房地产管理的内容

房地产管理的内容（精选13篇）

1.房地产管理的内容 篇一

广东省2016年房地产经纪人：房地产经纪行业管理的内容试题

本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、在西方国家，可以认为是其经纪活动的主要方式。A：居间 B：行纪 C：经销 D：代理

E：客户资金代收代付风险

2、房地产经纪人协理不必一定具备的职业技术能力是。A：了解房地产的法律、法规及有关行业管理的规定 B：具有一定的房地产专业知识

C：掌握一定的房地产流通的程序和实务操作技术及技能 D：有一定的外语水平E：权利型房地产投资信托

3、关于在建工程的抵押登记，说法错误的是。

A：以在建工程设定抵押的，当事人应当申请在建工程抵押权设立登记 B：在建工程抵押不可变更、转让 C：已经登记在建工程抵押权变更、转让或者消灭的，当事人应当申请变更登记、转移登记、注销登记

D：在建工程竣工并经房屋所有权初始登记后，当事人应当申请将在建工程抵押权登记转为房屋抵押权登记 E：权利型房地产投资信托

4、暗色系的墙面，家具一般选用。A：暖色系 B：暗色系 C：冷色系 D：明亮色系

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

5、少数几个生产者的产量和市场份额即占该市场的绝大部分或者全部的市场是指。

A：完全竞争市场 B：垄断竞争市场 C：寡头垄断市场 D：完全垄断市场

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

6、在一些财务监管制度不够完善的公司，房地产经纪人的“可乘之机’，较多，风险发生的机会也就较大，这属于引起的风险。A：房地产经纪人道德 B：承诺不当 C：操作不规范 D：客户道德

E：工厂的生产设备

7、建立房地产中介服务行业信用档案的作用不包括。

A：为各级政府部门和社会公众监督房地产中介服务行业及执(从)业人员市场行为提供依据

B：为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务

C：为社会公众对房地产中介服务领域违法违规行为提供投诉途径 D：拉动国民经济增长和保持社会稳定的客观需要 E：权利型房地产投资信托

8、因经纪服务合同的权利义务不等而产生纠纷是源于房地产经纪人的不良心态，是缺失的表现。A：道德 B：诚信 C：法律知识 D：专业知识

E：客户资金代收代付风险

9、下列房地产产品中，是需要不断投入以增强其竞争力，通过持续投资待条件转化后，可发展为明星产品，实现较高市场价值。A：发展产品 B：瘦狗产品 C：问号产品 D：现金牛产品 E：工厂的生产设备

10、采用门店接待的开拓房源方式的缺点是。A：开发客户的成本高 B：客户信息准确度低 C：不易和客户建立关系

D：是一种较为消极的坐等客户上门的方法 E：工厂的生产设备

11、购房者选定自己购买的单位后，需要以交纳定金并签订的形式，来确定购对该房号的认购权等事项。A：《房地产认购协议书》 B：《房地产买卖合同》 C：《前期物业管理服务合同》 D：《临时业主公约》 E：工厂的生产设备

12、不属于消费者需要特点的是。A：对象性 B：驱动性 C：紧张性 D：选择性

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

13、西方国家经纪活动的主要方式是。A：代理 B：居间 C：包销 D：行纪

E：客户资金代收代付风险

14、房地产项目在销售前，需要对售楼处、样板房等进行。A：突出功能优势及专业包装 B：专业包装及定价 C：专业选址及系统定价 D：专业选址及包装 E：工厂的生产设备

15、将1000元钱存入银行2年，假如银行2年期存款的单利年利率为6％，则到期时的本利和为元。A：1120 B：1200 C：1450 D：1890 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

16、居民的生活方式、消费观念、人生观等因素，构成了房地产市场的。A：社会文化环境 B：经济环境 C：自然环境 D：社区环境

E：工厂的生产设备

17、新开发的商品住宅区内依法属于全体业主共有的物业服务用房的房屋登记，由。

A：房地产开发企业在申请房屋所有权初始登记时，一并申请登记 B：业主委员会申请房屋登记 C：物业服务企业申请房屋登记 D：房屋登记机构直接登记 E：权利型房地产投资信托

18、在新建商品房营销活动中，房地产经纪人在产品设计与规划阶段应． A：参与工程施工和监理

B：就施工和销售现场的协调提出建议 C：制定价目表 D：制订销售方案 E：工厂的生产设备

19、企业品牌战略与楼盘品牌战略既对立又统一，其统一表现在上。A：长远目标 B：短期目标 C：目的与结果 D：阶段目标

E：工厂的生产设备

20、按照依法、合理保护企业商业秘密和分类、分级管理原则，房地产中介服务机构、执(从)业人员信用档案分为。A：公示信息和授权查询信息 B：限制信息和不限制信息 C：授权查询信息和保密信息 D：公示信息和保密信息 E：权利型房地产投资信托

21、下列倾听类型中，通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标。

A：投入式倾听 B：提问式倾听 C：鼓励式倾听 D：理解式倾听 E：工厂的生产设备

22、关于自用的地下建筑计税公式正确的是。

A：应纳房产税的税额=应税房产原值×[1-(10％～30％)]×1．2％ B：应纳房产税的税额=应税房产原值×[1+(10％～30％)]×1．2％ C：应纳房产税的税额=应税房产原值×[1-(10％～20％)]×1．2％ D：应纳房产税的税额=应税房产原值×[1+(10％～20％)]×1．2％ E：权利型房地产投资信托

23、张某采用基金定投的方式每月向基金公司交200元，若年收益率为10％，则10年后这笔钱的累计总额相当于元。A：38652．68 B：40969．00 C：62249．80 D：．64968．69 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

24、买房(租房)客户具有指向性、时效性和的特征。A：周期性 B：可变性 C：集中性 D：潜在性

E：工厂的生产设备

25、《房地产估价机构管理办法》规定，违反《房地产估价机构管理办法》规定的，由县级以上人民政府房地产行政主管部门给予警告，责令限期改正，并处的罚款。

A：1万元以上3万元以下 B：2万元以上3万元以下 C：3万元以上5万元以下 D：10万元以上20万元以下 E：权利型房地产投资信托

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、《消费者权益保护法》从保护消费者合法权益的需要出发，针对消费者的权利相应地规定了经营者具有的义务包括。A：守法义务 B：质量保证义务 C：商品保管义务

D：真实信息告知义务 E：接受监督义务

2、房地产经纪机构销售员岗位的主要工作包括。A：全力完成公司下达的各项工作指标

B：自觉遵守公司制订的一切规章制度，对同事的不良行为不包庇，不纵容 C：积极参加公司对员工的各项专业知识方面的培训并争取优良成绩 D：培养良好的团队合作精神，提高工作效率 E：严格执行各项案场工作守则及作业流程

3、企业品牌管理的意义是。

A：通过品牌管理，提高企业品牌的核心竞争力 B：通过品牌管理，增强企业的吸引力与辐射力

C：品牌管理是企业品牌延伸及品牌国际化经营的基础，是推动企业发展和社会进步的一个积极因素

D：通过品牌管理，提高企业经济效益

E：通过品牌管理，可以加快企业发展，降低市场风险

4、买房消费者住房搜寻的成本主要有。A：时间成本 B：谈判成本

C：购买信息费用

D：无法搬人住房的效用损失 E：办公费用

5、目前，中国房地产估价师与房地产经纪人学会单位会员、个人会员规模不断扩大，学会下设的专业委员会，分别为。A：考试注册专业委员会 B：技术培训专业委员会 C：学术专业委员会

D：国际交流专业委员会 E：标准专业委员会

6、人际交往按照，可分为直接交往和间接交往。A：信息传递方式 B：交往的途径

C：信息传递过程中有无反馈 D：交往者的身份

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

7、常用的统计图中，能够直观地反映部分与总体以及部分与部分之间的关系。A：对数图 B：条形图 C：线形图 D：圆形图

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

8、执行政府定价或者政府指导价的，在合同约定的交付期限内政府价格调整时，按照交付时的价格计价，下列关于价格计价的说法，正确的是。A：逾期交付标的物的，遇价格下降时，按照新价格执行 B：逾期付款的，遇价格下降时，按照原价格执行

C：逾期交付标的物的，遇价格上涨时，按照原价格执行 D：逾期提取标的物，遇价格上涨时，按照新价格执行

E：逾期交付标的物的，不论遇价格上涨或价格下降时，都按照平均价格执行

9、《消费者权益保护法》规定了消费者的，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。A：安全保障权 B：真情知悉权 C：自主选择权 D：公平交易权

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

10、资金来源于国外的房地产经纪机构，按其资金组成形式将房地产经纪机构进行分类，其划分的类型不包括。A：中外合资房地产经纪公司 B：合伙制房地产经纪公司 C：中外合作房地产经纪公司 D：外商独资房地产经纪公司 E：客户资金代收代付风险

11、下列选项中，属于公共服务设施用地的是。A：居住区(级)道路 B：宅间绿地

C：居民汽车地面停放场地 D：建筑基底占地

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

12、下列指标中，属于控制性详细规划的指标有。A：各类工程管线的走向与用地界线 B：交通出入口的方位与停车泊位 C：建筑后退红线距离 D：各级道路的红线位置 E：建筑总平面布置

13、最高额抵押权担保的债权确定前，最高额抵押权发生转移的，转让人和受让人应当持申请最高额抵押权转移登记。A：登记申请书 B：所有权证书

C：申请人的身份证明

D：最高额抵押权发生转移的证明材料等 E：他项权利证书

14、按照贷款用途，个入住房贷款分为。A：个人大修住房贷款 B：个人购房贷款

C：个人首次住房贷款 D：个人自建住房贷款 E：个人再交易住房贷款

15、房地产中介服务机构包括等。A：房地产执业机构 B：房地产经纪机构 C：房地产管理机构 D：房地产咨询机构 E：房地产价格评估机构

16、建筑材料的性质有。A：物理性质 B：力学性质 C：耐碱性

D：化学稳定性 E：耐久性

17、市场分析技能是指经纪人根据所掌握的信息，采用一定的方法对其进行分析，分析方法包括。A：简单统计分析 B：比较分析

C：因果关系分析 D：综合分析 E：单一变量分析

18、一次成功的房地产销售，就是要通过销售人员在销售前、销售中以及销售后提供的服务，得到客户的充分信任和认可，最终创造经济价值的过程。A：系统 B：专业 C：有效 D：完整 E：准确

