团队合作能力与创新团队建设（共8篇）
1.团队合作能力与创新团队建设 篇一
1、领导者的类型按不同的角度可划分为多种类型，从制度权力的集中度可分为集权式和（）领导者。B、民主型
2、（）是一个经济学范畴的概念，必须有收益。C、创新
3团队合作是一种永无止境的过程，因为合作的成败取决于各成员的（d），所以成员之间的合作关系也是每个人责无旁贷的工作D态度
4、团队成员为实现团队目标做出共同的承诺，各成员之间应该互相支持、互相配合。该特点为创新团队目标的（D、合作性）
5、创新能力是指顺利完成以原有的知识、经验为基础，创建新事物活动过程中表现出来的潜在的（）。A、心理品质
6、（）是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。A、团队凝聚力
7、（）是指团队在发展过程中形成的，为团队成员所共有的思想作风、价值观念和行为规范。B、团队文化
8、专业技术人员创新团队必须善于进行（）。B、创新思维
9、（）进行领导活动，率领其团队去实现一定的目标。B、领导者
10、按照团队成员扮演的角色是否能对团队工作起到积极作用，可以将团队角色分为（。B、积极角色和消极角色
11管理的主体是人，管理者的素质决定管理的绩效，管理者应具备的素质为（）等。A政治素质B、思想素质C、个性修养D、公关素质
12、高效团队具有的文化特征是（）。A、团队精神B、活力热忱C、不断进取D、生活实践
13、创新思维的形式多种多样，按照思维的内容和由来分为（abc）和收敛思维。A、逻辑思维B、形象思维C、灵感思维D、发散思维
14、团队精神的作用主要表现在（abcd）。A、目标导向功能B、凝聚功能C、激励功能D、控制功能
15、团队决策的类型有（abcd）A、权威决策B、投票决策C、共识决策D、无异议决策
16、创新意识包括（abcd）A、创造动机B、创造兴趣C、创造情感D、创造意志
17、团队内部管理包括（abcd）A、领导方式B、激励方式C、沟通D、规范
18、要想实现个人与团队的协调工作就需要创造一个环境，需要遵守以下原则：（abcd）
A、尊重个体差异B、协调目标双重性C、相互负责D、实现共赢
19、有效的创新团队目标具有以下特点：（abcd）A、一致性B、具体性C、责任性D、合作性
20、领导艺术是建立在一定知识、经验基础上的，其特征为（abcd）A、随机性B、经验性C、多变性D、创造性
21、团队中各个成员之所以能够走在一起，组成团队，并为之无私奉献，正是因为大家有一个共同的目标，这个目标将团队成员紧密联系在一起，协同合作，为实现目标共同努力奋斗。（）A、√
22、创新能力的主要作用表现在：教人学会创新思维，教人如何进行创新实践，教人解决遇到的各种现实问题。（）A、√
23、从企业角度来看，管理沟通既是一种人际沟通，也是一种团队沟通。（）A、√
24、人的一切行为都是受激励产生的，通过不断的自我激励，就会使你有一股内在的动力，朝所期待的目标前进，最终达到成功的顶峰。（）A、√
25、沟通能力是指沟通者所具备的能胜任沟通工作的优良主观条件。（）A、√
26、创新离不开学习。学习的目的在于提高实践能力和创新能力。（）A、√
27创新团队精神是创新团队的灵魂，是经过精心培养逐步形成并为团队所有成员认同的思想境界、价值取向和主导意识。（）A、√
28、执行是一种能力，更是一种精神。（）A、√
29加强创新团队建设是创新型城市建设的有力保障。（）A、√30加强创新团队建设是实施人才战略的重要任务。（）A、√
2.团队合作能力与创新团队建设 篇二
关键词：专业教学团队,合作创新,实践
引言
高职教学团队是高职教学组织的一种组织形式, 是以校企合作的专业化、开放性教学科研团队为行动模式, 以提高本专业或课程教学质量为核心目标, 具有团队的目标性、互补性、合作性、动态性、开放性等特征。
教学团队建设是高职院校实现可持续发展的重要举措, 构建具有专兼结合的专业教学团队是高职院校"质量工程“的重要内容。
威海职业学院是首批国家示范性高等职业院校, 为建设一支团队合作能力强、勇于创新、专兼结合的“双师型”教学团队进行了积极探索, 目前已经建成应用电子技术专业团队、机械设计与制造专业团队等2个国家级教学团队;服装设计专业团队、旅游管理专业团队、汽车底盘检修课程团队等6个省级教学团队。本文结合机械设计与制造专业国家级教学团队的建设实践, 对高职院校专业教学团队合作、创新能力建设等重点内容进行了探讨。
1. 教学团队的合作能力和创新能力涵义
借鉴国内外已有的“教学团队”研究成果, 结合自身二十五年的职业教育实践经验, 笔者认为, 高等职业院校的教学团队是指由某一专业或课程的带头人、中青年骨干教师以及校内外兼职教师组成, 以提高教学质量为目标而相互协作、共同承担责任的群体。
1.1 团队合作能力
团队合作能力对于团队非常重要。一个好的团队不是每一位成员各方面能力都很强大, 而是团队成员之间要取长补短, 善于沟通, 共同进步。
1.2 团队创新能力
团队创新能力是指推陈出新和创造新事物的能力, 包括发现问题、分析问题、提出假设、论证假设、解决问题以及解决问题过程中进一步发现新问题从而不断推动事物发展变化的能力。
创新能力的产生是基于一定的知识和经验, 是可以经过训练、启发或者被“逼”出来的, 而且创新能力还有一部分是来源于不断发问的能力和坚持不懈的精神, 是改变旧事物、首创前所未有的新事物的能力。
2. 机械设计与制造专业国家级教学团队建设的个案实践探索
威海职业学院被教育部正式批准为全国首批28所国家示范性高职院校。近十年来, 学院积极探索和企业的合作模式, 通过对外“引进”和内部“培养”等方式, 构建了“双师结构”的国家级专业教学团队。
2.1 校企合作开展专业课程建设, 共建双师结构团队
机械设计与制造专业教学团队共由8名骨干教师组成, 其中专任教师5名, 企业兼职教师3名。该团队与威海地区24家知名企业建立合作关系, 成立专业指导委员会, 建立了校企合作的长效机制。为确保专兼职教师有良好的教学工作环境, 与合作企业签订合作协议, 使“专任教师参与企业的项目研发及技术服务、企业工程技术人员参与学校的教学活动”成为双方的义务, 学校专任教师和行业企业兼职教师发挥各自优势, 形成专业基础课程及教学设计以专任教师讲授为主、实践技能课程以兼职教师讲授为主的长效运行与管理机制。教学团队结构合理、分工明确、特色鲜明。毕业生技能水平高, 深受用人单位欢迎。
2.2 遴选在区域行业企业有影响力的团队带头人
机械设计与制造专业教学团队带头人是中国工程图学学会理事、教育部高等学校高职高专自动化技术类专业教学指导委员会专业建设专家、威海市政协常委、致公党威海市市委副主委、国家级数控裁判、威海天诺数控有限公司副总经理。
1982年毕业于华东纺织工学院, 先后在天津纺织机械厂、威海长城机械厂工作5年, 在国家级中文核心期刊及省级刊物发表论文13篇, 有5项科研成果获得信息产业部、山东省科委及威海市政府的奖励, 并有1项国家专利科研成果。
善于整合与利用社会资源, 通过与企业签订互惠互利的协议, 引进资金301.65万元;利用各自优势, 整合校企资源, 实现了有效的团队管理模式。
担任卓越系列高职高专规划教材编委会主任, 组织13所高职院校策划编写了卓越系列 (机械·数控·电气·模具系列) 和电工电子两大系列, 共计40本贯穿工学结合理念、基于工作过程开发的高职高专特色教材;主编、参编高等教育教材8部。
主持参与企业研发项目12项, 有很高的产品研发和教学水平, 在区域机械制造业具有很强的影响力。
2.3 依托校内教学工厂, 培养专业教师的双师素质
学院天诺数控机械有限公司是万能镗头国家标准的起草单位, 校内生产性教学工厂丰富的实训产品和项目成为机械设计与制造系列课程教学团队教师职业实践能力提高的载体。几年来, 机械团队教师与企业的师傅共同研发了数控机床、数控示教机等新产品, 教师职业能力有了很大的提高。同时, 团队教师和教学工厂里的师傅“双向兼职、双岗双责”, 专任教师与企业技术人员互换岗位、换位锻炼, 既提高了教学工厂的技术力量, 也提升了实践教学的质量, 教学团队双师结构得到了优化。
2.4 通过境外培训、企业顶岗等方式, 培养优秀的教学团队
学院安排年轻教师和没有企业工作经历的教师到校外实习实训基地或相关企业学习锻炼, 安排专业带头人、骨干教师到企业兼职, 使教师的职业能力、一体化教学能力得到很大提高。近5年, 机械设计与制造专业教学团队先后15人次分赴新加坡、韩国、德国、台湾等高职院校进修学习。专任教师的教学改革水平、科研水平得到提高, 申请国家专利技术、发表科研论文和出版高职专业教材、精品课程建设等方面都取得了丰硕成果。
3. 提高高职院校教学团队合作能力和创新能力的策略
教学团队中的每个成员都有自己的特长, 但是这些成员如果没有奉献精神, 缺乏合作意识, 那么, 无论这个团队的成员学历有多高, 技术有多精, 学识有多深, 团队成员的力量也不会朝着有利的方向发展, 将会严重影响团队的运作效率。提高团队合作能力, 应该做好以下几个方面的工作:
3.1 处理好职责与权益的关系, 形成愉快的合作
一个专业教学团队所拥有的资源是有限的, 为了提高这些资源的使用效率, 其分配必须按照公平与效率的原则进行, 而非平均的方式进行。否则会引起部分成员的心理失衡, 特别是团队中的资金、名誉、地位、权力等资源越是稀缺, 越容易造成一部分成员心理失衡。因此, 专业带头人要对团队中的分工以及分工带来的职责和权益有清晰的认识, 让每个人在团队中都有各自的分工及相对应的职责, 在工作过程中与他人和谐相处, 形成有效合作团队。
3.2 保持有效沟通, 形成坦诚的合作
团队中, 持续有效的沟通能力是非常重要的。团队成员有了好想法、好建议, 要尽快和其他人交流和分享。同在一个团队工作, 团队成员之间会存在某些差异, 知识、能力、经历造成他们在对待工作时会产生不同的想法。交流是协调的开始, 把自己的想法说出来, 通过顺畅的渠道交换信息。专业带头人和团队成员之间要及时地进行信息反馈, 这种良好的沟通, 便于专业带头人指导团队成员的行动, 消除误解。
3.3 遴选专业带头人, 形成高绩效的合作
专业带头人是团队的核心和灵魂。要形成高绩效的合作团队, 需要专业带头人不仅要具备专业知识、技能、表达、管理、沟通等基本能力, 还需形成自己的人格魅力, 以身作则、身先士卒, 用战略的眼光向团队成员表述团队各阶段目标, 用坚定的毅力和较强的协调激励能力带动整个团队不畏困难、坚持到底的勇气, 用高效的执行力, 全心全意地投入到合作团队中去, 发现问题及时解决, 保质保量地完成教学团队每个阶段的工作任务。
3.4 完善制度保障, 形成有共同愿景的合作
没有规矩不成方圆。完善的制度保障, 能够增强教学团队的凝聚力。要建立共同的愿景, 让团队成员愿意为了实现这一目标而出谋划策。要有合理的激励制度, 激发团队成员工作的积极性和主动性, 物质激励和精神激励兼有。要建立对团队成员定期培训的制度, 包括技术、技能和人际沟通能力等方面的培训, 这样的培训有利于团队成员重新获得信心, 增强彼此的信任和工作的积极性, 使团队合作更加顺利有效。
3.5 团队成员创新能力建设的途径
教学团队中团队成员的创新能力来源于自我锤炼和合作中锤炼两种方式。创新能力自我锤炼的途径包括立足于生活进行创新、培养好奇心、质疑问难、寻找规律、不断学习、培养想象力和开放的思维等。创新能力合作锤炼的途径包括以新知识、新见解为指导, 勇于修正自己的行为, 全力实现共同的抱负, 通过团队文化和适宜的创新制度激励组织内部的创新活动, 相互负责, 实现共赢。只有整个团队被培养出一种积极的精神状态, 才能使大家不仅和睦相处, 而且创造力大大超过个人的状态, 形成互助、富有情趣和高效的工作氛围, 团队合作的价值才能得到充分的体现。
结语
建设一支高水平优秀创新教学团队需要团队成员间以及团队与外部环境间信息互换、思想互动、有效合作, 建立长期有效的激励和经费支持机制, 为教学团队建设提供良好的制度保障。
参考文献
[1]教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见 (教高[2006]16号) [Z].
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[3]易飚, 陶亦亦, 胡清.高职院校教学团队的研究与实践[J].职业教育研究, 2008 (5) .
