快消品专用词简称

2024-08-31

快消品专用词简称(9篇)

1.快消品专用词简称 篇一

联系销售人员大部分时间只跟客户的采购部联系。绝大多数企业多年来一直这么做,但采购部仅仅是决策者的订单执行人而已。而决策者来自销售部与市场部、产品设计部、工程部、生产部等职能部门。结果是,你根本没有接触到最重要的人,应该想办法接触更多的人。价格在与客户接触的整个售前工作中都在讨论价格。销售人员大谈产品功能、公司品牌是没错的,但讨论的核心问题是价格。你总是与客户在争取数量折扣、运费、广告费、加工费、技术支持方面纠缠,他要尽量压低最终价格,而你始终貌似不答应,结果始终是没有结果。培训销售人员接受的都是传统的集中训练:如何不怕客户拒绝,如何不被压力打到,如何毫不气馁的取得成功。培训内容包括让销售人员扮演不同的角色,观看最佳销售代表的录像等,这虽然可以振奋销售人员的精神,但是由于它仍然无法解决供应商和顾客之间的矛盾问题,所以振奋效果并不是很明显,而且会很快消失;应该建立教练式的新型培训模式来取代传统的看似热闹的集中训练。

奖励高层不断调整销售人员奖励制度,迫使他们争取更高的价格,更高的利润。这使销售过于急功近利,耐心不足的销售人员更不能为客户的长远价值做考虑;不折手段只能带来问题不断的客户关系。

参与制定与客户相关的政策时将销售人员排除在外。销售人员是全公司最了解客户需求的人,不能听取他们的真知灼见,是一种巨大的失策;每个公司都应该明确销售最大的商业导向。

客户将销售队伍重新组织,给与客户更大的关注。但客户的根本需求并没得到重视;必须想办法从内到外建立新的面对客户的思考逻辑.批评销售人员自认为做的很好。但他们根本就做错了方向,事倍功半。公司应该建立防止销售方向跑偏的督查机制。

环节从未想过客户的客户,从未接触过客户的客户。销售是一种连锁反应,只有产品的下游用户对产品满意,链条上其他环节的参与者-----你的客户,包括你自己才能长期盈利。整理销售人员过于注重内部工作。单独问问你的销售人员,每天花多少时间整理文件,花多少时间做行政工作就知道了;建议不要在非销售工作上浪费太多的时间。

2.快消品销售技巧培训 篇二

销售技巧培训

现在是一个感性消费的时代,顾客对服务的品质和品位越来越高。顾客比的不是质量、价格而是服务,你向顾客提供的服务与别人不一样顾客就愿意向你购买。每天进步一点是卓越的开始,每天创新一点是领先的开始,每天多做一点是成功的开始。

一、树立一个卖产品不如卖自己的观念。世界第一名的销售员、世界销售记录保持者乔.吉拉德说过:“其实我真正卖的世界第一名的产品不是汽车,而是我自己乔吉拉德。以前如此,未来也如此。”我们很多业务人员都以为我们卖的是啤酒,其实我们真正推销的不是啤酒而是你自己。顾客买的也不是你的产品,而是你的服务精神和态度。推销成功与否,往往取决于开始的30秒钟,顾客往往对销售人员的穿着打扮、言行举止流露出来的讯息特别敏感。顾客对你感觉是好是坏直接影响你成交与否,所以和顾客初次见面时,就要给顾客一个干练、专业、诚实、值得信赖的形象。这实际上就是一种魅力营销,如何做到魅力营销呢?

1.要有对成功强烈的欲望,对自己有充分的信心。有信心不一定能赢,但没有信心一定会输。

2.要有勇气面对别人的拒绝。

3.要有必胜的决心,热爱自己的工作,对公司有强烈的信心。4.把自己当做专业人士,能够帮客户解决问题。

5.要有空杯心态,谦虚的胸怀。

二、要思考客户不接受我们的原因,并找出解决办法。

任何事情的发生必然有原因和结果,成功不是运气,是定律,是一种自然法则。我们要思考同样的产品有的店卖的很快,而有的店就恰恰相反,这其中可能有很多方面的原因,有的是因为生意好坏的差别,有的是因为竞品投入比我们大,压制了我们的销售,但更多的原因出在我们自己身上,比如没能突出我们的产品优势,没能有效挖掘客户潜在需求,还有我们的沟通方式不能为客户接受。我在青岛培训时任朝彦老师讲过:“顾客接受的不是我们的产品,而是我们的销售方式”所以我们要不断总结我今天谈的店为什么这个成功了,那个店却没有接受,从中找出成功之处,并且加以复制到以后工作中,这样我们就能不断提高沟通的成功率。

