销售总监营销总监

销售总监营销总监（共15篇）

1.销售总监营销总监 篇一

刚才听了各位省级经理的述职报告，很高兴在大家的一致努力下，各销售部的工作都取得了很大的进展，但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前，我想首先强调的是，我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务，而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上，目前的实际情况是大家都各有优势和劣势，我们只有集中大家的优势，发挥团队的力量，群策群力，充分的尊重市场和事实，才能够取得成功。因此，希望大家重视这次学习和交流的机会，毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面，我将从三个方面谈一点自己的看法，与大家共同交流和探讨。

一、统一思想，端正态度

1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中，反映出了工作中很多的困难和问题，比如市场网络、招标、药事会的召开时间……，问题和困难自然不可避免，但我觉得，导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事：一个公司在招聘人员的过程中，经过重重面试最后还剩下三个人，该公司是生产梳子的，最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后，三个人都回来了，结果分别如下：甲：经过努力，最终卖出了一把梳子。（在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后，碰到一个小和尚，因为头痒难耐，说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。）

乙：卖出了十把梳子。（也跑了很多寺院，但都没有推销出去，正在绝望之时，忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱，于是对寺院的主持说，这是一种对菩萨的不敬，终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。）

丙：卖了1500把，并且可能会卖出更多。（在跑了几个寺院之后，没有卖出一把，感到很困难，便分析怎样才能卖出去？想到寺院一方面传道布经，但一方面也需要增加经济效益，前来烧香的信徒有的不远万里，应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各种字，如虔诚梳、发财梳……，并且分成不同档次，在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好，越来越多的寺院要求购买此类梳子。）

态度决定一切。大家知道，在处方药的市场管理当中，常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式，即由公司承担着整个市场的风险，以此为基点，公司要建设好队伍，并达成目标，就需要运用管理工具对大家进行管理，并且也有权利管理到大家的每一个工作日。

在前阶段的工作中，销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态，遇到难题就消极地等待，或是想靠朋友、靠公司来解决，或是千方百计向公司要政策、要钱。不错，我们在市场运作的初期有不少的问题，但如果什么问题都没有，还需要我们大家来干什么？如果作为一个省级经理，成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人，怎能带领好队伍？大家的表现牵涉到每个人，不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。

拿破仑。希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果？

市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。

2、关于目标任何公司都有公司发展的目标，每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为有两点值得大家思考：一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求，但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一，使得在实现公司发展目标的同时，实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，要上新产品、要购并药厂、要上市……，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。这就需要大家加强相互沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。毛泽东说过，政策和策略是党的生命，其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合。另外，保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

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3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习的方法，更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态，也就是说在接受别人的观点或意见之前，带着一种质疑的态度，这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。

就像我们组织开会和培训，公司花费金钱，同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结，如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待，以予以考虑，但必须事先向公司声明。

在对医药代表的培训上，主要从三个方面来进行，一是培养大家一个良好的工作习惯，通过经理的榜样作用，加强管理；二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训；三是通过市场运营过程中的传帮带，利用辅助性和协同性拜访，带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来，涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面，只有在过程中不断地兑现和满足大家，才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。

4、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉，经验固然重要，但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来，理论与实践相统一，在市场直觉的基础上，加上科学的分析和研究，这样得到的成功才是一种必然。

不妨看一则关于肯德基的故事：在准备进入中国市场的时候，肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研，第一位职员在到达王府井后，看见熙熙攘攘的人流，凭直觉马上判断值得在王府井开店，于是回去后告诉公司说可以在王府井开店；另一位职员到达王府井后，在主要的路口开始计时统计通过的人流情况，按层次、按年龄加以分类，同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查，最终通过数据分析，得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的，但两位职员得出结论的方法和过程并不一样，其差别大家可以很容易看到，所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中，能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来，则成功将会属于我们。

要学会分析市场，分清主要矛盾与次要矛盾，主要矛盾的主要方面与次要方面，抓住重点，才能有效地开展工作。比如湖北市场，由于网络很熟，开发进医院可能相对比较容易，但临床跟进比较缺乏，所以，下一步的重点就要适当向临床上倾斜，包括招聘临床工作人员等；而湖南市场相对来说，医院开发力量较弱，所以在招聘人员的时候，必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场，不同的环境，需要采取不同的策略。

在市场推广方面一定要抓住一个中心，结合主要与次要矛盾，有效避免东一榔头，西一棒槌的事情发生。

带金销售是目前市场上普遍应用的主要手段，但绝对不是唯一的手段。从医药行业发展的趋势来看，只有能为医生全方位提供解决方案，专业化、学术化才是未来的方向。我们只有综合运用这些手段，抢占先机，才能走在别人的前面。所以，现阶段首先必须从意识上上升到一种高度，体现出我们专业化、规范化的形象，有效整合各种资源和方法，有系统、有计划地去做市场推广，通过正确的市场策略的运用，来达到我们建设队伍、营建网络的目的。

5、物流管理一是货物风险的问题，各省级销售部必须注意政策性风险和窜货的风险，加强风险管理的意识，做到预先统筹，以避免临时抓瞎。

再一个就是货物周转率，必须时刻与经销商、医院进行沟通，随时了解它们的存货状况，发现问题，找到问题产生的原因，及时采取办法加以解决。

三、明确目标，分解任务各省级销售部在进行目标分解的过程中，既不要保守，也不要画饼充饥，要本着实事求是、务实的态度，用经验值和科学相结合的方法，确定每个区域合理的、可实现的目标。

在目标确定之后，分解到人，到医院，到每季度、每月、每天。在这里，我要强调贯彻“事事落实，事事督导”这八个字，事事落实就是要既事事落实到人，也要事事落实到时间；事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控，来确保目标的达成。

2.销售总监营销总监 篇二

2014年末诞生的云猴网由步步高集团旗下步步高商城更名而来,取名“云猴”,或许颇有几分“大闹天宫”的寓意。正是在这股闯劲儿下,依靠步步高集团20年来打下的坚实基础,云猴网很快便化身为基于全渠道的湖南本土O2O网购平台,以移动手机APP为主,结合PC端,并联合生活服务类商家,整合了供应链、物流、商户、会员资源,将步步高集团300多家超市、购物中心、便利店作为平台的临时仓储点和区域运营中心,发展得有声有色。随着跨境电商的持续升温,云猴网于2015年3月正式上线全球购,一个“筋斗”翻到国外并由此翻开更大的世界。云猴网曾定下目标,12个月内成为全国跨境电商前三名,24个月内成为第一名。

如今,云猴网全球购正式上线整整10个月了,取得了哪些成绩?在物流方面面临哪些问题,采取了哪些改进举措?接下来有何具体发展规划和物流需求?云猴网营销总监黄秋萍、电商物流总监王述针对性地进行了回答与分享。

记者:请介绍云猴网在跨境电商领域的发展情况,目前取得了哪些成绩?

黄秋萍:云猴网全球购自2015年3月上线以来,先后推出了全球购移动端、全球购APP等应用,并打造了湖南首家O2O跨境电商体验店,开展了“辣妈狂欢节”、“920穿越节”、“双11海外购物节”、“黑色星期五”等多次大促活动。从活动效果来看,我们是相当满意的。云猴网全球购首日订单量便突破2万单;“920”年中大促日订单超过16万单;“双11”订单量更是迅速上涨,超过21万单,销售额超过2300万元;“黑五”大促第一小时订单量突破5万单,为“双11”的两倍。如今,云猴网总注册用户数已超过400万,全球购的品类也不断丰富和增加,全球进口品类SKL数量由上线之初刚刚过百的规模迅速增长并超过10000个,因此得到了越来越多用户的追捧。

记者:您认为云猴网在跨境电商业务上能迅速发展的因素有哪些?核心竞争力是什么?