[4]翟斌, 汤晓伟.示范院校建设中优秀教学团队建设的若干思考[J].辽宁教育研究, 2008 (12) .93.
3.浅谈服务创新与团队建设 篇三
【关键词】图书馆；活动；创新；团队；组建
Talking about Service Innovation and Team Building - Taking Children s Activity in Foshan Library as an Example
Mo Qi-wen
（Foshan City LibraryFoshanGuangdong528000）
【Abstract】How to change the thinking and achieve innovation； in the project under the premise of establishing the museum， how to explore talent， motivate the driving force， the effective formation of a branch of the development of a new era of innovation， innovation and innovation of cultural services， Passionate team.
【Key words】Library；Activity；Innovation；Team
图书馆是文化产业的前沿，历年来在政府的支持下得到持续发展。现在的图书馆服务早已不再局限于提供纸质载体的阅读，传统的手工借还服务，而是发展成为电子化、数字化服务。那么，在这高速发展的时代，图书馆的服务更要紧跟时代步伐，与时俱进。不但要利用高端科技硬件，更要组建一支具有开创新思维能力的服务团队。
1. 服务与服务创新
1.1服务需要创新才有干劲和激情。
图书馆的社会价值，是由它对社会的服务决定的。一成不变的服务，一直不变的活动模式，会让馆员失去干劲，参与者的没有激情。反之，服务模式的不断创新与改变，不但可留住读者，吸引更多市民利用图书馆。而创新服务更重要的是有利于一个团队健康发展。
1.2基础服务设施的更新换代，服务模式随之而提升。
（1）随着办馆理念的改变，设备不断更新换代，服务模式不断改变。图书馆从几年前的半自助图书馆服务，迅速发展成智能化服务模式；从原来坐等读者到图书馆借还图书，到现在汽车图书馆送服务上门，社区图书分馆遍地开花，实现"公共大书房"的新服务模式，既方便了市民，又让读者感受到真正地在"知识海洋"中自由阅读，自助服务，推动全民阅读新景象。
（2）图书馆智能化了，服务模式应该相应作出改变，对于每一位馆员都是一个大考验，一个大挑战。作为图书馆中一员如何适应社会发展成为关键，是坐等被社会淘汰？还是不断学习，开拓思维，主动创新服务？答案是肯定的，谁都不甘于被淘汰，总会选择多方尝试，拼搏出一条属于自己的路子。
2. 品牌效应最终带动服务
现阶段的少儿活动属于大同的时代，如何走出自己的特色，更有效推动阅读，就要发拓人才，不断创新活动形式，并在原有的活动上下功夫，深挖活动亮点，让活动迅速成为品牌。通过品牌效应带动基础服务，以亲子活动为依托，辐射家庭；让品牌活动成为流行文化，引领阅读新时尚，吸引更多市民关注图书馆，走进图书馆，从而推动阅读，培养阅读兴趣。
2.1活动形式多元化带动品牌效应。
（1）图书馆服务的创新，不只是专攻提升借还服务技术，完善服务系统，还可以借助许多新的服务举措，服务模式吸引读者走进图书馆，学会合理利用图书馆，从而达到推动社会阅读之风。
（2）肯拼搏才会有创新。就以佛山市图书馆少儿部为例，要行之有效地推动阅读，必须要创新，吸引市民走进图书馆，利用图书馆馆藏文献。要在项目立馆的制度下，就少儿部现有的知名品牌活动，每年要成功立项并不是一件容易的事。如何以创新活动形式，成功立项？是近几年少儿部员工一直为之努力奋斗的目标。
2.1.1蜂蜂故事会。
（1）众所周知，故事深受幼儿喜欢的文字形式，对于孩子来说故事有特殊的吸引力。他们往往能从故事中受到感染和教育，懂得明辨是非，知善恶美丑。听故事不仅可以帮助孩子学习语言，增强孩子的记忆力，丰富和发展想象力，还可以提高孩子的语言表达能力和注意力，从而进一步培养儿童阅读兴趣，增强儿童独立阅读能力。
（2）"蜂蜂故事会"，是少儿部的知名品牌活动，作为少儿阅读推广的一种方式存在，十多年来一直受到多方关注，一直被"新老"读者追捧。"故事屋"，是少年儿童的成长的乐园，幼儿的阅读兴趣萌芽之地。近年来，蜂蜂故事会无论形式或是内容是都有所创新。从"读经典，讲故事--好故事伴我成长"、"馆员讲故事"、"全国少年儿童故事达人大赛"、"绘本，我对你情有读钟"，到"阅绘悦享"2016蜂蜂故事会；从单纯馆员讲故事，到故事大王给同龄孩子讲故事从每月双周开讲，改进成为每周日广大少年儿童听故事的"好去处"。每一次的成功立项，都是饱含着项目人的创新智慧，体验着馆员自身素养的进一步提升，更是讲故事活动一次次的深化体现。
2.1.2家庭教育系列讲座。
"关爱成长教育系列讲座"，是少儿部一直坚持与多方合作举办的活动，与教委、学校、幼儿园等单位合作，待邀请家庭教育专家、知名人士举办专题讲座或家庭教育分享会，多年来举办逾百场的讲座为无数家长排难解惑，深受家长喜爱。
2.1.3玩具陪伴成长。
玩具对于儿童学习至关重要，不同程度上发展儿童的认知水平、语言技能、情感表达、社会性交往、身体协调能力。著名幼儿教育专家陈鹤琴指出："儿童以游玩为生命的。"游戏对于儿童来说不仅仅是获得快乐，获得愉悦的一种途径，更是学习认识世界的主要方式。玩具馆--"玩具总动员"，正是基于儿童和这一特性，旨在寓教于乐，开启推动阅读的新模式，并承着新佛图的开放，自2015年筹建的活动新品牌，成功以"玩具陪伴阅读"玩具馆系列活动、"玩具陪伴阅读之构建未来"，短短的一年时间成为少儿读书和家长的"新宠"，每周预约场面火爆。
2.1.4手工坊。
（1）"魔法手工坊"是佛山市图书馆"少儿阅读乐园"的少儿活动新品牌，也补充了少儿部相关少年儿童活动的一个空白。成立该活动项目的本意是因科技高速发展的今天，生活中的人们不再需要自己动手去做，便可通过金钱换取所需，从而满足了对食物、用品等方面的欲望和对品质的追求。然而，取之便捷却让人们失去了很多动手的乐趣。在素质教育大力发展的今天，社会对新一代人才提出了更高的要求。要求现代人才应具备各种综合素质，综合性创造能力是人才综合素质的核心，最有效、最明显的体现着人才的能力素质。手工制作是建立在操作的基础上的知识、技能、态度、方法、能力的综合学科。
（2）儿童的智力在他的手指尖上。应注重培养幼儿手的精细动作能力，让幼儿多画、多折、多剪、多捏、多做、多练，尽量增加儿童的动手机会，是加强幼儿脑功能锻炼，促进幼儿的智力发展极为有效的手段之一。而进入青春期的青少年需要不断提高对外界认识，需要更多的实践和学习让生活经验得到积累。因而，手工制作活动能激发和满足青少年的其求知欲，提高对学习兴趣和动手能力，使之形成良好的个性心理品质，充分发挥青少年的想象力、创造力，培养他们的创新精神和团队协作精神。通过参与手工制作活动更可养成细心观察、发现和创造的良好习惯，对今后的学习和工作起着十分重要的作用。
（3）通过"花花世界"、"一纸一世界"、"小指头，大画家"、"彩泥制作"等多主题活动，以不同形式展现在孩子眼前，通过亲子或孩子独立参与完成的活动方式，让孩子提高动手能力。在活动中，适时推荐相关馆藏文献，以便对手工制作有兴趣的孩子在参加活动之后，可借助图书这一知识宝藏，进一步提升和学习。
2.2多开拓，多尝试，提升服务本质。
（1）少儿活动日新月异，不断创新，勇于尝试，是少儿服务工作者必须具备的思维方式。原地踏步，满足于现状，只会固步自封并阻碍发展。多参加相关比赛与切磋，多与同行互相交流学习，取长补短，才可走出一条适合自己发展的特色路子。
（2）坚持阵地服务的同时，充分利用和发挥少本馆绘本资源丰富、品牌活动资源充足的优势，与加强社区合作、馆园合作，与市内公立、民办幼儿园加强互动合作，通过开展"参观图书馆"、"文明读者培养计划"，举办专场故事会，开展主题玩具活动等，促进使用图书馆资源利用，开创儿童阅读推广新模式。
（3）自2014年开始，成功打造成少儿部又一品牌活动--"少儿故事演出季"。把经典故事、少儿剧等带进校园，带到孩子们的生活圈，让孩子们欣赏精彩演出之余，能够及时与优秀儿童文学作品"亲密接触"，让"动文字"激发孩子们的阅读兴趣，从侧面引领少儿爱上阅读，激发艺术潜能。"少儿故事演出季"更成功助力新馆开放，发掘新的读者源，吸引更多不同层次，不同年龄阶段读者走进图书馆，有效地发展新的读者群，提升少儿部活动的关注度，提高丰富的少儿馆藏的借阅率。利用品牌活动效应，提升市民对新馆少儿馆的祈盼和关注。
3. 创新着力组建一个有强大的团队
工欲善其事，必先利其器。用实力说话，以扎实的功夫展现自我。品牌活动重在内涵，活动的重点不仅只是在内容，而是一个有创造力的团体。要组建一支具有创新精神，有策划能力，善于学习，勇于尝试，更重要的是有敏锐的触角的团队。
3.1精心的策划，是活动成功的关键。
（1）就讲故事而言，看似简单，其实非常体现讲者的个人能力。例如：故事选材、表现力、现场掌控能力等等。如何让经典故事真真正正的达到百听不厌，需要主讲人以优美的语言、精彩演绎故事，把故事情节、人物栩栩如生地讲述出来，让孩子们深深地被故事情节所吸引，需要讲者反复推敲故事。团队中有的尝试以评书方式演绎，有的会以多人表演方式讲述故事，有的以孩子心理为目标选材，有的擅长于讲述经典童话故事......以不同的方式讲故事，迎合不同年龄层次的儿童，让孩子接触到更广泛艺术表现形式，从爱上故事继而爱上阅读。
（2）不是每个人天生就具有超强的动手能力，因而活动的策划显得尤其重要。每场活动中，怎样才能让不同年龄的孩子都能领会老师的指导？怎么样才能使每位参与的小朋友都能制作出作品？每一主题的手工坊活动，都需要老师们精心策划，反复练习，不断改进课件。现场教授制作方法时，有时还需要手把手地、耐心地教孩子，力求表达到位，让每一位学员都能够在活动时间内掌握制作的基本。
3.2研究和探索是团队的核心。
项目团队，需要是一个藏龙卧虎之地。一个项目要办得圆满成功，一定要整个团队团结合作。每位成员都要多学习、钻研和探索，不定期聘请专业老师位临指导；不断改进和完善活动，邀请有能之士加入，共同研究和探索，改进和创新活动的模式，这样才能使活动越办越好。
3.3激励，在团队中显得尤其重要。
（1）人的内心里都渴望得到他人的信任和鼓励，这是顺利开展工作的基石。在团队建设中需要通过激励来稳定情绪，这是团队团结一致的核心。
（2）一个项目团队由若干人组成，每个人都会各自长处和优势，而不足之处可以通过不断地学习、反复的训练等方式得到改善和提高。团队中有的人可能不善于动手，但却能表达到位，有的人却反之；有的人可能是活动策划能手，却羞于表达，难于在台上展现；有的人需要别人提点和辅助，才能更好地完成一场有创意的活动......在团队合作中，需要不断培养和挖掘人才，因材善用，更应该注意正确运用人力资源，通力合作，让团队稳健发展。
（3）例如：2016蜂蜂故事会端午节专场举办得尤其成功，受到参加活动的家长和孩子的好评。这场活动的成功在于策划周详、准备充足、因材善用。当天，善长讲故事的负责演绎故事，而善于动手制作的手工坊的一众同事，在故事结束后负责现场讲解和示范包粽子多种方法，甚至手把手地教孩子们制作的技巧，让参加活动的市民"玩"得不亦乐乎。活动结束后，部分年轻的家长表示，感谢蜂蜂故事会"举办这样适合时节的活动，让他们有机会可以与孩子一起学习制作传统的粽子，过上一个难忘而有意义的端午节。
4. 酒香也要会吆喝
酒香也要会吆喝，品牌活动也需要良好的宣传，而优质宣传效果将是现代图书馆服务的一个亮点。现代资讯发达，如果单单依靠一张小小的活动海报或LED屏发布活动信息，这宣传力度未免太过于低效了。佛山市图书馆近年来广泛利用媒体、自媒体以及各种网络宣传手段，把活动信息有效地传播出去。不断改善官网的宣传，更迎合广大市民的信息阅读习惯，利用微信、微博等网络宣传工具，把图书馆的信息带到市民身边，大大提高了市民的对图书馆活动的关注度，让读者动动指头就可了解活动预告，一点击就可报名参与心仪活动，省时又便捷。每期的活动回顾，更是方便了读者了解活动内容和形式；适时的图书推荐，更让读书倍感贴心，更了解图书馆馆藏资源。
全方位的宣传服务，让读者坐拥丰富的图书馆信息资源，让读者更了解图书馆的馆藏和服务。
参考文献
[1]王小莉.图书馆与文化产业发展.图书情报2010（6）.
