社区调查报告心得体会

社区调查报告心得体会（精选11篇）

1.社区调查报告心得体会 篇一

大学生暑假社区实践心得报告

暑假社会实践是每个大学生发挥自己的能力的舞台，是不可缺失的锻炼机会。参加一次社会实践不仅能把这漫长的这几个月的理论知识合理的利用起来，而且能让参加者得到一定的锻炼，并获取经验。不仅增长了个人的社会经验和视野，拓宽了视野，更为以后的顺畅的人生道路奠定了基础。

我怀着对社会实践的迫切渴望，在学校的号召下，我参加了“全民健身 社区服务团”来到了井陉矿区进行了为期一周的社会实践活动。我们活动的内容是这样安排的，7月10号我们从学校步行出发，到那里收拾挖个行李，第二天上午我们来到农家书屋捐赠书籍，之后，我们每天上午去社区服务，宣传全民健身的理念，使其深入民心，以此来丰富人们的休闲娱乐。不再让电脑、电视霸占我们的休闲时间，把健身带进我们的生活，健身不仅能娱乐人心，还能锻炼身体。我们还对社区实行了免费按摩的活动，向人们宣传健康养生知识，还要教授一些简单的健美操、街舞、太极拳、大众舞等项目。丰富了人们的精神生活，使人们在一天的劳作后，多了一个放松娱乐的好方法。

在这次实践活动中我还得到了丰富的经验，从中体会到了我的不足。我作为河北体育学院学校体育系的大一学生为能够参加这次活动我感到很庆幸。在这一年的大学生活中，我就没学到过什么，这让我感到十分的惭愧。因为这次活动是一个锻炼自我磨练意志的好机会，所以我决定尝试。随让我没有什么特长，但我相信只要我努力，我有信心我同样能做好。我自身是一个意志力薄弱的人，想到将要面临的辛苦，和一个个踏上回家之路的同学，我好想放弃，可是我想到自己曾今因为放弃而失去了很多机会，我决定了我要坚持。怕苦怕累的我在别人眼里是那么的软弱，所以我要坚持我要告诉别人我也可以，当我踏上前往井陉矿区的征途时，我就已经战胜了自己了。

我们队员们在活动之中互相帮助、互相学习、扬长避短。当我看到同学们施展自己的才华时 ，我又感到了无比的惭愧，惭愧自己白白浪费青春，一年的时间我竟然什么都没学会。所以我开始一边学习一边参加活动。我们每个人都很累，但每当我躺在床上时，回想今天所发生的一切，我感到很充实。想着那些孩子们天真烂漫的笑容，微笑得进入了自己的梦乡真的好满足。

最开心时莫过于叫那些孩子们学健美操、街舞时，虽然我们做的不是那么好，可这也是一次体验，一次为人师的`体验。不管将来我是否会从事教师这个职业，但它将是我的一笔财富。在这期间我们和孩子们的家长有过接触，他们都希望自己的孩子能学到更多的知识，将来能成龙成凤。我从他们那里看到了父母对孩子们的无私的爱，他们让我想起了在家辛苦劳作为让我好好读书的爸爸妈妈。我一定要好好的利用这次机会锻炼自己，让自己有所进步有所成长。

每当傍晚降临这里的人们把他们的孩子带到我们这时，我觉得那就是他们对我们的一种信任，既然这样，我们就应该负责。虽然我们现在还只是一个大学生，但我们迟早要走向社会，我们要学会对自己所做的事负责，只有这样我们才能对自己几年后走向社会打下一个良好的基础，现在我们的目的就是把孩子们教好，不辜负叔叔阿姨们对我们的信任。除了教孩子们这些东西之外，我们还抽出一段时间安排一个大众娱乐的活动，把大众舞教给那些叔叔阿姨们，让他们也享受一下年轻的活力，跟我们一起随着音乐跳动。当舞曲结束之后，我们都累得气喘吁吁，可看看孩子和家长们玩得那么开心，都洋溢着快乐的笑容。我感觉我们的努力和汗水都没有白费，因为从他们的笑容中我看到了认可，真的，没有比别人对我们的认可更值得我们高兴的了，他们的认可给了我们更大的动力，我坚信这一点，我相信，在以后的日子里我们将更加努力地把事情做得更好。

我在这次活动中还得到了很多宝贵的知识，它不仅积累了我的经验，也是我自己更加的了解了我的不足。记得以前老师说过“你们体育教育的学生，不仅要学会做还要学会教”。在活动中我第一次尝试了教课，虽然不正规但我也体会到了我教学方法的不完善，不能很好的把理论知识和实践相结合，我们回去后都仔细的审视自己的不足，努力的改正。就这样我们从盲目的只会一味的做动作，开始慢慢的学会了如何去教，才能让他们能更快更有效果的学会，我们的进步让我感到自豪。

我们这次还安排了很多锻炼我们意志力的活动，从7月10日早上我们徒步出发，经历了四个多小时的征程，每个人都还负重，这样的考验真的很艰巨，当我们累到精疲力尽时我们也没有放弃，这次考验我们胜利了。还有7月15日我们徒步去清凉山一个小时的路途到达山脚下，之后将去征服那座高山，路途真的好累可队员们都在坚持，这次的经验很值得回味。这两次活动的安排不仅仅是考验我们的意志，还有我们面对困难的勇气。其实每天都有考验等待着我们，我们只是没去面对罢了。这两次是我的毅力更加的坚韧，让我明白了只要我努力我也可以做到，在这里我又战胜了自己一次。我们还安排了一次红色之旅，参观了段家楼让让我们了解了这个地区曾经的繁华，让我们有一次看到了日本人在这制造的有一次罪恶，这次的参观也深深地触动了我们。

我们每天结束后都会总结这一天的成果与不足，它是我们进步的助力，让我们不断的进步成长。在最后的活动中，我们安排了一场汇报演出，我们各自发挥自己的特长为这里的居民表演，用来表达我们对他们的支持的感谢。在这次表演中我们每个人都很努力，希望把最好的展现给他们，虽然我们相对于那些大型的晚会我们的很不正规，显得是那么的稚嫩，可是它是我们努力的成果。我最喜欢的那句话印证了我当时的心情“只要做过了，努力了，不管他成功与否，至少我们战胜了自己”。当我们手牵手站在一起向这里的人们鞠躬道别后，我们的演出在这里宣告结束了。也意味着我们一周的时间也在这里结束了，在这只待了短短一周的日子，却让我开始留恋了，这依依不舍的感觉让我有些难过，尤其是那些孩子们让我更加不舍，他们的纯真让我无法忘怀。可“天下无不散之筵席”我们终究要离开这里回到我们自己的家。这次实践让我学会了如何去独立的生活，如何的与人相处，这次真的是一次值得纪念的活动。当我们离开的那一天，当地的政府还为我们送上了锦旗，表示了对我们的肯定也表示了对学校的感谢。在这个看似普通的活动中，我收获了一份与众不同的财富，它将让我受用终身。

实践结束后我总结了一下自己在这次活动中的收获：

一、待人要真诚，永远微笑的和人打招呼，用真诚的心做任何事，用真诚的心待任何人。

二、要学会与人沟通，沟通是生活上必不可少的一种重要的技巧和能力，我们要学会巧妙的运用它，还要学会主动的去了解身边的人，在现今社会中机会都是由沟通中得到的。

三、不管做任何事情都要有信心，更要充满热情的对待它。现今社会不管在哪一个行业之中，热情和信心都是必不可少的，热情会让我们对待生活、工作充满了激情，信心会让我们更加勇敢的迎接挑战。成功都是给有自信的人准备的。

四、学会从小事做起，注意身边的一些小事，因为我们的行为不仅代表了自己，还代表了我们这个团队，我们这个学校的形象。所以我们要严于律己认真的完成这次活动。

五、要把握好自己的主动权，让自己勇敢的去迎接挑战，面对困难要迎难而上，不应该逃避。

六、要学会“三勤”勤问，遇到不明白就问。勤学，学无止境要不断的充实自己。勤做，多实践把理论和实践结合起来。

七、了解了自己的不足，我要珍惜时间，充实自己让自己全方面发展。

我通过这次活动也认真的思考了一些问题，真实的生活原本没有我们想象的那么简单。在生活中会发生意想不到的事情发生，很多问题之间还有复杂的联系，这么想想生活真的不是很容易，因此我们应该提高自己的处理事务的能力，学着让复杂的问题简单化，让自己的生活简单而又充实，只有那些看透生活，享受生活的人们才是生活中的高手。也让我思考了校园与现实生活之间的差距，校园这个范围真的很小，接触的人也有限。在学校我们学的理论知识不是学了就能运用的，我们应该不断的积累经验，运用所学知识让它真正得体现出它该有的价值。我将重新的审视自己，放弃那些虚无飘渺的假象然自己真正的实践生活，那样才能有真正的清醒与认知，才能正确的给自己定位，确立相对正确的目标。我现在才真正的理解到“实践是检验真理的唯一标准”的含义。以前我从不去想它的含义，直到我实践后，我才对这句话名言才有了真正的理解。人的潜力是不断的被挖掘的，还是那句话要有自信才能把握好机会，让自己展现出从未被发现的另一个天赋。还明白了坚持就是胜利，放弃就等于否定了自己。一个人要对自己否定那将是一件很可怕的事情。要勇于接触社会，不然你将永远不会知道社会的规则，任何事也都这样，必须能勇敢地接触，才能真正的了解他战胜它。

从这次活动结束后我发现了学生的实际操作与在校理论学习有一定的差距，这一点让我感触很深。我们不能把理论和实践很好的结合起来。让我们的理论知识有了无用武之地的感觉。还有我们的知识面单一，不能很好的满足各年龄阶段的人对知识的需求。我觉得学校应该多组织这样的活动，让学生们都有这样的锻炼机会。充分的利用好学校里各方面的人才，让他们充分的发挥自己的才能。不仅对活动有所帮助还能锻炼他们，让他们更好的发展，让学生们更好的与社会接触，学到很多在学校学不到的东西，为将来走向社会打下一定基础，这不是很好的表达了“崇德励能，笃学拓新”的校训吗?

