办公室员工日常行为规范

办公室员工日常行为规范（精选10篇）

1.办公室员工日常行为规范 篇一

办公室日常行为规范

一、按时上班，不迟到、不早退、不缺勤、不矿工，自觉遵守公司考勤制度，有事及时请假。

二、上班期间要求在公司内着装整齐，不允许穿戴奇装异服，男性不允许穿背心、短裤，女性不允许穿紧身、暴露、不雅的服装。

三、在办公室坐姿要端正，不允许将腿脚搭在桌椅上；站立时不要身倚墙壁、柱子等；不允许在办公室躺卧。

四、公司内与同事相遇相互问候或点头行礼表示致意，与公司领导相遇应停止行进进行问候或点头行礼。

五、上班期间严禁擅离职守，外出办事必须提前向上级汇报申请。

六、进入办公室前应先敲门示意，严禁在未经上级同意的情况下进入高管、财务部或存放有重要物品的特殊部门。

七、自觉遵守各项保密规定，严守保密纪律。

八、严禁在未经上级批准的情况下将公司财务私自带离。

九、未经有关人员允许不能随意翻看、查找或擅自用他人办公物品、私人物品等。

十、在工作期间严禁大声喧哗、打闹，禁止传播“小道消息”，严谨工作时间在办公室吃东西、喝酒及做与工作无关的事宜。

十一、使用礼貌用语进行公司内部及外来人员的交流，接待时需统一使用文明礼貌用语：“您好，请问有什么可以帮您？”；待来访人员离开后及时整理好接待区域，将所使用的物品归位及关闭门窗。

十二、接听及拨打电话应使用礼貌用语：“您好！这里是三正”；通话中要态度谦和，语音适中；通话内容简明扼要。

十三、严禁在工作时间利用办公电脑闲聊与工作无关的事宜，严禁打游戏、听音乐、看视频及登录与工作无关的网站网页。

十四、尊敬领导、服从上级、同舟共济、互助合作，主动复核上级布置的工作任务，不断提高自己的工作技能及工作效率，精益求精，务求使工作顺利完成。

十五、每天打扫办公室卫生，保持办公环境清洁以及个人桌面整洁，物品摆放有序。

十六、勤俭节约，长时间离开办公室，须关闭电脑和其他办公设备。

十七、下班前必须关闭本职及邻近位置的各类电源、电器及门窗。最后一位离开公司的人员必须检查办公室的所以电源是否已经关闭。

2.员工日常行为规范 篇二

为维护公司正常工作秩序，增强员工劳动纪律观念，规范员工入职、考勤、加班、请休假、绩效激励管理，制定以下细则：

1.员工入职：新员工入职时，员工须向行政部提供身份证、学历证明、职称证明、职业资格证明、与原单位解除劳动关系证明等证件的原件和复印件及1张1寸免冠近照，并亲笔填写准确的个人入职资料，入职的那个部门，就由本部门进行岗前培训（岗前培训内容有：上岗前应知企业制度导入、安全知识培训、教育、安全技术操作规程，现场实际操作、工作环境等），岗前培训合格后签订劳动合同（合同含试用期），办理入职手续。

2.员工离职：离职员工需提前一个月递交书面的离职申请，经公司总经理签字后，交到行政部备案，在这一个月之内将自己的管理工作交接清楚，（处理工作交接事宜；交还所有公司资料、文件、办公用品、员工卡及其它公物；报销公司帐目，归还公司欠款；如果与公司签有其它协议，按其它协议约定办理、公司认为需要办理移交的资料或事项）一个月之后由行政部出具离职审批单，经各部门负责人签字后，将离职审批单交回行政部之后，由行政部出具离职证明。试用期间，如果员工决定离职，须提前3日提出辞职申请，并按规定办理离职手续。如果未按照以上规定办理离职手续的，离职当月工资不予结算，也不出具员工离职证明。离职手续完备后，公司按劳动合同约定给员工结算工资。

3.考勤管理：工作时间冬季（10月至次年5月）上午8:30—12:00，下午1:00—5:00，夏季（5月至10月）上午:8:00—12:00，下午2:00—6:00；员工需在上、下班时间由本人到考勤机处确认签到签退，上班时间不得离岗、脱岗、串岗，工作时间离岗出门的，需填写《外出单》（附件1），外出单填写需一事一单，明确出门事由及出门时间段，由各各部门负责人签字后生效，月底汇总之后报财务部备案。

4.加班申请：因工作需要延时和休息日加班的，需填写《加班审批单》（附件2），加班审批单需总经理签字审批，作为月底员工加班费用核算的标准，员工在履行加班任务后，主动申请调休的不计加班费的，可换取同等加班时间的调休假，员工调休需填写《调休单》（附加3），没有《加班审批单》的加班，不计加班费用与换调休。

5.迟到、早退：如果无正当理由上班迟到、下班早退超过10分钟之后，按照迟到早、早退算，每次扣除绩效工资10元，如果迟到、早退超过30分钟以上者扣除绩效工资30元，迟到、早退超过1小时以上的，扣除绩效工资50元。上、下班未打卡一次扣除绩效工资10元。加班未写《加班登记表》的，月底不予计算加班费用。调休未写《调休单》的按照请假计算。

6.员工请假原则：不影响公司正常工作，需事先进行书面申请（员工请假单附件4），逐级审批，如特殊原因本人无法申请的可委托其他流量代为办理请假手续。员工请假没有《员工请假单》的按照矿工计算，扣除当日工资的3倍。请假时间以小时为单位计算，整月全勤的员工可以100元全勤奖励。

7.员工出差：各部门员工因公出差应事先填写《出差审批表》，经总经理审批后报财务部备案，计算出差补贴。因工作紧急来不及或不在公司无法填写《出差申请表》时，经上级同意，到达出差地后及时与上级取得联系，并指定人员为其补办手续。凡过期或未填写《出差申请表》者作事假处理。出差时间按考勤要求填写考勤表，视同正常上班进行考勤统计。

