OA办公系统中的协同功能

2024-10-16

OA办公系统中的协同功能（13篇）

1.OA办公系统中的协同功能篇一

协同办公系统说明书

一、总体介绍........................................................1

二、系统特点........................................................1

三、系统原理及体系架构..............................................2

3.2系统原理.....................................................2 3.2.体系架构....................................................3

四、系统安全机制....................................................3

五、环境要求........................................................4

六、主要功能........................................................4

6.1 工作流管理..................................................4

6.1.1公文管理...............................................5 6.1.2文件档案...............................................6 6.1.3 公共信息..............................................6 6.1.4日常办公...............................................6 6.1.5电子邮件...............................................7 6..1.6电子论坛..............................................7 6.1.7常用工具...............................................8 6.1.8系统管理...............................................9 6.2、增强功能介绍...............................................9

6.2.1资源管理...............................................9 6.2.2总务管理..............................................10

一、总体介绍

协同办公系统（OA）是深圳国信通信技术有限公司推出的针对广大企事业单位及政府机关用户的网络办公系统产品解决方案。

我公司对几百家客户需求进行合理归纳总结，提取标准模型组件，采用模型组件与WEB技术结合的方式，全面提升了系统的广泛适用性及功能扩展可能。

我们的产品具有高度稳定性、安全性、易用性，还具有可装配性、灵活扩展性。

我们的产品凭借其先进管理思想、领先的产品技术以及客户至上的服务理念成为新时期下广大用户单位网络办公解决方案的最佳选择。

二、系统特点

 技术先进性：

全面采用模型组件+WEB技术方式实现，模型组件全部为公司自有技术产品。全面采用业界先进的。NET技术标准，支持XML标准，支持多种后台数据库。支持多种灵活自定义设置、支持在线实时通信、真正支持远程移动办公。 安全性：

全面严格的标准数据权限范围控制技术，支持多级授权体系。关键数据采用领先的加密存储技术。可扩展CA数字认证，可支持远程安全身份校验。 易用性：

全部操作页面符合标准WEB页面操作风格，标准WINDOWS文件编辑风格，WINDOWS标准风格帮助文件。 定义扩展性：

自定义组织机构、自定义数据属性、自定义数据表单格式、自定义流程管理、自定义数据访问权限、自定义统计等多项的自定义选项设置，充分满足客户功能个性化调整。支持多种复合信息格式。标准功能装配接口，支持客户自定义功能装配。

 产品装配化：

标准化产品安装过程，标准化功能装配设置，安装过程方便快捷。 易维护性：

全B/S结构产品，实现真正意义上的单点维护，全面升级。

三、系统原理及体系架构

3.2系统原理

3.2.体系架构

四、系统安全机制

 操作权限管理机制

基于多层授权搭建，同时对于数据范围权限进行了严格的控制，可以有效解决在系统管理中经常遇到的功能及数据范围控制问题。详尽的操作日志自动记录功能，可以准确反映所有用户的操作轨迹，最大程度满足用户对于系统权限的设置要求。

 安全身份管理机制

用户数据加密存储，同时可根据用户要求扩展基于硬件手段的安全身份认证模块，有效解决了由于口令外泄所带来的安全隐患问题。 数据加密存储机制

由数据库底层入手解决数据安全问题，通过对系统后台数据整体进行加密设计实现，对于关键信息内容采用严格加密算法保存，彻底避免了由于数据服务器控制方面带来的信息外泄问题。 数据备份恢复机制

所提供的高效数据备份恢复功能，使系统备份数据在物理上分散保存,即使硬件系统遭受毁灭性打击，也可在最短时间内恢复软件系统正常运行，真正做到万无一失。

五、环境要求

 应用服务器：

CPU：Intel Pentium(奔腾)Ⅳ2.0G 或更高

内存：512M以上（推荐1G）

硬盘：1G以上的可用磁盘空间

 操作系统：

WINDOWS2000及以上操作系统（Windows2000 Server、Windows2000 Advanced Server、Windows XP、Windows 2003）

推荐：Windows 2000 Server WWW服务：Microsoft IIS5.0以上数据服务器（对于较小规模用户为了降低投资，可采用数据服务器与应用服务器合并方式）：

CPU：Intel Pentium(奔腾)Ⅳ2.0G 或更高

内存：512M以上（推荐1G）

硬盘：1G以上的可用空间

 终端用户机：

CPU：Intel Pentium(奔腾)Ⅲ1G 或更高

RAM：256M以上(推荐512M)浏览器：IE6.0以上

操作系统：WINDOWS2000、Windows XP、Windows 2003

六、主要功能

6.1 工作流管理

对于政府或企业来说，绝大部分日常工作属于流程式活动，如申请审批、公文办理、合同审核、请假报销等。流程式工作的最大特点在于根据处理信息内容的性质不同，流程结构将发生变化，各流程节点的具体处理方式根据节点的特性各有不同，同时由于日常工作中的不确定因素，流程本身应具备相当的弹性设置。通过工作流管理的应用，可以保持单位工作流程的清晰、规范、高效，最大程度提升工作效率。

通过应用中的工作流管理功能，用户可以轻松实现工作流程、表单数据、处理模式、监控提示、角色权限等方面的个性化定制。从而实现各类流程活动信息的规范化、电子化、自动化。通过此功能用户可实现项目审批、请假报销、合同审核等各类流程式操作。

 主要功能：

表单定义、流程定义、跟踪监控、查询统计。 功能特点：

＊支持表单数据信息自定义

＊

支持多种信息格式（图片、EXCEL、WORD、POWERPOINT等）

＊支持处理流程自定义

＊支持流转条件自定义

＊支持自动代理条件设置

＊支持数据范围权限自定义

＊支持流程文件自动归档

＊支持查询统计自定义

＊支持与其他功能的动态装配

6.1.1公文管理

公文管理是用户单位日常办公活动中的重要组成部分，用于处理单位内外部的各种公文信息，利用计算机网络的高速迅捷和计算机控制的严格准确性实现公文的标准化、流程化处理。

公文管理模块完全按照国家有关公文标准管理规范进行设计实现，相对于传统公文处理而言，在很大程度上提高了公文处理效率和准确性，用户操作简便易行，同时大大降低了公文管理人员的日常工作强度，使枯燥的公文管理变的轻松高效。

 功能包括：

＊发文管理

＊收文登记

＊公文办理

＊催办督办

＊文件归档

＊统计查询  功能特点：

＊收发文文件格式自定义设置

＊支持处理流程自定义设置

＊支持文件模版自定义设置

＊支持修改痕迹保留功能

＊支持正文副本管理

＊支持移交代理、跳转办理

＊支持公章管理

＊支持手写批注功能

＊支持手写签名

＊支持自定义查询统计格式

6.1.2文件档案

文档管理是对用户中的各类文书档案进行登记、保存、调阅等相应的管理功能，实现单位内部档案信息的数字化管理。在文档管理中，管理人员通过对文档、案卷的权限设置，对各类型档案信息实现授权范围下的在线调阅。 功能包括：

＊文件登记

＊案卷管理（建卷、封卷、拆卷）

＊浏览使用

＊统计查询等  功能特点：

＊支持自定义设置编号规则

＊支持自定义多维权限管理

＊自定义查询统计格式

＊支持组卷、封卷、拆卷、移卷

＊支持密级管理规范

＊支持在线授权调阅

＊支持浏览日志管理

6.1.3 公共信息

信息中心是通过计算机网络进行用户成员之间、部门之间信息交流与共享的公共平台。同时还包括了通知公告、调查问卷、内部通讯录等众多的实用功能。

 功能包括：

＊信息中心

＊通知公告

＊调查问卷

＊内部通讯录  功能特点：

＊支持信息栏目自定义

＊支持信息模版自定义

＊支持多种信息格式（WORD、EXCEL、GIF、POWERPOINT等）

＊支持公告回复自定义设置

＊支持调查问卷全面自定义

＊支持栏目布局设置自定义

6.1.4日常办公

日常办公模块是为提高员工的日常工作效率提供的个性化服务功能。通过此功能用户可以及时了解需要本人办理的各项事务，订阅各类更新信息提示，进行有关工作日程安排，实现在线互动协同工作，进行个人档案夹管理等。

 功能包括：

＊工作提示

＊日程管理

＊协作管理

＊工作组管理

＊个人档案夹  功能特点：

＊个性化自定义工作提示设置

＊支持双向式代理日程安排设置

＊支持部门级日程统一管理

＊支持成员在线互动协同工作

＊支持个性化定义工作组群

6.1.5电子邮件

电子邮件管理模块是系统自身内置的一个小型电子邮件系统。通过电子邮件管理模块可以在系统内部用户之间发送、接收电子邮件，同时也可以收发系统外部的Internet邮件。电子邮件管理模块页面友好、操作简单、便于管理，极大地方便了员工之间及员工与外部的信息交流。