[2]王小兰.论公共图书馆科技服务功能的拓展.图书馆论坛2008（6）.
4.团队建设与创新试题答案 篇四
一、填空：
1、目标
2、成员归属感
3、培养团队精神
4、作风
5、理清谈话内容 6坚定不移地行动
7、工作创造性
8、创造发明
9、横向共振
10、集体文化
二、单选
1、C2、A3、B4、B5、D
三、判断
1、√
2、√
3、×
4、√
5、×
6、√
7、×
8、×
9、√
10、√
五、简答
1、答案：
一、解决认识问题
二、解决引领问题
三、解决路径问题
四、解决配套问题
2、答：（1）鼓励成员高度参与决策过程。（2）承认团队内部不同意见的价值，鼓励不同意见。（3）对不涉及隐私的团队争议问题进行公开争论。（4）时间允许的话对争议的问题进行充分讨论，（5）不轻易否定似乎不合理的建议和见解。（6）对明显荒谬的意见不是嘲笑了之，而是认真寻找发生的根源。（7）意见以事实为根据。
3、答案：
（1）平等友爱（2）善于交流（3）谦虚谨慎（4）化解矛盾（5）接受批评（6）创造能力
4、答案：
（1）提出一种新的经济思路并加以实施。（2）反复设计一种新的组织机构并使之有效运转。
（3）提出一个新的方式方法。（4）设计一种新的管理模式。（5）进行一项制度的创新。
5、答案:（1）使团队成员愿意从事正在进行的事情。（2）工作进程要稳定。（3）尊重团队成员的个人生活空间。（4）了解成员的某些可以公开的个人信息。（5）分享成功的快乐。（6）面临特别困难时及时打气。
六、论述题：答：促进团队协同合作，应做到以下几点：
1、设计高效团队。团队要高效运作，必须要让团队成员清楚地知道他们的使命，这个团队
运行成功与失败会对他们带来哪些正面和负面影响，以增强团队成员的责任感和使命感。如将激励机制引入团队建设。
2、为员工提供深造的机会。在学习型团队中，无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的在学习意识，团队领导要善于创造学习的机会和组织学习。
3、听取员工的意见。在团队里，需要每个人都要有强烈的责任心和事业心，保证团队的执
行力。
4、支持员工的创造。做教育培训，是提高人才团队创新能力的重要手段。要依靠综合性的教育培训提高团队的综合性创新能力，在竞争中保持长久的整体创新优势。
5、团队分工与协同合作。团队领导人要拥有教练、发动团体的能力；管理层要拥有教练、发动部署的能力；员工要拥有教练、发动自我的能力，各阶层要对其他部门熟悉、了解，在工作中何相配合。
6、增强领导才能。首先领导必须以身作则，对团队成员其榜样和示范作用；其次，明确具
体的工作范围、质量、工期、成本等；再次，明确各成员的角色和责任分工，充分发挥各成员的作用。
7、充分发挥领导的沟通和协调作用。首先，明确成员之间的共同和协调；其次，团队成员
与工作环境之间的沟通和协调；再次，团队与其他部门之间的沟通与协调。
8、充分发挥领导的激励作用。工作中，领导必须运用各种激励理论对团队成员进行适时地
激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主动性，充分发挥团队成员的创造力。
9、随着团队的建设和发展灵活决策。首先，通过灵活的授权，显示了领导对团队成员的信
5.团队合作能力与创新团队建设 篇五
1.团队和一般群体的区别：目标认同的不同，奉献的意识不同，合作… 2.团队的核心要素：人员，目标，互动，信任，合作，自愿，能力。3.创建团队的五个环节：
确定团队目标，确定团队类型，分析团队角色，配置团队人员，（还差一个）4.创建团队的四个基本问题：
团队目标，团队类型，团队成员构成，团队融合。
5.团队是为了实现特定目标而组合和存在的。团队可以随时创建，当目标完 成后就可以结束团队。
6.目标要具体的理由包括：具体目标是总目标实现的阶梯；员工必须清楚当 日的和近期的任务，才能集中精力；具体目标和任务有比较短期的时间限 制，能够督促员工分配当前的时间；具体目标和任务是衡量员工业绩的具 体指标；具体目标和任务是分配工作资源的依据之一。7.就企业来说，一般可以按照组织系统的主要职能划分建立： 管理团队，生产团队，营销团队和咨询团队。8.根据管理层次的高低，管理团队划分为： 高层管理团队，中层管理团队，基层管理团队。
9.生产团队是直接生产产品的直线部门负责产品的开发和生产。营销团队负责产品的市场开发，销售，售后服务。
咨询团队的任务是负责研究特别项目，特别问题，审计，质量监督，安全 监督等。
10.在营销团队中，可以划分为市场开发团队，销售团队和售后服务团队。11.以存续时间为划分标准，团队类型划分为长期团队，中期团队和短期团队。12.根据自我管理的程度和高低，可以划分为高度自我管理团队，中度自我管 理团队和低度自我管理团队等三种基本类型。
13.团队的角色可以分为一般角色，临时角色，工作岗位角色和非正式角色。14.团队一般角色包括领导者角色，观念产生者角色，监督评价者角色，专家 角色等。
15.临时角色是为了解决临时的问题而临时组建的团队里的角色。最觉的临时 角色是会议的角色。
16.工作岗位角色是最持久，最稳定的角色。
17.团队成员的选择决定于人员技能的相互搭配的总体效应。
18.对团队一般角色的定义和划分是贝尔宾提出的。他确定成功的团队有九种 基本的角色。他们根据角色的主要功能，把这九种团队角色划分为三大类： 理智的角色，行动取向的角色，面向人的角色 19.理智的角色包括：观念产生者，监督评价者，专家 20.行动取向的角色包括：塑造者，执行者，完成者 21.面向人的角色包括：协调者，团队工作者，资源调查者 22.在会议过程中存在八种基本的角色包括：
领导者角色，提出者角色，记录者角色，怀疑者角色，乐观者角色，时间监督者角色，看门者角色，总结者角色
23.在企业里的总经理，部门经理，会计，出纳，业务员，采购员，保安等都 是岗位角色。
24.团队正式角色包括岗位角色和正式安排的临时角色 25.团队人员的配置方式有以下几种基本方式：
沟通协商，自荐考核，临时组合 26.临时组合方式适合需要应用“头脑风暴法”征集各部门尽量多的意见情况。27.团队新成员事例过程经历以下几个典型阶段：
交流个人表层信息的阶段 交流个人深层信息的阶段 暴露互动关系不协调的阶段 重新调整互动关系的阶段 稳定运行的强凝聚力阶段
28.个人表层信息包括个人姓名，原来的工作部门，学历，专业，专长 29.个人深层次信息包括个人对事物的态度，对事物价值的评价和判断。30.凝聚力体现为人们相互信任，相互喜欢，有强烈的群体归属感等三个特征。31.在存在多个小团队的组织系统中，小团队比整个组织系统的凝聚力更强。32.团队沟通网络即下行沟通，上行沟通和平行沟通以及“葡萄藤沟通”（即 非正式沟通渠道）
33.养成团队品质的重要任务：
培养团队精神，发展团队能力，发展团队规范，发展团队信任气氛 34.团队精神以尊重个人的兴趣和成就为基础。其核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力。
团队精神是团队工作和团队合作的心理动力，是团队的心理动力基础。35.团队气氛是团队文化的集中表现。杜绝过于强调团队精神而压倒个性的文 化倾向。
36.过硬的团队作风应该具有八大特征：
实事求是，艰苦奋斗，谦虚谨慎，团结互助，雷厉风行，主动请战，英勇顽强，敢于胜利 37.团队作风建设的有效途径：
建立健全各项规章制度 加大监督检查力度 要形成作风建设的良好氛围
把握好思想作风建设着力点
团队人员要注意调查研究，解决现实问题，提高工作效能
领导者要树立榜样
强调责任胜于能力
作风建设应紧跟时代的发展
38.没有规矩，不成方圆指建立健全各项规章制度 39.全员性的规章制度包括对各机构的管理、考核、奖惩等
40.非全员性的规章制度主要包括出勤签到制度、值班制定、学习制度、卫生
制定、财务制度、财务管理制度等。
41.要通过张贴标语、悬挂横幅等宣传作风建设的有关精神是团队作风建设有效途径的要形成作风建设的良好氛围。
42.做好团队的思想，才能从根本上改变团队作风是团队作风建设有效途径的 把握好思想作风建设着力点。
43.火车跑得快，全靠车头带是团队作风建设有效途径的领导者要树立榜样 44.领导要发挥班子团队在项目团队作风建设中的引领作用。
45.只要有较强的责任心，工作能力是可以逐渐培养的是团队作风建设有效途 径的强调责任胜于能力。
46.要想做好作风建设，关键要解决四个基本问题：
（1）解决认识问题
（2）解决引领问题
（3）解决路径问题
（4）解决配套问题
47.团队沟通技巧：倾听，述说，双向交流 48.团队决策的沟通技巧：
应该鼓励成员参与决策 鼓励不同意见
对非隐私的争议性问题进行公开争论 不轻易否定似乎不合理的意见
对明显荒谬的意见不嘲笑而是认真寻找根源 任何意见以事实为根据。
49.团队作风建设的四大基础：（1）建立信任
（2）良性的冲突（3）坚定不移地行动
（4）心甘情愿付出才有彼此负责
50.团队作风建设的六大原则：（1）平等友爱
（2）善于交流（3）谦虚谨慎（4）化解矛盾（5）接受批评（6）创造能力
51.加强团队协同合作的有效途径： 设计高效团队 为员工提供深造的机会 听取员工的意见 支持员工的创造 团队分工与协同合作 增强领导才能
充分发挥领导的沟通和协调作用 充分发挥领导的激励作用 随着团队的建设和发展灵活决策
52.只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会创造出更多 的“奇迹”。指的是为员工提供深造的机会
53.团队协同合作必须建立在成员个人自愿参与的基础上。54.有效的团队激励机制包括：
利益整合原则
目标激励原则
内在激励原则 鼓励创新的容错原则 公平原则
物质奖励与精神奖励相结合原则 积极激励为主的原则
55.利益整合原则要求把个人利益、个人目标与组织的利益和目标很好地结合起来，使得个人为组织的利益和目标做贡献时，个人的利益和目标才能得到保障。56.工作内在的核心激励因素包括：
（1）工作的自主性（2）工作创造性（3）工作挑战性（4）工作任务完整性（5）工作技能多样性（6）工作的意义
57.公平原则：内容的公平和程序的公平
58.积极激励为主的原则：奖励的作用以被激励者对有利后果的追求动机为基 础，而惩罚的作用建立在被激励者对不利后果的逃避动机基础上。59.团队激励技巧：先教后用激励技巧
公平激励技巧
注重现实表现激励技巧
适时激励技巧
适度激励技巧
60.不唯亲、不唯上、不唯己，只唯实，公平相待指的是公平激励技巧。61.从激励的手段分：威胁的激励、奖励的激励、个人发展的激励 62.从激励的对象分：效率型、关系型、智力型和士兵型 63.对于效率型的团队成员：领导者需要支持他们的目标
赞扬他们的效率
能力上胜过他们，使他们服气 帮助他们通融人际关系
64.按激励的行为分：言语激励、安全激励和参与激励 65.愿景概括了企业的未来目标、使命及核心价值。66.愿景是企业的灵魂。
67.团队执行力有五个关键词：沟通、反馈、协调、责任、决心。68.打造学习型团队，不断提高团队素质是提供执行力的关键（1）要建设与时俱进的团队（2）要培养和建立有组织能力的团队（3）要打造务实奋进的团队
（4）要有建成最具核心竞争力的企业和敢于创新的思维（5）建立学习型组织的途径
69.假如团队缺乏执行力，企业就会失去自我提升力与核心竞争力。70.领导的三项主要角色是：关注未来，进行战略思维和决策
注重人的因素，激发员工的积极性 力求发展、变革和创新
71.打造高情商团队，就要掌握五个重要法则：
认知法则、沟通法则、柔情法则、激情法则、诚爱法则。72.认知法则：认识你自己
用心倾听
在情感认知基础上进行分析、思考
73.倾听是认知法则中一种重要的交流技巧，是沟通的前提。
74.管理者对团队的协调工作主要表现在两个方面：一是团队管理者与团队成
员之间的协调；二是团队管理者对团队成员间出现的问题进行协调。75.柔情法则以尊重、关爱为基础，以细微、深入的关怀体贴为特征的一种管
理方式。76.刚性制度是具体的、有限的。
77.诚爱法则贯穿于所有法则之中，是它们共同的灵魂，也是团队情商管理的
最高境界。
78.“小爱管理”主要是指管理者对下属的关爱，表现为一种功利性、交易性
甚至是哥们义气的行为。他们对下属表现出的关爱并非是出于本心，而 是希望通过表现自己的关怀使员工感激自己，从而更加努力工作，或者 是想通过自己对下属的关爱而收买人心，使他们成为自己的心腹，以此 壮大自己的实力，为个人谋利益。
79.大爱管理表现在领导者对下属的尊重和关心上。
80.大爱管理最基本的实现途径就是时常与下属进行交流和沟通。81.激励机制引入团队建设，是为了设计高效团队。82.常用的刺激因素：社会，工作，自我，物质 83.马斯洛需求层次理论，人的需求层次包括：
生理，安全，社交，尊重，自我
84.“广义认知”概念不正确的是：B.指记忆过程中的一个环节
C.是过去感知的事物不在眼前……
D.再认 85.团队规范是效能和绩效的必要条件。86.知识经济时代三种资源：物质，组织，人力 87.有利于开发人才创造力微观环境：良好的群众氛围
鼓励人们上进……
竞争机制
好的“领导气候” 88.创新思维特点：敏感，超越，独特，流畅，灵活，精确，变通 89.短期团队是为了研究某个问题或……而设立的。
