商城总结（精选10篇）
1.商城总结 篇一
前台：
首页面：
1：首页展示内容过于单一，分类不明确,版面太小。2：对分类中优惠产品突出显示。
3：在产品分类右侧可以显示对该分类产品的热门评论留言。4：不需要在首页的内容部分显示产品的详细2级分类。5：最底部显示断码处理商品，以及清仓处理商品
分类页面：
1：不需要显示产品的详细分类，其它类别的产品。
2：可以对该类型的产品属性进行选择，如：性别、类型、颜色、款式、尺寸、价格
3：需要显示该类产品的热销榜，热评榜，以及热门会员推荐榜（可不购买推荐，需要推荐留言。）
4：底部显示对该类产品的最新评论留言
5：该类产品的洗涤方法，保养方法，以及注意事项，小技巧。（可由用户提供,可提供积分奖励）
6：未做选择前默认分块显示，根据年龄段，性别，款式种类，可以在分块的右侧头部显示更多该类型产品。
7：需要突出显示本类可提供优惠促销的产品。8：商城在热卖的其它类型产品。9：可对商品进行鼠标悬浮预览。
产品详细页面：
1：选择产品颜色不对页面刷新。
2：如未选择产品属性，不弹出对话框，可突出显示需要选择的属性模块。3：产品可收藏，可分享。4：用户购买后，对产品评分。5：详细展示模特全身搭配商品。6：显示购买此商品的用户还购买过。7：浏览过此商品的用户还浏览过。
8：显示同类热销产品、同类高评分产品、同类高分享产品、同类高收藏产品列表。9：顾客买走了商城什么产品。
10：可以不购买商品询问。并详细显示对此询问的回答的客服名称。
11：详细的说明各种运货方式及匹配的各地区运费，多种的支付方式（如：在线支付、货到支付、在线支付的支付方式。）12:详细的商城优惠活动提示。
填写核对订单信息：
1：不需要登陆依然可以购买产品
2：每次购买都需要登陆,然后再次填写收货人信息。
产品分类归总页面：
1:可以查看商城内的所有详细产品多级分类 例如：男装
衬衫
商务衬衫
休闲衬衫
外套
后台：
1：多处出现需要控制字段未处理。（如价格）2：功能图标不明显，无文字标注。3：可操作功能不明显。
4：整体后台操作不适合操作习惯,操作步骤复杂（比如添加产品需要先进入产品列表才可以添加）。
系统管理
1：用户管理地区设置内的详细地区无法改动。
2：运费地区无法添加，无法删除。费用输入框没有详细验证数字。选择修改的内容后，如翻页后在继续修改，就会改变为添加。（出错原因采用GET方式获取值，如果无值就会变成添加）
3：多次调用地区，后台无法统一对province表(省)city表(城市)的进行修改.4：增加对产品的详细属性操作。
5：应该分为站内信发布，和邮件发布。
6：发送邮件单一不可以选择性的发出，发布邮件设置固定.商城信息管理
1：属性不同的产品需要多次添加。（优点：统计明确，缺点：频繁操作仅更改单一属性）
项目代码总结：
代码结构混乱，模块划分不清晰，多人联合完成项目后未统一，无规则，整体项目无法编译，项目多处出现缺少丢失文件，缺少函数代码，使用过时函数，类名冲突，页面调用类名，与实际类名不符，项目未进行严格测试多处字段未控制，造成溢出，或者类型不匹配异常。
2.有赞微商城工作进度总结 篇二
自有赞微商城开通以来，我们陆续测试了商城各种功能，大体上覆盖了店铺基本设置、商品管理和交易订单三个大方面，下面具体做介绍：
一、店铺基本设置
1.微商城与微信公众号的嫁接
目前进度：目前已经实现了从“集客创业咖啡”微信公众号菜单栏点击直接跳转我们有赞微商城的功能。消费者可以点击公众号菜单栏的“我要”选项，在弹出的二级菜单栏中点击“集客商城”，从而进入到我们微商城的首页。2.微商城店铺首页装修
目前进度：目前已经基本掌握了商城的装修方法。进入商城后台，通过微页面选项，点击店铺主页编辑功能，就可以进入店铺装修后台。装修的主要方式是通过在页面中添加不同的板块，并且配合图片、文字和简单代码，达到预期的装修效果。
存在的问题：对于装修方法已经掌握，但是目前缺少美工来具体实际进行操作。下一步工作：
a.进一步确定合作商家，收集商品相关素材（图片、文字素材等）； b.针对已确定的产品，规划和构架店铺主页的装修风格和排版（手绘）； c.由美工将设计图通过制图软件等实际制作出来，形成初稿，经过修改后定稿； d.需要制作的页面包括：商城海报、首页导航和通栏、活动集合页、产品集合页、产品主图、产品详情页； 3.商城客服功能的实现
目前进度：目前有赞客服功能的实现主要分为4种方式——通过qq软件实现实时互动型客服、通过有赞多客服软件实现互动、通过在指定平台留言的方式实现互动和通过打电话的方式进行咨询。其中，我们比较认可通过qq来实现互动，消费者点击客服头像，直接跳转至qq软件进行聊天咨询。选择这种方式是因为我们的产品类目和数量较多，很多产品消费者必须要经过咨询以后才能形成下单转化，所以其余3种方式均不合适。通过qq实现互动式客服功能，我们的规划是按照客服功能和产品的不同类型来设置客服。如商城首页放置售后咨询客服，主要解决已出订单的顾客的售后问题处理。而在每个产品详情介绍页面中放置售前客服，主要解决意向顾客的咨询问题。
具体的操作方法是，美工首先做好客服的相关图文，然后在每个页面中通过代码编辑功能实现客服通道的架设。这项功能目前已基本完成实现。
存在的问题：a.美工尚未到位，具体的客服工作板块的视觉设计暂时未能完成。b.此外我们还需要申请一个客服的400电话，以便于解决一些聊天工具无法解决的问题。
3.商城认证
目前进度：目前尚未对店铺进行认证。认证的方式有两种：个人认证和企业认证。个人认证需要提交相关负责人身份证身份证号码和相应手机的验证码。企业认证则需要提供营业执照副本图片、法人身份证正反面图片和短信验证码。提交资料后，1个工作日内可以完成审核。认证完成后，有1次修改认证类型的机会。
存在的问题：由于店铺认证过程和后期其他操作（如发布商品和发布动态等）需要用到短信验证码或者手机扫一扫二维码功能，所以我们认为应当有自己的专属手机和手机号码，以便于进行后期的操作，如果用领导的手机号码，不利于后期快速进行操作反应。
二、商品管理调试 1.发布新商品（产品上架）
目前进度：关于产品上架的调试基本上完成，方式方法和具体细节问题已经摸清，具体有以下几个方面：
A.实现了商品多规格、多价位的展示功能，消费者可在购物时自主选择； B.完成了商品主图的制作和上传工作；
C.实现了对包邮产品的免运费功能，以及对不包邮产品的运费模板的设置，另外已经可以实现“满XX金额包邮”的限制性条件的功能；
D.掌握了商品详情页具体的制作方法。详情页分为两种情形——一个是合作商家自己原先有产品的图片和具体的产品描述页面，我们只需要向合作方索要这些资料，简单的进行图片处理后即可直接上传；另一个是合作商家没有自己现成的素材，这样的情况就需要我们从产品图片拍摄、文字文案的编辑、产品主图的处理、商品详情页框架构建和实际设计等方面制作出一整套方案并且落地实施。
E.掌握了产品的后期分享和传播的方式方法。有赞可以实现将商品页面直接分享到朋友圈或者发送给指定朋友的功能。
2.商品和上下架和售罄的测试
