公司新员工守则(11篇)
1.公司新员工守则 篇一
公司员工行为守则 第一章 总则
第一条 为规范员工行为,提高员工素质,打造公司优秀的企业文化和积极向上的精神风貌,塑造公司良好的社会形象,制定本守则;
第二条 小额贷款公司的全体员工应遵循本守则的要求,严格约束自己的行为,不断提高业务素质和职业素养,做到爱岗敬业、纪律严明、服务规范、业务精良、团结协作、精益求精; 第三条 本守则对小额贷款公司全体工作人员具有普遍约束力,是规范员工行为的依据,是评价员工言行的准则。并做为对员工工作成绩和工作能力评定的标准之一,纳入考核,与员工工资评级、职务晋升挂钩; 第二章 职业修养
第四条 公司员工应该体现良好的职业道德水准,爱岗敬业,忠于职守,有责任感和荣誉感,时时维护公司利益、信誉和形象;
第五条 公司员工应该有明确的工作目标,坚守工作岗位,工作态度认真,有较强的职业意识和奉献精神,能够将自己的个人利益和公司的集体利益紧密联系在一起,能够为公司的发展贡献自己的才华和热情;
第六条 有压力感、紧迫感和危机感,时刻保持进取心,不断学习业务知识,提高业务技能,增强自己的综合能力,特别是新员工,更要虚心好学,尽快提高工作技能,在工作上精益求精;
第七条 工作作风上应该扎实严谨,求真求实,有强烈的团队意识和协作观念,能够从大局出发考虑问题,能够在工作中保持积极主动的工作态度和饱满的工作热情;
第八条 勤于思考,善于总结,对工作有自己独到的见解,对公司发展和业务经营积极提出合理化建议和建设性的意见;
第九条 对公司或上级领导交办的工作,要尽职尽责,任劳任怨,不推诿,不延误,保质保量的完成工作任务。遇到难度大或脏、苦、累的工作,要迎难而上,想办法解决;
第十条 公司员工应恪守诚信,文明热情,尊重客户,进退有度。回答客户的咨询或问题,要态度诚恳,耐心细致;为客户办理业务,要准确快捷,条理清楚;遇到客户的批评,要冷静谦虚,认真反思,顾全大局;对客户的无理要求,要语意明确,果断回应,但不准使用侮辱性语言,注意保持职业形象;对公司不能或没有条件做的业务,不允许任何人轻易许愿或承诺;
第十一条 推荐或评估客户资信,必须坚持实事求是,严格按程序办理。处理业务的过程要客观公正,不允许营私舞弊,上下欺瞒。
第十二条 公司员工要不断加强自身修养,有理想、有追求,保持积极进取的精神风貌和健康向上的心理素质,能够在工作中主动分析问题,积极研究对策,勇于面对挑战,锐意开拓创新;
第三章 职业纪律
第十三条 公司员工要熟悉和掌握法律法规、金融政策以及公司规章制度,严格按照制度的要求开展工作。遇到自己拿不准的问题或超越权限的事项,要及时向主管领导咨询或汇报请示,不允许自作主张、自行其是,导致公司工作的口径不一致,使工作陷入被动;
第十四条 严格遵守公司的考勤制度和劳动纪律,不迟到、不早退、不旷工。缺勤要履行请假程序。其中员工请假1天以内可向部门经理请假,1天以上要同时向总经理请假;部门经理向总经理请假;
第十五条 工作期间不允许做与工作无关的事情,包括用计算机玩游戏、吃零食、看与工作无关的书籍、大声喧哗、下棋打麻将等严重影响工作秩序的事情;办公用计算机不允许登录非法网站,以免对业务系统造成严重破坏; 第十六条 中午不允许饮酒,如有特殊情况,应同主管领导打招呼;
第十七条 要坚守工作岗位,不串岗,不脱岗。离岗或离职要办理交接手续,将尚未处理完毕的工作交待清楚;
第十八条 要爱护公司的各项财产,养成节约的习惯。各种设备、设施和办公用品,要精心维护,不得浪费,不得私用;
第十九条 要严守信贷、财务等各项工作纪律,坚决做到不越权行事,不违反决策程序,不违章办理业务,不以贷谋私,不营私舞弊;
第二十条 严禁弄虚作假处理业务,包括虚假放贷、发放冒名贷款顶名贷款、虚列支出、截留收入、编造虚假会计、结算和统计报表。处理业务,要合理利用金融政策和财会规则; 第二十一条 要严守公司商业秘密,对工作中获得的客户个人信息也要严格保密,不得随意传播或在公开场合披露。对于重要文件或资料,员工要在每日工作完毕离开办公桌时进行整理,放入办公抽屉或保险柜内上锁保管,不得随意复印。对于不该说的秘密绝对不说,对于不该问的秘密绝对不问;
第二十二条 员工应服从公司的工作安排,没有正当理由的,应在规定的时间内到岗,并不折不扣、认真履行工作职责;
第二十三条 员工应公私分明,秉公办事,不允许自营与公司职务上有关的业务,不准在其它公司或企业兼职;
第二十四条
任何情况下都严禁向客户索取好处或提出其它额外的无理要求,在工作过程中不得接受客户的吃请。如果对方主动提供现金、贵重金属等物品,必须婉言谢绝。无法婉拒而接受的,必须向公司董事会汇报并找机会原物奉还;
第二十五条 要公平竞争,维护公司形象。不在客户面前故意贬低竞争对手,不违背“客户自愿、公平合理、诚实信用”的原则,不把自己的意愿强加给客户; 第四章 职业形象
第二十六条 公司员工言谈举止应端庄文雅,一举一动,符合职业要求,体现公司的精神风貌。
一、言谈要文明得体,落落大方。在处理业务与客户交谈时,要语意明确,语句清晰,语气谦和,称谓得体。所有员工在处理正常业务和正常处理业务时,必须坚持使用文明用语,不说伤害客户感情的话,不使用过激的语言,时刻维护公司形象,保证服务质量和服务效果。特殊情况下也要尽量保持风度,坚决不允许使用侮辱性的语言;
二、接待客户要主动热情,面带微笑,给客户以阳光、稳重、亲和的形象,交谈中应自然的正视客户,表现出专注,不左顾右盼。
三、办公过程中坐姿要端庄文雅,站姿挺拔自信、行姿要稳重端正,表现出成熟、自信、精干的职业特点;
四、打电话时要吐字清晰,使用文明用语。如果被急事打断,要向对方说明并表示歉意。遇到找其它同事的电话,要礼貌处理,不允许生硬的挂断电话;
第二十七条 公司员工的仪容仪表应整洁得体,展示个人的风采,共同创造和维护公司良好的办公形象。要求着装简洁明快(如果有条件,要求统一着装),佩带统一标牌,大方得体,衣扣整齐,不允许穿奇装异服;头发要整洁干净,不允许留怪异发型;女性员工宜化淡妆,俭朴大方;办公时间不允许带墨镜;
第二十八条 其它礼仪规范详见《公司礼仪与行为管理规范》 第五章 办公环境
第二十九条 公司员工要维护和保持良好的办公环境,提高工作效率。要求办公室及桌面要保持清洁,整齐有序,不摆放与办公无关的物品和资料;各类文件及资料应摆放整齐,方便取阅;不将非办公用品长期存放在办公室内,不将有异味物品带进办公室;要尊重和爱护同事或清洁人员的劳动成果,不随地乱扔杂物,烟头等;
第三十条 工作场合应节制吸烟。特别是在档案室等不宜吸烟的场所,或者办理业务的过程中,严禁吸烟;
第三十一条 保持安静的工作环境,不制造噪音影响他人工作。要求尽量不在办公室接待与工作无关的客人,更不能高谈阔论,大声喧哗;在办公时应关闭计算机或计算器的音量,接打电话时要保持合适的音量,尽可能避免打扰他人;不在办公室做产生噪音的任何活动; 第三十二条 员工可以按照公司统一环境设计的风格,在自己的办公区域摆放一些花草或小饰品,营造轻松自然的个人环境。但不宜过多,不能破坏公司统一的形象设计风格; 第六章 工作氛围
第三十三条 公司员工要树立团队观念,讲求集体协作,积极沟通,平等交流,相互支持,相互配合,一起创造和维护和谐的工作环境;
第三十四条 部门之间、岗位之间、领导和员工之间,应积极沟通,保证各项工作安排周密、细致、合理、互相衔接、事半功倍。对公司董事会或上级部门的工作安排,要积极落实并限时回复,遇有特殊情况的也要尽快做出解释。跨部门或跨岗位之间的工作事宜,应服从牵头部门或牵头人员的协调和指挥。
第三十五条 同事之间应坦诚信任、理解支持,在交流沟通中增加信任。不搬弄是非,不挑拨离间。对同事不允许有言语上的侵犯或威胁,不开令当事人尴尬或歪曲事实的玩笑,不对同事冷淡、轻视、傲慢、蛮横或有其它不尊重的言行,不在公开场合议论他人的私事和缺点。下级应给予上级应有的尊重,如认真对待上级提出的工作要求和布置的任务,认真听取上级意见和建议,对外场合称呼职务等。上级应平易近人,关心和爱护下属,了解下属的愿望和需求,对下属的工作、学习、素质修养给予热心的指导,为下属创造良好的工作环境; 第三十六条 要尊重知识,尊重人才,积极参与和营造尊重知识、尊重人才的良好氛围,共同为人才的成长和发挥作用提供良好的工作环境和工作条件。同事之间要争优创先,互相学习,共同提高; 第七章 附则
第三十七条 本守则由公司制定并报公司董事会审查备案; 第三十八条 本守则的解释修订权归公司董事会; 第三十九条 本守则自下发之日起执行。
2.公司新员工守则 篇二
随着终生职业这一概念的淡化以及员工流动性的增加,许多公司开始雇佣技术娴熟且富有经验的人以提高经济效益。然而,沃顿商学院的一项研究报告指出,这些人常常带着上一份工作的习惯,这甚至能够否定他们先前的工作经验。
培训在某一领域毫无经验的新手,公司可能获得更好的回报,因为公司能够更好地指导新员工,使他们融入新公司的发展战略以及企业文化中。该研究发现,对新员工进行培训可能比支付给经验丰富、但来自其他企业氛围中的雇员一笔可观费用带来更多的经济效益。
