公文管理调查报告（共8篇）
1.公文管理调查报告 篇一
关于高邮市亨大服装羽绒总公司
存货管理的调查报告
[内容摘要] 在市场经济新形势下，竞争越来越激烈，企业如何生存发展，存货管理尤为重要。以高邮市亨大服装有限公司存货管理为研究对象，通过对高邮市亨大服装有限公司存货管理现状的调查研究，揭示了高邮市亨大服装有限公司存货管理方面存在的主要问题，并提出了解决亨大服装有限公司存货管理方面所存在问题的若干建议。[关键词] 存货管理 订货点 储备量
本次调查目的和意义在于通过对高邮市亨大服装有限公司存货管理现状的调研，增进对结存货管理实践活动的了解，锻炼自己在存货管理方面的协调能力、沟通能力和综合能力，加强自身在存货管理方面的专业素养；提高自我在存货管理方面的实际应用能力和操作技能，发现亨大服装有限公司存货管理存在问题并为此提供良策；为下一步撰写专业设计报告和实现专业培养目标打好基础。
企业的发展要求的一个重要要求就是要降低成本，而降低成本的一个主要途径就是零库存，而要做到零库存，就是要有一个合理的存货管理制度，使存货管理适合生产的要求。近期，我就亨大服装有限公司存货管理现状作了实地调查，现将实地调查的情况报告如下：
一、亨大服装有限公司概况
高邮市亨大服装有限公司成立于2005年4月，坐落在高邮市经济开发区西侧，维扬公路擦边而过。该公司占地52100平方米，是一家外商独资企业，拥有注册资本510万美元，现在员工690人，是高邮一家外贸企业。公司目前主要经营毛毯。公司自开办到今，每个月要投入成本约190万元，毛毯外销，由于在管理上的不足，公司仍旧没有盈余。
二、亨大服装有限公司存货管理现状及数据分析
2005年4月成立之际，公司的存货管理基本是没有的，主要采用的是经济订 货批量，即需要生产多少毛毯就进多少原材料、辅助材料等，随着公司的发展、存货管理逐渐形成，目前公司在存货管理上已经采取了一定的措施，具体如下：
1.存货的构成
公司的存货主要是外购的原材料、辅料、机物料、机配件、五金、办公用品等。
2.原材料的管理
公司的原材料主要是纱。可分为两种，一种是进口纱，另一种是国产纱。进口纱主要来源是廊纺、南京和青岛；国产纱的来源就多了，例如常熟、盐城、常州、张家港等地。目前公司的原材料的库存不是很多，只有308.38吨，其中国产纱有148.65吨，进口纱有169.73吨，这些纱放臵在原材料仓库中，织布车间每天派专人领用。
3.机物料、辅料的管理
机物料和辅料在每个车间都有不同。在圆机车间，机物料和辅料主要是指刀针、记号笔；在整理车间，机物料包括缝纫机针、缝纫机线、记号笔、剪刀、刀片等，辅料主要是定型胶；在印花车间机物料包括缝纫机针、缝纫机线、刀片等，辅料包括染料、添加剂等；在成品车间的机物料主要是缝纫机针、剪刀等，辅料主要有各种线、包边布等。这些机物料和辅料主要是各个车间的每日根据生产需求领用。机物料的每日用量不大，以记号笔为例，每日的消耗量在9支左右；但辅料的消耗量就比较大，以定型胶为例，每日的消耗量在790公斤左右，其他辅料如机油，每日消耗量大约在50公斤左右。
4.办公用品的管理
公司办公用品主要包括各种报表纸、便签纸、笔、订书机、计算器、文件夹等。现在公司有各种报表50多种，便签纸2种，各个部门根据需要使用不同的办公用品，以整理车间为例，整理车间现在需要报表9种，包括个人产量表、生产日报表、白胚布检验表、色布检验表、个人瑕疵表、个人产量总表、工资表、月盘点报表以及领料汇总表，便签纸分为大小2种，笔1种，用量在60支左右，订书机1个，计算器7个，文件夹20个。
5.其他物料的管理
其他物料主要包括水电上用的电线、水管、钢材、螺丝、开关等，以及焊工用的焊条、砂轮等，除此之外还有清洁工用的扫把等等。以电工用的东西为例，电线现在的用量不大，仓库的库存不是很大，电线现在的库存大概在11捆，水管现在用量比较大，现在有钢管25根，塑料水管48根，钢材现在有3.5吨，各种螺丝在348公斤，各种开关174个。
6.盘存制度
现在公司建立了盘存制度，在每个月的最后一天进行盘点，盘清所有的库存原辅料、机物料、办公用品以及其他物料。
三、亨大服装有限公司存货管理存在的主要问题 1.订货方式和再订货点不合理
目前亨大服装有限公司的订货方式，既没有采用定期订货的方式，而定量订的方式也没有明确的规定。亨大服装有限公司的毛毯按正常生产来算，应该是每天要发出3-4个货柜，这也就是说，公司每天的用纱（原材料）量大约在1.8吨到2.4吨，如此大的需求量，公司没有明确的订货规则；至于辅料，以定型胶为例，公司没有一个明确的再订货的点，是在定型胶少于多少公斤的情况下需要订货；同时对于管理人员的职责分工不明确，责任不强，不能明白的指明谁负责管理和上报，因此种情况，发生了多次定型胶没有了才上报，导致了缺货成本的产生，无形中提高了生产成本，其他物料也时常发生等到需要了才去采购，从而影响了企业生产的正常有序的进行。
2.保险储备量不合理
目前亨大服装有限公司的保险储备量没有一个明确的界定。对于原材料（纱）公司没有一个明确的再订货的底线，往往是在需要是还不知道自己要进多少的货，这也就无形中增加了成本，因为储存也是需要成本的，同时过多的库存会减少可流动的资金，造成公司运转的资金不足，其他的物料也存在这个问题，同样以定型胶为例，目前公司的定型胶的日用量在810到1000公斤，而每次进货的量在5吨到10吨左右，这些胶只够用6天到12天，而且这还是在开工没有完全正常的情况下，如果用胶量再增加，这时就会时常发生缺货的问题，那就会影响企业的生产。
3.对于不需要的物料没有及时处理
对于不需要物料，公司没有及时加以处理，以废毛为例，由于是毛毯厂，所以公司的废毛就比较多，平均每天大概在500到800公斤，一个月大概要产生15吨到24吨的废毛，按每公斤15元计算一个月也有22.5万到36万之巨，而这些 废毛平时露天堆放，又不及时加以处理，这样放臵首先不说不好看，还造成废毛日晒雨淋质量变差，也就不能卖出好的价钱，对于成本的回收有不利的影响，会减慢成本的收回时间。其他的物料以机配件为例，从机器上换下来的没有用的机配件，公司没有及时加以处理，这些不仅增加了库存压力，而且长期堆放不仅会降低其价值，使其贬值，以齿轮为例，1个报废的齿轮，按废铁卖也就5角到1块1 斤，但他还有使用价值时也许可以卖到十几元或者更高。
4.没有建立起对存货的分类管理制度
对于存货，亨大服装有限公司没有建立起众多存货分类存放管理制度，所谓的分类管理，就是将许多存货根据ABC管理法分类加以管理，A表示“重要的少数”，这类存货量少价值高；C表示“琐碎的多数”，这类存货量多而价值低；B表示的是介乎C类与A类之间的物料。A主要是指原材料即纱，以及辅料，如定型胶、助剂等；C表示的主要是指办公用品；B主要是指机物料以及其他一些日常用的物料。公司对于物料没有加以分类，增加了管理的成本，使存货管理不能正常有序的开展，同样以定型胶和办公用品为例，定型胶使A物料，是重要的少数，它的数量少，但价格高，每吨在4000左右，而公司的日常用量又大，但公司的采购没有系统的安排，往往倚赖于使用部门的上报，而不是由专门人员管理；而办公用品，这些东西的用量虽然很高，但由于其价格不高，以笔为例，1支笔的价格在5角到2元左右，但其不是日常消耗品，1支笔往往可以用些时日，所以尽管用量在300支左右，但对公司来说，最多才600元，不是大额的支出，但公司对这些办公用品却也派专人管理，所使用的就是小的成本用大的开销去维护。
四、亨大服装有限公司存货管理的几点建议
1.明确存货成本的构成
要想做好存货管理工作，首先要从头脑中明确存货成本的构成。在亨大服装有限公司，存货成本的构成依旧离不开采购成本、订货成本、储存成本、缺货成本这四类。公司应该明确采购一样物料需要多少钱，这其中包含了运输费用等费用加在一起，以定型胶为例，10吨定型胶的售价在40000左右，但运输距离的远近又使得价格不一样，同样质量的定型胶，在运输距离近时价格会相对便宜，以苏州和扬州为例，同样的定型胶，苏州的售价在4100元左右，而扬州的只要3900左右，这是因为其中少了运费，尤其是大批量的货物，我们公司有一个实例，公司的毛毯全是出口的，所以每次都要从上海找车来运，而这其中的价格在8500元 /车左右，如果在镇江有港口，那么这些钱就可以省下来，平均每天可以省到2。4万元到3。2万元。所以明确存货成本的构成，可以有助于更好的安排采购活动，使公司的生产活动正常有序的开展下去，同时可以更有效的降低成本，增加企业利润。
2.进货管理：
进货管理包括订货、进货、验收、退换货、调拨等项业务。
①订货业务。订货业务是指在所确定的厂商及原料产品范围内，依据订货计划而进行的叫货、点菜或叫添货的活动。订货业务应注意以下问题。
（1）订货要有计划，定货要注意适时与适量，各类别原料的订货周期，最小订货量等都必须有事前计划。这样，一方面，可以提高工作效率，另一方面可确保货源供应正常。
（2）订货方式要规范化。订货方式可采用人工、电话、传真、电子订货系统等多种形式。
②进货业务。进货是根据订货作业，由厂方派车工对方派车运输。在进货业务时，应注意以下事项：
（1）进货要遵守时间。进货时间的确定应考虑厂商作业时间、交通状况、营业需要及内部员工出勤时间。
（2）验收单、发票需齐备。
（3）原料整理分类要清楚，在指定区域进行验收。
（4）先退货再进货，以免退调原料占用仓库仓位。
（5）验收后有些原料直接进入车间，有些原料则进内仓或进行再加工。
③退换货业务。退换货是公司根据检查、验收的结果，对不符合进货标准和要求的原料采取退货或换货币行动的业务活动。退换货业务可与进货业务相配合，利用进货回程顺便将换货带回。退换货业务应注意以下事项：
（1）确认厂家，即先查明待退换原料所属的厂家或送货单位。
（2）填写退货申请单，注明其数量、品名及退货原因。
（3）退换原料应注意保存。
（4）及时联络各厂商办理退换货。
（5）退货时应确认扣款方式、时间及金额。
