组数：1，1，2，3，5，8，13，…，其中从第三个数起，每一个数都等于它前面两个数的和．现以这组数中的各个数作为正方形的长度构造如下正方形：

再分别依次从左到右取2个、3个、4个、5个，正方形拼成如下矩形并记为①、②、③、④，相应矩形的周长如下表所示：

若按此规律继续作矩形，则序号为⑩的矩形周长是________．

【例8】 （2007，绍兴）如图甲，正方形被划分成16个全等的三角形，将其中若干个三角形涂黑，且满足下列条件：

（1）涂黑部分的面积是原正方形面积的一半；

（2）涂黑部分成轴对称图形．

如图乙是一种涂法，请在图7-1～7-3中分别设计另外三种涂法．（在所设计的图案中，若涂黑部分全等，则认为是同一种涂法，如图乙与图丙）

“创新是一个民族的灵魂，是国家兴旺发达的不竭源泉”．而实际上不少学生的知识结构单一，应用意识淡薄，创新能力较弱．为此我们有必要补充创新试题，这也正是解决这一弊端的有力手段．

4.财务管理学案例分析题 篇四

1999年11月18日下午，北京天桥商场里面闹哄哄的，商场大门也挂上了“停止营业”的牌子。11月19日，很多顾客惊讶的发现，天桥商场在大周末居然没开门。据一位售货员模样的人说：商场管理层年底要和我们终止合同，我们就不给他们干活了。员工不仅不让商场开门营业，还把货场变成了群情激愤的论坛。

1999年11月18日至12月2日，对北京天桥北大青鸟科技股份有限公司管理层和广大员工来说，是黑色的15天！在这15天里，天桥商场经历了46年来第一次大规模裁员：在这15天里，283名天桥员工采取了静坐等非常手段；在这15天里，天桥商场破天荒被迫停业8天之久；在这15天里，公司管理层经受了职业道德与人道主义的考验，做出了在改革的道路上是前进还是后退的抉择······

经过有关部门的努力，对面临失业职工的安抚有了最为实际举措，公司董事会开会决定，同意给予终止合同职工适当的经济补助，并同意参照解除劳动合同的相关规定，对283名终止合同的职工给予人均1万元、共计300万元的一次性经济补助。这场**引起了市场各方面的高度关注，折射了中国经济社会在20世纪末新旧体制交替过程中不可避免的大冲撞。

结合案例，回答下列问题：

（1）财务管理的目标有哪几种典型代表？（2）该案例对公司制定财务目标有什么启示？（1）利润最大化、股东财富最大化、企业价值最大化

（2）公司管理层应当充分考虑到相关利益者的权益，这会在很大程度上避免各方面激烈冲突的出现。在公司追求财务管理目标或经营目标的时候，不能简单的设定唯一方向，或者说是所谓的利润最大化等具体目标，而是结合相关利益者的思考角度进行综合衡量。

2、案例材料

20世纪，在美国、日本和西欧，大多数企业都利用预算进行管理，预算管理被视为企业实现管理控制与“评价分部经理计划分部经营，而后按计划运行的能力”的有效方法，被企业界定义为“全面预算是一种由一个独立的主体以财务数字表达对未来某一特定时期的预测，包括组织主要财务收支的整体的经营计划，也是组织执行的书面准则”。随着环境的日趋复杂、多变，规模的不断膨胀，企业越来越难于控制。使企业有效的营运，是管理者面临的主要任务。大华公司为了配合集团总体战略规划以及年度经营计划的实现，通过对预算的编制和执行考核下属公司的经营业绩，特制定财务预算制度。

结合案例，回答下列问题：（1）何为预算？

（2）编制全面预算的作用？

（1）预算就是用货币单位表示的财务计划，它是用货币的形式来反映公司未来某一特定时期的有关现金收支、资本需求、资本融通、营业收入、成本及财务状况和经营成果等方面的详细计划。

（2）明确各部门的奋斗目标，控制各部门的经济活动；协调各部门的工作；考核各部门的业绩。

3、案例材料

郑州百文股份有限公司，是一家大型的商业批发企业。90年代上半期，郑百文经营情况一直不错。1996年，经中国证监会批准发行A股，在上海证券交易所挂牌。1997年，主营业务规模和资产收益率等指标，在所有商业上市公司中排第一，进入国内上市企业100强。郑百文从1996年起着手建立全国性的销售网络，在没有一份可行性论证的情况下，大规模投入资金上亿元，建起了40多个分公司，最后把1998年的配股资金1.26亿元也提前花完。公司规定凡完成销售额1亿元者，可享受集团公司副总待遇，自行购进小汽车一部。仅仅一年间，郑百文的销售额便从20亿元一路飙升到70多亿元；以此同时，仅购置交通工具的费用就高达1000多万元。为完成指标，各分公司不惜采用购销价格倒挂的办法，商品大量高进低出，形成恶性循环。郑州百文股份有限公司1999年以来濒临关门歇业，有效资产不足6亿元，而亏损超过15亿元，拖欠银行债务高达25亿元。2000年3月，郑百文刊登债权人中国信达资产经营公司要求其破产还债的公告，8月22日期暂停公司股票的市场交易。

结合案例，回答下列问题：

（1）短期偿债能力指标有哪几种？

（2）通过该案例我们应如何理解持续经营？（1）流动比率、速动比率（2）通过此案例，我们得出企业报表的编制者应依据财务状况对持续经营的假设作出判断，郑百文既然已经无法维持正常的经营，就应当改变会计核算 的原则和方法，并在企业财务会计报表中作相应披露，保护广大投资者的权利。

4、案例材料

1987年的中部床垫公司后称（飞利浦·瑟菲斯公司）在早年完成的迹象成功的收购方案之后，具有强大的发展潜力。由于公司兼并了许多各自为证的公司企业，在短时间内无法形成协调统一的经营管理模式，总经理考虑到公司近期的发展策略，最重要的是实现资金的有效分配，因此，外借了165万美金的债务，又增加了100万美元的普通股，来获得更多的资金。但是大西洋这一品牌已无法继续保持它现有的高增长率，1988年到期的160万美元的债款偿付，飞利浦公司难以提供数据可观的现金，其实公司的资金成本十分重要。

飞利浦公司在1987年底，共有长期负债18560万美元，后来，公司的普通股股票价格受1987年10月股市大幅下跌造成的多方面的复杂影响经常发生变化，股票价格由第三季度24.375美元下跌到第四季度的11.125美元，12月31日，股价有所提高，在13.75美元收盘。

结合案例，回答下列问题：

（1）资本成本和资本结构的概念？

（2）从该案例中看出资本成本有何作用？

（1）资本成本是公司筹集和使用资本的代价；资本结构是指公司各种资本构成及其比例关系。

（2）资本成本是评价投资决策可行性的主要经济标准；资本成本是选择筹资方式和拟订筹资方案的重要依据；资本成本是评价公司经营成果的依据。

5、案例材料

实业机械公司创立于1972年，主要生产抽水泵。公司的创立者，柯克先生和主管生产的副董事长斯科特先生从公司创立之日起，就领导公司同瑞雷斯公司展开激烈竞争，直到瑞雷斯公司自动退出为止。注意到公司在服务组织方面的力量薄弱，柯克先生和斯科特先生实行一种改进的市场营销政策。这项政策特别强调为公司产品的用户提供送货服务和技术帮助，并将公司产品打入地区市场、全国市场以及国际市场，公司在各地建立了许多的办事处。另外，有许多销售商帮助推销公司的产品，弥补公司在其他方面的不足。由于这些因素及公司可观的生产能力，自1979年以来公司的销售额一直保持了37%的增长额。现在公司产品的市场占有率已经达到5%。据估计，实业机械公司的销售增长率要高于同行业平均水平。同时，实业机械公司积极投身于国际市场，在1982年，公司获得了韩国和日本的境外销售权，并做了大量实质性的工作去开拓非洲市场。并且公司的产品不断地革新，同时又推出了设备租赁这一服务，成功的加深了商业客户和潜在顾客对公司及其产品的了解。

因此，实业机械公司经讨论得出两种筹资方式，再选出一种作为公司的筹资方案：一是向几家保险公司发行总金额为800万美元的优先债券；二是向社会公众发行相同金额的普通股股票。

结合案例，回答下列问题：（1）如何理解财务杠杆系数？

（2）通过该案例分析普通股筹资的优缺点。

（1）财务杠杆系数是指普通股每股收益的变动率相当于息税前利润变动率的倍数。

（2）优点：没有固定的股利负担；没有固定的到期日，无需偿还；能增强公司的信誉；筹资限制少。

缺点：资本成本较高；容易分散公司的控制权；可能会降低普通股每股净收益，从而引起股价下跌。

6、案例材料

艾利奥特制造公司是一家从事塑料衣架生产的公司，而塑料衣架上产这个行业的竞争很激烈。艾利奥特制造公司1970年和1971年的销售成本大幅增长，并且在1971年会计年度，由于时装式样翻新以及服装业中出现的不确定性因素，使塑料衣架的需求下降。但艾利奥特制造公司却试图采取与市场走向背道而驰的销售政策。由于实行这种不合时宜的政策，艾利奥特制造公司不得不增加一笔用于催收账款的数目可观的费用。而且艾利奥特制造公司将他的产品价格压得过低，加上乔伊斯公司提供的原材料价格并没有下降，导致1971年的销售毛利比上一年减少了10万美元。因此，艾利奥特公司存在严重的经营风险和财务风险，几乎破产。这也给乔伊斯公司带来了巨大的信用风险。

结合案例，回答下列问题：

（1）应收账款的成本有哪几种？

（2）通过该材料总结信用政策的含义和主要内容。

（1）应收账款的机会场本；应收账款的管理成本；应收账款的坏账成本。

（2）信用政策及应收账款的管理政策，是公司财务政策的一个重要组成部分。公司要管好、用好应收账款，必须事先制定合理的信用政策。

5.管理学基础历年案例分析题 篇五

2003年

五、论述题(10分)

假如某企业要选聘一名高级主管，它应采用内源渠道还是外源渠道?为什么?

