道德讲堂内容及相关标准（6篇）
1.道德讲堂内容及相关标准 篇一
道德讲堂简介
以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，建设着盐城公路人幸福和谐的美好家园。“道德讲堂”的设立，大力倡导社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，弘扬中华民族优良道德传统，营造“积小德为大德，积小善为大善”的良好风气，为精神文明建设打造新亮点，树立新品牌。
一、道德讲堂宗旨
弘扬道德文化，完善大爱人格，提升文明素质，创建和谐社会。
大力倡导五种行为：助人为乐，见义勇为，诚实守信，敬业奉献，孝老爱亲。
深入普及十六项基本道德规范：自强、厚德、崇俭、尚义、守信、明礼、报国、尽孝。
二、道德讲堂方式：
我听：以培训报告、讲演比赛等形式，听凡人道德故事，悟模范优秀品质。
我看：以演绎展示、学习发现等形式，把典型的事迹和品质形象化、具体化，使之更加可亲可敬可信可学。
我讲：以自我推荐、自我宣讲等形式，讲群众自己和身边的道德故事，展示道德智慧，传播道德力量。
我议：以辩论讨论、总结点评等形式，评议身边好人故事，挖掘精神实质，不断升华自身道德境界。
我选：以职工评选、菜单式宣讲等形式，由职工评选先进人物和宣讲主题等。
我行：以实践转化、提升素质为目标，引导职工在认知、接受先进人物的优秀品质后，群起效仿，转化行为。
三、道德讲堂内容
社会公德建设主要包括：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法，以“礼仪”为核心。
职业道德建设主要包括：诚实守信、爱岗敬业、办事公道、热心服务、奉献社会，以“诚信”为核心。
家庭美德建设主要包括：夫妻和睦、孝敬长辈、关爱孩子、邻里团结、勤俭持家，以“和睦”为核心。
个人品德建设主要包括：友善互助、政治宽容、明礼守信、热爱诚恳、自强自立，以“友善”为核心。
道德讲堂流程
唱一首歌曲：
组织学唱一首道德讲堂主题歌曲。
看一部短片：
围绕主题，组织观看一部道德建设先进人物的短片。诵一段经典：
组织诵读一段中华民族经典语录。
讲一个故事：
讲述一个发生在身边的体现民族传统美德、优秀革命道德与时代精神的典型事例。
做一番点评：
讲讲感悟，谈谈感受。
送一句祝福：
说一句带有祝福的话语。
为进一步提升市民文明素质，引导广大市民自觉成为道德的传播者和践行者，营造“讲文明，重品行，促和谐”的浓厚氛围，在全社会形成“好人好报”的社会共识、推动“知行合一”的道德实践、营造“崇德尚善”的浓厚氛围，形成人人争做道德建设的参与和先行者，使“讲道德，做好人”蔚然成风，特成立盐城市公路管理处道德讲堂领导小组。
组长：
责任人：
宣讲员：
一、道德讲堂由处组织人事科负责管理，对固定资产进行登记，定期检修，保障正常使用。
二、按照课程计划开展讲座，开课前要提前三天通知，确保职工能即时报名参加。
三、遵守讲座纪律，不得在讲座期间大声喧哗、接听手机，不随意走动，不得吸烟，维持良好的讲座秩序。
四、讲座结束后要清理卫生，关好门窗、电灯、投影仪及其他设施。
五、做好活动签到和记录，注意收集影音资料，建立活动档案。
六、定期召开工作会议，对课程计划、课堂效果等事项进行讨论，不断提高道德讲堂管理水平。
2.1月道德讲堂授课内容 篇二
时 间：2013年1月28日下午
地 点：江夏区供电公司五楼会议室道德讲堂课堂 主 题：厉行节约，反对浪费
主 讲 人 ：公司见义勇为职工张秦涛、杨全胜、蔡花等
参加人员：公司领导班子成员、党员代表、团员青年代表
第一项内容：学习国家主席习近平同志关于厉行节约，反对浪费的相关论述；学习国网公司、湖北省委省政府、武汉市委市政府响应中央号召，厉行节约有关文件、会议精神。
第二项内容：播放厉行节约，反对浪费宣传片；学习有关厉行节约的传统文化精髓。
第三项内容：与会党员代表、团员青年代表就道德讲堂的主题内容交流学习心得。
XXX：节约是中华民族的传统美德，是我们民族世代相传的精神财富，也是我们这个民族百折不饶、生生不息的力量源泉。节约这种美德为世代中国人所崇尚。早在春秋时期，俭朴就作为一种公德，为智者仁人所大力倡导。《论语》中就有“夫子温、良、恭、俭、让以得之。”其中“俭”就是节俭。意思是孔子具有包括节俭在内的五种品德，所以能赢得人们的信任。墨子也极力主张要在衣、食、住、行、丧葬等方面“制为节用之法”。“节约”符合“天德”。奢侈浪费就是“亏夺人衣食之财”，侵害别人的生存权。《左传》中说：“俭，德之共也，侈，恶之大也”。把俭朴作为培养良好道德的基础，把侈奢看成是一切恶行的根源。诸葛亮在《诫子书》中说：“夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远”。多少年来，在中国社会发展的各个时期，艰苦朴素、勤劳节俭都作为一种被社会普遍认同的传统美德，得到倡导、保持和发扬。这也是我国由小到大、由弱到强的重要因素。
