数学教学杂谈论文

数学教学杂谈论文（精选12篇）

1.数学教学杂谈论文 篇一

《公输》教学杂谈

中国语文网 编辑整理

【湖北省麻城市福田河中心学校 管春红】

〖语文教学中如何培养学生自主学习的自主性〗

四、自主开展活动，培养学生的参与能力。

这个“活动”应有两方面：一是在课堂上，二是在课外。课堂上现在普遍存在的现象是老师一讲到底，自导自演，老师好象是电影里的主角，而学生是规规矩矩的观众、听众，自始至终，都在那里安静地坐着。但是，如果在课堂上开展语文活动，则能使课堂气氛活跃起来。语文活动要强调学生的自主实践性，充分发挥学生的主体作用。记得在上文言文《公输》的时候，先让学生熟悉课文内容后，让他们自己排练了一个课本剧，当时，上台表演的几个同学，都慢他们自愿的，而且演得最好的是我平时很少注意的一个学生，他很投入，而且悟性很好。下面的同学被他们的表演弄得时而哄堂大笑，时而静心关注，很有感染力。通过几次这样的活动，我发现，平时很少发言的同学，有机会展示自己，让他自己和别人都发现了他的价值，从而更加树立他的自信心。不仅让他们学到了知识，获得了快乐，更重要的是有了正确的人生观。

【广东省肇庆市第十二中学 李向梅】

〖学贵自得妙在点拨〗

其三，抓住重点难点，重在点拨。

理解、领会一篇课文的关键是抓住课文的重点难点。抓住了它，就可以通过比较分析，举一反三，层层进发，上通下达，理解全文。这也是“自求得之”的重要环节。例如九年级下册的《公输》中“公输盘见楚王”这一段是全文的重点和难点。公输盘的大段说辞，普通的中学生一时是难以理解的。为了让学生体会极富表现力的语言，去感知人物的精神和性格特佂。我引导学生从以下几方面思考：

１、引导学生结合对话人物的身份去感知语言的魅力。

２、体会长短句交错运用的艺术效果。

３、体会说辞中运用的对比、夸张等手法的作用。学生围绕这些问题展开议论，明白到公输盘的这段说辞采用了对比、夸张的手法，极言楚国幅员辽阔、物产丰富，宋国之面积狭小、物产贫乏，感染力强，既满足了楚王的虚荣心，又使他醒悟到攻打宋国是无意义的乃至愚蠢的举动。而长短句的交错运用，语气时急时缓，充分显示出语言的无穷魅力。

【甘肃省张掖市临泽县新华中学 单兴伟】

〖信息技术在初中语文教学中的尝试〗

更有利于教学实践中师生之间的交流：

语文以语言文字为教学内容，它的人文性注定了语文教学必须以人为本，以师生互动为主要活动形式。在语文课堂上，教师必须有计划有目的地组织学生活动，调动学生积极性，给学生创设自主学习的机会，才能有效地培养学生阅读理解、运用语言、创造思维的能力。

在运用多媒体教学中，我们不仅可以借助多媒体的图、文、声、像功能，充分调动学生视听感觉器官积极活动，而且可以以视听为基础，通过视听为学生提供丰富的思维素材，在视听之前或之后，或提出问题激励探索，或开启思路提示方法，或强化要点引起注意，或开展活动深刻体会。

《公输》教学中，多媒体课件演示了人物活动场面，卷轴画模拟，文中人物矛盾冲突方式等内容。然而，在此过程中，师生的双边活动并未为之所束缚。分析人物形象时，教师与学生一起分角色朗读文本中的重要片断，揣摩人物心理、性格，由此来决定朗读的语气语调、抑扬顿挫；通过朗读既把握了文中主要人物的形象，又体会出了三个人物语言的特点。继而进行能力训练，频显情景训练要求：根据人物性格及三人之间的关系，合理想象，写作文中人物在特定情景中的心理活动：

１、公输盘：听墨子说“请献十金”后

２、楚惠王：听墨子讲楚宋实力对比时；

３、公输盘：被墨子抵挡于城外之后。学生思考、讨论、反馈、评议，兴趣浓厚，活动积极，课堂气氛热烈。在这样的教学过程中，多媒体不仅没有束缚我们师生互动，甚至为我们所用，使课堂节奏更紧凑，活动目标更明确。

2.数学教学杂谈论文 篇二

一、激发学生写作兴趣

兴趣是最好的老师。学生不爱写, 首先就是因为学生没有想要写作文的欲望、冲动和兴趣。所以激发学生的表达欲望是首要的, 我们可以采用多种方法来激发学生兴趣。

1. 联系学生游戏、活动, 激发学生兴趣。

由于年龄特点, 小学生天性活泼好动, 喜欢游戏, 爱玩爱闹, 那么作文教学完全可以联系到学生的日常游戏、活动, 将作文表达回归到有趣好玩的游戏、活动中, 让学生写一写自己喜欢的游戏, 自己在游戏中做出了什么行动等, 而这些是学生喜欢的并且亲自体验的, 有了激情, 有了感受, 学生在写作时就会有兴趣。

2. 放开思维, 不轻易规定作文命题。

每个学生都是独立存在、个性张扬的个体, 而这也决定了学生在写作时会选择不同的题材, 不同的角度, 不同的表达方式去反映自己眼中的世界, 而正因为如此, 世界才会五彩缤纷。因此, 教师不能对学生的束缚太多, 否则容易使学生习作千篇一律, 完全抹煞了学生的创造性, 不利于学生思维的成长, 创新意识的培养。因此, 在初写作文阶段, 教师一般不要轻易规定作文如何写, 而要遵循小学生的心理特征, 让不同个性的学生都能自由抒发自己的情感, 表达自己的内心, 在写作中体验快乐, 提高学生写作兴趣。

3. 联系生活, 激发学生写作兴趣。

生活是艺术资源宝库, 有取之不尽、用之不竭的生活素材, 学生完全可以放心采摘。叶圣陶说过:“生活如源泉, 文章如溪水, 源泉丰富而不枯燥, 溪水自然活泼地流个不停。”因此, 教师要鼓励学生在生活中去发现写作素材, 在生活中积累素材, 各种高兴的、温馨的、不开心的事情等等, 都可以拿来入文, 这样一来, 学生就会感觉到生活皆可入文, 所要写的东西就多起来, 也丰富、直观起来, 自然兴趣就被激发出来。

二、鼓励学生说真话, 表真情

学生写作兴趣激发起来后, 就要开始解决学生写什么的问题。我们可以看到, 在很多学生作文中都存在假大空的现象, 或有想写的但是无话可说, 想说说不出来。这就需要教师来引导学生如何表达自己的想法。

首先要引导学生从生活中提炼、积累素材。上文已经说过, 学生在生活中的趣事乐事悲伤事都可入文, 因此, 在写作时, 需要学生去写自己真实的感受, 真实的情感最能打动人心, 而真实的感受正是学生写作的第一手材料, 学生作文中的假大空就是因为不能表达自己的真实情感。

比如, 当学生劳动课上通过参加劳动, 亲身经历了劳动的辛苦和劳动场面的热火朝天后, 我安排了一篇写劳动课的作文, 让学生把真实情景写出来, 学生就能把在劳动中看到的、听到的、做到的、想到的、体会到的情景描写得十分真实、生动、感人, 就能把劳动的激烈场面写得真实具体。比如哪位同学乐于助人啦, 哪位同学力气大、干活多啦, 甚至有的同学还把其他同学偷懒也写了进去, 这样的情感才是学生最真实的感受。这样学生就不会空话连篇, 只捡一些表面话来做文章了。

其次教师要尊重、赏识学生, 让学生在写作中敢于说真话, 不能因为学生在习作中说了真话, 哪怕是反面的话语、不积极的思想而严厉批评学生, 而是要鼓励、引导学生, 在肯定学生表达自己真情实感的基础上, 引导学生把思想摆正, 提高学生思想素质。

三、老师要引导学生注意积累素材

在学生有了兴趣, 有了真情实感, 有了写作来源的时候, 教师要注意引导学生积累素材。素材的积累是非常重要的, 在积累的过程中, 也是学生写作水平提升的过程, 学生光凭热情与感情, 如果不能准确地、恰当地用词语来表达自己的思想感情还是不行, 这也就是为什么有的学生在经历了某些事情, 很有想写下来的冲动与欲望, 但是却说不出口呢?就是因为他们不能准确地把这些事情描述下来, 或写出来的文章没有丝毫激情, 自己看起来都没有当时的感觉。

因此, 在教学中, 教师要让学生多注意积累好词、佳句、精彩片段。素材来源有很多, 其实小学语文教材中的文章都是文质兼美的, 学生在背诵时就可以把这些好词好句记下来, 在写作时模仿。另外, 还可以通过看书看报、写日记等积累各种素材, 同时, 教师也要为学生推荐一些适合学生年龄段的读物, 拓展学生视野, 为学生积累素材打基础。

四、重视作文修改

俗话说:文章不厌千回改, 精雕细凿始成金。好的文章是修改出来的, 很多大作家都明确提出这点。学生作文更是如此, 小学生在初写阶段, 水平不会有多高, 文章更要反复修改, 以使作文更具体、生动。

作文修改要结合教师的评, 在评的时候, 教师要注意多种方式结合, 如教师评、学生自评、生生互评、小组评等, 使学生在交流评改的过程中, 认识到自己的不足, 学习到别人的长处, 使自己的习作水平得到长足的进步。