 功能包括：

＊内部邮件收发管理

＊外部邮箱设置

＊收发Internet邮件

＊邮件夹  功能特点：

＊个性化邮件签名信息设置

＊内部成员点击发送

＊内部邮件快捷、安全

＊个性化黑名单管理

6..1.6电子论坛

使用电子论坛功能，可以实现用户单位内部信息交互讨论，通过栏目设置可实现讨论组成员范围控制，根据需要确定论坛栏目采用实名或匿名方式，设置栏目管理员及栏目图标等个性化设置。同时支持内容检索及精华信息的收藏。

 功能包括：

＊栏目管理

＊论坛浏览

＊用户管理  功能特点：

＊个性化自定义栏目设置

＊支持栏目成员范围管理

＊支持内容变更信息订阅

＊支持实名或匿名发表方式

＊支持自定义内容检索

6.1.7常用工具

主要提供用户日常工作活动中经常遇到的各类工具类功能。

 功能包括：

＊在线通信

＊个人便签

＊口令修改

＊万年历＊邮编区号  功能特点：

＊在线情况准确浏览

＊支持P2P信息及文件传送

＊支持留言提取功能

＊支持重要信息临时存放

＊支持公历农历及节假日浏览查询

＊支持全国范围邮编区号浏览查询

＊支持个性化登陆ID及口令设置

6.1.8系统管理

系统管理是为系统的正常运行提供管理设置功能，首次安装完系统后，首先要通过系统管理模块中的组织机构管理功能建立起用户单位管理体系结构及系统用户信息。同时支持系统登陆界面设置、页面风格设置等管理功能。

 功能包括：

＊组织机构

＊用户管理

＊系统日志

＊数据管理  功能特点：

＊组织机构体系自定义

＊职位级别自定义

＊体现模块权限分级授权机制

＊实现操作日志及数据日志综合管理

＊可进行个性化登陆页面设置

6.2、增强功能介绍

6.2.1资源管理

 人事档案

人事机构是对组织中的人员信息进行管理，包括人员的基本信息、履历信息管理、人员的

调动分配、人员信息查询统计等。功能包括：

＊人事档案信息管理

＊统计查询

 用品管理

用品管理为针对用户单位需要进行采购、领用、库存统计的各类用品信息进行综合管理。功能包括：

＊用品管理

＊采购管理

＊领用管理

＊统计查询  车辆管理

车辆管理对机构内部的车辆进行统一管理，可以实现车辆的基本信息、使用信息、维修信

息、年检信息等的综合管理功能。功能包括：

＊车辆档案

＊用车管理

＊维修管理

＊年检管理

6.2.2总务管理



会议管理

会议管理主要实现是对用户单位相关会议安排、会议通知以及会议纪要信息进行标准化统一登记管理功能。功能包括：

＊会议安排

＊会议通知

＊纪要管理

＊会议查询

＊会议室预约



值班管理

值班管理是对单位值班信息进行综合管理。功能包括：

＊值班安排

＊值班通知

＊值班查询

.接待管理

接待管理主要实现对于用户单位的各类交流接待活动有关信息的登记管理。

功能包括：

＊接待登记

＊住宿管理

＊用餐管理

＊统计查询

2.OA办公系统中的协同功能篇二

在信息化的实施过程中,任何安全保护措施都不是绝对安全的。要真正实现数据的安全,需要建立一个多重保护系统,使各层保护相互补充,当一层保护被攻破时,其它保护层仍可保护信息的安全。多重保护原则体现在硬件设备接口、网络通信、软件采用的体系架构、应用系统的安全控制模型以及软件产品的业务功能等方面。构建一个安全的应用环境要以多种不同层面的安全技术,在多重保护原则的前提下相互配合才能得以实现。

一、协同OA系统的安全评估

协同OA系统实现的方式是通过B/S结构,借助互联网进行信息交流的,客户端使用时只需要浏览器就可以开展工作。对OA系统安全性进行评估,就要从OA系统所使用的环境、使用的平台及后期监督等几方面展开。

1、OA系统传输安全性评估

由于办公网络涉及很多用户的接入访问,因此保护公文对象在传输过程中不被窃听和篡改就成为OA系统建设主要要考虑的问题之一。通常情况下,保护公文对象的安全性可以通过数据对象的加密保护及传输协议的加密保护来实现。在数据对象加密保护中,对象加密保护支持对数据对象本身进行加密处理,在数据的上传和下载的过程中,数据都是通过”加密-传输-界面-处理”的过程进行的,因此恶意访问者即使截取了数据的内容,得到的只是一堆对其毫无意义的数据,从而保护了数据对象的安全性。而对传输协议的加密则支持通过Web Server提供的标准安全加密传输协议,如最为主流的SSL(安全套接字)协议。通过传输协议一级的加密保护,进一步增强了公文传输的安全。

2、软硬件结合的防护体系评估

协同OA系统软硬件结合的防护体系评估,主要看平台是否支持多种软硬件安全设备结合,是否能构成一个立体防护体系。目前大多数的OA系统除支持所有主流的软件安全验证解决方案,还能够兼容所有采用PKI安全框架下标准技术的安全硬件,包括各种保存个人数字证书的硬件验证设备USBKey,基于PKI体系的VPN远程接入网关和SSL加解密加速器等等,支持手机短信的动态密码身份验证功能,因此基本上能够和各种现有的和将来配备的安全设施协同工作,一起构筑有效的安全防线。

3、身份确认及操作不可抵赖

身份确认对于协同平台来说有两重含义,一是用户身份的确认,二是服务器身份的确认。在协同OA系统中,用户身份确认是通过个人数字证书和密码得以保证,使系统确认用户没有被冒认。同时通过和公文内部记录以及日志功能的结合,实现操作的不可抵赖性。而服务器的身份认证也是非常重要的技术之一,这是因为已经出现很多利用冒认服务器身份骗取用户密码和投放木马程序的黑客技术。通过PKI结构下的服务器认证技术,确保服务器的身份也是确认无误的,同时在该服务器下载的各种控件也是通过该服务器签名,为用户和机器双方都建立起了良好的信任关系。

4、数据存储的安全性评估

在OA系统中,办公系统数据存储通常可采取多道机制进行的保护,一是系统提供的访问权限控制,二是数据的加密存放,其次还可以通过实现数据的加密保存技术来实现数据安全性保护。即所有文件在数据库里面都是经过64位加密再存储的,即使恶意访问者窃取了数据库管理员的密码,他看到的也只能是加密后产生的乱码。

二、OA系统信息数据安全模型的构建

在协同OA系统中,信息数据安全性的总体结构可分为三部分:即系统安全体系、信息安全体系、安全服务体系。这三者具体包含的内容可从下图1所示:

对于系统安全体系,可以分别建立隔离平台,这个隔离平台可以从物理和逻辑两方面进行着手,而网络安全就要从系统结、信息传输、物理设备几方面进行着手,对于安全管理则要从数据备份、日志审计、病毒防范、网络管理等几方面进行着手。

三、建立有效的信息数据安全管理原则

1、协同OA操作系统安全管理原则

协同OA系统通常要安装于操作安全性较高的系统平台,主机系统的基础是操作系统,信息数据的安全,要以操作系统的安全性作为最重要的保证,如果应用服务器或数据库服务器的操作系统安全失效,那么所有的安全措施都将无法保障。对于主机的操作系统,其数据安全性主要包括访问控制、系统漏洞及系统配置等方面,在进行操作系统选择时,同样要选择安全性高的操作平台,对于系统不必要的资源共享一定要进行限制或者取消。

2、数据库安全管理原则

在OA系统中,数据库系统的安全性主要体现在数据的完整性、可用性、不可篡改性等等方面,要建立数据库的安全原则上即要严格划分数据库各使用者的权限划分,在OA系统中,数据的交换与共享不可避免,对于一些十分重要的原始数据要进行高端技术手段进行处理,保留其原始的状态不被更改。同时要合理划分数据库的内容,对于不同数据内容进行即时的备份。

3、安全管理规章的实施

对于OA系统数据的安全性,除了通过技术保障外,还要有严格精确的管理规章作为保障。系统安全管理规章也是评价系统安全性的重要内容。安全管理规章要对系统使用人员进行定期的培训,及时对系统实施过程中的不合适宜的规章制度进行调整。同时对规章制度的要求严格执行。通常情况下,很多人认为有了完备的OA系统技术作为安全保障,就忽略了人为的管理制度,这是很不对的,所有的系统最终的操作者还是人,人的作用在安全体系中绝不可轻视。

四、结束语

协同OA系统的建设,要将多个应用软件进行充分的整合并纳入统一平台进行管理,要实现多个软件之间切换并保证软件同步运作,这对于协同软件本身的技术性要求较高,目前很多协同OA软件基本能实现这一目标,但也还存在一些缺陷。总之,在协同OA平台中,人与人之间的屏障正逐渐被打破,不同部门之间的工作人员可被随时调动起来组成跨部门、跨企业、跨地域的"虚拟团队",一起来实现企业大型的项目工程。

好的OA系统,其系统的安全性、准确性,对于数据的管理与归纳评估,都有很好的系统保障运行机制。通常情况下,系统都可以让用户很方便的进行权限设置,这样既方便各种文件数据在系统内的统一管理又保证安全,管理者根据职位高低给员工设置不同的访问权限,只有具有相应权限的人才能够看到这些资料,其他人则无法查看。实现OA系统解决方案软硬件一体化,将具有更高的安全性。无论如何,现代信息技术发展日新月异,在设计和评估协同OA系统安全性的过程中,既要实用,又要方便简单,坚持技术和管理两手抓,应用和管理同时进行,一定可以更好的展现协同OA系统的优越性,提高企业的办公效率。

摘要：本从主要对协同OA系统信息安全评估及系统安全的建设模型进行深入探讨。文章从系统传输、数据存储、操作平台等方面对协同OA系统信息安全进行了评估、并给出了OA系统的安全体系模型架构以及实施系统信息安全的原则,希求在此基础上为企业的协同办公系统的建设和实施提出较好的解决方案。

关键词：协同OA,信息安全,评估,建模

参考文献

[1].周伟.基于网络的协同设计系统数据交换及管理关键技术研究[D].重庆大学,2007.