目前进度：目前已经实现了商品定时上架功能、对过期商品的下架处理和售罄商品的处理。在后期的运营过程中，客服也需要对在线商品的实时库存数量进行关注，尤其是一些具有时效性的商品（比如电子门票类），要做及时的库存补充或者过期下架的处理。
三、订单管理调试
1.对于虚拟和实物两类产品的调试 A.实物商品
目前进度：目前已经完成了对实物商品从买家购买到商家发货的大部分流程的测试。主要分为以下几个方面：
a.购买过程
目前进度：我们模拟了一个消费者购买一件实物产品的过程。从对商品规格的选择，到收货地址的确认或者填写，到完成付款环节，最后到查询已付款的订单。
b.自提点的设置
目前进度：由于我们的产品发货后大部分都是寄到门店，所以我们在店铺后台测试性设置了一个我们线下门店做为货物的自提点。我们会在日后真实商品的详情页中，对消费者进行宣导，让消费者在选填收货地址时，选择我们的线下自提点，商品到达我们的门店后，消费者选择上门取货的方式完成一整套购物流程。目前现有的门店已经全部添加到自提点设置中了。
c.发货操作
目前进度：我们在模拟拍下测试商品后，已经熟悉了订单生成后的发货操作，包括后台的发货确认过程和具体的物流流程。其中后台发货确认过程，我们分别测试了需要物流和无需物流两种类型的发货操作。需要物流的需要在后台选择对应的物流公司，并填写物流单号便于追踪。目前需要物流的订单，我们准备真实发送一个快递，以此来测试快递到店的时间店和接受环节，测试的结果是快递的运输环节没有问题，但和门店的衔接方面仍然存在问题。存在的问题：如果订单发货是需要走物流的，考虑到有些学校不允许快递员随意进出，这样就无法保证货物能够直接送达到门店，还需要门店安排专人在固定时间前往快递站点去领取快递。B.虚拟产品
目前进度：目前已经完成了对虚拟商品从买家购买到商家确认的大部分流程的测试。主要分为以下几个方面：
a.购买过程
目前进度：我们模拟了一个消费者购买一件虚拟产品的过程。从对商品规格的选择，到完成付款环节，最后到查询已付款的订单和收到的二维码。
b.商家确认过程
目前进度：我们模拟了消费者在收到二维码之后，到商家处进行消费认证的过程。我们首先下载了有赞微商城的APP，在登陆商家账号后，利用扫一扫功能扫描客户收到的二维码，点击确定使用后，即完成了一单虚拟商品的成交过程。同时我们也将完成交易后的买家和商家客户端上的各种页面截图作为日后培训员工的素材。
存在的问题：我们在虚拟商品的测试中，只实验了二维码交易凭证这一种类型，日后如果了解到新的交易凭证类型，我们也会继续测试并完善。另外我们还将测试设置多个管理员账号，以方便每个门店都可以自主核销二维码等电子凭证。2.对于订单退款的测试
目前进度：我们模拟测试了一个买家在完成付款环节后，商家尚未发货时，买家提出退款要求，商家受理并完成退款的过程，并将相关页面截图保留作为培训用。
存在的问题：由于我们测试的情形是，买家付款，商家未发货的情形，所以买家发起退款维权后，商家只需要核对情况并做退款处理即可。我们尚未模拟当商家已经发货后，买家发起退款和买家收到货以后发起退款这两种情况。此外，买家需要换货这种情形也尚未测试。
四、关于产品分销销售分成的调查了解
关于我们分销合作方产品，所得销售分成的结算问题，经过调查了解，目前市面上通用的模式有两种。
1.不通过有赞分销这个平台 如果只是从合作方处借用对方商品的图片、文案和相关素材，直接将对方商品上传至我们自己的有赞微商城里进行销售的，交易成功后，销售所得款项会留在我们自己的账户中，至于分成如何结算，要看与合作方具体商讨的形式来决定；
2.通过有赞分销平台
3.进口化妆品淘宝商城申请总结 篇三
加入商城：
1.申请淘宝商城会员：
注册淘宝商城登录名
注册淘宝时设置关联邮箱
2.商家支付宝账号：
注册支付宝用户名，不要绑定任何人的手机号码，避免以后密码泄露
注册支付宝时设置一个关联邮箱
设置关联邮箱的保护问题
2、在线提交信息：
在线考试—验证支付宝—在线输入公司信息-在线签订淘宝商城服务条款、服务协议及支付宝代扣协议——上传品牌logo3、邮寄资料
营业执照
税务登记证
授权销售证明书
商标注册书
进口报关单
入境货物检查检疫证明
海关特殊用途化妆品备案证明
海关非特殊用途化妆品备案证明
质量保证书
商家基础信息采集本
向支付宝的授权书
4、等待审核
七个工作日
邮寄地址：浙江省杭州市西湖区华星路99号创业大厦1楼收件人：新签组(化妆品)邮编：310099电话：0571-88158077
4.那爱商城3月20日工作总结 篇四
那爱商城3月20日工作总结
整天都在忙着拿货，发货! 早上8点多起床之后，做好早餐，吃过就蹲点到电脑面前，一个半小时左右，我和一个供应商约好去拿货! 快速骑上我的“宝马”自行车 提前5分钟到达了目的地!因为他可能也要出去，我没有滞留太久，继续到下一家…… 十多分钟后，我又到达了目的地，再前往另一个……骑得好辛苦，外面风有点大，等到了北苑创业园之后，我提完货停下来与仓库的工作人员扯了一会，眼看天气不是很好，我立马就选择了去附近的朋友家把货给打包代理发出去，一来不用背那么沉，二来朋友那边的快递价格相当实惠，实在是给力! 发完包裹，继续向义乌世纪联华进军，那爱商城的主人刘清香还在那等着我共进午餐!13点左右，我终于骑到了，天已经开始飘着零星小雨，我们还是在对面的匆忙客吃饭，还是花了17元，还是在二楼比较清静的角落，还是吃了三碗米饭……吃完休息一会，朋友过来一起当商场转了会，大家放松下!14点半，我继续拿货找供应商等工作，花40分钟从义乌市中心骑到东郊青口，路上我已经相当疲劳，有时差点睡着，可想着为客户早点把货发出去，我坚持着!很快就达到了一家，拿完货和老板交流了会，这样也方便以后继续深入合作。继续到第二家，新搬家的没有去过，问了一下子找了没有多久找到了，可是对于长期骑车来说脚很累，基本是没有太多的力气了……拿完货，我到上一家那边去打包发货，省的我带来带去，并休息了会，泡了杯茶一起交流会，看看时间也不早了，早点回家! 当走到家里的时候，香喷喷的`米饭已经煮好了，有她在的时刻真好，至少不动手就能吃到可口的晚饭了!足足一大碗，好撑!一切忙完之后，在床上静静躺了半小时，这才缓过神来，不然真的吃不消!19点左右，送那爱商城的主人刘清香去义乌火车站的805公交车，她公司有一个促销会，必须今天赶回杭州萧山(辛苦她了)。回到家，我先洗了个澡，然后就对着电脑，居然淘宝上有一人下了一单，那爱商城旺铺有2人下单，正当我想休息之时(快接近24点了)，一个客户询盘，花半小时交流搞定了，虽然不多，可对方付完款才选择信息，很感谢那些支持和关注着那爱商城的客户和朋友!有你们真好，只有这样，我才能继续走下去，走得更远!我代表那爱商城谢谢大家。 那爱商城客服范银标于3月21日23点07分，义乌 相关阅读：天降奇兵网销宝助我十分钟接下订单 关于那爱 为了客户，再苦再累都值得 【义乌小商品代购成功案例分享… 那爱商城专注于义乌小商品的批发兼零、代购代销工作，支持小额批发，100元混批起发，价格公道，帮助那些从农村走出来想通过电子商务创业的朋友，希望与你们结伙成为朋友，创业前进的路上不再孤单! 现在那爱商城热衷于夏天热销的丝袜、连裤袜、网袜、太阳镜等产品的批发，期待你的光顾――estc1986.cn.alibaba.com 那爱商城客服范银标阿里学院V博地址v.alibado.com/fanyinbiao