在这次活动中受益的我，以后要多多参加这方面的活动，补足自己的缺点，更要好好的学习，更加认真的学习专业知识，锻炼自己的体力和毅力。积累社会经验，增长见识，拓宽视野，更好的规划自己的未来。

2.社区调查报告心得体会 篇二

关键词：调查,公民道德,基层社区

道德作为人们之间行为的基本准则产生于人们的各种社会交往之中。社区作为一种地域性社会是社会道德形成与实践的重要平台,也是连接个体与社会的桥梁与纽带,社区道德建设的状况直接决定着整个社会道德建设的水平。为此,我们对当前基层社区道德环境的进行了一次调研,分析我国基层社区道德建设存在的问题,提出建设性意见,构建公民道德建设的良好社会氛围。

本次调查开展于2013年7月份至10月份,采取了问卷调查和走访调查两种形式。一方面通过随机问卷调查的方式主要了解社区居民对于社区道德建设状况的直观感受。包括五个内容,一是社区工作,了解居民对于社区工作的认可度;二是公共活动,了解社区公共活动条件;三是邻里关系;四是社区认知,即社区文化的整合力;五是道德感受。另一方面,通过对于社区工作人员的直接走访,了解社区的道德建设的基本环境、具体内容以及面临的主要困难。调查在江苏境内开展,选取了徐州、连云港、南京、南通、无锡五个城市作为调查地点,每个城市选取四到五个相对成熟的社区作为调查对象,共发放调查问卷1200份,回收有效问卷1058,有效回收率88%,对社区工作人员的走访调查选取了其中10个社区进行。通过对于调查数据的整理分析,我们认为当前基层社区道德建设的情况呈现出以下几个特点:

一、社区硬件条件有待提高,公共活动需要进一步强化

社区硬件条件是社区开展各种活动强化社区文化的基础,只有16.1%和9.1%的受访居民认为本小区的公共活动场地和设施比较充足,这在一定程度上限制了居民交往的可能性。在公共活动的组织和参与方面来看,高达72.9%居民认为本社区对于公共活动不够重视,有91.5%的居民认为公共活动数量不够丰富,同时,其中65.7%的居民在公共活动中都没有真正参与过。这与高达83.8%的居民认为应该强化公共活动以及高达91.1%的居民有参与公共活动意愿的情况形成强烈的反差。

二、居民对社区工作不熟悉,认可率低

现代基层社区已经完全不同于传统社区单位主导的状况,社区管理者需要承担起社区发展和服务的主要责任,这对于培养社区文化,构建和谐社区,酝酿公共道德氛围起着至关重要的作用。调查显示只有21.9%的受访居民认为社区工作对于社区居民生活比较关心,只有1 2.6%的受访居民认为社区在积极主动的工作,只有8.2%的受访居民认为社区工作对于自己的生活有很多的帮助。调查显示只有7.5%的受访居民熟悉社区工作人员,7.3%的受访居民很了解社区工作的内容,8.9%的受访居民经常与社区居委会交往。这些数据说明绝大多数居民并不熟悉本应该与居民生活紧密联系的社区工作,当前的社区工作也在很大程度上没有得到居民的认可,社区工作在道德建设中组织、引导的作用没有充分发挥。

三、居民重视邻里关系,但交往较少

社区居民的邻里互动是社区成为公民道德培养平台的基础,有必要积极促进社区邻里关系以优化道德培养环境。但是调查显示现代社区邻里交相对较少。调查显示虽然高达71.5%的受访居民认为邻里关系很重要,且有81.4%的受访居民认为正常的邻里之间应该互相认识或者互相熟悉。但是高达52.1%的受访居民认为本小区居民之间基本不熟悉或很不熟悉,高达53.4%的受访居民基本不认识或完全不认识本单元的邻居,能和其他邻居经常交往的只占到受访居民的14.1%。调查显示72.7%的受访居民有意愿和邻居加强交往,23.2%的受访居民愿意保持现状,只有4.1%的受访居民不愿意进一步加强与邻居的交往。这说明当前社区邻里关系的现状不仅不利于促进公共道德的培养,也并不符合人民群众的需要,有待于进一步提高社区邻里互动,构建和谐社区。

四、社区文化需要提升内涵,社区凝聚力差

社区文化是体现本社区特色的精神财富及其物质表现,优良的社区文化对于良好公民道德的培养是极大的促进作用。调查显示,社区工作集中于常规管理上,多数社区没有形成良好的社区文化,居民缺乏归属感、信任感,不利于道德情感的培养。调查显示,只有24.5%的受访居民认为经常得到邻里的帮助,只有10.2%的受访居民认为自己经常得到社区或志愿者的帮助,只有10.2%的受访居民认为自己经常帮助其他邻居。在关于遇到困难需要寻求帮助的情况下,只有8.5%的受访居民会首先想到的是社区,只有16.3%的人首先想到邻居,高达52.1%的人首先会向亲戚、朋友求助。在遇到困难请求帮助的情况下只有14.7%受访居民认为社区或邻居一定会提供帮助,高达35.4%的人认为社区不会向自己提供帮助。说明以人文关怀为核心的社区文化建设相对滞后,居民的主人翁意识还很淡薄。

五、居民道德感受平淡,公共意识需要加强

针对社区居民对于社区道德状况直观感受的调查显示,多数受访居民对当前社区道德状况缺乏较明确的感受或认识,68.3%的受访居民认为小区居民道德素质一般,另外14%的受访居民表示基本没有感觉。对于近两年社区居民整体道德素质的发展趋势,56.1%的受访居民也没有明显的感觉。这种情况一方面说明了当前社区的道德建设还有待于进一步提高,对于培养公民道德的平台作用还没有充分发挥;另一方面也间接印证了本次调查关于邻里之间交往互动较少,多数居民还缺乏主人翁责任感的分析。多数人在看待公共道德的时候还主要把它看做是由个人修养决定的问题。

根据以上的调查和分析,我们发现,社区道德建设总体上比较被动,处于初级阶段。公民道德建设的方式大多还是传统的说教式,形式化的东西较多,实际效果不太理想。道德建设缺乏足够的人力物力。总的看来,当前基层社区公民道德建设还有许多需要改进的地方,社区文化基本没有形成,居民缺乏主人翁精神和归属感,这使得基层社区不能很好地发挥公民道德建设平台的道德养成的作用。我们认为今后社区道德建设应该从以下几个方面强化和推进。

1. 完善自治,从根本上构建公民道德基石

现代社区居民独立性变强,相互之间不再具有同事或亲属关系,社区由传统的“单位宿舍”和“自然村落”转变为单纯的聚居地,邻里关系发生了巨大的变化。相对于社区结构的调整,社区治理模式也在逐步的转变,由过去自上而下的垂直管理变为平等协商的自治管理。传统社区是传统道德的实践平台,现代社区也必将成为现代公民道德的培育基地。但是,根据调查的情况来看,当前基层社区治理模式虽有所转变但很大程度上还处于初级阶段,传统的治理思维还很浓厚,传统的治理手段还有很多保留,居民自治还没有充分展开,居民的依附心理还很重,与现代社会相适应的自主精神还没有完全养成。具体表现在调查数据上就是居民对于社区工作的陌生,这种缺乏主人翁精神的状态很难培养现代社会的公民道德意识。所以,进一步营造自主管理的氛围,创造条件使居民参与到社区管理中来,真正发挥社区居民的积极主动性,不仅关系到社区本身和谐氛围的构建,更直接关系到社区居民公民意识的培养,为逐步适应现代社会养成现代社会公民道德打下基础。现代社区需要居民自主管理,也只有充分发挥基层民主,才能从根本上搞好社区建设。根据调查的情况来看,居民具有很强的参与愿望,这就要求社区工作者能够广开渠道,对社区居民参与管理的热情进行充分的挖掘、组织、利用,从根本上构建社区和谐的基础,从根本上构建公民道德的基石。

2. 转变思路,从实践着手培养公民道德情感

正如江泽民同志指出的那样:“精神文明建设的着眼点一定要放在紧贴群众路线,为群众所欢迎的事情上来,这样才能动员广大群众积极参与。”对于基层社区来讲,进行公民道德建设不同于国家层面的宏观布局,必须改变以宣传教育、树立典型等传统手法为主推动道德建设的模式,转变思路结合基层社区特点围绕个人生活、家庭需要,从实践着手以切实的行动建立居民与社区以及居民之间的充分互动,构建积极参与、互帮互助、和谐相处的社区文化,形成居民的社区认知和社区归属感,培育居民的公民道德情感和公共道德意识。调查中我们发现一些社区在这一方面也做了许多工作,如开展志愿服务活动、社区养老活动、社区未成年人之家等,这些工作都取得了良好的效果。但是,总体上来看无论是在推动居民参与管理上,还是关注居民生活上,社区工作都还有许多需要改善和强化的地方。只有在实践中切实地让居民感受到来自于社会和他人的温暖,才能真正让每一个人都投身于自我道德教育,基层社区才能真正成为公民道德实践的有效载体。

3. 强化制度,从政策层面支持社区道德建设

在现代社会,基层社区作为相对独立的生活空间有一定自我管理的机制,但是其发展和运行又必然受到社会大环境方方面面的制约。根据调查的情况来看,当前基层社区的公民道德建设实践还存在着两个方面的限制性因素。其一,必须完善相关法律体系进一步推进社区居民自治。由于现代社区的居民结构,传统的管理模式已经无法展开,社区居民自治几乎成为基层社区管理的唯一出路。但是由于我国法律体系的不健全,一些社区没能成立有效的自治组织,更多的社区虽然成立了自治组织但在实际开展工作当中却难以完全满足社区自治的需要。进一步厘清业主自治组织和居民、物业公司、居民委员会等主体之间权利义务关系是完善基层民主相关法律制度的核心问题。其二,必须做好整体规划,实现社区公民道德建设与相关制度的贯通。有很多问题仅仅靠社区、家庭无法解决,如孩子入学问题、老人赡养问题,这些都需要政府在设计制度的时候将社区纳入到统一的体系中进行考虑的。还有如社区文化建设等问题也是需要政府部门在多方面提供支持的。

总的来讲,通过本项目的调查,我们认为当前基层社区的发展还处在现代社区建设的起步阶段,当前基层社区的道德环境还有很大的提升空间,还不能很好的发挥公民道德实践平台的作用。今后,必须充分发挥基层民主,为基层社区自治构建良好的环境,将基层社区建设成为我们每个人温馨、美好的家园,全面提升基层社区培养社会主义公民道德的能力。

