新员工入职引导范本(精选7篇)
1.新员工入职引导范本 篇一
公司新员工入职培训方案
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一、培训目的:
1.使新员工全方位的了解企业环境,认同并融入**的企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的规章制度和行为规范;
2.使新员工明确自己的工作目标和岗位职责,掌握工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
二、培训周期及时间安排:
新员工入职培训周期为每半个月一次(月中、月末各一次),将半个月以内新入职的员工进行集中培训。时间为周五下午1点至4点,共3个小时。
三、培训对象:
**集团总部及下属各公司社招新入职员工
四、培训讲师:
公司内部选拔培训讲师,范围在部门领导或有较丰富工作经验、品行兼优的骨干员工。
五、培训方式:
脱岗培训:**集团组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施,由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训。
六、培训内容:
1.企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范
围、人员结构等;
2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;
3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程;
4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等;
5.人事制度:薪酬体系、福利待遇政策(五险一金、休假等)、绩效考核、培训等;
6.职业生涯规划:将职务分为管理、技术、业务三个系列,建立三条通道;
7.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;
8.实地参观:参观公司各公司工作及生活等公共场所;
七、培训工作流程:
1.培训组根据新入职员工的规模情况确定培训时间,拟定培训具体方案,填写《新员工入职培训计划》报送相关部门;
2.培训组负责与各公司及相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括人员协调组织、场地的安排布置、培训讲师的沟通安排、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;
3.培训组负责在每期培训结束当日对新员工进行反馈调查,填写《新员工入职培训效果反馈调查表》,并汇总分析新员工反馈的意见,总结出对培训课程及授课讲师的改进参考意见;
4.培训组在新员工培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报领导审阅。
八、培训课程具体安排:
培训时间
培训方法
培训重点和目的培训内容
讲授法
让新员工了解企业,让企业雄厚的实力深入员工心中
企业概况
讲授法
让新员工了解企业的管理条例,尽早的融入到文明规范的企业中
员工守则
讲授法
让新员工了解员工入职的流程,使新员工能够顺利的完成入职前的准备工作
入职须知
讲授法
让新员工了解企业的薪酬体系、福利待遇政策,绩效考核和培训相关制度等,达到企业让员工满意,员工让企业满意的目的人事制度
讲授法
让新员工了解费用报销程序和相关手续办理,及办公设备的申领使用等,以方便员工顺利投入工作
财务制度
讲授法
对新员工进行安全思想的灌输,以便日后在工作中能够一直保持着一颗对企业、对个人安全负责的心
安全知识
讲授法
让新员工对自己的职业有一个很好的规划,使员工时刻对工作充满热情
员工职业生涯规划
参观
让新员工了解企业的环境、各部门的工作地点、生活公共场所等,以方便员工的工作与生活,使新员工尽早融入企业
实地参观
公司员工入职培训流程
新员工进入公司将进行为期三天的入职培训,包括公司制度和企业文化培训、业务培训。
公司制度和企业文化培训旨在让新员工了解公司整体情况,熟悉公司各项规章制度,理解公司企业文化及核心价值观的内涵,增强新员工进入公司后的团队感及使命感。
业务培训旨在让新员工了解公司运作情况,熟悉其所在部门和岗位的工作流程及内容,掌握专业知识、技能,并尽快达到独立完成工作要求。
时间
培训课程
课程内容
培训教材
课程设置目的负责人
第一天
上午
公司概况
介绍公司整体情况及人员组成《公司简介》
使新员工了解公司的情况
行政
助理
公司各项
规章制度
讲解公司制度、日常管理规定及岗位职责
《公司管理制度手册》
《公司日常管理制度》
使新员工熟悉公司的各项
规章制度
第一天
下午
基本技能考核
办公设备、软件等
考察新员工的基本技能水平
带领新员工熟悉公司环境,为其提供交通、就餐等方面的指引,回答新员工的问题,了解其对公司的印象和评价
第二天
上午
企业文化培训
介绍公司企业文化及核心价值观
培训片等
《公司培训资料》
使新员工理解公司企业文化及核心价值观的内涵
行政
助理
带领新员工喊口号
增强新员工的信心及士气
实践课程
新员工走楼梯到一楼,而后由一楼走楼梯回到十四楼,限时三分钟
企业文化——执行
《致加西亚的信》
考察新员工的执行力、吃苦精神以及接受任务时的态度
用一副扑克牌搭出尽可能高的楼房,不得使用其他辅助工具
企业文化——创新
《突破才有创新》
考察新员工的思维能力、动手能力及创新精神
新员工合作打扫公司卫生,美化办公环境
企业文化——合作
《动物拉车》
考察新员工与团队其他成员间的合作能力及团队精神
第二天
下午
第二天
下午
公司团队活动
介绍
介绍公司组织过的团队活动的内容及意义
使用投影仪播放公司活动的影像资料
让新员工了解公司的团队活动及业余文化生活情况,增强其团队意识及归属感
行政
助理
行政
助理
企业文化考核
新员工说出培训及实践课程后对企业文化的理解,回答提问
考核新员工对企业文化的理解及认同程度
第三天
上午
岗位职责
及
工作流程
讲解新员工所在岗位的职务责任、工作内容、要求及日常工作流程
《各部门岗位职责纲要》
《各部门工作流程》
使新员工熟悉其所在公司及职位的各项要求,了解其职责范围及权限
部门
经理
业务现状
及
工作目标
介绍公司现阶段业务水平及进展状况,布置下一阶段的发展方向及目标
各部门业务资料
及业绩报告
使新员工进一步了解公司发展情况,明确其发展业务的方向和目的,使其尽快独立开展工作
业务知识
及技能培训
向新员工教授其工作中专业领域的知识和技能,介绍相关专业背景及行业现状
相关培训教材及实物
使新员工学习到应用于其业务实际操作中的知识、技能
部门
经理
第二天或第三天视实际情况利用半天时间进行一次外出事务考核,考察新员工办事能力和效率
第三天
下午
业务考核
以笔试或问答形式对新员工进行业务知识和技能考核
评定业务考核成绩
《业务考核试题》
考察新员工对业务知识的理解和接受力,初步判断其工作主动性及创造性
部门
经理
公司制度考核
以笔试形式对新员工进行公司制度考核
评定制度考核成绩
时间:30分钟
及格分数:80
《入职考核试题》
考察新员工对公司制度的了解和认知程度,依照考核情况决定是否办理入职手续
行政
助理
培训感想
以书面形式写出自己对五天来培训的感受、自己学到的东西、公司的优点和不足,对公司的建议等等
周末
公司例会
参加一次公司例会是新员工的必修课,向大家介绍自己,谈谈自己来公司后的感受,认识每一位同事
办理入职手续,进入试岗期
新员工入职培训效果反馈调查表
员工姓名:
入职日期:
参加培训日期:
·
请按照实际情况完成问卷;
·
每个问题必须回答,且只选一项;
·
请你在同意的选项对应的空格中划P,并根据选项代表的分数乘以项目对应的权重得出项目得分。
评分项目
权重
满意程度
得分
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
5分
4分
3分
2分
1分
培训课程的针对性
20%
课程安排
20%
-时间
5%
-地点
5%
-参加人数
5%
-课堂布置
5%
培训内容
30%
-时间长短
5%
-内容逻辑性
5%
-实用性
10%
-新颖性
5%
-信息量
5%
培训讲师
30%
-仪表礼仪
5%
-专业知识
10%
-职业精神(态度)
5%
-培训风格
5%
-课堂气氛
5%
总分=∑单项得分×单项权重=
如果对上述某项评分为5分或1分或2分,请说明理由并列举具体事例:
你对本次培训内容中哪部分印象最深?
