2016精装修住宅质量保证书（精选13篇）
1.2016精装修住宅质量保证书 篇一
全装修住宅
管理
业主角度
装修标准
如何做好管理配合前言
2002年5月建设部住宅产业化促进中心颁发了《商品住宅装修一次到位实施细则》，这个细则首先对什么是住宅装修一次到位进行了确定：房屋交钥匙前，所有功能空间的固定面全部铺装或粉刷完成，厨房和卫生间的基本设备全部安装完成。简称全装修住宅。住宅一次装修到位是大势所趋，对消费者、对社会有很多好处。但对我们开发商而言既是机遇又是挑战。
何为住宅产业化精装修？
通过学习我们知道解决成品住宅产业化实施的3个要点是：设计问题、标准问题、成本问题。第一天陈老师对精装修的系统化设计管理进行了讲解。让我们对有了全新的了解。
一开始陈老师就提到“要用工业化的思维方式来思考批量精装修，要用做产品的思路来看待批量精装修”把房子作为一个像汽车之类的产品去设计、制造、营销。这句话对我这样一个没有接触过住房精装修的人来说——
我们初次做精装修只能成功，不能失败。而且要在东营的精装修住宅市场打响品牌。不论从户型优化、装修质量、广告造势都要做好功课。在东营的房地产市场做到领先。让东营人看到，不是“外来的和尚会念经”。推出自己的全装修产品，不需要任何风格表现内在气质，文化表现
找准定位是关键：（万科：空间功能标准化）打出特色“关注使用功能，关注质量”质量作为一个卖点。
我们不是在做概念样板房，选材上将人的感受和健康放在首位。
设计初期进行户型优化设计，产品
1、优化设计
2、精细化定位
3、风格定位
成本控制为核心，10~15%的精装修比例
客户买的是：空间、功能、未来的生活方式
多考虑女性和儿童的生活细节：前期进行市场调研工作
每个人站在公司的角度，而不是部门的角度
从“批量装修的施工特点”
与施工的技术管理有了系统的认识
强调了很多表格表格说白了就是注重总结归纳。不光精装修，现在公司的施工管理到各个部门都有必要做出很多的表格。来完善工作标准。促进管理。
心理需求，物质需求
装修质量【2002】190号《商品住宅装修一次到位实施细则》
公司强有力的管理
公司工程管理的管理体系
树立标杆我们的差距如何应用
成立全装修工作小组
工作前移
加强图纸管理图纸深度对设计的要求：减少设计变更
1、设计要越早越好。一个变更就意味着200套现场改动
2、主力户型越少越好
3、装修方案少
4、没有设计变更
节点的设计问题
品牌的研究 列出表格
合同上的霸王条款
土建施工时粗线条，精装修施工是细线条各个环节都要考虑周到。充分了解现场的环境包括卸货地点
销售发现问题及时通知项目部。充分利用起办公智能化系统。每个人每天都
整改由装修公司负责，费用由土建公司负责，费用由甲方计算
用户关注：观感
使用
成品保护
商品房工程管理全流程解析：
1、前期准备样板引路
计划编制
质量策划
技术交底
2、房屋移交房屋移交
3、批量施工：工序管理、材料管理、资料管理、成品保护、文明施工集中加工
4、验收交付分户验收、集中交付、保险安排、客户服务
通过这两天的课程感觉自己受益匪浅。
2.2016精装修住宅质量保证书 篇二
1精装修房的优点
1.1精装修房市市场的特定需求。精装修房省时省力,精装修住宅可以避免各家各户单独装修所带来的精力耗费、财务浪费、左邻右舍装修污染互相干扰影响等问题。
1.2由于绝大部分的购房者没有足够的资金去一次性付清购房款,所以大部分的购房者选择银行的购房按揭贷款。包含装修款的精装修同样也可以向银行申请贷款,这样装修款可以包含在购房贷款里面,在一定程度上减轻购房者的经济负担。
1.3精装修有利于环保。全球气候变暖,环境恶化,创造一个节约型社会,一个环保可持续发展的社会,成为全人类都要面临的问题。住宅装修一体化能解决许多资料浪费的问题。能减少建筑过程中的建筑垃圾和渣土。
1.4精装修房可以减少“过度装修”的风险。一些购房者没有建筑力学的概念,在装修的过程随意破坏建筑原有的受力结构。这不仅对自身的安全造成了隐患,还对其他的住户的安全造成了威胁。有的住户为了改变户型,随意在承重墙上开凿门洞,随意改变住房的荷载,随意改造防火、通风设施等。因此精装修房市可以避免很多的问题,有利于环保和人们对健康的需求。同时这样做也符合国家现在大力倡导的可持续发展路线。
1.5精装修房设计要人性化,每一户型都要站在居住者的角度去设计,功能完备合理,硬装风格简约时尚,让居住者可以再软装上发挥自己的风格。本着“装修标准化、装饰个性化”的方式来实现。
1.6从设计、选材到施工要体现环保、健康的要求,精装修住宅要走工业和、装配化、系统化、规模化的道路,强调人性化和可持续发展的道理。
2目前精装修房出现的问题
目前我国商品房市场精装修房所占的比例很低,约10%,这和欧美国家的80%实在没有什么可比性。同时,由于我国的精装修房的市场还不够成熟,常常产生很多的问题。最典型的就是一些装修承包商使用的装修材料有问题。很多的报纸上报道的比如使用甲醛超标的木地板,以及使用纸板做柜体和户内门的材料。同时一些精装修房还存在各种质量问题,比如房屋地板不平、地砖内有空鼓,踩在上面明显的有空洞。同时,装修承包商在一些细节上处理不到位。木工活做的不精细,油漆不光亮,摸上去有粗糙感,材质交界面收在阳角等问题。有鉴于以上的各种问题,我们需要对精装修房的装修施工过程中的严格质量控制,努力的降低问题的发生率,制造出合格的精装房产品。
3对于精装修房质量管理和控制的几点建议
综合以上的相关的问题和实际情况,我们可以认为:人们对于精装修房最主要的投诉设计不满足生活需求,材料质量不过关及装修质量及细节不合格等三个方面。如何提高人们对于精装修房的信心,提高人们的购买欲和提高装修房在市场中所占的市场份额,下面将就上述三个方面展开说明。
3.1设计必须符合套型多样性、使用方便性、考虑安全性和居住健康性的原则
根据房型面积的大小,设计时要注意组织不同的套型配置,满足不同的居住着需求。平面布局要充分考虑使用的方便,尽可能提高居住者的舒适程度。套型设计合理,动静分区明确,满足家庭文化需求。对于厨房、卫生间、洗衣处、晾衣服等有功能考虑的区域要充分人性化考虑,满足生活需求及健康需求。
3.2材料、设备的管理控制必须到位,从前期采购选择、过程把控到后期质量验收都要严格管理,明确验收规程
严格选择装修材料的提供商。首先,在供货商的选择上要认真的考察,具体的方面就是要认真参考对方是否有供货的物资,以及对方的产品质量和价格是否合理。其次,就是要参考对方是否有良好的信誉和后续供货的能力。最后,要考虑带自身的实际需求,对方的产品是否满足自身的需求。
控制材料采购过程。在确定相应的供货商之后,装修承包商需要对材料进新采购,在具体的采购方面也需要严格的把关,具体的采购要求是:有室内装修公司向业主提供装修蓝图,在征得业主的同意之后,与供货商签订供货协议。明确购买的产品的规格和型号;明确供货商供应的材料的性能指标;以及材料在运输过程中的相关具体的要求。
严格的入场检验。在装修材料进入施工现场时需要做严格的检验,除了一般性的保持外观的完整、保证期种类和相关的技术尺寸符合要求外。产品的相关的一些证书也要齐全。没有监督人员签字的装修材料,不得使用,并迅速清理处施工现场。
3.3重视样板间的建设和作用,将样板间体现出的问题仔细梳理,让设计配合深化到位
为了检测装修实际效果,体现施工工艺要求,需要装修实体样板间。一般而言,在进行大规模的施工之前,针对每一种户型、每一个设计装修一套实体样板间。样板间的作用有很多。其最主要的是检验装饰效果。同时在具体施工过程中也可以参考装修承包商的建设能力和质量。为以后大规模的建设精装修房提供合理的借鉴。在样板间建设过程中要安排专人现场督促检查,发现的问题需要让设计人员配合落实设计方案,并经过设计、管理、施工等各相关部门验收达标后,方可进行大面积施工。样板间完成后应做空气质量检测,发现问题应及时分析改进,以免发生大面积施工完成后发生空气质量不合格情况。
3.4在具体的实施过程中严格控制施工质量
大面积施工过程中,要全程跟踪装修施工过程,对关键工序实行严格质量控制,进场材料及时取样送检,严格执行规范要求的各项检验。
重视隐蔽验收。各类管线(强、弱电管,给排水管道,空调系统等)、所有吊顶内龙骨及基层、地板木龙骨、功能区防水施工等隐蔽部位是装修施工质量控制的关键,要严格执行隐蔽工程验收制度,督促检查施工单位是否严格执行工序交接验收制度,认真实行自检、互检、专职检查、交接检,上道工序不合格,不准进入下道工序施工。
专项施工重点把控。根据国家规范要求及行业特性,对重点区域及工程验收把控到位。对吊顶工程,确保吊顶工程饰面材料、吊杆、龙骨的材质、品种、规格和安装间距及连接方式复合规范要求,吊顶标高、尺寸和造型符合设计要求。厨房、卫生间、阳台的防水工程施工完成后,需检测涂膜成型厚度,户内必须1.2mm以并进行48小时闭水试验,确认无渗漏后才能进行下道工序。墙面涂饰工程,涂料的品种、型号、颜色、图案和性能必须符合设计要求,上墙前需要设计确认样板,施工要在5℃以上进行,涂饰均匀、粘结牢固。细部工程应检查到位,根据设计图纸符合位置、造型、尺寸,要求表面平整、线条顺直、接缝严密、色泽一致。地板必须有出厂合格证,在铺装前必须对地板进行选配,将纹理、颜色接近的地板集中到一个房间或部位,并对基层进行防潮处理,根据有无地暖选择合适的地膜。
3.5完善的验收检验程序
在大规模的批量化施工建设之后,房屋还不能直接的出售给客户。需要对装修完的房子进行进一步的检测,确保房子的质量。在精装修工程均按设计图纸和合同要求完成后,还需要层层的审核检查,隐蔽工程验收、水电工程单独验收、竣工验收(包括装修公司、监理公司、房地产公司三方验收)、质监站验收、公司委托物业公司细部检查,以确保业主最终居住的是优质安全的住宅。
4小结
目前我国的房地产开发行业十分火爆。随着人们生活节奏的加快和环保意识的提高,以往的毛坯房已经不能满足普通购房者的需求。如何把握市场动态,迎合消费者的需求成为了房地产开发企业新的机遇。精装修房在解决资金和环保问题上的优势非常明显。是未来房地产也主要的方向。严格把握精装修房在建设和装修过程中的各个关键环节,就能保证精装修房的质量,确保能赢得市场。毕竟,精装修房是未来我国房地产业的主要发展方向。提高质量,才能赢得市场和消费者的青睐。
摘要：随着房地产行业的发展,精装修住宅将越来越多,但同时质量问题及业主的需求满足度问题将逐渐显露出来。本文主要对我国精装修房的一些特色和对于精装修房的施工控制工作进行探讨,并就未来大规模的推广精装修房提供参考经验。
3.浅议我国精装修住宅问题 篇三
关键字：精装修住宅 纠纷 对策
一、我国精装房住宅发展现状
2002年5月，建设部出台了《商品住宅装修一次到位实施细则》，大力倡导全国范围内取消毛坯房，直接向消费者提供精装修房，因为这种做法可以在很大程度上减少家装投诉，更加经济环保，而且消费者还可以从繁琐的装修中解脱出来，不必与商家周旋，但是时隔十几年，毛坯房仍在商品房市场上大量存在，除北京、上海等极少数城市外，全国其他地方推行“装修一次到位”困难重重，举步维艰。