90.高层关注远景目标，中层关注中期绩效，低层关注当前绩效和报酬。91.愿景的精髓：清晰，独特，服务精神，持久 92.创新行为内在因素：价值观，动机，运行机理
93.企业外部因素：经济周期性波动，市场结构变动，政策效应
企业内部因素：技术进步，管理创新
94.企业对内要讲信用，“信”就是：企业凝聚力的保障，无形资产
企业对外要讲信用，“信”就是：客户的忠诚度，领导的权威 95.诚爱以关爱为基础。96.有效沟通：信息，情感，道德 97.有效诉说：诉说者，倾听者，谈话情境 98.系统倾听的形式：访谈，征求意见
非系统倾听渠道：演讲，电子邮件，体育活动，娱乐活动 99.针对群体一体化思维的原因，说法不正确的是：
群体成员出于对于企业的忠诚，形成了共同的核心价值。100.信任与平等成为团队坦率沟通的基础因素。101.团队最根本的要素：人员
102.团队核心要素中合作是团队的根本活动方式。103.共同愿景没有概括企业的：当前目标 104.诉说的基本策略：
分析听者和沟通环境，明确沟通目的，明确提出最核心的观点。《专业技术人员团队合作能力与创新团队建设》公需科目试题
单位：
姓名：
分数：
一、单选题（每题1分,共30题）
1.培养创新团队文化，首先要树立团队的（B）
A.创新精神
B.核心价值观
C.规章制度
D.合作气氛
2.（C）是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。
A.团队规范
B.团队价值
C.团队精神
D.团队信任气氛
3.美国《财富》杂志调查统计，在导致战略失败的因素中，70％是在（A）中出了问题。
A.执行
B.计划
C.激励
D.组织
4.为了保障有效沟通，对于失言后的处理，不应包括（A）
A.想办法掩饰问题
B.要称“下不为例”
C.向对方坦诚道歉
D.正视问题，不回避
5.一个组织，无论制定了多么美好的战略，如果缺乏（D），都会变成美丽的泡沫。
A.组织创新力
B.组织领导力
C.组织合作力
D.组织执行力
6.提倡雁阵文化的团队，是（A）
A.是团结友好，凝聚力强的团队
B.严守分工，尽职尽责的团队
C.见贤思齐、珍惜荣誉的团队
D.协作高效，战斗性强的团队
7.团队中，管理者应具有的执行基本素质中，不包括（D）
A.思想、政治素质
B.个性修养和公关素质
C.知识、技术素质
D.行业知识和行业中的人际关系
8.根据领导艺术中得人心与失人心的公式：水平距／感情距＝群众对你的态度，下列四项中，哪种属于
让下属又敬又爱的情况（C）
A.水平距小/感情距小
B.水平距小/感情巨大
C.水平距大/感情距小
D.水平距大/感情距大
9.以下关于团队合作特点的描述，错误的是（B）
A.以共同目标为纽带
B.以强制合作为基础
C.以优势互补为手段
D.以有效沟通为桥梁
10.以下哪项不属于提高团队合作能力的策略（B）
A.保持有效沟通，形成坦诚合作
B.强调激烈竞争，形成高效合作
C.正确看待职责与收益的关系，形成资源的合作
D.营造良好的团队合作氛围，形成积极的合作
11.下列各项中，哪一项不属于团队沟通的内容（B）
A.团队成员的角色分担
B.设立合理的目标
C.团队领导者的个人风
D.团队的规范、惯例
12.（B）鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益,并能对下属产生深远而且不同寻常的影响。
A.魅力型领导
B.变革型领导
C.维持型领导
D.战略型领导
13.团队成员的个人素质会对团队合作能力产生影响，以下不属于对个人素质的描述的选
项是（C）
A.互帮互助的仁心
B.超越自我的意识
C.有效的沟通机制
D.独具一格的个性
14.小赵在团队中总是能够创新，时常产生各种新的想法，他在团队中扮演的角色是（A）
A.谋士
B.实施者
C.推动者
D.领导
15.联想总裁柳传志，将执行力定义为（B）
A.某个人执行计划、完成任务的能力
B.选拔合适的人，让他在合适的岗位上工作的能力C.一个企业的成功，完全是由于公司的员工，在每一阶段都能够一丝不苟地切实执行
D.把妨碍执行的一些官僚主义做法以及徒具外表的空壳子统统摒弃
16.美国《财富》杂志调查统计，在导致战略失败的因素中，70％是在（B）中出了问题。
A.计划
B.执行
C.组织
D.激励
17.以下不属于团队决策方法的是（A）
A.备选多种方案
B.建立决策智囊团
C.开发决策支持系统
D.德尔菲法
18.团队中，管理者应具有的八项基本素质中，不包括（B）
A.知识、技术素质
B.行业知识和行业中的人际关系
C.思想、政治素质
D.个性修养和公关素质
19.在一个组织中，执行是（D）的责任。
A.基层员工
B.高层领导
C.中层骨干
D.全体人员
20.对组织执行力模型的解释，不正确的是（D）
A.个人执行力是指向工作任务或职责，受并到组织愿景的牵引
B.个人执行力主要由意识与能力两个方面构成C.个人执行力的发挥，受到组织工作流程的制约
D.实际上，个人执行力是基础，组织执行力是个人执行力的相加
21.创新素质是（D）的统一。
A.创新意识和创新知识
B.创新管理和创新技术
C.创新知识和创新能力
D.创新意识和创新能力
22.团队的主要特征不包括（D）。
A.彼此为对方负责
B.技能互补
C.人数较多
D.目标一致
23.以下哪一项不会导致组织执行力不强（A）
A.出台制度朝令夕改，下面无所适从
B.管理者没有长抓不懈
C.科学培训，制度合理
D.执行过程缺少监督、反馈，致使执行走样
24.创新的“新”并非表现在（A）
A.顺着原有知识的思路往前推进一步
B.已有知识和新知识的融合和创造
C.开辟相对新的知识领域
D.对原有的错误知识进行修正
25.以下不属于团队决策方法的是（A）
A.备选多种方案
B.开发决策支持系统
C.德尔菲法
D.建立决策智囊团
26.以下不是团队的核心要素的是（A）。
A.互动
B.人员
C.权限
D.目标
27.以下不属于团队创建阶段的环节的是（C）
A.确定团队目标
B.配置团队人员
C.人员的身份融合D.分析团队角色
28.培养创新团队文化，首先要树立团队的（D）
A.创新精神
B.合作气氛
C.规章制度
D.核心价值观
29.在团队中，管理角色与领导角色有诸多共同之处，以下不属于二者相同之处的是（B）
A.都要建立一个完成某项任务的人际关系网
B.两者都是不完整的行为体系
C.都要保证任务能完成，能实现目标
D.两者都要经常做决定
30.以下不属于在目标管理方式下，领导者所要做的事情的是（C）
A.激励成员为目标作贡献
B.设定目标
C.完成目标
D.帮助下属人员认同和接受目标
二、多选题（每题2分，共20题）
1.个人执行力的发挥，受到组织制度的制约，具体包括（BCD）
A.组织愿景设计
B.组织结构设计
C.考核制度设计
D.激励制度设计
2.创新团队精神的核心是（BD）
A.艰苦奋斗
B.优势互补
C.敢于创新
D.团结合作
3.建立完善的沟通程序，应注意（ABCD）A.对计划进行有效监督
B.评价沟通方式
C.现场协调
D.制定和执行沟通计划
4.渐进性决策模式，就是（ABC）
A.稳中求变
B.积小变为大变
C.用渐进分析代替周全分析
D.选择最佳决策
5.团队文化的要素包括（ABCD）
A.民主
B.信息
C.平等
D.知识
6.掌握沟通要领时，要注意做到（ABCD）
A.沟通时，要平心静气
B.言语沟通中，不要随意插话
C.沟通中，要学会变通
D.学会适时赞美
7.提升创新团队领导力，体现在平衡关系方面时，主要应处理好那些关系？（ABCD）
A.对下关系处理
B.人际关系处理
C.部门利益处理
D.对上级关系处理
8.下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀（ABC）
A.组织文化先进
B.运行机制高效
C.人员配置科学
D.战略规划宏大
9.团队合作的主要作用包括（ABCD）
A.有利于个人行为规范和决策效率的提高。
B.有利于团队成员个人能力的提升
C.有利于团队工作创新
D.有利于促成个人与团队的双赢
10.作为团队领导者，应该如何处理团队的矛盾冲突（ABCD）
A.分清矛盾冲突的性质
B.要充分听取双方的意见
C.冷静公证、不偏不倚
D.要注意调节冲突的技巧
11.下列属于创新能力形成的要素的是（ABCD）
A.大脑
B.环境
C.创新思维
D.实践
12.团队文化具有以下哪些功能？（ACD）
A.整合功能
B.激励功能
C.驱动功能
D.导向功能
13.下面几种类型中属于团队的是（CD）
A.旅行团
B.候机旅客
C.龙舟队
D.乐队
14.团队成长阶段目标的实现形式有（ABCD）
A.发展团队规范
B.发展团队信任气氛
C.发展团队工作能力
D.培养团队精神
15.跟进是执行的核心所在，跟进有哪些主要功能（ABD）
A.情况有变时，迫使人们采取相应行动，来协调整个组织的工作进展
B.确保执行人员及时得到指令，采取相应行动
C.确保组织愿景尽快实现
D.确保人们执行自己的预定任务
16.虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有（ABCD）。
A.效率优势
B.竞争优势
C.信息优势
D.人才优势
17.用先进的文化来武装所有员工，就要为每位员工注入“主人翁的动力”，就要加大对
（ABCD）的培养。
A.使命感文化
B.执行到位的文化
C.事业心文化
D.责任文化
18.以下领导者的个性中，有利于保持团队的士气的是（ABCD）
A.尊重团队成员的个人生活空间
B.使团队成员愿意从事正在进行的事情
C.面临特别困难时及时打气
D.工作进程要稳定
20.建立团队激励机制的方略，应包括（ABCD）
A.激励和培训
B.明确职责
C.沟通协调
D.设立目标
三、判断题（每题1分，共30分）
1.凝聚力体现为成员归属感、相互喜欢和相互信任等心理关系的融洽。
（√）
2.团队文化不会影响人际关系的处理和成员能力的发挥。
（×）
3.团队目标应该独立于组织目标，因此，不必考虑整个组织的要求。（×）
4.个人执行力不等于组织执行力。二者的关系是，前者是实力，后者是平台。（√）5.领导者应该维护部门间的合理竞争，有竞争才有发展。（√）
6.团队建设的第一项任务是树立共同的目标。（√）
7.人员配置科学就是选择合适的人，去担当合适的责任，承担合适的任务。（√）
8.团队就是某个在一起工作的群体。（×）
9.创新团队环境是创新团队的灵魂。（×）
10.决策类型，按主体有战略、战役与战术之分。（√）
11.创新思维是人的创新能力形成的核心与关键。（√）
12.提高身体语言的沟通能力，主要是要理解别人的身体语言，并恰当使用自己的身体
语言。（√）
13.团队沟通机制中，有效的反馈要对事不对人。（√）
14.团队沟通是指按照一定的目的，由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有
形式的沟通。（√）
15.团队沟通中，面对面交流能及时提供反馈信息，但解决问题的效率较低。（×）
16.领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴。（√）
17.团队的成员除了应具备优良的专业知识以外，还要有优秀的团队合作能力，这种合作能力，有时甚至比成员的专业知识更加重要。（√）
18.团队成员一般分为 6 种类型：实干者、协调者、推进者、创新者、监督者、凝聚者。（√）
19.在一个组织中，个人执行力强，不等于整个组织执行力强。个人执行力不强，组织执
行力不会强。（√）
20.团队文化建设过程中，应避免“枪打出头鸟”，培养荣辱与共的精神。（√）
21.人是构成团队最核心的力量。2 个以上(不包含 2 个)的人就可以构成团队。（×）
22.团队环境可以分为物质环境和精神环境两大类，其中精神环境就是指团队文化。（√）
23.对于团队来说，激励大家多作生产性努力为正确。要努力做到按能力、成果、绩效、贡献分配。（√）
24.无论多么好的制度设计，都会有疏漏，都会有意外，都会有监督不到的地方。（√）
25.为保证组织运行机制高效，分工一定要明确，流程一定要繁琐，责任界限一定要分
明。（×）
26.作为团队领导者，做好薪酬分配是做好激励的基本功。要确实做到按能力、贡献分配，建立竞争机制，同时又不伤害和谐。（√）
27.沟通是团队成员之间不可缺少的环节。只有沟通顺畅，才能做到思想一致，动作协调，相互配合，完成任务。（√）
28.管理大师杜拉克说，小型团队好比网球双打，两个成员中的每一个都必须主动适应
队友的个性、技能、长处和短处。（√）
29.创新团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现目标所必需的技术和能力，并且在一定程度上可以优势互补。（√）
30.战略制定了，不等于就落实了，细化、实化战略是高效执行的基础。
（√）《专业技术人员团队合作能力与创新团队建设》试题及答案
2013.1整理
一、选择题（单选题、多选题）
1.培养创新团队文化，首先要树立团队的（核心价值观）。
2.为了保障有效沟通，对于失言后的处理，不应包括（想办法掩饰问题）。