3.曹家渡社区业委会建设的调查报告 篇三

曹家渡社区业委会建设的调查报告

●中共静安区委政策研究室

加强业主委员会建设是认真贯彻党的十七大关于“发展基层民主，保障人民享有更多更切实的民主权利”精神的一项重要工作，是在党的领导下依法有序开展业主自治，构建和谐社区的前提和基础。静安区曹家渡社区（街道）以科学发展观为指导，注重党建引领，坚持群众观点，条块紧密配合，以新时期群众工作的新途径、新方法开展业委会建设工作，做法和成效值得借鉴。

曹家渡社区（街道）；业委会建设；新时期群众工作

上海市静安区曹家渡社区（街道）认真贯彻中共上海市委和静安区委要求，充分发挥党工委、办事处的领导核心作用和指导自治组织职能，与区房管局形成合力，积极探索新时期群众工作的新途径、新方法，协同加强业委会建设，2009年共完成17家业委会的组改建工作，取得了新成效。

一、曹家渡社区（街道）推进业委会建设工作的特点

一是条块紧密配合。社区（街道）体制机制调整优化后，区房管局党委多次主动走访社区（街道），召开沟通会，统一思想认识，明确工作目标。社区（街道）将业委会的建设工作归并到社区党群工作部和居民区党委内，在纵向上形成了街道房管办与居民区党总支相互之间跨前一步、各项工作无缝衔接的良好局面，工作合力进一步增强。

二是坚持群众观点。居民区党委与街道房管办把推进业委会建设的工作摆上重要议事日程，坚持我们党“从群众中来到群众中去”的根本工作路线，重视调查研究、重视倾听群众呼声。针对存在的突出问题，分类后逐项开展深入细致的专项调查研究，在工作推进中相信和依靠群众，既不做群众工作的命令主义，又不做群众工作的尾巴主义，从而为进一步搞好业委会组改建和推进物业管理党建联建工作提供了比较牢固的群众基础。

三是发挥职能作用。曹家渡社区（街道）加强业委会建设面临的困难，是由多方面原因造成的。一方面业主反响强烈，要求进一步加强建设；另一方面，业委会组改建工作存在人员难选、矛盾难调、宣传难做的“三难”问题。曹家渡社区（街道）和区房管局加强领导和指导，发挥好居民区党总支的政治和组织领导的作用、街道房管办和居委会的指导和监督的作用，针对不同情况，依据政策和法律法规，分别采取不同的对策和方式方法，予以重点突破，逐个化解了一系列难题。

四是创新党建形式。在工作中注重延伸基层社区党组织的工作触角，调整了党支部的设置。把组织关系在本地区的业主党员，通过建立独立党支部和联合党支部等形式，在业委会中建立了3个独立党支部和6个联合党支部。同时，按照管理组织和活动组织相结合的原则，在党支部中设置兼职支部委员，创新和拓展了在职党员发挥作用的途径和空间。对于党员人数不多或没有党员的业委会，则通过落实居民区党总支书记作为党建联络员的方法开展党建工作，为加强业委会建设创造条件。

二、依托联建，加强建设，积极探索依法开展业委会组改建工作的新途径新方法

加强业委会建设的第一项重要工作就是要通过依法组改建，建立起一个政治上过得硬、业务上素质强、结构上科学合理的业委会。而要达此目的，首先要建立起一个能够承担组改建工作重任的业委会筹备组织。玉兰居民区的党总支和居委会在5个业委会的换届改选工作中，充分发挥政治和组织领导、指导和监督的职能，依据法定程序，有序有效地完成了换届改选的各项工作，其成功做法为长宁区加强业委会建设注入了新的活力，提供了具有实践意义的经验借鉴。

玉兰居民区共有2000多住户、6000多居民，居住房屋具有住宅商品房、售后公房、直管公房、系统公房和二级旧里5种类型。不但规模较大、居民数量较多，而且居住房屋类型多、物业管理情况复杂，业主（居民）要求改组业委会的呼声十分强烈。按照“一切为群众的工作都要从群众的需要出发”的要求，居民区党总支和居委会充分发挥职能作用，正确把握和引导业主（居民）的强烈愿望，通过由街道房管办主任、居委会主任、治保主任、业委会主任、物业服务公司经理和社区民警参加的小区物业管理党建联建联席会议，发挥好综合协调的作用。联席会议对5个业委会的换届工作逐个分析研究，制定换届方案，成立工作小组。工作小组由居民区党总支书记挂帅，坚持“时间服从质量”的原则，认真做好业委会换届筹备小组的组建工作，重点把好四个关：

一是人员素质关。将那些模范履行业主义务，热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力和一定组织协调能力，具备必要工作时间的业主推荐进筹备小组。5个业委会共有委员35人，平均年龄60岁，学历都在大专以上，退休和在职的国家干部28人；在职业分布上有律师1人、会计师1人、土木建筑工程师1人、房地产业管理人员4人。

二是党员比例关。工作小组努力吸纳党员业主进入筹备小组，同步做好在业委会中建立党组织的准备工作。在5个业委会35名委员中，共有党员14名，占40%，其中在职党员11名，成立了联合党支部开展党的工作。

三是主任人选关。选择政治素质高、为民服务意识强、身体条件好的委员担任业委会主任或副主任。5个业委会中有3个业委会的主任由党员业主担任，并进入业委会联合党支部班子。

四是组织审批关。在条件成熟的前提下，由工作小组作出依法成立筹备小组的决定。工作小组将决定以书面形式向居民区党委和区房管部门提出申请，经审议同意后进入建立筹备小组和选举产生业委会的法定程序。工作组在完成了业委会换届筹备小组的组建工作后，积极支持筹备小组依据法定程序开展业委会的换届改选工作，取得了5个业委会顺利换届的良好成效。

由于党委重视、部门深入、指导正确、措施有力，在换届改选工作的全过程中，既坚持了群众路线，又在方式方法上有了进一步的完善和改进，从而使居民区党组织和居委会的作用在业委会换届改选中得到充分发挥。新一届业委会的党建工作进一步加强，政治引领作用进一步强化，成员的综合素质进一步提高，依法开展业主自治、发展基层民主迸发出了勃勃的生机；创建平安小区、及时解决业主的“急、难、愁”问题、加强业务培训等项目的竞赛活动在小区内蓬勃开展，进一步营造了“小区是我家，建设靠大家”的浓郁氛围。

三、党建引领，依法自治，积极探索新时期群众工作新途径新方法，促进小区和谐发展

在居民区党总支的领导下，以物业管理党建联建为抓手，居委会、业委会、物业服务公司三位一体，积极探索新时期群众工作的新途径新方法，合力化解居住物业管理中发生的矛盾和问题，依法有序推进业主自治，促进小区和谐，是我们当前面临的重要任务。四和小区在一项涉及全体业主（居民）共同利益的居住物业重大维修项目中，针对业主（居民）近百种不同的诉求，始终坚持“群众的实际上的需要，而不是我们脑子里头幻想出来的需要；群众的自愿，由群众自己下决心，而不是我们代替群众下决心”的重要原则，从民主决策、党员和骨干带头、营造正确的舆论氛围到加强组织领导等一系列环节上，大胆实践，取得积极成效。

四和花园小区是一个具有1060户、3000余居民的小区。小区内有5幢1995年竣工的24层的高层住宅，原用水管为镀锌钢管，经过15年的使用，锈蚀严重，部分水管出现开裂滴漏，造成不少业主（居民）住房渗水并因此污染楼下业主的居住环境，引发多起邻里矛盾。由于水管更换工程要穿墙过户，涉及每一户业主的室内装修，不但维修难度很大，而且部分业主不同意更换水管，致使维修工程迟迟不能实施。四和花园小区党总支和街道房管办形成合力，以物业管理党建联建为抓手，以居委会一个窗口对外，领导、组织和指导、监督业委会在处置居住物业维修重大项目中，坚持“共产党员要善于同群众商量办事，任何时候也不要离开群众”的群众工作路线，取得了新成效，积累了新经验。

一是摆上重要议程。更换水管是一项经费高、涉及小区全体业主（居民）、作业难度高的居住物业维修项目，也是一项重大的民心工程。对此，物业管理党建联建联席会议深入每家业主（居民）的家门倾听诉求，广泛征求意见建议，多次开展专题研究讨论。指导业委会和物业服务公司业主从维护全体业主共同利益、依法维权的高度制订维修方案，明确居民区党总支、居委会、业委会、物业服务公司在维修方案实施过程中各自的职责和开展群众工作的共同责任。

二是骨干以身作则。首先，由居民区党总支牵头抓总，召开全体党员业主座谈会，要求率先垂范，当好安装新水管的带头人，统一了近250余名党员业主的思想认识。其次，由居民区党总支和居委会一起召开楼组长、积极分子座谈会，并组织大家到杨浦、宝山等兄弟区学习大楼水管改造的成功做法，把一大批有影响力的业主团结在组织的周围。

三是营造正确的舆论氛围。以居委会、业委会、物业服务公司三家联合的名义，给每户业主写了一封友情告知信，对水管改造的必要性、施工单位的招投标、旧管对水的污染、新管的材质优点等方面作了详细介绍。此外，还在小区主要通道旁，把拆下的锈管和新使用的钢塑复合管进行实物对照展览，最后在梳理业主（居民）反馈的大量意见建议的基础上，从业主（居民）长远、长效的利益考虑，确定了“明管进户”的施工方案，得到广大业主的赞许。

四是成立协调小组加强组织领导。在统一思想认识的群众工作取得成效的基础上，成立了由居民区党总支、居委会、业委会、物业服务公司5名同志组成的水管改造和综合整治协调小组，由居民区党总支书记任组长，并公布联系电话。协调小组每周召开由业委会、居委会、物业服务公司，施工方、工程监理等参加的碰头会，共同商讨解决工程中出现的各种问题，并经常深入现场对材料和施工质量进行全程监督。

通过以上四个环节深入细致的群众工作，为维修方案的实施奠定了重要的思想基础和组织领导保障。在此基础上，协调小组在施工方案实施的过程中坚持四条原则：一是党员干部以身作则，带头更换新水管。二是以业主需求为服务宗旨，施工队与业委会尽最大努力满足业主（居民）正当要求。三是注重耐心冷静，文明礼貌。对于少数讲粗话、骂大街的业主（居民），坚决做到骂不还口，冷静对待，耐心说服。四是质量第一，业主认可。每户新水管安装完工后，必须由业主（居民）在施工方的竣工单上签字，如有问题由协调小组与监理员一起上门了解情况，落实整改。