3.选择合理的订货方式和再订货点 如何选择合理的订货方式和再订货点，可能有效地降低成本，使公司投入最少的钱而获得最大的受益。目前，公司没有一个和你订货方式和再订货点，所以生产活动总是受到影响，有时甚至发生停工待料的事情，以上面讲的定型胶为例，在10月份，由于存货管理的不合理，发生了一次定型胶用完了，而公司的订货单才刚刚发出的事，那时由于没有完全开工，所以库存的半成品较多，没有造成公司的全面停产，但依旧给公司造成了一定的损失。它从侧面反映出公司的存货管理的不足，没有合理再订货点，无法很好的控制成本的降低。如果根据实际的用量，定一个合理的再订货点，在3吨时采购，就不会有这样的问题发生，而在订货方式上，由于公司主要是根据客户的要求生产的，就可以采用定量的方式对原材料进行管理，根据每天用的量，可以原材料到达底线前采购，以国产纱为例，当纱的库存低于10吨时，就上报采购计划，公司进行采购。
4.保持一个合理的保险储备量
保持一个合理的保险储备量，可以使生产顺利有序的进行，在亨大服装有限公司，以进口纱为例，应该保持在20吨左右，这是从纱的进货来看的，由于进口纱的进货都比较在采购时，要考虑到运输时间，所以我个人认为保持在20吨时一个合理的底线，同时，由于进口纱不是每天都要使用的，所以采用定量订货方式，比较适合。而像办公用品，虽然是每天要用的，但其中的大部分都有一定的使用周期，而且在本地市场就可以采购到，所以不需要有很大的储备量，可以适当的保持一定的储备量。
5.存货管理
存货是流通的停滞和资金的占用，但又是必不可少的环节。市场变化莫测，生产又需要一定的周期，为使企业不致出现缺货现象离不开存货。由于库存要占用资金和场地，会给企业带来成本费用的增加，因此，科学的存货管理十分必要。
存货管理主要包括：存货数量管理、存货结构管理和存货时间管理。
①存货数量管理。存货数量与原料流转相适应，是最佳效益点。存货量过大，会造成原料积压，浪费效益；存货量过小，会造成原料不足，生产停产，影响利润。原料存货数量管理一般彩两种方法：一是保险存量，是商品住址的下限，低于此限，将会导致积压。
②存货结构管理。无论是仓库空间还是资金，都是有限有。如何使这些有限的空间和资金取得更大的效益，加强原料库存结构管理是非常重要的。原料库存 结构管理的最常用方法是ABC管理法。
③存货时间管理。加快原料周转等于加快资金周转，自然会提高生产效率，这是企业能否获得利润的关键，所以应加强存货的时间管理。
6.建立ABC管理法
ABC管理法是可以很好的将存货加以分类管理的方法，可以有效的管理存货，减少成本的支出。
上面提到原材料和辅料作为A类“重要的少数”，这类存货量少而价值高，它们应备受重视而享有最佳的存货管理，包括最完整的纪录、最充裕的订货等候时间、最小心的保管等；而办公用品作为C类“琐碎的多数”，这类存货量多而价值低，例如文件夹、订书针、纸袋、信封、邮票等办公文具皆属于这类。对这类来说，简直不须在任何存货管理，因为如施以这种管理，则所花的费用可能超过这些物品本身的价值；而机物料以及其他一些日常用的物料作为C类公司对于物料没有加以分类，增加了管理成本，使存货管理不能正常有序的开展，通常这类货品的存货管理可采用机械化方式进行，亦即当存货数量降至某一特定数量时，企业因自动增补存货。
2.公文管理调查报告 篇二
学院紧紧围绕高技能人才培养目标,学制教育和社会培训均坚持理论和实践一体化的办学模式,扎扎实实培养学生的动手能力,突出技能培训特色。学院从改革教学计划和教学大纲入手,加强实训课程建设,确保学生实验、实训课与理论课的比例不少于50%,同时大面积试点推进一体化教学改革;学院以就业为导向,面向企业在职职工、下岗失业人员、外来务工人员、新生劳动力、现退役军人、两后生(初中后和高中后)、未就业大学生、农村转移劳动力等不同社会群体开展多层次、多形式的技能人才培养工作;学院已发展成为集技工教育、技能培训、技能鉴定、职业实训、劳动预备制培训、特别职业培训、先进制造业综合实训等为一体的多元化发展的综合性高技能人才培养院校,为本地的经济建设和社会发展提供更多、更好的技能人才支撑。
一、调查目的
本调查在南京技师学院展开,调查目的有二:一是了解目前实训设备管理的现状;二是通过了解实训设备管理中存在的问题,结合实际情况提出有效的对策。
二、调查内容
本调查通过结合南京技师学院设备管理的实际情况,以实训设备的配置、实训设备项目化管理、实训设备的维护保养、实训设备的共享机制等问题为重点。找出解决存在问题的对策,建立适合职业类学校实训设备使用管理的模式,有助于提高教学设备的使用效率,进而提高中职学校的教学水平,实现人才培养目标。
三、调查对象及相关信息
南京技师学院的培养目标方面强调以培养学生能力为重点,培养具有综合职业能力、高素质的劳动者和技能型人才。为了培养出符合社会需要的人才,必须根据工作岗位所需要的技能培养学生,让学生在校期间就能学习到工作所需的设备,也就是说技能人才的培养,离不开数量充足且先进的实训设备。
“十二五”期间,学院投入7560.5万元,建成集数控加工、电气控制、信息电子、汽车制造与维修、通用焊接等多功能为一体的南京综合公共实训基地。学院实训设备总投入达1.2亿元,实训基地总建筑面积3.7万平方米,其中实训室、一体化教室115间,建筑面积2万平方米,实习、实验设备11163台套。数控技术设备齐全,共有3245台(套),总值6935万元,其中五轴连动加工中心10台,四轴连动加工中心22台。校内实训基地可同时容纳3000人进行实训实习,年技能培训量可达1.5万人次,技能鉴定量可达7000人次。
四、调查时间
第一阶段:2015年6月至2015年7月,完成文献资料搜集;
第二阶段:2015年8月至2015年9月,完成调查及访谈提纲工作;
第三阶段:2015年10月至2015年11月,完成实地调查工作;
第四阶段:2015年12月至2016年3月,完成调查报告撰写工作。
五、调查方式
(一)文献分析法
本论文将围绕所选题目,在对国内外有关理论和文献进行精读的基础上,坚持客观性、科学性、整体性的原则,对职业技能培训设备管理的研究成果和相关经验进行总结和归纳,并运用公共产品理论、新公共管理理论和资源共享理论等学科知识构建论文框架,以此为本论文提供可靠的理论保证和研究基础。
(二)访谈法
将采用半结构式访谈方式,可依据事先准备好的访谈提纲提问,受访者可用自己的语言自由回答问题。对南京技师学院设备管理的现状进行访谈,得到相关数据和材料。
(三)实地调查法
根据需要实地走访南京技师学院的各相关部门,对实训设备的使用管理情况进行较为深入的实地调查,使结论尽可能切合实际,保证提出的管理方法的实施具有较好的可行性和实用性。
六、调查内容
(一)南京技师学院设备使用的管理现状
南京技师学院的实训设备属于国有资产,所以对实训设备的管理也遵循着国有资产管理的体制:所有权属于国家,管理权和使用权属于学校,政府部门按职能监督管理。在日常管理上,学校实行院系二级管理。即在学院层面财务部门做设备的财务账记录,后勤管理处负责设备的实物账目记录,各系部(使用部门)负责实训设备的日常管理。
在这种管理方式下,实训设备的使用管理呈现出以下状况:
1.实训设备使用的管理制度不完善
实训设备使用部门对设备的管理职责不清,管理制度不够完善,领用、出借混乱,缺乏有效的监督管理;而且每个专业的设备管理人员大多是上课教师兼职,实训设备的维护保养、升级开发、拓展使用很难实现。
2.实训设备的维修开支增加大
由于实训设备在日常使用过程中不注重实训设备维护维修,不能及时维修和更新升级,小问题不注意解决,直到设备无法继续使用时才进行修理,造成了修理费的大量增加。
3.对实训设备使用的结果不关注,缺乏相关的评价制度
实训设备采购回来,使用部门领用设备后,就不再有人关心实训设备的使用是否符合相关规定,管理情况如何也无人过问。使用效果基本上不做要求和考核,使用效果好坏一个样。
4.实训设备部门专有制
各系部为适应专业建设的需要,特别是示范性专业,为了达到实训设备评估验收标准,各专业购买实训设备后,不再愿意与别的专业共用设备。所以实训设备的使用部门不管是否需要使用实训设备,一旦购买或领用都会将其占为己有,尤其在一些通用设备上,如计算机房。
(二)南京技师学院设备使用的管理问题及成因
1.实训设备使用效率低
在实训设备管理中,重购置轻管理,资产保值增值意识淡薄。各部门可以无偿使用和占有教学设备,或者是匆忙的购置实训设备,缺乏充分的论证,购置以后不用或者很少使用,致使部分实训设备闲置浪费,使用效率低。另外,实训设备使用频率不高也会造成实训设备的使用效率低下。有些实训设备仅仅是为了某一项目的建设需要而购置的,项目结束后就闲置不用,有些实训设备一年仅使用一两次,但由于教学需要也必须得购入。由于学校每年都有将近三个月的寒假和暑假,而在假期中实训设备处于闲置状态,学校特有的假期也造成了实训设备的季节性停工使用,最终导致实训设备使用效率低下。
2.实训设备管理制度不健全,缺乏管理意识
学院实训设备管理制度不够完善,领用、调配混乱,缺乏有效的监督和管理。虽然学院就实训设备的使用做出了相关的规定,比如要求有完整的台账档案和使用记录等,但是在设备使用的过程中,很多部门不按照规定办理,私自变更设备使用人、使用地点,不按规定使用,设备管理部门对领用后的设备不再过问,更没有定期盘点清查,致使有账无物、有物无账和账物不等等情况出现。
3.对实训设备维护维修不重视,造成设备非正常损失
实训设备在使用过程中不注重实训设备维护维修,不能及时维修和更新升级,造成实训设备的非正常报废而形成损失。
4.实训设备管理机构不健全,设备管理职责不清
实训设备使用管理权分属于不同专业部门,但不同专业部门之间职责不清,导致各部门之间协调困难,造成了实训设备“谁都管、谁都不管”的现象。
5.实训设备使用的管理水平偏低,管理人员数量及素质有待提高
目前,学院从事实训设备使用管理的人员大多是任课教师兼职,稳定性差,且部分教师缺乏实际的实训设备维护保养经验。另外,实训设备管理人员待遇偏低,造成工作不积极,实训设备的升级开发、拓展使用无法实现的局面。
6.对实训设备合理报废渠道不畅