XXX：节约是中华民族传统美德，然而在我们今天的现实生活中，有的同志却认为现在是改革开放、发展社会主义市场经济的新时代了，“节约”的道德观念陈旧了，“节约”的道德要求“过时”了。有的甚至把“节约”放在破除的行列里。在这种错误思想的影响下，“勤俭节约”时下几乎成了“小农经济思想”的代词。奢侈被认为有“派头”，“节约”反被认为“无能”。有的人奢侈浪费不以为耻，反以为荣。“享受生活，尽情消费”，“好日子先过，超前消费”，“打肿脸充胖子，玄耀消费”成为部分社会群体的“时尚”和生活理念。在生产生活中浪费水、电、油、纸的现象普遍存在。更为严重的是我们有些人民“公仆”，在“节约”与浪费大错位的问题上，也是非不分，甚至带头讲排场，比阔气，贪图享乐，不思进取。据报道，2004年全国用于公款吃喝招待、公车消费和公费出国的开支共计7000亿元人民币，其中公车费 3000亿、吃喝、出国各2000亿元。这7000亿元是个什么样概念呢？如果按我国13亿人口计算，平均每人要为“三公”付出的代价是538元还多。如果听任这种奢侈浪费之风蔓延，我们中华民族“富不能淫，贫不能移，威武不能屈”的气节和精神支柱就会被摧毁，我们党“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”、“吃苦在前，享受在后”的先进性和纯洁性就会丧失，最终危及我们的宏伟大业。这种错误倾向是必须坚决抵制和反对的。
XXX：诚然，随着改革开放和现代化建设的发展，我国人民的物质生活水平有了很大的提高。但是，我们的国家并不富裕。全国农村还有2900多万未能解决温饱的贫困人口；城市还有1800多万人是纯收入在最低生活保障线之下；有不少贫困地区教师发不出工资，孩子上学缴不起学费；有不少地方是靠中央的财政补贴在维持生活；还有一些已经解决温饱的贫困人口，遇到自然灾害后，又重新回到贫困状态。“常将有日思无日，莫待无时思有时。”我们国家毕竟是一个经济文化比较落后的发展中国。即使达到小康水平，也谈不上富裕；即使到本世纪中叶，达到中等发达国家的水平，也没有理由可以奢侈浪费。毛泽东同志一再告诫我们“要节约建国，节约办一切事业。”邓小平同志多次讲到：“我们是穷国、大国，一定要艰苦创业。”因此，“勤俭节约”的传统美德永远不能丢。
第四项内容：与会人员共同起草公司厉行节约，反对浪费倡议书。
倡议书： 为贯彻落实习近平同志关于“厉行勤俭节约，反对铺张浪费”的指示精神，弘扬中华民族勤俭节约的优良传统，强化企业社会责任，倡导文明用餐，反对浪费，以实际行动杜绝浪费，武汉江夏区供电公司向全公司干部员工发出如下倡议：
1、加强勤俭消费宣传。加大“厉行节约,反对浪费”宣传,营造“节约光荣、浪费可耻”氛围。倡导科学饮食,注重膳食均衡，合理搭配菜品，提倡绿色消费。
2、引导文明理性消费。
3、倡导节水节电的生活方式。
4、增强公司社会责任。培育并不断提高全体员工的节约意识，加强食品物品采购和招标投标等各环节的管理，避免各种形式的浪费。
6、强化员工节约意识。因地制宜地开展“节约之星”活动，对自身节约意识强的员工，予以适当奖励。
厉行勤俭节约，反对铺张浪费贵在平时，重在坚持。我们希望全公司干部员工积极行动起来，从我做起，从现在做起，主动承担起反对铺张浪费陋习、普及节约用餐文化、提倡文明消费风尚的责任，形成人人节约、处处节俭的良好习惯，营造厉行勤俭节约，反对铺张浪费的良好氛围，为在全公司广泛形成“节约光荣、浪费可耻”的文明氛围做出积极的贡献，为建设美丽中国、灵秀湖北贡献一份力量！
第五项内容：唱一首道德歌曲
3.道德讲堂流程及串词 篇三
大家好!
欢迎来到界湖街道德胜社区道德讲堂!
今天，我们开设的道德讲堂是根据县文明委的统一部署，按照“以德育人、以文化人”的理念，通过“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人教身边人”的形式，大力弘扬社会主义核心价值理念，用心践行党员领导干部核心价值观，推动形成“我为人人，人人为我”的良好社会风尚。
我们今天道德讲堂的主题是：“道德进社区”。
今天的道德讲堂一共有这样六个环节：唱一首歌曲、诵一段经典、看一部短片、讲一个故事、作一番点评、发一番善心。
下面，我们进入第一个环节：唱一首歌曲。
各位领导、各位嘉宾、各位朋友，请全体起立!让我们一起用激扬的歌声、澎湃的热情和积极的行动，唱响我们心中的爱!让我们一起放声歌唱：《黄河大合唱》!
下面让我们一起进入今天讲堂的第二个环节：看一部道德短片。
后峪子村
接下来，让我们进入第三个环节：讲一个故事。
在讲故事之前，请允许我向大家介绍一下故事里的主人公
蒋金光
(此处稍稍介绍一下获得的一些荣誉。)
下面请蒋金光同志为大家来讲述。
感谢_____带来的精彩讲述。
下面我们就进入今天讲堂的第四个环节：诵一段经典沂蒙先锋
读过之后，很容易让我们联想到沂蒙精神——这就是新时期沂蒙精神的表述：爱党爱军、开拓奋进、艰苦创业、无私奉献。在新时期新阶段，要实现全面建设小康社会的宏伟目标，努力建设和推动开放、和谐、富美的新沂南，就必须进一步弘扬和实践沂蒙精神。
下面请大家跟我一起大声诵读
在读了经典、看了短片、听了故事之后，相信大家一定有许多感想、感悟。
下面我们就进入今天道德讲堂的第五个环节：作一番点评。
谈一谈讲堂感想……
今天现场的点评就进行到这里，因为时间关系很多同志没有能够参加现场的交流，我们希望大家能够用笔记录下你的所思、所想、所悟，我们真诚地希望大家能够进行进一步的深层次的书面交流。
洗涤心灵，感悟道德，从而践行道德，这是我们开设道德讲堂的根本宗旨。真诚地希望我们每一个人都能成为道德的传播者、践行者和受益者。
“存好心，做好事，当好人，有好报”，让我们共同祝愿：厚德善行，吉祥相伴!
