如何才能做好农村初中后勤管理工作

如何才能做好农村初中后勤管理工作（16篇）

1.如何才能做好农村初中后勤管理工作 篇一

浅谈如何做好农村初中班主任工作

四川省巴中市巴州区梁永中学罗富益电话：***

邮编：6360

42班级工作是学校管理的最重要、最基础的环节，班主任是学校宗旨的贯彻者、落实者。同时，班主任是班集体的组织者、教育者和指导者,班主任在学生全面健康成长的过程中起着导师的作用。但班主任工作辛苦、繁杂、责任重大、工作难做,特别是在农村的初级中学,由于家庭因素,周围环境的影响,班主任工作就更困难,所以很多教师都不愿当班主任。我却认为,农村初中班主任工作虽然难做,如果在平凡的工作中,能在学生身上倾注慈母般的爱心、无微不至的细心、平等交往的诚心,倾听沟通的耐心和给自己工作的信心,也一定能够做好班主任工作。下面就如何做好农村初中班主任工作与各位同仁探讨。

一、学习新的管理理念,不断提升自身素质，密切关注每一位学生

当今社会知识爆炸、信息激增。如果我们班主任不加紧学习,不及时补充新的知识,不更新观念,将无法适应改革开放下的教育工作新要求,跟不上迅猛发展的时代步伐。而现在的中学生既聪明又成熟。他们有自己的想法和处事原则。如果我们还像以前那样让学生围着班主任的指挥棒去转,势必会压抑他们的思想,引起他们的反感并产生负面效应。再加上农村孩子的家长大部分素质较低,有长期外出打工，就不能给孩子们正确引导,家长对孩子们的学习不太重视。因此用传统的方法管理现在的学生是行不通的。在新的社会背景和教育要求下,班主任更要密切关注学生的成长，应时刻注意外界不良因素对学生的影响,不仅要了解每一个学生,还要了解学生的家长及家庭背景,在教育学生的同时还要多做家长的思想工作。

二、坚持以人为本,以自身魅力去感染学生，关爱每一位学生

教师的基本职责就是教书育人。我校领导非常重视对新理念的学习,经常组织学习全国优秀班主任魏书生等老师的优秀事迹,通过对魏书生等老师的学习,我把学到的一些新的理念与自己多年积累的一些经验融合在一起并运用于教育实践中。在平常的教学中我也努力做到以人为本,关爱每一位学生。

(一)对学生一视同仁,平等对待。对班级所有学生一视同仁,不能有所偏爱,这一点对班主任来说至关重要,学生在这方面也是看得非常重的。作为班主任,对班上的学生,不管是成绩好的,还是差的;听话的,还是表现差的;都必须一视同仁,平等对待,不能有所偏心。只有这样,班主任才会在学生面前树立起威信,学生有什么心事才会向班主任说,在行动上也会更加支持班主任的工作。

(二)关心学生,多与学生沟通交流。可以说:“责任与爱是班主任永不变的主题。”热爱学生是教师特别是班主任教师必备的基本品质。同时,这也是班主任搞

好班级工作的根本保证,只有关心学生,爱护学生,才能架起师生之间的情感桥梁,才能心灵相通,情意相融。我班学生大多数是留守儿童,但隔代教育的效果一般都很差,爷爷奶奶只能管好他们的衣食住行,对他们的学习以及想法了解就太少了,而且学生也不愿意与他们沟通,所以班主任老师在思想上给予学生以关心、爱护就显得极为重要。班主任应该象父母关爱孩子一样从各个方面去关心、爱护、照顾学生,要经常与学生的家人电话联系,有时间就多进行家访,了解他们的思想状态和生活方式。以便对症下药，取长补短。

(三)帮助后进生消除思想顾虑，做他们的知心朋友。做好后进生的思想教育转化工作是班主任工作中一项极其重要的工作任务,也是班主任能否带好一个班的关键所在。他们虽然人数不多,但影响很大。在十几年的班主任工作中,我认为,后进生决不是不可雕的朽木,所谓精诚所至,金石为开。当然,后进生的教育转化工作是一个很漫长的过程,不可能一蹴而就。对于后进生,班主任需要倾注大量的爱和耐心的工作使其转化。在生活上要多花些时间去接触他们、走入他们的内心世界。在学习上要帮助他们解决学习中碰到的困难。同问题较多的学生谈心时,不能因为谈了一两次没有谈好就失去了信心,要继续谈,直到谈通为止。只要学生觉得你是真心实意为他好,他们一般都会被感化,并最终接受班主任的帮助和教诲。

三、理解学生,用宽容仁慈之心去感化他们

对学生,老师要真正理解他们,宽容他们的过错,但也要他们明白不能在同一个地方跌倒两次,要学生去粗取精。作为班主任老师要做到这些,只有充分地了解学生,才能更好地教育学生。作为班主任,我们必须从各个方面去关心他们,理解他们,帮助他们解决成长过程中碰到的各种困难。这种宽容,不仅要体现在好的学生身上,也要体现在差的学生身上。当然,一个班的学生存在差异是不可避免的。无论是在整体上,还是在个别方面,学生的发展必然因人而异,作为班主任,我常以宽广的胸怀去容纳班级的每一个学生。以自己的真心去换取他们的知心，收到了意想不到的效果。

四、架起与家长沟通的桥梁

农村中学的一些家长虽然望子成龙,但不懂得科学的教育方法,班主任不仅要管理班级学生,还要做好与家长的沟通。班主任可以通过召开家长座谈会、家访等多种方式和家长交流。既要了解学生在家的情况,又要了解家长的思想动态,对观念落后的家长应及时帮助。从而让家长在教育初中生的方式、方法上与班主任达成一致。

农村初中班主任工作是一项艰巨、复杂、细致的工作。作为班主任,我们每天精心做着一件意义重大的事情,那就是塑造社会的栋梁,培育祖国的希望,家庭的希望,培养对社会有用的人才。教师,现在已经不再只是教书匠,更是人类灵魂的工程师。

2.如何才能做好农村初中后勤管理工作 篇二

数据背后所折射出的是这些留守儿童的教育管理的问题。本文作者是长期从事农村初中学生教育管理工作的一线班主任老师, 所带班级中90%的学生都属于留守儿童, 下面结合自己在这几年带班过程中所遇到的问题和工作感受写成文字, 和大家一起探讨。

一、存在的主要问题

1. 留守儿童的学习普遍较差。

学生教育管理离不开学校和家庭的双重管理, 然而, 留守儿童父母外出, 缺乏有效的家庭教育, 回到家后, 基本上把全部的时间用在看电视、玩游戏和干家务上, 很少能主动地去复习所学知识和完成家庭作业, 学习缺乏热情, 进取心、自觉性不强, 作业不能按时完成, 应付了事, 学习成绩普遍较差。

2. 留守儿童的纪律性及行为习惯较差。

大多数留守儿童自我控制能力不强, 生活习惯不良, 不懂尊重他人、我行我素, 在学校不遵守规章制度, 顶撞老师, 其中一些人甚至抽烟、喝酒、打架、逃课, 不服管理, 说谎骗人, 小偷小摸……成为了“问题儿童”。

3. 心理健康问题严重。

处于义务教育阶段的儿童在心理和生理上还不成熟, 缺乏独立思考和判断的能力, 主要以模仿的形式接受外界的影响。父母长期在外, 不能对孩子进行持续性的正确引导, 任其发展, 当孩子的心理出现问题时, 没有及时地辅导和纠正。常年累月, 孩子的心理健康存在较大的问题, 如自卑、孤独、冷漠、孤僻等。

4. 监护管理不够强。

留守儿童大多托付爷爷奶奶、外公外婆照管。留守儿童的监护人不管是祖辈还是亲朋好友, 在他们眼里, 认为孩子的父母不在身边, 不能对他们要求太严格。只要孩子能有饭吃, 身体健康不生病, 安全不出事就尽到了责任;隔代的祖辈对孩子过于溺爱, 物质上尽量满足孩子的需求。

5. 家长对孩子学习介入过少。

家长由于长期不在家, 对孩子的学习成绩基本不知道, 有时只是在电话里问问学习成绩、考了多少分、在学校听不听话等, 但没有实质性地指导孩子进行有效的学习。在家中负责带孩子的爷爷奶奶文化水平限, 也不可能在学习上对孩子进行更多的辅导。时间一久, 自然导致学生学习成绩不理想。

6. 缺乏家庭教育。

在和学生谈话过程中, 我特意做了一项调查, 就是看看班里有多少学生会定期主动地给父母打电话, 与父母进行沟通, 汇报自己的学习、生活等情况, 结果是全班只有不到20%的学生偶尔会给父母打电话沟通, 父母长期不在身边, 缺少了父母的家庭管教, 学生与父母的感情变得逐渐冷淡。

7. 留守儿童人身安全堪忧。

前段时间一篇新闻报道, 震惊了学校的每一个老师及在外打工的家长。江西宜春一个家庭, 6个孩子5个游泳全淹死, 原因就是这几个孩子的父母在外打工, 全部由爷爷、奶奶照看, 悲剧也就发生了。空巢村内的留守儿童安全问题被一一放大, 再次引起社会关注。

二、班主任应做的工作

1. 加强责任意识, 做一个班级管理的有心人。

留守儿童因为父母亲长期不在家, 缺少家庭教育, 这对学校的教育管理带来很大的冲击和新的考验, 特别是从事一线学生管理工作的班主任, 已成为学生管理的核心人物。与以往不同之处是, 此时班主任要更加清醒地认识到自己在学生管理工作中的重要性和所担负的责任, 班主任要全身心地投入到班级管理工作中去, 掌握班级每一名学生的综合动态, 抓好班级班风建设, 做好安全教育和思想引导工作, 做一个认真负责的好班主任。

2. 建立学生家庭信息卡, 定期与家长联系沟通。

班主任老师要做到“四个知道”、“一个跟上”:知道留守儿童家庭成员及家庭经济情况, 知道留守儿童现在的照看人情况, 知道留守儿童父母外出务工去向及联系电话, 知道留守儿童的家庭详细地址;与学生父母的定期电话沟通要跟上, 告诉家长孩子在学校的学习、生活情况, 好的、不好的, 进步的、退步的, 都要与家长沟通, 建立双方联系方式, 共同商讨孩子的教育管理办法。

3. 落实家访制度。

留守儿童父母长期不在身边, 家庭教育这个主要教育阵地基本丢失, 班主任老师要充分利用好家访这一卓有成效的管理工具, 确保一个学期每名学生都要家访一遍。在家访工作中要做到访前有准备, 访中有记录, 访后有总结。利用家访的大好时机与看护人详细沟通, 了解学生的家庭情况和学生在家的表现情况, 掌握班级档案管理的第一手资料。

4. 成立并抓好班级“两支骨干队伍”建设。

“两支骨干队伍”是指班级思想教育骨干和班级安全管理骨干, 班主任是两支骨干队伍的总负责人, 在班里挑选思想过硬、行动积极、思想上进、责任心强的学生成立骨干队伍, 明确工作职责、工作任务, 开展日常的学生思想教育工作和班级安全管理工作。

5. 加大个别谈心力度。

通过这几年的带班经验, 绝大部分学生渴望得到老师的关心, 渴望得到同学们的帮助。当学生表现好取得优异的成绩时, 班主任表杨要及时跟上;当学生遇有心理问题和思想波动时, 班主任谈心工作要及时跟上;当发现学生犯错、学习下滑时, 班主任谈心工作更要及时跟上。班主任谈心工作还要做在平时, 课间休息、课外活动、作业辅导、寝室查寝都是和学生谈心的大好时机, 班主任要大概知道学生在想什么, 在干什么, 需要什么。

