经济法实务作业

经济法实务作业（精选8篇）

1.经济法实务作业 篇一

《律师实务》平时作业

（一）一、名词

1、法律逻辑学

2、律师的诉讼地位

3、律师执业

4、职业道德

5、律师职业纪律

6、律师的法律责任

7、法律援助

8、法律援助对象、9律师辩护

10、辩护律师的任务

二、单项选择

1、（）年八月，司法部举行了第一次全国律师资格考试

A 1985 B 1986 C 1987 D 1988

2、犯罪嫌疑人在被（）第一次讯问后或者采取强制措施之日起，可以聘请律师为其提供法律咨询、代理申诉、控告。

A、侦察机关 B、检察机关 C、审判机关 D、监狱机关

3、公诉案件自案件移送（）之日起犯罪嫌疑人有权委托辩护。

A、审查起诉 B、正式审判 C、判决之前 D公安机关

4、人民检察院自收到移送审查起诉之日（）以内，应当告知犯罪嫌疑人有权委托辩护人。

A、一日 B、二日 C、三日 D、五日

5、冒充律师从事法律服务的，由（）责令停止非法执业，没收违法所的。

A公安机关 B检察机关 C审判机关 D司法局

6、申领律师执业证书，必须在律师事务所实习满（）。

A 一年 B二年 C三年 D六个月

7、我国律师法规定，禁止律师在（）以上律师事务所执业。

A、一个 B、二个 C、三个 D、三个以上

8、律师在执业过程中泄露国家机密的应（）。

A、警告 B、罚款 C、吊销律师执业证书 D、批评

9、在行政诉讼中作为被告的代理律师（）向原告及证人收集证据

A可以 B必须 C自主决定 D不得

10代理律师在民事诉讼中（）诉讼主体。

A是 B不是 C可经审判机关批准成为 D必须是

三、多项选择

1、律师之间以及与其他法律工作者应当（）。

A 互相尊重 B 同业互助 C 倡导竞争 D 互相礼让

2、律师在执业中必须（）。

A廉洁自律 B注重仪表 C严密谨慎 D勇于牺牲

3、具体的律师谈判技巧有倾听技巧（）。

A发问技巧 B应答技巧 C引诱技巧 D让步技巧

4、我国律师法规定了申请律师执业证书的条件是（）。

A具有律师资格 B在律师事务所实习满三年 C品行良好 D年满二十三周岁

5、曾担任（）的律师从人民法院、人民检察院离任后五年内不得担任诉讼代理人或辩护人。

A人民陪审员 B书记员 C法官 D检察官

6、在审查起诉阶段，人民检察院应允许被委托的律师（）本案的诉讼文书。

A、查阅 B、摘抄 C、复制 D、公证

7、依聘任的期间不同法律顾问可分为（）和（）。

A短期法律顾问 B长期法律顾问 C常年法律顾问 D临时法律顾问

律师担任法律顾问的聘请程序主要经过（）和发聘书等几个阶段。

A、发聘 B、应聘 C、协商 D、签定聘请合同

9、我国的仲裁可分为（）等几种。

A、国内仲裁 B、国际仲裁 C、劳动仲裁 D、涉外仲裁

10、律师法律咨询的基本原则有（）。

A、以事实为根据、以法律为准绳 B、热情服务 C、维护社会有序性 D、扶危帮贫

四、填空

1、律师学是研究（）与（）的科学。

2、律师的地位包括律师的（）和律师的（）。

3、律师的政治素质主要指律师办理法律事务所采用的（）、（）和（）。

4、我国律师法规定的关于对律师的惩戒种类有（）、（）、吊销律师执业证书（）

5、律师事务所成立应当有自己的名称、住所和（），有十万元以上的资产，有（）名以上的律师。

6、我国律师收费的种类主要有（）、（）、（）以标的按比例收费、（）。

7律师可以接受（）、（）和（）的聘请，担任法律顾问。

五、简答

1、律师学的研究方法

2、律师对于当事人的义务

3、律师的执业原则

六、论述

1、试论律师对于司法机关的义务

2、试论律师执业限制

七、案例分析

案例一：张某系某师范院校历史系助教，平常喜欢研习法律，但没有取得律师资格。见

当前律师收入不菲，深为羡慕，于是张某便以律师身份进行代理活动，不断营利。

问：对张某的这种行为应根据律师法的什么规定进行处理？

案例二：在一件买卖合同纠纷中，律师刘某受个体户李某委托担任其代理人参加诉讼。一审判决公布后，刘某认为裁判结果不利于其委托人李某，有偏袒对方当事人之嫌。冲动之下，刘某未征求李某的意见，向二审法院提起了上诉。

问：刘某的做法是否合法？

《律师实务》平时作业

（二）一、名词解释

1、律师的义务

2、律师的刑事责任

3、民事诉讼律师代理

4、行政诉讼

5、自诉案件律师代理

6、律师促裁代理

7、涉外仲裁

8、法律咨询

9、律师代书

10、律师资信调查

二、单项选择

1、学界普遍认为，律师制度起源于（）

A、古埃及 B、古印度 C、古罗马 D、古希腊

2、我国律师执业机构的名称是（）

A、律师事务中心 B、律师事务所 C、律师楼 D、律师协会

3、新《律师法》是在（）颁布的。

A、1994年 B、1995年 C、1996年 D、1997年

4、成立律师事务所必须要（）以上的律师。

A、三名 B、四名 C、五名 D、七名

5、根据《律师法》第37条规定，律师协会是（）

A、社会团体法人 B、财团法人 C、机关法人 D、企业法人

6、律师为委托人提供法律服务，由（）与委托人签订协议

A、律师 B、财会人员 C、律师协会 D、律师事务所

7、《刑事诉讼法》规定，被告人是未成年人而没有委托辩护人的，人民法院（）指示律师为其提供辩护。

A、可以 B、应当 C、必须 D、不必

8、以下不属于劳动争议仲裁委员会收案范围的是（）

A、工资 B、保险 C、监护 D、培训

9、《商标法》规定，对初步审定的商标自公告之日起（）内，任何人均提出异议。

A、三个月 B、六个月 C、九个月 D、十二个月

10、《公司法》规定，有限责任公司发行债券，其净资产额不低于人民币（）

A、3000万元 B、6000万元 C、9000万元 D、1亿元

三、多向选择

1、刑事诉讼法规定，辩护律师辩护时不得违规会见（）

A、鉴定人 B、法官 C、翻译人 D、检察官

2、按照律师法规定，法律援助的范围是（）

A、刑事诉讼案件 B、商事纠纷案件 C、工伤案件 D、国家赔偿案件

3、律师充当辩护人参加刑事诉讼的方式有（）

A、律师申请参与 B、律协指定

C、法院指定 D、被告人委托

4、律师不得泄露在执行职务过程中得悉的（）

A、国家秘密 B、商业秘密 C、个人隐私 D、证人名称

5律师通常办理的主要非讼业务有（）

A、参与仲裁 B、出具法律意见书 C、代书合同 D、代理复议申请

6、不须经国家统一考试即可获得律师资格的国家有（）

A、新加坡 B、韩国 C、日本 D、泰国

7、对律师事务所的违法行为可以采取的惩戒措施有（）

A、责令改正 B、停业整顿 C、通报批评 D、训诫

8、刑事诉讼法规定的证据有（）

A、物证 B、书证 C、证人证言 D、类推意见

9、美国律师惩戒标准将停止执业分为（）

A、六个月 B、六个月以下 C、六个月以上 D、一年

10、英国法律援助制度主要包括（）

A、刑事法律援助 B、民事法律援助 C、法律咨询协助 D、法律援助

三、填空

1、律师法规定：“律师参加诉讼活动可以（）、（）与本案有关的材料

2、根据律师法规定，律师可能触犯的罪名有：泄露国家机密罪、（）、（）

3、律师事务所必须严格遵守“统一收费、（）、（）的规定，以保证律师各项权利的实现。

4、律师和律师事务所在执业过程中必须遵循（）、（）、（）、（）的原则。

5、刑事诉讼法中的近亲属只指夫妻父、母、（）、（）、（）。

6、律师会见在押的犯罪嫌疑人，若案件涉及（）、应当经侦察机关批准，侦察机关应当在（）小时内安排会见。

7、律师会见被羁押的犯罪嫌疑人，可以与其约定（）、（）进行面谈。

8、根据刑事诉讼法规定，在法庭审判阶段，律师可以接受（）的委托或者（）的指定，担任辩护人。

四、简答

1、律师代书基本要求。

2、律师在侦查阶段的职责范围。

3、律师书状技能要求。

五、论述

1、试论律师依法独立执业的含义。

2、论述民事诉讼律师代理的基本特征。

六、案例分析

案例一：大名律师事务所律师王刚与朋友张强在闲聊中得知，张强的公司正陷于一起标的额为三百万元的合同纠纷中。王刚为将此业务揽到自己名下，就煞有介事地向张强介绍了其公司的法律顾问单位正阳律师事务所的几则“败笔”案件，并答应张强，官司了结后向他支付五千元的介绍费。

问：王刚此举有何不妥？

案例二：在一起民事纠纷中，原告张某为了能够迅速打赢这场官司，决定找自己的朋友王律师做代理人，并给王律师一千元代理费。王律师认为张某乃自己密友，做为其代理人只是帮忙而已，没有必要向律师事务所汇报，于是就直接代理张某出庭了。

问：王律师的行为合法吗？

2.经济法实务作业 篇二

2006年, 我校开设了物流管理专业, 《仓储作业实务》是物流管理专业的核心能力课之一, 而仓储管理实务课程对学生职业能力和职业道德的培养起主要支撑作用。项目教学法是在老师的指导下, 将一个相对独立的项目交由学生自己处理, 按照6步工作法则实施, 其中包括工作资讯、方案设计、项目实施和评价反馈等。学生通过对该项目进行全程操作, 体验并把握整个工作过程及其每一个环节中的基本要素和要求。以典型任务为载体的项目教学, 不仅提高了学生的动手能力、实践能力和分析、解决问题的能力, 还取得了比较令人满意的教学效果。

1 项目教学法在《仓储作业实务》中的构建

1.1 设立实训项目

使用项目教学法需要对课程进行规划、整合, 并设立实训项目。结合仓储人才岗位群对应的知识、能力和素质要求选取教学内容, 将整个仓储作业工作过程分解为9个实训项目, 即仓储设备识别与养护、仓库规划与布局、物品编码与信息处理、进出库组织与作业、物品保养与维护、物品库内作业、仓库分拣作业、成本分析与控制、储区安全及防范。每个项目分解都设定了目的、标准, 其中还包括该课程要掌握的知识点、学生在完成此项目时应具备的知识能力和技术水平。