本次培训最需要改进的是什么?为什么?
2.新员工入职引导范本 篇二
入职培训是有计划地实施有助于员工学习与工作相关能力的活动, 旨在改进员工的知识、技能、工作态度和行为, 从而使其发挥更大的潜力以提高工作绩效, 最终实现组织发展、个人发展的活动。新员工从校园到企业, 从相对单一的环境进入了更为广阔的舞台。如何能让新员工更快的适应环境, 更好的了解企业, 更为迅速的融入企业这个团队之中, 是每位企业培训员应该学习的内容。当新员工还是学生的时候, 都会对自己的未来有很多的期许和愿景。希望自己能够工作在一个良好的环境, 把校园中所学到的技能和知识运用到企业中, 使其潜力能够最大的发挥, 从而使自己凭借优异的工作成绩被公司所认可、录用。但事实并不是想象中的那样, 每个企业都有与之相对完整的企业文化、组织结构、规章制度、工作流程、绩效和评估方法等。因此, 新员工入职培训不仅能够为员工的发展搭建更好的平台, 也为企业的发展注入更多的新生力量。
二、入职培训的目的
入职培训, 主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范, 组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称, 目的在于能够让新进员工融入这个团队, 使其价值得到更大的发挥, 减少人才流失, 为企业发展做出更为重要的贡献。入职培训作为企业培训的重要一环, 一方面是满足企业生产与发展对人才的需要;另一方面, 满足员工自身发展的需要, 入职培训工作能尽快提升新员工工作的积极性、主动性, 使他们更快成为企业发展的中坚力量, 为企业培养人才的同时, 更好地为企业增益创效服务。
三、新员工入职培训工作的实施
当前的中国企业培训市场从计划经济体制下的命令式调训, 到如今商业培训市场异彩纷呈, 培训市场走过了从启蒙期到行业化。但终究不可改变的是, 一个企业新员工的入职培训必须根据本企业的实际情况和发展需要来拟定, 必须系统、科学、合理。
(一) 入职培训设计
根据企业原有新员工的培训流程, 根据新员工的学历、地域、性别差异, 明确新员工入职培训的目的和方向, 结合企业现有情况对培训工作制定一套完整而科学合理的培训工作流程。
(二) 实施培训工作流程
1、筹备工作。
根据人力资源部门信息购进相应的培训工作物资, 确定培训的时间表, 明确课程、学时、上课时间、地点、教师等工作。保证培训工作能够按计划完成, 并提前与相应人员做好前期沟通。
2、培训工作实施内容。
以企业的性质、工作内容、规章制度、安全意识等为内容对新员工进行培训, 通过不同的培训形式让新员工了解企业。培训课程依据新员工人数进行安排, 要求广泛而又具体, 课程学时依据培训时间表有序进行, 要求详细而又周密。
(1) 了解企业历史、企业文化、企业现状及发展战略。通过对企业历史和现状的了解, 让新进员工清楚的认识到企业各个时期的发展状况, 让员工对企业有初步的认识。通过对企业文化和发展战略的讲述, 让员工对企业氛围有一个感性的认识, 对企业的未来有一个明确的了解。增强员工对以企业的归属感和认同感。
(2) 了解企业职能部门。通过介绍, 使新员工了解企业各部门的情况、工作流程、规章制度, 让新员工清楚各部门的职责、工作任务。通过对各部门的了解, 使新员工更为具体的认识公司情况, 便于其在工作中, 更好的与各部门沟通协调, 更好的开展工作。
(3) 企业规章制度和安全生产培训。规章制度培训, 让员工了解企业的相关制度, 工作中应该怎样遵循工作制度。通过发放《员工手册》, 让新员工在业余时间深入了解企业, 具体理解员工职责和行为规范。借助企业安全生产的具体案例引入安全生产的概念, 讲述企业安全生产的必要性、重要性。
(4) 了解生产部门工作内容。每个生产部门都有各自的工作职责, 通过各个生产部门的了解, 使新员工对各个车间的工作内容有初步的认识, 与自己所学的专业进行比较关联, 更快在企业中找到适合自己的位置。
(5) 到企业生产一线观摩学习。带领新员工到生产场地去参观学习, 让他们更加直观地了解实际生产情况, 了解企业的生产管理和一线操作人员的工作情况。通过实际考察能使新员工更加直观的认识到企业是做什么的, 工作环境怎么样, 需要怎样的人才, 进而认识到自己怎样做才能在企业得到更好的生存和发展。
(6) 职业规划培训。职业生涯就是一个人的职业经历, 它是指一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动, 以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程, 也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作、理想的实现过程。职业生涯是一个动态的过程, 它并不包含在职业上成功与否, 每个工作着的人都有自己的职业生涯。
职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。它的意义在于即有助于新员工更清楚的、更宏观的认识企业, 更明确企业定位, 更深入的了解企业的发展战略, 学习好职业规划这门课程有助于员工在今后工作的开展和日后自我提升。更是企业留住人才, 增加企业的发展发展企业的不竭动力。
对企业新员工的职业规划应该如何开展呢?
通过分析不同员工的心理特点和工作愿望, 制定新员工为适应企业需要应该具备的心理素质的规划。
通过选取工作经验丰富的员工讲述, 让新员工了解自己应该从什么方面认识企业, 怎么样能够让自己与企业和谐共生, 从而把握企业, 驾驭工作, 成就梦想。
通过了解新员工的工作仪态, 总结出一套完整的员工行为规范, 让新员工和谐自己的工作行为, 让他们时刻代表并展现公司形象。
(7) 相关法律知识培训。通过相关人员讲述《劳动合同法》等相关的法规, 让新员工了解与自己相关的法律条文, 更懂得运用法律来保护自己和他人的合法权益, 从而维护企业的根本权益。
(8) 拓展训练。拓展训练是最直接的、有效的、让员工互相了解、熟悉的方式。通过互动, 让员工在短时间内相互了解, 增进彼此的感情, 通过这些互动让员工感受到团队的温暖, 认识团队合作的力量, 体会团队协作的必要性。
(三) 新员工入职培训价值评估
企业培训作为现代企业人力资源开发的重要手段正在被越来越多的企业所认识, 但是真正能做好企业培训价值评估的企业比例还是比较少。什么是入职培训价值评估呢?价值评估是对某事物或行为对环境产生影响大小的评价估量, 入职培训价值评估自然是对入职培训这一事物和行为对新员工和企业也影响大小的评价估量。
当前阶段的入职培训价值评估分为培训前评估、培训中评估、培训后评估三个阶段。
培训前评估:预估培训人数、培训内容设计等内容。
培训中评估:检查培训初期是否达到效果, 后续设计能否按照计划进行。根据学生听课情况检测新员工培训的价值, 例如通过学员对概念的理解、对实例的讲述等, 并且通过听课等情况更好的检测教材设计内容和教师讲授方式、手段是否适用于新员工。
培训后评估:通过考试初步判断新员工入职培训的效果。在培训结束后通过对新员工在工作实践中的工作表现, 对培训实施效果做进一步的诊断。如此经过三年、五年、十年或更长时间的检测, 就能够准确地总结出新员工培训价值评估对企业价值提升的重要性, 同时将评估结果作为再策划的依据, 不断提高培训质量。
四、培训工作的意义
对于企业, 新员工需要相当一段时间的调整期、适应期。而入职培训能尽快地让员工对企业有较为系统的、完整的、清晰的认识, 所以入职培训对于新员工和企业来说都是非常重要和必要的:对于员工, 能够迅速找到自己的位置, 融入团队, 更好地和企业融合起来;对于企业, 入职培训可以让员工较为清晰的认识企业, 能够更积极主动地为企业的发展做出自己更大的贡献。
摘要:新员工入职培训是企业培训工作的重要环节之一, 新员工作为企业可持续发展的动力越来越受到人力资源部门的重视。明确新员工培训目的、内容、意义和它的价值评估, 对企业的发展有着深远的影响。做好新员工培训, 对于其能够更好的了解企业文化、清楚企业的现状、明确企业发展战略等方面意义非凡。入职培训对每一位新员工的定位, 使其职业规划与企业的发展更好的相适应, 让每个人价值得到更好的、最大的体现和发挥。
关键词:新员工,入职培训,培训实施,培训价值评估
参考文献
[1]黄健.培训师 (管理师) [M].北京:中国劳动社会保障出版社, 2007.