6. 树立班级榜样, 结成帮扶对子, 严格学生日常管理。

榜样的力量是无限的, 班主任要善于抓典型, 树榜样, 利用班级优秀的学生带动班级管理, 把班里分成若干对子, 成绩好的优秀生带需要帮助的学困生, 通过这样的管理方式, 特别有效地调动了班级学生的主观能动性和学习积极性。在严格学生日常管理方面, 班主任要制定科学严谨的班级管理制度, 并坚决落实到底, 当有违反学校规章制度和班级管理规定时一定要严格执行处罚措施。

7. 紧抓学生成绩和学习自觉性不放松。

学习成绩是衡量现有的教学质量和升学的主要依据, 成绩的好坏更将直接影响学生学习的积极性。班主任要制订全班及每个学生的学习计划, 时时在班里做一些学习小竞赛、小比拼、小测验, 对取得进步的学生要给予肯定和表扬, 对成绩下降和落后的学生不能一味地批评, 而是与学生一起找到问题的原因, 寻求解决的办法。教会学生学习, 不只是学习老师教授的知识点, 更重要的是要学会学习的方法, 要自己主动地去学习, 不管是在学校还是在家里, 养成良好的学习自觉性。

3.如何做好农村初中政教工作 篇三

[关键词]农村初中政教工作意识

[中图分类号]G637[文献标识码]A[文章编号]16746058（2015）180107

目前，随着科教兴国、人才强国、创建和谐社会战略的实施，农村初中学生的德育、安全工作对政教工作提出了新的要求。政教处员工的业务水平、工作能力、综合素质如何，直接影响到学校的“三风”的好与坏。因此面对新的形势、新的要求，政教员工必须加强“学习意识”、“创新意识”、“务实意识”、“服务意识”，充分认识自己工作的地位、作用，树立政教员工形象，更好地提高工作成效。

一、 认真学习，更新观念

作为一个政教工作者，特别是非政教类专业毕业而从事政教工作的政教人员，要适应不断发展的新的形势，必须坚持不断地学习，更新观念，锤炼自己，使自己有较高的德育理论基础；必须深入了解学生的思想现状，做到“四勤”（勤观察、勤交谈、勤检查、勤反思），达到以点带面的效果。

二、 强化创新意识，建立有效机制管理

政教工作教育的创新理念是以人为本，本质是回到原点的教育，途径是改变班主任的教育思维。同时必须增强责任感和实践能力。这是因为我们的教育对象流动性大、间接性强、偶然性多，各种因素、各种影响、各种困扰的摩擦、碰撞、交织往往不期而遇，没有创新超前的意识，工作的盲目性就会加大，现实的问题难以解决，而且还会因为思想的窄思短虑而造成更多的问题。如，有一次，一位性格内向，脾气暴躁冲动的学生。把打到的饭菜全部从窗口泼向食堂工作人员，当值周老师报到政教处时，我并没有先打学生三大板，因为我想这样可能会造成更多的后遗症。我先进行了冷处理，先了解事实的真相。原来这名学生刷卡三次（一份饭菜只刷一次），可食堂工作人员说没刷并且还骂人。而该学生是单亲家庭的孩子，心理古怪，脾气倔强。经过了解，事情过程明白了，于是，我就有针对性地进行教育，还学生清白，但对其错误还是作了严厉批评。通过教育与调解双方心服口服，进行互相道歉，由此，这个事件得到了圆满的解决。所以政教工作者要解放思想，实事求是，深入学生、家庭、社会，广泛调查研究，创新思路，规划发展，增添措施，大胆尝试，敢于和兄弟单位的同行比干劲、赛成绩。平时做到与其被动去处理不如主动地处理，达到事半功倍的作用。

三、 强化务实意识，善于协调定位

协调、定位也是一种重要的管理职能。因为学生的德育活动，经常需要得到教务、总务等处室以及班主任的密切配合。故在进行协调时，要虚怀若谷，正确运用手中的权力，以取得他们的理解；不打官腔，不说空话，充分信任别人；要有正确的思想方法和工作方法，能够透过现象看本质，抓住主要矛盾，进行正确协调；要平等待人，注意态度，这是处理矛盾、协调关系的前提条件；要办实事，当班主任遇到困难时要积极创造条件给予解决；要讲道理，靠摆事实，解决矛盾；要善于照顾对方的面子，因为实际工作中往往有人把意见与面子混为一谈，好感情用事，对他们做一些技术上的让步，可以争取更多的主动；要实事求是，讲求实效，绝不能搞形式主义。这样才能最大限度地调动大家的积极性，使德育活动得以有效地开展。

四、强化服务意识，具备宽容的心

乐于奉献，为学校的发展服务，自觉增强工作的责任感和使命感，不断研究和改善工作方法，不断丰富工作手段。在生活的道路上每个人都有苦辣酸甜，每个人都有付出和获得，而作为农村初中政教处付出的较多，有时教育学生中午到13点、14点，晚上0点、1点，费九牛二虎之力，工作却见效甚微，自己感到心烦、憋气，不被人理解，有时还要被人嘲笑或误解，但这就是政教工作。所以我们必须建立起能抵挡任何冷嘲热讽的精神支柱，同时要做到换位思考，为学生健康成长服务。德育工作的过程是与学生心灵沟通，双向交流的过程，必须以平常的心态才能接近学生，深入学生，批评的角度、语气要有针对性，教育的态度要温柔，批评教育的语言出口要站在学生的角度进行换位思考，如果这样做就会取得良好的教育效果。此外，工作上要做到小事讲公德，大事讲原则，无论做什么事情都要抛开个人因素，不能只考虑自身好处，无视集体和他人利益。还要做到做事先做人，在从事学生德育工作时，以心发现心，以爱博得爱，抓住细微处，落在实效中，在活动中育人。

总之，学校政教工作是学校“三风”好与坏的见证，应该强化“四个意识”拓展工作对象，建立长效工作机制，提高政教工作的质量和效率，使学校政教工作更好地服务于学校，服务于社会。

4.如何做好学校后勤工作 篇四

后勤工作是学校工作的重要组成部分，是学校发展的基础保障系统，其主要任务是“服务”与“管理”。在学校管理体制中，后勤工作看似复杂、烦琐、无章可循，但却有它的特殊性和科学性。如何做才能做好后勤管理工作呢?我认为应做好以下几方面的工作。

一、学校后勤管理需要确立先进的目标管理、规范化的管理制度

目标是行动的方向，目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理被誉为“管理中的管理”，即对不同层次的管理人员实施目标管理，以目标管理的绩效来评估管理人员，把目标管理落实到每位员工身上，这种成果管理方式是一种卓有成效、简单易用的管理艺术。对后勤管理来说，可行、准确的目标可以正确引导后勤人员进行高效的经营运作。学校后勤管理目标的建立需在现代管理系统分析和行为科学理论指导下，将后勤管理的组织目标与个人目标融合起来，形成管理目标体系，以实施后勤管理活动。加强制度建设，促成后勤管理规范化。后勤的管理改变以前人管人的尴尬局面为各项制度管人、各种标准对照人和事。

1、制度建设是规范后勤管理十分重要的建设。制度对于人们的行为具有强大的导向功能，它作为人类活动的规范体系，规定着人们活动的选择空间，它告诉人们做什么，具体怎么做。它能够使职工的行为符合发展需要的轨道。如在学校后勤管理上坚持校园“巡视制”、后勤服务“回访制”，后勤人员常深入实际勤检查，发现问题及时处理，防患于未然；热情为师生员工办实事，主动关心师生员工的生活，主动了解老师的心声，听取老师的意见，做到上传下达，不流于形式；对老师提出的要求，能一天之内给予答复的，努力做到不等不靠，主动及时，超出职权范围的请求则尽快向校长转达并向老师反馈，在问题解决过程过程中，后勤人员多次进行回访，力争把工作落到实处，及时为师生排忧解难。同时配合学校的中心工作，尽可能把各项服务内容，服务项目、服务方式考虑的周全些。后勤各项工作的科学化、规范化、标准化依靠的是制度，健全后勤管理制度，才能高效率的为师生排忧解难。

2、强化管理机制，是提升后勤服务保障能力的基矗后勤工作千头万绪，具体工作要注意轻重缓急，要有超前的服务意识，作为后勤管理人员，思考要先人一步，行动要快人一步，服务要超人一步。要有“勤快、务实”的工作作风。《细节决定成败》一书的作者汪中求说：“中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是对规章制度不折不扣的执行者。”作者强调的是管理机制的重要性。就是说“不仅要建立规章制度，还要完善规章制度，更要落实规章制度。”制度只有落实了，制度才有效力，管理才有效果。否则，制度只是一纸空文。通过有效的后勤管理，以最小的投入、最低的物质消耗，取得最大的效益，实现后勤管理中“人尽其才，财尽其力，物尽其用”，最终促成学校后勤管理的规范化。

二、摆正位置，转变思想，团结协作，提高新时期对学校后勤服务的认识

一个人不管在哪里工作，不管是干什么工作，如果心澄净了，就日日是好日，夜夜是清宵，处处是福地。在后勤管理工作中，后勤员工需要摆正位置，选准角度，要拥有健康的、积极向上的心态。以提高后勤人员的思想素质和业务知识为出发点，强化后勤内部各环节的管理。做到严而不死，宽而不散。学校后勤工作始终围绕“三服务”“三育人”宗旨，即后勤为教育、教学、师生服务，后勤工作要做到管理育人、服务育人、环境育人。在后勤管理中，后勤人员还要做到三个明确：其一为什么要“管理”——找到后勤服务的抓手，后勤服务才会有实效。“服务的问题不是有没有文化的问题，也不是性格粗细的问题，是个认识的问题，如果对服务缺少足够的认识，就会导致服务质量的低下，服务态度的蛮横。”在对后勤管理服务这个问题上我有一个新的认识，首先要摆正位置，明确自己的身份。要知道自己是谁?是干什么的?要明确谁是学校的主体。有了学生才有我们存在的必要，而我们的存在，是为了做学生所需要我们做的事。让全体后勤人员都能认识到我们是在为学生服务。其二怎样去“管理”—结合学校后勤管理的特点，学会“举轻若重”。学校工作没有惊天动地的大事，只有一些司空见惯的小事，更多的需要是“草根式”的管理，需要把每一件平凡的事做精、做细，对学校的发展高度负责。做就做好，做就做细，做就做的让自己满意，让别人满意。后勤管理特点就是要求我们要“举轻若重”，明确学校后勤是管理什么?主要都是些日常的小事。个人的管理水平也正是通过这些日常的小事来体现。后勤部门通过开展“服务、效率”主题活动，全面落实“用心看、耐心听、认真想、及时做”的工作要求，并与后勤人员考评机制相结合，加强后勤人员工作作风建设，为学校进一步的发展提供后勤服务保障。其三什么是“管理”的最佳原则——抓落实，重过程，求实效，推行有效管理。“绩效制”是后勤管理的有效途径，要积极主动找活做，而不是消极等活做。不要呆在办公室，不要在等任务，要进行巡视，主动找问题，主动的去解决问题。把解决问题的“多少”、“效率”、“主观能动性”作为工作业绩量化的成果。后勤管理工作靠少数人做不行，要靠全体的参与，如果我们每个人都在管，我们的工作绩效就提高了。一花独放不是春，万紫千红春满园。后勤管理靠一个人的力量是微不足道的。要想在工作中取得成绩，就必须依靠全体后勤人员，凝心聚立，形成合力。