8.环境卫生：各部门员工按照年度值日表每日进行卫生清扫，一二楼公共区域的地面保持干净，会议室及二楼的桌面保持干净没有尘土，一二楼卫生间、饮水机的垃圾及时清理，公共区域的物品进行定制定位管理，各部门每天安排好员工进行本部门的卫生清理工作，不得留有卫生死角，检查一次不合格扣除卫生责任人50元绩效工资。

9.月度考核：按照任人唯贤、德才兼备和公平、公正、公开、客观、竞争择优的原则，选拔和使用人员，每月地全公司员工进行考核打分，按上级考核分值占40％，同级考核分值占20％，自我考核分值占10％，下级考核分值占30％的比例，确定各被考核人的量化表考核分值，考核绩效工资=考核分数*绩效额定工资。

10.培训教育：公司培训分为入职前培训、上岗培训、在岗培训，晋升培训，外派培训，个人进修等培训。

11.意见调查：公司将通过定期的和不定期、书面或面谈形式向员工征询对公司业务、管理等方面的意见，员工可完全凭自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。除此之外，员工可主动通过任何形式的书面或口头合理化建议提供给公司，这些意见与建议将成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。公司虽不承诺员工的每一项想法均能实现，但公司会给员工以相应的答复。12.奖惩管理：

（1）对违反规章制度员工的管理，必须把思想教育工作同行政处分等手段结合起来，坚持以思想教育为主，处分为辅的原则。

（2）对违反规章制度员工的处分，必须做到事实清楚、证据确凿、处理恰当、手续完备。

（3）对于员工的处分，涉及解除劳动合同的上报总经办签署意见后方可生效。

(4)员工之间互相督促，各级管理人员必须起表率作用，在规章制度面前人人平等。

（5）有下列行为的人员，属于违反规章制度 〖1〗工作时间躺卧或睡觉的；

〖2〗在工作期间未按规定着装和佩戴工作卡者； 〖3〗工作期间不按规定进行整理、整顿、清洁、清扫者； 〖4〗在工作场所内随地吐痰、乱丢果皮纸屑者； 〖5〗不随手关水龙头，以致出现长流水现象者；

〖6〗工作时间上网炒股、看电影、打游戏、登陆与工作无关的网站或下载与工作无关的软件者；

〖7〗工作期间长时间接打私人电话者；

〖8〗因个人过失发生工作错误，导致客户投诉者； 〖9〗在工作场所妨碍他人工作；

〖10〗在工作时间喧哗、聊天、嬉戏，阅读与职务工作无关的书报、杂志或从事规定以外工作者；

〖11〗办公室员工礼仪不佳、同事之间相互谩骂吵架，影响正常工作秩序者；

〖12〗责权明确而推诿责任，影响正常工作进行初犯者； 〖13〗无正当理由酒后上岗者；

〖14〗使用公物不爱惜，因玩忽职守造成公司损失者； 〖15〗不按工作程序执行工作任务者； 〖16〗工作中不服从上级主管合理工作安排者；

〖17〗对下属督导不严致使工作失误，检查或监督人员未认真履行职责者；

〖18〗发现公司其他同事违反公司规章制度不及时制止或有意隐瞒、包庇者；

〖19〗未经允许不办理请假手续而擅自离岗者；

〖20〗擅自处置（包括但不限于：毁损、丢弃）公司财物（包括废旧物品）；公文或公共文件者；

〖21〗遗失重要公文者（含物品、物料、合同等）或无意泄露商业秘密者；

〖21〗未完成工作任务、工作上欺骗、隐瞒，使公司蒙受损失者； 〖22〗在公司领导或相关部门调查情况时不予配合，进行串通、阻挠、逃避、推托责任，进行误导、作伪证的；

〖23〗所有迟到、早退、擅离职守次数混合相加之和，月累计超过5次者，半年累计超过30次者，年度累计超过50次者；

〖24〗连续旷工3天；一个月内累计旷工5天；半年累计旷工12天；全年累计旷工20天者；

〖25〗自动离职者，不办理任何手续私自离开岗位7天以上，并且期间不与公司联系，不向公司说明情况的；

〖26〗在公司内（含宿舍内）聚众赌博者；

〖27〗制造假帐欺骗公司的行为，包括但不限于：虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据、报表者；涂改伪造帐目； 〖28〗应聘人员隐瞒真实身份或虚报个人信息者；

〖29〗未经授权而擅自挪用公司钱物或在收款后不及时将钱财上交公司者；

〖30〗盗窃同事或公司财物或其它盗窃行为者； 〖31〗利用公司名义招摇撞骗者；

〖32〗工作期间，顶撞上司或对上司以恶言咒骂、威胁者； 〖33〗泄漏技术、经营秘密，致使公司蒙受损害者；（6）对触犯以上规章制度的员工，将在公司将在会上通报。员工的违反规章制度行为视情节与员工绩效奖金挂钩，每月扣除的部分不得超过违规员工当月岗位工资的20％，如果扣除金额超出违规员工当月岗位工资的20％，超出部分在下几个月分月扣除。具体方式为：

1.对于当月违反规章制度1-3条者，视情节扣除当月绩效奖金10至100元；

2.对于当月违反规章制度3-5条者，视情节扣除绩效奖金100至200元；

3.对于当月违反规章制度5-8条者，给予记过处分，视情节扣除绩效奖金200至300元；

3.办公室员工日常管理规定 篇三

Shantou long Kang Pharmaceutical Co., Ltd.办公室管理规定

为了加强对公司办公室员工的日常管理，规范公司考勤管理，严肃工作纪律，有效提升员工的敬业精神，并使员工的工资核算做到有法可依，结合我司实际情况，特制定本规定。

一、适用范围

适用于公司办公室人员（文员作息时间采取轮班制）

二、作息时间

1、财务部：上午：8：00—12：00 下午： 13：00—18：00 采购部：上午：10: 00—12: 00 下午： 13: 00—20: 30 营销部：上午：9: 00—12: 00 下午：13: 00—19: 30 人事行政部：上午：9:00—12:00 下午：13: 00—19: 30