5.商城总结 篇五
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淘宝试题答案
考试试卷
考试说明：
1.本卷共50题，每题2分，其中基础题5题，非基础题45题;
2.考试分数达到100分则考试通过，其中基础题准确率需100%;
3.若本次考试未通过，请继续学习并考试;
4.答题时间无限制，
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1、某商品出现“商品标题为A品牌,实物图片为B品牌”的情况,违反“淘宝商城如实描述服务规则”,将被扣去多少分?
(基础题)
4分
2分☆
6分
1分
2、下列哪个表述在店铺里出现是允许的?(基础题)
淘宝网战略合作试点店铺
数码配件一站式购物网店☆
淘宝网数码频道合作伙伴
淘宝网唯一授权店铺
3、淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售?(基础题)
水货
仿单
跟单
正品☆
4、以下哪种操作在支付宝帐户关闭“余额支付”功能后仍可进行?(基础题)
提现到绑定的银行对公帐号上☆
直接通过支付宝支付购买商品的货款
给自己的另一个支付宝帐户转帐
给他人的支付宝帐户转帐优酷
5、如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚?(基础题)
公示监管30天,监管店铺30天
监管店铺,限制登录阿里旺旺
公示警告7天,限制发布商品信息7天
监管店铺,终止服务协议☆
6、关于乱用关键字，以下描述正确的是?
扣除6分
在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼☆
在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息
以上说法都正确
7、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是?
扣除2分
扣除1分
公示警告(7天)
以上说法均不对☆
8、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议?
在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息☆
在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时，商家向买家进行误导
不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票;
通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为;
9、以下哪种经营行星月神话mv为会导致店铺被监管30天?
针对商家包邮的产品，商家不肯承担一半运费，要买家全额承担运费后方同意退还☆
以上说法均不正确
在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具;
将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者
10、以下哪种经营行为会被扣除6分?
买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票☆
出售假货、水货、仿货、三无商品
将广告作为单个商品进行发布
将用户的聊天记录，在店铺中进行公布
11、以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”?
进口普通类食品在图片中体现该进口商品的中文标签;
在产品描述中公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息
国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS;☆
以上说法均不对
12、在产品的图片上加水印，显示店铺实体店地址、店铺名等信息淘宝大学网址将会被扣除多少分?
4分
1分
6分
2分☆
13、不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票，将会被扣除多少分?
4分
2分
1分
6分☆
14、对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家，在评价中公布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分?
2分☆
4分
1分
6分
15、卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票?
45
15☆
30
5
16、关于“淘宝商城发票规则”,以下哪个描述是正确的?
不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票
买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票
卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致☆
买家索取发票时，告知不提供
17、挂价标价为1元，运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多少分?
2分
1分☆
6分
4分
18、发布广告商品将会被公示警告多少天?
7天☆
15天
30天
3天
19、以下哪种行为中国移动m积分商城属于“违规发布广告商品”?
在商品标题中出现：招商、代理、批发等广告字样☆
商家未在店铺中公示：物流配送说明、发送商品时间
标题信息与图片或商品描述不符
将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者
20、关于“重复铺货”,以下哪种说法是正确的是?
以上说法都正确☆
将同一服装赠送腰带;同一件服装赠送口红作为两个不同的商品分别发布,属于重复铺货
将同一件服装，以S、M、L不同的尺码作为单个商品分别发布属于重复铺货
将同一件服装，以红色、蓝色不同的颜色作为单个商品分别发布属于重复铺货
21、一旦发现商城商家在店铺中发布 、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品,会受到以下哪种处罚?
扣除2分
限期3天内整改
扣除4分
扣除12分☆
22、以下哪个行为不属于“入行人气商品炒作”行为?