5.如何做好后勤保障工作 篇五

我们后勤服务中心是一个综合性职能部门，具体负责机关管理和后勤服务保障工作，它所涉及的管理内容较多，涉及服务的对象是领导和机关人员。办公室后勤部门服

务工作是机关工作中最繁杂最辛苦的一项工作，也是非常重要的一项工作。在新的形势下，如何做好后勤保障工作，我谈几点粗浅的看法。

后勤工作存在着“繁、高、多”等特点。所谓繁就是工作繁杂，除了业务、政务外的工作，几乎所有管理上服务上的事都在后勤保障部门。所谓高就是工作质量要求高，如后勤服务，既要吃苦耐劳，又要服务周到；领导交办的工作，既要领会意图，又要雷厉风行地完成任务；接待工作，既要勤俭节约，又要热情大方等等，要求比

较高。所谓多就是被动性多，主要是由于临时性、突发性、应急性的事情所造成的，特别是服务性工作很多是在领导授意下进行的，往往就处在忙碌状态。

后勤服务部门在后勤服务过程中，既要按照一定的工作原则办事，但又不能机械地照抄照搬，而应该通过自己的工作能动性，把原则性和灵活性巧妙地结合起来，这就是变通处理问题的能力。

处理人际关系实际上是理顺领导机关与部门之间、机关与基层之间、部门与部门之间、上下级之间、人与人之间的工作关系。如何处理好人际关系？首先要诚信服务。机关后勤工作职能之一就是服务，诚信为领导、为机关、为基层服务是处理好人际关系的基础；其次自己的位置要摆正。作为机关后勤服务部门它有特殊的地位和作用，但作为工作人员不可以搞特殊，处理事务、发表意见要以机关后勤工作人员的职责身份出现，不能以领导代言人的身份出现，也不能以领导者的身份出现，更不能以领导的指示、意见压人；再一方面要注意加强向领导、同各部门、干部职工多汇报、多联系、多沟通，在平时就形成一种相互了解、关系融洽的基础，有了良好的人际关系，管理服务工作就会取得事半功倍的效果，后勤服务工作就能开展得有声有色。

后勤服务工作繁杂，事务很多，有主有从，有大有小，有急有缓，除领导（特殊情况）有专门交待之外，哪些事先办，哪些事后办，作为机关后勤工作人员应该考虑

周全并做出合理安排，这样才能避免忙乱现象，有条不紊地开展工作，做到规范有序。

后勤工作人员要经常接近领导，经常与部门、基层打交道，并受领导委托办许多事情，为部门、基层搞很多服务，承担大大小小的行政管理工作。因此，在作风上必须十分严谨，不能拖拉；说话要有分寸，不能信口开河；办事要有板有眼，规范化工作，不可随心所欲；待人接物要平易近人，不能盛气凌人；并且还要有保密意识

等等。

因此，作为后勤人员必须具有会管善管的能力，做到日常管理不缺位，管理责任不缺位，管理制度规定落实不缺位，这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有

6.如何才能做好农村初中后勤管理工作 篇六

来源：互联网 时间：2010/05/25 人气：340交流论坛分享此文章

预算对于项目预算的重要性，不少CIO可能还没有直观的印象。确实，CIO一直从事与技术相关的工作，而平时很少涉及到项目预算问题。笔者身边不少的CIO朋友们，对于项目预算往往是被动的接受，如公司划拨给他多少他就用多少。有些CIO则要花多少就花多少。笔者认为，这种没有预算的管理方式对于项目是非常危险的。

一方面，如果项目缺乏预算的话，很容易会导致成本失控。说实话，如ERP、CRM等类似的项目，其投资是一个无底洞。就拿二次开发这个层面来说，其成本就可大可小。若全部按照企业的管理习惯来实现的话，那么二次开发的成本会很大，甚至超过软件本身的价格。所以说，没有合理的项目预算的话，则成本很难进行控制。

其次，缺乏合理的项目预算，会导致项目像滚雪球一般，越滚越大。现在很多信息化管理软件越做越大。如ERP系统，小的就几个模块;而大的ERP系统，多达十几个模块，企业的每个角落它都可以管理到。而现实中，某些企业刚开始的时候，可能出于谨慎起见，仅仅只上几个简单的模块。而随着信息化管理的深入，他们往往会要求上比较多的模块。所以，如果没有项目预算控制的话，那么这个项目就会如滚雪球一般，越来越大。

第三，缺乏项目预算的话，可能会因为过度追求完美而导致项目迟迟不能够上线。笔者平时在跟一些同行的朋友聊天时，经常会听到有人抱怨，他们企业在实施项目的过程中员工太过于注重细节，太过于追求完美。故往往会因为一个细节的问题，而影响项目的执行计划。其实，有时候在项目执行的时候，太过于追求完美不是好事情。因为一些细节问题，可以在上线后再进行完善。如此的话，即可以保障项目按时上线，同时也可以减少项目的成本。如果对于项目缺乏预算控制的话，则企业很可能因为太过于追求完美到影响到项目的周期。可见，预算对于一些复杂项目的重要性。但是，现实工作中，很多CIO由于缺乏这方面的工作经验，所以忽视了项目预算。其实笔者刚开始也没有这方面的经验。下面笔者就给大家分享一下，在不知道如何做项目预算的情况下，如何把项目预算这项工作做好。其实，其中的诀窍也很简单，就是借力打力，利用别人的经验做好项目预算。

一、向财务总监等专业人员确定需要预算的范围。

笔者刚开始在做项目预算的时候，不知道该如何下手。因为笔者以前一直没有这方面的经验。后来就凭着自己的经验写了一份项目预算控制报告，可是被财务总监打回来了。让我重新写过。那时，笔者真的很尴尬。就好像在学校里被老师打了零分一样。后来笔者实在没有办法，只好去求教财务经理，看看他是否有一些可贵的建议。

财务经理果然没有辜负我的期望。他看了我的项目预算报告后，指出了一个很关键的问题，这也是我这份报告被打回来的主要原因。这个关键的问题就是在项目预算报告中没有把项目预算的主要成本全部包含进去。至少在项目预算中没有体现人力方面的成本。难道这个项目不需要员工的参与吗?任何信息化项目当然离不开员工的付出。所以没有在项目报告中体现人力成本就是笔者这份项目预算最大的漏洞。

另外，财务经理还指出了另外一个问题。笔者在做项目预算的时候，满打满算。就是没有为一些意外事件安排预算。如此的话，当在项目执行的过程中，万一出现一点意外需要额外的支出时，该如何应对呢?那不是要超过项目预算了吗?为此，财务经理建议我，最好根据项目的复杂程度，安排10%到15%的预算当作灵活资金，来应对项目过程中出现的一些意外事件而导致的损失。

可见，当CIO若不知道该如何做项目预算，或者向笔者一样做上去的预算被打回来的时候，该去请教一下做预算方面的财务专家。或许他们看了我们的预算之后，可以帮我们指出一些明显的错误。有些好人甚至会给你列出一份项目预算的模板。你只需要造着这份模板填一些数字即可。所以借力使力，第一个该借的力就是企业内部的相关预算专家。他们的出谋划策，可以让你的项目预算更加合理。

二、向同行确认项目的成本构成。

CIO在工作中在负责项目的时候，大部分都是没有以前接触过的项目。毕竟每个人都有第一次。如笔者在工作五年之后才第一次开始负责ERP项目;工作八年后才开始第一次负责CRM项目等等。当我们CIO第一次负责某个项目的时候，很难判断这个项目到底的支出可能会包括那几块内容。或者说，会根据以前的工作经验知道大部分的成本支出，但是很有可能会遗漏其中的一部分内容。但是，遗漏任何一部分的支出，都会给项目预算打上一个折扣。如笔者第一次负责CRM项目的时候，就犯过类似的错误。那时候，笔者有了ERP的项目经验，所以觉得非常的自信。在做CRM项目预算的时候，信手到来。没用多少时间，照着ERP项目的预算，就做好了预算。而且这份预算也得到了财务总监的认可。但是，最好笔者还是搬起石头砸了自己的脚。这是怎么回事情呢?原来，笔者在做项目预算的时候，漏掉了一块内容。在CRM项目的时候，比起ERP项目还多了一大块内容，就是远程协作工具的支出。原来，笔者所选择的CRM软件公司，他们虽然提供远程协助的支持，但是，必须要购买PCAnyWhere远程控制软件。虽然只有一万多元钱，但是这份支出却是让笔者甚感意外。还好，最好笔者预留10%的项目预算来应对这些意外事件。不过这毕竟是笔者的一个疏忽所造成的。

为此笔者认为，当CIO第一次接触某个信息化项目的时候，最好能够征询一些其他有这方面经验的专家。而不要为自己以前的工作经验所困扰。毕竟不同项目之间的成本支持还是蛮有差异的。所以，像有类似项目经验的同行征询意见，这是CIO在做信息化项目预算借力使力的第二招。

三、向软件商征询企业。

笔者也实施过多个厂家的项目，发现及时是同一个项目，不同厂家的实施成本也是不同的。这不仅反映在软件本身的授权费用上，而且还包括他们的范围也是不同的。

如笔者以前负责过ERP项目。不同ERP厂商提供的成本构成有很大的差异。如有些ERP厂商，实施费用跟软件授权费用是没有分开的。也就是说，软件授权费用就包含在实施费用中。如杭州有一家专门为五金行业提供ERP解决方案的厂商，他们的软件授权费用中就包含了实施费用。也就是说，实施费用不用再进行另外计算了。但是，有些软件公司则不同。如神州数码的易飞ERP其实施费用就是跟软件授权费用分开的。

为此，CIO在做项目预算时，还需要考虑这方面的差异。或许在刚开始做项目预算的时候，很难确定这方面的内容。所以，当在项目选型时，CIO仍然需要根据实际情况来调整项目预算。等到候选供应商最终确定下来之后，再做一份详细准确的项目预算报告。在这个过程中，笔者认为CIO需要注意如下几方面的内容。

一是在操作系统上是否需要额外的授权。笔者喜欢在Linux系统上部署应用服务器。这主要是因为Linux系统不仅安全性比较高，而且其是免费的。但是并不是所有的应用软件都能够支持Linux操作系统。所以，如果你选择的应用软件必须在微软操作系统上才能够运行的话，那么企业很可能需要额外购买一套操作系统软件。这笔支出会随着所选择软件的不同，而不同。笔者的建议是，最好把这个当作独立预算来管理。如此的话，才不会对后续的预算产生很大的影响。

二是数据库据管理系统的授权费用。不同的应用系统其数据库授权费用也是不同的。这个差异的影响主要有如下连个原因。一方面，企业现有的信息管理系统可能已经用到了数据库。那么此时采用新的信息化项目时，能否采用现有的数据库系统，而不用再重新购买数据

库系统呢。这就是影响数据库费用不同的其中一个原因，也是最重要的一个原因。另外一个原因，是企业的应用范围也会影响到数据库的选型。如Oracle数据库即能够Linux系统运行，而且也能够在微软操作系统上运行。但是对于SQL Server数据库来说，则只能够在微软操作系统上运行。对于大部分企业来说，这两个数据库都可以采用。但是，因为他们应用背景的不同，会影响数据库的选型。

所以借力使力的最后一招，就是需要借助未来合作伙伴的力量，来做好项目预算。

7.浅谈如何做好农村初中班主任工作 篇七

班主任工作虽然难做，但只要全身心地投入去做，也一定能做好。

关键词：初中；班主任；班级管理

中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2015）15-156-01

班主任是班集体的组织者、教育者和指导者，班主任在学生全面健康成长的过程中起着导师的作用。但是，因为班主任工作辛苦、繁杂、责任重大、工作难做，特别是在农村的初级中学，班主任工作就更困难、责任更大，所以很多教师都不愿当班主任。我认为，班主任工作虽然难做，但只要全身心地投入去做，也一定能做好。