由于协调小组在整个施工过程中，始终从广大业主（居民）的整体利益出发，大胆实践，积极探索新时期群众工作的新途径、新方法，在居民区党总支的领导下，居委会、业委会、物业服务公司三位一体，形成合力，带领广大业主依法开展自治，维护合法权益，促进小区和谐，为我们如何提高业委会开展新时期群众工作的实战能力，提供了有益的借鉴。

四、把依法行政和贯彻群众路线有机结合起来，使街道房管办的职能作用更加有效地落到实处

街道房管办是区房管局的派出机构，是在社区（街道）层面代表政府依法行政的机构。曹家渡街道房管办自觉接受社区（街道）党工委和办事处的领导和指导，根据区房管局的要求，以物业管理党建联建联席会议为平台，加大群众工作的力度，对于个别人妨碍公共利益的行为，耐心做好工作，尽可能用耐心和诚心使他们自行改正，开创了业委会建设的新局面。

四季公寓小区由两幢高层和两排多层房屋组成。按照有关法律规定，四季公寓小区第一届业委会在2003年10月31日即进入换届选举的法定期限，并在当时开始了组建新一届业委会的改选工作。由于原筹备组副组长常常提出一些复杂的诉求，导致了在长达6年的时间内无法通过换届改选产生新一届业委会。对此，街道房管办知难而进，把化解这一难题作为创新工作方式、改进群众工作的动力，把依法行政和贯彻群众路线有机结合起来，在其生病期间和逢年过节时8次上门慰问，送去鲜花和水果，表达了政府行政部门对其的关心，想方设法化解了该业主的对立情绪，为组织业委会的换届改选工作消除了障碍。2009年6月，街道房管办依托社区物业管理党建联建联席会议，及时抓住工作推进中的转机，充分发挥职能，提前介入，加强业务指导和监督，牢牢把握住了业委会选举的主动权。工作小组针对老小区的实际情况，尽量选择一些群众信得过、综合素质高、热心社区工作，具有“四公”精神（公益、公德、公心、公民）的业主进入业委会委员候选人行列。经过努力，6年多未能完成的四季公寓换届改选工作，在短短的两个月时间里取得了圆满成功，一个符合业主意愿和法定程序选举产生的新一届业委会产生了。

四季公寓小区区域范围小，管理成本高，在长达9年的时间内，物业服务公司要求提高物业管理费用与业主要求进一步提升物业服务质量之间的矛盾始终没有解决，发展到物业服务公司不愿续约的程度。街道房管办加大指导和监督的力度，与新一届业委会一起合力推动这一矛盾的化解工作。经过走访党员、楼组长，团结骨干力量，召开居民座谈会等，广泛开展新时期的群众工作，做好深入浅出的解释引导，最终以广大业主一致同意物业管理费在原有基础上上调20%，妥善化解了这一长期未能解决的疑难矛盾，也推动物业服务水平上了一个新台阶，有效地维护了小区的和谐稳定。

D267

B

1009-928X（2010）05-0028-03

执笔：邓肇基

4.社区调查报告 篇四

一（5）张嘉怡

调查的社区：万事达花园。

调查的方面：物业管理的各方面与人们的看法。

搬家到小区不久，听父母说这里的物业管理不是很好，在这个寒假，我利用了一天的时间，去调查了关于小区各方面的物业管理。

物业管理包括有小区绿化，卫生情况和安全保证等等。我做了四十份调查报告，随机找到住户调查。在大家做出的调查里面，我看到了一个现象，就是大家对小区物业管理都不怎么满意，特别是卫生环境方面。

四十份调查的分布内如下：十五份绿化环境方面的调查，主要是问住户对小区绿化环境做的方面是否满意，以及对小区绿化的建议。十份安全方面的调查，主要是问住户对小区保安的看法以及安全是否保障展开调查。还有十五份是关于卫生情况的，是大家对卫生环境是否满意与建议的。

在这些调查表当中，最清楚反应出小区的卫生情况不合格。每天也能看到，靠后苑有个垃圾房，成天不清理干净垃圾，弄到那附近的空气不洁净，让人十分反感。而在小区的小花园，小路上都能看见纸屑，果皮等垃圾。住户们对这个强调了很多次却得不到回应。每个人都希望能住在一个干净漂亮的社区，我想这一点我们社区远远不及，责任不但在清洁工上，而且住户也有小部分责任，若不是随地扔垃圾，为什么会看到这种现象呢？所以，小区的卫生是靠大家来维护的，我希

望日后能看到改善。

紧接着就是安全方面。这一点是大家都比较平均的，有些人认为做的不是很好，但有些人说还不错。保安人数多，但是做不到很好的效果，还是会听到一些被偷东西的事情，所以保安应该更加认真以及保证住户的安全。

最后要强调的一点是绿化方面。小区的绿化环境不错，这是大家一致认可的。路旁有整齐的树木花草，后面靠山，环境是不错的，也值得大家学习。

小区的各个方面都比较均一，这次调查我也有很大的收获，我很开心能了解到小区这么多的事情也希望能为小区做些事情。

让生命焕发青春色彩

初一五班 王敏媛 张嘉怡

人的一生，沿途的风景太美丽，以至于我们忘记我们所该做的。有些回忆很美丽，那是因为在那段时间，你的生活中迸发了一道有青春色彩的彩虹，使你的生命中多了一个闪亮点。让生命焕发青春色彩，就是做最好的自己。

要做最好的自己，首先要清楚自己的定位。正确认识自己，给自己微笑，给自己信心，这样你的生活才会更加美好。有一句话：“选择属于自己的生活道路的人，都能取得更大的成功。”

举一个例子吧。贝克汉姆离开曼联之后，在皇马的日子并不如意，以至于媒体都在纷纷报道贝克汉姆的负面新闻。在皇马的最后一个赛季，他帮助皇马击败塞维利亚、巴塞罗那等主要对手，成功捧得西甲冠军。又当人们纷纷议论小贝的状态逐渐下滑已无法在五大联赛打上主力时，小贝却转向美国，加盟了洛杉机银河队，而且薪水比以往多三倍。再一次用自己的价值，封住了媒体的嘴巴。小贝总能找到自己的价值，总能找到信心，总可以证明给世人看，他是可以的！而我们，也可以，纵然我们不是天王巨星，但是，做最好的自己，或许我们的光芒比天王巨星更耀眼！

5.社区调查报告 篇五

引言

随着人们生活水平的提高，人群的疾病构成也悄然发生变化，高血压，糖尿病等慢性非传 染性疾病已成为威胁人类生命和影响人类生命质量的主要疾病为了不断提高居民生命、生活 质量，为摸清社区居民健康与疾病基本情况及危险因素，了解社区相关背景，分析社区健康 存在问题及卫生服务的实际需求，为社区卫生服务方向提供依据，对XX街道居民开展人群健康状况的调查，现将结果报告如下。

一、相关资料来源

①统计资料的主要来源

XX省XX市XX区XX街道卫生服务中心，自立问卷，个人与家庭健康档案等。

②收集方法

普查：专门人员于2013年7月15日至2013年8月15日对辖区内进行入户询问调查，利用1个月

时间对所在社区的部分居民进行了健康状况调查，此次共调查了50户，共50人。

调查项目：一般状况、个人饮食习惯、生活方式及习惯、病史与家庭史、生育史、生命质

量状况、健康测量等。

二、社区基本情况

社区概况：XX省XX市XX区XX街道管理XXX等XX个居委会，XX等XX个村委会。办事处驻XX。总人口：XX人。社区居民饮用水为自来水，居民居住都是楼房，燃料使用天然气或电力。社区内居民大部分为工人，主要从事个体工商业，社区内配备了大量运动器械，以供居民使用，社区卫生服务站为辖区居民提供了慢性病防治、预防保健、基本医疗、传染病防治、健康教育、一级预防等基本医疗需要。

社会人口学特点：①人口构成情况：本次调查18岁以上居民总人数50人，其中男性28人，女性22人，男女性比例为 1:1.27。调查人群各年龄组人口构成如表1所示。

表1 调查人群各年龄组男女构成比

男 年龄

（岁）人数构成比女 人数构成比合计 人数构成比

18-30

31-40

41-50

51-60

>60

合计

从表1可以看出，本次调查18岁以上居民总人数50人，其中男性28人，女性22人，男女性比例为 1:1.27。该社区以中青年为主，男性较多于女性。

②调查人群各年龄组婚姻、文化程度构成如表2所示。

表2 调查人群各年龄组婚姻及文化程度构成比

文化

程度<=30 已婚未婚构成比>30 已婚未婚构成比合计 已婚未婚构成比

文盲

小学

中学

高中及

以上

合计

从表2可以看出

③调查人群各年龄职业、医疗费用负担形势构成如表3示。

表2 调查人群各年龄职业、医疗费用负担形势构成比

职业<=30

自费医保 公费 构成比>30 自费 医保 公费 构成比合计 自费医保 公费 构成比

工人

教师

金融

行政

新闻

退休

其他

合计

从表3中可以看出，三、社区居民健康状况

居民健康状况：将调查对象分为患有慢性病（高血压、高血脂、慢性支气管炎等疾病）和未患有慢性病两组；调查人群中患有一种以上的慢性病人有XX人，占总人数XX%。调查人群疾病分布情况如表4所示。

表4调查人群的疾病分布情况

疾病人数患病率（%）

高血压

高血脂

慢支炎

合计

从表4可以看出，社区居民卫生服务需要、需求与利用情况：对调查人员进行社区卫生服务需求、需要与利用情况调查，其中健康咨询服务有XX人，占XX%，饮食指导服务有XX人，占XX%，体格检查服务有XX人，占XX%，上门服务，康复服务有XX人，占XX%，从这些资料可以看出，影响居民健康状况的因素：对调查对象进行了吸烟、饮酒、运动等方面的行为危险因素的调查，调查结果如下：①吸烟情况：男性吸烟率XX%，女性吸烟率XX%，平均吸烟率XX%，调查吸烟人群及吸烟率如表5所示。

表5调查吸烟人群及吸烟率

男 年龄

（岁）吸烟人数吸烟率

18-30

31-40

41-50

51-60

>60

合计

从表5可以看出，②饮酒情况。男性饮酒率XX%，女性饮酒率XX%，平均饮酒率XX%，调查饮酒人群及饮酒率如表6所示。

表5调查饮酒人群及饮酒率

男 年龄

（岁）饮酒人数饮酒率

18-30

31-40

41-50

51-60

>60

合计

从表6所示，女 饮酒人数饮酒率合计 饮酒人数饮酒率女 吸烟人数吸烟率合计 吸烟人数吸烟率

③体育锻炼，调查对象是最近一年的锻炼情况，锻炼分为剧烈运动和中、轻度运动，剧烈运动包括快跑，球类等活动，锻炼率XX%，中、轻度运动包括散步、慢跑、太极拳等，锻炼率XX%，锻炼又分为规律锻炼（平均每周不少于3次）不规律锻炼（每周1-3次）不参加锻炼。居民参加锻炼状况如表7所示，体育锻炼的年龄构成如表8所示。