六、案例分析(10分)

优秀企业家马恩华是河北省保定棉纺厂厂长，在他上任之初，由于企业经营困难，有2000多名职工要求调走，另谋出路，即使来上班的职工也心不在厂里。马恩华没有怨职工。他说：“职工涣散，关键是领导没有把大家的心凝聚在一起。企业越是困难的时候，领导越要关心群众的疾苦，职工才能和企业共度难关。”他任厂长的第二天，就到职工反映较大的食堂去和食堂管理人员研究如何提高饭菜质量。他让厂工会建立职工家庭经济、住房条件、健康状况等小档案，他定期调阅，实实在在地为职工解决实际困难，排除后顾之忧。他赢得了职工的信任，也充分调动了职工的劳动积极性和主动性，经过10年努力，不仅使一个濒临倒闭的企业恢复了勃勃生机，而且使企业进入全国同行业一流水平，1994年实现利润居全国同行业之首，固定资产净值相当于1984年的10倍。

马恩华为国家和人民创造了财富，而他当厂长十几年间，始终房子面前不伸手，票子面前不动心，生活待遇不特殊，最后积劳成疾，不幸病逝。这位曾荣获“全国劳动模范”等光荣称号的前河北保定一棉纺织集团公司董事长、总经理兼党委书记，被誉为“社会主义企业家”。

问题：

1．马恩华是一个成功的领导者，他充分运用了自己的影响力带动职工，那么领导的影响力都包括哪些方面呢?(5分)

2．案例中提到了马恩华以情动人，激励职工的事例，主要是运用了精神激励方法，请问，目前企业经常采用的精神激励方法主要有哪几种?(5分)

答案：

五、论述题(10分)

假如某企业要选聘一名高级主管，它应采用内源渠道还是外源渠道?为什么?

管理人员的选聘来源有两方面：一是从组织内部培养、选拔、任用，即内部来源；二是从组织外部招聘，即外部来源。选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。通常，一个组织高级主管的选聘采用外源渠道。(4分)

因为内源选任有一定的缺陷，具体表现为：

(1)“近亲繁殖”，形成思维定势，不利于创新。

(2)易形成错综复杂的关系网，任人唯亲，拉帮结派

(3)备选对象范围狭隘，易受管理人员供给不足的制约。(3分)

如果采用外源招聘，可以避免这些不足。因为：

(1)外源招聘，应聘人来源广泛，选择空间大。从外部招聘是面向社会的，任何符合条件的人员，包括现在供职于其他组织的管理人员都可应聘，因而可选范围十分广泛。

(2)外源招聘的管理者不受现有模式的约束，能给组织带来新鲜空气和活力，有利于组织创新和管理革新。此外，由于他们新近加入组织，没有与上级或下属历史上的个人恩怨关系，从而在工作中可以很少顾忌复杂的人情网络。

(3)有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。组织中空缺的管理职位可能有好几个内部竞争者希望得到。每个人都希望有晋升的机会。如果员工发现自己的同事，特别是原来与自己处于同一层次具有同等能力的同事提升而自己未果时，就可能产生不满情绪，懈怠

工作，不服管理，甚至拆台。从外部选聘可能使这些竞争者得到某种心理上的平衡，从而有利于缓和他们之间的紧张关系。(3分)

六、案例分析(10分。答案仅供参考，案例分析只要紧密结合案例和相应的管理原则即可得分)

1．有法定权力，即权利性影响力(决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权等)和自身影响力(品德、学识、能力、情感)两方面组成。(5分)

2．目前企业经常采用的精神激励方法主要有：

(1)目标激励法。目标是企业及其成员一切活动的总方向。企业目标有物质性目标，如产量、品种、质量、利润等，也有精神性的目标，如企业信誉、形象、文化，职工个人心理方面满足。

(2)环境激励法。据调查发现，一个人人相互尊重、人际关系融洽的工作环境，能够激励职工安心工作，积极进取。

(3)领导行为激励法。根据有关研究表明，一个人在报酬引诱及社会压力下的工作表现，仅能发挥个人工作能力的60％，其余的40％有赖于领导者去激发。

(4)榜样典型激励法。榜样的力量是无穷的。如果有了榜样，职工就会学有方向，赶有目标，从榜样成功的事业中得到激励。

(5)奖励惩罚激励法。奖励和惩罚得当，有利于激发职工的积极性和创造性。批评或惩罚是一种负强化的激励。(5分)

2005年

四、论述(10分)

试沦述企业与外部关系的协调．

五、案例分析(20分)

案例一：(12分)

联合邮包服务公司(UPS)雇用了15万员工，平均每天将900万包裹发送到美国各地和180个国家．为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理量快捷的运送”，UPS的管理当局系统的培训他们的员工．健他们以尽可能高的效事从事工作。UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了时间研究，井对美中运货，暂停和取货活动都设立丁标准．这些工程师记录了红灯、通行、按门斡、穿过院子、上楼梯、中间体息喝一啡的时间，甚至上厕所的时间，将这些数据输入计算机中，从而给出每一位司机每天中工作的详细时间标准．

为了完成每天取送130件包裹的门标，司机们必须严格遵循工程师设计的程序．当他们接近发送站时，他们松开安全带，按喇叭，关发动机，拉起紧急制动，把变速器推倒1挡上．为送贷完毕的启动离开做好准备，这一系列动作严丝合缝．然后。司机从驾驶室出溜到地面上，右臂夹着文件夹，左手拿着包裹，右手拿着车钥匙．他们看一跟包裹上的地址把它记在脑子里，然后以每秒钟3英尺的速度快步走到顾客的门前，先敲一F门以免浪费时间找门钟。送货完毕后，他们在回到卡车上的路途中完成登录工作．

问题：

1．本文主要体现了什么管理理论?是谁提出来的?<2分)

2．这一管理理沦的指导思想有哪些?(2分)

3．这一管理理论主要有哪些内容?(6分)

4你如何评价这一管理理沦?(2分)

案例--：(8分)

张宏伟是宏利服装公司的人事经，9，最近她喇刚兼职学习完MBA．的所有课程并且获得丁某著名学府的MBA学位．在MBA学习的过程中，她对于管理中的激励理论．特别是

马斯洛和赫茨伯格的理论相当注意．在她看来，马斯洛的清晰的需求层次和赫茨伯格的激励因素和保健因索理沦的划分非常具有操作性．因此她认为可以立即在公司中实际运用它们．据张宏伟了解的可靠信息，宏利公司的工资和薪水水平在服装行业中间是最好的。因此，她认为公司在激励下属时应该集中在赫茨伯格的激励因素上．

经过多次会谈，她说服公司高层管理者。公司总裁授权她去制定工作计划并且放手让她去推行．在这种情况下，张宏伟开始制定关于强调表彰，提升，更大的个人责任、成就以及使工作更有挑战性等各种计划，并且在组织里开始推行．但是计划运转了几个月后，她迷惑了，发结果和她的期望相差甚远．

首先是设计师们对于计划的反应很冷漠．他们认为他们的工作本身就是一个很具有挑战性的工作．他们设计的服装在市场上1n畅销就是对他们工作成绩的最大肯定，而且公司通过发放奖金的方式对他们的工作已经给予肯定．总之他们认为所有这些新计划都是浪费时间。

有一个和张宏伟比较熟悉的设计师甚至和媳开玩笑地说：“宏伟，你这些玩艺儿太小儿科了，你是不是把我们当成小学生了，我看你理论学得太多了。”

裁剪工，缝纫工、熨衣工和包装工的感受是各式各样的．有些人在新计划的实行过程中受到了表扬，反映良好；但是另一些人则认为这是管理人员的诡汁，要让他们更加拼命的工作，同时又不增加任何工资．而且很不幸的是，这些人占大多数．甚至偏激一些的工人开始叫嚷要联合罢工来争取自己的权益。

张宏伟万万没有想到事情会发展到这个地步。原来她很信任和支持的高朋管理者也开始怀疑她的计划，批评她考虑不周全。

问题：(单项选择，请将你认为正确选项的字母填人括号内。每题2分，共8分)

1．你认为新计划失败的主要原因是什么?()

A．高层管理者没有参与计划的制定和实施工作中来

B．企业中人员对于双因素建论缺乏·了解

C员工不配合D ．她忽视了各层次员工的需求不同的事实

2．根据马斯洛的需求层次理论，你认为设计人员的主导需求和一线工人的主导需求有何不同?()

A．设计人员不关心表扬、赏识等，说明他们的主导需求不是自我实现

B大多数一线工人更关注报酬，因此他们的主导需求是生理需求

C设计人员和一线工人都不太关注社会需求

D．A和B

3．根据案例提供的信息，你认为张宏伟对于需求层次理论的理解错误最可能是：()A她认为保健因素不重要，激励因索重要

B她认为激励因素和保健因素是独立发挥作用的C她认为保健因素达到行业最高水平就足够了

D她认为只有激励因索可以发挥激励的作用

4。张宏伟对与这种结果很苦恼，为此她请教了一位资深顾问，如果你是这位顾问，你认为下列做法哪个更可取?()

A．进行培训，帮助员工了解双因素理论，增进对于新计划的认可

B停止该计划，采用调查表调查各层次人员的需求情况，以及他们对于新计划的 评价

C争取高层管理者的支持，继续推行新计划

D．安抚一线员工，给予一定的物质补偿

答案：

四、论述(10分)