2、管理人员月休2天，包括法定节假日。

三、就餐时间和地点

1、① 时间：早餐必须在正式上班之前吃完；中餐时间是12：00—12：30；晚餐时间是18: 00—18: 30。

② 地点：鲤鱼尾食堂。

2、非就餐时间请务必不要擅自就餐，也不得在办公室区域吃零食。

3、如遇特殊情况需要在非就餐时间就餐，须经部门负责人批准。

四、打卡制度

1、公司实行上、下班指纹录入打卡制度。办公室打卡在周圆圆处。

2、打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。

3、打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间；

4、因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《签卡单》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、电脑故障未打卡 汕头市长康药业有限公司

Shantou long Kang Pharmaceutical Co., Ltd.的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《签卡单》，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报部门经理、人力资源部批准后，月底由考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门主管协助人力资源部进行管理。

五、迟到、早退

1、所有员工要按时上下班，不迟到，不早退。

2、所有员工迟到、早退，按公司《考勤管理制度》处理，同时该员工不享受当月全勤奖。

3、忘记打卡或考勤机无法识别指纹的的员工，在忘记打卡或打不起指纹二天内必须填写《签卡单》并经相关人员签字后留人力资源部备案生效，否则，未办理或过期办理无效，每月考勤统计中出现既无指纹考勤记录，又无书面手续，门店又无考勤记录的人员，人力资源部将按缺勤处理。

六、病事假

1、事假须事先写请假申请，1天（包括1天）由部门负责人批准，人力资源部经理签字审核；2天（包括2天）以上由部门负责人签署意见，人力资源部经理签字审核批准；部门负责人请事假，由人力资源部经理签字审核，交公司总经理批准；请假申请单交由人力资源部备案。

2、总经理、部门负责人都外出或休假时，人力资源部经理签字即为有效。

3、假期延续

① 在1天以内（包括1天）应先电话征得部门负责人同意，部门负责人再及时告知人力资源部经理审核，假期延续生效；

② 在2天以上（包括2天）应先电话征得部门负责人同意，部门负责人再及时告知人力资源部经理审核，随后报总经理批准，假期延续生效； ③ 上班当天应立即办理续假手续，否则公司以旷工处理。

4、除疾病、灾害、亲友病危或重大事故可事后补办手续外，员工一律由本人至少要提前一天填写请假单，原则上不得由别人代请假、临时请假。

5、事先未办好手续，且无合理解释及未经批准的请假单，一律作旷工处理。

6、突发事件如生病、重大事故等，无法事先办理请假手续时，须在当天由 2 汕头市长康药业有限公司

Shantou long Kang Pharmaceutical Co., Ltd.本人向部门负责人电话报告，再由部门负责人告知人力资源部经理，并于上班日当天补办好手续，否则按无故缺勤处理。

7、员工每月请事假次数不得超过2次，每次不得超过3天（如有特殊情况，请上报公司研究处理）。

8、原则上员工应凭医生诊断后出具的《病假单》、病历卡等证明材料申请病假休息（①感冒、发烧、头痛、治疗期限为三天以内<包括三天>的常见小病，提供诊所的证明材料即可；②出现住院、手术、治疗期限超过三天<不包括三天>的病情，需提供一级以上医院的证明材料）。如果证明材料是无效、涂改、伪造的，则视为旷工，按旷工论处；员工应配合公司核实病情和病假情况，无正当理由拒绝者视为请假无效并按无故缺勤处理；病假期内员工应给予直接上级或人力资源部有效的联系方式，以便使公司了解关心其健康状况及安排工作事宜。

9、请假者须将经办事务交待其它人员代理，并于请假单内注明。

10、请假理由不充分或有碍工作时，公司可酌情不予给假或缩短假期。

11、请病事假者扣除当天全部工资。

七、加班

1、基本原则：公司鼓励员工在每天工作时间内完成本职工作，因员工私人原因延长工作时间不视为加班。员工确因工作需要加班，应当履行必须的申请手续，否则不视为加班。

2、因公司工作需要安排休息时间加班的人员，加班工作时间按相关规定给予相应的加班工资。

3、享受加班工资的员工要事先提交加班申请，由人力资源部经理签字审核，经总经理批准同意，方可支付加班费。

八、工作纪律

1、以开朗的态度完成工作，积极合作实现公司经营理念并达成公司目标；

2、主动诚实地完成工作，严格遵守团体生活所需的秩序、纪律；

3、未经公司许可不得在上班时间进行集会等与业务无关的事务；同时，工作时间内员工不能干私活，无特殊情况不会客、不外出，应在办公区域内活动；

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Shantou long Kang Pharmaceutical Co., Ltd.4、未经公司同意，员工不得在工作时间或其它时间直接或间接通过他人代理从事谋取员工个人私利的工作或其他事务。员工不得利用职务便利谋取私利，事先未经公司同意，与特殊关系人（家属、亲戚等）或熟人进行直接或间接业务往来，或收取财物的行为，即使没有造成公司损失也按严重违反劳动纪律或者公司规章制度进行处理。

5、未经公司允许，员工在任何情况下不得将公司经营、营业、相关技术情报或机密事项泄露给他人或为了自身及他人利益使用上述情报和机密事项。上述公司经营、营业、技术相关情报包括但不限于： 财务及人事相关情报；

其他上述各项为基准的情报；

6、员工离职时，应及时返还公司保密情报、密码、硬盘、员工卡、钥匙等所有公司财产。员工保管的与公司活动相关的文件及记录都应视为公司财产；

7、员工不得进行有损公司形象的行为；

8、没有得到公司任命或委托的员工，不能代表公司发表言论或对第三者表明公司立场；

9、员工不得为了自身利益以公司名义开设网页等网络领域，也不得发表其他有损公司形象的相关语言或文章，10、员工应以业务为目的，使用公司网络及电子邮件系统。员工不得于工作时间基于个人用途而使用公司网络及电子邮件系统，严格禁止员工浏览使用淫乱、游戏及其他影响工作的网页；

