银行无领导小组面试

2024-10-04

银行无领导小组面试(14篇)

1.银行无领导小组面试 篇一

(一)考场安排:

无领导小组讨论的考场一般是封闭式,中间放会议用的圆桌,房间四周是考官席。圆桌上放置纸笔。在目前大多数情况下,由于条件限制,如图,考官和应试者一般同在一个房间里。

(二)一般流程图

(三)一般流程详解

1.考生入场

考生进入考场要服从工作人员的安排。一般由工作人员引导,排队入场。敲门得到“请进”的允许后按顺序进入。进考场后,根据桌牌找到自己的座位,在椅子侧或椅子后站定;等考官示意可以坐下时,道谢后坐下;调整座椅时,避免发出刺耳声响。

2.个人陈述

考生入座后,认真听面试考官的导语,按照导语的提示和要求作答。审好题目,快速阅读材料,掌握好时间,分配好思考时间和答题时间,可以粗略地罗列提纲。

3.自由讨论

在自由讨论阶段,可以根据自己的性格特征和实际情况来决定自己的角色。

小组讨论重要的是看考生在讨论过程中扮演了什么角色,无论充任哪一个角色,都要出色完成自己的角色,将普通的成员角色做出特色做出效果。要表现出主动参与、积极推进的态度,以团队利益为核心,最不能要的就是个人英雄主义。

4.总结陈述

总结陈述阶段是由小组中的一位考生对整个小组的观点进行汇总和陈述。在总结陈述阶段,考生要注意角色的选择。如果考生概况归纳能力较强,表达演绎能力比较好,可以尽量争取做总结陈述者,总结时候要条理清晰,分点论述,注意把控时间,言简意赅。这就要求在整个讨论过程中一定要认真听,理解好大家的观点,做好详尽的笔记,概括归纳能力要强。

5.考生退场

考试结束时,得到考官、工作人员面试结束的示意或可以退场的提示后起立,鞠躬行礼:“谢谢各位考官。”然后将桌上的纸笔摆放整齐,不要将试题与考场草稿纸、记录笔等带出考场,将座椅轻轻放归原位,随工作人员依次走出,注意走姿和面部表情。队伍最后一位要注意轻轻将门关上。

银行无领导小组讨论面试总结陈述应对技巧

如果考生认为自己能够将小组观点全面而有条理地陈述出来,则可以自我推荐成为总结者;如果没有获得大家的认可,也不要一味的坚持。

(一)总结者

适当组织大家为自己的总结提供材料,表现自己的领导能力和组织能力。要对整个小组的观点进行概括总结,全面准确,语言简洁。

在表达要结束时,对题目或开头说的话加以发挥和强调,使前后表述一脉相承,结构紧凑,起到深化主题的作用。结尾时也可以引用名言警句或者结合当代时代热点,经典理论,使结尾更有深度和高度。

面试到了结尾的时候,仍不可大意,除了要注意表述完整外,还要考虑应该投射出积极向上的乐观、完美升华的前景。对结尾的最低要求是完整。时间再紧张,也要设法进行结尾,哪怕只有一句话也好。面试常用的结尾方法大致有以下五种:

1.全面概括,总结观点

对整个小组的观点进行概括总结,要全面准确,语言简洁。

2.深化主题,前呼后应

在表达要结束时,对题目或开头说的话加以发挥和强调,使前后表述一脉相承,结构紧凑,起到深化主题的作用。

3.忠言相告,期待憧憬

在结尾时表示感召和期待,要有启发性和感染力。

4.闪光语句,烘托主题

面试时在结尾时引用名言或诗句,以加强表述的说服力和感染力。

5.时代旋律,紧扣热点

结尾时也可以很聪明的地结合当代时代热点,经典理论。

(二)非总结者

如果考生分析自身情况认为自己不适合作为总结陈述者或者小组成员中有更适合进行总结陈述的同伴,那么也要全力配合总结者,将自己在自由讨论过程中做好的笔记和梳理的材料提供给总结者,为小组形成一致结论贡献自己的力量。此外,如果总结陈述者在总结陈述时漏掉了小组讨论的重要内容,考生也可以通过纸条等方式提醒发言者进行补充。

2.银行无领导小组面试 篇二

一、无领导小组讨论法的定义和应用领域

“无领导小组讨论法” (L e a d e r l e s s G r o u p Discussion, 简称LGD) , 是指将数名 (5-7人) 被试组成小组就某一问题进行讨论, 事前并不指定讨论的领导 (Leader) , 被试在讨论中可自由发挥, 评价者通过对被试在讨论中的言语、非语言行为的观察来对被试做出评价的一种测评方法。LGD方法是现代人才测评中一种重要的方法和技术。

近些年来, LGD方法被引入到校园社团的纳新过程中来, 引起了很多大学生的关注。放眼社会, 国内很多企业, 尤其是一些著名的外资企业在校园招聘的环节中也开始引入此种面试形式。与此同时, 越来越多的专家也开始关注并研究如何将LGD方法引入目前的公务员考试当中。

二、无领导小组讨论在应用过程中的优缺点

无领导小组讨论广受推崇, 很多程度上是因为它改进了传统笔试和“一问一答”的面试在形式和内容上的局限性。

传统笔试往往过于注重形式, 在笔试中拿到高分的人, 很多由于性格等原因实际并不适合企业的具体运作, 而“一问一答”的面试内容则因为问题的单一化和固定化, 越来越难以考察出被试的全面水平;同时, 鉴于笔试和“一问一答”的面试都只局限于被试是单人或者独立完成工作的形式, 不仅花费了大量的时间, 而且还忽略了现代招聘中一个很重要的考察要素——团队合作能力。

显然, LGD方法具有以下优点:

1. LGD小组讨论的形式可以为招聘企业节约大量的时间;

2. 在LGD方法的小组讨论中, 不仅可以考察被试的思维

能力, 同时, 也能在一定程度上体现被试的团队合作精神和在团队中适宜充当的角色;

3. 由于无领导小组讨论中使用的情景多是与考生将要

从事的工作相关的典型情景, 这种评价方法的表面效度非常高。

当然, 无领导小组面试也存在着一些缺点。由于面试过程是针对一道题展开的, 因此, 面试题的选择至关重要。在现实的面试中, 主办方在选择面试题时过于草率, 不仅不能体现无领导小组讨论的优势, 同时还会出现人员和招聘岗位不匹配这样的问题。另外, 如果面试题难度失当, 极有可能出现“地板效应”和“天花板效应”, 这些都会使评价者所能获得的信息缩小。

LGD方法还有一个显著缺点体现在团队成员相互影响的掩盖作用方面, 也就是说, 考生的评价结果对同组的其他考生有依赖作用。例如, 如果一个团队中存在一个过于强势的人, 总是在反驳别人提出的观点, 那么团队中的其他成员就会怯于表达自己的想法, 表现不出自己的水平;而如果团队中存在一个能力太强的成员也会掩盖其他成员的作用, 影响成员的信心, 从而减弱他们表达的欲望。以上两种被试, 都会使评价者所能获得的信息变少。

为了解决以上的问题, 评价者在选择面试题时应先对招聘岗位进行分析, 在此基础上再慎重的选择或编写面试题。在人员分组时, 应注意专业、性别、性格方面的搭配问题, 尽量做到小组间差异最小。在讨论结束后, 评价者可以对那些在团队讨论中没有突出表现的个人进行适度的追问, 从而更全面的了解被试。

三、无领导小组讨论的考察点

LGD方法给了评价者多角度观察被试的机会, 以“察言、观色、测行”代替了原本的“察言”, 立体地考察被试。

在整个无领导小组讨论的过程中, 有两个考察点会贯穿始终:

1. 合作能力。

无领导小组讨论时间有限, 如果不能充分利用小组内部的优势, 就不可能在短时间提出切实可行又令人满意的解决方法, 也很难做到在保证效果的同时还能兼顾效率。合作能力的考察可以进一步细化成以下几点:团队氛围以及成员的发言欲望、内部的任务分配情况和任务完成情况等。

2. 竞争能力。

个人的表现在无领导小组中将会被更加放大和突出, 因为竞争者就零距离地存在在被试周围。提高个人竞争能力, 应该保证给评委留下正面的印象, 避免成为团队的边缘人物。竞争能力也可以继续细化为以下几个方面:相关的专业技能、语言表达能力、沟通能力、人际影响力、分析能力和应变能力等。

在LGD方法的现实应用中, 我们经常看到团队成员为了一个细枝末节的问题争论不休, 彼此都不愿让步, 害怕会因为自己的退让而削弱自己的作用——这种做法无疑是“丢西瓜捡芝麻”。争取个人表现的前提是小组的表现十分出色, 如果小组表现糟糕, 即使个人出色, 也无法得以体现, 这也是笔者将“合作能力”放在“竞争能力”之前的原因。