试论述企业与外部关系的协调．

(1)企业与消费者关系的协调．市场经济下t建立和维护良好的企业与消费者关系是企业发展中的头等大事。协凋企业与消费者关系的目的，是促进企业与5n费者的有效沟通，在企业与消费者之间建立起相互了解，相互信任、相互依存的关系．并使企业及时，准确掌消费者 需求变化趋势，为消费者提供有价值的产品或服务，在消费者心目中建立起良好的企业形象．协调企业与消费哲的关系首先需要企业牢固树立消费者导向观念。为协调好与消费者的关系，企业还需做好市场调查和市场预测，改进、完善企业服务体系(包括售前，售中，售后)，认真对待稍费投诉、质询、批评和纠纷，积极与社会上的消费者组织进行合作，维系好与老顾客的关系．

(2)企业与政府关系的协调．企业作为社会的一员，必须接受政府的统·—监督和管理．协调好企业与政府的关系t是企业对外关系的重要内容，它有助于企业顺利的发展和目标的实现．首先要加强企业与政府的信息沟通，熟悉政府机构的内部层次、部门职能和办事程序，扩大企业在政府部门的影响和信誉；正确处理企业利益与国家利益的关系．

(3)企业与新闻界关系的协调。企业可以t旨助新闻界，迅速扩大影响，塑造自己的良好形象，加强与政府，消费者等外界间的沟通．

(4)企业与社区的关系。任何组织都是在一定的社区中运作的，必然与社区及社区中的樱会公众发生种种联系．这要求企业必须从事方努力．搞好与社区的关系，以取得杜区的支持使企业能够顺利地发展下去．(只要答出要点，就可以得分)

五、案例分析(20分)

案例一：(12分)

1．科学管理理论，秦罗(2分)

2．这一管理理论的指导思想主要有，(2分)

(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产串；

(2)实现最高工作效率的手段，是用科学的管理替代传统的臂理．

3．这一管理理论主要有哪些内容?(6分)

(1)制定科学的作业方法‘

(2)科学的选择和培训工人，(3)实行有差别的计件工资制；

(4)将计划职能和执行职能分开，(5)实行职能工长制，(6)在管理上实行例外原则。

4．如何 评价这一管理理论．主要考核学生综合分析管理理论的能力．只要在答案中涉及 正面(先进性等)，负面(剥削 性等)两个方面的评价和分析，即可酌情给分．(2分)察例二：(8分)

1．D 2．B 3．B 4．B

2003—2004学第一学期

四、论述题(15分)

试述直线职能制和事业部制组织结构形式的特点及其优缺点。

五、案例分析(15分)

被欧洲人称为“天才”的经营者卡尔森，1978年，瑞典航空公司出现危机，无力偿还

债务，北欧联航即任命卡尔森为该公司的总经理，一年之后，瑞航扭亏为赢，获得了相当丰厚的利润。1980年，整个北欧联航出现危机，卡尔森放下瑞航走马上任北欧联航总经理，仅仅两年工夫，就使这个庞大的企业集团扭亏为赢，获得生机。

北欧联航董事会的董事们起初并不十分喜欢卡尔森，因为他并不是一个十全十美的人，在他身上，优点和缺点并存，有时缺点还非常突出。就个人作风而言，卡尔森自称是个“有表现癖”的好出风头者，声称“天下三百六十行，行行都在表演亮相”。一些同事对他动辄对报界发表谈话的夸夸其谈的作风大为不满。他曾要求将公司改名为斯堪的纳维亚皇家航空公司，觉得这样更符合这个君主国的国情，结果碰了一鼻子灰。董事会的第一副董事长反唇相讥：“你自己是不是也想改名换姓”。尽管如此，由于卡尔森在经营管理方面的出色才能，北欧联航的董事们还是愿意让卡尔森出任总经理，不过也针对他做出了一些监督、约束的规定和措施。

问题：

1．结合案例分析领导合理用人的艺术主要包括哪些方面?(8分)

2．结合案例分析管理人员应具备哪些条件?(7分)

答案：

四、论述题(15分)

试述直线职能制和事业部制组织结构形式的特点及其优缺点。

直线职能制又称为U型结构。它是以权力集中于高层为特征的组织结构。它的基本特征在于，企业的生产经营活动，按照功能划分为若干个职能部门，每一个部门又是一个垂直管理系统，每个部门或系统均由企业最高层领导直接进行管理，所以这一结构又叫“功能型垂直结构”。U型结构的优点是，由于是垂直领导，有利于企业集中有限的资源；按总体设想，投资到最有效的项目上去。同时这种结构还有利于产供销各个环节之伺的紧密协调，这一点对于纵向一体化的产品相关度很高的企业来说，尤其重要。但是，随着企业规模的扩大，u型结构越来越不适应企业的发展和市场竞争的需要，其缺陷也逐渐暴露出来，即高层领导者陷于日常经营活动，过多地涉人原本应是中层管理者的范围，疏于考虑企业长远的发展战略；同时，由于行政机构越来越庞大，各部门之间的协调也越来越困难，形成体制僵化，管理成本上升。事业部制，又称M型组织结构。它是一种分权式结构，即：事业制是在总公司领导下接产品、按地区或按市场划分的统一进行产品设计、采购、生产和销售的相对独立经营、单独核算的部门化分权结构。事业部是总公司控制下的利润中心，下设自己的职能部门，如生产、销售、开发、财务等等，独立核算，自负盈亏。

M型结构的优点在于：

(1)权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力研究企业的大政方针和战略问题。

(2)各事业部独立核算，能充分发挥部门管理的积极性、主动性和创造性。

(3)各事业部之间的竞争有利于提高公司的整体效率。

(4)便于培训管理人才。

M型组织结构还存在许多问题。比如，在上层与事业部内部都要设置职能机构，容易造成机构重叠，管理人员膨胀，管理费用增加；各事业部独立性强，考虑问题容易忽视整体利益，各事业部之间协调难度增大，等等。

五、案例分析(15分)

1．北欧联航的董事们具有很高的领导水平，尤其在用人方面。

(1)科学用人：知人善任、量才使用；

(2)适当控制：用人不疑与监督控制相结合；

(3)用人所长，全面考察。

2．要注意全面了解，使管理人员能真正发挥长处，限制其短处，没有十全十美的人，一般说来，应具备下列条件；

(1)道德素质，包括政治素质、品德修养等方面；

(2)知识素质，包括广博的知识面、较精深的专业知识和管理知识；

(3)能力素质，包括筹划、分析、决断、组织、协调、表达等多方面能力；

(4)身体素质。

2002年1月

五、计算题(每题5分，共10分)

1．某企业研制开发新产品，有三种设计方案可供选择。不同的设计方案所需的制造费用不同，产品性能也不相同，在不同的市场状态下的损益值也不同。

有关资料如下：

市场状态

损益值方案畅销一般滞销

方案A500300100

方案B60026080

方案C8001000

试用冒险法、保守法和折衷法分别选出最佳方案。(假设最大值系数为0．7)

2．某企业在下有甲、乙二种产品方案可供选择，每种方案都面临滞销、一般和畅销三种市场状态，各种状态的概率和损益值如下表所示：

市场状态

损益值方案畅销一般滞销

概率0．30．20．5

甲方案60160300

乙方案80120320

用决策树法选择最佳方案。

答案：

五、计算题(每题5分，共10分)

1．冒险法 max{500，600，800}=800，所以，选择方案C为最佳方案

保守法 max{100，80，0}=100，所以，选择方案A为最佳方案

折衷法

方案A的期望值=(500×0．7)+(100×0．3)=380

方案B的期望值=(600×0．7)+(80×0．3)=444

方案C的期望值=(800×0．7)+(0×0．3)=560

max{380，444，5601=560，所以，选择方案C为最佳方案

2．依题意绘制决策树如下：

6.行政管理学 案例分析题 篇六

据南方都市报2005年的报道，中国仅2000年到2005年五年间，中国检察机关依法查处了包括多名省部级高级干部在内的贪污贿赂等腐败犯罪分子20余万人，而据公安部的资料显示，到2004年底，国外逃的经济犯罪嫌疑人尚有500多人，其中多为贪官，涉案金额达700亿元人民币。有学者推算，近10年间中国各种外逃资本数以千亿元人民币计，其中不少就是贪官侵吞的国有资产。

对于百姓来讲，对于中国的贪官，已经几乎是“无官不贪”的地步了，偶尔在报纸上看到了一两名反贪的“铁血战士”，但是总是经不了多长时间随即就销声匿迹或者是“被调职”等等。中国各级政府，总是努力打击贪污腐败，可是贪官是查处了一批，新的一批又走马上任。

在中国为什么贪官为什么会有“无官不贪”的现象，是什么原因导致中国成为贪污腐败的温床？

首先对于“无官不贪”，在中国社会上是十分流行“走后门”的行为的。对于行贿的人来说，他对一个官员行贿，如果该名官员不接受，那么他自然会找比他同级别的其他官员或者他的上级官员，这样如果大多数官员都妥协的情况下，这种“异类”很快就会被消灭掉。而行贿的人也因此能获得他所想要的便利。

在这种情况下，“我”不贪，别人也会贪，而且说不定因为“我”的不贪，阻碍了别人“贪”的机会，那么我自己的“饭碗”也会保不住的。所以与其让别人贪完，而让自己完蛋，不如自己贪，这样做“帮人”又醒利己，何乐而不为呢？

上述的说法是以当代行政机关贪腐现象十分严重为前提的。在现阶段我国行政管理体制下，反贪腐是靠别的官员来监督查处，而在百姓心目中，官场上自古以来都是官官相卫，所以要让百姓相信行政机关自己监督自己能取得成效，那是有一定的难度的。