19、下列绿地中，不计入居住区内绿地面积的是。A：公共绿地 B：宅旁绿地 C：晒台绿地

D：地下建筑屋顶绿地

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

20、在丘陵和山区，住宅布置除考虑与主导风向的关系外，还应重视因地形变化而产生的地方风对住宅建筑的影响。A：防风沙 B：保温 C：防寒

D：自然通风 E：防热

21、建设单位提出用地申请时，应当填写《建设用地申请表》，所附材料包括。A：项目建议书批复文件 B：建设项目总平面布置图

C：土地行政主管部门出具的建设项目用地预审报告 D：建设单位有关资质证明 E：项目可行性研究报告批复或者其他有关批准文件

22、经审核后，登记申请符合等条件的，房屋登记机构应当予以登记，将申请登记事项记载于房屋登记簿。

A：申请初始登记的房屋与申请人提交的规划证明材料记载一致 B：申请登记的事项与房屋登记簿记载的房屋权利记载一致 C：申请人与依法提交的材料记载的主体一致 D：申请登记的内容与有关材料证明事实一致 E：申请其他登记的房屋与房屋登记簿记载一致

23、房地产中介服务是等活动的总称。A：房地产经营 B：房地产估价 C：房地产开发 D：房地产咨询 E：房地产经纪

24、房地产经纪人员执业中，承担违约责任的方式主要有。A：消除危险 B：排除妨碍 C：违约金

D：强制实际履行 E：损害赔偿

25、《城市房地产开发经营管理条例》规定，土地使用权出让或划拨前，县级以上地方人民政府城市规划行政主管部门和房地产开发主管部门应当对事项提出书面意见，作为土地使用权出让或划拨的依据之一。A：基础设施和公共设施的建设要求 B：基础设施建成后的产权界定 C：房地产开发项目资本金

D：房地产开发项目的性质、规模和开发期限 E：城市规划设计的条件

2.房地产管理的内容 篇二

随着我国市场经济体制的建立和发展, 企业的规模越来越大, 功能越来越强, 分工越来越细, 协作越来越多, 这就对现代企业管理提出挑战, 加强对企业的财务控制就是其中一个经久不衰的话题, 也是当今企业需要解决的重要问题。许多企业因为财务控制薄弱导致经济效益低下, 甚至导致企业破产。财务控制是财务管理的重要环节或基本职能, 与财务预测、财务决策、财务分析与评价成为财务管理的系统或全部职能。

二、财务控制的含义

要了解财务控制的含义, 首先要理解内部控制的含义。我国独立审计准则中将内部控制定义为:企业为了保证业务活动的有效进行, 保证资产的安全和完整, 防止、发现、纠正错误与舞弊, 保证会计资料的真实、合法、完整而制定和实施的政策与程序。资金筹集、资金投放、资金营运和收入分配是财务管理的整个资金运动过程。从管理环节来看, 它包括财务预测、财务决策、财务控制和财务分析等。其中最核心的部分是财务控制, 其含义就是通过调节、沟通和合作, 对企业各个层次上的财务活动进行约束和监督, 使个别、分散的财务活动整合起来, 对企业财务管理目标的实现和企业财务的安全有着直接的影响。财务控制的综合性最终表现为资产、成本、利润这些综合指标上。

三、房地产公司的财务控制

随着企业的发展, 开发项目的增多, 集团公司己经无法有效地直接管理各项目开发公司。设立总公司后, 对项目开发公司按开发项目的性质进行了归口管理。随着管理层级的增加, 集团公司只能对项目开发公司进行间接地控制。在财务控制领域, 企业集团必须建立有效的财务制度, 通过为成员企业确定基本财务制度、财务工作流程, 来规范成员企业的财务管理活动。集团公司对成员企业的财务控制主要体现在资金控制、成本控制、财务人员管理、财务信息控制等方面, 在这些控制领域中建立了符合企业集团管理要求的制度, 以助于完成对成员企业的有效监督与控制。

1. 资金控制。

资金是企业的血脉, 所有管理活动都需要有足够的资金作为物资基础, 资金管理的效率高低和效果的好坏, 将直接关系到企业经营的总体效益的优劣。房地产行业是资本密集型行业, 需要大量的资金投入, 在日后销售中又会收回大量资金。房地产行业这种大量资金的经常性收入、支出, 更突出了对资金的管理的重要性。由于房地产建设项目需要资金的大量投入, 而投资者自有资金相对有限, 仅靠房地产开发企业的自有资金往往难以将这种再生产进行下去。所以, 在正确确定项目总投资额的基础上, 还需要分析比较, 以较少的成本、较高的效益、较安全的管理, 筹措到必要的资金, 为投资计划的实施, 投资目标的实现提供资金保障。资金来源控制房地产企业的资金来源渠道主要有内部筹措资金、外部筹措资金以及销售收入。

(1) 内部筹措资金。内部筹措的资金一般包括股东投入资金、自有资金积累和内部公司借入。

(2) 外部筹措资金。外部筹措资金包括银行贷款、基金信托、发行股票、债券、财政拨款、承包商带资承包等。

2. 成本费用控制。

房地产建设项目成本费用主要包括土地及工程建设支出、开发费用支出、税金及基金支出等。在整个建设项目开发中, 土地和工程建设投资所占比重较大, 属于控制的主要对象。开发费用支出虽然所占比重较低, 但易受主观因素影响, 也是控制的重要对象。税金及基金主要包括土地增值税、营业税、契税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育费附加, 以及由地方政府决定征收的各种基金。由于这些税率或基金收取比例基本固定, 所以产生偏差的可能性较小, 且受主观因素影响也小, 所以不是控制的主要对象。因此, 集团公司将成本、开发费用作为建设项目控制的主要对象。

(1) 成本控制。成本控制是房地产开发企业财务控制的核心内容, 企业利润目标能否实现, 很大程度上取决于成本目标能否完成。成本控制主要由以下几个阶段构成:成本标准 (目标) 的制定、目标的执行与调整、执行结果评价。

(2) 费用控制。对房地产开发企业的费用控制主要指对销售费用、管理费用、财务费用的控制。费用总额占建设项目投资总额的比例虽然不多, 但是由于销售费用、管理费用的支出易受主观因素控制, 所以也是重要的控制对象。房地产开发的财务费用主要是因融资而支付的利息费用。因此, 财务费用的多少主要受融资规模的直接影响, 只要控制好融资规模, 就无须对财务费用进行更多的控制。集团公司对销售费用、管理费用、财务费用实行的是目标控制, 即在项目开发前即制定了相关指标, 并将实际完成情况纳入奖金考核体系中

(3) 税金控制。房地产企业的税金主要有营业税、所得税、土地增值税、契税, 以及一些地方性基金等。由于税率在税法中已经规定, 所以税金中的可控因素很少。可操作的税金控制主要表现在两个方面:第一, 税收优惠政策。第二, 利用合法、合理方式减少或延缓税金的缴付。

3. 财务人员管理。

财务人员的管理模式。①全员委派、集中管理;②自主选用、资格管理、例外核批;③财务负责人委派、其他财务人员自主管理财务负责人一般有两种管理模式:总会计师制。总会计师是为了满足企业经营管理的需要, 完成企业总经理在目标责任方面开展的企业内部财务管理等活动, 工作重点是提高企业的经济效益, 完成董事会下达的多项经济指标, 参与本企业重要经济问题的分析与决策。财务总监制。财务总监是为了保护投资者权益, 保证企业总经理任期目标、责任实现而开展的投资者财务监督活动, 工作重点是对企业总经理行为和企业行为实务监督, 防止企业背离投资者要求, 弄虚作假, 侵犯投资者合法权益。

4. 财务信息控制。

作为一个集团性公司建立有效的财务信息系统, 是进行科学决策的需要, 也是集团公司了解下属公司经营状况的需要。建立良好的财务信息系统, 需要对四个环节进行控制:信息内容、信息渠道、信息发送环节以及信息接收环节。

总之, 有效的财务控制, 是保障集团企业平稳运行的前提。通过建立资金控制、成本费用控制、财务人员管理、财务信息控制等, 使房地产公司建立了较为完善的财务控制体系, 降低了企业运营中的风险, 提高了财务控制能力。

参考文献

[1]虞文均:《企业内部控制制度》.上海财经大学出版社, 2001。

3.房地产管理的内容 篇三

摘要：随着信息量以爆炸般的速度在急剧增长，当前在信息管理方面所面临的最严峻的挑战不再是信息匾乏，而是缺少时间和精力来对如此众多的信息进行分析、归类与操作。本文探讨了在内容管理系统中内容分类的实现方法。

关键词：内容管理系统 内容分类 方法

0 引言

随着信息量以爆炸般的速度在急剧增长，当前在信息管理方面所面临的最严峻的挑战不再是信息匾乏，而是缺少时间和精力来对如此众多的信息进行分析、归类与操作。因此内容的分类不仅有利于更快捷地实现内容的查询，而且有效的分类方法同样有助于对纷杂的信息进行组织与归类，有助于人们缩小查询的范围，节省时间和精力。可见内容管理对内容分类的要求是十分必要的。

现在分类的方法大体上分为人工分类、自动化分类以及人机结合的混和方法三种。显而易见，人工分类是最容易被想到的。但是这种方法显而易见的过多的依赖于个人，且成本太高。并且当内容量过大的时候，单单依靠手工方法进行分类也不太现实，很容易成为系统的瓶颈。因此，人们更加关注于自动化分类方法。现在主要应用的自动化分类方法主要有以下几种方法。