四、无领导小组讨论中的角色分工

笔者认为, 一组成功的无领导小组讨论, 可以包括以下几个角色:

1. Leader:小组的领导。虽说是无领导小组讨论, 但

是在一个小时左右的讨论过程中, 仍然需要一个人总揽大局, 归纳各方的观点, 形成最终的团队共识。小组讨论的Leader, 要适度表达自己的想法, 灵活的应用决策技巧, 善于听取成员的意见, 准确总结成员观点, 有威望, 时间观念强, 能有效带领团队。

2. Timekeeper:

计时员。时间控制在小组讨论中也是非常重要的。他能够准确贯彻Leader对于时间安排的指示, 及时有效地提醒团队成员当时的时间, 使得小组讨论能够在一定的时间内有条不紊的进行。但是, 鉴于Timekeeper的工作相对简单, 在小组讨论中, Timekeeper也要注意表达自己的想法, 保证自己不会因为只从事计时工作而被团队边缘化。Timekeeper的工作比较适合于那些想法不够突出, 性格比较温和的被试采用。

3. Pusher:

团队的推动者。Pusher这个角色和Leader、Timekeeper的角色有些重合, 在真正的小组讨论中, Pusher的角色往往就会由担任上面两种角色的人充当。Pusher的作用在于在有限的时间, 督促大家形成团队共识, 推动团队向下一个问题进发。不过, Pusher在推动团队前进的同时, 一定要注意自己的态度、语气和方法, 否则, 不仅无法起到推动作用, 还会引起团队成员的反感。

4. Thinker:

提供想法的人。以上三种角色, 如果能兼顾Thinker的角色无疑将无往而不利。在团队讨论中, Thinker善于思考和观察, 能够在短时间内提出切实可行的想法并得到团队认同。Thinker可能说的话并不多, 但往往能引发组内其他成员的讨论和跟从。Thinker并不是简单的角色, 它需要被试有一定的专业知识和表达技巧, 还要有审时度势的能力和信服力。

5. Presenter:

做最后总结陈述的人。很多评价者都透露, 其实最后的陈述并非十分重要, 有内容有逻辑的Presentation不过是整个过程的锦上添花, 即使陈述做得不是十分出色, 其实也不会影响评价者对于小组整体表现的评价。但是, Presenter一般都能给评价者留下深刻的印象, 因为他是团队中最后一个说话的人。在讨论过程中, 试图做Presenter的人要注意记录, 在做最后陈述的时候, 条理一定要清晰, 语音语调语速要适中。

在无领导小组讨论中, 很可能个体之间并没有明确的角色区分, 但是被试本身应明确自己充当的角色和自己适合担当的角色。并非每个通过无领导小组讨论面试的人都十分优秀, 最重要的是根据自己的性格和优缺点选择适合自己的角色, 扬长避短。

五、无领导小组讨论中应当注意的几点

无领导小组讨论在招聘领域应用超过50年, 一些HR都对其深有感触。从他们的笔下, 我们不难看出在进行面试之前, 有几点还是相当值得我们注意的:

1. 无领导小组讨论的小组虽然不是同生共死, 但在实

际讨论的过程中, 小组的水平往往会成为评价被试的重要因素。

2. 小组成员要善于分配任务, 避免太aggressive, 尽量不做“全能选手”。

在讨论过程中, 说话最多的人并不一定出色, 真正出色的是言之有物并善于团结其他成员的被试。同时, 如果在讨论环节表现出众, 该位被试可以不要再做Presenter, 以免因为锋芒毕露或者后来出错而降低评价者对自己的评价;如果在讨论过程没有提出什么有建设性的意见, 则应该利用做Presentation的机会强化在评价者脑海中的印象。

3. 如果团队中出现了争抢Leader这样的情况, 一定要懂得审时度势, 适度应变。

长时间的僵持或者互不相让的争夺会将团队的气氛拖入谷底, 即使后来恢复正常, 讨论的氛围也会因为彼此之间的隔阂而变得不愉快, 这无疑是团队的致命伤。

4. 在Leader分配任务的时候, 最好不要推辞。

被试推辞任务的本意可能是担心自己的不擅长会拖累集体, 但这样, 不仅暴露了自己的缺点, 拖慢了团队的进度, 而且还会给评价者留下你逃避责任的印象。如果你真的不擅长做某项工作, 可以在Leader分配任务的时候这样说:“可能我在某某方面并不是最好的, 但既然大家信任我, 我就一定努力做到最好。”

5. 切忌针锋相对。

要懂得不要和锋芒毕露的人针锋相对, 因为在你与他针锋相对的过程中, 往往会浪费小组大量的时间, 而且容易让小组成员把你们归为同一类人, 这显然不利于在小组中树立威信和尊重。遇到锋芒毕露的人, 应该避其锋芒, 团结其他成员以推进整个任务的进程。

LGD方法往往被应用于面试的第一轮, 因此在应对无领导小组讨论的时候, 安全通过是首要目标, 给评价者留下深刻的印象只是这样一个过程的赠品。太刻意地试图给评价者留下印象的人, 结果往往会适得其反, 不仅无法赢得小组成员的尊重, 也忽略了自己晋级的团队基础——在无领导小组讨论中, 小组和合作才是首要因素。

无领导小组讨论的方法进入中国社会, 可能只有短短20年, 在很多方法上都有待深入的研究和探讨, 在形式上的创新探索会成为日后发展LGD方法的重要课题。同时, 大学生作为潜在的被试, 对无领导小组讨论进行深入了解和讨论也有利于我们将来在职场招聘中更好地表现自我, 获得机会。

摘要:首先对无领导小组讨论法的定义和应用领域进行阐释和描述, 在此基础上, 结合笔者的个人经历, 进一步讨论无领导小组讨论方法在应用领域具体的考察点;归纳在典型的无领导小组中应该包含的五个角色;提炼在无领导小组讨论过程中应该给予关注的问题。

关键词:无领导小组讨论,面试,合作,竞争

参考文献

[1]吴敏, 田爽.基于胜任力模型的无领导小组讨论在测评中的应用[J].现代商业, 2008, 32.[1]吴敏, 田爽.基于胜任力模型的无领导小组讨论在测评中的应用[J].现代商业, 2008, 32.

[2]关培兰, 苏永华.“无领导小组讨论”在人员招聘中的应用研究[J].武汉大学学报 (哲学社会科学版) , 1999, 2.[2]关培兰, 苏永华.“无领导小组讨论”在人员招聘中的应用研究[J].武汉大学学报 (哲学社会科学版) , 1999, 2.

[3]赵瑞全.浅谈面试工作中无领导小组讨论方法的利与弊[J].中国农学通报, 2007, 23 (5) .[3]赵瑞全.浅谈面试工作中无领导小组讨论方法的利与弊[J].中国农学通报, 2007, 23 (5) .

[4]黎恒.无领导小组讨论研究现状和理论进展[J].人类工效学, 2005, 11 (3) .[4]黎恒.无领导小组讨论研究现状和理论进展[J].人类工效学, 2005, 11 (3) .

[5]何琪.“无领导小组讨论”在人才测评中的应用.现代企业教育, 2004, 2.[5]何琪.“无领导小组讨论”在人才测评中的应用.现代企业教育, 2004, 2.

[6]何琪.成功实施无领导小组讨论的五大关键点——以S集团遴选中层管理人员为例[J].中国人才, 2008, 5.[6]何琪.成功实施无领导小组讨论的五大关键点——以S集团遴选中层管理人员为例[J].中国人才, 2008, 5.

3.银行无领导小组面试 篇三

摘 要:无领导小组讨论被越来越多的企事业单位应用到面试之中,女性在面试中往往处于劣势,究其原因,被动的女性话语权是一个重要原因,因此,女性应该掌握主动话语权的策略。

关键词:无领导小组讨论;面试;女性;话语权

一、“无领导小组讨论”概念阐释

无领导小组讨论是指采用情景模拟的方式对应试人员进行集体面试的一种测评技术,这种小组面试也即俗称的“群面”,是近年来被越来越多的企事业单位所青睐的面试方式。

无领导小组讨论的方式,一般是若干应试者(4—8人不等)组成一个小组,共同面对一个需要解决的问题,参与者所获得的信息相同、彼此的地位平等,大家通过共同分析有关信息,经过讨论协调汇集各种观点,最终寻找出一个最合适的解决方案。通常无领导小组讨论的步骤分为:1.面对问题,参与者各自准备发言提纲;2.参与者轮流发言阐述观点;3.参与者交叉讨论,寻求最佳方案;4.总结解决方案、汇报讨论结果。

无领导小组讨论的常见问题一般都是类型繁杂的智能性题目,从形式上来分,可以分为以下五种:1.开放式问题,如:成功的领导者是怎么样的?2.两难问题,如:能力和机遇哪个更重要?3.多项选择排序问题,如:若母亲、妻子、儿子三人同时落水,该先救谁?4.资源争夺问题,如:公司只有100万奖金,不同部门应如何分配?5.实际操作问题,如:如何将某旅游饭店扭亏为盈?等等。