黄秋萍:供应链是决定跨境电商未来的关键因素,而这正是步步高的优势。云猴网全球购能取得迅速发展,依托了步步高集团20年来建立的品牌、客户资源及渠道优势,并对自身供应链进行了细致的整合。同时,我们开启了全球采购模式,目前云猴全球购在海外有6家子公司,整体商品中80%来自于自营采购,产品种类越来越丰富,满足了用户的消费升级需求。此外,我们也力求在细节上为用户做到更多。比如,我们严格把好采购关,在每个环节上控制好商品的质量,国内售后服务的推出则解决了用户在退货上的后顾之忧,我们真正希望云猴网能像齐天大圣一样,帮大家横扫海淘路上的一切“妖魔鬼怪”。

记者:云猴网跨境电商采用何种运营模式?是如何进行物流布局的?

王述:云猴网共有三种跨境电商模式,分别是保税备货模式、直邮模式以及一般贸易模式。

保税备货模式是跨境电商最为主流的模式,同样也是云猴网的业务重点,占据总体跨境电商业务量的六成。在该模式下,我们主要是通过在跨境电商试点城市保税区内租用仓库并以此形成区域覆盖。由于地域关系,目前云猴网的保税备货仓设在广州,下一步将围绕北上广等经济发达区域设立仓库,完成更大范围、更多区域的业务覆盖,届时物流配送周期将大大缩短,并进一步提高配送效率,降低物流成本。

直邮模式相对保税备货模式的物流周期更长,但是可以提供更多品类的商品,满足差异化、个性化的消费需求。在直邮模式下,云猴网采用“自营+招商”的方式进行运作。为了更好地保证商品的品质及服务,云猴网将这部分业务重点放在自营部分,其比重高达8成。

由于云猴网有做实体零售的基础和优势,因此一般贸易模式也占相当比重。该模式除了满足一般贸易清关销售外,还可以结合云猴网的O2O跨境电商体验店运作,将来如果湖南设立保税仓,更有利于实现“前店后仓(库)”的运作,即消费者进入体验店扫码购物,由保税仓直接发货云猴网对于这部分业务的开展相当重视,在集团投资50亿元建立的70万平方米商业综合体中,将专门开辟3万平方米的跨境购物大街,更好地满足消费者的海淘需求。

除了国内的保税仓库以及一般贸易仓库,云猴网还积极建设海外仓进行全球物流体系布局目前,云猴网已经在香港以及日本设立了仓库,随后还将在韩国、欧美等国家和地区进一步设立海外仓,进一步提高全球购在产品渠道管控和供应链整合方面的能力。

记者:云猴网全球购在运营过程中遇到了哪些物流问题?您认为跨境电商物流有何特殊性和共性问题?

王述:首先,由于跨境电商与政策是息息相关的,因此受到的限制也会比较多比如在商品品类方面,有的品类可能今天可以做,明天就不行了。其次,运营成本很高。一方面进口商品的质检成本很高,另一方面由于仓租成本较高,物流等运作成本一直居高不下,基本上每个订单的履行成本是普通电商的两倍多。另外,就云猴网上线以来的运作来看,我认为在保税备货模式下,物流系统面临的最大压力是,平台大促期间迅猛增长的订单量无法得到快速及时的履行,订单的时效性较难保证;而直邮模式则是对跨境电商整个供应链的考验。比如,直邮模式是先付款后采购再配送,过程之间有可能因为商品价格变动而产生一系列问题在物流方面,最大的问题则是环节太多使得整个物流周期较长,并且运输信息透明度不高,难以有效追踪物流过程。

云猴网遇到的这些问题,实际上与目前跨境电商物流的整体服务水平和其特殊性有关。

从整个物流环境来看,由于跨境电商试点城市没有全面放开,因此现有的仓库资源非常有限,而这正是跨境电商面临的最大困难。无疑,稀缺的资源使得整个跨境电商的运营费用非常高,特别是保税仓的租赁费用以及物流操作成本。一般来说,保税仓的租赁费用高于普通仓库租金的30%～50%。基于同样的原因,各跨境电商运营服务商为了抢占先机获得更多的资源,大都处于“跑马圈地”的粗放式扩仓阶段,精细化的服务暂时难以跟上。并且,要同时做好报关业务以及仓储管理服务,难度自然更大,这也直接导致跨境电商仓储运营不够规范,水平低、效率低。另外不得不提的是,由于各个试点城市的政策会有所区别,这也相应地增加了跨境电商开展相关业务的难度。

记者:针对跨境电商的特殊性以及云猴网遇到的问题,云猴网是如何解决的?您认为跨境电商对物流提出了哪些需求?

王述:随着跨境电商促进政策的不断落地,我认为将来跨境电商试点有可能全面放开,届时,仓库资源丰富,跨境电商运营成本也将跟着下降,各物流服务商会更加重视服务质量及规范性,跨境电商的整体物流水平也将得到提升,以上问题也就随之迎刃而解了。

目前,为了应对订单高峰期的物流需求,云猴网新上了几条分拣线及半自动化物流设备。其实,物流设备相对而言是比较好解决和满足的,难点在于软实力的打造,即信息系统的建设。为了提高物流效率,保证货物物流信息的透明化和商品可追踪,云猴网引入了多套信息系统,如订单管理系统OMS,针对不同的客户、属地等信息进行分单、分仓。此外,它还相当于中继器,集成了仓库管理系统WMS等其他系统。将来,随着新增仓库数量的增多,成本的下降,我们还会考虑迁仓等物流改进措施。持续优化供应链和物流当然离不开技术支撑,为此,云猴网不断提升技术实力,团队中技术人员大约占了一半,未来三年技术团队会达到1000人。

不难看出,提高效率和控制成本是目前云猴网对物流的最大要求。

记者:云猴网全球购将有怎样的发展规划和目标?您认为跨境电商的发展趋势是什么?

3.销售总监的蜜糖 知识员工的砒霜 篇三

所以，谷歌公司规定，员工每月可以用10%的时间和经费去完成与公司要求无关的项目，但令人吃惊的是，就是这10%的“蜜糖”时间，竟出了数千项技术专利。

所以，当张总由原来的销售副总擢升公司的总经理，并接管了过去公司地位最高的研发部门后，知识员工的噩梦开始了。

而公司，也为此吃下了致命的“砒霜”。

【案例回顾】凯盛之痒

李悠成毕业于京城某知名大学的电子工程专业，2003年他和大学同学赵林辞职创业，在京创立了公司——凯盛，主营数据库和财务软件。李悠成和赵林是典型的技术型人才，他对技术趋势、产品研发有着超乎常人的洞察力，凭借直觉，他推出了公司第一代财务软系统，因为产品贴近中国市场需求，一经推出就受到市场的追捧，公司赚到了第一桶金——第一个1000万元。

此后，市场环境发生了很多变化，竞争日趋激烈，这时仅靠原有的几个人已经不足以满足业务发展的需要了。很多时候李悠成和赵林一方面着手产品研发，一方面要负责市场营销和大客户谈判，还要考虑品牌传播问题，两人越发感觉到力不从心。要知道他们都是技术出身，对销售和管理工作缺乏经验，于是，李悠成决定延揽人才，特别是销售和管理人才，为此，他不惜重金，从某知名电脑公司挖来了其营销副总张德华。

张德华长期在IT领域从事销售工作，有着异常丰富的经验，某知名电脑制造商能够在全国市场成就领先地位，他功不可没。他到来之后，依托原有的经销商资源，很快就使公司的产品走向了全国市场，更重要的是，他招募了一批有着丰富工作经验的销售人员，组织了执行力较强的销售团队。张总到来之后取得了立竿见影的效果，第二年公司的销售收入就超过了亿元。

取得业绩之后，张总开始谋求更大的权利，他向李总提出要求，希望自己能够担任总经理职位，并统领公司总体业务。大喜过望的李总同意了他的要求，从此，张总由原来的销售副总擢升公司的总经理，并接管了过去公司地位最高的研发部门。

