ICU岗位职责范文(精选4篇)
1.ICU岗位职责范文 篇一
关键词:重症监护病房,护士,岗位轮换认知,角色压力,工作满意度
护士工作满意度是护士对其工作中各个方面的一种主观的评价, 工作满意度的高低直接影响工作效率和护理服务质量。ICU是专门收治危重病症并给予精心监测和精确治疗的单元, 患者病情变化快, 随时可能危及生命, 特殊的工作环境决定了ICU护士工作压力突出, 工作满意度低。ICU护士工作满意度的高低直接关系到ICU疑难重症患者的治疗效果, 关系到医院的核心竞争能力[1]。因此, 对护士工作满意度的研究尤为重要。ICU护士的岗位轮换认知、角色压力与工作满意度之间的关系究竟如何, 目前尚无文献从实践角度探讨分析。本研究拟通过分析ICU护士岗位轮换认知、角色压力与工作满意度之间的相关性, 充分了解ICU护士工作满意度现状及其相关因素, 为护理管理者制订以人为本的管理规范, 帮助护士提高工作满意度提供科学依据。
1 对象与方法
1.1 研究对象
采用方便抽样法, 于2014年8月20~28日选取某三级甲等医院159名ICU护士作为研究对象。纳入标准: (1) 在职的注册护士; (2) 护龄≥1年; (3) 同意参加本研究。排除标准: (1) 进修护士、实习护士; (2) 因病假、产假等原因不能完成问卷填写的护士。符合纳入标准的155名研究对象中, 男11名 (7.1%) , 女144名 (92.9%) ;婚姻状况:已婚66名 (42.6%) , 未婚89名 (57.4%) ;第一学历:中专27名 (17.4%) , 大专94名 (60.4%) , 本科及以上34名 (21.9%) ;技术职称:护士82名 (53.6%) , 护师56名 (36.6%) , 主管护师13名 (8.5%) , 副主任护师及以上12名 (1.3%) ;本专业工作时间:<1年33名 (21.3%) , 1~3年50名 (32.3%) , >3~10年63名 (46.4%) ;所在科室:综合ICU 54名 (34.8%) , 内科ICU 24名 (15.5%) , 急诊ICU 22名 (14.2%) , 心脏ICU 30名 (19.4%) , 新生儿ICU 25名 (16.1%) 。
1.2 方法
1.2.1 资料收集方法
问卷填写采用统一指导语, 在研究对象知情同意后发放问卷, 并说明研究目的和方法, 取得支持和合作。调查对象独立完成问卷, 填写结束后当天收回。不能当天收回的问卷请护士长协助, 于一周内收回。本次研究共发放问卷159份, 收回有效问卷155份, 有效应答率为97%。
1.2.2 研究指标与测量工具
(1) ICU护士基本情况:采用自行设计的一般资料调查表, 包括:年龄、性别、婚姻状态、护龄、学历、职称、职务、岗位、所在科室、本专业工作时间。 (2) 岗位轮换认知:采用岗位轮换量表 (job rotation scale) 测量, 该量表是台湾学者Ho等[2]根据Campion等编制的量表修订而来, 用来测护士对进行岗位轮转的感受。量表采用1~5级评分, 其内部一致性系数为0.92, 在本次研究中的内部一致性系数为0.79。 (3) 角色压力:采用角色压力量表 (role Stress scale) 测量, 由台湾学者Ho等[2]根据Kahn等编制的量表修订而来, 用来测量个体面对特定的角色所表现出的压力水平。包含3个维度:角色模糊、角色冲突和角色负荷, 共计9个条目。量表采用1~5级评分, 分值越高, 个体的角色压力越大。量表各维度的内部一致性系数分别为0.79、0.82、0.81, 在本次研究中一致性信度为0.76。 (4) 工作满意度:采用工作满意度量表 (job satisfaction scale) 测量, 该量表由台湾学者Ho等[2]根据Judge等编制的量表修订而来, 包括内在满意度、价值承诺、努力承诺及留职承诺, 共计17个条目。采用1~5级评分, 总分85分, 用以测量受试者对工作的满意度。得分越高, 护士满意度越高。量表在本次研究中的内部一致性系数为0.93。