[2]杜素梅.创新培训理念提升培训实效[J].科技博览.2012 (6) .
[3]李焕然.培训专业化:引领培训市场成长成熟的风向标[J].管理学家, 2012 (7) .
3.华为新员工的入职半年培训 篇三
第2阶段:让他知道如何能做好(8-30天)。熟悉公司环境和各部门,让他知道怎么写规范的公司邮件。最好安排在老同事附近,方便对其观察和指导,通过询问发现他的压力所在。对其成长和进步及时肯定和赞扬,并及时提出更高的期望。
第3阶段:接受挑战性任务(31-60天)。讲清工作的要求及考核的指标,多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长避短。犯了错误就给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为。
第4阶段:建立互信关系(61-90天)。当新员工完成挑战性任务,或者有进步时,及时表扬和奖励,并向公司同事展示他的成绩。要注意表扬的及时性、多样性和开放性。
第5阶段:融入团队主动完成工作(91-120天)。鼓励下属积极参与团队会议并发言,对于激励机制、团队建设、任务流程的经验要多商讨多分享。如果出现与其他同事的矛盾要及时处理。
第6阶段:赋予员工使命,适度授权(121-179天)。对转正后的员工重新定位。当下属有负面情绪时,要及时调整。让员工感受到企业的使命,领导要聚焦于凝聚人心和文化落地,聚焦于方向正确和高效沟通,聚焦于绩效提升和职业素质,并适度放权让下属自行完成工作。
第7阶段:总结,制定发展计划(180天)。帮下属做一次正式的评估与发展计划,每个季度保证至少1-2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,做到有理、有据、有法。让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标。
摘编自 中人网
4.新员工入职引导范本 篇四
20天的入职培训之后是20天的跟岗培训,尽管是不一样的培训内容,但一样的是我都有所收获。这段培训的日子是我从学生到成人的过渡期,也是我人生中的转折点,在培训的磨练下,我逐渐成长着,不论是业务操作上还是人际交往上,我的处事作风都得到了很大的提高。
第一天来到x支行的时候,周围的一切对我来说既陌生又新鲜。李行长给我简单介绍了x支行的概况后,还跟我闲谈了一下有关个人发展道路的问题。换了工作服,在段姐的指导下,我初步了解了大堂经理的职责,接着便披上绶带拿着公务本,似模似样地站在叫号机旁,但当顾客问到有关业务知识的时候,我就只有向pb或者高柜柜员询问了,询问的过程是个很好的学习机会,我从中了解到了血多业务上的知识。一个下午很快地就过去了,段姐将我叫到一边,好似抱歉地告诉我,最近因为球赛需要我多站几天大堂后才能开始学习业务操作。其实,我喜欢站大堂,因为我喜欢看着客户微笑的感觉,喜欢看着他们满意的笑容,更加喜欢听到他们说:“所有银行就你们建行的服务最好。”每当这个时候,我的心里乐开了花,感到无比骄傲和自豪。当然,要成为一个优秀的大堂经理,我的业务技能还有待进一步提高。几天过后,我被安排进入到高柜区学习业务操作技能,尽管我拿着笔和本子在一旁快速的记录,但对于一些比较复杂的业务,我的反应还是慢了半拍,好在师傅也考虑到了这一点,总会在业务办理完后给我补充说明。
接下来的十几天里面,我不断转换着大堂经理和对私柜员的角色,各种业务技能在大家的帮助下有了与众不同的变化。我渐渐意识到大堂经理的重要性,并在每次的工作中不断完善自己。在我看来,一、作为一个大堂经理,是整间银行的排头兵、领头羊。他是最先接触客户,也是最了解客户需求的人。当客户跨进建行的第一步开始,如果遇到一个热情而又充满活力的大堂经理,他的满意度便会增加;二、大堂经理通过简单的询问了解到客户需求后及时将客户引导至最便捷的服务区域也同样会起到使客户满意的效果。三、在大堂,除了通过最初的询问了解客户需求以外,还要善于发现客户需求,主动为客户寻求便捷服务途径,例如,当看到等候区的客户手中拿着龙卡时,主动将客户引导至自助服务区;当看到老人拿着存折进来时,大部分情况下,他们是来取工资的,这个时候,可以先带老人到终端自助服务器上补登下存折,一来可以避免客户无谓的等待,二来也可以缓解等待区的等待客户量,三是可以加快柜台办理业务的效率;有的客户手拿存折和钱时,也可以将客户引导至自助区域,结束后再带他自己补登,当他看到效果与柜台完全一样时,他以后也不会再浪费时间在柜台办理业务了,这样便可达到分流的效果,减轻柜台的压力;四、银行作为服务性行业,面对的是形形色色的人,我喜欢田行长说的那句话:“我们要尽量满足客户的需求,但是,也不能丧失我们的尊严。”是的,确实有的客户会无理取闹,在这种时候,大堂经理的作用就极其重要了,首先我们要安抚顾客的情绪,站在客户的角度,为客户着想,如果事情还得不到解决,就把客户请到休息室或者是人少的地方跟客户进行沟通,尽量满足客户的需求。其实,人心都是肉长的,只要我们为客户着想,动之以情晓之以理,他便也会理解我们,跟我们合作;五、银行除了服务之外,还有一项重要的工作——营销,营销是一项极具技巧的工作,这项技能我还学习得不够深入,接下来简单说下我目前学习到的东西。
(1)当一位客户来办理存折的时候,先询问下他为什么想办存折而不想办卡,了解到客户担心的问题之后,针对客户的忧虑介绍卡的优点,排除他对卡的排斥心理,接下来告诉他卡更多的优点,而这些优点是存折所不具备的,一般情况下,客户都会改变初衷而办卡的;
(2)当客户来开户,而他的身份证显示的是外地身份证时,初步认定他不是本地人,再跟他进行沟通听他的口音,这个时候可以给客户营销手机银行和网上银行,因为这种客户经常会办理转账汇款业务;
(3)当客户填写给外地账户转账汇款的凭证时,在教对方填写的同时,根据情况询问对方转账汇款的频率,营销手机银行和网上银行;
(4)当客户开户是为了方便别人给自己转帐汇款的时候,主动营销短信银行;
(5)当客户有大额现金要开立定期账户时,可以给客户简单介绍我们的天天大丰收等产品,接着将他引导至pb区;
(6)当客户有意零存整取时,主动推荐基金定投业务等。
高柜业务操作方面,我总结了如下几点:一,对于复杂业务,要认真做笔记,将步骤写得简单明了,方便翻阅;二,微笑服务,客户一来到柜前就要对着客户微笑,增加客户满意度,降低客户因等待所带来的怒气;当柜员主管比较繁忙,来不授权时,时刻保持对客户的微笑,客户会耐心地等待;三,不懂就问,这是最主要的,千万不能不懂装懂,或是将就过关;四,仔细认真,细心操作。避免出现业务差错。
对于x支行的硬件条件我有如下看法:一,《普通柜员岗》教材上指出,自助银行区的设置通常为客户进入网点首先接触并必经之处。由于x支行的地理位置比较特殊,位于拐角处,尽管自助区设置得也很明显,但仍然有很多客户会进入大堂寻找自助区域。再加上大厅与自助区之间相隔开来,也带来了一定的弊端,例如,很多客户对自助服务没有安全感,如果能让自助区与大堂连为一体会让很多客户在别人的带动下选择自助服务;另外,当大堂经理将客户引导至自助区时不容易看到大堂的状况,不便于及时为客户服务。二,《普通柜员岗》指出,应该在客户等候区社视频、背景音乐等减少客户等待办理业务的心里时间。x支行的配备设置完全符合总行要求,但是,如果能融入有声音的视频就更能增加客户等待时的耐心。此时,例如识别假币的视频等会使顾客感到更温馨,与此同时,在一侧配备叫号屏幕便可避免客户错过自己的选号。三,x支行在专医院附近,很多人来代病人办理业务,但由于许多业务需要客户自己亲自办理,这使得有的病人不得不坐着轮椅过来,如果能在进入建行大门的侧面有一条坡道提供给伤残人士,一来可以提高社会影响力,二来也方便客户。四,x支行的电子银行演示交易区设置得十分到位,在进入建行最显眼的位置,既方便客户也促进了消费需求。
以上是我20天的跟岗学习中的一些感悟,在认识上可能还有些肤浅和片面,但我会在将来的工作中更加努力,争取更大的进步,为客户服务,做一名优秀的建行员工。
关于公司新员工入职培训心得体会范本【二】
怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满足来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。7月12号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
关于公司新员工入职培训心得体会范本【三】
经过我不断的努力,我终于成为一名农村信用联社的正式工作人员了,这是我多年以来不懈努力的结果。我也知道这意味着下半生都将要不用再为我的饭碗发愁了,但是前提是我不断努力的工作,这是我已经想到的,我会做好的!不过新员工可不是那么好当的!
