通识课课程论文模版(共7篇)
1.通识课课程论文模版 篇一
南昌大学2009~2010学年第二学期II类通识课组织行为学考试课程论文要求及格式
一、要求
1、论文题目:“浅谈我的个性与自我激励”;
2、课程论文篇幅至少3000字,论文用A4纸单面打印,字体全部用宋体,具体格式如后;
3、论文要求结合自己实际情况独立撰写,如发现论文存在严重抄袭拼凑现象,按作弊处理,成绩为零分;
4、课程论文要有题目、作者姓名、摘要、关键词、正文及参考文献;
5、课程论文在第十三周第9节课(20:00)交于教126
二、格式
1.题目:###(字体:小
二、加粗、居中、段前1行)
2.所在班级:### 学号:### 姓名:###(四号、居中)3. 摘要:
(“摘要”两字为五号、加粗;摘要内容是对文章重要内容的一个简单介绍,以200字为宜)4.关键词:
(“关键词”三字为五号、加粗;关键词中间用分号隔开;关键词一般不要超过5个)5.正文
(正文的第一层标题要求用小四号字加粗,行距为1.5倍;第二层以下的标题用五号字加粗,单倍行距;正文内容要求用五号、单倍行距)6.参考文献
(“参考文献”四字为五号、加粗;所列文献为小五号)7.全文页边距左为3㎝、右为2㎝、上为2.5㎝、下为2.5㎝。
2.通识课课程论文模版 篇二
关键词:通识课 疾病防控与药物预防 教学方法 能力培养
中图分类号:G642.3 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2013)01(a)-0069-01
为塑造学生的思想品德、增进学生的学识素养、培育学生的创新意识、实践能力,培养适应社会发展需要的复合型和创新型人才,辽宁大学于2010年全面进行了通识教育改革工作。通识课又称为校级选修课,是高校面向全校各专业学生开设、由学生自由选择的课程。通识课以其自由性、广泛性,成为高效课程体系的重要组成部分,并成为高校加强素质教育,拓宽基础,培养知识面广、应变能力强的人才的重要手段。在此背景下,笔者申请了《疾病防控与药物预防》课程的立项,学生通过该课程的学习,了解常见疾病的形成原理,掌握对常见疾病的预防措施及用药,树立科学的健康理念。在该课程的授课过程中,笔者在教学方法和教学内容上做了一些探索,以供大家参考。
1 课程理念和创新点
人类进入21世纪,其疾病也发生改变:SARS和AIDS病等烈性传染病尚无有效治疗方案;肿瘤、糖尿病、脑心血管病等疾病已成为影响社会健康的主要病症;随着社会老龄化的增加,骨质疏松、早老性痴呆等各类退行性疾病正日趋加剧。这些疾病在我国的发病率持续上升,目前又无有效治疗方法,大量消耗社会有效劳动力,增加社会医疗支出,影响着国民经济的发展和社会的稳定。《疾病防控与药物预防》这门课程主要基于疾病发生、发展、传播等病理机理,针对其中的重要并具有明确的预警/预报生物标志的若干环节,通过药物及良好的生活方式及饮食习惯等方式进行干预和调节,从而阻止乃至逆转疾病的发生过程,达到预防目的。大部分学生依据兴趣来选课,所以在课程内容应贴近生活,激发学生的学习兴趣,因此,笔者申请了《疾病防控与药物预防》通识课课程的立项。
2 教学内容更新和教学方法改革
2.1 组建教学团队
由2~3名高学历专业教师组成合理的教学团队,该团队教师全面负责整个教学任务的设计、运行等工作,合理安排教学中的每一个环节,切实掌握学生的学习情况,根据实际教学情况并及时对教学内容进行调整。
2.2 教学内容贴近生活,所举事例触手可及
本文课程是面向全校各个专业学生开设的课程,所以它并不是一般的专业课,它的特点在一个“通”上。因此,我们的教学内容不宜专业性太强,应选择和实际生活相接近,浅显易懂,学生容易接受理解的知识。例如讲述高血压、高血脂、心脏病、糖尿病、骨质疏松症等这些日常生活中常见的疾病的形成原理及预防措施等,还有在日常生活中人们容易忽视的导致健康问题的不良生活方式等,让学生对常见疾病有所了解,同时也能通过所学的知识来指导自己和家人的健康,这些知识是学生非常感兴趣而且很实用的。另外课堂内容应与实事相结合,引用当前社会新发生的事例来激发学生的学习兴趣,如减肥药品的不良反应、非法保健品等。
2.3 教学方法通俗化、多样化
在本门课程的教学中,既要发挥传统教方法的优势,又要结合实际开创新的教学方法。和专业课教学相比,《疾病防控与药物预防》这门课程有一个重要的特点,那就是听众大多不是本专业的学生,缺乏专业方面的知识。若再采取专业课的授课方式进行讲授,肯定难以得到听者的认可,因此需要授课方式通俗化。所谓通俗化,就是把授课内容中所包含的道理用非专业的语言表述出来,做到深入浅出。例如在讲述高血脂的预防时我们用“皮薄馅大”来形容血管中的不稳定斑块,使学生更容易理解和记住这个随时都有可能危害我们健康的“不定时炸弹”。
多媒体教学将图、文、声、画等融为一体,为学生创造了生动形象的教学氛围,教学内容由静态变动态、由抽象变具体,生动直观,并且增加了趣味性和动感性,有助于调动学生多种感官参与学习,吸引学生的注意,提高学生学习的兴趣,调动学生的学习积极性。例如在讲述心脏病时,我们给学生观看了《body story》的视频,其中全面生动的展现了心脏病的整个发病过程及医生对其实施抢救措施时心脏的反应过程,学生非常感兴趣,教学效果良好。
2.4 培养学生的创新能力
传统的课堂教学,以传授知识为中心,以建构学生系统的知识体系为终极目标,这种教学方式忽视学生创新能力和实践能力的培养。通识课程虽然也承担着传授知识、建构体系的任务,但是它的终极教育目的在于培养学生综合素质和能力。因此,要想实现此教育目标,必须对传统的课堂教学进行改革,充分发挥学生的主体作用,实现以“学生”为中心,“教师”为导向的新的教学模式,从分调动学生的主观能动性,推行“实践教学、讨论教学、愉快教学”等。努力培养学生的“创造思维”,努力引导学生学会“如何学”,将课堂转变为知识探究、创新能力培养的场所。《疾病防控与药物预防》这门课程通过课堂中一些常见疾病的发病原理及预防措施的讲述,引导学生查阅大量的资料文献后,按照此思路撰写一篇小论文,要求每名学生向大家介绍一种疾病的发病原因及其预防手段。通过写论文来锻炼学生检索信息,查阅相关文献,汇总资料,按要求撰写论文的各种能力,来实现培养复合型和创新型人才的目的。进入新世纪以来,信息化成为时代最主要的特征之一,从分利用互联网和学校校园网的资源已经成为学习生活中不可或缺的手段。邀请校图书馆老师对高校内各项资源信息详细介绍,使学生了解的学校能够提供给他们的资源,引导大学生有效利用高校资源的意识,进一步引导其收集信息的能力和自我学习能力的发展。
2.5 多样化的考核方式
为了改变“一卷定命运”传统做法,我们探索了新的课程考试与评估手段,对学生学习成绩考核采取多种形式,分为平时考核和期末考试两部分,如:平时考核40分(其中课堂表现10分,小论文30分),期末考试60分。课堂表现的评估注重学生学习的主动性、课堂参与学习热情,也包括出勤情况;写小论文的评估主要体现在培养学生“查、阅、写”的综合能力;期末考试在于了解学生对基本概念、知识与原理的掌握以及简单运用的情况。
3 开设本门课程的收获和思考
经过一年多的授课,教学效果颇有成效,具体表现:(1)理论知识掌握的更扎实、理解的更透彻。(2)学生的自学能力及查阅资料的能力得到很大的提升。(3)学生的课余时间利用的更加充分,利用先进教学资源的机会增加。(4)学生上课迟到、早退的现象明显好转。(5)总体教学效果有了很大的改善,学生反映很好。《疾病防控与药物预防》通识课开设的时间还不长,我们下一步将总结经验,针对问题,力争组建专业与专职相结合的教师队伍,完善教学内容,创新教学方式,增加教学时数,编制高水平教学课件,建立教学网站,全方位打造优质的通识课程。
参考文献
3.周易通识课论文 篇三
对于周易与中国文化这门课,我一直都很感兴趣,对于《周易》的神秘想要一窥究竟。本学期自己能选到这门课真的十分幸运。在接下来跟随刘玉龙老师了解《周易》的时间里,我发现自己对于《周易》的感觉更加神秘。
我想没有一个中国人不知道“四书五经”,而《周易》就是其中之一。这些儒家经典都是孔子编修的,其中的儒家思想更是深深的扎根于国人心中,至今被奉为经典。有人认为《周易》很神秘,不仅因为它能用来预测个人前景吉凶,还因为它的内容是极其简单的“─”和“--”型符号的排列组合,虽然单调,但高度抽象。正因为高度抽象,所以常人难以揣测它象征的具体事物极其含义。而正是这些高度抽象的文字却能定吉凶,测前景。其实,把《周易》当成一部纯粹的占卜书是把它浅薄化和庸俗化了。毫无疑问,《周易》是一部高深的哲学著作。说他高深,是因为它既有简单而神秘排列的符号,又有很多明了和晦涩相间的对符号的文字说明。它经过几千年文化的洗礼,至今让人津津乐道,必然有其高明之处。