[2].洪帆,罗炜.工作流管理系统安全模型[J].华中科技大学学报:自然科学版,2003,31(12):4-6.

[3].杨浩.新编现代办公设备使用与维护[M].华南理工大学出版社.2009年11月第一版.

[4].吕晓阳等.办公自动化方法与应用[M].清华大学出版社.2008年第一版.

[5].GB/T20984-2007,信息安全技术信息安全风险评估规范[S].

3.OA办公系统中的协同功能篇三

关键词：OA系统疾控工作应用与思考

随着信息化不断发展、信息量的增大，公共卫生工作的信息管理水平不断提高，这样“无纸化办公”或办公自动化系统在疾控工作中开始浮出水面了。下面就办公自动化系统在疾病预防控制工作中的使用与管理做一介绍。

1 系统设置模块

1.1 组织机构设置。里面有单位部门管理、用户管理、角色与权限管理等。在这里应把疾控中心所有部门细化，特别是人员权限的设定，因为后面的OA系统在不同工作的设置上要用得到。

1.2 行政办公设置。协同办公是OA系统的主要功能，里面会有日程安排、工作日志安排、通讯簿以及公告通知的内容。该模块主要功能是实现个人日程安排和计划的管理，可以对车辆的预定、会议的安排等进行管理。

1.3 公文文档管理。公文管理主要功能是实现疾控中心的公文管理，实现对公文的分发、督办、交换、统计查询、归档以及反馈落实情况等管理。其中包括的子模块有收文管理、发文管理等流程管理。所有在工作流中使用的文档都会保存在文档管理模块中。

1.4 公共信息管理。该模块主要实现中心业务信息共享，照片浏览以及共享，公告调查讨论等功能。

2 系统作用

近年来如SARS、H5N1、H7N9禽流感病毒等公共卫生事件频出，国家也对疾控体系信息工作提出了更高的要求，OA系统在中心内部凸显了非常重要的作用。

2.1 协同办公提高效率。使用OA之后，基层科室人员不用拿着各种文件、申请，在各个部门科室传递、递交，等待签字，节约了时间，系统自动完成重复性工作。提高了行政工作的效率，比如公文的流转是系统按权限范围选人，在很大程度上提高了传递速度。

2.2 资源共享和公共利用。为了更科学地获取信息，系统中有共享数据的功能，能够提高管理层次，实现疾病预防控制管理的信息化和资源共享，提高了信息的获取速度及管理水平。例如通过公共文件箱、照片浏览、及时了解检测报告、生物制品出入库的情况等充分利用稳定的服务器存储能力，达到信息公用、资源共享的目的。

2.3 无纸化、信息科学管理。使用办公自动化后，办公信息变成了数字化的管理信息，各类文档信息可以分类、汇总、运算达到科学准确的管理。例如考勤管理、值班编排，代替了传统业务考核科室的分发统计传递的工作。下发通知等也均为电子版，在很大程度上也省去了纸张的浪费，节约了办公开支。

2.4 规范了收费、库管行为。在系统的收费模块中，将药剂制品、检测检验、从业人员查体等项目，统一收费条码打印票据，做到在收费项目和标准上的统一，增加了收费的准确和透明。对于疫苗、试剂药品和低值易耗品的管理，OA系统能够对其购买、使用、存储全过程进行管理。每笔试剂疫苗都有详细的数量、金额、批号、产地、供货商。利用系统强大的查询分析功能方便财务统计部门盘点。

2.5 保证信息安全。通过OA系统灾害备份等功能，能够保证信息数据的安全性和完整性。避免了不可逆转因素造成的资料受损、管理不当造成的信息丢失等情况。

3 系统实施中存在的问题及解决方案

3.1 系统实施要分步进行。有三点要注意：①正确地选择产品结构或者项目方案。②阶段的渐进式实施。③持续地功能性提升，拆分模块，成熟一个推一个，对使用好的部门进行正向鼓励。OA系统是一种组织行为的工具，特别是协同办公模式。没有了以組织行为管理的价值准绳，只能凭借计算机技术作为判断方向的依据。为了整个系统顺利实施，应先选择一些最为常用的、易推广的功能和设计相对简单的工作流程作为初期实施功能。如公告、文档共享等简单信息发布性质的功能。

3.2 做好系统授权和培训工作。系统权限分配是非常重要的，系统管理员主要负责系统初始化以及今后的维护，系统管理员一般要求擅长数据库操作和服务器系统编程的计算机专业人员，系统管理员的责任心以及技术水平与以后系统的使用情况有直接关系。OA系统非常庞大复杂，所涉及的部门多，业务流程广，所以做好相应的培训工作非常重要，但组织全员培训并不科学，应该在系统授权中在每个部门都挑选一名OA系统协助员，对他们进行集中培训，来帮助科室部门里其他人尽快熟悉软件情况。

3.3 流程规划清楚细致。OA系统流程是系统的核心，在涉及流程有必要成立临时组织，要求部门主管参与需求分析，对即将开盘的流程进行整理规划成适合的计算机结构工作。如定义工作流程结构、顺序等，这样可以快速启动系统的试运行，并很大程度降低了系统推广问题。

3.4 部门间协同配合。OA系统的实施改变了传统的工作方式，而且涉及了各个部门、人员，作业面广泛体现了新的管理理念和模式，所以在推广中难免会遇到一些习惯上的抵触。所以及时与各部门负责人沟通显得非常重要了，为了更加规范使用，应制订使用OA的规章制度，明确系统的使用规则。

参考文献：

[1]王士卿，肖东，纪正尚.OA系统的测评与改进[J].价值工程，2010（02）.

[2]杨珍.OA系统的设计与实现[D].吉林大学，2004.

4.OA协同办系统（范文模版）篇四

政府部门的政务工作的办公自动化平台的迅速搭建，可以更加快捷方便的对政府门户、公文、知识进行系统的有效的管理。还扩展了对工作流程、协同工作的管理和规范。基于以上因素九思软件()专门根据政府部门的工作流程和工作重点提出了一套政务协同OA办公系统方案：

1、门户管理

通过提供的协同OA办公系统的门户设置，可以根据单位发展的不同阶段，自行搭建不同的信息门户，实现门户的个性化、阶段化应用，如个人门户、部门门户、单位门户、集团门户、领导门户、关联门户、知识门户等等，从而实现将有用的信息自动推送给有用的人；有权限要求的信息自动推送给有权限的人。

提供的门户自定义平台集成来自于协同OA办公系统各模块，来自于互联网及各应用系统的信息，并根据不同的单位不同的岗位人员关注的内容不一样为用户提供个性化的集成界面，使每个人进入协同办公系统后显示自己所关注的内容，极大地提高工作效率。

2、公文管理

政务机关办公自动化的核心内容是公文处理，要求软件必须具备优异的公文处理能力，特别是在公文数量大的情况下的处理能力。用户会着重关注公文批量处理效果和效率提高能力。政务机关大量的事务和指令通过纸质公共文书上传下达，成本高、效率低。

公文管理是以协同OA办公系统中的工作流为基础定义的特殊模

块，主要负责实现内部公文管理电子收发管理，由电子行文代替手工行文。iThink政务版协同OA办公系统的公文管理模块，专业实现对组织公共文书的电子收发管理，功能包括我的收文、发文拟稿、发文草稿、发文查阅、发文设置、签收公文、收文查阅、收文设置等，并且公文的正文支持修改留痕、手写签名、套红头、签章、等可灵活设定公文流程，自动进行流程跟踪、催办、查办，并可归类存档和检索等各种应用。解决公文传递速度慢，信息不及时、不同步、不易于查询等问题。

3、工作流管理

iThink政务协同OA办公系统是业内最棒的工作流引擎，支持从设计到维护的全程图形化。通过严谨的的工作流设置，规范工作步骤，实现内部用印申请、请假申请、报销申请、档案借阅申请、请示报告、信息报送、会议通知、信访管理、支票申领、借款申请、出差申请等事务在系统内的顺利流转和处理。