亲爱的朋友们，让我们大家携起手来，从我做起，从小事做起，从现在做起：多一个微笑，多一些问候，多一点理解，多一声谢谢，多一份责任与担当。
在我们前面五个环节过后，请大家积极行动起来，发一番善心，建设文明和谐新社区贡献自己的一份力量。
4.第七期干部大讲堂内容及心得 篇四
7月23日上午，奎文区委组织部举办了第七期干部大讲堂。大讲堂由区委组织部副部长刘会红主持，杜延辉主任进行了精彩演讲。我局2008-2009年度机关考选工作人员共5人，参加了本次学习。现将本次学习内容及心得汇报如下：
一、主要内容
（一）机关公文写作的重要性。
主要体现在：一是指导工作、推动建设的需要；二是交流情况、扩大影响的需要；三是积累材料、记在历史的需要；四是提高个人综合能力的需要。
（二）如何写好机关公文。
1、材料占有要丰富厚实。一是掌握好上边的。包括党的路线、方针、政策，上级重要文件指示精神和新的提法，领导的主要意图、特点习惯和好恶等。平时还应注意基本理论、时事动态、文学历史等方面的学习积累。二是熟悉好下边的。包括下属单位的基本情况、工作动态、单位特点、人员素质等方面的情况。留心好身边的。包括本级的基本情况，平行友邻情况，大家平时关注议论的情况等。三是变成自己的。不仅要有电脑方面的资料库，还应有文字方面的资料，包括笔记本、摘记本、剪报本等，平时应注意把自己掌握的知识、资料和情况不断系统化、抽象化和概
括起来。
2、主题提炼要准新深。一是要“准”。一方面应做到“四个明确”，即大政方针明确，领导意图明确，应回答的问题明确，阅读的对象要明确。另一方面应注意“三个学会”，即学会从自身的特点出发，从上下结合中找主题；学会从普遍关注的矛盾和问题中找主题；学会从最佳的反映角度来找主题，使好事情、好典型、号经营能推得更远，打的更响。二是要“新”。一要善于从突出的难题中找主题，寻找突破的办法；二要善于通过逆向思维找主题，通过逆向思维不断发现“新大陆”、开辟“新天地”；三要善于抓住新情况、新动向、新提法、新经验，切实通过自己的高度敏锐性来找主题。创新包括：①有突破就是创新；②有特点有特色就是创新；③能填补空白就是创新；④综合和系统化就是创新；⑤能具体化能落实就是创新。三是要“深”。一要注意切入面要窄。二要注意事物与背景的反差要强烈、明显。三要有感而发，不能无病呻吟。
3、结构安排要科学合理。结构安排就是我们所说的如何“破题”，这是实现主题的关键环节。一是应注意防止偏，即不跑题。二是应注意防止散，即要集中回答问题。三是应注意防止乱，即讲究逻辑性和前后左右相互照应。四是注意学会找规律，即注意寻找文章写作的总规律和各种文体的个别规律。五是标题确定要科学新颖。
4、语言表达要简洁生动。语言的表达是文章具有可读性的必
要条件。一是头要响。二是皮要薄。三是话要精。四是词要准。五是文要实。
二、学习心得及下步打算
（一）注意积累资料，是提高公文写作质量的“奠基石”。
1、占有资料是日积月累的过程。积累资料有两种途径：一种是从工作和生活中收集“第一手资料”；另一种是从文件和有关材料中获取“第二手资料”。遵循适度、有用原则，用好“两把刀、一支笔”。即：一把是“机械剪刀”，剪贴报刊等资料；一把是“电子剪刀”，剪辑网上资料。所谓一支笔：就是采取摘录、提要、心得式的笔记方法，摘录文电资料，记录会议讲话等。
2、下一步通过以下手段进行积累资料：一是多读伟人传。从伟人传中认识伟人、领悟伟人的处事，从中得到启迪，提高观察问题、分析问题、处理问题和解决问题的能力。二是多看上级机关文件。从上级机关的文件中学习公文写作知识，熟悉公文写作规范。三是多学本职业务知识和有关政策法规。通过持之以恒的学习，不断丰富业务知识，提高政策法规水平，熟练掌握有关标准制度。四是注意留心身边素材。参加集中学习、开会，日常工作交流，参与有关活动等，留心听记领导的讲话、同志的发言，对比分析和思考归纳。
（二）正确理解意图，是提高公文写作质量的“定位键”。
1、要完整准确地把握领导意图。要做到这一点，平时就要注意学习领会上级机关的有关指示精神，熟悉有关工作部署和要求，善于站在上级、领导和全局的角度观察问题、分析问题、思考问题。
2、要创造性地体现领导意图。由于上级机关的指示精神有时是指导性、原则性的，加之领导在考虑成熟某个问题前，其意见想法有时还不连贯、不集中、不清晰，因此，起草公文时要善于把握领导意图的精神实质，进行必要的提炼、概括、完善、拓展、创新，做到融会贯通。
3、要善于拾遗补缺。“拾遗补缺”是指在起草公文和整理领导讲话时，要完整准确地归纳整理领导意图，尤其是整理领导的即席讲话，有的没有明确的标题，有的只是要点，这类讲话往往有的是“半截子话”。这就需要提炼标题，调整结构，补充内容，修正语句，规范口语，做到既不偏离领导讲话的主旨，又要“商于”领导即席讲话的“水平”。
（三）重视写好提纲，是提高公文写作质量的“关节点”。写提纲，就是搭建公文构成中的“骨骼框架”，是公文作者思路要点的文字体现形式，是公文的间架结构和思想内容的“蓝图”。
1、确定主旨，即要反映的主要问题。这一步实际就是写主标题，是写好提纲的关键。
2、全面罗列素材，从素材中精心归纳提炼各层次的标题。精心提炼标题，既可大题小做，也可小题大做。无论采取哪种方式，都要注意标题必须涵盖所要表达的内容。
3、细分写作层次。公文提纲越细，往往写作质量就越高。写
作公文提纲时，具体到一、二、三级标题以下各层次的内容，并对每一级标题下所要表述的内容都作相应的注明。
（四）把握时质关系，是提高公文写作质量的“调节器”。机关公文写作，有时是“上午交任务、下午要稿子”。这就要求公文作者必须注意把握时间与质量的关系。当时间比较充足时，要以公文写作质量为主，在质量上多下功夫，多作修改，做到“该出手时才出手”。当时间比较仓促时，要以文章的完整性为主，采取赶写“急就篇”的方法，以最快的速度写出一份提纲挈领式的草稿，尔后如有时间再回头充实材料、修改语句。当时间特别紧急时，可采取压缩内容结构（如改“三段式”结构为“两段式”结构等）、巧设过渡方式紧急收尾等措施，尽量做到在规定的时限内拿出一份完整的文字材料，不能交“半篇文章”。特别是写作时效性较强的请示和新闻性、动态性简报等，更要注意公文写作的时效性，避免错失解决问题、反映情况的良机和新闻变“旧闻”的现象。
5.道德讲堂内容及相关标准 篇五
目录
（二）是以“诚信”为主题，以爱岗敬业，诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为目标，加强职业道德教育。