表7居民参加体育锻炼状况

运动剧烈运动

<=3次/周>3次/周不参加中、轻度运动 <=3次/周>3次/周不参加

人数

率

表8体育锻炼的年龄构成比

年龄男女平均

<=30

31-60

>60

以上数据表示白水湖街道中心人群的体育锻炼率在各年龄组都XX，该社区人群运动强度均XX，由此带来。

四、社区居民主要健康问题及解决的建议

①社区主要卫生问题：调查显示影响居民健康的主要疾病为慢支炎，慢性病应是社区重点预防与控制的疾病之一。调查显示影响居民健康的主要因素为吸烟、摄盐过高，缺乏运动，饮酒等不良生活习惯方式和行为所致。

②干预计划：以全社区人群为干预的目标人群，以老年人、慢性病人、残疾人、妇女、儿童和高危人群为重点干预人群；针对影响居民健康危险因素如吸烟、饮酒、肥胖等实施干预。以促进健康为目的，积极开展健康教育，采取综合干预措施，做好疾病三级预防。利用大众传媒，每月进行健康教育活动，针对不同人群请专家讲座，利用多媒体等手段实施健康行为的教育。例如平衡膳食教育、控烟教育、加强运动教育、根据季节特点，进行针对性的教育及及早发现病患。

③高危人群的干预计划：加强对慢性病人的管理；对60岁以上老人进行有组织的健康教育及照顾；根据相关部门提供的弱势人群情况，成立弱势人群保护方法、制定相关优惠政策及开展相关帮助活动；设定专人负责社区人群的心理咨询工作，指导各类弱势人群建立积极

6.社区调查报告 篇六

一、基本状况

(一)党建工作基本状况

社区建立了党支部例会制度、党课制度、民主生活会制度、流动党员管理制度、党员学习制度、党费收缴及管理制度、党员发展制度、社区党建联席会制度，党员大会、支委会、党小组会、党课、党员民主生活会等活动开展正常。一是发挥党建在社区建设中的龙头作用，以党员居住区域或行业等为特征设立党小组，加强党员教育管理，分层开展活动，为全面推进社区建设奠定了坚强的组织基础。二是围绕居委会任期目标、年度工作目标及社区干部的工作目标为承诺资料，支部书记向党委和党员群众做出承诺，党员向支部承诺;自觉理解群众评议和监督，推动支部工作的开展。三是用心开展“基层组织建设年”、“发展提升年”、送政策、送温暖、送服务”、“治庸、治懒、治散”活动，强化了党员党性观念，充分发挥党员在服务群众、遵纪守法、勤劳致富，维护群众利益、化解社会矛盾、热心公益事业、用心参与社区建设和社区服务活动方面的作用，组织号召广大党员在支持社区工作、创业致富、服务群众、弘扬正气、促进和谐上做表率。四是围绕构建礼貌和谐社区，党支部在推动科学发展、为民办好事实事、维护社会稳定、抓班子带队伍上用心创先争优，用心帮忙社区困难群众解决生活困难、带给就业帮忙，努力推进建设礼貌社区、平安社区

、和谐社区建设。五是充分发挥离退休党员思想政治觉悟高、关心公益事业、具有较大社会影响力的作用，为社区各项事业建设发挥余热，让他们老有所乐、老有所学、老有所为。

(二)“三送”工作状况

县人大机关“三送”工作队按照县委“送政策、送温暖、送服务”工作全覆盖常态化的要求，组织机关全体“三送”干部深入社区宣传政策，调查研究，透过重点约访、入户走访等形式了解社情民意，收集意见推荐，目前共收集要求解决生活保障和城市道路等基层群众意见、要求20条;透过深入社区，有重点、有针对性地排查矛盾纠纷和不稳定因素，截止目前共排查企业改制等矛盾信访问题6个，现场解决2个;帮忙解决生活中面临的实际困难和最迫切需要解决的问题，目前，已帮忙解决群众实际困难10件，为群众办好事实事9件，有力地解决了一批群众关心关注的实际问题。

(三)社会治安状况

社区近几年来，充分调动发挥社区各方面的力量，大力加强治安防范，健全治安网络，着力排查、调处矛盾纠纷，推进社会治安防控体系建设，将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态，维护了社区大局的稳定。加强了对重点人员的管理，社区居委会在派出所的配合下，对出租房屋进行了认真核查，登记造册，推行了房主职责制，明确了居委会和租房主的职责。社区干部经常深入帮教对象家中，掌握他们的思想、工作、生活状况，巩固了帮教成果。尽管社区群众基础较好，但由于管辖范围内出租房屋多、流动人口较多、进城务工人员较多、农村居民买房迁入人口较多、菜市场等经营场所人口密集，治安管理难度加大，不稳定因素和治安防范工作仍然存在，上访事件时有发生。

二、社区经济社会发展中存在的困难和问题

1、社区无办公场所，正常工作难以开展。社区目前没有自我的办公用房，此刻还在租镇财政所的房屋办公，影响工作的开展。

2、社区干部力量薄弱，社区服务虚于应付。由于社区区域大、人口多、服务对象多，事务杂，社区干部年龄较大，学历较低，社区干部难于适应目前的工作要求。

3、经费投入严重不足，社区工作运转困难。该社区5名工作人员工资发放、办公费单纯依靠县财政转移支付补助，社区没有其它正常工作经费，社区办公条件差、社区干部待遇低，开展工作经费严重不足，工作运转困难。

4.小区新增人口较多，社区管理难度加大。社区新增许多小区，大部分人都居住在小区，但户口大都在乡下，不愿落户县城，由于对所住户状况的不了解，加上物业管理职能发挥不够，影响社区干部的工作开展。

三、推进社区建设和发展的对策与推荐

1、要从维护城市社会政治稳定、促进城市礼貌建设的高度，充分认识推进城市社区建设工作的重大好处，增强加快社区建设的紧迫感和使命感，健全社区管理服务体制和工作机制。

2、大力宣传相关政策，利用组织开展群体活动等形式，引导社区居民增强主体意识，自觉配合社区管理工作。及时到社区登记家庭成员、居住地异动状况。

7.社区调查报告心得体会 篇七

1 对象与方法

1.1 对象

于2008年12月对在沙井街道步涌居委会的526名外来务工人员进行了有关院前急救知识的调查。其中男性201人,占38.21%,女性325人,占61.79%;<20岁18人,占3.42%,20~30岁214人,占40.68%,30~40岁236人,占44.87%,>40岁58人,占11.03%;小学96人,占18.25%,中学318人,占60.46%,大中专102人,占19.39%,本科以上10人,占1.9%。

1.2 调查方法

由笔者参考相关文献自行设计调查表,内容包括3个方面:一般资料,性别、年龄、文化程度等;院前急救知识及其技能的认知掌握情况,共14项,采用是、否二级评价,单项选择;院前急救知识获得来源共5项,视获得途径进行选择。遵循自愿原则,在外来工就诊、预防接种、家访时发放调查问卷。共发放问卷553份,收回有效问卷526份,有效回收率95.12%。

2 结果

在调查对象几乎所有的人都知道急救中心的电话是120;有51%的人听说过院前急救,有23%的人参加过院前急救培训;98%的人遇到过需要院前急救的事件;93%的人认为院前急救技术能挽救生命;知道“海氏腹部冲击法”的人有3%,但是没有人使用过;62%的人知道一氧化碳中毒患者的口唇和皮肤的颜色是樱桃红色的;会检查颈动脉搏动的人有17%;能正确判断意识是否清醒的人有26%;能准确说出心脏胸外按压部位的人有9%;手部大出血时,最简单、有效的方法是指压止血法,知道的人有36%;浓硫酸液溅在手背上时,最好的方法是马上用自来水冲洗正确率为81%;了解骨折固定技术的人有27%;怀疑脊柱受伤的患者,知道正确搬运方法的人有21%;有57%的人能清理和包扎一般伤口。获得院前急救知识的途径:社区、企业宣传42.5%,广播电视17.2%,学校9.6%,报刊杂志16.8%,医院板报13.9%。

3 讨论

3.1 结果分析

从调查中可以发现仍有社区居民对现场急救认识比较深刻,几乎所有人都知道急救电话是120,自我保护意识较强,但知识面比较窄。几乎每个人都遇到过需要现场急救的时候,大多数人知道院前急救技术的重要性,但是能够正确处理的人不多。对急危重伤病患者的处理方法如心肺复苏、支气管异物、烧伤等知识有一定的了解。与相关文献报道相比较,这几方面都有一定程度的提高。在获得院前急救知识的途径方面,院外急救知识获得来源最多的是社区和企业的宣传,与文献报道不同;获得来源最少的是学校,与文献报道相同,这与我社区的人口结构特点有关。大多数被调查者都能积极参与,并要求我们进行讲解和演示,并能够提出一些问题。在调查中发现,来自大中型企业的员工回答正确率比较高,这些企业每年都会举办急救知识讲座,但员工的实习操作机会很少。提示小型企业要加强对员工的急救技能的培训,同时向员工提供相关的科教书籍。本次调查结果显示,外来务工人员各项院外知识认知均存在不同程度的不足,对此,各级相关机构和人员应引起高度重视。作为该社区的健康服务中心,今后应该将院前急救知识的培训作为健康教育的重要内容之一。

3.2 社区急救的重要性

社区是城市院前急救医疗的重点,社区健康服务中心的急救建设,是建立健全区域性连续性急救医疗网络体系的基础。在深圳基本实现了“一社区一社康中心”,其提供的服务已不再局限于常见疾病的诊疗,而将承担更多的社区急救工作。其中危重症病人的先期救治是否及时到位成了衡量一个社区医疗水平的标准。事发现场的最初目击者往往是病人家属、同事、同学和群众,而不是医务人员。垂危濒死伤病人员在发病现场几分钟、是“救命的黄金时刻”。在此时间内,抢救及时、正确,生命有可能被挽救,反之,则造成伤残甚至死亡。所以,“第一目击者”的基本急救知识与技能的普及至关重要。全科医生在社区里通过对“第一目击者”人群实施正规的初级CPR训练,这样就有可以使病人无论在任何时间、任何地点都能得到“第一目击者”的正规现场急救或由他们参与的以全科医生为主角的综合性社康中心院前急救。