二、我国精装修住宅常见纠纷
我国精装修住宅常见纠纷，主要集中在以下四类情形：
第一类是精装房材料和设备标准模糊引起的矛盾。因为现在很多商品房是通过期房销售的形式进行，预售时开发商没有制定明确的精装标准，而是在装修材料说明中常使用“进口”或者“高级”等模糊的描述，有些即便是写了品牌的，也没有写清型号，造成消费者理解上的偏差，因此在交房时由于缺乏量化的验收标准引发开发商与消费者之间的纠纷。
第二类是精装房各项施工工艺缺乏技术指标引发的矛盾。精装房在施工过程中由于缺乏具体的技术指标，很多时候全靠施工人员自己的手感或目测。例如有的开发商在精装修工艺中实行的是“照片管理”，将最好工艺拍成照片传到所属的工地作为施工样板和标准。
第三类是装修工程和其他配套工程配合不好引起的问题。精装修工程与结构施工、设备设施施工等各环节都有紧密的联系，需要高度配合，稍有不慎即会埋下隐患。比如说，装修公司进驻前，地面上的宽带已经布好并调试好，结果，一铺地板，装修工人把宽带给砸断了，诸如此类的问题。
第四类属于业主知识面不够造成的纠纷。有的业主对建材知识不太了解，从而导致不必要的纠纷。例如有些客户对地板的分类不清楚，拿染色地板的标准衡量非染色地板，认为“木地板的花纹不一致，色差太大”，其实这是由木材的自然色差引起的。
第五类是开发商不诚信引发的纠纷。个别开发商在建设精装修房的过程中存在让无资质的装饰企业施工并使用劣质建材产品的行为，因此由于开发商的不诚信使精装修房严重缩水，导致很多业主买完后却不得不重新装修进而引发矛盾。
三、我国精装修住宅常见纠纷的原因分析
1、消费者个性化需求难满足
所谓众口难调，如果装修风格完全统一，就会出现千篇一律的结果，于是会跟业主的喜好存在一定的差距，无法完全体现业主的审美取向；而如果推行菜单式装修，消费者又往往会提出各种各样的要求，按照自己的意图随意增减项目，使开发商无端增加很多管理成本，从而造成装修过程中很多的困难。
2、开发商专业能力参差不齐
对开发商而言，相比已经很成熟的毛坯房建设工程，精装修是一项特别吃力、细致、考验开发商专业管理能力和组织能力的工程。因此要做好精装修，需要投入大量的人力、物力等成本，同时也非常考验开发商的资源整合能力。据调查，很多开发商都认为在精装修工程上目前尚属于学习阶段。
3、家装企业层层转包装修工程
在住宅的精装修过程中，层层转包是引发装修质量问题的一大诱因。不少精装修的公司都是总包之下有分包，分包之下有外包。这样，经过多层转包和分包，到最后甚至不少“马路游击队”成为了施工方。由于在转包的过程中，装修的利润被逐层压低，所以在施工时很容易出现装修公司为降低成本而粗暴施工和使用劣质装修材料等诸多问题。
4、政府推出的精装修政策缺乏灵活性
政府主管部门力推精装修住宅的愿望无疑是好的，但目前的问题和现状，却恐怕是主管部门当初没有想到的。面对多样化的市场，一刀切的政策显然行不通。精装修未来的前景，能否为市场接受仍是未知数，因为它不仅受制于我国的工业发展现状，也同样受制于消费者多样化、个性化的需求，所以精装修住宅的发展，还得以消费者需求为导向，尊重多样化市场的存在，才能逐步走上规范运作的道路。
四、解决我国精装修住宅纠纷的对策
1、细化精装修房的质量责任
按照有关规定，建设单位为工程质量的第一责任人。同时，房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任，在质量保修期内发生的属于保修范围的质量问题应当履行保修义务，并依法承担相应的赔偿责任。但精装修房的质量还涉及到施工单位、装修材料及构配件生产厂家或供应商等的质量责任，为了避免扯皮现象，应细化各方应承担的责任跟义务。
2、深化精装修房的验收标准
我国对于商品房本身质量的验收标准及程序有明确的规定，但缺乏精装修房的验收标准，即以什么标准对装修及设备进行验收、由谁进行验收、以及验收程序等等问题，建设行政主管部门并没有明确的规定，所以这就需要相关部门进一步深化精装修房的验收标准，帮助消费者把好验收关。
3、全面提高开发商的素质
消费者买的是“精装房”，收房时却变成“惊装房”，是很多业主最痛苦的事情。因为有些素质比较低的开发商为了控制成本，获取更大的利润，于是就伙同装修企业在装修过程中以次充好、偷工减料，甚至铤而走险踩质量红线欺骗消费者，所以有关部门应该加强对开发商的监管，全面提升开发商的诚信意识。
4、引导消费者树立良好的精装修意识
因为消费者对住房有个性化需求，但精装修房不可能满足所有消费者的喜好，所以有关部门可以通过媒体等各种途径向消费者进行宣传，让消费者了解“装修”“装饰”的区别，使消费者明白可以通过装饰来实现自己的个性化需求。
5、尽快制定精装修房合同示范文本
我国目前精装修购房合同没有比较全面的示范文本，很多购房合同有关精装修的约定均通过“补充协议”或者其他条款来体现，所以导致很多精装修业主因为“合同太笼统”难维权，所以主管部门应该尽快制定“新版商品房预售合同示范本文”，完善对装修选材、质量、环保等方面的约定，避免交房后由于约定不明而发生争议。
6、大力培养精装修产业工人
与毛坯房相比，精装修的工人相对来说都是有技术的，但是我国精装修技术工人比较缺乏，例如有些工人安装电线时，并不先在墙上埋暗管，然后让电线从暗管里走，而是只在墙上挖一槽，塞进电线，刮上腻子就完事，所以精装修工人的素质还需进一步提高；同时由于精装修工人的缺乏，造成了“挖人”现象比较普遍，施工队伍很不稳定，流动性非常大，不仅影响施工质量，也影响工期。
五、结束语
精装修房由开发商统一批量运作，不仅可以有效的减少垃圾废物的产生，确保物料的利用率，而且给业主带来经济和精力上的实惠，同时避免了因业主自己装修带来的二次污染，有效的保证了小区的和谐。虽然精装修房目前存在一些问题，但从长远来看，精装修房必然是未来发展的趋势。
参考文献
[1] 宋功业编著. 住宅装饰装修工程施工技术与质量控制[M]. 机械工业出版社，2009
[2] 周燕珉编著. 住宅精细化设计[M]. 中国建筑工业出版社， 2008
4.装修质量保证书 篇四
xxxx处：
本人是____栋____单元____楼____号____门面____电梯公寓的业主，现决定自行装修本人拥有的物业<房屋>，自觉缴纳____元的装修保证金，在此特向物业管理中心驻____办事处承诺：
一、本人的房屋装修自觉接受物业管理中心驻____办事处的监督和管理；
二、本人自愿遵守《____□住宅□门面室内装饰装修管理协议》和国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》的所有规定及其他有关装修的法律法规；
三、本人装修的建筑垃圾一律实行袋装并从楼边搬到管理处指定的垃圾堆放点并交纳建筑垃圾清运服务费，决不从阳台等处往下乱抛建筑垃圾，一经发现乱扔乱倒可按规定罚款，发现一次罚款____元，在保证金中扣除；
四、本人承诺装修时不改变和改动房屋结构（包括梁、板、柱、外墙、承重墙和室内墙等）不改变建筑物外观；
五、厨房、卫生间、地面防水均已做闭水试验并检验合格，本人承诺装修时不破坏原有防水层，并再做一次防水，不将纸张、砂石、水泥及其他装修垃圾掉入下水管道。有任何装修质量问题和因装修造成上下住户管道渗水、墙面渗水的由本人负责，本人愿意承担一切责任和经济损失并及时进行善后处理，处理费用由本人承担，同时接受办事处的处罚和罚款；
六、安装防盗网采用白色不锈钢材且不会突击墙面；
七、在本处作业的装修人员保证服从物业管理中心的监督和管理，按规定的时间进出现场和进行特种作业；
八、自觉交纳房屋装修管理____元；
九、本人装饰时，室内堆放材料（包括粗砂、细砂、石粉、水泥）总计不超过____公斤，如超过____公斤以上，装饰完工后，造成梁、板、墙开裂由我本人自行负责，与开发商及物管无关。
保证人：
20xx年xx月xx日
装修质量保证书2
本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的X市X区X路X号X小区X幢X室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：
一、本住宅建筑面积为X平方米，其中公共建筑面积分摊X平方米。
二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。
三、本住宅通过X市、X区(县)建设工程质量监督部门验收合格。
四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：
1.屋面防水层XX年;
2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏XX年;
3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)XX年;
4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂XX年;
5.门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏XX年;
6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;
7.管道堵塞XX个月。
五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。
六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。
七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。
八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。
九、本公司愿承诺的其他内容(略)。
十、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。
保证人：XXX
XX年X月X日
装修质量保证书3
一、保维修范围：
本企业签订装饰合同内的一切内容。
1、水电隐蔽工程，保修十年。
2、有防水要求的厨、卫部位，对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，保修三年。
3、按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。
地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还和调换，并由本公司(单位)承担有关的鉴定费用。
4、在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。
5、出保修日期或范围的实行有偿服务。