11、公司系统内部制作、修改、复印、收发、整理的全部资料不得用于员工个人目的，严格禁止员工从事下列行为：

① 将涉及业务秘密的内部情报及资料，传给与业务无关的人员或组织； ② 传送以色情，种族差别为内容的信件或情报； ③ 传送涉及不法，非道德内容的信件或情报；

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Shantou long Kang Pharmaceutical Co., Ltd.12、员工在工作过程中应使用公司认可的软件，不得使用公司不予承认的软件；

13、员工不得收取与公司有业务来往的任何个人或事业单位赠与的礼物；

14、员工应合理使用公司设施及财产，要提倡节约使用纸张，能用废纸打印复印的不得使用新纸以及节约用电、用水，做到人走灯灭，人走水停等节约使用物资行为。

15、①值日生应做好当日的清洁卫生；

②员工应协助公司维护安全、干净的环境；

③严禁随地乱扔、乱倒垃圾，严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。

16、除正常工作需要外，员工不得私自使用公司名称及财产；

17、未经公司许可员工不得带领非本公司职员进入工作场所或公司设施内；

18、爱护设备工具,作好日常维护保养；

19、做好本岗位安全、消防检查工作： 20、严禁使用未经允许使用的机器设备；

21、不得携带违禁品、危险品进入工作场所；

22、员工要遵守公司的经营理念及其他方针、规定；

九、着装和仪容要求

1、员工在工作时间以及在对外交往中(如会见客户，政府官员、来访者等)应穿着符合职业要求的服装，佩戴工作牌，着装应端正，整洁，不能对工作气氛造成不良影响或使同事及客户感到厌恶；

2、仪容要以干净、整洁、素雅为标准；

十、言行举止

1、员工行为举止应文明、雅观、大方，并保持良好的工作态度和习惯；

2、礼貌对待客户、上司、同事及其它工作相关人士，注重公共道德；

3、参加各类会议时，应准时到场，并遵守会场秩序；

4、保持办公环境的安静及清洁；

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Shantou long Kang Pharmaceutical Co., Ltd.十一、电话使用应注意事项

1、员工拨打、接听电话时应注意礼貌、用语简洁，音量适中，以不影响他人为宜。

2、员工应及时接听电话（响铃三声内），接听时应先自报公司名称、部门和姓名并体现饱满的精神与工作状态。接听或转接电话时应尽力帮助对方。

3、对方留言时，要正确记下对方的姓名和电话号码、来电日期和时间等。

员工因公务无法接听电话，应委托同事代为接听并告知对方如何取得联系。

十二、设备使用

1、员工应按照公司指定地方和使用方法正确使用各种办公设备。

2、员工应爱护办公设备，使设备处于良好、整洁的状态。

3、设备如出现异常时,应报告相关人员,并由相关人员进行维护及修理,禁止私自维修。

4、如设备无法修复时，需向公司汇报，进行外修或重新购买，严禁未经允许，私自处理。

十三、附则

1、以上规定，请各部门严格执行。

2、本规定纳入员工转正、晋升、绩效、发放奖金等考核之中。

3、之前各方面的相关规定如有与本制度冲突的，以本制度为准。

4、本制度修改权和解释权归长康药业有限公司人事行政部。

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人事行政部

4.员工日常行为规范（模版） 篇四

为提高公司形象，改进日常工作面貌，制定本规定

1、注重仪容仪表，统一着工作服，干净、整洁，佩戴工作牌，男：不得留胡须、长发，女：上班时间必须束发，化淡妆，不佩戴不当饰物；如有违此规定经劝告无效，罚款20元

2、按规定礼仪，礼貌用语，微笑，亲切接待顾客，主动问候顾客，如：2米之外以微笑迎接顾客，讲话语气柔和，轻盈，不得态度粗暴，介绍产品要有耐心，亲切可人。礼貌用语如：欢迎光临、您好、谢谢、对不起、再见等！若发现有违者先进行劝告并在全公司通报批评，如还不改正罚款20元！

3、店面当班人员应保持店面清洁，整齐，杜绝脏、乱、差，随时清理店面及柜台！

4、节约用水，用电，杜绝浪费，下班前应关闭电灯，电器等！违者罚款20元。禁止私自带走店内财物，违者直接辞退！

5、工作时间不得做与工作无关事情，如：串岗、闲聊、外出办私事，吃零食，接打私人电话，请至工作区外，通话时间不得超过5分钟，经发现屡教不改者罚款20元。工作时间玩手机一次罚款50，二次罚100，三次以上罚200。

6、同事之间必须相互尊重，相互谦让、关心和照顾，礼貌用语，严禁互相争抢顾客，严禁在同事之间发生争执，如：讲脏话、争吵、打闹、发脾气、摔物品等言行，如发现违规者罚款50元！营业员级别降一级，情节严重者扣除当月工资，辞退！

7、服从工作安排，工作积极主动，不拈轻怕重，挑三拣四，必须服从店长工作安排，不经店长或经理同意，不得随意调班或休息，违者罚款50元。违返此规定三次以上者公司内部通报辞退！

8销售小票字迹工整、清晰，不得擅自涂改，涂改票据牟取私利的一经发现罚款500元起。

9、自觉维护公司形象，声誉，积极提供有利于公司利益发展的方式方法，不得在店内议论他人是非或与顾客谈论公司内部是非，如有违者罚款20元，因个人原因给公司造成负面影响或利益损失的罚款500——1000元，情节严重者赔偿损失、辞退并追究法律责任！

10、接待顾客要热情，坦然，解决售后实行首问责任制，不得推诿，快速予以解决，如造成投诉罚款20元！熟悉公司业务，诚信为本，不得夸大其词，蒙骗顾客，违者罚款100元。

11、严格保守公司机密，如管理资料，具体经营数据，手机型号及标价、底价；不得向外界提供顾客资料信息，一经发现提报公司辞退！销售业绩连续两月排名倒数第一，第三月起舞保底工资