三、正确面对顾客的反对意见:

“ 销售是从拒绝开始的”,没有一桩销售是绝不会遇到拒绝的,不管你的技巧是如何高明,产品介绍如何到位,客户在决定购买之前都会

有一个怀疑、犹豫不决的时期.所以我们要正确面对客户的拒绝。要把拒绝看做成功的一部分,如何面对拒绝呢?

1.倾听。让客户轻松的表达他的反对意见,然后你才有机会解除顾客的抗拒点。

2.尊重赞美客户的拒绝。比如“这是个很好的问题,感谢您能提出。。。”

3.不要在意客户的拒绝。

处理顾客反对意见的话术有

1.我能理解您的感受,开始我跟您一样有这样的感觉.2.您说的非常有道理。同时。。。。

四、发掘我们的独特卖点,这就是我们常说的差异化。世上没有十全十美的产品,提炼和竞品不同的地方,而这些不一样的地方是竞品没有的。比如:产品优势、利润优势、品牌优势、服务优势等。

四、要问对问题:

销售行业有一句销售圣言“能用问的,就绝不说”多问少说永远是销售的黄金法则。但是一定要问对问题,问一个有利有效的问题,问能够套牢顾客思考方式的问题。同时,你在问客户问题之前,一定要明确你问的问题对方是否能一一作答。

问问题的原则:

1.问简单容易回答的问题。

2.问回答是的问题

3.问几乎没有抗拒的问题。

典型句式:

1、选择性问问题法。“您需要的货是今天送还是明天送?”或“今天给您送10件还是20件啊”?

2、套牢是问题法。“我们的产品质量您能认可,不是吗?”

3、刺猬问问题法。“你的酒价格太高了”反问“产品价格是您关注的唯一问题吗”?

4.参与性问问题法。“XX老板,你经营本品后是打算以经销为主还是考虑直接送餐饮终端?”

五、如何留住我们的客户。

每年企业搞活动时会开发出很多空白店,然后活动停止就有很多店不卖了,再后来产品销售逐渐进入淡季,又有一部分店不再销售我们的产品。大家有没有想过,如果这些客户不流失,我们的销量会有多大。下面我们研究一下如何留住客户的几点技巧。

1.多站在客户的角度思考问题:在不违背公司利益的前提下,尽力帮助客户解决问题。客户有开心的是一起分享,客户有困难一起解决。我们要把自己定位为销售行业的专家,以客户参谋、教练、朋友的姿态出现。建立与客户强烈的同理心。你们都是朋友了,买谁的都是卖,产品的销售就顺利成章了。

3.快消品的销售心得 篇三

一、销售理念

我比较认同可口可乐的3A和3P理念:

在1995年以前可口可乐一直遵循3A的市场原则,“买得起、买得到、兴奋愿意买”,这个策略符合了当时中国的实际情况,建立笼盖全国的网络,建厂压缩本钱,降低产品价格,进步产品的美誉度。跟着糊口水平的进步和可口可乐在中国的发展,可口可乐在市场营销上创建了新的3P原则即:Pervasive(无处不在)——使可口可乐产品随手可得。Price Relative To Value(物有所值)——可口可乐产品必需物有所值。Preferred(情有独钟)——使可口可乐产品成为消费者的心中首选。3P策略的意义,在于使更多的消费者产生更多地购买可口可乐产品的冲动,是可口可乐的重要分销策略。从3A到3P,我们可以看到可口可乐分销价值理念的晋升。例如,“买得到”是诉求可口可乐产品能够被买得到,而“无处不在”则着重夸大了可口可乐产品在哪里都能够被“买得到”的程度;“买得起”夸大的是保证品质的条件下让产品更便宜,而“物超所值”就更多地倾向于在价格不变的情况下提供更好的产品;“乐得买”是指在保证品质的条件下让消费者愿意购买可口可乐产品,但消费者仍是有可能选择其他品牌饮料的可能,而“情有独钟”就更多地倾向于成为消费者心中的首选饮料品牌。所以从3A到3P,在某种程度上表现出一个领先品牌的战略理念——追求消费者的“品牌忠诚”。可口可乐基于3P营销原则的策划以“3P”为指导,值得关注的是该公司在“3P”框架内采取的8种不同市场策划:

1. 广泛分销。他们将市场按重要性分为超市、食物店、车站、批发商、学校等,分别制订了分销目标,迅速将产品分往各零售渠道,使消费者可以在最利便的地方买到他们的产品。

2. 有效的生动化。他们实施了有效的货架治理,将新产品放在主要竞争对手旁边,放在消费者伸手可得的`最佳位置———肩与臀之间。同时,保证充足的库存及陈列,每个单品都有品名及价格牌。他们发现,这样会使消费者及时正确了解产品信息,购买爱好更浓。

3. 大量运用售点广告品。在各零售点选用海报、挂旗、价格牌、陈列架等店内广告,配合强盛的媒体广告,形成强劲的市场推广攻势,将新产品迅速有效传递给消费者。

4. 巨型陈列。选择有代表性的零售点,建立不少于50箱的落地陈列,使其产品在店内有领导品牌的形象,凸起显眼,使消费者目即成诵。

5. 令人难忘的模范店。选择有代表性的零售点,建立一定数目有凸起上风及领导形象的商店,以加强产品的著名度,引起消费者的留意。

6. 连续的试饮流动。招聘一定数目的促销员,选择主要渠道,在周末、节假日进行大型试饮流动。

7. 积极的促销流动。配合试饮开展多种形式的让消费者难以拒绝的促销流动,如降价、赠予别致小礼品、鼓励大量购买等,以进步消费者对新产品的喜爱程度。

8. 准确的价格。让各种渠道都有公道的利润,有经营其产品的积极性,让消费者愿意购买。

可以说,可口可乐恰是挟“3P”之理念,方能高屋建瓴地制订和施行一整套营销策略,从而杀出重围,攻城掠地,站稳市场。

有言道:肥牛大家抢,吃相各不同。“3P”哲理只是“吃相”的一种;假如企业经营者能从中获得灵感,受到启发,或许会左右逢源。最后的忠告是:营销不该天天花腔翻新,认准一个经营理念才是获胜之宝。

二、渠道

1、流通(真正赚钱的渠道)

2、大卖场、直营旗舰店(产品大形象、搞活动宣传的渠道,赚钱的商家并不多)

4.快消品校园营销策划 篇四

一、“包装+陈列”助产品进眼

随着“眼球经济”的到来,如何让自己的产品在货架上“跳出来”,“钻”到目标消费者的眼球中、脑海中,成为众厂家市场企划人员的重点课题。“只有看得到,才能卖得好”。售点店招、橱窗、包柱、地贴、吊旗、海报、跳跳卡、瓶颈卡、价格签、堆箱插牌、KT板等终端品牌视觉化布建工作。同时,有条件的还可以在在学校宣宣传栏(内容要尽可能不是单纯产品宣传,最好和学校、社团活动结合)、运动场围栏、校内网站投放部分品牌广告。

产品是最好的广告,是无声的推销员。除了上述广宣物料制作外,更要在校园售点做好以端头、专架、TG、堆箱、CVS(冰槽)、冷风柜等多种形式的产品陈列,来引起消费者的注意。

二、“赠饮+促销”助产品进口

中国的老百姓常说,“先尝后买,知道好歹”;外国的营销大师们则一再倡导“体验式”营销。因此,利用周六、日,中午、晚上在餐厅门口进行赠饮、派送活动,让目标消费群体品尝、体验我们的产品,并通过赠饮达到口碑转播的效果。同时,结合捆绑买赠、集盖兑奖、购物刮奖卡、积分奖励等促销方式,利用附加价值吸引消费者进行尝试性购买。进而培养目标消费群体的口感偏好度和品牌忠诚度。

三、“推广+互动”助产品进心

一位经营大师说过,“经营的最高境界就是经营人心”。如何让你的产品在校园内俘获目标消费群体的芳心?以往厂家制定的推广活动大多数是“剃头挑子——一头热”,根本没有顾及到目标消费群体的参与性、互动性,为此推广活动的最终效果也大打折扣。对于校园推广、互动活动的大致有以下几种:

校内活动的赞助。如:建校多少周年赞助、学校运动会赞助、学校歌咏比赛赞助等。通过这样赞助,企业的陈列架、陈列板或者其他印象材料就可以正大光明的向学生宣传。

校内大型文体娱乐活动的策划。企业自行策划好一定其余范围的学校公益活动或者参与性强的活动。比如:某某杯大学生歌王挑战赛、校际篮球对抗赛、校园达人秀、诗歌征文大赛等,这样的活动一般会吸引社团的参与和当地媒体的注意力。

校内社团的推广。通过上面的叙述,我们可以看到要想在学校造势,学校社团是一股不可忽视的力量。再有,现在很多大学社团也都有了经营的概念,他们也会拿着产品折扣卡向学生兜售。

5.快消品业务员简历 篇五

个人信息

yjbys

性 别: 男

民 族: 汉族 出生年月: 1984年10月1日

婚姻状况: 已婚

身 高: 175cm 体 重: 80kg

户 籍: 福建莆田 现所在地: 福建莆田荔城区

毕业学校: 七里中学 学 历: 初中

专业名称: 其他 毕业年份:

工作经验: 五年以上 最高职称: 其他

求职意向

职位性质: 全 职

6.快消品(纯净水)工作总结 篇六

在润田公司工作有一段时间了,在工作中碰到了很多的问题,以下是我个人对公司的几点建议:

1、产品包装设计:可留一位置印制一个笑话或一个生活小常识。因为在消费者的眼中,水的质量及口感都是差不多的,只有少数人对水有高要求,对于传统的水而言,其主要卖点是解渴,可对于消费者来说,影响他们购买的因素很多,包括包装,水质及水的口感等。在水瓶的包装上印制笑话或生活小常识,几乎是在零成本的情况下增加另一卖点。据调查,大部分消费者都会对手上的水瓶有意识或者无意识的的看看,尤其是在公交车上,他们总是习惯性地去看包装上的文字来打发时间,这一卖点无疑是满足了消费者的需求,同时也是在以另类的方式为我们润田水做宣传,而且这种广告既脱俗又深入人心。当某些消费者在抉择哪种品牌的水时,在这样犹豫不决的时候,可能一个笑话就成为了他购买的动力。据心理学分析,一个人在心情愉快的时候,他更容易接纳其他事物。如果消费者边喝着水,然后看着瓶上的笑话,心情瞬间舒缓下来,相信,此时我们的水的口感也将“变”的更好。在一个人心情好的时候,一切都是美好的,如果能考虑到这一点,我们的产品将有独特的卖点,从而脱俗于一般产品。

2、产品广告词:“怕上火,喝王老吉”,相信大家都很熟悉这句广告词,王老吉之所以卖的那么好,“怕上火”这句广告词起了很大的作用,它抓住了现如今的人们的消费习惯及消费者的心理,把王老吉的品牌定位的很清楚—不上火。而对于我们润田公司而言,翠水是一个不大成熟的产品,基于它的特殊性,同样需要很好的定位。对于翠水来说,除了在水质上做宣传,还应有句很好的广告词。一般的广告都是向消费者宣传自己产品的优点,而更高层次的广告则是让消费者帮助我们一起宣传,所以消费者的口碑很重要。怎样才能在消费者中养成良好的口碑呢?首先,产品的质量要好;其次,要给产品定位一句比较容易深入人心的广告词,而且产品的命名也很重要,如“旺旺”、“哇哈哈”等产品的命名都是很成功的,而我们的翠水其实也可以简称为“小翠”,广告词可以类似如下:要补水,找小翠/小翠,你今天喝了吗?/小翠,给你非一般的滋润。“小翠”以往都是作为一个人物出现的,是一个大众化的词,它作为水的名字出现时,更具感染力,当翠水这一产品深入人心后,“小翠”这一名字将叫的更响,也间接地成为了消费者的“口碑”,形成良好的广告效应。广告嘛,主要是要通俗,且契合人心,有时候广告不仅是广告,更多的是一句流行语,能做到这一点,产品也就开始流行了。