由于学院实训设备属于国有资产,且采购中大多批量集中采购。报废时也是集中报废,报废金额较大。报废审批手续复杂,导致大量的报废设备账务无法核销,设备无处堆放,并且影响到新设备的采购额度。
实训设备使用中存在的种种问题,造成了实训设备使用效率低,存在浪费的现象。如何加强和改善学校实训设备的使用管理工作,实现教学资源的共享,提高实训设备的使用效率是学院办学和发展过程中亟待解决的一项重要工作。
七、建议
南京技师学院实训设备使用管理的目标是:充分利用好实训设备资源,使其作用得到充分有效的发挥,为教学实训工作提供设备上的有利支持。为了实现该目标,本调查报告根据学院设备使用的特点,从以下几个方面阐述了实训设备使用的管理对策:第一,加强实训设备使用的日常管理,建立科学规范的实训设备使用管理制度,为实训设备的管理提供相关的制度依据。第二,建立实训设备的共享制度。第三,强化购置论证工作以促进公平与责任。第四,构建体现公平与效率的绩效评估体系。第五,简化设备报废、报损及回收调剂管理。
(一)加强设备使用的日常管理,完善与教学设备使用相关的制度
健全的设备管理制度是实现实训设备管理目标的有力措施和手段,有效、适当的制度能规范相关人员的行为,使相关人员在管理设备的过程中有法可依,有章可循,有利于管理水平的提高。
1.明确设备主管部门和职责
设备的主管部门,其主要职责是管理教学设备,规范使用程序,维护保养好设备,按计划进行检修维修,实施设备升级更新,使设备处于良好的运营状态,力保教学设备的完好无损;同时对教学设备使用管理及效果情况进行考核评价。
2.建立完善的实训设备使用档案
实训设备的使用档案主要是记录使用中的设备的相关资料,便于设备管理部门了解实训设备的使用情况和分布状态。建立实训设备使用档案具体要求如下:(1)建立设备使用档案,记录设备的名称、规格、型号,开始使用的日期,使用的部门或专业,设备管理人姓名。(2)填写“设备管理卡”,一式两份,卡片内容与教学设备档案内容一样,一份存设备主管部门,一份存使用部门,使用部门将卡片贴在设备上。
3.制定设备使用人员的职责
实训设备的使用寿命和效率在很大程度上与设备使用人员的使用水平相关,学院对实训设备的使用人员使用设备应做出相关要求:(1)使用人员在使用设备前要参加实训设备使用的培训,掌握使用设备的操作要求。学校相关部门要做好设备操作人员的培训指导工作,严格实训设备操作规范,提升其设备使用能力,未经培训人员不允许操作。(2)使用人员在使用的过程中要保护好设备,力保设备完整不受损坏,由于设备使用者不听指挥而对设备的误操作而造成了教学设备损坏的,使用者必须照价赔偿。(3)使用设备必须严格遵守学校关于实训设备使用程序的要求,按规定办理相关手续,经相关部门和领导批准后方可使用。手续不完善或者不办理手续一律不允许使用,否则视为违规处理。
4.明确设备管理员的职责
设备管理员要熟悉设备的管理要求,了解设备的功能,认真贯彻学校实训设备使用管理的规章制度,努力提升实训设备使用管理能力;设备管理员对设备使用状况进行登记,负责建立健全本专业的实训设备的账册,准确掌握所使用的设备的存量情况,账目清晰、准确,进行设备核对工作,做到账实相符;负责实训设备运行的日常维护维修工作;负责设备的安全监控工作,对设备的使用进行规范化的管理,防止违规操作的发生。
5.制定实训设备使用过程的维修、维护制度
制定实训设备使用过程中的日常检查维修制度:要求各使用部门应该对设备定期进行维护和升级,保证设备功能正常,随时都可以使用,同时通过升级保养,增强设备的各项功能,提高设备的服务能力,从而可以减少教学设备资金的投入,节约成本。
6.工作量记录制度
为了清晰地反映实训设备的日常使用情况,便于对实训设备使用的监督和管理。学院要建立设备工作量记录制度,主要是规定如何记录设备使用时数,记录的内容包括教学、培训、鉴定共享等时间的详细记录;也包括人才培养、科研成果等等。
7.建立清查制度
设备管理部门和使用部门除了平时对实训设备使用状况进行登记外,还需要定期或不定期地进行教学设备的清查,如发现毁损、数量、规格不符,功能不合格时,查明原因并找出解决问题的办法,做到账、物、卡相符,防止教学设备的流失。同时相关部门还应核实教学设备使用的方向是否符合原申请的使用要求,使用管理是否符合要求。清查结束后登记清查结果及处理意见,作为评价教学设备使用管理的业绩参考依据。
8.运用MIS系统,实现动态管理
运用专业的信息化管理软件科学地管理学校的实训设备,记录设备使用期间的各项相关事项,比如设备使用档案的信息、保管人变更、维修保养等事项信息的电子记录,变资产静态管理为动态管理,为实现实训设备的调剂使用和资源共享提供技术帮助。
(二)建立实训设备的共享制度
南京技师学院的实训设备既是全日教学用设备,也是南京综合公共实训基地的公共实训设备,实现优势互补、资源共享,节约投资、减少浪费,提高仪器设备和实训基地的使用率和利用率,提高实训基地建设水平,是学院设备管理的一个重要目标。
一方面,在全校范围内打破系、学科、专业的界限,根据各专业学科的教学科研任务,对全校的教学设备进行统筹管理和调配。对实训基地进行分类、合并,重新组合,建成跨学科、跨专业的实训基地,实现对现有设备的充分利用。这样,不仅可以使现有设备和实训基地的利用率得以成倍提高,节约投资,减少重复购置,而且还可以加速实训基地的建设步伐,提高实训基地的先进性,更好地完成实训教学任务。
另一方面,完善企业与学院之间的设备有效运用。多种形式的校企教学设备资源共享,共建校内、校外教学实训基地,或者通过企业承担学生实训实习是双赢的行为体现在:对于学校来说,一方面学校可以节约大量的实训实习设备和材料资金,在目前教学设备经费比较紧张的情况下,对于学校集中资源提高教学水平具有重要意义;另一方面学校可以培养更好水平的高技能应用型人才,更好地实现其实施国家技能型人才培养培训工程,加快生产、服务一线急需的技能型人才的培养,特别是现代制造业、现代服务业紧缺的高素质高技能专门人才的培养的教学定位。对于企业来说,校企合作共同培养的学生,毕业后就能直接上岗,减少了培训成本,在目前经济结构调整的形势下,可以更好地提高企业的竞争力。
(三)强化购置论证工作以促进公平与责任
为实现实训设备的有效管理,充分发挥实训设备的优势和作用,实现资源共享,提高设备利用率,必须加强对设备申报计划的论证,重点解决购置设备的品类,以及是否该购置以及如何实现设备资源共享,打破实训设备条块分割、封闭管理的格局,避免重复购置设备;打破“大而全、小而全”的设备占有局面,切实提高设备的利用率,最大限度地提高设备的投资效益。
(四)构建体现公平与效率的绩效评估体系
通过运用相应的评价指标,以指标形式反映设备使用管理的效果,判断评价教学设备使用管理的优劣,实现对教学设备使用效果的量化考核。学院对实训设备使用的考核结果进行全面总结、分析,制定与实训设备使用管理相关的奖惩措施。设备管理绩效好的部门应该予以奖励,并作为纳入年度绩效考核与部门、个人的绩效工资挂钩。
(五)简化设备报废、报损及回收调剂管理。
设备调剂与报废管理是仪器设备管理内容的最后一个环节,也是确保国有资产发挥最大经济效益并且不流失的重要手段。但合理的简化程序更有利于提高设备的使用率,更好地实现国有资产的保值增值目标。
参考文献
3.太康县万亩灌区管理现状调查报告 篇三
太康县位于东南部，现有万亩以上灌区11处，其中涡河下游所控万亩灌区7处，马厂灌区 4处，涉及灌溉面积15314.32万平方米。太康县11处万亩灌区运行时间最长的涡河灌区已达50年，最短的李贯河灌区也达到38年。
二、目前万亩以上灌区运行管理中存在的问题
1.工程不配套，老化失修，效益低下
太康县11处万亩灌区，已经运行30～50年，由于历史原因，大多数灌区渠系不配套，水的利用系数低，现有的渠系建筑物80%以上属年久失修，工程质量严重受损、带病运行、超期服役，致使引水能力下降，灌溉效益税减。
2.管理体制不顺，管理权限不明
太康县大部分地表水工程没有严格按行业管理的原则进行管理，特别是魏湾水库所控灌区大部分为人民政府管理，争水、抢水、浪费水现象非常普遍，十分不利于水资源的统一调度和优化配置。
3.水管单位性质不明，定位不准，机制不活
地表水灌溉工程既有公益性，又有经营性功能，既有财政拨款，又有经营性收入，性质不明，内部政企不分，管理体制不规范，责任主体不明晰，既影响水利工程管理和养护质量，又不利于水管单位经济效益的提高。
4.工程运行费和养护费没有保障，工程维护运行、管理费在成本中所占比例不合理
太康县万亩以上灌区，既承担着有防洪、排涝等公益行任务，又承担着为农业供水的经营性功能。对这种公益性工程运行管理和维修养护的投入比例没有相对的制度的保障；在经营性工程上，水价形成机制不健全，水费收取率过低。
5.灌区管理与农村集体经济组织间缺少沟通，水费征收难
农民管水、用水的意识不高，大水浸灌、跑、冒、漏现象十分突出，农民的节水意识较差，水管单位没有很好发挥农村集体经济组织的明确作用，水费拖欠现象比较普遍。
6.灌区投资来源单一，收费保障措施不力
多年来，受传统计划经济影响，灌区投资主要靠国家，工程建成后，国家由于资金投入不足，大部分工程靠内耗来完成供水任务，没有很好利用现有政策搞多元化投资，充分利用剩余资金参与灌区的运行管理和维护。
三、太康县万亩以上灌区改进完善对策
1.实施魏湾水库及所控灌区统一管理，最大限度地发挥灌区工程效益
将魏湾水库及所控灌区合并，成立太康县魏湾水库灌区管理局，实现水库控制范围内的行业管理。
（1）库区合并，可以充分发挥行业管理优势，实现水资源的统一配置，形成供水，管水，用水一条龙服务。（2）库区合并，有别于统一征收水费，使水费达到“以水养水”的目的。（3）库区合并，可以理顺供需关系，真正实现“节约用水，计划用水，超用加价，用水先缴费，按方收费”的管理模式。（4）库区合并，可以理顺现行管理体制，明确水管单位性质，实现事企公开，管养分离。（5）库区合并，可以有效利用国家投资，加强骨干工程的配套和水毁工程的恢复。
2.明确万亩以上自流灌区管理主体