沃顿商学院管理学教授南西·罗巴德、纽约州立大学斯特恩商学院的吉娜·德科和俄亥俄州立大学菲舍尔商学院的史蒂芬妮·威尔克共同撰写了论文:《审视工作经验:职业背景如何影响工作表现》。该论文作者以心理学理论为指导,研究了两个电话客服中心雇员的职位申请情况以及雇佣记录,这两个中心均为某一大型财产保险公司服务。他们不仅评估了工作熟练且经验丰富的雇员对企业的影响,而且从新员工在前任工作中形成的认知和行为反应这一角度对该问题进行了调查。
当经验与成功成反比时
该项目早期在访问经理人时,罗巴德和她的同事们便发现,员工任职不同公司时所带有的个人习惯这一问题被不断提及。一位高级人力资源经理告诉研究小组:“我们试着从竞争者那挖来人才并支付给他们一笔额外奖金以换取他们的经验——但这些受雇的案例却都是最不成功的案例。”文章中还引用了另一位经理的话说:“这些人的才华因其从前任公司带来的包袱而被降低了。”
罗巴德说到那家保险公司的执行经理们向她谈到他们从另一家保险公司雇佣来一名才华横溢且经验老到的主管的事情。该公司提供高端保险产品并十分注重客户服务,而这位主管来自于一家更强调节约成本的企业。罗巴德说这位主管因此无法很好地服务那些“微不足道”的客户,满足他们所提出的要求,他的这种方式与该公司的战略方向和企业文化相违背。
对此罗巴德解释道:“对于怎样做事他脑中的概念根深蒂固,甚至在新的公司中,管理层在试图向他输入新的价值观念时,他已无法进行转变。一开始他可能很快适应协调工作的基本内容,但是……他最终无法适应新的策略和新公司内的行为准则。而正是他的经验拖了后腿。”
罗巴德形容雇佣“包袱”为一套完整的规范和经验,帮助他们完成工作,相当于他们为自己的工作所带来的某一行业或职业相关的技能和知识。
根据这篇论文,“习惯、常规和惯例这些在某一组织环境中做出有效贡献的宝贵财富往往在另一组织环境中的表现适得其反。”更确切的说,“拥有相关工作经验能够提高工作业绩”这一普通推断已不再成立,之前的研究结果是:“职业经历对于工作绩效的影响好坏参半。”
雇员在甲公司养成的习惯和价值在他们跨越组织界限时不易改变,罗巴德和其他的研究人员谈到这一论点时倍感兴奋。“一般人们讨论劳动力流动这一问题时,这种转变类型从未被提及。我们总是想当然地认为雇员都是零件,可以被随意嵌置在不同的机器上,并且照样工作。”
“文化适应度”
研究人员还对他们的业绩评估作了调查,深入到单个雇员的适应力及其对生产力的影响这一问题上,上司们对员工的适应能力给出了打分。研究人员发现,适应能力比较强的员工表现出的过去经验和工作效率之间的关系比较积极。
论文作者还对企业内部的“文化适应度”进行了检视。感到自己能够适应公司文化的员工称自己之前的工作经验并未带来负面影响。而那些说自己无法适应新组织的员工则普遍感到先前的经验“包袱”严重影响了自己的表现。
“如果你的业务有所改变,那么你不仅要考虑在技能方面重新训练员工,更要改变一下他们的价值观念。”罗巴德说:“并非人们不能甩掉这些旧习,而是这可能比你原先想象的要更困难些。”
据罗巴德的观点,企业可以启用一套辅导计划来帮助从同行业的其他公司转来的新员工重新融入到该公司的文化和规范中来。罗巴德承认,“对一位富有经验的雇员说:‘这位是你的老师,’显得有些奇怪。但他们需要的是一位能够告诉他们公司价值在哪的老师,而不是教授他们技能的老师。”
罗巴德说,企业在雇用有经验的员工时,往往以他们的经验代替培训。“也许公司支付给这些人更多的工资,降低了对培训的投资,但我们觉得这也许是错误的。建议你慎重考虑培训和同化事宜,以减少员工改变思维方式适应新工作所承受的负面压力。”
3.金穗公司员工守则 篇三
员工守则
第 一 章 第 二 章 第 三 章 第 四 章 第 五 章 第 六 章 第 七 章 第 八 章 第 九 章 第 十 章 第十一章 第十二章 第十三章
目
录
总则
文明生产纪律 劳动纪律 检验员职责 计量器具损坏、遗失赔偿制度机械加工工艺工人守则 职工宿舍制度 新员工管理制度 仓库管理制度 门卫管理制度
车间员工职责制度 管理人员工作规范 公司奖惩制度
第一章
总
则
第一条、为增强公司职工主人翁责任感,鼓励其积极地、创造性地劳动,维护生产秩序和工作秩序,提高劳动生产率、工作效率,提高经济效率,特制定该守则。
第二条、公司职工除遵守各项规章制度外,必须遵守国家的政策、法律、法规,在厂是合格的职工,在外是合格的公民。
第三条、为了鼓励员工的主动性、创造性,公司实行奖惩制度,以鼓励先进、改造落后、共同进步;公司在实行奖励时坚持精神奖励和物质奖励相结合。
第四条、公司职工都要为振兴金穗公司而努力学习,掌握本职工作所需要的文化技术业务知识和技能,团结协作完成企业的各项生产任务和工作任务。
第五条、公司职工必须爱护公物、保守机密、增产节约、执行劳动纪律、抵制和制止各种不良倾向和不良行为。
第六条、员工守则是本公司职工的基本准则,所有员工都必须严格遵守。
第二章
文明生产纪律
第一条、整个车间、科室卫生包干区域内必须做到清洁整齐。第二条、车间、科室内的设备,必须做好使用和保养记录。第三条、工量具堆放整齐,零件精加工面不落地,严防磕伤碰毛变形。
第四条、全厂工业垃圾、生活垃圾倒入指定地点,并及时清除。第五条、凡是由人为造成的机床损坏,将追究个人责任,机床的一切维护和配件费用将全部由责任人承担。
第六条、在生产过程中如机床电器发生故障,请速切断电源,并通知车间负责人交由电工处理。不得私自修理,如由于私自修理发生意外事故,一切后果自理,本公司概不负责。
第三章
劳动纪律
第一条、在规定工作生产时间内:
(一)不准迟到早退消极怠工旷工。请假必须以书面形式,由部门负责人签字然后到办公室换发请假单方可,否则视为旷工处理,无故旷工双倍处罚。
(二)不准干私活。
(三)不准洗澡、洗衣服。
(四)不准闲荡串岗影响他人工作。
(五)不准打瞌睡、喝酒、打牌、戏耍和高声喧哗。
(六)不准迟到或早退,凡是迟到1-10分钟,扣除10元,迟到10-30分钟的,扣除30元,迟到30分钟以上的,扣除全天工资,早退也是相应处罚。
(七)不准把厂外人员带进车间。
(八)如果因为各种原因辞职,请提前一个月以书面形式写辞职报告,并由车间主管、办公室签字确认。若没有写辞职报告而不上班,则视同为旷工,一个月内无故旷工达三天或一年内达到十天,公司将給予开除。第二条、下班时间
(一)未交接班或情况不清不走。
(二)机床设备未擦未加油不走。
(三)制品不堆放整齐不走。
(四)工量刀具,工位器具不整理好不走。
(五)工作场地不打扫干净不走。铁屑拖入铁屑池内,不能堆放在外边。
(六)门窗、橱柜不关锁好不走。
第四章
检验员职责
第一条、车间巡检必须严格按图纸工艺尺寸进行检验。
第二条、在检验过程中,发现问题,要立即指正并让其改正。如未及时发现问题,不闻不问而造成质量问题的,检验员必须与加工者共同承担责任和损失。
第三条、检验员在发现问题劝其改正而加工者不听从时,必须立即写出书面报告递交上一级管理者处理。第四条、中夜班做下来的工件必须全部检验。
第五条、外加工处送来的工件必须检验合格后才可收货。第六条、成品检验员必须严格按照图纸要求,对每一个成品进行检验并写出书面报告。
第七条、成品出厂后,如因质量问题而造成的经济损失,由成品检验员承担全部责任。
第五章
计量器具损坏、遗失赔偿制度
第一条、个人领用或借用计量器具,凡是由于违反操作,使用不当及保管不妥当损坏、遗失者,一概追查原因,明确责任,按原价赔偿。
第二条、个人领用或借用计量器具,遗失或转借他人遗失,一概由领用人赔偿,遗失不报发现后,另加赔偿额50%。
第三条、个人领用或借用计量器具,被撬开工具箱而被窃,计量器具保管人应立即报告车间,不报者由本人赔偿。
第四条、遗失计量器具,零部件,包括包装盒,一概按不变价赔偿。第五条、计量器具,使用半年期内,赔偿按80%计算,半年以上至二年内,赔偿按50%计算,二年至五年以上按30%计算。
第六章
机械加工工艺工人守则
第一条、加工前准备
(一)熟悉加工本产品的图纸要求,技术标准,工艺规程,有疑问及时向管理人员提出。
(二)按加工要求准备工、量刀具。第二条、加工须知
(一)严格遵守安全操作规程,旋转机床开动时严禁带手套,严格按照操作规程操作。
(二)掌握工夹具的正确使用,并按要求校正好,爱护工夹具。
(三)发现机床异常,应立即停车,切断电源,及时查找原因并消除。
(四)图纸工艺文件保护清晰,并有一定的安放位置。
(五)严格遵守劳动纪律,生产中务必集中精力,不得擅离工作岗位,在需要离开工作岗位时应切断机床电源。
(六)被加工工件不得直接放在机床上,做好装入周转箱,堆放整齐,防止磕碰划伤。
(七)必须严格按图纸工艺尺寸加工。如由于擅自改动尺寸,而造成质量问题的由加工者承担全部责任和损失。
(八)每个操作者必须自觉认真的做好首检、自检工作。