4、知识管理

协同OA办公系统分级设立多级知识目录。实现政务各个机构的各类文件归档，并支持知识的各类操作如发布、上传、修改、删除、置顶等，便于各类知识、信息、资讯的管理和共享。

6、协同工作

通过协同工作办公、信息传递、领导监察、活动组织、意见征集、沟通协调等帮助政务单位了解基层，体会责任，增加成员使命感，增加沟通监管力度，提升活力与生命力提高政务单位效率。通过协同

OA办公系统柔性协作流程，员工可以很便捷的实现与其他同事的头脑风暴、分工协作、资源整合，并且可以通过自建模板和自建流程的使用，使得很多处于随机和发散状态的工作实现有序化、可跟踪化、可追溯化，实现工作的敏捷性与有效性的统一

7、辅助办公

计划管理、会议管理、项目管理、车辆管理、物品管理、设备管理一切有形的物质都可以用系统来进行自动管理，协同OA办公系统提供实现了这些辅助办公的自动化。

8、自定义、扩展性

iThink政务版协同OA办公系统在组织机构、表单格式、工作流程、文件管理体系、访问权限、打印格式、统计等方面全面提供自定义功能。自定义项目选择条目丰富，才能很好地满足各机关单位现在和未来的办公自动化需求。同时，iThink政务版协同办公系统应采用开放式体系结构，各个模块功能独立实现，并具有标准接口，能为今后系统的升级和扩展打下良好基础，支持二次开发。

5.政务OA协同办公解决方案篇五

九思政务协同OA解决方案为政府部门迅速快捷地搭建起高效的电子政务平台，以开放式的、可扩展的性能实现政府内部机构和政府部门之间的协同和互动的应用体系。目的在于为政府部门建立一套全员使用的、基于网络的协同OA办公系统。利用信息化和业务融合的力量，改变传统的纸质办公模式，全面提高行政运营的效率：提高信息发布的效率，实现政令通达，确保关键信息及时传送目标人员；提升流程运行速度，规范工作流程，减少人为错误；实现工作中各种项目文件和知识的采集、沉淀、积累、分类、流转、归档、分享和持续创新；随时掌握业务情况, 实现实时的管理监控；有序安排好车辆、会议、日程等各种资源的分派和管理；降低沟通成本、丰富沟通方式，提高沟通效率，提高紧急、重要事件的快速反应和处理能力，实现指挥调度和快速反应的现代化；构建一体化的门户，提高各系统调用的易用性和便捷性。通过该系统的建设和推广，帮助中心实现实时化、网络化、协作化、规范化组织管理模式的改进。

九思政府协同OA管理系统建设包括：政府门户管理、公文管理、工作流管理、知识管理、融合通讯、辅助管理、协同工作、自定义和系统可扩展性等。

1、门户管理

通过提供的协同办公OA系统的门户设置，可以根据单位发展的不同阶段，自行搭建不同的信息门户，实现门户的个性化、阶段化应用，如个人门户、部门门户、单位门户、集团门户、领导门户、关联门户、知识门户等等，从而实现将有用的信息自动推送给有用的人；有权限要求的信息自动推送给有权限的人。

提供的门户自定义平台集成来自于OA系统各模块，来自于互联网及各应用系统的信息，并根据不同的单位不同的岗位人员关注的内容不一样为用户提供个性化的集成界面，使每个人进入协同办公系统后显示自己所关注的内容，极大地提高工作效率。

2、公文管理

公文管理是以工作流为基础定义的特殊模块，主要负责实现内部公文管理电子收发管理，由电子行文代替手工行文。iThink政务版协同OA办公系统的公文管理模块，专业实现对组织公共文书的电子收发管理，功能包括我的收文、发文拟稿、发文草稿、发文查阅、发文设置、签收公文、收文查阅、收文设置等，并且公文的正文支持修改留痕、手写签名、套红头、签章、等可灵活设定公文流程，自动进行流程跟踪、催办、查办，并可归类存档和检索等各种应用。解决公文传递速度慢，信息不及时、不同步、不易于查询等问题。

3、工作流管理

iThink政务协同版OA办公系统是业内最棒的工作流引擎，支持从设计到维护的全程图形化。通过严谨的的工作流设置，规范工作步骤，实现内部用印申请、请假申请、报销申请、档案借阅申请、请示报告、信息报送、会议通知、信访管理、支票申领、借款申请、出差申请等事务在系统内的顺利流转和处理。

4、知识管理

分级设立多级知识目录。实现政务各个机构的各类文件归档，并支持知识的各类操作如发布、上传、修改、删除、置顶等，便于各类知识、信息、资讯的管理和共享。

5、融合通讯

iThink政务版协同OA办公系统提供多种形式的在线交流，如电子公告、论坛、网上调查、在线考试、在线沟通。

6、协同工作

通过协同工作办公、信息传递、领导监察、活动组织、意见征集、沟通协调等帮助政务单位了解基层，体会责任，增加成员使命感，增加沟通监管力度，提升活力与生命力提高政务单位效率。通过柔性协作流程协同工作的使用，员工可以很便捷的实现与其他同事的头脑风暴、分工协作、资源整合，并且可以通过自建模板和自建流程的使用，使得很多处于随机和发散状态的工作实现有序化、可跟踪化、可追溯化，实现工作的敏捷性与有效性的统一

7、辅助办公

计划管理、会议管理、项目管理、车辆管理、物品管理、设备管理一切有形的物质都可以用系统来进行自动管理，系统提供实现了这些辅助办公的自动化。

8、自定义、扩展性

6.OA办公系统中的协同功能篇六

用友OA协同平台价值点

OA构建的是一个跨部门协同工作的环境，使得公司企业的信息发布自动化、内部通讯自动化、工作流转自动化、文件知识管理自动化，实现了这些科学规范管理，提高办公效率，注重的是办公室管理。

协作管理

协作是组织内最常见的工作行为之一。协作管理中心是以“人”为核心，以工作流为载体，以工作事件为线索，完成“人找人”、“人找事”、“事找人”、“事找事”等组织内不同协作事务的管理，如：请示、汇报、申请、任务下达、工作安排、信息资料传递、信息的互通、团队协作、任务互助、工作协调等事件处理，能显著提高组织工作效率和执行力。价值：

1、全程管控：所有协作信息均被完整记录，为查询和跟踪提供方便依据，从而减少了推委、扯皮的出现。

2、时时反馈：及时提供任务执行全程各状态、变动、结果等信息，确保任务执行全程明察秋毫。

3、提高执行力：解决组织内沟通、协调、反馈三大关键点，减少过程信息衰减，提高过程监控，提升组织整体绩效。

4、超越邮件：邮件会碰到收不到、发送者被动、信息分散诸多缺陷。通过协同，不存在没有收到的可能，避免了推托。发送者随时可以知晓对方处理的时间、内容情况，化被动为主动。协同可以把一件事情所有的信息集中管理，这是任何系统都不能做到的。特点：

1、适用范围广泛，可以解决80%以上的日常工作事务处理。

2、具有高度的灵活性，符合人的习惯处理方式，具备易用、好用、适用的特点。

审批管理

审批是组织中最常见的高频管控行为。审批管理中心通过系统中可自定义的电子表单（格式、模板）与图形化工作流（角色、流程、权限）的组合，来满足组织内各级部门多样化的事务审批管理要求。通过这种远程电子审批方式，成为组织制度规范落地的展现工具，充分体现组织规范性、标准化管理特色。

价值：

1、审批管理中心审批事务的持续改进过程也是组织管理流程持续优化的过程，可显著提升组织管理水平。

2、通过网上审批的刚性执行，实现“行为约束”和“制度落地”的管理，大大提高组织管理的规范性和可控性。

3、通过对时间、空间、地域限制的突破，加速组织审批速度，提升组织的决策反应能力。

特点：

1、个性化的设置：通过与组织审批事务高度贴近的电子单据、工作流程自定义，满足组织个性化审批事务的各类需求。

2、灵活严谨的权限配置：人性化工作流策略，既提供丰富的异常处理功能满足灵活性需要，又能提供固化授权策略满足严格性需要。

Shanghai BNK Information Technology Co., Ltd3、高效直观的统计分析：统计、查询报表自定义，一键式、时时结果呈现，以及报表数据穿透呈现，实现审批事务的实时监控和长期分析。

知识管理

知识管理是组织发展过程中面临的重大机遇和挑战之一，是组织管理的重要组成部分，是组织快速提升内部人员生产效率和技能素质的有力手段。知识管理中心包括：知识采集、知识存储、知识整理、知识传播四大部分，有效为组织内个人、部门、团队提供知识信息服务。