一、熟悉了金融知识,了解了农村信合。根据培训安排我们实行训教结合,在课堂上,学员认真听各位老师的传教,记录新的金融知识,相互请教学习,做到当天问题当天解决,特别是对培训资料进行课后交流,提高了学员的业务水平,经结业考核,47名学员表现、学业、纪律合格。
二、领导重视,组织得力,准备充分
对新员工进行岗前军训和业务培训是新时期省联社规范管理员工,科学开发和使用人才的有效措施,是向现代企业人才管理要效益的基础工作。省联社领导高度重视。军训和培训伊始和结业,省联社党委书记、主任、副主任、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会,对农村信用面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析,对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中,省联社领导对淅员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望,并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;省联社培训工作组从组织到具体实施,做到了组织有计划,管理有方法,培训有步骤,检验有考核,军训有活动,每天有通报,最后有评比,个人有总结,生活中关心员工,纪律中严格要求,定期和地市领队进行查岗;教导大队领导和教官对此次军训高度重视,精心安排,针对学员的年龄性别制订了军训计划,选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操,率先垂范。受到了学员好评,教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。
三、计划严密,责任下放,管理到位
四、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限,增强了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理能力,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为农村信用社建立现代金融发展创造新的贡献。
五、严格训练,训教结合,注重各层次知识的融会贯通
1、培养了团队精神。军营是一所大学校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培养团队精神的课堂。我们47名学员虽然彼此还不很熟悉,但大家都有一个共同的目标,一定要取得优异成绩,不辜负各级领导的期望。训练过程中,人与人之间,组与组之间,大家比学赶帮,相互鼓励,共同提高。短短几天,我们就形成了一个团结战斗的集体,一个奋发有为的集体,一个不断进步的集体。
2、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼,使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质,看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风,看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌,大家普遍反映,这一课深刻感人,终生难忘。
3、强化了纪律观念。军训期间,全体学员统一步伐,统一意志,统一行动,统一指挥,严格遵守部队的各项规章制度,不折不扣地听取教官指挥,给大家上了一堂生动的组织纪律课,大家从中体会到,任何人、任何单位如果没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。
这次军训和业务培训在省联社领导和军区大队的重视下,在人力资源管理部门统一管理下,经过广大学员的努力,圆满完成了培训和军训的各项任务,xx学员取得了优异成绩,学员们纷纷表示,要以这次军训和培训为动力,以崭新的精神面貌投入到信用创业与发展中,创造信合发展的辉煌明天。
经过这次军训,我知道了什么是苦,什么是累,和工作相比起来,现在的生活可能是苦了一些,但是我认为,这是做是极为有必要的,我可以在今后的工作中知道了曾经的苦,我就有了前进的动力,我会在我的新工作岗位上做到最好的!
关于公司新员工入职培训心得体会范本【四】
培训课受益匪浅,相信自己不断学习,不断努力,可以成为一名优秀的员工。
20xx年是公司业务大发展的一年。在这一年里,公司现有业务不断扩大,新项目不断增加,公司对人才的需求,对人才的培养,对现有人员素质提高的要求不断加强。人力资源部作为公司人才引进、人才培养、后续梯队建设的主要负责部门对此承担着重要的责任。为保证各项工作任务的完成,人力资源部做了大量工作,对外积极开辟招聘渠道、宣传公司人才理念、参加各种大型招聘活动、储备人才资料;对内完善培训制度、积极开展培训活动、制订公司内部人才接续计划、选拔公司内部优秀员工、对新员工进行跟踪评估、积极开展公司文体活动。现将20xx年人力资源部在招聘培训方面所做工作总结如下:
一、招聘渠道的开辟。
因公司所处行业的特殊性,x现有从业人员比较少,为保障公司所需人员的及时到位,人力资源部在充分利用现有招聘资源情况下,积极与各招聘网站、各职业介绍所、异地职介机构联系,尝试开辟新的招聘渠道。人力资源部先后与专业招聘网站进行了接洽试用,了解了他们所能提供的服务情况。与x、x等地前程无忧人力资源公司联系,详细了解了当地化工环保类人才分布状况及报纸广告费用,为进一步开展异地人才招聘奠定了基础。
二、现场招聘及报纸招聘广告情况
20xx年参与两次外部大型招聘活动,x市人事局举办的应届毕业生双选招聘会及x白领世界招聘会。人力资源部在参会前做了大量的、细致的准备工作,并且在招聘会上积极向求职者宣传公司良好的企业形象、公司的用人理念、公司为员工提供的广阔职业发展空间等,来为公司吸引更多的优秀人才,在现场招聘会中,既为公司收集到大量人才资料,也为公司做了良好的企业形象宣传。在招聘工作中,面对公司日益增加的人员需求,及时调整招聘工作重心,由网络招聘为主转向报纸广告招聘,通过报纸招聘广告,及时收集公司所急需的人才资料,保障公司所急需人才的及时到位。
三、建立公司内部外部人才资料库
为保障公司后续梯队的建设,为公司储备培养人才,人力资源部对公司所有职位做了细致梳理,确定了公司关键岗位,把关键岗位上的员工作为人力资源部重点关注的对象,经常对关键岗位员工进行了解,防止关键岗位员工的意外流失。同时为减少关键岗位员工流失对工作造成的不良影响,人力资源部制订《关键岗位人员接续计划》,对每一个关键岗位制订人员接续计划,把关键岗位相关的职位列入替补行列,对列入替补行列名单的员工作为公司重点培养对象,作为关键岗位人员的第一选择对象,以便人员流失后的及时补充。同时建立公司外部人才库,搜集整理大量与公司业务相关的专业人才资料,主要以化工类、环保工程类为主,作为公司从外部补充员工的首选资料,以确保所需人员的及时到位。