商家对所发布的商品，注册多工商银行投诉电话个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气
将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传
将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传☆
商家通过虚设价格或虚假交易，抬高商品人气的行为
23、用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道，宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分?
1分
4分☆
2分
6分
24、关于“退款率及退款笔数”,以下哪种说法是正确的?
退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响
7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数
退款率高于同类目退款率平均水平线的商家,将被扣去6分
7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数☆
25、买家支付宝付款后，商家已确认发货，但实际并未履行发货义务,这种行为将会被扣去多少分?
4分
2分☆
1分
6分
26、以下哪种行为没有违反“淘宝商蜗居中的插曲城支付方式”规则?
通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式入行交易的行为
在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具
以上说法均不对☆
在店铺页面任何位置、显示下方信息的行为：外部网站地址、400电话、个人手机、固定电话、银行帐号、淘宝C2C网店链接…内容
27、买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?
4分
6分
1分☆
2分
28、违反“淘宝商城发票” 规则,会受到以下哪种处罚?
公示监管30天,监管店铺30天☆
公示警告7天,限制发布商品信息
下架所有商品信息,删除所有未出价商品信息
监管店铺,终止服务协议
29、违反“淘宝商城发票”规则,将会被扣去多少分?
4分
2分
6分☆
1分
30、商家出现下面哪种情况是违反“淘宝商城商家销售行为规则”
发布的商品，与所选择类目不符：“家居”下的被子，放在电视剧下一站幸福17了“服饰”大类下
买家索取发票时，告知不提供
未按事前约定赠送或减少赠送相应积分
前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货☆
31、商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气，
以上这种行为违反了“淘宝商城商家销售行为规则”中的哪一条?
进行人气商品炒作☆
违反淘宝商城支付方式
收款不发货
成交不卖
32、以下哪种描述是符合淘宝商城规范的?
宝贝标题为NIKE ADIDAS CONVERSE 09新款运动鞋
卖家在商品信息中拒绝使用支付宝或者违反支付宝流程
同一件商品按照不同尺寸/不同颜色分开发布
在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间☆
33、商城的商品评价体系是怎么样的?
好评/中评/差评,记分制评价体系
留言评价制
10分制评分体系
5分制评分体系☆
34、按照淘宝商城的规定,商城商家出售的商品,卖家海地在哪个地方有义务要开具发票,发票部分的税收应该由以下哪方承担?
淘宝网
买卖双方共同承担
卖家☆
买家
35、商城要求商家在以下哪个时间段必须确保阿里旺旺在线?
周一至周日9点至22点
周一周日24小时在线
周一至周五24小时在线,周六周日休息
周一至周五9点至22点,周六周日(含法定节假日)10点到18点☆
36、商家未在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间，这种行为会被扣除几分?
6分
2分☆
1分
4分
37、买家在淘宝商城购物均可获得相应积分,每件商品(虚拟/机票商品除外)的最低返点比例是多少?
0.50%☆
0.10%
5%
1%
38、通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分?
4分
2分
1分
6分☆
39、以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则
商家在店铺中公示：不支持7天无理由退换货(包括：指定部分商品不支持7天无理由退换货)
在退换货过程中海贼王剧场版10图片，要求买家接受打折退换。即原价100的商品，只同意买家以70元退货
对于买家提出的退货要求，以促销品、特价品为由拒绝退换
以上说法都正确☆
40、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额(不包括邮费)的多少比例?
25%
50%☆
10%
100%
41、商家未在店铺内公示“物流配送说明、发送商品时间”,违反了以下哪一条商城规则?
淘宝商城7天无理由退换货规则
淘宝商城积分规则
淘宝商城商家店铺规范☆
淘宝商城商家销售行为规则
42、买家买了一件衣服,下面哪种情况可以享受“七天无理由退换货”?
收到衣服后,并没有马上穿,一个月后拿出来觉得穿着不好看
在签收后,马上下水洗了一下
货物已签收,在拆封的时候刀片不小心将衣服划破了
收到衣服后,只是试了一下,觉得穿着不好看☆
43、未按事前约定赠送或减少赠送相应积分,违反“淘宝海地大地震图片商城积分规则”,将会受到何种处罚?
公示监管30天,监管店铺30天☆
公示警告7天,限制发布商品信息7天
监管店铺,限制登录阿里旺旺
监管店铺,终止服务协议
44、商家在店铺内公示“不支持7天无理由退换货”(包括部分商品不支持),将会受到何种处罚?
监管店铺,限制登录阿里旺旺
监管店铺,终止服务协议
公示监管30天,监管店铺30天☆
公示警告7天,限制发布商品信息7天
45、一件100元的商品,买家在保持商品全新状态,不影响2次销售的情况下要求退款,卖家只同意退70元.这样的行为要被扣除多少分?
4分
6分☆
12分
2分
46、侵犯他人知识产权(图片或文字发布侵犯著作权)会被扣除几分?
12分
6分
2分☆
4分
47、买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的?
买家提出退款时间
买家拍下商品时间
买家签收快递时间☆
卖家发货时间
48、以下行为中会被扣除12分的阿里巴巴中国主页是
违反淘宝商城发票规则
发布国家违禁信息☆
重复铺货
乱用关键字
49、商家包邮产品，由于买家所在地偏遥、邮费较高，拒绝出售的行为将会被扣除几分?
1分
6分
4分
2分☆
50、以下哪种行为属于违规发布商品?