价值：

1、统一知识库管理，加速组织知识沉淀，形成组织知识中心。

2、多样化知识传播手段，提高知识传播精准度，加速知识传播效率，提高显性知识复制率。

3、过程型知识沉淀，推动组织内隐性知识显性化，提升组织创新能力。

特点：

1、知识一体化管理：采集、存储、整理、传播四联动，实现知识资源一体化管理。

2、先进信息技术：如：搜索技术、关联技术、映射技术、工作流技术、协作技术、文档管理技术等，将组织知识建设和知识创新推向一个新高度。

3、“推拉”结合：将组织化的知识推送与个人订阅有机结合，推动组织学习进程，辅助组织打造学习型组织。

业务管控

OA不仅能应用于事务性的工作，更能运用到企业业务流程方面。

价值：

1、业务流程根据企业制定的流程进行设定，每个业务点都有对应担当负责处理，能及时查询到各业务进展到哪个节点、哪个人、处理反馈情况。企业管理者在任何时间、地点都能及时掌控业务进展情况，在事中进行处理。

2、在每个业务过程中做到及时沟通，可以添加外部人员，将客户或者上游公司经办人一起加入流程，针对每笔业务所有沟通内容和相关文档资料集中管理，可以及时了解每件事的来龙去脉。

3、全过程都以文字书面方式记录，随时调阅，责任明确有依据。

辅助文化建设

文化建设是组织发展的重要组成部分，是未来组织竞争的关键，也是组织突破发展瓶颈的必由之路。信息化作为组织文化建设的辅助手段，是加速、深化、规范组织文化建设的一种行之有效的方法。通过新闻、公告、讨论、调查等手段推动组织精神文化建设，通过协同和工作流表单实现组织行为文化建设，通过网站推动组织物质文化建设。

价值：

1、依托协同管理系统，有效倡导组织的理念和价值观。

2、建立严格的过程管控，传导组织的行为文化。

3、长期持续影响，彰显组织特征识别意识。

特点：

1、通过制度、行为的约束，形成组织内的精细执行文化。

2、多角度、多方式的信息推送，增强对组织的融入感，提升组织凝聚力。

7.OA办公系统中的协同功能篇七

随着“大数据时代”的来临, 资源的整合、数据的挖掘利用已经成为提高协同办公能力的重要手段和趋势。目前, 省市疾控机构的OA系统可以满足部门及上下级之间通用业务的需求, 而基层疾控机构信息化建设滞后严重, 发展及其不均衡。济南市的基层疾控机构分布着大量的基础信息资源, 例如居民的健康信息和相关数据等, 如果这些宝贵的数据能够被汇总分析并充分利用起来, 数据分析的结果将为政府的决策提供更科学、更可靠、更高质的技术支持。因此为盘活这些沉睡的基础数据, 解决基层信息化建设的实际问题, 综合现有的情况和资源, 济南市疾病预防控制中心将现有的传统OA系统与其各个部门的业务系统互联互通, 打造区域性协同办公系统, 推出济南市疾控系统“区域性协同OA平台”的设计理念。

平台运行优势:一是提高机构工作效率, 提升各级机构内部的信息传递速度。二是降低公共行政成本, 以最小的投入获取设备及资源共享的最大收益, 避免低标准的重复性建设, 节省开支。三是促进基层机构由“管理" 向“服务" 转变, 从而增强政策制定的针对性和实效性, 提高机构管理的合理性。四是提高了公共决策质量并增强了突发事件快速处置能力。借助网络优势, 信息数据互联共享, 提高各级疾控第一时间应对突发事件的反应速度。加快专业化数据信息库的建立, 为政府决策提供更准确和强有力的支撑。

2 区域性协同OA平台的设计

2.1 运行环境

2 台华为4U服务器加1 台后挂集中存储, 利用Vmware虚拟化软件搭建虚拟化环境以实现协同办公平台的应用。

2.2 建设内容

济南市疾控中心区域性协同OA平台包括公文管理子系统、通知管理子系统、综合信息管理子系统、个人事物子系统。

2.3 平台框架结构

2.3.1 基于对象化组件的三层/ 多层应用结构

采用J2EE技术构建三层B/S/S应用架构, 即客户端利用WEB浏览器下载应用, 在浏览器上执行。

2.3.2 基于SOA体系架构进行系统开发

应用平台基于面向服务的体系结构 (service-oriented architecture, SOA) 的组件技术, SOA与系统应用集成。

2.3.3 平台设计思路

各个子系统依托于统一应用平台进行搭建。系统基于统一的电子政务支撑平台基础之上, 实现办公自动化系统的搭建。

2.3.4 单点登录和应用集成设计

该平台对应用系统进行整合, 使各系统间协同工作起来, 形成一个完整有效率的整体。用户只需登录一次门户, 即可访问原系统分散于各独立系统下的功能模块、数据单元和应用资源。

在该平台建设中将依托办公系统进行身份验证, 借助系统建设将对原有系统整合, 实现单点登录, 网站系统只需在主界面上建立连接即可, 其它系统采用以下方式实现单点登录:一是用户映射, 以办公系统中的用户为基准用户, 其他系统中用户与其建立映射关系;二是身份验证, 采用抛送用户名、口令方式或通过用户凭证、令牌等方式进行身份验证。

2.4 搭建区域性协同OA办公平台的相关技术

2.4.1 Java及J2EE技术

通过提供统一的开发平台, 以JAVA语言为基础的J2EE架构降低了开发多层应用的费用和复杂性。

2.4.2 Portlet (JSR168)

单位内网的所有本地应用都将通过Portlet封装。并将提供远程调用的应用封装为远程Portlet Web服务发布到单位网内部的UDDI, 使得其相关单位 (下属单位、合作伙伴) 的Portal能够很容易找到并且与之集成。

2.4.3 元数据 (JSR40)

为了支持具有B2B和B2C交互作用的单位门户, 单位必须将分散在各系统中的信息集成在一起并使信息随时处于可用状态, 使用元数据技可使单位在各种不同的信息系统之间建立联系, 而忽视这两种系统之间的固有区别。

2.5 区域性协同OA办公平台主要功能设计

2.5.1 公文管理

公文管理分为公文草稿管理、收文登记 (内勤使用) 、公文阅览。

2.5.2 通知管理

对于机构内部的通知可以及时的进行传达和接收, 针对接收可以设定由对方签收, 保证消息准确无误的传递。

3 关键特征问题的解决

3.1 统一授权管理下的分级授权

统一授权管理包括单点登录功能, 及基于统一目录管理体系的授权服务系统。统一授权管理主要解决的是信息访问的安全问题, 只有授权的用户才能访问指定的资源。

平台升级后, 增加了组织机构和人员的分级授权功能, 即区县管理员可自行维护自己的组织和人员, 与其他区县无冲突。分级授权就是由系统管理员统一分配组织和人员权限, 实现市级与区县或省级与地市的两层机构授权, 市级管理员可管理市级及区县机构和人员账号 ( 省级管理员可管理省级及地市机构和人员账号) , 区县管理员可独立管理内部组织机构 ( 地市管理员也可独立管理内部组织机构) 。系统内全部机构统一使用一个办公平台, 一般而言, 下层机构间的信息传送只在自己内部机构间传递, 上层机构的信息传送可在全部机构间传递。统一授权管理的分级授权功能使得在实际使用中管理体系可以纵向延伸到最基层的部门, 真正发挥管理的作用。

3.2 统一目录管理

统一资源目录是构建单位信息资源整合与管理平台的基础设施, 是单位进行信息资源管理的主线, 统一资源目录基于统一的封装机制, 实现信息资源的接入以及统一的分类、分级、授权等一系列管理。

3.3 VMware虚拟化技术

3.3.1 服务器虚拟化

虚拟化技术可使当前的x86 服务器运行多个操作系统和应用, 让数据中心变得更加高效。

3.3.2 网络虚拟化

网络虚拟化以软件方式完整再现了物理网络。应用在虚拟网络上的运行与在物理网络上完全相同。

3.3.3 桌面虚拟化

可以快速地向分支机构、使用i Pad和Android平板电脑的移动工作人员交付虚拟化桌面和应用, 藉以降低成本和改进服务。

4 结论

“区域性网络协同办公”是我们对传统OA系统应用的延展和深化, 它为OA系统的发展提供了一个新的思路。我们在传统OA系统的基础上将协同的理念融入其中, 提出了“区域性网络协同0A平台”。实现区域内的信息和数据互联互通, 资源共享, 打破“信息孤岛”、“应用孤岛”和“资源孤岛”的三大壁垒, 以此激活基层沉睡多年的信息数据资源, 使我们有机会充分利用好这些基层数据, “取之于民, 用之于民”, 充分发挥“大数据时代”下的数据优势, 为政府决策提供技术支持。

参考文献

[1]冯小坤.协同OA办公系统的设计与实现[D].2013.05.01.

