电商行业发展报告

电商行业发展报告（共12篇）

1.电商行业发展报告 篇一

深度电商行业分析报告

B2C电商如何盈利 从GMV到收入

京东、唯品会、聚美和当当四家,收入都由两部分组成,自营业务收 入和平台收入。最基本的业绩指标是GMV,扣除增值税和退货后可以 得到Net GMV,不同平台的退货率会相差很多。

对于自营业务，Net GMV即可确认为收入;对于平台业务,只确认扣 点、广告费等服务费收入。在进行电商平台的比较时,应该把自营业 务的平台业务的GMV相加后进行比较,更能体现一个平台的整体实力。从收入到毛利

四家上市B2C电商,在自营业务方面,由于品类的不同,毛利率也有极大的区别,聚美和唯品会较高,京东则很低。

京东和当当的平台GMV占比大约是三分之一,聚美有一半,唯品会则 只有5%。平台业务仅以服务费计入收入,相当于是100%的毛利,因 此平台业务占比的提高将大大提高公司的整体毛利水平。盈利分析

在分析盈利能力时,一个核心的指标是平均每单毛利,这一毛利再扣 除履约成本后可以看做公司的净毛利,这些净毛利再来覆盖公司的日 常运营成本得到净利润。由于平均每单履约成本相差不多,每单毛利 越高,公司越容易盈利,决定每单毛利的因素一是该品类的毛利,二 是客单价,两者都越高越好。费用分析平均每个用户的获取成本以及用户增速决定了公司的营销费用。其他 费用主要是人员相关的费用,包括工资和租金等。聚美优品和当当的 人员效率较高,公司人员比较少,但平摊到每个人员的成本差不多, 只有在广州的唯品会低一些。B2C电商的分析范式

增长的来源:一个B2C电商的GMV=用户数*购买频次*客单价,通过增加用户数、提高购买频次和客单价都可以提高GMV。

盈利的来源:每单毛利=客单价*毛利率,由于客单价和毛利率都由品 类选择所决定,事实上品类选择决定了每单毛利。每单毛利需要覆盖 履约成本、运营成本和用户获取成本,才能达到盈利。每单毛利是核 心因素,三项成本的高低取决于效率。

B2C电商首先要解决两个问题,一是品类的选择,二是模式的选择。品类的选择决定了每单毛利和潜在的成长空间,模式的选择决定了用 户获取的难度及用户的留存率。

B2C电商的核心竞争力有三点:一是用户获取,二是供应链,三是物 流配送。B2C电商多会尝试开放平台,这一方面可以弥补自身在供应链上的不 足,给用户提供更多的选择,另一方面可以迅速改善自身的盈利状况。

B2C电商品类选择 基本情况 从不同品类的线上渗透率来看,3C、化妆品、图书已经处于较高的水平达到30%以上,服装、母婴、家电都在15%-20%之间。淘宝/天猫 在我国网络零售领域有垄断性的地位,除了淘宝/天猫和京东是综合平台,其他电商网站都只是在某一两个品类上有比较大的优势。模式选择

从商业的角度,电商可以分为平台、买卖和代销三种模式,各有各的 优劣。除此以外还可以从用户体验的角度划分模式,主要就是以唯品 会和聚美优品为代表的特卖模式,它们不同于淘宝、京东提供海量商 品给用户搜索,而是精选商品直接呈现给用户。

B2C电商的核心竞争力 用户获取 物流配送 供应链 增长动力 用户增长

对于B2C电商,其增长的主要动力一般都是用户数的增长,平均每个 用户的购买频次和客单价一般不会发生大的变化。

淘宝的用户数代表了中国参与网购的用户基数,2014年三季度达到了 3亿,而这一数据仍然维持着40%-50%的增速。大部分B2C电商网站 的用户数都还只是淘宝的零头,强如京东其用户数也只是淘宝的15% 不到,这意味着很大的用户增长空间。

购买频次与品类扩展 下面两张图说明B2C电商的增长大部分时候靠用户数的增长而非购买 频次,但京东似乎是一个特例,其购买频次确实有比较明显的增长。

对于B2C电商,购买频次增长的来源是品类拓展,不过不拓展品类, 用户一年就只会买那么几次衣服或者手机、电脑,只有拓展品类,给 用户更多的选择,他才会提高购买频次。竞争概况 Gross GMV 时间花费 MAU 移动端 整体结构 电商股的估值逻辑 亚马逊的估值历史

中国电商股的估值水平

用运营现金流来估值,中国电商股当前的估值水平都没有超过亚马逊, 京东对应2013年的PEG是1,对应2014年的PEG是0.9,聚美优品和 当当也比较接近合理水平(亚马逊历史上在0.5-1之间)。值得注意的 是唯品会极低的估值水平,对应2013年的PEG是0.2,对应2014年的 PEG只有0.12。京东专题

京东的开放平台策略

POP平台大大丰富了京东的SKU,截止2014年一季度,京东自营业务 只有240万SKU,但POP平台的2.9万第三方商家贡献了3780万SKU。2013年底,京东自营和POP平台提供的SKU分别是220万和2350万。京东的目标是到2016年开放平台GMV占比达到40%,到2014年二季 度已经达到了37.8%,未来的增长空间不是很大。此外,刘强东还在 宣扬“十节甘蔗理论”,即创意、设计、研发、制造、定价、营销、交易、仓储、配送、售后,其中前5个归品牌商,后5个归零售商,大 有控制开放平台业务,更多地发展自营的意思。

京东的物流策略

京东的物流策略是：建立大规模的现代化物流中心,减少拆单,提高物流效率,减少对第三方仓储的使用,降低租金费用。2014年京东将 花费15-25亿人民币用于购买土地使用权。

在选择配送站和分拣站时,最重要的一个指标是该地区的订单密度, 在那些订单密度足够高、或者公司预期将迅速增长的地区,京东将建 立自己的配送体系,放弃第三方配送。京东的配送

截止2014年一季度,京东的2011限时达已经覆盖了全国 43个城市,这项服务仅覆盖京东可以直接配送的自营业务: 每天早上11点前的订单当日送达,晚上11点钱的订单第二 天下午3点之前送达。在京东有物流中心的7个城市中的5 个,用户在下午3点前的订单可以要求当天晚上送达。对 于冰箱等大家电,211限时达同样适用。京东的供应链

截止2013年底,京东有6000个供应商,没有哪一个供 应商占京东销售额的10%以上。在销售额排名前一百 的供应商当中,有47个是生产厂商,直接供货销售额 占比为46%,京东尽可能和生产厂商或高级代理商签 订供货协议,以获得更有竞争力的价格。唯品会专题 用户的角度

从用户的使用体验来看,淘宝京东本质上是一类电商,只 不过京东在页面布局、配送等方面更为标准化,但唯品会 提供的是完全不同的购物体验。

唯品会在产品设计上高度契合了城市女性的购物习惯:喜 欢逛街,喜欢占便宜,冲动购物,对品牌服装的需求。供应链的角度

唯品会经历过两次大的商业模式转型,可以分为三个发展时期，奢侈品闪购时期、国外大牌闪购时期、国内大牌闪购时期，每个时期销售的主要商品有很大的不同。聚美优品专题 聚美优品的商业模式

聚美优品是我国化妆品品类垂直电商的行业第一,公司招股书中援引的Frost & Sullivan的数据称其市场份额是22.1%。聚美优品的主要品类是化妆品,另外还有一小部分的服装和家居。公司的商业模式分自营模式和开放平台两种,自营模式只销售核心的化妆品,开放平台由第三方商户销售,包括化妆品、服装、家居等品 类,公司从中提取佣金。聚美优品的商品销售模式有三种,精品特卖模式,商城模式和闪购模式。

2.电商行业发展报告 篇二

关键词：农村电商,现代学徒制,人才培养

农村电商近年来越来越多地受到各方面的关注, 配合着城镇化的转型升级工作以及对单一GDP追求观念的改变, 全社会上下都在推动农村电商的发展。在建设“青山绿水就是金山银山”的主导下, “互联网+”思维和“大众创业、万众创新”的分散式定制化生产新经济常态的影响下, 可以预计依托农村电商将会对我国农村产生一场深度的变革, 为逐步消除城乡差距, 改变经济结构做出重要贡献。

1 农村电商的发展问题与转型升级分析

在农村电商热潮的推动下, 可以说农村电商整体发展迅速, 各项指标的增幅都是成几何级的增长, 各种创新也不断的出现, 最为关键的是发展农村电商已经受到了全社会的认可。从政府官员、从业人员到乡村农户都抱有极大的热情。但抛开热度, 仔细去分析内在, 可以说现阶段的农村电商还只是处于发展的初期, 整个行业的许多环节不够完善, 整个电商发展的基础还十分薄弱。最为直接的表现是, 在全社会的大力投入下, 产出的广度和深度仍远远不够。

1.1 区域覆盖问题

这里以淘宝村作为农村电商聚集区的典型载体来做代表进行分析。通过阿里研究院的淘宝村研究报告可以看出, 虽然这几年整个淘宝村的分布开始由沿海发达地区向中西部内地扩展, 而且增幅突出, 但总体而言, 最主要的四个高密度区还是长三角、珠三角、海西和环渤海区, 这也和我国经济发达区高度吻合。若再细分淘宝村的聚集区与所在经济体中心城市的距离, 则是城市近郊以及城市边缘地段占比最高, 远郊相对较低。总的是高密度区连片发展, 中低密度区离散这样一个特征。