12、店长负责店内的所有事宜；对员工有绝对的领导权和管理权，员工必须服从，不得恶意顶撞，起哄，店长不得利用职位之便假公济私，谋取私利，必须秉承公平，公正原则，处理店内事宜，员工有监督权和向公司举报权！若有违者，店员罚款50元，店长罚款500元，情节严重者免职辞退。

13、不得拉帮结派，党同排异，如有发现责令批评，两次以上者辞退！

14、上班不得迟到早退，必须在上班前15分钟到岗，如经发现罚款20元/次！三次以上罚款50元/次，五次以上辞退。

15、交接班时机器数量必须清点、核对清楚，如有作假一经发现追究当事人责任并予以适当罚款，不得私自进入库房重地，发现一次罚款5元，造成损失的承担一切后果并辞退。

16、个人原因离职需提前一个月递交辞职报告，擅自离职者扣除当月薪金，造成损失者追究个人责任。

17、店长每日务必确认机器的出入库及销售明细，如实上报并作入管家婆系统，关注机器库存，做好滞销机型的促销或退库；做好及时向大库定货，畅销机型及新品上市机型及时上报需求；核对当天的营业款、做好售后处理、下载等服务！

5.【管理规范】办公室日常行为规范 篇五

一、办公室行为要求：

1.办公室职员工作期间必须穿工作服、佩戴工作牌，2.职员着装得体大方，严禁穿着奇装异服、背心、短裤和拖鞋的服装进入办公区域。

3.工作期间，严禁在办公室内大声喧哗、嬉戏打闹。

4.严禁在办公室内使用手机、电脑从事与工作无关的事情，例如聊微信、玩游戏等。

5.未经许可严禁在电脑上安装WIFI共享设备，一经发现，没收处理。

6.库区内（包含现场办公室的库内所有区域）禁止吸烟，第一次罚款500元，第二次无条件辞退处理。

7.保持办公桌面整洁，严禁单据凭证等文件乱丢乱放，库内严禁随地吐痰。8.下班后整理桌面物品，非桌面物品需整理进抽屉或者文件夹。

9.节约用纸，鼓励二次纸利用，禁止打印、复印与工作无关的东西，一经发现按照10元/张进行罚款。

10.最后下班的人要确定办公室门窗、登、空调已经关好，并确定计划室玻璃门已锁好再离开。

11.各部门下班后要关闭用电设备（如照明灯、电脑、打印机、饮水机等）一定要做到人走即关，特殊设备除外（如标签打印机等）

12.发现办公设备（包括对讲机、照明、电脑、桌椅等）损坏或发生故障时，应及时向相关人员报修，严禁私自拆装维修。13.饮水机排水桶每天下班前进行倾倒。

14.公司员工要自觉爱护公司设备，节水节电，和谐相处。

二、办公秩序要求：

1.上班期间所有员工要保持微信、QQ等通讯软件在线，保证信息通畅，及时沟通交流。2.员工有事需要离开公司，需严格执行请假制度，获得审批后方可离开。

3.员工在公共区域用餐时，请保持餐桌卫生，餐后及时清理，以免妨碍会客接待事宜。4.员工严禁在非休息时间就餐。

5.员工手机在工作时间要主动调低音量并随身携带，以免打扰其他人的正常工作。会议期间手机应调震动或静音。

三、网络使用要求：

1.计算机（笔记本等终端）日常维护由使用者负责，电脑整洁、干净、不得有污垢、灰尘现象。爱护计算机和网络设备，如因人为原因造成设备损坏，除对当事人进行处罚外，还应按照损坏程度进行赔偿。

2.严禁擅自在计算机中安装非工作软件，严禁擅自删除计算机中的系统文件，由此可能导致数据丢失或计算机操作系统破坏，致计算机瘫痪而影响工作。

3.如有中毒、操作系统缓慢、死机等问题时，应向IT管理人员提出求援，严禁私自维修。

4.计算机必须安装防病毒软件，防病毒软件应及时更新。

5.使用U盘前，必须对U盘进行病毒扫描，确认无毒后方能使用。

6.为了防止病毒侵蚀，员工不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件，不得在微机上安装、运行游戏软件。

四、保密要求

6.公司员工日常必要行为规范 篇六

为创造较好的工作环境以及良好的工作氛围，特制定《公司员工日常必要行为规范》如下：

1、清晨同事见面，互相礼貌问好。在公司任何时间内，不说脏话。

2、员工对上级领导应尊重，同时要虚心接受同事的意见和领导的批评。

3、相互理解、信任、帮助，建立同事间和睦关系。

4、接听公司电话：须以“您好”为头语，你的声音是非常重要的第一声；听清楚、记准确；挂

电话要说再见，等对方挂掉后再挂机。

5、迎接客人要主动起身，引领到休息区，问候客人“您喝点什么？”公司可以提供茶、水、咖

啡和糖果；送茶水注意，“您的水” “请拿好”要等客人接好后放手。

6、正确使用、保养和爱护公司公共财物，减少不必要的浪费和设备安全危害。

饮料和水杯放在离电脑和硬盘较远的位置，以减少意外损害情况发生。

建立工作文件夹标准制度，渲染和生成文件请放置注意信息，以免弄错和同事误操作。下班检查电脑、硬盘、排风风扇、空调、灯等设备的状态，并请关闭。

7、注意文件保密，不要偷看别人文件，不要尝试升级系统和安装各种工作无关软件。

8、不要在工作时间内玩游戏，聊天，长时间查看新闻（10分钟为宜）和不健康网站和资料。

9、冬天干燥，注意静电，使用电脑前一定要先触摸一下其他金属件，如桌腿和隔断金属件；注

意加湿，水用完要及时加好。

10、保持公共环境卫生，清洁地面、桌面、椅面、玻璃、马桶等，放置清洁用具需整齐原位。

11、餐后各涮自碗。（注：未带餐具者，使用公共餐具）。及时清理餐桌，加班餐后清理餐桌，各

涮自碗，剩余饭菜收纳冰箱，以免浪费。客户餐具用后公共餐（菜）盒可收入水池，值日员工负责涮洗和放置餐具。

7.关于员工日常行为规范的管理 篇七

为了保证公司的正常工作秩序和工作环境，进一步加强公司的劳动纪律管理，特对工作纪律再次重申。

日常行为规范

1、应礼貌待客、举止得体；2、3、4、5、6、员工应注重仪表整洁； 电话响3声内须接起，并礼貌用语“紫龙公司**部门”； 工作期间不可大声喧哗、嬉闹。下班时办公电脑关机，电源关闭，门窗关好。上班时须将OA打开，保持OA在线状态。标准工时