1.2 学习情境的设计

在实训项目中, 主要根据项目、岗位、流程和任务设计学习情境, 比如进、出库组织和作业的学习情境设计。

该做法以切实提高教学有效性为出发点和归宿, 让学生在完成具体项目的过程中体验并掌握相关理论知识和实践技能, 这样不仅可以发展学生的职业能力, 激发他们自主学习的积极性, 同时, 也培养了他们团队合作的意识, 增强了他们的责任感。该模式与企业用人需求高度吻合。

2 项目教学法的实施

2.1 项目教学法实施的步骤

项目教学法的实施基本上可分为以下六个阶段: (1) 明确工作主次, 确定项目任务。 (2) 制订计划, 确定工作步骤及其设备或工具。 (3) 实施项目计划。根据具体情况, 以特定、优化的形式 (比如个体或小组) 完成项目计划。 (4) 项目检查、评估。项目完成后, 需对工作任务进行全面、系统的检查。 (5) 成果展示。 (6) 学习成效的评价和反馈。由学生个体、合作小组、教师三方作出评价、反馈, 共同讨论, 总结在此过程中遇到的问题和亮点。

在《仓储作业实务》课程中, 以入库作业为例。

2.1.1 确定学习项目是“入库作业”

在布置任务阶段, 要先向学生介绍工作环境、可利用的工具和技术、安全注意事项, 并对学生已有知识和技能进行启发和引导, 将任务下达给学生。提供给学生的是实际工作中的案例:2011-03-18, 某企业的仓库分别接到传真、E-mail和电话形式的入库通知, 分属3个客户, 具体商品包括:200台海尔A65NV01TI对开门冰箱、800台等离子电视索尼KL-P50U10A、2 000台三星MLA55-6055C洗衣机、1 200台美的FS406 4L智能电饭煲、654台九阳豆浆机, 存期2个月。要求学生做出计划, 安排好3个客户货物的入库准备工作, 提供给学生具体的工作任务单, 让学生明确工作任务、工作要求和工作标准等。

2.1.2 分组计划阶段

确定任务后, 学生由以往的“听”转变为努力研究“怎样去做”。根据入库准备的任务描述, 把班级分为5个小组, 每组挑选出一名责任心强的学生任仓储经理。经理对其他组员再进行分工, 并落实岗位职责, 分别进行3个客户商品的入库准备工作, 确定好具体步骤。

2.1.3 计划实施阶段

学生以小组合作的形式, 按照工作分工, 采用合适的工具和方法完成, 并依照计划进行具体操作, 详细记载工作过程、结果。该阶段由学生自己动手寻找资料, 掌握货物入库准备工作的内容、入库验收的方法和程序, 正确填写验收单据, 完成入库货物的账目登记等工作。

2.1.4 检查、评估阶段和成果展示

完成项目任务后, 要进行作品展示, 让学生对自己的工作过程进行讲解、自评, 然后进行互评。教师在对学生的工作完成情况进行点评时, 要侧重对工作过程和改进过程进行评价, 而非单纯地评价结果。通过点评回溯, 让学生捋清完成该任务所必须具备的知识、技能以及在此过程中存在的不足之处, 要努力实现“做中学、错中学”的理念, 为后续的学习奠定基础。

2.2 项目教学法实施中的注意事项

2.2.1 结合实际工作情况进行教学

项目教学法的教学内容主要是依据企业实际的各项仓储工作岗位的需求而设立, 即围绕仓储业务受理员、操作员、理货员、装卸搬运员和客服员等多岗位开展业务轮训, 将原本分散的任务单元串联成一个个项目的全过程。让学生直接进入工作角色, 解决“先做什么, 后做什么”和工作团队成员分工合作等问题, 使学生能整体性而非碎片化地理解各岗位的工作。

2.2.2 理论联系实际

如何引导学生将理论知识融入并应用于实际工作、任务中是项目教学的关键。比如, 在《仓储作业实务》课程中, 以入库作业为例, 学生要做好入库前的准备工作, 先明确准备工作有哪些、需要填写的单证和内容是什么, 这样做会再一次激发同学们主动去落实相关理论知识的热情。同时, 在理论重现时又会自然地与“做”结合起来, 实现“做中学”。再如, 物品入库时要准备哪些设备?商品验收有哪些要求?程序是怎样的?涉及的单证有哪些?如何领取?教师则在此过程中观察学生的实际操作, 对操作过程中出现的问题进行记录, 并在关键处设置一些问题和困难让学生解决, 比如入库单没人签名怎么办?货物到了但单证不齐全该如何处理?借学生的观察来分析问题, 让学生自己动手、动嘴去处理。

2.2.3 结合实例进行讲解

在传统教学法中, 新知识的讲解被视为最关键的部分, 教师系统地讲授学习内容后, 要多遍强调易错、易混淆的知识, 还要把自己的实践经验传授给学生。而项目教学法的初衷是让学生在独立完成项目的过程中发现知识、解决问题、提高技能, 所以, 易错、易混淆的知识应该是学生自己在实践中发现的, 而不是教师给予的, 实践经验也应该是学生自己摸索、总结出来的, 而不是教师灌输的。因此, 项目教学法适用于对重点教学内容的讲解, 其过程应该精炼, 最好是通过简单的例子用实操的方法进行讲解, 这样, 学生才更容易理解、接受, 也为学生独立完成项目打下良好的基础。

3 项目教学法的优势

3.1 主动教学

“项目教学法”最显著的特点是“以项目为载体、教师为引导、学生为主体”, 改变了以往“教师讲, 学生听”的被动教学模式, 创造了学生主动参与、自主协作、探索创新的新型教学模式。

3.2 目标指向的多重性

对学生来说, 要通过转变学习方式, 在主动、积极的学习环境中激发其好奇心和创造力, 培养分析和解决实际问题的能力。对教师来说, 要转变教育观念和教学方式, 从单纯的知识传递者变为学生学习的促进者、组织者和指导者。对学校来说, 要建立全新的课程理念, 提升学校的办学内涵, 实施项目教学法, 对组织形式、活动内容、管理特点、考核评价、支撑条件等进行革新, 逐步完善和重新整合学校课程体系。

3.3 注重理论与实践相结合

“理实一体化”的学习要求学生从工作源头入手, 它是应用相关理论知识对项目分析、工作流程、具体实施情况等进行一系列策划和操作的活动。这样做有利于学生对理论知识的理解和运用, 不仅提高了理论水平和实操技能, 而且在教师有目的地引导下培养了合作能力和解决问题的综合能力。

3.4 注重学生多方面能力的培养

在《仓储作业实务》课程中, 把整个学习过程分解为具体的子任务, 并设计出相应的教学方案。按行动导向思路设计的教学模式, 不仅可以传授给学生相关的理论知识和操作技能, 更重要的是还可以培养他们的职业综合能力, 其中涵盖了方法能力、自我构建能力、与人协作等职场必需的关键能力。在体验过程中, 要建立学生的诚信品质、敬业精神、责任意识、安全意识、环保意识和社会适应能力, 以提升学生的就业竞争力。

4 项目教学法的基本策略

项目教学法的实施途径是“理实一体化”。为此, 必须要解决理论知识与实践技能两者相互交汇融合的难点, 这需要我们在教育教学改革创新的过程中大胆探索, 潜心揣摩。

项目教学法是一种开放式教学法, 其结构是围绕某个具体工作、任务专题横向展开的, 覆盖面较宽, 总体要求不是单一的学科知识, 而是若干其他相关学科知识和技能的组合, 这样就对教师提出了更高的要求和标准。教师需要重新构建自己的知识结构, 要有融汇贯通相关知识的能力。这对教师来说无疑是一种全新的挑战。

实施“理实一体化”项目教学对配套学习环境的要求是较高的, 主要体现在教学场地和实训设施的建设上。这对长期实行传统教学模式的学校来说, 其改造、建设和完善还需要一个相当长的过程, 这也是职业教育为什么要大力提倡引进企业资源、走校企合作之路的重要因素。

摘要：《仓储作业实务》课程在物流管理专业中占有重要的地位, 学好该课程可以为今后的工作奠定一定的基础。目前, 物流管理专业毕业的学生有超过1/3从事仓储企业工作。《仓储作业实务》课程是一门实践性很强的课程, 因此, 在教学过程中, 用什么样的教学方法可以让学生在学中做, 做中学, 学做合一, 提高学生的实践动手能力是教师要探索的问题。

关键词：项目教学法,物流管理,《仓储作业实务》,技能

参考文献

[1]王卫红.项目教学法在市场营销专业的应用[J].广东外语外贸大学学报, 2003 (9) .

[2]余姚.项目教学的研究与实践[J].中国职业技术教育, 2003 (4) .

3.经济法实务作业 篇三

关键词：典型工作任务；仓储作业实务；教学设计

典型工作任务是指一个职业具体的工作内容，是具有完整工作过程的一项工作。它包括计划、实施和评估整个行动的过程，反映了职业工作的典型内容和形式。一般而言，一个职业由10～20个典型工作任务构成。近年来，基于“典型工作任务”的一体化教学模式在职业院校、技工院校广受推崇，并逐渐成为职业教育一体化课程改革的一种新手段。本文以仓储作业实务这门课程为例，探讨了如何开展“典型工作任务”的课程教学设计。

一、仓储作业实务课程的定位

仓储是物流领域最古老的一个功能要素，从原始社会产品有了剩余开始就出现了仓储的行为。时至今日，仓储依然是支撑物流行业的一大支柱，也是物流行业吸纳最多基层操作和管理人员的一个职业。因此，仓储作业实务是职业学校、技工院校物流专业的一门核心课程，也是物流专业职业岗位方向的模块课程。本课程具有很强的实践性和可操作性，也很注重培养学生的动手能力，同时，还有相关的实践教学环节和教学硬件的支持。所以，这样的课程非常适合“典型工作任务”的教学方式。

二、仓储作业实务课程教学的现状

1.组织课堂的形式理论多于实践，学生接受的知识有限

长期以来，国内众多职业学校由于资金、场地的限制，所建设的物流实训室规模都比较小，功能简单，能够满足学生同时进行实操的岗位数很少。这无疑给教师造成很大的困扰，大部分上过仓储作业实务课程的教师都感觉实操课难以组织管理，实操内容少，部分实操项目甚至因为缺乏必要的硬件而无法开展，专业教师大有“巧妇难为无米之炊”的感觉。目前，很多职业院校的教师仍然把这门课程当作理论课进行授课，学生学习的兴趣受到很大的影响。