1 自动化分类方法

1.1 基于规则的分类方法：这种方法需要由对相关内容极为了解的专家创建与维护一套规则用于将某篇文档划分到某个类中。专家使用If-Then的规则形式组织归类的相关概念。规则能够支持复杂的操作，而且建立在规则之上的决策树也相当准确。规则衡量了一个给定的文档是否符合某个主题的判断标准。显然，建立这样一种规则并不容易，并且专家对相关内容知识的了解程度也相当重要。

1.2 基于自然语言的学习算法：该方法利用神经网络的方法，通过分析文档的内容区分文档并将文档进行分类。由于这种方法具有较高的容错能力及语言独立的操作性等特点，正在成为一种相对稳定的分类方法。这种方法通过选择文档的表示方式或可能的格式，利用神经网络实现对内容的分类，可以被应用到文本文档或文本片断的分类中去。

1.3 语义分析：这是以从文档中提取关键的概念作为分类与检索的基础。语义分析过程共分为两个阶段，第一个阶段的工作主要集中于一系列的语言算法以及语言独立的统计技术的实现。当用户对系统中收集的信息进行查询时则触发该过程的第二阶段，系统可以根据用户的查询需求以及可视化的分类结构呈现给用户个性化的、相关的查询结果。

1.4 模式匹配：这种方法是指寻找经常聚在一起的一组词或词组的过程。一个主题可能通过语义分析进行处理。其他的识别模式还包括词在文档当中的出现频率、词的位置、词与词之间的亲近程度以及相关词的聚类。模式匹配方法具有语言独立的特点。

1.5 聚类分析：这是通过识别内容中的共性元素将内容划分为相似内容子集。每篇文档可以看作一些内容的合集，聚类本质上就是将每一袋中的相似内容聚为一组。

以上每一种分类方法都有其自身的优点与不足，没有哪一种单一的分类方法是十全十的。每种方法都有其适用的方面。所以，现在人们往往采用混合的分类方法。下面我们着重分析一种基于神经网络的分类方法。

2 基于聚类分析的分类方法

聚类分析是一种解决分类问题的探测性的数据分析方法。它的目标是把人、事务、事件等聚为组或类，每一类描述它的对象所属的类。该方法是通过建立一个对象间的相似性度量，使得类间的相似性尽量小，而类内的相似性尽量大，从而得到在某种判别准则之下的最佳分类，这种分类的结果未必使用简单的概念就可以描述的。换言之，其分类的标准并不是显而易见的。

假设特征向量由n个特征参数x，x，…，x组成聚类分析按照一定的准则，将这些特征向量点划分为若干个群。聚类也用于将一个内容的集合划分为子集，也就是类。每一类内的对象之间都比该类对象与属于其它类的对象之间具有更大的相似性。

芬兰学者T.Kohonen提出一种可以使得输入信号映射到低维空间，且保持相同特征的输入信号在空间上对应邻近区域的学习方式，称为Kohonen自组织特征映射(self-organizing feature maps, SOFM)也称Kohonen自组织神经网络。

Kohonen自组织神经网络是一种前馈型网络。在这种类型的神经网络中各神经元接受前一层的输入，并输出给下一层，没有反馈。节点分为两类，即输入单元和计算单元，每一计算单元可有任意多个输入，但只有一个输出。前馈网络可分为不同的层，第I层的输入只与第I-1层的输出相连，输入和输出节点与外界相连，而其它中间层则称为隐层。

前馈型网络，由于Kohonen自组织特征映射网络除了具备以下主要性能，因此采用Kohonen自组织神经网络来实现内容的聚类。①对输入数据有聚类作用，并可用聚类中心代表原输入，起到数据压缩作用。②保持拓扑有序性，输入中特性相似的点映射后在空间上是邻近的。③分布密度匹配，原数据中分布密的区域在映射图上对应较大的区域，分布稀的则对应的区域也较小。

自组织网络采用没有指导的学习过程，不必给定应有的输出，训练数据只有输入而没有输出，网络只靠输入模式本身的特征，根据一定的判断标准自行修改单元连接的强度，使权矢量在输入向量空间中的分布近似于样本的分布。这也就是为什么采用自组织神经网络来解决内容的分类问题的原因和依据，因为在对内容进行聚类前，可以分成什么样的类以及不同的内容归属的类别本来就是未知的。

3 实现的步骤及方法

在此研究一种利用智能技术得到内容的分类结构的方法。该方法通过人或统计工具对文本内容进行预处理，将文本内容以标准化的特征向量表示，然后利用Kohonen自组织特征映射网络实现内容的自动聚类。现将对文本内容进行聚类的方法与步骤简单描述如下：

3.1 用标准的矢量形式表示文本内容。要实现内容的自动聚类，首先要把待聚类的内容集用标准的矢量形式表示出来。由于给不同的文本内容建立关键字是可行的，而且关键字又是最易于代表文本内容语义的，因此可以通过文本内容的关键字作为中间桥梁将内容表示成标准的矢量形式。用标准的矢量形式表示文本内容，这是利用神经网络实现内容的自动聚类的基础。

3.2 选择样本文档。Kohonen网络采用的是无监督学习算法，因此在通过该网络对内容进行聚类前需要选择样本内容作为训练集，使自组织网络学习如何对内容进行聚类。样本的选择应当具有代表性与广泛性。

3.3 初始化网络的输入节点、输出节点以及连接权值。将以n个关键字或文本特征表示文本内容的n维矢量作为输入向量，同时生成含有m个输出节点的二维映射。

3.4 将代表文本内容的特征向量输入到网络中。

3.5 在输出节点中选择最佳匹配节点。计算输入节点与所有的输出节点权值的接近程度，选择距离最小，即输出节 点权值与输入值最接近的节点作为获胜节点。

3.6 调整权值。调整获胜节点及其邻域的节点的权值，从而使这些输出节点的权值与输入值更接近。

3.7 标注代表不同类的输出节点。不断重复以上过程，学习算法结束后，各输出节点的权值显示了聚类中心，将不同的类加以标注，以示区分。经过训练的网络可以用上述同样的方法对新的文本内容进行聚类。

3.8 对分类结果中包含大量输入样本的类别，递归应用以上步骤，继续在大类下划分更小的类。

经过以上过程便可以得到文本内容的分类结构，该分类结构可能是类与类之间相互独立的结构，也可能是层次结构。基于这种由智能聚类得到的分类结构，我们便可以利用经过训练的网络用同样的方法实现对不同文本内容的分类。

参考文献：

[1]朱爱华.基于语义网格的内容管理系统[J].广播与电视技术.2009.(01).

4.房地产估价报告的内容与要求 篇四

一.设计题目：XX房地产抵押|租赁|交易等价值评估报告 二.设计内容：

1、明确估价基本事项

主要明确估价对象的估价目的，估价对象的基本状况及估价时点等内容。通过估价对象状况描述资料及现场初步察看等途径获取。

2、拟定估价作业方案

根据估价对象估价目的及估价对象的个别及区域因素等选择拟采用的估价技术路线和估价方法，拟定估价所需收集与调查的资料及资料的获取渠道，并制定调查表，同时拟定估价的步骤与进度安排。作业方案内容： 1 致委托方函 2估价师声明 3估价的假设和限制条件 4 估价结果报告 4.1委托方 4.2估价方 4.3估价对象 4.4估价目的 4.5估价时点 4.6价值定义 4.7估价依据 4.8估价原则 4.9估价方法 4.10估价结果 4.11估价人员 4.12估价作业日期 4.13估价报告应用的有效期 5估价技术报告 5.1个别因素分析 5.2区域因素分析 5.3市场背景分析 5.4最高最佳使用分析 5.5估价方法选用

设计中至少运用2种估价方法。5.6估价测算过程 5.7估价结果确定 6 附件

3、收集资料，实地勘察估价对象

收集反映估价对象状况的资料；对房地产价格有普遍影响的资料以及对估价对象所在区域的房地产价格有影响的资料；收集相关地产的交易、成本、收益等实例资料；实地查勘估价对象。

4、选定估价方法并进行计算，确定估价结果

对所收集资料进行整理与分析，并根据方法需要，将资料进行量化处理；常用的估价方法有市场比较法、成本法、收益法、假设开发法、基准地价修正法，若估价对象适宜采用多种估价方法进行估价，应同时采用多种估价方法进行，不得随意取舍。有条件选用市场比较法的，应以市场比较法为主要方法；设计中至少运用2种方法进行价格测算，依据估价方法进行各项内容的计算，最终综合几种方法的测算结果确定估价结果。

其中：市场比较法是将估价对象与估价时点近期有过交易的类似房地产进行比较，对这些类似房地产的已知价格作适当的修正，以此估算估价对象的客观合理价格或价值的方法，采用比较法求得的房地产价格又称比准价格。

（1）类似房地产是指与估价对象处于同一供求圈内，并在用途、规模、档次、建筑结构等方面与估价对象相同或相近的房地产。（2）原理：

（3）公式： 估价对象价格＝可比实例价格×交易情况调整系数×交易日期调整系数×房地产状况调整系数

（4）适用对象：适用于房地产市场发达、活跃和完善的地区，而且有广泛市场交易的房地产类型。（5）适使用条件

可选取的交易实例应数量充足，一般要求理想的交易实例有10个以上，其中与待估房地产状况最接近的实例要有3～4个。成交实例与待估房地产差异小。交易实例资料应完整、准确，各种因素对价格影响易量化。(6）步骤：

一般分为下列7个步骤： 1)．搜集交易实例； 2)．选取可比实例； 3)．建立价格可比基础； 4)．进行交易情况修正； 5)．进行交易日期修正； 6)．进行房地产状况修正； 7)．求取比准价格。