1、员工每日工作时间为8：30-12：00，13：30-17：30 • 周六和周日根据公司双周双休，单周单休；

• 员工应按照部门主管制定的工作时间表进行工作和轮休，拒不遵守的员工将作旷职处理。

2、加班

• 根据<<劳动法>>有关规定,在不损害员工利益的前提下,公司有权根据工作和经营需要安排员工加班。员工是否加班及加班时数须经由部门主管在《加班审核表》上签字后方可确认，未经上级领导批准确认的加班视为无效加班。《加班审核表》须报送人力资源部备案作为考勤与工资审核依据。

3、考勤制度

• 员工应每天打卡以记录出勤时间。

• 员工如果未按规定打卡，将视为缺勤，并扣除相应工资。• 员工不得代为其他员工打卡，否则将被视为较重违纪行为。代打卡及其员工双方扣罚200元/次

• 员工应对考勤卡妥善保管, 如有遗失, 应立即前往人力资源部申请补办。

• 员工因公司业务需要外出办事而不能进公司的，应在外出前发邮件通知前台接待备案

•员工应准时上班，不得迟到、早退、旷工

工作时间开始后5到15分钟内到班者为迟到；-工作时间终了前5到15分钟内下班者为早退；-工作时间开始后或结束前15分钟到4小时内到班或下班者，以旷工半天论处；4个小时之外到班或下班者以旷职1天论处；

未经请假或假满未经续假而擅自不到职，根据实际缺勤天数按旷工处理；

擅离工作岗位，按旷职处理；

旷职期间，工资不发；

• 违反日常行为/考勤制度扣除相应罚款；

• 违反日常行为第五条第一次警告，当月连续发生第二次起应处罚款20元/次。

• 自然月内有迟到/早退者，即取消当月全勤奖，迟到/早退一次处罚20元。

忘记打卡将被视为缺勤，每缺勤一次扣款币20元（如部门经理可证明签字除外）

• 员工在年内的考勤记录将作为年终考核的依据

4、事假

• 员工请事假应提前至少一周由部门主管批准，人力资源部审核，事先未得到批准的缺席,按旷工处理。

•事假期间工资不发。

•经理级员工申请事假超过三天，一般员工申请事假超过五天，必须得到总经理的特别批准。

5、休假申请

8.办公室员工日常行为规范 篇八

第一章 目的

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，为了营造一个安全、舒适，健康的办公环

境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。

第二章 内容

（一）员工仪容、仪表要求 1.上班时间保持情绪饱满，精神愉悦。2.员工不得留怪异发型，男员工不得留长发。3.提倡女员工化淡妆，不得浓妆艳抹。

（二）着装规定

1.员工上班应按规定着装，不得穿奇装异服上班。2.男性不适宜上班穿着的服装：背心、短裤等过于休闲的服装。

3.女性不适宜上班穿着的服装：超短裙/裤等过透或过于紧身、裸露、性感、休闲的服装。

4.员工上班不得穿着拖鞋进入办公区域。

（三）员工行为举止要求

1.严禁不雅举止，如脚翘桌面、当众化妆、梳头等。2.坐姿端正，上班时间不得东倒西歪、趴桌睡觉。3.站姿挺拔，腰部挺直，行走快捷，切勿高声呼叫他人。

4.不允许在办公区域进餐，午餐可以在一楼食用，饭后应该将饭盒、汤水等全部倒入安全通道垃圾桶。

（四）礼仪要求

1.对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，提倡微笑待人，遇到领导与同事应热情问好。

2.出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，出入房间随手关门。3.严禁说脏话、忌语，使用文明用语。

（五）办公室日常行为规范

1.办公室内，上班时间应保持安静，禁止高省喧哗、嬉戏打闹。

2.禁止在上班时间玩游戏，进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏等做工作无关的事情。

3.公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，需事先向行政部提出申请，批准后方可使用。

4.员工打印或传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在复印机或传真机上。5.办公桌上应干净、整洁、各类文件存放注意保密，不得随意摆放。6.未经同意不得随意翻阅、查找或擅用他人的文件、资料及物品。7.办公座椅不得随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。8.较长时间离开工作岗位，应通知办公室内其他人员。

9.准时参加公司召集的会议，遇重要会议，非紧急事件，不得请假。会议期间，将手机关闭或调节至震动状态，有电话进来，应轻轻行至会议室外接听。10.严禁在办公区、走廊、楼道及厂区内吸烟。

11.提高成本意识，节约使用复印纸等消耗性办公用品，节约用水用电。12.公司内部严禁传播“小道消息”，不得在私下议论他人。

（六）办公室卫生管理

1.公共区域卫生由保洁打扫，员工应保持地面干净，自觉维护干净整洁的办公环境，禁止随地吐痰，乱扔废弃物。

2.会议室使用后请与会人员将自己的座椅回归原位，将会议桌上的垃圾清理干净，关闭窗户、空调和照明灯。

3.员工保持本人办公桌面的整洁有序，垃圾要及时扔入纸篓，保密文件的草稿应及时粉碎。

（七）安全管理

1.做好重要文件的保存工作，不得随意摆放保密文件，不得泄露公司的商业信息及技术机密等。

2.公司提供的办公用的电脑，个人需妥善保管，如因个人原因造成损坏丢失，需要承担相应赔偿责任，使用笔记本电脑的员工，不得在无人状态下给笔记本电脑电池充电，凡因充电而引起的事故和损失由当事人承担。