在学习《周易》之前,我曾一度认为周易就是本占卜的书籍,但在我学习了它之后我发现我片面了,《周易》里蕴含着太多的智慧,智慧和神秘在这部经典里相互幻化相互融合,而且恰到好处。
不管你说《周易》是占卜的书也好,是高深的哲学著作也好,但有一点是共同的,那就是:都是对事物的认识及与认识相适应的人的行为方式。也就是说,《周易》是伏羲氏、周文王、周公、孔子等古代大思想家对天、地、人的认识和人如何顺应事理法则的经典。伏羲氏画八卦,文王演绎八卦并作“卦辞”,周公作“象词”,孔子等人作《十翼》等。《周易》不是一个人的作品,而是集体智慧。《周易》的集体创作说明:文化的承传和创新性;在思想认识上的同一性,也即是说,对事物根本规律的理解,这些哲人们的认识是一致的,至少都认同了一致的方向。毋庸置疑,《周易》是老祖宗的智慧结晶。
古人云:不看《周易》,不能为将相,这话自有一定的道理和依据。纵观我国历史上有名的几个谋略家,象姜子牙、张良、诸葛亮,包括近代伟人---毛主席,这些人对《周易》都有很深的研究和造诣。独显经典的魅力。
《周易》课老师的讲解使我感悟到了其中有些为人的道理。象书中第一卦,“乾”卦,乾为天,说的是君子要效仿天的美德以“自强不息”,这是告戒我们做任何事,都要自始至终,不要半途而废;还说‘潜龙勿用’是说万事不要强出头,能办的就办,能做的就做,不能做的千万不要去做。包括古时候说皇上是“九五之尊”,这是对乾卦第五爻的总结和概括,爻辞“飞龙在天”,所以用这个来形容皇上。“坤”卦,坤为地,是要我们效仿大地的美德“厚德载物”。这是教我们做人要有博大和宽广的胸怀,做人不要斤斤计较;“恒”卦,孔子在《周易》的系辞中说“夫妻之道,不可以不久也,故授之以恒”,这是教我们知道,怎样做一对好夫妻,夫妻的形成,就要持之以“恒”;“姤”卦,一阴五阳,有一女侍五夫之象,也有老男娶少女之说,这不是正配。卦中一说女人的淫荡,二让我们“勿娶此女”;还有“否极泰来”这个成语,也是来自源于《周易》;《周易》里有“否卦”和“泰”卦。是说世间的事物“不能终否”,到了一定的程度,必然要往好的方面转化。“阴极必反,阳极必至”的道理,是告诉我们,任何事只要持之以恒,就有成功的希望。我想这也是符合社会规律的,事物的量变,必然要达到质的变化。对于做人或做事而言,都要掌握“度”的含义,万事都不要过“度”,过“度”后,一定要引起反方向的变化。
在我看来《周易》里蕴藏着太多先人的智慧与人与天的神秘,要想掌握点滴《周易》精髓,我还得抽时间仔细读《周易》。《周易》的确是一部中华文化的精髓之作,《周易》神奇又不神奇,可懂又不可懂。
4.2015通识课考古发现与研究 篇四
A 研究对象 B 研究方法 C 研究目的 D 研究年限
下列不属于我国第一代考古学家的是
A 傅斯年B 李济 C 张忠培 D 梁思永
从1921年起,我国考古学已经经历了三代学者的交替×四代 甲骨文的文物发现是在
A 1899.0 B 1900.0 C 1901.0 D 1902.0 考古学是通过征集手段获取资料的×考古学 通过科学发掘 文物学 通过征集手段 1.2 下列按出现时间从早到晚排列正确的是
A 铜器 石器 铁器
B 石器 铜器 铁器
C 石器 铁器 铜器
D 铁器 铜器 石器
下列哪项属于遗迹的特点
A 可携带
B 不可移动
C 人为加工
D 完整性
科学考古学的诞生条件包括
A 地质学的发展
B 生物学上的细胞学说
C 古物学的发展
D 历史学的发展
考古学研究对象为实物;历史学研究对象为文献资料√ 文物学不使用科学发掘的手段来获得研究对象资料√ 1.3 新石器时代与旧石器时代的区别不包括
A 磨制石器出现
B 陶器出现
C 动植物的驯练与培养
D 合成金属材料
在石器时代中较为重要的两个时代是
A 旧石器时代 新时期时代
B 中石器时代 新石器时代
C 新时期时代 铜石并用时代
D 铜石并用时代 旧石器时代
从300万年前开始,直到一万年前,石器通过磨制方式制作,称为旧石器时代×打制 在青铜时代,青铜器主要被用来
A 装饰
B 祭祀
C 生产工具
D 建筑
从一万年前开始,新石器时代的出现与农业革命息息相关√ 2.1 考古学家不包括
A 学者
B 技工
C 后勤人员
D 领导者
考古学家的标准是 扎实的专业基础,丰富的理论知识与实践经验,较强的行政能力 考古学跟经济、民生、法律都存在矛盾× 下列属于第二代考古学家的是
A 夏鼐
B 苏秉琦
C 严文明
D 王巍
中国的考古研究被称为“黄金时代”√ 考古危机的原因不包括
A 生态建设
B 基础设施建设
C 农业用地
D 旧城区改造 2.2 下列行为对考古没有危害的是
A 文物的非法买卖
B 祖传文物的流通
C 鉴宝节目
D 走私
下列属于传世品特点的是
A 明确的地层信息
B 历史信息准确
C 科研价值低
D 科研价值高
继承和被赠予的文物都不能买卖× 下列哪种事物被划分为遗迹
A 房屋
B 生产工具
C 生活用品
D 礼仪用具
中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物,属于国家所有√ 2.3
改革开放以后,文物破坏越发严重√ 唐朝陵墓中唯一没有被盗的陵墓是
A 唐肃宗墓
B 武则天墓
C 唐太宗墓
D 唐玄宗墓
考古不仅是调查、研究,还有
A 欣赏
B 模拟
C 保护
D 传世
自然带来的文物破坏中,较为严重的是下列哪个地区
A 西伯利亚
B 秦始皇兵马俑
C 三峡大坝
D 河西走廊 文物展厅需要自然光而非人工光× 2.4 考古学文化的三个要素不包括
A 有特定空间分布区域
B 有特定时间范畴
C 具有特色文化特征
D 被特定的人群所认同
有的地区在农业和家畜业产生后还没有发明陶器,因此这一阶段不属于新石器时代× 中国从春秋时期开始制造铁器,战国中叶得以普及,东汉时取代青铜器√ 下列关于青铜的描述中,哪个是错误的
A 硬度高
B 致密
C 不容易出沙眼
D 熔点高
旧石器时代中期大体上相当于人类体质进化的
A 早期智人阶段
B 能人和直立人阶段
C 晚期智人阶段
D 智能发展阶段
新时期时代的三大特征:磨制石器为主,发明陶器,农业家畜饲养业产生,人类从过去“掠夺性经济“过渡到”生产性经济“。对于铜石并用时代,下列描述错误的是
A 红铜开始出现 B 陶器发展迅速 C 石器仍是主要工具 D 掌握一些铜的冶炼技术 2.5
历史学与考古学的两个不同点为
A 研究对象与研究主体不同
B 研究主体与研究方法不同
C 研究类型与研究主体不同
D 研究对象与研究方法不同
明十三陵定陵是中国唯一一个被考古学家打开的皇陵√ 考古学在我国属于人类学范畴×历史学 下列不属于历史考古学阶段的是
A 秦汉考古学
B 隋唐考古学
C 宋元考古学
D 新石器时代考古学
中国的可查祖先位于
A 非洲
B 我国西北
C 我国西南
D 我国东南
2.6
目前考古主要研究三部分内容,其中不包括
A 田野考古
B 史前考古
C 历史时期的考古
D 明清时期的考古
下列哪项不属于田野考古学
A 水上考古
B 水下考古
C 航空考古
D 地下考古
田野考古学是考古学的基础√ 旧石器时代与新石器时代的区分标准是
A 陶器是打制还是磨制石器
B 是否有人工种植的农业
C 人类是否住在水边
D 人类是否能够加工家畜肉类
标志着人类结束史前时代的遗存为文字、铁器与群居生活×文字金属(铜器)城 2.7 实验考古学以实验模拟的方式来判断有关古人行为的理论√ 民族考古学通过一些先进文明的民族的生活生产工具来研究× 郭沫若不被认为是严格意义上的考古学家,是由于
A 研究对象不正确
B 偏向研究文献资料
C 没有从事野外实地考古工作
D 他是历史学家
田野考古的工作方式包括
A 查阅 挖掘
B 调查 发掘 清理
C 调查 发掘 修复
D 研究 潜水 水下考古除了发掘水下遗址,打捞沉船与文物,还研究
A 海上交通
B 古代气候
C 岛屿条件
D 国际关系 2.8 科技考古主要用现代科技手段分析古文化遗存和相关自然遗存√ 在青铜中,为加强硬度,应该添加哪种元素的剂量
A 铅
B 铜
C 锡
D 铝
1977年,复旦大学采用无损科学检测研究了
A 秦始皇兵马俑
B 越王勾践剑
C 商纣王剑
D 越书
对古代人骨进行基因性检测属于下列哪种考古
A 航空考古
B 田野考古
C 科技考古
D 民族考古
航空考古学是用飞机从空中向地面观察,根据肉眼所得的遗迹分布来研究× 2.9 下列哪一项被认为是一类遗存对象而非一种遗存对象
A 宗教考古学
B 植物考古学
C 动物考古学
D 陶瓷考古学
植物的起源与栽培和动物的驯养的成因理论被称为
A 进化论
B 细胞学说
C 动能守恒
D 动力学研究
如果要寻找2000年前的遗址,应到何处找寻
A 山洞
B 山沟
C 码头
D 靠近水源的平原
环境考古学所研究的环境是与人类活动相关的环境√
植物考古学的研究材料指与人类活动直接相关的古代植物遗存× 2.10 聚落考古的研究对象不包括