一、要创新班级管理理念

随着改革开放的不断深入，各种文化的交流不断增加，社会信息环境也出现了新的变化，除了教师和书本是信息来源外，电影、电视、网络、报刊杂志都是学生易接触到的信息源。这些不仅丰富了学生的视野，也使学生的思想复杂化。初中生辨别是非能力较差，抑制力薄弱，模仿力极强，他们很容易受外界不良因素的影响，产生各种各样的问题，如早恋、上网、交友、打群架、喝酒、吸烟、逃课等现象在农村学校开始蔓延。再加上农村孩子的家长大部分素质较低，不能给孩子们正确引导，家长对孩子们的学习不抱希望。在20世纪80年代只要考上学，就会有一份稳定的工作，而如今大学毕业不分配工作，令家长很失望，供孩子上学的愿望不强烈。因此用当年的方法管理现阶级的学生是行不通的。在新的社会背景和教育要求下，班主任应时刻注意外界不良因素对学生的影响，不仅要了解每一个学生，还要了解学生的家长及外界环境，了解社会发展的基本状况，把握社会发展的基本趋势，加强新的教育理论的学习，使自己的思想认识发生转变，并将新的教育理念转变成自己的班级管理信念。

二、班级管理要做到以人为本，注重人文关怀

1、对班级所有学生要一视同仁，不能有所偏爱

对班级所有学生一视同仁，不能有所偏爱，这一点对班主任来说至关重要，学生在这方面也是看得非常重的。如果偏爱某个学生，那么其他学生就会有看法，心里会产生不满情绪，对班主任布置的任务自然就会有抵触情绪，进而有可能会导致师生关系恶化。所以作为班主任，对班上的学生，不管是成绩好的，还是差的；听话的，还是调皮捣蛋的；男生，还是女生等都必须一视同仁，平等对待，不能有所偏心。只有这样，班主任才会在学生面前树立起威信，学生有什么心事才会向班主任说，在行动上也会更加支持班主任的工作。

2、用爱心去呵护学生

“没有爱就没有教育。”师德之魂在于“爱”，爱是师生交往中的粘合剂。作为班主任，要懂得尊重、爱护学生，因为爱生之心是教育的前提，是教育力量之所在。教师对学生的尊重和爱护，可以使学生感到温暖、关怀，可以沟通师生之间的感情。总结十几年做班主任工作的体会，我认为：教师的爱应撒在学生集体中，教师的爱应插在学生的心坎上，包括对优等生的培育，对一般生的促进，对特殊生给予的特殊的关怀，对后进生给予的偏爱。譬如在对待后进生方面，有人认为，后进生是“生成的眉毛长成的像，落后面貌变不了样。班主任再怎么努力，也是瞎子点灯——白费蜡”。我却不这样看，关键是采取什么方法，用什么样的态度去做转化工作。对待后进生，首先要抱正确的态度，要正确地看待和估价后进生。他们的“后进”并非一成不变，在他们身上也会有潜在的闪光点。这就要求班主任要具备敏锐的洞察能力，善于寻找和挖掘其上进的火花。一旦发现，就要充分肯定，大力扶植。要尽一切可能树立他们的自尊心和自信心，帮助他们克服自卑感，调整心理状态，使他们的优点和积极因素得到发扬光大。

3、换位思考，善于表扬与批评

作为教师，特别是班主任，更应该体会到差生的内心世界。要善于“移情”，要多站在对方的立场上，设身处地地为他们着想，用他们的眼睛去看世界。学生是非常渴望得到老师的表扬和鼓励的，但是对于后进生来说，挨批评成了家常便饭，老师对于他们的表扬显得很吝啬。由于差生的特殊经历和思维方式，他们更容易把别人善意的批评歪曲化，产生抵触和逆反心理，因此，我们要用多表扬的办法来对待他们。提倡鼓励和表扬，并不意味着放弃批评，但是我们要注意批评的方法和艺术。我们在批评差生时态度要诚恳，评价要客观，要让学生感觉到老师是真心实意地在帮助他们改正错误。批评要让学生体会到爱心和关怀，从而真正敞开心扉与教师交流。只要教师改变对差生的看法，真正俯下身子站到他们的高度，用他们的心理去看待问题，善于运用鼓励和表扬的办法来扶助他们，转化 差生的工作也变得容易得多了。

三、要善于架起与家长沟通的桥梁

“家庭是一切教育的第一场所，并在这方面负责情感和认识之间的联系及价值观和准则的传授。将伴随一个人一生的对待学习的态度，正是在家庭中，广而言之也是基础教育阶段培养形成的。在此阶段，人的创造性思想火花可能光芒四射，也可能渐渐熄灭；接触知识可能成为现实，也可能无法实现。”

8.如何才能做好农村初中后勤管理工作 篇八

摘 要：当前，随着电力工业改革的不断深化，供电企业的物业管理、后勤保障怎样才能更好地适应改革发展的需要？要求电力公司在改进服务质量、提高服务水平、扩大服务范畴方面进行不断的探索。本文就如何进一步加强供电企业的物业管理与后勤保障工作提出几点意见及见解。

关键词：电力企业 后勤管理 服务

引言：

近年来，随着我国供电行业的快速发展，供电后勤产业取得了长足的发展，已成为整个供电事业的重要组成部分。供电后勤管理经过艰辛探索和艰苦创业，逐步成长壮大，不但大大提高了对供电企业的综合保障能力，而且在社会市场上的竞争力也有了大幅度的提升。但是，面对全国电力后勤改制的迅猛发展形势，对照全国电力协会对电力后勤改制的要求，部分电力公司后勤的改制工作还存在着很大的差距。一些企业“福利供给型”后勤观念很难彻底根除，后勤职工总希望继续躺在主业公司的怀抱中平稳生活，缺乏深入改革的紧迫感；人、财、物浪费严重，经营成本高；人才结构和员工综合素质尚不适应物业管理的要求；缺乏自我“造血”功能，难以参与市场竞争。如何为安全供电和科研提供更优质、更高效的服务，本文就此进行论述。

一、进一步提高对后勤工作重要性的认识

提高认识、重视后勤是搞好此项工作重要的思想基础。后勤工作的重要性，主要体现在以下三个方面：

1.后勤保障是供电企业实现预期管理目标必不可少的条件之一，无论是战争年代还是和平建设时期，无论是过去、现在还是将来。

2.后勤工作有重要的凝聚力作用。后勤工作服务对象是人，是对全体职工的服务。把后勤工作搞好了，就会使广大职工有一个好的心情投入到安全生产等重要的工作中去，就会激发他们的工作热情，更充分地调动起他们的积极性。

3.后勤管理最能展示企业风采。无论是各种创建活动还是迎接上级组织的各项工作检查，文明卫生、整洁优美的企业环境必将给大家带来美好的第一印象，反之则会引起不悦，所以后勤管理工作是企业管理水准具体而直观的体现。总之，要搞好后勤工作，第一步还是应当强化认识，进一步提高在思想上的重视程度。俗语说“兵马未动，粮草先行”，这是对后勤工作重要性的高度概括。

二、规范对后勤工作的管理

规范对后勤工作的管理，这对搞好后勤工作有着现实的和长远的意义。经过20多年的改革开放，我们现有的后勤工作无论从规模、范围以及后勤队伍上均发生了很大的变化，后勤工作正在向社会化、产业化方向发展，后勤管理由过去单一的“讲服务”发展到“服务与效益并重”的格局。如果我们仍沿袭计划经济下的后勤管理模式，继续单一地讲服务，那么，后勤工作就难以适应改革发展的大趋势。当然，如果我们专讲效益而不注意服务质量的改进与提高，我们就会最终失去存在的前提。因此，从以上层面上来说，规范对后勤工作的管理，这是搞好后勤的基础性工作。基础性工作就必须从基础抓起。首先，要切实把握后勤服务对象的活动规律和基本需求，自觉地按照其活动规律办事，满足其需求。作为供电企业的后勤，就是要按“一强三优”的管理目标，当好党政领导的参谋，制定和完善保障企业实现目标的一系列后勤管理、服务机制，进一步明确和不断规范后勤管理的职能；其次，牢固树立“以人为本“的观念，在工作内容、方式方法上充分体现职工的愿望，依照建立”和谐企业环境“的原则，努力满足广大职工的选择和需求；第三，应加强后勤服务的统筹规划，在企业环境的布置、美化上要充分体现国家电网公司的企业文化理念，通盘考虑，一步到位。加强后勤工作的规范化管理，最重要的是结合本企业实际建立健全各项规章制度，使后勤工作做到”有章可循、有据可查、有人负责、有人考核"。

三、实施精细化管理是企业后勤工作的必由之路

1.实施精细化管理是企业后勤工作改革发展方向。后勤工作在保障企业日常工作平稳运行过程中,不但要具有的“公益性”,还要遵循市场规律来运营,唯有如此,企业后勤管理才能一方面体现存在的价值性,另一方面是在与企业这一特定市场需求的互动中实现可持续发展,也即企业后勤工作要以企业为关注焦点,主动分析、研究其价值诉求,持续改进服务质量,最终达到共赢。

2.实施精细化管理是适应企业发展战略和自身工作性质的客观

要求。人才培养、科学研究和为社会服务是企业的三大功能和任务。企业后勤工作是保障企业正常运行的具体实施部门,实行准企业化管理,其服务质量和管理水平成为了广大职工关注的焦点,从客观上要求企业后勤工作必须实施以精细化管理为主要内容的科学管理,通过程序化、规范化、科学化运作,降低成本,将有限资源投入到更迫切需要加强的环节。

3.实施精细化管理是增强综合竞争力的必然要求。核心竞争力是企业内部一系列互补的技能和知识的结合,具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力,是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。核心竞争力主要包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力,其本质内涵是让消费者得到高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。

技术创新是企业核心竞争力的中坚力量,这一点毋庸置疑。但从世界优秀企业的发展看,只有技术创新,而无管理的创新是不行的。因此,企业后勤工作要想发展壮大,提高综合竞争能力,就必须大力实施精细化管理。

四、建设一支高素质的后勤工作队伍

建设一支高素质的后勤工作队伍，这也是搞好后勤管理的一项关键性的工作。俗话说“事在人为”，然而目前供电企业中的后勤职工队伍，相当一部分是生产一线调整下来的人员，在计划经济时代，这些人还能勉强适应后勤工作需求，但随着各种物业自动化水平的提

高、科技含量的增加、服务对象的多元化和服务对象环境意识的增强及其对服务水平的要求越来越高，这些后勤工作人员便逐渐地不能胜任了。所以，当前后勤管理，要着力在提高职工队伍素质上下功夫，要加大培训力度，增加培训方面的投入，要倡导在工作中学习、在学习中工作，构筑团队学习的氛围，促进全面提高，要将建设一支懂管理、会经营的后勤干部队伍，与建设一批高水平、能满足后勤管理需求的技工队伍放在同等重要的地位考虑。因为，后勤管理只有适应服务对象的需求，才有生存的必要和发展的可能，否则就会自行淘汰出局。

结束语：

9.高考前百天家长如何做好后勤工作 篇九

下一页 1 2 许序修老师的女儿今夏即将中国传媒大学第二学士学位毕业，儿子是北京航空航天大学本科三年级的学生。许序修老师认为，最后三个月，作为家长，对孩子的生活、心灵、信心呵护三方面缺一不可。希望他写来的这封信能让家有考生的高三家长受到启发。

第一是生活的呵护

高三学生正处在发育的旺盛期、情绪的多动期和应考的消耗期，对他们生活的呵护应该包括四个方面：一是生理生活，二是环境生活，三是营养生活，四是精神生活。

我们很注重孩子的生理卫生，每天都要求孩子内外衣服要换洗，并经常为他们换洗枕巾、床套和被套，力求让他们穿得舒服，睡得舒适。平时留心观察孩子的生理变化，及时给予指导和调理，确保他们的生理不出问题。