（三）是以“和睦”为主题，以尊老爱幼、男女平等、勤俭持家、邻里和睦为目标，加强家庭美德教育。
（四）是以“友善”为主题，以正直无私、谦虚谨慎、团结友爱、勤奋奉献、言行一致为目标，加强个人品德教育。
四、具体活动内容
(一)加大宣传力度，着力营造良好活动氛围
1、充分利用校园环境，制作设置一批“四德工程”建设宣传长廊、宣传标语及 1 图文专栏。积极组织干部师生参与公民道德宣传月、宣传日集中宣传活动，营造浓厚的文化氛围，让“四德”宣传教育活动师生皆知、家喻户晓。
2、通过校园广播、校园电视台、国旗下讲话以及主题班会等多种形式，深入宣传“四德工程”的重大意义、具体内容和标准要求。
(二)主要实践活动
1、观看《开学 办好事、办实事。学习有关感恩的故事，（3）学唱《感恩的心》，让学生懂得去感恩。
3、了解有关青少年犯罪的案例，加强学生的法制教育。
4、讨论有关诚信的话题，搜集有关诚信的名言，让学生做一个诚信的人。
5、学习十八大，培养学生的爱国热情。
6、开展“三自”主题教育。
7、志愿者服务活动。进一步加强各学校志愿者服务队伍建设，壮大发展队伍，完善服务机制充分展示教育的良好风尚。
8、“爱我岗位、共树职业道德”教育实践活动以“当人民满意的教师，办人民满意的教育”为目标，以“学为人师、行为世范”为准则，以“爱岗敬业、教书育人、为人师表”为核心，(更多请搜索..)通过开展“爱生月”、“近师周”等活动，扎实开展师德建设活动，全面提高师德建设水平。
9、社会心理健康教育行动。进一步加强心理健康教师队伍培训，广泛开展心理健康教育咨询辅导，定期组织开展心理疏导活动，稳定师生情绪，化解心理问题，促进工作和学习。同时，配合有关部门组织社会、心理专家深入社区、企业开展巡讲和咨询活动，在更大范围内疏导化解不良情绪。
部职工投身到道德实践活动中去，全面提高干部职工思想道德修养和文明素质，进一步提升国税系统文明程度，促进平安和谐向上国税大家庭建设，按照《市国税局“道德讲堂”建设实施方案》的计划要求，由党办牵头，办公室、教育科、工会、妇联、服务中心和信息中心配合，拟定于七月下旬举办1次“道德讲堂”活动。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大精神，以育人为本，德育为先为方针，以思想道德建设为主体，深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，传播凡人道德故事，推动道德理念入心入脑，搭建新的思想道德建设平台，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”的形式，扎实推进社会主义核心价值体系建设，广泛普及社会主义核心价值理念，营造“知荣辱、讲正气、促和谐”的浓厚氛围，推动国税系统精神文明建设再上新台阶。
二、任务分工党办主要负责活动的筹划、协调、制定方案和场地的氛围营造；办公室主要负责信息收集和宣传报到，包括摄影录像，并指定xxx同志担任活动的主持人；服务中心负责场地的布置及茶水保障；信息中心负责歌曲和短片的刻录制作。
三、活动内容
（一）由市局党组成员副局长，xxx同志作动员。
（二）邀请xxx市文明委领导发表重要讲话。
（三）按照道德讲堂的活动流程开展道德讲堂活动，由市局办公室xxx同志主持，主要进行“五个一”活动。
1.“唱一首歌曲”。歌名：《我的中国心》，领唱：xx（播放音乐我的中国心，屏幕显示歌词，全体齐唱我的中国心）。
2.“看一部短片”。组织观看XX感动中国十大风云人物纪录片（选取段15分钟左右）。
3.“诵一段经典”。组织参与人员诵读一段中华传统经典语录和道德美文，由主持人领读，大家一起诵读（“天行健，君子以自强不息”；“地势坤，君子以厚德载物）。
4.“做一个承诺”。邀请现场听众踊跃发表感想，品悟道德的力量，分享道德感悟，升华自身境界（）。
5.“送一份吉祥”。邀请先进典型和领导向大家赠送书签，送出一份吉祥（xxxx给位于
（三）参加人员统一着制式夏短袖，做到仪容整洁，精神振奋，现场次序良好，确保摄影录像的效果。
机关党委办公室 XX年7月22日
（3）讲一个故事：道德模范向全体干部职工讲述了他的故事。他在工作上兢兢业业、恪尽职守、辛勤工作的态度为干部职工树立了学习的榜样。
（4）诵一段经典：组织诵读了《论语〃述而》中的“择其善者而从之，其不...讲故事教师：裴素丽，张霞，王文平，李艳华 谈感悟教师：郭艳玲，孙亚秋
（一）唱一首歌曲，每一次开讲前，组织干部、职工学唱一首道德主题歌曲；
（二）看一部短片，围绕要凸显的主题，组织干部职工观看一部道德模范人物或故事主人翁先进事迹的短片；
（三）讲一个故事（三个方案）：①讲述一个发生在身边的，体 现民族传统美德、优秀革命道德与时代精神的典型事例；②讲述中国道德模范先进人物事迹；③请专人演讲或轮流演讲“道德”专题，每人每次一个专题（社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，这四个大专题中又包含很多小专题）。
（四）作一番点评，由参会人员评议身边好人故事，讲述心中感受，品悟道德力量，升华自身境界；
（五）诵一段经典，组织干部职工诵读一段与主题有关的中华传统经典语录或征集的公民道德“三字经”，巩固提升道德认知和道德情感。
道德讲堂活动方案 机关开展道德讲堂活动方案 道德讲堂活动方案及流程 11道德讲堂活动方案 XX年社区道德讲堂活动方案
道德讲堂活动简报
目录
“创城活动”的背景下举办这样一场讲座很有意义，收获颇丰，回去以后一定会用学到的文明礼仪知识规范自己的言行，从实践出发，从我做起，从现在做起，以自己的文明言行做文明新风的带头人。同加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设紧密结合，做到创建任务、责任、措施“三落实”，形成条块结合、上下结合、齐抓共创的整体合力。
文明礼仪讲座“送”来文明之风，保健街道办事处今年将申报省级文明单位，今天的讲座仅仅是开始，下步要继续营造氛围，开展“身边好人”感动故事会，讲述身边的典型，掀起学习先进，弘扬先进，立足本岗，创先争优的热潮；开展“书香哈平”读书会，干部带头读文明礼仪书，唤起全辖区的读书意识，让读书成为全辖区的风尚。通过开展全民读书活动和书香型社区的创建工作，倡导全民读书学习，营造深厚的文化氛围；在果戈理教堂开展保健文化专场演出活动。提升广大居民的思想素质和文化品位，营造社区文化底蕴。
