医院图书馆职业道德建设论文

医院图书馆职业道德建设论文（18篇）

1.医院图书馆职业道德建设论文 篇一

4.1学习交流

每个图书馆都有自己的特色和亮点，相互之间进行广泛的交流和学习，有利于开拓思路，提高业务水平和工作能力，提高职业道德整体素质，从而更好地为图书馆建设做贡献。广东省医院协会医院图书馆管理专业委员会每年都会组织各医院图书馆去公共图书馆、高校图书馆参观学习，每次的学习都能带来一些新的服务理念。比如今年在广东肇庆学院图书馆参观，其中的一个小细节就体现了服务理念。读者在书库取阅的图书，不用自行放回原处，只需放到书车上，由图书馆馆员收拾。一方面减少了读者的负担，另外一方面，还能减少读者放错图书的几率。虽然增加了图书馆馆员的工作量，但是体现了舍己为人的奉献精神。

4.2加强岗位技能培训，造就复合型人才

医院图书馆所服务的对象是专业性非常强的医务人员，这要求馆员有丰富的医学背景。再加上现在医院的人才学历层次越来越高，他们的信息需求也越来越高，对于服务的要求更专业，更细致。而随着计算机技术、多媒体技术的发展，数字图书馆的出现，又要求馆员具备良好的计算机基础。医院图书馆负责人应根据每个馆员的情况，有计划的进行岗位技能培训，对老的馆员进行多学科知识结构优化教育、信息能力教育，对新馆员加强医学背景知识的培训，鼓励多下临床和临床科研人员沟通。只有多培养这种既掌握多学科的复合型人才，才能为现代化的图书馆建设提供人才储备。

4.3协助进行职业生涯规划

职业生涯规划是根据不同个体的兴趣、特点，定位适合个人能力的位置，选择适合发展的线路。开展职业生涯规划的目的是调动馆员的积极性、帮助馆员成长，让他们获得工作上的成就感，看到自己的发展前途，满足他们高层次的精神需要。医院图书馆的负责人应鼓励馆员进行职业生涯规划，根据每位馆员的特点找到最合适的发展规划，并引导实施，让每个人都发挥自己的长处。而在职称晋升方面，要紧密结合要求，提供相应的指引和帮助。职业道德实际是行业自律的一种机制,是维系职业和行业生命的自我保证。可以说,一个行业如果没有相应的道德规则,就很难履行好社会分工所赋予它的职能,也就不可能长久存在。在信息化浪潮的冲击下，现在医院图书馆的发展已经偏于落后，发展前景很不明朗，在这种情况下，医院图书馆更要注重职业道德的培养，在“软件”上取得突破，这样才能保证在新形势下更好的生存下去。

作者:黄艳 单位:广州市第一人民医院图书馆

2.医院图书馆职业道德建设论文 篇二

一、重视人力资源建设, 实现可持续性发展

科学发展, 以人为本, 高素质的图书馆员才能提供高品质的读者服务, 同时科学的文献资源建设也需要图书馆员的全面发展、科学精神和辛勤工作。而这一切又是图书馆可持续发展的前提条件和重要基础。正如印度著名图书馆学家阮冈纳赞所说:一个图书馆成败的关键在于图书馆工作者。面对网络资源共享化、服务方式多样化、馆藏文献媒体化、管理手段现代化的图书馆, 图书馆员具备丰富的学科知识、精湛的图书专业知识、较高的外语水平、计算机应用和网络信息收集等处理能力显的至关重要。

因此, 要实现图书馆的科学发展, 就必须树立以人为本的观念, 重视人力资源建设, 建立一整套有序、高效的人才管理机制和科学的激励机制, 大力发掘馆员的潜能, 充分调动其积极性、主动性和创造性, 不断提高馆员职业道德和业务素质, 以图书馆的科学发展带动馆员的全面发展, 以馆员的全面发展促进图书馆的可持续发展。

二、图书馆管理者应尊重馆员的根本利益

培养一支不断进步的馆员队伍是图书馆生存与发展必不可少的条件。图书馆管理者应尊重馆员的根本利益, 尊重馆员的人格、才能、价值, 在民主的氛围中把图书馆所追求的目标与馆员个人理想有机的结合起来, 同时对人才的使用要不断进行观念更新, 才能把个人价值与图书馆价值统一在一起。

馆员作为图书馆工作的主体, 起到了联系图书馆与读者的作用。馆员的一举一动都会影响读者的情绪以及心态, 对读者起着潜移默化“润物细无声”的作用。为此, 图书馆要做好服务工作, 管理者必须根据每个馆员的自身条件来安排与他们的特点相匹配的工作责任和权利, 给他们注入潜力, 充入动力, 加入压力, 要经常督促与检查其工作完成情况, 使每个馆员都存在危机感、紧迫感, 从而达到能者上、平者下、庸者让的目的。人活着是要有那么点精力, 当馆员在物质需求满足后, 更多地则是自我发展和自我实现的需求, 管理者应为馆员提供充分自由的发展空间, 让他们最大限度的展示才华, 实现图书馆和馆员的共赢。

三、强化学习研究活动, 优化人才发展环境

加强图书馆员工的理想、信念、人生观、价值观和职业道德教育, 培养员工团结和谐的思想品德, 培养员工爱岗敬业、恪尽职守的职业道德, 培养员工遵规守纪以及甘为人梯的无私奉献精神。加强馆员的业务知识和能力培训, 使馆员具备良好的文化素养和专业知识, 熟练掌握图书馆工作基本规律和基本方法。加强馆员的计算机、网络技术培训, 使员工的现代化管理与服务的能力得到提高。积极倡导馆员在日常服务工作中能够及时的发现问题并且能够勇于解决发现的问题, 促使馆员善于总结提炼并且提高员工的科研能力, 不断将自己的研究成果及时应用到实际工作中去, 从而使员工的工作水平不断提高。积极倡导、科学组织、不断加强馆员的学习与研究活动, 不断优化馆员全面发展的环境, 这不但是科学发展观的要求, 而且是切实提高馆员综合素质的需要, 也是实现图书馆可持续发展的最基础的研究课题。

四、完善激励机制, 稳定人才队伍

要留住人才, 稳定队伍, 完善的用人机制是比不可少的。首先, 管理人应该建立科学的评价标准。在知识经济时代, 图书馆保持旺盛生命力的关键在于激发馆员的积极性和创造力。然而破除唯学历、唯职称、唯资历、唯身份的陈旧观念, 才能使得更多的人才能够脱颖而出, 所以管理者建立合理的评价体系显得非常重要, 建立合理的评价体系就要求管理者把“能力、业绩”作为衡量人才的主要标准, 用更加广阔的视野, 从更加宽广的范围来选拔业绩优、能力强的人才。其次, 建立科学的激励机制。科学的激励机制在发掘图书馆员巨大潜力方面有着重要的作用, 科学的激励机制指的就是奖惩分明, 使得作为与不作为不一样、做好与做坏不一样, 从而调动各类人才的积极性使图书馆的工作效率得到提高。再次, 营造公平的竞争环境。图书馆管理者要给图书馆的每个工作岗位都制定具体的职责与任务, 每个工作流程都有细致的标准, 并通过建立合理的竞争机制, 形成一个既有动力又有存在压力的竞争环境, 从而有效地提高服务水平、管理水平, 为图书馆事业又好又快的发展创造有利条件。

五、实施人性管理, 创建和谐集体

把图书馆员视作一种重要的资源和一种宝贵的财富是图书馆人力资源管理的重要举措, 运用现代管理方法, 对馆员进行合理的培训、组织和调配, 对馆员的思想、心理和行为进行适当的引导、控制和协调, 以充分挖掘人才、培养人才, 并合理地使用人才, 而人性化管理, 也叫“柔性管理”, 指的是在研究人们心理与行为规律的基础上, 采用非强制方式, 在人们心目中产生一种潜在的说服力, 从而把组织意志, 变为人们的自觉行动。这种方式是在尊重独立人格和个人尊严的前提下, 激发人的责任感、能动性与创造精神, 使被管理者产生健康的情绪、奋发的热情和自觉的行动。它主要体现在以下几个方面:一是以人为本, 知人善任。知人是用人的前提, 知人的目的在于善任, 只有这样才能被管理者人尽其才、才尽其用, 才是用人的最高境界。二是关心需要, 有效激励。不仅要关心馆员的物质要求, 使之增强对图书馆的归属感, 还要充分地关注馆员的精神需求, 让馆员感到受尊重, 受重视, 从而激发其内在的潜力。三是注重培养, 关心提高。要关注馆员的个人发展, 使其能主动将个人发展与图书馆的发展结合起来。四是优化环境、创造和谐。造就一个有信任感、能施展才能的良好环境, 创建一个诚挚相待、和睦相处、团结创新的和谐集体, 就能留住人才, 也才能吸引更多的优秀人才。

参考文献

①金拓.图书馆“服务供给”模型初探.图书馆工作与研究, 2008 (1) .

②曹冲凌.试析图书馆馆员的全面发展.图书馆理论与实践, 2008 (2) .

3.职业道德在医院建设中的运用 篇三

一、坚持宗旨意识，提倡文明医疗

医院的行业特点和工作性质决定了其思想政治工作的核心是发扬救死扶伤的人道主义精神，树立全心全意为人民服务的思想，而职业道德是社会主义精神文明建设的重要内容之一，只有把职业道德教育渗透到医疗活动的每一个环节和过程，才能有效地开展思想政治工作，不断提髙广大医务人员的整体素质，坚定信念，自觉抵制不正之风的侵蚀。才能不断地加强医务人员的道德修养，做到文明行医、优质服务、正确处理国家、集体与个人之间的关系。因此，搞好职业道德教育是医院现实而又具体的，最有活力的思想政治工作，对医院的基本建设有着特别重要的意义。

二、坚持以人为本，提高全员素质

以人为本，提高人的素质是医院职业道德建设的重要方面，更是医院一切工作的出发点。要做好这方面的工作，首先必须使领导班子一班人热爱事业、勤政廉政，有良好的公仆意识，要求群众做到的自己要率先执行，要关心职工，注重事业发展；其次，必须注重充分发挥实践经验丰富的老同志余热，吸收他们的临床和医技专业的知识和多的实践经验；第三，必须注重青年人的思想教育，使他们懂得怎样才能成为一名称职的医务人员；第四，必须经常为专题学习班、轮训班，灌输医德、医风和法规知识，强化为人民服务意识；第五，必须注意全体医务工作者的职业道德教育，注重典型人物的先进事迹的宣传以及违规事件的查处，形成好人好事有人夸、不良事情有人抓的良好的舆论氛围。

三、坚持制度建设，落实制约措施

马克思说过：“一种美好的心情，比十副良药更能解除生理上的疲惫和痛楚。”作为一名伤病员，在求医治病时，尤其希望得到医务人员的关心和温暖，热情周到、和蔼可亲的服务态度，不是药物，但有时胜似药物，说明医德在某种程度上能直接作用于医疗效果，而要有良好的医德，就必须有制约措施加以保证，真正把医德规范与医疗规章制度、劳动纪律等结合起来，使医德建设制度化、规范化，变成可衡量 的硬指标。

四、坚持医德透明，建立监督机制

要不断增强职业道德建设透明度，应建立多元化监督机制。一是建立医患之间监督机制，签订医患双向承诺书，医患道德合约；二是建立社会监督机制，开展群众评论活动，召开群众座谈会，邀请人大视察评论等活动；三是建立自我监督机制，对照职业道德建设规范，定期开展自查自评活动，通过多元监督机制的建立，进一步让社会让群众了解医院，了解医务人员，增强相互之间的沟通与信任，对于促进职业道德建设起到一定的推进作用。总之，医院是精神文明建设的重要窗口，职业道德建设是社会主义精神文明建设的重要内容之一，深入持久地开展职业道德教育，对于提高广大医务人员全心全意为人民服务的启觉性，促进三个文明建设，建设和谐社会，推进卫生事业健康持续稳定地发展有着重要意义。

五、坚持文化建设，促进医患和谐

医院的价值观念和精神内涵是医院文化的灵魂，医院文化决定了人的思维模式和空间，文化也由此界定了医院发展的核心竞争力，更决定着一个医院能否赢得百姓信任的根本，优秀的医院文化是医院的无形资产，今天的医院文化就是明天的经济效益，谁拥有优秀的医院文化，谁就能立于不败之地，同时医院文化建设也是构建医患和谐关系的关键。当病人进入医院停车场或一踏进医院的大门时，医患关系就已经构成，车管人员以什么样的态度对待病人，如何确保病人车辆安全，门卫以什么态度迎接病人，医院各部门、各窗口以什么态度接待病人，为病人提供什么样的服务，以及病人对医院环境、流程、诊疗服务、医疗质量等的感受、印象、认知、评价等，便形成了这种医患关系文化，医患关系如何，大体上能说明一个医院的文化水平包括管理文化水平方面。

