参加市教育系统高级研修班培训心得

参加市教育系统高级研修班培训心得（共10篇）（共10篇）

1.参加市教育系统高级研修班培训心得 篇一

问渠哪得清如许

——参加市教科研高级研修班培训心得

不经意间，参加市教科所组织的教科研高级研修班培训已接近尾声，每学期几天的培训活动，都在忙碌的间隙来来回回于学校和培训点，也有几次因为和其他的教研教学活动冲突未能参加。总是在权衡选择，当老师就是这样，其实离开了谁学校的工作也是照样转。但总不想因为自己过多的外出活动，影响正常的教学工作。于是寻找教学和进修培训之间的平衡点，尽量不影响教学，提高自己的专业素养，同时提高了自己的专业素养，反过来让教学更加专业，这就是我理想的培训学习和日常教学的完美结合。

这一期的培训活动过程中，印象最深刻的是培训和实践体验学习相结合，分别到普陀、定海两地区进行了课题的中期和结题报告论证听讲交流。在听取两个地区几十个幼儿园到小学初中高中的各类课题负责人汇报过程中，感受到一线老师们做课题的认真劲和创新，直接给自己以后做课题提供了很多新的思路和方法途径。如果说专家的理论培训是搭框架，高屋建瓴，那么听一线老师汇报他们自己做课题的过程，困惑以及团队的合作，则是接地气，长见识，补内需。尤其是一些幼儿园老师，他们在课题研究过程中的资料累积，丰富详实，图文并茂，很多都把课题研究和日常的幼儿区域活动相结合，很好体现了教研训三位一体化。

每个课题汇报之后，教科所负责人还组织我们研修班的同学即兴对汇报的课题进行评价、互动提问，不仅仅是压力，更是一种逼着自己去思考审视相关课题。()期间听到很多同伴精彩独到和一针见血地点评，给了我很大触动。对照他人，反观自己，如果让我来说，我会怎么说？他评价的和我的评价会有什么不同？为什么会有这样的不同？往往表面平静下督促自己去跟进思考的同时，我想也是改变提高发生的时候。

同时这两年的培训学习中，听到了教科所於老师、戴老师和胡老师三位对一些课题的多次总结性点评，也许说的是别人的课题，而我能做的是和自己的课题相对比，可能也会存在诸如这样的问题。和三位老师的多次交流中，体会到真正的教育课题研究只有与教学实践联系，才能焕发出生命。我们也许总是在寻找课题研究的宽度，却忘记把课题做深做透。于是以此为鉴，少走了很多课题研究中的弯路，明确课题的落脚点要小、实、新，可操作，可推广。

课题研究对于一线老师而言，犹如一滴水放进大海会永不干涸，教师职业生涯中有了课题研究，才会走得更远更有趣味更专业。虽然很惭愧自己目前的教科研水准和高级研修班毕业有差距，但对于课题研究，我已经在路上，感谢一路引领我走在课题研究路上的长者和同伴们。

2.参加市教育系统高级研修班培训心得 篇二

——参加小学科研型班主任高级研修班培训心得

今年10月，我有幸参加了南京市第三期小学科研型班主任高级研修班的培训，近一周的时间我们听了不少教育专家的讲座，从“新时期班主任的师德修养”到“新课程对教师素质的挑战”，从“班级管理中的心理学”到“学生教育的案例和个案研究”，真是收益非浅。其中“班级管理中的心理学”引起我许多思考。

情感是人们对周围事物，对于自身以及对于自己活动的态度的体验。情感诱导就是施教者以这种态度和体验为主对被施教者以诱发引导，从而达到增强教育效果的一种教育方式方法。它是使教育内容转化为学生内在意识和外在行为的先导和中介，具有增强教育效果的功能。

在班主任工作中，如何实施情感诱导，以最大限度发挥其教育功能呢？关键是一个“爱”字，即热爱学生。弗罗姆认为，爱不是一个人偶然幸运地体验并“陶醉”的一种纯粹的快感，而是一门艺术，一门需要知识和努力才能学会的艺术。它的基础是给予，关心，责任感，尊敬和了解。班主任的情感在这是主要指爱学生的情感。这种情感是教育“要求”内化的催化剂。“亲其师才能信其道”，教师热爱学生，对学生寄予希望，学生在心理上就会得到满足，从而乐于接受教师的教育，能较快地把教育的要求内化成自己的需要，并为满足需要而努力。所以，爱是情感诱导的基础，没有爱就没有教育。班主任必须用诚恳炽热的情感去热爱，尊重，信任每一个学生，和学生打成一片，了解每一个学生的心理，掌握学生的思想，学习和生活中的热点和兴奋点，真正达到师生心理相知，心心相印。