1.3 统计学方法
采用SPSS 16.0统计学软件进行数据分析, 计量资料数据用均数±标准差 (±s) 表示, 两组间比较采用t检验, 多组间比较采用单因素方差分析;计数资料用率表示, 组间比较采用χ2检验;岗位轮换认知、角色压力等连续变量与工作满意度之间的相关性采用Pearson相关分析;采用多元逐步回归分析法分析工作满意度的影响因素。以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 不同人口学特征护士工作满意度得分情况
不同人口学特征护士工作满意度得分不同, 本科及以上学历护士的工作满意度得分低于大专及中专护士, 已婚护士工作满意度得分低于未婚护士, 新生儿ICU护士工作满意度得分低于综合ICU及内科、急诊、心脏ICU, 差异均有统计学意义 (均P<0.05) 。见表1。
2.2 护士工作满意度得分情况
ICU护士工作满意度平均得分为 (65.80±10.03) 分, 各维度得分及维度的条目均分见表2。
2.3 护士轮换认知对工作满意度的影响
护士岗位轮换认知得分为 (24.74±4.45) 分, 护士岗位轮换认知与工作满意总分呈正相关 (r=0.272, P<0.01) , 与内在满意度 (r=0.184, P<0.05) 、价值承诺 (r=0.211, P<0.01) 、努力承诺 (r=0.265, P<0.01) 、留职承诺 (r=0.283, P<0.01) 4个维度均呈正相关。
2.4 护士角色压力对工作满意度的影响
护士角色压力总分为 (25.81±5.30) 分, 其中, 角色模糊得分为 (9.42±1.65) 分, 角色冲突得分为 (8.44±2.29) 分, 角色负荷得分为 (7.95±2.72) 分;护士角色压力总分和3个维度得分与工作满意度及内在满意度、价值承诺、努力承诺、留职承诺4个维度均呈负相关 (P<0.01) 。见表3。
注:**P<0.01
2.5 影响护士工作满意度的多因素分析
以护士人口学特征、岗位轮换认知和角色压力的相关分析结果作为基础进行回归分析, 结果表明, 岗位轮换认知和角色负荷是工作满意度的影响因素 (P<0.01) 。见表4。
注:“-”表示无数据
3 讨论
3.1 ICU护士工作满意度现状
本研究结果表明, 接受调查的ICU护士工作满意度得分为 (65.80±10.03) 分, 总体上对自身工作较满意, ICU专科业务较强, 使其比其他科室的护士更有价值感和工作热情[1]。各维度得分中, 留职承诺维度的条目均分较其他三个维度低, 说明ICU护士可能存在离职倾向。ICU护士长期从事危重患者抢救工作, 应激事件较普通科室多, 长期处于压力大的工作环境中, 护士的身心健康会受到影响, 这可能会促使其离职。条目均分最高的维度是努力承诺维度。本组研究对象中, 工作1~3年者有83人, 占53.5%;未婚者89人, 占57.4%;年轻未婚护士居多, 来自家庭生活的压力较小, 在工作中护士有足够的精力与体力对患者进行护理, 因此其专业的努力承诺得分较高。
3.2 不同学历、婚姻状况、科室的ICU护士工作满意度不同