万亩以上自流灌区的骨干工程，均为国家投资和利用农民积累工兴建，经过多年运营，各城郊乡政府应无条件让出灌区经营权和管理权，统一划归水利部门管理，并将灌区骨干工程按国有资产管理。
3.适当提高水价，使水价与供水成本相适应
建议根据《周口市太康县水利工程供（排）水价格管理办法》，有物价、财政、水利等部门组成，对灌区供水费进行重新核定，适当提高水价，利用水价这一经济杠杆调节用水户，珍惜水资源，节约水资源，达到节水扩浇的目的。
4.行政管理调查报告报告 篇四
一、调查目的和意义
近年来，随着人民群众生活水平的不断提高，机动车已逐渐成为人们日常生活中重要的组成部分。据统计，我市现有机动车30多万辆，仅非货运机动车一项，2008年登记注册6491辆，2009年登记注册13505辆，2010年更是达到了16464辆，增长的势头非常强劲。目前，老城区现有的非货运车辆应在6万辆左右，每天还有城区周边地区大量车辆进城，而我们现有的停车位约2万个，按照车辆与车位1.2:1的比例来看，显然远远不够。车辆增长与城市承载能力的矛盾日益凸显。
二、调查过程
调查时间：本人于2012年1月6日至2月6日，历时一个月，进行相关调查。
调查地点：北京市朝阳区东湖地区。
调查方法：本次调查采取问卷调查法和访谈法相结合的方式。
三、调查结果分析
在调查的50人当中，32位男性，18位女性，有75%的被调查者选择小区内买车位，有15%的被调查者选择小区空位车；有10%的被调查者选择了马上停车。在被调查者中普遍认为小区内车位严重张紧，还有就是占道停车、妨碍交通；在被调查者都说到了要交通体系不够健全制度，加大城市各类配套设施，重点区域完善停车场地。
（一）当前荆门市中天街地区停车问题概况
目前，目前，荆门市中天街地区占地面积为4.95平方公里，有七个社区。七个社区以利泽西园一区停车问题最为突出，利泽西园一区是老社区，小区内高层较多，空地较少，小区内停车比较混乱。很多人都停在了马上边上，给百姓出行带来了极大的困难。
（二）目前荆门市中天街地区停车存在的主要问题 1．城市交通基础设施先天性不足
由于受历史原因及前些年经济发展的影响，我市城区道路的宽度不够，大部分的道路没有人行道，机动车与非机动车行驶在同一道路上，造成道路两侧停车
区域受到极大的限制，出现有停车区没有人行道，有人行道就没有停车位的矛盾。虽然现在城区道路两侧划有停车位，但这同时也造成了相当大的交通安全隐患。城区内部分次干道和背街小巷没有形成与城市主干道的贯通，存在断头路，不能够很好的发挥分散城市车流的作用。
2.是城市规划缺乏前瞻性
老城区内的空间分布不平衡，较多大型的商业中心、行政办公中心、学校医院、农贸批发市场等，在一定区域内过于集中，其周边的停车难问题现在尤为突出，而且这些区域往往没有能够满足停车需求的停车场，人流车流在固定的时间段又比较集中，且大多数没有发展停车场的空间，这就造成了时间、空间上的停车难。城区内原有的老小区在建设时大多数没有考虑停车的问题，甚至出现了毁绿停车的现象，老小区内停车难也成为市民关注的热点。
3.是城市交通体系不够健全
我市的公共交通事业发展较早，但是发展速度明显跟不上城市发展的节奏，公交车网络不够健全，交通线路过于集中，能覆盖的区域相对较少，运行不够规范，能起到的承载作用也就相对较小。城市出租车明显偏少，虽然近几年出租车数量有所增加，但是仍无法满足人民群众的需求，不要说上下班高峰期、雨雪天气等，仅平时在城市主要道路等一辆出租车就要平均3—5分钟，而且公共交通的延伸区域明显不够，即使是有也往往是杯水车薪，解决不了大问题。在高油价和追求效率的今天，公共交通应该是成为城市及周边区域居民出行的首选。
四、对策建议
加强停车问题规范管理，解决影响和制约停车问题，丰富破解重点、难点问题的有效途径，我认为主要从以下几个方面入手：
1.完善城市各类配套设施
对城市车流量大、负荷重、容易堵的路段进行拓宽改造，提升城区主要道路的通行能力，可以借鉴寿光的模式，对现有的道路两侧进行改造，变凸出式路沿石为与道路平行路沿石，充分利用沿街门店前空间施划停车位，目前宋城等的区域均采用这种方式，效果较好。
2．整合现有居民区和企事业单位公用资源
高效利用居民区的停车资源，对现有居民区内的闲置场地，科学规划，充分利用，见缝停车，对现有老小区内的违章建筑进行拆除后改为停车位，将原来的顺向停车位改为斜向停车位等，都能有效地增加停车位的数量，适当缓解小区停
车难的问题。对院落相对较大的单位，可以考虑开放部分区域用作公众停车场。
3．对重点区域完善停车场地
我市目前已在中心医院、市级机关综合办公楼等停车压力较大区域实施建设立体停车场，对于其他区域停车压力较大，但未按规定配足停车场的公共场所需加大调控力度，督促其尽快建设立体停车场或租用、改建停车场，满足其经营过程中消费者的停车要求。
4.考虑实行停车收费制度
对于占用公共停车资源的，可考虑进行停车收费，通过经济层面的制约，促使群众增加公共资源集约利用意识，对于第三条提到的建设立体停车场或租用、新建停车场的情况，可由管理单位按时间适当收取停车费用。既可以加强对车辆的管理，一定程度上也增加了就业岗位，更是减少了单位管理的成本和负担。
5.大力发展公共交通事业
提倡绿色出行方式。尽快合理布局城市及周边区域的公共交通网点，提高公交车运营时间和运营效率，基本实现“步行三分钟到达公交站，五分钟乘上公交车和下车三分钟步行到达目的地”的要求，同时适当增加出租车的数量，满足群众出行的需要。再有就是尽快完善城区公用自行车网络建设，加密网点，在有条件的道路建设自行车绿道，加强宣传，大力倡导绿色出行方式。
6.是加强对停车秩序的管理
继续深入推行公安、执法联查查处违章停车机制，对停车行为讲究人性化管理，重点是查处乱停乱放车辆影响交通秩序的行为，对于虽未在施划的停车位停车，但不影响城市交通秩序的现象，可以考虑先警告后处罚的方式，以免造成不必要的社会矛盾。同时，进一步增加现有停车位数量，在不影响交通和城市秩序的区域，尽可能多的施划停车位，变违章停车为合法停车。
五、小结
5.财务管理调查报告 篇五
>财务管理>调查报告
（一）我对******的财务情况进行了调查，我本着客观、实事求实的原则，采取详查>会计资料，询问公司同仁等一系列必要的方法，在单位领导、同事的协助支持下，对该单位的财务管理情况作了详细的调查，基本了解了所在财务部门的工作流程，从中发现了许多值得学习和借鉴的地方，也发现了一些问题，对此进行了初浅的分析，并结合自己所学到的提出了自己的一些想法及建议。
一、财务情况简介
***公司于20**年1月5日在***注册成立，公司主要经营10KV及一下电力设施的安装、维修、调试；批发零售电力设施、建筑材料；废金属回收等。注册员工人数16人，现有在职员工120人，注册资本为80万元。在昌吉各县市以及伊犁州都有分公司，年盈利400多万元。20**年前三季度实现净利润达3086000.0元，增幅为15%，利润总额为3432000.0元，比往年同比增加13.5%。
公司不断壮大队伍和加强经营管理的机制改革，通过对员工的技术提升以及管理机制的改革，提高产品质量和服务质量，促进公司的发展。
公司宗旨是：“质量是生命，用户是上帝，转变方式，创新发展”。
昌吉***供用电工程有限公司现有总经理、副总经理、总工、行政办、财务科、工程（含质检）、设备部、仓储部等八大管理职能部门。
二、财务管理方面的分析
1.财务部门的工作分工较合理
***公司财务部设立了主管会计（财务科长）、出纳会计、银行会计、材料成本会计。出纳会计主要负责现金资金的收付业务，登记现金日记帐，开增值税发票，发放员工和工人工资，协助银行会计登记银行存款日记账簿，验证增值税进项税额发票等；而银行会计负责银行承兑、电汇、转账、贷款业务，登记银行存款日记账；主管会计主要负责纳税申报，编制记账凭证，核算工人工资等，审核各项经济业务进行财务总账的登记等，材料成本会计主要负责成本核算，成本控制以及录制入库单，材料收付的月报表，领料单等。
2.成本的核算能够及时到位
生产成本主要包括：材料（主、辅料）、制造费用、生产人员工资。然后根据适当的方法，比如说核算分步法，总公司在分公司之间用的就是核算分步法。把生产成本分配到每个完工项目和未完工项目，最后根据出库的产品数量将完工产品转到主营业务成本。
3.做账对账及时？
能够及时做账，现金日记账按经济业务的发生顺序逐笔登记，每天一结。20**年07月27日发生了5笔经济业务：提现20000元；支付销售产品运费450；发放职工工资18000；支付职工困难补助800；补付差旅费余款200。出纳会计将这五笔经济业务逐笔登记到现金日记账上，并于当日结出余额。记账凭证内容真实完整，每月月末各类账簿都根据记账凭证登记完毕，结出余额。能够时刻为公司领导提供真实完整的会计资料。并且及时对账，保证账证相符，账账相符，账表相符，账实相符。
4.各类凭证、帐目登记规范？
根据经过审核过的的会计凭证登记会计账簿。登账时，能够将会计凭证日期、编号、业务内容摘要、金额和其他相关资料逐项登记入账。各种账簿能够按页次顺序连续登记，不跳行、隔页。财务会计报告根据登记完整，核对无误的会计账簿记录和其他有关资料编制，做到数字真实，计算准确，内容完整，说明清楚。会计报表之中、会计报表各项目之中，凡是有对应关系的数字，都保持相互一致。
三、财务管理中存在的问题
虽然***有限公司的财务管理相对较好，但还有一些不足的地方，体现在成本控制和应收账款这两个方面：
1.材料物资管理不科学规范
物资是生产成本控制的重要内容。现在公司的原材料、辅助材料、在产品、半成品、产成品等物资的数量随着市场的变化逐年递增，甚至还是成倍增长，但物资的存储空间、管理人员的素质和数量并没有相应的按比例增加。而且物资材料的管理制度混乱，没有科学有效的体质。材料的使用很少经过精确的计算，验收和领用缺乏有效的监督控制，盘存不及时，财产清查不严格，材料物资的日常管理缺乏科学、规范的制度。刚去实习时，总经理让我学着干材料会计，当拿到那些材料的记录数据时我发现上面的数目乱乱的，没有头绪。我花费了两个月的时间把前三年的材料数目分类整理结束。在这期间曾遇到这样的情况，公司以前的材料使用登记表不规范，什么样式的也有，追加材料应有的程序没有体现在书面上，这很容易造成材料使用不合理从而造成浪费的现象；再者，公司的库存管理不合理，进库单据、出库单据都是同一个人登记，这是容易出现纰漏的。