(九)在做好自检工作的前提下,还需帮助检查前道工序的质量。如发现前道工序有质量问题的应及时向检验员反映。公司将会根据其质量问题的轻重,对该道工序的加工者处以罚款,对发现问题者予以奖励。
(十)对于做报废的工件应主动交给检验员。如发现把报废工件混放在合格品中或有意藏匿的,查出后将予以重罚。
(十一)领取刀具必须以旧换新并由车间主任签写领料单。第三条、完工须知
一批齿轮加工完后,对合格和不良品应做到自觉分开,清点数量,认真填写加工单,并交由检验员检验。第四条、班后工作
(一)严格按机床设备维护保养制度,做好机床设备和工作地点的清理工作,润滑加油防锈。
(二)与交接班人员做好交接班工作。
(三)做中夜班人员下班前必须把本班所做的工件装入周转箱,并把周转箱码放在车间走道边,用纸写上姓名、班级、品种、数量,以便检验员检验。
第七章
职工宿舍制度
第五条、宿舍管理制度
(一)集体宿舍住宿人员必须按指定床位居住,不准私自留宿外人,更不准男女同住,爱护宿舍公共物品。
(二)保持正常次序和安静环境,不准高声喧哗,按时就寝,每天晚上十点必须回宿舍休息,如有特殊情况要提前说明。
(三)不准打架斗殴,凡打架斗殴者先各罚款一百元,再进行处理,特别严重的将作开除和送派出所处理。
(四)不准私自乱接电源和使用电炉,如有特殊情况要使用煤气的必须经过批准,违反者将予以没收。
(五)保持宿舍清洁卫生,不得将垃圾随地乱扔或扔到窗户外面,违反者罚款,并要把垃圾清理干净。
(六)住宿人员必须爱护各自的床铺,如是人为损坏的将按价赔偿,房门不得擅自加锁换锁。
(七)宿舍内不允许赌博,不准打牌打麻将。
第八章
新员工管理制度
第一条、学徒工进厂制度
(一)凡是进厂学徒的员工,必须学习厂里的各项规章制度,经培训合格后,签订试用期劳动协议书,学徒工试用期为一到三个月,试用期满后经测试能够胜任工作的,签订正式的劳动合同,期限至少为二年。
(二)签订学徒工劳动协议书后,带好协议书去车间报到,并由车间主管安排工作岗位,上班一周后领用工作服。
(三)凡是在学徒期间离开本公司的,公司将无条件的解除试用期劳动协议书,并将扣除领用的工作服,夏装50元/件,冬装80元/件,工作鞋70元/双,餐费4元/次。
第二条、熟练工进厂制度
(一)熟练的操作工进厂后,必须学习厂里的规章制度,培训合格后,签订试用期劳动协议书,去车间报到,由车间主任安排工作,一周后领用工作服。
(二)熟练工试用壹到两个月后经测试合格的,签订正式的劳动合同,在合同期内严格履行劳动合同。
(三)熟练工在试用期间离开本公司的,将扣除领用的工作服,夏装50元/件,冬装80元/件,工作鞋70元/双,餐费4元/次。
第九章 仓库管理制度
第一条、仓库管理人员应有良好的职业道德,工作认真、负责,并了解各种材料的品种、名称、规格、型号、性能。
第二条、年中和年终仓库应协同财务部和其他有关部门对公司库存商品进行全面实地盘点,编制盘点表,并与帐面余额核对,帐实不符的要分析原因,明确责任,提请有关部门处理。
第三条、仓库应按材料名称及规格型号一物一卡准确标识,存卡应逐笔登记材料的收、发、存,各项内容应填写齐全、准确。
第四条、为保证材料物资的安全,材料仓库人员应注意防火、防盗,并掌握基本消防知识,严禁有火险隐患存在,如明火、吸烟、非法用电,易燃易爆品、烧焊维修火花等。
第五条、经常巡视材料仓库物资,注意防潮、防变质等,发现问题及时向有关部门报告。
第六条、物资存放,进出环节注意防止渗、漏、变质等浪费行为,并保持材料仓库现场整洁整齐。
第七条、仓管员每日下班前应认真检查,确认无人滞留材料仓库后,关好水源,电源,关好门窗,方可离开,以确保材料仓库材料物资安全。
第八条、无关人员只能在本仓库相关或负责人员陪同下才可进入本仓库。
第九条、各车间领用物资,须持有该部门负责人审批的领料单办理领料手续。
第十章
门卫管理制度
第一条、门卫管理人员要严格遵守执行公司制度,恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
第二条、门卫人员要做到二十四小时轮留值勤,夜间每两小时巡视巡逻全公司一次。发现违纪、偷窃等行为,要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为,要及时向主管部门汇报,协助处理。
第三条、门卫室及周边要保持干净,物品放置应定位规范,不能在门卫室内吸烟。无关人员不得在门卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者,视情节轻重,严肃处理。值勤人员态度粗暴,不文明不礼貌,故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照公司管理制度有关规定严肃处理。
第四条、严格执行员工出入制度。当班员工原则上不得离开公司,确需外出,应如实填写员工出门证或凭出车单出入。部门主管以下员工外出,须由所在部门主管审批;不符合上述手续者,门卫不准放行。强行外出者,应立即上报厂部。外来人员因公务需进公司,经被访人同意,凭有效证件,准确填写会客单后,方可进公司;外来人员一时没有联系上被访人,可在门卫室内或指定地方等候,严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。
第五条、公司员工上班时间不得进行私人会客,特殊情况须经所属部门领导同意。
第六条、衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短裤者,不得进入公司内。
第七条、严格执行物资管理规定,任何物资出入公司均需办理有关手续。凡协作单位、施工单位的非本公司物资,进入公司时,需在门卫室登记,未经登记的物资不得放行;凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出公司须持有财务部或是仓库的出库单或出门证,经核对无误后方可放行;凡节假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物资,须经经理以上领导签字同意后方可放行。
第八条、严格执行车辆出入制度,外来车辆进公司需严格检查,作好登记。本公司车辆外出须凭出车单,出车单由部门主管级人员签署,如无出车单,门卫有权拒绝放行。经理以上领导除外。车内人员一律凭出门证,否则不予放行。
第九条、严禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故离开公司。门卫要作好违纪违规人员的登记,并及时向厂部上报。
第十条、对违反本制度又不服从门卫管理者,执勤人员有权强制执行,由此造成的一切后果由当事人负责。
第十一条、凡是被公司开除或离开本公司的员工,一律不准进入公司,如有特殊情况,必须在门卫等候,电话联系。
第十一章
车间员工职责制度
第一条、在车间主任的领导和组长的直接指挥下开展工作。第二条、严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制度。
第三条、坚守生产岗位,遵守劳动纪律,保证完成和超额完成生产任务。
第四条、自觉遵守公司安全、品质、卫生等各项规章制度,自觉服从工作安排。
第五条、严格按照产品工艺要求及操作规程进行作业。
第六条、强化品质观念和工作责任心,各工序作业者须检查前工序作业的品质,并确保自己加工的产品无错或不良品流入下道工序。
第七条、精心维护保养设备,做到“三好”(管好、用好、修好),四会(会使用,会保养、会检查、会排除故障),正确、合理使用工卡量具,仪器仪表,使之经常处于良好状态。
第八条、苦练基本功,积极开展技术创新,不断改进操作技术,努力掌握新技术,新工艺,提高技术水平。
第九条、节约用电,用油,用水,降低工具物料消耗,坚持交旧领新。
第十条、增强效率意识,加强协调配合,确保当班生产任务的按时完成。
第十一条、养成“看清楚才拿,问明白再做”的习惯,杜绝错乱与混淆。对各种材料、按规格、型号、批次等进行严格的分区放置并做好标记、竖标牌,及时正确填写流转卡,保证数量的准确性。
第十二条、按规定摆放现场所有的设备、物料、工具,确保现场整洁、走道通畅。
第十三条、随时检查设备的运行情况,出现故障及时报修并监督
维修人员填写“设备维修记录”。保管好所在工序机械、设备的维修、调试等工具。
第十四条、按规定填写当班各项相关记录,并按时上报或整理各项表格填写(记录须及时、工整、准确,字迹要清楚,签名要写全名)。有交接班时认真做好交接班工作。
第十二章
管理人员工作规范
第一条、带头响应公司号召,遵守公司规章制度,积极参加公司组织的各项活动,时时处处事事起到模范表率作用。
第二条、具备高度的责任感和敬业精神,严格管理,从严治事,实事求是,光明磊落。勇于承担责任,严禁玩忽职守和虚假浮夸。