说起安全，永远是一个恒久而沉重的问题。说安全恒久，是因为安全和幸福相拌，惟有安全才能幸福。说安全沉重，是因为我们所听到的和看到的，在过去的日子里发生了那么多不该发生的一幕幕带血的事故悲剧，给伤亡职工及家属和国家财产造成了无法弥补的巨大创伤和重大损失。感悟安全，启迪人生，安全是我们最基本的生存保障，安全是构筑幸福大厦的坚固根基。没有安全我们将寸步难行，没有安全我们将会失去一切，安全就是生命。
二、保、维修时限：
1、水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，4小时内(内环线内)到达现场。
2、其它装饰部件的报修，按双方约定进入维修阶段。
3、保、维修前本企业人员将出示整修处理单，并将维修内容予以约定，终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单，由消费者认可后即实施服务。
三、下列事项不属于报修范围：
1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。
施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板起拱等现象。
购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
2、消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。
3、消费者使用不当所产生的问题，如人为损坏地板或人为受潮。
4、不可抗拒外力所产生的问题。
5、消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。
6、施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板起拱等现象。
7、因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。
因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
8、非正常手段清洁保养。
9、漆面因外力受损。
10、由于材料自然属性形成的变化。
11、对上述不属于保养范围的事项，本企业实行有偿优质维修服务，以优惠价格提供优质服务，并出示维修收费标准。
四、消费者注意事项;
1、消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行保维修。
2、请消费者妥善保管好本质保书。
3、本企业服务部人员上门为您服务时，请出具本部质保书。
4、当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保修记录。
5、整修完毕且质量达到要求，得到您的认可后，请在整修单上签字，以便本企业存档。
客户姓名：
联系电话：
保修地址：
首先感谢您选择我们的产品!为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：
施工单位(盖章)：
联系电话：
装修质量保证书4
为保证__县__实验学校教学大楼_至_层装饰装修工程在合理使用期限内正常使用，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》(国务院令第___号)和《房屋建筑工程质量保修办法》(建设部令第__号)等有关规定，发包人与承包人协商一致签订工程质量保证书。承包人在质量保修期内按照双方约定承担工程质量保证责任。
一、工程价款
本工程为一次性包干总价合同，工程总价为__万元。
一、工程质量保证范围和内容质量保证范围：为承包人所负责__县___实验学校教学大楼_层、_层装饰装修工程施工的全部工程内容，包质量、安全、工期，如出现一切安全事故由承包人承担。
二、质量保证期与保修期
质量保证期从工程开工之是起到实际竣工之日算起的质量保修期内为质量保证期。分单项竣工验收的工程，按分项工程分别计算质量保修期。
三、质量保证期与保修期责任
1、本工程按装饰装修相关验收验收标准进行验收，验收质量要求为合格。
2、工程开工之日起，承包人对所施工全部范围的质量进行负责，如验收不合格所造成的一切费用由承包人承担。
3、工程在保证期限内出现质量缺陷，发包人应当向施工单位发出保修通知，属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。
承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。
4、发生紧急抢修事故(如涉及结构安全的质量缺陷、上下水道或管线漏水、暖气漏水漏气、燃气漏气等严重影响使用功能的紧急抢修)，承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。
6、在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包人应承担损害赔偿责任。
7、保修完成后，由发包人组织验收。
8、保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
四、质量保证金与质量保修金的支付
本工程约定的工程质量保修金为工程结算总价的5%。
本工程双方约定承包人向发包人支付工程质量保证金金额为人民币1万元(大写：壹万元整)。质量保修金利率为零。
本工程双方约定在工程竣工验收合格后一个月内，付本工程总价的的95%，同时退还工程质量保证金。
五、质量保证金与质量保修金的返还
自竣工验收合格后返还质量保证金。从竣工验收合格之日起满两年且承包人完成全部保修项目后一个月内，发包人向承包人无息返还质量保修金，发包人按照约定从质量保修金内扣除的保修费用不予返还。
质量保修金返还后承包人须按照约定继续承担工程质量保修责任。
六、其他
双方约定的其他事项：无约定。
本工程质量保证书一式两份，承包人与发包人各执一份，承包方由发包人和承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。
保证人：___
20xx年__月__日
装修质量保证书5
xx住宅小区管理处：
本人系xx住宅小区________号楼________单元________室的业主，现拟对该房屋进行装饰装修，并委托________________________（施工单位）负责具体施工。为维护本小区的生活秩序和全体业主的公共利益，本人保证在装饰装修过程中严格遵守下列各项规定：
1，服从物业公司管理，接受物业公司指导，检查和监督，规范装修，文明施工。
2，委托有资质的装修单位和个人实施房屋装修。施工前，向物业公司送交相关备案资料，申报办理齐全装修《开工许可证》，施工人员《出入证》，并按要求张贴和佩戴。否则，不准施工和出入小区。
3，开工前，备好合格的灭火器并摆放在显眼位置，按要求制定现场安全负责人，确保施工安全。
4，安装好带回水弯头的临时抽水马桶，并将其他下水口封闭，确保下水通畅。如违反此项规定造成自家或本单元排水系统堵塞者，所产生的一切后果及损失自行承担。
5，不在节假日及平时12：00至14：00，18：00至次日8：00时之间从事钻，敲，刨，锤等产生噪声的装饰装修活动。
6，严格按《装修申请审批表》批准的项目施工，如临时改变或增加装修项目，必须在物业公司补办手续。不补办手续擅自变更的装修项目，即视为违章装修项目，除立即停工整改外，要承担由此造成的一切损失。
7，不得拆除室内承重墙，不得在房屋地面铺贴超重石材和在室内增砌实体墙。一旦违反，按违章装修限期整改。
8，各下水系统经试验合格，卫生间经闭水实验无渗漏者，装修后出现的下水堵塞，楼下渗漏等问题及造成的损失自行负责。
9，供排水系统，地暖系统经打压试验无渗漏者，装修后出现的下水堵塞，楼下渗漏等问题及造成的损失自行负责。
10，不改动供暖，供气管线及配套设施。如确需延长或移动部分管线者，必须由业主向相关厂家申请，获得批准后由厂家派专业人员实施改造，并向物业出具厂家同意改造的有效期证明文件。否则，一律不得改动，擅自改动者，造成的一切后果自行承担。
11，不改动室内配电箱；不改动给，排水主管道；不改动地漏和下水口位置；不改动排烟道，排气道；不改动排烟口，排气口位置。一旦出现擅自改动者，必须限期整改，并承担由此造成的一切损失。
12，对供气，供水系统不做封包处理，个别部位实行封包者必须在带有阀门，计量表，接头，检查口的部位预留足够的检修口。未留检修口或预留的检修口太小，检修时破坏封包造成的损失自行承担。
13，装修砂子在园区外装袋运入，装修水泥二次包装后运入，装修垃圾装袋后随清运至指定位置，不得在楼前，单元门口，楼道里堆放装修材料和装修垃圾，更不得在楼道从事制作。
14，施工人员不得在室内用电取暖煮饭；不得在室内进行明火作业；不得释放有害，有毒气（液）体。
15，不允许在装修房间留宿施工人员，如确需留宿者必须在物业公司备案登记并有业主签订《装修工人留宿保证书》。
16，改造铺设电源线路，安装灯具电器，必须有专业电工操作，以免短路或对主供电线路造成破坏。
17，窗户外不得安装防盗网，楼顶上不得安装太阳能热水器。
18，不在地面凿洞钉钉子，吊顶，安装灯具钻孔时，孔深不得超过5cm。
19，空调架上除安放空调外不堆放其他杂物，按装空调时向物业报告，由专人指定位置，以确保楼宇美观和行人安全。
装修质量保证书6
我单位严格按照消防法规及消防技术标准，对项目的建筑、水、电、暖通、内装修进行装修设计，并对装修设计质量终身负责。
如该工程装修设计违反消防法规及消防技术标准强制性要求，我单位自愿承担相应的法律责任及不良信用评估后果。
特此承诺！
承诺人：XXX
20xx年XX月XX日
装修质量保证书7
xxx处：
本人是x栋x单元x楼x号x门面x电梯公寓的业主，现决定自行装修本人拥有的物业<房屋>，自觉缴纳x元的装修保证金，在此特向物业管理中心驻x办事处承诺：
一、本人的房屋装修自觉接受物业管理中心驻x办事处的监督和管理;
二、本人自愿遵守《x□住宅□门面室内装饰装修管理协议》和国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》的所有规定及其他有关装修的法律法规;
三、本人装修的建筑垃圾一律实行袋装并从楼边搬到管理处指定的垃圾堆放点并交纳建筑垃圾清运服务费，决不从阳台等处往下乱抛建筑垃圾，一经发现乱扔乱倒可按规定罚款，发现一次罚款x元，在保证金中扣除;
四、本人承诺装修时不改变和改动房屋结构(包括梁、板、柱、外墙、承重墙和室内墙等)不改变建筑物外观;
五、厨房、卫生间、地面防水均已做闭水试验并检验合格，本人承诺装修时不破坏原有防水层，并再做一次防水，不将纸张、砂石、水泥及其他装修垃圾掉入下水管道。有任何装修质量问题和因装修造成上下住户管道渗水、墙面渗水的由本人负责，本人愿意承担一切责任和经济损失并及时进行善后处理，处理费用由本人承担，同时接受办事处的处罚和罚款;