六、多种措施并举，提升医院形象

4.贵定县人民医院加强职业道德建设 篇四

--“满意在贵定”2008年主题活动实施方案

按照县委、县政府在全县开展“满意在贵定”主题活动的部署，结合医院实际，医院党委、行政高度重视职业道德建设和医德医风工作，从加强职业道德入手，使医务工作者较好地树立了以病人为中心的服务理念，不断改善服务态度，持续提高服务质量和技术水平，争取在创建满意人民医院上取得了新的成绩。

（一）提高认识，健全制度，加强管理

1、坚持用科学发展观指导职业道德建设

努力营造公众满意的医疗卫生服务环境，促进医院又好又快发展。坚持以病人为中心，牢固树立全心全意为患者服务的观念。始终把社会效益放在首位，把维护广大患者的合法权益作为职业道德建设的出发点和归宿，把实现患者满意放心作为检验职业道德建设的唯一标尺，并贯穿于职业道德建设过程的始终。

2、坚持将职业道德建设与依法治院、依法管理、依法行医相结合。正确处理好社会效益和经济效益的关系，持续改进医疗护理质量，实现优质、高效、安全、便捷服务，着力解决看病难、看病贵的问题。

3、坚持职业道德建设围绕中心、服务大局、促进发展。1

始终将职业道德建设与人才兴院、科技强院、质量立院结合起来，加强学科建设，重视医务人员综合素质的提升和科技创新，增强道德意识，不断提高职业道德建设和医德医风工作水平，要通过持续不断抓好职业道德建设，促进了医院又好又快发展。

4、坚持机制创新，按照目标明确，建立健全考核、评价机制，加强制度建设。

深入开展“满意在医院”的主题实践活动，让自律他律，相辅相济，形成人人自觉遵守社会公德，自觉恪守社会医德的良好局面。

（二）统一思想，制定方案，狠抓落实。

为使主题活动我院更好的实施，院领导班子高度重视，精心部署，结合医院工作实际把加强职业道德建设作为提高医疗技术服务水平，构建和谐医患关系，促进医院发展来抓。

要求全院各科室、各部门务必从提高素质、促进发展、实现跨越的高度，扎扎实实抓好落实。在开展主题活动为契机，进一步端正服务思想，增强服务意识，更新服务理念，改善服务态度，优化服务环境，转变服务模式，降低服务收费，提高服务质量。以患者满意不满意，高兴不高兴、放心不放心作为衡量主题活动成效的标准。站在患者角度，针对存在问题，从患者满意、高兴、放心的地方做起，从患者不满意、不高兴、不放心的地方改起，使主题活动真正做到贴近患者、贴近临床、贴近实际。

形成党政一把手负总责、党政工团齐抓共管，分工明确、责任到位的主题活动格局。将主题活动纳入院、科综合目标绩效管理内容，坚持谁主管、谁负责、管业务必须管医德医风的原则，将职业道德建设与业务工作同部署、同考核、同检查、同奖惩，为主题活动深入基层、落到实处提供强有力的组织保障和思想保障。

(三)加强宣传，注重参与，营造氛围。

主题活动的主体是职工，关键是职工，重心也是职工。只有广大职工积极参与，身体力行，才能步调一致，形成合力，奠定基础。为确保主题活动家喻户晓、人人皆知，我院将在抓好宣传发动方面做了以下工作：

1、利用院报、网站、专栏、橱窗和印发宣传资料、制定宣传提纲，大张旗鼓宣传活动意义、活动目标、活动要求，让患者和职工都知晓，都来关心参与活动，形成开放健康、群众参与的良好活动氛围。

2、加强职工公民道德建设多种形式的培训，让广大干部认真学习《公民道德建设纲要》、《公民道德建设实施意见》、《医务人员职业道德奖惩条例》和医德规范，熟悉掌握规范要求，增强自立意识、发展意识、竞争意识、效率意识、依法行医意识和开拓创新意识，并在实际工作中贯彻执行。

3、结合主题活动需要，采取各种形式，使广大职工明白“三德”着力点、“四有”公民、“五爱”基本要求、20字基本道德规范和

3七个方面医德规范的要求，了解应尽的义务，约束自己的行为，提高自身素质和修养。尊重患者、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众，奉献社会蔚然成风。

(四)持续推进，建立制度，解决问题。

从提高病人满意度出发，从解决患者不满意、不高兴、不放心的问题着手，下功夫解决看病贵、看病难问题。

1、建立和健全了职业道德建设的制度规范体系。明确规定对收受、索要红包、回扣者，视情节轻重给予扣发奖金直至辞退、开除处理。为了解决看病贵问题，我院将严格整顿收费秩序，明令严禁乱收费、分解、比照、重复收费和巧立名目、科室自行定价收费。强调“八个严禁、六个不准”，违者将受到扣发奖金直至待岗处理，从制度上保障廉洁行医，规范收费行为。

2、建立了公开透明的社会监督体系。建立并落实《病人满意度调查、投诉反馈制度》、《社会监督、奖励举报制度》、《社会承诺服务制度》、《医疗住院费用查询制度》、《医疗服务价格公示制度》，健全医院内部医保、价格管理约束、监督机制，加强财务管理和内部审计，严禁科室私设小金库，严禁将医疗服务收入直接与个人收入挂钩。杜绝出租、承包科室。向社会公开收费项目和标准，郑重履行社会承诺，主动接受社会和患者对我院医疗服务行为的监督，切实维护了患者的合法权益。

3、认真执行药品招标采购政策，加强临床合理用药。

认真执行贵州省县级以上医疗机构药品集中采购政策；规范临床用药行为，在保证临床疗效前提下，加强对科室合理用药管理，严格控制科室用药比例、大处方、过度检查，定期了解临床超范围、超剂量用药情况；进行处方点评，监控单病种费用、门诊均次费用、药费比重、平均住院日等指标，约束医生的不当处方、检查行为。

4、加强文明礼貌行医。

制定各种制度，明确了从院长到每一位职工加强医患沟通、文明礼貌服务的责任，形成了“人人是形象，处处是窗口，事事是服务”的全员全过程的优质文明服务链。

5、健全职业道德建设监督体系。

加强职业道德建设，教育是基础，制度是保障，监督是关键。我院紧紧抓住监督关键，建立重大事项、重大经济活动监督制度；建立《信访工作制度》，妥善处理、及时反馈患者的投诉，做到来访必接、接访必答、答复必办；建立医务人员医德医风考评制度，将考评结果记入医德医风档案，与晋职晋升、评先选优挂钩。凡在医疗活动中索要患者及家属财物或者牟取不正当利益，收受红包、回扣、提成，违反价格政策乱收、多收、私自收费，隐匿、伪造、擅自销毁医疗文书及有关资料，出具虚假医学证明文件，不认真履行职责，导致发生严重医疗差错、医疗事故，服务态度恶劣、造成恶劣影响或者严重后果等

5严重违反职业道德和医学伦理道德的情形，考评结果为“较差”，考核为“不称职”或者“不合格”。医德考评未获得良好以上者，则考核不能评为优秀。

“满意在贵定” 主题活动是一项系统工程，也是一项长期的任务。主题活动的开展，使我院进一步改善了服务态度、转变了服务作风、简化了服务流程，进一步尊重、维护病人的知情权、选择权、隐私权等合法权益，基本杜绝了生、冷、硬、顶、推等不良现象，减少了医患纠纷，降低了医疗投诉，构建了较为和谐的医患关系。

我们将以此为契机，立足新起点，认真学习借鉴有关部门的先进经验，不断加强职业道德建设和医德医风工作，强化管理，优质服务，真正把主题活动变成惠民利患的满意工程，真正做到让患者满意。

贵定县人民医院

5.医院图书馆职业道德建设论文 篇五

医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范是指导医务人员执行医疗活动的思想和行为准则。为了进一步加强医院的医德医风建设，提高广大医务人员的职业道德素质，改善和提高医疗服务质量，全心全意为人民服务。根据《医务人员医德规范实施办法》、以及《医院工作人员职责》、《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理条例》等有关规定，并结合医院的实际，现将《第五人民医院医德规范实施细则及评价考核办法》制定如下，望全院职工严格遵守。

一、医德规范实施细则：医院工作人员要遵守法律、法规，遵守技术操作规范，树立敬业精神，恪守职业道德，尽心尽力为患者服务，千方百计为病人解除痛苦。要做到：

１、职工上岗必须按医院统一规定着装，衣着整洁，并佩戴有本人姓名、职务、职称的胸牌上岗，不得佩戴外露首饰，做到仪表大方，举止端庄。

２、语言文明、态度和蔼，同情、关心和体贴病人。诊疗中要认真倾听病人陈述，耐心解答病人提出的有关问题，做到有问必答，并应主动向患者宣传卫生保健知识。在任何情况下不得与病人争吵。

３、遵守劳动纪律，按时开诊，上班时不窜岗、不离岗。不闲聊或做其它私事，做到工作精力集中，认真负责，不推诿患者。

４、关心、爱护、尊重病人。对所有病人不论其地位高低、权利大小，关系亲疏都应做到一视同仁，平等对待。

５、严谨求实，实事求是，为病人着想。在诊疗工作中根据医疗需求严格执行有关规定，做到合理检查、合理用药，合理收费，减轻患者负担。

６、严格执行国家物价部门收费标准，规范医疗收费，不得擅自提高收费标准或自立收费项目，做到不多收、不重收、不乱收，确保患者利益。

７、尊重病人的人格和权利，保护病人隐私，为病人保守医密。在实行保护性医疗时，不得泄漏病人的隐私和医密。

８、医务人员之间应互学互尊，取长补短，团结协作，正确处理同行、同事之间的关系，在工作中不允许互相贬低、互相推诿责任、制造矛盾等现象发生。

９、医务人员在出具疾病诊断证明书、健康证明、病假条、各种检查报告单等有关医学证明文件时，必须实事求是，不得弄虚作假，不得隐匿、伪造或销毁医学文书及有关资料

10、认真钻研业务技术，严格执行岗位操作规程，不断提高医疗服务水平，工作严肃认真、一丝不苟、细微周到、准确无误，避免事故、差错、纠纷的发生。

11、廉洁奉公，自觉遵守法纪，不得利用职务之便索取、非法收受患者财务或牟取不当利益，不得以医谋私。做到：（1）医院全体干部职工在工作中不得以公开或暗示手段向病人及其家属索要“红包”及物品；

（2）严禁医院工作人员利用处方权或其它职权搭车开药、各类检查、治疗等；

（3）严禁在医疗活动中收取药品生产或经销单位以各种形式发放的变相回扣。如各种“宣传费”、“临床促销费”等；（4）不得擅自外出行医、促销等；

（5）严格执行医院财务制度，任何单位和个人不得隐匿、转移各项医疗收费，不得直接收取现金或截留、私分公款。二医德评价方法：

１、每年由工会召开二次医德医风监督员会议，征求对医院工作的意见。在上述评价中，凡涉及个人问题，均视同投诉处理。

２、接受社会舆论（广播电视、报纸等新闻媒体）的公开监督，对违反医德规范者作出严肃处理。

３、建立投诉制度，认真对待医疗投诉。对所有投诉都要进行调查、处理及反馈。并建立以下投诉处理制度：建立投诉记录本：院级领导及党政办、医教科、感染科、护理部、工会、财务科、总务设备科、监察室等建立统一投诉记录本。

投诉的调查处理分工：院各级领导及各职能部门负责对投诉的登记、调查、处理及反馈工作。行风建设办公室负责对全院投诉工作督办以及统计、汇总、建档工作。医教科负责对医疗工作投诉的调查及处理；医教科负责对感染工作投诉的调查及处理；医教科负责对科教工作投诉的调查及处理；护理部负责对护理工作投诉的调查及处理；监察室负责对以医谋私投诉的调查及处理；财务科负责对违反收费规定的投诉及处理；人事科负责对违反劳动纪律投诉的调查及处理；总务设备科负责对服务环境等后勤工作投诉的调查及处理；党政办、工会负责对服务态度方面投诉的调查及处理；党支部应协助、参与本部范围内投诉的调查及处理。并应及时做好违反医德规范细则职工的思想工作。

投诉调查的处理程序：

（1）接到电话投诉或来访的部门和领导，应根据医院的统一要求，将投诉人的姓名、地址、电话、投诉内容等登记在专用的医德医风投诉记录本上。书面投诉送行风建设办公室统一处理。