在本次调查中, ICU护士的工作满意度与护士的受教育程度、婚姻状况及所在科室相关。护士受教育程度越高, 工作满意度越低。刘保萍等[3]研究也表明, 不同学历中本科护士的个人发展满意度低于专科和中专护士, 但柏兴华等[1]、李莉等[4]研究表明, 高学历的护士职业满意度较高, 在“工作的控制与决策权”、“职业发展机会”方面认可度高。这提示护理管理者应该重视护士分层管理, 不仅向高学历护士提供与专业水平相适应的发展空间和参与决策的机会, 激发她们的工作热情, 还应对学历不高的护理人员进行引导和培训, 以提高、壮大并稳定护理队伍。
婚姻状况和护士工作满意度具有相关性, 未婚护士的工作满意度要高于已婚护士。与李莉等[4]的研究结果一致。可能与已婚ICU护士除了每天都处于超负荷的工作状态以外, 还要面对许多繁琐家庭事务, 且承担更多的照顾家庭、养育子女的责任。ICU集中收治疑难危重患者, 病情变化快, 护士经常需要加班, 因而影响到其家庭生活, 可能引发工作与家庭之间冲突, 导致工作压力增加, 容易产生工作疲乏, 相对于未婚护士更易引起不满, 工作满意度也就更低。这提示护理管理者应合理配置护理人员, 合理安排护士的工作量, 使其兼顾工作与家庭, 提高其工作满意度。
不同ICU护士工作满意度不同, 综合ICU护士工作满意度最高, 新生儿ICU护士工作满意度最低。新生儿ICU收治体重较低、发育不全、营养不良等病情危重新生儿, 工作量、工作强度、技术难度并不比其他ICU逊色, 甚至有过之而无不及, 但由于专科特点, 无法为医院创造更好更多的经济效益, 薪酬相对低[5]。薪酬是影响工作满意度的重要因素, 它不仅是个人对物质满足的需要, 也是工作能力与水平的外在体现, 是个人成就与社会地位的象征[4]。新生儿ICU作为综合医院的必备科室, 医院应同时注重经济效益和社会效益, 在维护新生儿ICU护士权益方面做出努力, 从而提高护士对工作的主观热情, 提高护士的工作满意度。
3.3 ICU护士岗位轮换认知与工作满意度相关性分析
研究结果表明, 护理人员对于岗位轮换认知的认同度越高, 工作满意度越高, 且与内部满意度、价值承诺、努力承诺及留职承诺4个维度均呈正相关。岗位轮换又叫做工作轮换或职位轮换[6], 是指在一段时间内, 个人在工作任务之间有计划的移动。它包含了两种方式, 即部门内的轮换和部门间的轮换。与部门内部岗位轮换相比, 跨部门的岗位轮换具有更加丰富的功能角色, 被用于激励员工、培训员工多方面的能力, 通过识别员工特质进行人岗匹配[7]。医院内护士跨部门岗位轮换主要方式是年轻护士规范化轮转, 轮转培训对年轻护士的全面发展有重要作用, 可以提高自身专业发展, 为医院培养多专业的护理人才。李秀川等[8]在文献中报道, 轮转培训可以缩短人才成长周期。秦彦荣等[9]报道, 本科毕业护士轮转临床护理教学管理, 培养和提高了本科毕业护士的教学意识和教学管理能力, 有助于其明确个人职业发展方向, 也有利于护理部教学人才的选拔和培养。
轮转培训能降低护士重复同一工作的枯燥感并刺激创造产生, 提高护士的知识和技能[10];亦可提供护理管理者对护理人才全面评估的机会, 识别人才的特质进行人岗匹配, 从而提高护士工作满意度。但是护理工作是高度专业性工作, 在实施岗位轮换前, 除了给予相关专业训练课程外, 应辅以工作指引, 强化对新任工作流程的熟悉度。护理管理者可以根据科室性质和护士专业能力的不同, 选择合适的轮岗周期。合理的轮岗周期对确保护理质量、优化人力资源配置、激发护士的创造性思维、提高护士工作满意度、减少护理不良事件发生十分重要[11]。“轮岗”是一项激励与风险并存的管理方式。陈俊春等[12]研究岗位轮换对护士长心理健康的影响时发现, 轮岗护士长有更多的躯体不适表现、人际关系处理不佳、精神紧张焦虑, 心理健康水平低于未轮岗组。因此, 护理管理者在关注轮岗带来的成效等积极作用时, 不能忽视轮岗对护士心理健康状况的影响, 应做好轮岗后护士支持系统的构建, 使护士保持积极的态度以及良好的心理状态, 促进身心健康, 提高工作满意度。