2.师资队伍实践经验不足

职业院校物流专业的教师队伍大多数存在师资经验不足的问题。一方面是因为物流业在我国的起步较晚，高校开设物流专业的时间也较晚，在职业院校任教的专业教师大多是刚从大学毕业的年轻教师，缺乏教学实践经验。另一方面，由于大多数专业教师都是“校门到校门型”，缺少在企业一线操作岗位锻炼的经历，很难组织实践性强的课程教学。以我校为例，所有物流专业教师当中仅有1～2位教师是有过短暂的企业工作经历，其余都是毫无企业实践经验的理论型教师。

职业教育培养的是面向生产、服务和管理工作第一线的应用型人才，当前仓储作业实务课程的教学已经背离了职业教育的初衷，势必要引起教学方式的变革。

三、基于“典型工作任务”的仓储作业实务课程教学设计

1.总体思路

首先，教师要打破传统的教学思维，传授知识不能完全照本宣科，在“典型工作任务”的教学模式下，仓储作业实务已不是一门课程而是一份工作。其次，教师应该走进企业一线的操作或管理岗位去熟悉业务，提取“典型工作任务”。最后，教师要学以致用并结合自身的专业理论知识进行基于“典型工作任务”的教学设计。

2.“典型工作任务”的提取

“典型工作任务”的提取需要经过两个阶段：

第一階段是对本课程涉及的职业与工作进行调研分析，这个阶段要求学校必须邀请企业一线操作或管理岗位的专家共同参与，必要时，专业教师需下企业进行学习调研，最终由学校与企业共同完成制订阶段性的成果——仓储作业人才需求调研报告。

第二个阶段是提取“典型工作任务”。学校召开企业实践专家访谈会，与企业物流经理、仓库主管、仓库管理人员一起确定仓储岗位的职业发展历程、仓储职业工作任务列表与任务描述从而提炼出仓储作业实务课程的学习任务（建议为120课时）。

任务一：仓库规划（12课时），分解为仓库库区的分类布置与规划、仓库参数的丈量与确定、仓库面积与仓容定额确定3个学习活动；任务二：货物入库操作（30课时），分解为接单处理与信息系统操作、接运货物、验收入库与信息系统操作、理货操作、货物上架操作、登账与归档6个学习活动；任务三：货物在库操作（20课时），分解为货物堆码与苫盖、商品编码与货位编号、仓库5S管理与商品养护、盘点作业与账务处理4个学习活动；任务四：货物出库操作（30课时），分解为出库凭证的制作、接受出库凭证、货物下架操作、货物分拣与包装、发货出库与交接、出库凭证归档与登账6个学习活动；任务五：仓储商务活动（6课时），分解为仓储服务的需求调查与谈判、仓储合同的制作与签订2个学习活动；任务六：库存管理实务（10课时），分解为仓储物资的ABC分类法、安全库存量以及警戒库存线的设置、异常库存的处理操作3个学习活动。

3.仓储作业实务课程教学设计

（1）明确任务。这是开展仓储作业实务教学设计的第一个阶段，也是很重要的一步，教师在教学设计中发挥其引导作用显得尤为关键。教师首先在所有的学习任务前设置任务情景，可以通过企业案例、企业现场图片或视频等方式为学生创设一个仓储工作的背景，吸引学生兴趣并使学生带着如何完成工作的疑问进入课程的学习。其次，要按照企业岗位的设置对学生进行分组，教师讲解明确任务阶段需要达到的学习目标和需要掌握的技能点。再次，教师布置学习任务并对任务进行必要的解读，旨在抛砖引玉引导小组学生分工合作，围绕问题查阅资料并进行信息记录。最后，各小组学生上台描述任务或问题解决的方法，教师补充与点评。

（2）制订计划。这个阶段旨在培养学生制订工作计划的能力，也是对第一个阶段学习任务的进一步加深。教师通过设置问题，引导学生将小组讨论得出解决问题的方法并制订成方案或工作计划。

（3）做出决策。决策是计划的前提并为工作计划的任务安排提供了依据，而计划则为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。由此可见，“典型工作任务”的决策阶段与制订计划阶段的联系是很紧密的。所以，教师进行教学设计时，首先要明确决策阶段的任务要求。其次，小组派代表讲解决策的内容，其他小组进行记录与打分。最后，学生提交决策方案书，教师进行点评。

（4）实施计划。实施计划是“典型工作任务”教学设计的核心阶段，是检验学生制订的工作计划在具体实施过程中效果优劣的评价标尺，也是考查学生对于工作技能掌握熟练程度的关键所在。教学的地点要求设置在学校的物流实训基地或者借助企业的物流工作现场，教师要充分做好任务实施前的现场准备工作，教学的设计可以分为5个步骤：明确学习目标；任务描述与要求；实施前准备；实施过程；问题解答。

（5）检查控制。检查与控制是小组计划实施后对其任务完成情况的检查，是一份完整的职业工作的收尾。教师在进行教学设计时，需要引导其他小组进行检查并强调这个阶段是考查工作人员的细节能力，仓储职业是很重视员工细节把握能力的工作。例如，入库工作完成以后，需要对入库的单据进行审核并移交文员归档。

（6）评价反馈。制订教师评价表与学生评价表，教师对任务进行评价并组织其他小组学生进行交叉评价。这样，小组互评的效果会更好，因为学生更喜欢参与，学习气氛会更活跃，学生也更容易接受。

四、小结

基于“典型工作任务”的教学设计法，是为了解决当前职业院校过多组织理论课，缺乏实践训练的难题，是坚持以“企业真实的工作任务为导向，以提升综合职业能力为核心”的教学目标，真正实现“在工作中学习，在学习中工作”，形成以职业院校与企业共同培养师资队伍，共同搭建学习平台，共同培养与评价学生能力，共同制订教学计划与课程体系的新型工学一体化的教学模式。

参考文献：

[1]黄彦.仓储实务课程项目化教学模式探讨[J].新课程（上），2012（5）.

4.贸易实务平时作业 篇四

（一）一、单项选择题(下列各题中只有1个答案是正确的，请选择)

1、包销与一般单纯买卖方式的区别在于()。

A．包销人在一定时期内享有独家专营权

B．包销人在一定时期和一定地区内享有独特经营权

C．包销人在一定时期和一定地区内享有独家专营权

2、采用定销方式，一般都规定有一定的()，因而可以避免出现“包而不销”和市场垄断问题。

A．最低数量限额B．最高数量限额C.定销期限

3、在国际贸易中，代理的种类很多，按照委托人授权的大小，可分为()。

A．总代理、独家代理和多家代理

B．完全代理、独家代理和一般代理

C．总代理、独家代理和一般代理

4、代理协议中的佣金条款，就是规定支付佣金的时间和方法，佣金率与计算佣金的基础。一般情况下，佣金率为()。

A．1％～5％B．10％C．5％～10％

5、招标方式一般分为公开招标和不公开招标两种。实际中当采购某些复杂的商品时，在事先不能准备完整的技术资料情况下，往往采用()的方式。

A．公开招标

B．不公开招标

C．公开招标和不公开招标相结合6、招标人在指定的时间和地点将收到的标书进行比较，择优选定投标人的过程就是

()。

A．开标B．评标C．决标

7、期货交易与现货交易和远期交货最大的不同点就是，成交后并不实现()。

A．商品使有权的转移

B．商品价值的转移

C．商品所有权的转移

8、易货贸易的特点是交易双方()，进口和出口平衡或基本上平衡，一般不用外汇支 1

付。

A．平等互利B．互有进出C．公平竞争

9、补偿贸易是以商业信贷为基础的信贷与进出口密切结合的一种交易，其前提条件是

—方()等，是在对方提供信贷的基础上进行的。

A．出口机器设备或技术

B．进口原材料

C．进口机器设备或技术

10、对外加工装配业务与进料加工的区别主要在于，进料加工中()。

A．双方共同承担销售风险

B．我方无须承担销售风险

C．我方自己承担销售风险

11、租赁贸易具有借贷的特点，可将它看成一种()相结合的特殊借贷方式。

A．融资与融物

B．借与贷

C．所有权与使用权

12、一份合约的签订，可能要经过多场谈判才能达成协议。而每—场谈判的主题不同，就要选择不同的主谈人。通常，金额小、涉及面窄的贸易，由()作为主谈人。

A．技术人员B．总负责人C．商务人员

13、要约是指一方当事人向他人作出的希望，即一定条件订立合同的意思表示。要约

一经承诺，除()外，合同即为成立。

A．法律另有规定

B．当事人另有约定

C．法律另有规定或当事人另有约定

14．实盘是指发盘人愿按所提出的条件达成交易的肯定表示。法律上称为()，是具

有法律约束力的发盘。

A．承诺B.递盘C.要约

15．在商务活动中，买卖双方为了加深互相了解、缓和谈判的紧张气氛、尽快地达成协议，在谈判场外向对方馈赠小礼品，邀请对方进行各种娱乐活动等，这些属于()的策略。

A．略施小惠B．欲擒故纵C．步步为营

16．若生产者或经营者将自己生产或经营的商品冠一个特定名称，以区别于他人生产

或经营的同一类别商品，如“海尔小状元空调器”、“中华牙膏”等。这就是凭()的买卖。

A．产品名称B．产地名称C．商标或牌号

17．如“龙井绿茶”、“祁山红茶”、“景德镇瓷器”等这类商品，买卖双方是用()

来说明其品质要求，并依此签订合同。

A．产品名称B.产地名称C．商标或牌号

18．为了便于在装卸、运输、存储过程中对货物进行识别、点数，防止错发错运，也

便于收货人收货。通常在其运输包装上标有运输标志，在运输业务中称为()。

A．唛头B．商标C，标签

19、海洋运输是运用最广泛的一种运输方式，在目前，其运量占国际货物总运量的80％

以上。中国()以上对外贸易货物，也是通过海洋运输的。

A．80％B。85％C，90％

二、多项选择题(下列各题中有1—4个答案是正确的，请选择。多选或少选均不得分。)