1.2 产业升级问题

经过分析发现现阶段农村电商主要表现就是网络贸易, 销售对象以中心城市零售为主体。简单来说, 现阶段绝大多数农村电商参与主体, 特别是个体农户、合作社参与的主体, 还是简单的开设网店作为农村电商的表现。产品雷同性相当, 特别是以一些地区特色的初级加工的农产品, 也容易受到群体模仿, 很容易产生同质化底层次的竞争。但由于门槛较低, 容易快速呈现效果, 受到很多地方政府的推崇和主导。这样的农村电商过于简单化初级化, 很多地区的农村电商初见成效, 但很快就由于缺乏管理运营、产品设计, 而只是进行传统的价格竞赛, 甚至是以次充好, 使产业陷入困境, 也极大打击了参与者的热情。

从国内一些成功的农村电商模式分析, 除了最新的遂昌赶街2.0模式, 其他一些基本上就是初级的以在线销售农特产品为主的模式, 不过是以政府主导或者借助电商企业来整合农户的生产资源或者是将当地优势的专业市场转型到网络销售。遂昌赶街2.0模式是提到了借助电商服务中心来实现商品的双向流通, 解决消费品下乡、农产品进城和本地生活三个环节服务。这也为构建农村电商深度发展以及促进区域经济生态圈建设提供了探索。

农村电商的发展不仅要体现在农户解决增收就业问题, 更应该促进当地城镇化建设, 新经济的发展。农村电商的产业升级应进一步进行体系建设, 从根本上去改变县域经济的结构。借助农村电商去推动农村物流体系的构建, 可直接带动城镇化的基础建设。而农村信息体系的构建, 不仅是通讯互联网的普及, 更可以带来智慧农业、农产品安全溯源体系的构建等应用。借助农村电商带来的大数据整合, 可推动农村信用体系的构建, 不仅使交易便捷, 而且互联网金融能改变农村民间借贷的困局。

2 人才缺乏严重制约农村电商的发展

一个产业的出现可以是依靠几个“带路人”, 但一个产业的发展乃至产业群的聚集就离不开大量的产业人才。电子商务本身产业链综合, 提供了大量的岗位群。就以网店的开设为例, 按流程运作需要物流仓储、商品拍摄、图片制作、视觉设计、客服服务、网页编辑、网络运营等多样性的岗位。可以说电子商务产业群的运作也是一种劳动密集型产业。而现阶段电子商务人才严重缺乏, 所培养出来的电商人才主要聚集在沿海发达地区和中心城市, 这也是电子商务聚集区在这些地区集中的重要原因之一。

而在广大乡村, 对电商具有热情的农户和相关从业人员本身就缺乏电商知识的系统学习和职业技能的培养。虽然每年高校也培养了大量相应的人才群体, 特别是有许多来自农村熟悉农村的学生, 然而城乡差异化的存在, 人员的流动是从乡村向中心城市, 而不是普及扩散。这也使得很多农村电商低水平发展的原因。

特别是在产品设计、信息采集、网店运营等各方面都远远落后于同时期的城市电商企业, 这也更让学生不愿意去农村从事电商工作。电商学科本身也是综合性学科, 面向的职业岗位往往需要多学科交叉的知识体系, 同时电商随着其涉及的多学科的发展, 整个知识体系和应用也在迅速的发展中。这也使得, 要成为一名合格的电商技能人才, 很难通过短时间的速成培训体系来完成, 更多的需要专业教学体系来塑造。而现阶段对于企业而言, 大面积从新培训适用农村电商的技能人才成本巨大, 也超出很多从事农村电商企业的能力。而一直热心主导农村电商培训的政府部门, 则往往更多的起到启发式的电商培训, 而缺乏深入的技能型培训。

另外农村电商的培训也不同于普通电商培训, 往往具有明显的区域性, 需要因地制宜, 这些往往是通用性培训难以达到的。

3 四方联动下的现代学徒制农村电商人才培养模式

农村电商人才的培养是一个复杂的综合过程。这里所提出的四方联动下的现代学徒制农村电商人才培养模式是对原有的培养机制的一个革新。一个是四方联动机制, 这里的四方指的是校、企、农、社, 从根本上理顺人才培养的目标和机制。另一个就是现代学徒制的引入, 是确立人才培养的方式。

3.1 校企农社四方联动的桥梁引导作用

在原有电商人才培养的生态环境中, 主要起作用的是以政府事业机构为代表的社与农的关系圈, 及以企业为主导的沟通社与农的关系圈。这两个关系圈在人才培养中一直存在效率低下、缺乏效益以及培养主体不明确的问题。在四方联动机制中, 以培养高技能型电商人才为代表的高等职业院校作为一个有效的桥梁来引导效率、效益、信息、人才之间的有效交互传导。高校与政府部门、行业协会之间具有良好的关系, 与企业之间有着丰富的校企合作的经验, 本身又有着对复合化人才培养的基础。通过高校来理顺各个层面的关系, 从而协同发展创新。通过这样一个四方联动机制的建立, 将各农村电商区域经济体当作生态圈来构建, 进一步细化整个电商生态内的服务系统, 特别是在电商人才培养上内容的创建。目标是形成一个服务于区域电商环境内的人才生成机制, 以学校为培养主体, 其余三方协同发展, 进而实现生态圈内部的自我供给、自我管理到可持续发展。

3.2 专业课程改革与现代学徒制的相适应

引入了四方联动机制的电商人才培养, 是对旧有的高校人才培养机制的革新。教育革新的核心内容还是在课程改革上。对于学生而言, 对其职业技能以及职业素养的改变, 还是需从课程设立、课程标准以及课程内容建设上去逐步引导的。教育改革的根本是在课程, 但是起引导作用的是教学理念和指导思想的改变。这里提出的就是现代学徒制的引入, 确立适合区域电商生态环境的人才培养的方式。现代学徒制是以高校, 特别是高等职业院校与企业作为双主体, 来共同开展高素质高技能人才培养, 这也是现代学徒制区别于传统学徒制和传统校企合作的重要体现。正是因为双主体的确立, 也就让企业可以全面的融入到学校职业教育人才培养的全过程中, 从源头上实现了专业课程设置与产业需求对接, 课程内容与职业标准、岗位职责相对接, 教学过程与生产实践相对接, 职业教育与终身学习相对接。从入学就是上岗, 这样提高了电商人才的培养质量和针对性, 伴随着四方联动机制, 使得电商人才培养过程都是在区域电商生态圈中有序进行, 而不是与产业发展脱节。通过现代学徒制, 使得电商人才培养不再宽口径培养, 而是对不同岗位具有很强针对性的人才培养, 使学徒培养的目标与企业对人才的需求相契合。同时人才培养也服务于区域经济, 落实校企双主体共同确立的培养目标制定与培养任务分工。对整个课程体系进行有序的梳理, 对知识体系的精细构建, 把提高职业技能和培养职业精神高度融合。

3.3 农村电商实训实践基地的建立

四方联动机制进行现代学徒制培养农村电商人才, 是明确以实践为主结合理论教育, 培养模式既符合教育规律, 又能满足企业的“渐进式”需求和社会层面的区域需求。高等职业技能人才的培养必须依靠实践教学, 没有有效的实践教学环境, 现代学徒制就是空有虚表。借助四方联动机制, 在高等职业院校内设立符合农村电商实际的实训实践基地是建立现代学徒制培养方式的基础。通过校内实训实践场地, 以及更进一步的校内生产型实训实践基地, 使得企业对人才培养的抓手落到实处。当然校内的实训实践基地是一部分, 培育区域电商的生态系统, 离不开校外的农村电商实训实践基地的建立。做好四方联动机制, 不仅仅是把企业引进来, 更需要让高校走出去, 将农村电商实训实践基地建在校外, 建在农村电商的生产环境中。不仅是农村电商企业更要是到广大新农村中去, 而且要把实践基地落实到新型城镇化的转型升级中去。有了实训实践基地, 才能让学生的培养过程和生产环境相适应, 才能有更多的真实项目和资源来推动和提升师资建设和学生的核心竞争力。

4 结束语

要实现未来农村电商的跨越式发展, 改变农村电商人才的培养方式是重中之重。借助四方联动机制在农村电商人才培养中引入现代学徒制, 是未来区域农村电商发展和高等职业院校教育理念转变的必然趋势。现代学徒制学徒培养模式可以充分发挥企业在人才培养中的导向作用, 对于高等职业院校教育理论探索, 区域农村电商生态体系的构建都具有重要指导意义。

参考文献

[1]冯燕妮.基于现代学徒制的电子商务专业人才培养模式研究[J].电子商务, 2016 (6) :69-70.

[2]曹翔, 杜荣良.高职农村电商人才的培养模式探究[J].中国商论, 2015 (25) :190-192.