第三条、以身作则,为人表率,努力提高工作效率,组织、指导、督促本部门(车间)员工完成各项工作任务,本部门(车间)不能解决的,积极协调沟通或请示上级领导。
第四条、对任何工作都要做到周密计划,缜密布置,严格检查,认真总结,积极整改。
第五条、思想活跃,积极进取,善于学习,精益求精,敢于打破陈规陋习,富于开拓创新精神。
第七条、员工一视同仁,量才适用,客观公正地褒奖批评,带动员工共同进步,严禁妒贤嫉能,拉帮结派和排挤打击。
第八条、公正廉洁、克己奉公,自觉抵制不正之风,严禁搞特权营私舞弊,严禁索取收受贿赂,严禁挪用、贪污公司各类款项。
第十三章
公司奖惩制度
第一条、为提高员工的生产积极性,每半年对车间各个员工的工作态度、产品质量、产量等进行评比考核,每个班组评选出壹名优秀员工,公司对表现优秀者进行奖励,该项评选也作为年度星级员工的考核基础。
第二条、对于在降低生产成本、提高工作效率、提高产品质量等方面提出建议或意见,很有成效的。能检举损害公司利益的行为,为公司减少损失的,公司都将给予一定的奖励;对公司有突出贡献,并使成本降低,利润增加显著者,公司将视情况给予重奖。第三条、对违规者公司将按以下三种情况进行处罚。
警告:每次罚款20元~100元
记过:每次罚款100元~300元
开除:按照国家法规和公司规定给予除名辞退。第四条、有下列行为之一者,予以警告处分一次。
1、上班时间躲卧休息,长时间把玩手机,怠慢工作者;
2、因个人过失致使发生工作错误,情节轻微者;
3、妨害生产工作或公司秩序,情节轻微者;
4、不服从主管人员合理安排,情节轻微者;
5、替人打考勤卡者;
6、未经许可携带外人入厂参观者;
第五条、有下列行为之一者,予以记过处分一次。
1、公司物品未经许可携带出厂者;
2、对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成,影响公司利益者;
3、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹、或窜岗妨碍他人工作而4、5、6、7、8、9、第六条、1、2、3、4、5、6、7、8、不听劝告者;
对同事恶意攻击或污蔑、伪证、制造事端者; 因自己疏忽致使机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者;
工作时间内做与工作无关的其他事情者; 操作旋转机床时不按公司规定,戴手套操作者; 机床保养不到位,造成机床损坏者;
机器、车辆、仪器及具有技术性的工具,没有经指定人及主管同意擅自操作者;
有下列行为之一者,予以除名辞退。
擅离职守,致使发生事故造成公司重大损失者; 损毁涂改重要文件或公物者;
泄露公司商业机密,造成公司重大损失者; 经机修工确认为人为造成机器严重损坏者; 伪造、编造或盗用公司印章者; 恶意挑动他人罢工者;
利用公司名誉在外招摇撞骗,致公司名誉受损害者; 收受供应商贿赂回扣不上交者,或者用各种办法使公司利益受损失者;
9、经常在工作时间懒散、消极怠工,上下班经常迟到早退等违反公司规定者;
10、偷盗公司钱物以及挪用公司款项者(情节严重的将交司法机构);
4.公司员工守则范本 篇四
工作制度
一、上下班制度
1、上班时间:上午 8:30—12:30
下午 13:00—17:00 2、上班要求在考勤表上签到
3、准时上下班、不迟到、不早退、有事要请假、一天以上的事情,需经总经理批准,两天以上的病假需要有医院的证明。
4、处罚:无故迟到、早退或有事不请假者、一经发现,公司将予以批评警告,并处以5元/次的罚款;无故旷勤一天者,罚款50元/天,情节特别严重者,将在全员大会上进行公开批评,做出书面检查,并处于不低于100元的罚款。
二、办公室制度
1、热爱本职工作,勤奋认真,保持良好精神状态,注意仪表,化妆得体,衣着整洁。 2、在工作中使用服务礼貌用语,主动热情。
3、上班时间不准吃零食,不得在办公室内抽烟。 4、上班时间不随便离岗、串岗,不得在办公室高声喧哗。
5、保持办公室良好的卫生环境。
6、爱护公共财物,办公室用品的领取、归还建立签字制度。
三、办公室电话达的使用制度
1、严禁拨打非公司事务电话。
2、公司事务电话每次不宜超过3分钟,尽量缩短通话时间,以免影响正常业务。
3、自觉遵守电话使用制度,特别业务电话需征得业务主管同意,不得擅自做主。
第二章 员工守则
一、基本准则 1、遵守法律、法规,社会公德及公司的各项规章制度。
2、关心公司业务情况,爱护公司财产,维护公司利益和荣誉。
3、加强沟通、增进合作、精诚团结。
4、秉公办事、公私分明、平等待人。
5、敬业乐业、钻研业务、提高效率。
6、更新观念、好学上进、开拓创新。
7、开源节流、力求节俭、反对浪费。
二、职业道德要求
1、从事与本公司利益冲突的业务时,员工应向公司提出职务上的回避。
(1)员工的直接亲属不得与本公司直接或间接地进行业务往来; (2)不能介绍直系亲属或不符合公司招聘的人员进公司;
(3)夫妻双方已在本公司的不能在同一部门(区域);
2、公司对外的交际活动,应本着礼貌、大方、简朴的原则,严禁涉及不法行为。
(1)对业务关联单位的一般性邀请活动,应报部门经理批准,且需要有两人以上的人同行;
(2)对外展开工作时,禁止以贿赂及其他不正当的手段获取利益;
(3)对应邀出席、考察、签约、学习的应报公司批准;
3、严禁索取或者收受业务关联单位的任何利益,在拒绝会被视为失礼的情况下而不得不收的,接收后三天内应向总经理助理汇报。
4、未经公司授权或批准,不得将公司的资金、房产、车辆、设施、设备、物料、商品等擅自出售、出租、出借、赠与、转租、抵押给其他公司、单位或个人。
5、严禁偷窃,侵占公司财物,挪用公款,如有发现应及时举报或采取有效措施,防止公司财产受损。
6、代表公司外出参观、学习、比赛,所获资料应交总经理办公室,所获奖金、奖品应交法律监察室报公司统一安排。
7、在不与公司利益发生冲突的情况下,可以从事合法的投资活动,但禁止下列情况:
(1)投资与本职工作密切相关的行业;
(2)以职务之便向投资对象提高利益;
(3)以直系亲属名义从事上述三项投资从行为;
8、保守公司秘密:
(1)公司涉密文件包括:标有保密级的公司以及其他未经公开的经营情况、工程情况、投保情况、业务数据、财务数据、电脑资料、合同资料及其附件(如送货单据)等;
(2)对持有涉密的文件需妥善保存;
(3)未经公司授权或批准,不得将涉密文件自行复制,带出公司区域对外提供;
(4)涉密文件不需保存时,保证予以销毁。
三、工作要求
1、工作注重计划性、合理性、条理性;
2、具有良好的服务仪式、服务态度、服务技巧;
3、围绕营业工作,恪尽职守保障商场营业。 4、充分合理利用公司局域网,加强信息沟通,实现资源共享。
5、对工作出现的问题不推诿,勇于承担责任。
6、工作任务:市场部一般员工每月需完成3000元的基本任务,未完成基本任务者一律不能享受职务津贴;行政人员需要完成合同中规定的各项任务,否则也不能享受职务津贴。
7、服从上级工作安排,做到“先服务后投诉”。
(1)对公司的现有制度、管理方式、经营决策方面如有意见或建议,应向上级反映。
(2)相关人员接到员工投诉或建议后,应在三天内给予答复。
(3)在规定时间内得不到答复的,可越级向上级领导或有关部门反映。
8、对公司赔发给个人使用的交通工具,通讯设备等不准违规使用,公司为其员工配备通讯工具及报销通讯费用的人员,必须保持通讯设备处于开机状态并能及时回应。
9、未经分管经理助理以上人员或电脑部经理同意,非应工作需要的仓管人员不得进入主机房。
四、员工宿舍管理规定
1、入住
(1)公司正式员工无法自行解决住宿的,须填写“住房申请单”向公司申请入住宿舍。 (2)分店员工住房申请需部门主管,分管行政经理,总办主任批准,职能部室员工住房申请需经本部门经理,部总办行政,总办主任批准方可入住。
(3)住房申请获得批准的员工,须签订“员工宿舍入住合约”一式两份(本人与公司各持一份)。
(4)总办行政于每月8日和22日,下发“员工宿舍入住通知单”和“企业员工宿舍入住合约(个人联系)”由寝室长根据“员工宿舍入住通知单”上制定的房号和床位安排员工住宿,并将钥匙交给入住员工配置。
2、调房
(1)分店员工由本人提出书面申请,寝室长核实,经分店部门主管及分管行政经理批准后,由分店行政自行调配,并于每月20日前将本月调房清单传至总办行政。
(2)未住宿舍者每月可获合同中规定的补助,补助发放形式为按月不按日计算,未满一个月一律不得享受补助。
3、退房:住宿员工提出书面申请,经批准后于每周三、六上午(9:00----12:00)到总办行政办理退房。分店员工退房须经寝室长和分管经理批准。
5.汽车公司员工守则 篇五
一、员工工作守则
1、热爱公司、维护公司利益,树立“我为骏泰,骏泰为我,骏泰兴我荣,骏泰衰我耻”的理念。
2、团结协作、高效创新、为公司尽心尽力。
3、遵守工作程序、不超权越权,准确及时完成本职工作。
4、在工作中合作谅解,以礼相待。