六、安装防盗网采用白色不锈钢材且不会突击墙面;
七、在本处作业的装修人员保证服从物业管理中心的监督和管理，按规定的时间进出现场和进行特种作业;
八、自觉交纳房屋装修管理x元;
九、本人装饰时，室内堆放材料(包括粗砂、细砂、石粉、水泥)总计不超过x公斤，如超过x公斤以上，装饰完工后，造成梁、板、墙开裂由我本人自行负责，与开发商及物管无关。
承诺人：x
时间：x年x月x日
装修质量保证书8
根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书),本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关维修流程与维修电话等。
一、保维修范围：
本企业签订装饰合同内的一切内容。
1. 水电隐蔽工程，保修十年。
2. 有防水要求的厨、卫部位，对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，保修三年。
3. 按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。
4. 在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。
5. 出保修日期或范围的实行有偿服务装饰装修质量保证书范文。
二、保、维修时限：
1. 水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，4小时内(内环线内)到达现场。
2. 其它装饰部件的报修，按双方约定进入维修阶段。
3. 保、维修前本企业人员将出示整修处理单，并将维修内容予以约定，终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单，由消费者认可后即实施服务。
三、下列事项不属于报修范围：
1. 消费者自备材料所产生的材料质量问题。
2. 消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。
3. 消费者使用不当所产生的问题，如人为损坏地板或人为受潮。
4. 不可抗拒外力所产生的问题。
5. 消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。
6. 施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板起拱等现象。
7. 因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。
8. 非正常手段清洁保养。
9. 漆面因外力受损。
10.由于材料自然属性形成的变化。
11.对上述不属于保养范围的事项，本企业实行有偿优质维修服务，以优惠价格提供优质服务，并出示维修收费标准。
四、消费者注意事项;
1. 消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行保维修。
2. 请消费者妥善保管好本质保书。
3. 本企业服务部人员上门为您服务时，请出具本部质保书。
4. 当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保修记录。
5. 整修完毕且质量达到要求，得到您的认可后，请在整修单上签字，以便本企业存档。
客户姓名：
联系电话：
保修地址：
施工单位(盖章)：
联系电话：
20xx年装修质量保证书格式【2】
根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书)，本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关保维修流程与保维修电话等。
一、保维修范围：
本企业所签订的装饰合同内的相关内容：
1、有/防水要求的厨房、卫生间的防渗漏，保修___年。
2、对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，保修_____年。
3、按合同内容由企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。
4、在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。
5、超出保修日期或范围的实行有偿服务。
二、保维修时限
1、水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，三小时内(内环线内)到达现场。
2、其它部件的报修，按双方约定进入维修阶段。
3、保维修前本企业人员将出示保维修处理单，并将保维修内容予以约定。
4、提供有偿维修服务的，本企业将收取人工费、材料费，并列出材料、人工费清单，由消费者认可后实施服务。
三、下列事项不属于保修范围：
1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。
2、消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。
3、消费者使用不当所产生的问题。
4、不可抗拒外力所产生的问题。
5、消费者与施工人员私下交易的项目。
6、施工完毕后，居室较长时间无人居住和保养，造成室内空气过于干燥或潮湿，温度过高或过低等，或发生意外情况，如：火烧、浸水、外力损伤等，而引起的质量问题。
7、由于材料自然属性形成的变化。
8、对上述不保修范围的事项，本企业实行有偿维修服务，并明示维修收费标准。
四、保维修注意事项：
1、消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行维修。
2、为维护消费者保维修权益，消费者妥善保管好质保书。
3、本企业服务人员上门服务时，消费者应出示质保书。
4、当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保维修记录。
5、保维修完毕且质量达到要求，请消费者在保维修单上签字，以便企业存档。
保维修电话：____________________________
________建筑装饰工程有限公司
______年____月_____日
装修质量保证书9
一、工程质量保修范围和内容
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：XXXX。
二、质量保修期
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：
⒈、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;
⒉、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为 XX年;
⒊、装修工程为XX年;
⒋、电气管线、给排水管道、设备安装工程为 XX年;
⒌、供热与供冷系统为XX个采暖期、供冷期;
⒍、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为XX年;
7、其他项目保修期限约定如下：XXXX。
8、质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。
三、质量保修责任
⒈、属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。
⒉、发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。
⒊、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。
⒋、质量保修完成后，由发包人组织验收。
四、保修费用
保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
保证人：XXX
XX年X月X日
装修质量保证书10
xxx市住房和城乡建设委员会：
xx房地产开发有限责任公司对今后开发住宅项目进行100%全装修的有关事项郑重承诺如下：
一、在住宅交付使用前对新建商品住宅，保障性住房中的公共租房和廉租住房全部装修，所有功能空间的固定面和管线全部铺装或粉刷完成。厨卫基本设施全部安装到位，墙面、地面、门窗、灯具安装完毕，所用建筑材料、部品符合安全、环保、节能要求，达到入住使用条件。
二、实施住宅全装修与主体工程同步设计、同步施工、同步验收，尚可交付使用。实行建筑设计施工图与建筑装饰装修设计施工图一体化设计，实行新建住宅项目建筑主体工程和建筑装饰装修工程进行投标，明确住宅项目建筑装饰装修工程内容。
三、全装修住宅房价中包含毛坯房价格和装修价格两部分，与购房者分别签订商品房预（销）售合同和委托装修协议，明确毛坯房价格和装修价格。合理控制装修成本，不通过提高装修价格等手段变相提价，增加购房者负担。按照“质量可靠、价格合理、规范运作、取信于民”的要求落实。向购房者交付已装修的成品住宅。
四、严格执行《成品房装修技术标准》等国家、自治区技术标准、规范。在交房时向购房者提供装修质量保证书和装修、建筑材料环保认证书。包括装修明细表，装修平面图和主要材料及部品的生产厂家，并执行有关的保修期。在住宅使用说明书中载明设施设备相关指标，并明确使用方法和维护要求。
特此承诺
承诺人：XXX
20xx年XX月XX日
装修质量保证书11
xxxx处：
本人是xx栋xx单元xx楼xx号xx门面xx电梯公寓的`业主，现决定自行装修本人拥有的物业<房屋>，自觉缴纳xx元的装修保证金，在此特向物业管理中心驻xx办事处承诺：
一、本人的房屋装修自觉接受物业管理中心驻xx办事处的监督和管理；
二、本人自愿遵守《xx□住宅□门面室内装饰装修管理协议》和国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》的所有规定及其他有关装修的法律法规；
三、本人装修的建筑垃圾一律实行袋装并从楼边搬到管理处指定的垃圾堆放点并交纳建筑垃圾清运服务费，决不从阳台等处往下乱抛建筑垃圾，一经发现乱扔乱倒可按规定罚款，发现一次罚款xx元，在保证金中扣除；
四、本人承诺装修时不改变和改动房屋结构（包括梁、板、柱、外墙、承重墙和室内墙等）不改变建筑物外观；
五、厨房、卫生间、地面防水均已做闭水试验并检验合格，本人承诺装修时不破坏原有防水层，并再做一次防水，不将纸张、砂石、水泥及其他装修垃圾掉入下水管道。有任何装修质量问题和因装修造成上下住户管道渗水、墙面渗水的由本人负责，本人愿意承担一切责任和经济损失并及时进行善后处理，处理费用由本人承担，同时接受办事处的处罚和罚款；