（2）凡属本部门工作职责范围内的投诉，由所在部门直接调查处理。（3）投诉调查处理的考核与反馈。凡部门直接调查处理的投诉，由受理部门按规定考核，报考核办实施，并直接反馈给投诉者。且将处理结果记录在投诉本上备查。凡由行风建设办公室按分工转交的投诉，由责任部门调查处理后按规定考核，报考核办实施，并将处理结果报行风建设办公室，由行风建设办公室反馈给投诉者。

（4）投诉的调查处理期限：一般为一周，特殊情况一般不超过半个月。行风建设办公室应在次月5日前，将上月投诉的调查及处理情况进行汇总、统计、归档。

三、考核办法：

（一）扣罚

１、违反医德规范实施细则，因态度不好，语言不当等原因与病人引起纠纷的，扣所在科室绩效奖金10％，扣责任人50％绩效奖金。影响严重者扣科室绩效奖金30％，责任当事人待岗1—2个月。

２、因接待病人不热情，服务态度不好造成病人流失，视为推诿病人一次，责任当事人待岗3个月，隐瞒不报或有意袒护，扣科主任、护士长1个月绩效奖金。

３、引起投诉的，经调查核实确为当事人责任的，扣当事人30％绩效奖金，情节严重者给予待岗1—3个月处理。４、违反廉洁行医有关规定的，除扣当事人绩效奖金100％。违反医院有关规章制度条例和本条款，视情节轻重进行处罚，直至行政处理。

５、对收受及索要“红包”、“回扣”、“药品促销费”的，给予免职处理。对无法拒绝或退回的红包等，上缴医院办公室。

６、因违反医德规范引起纠纷并造成医院赔偿的，按医疗安全责任处理有关文件规定处罚。

７、其它违反医德规范实施细则的，按绩效工资规定考核。８、考核年度内，凡违反医德规范实施规定的被投诉者，不得参与当年的先进评选，违反医德规范实施细则者，当年年度考核定为“一般”。情节严重，屡教不改者，作待岗3—6个月或技术职务降聘一级处理（降聘期限为一年）。９、考核的2年内，三次违反医德规范实施细则者，当年不得晋升职称。

10、考核年度内科室（班组）发生两起以上违反职业道德规范实施细则引起投诉、纠纷或赔偿的，不能参加先进班组或先进科室评比，定为不合格班组，按规定扣奖金。

11、被投诉责任部门的科主任、护士长，未及时调查处理，扣部门责任人20％月绩效奖金；不调查处理扣部门责任人50％月绩效奖金；隐瞒不报，一经发现扣科主任、护士长50％的月绩效奖金。

（二）表彰和奖励：对严格执行医德规范、医德高尚、表现突出的个人或集体给予以下表彰或奖励：

１、凡被医院评为“十佳”卫生工作者的除给予一次性奖励外，当年绩效工资上浮5％，在同等情况下，职称晋升、工资调整时优先考虑，被评为文明示范窗口的班组或科室当年绩效工资上浮3％。

２、及时纠正避免重大差错事故发生者奖励100－1000元３、模范执行医德规范，表现突出的个人，可由班组（科 室）提名，群众评议，经院劳动竞赛委员会批准或申报立功

４、在医德评价中多次受到医院或新闻单位表扬，爱岗敬业，廉洁行医工作中有突出表现的，在晋升、工资调整中优先。

6.医院图书馆职业道德建设论文 篇六

高玉芝 通化县图书馆

【摘 要】 随着信息时代进程的加快，图书馆员不仅要加快自身知识与技能的学习，而且更要注重职业道德的建设。不断提高服务质量和服务水平，真正创建高效、便捷、资源丰富的现代化图书馆服务。

【关键词】 信息时代 图书馆员 职业道德

Discussion on the construction of occupation morality of Librarians in

the information times

Gao Yuzhi

Tonghua County Library

【Abstract】 With the information age process accelerate, librarians should not only speed up their knowledge and skills, but also pay more attention to the construction of occupation morality.Continuously improve service quality and service level, truly create efficient and convenient, rich resources of modern library service.【Key word】 The information age The librarian Occupation ethics

图书馆是人类文明的标志，图书馆工作的发展促进着人类文明的建设。我国的图书馆已成为社会主义精神文明建设的重要阵地,做好图书馆工作，一方面取决于图书馆事业建设的物质基础，另一方面取决于广大图书馆工作人员积极性、创造性的发扬。良好的工作态度与职业道德紧密相关。

1、图书馆职业道德内涵

图书馆职业道德，是在一般社会道德基础上，根据图书馆工作的专业性质、任务，以及图书馆所承担的社会义务和责任，对图书馆工作者提出的职业道德标准和行为规范：是图书馆员指导自己言行，调整馆员与读者、员工与图书馆、馆员与社会之间关系，判断自己和他人在图书馆工作实践过程中行为的是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。图书馆主要是为读者服务的，其最终目的就是要通过图书文献来指导读者探索人类知识的宝库,吸取足够的“养料”，更新陈旧的知识,经过消化、提炼、产生更新的知识，逐步提高整个中华民族的思想素质和科学文化素质。

2、图书馆职业道德的内容的核心包括以下几个方面

2.1对社会职业的责任。是以满足国民 文献 的信息资源需求为中心。2.2调节履行职责活动中人与人的关系。图书馆与读者之间的关系，即“真诚服务读者，文明热情便捷”、“维护读者权益，保守读者秘密”；怎样齐心协力为发展 本行业服务，即“发扬团队精神，树立职业形象”、“实践馆际合作，推进资源共享”；如何与其它行业搞好协作，共建文明社会，即“拓展社会协作。共建文明社会”。

2.3图书馆专业素养。这方面要求图书馆员必须有基本的专业素养和基本技能，如果不具备这方面的知识，只有一副好心肠、一腔热情，人们很难相信你会很好地履行社会的职责。图书馆员必须保持知识技能与当今社会发展相适应，并不断学习探索，提高业务素养和自身的业务水平并能够胜任本职工作。

3、图书馆职业道德建设的意义

信息时代的到来，给图书馆事业的发展带来了新的生机和活力，使图书馆事业有了巨大的发展。同时，也存在着不利的因素。随着信息时代的发展，人们的传统观念受到新观念、新文化的冲击，从而传统的职业道德观念也发生了巨大的变化，导致一些人工作热情减退，工作中不积极进取，满足现状；对待读者更是缺乏热情和耐心，这些行为严重影响了图书馆的公众形象，所以在信息时代更应强化图书馆员的职业道德建设，在思想上树立全心全意为读者服务的意识，做到以图书馆事业为己任，爱岗敬业，乐于奉献。

4、强化图书馆员职业道德建设

4.1 爱岗敬业，乐于奉献。法国著名的思想家卢梭曾说过这样一句话：“每一种工作都蕴藏着无穷的乐趣，只是有些人不懂得怎样去发掘他们罢了。”图书馆事业虽然平凡而枯燥，但它也蕴藏着无限的乐趣，在工作中我们要本着尽职尽责，乐于奉献的精神，做到干一行，爱一行，尊重自己的工作岗位，充分发挥自己的能力，认认真真，兢兢业业做好图书馆的每一项工作，在自己的岗位上发光发热。

4.2 树立以人为本的理念，维护读者权益。以人为本的服务理念，就是人性化的服务理念，是图书馆工作人员对读者服务采取富有人性化的服务方式，不是将工作中的各项制度和规范机械的搬到工作中来，而是根据服务对象的不同灵活的采用不同的富有人性的服务方式。

列宁曾说过“一切为了读者，为了一切读者，满足读者对图书馆的一切需要。”所以，在工作中图书馆员要从读者以及读者的需要和权益出发，提供一种以读者为中心的全方位、深层次的主体服务和人性化的阅览环境，让读者能自由的徜徉在书海中。

4.3 提高综合素质，增强业务能力。图书馆员是图书馆事业的灵魂，如果图书馆员对如山的书籍一无所知，对读者提出的问题茫然不知所措，对现代信息技术束手无策，将阻碍图书馆事业的发展。

勤奋好学不仅是图书馆事业发展对员工的基本要求，也是职业进取精神的一种体现，二十一世纪，知识成为最重要的社会资源，人们对知识的要求将越来越多。传统的一次文献的借阅和对信息开发的不彻底，已不能满足人们对知识平台和基础知识库，即可实现个性化服务的、能支持各种层次知识的学习的数据库，这才是图书馆的核心能力。图书馆员只有不断的吸取新知识，学习新技术，才能提高自己的业务能力，增强图书馆行业的竞争力，并且要有终身学习意识，要经常不断地学习，不断地更新知识，有了能力才能为读者做好高质量的服务。

4.4 端正态度，全心全意为读者服务。图书馆对外通过阅览、外借、咨询服务等来完成自己的职责，而这三者的服务对象都是大众读者。要做的礼貌待人，就是对他人的尊重，在与人交往态度上的诚恳和气、言语上的谈吐文明，行为上的举止谦恭的表现。它反映一个人的文化素质、道德修养、精神风貌。在读者服务中，与读者发生摩擦在图书馆中是比较常见的现象。怎样处理馆员与读者的关系，一直是图书馆界比较棘手的问题，而人际交往中历来是有明礼、忍让、诚信等方面的道德伦理，在举止中不做对不起他人的事；在表情上不表露对不起他人的的神色；在言语中不说对不起他人的话。忍让也是体现人与人的一种宽忍与谦让的精神。在人与人发生矛盾冲突时，常常退一步，先人后己，显示了一种包容胸襟与宽容的情怀。所以，图书馆员应把读者需求作为开展工作的根本依据，保持良好的工作作风和工作态度，在工作中要注意语言文明，要以平和的语调面对读者。在读者遇到困难时，要耐心、细致、诚恳的进行讲解，得到读者的支持和信赖，消除读者与馆员之间的紧张情绪。同时，图书馆员还应急读者之所急，想读者之所想，不能把与读者交往的过程，看作是单一的服务活动，重要的是通过图书馆员的主动服务，积极地体现双方在借阅过程中的互动和互鸣，促进图书馆形成良好和谐的人际氛围。

结束语：信息技术的飞速发展，使人类社会从信息时代走向数字化和网络化时代，给人类生活的各方面带来巨大的变化，给人们提供新的机遇，提出新的挑战。在信息化的背景下，图书馆必须加强馆员的职业道德建设，最大限度的满足读者的需求，充分发挥图书馆应有的作用。

参考文献：

7.试论医院图书馆人力资源建设 篇七

1 医院图书馆人力资源现状

目前，在某三甲医院以调查问卷形式开展了"图书馆服务现状与读者需求调查"。共发放问卷960份，收回有效问卷597份，有效回收率为62.2%。通过在此医院开展的图书馆现状与服务需求调查，我们发现医院图书馆人力资源建设存在以下几方面缺陷与问题。

1.1 专业知识结构不合理

医院图书管理人员的专业性，要求除掌握图书馆专业技能外，还应具备一定的医学知识，这样才能捕捉最新医疗信息、识别读者需求的特定信息，从而有效为广大医务工作者提供服务。然而，在被调查的医院图书馆中，共有工作人员8人，其中获得医学英语语言学硕士学历者1人，本科学历者1人，专科学历者5人，1人为初中毕业，均为非图书馆情报类专业毕业。其中2人在职接受过图书情报学岗位培训，但无医学背景知识。同很多图书馆相似，由于医院图书管理工作未能得到足够重视, 而图书馆的岗位成为解决医院职工子女或者成为用来安排身体状况差的人员的地方。知识落后、业务能力及综合素质低、专业人才紧缺，这样的知识结构与开展新时期图书馆特色服务的要求相比，根本不能满足图书馆的岗位需求。缺乏扎实的图书情报类专业知识与技能，缺乏医学学科背景知识，图书馆管理人员的专业能力缺陷正日益明显地凸现出来，严重影响到医院图书馆正常发挥作用，对于医务人员医疗水平的提高也产生了一定的不利影响。

1.2 管理观念滞后，管理制度不规范

被调查的医院图书馆还延续着以图书期刊的"借借还还"为主导服务，手工查阅书目卡片，文献检索服务也趋于形式化。自2002年随着电子阅览室的建立和开放以来，检索服务彻底被取消，因为在管理者看来，电子阅览室为广大医务工作者提供了电子文献的查询场所，读者可以自行按需查阅，检索人员无需存在。同时，他们认为能通过网络查询到的电子文献资源，没有必要再花经费去征订纸本资源，因此用于征订图书和期刊的经费逐年下降，不断被缩减。新书刊的减少，加上网络的普及，来馆读者越来越少，是否需要开展新型服务也未引起医院及图书馆领导的重视。