四、新入职关键岗位员工跟踪:
新员工作为公司新的一份子,呈托着公司诸多的希望。为了让新员工尽快熟悉公司状况,了解公司实际工作情况,进入工作状态,同时为了解新员工在工作中的表现,为新员工转正提供考核依据,人力资源部对关键岗位的新员工进行了跟踪,从上级领导、同事、员工本身三个方面对员工进行了解。帮助新员工熟悉公司的情况,了解他们现行工作的开展状况,并对工作中出现的异常情况,及时向相关人员反馈,以确保工作的正常开展。
关于公司新员工入职培训心得体会范本【五】
20XX年10月12-15日,学院为我们这批新入职人员能尽快了解学院的基本概况及各项规章制度,学习掌握事业单位相关的法律法规,迅速进入角色,在我们即将踏入新的工作岗位之前,举办了为期4天的入职培训班。在这4天的学习培训中,我深刻认识到入职培训是促使我尽早成为一名合格教师的必修课。
在开班典礼上,听了杨书记和郭院长的讲话,使我深刻的认识了教师这个职业的沉重分量。体会到“学高为师、身正为范”的深刻含义。只有严格要求自己,时刻做到“品正、心正、行正”,才能成为一名为人师表的教师。只有不断的学习,树立终身学习的目标,才能跟上时代前进和知识发展的步伐,才能胜任复杂而又有挑战性的教育工作。同时作为一名教育工作者要把教书和育人结合起来,牢固树立政治意识、大局意识、法制意识。才能培养出对国家、对社会有用的学生。
在市委党校学习期间,党校老师为我们认真解读了国发2号文件对于x发展的重要意义,是x发展具有划时代的里程碑。x作为全省经济发展的“火车头”、“发动机”,面临巨大的挑战和机遇。x职业技术学院作为技能人才的培训基地,每一位老师的辛勤付出,也将为x经济的发展做出贡献。李炳昌院长为我们介绍了学院的“十二五”发展规划,让我们了解了学院的历史、现状和未来的发展。让我们深刻的认识到,要成为学院的一员,我们要有主人翁意识、责任感和使命感,为学院“十二五”发展规划的全面实施作出积极贡献。人事处、教务处两位处长仔细介绍了学院的组织结构、部门职责、教学管理制度等学院的所有规章制度。并在培训的最后一天参观了磷煤化工基地和息烽集中营旧址爱国主义教育基地。
通过4天的培训我认识到此次培训是非常有必要有、有内涵、有价值的。使我加深了对职业教育的理解,对教师职业的认识。自己要成为一名合格的教师,首先必须要做到爱国守法、学会感恩,要从一点一滴做起,爱自己的学生、爱自己的学校、爱自己的岗位开始。其次我们从事的是人民的教育事业,我们要忠于人民、志存高远、勤恳敬业、甘为人梯、乐于奉献,对工作要高度负责,在教学方面认真备课,认真批改作业,认真辅导学生,踏踏实实的完成每一项教学任务。一心一意的投入,才能不辜负教师这份职业。再次作为教师要和学生建立和谐的师生关系,教师应该多多关心学生。对于教师来说每一位学生都是特别的,每一位学生又都是一样的,每一位学生都有自己的特长;老师眼里每位学生都是好孩子,并不会因为成绩好坏而给学生加上好坏之分。所以教师应该爱护全体学生,尊重学生的人格,公平对待学生。对学生严慈相济,做学生的良师益友,同时要保护学生的安全,关心学生健康,维护学生权益,不讽刺挖苦学生,更不能歧视学生,体罚或者变相体罚学生。孔子说得好有教无类。从生命的意义上讲,每个人都有被别人尊重被别人关爱的权利,生命是平等的,我们应该尊重每一位同学。在教学过程中,教师应该尽最大的努力为学生创造民主和谐的学习环境,学会在课堂上公正看待学生,让全体同学都有参与机会。如此教师与学生就可以很好的建立起和谐的师生关系。在一个就是要正确处理严与慈的关系,俗话说严师出高徒,但是在管理学生的时候也是要注意“严”的限度,不能太过,要不然学生的压力就会太大;所谓的“慈”也是不能太过,适当的惩罚也是必要的。教师时刻时刻要以学生的安全为重中之重,教师应该时刻关心学生的健康,保证教学过程的安全,不做范跑跑,这才是一位合格的教师必须具备的素质。
最后在这次培训中我对职业教育也有了更加深刻的认识,职业教育是现代社会教育的重要组成部分。发展职业教育是把中国巨大的人口压力转化为人力资源优势的重要途径。因此职业教育和基础教育、高等教育是同等的重要。通过大力发展职业教育提高城乡劳动力的就业和创业能力,推动中国经济增长方式转变,使其转到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来。从另外一个方面,对于一个学生,学好了一门技术,就等于某到了一个好职业,在一方面就业难、一方面招工难的今天,企业需要的是有技能的熟练工人,职业教育就必不可少;对于一个家庭来说,职业教育培育一名合格的学生,可以帮助一个家庭脱贫致富,发展职业教育也是民生工程,有着最广阔的前景;对于整个社会来说,职业教育可以为经济社会发展,提供更多实用型人才。
在即将成为x职业技术学院的一名教师之际,我即感到自豪,又感到了压力。我应该如何去做才能让学生满意、家长满意、企业满意、让我们的工作得到社会的认可。还需要我们去思考、去实践。
5.成长公司员工入职引导手册 篇五
前言
本手册根据公司的管理制度和工作流程而制定,并经董事会批准实施。主要为您介绍入职及任 职期间需要了解的有关政策和工作规则,并就您在企业可享受的权利、所应承担的责任和义务进行了约定。
由于公司的发展与经营环境的不断变化,本手册中规定的政策都会随之做相应的修订,我们将及时通知您关于此手册有关政策的变动。
本手册适用于公司的所有员工。同时以文本版和电子网络版形式与您见面,两者具有同等效力。
第一章 公司篇
企业简介
第二章 文化篇
企业文化――企业价值观:
坦诚,上进心,责任感,执行力。
<企业价值观>是企业文化的精髓所在,您作为企业的员工,同时作为企业大家庭的一份子,应以此为依据指导自己的工作。
战略篇
1个宗旨(创造顾客价值,实现企业利润);
2型企业(学习型、创新型);如您对工作提出合理化建议并经公司采纳实施的,将有一定的薪金奖励。
3三创、三要、三立
三创价值观:创业、创新(核心价值观)、创顾客价值(核心目的)
三要文化:要对每位员工体贴备至;要不惜时间使顾客惊喜;要竭尽所能把事情办好。三立信条:勤奋求知、适者生存;只争朝夕、永不言败;创造价值、实现自我。战术篇
1、以顾客为本,对焦经营,高价值(全质量)、低成本、赢得顾客心
2、以时间为本,三现(现场、现金、现在)的争速度、适弹性原则
3、以团队为本,三承(承认、承诺、承担)并尊重个人价值,体现专业精神的原则 识别篇
理念识别:与顾客一起创造卓越
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行为识别:微笑与专业
风格篇
专业:一切从顾客出发——追求存在的价值