对于环境生活，我们尊重孩子的成长经历、志趣爱好和现实要求。我的女儿很看重自己的成长经历，我的爱人总是变换着用她小时候喜欢的玩具和其他用品以及她的相片等来布置她的房间，让她在学习疲倦之时欣赏自己的成长过程，油然而生兴奋、快乐的心情。我的儿子喜欢听轻音乐，我的爱人就天天在他回家之时放轻音乐，让他回到家心情倍加舒畅。

对于营养生活，我们从来不强迫孩子该吃什么，不该吃什么。一个原则，务必保证子女青春期的营养，尊重孩子的饮食习惯，尽力满足孩子的饮食要求，让他们吃得开心。

至于精神生活，我们针对孩子的不同实际，因势利导。我女儿喜欢时尚，儿子喜欢时事，我们便把每天报纸上健康的时尚内容和重大的国内外时事剪下来，给孩子阅读，并经常陪着他们看新闻联播，交流一天的所见所闻和所感所悟，以此开阔他们的视野，激活他们的思维，调整他们的情绪，陶冶他们的情操。

通过这四种生活的呵护，确保孩子的身心健康，使他们始终保持昂扬的学习状态。

第二是心灵的呵护

孩子在学校整天听到的是老师关于学习的唠叨，他们不希望回到家里又听到家长围绕着学习问这问那。因此，我们从来不询问孩子学习问题，即便我和儿子同在高三年段。但是，这并不等于我们对子女的学习撒手不管，我们多是心灵的呵护。

心灵的呵护在于对孩子学习体验的深切体悟。有一次，儿子回到家，连晚饭都不吃，就躲进自己的房间，发出声声叹息，半个小时之后，他去了卫生间，我和爱人推断，他心里一定有问题。

我急速写了一张字条放在他桌上：“叹息没法解决任何问题，解决问题的唯一办法就是振奋精神，请你把心里的问题从从容容地说出来，好吗？”他从卫生间出来之后，看到字条，沉思了一下，就大叫一声：“我肚子饿了！”

吃饭的时候，他不好意思地说：“真倒霉，一道物理题一个多小时还解不出来。”他妈跟他说：“你不是圣人，圣人也未必能够解出每一道题。学科的问题解不出来不是那么重要，做人的问题解不出来才重要。”

我接着说：“虽然你今天花了一个多小时解不出一道物理题，但你现在却解开了一道做人的大题。”儿子听后乐呵呵地笑了起来。

10.如何做好学校后勤管理工作 篇十

一、要有高度的事业心和责任感

学校后勤工作是学校工作的重要组成部分，是学校教育教学和实现教育改革的后备力量，它能确保教育教学的顺利进行，确保办学效益。所以高度的事业心和责任感是干好后勤工作的基础。学校后勤肩负着管理学校工作的重任，要爱岗敬业，脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学服务。作为后勤主任，要深知为教育教学提供优质的服务，为办好学校，把学校建设得更加美好是自己的天职，把学校后勤管理工作走上规范化，为教育改革提供优质服务而努力。

二、要有全心全意服务的态度和奉献精神

学校后勤工作的首要任务是服务，是为全校师生提供优良的物质条件，确保学校教育工作井然有序地开展。因此为教育教学服务、为师生服务是后勤后勤工作的根本出发点，作为一个后勤管理人员要想教育教学之所想，急教育教学之所急，要了解教育教学，要树立全心全意为教育教学服务的思想意识，对待师生要热情，服务要真诚，真正做到有求必应，服务到家。只有树立了这种服务的思想，才能让在第一线的教师无后顾之忧，才能做教育改革的坚强后盾。

经常深入实际，全面了解学校概况，了解师生存在的实际困难，积极主动地为教师和学生排忧解难，多办实事。后勤工作需要承诺，但要慎用承诺，决不能空承诺。对于急需办又能办的事，要尽快办好；对需要办而一时又难以办到的事，且勿随意承诺，对于已经承诺后确因不可抗力因素而无法办到的，必须尽力做并及时向师生解释清楚。作为后勤主任要带头实干，要少说空话，多干实事，甚至只做不說。

三、确立目标、建设制度、管理规范

学校后勤管理需要确立明确的目标，规范化的管理制度，严格的督促检查，才会取得较大的实效。目标是行动的方向，以目标为导向，以人为中心，即对不同层次的管理人员实施目标管理，以目标管理的绩效来评估管理人员，对后勤管理来说，可行、准确的目标可以正确引导后勤人员进行高效的经营运作。制度建设是规范后勤管理十分重要的。制度对于人们的行为具有强大的导向功能，它告诉人们做什么，具体怎么做。如在学校后勤管理上坚持校园“巡视制”、后勤服务“回访制”，后勤人员常深入实际勤检查，发现问题及时处理，防患于未然；热情为师生员工办实事，坚持每周到年级走走，主动关心师生员工的生活，主动了解老师的心声，听取老师的意见，做到上传下达，不流于形式；超出职权范围的请求则尽快向校长转达并向老师反馈，在问题解决过程过程中，后勤人员要多次进行回访，力争把工作落到实处，及时为师生排忧解难。同时配合学校的中心工作，尽可能把各项服务内容，服务项目、服务方式考虑的周全些。

四、要不断加强学习提高自身素质

学校后勤工作者也是教育者，因此必须加强学习，提高自己的思想水平，将管理育人和服务育人的思想贯穿于整个后勤后勤工作中。随着教育形势的发展和基础教育改革的不断深入，现代化教育手段蓬勃发展，如果我们后勤后勤工作者不善于学习，思想不解放，还保持原有的工作思路和做法，仅靠经验管理，就不能适应新形势的需求，在工作中就会拖教学的后腿。

五、后勤工作要有计划，有条不紊地实施

首先，后勤工作要有长远的工作目标。学校以正确的办学思想、全面育人的观点，根据实际条件制定出学校事业的发展规划。后勤管理必须以学校发展规划为蓝图，制定长期计划。例如最近几年，学校要维修哪些校室，增添哪些设备，环境绿化达到什么要求，后勤工作人员的素质如何提升等都要有一个较远的奋斗目标。其次，后勤管理要将长期计划分步实施。要分阶段、分学期制定实施计划，做到目标明确，合理分工，职责清楚，讲求落实。再次，后勤工作要有超前意识。后勤工作必须做到“兵马未动”而“粮草先行”，只有这样主动工作，才能真正为教育教学服务，服务意识才能不断提高。

11.如何才能做好农村初中后勤管理工作 篇十一

结合消防部队正在开展的“弘扬公安消防精神，忠诚履行职责使命”主题教育，按照消防部队后勤保障工作任务和要求，后勤部门机关服务的职能部门，具体负责党委行政事务管理和后勤服务保障工作，它所涉及管理的内容是行政上的所有事务，涉及服务的对象是领导和机关人员。机关后勤服务工作是机关工作中最繁杂最辛苦的一项工作，也是一项非常重要的工作。结合消防部队实际，针对后勤保障工作适应全局性工作要求，认为做好消防部队机关后勤保障工作要做好以下几个方面的工作:

一、紧抓四个工作关系是做好后勤保障工作的基本要求

第一，处理好抓大事与小事的工作关系。机关后勤服务工作大大小小事务繁多，但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。这两大类工作每类都有大有小，后勤保障部门只有坚持抓住每类中的大事，为领导出谋划策，后勤工作才算抓住了主要矛盾，当然每类中的小事也不能忽略，小事和大事是比较而言的，只抓小事而不抓大事，就会成为忙忙碌碌的事务主义者，但是小事是大事的基础，小事一点不抓不办也不行，而且在某种情况下小事就是大事，或者会变成大事。因此，要正确处理抓好大事和小事的关系，两者要点处理得当，大小事务处理起来就不会乱，就会井然有序，就会促整个事务工作质量的提高。同时，对于保障机关各项工作顺利进行，对于方便机关工作人员也有很大的作用。

第二，正确处理党委的中心工作与后勤工作的关系。后勤保障部门应该服从和服务于党委的中心工作，协助领导抓好中心工作，但是作为后勤工作部门，党委后勤保障部门又有自己的工作，如日常行政管理、后勤服务保障等等，这些工作做好了，也有利于促进党委的中心工作，正确处理好两者的关系，要在工作安排和人员使用上把二者结合起来，既要集中力量抓好后勤工作，又要适当分工，加强党委中心工作，做到党委中心工作与后勤工作两不误。

第三，理顺管理与服务的关系。后勤保障部门是党委的综合性职能部门，担负着一定的管理职能，比如行政管理、车辆管理、后勤管理等等，它关系到党委日常工作的运转和相关决策的实施，决不能忽视。但是，它的内涵决不是纯粹的管理，这种管理寓于服务之中，是服务的手段和途径，为领导、为机关、为业务服务才是机关后勤管理部门的根本出发点和落脚点，在实际工作中，要坚持优质高效服务的原则，不断改进管理手段，促进管理和服务的有序进行。

第四，正确把握好参谋与助手的关系。作为后勤部门的干部职工，就自己的本职工作而言，是当参谋的，作为参谋就必须尽力做好自己的本职工作;但从全局的整体工作看，又都是助手，充当的是配角，因而就不能喧宾夺主，必须对领导负责，找准自己的位置。在工作中要坚持向领导请示汇报工作，并根据领导的意图出主意想办法，在执行中，要努力体现领导意图，严格按照领导意图办事。

二、做好协调工作是党委后勤部门工作的重点

机关后勤部门作为支队的综合性职能部门，对单位及其领导至少应当有三个职能作用:一是管理作用，二是服务作用，三是协调作用。协调工作是机关后勤管理、服务作用的直接体现，是受领导委托处理各种问题，解决大大小小矛盾的工作，但是协调工作不是孤立存在的，它范围很广，渗透到机关服务工作的方方面面，后勤部门在发挥每一种职能作用时，都兼有协调的职能。如车辆管理中，有两个部门同时要求派车，又是同方向、同地点，而且是同一天上午，但不是同一时间，在两个部门均无特殊的情况下，这就需要后勤部门与两个部门之间协调，力争一车前往;再如后勤服务中的来宾接待工作，当接待一批客人时，协调问题就有很多，有对内、对外的协调，有对上、对下的协调等。因此，搞好协调工作是做好机关后勤服务工作的重中之重，可以给领导减轻许多事务性工作负担。应当说，搞好协调工作不是一件容易的事，我认为，做好协调工作，一要讲效率，尽快解决问题，不拖不靠不扯皮;二要讲原则，按规定办事，实事求是解决问题，不搞简单的“摆平”，不“和稀泥”;三要讲方法，在按政策办事的前提下，尽力妥善地处理问题。另外，做好协调作，还必须具备一定的基本素质，一是要有准确领会领导意图的能力。按领导意图办事，是机关服务部门严肃性的一种表现，也是管理、服务作用的一种体现。只有准确地领会领导意图，才能有针对性地发挥协调作用;二是要有全局观念。协调本身是一项全局性很强的工作，这就要求后勤管理人员必须树立全局观念。如:某科或个人要求派车、物品领用等，往往是根据其本身工作需要提出来的，有的和全局利益一致，有的不完全一致，所以就要综合平衡、相互协调，对一些不符合全局利益的应提出否定意见，并做好解释工作，使得对方放弃局部利益服从整体利益。树立全局观念。要克服部门的局限性，因为后勤保障部门也是一个独立部门，也有自身利益和自身建设的需要，切不可近水楼台先得月，只有这样，在协调工作时，人家才能心服口服。要搞好调查研究，及时准确地掌握各方面的情况，这样遇事才能妥善处理，发言权就多，点子献出得精明、全面。