有些教师喜欢用教育者的身份和高八度的调子压服学生，这是不尊重学生的表现。盛气凌人，不尊重学生的人格，便会人为地使师生之间产生不可逾越的鸿沟。教育成功的秘密在于尊重学生，教师对学生真诚的爱和尊重是启迪学生心扉的钥匙。只有对学生以诚相待，尊重，信任他们，建立融洽的情感氛围，做好细致的“导行”工作，让学生真正感到班主任的可亲，可敬，可信赖时，他们的心灵之窗才会打开，教育才能奏效。

实施情感诱导要运用正确的方法。一般可以从下面几方面入手：

一、讲究诱导语言

情感诱导中，语言表达的方式是十分重要的，同样一件事，是关心询问，还是训斥指责，其效果迥然不同。以学生迟到为例，有的班主任见学生迟到，便不问青红皂白地批评，有的班主任甚至当着全班同学的面训斥，挖苦。结果，有些因故（如家中出现偶发事件，或中途乘车不够顺利等）迟到的学生会觉得老师太不近人情，进而产生抵触情绪；个别无故迟到者，也会因心理逆反来个“里外里”。因此，只有诚心诚意地询问其迟到原因，分析迟到造成的损失与影响，并帮助他们寻求避免迟到的办法，学生才会心悦诚服地接受批评。这就是理解和尊重的力量。

二、重视目光诱导

班主任每天与学生交往频繁，在感情诱导中，不仅要讲究语言表达方式，还应该注意眼睛表达情感的功能。

班主任的目光是一种无声的语言，时时在变换中传递教育的信息，经常想学生投注自己的期待，或扫视，或凝视，或严肃，或轻松，这目光期待，在学生心灵中激起回响。学生的目光也在差异中反馈着某种接受程度的信号。当然，这是因人而异的：有的会心，有的漠视，有的专注，有的紊乱。这目光对老师既是鼓励，又是提示。此外，班主任在指出学生的缺点与不足时，要少做“裁判”，多当“参谋”，多用欣赏和激励的目光，要暗示学生相信自己的力量，相信自己能够改正错误，获取成功。

三、注重身教诱导

我们常说“喊破嗓子，不如干出样子”。这因为，对学生来说，教师是教育过程中最直接，最有象征意义的人物。要做好情感诱导，班主任应参与学生组织的各项活动，努力使自己成为他们中的一员，把握教育契机，以增强教育效果。学生都有渴望进步以及自我完善的内在要求，因此，班主任尤其要注意自身的榜样作用，要求学生做到的，自己首先要做到。班主任的行动是无声的命令，班主任身体力行，学生也会把班主任作为自己效仿的榜样。

总之，教育应为学生的终生着想，只有把学生当作和我们平等的人来看待，对他们多些理解，尊重，欣赏，激励，少些武断，轻蔑，抱怨，指责，才能使他们充满信心地走向未来，从容地面对人生的考验。

倪丽

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nbsp;2009年10月

3.参加高级研修班心得体会 篇三

高级研修班心得体会

额穆中心校：刘

敏 2 0 0 9 – 4 – 2 8

参加“抓好工作细节，提高班主任影响力”