A 聚落中的人际关系
B 聚落中单独的器物
C 聚落中的贸易关系
D 聚落中的战争
北方岩画所采用的方式为
A 浮雕
B 刻制
C 涂绘
D 彩画
在古代,我国多偏好使用软玉;其他国家偏好使用硬玉√ 在我国,下列哪个地区偏好使用铜器
A 西部
B 东北
C 东南
D 西南 美术考古学的研究对象始于新石器时代× 3.1 考古是用实物资料来研究人类历史的一门学科√ 我们所看到的秦始皇兵马俑是经过考古学家修复后的状态√ 中国考古之父是
A 夏鼐
B 张忠培
C 李济
D 郭沫若
下列属于自然遗存的是
A 遗物
B 遗迹
C 遗痕
D 与人类活动有关的自然物
衡量考古的成绩,主要是看
A 发掘结果
B 发掘方法
C 发掘过程
D 发掘主体
3.2 人工遗存与自然遗存全都存在于
A 考古遗址
B 陵墓
C 考古环境
D 模拟实验
考古遗存之所以能成为真正的考古资料,具有研究价值,是由于
A 保存时间长
B 保存形态完好
C 经过官方鉴定
D 存在于特定环境中
考古学上所说的“透物见人”是指透过器物研究当时人类的情况,该情况不包括
A 器物本身的构成 B 当时的生产状况
C 家庭及社会关系
D 宗教信仰
遗痕是遗迹形成或使用过程中留下的痕迹× 对考古资料的保存就是保存遗迹和遗物× 3.3 在文物产生到被挖掘之前,它的有机物与无机物都会发生改变√ 下列那种现场可以保存的比较好
A 长期风化
B 经历自然灾害
C 得到有关部门重视
D 瞬间被破坏
庞贝古城是经过漫长的风吹雨淋而形成的破坏× 中国人考古经历了三个过程,依次为
A 单体 群体 整体
B 单体 整体 群体
C 整体 单体 群体
D 整体 群体 单体 下列哪项不属于自然力作用对文物的破坏
A 泥石流
B 火山爆发
C 盗墓
D 海啸 3.4 软遗址在绝氧的环境中,如沼泽地,可以得到更好的保护√ 下列哪项属于硬遗址
A 北京故宫
B 埃及金字塔
C 应县木塔
D 苏州园林
软遗址的保护比硬遗址要难,信息消失的更多√ 下列哪些不属于人为作用对文物的破坏
A 生产
B 地震
C 盗墓
D 大型工程建设
考古学中文物的价值不包括下列哪一项
A 历史价值
B 艺术价值
C 商业价值
D 科技价值 4.1 现在考古学更多的是运用拉网或地毯式调查√
试掘采用的方法是挖一条长方式的、四壁垂直的坑,考古上叫做探沟√ 地面调查往往是通过地面挖掘来完成的× 收集遗存的方法有三种,下列组合中正确的是
A 田野调查法 试掘钻探法 航拍取样法
B 田野调查法 航拍取样法 探方发掘法
C 田野调查法 试掘钻探法 探方发掘法
D 试掘钻探法 航拍取样法 探方发掘法 古人的选址与自然环境息息相关,下列哪项与选址无关
A 水源
B 便利的交通条件
C 较早的选址在山脚处
D 集市贸易条件便利
考古学的研究过程依次为
A 收集遗存 整理遗存 研究遗存
B 研究遗存 收集遗存 整理遗存
C 收集遗存 修复遗存 研究遗存
D 研究遗存 修复遗存 拍卖遗存 4.2 没有被人扰动过的土壤是生土,被人扰动过的是熟土√
把发掘区划分为若干相等的正方格,按方格为单位分工发掘,这种方法是
A 探沟发掘
B 试掘发掘
C 田野发掘
D 探方发掘
探方由三部分组成,分别是
A 主体 隔梁 关键柱B 承重墙 主体 底部 C 隔梁 主体 底部 D主体 底部 关键柱
试掘是地面调查的一种
简述钻探的优点: 能直接深入地下取样观察,直接准确地取得一定地点的文化堆积资料,比发掘省工,破坏性小,能在短时间内了解较大面积的地下情况。探铲源于清末盗墓者所使用的工具,又名
A 西安铲
B 洛阳铲
C 平阳铲
D 阜阳铲 4.3 考古队的组成人员不包括
A 民工
B 考古队员
C 实验员
D 队长
盗墓者按照土层堆积原理挖掘,并没有破坏埋藏环境 下列对隔梁的作用描述,正确的是
A 出土 修边
B 承重 挖掘
C 承重 观察剖面
D 出土 承重
挖掘时要按不同颜色的土层清理√ 地面土层的堆积遵循一定的原理,即
A 年代越早,土层越往上
B 年代越早,土层越往下
C 交错堆积
D 年代越早,土层颜色越浅 4.4 记录包括三种,即
A 文字 口述 影像
B 口述 绘图 影像
C 口述 文字 绘图
D 文字 绘图 影像
关键柱在一般情况下是不挖掘的√
探方日记只是记录每个探方的人员配置× 厚葬与薄葬转化的原因不包括
A 国家经济的兴衰
B 国外文明的影响
C 观念的转变
D 盗墓的猖獗
拍照整理文物的目的是
A 鉴定
B 留下影像资料
C 为之后的研究做准备
D 为了更好的修复 4.5 解释遗存的过程依次为
A 判断年代 遗存关系 透物见人
B 判断年代 透物见人 整理修复
C 透物见人 继续挖掘 整理资料
D 判断年代 遗存关系 修复整理
考古学中年代被划分为
A 绝对年代 非绝对年代
B 史前年代 史后年代
C 绝对年代 相对年代
D 有文字年代 无文字年代
所有的文物上面都有文字× 测量对象为火山岩的测量方法是
A 碳十四测定法
B 铀系法
C 铝铍埋藏测年法
D 钾氩法
碳十四的测定条件是
A 无机物 范围五年
B 有机物 范围五万年
C 碳水化合物 范围五万年
D 蛋白质 范围八万年 考古的断代要靠文物出土的地层来判定√ 我国科学家将北京人的生存时间推进为
A 距今100万年
B 距今200万年
C 距今77万年
D 距今88万年 4.6
考古学中确定年代的方法为
A 地层学 类型学
B 地层学 元素学
C 类型学 年代学
D 地层学 年代学
树木年轮测年法的原理在于年轮,年轮的宽窄在于
A 树龄
B 气候条件
C 人工培植
D 树的种类
简述考古学的目的:
总结材料,使它们更具有系统性。
通过排序,建立实物资料的相对年代排序。
通过类型比较分析,确定遗存的文化性质,并为讨论社会关系作准备。器物风格(形状 纹饰)的变化常常是一个快速变化的过程×
地层学原理为:地层堆积是按照时间早晚,自上而下依次堆积形成的√
考古地层学是关于区分遗址堆积,并确定其先后次序的理论方法,也叫层位学√ 类型学主要对古文化遗存在结构、材料、功能、装饰方面的特征进行
A 断代
B 统筹
C 细化考量
D 归类排比 4.7
以器物来研究历史,这被称为
A 透人见物
B 以史为镜
C 以物论史
D 本末倒置
文物的特点为
A 鉴定真伪 贩卖 欣赏
B 鉴定真伪 断代 鉴赏
C 断代 鉴赏 保存
D 鉴定真伪 断代 修复
考古先前的一系列工作,如发掘、整理等,都是为复原历史服务的。√ 古文物的图层堆积状况与现代器物的土层堆积状况并无多大差别× 器物“豆”按年代变化的规律是
A 早期胖 晚期瘦
B 早期瘦 晚期胖
C 早期矮 晚期高
D 早期高 晚期矮
4.8
在一定时间范畴和空间分布内,有一定共同的器物特征,我们将这样的一群遗存称为考古学文化√
“透物见人”的方法有很多,下列哪种不属于它的方法
A 只研究文献
B 民族考古
C 模拟实验
D 宗教考古
类型学制造某个特定时空范畴,通过人们使用的器物来了解当时人类的情况,这种情况不包括
A 国家的地形与气候
B 人们的生活生产环境
C 心理因素
D 传统习俗
8000年前,“满天星斗”是指中国各地的文化是
A 频繁交流
B 尚未成型
C 开始萌芽
D 独立发展
简述中国六大器物区:以燕山南北长城地带为重心的北方;以关中、晋南、豫西为中心的中原,以山东为中心的东方,以环太湖为中心的东南部,以洞庭湖与四川盆地的西南部,以鄱阳湖-珠江三角洲一线为中轴的南方。
以最后一次发现文物的地点来作为考古学文化的命名× 5.1 《宣和博古图》是宋徽宗敕纂,记录了宋代皇室在宣和殿收藏的839件青铜器√ “西清三鉴”不包括
A 《西清古鉴》
B 《宁寿鉴古》
C 《西清续鉴》
D 《宁寿续鉴》
金石学是正经补史,史学意味浓厚,系统研究古物,在下列哪个朝代兴起
A 南宋
B 北宋
C 北齐
D 南唐
《先秦古器图碑》是最早且有系统的古器物图录× “考古”二字最早出自于《考古图》,此时指的是
A 考证文物
B 考察历史
C 考证古文字与古文章
D 考证古人类生活
5.2 让学者和驴子走在中间”是出自谁的名言
A 墨索里尼
B 亚里士多德
C 丘吉尔
D 拿破仑
简述金石学的特点:1.带有文字的是其主要著录对象2.皇家参与收藏3.这些器物都是经过历朝历代流传下来的 传世品的缺点在于
A 不能流通
B 无商业价值
C 无法修复
D 很难断代
西方国家有野外挖掘的传统,我国则以家族遗传为主√ 发掘品由于缺少堆积土层的情况,所以很难确定其年代× 中国金石学与西方古物学的相似之处在于
A 都缘于人类对未来世界的信心
B 都出于对文物的热爱
C 都缘于人类对过去美好世界的向往
D 都出于对艺术摆设的好奇 5.3
美术史学家‘中国敦煌学的奠基人是
A 常书鸿
B 王国维
C 罗振玉
D 王懿荣
1900年前后的三大发现,汉简、甲骨、敦煌,后来都成为显学√ 由王国维提出,用地下出土文物与传统文献相互印证的方法为