3.写作教学杂谈 篇三

真。说真话，叙真事，抒真情。这是记叙文写作的基本要求，我们常说，文章要以情动人。这情，就是指真情实感。语文教育老前辈都强调学生作文“要说自己想说的话。”叶圣陶先生说：“在作文教学中，首先要求学生说老实话，绝不允许口是心非，弄虚作假。”吕叔湘先生也说：“对于作文可以首先要求他有实实在在的内容，少搬‘公式’，少说废话。”学生作文是否有发自内心的真情，是衡量作文质量的一个重要尺度。作文应以敞开心灵，表现个性，真实坦白的书写自己的真情实感为创作原则。真诚是一切文学之本，尤其是初学写作者应必须遵循的。写作的“真实”有两种情况：首先，写作源于生活，越是亲身经历、体验过的生活，写在文章中往往越真实越感人。所以，在构思过程中，我们要尽量从自己经历的生活中回忆和筛选素材，叙自己独特的经历，抒自己真切的感受。这是一种情况，可以称之为“真情实录”，如同摄影艺术上的“实景拍摄”；第二种喻之为“艺术拍摄”，它是在摄影艺术室完成的。人物要化一下妆，背景可人为设置，在写作上就是对自己经历过的事作一定的加工和改造，也就是说，作文中的事大部分是亲身经历过的，有些事虽然没有经历过，但现实生活中必定会有或别人经历过。我们可以模拟相应的生活场景，把自己置身于其中，好像在那个时间，那个场所，遇到那样的事情，我也会那样做。所以写记叙文，不但要“工于写实”还要“善于拟真”。

细。作文往往于细微处见真情，所以写作要成功，就一定要有生动传神的细节描写，所谓细节描写，就是对人物、环境的某一局部，某一特征的具体描绘，或对事物发展中某一细微情节的形象描写，它可以打开作文空洞无物的缺口。

动态造型，简笔勾勒是细节描写中十分常见的方法。

一、动态造型

孙犁的小说《荷花淀》“话别”这一情节里，有一个细节，当水生嫂听到丈夫说“明天我就要到大部队上去”时，“女人的手指震动了一下，想是叫苇眉子划破了手，她把一个手指放在嘴里吮了一下”。作者用“放”、“吮”这一举止，揭示了人物瞬间心理复杂微妙的感情活动。手指可以“伸"到嘴里，手指上的血可以“擦”或用口“吸”，但这不符合水生嫂的个性。突然听到丈夫已参军，她没有思想准备，心灵“震动”，即高兴，又有些舍不得，此时多少复杂的情感涌上心头。因此，作者用“放”和“吮”，给水生嫂作了生动的造型，传达出无限的情思，显示出人物的立体感，使这一形象显得真实、丰满。

二、简笔勾勒

鲁迅的《孔乙己》开头部分刻画孔乙己的形象时写道：“孩子吃完豆，仍然不散，眼睛都望着碟子。孔乙己着了慌，伸开五指将碟子罩住，弯下腰去说道：‘不多了，我已经不多了。’直起身又看着豆，自己摇摇头说：‘不多不多!多乎哉?不多也。’于是这群孩子在笑声里走散了。”这一段细节，寥寥几笔，把孔乙己这个人物思想和盘托出，“不多不多!多乎哉?不多也”构成了孔乙己性格的基本单位：一个穷困落魄却又虚荣性十足的科举制度的牺牲品的形象跃然纸上。这种简笔勾勒的方法，就是鲁迅所说的“有真意，去粉饰，少做作，勿卖弄”的集中体现，虽惜墨如金，却生动传神。

在写作中，为了使人物性格更加鲜明突出，使作品更具有说服力，就应该对细节进行描写。而且要力求生动、细致、传神，做到写人则如见其人，写景则如临其境。文章只有细致入微，才能更充分地刻画出人物，更深刻地表现出主题。

著名艺术家齐白石有句名言：“画人所不画，不画人所画”，道出了他作画出新的秘诀。画画如此，写作亦然，写作要有创新意识，构思要不落窠臼。另辟蹊径，要做到“人无我有，人有我新，人新我优，人优我特”。话题作文是现在语文考试的常见形式，话题作文如何创新呢？

首先题目要新：可以化用歌词、诗句，可以妙用修辞，可以巧用数字。其次语言要新：不要被“陈言”、“滥调”、“套语”所束缚，不能写时间都是“光阴似箭，日月如梭”，要心存感慨，都说“心里像倒了一个五味瓶……”，写明月都为“皎洁的月光一泻千里”，要做到语言、句式灵活，巧用修辞。再次题材要新：除散文外，日记体、书信体、人物访谈都是表现内心感受的最好形式，可以穿越时空，畅所欲言，可以与过去，现实中和未来的人物交谈，也可以与文学作品中的人物交谈，表达自己对社会、人生、世界的看法。剧本、寓言童话的形式都可以尝试。

总之，作文只有做到真、细、新，才能给读者耳目一新的感受，给人留下深刻的印象，这是作文成功的秘诀。

4.集体备课与教学杂谈 篇四

尊敬的各位领导、各位老师，上午好！

今天很荣幸有这样的机会做交流发言，这次我就针对体育集体备课教学工作谈一谈自己的一些想法和做法。

一、坚持“健康第一”的指导思，促进学生健康成长； 激发学生的运动兴趣，培养学生终身体育意识；以学生发展为中心，重视学生的主体地位；关注个体差异与不同需求，确保每一个学生受益。

二、以集体备课促进教学方式的转变。合理安排，落实分工，集体研讨，各抒已见，充分讨论，完善方案。通过集体备课，主动探索体育教学中存在的问题及解决策略，并积极进行反思不断提升自己的教育教学能力，形成自己独特的教学风格。最终将“集体备课教案”与个性化教学融合在一起。

三、规范体育课常规教学。规范体育课堂教学的要求，上课心须有主要内容，中心思想，主要目标，围绕内容开展一系列教学活动。

集体备课要有目标性，知道为什么备课，知道备什么，怎校备课。

四、集体备课必须以学校实际为主。将集体备课实现制度化，结论教学常态化。杜绝形式化和理论化，坚持实效性，1、不能在体育教学的内容上考什么就教什么，而是要在整个初中体育课教学中体现中考体育内容，我校体育组老师一致认为，立足学校，开发一套适合学校场地器材特点的校本教案，努力提高体育教师随机驾驭课堂的能力。

2、执行教案。不能在集体备课会上空谈理论，集体备课上讨论的结果要在下一次每一位体育老师课堂上有所体现，“实践是检验真理的唯一标准”，备课效果到底怎样，通过上课，一目了然。在课堂上进行实践，有不足之处下次集体备课会上再进行讨论。教师将自己进行过个性化修改的教案付诸实施，通过教学检验备课的质量。在教学过程中，虽然教案是固定的，但学生是有独特个性的人。所以，执行教案绝不能被教案“僵死”，需要有一定的动态生成的意识和应变能力。

五、加强集体备课中信息技术的使用

信息技术是一种有效的认知工具，能够为学生进行自主探究提供强有力的平台，从而帮助学生更好的了解体育的本质。但是很多教师并没有掌握这一技术，这成为信息技术走进课堂的一大障碍。

六、以多媒体为平台，展示体育教学

1、利用多媒体为学生播放教学片，对体育课教学没有接触到的内容进行补充。如：游泳，网球。像这些受到学校场地限制的内容可以通过多媒体向学生教授。

2、利用摄像机对动作做得优秀的同学进行动作摄像，对错误的动作也进行摄像。并在多媒体上反复播放，学生反复观看。这样有助于学生通过正误对比的方法，找到自身易犯错误和产生的原因，改进自身动作，建立正确的完整的技术动作概念。

5.《琵琶行》一课的教学杂谈 篇五

明确自主研读的具体目标：

研读的一个最大特点就是自主地阅读并获取和运用，如果在研究性阅读活动中教师能有效地引导学生确定具体的研读目标，学生就是能学自方向，就能在课堂上有日的地自主阅读、自主感悟、自主探究。如在学习独立阅读课文《琵琶行》时，在导入新课后，让学生自由分组，然后引导学生自主确定研读目标。学生经过讨论，确定了以下几个研读目标：

1、琵琶女的遭遇反映了什么样的社会现实。

2、口味诗中的意境。

3、研讨琵琶女演奏乐曲的发展变化过程等。

在确定目标之后，要求学生围绕以上几个研读目标展开小组合作探究。由于学有方向，学生便怀着浓厚的兴趣投入了研读了，用自己的心灵去拥抱语文，在对文本开放性的动态建构中尽情地展现他们生命的原生态。

〖关注教学细节

省教科院彭钢认为，教学细节更多地是教学现场中师生互动的产物。透过教学细节，我们可以看到教师的教学理念、教学经验和教学智慧，可以看到教学设计、教学操作和教学行为的针对性、合理性和有效性。教学细节虽然是最小的教学行为单位，但却有着多样的表现形式和较为复杂的结构。细节虽小，不可小看。因此在课堂现场和学生发展的纵横坐标上感悟、发现、反思、研讨教学细节，才能有新的收获。

例如：在《琵琶行》第二段的教学时，让学生找出侧面烘托的句子，有学生找到末尾的座中泣下谁最多，江州司马青衫湿，有学生找到第一段忽闻水上琵琶声，主人忘归客不发，但连叫几个学生都没有提到本段末句东船西舫悄无言，唯见江心秋月白。为什么呢?至少有以下多种原因：

1、笨;

2、有些同学笨;

3、题目难;

4、学生缺少正确的解题方法。

在上述原因中，还需要作进一步的有意义的归因并寻求对策。3难在何处?如何分解?4属于哪个知识点、能力点?这类题目有何特点?学生的问题在于概念缺失，还是步骤不清，还是阅读区间不明?如何进行针对性训练?放开思维，归因越多，多中选要，对策也就越准。

6.餐饮企业文化杂谈 篇六

2011-10-7 0:00:00

来源：转载

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有这么两个好朋友同时做餐厅，几年后其中一个人的餐厅已经小有名气，另外一家则还是举步维艰。于是后面这家餐厅的老板就问他的朋友说：“我们是同时创业，我们的条件和机会差不多，为什么你发展那么快，我到现在却还是那么艰难呢？”