重复铺货
以上说法都正确☆
发布禁限商品
6.商城总结 篇六
PC端与微商城端微信支付只需配置一次即可使用！
配置流程：申请微信服务号--开通微信支付--配置微信支付--上传API证书
一、申请微信服务号
请申请微信服务号，并要认证过，微信服务号需要用企业信息申请
二、开通微信支付
步骤1：登录微信公众平台，添加微信支付功能插件
秦皇岛商之翼网络版权所有
企业QQ ：800007396 热线电话：400 078 5268 官网：
步骤2：开通微信支付
秦皇岛商之翼网络版权所有
企业QQ ：800007396 热线电话：400 078 5268 官网：
步骤3：填写信息提交申请，微信支付申请大概需要3-7天的时间，申请通过后就可以配置微信支付了
秦皇岛商之翼网络版权所有
企业QQ ：800007396 热线电话：400 078 5268 官网：
秦皇岛商之翼网络版权所有
企业QQ ：800007396 热线电话：400 078 5268 官网：
三、配置微信支付
配置流程：1.登录微信公众平台添加支付授权目录--2.登录微信支付商家平台设置密钥--3.登录商城系统平台方后台配置微信支付信息
步骤1：登录微信公众平台--进入微信支付--开发配置，添加支付授权目录
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注意：在添加支付授权目录时需要填写商城的域名，如果您已具备微商城，也可添加微商城的域名，这样配置完成后微商城也可以使用微信支付
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步骤2：登录微信支付商户平台，设置密钥
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登录后，进入账户中心--API安全，安装操作证书
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成功安装完后，设置密钥
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设置密钥，在设置密钥之前，我们先打开连接http:///，此链接为自动生成密钥的链接地址，在此页面先生成密钥，然后设置，生成密钥请按照以下选项进行勾选生成
注：请在我们提供的密钥生成页面自动生成密钥，不要手动输入密钥，防止由于手动输入有误，配置失败
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密钥生成后，把生成的密钥粘贴进设置密钥的页面中，确定，设置成功
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步骤3：登录商城系统，平台方后台--配置微信支付信息，根据以下提示填写完整信息后，提交，微信支付已成功配置完成！
配置位置：平台方后台--商城--设置--支付设置
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四、上传API证书，上传此证书后，平台方在操作微信支付的原路退款功能时才可正常使用
步骤1：登录微信支付商户平台，安装下载证书的控件，微信支付商户平台登录地址：https://pay.weixin.qq.com/index.php/core/info 菜单地址：微信支付商户平台--账户中心--API安全
安装操作证书--申请安装
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步骤2：证书安装成功后，刷新页面，下载证书
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步骤3：解压下载的证书压缩包，打开解压的文件，把压缩包中的两个文件根据教程指导上传到商城的微信支付配置中，提交，微信支付配置成功！
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上传菜单：平台方后台--商城--设置--支付设置--微信支付
PS：如何查看微信公众平台的基本配置密钥呢，方法如下：
1.登录微信公众平台--开发--基本配置，点击显示密钥
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2.用微信公众号绑定的手机，打开微信，扫码验证，验证成功后即可查看密钥
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秦皇岛商之翼——智能区域电商生态系统提供商，系统主要包括：商城系统、物流系统、ERP系统、收银系统、点餐系统、云产品库系统等。
以上就是设置教程，为了让广大客户看的更清楚明了，设置教程以图文结合方式展示，如果有不懂的地方可以找客服咨询操作。
**注意：随着程序升级，教程可能有改动，具体请以官网教程为准！
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7.淘宝商城申请流程 篇七
申请商城专营店所需签约资质？
温馨提示：
1、下述所有资质均为复印件，并加盖贵司红章；
2、贵司所提交的复印件材料，淘宝商城概不退回，请自行留底，敬请谅解。
一、若您经营服饰、珠宝首饰、饰品、运动户外、数码、家用电器、家装/家具/家纺、居家日用、汽车用品及配件、母婴类目的商品，需提交如下资料：
1、企业营业执照副本复印件（需完成有效年检且营业执照经营范围需包含所售商品）；
2、企业税务登记证复印件（国税、地税均可）；
3、商户向支付宝公司出具的授权书——点此下载
4、品牌清单——点此下载>
5、商家基础信息采集表，详细信息——点此下载
6、若经营的品牌为他人品牌，则每个品牌都需提供正规的进货渠道证明及品牌持有人的商标注册证（或者中国商标网上该品牌的详细商标注册信息及查询状态信息的打印页面）；若品牌所有者若为个人，则需同时提供品牌持有人亲笔签名的身份证复印件及授权书；若经营品牌为自有品牌，则需提供国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书。
注：
A、专营店商家需提供的进货渠道证明包括：
授权书形式：需确保授权链条的完整，即申请入驻企业拿到的授权要能够逐级逆推回品牌商；
发票形式：申请企业需提供大额的正规进货发票，发票内容需包括品牌、货品名称及数量等信息，且发票盖章显示的公司名需和各级经销商的公司名一致（发票同样需确保链条的完整性，即按申请企业提供的各级进货发票可逆推回品牌商）；
B、化妆品专营店客户经营的代理品牌，进货渠道需满足如下要求：品牌商流向开店客户的进货渠道证明不能超过五级，且需提供由上一级经销商出具给开店客户的近三个月的大额进货发票。
C、注：
1、若您申请服饰、童装、家纺类目的旗舰、专卖、专营店，每个品牌须提供至少一份由第三方权威机构出具的质检报告。