A 二重证据法
B 二元法
C 对照法
D 文献法
三大发现只能成为考古发现,不能成为文物发现× 由刘鹗所写,第一本著录甲骨的出版书籍
A 老残游记
B 铁云藏龟
C 京华烟云
D 孽海花 5.4
五四运动把中国传统学科的治学方式进行了一些解构,引进了西方的一些先进的研究方式√
“甲骨四堂”之一,早期发掘殷墟的考古工作者是
A 罗振玉
B 董作宾
C 郭沫若
D 王国维
《史记》所书写历史的真实性被甲骨的发现而否定× 参与河南仰韶文化开发的学者是
A 丹斯基
B 桑志华
C 安特生
D 步达生
简述甲骨四堂的人物及作用:雪堂:罗振玉,导夫先路。观堂:王国维,继以考史。彦堂:董作宾,区其时代。鼎堂:郭沫若,发其辞例。甲骨文的刻字有两种情况,分别是刻在
A 猪骨 羊骨
B 牛肩胛骨 龟甲
C 猪骨 龟甲
D 贝壳 龟甲 5.5
仰韶文化距今大约()年
A 3000年
B 5000年
C 6000年
D 9000年
安特生在论证彩陶发现时,深入()做调查
A 河套平原
B 陕西
C 安阳
D 河西走廊
瑞典考古学家参与了彩陶的发现√
我们在山西等地发现大量彩陶,通过断代认为
A 东方陶器早于西方
B 东方陶器晚于西方
C 中原陶器早于西南
D 中原陶器晚于西南
彩陶中的内彩盆被普遍认为是一种实用盆,不是礼器× 5.6
梁思永是近代田野考古学的奠基人之一,进一步推动了我国考古的科学手段的发展√ 日本用“考古”这两个字的时间要比中国晚×
1927年,中瑞签订了中国现代科学史上第一个平等协定,结束了外国探险家随意进出中国“建功立业”的时代√
发掘安阳殷墟,是中国考古的摇篮,其意义不包括
A 标志我国现代化科技考古手段已经成熟
B 取得举世瞩目的发掘成果
C 形成了中国自己的一套田野考古的方法体系
D 培养了一批优秀的考古人才
周人破坏商王在安阳的大批陵墓,原因是
A 保护不当
B 战争
C 破坏政权象征,防止复辟
D 工程建设
1926年由()主持的山西夏阴村遗址发掘是我国学者第一次自行主持的考古发掘
A 安特生
B 李济
C 梁思永
D 徐旭生 5.7
“上穷碧落下黄泉,动手动脚找东西”是用来形容考古作业方式的一句话,出自于
A 梁思永
B 梁思成 C 安特生
D 傅斯年
发掘殷墟的过程中,采取了()的方法
A 土质土色
B 人类学
C 类型学
D 民族学
1928年,中央研究院历史语言研究所考古组成立,所长是梁思永× 1936年,考古人员在一个定名为H127的坑中发现大量龟板√ 在殷墟不但发现了大量甲骨,还发现了
A 大规模陵墓
B 大量随葬品
C 商代的部分都城
D 生产工具 5.8 考古学家往往不是在山上的洞里工作,而是在平原的土里工作 × 安阳博物苑是世界文化遗产√
于1913年在北平创办,成为我国早期地质工作者摇篮的机构是
A 中国社科院
B 中央地质调查所
C 中央考古小组
D 中国科学院
发现了北京猿人的头盖骨的考古学家是
A 裴文中
B 陈旭生
C 贾兰坡
D 梁思永 中国考古的启蒙者与中国考古学之父依次为
A 苏秉琦 李济
B 安特生 李济
C 李济 梁思永
D 裴文中 严文明 6.1 地质年代的等级单位被划分为
A 年、代、纪、世、期
B 天、月、年、纪、世
C 宙、代、纪、世、期
D 宙、时、代、世、纪
()一书暗示了人类是由动物进化而来的A 《进化论》
B 《天演论》
C 《物种起源》
D 《细胞论》
在非洲为揭开人类的神秘面纱而工作,有“考古、人类学第一家族”之称的是
A 路易斯家族
B 洛克家族
C 撒丁家族
D 利基家族
我们现在的环境气候,可以追溯到第三纪×
一万年前,农业有了较大发展,可能是由于气候变化,由寒冷干燥变得温暖湿润√ 6.2 路易斯·利基提出一项假说式的理论,影响深远,该理论是
A 人类由非洲起源,向世界各地迁徙
B 人类从亚洲起源,向世界各地迁徙
C 人类从欧洲起源,向世界各地迁徙
D 人类从美洲起源,向世界各地迁徙
利基族至今为止已经经历了()代
A 二
B 三
C 四
D 五
在生物学意义上,进化相当于演化,指向好的方向变化× 第一代利基家族发现了
A 腊玛古猿
B 南猿
C 北京人
D 甲骨文
人类经历了腊玛古猿、南方古猿、早期智人、晚期智人、直立人等阶段√ 7.1 成人有206块骨骼,骨骼之间用()连接起来
A 结缔组织
B 软骨
C 肌腱
D 关节和韧带
成人骨骼中,有6块听小骨属感官器,除此之外,躯干骨的数量最多× 体质人类学研究时不需要分年龄× 下列不是用以区分男女骨骼的部位是 A 下颚
B 盆骨
C 肩骨
D 牙齿 人类学的两个分支为
A 体质人类学 民俗人类学
B 宗教人类学 社会人类学
C 体质人类学 文化人类学
D 社会人类学 文化人类学 7.2 世界普遍出现大型能聚集很多人口的城市,即城市革命,时间是
A 6000年前
B 5000年前
C 3000年前
D 1000年前
旧石器时代的遗存少与当时人口稀少有很大关系√ 人类第一次学会的合成材料是
A 石器
B 陶器
C 铜器
D 铁器
男女骨骼年龄的鉴别,通常的鉴定部位是
A 颅骨
B 尾骨
C 胸骨
D 盆骨
旧石器时代的遗存有两种,分别是人骨和工具√ 7.3 从南方古猿过渡到人类阶段,()是其中的典型代表
A 能人
B 智人
C 古猿
D 路西
能人是最早()的人
A 直立行走
B 区分性别
C 使用工具
D 群居
古猿阶段大致在400万年前×
大脑左右两半球出现了不对称性,显示出直立人已经有了掌握()的能力
A 有声语言
B 文字
C 劳动生产
D 使用工具 能人的脑容量比路西要高,更接近人类√ 7.4 未来人的三种理论中,不包括
A 未来人类有可能会死亡
B 未来人类体力会更发达
C 未来人将变成大头人
D 未来人和现在人差别不大
认为目前地球上的各个人种,都是二十万年前一个非洲女性祖先后代的理论是
A 进化论
B 物种起源
C 夏娃理论
D 迁徙学说
人从起源开始面临的几种关系中,不包括
A 人与社会
B 人与自然
C 人与生态
D 人与环境
与“多地区起源”学说并列的学说是
A 多地区繁衍论
B 单一地区发展论
C 单一地区起源论
D 多地区迁徙论 黑猩猩的分化要晚于大猩猩的分化√ 与人类亲缘关系最近的是大红猩猩× 7.5 山顶洞人时期还未曾发现有钻孔、墓葬、用火等手段× 诸多体质人类学者认为,中国的人类起源于
A 非洲
B 欧洲
C 中国本身
D 印度
中国是世界上研究人类起源与进化的重要地区之一√
两种迁徙路线,包括北线与东线。现在占主流的东线学说,其路线是
A 由非洲经印度洋到东南亚到我国
B 由非洲到欧洲过西亚到我国
C 由非洲经大西洋到美洲
D 由非洲到北欧经俄罗斯到我国 时间比元谋人早,位于河北省阳原县的遗址为
A 殷墟
B 夏阴村
C 小长梁
D 周口店 8.1 关于农业的富裕采集文化理论,错误的是
A 美国考古学家索尔于50年代提出
B 农业发生在天然条件富饶的环境
C 农业发源于食物的减少
D 理想地区位于东南亚
当一个地区人口资源失衡时,代价最小的方式是向外移民√ 世界最早的稻谷发现在()。
A 湖南澧县彭头山
B 浙江余姚河姆渡
C 湖南玉蟾岩
D 山东泰安大汶口
关于新石器时代到来的标志,下列说法错误的是
A 磨制的石器
B 群居部落的形成 C 畜牧业的产生
D 陶器的制作和使用 中国农业发展过程出现过倒退阶段√ 8.2 8000年前的跨湖桥遗址发掘的重大意义是
A 出现了大量磨制石器
B 出现了人工栽培的变异稻
C 出现了酿造酒类的现象
D 标志进入了农业社会
推翻了中国古代农业以中原地区为核心、南方没有农业起源发展的事件是
A 跨湖桥遗址的人工变异稻发现
B 长三角地区农业发达的证明
C 湖南玉蟾岩最早稻谷的发现
D 河姆渡遗址的发掘
推动长三角水稻农业发展的动力是人口压力× 安徽贾湖遗址中酿造酒类的发现证明了
A 竞争宴飨现象推动了当地农业
B 当地文化当时已进入农业社会
C 人口压力增大推动了当地农业
D 自然资源减少推动了当地农业 农业的起源与发展使人类社会进入农业社会× 8.3 下列不属于中国远古时代的建筑种类的选项是
A 地穴式建筑
B平地式建筑
C 泥土式建筑
D 干栏式建筑
河姆渡文化出土的陶器上野猪图案的变化证明了当时已经有了驯养野猪的现象√ 环境因素是影响远古时期建筑样式的主要因素√ 人类最早的炊具诞生于以下哪种材料的使用时期
A 铁器
B 铜器
C 石器
D 陶器 下列现象标志这人类进入定居生活的是
A 农业的诞生
B 陶器的使用和制作
C 磨制石器的出现
D 畜牧业的出现 9.1 下列不属于新旧石器时代在物质上的区别是
A 农业生产工具
B 陶器
C 建筑
D 家畜、农作物
城市中轴线最早的考古发现是秦汉时期×
社会分工的出现最早是伴随着下列哪个现象出现的A 城市的出现
B 农业的出现
C 建筑的出现