3.4 护士角色压力与工作满意度相关性分析
本研究结果表明, 护士角色压力总分及角色模糊、角色冲突、角色负荷3个维度得分与工作满意度及内在满意度、留职承诺、价值承诺、努力承诺4个维度均呈负相关。角色压力可以负向预测工作满意度, 其中角色负荷是最重要的影响因素。角色压力往往会导致消极的状态结果:高的工作紧张水平, 低的工作满意感, 低的组织承诺, 低的工作绩效。如果一个人在一个组织里长期处于高紧张、低功效的状态, 他会倍感无力, 对工作失去热情, 其所服务的对象也会埋怨他的不称职。试想这对一个正常人来说意味着什么, 在这样的状态下, 他怎么还可能会对工作抱有很高的满意度呢?这样恶性积累下去, 那么其以后的努力程度和服务质量也必然难逃角色压力这种消极后果的不良影响。因此, 对护士的角色压力进行有效的管理、疏导就显得尤为重要。在日常的管理活动中, 管理者应该对员工的角色压力进行有效的管理, 关心角色压力大的护士并引导他们对自身的角色压力进行调节和疏散, 提高护士的工作满意度, 以此降低其服务破坏行为, 降低服务破坏带给组织的消极影响。
2.ICU护理岗位职责 篇二
一、护士长
一、在护理部的领导及科主任的业务指导下进行工作,根据护理部工作计划,制定本病室具体计划并组织实施,负责本病区的护理行政、业务、教学管理以及病房内外的联系工作。
二、合理排班,注重人力搭配,保证节假日的护理工作质量。安排工作体现以“病人为中心”,做到日有安排,周有重点,月有计划。
三、负责检查本病室的护理工作,亲自参加并指导危重抢救病人、大手术病人的护理及复杂技术操作,并做好传、帮、带。
四、督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,护士长要坚持每日五次巡视病房,检查危重病人的护理及各项制度的落实。
五、积极防范差错事故的发生,一旦发生应及时汇报并做出相应的处理。
六、随同科主任及主治医师查房,参加科内疑难病例会诊、死亡病例的讨论,加强医护配合。
七、组织领导护理查房,护士业务学习以及护理生的临床教学,不断提高护士业务水平和临床带教质量。
八、指导并定期评价病室护士工作情况,给与反馈并有记录,不断提高护理质量和护士自身素质。
九、制定并落实病室护理人员培养计划。
十、每月进行护理质量检查,并针对自查和护理质控检查存在的问题提出改进措施。
十一、定期召开公休座谈会,征求意见,改进工作。
十二、评价护理管理、教学、科研等方面的成绩和问题,做好护理工作月、季、年计划和工作总结。
二、办公护士
一、参加晨会,查看夜间医嘱执行情况,在病室一览表上填写病人总数,新入病人,预约床位,医生管床情况,特殊治疗事项及当日值班医师、护士。
二、严格按收费标准记账,负责掌握病人费用的动态情况,并及时与病人或家属、主管医师联系,负责对病人有关收费问题的解释工作。
三、严格执行查对制度,正确执行医嘱,每日查对医嘱,每周大查对医嘱一次,有记录;根据护理级别、药物的阳性标志及时在诊断卡和床尾卡上注明。
四、负责办理出、入院,联系转科、会诊及检查。正确绘制白班体温单,了解病房病人动态情况,书写病房动态交班报告。
五、负责运行病历的管理,防丢失;负责出院病人病历的质量检查及整理。
六、负责各类药品的领取和保管,分类分柜储存口服药、静脉药、肌注药、外用药、剧毒药,标识清楚;定期清理药品批号,无过期药品;麻醉药上锁,每班交接。
七、协助护士长做好病房管理;负责办公室的电脑、电话的管理,做好清洁、保洁工作,负责各种护理物资的清理、补充。
三、责任组长
一、要求具有护师以上职称的专科护士任职;服从科室安排,支持护士长的工作,在科室处处体现高年资护士的模范带头作用。