在中国的国家机关工作人员，通常是通过公务员考试录取，大部分机关行政人员都是层层领导，由上级对下级进行监督与管理，下级只需要对上级负责。这样就缺乏了民主监督。行政机关行使人民赋予的权力，人民有权监督政府行政，但是在现实生活中，监督行政等于空谈。由于官员只对上级负责，百姓说什么根本不足畏惧。对于上级领导监督考察，只要能耍些手段“忽悠”过去，那自然也安枕无忧。所以缺乏民主监督体制，是中国贪官杜绝不了的原因。也许有人会说，法律赋予我们新闻舆论监督，但是事实上我们从报纸上看到的通常是“某某官员因某某事被查处的”等的事后监督，新闻舆论监督在我国现阶段仍发挥不了实际的效用。正如重庆打黑时，文强被判刑后所说的，假如重庆新闻舆论能向外国新闻媒体一样“官员家里买了什么东西”等也确实报道出来，那么文强也绝对不能走到今天。

7.资金集中管理的案例分析 篇七

中海集团之所以能在短短数年达到其他船公司需要二、三十年才能达到的水平, 屹立于世界航运前排, 原因之一是集团建立了具有中海管理特色的资金管理模式和资金风险控制体系, 实现了集团资金集中化管理, 为集团专业化重组, 船队结构调整, 提升整体实力发展主业提供了金融支持, 有效降低和规避了集团在改革发展、经营决策过程中的各种资金风险。

一、资金的集中化管理是企业集团改革的关键

中海集团组建伊始就把资金的集中化管理放在企业发展战略的高度上来考虑, 召开的第一次会议是财务工作会议, 研究的第一个议题是资金的集中化管理。确定了集团资金“集中管理、统一运作、控制风险”的基本思路, 形成了营运资金“集中存储、收支监管、统一运作”, 信贷资金“统一管理、统一平衡”的管理模式。

二、资金集中化管理战略有组织机构上的保证

资金集中化管理战略通过结算中心的载体落实, 企业集团要进行财务集中控制, 首先必须要有组织机构上的保证。

结算中心比内部银行和财务公司更能有效地执行集团的指令, 贯彻其资金集中化管理的意图。所属公司有独立的财务部门, 自负盈亏, 自控成本, 发挥其核算主体地积极性;而对外收支、对外借贷等职能则通过结算中心这个资金枢纽统一办理, 企业集团由多头与银行开展业务变为集中一头进行操作, 形成了企业资金的“拳头”, 有效提高了资金流动的效率和效益。

三、多层次、全方位的资金集中化管理模式

1、横向——全球化管理与地区集团相对集中

全球经济一体化必然要求企业集团突破国家和地区的局限, 将经济触角伸向世界各个空间, 跨地区、跨国经营业务势必导致资金的全球化。资金要集中, 前提是帐户的集中。集团规定境外公司均在各国花旗银行的分支机构中开户, 并逐步将资金余额和结算向这些帐户倾斜;同时借助花旗银行全球网络的技术支持, 搭建管理的虚拟平台, 采取区域的零余额计划, 层层集中中海的全球资金。而境内则在集团分支机构相对集中的上海、广州、大连、深圳、海南、天津等地建立地区结算中心, 选择技术和业务实力更本土化, 更适合中海要求的工行、中行、招行作为主办银行, 构建集团资金结算体系;对于分散在全国其他地区的分支机构, 则借助这些银行密布全国的网上银行系统, 延伸资金管理链, 集团通过全球现金管理系统全面掌握所属公司资金流向。

2、纵向———信息化与传统模式的结合

随着企业集团的发展壮大, 资金集中化管理的要求越来越高, 越来越复杂, 需要大量准确的基础数据和相关信息作支撑, 将复杂的信息流、物流和资金流及时、全面、准确地集成起来。

信息化正是实现对物流、资金流有效管理地必然手段。通过信息化, 使物流、资金流管理一体化, 并建立起基于网络的企业数字神经系统———信息流系统。财务系统信息化是企业信息化进程中最活跃、最成熟、最具先导性的部分。很多企业集团都以财务系统信息化作为整个集团信息化工作的突破口, 从财务软件开始, 逐渐拓宽到更丰富的企业资源规划 (ERP) 领域。中海集团一贯致力于企业的信息化工作, 遴选国内先进的信息技术公司, 合作开发了中海结算中心网上资金结算系统和中海集团网上银行, 并与主办银行的结算系统实时、无缝的对接。为了配合决策支持的工作, 又在上述模块的基础上单独设立了领导信息查询模块, 使得决策层可以全面及时地了解集团资金动态。财务数据的电子化和网络化, 有利于实现一次录入多次共享, 极大提高了工作效率, 借助网络技术高速传输和集中信息, 又保证了监控的实时性和集中化管理的科学性, 改变传统的事后资金监管为资金的实时监管, 为集团真正实现资金管理的信息化、全球化提供一个安全、高校的技术平台。中海集团通过组建结算中心和开发“中海资金管理系统”和“全球现金管理系统”, 形成了适应集团统一资金运作的三大功能:查询资金信息功能, 优化资金操作功能, 统一资金运作功能。

四、制度化管理与灵活的例外处理原则

权力的划分应遵循集权有道、分权有序、授权有章、用权有度的原则。资金需要集中化管理, 但也考虑到动员各级管理人员执行的积极性, 要管理但不要约束, 在集团整体益的前提下, 发挥各分权单位的主观能动性, 实现全集团协调的、可持续的发展。在集权方面要重视方向性、战略性问题;战术性问题仅给予宏观指导。

五、对外统一融资管理

中海集团组建后, 实现资金集中化管理, 凭借雄厚的资金实力, 对外融资能力大大增强。集团明确规定由总公司作为集团统一对外的融资窗口, 负责管理整个集团资金筹措, 通过信贷资金的集中管理, 规模效益凸显, 融资成本大幅下降。第一, 加强银企合作, 争取优惠利率, 降低资金成本。集团组建后, 加强银企合作, 引入竞争机制, 扩大银行综合授信, 集团总公司统一与银行签订授信合同, 约定贷款规模、贷款方式、贷款期限等, 并先后与各大银行签订了战略合作协议, 形成了以工行、中行、农行三大银行为主, 其他中小商业银行为辅的信贷体系, 取得几百亿银行综合授信额度, 为集团生产经营提供有力的资金支持。第二, 利用集团造船造箱契机, 积极开展境外融资。根据集团在海外的造船、造箱计划, 集团主动发挥境外公司的窗口作用, 积极运用银团贷款、融资租赁等境外融资手段, 利用美元利率低谷的时机, 借入低成本的外币借款, 充分发挥了资金产业导向作用, 确保了集团船队结构向大型化、专业化、自动化方向大幅度调整。第三, 充分利用资本市场, 不断拓展直接融资市场。2004年6月, 中海集装箱运输股份有限公司在香港联交所正式上市, 成为全球市值第五大航运公司, 大大增强了中海集运以及集团的资本实力和抗风险能力, 基本实现了集团的核心产业整体上市。经过精心的策划和准备, 在2004年底相对低迷的债券市场, 成功发行了企业债券, 实现了集团拓展融资渠道的创新和突破。

经过几年的努力, 集团融资渠道从单一走向多元, 融资区域从国内面向世界, 从间接融资趋向直接融资, 集团信贷资金结构更趋于合理, 融资本不断降低。

六、资金集中化管理, 必须加强资金风险防范资金集中化管理

中海集团注重风险意识, 制定了一套符合集团实际情况的资金管理制度和资金管理内部控制流程, 层层落实资金风险防范责任制, 将风险控制融入了集团资金管理的每一个环节。集团通过人员培训制度教育, 借助计算机管理软件的应用, 使管理工作的“手”伸长, 透明度增强, 并通过计算机程序将规章制度固化, 减少人为因素干扰, 使得规章制度变成硬约束、硬程序, 促使集团资金风险控制体系日趋完善。

第一, 制定颁布了《资金管理办法》、《信贷管理细则》、《担保管理细则》等一系列资金管理制度, 为资金风险控制提供了操作依据和制度保障。将行政命令、激励机制和惩罚手段相结合, 把制度落实情况同企业经营、财务负责人的业绩考核和任命联系起来。

第二, 集团成立了财经委员会, 使集团资金集中化管理纳入集体领导、民主决策的制度化、法制化轨道。

第三, 集团严格对外担保、开立信用证等高风险业务的审批。

第四, 严格非生产经营性资金的对外支付。

第五, 统一外币风险管理, 防范集团多币种资金结构带来的汇率风险。集团统一研究外汇市场, 指导所属公司运用金融衍生工具开展外币资金保值增值业务, 锁定外债风险, 规避外汇风险。

实践证明, 只有建立健全完整规范的资金管理运行机制, 充分运用现代金融、互联网等管理技术加大资金集中化管理, 才能增强企业集团驾驭生产和资本经营的能力, 推动企业集团在市场竞争中领先一步赢得先机。

做好城市轨道

财务决算

○黄文颂

根据基本建设财务管理规定, 城市轨道交通工程作为大型基本建设项目, 工程竣工验收后, 应及时编制工程竣工财务决算。城市轨道交通工程由于投资巨大, 建设时间长, 涉及专业多, 工程复杂, 结算分歧多, 交付资产庞大, 竣工财务决算工作往往会存在工程决算资料不全、账务核算难以满足决算要求、成本与概算单元难以一一对应、资产盘点困难等问题, 导致工程竣工财务决算时间较长, 推进缓慢。如何在城市轨道交通工程竣工验收后及时做好竣工财务决算工作, 向政府提交准确的财务状况和完整的建设成果, 本文将结合实际工作, 对做好轨道交通工程竣工财务决算提出几点的建议, 以供参考。