就在一切似乎向好的方向发展的时候，问题出现了。作为一家高科技公司，研发人员是公司的“一线人员”，研发部门的员工不仅仅待遇高于其他部门，也是公司名副其实的原动力。但张总到来之后改变了这一切：

第一，凯盛公司由原来的技术驱动型企业变为“技术+销售”双驱动型企业。研发部门的地位有所下降，相关研发费用由总经理来审核。为了自己部门的利益，或者由于自己是销售出身，张总坚持认为绝对销量才有绝对品牌，他在制定计划的时候或多或少地将费用向销售部门倾斜，这使得研发部门的费用一降再降。

第二，张总到来之后，重新引入了绩效考核系统，使绩效考核（包括研发部门的绩效）都直接间接和销量挂钩。另外，因为张总是做销售出身，比较强调执行力和赏罚分明，如此一来，研发部门的奖金开始最终由产品的市场表现来决定。

第三，研究部高手云集，不是高智商的也是高学历，他们中的很多人对技术有着超越金钱的喜欢，但张总到来之后，每月就依据当月市场表现对研发部门的工资进行考核，这使他们不得不更多考虑短期利益。此外，考核每月每季度进行，那些长期做基础研究的人员或者做预先研究的人就受到影响。这让他们工资较低，从而扰乱了其正常工作。

第四，在中层干部提拔上，张总喜欢那些有销售经验、口才好、有领导力、权力欲望较强的人，对这类人而言，上班的乐趣与其说是工作本身，不如说是渴望获取更大权力，相比之下，研发部门的人员多是工科出身，他们通常追求在技术研发过程中的乐趣、成就感与挑战，甚至追求物我两忘的境界。在中层干部的竞争上自然竞争不过销售部门，这使得几乎所有的中层都是销售人员，研发部门的地位被不断弱化。

这些最终导致了问题的出现：公司推出新产品的速度不断降低，产品差异化程度有所降低，公司年销售收入在超过2亿元时开始走下坡路，更要命的是，研发团队流失率节节攀升，最终连赵总也负气出走，公司业务一落千丈，李总陷入苦恼、悔恨之中，他怎么也想不明白，自己的公司原本处于极佳的上升态势，为何最终沦为今天的局面。

【究其原因】知识员工的苦恼

为什么凯盛公司本来处于极佳的上升态势，最终却急转直下，最终断送了大好的局面。实际上，凯盛这类公司遇到的问题具有一定的代表性，其遇到的是高科技企业抑或知识型员工的管理问题。实际上，知识密集型企业和传统企业（比如快速消费品企业）的人力资源构成上有很大的不同。在技术密集型企业当中，技术人员或者说研发人员是企业最为宝贵的财富。但正因为此，技术密集型企业也常常会遇到这样的问题，具体表现为：

第一，管理部门对技术本身缺乏了解，对于研发或技术人员的任职资格缺乏了解，缺少素质模型和职位说明书。因此，对于KPI关键绩效指标选取存在不少的困难。

第二，员工的晋升通道过于单一。在传统的科层制企业当中，员工的晋升通道比较单一，晋升标准同样如此。西方组织行为学研究显示：出人意料的是，公司中晋升最快的，并非是那些工作业绩较最好的员工，而是那些工作业绩较好、交际能力较强、且具有较强权力欲望的人。这一标准对于销售部门而言，没有太大的问题。但对于研发部门而言，许多员工工科出身，不善交际，他们追求物我两忘的境界，这就使他们在竞争中层乃至高层职位的过程中始终处于不利的地位，这显然不利于企业的长期竞争力培育。

第三，绩效考核系统并不科学。在本案例中，凯盛公司将研发人员的工资待遇与短期销量挂钩，这明显是不妥当的，因为，产品研发本身就是一项长期工作。用销量来考核研发人员会使公司的研发人员过于短视，谷歌公司规定，员工每月可以用10%的时间和经费去完成与公司要求无关的项目，但令人吃惊的是，就是这10%的时间和精力，竟然产生了数千项技术专利。研发工作需要创意和灵感，而凯盛公司的绩效考核系统无疑在一定程度上抹杀了员工的创造力。

另外一点也不容忽视，就是员工的创造力和绩效由内部驱动力和外部驱动力共同构成，凯盛公司将研发部门与销量挂扣，看似加大了奖惩力度，但另外一个方面外部驱动力加大的时候，员工的内部驱动力必然要打折扣，这就是所谓的“折扣性原理”。而这对产品研发是不利的。

链接：

折扣性原理：当外部激励较大的时候，员工的行为就会更多受到外力牵引，原本心中的内驱力就会打折扣。

【解决之道】立体合理的晋升通路

那么，对凯盛公司而言，如何才能建立一个合理公平的考核体系和职业生涯规划体系呢？应当从以下几个方面着手：

建立起员工素质模型和职位说明书。作为高科技公司，凯盛建立应该首先分别针对研发部门和人力资源管理部门建立一套绩效考核体系，分别针对研发部门和营销部门建立员工任职资格体系，比如职位说明书、素质词典等。

建立完善的晋升体系。凯盛公司应当建立双晋升通道体系。凯盛公司原本是科层制组织架构，其员工上升通道比较单一，这样，研发部门就积攒了大量升职无望的员工，长期以往，这部分人员的工作积极性和内部驱动力必然下降，这显然是不利于公司发展的。比如销售部门可以建立业务员——产品经理——区域经理——大区经理——销售总监的成长路径，而相比之下，研发部门则可以建立，助理工程师——工程师——项目负责人——研发总监——研发副总的职业生涯规划体系。

凯盛公司的薪酬体系应当做出相应调整。由于过去的单一晋升通道使大量员工升职无望从而影响公司发展所以，凯盛公司应当对薪酬体系进行重新规划， 增加工资的带宽，这样，有利于提升员工满意度和忠诚度。

凯胜公司的绩效考核体系应当分为销售部和研发部两个层面执行。研发部门的绩效应当减少销量部门的权重，相应增加专利数和新品数量的权重，相比之下，销售部门则应当建立以销量为中心，权重较大的绩效考核体系。（本文涉及名称皆为化名）

4.销售总监营销总监 篇四

策的呢？

一、政策审批总原则

原则1：做市场既靠业务员出力、出智慧，也靠公司出政策。一定要告诉部下：在你该做的事还没有做完之前，最好不要申请政策。否则，业务员是吃干饭的？

原则2：除非是正在狙击的主要对手，否则，销售政策不要被对手牵着鼻子走，最好按自己的节奏走，或者牵着对手的鼻子走。因此，对于那些“对手在做促销，我们也应该跟进”的政策申请，最好予以拒绝。

原则3：对于那些要求“出政策保护市场不下滑”的政策申请，最好不要批准。因为政策救不了市场，只有营销工作能够救市场。反之，只要市场有突破的迹象，即使部下不申请政策，也要主动给政策。

原则4：如果经销商愿意出政策配合公司的政策，这样的政策要尽可能予以批准。因为只要经销商愿意配合，通常钱就不会白花。

原则5：对于那些与经销商合作“套政策”的业务员，一经发现，要断了其继续申请政策的念头。否则，“套政策”的现象将永禁不绝。

原则6：销售政策最好不要分层审批，每级经理都给点政策，只会降低政策的威力。

原则7：销售政策来源于价格空间。因此，要鼓励业务员和经销商主动创造政策，而不是坐等申请政策。

原则8：厂家出政策并非天经地义的事，销售政策应该贯彻“谁受益，谁出政策”的原则。既然经销商也是政策的受益人，就应该鼓励经销商单独出政策。

二、广告费审批原则

原则1：万事俱备，广告是东风。

除非你的费用特别宽松，想大投入高举高打，否则，广告费一定要用在刀刃上。因此，对那些“用广告启动铺货”的申请要一律予以拒绝。如果连货都铺不下去，就不要做销售了。如果“万事俱备，只欠东风”，那么，投入广告费一定不要犹豫。