另：成本法、假设开发法和收益法原理、公式、适用条件、步骤等参考相关书籍。

5、撰写估价报告

估价报告根据个人需要，写成规范格式。具体见《中华人民共和国国家标准房地产估价规范》及参考书中房地产估价报告内容与格式及相关内容。

注意：

格式要求：规范格式报告书包括封面；目录；致委托方函；估价师声明，主要对估价责任和义务的说明；估价的假设和限制条件，只要说明本次估价的假设条件，未经调查确认或无法调查确认的资料数据，估价中为考虑的因素和一些特殊问题的处理方式及其可能的影响，本报告使用的限制条件等；估价结果报告，主要是委托方、估价方、估价对象情况、估价目的、估价时点、价值定义、估价依据、估价原则、估价方法、估价结果、估价人员、估价作业日期、估价报告应用有效期等情况的说明；估价技术报告：个别因素分析、区域因素分析、市场背景分析、最高最佳使用分析、估价方法选用、估价测算过程、估价结果确定等；附件，主要有估价对象的位置图，四至和周围环境图，土地形状图，建筑平面图，外观和内部照片，项目有关批准文件，产权证明，估价人员及估价机构的人员证明等。文献检索与应用要求

房地产估价参阅资料可从如下途径获得：

1.浏览房地产估价的相关网站，获得有价值素材与信息资源服务。比较权威的网站有中国房地产估价师学会、北京房地产估价师和土地估价师协会、山东省房地产估价师与房地产经纪人学会网，中国土地估价师协会，中国住宅与房地产信息网。

2.充分利用学校的图书馆和电子图书馆。主要参考书目有： 《房地产估价》，赵财福，赵小虹编著．上海：同济大学出版社，2004．11．

《房地产评估》，俞明轩主编．北京：中国人民大学出版社．2004．普通高等教育“十五”国家级规划教材．

《房地产估价》，王人己、姚玲珍编著．上海：上海财经大学出版社，2002．12．

《房地产估价案例与分析》，中国房地产估价师职业资格考试用书．北京：中国建筑出版社，最新版本

三、基本要求：

1、调研要求：针对不同的估价技术路线和估价方法，拟定估价所需收集与调查的资料及资料的获取渠道，并制定相应的调查表。

A.收集反映估价对象状况的资料，包括产权、房产证明、房地产图、房地产区位描述等资料；收集对房地产价格有普遍影响的资料，以及对估价对象所在区域的房地产价格有影响的资料；

B.估价方法至少采用2种不同的方法。利用市场比较法和收益法进行估价时，收集与待估房地产相关的房地产比较案例的交易实例资料；利用成本法与假设开发法进行估价时，收集估价时点类似房地产的成本资料，以及房地产销售资料。

C.实地查勘估价对象主要是证明资料的可靠性及估价资料的补调，主要查看内容有估价对象的位置、周围环境和景观的优劣，估价对象的外观、建筑结构、装修和设备等状况，估价对象的临路状况以及估价所需的其它资料。

2、进行房地产市场调查，保留原始调查表，并进行数据的整理、分析、计算；

3、计算依据：其采用的技术参数按所选项目所在城市的相关规定进行；

4、设计成果要求：设计成果以房地产估价报告的形式体现。要求资料充实、数据准确、论证充分，结论准确。

四、报告要求： 1、11周确定估价对象及报告类型。2、16周完成报告。

规范格式报告书包括封面；目录；致委托方函；估价师声明，主要对估价责任和义务的说明；估价的假设和限制条件，只要说明本次估价的假设条件，未经调查确认或无法调查确认的资料数据，估价中为考虑的因素和一些特殊问题的处理方式及其可能的影响，本报告使用的限制条件等；估价结果报告，主要是委托方、估价方、估价对象情况、估价目的、估价时点、价值定义、估价依据、估价原则、估价方法、估价结果、估价人员、估价作业日期、估价报告应用有效期等情况的说明；估价技术报告：个别因素分析、区域因素分析、市场背景分析、最高最佳使用分析、估价方法选用、估价测算过程、估价结果确定等；附件，主要有估价对象的位置图，四至和周围环境图，土地形状图，建筑平面图，外观和内部照片，项目有关批准文件，产权证明，估价人员及估价机构的人员证明等。2、17周，提交报告并参加测试。注意：报告格式要求

用A4纸打印；要求有目录

（正文要求：小

四、宋体、首行缩进2个字、行距18磅；题目：四号、宋体；页边距：上2.54、下2.54、左3.17、右2.59）

5.房地产策划职务的工作内容有什么 篇五

编号 问题需重点研究内容

1土地价格是多少？ 地方经济分析，房地产整体供求关系分析项目什么时候开发最好？ 市场整体趋势分析，项目周边配套分析，项目的持有者分析项目如何定位？ 地块分析，区域市场分解和细分如何优化项目规划设计方案？ 目标市场的喜好，竞争项目分析项目如何包装？ 案名，主色调，营销中心，样板房，沙盘，楼书和户型图6 项目客户如何积累与梳理？ 客户登记后，客户各种属性（诚意度，目标物业的类型，对价格的反应）进行分类。如何制作项目价格表？ 从市场比较和客户反馈得出均价后，从规划设计方案和客户反馈得出具体价格表项目如何促销？ 广告，现场活动，第一部分策划部工作职能

一．策划部工作职责

1．负责项目的定位与策划报告的撰写；

2．负责产品推广与执行；

3．负责产品创意与推广策略的制定；

4．根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报总经理；

5．制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案；

6．根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；

7．负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作；

8．负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度；

9．负责公司企业宣传，与媒体的沟通与协调工作；负责与广告公司的沟通工作，直接对广告公司负责；

11．策划部直接对总经理负责。

二．团队组建与人员架构

公司副总兼策划总监1名

职责：

A.全面负责、组织开展策划部的各项工作；

B.全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作；

C.全面负责项目的推广定位和主题创意；

D.全面组织宣传推广计划，掌控实施过程；

E.全面负责整个团队的业绩考核工作；

F.负责重要的接待和外联，塑造企业良好的内外部形象；

G.及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议传达给下级人员；

H.加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合；

I.定期提报季度，年度项目综合分析及工作总结。

策划经理1名

职责：

A.协助策划总监负责企划方案的撰写和统筹；

B.负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作；

C.负责重要项目提案的撰写和提报；

D.针对策划工作与公司其他部门沟通；

E.围绕方案撰写组织项目的市场调研；

F.负责策划部的市场研究和指导工作；

G.指导策划人员整体水平的提高，并培训策划人员；

H.协助策划总监，倡导策划部团结协作，团结进取的良好氛围。

策划文案1名

职责：

A.协助策划总监或策划经理完成项目的策划文案工作；

B.负责企划方案的撰写和加工工作；

C.负责资料的搜集和整理分析工作；

D.负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作；

E.负责公司随机性的文案稿件的撰写工作；

F.负责公司网站和项目网站的维护和更新工作；

G.根据项目需要，配合完成相关工作。

策划执行1名：

A.协助策划总监或策划经理完成项目的市场调研工作

B.负责与销售部、市场部、广告公司的沟通工作，反馈不同意见。

C.负责策划方案的落实和执行细则，与合作方沟通。

D.负责销售信息与广告效果的反馈与整理

E.负责部门事务性工作。

每个项目各分成相对独立的工作小组：策划经理1名，策划文案1名到两名，策划执行1名。

三．策划部工作流程

（一）项目介入阶段

1．识别客户需求

①了解客户需求，解答客户问题；

②对客户需求的理解陈述；

③界定工作范围；

④描述提出方案或方法的基本原理；

⑤项目组织的介绍；

⑥项目完成所要求的进度计划；

⑦确认项目执行可能产生的成本预算；

⑧确认客户期望项目团队提供什么样的交付物；

⑨确认客户期望的规格和特征；

⑩商定进一步洽谈的内容、时间及地点。

2．进一步洽谈确定课题

①客户企业介绍情况，提出咨询要求与希望；

②研究企业提供的资料、分析企业状况、初步拟定项目框架；

③实地考察客户企业及环境；

④确定项目框架和目标；

⑤根据企业期望做准备性调查。

3．提交项目建议书及合同签订。

①与市场部及公司广泛沟通，根据客户需求提出项目建议书。

②双方就建议书内容（包括项目目标、框架、主要内容、执行方案、时间计划和初步预算等）进一步商讨。

③拟定并签订合同，作好项目开展准备工作。

以上工作以市场部为主，策划部协助。

（二）项目启动阶段

1、确定项目领导小组

①根据项目要求确定由策划部与市场部双方主要领导组成的项目领导小组，统筹分工项目的开展。

②确定公司配合要求和内部人选。

2、确定项目计划

①项目领导小组和项目负责人确定项目开展计划与项目详细目标，结构细化，时间进度，人员要求和其他后期准备。

②根据经验提出初步计划建议。

③ 准备项目开展所需的资料等。

3、确定工作组

①根据项目计划要求，成立项目工作组，明确具体分工和职责。

② 拟定工作计划和时间进度。

③ 拟定调查分析计划。

（三）调查分析阶段

1、调查分析和座谈会

① 根据调查计划和针对性问题实施市场调查。

② 主持和开展座谈会、讨论会、听取各方面人员的意见和要求。

③ 深入调查分析，了解客户竞争对手的情况及客户产业链。

2、调整并提交策划报告

①整理分析调查资料，对问题分类。

② 提供初步改进建议方案框架。

③提交报告。

（四）方案设计阶段

1、提交初步设计方案

① 在客户对报告反馈基础上进方案设计，并根据客户情况实时修 改。② 向客户提供满足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。