D 人类开始定居
对中国古代文明起源时间的确定有重要意义的遗址是
A 半坡遗址
B 东山村遗址
C 河姆渡遗址
D 大汶口遗址 距今约5000年前,中国进入文明时代,新石器时代结束√ 9.2 中国古代人口迁移的总体趋势是
A 由南向北
B 由北向南
C 由西向东
D 由东向西
中国古代瓷器最早出现于唐代×
下列不属于新石器时期制陶工艺的是
A 贴塑法
B 慢轮加工
C 快轮加工
D 石磨加工
考古学还未证实最早的犁耕农业时期犁的动力是来自人还是牛√ 中国古代的社会动荡与分裂主要是下列哪个因素造成的 A 气候变化
B 人口压力
C 社会变革
D 外蛮入侵 9.3 文化区系划分的主要因素不包括下列哪项
A 环境气候差异
B 物质文化特点
C 人类行为
D 地域差别
新石器时期考古主要划分了几大文化圈
A 4.0
B 5.0
C 6.0
D 7.0
中国古代进入文明时期(距今4000年左右),中国的文化中心是哪个文化圈
A 北方文化圈
B 中原文化圈
C 东方文化圈
D 环太湖文化圈
中国古代各文化圈的文明发展都是持续不断进步的×
中国古代的文化中心的分布不是固定不变,而是随时间推移而变化的√ 9.4 从新石器时代的()开始,人类的器物开始丰富
A 前期
B 早期
C 中期
D 晚期
下列哪个文化区域在当时制作彩陶的工艺发达
A 黄河上游
B 山东地区
C 长三角地区
D 中原地区
新石器时期独立的文化圈还没有与其他文化交流的情况× 中国出现最早使用玉的文化史
A 贾湖文化
B 兴隆洼文化
C 大汶口文化
D 仰韶文化
在距今5000年左右的新石器时代中期,人类开始由母系社会转变为父系社会√ 9.5 关于龙山文化,下列说法正确的是
A 是新石器时代中期的文化
B 彩陶发展非常迅速
C 龙山遗址位于山东境内
D 玉器在平民中普遍使用
新石器时代中期(距今六七千年),考古界对该阶段使用了哪个文化名称作为概括
A 半坡文化
B 环太湖文化
C 龙山文化
D 仰韶文化
在中原文化圈(陕、晋、豫)的考古史中没有出现过缺环现象√ 铜器最早出现在人类结束新石器时代后的文明时期× 人类“礼制”的出现以后有一定发展规模的时期是
A 仰韶文化时期
B 龙山文化时期
C 夏代
D 商代 9.6 客省庄二期文化出土了新的制陶工艺——夹砂陶,主要用于下列哪种器具的制作
A 炊器
B 食器
C 盛器
D 水器
在新石器时代晚期,大汶口文化、彩陶的制作和使用已经退出了历史舞台×
5000年前的新石器时代出现的平等生活的分化是人类开始进入文明重要的象征√ 空心足的制陶工艺主要优点是
A 节省工艺材料
B 增大受热面积
C 增加容积
D 减少重量和体积 新石器时代中下列哪一个文化开始出现了财富集中在少数人手中的现象
A 仰韶文化
B 龙山文化
C 大汶口文化
D 河姆渡文化 9.7 下列不属于良渚文化特点的是
A 玉器更加复杂
B 有礼器玉琮 璧
C 有金属的使用现象
D 有城市遗址
下列不属于人类进入文明时代标志的是
A 城市
B 阶级出现
C 金属使用
D 文字出现
良渚古城的发掘证实了良渚文化已经进入了文明时代×
新石器时代考古发现呈现一种东部玉器多、西部铜器多的现象√ 下列不属于红山文化特点的是
A 有自己的玉器文化
B 有泥塑雕像
C 有大型祭祀遗址
D 有城市遗址 9.8 考古学与历史的编写、修订是息息相关,相互渗透的√ 完整的中国史前历史《中国史前时代》的作者是
A 白寿彝
B 梁启超
C 苏秉琦
D 郭沫若
中国古代开始有规模的战争时期是
A 仰韶时期
B 龙山时期
C 夏代
D 周代
下列不属于中国古代国家形态发展过程的是
A 列国
B 古国
C 方国
D 帝国
简述中国考古学的使命:
在世界考古发现中,东西方的文明都是连续性的文明× 10.1 商王的墓葬一般有四个墓道√
中国古代宫殿的主要建筑形式是
A 地穴式建筑
B 台基式建筑
C平底式建筑
D 干栏式建筑
下列关于妇好墓的说法错误的是
A 保存较为完整 B 有甲骨文记载C 地面还未出现封土的结构 D 是商朝发掘最大的墓葬 商代国家的主要职能是祭祀和战争√ 下列关于殷墟的说法错误的是
A 位于河南安阳 B 中国考古时间最长的遗址 C 商朝前期的都城 D被评为世界文化遗产 10.2 商代墓葬区还未发现陪葬品中有先前其他文化的器物× 墓葬中砖的使用和砖室墓的出现是从哪个时期开始的 A 商
B 春秋战国
C 汉
D 唐
历代皇帝都是去世前就先行修墓葬的× 先秦时期考古发现最大的墓葬是
A 妇好墓
B 秦景公墓
C 楚庄王墓
D 齐宣王墓 金缕玉衣等器具的出现在墓葬中的作用是
A 防止腐烂
B 彰显墓主身份
C 宗教形式
D 当时风俗习俗 10.3 下列哪个文明区域不是和其他三个选项一起开始城市革命的A 两河流域
B 印度河流域
C 尼罗河流域
D 中国黄河流域
从哪个朝代开始中国的城市开始有了贸易和经济功能
A 汉
B 唐
C 宋
D 元
如今中国教育界考古学已经成为了一门独立的学科√ 中国城市的出现后,贵族和百姓是一起生活在城市里的× 中国城市的建立往往是根据以下哪个因素为中心的A 政治中心
B 文化中心
C 经济中心
D 自然资源元素 10.4 中国文明的发展一直是以哪种因素为中心进行发展的 A 经济
B 文化
C 政治
D 资源
以下世界文明中最具连续性的文明是
A 埃及文明
B 中华文明
C 两河流域文明
D 印度文明
中国文明自古以来的经济形态一直是以哪种形式发展的 A 牧业形态
B 渔业形态
C 农业形态
D 贸易形态
中国各个区域文明的历史进程中同样呈现一种连续性的文明方式× 黄河中心论并不是一直以来都是适应中国文明进程的√ 10.5 下列关于殷墟的说法错误的是
A 考古发掘时间最长的遗址
B 是世界文化遗产
C 其中商王墓大多保存完整
D 位于河南安阳
砖室墓穴取代土坑竖穴墓是从秦朝时期开始的× 从商朝开始的厚葬的习俗并不是一直延续发展的√ 商王墓一般有几个墓道
A 3.0
B 4.0
C 5.0
D 6.0 考古发掘的先秦时期的最大的墓葬是
A 秦景公墓
B 楚庄王墓
C 齐宣王墓
D 妇好墓 10.6 从哪个时期开始城市内开始取消宵禁开放夜市
A 东汉
B 隋
C 宋元
D 西汉
从哪个时期开始都城内开始有居民居住的现象
A 曹魏
B 唐
C 宋元
D 西周随着朝代的推延,墓葬与宫殿的位置越来越远√ 九经九纬的建筑布局是那个时代开始记载规划的 A 商
B 周 C 秦
D 汉
梁思成先生对北京老城墙的保护规划被采取了而且效果非常显著× 11.1 秦始皇陵的设计者是
A 秦始皇
B 秦二世胡亥
C 赵高
D 李斯
被誉为20世纪最伟大的考古发现之一的中国考古成就的是
A 良渚文化
B 北京猿人
C 秦始皇陵兵马俑
D 殷墟
活人殉葬的现象始于
A 新时期时代晚期
B 殷商时期
C 春秋战国
D 秦汉时期
秦始皇陵兵马俑博物馆在考古学专业中称为遗址博物馆√ 对于秦始皇陵兵马俑的发掘工作目前已经完成× 11.2 秦始皇陵兵马俑已经发掘出的兵马俑数量大约为
A 6000.0
B 7000.0
C 8000.0
D 9000.0
关于不提倡挖掘秦始皇陵的原因下列说法错误的事
A 破坏旅游业收入
B 研究水平欠缺
C 管理水平不足
D 保护手段、理念不够先进
秦始皇陵兵马俑对于考古、历史的研究价值是不可估量的√ 秦始皇陵兵马俑和汉代兵马俑的生产形势都是模具式生产× 秦始皇陵的建筑的主要材料形式是
A 木料
B 砖石
C 土坑式
5.通识课课程论文模版 篇五
1群体讨论增强极化的机理属于()理论 A、群体影响理论
B、沟通影响理论 C、规范影响理论
D、信息影响理论
正确答案: D
2从众行为的压力来源于()A、外界的规范
B、权威的命令 C、个体内心
D、他人的要求
正确答案: C
3需要层次理论是()的理论 A、马斯洛 B、马克思韦伯 C、弗洛伊德 D、冯特
正确答案: A
4视频中对于陈述有效性系统评估的共介绍了()个准则 A、5 B、6 C、7 D、8
正确答案: D
5从成本与收益的角度去分析犯罪的是用()观点在解释犯罪 A、心理学 B、行为 C、生理学 D、市场经济
正确答案: D
6人际交往心理和行为不包括()A、人际关系 B、人际沟通
C、利他与侵犯行为 D、角色扮演
正确答案: D
7代际关怀与自我沉浸是第几阶段 A、四 B、七 C、二 D、六
正确答案: B
8迈克尔·萨克斯作为一名法律心理学家,主要研究()心理学 A、法官 B、犯人 C、证人 D、律师
正确答案: C 我的答案:D
9艾里克逊认为心理发展一共有多少个阶段贯穿人的一生 A、六个 B、七个 C、八个 D、九个
正确答案: C
10根据角色扮演者他的角色规范的制约程度我们可以把它分为规定性角色和()A、领导角色 B、支配角色 C、开放性角色 D、理想角色
正确答案: C