1．在定销方式中，出口人对定销人在()上给予一定的优惠，但不授予商品销售的专营权。

A．商品品质B．价格C．支付条件D．折扣

2．经销是指某一国家或地区的商人经营国外供应商商品的销售活动。主要包括代为

()。

A．分配货物B．销售货物C．储存货物D．运输货物

3．国际贸易中的销售代理，是指委托人授权代理人代表他向第三者()或办理与交

易有关的其他事宜，由此而产生的权利与义务直接对委托人发生效力。

A．推销产品B．招揽生意C.承担责任D．签订合同

4．拍卖准备工作就绪后，在预定的时间和地点进行正式拍卖，买主之间相互竞价购

买，称为“叫价”，这是拍卖业务中的主要阶段。叫价方式有()等多种。

A．增价拍卖B．减价拍卖

C.密封增价拍卖D．密封递价拍卖

5、期货交易是指买卖双方在期货交易所内按照一定的规章制度签订期货交易所制订的“标准期货合同”，买卖期货合同进行预买预卖的一种贸易方式。它可以分为()等种类。

A．买空卖空B．对冲交易

C.投机性交易D、套期保值交易

6．对销贸易是卖方承担向买方购买同等或几乎同等价值的商品或服务的一种贸易方

式。它又称为()。

A．对冲贸易B．反向贸易C、互抵贸易D．对等贸易

7．互购贸易是交易双方互相购买对方产品的贸易，又被称作()。

A．平行贸易B．购销贸易C．互惠贸易D、物物交易

8、对销贸易是卖方承担向买方购买同等或几乎同等价值的商品或服务的一种贸易方

式。它的种类繁多，主要有()等几种。

A．互购贸易D、易货贸易C．转手贸易D、补偿贸易

9、加工贸易是指以加工为特征的进出口贸易。主要包括()等。

A．来料加工B、来件装配C、进料加工D．来样加工

10．租赁贸易方式的种类很多，按金融机构是否以出租人身份参与，可将其分为()。

A．直接租赁和间接租赁B．真正租赁和非真正租赁

C．转租租赁和回租租赁D、经营租赁和维修租赁

11、组建一个好的谈判班子，是进行一场有效谈判的根本保证。谈判班子通常由以下

几类人员组成：()。

A．总负责人B．主谈人C．商务人员D．技术人员

12．一场成功的谈判，首先要有普遍适用的原则。在贸易谈判中应坚持的一般原则有：

()。

A．客观性原则B．主观性原则

C．公平竞争原则D．妥协互补原则

13、核定商品是商谈合同的主要条款之一，它包括核定所购销商品的()等。

A．名称B、商标C．等级标准D．包装

14．要约是指一方当事人向他人作出的希望，即一定条件订立合同的意思表示。它通

常有这样几种形式：()。

A、质量形式B、数量形式C．口头形式D．书面形式

15．最后通牒是贸易谈判中所采用的策略之一，运用得当可以达到缩短谈判进程的目的，但是要冒着达不成协议的危险。所以使用这一策略通常要拥有以下筹码：()，否则，不可以滥用。

A．时间B．权力C、金钱D．双方都认知的竞争对手，创造出一个竞

争局面

16．粮食、液体商品等，通常采用容积作为计量单位。常用的计量单位有：()等。

A．毫升B．公升C、加仑D、蒲式耳

17．在商品数量条款中，商品重量的计量方法包括()等几种。

A．毛重B．净重C．理论重量D．法定重量

18．集合运输包装，是指在单件运输包装的基础上，将若干单件运输包装组合成一件

大包装。常见的有下列多种包装方式：()。

A．集装包和集装袋B．托盘

C、集装箱D．箱型包装

19．目前国际铁路货物联运的国际公约有：()。

A．国际货约B、国际货运C．国际货协D．铁路联运

三、名词解释

1、包销

2、独家专营权

3、专买权与专卖权4．定销5．经销6．代理

7．寄售8．展卖9．招标与投标

10、拍卖11．期货贸易12．投机性交易

13、套期保值14．对销贸易15．易货贸易16．互购贸易17．加工贸易

18．租赁贸易19．贸易谈判20．不可抗力21．要约22．承诺23．谈判策略24．商品品质25．商品数量

四、问答题

1．简述招标与投标的基本程序。

2．简述套期保值与投机性交易的区别。

3．什么是加工贸易?它的主要形式有哪些?

4、什么是贸易谈判的一般原则？

5．签订商品包装条款应当注意哪些问题?

6．商品品质是由哪些因素决定的，其表示方法有哪些?

7．签订合同的商品品质条款应注意哪些问题?

8．计算商品重量的方法有哪些?签订合同的商品数量条款应注意些什么问题?

9、在国际贸易买卖合同中，卖方的基本义务是什么?

10．规定装运时间的方法有哪几种?

11．分批装运和转运的含义是什么?

12．在什么情况下可使用“选择港”条款?

13．规定装运地应注意什么事项?

14．提单的性质和作用是什么?

15．海运单和海运提单的区别?

5.社区工作实务作业1 篇五

一、名词解释

1、社区居民委员会：指按照《居组法》规定，由全体社区居民或其他代表选举产生的具体承担社区公共事务管理、监督和运行的群众性自治组织。

2、社区规划：是以社区作为基本单位的规划，是对社区建设和发展的整体部署与设计。

3、社区党建：是以街道中国共产党工作委员会和社区共产党组织为主体，由社区居委会等自治组织配合由辖区内机关、企事业单位内的基层党组织共同参加的区域性党建工作。

4、社区治安：指公共机关和社区组织字社区范围内，运用各种手段，充分依靠社区单位、居民、打击和预防犯罪，维护社区治安保障社会稳定和群众性治安工作。

二、问答题

1、社区服务工作者应遵守怎样的准则？如何做好社区便民服务和下岗职工再就业服务？

答：准则内容为“一、二、三、四、五、六”。

“一”是一个宋旨。即上为政府分忧，下为百姓解难；“二”是两条原则。即以人为本，服务社区原则和求真备实，取信于民原则；“三”是三标准。即勤于学习与思考，善于开拓与创新，善于吃苦奉献；“四”是四项要求。即进千家门，知千家情，解千家难，暖千家心；“五”是五个清楚。即优抚对象清楚，下岗人员清楚，特困群众清楚，人员结构清楚，居民需求清楚；“六”是六个必访。即特困家庭必访，军烈家庭必访，邻里矛盾必访，新迁入户及暂住人员必访，“两劳”解释人员必访，“法轮功”练习者家庭必访。

便民利民服务：一是需求调查；二是议事协商委员会开会引入市场机制；三是志愿者服务；四是设立家政服务公司提供家政服务，包括清洁、洗涤熨烫、缝纫钟点服务等；五是引进物业管理公司进行物业管理；六是文化服务；七是卫生服务；八是开办社区便民店。

再就业服务：①建立社区就业信息网络；②做好社区就业跟踪服务；③组织社区就业培训；④开展社区就业事务代理；⑤转变认识；⑥培训。

2、社区治保工作委员会的职责是什么？如何建立社区治安防范体系？

答：治保工作委员的职责是：①宣传教育社区成员遵纪守法，增强法制观念和安全防范意识；②组织社区成员开展群防群治，治安巡逻，落实群众性防盗、防火、防破坏和防止其他自然灾害和“四防”安全防范措施；③切实了解，掌握社区治安状况和事情动态，及时报告、处理危害社会稳定的不安全因素和问题；④对违法犯罪行为的人员进行帮助、教育、监督和考察；⑤协助公安机关及时保护案发现场，积极提供破案线索；⑥及时向政府和公共机关反映群众对社会治安管理工作的意见和要求；⑦组织社区成员开展安全文明社区的创建活动，协助政

府和公安机关做好社会治安综合治理工作，“扫黄打非”和“无毒社区”的创建工作。

如何建立社区治安防范体系：首先，按照一区一警（或二警）的模式建立民警责任区，设立社区警务室。其次，在公安机关的指导下开展工作：①成立社区治安保卫委员会。②组建一支认门栋犬居民小组长、党员、治安骨干、退休人员为主体的治安信息工作网络。③加强门岗制度建设，对进出社区的外来人员做好登记。④落实好禁毒工作，努力创建“无毒社区”。⑤做好社区消防工作。⑥做好两劳人员的帮教转化工作。⑦做好民事调解工作。⑧开展法律宣传工作。⑨条件的社区可以在公安部门的指导下安装现代的报警、求助系统，提高社区的安全防范水平，满足居民的安全需求。

3、社区党建有哪些内容？新时期社区党建存在哪些新问题？如何建立社区党组织？

答：社区党建内容，工作作为两个大的方面：一是加强社区党组织自身的建设，包括组织建设和思想建设；二是通过发挥党组织的作用，保障和加强社区自治。①建立健全社区党组织，形成社区党建工作的网络体系；②正确处理社区党组织和辖区单位党组织的关系；③明确社区党组织的管理对象及权限；④建立社区党建工作的网络结构和活动载体；⑤加强对党员队伍的建设、抓好党员的教育和管理；⑥社区思想政治工作和精神文明建设；⑦履行社区党组织的政治领导作用，处理与居委会关系，支持居委会依法自治。

新时期社区党建新问题：社区党建是以街道共产党工作委员会和社区共产党组织为主体，由社区居委会等自治组织配合，由辖区内机关、企事业单位内的基层组织共同参与的区域性党建工作。①部分地区社区党组织很不健全，出现了很多空白点；②社区党员数量急剧增加，缺乏应有的管理主体；③相当一部分社区党支部组织工作开展不正当，无法发挥应有的基层战斗堡垒作用；④原有的党建工作目标不明确、机制不治、手段单

一、党组织的战斗力下降，凝聚力不强，面对新问题、新情况反映迟缓。

如何建立社区党组织：①按照“一社区一支部”的原则，成立社区党建工作领导小组；②对社区党员分类登记造册；③按照社区党员人数的多少决定建立社区党总支或社区党支部；④选举党员代表；⑤选举产生社区党组织成员，成立社区党组织；⑥上报上级党组织批复；⑦划分党小组，确定党小组；⑧按有关规定挂牌，制作党组织印章，开始履行职责。

社区工作实务作业2

一、名词解释

1、社区医疗卫生：是指社区医疗卫生服务和社区计生服务两个方面组成的。社区医疗卫生服务主要是指满足居民群众基本的医疗卫生服务需求为目的，以防疫、保健医疗、康复、咨询、教育为一体的，有效、经济、方便、综合、连续的基层医疗卫生工作。

2、社区文化教育：是社区文化、社区教育两个部分的综合，社区文化是指社区居民的长期互动中形成的，具有鲜明区域特色的群体意识、价值观念、风俗习惯、生活方式、历史传统、行为规范等文化现象的总和，社会教育是为贯彻全民教育和终身教育的宗旨，满足社区成员学习科学知识，提高技能、陶治性情、提高法律意识等多种需要，在社区开展各类教育活动。

3、社区社会保障：社区社会保障是整体社区社会保障，指的是社区在政府的授权和指导之下利用社区力量开发社区资源，为社区居民提供社区性的社区保障服务。

4、社区财政保证体系：指的是由政府、社会共同建立的保障社区工作的基本经费和社区建设的专项资金的财政体系。

二、问答题

1、社区文体教育工作者应遵守哪些职责？如何开展社区文体活动？

答：社区文体教育工作者职责：①结合本社区实际，制定实施文体教育，工作发展规划和工作计划。②积极利用现有设施，组织社区居民开展丰富多彩的文化体育活动。③健全体育机构，开展全健身活动和比赛活动，不断提高居民群众的全民健身水平。④利用各种形式，积极组织社区居民群众开展时事政治教育、法律知识教育、方针政策教育、文明市民教育、节假日青少年教育和失足青年教育，不断提高广大居民群众的素质。