他的朋友并没有做正面回答，反面问他三个问题：“你的餐厅有没有足以令员工激动并愿意与你共进退的发展目标？你有没有将你的思路与价值观与你的员工分享？你有没有经常刻意去创造一种让员工充满激情的工作氛围？”听完朋友的问题，这个老板陷入沉思之中。餐厅发展这么多年，自己一直忙于各种事物，怎么会有时间来考虑这些问题？这些东西不是大型餐厅才需要的吗？好了，各位餐饮经营者您是否也都考虑了呢？您是不是也会有同样的困惑？

其实这些问题应该是所有的企业都要自问的三个问题，也就是企业文化的建设问题。餐饮企业作为一个高密度劳动、低文化水平的传统而朝阳的行业里，企业文化的建设显得与市场竞争下的其它行业的企业文化多少有些不合时宜，甚至是格格不入。尤其是在那些自身文化水平低下，目光短浅的餐饮业主经营的企业，企业文化的建设几乎就是未开发的处女地。企业文化建设的疏忽大意导致的直接后果就是企业没有凝聚力、向心力，而员工就会成天生活工作在动荡浮躁不安和患得患失之中，除了少得可怜的子弟兵和所谓的老板嫡系比较固定外，很少有人工作超过半年的，尤其是前厅人员更是走马灯似的一拨换一拨、一茬接一茬。这种现象的蔓延最终导致的结果是服务无法保证，菜品无法保证，经营自然也就难以为继了。由此可见，企业文化建设在餐饮企业的经营和管理是多么的关键、多么的重要！其实从广义和狭义的角度来界定企业文化建设，都离不开以下几个方面：完善的企业规章制度（员工手册、行为规范、责权利的明确）合理的具有竞争性的薪酬制度、丰富的业余文化活动、良好的福利待遇（员工餐、工作时间、休息日、加班费、住宿环境等），前瞻的职业规划设计企业的远景战略目标、人性化、人文化的关心关爱等等。这些都是企业文化建设中所不可缺少的组成部分，是企业持续发展、稳定发展、强势发展的先决条件。企业文化建设的落实和完善是一个真正意义上的企业家高瞻远瞩、深谋远虑的睿智体现，是一个企业做大做强的最有力的基础保证。

那究竟如何做好企业文化建设呢？事实上，任何一个餐饮企业在潜意识上都在做企业文化建设，为什么呢？作为老板，你是不是整天都在考虑如何让员工和你同舟共济，如何提高他们的工作效率，如何让员工认同你的企业发展目标并为之奋斗？企业又凭什么来凝聚员工等，这就是企业文化要解决的问题。那究竟塑造企业文化有那些方法呢？

第一，老板必须将他对企业未来的发展思路和员工进行充分沟通，也就是我们通常说的构筑共同愿景。企业在创业时期往往有很多不确定因素左右企业发展，如果老板能够经常和员工交流，使员工知道企业的发展方向，并且让员工感觉也是企业当中的一份子，这种激励是用金钱不能够替代的，而这个时候有效沟通比大型企业更为有效，员工也能够很快明白老板的思路，没有太多形式上的条条框框，很容易引起员工的共鸣。

第二，核心价值观的确定。作为企业，核心价值观就好像是一个人的灵魂，它是一个企业得以生存的理由，所以企业要做的事情就是将企业最重要的理念提炼出来就行了。

第三，将核心价值观无时无刻地体现在行动当中。作为老板要身体力行，不断跟员工沟通，形式不要太多，内容简单明了，最基本的核心内容要通过行动去体现，以后有必要可以增加一些形式上的内容，例如公司的刊物，公司的发展目标、经营宗旨等。

在笔者过去曾经调查咨询的众多餐饮企业中，不乏企业文化建设构建得鲜明而出色的典型代表。有一家经营陕西风味菜肴的企业在北京有两家直营店，在东北另有两家合作店，无论是直营店还是合作店，每个单店都经营得很不错。在这个400余人的餐饮企业里，有一个绝大多数餐饮企业都望尘莫及的闪光点，那就是企业员工的年流失率不足3%。企业员工队伍的稳定带来的直接效益是服务和菜品的长期稳定，从而形成消费者的稳定，然后是不断良性循环带动新的顾客源。而企业投资者在不增加人员培训成本下，就能大刀阔斧、轻装前进的开创新菜品，改善就餐环境，提高员工住宿条件，加大展店拓疆的力度。这样数管齐下，就会创造出良好的社会效益和经济效益，也构建出了良好的和谐社会蓝图。

该企业能在竞争异常激烈的市场大潮中，傲然挺立，并不断发展，最大的优势就是有一个完善完美的企业文化建设架构。你随便走进这个企业的任何一间集体宿舍，无论什么时候你绝对看不见脏乱差现象，看到的只是明亮、干净、整洁、部队营房似的利落和标准。每一间宿舍都安装有空调、暖气、彩电、IC卡电话等设施。良好的休息环境就能产生具有良好工作状态的员工。服务员有饱满的工作热情和充沛的身体素质，岂有不为顾客周到细化去服务的道理？再加上规范标准的管理制度，充分的晋级、晋升空间，合理的薪酬制度，良好的职业规划设计、民主和谐的工作氛围……都无不昭示其企业文化建设的优势优越。在这个经营陕西风味菜的餐饮企业之所以有如此高的企业凝聚力和向心力，最关键所在就是该企业的企业文化建设构建得完善而充实，且高瞻而符合市场的竞争需要。

无论是什么企业，要想立足市场，要去做大做强，一方面要建造形成强大的抗市场风险竞争力，另一方面更要建立具有核心意义的企业文化系统。否则，不管企业具有多么广阔的前景，也无论企业家拥有多大雄才大略，如果没有企业文化建设核心的构建，其他的构思设想都将是沙漠建塔，空中搭楼。因此，企业文化建设的完善完备是每一个志存高远的企业家所必备的战略规划之一。

健康、卫生、营养、快乐、便捷——这是从消费者的需求出发的；

奉献、创新、团结、执行力、勇于担当——从团队建设方面出发 包天下文化：

品牌理念：海纳百川，有容乃大

企业精神：诚信、务实、创新，顾客满意，共同成长

核心价值：群策群力，同心同德，不断挑战，追求卓越

经营理念：为国人提供更多美食选择

服务理念：把顾客当恩人，把员工当亲人

企业使命：用美食连接世界，丰富和发展人类餐饮文化

近期目标：成为中国快餐第一品牌

7.名句名篇识记杂谈 篇七

在历年的高考中, 对“名句名篇”的考查从未停止, 老师、考生犹为重视, 且该考点属于A级水平, 难度不大, 历来也是属于“兵家必争之地”。那是否意味着这一道题的分数每个考生都应该十拿九稳地拿满分, 事实并非如此。每次考试时, 除了基础好的同学能拿到5分以上外, 其他的同学只是能拿到3分或4分, 甚或有基础较差的同学只是拿到2分以下, 丢掉的分多可惜啊!是不是学生太忙了, 所学的功课太多了, 来不及背呢?并不。学生们几乎每天早读都读, 时间非常充裕;是不是老师不重视呢?并不。你看有的老师今天抽背, 明天默写, 后天小测, 孜孜不倦, 花费了大量的精力;是不是要求背诵的篇目太高深莫测了, 学生们望而生畏呢?并不。要求背诵的都是千古名篇, 读起来朗朗上口。那到底是什么原因造成了学生在古诗词默写时该拿的分没有拿到手呢?要想古诗词默写披荆斩棘, 稳拿高分有何秘诀呢?我主要在以下方面作了尝试:

一.灌输理念学生重视

1、一分决定你的命运

近年来, 我的考试理念:该拿的分一分不丢。这一点深深地印到了学生的头脑当中。高考中“名句名篇的默写”就是属于该拿的分一分也不能丢的考试类型。古诗词默写在考试的等级中是属于A级水平, 那就意味着是属于较简单的题目, 无论是哪种水平的学生, 都应该尽全力拿满分。俗话说“分、分、分学生的命根”, 君不见, 有时候一分就决定你是上本科还是重点, 是专科还是名落孙山, 所以说, 就算是一分也丢不得, 更何况古诗词默写题有6分呢, 也有同学可能存在侥幸心理, 这6分没有了, 我在另外的题目拿回来不就行了。何苦为了这6分整天读来读去, 记来记去, 烦死人了, 值得吗?我要告诫这些眼高手低的同学, 你有把握其它题目拿高分吗?就算你其它题目拿高分了, 难道别的同学就拿不了高分?两相比较, 谁高谁低, 一目了然。高考是“千军万马过独木桥”不是“你死”就是“我活”。战争是残酷的, 难道你能轻而易举地把这默写题的6分拱手于人, 难道你忍心十二年的寒窗苦读白白付之东流?难道你忍心父母在家痛苦流涕?不, 决不能, 既然如此, 每一位同学都应该要重视“名句名篇的”默写, 这样考试才有必胜的把握。

2、学以致用, 其乐无穷

背诵名句名篇, 旨在引导考生重视诵读, 培养语感, 强调语文学习中的积累、感悟、熏陶, 提高人文素质。虽然对名句、名篇的理解, 是随着一个人的经验、阅历的不断丰富而深化的, 不可能毕其功于一役。若能熟悉这些经典名句, 当你和他人谈古论今时, 当你和他人进行唇枪舌战地进行辩论时, 当你举起笔来述说甜言蜜语时, 你心中的名句名篇肯定会成为你的得力助手。如当你想抒发亲情时, 心中文思涌动, “慈母手中线, 游子身上衣”, “独在异乡为异客, 每逢佳节倍思亲”, “烽火连三月, 家书抵万金”, “近乡情更怯, 不敢问来人”“复恐匆匆说不尽, 行人临发又开封”等等这些诗句顺手拈来, 恰如其分地表达心中所思, 那多好啊!当你想抒发友情时, “桃花潭水深千尺, 不及汪伦送我情”, “海内存知己, 天涯若比邻”, “莫愁前路无知己, 天下谁人不识君”, “劝君更尽一杯酒, 西出阳关无故人”“春草明年绿, 王孙归不归?”等诗句喷薄而出, 诗词言情, 那是何等的深情厚谊啊!当你想抒发自己的悲伤情绪时, “一丝柳, 一寸柔情”, “执手相看泪眼, 竟无语凝噎”, “心似双丝网, 心有千千结”, “相见难时别亦难, 东风无力百花残”, “抽刀断水水更流, 举杯消愁愁更愁”等等诗词顺流而下, 也不禁令人愁肠满绪, 悲从中来。当你是七尺男儿, 想抒发壮士踏行的脚步时, “晴空一鹤排云上, 便引诗情到碧霄”, “男儿何不带吴钩, 收取关山五十州”, “黄沙百战穿金甲, 不破楼兰终不还”, 那又是何等豪情万丈, 英气逼人……古人说得好“一词一句总关情”, 当我们在诵读时不断地与文本言语之声进行碰撞、交流和融合, 就能把经典名句名篇尽收脑海, 做到胸有成竹, 生活中学以致用, 用经典名句名篇指导我们的生活, 开启我们的智慧, 肯定其乐无穷。