高级研修班心得体会

额穆中心校——刘

敏

首先感谢市教育局、进修学校为我们创造参加“抓好工作细节，提高班主任影响力”高级研修班的机会。此次学习考察收获很大，受益匪浅，增长了见识，开阔了视野，更新了观念。四位全国著名教育专家高金英、宗春山、丁荣、张景浩那富有磁性的语气，那专业的术语，有趣的引导，丰富的经验，鲜活的事例，散发着深厚的文化底蕴，心里一种敬佩之情油然而生，心灵得到了震撼。印象最深的是高金英的讲座，我们又被她的幽默、风趣、智慧深深吸引，场内笑声迭起。一个个幽默的小笑话，让大家笑得前仰后合，但笑过之后，留下的是思索。做为一名学校的管理者，要不断的学习，吸收先进教育教学管理经验，不断完善自我，以适应教育改革的需要，迎接新的挑战。听了四位全国著名教育专家的讲座，留给我的是颇多的反思与促进。学习，学习，再学习——这是我所最需要的。生命的意义在于奉献，在于自身理想的实现，每个人对于生命的需求不同，因而对生命的意义的解释也不尽相同，学会满足，才能快乐，学会感恩，才能感觉到生活的乐趣。我时时告诫自己，感恩父母，赋予了我生命；感恩领导，给予了我施展才华的机会；感恩同事和朋友，工作中给我无私的帮助。

一、做一个有阳光味道的班主任。

怎么当班主任才是有“阳光味道”?听完高老师的报告,我豁然明白，教师人格的魅力就是“阳光的味道”。这种人格的魅力就是 教师的责任心和爱心。有了责任心只能把事做对；有了爱心才能把事做好。

生活中，高老师就是一个非常有人格魅力的老师,每次接到新的班级,高老师为了与学生初次见面就能叫出他们的名字，在假期便对着照片记住名字，当孩子们步入陌生的校园，迎接他们的是亲切地召唤他们名字的和蔼可亲的老师；为了张红梅姐妹能顺利参加高考四处求情为他们办理了北京户口；中秋节请宏志班住校的同学在家里一起过中秋节......这样的例子还有很多很多。

学校里，高老师也用心让每个学生感受到学习的快乐。当孩子们疲劳时，给他们讲一个小笑话或者变个小魔术；当孩子腿骨折时，在他旁边放个小凳子；当孩子参加活动时，告诉他们“有一必争，有旗必夺”。

正像胡锦涛总书记在全国优秀教师代表座谈会提出的，希望广大教师：“爱岗敬业、关爱学生、刻苦钻研、严谨笃学、勇于创新、奋发进取、淡泊名利、志存高远。”

静下心来教书，潜下心来育人，努力做受学生爱戴，让人民满意的教师。读好书，交高人，乃人生两大重要的事。作为一名教育工作者，我们每一个人都会拥有很多机遇，同时也面临更多的挑战，因为学生发展的社会环境和影响因素日益复杂，随着社会的发展，新生事物和先进的科学技术的产生，需要我们教师更新已有知识储备，这无疑对我们教师提出了更高的要求。

另一方面，科技的发展带来了人们生活方式和价值观念的巨大转变，景色在指导学生适应社会，形成积极健康观念时面临更大的挑战，如何教育和引导未成年学生树立中国特色社会主义的理想信念和正确的世界观、人生观、价值观，培养高尚的思想品质和良好的道德情操，努力培育有理想，有道德、有文化、有纪律，德、智、体、美全面发展的中国特色社会主义事业建设者和接班人这是特别值得我们深思的问题。

要求教师具备完善的人格魅力，深厚的品德修养，丰富的知识技能，以及更细致、耐心的品质。

听高金英老师的讲座，留给我的是颇多的反思与促进。学习，学习，再学习——这是我所最需要的。生命的意义在于奉献，在于自身理想的实现。

二、教师职业压力管理。

宗春山教授就“教师的职业压力管理”从生理上、认知上、自我评价上、人际关系上、行为上等进行了深刻的剖析。

我国已进入职业枯竭高发期，我国正处在社会转型期，原有的价值观、成就观、幸福观等受到冲击，而新的为人们广泛认可的价值体系尚未完全确立，很多人对职业缺乏信心和快乐。如何减轻自我职业压力，做到在工作中寻找乐趣，做人做事要全心投入，积极的、建设性的态度会使你拥有丰富多彩、更有价值的人生。解压之道：改变认知，接受压力。划清自我界限，增强角色弹性；建立支持系统；沟通、倾诉等等。没有压力生命就是一潭死水，我们要学会调节心理，学会减压，全身心地投入工作。

三、更新观念，改进方法，拓宽途径。做一名幸福、快乐有成就的班主任。

丁荣教授从更新观念——以人为本；改进方法——按需施教；拓宽途径——变“不许”为“许”三个方面讲解了如何做一名幸福快乐有成就的班主任。首先要做到接受不能改变的，改变能改变的；只为成功想办法，不为失败找借口；用心才能快乐，不求回报就能得幸福；成就在快乐和幸福中获得。