3.电商大战是电商发展的必经过程 篇三

A：从历史上来看，价格战以前在美国就打过，线上线下都有，所以我们已经经历过了这个过程。我们还有另外一个概念，每一天都是互联网的第一天。在现在这个电商市场上，就算你今天是第一，或者你今天是最小的，明天都很难说是一种什么情况，因为变化太快了，所以我们认为每天都是互联网的第一天，每天都是电商的第一天，有危机，但是也有机会。电商的发展道路还是很漫长的，在美国还没走完，而比美国发展较晚的中国则更是刚刚开始。电商大战是中国电商发展过程中必经的一个过程。

电商如何拥有忠实的消费者，主要还要提升客户体验。当消费者在电商购买东西的时候，他不只是看价钱，还要看整体的价值。

Q：你觉得电商企业的管理与传统企业的管理有哪些差异，对目前的商业模式有什么改变？

A：大概在1997年、1998年的时候，当时的线上跟线下是分得很清楚的。而亚马逊的发展道路跟其他的电商都不一样，它主动开始去做仓库，做物流，做配送。为什么亚马逊要这样做？因为我们认为只有把线下的东西送好，才可以把线上的体验做好。比如说消费者在亚马逊上购买一件产品后，会马上看到一个标识，告诉消费者订单预计送到的时间，在这个过程中对于消费者有一个承诺的概念。

只有将线下的工作做好了，才能跟消费者有更好地沟通，从而积累经验为线上消费者提供更好地体验。系统推出后，不仅我们自己用，我们还把这个平台分享给了我们的卖家，他们可以把他们的货物放在亚马逊的库房。同时，我们的客户也可以用我们同样的系统查询到他们产品的配送信息。因此，我们不只是一个线上的公司，我们还是一个线下的公司，总结起来应该是个客户体验为中心的公司。

Q：之前马云和王健林有一个赌约，谈到了电商未来能够占到整个流通业的50%，你对整个电商和对传统流通业的冲击这个问题怎么看？

A：我可以用美国的一些例子，我刚刚从美国回来，过圣诞节我去买东西，我现在发现有两种店不容易找到，第一是书店，第二是电子器材店，还有卖音像CD的店，玩具店等等。至少从美国的例子来看有很大的冲击，大家都在网上买。但像服装、鞋子、体育用品等方面的店面还是很多。

Q：亚马逊中国我们看到的一些细节和亚马逊美国不太一样，我想知道是出于什么考虑？

A：跟美国有点不一样。从系统的角度来讲我们用的是同一个系统。如果你看到一些好的技术，美国的网站有而中国没有，它只是个时间的问题。但同时这个系统允许我们针对中国市场的情况作一些改变，我们有一个很强大的研发团队在做这个事情。

4.中国电商产业园区发展研究报告 篇四

近日，aFocus(灵狐科技)电商研究中心对外公布《中国电子商务产业园区发展研究报告（2012）》，同时发布了中国电子商务产业园区发展指数50强排行榜。其中北京通州商务园、上海嘉定电子商务产业园、成都天府新区分列前三名。排名进入前十的其他园区依次为: 深圳市福田电子商务产业基地、深圳市互联网产业园、杭州东方电子商务产业园、广州云埔电子商务园区、北京市西城区电子商务产业园、郑州河南省电子商务产业园和上海浦东唐镇电子商务产业园。

全国发展不均衡，电 商园区基本分为三个梯队

报告显示，全国 31 个省市自治区(未包括香港、澳门和台湾地区)的电子商务园区发展能力可划分为三个梯队。第一梯队为:位于北京、上海、成都、杭州的共 6个电商产业园区;第二梯队为郑州、南京、沈阳、东莞、常州、嘉兴等共 17个园区;第三梯队为内蒙古、甘肃、山西、贵州、广西、新疆等 共 10 个省市的园区。电子商务产业园区发展极不均衡，位于首位的园区与末位的园区发展指数相差近100倍。

以特色产业基地为支撑，探索专业化园区发展路径 已成为中国电子商务产业园区发展的大势所趋

报告显示，中国电子商务产业园区在各自的摸索发展中，形成了特色鲜明、优势互补、融合发展的新格局，以特色产业基地为支撑，探索专业化园区发展路径已经成为中国电子商务产业园区发展的大势所趋。

aFocus首席电商咨询师费悦明表示，现在全国已经有一些电子园区开始转型,深入到细分领域进行发展，比如沈阳的电商园区主要定位于借电子商务促老工业基地转型发展，江苏常熟的电子商务园区主要定位于服装产业，浙江慈溪的电子商务园区定位于小家电行业等。伴随着以特色产业基地为支撑的电子商务产业园区发展的大趋势，各地方政府更加重视电子商务发展中公共服务平台的搭建，利用电子商务推动产业集群升级转型。基本模式是：线上通过地方特色产业集群，入驻电子商务平台；线下建立地方产业集群电子商务的项目中心，提升当地产业集群企业利用电子商务平台开拓国内外市场的能力和水平。同时，各地还充分发挥总部中心的信息、人才等优势，出台了许多相应政策措施，鼓励企业加大电商平台建设和业务转型，抢占新的制高点，为区域经济发展拓展战略空间。

建设电商生态圈意识需要强化

电子商务发展到今天已经成为一个高度细化分工的产业。aFocus副总经理宫晓静表示，一个网商的业务链中，许多环节都需要通过外包的形式完成，从产品摄影、美工设计，到业务培训、营销推广，再到仓储、物流„„等等。电商园区必须有足够数量、足够质量的外包服务商存在，才能满足企业的需求，这也是电商园区之所以有集群优势的原因。排名前列的电商园区，正是因为营建了良性发展的电商生态圈，通过把网商、服务商聚集起来，从而提

高了电子商务的交易效率，降低了交易成本，才促进了电商产业链的快速发展。传统企业电商化将是未来电子商务产业园区发展的巨大支撑

随着淘宝交易额在11月底突破万亿，越来越多的管理者认识到电子商务在B2C领域的巨大潜能。宫晓静认为，国内的电子商务产业园区目前尚处在为交易型电子商务企业服务的初级阶段。“作为一个高度细化分工的产业，当传统企业开始电商化时，这一产业的巨大能量才能爆炸性地释放出来。”宫晓静说，目前大家看到的主要是淘宝、京东、国美在线、苏宁易购等电商平台创造的产值，如同北京的零售业态从早期的王府井百货、西单购物中心发展到目前专卖店与购物中心并存一样，未来更大的产业，将是传统企业自建的实体商城与电商平台共存，这种转变带来的需求将是未来电子商务产业园区发展的巨大支撑。产业园区电子商务发展指数模型：四大维度全面考量园区水平

该研究报告采用产业园区电子商务发展指数模型，分别从政府电商支持力、企业电商竞争力、电商对产业链增值贡献力和电商支撑体系保障力四个层面，对产业园区电子商务发展能力建设工作的进程与成效进行评价。政府电商支持力指标包括办公场地、园区基础设施、共享信息化系统和生活配套的硬环境的同时，也包括总体规划及概念设计、税收政策、补贴政策、融资政策、项目推介、核心引擎项目的软环境，综合体现地方政府对园区电商发展的支持能力和支持程度。企业电商竞争力指标包括电商企业的交易额、盈利水平、用户数量和复购率。电商对产业链增值贡献力是指电商对区域GDP的贡献并利用电子商务为产业集群实现升级转型的拉动力，其中包括电商对人均GDP增长贡献率、电商对财政一般预算收入增长贡献率、电商固定资产投资新增GDP。电商支撑体系保障力包括园区在物流、技术、客服、营销、产品、人才方面的保障能力。该评价指标体系由四类共40个较具权威性和代表性的指标组成，能够综合地反映产业园区电子商务发展能力建设的进程与成效。中国电子商务产业园区发展能力50强排行榜

综合得分 93.1 91.1 89.7 88.8 86.6 85.4 79.7 79.6 78.6 78.5

政府支持力 93.7 94.0 94.5 94.0 91.0 94.5 89.5 89.5 75.5 89.0

企业竞争力 93.8 94.1 80.6 80.6 75.6 70.9 75.3 70.6 80.6 60.9

产业链贡献力 89.5 80.2 89.8 90.2 90.3 85.3 69.8 75.2 75.3 75.3

支撑体系保障力 95.4 94.6 94.4 89.8 90.2 90.4 80.2 80.2 85.2 89.8

区排行 园区名称2 3 4 5 6 7 8 9 10

北京通州商务园 上海嘉定电子商务产业园

成都天府新区

深圳市福田电子商务产业基地

深圳市互联网产业园 杭州东方电子商务产业园 广州云埔电子商务园区 北京市西城区电子商务产业园 郑州河南省电子商务产业园 上海浦东唐镇电子商务产业园13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42

山西侯马经济技术开发区 东莞松山湖淘宝创业园 天津宝坻电子商务产业基地 常州西太湖电子商务产业园

上海电子商务创业园 杭州星火电子商务产业园 西安高新技术产业开发区 沈阳浑南电子商务产业园 郑州市郑东新区电子商务基地 温州市鹿城区电子商务产业园

贵阳经济技术开发区 嘉兴市名都电子商务园 福州海峡电子商务产业基地 武汉市汉正街都市工业区

西安软件新城

潍坊市高新技术产业开发区 合肥（蜀山）国际电子商务产业

园

深圳市宝安区民治电子商务园 南宁高新区电子商务示范基地 徐州沙集镇电子商务产业园 广州市电子商务(天河)产业园 乌鲁木齐高新技术产业开发区 苏州金枫电子商务产业园 广州岭南电子商务产业园 青岛天宇电子商务产业园 金华市区电子商务产业基地 广州番禺电子商务创意产业园淘