5、直属上级指派任务,必须切实执行。
6、办事有根有据,条理清晰,事前有记录,事后可追述。
二、工作纪律
1、员工上班必须穿着整洁。
2、按时到岗,不迟到、不早退。
3、上班时精神饱满,工作热情,办事严谨、果断、高效;不翻阅与工作无关的书籍。
4、下班后桌椅摆放整齐,不放与工作无关的东西。
5、工作场所禁止吸烟,大声喧哗,不准随便串岗。
6、珍惜公司每一张纸、养成勤俭节约的`好习惯。
7、打印、复印、传真由专人操作,不经领导同意其他人不得擅自使用打印机、复印机、传真机。
三、公共场所
1、员工在外代表形象,自觉维护公共环境卫生。
2、爱护公共财产及设施。
3、公共场所尽量避免干扰他人。
4、培训、参加会议或社会活动要提前到场,并关掉通讯工具。
5、遵守会场纪律及制度,开会期间不随便出入,不交头接耳、看书、阅报,不对发言者评头论足。
6、培训、参加会议或听报告时,进入会场脚步要轻,报告讲座结束后要鼓掌,以示感谢,结束后有序离开。
四、言行举止
1、员工见面时应互相问候,如:您好、早上好等,交谈时应语调适中、和蔼、互相尊重,分手时应说再见。
2、举止应大方,听讲时应注视讲话人,不翻书报或手中不停摆弄东西。
3、不要轻易打断别人讲话,如必须打断,应表示歉意。
4、不讲有损个人形象的话,不讲有损别人自尊的话。
5、与人发生纠纷,应以和为贵,决不恶语伤人,对表现粗鲁的人也应彬彬有礼。
6、员工之间不得互相谩骂,不得与客户争吵。
五、接打电话
1、电话铃响要迅速接听。
2、接电话时应首先说“您好,****”。
3、接转电话要迅速准确,如发话人所找的人不在,应说“你找的人不在,您可以留下电话号码”或“需要什么帮助吗?”。
4、打电话时应在接话人询问之前说“您好,我是*******。”如需要找其他人接电话时应说“请找某人听电话”。
5、接电话用语要礼貌,客气,通话时简明扼要说明事因,做到双方互相了解、明确、不准闲扯、聊天,不得长时间占用电话。
6、通话完毕后应说“谢谢,再见”,应在发话人放下电话后,接听人再放下电话。
六、个人仪表、仪容、修养
1、员工必须重仪表仪容,上班前做得体的修饰,注意个人形象。
2、男员工的发型要保持适当的长度和整齐,勤梳剪,保持整洁,干净、美观。
3、女员工化淡妆,不得浓装艳抹,不化妆的女员工应保持面部清洁;发型要整齐、清洁、大方,不得梳理奇异发型。
七、着装
1、员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方、整洁。
2、员工的着装要求:夏季穿衬衣、系领带;穿衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣。
3、员工上班不得穿牛仔服,运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服,并一律穿工作服。
4、员工上班应注意将头发梳理整齐。男员工发不过耳,一般不许留胡子。
5、工作装及胸卡由公司统一定购,员工上班时间按公司要求统一着装。
6、员工离职,在办理离岗手续时,若工作期限未满一年,则承担工作装费用。
7、胸卡一律挂在胸前,不得挂于腰际或以其外衣遮盖,违者以未配胸卡处理。
8、上班时间,员工应在办公场所配挂胸卡。
9、新进员工在试用期间应佩戴有“实习生”字样的胸卡。
10、胸卡有遗失或损坏,应通知后勤部门补发。
11、各部门经理应督促所属员工挂胸卡。
12、违反本规定相关内容的员工,按公司制定的有关规定处理。
八、对外交往
1、注意接待客户场所,要做到办公设施及用品的摆放合理、整齐、规范。环境整洁、卫生优美,每天进行一次整理、清扫、清洁工作。
2、接待人对客户要礼貌、热情,不得有冷漠和不耐烦的表现。
3、接待客户要礼貌谦逊,谈吐得体,严禁泄露公司经营机密,不得在客人面前抱怨、发牢骚,说有损公司形象的话,也不得与顾客谈论他人。
4、客户离开时应主动征求其对我们的意见、建议,分手时应说“再见,欢迎您再次光临”。
5、凡外出联系业务时,必须时时注意公司、个人的形象,言谈举止等方面,要严格遵守公司有关规定,树立公司员工高雅文明形象。
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6.新“学生守则”一删一改获好评 篇六
教育部新制定的《中小学生守则(征求意见稿)》公开征求意见,备受关注的“热爱人民、热爱中国共产党”内容被取消。首条改为“爱祖国。尊敬国旗国徽,奏唱国歌肃立,升降国旗行礼,了解国情历史”。此前教育部表示将调整内容,以便学生理解掌握。(8月1日《人民网》)
对中小学生思想品德、公民行为进行规范要求的《中小学生守则》,虽然看起来每一条内容政治上很正确,道德上很高尚。但是,一方面,《中小学生守则》在内容上过于标语化、口号化、空洞化,语言上太过生硬,失去了可操作性。比如《中小学生守则》第一条的“爱党爱国爱人民”的“三爱”内容,明显欠缺可操作性。另一方面,《中小学生守则》过度侧重教育功能,忽视了对学生合法权益和生命健康安全的保护。所以,一直以来饱受社会诟病,让很多人觉得没有实际意义。
教育部在新制定的《中小学生守则(征求意见稿)》中删除“爱党爱人民”等生硬、空洞内容,将作为公民教育的“爱国”内容修改为“爱祖国。尊敬国旗国徽,奏唱国歌肃立,升降国旗行礼,了解国情历史”,以及其他条款更加细化。这种一删一改的变化,其实是结合了中小学生的生活实际,让广大中小学生更加容易记住、理解,也更加具有可操作性。
7.婚庆公司员工守则 篇七
员工守则
一、按时上下班,不旷工、不迟到、不早退
二、上班时间须穿制服、衣衫整洁、女性须画淡妆
三、员工之间需互敬互爱服从安排,不得挑拨离间、闹矛盾
四、早班人员,必须打扫卫生,登陆客服QQ,播放轻音乐
五、上班时间不得利用公司电脑看电影、玩游戏
六、不得在公司电脑随意安装各种娱乐软件,如有发现及时删除
七、如有私人来电应及时处理完毕,不得利用上班时间煲电话粥
八、上班时间不得随意外出,如有急事需临时请假
九、除非来公司了解婚礼,否则不得在公司长时间接待自己亲友
十、请假需提前两天提出申请,获得批准后方可准假
十一、婚礼执行期间,出库人员遗漏物品运费由督导自己负担
十二、爱护公司财物,如有损坏,按市价赔偿
十三、公司提供工作餐按8元/餐补贴,超出部分,员工自己承担
十四、每周二、周四晚,必须参加公司的免费培训课程
十五、快乐基金:凡上班迟到者自觉缴纳10元快乐基金
十六、请假扣30元/天,旷工50元/天
十七、迟到半小时按请假一天,超过1小时按旷工一天
十八、不得利用公司资源,谋取个人利益
十九、严禁在公司聚众打架、斗殴、赌博等违法犯罪活动
备注:以上规定,所有员工必须自觉遵守。如有违背,公司给予批评或警告,并给以适当处罚,警告达三次者,公司将予以解雇;情节严重者,将追究当事人法律责任。
完美婚礼一生一次、嫁衣伴您一生一世。
电话:0593-88155590593-8808297Mob: ***客服QQ:1792834240
8.旅游公司员工守则 篇八
景区仓库管理制度
为规范仓库管理,保证存储期间纪念品及物质的质量,提供合格纪念品或物资,以及采购物资纪念品的出入库,保持正常经营,特制定本制度。办公室和经营部负责纪念品的检验。
一、商品和物资验收管理制度
1、按入库凭证上开列的商品编号、品名、产地、牌号、规格、数量、质量等指标核对验收,有封样的,按封样验收。
2、一般商品的验收,要注意外包装完整,标志明显,可在点收大件(包)的同时抽验一定比例的细数。
3、对于贵重物品,易碎的和有期限的商品,散装或包装破损受潮商品,需拆箱点检。
4、对自提商品,需在提货时当即验收。
5、对供货商送来的商品,应在验收无误后在送货回执单上签字,如出现商品缺损或其它问题,应取得送货人员的证明,并在送货回执单上写明情况。
6、对无随货同行单据的商品,按实验收,做好验收记录。
7、对进货批量大的商品,到货前需准备好验收场所及仓位,防止货到进不了仓库或重复运输。
8、验收中发现问题,如破损、缺损、串号、差价、变质等,保管员及验收者须及时向经理汇报,并听候处理。
二、库房管理制度
1、及时。要适应购销业务在时间上的要求,及时收货、发货,及时入账、出账,并在保管环节上及时检查,及时盘点,及时采取存入、养护措施。
2、准确。入库、出库和保管的商品应做到数量、质量、品种、花色等准确无误,账账相符,账物相符。
3、经济。按照6S的要求做到认真整理,合理使用仓库面积和容积,提高仓库利用率。
4、安全。搞好防火、防盗、防鼠、防虫、防霉变等各项预防工作,严格执行商品进入手续制度,凡与仓库业务员无关人员禁止进入库房。
导游部管理制度
为了更好的推行精细化管理工作,调动全体导游员的工作积极性,提高工作效率,特制定规章制度如下:
1、严格遵守国家法律法规,遵守国家外事纪律,不泄漏国家机密,同国家的宣传政策保持一致。
2、提前10分钟到岗,按照规定要求和标准做好班前工作。