原则2：做广告不能“只买半程车票”。

广告只有跨越“广告门槛”和“广告启效期”才有效。因此，广告只能赌，不能试。要么不做，要么一次做个够。有人形容做广告如同买车票，如果只买半程车票，就永远不可能达到目的地。还有人形容做广告如同烧开水，宁可烧到120℃，也绝不只烧到99℃。

忠告：对那些钓鱼式的广告申请，最好予以坚决拒绝。千万不要因为费用不高而试试。

原则3：在主流媒体没有发挥作用前，最好不做辅助媒体。

不同的产品在不同类别的市场，广告的主流媒体不同。辅助媒体只能锦上添花，无法雪中送炭。启动市场主要靠主流媒体，稳定市场才需要辅助媒体。

只有当主流媒体发挥作用的情况下，才可以考虑与辅助媒体形成立体攻势。比如白酒广告，在县级市场的主流媒体是电视广告，在市级市场的主流媒体则是公交车广告。

忠告：用广告做品牌是营销老总的事，那是一个投入期很长的事。销售经理做广告要以启动产品销售为主要目标。

原则4：广告费要尽可能集中使用，达到“一人得道，鸡犬升天”的功效。集中广告于某个区域或某个产品，托起一个明星市场或明星产品，然后用明星市场或明星产品更动其他市场或产品。

三、促销费审批原则

原则1：促销不仅可能不花钱，还有可能挣钱。因此，销售经理应该鼓励以人为主的促销，鼓励挣钱式的促销。

原则2：促销要给消费者创造“心理利润”，而不是创造“物质利润”。促销是让消费者“占便宜”，而不是让消费者觉得“便宜”。

原则3：如果促销有助于长期锁定并培育忠诚客户，这样的促销申请应该尽可能批准。

原则4：如果促销有助于客户尝试新产品并改变消费习惯，这样的促销申请应该尽可能批准。

原则5：如果促销政策能够层层传递，并达到最终客户手中，这样能够达到“促销”目的促销申请应该尽可能批准。如果促销政策有可能被经销商截留，经销商在没有扩大销量的情况下获得了更多的利润，这样的促销申请应该予以拒绝。

原则6：如果促销只是短期透支销量，而无法达到长期扩大销量的目的。或者说促销只是增加了“毛销量”，并没有扩大“净销量”，这样的促销只有“移库”作用，应该予以拒绝。

原则7：如果促销有可能演变成变相降价，或者形成窜货，这样的促销申请应该拒绝。

5.“销售总监”职务描述 篇五

销售管理资料：http:///add/sales.asp

职务名称：销售总监 直接上级: 总经理

直接下级：销售部经理、市场部经理、公关部经理 本职工作：负责公司的整体市场营销工作

工作责任：

一、业务职责

1、参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。

2、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。

3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。

4、根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。

5、负责重大营销合同的谈判与签订。

6、主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。

7、制定营销系统专业培训计划并协助培训部实施。

8、协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。

9、负责分解下达的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。

10、定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。

11、代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。

二、管理职责

1、组织建设

（1）、参与讨论公司部门级以上组织结构；（2）、确定下级部门的组织结构；

（3）、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。

2、招聘及任免

A、用人需求

（1）、提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；

（2）、确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。

B、面试

（1）、进行直接下级岗位的初试；

（2）、进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定；

（3）、组织参与面试的人员。

C、不合格员工处理

（1）、提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认；

（2）、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。

3、培训

（1）、提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认；（2）、确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。

4、绩效考评

（1）、提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；（2）、根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法；

（3）、对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。

5、工作沟通

（1）、汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级；

（2）、负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级；

（3）、确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。

6、激励

（1）、提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认；（2）、根据总经理确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方法。

7、经费审核与控制

（1）、依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性；

（2）、监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。

8、工作报告

（1）定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。

9、表现领导能力

6.销售总监聘用合同 篇六

一、合同期限

本合同有效期限为***年月日至***年月日止。

二、劳动报酬

乙方的劳动报酬分为基本工资、业绩提成和任务奖励三部分。

1、基本工资为每月 元人民币。

2、业绩提成为乙方所负责的销售中心月度销售业绩的 %。

3、任务奖励为乙方完成全甲方规定的销售任务 万，甲方则给予乙方全年销售业绩的 %作为年终任务奖励。

4、乙方的基本工资和业绩提成每月 日由甲方以现金或转帐形式准时发放。年终任务奖励由甲方在每年春节放假前以现金或转帐形式发放给乙方。

5、本合同第二条之规定仅限于（年月日-----年月日），到期后由甲乙双方协商新的劳动报酬制度。

6、本款项中列举的销售业绩不包括公司低利润产品，关于低利润产品的定义由甲乙双方友好协商核定。

三、休息和休假

1、乙方每月可以正常休息3天。

2、乙方享有每年5天的带薪假。

3、婚假、丧假等参考相关法律法规。

四、保险

甲乙双方必须依法参加当地政府规定的法定社会保险，并按照国家有关规定按时向劳动保障部门所属社会保险机构缴纳保险费，其中乙方应缴纳部分由甲方从乙方工资中代扣代缴。甲乙双方中止本合同时，甲方应按照有关规定为乙方办理社会保险转移手续。

五、保密协议

1、乙方在甲方就职期间获取的文件、资料、稿件、表格等业务信息，包括但不限于有关客户名单、合作目的、价格、营业额、员工薪酬等。无论是口头、书面或是电脑文件形式的，无论是客户的或是本公司的均属甲方商业秘密。乙方必须遵守秘密规定，不得向外透露；并绝对禁止使用这些商业秘密为自己或他人谋取利益。

2、解除或者终止本合同后，乙方应把所有的有关商业秘密的资料移交甲方，同时承担不向外泄露商业秘密的义务，并且保证三年内不得从事与甲方商业秘密有关的任何工作。

3、为保障甲方的利益，乙方应将每月的业绩提成扣除30%作为保密协议押金交由甲方保管，由甲方在每年春节放假前一并发放。

4、乙方如有违反本合同第五条之1、2、3款之规定，则甲方代为保管的保密协议押金将不予发放，同时要向甲方赔偿损失人民币3万元。给甲方造成严重经济或者名誉损失的，甲方可依法追究乙方法律责任。

六、本合同的变更、解除、终止和续订

1、有下列情形，甲乙双方可以变更本合同：

a、在不损害国家、集体和他人利益的情况下，双方协商一致的；

b、本合同订立时所依据的客观条件发生了重大变化，经双方协商一致的；

c、由于不可抗力的因素只是本合同无法完全履行的；

2、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：

a、有违反国家法律、法规行为的b、严重违反劳动纪律及甲方规章制度的；

c、严重失职，营私舞弊，给甲方利益造成重大损害的；

d、同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方工作任务造成严重影响。或者经甲方提出，拒不改正的；

3、甲方有下列情形之一的，乙方可以解除本合同：

a、未按照本合同约定履行的；

b、未及时足额支付一方劳动报酬的；

c、未依法为乙方缴纳社会保险费的；

4、本合同期满前，甲乙双方应提前 天协商合同续订事宜。

5、甲方应当在解除或者终止劳动合同时向乙方出具证明，并在十五日内为乙方办理社会保险关系转移手续；乙方应当在接到解除或终止劳动合同证明后5日内办理工作交接手续。

七、甲方与乙方发生劳动争议，双方协商未果时可以自争议六十日内起向长沙市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁不服十五日内起向长沙市人民法院提起诉讼。

八、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。本合同自双方签订之日起生效。

甲方： 乙方：

7.销售总监营销总监 篇七

记者:企业在生产过程中, 为什么除了重视生产过程外, 还要重视质量检测?Inspex Oy能够为食品生产企业提供哪些服务?