8.OA办公系统中的协同功能篇八

中海物流成立于3月，现有注册资金47080万元人民币，总部位于上海。在全国设有北方、华北、山东、华东、福建、华南、海南区域公司和中西部八大区域公司，100多个服务网点覆盖国内主要大中城市，管理超过30万平米仓库和余辆各种货运车辆。

依托中国海运的资源优势，中海物流以优质的服务和完善的信息、运输网络作支撑，构建了立足沿海、辐射全国、连接全球的物流供应链，可为客户提供全套物流解决方案和一体化的物流服务。

二、信息化动因及目标

在未使用协同OA系统之前公司员工主要通过发送邮件形式进行日常工作的交流，日益体现了邮件的弊端，工作的互通性比较差，反馈和跟踪很不方便;而且邮件限于两者之间的沟通，无法实现多部门跨区域的工作协调和沟通，对于工作情况的归档和查找也不方便。工作中的每一个事件没有一个规范的流程和操作体系，对于事前安排、事中监督、事后反馈都很难进行，执行力较弱，权责不够明确。

在公司的知识信息管理体系上没有一定的规则，知识文档分散在各个部门、各个职员的电脑上，文档分类归档不明晰、管理混乱，对于公司ISO规范管理形成一定的障碍;而且跨分公司、跨部门之间没有知识共享、传播的平台，不便于公司系统化管理。

中海物流充分认识到在网络时代里，企业的管理重点已从物流、资金流逐渐向信息流跨越，信息流更多地体现为电子文档，它的交互性能有效改善办公的效率，而“办公”实际上又是通过企业内部人与人、人与部门、部门之间信息的收集、组织、共享、传播等行为的协调来实现企业整体目标的过程。

于是，中海物流的协同办公OA系统建设主要从上述两方面着手，主要梳理和规范公司的电子化管理流程，构建可共享的员工知识库，为大家建立统一的执行标准和企业文化。

中海物流的信息化总体目标：

构建一个切合本企业现状和长远发展需要的信息化平台，进一步提高集团办公效率，优化管理质量，降低运营成本，同国际规范化、标准化的管理模式接轨，提高服务水平及响应速度，在日趋激烈的竞争环境下保持和提高企业的竞争力;通过集团公司的信息化平台建设，促进下属子公司转变运营观念，正视市场竞争，并进行信息化改革。

(1) 集团公司知识的协同共享、利用和创新

集团公司部门繁多，人员较多，如何有效的管理和利用公司内部的显性，最重要的是公司员工头脑中的隐性知识是建立一个学习增长型组织的关键因素。泛微企业集团协同管理中的e-Doc提供了全面知识管理的框架，允许企业在任何地点和时间张贴、存储和创建文档并共享信息。结合企业信息门户EIP，通过角色设置和权限控制使不同职位的人员看到不同的文档信息。公司的每位员工都在自己的门户中积累知识，并与大家共享自己在各方面的经验和知识。

(2) 搭建一个电子化的运行企业

中海集团物流有限公司由于企业规模庞大，部门设置比较多。管理结构比较复杂。企业内部的各项事务性审批流程比较多，在企业管理型企业运作过程中，经常牵涉到相互的信息沟通与交流。依靠原由的邮件、电话以及人员的传递已经完全不适应现在的管理节奏，企业的运作效率也相对降低。

(3) 协同的项目管理:项目立项、审核、执行、结束全程监控

项目是具有明确周期的一次性任务，项目进行的过程中涉及到项目人员、项目进度控制、项目成本控制等关键性因素。泛微企业集团协同管理的e-Project结合e-HRM和e-Workflow可完成对项目人员的任务分配及任务到达通知，项目经理登陆自己的门户可查看项目的人力、进度、财务等信息，分析相关因素及时作出调整，实现了项目从立项、审核、执行、结束的全程调控。

(4) 集团数据中心动态提取下属子公司各项数据

泛微企业集团协同管理解决方案的集团数据中心包括五大功能模块：输入报表管理、报表条件管理、输出报表管理、报表数据录入、报表录入监控。下属公司可通过相应的接口递交及查看总部要求上传的数据，总部可实时汇总下属公司财务、生产、销售、人事、成本、收益等方面的数据，并利用“集团数据中心”提供报表分析工具来对下属公司的营运生成各种报表协助集团管理者作出分析和决策。

三、关键需求

目前，中海物流的组织机构、人员层次、办公环境及业务系统比较复杂，缺乏一个统一的信息获取、发布和共享的平台，存在着信息滞后、多途径、不一致的现象，影响了全集团的运作效率，尤其是影响了领导层的决策和中海物流的响应能力。

为系统地推进管理工作的制度化、规范化和高效化，发挥集团整体优势，实现快速市场反应，迫切需要建设一个高效、开放的知识共享和信息交互的统一信息平台。

(1)、中海集团物流有限公司特点分析

1、地域分布广泛。本公司下属企业分布于上海、杭州，深圳等地管理上存在一定的时间与空间的限制。

2、各服务网点、子公司与集团之间的紧密程度不同，对信息开放程度要求也不同;

3、员工的计算机应用水平参差不齐;

4、集团公司作为管理决策者，有大量的公文及数据材料向下传达，同时又需要收集统计各个子公司的各种报表和数据材料;

(2)、从集团的管理角度分析

1、加强对下属公司的管理力度。

通过建设集团化的管理平台，将所有的信息都汇总在整个集团信息平台上，从财务、人员、项目等各个角度实现对下属企业的运行监督与管理。

2、建设知识型的中海集团物流有限公司。

对于知识时代的企业，其终极目标当然是要成为知识使能型企业。人们借助知识挖掘、知识推理、决策支持等技术更好地完成日常工作;企业也将通过不间断地学习来培育和创新知识。最终，企业不仅在战略思维、运营效率、以及服务质量等方面得到大大改善加强集团项目的力度。

四、解决方案

(一)建立协作与信息共享社区

(1)建立中海集团物流有限公司信息中心

作为一个大型的集团化企业，每天都会产生大量的信息需要传递到各个子公司或各个部门，而泛微的e-cology新闻中心功能可以建立各个企业的新闻管理中心，通过集团信息中心将中海集团物流有限公司所有的下属以及关联企业紧密的结合在一起，互通信息，

新闻中心的维护由各个部分已经各个子公司来负责，不需要总部参与编辑，真正实现各个分布之间的信息横向沟通。

(2)BBS：

在协作社区中可以实现对从点到面的沟通，实现集团内部的协作。在知识管理的功能中，只需要创建一个讨论的主题，所有的人都可以进行回复。在主题的创建过程中，可以实现讨论范围的设置以及讨论主题的相关参考因素。

(3)内部内部电子刊物

系统需要自动产生相应的电子月刊，替代传统的纸质月刊。在成本上做了非常大的节省。同时，月刊的维护工作相应的降低，有原本专业的部门负责转为可以由集团公司所有的员工都可以参与月刊的制作，形成真正有意义的月刊。同时月刊可以通过与email系统以及网盏的挂接，直接可以发布在外部网站上。

(二)知识管理

根据中海集团物流有限公司下属企业的业务不同，建立分类的企业知识库，形成企业的知识地图，将人员、流程和业务知识紧密集成在一起。知识库在文档分类、文档属性定义等方面有比较强的功能。

中海物流知识文档管理模块(e-Docs)是架构在整个泛微协同商务系统(e-cology)的信息和知识管理。它提供了全面知识管理的框架，允许企业在任何地点和时间张贴、存储和创建文档并共享信息。所有的文档都可以经由Web浏览器找到并获得。并将不同等级的文档赋予不同权限的人。更重要的是为每个员工提供一个个性化的知识信息门户，在这个个性化的门户中，员工只能找到与他职位和权限相关的知识，并且每一个员工在自己的门户中积累知识，并与大家共享自己在各方面的经验和知识。

知识文档管理模块(e-Docs)使得内部和外部的交流更加容易，通过知识文档管理模块(e-Docs)企业可以建立集团级网站，分(子)公司级网站、内部各部门的网站、为不同用户组建立不同门户，并可以为我们的客户，我们的代理商，分销商和供应商建立他们的门户。这种用户友好性和柔性的结合使得这个模块适合于任何大小类型组织和企业。

与普通的文档管理不同，由于e-cology按照企业信息网状体系设计，在中海集团物流有限公司知识管理系统中，用户获得的不仅仅是文档的创建者和内容这样的信息。中海集团物流有限公司知识管理系统将所有与文档相关的实体集成起来。例如读取一份合同，可以了解到所有与之相关的信息，包括合同关联的客户、项目、交易情况、相关工作流等。并且可以层层深入地追溯了解最详细的信息。中海集团物流有限公司知识管理系统与其他模块的协同使得所有的文档信息都不是孤立的。

(三)流程审批中心

中海集团物流有限公司的工作流类型主要是三个方面的内容，泛微也将按照两个方面的内容建设中海集团物流有限公司的内部审批流程：

单纯的企业行政管理上的流程：主要表现在综合人事类的如收发文管理、档案方面的流程、人事方面

的调动、招聘、培训方面的流程。此类流程注重这个过程本身，而不是流程结束之后的数据结果而且与业务系统没有必然的联系。因此，泛微针对此类流程非常灵活的流程设置，具有平行会签、二次加签、传阅、流程的重定义等。完善这个流程的过程管理