3.3 社区院前急救的健康教育方式和内容

急救的健康教育可以是多样性的。在日常诊疗中把急救知识传授给每位就诊者,是近距离、有针对性的教育方式,学习效果较好,可以传授简单的急救概念和操作手法,同时发放健康教育处方,使他们对急救知识有更直观的了解;对社区居民,利用社区资源,得到居委会和企业的支持,采用讲座和宣传栏的形式,主要讲解一些常见的急救知识和技术,这些技能与日常生活联系紧密,居民学习的积极性高;对一些特殊人群,如警察,保安员,驾驶员等,由于他们的工作活动面广,遇到突发事件的可能性大,接受培训后有可能成为积极施救的第一目击者,并能通过他们对其周围的人群起到间接传授作用,所以应重点进行教育,至少要包括五项基本技术,即通气、止血、包扎、固定和搬运,以及心肺复苏术,这些需要得到医院、政府部门的支持;另外,跟新闻媒体通力合作,定时在新闻媒体播放急救知识公益广告,可以影响到千家万户,普及范围广,更易为公众所接受,是传播急救知识的一条经济有效的途径。

实践证明,院前急救是社会保障体系的重要组成部分,只有充分认识社区急救的重要性,普及社区急救知识,对社区居民以及外来务工人员进行全员培训及教育,才能提高院前急救的成功率,最大限度保障人民群众的生命健康。

摘要：目的 了解步涌社区外来劳务工对现场急救基础知识掌握情况现状,探索普及现场急救培训的有效途径。方法 对步涌社区553位劳务工进行了有关院前急救知识和技能的随机抽样调查,自编问卷,采用excell软件统计。结果 院前急救培训活动少,劳务工的院前急救知识面较窄,不能满足院前急救的需要。结论 需多方合作,广泛开展群众性院前急救培训,提高院前急救的成功率。

关键词：院前急救,外来工,健康教育

参考文献

[1]万立东.院前急救概论[J].继续医学教育,20(24):20～21.

[2]冉杭燕.浅析院前急救[J].实用医技杂志,2006,6(13):1889～1990.

[3]邹晓平,秦红.社区居民现场急救的态度、知识、行为现状调查报告[J].现代预防医学,2006,33(12):2404～2405.

[4]房蔚霞,郑文静,卢月珍.急诊患者家属院外急救知识调查分析[J].护理学杂志,2006,2(21):64～66.

8.东城区社区科普需求调查 篇八

该报告从东城区普通居民对科普的认知水平和科普需求出发,开展了面向东城区社区居民的科普需求调查,取得了大量基础性数据。基础调查从2010年2月启动至2010年6月底完成,共分为资料研究、现场访谈、问卷编制、问卷调查、数据分析以及报告编制六个阶段。在现场访谈阶段走访了3个街道6个社区,与25名居民代表及社区科普工作人员进行了深入访谈。并在此基础上,首次尝试以电子表格问卷形式对东城区(不含前崇文区)全部10个街道所辖115个社区居民进行了抽样率为1‰的问卷调查,共收回有效问卷549份。本次调查对反馈数据进行数量和比例上的统计,对居民的科普需求与其群体属性做了相关性分析研究,考察居民的科普喜好是否受自身特点影响,从而为有针性地开展科普工作提供指导。本次调查分析了不同性别、年龄层次、教育程度和职业类型的居民参与科普的意愿以及他们对科普主题、科普队伍、科普设施、科普活动、科普机制等各方面的具体需求内容,最终形成《东城区社区科普需求调查报告》。

第一,强烈的科普意愿。社区居民非常重视科普信息的实用性,出于对日常生活的帮助,居民了解科普信息和参与社区科普的意愿都非常强烈。从分析来看,阻碍居民接受科普信息和参与社区科普活动的主要原因分别是科普宣传的内容和形式尚不完全满足需求以及科普活动与居民日常工作学习的时间安排不够协调。

第二,层次化的科普主题需求。社区居民的科普主题选择受年龄、教育程度的影响较为明显。在科技知识、科学精神、科学方法、科学理论四大类科普内容中,居民们仍然更关注与日常生活息息相关的日常科普知识和科技热点问题。其次,科学方法也受到较为广泛的重视。在各科技知识领域中,居民们对生命科学、宇宙科学和环境科学较为关注,这与居民的年龄、性别、职业因素较相关。调查数据表明,目前居民最为关心的三大科普热点是医疗健康、食品安全、节能环保,其中医疗健康受到最广泛的关注。

第三,专业化的科普队伍需求。首先,大多数居民认为社区科普工作者适当的年龄应为30~50岁;超过半数的居民认为其教育程度应达到大学专科水平以上;近90%的居民认为有必要对其进行专业的培训。由此可见,社区居民对社区科普队伍要求颇高,年轻化、高知化、专业化的趋势较为明显。其次,88%的居民表示愿意担任社区科普志愿者,这体现了东城区社区居民的主人翁精神和服务意识,以及良好的科普责任感。同时,居民希望以社区科普组织或团体的形式根据自身的兴趣和专长开展科普活动,这是政府主导科普的一种有力补充,是居民作为科普主体的具体表现,也是探索科普社会化道路的一个途径。

第四,实效性的科普设施需求。从满意度调查的结果来看,科普设施的建设和使用情况的满意程度最低,尤其是对科普活动站(室)、大屏幕感到满意的居民还不到一成,说明这些设施还没有发挥出应有的作用,与其高昂的投入不成正比。同时,居民认为最重要的科普设施前三位分别是科普图书、科普印象制品和科普宣传挂图。说明传统的科普基础设施依然是科学传播最重要的渠道之一,同时还要增加新的手段和途径。

第五,多样化的科普活动需求。首先,不同年龄、性别、职业和教育程度的居民参与科普活动的目的各有不同,从总体来看,增长生活知识与技能是首要原因。其次,在活动数量上,调查显示,很大一部分活动并未被大多数居民所知晓,科普活动的平均覆盖率仅为19%。因此还需要在很大程度上重视活动信息的宣传力度。另外,在活动形式上,居民们喜爱的科普活动形式前三位依次是图片展览、文艺宣传(科普晚会、科普电影等)、咨询讲座。居民对科普活动形式的偏好与年龄、教育程度以及性别的相关性较高,需要多样化的科普活动才能满足。

第六,创新性的科普机制需求。目前很多社区在科普工作的人员管理、资产与财务管理、工作流程管理等方面还没有形成常态的工作机制,有的社区甚至没有明确的工作计划,工作的推进多是依靠工作人员自身的工作经验和主观能动性。调查数据显示,90%以上的受访居民认为形成创新性的群众参与、活动组织、资源保障、人员培训等科普运行机制非常重要。

通过调查显示,目前社区科普工作现状与社区居民的科普需求还存在较大差距:第一,科普能力建设不足。表现在部分社区科普人手短缺且专业性不强、科普设施简陋、科普资金不足等方面。第二,科普工作创新性不足。在内容上局限于自然科学知识和实用技能,将科普狭隘地理解为知识传播或技术推广,忽视社会科学知识以及科学精神、科学方法和科学思想等的宣传和普及;在形式上多采用由高到低的单向传输方式,不注重公众的参与,忽视双向交流;在宣传手段上还较为落后,新兴电子媒体如互联网、数码音视频、电子杂志等以及科普场馆、科技旅游等能够充分运用科技体验开展科普工作的新的途径还没有普遍开展。第三,科普工作效果还有待提高。主要表现为活动覆盖面不够广,针对性不够强,持续性不足;科普信息权威性不够高;缺乏科普工作评估体系等方面。

针对以上症结,结合社区科普工作的实际情况,我们认为,应从以下方面进一步提高社区科普工作。首先,要加强科普能力建设。从资金、设施、队伍三个方面保障科普工作的开展,并通过整合和共享辖区及社会的已有资源,提高科普资源利用率。其次,要与时俱进,提供满足居民新需求的科普内容。突出“体验”“互动”等科普活动新形式、以高科技,新技术为代表的科普宣传新手段、促进全民参与,为居民提供权威、专业的科普服务。再次,不断创新科普工作机制。探索多部门协同和科普外包等新型工作模式,通过吸收社会公益基金、推动社会科普产业化、开辟多元化的融资渠道等方式,激励社会力量参与科普工作。最后,确保科普工作效果。加强组织管理,保障科普工作有章可循;做好评估和反馈,保证科普工作效果可测量。

9.社区调查报告心得体会 篇九

调查报告

徐耀威

（云南大学滇池学院

公管专业

第四小组）

为了更好的将理论和实践相结合，进一步了解服务学习，我们第四小组走进昆明市嵩明县杨林镇龙保村社区，对农村社区的服务需求进行了长达一个月研究，走访了村委会以及学校，翻阅相关的文献资料，与村民干部访谈，从而对龙保村的总体情况有了大致的了解，深入分析不同群体的现实需求，结合我们所学的专业知识提出了一点工作思路和对策（专业知识有限，做的不足的地方，还请多多包涵）为以后的工作打下了良好的基础。现将调研情况汇报如下：

一、调查要素

（一）调查方法

1、文献资料法：查阅社区相关的文献资料、网络资源等。

2、实地调查法：实地走访观察社区的设施以及环境等。

3、访谈法：随机与居民访谈、与村委干部的访谈。

（二）调查对象

村书记、民政干部、社区居民等。

（三）调查内容

社区基本资料（人口、环境、治安、卫生、绿化、道路、以及照明等）、社区问题、社区需要、社区资源等。

二、社区的基本情况

（一）、龙保村社区概况

龙保社区居民委员会隶属嵩明县杨林镇，地处杨林镇西边，属典型的半山区居委会。全村国土面积10平方公里。距杨林镇政府所在地6公里，东临杨林开发区，南邻小哨矣纳村委会，西临嵩明职教园区，北邻嵩明月家村委会。海拔2130.1米，年平均气温13度，年降水量880.6毫米，适合种植蔬菜、花卉等经济作物。2013年全村经济总收入2691万元，农民年均纯收入6100元，农户经济主要以蔬菜种植、外出务工、房屋出租为主。