商城

泉州电子商务产业基地 重庆市网商产业园

天津滨海高新技术产业开发区电

子商务产业园

银川经济技术开发区宁夏软件园

77.4 76.0 73.5 73.0 72.9 71.7 71.6 71.4 71.4 71.0 70.9 70.5 70.5 70.2 69.7 69.2

75.5 84.5 74.0 75.5 69.0 79.5 75.5 69.5 79.0 69.5 69.0 69.0 69.5 76.0 70.5 69.5

80.6 80.3 70.6 70.6 70.6 65.3 65.6 75.3 60.6 75.3 70.6 65.6 65.3 64.7 65.6 65.3

69.7 54.8 75.2 70.3 80.2 65.2 70.3 70.3 70.3 60.3 75.2 75.2 74.8 60.3 64.7 64.8

85.4 79.6 74.8 75.2 74.8 75.2 75.2 70.4 74.8 80.4 69.8 74.8 74.6 79.8 80.4 79.6

69.0 68.0 67.6 67.3 66.7 66.6 66.1 65.0 64.7 63.3

84.0 70.5 69.5 70.5 69.5 80.5 69.0 71.0 69.5 70.5

50.6 65.6 65.3 60.6 60.3 60.6 60.6 59.7 60.3 50.6

60.2 65.3 65.3 60.3 75.3 49.7 65.3 50.3 50.2 50.3

79.8 70.2 70.4 80.2 60.4 70.4 69.8 79.8 80.2 85.2

63.3 62.8 61.9

79.5 65.5 74.5

35.3 60.6 50.3

55.3 55.3 50.3

85.4 70.2 70.4

59.6 55.3

69.0 69.5

40.6 40.3

60.3 40.2

69.8 70.2

50

内蒙古赤峰电子商务产业基地 无锡惠山（国家）电子商务产业

园

大连高新技术产业园区 昆明国家高新技术产业开发区 北京平谷区峪口电子商务创新产

业园区

江苏南通崇川科技园 长春净月国家高新技术产业开发

区

55.0

69.0

40.3

40.2

69.8

53.9 53.5 50.7

64.0 75.5 71.0

40.6 30.6 29.7

50.2 34.7 30.3

59.8 70.4 69.8

50.0 49.9

59.5 59.0

40.3 40.3

39.8 40.2

59.6 59.8

5.电商行业发展报告 篇五

2013-2018年中国电商物流行业研究及投资前景预测

报告

第一章 中国电商物流行业发展环境 第一节 电商物流行业及属性分析

一、行业定义

二、国民经济依赖性

三、经济类型属性

四、行业周期属性 第二节 经济发展环境

一、中国经济发展阶段

二、2005-2013年中国经济发展状况

三、经济结构调整

四、国民收入状况 第三节 政策发展环境

一、产业振兴规划

二、产业发展规划

三、行业标准政策

四、市场应用政策

五、财政税收政策 第四节 社会发展环境

一、中国人口规模

二、分年龄结构

三、分学历结构

四、分地区结构

五、消费观念

第五节 投融资发展环境

一、金融开放

二、金融财政政策

三、金融货币政策

四、外汇政策

五、银行信贷政策

六、股权债券融资政策

第二章 中国电商物流生产现状分析 第一节 电商物流行业总体规模 第二节 电商物流产能概况

一、2006-2012年产能分析

二、2013-2018年产能预测

第三节 电商物流市场容量概况

一、2006-2012年市场容量分析

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二、产能配置与产能利用率调查

三、2013-2018年市场容量预测

第四节 电商物流产业的生命周期分析

第五节电商物流产业供需情况

第三章 2013-2018年中国市场分析 第一节 我国整体市场规模

一、总量规模

二、增长速度

三、各季度市场情况

第二节 原材料市场分析 第三节 市场结构分析

一、产品市场结构

二、品牌市场结构

三、区域市场结构

四、渠道市场结构

第四章 2010-2013年中国电商物流市场供需监测分析

第一节 需求分析

第二节 供给分析

第三节 市场特征分析

第五章 2013年中国电商物流市场竞争格局与厂商市场竞争力评价 第一节 竞争格局分析

第二节 主力厂商市场竞争力评价

一、产品竞争力

二、价格竞争力

三、渠道竞争力

六、品牌竞争力

第六章 我国电商物流行业供需状况分析 第一节 电商物流行业市场需求分析 第二节 电商物流行业供给能力分析 第三节 电商物流行业进出口贸易分析

一、产品的国内外市场需求态势

二、国内外产品的比较优势

第七章 电商物流行业竞争绩效分析 第一节 电商物流行业总体效益水平分析 第二节 电商物流行业产业集中度分析

第三节 电商物流行业不同所有制企业绩效分析 第四节 电商物流行业不同规模企业绩效分析 第五节 电商物流市场分销体系分析

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一、销售渠道模式分析

二、产品最佳销售渠道选择

第八章、2013-2018年电商物流市场发展前景预测 第一节 国际市场发展前景预测

一、2013-2018年经济增长与需求预测

二、2013-2018年行业总产量预测

三、我国中长期市场发展策略预测 第二节 我国资源配置的前景

第九章 我国电商物流行业投融资分析 第一节 我国电商物流行业企业所有制状况 第二节 我国电商物流行业外资进入状况 第三节 我国电商物流行业合作与并购 第四节 我国电商物流行业投资体制分析

第五节 我国电商物流行业资本市场融资分析

第十章 电商物流产业投资策略 第一节 产品定位策略

一、市场细分策略

二、目标市场的选择 第二节 产品开发策略

一、追求产品质量

二、促进产品多元化发展 第三节 渠道销售策略

一、销售模式分类

二、市场投资建议 第四节 品牌经营策略

一、不同品牌经营模式

二、如何切入开拓品牌 第五节 服务策略

第十一章 我国电商物流行业重点企业分析 第一节 A.企业分析

一、公司基本情况

二、公司经营与财务状况

1、企业偿债能力分析

2、企业运营能力分析

3、企业盈利能力分析 第二节 B.企业分析

一、公司基本情况

二、公司经营与财务状况

1、企业偿债能力分析

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2、企业运营能力分析

3、企业盈利能力分析 第三节 C.企业分析

一、公司基本情况

二、公司经营与财务状况

1、企业偿债能力分析

2、企业运营能力分析

3、企业盈利能力分析 第四节 D.企业分析

一、公司基本情况

二、公司经营与财务状况

1、企业偿债能力分析

2、企业运营能力分析

3、企业盈利能力分析 第五节 E.企业分析

一、公司基本情况

二、公司经营与财务状况

1、企业偿债能力分析

2、企业运营能力分析

3、企业盈利能力分析

第十二章 2013-2018中国电商物流产业投资分析 第一节 投资环境

一、资源环境分析

二、市场竞争分析

三、政策环境分析 第二节 投资机会分析

第三节 投资风险及对策分析 第四节 投资发展前景

一、市场供需发展趋势

二、未来发展展望

第十三章 电商物流相关产业2013-2018年走势分析 第一节 上游行业影响分析 第二节 下游行业影响分析

第十四章 电商物流行业成长能力及稳定性分析 第一节 电商物流行业生命周期分析

第二节 电商物流行业增长性与波动性分析 第三节 电商物流行业集中程度分析

第十五章 电商物流行业风险趋势分析与对策

第一节 电商物流行业风险分析

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一、市场竞争风险

二、原材料压力风险分析

三、技术风险分析

四、政策和体制风险

五、进入退出风险

第二节 电商物流行业投资风险及控制策略分析

一、2013-2018年电商物流行业市场风险及控制策略

二、2013-2018年电商物流行业政策风险及控制策略

三、2013-2018年电商物流行业经营风险及控制策略

四、2013-2018年电商物流同业竞争风险及控制策略

五、2013-2018年电商物流行业其他风险及控制策略

第十六章 电商物流产业投资风险 第一节 电商物流行业宏观调控风险 第二节 电商物流行业竞争风险 第三节 电商物流行业供需波动风险 第四节 电商物流行业技术创新风险 第五节 电商物流行业经营管理风险

第十七章 2013-2018年中国电商物流行业发展趋势研究分析 第一节 2013-2018年电商物流行业国际市场预测

一、电商物流行业产能预测

二、电商物流行业市场需求前景 第二节 中国电商物流行业发展趋势

一、产品发展趋势

二、技术发展趋势

第三节 2013-2018年电商物流行业中国市场预测

一、电商物流行业产能预测

二、电商物流行业市场需求前景

第十八章 电商物流行业投资机会分析研究

第一节 2013-2018年电商物流行业主要区域投资机会 第二节 2013-2018年电商物流行业出口市场投资机会 第三节 2013-2018年电商物流行业企业的多元化投资机会

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6.电商实习报告 篇六

毕业实习报告书

姓

名：

学

号：

系、部（院）：

实习单位：

报告题目：

跨境电子商务实习报告

/ 5

跨境电子商务实习报告

实习公司：

公司介绍：青岛###有限公司是一家新成立的贸易进出口公司，在纺织业做大做强的基础上，开始涉足经济信息服务领域，2012年A股市场经历的一年多的调整，目前处于历史的低位，已具备将孕育牛市的基础。已在美国注册，主要在亚马逊，速卖通，Ebay作为主要市场