2、初步方案征求意见

① 初步方案分专题向有关部门进行详细介绍，回答有关问题，广泛听取修改补充意见。

②针对反馈意见和建议，进行局部调整和补充。

③拟定实施计划纲要。

3、方调整，提交最终报告

① 按照客户要求提供最终报告，就报告内容答疑咨询。

② 协助客户拟定实施计划。

③ 对存在分歧的问题进行分析研究，提出可选择性解决建议。

④ 双方共同分析存在的问题和难点，商定可能的解决方案。

第二部分 策划部与其他部门沟通流程

一．市场部工作职责负责公司一级市场的开发与公关工作。

2．负责项目前期的资料搜集与数据整理工作。制定周密完善的调查方案。

3．负责项目的前期市场调研和产品分析工作。

4．负责房地产政策、新盘的信息搜集工作，深入了解项目的经营特色和经营情况，定期制定市场报告。

5．负责项目成本核算与项目评估工作。

6．负责市场研究工作，包括项目定位、总体规划、建筑设计等具体工作。

二．策划部与市场部的沟通流程：

A.市场部主要负责前期市场调研，市场部可以要求策划部配合，策划部可以从策划的角度，提出调研标准和调研细则直接与市场部沟通。

B.市场部负责填写调研表格以及对调研项目的分析和评价。

C.市场部与策划部沟通项目的产品定位与项目研判，由策划部最终确认。

D.策划部根据市场部提供的调研信息制作策划报告。

E.策划部和市场部共同协调和执行项目推广中的工作安排。

F.市场部直接与策划部沟通。不直接与销售部、广告公司接触。

三．销售部工作职责

1．负责完成公司下达的年度销售指标及诸如销售额、合同履约率、销售计划完成率等考核指标。

2．根据销售情况，及时掌握市场行情动态并作出相应调整，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司领导。

3．负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作，及时编制销售统计报表和分析报告。

4．参与制定项目的产品定位，负责产品的定价与销售策略的制定。

5．负责销售活动的人员组织与现场控制。

6．负责销售人员的培训。

四．策划部与销售部的沟通流程

A.销售部定期将月销售计划表与业绩表以表格的形式提供给策划部；

B.策划部每周定期与销售部进行沟通，销售部提出销售思路，并提供初步方案由策划部协助完成；

C.策划部负责活动方案的联系、采购与执行细节的落实工作，销售部在人力方面提供支持；

D.销售部负责与开发商的沟通和协商工作并将最新的信息传到给策划部； E.策划部负责项目网站的维护工作，由销售部告知更正信息后更正； F.销售部负责门户网站（焦点、搜房）论坛的维护工作；

G.策划部派人长期入住销售部，定期反馈销售中的问题；

H.销售部对策划部提出的方案有最终的决定权；

I.策划部征求销售部的意见后给广告公司沟通；

五．广告公司工作职责

1.配合策划部参与制定产品的项目定位；

2.配合策划部针对媒体特点，制定项目的各阶段推广议题与推广方案；

3.负责提供广告设计与推广文案的制定工作；

4.负责项目各系统的包装与销售资料的设计工作；

5.配合策划部负责新闻公关活动的策划与执行；

6.负责广告投放效果的评估与总结工作。

六．策划部与广告公司沟通流程

A.策划部定期组织包括销售部负责人参加的广告会议，提出广告要求和时间进度；

B.策划部定期向广告公司提供销售数据以及新的方向性思路；

C.广告公司应策划部要求参加策划、销售会议。

D.策划部直接给广告公司下达广告任务；

E.策划部对广告稿件有最终的审核权，并根据稿件质量确定是否传达销售部审阅；

F.广告公司就每一个设计稿件提供3个样稿，以便策划部审阅；

G.广告公司如果对策划部提出的修改意见有疑义需要用书面的形势阐明自己的观点；

6.房地产定位策划内容要点 篇六

房地产定位策划内容主要包括以下几个方面：

1.市场定位。所谓市场定位，指如何去争取楼盘对于消费群体的需求量。在此基础上，一切推广手段都围绕着这一消费群体展开，否则就风马牛不相及了。例如：大型楼盘番禺丽江花园，在策划楼盘销售时，利用其具有吸引力的硬件，不仅立足于番禺本地消化，更放眼于广州市区，定价对人也有吸引力，结果取得了成功。即购买者为60％的广州市区人，30％的外地人，10％为番禺人。其中，包括了二次置业、休闲置业等投资者。

2.功能定位。所谓功能性，一般写字楼、商铺、酒店、公寓涉及较多，由于公务、商务活动越来越现代化，用户要求的不仅是有一个办公场地，对商厦的现代化办公设施、经商行为、发展潜力也提出了要求。因此，在销售写字楼、公寓等物业时，功能的作用愈显重要。国际上将写字楼分为3A、5A、智能大厦等，这都成为写字楼的重要卖点，而各个国家有各自不同的标准，一般来讲，5A即通讯、管理、办公、消防、保安自动化。写字楼如果功能不全，就难于启动市场。中房集团开发的北京京瑞大厦、广州中房大厦在香港、国内销售时，都强调5A级，当时外商都很惊讶于中国大陆也有5A级的写字楼。随着消费者的日益成熟，对住宅也有了较高的要求。住宅不仅要满足消费者居住和休息的基本功能，而住宅的外形美观，配套设施齐全，室内布局合理，居住方便和舒适，住宅面积宽绰，采光良好，对消费者就有吸引力，也为其发展智力提供了条件。

3.专营性定位。目前商铺的市场状况是供大于求，小商贩形不成规模，商场发展纷纷推出经营性定位，即把物业先设定为服装、鞋业、电脑、通讯设备等中心，发展商设计营业方向，然后将之切割出售，这就免除了客户买了之后不知做什么，或者想做某种生意而苦于没有一种大环境的顾虑。由于能满足部分客户的要求，而且营造出整体的商业氛围，就可以吸收更多的买家。

7.财务管理本科课程内容的优化 篇七

关键词：财务管理；课程内容；活动课程；微型课程

中图分类号：G642.0文献标识码：A文章编号：1671-0568（2012）11-0014-03

财务管理本科专业发展至今，各高等院校针对其课程设置进行了各种有益的探索，具体表现出各种不同的思路，[1]包括培养目标、课程设置、课程内容、课程组织等方面都存在着很大分歧。本文针对“培养财务管理应用型高级专门人才”的目标，重点讨论财务管理课程内容的优化选择和组织问题。

一、财务管理课程内容优化的意义

财务管理课程内容的优化，对财务管理专业的教育、教学产生极其重要的影响。

首先，财务管理课程内容优化体现着财务管理专业培养目标的要求。财务管理课程内容优化，它涉及到教育理念、培养目标、课程目标、教学目标等方面的事实判断、价值定位、技术和环境等众多复杂因素。人们从确定财务管理专业培养目标开始，就会涉及或体现财务管理课程内容优化的问题，这一过程将持续到教学、评价及反馈的全过程。没有优化的财务管理课程内容，财务管理专业培养目标将成为空洞的条文。

其次，财务管理课程内容优化是提高财务管理专业学生素质的源泉。财务管理课程内容是计划形态的财务管理专业的学习内容，[2]是整个财务管理教育的核心之一。它包括要求学生必须掌握的学科基础知识和技能，学生必须注重的学习、探索过程，学生应该树立的价值观的优化取向。财务管理专业学生素质培养，要以财务管理课程内容优化为直接源泉。学生通过优化取向的课程内容的学习，吸收课程内容，将课程内容内化为自身的知识、技能、价值观和其它素质，从而提升自己的素质，即获得素质提高。

再次，财务管理课程内容优化有利于学习方式转变。课程内容的不同取向，影响着学生的学习方式。不同的课程内容，应有不同的学习方式。通过财务管理课程内容优化，可改变我国本科教育过于强调接受学习、死记硬背、机械训练为特征的被动接受式的、获取知识途径单一的学习方式，倡导发现学习、自主学习、集体学习方式。

其四，财务管理课程内容优化影响教学过程。财务管理课程内容是提供给教师、学生的基本的、共同的教学文本，用以引发师生的教学行为。财务管理课程内容优化影响教学过程，包括两个方面：一是财务管理课程内容影响师生的重构和转化，师生基于课程而不受制于课程完成教学过程，实现培养目标；二是财务管理课程内容优化应遵循教学过程的基本规律，包括教学认识过程简约性的规律、教学与学生的发展相互制约与促进的规律、教与学相互作用与影响的规律、教学具有教育性的规律。

二、财务管理课程内容优化的影响因素

影响财务管理课程内容的因素相当复杂，但总的来说，主要有四个方面：当代经济社会发展的需要；学科的发展；培养目标；学习者的需要和兴趣。

1.当代社会经济发展的需要

当代社会经济发展的需要，从以下几个方面影响财务管理课程内容优化。第一，社会经济发展要求学习者具备战略性财务管理的能力。这种能力涵盖财务预算、财务控制、财务报告、财务分析、财务决策等关键性财务管理能力；第二，社会经济发展对财务管理课程内容有着直接的影响，这种影响突出地表现在企业组织形式的变革、计算机技术的广泛应用和信息网络化、国际经济一体化等方面；第三，技术发展对财务管理课程内容的优化选择与组织起着重要作用，一方面如衍生金融工具等创新技术为课程内容的选择提供了新的资源，扩大了财务管理课程内容的选择空间，另一方面如将多媒体等教学技术运用于课程实施，将优化财务管理课程内容的组织。

2.财务管理学科发展

财务管理学科知识的发展，至少从以下方面影响财务管理课程内容优化：一是财务管理学科知识的数量、知识的更新速度、知识的基本结构以及财务管理知识体系的影响。优化的财务管理课程内容，应该涵盖财务管理学科已经形成的知识和知识体系，体现财务管理学科知识和技术本身的特点、发展趋势，特别是要关注比较前沿的财务管理学科知识；二是财务管理课程内容在数量、广度、深度等方面，都要受到学科知识分类的影响。优化取向的财务管理课程内容应包括基础性理论知识、紧贴财务管理实务的知识、相对固定的传统知识以及体现财务管理最新发展动态的新知识；三是财务管理课程内容的组织要注意核心基础课程横向及纵向紧密联系的学科知识。横向要上处理好金融市场、投资与定价等知识的关系，纵向上要处理好初级财务管理、中级财务管理、高级财务管理等的知识整合。