11“篱笆扎得紧 野狗钻不进”这种想干却没干是因为缺乏()A、自身条件 B、动机 C、能力
D、外部条件
正确答案: D
12《心灵自我与社会》是()的著作 A、库利 B、皮尔士 C、弗洛姆 D、米德
正确答案: D
13社会心理学要有()的视角 A、固定 B、单一 C、多角度 D、多学科
正确答案: D
14迪尔凯姆的主要代表作是()。A、《爱弥儿》 B、《论乌合之众》 C、《自杀论》 D、《社会心理学概论》
正确答案: C
15环境风险是研究人们对于因为环境问题而引起的风险,对风险的知觉以及对知觉后的()反应 A、心理 B、态度 C、行为 D、生理
正确答案: C
16证人就他所知道的案件的事实所提供的证言,我们叫做()A、呈堂证供 B、佐证 C、证人证词 D、证人证言
正确答案: D
17美国有的社会心理学家提出:研究工作的最终价值标准是要()A、改善人的生存环境 B、改善人的心理状态 C、改善社会的发展状况 D、改善人的生活质量
正确答案: D
18口服心服是一种()A、权宜从众 B、认知从众 C、真从众 D、假从众
正确答案: C
19人际关系的情感性包括相互接近,相互吸引,相互排斥和()A、相互疏离 B、相互对立 C、相互帮助 D、相互安慰
正确答案: A
20夜晚前面有一个酒鬼踉踉跄跄的行走和夜晚有一个老者在前面踉踉跄跄的行走,我们会帮助老者而不帮助酒鬼,这是受选择帮助对象的()影响的 A、相似性 B、性别因素 C、相貌因素 D、认知因素
正确答案: A
21人具有社会属性,自然属性和()A、心理属性 B、生物属性 C、物理属性 D、阶级属性
正确答案: A
22两夫妻在一起,男的打呼噜,女的开始根本睡不着觉,后来没有呼噜声她反而睡不着。说明她()了噪音 A、习惯 B、听力不好 C、屏蔽 D、适应
正确答案: D
23为了促进个体的环境保护行为我们可以从()个方面进行干预 A、三 B、四 C、五 D、六
正确答案: C
24个体对自己自身状况进行肯定的或者否定的判断叫做()A、自我认知 B、自我选择 C、自我评价 D、自我形成
正确答案: C
25下面哪种行为不属于社会性利他助人行为 A、微笑 B、团结他人 C、接纳他人 D、捐赠
正确答案: D
26某些自我的方面是他人不可获知的隐秘,我们将这种意识称为()A、公我意识 B、隐私意识 C、私我意识 D、隐秘自我 正确答案: C
27攻击行为和和平的行为是 A、生物性 B、社会性
C、生物性与社会性的交织 D、都不是
正确答案: C
28犯罪学之父是()A、荀子 B、塔尔德 C、龙勃罗梭 D、苏格拉底
正确答案: C
29凯利的归因理论叫做()A、对应推论说
B、朴素的心理学归因 D、三度理论
正确答案: D
30自我评价是通过社会比较和()两种途径来实现的 A、自我选择 B、自我估价 C、自我重组 D、自我认知
正确答案: B
31个体的心理条件包括()和个性特点两个方面 A、个体的人生观 B、个体的价值挂 C、个体的世界观 D、个体的素质
正确答案: B
32按照弗洛伊德的说法自我是分为几个部分 A、两个 B、三个 C、四个 D、五个
正确答案: B
33社会心理学研究分为()研究和应用有两 A、社会 B、心理 C、基础 D、实验
正确答案: C
34情绪情感对我们认知的影响又几中表现 A、三 B、一 C、两 D、四
正确答案: C
35弗拉认为我们通过人际关系可以获得爱、金钱、地位()物品、服务这六种回报 A、情感 B、期待 C、信息 D、利益
正确答案: C
36《中国人的心理与行为:本土化研究》是社会心理学家()的一本专著 A、侯玉波 B、阿伦森 C、杨国枢、D、罗斯
正确答案: C
37PAC中A是指()A、我们的父母自我状态 B、我们的成人自我状态 C、children D、老人
正确答案: B
38对案情进行裁定,专家的证言()A、肯定是对的 B、必须遵从 C、具有参考价值 D、可以忽视
正确答案: C
39心理动力学认为人有两种本能,分别是生的本能和()A、死的本能 B、学习的本能 C、攻击的本能 D、反抗的本能
正确答案: A
40社会心理学的特殊的研究内容()决定了它是一门应用性很强的学科。A、研究目的 B、研究状态 C、研究对象 D、研究主体
正确答案: C
41伯克维兹认为攻击性的行为有的时候它是一种线索,这个线索来自于()A、反抗效应 B、情绪效应 C、武器效应 D、连锁反应
正确答案: C、42以下哪个不是死的本能指向自己的表现 A、犯罪 B、自残 C、自虐 D、自杀
正确答案: A
43社会化的主体包括家庭、学校与日托中心、大众传媒、同辈群体和()几个方面。
A、社会关系 B、混龄群体 C、互联网 D、日常通讯
正确答案: C
44所谓群体是指成员之间存在着()A、互动 B、联结 C、共性 D、集聚
正确答案: A
45符号互动理论是()提出来的。A、乔治米德 B、霍妮 C、阿德勒 D、班杜拉
正确答案: A
46角色借用论的代表人物是()。A、查尔斯·库利 B、弗洛伊德 C、乔治米德 D、赫胥黎
正确答案: C
47人际关系三维理论大致可以分为情感需要、控制需要和()A、交往需要 B、心理需要 C、被控制需要 D、包容需要
正确答案: D
48人在社会中,()怎样去认识别人,怎样去认识人与人之间的关系,这个就是社会认知
A、怎样去认识自然 B、怎样去认识社会 C、怎样去认识自己 D、怎样去认识动物
正确答案:C
49根据关系情感的表现性质不同可以分为()疏远的 敌对的 A、分散的 B、远离的 C、尴尬的 D、亲密的
正确答案: D
50詹姆斯的自我理论明显带有()的特征。A、行为主义 B、实证主义 C、后现代主义 D、本质主义
正确答案: D
二、判断题(题数:50,共 50.0 分)
归因是一个很少见的一种社会认知表现 正确答案: × 2 良好的人际关系一定是一个对称性的辉映,否则这样一个人际关系就不可能维持长久
正确答案: √反馈信息指向人们提供他们表现的以环境保护行为有关的信息.正确答案: √
建筑心理学是环境心理学的一部分
正确答案: √
迪尔凯姆认为可以把社会的整体意识还原为个体意识的相加
正确答案: ×
阿德勒认为有社会兴趣的生活风格是种健康的生活风格
正确答案: √
人与人是平等的,所以社会心理学是没有地位存在的。
正确答案: ×2001欧洲的社会心理学家们出版了欧洲的社会心理学手册标志着欧洲的社会心理学的研究已经到达了一个比较高的水平
正确答案: √
人本主义认为人具有自我意识,具有各种各样的潜能,有自我选择的能力,但是不会利用这样一个潜能来自我实现。
正确答案: ×
随着自变量的变化而出现变化的变量叫做因变量。()
正确答案: √任务型的领导善于组织工作
正确答案: √性别角色这个概念是指由于你的性角色而你获得了一种行为方式
正确答案: √
亚里士多德倡导性善论。
正确答案: ×荀子认为犯罪时天生的 正确答案: √
防暴警察在制止**的时候穿着统一的服装可以去个性化。
正确答案: √雷维奇是利用测量游戏的方法划分人际关系
正确答案: √先个人头脑风暴,再进行群体头脑风暴是最有利的办法
正确答案: ×犯罪是一种自然现象
正确答案: ×
冤错案件都是破案的公安机关,检查机关或者说审案的法院徇私舞弊造成的。
正确答案: ×
越是崇拜权威、越是觉得要加强制度用严厉的方式来去惩罚那些不遵守规范不遵守规则的人
正确答案: √
一个人的自尊会决定其自我评价。
正确答案: ×
社会认知揭示我们在社会当中认识别人,认识人际关系规律。
正确答案: √青春期只在现代社会存在,传统社会并没有青春期这一说。()
正确答案: √
当面对一个借钱吃饭和一个借钱上网的人,我们通常会把钱借给需要吃饭的人,这出于我们对事情紧急性的判断
正确答案: √
案件的侦破基本不可能完全再现一个案件。
正确答案: √
26朋友角色是一种规定性角色
正确答案: ×
自我评价决定一个人的自尊水平.正确答案: √
理想角色是社会观念的东西,而领悟角色是个人观念的东西 1.0 分
正确答案: √
社会关系的主体是人。
正确答案: √
客我形成需要四个阶段
正确答案: ×
最初心理学在管理中的应用是充当了管理者的工具
正确答案: √
比较温柔的人有时会拍一些非常暴力的照片这是由于情境因素中的去个性化。
正确答案: √
自由联想的技术是探索前意识的手段
正确答案: √
过去的经验一定会影响当前的社会认知
正确答案: √
一个人去公司应聘尽力给人外向的印象,而去学校应聘又尽量给人沉静的印象,这是一种印象整饰
正确答案: √
从众行为说明人的社会意识中有很多不确定性因素。()1.0 分
正确答案: √
认知行为技术是一种回忆的促进策略
正确答案: √
顺从的最大特点是行为出自于别人的请求
正确答案: √
在专制制度中,有时成员会提出与决策者不同的意见
正确答案: ×
米德的研究是微观社会学
正确答案: √