1、从人的角度了解人，重在规律，要做到探究学生生理、心理的发展规律，是做好班主任工作的保证。

2、从人本的角度完善人，重在自助，助人自助，促人自悟，变“要他做”为“他要做”。

3、从人格的角度开发人，重在发展，变“劣势”为“优势”。

4、从人才的角度教育人，重在责任，要对学生的一生发展负责，变“一时一事”为“一生一世”。

作为一名班主任要从了解学生的需要入手，合理的需要要给予满足；过分的需要要给予引导；错误的需要要给予纠正。

四、扬起自信的风帆。

张景浩教授是北京大兴分校的校长，他以自己工作实际为例，从三个方面进行了阐述，他的讲座从自设障碍谈起。使我们知道自设障碍是自我保护的一种策略，自设障碍可以减少个体的失败感。

成功教育A、B、C给我的印象很深，人们历来认为兴趣带来成功引导学生走向成功，获得成功内心体验是班主任的“天职”一要承认差异、尊重差异，将差异转化为资源；二是要赏识学生，暗示成功、三是教育学生正视挫折，化劣势为优势；四是让学生在探究中扬起自信的风帆。最后给班主任的几句话使我印象很深，班主任大概是最小的“主任”。是班集体的组织者、教育者、指导者，是学校德育工作的“正规军”。教育，是为“育”而教，而不是为“教”而育。班主任在学生一生成长中影响甚大，“揽天下英才而教之，乃人生一大乐事，”但真正能“培英育才，”却又是一大苦事。苦苦乐乐构成了班主任精彩的人生。

学习有收获，学习有感悟，学习了专家的教育理念，成功的经验实施和落实是关键，我们要在今后的工作中把所学对号入座，逐渐内化，结合实践科学发展观，在教学管理工作中不断学习、不断实践、不断反思、不断创新，做到学与用相结合，创新与发展相结合，把专家的理念，成功的做法融入到我们的工作实际中，使学校的管理更加科学、规范、有效。为全面提高教育教学质量奠定基础。

4.参加市教育系统高级研修班培训心得 篇四

在参加由市委组织部组织，市委党校具体实施的“清华大学党建科学化高级研修班”为期五天的学习培训中，通过系统深入学习清华大学远程教育开设的党风廉政建设、危机事件与媒体应对、党史—国史、新形势下做好群众工作的方法与艺术、当代社会核心价值观、公共管理核心与前沿、认真贯彻学习党的十七届六中全会精神、提高执政党的科学化水平、社会问题分析与构建和谐社会、社会管理创新等课程，听了专家、教授的讲授，自己深感机会难得，深受教育和启发，感觉受益匪浅、收获颇丰。

我作为一名长期在基层卫生战线工作的同志，能够参加这样的培训班来提升锻炼自己，深感荣幸。回顾五天的学习培训，我深切地感受到这次培训内容丰富、涵盖广泛、形式新颖、信息量大、针对性和应用性强。触及和深讨的问题深刻、分析问题精辟、思考和分析事物的观念先进、视野开阔、思路清晰，都是我们急需涉及和提高的内容，对于指导我们的工作帮助极大。而且授课领域全面而又贴近工作于生活实际，既有理论的深度，又有实践广度，论据充分、例子鲜明、事例具体、言简意赅，是对我们基层卫生干部一次全方位的系统培训。对我来说，这是一次非常难得的学习机会，是自身知识和素质的一次重要提高，培训中我非常珍惜这次难得的学习机会，怀着强烈的求知欲望，努力做到认真听讲，做好笔记，认真理解和领会所授知识。经过聆听专家、教授们的讲课，使自己学有所获，学之能用，具有“及时雨”的感受，学到了许多新理论、新知识、开阔了眼界、增长了知识、认识了自我、更新了观念、增强了能力，政治理论水平、综合素质和业务能力都有了新的提高，为自己在今后的实践中进一步做好工作奠定了坚实的理论基础。总结这次学习，具体有以下感受和体会：