如何开展社区文体活动：一是充分利用社区资源，大力进行社区文体设施建设；二是根据社区居民的不同年龄，不同的兴趣爱好，组建各类文体组织；三是利用现有的社区资源，开展丰富多彩、群众喜闻乐见的文体活动，倡导健康、高雅的生活方式；四是开展各类竞赛活动，鼓励引导社区文体组织参加由街、区、市等各级政府及其职能部门主办的社区文体竞赛活动。

2、社区环境工作者应遵守哪些职责？开展社区环境工作的意义何在？如何开展社区环境创新工作？

答：环境卫生工作者职责：①制定并组织实施环境卫生规划及计划；②认真宣传国家关于环境卫生工作的法律、法规和国家的政策；③积极开展本社区内的环境卫生工作，防病防疫工作，及时报告灾情和疫情；④发动群众，采取积极措施；⑤动员居民，搞好绿化、美化环境工作，保护花草、树木和绿地；⑥及时向当地人民政府反映本社区的卫生环境情况，提出有关意见和建议；⑦组织居民群众争创文明卫生之家活动。

开展社区环境工作的意义：社区环境工作是社区建设工作的一项重要内容之一，是社区建设过程中的一项基础性工作，它与社区居民的日常生活息息相关，做好这项工作，对于改善居民的生活环境，提高居民的生活质量和文明程度，陶治居民的情操，改善社区的治理等都有着十分重要的作用。

如何开展社区环境创新工作：①必须做好社区环境的总体规划。②在社区居民代表广泛深入论证的基础上，结合社区实际和社区环境发展规划总体方案的要

求，确定环境创建的具体项目，分阶段、分步骤实施，在社区环境创新的各个阶段上，发挥社区居民的作用，妥善解决有关问题，满足居民的各项合理的要求。

3、政府和社区是什么关系？如何协助政府部门开展各类协管？

答：政府和社区的关系：《居组法》规定，居委会在政府及其派出机关的指导、支持和帮助下开展工作，同时也必须协助政府及其派出机关开展工作，在社区建设中，各地对社区居民委员会与政府的关系进行了重新定位，明确地指出政府与社区的关系是“指导与协助，服务与监督”的关系。

如何协助政府部门开展各类协管：①社区工作者应该根据法规和当地政府部门的相关规定，明确自己在哪些工作上有义务协助政府部门进行协管，哪些工作是政府部门交由社区承担。②社区工作者应该在有责任协助政府部门工作的范围内，做好自己应承担的责任。③对于一些反复性较强、管理难度较大的行政管理工作，社区工作者要发挥社区工作贴近居民的特点，做好居民工作，以减小居民对政府管理的不理解。④社区工作者也在协助政府部门工作的同时，依据法律赋予的权利，监督振幅部门极其工作人员的工作。

社区工作实务作业3

简答题

1、什么是资源共享、共驻共建？如何实现与社区单位资源共享、共驻共建？

答：资源共享、共驻共建的基本含义是为了促进社区建设和社区发展，充分开发利用社区已有的各种资源，开展社区居民和社区单位之间的互助合作，共同为建设良好的社区生活而贡献订量，实现共居一地，共享成果的社区工作目标。

争取社区单位对社区建设的支持，建立社区与社区单位之间利益互补、合作双赢的关系，达到资源共享、共驻共建，其主要方法如下：①建立与社区单位之间的相互合作共生关系。②社区工作者要善于与社会单位的“居民”沟通。③社区工作者要善于开展社区治安、环境、服务等方面的工作，使社区利益和社区单位利益保持一致。④要善于变废为宝，发现并采取办法盘活社区单位的一些废弃资产。⑤在民主协商的基础上，本着互利合作的精神，与社区单位签订共建协议。

2、简述社区居委会居民公开制度的主要内容？如何进行社区居民公开？

答：社区居委会居民公开制度的主要内容：⑴政策公开，办事程序公开；⑵财务公开；⑶计划生育工作公开；⑷流动人口管理及各项收费的收支情况公开；⑸城市居民最低生活保障工作公开；⑹社区居委会干部工作责任目标和工资待遇公开；⑺社区成员代表会议对居民干部的评议情况公开；⑻社区居委会社区服务，求助热线公开；⑼社区建设、征兵、农转非、下岗职工安置情况等重大事项公开；⑽居民群众对社区建设、居委会工作建议以及反馈情况公开；⑾其他居民群众关注的热点、难点、重点事项的公开。

进行社区居民公开：⑴合理确定居民公开的内容；⑵正确执行居民公开的程序，听取和收集居民的意见，明细的汇总情况，社区成员代表会议审核通过、张

榜公布、接受群众的咨询和监督；⑶确定合适的公开时间和方式：根据各项内容的不同情况，确定不同的公开时间，主要形式是公开栏公布；⑷加强对居民公开的管理；⑸定期进行检查。

3、什么是社区民主选举？社区民主选举要经过哪些必要的工作程序？

答：社区民主选举就是按照法律规定，由具备选举资格的社区居民，在公开、公正、公平的前提下，按照一人一票秘密、无记名、差额等原则，选举社区自治组织成员的一种政治行为。

社区民主选举是一项操作性很强工作，并有严格的法律程序，根据各地实践的总结，一般来说，需要经过以下必要的工作程序：①成立社区选举委员会并发布公告晓谕全体社区成员；②部署选举工作；③宣传发动；④选民登记；⑤提名确定候选人；⑥宣传介绍正式候选人；⑦现场投票选举；⑧验收总结。社区工作实务作业4

简答题

1、社区妇女计划生育工作委员会工作制度的主要内容有哪些？如何做好社区计生服务工作？

答：社区妇女计划生育工作委员会工作制度的主要内容有：①宣传党和国家有关妇女和计划生育政策、法规、坚决维护妇女儿童的合法权益，教育社区成员树立科学、文明、进步的婚育观，自觉实行计划生育。②认真落实计生工作各项任务，实现控制人口、数量，提高人口素质的目标，协助计划生育专职工作人员做好社区内单位、居民、流动人口的计划生育管理、服务和协调工作。③积极开展“五好家庭”活动，倡导夫妻和睦、尊婆爱媳、尊老爱幼、赡养老人的社会风尚。④教育子女、遵纪守法、勤俭持家、婚事新办、搞好邻里团结、互相帮助，促进辖区文明建设，关心大龄青年的婚事。⑤及时向有关部门反映妇女儿童的意见和情况并提出建议和要求。

做好社区计生服务工作要做到以下几个方面：①是做好社区内已婚育龄妇女的登记工作。②切实做好已婚育龄妇女的各项计生措施的落实工作。③做好相关的计生宣传工作。④配合上级计划生育主管部门在社区内开展潜如“婚育新风进万家”活动，广泛宣传新的婚育观点。⑤做好婴幼儿的保健工作。

2、社区民主决策包括哪些方面？如何进行民主评议？

答：社区民主决策包括以下几个方面：①讨论社区内的公共事务、公益事业发展、计划等三步及居民利益的重大事项。②讨论决定财务情况和社区对居委会成员的补贴。③制订、修复居民公约和相关制度。④改变或撤消居委会不适当的决定。

进行民主评议：①居民群众和居民代表对社区居民群干的民主测评；②在部分地区实行的由居民自治组织和居民代表评论政府工作人员，政府职能部门和街道办事处的工作。

3、社区青教委员的职责有哪些？如何协助进行社区青少年教育？

答：社区青教委员的职责：①指导团组织加强对团员和青年的政治思想教育，教育团员、青年学习理论，学习党的基本路线，学习市场经济知识、科学文化知识、法律知识。②指导团组织认真贯彻执行上级团委和社区团委和社区党支部关于共青团工作的决议和要求，充分发挥其助手作用。③发动团员、青年参加健康有益的文体活动，社会公益活动，社会公益活动为社区物质文明建设作出贡献。

6.海关报关实务在线作业答案 篇六

√ A

进出境物品

√ B

进出境运输工具

C

进出境旅客

√ D

进出境货物

第2题(回答正确)关于税率适用时间，下列表述不正确的是()。√ A 因纳税义务人违反规定需要追征税款的，应当适用海关发现该行为之日实施的税率

√ B 减免税货物经批准转让或者移作他用的，应当适用海关批准之日实施的税率征税 C 租赁进口货物分期缴纳税款的，应当适用海关接受申报办理纳税手续之日实施的税率

D 进口货物到达前，经海关核准先行申报的，应当适用装载货物的运输工具申报进境之日实施的税率

第3题(回答正确)按照海关对报关员记分考核管理的有关规定，下列不属于一次记10分的情形是()√ A 电子数据报关单的有关项目填写不规范，海关退回责令更正的

√ B 在海关签印放行前，因报关单填制不规范，被海关退单的

√ C 未按规定在随附单据上加盖报关专用章的

D 出借本人报关员证件的

第4题(回答错误)进出口货物纳税义务人在海关依法责令其提供纳税担保，而纳税义务人不能提供纳税担保的，经直属海关关长或其授权的隶属海关关长批准，海关可以采取下列哪些税收保全措施()√ A 扣留纳税义务人价值相当于应纳税款的货物或者其他财产

B 书面通知纳税义务人开户银行或者其他金融机构暂停支付纳税义务人相当于应纳税款的存款

C 扣留并依法变卖其价值相当于应纳税款的货物或其他财产，以变卖所得抵缴税款

√ D 书面通知其开户银行或者其他金融机构从其存款内扣缴税款

第5题(回答正确)下列关于报关企业跨关区分支机构的表述，正确的是()

A 报关企业跨关区分支机构注册登记许可期限为3年 B 报关企业跨关区分支机构的报关员人数不少于5名

√ C 经海关批准后，报关企业跨关区分支机构可以延续注册登记许可

√ D 报关企业跨关区分支机构负责人应当具有5年以上报关工作或者外贸工作经验

第6题(回答正确)下列属于首次申请报关员注册所应具备的条件

是()A 应当经过海关报关业务岗位考核合格

√ B 必须通过报关员资格全国统一考试，取得报关员资格证书

√ C 必须与所在单位建立劳动合同关系或者聘用合同关系

√ D 应当经过在一个报关单位连续3个月的报关业务实习

第7题(回答错误)对下列实行自动进口许可管理的大宗、散装货物，溢装数量在货物总量3%以内的，免予申领

自动进口许可证的有()