二、遵循医院护理部和所在病房的护理哲理,树立“以病人为中心”的理念,尊重病人权利,体现人性化护理,注意沟通技巧,保持良好的护患关系。工作应有主动性、预见性。
三、具备整体护理知识,熟悉专科护理业务,运用护理程序对病人实施整体护理,包括:熟练评估病人,制定护理计划,完成健康教育、心理护理,落实并修订病人的护理计划,书写护理记录。
四、参加晨会交班,掌握病区病人的“八知道”,落实分级护理,随时巡视,了解病人病情及心理状态,做好病人及家属的心理护理及健康教育。
五、参加晨间护理,督促基础护理落实情况;协助、指导和检查责任护士执行医嘱、护嘱,实施护理措施及评价护理效果。
六、组织并参与危重病人的抢救工作,按危重病人护理常规进行护理,严格执行各项规章制度、操作规程,预防并发症的发生。
七、负责急救车、急救器材、药品的管理,做到“四定三无二及时一专”,保证急救器材、药品完好率100%,严格交接班。
八、协助护士长进行每月一次的护理质量自查,做好病室管理工作,保持病房“四化八字”。
九、严格执行医院感染管理制度,避免发生交叉感染。定期进行空气、物表培养。
十、指导实习生、进修生的临床带教,完成教学计划,并进行考核评价。
十一、熟练掌握本科室仪器及急救物品使用,维护。
十二、积极参加继续教育学习,不断更新专业知识和技能,结合临床实践开展科研,总结经验,每年撰写论文一篇,完成继续教育学分25分/年。
四、责任护士
一、遵循医院护理部和所在病房的护理哲理,树立“以病人为中心”的理念,尊重病人权利,体现人性化护理,注意沟通技巧,保持良好的护患关系。工作应有主动性、预见性。
二、参加晨会交班,听取口头和床旁交班,掌了解所管病人相关情况。
三、参加晨间护理,做好病人的基础护理和出院病人终末处理,保证床单元处于备用状态,保持病房的“四化八字”。
四、具备整体护理知识,熟悉专科护理业务,运用护理程序对病人实施整体护理,包括:熟练评估病人,制定护理计划,完成健康教育、心理护理,落实并修订病人的护理计划,书写护理记录。
五、组织并参与分管危重病人的抢救工作,按危重病人护理常规进行护理,预防并发症的发生。
六、严格执行各项规章制度、操作规程,严防差错事故发生。严格执行消毒隔离、无菌操作,预防医院感染;定期做消毒溶液浓度的测定及更换。
七、负责分管病人的护理,告知病人的相关事项,落实分级护理,随时巡视,了解病人病情及心态的变化,满足其身心需要。
八、掌握本科室仪器及急救物品使用,维护。
九、指导实习生、进修生的临床带教,完成教学计划,并进行考核评价。
十、积极参加继续教育学习,不断更新专业知识和技能,结合临床实践开展科研,总结经验,每年撰写论文一篇,完成继续教育学分25分/年。
五、夜班护士
一、遵循医院护理部和所在病房的护理哲理,树立“以病人为中心”的理念,尊重病人权利,体现人性化护理,注意沟通技巧,保持良好的护患关系。工作应有主动性、预见性。
二、提前15分钟进病房,做好交接班,交接内容细致、全面、无遗留。
三、准确及时地执行长期和临时医嘱,并遵医嘱接收新病人,病员转科、出院、死亡后做好床单元的终末处理及迎接新病人的准备。
四、掌握病人的“八知道”,随时观察病人病情及心态变化,观察各种治疗、护理反应,及时报告,及时处理,及时配合抢救。
五、按时、准确的完成各项治疗护理工作,严格执行各项规章制度、操作规程,严防差错事故发生。
六、做好基础护理、晨晚间护理、皮肤护理、各种管道护理,无压疮,无烫伤,无坠床,无管道脱落等意外发生。
七、各种护理记录及时、准确、完整,夜间交班报告符合要求。如遇有医疗纠纷及时封存病历,及时报告院总值班。
八、严格遵守无菌技术原则,做好消毒隔离工作,无交叉感染。