一、通过学习培训，增长了新知识，提高了理论素质

由于在平时的工作中，每天基本都是忙于一些日常事务性的工作，很难有机会静下心来对党和国家一些大政方针、社会知识等进行系统学习。对一些政治理论和较新的东西接触不多，更不用说去思考和深刻的领会了，往往只是只知其表不知其里，只知其一不知其二。这次培训，安排的学习内容科学、全面，通过认真系统地学习一系列政治理论、社会学等方面的知识、弄懂了目前很多不连贯、不完整地理论知识，加深了认识，接触到了不少新鲜的课题，思想认识和理论水平有了较大地提高，使我掌握了许多与工作密切相关的知识，进一步拓宽了社会知识和专业知识，对于增强自身素质帮助很大，为更好地做好本职工作奠定了基础。这几天的学习培训，真是一次很珍贵的理论上的“充电”和思想上的“加油”，经过培训，感觉到启示很多，使我的知识层次得到了提高，思想认识得到了升华，对于提高自己的工作能力，丰富知识结构非常有用和有效。

二、通过学习培训，优化了思维。转变了观念

长期以来我对理论知识的学习只浮于表面，总觉得理论与自己关系不是很大，自己只要把本职工作做好就可以了。通过这次系统的培训，各位专家、教授精辟的解析，独到的见解和大量的旁征博引，使我拓展了思维，促进了思想观念的转变，特别是对许多理论实质有了更深入的认识，对社会的现实问题有了更深层次的思考。我更加深刻的领会到，只有不断更新知识，不断完善自我，才能更好的做好本职工作。新的时代对我们提出了新的、更高的要求，这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求。因此，我们必须通过不断的学习或培训等各种方法来提高自己，才能更好的完成各项工作任务，才能提高工作质量和效率。培训中所学的知识充实了自我，特别是专家、教授讲授的一些新知识和新理念，在使我的知识得到更新的同时，也增强了我的思维能力，对有些问题的认识也更加清晰、正确了，所以，这次学习对我来说实在是太及时了。本次学习自己不仅在各位专家、教授的讲座中创新了思维，而且从理论上掌握了一些创新思维的基本方法，这对于自己在实际工作中深入理解并全面落实县委、政府提出的经济社会发展战略必将大有裨益。

三、通过学习培训，开阔了眼界，提高了自身素质

这次培训课程的内容设置比较全面、科学，从党的廉政建设、危机事件与媒体应对、党史—国史、新形势下做好群众工作的方法与艺术、当代社会核心价值观、公共管理核心与前沿、认真贯彻学习党的十七届六中全会精神、提高执政党的科学化水平、社会问题分析与构建和谐社会、社会管理创新等方面进行安排，讲课的专家、教授都有丰富的理论知识，讲课的内容与实际结合紧密，接触到了一些平时难以学习到和领会到的知识和理论。例如新形势下做好群众工作的方法与艺术、当代社会核心价值观、公共管理核心与前沿、社会管理创新等的学习，进一步开拓了视野，使我认识到很多从学校中学习的书本知识和平时工作中取得的一些经验已经不能满足岗位工作发展的要求，唯有不断地学习新的知识，才能保持在知识上不落伍，跟上时代发展的潮流。唯有不断学习，才能更加全面、客观的分析和评价自己，找出自身的优点和缺点。分析原因予以改进，这样才能用于超越自我。通过这次培训课程的学习，进一步深化了对当前形式的认识和理解，拓宽了知识面，开阔了眼界，丰富了自己的知识，对提高工作中的分析能力和组织协调能力方面的知识有了进一步的了解，丰富了行政管理知识。

四、通过学习培训，找到了自身差距与不足，正规了自我未参加培训前，总是自我感觉良好，有一种满足感。但培训过后，使我对自己有了新的认识，认识到了自身存在的不足和差距，深感自己知识层次与知识结构的不足，以及在工作水平上的差距，发现自己需要学习的知识还很多，需要提高的能力也是多方面的。比如过去单纯要求自己对所在岗位知识要专，认为达到这一步已经说明自己的素