同时，淘宝商城将会不定期针对经营的商品进行质检报告的抽查，请备案备查。
各类产品的检测报告必须包含的检测项目如下：
a)男装/女装/袜子：成分含量、色牢度【包括耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐摩擦色牢度】、标识标志、外观质量；
b)文胸/塑身服/童装/孕妇装类：成分含量、色牢度【包括耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐摩擦色牢度】、甲醛含量、标识标志、外观质量；
c)三岁以下婴幼儿服装类：成分含量、色牢度【包括耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐摩擦色牢度、耐唾液色牢度】、甲醛含量、标识标志、外观质量；
d)家居服：成分含量、色牢度【包括耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐摩擦色牢度】、标识标志、外观质量、水洗尺寸变化率；
e)保暖内衣/床上套件：成分含量、色牢度【包括耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐摩擦色牢度】、甲醛含量、标识标志、外观质量、水洗尺寸变化率；
f)羽绒服装：成分含量、色牢度【包括耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐摩擦色牢度】、标识标志、外观质量、含绒量、充绒量；
g)羽绒被芯：成分含量、标识标志、含绒量、充绒量；
h)棉被/蚕丝被芯：成分含量、标识标志、原料要求；
二、若您经营食品，需额外提供如下资料：
1、商户自身持有的《食品流通许可证》复印件；
2、商户出具的质量保证书——点此下载
三、若您经营保健食品，需额外提供如下资料：
1、商户自身持有的《食品流通许可证》复印件；
2、保健食品生产厂商的营业执照副本复印件；
3、保健食品生产厂商持有的《食品生产许可证》复印件；
4、保健食品生产厂商持有的《食品卫生许可证》复印件；
5、保健食品生产厂商持有的《保健食品批准证书》（即批准文号）复印件；
6、近一年内商品的检验检疫合格报告或证明复印件；
7、质监局出具的委托加工备案登记表复印件；
8、商家基础信息采集表，详细信息——点此下载
9、商户出具的质量保证书——点此下载
四、若您经营化妆品，需额外提供如下资料：
1、化妆品生产厂商持有的《化妆品卫生许可证》复印件；
2、化妆品生产厂商持有的《化妆品生产许可证》（即《全国工业产品生产许可证》）复印件；
3、化妆品生产厂商持有的企业营业执照副本复印件；
4、近一年内商品的检验检疫合格的报告或证明复印件；
5、如系特殊用途化妆品须提交针对该特殊用途化妆品的批准文件；
6、商户出具的质量保证书——点此下载
五、若您经营图书音像，需额外提供如下资料：
1、若经营图书或电子出版物，需提供《出版物经营许可证》；
六、若您经营进口商品，需额外提供如下资料：
1、进口食品（包括酒类）：
中华人民共和国进口货物报关单复印件；商品出入境检验检疫合格证明或卫生证书复印件。
2、进口保健食品：
中华人民共和国进口货物报关单复印件；
商品出入境检验检疫合格证明或卫生证书复印件； 《进口保健食品批准证书》（即批准文号）复印件。
3、进口化妆品：
中华人民共和国海关进口货物报关单复印件； 商品出入境检验检疫合格证明或卫生证书复印件；
中华人民共和国卫生部（或食品药品监督管理局）进口非特殊用途化妆品备案凭证复印件； 如系进口特殊用途化妆品须提交针对该特殊用途化妆品的批准文件复印件。
注：进口酒类无须在中国大陆注册；进口保健食品、食品、化妆品在中国大陆办理商标注册申请即可。
收费形式：
保证金 = 10,000元(用于交易纠纷的赔付)服务费 = 实时划扣技术服务费 + 技术服务费年费
一、实时划扣技术服务费 = 支付宝成交额（不含邮费）×商品对应的技术服务费率，具体费用支付相关问题以协议约定为准。
各类目对应的技术服务费率如下：
二、技术服务年费：6000/年（商户需在入驻时一次性缴纳），计算如下
商家在2011年入驻时缴纳的6000元技术服务费年费会在2012年年初按照《淘宝B2C服务协议》之约定进进行费用结算并向商家开具发票，具体核算逻辑如下：
1、入驻当月不计入技术服务费年费的结算周期，即2012年年初结算时，和实时划扣部分技术服务费进行比较的参照金额为：（12-商家入驻月份）×500
例如，A商家2月入驻，则2012年年初进行技术服务费年费结算时的参照金额为（12-2）*500,即5000元。若此商家2011年实时划扣部分技术服务费金额大于等于5000元，会有以下两种情况：（1）、成功续签，则A商家在入驻时缴纳的6000元技术服务费年费将自动转为2012年A商家在淘宝商城继续经营所需缴纳的技术服务费年费；
（2）商家主动申请退出淘宝商城或未完成店铺续签，则商家入驻时缴纳的6000元技术服务费年费会在商家退出商城后全额退还。
若A商家2011年实时划扣部分技术服务费金额小于5000元，亦会有如下两种情况：
（1）、成功续签，则淘宝商城将按《淘宝B2C服务协议》之约定，在2012年年初从商家入驻时缴纳的6000元技术服务费年费中划扣5000元，划扣后技术服务费年费不足6000元时，系统会自动从商家店铺支付宝账户的余额中划扣应补齐部分，若划扣不成功，则需商家自行完成应补齐金额的缴纳，即需确保2012年缴纳的技术服务费年费总额为6000元；若商家自技术服务费年费开始结算之日起十五日内未完成应补齐部分金额的缴纳，则淘宝商城会对商家店铺进行监管（即无法正常交易）；（2）、商家主动申请退出淘宝商城或未完成续签，则淘宝商城在完成5000元的划扣后，将剩余的1000元返还客户。
2、对于2011年1月1号前入驻的商家（即2011年经营满12个月），在2012年年初进行技术服务费年费的结算时，用于和实时划扣部分技术服务费进行比较的参照金额统一为6000元，结算时的各类情况同上例
轻松入驻商城，只需4步就能搞定！
1.申请企业支付宝认证
如有问题请拨打支付宝客服电话：0571-88156688 立即申请 >
2.在线申请并签约
在线考试、填写企业信息、并签订服务协议 在线签约 >
3.提交资料并等待审核
1.线下提交公司及品牌资料
2.等待淘宝工作人员审核 4.开店成功
店铺开通，开张大吉
常见问题
1.Q1> 【最新】我公司在商城已有一家店铺，目前计划申请第二家，商城对此类申请什么样的标准？
第二家店铺的开店标准：
1、商城已有店铺需要通过试运营；如早期店铺未参加试运营考核，则按照现行试运营的标准进行考核；
2、产品重合度：要求店铺间经营的品牌及商品不得重复。备注：
1、若申请第三家店铺，则前两家店铺均需满足以上标准，依此类推；
2、一个类目下专营店只能申请一家。
2.Q2> 【最新】哪些类型的品牌不会被选择入驻商城呢？
如图：