3.ICU护理小组长岗位职责 篇三
护理小组长岗位职责
1.在科主任,护士长的领导下进行护理工作,自觉遵守医院及科室的各项规章制度。
2.认真参加床头交接班,全面掌握科室所有病人病情,根据病人病情,提出护理重点,指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程。3.负责督促检查本科护理工作质量,带领本小组内的护士认真完成各项护理操作,及时发现存在的问题并予以解决,对于无法解决的护理问题及时向护士长汇报,把好护理质量关。
4.负责病房安全,对夜班及本班的护理工作进行统筹安排,负责新病人的接诊及处理,指导低年资护士的工作。
5.督促下级护士和转科人员做好消毒隔离工作,检查指导卫生员的工作,预防院内感染,6.组织夜班护士认真进行医嘱查对,及时反馈存在的问题,对科室的护理工作提出合理化建议,护士长不在时,组织护士进行交接班,合理分配床位。
7参加病房危重疑难病人的护理工作,承担难度较大的护理技术操作,带领护士完成新业务,新技术的临床实践。
8按照科内带教计划对新护士,转科护士,低年资护士进行临床带教和考核,ICU责任护士岗位职责 1在科主任,护士长的领导下进行护理工作。清点用物,参加床头交接班,接清所管床位病人的各项治疗护理工作。
3自觉遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行各项护理制度和技术操作规程,准确及时的完成各项治疗,护理措施,严防护理差错和事故的发生,负责患者病情监测,按时测量生命体征,及时进行护理记录。5具备良好的职业道德和护士素质,贯彻以人为本的护理理念,做好患者的基础护理和心理护理。
6护理工作中有预见性,积极采取各种措施,减少护理并发症的发生。7掌握常规监测手段,熟练使用各种仪器设备,密切观察病情变化并通知医生采取相应措施,护理记录详实准确 8根据ICU的特殊性质,做好一切急救抢救准备 9抢救技术熟练。能配合医生完成各项抢救。10负责做好患者的健康宣教工作。
11严格执行消毒隔离制度,预防医院感染的发生和扩散。12保持病室环境清洁、整齐、安静。
ICU辅助护士岗位职责 1在护士长领导下和护士指导下进行工作 参加晨会交接班,认真听取交班内容,全面了解病人情况,3 在带教老师的指导下,进行护理技术操作工作,完成各种治疗,注射,护理工作。完成指定的护理病历书写。4承担病人一部分生活护理和基础护理工作。
4.ICU办公班护士职责 篇四
1、参加晨会,听取夜班报告,核对夜班医嘱,及电脑记账,负责交接毒麻药品等
2、负责转抄,处理,核对医嘱,及时同时治疗护士及临床护士执行有关医嘱,如需亲自执行
3、负责同志临床护士,准备检验标本容器并及时留送,负责各种药品的领取及发放
4、联系绘制,特殊检查及办理出院,转科,转院手续、5及时对病人所用的费用给予记账,防止漏记,错记,杜绝重复记账
6、及时发放住院费用一日清单,负责住院病人费用查询,及时告知病人费用变化情况且负责解释家属提出的疑问
7、负责计算机的正确使用及维护,保持办公室整洁及办公药品的供应,8、认真完成白班交班报告,及时更改饮食,护理
9、负责消毒液的更换,浸泡物品的清洗,晾干,跟中无菌物品的打包,消毒
10、负责工作服的清洗的交接工作
【ICU岗位职责范文】推荐阅读:
ICU(重症监护病房、加强医疗病房)工作制度与岗位职责07-16
人员岗位职责范文06-13
驾校人员岗位职责范文10-24
财务副科长岗位职责范文09-06
客房部经理岗位职责范文07-09
ICU各班职责07-12
测绘技术岗位岗位职责07-16
业务员岗位职责-销售业务员岗位职责10-11
市场策划岗位的岗位职责09-02
风控部职责及岗位职责08-23