一、实习内容：

1、实习岗位 ：###有限公司

2、实习工作职责：

（1）先对昨天的交易订单进行表格整理，包括货品名称，金额，统一用美元进行结算。

（2）每天都要对产品进行更新，因为我公司主要货物是靠垫，有几千种不同的花型种类，需要及时的去上架，更新，下架。

（3）每天要在仓库进行盘点，以确保货物数量充足，不产生缺货的现象。（4）每天要对外国客户的询盘作出回应，都是以邮件的形式，客人进行商品描述以及报价。

业务员

二、实习结果：

经过这一段时间的实习，清楚地了解了跨境电商的工作流程和日常事务。每天在网络上与客人沟通交流，使自己的英语能力得到了很大的锻炼。

在工作中学到了很多技巧，同时也学到了很多与人沟通和交流的手段，主要表现在以下几个方面：

（一）上架技巧

搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个，分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。其中的剩余时间=宝贝有效期-(当前时间-发布时间))Ebay会根据商品上架时间来排序的，也就是说剩余时间越短，商品就越靠前，因此，商品剩余时间越少，商品就越容易让买家就越容易看到。同时还要考虑到买家

/ 5

在什么时候上网人数最多，据统计上网人数最多的时候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30。基于以上两点考虑，为了使获得更好的宣传效果，赢得更多更有利的商品推荐机会，在以后新品上架过程中建议按照如下方法上架商品。

毕竟主要市场是在国外，时差问题也是至关重要的，但是浏览的高峰期不管是国内还是国外都是一致的，只要设定好了时间自动上传就可以了。

（二）买卖沟通

1、学会尊重，要从内心深处尊重客户。外国人对于尊重是非常注重的，2、学会赞美，用真诚赞美赢得客户的心。通过邮箱聊天交流，发现客户的优点，用最美好的语言赞美对方。

4、学会耐心。这一点说的轻松，做起来还真难。

5、换位思考，诚恳待人。这也是人人知道的技巧.但是请您自问：“我真的做到了吗？如果真能站在顾客角度，您就会发现有很多不能理解的都理解了，有很多不能接受的要求也接受了

6、实事求是，不隐瞒缺点。网购的很多纠纷缘起于卖家的隐瞒

7、热情如火，持之以恒。卖家真正的热情不是在成交前，而是成交之后。买家购买之前，卖家对买家热情，购买之后，还能保持原有的热情.把每个客人当成朋友，那么您的热情是不会先多后少的。

8、语言严谨，Ebay，亚马逊不像淘宝一样，只要你在Ebay或亚马逊上写的是什么样子的货物，货物就是什么样，这就是证据，凭证。而且也不像淘宝一样有旺旺这种方便的工具及时的沟通，主要通过Email进行沟通存在时间长，时差等弊端。

（三）应对买家的讨价还价

1.对于客人的议价在确保盈利的基准上，可以适当满足。2.证明价格是合理的

无论出于什么原因，任何买家都会对价格产生异议，大都认为产品价格比他想象的要高得多。这时，必须证明产品的定价是合理的。证明的办法就是多讲产品在设计、质量、功能等方面的优点。通常，产品的价格与这些优点有相当紧密的关系，正是所谓的“一分钱一分货”。可以应用说服技巧，透彻地分析、讲解产品的各种优点，指明买家购买产品后的利益所得远远大于支付货款的代价。

总之，一句话：只要你能说明定价的理由，买家就会相信购买是值得的。4.讨价还价要分阶段进行

/ 5

外国人对于一两美金也是很在乎的，他们为了这一两美金，可以连续发邮件进行磋商，对于我们来说不能一下子把价格降到底线，否则客人会觉得你这个东西不值钱，而且还可以继续降价，而且，为了自己的业绩，小范围降价就好了，一般客人看到你也尽力给他降价了，也就接受了。

6.讨价还价不是可有可无

像挤牙膏似的一点一滴地讨价还价，到底有没有必要呢？当然有必要。首先，买家会相信我们说的都是实在话，他确实买了便宜货。同时也让买家相信我们的态度是很认真的，不是产品质量不好才让价，而是被逼得没办法才被迫压价，这样一来，会使买家产生买到货真价实的产品的感觉。

我们千方百计地与对方讨价还价，不仅仅是尽量卖个好价钱，同时也使对方觉得战胜了对手，获得了便宜，从而产生一种满足感。假使让买家轻而易举地就把价格压下来，其满足感则很淡薄，而且还会有进一步压价的危险

7.不要一开始就亮底牌

有的电商不讲究价格策略，洽谈一开始就把最低价抛出来，并直接地说：“这个最低价，够便宜的吧！”

其他电商的这种做法其成功率是很低的。要知道，在洽谈的初始阶段，买家是不会相信我们的最低报价的。这样一来，你后悔也来不及了。这时你只能像鹦鹉学舌一样反来复去他说：“这已是最低价格了，请相信我吧！”此时此刻若想谈成，只能把价格压到网店要求的下限价格之下。

8.如何应付讨价还价型买家

在买家当中，确实有一种人胡搅蛮缠，没完没了地讨价还价。这类买家与其说想占便宜不如说成心捉弄人。即使你告诉他了最低价格，他仍要求降价。对付这类买家，我们一开始必须狠心把报价抬得高高的，在讨价还价过程中要多花点时间，每次只降一点，而且降一点就说一次“又亏了”。就这样，降个五六次，他也就满足了。

有的商品是有标价的。因标有价格所以降价的幅度十分有限，每一次降的要更少一点。

三、实习体会

经过这次实习，我对未来充满了美好的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点：

（一）继续学习，不断提升理论素养。

/ 5

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名年轻大学生更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径，不断努力提高自己的理论素养，使自己所学的得到充分的运用

（二）努力实践，自觉进行角色转化。

“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。

从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

（三）提高工作积极性和主动性

展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。

（四）正确的态度

对于自己的这份工作，创造出跟多的价值才可以是利益最大化，对于公司而言，每一个职务都有每一个职务的价值所在，作为业务员，提高产品的销量就是使命，虽然我现在还只是一个实习生，距离一个成熟的业务员还有一定的距离，对于工作保持着一颗积极的状态，积极的行动起来，多去积极地了解公司的产品，多去积极地学习业务的操作流程，才能一步一步的走到一名优秀的业务员的位置，我相信，只要努力勤恳积极地去付出，总会有不小的收获的，对于我来说，这就是实习最重要的意义所在吧。

7.种业将掀起电商发展高潮 篇七

虽然传统农作物企业多坚信线下市场依然是农作物种子业的主战场, 但电商化的发展趋势已经为不少具有先见之明的企业家们所认识到, 并积极投入电商平台这一新领域。显而易见, 张宝兰就是农作物种业加入移动大军的领跑人。

张宝兰表示, 在整个农业发展的大背景下, 要想发展效益农业, 希望在科技, 关键是种子。国家入世以来, 国际跨国种子企业蜂拥而至, 国际跨国种子公司与中国种子公司之间以及国内种子公司之间的竞争异常激烈。中国种业正面临前所未有的机遇与挑战。在这样的大背景、大前提之下, 农作物种业更需要发挥其前所未有的潜力来决战农业发展的未来。

目前国内农作物种业主要面临的问题包括:一是体制不完善。大部分国有种子公司名义上虽然都是独立法人企业, 实际上只不过是政府农业部门的一个附属机构。二是行业过于分散。从行业的集中程度看, 国内种子行业的集中度低, 种子公司众多, 单个企业的规模很小。三是缺乏自身科技创新能力。由于行业分散, 单个种子公司规模大都很小, 不具备自身科技创新能力。

“而电子商务平台的出现, 恰恰能够推动传统农作物种子业在体制整合、企业集中、科技创新品牌建设方面发挥重要的优势。”张宝兰认为, 在电子商务蓬勃发展的大环境下, 农作物种业电子商务的成功只是时间问题, 在线上发展不断创新得到正视、迎来新希望之后, 种子业电子商务势必会掀起电商发展的新高潮。

8.中国电商发展十大隐忧 篇八

隐忧一：电子商务区域发展不平衡

东南沿海地区发展远优于中西部地区。据中国电子商务研究中心最新数据显示，目前国内电子商务服务企业主要分布在长三角、珠三角一带以及北京、上海等经济较为发达的省市。中西部地区由于基础设施等条件较为落后，所以电子商务的发展也较为缓慢。

在国内东部沿海地区电子商务快速发展的同时，广大中西部地区电子商务的发展却备受考验。由于基础设施、人民生活水平、电子商务的意识等相对欠缺，造成了中西部地区电子商务的缓慢发展态势。电子商务行业要在国内取得新的突破，发展中西部电子商务是必选之路。对此，中国电子商务研究中心特约研究员、深圳斐玛特电子商务有限公司CEO许瑞洪认为：互联网不止是一个产业，更是一个虚拟的社会，单纯用产业化去经营，不足以支持长远的发展。

隐忧二：中小企业电子商务发展仍显滞后

中小企业受到自身管理水平、资金和人才等因素的制约，电子商务发展水平相较于大企业，明显滞后。据统计，只有9%左右的中小企业实施了电子商务。而在大型企业中，通过电子商务进行采购、销售的比例就已分别达到30%和27%。

近年来，随着电子商务环境的改变，越来越多的中小企业开始加入电子商务的行列。通过加入像阿里巴巴、网盛生意宝等第三方电子商务平台来实现对电子商务网上贸易的梦想。

隐忧三：信用体系建设不完善

随着世界经济一体化、全球化进程的不断加快，电子商务已经逐渐成为人们进行商务活动的新模式。电子商务在迅速发展的同时，自身也面临着诸多问题。在这些问题中，信任与信用体系的建立已经成为中国电子商务发展的瓶颈。