3.提倡雁阵文化的团队，是（是团结友好，凝聚力强的团队）。
4.以下哪项不属于提高团队合作能力的策略（强调激烈竞争，形成高效合作）。
5.下列各项中，哪一项不属于团队沟通的内容（设立合理的目标）。
6.（团队精神）是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。
7.一个组织，无论制定了多么美好的战略，如果缺乏（组织执行力），都会变成美丽的泡沫。
8.联想总裁柳传志，将执行力定义为（选拔合适的人，让他在合适的岗位上工作的能力）。9.建立完善的沟通程序，应注意（对计划进行有效监督、评价沟通方式、现场协调、制定和执行沟通计划）。
10.渐进性决策模式，就是（稳中求变、积小变为大变、用渐进分析代替周全分析）。
11.团队文化的要素包括（民主、信息、平等、知识）。
12.掌握沟通要领时，要注意做到（沟通时，要平心静气；言语沟通中，不要随意插话；沟通中，要学会变通；学会适时赞美）。
13.提升创新团队领导力，体现在平衡关系方面时，主要应处理好那些关系？（对下关系处理、人际关系处理、部门利益处理、对上级关系处理）。
14.下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀（组织文化先进、运行机制高效、人员配置科学）。
15.团队合作的主要作用包括（有利于个人行为规范和决策效率的提高；有利于团队成员个人能力的提升；有利于团队工作创新；有利于促成个人与团队的双赢）。
16.团队成长阶段目标的实现形式有（发展团队规范、发展团队信任气氛、发展团队工作能力、培养团队精神）。
17.虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有（信息优势、效率优势、竞争优势、人才优势）。
18.专业技术人员应具备的创新能力包括（学习能力、想象能力、分析能力、判断能力）。
19.对组织执行力模型的解释，不正确的是（实际上，个人执行力是基础，组织执行力是个人执行力的相加）。
20.小赵在团队中总是能够创新，时常产生各种新的想法，他在团队中扮演的角色是（谋士）。
21.跟进是执行的核心所在，跟进有哪些主要功能（确保执行人员及时得到指令，采取相应行动；确保人们执行自己的预定任务；情况有变时，迫使人们采取相应行动，来协调整个组织的工作进展）。
22.以下领导者的个性中，有利于保持团队的士气的是（使团队成员愿意从事正在进行的事情；面临特别困难时及时打气；工作进程要稳定；尊重团队成员的个人生活空间）。
23.对组织执行力模型的解释，不正确的是（实际上，个人执行力是基础，组织执行力是个人执行力的相加）。
24.作为团队领导者，应该如何处理团队的矛盾冲突（分清矛盾冲突的性质；要充分听取双方的意见；冷静公证、不偏不倚；要注意调节冲突的技巧）。
25.个人执行力的发挥，受到组织制度的制约，具体包括（考核制度设计、组织结构设计、激励制度设计）。
26.创新素质是（创新意识和创新能力）的统一。
27.团队的主要特征不包括（人数较多）。
28.下面几种类型中属于团队的是（龙舟队、乐队）。
29.以下哪一项不会导致组织执行力不强（出台制度朝令夕改，下面无所适从）。
30.创新的“新”并非表现在（顺着原有知识的思路往前推进一步）。
31.以下不属于团队决策方法的是（德尔菲法）。
32.用先进的文化来武装所有员工，就要为每位员工注入“主人翁的动力”，就要加大对（使命感文化；执行到位的文化；事业心文化；责任文化）的培养。33.在一个组织中，执行是（全体人员）的责任。
34.建立团队激励机制的方略，应包括（激励和培训；明确职责；沟通协调；设立目标）。
35.下列属于创新能力形成的要素的是（大脑、环境、创新思维、实践）。
36.团队成员的个人素质会对团队合作能力产生影响，以下不属于对个人素质的描述的选项是（有效的沟通机制）。
37.（变革型领导）鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益,并能对下属产生深远而且不同寻常的影响。
38.团队沟通具有（积极承诺，通力合作；团队交流的直接性；团队成员的多样性；精而简的沟通规模）特征。
39.以下不是团队的核心要素的是（互动）。
40.以下不属于团队创建阶段的环节的是（人员的身份融合）。
41.培养创新团队文化，首先要树立团队的（核心价值观）。
42.跟进是执行的核心所在，跟进有哪些主要功能（情况有变时，迫使人们采 取相应行动，来协调整个组织的工作进展；确保执行人员及时得到指令，采取相应行动；确保人们执行自己的预定任务）。
43.创新团队精神的核心是（优势互补；团结合作）。
44.掌握团队沟通技巧，要注意以下哪些跟说话相关的事项（语速；发音、咬字，方言等变化的运用；音量大小；语调）。
45.中国人认可的领导类型，包括（鞠躬尽瘁型领导；宽厚待人型领导；临危不乱型领导；善抓大事型领导）。
46.通过（建立共同的愿景；采取有效的激励；制定必要的规则；进行必要的培训）方面，才能完善制度保障，形成安心的合作，打造一支高绩效的团队。
47.打造高绩效团队，形成积极的合作，需要（卓越的领导力；高效的执行力；同等的机会）。
48.在团队中，管理角色与领导角色有诸多共同之处，以下不属于二者相同之处的是（两者都是不完整的行为体系）。
49.要提升创新团队领导力，在批评下属时，应避免（意气用事式批评；未作调查式批评；一味指责式批评；居高临下式批评）。50.以下不属于在目标管理方式下，领导者所要做的事情的是（完成目标）。
51.团队中，管理者应具有的执行基本素质中，不包括（行业知识和行业中的人际关系）。
52.团队文化具有以下哪些功能？(导向功能；整合功能；驱动功能)。
53.领导者在处理部门间的矛盾冲突时，首先要做好沟通工作，包括（目标沟通；情感沟通；思想沟通）。
54.美国《财富》杂志调查统计，在导致战略失败的因素中，70％是在（执行）中出了问题。
55.缺乏执行力的组织的共同特征，包括（缺少坦率沟通；成员不认同组织目标；组织缺乏明确目标）。
56.团队沟通原则包括：（对下属的信任原则；统一的工作目标原则；建设性争议程序化原则；办事制度化原则）。
57.组织运行依托（工作流程）与（组织架构）。
58.团队中，管理者应具有的八项基本素质中，不包括（行业知识和行业中的人际关系）。
59.领导的三项主要角色是（力求发展、变革和创新；关注未来，进行战略思维和决策；注重人的因素，激发员工的积极性）。
60.跟进是执行的核心所在，跟进有哪些主要功能（确保人们执行自己的预定任务；确保执行人员及时得到指令，采取相应行动；情况有变时，迫使人们采取相应行动，来协调整个组织的工作进展）。
61.以下哪一项不属于对执行力的描述（改变梦想的行动能力）。
62.根据领导艺术中得人心与失人心的公式：水平距／感情距＝群众对你的态度，下列四项中，哪种属于让下属又敬又爱的情况（水平距大/感情距小）。
63.以下关于团队合作特点的描述，错误的是（以强制合作为基础）。
64.领导者在团队中所起的领导作用，主要有（主导作用；发动作用；统率作用）。
65.在激励实践过程中，要特别注意的问题是（激励与适度的关系；激励与平衡的关系；激励与领导的关系）。
66.高效团队，应具有以下哪些特征（彼此高度负责；表现高度出色；目标高度一致；能力高度互补）。
67.针对组织执行力不强，可以采用哪些对策（坚持赏罚分明；设定明确的目标，确定优先顺序；做事实事求是，及时发现问题；传授经验，提升员工能力）。
68.选择出你认为最正确的观点（战略+执行=成功）
69.轻重缓急工作法，将所有工作分为A、B、C、D四大类，可以有效提高团队的工作效率，其中类工作是指（又紧急又重要）
70.二战时，美国巴顿将军给受伤的上尉纸质奖章，体现了激励艺术中的（及时性激励）
二、判断题：
1.凝聚力体现为成员归属感、相互喜欢和相互信任等心理关系的融洽。√
2.团队文化不会影响人际关系的处理和成员能力的发挥。×
3.团队目标应该独立于组织目标，因此，不必考虑整个组织的要求。×
4.培训对于团队来说，是一个加油站。事实表明，只靠培训就可以保证员工业务水平的提升。×
5.领导者应该维护部门间的合理竞争，有竞争才有发展。√
6.团队建设的第一项任务是树立共同的目标。√
7.人员配置科学就是选择合适的人，去担当合适的责任，承担合适的任务。√
8.团队目标应该独立于组织目标，因此，不必考虑整个组织的要求。×
9.创新团队环境是创新团队的灵魂。×
10.决策类型，按主体有战略、战役与战术之分。√
11.创新思维是人的创新能力形成的核心与关键。√
12.个人执行力不等于组织执行力。二者的关系是，前者是实力，后者是平台。√
13.团队沟通是指按照一定的目的，由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通。√
14.团队沟通中，面对面交流能及时提供反馈信息，但解决问题的效率较低。×
15.领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴。√
16.团队成员一般分为6种类型：实干者、协调者、推进者、创新者、监督者、凝聚者。√
17.团队文化建设过程中，应避免“枪打出头鸟”，培养荣辱与共的精神。√
18.人是构成团队最核心的力量。2个以上(不包含2个)的人就可以构成团队。×
19.对于团队来说，激励大家多作生产性努力为正确。要努力做到按能力、成果、绩效、贡献分配。√
20.无论多么好的制度设计，都会有疏漏，都会有意外，都会有监督不到的地方。√
21.作为团队领导者，做好薪酬分配是做好激励的基本功。要确实做到按能力、贡献分配，建立竞争机制，同时又不伤害和谐。√
22.沟通是团队成员之间不可缺少的环节。只有沟通顺畅，才能做到思想一致，动作协调，相互配合，完成任务。√
23.领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴。√
24.创新团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现目标所必需的技术和能力，并且在一定程度上可以优势互补。√
25.对于团队来说，激励大家多作生产性努力为正确。要努力做到按能力、成果、绩效、贡献分配。√
26.我国明代南京城城墙是世界建筑史上的质量上乘的建筑，屹立600多年而不倒，奥秘就在职责分明、职责到人上。√
27.团队就是某个在一起工作的群体。×
28.团队的成员除了应具备优良的专业知识以外，还要有优秀的团队合作能力，这种合作能力，有时甚至比成员的专业知识更加重要。√
29.团队沟通机制中，有效的反馈要对事不对人。√
30.提高身体语言的沟通能力，主要是要理解别人的身体语言，并恰当使用自己的身体语言。√
31.团队环境可以分为物质环境和精神环境两大类，其中精神环境就是指团队 文化。√
32.为保证组织运行机制高效，分工一定要明确，流程一定要繁琐，责任界限一定要分明。×
33.团队就是某个在一起工作的群体。×
34.管理大师杜拉克说，小型团队好比网球双打，两个成员中的每一个都必须主动适应队友的个性、技能、长处和短处。√
35.在一个组织中，个人执行力强，不等于整个组织执行力强。个人执行力不强，组织执行力不会强。√
36.战略制定了，不等于就落实了，细化、实化战略是高效执行的基础。
√
37.由于存在黎格曼所谓的“社会惰化”，所以团队成员过多不是一件好事。
√
38.领导者应该维护部门间的合理竞争，有竞争才有发展。√
《专业技术人员团队合作能力与创新团队建设》公需科目试题
单位：
姓名：
分数：
一、单选题（每题1分,共30题）
1.培养创新团队文化，首先要树立团队的（B）
A.创新精神
B.核心价值观
C.规章制度
D.合作气氛
2.（C）是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。
A.团队规范
B.团队价值
C.团队精神
D.团队信任气氛
3.美国《财富》杂志调查统计，在导致战略失败的因素中，70％是在（A）中出了问题。
A.执行
B.计划
C.激励
D.组织
4.为了保障有效沟通，对于失言后的处理，不应包括（A）
A.想办法掩饰问题
B.要称“下不为例”
C.向对方坦诚道歉
D.正视问题，不回避
5.一个组织，无论制定了多么美好的战略，如果缺乏（D），都会变成美丽的泡沫。
A.组织创新力
B.组织领导力
C.组织合作力
D.组织执行力
6.提倡雁阵文化的团队，是（A）
A.是团结友好，凝聚力强的团队
B.严守分工，尽职尽责的团队
C.见贤思齐、珍惜荣誉的团队
D.协作高效，战斗性强的团队
7.团队中，管理者应具有的执行基本素质中，不包括（D）
A.思想、政治素质
B.个性修养和公关素质
C.知识、技术素质
D.行业知识和行业中的人际关系
8.根据领导艺术中得人心与失人心的公式：水平距／感情距＝群众对你的态度，下列四项中，哪种属于
让下属又敬又爱的情况（C）
A.水平距小/感情距小
B.水平距小/感情巨大
C.水平距大/感情距小
D.水平距大/感情距大
9.以下关于团队合作特点的描述，错误的是（B）
A.以共同目标为纽带
B.以强制合作为基础
C.以优势互补为手段