3.财务管理培养目标

财务管理专业的培养目标可以分为两个层次，一是为社会输送合格的财务管理工作者；二是推动财务管理理论的发展和财务技能、技巧的创新。这两个层次的目标，对财务管理课程内容优化产生重要影响。一方面，财务管理课程内容优化取向，是上述培养目标的载体和实现上述目标的手段，通过优化的课程内容使培养过程的效率、效益得以提高；另一方面，财务管理课程内容优化，必须与财务管理培养目标相一致，这种一致性不仅要体现在课程内容上，而且还要体现在水平、范围和课程内容的组织上。

4.财务管理学生的需要和兴趣

选择性课程理论对财务管理课程内容优化具有启发意义。[3]学生的需要影响着财务管理课程内容优化取向。一是财务管理课程内容的选择权在学生，学生根据自己自身需要，选择适合自己发展的课程内容模块，这一内容模块应在教师的指导下，由个人自由组合；二是满足学生需要的财务管理课程内容，需要提供“课程内容超市”，让学生有充分的选择的空间；三是满足学生需要的财务管理课程内容，要吸纳社会、企业、用人单位意见，根据社会、企业、用人单位的意见选择和组织课程内容。

三、财务管理课程内容的优化选择

1.财务管理课程内容来源的优化选择

在人类知识的数量不断增长，增长速度不断加快，知识数量越来越大的情况下，财务管理课程选择少量具有代表性、价值最大的知识作为课程内容。因此，财务管理本科课程内容优化选择，应遵循以下原則：

一是基本性原则。财务管理本科课程内容的选择应坚持基本性原则，反对多而杂的课程内容，重点选择一些基本的知识，包括基本概念、基本原理、基本规则、基本规律等，使学生重点掌握学科的基本结构。

二是基础性原则。财务管理本科课程内容的选择应以打好学生的基础为出发点，优化性的课程内容必须从学生的实际出发，适合学生的知识水平和智力发展水平，切合学生的生活经验。

三是范例性原则。财务管理本科课程内容应是经过精心挑选、能起示范作用的、有助于学生举一反三的知识。

四是开放性原则。财务管理本科课程内容在范围、来源、组织、结构上应多样化并富有弹性。通过开放性课程内容选择和组织，及时给学生补充新的知识，使工具性与人文性、课内课外、校内校外有机结合。

2.财务管理课程内容范围的优化选择

在国家宏观政策指导下，财务管理课程内容范围选择涉及的主要是“课程设置”和每门课程内容的具体选择。“课程设置”通常受政府有关部门和学校教育理念的影响。目前学者们对这一问题的研究比较涌跃，不同学者都给出了各自的开课思路，呈现仁者见仁、智者见智的局面。我们认为合理且正确的选择是，政府有关部门在明确课程设置政策后，应将课程设置的权利下放到学校或基层教学单位。由不同类型的学校，根据自身的办学特色，设定具体的开课计划，这样有利于培养不同类型的社会所需要的财务管理人才。

“每一门课程的具体内容”这一层面的重点是将财务管理教学内容与财务管理实践有机结合起来，在确保学生完整的专业知识结构的前提下，精炼教学内容，理顺初级财务管理学、中级财务管理学、高级财务管理学和财务管理的其它相关课程在内容上的内在联系，合理且科学地安排财务管理主干课程的内容结构及知识点，解决教学中内容交差、重复、遗漏、重点、难点不明确，内容分割，教学难度大，学生“学非所用、用非所学”等问题。授课教师要正确处理下列关系：即财务管理理论严密性和实用性的关系；知识创造和知识传播的关系；陶冶知性和市场导向的关系；标准化和多元化的关系，等等。

四、财务管理课程内容的优化组织

选择好财务管理课程内容之后，还需要进一步对选择得来的课程内容加以组织，以便于学生学习。与财务管理课程内容优化选择一样，财务管理课程内容也存在优化组织的问题。

1.纵向组织和横向组织结合

传统的按逻辑顺序来组织课程内容的纵向组织方式，虽然强化了课程内部的耦合度，有利于循序渐进，但这种组织方式不利于学生将各门学科的知识联系起来，形成有机的结构和体系，需要通过课程内容的纵向组织和横向组织的有机结合，来整合课程内容。

横向组织财务管理课程内容，强调财务管理课程内容的广度，关心财务管理知识的应用，将课程与个人兴趣和需要有机联系起来，课程与企业经验和社会需要有机联系起来。其课程内容可以这样组织：①对当地企业的财务管理进行调查；②把当地企业的财务管理和中国乃至世界各种不同类型企业的财务管理对照起来学习；③把企业的财务管理同当前的经济形势联系起来学习；④联系企业生产经营情况学习财务管理理论；⑤结合政治、法律环境学习财务理论知识；⑥从社会责任和利益相关者角度评价财务活动和处理财务关系等。

2.“直线式”和“螺旋式”结合

财务管理主干课程的学习顺序，可以在按知识层次设置的基础上，根据本科学生的特点，在不同阶段重复呈现特定的课程内容，并不断扩大范围和加深程度，即“直线式”和“螺旋式”相结合的方式进行优化安排。[4]比如在学习“财务管理内容”这一问题时，《初级财务管理》只需要一般地介绍筹资管理、投资管理、营运管理、分配管理的基本概念、原理、方法；《中级财务管理》则详细学习理论、方法；《高级财务管理》则要求学习特殊业务的财务管理内容。这样的安排，既能够较完整地反映财务管理学科的逻辑体系，避免课程内容不必要的重复，同时又照顾了学生的心理特点，并能够尽早地将学科发展的前沿成果反映在课程内容中。

3.学科课程和活动课程结合

活动课程是相对于必修的学科课程而言的，关注的是学生的兴趣爱好、亲身体验，让学生在各种活动中学习并获得直接经验的课程形式。活动课程能使学生的主体作用得到充分体现和发挥。学生既是活动的组织者，编排者，又是活动的实施者，教师仅在其中起指导和辅助作用。[5]财务管理课程内容的优化组织，应将活动课程纳入教学计划中，在财务管理专业开设的各门课程中，都可以安排丰富多彩的活动课程。如课外读阅课程；课外参观课程；财务分析会活动课程；创业项目开发及竞赛活动课程；集会、演讲课外活动课程；社会实践、科学实践、娱乐等课外活动课程，等等。

活动课程要与学科课程有机结合，要通过活动课程的安排和组织，融入学科课程的内容，将学和做联系起来，让学生动手、动脑，亲自体验获得直接经验；在坚持开放性的同时，财务管理活动课程的内容要素尽可能与财务管理专业素质、技能培养结合起来；活动课程的时间既可以在课堂上，也可以在课外，活动地点可以是教室、校园乃至社会；教师在活动课程中，既是指导者，也是受教育者和学习者。

4.常规课程和微型课程结合

微型课程作为常规课程组织形式深化的一个方向越来越受到重视。微型课程符合现代教育理论的基本理念，是实现素质教育的有效途径；微型课程具有较强学术性，是培养学生创新能力的有效途径；微型课程具有很强的实用性，是理论与实践结合的实现途径。[6]

财务管理专业特点，为微型课程组织提供了大的空间。微型课程开展的形式可以是灵活多样的。如专题讲座、短期培训、调研实习、课题策划等，其课程可以是必修课，也可以是选修的方式。

常规课程和微型课程结合，要求在充分发挥常规课程优势的基础上，根据微型课程短、小、精、活的特点，确定明确的課程主题或单元。使微型课程成为：补充延伸型、问题解决型和引导创新型等课程，其内容“少而精”，并紧密结合常规课程的知识点，突出常规课程的核心知识。

参考文献：

[1]陈志勇.财务管理专业主干课程体系研究[J].中国大学教学,2005,(01).

[2]丁念金.课程论[M].福州:福建教育出版社,2006.

[3]游隆信,陆建身．构建满足学生需要的选择性课堂——选择理论及其对课堂教学的指导[J].教学与管理,2008,(12).

[4]王化成等.高级财务管理学(二版)[M].北京:中国人民大学出版社,2007.

[5]李学丽.杜威的活动课程论对综合实践活动的启示——三中心教育原则视角下[J].当代教育科学,2010,(04).

8.房地产经理人工作内容 篇八

1、谈重点。重点工作3-5条即可，否则重点就不突出。谈重点，可显示对关键职责的理解到位。销售经理的重点工作一般包括：本部门销售业绩完成情况、回款情况，市场开发情况、重点客户开发情况等等。

2、谈亮点。重点工作中的亮点，就是自己做的比较突出的地方，1-2条即可，全是亮点，难免有些自夸的嫌疑。谈亮点，可结合具体事例，这样更有说服力。

3、谈焦点。焦点是领导所关注的问题、是对领导近期所关注问题的回应。一般侧重近期问题，虽然述职是全的，但还是要将部分重点放在近期。

4、谈难点。困难的地方、有阻力的地方、以及自己不足的地方。谈难点的时候要会分析为什么，以及难以克服的原因。让领导认识到你对难点的认识是很充分的，也是没有回避的。这样报告整体上会比较客观。

5、谈市场。目标市场一年来的整体发展趋势、客户的反馈情况、竞争对手的情况。谈市场可反应销售经理对市场的深入情况。

6、谈团队。所负责的销售团队的整体情况，团队的总体精神面貌，团队建设所做的工作、取得的成效与不足。

二、工作能力方面，分为两个小点

1、谈对能力的理解。谈对销售经理胜任力的理解，包括需要哪些能力，比如领导能力、组织能力、沟通谈判能力、应变能力、执行能力等等；以及需要达到什么程度。对能力的准确理解是自我能力评价的前提。谈能力需要对胜任力进行分类细化。