作为企业的核心的流程：此类流程是有企业业务过程的各个环节有关，因此，流程的关联性就很强了。例如，当中海集团物流有限公司市场管理一旦签定合同，那他就会触发其他相关的采购、设计、与质量等。因此，泛微加强了流程的关联性与数据的连续性。无形中也需要加强各个部门之间的协同工作，通过工作的流程让相关的部门与人围绕项目或业务展开。

泛微的工作流是如何实现的?泛微在流程定义的时候就可以建立流程与哪些功能或信息有关，与哪些流程有关联。例如当你找到一个项目的时候，与这个项目有关的合同的审批流程、与这个项目的设计研发过程中的审批流程、与这个项目有的采购的流程都可以被迅速的找出。而且所有这些与项目有关的数据都是最后归结到这个项目上去。

作为辅助或支撑核心流程的流程：这类流程兼顾有以上两类流程的特色。

主要应用分布：

报告管理：通过电子化的流程，轻松提交与审核各项业务报告;

出差管理：将各项出差申请通过电子化的流转，并统计月、周日、甚至年的出差情况汇总;

费用报销管理：通过流程，对公司的各项费用进行有效的分摊与统计，从各个角度分析公司的各项费用支出;

请假审批：用户可新增请假单，填写好相应的信息，选择适当的流程后，即可将请假单提交给流程处理人员进行处理。审批通过后，系统根据请假流程中的设置，自动通知请假单提交者以及相关人员;

采购流程：在采购申请中，可以选择所需采购的物品、输入采购单的其他信息，完成采购单的填写。然后用户可以选择一个合适的采购流程，并按照该流程的每一个节点设置，将采购单提交给相关的处理人员/角色/部门进行处理;

签报管理：在签报流程中起草报告，领导可以在流程中输入相应的审批意见，完成审核之后可以嵌入电子图章;

借款审批：在借款申请中，可以输入相应的借款金额以及理由，同时会将借款金额反映到费用管理中;

付款审批管理：在付款申请中，可以选择相关的客户名称以及付款类型，在收付款管理中进行付款的统计;

总结与计划管理：在总结与计划管理功能中，起草年度、季度、月度甚至周的工作计划与总结，领导可以为这些计划打分、同时进行汇总。

五、应用成果

中海集团物流非常重视信息系统建设。自开始，中海集团物流大力推进企业信息化的建设工作。中海集团物流信息系统的最大特点是一个实行高效的网络化管理的信息系统。借助于电子管理信息平台，通过数据交换系统及Internet技术将公司总部与全国八大区域公司管理总部、所属各配送中心以及各网点营运中心联结成一个高效的物流信息管理网络，便于公司内部统一管理。

9.OA系统功能模块详细分析篇九

一）、个人办公

1、工作计划：A个人的计划 B:员工的计划

2、公告管理：A发布公告 B:管理公告 C:公告查询

3、文件管理：A:公文管理 B:发送公文 C:已发公文 D:已收公文 E:我的公文

4、人力资源：A:个人基本档案 B:员工基本档案 C:员工职位变动 D:员工奖惩情况 E:员工考核情况 F:员工工资档案

5、通讯助理：A:个人通讯录 B:内部通讯录 C:外部通讯录

6、个人助理：A:个人工作日志 B:个人日程安排 C:个人用备忘录 D:个人用电话本 E:个人网络硬盘

7、考勤管理：A:设置考勤时间 B:开始考勤 C:今日考勤统计 D:日考勤统计 E:月考勤统计

8、我的桌面二）、在线邮局

1、内部邮局：A:新邮件 B:发邮件 C:收件箱 D:发件箱 E:废件箱

2、外部邮局：A:发送Email B:POP3邮局 C:收取POP3 D: FOP3收件箱 G:POP3废件箱 H:设置POP3 三）、公文流传

1、新文拟稿: A:发文拟稿 B:草稿管理 C:已发稿件

2、发文收文: A:发文处理 B:发文分发 C:发文查询 D:收文登记 E:收文处理 F:收文查询

3、公文管理: A:草稿管理 B:收文管理 C:流程监控 D:发文管理

4、档案管理 A:档案查询 B:档案借阅 C:新增档案 D:档案管理 E:模板管理 F:管理制度四）、知识管理

1、知识资料库：A:档案类别管理 B:档案类别分配 C:档案资料管理 D:档案资料录入 E:档

案资料浏览 F:档案资料查询

2、文件共享：A:私人文件夹 B:公共文件夹 C:管理员管理

3、企业档案：A:企业档案查询 B:企业类型管理 C:企业资料增加

4、规章管理：A:企业规章制度 B:企业大事记录 C:企业信息讨论 E:规章制度管理 F:大事记录管理 G:信息讨论管理五）、行政管理

1、资源管理：A:资源占用情况 B:资源预约

2、办公用品：A:用品种类管理 B:办公用品入库 C:办公用品出库 D:审领办公用品 E:审批领用表格 F:发放办公用品 G:用品出借登记 H:用品维修登记 I:用品报损登记

3、值班管理：A:值班管理 B:值班记录

4、会议管理：A:安排会议 B:会议动态 C:会议纪要

5、图书管理：A:新书入库 B:书库维护 C:图书借阅 D:图书查询

6、车辆管理：A:企业车辆预约 B:车辆调配管理 C:车辆信息维护 D:车辆费用管理 E:出车登记管理六）、档案管理

1、信息管理平台：A:浏览新闻 B:分类浏览 C:发布新闻 D:维护新闻 E:类别管理 F:评论管理

2、客户资料管理：A:客户资料维护 B:重点客户名单 C:分区客户名单 D:重点客户统计 E:分区客户统计

3、固定资产管理：A:固定资产登记 B:资产管理中心 C:固定资产交接 D:资产交接记录

4、市场资料管理：A:市场需求管理 B:设计方案管理 C:设备信息管理 D:同行信息管理七）、库存管理

1、库存管理：A:用料申请 B:入库登记 C:库存管理 D:领用登记 E:领取记录 F:入库记录 G:存货信息 H:预定管理

八）、在线交流

1．在线交流：A:网络论坛 B:网络会议 C:NetMeeting D:在线短信 E:在线投票 F:在线留言

九）、公共管理

1、公共信息查询：A:常用公共网址 B:手机与IP地址 C:查用邮编查询 D:万年日历查询 E:世界时间查询

2、常用信息查询：A:酒店饭店查询 B:常用邮编查询 C:列车资料查询 D:航班资料查询 E:单位换算查询 F:媒体资料查询 G:在线游戏查询 H:在线定餐管理十）、系统设置

1、用户帐号设置：A:增加下属用户 B:管理下属用户 C:增加用户 D:管理用户 E:个人资料维护

2、网络办公权限：A:工作计划权限 B:通告管理权限 C:公文管理权限 D:基本档案权限 E:职务变动权限 F:奖惩编辑权限 G:考核编辑权限 H:工资编辑权限 I:通讯资料权限 J:资源管理权限 K:公文流转权限 L:规章制度权限 M:帮助管理权限 N:系统维护权限 O:用户管理权限

3、信息系统权限：A:办公用品权限 B:档案卷宗权限 C:考勤管理权限 D:图书管理权限 E:会议管理权限 F:商务销售权限 G:固定资产管理 H:市场资源管理 I:车辆管理权限 J:库存管理权限 K:人员管理权限 L:网络硬盘权限 M:财务管理权限

4、系统维护设置：A:单位名称维护 B:系统数据备份 C:管理系统文件 D:还原备份数据十一）、帮助系统

1、帮助：A:工作计划帮助 B:通告管理帮助 C:公文管理帮助 D:人力资源帮助 E:通讯助理帮助 F:资源预约帮助 G:帐号设置帮助 H:权限设置帮助 I:考勤帮助 J:邮件帮助 K:论坛帮助 L:公文流转帮助 M:办公用品管理帮助 N:在线寻呼帮助 O:设置帮助 P:关于

2、管理帮助类别

10.协同办公系统功能篇十

贝凯协同办公系统（2011版）简介

《贝凯协同办公系统》是一套以知识管理为核心的办公自动化系统，是贝凯科技多年的实践经验与先进管理思想相结合的产物。结合信息技术及市场需求发展的必然趋势，系统设计时切实从用户的实际需求出发，不仅充分考虑到了系统的安全性、稳定性、高效性、扩展性、灵活性和实用性，而且考虑到了用户的操作习惯，使操作傻瓜化，被广大用户誉为“人性化设计”。