质增强了，现在来看，远不是这样。作为一名党员干部要学习提高的地方很多，对综合素质的要求也很高，总的感觉是既要专于本职岗位知识，又必须博于相关领域的内容。如在学习方面，无论从学习的持久性和内容的广泛性上均存在差距，需要把学习作为贯穿自身工作始终的基本要求，坚实不断学习，更新知识；在创新思维方面，自己所做的努力还远远不够，今后必须自觉坚持以创新统揽自己的各项工作，坚定只有不断创新，才能履行好职责，开创工作新局面的信念与决心；在组织协调和分析解决问题的能力方面，与工作面临的形式和发展要求相比仍存在不足，仍需在今后工作实践中不断学习。不断提高等。同时，通过这次学习培训增强了自己只争朝夕、奋力赶超、努力做好本职工作地动力，对自己取长补短、不断丰富自己、提高自己，将有很大好处。

五、通过学习培训，提高了学习的热情，深刻领会到理论学习的重要性

这次培训的内容主要从提高干部执政能力、应对能力、决策能力和创新能力等方面来设计和安排，增强了培训的针对性和时效性。在培训方式和教学方法上，充分运用了启发式教学、情景模拟、案例分析、对策研究等方法，增强了教学吸引力，提高了参训人员的学习热情，转变了有的干部消极对待教育培训的行为。同时，通过培训，对自己理论学习的重要性有了新的认识，更加强烈的感受到学习的重要性。在创建学习型社会、学习型组织、造就学习型人才的今天，只要不断的学习，不断用知识武装自己的头脑，完善自己的知识结构，提高个人的综合素质，才能使自己成为一个“知识人”，才能适应社会的发展变化并从容对工作中出现的问题。

面对知识信息化突飞猛进的今天，要求我们更好的掌握各类知识，不学习就很难跟上时代的队伍。人要做出一番事业，除对该事业孜孜不倦的追求外，更重要的是要加强自身学习，不断提升自身能力，提高自身综合素质，从而才能在自己岗位上有所作为，做出自己应有的贡献。因为我们每天涉及方方面面的工作，要成为“会干事、干成事”的干部，就必须强化学习，全面提高自身的综合素质，努力把自己锻炼成为一名适应社会发展的人才。同时，只有通过学习，才能提高做好本职工作的本领，提高解决实际问题的能力。

六、通过学习培训，明确了今后努力的方向

在此次学习培训过程中，我始终在反思自身素质与培训的目标与要求之前的差距。通过学习的不断深入，我越来越感觉到自身存在的不足，逐步明确了今后工作和学习的努力方向，就是要坚持刻苦学习，努力实践，不断提高工作水平和工作能力。在工作中，一要强化终身学习的观念，做学习型干部，学习是无止境的，要把在实践中学习，在学习中实践，作为陶冶情操、加强修养、掌握知识、丰富经验、提高本领、有所作为的重要途径和手段。把强化学习变成一种自觉行动，不断吐旧纳新，充实自己，使学习工作化、工作学习化，只有通过坚持不懈地学，才能适应形式发展的需要，才能不断提高领导水平和执政能力。二要努力锤炼求真务实的作风，做创新型干部。学习的目的在于运用，今后要把学习理论与推进工作紧密结合起来，学以致用、用以促学，在学习理论、运用理论中锤炼求真务实的作风。要联系工作实际，用理论指导实践，指导自己的工作，提高分析和解决问题的能力，增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性。三要不断提高解决问题的能力、做实践性干部。知识只有通过实践，不断从实践中吸取养分，才能转化为能力。只有将学到的知识运用到工作实践中去，更加勤奋的投入本职工作，认真负责的履行好岗位职责，扎扎实实的推进自己的工作，高标准的完成承担的每一项工作任务，才能不辜负组织的期望。

总之，本次学习培训很及时，也很必要。对我来讲是一次全新的体验，一次高质量的“充电”，使我开拓了视野，拓展了思路，增加

5.参加市教育系统高级研修班培训心得 篇五

楚雄开发区实验小学 黄静

2015年12月2日至5日，我参加了由云南省教育学会科学教育专业委员会与云南出版集团在普洱思茅区第二小学共同举办的“云南省2015年苏教版小学科学骨干教师高级研修班”。这次培训，由江苏省小学科学特级教师徐杰和云南省小学科学特级教师席学荣两位老师授课。培训紧张而充实，虽然是短短的两天，但是留给我的却是无限的思考与启迪。