3.Q3> 【最常问】入驻服饰、童装、家纺类目，除基本资质以外，还需哪些资质？
申请服饰、家纺、童装类目的旗舰店、专卖店、专营店，每个品牌下需提交至少一份权威机构出具的质检报告。更多具体商品检测信息，请点击此链接
4.Q4> 【最常问】我公司已经将审核资料邮寄出了，什么时候会有商城的审核结果？可以通过哪些方式查看审核进度？
淘宝商城将在收到贵公司申请资料之日起的7个工作日内完成审核并反馈审核结果，您可以点击招商页面的“查询入驻进度”了解入驻进展；同时您也可以通过申请时填写的邮箱或手机了解最新的审核进度。
5.Q5> 【新动向】我公司可以既加入淘宝商城，又加入无名良品吗？
8.商城网站注册协议 篇八
您注册成为薇尔品牌女装会员前，必须仔细阅读本会员协议，对于协议中以加粗字体显示的内容，您应重点阅读。一旦您注册成为了薇尔品牌女装会员，即表示您已经阅读、同意并接受本会员协议和隐私声明中所含的所有条款和条件。我们有权根据需要不时地修订本协议，如果我们对本协议进行了任何变更，我们会以网站公示的方式进行公告，将不再另行单独通知您。如您不同意该修订条款，您必须终止您与薇尔品牌女装的会员关系。
一、会员注册：
1.会员资格：
您必须具有签订有效合同的主体资格。在不限制前述规定的前提下，我们的服务不向18周岁以下（16周岁以上不满18周岁，以自己的劳动收入为主要生活来源者除外）或被临时或无限期中止会员资格的薇尔品牌女装会员提供。如您不合资格，请不要使用我们的服务。薇尔品牌女装保留中止或终止您的帐户的权利。2.资料填写：
为确保交易的正常进行，您必须向薇尔品牌女装提供真实、有效的个人资料，如个人资料有变动，必须及时通知薇尔品牌女装更新。您同意接收来自薇尔品牌女装发出的邮件、信息。
二、会员的帐号，密码和安全性
1.您一旦注册成功，成为本站的合法会员，将得到一个密码和会员名。2.您可随时根据提示改变您的密码。
3.您应对会员名和密码安全负重要责任。若发现任何非法使用会员帐号或存在安全漏洞的情况，请立即通告本站。
三、交易
您在薇尔品牌女装进行商品购买时必须遵守以下条款：
1.您在使用薇尔品牌女装的服务及购买商品时，应当遵守所有适用的中国法律、法规、条例和地方性法律要求。您还必须确保您遵守本会员协议和隐私声明及纳入上述文件的所有其它条款和规则。2.如您在薇尔品牌女装购买商品，您有义务完成与薇尔品牌女装的交易，但法律或本会员协议禁止的交易除外。通过对一项商品的下订单，您同意受该商品描述所含的出售条件的约束，只要该出售条件不是非法的且不违反本协议。
3.薇尔品牌女装网站上的广告、价目表和声明并不必然构成要约。如果您通过与薇尔品牌女装订购商品，您的订单就成为一种购买商品的申请或要约。我们将发送给您一封确认您已提交订单的电子邮件，其中载明订单的细节。当我们向您发出发货通知的电子邮件通知您我们已将商品发出时，视为我们做出承诺，双方订单成立，在订单成立之前，您也可联系我们的客服撤回订单。
4.商品价格和可获性已在网站上指明（特殊情况除外），这类信息将随时更改且不发通知。每一项显示的价格都包含了增值税（按照中国的标准税率）。送货费将另外结算，费用根据您选择的送货方式、地点等不同而有差异。在确认收到了您的订单提交后，如果发生了以下意外情况，由于供应商提价、税额变化而引起价格变化，薇尔品牌女装会通过email或电话通知您，由您决定是否撤回订单。
5.我们可以在发现了薇尔品牌女装网站上显现的商品及订单的明显错误、缺货、超区配送或其他特殊情况导致无法接受订单的情况下，通知您订单无法成立。6.薇尔品牌女装保留对商品订购的数量的限制权。
四、质量与售后
1.详见售后服务条款。
五、知识产权：
1.薇尔品牌女装所提供的网络服务的相关著作权、专利权、商标、商业秘密及其它相应权利，均属薇尔品牌女装或其合作伙伴所有。
2.非经法律准许、薇尔品牌女装或其合作伙伴同意，您不得擅自对网站的内容（除您的个人信息以外）进行复制、修改、制作衍生作品、分发或公开展示，否则应负法律责任。
六、隐私权：
薇尔品牌女装设有适用于所有会员并纳入会员协议的隐私声明。您应当在注册时阅读并接受隐私声明以使用薇尔品牌女装网站，且您在作为薇尔品牌女装会员期间将继续受其（及薇尔品牌女装对隐私声明作出的修订）约束。1.个人数据资料。包括个人识别资料：如姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号码(或护照号码)、电话、通信地址、住址、电子邮件地址等情况；个人背景：职业、教育程度、收入状况、婚姻、家庭状况。在未经您同意及确认之前，薇尔品牌女装不会非法使用您的资料。
2.使用非个人信息。薇尔品牌女装将通过您的IP地址来收集非个人化的信息，包括您的浏览器性质、操作系统种类、给您提供接入服务的ISP的域名等，以优化在您计算机屏幕上显示的页面。通过收集上述信息，我们亦进行客流量统计，从而改进网站的管理和服务。
3.个人数据安全：薇尔品牌女装采用安全性的服务器使用控制设备保护保护您的个人数据。
4.薇尔品牌女装在符合下列条件时，对个人资料进行必要使用：已取得您的同意；为免除您在生命、身体或财产方面之急迫危险；为防止他人权益之重大危害；为增进公共利益、公共安全，且无害于您的重大利益；国家机关依照法定程序要求薇尔品牌女装披露个人资料。
七、网站安全：
您同意，未经薇尔品牌女装明示书面准许，您不会为了任何目的使用任何机器人、恶意软件或其他自动方式进入网站。此外，您同意将不会：
1.进行任何对薇尔品牌女装网站造成或可能造成（按薇尔品牌女装自行酌情确定）不合理或不合比例的 重大负荷的行为；
2.干扰或试图干扰网站的正常工作或网站上进行的任何活动；
3.在网站中使用根据相关法律法规可能视为被禁止或可能被禁止的任何内容；
4.对网站使用包含可能破坏、改变、删除、不利影响、秘密截取、未经授权而接触或征用任何系统、数据或个人资料的任何病毒、特洛依木马、蠕虫、定时炸弹、删除蝇、复活节彩蛋、间谍软件或 其他电脑程序。
八、转让：
1.您同意，本协议和所有纳入的协议可由薇尔品牌女装自行酌情决定向第三方转让； 2.但该转让薇尔品牌女装将以通知形式让您知晓。
九、解除、终止： 如发生下列任何一种情形，薇尔品牌女装有权中止或终止向您提供服务而无需通知您： 1.您提供的个人资料不真实； 2.您违反法律规定或者协议约定； 3.按照主管部门的要求； 4.您注册后帐号长期闲置不用；
5.您的薇尔品牌女装帐户向其他方转让或出售；
6.我们发现您恶意注册帐号或我们收到第三方投诉且该第三方出具相应证据；
7.利用薇尔品牌女装的规则漏洞、网络系统漏洞，恶意订购，损害薇尔品牌女装权益； 8.其他我们认为是不符合整体服务需求的特殊情形。
十、责任与免质：
1.薇尔品牌女装有义务在技术上确保网站的正常运行，尽力避免服务中断或将中断时间限制在最短时间内，保证您网上交易活动的顺利进行。2.您个人对网络服务的使用承担风险。
3.我们不担保服务一定能满足会员的要求，也不担保服务不会受中断，对服务的及时性、安全性、出错发生都不作绝对保证。