一、领导重视, 各部门通力协作, 是做好竣工财务决算工作的基础

俗话说“好的开始是成功的一半”, 竣工财务决算工作如果从一开始就得到领导的重视, 由总经理亲自挂帅, 及时调配人力物力, 竣工财务决算工作将会得到顺利推进;同时, 竣工财务决算工作不仅仅是财务部门的工作, 还需要公司各相关部门的通力配合, 如需要合约部门提供合同及其结算资料, 尽快完成相关工程的结算审计;工程主管部门提供工程量数据;设计部门提供设计图纸;运营管理部门提供运营数据、资料室提供竣工档案等。没有相关部门的配合, 竣工财务决算工作将难以顺利推进。

二、加快工程结算速度, 提高竣工财务决算效率

工程结算是竣工财务决算的前提和基础。如果结算工作完成得不好, 就不可能顺利完成决算工作。要做好竣工财务决算工作, 必须做好以下几点。

一是在思想上应高度重视, 结算工作应贯穿整个工程建设, 在建设过程中能开展的结算工作提前进行, 未雨绸缪做好结算工作, 确保工程结算及时、准确, 有矛盾及时解决, 避免问题堆积矛盾激化。

二是根据工程的实际情况增加结算的范围, 严把审核关。除了主体建安工程须进行竣工结算外, 设备采购项目、施工水电、勘测和前期征地拆迁等工程应纳入合同结算管理范围。通过抓竣工结算, 同时起到推动各项工程验收、档案验收、甲供材料设备等物资清理等工作, 为资产清理移交、确定资产价值提供坚实的基础。

8.高职管理学案例分析答题技巧探析 篇八

关键词：管理学案例分析答题技巧

管理学是一门集实践性和理论性、科学性和艺术性于一身的应用性学科，高职院校在“以能力为中心”的教学模式下，对案例教学的重视程度也越来越高。在教学中恰当选择和使用案例、开展案例教学是新形势下的必然选择。案例教学为管理理论与实践的结合提供了有效的途径，为培养学生团队合作的意识与能力提供了平台，为学生体验实际管理工作提供了舞台。案例教学是寓教与学于一体的最佳形式，因此案例分析题也就成了管理学课程的必考题。然而大部分学生对这一题型的答题技巧并不十分清楚。本文拟对高职管理学案例分析的答题技巧进行探讨分析。

一、管理学案例分析题的特点

案例分析题作为一种主观题，通常没有绝对明确的标准答案。解答管理学案例分析题通常还需要结和所学的管理学基本原理有针对性的阐述。所学理论择取的正确与否和独立分析问题能力的高低直接造成了管理学考试成绩的好差。

案例分析题的测试是对考生相关理论掌握、系统思考与分析、观点组织与文字表达等综合能力的检验。解答这类问题，不仅要求考生拥有广阔的知识面，熟悉管理学及其相关学科的基本理论，能将各种知识融会贯通、灵活运用来解决实际问题，而且要求考生具有系统思维能力，在多方位、深层次地思考和分析问题的基础上，明确提出自己的观点，并以严密的逻辑、清晰的层次以及流畅的语言文字表述和论证自己的观点。由此可见，要想取得案例分析题的高分并不是一件很容易的事。

二、案例分析题的基本题型

（一）根据案例情景描述中所给材料的性质和内容充实程度的不同，可以将案例分析题区分为以下几种形式：

第一种：说明型。案例材料叙述了某一管理问题实际解决的全过程，让考生以旁观者的身份对之进行评论，总结和评价其解决问题过程中的得失成败和经验教训。这种说明性质的案例分析题，可促使考生在阅读案例材料和随后的评价中获得知识和经验，不过，它的难度较低，重点测试考生对资料的归纳整理和概括提炼的能力，而不是分析和解决问题的能力。

第二种：方案待决型。案例材料在管理情景描述中已明示了问题的实质所在，希望考生通过对问题产生原因的分析和备选方案的权衡比较，选定或综合出最有效的解决办法。这类案例分析题的难度比说明型的案例分析题相对大些，要求考生能够对给定的明确问题有针对性地提出对应于原因分析的具体可行的解决方案。

第三种：问题待定型。这类案例材料只是描述了一个乱麻似的管理情景，考生的任务首先是要从案例给定的各种表象症状中“确诊”出存在的实质性问题，然后分析原因、提出对策。

问题诊断错误或者诊断不明易，会使所进行的案例分析偏离主题，或者就事论事、缺乏深度，因此，这是一类难度最大的案例分析题，它模拟了管理问题决策的全过程，因而是对考生“发现问题”以及“分析问题和解决问题”能力的全面考核。

（二）根据最后提问方式的不同（如指示答题的方向的问题和一般性问题），案例分析题又分为两种基本形式：

一是紧接案例材料給出明确的答题角度（如设定答题者的身份是涉及问题的当事人、其上级的经理人员，或是外部的咨询人员抑或一般的旁观者、评论者），并指出需要进行分析的问题及答题方向的分析题；

二是无明确的答题角度与方向提示，甚至连待分析的问题都不直接道明，要求考生自己进行独立思考和判断并做出回答的分析题。无疑，以第二种方式命题的分析题，答题难度更大，更具有挑战性。

三、案例分析题的答题思路

解答案例分析题首先要明确回答问题的角度：如当事人的角度、旁观者（专家）的角度、一般读案例材料人的角度。解答内容通常包括三方面：问题的界定，即发现问题；问题产生原因的分析，即找出问题的根据；解决问题对策的提出与论证，即阐明解决的办法，而且一定要做出一个论证，按决策性的案例进行，加上自己的见解，尽量广、全。

四、案例分析题的答题技巧

要想取得管理学案例分析题的高分并不容易。解答时可以参考以下一些技巧。

1.先问题后案例。分析题的问题一般比较简短，考生可以先看问题，再看案例，这样阅读时能有较强的针对性，容易抓住重点，提高做题效率。

2.先框架后内容。阅读完背景材料后，一定不要就着某个具体试题立即动笔，而应先花几分钟时间进行系统分析和思考，找到所需运用的相关理论，确定答题思路和要点，先在头脑中或稿纸上构筑起答题框架，这样才能有一个清晰的思路，并且不容易遗漏要点。

3.先问题后对策。案例分析题常见的形式是问“怎么办”、“应采取什么对策”等。对这种问题，考生不要一上来就摆措施、列办法，而应首先分析企业的问题是什么，造成问题的原因又是什么，然后才针对问题设计对策，这样可以拿全分。

4.先重点后一般。对分析题，首先要像简述题那样做到答题要点完整；而跟简述题不同的是，要点不能点到即止，而要尽可能展开论述，充分阐述内容。当然对不同的“点”又不可平均用力，重要之“点”应详细论述；一般之“点”讲清即可。论述过程中应遵循“先重点后一般”的顺序，层次分明，循序渐进。

5.行文流畅，结构清楚。作为主观题，干净、清楚、漂亮的卷面是很重要的，因此必须保持行文的流畅和结构的清楚，既能给评阅教师一个好心情，也有利于保持自己思路的清晰。有几个小技巧可以帮助考生达到这一目标，例如在分段合理的前提下，段落宁多勿少，不要出现大块文字；科学使用不同层次的序号（如一、1、（1）、①）表示结构层次；对每一要点最好先用一两句话概括，然后再展开论述。

总之，做管理学案例分析题时应该胆大细心，不忘所涉及的基本理论知识，还应该大胆推理分析，有理有据，做到要点全面，论述清晰。平常多加练习，那么管理学案例分析题将不会是难题了。

参考文献：

[1]郭德红.案例教学：历史、本质和发展趋势.高等理科教育，2008，（1）.

[2]张新平.论案例教学及其在教育管理学课程中的应用.课程·教材·教法2002（10）.

[3]张英奎，谢秀红，费红艳等.管理学课程教学方式与内容的改革与实践.中国大学教学，2006，（7）.

[4]罗建华.基于理论实践一体化理念的关键能力培养.广东技术师范学院学报，2011（01）.

[5]教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见（教高[2006]16号），2006.

9.法理学案例题 篇九

论述题和案例分析的简要区别

(1)不同点，①案例分析有明确的答案要求，结论不对不能得分，而论述题没有结论要求，无论回答合法还是非法，均不影响得分。甚至可以不直接做回答，例如本题的参考答案二。

②案例分析涉及的知识点一般要求回答该知识点的含义，并作为整个分析的基础，而论述题则可以不回答。例如本文，如果是案例分析的话，就必须回答肖像权的定义，之后再结合材料给定的事实，分析是否存在侵犯肖像权的问题。而论述题可以直接给出判断，而不必具体分析理由。

③案例分析一般不可以发议论或者评论，只能仅就案例的法律性质做分析，而论述题则可以而且应当有一些议论性的文字。

④案例分析涉及的学科一般比较单一具体，而论述题则一般涉及几个学科，特别是法理学等。

⑤论述题的答题要求一般与案例分析答题要求的问法不同。

⑥论述题可以做最基本的法律判断，可以不涉及具体的法律分析，但是案例分柝则必须落实到具体的法律分析当中去，准确地说，一定要具体落实到某一个具体的法律。

⑦题干不同。案例分析简明扼要，而论述题会在题干中表现出一些社会分歧。⑧案例分析没有字数限制，而论述题有字数限制。（2）相同点：

① 都是法律专业问题。这是由论述题的性质决定的，不能把论述题作为非专业回答。② 都属于法律思维，是介绍法律思维的过程。（3）区分的意义

论述题很可能以案例的形式出现，而论述题的答题要求和案例分析完全不一样，一旦出错，会导致失分。

1．目的和意义：通过案例讨论，培养学生运用所学知识解决实际问题的能力；增强教师与学生的沟通，活跃课堂气氛，增强学生学习的兴趣；培养学生的理论研究能力、口头表达能力、组织能力、协调能力；检验教学效果，了解学生掌握知识的程度。