一、名师讲座，拓宽了科研视野

培训中，徐杰老师给我们做了《加强科学阅读 提升科学素养》和《如何有效参与课堂教学的技巧》两个讲座。徐杰老师来自江苏省南通市海门海南小学。《加强科学阅读 提升科学素养》这个讲座是徐老师主持的江苏省科学教育研究“十二五”规划专项研究课题的成果，并且获得了省级一等奖。从这个讲座，可以看出徐杰老师的科研素养很高，他的课题研究方向不是单纯的为教学而研究，而是把大脑思维方式训练和科学阅读联系起来，不仅可以开拓一种科学课的授课方法，还能在此方法中锻炼学生的思维方式，学会高效简单的学习方法。正如徐老师说说，作为教师必须寻求这样的变化，只有这样，才能获得“活”的教学方式，创造“活”的教育思想，来引导我们的学生，让他们收获受用一生的“活的能力和素质”。这样的教学才是符合小学科学课程标准的教学。非常感谢徐老师，无私地将自己的科研方法和课题经验分享给我们，让我们领略了大师风采的同时还学有所得。

徐老师的另一个讲座是《如何有效参与课堂教学的技巧》，在这个讲座中，他指出了现在普遍存在的一种教育的错误现象：儿童教育存在的一个普遍问题，没有充分认识到“母思维”的作用和地位（或者根本不知道它的存在），过早地、片面地、畸形地培养了儿童的“子思维”。在孩子的早期经验中，感性活动贫乏，视觉意象欠缺，他们过早进入了主要依靠抽象推理的学科学习。这一方面使得许多孩子面对高度抽象的词语、定理和公式，由于没有相应的感性材料做支撑而无法理解，造成“学习困难”；另一方面，更多孩子的思维只会从抽象到抽象，鹦鹉学舌，形式僵硬，缺乏想象力和思维的创新！这种被康德称作“空对空”的思维，被叔本华称作“不生产”的思维，最严重的后果，是年轻一代的思维缺乏“悟性”，整个民族的创新能力降低。所有具有重大价值的领先的科学成果，无一不是思维从无到有“原创”的产品。

针对这个问题，徐老师从人类两种思维方式出发，从教室课堂有效提问，提问应该从哪几种思维方式入手两个方面，阐述了怎样开展有效的探究式学习。

席学荣老师再本次培训中给我们做了《科学教学疑难问题解决——聚焦科学教学静悄悄的革命》和《科学教学设计》两个讲座。席老师是我们云南省的科学特技教师，是从一线走出去的大师。所以，他的讲座和我们的教学息息相关。他善于搜集生活中的科学现象，并由此作为讲学素材，使课堂深入浅出效率高；他还热衷于与全国小学科学名师讨论当下小学科学面临的种种问题。听他的讲座，真的是应了古人的那句话——听君一席话，胜读十年书。从他的讲座中，我们一线教师从实践经验中获得的零散知识，心得，能在他的讲座中获得系统的升华。对我们接下来从事小学科学教学或者研究都有启发、指导意义。真的希望能多一些机会听席老师上课。

二、优秀教师课例，更新了教学思路

本次培训，我们还听了三堂优秀课。分别是徐杰老师执教的《用模型解释》，厦门市翔安区第一实验小学余丽滨老师的《自行车车轮转动的奥秘》，北京市通州区永顺镇中心小学沈文炎老师的《轮轴》。这三堂课其实是席老师刻意安排的。这三堂课都属于工程与技术设计类的教学，这也是当前小学科学课的热点，课件席老师的良苦用心。观摩了这三堂课，我有两点启发。

第一点启发。三堂课的实验材料的来源途径值得我们学习。第一堂课，徐老师用的卫生纸筒，饼干盒子；第二堂课余老师用的链条装置、齿轮装置和传送装置；第三堂课沈老师用的竹筒、竹签、橡胶塞。从这些材料我们可以看出生活中不起眼的物品可以直接为我们所用；网购也是一大更新教具的途径；开动脑筋加工生活中的常见物品也可以成为我们课堂上的一大亮点。

第二点启发。三堂课最大的特点也是最成功的地方都是相似的：课堂看似是学生在推着走，实则是老师再指挥。这个指挥是不动声色的假装是在向学生请教的。从这些地方可以看出，老师在课外是花了多少工夫啊。听说沈老师的这堂课是上了三十遍。我真的很佩服他们。