创绩效和坚持企业价值观——现实的理想主义者
职业道德与伦理——不做自然人,做角色人
业务技能——具备相当业务专业技能
适应环境——勤奋、学习、创新
会议作风: 一短(会议时间短)、二准(准时、准备)、如有迟到罚款。
三不(不交头接耳、不随意离场、手机静音)
开放、对立、统合的会议作风与组织沟通风格
评估篇
1、绩效
2、坚持企业价值观
3、追求持续的进步
我们的人才观:
1、人力资本经营的理念
人才是企业的第一财富,人力资本是企业资本的构成之一,企业的财富要靠企业的人才去创造。
2、尊重个人价值,体现专业能力的内部顾客理念
3、企业与员工相互拥有的理念
相互拥有就是企业与员工对企业的成就相互拥有、对企业利益相互拥有、对企业的风险相互拥有,对企业价值观相互拥有。
6、创造首选就业企业的理念
企业应为员工创造一个首选就业企业的条件,包括营建良好的工作环境,良好的人际关系,给予员工充分信任、应有的回报、事业的舞台和工作的成就感,使员工因 为能在本企业工作而感到自豪。同时,员工也应通过自身的努力使自己成为企业的首选员工,为企业创造出应有的价值。
第三章 制度篇
一、任职聘用:
入职指引
个人资料:
当您入职企业时,须提供以下资料:1)身份证;2)学历证书、学位证书;3)职称证书、资格证书;4)离职证明;5)近期体检报告;6)一寸白底免冠近照4张。
当个人资料有以下更改或补充时,请您及时到人事部门出示相关证明的原件并留下复印件,以确保你的资料准确真实:1)姓名;2)联系方式;3)户籍;4)婚育状况;5)职称、从业资格;6)培训结业或进修毕业。
我们提倡诚信做人,您提供的个人信息应真实准确,同时公司保留对您提供的个人资料进行审
核的权利,如有虚假,您会被要求即时离职。
新员工报到程序:(附入职流程)
人事部门是具体负责办理报到手续的职能部门,您会被要求亲笔填报各种个人资料。入职指引人:
您进入公司后,部门都会指定一名员工作为您的入职指引人。入职指引人除了向您介绍公司、部门的基本情况和您的工作任务外,还会指导您如何领取办公用品、使用办公设备、用餐等有关工作的具体事务。同时,公司将为您安排一系列的入职培训。工作时间:
公司实行每周40小时工作制。周一至周五上班,每天工作8小时,周六、周日休息。员工行政岗位分类
为方便内部行政管理、工资体系、企业福利、资讯管理、会议管理及沟通管理,公司所有员工按所在工作岗位进行分类,每个员工都有自己相对应的类别。您在入职公司时,人事部将明确您的员工类别。
试用期
试用时间:
公司根据您的岗位分类确定试用期。一般为三到六个月。公司将根据您在试用期内的表现缩短或延长试用期。试用期是一个相互磨合的过程,在试用期内,您可以提前15天提出离职。同样地,如果您的工作无法达到要求,公司也会提前通知终止对您的试用。
转正:
试用期满后,经所在部门和人事部门进行考核,按照权限规定审批通过后,您将成为公司的正式员工。
员工聘用
选材原则:
1、具备良好的道德品质。
2、身体健康,符合岗位聘用条件。
3、符合企业对人才成本的要求。
4、有正确的求职动机和良好、积极的工作愿望。
亲友应聘:
公司鼓励您推荐真正有才识的亲友加入企业。对员工亲友的招聘程序及考核标准一视同仁。如您推荐的同事 符合公司的要求,试用期过后并得到公司的认可,公司将给予您一定的物质奖励。
员工离职
辞职:员工辞职须提前一个月向主管领导递交此职申请书,并报备人力资源部,在此期间做好工作交接手续。
员工在聘约期满前需终止劳动关系的,必须按照规定的时间,提前提出正式的书面申请,填写《辞职申请表》,经有权限人审批后,办理正式工作交接及其他有关手续,方可离职。辞退:
对于严重违反公司规章制度或有以下行为之一的员工,人事部门经过调查并核实后,公司将予
以辞退或解聘。
1.损公肥私,2.带有不良动机进入公司者。
3.没有做好工作愿望者。
4.主观造成严重事故之责任者。
5.造成公司利益严重损失之责任者。
6.不能胜任本职工作无正当理由不服从调动者。
7.长期不 能与他人合作共事形不成团队一员者。对公司长期不能创造价值者。
9违反法律法规者
劳动合同终止:
合同期限满,经公司及员工双方协商,不再续签合同
工作交接:
凡离职的员工,必须按公司有关流程与管理制度,在规定时间内移交个人从公司领用的物品并办妥工作交接手续。凡不按公司的规定和要求办理工作交接手续者,公司有权将其还未发放的工资、奖金等予以停发,同时对于因未办理交接而给公司造成经济损失者,公司有权追索其赔偿。
二、劳动纪律
工作纪律:
公司鼓励员工间积极沟通交流,但不能因此妨碍工作。因此办公期间,您应该坚守岗位,不要随意聊天。需要暂时离开岗位时,应知会同事。
保持清洁:
请注意保持办公室的整齐、干净、卫生。禁止办公开放区域吃饭,睡觉等现象。
来访:
办公室是公司的办公场所,所有来访的客人必须由邀请人陪同才可进入,接待来访、业务洽谈应在洽谈室或会议室进行。
考勤管理(详见考勤管理制度)
财务管理(详见财务管理制度)
三、薪资及福利薪资构成:
员工工资由标准工资、职务工资、绩效工资三部分组成。标准工资将参照当地行业的平均水平,并高于社会平均水平。
试用期工资:
试用期工资一般为转正后工资额的70%—85%。
薪金调整原则:
由总公司制定员工基本工资上限指引,根据企业效益、行业社会平均水平及购买力平价原则,每年进行一次调整。
个人所得税:
所有形式的工资均为税前工资,发生的所得税由员工个人承担。
公司的福利政策:
社会福利,将根据您的用工性质决定是否在本企业享有,同时结合员工工作地政府的相关规定办理社会福利,不分员工职级。员工可能享有养老保险、医疗保险、住房公积金等社会保险项目。公司福利项目:
节假日:
公司各种假期均遵照国家双休日及法定节假日制度执行。如有不详,可与人事行政部门负责人取得沟通。
四、出差及费用报销
出差应事先向上级主管申请,并填写出差申请单,经批准后方可向财务借款出差,出差申请应注明出差地点、时间及完成工作的内容及目标。出差地有公司宿舍的,首先应住公司宿舍,住酒店的,按财务制度规定的住宿标准住宿;(详见财务管理制度)
五、安全制度
吸烟:
为了给大家提供一个健康的工作环境,公司提醒您在工作区域严禁吸烟。
第四章 规范篇
作为企业公司的一员,您的一言一行都代表着公司形象。遵守社会公德、遵时守信、文明礼貌是我们礼仪规范的坚强基石;提倡微笑服务,是我们行为规范的灵魂。
一、礼仪、礼貌规范:
仪容仪表:
须发面容
发型大方、清洁整齐,没有头垢、头屑。男员工应经常修面、不留胡子、大鬓角。女员工前发不遮眼,不梳怪异发型。
面部洁净。女员工可淡妆上岗,不可浓妆艳抹。
衣着规范准则:
衣着整洁,工作时间不可以穿拖鞋,需佩戴工牌。
会议:
员工接到会议通知后必须准时到会,不得无故缺席,不得迟到早退;(迟到根据情况的轻重予以惩罚,迟到每分钟罚款100元)开会期间不得看书报、干私活、开小会;开会期间关掉手机或开震动档,以免干扰会场。