如前所述,无领导小组讨论是由一组应试者临时组成一个工作小组来讨论分析给定的问题,并互相做出协调、平衡,达成一致,最终得出决策,然而由于这个小组是临时拼凑起来的,并没有指定的负责人,讨论的目的就在于综合考量应试者的表现,最终根据应试者们综合素质的表现来决定谁能够从讨论中脱颖而出。这一讨论的性质决定了讨论过程注定是紧张、激烈,甚至可能是充满“火药”味的。

二、影响女性话语权的因素

在漫长的社会发展进程中,受到经济、政治、历史、文化、心理等多方面因素的影响,女性往往处于被动和从属的地位,相反男性依仗其生理方面的优势长期占据着各个方面的主导地位。这其中,经济地位上的绝对优势使得男性获得了政治、军事、教育、科学、医疗等社会生活各个主要领域的优势资源和话语权,因此出现了“男主外,女主内”的性别分工。

在日常生活中,男性通常被认定为果敢的、进取的、支配欲望强烈的,而女性的形象则被认为是温柔文静的,甚至是软弱依赖性强的,从《孔雀东南飞》中刘兰芝所说“君当作磐石,妾当作蒲苇”可见彼时女子对男性的依赖。因此,女性的温柔体贴、顺从软弱使得她们常常不敢旗帜鲜明地说出自己的看法,相反她们经常使用曲折、委婉的方式来对自己的内心想法加以表达,如唐代著名诗人张籍都曾化用女性口吻,以一句“还君明珠双泪垂,恨不相逢未嫁时”来委婉地拒绝藩镇高官李师道的笼络。

同时,由于受社会地位以及社会角色的传统心理暗示影响,女性往往心甘情愿地选择顺从和依赖,不自觉地把自己置于弱势群体的地位,从曹植的“愿为西南风,长逝入君怀。君怀良不开,贱妾当何依。”中可窥一斑,这种建立在不平等社会地位上的特殊的角色、性别心理特征造成了女性独特的话语风格。

男性在优势地位和优势心理的作用下通常会选择对阳刚类语言的追求,喜欢大开大合、开门见山、直抒胸臆地方式表达,如“大道如青天,我独不得出”、“安能摧眉折腰事权贵,使我不得开心颜”等等,男性在交谈中往往一针见血、直切主题;相反女性却常常会含糊其辞、言辞闪烁,不敢直接提出或回答问题,而多使用“话里藏话”的言语交际策略来表达其内心最真实的想法。

男性与女性这种语言使用上的差异归根到底来说是由早期男尊女卑的社会现实造成的,久而久之这种社会现实成为了一种心理积淀或思维定势,直至今日它仍作为一种根深蒂固的观念禁锢和束缚着人们的思想。

然而,女性的这种模棱两可、委婉回环的言语方式却可能是女性组员在无领导讨论小组中的致命缺陷,它往往会使得女性应试者在小组讨论中处于一种尴尬的弱势状态。

三、如何扭转女性应试者的劣势

(一)注意规则、做好自我介绍

在小组面试之初,应试者应该认真听讲并牢记规则,这是为了在接下来的小组讨论中遵守规则,如果应试者在面试过程中违反规则,就会让自己甚至整个团队面临轻则扣分、重则出局的被动局面,所以请务必重视和遵守规则;其次是做好自我介绍,小组面试的自我介绍时间通常较短、要求较高,因此应该做到:简单明了、直接关键,应试者应该在自我介绍中至少体现出两点:一是让别人能牢记自己的名字;二是能够体现自己的优势以及与所应聘公司岗位的契合度。

(二)准确理解小组面试的目的

在无领导小组讨论中,无论小组面试的话题和类型如何变化,它的根本逻辑是没有变的,这个逻辑就是:发现问题、解决问题、得出结论。因此,参见小组面试的应试人应该牢记两点:一是促进问题的顺利解决是核心关键;二是争取提出合理可行的、创新性的建议。因此,无论应试者在小组里扮演何种角色,都应该将注意力集中到合理、创新的建议上来,而不是彼此言辞激烈地争论不休。所以归根到底,关键在于对问题本质的思考——能否提出合理化、创新性的建议。无论同组的其他组员讨论地如何激烈,应试者能否脱颖而出的关键在于仔细思考出有别于他人的、新颖的、有效的、特别的方案、思路、想法来。

(三)稳定情绪、表达清楚而有逻辑

情绪稳定在小组面试中非常关键,小组讨论的目的是解决问题而非互相争吵,所以在小组面试中最基本的素质是保持镇静,“君子藏器于身,待时而动”,当时机来临时,应该明白晓畅地表达自己的观点,在陈述自己的看法时应该逻辑清晰,尤其应注意避免语无伦次、闪烁其辞。

(四)求同存异、群策群力完成任务

在小组讨论中认真记录整个流程和思路、其他组员发言的大意梗概及关键词,这样才能使自己在表达说理、总结陈词及回答提问时做到有的放矢、游刃有余;此外,应试者应牢记讨论的目的是解决问题、完成任务,而非个别人员滔滔不绝地侃侃而谈,所以小组讨论中任何妨碍任务顺利解决的环节和局面,应试者都有权力阻止和纠正。

那么如何在小组讨论中求同存异,把握好讨论的进程方向正确地向着完成任务这一目标迈进呢?笔者认为,会话交际中的两大原则:“合作原则”和“礼貌原则”是保证讨论不致于陷入僵局的底线。

合作原则在会话中起着调节说话人说话内容的作用,而礼貌原则则具有更高一层的调节作用,它维护了交际双方的平等地位和友好关系,使交际双方能够保持正常、有效的交际。在言语交际中,交际双方的合作非常重要。常言说的“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”就是说双方必须有着良好的交际愿望,这样才能彼此默契,言语交际才能顺利进行。在非常成功而又顺利地交谈中“合作原则”和“礼貌原则”会同时出现。例如,甲:你今晚能和我一起去看电影吗?乙:我很想去,但我今晚有很紧急的事要做。

对话中“我很想去”是很礼貌的用法,遵循了礼貌原则里面的一致准则,之后的那句话遵循了合作原则里的质量准则。这两个原则的同时运用既准确又委婉地表达了自己的想法,使双方都不至于尴尬。

(五)平时多积累、多练习,做好准备工作

小组面试前的准备阶段也是非常重要的一个环节,应试者在平时就应该注意讨论题目、案例分析的搜集以及刻意地培养训练自己的表达能力。应试者可以有针对性地训练两大部分:个人陈述部分和总结陈词部分,而这两块正是小组讨论发言的核心部分。一个好的应试者的平时功课里应该包括两多:多读书学习、多参加课外活动!

(六)特殊极端情况

如果女性应试者发现自己在无领导小组讨论中总是无法融入讨论,或者说一直没有说话机会的时候,那么应试者应该瞅准机会站起身来,声音稍大一点、语速稍快一点地当众陈述自己的观点,当然应该把握好的两点是,一是用站立和声调,获取关注和说话的机会;二是自己在发表观点的时候有逻辑,有创新。

参考文献:

[1] Leech,G. Principles of Pragmatics[M].London,Longman,1983.

[2]邢福义,吴振国.语言学概论[M].武汉:华中师范大学出版社,2002.

[3]胡壮麟.语言学教程[M].北京:北京大学出版社,2001.

[4]何兆熊.新编语用学概要[M].上海:上海外语教育出版社,2000.