图书馆内部的各种制度与管理也过于形式化。流通岗和管理岗的岗位职责太泛，责任不明确，奖罚无章，致使工作人员工作松懈，态度消极，将本职工作一拖再拖，使得图书馆在医院的医疗科研工作上几乎没有发挥任何作用。

1.3 馆员业务素质和职业道德低

通过调查发现，有些工作人员的工作能力和业务技能并不能完全胜任本职岗位。或者不能为读者提供咨询，或者不能准确地完成简单的读者统计工作，或者将连续出版物的顺序摆放错乱。工作人员根本不懂如何利用网络资源迅速快捷得检索文献信息，所以只是袖手旁观，任由来馆读者自行琢磨查阅。

由于不必承担很大风险，而且在经济收入上也算不错，因此很多馆员工作懒散，上班期间干与工作无关之事。读者进馆查阅资料时，工作人员纹丝不动，对读者的咨询也无心去认真解答。缺乏与读者的沟通，不了解读者的信息需求。

1.4 缺乏激励与竞争机制

图书馆的工作历来都是干多干少一个样，干好干坏一个样，干不干一个样。工作上多付出并没有得到更多肯定与回报，所以年龄大的人员在混日子，年轻人的积极性也被大大挫伤，对本职工作敷衍了事，得过且过。完全被动得坐等读者，没有开展主动服务，缺乏工作积极性，不能满足知识经济时代图书馆对馆员的要求[2]。很多图书馆员很少有机会参加图书馆业务与技能培训，平时工作中也很少进行学习研究。缺乏激励与竞争机制，图书馆员没有紧迫感和危机感，不能主动学习相关知识、提高业务能力。

2 数字化医院图书馆队伍建设途径

2.1 加强专业学习，注重技能培训

医院图书馆不再仅仅是图书收藏与提供被动管理医学文献的场所。在信息社会和数字化医院环境下，图书馆应该发展成为医学信息资源的筛选、组织、整合和加工的服务中心。为此，除改变服务意识外，馆员更应更新与强化专业知识。作为医院图书馆，工作人员只有对医学专业知识有了相当了解后，才可以从医学角度出发，扑捉和发布专业前沿信息和动向，为临床一线提供有效服务。因此，要充分发挥图书馆的作用，必须加强图书管理人员的医学专业知识学习，加强与临床医务工作者的沟通与交流。同时，定期开展岗位技能培训，督促馆员不断熟悉本职工作。加强计算机操作、系统维护、信息存储等技能，指导读者利用计算机进行文献减少，并根据读者需求，及时查找、筛选与加工信息，建立特色馆藏资源，真正充分利用网络数字资源。

2.2 加强对馆员的继续教育

搞好图书馆员的继续教育，是加强图书馆人力资源建设的重要环节。当今社会知识更新周期越来越短，科学门类越分越细。为适应新时期图书馆建设的需要，特别要加强对图书馆员的继续教育工作。继续教育可以采取在职培训和学历深造等方式，培养馆员的学习能力、实践能力和创新能力，不断整合馆员个人的知识系统，提高馆员的素质，从而保持图书馆的竞争能力。

2.3 建全合理激励机制，规范岗位职责

科学的激励机制在强化人的竞争意识、效率意识、独立自主意识和全面提高人的素质等方面作用显著[3]。加强绩效考核管理，健全相应的制度，实行定性与定量相结合的考评方法，坚持公开、公平与公正的原则。此外，由于制度是完成公正目标的保证和提高管理效果的有效手段，是对员工进行全面考核的依据，必须明确岗位职责，完善各项规章制度和规范，做到岗位明确和权责明晰。引入竞争机制，使馆员有紧迫感和危机感，使其主动学习相关知识与能力，更好地完成本职工作。

3 抬高"门槛"，留住专业人才

制定图书馆馆员的"行业准入"标准，明确岗位职责，选择能够胜任工作的馆员；对现有不符合条件的馆员要通过短期培训，使之达到要求。扭转"图书馆工作谁都可以做"的观念，从根本上提高图书馆馆员的专业素质。要使馆员们树立起一个前进的目标，塑造出馆员的期望值，使馆员的期望和图书馆的发展战略一致，使每个人认同变革而努力。认同组织的价值观、信念以及行为准则。同时为馆员提供职业发展的机会，设计职业发展生涯，让他们选择自己更适合的发展道路，来提高馆员的工作热情，这也是最终降低流失率的重要手段。

总之，图书馆队伍建设是图书馆发展的基础，也是图书馆建设的根本保证，通过提高馆员自身素质与技能，激发其智能和潜力，使到图书馆中的每位读者都受到尊重并享受到优质服务。图书馆应下大力气来提高和利用好现有的人力资源，努力造就高素质的图书馆员队伍，充分发挥医院图书馆的信息桥梁作用，为医院信息发展提高有力的支持和保证。

摘要：以某综合性医院图书馆为例, 分析了医院图书馆人力资源的现状与存在的问题, 并提出了适应现代数字化医院图书馆需求的人力资源应具备的专业知识与技能条件, 为医院图书馆人力资源建设提供一些参考。

关键词：医院图书馆,人力资源现状,建设途径

参考文献

[1]袁晓蕾.试论人力资源管理在医院图书馆中的运用[J].中国卫生事业管理, 2008, 9:642-643.

[2]朱晓丽, 柳玉香, 李雁冰.试论医院图书馆人力资源管理[J].医学情报工作, 2005, 3:190-194.

8.职业院校图书馆的资源建设 篇八

职业学校；图书馆；文献资源

[中图分类号]G255.2[文献标识码]A [文章编号]1009-9646（2011）06-0043-02

一、结合职业教育特点，注重文献资源配置的方向

首先，“以素质为中心，以能力为基础”是我国近年来不断深化教育改革，加强和大力发展中等职业教育、高职教育的办学宗旨。它的培养目标有别于普通高校，具有较强的直接培养工作第一线技术工人的针对性。在专业教学中，不再单独地强调专业理论知识的系统性、完整性，而是强调知识的针对性和实用性，按照职业技术岗位的应知应会要求，进行模块式教学。教师以教学为主，注重课堂教学和对学生进行实际职业技能的培养，提高学生的实际动手能力；学生注重的是课堂教学和实际动手能力的训练，侧重于专业实际操作能力的训练。在教学实践中较重视实用性、普及性、时效性等科技方面资料的查询。因此，图书馆在采集文献时应结合职业教育特点，重点采集具有实用性、普及性，有助于提高教师教学、学生实际操作技能，有助于强化学生的职业道德的文献。

其次，职业教育实际是“谋生教育”，学生综合素质、职业素质的养成教育，是培养其终身学习的核心。它的培养目标是特定岗位的高技能人才，这就决定了他在职业教育的学习训练过程中，不能仅从掌握知识的程度来衡量，还要从行为、态度、历练和技能等方面来衡量。要培养岗位必要的核心能力，除了和专业相关文献以外，读者还存在对文学、艺术、修养等其他方面文献的阅读需要，而图书馆拥有课堂以外的各种专业性、综合性文献资源，能使课堂所学知识得以延伸。因此，图书馆在馆藏配置时，应多采集培养其核心能力的资料，如：有关交流、演算、创新、成功学方面的畅销书，让学生在不断追求、培养自信、充实自己的学习中成长。

最后，职业学校培养的是各类知识型、技术型的高技能人才，它设置专业的重要依据是职业技术的岗位群，受“行业牵动”，受就业市场的影响。其办学特色是企业和市场缺什么样的技术人才，就设置什么样的专业，它在不断变化调整中。为塑造实用型人才。黄石职业技术学院从建院之初就在校企合作、产学结合、服务产业方面进行了探索与实践。从2003年学院与湖北三环集团黄石锻压设备有限公司合作办学开始，先后与100多家企业建立了紧密联系，校企联手，将教学实践环节延伸到企业，为学生提供实习、实训场所和技术指导，培养学生的实践能力和创新精神。因此，图书馆的文献资源建设应贯穿“就业为导向、服务为宗旨”的理念，根据学与企业合作的实际，动态处理重点藏书与一般藏书的关系，不断优化与完善馆藏资源。

二、加强重点专业的文献资源建设，满足师生对科研、教学资料的需要

职业学校图书馆在馆藏文献资源建设的配置上应坚持以专业设置为基础，做到积极主动、广泛征求各专业任课教师的意见，对各专业所需的文献资料要认真调研、准确定位。对重点专业，应系统采集反映其发展历史、现状及趋势的文献，完整采集重点专业的连续出版物、国内外文献、常规文献、印刷文献和电子、网络型文献。要采集高质量的，能满足重点专业建设发展需要的文献和新设专业、新开课程及新科研项目所急需的专业文献，确定重点专业文献收藏是定位于完备级水平，还是定位于研究级水平或教学级水平。根据专业的建设、图书经费等具体情况，确定合理的采集收藏目标。如国家级重点专业，应是重中之重，在文献收集方面力求达到完备级水平，全面收集本专业信息资源，形成人无我有、人有我独、人独我全的某一专业的特色馆藏。

但由于职业学校图书馆的文献资源建设发展起步晚、资源少，所以在采集电子文献时，应区别于高校图书馆。要根据本馆的发展需要和自身的特点与现状，采取有重点地引进和收藏。如目前国内比较有名的、深受广大师生欢迎的、收录期刊论文的数据库。对利用率低、文种使用少的电子文献，有选择的控制收藏；对价格高，而又需重点采集、要求精而全的学术性专业文献，可通过加入地区性联合购买，也可通过馆际间的资源共建共享进行配置。同时积极开发、利用网上各种免费资源，建立虚拟馆藏，达到以最少的花费获得最多的信息资料，以较少的投入获得较好的服务效果，尽快使传统意义的图书馆向自动化及数字化图书馆发展。

文献资源建设是图书馆最重要的基础工作，是图书馆赖以存在和发展的前提。职业学校图书馆只有踏踏实实地建设具有职业教育特色的系统的实用的馆藏文献资源体系，才能不断完善和提高自身的办馆水平，更好地服务于我国新形势下蓬勃发展的职业教育事业。

[1]赵慧.网络环境下的图书馆信息资源建设[J].图书馆，2000，（2）.

[2]祝娜.网络时代高校图书馆的文献资源建设[J].现代情报，2002，（11）.

[3]熊跃进.21世纪高校图书馆资源建设的思考[J].高校图书馆工作，2003，（1）.

[4]仇恢.落实科学发展观加强高职院校图书馆文献资源建设[J].图书馆建设，2005，（5）

9.医院职业道德奖惩办法 篇九

第一条 为加强我院职业道德建设，提高医院工作人员职业道德素质和医疗服务水平，建立规范有效的职业道德激励机制和约束机制，根据国家卫生部和省卫生厅的有关规定，结合我院实际，制定本办法。

第二条 医院工作人员必须加强职业道德学习，遵守廉洁自律和廉洁行医的有关规定，遵守各类工作人员服务规范；增强工作责任心，坚守岗位，尽职尽责；文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系；顾全大局，团结协作，和谐共事，完成以医疗工作为主的各项工作任务。

第三条 实行职业道德奖惩，要坚持实事求是，客观公正的原则；坚持定性与定量相结合的原则；坚持思想政治工作同经济手段相结合的原则。在奖励上，要坚持精神鼓励和物质奖励相结合，以精神鼓励为主的原则；在惩罚上，要坚持以思想教育为主，惩罚为辅的原则。

第四条 对于有下列职业道德表现之一的工作人员，应当给予奖励：

（一）职业道德考评为优秀的；

（二）积极参加安排的医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、救灾、援外等医疗及其他活动中受表彰的；

（三）在职业道德方面有特别突出事迹应当给予奖励的。第五条 对工作人员的职业道德奖励分为：

（一）职业道德考评为优秀的，授予职业道德先进个人称号；

（二）每个可以在全院范围内，从职业道德先进个人中，评选并 授予1-2名职业道德先进个人标兵称号。

（一）依照国家的法律、法规、规章及我省的相关规定给予法定制裁或党纪、政纪处分。

（二）依照卫生法律、法规、规章上报卫生行政部门给予警告或者责令暂停执业活动、吊销执业证书或资格证书、注销注册。

（三）停止聘任行政职务或技术职务，并同时停止相应待遇。

（四）依照国家及我省的相关规定解除聘用合同或劳动合同。

（五）责令停工学习。

（六）扣罚绩效工资。

（七）责令在科室做检讨，全院通报处罚结果。以上处罚可以同时并用。

第九条 对工作人员责令停工学习的时间为一周以上十二周以下，停工学习期间不发给工资（含绩效工资）和工资性津贴，按海口地区最低月工资标准发给生活费。福利性补贴照发。社会保险费照缴，按最低工资制度，个人按月应缴部分假如不足由医院缴纳。

第十条 对工作人员扣罚绩效工资的，按如下规定执行：

（一）受党纪、政纪警告以上降职以下处分的，扣罚二个月以上六个月以下绩效工资；受撤职处分的扣八个月绩效工资；受留用察看处分的扣发10个月绩效工资，留察期间仅发50%绩效工资。

（二）触犯法律受行政拘留或刑事拘留期间停发工资及一切待遇；对免予起诉、免刑仍可保留公职的，扣罚12个月绩效工资。

10.论图书馆工作者的职业道德 篇十

论图书馆工作者的职业道德

职业道德是从事任何工作的人完成工作任务的保证.本文从图书馆工作者的职业道德、图书馆职业道德的.本质及加强职业道德教育方面进行了论述,提出相关见解.