√ A

原油

B

钢材

√ C

成品油

D

化肥

第8题(回答正确)报关企业设立条件中对企业人员的要求不包括()A 报关员人数不少于5名 B 投资者、报关业务负责人、报关员无走私记录

C 报关业务负责人具有5年以上从事对外贸易工作经验或者报关工作经验

√ D 报关业务负责人、报关员要通过海关规定的业务考核

第9题(回答正确)下列关于出口加工区企业的货物深加工结转至海关特殊监管区域外加工贸易企业的报关程序，表述正确的是()√ A 转出企业每批发货后，在发货之日起30天内办结该批货物的出口报关手续

B 转出企业先申请备案，转入企业自转出企业备案之日起30天内申请备案

√ C 转入企业先申请备案，转出企业自转入企业备案之日起30天内申请备案 √ D 转入企业每批收货后，在收货之日起30天内办结该批货物的进口报关手续

第10题(回答正确)下列情形属于注册变更范围的是()√ A 报关员所在单位海关编码的第5位“9”变更为“2”

√ B 报关员更名

√ C 报关员所在“天宇报关行”更名为“大洋报关公司”

D 报关员自“天宇报关行”辞职，应聘到某中外合资企业继续从事报关工作

第11题(回答正确)下列属于《商品名称和编码协调制度》中第十一

类商品的有()

A

雨伞

√ B

蚕丝

C

棉花

D

刺绣品

第12题(回答正确)下列关于进出口货物收发货人和报关企业报关行为规范的表述，正确的是()√ A 两者均应对其所属报关员的报关行为承担相应的法律责任

√ B 两者办理报关业务时，向海关递交的纸质进出口货物报关单必须加盖本单位在海关备案的报关专用章

C 两者均可以代理其他单位办理报关业务 √ D 两者均可在其注册登记地直属海关关区内各口岸或者海关业务集中的地点办理报关业务

第13题(回答正确)下列货品属于《协调制度》归类总规则中所规定的“零售的成套货品”的是()√ A 一碗方便面，内有一块面饼、两包调味品、一把塑料小叉

√ B 一个礼盒，内有咖啡一瓶、咖啡伴侣一瓶、塑料杯子两只

C 一个礼盒，内有一瓶白兰地酒、一只打火机

D 一个礼盒，内有一包巧克力、一个塑料玩具

第14题(回答正确)下列应计入出口货物完税价格的项目是()√ A 境内生产货物的成本、利润和一般费用

B 出口关税

C 在货款价款中单独列明由卖方承担的佣金

√ D 货物运至境内输出地点装载前的运输及其相关费用、保险费

第15题(回答正确)《监管方式代码表》中代码“5015”表示()

A

区内物流货物

B

区内来料加工货物

√ C

区内进料加工货物

D

设备进出区

第16题(回答正确)报关单位必须在取得对外贸易经营权并依法在海关注册登记后，才能办理进出口报关手续。

A

对

√ B

错

第17题(回答正确)反倾销、反补贴和保障措施都属于贸易救济措施。保障措施针对的是进口产品激增的情况，而反倾销和反补贴措施针对的则是价格歧视这种

不公平贸易行为。

√ A

对

B

错

第18题(回答正确)报关员姓名、身份证件号码、所在报关单位名称和海关编码发生变更，以及报关员更换报关单位的，应当向海关申请办理报关员注册变更手续。

A

对

√ B

错

第19题(回答错误)对外贸易经营者只能在国家允许的范围内为本企业从事对外贸易经营活动，不可以接受他人的委托，在经营范围内代为办理对外贸易业务。

√ A

对

B

错

第20题(回答正确)无代价抵偿货物是指进出口货物在海关放行后，因残损、短少、品质不良或者规格不符，由进出口货物的收发货人、承运人或者保险公司免费补偿或者更换的与原货物相同或者与合同规定相

符的货物。√ A

对

B

错

第21题(回答正确)提前报关转关方式是指进口货物在指运地先申报，再到进境地办理进口转关手续，出口货物在货物未运抵启运地监管场所前先申报，货物运抵监管场所后再办理出口转关手续的方式。

√ A

对

B

错

第22题(回答正确)保税物流园区内不得开展商业零售、加工制造、翻新及拆解业务。

√ A

对

B

错

第23题(回答正确)进口货物纸质报关单一式五联；出口货物纸质报

关单一式六联。

√ A

对

B

错

第24题(回答正确)按照法律规定，下列不列入报关范围的是()

A

进出境物品

B

进出境运输工具

√ C

进出境旅客

D

进出境货物

第25题(回答错误)下列属于《商品名称和编码协调制度》中第十一

类商品的有()

A

雨伞

√ B

蚕丝

√ C

棉花

√ D

刺绣品

第26题(回答正确)下列情形不属于注册变更范围的是()A 报关员所在单位海关编码的第5位“9”变更为“2”

B 报关员更名

C 报关员所在“天宇报关行”更名为“大洋报关公司” √ D 报关员自“天宇报关行”辞职，应聘到某中外合资企业继续从事报关工作

第27题(回答正确)报关员应当履行的义务有()√ A

配合海关查验

√ B

妥善保管报关员证

√ C

参加海关举办的报关业务岗位考核

√ D

配合海关对走私违规案件的查处

第28题(回答正确)关于暂定税率适用的原则，下列表述正确的是()√ A 适用协定税率、特惠税率的进口货物有暂定税率的，应当从低适用税率 √ B 适用最惠国税率的进口货物同时有暂定税率的，应当适用暂定税率

√ C 适用普通税率的进口货物，不适用暂定税率

D 适用出口税率的出口货物有暂定税率的，不适用暂定税率

第29题(回答错误)有权签发进出口许可证的机构包括()A 省、自治区、直辖市的商务主管部门

√ B 商务部配额许可证事务局

√ C 商务部驻各地特派员办事处

D 计划单列市和经商务部授权的其他省会城市的商务主管部门

第30题(回答正确)保障措施是对外贸易救济措施的一种，其实施期

限最长不得超过()

A

4年

B

200天

C

4个月

√ D

10年

第31题(回答正确)下列不属于首次申请报关员注册所应具备的条

件是()√ A 应当经过海关报关业务岗位考核合格

B 必须通过报关员资格全国统一考试，取得报关员资格证书 C 必须与所在单位建立劳动合同关系或者聘用合同关系

D 应当经过在一个报关单位连续3个月的报关业务实习

第32题(回答正确)下列关于进境快件适用报关单证的表述，正确的有()√ A 个人物品类应当适用快件个人物品报关单

√ B 文件类应当适用KJ1报关单

√ C 海关规定准予保税的货样、广告品应当适用KJ2报关单

√ D 对应予征税的货样、广告品应当适用KJ3报关单

第33题(回答正确)下列进口的废物中，可以申请转关运输的是()

√ A

废纸

B

木制品废料

C

废电机、电器产品

D

纺织品废物

第34题(回答正确)关于税率适用时间，下列表述正确的是()A 因纳税义务人违反规定需要追征税款的，应当适用海关发现该行为之日实施的税率

B 减免税货物经批准转让或者移作他用的，应当适用海关批准之日实施的税率征税

√ C 租赁进口货物分期缴纳税款的，应当适用海关接受申报办理纳税手续之日实施的税率 √ D 进口货物到达前，经海关核准先行申报的，应当适用装载货物的运输工具申报进境之日实施的税率

第35题(回答正确)下列关于报关企业跨关区分支机构的表述，不正

确的是()√ A 报关企业跨关区分支机构注册登记许可期限为3年

√ B 报关企业跨关区分支机构的报关员人数不少于5名

C 经海关批准后，报关企业跨关区分支机构可以延续注册登记许可

D 报关企业跨关区分支机构负责人应当具有5年以上报关工作或者外贸工作经验

第36题(回答正确)境内某公司从香港购进孟加拉国产的某商品一批，设该商品的最惠国税率为10%，普通税率为30%，亚太贸易协定税率为9.5%，香港CEPA项下税率为0，该商品进口时适用的税率是()

√ A

9.5%

B

10%

C

30%

D

0

第37题(回答正确)下列货品不属于《协调制度》归类总规则中所规定的“零售的成套货品”的是()A 一碗方便面，内有一块面饼、两包调味品、一把塑料小叉

B 一个礼盒，内有咖啡一瓶、咖啡伴侣一瓶、塑料杯子两只 √ C 一个礼盒，内有一瓶白兰地酒、一只打火机

√ D 一个礼盒，内有一包巧克力、一个塑料玩具

第38题(回答错误)某进出口公司于2010年5月7日（周五）申报进口一批货物，海关于当日开出税款缴款书。其中关税税款为人民币24,000元，增值税税款为人民币35,100元，消费税税款为人民币8,900元。该公司实际缴纳税款日期为6月10日。该公司应缴纳的滞纳金为()

A

646元

B

666元

√ C

464元

D

664元

第39题(回答正确)《运输方式代码表》中代码“X”表示()

A

保税港区

B

物流中心

√ C

物流园区

D

出口加工区

第40题(回答正确)下列关于出口加工区企业的货物深加工结转至海关特殊监管区域外加工贸易企业的报关程序，表述不正确的是()A 转出企业每批发货后，在发货之日起30天内办结该批货物的出口报关手续

√ B 转出企业先申请备案，转入企业自转出企业备案之日起30天内申请备案

C 转入企业先申请备案，转出企业自转入企业备案之日起30天内申请备案

D 转入企业每批收货后，在收货之日起30天内办结该批货物的进口报关手续

第41题(回答正确)进出口货物收发货人和报关企业须经海关注册登记许可后方可向海关办理报关单位注册登记

手续。

A

对

√ B

错

第42题(回答正确)报关员对记分执行海关的具体记分行政行为有异议的，可以向记分执行海关提请行政复议。

A

对

√ B

错

第43题(回答错误)反倾销、反补贴和保障措施都属于贸易救济措施。反倾销和反补贴措施针对的是进口产品激增的情况，而保障措施针对的则是价格歧视这种不

公平贸易行为。

√ A

对

B

错

第44题(回答正确)出口许可证的有效期不得超过6个月，需要跨使用的，其有效期的截止日期不得超过次年

2月底。

A

对

√ B

错

第45题(回答正确)对货物类快件中海关规定准予免税的货样、广告品，报关时应提交进出境快件KJ1报关单。

A

对

√ B

错

第46题(回答正确)保税物流中心（A型）经营企业注册资本不得低

于5000万元人民币。

A

对

√ B

错

第47题(回答正确)保税物流园区内可以开展商业零售、加工制造、翻新及拆解业务。

A

对

√ B

错

第48题(回答正确)已缴纳税款的进口货物，因品质或者规格原因原状退货复运出境的，纳税义务人自缴纳税款之日起3年内，可以向海关申请退税。

A

对

√ B

错

第49题(回答正确)电子数据报关单和纸质报关单均具有法律效力。

√ A

对

B

错

第50题(回答正确)进口货物纸质报关单一式六联；出口货物纸质报

关单一式五联。

A

对

√ B

7.经济法实务作业 篇七

统计, 也被称为统计工具或统计方法, 是指在统计实践中总结得出的各种获取数据、整理数据以及分析数据、展示数据的方法。在经济社会发展过程中, 统计工具的身份也由原来的政府管理工具, 慢慢扩大化和深入化, 几乎延展到了所有人类涉足的行业, 不仅包括自然科学领域, 随着大数据时代来临, 统计中有关相关关系研究的方法正越来越多地被应用社会科学发展领域, 遍布人们生产生活的过程始终, 发挥着无可替代作用。