目前，我国电子商务信用环境与西方发达国家相比，差距还很大，在建立电子商务信用保障体系中，还存在着许多制约因素。包括：普遍缺乏信用意识和信用道德规范、企业内部电子商务信用管理制度不健全、信用中介服务落后、缺乏有效的法律保障和奖惩机制、网上发布虚假、不健康甚至违法商业信息等。要想国内的信用体系建设更加的完善，必须从技术、立法和道德三管齐下。

隐忧四：“虚拟市场”监管不力

在国内电子商务的蓬勃发展中，也出现了像对虚拟市场监管不力的问题，这方面主要出现的问题包括在线产品信息管理、交易服务的监管及消费者权益保护等。

随着国家相关部门对电子商务关注力度的加强，对消费者权益的保护等的监管相信也会相应加强。加强对消费者权益的保护，会将极大的促进了电子商务的发展。

隐忧五：电子商务税收缺乏相应的解决方法

20世纪90年代以来，跨国电子商务的迅猛发展对传统的以国界、地域为特征的税收征收和税收管辖权产生了极大影响。由于网络交易量统计和网络征税技术的困难，使得电子商务征税很难实现，至今仍没有很好的应对措施。

当前在电子商务国家立法(包括税收、法规)的进程中，已呈现国际立法先于各国国内立法且欧美等发达国家居主导地位的趋势，对此，我们应予以高度重视并积极参与电子商务国际立法的进程，既坚持既定原则，又要维护发展中国家的利益。

隐忧六：物流配套体系仍需完善

近年来，随着电子商务的蓬勃发展，目前传统的物流满足不了电子商务的配送需求。我国尚未建立强大的物流配送体系，物流管理水平低，现代物流业发达程度欠缺，全国范围或更广范围的物流配送能力尚显不足。

电子商务作为数字化生存方式，代表未来的贸易方式、消费方式和服务方式。因此要求整体生态环境要完善，要求打破原有物流行业的传统格局，建设和发展以商品代理和配送为主要特征，物流、商流、信息流有机结合的社会化物流配送中心，建立电子商务物流体系，使各种流畅通无阻，才是最佳的电子商务境界。

隐忧七：电子商务人才缺乏

国内电子商务的飞速发展，越来越多的外贸企业开始利用电子商务平台拓展海外市场。但是电子商务人才远远无法满足企业日益增长的电子商务外贸人才的需求。

数据显示，未来5年，在中国3000多万家中小企业中，将有半数企业在经营中尝试或运用电子商务工具，国内对电子商务人才的需求量将达到300万以上。

对此，国家教育部也发出通知称，为了加大互联网、电子商务等新兴产业人才培养力度，有关高校可从本科教育入手，积极申报与战略性新兴产业发展人才需求相关的新专业，加速教学内容、课程体系、教学方法和管理体制与运行机制的改革和创新，积极培养战略性新兴产业相关专业的人才，满足国家战略性新兴产业发展对高素质人才的迫切需求。

隐忧八：监管政策太过严格

随着电子商务的高速发展，网络购物几乎充斥着我们生活的每个角落。然而与此同时，各种问题也相继出现。网店推行实名制、关税提高制约海外代购等，在一定程度上不但影响着电子商务的健康发展，而且削弱着消费者对网购的信心。

面对混乱的电子商务市场，政府的监管显得尤为重要。然而，在政策的制定前，应充分考虑到互联网的特殊性，以及电子商务市场的特殊性，不能一刀切，否则会适得其反。

隐忧九：“价格战”不利行业健康发展

不管是京东商城搅局也好、当当自大也好，或是卓越亚马逊充当炮灰也好，电子商务业界发生的这场图书价格大战甚至引起新闻出版总署的关注。

网上书店频繁打价格战背后的因素是出版市场的混乱无序和低成本竞争。实体书店的销售无政策可循，网络书店售书更无依据。

有业内人士认为，在电子商务市场发展前半阶段，其实厂家在做价格战的时候，更多的动机是在于快速的圈地，去抢占市场份额，所以在这个阶段选择价格战这种竞争方式是可以理解的。但是在中后期，很多厂商会逐步的淡化价格战在它竞争的核心，会逐渐的注重服务还有其他方面的竞争。

隐忧十：网络安全问题日渐突出

对电子商务交易安全的担心，是严重制约我国电子商务发展的第一大瓶颈，安全问题是实施电子商务的首要问题,也是最重要的问题。电子商务的运作，涉及诸多方面的安全问题，资金安全、信息安全、货物安全、商业秘密安全等等。安全问题如果不能妥善解决,电子商务的实现就是一句空话。许多用户不愿进行网上交易，也是因为对网上交易的安全性、可靠性持怀疑态度。

9.电商实验报告 篇九

班级：会计一班

姓名：任孔达

学号：20153116

申请个人账户

选择 电子支付模块

王军要申请他在工商银行的个人账户，首先选择工商银行 点击【个人账户申请】 选择账户申请下的 个人账户注册申请 填写注册信息，然后点击下方的【申请】

2申请企业账户

点击【企业账户申请】

按照申请要求，填写申请表。填写完成后，点击表格下方的【申请】，等待银行柜台审核

2.1．2网上银行支付初步

1.个人银行存款

存款：王军要在自己的账户中存款十万元。首先点击【进入银行柜台】 在存款金额中填入所存入的金额，然后点击【确认存款】

2.企业账户开通付款通道

进入企业银行柜台

在进入界面的左边选择 企业付款通道申请 填写申请表。其中的实时反馈URL，是指网页地址，是因特网标准资源地址。填写完成后，点击【申请】，等待银行的审批

2.1.3支付通初步

1.支付通服务商绑定企业银行账户 2.注册支付通账户

注册支付通账户，点击 支付通平台 后边的【进入】 使用手机注册

在弹出的页面中 输入手机号码和验证码，点击【同意并确认注册】 第一步；填写账户名

填写相关信息，点击【同意以上条款，并确认注册】

3.支付通账户充值

在 我的支付通 中选择 充值。王军是要给自己的账户充值，而他的开户银行是工商银行，所以选择工商银行，充值10000元。输入金额，点击【下一步】

接着，点击【去网上银行充值】

确认【去网上银行充值】，出现充值的订单，按要求输入自己的银行账户和密码，以及附加码，点击【确定】

2.2B2B实践

供应商注册

进入B2B平台，免费注册账号

填写注册信息，确认信息填写无误之后，勾选 接受服务协议 点击【同意服务条款，提交注册信息】

提交成功后，需要到邮箱激活

点击 ；点击进入申请成功按钮。进入买家

点击右上方 发布消息按钮

进行支付宝绑定，点击进行设置，输入支付宝账号，然后点击确认，在新跳出的窗口输入支付宝登陆密码

在另跳出的对话框中输入相关信息，点击登陆。会跳出登陆成功的对话框

2.2.1B2B平台中买卖双方的业务功能及交易过程

供应商发布商品，申请诚信通，管理网站 发布产品信息

在供求信息中可以看到有发布供求消息，选择产品信息，点击【选好了，继续】 填写基本信息，点击【择好了，继续】 填写产品的详细信息，并确认发布

如果觉得刚刚发布的求购信息有问题，也可以再修改。

供应商申请诚信通

买家进入，点击网站管理中的页面设计，然后填写相关资料，提交。点击 网上在线支付 接下来就是付款的程序。

供应商管理网站

页面设计：可以对页面进行风格的选择和LOGO的上传 风格设计，系统提供了四种色调的风格模板供用户选择。

在 当前logo标签下，更换网站logo和banner 公司介绍:与前面的公司简介类似

公司的新闻等一些情况可以在公司的动态中添加，添加完成后如发现有错误还可以修改

对于一些友好公司，可以在 友情链接 里面添加，添加完成之后也可以修改

公司相册：公司的一些照片资料可以上穿到相册，并进行管理。首先，添加相册类别

接下来，选择相册类别，添加相册。

浏览浏览分析：

添加产品会出现产品列表，从列表中选择要展示的产品。

供应商管理诚信通档案

添加诚信参考人

采购商和供应商进行买卖交易

买卖交易过程

在李明提交订单之后，补充运费

由于订单量大给予100元优惠 等李明付款完成，进行发货 填写物流信息，点击【确认】

之后买卖双方进行评价

10.电商项目进展报告 篇十

一、进展汇报

由XX年运营至今，已XX有余，签约客户XXX个，经过时间的积累，了解了基本的运营规则，把握住了一些电商的运营技巧，并成功的销售出部分商品，比预计的销量的目标有所提升。在运营方面，进展是迅速且显著的，这将对项目的下一步进展起到了基奠性的作用。

虽然在运营方面得到了进步与收获，但从整体项目规划来看，是落后的，首先签约客户数量并无增加，且收费客户于6月取消合同。其次员工单兵能力无提升，缺乏强有力的专业客服与美工，目前已辞退。初期预计虽然收入不可观，但至少要保持收支平衡，在此的进度也比较落后。

综上所述，目前项目进度仍处于初期，需要整理好目前情况与形势，整合优缺点。总结优点如下：

1.具备一定运营经验与技巧。能为客户带来一定的销量，目前实际销量为月5件。

2.具备基本的美工经验，能为客户解决基本的产品介绍要求。3.具备基本的客服经验，能每天15小时在线为客户解决简单的售前售后工作。

4.具备一定的推广经验，能为客户做相应的产品宣传与推广。5.具备简单的数据分析能力，能为客户分析产品情况与走势。6.项目形成可复制模式的文档，整理出客服工作记录文档，运营文档，推广文档。缺点如下：