吴保国:近些年来, 在世界各地食品安全已经成为大众关注的热点问题。对食品工业来说, 这不只是一个挑战, 同时也是增加企业品牌价值和竞争力的机会。食品安全涉及到我们每一个人的每一天, 甚至是时时刻刻的切身利益。在食品加工过程中会遇见3种风险:化学污染, 微生物污染和物理污染。在这3种风险中, 化学污染和微生物污染要求企业必须重视生产过程和生产环境, 防止润滑油、细菌等的污染, 而物理污染是指在生产过程中掺杂了像金属、石头等物质, 这种影响对企业来说往往是最直接也是最容易被发现的, 而且是生产过程中不可避免的。Inspex Oy是一个开发、制造和分销X射线质量控制系统的欧洲公司, 总部位于芬兰的奥卢。目前Inspex Oy在美国、德国、中国等世界各地建有分销及服务中心。Inspex Oy长期以来一直致力于食品工业产品的安全和质量管理系统的开发和推广, 可以为食品生产商提供物理污染风险的控制方案——在线X光检测系统。自从X射线技术被发现可更有效地实现在线检测和管理食品产品的物理污染风险后, 金属探测仪开始被X射线系统所代替, 越来越多的食品生产企业开始选择X射线技术。

记者:据了解, 目前的检测方式很多, 企业为什么要选择在线检测方式?请您为我们介绍一下X射线检测系统的工作原理?

吴保国:从根本上来讲, 在线质量检测是对一个公司品牌价值的保护。消费者对产品的任何不满都会导致其改变对品牌的认同感。大量的例子说明, 食品安全负面消息的公开披露会导致销售量的快速下降, 而要恢复市场份额则需要长期的努力。在出现问题后无论是产品召回还是对问题的应对其成本都是巨大的, 因此企业是否具有预防性措施是关键。中国有句古话叫“未雨绸缪”, 一个成功的企业往往能够时刻树立起危机意识, 将隐患即时消除。多功能在线检测系统的采用能够阻止不合格产品流出工厂, 在检测线上, 在线监测可以自动剔除有缺陷的产品而防止其流入市场。在中国, 人工检测的成本在逐渐上升, 同时检测本身就是一项枯躁的工作, 而且人工检测很难控制问题产

品实际被检测出的百分比, 而且藏在产品内部的异物是人眼检测不到的。X射线检测系统, 不但能检测出产品内的异物, 还能检测产品的内容物, 如包装内容物数量及其缺失的成分。

X射线检测是在不损坏被检物品的前提下使用低能量X光, 快速检测出被检物品的内部质量和其中的异物, 并显示被检物品图像。当待检物品经X射线照射后, 物质的密度和原子序数越大, 物质吸收X射线的比率也会越大, 而食品中的蛋白质、碳水化合物、脂肪、水分以及骨头 (钙质) 、玻璃 (硅质) 、金属和毛发等成分均对X射线有不同的吸收比率。X射线检测系统就是根据上述原理实现的。当产品输送至X射线照射区, 检测装置将自动测定X射线的透射比率。由于食品中异物成分比食品成分更能吸收X射线能量, 因此当含有异物的产品经X射线照射后, 其能量会被大量吸收, X光检测器测量透过被检测物的光束强度, 这样就可检测物品中是否含有异物。X射线检测设备能够用于大部分的包装生产线。万一生产设备出现故障导致其生产出不合格产品, X射线系统会立即报警以及时修正生产线。

记者:Inspex Oy能够为企业提供哪些新技术?

吴保国:金属探测仪目前还是在包装检测市场上占主导地位的在线检测系统, 但由于金属探测仪检验的内容比较单一, 所以近几年来发展的速度趋于缓慢, 大有被X射线检测系统取代之势。X射线系统在上世纪90年代末开始出现, 尽管在市场上有很好的使用案例, 但发展还是相对缓慢的。通过调查发现, 这种检测技术的市场需求很旺盛, 并且Inspex Oy的X射线检测系统是一个自动的产品质量检测系统。该系统能够在原料、半成品及成品生产线中检测出外来污染物、包装缺陷及包装内容物缺失, 是执行HACCP标准及产品质量安全法令的完美解决方案。

新的MEKI产品包含了Inspex Oy关于X射线技术最新发展的成果。借助MEKI的产品体系, Inspex Oy要将全新的检测体系引入到食品生产企业。MEKI提供的是最紧凑、效费最低, 且性能最高的X射线检测系统。MEKI是第一个与金属探测仪的体积和价格都接近的X射线系统。传统的X射线系统由于成本太高, 只能少量装备, 而MEKI以最优的X射线性能协助企业确保没有次品离开工厂, MEKI还能立即告诉企业问题产品是由于何种原因产生的, 从而切实提高企业的生产力。正是由于这些因素, 现在的食品生产企业将重新考虑他们的HACCP标准, 以经济的方式应用在线X射线检测系统来满足企业对产品质量的控制。我认为所有的包装线都应该装备在线检测系统, 避免企业因产品中含有异物而造成品牌贬值的风险。MEKI提供的方案能使食品生产企业建立在线的, 覆盖全部产品的检测系统。

记者:我们知道有很多企业生产的不只是一种产品, 像这样的企业究竟应该在哪些产品生产线上应该安装X线在线检测系统?应该安装在哪个位置?

吴保国:首先, 企业要关注自己最畅销的产品, 最畅销的产品往往最能代表企业的形象。其次要考虑企业存在风险最大的产品, 例如容易混入异物的产品。逻辑上讲, 以上两种现状交集的生产线更应该最先开始应用在线检测系统。

8.销售总监营销总监 篇八

长假期间老友相聚，和某公司的销售总监聊起了风水的话题。简短的寒暄之后，与老友交流了最近几年的发展轨迹以及职场生存法则，反过来免不了帮朋友做命理八字流年的指导，并且从风水的角度给他解释为什么劝他离开这家企业的原因。

职场的转换不是因为某个单一问题就要做出选择，一定是多种因素的综合分析才能做出相对客观的决定。同时，面对风水的态度也一样。不能说一个地方有煞气就要躲避，或者选择克制，也许综合分析之后会发现，原来企业经营还是需要那么点煞气为动力。从风水上判定一个问题也不能是单一的，必然是多种因素的汇总才会分析出一条对策。

如果按与时俱进的话来讲，我们可以称之为：科学发展的和谐风水命理观。玄学的态度不是忽左忽右、模棱两可，而是在多种发散性的线索与复杂的现象之间寻找一条真相的道路。我的这位总监老友对风水玄学还是有点了解，在茶水的香气萦绕之际，我为他解开了当年的疑虑：销售产品的结构问题与营销策略问题、个人八字流年运势与企业产品的匹配问题，以及企业风水环境的影响问题。

为什么“玉带环腰”的财局带不来好的运程？

卫星地图标注的企业范围为红线内区域（见图1）。读者们有没有发现这里的“财水”街道有点倾斜呢？现在都市堪舆把马路称之为“财水”，那么，笔直的马路和曲线形的马路有什么区别呢？当时，这位销售总监也发现了玉带环腰的财水，环顾很多企业最终才选择了这里。（玉带环腰风水学术语，指河流或道路呈圆形、半圆形或弧形围着建筑。风水学也称之为“腰带水”。因为有如古代高级官员的腰带与楼宇相绕，以居者非贵则富多主事业成功，财运亨通。）可是，财气环抱的企业为什么迟迟在市场上打不开局面呢？

企业的风水格局会潜移默化地影响在此发展的员工，员工的积极性影响着团队的竞争力，团队的业绩决定着企业的发展。一个团队的领导层是一个企业的核心，也理应是一个企业最坚不可摧的组成部分，可为什么我的这位总监老友所在的企业频频出现“换帅门”或“下课门”呢？