D.以有效沟通为桥梁
10.以下哪项不属于提高团队合作能力的策略（B）
A.保持有效沟通，形成坦诚合作
B.强调激烈竞争，形成高效合作
C.正确看待职责与收益的关系，形成资源的合作
D.营造良好的团队合作氛围，形成积极的合作
11.下列各项中，哪一项不属于团队沟通的内容（B）
A.团队成员的角色分担
B.设立合理的目标
C.团队领导者的个人风
D.团队的规范、惯例
12.（B）鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益,并能对下属产生深远而且不同寻常的影响。
A.魅力型领导
B.变革型领导
C.维持型领导
D.战略型领导
13.团队成员的个人素质会对团队合作能力产生影响，以下不属于对个人素质的描述的选
项是（C）
A.互帮互助的仁心
B.超越自我的意识
C.有效的沟通机制
D.独具一格的个性
14.小赵在团队中总是能够创新，时常产生各种新的想法，他在团队中扮演的角色是（A）
A.谋士
B.实施者
C.推动者
D.领导15.联想总裁柳传志，将执行力定义为（B）
A.某个人执行计划、完成任务的能力
B.选拔合适的人，让他在合适的岗位上工作的能力
C.一个企业的成功，完全是由于公司的员工，在每一阶段都能够一丝不苟地切实执行
D.把妨碍执行的一些官僚主义做法以及徒具外表的空壳子统统摒弃
16.美国《财富》杂志调查统计，在导致战略失败的因素中，70％是在（B）中出了问题。
A.计划
B.执行
C.组织
D.激励
17.以下不属于团队决策方法的是（A）
A.备选多种方案
B.建立决策智囊团
C.开发决策支持系统
D.德尔菲法
18.团队中，管理者应具有的八项基本素质中，不包括（B）
A.知识、技术素质
B.行业知识和行业中的人际关系
C.思想、政治素质
D.个性修养和公关素质
19.在一个组织中，执行是（D）的责任。
A.基层员工
B.高层领导
C.中层骨干
D.全体人员
20.对组织执行力模型的解释，不正确的是（D）
A.个人执行力是指向工作任务或职责，受并到组织愿景的牵引
B.个人执行力主要由意识与能力两个方面构成C.个人执行力的发挥，受到组织工作流程的制约
D.实际上，个人执行力是基础，组织执行力是个人执行力的相加
21.创新素质是（D）的统一。
A.创新意识和创新知识
B.创新管理和创新技术
C.创新知识和创新能力
D.创新意识和创新能力
22.团队的主要特征不包括（D）。
A.彼此为对方负责
B.技能互补
C.人数较多
D.目标一致
23.以下哪一项不会导致组织执行力不强（A）
A.出台制度朝令夕改，下面无所适从
B.管理者没有长抓不懈
C.科学培训，制度合理
D.执行过程缺少监督、反馈，致使执行走样
24.创新的“新”并非表现在（A）
A.顺着原有知识的思路往前推进一步
B.已有知识和新知识的融合和创造
C.开辟相对新的知识领域
D.对原有的错误知识进行修正
25.以下不属于团队决策方法的是（A）
A.备选多种方案
B.开发决策支持系统
C.德尔菲法
D.建立决策智囊团
26.以下不是团队的核心要素的是（A）。
A.互动
B.人员
C.权限
D.目标
27.以下不属于团队创建阶段的环节的是（C）
A.确定团队目标
B.配置团队人员
C.人员的身份融合D.分析团队角色
28.培养创新团队文化，首先要树立团队的（D）
A.创新精神
B.合作气氛
C.规章制度
D.核心价值观
29.在团队中，管理角色与领导角色有诸多共同之处，以下不属于二者相同之处的是（B）
A.都要建立一个完成某项任务的人际关系网
B.两者都是不完整的行为体系
C.都要保证任务能完成，能实现目标
D.两者都要经常做决定
30.以下不属于在目标管理方式下，领导者所要做的事情的是（C）
A.激励成员为目标作贡献
B.设定目标
C.完成目标
D.帮助下属人员认同和接受目标
二、多选题（每题2分，共20题）
1.个人执行力的发挥，受到组织制度的制约，具体包括（BCD）
A.组织愿景设计
B.组织结构设计
C.考核制度设计
D.激励制度设计
2.创新团队精神的核心是（BD）A.艰苦奋斗
B.优势互补
C.敢于创新
D.团结合作
3.建立完善的沟通程序，应注意（ABCD）
A.对计划进行有效监督
B.评价沟通方式
C.现场协调
D.制定和执行沟通计划
4.渐进性决策模式，就是（ABC）
A.稳中求变
B.积小变为大变
C.用渐进分析代替周全分析
D.选择最佳决策
5.团队文化的要素包括（ABCD）
A.民主
B.信息
C.平等
D.知识
6.掌握沟通要领时，要注意做到（ABCD）
A.沟通时，要平心静气
B.言语沟通中，不要随意插话
C.沟通中，要学会变通
D.学会适时赞美
7.提升创新团队领导力，体现在平衡关系方面时，主要应处理好那些关系？（ABCD）
A.对下关系处理
B.人际关系处理
C.部门利益处理
D.对上级关系处理
8.下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀（ABC）
A.组织文化先进
B.运行机制高效
C.人员配置科学
D.战略规划宏大
9.团队合作的主要作用包括（ABCD）
A.有利于个人行为规范和决策效率的提高。
B.有利于团队成员个人能力的提升
C.有利于团队工作创新
D.有利于促成个人与团队的双赢
10.作为团队领导者，应该如何处理团队的矛盾冲突（ABCD）
A.分清矛盾冲突的性质
B.要充分听取双方的意见
C.冷静公证、不偏不倚
D.要注意调节冲突的技巧
11.下列属于创新能力形成的要素的是（ABCD）
A.大脑
B.环境
C.创新思维
D.实践
12.团队文化具有以下哪些功能？（ACD）
A.整合功能
B.激励功能
C.驱动功能
D.导向功能
13.下面几种类型中属于团队的是（CD）
A.旅行团
B.候机旅客
C.龙舟队
D.乐队
14.团队成长阶段目标的实现形式有（ABCD）
A.发展团队规范
B.发展团队信任气氛
C.发展团队工作能力
D.培养团队精神
15.跟进是执行的核心所在，跟进有哪些主要功能（ABD）
A.情况有变时，迫使人们采取相应行动，来协调整个组织的工作进展
B.确保执行人员及时得到指令，采取相应行动
C.确保组织愿景尽快实现
D.确保人们执行自己的预定任务
16.虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有（ABCD）。
A.效率优势
B.竞争优势
C.信息优势
D.人才优势
17.用先进的文化来武装所有员工，就要为每位员工注入“主人翁的动力”，就要加大对
（ABCD）的培养。
A.使命感文化
B.执行到位的文化
C.事业心文化
D.责任文化
18.以下领导者的个性中，有利于保持团队的士气的是（ABCD）
A.尊重团队成员的个人生活空间
B.使团队成员愿意从事正在进行的事情
C.面临特别困难时及时打气
D.工作进程要稳定
20.建立团队激励机制的方略，应包括（ABCD）
A.激励和培训
B.明确职责
C.沟通协调
D.设立目标
三、判断题（每题1分，共30分）
1.凝聚力体现为成员归属感、相互喜欢和相互信任等心理关系的融洽。
（√）
2.团队文化不会影响人际关系的处理和成员能力的发挥。
（×）3.团队目标应该独立于组织目标，因此，不必考虑整个组织的要求。（×）
4.个人执行力不等于组织执行力。二者的关系是，前者是实力，后者是平台。（√）
5.领导者应该维护部门间的合理竞争，有竞争才有发展。（√）
6.团队建设的第一项任务是树立共同的目标。（√）
7.人员配置科学就是选择合适的人，去担当合适的责任，承担合适的任务。（√）
8.团队就是某个在一起工作的群体。（×）
9.创新团队环境是创新团队的灵魂。（×）
10.决策类型，按主体有战略、战役与战术之分。（√）
11.创新思维是人的创新能力形成的核心与关键。（√）
12.提高身体语言的沟通能力，主要是要理解别人的身体语言，并恰当使用自己的身体
语言。（√）
13.团队沟通机制中，有效的反馈要对事不对人。（√）
14.团队沟通是指按照一定的目的，由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有
形式的沟通。（√）
15.团队沟通中，面对面交流能及时提供反馈信息，但解决问题的效率较低。（×）
16.领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴。（√）
17.团队的成员除了应具备优良的专业知识以外，还要有优秀的团队合作能力，这种合作能力，有时甚至比成员的专业知识更加重要。（√）
18.团队成员一般分为 6 种类型：实干者、协调者、推进者、创新者、监督者、凝聚者。（√）
19.在一个组织中，个人执行力强，不等于整个组织执行力强。个人执行力不强，组织执
行力不会强。（√）
20.团队文化建设过程中，应避免“枪打出头鸟”，培养荣辱与共的精神。（√）
21.人是构成团队最核心的力量。2 个以上(不包含 2 个)的人就可以构成团队。（×）
22.团队环境可以分为物质环境和精神环境两大类，其中精神环境就是指团队文化。（√）
23.对于团队来说，激励大家多作生产性努力为正确。要努力做到按能力、成果、绩效、贡献分配。（√）
24.无论多么好的制度设计，都会有疏漏，都会有意外，都会有监督不到的地方。（√）
25.为保证组织运行机制高效，分工一定要明确，流程一定要繁琐，责任界限一定要分
明。（×）
26.作为团队领导者，做好薪酬分配是做好激励的基本功。要确实做到按能力、贡献分配，建立竞争机制，同时又不伤害和谐。（√）
27.沟通是团队成员之间不可缺少的环节。只有沟通顺畅，才能做到思想一致，动作协调，相互配合，完成任务。（√）
28.管理大师杜拉克说，小型团队好比网球双打，两个成员中的每一个都必须主动适应
队友的个性、技能、长处和短处。（√）
29.创新团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现目标所必需的技术和能力，并且在一定程度上可以优势互补。（√）
30.战略制定了，不等于就落实了，细化、实化战略是高效执行的基础。
6.职场中如何提高团队合作的能力 篇六
表达与沟通能力是非常重要的，不论你做出了多么优秀的工作，不会表达，不能让更多的人去理解和分享，那就几乎等于白做。所以要注意培养这方面的能力。抓住一切机会锻炼表达能力，积极表达自己对各种事物的看法和意见，并掌握与人交流和沟通的艺术。
第二，培养自己主动做事的品格
我们都有成功的渴望，但是成功不是等来的，而是靠努力做出来的。任何一个单位都不喜欢只知道听差的人，我们不应该被动地等待别人告诉你应该做什么，而应该主动去了解需要我们做什么，然后进行周密规划，并全力以赴地去完成。
第三，培养敬业的品质
几乎所有的团队都要求成员具有敬业的品质。有了敬业精神，才能把团队的事情当成自己的事情，有责任心，发挥自己的聪明才智，为实现团队的目标而努力。要记着个人的命运是与所在的团队、集体联在一起的。这就要求我们有意识地多参与集体活动，并且想方设法认真完成好个人承担的任务，养成不论学习还是做事都认真对待的好习惯。要知道，有才能但不敬业的人没人敢用。
第四，培养自己宽容与合作的品质
今天的事业是集体的事业，今天的竞争是集体的竞争，一个人的价值在集体中才能得到体现。所以21世纪的失败将不是败于大脑智慧，而是败于人际的交互上，成功的潜在危机是忽视了与人合作或不会与人合作。公司在考察员工时发现，有些人的动手能力强，点子也不错，但当他的想法与别人的.不一致时，就是固执己见，不肯与人商量;当问及与领导的关系时，有些人说了领导许多不好的话;当让员工谈一谈自己的同事时，应试者对同事很挑剔，缺乏客观看待事情的品质。有的员工，在家里都是被照顾、被包容的珍宝，特别有一些家庭环境比较好或有家庭问题的人，由于有优越感或对周围的人缺少信任感，更不容易做到宽容待人和与人合作。实际上，集体中的每个人各有各的长处和缺点，关键是我们以怎样的态度去看待。能够在平常之中发现对方的美，而不是挑他的毛病，培养自己求同存异的素质，这一点对当代职场人士来说尤其重要。这就需要我们在日常生活中，培养良好的与人相处的心态，并在日常生活中运用。这不仅是培养团队精神的需要，而且也是获得人生快乐的重要方面。
第五，要培养自己的全局观念
团队精神不反对个性张扬，但个性必须与团队的行动一致，要有整体意识、全局观念，考虑团队的需要。它要求团队成员互相帮助，互相照顾，互相配合，为集体的目标而共同努力。要建设一个优秀部门，每个人就不能借口自己有这样那样的事情而不参与集体组织的活动，否则将会像一盘散沙，优秀集体难以形成，自己也很难从中受益。
如何提高自己的职场影响力
职场影响力的塑造，就好像是煲一锅富有营养的汤，急不得，你需要小火，慢慢炖。
这里分享个人总结的影响力塑造的5大法宝的靶心图模型，并逐一诠释：
专业是基础
无论你从事什么职业，无论你在什么类型的企业工作，塑造影响力的基础是你在自己的工作领域的专业度上值得称赞!也就是说，你说出的话，让人听起来值得信服，你做的资料，让人看起来值得翻阅，你提供的方案，让人读起来值得琢磨。这也许需要几年的时间积累，不过，量变终会达到质变，在自己的领域里精耕细作总是值得的。如果专业度不够，影响力无从谈起!