3、按时上下班、坚守工作岗位、不迟到、早退、脱岗或旷工,有事或休班时必须提前请假。
4、值班人员未经允许,不得私自换班或无故缺勤。
5、岗中时间做好随时待命的准备,服从领导调度安排,接到工作命令,第一时间投入工作状态,保持高效的工作业绩。
6、工作场所内不准大声喧哗,吵闹跑跳、聚堆聊天,闲谈、打瞌睡、玩游戏、打扑克等做与本职工作无关的事情。
7、服从领导安排,从思想行动上与领导保持高度一致,有事及时申请、与领导协商解决,严禁出现与领导意见背道而驰或擅自行动的现象。
8、严禁向客人索要小费或以种种行为暗示索要小费、严禁收受回扣;按规定向客人收取费用,不得弄虚作假、贪污公款、损害集团利益。
9、按要求准确的参加会议或培训,因故不能参加,须提前向领导请假。
10、导游员仪表仪容要整洁、大方、得体、精神饱满,给客人一个良好的印象,要求着装整齐,工作期间必须穿工作服,佩戴工牌,着黑色或接近黑色皮鞋、旅游鞋,杜绝在工作区域内穿凉鞋。
11、服从领导安排,自觉接受游客的监督、虚心听取游客意见,不断提高服务水平。
12、作风正派、品德高尚,对游客态度和蔼、语言婉转、生动、口齿清楚,必须使用普通话、使用文明用语、杜绝生冷、硬顶现象发生,讲究语言艺术。
13、导游员要具备较强的组织、协调、应变等办事能力,带团游览时,一定要顾全大局,对待游客要一视同仁,尽量满足客人的各种合理要求、不许随便减少、增加或更改旅游路线,讲解必须积极主动、语言准确生动形象、幽默自然、富有吸引力。
14、不允许欺骗游客或更改团队计划及游客路线,特殊情况需及时向领导汇报,经同意后方可更改计划及线路。不准擅自随团外出或擅自带私团。
15、及时解答游客正确合理的询问。协助对方旅行社的有关负责人处理旅游过程中遇到的各种问题。
16、配合和督促有关部门安排落实好旅行团队的交通,食宿、娱乐等事项。积极协调处理旅行团(者)飞机延误、行李丢失及损坏、客人生病住院等突发事项,保护旅行团(者)的人身和财务安全,填写接团日志,记录接待过程中发生的主要问题及解决办法,准确填写有关票据及旅行团结算账单。
17、热爱本职工作,认真学习政治和业务知识,加强自身的道德修养,提高思想素质和业务水平,维护国家利益和民族尊严。
18、导游员要刻苦学习专业知识,拓展自己的知识面,做一位“学不厌、问不倒、用不完”的知识性人才。
19、利用每周一、三、五晚上学习,充实员工的基础文化和基本技能、学习有关旅游专业知识及相关的文化知识、了解***发展状况,及时给予纠正日常出现的问题,要求同样的错误不能在导游部出现第二次。
20、利用在导游室休息时间,对在带团过程中出现的问题,大家一起交流,取长补短,作到及时发扬和纠正。
21、保持良好的个人卫生(勤洗澡,勤换衣服,无口腔异味)及公共卫生,按规定要求打扫好宿舍及负责区域内的卫生,并保持清洁、室内无异味。
票务中心管理制度
为了规范票务中心的管理,提高工作效率,充分调动员工的工作积极性,明确责任,特制定如下方案:
一、订票操作管理:
1、订票需做详细订票记录,将客人姓名、证件号码、航程、日期及付款方式仔细核对,确保信息准确无误。
2、集团公司各单位订票需注明订票人及乘坐人单位及联系电话,并落实好收款方式。票款拖欠时间不得超过一个月。
3、散客订票必须现金结算,不允许欠款,禁止在未收款的情况下提前出票,防止死账坏账发生。
4、每天订票数量需当天报表,每月25号前统计当月订票数量及金额,及时和山航对账,核对出当月利润汇总报表。
二、奖罚制度:
1、机票欠款不得超过一个月,需在送票时让客人填写欠款凭证,落实好收款时间。如在一个月内收不回欠款,按机票利润10%罚款。
2、收回的票款必须当天报表并将票款上交财务,不得存压票款,防止丢失。因票款未及时上交财务造成的票款丢失由责任人承担全部损失。
3、因个人操作失误、信息错误等原因造成的漏订、错订等,所有损失由责任人承担。
办公室日常管理制度
为进一步加强和规范各单位办公室的日常管理工作,创造文明、整洁的办公环境,树立良好的企业形象,提高办公效率,以利于公司各项工作的开展,特对办公室人员日常工作要求通知如下:
一、不断加强业务知识的学习,努力提高工作和办事效率,当日事当日毕,对领导安排的工作有落实、有汇报,及时有效的完成各项任务。
二、上班期间必须着工装、深色皮鞋(不得穿靴子、拖鞋)、配戴工牌,发型整齐美观,不准佩戴夸张、异类的饰物。
三、严格遵守劳动纪律,严禁出现迟到、早退现象,办公室人员应提前20分钟到岗,整理当日工作计划及其它事宜。上班期间不得大声喧哗、嬉笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、吃零食、浏览与工作无关网站,开通QQ的仅限办公交流使用。各办公区域严禁吸烟。
四、时刻保持办公桌面用品整齐、有序,不得摆放任何与工作无关的物品,办公椅上不得放衣服等任何物品。
五、晚间值班人员必须对所有区域进行彻底清扫,各办公室要将卫生区域(包括地面、桌面、窗台、门窗玻璃、文件柜表面、办公用品等)划分到人,对上述区域不定期、不定时的进行清理,时刻保持办公区域整洁。
六、加强电器管理,节约用电,晚上下班时必须关闭一切不必要的电源。
七、遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该传的不传。
八、各办公室要营造良好的办公氛围,办公室要悬挂***风景画、企业文化宣传标语等;绿色植物美观、无枯枝败叶。
旅游公司简介范文
杭州海外旅游有限公司创建于1989年,公司主营入境、出境、客运、机票代理和旅游关联业务。为PATA(太平洋亚洲旅游协会)成员。自1993年以来,历年荣获国家旅游局评选的“全国国际旅行社百强”证书,多次被浙江省旅游局和杭州市旅委评为“浙江省国际旅行社10强”及“杭州市最佳旅行社”, “百佳诚信旅游企业”。荣获浙江省首批五星品质旅行社。公司拥有自置的办公楼宇耀江广厦三楼全层和西湖大道营业部营业用房。
公司以经营旅游业为主,“优质服务、信誉第一”为公司的立身之本,“严格管理、效益至上”为公司的经营理念。公司的主要经营范围:
1、出境旅游业务 自1994年开展中国公民出境旅游业务以来,公司具有出境旅游五大优势:人员素质优势、营销网络优势、航空订位优势、地接服务优势、领馆送签优势。
2、入境旅游业务 以招徕、接待世界各地的客人来中国旅游、商务考察。公司拥有一支精通多种语言的专业队伍。
3、国内旅游业务 目前已成功运作国内上百条成熟的旅游线路,以满足高、中、低不等的消费层次。
4、出资参股公司
—杭州海顺客运有限公司,是涉外旅游用车定点单位,拥有各种类型的高档旅游车辆50余辆,为公司组织的旅游客人和社会各界提供服务。
—杭州海外旅游航空服务有限公司,是IATA(国际航空运输协会)成员,是中国民航总局指定的客运销售代理人,具有一类代理资质。
旅游活动方案
一、活动目的
为了丰富广大员工的文化生活、完善公司福利,感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。利用员工活动经费特进行非文职旅游活动!
二、活动地点
北海、桂林、漓江、阳朔三日游
三、活动时间
206月11日、12日、13日
四、参与范围
全体非文职员工
五、主办部门
行政管理部
六、协办单位
北海市中国旅行社
七、活动行程
D1 年6月11日
早上8:30中电宿舍集合,8:45-9:00从北海乘车至桂林(约16:00小时抵达),中餐自理、自备。到达后逛桂林市中心广场、步行街等。
晚餐后入住酒店,安排房间后可自由在桂林市区活动(宿:桂林)
D2 2010年6月12日
早餐后8:00出发乘车至码头(约1.5小时)乘船游览——兴坪漓江风光(游览时间约1.5-2小时),(兴坪是古代漓江沿岸最大的城镇,有13历史。漓江流经兴坪有个河湾、叫镰刀湾,是漓江风光荟萃之地。东有朝笏、罗汉、僧尼、狮子诸山;北有寿星、骆驼山;西有笔架、美女山;西南有螺丝山、鲤鱼过江)。游大榕树景区(游览约40分钟),月亮山(游览约20分钟)。
中餐后,游览古老神秘的——阳朔图腾古道(游览约1小时)。在这个阳朔县著名的十里画廊的山谷里,生活着一群广西最古老的民族。他们是与世隔绝,不知世上已千年的土人。他们以黑为美,不但黑而且是黝黑得发亮。观赏以身试火、脚踩利器、迎宾舞等。
晚餐后可自由活动逛街等,入住酒店。(宿:桂林)
D3 2010年6月13日
早餐后,游览桂林山水游览的开山地和桂林历史渊源地——虞山公园(约70分钟)观赏古迹碑刻,瞻仰被称为桂林福地的虞帝庙。四千多年前,华夏文明始祖之一的虞帝南巡曾到这里,秦人立庙纪念而得名,延续至今已有二千多年历史;参观地质博物馆或星锋刀具。(约35-40分钟)随后游览唐朝李渤开发的——南溪山公园(约40分钟)。参观古代佛教圣地,领略隐山的神妙及”小西湖”美景。品南溪茶艺。
中餐后(约14:00)乘车返回北海,到北海大约(晚22:00)结束行程!