4.银行无领导小组面试 篇四

欢迎来到湖南银行招聘网,为您整理湖南银行招聘考试信息,并为您提供免费备考资料、备考视频、试题真题等资料,湖南中公金融人预祝众考生考试成功!通过多年的一线教学发现,大多数考生都存在一个致命的问题:在无领导小组讨论激烈的面试环境中往往无法合理把控自己的情绪。如何能在这场时间有限的博弈中既充分表达自己的观点,又能让考官记住你并欣赏你,中公金融人为广大考生总结出了最重要的一条原则:你说话舒服的程度决定你发展的广度,即风度决定高度。

如何体现自己的风度呢?在这里主要为大家讲解出现下列情况时我们的应对措施:

一、发言时,语气坚定而诚恳。

如果在讨论中你想去说服别人接受你的观点,是足够大声的张牙舞爪,还是彬彬有礼地陈述自己的观点?显然我们选择后者。

面对一个咆哮的人,我们会心生厌恶;但是面对一个优雅的人,我们会选择聆听甚至相信。所以,在无领导小组讨论当中也是如此,要想去说服别人,除了有理有据,还应该有风度。你内心的坚定和表面的淡定才是为你拉到盟友,打动考官的致胜法宝。

二、撞车时,主动让话给队友。

在无领导小组讨论当中,很有可能出现这样的情况:两名组员同时开口准备发言。当你与别人不小心撞车了,这个时候抢到机会表达自己的观点很重要,但是文明礼让体现你的风度有可能会给考官更加深刻的印象,所以出现这种情况时,我们不妨做上一个“请”的手势,并示意主动让话。

当然,如果你的组员已经把话让给你了,这个时候也没有必要再做推辞,只是记得发言完毕之后再把话让回去就行了。

三、争执时,主动站出来协调

无领导小组讨论当中难免会出现组员之间观点不统一的局面,甚至会出现激烈的争吵,场面一度失控。这个时候,如果任由这种态势发展下去,对整个小组都是很不利的。所以这个时候我们可以站出来做一些有风度的协调者,这说明你在关注整场讨论,并且有很强的责任意识。

需要注意的是,一方面我们的语气应该诚恳而坚定,让大家听着舒服并且能信服;另一方面,我们也要注意我们不是站出来简单的制止争吵,而是应该对前面组员争论的焦点进行概括,并且提出新的议题,推动整个讨论的进程。

5.银行无领导小组面试 篇五

2019银行校园招聘面试无领导小组讨论精讲_多项选

择及排序类

2019银行校园招聘面试中无领导小组讨论的形式最为灵活,很多考生不知道要从哪里下手。下面中公金融人将无领导讨论小组的问题分为五类为大家做参考,今天讲的是多项选择及排序类问题怎么做答。

一、定义

多项选择及排序类问题,是让考生针对题干提供的多个选项进行选择或排序,并说明理由,最终由考生在规定的时间内讨论并达成一致意见的题型。此类题型主要考查考生确定判断标准的能力。

银行通过此类题型考查考生时,多以银行相关工作为背景,如人才选拔、银行业务发展、金融热点等,以及一般社会热点事件为背景。

二、题型分类

(一)多项选择

此类题目,在描述背景之后,会在题干中给出多个选项,让考生按照一定要求选出其中一项或多项。

(二)排序

此类题目,在描述背景之后,会在题干中给出多个选项,让考生按照一定要求进行排序。

(三)选择排序

银行招聘网:http://ln.jinrongren.net/

此类题目,在描述背景之后,会在题干中给出多个选项,让考生先选择其中几项,再将选择出来的多个选项按照一定要求进行排序。

(四)补充排序

此类题目,在描述背景之后,会在题干中给出多个选项,先让考生给出进行一项或者多项的补充,再让考生选择出来多个选项按照一定要求进行排序。

注:排序只是在每一个序号位置上,进行相应选择的过程。因此,排序与选择的应对思路可以通用。

三、应对思路及注意事项

(一)标准分析法

标准分析法是多项选择及排序类问题最常用的分析方法,因为无论生活中还是考场上,选择和排序往往需要基于某种标准。因此,多项选择及排序类问题中,确定标准可以为选项的确定或排序的顺序提供明确的依据。

讨论路径:

表述逻辑:

【例题】 问题:

银行招聘网:http://ln.jinrongren.net/

唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧、白龙马一行五人,想要到达西天,取得真经。但是,为了节约成本,必须在五人中裁掉一人。如果你是观音,你会选择裁掉谁,为什么?

要求:

1.准备发言阶段:请考生认真读题,并准备发言提纲,时间1分钟。2.自由讨论阶段:请考生就问题进行自由讨论并达成一致意见,时间6分钟。3.总结陈词阶段:请推选一名小组代表向考官进行总结发言,时间1分钟。

(二)分类分析法

分类分析法是一种简化比较过程的方法。这种方法是在题干中选项较多的情况下,将选项进行分类的一种方法。但是该方法很少单独使用,不论是选择还是排序,在分类之后都将选会用一定标准再做出划分。也就是说,分类分析法一般需要与标准分析法结合使用。

在该思路中,我们应用了两次标准分析法。

第一次,是确定分类时按照一定标准进行分类;第二次,是确定选项时按照一定标准选出。

考生需要注意,在实际考试中,确定标准和分类并没有固定的先后顺序,有时候会先分类再确定选择标准,要学会灵活运用。

【例题】 材料:

有人归纳出优秀员工的10种基本素养: 1.服从命令; 2.爱岗敬业;

银行招聘网:http://ln.jinrongren.net/

3.基础扎实; 4.敢于创新; 5.视野开阔; 6.功不独居; 7.过不推诿; 8.善于沟通; 9.终身学习; 10.懂得感恩。问题:

请从以上10种基本素养中,选取4种你认为优秀员工最应该具备的素养,按照重要程度进行排序,并阐明你的观点。

要求:

1.请考生认真阅读材料,并准备发言提纲,提纲准备时间5分钟。2.请考生依次回答问题,每人1分钟。

3.请考生进行自由讨论,最终必须达成一致意见,并推举一名考生代表进行总结陈述。讨论时间15分钟,总结发言时间3分钟。

四、真题讲练 【例题1】 材料:

“智慧银行”打算推出五种服务,分别是:(1)ETC信用卡的发行;

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(2)无卡取现服务;(3)电话端的“智付通”;(4)电视机机顶盒的“家居银行”;(5)“钱袋子”,类似余额宝。问题:

请将上述产品按照市场热度进行排序。要求:

1.请考生认真阅读材料,并准备发言提纲,提纲准备时间3分钟。2.请考生依次回答问题,每人1分钟。

3.请考生进行自由讨论,最终必须达成一致意见,并推举一名考生代表进行总结陈述。讨论时间20分钟,总结发言时间2分钟。

4.组员互相评价。【例题2】

美国学界的“思想巨匠”史蒂芬·柯维著名的著作《高效能人士的七个习惯》,作者强调要养成这7个习惯,才能够做好事情。这七个习惯分别是:

习惯一:积极主动。习惯二:以终为始。习惯三:要事第一。习惯四:“双赢”思维。习惯五:知彼解己。习惯六:协作增效。

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习惯七:不断更新。问题:

请结合材料,对七个习惯进行重要性排序并说明理由。要求:

1.请考生认真阅读材料,并准备发言提纲,提纲准备时间5分钟。2.请考生依次回答问题,每人1分钟。

3.请考生进行自由讨论,最终必须达成一致意见,并推举一名考生代表进行总结陈述。讨论时间20分钟,总结发言时间3分钟。

【例题3】某玩具公司,今年业绩较为突出,盈利较好,为更好的促进明年的业务发展,现公司制定了五个明年的发展项目:

1.信息化建设。2.电子商务。3.增加员工福利。4.鼓励员工创新,给奖励。5.办研讨会,座谈会。问题:

请结合材料,选出最重要的2项并说明理由。要求:

1.请考生认真阅读材料,并准备发言提纲,提纲准备时间5分钟。2.请考生依次回答问题,每人2分钟。

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3.请考生进行自由讨论,最终必须达成一致意见,并推举一名考生代表进行总结陈述。

6.无领导小组面试经验总结 篇六

无领导小组面试经验总结

——新职教育

一、准备阶段考场布局

我们一组6人进入考场后,看到座位是围成弧度很小的半圆,考官座位为直线一排,正对半圆弧。所以大家基本上都是面对考官的,无论1号还是6号。与考官的距离大概2米左右。坐在中间的对着中间的主考官,坐在旁边的对着主考官旁边的其他考官,所以每个考官都可以全面的观察到所有的组员。

题目:每人桌上一份题,2张草稿纸,一支笔。

内容:大意是电视台进行爱心模范评选活动,现有6位候选人。小组任务是:

一、首先提出不少于三条评价标准,并依次排序。

二、选出三位候选人。

要求:读题15分钟后,从1号到6号依次进行3分钟个人陈述。陈述完毕后,40分钟自由讨论,最后推荐一位组员进行5分钟总结陈述。

三、个人陈述阶段

通过模拟和实战,我有一种体会:最初的3分钟发言在很大程度上决定了整盘的输赢!个人陈述时,我的心得是:

第一:说话一定要简练,第二,发言最开始要有个大帽子

第一点,为什么说话要简练,打个比方,在短短的3分钟内,如果不停重复某位候选人的事例怎么怎么感人,他的贡献怎么大……如此,每个人都说一遍,实际就是在重复题目已有的内容,不要说考官了,自己都会觉得倦怠了。试想这样的情况下,又怎么能抓住考官的眼球呢?