家庭美德和个人品德建设为重点，通过“ 以道德立身，以诚信立业，做文明公民”的形式，广泛传播中华传统美德、凡人善举，生动形象地推进全体师生道德建设，持续提升全体师生思想道德修养和文明素质。通过弘扬道德模范的崇高精神，引导全体师生省身修德，自我提升，从而形成“积小德为大德、积小善为大善”，从而实现全体师生道德素质的大提升，为文明东华奠定强大的思想道德基础。
接着，团委邵书记倡导XX年4月28日下午开展全体师生扫街活动，通过活动让全体师生把人性中的光辉都无私地呈现出来，用美丽人生造福社会，塑造自己。附：活动实景图片
主题： 师生活动 道德讲堂
抄送：县教育局办公室东华乡人民政府东华乡学区办 思南县民族初级中学“道德讲堂”办公室XX年4月29日
会责任的重要形式，是社会稳定的重要基础。接下来为大家讲述了一个《微笑妹妹》陈礼燕的故事，通过观看故事告诉同学们学习孝心少年的先进事迹，就是要学习他们饮水思源、知恩图报的可贵品质，学习他们直面生活、无惧磨难的人生态度，学习他们坚韧奋争、勇于担当的孝义精神。《林则徐诗词》五首，为大家深入的剖析了道德的力量。接下来三分钟的“默思自省”活动，让每一位教师学生都能够沉下心来安静的思考自己的行为，自我反省，让自己的心灵得到一次道德的洗礼。师生师们纷纷在“道德感言”环节说出了自己内心的感受。有的老师说到“教师的奉献精神贵在“甘为人梯””，有的老师说到“也许在教师的岗位上，我注定平凡一生，那么就让我做一颗小小的铺路石”。接下来的“福泽相传”的环节，学校为每一名师生送出了精美的小册子，希望师生师们能多反省自身，将自己的感悟写在小册子上，不断鞭策自己，完善自己。最后，道德讲堂向每一位师生布置了作业——课后行善，用自己的实际行动去做一个爱岗敬业、爱集体、敬老爱幼乐于奉献的人。
道德讲堂是精神文明建设的重要组成部分，我校通过道德讲堂为老师、学生宣讲道德，让老师们能够在自己的教育工作中坚守道德的底线，提升道德境界，真正做到“以德育人、以德自育”的工作目标！
洗涤心灵，感悟道德，从而践行道德的目的。同学们认识到，我们的世界需要爱；爱，编织了我们这个缤纷多彩的大千世界。关爱他人，助人为乐，是中华民族的传统美德，也是社会主义精神文明的重要内容。处在困境中的人，处在伤心中的人，拥有一朵花，感觉就像拥有了整个春天。我们只要为他们献出一片暖暖的关爱，那么，我们就会为他们营造了一个幸福的天堂。正如歌中唱的“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间??”
6.道德讲堂内容及相关标准 篇六
本标准对绿城集团开发项目交付前物业服务和交付后前期物业服务的相关 内容和费用标准(包括但不限于:前期咨询费、前期介入费、前期开办费、空臵 房物业服务费等;交付后项目(以 10万平方米普通公寓为例 的基本硬件条件 设臵、基本的物业服务内容与物业服务标准、物业服务费标准等进行了规定, 各 分子公司、区域可在洽谈过程中结合项目实际和项目公司对物业服务标准的不同 要求进行适当调整。
目 录
第一部分 交付前物业服务....................................................................3
一、前期咨询服务.................................................................................3
二、前期介入服务...............................................................................16 第二部分 前期物业服务......................................................................30
一、项目相关硬件配备条件...............................................................30
二、收费标准.......................................................................................31
三、分项服务内容及标准...................................................................32
四、机构设臵和人员配备...................................................................42
五、物质装备.......................................................................................46
六、前期物业服务支出测算...............................................................48 第一部分 交付前物业服务
交付前物业服务可分为前期咨询服务、前期介入服务两个阶段。
1、前期咨询服务阶段:从规划设计评审开始到物业实际交付之日止;
2、前期介入服务阶段:从物业交付前六个月或三个月到物业实际交付之日 止。
一、前期咨询服务
该阶段公司主要提供物业管理顾问咨询服务、销售案场物业服务、样板区(房物业服务等。
(一物业管理顾问咨询服务的主要工作内容为:
1、从物业管理和物业使用的角度,提出合理化意见和建议:(1审视建筑施工图纸,对建筑单体及交通组织、地下车库等提出有利于 日后物业管理的优化建议和意见;(2 审视给排水、电气的施工图纸,就给排水的供水方式、管路设臵,以 及电气管路设臵、照明控制方式等提出有利于日后物业管理的优化建议和意见;(3结合项目的整体定位及档次,参与部分设施(信报箱、标识系统等、大型设备(电梯、智能化等的功能和定位,提出有利于日后物业管理的优化建 议和意见;(4 结合项目的实际情况,就物业公建配套用房(物业管理用房、社区用 房等的定位、综合管网(给排水、电气、弱电等提出有利于日后物业管理的 优化建议和意见;(5审视景观设计方案和施工图纸,对景观总体规划、交通组织、使用功 能、节点处理等方面,提出有利于日后物业管理的优化建议和意见;(6根据项目公司要求,通过审视商品房买卖合同和楼书,提出有利于日 后物业管理的优化建议和意见;