3、翠水的消费群体:在上饶,翠水的消费群体主要在大型酒店,在终端的市场还未能打开,这其中有很多原因,而价格是首位的,翠水居高的价格,消费者一时很难接受,因此,买的少了,卖的人也就少了,这是一种恶性循环。所以说,翠水要以强硬的方式打入市场是有一定难度的。至于翠水前期定位在KTV、酒店等是没错的,因为翠水的特殊性决定了消费群体的属性。KTV、酒店的市场不错,但是有一定的局限性。其实,我们可能忽略了一些酒楼的存在,据了解,在上饶的一些政府单位附近,一些酒楼生意都很好,而他们的主要客源都是机关单位人员,至于这些消费群体,他们有几下特点:

1、喜欢消费高层次的东西;

2、酒桌上喜欢喝酒,而且喝酒都喜欢一人拿一瓶矿泉水;

3、吃饭都是签单,不需要花自己的钱。对于这样的消费群,翠水无论从口感上还是价格上,都不存在问题,唯一所要做的就是以足够的利益说服酒楼老板卖我们的水,如果翠水能成功拿下这一市场,无非是成功了一大半,也将有利于终端市场的壮大,相反,如果在翠水市场完全不怎么成熟的情况下,以强硬的方式暂时打入终端,不仅会消弱商家的积极性,还会影响翠水在终端市场的形象,不利于后期的发展,所以,翠水的推广不能操之过急,应从简而入,在各种条件都有所具备的情况下再慢慢打开终端市场。总之,先搞定能搞定的,不能搞定的宁愿先搁着,也不能搞砸。

7.快消品专用词简称 篇七

一、做一个卓有成效的管理者

企业的核心竞争力是什么?可能各有各的优势,但有一种核心竞争力对所有企业都能通用,那就是——总裁的战略+团队的执行。不论是管理者作出战略和决策,还是团队中的每一个人去执行每一项决策,都需要人去做。因此,企业最重要的资源不是关系、不是资金、不是产品,而是人才。而要真正做到地尽其才、人尽其用,使人力资源最大化,只有通过科学的管理来实现。

墨菲定律说:把事情弄复杂很简单,把事情弄简单却很复杂。因此,简单的管理才是最好的管理。管理的最高境界就是:简单、流程、标准。

要做一个卓有成效的管理者,必须修炼好自己的“七种武器”,我们也把它称为“七剑下天山”。有了这七种武器,管理其实很简单。

1、武器之一:结果决定行动

作为管理者,必须要做到长计划、细步骤、精安排,这样才能真正搞好管理工作。制定长远规划,确定一个强大的发展目标,就会让工作对准结果,不断与结果靠近。

2、武器之二:做事绝不拖延

管理也需要很强的时间观念,一方面要游刃有余地分配时间,另一方面,又要争分夺秒,才能不断开拓和创新,把握和发现机遇。

3、武器之三:有效管理组织

组织是大家构成的,不是一个人的组织,因而管理者就必须协调组织内部,不断与员工沟通和保持亲密接触,消除各种分歧和矛盾,使整个团队汇聚力量。

4、武器之四:充分发挥长处

管理者要发现和充分利用各种资源和长处,创造优秀的公司文化,利用各种规章制度,掌握最新的信息,发挥员工特长,用优胜劣汰的竞争机制,调动各方面的积极性。

5、武器之

五、科学合理决策

决策是整个领导过程中的重要环节,正确决策是各项工作成功的前提。决策是对管理者的眼光、勇气、智慧和魄力的综合检验。

6、武器之六:细节赢得人心

细节决定成败,细节成就未来。对管理者而言,对细节的关注不仅不是吹毛求疵,而是对工作和员工的关心和重视。所以,从细节上要求工作质量、尊重员工需求,不仅是一种优秀品质的体现,也是对自己的尊重,对事业的尊重。

7、武器之七:不断提升自我永远的学习力是一个管理者必须具备的基本要素。世界在变,市场在变,对手在变,员工也在变,管理者只有不断学习先进的管理经验、不断汲取市场信息、不断掌握消费心理,提升自我综合能力,才能应对市场和组织的需要。

二、销售队伍的建设和管理

我们在销售什么?不是产品,不是服务,我们是在销售企业、销售文化、销售自我、销售观念、销售人品。因此,销售管理是随着市场的变化而逐渐完善和进步的,因为企业在进步、自我在提升、观念在改变,而这种完善和进步又是依靠销售组织来实现的。不同的销售行业可能有不同的组织结构,那么,快消品的组织结构又该是怎样的呢?快消品的销售队伍又该如何进行建设和管理呢?