这是一笔去年8月发生的经济业务，可款项至今未收回，从后面所付的应收账款来看，20**年12月的应收账款累积达到1061226.95人名币。其中，其中***开发区的应收账款为352039.27；***工业园区的应收账款为192940；***输电工程的应收账款为241331.1，***农村输电工程应收账款139916.58，等，这中间有很多款未还，有的也只还了一部分。应收账款是企业因对外赊销、材料、供应劳务等应向购货方或接受劳务的单位收取的款项。应收账款主要功能是促进销售和减少存货。应收账款累积过多，会影响企业财务状况和正常经营。本公司在应收账款方面具有以下问题：
（1）未能彻底了解往来帐户的详细情况
现在的社会竞争太过于激烈，在激烈的竞争机制下，企业一味的扩大市场占有率，不但在成本、价格上下功夫，而且大量运用商业信用来促销如：商业折扣，低价促销。比如说，输电工程，市场上是1KM10万，但有时投标承包价格只有9万多元1KM。本公司的风险防范意识不强，为了扩销，在事先并未对付款人资信情况作深入调查，根本不了解对方的情况，盲目地采用赊销策略去争夺市场只重视账面的高利润，忽视了大量客户拖欠占用的流动资金能否及时收回。
（2）不能正确处理帐龄长的应收账款
对于帐龄较长的应收账款，公司没有采用正确的处理方法，这样的话就不了解当局收款欠款情况，不了解应收账款在各个客户之间的金额分布情况及其拖欠时间的长短，也就不能判断欠款的可收回程度和可能发生的损失，不能正确估计坏账损失。这样做也许可以收回的应收账款因为疏忽也不去收回，增加了坏帐准备。
四、改进措施
1.强化物资管理，完善材料领用制度
随着公司的物资数量逐年增加，公司应该扩建仓库以扩大存储空间，提高管理人员的素质，增加管理人员的数量，增加称重、测量的仪器，保持仓库环境整洁，在每个季末，都要进行盘点，盘点时要有盘点人，监盘人，复盘人，在盘点时由仓库物料员带领盘点人员在仓库对公司财产物资进行逐一盘查，盘点一样记录一样，随时找出丢失物资及丢失原因。盘点结果出来后，根据制度规定该由谁赔偿就由谁赔偿，不徇私舞弊，这样就能起到一种警示作用，工作人员就会重视起来，不会有偷懒的现象。在领用材料时先打申请，填写领料单，领料单经过所在部门领导签字同意及关务部签字同意后方可领用物资，并且仓库物料员做好登记，步骤缺一不可。
2.加强应收账款的管理
（1）准确了解往来帐户的情况
在应收账款发生之前加强事前控制。就是要做到在赊销业务之前对购买方的偿债能力与信用状况进行状况调查，并做出判断，要对购买方的履行偿债义务的态度，偿债能力，客户的财务实力，抵押品以及社会经济环境发生变化时，客户的经营情况及偿债能力。综合这些因素给客户划分等级，在这些基础上制定信用政策。
（2）加强应收账款的考核力度
帐龄分析法，是根据应收账款帐龄的长短来估计坏账的方法。虽然应收账款能否收回以及能收回多少，不一定完全取决于时间的长短，但一般来说，帐龄越长，发生坏账的可能性就越大。对于帐龄比较长的应收账款就应该采用帐龄分析法，估计金额损失的合计就是应计提的坏账准备，如果坏账准备科目有贷方余额，且余额小于应计提的坏帐准备，则计提它们的差额，借：管理费用贷：坏帐准备。如果余额大于应计提的坏账准备，则冲减它们的差额，借：坏账准备贷：管理费用。
五实习体会
通过这几个月的调查与分析，我对昌吉***供用电工程有限公司有了更深一步的了解，与同事们建立了融洽友好的朋友关系，也让我学到了许多知识和经验，这些都是书本上无法得来的，使我能更好的了解自己的不足，了解会计工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更早的为自己做好职业规划，设定人生目标，向成功迈进。最重要的是我发现自己的业务水平得到了提高，发现了现金管理中的一些问题，也提出了自己的看法，但由于调查时间较短和自身经验的不足，对于问题的认识可能比较肤浅和片面，所以还有待完善和提高。在这里我要感谢一下我的指导老师和单位的同事，是他们给了我莫大的支持与帮助，使得我顺利地完成这篇调查报告，也希望我调查报告中的一些思考，对完善公司的财务管理有一定的借鉴作用。
财务管理调查报告
（二）我于20**年5月对三家企业进行了“企业财务管理”问卷调查，本次调查的目的是了解企业的岗位设计，营运资金、>投资、融资管理，财务分析以及企业会计电算化等的现状，找出存在的问题并提出可行的建议。现将调查情况总结如下：
一、调查单位的情况
此次调查由于地域限制，只能选取中小企业作为调查对象，但是三家调查单位分别属于餐饮业、邮政业、零售业，行业代表性比较明显。
二、调查内容
我们将企业的岗位设计，营运资金、投资、融资管理，财务分析状况等作为调查内容，具体包括：
（1）岗位设计情况包括：是否设立独立的财务机构，会计、出纳岗位是否分设。
（2）营运资金管理情况包括：现金结算是否日清月结，资金需求量的预测方法，赊销政策与收账政策等。
（3）融资管理情况包括：企业的资金来源渠道，筹资方式。
（4）投资管理情况包括：项目决策时，是否进行充分地调研、分析，有无健全的审批机制。
（5）财务分析情况包括：企业进行财务分析的频率，进行财务分析时注重的方面以及选取的财务指标。
（6）财务预算情况包括：财务预算编制的内容及编制方法。
（7）纳税筹划情况包括：是否进行纳税筹划，效果如何，有来自哪方面的阻力。
（8）会计电算化情况包括：是否进行会计电算化。
三、调查结果
被调查者从事财务工作的占，从事销售与采购工作的占，职称在中级以上的占。这些情况表明，被调查者工作经验比较丰富、阅历较深、思想较成熟，对财务管理重要性及本企业财务管理措施的认识与体会比较到位，能比较可靠地保证本次问卷调查的效度。
在三家中小企业中：
（1）设立独立的财务机构的2家，占调查户数的；会计、出纳岗位分设的1家，占调查用户的。
（2）现金结算做到日清月结的2家，占调查用户的；资金需求量的预测方法均采用定性预测法；收账政策均采用积极催收；有明确内部牵制制度的1家，占调查用户的；帐物分管，有明确分管制度的1家，占调查用户的。
（3）企业的资金来源渠道均以银行资金和企业资金为主，筹资方式则以银行借款和自有资金为主。
（4）项目决策时，进行充分地调研、分析，有健全的审批机制的1家，占调查用户的。
（5）企业均定期进行财务分析，2家一季度一次，占，1家半年一次，占；进行财务分析时，3家企业均关注收入、利润分析和成本控制，1家关注风险分析和现金流量，占调查用户的；常用的财务指标中，3家均选择利润总额和税后利润，1家选择净资产报酬率，占调查用户的。
（6）进行财务预算的1家，占调查用户的。
（7）进行纳税筹划的1家，占调查用户的。
（8）实行会计电算化的2家，占调查用户的。
四、调查结果分析
从以上调查结果，可以看出中小企业财务管理状况不容乐观，结合我从企业调查的其他情况来看，企业的财务管理主要存在以下几个问题：
1、会计、出纳岗位职责划分不清，缺乏监督和牵制机制
中小企业由于规模小、业务频繁、会计核算简单、会计制度不健全，同时企业老板出于管理成本的考虑，往往要求财务人员一人多岗，不考虑不相容职务的分离，有的企业出纳除了办理涉及现金、银行存款的本职业务外，同时还兼保管银行存款全套印鉴、审核会计凭证等会计业务，而有的企业会计，偶尔也收取现金，一个人办理有关现金业务的全过程。加上财会人员素质参差不齐，会计、出纳岗位职责划分不清，缺乏监督和牵制机制，混岗和职能的交叉最容易引起货币资金的挪用和侵吞。
2、财务制度不健全、不规范和财务处理不恰当。
财务制度是制约和管理财务的。在调查过程中，有的>企业管理制度不健全，特别是财务处理程序不正规、内部牵制制度、稽核制度等还不完善，导致财务管理漏洞多、损失浪费严重。没有设置详细的会计科目，没有设置合理的会计人员工作岗位。帐证、帐帐、帐务严重不符，记帐结转不及时，不日清月结，改错不规范，会计科目运用不合理等问题层出不穷。
3、中小企业投资规模逐年增加，资金筹集渠道单一。
无论是过去的投资还是新的投资，企业的资金来源主要依靠自筹和银行贷款两种方式，这既说明资本性融资与债务性融资在中小企业融资中的重要性，又说明企业融资渠道过于单一。企业在加强管理，提高自我积累能力的同时，致力于拓宽融资渠道。企业老板告诉我，在新的投资计划中，企业自筹资金比重有所增加，银行贷款所占比重呈下降趋势，股票或债券融资增幅较大；同时，随着企业的规范发展，亲友借款在企业筹资方案中逐渐淡化，企业开始考虑引进外部企业或是自然人作为战略投资者。但是，除银行贷款外，股票等其他融资方式所占筹资比重依然很小。
4、投资决策专业化程度偏低，融资观念落后
有的中小企业不能掌握一定的投资决策方法，在决策中靠拍脑袋，这是极不科学的。因为中小企业投资风险性大，业主在投资时更应该注意对投资项目的评价和分析。由于企业自身规模较小，贷款投资所占的比例比大企业多得多，所面临的风险也更大，所以它们总是尽快收回投资，很少考虑扩展自身规模。
5、财务分析指标存在一定的局限性
企业财务分析指标的数据来源于会计报表和会计资料，而会计报表是反映企业一定时期经营成果及一定时点财务状况的书面文件。对中小企业来说，财务报表反映的数据在某种程度上存在着一定的局限性，必然造成财务分析指标的不足和局限。
6、企业进行纳税筹划的意识薄弱
企业的领导人还没有认识到纳税筹划的重要性，对纳税筹划的概念和操作还显得很陌生；社会舆论特别是一些>税务机关对纳税筹划的误解，在某种程度上也阻碍了纳税筹划的正常开展。
7、经营计划和预算管理缺乏
中小企业在经营管理中缺乏战略思路和规划，决策时由于无计划和无预算，其经营政策往往脱离宏观行业环境，对行业中企业发展规律不能全面深刻了解，依公司领导人经验或直觉照葫芦画瓢制定所谓的战略，没有明确的方向，员工对企业发展方向没有形成统一的认识，大量资源投入后成为沉没成本，造成无法弥补的损失。