三、提高机关后勤人员素质是保障后助工作的前提

机关后勤工作具有“杂、高、多”等特点，而要做好这项工作，归根到底是要人具体去克服、去做、去落实，毫无疑问，人员素质是后勤服务工作质量高低的关键。因此，配好后勤人员一定要选准选好，既要符合其个性特点，要会管善管。具体说，笔者认为应具备以下几种基本素质:

第一、要有变通处理问题的能力。变通是原则性和灵活性相结合，是创造性工作的具体体现。在行政管理和后勤服务过程中，既要按照一定的工作原则和领导的意图办事，但又不能机械地照抄照搬，而应该通过自己的工作能动性，把原则性和灵活性巧妙地结合起来，这就是变通处理问题的能力。

第二、要有处理人际关系的能力。处理人际关系实际上是理顺领导机关与部门之间、部门与部门之间、人与人之间的工作关系。如何处理好人际关系?首先要诚信服务。机关后勤工作职能之一就是服务，诚信为领导、为机关、为基层服务是处理好人际关系的基础;其次自己的位置要摆正。作为机关后勤服务部门它有特殊的地位和作用，但作为工作人员不可以搞特殊，处理事务、发表意见要以机关后勤工作人员的职责身份出现，不能以领导代言人的身份出现，也不能以领导者的身份出现，更不能以领导的指示、意见压人;再一方面要注意加强向领导、同各部门干部多汇报、多联系、多沟通，在平时就形成一种相互了解、关系融洽的基础，有了良好的人际关系，管理服务工作就会取得事半功倍的效果。

第三、要有区别轻重缓急的能力。后勤服务工作繁杂，事务很多，有主有从，有大有小，有急有缓，除领导(特殊情况)有专门交待之外，哪些事先办，哪些事后办，作为机关后勤工作人员应该考虑周全并做出合理安排，这样才能避免忙乱现象，有条不紊地开展工作。

第四、要有会管善管的能力。机关后勤部门承担着接待服务管理、办公环境管理、生活管理、安全管理、车辆管理、服务管理等等行政后勤管理工作。这些管理工作管好管坏直接影响到一个单位的工作好坏，关系到一个单位管理水平的高低。因此，作为机关后勤服务工作人员必须具有会管善管的能力，做到日常管理不缺位，管理责任不缺位，管理制度规定落实不缺位，这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有序。

第五、要有主动服务的意识。机关后勤服务工作性质决定其工作的从属性，但从属性并不意味着完全被动，被动与主动是对立和统一的关系，只要主观能动性发挥得好，牢固树立为领导、为机关服务的思想，力争主动是完全可以做到的。

12.如何才能做好项目 篇十二

首先，广泛、深入、细致的调研和访谈。每个项目和项目每个模块在开始之前都要进行这项工作，找到客户真正的问题所在，然后再进行我们的诊断和假设。建议整个项目开始前进行为期一周到两周的调研和访谈，因为这个时期牵扯到项目的内容和费用为题，所以要尤其谨慎。到了项目的每个模块开始之前也要进行至少为期两天的调研访谈，就这一模块当中重点要解决的问题进行分析和归纳。我们咨询顾问就像一个医生一样，只是我们的病人是组织，一定要找到病人的病根所在，病根都找错了那么一切的方法、思路都是错的。面谈要求咨询师做充分的准备。虽然不用过细，但他们应收集有关客户的基本情况、周围环境，以及有关行业业务的特点。客户并不希望咨询师带来现成的解决问题的方案，但希望能请到熟悉本公司所出现的各类问题的专家。所以，作为咨询师应该很巧妙地展示自己在这方面的才能。

其次，整体计划和前期策划。要根据每个企业的实际情况和组织人员的水平进行相关的策划工作。每个公司的具体情况是不同，我们咨询师对于不同发展阶段的企业的作用应该是不同的：有的是锦上添花，有的是雪中送炭，有的是挽狂澜于既倒。进行每个模块之前，项目经理要和各个顾问就每个模块采用的思想、方法、工具和模板进行策划和统一，避免像很多项目一样做出来得东西每个人都有很大的不同，我们承认每个人的思考方式和做事方式不同，但是项目中整体一定要保持一致的风格。我们希望在前期计划和策划阶段能够吸收每个团队成员的创意和建议，从而改善计划，但是计划一旦通过就要彻底的执行，这样才能保证整个项目按照合同要求的进度完成。

再次，定期、有效、务实的和各层沟通尤其是客户高层。了解到客户高层的真正愿望和目的，这点我在《沙A流程优化项目总结》时候已经提起过，可惜我们到了这个项目之后依然是这样的，所以难免做了很多无用的工作。虽然和高层

沟通之前需要做很多准备的工作，但是这却是项目最重要的沟通之一。没有弄清楚高层对于整个项目和每个模块的期望，后期的方案做的再好也可能在评审的时候被否定。我觉得在项目中，至少项目经理要和客户的最高负责人如董事长、总经理进行定期良好的沟通，这样才能保证整个项目的良好进展。各负责的顾问要和各自负责部门的总监、经理进行定期、有效、高效的沟通，虽然我们是在不影响客户业务开展的情况下进行咨询，但是这种高效的沟通却是项目成功的保障。咨询师希望会见到决策性的人物，因为管理咨询是一把手工程，不仅仅是因为一把手对企业里最急迫的问题有全局的考虑，而且咨询方案需要一把手来推动。

再次，实实在在的解决客户管理中问题。任何的方案或者文档如果不是奔着这个目标去得我觉的都没有多大的意义，如果只是PPT做的漂亮些，文档写的好些，然后评审完了之后没有任何的用处，被客户束之高阁存档起来，这些又有什么意义呢？所以任何方案都要能够实施，这是咨询人员起码的道德底线。做人力资源咨询工作的不想营销、研发、战略、财务、生产等这些专业管理可以迅速见效，它是属于企业的基础管理。俗话说，十年树木百年树人，也就是这个道理，一个企业一旦解决的人的问题其他都不是什么问题。我们要本着对客户和自己的道德定律负责的态度制定切实可行的方案，提升企业相关人员的业绩，改善其做事的流程，提高他们的积极性，这是我们人力资源项目的根本要义。管理咨询最终的效果体现为企业经济效益的提高；企业任何支出都是为了带来财务效益，同样，企业花钱聘请管理咨询公司提供管理咨询服务，也是认为通过解决管理问题，企业的财务效益会提高。只有最后证明能提高企业财务效益的管理咨询才是有效的。

最后，团队成员的组成和进度的反馈。我们建议项目的组成人员要性格相互补充也好，尤其是在根本性格方面。这一点在刚刚看完了余世维先生的《领袖性格》的讲座，他在这个讲座中将领袖性格分为沉稳、细心、大度、积极、果决、诚信、担当这七大性格。据说拥有了这七个性格的人如果没有机会成功是命不好，但是如果机会来临却没有这种成功的领袖性格那是活该，而且我在《起点与转折点》当中也分析了人生面临的机会，所以我们团队成员的选择最好是在价值观一致基础上的性格互补的成员。还有一点就是及时得到反馈，知道自己的成果到底做得怎么样。

这个我们对普通顾问的要求，如果是项目经理或者合伙人的话，我们认为还需要切实加强以下几种重要的能力（北大纵横咨询公司对项目经理的四点要求）：

1、整体的把握能力。首先是一种心中有数的能力，项目经理应该对整个项目成竹在胸，从接触项目的第一天，就对项目有自己的看法和了解，并逐渐成熟，能够清楚地把握整体工作情况，应付各种变化，要能做出整个项目的规划，对下个月的工作、下周工作和每个人具体几天内的安排划分非常清楚合理。

2、沟通能力。与人沟通的能力，包括两方面，一是和外部特别是客户进行沟通的能力，沟通是决定项目成败的关键，沟通可以获取各种信息，准确把握和引导客户需求，即使项目做得再好，如果沟通不够，也难以获得客户的满意；有时候由于某些客观限制，即使项目本身有一些问题难以解决，如果能和客户坦诚而愉快地沟通，也能圆满完成项目。何况对管理咨询师而言，沟通本身就是给客户带来价值的过程。另一方面是在项目组内部的沟通，内部沟通对项目的效率、集思广益和内部士气非常重要。

3、适应和改变环境。获得各种资源的能力。作为项目经理，必须有能力全面掌握控制项目所需要的各种资源。项目经理不仅要能够善于从客户和自己的公司里获得各种资源，而且要能够不断把握客户的需求，因为随着项目的展开，客户的需求可能会不断发生变化。

4、专业知识和技能。这是相对最次要的能力，但并不是说这不重要，项目经理应该是某个领域的专家和领袖，事实上不可能要求项目经理是各个领域的通才，但是他应该有自己擅长的领域，并且同时他应通过运用各种资源，调动所有相关人员的积极性，最终共同完成目标。

如果项目时间较长规模巨大，在具体模块上可以改编各顾问负责的具体内容，打破团队成员之间的舒适圈。有些大的项目可能有十几个人的咨询团队，在《在中国做咨询》这本书中看到，正略钧策在一些大的集团公司项目可以长到三年，十几个顾问一起，分为战略小组、人力资源小组和营销或财务小组，由一个合伙人担任总监、三个小组设立项目经理，每个小组又有三到五个成员，这样上千万或者上亿人民币的咨询项目有一天我们有能力去做的时候也好好好的选人和规划。

准备做完这个项目回西安去休息两个月，顺便考虑定居的问题，如果西安没

有什么好的咨询公司的话将来自己在西安建立一个全国有名的咨询公司的分公司或者干脆自己开一家咨询理想中公司。很多国际国内一线的咨询顾问每年都是工作十个月，他们每个项目结束之后都有半个月到一个月的休假，然后公司补贴他们带薪去全球各地旅行。开始我还不明白为什么这么安排，现在看来非常的必要。像这种纯思考和脑力性质的工作一定要多出去旅行和散心，看看大自然的美景和不同的人文风情。

生活中我们一般不愿意再做过多的思考，咨询顾问的婚姻生活和家庭生活一定要是自由、轻松、愉悦的。我们建议还是将工作和生活分开，任何人无论将来取得多大的成就，干到多么高的职位一定要用心照顾自己的家庭，每个星期一定要用至少一天时间来陪伴自己的家人，因为工作不好了还可以再换，公司倒闭了可以再建，但是家人一旦没有了就真的没有，看完《唐山大地震》我们就明白了家人对我们来讲有多么重要。

管理咨询顾问必须具备三个条件，缺一不可，即具有管理的理论知识；具有管理的实践经验；熟练掌握咨询的程序和工作方法。很多人错误地认为有丰富管理实践经验的人就可以做好管理咨询，这种看法没有理解管理咨询本身就是一个社会化专门分工的工作，有其特定的工作方法，对从业人员有特殊的要求，比如快速的学习能力、良好的沟通和表达能力、慎密的逻辑思维能力等。

咨询行业从业人员一定要极善于工作又善于玩，既善于思考又善于创新，既善于计划又善于变通，既善于诗词歌赋又善于风花雪月，既善于哲理思辨又善于简单明确。这是工作和生活对我们的要求。我们可以把管理咨询的作用总结成通俗的四句话：看“老板”所看不到的现象，做企业家的“眼睛”；做“老板”想做却没能力做的事，做一双能执行各种复杂困难任务的“手”；想“老板”没时间想的问题，做企业家的“外脑”；说“老板”不能说的话，替企业家把想说但却不能说的话说出来，做企业家的“嘴巴”。