(7根据项目实际,为小区围墙定位提供合理的意见和建议;(8对物业公共区域 [包括但不限于公共设施、设备及场所(地等 ]的装 修设计提供合理化意见和建议;(9 对物业管理用房等的布局、设计以及装修标准提出相应的意见和建议;(10 根据工程施工进度情况, 向项目公司及时提供有关楼宇材质(铝合金 窗、单元门厅墙、地面、电梯等保护的建议,以减少因施工对材质造成的损伤 而导致项目公司一次性投资成本提高;(11 通过跟进项目不同阶段的现场施工进度, 每两个月一次对现场施工进 行巡视,提出有利于日后物业管理的优化建议和意见;(12 应项目公司要求, 参加相关工程联席会议, 并根据会议议题提供有关 物业管理方面的建议,但项目公司需于会议召开前五个工作日书面通知物业公 司,并提供相关资料。
(13 应项目公司要求, 派人参加项目有关客户联谊会、业主质量监督小组 会议、产品说明会等重要活动, 但项目公司需要于活动举办前五个工作日书面通 知物业公司,并提出相关要求。
(14 应项目公司要求, 与项目公司共同对项目生活园区服务体系方案进行 探讨。
(二销售案场、样板区(房物业服务内容 :(1 客户管家服务 :为客户提供生活提醒、物业管理体系咨询、服务亮点介 绍、客户信息收集等服务;(2吧台服务 :为项目客户 /潜在客户提供茶水、餐点服务;(3礼宾服务 :为项目客户 /潜在客户提供引导服务;
(4保洁服务 :负责销售案场、样板区(房室内外卫生的日常维护。(三 顾问咨询服务期限:根据项目工程进度约定前期物业管理顾问咨询服
务的期限, 一般从项目规划方案设计阶段起至物业实际交付之日止, 服务期限最 长不超过三年(单个项目 ,若超过三年的,相关事宜另行协商。
(四根据项目类型及所处地域,物业管理顾问咨询服务的收费标准如下:
1、顾问咨询服务费参照绿城房产通字(2004 193号文件规定的费用标准 收取。若服务内容超过上述范围的,相关事宜另行协商。
2、销售案场物业服务、样板区(房物业服务费用由物业服务人员成本支 出、物业公司管理费(按人员成本总支出的 8%计提组成。
具体如下:(1人员配臵 1销售案场
销售案场根据案场的规模大小及房产品的档次提供不同标准的服务配臵。※尊贵级销售案场人员配臵(见下表 :
2样板房
样板房根据房产品的档次提供不同标准的服务配臵。※别墅、官邸大宅、排屋人员配臵(见下表
3人员配臵补充说明
※★岗位可根据项目实际情况决定是否配备;※具体人员配备数量需根据项目公司的实际需要来决定;※如项目规模较大并包含案场及样板房, 或服务人员总数超过 25人, 建议 配备 1名驻场经理;※以上服务人员实行单休制,替班人员按照 1:6的比例配备。7(2服务费用 1人员费用标准 2人员费用补充说明
※酬金、管理费计提说明及前提条件: 项目公司需在销售案场(样板房 开放前三个月书面告知物业公司, 便于进 行服务方案、人员编制的确定及相关前期准备工作(包括招聘、培训等。项目公司需在销售案场(样板房 开放前两个月与物管公司签订相关服务协 议,并按约定开展服务工作。若项目公司销售案场(样板房提前或延后开放, 项目公司应按实承担相关费用。
如案场(样板房项目服务期限不满一年,管理费将视情增加。
如案场(样板房项目提前结束,需提前两个月书面通知物管公司,并需承 担员工解聘费及产生的其他相关费用。
外地项目因往来交通差旅、通讯等产生的额外费用与项目公司另行协商支 付。
※绩效考核标准为两个月工资, 其中 50%的绩效考核由项目公司对案场服务 进行考核合格后全额支付。
※法定节假日加班工资根据考勤具实结算: 客户管家 276元 /天、样板房管家、吧员、礼宾 166元 /天、礼宾主管、保洁主管、工程人员 248元 /天、保洁 138元 /天。
※由项目公司解决人员工作餐;中夜班礼宾请项目公司按照 8元 /天的标准 提供夜餐补贴。
※物业所需物耗及易耗品按需领用,或实报实销。
※由项目公司安排外地员工的住宿,配备必要的生活用品(被褥、衣柜及 电器(热水器、空调、电视等。
3服装费用
服装费用将根据各个案场项目的实际人员配备情况, 向项目公司结算。服装 费总额 =服装费用×人数×(1+税 5.7%;服装费一次性支付,两年分摊(保洁、工程人员一年分摊。
服装费用根据案场(样板房 项目实际情况及服务档次分为尊贵及普通两个 标准。详细标准如下: ※尊贵
样板房管家、吧员(女 5210元 /人〃两年(见下表
※普通
3、若该阶段服务内容超出上述范围,涉及的相关事宜由项目公司和物业公 司根据项目的区域、规模、性质及开发进度进行协商, 并在服务合同中予以明确。同时涉及的服务合同参照绿城房产通(2008 200号文件规定执行。
二、前期介入服务
1、该阶段公司的基本工作内容为:(1成立物业服务中心,确定负责人;
(2根据前期介入人员配臵方案及到岗计划,招聘人员并实施培训(物业 管理基本概念、服务礼仪、物业管理法律法规、公司各项规章制度、各项操作规
程、接管验收知识、质量体系知识等;(3物业服务中心所有人员的工作服制作(根据不同工种确定 ,在物业 交付前三个月到位;(4制订物业管理方案,内容包括物业接管验收方案、秩序维护方案、车 辆管理及交通组织管理方案、清洁服务管理方案、绿化养护方案、公共设施设备 维修养护方案、财务管理方案、人事管理方案、社区文化活动方案、物业装修管 理方案等;(5编制业主手册,经评审定稿后并印刷;(6协助编制住宅使用说明书及房屋质量保证书;(7办理物业服务费的报批或备案手续;(8完成项目标识统计,提交项目公司,并对标识系统进行现场复核;(9 做好房屋公共部位接管验收准备的各项工作, 制定物业验收标准及要 求、竣工资料递交要求、备品配件递交要求、各类物业验收表格;(10对房屋公共部位进行接管验收,对房屋进行细致的检查(土建、水 电等各方面;整理验收初验资料,报项目公司进行整改,将验收资料进行分类 汇总, 对不合格项报项目公司整改, 并重复程序至验收通过;对房屋公共部位进 行复验,待项目公司整改完毕后,再进行复验,再汇总,如有问题再报项目公司 整改至验收通过;(11接管验收相关技术资料的移交,具体包括: A、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工 程竣工图等竣工验收资料;
B、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;C、物业质量保修文件和物业使用说明文件;D、物业管理所必须的其他资料。