作 者：李桂英 作者单位：呼伦贝尔学院图书馆,内蒙古,呼伦贝尔,021008刊 名：呼伦贝尔学院学报英文刊名：JOURNAL OF HULUNBEIR COLLEGE年，卷(期)：11(6)分类号：B251.6关键词：图书馆管理 职业 职业道德 读者工作

11.医院图书馆职业道德建设论文 篇十一

关键词:职业学校;图书馆;建设

青年学生获得知识主要来源于两个方面:首先是从课堂教学中获得,其次是来自于课外阅读。而图书馆是人类知识的宝库,是学生课外知识的源泉,它不但可以帮助学生巩固课堂所学到的知识,还可以作为“第二课堂”弥补课堂教育的不足,丰富他们的科学文化知识,开阔他们的视野。因此,职业学校图书馆不仅是广大学生学习文化科学知识的场所,而且是教师提高教学质量必不可少的工具,更是学校进行思想政治教育的重要阵地。

近年来,在各级领导的重视和支持下,职业学校图书馆建设高歌猛进,取得了骄人的成绩,笔者倍感欢喜的同时,根据多年来的工作实践,对新形势下如何加强职业学校图书馆建设产生了一些不成熟的思考与分析。

1.建立富有特色的藏书体系是职业学校图书馆建设的基础

藏书是构成图书馆的基本要素之一,藏书建设质量的好坏,是衡量一个图书馆的管理能力、业务水平和工作成就的重要标志。职业学校图书馆不同于其他类型的图书馆,它的读者群是教师和学生,他们大多需要与教学内容、课程安排、教学计划密切联系的图书资料,以及某些相关的文献资料。根据这个需求特点,我们就能划定重点收藏范围,通过对核心书刊的收集整理,建立起富有职业学校图书馆特色的藏书体系,我们可以按如下三个级别分别收藏图书。

一级:完整级别。这一级别要求收藏全面、系统,尽量不要遗漏。包括:职业学校各科科目、教学大纲、教学参考书和优秀教师教案,具有阶段意义的试卷以及有关教学研究的各类图书资料。

二级:重点级别。这一级要求收藏具有指导性、针对性。包括:配合课堂教学的补充材料、课外读物、指导教学的有关的经典著作,配合思想政治教育的阅读材料、文学作品以及相关的工具书。

三级:普通级别。这一级别要求收藏具有代表性、实用性。主要包括与教育科学密切相关的教育学、心理学、哲学及其它社会科学、自然科学著作与资料。

无论哪个级别的收藏,对复本的考虑应视教师用书与学生用书的不同情况而定。一般职业学校教师人数不多,有的身兼几班,较少的复本基本上就可以满足他们的需求。而学生人数众多,所需复本量大。

现代素质教育不再单纯依靠书本这一传统的知载体。为加强教学效果,更好地学习,应用现代科技知识,更多的学校已经采用现代化的教学手段,进行电化教学。这就要求职业学校图书馆必须一改过去只收藏印刷型图书资料的局面,扩大非印刷型资料收藏范围,如视听资料、缩微资料等。特别是近年来以磁、光介质为载体的电子型出版物已出现强劲的势头,而且随着计算机的普及和多媒体技术的发展,电子型文献必将占据越来越重要的地位,大量电子刊物的出现也是指日可待之事。因此不论是从文献资源建设的需要讲,还是从合理使用紧张的图书经费,充分发挥现代化服务手段的作用讲都需要充分重视电子型文献资源的建设。从现在起,每年都必须从图书经费中拿出一定比例的费用用于购置以光盘、磁盘为主的电子期刊和其它电子型出版物,有计划地购置与学校的重点学科相关的期刊全文光盘,或者题名数据库、文献数据库,以发挥现代化服务手段的优势。

2.开展用户培训,进行图书馆利用教育是职业学校图书馆建设的关键

“授人与鱼,足解一日之饥,授人与渔,足食终生之鱼”。职业学校图书馆要有意识、有计划地开展图书利用教育,开设有关文献检索、图书等课程,培养他们利用图书馆设施的习惯,训练他们熟练掌握各类型图书资料的检索方法和技巧。提高他们对图书馆的认识和利用能力,让图书馆的功能得到最大限度的发挥,成为学生学习和工作的良师益友。

职业学校图书馆的用户培训工作,主要应包括以下三个方面:了解图书馆这个机构及其作用;了解图书馆工作流程;熟悉馆藏文献及其检索途径,提高文献检索能力。目前,这项工作在西方以及发达国家教育界的位置日趋显著。譬如:日本就特别强调普及图书馆启蒙教育,美国、英国都纷纷在中学开设了图书馆利用教育的课程。台湾也自70年代末开始了有意识的图书馆教育。但是这方面工作在我国许多地方还有待于加强。

着眼于这一点,图书馆可以设想利用板报、墙报、定期或不定期讲座等形式,简要介绍本馆建筑设施、藏书概况、提供有效利用馆藏的各种方法,还可以通过书讯、新书介绍等形式,为人找书,为书找人;另外,编制各种目录、索引、文摘等,让读者在短短的时间内迅速地找到所需文献,提高查全率与查准率。

图书馆在进行理论培训的同时,还可以吸收部分有志于此的学生协助工作。只有充分发挥学生们的主人翁精神,积极参与,图书馆才会变被动为主动,使机构运行达到高速有效。

3.建立校际、区域性计算机协作网络是职业学校图书馆建设的发展趋势

学校图书馆是教师、学生信息资源中心,学校图书馆受到规模、经费的限制,因此它所提供的书刊资料就不能完全满足教师和学生的需求;虽然近年来以计算机管理为代表的现代化图书馆管理工作近年来发展极为迅猛,在许多方面促进了职业学校图书馆管理工作的发展。据悉,江苏省内一些重点职校在图书管理工作中也陆续使用了计算机,使图书的管理工作以及为教师和学生的服务工作上了一个新的台阶。但由于经费的不足,人才的短缺,以及固有观念的影响,使图书的现代化管理进程受到很大影响。这一现象在一些使用计算机管理图书的职业学校图书馆表现最为突出。有的学校虽然经过努力,为图书馆配备了计算机,但由于经费等原因,尚未装置适当的应用软件,有的甚至因为缺乏合格的管理人员而被搁置起来。因此,如何结合本身的实际情况,有效地加快图书管理工作的现代化进程,使图书馆管理工作在为教师和学生的服务中尽快上水平、上档次,是职业学校图书馆在配置计算机后亟待解决的重要问题。

(1)培养懂专业、精通计算机的人才,是加快图书管理现代化的基础。

对职业学校图书馆来说,缺少高级的专门人才是由来已久的问题。因此,加速培养既懂专业,又精通计算机知识的复合型人才,是加快学校图书馆管理现代化进程的当务之急。解决的办法,一是要设法引进,把那些具有一定图书馆学专业知识,能熟练地操作或掌握计算机技术,愿意为图书馆事业献身的人员充实到图书管理队伍中来。二是重点培养,可以采取办培训班的形式,首先使有关的管理人员能够掌握计算机的基本操作方法,并为一些年龄轻、爱学习、肯钻研,有一定业务基础的管理人员创造条件,进行重点培养,使其尽快在计算机知识领域中有一定的造诣,较好地掌握计算机的专门技术。

(2)搞好系统软件的配置,是实现图书馆管理工作现代化的关键。

计算机硬件的配置,是图书馆工作现代化的条件,但是,在硬件具备的前提下,只有搞好了系统软件的配置,才能使计算机发挥出应有的作用。

选择适宜的系统软件,是文献资源共享关键,系统软件的配置应以引进经过实践经验考验的较为成熟的软件为好,要以性能的安全可靠、功能的完善合理为主要指标进行选择,也必须考虑其在一定区域内的通用情况及引进后的服务工作,以保证在以后的文献资源共享及软件的升级换代与使用维护。考虑到以上这些因素,笔者认为可以在有条件的职业学校建立大型图书馆分馆,分馆将与江苏省内的一些大型图书馆进行计算机联网借阅。这样将在我省形成以南京图书馆等大型图书馆为中心的区域化职业学校图书馆网络。

(3)区域性的文献资源共享,仍是职业学校图书馆目前追求的主要目标。

据了解,职业学校图书馆每年购买的中外文书刊数量基本相差不多。虽然多年来各图书馆及其协调机构都在试图加强资源共享,但由于区域地理环境的影响,管理体制上的条块分割,己得利益的不均以及对别馆馆藏情况不了解等原因,使文献资源共享还只能处于一种局部的、松散的、不很稳定的合作状态之中,馆际间的文献互借极为有限。

随着图书管理现代化的发展,特别是多媒体及现代通讯技术的引进,为各馆间文献资源的共享带来了新的生机和活力,计算机信息网终的建立彻底打破了区域及馆际间的界限,使资源共享能够成为现实。因此,对职业学校图书馆来说,开展地区型的馆际协作仍然是目前切实可行的办法之一。以通用的应用软件,统一的著录格式,相应的管理办法和合理的利益分配,那么建立这种小区域的共享网络应该是能够实现的。

12.医院图书馆职业道德建设论文 篇十二

1 重点学科建设与医院图书馆的关系

1.1 重点学科建设是带动医院图书馆发展的助推器

重点学科是医院的支柱性学科, 代表着医院的最高学术水平, 体现着医院的办院特色, 它是医院生存和发展的重要平台。医院重点学科必然要承担国家、部委及所在省区的重点研究项目, 这些项目有理论的、应用的、方法技术方面的, 也有综合的、专题的、边缘性方面的, 无论哪种研究课题, 科研人员都希望能够在短时间内掌握和了解世界科技发展动态, 了解专业领域内最新科研课题、成果分布情况、科技论文发表情况等方面的信息, 希望图书馆提供深层次的情报服务和适用的、浓缩加工的信息产品, 从而为医院图书馆的建设和发展带来了难得的机遇和挑战。图书馆要根据重点学科建设的需要, 不断提升自身的服务能力, 形成自己的品牌特色。

1.2 图书馆是医院重点学科建设的重要支撑力量

医院图书馆是医院的医学信息中心, 担负着为医、教、研提供医学信息服务的任务, 由于其拥有丰富的馆藏资源和专业的文献信息检索人员。所以, 无论是在文献检索方法和技巧的掌握与运用上, 还是在时间上, 医院图书馆都具有教学与科研人员所无法比拟的优势。图书馆通过建立重点学科文献信息资源保障系统, 可以最大限度地支持医院重点学科建设。所谓重点学科文献信息保障系统, 是指在某一重点学科或专业范围内, 图书馆拥有的应用、研究和参考等方面所需文献的收藏, 能够支持重点学科教师、科研人员进行一定深度的科学研究、教学辅导, 能够满足攻读硕士和博士学位人员对本学科专业文献的整体需求。它一方面具有导向作用, 通过医院图书馆收藏的文献信息资料, 重点学科的专家和学者们能够及时了解学科的前沿动态, 掌握学科的最新发展方向, 通过对本学科国内外信息的掌握, 重点学科成员能够迅速确定科研课题, 明确研究方向, 能较好地指引重点学科建设;另一方面, 能为教学科研人员提供现有的科研成果信息, 加速科研进展, 避免重复劳动, 提高工作效率。应该说, 图书馆是医院重点学科建设的重要支撑力量, 建设重点学科文献信息资源保障系统则是医院图书馆工作的重中之重。