六、安装防盗网采用白色不锈钢材且不会突击墙面；
七、在本处作业的装修人员保证服从物业管理中心的监督和管理，按规定的时间进出现场和进行特种作业；
八、自觉交纳房屋装修管理xx元；
九、本人装饰时，室内堆放材料（包括粗砂、细砂、石粉、水泥）总计不超过xx公斤，如超过xx公斤以上，装饰完工后，造成梁、板、墙开裂由我本人自行负责，与开发商及物管无关。
xxx
20xx年xx月xx日
装修质量保证书12
发包人(全称)：
________________________
承包人(全称)：
___________________
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对______________________(工程全称)签定工程质量保修书。
一、工程质量保修范围和内容
承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：_________________________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________。
二、质量保修期
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：
⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;
⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为______________年;
⒊装修工程为____________年;
⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为________________年;
⒌供热与供冷系统为__________________个采暖期、供冷期;
⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为________________年;
⒎其他项目保修期限约定如下：
_________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。
三、质量保修责任
⒈属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。
⒉发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。
⒊对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。 ⒋质量保修完成后，由发包人组织验收。
四、保修费用
保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
五、其他
双方约定的其他工程质量保修事项：
__________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
__________________________________________。
本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。
发 包 人(公章)： 承 包 人(公章)：
法定代表人(签字)： 法定代表人(签字)：
年 月 日 年 月 日
装修质量保证书13
一、工程质量验收
本建筑工程已按现行国家建筑工程质量验收规范之规定进行了竣工验收，质量合格，并在长沙市建设工程质量监督站进行了竣工验收备案。
二、保修和期限
本建筑工程及附属设施发生质量问题时按附表所列范围和期限进行保修，在保修期内，由开发商负责安排相关施工单位完成保修工作。
附表所列项目超过保修期限后，开发商将不再承担保修责任，客户可委托物业服务中心进行有偿维修服务，或自行安排处理。
三、保修配合、监督与投诉
客户应对保修工作予以配合，每项保修（维修）工作完成后，请客户配合验收并在相关表格上签字确认。
如客户发现开发商及相关单位任何工作人员对保修工作推诿、拖拉、敷衍、不负责任或为难用户者，请即拨打客户服务热线电话4008 000002进行投诉，开发商欢迎监督指导。
四、开发商免责条款：
1、具体项目已超过保修期限，或房地产买卖合同已约定不保修。
2、因客户未遵守《住宅使用说明书》约定，使用不当或擅自改动结构、设备位置，或装修不当造成的质量问题。
3、因客户自身原因延误保修造成的损失扩大部分。
4、不可抗力因素引起的质量问题。
装修质量保证书14
根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书)，本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关维修流程与维修电话等。
本项目的质保期限为：XX。(是否同意)XX本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
一、保维修范围
本企业签订装饰合同内的一切内容。
1、水电隐蔽工程，保修十年。
2、有防水要求的厨、卫部位，对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，保修三年。
3、按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。
4、在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。
5、出保修日期或范围的实行有偿服务装饰装修质量保证书。
二、保、维修时限
1、水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，XX小时内(内环线内)到达现场。
2、其它装饰部件的报修，按双方约定进入维修阶段。
3、保、维修前本企业人员将出示整修处理单，并将维修内容予以约定，终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单，由消费者认可后即实施服务。
三、下列事项不属于报修范围
1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。
2、消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。
3、消费者使用不当所产生的问题，如人为损坏地板或人为受潮。
4、不可抗拒外力所产生的问题。
5、消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。
6、施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板起拱等现象。
7、因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。
8、非正常手段清洁保养。
9、漆面因外力受损。
10、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。
11、由于材料自然属性形成的变化。
12、对上述不属于保养范围的事项，本企业实行有偿优质维修服务，以优惠价格提供优质服务，并出示维修收费标准。
四、消费者注意事项
1、消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行保维修。
2、请消费者妥善保管好本质保书。
3、本企业服务部人员上门为您服务时，请出具本部质保书。
4、当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保修记录。
5、整修完毕且质量达到要求，得到您的认可后，请在整修单上签字，以便本企业存档。
客户姓名：XXX
联系电话：XXXX
保修地址：XXX
施工单位(盖章)：
联系电话：XXX
装修质量保证书15
为了全面落实姐弟俩全国分店装修计划，完美实现姐弟俩形象升级工作，推进全国分店价值及竞争力的提高，增强姐弟俩品牌形象和市场综合竞争力，提高全国分店的持续经济效益和科学化管理，特制定本装修质量目标承诺书。
一、分店名称及目标
责任承诺人：我承诺，严格按照公司规定，提高我店经营环境，圆满实现环境升级装修工作。严格按照公司要求质量标准和用料细则，进行分店装修。如果有违反，按照加盟合同约定，依照不服从公司管理违约责任，自愿接受公司处理。
二、承诺期限：
签字之日起至装修验收合格之日。
三、承诺内容：
1、使用公司规定的材料质量装修。
2、按照公司质量标准装修。
3、按照公司形象要求装修。
4、设计效果图评定合格后装修。
5、装修后，不私自改动，保养良好，不变换形象。
四、以上承诺，本人将积极落实，如有违反，自愿接受公司批评和处罚。
五、备注：省会市场，当地办事处主任签字。
办事处：xx
承诺分店经理：xxx
姐弟俩餐饮管理有限公司
5.装修产品质量保证书样本 篇五
为保证产品质量，明确本人（或单位）的质量责任，特作如下保证：
一、本人（或单位）为____位于广州市__________提供的_________（产品清单见双方购货协议）产品是合法经营的产品，产品质量符合国家相关产品质量标准，并按相关技术标准执行了安装，我单位对提供给____的产品质量负责。
二、本人（或单位）对上述产品及安装的质量保证期从购买之日起，为期六年（以购货合同签订之日起）。在质保期内以上产品出现故障，本人（或单位）将给予无条件免费修理（非客户人为故意造成的损坏不在保修范围），超过质保期只收维修材料费和人工费。
三、本人（或单位）承诺在保修期内，如产品出现质量问题，在____提出维修申请（电话或短信等方式）的72小时内，将安排人员上门进行维修，并对维修后的产品继续承担质量跟踪。
四、本产品质量保证书自本人（或单位）签字（或盖章）后生效。
签字（盖章）：______________________
6.2016精装修住宅质量保证书 篇六
说 明书》
孝感市房地产管理局监制
监 制 说 明
1、本《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定监制。
2、房地产开发企业在向用户交付新建商品住宅时，必须提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》及《商品房交付使用交接表》。
3、本《住宅质量保证书》可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份房地产开发企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供给用户。