第二点,帽子问题。就像大家初试写申论的题目一样,要和国家的大政方针比如科学发展观,和谐社会,民生问题等相契合。在做陈述时,也可以思考一下题目的背景。以我们讨论的题目为例,为什么会出现评选爱心模范呢?大家可以联系一下感动中国之类的评选活动不难发现,实际上是迎合国家提出的社会主义核心价值体系建设,中国社会主义特色文化建设,加强软实力建设的方针。想到这一层面,就可以在发言的开始两句提出:我国现在经济发展了,人民生活水平……但是……然后提出了中国特色社会主义文化建设和国家的软实力……这样就你就比别人看的高了一个层次了,亮点!再以我们模拟的腐败问题为例,可以先说了一下国家经济建设发展迅速的同时也出现了一些腐败现象,虽然绝不是普遍现象,但是应该引起重视……

说话的语气和语速

平时我说话比较快,这点不好,因为在讨论时会给人一种辩论的感觉。模拟的时候,就有组员给我提出这点了,所以那天考试的时候,有改进了,比较慢条斯理一些。我自己的感觉也是,慢一点,有条理一点,往往更能抓住人,更有说服力。

另外一点重要的是,说话要有起伏,说白了就是带点感情的那种,比较抓人。

眼神交流

不要一味的埋头说,要有眼神的交流。你不看考官,考官也不重视。

如果抽到前面的号怎么办?

做个人陈述的时候,每个人准备的时间如:一号即为15分钟,2号就是15+1号发言时间,3号是15分钟+1号+2号发言时间,以此类推,所以一般来说,1号比较吃亏,如果读题时间短的话,往往会比较仓促。

但是这次考试,我又有一点新的发现体会:在我发言完后,我后面的组员以几句中国的古训谚语之类的开头,简短而有力度,接着,她又提到了:社会主义核心价值体系的建设。我感觉比我说的更贴切一点(我说的是中国特色社会主义文化建设,国家软实力)。所以我个人认为后面这位组员的个人陈述是最好的。但是由于我在她前面已经将类似的内容提出了,就不容易有亮点。所以如果有心理素质不太好的朋友抽到1号,2号也别难过紧张,在前面发言,亮点更明显!

四、自由讨论阶段

刚才说的是个人陈述发言时候的心得。下面说说小组讨论:

在这种冗长的考试过程中,对于考官也是一种考验,疲倦在所难免。有的朋友说:我口才不好,思维又慢,本来能说的就不多,想到的还被其他组员抢说了怎么办?这时候,我的一点建议是:但求无过!

要记住,说的少,不代表分数一定低。尽量做到精,等那些抢着发言的人说的差不多了,你心里应该形成一些自己的思路了,这时候,考官也会注意到你老长时间不说话了,你再抛出自己相对比较成熟的想法,说的精炼点,ok,你也拿分!所以,如果平时就比较不善言辞,就不要抢着说,说出来很容易有纰漏或者干脆卡壳说不下去!这就是但求无过。

眼神的交流

与哪个组员说话,就尽量看着哪个组员,多用眼神的交流。当你对着大家说话,可以随意一点,不经意的扫过每个组员,不要对着考官说。

结果的正确性重要吗?

像我们面试的题目,6选3后再排序。大家不用担心你选的和最后的结果是不是一致。首先,这种题目本身就是没有所谓的正确答案的。再比如我们讨论的最后结果,是一个没有任何人提出的候选人组合。因为根据我的观察是:最开始个人发言时,考官并不记录谁具体说了什么。这点很重要,为什么这么说,主要是给抽号比较靠前的朋友有个提示:如果你的审题时间不够,你觉得太匆忙了,把所有的选项都一一分析,不如抓住几条重点的看,或者说,抓住你觉得自己有话说的条目看。只要言之有理就可以。不要怕自己的答案不对。

一定不要抢话

面试的时候,我有一个硬伤:出现了几次抢话。主要是受了大氛围的影响,我们那组的气氛一直比较友好轻松,说话也比较随意,所以大家都出现了不同程度的打断别人说话的现象,考完以后想想,真是不应该!给大家的建议是:无论什么时候,都不要打断别人的说话,如果不凑巧打断的话,可以说一声:对不起,打断你的说话。然后加以手势示意他继续。

时间控制

最好在小组讨论开始时,小组内部推荐一位戴表的组员控制一下时间,这次考试我们小组就吃了亏。因为在模拟考试的时候,我们的小组组员都是有备而来,分工比较明确,每次讨论一开始,就会有组员自告奋勇进行时间控制,所以造成了我的麻痹大意!考试的时候,理想当然的认为会有组员自动提示时间,可是事实证明我错了!我们小组没有人注意到时间问题,这直接造成了后面整个讨论的节奏有点乱。后悔!

五、总结陈述

最后陈述发言时间不包括在小组讨论时间内,但是考官不会提醒小组讨论时间结束,请做陈述发言,而是需要组员自己把握时间,在适当的时间主动做陈述发言。

这一点,我们模拟的时候做错了,都由模拟考官来提示请一位组员做陈述发言,所以我一直以为考试的时候考官也会提醒!但是我看着时间到了,考官也没有提醒,心里着急但是不知道怎么办,差点出现冷场,后来可能是考官看不下去了,终于说了:“提醒一下,注意一下时间!”我才知道可能是不单独提醒做总结了,有点着急,做的陈述非常简略,可能就1分钟,要知道规定可是5分钟。郁闷啊……所以一定要在一开始就推荐一个人专门记录一下时间!

六、关于着装

每个人都有自己适合的风格,关于穿不穿西装的问题,我的建议是:男生一定要穿,女生可以不穿。但是原则是,衣服一定要穿在身上自然,要不然很影响状态。我考试前还下血本买了件g2000的西服,最后还是放弃了!因为我平时穿衣服非常休闲,正装穿上自己觉得别扭,在这种情况下,我怕注意力都被衣服给转移了,影响发挥。所以最后选择穿了一件韩国风格的灰色羊毛简洁短外套+黑色直筒裤+黑色低跟皮鞋。但是如果平时习惯穿正装的,就穿正装肯定没错。还是那句话,但求无过!

以上就是我参加无领导小组讨论的一点心得,写的比较匆忙,有什么新的内容会随时补充修改。希望自己顺利通过面试,也祝愿各位战友们都凯旋归来!

经历了一场失败的面试,也给了我很多的经验。

1、面试完,一位考官如是说,整个考场就是个舞台,你要注意每一个细节。他问我们,有几个考生在最后撤场的时候注意把椅子放到原位。的确,在两个多小时的时间里,你的每一个细节都被考官看在眼里,这不同于结构化面试,从进到出不超过15分钟,这就要求我们有更强的“表演能力”。

2、千万不要提前给自己定角色。在无结构面试这个大舞台上,每个人没有固定的角色,你也不要提前给自己定位为领导者,因为这事个互动的组织,你无法料到别人会怎么表现,要根据情势的发展随时改变自己的角色。我们有个队友就是很强势,以领导者自居,接过她得到的分数最低。

3、千万不要受他人的影响。在这个互动的过程中,学习和借鉴是不可避免的,不要刻意追求创新。无领导小组面试的题目都很简单,考官关注的不是你说了什么,而是在意你怎么说出来,你所要做的就是条理清晰的陈述你的观点。有个队友就是他的排序和最后形成的结果差别很大,但是并不影响他得高分。

7.银行无领导小组面试 篇七

现代人才测评理论认为, 人的行为和工作绩效都是在一定的环境中产生和形成的, 要准确对人的行为、能力、绩效等素质特征进行观察与评价, 必须纳入一定的环境系统中, 评价中心技术在此基础上逐步发展与形成。

无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术, 被广泛用于人才选拔过程中。它随机将考生分成几个小组, 每个小组一般5~7人, 采用情景模拟的方式, 由考官提出与工作相关的具体问题, 考生以小组为单位对问题进行一个小时左右的讨论, 形成解决问题的方案。在讨论过程中, 考官不指定谁是小组领导, 也不指定考生位置, 整个讨论过程完全由每个小组的考生自行组织安排。考官不参与讨论过程, 仅作为评价者在一旁进行观察, 判断考生的组织协调能力、团队合作能力、自我表达能力、辩证思维能力、决策能力、工作绩效等是否符合岗位需求, 以及自信程度、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否适合岗位特色。

根据临床护理工作特色和岗位需要, 能在无领导小组讨论测评中胜出的, 一般是积极思考、善于沟通、表达得体、与他人合作共同解决问题的护生。而过于强调个人意见、喜欢争论、决策鲁莽武断的护生, 或缺乏主见、不能有效表达个人观点、工作绩效不明显的护生, 都是考官在选择人才时尽量避免的。

为了帮助职教护生从激烈的就业竞争中脱颖而出, 更好地适应临床护理工作, 满足优质护理服务的需要, 卫生类职业教育学校应根据临床岗位需求, 联系职业教育特点及其生源特点, 重点加强在校护生四个方面的能力培养。