八、活动其它项
交通:全程空调旅游车
门票:旅行社购买景点首道门票(不含自费项目)
餐饮:正餐十人一桌,八菜一汤(四正二早)
住宿:二星标准双人间或同级酒店,提供洗漱用品。
导游:优秀中文导游服务(全陪)
购物:旅行社安排旅游区两处购物点(自愿购买)
保险:旅行社责任险(旅游意外险建议客人购买)
九、注意事项
1、在旅游过程中,请大家随时注意自身安全,如无特殊原因,请勿擅自离团自由活动。全程必须服从旅行社统一安排。
2、在游览过程中请大家务必遵守时间,听从导游和领队安排。
3、去旅游前请大家准备点现金、身份证,以备旅途中使用。同时请大家注意,因桂林现是多雨季日,请带好雨具,以免成为落汤鸡。旅行中务必小心保管自己的行李、手机、钱包、相机及其他贵重物品。
4、本次旅游为三日两晚行程,因考虑到天气热、气温高,请大家尽量备好一套换洗衣服。其它物品、洗漱用品酒店提供。
5、如有晕车、晕船等现象者,请提前备好药品。并在出行时提前告诉导游和领队。以防途中发生异常反应。
6、旅行中,每次出发或返回时,请各小组组长认真确认本组成员是否到齐。如有任何异常请知会领队及导游。
7、旅行时,请大家特别要注意服装和鞋子,尽量要轻装出行,少带杂物,以减轻负荷;鞋子要选用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有碍安全。
8、大家在游览景区、景点时应注意无照游商围追兜售和宰客欺客的现象。这些无照商贩经常向过往行人和旅游团队兜售水果、饮料和小纪念品,请大家谨慎购买。
9、大家在景区游览时要注意景区内的各个标识牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻烦。必要时请用笔记录下来,以便查看。
10、大家在景区游览时如果要暂时离开团队,如去洗手间,请告知导游、带团负责人、组长或其他团友。
11、晚餐后自由活动、逛街时,因大家对地理环境不熟,请尽量结伴同行,务必注意人、财安全。按旅行社规定的时间返回。
12、桂林景点以自然景观为主,民俗风情极为浓厚。在导游的讲解下可以了解很多不同的民族不同的风俗习惯和奇闻趣事。
13、新开发众多自然景观和民俗风情演绎秀可观赏性极强,都值得好好欣赏一番。(自费项目可自愿观看)
十、工作职责
领队:xx
导游:(一)xx (二)xx(三)李xx
小组组长:第一组长:xx 第二组长:xx 第三组长:xx 第四组长:xx 第五组长:xx
十一、具体行程见旅行社安排,旅行中请大家注意自身形象,做一名精神尚佳的长城人,谢谢!
9.公司与员工的关系 篇九
Have you ever had any experience being a worker before? Have your family members ever had being a worker for a company? If we could know clearly about a worker who did some dangerous works, some heavy works or some low paid works.The companies never treats the workers well, they just wanted to earn more much money. What's more, the workers also had a long work time and low paid. So, how we can treat the problem about the companies and the workers? Should a company treat the workers as real people rather than work machine? That can be a big problem about the relationship between companies and workers now.I also want to know that how have companies treated their workers? To make sure should a company treat the workers as real people rather than work machine, we find that a company did not treat the workers well could cause terrible accident, while if the company treat the workers well can good for the company and the workers are the most important part in a company, and there still have some problems about workers' daily life.
Workers are the most important part in a company
Then, we must know that the workers are the most important part in a company."According to Time, the Chinese Worker deserves the most credit in last year's economic growth and has helped China become the world's fastest-growing major economy and an economic stimulus for the rest of the world." ("Chinese Worker a Finalist for Time's Person of the Year 2009", )Form this report, we could know that Chinese workers had played a most important role in the past years, they made China developed fast and helped Chinese become rich than before. We must thanks the Chinese workers bring us so much values, and we also must clearly that the workers are the most important part in a company. No mater in the past or in the future, workers would play an important role, and the companies must recognize that treat the workers well is the companies' response. Only in this way can make the company more powerful. On the other hand, if the company wouldn't treat the workers well, the company will be closed soon. That's not a joke, that's a TRUE. So I want tell the companies that treating the workers well, if you are clever enough.
The reality of China and world general situation apparently never divorced, at Deloitte for Chinese enterprises in the CEO survey, respondents generally felt that their present strategic issues at the head of the queue was derived from the three aspects of the challenge: corporate governance, well, can produce a good product, provide good service, in order to retain old customers, and to keep the old customers can guarantee business ultimate success.
Problems in workers' daily life
However, there still have some problems
about workers' daily life. For example, many workers thought they work too much "'If I take a shorter lunch break, maybe I can go home a little earlier,' Roberts said. But he admitted that almost never happens because of his workload. 'One can always dream.'there we could see that the workers wanted to have lunch quickly so that they can have a short work time. But in fact, this is no work to make the work time short as the lunch time is also very short. We would very sad to hear the workers said that"Workers say they take less time for lunch because of a change in their work environments, increased pressure to perform, a desire to get done with work early or that group work leaves little time to get individual work done.that means the workers will get more pressures if the companies still let the worked so much time, if they have lunch quickly just wanted to save time, the workers will be more tired about that, eating to quick will bad for the workers' health. That can be involved if the companies could think about the workers daily life.What's more, the workers not only had a long work time but also had a low paid. "One checkout clerk says he works 10-hour days, six days a week, with no overtime pay. When we hear that, we will be angry with the company.
In daily life, whether you have it difficult to control your emotions, stress can't bear the situation? If there is, you are allowed to indulge, or control and communication? " Nine in ten unhappy life", in the fierce competition of the modern society, everyone must face from work, life, learning and emotional aspects of the pressure. Heavy pressure leads to undesirable mood, learning efficiency, reduced quality of life, and even lead to disease and other adverse consequences.
Finally, I am very sad to saw that there also had many problems about the companies and the workers, this problem couldn't be solved soon. But from what I could find in the Internet or the books, I can make sure that the companies should treat their workers well, treat them as a real people not a work machines. Why I said that? Think about this, if the workers working a long time in a bad work place, and have a low paid for their work. How could they try there best to do the work? How could they have an enough power to do the work? How could they be benefit to the company? How could the company earn more much money? I wanted the companies know clearly that treat the workers well is to treat their company well. Workers are the most important part in a company and they can bring a lot of values to you if you treat them well. Even thought the machines are also needs time and money to take good care of it and so as the workers. In fact, the workers can work more effect than the machines.
Bibliography:
[1] Cohen, Randy,(2010).Working for Workers,The New York Times,pp.9-15
[2] Edersheim, Elizabeth,(2007).The Definitive Drucker,MCGraw-Hill Press,pp.182-203
[3] Newspaper Source. EBSCO,(2010)
[4] Yang Hongjun,(2004)informal institu-
tion and Research on corporate culture [ D]; Jilin University Press,pp.34
[5] Zhou jing; analysis of the importance of the enterprise culture construction [J]; Heilongjiang science and technology information Press.
10.广告公司员工守则 篇十
第二条 爱护公司财产,遵守职业道德,积极参加公司组织的培训和本专业学习,不断提高思想觉悟和职业技能。
第三条 员工之间互相尊重,每位员工在自己的工作范围内,要有高度的责任心,有问题出现要善于处理,不允许互相推卸责任,所有职员上班时要彼此互道“早”,多说“请、谢谢!”,注意培养高素质的内在修养和高尚的商业道德。
第四条 员工应自觉维护公司形象整洁、有序,每天卫生值日工作在上午9:00前完成,注意替换蒸馏水,清扫地板,倒垃圾,更换垃圾袋、烟灰缸等,每日最后一位离开公司的职员必须随手关电源、关门窗。
第五条 上班时间不许喧哗,接打电话声音适量,接听私人电话应控制在三到五分钟之内处理完毕。所有员工在接到电话时首先要说“您好,恒美广告!”,在方便的情况下,详细问清对方姓名、单位、找何人、办何事,并请对方留下电话号码以便于以后联系。
第六条 对于公司领导下达的任务,要及时高效完成,养成记录的好习惯,以免遗忘,耽误工作。
第七条 公司内部各部门之间如需工作交流,由部门经理协调安排(如遇特殊情况可适当变通)。
第八条 创意部电脑专人专用,图片资料由创意部统一管理,如其它部门外借,需经管理人同意,并完善相关手续.