1.统计特性

(1) 数据性

统计定量分析工具, 其最根本的特性是用数字说话。统计运用收集到的全部数据或一定量具有代表性的数据, 实现对特定现象的规模、水平, 以及现象之间的数量关系和现象变化的数量界限的分析与预测, 进而揭示现象背后的本质, 反映事物发展变化的深层次规律。

(2) 应用性

统计因其平台性和工具性而被世界瞩目。统计方法的工作过程符合人们认识世界、改造世界的客观规律, 提供了设计—调查—整理—分析全套的技能和经验, 尤其在数据分析方面方法先进, 具有极强的融合性和应用性, 被广泛应用于自然科学和社会科学的各个领域。

(3) 科学性

统计方法的另外一个显著特征是其科学性。主要体现在其方法体系的科学和使用过程的规范上。首先统计有自己特有的观察、收集数据的方法和程序, 保证了数据源头上的客观真实;其次, 统计分析以科学严谨的数学理论为基础, 保证了方法体系的科学性;最后统计方法与理论都是实践经验的总结, 其科学有效经过了实践的检验和证明。

2.应用范围

统计工具的应用范围非常广泛, 理、工、农、医、文, 今天很难找到一个不使用统计工具的学科了, 统计在解决现代科学的那些最重要的和最多样化的课题中起着主导作用。

(1) 认识社会的有效工具

没有调查就没有发言权。统计用科学的方法帮助人们透过现象看到事物的本质。当今社会科技飞速发展, 信息铺天盖地, 纷繁复杂的外部环境, 内部结构和其他影响因素使得一切经济社会现象都变得扑朔迷离, 具有诸多不可控特征。因而借助统计工具的描述分析、动态数据分析、因素分析等功能不仅可以快速把握事物当前的状况, 内部结构, 各因素的影响大小和方向, 还可以估算未来发展的走势, 实现对未来较为客观准确的预测。统计提供的科学的方法体系和技巧经验是人们认识社会、改造社会的有效工具。

(2) 科学研究的万能钥匙

各个科学领域的发展都离不开最基本的研究模式, 基于一定条件和假设的试验 (收集数据) —实验数据整理—数据分析—得出结论 (提出新的假设和条件) —新一轮的试验, 而统计工具的运用贯穿这一过程的始终, 从实验设计到结论得出。尤其统计工具强大的数据分析能力, 可以引导着科学研究向着正确的方向发展下去, 直到新成果的问世。因此, 统计学科的发达与否直接影响着各个领域科学研究的进展和成效。

(3) 经营管理的必备武器

瞬息万变的市场信息、竞争信息, 都需要经营管理者以统计工具作为市场调研、市场策划、市场分析的工具, 以帮助企业正确决策, 在竞争中利于不败之地。此外, 经营管理中遇到的各种决策, 诸如投资决策, 筹资决策, 设备更新, 部门绩效等等, 都能通过统计工具的分析从而得到客观准确的结论。

二、统计工具的经营管理效用

1.风险管理

随着经济全球化的发展, 企业在战略抉择及日常生产经营活动中, 面临着越来越多的各种风险及对风险控制的任务, 风险贯穿着企业的整个生产经营过程。风险管理已经成为企业管理的重要内容, 对于企业经营成本的降低, 资源的有效配置, 战略目标的实现以及对国家政策法规的践行都非常关键, 能促进企业核心竞争力的形成, 提高市场占有率。而运用统计方法来计算企业的预期收益、标准差, 进行基本的描述性分析, 是企业中风险管理的基本举措。

(1) 计算预期收益率

统计工具通过分析不同类型经济形式 (旺盛、正常、低迷) 发生的概率不同, 运用算术平均数的计算方法来估计各种产品 (经济事项) 或股票的预期收益率, 为风险的评估做好初级准备。

(2) 计算标准差

标准差可用收益率与预期收益率的差的平方的算术平均数的算术平方根来计算。用以评价平均数相同的、同类经济现象的风险高低。标准差较小的, 说明收益变动幅度较小, 企业的风险较低;标准差较大的, 则风险较高。

(3) 计算标准差系数

变异系数常用来判断平均数不同的同类项目风险的高低。通过计算标准差与其平均数的比来度量企业获取单位收益应承担的风险。有时候为了更加直观地判断对比各经济现象之间的风险高低, 常常将收集到的大量数据在坐标系里以散点图的形式反映出来, 即利用统计工具生成概率分布图, 使决策更清晰易懂。

2.定价管理

在市场经济中, 价格竞争是一种重要的竞争。企业为了求生存、图发展、战胜竞争对手, 必须正确地制定价格。定价活动受很多因素的影响, 如成本因素, 政策导向, 供求关系, 消费水平, 产品需求弹性等, 同时, 销售价格的高低又直接影响着企业的销售量和利润。价格制定过高, 会连带销售量的下降, 如果贡献毛益不能补偿固定成本, 就会造成亏损;相反, 价格水平过低又会直接影响企业毛利水平, 如果销售量上升不足以弥补因价格下降而损失的收益, 企业还是避免不了盈利水平下降、甚至亏损的恶果。所以合理定价是一项涉及经济、生产、管理、产品等多方面因素的企业活动。在定价的过程中运用统计分析方法可更好地了解产品属性和市场特征, 进而采取合理的定价政策。

(1) 因素分析

统计工具利用总量指标因素分析方法, 通过计算多种产品销售额变动指数、销售价格指数、销售量指数, 可以准确监测企业报告期销售额的变化情况及其受到销售价格和销售量变动影响的大小和方向, 剖析清楚影响销售额下降的主要原因, 引导定价政策。如果价格总体下降并没有带来销售额的等幅度增长, 说明该种商品不适合薄利多销, 可通过提升价格进行下一步的测试, 看价格的上升有没有带来销售额的等幅度或超幅度增长, 从而确定合理的销售价格。

(2) 相关关系分析

对该地区的过去一年或若干年的可比销售数据进行相关关系研究, 分析销售量受到价格和其他多种因素的影响情况, 是否具有线性相关关系, 相关的密切程度等。并通过回归分析, 定义销售量为因变量, 价格等各种影响因素为自变量, 拟合回归方程, 对未来的销售做以预测。结合多种定价政策进行比对, 最终确定适合产品属性特征的价格确定方法, 带来销售收益的最大化。

三、统计工具的财务管理效用

1.财务决策

(1) 筹资决策

企业生产经营需要大量资金, 资金就是企业生存和发展的血液。通常企业可以通过长短期银行借款, 吸收投资, 发行债券等方式取得资金, 但不同的筹资方式其筹资成本也大相径庭。因此, 筹资分析就是立足企业当前发展形势, 通过计算比较各种筹资方式的筹资费用、资金成本来选择最优资本结构下, 最经济, 资金成本最低的筹资组合方案。常用的方法有比较筹资代价法, 即利用统计工具中的静态比较指标, 对比分析筹资成本高低, 筹资条件高低, 筹资时间长短等;还有比较筹资风险程度法, 即通过统计中的风险分析工具比较筹资风险的高低, 继而决策的方法等等。

(2) 投资决策

投资活动也是每个企业面临的最基本经济事项。投资决策首先要对投资方案的必要性、可行性进行初步评判, 然后分析各方案的投资规模、结构, 对比分析成本与收益, 这里必须考虑和预估经济环境的各种有利和不利影响及出现的概率, 从而客观地选择适当的投资方案。投资决策在企业战略管理中十分重要, 它决定了企业资金的去向和企业涉足领域的范围, 一旦投资失败, 不仅浪费了企业的资源和时间, 严重时甚至可能会危及生存, 导致破产。

企业在投资决策的过程中, 需要用到一定的统计方法, 比如计算内涵报酬率。内含报酬率是使未来现金流入现值等于未来现金流出现值的贴现率, 其高低可以用来评价投资方案的优劣。一般来说, 内涵报酬率大于资金成本率越多, 说明方案可以取得正的现金净流量越高, 投资方案越可取。实践中计算内涵报酬率的常用“逐步测试法”和“内插法”。首先通过预估得到一个可使净现值为零的收益率, 若此时净现值大于零, 应进一步提高贴现率进行二次测试, 若净现值小于零, 则应进一步降低贴现率进行二次测试, 最终获取另外一个净现值。根据两个净现值和估计收益率, 运用统计中的“内插法”, 计算净现值为零时的确切的贴现率, 也即是内涵报酬率。这种方法简单易懂, 应用度较高。此外, 利用插补法计算回收期, 也常常被用来评价投资方案的优劣。

2.财务报表分析

财务报表是企业对外报送的资产负债表、利润表、现金流量表等财务数据的统称, 是企业各方利益相关者分析企业经营状况和获利能力等的基本资源。统计整理报表数据并结合其他补充信息, 通过特定的分析方法与程序, 为财务会计报告使用者提供管理决策和控制依据的工作便是财务报表分析。

报表分析主要利用统计工具中的比较相对指标和动态相对指标, 计算各种财务比率, 实现对财务报表的同业分析、预算差异分析、趋势分析;运用比例相对指标、结构相对指标, 反映报表中各项目的结构组成和项目之间的比例关系, 了解企业的资产特征和盈利能力。比如利润表分析中的销售利润率, 资产负债表中的流动比率, 资产负债率等等;还可以运用因素分析方法, 对财务比率进行因素分解, 对差异因素进行分解, 从而获得各因素对净利润或某个特定分析主体的影响程度与方向。除了上述方法, 回归分析、模型构建也是报表分析中常用的工具。