二.方法指引效力无穷

俗话说, “工欲善其事, 必先利其器”, 学习也同样如此, 要攻占名句名篇默写这座堡垒, 还必须要有行之有效的方法。在教学中, 我主要是强化两条攻关措施, 提高识记效果。

1、分块切割, 化整为零

对考试大纲中要求背诵的篇目, 我在学生们整体背诵大体过关后, 再把其中的名句名篇精选出来, 把这些名句名篇按朝代或文体的顺序切割成大的条块, 然后规定每天掌握3-5条, 这样既保证了识记的计划性, 也消除了学生的畏难情绪, 达到了化整为零的目的。

2、定期检查, 强化落实

一般采用三个步骤来进行, 第一步:自查。我在印发“名言名句汇编”时, 再配套印发一套同步的填空练习, 让学生每天自记、自测、自查。第二步:抽查。课前一分钟, 我随机抽三四名学生对句或演板, 每天抽查。第三步:考查。每次小测或月测, 我都要设计四五个名言名句填空题进行考查, 这样反复练习, 可达到举一反三, 熟能生巧的效果。

三.找准病因引以为戒

1、重下句轻上句

由于人们的阅读习惯和记忆规律使然, 默写填空时, 给上句填下句, 很容易填出来, 一旦是给下句, 而要求填上句, 很多考生就好像一下子短路了, 很难想出答案。如08年高考默写题:【上海卷】第一小题________, 在昼犹昏;________, 有时见日。 (吴均《与朱元思书》) , 第四小题________, 千载有余情。 (陶渊明《咏荆轲》) ;【福建卷】第一小题________, 烟光凝而暮山紫。 (王勃《腾王阁序》) , 第四小题________, 潮打空城寂寞回。 (刘禹锡《石头城》) , 第五小题________, 抱明月而长终。 (苏轼《赤壁赋》) ;【广东卷】第三小题________, 梦回吹角连营。八百里分麾下炙, 五十弦翻塞外声, ________。 (辛弃疾《破阵子》) ;【湖南卷】必写题________, ________!尔来四万八千岁, 不与秦塞通人烟。 (李白《蜀道难》) ;【浙江卷】第一小题________, 铁马秋风大散关。 (陆游《书愤》;【安徽卷】第四小题________, 池鱼思故渊。 (陶渊明《归园田居》) , 第八小题________, 又岂在朝朝暮暮。 (秦观《鹊桥仙》) ;09年高考【广东卷】第一小题________, ________反是不思, 亦已焉哉 (诗经《氓》) ……可见在历年高考中, 各省市都很重视对这种考题的考查, 考生应特别注意。

2、重句音轻句义

许多考生在识记名句名篇时, 和尚念经, 有口无心, 重音而轻义。结果导致高考默写时, 要么写错字, 要么写别字, 很难准确默写到位。如《劝学》第一段中有一句高考名句:“君子博学而日参省乎己, 则知明而行无过矣。”但无论默写多少次, 学生总是默写错, 总是把“省”写成“醒”, “己”写成“已”, 追究错误原因, 就是学生不了解“日参省乎己”句意“每天检查反省自己”所造成的。又如柳永《雨霖铃》中的名句“今宵酒醒何处, 杨柳岸晓风残月”。学生在默写时, 总是把“宵”写为“霄”, 其实“宵”和“霄”在语义上是有区别的, “宵”指“夜晚”, “霄”一般和云或雨有关, 如云霄。只要了解两词是属于音同形似义异字, 我相信默写时就不会出错了。

3、重名句轻语境

受高考题型的影响, 学生记忆的往往是由上下句组成的名句, 如果只是孤立地考这两句, 学生还能写出答案来, 但如果把它置于具体的语境中来考查, 许多学生就可能会因为对语境不熟悉, 而不知道所措, 从而造成不必要的失分。要解决这一问题, 就需要在记忆时, 着眼于语境, 结合具体语境来记忆名句。

8.中学英语教学杂谈 篇八

关键词：中学英语；教学

一、熟知外国的文化背景及风土人情，进行高效教学

任何一种语言都是一个国家的文化象征，因此语言的交流过程实质上也是一种互换文化的过程。要想讲一口地道的英语，就必须首先了解西方国家的一些说话习惯，熟知外国的文化背景及风土人情，防止“汉式英语”在中国的传播。

例如，中国传统的春节过后的这一个月就叫“正月”，那么英语中就没有相对应的“正月”而言，只能用英语单词将其细化成the first luner month来代替中国文化中的“正月”。这就是中国古老的传统文化与外国的西方文化之间的差异，这同时也给语言的交流带来了一些难题。因此，就要精通两国的语言文化，才能真正学好英语。再例如，英语中的“dear”在外国是朋友或者亲人之间的一个比较常用的称呼，但是用中文翻译过来它的意思是“亲爱的”。在中国这个比较传统的国度中，这个词是用在爱人或者比较亲密的人之间的一种称呼，对于含蓄的中国人来说，很少在公众场合使用，以免让大家觉得太过“肉麻”。因此，学习一个国家的语言就要完全了解其国家的文化背景和风俗习惯。像中国在春节这种传统的节日里，一般是只给孩子准备礼物，而西方国家在过圣诞节或者比较隆重的节日时候，无论大人或者是小孩都要准备礼物来送给别人。如果不懂这些文化之间的差异，不仅言语上无法沟通，而且会发生很尴尬的情况。因此，英语教师在教学中应该注重通过外国那些新奇的文化来逐渐将英语文化渗透到学生身上。有些人词汇量特别大，基础知识特别扎实，但是由于不了解什么样的场合该运用什么样的词，在一些正式的场合出现一些不合时宜的词。例如，第一次见面的人，打招呼时用“hello”就显得不是很恰当，此时应该用“Nice to meet you”会比较正式。如果教学不穿插有关的文化背景知识，就会影响学生在生活中对英语的应用。

二、注重学生语感方面的培养

语感就是学生学习一种语言的天赋，它是学生由于长期对语言熟练掌握的基础之上形成的一种不用通过大脑思考，直接运用自己的直觉将其直接说出来的能力。

1.教师在课堂中尽量运用英语，例如让学生站起来时说“stand up”，让学生把书翻到第10页说“turn to page ten”等等，这些生活中常用的口语，尽量用英语代替。可能刚开始学生会茫然，不知道该干什么，但是一旦熟悉以后，下次再听到，学生就可以听懂，最后达到学生自己可以将其应用到生活中去。在这个逐步实行全英文教学的过程中，会让学生受到英语氛围的熏陶，还能锻炼学生的听力，更能提升学生身上潜在的语感能力。同时教师对于一些问题的提问，应尽量让学生用英语回答，慢慢地形成习惯以后，学生的语感能力自然会有所进步。

2.对于中学生英语教学，不要以死记单词、死记硬性的语法为主，而是要让学生大声地阅读一些心灵鸡汤或者课外英语故事来锻炼学生的语感能力。在每一节课开始的时候，按照学号轮流让每个学生读一篇自己选择的英语文章来给所有学生分享。学生不仅可以从这些外来的阅读资料上扩充自己的知识面，开阔自己的眼界，还能锻炼英语口语以及一些直觉性的语感能力。因此，初中英语教师应该探索更多更有效的教学方式，让学生对这门外语感兴趣的同时，又能熟练地运用。学生熟练地游刃于这两种语言之间，会使自己的口语能力变得更加灵活。

三、以口语为教学重点，培养学生多方面的交际能力

现在许多英语考试的试题中都会有补全情景对话的题目，既然试卷中会注重这一方面的培养，就说明英语中运用口语交际的重要性。运用英语交际就是将所积累的丰富的词汇和所学的语法知识综合起来用“嘴”向别人表达出来。

之所以英语教学的质量总是难以提高，很大一部分的原因是学生受到母语的影响，除了课上教师会运用一些英语来教学以外，学生在课余生活中很难张开嘴去用英语对话，是因为面对的都是中国人，有些学生认为没有必要在生活中也说英语，而且，有些教师在运用全英语教学的时候觉得很难完成教学任务，就索性用中文进行教授，这样的教学方式以及学生的学习态度都会对以后学生运用英语交际造成困扰。所以此时，教师应该时刻以新课程改革的标准去要求自己，本着以学生为课堂中心的教学原则，尽可能地与学生用英语进行一些简单的沟通，去督促，去强迫学生张嘴说，加强口语教学，就会收到更好的教学成果。教师一定要牢牢把握住“口语”这个教学重点，再在这个基础之上发展学生各个方面的交际能力。

对于中学阶段的英语教学来说，我们需要做的还有很多，只有尽心去做，努力改革教学现状，切实提高教学质量，才能使学生提高英语能力，跟上时代的发展。

参考文献：

1.姚丽芳.创设教学活动情境，构建高效英语课堂[J].剑南文学（经典教苑），2012（10）.

2.彭进群.创设情景 优化初中英语课堂教学[J].中学教学参考，2011（22）.