在态度中的认知的具体指向主要是指的人的一定的价值观念
正确答案: √
从众、服从和顺从中,非理性色彩最浓的是服从
正确答案: ×
在群体中人不会抛弃道德约束感,忘记个人身份而顺从群体的规范.正确答案: ×
不管什么情况下同伴在场都会提高我们的工作效率
正确答案: ×
心理学的研究只需要专业人士能看懂了解
正确答案: ×
弗洛伊德是一位可以被称为大师的社会心理学家
正确答案: √
中国人在接受表扬之后总是会予以谦逊的反馈,而西方人在接受表扬之后会很自豪地自夸,这是认知对交流产生的影响
正确答案: ×
研究成果如果现时现地难以得到应用就意味着未来的空间和时间范围不能得到应用。
正确答案: ×
中国的荀子和西方马基雅维利都认为人性本恶。
正确答案: √
有人在网络上和现实中表现的截然不同,这是因为网络的虚拟化实现了他内心的去个性化
6.通识课课程论文模版 篇六
【关键词】对外汉语教学法 通识课 教学探索
一、课程开设的背景与必要性
对外汉语教学法在中国高等院校是一门面向对外汉语专业本科生甚至研究生的专业课程,“其教学目的是为了培养学生从事对外汉语教学和研究的能力”。而在大学教育高度国际化的今天,越来越多的大学毕业生选择出国深造或者工作;随着汉语国际教育事业的迅猛发展,也有越来越多的大学生志愿致力于汉语国际推广。他们大多为非对外汉语专业的学生,却将间接或者直接地从事对外汉语教学工作。因此,依据学校最新的人才培养方案,需要为非对外汉语专业的学生开设一门关于对外汉语教学法的通识课将极大地满足学生自我实现的需求,促进国家汉语国际推广事业的发展。
二、课程设计的内容与形式
(一)课程名称
区别于专业课性质的《对外汉语教学法》,通识课采用“对外汉语教学入门(Gateway to Teaching Chinese as a Second Language)”作为课程名称。因为教学法这个词过于专业,甚至涉及教学流派等学术性知识,而通识课采用的是寓“抽象的教学法”于“直观的入门指导”的教学方式。选用“入门”一词的另一层含义是“师傅领进门,修行靠个人”,修完该课程也仅仅是对对外汉语教学有一个初步的认识,还有很长的路要走。
(二)课程性质与课时设定
作为专业必修课的《对外汉语教学法》一般在大三上学期开设,不含期末测试,共16周32学时。与之相比较,作为通识课的《对外汉语教学入门》为非专业选修课,没有学期和年级的限制,连同期末测试在内8周时间结课。为了便于教学实践环节的开展,将周课时调整为3学时,即总共24学时,每班学生人数不超过30人。
(三)教学目标和指导思想
区别于专业课的“培养学生从事对外汉语教学和研究的能力”,通识课《对外汉语教学入门》的教学目标是:a. 了解汉语国际推广的形势和大眾对对外汉语教学的认识误区;b. 有基本的专业知识获取和传授能力,如查阅汉语教学的专业书籍和权威网站,掌握汉语语言要素的教授原则和技巧;c. 有基本的课堂教学和管理技能,如ppt的制作和使用,注意力的分配,课堂提问的策略等;d. 有基本的跨文化交际能力,如了解风俗禁忌、文化休克等。
在教学法上“轻理论,重实践”,如学生可以不知道教学流派的发展与分类,却要熟知拼音的教学原则和技巧;在语言要素上“轻本体,重教学”,如学生可以不知道“了1”和“了2”详尽区别,却要知道“了”不仅表示动作的完成,还可以表示已经出现或即将出现的变化;在教学上注重实战,“板书要清晰有条理,要先提问再叫人”等教学要求说再多遍不如赞赏或纠正一个学生在教学演示过程中的表现来得直观、印象深刻。
(四)教材与教学内容
市面上现有的各种教材主要面向对外汉语专业的学生,服务于专业课的教学,“其宗旨是为了让学生了解对外汉语教学理论和教学法的流派;了解并掌握对外汉语教学的过程、方法和技能;并使学生能从事教学法的研究”。
由于教学目标的不同,课时数与学生专业能力的限制,经过多次比较后,确定通识课的教材为中山大学出版社出版的由周小兵教授主编的《对外汉语教学入门(第二版)》。这本教材主要是为国际汉语教师培训编写的,因此内容上与之前所述的教学目标较为匹配,难度上也更适合非专业的学生进行阅读和学习。由于课时数的限制较大,通识课根据具体的教学目标选取并合并了该书中的第一章《绪论》、第二章《教学法与课堂教学》、第三章《第二语言习得》、第七章《语音教学》、第八章《词汇教学》、第九章《语法教学》、第十章《汉字教学》、第十二章《汉语综合课教学》中的大部分章节作为课前阅读和课堂教学的内容,而将其他章节如第十一章《跨文化交际与文化教学》的一些主要思想和精髓融合在教学过程中。
(五)教学形式与方法
1. 介绍与推荐阅读。
关于汉语国际推广的形势和政策等信息性内容,向学生推荐“孔子学院总部/国家汉办(www.hanban.edu.cn)”等官网,简要介绍国际汉语教师证书考试和汉语教师(海外)志愿者选拔等内容。为课内教学辅助和课外延伸阅读推荐书单,如由朱丽云教授主编北京大学出版社2009年出版的《实用对外汉语重点难点词语教学词典》等工具书,由邵敬敏教授主编上海教育出版社2007年再版的《现代汉语通论》等有关汉语言本体基础知识的教材以及由刘珣教授所著北京语言大学出版社2000年出版的《对外汉语教育学引论》等教学法专业书籍。
此举目的在于希望学生通过对官方网站的浏览与关注,对经典书籍的查询和翻阅,对对外汉语教学这个行业及其前景有一个全面、快速、准确的认识,为通识课的导入和结课后学生的继续发展提供最有效的资源和平台。
2. 教学演示与同伴评价。
在通识课程的导入后,学生根据自己对即将学习的几个板块(教学法与课堂教学技巧,第二语言习得的基础理论,汉语语音和汉字教学,汉语词汇和语法教学,汉语综合课教学)的兴趣和熟悉度选择其中一个作为教学演示的内容。教师依据学生的选择和教学板块的大小对学生的原始分组进行微调,明确教学演示的各项要求,如教学板块中的重点、每组成员的演示时长、板书和ppt的规范等。建立QQ群,在课后第一时间将教学演示的分组情况和要求以书面形式确定下来发放给学生。
学生在课前通过自学所选板块的内容,向教师提交ppt和讲稿获取教师的指导和反馈,完成教学演示的准备工作。课堂上,一位学生做教学演示时,其他学生必须认真观看,学习相应的内容,并且填写教师当场分发给他们的教学评价表,对同伴在教学演示中的优点和缺点进行毫无保留的评价。
教师在每组演示结束时收取教学评价表,然后对教学演示的内容进行补充说明,对学生的疑问进行回答,对每位学生的教学演示进行点评,再在课后将同伴评价进行匿名处理和整理,拍照发送给每一位演示者。
3. 案例教学与模拟课堂
在某组学生对某一板块的内容进行教学演示后,教师就该板块的教学重点进行案例教学,即以教师在对外汉语教学中遇到过的真实的典型的案例作为素材,让学生按照要求进行思考、讨论、分析和模拟教学等。
例如“教学法与教学课堂技巧”板块,教师先给学生看一段优秀的对外汉语综合课的教学录像,让他们依据刚才所学的知识具体分析录像中教师所使用到的教学技巧,指出做得好与不够好的地方。例如“第二语言习得的基础理论”板块,教师提供给学生一些留学生作文中出现的病句,让他们依据所学知识进行偏误分析。在“语言要素”板块,教师通常给出学生需要教学的具体内容,如声调,让他们以小组为单位依据所学的各要素的教学原则与技巧设计科学、有效、可操作性强的教学活动,然后将各组所设计的活动进行比較与点评。在“汉语综合课教学”板块,则是提供一篇小课文,让学生发现教学重点和次重点,设计讲解和操练的方法并上台进行模拟教学。在教学过程中,教师扮演留学生,依据自己的教学经验对学生讲得不到位的地方提出疑问或者做出相应的错误的回答,最后做出点评。
三、课程评价方式
本课程采用形成性评价和终结性评价相结合的评价方式。形成性评价体现为平时成绩,占60%,包括考查出勤、课堂参与、教学演示和课后作业4个方面,注重课前自学与教学演示等任务的完成度,课堂参与和思考的积极性;终结性评价体现为期末测试的卷面成绩,占40%,重点考查与对外汉语教学相关的语言基本功和课堂教学实践能力。
期末测试为90分钟的闭卷笔试,满分100分。题型包括:(一)教学常识正误判断(每题2分,共20分);(二)用拼音书写句子(每题5分,共10分);(三)语音偏误分析(每题10分,要求指出偏误产生的原因,说明如何纠正,并设计合适的练习,共20分);(四)词汇语法偏误分析(每题10分,要求纠正表述中的偏误,分析产生的原因,对知识点进行讲解,共20分);(五)对一段课文的主要语言点进行教学活动设计(共30分,要求写明教学活动的目的、方法、具体步骤,活动要具有可操作性、实用性和一定的趣味性)。
【参考文献】
[1]刘珣.对外汉语教育学引论[M].北京:北京语言文化大学出版社,2000.
[2]崔永华,杨寄洲.汉语课堂教学技巧[M].北京:北京语言大学出版社,2002.
[3]陈枫主.对外汉语教学法[M].北京:中华书局,2008.