8、管理模式僵化，管理观念陈旧
中小企业典型的管理模式是所有权和经营权的高度统一，企业的投资者同时就是经营者，表现出企业领导者集权现象严重。现场调查发现，多数管理者思想落后，管理能力差，仅凭经验和感觉管理，缺乏对财务管理理论方法的认识和研究，更缺乏现代财务管理观念，经常出现企业财产与个人家庭财产互相占用的情况，使其职责不分，越权行事，财务管理混乱，财务监控不到位，会计信息失真，财务管理失去了在企业管理中应有的地位和作用。
五、对加强企业财务管理的建议
切实加强中小企业会计核算与财务管理，促进中小企业健康发展已迫在眉睫，经过思考，我认为要做好以下几个方面的工作：
1、完善企业内部控制制度。
强化内部控制，完善企业内部会计控制制度，真正做到不相容职务相互分离、相互制约、相互监督，是提高企业财务管理的有效措施。企业内部会计监督制度应当符合下列要求：（1）记账人员与经济业务事项和会计事项的审批人员、经办人员、财物保管人员的职责权限应当明确，并相互分离、相互制约；（2）重大对外投资、资产处置、资金调度和其他重要经济业务事项的决策和执行的相互监督、相互制约程序应当明确；（3）财产清查的范围、期限和组织程序应当明确；（4）对会计资料定期进行内部审计的办法和程序应明确。
2、加强公司财务基础管理，理顺财务工作秩序。
企业应依法建立健全内部财务制度。建立健全内部监督机制，强化外部监督工作，推广会计工作电算化。
3、进一步加快中小企业信用担保体系建设步伐。
目前中小企业信用担保体系建设已全面启动，并取得了重要进展，但仍需加快步伐，进一步规范和完善，注意信用担保和建立其它社会化服务体系结合起来，为中小企业融资提供形式多样的服务。
4、加强投资项目分析，降低投资风险。
在投资决策中应以对内投资方式为主。对内投资紧要有以下几个方面：（1）对研发新产品的投资，（2）对技术设备更新改革的投资，（3）对人力资源的投资。实行多元化经营，加强对投资项目的评价与分析，分散投资风险，规范项目投资程序。待时机成熟后实行投资监理，对投资活动的各个阶段采取实行跟进战略，规避投资风险。
5、增加非财务分析指标，支持企业决策
从多年来企业财务分析的理论和实践来看，财务分析指标体系除定量指标和定性说明企业背景以及各种分析指标资料以外，对中小企业来说还应增加产品市场占有率、劳动生产率、产品质量指标和产品质量指标等非财务分析指标，使财务分析指标体系更符合中小企业的特点，在企业快速发展决策过程中更好地发挥支撑和保障的作用。
6、实行财务预算管理，合理安排企业资源
预算管理可以使企业管理的重心从经营结果（目标利润）延伸到经营过程（业务预算和资金预算），进而扩展到经营质量（资产负债预算和现金流量预算），为提高经济效益提供了更加广阔的空间和时间。一方面财务预算体系的完善可以促使企业谨慎对待各种投资诱惑，其所涉及的资金筹措与使用的计划数据能够帮助决策者做出更加科学合理的决策；另一方面利用预算制度可以更加客观地根据市场安排好企业的资源计划，对财务资源搞好综合平衡，使之与企业的发展相适应。
7、中小企业管理者要树立正确的纳税筹划意识，端正纳税筹划态度
中小企业管理者要明确纳税筹划的含义，这是进行纳税筹划的基础。纳税筹划的含义是纳税人在税法允许的范围内，从多种纳税方案中进行科学合理的事前选择和规划，利用税法给予的对自己有利的可能选择与优惠政策，选出合适的纳税方法，从而使本身税负得以延缓或减轻，以实现税后收益最大化的目标而采取的行为。中小企业管理者还要树立正确的纳税筹划意识，应该认识到纳税筹划有利于减少企业自身税收违法行为的发生，强化纳税意识，实现诚信纳税，有助于提高企业自身的经营管理水平。纳税筹划不仅会为企业带来经济利益，更是纳税人的一种权利和义务，纳税人应该以积极的态度进行纳税筹划。
六、调查体会
经过这次的调查，我体会到面对现今激烈竞争的市场，在企业财务管理现状当中，面对新环境的变化，企业对财务管理和会计核算的要求也越来越高，建立健全财务制度，特别是加强财务管理的应用，提高财务管理水平显得十分必要。企业应该不断强化自身各项管理措施，及时进行技术、管理、制度等方面的创新，才能逐步解决其财务管理中存在的各种问题，从而推动企业和整个>国民经济的健康发展。
财务管理调查报告
（三）近年来，我乡十分重视农村财务管理，把它视作密切党群关系，促进基层组织建设和干部廉政建设的重要手段。然而，由于各种矛盾和主客观因素的制约，农村财务管理仍然比较薄弱。最近，根据党的基层组织建设年活动领导带题调研要求，组织财政所、纪委等部门人员对我乡村级财务管理进行调研。
一、当前村级财务管理存在的主要问题
在第七届村民委员会换届选举工作村主任离任审计中发现，当前我乡村级财务管理突出以下问题。
1、财务制度不完善。有的村没有制订财务管理制度，有的村财务管理制度与现行实际情况不适应、不配套，出现脱节，有的村虽有财务管理制度，但缺乏资金收入、使用及效益措施，导致村级财务管理制度不够完善、健全、规范，接受群众监督乏力。村干部往往都掌握有一定的经济大权，既管钱又用钱，收不入账，公款私存私用。有些村随意借村集体收入，借钱后给一张白条，有的甚至连白条也不给，不断出现违纪现象。
2、账薄设置不规范。一些村会计各自为阵，会计科目随意设置，记帐方法不统一，账账不符、账款不符、账实不符、有账无证、有证无账现象较为普遍，有些村资金来源、资金占用和专项支出等项目记录不全。因没有完整的财务记录，既不能进行规范的账务处理和全面反映本村的财务活动状况，也不利于财务公开和财务监督。
3、会计手续不齐全。有的村财务原始凭证不规范，无经手人，无证明人，无事由，无审批人签字。一些出纳收付款后不及时记账，仅凭脑子记忆，甚至凭印象自制凭证，盘点库存时，现金不是多就是少。
4、凭证审核不严格。财务开支本应由分管领导“一支笔”审批，而有的村支书签、主任也签，签批不问清红皂白，来者不拒，明知超标准或开支范围不合规，因怕得罪人，故意大开“绿灯”。
5、财务收支无预算。有相当部分村年初资金收支无计划，往往是有钱乱花，无钱借花，拆东墙补西墙，寅吃卯粮，结果是年终决算一片“红”。
6、会计档案不健全。许多村根本没有村级档案室，会计档案资料无法集中管理，会计资料只好长期放于会计或出纳家中。一些会计人员不按规定装订发票，年终将帐本和单据用报纸一包，随便乱丢。换届后干部变动时不办理移交手续，各管各的“包包账”，造成账簿和凭证丢失、鼠咬、虫蚀和霉烂。
7、资金使用不合法。有的请客送礼，有的公款旅游，有的滥发实物、补贴、资金，甚至还存在着干部挪用、侵占公款的现象。特别是一些经济状况较差或较好的村，问题尤为突出，支出结构既不合理也不合法。
8、会计队伍不稳定。有的财会人员工作一段时间后选为村干部，有的不愿挂个会计把自己捆在家里，而外出打工不愿从事会计工作。加之村会计一般随主要干部变动而变动，一任书记，一任会计，变更频繁。且相当一部分村财务会员文化水平低，知识面窄，业务素质差，缺乏科学的财务管理知识和综合分析核算能力，因而在实际操作中漏洞百出，难以起到监督管理财务的作用。
二、村级财务管理存在问题的基本原因
通过调查分析，导致村级财务管理混乱的症结主要有以下四个方面：
1、忽视财务管理。一些村负责人头脑中没有财务管理这根弦。一是工作忙无暇顾及；二是对财务管理认识不清；三是怕管紧了不好“办事”。因而，对农村财务管理没有引起足够重视，滋生和助长了某些违法乱纪行为。
2、制约措施乏力。村级民主理财小组和监督小组形同虚设，组长多数有支部书记或者村委会主任兼任，群众对此意见很大，挫伤了群众民主理财的积极性，客观上助长了部分人员违法乱纪的侥幸心理。
3、收支管理不严。一是缺乏内部监督，村级会计大多是村干部，无法独立行使职权，不能发挥财会监督作用。二是缺乏外部监督。监督村级财务实际是个空白带，这就给法制观念淡薄者有可乘之机，违规违纪现象时有发生。
4、财会人员素质较低。农村财力人员大都文化不高，未受过专业>培训，政策水平和业务知识差，连起码的会计基础知识、财经政策、法规都不懂，记账时漏洞百出、笑话连编。
三、规范村级财务管理的措施
针对上述问题，我认为应采取以下几个方面的措施来规范我乡村级财务管理。
1、加强领导，强化法制意识。领导重视是抓好村级财务工作的关键，各级领导要进一步提高村级财务管理工作的认识，特别是乡村主要领导应把村级财务管理工作列入重要的议事日程，积极支持财务工作，为农村会计人员撑腰壮胆，解决一些实际问题。同时，要认真学习《会计法》、《会计基础工作规范》，严格执行财经纪律，增强法制观念。
2、明确归属，强化监管职能。《会计法》第五条明确规定：“国务院财政部门管理全国的会计工作。地方各级人民政府的财政部门管理本地区的会计工作”。乡财政既有分配职能又有监督职能，由其监督管理村级财务工作是顺理成章的。其理由是：一是乡财政所作为乡财政的综合部门，大部分工作都要与村组打交道。因此，对其财务进行监督管理是切实可行的。二是村财务是农业财务的组成部分，纳入乡财政管理，有利于对会计人员进行业务指导、培训、监督和考核。三是乡财政所有相对充足的人力，并在经济管理、财务处理等方面具备一定的知识和经验，监督管理村财务工作是完全可行的。
3、完善制度，强化约束机制。一是完善村级财务管理制度，应着重抓好从村级收入计划到资金使用、资金监督等一体化的管理制度建设。包括资金财务管理制度，民主理财管理制度，定期向财政部门报表制度，收入、支出帐目公开制度，会计、出纳岗位责任制度等。二是严格管理制度。要坚持“钱帐分管，会计管帐，出纳管钱”的原则，严格审核原始凭证的手续是否齐全（事由、经手人、验收人、审批人），内容是否真实合法，做到帐款相符，帐物相符，帐帐相符，日清月结。三是要坚持支出一支笔与村委会集体审批相结合的方法，彻底杜绝人人用钱、个个批钱的混乱现象。四是完善农村财务收支预决算制度和资金使用效益审批制度。财政所应依据有关政策、规定，分析测算村级当年预算收支情况，形成收支计划报同级党委、政府、人大审批下达，村级必须遵照执行，并定期向群众公布，接受群众监督。要加强农村财务监督，重点检查是否有擅立收费项目，财政部门审批的资金是否专款专用；是否私设“小钱柜”；是否坚持一支笔审批原则。同时，要实行干部离任必审，财务人员交换必审，群众反映强烈的热点问题必审，有重大问题的人或事必审的“四审”制度。每审必须一查到底，弄个水落石出。对审计查出的问题，要根据情节严重，依法对责任人进行处理，触犯刑律的，应追究法律责任。