3.办公室钥匙由公司行政部统一管理，未经领导批准不得私自配办公室钥匙。4.不得私自带与工作无关的外来人员在办公室长时间逗留，如需要需向行政部申请，批准后方可带入，严禁将外来人员单独留在办公室内。

5.下班最后离开办公的员工必须检查确认办公室门窗关闭牢固。6.员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。

（八）节约意识

1.开启空调时夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃，长时间离开办公室或下班应关闭空调。

2.节约水电，洗手后及时关闭水龙头，如发现渗漏需立即通知行政部。

3.午休时间请将电脑显示器关闭，下班后需关闭电脑与电源，最后离开办公室的员工应关闭空调、照明灯、窗户。

（九）检查及处罚规定

1.以上规范由行政部负责监督、检查。

9.员工日常行为规范制度12.14 篇九

员工日常行为规范及检查管理规定

2012年7月21日制订 文件编号：目的：

为维持公司的办公环境,保持良好的对外形象,提高员工的办事效率,特制定本管理规定。适用范围：公司各部门员工日常行为规范内容：

3.1着装：在公司工作场所的正式员工必须穿着公司统一要求的服装(不包括周日)，否则负向激励50元。

3.1.1非生产厂区工作人员春、秋季着装要求：男士要求穿深色西装，打领带，深色皮鞋；女士要求穿深色职业装，深色皮鞋。

3.1.2非生产厂区工作人员冬季着装要求：可在春秋季着装外加外套。

3.1.3非生产厂区工作人员夏季着装要求：白色短袖衬衫，深色西裤，深色皮鞋。

3.1.4生产厂区工作人员服装根据实际情况由部级以上领导决定，报人力资源部备案。

3.1.5孕期女员工可根据实际情况穿着。

3.1.6更换着装时间以通知时间为准。

3.2员工证

3.2.1进入公司的大门（办公楼、工厂门）前戴好员工证或工牌，否则不得进入；

3.2.2上班期间必须佩带工牌或员工证（周一至周日），否则负向激励50元；

3.2.3工牌或员工证统一佩带在上衣左胸位置。

3.3在规定上班时间内禁止做与工作无关的事情。

3.3.1不允许在岗或外出吃东西。

3.3.2不允许离岗吸烟。

3.3.3不允许看与工作无关的书刊、杂志等。

3.3.4不允许大声说话、闲聊或与公司(外来)人员发生争吵。

3.3.5不允许在电脑上做与工作无关的事情。

3.3.6全体员工上班期间手机必须全部调到震动或静音上。

3.3.7出差或请假要做好工作的交接，杜绝出现事情无人处理的现象。

3.4卫生清理、检查

共4页第1页

年月日实施

文件编号：

3.4.1员工办公场所做到墙面清洁，地面无纸屑杂物，无死角。

3.4.2卫生打扫一律规定在下午下班以后打扫。

3.4.3各部门制定卫生值日表，并确定责任人，认真执行。

3.4.4办公区域地面干净整洁，无杂物，清扫的垃圾及时倾倒，不能乱堆杂物，不能有死角。

3.4.5办公桌、椅、文件柜、隔断、计算机、空调、等物品要及时擦拭，不能有灰尘。

3.5各部门的办公区域要严格按6S标准进行。

3.5.1各部门的办公桌在上班期间除必要的文件放置桌面外，其余文件一律分 类放置在文件筐或抽屉内。

3.5.2下班后办公桌应整洁干净，不得放置文件等重要物品。

3.5.3办公桌抽屉里的文件物品要分类整理，放置整齐。

3.5.4岗位桌牌、笔筒、日历牌等要放置整齐。

3.5.5水杯一律不得放置在办公桌上。

3.5.6人员离开办公桌必须椅子放置于办公桌下方，使椅子归位。

3.6办公区域办公桌一律面向门口摆放,电脑放在右上角。

3.7严格按要求填写员工去向看板，字迹要工整。

3.8外人访问公司，职员有对档案等资料保密的责任。

3.9 日清要求

3.9.1书写连贯无缺页。

3.9.2每天工作有重点，明日工作有计划。

3.9.3主管有签字,有批示,有评分。

3.9.4违反规定的，主管负向激励50元，员工负向激励20元。

3.10晨会要求

3.10.1晨会时间:7:45---8:00

3.10.2晨会内容包括:

a)点名

b)宣读重要通知

c)近期公司文化理念及公司近期战略指导方针(至少两条)

d)案例学习

e)领导总结及布置工作

共4页第2页

年月日实施文件编号：

3.11 日清会在每天下班后准时开始，日清会具体要求：

3.11.1会议记录清晰可辨，日期及开会时间准确。

3.11.2应有会议签到，不到人员要在会议记录上标明原因。

3.11.3应有问题点讨论，并在会议记录上体现。

3.11.4应包括根据集团近期指示的培训内容，并在会议记录体现

3.11.5检查人员会定期不定期在各部门日清会上抽查企业文化，并将结果列入会议检查报告。

3.12日清

3.12.1日清内容：要结合节点计划（日节点、周节点、月节点）和重点工作。

3.12.2日清要求：对当日工作不等、不靠、不拖当日事当日毕。

3.12.3日清考核要求：

a)所有员工（包括各级干部）每天必须写日清，无日清者否决当日工资。

b)各级主管审核下属日清时，必须根据当日工作实际完成情况进行评价，凡是不按规定评价的主管，每次负向激励20－100元。

c)日清（A、B、C、D）评价标准如下：

A（10分）：工作保质保量完成，无拖期。

B（8分）：工作按时完成，但离目标稍有偏差。

C（6分）：工作基本完成，但存在拖拉、应付或流于形式等现象。

D（0分）：未按要求完成工作。

3.12.4总裁办、人力资源部将对各部门日清工作进行不定期检查。

4本标准由稽核部、人力资源处、行政管理处、绩效考核处、资讯处、ISO9000小组、文化中心将定期或不定期进行联合检查。

4.1检查时间：每周由稽核部牵头各检查部门人员（6S推进小组成员）联合检查，对迟到及未到部门对其部门直接主管负向激励30元/次。

4.2检查结果由稽核部记录、汇总、上报公司核准，直至以公司公告形式下发。

4.3 检查结果与各部门绩效考核奖金挂钩，按100分制评定，每人每项扣2 分，权重占总考核的10％，分数直至扣完为止。每月5号前由绩效考核处负责张榜公示上月各大部排名。