2 医院图书馆参与重点学科建设的措施

建立一个符合医院重点学科布局的文献信息保障系统, 并围绕重点学科建设开展深层次的信息服务, 是当前医院图书馆急需解决的问题, 为此, 应从以下几方面入手。

2.1 加强重点学科文献资源建设

2.1.1 对重点学科的文献需求进行调研, 并制订文献资源建设规划

医院图书馆应根据本院重点学科的发展需要, 深入开展调研, 广泛征求意见。具体可通过 (1) 邀请学科带头人、专家教授等专业人员参与重点学科文献采访工作; (2) 定期将有关新书目资料分发给学科带头人及相关专业人员, 广泛征求他们的意见; (3) 主动了解重点学科的进展情况, 了解重点学科对文献类型、情报源类型以及服务方式的需求状况等, 适时调整和制定与之相适应的采购计划, 建立重点学科的文献资源保障系统, 满足重点学科教学与学术研究的需求。具体而言, 对某个重点学科要完整搜集以下文献:一是收藏重点学科的国内外权威性论著;二是重点学科中有代表性观点的专业论著;三是在重点学科发展各个阶段有影响的论著;四是重点学科发展最前沿的论著;五是在重点学科发展过程中某些有争议性的论著。

2.1.2 优化馆藏结构, 加大电子文献的收藏比重

除了对印刷型文献精挑细选外, 还应加大电子文献的收藏比重。电子文献是随着信息技术和网络技术的发展而出现的新型信息载体, 它具有许多印刷型文献无法替代的优点, 如存储量大、内容丰富、检索快捷、价格低廉等等, 已受到科研工作者的普遍关注。

2.1.3 围绕重点学科建设构建特色鲜明的数字化信息资源体系

信息资源数字化是重点学科信息资源建设中的重中之重。主要包括馆藏信息资源数字化及网上信息资源馆藏化。馆藏信息资源数字化是将馆藏文献资源, 包括印刷型、缩微型、视听型文献及电子出版物、特色数据库等以数字化形式发布到网上, 使其成为网上信息资源的一部分。网上信息资源馆藏化则是图书馆工作人员利用自身专业优势, 在充分了解用户信息需求的基础上, 熟悉网上资源的分布状况, 掌握获取网络信息的方法, 分辩和筛选网上信息, 为读者充当网络信息导航员, 使"教、学、研"人员能够像利用馆藏一样方便地利用网上信息。

2.2 加强重点学科建设中的文献信息服务

重点学科是医院中专业优势明显、影响较大、发展迅速、成果丰硕的学科, 图书馆要着力为重点学科建设提供全方位的信息服务, 具体应重点做好以下工作。

2.2.1 改善馆员知识结构,

为重点学科建设提供人力保障为重点学科提供针对性的、深层次的信息服务, 要求图书馆员不仅要掌握熟练的现代化技术, 还要具备广博的医学知识。而目前, 医院图书馆员大多是图书馆专业或计算机专业毕业的, 对医学知识不了解或了解甚少, 要改变这一现状, 关键是要改善馆员的知识结构, 增加医学信息专业人员和医学专业人员的投入, 使掌握熟练现代化技术的馆员和具备广博医学知识的馆员实现优势互补, 努力培养一支事业心强、知识结构合理的馆员队伍, 为重点学科建设提供人力保障。

2.2.2 主动参与重点学科建设,

为其提供课题跟踪服务由于医院教学科研人员对图书馆的馆藏情况、管理方法、检索手段等缺乏深入的了解, 他们的一些需求还属于潜在的, 没有表现为现实需求。因而, 医院图书馆要更好地为重点学科建设服务, 就必须加强与教学科研人员的沟通, 主动参与到重点学科的科研项目中, 与重点学科人员一道去完成科研项目。具体说来, 科研项目一般分为立项、研究、收尾、结题等几个阶段。不同的阶段, 图书馆员的工作内容也不尽相同, 在课题立项时, 主要为其收集该专业的发展动态、研究成果、发展方向、热点难点问题, 并对这些文献进行加工, 该阶段提供的资料应尽可能详尽。在课题研究阶段, 则需要提供大量的前沿动态、成果、观点、论述深刻的学科理论知识。在收尾阶段, 要提供科研成果查新、专利申请、投稿指南等服务。在课题的结题阶段, 要对该项目研究中提供的服务进行反馈意见的调查, 进而指导今后的工作。

2.2.3 充分发挥图书馆自身优势,

创建重点学科建设导航系统医院图书馆应充分发挥自身在分类、标引、检索等方面的技能优势, 利用娴熟的网络检索技能, 对网络资源进行整合和开发, 建立学科导航系统, 方便重点学科用户利用网络资源。学科导航系统服务平台是专门为重点学科提供专业化的网上服务界面和网上资源专题知识库。图书馆可以在主页上用链接的方式建立信息导航系统, 定期动态报道专业化信息资源的更新情况, 报道专业领域的学术动态, 提供学科最新的发展进度, 对这些信息资源进行深加工, 定期编制重点学科文献目录、索引和文摘等二次文献, 便于用户查阅和利用;还可以从网上下载各种有用的信息, 建立网上信息资源指南的搜索引擎, 引导用户通过检索型搜索引擎和目录型搜索引擎, 在最短的时间内查找到关于某一专题的网址和信息资源。

总之, 医院图书馆只有积极探索, 把参与医院重点学科建设作为提升自身服务能力, 树立品牌特色的最佳切入点, 积极参与到重点学科建设中去, 为重点学科建设提供最佳的文献信息服务, 才能实现重点学科建设与医院图书馆发展的双赢。

参考文献

[1]曾琦.医院图书馆如何为医院优势专科建设提供信息服务[J].医学信息, 2006, 19 (5) :987-989.

[2]张为华.重点学科与高校图书馆建设研究概述[J].图书馆论坛, 2005, 25 (4) :67-69.

[3]陈京莲.试论高校图书馆为重点学科服务的对策[J].情报探索, 2007, (2) :44-45.

[4]王颖霞.高校图书馆参与重点学科建设的思考[J].情报探索, 2007, (7) :92-93.

13.医院图书馆职业道德建设论文 篇十三

一、为加强卫生系统社会主义精神文明建设，提高医务人员的职业道德素质，改善和提高医疗服务质量，全心全意为人民服务，特制定医德规范及实施办法。

二、医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。

三、医德规范如下：

1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。

2、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。

3、文明服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。

4、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。

5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。

6、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。

7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。

四、为使本规范切实得到贯彻落实，必须坚持进行医德教育，加强医德医风建设，认真进行医德考核与评价。

五、本医院必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容，作为衡量和评价工作好坏的重要标准。

六、医德教育应以正面教育为主，理论联系实际，注重实效，长期坚持不懈。要实行医院新成员的上岗前教育，使之形成制度。未经上岗前培训不得上岗。

七、建立医德考核与评价制度，制定医德考核标准与考核办法，定期或者随时进行考核，并建立医德考核档案。

八、医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。特别要注意社会评价，经常听取患者和社会各界的意见，接受人民群众的监督。

九、对医务人员医德考核结果，要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件。

十、实行奖优罚劣。对严格遵守医德规范、医德高尚的个人，应予表彰和奖励。对于不认真遵守医德规范者，应进行批评教育。对于严重违反医德规范，经教育不改者，应分别情况给予处分。

14.医院图书信息化管理探讨 篇十四

医院图书馆大多属于医院的附属部门，没有直接的经济效益，图书馆的建设、运行及维护资金大部分来自于医院投资。因此，医院图书馆的经费多少，很多时候会取决于医院领导层对于图书馆的重视程度。而目前多数医院的领导层，对于医院图书馆信息化建设往往存在顾虑，造成图书馆信息化建设的资金困难[3]。

1.2图书管理人员业务水平不足

图书的信息化管理，意味着对于图书管理人员的业务水平有更高的要求。医院图书的信息化管理，要求图书管理人员具备管理学知识，熟练计算机及有关管理软件的使用，同时还需要懂得一定的医学知识。然而，目前大多数医院的图书馆管理人员，都不是图书管理或相关专业的毕业生，计算机及网络的熟练程度也有待提高。管理人员的业务水平不足，将在一定程度上阻碍图书管理信息化的建设，限制医院图书馆的服务水平。

1.3图书馆资源的利用率有待提高

医院图书馆的主要服务对象是医务人员，由于医务人员本身工作较为繁忙、对于图书馆资源的利用意识不高及不熟悉电子图书馆的使用等原因，使得图书馆资源没有得到充分地利用，医院的图书馆没有取得应有的效应。这种情况将加大前文提到的医院领导层对于图书信息化管理建设的顾虑，形成恶性循环。

1.4资源的共享存在障碍

15.医院图书馆职业道德建设论文 篇十五

1 保障任务

解放军总医院医学数字图书馆是医院医学文献信息的中心,承担着解放军军医进修学院文献信息检索教学任务,是医院继续教育的基地,为临床、科研、教学提供医学信息参考服务,在建设研究型医院的发展中起着不可低估的作用。主要承担以下三大任务:

1.1 支持决策

通过收集本院用户使用数字图书馆的信息,并辅以问卷调查的方式,了解用户需求和信息获取偏好,适时调整馆藏内容,改进服务手段和方法,为医院的医教研工作做好保障工作。并为医院每年选购数据库提供决策依据,有针对性的选择适合本院医教研需求的数据库,将资金利用效益最大化。

1.2 支持医教研工作

1.2.1 普及性培训。

分别对老专家、住院医师和护技人员采用不同形式的检索引导,集中引导与单独引导相结合,大班讲座与小班讲座(深入科室)相结合进行辅导。

1.2.2 高级性培训。

主要针对医院每年招收的临床医学研究生开设了高级检索课程,教授数据库和信息资源检索方法与技巧,从而拓宽研究生捕捉信息资源的视野和能力,更好地完成临床工作与研究计划。

1.2.3 用户咨询服务。

保障医院现有的3000余个网络节点、3000余名用户正常使用医学数字图书馆资源(局域网用户、远程访问用户),通过长期、认真细致、循序渐进的咨询服务,全院用户基本具备了常见医学数据库的检索方法与技巧,从而提高了他们捕捉文献信息的能力。

1.3 支持考核

为能够更及时准确的审核医院科研人员所发表的论文情况,自2010年开始,医院将拟晋升职称人员文章的审核任务交予医学信息资源科审核。利用医学信息资源科的医学数字图书馆平台,能够大大提升职称审核的科学性、准确性、即时性。

医学信息资源科下一步的任务是与科研处共同建立科研支持与管理平台,使科研课题、科研成果、论文、著作统计、分析与管理集成。

2 建设原则

数字化图书馆建设在整体功能设计上以服务“医疗、保健、教学与科研”为目标[3],以“三个原则”为基点。

2.1 科学性与先进性原则

根据医院承担的任务、学科设置、人才队伍状况、医疗设备配置档次与种类等,调研与评估数字化医学信息资源,首先在选择保障日常工作需要的数据库资源基础上,还要重点引进国内外著名的医学文献数据库,供救治疑难病症时参考咨询。

2.2 稳定性原则

知名的数据库资源基本都具有数据来源可靠、学术性强、建设标准科学、规范,运行稳定、安全可靠的特点。

2.3 易操作性原则

选择检索界面简洁、操作简单的数据库资源,不仅为用户提供了有参考价值的文献,而且减少了用户消耗在检索过程中的时间。

3 立体资源利用

自1995年开始,医院在全军医疗单位率先开通了互联网服务业务,在此基础上随着建设智能化、数字化医院工程的开展,局域网建设与改造工程得以配套进行,院区主干网的千兆带宽,已将网络节点布置到院区各科室,同时通过远程访问方式覆盖到家属区,用户通过ADSL方式可检索医院数字图书馆局域网的信息资源。

3.1 自购数据库

医院数字图书馆根据本院用户使用偏好及数据库访问量为依据,选择购买最常用的数据库供本院用户使用,如中国知识仓库医学专题全文数据库、CBMdisc、Medline、Williams&Wilkins、EM(荷兰医学文摘,1989-2009.2)、Ovid循证医学数据库、Primal Pictures 3D人体解剖模型库等。

3.2 兄弟单位资源共享

医院数字图书馆与国内知名医学院校建立资源共享通道,通过互联网、电子邮件等馆际互借的方式,弥补本单位资源不足和解决来自用户的特殊需求。

3.3 收集互联网资源

许多科研机构及数据库将资源共享在互联网上,但资源分散,用户查找不便。医院数字图书馆将其归类整理,并链接整合在医院数字图书馆上,便于用户利用。如NSTL与英国查尔斯沃思公司合作开通的期刊全文、PUBMED美国国立医学图书馆编制的规模最大、使用频率最高的免费的医学题录型数据库等。

3.4 根据本单位工作特点建立资源库

适时性与事实性资源组织与建设是根据解放军总医院(解放军军医进修学院)建设需要,将医教研人员集中关注的事实性信息资源收集、整理、加工后在医学数字图书馆网站上公布,根据不同时期的需要进行更新(追加)等。