1、快消品销售组织结构

基本组织结构图如下

总经理

营销总监

区域经理

市场经理

大客户经理

销售代表

销售代表

督导

企划

内勤

客户专员

客户专员

说明:A、本组织结构仅从销售层面进行设置,财务、物流、人事部在此列;

B、各层次之间还可以进行岗位细分,但必须根据市场整体目标和规划而定。

2、销售组织各级岗位职责(暂不细化,具体职责根据市场目标和规划而定)

(1)、销售总监岗位职责:

A、协助总经理制定销售目标;

B、根据销售目标制定市场推进方案和目标分解及计划执行;

C、销售队伍的建设和管理;

D、销售进程的指导、监督和执行;

E、根据销售目标、利润目标完成或者调整销售回款和利润指标;

F、完成总经理交付的其他事宜。

(2)、区域经理岗位职责:

A、根据目标,制定及阶段性营销执行方案,报批并实施、监督与检查;

B、执行销售政策,合理进行市场布局,开拓并完善通路网络;

C、负责区域内重要公共外联关系;

D、负责公司所需材料上报、文件下发,定期组织销售工作会议;

E、负责区域内所有渠道客户档案管理工作;

F、区域内经销商的开发、管理和客情维护;

F、区域内销售队伍的建设和管理。

(3)、大客户经理岗位职责:

A、根据目标,制定大客户营销方案并报批执行;

B、执行大客户销售政策,开拓并完善大客户通路网络;

C、负责大客户公共外联关系;

D、根据公司方案,定期执行各阶段的大客户推广策略,完成销售目标;

F、区域内所有大客户的开发、管理和客情维护;

F、部门队伍的建设和管理。

(4)、市场经理岗位职责:

A、制定市场整体推广方案并组织实施;

B、负责各级媒体的购买并制定媒体投放计划(协同区域经理);

C、负责大型活动的策划、活动内容的培训和活动效果的监控;

D、负责市场所需要的各类物料、宣传用品的设计、制作和购买;

E、组织监督市场体系,实施公司的通路策略、促销策略、管理策略及服务策略等; F、对各市场的营销方案实施情况以及组织管理工作进行检查和监督;

G、部门队伍的建设和管理。

(5)、销售代表岗位职责:

A、进行渠道开发、建立经销商和零售终端档案,并进行级别划分管理;

B、处理好渠道通路相关客情关系;

C、及时对产品进行终端拜访并收集消费者或店方对产品及竞品的进、销、存、传播、促销、产品质量相关的评价等信息及时上报;

D、负责终端宣传、终端铺市、产品陈列、库存检查等终端工作;

E、执行公司下达的各种市场促销活动;

F、竞争对手市场相关活动和数据的调查和反馈;

G、做好区域内市场调查工作,包括经销商、零售终端以及竞争对手等

H、及时、准确完成各种报表工作。

特别说明:督导、企划、内勤等岗位职责不在此说明之列。

3、销售组织队伍的具体业务管理工作

(1)销售目标管理:

A、目标与任务的分解;

B、月度目标的分解与任务分解

C、目标考核与未达成原因分析

D、目标跟催与业务谈话。

(2)、销售会议管理:

A、业务会议:

朝会:安排部署一天的工作。

晚会:对当天的工作进行分析与总结,周三会:主管对三天的工作内容进行总结。

周六会:主管对一周的工作进行总结,组织集体学习。

B、普通会议:对一般的事项进行探讨。

C、紧急会议:对突发事项或重大事项进行探讨。

D、专业会议:专项研究某一方面的议题,邀请相关人员参加。

(3)、销售表格管理:

A、业务表格与工作制度:

建立健全的表格管理系统:监督类表格、管理类表格、分析类表格

业务类表格、财务类表格、监测类表格

B、区分每个岗位的每个工作任务,基于工作任务制定详尽的管理制度。

(4)、销售业务报告管理:

工作报告、进度报告、执行情况报告、营业报告

费用报告、重要事项报告、日报告、总结报告

(5)、销售业务过程管理:

A、完善指挥系统与层级;

B、建立指挥制度与执行方法;

C、建立业务汇报与沟通制度;

D、建立沟通循环体系;

E、建立事件控制系统;