2.实施方式：课堂讨论

3．实施步骤：

（1）布置讨论题目之前，引导同学们正确认识课堂讨论的重要意义，使同学们正确认识高校教育的特点，即不是教育学生“是什么”的问题，而是通过老师的引导，学会“为什么”和“怎么办”的问题，教育同学们法理学课程主要承担着两项基本任务：第一，为初学法律者提供系统、全面的关于法学和法律的概括性知识，特别是有关当代中国法学和法制的基本知识，为学生今后继续全面、深入地学习其他法律知识奠定一个良好的基础，起一个引导性的法律知识入门课程的作用。第二，训练学习法律者的法律理论思维能力，培养学生的法律理论思维习惯，帮助他们形成系统化的法律思想，使学生能够运用所学法律知识分析、解决各种复杂疑难案件，胜任将要从事的法律职业。尤其是第二个方面的能力的获得。因此，要变被动的获取知识为主动思考，对现实生活中的法律问题具有运用法律方法和理性思维来分析和理解的能力。

（2）选定讨论题目。“对西安假彩票案件的法理学思考”

（3）公布讨论题目。为使学生能够有充足的准备时间，保证讨论的顺利进行和讨论的质量，讨论题目已安排于一周前通知学生。

（4）介绍相关资料。

A.2004年3月23日，在西安市6000万元即开型体育彩票销售现场，一位名叫刘亮的年轻人持彩票上台兑取特等奖。在按程序进行了二次抽奖后，公证人员宣布他中得特等A奖：一辆价值近48万元的宝马轿车和12万元现金但随后西安市体育彩票管理中心又对刘亮的彩票真伪提出质疑并暂缓为其兑奖。3月25日下午，刘亮再次到体彩销售现场要求提车，遭拒之后情绪失控，爬到现场高耸的广告牌顶端索要“宝马”，场面一度混乱。3月26日，陕西省体彩中心召开紧急新闻通气会表示，经国家体彩中心等部门鉴定，最终确认刘亮的中奖彩票是假票。3月27日，刘亮及其家人在家中向多家媒体表态，称该假彩票绝不是刘亮伪造，所谓的假彩票不是刘亮原来的彩票。而体彩中心有关负责人透露，此事已向公安部门报案，造假者可能将因涉嫌诈骗被拘。4月6日，刘亮把一纸诉状递到了法院，要求体彩中心履行兑奖承诺。随后经检察机关的调查查明，体彩中心负责人以及公证员涉嫌玩忽职守罪、滥用职权罪。在查处这些国家公职人员之前，在即开型体育彩票销售造假案中涉嫌诈骗的体彩承包人杨永明等人被逮捕。6月4日体彩中心向刘亮道歉，并发放宝马车。

B：教材中有关内容

C：媒体关于该案讨论的一些观点。

（5）分组讨论过程。在分组上，每组一般为10人，由同学们自由结合，并选定一人为小组长。小组讨论在小组长的组织下进行（小组讨论可在课下进行）。在讨论进行中，将每一位同学发言的基本思路、基本观点记录在案，为总结发言打下基础。并在课堂讨论结束后上交。

（6）总结发言。在小组发言的基础上，由小组长或小组长指定的同学向全班在课堂上介绍他们小组讨论的情况，基本的主张和重要观点。并由各组针对不同观点在课堂上展开进一步讨论。

（7）教师点评。总结发言结束后，任课教师应对此次讨论进行了点评。点评从以下几个方面进行：

A：概述本次讨论的过程：课堂上大家积极发言，气氛热烈，并提出各种观点。

B：所取得的成绩：通过讨论，同学们对教材中有关理论有了全面、直观的了解，提高了综合分析问题、解决问题的能力。同学们能够结合我国社会主义法治建设的实践，以马克思主义的基本立场、基本方法以及吸收、借鉴其他法律理论中的积极因素去分析、解决当前我国法治建设中的具体法律理论问题。使学生成为学习主体，其中心就是加强学生创新精神和创造能力的培养，实施启发式、讨论式、研究式的教学方法，充分调动学生的积极性、主动性和创造性，加强学生的自学能力和分析问题、解决问题的能力的培养，有利于学生的个性和才能的全面发展。

C：存在的不足：有部分同学准备不足，发言过于简单；学校条件限制，缺乏足够的资料，使讨论限于书本提供的理论，缺乏深度；受传统的满堂灌、“填鸭式”的教学模式影响，部分同学思路不够开阔，等等

D：改进的措施和建议：针对讨论中存在的不足，建议同学们在学好教材的基础上，大量阅读课外书籍。注意通过各种方式了解我国法治建设中的重大问题，并学会用法律思维来思考这些问题。并要求本次讨论后每位同学写一篇小论文，字数不少于800—1000字，以巩固本次讨论的成果。

E：介绍老师对该案的理解和思考 法理学案例分析教案

（三）法理学案例分析

1．目的和意义：通过案例讨论，培养学生运用所学知识解决实际问题的能力；增强教师与学生的沟通，活跃课堂气氛，增强学生学习的兴趣；培养学生的理论研究能力、口头表达能力、组织能力、协调能力；检验教学效果，了解学生掌握知识的程度。

2.实施方式：课堂讨论 3.实施时间和地点： 4．实施步骤：

（1）选定讨论题目。“从孙志刚案件看法治的含义”

（2）公布讨论题目。为使学生能够有充足的准备时间，保证讨论的顺利进行和讨论的质量，讨论题目已安排于一周前通知学生。

（3）介绍相关资料。

A：2001年毕业于武汉科技学院艺术设计专业的大学生孙志刚，案前任职于广州达奇服装公司。2003年3月17日晚上，孙志刚在前往网吧的路上，因未携带任何证件被广州市天河区黄村街派出所民警李耀辉带回派出所对其是否“三无”人员进行甄别。孙被带回后，辩解自己有正当职业、固定住所和身份证，并打电话叫朋友成先生把他的身份证带到派出所来，但李耀辉却没有对孙的说法进行核实，也未同意孙的朋友“保领”孙志刚，也未将情况向派出所值班领导报告，导致孙被错误地作为拟收容人员送至广州市公安局天河区公安分局待遣所。3月18日晚孙志刚称有病被送往市卫生部门负责的收容人员救治站诊治。3月19日晚至3月20日凌晨孙志刚在该救治站206房遭连续殴打致重伤，而当晚值班护士曾伟林、邹丽萍没有如实将孙志刚被调入206房及被殴打的情况报告值班医生和通报接班护士，邹丽萍甚至在值班护理记录上作了孙志刚“本班睡眠六小时”的虚假记录，导致孙志刚未能得到及时救治，3月20日，孙志刚死于这家收容人员救治站。法医事后鉴定其因大面积软组织损伤致创伤性休克死亡。后经广州中级人民法院、广州白云区法院和天河区法院三地同时审理，涉案的18名被告人受到法律制裁。

B：教材第十七章“法治与法治国家”第一节“法治与法治国家释义”、第二节“法治的精神要件”。

（4）分组讨论过程。在分组上，每组一般为10人，由同学们自由结合，并选定一人为小组长。小组讨论在小组长的组织下进行（小组讨论可在课下进行）。在讨论进行中，将每一位同学发言的基本思路、基本观点记录在案，为总结发言打下基础。并在课堂讨论结束后上交。

（5）总结发言。在小组发言的基础上，由小组长或小组长指定的同学向全班在课堂上介绍他们小组讨论的情况，基本的主张和重要观点。并由各组针对不同观点在课堂上展开进一步讨论。

（6）教师点评。法理学案例分析

1．目的和意义：通过案例讨论，培养学生运用所学知识解决实际问题的能力；增强教师与学生的沟通，活跃课堂气氛，增强学生学习的兴趣；培养学生的理论研究能力、口头表达能力、组织能力、协调能力；检验教学效果，了解学生掌握知识的程度。

2.实施方式：课堂讨论 3.实施时间和地点：

4．实施步骤：

（1）布置讨论题目之前，引导同学们正确认识课堂讨论的重要意义，使同学们正确认识高校教育的特点，即不是教育学生“是什么”的问题，而是通过老师的引导，学会“为什么”和“怎么办”的问题，教育同学们法理学课程主要承担着两项基本任务：第一，为初学法律者提供系统、全面的关于法学和法律的概括性知识，特别是有关当代中国法学和法制的基本知识，为学生今后继续全面、深入地学习其他法律知识奠定一个良好的基础，起一个引导性的法律知识入门课程的作用。第二，训练学习法律者的法律理论思维能力，培养学生的法律理论思维习惯，帮助他们形成系统化的法律思想，使学生能够运用所学法律知识分析、解决各种复杂疑难案件，胜任将要从事的法律职业。尤其是第二个方面的能力的获得。因此，要变被动的获取知识为主动思考，对现实生活中的法律问题具有运用法律方法和理性思维来分析和理解的能力。

（2）选定讨论题目。“对延安黄碟案的法理学思考”

（3）公布讨论题目。为使学生能够有充足的准备时间，保证讨论的顺利进行和讨论的质量，讨论题目已安排于一周前通知学生。

（4）介绍相关资料。

A：2002年8月18日晚11时许，延安市宝塔公安分局万花派出所民警称接群众举报，新婚夫妻张某夫妇在位于宝塔区万花山乡的一所诊所中播放黄碟。三名民警称从后面的窗子看到里面确实有人在放黄碟。即以看病为由敲门，住在前屋的张某父亲开门后，警察即直奔张某夫妻住屋，“一边掀被子，一边说，有人举报你们看黄碟，快将东西交出来”，并试图扣押收缴黄碟和VCD机、电视机，张某阻挡，双方发生争执，张某抡起一根木棍将警察的手打伤。警察随之将其制服，并将张某带回派出所留置，同时扣押收缴了黄碟、VCD机和电视机。第二天，在家人向派出所交了1000元暂扣款后张某被放回。