小胜法则是牵引
影响力的塑造绝不是急活，千万别想一口吃个胖子。日常饮食想要营养，就学习南方人，经常煲汤喝，而且这汤你得用小火，慢慢去炖，把你添加的配料、食材，充分的炖熬，经过几个小时，美味营养才能在最后一锅出。
工作中，当我们发现了新技术、新理论，总喜欢第一时间和别人分享，急于得到他人的认可并采纳行动，可是对于企业、领导者、团队来说，每一次的变革，都需要考虑很多的因素，毕竟对于变化，人的天性是排斥的，人们都喜欢在舒适区待着，免得承担风险，虽然这有时并不利于工作的进展和企业的发展。
所以，小胜法则——先做尝试，取得阶段性的小小成功，尤为重要。将你的新观点、新行动计划，拆分成小块，一点点的尝试，一点点的取得成绩，获取认可，你的影响力也就自然而然的不断得到积累。这个法则，需要你经常提醒自己，别急别急，慢慢来。
内部营销是扇窗
影响力塑造，你要做一个有心人!
无论你是在做项目、做新的制度建设或需要体现影响力的任何工作，千万别忘记保存宝贵的过程成果记录。
在新项目启动时，记得在公司或部门内部进行宣传，精心设计和体现你所启动项目的价值，特别是对他们的价值，不是对你的。起初的造势非常有必要。随着你经历的工作内容的复杂程度提高，持续长度增加，你会发现，任何工作，过程的策划和形式的包装，并不是花哨的装饰，而是内容充分体现和落实所必需的，事实上，人们的内心总是喜欢些新鲜的、不一样的东西，虽然他们并不会主动告诉你。
所以，用心保存整个过程中的每一项有助于反馈成果的资料，可以是图片，大家的反馈表，口头评价，任何形式。关键的是，留存这些真实体现你工作成果的文件，让成果有证可循。因此，你也要特别留意，哪些形式的反馈最有效、最容易获得，在项目开展前就请提前思考和准备。
当项目取得阶段性进展时，请利用邮件、内部期刊、内部网站等平台，展示你所取得的成绩，辅以上面提到的各项资料，它们客观、真实的反映着你所做的，也逐渐体现着你的专业度，塑造着你的影响力。
时刻记得通过各种渠道和平台，去展示自己，不需要高调的夸奖自己，只需要真实的反映你做了什么，大家有怎样的收获，他们是如何评价你的，正面的反馈和评价可以提，负面的同样可以提，你的开放和真诚同样可以为你的影响力加分。让这种积极的影响不断得到传播和扩散，内部营销这扇窗，一定可以为你的影响力塑造写下关键一笔!
把握机会展示自己
一句从小就听的话这样说“机会总是留给有准备的人。”对于希望提升影响力的你来说，寻找合适的时机展示自己也是非常关键的。当关键人物出现的场合，你的领导出现的场合，受众是公司核心部门的场合，都是你需要把握的良好时机。
在这些人面前，一旦有机会呈现，哪怕只有5分钟，都不要放弃，如果你呈现的内容和他们息息相关，呈现后，你的影响力和口碑就在悄悄的发生变化，也许你还会惊喜的得到高层领导的直接赞赏。当然，展示的前提是你做了充分的准备，你足够的专业和自信。
坚持与耐心是高尚的品质
罗马非一日之城，影响力的塑造绝非短时可及。坚持是你必须坚守的信条，如果你所做的，是你所信奉的，就不要轻易放弃。
也许有的时候时机并不成熟，比如：你的主管的意识不到，你的公司的发展阶段未到，大家都没有意识到需要改变，那么，就耐心的等一等，并不断的在关键人物面前，在关键场合，适当的放一个小烟花，好像是小警钟，轻轻的提醒着他们，内心虽坚定却化为温柔的提醒，并不会让他们感觉不好，有时时机未到，急于推进一些事常会在过程中遇到更多的阻碍。所以，等待有时是为了让事情更顺利的发生和开展。
把握好这5项影响力塑造的法宝，并遵循它们之间的逻辑关系，终有一天，时机成熟，无论是在现在的企业，还是其他企业，充分准备的你，一定可以带着你的专业，施展你独有的影响力，为你的职业生涯添彩加分!
职场中管理自己情绪的技巧
一、给自己不一样的早晨
你每天上班前通常做些什么呢?有项研究发现，你的工作压力经常与早晨做的第一件事有关。如果你常一早起来在餐桌前对家人抱怨工作，或在匆忙间和人起冲突，恐怕工作压力指数又往上跳了一格。学会管理自己的情绪，让自己的工作不断提高，早晨是每天的开始，从每天的早晨做起，让生活工作都充满活力。
专家建议你，给自己不一样的早晨，做个伸展操或冥想，或利用赶车通勤时做几次深呼吸。带着平静的心情上班，处理事情会比较有耐性。
二、不要处在真空
紧张、充满压力的工作容易滋生孤立无助感，心理学家强调，长期放任自己独处在如无菌室的工作环境中，找不到出口的压力将一点点吞噬掉健康。专家建议，利用午餐或下班后找同事聊天，要“很具体地说出挫折”，共同找出问题和压力源后，再想办法解决。必要时，可以告诉主管，你所承受的压力已经影响到工作士气和产出了。
三、工作环境很重要
7.团队合作能力与创新团队建设 篇七
团队生产过程中存在道德风险,黄国华[2]将团队生产博弈模型的nash均衡解和pareto最优方案比较,证实团队生产过程中存在道德风险; 团队成员努力水平的不可观测和无法纳入合同强制执行的特征,导致团队内出现“搭便车”现象。董保民[4]通过一个建立一个两期模型,表明即使进行有限期博弈, 团队成员的努力水平也会高于传统理论预测水平。 Mc Afee等[6]的研究表明,团队中逆向选择和道德风险已知的情况下,某种条件下,关于团队产出的线性激励合同是最优的。此类研究多认为团队中所有成员具有同质性,实际上,在团队组建过程中,必须基于工作任务特点和团队分工的需要,加入不同类型的员工。激励结构的设置与团队成员的特点有关, Florian[7]的成员非公平规避的特性会改变激励合同的结构,当公平变得重要时,线性共享规则存在收敛。Bartling等[8]分析了成员的嫉妒对最优激励合同的影响,他人得到更高报酬时代理人效用会降低, 在风险厌恶和没有有限责任的情况下,嫉妒使激励更倾向于固定工资。本文研究了团队成员的工作能力对激励结构的影响。在团队合作过程中,通过学历,声誉,他人评价等途径,团队成员的工作能力具有一定可观测性。团队成员的能力影响努力的边际成本[5]。本文构建一个委托人和两个具有不同工作能力的成员组成的团队生产模型,利用博弈均衡解分析对团队成员工作能力对努力水平、协作水平以及委托人激励设置的影响。
1模型构建
1. 1模型假设
本模型基于以下假设:
1) 团队由2个具有不同工作能力的成员i和j ( i、j = 1、2) 组成,团队成员的工作能力具有一定可观测性,表示成员工作能力的参数为zi( zi> 0,i、j = 1、2) 。团队成员具有绝对不变风险规避特征,风险规避度为 ρ。
2) 团队成员的工作努力分为2种类型,用于完成自身本职工作的努力ei和协助他人工作的努力hi。根据相关研究[5],员工的努力成本为
其中: Δ 表示这2种工作互相替代的程度,0 < Δ < 1, Δ 越小,这2种工作互相替代性越低。
3) 团队成员个体产出受到自身努力和他人协作努力的影响: xi= ziei+ zjhj+ ε。ε 为随机外生变量,服从均值为0,方差为 σ2的正态分布。团队总体产出在形式上表现为团队成员个体产出之和,即。
4) 委托人给予团队成员的报酬形式为[11]
其中: fi为基本工资,λixi表示对成员个人产出享有的分成,βixT表示成员对团队总产出的分成,λi和 βi分别表示委托人对个人产出激励程度和团队总产出激励程度。
5) 对于给定的假设4报酬形式,团队成员的风险成本为
其中: ρ 为员工绝对不变风险规避度量。
6) 博弈过程分为两阶段: 第一阶段委托人决定团队成员的各项激励系数设置,包括基本工资,对个人产出激励系数以及对团队总产出激励系数; 第二阶段各成员根据委托人提供的激励水平选择努力水平,包括完成自身本职工作的努力水平和对他人工作的协助水平。根据二阶段动态博弈模型求解,首先求出第二阶段团队成员的反应函数,然后代入第一阶段委托人模型求解最优激励系数。
1. 2模型求解及分析
1. 2. 1团队成员问题
团队成员效用函数为
团队成员的问题为: 在既定激励水平下,选择完成自身工作的努力水平以及对他人工作的协助水平,实现自身效用最大化。
由效用最大化一阶条件,有以下等式:
解得:
以上均衡解即为团队成员的反应函数,团队成员根据委托人提供的激励结构,决定各项努力水平。 团队成员完成自身工作的努力水平随委托人给予的各项激励系数增加而提升。对他人工作的协作水平,则随着委托人对个人产出激励系数增加而降低, 随委托人对总体产出激励系数增加而提高。说明若委托人过于重视对个人产出的激励,将降低团队成员之间的互相帮助的积极性,不利于团队协作。
由均衡解( 1) 和( 2) 说明:
1) 团队成员对完成自身工作付出的努力水平随工作能力单调递增。
2) 工作能力对团队成员给予他人工作的协助水平的影响取决于委托人设置的激励结构。若且若且。
如果委托人 过于强调 对个人产 出的激励,团队成员对他人工作的协助水平为负,团队协作表现为互相干扰,而且工作能力越强, 干扰越严重。
只有激励结构设置合理时,团队成员之间才会互相协作,而且成员工作能力越强,对他人工作的协助水平越高。
1. 2. 2委托人问题
团队成员在既定的激励水平和激励模式下,选择最优努力水平和协作水平达到效用最大化。委托人以此为基础,设置激励系数,以达到团队剩余最大化。
团队剩余为
团队成员参与团队的约束条件为
最优条件下该条件取等式,委托人不必付给团队成员更多。将( 4) 式带入( 3) 得到委托人的效用为
将团队成员的反应函数,即( 1) 式和( 2) 式带入 ( 5) ,并进行求导,得到:
由最优解一阶条件,得到:
解得:
均衡解( 6) 和( 7) 说明,委托人设置的激励结构以团队总产出激励为主( βi*> λi*) 。
1) 团队总产出激励分析。团队成员工作能力越强,委托人给予团队总体产出的激励水平越高。
证明: 令,以Z代替zi,分析工作能力对激 励结构的 影响具有 等效性。则,
2) 个人产出激励分析。当团队成员的工作能力低于一定程度时,委托人对于个人产出水平的激励随工作能力提高而提升; 而团队成员工作能力高于这一临界点时,其工作能力提高,会导致个人产出激励水平的下降。
结论1: 对于工作能力较低的员工,委托人会使用对个人产出激励的方式提高其积极性; 但对工作能力较强的员工,委托人的激励方式主要是对团队总产出激励。
3) 团队合作状况分析。将( 6 ) 式和( 7 ) 式带入 ( 1) 式和( 2) 式得:
团队成员间的合作状态取决于成员的工作能力、不同成员工作的替代性。
因为zi> 0,0 < Δ < 1,上式恒成立,即在最优激励结构下,团队成员完成自身工作的努力水平随工作能力提高而递增。
因为4Δ2- 9Δ + 4 > 0恒成立,故当0 < Δ < 1时,上式成立。在最优激励结构下,团队成员对他人工作协助水平随工作能力提高而上升。
若,则h*i≥0恒成立,成员之间的合作表现为互相帮助; 若 Δ >1/ 2,当时,h*i> 0,成员之间互相帮助;时,h*i≤0,成员之间互相干扰。
结论2: 团队成员工作能力提升,促进团队合作,成员完成自身工作的努力水平和对他人工作的协助水平均会提高。
结论3: 团队中,成员之间的工作替代性较高时,工作能力低的成员可能会表现为不合作。因此, 在团队组建过程中,应当注重分工,避免不同成员从事同质性的工作。
1. 2. 3算例分析
1) 激励设置分析。令 Δ = 0. 5,ρ = 0. 5,σ2= 1,团队成员工作能力与激励设置结构关系,如图1所示。
注: a 为团队总产出激励水平 βi; b 为个人产出的激励水平 λi。