4.如因不可抗力或其他薇尔品牌女装无法控制的原因使薇尔品牌女装站崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，我们有权暂停或终止服务，不视为违约。但薇尔品牌女装应尽义务妥善处理后续事宜。
5.您向薇尔品牌女装提供错误、不完整、不实信息等造成不能正常使用薇尔品牌女装服务或遭受其他相应损失，应由您自行承担。
十一、效力、管辖：
9.淘宝商城检测认证 篇九
为维护消费者合法权益，进一步督促卖家重视产品质量安全，淘宝商城于3月1日起对部分商家实行新的准入规定，要求凡申请服饰、家纺、童装类的旗舰、专卖、专营店的卖家，必须提供每个分类至少一份具有CNAS、CMA资质的权威机构出具的质检报告。同时，商城还于3月11日启动商品抽检制度，即定期根据平台交易、退款、投诉等数据信息对相应的商品和卖家进行抽检，抽检商品委托国家法定的第三方质检机构进行鉴定。一旦发现商品质量存在问题，淘宝网将依据规定进行处罚并对处罚结果进行公示，情节严重的直接报送工商管理机关甚至移送公安机关。
质检报告检测项目要求
若您申请服饰、童装、家纺类目的旗舰、专卖、专营店，每个品牌须提供至少一份由第三方权威机构出具的质检报告。
同时，淘宝商城将会不定期针对经营的商品进行质检报告的抽查，请备案备查。
各类产品的检测报告必须包含的检测项目如下：
1.男装/女装/袜子：成分含量、色牢度（包括耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐摩擦色牢度）、标识标志、外观质量；
2.文胸/塑身服/童装/孕妇装类：成分含量、色牢度（包括耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐摩擦色牢度）、甲醛含量、标识标志、外观质量；
3.三岁以下婴幼儿服装类：成分含量、色牢度（包括耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐摩擦色牢度、耐唾液色牢度）、甲醛含量、标识标志、外观质量；
4.家居服：成分含量、色牢度（包括耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐摩擦色牢度）、标识标志、外观质量、水洗尺寸变化率；
5.保暖内衣/床上套件：成分含量、色牢度（包括耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐摩擦色牢度）、甲醛含量、标识标志、外观质量、水洗尺寸变化率；
6.羽绒服装：成分含量、色牢度（包括耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐摩擦色牢度）、标识标志、外观质量、含绒量、充绒量；
7.羽绒被芯：成分含量、标识标志、含绒量、充绒量；
8.棉被/蚕丝被芯：成分含量、标识标志、原料要求；
9.皮革/皮草类服装：甲醛含量、可分解芳香胺染料、标识标志、外观检测。
检测报告需包含商标信息、产品信息和上述必检项目，有填充物的产品需加检“原料要求”；
商家入驻后申请添加品牌、类目、标准同上。针对已经入驻商家，淘宝商城会进行不定期抽查，请备案备查。
2011年10月17日，淘宝商城出台了质检报告的新标准。新出台的要求中，针对服饰类目产品，增加了国标GB/T18401全套项目测试要求。另外鞋子也被纳入需要出具质检报告的行列。
10.商城总结 篇十
2011年工作报告总结
寒亭街道商城社区卫生服务站，全体员工毫不利己、专门利人的精神，坚守着一切为居民着想为准则，全心全意为辖区居民服务，得到了社区居民好评。现将其工作做一汇报。
商城社区卫生服务站，以预防、保健、医疗、康复、健康教育、计划生育技术服务“六位一体”的综合卫生服务。开展社区工作如下。
（一）建立居民健康档案
建立居民健康档案是深入开展社区卫生服务的一项基础性工作，也是一项长久的工作。我们通过入户调查、健康讲座、疾病筛查、门诊服务等形式规范有序开展建档工作，现已对社区内2850余户7807人建立了健康档案，建档率100%，并及时录入电子档案，为其他工作的有效开展奠定了良好的信息基础。
（三）开展健康教育和健康促进
结合我社区内的实际情况，每年制定社区健康教育计划和健康干预措施；制定、发放、播放健康教育宣传材料20余种；设臵固定健康教育宣传栏，每月及时更换内容；开展门诊健康教育咨询活动；在社区居委会的大力配合下，每月定期开展健康教育讲座和大型健康宣传活动。各项资料及时归档。2011年举行健康教育讲座或大型宣传活动15余次。
（四）传染病的预防与控制
根据上级卫生行政主管部门的要求，开展社区传染病监测，实行传染病报告制度。开展了大量的宣传工作，使广大社区居民懂得了传
染病的预防与防治措施。
（五）开展社区慢性非传染性疾病的管理
积极做好高血压、冠心病、糖尿病、脑卒中等重点慢性病的综合防治和系统管理，建立了疾病患者专案，制定随访管理计划，进行系统管理。对门诊35岁以上患者首诊测血压。目前已发现高血压患者约530人，管理率达到85%，规范管理率达55%。糖尿病患者154余人管理率达到90%，规范管理率达70%。冠心病约15人，规范管理率80%。脑卒中3人，规范管理率100%，通过针灸、给予功能锻炼指导。对他们每年不少于4次的定期随访，指导用药，帮助其改变不良生活习惯。并通过电脑实施了动态管理。我服务站为社区内广大糖尿病患者提供免费血糖监测、咨询和就医。使他们不用出社区就能接受到糖尿病的健康教育知识，指导他们合理饮食、合理运动、合理用药。得到了广大社区居民的一致好评。
（六）社区精神障碍的预防与控制
通过建立居民健康档案等各种方式发现社区内精神病患者，做好发现与转诊工作。对于恢复期的患者做好用药督导和日常管理。为社区内普通居民提供心理咨询，普及精神卫生知识。并做好各项工作记录。截至目前，已经对20名重症精神病患者实施了动态管理。
（七）开展社区妇女保健工作
对社区内孕产妇进行系统管理，提供产前咨询及产后访视等人性化服务，发现问题及时处理。开展社区内育龄期及围绝经期妇女保健指导和健康教育工作；开展社区常见妇女病的查治与防治宣传；开展社区计划生育咨询指导。已经累计为辖区内32名孕产妇进行了孕期访视和产后访视工作。
（八）开展社区儿童保健服务
根据小儿不同时期的生理特点和保健要求，对儿童实行系统化管理，建立儿童健康档案639余名，指导科学育儿、儿童常见病防治、常见安全问题的预防，及时发现儿童的健康问题。
（九）开展残疾人康复工作
对辖区内的残疾人进行登记。每季度都派工作人员进行家庭访视，对有康复需求的肢体残疾人（含脑卒中后遗症患者）进行必要的康复训练，提供社会、心理和其他方面的咨询和协助。对残疾人进行生活自理训练和重返社会机能训练。
（十）对辖区405名老年人开展健康管理。包括健康体检、健康咨询指导和干预等。全年为辖区内65岁以上的老年人进行一次免费体检，据此制定干预措施，指导他们合理用药，健康生活。已经为辖区内的250余人提供了健康服务。