10月21日，即事发两个月以后，宝塔公安分局以涉嫌“妨碍公务”为由刑事拘留了张某。10月28日，警方向检察机关提请逮捕张某；11月4日，检察院以事实不清、证据不足为由退回补充侦查；11月5日，张某被取保候审；11月6日，张某在医院被诊断为：“多处软组织挫伤（头、颈、两肩、胸壁、双膝），并拌有精神障碍”；12月5日，宝塔公安分局决定撤销此案；12月31日，张某夫妇及其律师与宝塔公安分局达成补偿协议，协议规定：宝塔公安分局一次性补偿张某29137元；公安宝塔分局有关领导向张某夫妇赔礼道歉；处分有关责任人。

B：教材第九章“权利和义务”、第四编中“法的价值”部分、第二十八章“执法”。C：媒体关于该案讨论的一些观点。

（5）分组讨论过程。在分组上，每组一般为10人，由同学们自由结合，并选定一人为小组长。小组讨论在小组长的组织下进行（小组讨论可在课下进行）。在讨论进行中，将每一位同学发言的基本思路、基本观点记录在案，为总结发言打下基础。并在课堂讨论结束后上交。

（5）总结发言。在小组发言的基础上，由小组长或小组长指定的同学向全班在课堂上介绍他们小组讨论的情况，基本的主张和重要观点。并由各组针对不同观点在课堂上展开进一步讨论。

（6）教师点评。总结发言结束后，任课教师应对此次讨论进行了点评。点评从以下几个方面进行：

A：概述本次讨论的过程：课堂上大家积极发言，气氛热烈，并提出各种观点。

B：所取得的成绩：通过讨论，同学们对教材中有关理论有了全面、直观的了解，提高了综合分析问题、解决问题的能力。同学们能够结合我国社会主义法治建设的实践，以马克思主义的基本立场、基本方法以及吸收、借鉴其他法律理论中的积极因素去分析、解决当前我国法治建设中的各种法律理论问题。使学生成为学习主体，其中心就是加强学生创新精神和创造能力的培养，实施启发式、讨论式、研究式的教学方法，充分调动学生的积极性、主动性和创造性，加强学生的自学能力和分析问题、解决问题的能力的培养，有利于学生的个性和才能的全面发展。

C：存在的不足：有部分同学准备不足，发言过于简单；学校条件限制，缺乏足够的资料，使讨论限于书本提供的理论，缺乏深度；受传统的满堂灌、“填鸭式”的教学模式影响，部分同学思路不够开阔，等等

D：改进的措施和建议：针对讨论中存在的不足，建议同学们在学好教材的基础上，大量阅读课外书籍。注意通过各种方式了解我国法治建设中的重大问题，并学会用法律思维来思考这些问题。并要求本次讨论后每位同学写一篇小论文，字数不少于800—1000字，以巩固本次讨论的成果。

E：介绍老师对该案的理解和思考

中国法境外效力案.（1990）

案情简介：

宁红与华大强(两人均是化名)共同供职于四川省某建筑工程公司科威特海外工程部，1990年元月某日，两人因琐事发生争执，进而发展到持械殴斗，宁红凭着人高马大，用砍刀把华大强砍成重伤，华大强被送回国内治疗，宁红被科威特警方拘留。案发后中国外交、司法机关同科威特外交、司法机关协商后同意宁红由科威特司法机关适用科威特刑法进行定罪量刑。宁红经科威特司法机关审判后被判处有期徒刑××年，后被关押在科威特监狱服刑。如果这个案件到此为止，只不过是一宗发生在海外的普通刑事案件，然而接下来的离奇事情一桩接一桩，令人惊奇不已。

1990年8月2日，伊拉克十几万军队在坦克大炮掩护下向邻国科威特发动了猛烈的进攻，只有2万军队的科威特不到3小时就被伊拉克军队占领。在这三个小时狂轰滥炸的过程中，关押宁红的监狱也没有幸免，监狱被炸的只剩下残垣断壁，所有犯人四散而逃，宁红也随其他犯人逃出监狱。这时我国政府派出民航飞机在约旦接中国公民回国，宁红也搭上该航班，安全抵达中国。

1990年10月某日，宁红在北京城闲逛，突然他发现不远处的宁红，他以为自己认错了人，仔细一看，果然是宁红。他秘密跟踪至宁红住的旅社，然后赶到北京市公安局报案。北京市公安局经过侦查讯问，证明华大强所述事实真实，经向北京市检察机关提请，将宁红依法逮捕。后由检察机关起诉和出庭支持公诉，人民法院判决，宁红被判处有期徒刑××年，判决后送往某监狱服刑。

法理分析：

该案件涉及到法律效力问题。法律效力也就是法律的约束力，通常指规范性法律文件的约束力，也就是法律的生效范围或适用范围，即对什么人、什么事、在什么地方和什么时间有约束力。具体到本案主要指中华人民共和国法律对中国公民的效力问题。

法律对人的效力问题，在世界各国的法律实践中先后采取过四种对人的效力原则：即属人主义、属地主义、保护主义及以属地主义为主，与属人主义、保护主义相结合。我国采用的是以属地主义为主，与属人主义保护主义相结合的原则，该原则也是近代以来多数国家所采用的原则，采用这一原则的原因是： 属人主义、属地主义和保护主义原则都有一定的缺陷，而把三者综合起来，折衷使用，既能维护本国利益，坚持本国主权，同时也要尊重他国主权，照顾法律适用中的实际可能性。在本案中宁红、华大强均为中国公民，但是宁红砍伤华大强的犯罪行为发生在中国领域外的科威特国，根据以属地原则为主，与属人主义、保护主义相结合的原则，在维护我国利益，坚持我国主权的同时，也要尊重科威特国的主权，因为该案件发生在科威特国，因此科威特对发生在本国领域的犯罪案件有刑事管辖权，另外也为了照顾法律适用中的实际可能性，所以我们通过与科威特协商，由科威特行使对该案件的管辖权。但这并非是我们放弃管辖或没有管辖权，因为我国现行刑法明确规定：中华人民共和国公民在中华人民共和国领域外犯本法规定之罪的适用本法，但是按本法规定的最高刑为三年以下有期徒刑的，可以不予追究(第七条)。凡在中华人民共和国领域外犯罪，依照本法应当负刑事责任的，虽然经过外国审判，仍然可以依照本法追究，但是在外国已经受过刑罚处罚的，可以免除或者减轻处罚(第十条)。

因此，当宁红被科威特司法机关审判后在监狱服刑，后因伊拉克入侵科威特而侥幸从科威特监狱生还，但是他曾经触犯刑律，致人重伤害的犯罪事实不因为其有如此离奇经历而抹煞，同样要受到国家法律的惩处，当然对其在科威特接受过审判在监狱服过刑这些事实也会在量刑时作为从轻或减轻的情节。

从该案件中我们可以总结出如下几点看法： 国公民在中国境外同样受中国法律的保护，这是每个中国公民应享有的权利，根据权利义务一致性原则，即享受权利的同时必须履行义务没有只有权利不履行义务的特殊公民存在，也不允许只尽义务而享受不到权利的二等公民的存在，所以中国公民在海外同样有遵守中国法律的义务。中国公民在中国领域外犯罪中国法律仍规定管辖权，虽然这种规定的法律适用性的实际可能会出现问题，但如果没有这种规定，一旦有条件管辖时就无法依法行使管辖权。所以法律这样规定是有现实意义的。

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3、对于在国外接受过审判，在监狱服过刑的人，我们奔着实事求是的精神，从人道主义出发，对其可以免除或减轻处罚，体现了法律规定的以人为本的精神。

（东志鹏编写)“二奶”继承案.(2001)

案情简介：

四川省泸州市某公司职工黄某和蒋某1963年结婚，但是妻子蒋某一直没有生育，后来只得抱养了一个儿子。由此原因给家庭笼罩上了一层阴影。1994年，黄某认识了一个张姓的女子，并且在与张认识后的第二年同居。黄的妻子蒋发现这一事实以后，进行劝告但是无效。1996年底，黄和张租房公开同居，以“夫妻”名义生活，依靠黄的工资（退休金）及奖金生活，并曾经共同经营。

2001年2月，黄到医院检查，确认自己已经是晚期肝癌。在黄即将离开人世的这段日子里，张面对旁人的嘲讽，以妻子的身份守候在黄的病床边。黄在2001年4月18日立下遗嘱：“我决定，将依法所得的住房补贴金、公积金、抚恤金和卖泸州市江阳区一套住房售价的一半（即4万元），以及手机一部遗留给我的朋友张某一人所有。我去世后骨灰盒由张负责安葬。”4月20日黄的这份遗嘱在泸州市纳溪区公证处得到公证。4月22日，黄去世，张根据遗嘱向蒋索要财产和骨灰盒，但遭到蒋的拒绝。张遂向纳溪区人民法院起诉，请求依据继承法的有关规定，判令被告蒋某按遗嘱履行，同时对遗产申请诉前保全。

从5月17日起，法院经过4次开庭之后（其间曾一度中止，2001年7月13日，纳溪区司法局对该公证遗嘱的“遗赠抚恤金”部分予以撤销，依然维持了住房补贴和公积金中属于黄永彬部分的公证。此后审理恢复），于10月11日纳溪区人民法院公开宣判，认为：尽管继承法中有明确的法律条文，而且本案中的遗赠也是真实的，但是黄将遗产赠送给“第三者”的这种民事行为违反了民法通则第七条“民事活动应当尊重社会公德，不得损害社会公共利益，破坏国家经济计划，扰乱社会经济秩序”，因此法院驳回原告张某的诉讼请求。