3.王俊凯.提高中学生英语阅读理解能力的方法及措施设计[J].安徽电子信息职业技术学院学报，2006（06）.

9.服装开店经验杂谈 篇九

我的开店要追溯到2007年，那一年，我单位旁边起了个新楼盘，楼下两层用于购物商城。由于是第一次开店，稀里糊涂地把店面租下来了，租期2年，两押一租，管理费，水电费另付。那个时候心里真的激动，“内牛满面”啊，因为可以尝试自己做老板了。

当时一边上班，一边在网上找设计师设计店面，好不容易在布吉找了一个帅哥做设计的，他的设计果然不错，连万象城内有些店面都是他设计的，设计费用了4K多。那个时候一下班就从罗湖往布吉跑，因为是自己的店面，设

计每个细节我都需看着他设计，连设计带装修，花了我2周多的时间，用了3万多。随后请了个小妹，工资1500元加提成。进货在东门白马。由于是第一次进货，看了这些货想拿，看了那些货又觉得合适，就这样进了近2万元的货品。店铺开业当天，生意比想象中好，营业额还不错，由于我店面装修的比较好，很多顾客都到我们店逛逛，开业当天计算了一下，买了1000多元。由于我是一边上班，一边管理店面，店面的事基本都是小妹管理，我下班就去结结账，第一个月的营业额算了下差不多2万元。由于单位工作很忙，平时对小妹也没怎么管理，账目真是一塌糊涂，第二个月，我估算了一下，才卖了1万5千多元。随后几个月，生意是一落千丈。我每个月都要用信用卡来交租金，有好几次连还信用卡的钱都不够，信用卡只能分期还，每个月总觉得还也还不清。过年的那个月，因为很多人回家过年了，生意达到了最差，才卖不到1万元。如果再这样下去，不但赚不到钱，反而连我工资也赔上了。

经过反复的总结，第一，货品质量差，由于我一直没时间找货源，货品直接在东门进，穿过的人都知道，那里的质量如何。导致老顾客流失。第二，账目管理一塌糊涂，开店前两个月我，由于我都没有登记，只是简单的结账，那些货品好卖不好卖我也不清楚。第三，小妹销售能力缺乏。过完年后，我低价处理了之前的货品，在蛇口工业路进了一批高仿的服装，为什么选择蛇口进，第一，那里进货方便，第二，质量和款式都很好，只是价格高些。由于我服装店装修不错，我是高进高卖，一件180元进的货，我卖给顾客都是580元，然后换了个小妹，这个小妹卖货能力真的不错，她第一个月就帮我把营业额卖到了3万多。

店里面也把自己家的电脑也搬过去了，主要是方便管理账目，因为我发觉，如果账目不清晰，做生意真的会糊里糊涂。在淘宝买了套软件叫售货宝，之所以买这套软件是我隔壁的店主推荐的，这软件确实不错，不仅能帮我打印价格标签，提升服装档次，而且账目管理非常清晰，由于软件操作很简单，店里面小妹很快就上手了。

由于我店定的价位比一般店的都要高，因此流失了很多之前的老顾客，但是也积累了很多非常优质的顾客，这些顾客的消费能力可说是一个顶十个，我觉得我做得最大优点是会留住老顾客，我经常过香港买一些在深圳地方买不到的礼品放在店里面，赠送给一些老顾客，对于退换商品，我跟小妹说，只要客人不满意，你都可以给她换或退。由于

我店的大部分顾客消费能力较高，我不会因为一件进货才200元的衣服得罪顾客，这些顾客可是我长期的经济来源。

08年尾，我总结了下，基本每个月有1万元的利润。因为已经有了成熟的经验，09年开始，我已经计划开街铺，因为我知道，要赚大钱，一定要在不断扩展店面，而开街铺的原因是受到同场另外一店主的启发，她的另外一个街 铺每个月营业额高达20万。但是开街铺比商场要麻烦得很多，特别是税务，一个字烦。由于有了经验，当店铺开起来的时候，每个月基本是稳赚，而且利润比商场要高很多，那个时候，我已经是全职做服装了，我给自己的目标是每年开一个街铺。

到09年年底，2个店给我贡献的利润40多万。在09年年底，我已经在考察另外一个铺面，店铺位于金光华附近，但是那里的租金尤其的贵，但是由于过往的多为香港人，消费能力高，经过几次反复考虑，最终把店铺租了下来。2010年，这两家街铺为我贡献了可观的利润，当店面多起来了，我真感觉到管理的压力，虽然现在我赚到第一个100万，但是前段时间看到腾讯老总有300亿个人资产，我想，这100万真是渺小。

最后，说说我这几年经验:

第一，服装质量要好，这是长期维持老顾客的基本点，特别是高经济能力的客户，这类客户很重视服装细节，因此服装质量一定要好

第二，请的小妹要懂得销售，哪怕给她工资高些。

第三，账目要清晰，那怕是手工做，每日的账目都要清楚记录，有条件的店主，可以像我之前一样购买售货宝软件来管理，当然其他软件也可以，之所以我推荐，是因为我个人用了这套软件几年觉得很简单很实用，库存，营业额一目了然，很合适散货店使用。记住，不要因为店小不做账，乱账是亏本的根源。

10.“幸福”杂谈 篇十

一、“幸福”一词的释义

“幸福”一词，对于现代人，使用的频率最高，然而对其准确的含义却模糊不清，各人有各人的释义，由于很难作出恰如其分准确的释义，就连汉语最权威的书籍《辞源》、《辞海》，在多次修订中也回避不列。

《辞源》编纂于清光绪三十四年(公元1908年)，虽历经多次修订，均未将“幸福”一词纳入。新中国建立后，《辞源》修订多达4次，均未增加“幸福”一词。《辞源》由“幸” 字组成的词条7个，均无“幸福”一词。由“福” 字组成的40个词条中，也无“幸福”一词。“幸福” 如此普遍而又人人关心的词汇，几次修订都不予理睬，真令人费解。

1936年出版的《辞海》，对“幸” 和“福” 分别作了单字释义，后历经多次修订，均未收录“幸福”一词。单字释义中，顺便提及了“幸福”一词，但没有“幸福”的专门词条。在对“福”字的单字释义中，只作了这样的表述：“①幸福。与祸相对。”《辞海》其所以称之为“海”，就是因为其词条多如海，而命名的书名。然而号称“海” 的《辞海》，却漏掉象水一样使用频繁的“幸福”一词，真让人百思不知其解。

2002年11月，由光明日报出版社出版的《现代汉语辞海》一书，增添了“幸福”一词的专门词条。书中对【幸福】释义：“①生活、境遇。②美满如意的生活和境遇，也指高尚充实的人生和由此而生的精神满足”。《现代汉语辞海》一书对“幸福”释义，只是对“幸福” 的表象描述，既不全面也未道出“幸福” 的核心本质意义，何为“幸福” 并未回答清晰。

到互联网上，打开“百度搜索”，查找“幸福”一词，相关的网页，竟然高达上亿个，估计统计远远不止这个数，网页加载只能显示这个数量罢了。

百度百科对“幸福”一词的定义：幸福是指人们在感受外部事物带给内心的愉悦、安详、平和、满足的心理状态；幸福是当一个人在追求目标时达成的理想状态和内心喜悦的激情；幸福是一个人对自己美好生活的一次又一次的满足；幸福是一种持续的状态。幸福的内涵意义：从积极的方面说，是快乐。从消极的方面说是没有痛苦。

二、现代人们对“幸福”的理解

当代学者张荣寰2007年11月重新定义“幸福”和推论了幸福原理：幸福是人在创造生活条件的社会实践中，由于感受和理解到个人,集体乃至人类的目标，理想和正义公益之事业 的实现而得到人格上的满足。幸福是人与人激情的热流从心河弛向爱之深海的温馨；是善良人的单纯。当人们付出责任的汗水，其额头必然散发出幸福的光芒。为幸福学的产生奠定了论论基础。

幸福是个人由于理想的实现或接近而引起的一种内心满足。幸福不仅包括物质生活，也包括精神生活；个人幸福依赖集体幸福，集体幸福高于个人幸福；幸福不仅在于享受，而主要在于劳动和创造。

幸福是怀有一颗感恩的心；拥有一个健康的身体；有一帮值得信赖的朋友；有一个和睦的家庭和一个充满希望的明天。

幸福是一种感觉，它不取决于人们的生活状态，而取决于人的心态。感觉幸福的时候一切看起来都是那么美好。一个人在地里劳动，满头大汗，可是他觉得很幸福，他就是幸福的；另一个人在自家花园里散步，可是他觉得自己很不幸福，他就是不幸福的。其实，你觉得你幸福你就是幸福的，幸福与不幸福都在你自己的心中。

幸福是做自己喜欢的事情，是和自己喜欢的人在一起。事业做成了，愿望实现了，你爱的人与你结婚了，你应该是幸福的了。

三、“幸福”是什么

1.幸福是什么？每个人对幸福的理解和看法都不同，关于幸福，很多人都觉得那是遥不可及的事情。那么，幸福在哪里？

有一家子人过着朴素却很温馨的日子，虽然赚的钱不多，但是她有体贴的丈夫，懂事的孩子，经常在她下班回来前把饭菜做好等着她回来一起吃。然而在她的一次同学聚会的时候见到从前的同学都是穿名牌开豪车。原本平静的心开始起波澜，工作不如人，丈夫没出息。经常遇到小小的问题两人就争吵，说他没本事十几年了还是住着几十平米的房子，跟他累死累活的，心里的不平衡使原本温馨的小家争吵不断充满了抱怨，最终以离婚收场。

其实，幸福不在别处，就在我们身边，它就在我们的心里，就在点点滴滴的生活中：听到别人对自己的一句赞美，来自别人一句关怀的话语，听一首喜欢听的歌曲，吃自己喜欢吃的饭菜，与朋友一起游玩，与心爱的人一起聊天，买到自己喜欢的衣服，其实我们对物质的追求越来越高时候，自己却看不到手里握着的幸福。