4、房地产开发企业在向购房户交付非住宅商品房时，在商品房买卖合同中有保修约定的情况下，可参照使用本《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》的示范文本，并向购房户提供质量保证和使用说明文书。
住宅质量保证书
尊敬的 尚城国际 住户：
感谢您购买我公司开发建设的商品住宅，为了维护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为指导您正确使用我公司开发建设的商品住宅。我公司根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》的规定，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。
一、您购买的商品房位于 孝感 市 县（市、区）小区 栋 房，建筑面积平方米。该住宅工程由 进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工，并于 年 月 日取得《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》，编号为：。
二、房屋保修范围与期限
本住宅自交付之日起（因购房人原因造成的延期交付时间除外，下同），在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。
1、地基基础和主体结构工程：设计文件规定的该工程合理使用年限
2、屋面防水工程、有防水要求的厨房、卫生间、房间和外墙面防渗漏：5年
3、电气系统、给排水管道、设备安装：2年
4、装修工程：2年
5、墙面、顶棚抹灰层脱落：１年
6、地面空鼓开裂、大面积起砂：１年
7、门窗翘裂、五金件损坏：１年
8、卫生洁具：１年
9、灯具、电器开关：６个月
10、管道堵塞：2个月11、12、3
13、三、保修提交程序
该房屋相关损坏部位在保修期内的，用户应及时填写《保修提交单》，向我公司保修部门报修。我公司保修部门将在 3 日内给予答复、出具处理意见，并在 7 日内进行维修。因住户使用（装修）不当或不可抗力原因而造成的质量问题，以及自行添置、改动的设施、设备，均不在本公司保修范围之内。
四、住户入住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。
五、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向当地的建设工程质量监督部门申请协调；不能协调处理的，可依法向当地人民法院起诉。
六、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。
开发企业名称：（签章）法人代表：（签章）
保修联系人： 质量保修电话： 保修起始时间： 年 月 日（住宅交付用户使用之日）
住宅使用说明书
尊敬的 住户：
为了使您更好地了解使用住房及室内设施，我们根据有关规定，制定了本《住宅使用说明书》。请您细心阅读，正确使用室内设施，减少故障，延长使用寿命。并真诚地欢迎您对我们的工作和对住房的使用情况提出意见。
一、该商品住宅位置
您购买的住宅位于：江西省、赣州市、寻乌县（市、区）小区 栋 号房。建筑面积平方米。
二、该房屋有关参加建设、服务单位及资质等级
开发单位： 寻乌县恒信房地产开发有限公司
勘察单位： 核工业赣州工程勘察院
规划设计单位： 上海东方建筑设计研究院
建筑设计单位： 上海东方建筑设计研究院
建筑施工单位：江西中泰建筑工程有限公司
室内装饰工程施工企业：江西中泰建筑工程有限公司
监理单位：江西省恒信建设工程监理咨询有限公司
前期物业服务企业： 寻乌县万盛物业管理有限公司
三、本住宅各部分结构性能、标准及使用须知
1本商品住宅的建筑主体结构类型为： 框剪，抗震 5 设防基本裂度为 7 度。
2、地基基础：本住宅采用 独立承台 基础。要处理好房屋周围的排水，防止地表水渗入地基内。不要在基础边乱挖及取土等。
3、墙体：梁柱严禁重物撞击、改动。砖混住宅纵横墙（承重墙、保温墙均在内），使用时严禁改拆、开洞、凿槽，以免破坏结构，影响住房整体稳定和刚度。
4、墙面：外墙为 页岩烧结多孔砖，内墙为 加气块，不得凸出窗户玻璃线安装防盗网和晒衣架等，请勿用重物撞击和在上面打洞、乱刻乱画，以免损坏墙面装修。
5、门窗：入户门为 乙级防火门，内门为 用户自理 ；窗采用 普通铝合金中空玻璃。门窗在使用请勿用力过大，不得随意拆装，应轻开轻关，以免损坏零部件。
6、屋面：采用 钢筋混凝土 制作屋面结构层，屋面防水采用 SBS，为【上人、不上人】屋面。禁止在不上人屋面安装任何设施；在上人屋面安装太阳能或其它设施时，严禁破坏屋面结构和防水层。严禁在屋面上堆放物品，以免破坏屋面防水层或影响屋面排水及造成屋面超载。注意保护落水管并经常清理屋面漏水斗，以免造成堵塞。
四、楼面各部位使用荷载
1、室内楼地面：活荷载为 200 Kg／m，地面装修荷载不得超过 100 Kg／m，除有防渗层的厨房、卫生间地面外，其它室内楼地面一律不准用水直接冲刷。切勿用重物撞击地面。6
2、阳台：活荷载为 250 Kg／m，使用中不得超过此限值，阳台结构形式不得有任何改动（包括栏板降低或外伸及设置防盗网、晾衣架等）；
3、厨房：活荷载为 200 Kg／m。
4、卫生间：活荷载为 250 Kg／m。
5、屋面：上人屋面范围活荷载为 200 Kg／m，不上人屋面范围活荷载为 50 Kg／m。（注：此活荷载含装修荷载）
五、室内外主要设施类型、使用材料、性能、标准及使用须知
１、给水：厨房、卫生间给水管道，采用 PPR 材料，设水表 1 只。室内阀门及水龙头宜轻开轻关，水表严禁拆换。
2、排水：排水管采用 PVC 材料。水管应防止外力打击；便器内及地漏口不得扔放手纸、卫生巾、塑料袋、杂物及垃圾等易堵物，排水口的污物应经常清除，以免造成堵塞，影响您及他人的正常使用。
3、室内供电：采用[明、暗]线敷设。进户线 6平方毫米。进户线最大允许负荷为 12 千瓦。户设电表一只。住户要做到安全用电，不得超过线路及户表的最大允许负荷量，不乱动电表及室内外线路，以免造成线路和电器设备的损坏，影响安全及正常使用。卫生间没有等位器和接地保护装置，用户需正确使用并注意用电安全。
4、燃气：供气管道采用 PE 材料。使用时请详细阅
2227 读相关使用说明书。燃气管道不得私自改装移位；计量表。阀门不得拆卸、乱动。以免漏气，影响您及家人的安全。
5、其他配套线路及设备：电信、有线电视、楼宇对讲等相关线路，请不要随意改动，以免影响正常使用。
6、消防设施：[室外、室外]配有消防管道及消防栓，电梯间配有紧急按钮，平时要定时保养，严禁乱动，遇有紧急情况方可启动。严禁私自改装、拆除消防设施。
7、避雷：室外避雷装置，请注意保护，不得拆卸和截断避雷天线和地线的连接。
8、室外垃圾设施：不许将纸箱、木棒、编织袋等大件易堵物和建筑垃圾倒入，以防堵塞。
9、其他：
六、物业管理：小区有物业服务公司为小区业主提供服务，联系电话：。
七、注意事项
1、用户不得改变房屋的使用性质、结构、外形及色调。在室内外进行装饰、装修必须事先向物业服务公司申报并签订装饰装修服务协议后，方可施工，装修时注意不要影响其它住户的正常使用，避免引起不必要的纠纷。
2、不得擅自改装、拆除房屋原有附属设施。如有改动，必须向有关管理部门报批，经批准方可改动。交房后，用户自行添 8 置、改动的设施、设备，由用户自行承担维修责任。
3、不得在公共部位、公用走廊等部位违法搭建及堆放杂物。室内外严禁存放易燃易爆等危险品。爱护室外公共绿地及花木，请遵守本小区《临时管理规约》。
商品房交付使用交接表
尊敬的购房人：
您购买的 小区 栋 号房，已取得当地房地产行政主管部门核发的《房地产开发项目竣工交付使用条件核实表》。在交付使用前，请认真查验你所购买的商品房，确认房屋质量、室内装修和设施设备标准等是否符合合同约定，并签字验收（如无疑义，请写“正常”；如有疑义，请写“不正常”，并书面说明理由）。同时，仔细阅读《质量保证书》和《使用说明书》，并请合理使用房屋。
1、主体结构：
2、外墙面：
3、厨房、卫生间防渗漏：
4、供电、供气系统：
5、给排水、排污管道：
6、内墙面、顶棚、地面：
7、门窗、五金件：
8、电梯：
9、楼宇对讲系统：
10、信报（奶）箱：
11、其他装饰装修情况：
12、合同约定的其他配套设施：
电表读数： 度；水表读数： 吨；煤气读数： 立方米。
7.房地产住宅项目精装修管理 篇七
随着中国房地产的不断发展, 人民生活水平的不断提高, 房地产住宅项目精装修越来越普及。目前我国精装修房集中在房地产发展较为成熟的南方和东部沿海城市, 其中广州的精装修比例最高, 占销售住宅比例的70%左右。
对于开发商来说, 精装修可以提升项目的档次, 提升产品的附加值, 拉开与其他竞争产品的差异。同时还可以通过大宗采购来降低材料采购成本, 成为开发商新的利润增长点。还有些开发公司通过与其关联的装修公司合作, 可以规避税费。通过预算精装修房还可以较长时间内无偿持有装修款, 减少开发商的财务费用, 因此越来越多的开发商倾向于精装修交楼。对小业主而言, 由于对精装修了解有限, 在设计、材料采购、施工管理难以进行有效把控, 而且大城市工作、生活压力较大, 长时间的装修需要消耗小业主极大的精力。选择精装修住宅, 不但可以减轻小业主的资金压力, 而且有信誉的大开发商提供的交楼标准价格比较实惠, 成熟实用。
但随着房地产企业规模的不断扩大, 管理难度也越来越大, 加上小业主维权意识越来越高, 现在针对精装修的投诉也是逐年增加, 如处理不好, 将会严重影响到开发商的信誉和销售。比如前段时间闹得沸沸扬扬的万科“地板门”、“纸皮家具”等。因此, 房地产项目的精装修管理必须引起开发商的充分重视。
2 房地产住宅精装修项目特点
房地产住宅大批量精装修不同于一般的酒店装修, 也不同于小批量住宅精装修。大批量精装修不但具有工业化装修的所需要的全局调度管理、合理组织施工工序的问题, 还具有小批量住宅装修所必须面对的繁琐细节管理, 房地产项目的精装修管理涉及到产品的全部环节。现阶段我国还比较缺乏高管理水平的精装修队伍, 其管理水平与市场实际需求存在一定差距, 小业主投诉现象较为普遍。目前客户投诉的主要方面是产品质量问题, 而且开发商对所出现的问题通常没有及时处理或进行有效沟通。
3 房地产住宅精装修项目设计管理
任何工程项目的管理, 首先都是要加强对设计的管理。带精装修的住宅, 主体设计方案确定后就应该马上确定装修设计单位。装修设计单位对住宅套内的平面布置、水电末端进行优化, 并提出相应的装修优化方案, 开发商组织两个设计单位对方案进行相互补充, 逐步完善, 并按精装修图纸深度要求确定开关插座位置、给水和排水点位。重点要解决各专业的衔接问题, 避免土建、装修相互脱节, 使室内空间布局更为合理。