一评判性思维能力的培养

评判性思维也称批判性思维, 是指个体在复杂情境中, 能灵活地运用已有的知识和经验, 在反思的基础上加以分析推理, 对做什么或相信什么做出合理决定的思维能力。早在1989年, 美国护理联盟将评判性思维能力作为护理教育水平的一项重要指标。有调查显示, 评判性思维能力与学历层次相关, 职业教育学生在评判性思维能力教育方面有待继续加强。教学时, 在高度仿真的实训基地进行情景教学以及临床见习、实习, 将学生放在产生问题的环境中进行学习, 有利于帮助学生借助已有知识和经验来解决实际问题。教学过程中, 使用以问题为基础的PBL教学法、基于临床真实案例的案例教学法, 可以给学生更多的时间和机会进行思考、分析、比较, 逐渐培养并提高学生的评判性意识和思维能力。

二自主学习能力的培养

陶行知先生曾说:教育不是填鸭式的知识灌输, 而是帮助学生找到打开知识宝库的钥匙。“授之以鱼”不如“授之以渔”, 好的教师不是教学生学会, 而是教学生会学。现代职教理念认为, 课程设计要坚持学生为主体, 教师为引导, 把学习的主动权还给学生, 紧扣职业教育特色, 重点培养学生自主学习的能力。我校实行的“学案领航”的教学方法在帮助学生预习、提高学生自主学习能力方面取得了良好的效果。具体做法是, 在课前一周左右, 将紧扣学习目标的学案发给学生, 学案中还有对学习方法、学习时间、学习途径等的具体指导, 学生按照学案的要求及指导, 主动探索新知, 获得学习成就感, 体会到学习的快乐, 培养了学习兴趣, 形成良性循环, 也为学生将来的可持续发展奠定了基础。

三团队合作能力的培养

临床护理工作需要多人参与、共同配合完成, 因此, 近些年来小组讨论的测评技术被广泛应用于医院招聘, 其中一个目的就是通过测评来观察护生是否具有良好的团队合作能力。在小组讨论的过程中, 以自我为中心、过分强调个人观点、不在乎他人意见与感受, 或没有主见、盲从及过于迁就他人的做法都是缺乏团队合作能力的体现。教学过程中, 为了加强护生合作能力的培养, 可以采取小组合作学习的办法。学生在共同探索学习的过程中, 不断磨合, 互相帮助, 逐渐明确个体和团体的关系, 学会理解与包容, 学会尊重与被尊重。独生子女与非独生子女之间存在的明显差异, 教师要根据学生的不同特征有侧重地进行正确引导。

四沟通与表达能力的培养

对护理专业来说, 有效的沟通与表达是收集病史资料、进行病情评估、实施健康指导与提高护理质量和病人满意度的重要因素。培养护生良好的沟通与表达能力, 仅通过课堂问答或操作练习中与模拟人的机械对话是不够的, 教师应该采用更加开放、更加灵活的方法, 如角色扮演或情景模拟等。在角色扮演或情景模拟时, 护生不仅锻炼了语言沟通能力, 也锻炼了非语言沟通能力;护生不仅要“说”, 还要思考“说什么”“怎么说”, 以及评价自己“说的效果如何”。在培养护生沟通与表达能力时, 教师不仅要培养护生“说”的意识, 也要注意指导护生“说”的技巧。

综上所述, 社会对护理人员的要求不断提高, 为了能选拔出更好的护理人才, 提高护理服务质量, 医院在进行护理人才招聘时, 越来越关注护生的整体素质。针对医疗卫生行业的特点及其对人才的要求, 有目的性地加强职业教育在校护生的素质培养, 帮助其更好地适应临床护理工作, 是护理职业教育的重要内容。

参考文献

[1]杨文军、王建东、刘舒.无领导小组讨论在人才选拔中的运用[J].管理观察, 2013 (19)

8.银行无领导小组面试 篇八

关键词:人力资源;企业招聘;无领导小组;应用分析

一、无领导小组理论概述介绍

无领导小组讨论(Leaderless Group Discussion,简称LGD)是指运用松散型群体讨论的形式,快速诱发人的特定行为,并通过对这些行为的定性描述、定量分析以及人际比较来判断被评价者个性特征的人事评价方法。就其操作方式而言,无领导小组讨论由一组一定数量的被评定者,在既定的背景下或围绕给定的问题展开讨论,持续时间约一小时左右,由一组评价者对他们在讨论过程中的行为表现进行观察和评价。

二、无领导小组讨论的优势分析

1.情景设计灵活,真正考察应聘者的实际能力。无领导小组讨论除了具有和实际工作情境比较接近的优点以外,从考察评价的角度讲,无领导小组讨论能够从多方面考察应聘者的综合素质,真正考察其实际能力。由于讨论试题是根据现实情况设计出来的,一般且有逼真性、针对性、熟悉性、争论性、多元性、平等性等特点。这就保证在实施过程中能够让应聘者之间存在着很强的互动性,更容易暴露出个人真实的个性特征,因此能观察到应试者之间的相互作用,对预测真实团队中的行为有很高的效度,能测试出笔试和其他面谈所不能测评出的能力和素质。2.横向对比,增加招聘的公平性。无领导小组讨论是以小组为单位进行测试,为横向比较提供可能性,而且对同一组人员进行比较,考官就能够很轻松的在讨论中看到每一个小组人员的表现,分析出每一位小组成员在整个讨论中扮演的角色。相对于面试在全部线束后再比较更客观,且减少了考官前后对比偏差等主观误差。3.适用范围广泛,能应用于不同岗位测试。笔试往往仅限于书面作答,主要考察应聘者在知识方面的记忆程度,很多人可以靠死记硬背的方式在笔试中表现突出;面试主要依靠教官提问,根据应聘者“如何说”来进行评判;而无领导小组讨论不仅根据应聘者“如何说”,更需要他们在团队中展出“如何做”来评判其能力。无领导小组讨论不仅在考察应聘者管理潜能方面具有明显优势,而且能够全面测试应聘者各方面的素质,在通用素质测评方面同样能够发挥积极作用。一般说来,该方法可以适合不同岗位测试,特别是与管理的有关的任何岗位。4.节约时间,提高招聘的效率。与其他方法比较,无领导小组讨论能够在短时间内测试出应聘者的多方面素质。每组5~8人,每次约60分钟,大大缩短了测试时间,提高招聘的效率。

三、实施无领导小组应注意的问题

1.切忌测评试题照搬照抄。我国引入无领导小组讨论测评方式的时间不长,缺乏编制试题的成熟经验与做法,因此众多组织纷纷直接从国外购买试题,拿来就用,试图一劳永逸,殊不知国外的测量试题适用于其独特的文化情景。在组织无领导小组讨论工作时,必须考虑引进国外试题的必要性,如果盲目引进可能会出现“水土不服”,适得其反,无法有效预测受评人员的实际能力。2.切忌测评主体主观片面。尽管与面试相比,无领导小组讨论的客观性较强,然而评价人员的主观性仍然在一定程度上存在。为了更好的克服这种主观性,企业应该精心挑选评价人员,并对其进行系统的培训。3.不要让测评客体“有翅难展”。所以,企业在进行无领导小组讨论时应尽量让客体保持高陌生度,设置轮流表达程序,合理确定小组人数。4.不要使得测评工作虎头蛇尾。高调宣布采用无领导小组讨论这种新的方式进行测评后,没过多久却因种种原因不了了之,半途而废,这是无领导小组讨论组织过程中常见的另一种情形。所以,企业要避免这种半途而废的情形,就需要充分估计实施难度,制定计划,全程监控;同时,争取高管人员的支持。