通过上述四种方式,解放军总医院组建了医学数字图书馆医学信息资源,在最大限度节省资金的前提下,满足了医院用户利用医学信息的需求。

4 发展方向

从国内外数字图书馆研究和发展经验看,数字图书馆已经开始转入实用化,“以人为本,以最快的速度提供读者最需要的服务”是当今和未来图书馆的发展方向[4],胡建平[5]认为图书馆的服务机制经历了从资源观到用户观的模式转变,它的信息服务模式也从传统的基于资源的服务,以提供固定组合的有形信息单元为核心,到更多地直接面向用户对信息进行感知、捕获、分析、重组、传递、应用的全过程及其多样化需求。因此,解放军总医院医学数字图书馆在经过十多年的积累,开始向Web2.0时代迈进,新版的数字图书馆在经历用户需求调查,结合医院医教研工作具体内容以及多年来用户使用偏好的分析后,将于近期推出。应用Web2.0技术来改善图书馆的服务资源共建共享工作,主要目标在于:利用用户协作模式帮助图书馆发现和采集资源;为用户提供创造和传播知识的渠道;为用户与图书馆之间、以及用户与用户之间的思想交流提供空间[6]。升级后的医学数字图书馆将在以下三方面提供更完善的服务。

4.1 信息推送服务

根据用户使用数据库的情况,以及查阅文献专业偏好来进行信息的主动推送服务,推荐用户感兴趣的专业领域权威期刊,并为用户提供全文查阅指引。改变被动等待用户获取信息模式,转为智能感知用户信息需求偏好,主动推送医学信息。

4.2 参考咨询

解放军总医院医学数字图书馆资源支撑着解放军总医院军队医药卫生科技查新站,自1998年为用户提供定题、查新、信息检索、信息分析等服务以来,已经较为完善,但与用户通过网络在线进行交互式的参考咨询服务尚未开展。Web2.0技术运用到医学数字图书馆后,就能解决这一问题。参考咨询服务中的数字信息指的是通过电子邮件交换的信息,或通过Web询问式得到的信息,或通过实时交互系统得到的体现等[7]。参考馆员可以与读者一起探讨各种电子资源的选择方案,辅助读者构建检索式。将参考咨询服务的内容不断扩展为包含专题检索、定题服务、科技成果查新、网海导航、编制专题数据库、宣传服务和读者培训等内容在内的综合性信息服务。

4.3 医教研人员科技行为管理平台(系统)

解放军总医院在我国医疗行业多学科领域均处于国内领先地位,本身就是一个医学资源丰富的医学专业信息资料库。如果能够系统整理这些医学专业信息资源,形成专业数据库,对于总医院的医教研工作能够起到一个助力作用,并能为同行业兄弟单位提供相关信息,协助兄弟单位医教研水平的发展,真正发挥总医院行业领头羊的作用。

这些都需要对医院医教研人员发表论文、著作、科研立项、科研成果等收集整理,进行系统化管理,形成总医院特色的医学数据库,建立医教研人员科技行为管理平台(系统)。

摘要：通过总结解放军总医院医学数字图书馆“十一五”期间建设和发展的经验,简要介绍了建设数字图书馆的背景、原则、功能、软硬件条件、立体资源利用、以及服务与保障等方面的情况。对医院所属的数字图书馆发展提出了新的构想,在未来的医院数字图书馆建设中,着重发展信息推送服务、参考咨询以及医教研人员科技行为管理平台(系统)。为更好的保障与支持军队大型综合型医院的医疗、保健、教学与科研工作提出了意见和建议。

关键词：数字图书馆,医院

参考文献

[1]罗劲松.学习力——医院核心竞争力[J].中国卫生事业管理,2003,19(7):400-401.

[2]何美琦.医院数字图书馆建设与医院核心竞争力[J].医学文选,2006,25(2):293-295.

[3]李书章.数字化医院建设思路与实践[J].解放军医院管理杂志,2004,11(2):108-110.

[4]高澍萍.护理美学概论[M].北京:科学技术文献出版社,2001:210.

[5]胡建平.数字图书馆信息服务的范式转变[J].情报杂志,2003(9):80-81.

[6]楼宏青.澳大利亚图书馆资源共建共享情况及对我们的启示[J].图书馆论坛,2007(6):15-16.

16.医院图书馆职业道德建设论文 篇十六

关键词：职业院校?图书馆?工学结合

职业教育是一种就业导向的教育。工学结合人才培养模式代表了职业教育改革的方向和切入点。图书馆作为职业院校的重要支柱之一必须顺应这一改革趋势，支撑并服务于工学结合人才培养模式。最近几年，我国的职业教育在内涵建设方面取得了巨大的成就，无论是规模还是质量都有了飞跃发展。但与此同时，也应该清醒地看到，职业院校在图书馆建设过程中有意无意地继承了一般普通院校的建馆理念和思维，并没有凸显职教特色，也不能有效地服务于工学结合的人才培养模式。

一、职业院校图书馆建设面临的新挑战

1.服务对象与服务内容发生变化

传统图书馆的服务对象主要就是校内师生和校内管理人员，服务内容也主要是有关专业理论或教学理论方面的文献。但是，在工学结合的人才培养模式之下，服务对象不仅要拓展到在校外企业进行实习的学生和下企业锻炼的教师，还要服务于相关企业管理者和企业实践工作者。同时，在工学结合的人才培养模式下，专业教师不仅仅需要掌握有关教学理论和专业理论方面的知识，还需要深入了解行业发展动态、区域经济发展现状以及企业创新方面的信息，能够指导学生的实际技能操作，对于企业的生产实践方案，业务流程乃至操作规程等方面的信息有很强的需求；学生也需要了解实习行业、实习企业乃至实习岗位的相关信息；企业相关工作人员也必须及时了解合作院校的专业设置、课程设置和实习方案等信息，以便更好地予以配合。

2.馆藏资源建设与服务模式不能适应新趋势的发展

当前职业院校的图书馆在馆藏资源建设方面主要强调学术性文献和学科性文献方面的建设，而有关实践、实训和实习方面的资源建设相对滞后和薄弱。且多强调纸媒资源的建设，电子媒体方面的资源建设滞后，尤其是多媒体资源建设方面更是薄弱。相当多的图书馆仅仅给校内教职员工提供查询与借阅等服务，基于现代化信息技术的远程服务、实时服务以及个性化服务模式没有构建起来，这严重地制约了职业院校师生以及企业相关人士的信息需求。

3.馆员素质有待提升，建馆理念有待更新

目前职业院校图书馆馆员的整体素质偏低，整个队伍的职称、学历、专业素养都有待提升。绝大部分图书馆工作人员对工学结合的人才培养模式缺乏深刻认识和应有的研究，不清楚工学结合人才培养模式下，图书馆的定位、内容构建和服务模式应该如何重组和蜕变。图书馆工作人员更缺乏主动了解行业需求和企业状况的意愿，没有与企业之间建立起良好的互动关系。同时，大多数职业院校图书馆仍沿袭普通院校的建馆理念，往往追求“大而全”。对工学结合人才培养模式下，如何凸显区域经济特色和行业特色来打造具有实用性和经济性的特色图书馆，缺乏研究和具体实际的应对措施。

二、工学结合人才培养模式下的职业院校图书馆建设的总体思路

职业院校图书馆的建设应该围绕工学结合的人才培养模式这一准绳来规划发展，要充分考虑本院校的专业总体布局和结构、本院校的行业背景与特色、师资队伍的现状等诸多因素，避免图书馆建设的盲目随意性。其总体指导性思路和原则主要体现在以下几点：第一，强调文献内容的含金量和思想性，确保能够有助于学生的成长、教师教学水平的提升和企业相关人员的实践水平的提升，而不是单纯追求量的增长；第二，突出馆藏文献资料的实践性，尽量多收藏有利于师生专业实践技术和技能的文献；第三，在注重传统纸质媒体文献的收藏基础上，高度重视虚拟数字资源的建设，同时，也要注意搜集和自建资源库；最后，强调前沿性和实践性的结合，注意有意识地购买和收集与本校学科、专业和行业相关的最新研究成果和文献资料。

三、工学结合人才培养模式下的职业院校图书馆建设的具体对策

1.资源建设方面

第一，在资源建设方面要做好纸质资源与数字资源、理论文献与实践技能文献、人文精神培养方面的文献与专业文献、重点特色专业文献和新建专业与一般专业文献的协调。职业院校的师生由于受阅读习惯和硬件条件的限制，对于在网络上阅读文献资料仍然存在较多的心理障碍，因此，纸质文献资源的建设仍然是重点。但由于强调校企合作和工学结合，学生在学制期内有大量时间是在企业进行实习，而电子文献资源能够有效地克服空间障碍，因此，要加强图书馆中电子资源的建设，并且对电子文献资源的检索获取方面也要加强技术平台建设。

第二，加强实践技能方面的文献资料的建设，要围绕实验、实训和实习等教学环节来收集师生此期间的相关教材与参考书、教案课件、企业员工培训资料、科研成果与研究方案、技术说明资料、岗位说明书与岗位相关规范、工艺流程及相关标准、考证与等级评定等文献资料。

第三，在重视专业文献库的建设的同时，也大力加强人文精神和人文素养方面的文献资料建设。绝大多数职业院校都具有较强的行业特色和专业特色，重点专业和特色专业代表了该校的核心竞争力，同时，新建专业往往代表了当前市场需求比较旺盛的专业，对于这两类专业的建设应予以大力支持。因此，图书馆在资源建设方面略有倾斜也是很有必要的。

2.服务体系建设方面

职业院校图书馆建设要有意识地改革图书馆的服务体系，构建一个能有效克服时空障碍的人性化的服务体系模式。首先，要从技术上打破远程访问的权限限制。为了确保校外实训的师生能够自由获取和使用数字文献资源，图书馆可以利用虚拟专用网络、反向代理等技术对远程访问的师生进行授权和身份认证，放开数字资源的远程访问权限，让师生能够随时随地获取所需要的资源。对于有些校外师生能够检索到但无法下载的资源，图书馆能够提供文献资源传递服务，针对师生的个性化要求提供服务；对于读者进行了订阅的主题，可以通过开发“推送”技术来满足，并且条件允许还可以围绕主题进行信息的深度加工，为师生提供精品信息。同时，也可以考虑与公共图书馆进行共享合作，能够给部分校外师生提供就近借阅服务。由于工学结合人才培养模式而出现的教学与实践的互动过程中，师生对信息的需求呈现出突发性和意外性等特性，因此图书馆应该构建一个立体式的信息咨询服务平台，充分利用一些诸如微信、手机短信、电子邮件和即时在线软件等信息技术媒介来满足师生需求。

3.图书馆员工队伍建设方面

无论是资源建设还是服务体系建设的主体都是图书馆员工，因此如果图书馆员工队伍建设没有达到特定的要求，所有后续改革工作都是一句空话。首先，图书馆要遵循工学结合人才培养模式发展的需要来制定和完善图书馆的总体人才队伍建设规划，积极引进符合改革需要的高素质高技能型人才。要对现有的馆员进行基于工学结合的人才培养模式的相关知识和理念的宣贯培训，使他们树立起一种深入接触企业、联系企业、关注企业、与企业建立一种良好联动关系，自觉增强服务于工学结合人才培养模式的能力。要加强馆员的思想素质教育、图书馆学方面的专业技能教育、学校相关专业和重点合作企业的相关知识的教育、外语能力以及计算机网络等信息技术方面的操作能力方面的教育。并且要树立起以读者为中心的意识，真正地把图书馆变成学校教育教学过程中的信息支持服务中心，让图书馆在工学结合的人才培养模式中发挥其应有的作用。

4.内部管理与信息教育方面

职业院校图书馆要适应工学结合人才培养模式的需要，必须对图书馆的内部管理进行创新。第一，应该加强图书馆馆长的领导创新意识。图书馆馆长作为一种稀缺的领导资源和高层管理者资源直接决定了整个图书馆的创新能力和管理水平，因此在图书馆馆长的选拔任用和培养上要花大力气。第二，要针对目前馆藏资源中电子数字资源的比例逐步上升的现实，重组图书馆的整个组织结构，加强对电子信息资源的管理和服务提供，最好能够设立专门的数字资源管理部门。第三，要加强图情信息咨询专家队伍的建设，充当图书馆的外脑，为图书馆的资源建设献计献策。

目前，职业院校的师生以及企业相关读者缺乏必要的信息素养，在信息管理和信息操作方面的技能水平较低，这一现状也直接影响到图书馆服务于工学结合人才培养模式的效果。具体措施可以从以下两个方面展开：首先，加强和创新信息检索课程的教学，与专业课教师、企业相关实践工作者等共同配合，探索基于具体专业的信息检索课程教学新模式，有效整合专业技能教育和信息素养教育，使得师生和企业读者能够切实利用信息技能来解决企业生产时间中的具体问题。其次，定期开展针对读者的网络搜索和信息获取方面的专业技能培训，加强对图书馆的一些现代化网络技术设施设备的使用培训。

四、小结

工学结合人才培养模式下，职业院校的图书馆必须顺应目前职业教育发展的大趋势、学校区域行业特点、外部技术环境的重大变化，确立正确的图书馆建设理念和具体发展策略。深刻认识到围绕工学结合人才培养模式来建设职业院校的图书馆具有深远而重大的影响和意义。要自觉优化资源建设、服务模式建设、图书馆馆员队伍建设以及内部管理和信息素养建设，只有从这四个方面来突出工学结合的特点，才能真正彰显职业院校图书馆的独特定位与特色，最终才能真正完成历史赋予职业院校图书馆的真正职责和使命。

参考文献：

[1]杨雪琴.谈基于工学结合人才培养模式的高职院校图书馆文献资源建设[J].河北科技图苑,2009(5)．

[2]丁海晖,林伟峰.高职院校图书馆适应新形势发展的理念[J].浙江水利水电专科学校学报,2004(4).