四、统计工具的财务预测效用

1.资金预测

企业生产经营过程中资金的持有量既要能够保证生产经营的各种需要, 又不能大量闲置。因此必须在资金预测的基础上确定最佳持有量。资金预测是企业资金管理的重要内容。一般, 资金预测主要包括两个方面:一是未来生产经营活动所需资金, 二是扩展业务所需追加资金。资金预测的方法很多, 最常用的有比例分析法和移动平均法。比例分析法利用统计原理中的比例相对指标, 通过计算某项经济指标与另一项经济指标的固定的比例关系来预测资金的需求;移动平均法则是利用平均数的原理, 根据企业资金使用的历史资料, 选择固定的步长, 移动计算年度平均资金使用额, 从而得到趋势较为明显的资金使用规律, 准确预测。

2.利润预测

利润预测是对公司未来某一时期可实现的利润的预计和测算。它根据影响公司利润变动的各种因素, 预测公司将来所能达到的利润水平, 或根据实现目标利润的要求, 预测需要达到的销售量或销售额。利润预测内容很多, 可预测营业利润总额, 投资净收益, 营业外收支净额等。其方法也有多种, 以相关比率分析法、量本利分析法、敏感性分析法和经营杠杆系数法等方法最为常用。这些方法多以统计绝对数和统计相对数为基础, 利用指标与指标之间的内在关系, 构建指标体系, 从而实现深层次的数据分析, 达到预测的效果。

参考文献

8.幼儿园管理实务作业. 篇八

案例一:孩子受伤了,怎样跟家长沟通

教材第226页 区域游戏活动的时候,老师正在建筑区和孩子们一起游戏,忽然听到娃娃家传来一阵吵闹声。她跑过去一看,原来是丁丁和豆豆两个人因为争夺同一支玩具手枪打了起来。老师立即上前阻止,并没收了玩具手枪,还教育他们要学会谦让,不能抢东西。待两名幼儿各自开始玩其它玩具后,老师便回到了建筑区。趁老师不注意,丁丁又跑过来,冷不丁把豆豆的脸抓破了。虽然伤得不重,但老师该如何向家长解释呢? 分析指导

在幼儿园里,由于幼儿的自控能力差,缺乏与同伴之间交往的经验,幼儿之间的矛盾冲突就经常会发生。当冲突产生后,有的幼儿采取骂人,打人等粗暴的形式来解决问题。特别是那些在家一直受到家长的溺爱,习惯了以自我为中心 的孩子,这种表现尤为突出,于是就出现了案例中的情形。一方面,教师要善于观察,当幼儿间发生打闹时应及时介入,帮助幼儿化解矛盾,将打闹伤害事故消灭在萌芽状态;另一方面,教师应采用讲故事,角色表演等幼儿喜闻乐见的形式,教育幼儿要谦让和宽容,懂得遵守规则并学会分享,以减少矛盾冲突。而面对已经受伤了的孩子,老师一定要与家长多协调和沟通,以取得家长的谅解。具体的对策及建议如下: 1.客观评价,坦然应对

面对幼儿受伤的这种情况,有的老师会很紧张,很为难,甚至担心家长会认为是教师能力和责任心的问题。首先教师自身要客观看待这类事情。应该知道,幼儿天性好动,交往能力有待提高,动作发展还很不协调,这些都是幼儿容易发生磕碰,发生争执 的客观原因。然后,老师应尽快从自责,懊恼的情绪中走出来,放下心中的包袱和慌张,赶快弄清楚幼儿的伤势以及事情的始末原由才是最重要的。

2.妥善处理,表达对孩子的关爱

事情已经发生,老师要做的就是尽快给孩子处理好伤口。如果孩子伤得不重,可以离园时再向家长解释;如果很严重需要去医院,一定要赶快与家长取得联系,不要拖延。老师还要根据具体情况,打电话询问孩子得恢复情况,或者到家中进行一次及时的家访,进一步了解,关心幼儿的伤情。并在家长比较冷静的情况下,再一次详细说明事情的全过

程。通过交流沟通,增进家园间的相互理解。3.实事求是,表达歉意和安慰

老师在这种情况下,一定要理解家长的心情:孩子高高兴兴来园,却没能平平安安回家,家长一定会很心疼。所以,老师首先要将事情的详细过程仔细地讲给家长听,不能强词夺理,隐瞒事实,更不要急于推卸责任。应诚恳地表达自己的歉意,以取得家长的谅解,同时还要安慰家长的情绪。如果遇到家长(特别是祖辈家长态度不冷静,有过激行为或确实难以沟通时,老师应多换位思考,体谅家长的感受,及时反思,调整与家长的沟通策略。

4.培养幼儿的自我保护意识

尽管这些事情在所难免,但事后还是要仔细分析原因,发现工作中的问题,避免类似事情的再次发生。比如,有的幼儿动作发展不够协调,上下楼容易摔跤。教师可以让其排队时站在离自己比较近的位置,还要鼓励家长有意识地让幼儿多运动。对于那些经常应同伴矛盾而受伤的幼儿,在分散活动时,教师要多关注,及时制止并引导。同时,教师孩要对幼儿进行安全教育,培养幼儿的保护意识。

对比案例: 小东的额头缝针了

一天下午,小班幼儿小东跑着去搬椅子时跌破了额头。小东在班里年龄最小,动作协调性较差,教师平时就特别关注他。事发时,周围没有人推他或撞他,教师正提醒他不要跑,见他摔倒急忙奔过去,可是已经来不及了。按照我园制定的突发性伤害事故处理流程,主班教师和保健医生立即陪同小东到儿童医院治疗,找了最好的医生,并让美容医生缝针。当晚,班上两位教师向园长叙述了事件始末,还买了营养品去看望小东,家长表示这件事不怪教师。

本以为事件就此平息,不料第二天一早,小东的外公、外婆、爸爸、妈妈来找教师,要求教师当场写一份保证书并写明赔偿金。他们说,以后孩子额头留下疤痕怎么办,孩子长大后是要当主持人的。他们认为,既然事件发生在幼儿园,幼儿园就应该负责并给予赔偿。主班教师不肯写保证书,家长便拉着教师来到了园长办公室。我热情地接待了家长。在心平气和地听完家长的要求之后,我首先站在家长的角度,对他们的担忧表示理解,并安慰他们:孩子受伤了,我们心里都很难过,当前最重要的事就是将对孩子的伤害减至最小。教师早就考虑到了这一点,因而带孩子看医生,缝了美容针,还买了疤痕贴,这一切都是为了避免孩子留下疤痕。医生也说了,这样处理伤口一般不会留疤的。接着,我晓之以理,告诉家长保证书和赔偿金不能写。第一,这一事件不是因教师的失职造成的。第二,教师判断准确、送医及时、处理规范,目前伤口正在愈合中。情况如何尚难判断,谈赔偿问题为时过早。第三,即使真的要赔偿,我们也需要咨询医生和律师。最后,我开玩笑地说:“你们把目标定得太低了,孩子难道只能做主持人吗,说不定能成为领导人,也可能成为科学家呢!”家长听了不好意思地笑了。原本紧张的气氛变得轻松起来。家长向我们坦陈:我们主要担心如果留下疤痕就找不到人承担责任了。我笑着说:你们还怕我跑了吗 ?放心,园长办公室的大门永远向你们敞开。如果以后孩子出现什么问题,你们有什么要求,欢迎你们随时来和我商量解决的办法。经过这番沟通,家长终于放心了。

事后我们分析。

这一事件之所以得到圆满的解决,是基于几个要点。

一、以礼待人、微笑与家长沟通。首先,作为一名教师,只要是踏进幼儿园的那一刻起,就必须要注意自己的外在形象,衣着整洁,精神焕发会给家长留下美好的印象,这也是对家长的尊重。在外人看来,教师是一个高高在上的职业,我倒觉得除了教书育人以外,更是为孩子和家长服务的。其次教师要学会微笑。微笑是人与人之间传递友好情感的最简便也是最有效的方法,在和家长交流时,一个友好的微笑和礼貌的点头,都能时时交流、理解在良好的气氛下进行。同时,微笑和热情还可以拉近与家长之间的距离。在面对家长的指责这种特殊情况时,要克制自己的怨气,不要和家长争

执，更不要挖苦讽刺孩子而伤及家长，脸上要充满微笑，那 么无论是在多么尴尬或困难的场合，都能轻易渡过，赢得家 长的好感，体现自己的宽容大度，从而最终消除误解和矛盾。最后，教师还要学会一些简单的礼仪。比如说与家长交谈时，要用眼睛注视对方，并且要和他们平视，也就是要站起来或 者让家长坐下来和你交谈。当祖辈的家长与你交谈时，要有 礼貌的称呼，可以随着孩子一起喊：爷爷或奶奶，在迎接小 朋友或是和小朋友告别时，主动回应孩子和家长，说：＂早 上好，再见＂等礼貌用语。

二、教师在事件发生后判断准确、送医及时、处理规范，避免了幼儿伤势的恶化以及留下后遗症。这一点是本次事件 顺利解决的根本原因。我园曾总结了以往处理幼儿受伤事件 的经验，将事件的处理流程概括出来，形成文本，每学期初 园里都会组织教师重新学习并加深记忆，以确保教师在突发 情况下能够以此为依据冷静地作出判断，准确、规范地处理 事件。

三、教师在事件发生后及时地向园长说明了事件的始 末。当家长前来质问时，园长对事件的经过了如指掌，因而 可以从容应对。园长自始至终都十分清楚这一事件，这一方 面使家长感受到园方的重视，另一方面也避免了园长只听到 家长单方面的陈述，无法对事件的真实性作出准确的判断 针对家长的担忧进行安慰，让家长

与家长沟通时，一方面感受幼儿园对孩子的关心；另一方面坚持自己的立场，向家 长表明写保证书和谈赔偿金要有法律依据，并承诺幼儿园会 继续关注孩子的伤势。园长动之以情，晓之以理，使得家长 最终收回了不合理的要求。

四、以换位的思维方式与

家长沟通。幼儿园里年轻教师 越来越多了，好多教师还没有为人父母，好多老师尚没有为 人父母的角色体验，有的即便是已经做了母亲，在与家长沟 通时，常常会遇到难以达成共识的局面，这就要求所有教师 要了解父母的角色，并从父母的角色去体会家长的心情和需 求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮，家长接孩子 时十分惊讶、十分心痛是肯定的，而有的教师表现得若无其 事的态度，认为家长大惊小怪，那么，一件小事立即会使家 长觉得教师对自己孩子不够关心，对工作不够负责，而影响 家长与老师的关系，给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩 子父母的角色去心疼孩子，或是换个角度想想，如果受伤的 孩子是自己的孩子，那就会很自然的理解家长的心情，处事 态度也会大不相同，那么家园沟通就不会受阻。