四、完善无领导小组讨论方法的措施

1.进行工作分析。招聘前应该首先对岗位进行工作分析,得出岗位任职说明书和任职资格书,从中提取特定的评价指标,不同的岗位对员工的要求是不一样的。如对基层岗位的员工主要考查其业务技能,而人际技能和领导技能不是考查的重点;对营销岗位主要考查其人际技能、团队意识、洞察力。即使对同一层级的岗位,岗位的要求也是不一样的。对人才需求岗位设计其特定的评价指标,且要精炼,由于每位测评官要对所有应聘者独立评分。因此评价指标不能太多,太复杂,一般应控制在10个以内。否则测评人员无法在短时间内准确给出评判。测评指标设计要以工作分析为基础。测评指标的确立要严格遵循人才测评技术中有关要素设计的基本原则,如针对性原则、选择性原则、内涵明确原则、不重复原则。2.合理设计讨论题目和考场的安排。考场安排安排是很重要的一个环节,应选择适当的实施环境,首先要选择一间宽敞明亮的屋子,能够容纳下所有的应聘者和主考官,而且应聘者和主考官要保持一定的距离,以减轻应聘者的心理压力。只有这样才能创造出能使应聘者感觉舒心、畅所欲言的氛围,从而使应聘者发挥出较高水平。一般招聘考场都会采用由一张桌子拼成的六角型,桌上放着笔和纸。在讨论前由公司为每位应聘者准备,并且写好姓名牌,以便考官能准确识别发言的考生,每一考场安排5-8名考生,考官为4-5人,考试前由主考官发放案例讨论题,宣布考试程序与规则、考试时间,自由讨论,不指派他人发言,要求在考试结束前的几分钟,由小组推选一人宣读小组讨论的结果。在考试完毕后,由主考人收回应试案例稿和发放的白纸,以防案例扩散。考试结束,考生可在一两个星期内得知考试结果。3.重视被评人小组划分标准。组织应聘者参加面试时,一般地,小组讨论以每组5~8人为宜,应聘者分组时必须注意,竞聘同一岗位的应聘者必须被安排在同一小组,以利于相互比较。要实现优化成员搭配,对被评人之间差异进行有效的控制。要尽量保持组内被评人的陌生度。彼此相熟的人,形成了一定的角色关系,人际相互作用具有相对的稳定性;而彼此陌生的人相互角色关系不明,有利于个体的自然表现。可以通過简历或是电话面试,大概了解一下所有成员的思想、情绪、性格、能力和动机等,避免因小组间巨大差异带来的人才损失,甚至招聘测评的失败。4.量化评分指标。评分指标的设计是无领导小组讨论测评法的核心,合理的量化指标是保证无领导小组讨论在企业测评中公平的基础,不同的考查指标决定了不同的价值取向,因此有必要重点研究评分指标的设计。另外,不同的部门对岗位的要求也是不一样的,因此,对测评指标不能强求一致,不同的部门,不同的岗位要分别设计其特定的评价指标。由于每位测评官要对所有应聘者独立评分,因此,评价指标不能太多、太复杂。一般应将评价指标控制在10个以内,否则测评人员无法在短时间内准确给出评判。5.进行有效组织和实施。一次成功的无领导小组讨论,不仅包含了适当的前期准备阶段,而且还包括了事后分析和反馈阶段。一个简单的无领导小组讨论的流程图中应该包含每个阶段的时间限制以及被评人和评委应该做的工作,有助于讨论的有效进行。另外,为了保证实施讨论面试的公平公正性,组织应该对无领导小组讨论的全程进行录像,且应为每一个人制作姓名牌,以便对号入座,且方便考官进行录像资料分析时清楚地辨认面试者。因为他们在稿纸上写的发言思路和文字,也是考官事后分析的参考资料。

参考文献:

9.无领导小组面试技巧 篇九

一、听——认真倾听,及时反馈

在无领导小组讨论的过程中,要个性注意认真倾听大家的观点,并抓住大家讨论问题的关键争论点。在倾听别人意见的同时记录对方的要点,尤其是别人提出的比较新颖可行的观点。这样才能做到心中有数,也才能为接下来更好地控制讨论的局面奠定基础。抬头聆听对方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,证明自我在倾听其他成员观点。

对别人正确的意见予以支持。团队中每个人都具有标新立异的潜力,liuxue86。但不意味着每个人都有支持别人的魄力,适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务,支持是相互的,你支持别人的同时也可能会赢得别人的支持。

二、主——主动发言,言简意赅

无论是什么题型的无领导小组讨论,多发言的应试者总是容易引起别人的注意,但发言要有水平,不能胡说一通。这样能够争取充当小组中的领导主角。在面试开始后,一般不要急于表述自我的看法。仔细倾听别人的发言,从中捕捉某些对于自我有用的信息,透过取人之长来补己之短。待自我的应答思路及资料都成熟以后,再精心地予以阐述,最终到达基于他人而又高于他人的目的。

发言时要抓住问题的实质,言简意赅。讨论的核心在于观点的力度,以及能否抓住机会说服别人。在谈自我的观点时,必须要旗帜鲜明,并且言简意赅,让人听了思路清晰,层次分明,见解独到,有理、有力、有据。这样才能引发小组成员的认可和共鸣,吸引考官的眼球,引起考官的重视。

三、精——把握机会,展示精彩

在无领导小组面试过程中,机会往往是最重要也是最珍贵的,如果能够很好的把握住每次展示自我的机会,就能够收到“事半功倍”的效果。谈到机会,考生谨记这几句话:及时把握、展示精华、适可而止。

很多应试者谈到激动时就面红耳赤,还有人以自我为中心,完全不顾他人的感受,喋喋不休地谈论自我。这些人给他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。谈了半天话,倒不如不谈,因为他们不懂得掌握机会,尊重别人,适可而止。切忌在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时,情感多于理智,过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点,做出过火的行为,造成难以改变的结果。

10.无领导小组面试技巧总结 篇十

一、做最“适合”的自己

我们知道,在无领导小组讨论考试中,考官一般不指定应试者的角色,所有的讨论过程由应试者自己把控。这也是“无领导”的缘由。尽管这个考试并不指定应试者的身份,但是却不排除在面试当中自动产生各种角色。一般情况下会产生这样几种角色:

1.纵横捭阖者:这种角色适合那种平日就比较善于言谈,喜欢与别人辩论的人,但是在做这个角色的时候,一定要注意,不要只顾自己发挥,还要有团队意识。

2.天然领导者:这种角色能够调动团队气氛,能够控制讨论进展方向,并且统筹兼顾,有领导风范;特别是当很多应试者没有充分发言的时候,他能调配发言权,给别人发言的机会。这种角色适合那种有全局观念、思维敏捷、观点犀利并且能够把控全局的应试者。

3.时间控制者:注意时间进展,提示小组时间。这角色谁都可以扮演,不过,如果应试者平日不善言谈,又不敢与人辩论,那么可以尽量在小组中找到这个位置,至少让考官看到你有大局观念的一面。

4.细节记录者:特别是当考题为多论点问题的时候,应试者如果做一个有心人,将大家的观点进行汇总,就会把握主动,且显示出你细心的一面。

5.总结陈述者:代表小组进行汇报总结。这种角色适合那种总结能力、表达能力都很强的应试者。

二、做最“完美”的自己

(一)应对无领导小组讨论的宏观原则

子曰:“君子有三变:望之俨然,即之也温,听其言也厉。”我认为这句话很好地概括了在无领导小组讨论中的基本原则。具体而言,我认为要在无领导小组讨论中胜出,应当在宏观上、理念上做到下面几点:

1.“质胜文则野,文胜质则史。文质彬彬,然后君子。”

在面试的整个过程当中要有气度、有涵养,要以君子之风来辩论,而不是市井小人互相谩骂。

2.“君子博学于文,约之以礼。”

当别人发言时,应该用目光注视对方,认真倾听,不要有小动作,更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情,不尊重别人就是不尊重自己。

3.“君子义以为上。君子有勇而无义为乱。”

对于别人的不同意见,应在其陈述之后,沉着应付,不要感情用事,怒形于色,言语措词不能带刺,保持冷静可以使头脑清晰,思维敏捷,更利于分析对方的观点,阐明自己的见解。要以理服人,尊重对方的意见,不能压制对方的发言,不要全面否定别人的观点,应该以探讨、交流的态度在较和缓的气氛中充分表达自己的观点和见解。

4.“君子以文会友,以友辅仁。”

在交谈中,谈话者要注意自己的态度和语气。要保持一个良好的团队人际关系。自视清高者不取、妄自尊大者不取。说话喋喋不休的人,会因为压制别人而有意无意地伤害他人。这些人因为不懂得交谈中的基本礼仪,不但不能达到他们谈话的目的,反而只能给人留下傲慢、自私、放肆的印象,破坏了交谈的气氛,很难达到彼此交流的目的。

(二)应对无领导小组讨论的微观原则

1.入场自信,并统筹兼顾,一入场就显示出礼貌的一面

能够照顾应试者做好座位,特别是一些细节,比如考场中桌椅乱放等情况,可能就是考官在考验你。找到自己的座位后,端正就座。

2.发言积极、主动,掌握分寸

无论是什么题型的无领导小组讨论,多发言的应试者总是容易引起别人的注意,但发言要有水平,不能胡说一通。这样可以争取充当小组中的领导角色。在面试开始后,一般不要急于表述自己的看法。仔细倾听别人的发言,从中捕捉某些对于自己有用的信息,通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后,再精心地予以阐述,最终达到基于他人而又高于他人的目的。

3.奠定良好的人际关系基础

处于一个团队中,不要太咄咄逼人,否则可能成为众矢之的。当对手方提出的观点,自己不赞成时,可先肯定对方的说法,再转折一下,最后予以否定。照顾到别人的情绪,奠定良好的人际关系,使自己能从难以反驳的困境中解脱出来,又使对方能以较平和的心境接受。

4.要抓住问题的实质,言简意赅

讨论的核心在于观点的力度,以及能否抓住机会说服别人。在谈自己的观点时,一定要旗帜鲜明,并且言简意赅,让人听了思路清晰。

5.注意谈话的语气

很多应试者谈到激动时就面红耳赤,还有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,喋喋不休地谈论自己。这些人给他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。谈了半天话,倒不如不谈,因为他们不懂得尊重别人。