二、员工行为规范
1.作业流程:公司要求所有职员者必须按照公司作业流程开展工作,遵守公司所有的规章制度,个人利益服从企业利益。
2.职业操守:公司的每个员工都应不断提高个人素质,在任何时候都不以工作便利谋取私人 利益,损害公司利益。
3,保守机密:员工对业务活动中的公司机密应严加保密,除非得到主管批准,任何人不得将公司机密对外公布、泄露,也不得私自携带公司机密离开办公场所,更不得私自复印、抄录公司的机密文件。公司的工资、奖金分配严格保密,员工之间不得相互打听对方的收入。
4.爱护企业财物:员工应爱护公司财物,对因工作需要分配给自己使用的办公设施及用品应妥善使用和保管,人为因素造成的损坏由责任人照价赔偿。员工调离本工作岗位或离开公司前
应将所保管的公司财物移交。若发现盗窃和恶意损坏公司财物的员工,公司除了追索赔偿并辞退该员工外,还有权通过司法途径追究该员工的法律责任。
5,财物借用:员工因工作需要向公司借用的物品和钱款应经批准并作好借用记录,借用财物应按时归还和清帐,否则不能再借。公司不允许员工因私借用公司财物,除非公司制度有明文规定,并经特别批准。
6,奖惩条例及规定
第五章 发展篇
培训是对人才的一种长期投入也是一种奖励方法,公司致力于成为一个学习型、资讯型的企业。为提高人力资本的价值和成本效率,公司将通过各种途径开展员工培训,并将随着公司的经营状况逐步加大培训力度,使员工不断提升自身价值。
培训体系
培训的举办由总公司共同运作。一级培训由总公司主办,主要负责总公司主管级以上人员的管理培训及整个公司的培训管理工作。
二级培训体系由各办事处主办,针对实际需要开展业务培训和新职员入职培训,并组织本公司业务、管理骨干参加外部培训。
培训类别
1.新员工入职培训:在试用期,为使你尽快熟悉环境、开展业务,您会被要求参加新员工集中培训,以了解公司概况、经营理念、管理模式、企业人应有的职业道德和社会责任感,2.业务对口培训
3.工作技能培训。
晋升机制
工作
绩效考核及您所接受过的培训是员工晋升的主要依据。
当补充空缺职位时,公司将在可能情况下,首先考虑在职员工,然后再向外招聘。员工的晋升必须逐级进行,本级岗位的任职必须有一定期限,然后方可提升。
职业发展规划您的职业发展规划由您的直接上级负责,各级主管有义务结合绩效管理,对属下员工进行前程规划,以确保企业可持续发展的人才队伍和人才储备。第六章 沟通篇
建议制度
公司提倡文化创新,因此您在做好本职工作的同时,也有义务就如何改进工作逐级提出您的合理化建议,一经采纳将给予相应奖励。
第七章 附录
公司网址可登陆查询相关的企业简介,产品简介等相关资料。
更多公司详细资料请登陆docent进行访问.北京的同事访问内网地址:http://
其他地区的同事访问公网地址:http://
6.入职新员工 篇六
有很多新员工入职时,总有一种被排斥的感觉,仿佛做了插班生。专家认为,她们之所以感到新团队“欺生”,主要是自己的心理承受力比较差,适应能力相对较低。其实,新员工不要有过多的焦虑,应该首先主动从自己身上找原因,遇到问题不要推卸责任,多做事、少说话。相信通过不断交流、主动沟通,都能成为受新团队欢迎的一员。
把握尊重原则
在日常交往中,新员工不要将自己“裹”在壳子里,适当地向同事敞开心扉,这也是对他人的尊重。譬如业余时间,大家在一起谈论成长经历时,不可避免要互相了解出生地和上学毕业的学校。如果你想参与到这种愉快的聊天当中,不要对自己的相关信息“守口如瓶”。尽管你的出生地可能是一个偏僻的小城镇,尽管你毕业的大学没有显赫的名声,但这都没有关系,因为在人际沟通中有一个非常重要的“对等原则”,就是别人对你袒露相关的个人资料,你在接受以后,要尽可能提供给对方相应的对等信息。你尊重被人,别人才会尊重你。
不要斤斤计较
领导在安排工作的时候,常常安排新员工去做。而对于一些新员工而言,一切对他们来说都是陌生的,好像只有买药或收银是他们体会工作的机会,安排做其他事情就会让他们大有失落感,有的人甚至产生抵触的心理。所以,新人首先要理解安排工作是得到了工作机会,以积极的心态来工作,带着感恩之心去面对。
有的新员工不屑于从琐碎的事情开始做起。别小看扫地、擦桌子、整理货架、借货,许多人习惯从这些小事中品人。新人如果扎扎实实坚持做这些“小事”,势必能很快融入新环境。小事就能做好的人,是对工作负责的人,让别人相信她其他事情也能做好。
此外,除了不要斤斤计较安排工作这样的事情,还不要过于计较他人的评点和误解。工作中,每个人都会犯错误,尤其是新人,由于业务不熟练,社会阅历比较少,常常比一般人更容易出错。而且许多新员工都常常有这样的感觉,就是越担心出错,越错误不断。所以,坦然面对自己的错误,勇于承担责任,诚恳向老同事和领导请教,把坏事当成好事。反之,如果总是没完没了地推脱责任,千方百计找客观原因,就会给人留下不成熟和难以承担责任的印象。
少发表个人观点
我们公司女同志比较多,大家在业余时间聊天的时候,更容易有意无意地评点不在场的人。此时,新人不可退避三舍,坐下来听听,是不会给自己惹来“杀身之祸”的。但要注意的是,千万不要轻易发表自己的观点,更不要将一些信息传给不在场的人。因为在大家的潜意识中,即便老同志之间有什么矛盾,都比较正常,因为在长时间的工作中,难免有摩擦。但是对于新人,大家就不会这么宽容了,毕竟思维比较简单,阅历又比较浅,应该是一张白纸,如果过早画上是非,就会自己贬低自己的信誉度。
主动交流
有句话说:世界会给你以厚道,既有金钱也有荣誉,只要你具备这样一种品质,那就是主动。什么是主动?简单的说,主动就是不用别人告诉你,你就能出色地完成工作。次之,就是别人告诉你一次,你就能去做,也就是说,把信送给加西亚,那些能够送信的人会得到很高的荣誉,但不一定总能得到相应的报偿。再次之,就是有这样一些人,别人告诉了他们两次,他们才会去做,这些人不会得到荣誉,报偿也很微薄。更次之,就是有些人只有在形势所迫时才能把事情做好,他们得到的只是冷漠而不是荣誉,报偿更是微不足道了。这种人是在磨洋工。
7.新员工的入职培养与职业规划 篇七
对于企业来说,要想提高自身的经营管理效益,必须从企业的员工着手,提高员工适应新形势的变化,提高企业的综合实力及竞争力。因此,企业必须重视新员工的入职培养,让新员工明确自身的职业生涯规划。目前,企业中的新员工在工作中存在着很多问题,企业要注意员工入职培训与职业规划中的几个问题,并提出了一些建议及对策。
2 目前工作中存在的问题
(1)对于新员工而言,存在的最突出的一个问题就是不能对自己进行正确定位,没有制定自身的职业生涯规划。目前,企业的新员工一般为年轻人,没有什么工作经验,但是新员工进入企业中,往往对工作环境、工资待遇以及工作岗位有较高的期望。但是,在实际的工作中,企业给予的条件往往达不到员工期望的要求。在员工的职业生涯规划中,企业对员工所起的作用往往只是指导作用,然而,并不能起到真正的作用。因此,企业应该加强建立完善的人才培养计划,对员工的职业生涯规划发挥真正的作用。