（二）人口及组成

龙堡村委会下辖八个居民小组包括，黄家坡、河外、龙家村、保家村鹧鸪村、上四板桥、中四板桥、下四板桥八个居民小组，现有居民1357户，人口4477人，劳动力2846人，从事农业的人数不多。居委会党总支有支部9个，党员156人，60岁以上的党员42人，妇女党员53人。

三、社区的基础设施

1、商业服务

龙保村社区的商业服务还处于低水平阶段，社区内有几个生活超市，关爱超市、天和百货、生活日用品小卖部、以及小型农贸市场，能够基本满足居民的购物需求；饮食方面也有各种类型的餐饮店，提供给居民选择。但都处于小规模低水平阶段。

2、基础设施

龙保村社区的配套设施基本完善，提供给居民休闲娱乐场所，主要有龙保村老年活动中心。同时社区有综合文化活动室、公共图书阅览室，以及文体活动器材。这些基础设施的建设，为居民提供了休闲娱乐的场所，极大的丰富了居民的生活。对龙保村的风俗文化、生活方式、社会风气都产生了很大的影响。

四、社会服务

1、医疗保健服务

龙保村社区内的医疗机构主要以龙保村委会卫生室为主，其次还有几个私人开设的诊所，基层医疗服务的普及对老人提供了很大的方便，由于年老体弱，长者一般都存在就医困难的问题，因此就进的医疗资源对长者的健康保障来说非常重要。龙保村居民的就医选择比较多，也可到杨林镇卫生院，以及嵩明县医院。

2、社会福利服务

通过走访，我们了解到社区都为户籍居民购买医疗保险，同时政府也为本地居民购买了重大疾病保险，也在一定程度上减轻了居民的经济负担，有效解决了“看病贵”的问题。此外村子里的残疾人特殊群体，也会定期送东西给他们，冬天会送棉被，还有大米和各种生活用品。

五、社区问题/需求

（一）有少数居民经济条件不佳，生活压力较大。我们在走访中还发现有些居民还居住在破旧的老房子里，她们因为年老体弱或是因为疾病丧失劳动力而无法就业，经济收入少。从调查情况来看，大多数老人的收入比较低，少数老人的收入仅能维持基本的生活开支，若遇到意外或生病，很多老人的经济情况无法承担，因此他们承受风险的能力非常差，对贫困家庭而言，政府的福利政策就显得尤为重要。在和居民的聊天中，许多居民都反映自己生活困难，目前的物价水平比较高，对低保家庭的影响尤其突出。虽然政府对符合低保条件的家庭每个月发放低保金，但依然有很多居民是享受不到政策福利。

（二）空巢老人生活缺乏照料，安全隐患颇多。由于生活方式的差异，很多老人都不与子女同住，空巢老人的比例越来越高，存在着较多的安全隐患。一方面空巢老人子女在外，老人身边没有亲人相伴，饮食起居缺乏照料，内心极度孤独与痛苦；另一方面空巢老人普遍年事已高，行动不便，这些都可能给安全留下隐患，甚至酿成悲剧；此外，部分空巢老人有一些微薄收入或积蓄，这就使得他们可能成为某些犯罪分子的作案对象，造成人身安全隐患。

（三）精神缺乏慰藉，情感生活匮乏。子女的关心对于老人的身心健康至关重要，但由于各方面条件的限制，致使许多年轻的子女往往忽视对父母的身心关怀和精神安慰，以致空巢老人精神空虚，情感落差较大。在调查中，我们发现龙保村中年轻人以外出务工为主，村内留有大量老人和儿童，他们的需求成为社区服务工作的重点。从我们了解到的资料，我们可以知道老人和儿童的服务需求占了所有需求的一半以上，村民渴望社区能给予老人和儿童更多的精神关怀和特发放慰问用品，补助金等形式，而没有从精神层面给予更多的关注。老人希望子女团聚，物质保障，生活安逸，儿童渴望家人照顾，心理关怀等。同时，空巢老人由于身体的原因，行动不太方便，缺乏与别人交流的机会，使他们的精神生活单调，文化娱乐生活缺失。

（四）基础设施利用率不高。龙保村基础设施基本完善，但据社区干部和居民反映，这些供居民休闲娱乐的基础设施并没有得到很好的利用。只有少数的村民自己组织的广场舞，社区的图书馆和综合文化活动室很少有人问津，许多文体活动器材也失去了它们的使用价值。

（五）在调查中我们发现，居民对社区服务认识不深，社区居民普遍对社区服务的认识还停留在收缴水电费，开展计生服务等方面。

（六）村民心中的村委会

在调查中有村民反映社区居委会行政事务服务多于日常生活服务，社区工作者忙于应对上级检查，将大量时间花在记台帐或写汇报材料上，根本没有时间深入村民访寒问暖，了解村民的切实需求。从而阻隔了与村民的联系和了解，严重弱化了社区的服务功能。部分农村社区管理人员观念落后，工作能力、文化素质、服务意识和管理的积极性普遍不高，办事效率低。多数村民反映找社区工作人员审批、报销、盖章等基础服务时。常因找不到隔三两头出差开会的领导而延误。而且社区要求村民提供材料繁多，办理程序复杂，一件小事常常要跑很多次才能解决。村民迫切希望社区工作人员提高办事效率，精简繁杂程序，社区工作者能深入了解村民疾苦，更多关注村民切实需求。

六、总结与反思

本次社区服务学习，走访调查过程得到了龙保社区书记、以及民政干部和居民的大力支持与帮助，使得调查工作得以顺利开展。也基本了解所需信息并收集了必要的材料，但由于专业知识不足，以及调查了解信息不够深入和分析叙述欠妥等问题是本次调查和报告工作的不足之处，也是我们今后从事此类工作需要提高和改进的地方。

10.社区环境调查报告 篇十

调查地点：某城市某小区

调查时间：2014年10月2日到10月4日 调查人：XXX 调查内容：随着社会的进步，生产的发展和生活水平的提高，我们天天可以感觉到周围环境的变化。有的同学可能生活在一个比较洁净的环境之中，但也有同学会觉得周围的环境有不少问题。对生态环境危害最大的是人为造成的各种污染，对不可再生或无法取代的资源的乱采滥用，以及固体、液体、气体废弃物的乱仍、乱排，噪声、地面沉降、植被的破坏、自然环境的破坏等等。

我们天天生活在社区里，但对它的环境和遭到的破坏有多少了解呢，我们该如何来保护我们居住的社区的环境，通过调查分析对社区的生态环境作出正确的评价，并提出积极有效的建议。此次调查范围是所在社区各街道，垃圾处理点，人群聚集点。调查方法是实地调查，问卷调查。

调查目标：让人们关注自己社区及周围的生存环境，从点点滴滴入手，以实际行动为创造美好的社区环境作出自己的贡献。树立生态文明观念，把祖国建设成环境优美、生态良好的美丽家园。

社区主要是指一个人口聚居的地域，在这里，人们共同居住、生活、学习和工作，组成一个有秩序的空间群落。在城镇可以是居民小区、街道及其周边地区，在非城镇地区，则可理解为村及农村人口相对集中的区域。本文的社区调查对象是城镇居民小区。

环境是指与人类生存、发展有密切关系的各种自然因素的总和，主要有空气、水、阳光、土壤、动植物等等，我们天天生活在这些自然因素之中，和它们息息相关。本主题主要研究社区的生活环境和生态环境。生活环境包括住宅及住宅周围的空气、水面、植物、风景名胜、城镇、乡村及配套的商业、服务、交通、医疗、学校等设施。生态是指生物在一定的自然环境下生存和发展的状态，生态环境也就是生物的生存环境，即影响生态系统发展的各种因素，如气候条件、地理条件、土壤条件、生物条件及人为造成的诸如对空气、水、植被等的影响。

在调查中，我发现以前的随处可见垃圾现象明显减少，但不完全排除，在便道上依稀可见有小包装袋，很多是由居民行走时乱丢弃的，有的居民把自家垃圾装入一个大的塑料袋中放在指定外位置，等社区清洁工来处理，我们不得不承认这是一种好方法，但往深处思考，也就不难发现问题的所在之处，食物腐蚀很容易招引来苍蝇，而且会发出刺鼻的臭味，影响整个社区的形象。不少居民对绿化建设持有满意态度，但也有极个别居民对所居住区域不满，居委会管理不当，只顾形式不顾质量的情况大有人在。噪声污染也需要及时解决。现在很多社区都有健身器材，按耐不住爱玩的心理的孩子们会在饭后集中去健身处，也就无法避免大声喧哗，其实他们已造成了噪声污染。100户社区居民中对环境保护认为很满意的占3．03％；满意的占35．35％；一般的占41．41％；不满意的占19.19％；很不满意的占1．1％。不满意理由，认为污水处理不彻底的占37．14％；垃圾没进行无害化处理的占14．29％：公共场所放养宠物的占48．57％。

社区环境问题产生的主要原因，是居委会、居民、政府对环境问题重视不足等主观方面，其中，74.9％的人认为居委会不重视环保，81.4％的人认为人们的环境意识差，75.4％的人认为政府对环境问题重视程度不够；而环保执法、违法者处罚、环保宣教、环保法规、民间环保组织等规制性方面不足被认为是次要原因，其中，72.4％的人认为目前环保执法不严，70.2％的人认为对环境违法者的处罚力度不够，69.9％的人认为环保宣传教育力度不够，66.8％的人认为有关环保的法律法规不健全；经济发展速度、人口增长速度、消费增长速度等客观方面则为再次要原因，其中，43.3％的人认为经济发展速度过快，47％的人认为人口增长过快，48.4％的人认为消费快速增长导致了环境问题的产生。

那如何解决呢？具体方法有：设置有盖垃圾桶，居民将垃圾扔入桶中，并随手关好盖子，防止怪味散发，垃圾由清洁工人定时清理，保证不让垃圾过多而造成无处可放的现象出现；建一些室内娱乐场所也可作为一个好方法，但它须要投入大量资金；加强保洁队伍的管理，签订片区责任状，建立长效机制，抓好日常保洁，每月定期对辖区的卫生死角进行清扫，清除乱写、乱张贴，进一步改善社区环境面貌，保持良好的生活环境；搞好社区环境卫生，保持环境卫生自查制度，制定奖惩制度，每月自查2-3次，定期督查环境卫生管理情况，发挥社区内卫生监督员的作用，督查小区的清扫保洁工作，奖勤罚懒，保证社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整齐干净；继续开展好物业小区的整治工作，引导居民建立业主委员会或管委会，实现居民自治；开展周末劳动卫生活动，发动居民和志愿者对辖区的环境进行卫生大扫除，开展好社区绿化环保、植树护绿活动，做好花圃养护、补植树苗等。