法理分析

法律解释的方法包括文义解释（指按照法律条文用语之文义及通常使用方式，阐述法律意义的方法）、体系解释（以法律条文在法律体系上的地位，或相关法条之法意，阐明其规范意旨的解释方法）、立法原意解释（进行法律解释时，应探求立法者制定法律时所作的价值判断及其所欲实现的目的，以推知立法者的愿意。）、目的解释（以法律规范的目的为依据阐述法律）、合宪性解释（以宪法等上位法来解释下位法）等。

法律解释的各种方法的应用存在着一个程序性规则：（1），任何法律条文之解释，均必须从文义解释入手；（2），经采用文义解释方法，出现复数解释结果时，才可以继之以论理解释；（3），作论理解释时，应先运用体系解释和法意解释方法以探求法律意旨；在此前提下继之以扩张解释或限缩解释或当然解释以判明法律之意义；若仍不能澄清法律疑义，应进一步作目的解释，以探求立法目的；最后可再进行合宪性解释，审核其是否符合宪法之基本价值判断。（4），在论理解释仍不能确定解释结论时，可进一步作比较法解释或社会学解释。

按照这个顺序，本案在对继承法进行文义解释后，确实出现了复数的结论：一种意见认为，既然继承法中没有明确的禁止规定，则遗产当然可以赠与任何人，也包括侵害合法婚姻家庭权益的人；另一种意见则认为，尽管没有明确的禁止规定，但不能断然推导出该遗赠遗嘱合法有效的结论。

法官必须考虑的是，在缺少明确规则或社会情势发生变化的情况下，立法者的选择会是什么？为此，法官就必须从文义解释和形式推理进入到论理解释和实质推理阶段。

论理解释是以承认法律漏洞及其填补漏洞的必要性为前提的，没有相应的法律规则并不是拒绝解释的理由，而恰恰是解释的开始。1889年著名的Riggs v.Palmer 案就是一起涉及遗嘱继承的案件——遗嘱继承人杀害了被继承人，他是否仍然可以合法继承遗产？当时的法律中并无任何明确的禁止或限制，缺少作出否定性判决的形式推理的必要前提。然而，法官通过论理解释和实质推理认为，允许其继承遗产不符合法律的精神和立法者的意图，因为任何人都不应从其犯罪行为中获益，否则就失去了法律的公正性。由此案产生了一个新的法律规则：杀害被继承人的人应当被剥夺继承权，此后，这一规则为世界各国的继承法所确认。如果没有这样的论理解释，法律的漏洞就不会填平，法就不会发展。而如果不填平法律的漏洞，那么表面上的逻辑自足就可能距离法律的真正目的越来越远。法律不可能在事实上杜绝一切从非法或不当行为中获益的行为，但法律必须通过其制度保留对这种情况的法律救济途径，从而从个案的解释中发现和发展法的规则和精神。

这里需要平衡的主要是两种利益和权利，即个人的遗嘱自由和合法婚姻家庭的保护，黄与张从1996年到2001年租房以“夫妻”名义生活，已经构成了事实婚姻和重婚行为，这种行为已经触犯了我国《刑法》，如果让张因这种违《刑法》的行为而顺理成章地得到遗产，就会在保护公民的财产处分自由权和遗产继承权的同时，势必出现了与我国《宪法》和《刑法》，以及《婚姻法》所保护的合法的婚姻家庭关系相冲突的情形。对于重婚行为，即使检察院没有提起公诉，被害人也没有提起自诉，而如果民事判决出现了因为这种违法行为而获利的判决，那么，这种判决的精神就会和《宪法》和《刑法》，以及《婚姻法》对婚姻家庭的保护精神相冲突。

在这里，法官的利益衡量尺度掌握是适宜的。法官在平衡利益时应该将其个人的好恶置之度外，而必须以社会大多数人的福利为标准。法律的目的在此就是维护社会实质的公平和公正。在本案中，人们坚信公正在合法妻子一边，这并不是对她个人有什么偏爱，而是每个人都将之视为同他们的婚姻家庭一样的一种秩序，一种关系。法官的判决可能决定着他们每一个人今后对法律的评价和对自己生活方式的选择。近年来的社会现实无情地表明，由于“包二奶”现象愈演愈烈，合法婚姻家庭已经变得如此脆弱，道德舆论的支持已经不足以抵御金钱和利益的力量，如果法官此时再拒不对合法配偶援之以手，其社会良知安在？毋庸置疑，通过这样一个判决并不能杜绝类似的法律规避行为，但法官至少表明了他们的立场，对于公众而言，这就是法律的态度。通过这样的信息，或许可以预见到破坏合法婚姻家庭应付出的成本和代价，促使当事人三思而后行。

本案判决是法官在法律出现明显的漏洞时，运用其自由裁量权，适用民法通则原则，依据公序良俗和法律的整体精神，解释法律、适用法律的结果。通过这一判决，合理地协调了社会公德、法律原则与具体法律规则的关系。判决并未超越法官的权限，符合法律推理和解释的基本原则和逻辑；在解决纠纷的同时维护了法律的统一性和合理性，并取得了良好的社会效果。尽管对于本案的处理可能存在其他合理选择，然而，本案判决不失为一种通过法官的论理解释填补法律漏洞的积极努力。从郑州公交乘坐规则看法的本位（上位法律与下位法规——法规的合法律性——法规范的效力——行政法）

文章提交者：那春光 加帖在 律师之窗 【凯迪网络】 http://municative Action, Vol.1[1984],Vol.2(1987), transl.by T.McCarthy, Beacon Press；也见上注引书。

[8] 参见[法]埃米尔·涂尔干：《社会分工论》，渠东译，11～186页，北京，生活·读书·新知三联书店，2000。

[9] 马克思偶尔也使用“现代社会”一词，例如他曾经指出：“‘现代社会’就是存在于一切文明国度中的资本主义社会，它或多或少地摆脱了中世纪的杂质，或多或少地由于每个国度的特殊历史发展而改变了形态，或多或少地发展了。”《马克思恩格斯全集》，第19卷，30页，北京，人民出版社，1963。

[10] 参见[法]埃米尔·涂尔干：《社会分工论》，渠东译，北京，生活·读书·新知三联书店，2000。[11] 同上。

[12] 参见M.Weber, Economy and Society: An Outline Interpretive Sociology, transl by E.Fischoff et al., Berkeley: University of California Press, 1978.[13] 参见[德]哈贝马斯：《在事实与规范之间——关于法律和民主法治国的商谈理论》，童世骏译，北京，生活·读书·新知三联书店,2003； J.Habermas, The Theory of Communicative Action, Vol.1[1984],Vol.2(1987), transl.by T.McCarthy, Beacon Press.[14] 同上。

[15] 同前注3引涂尔干书。

[16] 哈贝马斯的市民概念也不同于黑格尔等人的概念，它位于生活世界的公共领域，由民间组织、社团和运动构成；生活世界的公共领域是指私人在自愿合作基础上形成的公共社会空间。详见[德]哈贝马斯：《在事实与规范之间——关于法律和民主法治国的商谈理论》，第8章，童世骏译，北京，一年前，因在判决书中“自然无效”的表述，被地方人大定性为涉嫌“违法审查”，洛阳市中级人民法院年轻的女法官李慧娟面临被撤职的命运。

五一黄金周后的第一天，李慧娟如常回到洛阳市中级人民法院上班。李慧娟事件似乎轻轻划上了一个句号。然而事件所涉及到的不仅仅是一个法官的命运问题，更折射出建设法治中国的许多新老问题。法官面对法律冲突的抉择时怎么办，人民法院是否应享有有限司法审查权？

李慧娟事件再调查

本刊记者 曾金胜

第一次听说李慧娟是在去年11月，当时清华大学法学院邀请记者参加一场关于“法院与司法审查”的研讨会，此成为记者关注此起也被称为“河南种子案”的开始，然后就陆陆续续知道，李慧娟事件成为了各大媒体的焦点，并成为“2003年末最热点法治事件”。

第一次正式与李慧娟接触，已是在今年5月8日。今年1月初，因为身体原因，李慧娟休假回到北京。4月初，洛阳中院打来电话催促她尽快回来上班。所以五一黄金周刚过，她就乘坐火车回洛阳。返豫前，记者与李慧娟约定了采访的时间。

李慧娟，女，刑法学硕士，河南省洛阳市中级人民法院法官。就是外表文静柔弱的她，在去年5月27号对一宗代繁种子纠纷的案件进行审理的判决书说――“《河南省农作物种子管理条例》作为法律阶位较低的地方性法规，其与《种子法》相冲突的条自然无效……”，此判决一出，开始在河南、继而在全国引发轩然大波。

惹“祸”的判决

事情的起因是一宗代繁种子纠纷的“小”官司，李慧娟是此案的审判长。一份认定《河南省农作物种子管理条例》与《种子法》冲突而“自然无效”的判决，为这位年轻的女法官带来了意想不到的结果。

2003年5月27日，洛阳市中级人民法院在审理一起种子赔偿纠纷案时，遭遇法律冲突问题。在庭审中，就赔偿损失的计算办法原、被告争议激烈，原告主张适用《种子法》，以“市场价”计算赔偿数额；被告则要求适用《河南省农作物种子管理条例》，以“政府指导价”计算。面对摆在眼前的法律抵触问题，承办该案的女法官李慧娟在院审委会的同意下，支持了原告的主张，并在判决书中做了《“种子法》实施后，玉米种子的价格已由市场调节，《河南省农作物种子管理条例》作为法律位阶较低的地方性法规，其与《种子法》相抵触的条（款）自然无效”的表述。