F、建立解决问题的项目管理模式。

三、如何掌握并提升管理能力

管理是一种情景艺术,尽管没有人人适用的真理,但并不会阻碍一个管理者成为最好的情景设计师。最强有力的管理者就是那些适应特定的情况和特定环境的管理者。灵活性和适应性是强有力的管理者的重要品质。正如:兵无常势、水无常形,因而需要因材施教,取长补短,尽力发挥员工的长处,同时最大可能去弥补自身的短板,让人人成为管理者,才是新时代的管理艺术。

1、驾驭员工内心:

一个明智的管理者应该牢记这一条:你的职责是帮助员工成功,如果管理者用权力来压制与昂共,就不是一个称职的管理者,至少不是一个具有现代意识的管理者。因此,管理者一定要爱护自己的员工,并帮助他们,否则他们也不会帮助你的部门和企业。

管理者不但要关心员工的工作、薪水,还要关心员工的前途、未来,包括员工的学习机会、发展机会,帮助员工实现梦想是一个真正的管理者应该做的事情。

2、养成良好习惯:

世界上最难养成的是习惯,最难改变的也是习惯。因此,管理者一旦养成了良好的习惯,工作起来自然也是事半功倍、得心应手。综合来说,管理者应该养成以下一些好习惯:

(1)、良好的时间管理习惯;

(2)、日清日结、绝不拖延的工作习惯;

(3)、时常反思、学会总结的习惯;

(4)、消除惰性、信守承诺的习惯。

3、提高自身威信:

管理者的威信,是管理者非权力的重要表现。管理者在员工心目中的威信高低,直接影响工作的执行。除了权力因素外,威信是管理的另一个重要工具。因此,管理者必须在日常工作中巧妙树立自己的威信。

(1)、巧用权力树立威信;

(2)、通过业绩和能力树立威信;

(3)、用做人和品德树立威信;

(4)、用思想提升威信。

4、提高自身修养:

修养是通向朋友心灵的畅通无阻的护照。管理者是团队中的旗帜,他的修养水平决定了团队的素质高低。正所谓,什么的将带什么样的兵,要想自己的团队是一个战斗力强、凝聚力强、战无不胜的团队,管理者就必须提高自身修养。应注意做到以下几点:

(1)、认识自己;

(2)、控制情绪;

(3)、知人善任;

(4)、有容乃大;

(5)、真诚服务;

(6)、仁爱为怀;

(7)、抛开虚荣。

5、强化心理素质:

在企业管理中,耐心和乐观有时能解决一切。销 管理中,市场每天在变,各种情况层出不穷,没有良好的心理素质,就很有可能面对变化未战先乱、出现问题手足无措、不能做出正确的决策。因此,对于管理者来说,强大的心理素质至关重要。

(1)、从容面对压力;

(2)、凡事需要乐观冷静、保持乐观态度;

(3)、时刻保持冷静;

8.快消品专用词简称 篇八

在大中型品牌巩固竞争优势、中小型快消品牌建立竞争优势并获取脱颖而出机会方面,营销扮演着关键的角度,赢道营销顾问机构首席合伙人、高级营销顾问邓超明认为,从营销上看,大多数快消企业目前面临着亟待突破的困境。

创意困境:一方面通过千变万化的手段创造着营销快感,同时又承受着营销苍白之苦。渠道、终端、广告、软文、活动、奖赠送等,花样迭出,往往可能投入不菲,而收效甚微。

媒介传播平台纷扰:更让不少快销企业营销经理人感到茫然的是,在电视、杂纸、报纸、DM直邮、户外(车身、路牌、楼体、站台、墙体等)、终端商超卖场等数种传统媒介基础上,短短几年里一下子又冒出来数十种新媒体,尤其是网络媒体、网络社区、网络游戏、网络视频等互联网应用赢得了广大青少年群体的亲睐,互联网成为他们获取信息、消费、分享、交流与交易关键渠道与工具,这些新现象对快消企业的品牌传播与销售管理提出了许多挑战性的问题,即便是国际著名的大型企业集团也正在寻求有效的解决方案。

线上线下推广的协同:是否在网络媒体上投放品牌网络广告,应该投放多少,与线下的媒介保持怎样的比例;是否在展开线下的同时启动规模化、持续性的网络营销,网络营销又有哪些有效可靠的评估标准与手段,对品牌与销售是否确实有效,如何防范风险,在营销管理上与传统营销又有什么不同,需要配备哪些人力与资源等等问题摆在面前,经理人感到了选择的困惑。