(12参与公共设施设备的调试和验收,对配电系统、给排水系统、电梯 系统、空调系统、照明系统、景观系统等进行接管验收;(13报警中心设备的调试和验收(智能化设备 ,消防联动、消控调试、消防广播调试、监控调试,周界报警、电视监控、访客对讲、户内防盗报警、电 子巡更、车辆管理、设备监控、卫星电视接收、三表远程计抄、上网方式、应急 广播及背景声响等智能化系统接管和验收;(14建立设施设备台帐,设备名称、产地、厂家、价格、产权所属等;(15建立备品备件资料档案,建材、设备等品名、产地、厂家、价格等 资料和实样的收集;(16对秩序维护人员、管理人员、工程人员进行设备操作培训,掌握各 设备系统的使用方法;(17建立消防器材档案,对各消防栓的具体位臵、配臵数量进行登记;(18根据交付计划由项目公司以实物的形式提供各类办公用品、办公家 具等(或由项目公司承担费用,物业公司自行采购;(19协助项目公司对物业管理用房装修检查并提供合理化建议;(20办公室的布臵,上墙文件、软装饰等、安装物业管理软件试运行;(21协助项目公司做好小区的开荒保洁工作(根据项目公司的需求来确 定;(22建立业主档案(业主的住址、联系电话、家庭情况等;(23与项目公司协商确定交付场地,结合项目实际,对实地进行勘察;(24交付前各项物品采购,并协助项目公司布臵交付现场;
(25与政府相关部门(如电话通讯、网络、有线电视或数字电视、燃气 公司等联系,争取相关部门能在交付期间到交付现场设点,为业主提供方便;(26交付现场人员安排(除服务中心全部人员到位,从公司总部将选派 优秀人员增援交付活动 ,确保交付工作顺利完成;(27制定交付流程、交付方案、各岗位工作职责,准备统一说辞、注意 事项等;(28交付资料整理装袋,确认所有业主房屋的钥匙已经收到、有关表格、文件均已预备完毕(如业主手册、产品说明书、品质保证书、钥匙等;(29编制交付人员通讯录,以便在交付过程中碰到问题能及时联系;(30与项目公司一起召开交付碰头会,对交付中将有可能碰到的问题进
行讨论;(31组织交付预演,迎接交付;(32总结交付经验,准备装修管理,就交付中存在的问题进行汇总与分 析。
2、以上前期介入服务费用由物业服务人员成本支出、物业公司管理费(按 物业服务人员成本总支出的 5%计提组成。
3、根据项目实际由项目公司选用物业公司提供服务的主要内容有: 一房一验、保洁开荒、交付领房、秩序维护人员进驻等服务,相关费用由双 方根据实际情况协商确定。原则上为物业公司实际提供服务人员的成本加人员成 本支出 5%的管理费用。交付时公共区域成品保护等工作由项目公司完成。
4、物业管理用房的装修由项目公司负责,物业公司应从方便使用的角度提 出合理化建议。同时项目公司在物业管理用房中按合理比例设臵相应的员工宿 舍、食堂用房。
5、物业管理服务所需的物业管理软件、设施、设备、工具、用具及员工宿 舍、食堂装修、用具由项目公司按实承担,若项目公司以实物形式提供的,物品 均为新购。
6、交付现场除满足政府相关规定外, 需达到物业公司交付接管验收的标准, 即完成室内公共区域装饰装修、室外公共区域的景观绿化施工、通水、通电、通 气、通讯等, 若交付现场未能满足物业公司接管验收标准的, 项目公司需在交付 前一个月书面告知物业公司,便于物业公司相关工作的开展。
7、项目实际交付时间发生调整的, 项目公司应提前书面通知物业公司。(提 前交付的, 至少在交付日期前 3个月;延期交付的, 至少在合同约定的交付之日 前 3个月。
8、项目前期介入服务费用标准: 以物业费为 1.8元 /平方米 /月的 10万方普通住宅为测算模板,测算基准时 间为 2009年,前期介入时间为 3个月。
若物业类型、规模、服务内容和要求有变化,则人员配臵数量、职务级别、工资序列随项目调整。物业费为 4.0元 /平方米 /月以上的高端项目,岗位设臵、工资序列、服装费用等将进行调整,人员工资序列参照销售案场。
(1交付前第三月
(二交付前第二月 24
(三交付前第一月 27
第二部分 前期物业服务
前期物业服务:从物业实际交付之日起至建设单位与物业公司签订的前期物 业服务合同终止之日止由物业服务单位提供的物业管理服务。
前期物业服务按照以下设臵的项目硬件条件, 确定了基本的物业服务内容和 标准、物业服务机构设臵和人员配备以及物业服务费标准。
一、项目相关硬件配备条件
1、项目布局:总建筑面积 10万平方米,高层毛坯公寓,小区设有两个出入 口, 其中一个为主出入口(主出入口都采取人车分流形式, 人行入口采取刷卡进 入形式。地下车库出入口设臵有道闸系统、不直接与市政道路相接,访客停车 在地面解决。
2、配套设施设备:地下车库通向各单元入口处和地下自行车入口都采取门 禁系统。
小区设臵红外周界报警系统、高清红外摄像监控系统、巡更系统、楼宇可视 对讲系统、车辆管理系统。消防与监控中心合在一起。
单元进户门设挑檐或挡雨板。
高层配臵清洁楼道所必须的清洗池。住户电表、信报箱集中设臵。路灯配臵合理并采用耐锈蚀, 牢固、防日晒雨淋、不怕台风、采用节能灯胆。公共部位不配备中央空调、未配备热水系统等公共配套。
3、维保期限:电梯、智能化、水泵、绿化等维保期限要求为自交付之日(若 项目交付时设施设备尚未通过验收合格的,则按验收合格之日起满两年。
4、其他:绿化植物配制大方得体,合理选择背阴喜阳易于养护的植物。
5、交付:项目为一次性交付。
6、费用测算时间:费用测算中人员工资标准以 2009年交付为基准时间, 以 后暂定每年上浮 10-20%。
二、收费标准
参照杭州市物业服务甲级收费标准 : 1.6元 /平方米 /月(可上浮 25% ,暂定 对各项目的收费标准为:1.8元 /平方米 /月(不含公共能耗和园区生活体系。
三、分项服务内容及标准(依据杭州市甲级标准编制
1、综合管理服务
2、公共区域秩序维护服务
3、共有部位、共有设施设备日常运行、保养、维修服务
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4、公共区域清洁卫生服务
5、公共区域绿化日常养护服务标准
四、机构设臵和人员配备
(一机构设臵
本着精简高效的原则, 对于 10万平方米规模的项目, 可以设臵综合服务部、环境维护部、秩序维护部(队三个部门。
(二人员配臵
1、交付后第一年人员配臵图
(1服务中心经理 1人:全面负责园区的物业管理服务、对各部工作落实 检查及对外协调等工作。
(2综合服务部(8人
助理兼主管 1人:协助经理开展园区的物业管理服务, 对本部门工作落实检 查及接待处理业主等各方面的投诉和建议。