由图1可知,委托人给予团队成员的团队总产出激励水平随工作能力提高而增强,对个体产出的激励,随着成员工作能力的增长,呈现出先增后减的状态。对于高能力团队成员,委托人的激励设置以团队总产出激励为主,当团队成员工作能力提高到一定程度时,委托人几乎不再采用个人产出激励。
2) 团队合作分析。令 ρ = 0. 5,σ2= 1,当 Δ = 0. 3时,团队成员的工作能力与完成自身工作的努力水平和协助他人工作水平关系,如图2所示; 当 Δ = 0. 9时,团队成员的工作能力与完成自身工作的努力水平和协助他人工作水平关系,如图3所示。
在团队合作中,团队成员以完成自身工作为主, 具体表现为完成自身工作的努力水平大于协助他人工作的努力水平。
当 Δ = 0. 3时,团队合作过程中所有成员对他人工作的协助水平为正。当 Δ = 0. 9时,工作能力较低的成员对他人工作的协助水平为负。
注: a 为完成自身工作努力水平( e* i) ; b 为对他人工作协助水( h* i) 。
2结束语
团队生产中不同成员并不具有完全同质性,本文研究了具有不同工作能力的成员在工作过程中完成自身工作的努力水平和对他人工作的协助水平, 以及成员工作能力对委托人激励结构设置的影响。 委托人只有设置合理的激励结构,才能有效促进团队合作。
文章考虑了团队成员能力、成员工作分工和委托人激励结构,建立博弈模型,但现实世界中,影响团队合作的因素更多,比如团队成员的职位和在团队中对应的职权、内部和外部监督机制、团队成员的非理性因素等等,委托人需要考虑的激励结构也更加复杂,典型的为除物质激励外,还需要考虑情感激励,未来发展前途等非物质激励情况,文章可就这些因素进行进一步研究。
参考文献
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8.团队合作能力与创新团队建设 篇八
【关键词】学员创新团队 团队建设 团队文化 军队院校
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）05-0004-02
学员创新团队是指由不同年级和专业的学员，根据个人兴趣爱好自愿组成的、以创新为目标并能在创新中获得一定成就的学习共同体。学员创新团队是院校培养兼具创新精神和实践能力的重要途径，其重点在于通过组织引导学员对于科技文化知识的理论学习和实践运用，培养学员的创新意识，激发学员的创新精神，提高学员的创新能力。学员创新团队组织和参加的活动不仅是课堂教学的重要补充和延续，同时也是深化军队院校教学改革培养创新型人才的重要举措，对于推动学员创新教育，提升学员的综合素质具有重要的现实意义。
一、学员创新团队存在问题
目前，学员创新团队建设发展在运行机制和文化建设上仍存缺陷，主要体现在：一是运行机制、规章制度不健全，领导机制简单，激励机制单一；二是团队文化建设薄弱，学习创新理念缺乏[1]。
1.运行机制不健全
团队的领导方式是团队创新能力的决定因素之一， 团队的激励与团队的高绩效密切相关， 因此，团队的领导机制与激励机制直接关系到团队能否成为高绩效的创新组织。目前团队运行机制主要问题也存在于这两个方面
（1）领导机制简单。
由于学员创新团队运行的军队院校这一特殊背景，团队的领导机制及其基本管理制度主要按照军队相关规章制度执行，相对严格的上下级关系和管理制度与创新团队的创新能力培养和创新实践活动不太相适应。
（2）激励机制单一。
目前军队学员创新团队的激励侧重在个人物资激励和精神激励，缺乏整体激励，缺乏层次性和针对性，运用科学、合理、有效的激励机制能够激发团队成员的工作潜力和责任感， 提高团队绩效。军校学员创新团队的激励机制是建立在团队绩效简单量化的基础上，也相对简单和不健全。
2.团队文化建设薄弱
团队的高效运行离不开团队文化的支持，团队文化为团队的运行提供了精神动力。因此，团队要成为高绩效的创新组织必须以坚实的团队文化为后盾。我军学员创新团队深层次的和谐理念薄弱，制约了团队凝聚力的形成，团队学习创新理念薄弱，制约团队成为卓越的团队。
（1）深层次的和谐理念薄弱。
团队深层次的和谐理念着重强调团队的高凝聚力， 成员彼此尊重，彼此理解， 互信互助。具有深层次的和谐理念的高凝聚力团队才可能实现“1+1>2”的绩效。
（2）学习创新理念薄弱。
学员创新团队作为军队高等院校的团队，应当将创建学习创新型团队为主。学员创新团队学习创新理念薄弱也可以从以下几个方面去探究。首先，成员对团队的共同目标认识不清晰，学习创新的动力不足。或者，个别成员个人目标与团队目标不完全一致，成员在工作中倾注的能力和干劲有所减弱；其次，团队内部鼓励知识共享、创新的氛围不够浓厚。团队成员在集讨论时，习惯性地自我防卫，导致深度会谈往往无法进行下去，阻碍了团队智慧的发挥。团队学习创新理念的薄弱，影响团队高绩效目标的实现，制约团队成为卓越的团队。
二、学员创新团队建设的建议
探索和研究军队院校学员创新团队的建设模式，着重对团队建设的指导思想、建设体系、组织建设、管理制度、激励机制和文化营造等六个方面进行研究与实践。
1.指导思想
在理清军队院校学员创新团队基本概念、内涵及外延的基础上，结合军队院校教学育人特点，按照培养高素质军事人才需要，制定以计算机创新团队为代表的军队院校学员创新团队建设和发展的基本指导思想。坚持理论创新性与操作实践性的统一，坚持知识基础性与理论前沿性的统一，坚持目标一致性与技能互补性的统一，坚持组织稳定性与可持续发展性的统一[2]。
2. 建设体系
根据军队院校学员创新团队的指导思想，我们研究了创新团队运作三维模式[3]。该模式包含三个层面：背景层、团队运作层以及外部表征层。具体来说，“背景层”包含团队设计、组织文化、考评体系、保障制度；“团队运作层”包含边界管理过程、内部团队管理过程；“外部表征层”包含团队学习、团队绩效、外人满意度与成员满意度，三维模式基本结构如图1所示。
3.组织建设
创新团队建设要从理论与实际相结合上研究个体人才的成长规律和创新团队成员整合、结构优化的规律。 创新团队的成员结构是否合理， 是关系到这个团队能否持续发展的关键问题。根据军队院校学员创新团队的建设体系要求，建立了以指导教员为核心，以骨干为各组负责人， 第三、四层次为团队小组长和组员。
（1）培养高水平指导教员队伍。建设一支跨学科、跨专业的师资指导队伍，配备具有良好政治业务素质、结构合理、相对稳定的教员队伍，是培养高素质创造性人才的重要条件。学员创新团队的指导教员来自不同单位和领域，有教员、机关领导和参谋、地方高校的专家学者、IT企业的领导人，为创新活动的开展带来的源源不断的新鲜活力。团队的指导分为两个方面。一方面，指导教员队伍在技术和素质培养上进行指导。另一方面海军工程大学计算机工程系安排专职教员对团队进行日常管理指导，对各项工作和服务进行指导和协调。
（2）选拔高素质团队骨干队伍。在正式成员中，采用自我推荐和考核选拔的形式，在团队的每个部门设立主任1名、副主任1名和组长3-5名，负责整个团队的日常工作。同时编写团队管理手册，明确各团队岗位职责，制定值班、会议、涉密维修服务、参赛选拔等规章制度十余个，学校为团队负责人发放岗位补贴（补贴标准参照大学学员兼职干部岗位补贴标准）。
（3）塑造全面过硬的成员队伍。军队院校创新团队成员分为临时成员和正式成员，所有成员都经过个人申请，组织考核，能力测试等步骤进行推荐选拔，通过选拔的作为临时成员完成2-3个月考察期，考察合格转为正式成员。团队成员作为理论研究、学科竞赛、杂志编写和日常服务工作完成者，直接代表团队的外在形象和整体素质。通过集中学习和实践锻炼等方式不断提升成员能力素质，锻造全面过硬创新团队。
4.管理制度
按照军队正规化管理要求，提高学员创新团队管理水平，为创新能力提升提供可靠制度保障，制定了成员选拔、培养等一系列制度，为学员创新团队的长期科学发展提供管理制度保障。
（1）选拔制度。按照学员创新团队能力素质要求，进一步强化创新团队选拔程序和规范，制定了报名、面试、培训、入选等系统选拔制度。
（2）培养制度。从团队成员的培训、实践、自学、专题学习、交流、服务部队、考核、结业等方面，进行深入的研究，制定集中教学、自学实践、参与活动、组员交流、跨组织合作交流等切实可行的方法和制度。
（3）工作制度。为了让团队学员在实践中运用所学知识，锻炼真本领，各团队为大学机关、各院系、教研室，全校教职员工及家属、退休老干部，学员旅队以及部分驻汉部队等单位和个人开展送修、上门服务、巡修、电话咨询、网络服务、制作工具光盘、竞赛培训与保障等工作制度。
（4）考核制度。各团队成立考核组，依据所学内容及定期对成员进行考核，考核成绩由业务成绩和平时成绩两部分构成。团队中的各组组长认真记录各组成员平时表现，根据平时表现及个人素质等实际情况给予平时成绩，同时结合业务成绩最终确定考核成绩，对于成绩较差同志给予劝退，成绩较好同志给予物质及精神奖励。
5. 激励机制
激励机制， 采用奖励为主、惩罚为辅， 激励和约束相结合的方法。建立创新实践学分的常态化奖励、年度考核表彰、重大活动表现优秀奖励相结合，建立完备学员创新团队激励机制。
6.文化营造
学员创新团队文化建设对团队发展具有深远影响。海军工程大学计算机创新团队在实践过程中，鼓励成员积极创新实践，在实践中提升动手能力，增强创新意识；加强成员之间知识、技能、经验交流，在相互学习中开拓创新思维，加强合作意识；始终以奉献精神开展工作，在奉献中帮助别人，在奉献中提升自己。通过计算机维修、数据安全处理、杂志出版、举办计算机文化节、创新竞赛等方式培养学员动手能力，在对计算机的应用中提高学员信息素质，为大学信息化建设做出积极贡献，坚持“培养学员动手能力，提高学员信息素质，服务大学信息化建设”的团队宗旨，形成了“勤于实践，善于交流，乐于奉献”的团队精神。确定了将计算机创新团队建设成“计算机知识的传播基地，学员信息素质的培养基地，大学信息化建设的服务基地”的团队目标。这些团队精神、团队宗旨、团队目标为团队成员树立了一个精神航标，也在指导教员和成员之间搭建了一个沟通的桥梁。
同时，加强团队的环境文化建设，通过节假日中组织娱乐活动，为团队成员庆祝生日等方式，关心每名成员的发展进步，增强成员归属感，让他们在团队中、在为大家服务中得到成就感和快乐。
三、总结
学员创新团队建设的研究与实践课题对海军工程大学学员计算机创新团队的建设与发展起到较好的指导作用。并在大学营造创新活动氛围、探索建立创新团队、实行创新实践学分制度等方面发挥了很好的借鉴作用。
实践证明，计算机创新团队建设达到了激发学员学习热情、增强学员创新能力、丰富大学校园信息文化、培育学员信息素质、促进教育理念更新等效果。一是理念先进、定位准确，做到了夯实理论基础与提升创新能力相统一；二是内涵丰富、形式多样，做到了激发学习兴趣与活跃校园科技文化相统一；三是突出主题、活动经常，做到了张扬学员个性与培养团队精神相统一；四是打造品牌、注重实效，做到了服务广大官兵与破解现实难题相统一。
参考文献：
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[3]王东红.建构高校教师创新团队运行的三维模式[J].中国成人教育，2013（20）：135-137.
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