当然,困惑的另一边是大胆的行动,蒙牛、可口可乐、百事可乐、娃哈哈、伊利、康师傅等快消企业每年在网络营销上都投入了相当大的力量,网络营销作为一种新营销策略并进入快消业的整个市场计划。

利用网络开展大规模的营销,在国外快速消费品市场中早已司空见惯。调查显示,美国60%的企业都使用了网络营销,它是产品营销的核心策略之一,但在中国,如果排除建立企业官方网站这种网络营销基础手段,那么这个比例可能不到1%。

从最基础的企业网建设、投放品牌网络广告、组织网络活动、购买搜索引擎关键词,或者是投放窄告、群发邮件或短信等,快消企业层次不一地认识到了网络营销的重要性,并且采取了试探性的或大规模的行动。

中国互联网用户以每年超过20%的速度迅猛增长。CNNIC 第24次互联网络统计报告显示,我国网民规模已达3.38亿。在这3亿多网民当中,10—19岁网民占比33%,20—29岁网民占比29.8%,这个群体都是休闲食品、饮料等快消品的主要消费群体;30—59岁网民占比30.6%,这个网民群体是酒、烟、日化用品等快消品的主要消费群体;而网民男女性别结构保持在53:47的比例,说明女性网民的数量继续保持增长,这个群体是日化用品等快消品的主力购买者。同时与2008年末相比,中高收入网民占比增大,月收入 1500元以上的网民占比从40.3%上升至41.8%,这些数据表明互联网上活跃着一个数目庞大且极具潜力的潜在消费群。正因为这样,网络营销逐渐受到中国企业的青睐,成为最值得尝试的营销策略之一。

调查还显示,快速消费品消费群体与互联网用户往往是吻合的。以快速消费品行业主力军——食品饮料行业为例,它们的核心消费群及潜力最大的消费群多集中在15岁~30岁的年轻用户。而互联网用户整体用户比较年轻化,例如核心用户为18岁~24岁的年轻人,正是快速消费品行业最具价值的人群。快速消费品行业客户正在不断增加网络推广的预算,以实现更精准的推广效果。

9.快消品专用词简称 篇九

一、销售人员薪酬结构(见附件)

1、区域经理、城市经理、业务经理的薪酬由月工资和年终绩效工资构成。其中:月工资由基本工资、加班工资、绩效考核工资三部分构成;

年终绩效工资实行季度预考核,年终决算支付模式。

2、业务代表的薪酬由月基本工资、月加班工资、月绩效考核工资三部分构成。

二、月绩效考核工资

月绩效考核工资由销量考核工资和过程考核工资两部分构成。其中:销量考核工资占70%,过程考核工资占30% 1)月销量考核工资 = 月绩效考核工资标准 × 70% × 月销量完成率(50%~100%)

注:月销量完成率实行50%保底,100%封顶。当月无销量的保底50%。

2)月过程考核工资 = 月绩效考核工资标准 × 30% × 过程考核得分(0.5~1.2分)

注:月过程考核实行100分制,得分换算为百分比,0.5分保底,1.2分封顶。3)月绩效工资 = 月销量考核工资 + 月过程考核工资

注:过程考核细则,由营销中心另行制定

三、年终绩效考核(季度预核,年终决算支付)

1、公式:

季度预考核工资 = 季度考核标准 × 季度销量系数 ×(季度费用系数 + 季度毛差系数)

2、指标解释:

1)季度销量系数:季度销量达成率为70%及以下,销量系数为0,销量达成率每±1%,销量系数±0.05,以此类推,达成率为90%,销量系数为1,达成率为100%,销量系数为1.5,达成率为110%,销量系数为2;销量系数不保底、不封顶。

2)季度费用系数:辖区季度费用率等于核定的标准费用率时,费用系数为0.4;费用率每±1个百分点,费用系数减加0.05(0.2保底,0.6封顶)

3)毛差系数:

本辖区毛利率本季度提升水平比公司平均提升水平(△T)每±1个百分点,毛差系数±0.1(0.3保底,0.9封顶)。公式:

本区本季度毛利率提升水平△T1 = 本季度本区毛利率上季度公司毛利率 △T = △T1-△T2

三、考核结果应用:

1、连续3个月销量完成率低于80%的,薪酬等级自动降一级;连续3个月销量完成率高于100%的,薪酬等级自动升一级。

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