精装修设计人员在设计前应了解开发商提供的材料库产品的规格、样式、品质及安装方式, 尤其对于厨房、卫生间的设备, 必须通过排列后才能确定空间尺寸, 并据此确定设备尺寸, 否则容易出现洁具、厨具进场后不够尺寸安装的情况。装修设计方案需在土建施工前确定, 以保证土建施工能满足精装修的要求, 避免因为装修而导致土建大规模的改动。
通常土建施工图和精装修施工图是由不同设计院进行设计, 因此土建的建筑做法中许多做法与精装修要求不同, 建议建筑做法表中将相关地面、墙面和顶棚的建筑做法标至精装修完成面, 以便各单位了解精装修做法。
4 房地产住宅精装修项目招标及合同管理
相对于其他专业, 精装修工程的标段划分比较灵活, 只要保证是相对封闭的区域即可, 可以分栋, 也可以在栋内分层。现场管理中, 土建单位与装修单位的工作界面划分及施工穿插、协调是精装修管理的难点, 因此在总分包合同中需将各自工作范围予以明确, 将各项配合事项及费用细化, 避免在工程实施过程中出现扯皮现象。尤其对于图纸上不能清楚表达的施工要求一定要有完善的文字说明, 以免出现歧义。招标文件中对于成品保护方面要引起重视, 在招标文件中最好作为专项费用开项, 明确哪些部位应有精装修单位提供保护措施, 有施工单位报价, 以减少工程管理难度, 杜绝扯皮。
结合项目的工期规定施工单位各阶段投入劳动力数量, 并要求确定施工单位进场一周内提供详细的节点计划及组织架构表。详细节点计划应包括:人员进场计划、材料定版及进场计划、各阶段施工时间等。其中主材定板建议在确定施工单位后马上开始, 使业主有充分的时间对主材进行比选。
5 房地产住宅精装修项目施工管理
第一, 场地移交管理。通常情况下, 移交场地需要开发商、监理进行协调, 总包、精装修单位参与。现场必须严格按要按国家相关规范和合同要求的标准进行检查, 检查的重点主要在以下几个方面:
⑴土建单位的洞口尺寸、楼地面平整度、标高等, 因为这些部位的问题很难通过精装修来掩盖, 甚至可能因为精装修更加暴露这些问题。
⑵小业主收楼后投诉意见最多的渗漏问题, 渗漏问题最好在土建阶段解决, 一旦精装修施工后再处理会出现很多问题。一则装修后很多部位被隐蔽, 查找漏点比较困难。二则装修后在进行堵漏需要破坏装饰面, 费用较多, 且非常繁琐。
⑶对于精装修施工容易破坏而对小业主又比较直观的土建成品, 如阳台栏杆、铝合金门窗等。
土建移交精装修采取的步骤:
⑴第一阶段由土建单位自检, 土建单位按国家规范, 合同的质量要求及图纸进行自我检查, 检查并整改完毕, 整改时间根据工期要求确定, 建议不要超过一个月。
⑵第二阶段有精装修单位检查, 检查出来的问题如属于土建范围的必须要求按时整改完, 否则委托其他单位整改, 费用根据合同条款从相关责任单位工程款中扣除。
⑶第三阶段由开发商主持, 经土建及装修协调, 共同制定移交计划。如果土建单位施工质量较好, 进度较快, 最好一次性全部移交, 避免出现穿插作业及成品保护的一系列的问题。如果确实土建无法一次性移交, 建议根据现实进度分栋分层移交, 移交数量应能满足装修单位流水施工。
第二、施工进度管理。精装修施工单位进场后, 组织总包、精装修单位、监理单位根据合同总工期, 土建移交情况来确定关键节点。精装修单位根据关键节点深化后排出精装修进度计划, 计划要求明确泥水完工日期、乳胶漆的工作安排、木门进度安排、洁具及厨具进场及安装时间。影响进度的主要因素包括以下方面:
⑴土建移交场地迟。
⑵泥水及复杂的木作业的进度。
⑶垂直运输的效率。
⑷主要材料的供应。
⑸精装修单位的劳动力投入。
第三、施工过程质量管理。从目前中国的精装修市场来看, 组织完善、资金实力较强的队伍较少, 因此施工过程中的管理特别重要。
现场应确定样板先行的思路。施工样板要做到每个标段至少一层样板层, 每个户型至少一间样板房。每个劳务班组进场前必须进行现场交底, 未进行交底的不能进场施工。针对小业主集中投诉的质量问题进行重点把控。常见质量问题如下:
⑴裂缝问题是非常常见的投诉问题, 包括抹灰裂缝、轻质墙板裂缝、不同材质结合处的裂缝等等。
⑵渗漏问题, 外墙、门窗、阳台、卫生间等位置漏水比较普遍的地方要重点关注, 要做好试水实验。
⑶小业主比较关心的卫生间、厨房尺寸等, 一定要认真复核。
⑷地面、墙身、门窗、橱柜的表面可见的, 涉及感观的部位。施工样板确定后, 根据合同及规范确定好项目的质量标准, 标准尽量予以量化, 以方便现场控制。
施工过程中的成品保护也要引起充分重视, 很多单位只重视施工过程中的施工质量, 不重视成品保护, 结果往往要花费相当大的精力和财力去处理。成本保护其实是精装修管理中很重要的一环, 也是能否保证如期交楼和保证精装修感观质量的关键环节, 必须引起充分重视。成本保护的基本原则是各工序空间上分开, 时间上错开, 尽量减少多工作在同一区域同时作用, 每道工序完成后交给下道工序前必须进行检查。
8.住宅质量保证书 篇八
河北省建设厅制
住宅质量保证书
为了维护住房消费者的权益，加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水平，开发公司，对我公司开发建设的承诺如下：
一、工程等级合格
二、工程质量保修范围、保修期限
在正常使用条件下，房屋建筑工程的保修期限为：
（一）地基基础和主体结构工程，为设计文件规定该工程的合理使用年限；
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
（四）电气管线、给排水管道、设备安装为2年；
（五）装修工程2年；
（六）其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。无其他保修项目。
三、质量保修责任
（一）施工单位承诺和双方约定保修的项目和内容，应在接到发包方保修通知后7日内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可委托其他人员维修，保修费用由施工单位承担。
（二）发生须紧急抢修事故（如上水泡水、暖气漏水漏气、煤气泄漏、电气设备故障造成停电等），承包方接到故事通知后，应立即到达事故现场抢修。非施工质量引起的事故，抢修费用由发包方中造成事故者承担。
（三）在国家规定的工程合理使用年限内或保修期内，确保地基基础和主体结构工程的质量，因承包方原因致命工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包方应承担损害赔偿责任。
（四）因保修不及时，造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方承担赔偿责任。
（五）房地产开发企业售出的商品房保修，还应当执行《城市房地产开发经营管理条例》和其他有关规定。
（六）下列情况不属于质量保修范围：
1、因使用不当或者第三方造成的质量缺陷；
2、不可抗力造成的质量缺陷；
3、用户自行添置、改动的结构、设施、管道、线路、设备及其他装饰装修项目；
住宅质量保证书每户（套）一份。
公司或物业维修负责人维修电话：
建设（开发）单位（章）：法定代表人（签字）：
9.2016精装修住宅质量保证书 篇九
明书》
《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》
近来新楼入住时，很多住户都拿到了《住宅质量保证书》 和《住宅使用说明书》，这是去年9月刚开始实施的新的住宅质 量保证制度所要求的。现在购买现房和入住前，不仅要检查开 发商“五证”是否具备，而且应该要求开发商提交《住宅质量
保证书》和《住宅使用说明书》。
《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅
承担质量责任的法律文件。房地产开发
企业应按《住宅质量保
证书》的约定，承担保修责任。商品住宅售出后，委托物业管 理公司等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示所委托 的单位。
《住宅质量保证书》应当包括以下内容：
1．工程质量监督部门核验的质量等级。
2．地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。
3．正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面
防水3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年； 地面空鼓开裂、大面积起沙1年；门窗翘裂、五金件损坏1年；
管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期； 卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月；其它部位、部件的保修 期限，由房地产开发企业与用户自行约定。
《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位的类型、性能、标准等加以说明，并提出使用注意事项，一般应当包含以下内容：
1．开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监 理单位。
2．结构类型。
3．装修、装饰注意事项。
4．上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置 的说明。
5．有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项。
6．门、窗类型，使用注意事项。
7．配电负荷。
8．承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明。
9．其它需要说明的问题。
购房人应该仔细检查《住宅质量保证书》和《住宅使用说 明书》是否列明了以上项目，这些都是与今后生活息息相关的
10.商品住宅质量保证书 篇十
说明书》执行情况报告
我公司严格执行建设部建房（1998)102号文件关于《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》的通知，确实保障住房消费者的权益，加强商品住宅售后服务管理，促进住宅销售，在房地产开发企业的商品房销售中实行《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度。
1、加强对施工及材料、构配件和设备采购的管理，使用优质产品，并明确与设计、施工、监理、材料、构配件、设备供应等相关单位的质量责任。
2、在向用户交付销售的新建商品住宅时，向业主提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。将《住宅质量保证书》作为商品房购销合同的补充约定。