职场的发展是不相信眼泪而看重结果的。为什么“玉带环腰”的财局带不来好的运程呢？纵观卫星图，在整体的范围内只有此处是过斜过弯（见图2），“玉带环腰”本来是可以创造财富的，但同时也要考虑聚集与积累的过程。财水的发力完全依赖于水的停聚。如果水流弯而缓慢，可以慢慢地聚集起来，反之就会发散。如果一个地方没有生气，那么人流与财气如何会聚集呢？凡是通过此处的车流都是快速的，带来的都是非常快速的气息，同时斜街代表另类、特色性思维，所以，位于此处的企业最好适应自然的要求才会事半功倍。简单地说，销售产品的结构不能是单一性、大众性，而需要特殊性，特色性与快速消费性。营销策略不能是长线投资，建议以短、平、快为主。借用一句经典名言：创新是第一生产力，转变是第一竞争力。

企业为何频换销售总监

营销总监是策略论大师，产品的优缺点、市场上是否有竞争力与生命力，如何企划包装等等，都是营销总监必须解决的问题。同时，企业还需要他们在大把的销售数据报表中把握真实的市场脉搏。我的这位老友有十几年的营销经验，在不同类型的企业都担当营销总监一职。

职场的轮转常常是人为因素占大多数，所以这位老友每次到新的企业都会自己去看看风水如何。在商言商的角度来讲这个位置拿的是年薪，所以职场生命周期就显得格外重要。对“四灵山诀”有研究的他在综合分析产品因素、待遇条件和风水环境后选择了故事中的这家企业。

不是每个随机事件的发生都一定和风水有关系，不过任何一个事件的发生一定会有深层次的风水影响。职业风水设计师就是剖析故事背后风水因素的。国人对风水环境的理解大多停留在“背山面海”、“气乘风则散，界水则止”的层面。玉带环腰真的必然财水丰厚，一般在此地的企业都会有不错的境遇吗？客观的回答是具体问题具体分析，哲学上的树叶与玄学的风水环境在世界上都是没有完全一样的。

这张图片可以清晰地看清外部环境的格局如何（见图3）。先看外部环境，在背后有建筑群形成冲射。冲克本身就不好，而且还是在背后更是不妙。那么，背后冲克就一定影响很大吗？客观地说，影响是有，不过在此图中正好有一长方形建筑抵挡住外部来的压力，所以可以解析为力被分散化解了很多。那长条形的建筑正是生产车间的工人寝室，外部来的压力被职工寝室所吸收，不言自明车间操作的工人当然是流动很快了。

这样的风水虽然影响到了工人的流动性，却很难触及到营销总监这个层面，可是这个企业为何营销总监频繁更换呢？就算企业的外部环境显示压力比较大，顶多是职员的流动问题，也不会影响一个企业本质的发展。只有内外共振才会产生大的作用力，一般这样的作用力是决定问题走向的幕后推手。外部建筑群形成冲克被职工寝室所化解，同时请读者注意，企业的办公室大楼格局背后依然受企业内部建筑冲克，并且距离非常之近，相信力量会在短时间内爆发，共振由此产生（见图4）。风水考察是由外而内，由大到小的顺序。职场内的人的因素在内部被破，相信这是3年内更换9名销售总监的风水因素吧。外部的压力可以得到延缓、抵制或化解，内部的矛盾才是问题的核心。

震方见水本身就不利男性发展，方位可以分析2009、2010、2011年对男性的晋升有影响。这位老友恰巧是男性，正好赶上2010年年初进入到该企业，前前后后已经更换了8位销售总监。古人讲究天时、地利、人和的综合考量，那么现在的分析，起码天时介入的时间点就一般，地利方面震方来水不利男性，地利也不好。天时地利都不占，如果人和不错还是可以有一番作为的。

除了风水，这位销售总监老友还忽略了一个重要的参数问题，那就是气势。风水不是简单的建筑物群的组合与机械性地计算着各种流年影响。为什么风水会被称之为环境地理学？人的舒适体验来自于外界环境的影响。就算您是在窗外风景如画的办公室内，如果不远处有一造型怪异的建筑物对着窗户，相信就算窗外的景色犹如西湖河畔，怪异的建筑会因为美景而被衬托得加明显。此地块的气势就是东孤西强格局，本身在气势上就不利男性总监的发展。由于特殊性的格局造就了起始阶段的待遇非常丰厚，这也就是当年没有成功劝说好友放弃的关键问题。

上述分析表明，这里虽不利职场发展，但也不代表不能发展好。一个在职场打拼了十多年的总监级人物必然有点救火队员的功夫，相信在一定时间内是可以使企业良性发展的。

9.销售总监简历 篇九

销售总监简历模板

姓名：

目前所在： 肇庆

年 龄：

户口所在：

国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚

民 族： 汉族

诚信徽章： 未申请

身 高：

人才测评：

体 重：

应聘职位： 销售总监、经理， 商务、电子商务-经理、主管、专员、助理

工作年限： 1 职 称： 无职称

求职类型： 实习可到职日期： 一个月

月薪要求： 面议 希望工作地区： 广州,汕头,肇庆

工作经历

连锁胜记餐馆 起止年月：XX-06 ～ XX-06

公司性质： 其它 所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)

担任职位： 服务员

工作描述： 负责安排客人就坐，帮助顾客点菜、传菜，以及利用传声器将顾客的消费情况单，上报会计部，最后完成结帐。要求服务人员各项综合素质必须端庄，高雅，统一服装，统一礼貌用语。

离职原因： 与学习时间冲突

大润发超市 起止年月：XX-03 ～ XX-07

公司性质： 外商独资 所属行业：服务业

担任职位： 客服收银员

工作描述： 负责商品的收银结帐工作，主要是必须熟悉收银设备的操作; 熟悉收银操作流程和退换货操作;数字录入速度快;能分辨真假钞和真假支票，同时也要具备良好的心理素质，始终以顾客至上。

离职原因： 与学习时间冲突

澄海碧然工艺厂 起止年月：XX-07 ～ XX-09

公司性质： 私营企业 所属行业：家具、家电、工艺品、玩具、珠宝

担任职位： 内销跟单员

工作描述： 样品录入，照相，图片简易处理，操作阿里巴巴中文平台，上传产品，回复询盘等等

离职原因： 要回学校读书

毕业院校： 肇庆工商职业技术学院

最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： XX-06

专 业 一： 商务管理 专 业 二： 市场营销

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

XX-09 XX-09 肇庆工商职业技术学院 商务管理 全国计算机等级证书 1532511

XX-09 XX-10 肇庆工商职业技术学院 商务管理 会计从业资格证 441XX582

语言能力

外语： 英语 一般 粤语水平：

其它外语能力：

国语水平： 良好

工作能力及其他专长

能熟练操作ppt、word、excel等办公软件

有管理文件和档案的能力，打字速度50字、分钟

英语水平：全国英语等级口语证书，大学英语等级证书

计算机水平：全国计算机等级考试一级

具备会计从业上岗证、

营销师资格证书

人力资源管理师证书

获得XX年肇庆工商“十佳职业规划之星”荣誉称号

详细个人自传

10.销售总监辞职报告 篇十

您好!

从20xx年x月份至今，进入公司已有x年多的时间里，我得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司各位同事。

在过去的x年里，我在公司里工作的很开心，感觉公司的气氛就像一个大家庭一样，大家相处融洽和睦，同时在公司里也学会了如何与同事相处，如何协调各方关系等方面的知识。在公司的日子里，我不仅学到了一些新知识，同时也积累了很多宝贵的人生经验，对于公司x年来的培养表示衷心的感谢!