幸福不仅仅是一种感受，还是一种经过。

一个住在贫困山区的女孩，一生下来就被父母遗弃，被一位贫穷的老人收养。从小没有喝过一口奶的女孩坚强地生活着，5岁就站在小板凳上为养父做饭，向姑妈请教怎样可以既节省肥皂又可以把衣服洗干净。小女孩8岁时，不幸降临在她的身上，有一天突然流鼻血不止，养父带着辛苦积攒的一千多元钱去医院给她检查，结果却是白血病。医院告诉他们治 疗费用大约在30万元时，养父和小姑娘都惊呆了，30万元对于他们来说简直是天方夜谭，他们恐怕连想都不敢想这么个数字，懂事的小姑娘在医生诊断证明上写下了惊人的一句话：“我自愿放弃治疗”，之后跟着养父又回到了贫困的家乡去一天天地等待着死亡的降临。

“钱不是万能的，但没有钱是万万不能的”。在死神和金钱面前，小姑娘的生命显得多么的微不足道，不，应该说是卑微。在家乡，小姑娘听大人们说一种草药可以治她这种病，就自己到山上寻药吃，这是对生命的渴求，她想活着。但这种药根本就没有作用，小姑娘的病情日益严重，不能站立，甚至于连坐着都不行了。天无绝人之路，这事被媒体报道了，小姑娘得到了社会各界的帮助，可以得到正规的治疗。小姑娘在生命垂危的时候体会到了世界上除了金钱以外还有一种是用金钱也买不到的东西，那就是爱心。无奈，这爱心和金钱似乎来得太迟了，小姑娘的生命只延续了几个月之后就离去了。不过，在这短短的几个月的时间里小姑娘得到了人间的真情，由被抛弃时对生命的无所谓，治不治疗时的被无所谓，对生命和社会的绝望，直到最后的感受温暖感受幸福，完成了她可以“漂漂亮亮地死去的愿望”。这难道不是幸福吗？她在生前就为自己写下了墓志铭，她是这样写的：“我来过，我很乖”她就是在生与死的选择间得到了从未能得到的幸福和关爱。

2.幸福，就要学会放弃

近日一篇《胃溃疡打败了23岁女白领》的文章在网上引发热议：一位年轻漂亮的女白领方言因急性胃溃疡导致失血性休克而去世。花一样的年纪被胃溃疡匆匆夺去让人无不为之感到痛惜。据悉，在这之前两天她忍着胃痛还在上班，次日被确诊为急性胃炎，第二天去世。从其生前微博得知，这个女孩长期加班、熬夜、每天晚上九点后进餐。

方言在她生前的微博中写下这样一句话：“长期睡前洗头种下了我的偏头痛，每天晚上九点后进食，吃完就睡养成了我的胃出血。年芳23，落下一身病。”相信很多人都有这样的同感，把一天中的大多数时间奉献给了工作，早起晚睡，生活不规律，仗着年轻力壮就肆意挥霍青春、透支健康，即便是这样还仍不以为然，这样的人群并不在少数。工作了，生病请假也变为一种奢侈，奋斗中的人为了完成工作以及完成的更出色，而强忍身体上的不适。人们都说80、90后是浮躁的一群人，然而事实却说明“那种认为都是假象！”，绝大部分的人还是奋斗在人生的第一线，努力工作，努力生活。

这是一个竞争激烈的年代，特别是在大城市之中，停下奔跑的脚步，面临的可能是淘汰和离去。然而，生命中有许多不能承受之重，除了工作，生活中还有许多精彩！借用当下一句时髦的话说，我的青春我做主！无论你是朝九晚

五、通宵达旦，还是加班不断，请放慢工作的脚步，珍爱自己的生活。

在人生的旅途中，需要我们丢掉的东西很多，孟子曰：“鱼，我所欲也，熊掌，亦我所欲也，二者不可兼得，舍鱼而取熊掌者也”。如果不是我们应该拥有的，就只有学会放弃。只有学会放弃，才会活得更加充实、坦然和轻松。

3.幸福，就是平淡的生活 蜡烛告诉我们，幸福就是鞠躬尽瘁、死而后已，尽自己的一点热来温暖人们，尽自己的一点光来照亮人们前进的道路；骏马告诉我们，幸福就是自由自在，无拘无束，可以在辽阔的草原上尽情地奔跑；雄鹰告诉我，幸福就是展翅高飞博击长空，朝着自己的梦想一点点地飞近„„。从这个角度来看，幸福就是奉献，就是自由，就是为实现自己的梦想而努力奋斗。一位老人对一个身处困惑中的年轻人说：“我可以坦然地回答你我什么时候是最幸福的。我年幼的时候被父母抛弃，但在孤儿院里我却得到了无数的朋友，那时的我是最幸福的；年轻的时候失去工作，却靠自己的力量开创出一番事业，那时的我是最幸福的；现在的我失去青春，却拥有深受我的妻子，因此，现在的我是最幸福的！这位老人是幸福的，那是因为他从来都不对已经失去的东西耿耿于怀，在他眼里，拥有的东西才是珍贵的。蜡烛拥有的是悲壮的幸福，骏马拥有的是豪放的幸福，雄鹰拥有的是拼搏的幸福，而我们所拥有的是什么样的幸福呢？

陶渊明的“采菊东篱下，悠然见南山”是一种幸福，李白的“长风破浪会有时，直挂去帆济沧海”是一种幸福，文天祥的“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”是一种幸福，范仲淹的“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”是一种幸福。小时候的我们，能吃上好吃的糖果，穿上漂亮的衣服就是幸福；上学时，能和好朋友一起谈天说地，每次考试都能取得好成绩就是幸福；成年后，能找到一份满意的工作，能拥有一个美满的家庭就是幸福；而年老时，一家人健健康康，其乐融融，热热闹闹地在一起吃顿团圆饭就幸福。这种幸福虽然平淡、简单，没有像先辈们那样的轰轰烈烈，但我们很充实。

快乐，能让人感到幸福；悲伤，却能让人反思幸福。人生时时刻刻都有幸福，需要我们用心体验，人生处处都有幸福，需要我们努力抓住。岸与岸没有多少距离，只要有桥，或者翅膀；山与山没有多少距离，只要有路，或者脚步；人与幸福也没有多少距离，只要有爱，或者努力，跋涉沙漠的旅人，攀登高峰雪山的勇者，他们从战胜困难到取得成功的经历中感受幸福。离开了家，能让你了解家；离开了幸福，能让你懂得幸福。也许经过痛苦的洗礼，才能更深地体会到幸福的滋味。幸福是自己去寻找的，而不是上帝施给你的。只有忍受折磨和痛苦，经历艰难的寻找和探索，才能找到真正的幸福。

在通往成功与幸福的路上，那些等待，那些忍耐，那些挫折，那些伤痛，那些弯路，原来都不是白白承受的，都是我们感受足够幸福的阶梯，一级一级，不断地为我们积累着足够幸福的指数，为我们孕育着足够快乐的情绪。没有了这些，我们的幸福就不够完整，以至于不够幸福。

四、“幸福”需要我们去做些什么

1.幸福感指数是考量官员政绩的一项重要标准

说到“幸福”，就不能不提下一当今社会一个流行词，叫做“幸福感指数”。查了一下“百度百科”，上面讲，幸福感是一种心理体验，它既是对生活的客观条件和所处状态的一种事实判断，又是对于生活的主观意义和满足程度的一种价值判断。它表现为在生活满意度 基础上产生的一种积极心理体验。而幸福感指数，就是衡量这种感受具体程度的主观指标数值。“幸福感指数”的概念起源于30多年前,最早是由不丹国王提出并付诸实践的。20多年来，在人均GDP仅为700多美元的南亚小国不丹，国民总体生活得较幸福。“不丹模式”引起了世界的关注。

如果说GDP、GNP是衡量国富、民富的标准，那么，百姓幸福指数就可以成为一个衡量百姓幸福感的标准。百姓幸福指数与GDP一样重要，一方面，它可以监控经济社会运行态势；另一方面，它可以了解民众的生活满意度。可以说，作为最重要的非经济因素，它是社会运行状况和民众生活状态的“晴雨表”，也是社会发展和民心向背的“风向标”。而人们也普遍认为：幸福指数，是体现老百姓幸福感的“无须调查统计的”反应：是挂在人民群众脸上“指数”。

幸福是什么？中国人的幸福指数是多少呢？“中国人幸福指数”日前在京揭晓：中国人的幸福指数为69.84分。

从被访者的直观反馈来看，人要幸福，重要的三项是身体健康、家庭温馨和婚姻美满；然而，从潜意识分析，影响中国人幸福感的最重要的三项却是经济、社会环境和娱乐，值得注意的是，中国人历来注重的家庭和婚姻对幸福感的影响相对有限，经济和社会发展才是最影响中国人心情的大事。

从职业角度看，公务员的幸福感最高

从不同职业来看，公务员的职业优势给他们的家庭、婚姻生活带来诸多好处，公务员在家庭、婚姻方面的幸福感体验尤其显著。

排在幸福榜第二位的，是中国的房地产从业者，在中国的“政策市”里，房地产业者还有大把的“幸福时光”。

“在外打工还不如在家乡做点小生意。”在农村，自己开公司办企业的农民企业家们最幸福。调查者发现，农民兄弟更愿意在家附近找份比较固定的工作，而不是背井离乡去外地打工，这大概也是沿海地区“民工荒”的原因之一。

从收入拐点上看，收入太高反而不幸福

“以往幸福感调查都是城市之间比较，这是首次将农民工群体纳入范围。”相关调查人员介绍，本次调查覆盖了22个省、5大自治区和4个直辖市，四川的成都、凉山、绵阳也在其中。城市居民7859人，农村居民7942人，大部分在25岁到54岁之间。幸福指数涉及身心、经济、工作、家庭、婚恋、性爱、交际、娱乐、社会幸福感等九大部分。