综上所述，如果在项目当中能够选择高效的团队成员，做好项目的计划和策划，和客户各个阶层进行良好的沟通从而帮助客户真正解决问题。在生活当中又能够做到工作和生活的平衡，过简单愉悦的生活，保持自己的思考性和创造性。从这些方面努力才能够确保做好一个项目，这些素养要从进入行业初期，进入第一个项目的时候就开始练习，然后不断强化，直到成为习惯。只有这样方能百尺

13.浅谈如何才能做好德育工作 篇十三

【摘要】学生是祖国未来发展的基础力量，随着时代的不断发展，人们对教育的重视程度也有所加深。德、智、体、美、劳中，德占居第一位，所以必须做好学生德育教育，保证学生健康成长。

【关键词】德育教育 教育结构

引言：

德育教育一直以来都是所有学校严抓的教育方向，因为学生的德育发展水平与学生学习成绩一样，都是保证学生未来可以发展为国家栋梁之才的基础。本文将从目前我校德育教育工作开展的实际情况入手，详细分析应当如何从学生的角度出发，顺应时代发展潮流，完善德育教育工作

只要从事教育教学的老师都知道，德育工作是学校工作的重中之重， 德育工作是繁重且琐碎的 ，在一定程度上，德育工作 的好坏直接影响着学校工作的成败。因此， 工作要求我们不能有一点马虎，也不能有丝毫懈怠，我们 肩上所肩负的责任艰，始终把“以德育人”放在工作的首要位置，并深知言传身教的作用，平时给学生安排工作时，不是一安排完工作就不了了之，而是及时检查工作的落实情况。要求学生做到的，我们就首先自己做到。充分利用每周一的班会课对学生进行爱国主义，集体主义和无神论教育。让他们懂得相互之间团结协作，在学生之间形成相互体谅、相互关心、相互帮助的优良班风模式。在政治思想上让他们旗帜鲜明的反对民族分裂主义和非法宗教活动，让他们充分懂得什么是爱国，怎样才能使各民族之间保持团结和睦的关系，让学生感恩祖国大家庭的温暖，感恩党对我们少数民族教育的关怀，感恩祖国让我们拥有幸福生活。把学生从小培养成为政治上过硬道德上合格的人才。让学生们可以明白目前我们正在享受的幸福生活是当年无数革命先烈用生命换来的，通过让学生多参与各项社会活动的方式来提升学生的综合能力。在日常工作中，始终秉承平等对待的原则来面对所有学生，认真对待学生们的情感，与其成为朋友。和学生构建和谐相处的师生关系，减少学生的压力。在课下时候经常和同学相互交谈、沟通，了解学生生活情况与学习情况，帮助有困难的学生，并解决他们的问题，让所有学生共同进步，营造学习比拼的分为。在教学过程中必须要不断培养学生对课堂的兴趣，通过多种教学方式来让学生们进行自我管理，锻炼学生组织能力与动手能力，培养其社会主义观念。让所有学生都可以感受的自己的存在感，鼓励学生发展自己的特性，在不断培养学生爱好的同时拓宽学生知识面，完善知识结构。

我们正处于世纪之交，正处在从应试教育向素质教育转轨的关键时期，加强对学生的文明礼仪教育，教会学生做人，是弘扬中华民族优良传统，加强社会主义精神文明建设，推进素质教育的一项紧迫任务。基于此，我们 力求通过学校、社会、家庭的密切配合和共同努力，在文明礼仪教育上取得突破，并以此带动学校其它各项教育工作的开展，为培养跨世纪的社会主义事业建设者和接班人奠定基础，立足于抓好这一最基础的教育 。

在全社会普遍重视加强和改进未成年人思想道德建设的大氛围下，学校作为专职教育单位，“把德育放在学校一切工作的首位”已是我们的共识。加强对学生进行政治教育、思想教育、道德教育、法纪教育和心理品质教育，对促进学生全面发展起着主导的决定性作用。为了推动“课课有德育，人人是德育工作者”这一教育理念，积极开展“各学科渗透德育”，拓展德育阵地，增添德育渠道，丰富德育形式，扩充德育内容，使学校传统美德特色教育在学科渗透中增添新的时代内涵，在加强和改进未成年人思想道德建设中发挥重要作用。作为教师的我们 在学校不仅要对学生进行“五爱”教育，引导学生形成正确的世界观、人生观和价值观，同时我们要懂得宽容。宽容是一种美德，更是教育成功的秘诀。我们在处理班级事务时，要考虑事情发生的来龙去脉，正确把握学生行为的性质，选择合理解决问题的方式和方法。对待学生的优点，我们要用发展的眼光看；看待学生的缺点，要用宽容的眼光看。这样更能达到教育的目的。

真正的教育是出自内心的，是心心相印的活动，离开了爱、尊重和宽容，一切教育都无从谈起。教师是爱的使者，何不让我们多一点爱，多一份尊重，多一些宽容，那样我们会在教育教学中收到意想不到的奇迹和惊喜。

14.如何才能做好医药代表和医药营销 篇十四

医药代表主要工作很多简单说一下:

1.零售市场终端销售其中包括终端布置,促销宣传

2,临床推广：其中包括促销宣传,关系公关.那么如何才能做好医药代表和医药营销呢?

首先，你要了解你的企业文化及背景，还有公司理念。

然后，你必须熟知产品知识，并可以根据客户所可能提出的问题，做尽量圆满的回答。

第三，你要确定自己的客户群，而且知道自己应该所面对的是什么？第四，你要做到以下几点：铜头（不怕碰壁），铁嘴（能言，善辩，能说服客户），蛤蟆肚子（可以受气），飞毛腿（要能走，尽量节约开资）只要做到以上几点，而且努力工作，把公司的事业当作自己的事业，那么你一定能成为一个合格的，成功的医药代表！

针对不同产品、不同的地区、以及不同销售额,计算和给予医药销售人员相应的业务费用报销和提成。包括费用政策的...为那些以外勤工作为主的医药销售人员提供一个使用系统的机会。用户可以通过PDA终端设备,脱机录入销售数据和拜访

1.专业医药销售的定义 专业医药销售，就是药品的销售。在销售过程中，能充分体现专业的学术形象，有目的、有步骤地巧妙应用技巧，不仅使医生明白和理解，更重要的是使他们能接受和同意你的观点和产品，最终达到销售目的。医生的角色 药品作为一种特殊商品，被分为处方药（Ethic）和柜台药（OTC）两种。以处方药（Ethic）的销售环节为例，从药厂生产出厂——医药商业公司——医院药剂科——医院药房——医生处方——患者购买。图1－1 药品销售链条 在整个药品销售链条中医生发挥着关键的作用。医生接受正确的信息，处方正确，可以治病救人，改善健康；医生处方不当或错误，会导致疾病的发生，甚至于危及生命。所以医生在医药销售的环节中扮演着很重要的角色，药品为医生带来有效的治疗，就是医生需要获得的最大利益。

医药代表的角色

1.医药代表的角色定位 据一项调查显示，临床医生73%的新药信息来自于各药厂医药代表的直接介绍。所以，如果你问医药代表是谁？医药代表就是： 医药专业销售呼唤高素质的医药代表，呼唤有成功进取心的医药代表。旧时销售员仅有送货和签合同等的功能，现代医药代表是企业与医生之间的载体，公司产品形象的大使，产品使用的专业指导，企业组织中成功的细胞。

2.医药代表的角色认知 针对现代医药代表的角色定位，医药代表应明确以下四点认知： 【案例】 某医药代表的工作描述 职位：医药代表 上级主管：销售经理或地区主管 工作区域：青城市 工作目的： ①建立并维护公司的良好形象 ②说服采购人员购买公司的产品 ③说服客户正确应用公司的产品 ④帮助应用我们产品的客户取得最佳的效果 ⑤逐渐扩大产品的应用 ⑥鼓励客户不断应用我们的产品 ⑦为应用我们产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍 ⑧收集提供市场综合信息 ⑨收集提供竞争对手产品及市场信息 销售人员的基本职责： ①达到个人的营业目标并完成每一产品的目标 ②完成推广计划并使投入取得最大效益 ③进行有计划的行程拜访提高工作效率 ④确保本区域内行政工作及时准确 ⑤对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访 ⑥确保对每一位客户的服务符合公司的标准并保持适当的库存 ⑦计划准备每一天每一次的拜访，确保公司及个人目标的设定 ⑧确保回款及赊账符合公司的要求程序

医药代表应有的素质

1.医药代表应具备的知识 医药代表的知识结构应该不断更新和更为广博。医药代表应具备的必备知识是相关产品的医药基本知识及营销知识，应具备的辅助知识是多学科、广阔的知识视野。作为销售的润滑剂，辅助知识也许会成为医药代表成功的媒介。

2.医药代表应具备的技能 医药代表的基本技能是什么？探询、呈现、成交、观察、开场白、同理心聆听、处理异议、跟进等各种技巧都是医药代表应具备的技能。这正是本课题要重点讲解和介绍的内容，我们将在下面进行详细介绍。

3.医药代表应具备的敬业精神 在我们身边大家可能看到过许许多多的医药代表。相同的产品、公司、教育背景，相似的市场，不同的代表为什么有着不同的业绩？答案只有一个：敬业精神。即勤（脑勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤）、诚（诚意、诚信）、礼（礼仪、礼节）、智（智慧）、信（信誉、自信）。

◆医药代表的成功公式 这个公式有一个特点，如果产品知识欠缺，但是销售技巧比较好，敬业精神很好，医药代表的表现并不会差，因为销售技巧和敬业精神可以弥补产品知识的不足；如果销售技巧不足，产品知识可以弥补。但是，如果你的敬业精神是0，销售技巧和产品知识都非常好，得到的结果也只能是0。也就是说从这个公式可以看出，一个人的成功不仅在于他的销售知识，他的销售技巧和他的产品知识，更重要的在于他的敬业精神。凡是从事医药专业销售的每一位从业人员都应该清楚地知道：如果没有良好的敬业精神，就很难成就销售业绩。

◆木桶理论 如果把医药代表的职业素质分为一只木桶的不同板块：知识板块、技巧板块、敬业精神板块、综合素质板块，在众多的板块中大家可以想象一只木桶装的水一定只能达到最短的那一块木板的位置，即在你的销售工作中，尽量补齐你所有的木桶的板块，让它尽可能地承载更多的水。只有这样，才能成为一位成功的医药代表。图1－2 木桶理论：水只能装到最短的木板处。

【自检】 作为一名医药代表，需要具备哪些职业素质？检查一下，你是否具备了这些职业素质，并进行有针对性的改进。

本讲总结

作为一名医药专业代表，首先要明确自己的工作定义，即医药专业销售的定义。其次要明确自己的拜访对象在医药专业销售过程中扮演的角色，最后要明确自己扮演的角色。明确以上三点，是你顺利开展销售工作的基础。此外请你牢记：没有天生的推销专家，只有经由正确训练的专业推销人才。了解推销的技巧和方法，你才能获得成功。课程意义

15.如何做好幼儿园的后勤管理 篇十五

一、提高后勤工作人员的自身素质 1.明细个人职责

在环境卫生管理方面大到整个幼儿园楼房、院落,小到各班级、各角落的卫生区域,制定了详细的明细标准,分工到人,职责明确,随机检查、抽查,班级老师、家长予以监督,每周各班级进行评比卫生,每月设立卫生红旗岗,在公共卫生区域里,不定期组织生活老师集体劳动,增加每个人的责任意识,帮助他们树立新的“大健康教育观”。每学期都要在后勤工作人员中开展卫生技能、技巧的评比活动,如洗毛巾、叠被子、擦玻璃窗的评比活动,本着公平、公开、公正的原则,评选出一、二、三等奖,给予一定的物质奖励和精神奖励,激发后勤工作人员的工作热情。如果说个人的卫生区域使他们加强了自身的工作责任心,那么每周的集体活动会使他们加强幼儿园主人翁的意识和一种团结协作的精神。在集体活动里,要让大家做到积极主动,并且感觉到为集体服务那是一种很荣幸的事情。