11.2016精装修住宅质量保证书 篇十一
建设部关于印发《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明
书制度的规定》的通知
（1998年5月12日建房[1998]102号）
各省、自治区、直辖市建委（建设厅），计划单列市建委，北京市>管委、上海市住宅局，深圳
市国土规划局、住宅局：
为了保障住房消费者的权益，加强商品住宅售后业务管理，促
进住宅销售，决定在房地产开
发企业的商品房销售中实行《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度。现将《商品住宅实
行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》印发你们，请遵照执行。并就有关事项通知如
下：
一、各级建设行政（房地产）主管部门要认真组织实施《住宅
质量保证书》和《住宅使用说
明书》制度，加强房地产开发企业的管理，在商品住宅销售中明确质量责任、确保商品住宅质量。
二、房地产开发企业要结合《住宅质量保证书》和《住宅使用
说明书》的实行，建立和完善
企业内部的质量管理制度，加强对施工及材料、相配>和设备采购的管理，使用优质产品，并明
确与设计、施工、监理、材料、构配
二、设备供应等相关单位的质量责任。
三、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》由房地产开
发企业自行印制，各地建设和
房地产管理部门可以根据实际情况制定《住宅质量保证书》的样
本。
附：
商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规
定
第一条为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后业务
质量和水平，维护商品住宅消费者的合法权益，制定本规定。
第二条本规定适用于房地产开发企业出售的商品住宅。
第三条房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅
时，必须提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住
宅
质量保证书》可以作为商品房购销合同的补充约定。
第四条《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商
品住宅承担质量责任的法律文件，房地产开发企业应当按《住宅
质量保证书》的约定，承担保修责任。
商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的，应在
《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。
第五条《住宅质量保证书》应当包括以下内容：
1．工程质量监督部门核验的质量等级；
2．地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修；
3．正常使用情况下各部位、部>保修内容与保修期：
屋面防水3年；
墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；
墙面、顶棚抹灰层脱落1年；
地面空鼓开裂、大面积起砂1年；
门窗翘裂、五金>损坏1年；
管道堵塞2个月；
供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；
卫生洁具1年；
灯具、电器开关6个月；
其他部位、部>的保修期限，由房地产开发企业与用户自行
约定。4．用户报修的单位，答复和处理的时限。
第六条住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付用户
使用之日起计算，保修期限不应低于本规定第五条规定的期限。
房
地产开发企业可以延长保修期。
国家对住宅工程质量保修期另有规定的，保修期限按照国家
规定执行。
第七条房地产开发企业向用户交付商品住宅时，应当有交
付验收手续，并由用户对住宅设备、设施的正常运行签字认可。
用
户验收后自行添置、改动的设施、设备，由用户自行承担维修责
任。
第八条《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各
部位（部>）的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意
事项，一般应当包含以下内容：
1．开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监理
单位；
2．结构类型；
3．装修、装饰注意事项；
4．上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的
说明；
5．有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项； 6．门、窗类型，使用注意事项；
7．配电负荷；
8．承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明；
9．其他需说明的问题。
第九条住宅中配置的设备、设施，生产厂家另有使用说明
书的，应附于《住宅使用说明书》中。
第十条《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》应在住
宅交付用户的同时提供给用户。
第十一条《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》以购
买者购买的套（幢）发放。每套（幢）住宅均应附有各自的《住
宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
第十二条房地产开发企业在《住宅使用说明书》中对住户
合理使用住宅应有提示。因用户使用不当或擅自改动结构、设备
位置和不当装修等造成的质量问题，开发企业不承担保修责任；
因
住户使用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其他用户损
失，由责任人承担相应责任。
第十三条其他住宅和非住宅的商品房屋，可参照本规定执
行。
第十四条本规定由建设部负责解释。
第十五条本规定从1998年9月1日起实施。
12.软件质量保证承诺书(精) 篇十二
如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:(1技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。(2产品都是厂家原装正品产品。
(3所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品。本篇文章来自资料管理下载。
(4产品三包内容:实行包退、包换、包修服务。(5质量问题的处理:按厂家质量保证实行。(6质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。
13.《住宅质量保证书》 篇十三
《住宅质量保证书》是开发商对所销售商品住宅承担质量责任的法律文件，可以作为商品房购销合同的补充规定。开发商应按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。《住宅质量保证书》的必备内容为：
工程质量监督部门核验的质量等级;地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年，墙面、厨房和卫生间地面、地下室管道渗漏1年，墙面、顶棚抹灰层脱落1年，地面空鼓开裂、大面积起砂1年，门窗翘裂、五金件损坏1年，管道堵塞2个月，供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期，卫生洁具1年，灯具、电器开关6个月，其他部位、部件的保修期限由开发商与用户自行约定，用户报修的单位，答复和处理的时限。
需要特别指出的是，这里所规定的保修期限是最短期限，而且保修期是从交付用户之日起计算机，而不以竣工验收合格为起点。同时，开发商向用户交付商品住宅时，应当有交付验收手续，并由用户对住宅设备、设施的正常运行签字认可，而用户验收后自行添置、改动的设备设施，由用户自行承担维修责任。
附：《住宅质量保证书》样本
《商品住宅质量保证书》样本
尊敬的住户：
感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。
开发公司地址：物业管理公司地址：
销售联系人：联系人：
电话：电话：
开发公司（章）法人代表：（签章）
年月日
本公司对您购买的西安市区（县）路号小区栋单元室，建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺：
一、该房屋于年月日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为；建筑工程施工许可证编号为；竣工验收备案登记编号为：预售许可证号为：
二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。
三。本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。
四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。
五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。
六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。
七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。
八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。
附件：商品住宅质量反馈表。
序号
维修项目
国家规定的保修期
公司承诺的保修期
问题处理期限
１
屋面防水
5年
２
墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道房渗漏
3年
３
墙面、顶棚抹灰脱落
2年
４
地面空鼓开裂、大面积起砂
2年
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住宅质量保证书解读09-12
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