9.房地产管理的内容 篇九

房地产项目楼盘开盘策划方案内容要点主要包括以下几个方面：

一 项目物料准备

1、基本项目资料：宣传单页、户型图、销售代表名片、销售手夹。

2、签约资料：购房合同、认购协议、封号单、计算器、印泥、纸巾。

3、活动资料：印有活动内容海报、条幅、谈判桌椅、饮用水、纸杯、糖果、点心、小礼品、拱门、项目现场围挡、销控板、背景音乐设备、、、4、售楼部装饰资料

二 售楼部人员配备

1、专人介绍讲解楼盘

2、专人负责签属认购协议

3、专人负责销控

4、专人负责接听来电

5、专人负责来客登记

6、专人项目现场讲解

7、销售团队需保持6、7人为宜

三销售代表培训

1、销售礼仪

2、项目本身信息

2、周遍配套、环境、交通信息

3、竞争项目信息

4、统一销售说辞、项目（户型）优劣势分析、对练答客问、预演开

盘活动流程。

5、制订、学习销售守则

四明确开盘目标

1、扩大知名度

2、完成预定销售任务

3、确定准客户群特征

4、提炼绝对优势和卖点

5、试探市场反应

6、增强团队精神、信心

五制定开盘当日活动计划

1、提前布置案场：拱门、横幅、彩旗、乐队、塑料桌椅（视应约客户人数而定）鞭炮、、、2、举行开盘仪式（乐队表演、贵宾讲话）

3、介绍当日活动内容：优惠政策、起止日期。

4、即时公布所定房号

5、随时更新销控板

六预测可能出现的困难、制定解决方案

1、天气异常，简化户外仪式。

2、到访者太多，分流非准客户到项目现场。

3、做好销控以防一房多卖。

七制定项目推广计划和宣传方案

1、邀约来访来电意向客户

2、短信通知所有客户

3、确定项目辐射区域、发放单页

4、制定老客户带新客户优惠细则

5、设限量、限户型特价房

八邀约并筛选目标客户

提前邀约准客户在开盘日到访，透露开盘销售优惠条件多，说明参与活动即有礼品赠送，制造火暴气氛。

九控制现场秩序、保证开盘活动成功

1、案场设置分别谈判区、签约区。

2、必要时按到访先后顺序选房。

10.关于战略管理会计相关内容的研究 篇十

【摘要】 如何处理企业现实与环境之间的均衡,已经成为众多管理者首先考虑的一个问题。而战略管理作为均衡现实与环境的基础,自然的成为现代企业管理的核心,只有做好战略管理会计,才能为企业的管理和决策提供更加及时、有效的支持。

【关键词】 战略管理会计;分析方法

一、战略成本管理

低成本战略也是企业取得市场竞争优势的重要法码,成本管理是最能体现企业综合管理的水平,它涉及到一个从项目投资、生产工艺与产品的研究开发与设计、生产与销售等进行全方位监控的过程。传统管理会计对成本的控制主要基于生产过程中与生产要素相关成本项目的控制,而战略成本管理是一种全面性与前瞻性相结合的成本管理方法,全面性是指成本管理的“全方位”、“全过程”与“全员”的三全管理过程,全方位提供了成本管理的视野,全过程是成本管理的步骤与程序,而全员是成本管理的重要保障。事实上,任何成本的发生都取决于特定的经济活动,企业产品的生产过程既是价值链的形成过程,同时也是费用的发生和产品成本的形成过程,企业将产品交给顾客的同时,也将产品的价值移交给了顾客。企业生产经营活动的有序进行构成了相互联系的生产活动链,生产经营活动链也就是企业的价值链。价值链的分析不仅要分析构成价值链的单个活动,还要从价值活动的相互联系中分析各项活动对企业竞争力的影响。

二、战略性经营与投资决策

传统管理会计在进行经营决策和投资决策的分析时,受许多先前假设的影响,存在着短期化和简单化的缺陷,很难从战略高度为企业提供有关全局性和长远性的决策所需要的有用信息。战略管理会计是为企业战略管理提供各种相关、可靠信息的,在提供与经营投资决策有关的信息的过程中,克服了传统管理会计所存在的短期性和简单化的缺陷,以战略的眼光提供全局性和长远性的与决策相关的有用信息。具体表现在以下两个方面:一是在固定成本长期变动及产销不平衡的条件下本量利分析方法及其运用,在传统以短期为特征本量利分析模式中,固定成本与变动成本的划分是以一定的相关范围为基础的,并假定产销平衡、产销量的变动不会影响价格和成本的变动,这样条件下建立的确定型的线性分析模式显然只适用于短时期内,从较长时期来看,这些因素很难保持固定不变的。考虑到这两方面的因素,就必须建立以(销量不确定和因素不确定)为特征的不确定条件下的本量利分析模型和以非线性为特征的曲线式本量利分析模型;二是表现在长期投资决策方面。传统的长期投资决策分析有两个假定基础:一个是资本性投资集中在建设期内,项目经营期不再追加投资;另一个是营运资金在期初一次垫付,期末一次收回。战略管理会计突破了这两个假定,把资本性投资与营运资金在项目经营期间随着产销量变化而变动的部分也充分考虑了进去,企业可根据变动部分合理的调整制定新的投资决策。

三、战略性业绩评价

从战略管理的角度看,业绩评价是连接战略目标和企业经营活动的桥梁。良好的业绩评价体系可以将企业的战略目标具体化,并且有效地引导管理者的决策行为。传统管理会计以投资报酬率来评价企业的业绩,它的缺陷主要表现在:首先,投资报酬率是以一定期间的会计收益为基础来计算的,这极容易导致决策者的短期行为;其次,投资报酬率只是对结果的考评,难以体现对过程的控制。从战略角度看,企业的竞争能力受到外部环境、内部条件和竞争态势的不同影响,竞争的加剧使以取得竞争优势和满足顾客需求为导向的经营理念成为企业一切经营战略的核心思想。竞争使企业经营面临的不稳定因素越来越多,市场的增长、顾客的需求、产品生命周期、技术更新等的变化速度的不断提高,如何以最直接、最简便的方式满足顾客需求,如何构造企业的组织体系以便能够对环境变化作出灵敏反应,这都对企业会计提出了新的要求。

传统的业绩财务计量方法由此受到挑战,这就需要企业在业绩的财务计量基础之上,从更高层次上对企业的业绩进行更为全面综合的评价。战略管理会计将战略思想贯穿于企业的业绩评价之中,运用财务和非财务指标,利用战略性业绩评价来保持企业的长期竞争优势。企业业绩的综合评价包括业绩的财务计量和非财务计量两个方面。业绩的财务计量在传统上占主导地位。然而,当竞争环境越来越需要管理者重视和进行经营决策时,如市场占有率、技术革新、顾客满意度、服务水平、产品质量、市场战略、人力资源等非财务计量指标便被更多地用于衡量企业的业绩,在企业业绩计量方面起着更大的作用。非财务计量指标能更好的完成业绩计量的诊断职能,直接地计量生产活动,更好地预测企业未来资金流量的方向。

参考文献

[1]洪有护.《创建战略管理会计环境体系初探》.《北京工商大学报》.20 04(5)

[2]石胜永.《管理会计在我国大中型企业推广应用的调查报告》.《会计研究》.2005(11)