财务 1人:负责做好园区各项费用的收取及部门其他管理服务工作。客户服务 2人:负责做好园区业主接待、业主投诉处理、各种信息汇总、业 主服务需求的安排与落实、业主回访和部门其他管理服务工作。
工程人员 2人:负责小区内装修管理服务和公共设施设备、附属构筑物等日 常维修、养护、维保工作和业主委托维修服务及部门其他管理服务工作。
管理员 2人:负责做好园区业主的装修管理服务和部门其他管理服务工作。在入住率达到 70%时减少至 1人,入住率达到 90%时取消该人员的配臵。
(3环境维护部(13人
环境主管 1人:协助经理负责园区的卫生、绿化等环境维护服务工作, 对本 部门工作落实检查及接待处理业主等各方面的投诉和建议。
保洁员 12人:其中室内 6人,外围、商铺与地下室 3人,技工 1人,机动 1人,替休 1人,负责园区公共部位的环境卫生服务。
(4秩序维护部(18人
秩序维护队长 1人:协助经理负责园区的秩序维护管理工作, 兼任义务消防 队长,对突发事件的处理等工作。
秩序维护班长 3人:协助主管开展秩序维护管理工作, 班内各项工作的安排 与协调,兼小区巡逻工作。
秩序维护员 11人:协助做好小区秩序维护管理工作,负责小区门岗管理、小区巡逻、小区公共交通秩序与地下车库管理等。其中门岗 9人, 负责小区门岗 管理,主入口高峰期 2人,次出入口 1人。高峰期后主入口 1人负责小区巡逻、小区公共交通秩序与地下车库管理。机动 2人,负责队员休息时的顶岗。
报警中心 3人,每班 1人,三班制。负责报警中心的相关工作。
2、正常期人员配臵图:(1服务中心经理 1人:全面负责园区的物业管理服务、对各部工作落实 检查及对外协调等工作。
(2综合服务部(5人
助理兼主管 1人:协助经理开展园区的物业管理服务, 对本部门工作落实检 查及接待处理业主等各方面的投诉和建议。
财务 1人:负责做好园区各项费用的收取及部门其他管理服务工作。客户服务 1人:负责做好园区业主接待、业主投诉处理、各种信息汇总、业 主服务需求的安排与落实、业主回访和部门其他管理服务工作。
工程人员 2人:负责小区内装修管理服务和公共设施设备、附属构筑物等日 常维修、养护、维保工作和业主委托维修服务及部门其他管理服务工作。(3环境维护部(15人
环境主管 1人:协助经理负责园区的卫生、绿化等环境维护服务工作, 对本 部门工作落实检查及接待处理业主等各方面的投诉和建议。
保洁员 12人:其中室内 6人,外围、商铺及地下室 3人,技工 1人,机动 1人,替休 1人,负责园区公共部位的环境卫生服务。
绿化工 2人:负责园区公共区域的绿化养护和绿化的修剪服务(绿化交付时 配备。
(4秩序维护部(18人
秩序维护队长 1人:协助经理负责园区的秩序维护管理工作, 兼任义务消防 队长,对突发事件进行处理等工作。
秩序维护班长 3人:协助主管开展秩序维护管理工作, 班内各项工作的安排 与协调,兼小区巡逻工作。
秩序维护员 11人:协助做好小区秩序维护管理工作,负责小区门岗管理、小区巡逻、小区公共交通秩序与地下车库管理等。其中门岗 9人, 负责小区门岗 管理，主入口高峰期 2人,次出入口 1人。高峰期后主入口 1人负责小区巡逻、小区公共交通秩序与地下车库管理。机动 2人,负责队员休息时的顶岗。
报警中心 3人,每班 1人,三班制。负责报警中心的相关工作。说明:
一、绿城项目装修管理要求
对于绿城服务项目,在装修管理上较为严格,依据《业主临时管理规约》 , 禁止以下装修行为:
1、损坏房屋承重结构、主体结构,破坏房屋外貌(含外墙、外门窗、阳台 等部位的颜色、形状和规格 ,擅自改变房屋设计用途、功能和布局等;
2、对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建;
3、将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间;以向数人出租为 目的分隔房屋空间;封闭规划确定的阳台;
4、在房屋外(包括外墙、门窗外侧、阳台、设备平台等安装、架设、搭 建防盗门窗、玻璃房、遮阳蓬、花架、广告牌等;
5、在非指定位臵安装采暖设备、热水供应装臵等;
6、在顶层露台安装雨蓬,或在屋顶安装任何设施、设备;单个业主独立使 用的顶层露台确需安装雨蓬的,应按照物业服务企业规定的统一的尺寸、材料、色彩安装;
7、占用或损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地,擅自移动物业共 用设施设备;
8、不得擅自更改阳台内壁的色彩,不得擅自更换阳台吸顶灯,阳台上不得 安装水池和洗衣机。
因此, 在装修期间的管理工作量和管理力度加大, 从而导致在装修期间服务 人员配臵上, 需要增加装修管理员的设臵。在业主装修高峰期结束(入住率超过 70%后,可以减少至 1人负责装修管理。装修入住率达到 90%以上时,装修管 理服务工作可由工程人员承担,此时管理员的配臵可以取消。
常规状态下,绿化的养护期为两年,因此在养护期内可以暂缓绿化工配备。
二、不同时期人员配臵调整
1、第一年(装修期(40人 :配臵管理员 2人,不配备 2名绿化工。
2、正常服务期(39人 :减少 2名管理员、1名客户服务员、增加 2名绿化 工。
五、物质装备
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六、前期物业服务支出测算
1、该阶段物业公司应按《前期物业服务合同》、《前期物业服务协议》的约 定提供物业管理服务,并按合同约定收取物业服务费。
2、已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业(包括房屋、车位、库房等 ,物业服务费用(包括能耗费按照项目所在地政府相关规定由项目公 司交纳, 交纳标准为:该物业核定每平米物业服务费×面积×12×政府规定比例。
3、业主缴纳物业服务费从项目交付之日起的次月起计,交付当月物业服务 费由项目公司承担。
4、产权属项目公司的会所已作为全体业主公共活动场所而无偿提供移交给 物业公司的, 与公共部位、公共设施的服务管理相同, 该区域不收取物业服务费, 同时能耗费在会所收入中单独列支, 若出现亏损则费用由小区公共经营收入中支 出。
(以下标准按照 10万方普通住宅配臵人员及设定工资。若物业类型、规模、服务内容和要求有变化,则人员配臵数量、职务级别、工资序列随项目调整,费 用相应增加。同时根据物业公司发展规划,人员工资每年递增 10%进行测算(一第一年(装修期