4、规范管理，实行“专户储存”。向农户收取的水费以及各种代收款必须统一使用财政所下发的收据。支出应依据规定的使用范围编报用款计划，经财政所审批后拨款，由农村合作银行监督支付，以防止使用的随意性。同时，对村会计档案和会计人员变更要进行管理和监督。
6.物流管理调查报告 篇六
关键词：实践经验物流货运就业压力
【摘要】随着我国社会经济的进一步发展，物流与客流的配置与运转也日渐成为我们不可忽视的话题。假期有机会去长沙这样的大城市玩，并在那里进行了我生平的第一份物流方面的兼职，尽管很苦很累，但着实令我真的受益匪浅。亲自感受着那里繁华的都市气息，亲眼目睹着与我生活的地方大相径庭的车水马龙的世界，那种澎湃的心情溢于言表。最让我震撼的是那里的物流和客流的运转相当优秀，有很多地方值得我们去借鉴！
如火如荼的夏日，走出美丽的象牙塔，我感受着外面的世界，当与之亲密接触之后，我才真正体会到社会的变化。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟，丝毫感受不到社会的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活，现在想想真不应该。我们学到的知识好少，见过的世面好少，更不用说什么丰富的社会阅历了。
转了一大圈后，我开始深思。是的，没有实际操作经验和技能，书本上的理论和知识与现实有很大的差距，我们应该清楚地认识到环境工程虽是一个新兴产业，现在国家开始重视环保，所以具有很大的发展空间和市场潜力，就业前景非常可观。但是，它又是一种艰辛的行业，社会上需求更多的是实际操作与应变能力的人员，而管理层人才需求也较多。因此，在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外，还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神，这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远，事应求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要觉得无事可做了，其实我们的路很长，道很远。
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题，再加上现在世界金融危机爆发，就业问题刻不容缓。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，在大学期间的这一个假期我毅然随团开始了自己的社会实践。
实践，就是把所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，所学的就等于零,理论应该与实践相结合.另一方面，实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践.而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
毋庸置疑，课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪应付瞬息万变的社会呢？经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。在货运部要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的货运部门的同事相处好，与之相关的客流部门也不可以忽略，那样工作起来的结果才高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社会实践的目的了。
此次，我在汇通物流运输有限公司的一个小分部当一位打杂，别人还是看我诚实，才暂时用我。我是苦说了许久才得以被用以实践半个月。当初我到各个货运部上门说了许多次，只有这一家才接待我，多半原因他们都觉得我是小女生，能力有限，我甚是郁闷，谁说女儿不如男了？不过总算功夫不负有心人，我谋求到一个小工作。
此货运部是汇通物流运输有限公司的一个小分部，地处长沙的XXXXXX停车场内的B排19号，左边是是B排18号的XX货运与17号的XX货运，右边则是刚刚新建起来的二层楼房，也是主要用于开超市与货运部门用。在这开货运部的人们可以免费到联合宾馆五楼洗澡。这是因为租住的房间没卫生间，大家都是用一个公共的厕所。而所谓的免费洗澡，是因为五楼本来就没人居住，所以弄个房间安6个水龙头，门也没有，只有几张布挡住门，大家一起洗澡。经过自己细致的观察与询问这里的货运部门中的人，才知道这个停车场是个急急忙忙修建的停
车场，可以说是属于豆腐渣工程，因为租住的房子后面漏水，并且常年没阳光，很阴冷的，且它的墙不是水泥混凝，而是掺土，所以我对这里的房子与长远发展不怎么看好。我在这住的半个月，差点感冒，身体不适。
在这个货运部门，主发线路：东北，西北，山东，山西，江苏，浙江，云贵川。我每天起床的第一件事是帮忙开电脑，打开万物顺流的信息网，然后去洗漱。等到洗漱完就赶紧出去吃点早餐，不然司机来了，就没时间去吃早点了。吃完后，赶紧看信息，哪里有货要车的，打电话过去询问物主：什么货物？哪里装？多少吨？什么价格？能不能高点？要什么样的车？然后询问了之后，赶紧写在小黑板上，挂在门口，等到司机看到就会过来询问；或我知道有这样的车，赶紧打电话给司机，问他去不去，拉不拉货，把情况给他说明白。如果司机没事来到我们这个部门，我的老板会招待他，问他：什么车？多长？到哪个方向？什么价格?然后让司机留下手机号码。而我则赶紧查询有什么货可以配给他，或我打电话询问物主，商谈中，我会问司机这个货拉不拉，要是同意，我则把货主的货定死；或者我帮他把他的车型与车长，并且发往哪个方向的信息发布到信息网上，等待物主联系我。忙的话，门一直从早上6点开到夜晚8点，很忙的。
有时我还要拿着合同与司机去货主那签合同。一般都是货到付司机款，并且司机还要把单子拿回来给物主。有的则不需要去签合同。一般签合同的物主，是怕货物丢失，损坏，这样有合同了，以后有事与物主无关，可以找司机。像这做货运的，主要赚钱有两种方式：第一，赚取信息费用100或200元（主要是因为我们帮货主找到车源或我们帮司机找到活），一般这个费用不是主要钱的来源；第二，货运部主要赚钱的来源是自己一手操作最大的赚取差价，有两种方式：1，我货运部有了自己固定的车来源，我一般知道车到哪个地方的市场价与司机的拉活价格，那么只要货主需要车源，我们就可以联系货主，让货主提高价格，只要拿捏得当，我们就可以把这个提升的价格自己吃掉。2，我们要是有了自己的货主，那我们可以自己发布信息，压低价格或司机联系我们之后，交谈中压低司机要的价格，赚取这价格之间的差价。
话说起来简单，真正操作起来很是不方面。可以说是每个人都想自己赚取更大的差价，所以交谈的时候还是需要很大的技巧。
通过这次暑假社会实践经历,使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,也深刻体会到父母的辛苦，我想我以后花钱肯定会很俭省的;还有，在工作的过程中,我明白了人际关系的重要性，我学会了忍耐,学会了正确对待不公正待遇,我想这对于我未来直面不公很有帮助.同时，我也深刻的理解了孙子兵法中的那句话，知己知彼，百战不殆。总之, 这次难忘的暑假社会实践经历使我获益良多,对我将来的发展具有十分积极的作用。
【参考文献】
《物流运输系统的隐性成本及其控制》----郑丽大连理工大学
《现代物流与经济增长的关系研究》----刘南浙江大学管理学院
《物流人才需求与调查分析》--------罗婷 李欣南京财经
7.公文管理调查报告 篇七
酒店管理系2015年实习生一共120人,实习区域大部分在苏州,主要分布在苏州地区的姑苏区、新区、园区、吴中区、吴江区等地;外地实习主要在上海和北京两个城市。实习单位所属行业都是酒店行业;单位性质主要包括国有、合资、民营和股份制多种形式;单位规模绝大部分在100~300人或者300~500人,少数超过500人。实习生的实习岗位主要在中厨房和西厨房各岗位,岗位与专业基本对口,实习待遇部分实习生在1500元以下,另一部分实习生在1500~2000元之间。
二、被调查实习单位对实习生的评价及对学校人才培养的建议
实习单位对我系实习生总体满意度较高,其调查显示:(1)对实习生的实习印象:优73%,良27%;(2)对实习生的实习工作的胜任程度:非常胜任45%,基本胜任55%;(3)实习生专业对口率:完全对口91%,基本对口9%;(4)业务水平:达到很好27%,较好73%;(5)实习生动手能力:很强27%,较强73%;(6)工作态度:安心工作成绩突出36%,有一定成绩64%;(7)实习生的思想素质和个人修养达到:很好55%,较好45%;(8)在单位的人际关系:深受同事欢迎45%,良好55%;(9)实习生的专业知识:结构合理55%,比较合理36%,不太合理9%;(10)胜任所在岗位工作:一般需要经过3个月为91%,只要更短时间为9%。
实习单位认为与同期单位的实习生相比较,我校实习生的优势主要包括:(1)素质全面,适应性较强,反映较快,接受能力较强,英文沟通较好,综合能力强;(2)有一定的酒店相关知识做基础,服从组织安排,能快速胜任岗位工作,平时表现好,工作认真;(3)专业知识对口,专业知识扎实,思想素质较高,吃苦耐劳;(4)自信,学习能力较强,动手能力极强,就业心态良好。
劣势主要包括:(1)英语会话能力需继续加强;(2)缺乏吃苦耐劳的精神,不够踏实,对自己的发展规划不够清晰,缺乏独立性。