[3]李镇伟.工学结合人才培养模式下高职院校图书馆的远程服务探索[J].河北科技图苑,2010(2)．

17.医院道德讲堂心得体会 篇十七

“我有教养——谦逊有礼，襟怀坦荡，宽以待人，赢得自尊;我有良知——诚实正直，遵规守纪，滴水之恩，涌泉相报;我有责任——潜力无限，意志坚强，不懈追求，铸就辉煌!”5月8日下午，江西中医药高专实验楼会议室，该校药学系级药剂二班学生在系学生会干部的引领下，庄严作出了如上承诺。这是该校开展“道德讲堂”活动的一个剪影。记者在现场感受时发现，江西中医药高专开展的“道德讲堂”活动围绕培育高尚医德，形式活泼、内容丰富，深受全校学生的欢迎，取得了很好的效果。

“未学医先学德”，“德不近佛者不可以为医，才不近仙者不可以为医”。在扎实推进社会主义核心价值体系建设的实践中，江西中医药高专党委认为，要让学生走出校门后能成为一个好医生、好护士，最重要的是先教他们医德，帮助他们学会做人、培养他们全心全意为患者服务的意识。有鉴于此，该校党委和团委从去年11月起，就号召全校各系各班积极开展形“道德讲堂”活动，增强学生思想道德建设的吸引力和亲和力，吸引广大学生投身道德实践活动，不断提升学校学生思想道德修养和文明程度。

该校的“道德讲堂”活动不仅鼓励学生自己主持并自拟主题，而且校领导及老师们积极参与互动，与学生们共同探讨该怎样培养医德。该校的“道德讲堂”实现了形式多样——唱一首歌曲、看一部短片、颂一段经典、讲一个故事、唱一首歌曲、作一个承诺等等;以“听、看、讲、思、做”的形式，注重引领，感悟道德，心怀感恩，践行美德。内容上，各班的“道德讲堂”纷纷根据实际，重点讲述发生在师生身边的好人故事，引领大家学习先进人物，培育民族精神和时代精神，传播现代文明，树立良好医者形象。“感动中国”年度人物——河南“仁医”胡佩兰医师的行医短片，让同学们从心里感到了医生这个职业的崇高;该校老校长傅淑清全心全意为患者服务的故事，让同学们感到了肩上的责任。许多学生参加“道德讲堂”活动后纷纷表示，为了将来无愧于“白衣天使”这个称号，从现在起，就要坚持做个好人。该校的“道德讲堂”活动不仅激发了学生努力向上的热情，而且在全校教职员工中引起了强烈反响。活动中，校附属医院党支部书记邓跃华偕支部全体党员向全校师生倡议，要“做一个勤劳、善良、正直的中医药高专人”;护理部总护士长王燕萍与同事们朗诵南丁格尔名言后承诺，要在工作中做到“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施护、诚信守法、德技双馨”。

18.医院图书馆职业道德建设论文 篇十八

今年，xx区图书馆为深入贯彻落实国家、省、市《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，围绕争创国家文明城市等中心工作，在上级部门的支持下，在文化志愿者大力支持下，采取多种有效的途径和方法，帮助未成年人快乐学习，亲身体验团结、和谐、信任、责任的重要意义，让他们学会分享，学会合作，学会理解与信任，学会沟通与交流，树立信心、健康成长。现将图书馆今年未成年人思想道德建设工作总结如下：

一、利用图书馆书香职能，营造少年儿童的快乐天地

末成年人作为新世纪的主人,他们肩负着振兴中华民族的重任。图书馆是末成年人读者的社会教育机构，是末成年人健康的课外活动、重要的思想品德和科学文化素质的教育基地。为充分发挥图书馆的职能作用，一直以来，图书馆积极开展一系列与读书相关的文化娱乐活动，既给孩子带来欢乐，又激发他们的想像，还培养他们的阅读兴趣和团队精神。

(1)在多媒体室、阅览室举办“xx区图书馆即兴电脑作文比赛”，通过比赛，进一步激发在校学生读书热情，引导学生育德励志、启智明史、提高素质，培养学生养成爱读书、会读书、好读书、读好书的良好习惯。

(2)在文化中心六祖广场举办了“张九龄诗句”现场挥毫活动。通过书法活动，在广大青少年中掀起传承和弘扬中华民族优秀传统文化、学习书法的热潮，进一步提高广大青少年的综合素质。

(3)在文化中心六祖广场，举办“相聚六.一开笔礼活动”。让学童在传统文化的熏陶下，度过一个快乐有意义的节日。让小朋友们感受到节日快乐的同时，也让孩子们在传统庄重的开笔仪式中，领略中华民族传统的勤学苦习、尊师孝亲、仁爱处世等优秀文化，引领孩子们步入经典文化的殿堂。

(4)在志愿者活动室举办学生“读书交流会”，通过开展读书交流会活动，激发学生读书兴趣，拓宽学生的知识面，总结读书成果，让每一个学生读好书、好读书，从小养成热爱阅读，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想。

(5)组织小读者与家长到户外举行暑期亲子活动，在活动中，通过讲故事、场景造句等，开发小读者对文学的兴趣。通过这次活动让孩子们学会了人与人之间的交际能力，也学会了积极主动做事的方法，还增强了孩子与家长的亲密感和融洽感，也教会了家长一些教育方法，能更好地帮助孩子们成长。

(6)在多功能厅举办“第十三个国防教育日”及“文化志愿者交流会”，在宣传国防安全教育的同时，增加未成年人志愿者的友谊和相互了解的机会，为以后的工作开展有良好的促进作用。相信通过本届交流会，未成年人志愿者代表们都在自己的心目中形成了一套志愿服务的原则，运用在今后志愿服务的道路上，更好地发扬志愿者的服务精神，形成各自志愿服务的发展特色。

(7)举办“舞战曲城”街舞比赛。这次街舞比赛，吸引了许多“舞林高手”的眼球，青春、阳光、朝气，坚持正能量，这是比赛的目标。街舞不仅能有帮助身体健康锻炼的能力，也能造就想象力、创造力，还能增加学生的空间想象思维，有利于提高他们的影象力并促进智力发展。

二、依托农家书屋活动平台，促进留守儿童身心健康

(1)暑假期间，一间小小的农家书屋，不但成为农民致富的“加油站”，也成为农村留守儿童的暑假乐园。xx区未成年心理健康辅导中心组织工作人员及文化志愿者，到各村委举办“农家书屋暑期乐园”活动，以农家书屋为平台，把孩子聚集一起读书学习、玩游戏，让孩子们度过一个快乐而有意义的假期，减少他们在假期的安全隐患，充分利用已建成的农家书屋，向孩子们全天开放，依托农家书屋，为他们营造暑假生活的精神乐园。

(2)在各村委开展“种书乡间——农家书屋周未辅导员”活动，组织大、中学生读书爱好者及社会各界的志愿者服务队担任农家书屋周末辅导员，由学者、大学生和读书爱好者等，组成志愿者队伍，担任农家书屋周末辅导员，周末到农家书屋，开展征文、演讲等有针对性的地组织开展读书看报、文艺、体育等活动，组织志愿者服务队深入开展读书“下农户”活动，把优秀的好书引进农村未成年人当中，扩大宣传读书文化的力度，真正做到“书香进万家”的活动，培育乡村未成年人阅读氛围，让文体活动融入农家孩子中，让山区孩子享受文化熏陶，使农家书屋成为城乡文化交流的平台。

(3)在小坑中心小学举办了“世界儿童读书日”活动，以提高青少年和儿童读书积极性。随儿童阅读活动的开展而来的是学生阅读途径的拓宽与优化，学生的阅读意识更强烈，阅读视野更开阔，阅读收获更丰富。

(4)在罗坑镇开展了瑶族文化宣传活动，学生们用自编自导的诗歌、动听的歌曲歌颂瑶族人民的幸福，尤其学生共同演出的瑶族舞蹈《瑶山姑娘》非常精彩，大家都报以热烈的`掌声。

三、发挥道德讲堂的作用，积极为末成年人质疑解惑

(1)发挥xx区未成年人心理辅导中心的指导、引领作用，和部分学校联合举办道德讲堂，针对中学生、小学高年级学生处在青春初期容易出现的违法犯罪等情况，通过“问一下自己”“唱一首歌”“听身边故事”“谈一下感受”“读一篇经典”“做一个承诺”等方式，帮助同学们疏导了交往中遇到的许多困惑。

(2)围绕“如何学好书法”开展艺术人生讲堂活动，邀请XX市书画院副院长单国雄到我馆开展书法讲座;邀请中国书画协会会员、三山画院副院长赖志豪到九龄小学开展书法讲座。老师和大家一起畅谈思路，为大家的创作、提高，创造了更多空间和条件。此次活动旨在普及书法艺术、发现和培养书法人才、壮大书法队伍。

(3)举办“南粤幸福周”幸福大讲堂，特邀xx到场主讲。引导广大未成年人更加自觉地创造幸福、体验幸福、传递幸福。

(4)举办“社区大讲堂”活动，特别邀请了XX市XX区私营企业主，XX区第七届人大代表，XX市青年文学会名誉主席， “XX市个私协系统‘7.15’抗洪先进个体户”、“共青团XX市委‘情系学子、奉献爱心’模范”、“XX市青年文学会文学贡献奖”、首届“感动韶关十佳道德模范”、中国文明网“助人为乐好人”林锐生到场主讲。在讲堂上，林锐生以朴素的话语、动人的情感，结合自已的人生经历，形象生动地讲述了自己来韶经商拼搏20多年，以及扶困济贫、乐善好施、助人为乐的事迹和心得，使听讲的青少年朋友从中得到了启发和收获。

(5)举办“为什么感觉不幸福——幸福矛盾说”讲座，特邀请韶关学院图书馆馆长到场主讲。引导未成人正确的思想观念才会有正确的行为，有正确的行为才会有正确的习惯，有正确的习惯就会有正确的性格，有了正确的性格就会有好的命运。

(6)举办了主题为“在阅读中寻找自我”青少年心理健康成长讲座。特别邀请了国家二级心理咨询师陈红老师到场主讲，从阅读书籍等方面为未成年人提供解决成长过程中一些简单心理问题的小技巧，要求未成年人学会辨别生活中的美丑与善恶、理智对待父母的教育、合理处理与异性同学的关系，鼓励未成年人在成长中不断充实自己的知识、学会接受师长的建议和帮助，在阅读中寻找自我，让自己拥有健康的心理，快乐地成长。

(7)举办“弘扬五.四精神，飞扬青春梦想”团员活动交流会，激励团员青年以实际行动来传承和弘扬“五.四”精神，体现他们的青春活力和爱国热情，把个人价值与社会价值、个人梦想与中华民族的共同理想结合在一起，深入学习贯彻党的十八大精神，树立自强不息的精神，努力脚踏实地践行自己的青春梦想。

(8)举办了《中国梦.青春梦》的讲座，特别邀请了广东省图书馆学会常务理事、XX市图书情报学会理事长、韶关学院图书馆馆长官建生;国家二级心理咨询师陈红为主讲。讲座中，官健生馆长向大家深入浅出地解读了梦想信念的含义、特征及其两者的内在关联，并通过交流互动告诫大家，时光如梭，要同学们要珍惜青春韶华，勇于奋进，不负青春使命。并从梦想信念对学生成长、成才的重要意义角度进行了深入分析。