随着公司的快速的发展，无论是在业务拓展方面，还是在销售管理方面，均对公司每位员工提出了更高的要求。就我自身而言，我从一个销售业务员逐步过度至一个负责整个公司销售方面事务的办公室主任，深深感觉到个人能力的不足，综合管理水平已与公司的要求相差甚远了，自己深感有愧公司x年来的培养。

由于我个感觉，我在过去的一段时间里的表现不能让自己满意，感觉愧对公司的期望，同时也感觉自己在过去的x年里没有给公司做过重大贡献，主要是和自身能力不高有关，在公司的各方面需求上自己能力不够。所以，经过自己慎重考虑，为了自己和公司考虑，自己现特向公司提出辞职，望公司给予批准。

此致

敬礼!

xxx

11.销售总监营销总监 篇十一

Q：思锐在国际和国内市场销售方面的策略有何区别？国外客户最看重的是什么？

A：思锐在国际和国内的销售比例差不多。国际市场主要是美国、欧洲、北美市场做得非常好，有20多个国家和地区都在销售思锐产品。从营销角度看，国际国内的需求都差不多，但国外客户更看重产品的质量以及厂家的诚信及规模。

Q：在国外市场的竞争中，思锐处于哪一层级？

A：思锐也一直在探究国外的市场空间到底有多大，到目前为止我们也一直努力获取更详细的数据。不过就欧美市场来说，我们处于中等偏上的水平，各个地区做的效果不尽相同。

Q：思锐在传统销售渠道里做得有声有色，现在电商渠道发展很快，为此思锐都做了哪些投入？

A：电商近两年的发展上升很快。据我们的市场调查，在摄影行业里，去年的电商销售对实体店冲击比较大，我们在巩固实体店门市销售的同时，也和很多大电商平台进行合作，如京东商城，淘宝网，天猫，苏宁易购，等等。

Q：前段时间思锐推出“买防潮柜，送独脚架”的活动，我们的读者也来电来信询问相关情况。对于北方客户，由于防潮柜的使用量较少，有没有针对北方市场开展相应促销活动的计划？

A：这次优惠活动没有针对北方的影友。今后，我们会举行其他活动，比如联谊会等，或者与其他产品联合做优惠或促销。

Q：早前思锐就宣布了将与德国科勒公司进行光学领域的开发合作，请问这样的合作都涉及哪些领域？

12.销售总监营销总监 篇十二

秦宏:博世安保通讯系统是充满创新精神的全球一站式安保通讯服务品牌, 致力于为客户提供高品质的产品。博世拥有广博全面的产品线, 涵盖防盗报警、可视对讲、视频监控、门禁控制、专业音响及会议与公共广播系统等领域, 可为多种应用场合提供一流安保通讯产品及系统, 从而为客户带来无与伦比的体验和一站式整合解决方案。在中国, 博世安保通讯系统通过覆盖全国的营销网络及位于珠海的生产基地, 致力于向中国大陆及港澳地区客户提供优质产品及高效服务。

IB记者:博世集团是世界领先的技术及服务供应商, 在汽车技术、工业技术、消费品和建筑智能化技术领域等方面都有很广泛的应用, 博世在2008年的销售业绩如何?在金融危机的影响之下, 2009年您所负责的博世安防系统销售业绩如何?

秦宏:我在博世工作多年, 负责安防业务的销售工作。谈到销售业绩, 在过去的四年中博世增长了约150%, 同时, 博世的综合业务也发展得越来越大。博世集团约280000多名员工在2008财政年度创造了约451亿欧元的销售业绩。2009年上半年, 按照年初我们的销售预期来看, 前半年我们已经按进度完成了40%, 这40%是指已经全部完成的工程项目, 一些正在进行的项目我们并未算在内。虽然年初的时候有全球金融危机的影响, 但是我们2009年的销售预期还是在2008年的基础上增长了20%。从上半年的情况来看, 博世业务发展得不错, 对于完成2009年的预期目标我们非常有信心!

IB记者:品牌及其价值成为了企业成败的决定性因素, 请您谈谈博世在品牌建设方面都进行了哪些努力?您认为博世在品牌建设方面独特之处是什么?

秦宏:博世一直致力于产品的创新和品质的保障, 这是博世在全球的宗旨。博世为安防产品提供三年保修, 当然这种承诺是建立在我们对自己的产品拥有充分信心基础之上的。博世在全球拥有专门的售后服务中心, 在各个环节我们都力求完美, 全心全意满足客户需要。此外, 博世每年都会有新的产品推出, 这与我们分布全球的先进研发团队是密不可分的。博世每年在世界范围内申请的专利超过3000项, 始终在创新方面位居全球最领先的行列。在人才的引进方面, 我们始终在不断地引进新型的人才, 这些人才涉及到博世业务的方方面面。

IB记者:渠道建设和经营一直都是安防企业非常重视的环节, 博世运用哪些方法和举措来实现与经销商的良性互动, 从而取得双赢?

秦宏:要想在中国长久的发展, 建立一个良好的合作伙伴体系是必不可少的, 中国早就过了“酒香不怕巷子深”的时代, 博世的高品质依赖于经销商和供应商始终不渝地进行品牌的推广, 这样博世才能让广大用户体会到其高品质。当然, 我们与合作伙伴对博世进行品牌推广的前提是我们双方都有稳定的收益, 博世在稳定发展的同时给多方带来了收益, 这也是博世不断前进的不竭动力。

博世在渠道管理方面存在的问题也是不可否认的, 我们也有渠道之间的互相冲突, 针对这一点博世力图加强对项目的保护以及对销售体系的管理, 这也是博世进入新的发展阶段所必须解决的问题。

IB记者:在“博世安保通讯群英会”上我们了解到博世一站式解决方案在多个垂直行业的创新应用, 博世一站式解决方案之所以能在这些行业中得到应用以及认可, 与同类产品相比, 博世的优势主要体现在

秦宏:博世产品与其他产品相比, 领先的一个优势就是博世的全面的产品线。以安防系统为例, 整个安防系统下面有若干个子系统, 每一个子系统构成整个安防体系不可或缺的重要组成部分, 博世的安防系统之所以强大就在于每一个子系统都做得非常得全面和强大。相信行业也是这么认为的, 不管是安防、公共广播还是会议系统, 很多的子系统都必须拥有完美品质, 这样大的系统才会优秀。博世在子行业做得很好, 博世的安防系统放到报警系统是前两名, 监控系统也是同行业领先的, 我们将二者结合, 放到一个大的解决方案之中, 整体优势就更加明显了。

IB记者:博世的一站式解决方案在机场、铁路、会展中心及剧院等诸多行业领域都有着非常广泛的应用, 除此之外, 博世在办公楼、写字楼以及酒店等其他方面还有哪些应用?

秦宏:酒店、写字楼中我们也有非常多的案例, 但是这些案例与我们现在做过的一些高端项目相比, 就属于比较小的项目了。关于体育场馆方面, 我们在奥运中也做了不少的项目, 天津奥体中心用了我们的视频监控和公共广播, 北京奥运村用了我们的可视对讲和防盗系统, 水立方使用了我们的安防产品, 全运会使用了我们的公共广播, 因此, 可以说我们在体育场馆方面做了很多。2010年的上海世博会我们也是主要的参与者, 世博会最大的场馆世博轴和中国馆就使用了博世全套的监控系统。在机场的项目中, 比如虹桥机场在建的航站楼以及成都双流机场在建的第二跑道围界监控都使用了博世的监控系统。所以, 博世还是在一些大的项目中比较活跃的。

13.销售总监岗位职责 篇十三

1，督促销售人员的工作；

2，销售计划的制定；

3，定期的销售总结；

4，销售团队的管理；

5，每月每位销售人员的绩效考核的评定：

a,开发客户的数量；

b,拜访客户的数量；

c,客户的跟进；

d, 销售指标的完成；

6, 销售人员的计划及总结；

7, 上下级的沟通、8, 制定不定期的沙龙活动、7，销售人员的素质和专业培训。

8，销售策略的运用；

9，对于反对意见的处理；

10，潜在客户以及现有客户的管理与维护等．

销售总监的工作计划：

第一.督促销售人员的工作：

每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开始，是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候，我们就应该充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其不足之处。