5.处级第一主管对整体检查，每月低于90分承担督导不利之责，负向激励不 低于50元/次，低于70分承担管理失职之责，负向激励不低于100元/次。

6.部级第一主管对整体检查，低于80分承担督导不利之责，负向激励不低于100元/次，低于60分承担管理失职之责，负向激励不低于200元/次。文件编号： 5 服务承诺

7.1对检查报告不公平、不公正参加检查人员应承担相应责任。

7.2检查小组接受集团各部门的监督，对不公平的检查将做出相应的处理。

10.员工日常行为规范1 篇十

1.为了完善超市员工的日常管理,确保商场各项工作的有序进行,促进商场更好地发展,制定制度如下：

2.商场各部门员工及促销员，必须服从管理人员的统一安排，如对管理人员的管理方式方法有不同意见者，可以书面形式向经理或公司反映。、3.每日早上（7:10）分开晨会，晨会内容有三项，一、总结昨天的工作任务、二、员工的工作情况及积极性，三、今日的工作安排。

晨会结束时间为（7:20）分，有组长带领各组员工打卡所员工不得将私人物品带入卖场，所有员工上下班必须走员工通道。

4.所有员工到达卖场指定位置时有当班组长或主管进行工作安排，到指定位置后必做三件事，一、标价签的核对，二、商品的整理，三、货架卫生的清理。

5.所有员工下班必须有组长及主管带班统一从指定出口出卖场进行打卡，下班时必须要有防损员进行监督，让所有员工及促销员自行检查。

6.按时上班，不迟到、不早退、不旷工、不代打卡。如需请假、调班、调休或离开岗位时，必要写好申请条，请假人员必须提前3到5天否则一律不给于请假，必须经过组长或经理批准同意。（请假时间达3天者需经理批准方可。）否则，将以旷工处理。

7.上班前必须换好工作服并检查个人仪容，着装是否整齐规范，工作牌是否佩戴，长发必须扎起，不准染异色发，上班不准穿短裙、短裤、拖鞋。

8.员工下班后购物不得穿工服或配戴工作牌进入商场。员工必须保管好工牌，工卡、如若丢失，按商场有关制度交纳相关补办费用。

9.上班时间，员工及促销员不可做与本工作无关节事，更不许说脏话，靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损公司形象的行为，一经发现当班组长负连带责任。

10.收银员每天上班前必须清理设备卫生及前台糖果货架卫生，上班时禁止将私人物品放置收银台抽屉中，下班后必须将收银设备盖好关闭电源方可离开，违反者按制度处理。

11.在班员工购物时必须有在班收银组长及主管签字确认防损员盖章方可。

12.防损员及主管所有员工必须认真做好防盗工作、防止内外盗事件发生，如有人员发现有外盗行为人员的及时汇报做好跟踪，如抓住外盗人员罚款的百分之五十作为奖励，如发现内盗行为不做汇报的经公司查明，将其进行连带责任及处罚，组长和主管同罚，防火、防突发事件的应急工作。

13.认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。提供优质服务，提高工作质量，增强凝聚力，与团结能力，提高公司形象。

14.严禁将所有私人物品存放与卖场，货架，促销柜，收银台内，员工的水杯统一放在指定的位置，一经发现按商品的原价的十倍进行罚款，组长、主管、当班经理、防损员连带罚款。

15.卖场内所有的赠品发放必须要经过服务台进行登记顾客签字，所有人员不得

以任何形式赠送或承诺顾客，如有私自承诺将一律有个人承担一切。

16.所有商品及物品，未经允许批准一律不得将商品带出商场，一律按偷盗处理。

17.严禁在卖场内、聚众聊天、玩手机、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为。

18.严禁在商场及仓库内吸烟、乱丢烟头、火种等。

19.所有员工在打称时不得私改价格和变更商品名称，一律必须与商品相符价

格，如有私自更改变价者一律按内盗处理，收银员必须做好监督，防止不必要的损失发生，收银员未做好监督工作的一律并罚。

20.所有员工及促销员一律不得一人进入仓库，要有当班组长及主管陪同方可进

入仓库，登记好入库时间及出库时间，在人员离开仓库后组长及主管检查好开关是否关闭后锁好仓库门后方可离开。

21.禁止任何人以任何理由私自拿用商商场内商品（物品），否则将以盗窃论处

当班人员连带责任。

22.所有人员有权利和义务对商场内的商品及设备进行保护，如有人窃取及其他

有损商场利益的行为进行举报，商场将对该员工身份进行保密，并给予相应奖励。

23.所有人员在上下班时必须做好交接班工作，组长及主管必须做好库存统计，特价商品的跟踪工作，地堆的安排和到期情况。

24.在工作中如有将商品打碎，或用不正当方式方法造成损失的必须第一时间上

报，如有预期不报的将按商品的销售价格进行倍偿，组长及主管进行再次倍偿，及时上报的有组长或主管与供应商进行沟通处理。可免倍偿。

25.员工上班时间有事外出或外派者，必须以书面申请经经理批准后方可离开岗

位。

26.所有管理人员在商场内必须佩戴对讲机，如有发现不佩戴者将以不在班处理

扣其当月百分之二十的工作，取消当月所有的津贴。电话的使用每人配备一台工作电话，此电话仅供工作使用不与私用如有私用者所产生的费用有自行承担，以每月对账单为准。