1.客服经验不足，未能完美的为客户做到宣传与推广。2.品牌资质不足，为能创造更多的潜在客户。3.推广宣传不足，目前暂无大面积的进行推广与宣传。4.客户数量不足，目前暂无收费客户的增加。

二、计划安排

根据之前的项目进度情况分析，并且执行精细化解决问题与优先事项处理的方针，进行了如下的安排： 1.加大推广宣传力度

之前由于缺乏经验与项目进度比较慢的原因，一直未大力度的进行推广，只是做了一些简单的竞价。目前，我们已经具备了一定的经验与实力，应该进行大力度的推广，产生了一定的客户数量之后（初步预计为XX个收费客户）。再进行总结规划。2.增加客户数量

根据运营项目的情况来看，急需收费客户增加运营经验，创造收益的同时为项目日后的运营打好基础，可以通过各种方式去寻找客户，应以创造客户为主，增加收费客户为辅。客户达到一定数量后，再进行总结规划。

11.发展农村电商,平台先行 篇十一

从现实情况看，全国各地农村和广大农民的信息需求逐渐旺盛，一些农业主导型、旅游文化型、商业贸易型的农村对电子商务的需求尤其显著。近几年“白菜烂仓库、西瓜烂地头”的报道屡见不鲜——农村因为物流落后、信息闭塞，即便有丰富的产品却推销不出去，本应是欢乐的丰收竟会成为烦恼。中国目前的农业问题关键一点在于“小农户与大市场”的矛盾：如何把分散的独立生产者和小生产者所生产的大宗农产品卖到城市中去，呈献给给众多的消费者。农户和市场之间缺乏有效的连接机制，非市场缺失而是中介缺失——就目前农村发展来看，这些市场是必须建立在信息流基础之上的。

中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平这样说到：“信息化的生产方式正渐渐成为中国社会的带动力量时，工业化的生产方式仍然是中国农村社会的主要带动力量。这是中国农村落后于时代的基本面上的原因。”

一个重要的解决之道就是发展农村电子商务。其最直接的效果是，利用电子商务改造了传统经济下的流通甚至生产过程，形成了以信息流、资金流、物流、商流组成的并以信息流为核心的全新模式。

2010年12月，商务部信息化司副司长聂林海、阿里巴巴集团副总裁梁春晓和《互联网周刊》主编姜奇平等一行多人在考察沙集镇时发现：以前市场和企业决定订单，农民在生产链和利益分配上处于弱势——但在东风村，许多小学文化的年轻母亲却在电脑上轻松地从欧洲、香港和全国各省主动拉来订单，并以此决定企业生产的产品种类和产量。

电子商务的加入，改变了农村社会的经济基础结构，信息技术、信息经济引起的信息化的生产方式，成为沙集的社会结构形态中新的引领因素。以青岩刘村为代表的义乌“淘宝村”的出现、陕西东韩村电子商务的发展等多个成功例子，无疑给农村电子商务的发展树立了信心。

平台之重

目前，互联网在农村的逐渐普及为农村电子商务的大发展提供了最基础的条件。根据CNNIC发布了第28次中国互联网络发展状况统计报告，截至2011年6月底，中国农村网民规模为1.31亿，占整体网民的27%。随着农村互联网接入条件不断改善，农村网络硬件设备更加完备，农村地区网民规模在持续增长。同时，近年国家政策对农村市场也高度重视，2009年中央一号文件就着重提出了致力于农村信息化建设，今年9月22日，商务部发布了“十二五”电子商务发展指导意见，其内容也体现出了对农村电商的高度重视。

而对于农村电商的成长和发展，国内原有的各大网上电子商务平台扮演着重要的角色。比如淘宝、阿里巴巴等，其成熟的网购平台为农村和市场双方都提供了一个便捷的可信赖的渠道，为近两年农村电商的发展起到巨大的推动作用，这从许多成功的地方典型纷纷被冠以“淘宝村”之称就可窥见一斑。

三年前，青岩刘还是浙江义乌一个默默无闻的小村庄，可如今却吸引了中国众多专业电子商务人士的眼光。这个原本仅有1486名村民的村庄，现在容纳了8000多人，开出了1800余家淘宝网店，去年网上成交额达8亿元，今年预计成交额将超过20亿元，成为中国名副其实的第一“淘宝村”。

沙集镇的成功更是家喻户晓——一个苏北的贫困小镇，如今成为一片拥有600多名农民网商、1000多家网店、2010年销售额超3亿元的电子商务沃土，并催生了当地加工、配套生产和物流等产业链的发展。孙寒带头在淘宝开网店销售自制的家具，尝试电子商务，从而改变了沙集的命运，让沙集有了今天的繁荣。现时，村里已经有400多农户开起了网店卖家具，家具厂也发展到30多家，成为农村经济中信息化带动产业化，产业化促进信息化的典型。

沙集模式的出现首先要得益于淘宝的电商平台。对于农村发展电子商务，淘宝平台的重要性体现在。

第一，对于绝大多数农村地区而言，迅速搭建一个有影响力的专业网购平台太过于困难，从资金投入、技术支持来说，都不现实，必须先借助第三方平台的推广。

其次，淘宝等平台积累下的巨大的的访问流量，为农村想做电子商务的各个单位提供了广阔的市场和大量的客户资源。

此外，淘宝这样的大平台有着成熟的支付体系，这就极大解决了相对保守的农民对网络交易和支付安全性上的后顾之忧。

许多农村个体经营者通过淘宝等网络平台也成功致富改变命运（实际上沙集镇的成功首先就是个人在淘宝的成功）。2008年，云南农民王小帮在淘宝网上开了一家名叫“山里旺农家店”的店铺，专卖绿色无污染的农家土特产。2009年春节，王小帮参加了淘宝网举办的“网络创业先锋大奖赛”，他的“山里旺农家店”也以“我＋我的村＋照片”的店铺模式被评为2009年度淘宝网十佳创业先锋奖。

平台之责

农村电商对中国的社会经济的改革发展有着重要的意义，鉴于国内农村电商发展依然面临着种种困难，淘宝、阿里巴巴以及国内其他电商平台，则需明确自己身上背负的责任，努力推动农村电商的發展。

长期以来，由于中国农村人口多、经济基础差和底子薄，农村教育相对落后，使农民文化素质偏低，对网络经济的作用认识不清，对电子商务缺乏足够的信心，这是农村电子商务发展缓慢的重要原因；另外，我国农村网络通信基础设施、网络技术、网络管理信息内容、资费水平、通讯速度、安全和保障条件各方面还不能满足电子商务的要求；而人才缺乏、物流等等都制约了农村电子商务的展开。

这就需要有影响力的电商平台能真正把发展农村电商上升到战略高度，深入农村，把电子商务知识的宣传范围覆盖的更远，更要致力对农村电商人才的培养，扶持农村广大小网商的发展。

对农村电子商务，阿里巴巴也提出了一些自己的扶持计划。

近日，阿里巴巴推出《手挽手助推新农村》活动，利用电子商务平台推广农村特色产业。此次活动是阿里巴巴集团和央视第七套农业节目联合推出的。活动主旨帮助农产品拓宽销路，打造农产品的“一县一绝”电子商务销售模式。

据中科院数据显示，我国果蔬农产品的流通成本占50%-70%，成本较高，通过线上一整套的销售模式，可使农产品快速对接市场。首批入选的有30个县市特色农产品，其中包括浙江泰顺的茶叶、安徽长丰的草莓、黑龙江的木耳等，阿里巴巴将为这些农产品开通专设销售渠道，由当地政府牵头选择一款产品上线。阿里巴巴负责人表示，入选的产品将统一入仓，由线上交易平台统一安排物流解决发货问题，同时引入第三方机构提供包括美工、文案、接单、质检、物流等服务。

此前，阿里巴巴还组织过沙集镇调研、以及到农村基层普及电商知识等活动。

阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官马云曾表示，在旧的商业文明时代是企业以自己为中心，以利润为中心，而不是以社会为中心。二十一世纪，将是新商业文明的时代。“开放、分享、责任、全球化”是新商业文明的重要内涵。2010年1月在全球经济尚未走出金融危机阴影的背景条件下，阿里巴巴集团在杭州发布了《开启新商业文明——阿里巴巴集团2009年度社会责任报告》，报告探讨了在二十一世纪新商业文明的时代，企业如何去思考客户、员工、股东、合作伙伴、社会经济环境、自然环境等关系，并做出实质性的转变。这是阿里巴巴集团发布的第三份企业社会责任报告。

不过，阿里巴巴作为推动中国电子商务发展的领军集团，在未来能否真正承担和履行自己的社会责任呢？

首当其冲的问题，如何避免竞价排名对农村小网商的冲击？

今年9月9日，由中国电子商务协会和阿里巴巴集团共同主办的2011年度全球十佳网商评选在杭州第八届全球网商大会上正式揭晓，山东残疾兄弟孟宏伟、孟伟强榜上有名。而孟宏伟的成功，离不开他当初有实力做广告营销——2008年，为了扩大影响力和知名度，孟宏伟拿出5万元钱做广告，并在阿里巴巴等平台做推广排名。

但对于绝大多数农村小网商而言，是没有资本在阿里巴巴等平台上做竞价排名的，如何维护小网商的利益，如何为小网商提供公平的发展机会，是电商平台们必须面对的问题。

近日，淘宝商城出台一系列新规，引起了中小卖家的强烈不满，并引发内乱，这无疑已经为马云和阿里巴巴敲响了警钟。笔者在本刊上期《马云梦断一淘》一文中就指出了随着淘宝商城和一淘的独立，阿里巴巴正在走上一条完全偏离马云最初梦想的道路。