如今，“钱”让中国老百姓越来越清楚地意识到自己的生存状态，超过一半的受访者认为，赚到钱才能“赚”到幸福。人要幸福，还有重要的三项是身体健康、家庭温馨和婚姻美满。不过，家庭月收入12001-15000元则是人幸福拐点。当月收入超过15000元时，幸福感不升反降。调查人员分析说，这是因为拐点之上的人群在交际、娱乐、工作等方面幸福指数会大打折扣。

在区域位置看，华北地区幸福感最强

在调查中，多数受访者认为城市、尤其是一线城市的生活更幸福。不同的是，农村居民更羡慕大城市的生活，城市居民则认为中等城市的生活更幸福。

照理说南方环境较有优势、经济比较发达，幸福感应相应较高。但令人意外的是，南方人没有从怡人的气候和发达 的经济中体会到更多的幸福，北方人却能在严酷的气候和稍欠优越的生活中自得其乐。其中，华北地区幸福感最强。

从性别人群看，28岁女人处幸福巅峰

男人和女人哪个更幸福？答案是，不论男女，认为女人比男人幸福的人总是占大多数。41岁的男人、28岁的女人处于幸福的巅峰点。

不同婚姻状况的男女，幸福感也有差异。结了婚的男人们最幸福，而离婚女性的幸福感显著高于离婚男性。离婚女性被访者在经济、娱乐和交际等方面的幸福感体验并不低于普通女性，甚至得分略高。而在婚姻幸福感中，80后婚姻幸福感最高；60后最低。

住房上，房奴们幸福感并不低

针对住房问题，单位建房的群体由于在住房上支出较少，幸福感最高。租房族似乎是最不幸福的，比单位集体宿舍居住者的幸福感还要低。

有趣的是，有房贷的中国人反而更幸福，调查分析发现，房奴多为70、80后，这些群体本身的幸福感就高于其他代际，因为他们有稳定的收入来源、有目标，对未来充满憧憬。

2.百姓的幸福感谁说了算 政府作秀不如实实在在做事

从一些地方全力打造“幸福城市”，到另一些地方官员“让幸福像花儿一样”的承诺„„幸福，正在成为中国各级政府的施政追求。幸福在哪里？幸福究竟拿什么来衡量？如何才能提高国民幸福感？值得警惕的是，随着幸福晋升为时政热词，一些地方动辄拿幸福说事，出现“作秀化”“攀比化”“箩筐化”等倾向，这实际上是在伪化国民的幸福感。

——警惕被作秀的幸福。“幸福在哪里？我们的幸福来自统计局的数据里、媒体报道和部分地方的工作报告里„„”这句话近来在网络上流传甚广，引来无数网友跟帖，不少人感叹“我们的幸福被作了秀”“我们的幸福挂在别人的嘴上”。告别ＧＤＰ崇拜、强调国民幸福感，是执政者认知进步的体现。作秀不如实实在在做事，“让幸福飞”不如让幸福感实实 在在地进入人们的生活。各级政府将影响国民幸福感的事情每办妥一件，人们脸上就会多一份灿烂；增加国民幸福感的实事每落实一项，百姓心里就会多一份舒坦。

——警惕被攀比的幸福。当东部地区提出“幸福像花儿一样盛开”时，西部地区提出了“我们的幸福指数不能比别人低”„„各地争先恐后要提升国民幸福感是件好事，但别陷入攀比之风里。要提升国民幸福感，东部地区有东部地区的实现路径，西部地区有西部地区的解决办法，各地必须尊重客观实际，坚持以人为本，制订科学可行的目标和措施，不能盲目跟风搞攀比。毕竟，攀比出来的不切实际的幸福不是真的幸福。

——警惕幸福“箩筐化”。“幸福是个筐，什么都往里面装！”当下，一些干部动不动就谈国民幸福感，无论做什么都要与提升国民幸福感扯上关系，幸福感逐渐被“箩筐化”。地方各级政府必须实事求是地了解本地区居民所面临的实际困难和需求，拿出切实有效办法解决人民群众面临的就业、出行、就医、教育、养老等社会难题，才能真正地提升国民幸福感。

要警惕两种幸福观误区

误区一：ＧＤＰ增加，幸福感增强。有钱可以办很多事，可以实现很多愿望，可以过上富足的生活„„但是遗憾的是：很多地区ＧＤＰ是上去了，人们却不一定幸福。国民幸福感与经济发展并不一定成正比。

俗话说，幸福重心境。贝多芬说：“使人幸福的是德性而非金钱。”因此追求幸福，不仅要重物质，而且要重精神；不仅要改变环境，美化环境，而且要改变心态，美化心境。提高国民幸福感不仅要大力发展经济，增加居民收入，满足人们的物质需求，更要保持一个生态优美、社会祥和的环境，要让老百姓真正生活得幸福。

误区二：民生工程等同于幸福工程。“幸福就是我饿了，看别人手里拿个肉包子，那他就比我幸福；我冷了，看别人穿了一件厚棉袄，他就比我幸福„„”这是来自赵本山小品里的一段台词，代表了当下不少民众对于幸福感的认知。然而，幸福并不止于此。

民生就是国民生计，是最基本的生存需求。衣食住行用，“学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居”是最基本的民生事项。然而，这些基础民生问题解决之后，民众还有社会安全、公平正义、价值关怀等更高需求。一些干部认为解决了民生问题就等于搞好了国民幸福工程，却忽略了其他因素对民众幸福感的影响。

幸福有层次之分、阶段之别

在社会心理学家看来，人类幸福的源泉来自需求的满足。１９４３年，美国心理学家、社会学家马斯洛提出著名的需要层次理论，认为人类的追求具有普遍性而且有层次之分，并将之分为“生理需要”、“安全需要”、“社交需要”、“尊重需要”和“自我实现需要”。

“生理需要”是维持人类自身生存的基本需要，如衣食住行等是人类最原始、最基本的需要。丰衣足食就是停留在满足生理需要的幸福感。在生理需要得到满足之后，人就会产生“安全需要”，如避免职业病及事故，摆脱失业威胁、食品安全、社会治安等。人是社会动物，“社交需要”能够满足人们的归属需求，希望得到友爱等。“尊重需要”可分为内部尊重及外部尊重。前者指希望自己有实力，后者指对地位、威望的需求。“自我实现的需要”则是个人的最高需要，要求实现个人抱负，施展才能等。

人类的幸福感来自对需求的满足感，受到客观社会条件的影响。国民幸福感主要表现为一种主观感受，与住房、医疗、社会保险、子女教育、就业状况等物质因素密切相关，并以此为基础，随着经济社会发展产生阶段性变化。

由于我国区域发展不平衡，贫富差距客观存在，各地在建设国民幸福工程时必须根据当地实际，有层次、有步骤地展开，不断满足人们过上更加美好、幸福生活的新期待。

幸福感的高低如何衡量

中部曾有一城市把百姓“幸福指数”纳入官员政绩考核，当统计局将“幸福指数”公布时，８３．８１的高分却让不少当地官员和百姓认为自己“被幸福”了。不少网民惊呼：“在幸福中国的建设中，‘被幸福’可能是最大的不幸。”

那么，国民的幸福，谁说了算？幸福感的高低如何衡量？

范伟在出演《老大的幸福》之后得出结论：“幸福从来都不是给别人看的，也不是做出来的，而是内心真实的感受。”民众的幸福感只能是民众自己说了算，官员、学者、媒体说了都不算。量化的幸福感指数只是衡量幸福感的一个方面或一种方法，不能完全代表民众的幸福感。

目前，衡量幸福感的指标较片面，而且不同国家、不同学者选用的指标不一样，心理学家偏重心理因素，社会学家偏重社会因素，经济学家偏重经济因素，由于选择标准不同，所以无法测试出准确的幸福感。

由美国芝加哥大学社会学教授奚恺元设计的幸福感指标，包括生活满意度、心态和情绪愉悦程度、和谐程度等三类主要指标，人情味、交通状况、医疗条件、教育质量、自然环境、房屋价格、物价水平等，成为衡量幸福感的重要指标。

11.杂谈小学课堂教学中“碎语” 篇十一

那么，“碎语”能起哪些作用呢？

一、有利于调节教学节奏

有的教师上课时往往不注意教学节奏，讲了前一句，就急于要把准备好的后一句讲出来，唯恐忘了或漏了，于是一句紧接着一句，真有点像“炒豆子”。学生由于没有一点思考与回旋的时间，大脑皮层处于高度紧张的状态，于是思维跟不上教师的讲解，最终学生干脆不听讲解，停止思维。教师如果恰到好处地使用“碎语”，则可以给学生提供思维的空间，调节教学节奏。有位教师教学《石头书》一文时，提问道：“咦？石头书是什么意思？石头怎么叫书呢？书怎么是石头呢？这真是人间罕事！同学们，你们能从课文中知道答案吗？”这位教师在提问中运用了较多的“碎语”，这些似乎显得“多余的话”，实际上不仅使问与答之间留下了一定的时间空隙，还让思维慢的学生有时间来慢慢体会，认真思考答案，让思维快的学生利用这一时段将答案考虑得更周密些。同时，这些不经意间的“碎语”本身也富含着教者的智慧，使语文课堂充满趣味，可以降低学生的紧张感，避免思维的疲劳。

二、有利于巩固记忆知识

如前文所述，“碎语”一般都富有情趣，因此学生容易记住，并会在大脑中留下较深的痕迹。教师在使用“碎语”时，如有意识地使“碎语”本身具有一定的知识性，则必然有利于学生巩固知识。有位教师上课时，发现有位学生在走神，做小动作，于是提醒该生：“××同学，还记得《学棋》里的两个学生吗？其中第一个学生，上课是多么专心致志呀！”这一句无疑比“××同学，你要思想集中”来得好，效果更明显。因为“专心致志”一词学生刚在《学棋》一文中学过，知道教师在要求自己聚精会神听讲。教师如此将该词“移植”过来，不仅帮助学生巩固了旧知，而且端正了学生的学习态度。还有一位教师在教学练习中的“古今贤文”名句时，随手拿来一个作业本展示在投影上，笑着说：“这是我班××同学写的作业，他的字可以说是‘青出于蓝而胜于蓝’。”在这样的语言情境下，学生兴趣盎然地看着作业，不仅受到了教育，更在潜移默化中巩固了对这句话的理解。