2.提高生活老师素质,创一流保育水平

在幼儿园班级的教师配备中,保育员的角色也是不可忽视的。提高保育员的综合素质也是后勤管理发展的一个目标,特别要从谈吐、外貌、文化素质、吃苦耐劳的品质等方面进行衡量,着重加强保育员的综合培训,内容包括幼儿心理、生理卫生及普通话的培训工作。在学期结束时,要进行幼儿生理问题竟答、心理问题咨询、普通话讲故事、普通话朗诵等评比,促进他们自身素质的提高。他们年轻、有活力,但往往也缺少一股韧劲,也由于情感上的困扰可能会影响工作,因此思想上的关心与沟通也不可缺少。由于常抓不懈,我园保育老师的素质不断提高,在关于保育老师工作的班级问卷调查中,班级老师及家长都给予了较高的评价。

二、珍爱幼儿生命,提高卫生保健水平

幼儿教育在提高幼儿的生存、保护和发展水平方面担负着重大的责任,要本着保教并重的方针尽可能做好幼儿的保育工作,创设并不断完善卫生、健康、安全的教育环境。在幼儿健康管理方面,要求保健老师能认真做好每日晨检,发现问题及时上报并及时反馈给班级老师或家长。每学期都配合保健部门对全园幼儿进行健康体格检查,接受各级卫生防疫部门的消毒卫生及安全检查。春季是幼儿疾病多发季节,要坚持每天给每位幼儿喷发药品,每天对幼儿用品进行消毒,将各班的发病率控制到最低,也使得各班幼儿因病缺勤率降至最低。（幼儿园园长联盟 微信号yuanzhangedu）在食堂饮食管理方面,为了保证孩子足够的营养量,要制定每天的合理食谱,每天提供牛奶、鸡蛋、水果,荤素搭配,做到配餐营养科学化,饭菜多样趣味化,增加幼儿的进食量。为了更好地为孩子服务,每学期要对幼儿关于伙食问题做问卷调查,从多个方面了解家长对伙食问题的看法,根据调查结果,及时做出调整。在问卷中要广泛征集家长一些好的建议,让伙食质量不断提高。由于食堂工作的良性运行,也带动了整个后勤工作有条不紊的开展。具体做法如下:

1.环境卫生的管理

为了继续保持园内干净整洁的环境,要始终把创设卫生一流做为我们的目标,明确园内后勤工作人员各岗位职责,拟定出详细的卫生检查计划,如每日定期检查两次,早晚各一次,平时不定期检查,保证孩子生活在一个清洁无尘的环境里。卫生区域的划分也根据各人所长,分工到人,责任到人,并将卫生标准分发给个人,要求他们严格按照此标准执行。在每次的卫生检查后要开展“卫生评比大家说”活动,请大家相互指正,每周产生一名卫生红旗手。

2.生活卫生、食堂卫生的管理

建立科学的一日生活作息制度,并根据季节的交替,幼儿的午休时间及入园、离园、接送时间及时进行适当调整。食堂负责人要严格按照标准检查食堂卫生、消毒等工作,每周对食品仓库进行清点,及时增补食堂用品,保证后源充备。营养的配置与食谱的制定是幼儿生活管理的重要内容,要严格按照幼儿营养标准来合理安排,争取做到饭菜品种多样化、营养全面化,同时提高家长的参与意识,开展“我为幼儿定食谱”活动,集思广益,不断提高幼儿伙食质量。

三、充分利用家长资源促进幼儿园的后勤管理

《幼儿园教育指导纲要》明确指出:“家庭是重要的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”由此可见,幼儿园的班级管理、后勤管理是离不开家长的理解、支持和参与的,幼儿家庭教育在人的成长过程中越来越显示它的特有地位,许多家长已经认识到了家庭教育的重要性,越来越重视家园合作的配合。在幼儿园的后勤管理中,有些事情我们或征求家长的意见,或让家长参与指导。根据实际情况,确定在后勤管理中家园合作的目的:指导家长配合开展工作,以便家园合作,形成合力,促进幼儿身心健康发展。为了保证班级管理、后勤管理的顺利进行,保证最佳效果的落实,在每学期初要召开家长会,向家长介绍幼儿园将要开展的一些工作、幼儿开学来的一些情况、伙食情况以及家长将要配合的一些事情,让家长认识到家园合作的重要性。只有家长切实地参与,才能促使幼儿身心和谐地发展,才能使我们的各项管理得到更好的落实。

16.如何才能做好农村初中后勤管理工作 篇十六

【关键词】公路；改扩建；过程管理

一、工程概况

本项目起点位于国道210线包头至东胜段K45+400处，与达拉特旗绕城路终点相接，经关碾房村、三晌梁村、虎霍图壕村、杨家壕村、石拉台村、耳字壕镇、万利镇，终点止于东胜区万利镇村南K95+492.888，与现有国道210线定向匝道相接，路线全长50.017公里。全线采用一级公路技术标准，设计时速80公里/小时。分离式路基段落长23.201公里，利用旧路作为一幅，路基宽12米，新建一幅路基宽12.25米；整体式路基段落长26.816公里，利用旧路加宽，路基宽24.95米。

二、做好改扩建工程的设计工作

1、路基结构

为减少构造物两端路基沉降，减轻桥头跳车现象，提高公路行车舒适性，在桥涵两端路基填筑设置过渡段。台后过渡段填方采用砂砾，分层松铺压实厚度不宜超过20cm，涵洞顶填土高小于1m时，台后填土从填方基底或涵洞顶部至路床顶面压实度均为96%。两侧过渡段与涵顶的填土压实度均要求达到96%。涵顶填土较高时，两侧过渡段确定如下：过渡段长不小于两倍跨径且不小于两倍地面至涵顶高。过渡段范围内填土要求压实度96%，涵顶以上填土按一般路基要求。台后过渡段压实度要求不小于96%。涵顶填土压实厚度大于50cm时，方可通过重型机械和汽车。鄂尔多斯地区无轻质路基和池塘路基，这边有红砂岩路基，对挖方段可以采取换填80cm砂砾，再在下面加铺一层防水土工布，挖方路基兩侧增设碎石盲沟，主要防止水损害。在新旧路搭接上需进行特殊处理，可以增设土工格栅。防护设计可以考虑工程与植物防护相结合，植物防护为主的原则，加强环保设计。

2、路面结构

改建后的路面结构层为20cm级配砂砾，34cm厚水泥稳定碎石底基层，20cm厚水泥稳定碎石基层，6cmAC-25中粒式沥青混凝土下面层，4cmAC-16中粒式沥青混凝土上面层。

三、做好施工组织管理工作

在收到施工图设计文件后，由业主单位组织技术交底和交桩。项目开工后，要求设计单位选派设计代表负责在本项目实施过程中进行设计服务，解决处理施工中遇到的设计问题。

开工前，应该对路线进行交桩，当完成现场详细踏勘后，根据总体施工计划的安排，分系统施工部制定分项施工计划和时间表，由具有丰富施工经验的专人负责实施。同时，做好总体施工组织布置及规划，为保证本工程的顺利实施，施工部将建立一个由管理人员、技术人员和施工队伍组成的，具有丰富交通工程施工经验、专业结构合理且岗位稳定的项目经理部，下设通信管道工程施工部、技术质量部、综合保障部，对本工程实施全面管理。同时，严格按照施工管理管理方案进行施工，项目实施的每个阶段都进行技术和管理方面的复审。复审的意义在于防止错误流到下一阶段，以保证工程技术服务质量，以及按计划完成工作。

四、做好施工阶段的质量管理工作

1、做好施工中的质量管理

“百年大计、质量第一”，这就对施工过程中的质量提出了要求，要求施工单位依据图纸和业主的要求进行施工，严密组织管理工作，以先进的技术和科学的管理，提高现场的生产工作，把握好工作的质量，在自检、互检、交接检的基础上，听取各部门的意见，接受相关单位的监督，同时健全质量管理组织、完善质量保证体系的建设，考虑各方的利益，明确各自的工作，认真执行《建设工程质量管理条例》，消除人为因素造成的工序质量缺陷，作好技术交底和质量记录，确保工程质量。

作好技术交底和质量记录，确保工序质量：项目总工程师须全面对设计图纸进行审核，掌握实用的各类规范，明确质量标准和技术要求，做好技术交底，参加人员应履行签字手续。质检工程师应熟悉相关的技术规范、设计要求、验收标准，做好工序质量检查记录，负责隐蔽工程检查验收签认，填写工程质量评定表，建立事故（隐患）报告处理等行之有效的质量管理制度，使工程质量处于受控状态。

2、施工进度的质量管理措施

项目部应根据设计图纸和以往施工经验，合理的安排各分项分部工程的施工顺序。认真研究分析，充分利用现有的工作面，使各工序紧凑衔接，避免施工时各工序之间相互干扰，加快进度。对关键工序进行重点控制。

合理安排组织劳动力、调度机械投入施工，充分发挥施工机械的潜力，尽力提高机械化的施工程度，优化劳动力的组合，避免出现窝工现象。投入足够的技术力量，加快施工进度，努力缩短工期。根据工程的实际情况，认真制定确有成效的各施工节点进度计划，科学合理安排施工，使现场各分项工程合理搭配，不发生窝工现象，使其发挥最大的施工效率，积极配合建设单位、监理单位，全面规划，安排好各项施工任务。

3、做好费用的管理

及时收集整理工期索赔的资料，为工期调整提供依据。坚决执行物资、材料各种管理规程、制度。把好物资材料的采购渠道，检验制度的关口，各职能部门相互监督检查，禁止不合格的材料入场，杜绝在物资、材料上因材质不合格引起的浪费。加强工地管理，严格材料的领发制度，做到每项作业都有碍材料计划，按计划定额发料、按计划定额使用材料，做到工完料尽。同时，严格控制直接费用，强化技术管理，尽量采用新技术、新材料、新工艺降低成本；严格物资管理，杜绝浪费，堵塞漏洞，节约材料费用；按照工程不同阶段和特点配备好机械设备，搞好匹配，最大限度地发挥机械性能。

4、做好安全管理措施

加强安全管理工作，强化安全生产管理，遵守标书、合同和有关安全生产的规章制度，施工负责人对本单位的安全工作负责，要做到针对性的详细的安全交底，提出明确安全要求，并认真监督检查。对违反安全规定冒险蛮干的要勒令停工，严格执行安全一票否决制度。现场机械设备的安全保护装置齐全完好，并定期进行查。施工现场的电器设备必须严格按《施工现场临时用电安全技术规范》和施工组织设计的电气要求进行安装。施工现场应设置安全警示牌，进入施工现场须戴好安全帽。夜间施工要有足够照明设备，并有专职电工值班。

五、结束语

在过去施工过程中，监管办全体人员紧密团结，认真工作，顺利的完成了高路公司交给我们任务。在新的一年，我们的任务依然繁重，责任更加重大，我们将在继续发扬自己的长处基础上，努力克服自身的不足，一如既往地努力工作，一步一个脚印，一步一个台阶，将工作做得更好。最终实现公路建设管理高水平、工程高质量、安全高保证、投资高效益，创精品工程的要求，圆满完成本项目的建设任务。

参考文献

[1]魏韶辉.沈大高速公路路基加宽新旧结合部施工技术[J].西部探矿工程，2006（05）