我们要看到，沙集镇的成功，是伴随着淘宝网的成长的，其成功有各种偶然和必然的因素，但是把沙集镇放到今天，还能否在淘宝网上获得成功，要打一个大大的问号。

平台规划

未来，农村电子商务的前进方向必然是向专业化发展，行业类垂直网站将成为重要的平台。目前，虽然涉农网站在日益增多，但由于远离甚至脱离农村、服务特色不明显、针对农民需要的服务内容数量少的劣势仍较为普遍，这就为农民和市场全面掌握和甲流信息造成了影响。规范涉农网站，向垂直化专业化发展，才能让其成为广大农民的左膀右臂。

在江苏沙集，迅速扩张的家具网店让村民们的利润普遍从刚开始的70%-80%应声下落至30%甚至更低到了不足10％，“簡易家具”作为主要产品带来的同质化竞争更是引发村里的价格战，利润下降，经营成本却在上升。

从中我们不难看到未来的隐患所在。国家和地方政府必须因地制宜，积极引导当地产业向多元化差异化的方向发展，而网上电商平台，也要随之倾向专业领域的行业垂直化，以专业化、规范化、产业集群升级以及提升网商生态为方向来规划网上平台的打造。

12.利好政策力促农村电商发展 篇十二

连日来,“两会”代表委员纷纷表示,“希望更多企业将目光投向更具增长潜力的农村市场,希望政府出台相关政策推动农村电商的发展。同时,国家现有扶持电商政策需加快落地,并研究出台更具精准性、针对性、实效性的扶持政策,进一步降低门槛、减轻负担、减少创业风险。期盼农村电商走快走稳,为农民带来更多实实在在的‘红利’。”

农村电商“两会”引关注

针对农村电商最后一公里配送难题,全国人大代表、山东菏泽市副市长黄秀玲建议,国家应该出台政策,彻底解决农村电子商务的“最后一公里”。黄秀玲认为,发展农村电子商务,有利于解决精准扶贫、农民增收甚至是农村传统优秀文化断裂、优秀民风民俗消减等问题。而地处欠发达地区的菏泽实践证明,无论是发达地区还是欠发达地区,在互联网面前机遇都是平等的。

“我国农村分布零散、物流运输总量少,造成配送成本很高。农村物流配送问题已成为制约农村电商发展的重大瓶颈。”对此,黄秀玲表示,国家应该出台相关政策,加大资金支持,加快完善农村地区快递服务网建设;同时应出台相关政策,鼓励大学生村官、农村青年致富带头人、返乡创业人员和部分个体经营户成为农村电商的创业带头人;带动新型职业农民、家庭农场主、合作社社员转型成为拥有互联网思维、掌握信息化技术的市场主体,培养出越来越多的懂电商、会电商、能把电商做好的人才。

全国政协委员、广东省政府参事李崴也建议,加快发展农村电商,促进农民返乡就业创业。李崴分析称,电商物流业已成为电商生态不可或缺的一部分,电子商务平台巨大的交易体量带来了规模庞大的快递包裹量,2015年我国快递业务量达到206.7 亿件,同比增长48%,其中约7成为电商包裹,直接带动了大量就业。2015年,全国快递从业人员保守估计超过200万人,比2005年增长12倍以上。就业结构上,一线快递员占90%以上,其中农村户籍员工占到90%以上,全家在同一企业就业的情况非常普遍。电商仓配也有效拉动社会化就业。

另外,农村电商可促进农民工返乡创业就业。一直以来,农村电商就是电子商务发展的重点战略之一,吸引了大量劳动力返乡创业就业。一方面,大量农村劳动者以开网店、在互联网上销售本地特色产品的形式创业。李崴说:“一些农村地区的菌类、蜂蜜、特色农产品就可通过电商的渠道输送到城市,既帮助农民脱贫,又是实现供给侧结构性改革的一种方式。”

全国政协委员、重庆第二师范学院院长杜惠平在“两会”上提交一份《加强农村电子商务发展》的提案,建议要培育农村电商龙头企业,畅通物流“绿色通道”。杜惠平表示,农村电商产品中种类较少、同质商品多、卖家之间差异化程度小,缺乏品牌效应的结果是鱼龙混杂,难以保证产品质量和特色,进一步阻滞了品牌的发展壮大。

本刊记者注意到,杜惠平多年来的提案一直关注农村电子商务的发展,“冷链化发展滞后,物流配送困难”是他持续关心的问题。杜惠平建议,应提高农村电子商务信息发布、信用服务、网上交易、电子支付、物流配送、收购服务、纠纷处理等服务的规范水平。要培育农业龙头企业,逐步提高农产品品牌竞争力。推动“小户”、“散户”向“大户”迈进,晋升龙头企业。做好企业和市场的连接,企业和农户的连接,加快推进农产品产业化经营,提高产业聚集,形成规模效应。为农业企业创造良好形象,提高农业企业知名度,打造区域品牌,不断增强农产品品牌竞争力和抗风险能力。

杜惠平认为,要建设强有力的农产品电子商务配送物流体系,鼓励物流企业将业务延伸到农村,“构建以县城为中心的现代物流核心圈,以物流一体化促进区域经济协调发展,升级改造现有物流节点周围的交通基础设施,扩大物流承载量。严格执行农产品运输绿色通道政策,保证鲜活农产品运输绿色通道网络畅通。”

《意见》力促解决问题

其实,在全国“两会”召开之前的3月3日,国家发改委、商务部、工信部、供销社等10个部门就下发了《关于加强物流短板建设促进有效投资和居民消费的指导意见》(以下简称《意见》)。《意见》要求通过加强物流短板建设,健全重要节点物流基础设施,改善城乡末端配送设施条件,完善农产品冷链物流体系,大幅提升农村物流水平,基本形成布局合理、覆盖广泛、便捷高效、保障有力的城乡物流基础设施网络体系。

《意见》指出,我国目前物流业发展水平总体还不高,发展方式比较粗放,特别是物流基础设施建设仍然比较滞后,现代化仓储、多式联运转运、城乡配送等设施总量不足、布局不合理、衔接配套不够,这已成为影响经济运行效率和居民消费升级的突出短板。

这次《意见》着重突出了物流业服务民生的宗旨。过去过多地强调发展满足生产性需求的物流业,现在更多地关注物流业服务于千家万户所需要做的事情。这个文件的发布,结合着“互联网+”的经济运行模式,更加突出发展满足最终消费者需求的物流业务。

《意见》提出的包括通过加强物流短板建设,健全重要节点物流基础设施,改善城乡末端配送设施条件,完善农产品冷链物流体系,大幅提升农村物流水平,基本形成布局合理、覆盖广泛、便捷高效、保障有力的城乡物流基础设施网络体系等主要目标。各种运输方式之间衔接更加顺畅,多式联运效率大幅提升,运载工具、装载单元等关键标准有效衔接并逐步推广应用,物流信息化水平明显提升,物流业发展环境进一步优化。

《意见》还明确了六项重点任务,其中涉及农村电商的是:加强村镇末端配送设施建设,健全农村物流网络体系。鼓励地方政府加强农村物流设施网络规划和建设,整合利用现有邮政、供销、交通等物流资源,推动县级仓储配送中心、农村物流快递公共取送点建设,加快形成网络规模效应。鼓励电商企业与农产品生产加工企业联动发展,建立特色农产品电商物流标准和追溯标准。同时,加强农产品物流设施建设,提升农产品现代物流水平。研究公益性农产品市场体系建设的指导意见,加强公益性农产品批发市场建设,鼓励批发市场建立追溯体系,推动市场的专业化提升和精细化改造。加强城市配送设施建设,完善城市配送体系。优化重要节点物流基础设施布局,完善城市三级配送网络建设。加强多式联运转运设施建设,提升货物中转效率。推进公、铁、水、民航等基础设施“最后一公里”的衔接。支持重要港口、枢纽机场加强集疏运体系建设,重点推动建设一批专用铁路、公路进港项目,提升港站集疏运能力和运行效率等。

期待问题迎刃而解

专家认为,此次发布的政策针对目前物流业比较突出的问题。

——基础设施不完善的问题。最后一公里有待尽快打通,在干线的物流上,由于竞争的激烈效率很高,因此成本也低,但城市末端,要想送到客户的手里,成本就增加了,主要原因是城市交通的限制,交通工具的不便利,以及对客户信息掌握得不充分。

——农产品的冷链体系建设问题。目前我国冷藏车、冷藏库都具备,但冷链却不连贯。冷链的投入很高,回报相对来说比较低,企业没有积极性进一步改善冷链,如果能形成冷链的系统化和网络化,冷链的成本就可以降下来,因此冷链的建设需要国家的扶持和支持。

——农村的物流水平比较低,这对于解决三农问题非常关键,以前我们经常说要想富先修路,但光有路还不行,还需要有相应的保障。农村地域广,发展空间很大,但农民的收入不高,单纯依靠农村来完成物流建设是非常困难的,这就需要政府来进行有效的支撑,加大扶持力度。

——运输方式的衔接,主要表现在集装箱的标准化和多次连用问题上。标准化单元越来越小,可以接纳更多货物,再加上多次连运和强大的信息支撑,可以使货尽其流,能有效提高物流水平。