三、有利于发展学生智力

要更好地发展学生的智力，不能脱离“双基”的教学，要在“双基”教学的过程中，随时点拨学生的思维，使之开窍。“碎语”有时可以起到这种作用。如检查学生的背诵情况时，虽然课堂上学生齐背，书声琅琅，但无法知道每个人的具体情况。教师可以说：“不知我们这里有没有南郭先生？”或者当某一学生被请出来单独背诵，他口若悬河、滔滔不绝，教师也可风趣地说：“看来你绝对不是南郭先生！”这样，其他学生很快从这句颇为幽默的话中知道，这是教师怀疑有人“滥竽充数”，不仅让学生学会活用成语，而且还活跃了课堂气氛。

四、有利于缩短师生距离

讲台与课桌的距离是有形的，而师生的情感距离是无形的。教完了生字，但仍有学生念错。此时教师不应指责学生，而应自责：“那我还没有教会你们，老师还需要努力，希望这一次能成功。”等到教师再教一遍时，学生一定认真地学、认真地记。然后请一位学生朗读课文，并向大家说：“今天早读课他自告奋勇当领读员，我预感他一定读得特别好！”学生发现教师这样了解自己、鼓励自己，就充满信心地朗读课文。有一次在薛法根老师的课堂上，明明是学生没有查字典而弄错了读音，他却说：“我的字典可能和你们的不一样。”这样“温柔”的“批评”，其效用比教师动辄发怒要好得多。当学生再遇上没有把握的字词，回忆起薛老师的这节课时，会主动去请教“字典先生”了。因此，教师要善待学生的错误，并机智地利用错误，让学生在幽默中实现视界的澄明与内心的敞亮。有人说，没有情感的地方就没有智慧的灵感。运用“碎语”能形成一种良好的教学情感。这种情感是融洽的、和谐的、亲切的，能让学生感受沁人心脾的温暖。人非草木，孰能无情？学生在这种氛围中学习，必然是愉快的，而且必将是有成效的。

由此可见，“碎语”是课堂教学的有机组成部分，是教学艺术的体现。有了它，往往能把课上活、上得有吸引力。“碎语”不一定是教师备课时所考虑好的，所以它也是教师睿智的反映。那些“神来之笔”，便是教师思维处于最佳状态时所迸发出的智慧的火花。有时妙语既出，课堂上便洋溢着欢乐的气氛。

“碎语”虽“碎”，却并不是与教学中心毫不相干的支离破碎的片言只字；也不是游离于课文内容之外的随意笑话；更不是故意逗人、耍人，以致失之于油滑的低级趣味。一句话，“碎语”不是废话、油话、无聊话，它是一种富有个性的教学语言，是创设生动活泼、富含情感的语文课堂不可或缺的一种技巧。适当地使用“碎语”，不仅有利于组织课堂教学，提高课堂教学效果，更可以给小学语文课堂增添无限的活力。

12.质量杂谈 篇十二

作为质量战线的同事们都有共同的感受, 抓质量尤如“百年树木”, 需要日复一日, 年复一年, 常抓不懈。我们经历过多少次的质量攻关、事故分析, 我认为对质量管理理念的理解, 莫过于下面几点:

一、质量水平有多高, 企业发展就有多远

质量是企业的生命, 效益是企业生存的根本和追求的目标, 品牌是企业形象的象征。缺少了哪一项企业都不可能生存, 更谈不上发展。

(一) 质量是企业的生命

一个企业能够生存、能够发展, 尤其是在效益和品牌上能够提升, 一定得真真正正落实到“质量是企业的生命”这个方面, 而不只是一个口号。质量工作是一个需要坚持、需要流程、需要持续改进的平凡而务实的过程, 而不是靠口号、轰轰烈烈的运动。有一个企业家说得好:“企业与质量如‘鱼’和‘水’一样, 没有了水, 鱼就难以生存。”企业的质量对于企业来讲就像人们对空气的需要, 空气不是时时刻刻都能感觉到它存在, 但是一旦缺少了空气, 人们就无法生存, 质量对于企业来讲是同样的道理。质量不行的话, 企业总有一天会倒下去。有些企业侥幸在某一段发展的时期有一定的生存空间, 有一定的市场, 能够去蒙混、忽悠消费者, 但是靠这种办法是不可能长期持续下去的, 其一定会在市场经济的发展过程中被淘汰。

(二) 质量与成本效益

对于企业而言, 降低成本, 追求最大的效益才是最终目标。企业是在满足用户需求的前提下, 取得合理的利润以达到持续经营的目标。一味地追求质量是否有碍目标的实现?短期、分段计算部分产品会是这样, 但从长期发展和产品的整个生命周期计算质量与效益是成正比的。高质量产品的生产工艺、工序、标准固化以后, 与普通产品就没有两样了, 产品的检验、返工、返修、异议等成本会大幅降低, 而产品的销售与价格会稳步提升, 最终达到企业追求的目标。

(三) 质量与品牌

质量是企业的生命, 品牌是以质量和性能作为支撑的。产品质量是企业的脸面, 质量不好就是给企业抹黑, 产品质量是企业最有力、最生动、最直接的广告。品牌是一个企业区别于其他企业的标志, 是质量的象征, 是其与社会公众、企业与市场进行信息传递的桥梁, 是占领市场的旗帜, 是企业形象的具体体现, 也是企业的第二生命和巨大的无形资产。产品做好了, 得到消费者的广泛认同就成了名牌。名牌产品的市场份额越大, 产品附加值就更高、发展后劲更强, 它是一种超越了产品本身却更能令产品区别于其竞争品的赋予, 可以成为消费者完成购买行为的一个强有力的支撑点。名牌的多少是衡量一个企业发展水平的重要标志, 世界名牌更是企业形象的代表。我们要实现强企的目标, 离不开众多名牌产品的支撑。世界上任何一个成功的企业, 都有一种代表性的品牌形象, 甚至有些著名企业的品牌形象就是它的企业形象。一个成功的企业背后, 无一不具有一个著名的品牌。可以说商品市场就是名牌产品争夺的市场。同时, 名牌又是企业进入国际市场, 参与国际竞争的“通行证”。企业应把争创名牌作为发展目标, 激发员工强烈的争创意识;加强技术基础工作, 建立和完善质量保证体系, 严把产品质量关;加大科技投入, 不断进行技术创新, 推陈出新, 扩大品牌形象, 实现长久占领市场、赢得顾客、赚取利润、实现企业追求的目标。

邯钢已建成投产了一大批具有国际一流水平的工艺装备, 加上正在推行的精益生产、6σ、卓越绩效等先进的质量管理理念, 在汽车用钢、管线钢、电工钢、家电用钢等钢种研发生产的基础上, 很快就会形成邯钢的品牌和名牌。

二、质量是一系列数学公式

产品是在一个多流程多工序中产生的, 产品质量是在多工序多流程中形成, 钢铁产品更是如此, 工序流程繁多, 产品质量难于控制。即使我们工作中追求99.99%的质量合格率的要求, 多个99.99%的叠加, 最终产品的合格率仍远小于99.99%, 式 (1) 便是很好的说明。况且在质量控制过程中, 即使我们按100%的要求, 也会有很多复杂的工序流程质量合格率达不到99.99%, 这样就会出现更多的废次品。废次品增多, 生产产品的成本随之增高, 效益下降, 企业的生命力减弱。废次品虽不能避免, 但只要我们每个人都追求100%的合格, 废次品率会降低。这一点邯钢人很有远见, 在设备大型化之后, 及时推出了追求产品精益生产、6σ的管理理念。

式 (2) 说明质量要不断改进提高, 质量没有最好, 只有更好, 即使我们交给顾客的产品是100%符合标准也不能让顾客100%满意。因为顾客的愿望是无止境的, 他们希望花更少的钱获得更大的好处和满足。况且在市场经济条件下, 产品制造业与企业管理活动 (如成本效益管理、库存管理、作业管理、交货期管理和服务管理等) 之间的联系也越来越紧密, 有相互融合的趋势。消费市场瞬息万变, 质量评定标准———顾客满意度也是一个动态多变的尺度, 质量的个性化需求以及对良好服务等方面的期待, 决定了企业必须不断地提高产品质量, 才会有更大的生存空间。邯钢采用铁前、钢后等各种攻关队的形式来改进提高产品质量, 缩小产品特性与顾客期望的差距, 拉近产品与顾客的距离。

我们的产品质量即使达到理想的6σ管理水平, 也还是有百万分之3.4 (3.4DPMO) 个不合格品, 对购买到3.4DPMO中的一个不合格品的顾客来说, 就是100%的不合格, 累加起来就是340%, 这正是式 (3) 所表达的。一个质量工作者应该牢记的是“质量没有最好, 只有更好”, 如何尽最大的努力, 从每一个细节入手, 控制更少的不合格品流出厂外, 是一个系统工程。邯钢正在推行的产品精益生产、6σ的管理理念会使我们的不合格品数更少。

要实现理想的质量目标, 要有科学的质量保证标准, 更要有经济质量的理念。我们制定标准和资源配置, 必须考虑质量效果, 应有适当足够的保证能力 (这里用110%表示) , 但过分的富余设计是浪费。良好质量的实现依靠的是多个工序、多个操作者的的精准控制, 再大的富余能力设计, 如果过程控制仅是99%的精准度, 多个工序的99%的叠加, 也不保证最终产品满足要求。式 (4) 便是这一理念的准确表达。邯钢采用的窄成分、窄性能控制, 既保证产品有必要而适当的特性过剩, 又避免过分富余的标准设计造成不必要的质量成本投入的浪费, 也保证最大的降本增效空间。

三、质量是个不等号