系统特点：

 采用目前国际上先进的B/S结构、客户端基于IE浏览器操作，零安装、操作

简洁、易于维护，支持远程访问、移动办公。

 基于“平台+应用”插件模式的结构，以贝凯公司自主知识产权的贝凯协同办

公开发平台为基础运行平台，具有良好的稳定性、安全性、扩展性和可维护性；

 系统具有完毕的二次开发接口，支持工作流自定义、表单自定义,能够很好的解决用户对业务流程和业务处理表单的个性化需求。

 提供多种消息提醒方式，如：手机短信、在线消息、桌面精灵等。能够对新邮

件、工作任务、待办事项等进行实时提醒。及时通知工作经办人处理事务，提

高了工作效率。

 提供基于WEB的即时消息通讯功能，沟通随时随的。

 灵活的个性化设置，充分满足用户个性化需求。

 支持SSL协议传输加密、支持多种级别的文件存储加密。支持令牌方式身份认

证。

 基于优秀的IBM Lotus Domino平台，系统几乎可以运行于任何操作系统，与

其它应用系统有良好的集成性。

3、公文处理

 收文管理:外单位来文（一般是上级单位）登记->分办->处理（传阅）->办理

反馈->归档等一系列过程管理。支持纸质文件扫描录入、自动编号等功能。 发文管理:发文拟稿->核稿->签发->归档等一系列过程管理。支持痕迹保

留、手写批注、电子签名、电子印章等功能。

4、日常公务

 会议申请：会议申请->审批->会议室分配->发布与会通知->会议纪要发布

等一系列过程管理。

 会议室管理: 对会议相关的资源进行统一的管理，如会议室、投影设备、音响

设备等，建立全面的会议资源档案库，对会议室资源的占用、使用情况等进行监控。



 用车申请:用车申请->审批->车辆调度等一系列过程管理车辆管理: 记录单位所有车辆的信息，即车辆的详细档案，并对各车的保养、维修、年检、报废等情况统一管理；对车辆资源的调度、使用情况等进行监控。 办公用品管理: 对内部办公用品进行明细化管理，建立相关的台账信息，使办

公用品从采购、到库存、到领用、到报损都有据可查。

 固定资产管理：对内部固定资产进行明细化管理，建立相关的台账信息，使固

定资产从采购、到占用、到报损都有据可查。

 来访登记：对来访人员的情况进行登记与管理，根据内部管理的要求，有选择的进行登记，日后可以查询相关来访信息。

5、人事管理

 人事档案：可以建立多级的组织机构，既能对各级机构的人员进行统一的管理，也可以各级机构分别授权不同的人员管理，对所有人员的基本信息、试用、入职、调动、奖惩、离职等全面管理；



 苏州大学淮阴信息职业技术学院南通航运职业技术学院同济大学上海戏剧学院上海商学院上海应用电子职业技术学院上海体育学院厦门大学福州大学福建农林大学福建医科大学南昌大学华东交通大学江西农业大学江西师范大学南昌航空大学郑州航空工业管理学院

11.金蝶协同OA主要价值及应用篇十一

一、投资回报分析ROI1、提升工作效率

 提升流程处理效率，人员之间的签审、汇报等事务处理效率提升80% 以上  提升沟通及资料共享效率，资料传递、信息传达的效率提升75%以上

2、节省办公费用

 减少公文、档案、文件、资料等打印频度，节省纸张打印等费用90%以上  节省电话、传真等通讯费用70%以上

3、节省旅差费用

 节省分支机构、外地办事人员等工作往来的交通旅差费用90%以上

4、投资回报计算示例

 某二级城市中型单位，管理人员100人，人均年薪5万、纸张费0.01、通讯费0.2、旅差费0.3，流程和沟通相关工作各占20%的时间，……  启用协同OA后效益增加196.9万（流程处理效益增加80，资料共享效率增加75，资料打印费节省0.9，通讯费节省14，旅差费节省27，单位万元）

二、主要业务场景

1、行政办公管理

 日常的新闻、公告、值班信息的管理  行政公文和规章制度的撰写、修改、审批、发布

 单位内部的讨论、投票、意见反馈、消息提醒管理  内部通讯录、外部联络人名片夹管理  即时通讯、电子邮件等消息交互  内部文件、档案等资料的共享和发布  手机消息提醒和意见批复

2、财务管理

 借款申请及审批管理  报销申请及审批管理  财务资信证明管理 。。

3、人事管理

 网络在线电子考勤  请假申请及审批管理

 工作计划及工作日志等日程管理  规章制度管理

 在线意见反馈及投票

4、采购申请

 办公用品采购申请管理  固定资产采购申请管理  材料采购申请管理  其他采购申请管理 。。

5、合同审批

 销售合同审批管理  人事合同审批管理  财务合同审批管理  其他合同审批管理 。。

6、集成化的WEB门户

 可单点登录进ERP、HR系统

12.致远协同OA德阳本地化解决方案篇十二

1、本地化服务内容

.企业协同管理平台建设售前咨询

.企业协同管理平台实施

.企业协同本地化运营服务

2、德阳地区致远协同OA部分行业客户

党政客户：德阳市人民政府德阳市建设局德阳市国资委德阳市卫生局罗江县人民政府广汉市卫生局什邡市卫生局广汉市高新区广汉城管广汉市旅游局绵竹市组织部绵竹市经信局德阳市经信委什邡市经信局德阳市人民医院……

企业客户：中国第二重型机械集团公司德阳应和机械制造有限公司四川新川航空仪器有限公司（241军工厂）四川凌峰航空液压机械有限公司（174军工厂）四川广汉士达炭素股份有限公司四川宏达集团有限公司中国民航飞院（广汉）四川东轴轴承股份有限公司四川利森建材集团有限公司四川化工建设有限公司四川新力葆房地产集团有限公司保利置业……

3、联系方式

致远协同OA德阳办事处

联系人：杨经理

联系号码：152 8388 9793

邮箱：***@139.com

联系地址：德阳市长江西路国际商务大厦

13.OA办公系统中的协同功能篇十三

据了解，目前国内的协同OA厂商达500家之多，虽然产品形态各异，但还是难以避免同质化现象的出现，这也在不同程度上为企业选型带来了困扰。在一个协同OA项目的招标过程中，往往会引来多家协同OA软件厂商的介入，而这些厂商会站在自己的立场描述自身产品的种种优势，并迎合客户的长远规划，为其勾勒出一副宏伟的蓝图。这时的企业早已将核心需求抛到了脑后，“这山望着那山高”的心态最终导致迷失在各种协同OA的DEMO中，结果便是由于“体力不支”，仓促的结束了这场选型的拉锯战，盲目的上马了OA项目。项目验收后，软件厂商“人去楼空”，这时的用户才恍然大悟，扪心自问：“这套协同OA软件究竟是给谁用的?”所谓的烂尾楼工程就是这样诞生的。

另一方面，企业本身也有着不可推卸的责任。在信息化过程中，往往是一个模糊的开始，在信息化项目推进过程中，理论、思想、技术、知识体系也都在不断发生变化，效果与初衷会发生很大变化，因此，动辄“三年、五年”的信息化目标对于企业信息化主管来说并不完全适用，明确提出几年后要达到什么样的效果，尤其是数字上的效果更不可取。“目标量化”已经成为企业用户的通病。而且，从国内企业自身的管理体系现状来看，许多企业与国际先进管理思想还存在着较大差距，大跃进式的信息化改革很难在企业内部行之有效的推广开来，上了一套协同OA，而员工之间还在使用MSN或QQ等即时通讯工具交流的情况比比皆是，协同软件成了一个“花瓶”，似乎只是CIO讨好老板的工具，“弃之可惜，食之无味”，

实际上，企业也好，协同软件厂商也罢，造成这种局面，归根结底是对用户实际需求，或者说是核心需求的理解不清。企业究竟为什么要花几十万、甚至上百万购买一套协同OA呢?核心需求其实很简单，提高公司整体协作运转的效率，以此增加收益率。协同不是目的，效益的最终提升才是核心所在。

而对于我国目前厂商众多的协同OA软件而言，一些厂商在宣传产品差异性的同时忽略了对于产品应用的研究和思考，使用户对于协同软件的应用价值认识产生模糊，忽略了需求的核心。成立于20的泛微软件是协同办公OA软件行业的领先企业，多年来一直致力于中国协同软件产业的创新发展，泛微对于协同OA的理解很简单：它是辅助多人多组织共同完成一件事务的管理工具。看上去很通俗易懂，实际体现出来的确是一个庞大复杂的体系。

泛微软件认为：协同软件是通过网络提供一个跨组织、跨区域的虚拟工作场所及相关应用工具。体现为如下价值：第一、连接价值，即通过协同软件将分散在局域网和Internet上的各级组织与个人连接起来，形成一个依托于网络而存在的虚拟集中式办公场所。第二、沟通价值，及时进行消息的交流与共享，例如即时会话、消息提醒、邮件通讯、新闻公告、知识共享等等，这也是协同工作的基础。第三、协同价值，即以工作流管理为线索，将人员、信息等各项资源按一定的规则组合起来，共同处理一组事件。同时，建立起各个异构系统之间的关联关系，将各类管理数据进行抽取、转换，参与流转。流程管理是国内主流协同软件的主要应用部分。第四、监控价值，即工作过程的监督与控制，工作流程状态、处理时限等等。这些都增强了企业管理的执行能力。

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