7.名著阅读通识课读后感 篇七
专业名著阅读通识课读后感
营销管理
(2012—2013学年第2期)
专业名著名称营销管理
重庆工商大学应用技术学院教务办制
————《营销管理》读后感
《营销管理》读书总结
菲利普·科特勒,是国际知名社会营销学专家,现为美国西北大学S·C·庄臣父子公司助的杰出国际营销学教授。科特勒博士荣膺过多项营销学大奖,是多家大公司的营销顾问。他所撰写的13本著作先后以15种文字出版。《营销管理》是全球最佳的50本商业书籍之一,许多海外学者把该书誉为营销学的《圣经》,亚洲版也被称为针对亚洲的最好著作。本书作者把营销学管理的内容和飞速发展的亚洲企业和市场管理联系起来,通过有序和系统的方式,将读者对营销的基本概念和方法引入一个崭新的亚洲领域。
在当前许多人认为新经济泡沫破灭的声浪中,本书强调和提出了“新经济中的适应营销”这一概念。作者认为,技术进步和新的市场力量正在创建一种新的经济,公司和营销人员要想获得成功,就必须采用新的思维和开展新的实践活动;公司的任务是重新考虑和制订其全盘战略以及营销方法。
新经济的定义,数字革命赋予消费者和企业一系列的全新的能力,消费者行为已经发生显著的变化,正所谓今非昔比。购买力的巨大提高:更多类的商品和服务关于现实世界的大量信息; 轻松的互动订购和接受订单;比较商品和服务的功能;同样,今天的商家在数字革命下同样具有一系列新的能力。公司能够在更远的距离运作大量的新信息和销售渠道,以促使它们的生意和产品;公司以收集关于市场、顾客、预期顾客和竞争者的更完备的信息;公司可以便利和加快员工的内部交流;公司可与顾客和预期顾客进行有效的双向交流;
公司对待市场的导向社会中存在着六种竞争的营销观念,各种组织都是在某个观念的指导下从事其营销活动:生产观念、产品观念、推销观念、营销观念、顾客观念和社会营销观念。
生产观念是指导卖者行为的最古老的观念之一,该观念认为,喜爱费者喜爱那些随处得到的、价格低廉的产品。生产导向型的管理层总是致力于提高生产率和广泛的分销覆盖面。他们认为消费者主要对产品可以买到河价格低廉感兴趣。这种导向在发展中国家是有意义的,那里的消费者对获得产品比他的性能更感兴趣;有些公司想要扩大市场时也采用这种观念。
产品观念认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。在产品导向型企业里,高层管理者总是致力于生产优质产品,并不断地改进产品,使之日趋完善;这种公司在设计产品时相信自己的工程师指导该怎样设计和改进产品,他们经常不让或很少让顾客介入,甚至不考虑竞争者的产品。
推销观念是为许多企业所采用的另一种观念,它认为,如果消费者和企业顺其自然的话,他们不会足量购买某一组织的产品,因此,该组织必须主动推销和积极促销;该观念同时认为,消费之通常表现出一种购买惰性或者抗衡心理,故需要好话去劝说他们多买一些产品。即营销就是销售更多的商品给更多的人,获得更多的收入,从而赢得更多的利润。
推销观念被大量地用于推销那些非渴求品,如保险、百科全书和墓地。
营销观念认为,实现组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。营销观念基于以下四个方面:目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力。
整合营销包含两个方面,各种营销职能(推销人员、广告、产品管理、营销调研等)必须彼此协调;营销必须能使公司其他部门接受“思考顾客”的观念。营销观念的盈利能力指一个公司应靠比竞争者更好地满足孤苦需要来赢得金钱。
越来越多的公司为不同的顾客提供不同的商品、服务和信息,实施营销观念的公司在顾客细分的层次上工作,收集每个顾客的信息:过去的交易、人文和购买偏好。通过建立高度的顾客忠诚和关注顾客生命周期价值,捕捉每个顾客消费的大量信息,并希望借此获得利润的增长。
社会营销观念是基于营销观念,要求营销者在营销活动中考虑社会与道德问题,平衡和评判公司利润、消费者需要满足和公共利益三者的关系。
书中提到的七个习惯真的都是非常精粹和正确的人生道理,但实际掌握和融合进自己信念的过程要远比书中提到的方法复杂得多,尽管书中反复论述这些信条的重要性.习惯一:积极主动 :一个对自己负责的人,才有可能对他人负责;一个人有自己的原则和价值观,才被人尊重。相信自己,全力以赴地做事情,充满激情和活力,就会感染周围的人。每个人选择创造自己的生命,也是每个人最基本的决定。习惯二:始终不渝 :有时,人最难的就是坚持最初的梦想。习惯三:要事第一习惯四:双赢思维去习惯五:知彼知己。习惯六:兼收并蓄汇习惯七:全面发展。诚信包括“诚实”和“守信”两方面的内涵,诚信不但是销售的道德,也是做人的准则和根本。它历来是人类道德的重要组成部分,在我们日常销售工作中也发挥着相当程度的影想力。赫克金说过一句名言:要当一名好的销售人员,首先要做一个好人。“小企业做事,大企业做人”讲的也是同样的道理,要想使大部分客户接受你,做个诚实守信的人才是成功的根本销售人员销售行为四戒:不夸大事实.三思而后言、用宽容调和矛盾、别为他人做掩护。
在推销产品的同时,实际上也是在推销自己,包括自己的业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质,这些都可以形成一种影响力,它决定着客户会不会信服你、接受你。相信真实的自我,这是使销售人员充满力量,让客户喜欢自己的根本途径。不忌于说出自己的弱点亦证明内在的信心与强大 做知性女,不做理性女微笑 巧妙利用好记性-细心与睿智 章节短小精悍却字字珠玑,对女性心理揣摩、分析尤其准确,在男女、家庭、工作、社交等关系中相处问题常常洞察透彻、一语中的,虽有批评声音说主观意识及女权意识强,但仍不失为一本让读者(尤其女性)更好地认识自己的好书。服务的无形性:商品和服务之间最容易被提到的最基本的区别,就是服务的无形性。因为服务是由一系列活动所组成的过程,而不是实体的可触摸的,可感可看的实物。正因为服务的无形化,按照smart原则来说很难制定具体的目标。服务的异质性:服务的异质性,主要是由于员工和顾客之间的相互作用以及伴随这一过程的所有变化因素所导致的,它也导致了服务质量取决于服务提供商不能完全控制的很多因素,比如顾客对其需要的东西能否得到清楚的说明解释因素,员工满足这些因素的能力和意愿、其他顾客的到来以及顾客对服务需求的程度。不同的员工在不同的环境下服务能力和顾客接受这些服务的程度是不同的,服务质量当然也是不同的。而环境、员工的素质和意愿这些因素是不可控的,至少不是完全可控的。
服务生产和消费的同步性:大部分商品是先生产,然后存储、销售和消费;而大部分服务是先销售,然后同步进行生产和消费。一个很简单的例子。商务培训服务,肯定是你先报名参加,然后才会对你进行培训吧。上课即为生产,听课付钱即为消费。说服你报名参加的过程即为销售。服务的易逝性:服务的易逝性是指服务不能被储存、转售或者退回的特性。
营销计划的目标是为了发现竞争优势。.营销过程的7个因素除了产品,价格,地点,促销,实物证据,过程外,还有 员工的表现。书中说,营销的真谛,在于以顾客为中心,让顾客成为其购买行为的全程主导者,而这一切的实现,是以顾客的需要、欲望和需求为起点的。其实这句话摆出来,看起来像是老生常谈,因为连没什么营销经验的我都知道从顾客的需求出发是营销的关键。但是细细一想,从对方的需求出发真的是一件说起来容易做起来难的事,在这一点上/,我们要学习和练习的几乎可以说是永无止境。
作者引用了星巴克的例子,用来探讨需求的真正内涵。星巴克的营销总监发现,去咖啡店的人们真正的需求事实上并不是咖啡,而是这种放松心情的空间。也就是说,事实上星巴克里最重要的并不是咖啡,而是营造出的一种宁静放松的气氛。与星巴克的成功相反,许多企业往往过分关注具体的产品,忽视了产品能给顾客的真正利益,患上了“营销近视症”。所谓营/销近视症,是指企业不恰当地把注意力集中在产品或技术上,而不是消费者的真是需要上,最终会导致丧失市场,失去竞争力。在这章的最后一节,作者还特地强调了一种最朴实的营销:真诚地对待顾客,真真正正把对方利益放在第一位。
第二章的第一节,作者给出了顾客让渡价值这个概念。顾客让渡价值,是指顾客在购买中取得的总价值和付出的总成本之间的差值。顾客总价值由产品价值、服务价值、形象价值等组成。顾客总成本则包含货币成本、时间成本、精神成本、体力成本。企业要在竞争中战胜对手,必须比对手提供更多的顾客让渡价值,其中,增加顾客总价值是一条途径,减少顾客总成本是另外一条途径。例如,对于一个餐厅来说,降价可以减少顾客总成本,增大菜量或是提升菜的质量可以增加顾客总价值,而上菜时间长、座位少会增加顾客总成本。
狭义营销认为,主要任务是为顾客和商家创造、推广、传递商品和服务;营销人员要善于为公司的产品刺激出需求。广义营销认为,如同生产、后勤部门的专业人士要对管理负责一样,营销人员应对需求管理负责,营销经理为了满足本企业的目标,要试图去影响需求的水平、时机和构成。
负需求,分析市场为什么会不喜欢这种产品,以及是否可以通过产品重新设计、降低价格和更积极推销的营销方案来改变市场的信念和态度;无需求,设法把产品的好处与人的自然需要和兴趣联系起来; 潜在需求,衡量潜在市场的范围,开发有效的商品和服务来满足这些需求;下降需求,通过创造性的再营销来扭转需求下降的趋势; 不规则需求,通过灵活定价、推销和其他刺激手段来改变需求的时间模式;充分需求,在面临消费者偏好发生变化和竞争日益激烈时,努力维持现状,必须维持或提高产品质量,不断地衡量消费者的满意程度;超饱和需求,设法暂时地活永久地较低需求水平;不健康需求,劝说人们放弃这种爱好,采用手段宣传它是有害的,大幅度提价和减少供应;
总之,营销的目的就是:生产合适的产品,以合适的价格,通过合适的渠道,销售给合适的顾客,赚取合适的利润。
前在交易中至少有一方正考虑如何从另一方获得所渴求的反应的那些目的和手段的过程,它需要选择目标市场,通过创造、传递和传播优质的顾客价值,获得、保持和发展顾客。
市场细分往往根据消费者在人文、心理以及行为上的差异来进行。然后,公司可以判断出能够为他们创造最大机会的服务对象,这就是公司的目标市场。公司为每一个目标市场开发市场供应品,供应品的开发已目标购买者来定位,它的性能要能够给顾客带来核心利益。营销者从被称为预期顾客除寻求响应,如态度、购买、选票和捐赠。如果双方都在积极寻求交换,那么,双方都可以成为营销者。
营销者必须努力理解目标市场的需要、欲望和需求。需要描述了基本的人类需求;当人们趋向某些特定的目标以获得满足时,需要变成了欲望;而需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。即欲望、购买力和决策权构成了需求。供应品向目标顾客传递了价值和满意,那就表示营销管理成功了。顾客在不同的供应品种挑选的基础是意识那个给他们带来最大的价值。价值可以看成是质量、服务和价格的组合,被称为顾客价值三合一。价值随质量和服务的提高而提高,但随价格的增加而减少。
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