如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘，可以进行相对的帮助，来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。

销售总监需要督促的方面有：

1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

2.组织与管理销售团队，完成公司销售目标。

3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4.招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5.收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。

6.参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。

7.发展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。

8.协助上级做好市场危机公关处理。

9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行

10.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访．

第二.销售业绩的制定：

销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少，周销售业绩是多少，从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。

第三.销售计划的制定：

制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准，进行不同策略的跟进。现在，销售计划可以分下面这几个方面进行：

1． 分区域进行

2． 销售活动的制定

3． 大客户的开发以及维护

4． 潜在客户的开发工作

5． 应收帐款的回收问题

6． 问题处理意见等。

第四.定期的销售总结：

销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。

定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。

销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

第五.销售团队的管理：

销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。

在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间，我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。

现在的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去销售，那么还会有公司文化，公司形象吗？

第六.绩效考核的评定：

绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括：

1． 原本计划的销售指标

2． 实际完成销量

3． 开发新客户数量

4． 现有客户的拜访数量

5． 电话销售拜访数量

6． 周定单数量

7． 增长率

8． 新增开发客户数量

9． 丢失客户数量

10． 销售人员的行为纪律

11． 工作计划、汇报完成率

12． 需求资源客户的回复工作情况

第七.上下级的沟通：

销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务，详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时，也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。

2、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划；

3、组织编制营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；

4、制订营销实施方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目标；

5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘；

6、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况；

7、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训；

8、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等；

9、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作；

第八.销售专员的培训：

销售专员培训的主要作用在于：

1． 提升公司整体形象

2． 提升销售人员的销售水平

3． 便于销售总监的监督管理

14.销售总监个人简历 篇十四

3.?人??煽楷品行端正、具有尤和力，做事蓖心蓖?，嘱究效率?全大局以公司利益?前提，能?立完成工作和公晷能力。

4．本人具?赜富的市?管理湮售??，在?品檫办?用、市?定位、湮售管道建韵及湮售管理等方面有赜富的?坂??；具??秀的?通能力、??能力及商??判能力，善於?理各肺公晷事?。

详细个人自传?位:

1、出售以及市??湮?理、?毕、??理。

15.销售总监营销总监 篇十五

《广播与电视技术》:博汇和我们期刊是老朋友了, 很高兴今天能在BIRTV展会上见到您。首先请您给我们大概介绍下博汇公司今年参展的产品和技术方案有哪些?

博汇:北京市博汇科技股份有限公司成立于1993年, 注册资金4000万, 是专业从事视音频产品研发和销售的高新技术企业, 现有员工200余人, 在研发队伍中80%以上为国内外知名院校的博士和硕士。公司拥有完善的研发、生产、销售和服务体系, 和国内重点高校、科研机构保持着良好的技术和人才合作, 能够提供完整的信号监测、控制和管理的解决方案。博汇科技一直以市场销售为导向, 重视客户需求, 销售和研发紧密配合开展技术创新, 在广电安全领域频传销售佳绩。

经过多年的发展, 博汇公司基于全IP、嵌入式、模块化的系列监测产品已经可以灵活地组成各种分布式数据采集和控制系统。采集的信号涵盖卫星 (DVB-S/S2) 、有线 (DVB-C和模拟) 、地面无线 (模拟电视、AM/FM、CMMB、DTMB) 以及传输干线及双向网络化的IP化信号等。采集的内容包括物理层的射频指标、链路层的IP指标和码流指标、应用层的音视频内容以及节目加密信息和收费信息等业务管理数据。高效的数据库和有效的集中存储可以忠实记录每天发生的庞大的数据。数据处理子系统对这些内容进行整理、挖掘, 通过界面友好的B/S架构的客户端, 可以按不同用户的需求呈现清晰的网络运行数据和安全播出情况。今年参展BIRTV, 系统展出了博汇监测产品和解决方案, 尤其是博汇围绕客户需求, 近期的几个重大中标项目。

《广播与电视技术》:我国的广播电视监测市场变化很快, 博汇公司是如何理解的?近期中标的几个项目, 也是监测技术发展调整后的成果吧?

博汇:我国的广播电视监测业务已从单一监测声音广播、模拟电视监测发展到有线数字广播电视、无线地面数字广播电视、卫星数字广播电视、信息网络视听节目和新媒体视听节目等的监测, 广播电视监测监管工作发生了翻天覆地的变化。多年来, 随着广播电视传输覆盖网络的发展, 广播电视监测监管业务、服务范围、技术手段、装备水平、队伍建设都取得了显著的进步, 在保障广播电视事业健康发展的同时, 监测监管能力和效率也都得到了实质的提升。面对融合创新的新形势:一方面, 博汇在监测产品的设计和开发中, 将密切关注云计算、大数据等新技术的发展, 并及时应用。另一方面, 博汇更加贴近用户的需求, 从丰富监管手段和提升运维能力的角度, 为用户切实解决问题, 帮助用户创造更大的价值。此外, 博汇仍将不断加大新媒体安全领域的投入和创新, 开发针对性更强的产品解决方案。

围绕监测技术的发展, 博汇销售人员敏锐扑捉到市场需求的变化, 从服务安全、内容安全、运维安全和政治安全四个角度, 主动跟踪市场需求, 积极与客户沟通, 通过主动走出去的服务突出服务安全, 从终端解决内容安全问题, 从政治大局上理解政策, 进而在技术方案上研发解决, 实现运维安全。基于这四个方面的安全部署, 博汇科技近日先后中标广东省网高清互动业务信号监测系统项目、中标贵州省网高清互动监测系统项目。其中广东省网高清互动业务监测系统由一个省中心平台系统和18个地市分平台系统组成, 按照“全程、全网、全业务”的设计理念, 通过部署一系列互动信令探针、互动码流探针、射频探针, 实现对互动时移信号、平台交互信令、传输码流质量、终端业务情况的实时监测、故障报警、故障定位。系统建成后, 将有效解决目前互动系统运维中存在的故障感知和故障发现滞后, 互动故障排查难度大, 运维工作压力大等问题, 并为后续高清互动平台综合网管建设提供外部诊断数据, 并为综合运维保障平台融合对接打下基础。贵州广电高清互动监测系统由时移IP组播信源监测、互动信令及推流监测、回看及点播模拟测试、直播射频监测四个部分构成, 部署包括一个省中心和8个地市分前端, 该系统提供统一的检测门户, 实现互动业务从信源准备到回看录制, 从信令交互到终端体验的全流程监测, 将有效缩短互动点播故障发现和故障定位所需时间, 有效提供运维水平和服务质量。

《广播与电视技术》:刚才你多次提到博汇公司重视行业的市场需求, 尤其是销售和研发的联合作业, 更是博汇在监测监管市场博得先机的重要因素, 从技术和销售服务协同方面, 博汇的特点体现在哪儿?

博汇:博汇监测产品可以真正辅助各级广电网络公司、广播电视播出与传输单位和广电监管部门做到播出内容和播出质量的可管可控。伴随着新媒体业务的蓬勃发展, 博汇也研发了面向IPTV、网络电视、互联网音视频、移动电视等新兴媒体的监测监管产品。概括起来, 博汇监测产品可以实现面向传统广电和新媒体业务的四个服务:为大规模双向有线电视网络、IPTV网络以及各种新媒体业务平台提供全链路业务故障报警、故障排查、故障预警和用户体验监测服务;为复杂机房内的运行维护提供全景运行图展示服务;为开路播出提供播后落地效果验证服务;为安全播出提供及时准确的指挥调度服务, 为政府监管提供有据可依的执法平台。