第九条 各部门员工如遇无法自行处理之问题,可先向本部门负责人反映,如仍无法内部解决,则由该部门负责人上报总经理。
第十条 对来公司的客人,所有在场员工均有责任对其进行临时安置和引荐,不可视而不见,对客人造成怠慢。
第十一条 病事假原则上需提前打招呼,如遇特殊情况事后需说明原因。
第十二条 公司员工借款或报销,需填写完整的相关单据,并由总经理签字确认,财务部方可办理。
第十三条 各部门实行罚款告知制度,员工如有违规行为经理可填写“罚款通知单”,被罚款人留存一份,行政部(财务部)备案一份。
第十四条 对于破坏公司内部团结,影响员工工作士气者,除书面检讨外,扣发当月工资50元。
第十五条 公司内部员工之间严禁谈恋爱。
11.装饰有限公司员工守则 篇十一
公司企业精神
不断学习、求新求变的创新精神。风雨同舟,共谋发展的敬业精神; 以人为本,高效多能的管理精神;环保第一,精益求精的质量精神; 用户至上,我为人人的服务精神;扩大联系,诚信合作的和合精神。经营理念
实力打造精品,信誉成就事业。服务宗旨
以人为本、不断创新、服务社会、完善自我、追求卓越。
职员自律准则
为了全面提高公司员工整体素质,激发员工的工作激情,调动员工对工作的积极性,增强服务意识、提高工作效率,使其制度化、程序化、规范化。大力营造积极向上,团结奋进的工作氛围,促进公司的物质及精神文明建设,结合总公司的相关规章制度,特制定以下守则:
管理层的自律准则
1、以质量为根本,以信誉创效益,兴企业文化,树敬业精神。
2、正确理解董事会的决定,并创造性地加以贯彻执行。
3、严以律己,宽以待人,最大限度地调动员工的积极性。
4、努力开拓思想视野,精研本行业务,随时掌握业界有关信息和最新商业动向。
5、尽可能多地学习文化知识,尽可能好地体现公司所要求的道德行为,努力提高自己的思想文化素质,使自己培养成为企业发展需要的复合型人才。
6、对企业忠诚不二,努力争取成为公司的功臣而奉献自己的人生价值。
执行层的自律准则
1、积极主动地完成上级交付的各项任务。
2、努力学习本职业务所需要的知识。
3、严格遵守公司的各项规章制度,使自己的言行符合道德规范。
4、与同事同心协力,相互谅解,团结互助,共同完成任务。
5、努力提高思想文化素质,为自身觉悟的提高打下坚实的基础。
6、树立较强的进取心和高素质的工作作风。
7、对企业忠诚竭力,为自己是公司一员而荣耀和骄傲。
第一章 总则
1、为规范员工行为,提升员工队伍整体素质,特制定本守则。
2、本手册适用于公司全体员工,公司全体员工必须严格遵守。
第二章 员工义务和权利
1、人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,而且是全体管理者的职责,各部门负责人有责任记录,指导,支持,激励与合理评价下属人员的工作,负有帮助下属成长的责任,下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐,是对管理者实施考核的重要方面。
2、我们鼓励员工发挥主人翁责任感,争当公司的主人。每个员工都应当通过干好本职工作,为公司作贡献,都应当努力扩大职务视野,深入领会公司目标对自己的要求,都应当养成为他人作贡献的思维,提高协作的水平。员工间应遵守岗位之间的制约关系,避免越俎代庖,按照程序解决因职责不清掩盖的管理漏洞。
同时,鼓励员工在紧急突发事件发生时主动应变,并及时向有关上级汇报。
3、每个员工都拥有以下权利,即咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。员工在确保工作或业务顺利开展的前提下,有权利向上司提出咨询,上司有责任作出合理的解释与说明(员工在拥有知情权的同时,必须保守公司的秘密)。
第三章 人才培养理念
1、引进贤才与尽力工作是领袖与模范的区别,只有引进贤才和不断 培养接班人的人,才能成为领袖,成为各级职务的接班人。
2、公司的接班人是从集体奋斗中,从员工中,从各级主管中自然产生出来的,任人惟贤。
3、公司确定人才的标准是:“德才兼备”。
“德”(1)、崇高的敬业精神
顾全大局,识大体,以公司发展为己任,强烈的事业心,高度的责任感与平稳的心态有机结合。
(2)、正确的价值观
正直,无私,公允。倡导“一分耕耘,一分收获”,鄙视不劳而获,贪得无厌,坚信通过自己的努力在企业获取应有的回报。(3)、团队精神
以大局为重,作为团体的一员采取合作的态度,关心团体的整体目标,而非个人利益。
“才”
(1)、优秀的专业知识与技能
这是对人才工作能力的基本要求。(2)、目标明确清晰
在遵守公司各项规章制度的前提下,正确理解董事会决议,创造性地开展工作,围绕企业发展目标开展工作。
(3)、客观的分析能力和独立处理事务的能力
在复杂困难的情况下,也能对所要做的事制定出精确客观的评估,并能够独立正确地完成。(4)、实用的创造力
具备独到的见解与完善的思维体系,在工作中积极思索,产生新颖的合理化建议,并能使之转化为新的切合实际的行动方案。(5)、旺盛的战斗力
活力充沛地将短期和长期目标结合,力求不断改善工作业绩,积极主动,敢于承担风险和压力,用不懈的努力和不断创新的方法确保任务完成。
(6)、沟通与领导能力
良好的沟通技巧,开阔的胸襟,通过沟通达到顺利开发工作的目的,进而发展成为个人的领导能力。能够鼓励下属,使之达成工作及个人目标。能够制定较高的绩效标准,能使下属对其工作承担责任并协助下属提升职业技巧和技能。(7)、学习能力
从自身或他人实际工作的成功,失败中吸取教训,总结经验,以学习实现进步;能够不断更新知识结构,具备学习新知识与技能的能力。
第四章 人事规章
第一节 员工录用
1、本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应按人力资源管理流程提出申请,经总经理核准后,由人力资源部办理聘用事宜。
2、新进人员考试或测验及审查合格后,由人力资源部输出试用申请表,试用期三个月,期满考核合格者,可转为正式员工;成绩优良者,可缩短其试用时间。
3、试用人员如有品行不良,工作业绩欠佳或无故旷工者,可随时停止试用,予以解聘,试用不满三日者,不发工资。
4、试用人员于报到时,需向行政部缴验下列表件:
户口本、身份证及医院体检表、最后工作单位离职证明、应届毕业生须出具毕业证书、学历证书、最近三个月内免冠照片一张、其他必要文件。
5、凡有下列情况者,一律不予录用:
(1)被剥夺政治权利者。
(2)受有期徒刑宣判或通缉,尚未结案者。(3)受破产宣告,尚未撤销者。(4)吸食毒品者。
(5)亏欠公款受处罚且未结案者。(6)患有精神病或传染病者。(7)品性恶劣,曾因此被开除者。(8)身体检查经认定不适合者。
6、员工一旦正式录用,从事临时性,短期性,季节性及特定性的工作,视情况应与本公司签订“劳动合同”,双方必须共同遵守。
第二节 劳动纪律
1、员工应遵守本公司一切规章,通告及公告。
2、员工应遵守下列事项:
(1)尽忠职守,服从上级安排,不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为。
(2)不得经营与本公司类似及职务上有关联的业务,或兼任其他同业企业的职务。
(3)全体员工应该主动培养自己的工作技能,在工作上精益求精,从而提高工作效率。
(4)不得泄漏业务或职务上的机密,或借职务之便,贪污舞弊,接受招待,或以公司名义在外招摇撞骗。
(5)员工于工作时间内,未经核准不可接见亲友或与来宾谈话,如确实因重要原因必须会客时,应经主管核准,在指定地点指定时间进行。
(6)不得携带违禁品、危险品或者与工作无关物品进入工作场所。(7)员工上班必须佩带工作牌,不得私自携带公物离开公司。(8)未经主管或部门负责人的允许,工作时间中不准任意离开岗位,如须离开应向主管人员请示。
(9)员工每天应注意保持工作环境的整洁。
(10)员工在工作时不得怠慢拖延,工作时间应全神贯注,严禁看与工作无关的杂志、电视、报纸,严禁上班时间玩游戏。
(11)同事之间应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴,不得聊天闲谈,搬弄是非,以维护正常工作秩序。
(12)全体员工必须统一认识,通过努力工作,提高质量,创造改善及增进福利的条件,以达到互助合作,劳资双赢的目的。(13)各级主管及各级部门负责人必须注意自身涵养,领导所属员工,同舟共济,同时激发工作热情,使下属在职业上有安全感。(14)在工作时间内,员工接听私人电话不得超过三分钟,不得用公司电话进行私人聊天。
(15)按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。
3、员工每天工作时间最少8小时,设计部门和施工部门每日作息时间另行公布实施,但是因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间。
4、经理级及经理级以下人员上,下班都应亲自打卡计时,不得托人或受托打卡,否则以双方旷工1日处理。
5、员工如有迟到,早退或旷工等情况,依下列规定处分:(1)迟到、早退。
①公司上班工作时间为上午9:00至下午6:00。②每次迟到罚款50元。
③下午6:00以前离岗者视为早退。
④确有原因者应办理请假手续,但因公外出者除外。
⑤无故迟到,早退者以旷工半日论处,但因公外出或请假经部门经理同意的情况除外。(2)旷工
①没有请假或假满未经续假而擅自不到岗以旷工论处;迟到、早退超过30分钟以旷工半日论。
②公司实行指纹打卡制度,员工必须本人亲自打卡,凡委托或代人打 卡,或伪造出勤记录者,一经查明,双方均以旷工论处。
③员工旷工,扣发当日薪资(及津贴)。
④无故旷工两天者做开除处理,且不发当月工资。
公司工作时间为每周42小时,每周轮休一天,法定节假日按国家规定安排放假。
第三节 员工请假,应照下列规定办理:
1、病假--因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以一年为限。
2、事假--因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充。
3、婚假--本人结婚,可请婚假八天。
4、丧假--祖父母、父母或配偶丧亡者,可请丧假8天,外祖父母或配偶的曾重祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假6天。
5、产假--女性从事人员分娩,可请产假八星期(假期中的星期例假均并入计算)。怀孕三个月至七个月而流产者,给假四星期,七个月以上流产者,给假六星期,未满三个月流产者,给假一星期。
6、公假--因参加政府举办的资格考试(不以就业爲前提者)、徵兵及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定。
7、公伤假--因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。
第四节
请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多三个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按前规定办理。
第五 请假期内的薪水,依下列规定支给。
1、请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发。
2、请公假者薪水照发。
3、公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。
第六节
员工请假,均应填具请假单呈核,病假在七日以上者,应附医师的证明,公伤假应医院的证明,副经理以上人员请假,以及申请特准长病事假者,应呈请总经理核准,其余人员均由直属核准,必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者,以旷工论处。
第七节
本公司人员服务满一年者,可依下列规定,给予特别休假、1、工作满一年以上未满三年者,每年7日。
2、工作满三年以上未满五年者,每年10日。
3、工作满五年以上未满十年者,每14日。
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