实习单位对学校的评价是:实习生管理非常严谨,与单位密切联络,为实习生安心工作做了大量思想工作,保证实习生完成实习期的学习。注重实习生管理,培养的实习生有较高的业务水平,校企之间互动良好,学生质量高,老师认真负责,对学生的培养和训练相对认真,帮助到学生尽快适应工作岗位。
实习单位对学校的建议是:希望进一步加深合作。
三、顶岗实习生实习满意度、需求及对学校的培养建议
顶岗实习生实习满意度方面:(1)对工作环境:满意50%,比较满意6%,基本满意40%,不满意4%;(2)对交通住宿条件:满意44%,比较满意20%,基本满意34%,不满意2%;(3)对实习单位管理机制:满意38%,比较满意24%,基本满意36%,不满意2%;(4)团队合作:满意52%,比较满意12%,基本满意30%,不满意6%;(5)实习待遇:满意42%,比较满意14%,基本满意36%,不满意8%;(6)发展前景满意40%,比较满意4%,基本满意52%,不满意4%。
对不满意的学生进一步调查,学生不满意原因主要有:(1)实习酒店新旧不一,酒店工作环境差异较大,学生对酒店的期待较高,导致个别学生对工作环境不满意;(2)部分实习酒店提供的住宿条件比学校学生宿舍差,导致个别学生不满意;(3)目前酒店行业起薪起点普遍不高,个别学生感觉以后转正工资待遇不高,对发展前景不满意。
实习生对学校教育教学工作的意见和建议主要包括:(1)希望在各个职位都能获得实习与学习的机会;(2)希望住宿条件能够提高些,工资再高一点;(3)希望增加实习可选企业,重开自寻实习单位,实习能更考虑学生个人意愿。
四、分析本专业人才培养目标实现情况、存在问题、人才培养方案修改建议等
(一)人才培养目标实现情况
实习能反映人才培养方案实施的基本情况,从实习单位调研情况分析:实习单位对实习生的实习印象:优73%,良27%;表明实习单位对我专业的实习生反映优良,尤其是和其他同类学校的实习生相比,我校实习生在职业素质、综合能力、动手能力等方面明显高于其他同类学校。希望学校能更加重视培养学生的实际操作能力和专业知识,开展更多的实践,让学生能够拥有更多的经验体会。在校学习期间,课程能够更加贴近实际情况。
(二)主要存在的问题
从调研分析,存在的主要问题是:学生英语需继续加强;学生缺乏吃苦耐劳的精神,不够踏实,对自己的发展规划不够清晰,缺乏独立性。专业教学中要多增加市场中流行的菜点。
(三)人才培养方案修改建议
1. 在一年级入学教育中安排参观餐饮企业,加强学生对餐饮企业的客观认识,对专业有比较客观的认识,树立正确的职业观。
2. 在一年级开设一门“劳技”课,从学生接触专业学习开始,就培养学生爱劳动的习惯,并把学生劳动表现纳入学生的重要考核之中(包括专业成绩)。
3. 增设全国公共英语1级考证要求,建议系教务科安排学生参加全国公共英语2级培训和考核。
4. 收集企业最新产品资料,校企合作开发专业校本教材,充实专业教学。
以使专业教学更贴近市场,以提高学生适应岗位的工作能力。
参考文献
8.报告管理器 篇八
报告包括工作表，视图和方案大纲。简明扼要地说，如果你在传送一个文件给别人的同时希望指定文件如何显示，你会发现“视图”非常有用。“视图”能指定列宽、行高、行和列是否显示，如果你知道即将显示这个文件的显示器的分辨率，你还能调整缩放设置以求获得预期的显示效果。
使用视图能规定是否显示零值、工作表标签，列指示符、修改其他所有在“工具”|“选项”|“视图”标签下的设置，还能设置窗口详情，包括尺寸、位置、以水平、垂直或层叠方式拆分平铺显示。视图将保留所有大纲、组及分级显示和包括自动筛选以及高级筛选在内的筛选设置，包括设置打印区域在内的打印设置也都会同时保存。
许多版本的Excel中都有“方案”这项。如果你希望以不同策略建模输出，可以将它们分别放在几个工作表中，但如果改变的条件包括许多因素时，将其保存为方案就是最好的方法了。
工作薄中的每个视图和方案都需要名称，利用报告管理器编辑一个可打印的报告时，不但需要指定其中应包括哪些工作簿，还要通过选择名称指定报告中应包括的视图和方案。
只要安装了rptmgr.exe，报告管理程序就会出现在“视图”菜单中。如果没有，选择“工具”中的“附加项”，并且选中“报告管理器”，然后在“视图”菜单中点击“报告管理器”。
在报告管理器对话框中点击“添加”按钮。这样就打开了“添加报告”对话框（如图1）。在“报告名称”框中给你的报告起个名字，然后在“添加项”区域用下拉箭头继续添加细节：在“表格”框中选择工作表要包括的内容，同样用“视图”框旁的下拉箭头，选择首选视图，最后选择方案大纲并点击“添加”按钮。所有你选择的项目名称均在“报告项目”框中进行显示，要继续添加项目可以依照以上步骤进行。
所有项目添加结束后，选择页码是否连续，点击“确定”返回“报告管理程器”对话框,然后你可以添加新报告，编辑现有报告或打印它。
等你想要重新打印这个报告时，可以在“视图”菜单中选择“报告管理”并选取报告名称。
绚烂的单元格
曾有位读者来信询问如何在Excel中创建一个具有炫亮效果的单元格。我偶然发现一个方法满足这个要求。他大概是受到Word启发才问的，因为在Word中可以产生成炫亮的文字效果。你只需要选中某个词组，然后在“格式”菜单中选择“字体”，然后打开“文字效果”标签，在六个效果方案中选择一个。
在Excel中要实现这些效果需要几个简短的宏指令，我在这里提供一个用于使单元格具备类似Word中的文字效果。按Alt+F11打开Excel的VBA编辑器，在VBA的“插入”菜单中选择“模块”并且输入以下内容：
Dim NextTime As Date
Sub StartFlash()
NextTime = Now + TimeValue(“00:00:01”)
With ActiveWorkbook.Styles (“Flashing”).Font
If .ColorIndex = xlAutomatic Then .ColorIndex = 3
.ColorIndex = 5 - .ColorIndex
End With
Application.OnTime NextTime, “StartFlash”
End Sub
在输入Sub StartFlash ()之前定义变量NextTime，看起来好像有点奇怪，但这是为了变量NextTime到下一次宏运行时仍能保持它原来的值。
假定你还需要一个宏以取消闪亮效果，可以在上述输入之后，加上以下内容（如图2）：
Sub StopFlash()
Application.OnTime NextTime, “StartFlash”, schedule:=False
ActiveWorkbook.Styles (“Flashing ”).Font.ColorIndex = xlAutomatic
End Sub
保存并关闭VBA编辑器或按Alt+F11回到Excel。接下来如果想将单元格设置为闪亮效果，先在一个单元格中输入任意内容，本例中我们输入“文字效果”；选中单元格，进入“格式”菜单选择“样式”；在如图3的“样式”对话框中，点击“修改”然后将字体颜色设置为红色；“样式名”框中应设置为“Flashing”，因为这个名称正是前文所述的两个宏指令中所使用的。
最后需要一种方式来激活这两个宏，如果希望在工作表中有个相应按钮还需要创建几个对象。打开“插入”菜单，选择“图片”|“自选图形”，选择“基本形状”中的矩形；在单元格上创建一个稍大于单元格的矩形；右键单击该矩形并选择“添加文字”（如图4）。
在画出的按钮内，输入“Start flash”；右键单击并且选择“设置自选图形格式”；“对齐”标签页中的两项均选择“居中”；在“颜色与线条”标签页中选择填充颜色、“无线条颜色”以及字体和颜色；改变矩形宽度使其刚好合适其内容的长度；右键单击并且选择“指定宏”，在跳出的对话框中选择“StartFlash”；再右键单击该按钮并选择“复制”|“粘贴”。
在复制出的按钮上右键单击鼠标，选择“编辑文字”并且将“Start Flash”改为“Stop Flash”；右键单击新按钮并选择“指定宏”，在对话框中选择“StopFlash”。现在再打开工作薄，文字“文字效果”是黑色的，点击“Start Flash”，特殊效果将被激活，文字内容在红色和空白单元格之间不停变换。
另外你也许认为Excel可以通过一个公式运行宏，例如：
=IF(G60 可惜这不能实现，你可以在VBA中设置以一个事件来激活宏，比如名为“工作表变更”的事件，一旦输入数值该事件就被触发，但如果是公式结果变动不会触发宏。 如何统计彩色的项目 有读者问有读者在Excel工作表中如何统计某种颜色的项目的数目。我首先要问是否使用条件格式。如果使用，要做的就是使用统一的规则。例如设定条件格式为如果单元格的值大于50，则字体为红色，然后你只要用公式“=COUNTIF(B:B,”>50”)”统计在B列中所有值大于50的单元格数量即可知红色数字所在单元格的个数。 但是但是如果在单元格中已经手动设置了字体颜色，那么已有的宏中没有能实现该功能的，你需要创建你自己的宏。下面的例子就是创建一个名为“COUNTCOLOURS”的自定义功能。A列是一个俱乐部成员的名字，男士的名字显示为红色，女士的名字显示为黑色。 按Alt+F11启动VBA编辑器，选择“插入”菜单下的“模块”并输入以下内容： Function COUNTCOLOURS(SelectedCells As Range) Dim Cell As Object Dim x As Double x = 0 For Each Cell In SelectedCells If Cell.Font.ColorIndex = 3 Then x = x + 1 End If Next Cell COUNTCOLOURS = x End Function 保存并关闭VBA编辑器。选择任意空白单元格，点击在公式条左边的“fx”，弹出“插入函数”对话框，选择自定义的COUNTCOLOURS函数，点击“确定”。