6.不要失礼

谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方,不要眼睛瞪得老大,直愣愣地盯住对方不放。以适当的动作加重谈话语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰,挖耳朵,掏鼻孔,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃,等等。这些举动都会使人感到你心不在焉,傲慢无礼。

要注意不要随意打断别人的谈话,假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。谈话时不可东张西望,或显示出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方。

7.注意记录与倾听

特别注意要认真倾听大家的观点,并抓住大家讨论问题的关键争论点,这样才能一语中的地切中要害,把控讨论局面。

8.机智与诚恳并举

在论辩中,如果自己处于被动的不利地位,就不要再纠缠于原来的话题,这时可以及时转移话题,或抓住对方的一个弱点;也可以从新的话题上向对方发起进攻,使自己变被动为主动。

11.银行无领导小组面试 篇十一

一、无领导小组面试方法及分类 在无领导小组面试技术中,常有两种:

(1)小组作业:参与者处于这样一种情境,任务的圆满完成需要参与者们的密切协作。

(2)个人作业:测试要求参与者独立完成任务。

无领导小组讨论属于前者,是招警面试中常用的一种技术,也是一种对进行集体测试的方法。通过给一定数目的考生一个主题相关的问题,让他们进行一定时间长度的讨论,来检测考生的组织协调能力,洞察力等的技巧,非言语沟通能力(如面部表情等)等各个方面的能力,以及自信程度等个性特点和行为风格,以评价考生之间的优劣。

根据不同的标准分为以下类型:

1.根据讨论的背景的情境性,可以将无领导小组讨论分为去情境性的无领导小组讨论和有情境性的无领导小组讨论。

2.从是否给考官或考生分配角色的角度来划分,可以将无领导小组讨论分为定角色的无领导小组讨论和不定角色的无领导讨论。

3.根据小组成员在讨论过程中的相互关系,可以将无领导小组讨论分为竞争性的、合作性的和竞争与合作相结合的。

4.根据无领导小组讨论的情境与拟任工作相关性,可以将其分为与工作相关情境的无领导小组讨论和与工作无关情境的无领导小组讨论。

二、特点分析

(1)优点

无领导小组讨论作为一种有效的测评工具,和其他测评工具比较起来,具有以下几个方面的优点:

能测试出笔试和单一面试所不能检测出的能力或者素质;

能观察到考生之间的相互作用;

能依据考生的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价;

能够涉及到考生的多种能力要素和个性特质;

能使考生在相对无意之中暴露自己各个方面的特点,因此预测真实团队中的行为有很高的效度;

能使考生有平等的发挥机会从而很快地表现出个体上的差异;

能节省时间。并且能对竞争同一岗位的考生的表现进行同时比较(横向对比);

应用范围广,能应用于非技术领域、技术领域、管理领域和其他专业领域等。

(2)缺点

对测试题目的要求较高;

对考官的评分技术要求较高,考官应该接受专门的培训;

对考生的评价易受考官各个方面特别是主观意见的影响(如偏见和误解),从而导致考官对考生评价结果的不一致;

考生有存在做戏,表演或者伪装的可能性;

指定角色的随意性,可能导致考生之间地位的不平等;

考生的经验可以影响其能力的真正表现。来源:考试大

(3)评价标准

在无领导小组讨论中,考官评价的依据标准主要是:

受测者参与有效发言次数的多少;

是否善于提出新的见解和方案;

敢于发表不同的意见,支持或肯定别人的意见,在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点。;

是否善于消除紧张气氛,说服别人,调解争议,创造一个使不大开口的人也想发言的气氛,把众人的意见引向一致;

看能否倾听别人意见,是否尊重别人,是否侵犯他人发言权;

12.银行无领导小组面试 篇十二

2018年国家公务员面试将于1月底开始,持续到3月份,在此期间,进入2018年国家公务员面试的考生应抓紧时间备考。

学会换位思考,说话亦有技巧

耐心倾听前面考生的观点,并设身处地地站在对方立场上考虑问题,理解对方的观点。在此基础上,找出彼此的共同点和分歧点,引导对方接受自己的观点。整个过程中态度要诚挚,以对问题更深入的分析,拿出更充分的证据来说服对方。

既不可以一言堂滔滔不绝,引起大家反感,也不应该长时间沉默,学会用心说话,三思而后言。

注重仪容仪表,彰显尊重

在公务员面试过程中,考生要特别注重自己的仪表仪态和言行举止。因为良好的外在形象往往会给考官留下良好的眼缘,并给其他考生留下“首因效应”和“晕轮效应”,会助你在讨论过程中得到考官和考生的认同。男性着西服领带深色衣服,彰显沉稳,女性着纯色服装彰显大方。讨论时目光应保持平视,眼神温和,显得温文尔雅。

13.应届生无领导小组讨论面试技巧 篇十三

如果你只是用一分钟来复述你的简历,那你的印象加分可就丢了。

给出的建议是,最多用二十秒介绍自己的姓名、学校、专业等基本信息,然后自然过渡到有关自己的优势或强项的话题。

记住,一定要在最短时间内引发面试官的好感或兴趣。

【例】我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人,今年6月将从XX学校XX专业本科(专科)毕业。除了简历上您看到的介绍,我愿意特别说一下我在XXX方面的特长/我最大的特点是……。正是基于对自己这方面的自信,使我有勇气来应聘贵公司的XXX这一职位。(看表)一分钟到了,希望我没有超时。(阳光的微笑)

一般来说,最后那句话会使面试官放松和微笑。资历略浅HR可能还会接着问:“为什么你会这么认为呢?”

14.无领导小组面试技巧 篇十四

抢先亮出自己的观点,不仅可以给考官们留下较深的印象,而且还有可能引导和左右其他考生的思想和见解,将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来,从而争取充当小组中的领导角色。

2.要努力在小组中奠定良好的人际关系基础

我们要尊重队友观点,友善待人,不要恶语相向。为了过分表现自己,对对方观点无端攻击、横加指责会得到整个小组的厌恶。没有一个考官会喜欢一个不重视合作、没有团队意识的人。

3.一定要把握住说服对方的机会

试图说服对方的时候要看好时机,不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点,要找到与对方言语里共同的观点,引申出自己的观点,尽量能够说到点子上,这样可以起到一鸣惊人的效果。

4.发言的时候要注意讲话的技巧,并且言词要真诚可信

发言的时候能够设身处地地站在对方立场上考虑问题,理解对方的观点,在此基础上,找出彼此的共同点,引导对方接受自己的观点。整个过程中态度要诚挚,以对问题更深入的分析、更充分的证据来说服对方。

5.切记无论什么时候发言的时候都要抓住问题的实质,言简意赅

任何语言的攻击力和威慑力,归根到底来自于语言的真理性和鲜明性。切记一定要提前做准备,再高明的发言者都是不能将自己精彩的发言随手拈来的,都需要提前的准备和思考。

6.在讨论的过程中,要努力充当讨论小组的领导者

最好能找机会成为小组讨论的总结者,以展示自己引导讨论及总结的才能。使自己处于讨论的中心,无形中使自己成了领导者的角色,自然就为自己成功“入阁”增加了筹码。

7.采取一定的交谈战术,可以运用先肯定后转折的技巧,拒绝接受对方的提议

当对方提出一种观点,而你不赞成时,可先肯定对方的说法,再转折一下,最后予以否定。尽管最终是转折了,但这样柔和地叙述反对意见,对方较易接受。

8.在论辩中要多想办法摆事实,讲道理,让自己的发言有效有说服力

道理一定要讲的生动,深刻,还要有很强的说服力。多接触这方面的讨论题目,多将自己置身于具体的话题里去思考应对的策略。这样日积月累,就能得到丰富的经验。

9.切忌使用外语和方言,发言需顾及谈话对象

外语和方言是有时候能显现出讲话者的某种能力,有时候能体现出幽默。但是假如有人听不懂,那就最好别用,不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。

10.谈话的时候要广泛吸收别人的语言精华,以求取得胜利

这其实是“后发制人”的策略,在讨论开始后,不急于表述自己的看法,而是仔细倾听别人的发言。从中捕捉某些对于自己有用的信息,通过取人之长来补己之短。

11.谈话时候要考虑周到,照顾发言较少的参与者

要体现团队精神,让团队所有人员都参与到讨论中。如果有机会,可以请发言较少的人谈谈自己的看法。

12.不要失礼、失态,忌恼羞成怒、得理不让人

谈话的时候要温文尔雅,不要讽刺谩骂,不能高声辩论。如果别人不同意自己的观点,不要恼羞成怒,应心平气和地与之讨论。如果觉得自己发挥良好,也不要洋洋自得,应保持谦虚慎重。

13.谈话要记得注意自己的体态

谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方,以适当的动作加重谈话语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。

14.注意倾听,全神贯注,切忌打断他人讲话

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