11.房地产全程营销代理服务工作内容 篇十一

一、销售策划服务具体内容

1、楼盘核心思想提炼；

2、楼盘总体策划概念；

3、由策划思想引出的楼盘产品调整建议：

立面、环境、会所功能、智能化、建材标准等；

4、售楼处的方案及形式建议；

5、模型制作：

小区、单体、立面、剖面等制作数量、表现重点的建议；

6、效果图绘制：

鸟瞰、单体、中庭、会所、大堂等绘制数量、角度表现重点等建议；

7、墨线图绘制：

总平面、地下层、标准层、各户房型等绘制数量、表现重点等建议。

8、户外媒体：

横幅、旗帜、看板、围板、围墙、车厢、灯箱等位置、路线、数量、尺寸、材质的建议。

9、DM派夹海报寄发数量、区域、时机的建议。

10、公关宣传策划、计划的拟定及实施：：□

研讨会、记者招待会、展销会、巡回展览及各类推广活动的策划及协办。

11、策划作业进度拟定及控制。

12、各类相关配合厂商询价、发包协助及质量监督。

二、营销策划顾问

1、市场分析

□项目推广期间定期调研

□市场的宏观分析

□市场的行业分析

□市场的发展趋势分析

10、海报

11、直邮

12、户型手册

13、客户通讯

14价格单页

15、付款方式清单

16、认购书

17、置业计划表

18、入住指南

19、手袋设计 20、销售人员工作牌

21、信封、信纸

22、名片

23、档案袋

24、CD封面

25、纸杯

26、礼品（帽子、钥匙扣、茶具、雨伞等）

（四）样板间形象包装

1、样板间通路氛围布置

2、样板间欢迎牌

3、户型标牌

4、展示空间功能标牌（主人房、儿童房、父母房、客房、书房、电脑房、健身房、画室等）

5、标牌（洁具、厨具等）

6、警示标牌、温馨提示标牌

四、广告策划顾问

1、品牌形象定位

2、广告的战略组图计划

3、媒体计划

4、广告创意

□主题制定 □文案撰写 □创意设计

5、各种媒体的创意方案

□报纸 □杂志 □广播 □电视（构思）□户外广告

6、销售道具的创意

□现场道具 □促销道具

□各种印刷品、纪念品、和礼品的设计

7、评估

□一个季度对广告效果进行一次评估

五、公关活动的宣传策划顾问

1、公关活的战略

2、公关活动的主题策划和组织支持

3、本项目人文主题的发掘

4、宣传计划的制订

5、协助新闻统发稿的撰写

6、协助组织记者研讨会

7、协助大型公关活动

六、销售代理

1、销售总策略

□销售总体战略思路和目标的制定

□销售模式的选择和设计

□销售阶段的划分和时机选择

2、推盘策略

□各期推盘的组合策略（选择时机、选择房源、销控计划、主力兵力规划、去化组合等）

□各期主题策略（预热期的蓄势计划与方案、预认购期的计划与方案、开盘期的引爆主题与方案、强销期的对象方案、促进期的单体产品促销方案、盘整期的SP方案）

3、价格策略

□一期总体均价制定

□一期单体差价的要素指标与系数体系（产品系数、楼层系数、景观系数、朝向系数、房型系数等）□制定一房一价的价目表

4、销售组织

□确定销售模式，设计销售组织的架构 □制定人销售员的考核奖惩制度

5、销售签单

12.房地产管理的内容 篇十二

一、拿地标准工作流程：

主要流程：发展部目标地块信息分析---提供总经理核准（通过）---组建临时前期工作小组---分析、研讨、测算---形成报告报总经理审批---向投委会汇报。

二、前期主要工作及参与人员：

1、地块的信息收集、初步调研；

工作内容：

1)信息收集：取得意向红线、地形图、区域控规、地块规划指标；

2)初步调研：地块现状、周边现状、周边规划、土地权属、周围重要信息调查、地块竞争对手；

3)完成发展部地块调研表；

参与人：发展部项目责任人、发展部投资分析专员、发展部经理

时间要求：3个工作日。

2、区域公司总经理审批；

内容要求：

1)向地区公司总经理汇报目标地块情况；

2)总经理对发展部地块调研表进行审批；

3)如果审批通过则纳入前期工作小组研讨范围；

参与人：发展部项目负责人、发展部投资分析专员、发展部经理、发展副总、地区公司总经理；

时间要求：2个工作日。

3、目标地块分析研讨；

内容要求：

1)对地块的地形、地貌、地质、坡向、景观进行分析，并分析地块与周边道路、规划的关系，根据地块规划指标，确定地块适合的产品形态及可能的产品组合；

2)根据市场现状及竞争情况，明确项目的目标客户，确定项目的市场定位，提出市场能够接受的产品形态；

3)确定项目预案设计的思路，提出项目独特的营销亮点；

参与人：发展部项目负责人、发展部投资分析专员、发展部经理、发展副总、研发部设计总监、研发部经理、营销部经理、工程副总、地区公司总经理；

时间要求：5-10个工作日。

4、项目预案实施；

内容要求：

1)项目规划预案：根据项目预案设计的思路，提供两种以上的产品组合预案，包括总平面图、鸟瞰图、分区及道路布置考虑、经济指标；

参与人：发展部项目负责人、发展部投资分析专员、发展部经理、研发部设计总监、研发部经理、营销部经理；

时间要求：10个工作日。

2)市场调查分析：区域经济、区域产业、区域规划、区域比较、目标人群、消费习惯、消费心理、市场定位、价格预测等；

参与人：发展部项目负责人、发展部投资分析专员、研发部设计总监、营销部经理、营销市调组；

时间要求：15个工作日。

5、项目预案研讨；

内容要求：

1)对项目预案成果进行分析研讨，结合市调结论，调整规划预案；

2)确定项目分期原则；

3)确定项目切入点和推盘进度；

4)确定项目销售及价格策略；

参与人：发展部项目负责人、发展部投资分析专员、发展部经理、研发部设计总监、研发部经理、营销部经理、工程副总、地区公司总经理；

时间要求：5个工作日。

6、编制汇报材料；

内容要求：

项目专题报告：项目区域介绍、目标地块介绍、项目SWOT分析、市场调查报告、项目定位及目标客户、项目规划预案、项目经济测算；

参与人：发展部项目负责人、发展部投资分析专员、计财部投资分析专员；

时间要求：5个工作日。

7、向投委会汇报；

内容要求：

1)发送项目专题报告；

2)带投委会成员踏勘现场；

参与人：发展部项目负责人、投委会成员

13.浅谈施工项目管理的内容与程序 篇十三

【关键词】项目管理；现场施工

项目管理的内容主要包括:编制“项目管理规划大纲”和“项目管理实施规划”，项目进度控制，项目质量控制，项目安全控制，项目成本控制，项目人力资源管理。项目材料管理;项目机械设备管理，项目技术管理，项目资金管理，项目合同管理，项目信息管理，项目现场管理，项目组织协调，项目竣工验收，项目考核评价和项目回访保修。

项目管理的程序主要有:编制项目管理规划大纲，编制投标书并进行投标，签订施工合同，选定项目经理，项目经理接受企业法定代表人的委托组建项目经理部，企业法定代表人与项目经理签订“项目管理目标责任书”，项目经理部编制“项目管理实施规划”，进行项目开工前的准备，施工期间按“项目管理实施规划”进行管理，在项目竣工验收阶段进行竣工结算、清理各种债权债务、移交资料和工程，进行经济分析，做出项目管理总结报告并送企业管理层有关职能部门，企业管理层组织考核委员会对项目管理工作进行考核评价并兑现“项目管理目标责任书”中的奖惩承诺，项目经理部解体，在保修期满前企业管理层根据“工程质量保修书”的约定进行项目回访保修。

1.项目管理规划

项目管理规划分为项目管理规划大纲和项目管理实施规划。

1.1项目管理规划大纲

该大纲是指由企业管理层在投标之前编制的，旨在作为投标依据、满足招标文件要求及签订合同要求的文件。

1.2项目管理实施规划

该规划是在开工之前由项目经理主持编制的，旨在指导施工项目实施阶段管理的文件。根据我国《建设工程项目管理规范》要求，项目管理实施规划应包括下列内容。

①工程概况。②施工部署。③施工方案。④施工进度计划。⑤资源供应计划。

⑥施工准备工作计划。⑦施工平面图。⑧技术组织措施计划。⑨项目风险管理。

⑩信息管理。

2.项目经理责任制

企业在进行施工项目管理时，要处理好企业管理层、项目管理层与劳务作业层的关系，实行项目经理责任制，在“项目管理目标责任书”中明确项目经理的责任、权力和利益。企业管理层还应制定和健全施工项目管理制度，规范项目管理;加强计划管理，保持资源的合理分布和有序流动，并为项目生产要素的优化配置和动态管理服务;对项目管理层的工作进行全过程指导、监督和检查。

根据企业法定代表人授权的范围、时间和内容，项目经理对开工项目自开工准备至竣工验收，实施全过程、全面管理。项目经理代表企业实施施工项目管理。贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行企业的管理制度，维护企业的合法权益，履行“项目管理目标责任书”规定的各项任务。

3.施工项目目标控制

3.1进度控制

项目经理部进行项目进度控制的程序如下。

①根据施工合同确定的开工日期、总工期和竣工日期确定施工进度目标，明确计划开工日期、计划总工期和计划竣工日期，并确定项目分期分批的开工、竣工日期。

②编制施工进度计划。施工进度计划根据工艺关系、组织关系、搭接关系、起止时间、劳动力计划、材料计划、机械计划及其他保证性计划等因素综合确定。

③向监理工程师提出开工申请报告，并按监理工程师下达的开工令指定的日期开工。

④实施施工进度计划，应及时进行调整出现进度偏差时，并不断预测未来进度状况。

⑤全部任务完成后进行进度控制总结并编写进度控制报告。

3.2质量控制

项目质量控制因素包括人、材料、机械、方法、环境。质量控制按下列程序实施:

①确定项目质量目标;②编制项目质量计划;③实施项目质量计划

3.3安全控制

项目安全控制必须坚持“安全第一、预防为主”的方针。项目经理部应建立安全管理体系和安全生产责任制。安全员持证上岗，保证项目安全目标的实现，项目经理是项目安全生产的总负责人。项目经理部根据项旨特点，制定安全施工组织设计或安全技术措施，根据施工中人的不安全行为，物的不安全状态，作业环境的不安全因素和管理缺陷进行相应的安全控制。

项目安全控制遵循下列程序:

①确定施工安全目标;②编制项目安全保证计划;③项目安全计划实施。

④项目安全保证计划验证;⑤持续改进;⑥兑现合同承诺。

3.4成本控制。

成本控制应按下列程序进行:

①企业进行项目成本预测;②项目经理部编制成本计划;③项目经理部实施成本计划;④项目经理部进行成本核算;⑤项目经理部进行成本分析并编制月度及项目的成本报表，按规定存档。

a．成本计划。编制成本计划是进行成本控制的前提，没有成本计划，就不可能有效地控制成本，也无法进行成本分析工作。

b．成本计划实施控制。工程成本控制，是在施工过程中按照一定的控制标准，对实际成本支出进行管理和监督，并及时采取有效措施消除不正常消耗，纠正脱离标准的偏差，使各种费用的实际支出控制在预定的标准范围之内，从而保证成本计划的完成和目标成本的实现。

c.成本分析。成本分析的基本任务是通过成本核算、报表及其他有关资料，全面了解和掌握成本的变动情况及其变化规律，系统研究影响成本升降的各种因素及其形成的原因，借以揭示经营中的主要矛盾，挖掘和动员企业的潜力，并提出降低成本的具体措施。

4.施工現场管理

项目经理部应根据《环境管理系列标准》(GB／T24000-ISO14000)建立项目环境监控体系，不断反馈监控信息，采取整改措施。

5.施工项目合同管理与信息管理

5.1合同管理

施工项目的合同管理包括施工合同的订立、履行、变更、终止和解决争议。

订立施工合同应符合下列程序:

①接受中标通知函;②组成包括项目经理的谈判小组;③草拟合同专用条件。

④谈判;⑤参照发包人拟定的合同条件或施工合同示范文本与发包人订立施工合同。

⑥合同双方在合同管理部门备案并缴纳印花税。

5.2信息管理

项目经理部应收集并整理下列信息:

①法律、法规与部门规章信息、市场信息、自然条件信息。

②工程概况信息，包括工程实体概况、场地与环境概况、参与建设的各单位概况、施工合同、工程造价计算书。③施工信息，包括施工记录信息、施工技术资料信息。

④项目管理信息。

6.施工项目组织协调

组织协调旨在排除障碍、解决矛盾、保证项目目标的顺利实现。分内部关系的协调、近外层关系的协调和远外层关系的协调。