(2)有些新员工对于一些岗位没有胜任的能力,这主要取决于一些因素的影响,例如:新员工的专业与所处的工作岗位不符合,进而缺乏有关的理论知识与专业技能知识;在实际的一些操作过程中,动手能力达不到要求等等。员工刚进入企业,缺乏对外部职业环境的关注与了解,对于职业环境的要求也不是特别熟悉。因此,就需要企业经过一年甚至更长的时间对新员工进行岗前培训。
(3)有些新员工缺乏实践经验,缺乏在基层锻炼的经历。当企业中招聘新员工时,必须考虑到让新员工在基层岗位上锻炼一些时间,熟练操作流程,从基层做起。目前,由于管理岗位上缺乏相应的管理人才,因而部分企业没有按照“研究生必须在基层三年,本科生必须在基层五年,专科生必须在基层八年”的规定执行,新员工在生产一线工作两三年后就直接从一线生产岗位调到专业管理岗位从事管理,导致生产一线员工思想不稳定。
3 企业员工入职培训与职业规划应注意的几个问题
对于企业而言,新员工一般为年轻人,对环境的适应能力比较弱,从思想上,一时很难从学校的学生转变成社会上的工作人员。因此,对企业的新员工进行岗前培训是十分必要的,能够让员工快速的转变思想;了解企业的管理以及文化;熟悉企业的工作环境,工作流程等等。以至于在工作中能够快速的融入到企业当中,新员工的入职培训应包括:入厂教育,业务教育,专门训练,车间教育和现场实习几个阶段。在培训过程中,仍然会遇到各种各样的问题,因此,企业应注意以下几个方面:
(1)对新员工进行培训时,首先要培养员工的归属感、忠诚度及团队协作能力。传统的员工培训往往注重专业技能的培训,忽略了员工的归属感、忠诚度及团队协作能力。目前对员工进行培训时,在传统的员工培训上进行改进,将员工的归属感、忠诚度及团队协作能力与专业技能放在同等重要的地位,全方面的对其进行培训。例如,可以通过一些小的团队游戏,锻炼员工之间的团队合作能力等。
(2)对新员工进行培训时,企业要注重激励性所带来的影响。每个新员工对自己的工作都会很期待,员工的个人的职业生涯规划对其个人价值实现有直接的关系,个人价值的实现又与企业的发展紧密相关。所以在培训中要清晰介绍企业的发展规划及战略措施,使新员工的憧憬与激情能转化为工作时的压力与动力。
(3)对新员工进行入职培训时,要始终坚持以人为本的方针。这是因为新员工进入企业时,对周围的环境不熟悉,有一种陌生的感觉,往往会进一步引发紧张与孤独。因此,对其进行培训时,企业要考虑到这方面的影响。消除员工的紧张感与孤独感,可以在对新员工进行入厂教育时,对其进行事务管理培训。此外,还可以采用温馨的圆桌式排位来营造培训氛围等。
(4)对新员工入职培训时要有一定的针对性。每个新员工的情况不同,因此,要根据新员工的自身的特点,安排相应的培训计划,制定出相应的培训内容,这样才能达到应有的效果。
(5)对新员工进行入职培训时,选择合适的培训师十分重要。选择培训师时要注意几点要求。第一、培训师必须具有亲和力,容易被新员工所接受,对培训师没有紧张心理。第二、培训师要能够经常与员工的互动,引导员工发现问题,进而找到解决问题的方式方法;第三、培训师对员工进行培训时,可以采取咨询式培训,对于员工提出的问题,培训师可以一一为其进行解答;第四、培训师在对新员工进行《劳动用工管理》的授课前要学会“以己度人”,学会换位思考,从新员工的角度进行考虑和分析问题。给新员工较多的介绍与切身利益挂钩的方面,必要时结合实际分别举例说明。
4 建议及对策
针对新员工存在的各种问题,采取的对策包括以下四点:第一、加强对新员工的入职培训;第二、重视新员工的心理素质培训;第三、加强专业培训,提高新员工的综合素质;第四、加强职业生涯管理。
(1)加强对新员工的入职培训。对新员工进行入职培训,更够使员工更好的了解企业精神、生产状况、发展前景以及在工作中应该遵循的行为规范等。通过培训,增强自身的世界观、价值观以及文化观,为快速适应企业的工作做准备。
(2)重视新员工的心理素质培训。主要从以下几点进行:第一、对新员工做一些心理素质培训和心理疏导,对于新员工价值观和世界观的建立提供参考性的意见与建议。第二、可以通过举办一些活动,例如团体活动、文体活动等。通过一些团体活动,不仅可以培养员工之间的沟通交流能力;还从一定程度上增强其团队合作能力,培养员工的归属感、荣誉感、忠诚度、责任感及团队协作能力;锻炼员工对复杂事物的处理能力、协调能力。通过一些文体活动,可以让新员工充分感受到企业的文化、对企业的文化有进一步的了解,为以后快速融入到工作中做准备。
(3)加强专业培训,提高新员工的综合素质。对于企业来说,新员工的综合素质对企业的发展发挥着举足轻重的作用,企业如何才能有效的提高新员工的综合素质呢?这是一个十分重要的问题。第一、企业的岗位不同,因而招聘的新员工的专业也各有不同,企业应该将专业相同或相近的新员工放在一起,有针对性的对其制定培训计划,并制定出适合新员工的培训内容。从原则上来说,培训内容要遵循既要体现企业的需求,也应体现新员工的需求的原则。从内容上来说,不仅要包括安全技术知识讲课,还要包括与公司相关的业务知识课程。第二、要注重培训老师的选择,一个培训老师的好坏,在很大程度上决定了一个企业的实力强弱。因此选择培训老师时,要考虑其是否具有丰富的知识以及领导魅力,因而这样的培训老师一般都易受新员工的欢迎,容易被其所接收,培训的效果也因此会有极大的提高。第三、对新员工进行必要的专业知识培训,能够使员工快速适应新的环境、新的工作岗位。第四、加强“师带徒”活动,培养专业技术人才。开展“师带徒”活动,进行一对一的辅导和鼓励新员工参与全员岗位练兵和职工技术比武等活动,可以增加新员工的学习兴趣和信心,能有效地提升专业人才的培养效率,提高员工的整体素质。
(4)加强职业生涯管理成就员工成才。对于新员工而言,加强职业生涯规划,从一定程度上,可以帮助新员工更好的制定好规划并有效的实施,清楚自己想要的是什么,由于目前企业采取扁平化组织结构模式,对于一个企业来说,优秀的员工很多,但是晋升的职位却很少,很难全部实现员工的规划。因此,企业可以适当丰富职业发展途径,对员工进行培训时,加强全方位的对新员工进行了解,在为员工提供职业生涯咨询的时候,应尽量使员工的个人愿景与企业现有的能提供的条件相结合,为新员工在公司的发展选择正确的职业发展途径,以更快的实现自我成就的需要。
摘要:随着现代化进程的加快,对于企业而言,员工是一个企业得以生存的根本,员工素质以及专业知识的好坏,直接影响到企业的发展。因此,对新员工进行入职的培养和职业规划十分重要。本文主要指出了新员工存在的一些问题,并指出了一些措施。
关键词:新入职员工,培养,发展,职业生涯
参考文献
[1]刘砼.浅析企业培训与职业生涯管理的实施方略[J].时代金融.2013(32).
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