此外，要重点加强社区服务与社区管理，社区党支部、居委会应始终坚持用科学发展观指导社区环境综合整治工作，站在推进城乡统筹发展的高度认识社区环境综合整治，列入当前和今后一个时期重中之重的惠民工程来抓；着重培养居民的环保意识，结合深入学习实践科学发展观活动，把社区环境综合整治作为落实科学发展观的一个具体举措，在辖区内开展多次推进社区环境整治工作专题会，定期举行大型关于城市社区环境建设宣传工作，使环保意识深入人心，让宣传进入家家户户，大到老人小到儿童，人人皆知。让人们了解到自己环境的重要，从而自觉保护环境，当人们的意识健全时，才会控制自己的行为，是显而易见的。生活是个人的，而环境是大家的，如果大家都能站在别人的立场看待问题，相信很多矛盾都可化解。

11.社区居民文化生活调研报告 篇十一

一、社区居民文化生活现状

社区是城市组织中的重要细胞，城市居民对社区的概念越来越深刻，对于社区的依赖性也越来越大。当前社区越来越趋向大型化、多功能化，更注重营造良好的人文氛围和社区公共文化设施的建设。人们渴求的不仅是居住面积的增加和环境设施的配套，更重要的是生活质量，特别是精神生活质量的提高。社区文化恰恰是提高社区居民精神生活、维系社区良好的人际关系、提高人居生活环境空间质量的最有效方式和途径。社区需要文化，同时，社区本身也具有独特的文化功能。所谓社区的文化功能，反映的是社区对于提高公众的素质、培育公民意识、发展新型人际关系、凝聚社区个体、实践社区自治等作用。这是一种特殊的社会作用力，对社区的每个成员来说都是至关重要的。发展社区文化的目的正是要发挥社区的文化功能，以便影响社区人、塑造社区人、教育和完善社区人.

（一）文化生活丰富多彩，群众参与热情不断高涨

为丰富居民的业余文化生活，市、区各级党委、政府组织了丰富多彩的文化活动。据了解，市北区的主要文化节庆活动有：（1）欢乐青岛——广场周周演。（2）“欢乐大家庭”社区文化艺术。（3）“知识与学习”半月一讲。（4）萝卜会·元宵山会。各类文化节庆活动的开展丰富了群众文化生活，提高了群众参与文化生活的热情。

（二）文化设施日趋完善，居民文化生活得到改善

近年来，青岛市加大文化设施建设投入，建设了一批标志性文化设施，在社区文化体育设施方面进行了大量的投入，建成了众多文化活动的基础场所，逐步完善了城市的公共文化服务功能。社区文化设施普及率较高。为了使居民拥有更大活动空间、更多的活动场所，近年来，街道、社区都建图书室和综合活动室，配置图书阅览室桌椅、文化活动电脑，电视、音响器材等娱乐活动设施配套齐全，健身馆、全民健身点等，基本满足了社区居民的需求。

（三）设有简易健身器材等的户外锻炼场地备受群众欢迎

随着人们生活质量的不断提高，参加体育锻炼正成为越来越多人生活中的“必修课”。设置了简易健身器材的全民健身场地“走”进小区，既给市民锻炼了身体，又给予居民相互交流的空间和时间，融洽了彼此间的关系。社区体育文化正一天天红火起来。在调研中了解到，对于体育健身场所及设施安置地点的要求，居民的选择集中在小区广场或小山头公园、露天健身场所设施这两项上。文化设施的健全，提升了服务社会的能力，加强了城市的服务功能，改善了居民文化生活。

（四）加强文化阵地建设，提高居民文明素质

街道、社区依托迎奥示范广场和社区文化中心，充分利用黑板报、宣传栏、科普画廊等社区宣传阵地，对广大社区党员、干部、群众及时正确地进行宣传引导，通过利用街道、社区基层党校、活动中心和市民文明学校等阵地，定期开展文明知识大课堂系列活动，利用社区课堂向居民宣传奥运礼仪知识，举办奥运安保知识讲座，礼仪、音乐、舞蹈等培训活动，通过形式多样的讲座、授课、座谈、知识竞赛等形式，切实提高辖区居民的文明素质以及对奥运知识的知晓率。为了满足社区居民不同层次的文化需求，街道积极探索创新活动载体，坚持以人文本，从社区实际出发，精心打造了特色楼道，创建了精品小区这一文化品牌，用先进的文化知识感染和熏陶社区居民，为构建和谐社区营造良好文化氛围。一是以奥运精神鼓舞人，街道结合迎奥主题活动，将一些奥运知识、奥运帆船知识、奥运冠军形象、奥运场馆、徽标等图片展出在楼道内，形成了一组迎奥文化楼，让居民在感受奥运氛围、了解奥运知识的同时，进一步激发居民的爱国热情；二是以书香文化熏陶人，将一些古代、现代的名人名言、名人简介、名人图像等内容展现在每楼的楼道内，使整个书香楼道书香四溢；三是用科普知识启发人，选取贴近居民生活需要的健康小知识、常见疾病的预防常识等张贴在楼道内，打造了养生楼，为居民的健康生活提供帮助，使居民在养生知识的启发下，热爱生活，科学养生。居民们看到焕然一新的楼道，高兴地说：“生活在这样的环境中日子过得真是有滋味”。

二、目前社区居民文化生活存在的問题

市、区政府长期以来非常重视社区文化的建设和管理工作。在文化设施的建设和维护方面、在保存社区文物和民俗方面、在丰富基层文化生活方面投入了大量的人力、物力和财力。基本上满足了居民的文化生活需要。但是，我们也应看到，社区文化发展目前还存在着许多问题需要解决。约略说来，有如下几点：

（一）社区居民参与文化生活的意识有待进一步增强

社区文化的对象是社区成员，如果他们对社区文化的参与意识不强，甚至毫不关心，那么社区文化的开展就很困难。社区文化管理的主体是社区成员（包括居民和社区单位）。就居民而言，有以下情况值得注意：一是参与社区生活的面不够。二是社区文化活动好不容易组织起来，但参与者却总是一些“熟面孔”，这基本上是所有社区文化活动面临的难题。三是人际关系的和谐程度下降。

（二）社区阅览室等文化设施开放率较高、利用率不高

在调研中发现，社区阅览室拥有率较高，开放率也较高。在调研中，“每周开放五次以上（包括五次）”的社区阅览室占总数的7.4%;“每周开放四次以上”的占22.4%；“每周开放两到三次”的占23.2%;“每周开放一次”的占15.1%;“每周一次也不开”的占31.9%。 究其原因:主要在于许多社区图书馆（室）开放时间同居民上班、上学时间冲突，书籍数量有限、品种不多，内容相对陈旧等。

（三）现代家庭娱乐设备对社区公共文化的冲击

随着电视机、DVD、家庭影院等现代娱乐设施普及到家、家户户，使得社区公众对社区公共文化的必要性和重要性的认识有所下降。例如，上世纪八十年代各大城市几乎每个街道有一个电影院，但现在许多电影院都不复存在，有的被改造掉了，有的被出租掉了，剩下的也艰难维持着。这些局面迫使人们重新反思公共文化的地位和作用问题。由于公共文化本身的衰退，再加上市场经济的影响，许多人在思想上开始轻视社区文化的建设与管理。

（四）社区文化供给与需求的矛盾

随着生活水准的提高、闲暇时间的增多，居民对精神文化需要也呈现了增长趋势。根据调查，该社区居民文化生活现状是时间偏少，双休日用以安排文化生活的时间半天以下的居多，绝大多数居民文化活动局限于市内；项目单一，半数以上的居民以影视娱乐为主。

（五）社区文化人才匮乏

从广义上说，社区文化人才伍应包括街道和居委会的相关人员及社区文化机构的工作人员；从狭义上说，则主要指街道社区文化职能部门及社区文化机构（文化站等）的工作人员。就文化站工作人员来说，许多社区存在青黄不接的状况。这主要是因为市场经济的影响，社区文化站效益不好工资低，无法留住现有的文化人才，更不可能吸引新的优秀人才近来。另一方面，即使留下来的人员大多数年龄偏大、文化程度偏低，虽工作勤恳，却很难纳入事业编制，评职称困难，参加专业培训的机会也不多。这些影响了他们的工作积极性，也制约了社区文化的发展。

以上情况表明，城市社区的文化建设和管理尚存在许多问题，亟需努力加以解决。

三、对社区居民文化生活的思考

（一）急需提高社区居民对社区文化的参与意识

为了提高社区成员的参与度应当努力做到：（1）加强社区文化服务，创造良好的社区环境，切实解决社区成员最关注的问题。（2）针对社区成员的文化需求，开展多种形式的文化交流活动。（3）充分挖掘社区文化资源，形成社区文化特色。社区内一般都有着丰富的民俗文化、历史文化及文化人才等资源，对这些资源的挖掘、配置、利用可形成本社区的文化特色，提高社区文化含量，并激励社区成员的参与热情。

（二）加大文化基础设施建设和文化投入的力度，完善有关的文化管理政策

关于社区文化设施，有条件的社区应建立标志性文化设施，在建筑风格上应体现本社区文化的个性特征，在场地上应达到一定的规模，在功能上应具备综合性的项目。城市社区应当特别重视文化经费的投入问题。社区文化设施的建造及社区文化活动需要一大笔资金。一方面应建立政府、社会、个人等多渠道投入的机制。从社区的角度看，可建立社区文化事业发展基金，也可接受社会各方的资助，甚至可由独家企业资助，制定基金章程，通过一定的程序投入社区文化设施和社区文化活动。另一方面走产业化道路，引入社会化、市场化运行机制，由政府、企业、个人来共同投资、开发、运营。以“自立、自养、自兴”为发展策略，引入市场机制，走产业化道路，推进滚动发展。

（三）必须重视社区文化人才队伍的建设和管理

注重抓好专业和业余两支社区文化工作者队伍，做到力量互补。在专业队伍建设方面，对社区文化工作者队伍应实行“稳定队伍，提高素质”的方针。要不断提高街道、社区文化管理人员的素质。可采取“输血”的办法，向社会招聘有志于社区文化事业、年纪较轻的人员加盟文化队伍，同时，可安排大专院校有关专业毕业生到文化站工作。

（四）树立社区文化创新意识，实现教育社会化