第三点启发。从三名老师的课堂中，我领略了名师的风采，也知道了成为一名优秀老师所需要作出的付出是很多的。我领悟到了优秀课堂教学所需要具备的条件，也更新了自己的教学思路。

6.中小学校长高级研修班培训心得 篇六

中小学校长高级研修班培训心得

来

中小学校长高级研修班培训心得

暑假过一半了，真够忙的。前20天大多与招生有关，目前为止，一年级和七年级都已超招生计划几十人，将要有1100多新生进入学校，感到责任重大。

招生进入尾声之际，用两天时间准备了报告，关于教育实践与思考的，25号上午给XX一个校长培训班上课，三个小时无一人走动或接听电话，结束前我把校长们大大表扬一通。上完课急着赶回合肥，本以为能赶上“西部开发人才支持计划——XX省XX市中小学校长高级研修班”开班仪式，结果火车晚点被误。26-28号，整整三天培训，每天六个小时。

参加校长班培训胡XX博士用三个半天谈了：1.聚焦香港中小学教育；2.中华文化传承与教育思想的现代化；3.XX中小学教育如何与国际教育接轨。其实远不止这些，胡博士把他近10年研究成果都拿出来与大家分享。胡博士把所讲内容不但用幻灯片显示出来，而且在香港就印好带来，非常用心做事。他，大度，和蔼。

参加校长班培训XX书院胡XX校长谈了：1.当代教育改革与发展1

更多精彩范文点击主页搜索 的若干问题；2.XX書院巡礼。涉及五个方面：全人教育，家校合作，学术发展，学生辅导，素质教育。胡校长从五个方面谈全人教育：扩展视野、发展潜能、艺术发展、音乐发展和体育发展。学术发展谈到范式转移、学习社群、共同备课、照顾差异、拔尖补底。谈到辅导学生时，胡校长从自己的两个学生自杀谈起，这很让我们震撼，因为真，我们校长却常常只往自己脸上贴金，问题却避而不谈。

XX书院是全香港最好的两所中学之一，英文、男子学校，学生层次也是最高的，升学压力比内地都大。其素质教育主要由服务教育、环保教育、健康及性教育、国民教育、薪火相传构成。她，淡定，安静。

参加校长班培训香港XX小学连文尝校长谈了：1.学校创新与变革之道；2.十年寻梦——香港XX小学的故事。培侨小学的办学目标是人人学习，互相关怀。XX小学是所新校，刚建十年，办学之初，连校长从读书抓起。连校长的报告主要谈了生命教育、感恩教育、合作学习、学习型学校等问题。他们学校的教师每周至少28节课，其他学校情况相同。他，热情，质朴。

28号下午，举行校长论坛，连校长安排我第一个发言。之前两次提早和我打招呼，感到他们工作非常细致。我讲三点：

1、感动与感恩

感谢市教育局的精心安排，感谢合肥世界外国语学校的细心照顾好周到的服务，感谢三位专家的精彩分享，感动于他们的职业精神和敬业态度，让我们由衷佩服。也感动于我们30为听课的中小学校校长，2

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克服困难，坚持认真听课、思考，积极讨论。这体现了大家对教育的赤诚，对工作的高度负责，我们印象深刻。

2、感触与感想

总体感觉，三位专家痴迷教育，执着追求教育理想，全身心地扑在教育事业上。胡少伟博士视野有宽度，知识有厚度，思想有深度；连文尝校长实践能力强，见识有高度，课堂精彩纷呈；胡美好校长有人格魅力、乐观积极面对问题和，能高效开展工作，既严格要求又充满人文关怀。

针对连文尝校长的报告，我谈了对信念的理解，对“晨鸟精神”和其学习型学校做法的看法。针对“回顾这一年……”，我谈了我们的做法。

针对胡XX博士的报告，我谈了对传统文化进课堂的理解和我们的做法，对“家校合一”的新认识。而对“中国一切易道德化”，哈，我乱说一通。德育必须寓于活动，而不是创建出来的，挂个什么牌子，悬挂几个标语，张贴几个宣传画，就以为是搞德育，无异于痴人说梦。针对胡XX校长的报告，我谈了对“香港学生和学校分为三等”的看法。“发榜教师培训、模拟发榜和发榜辅导”让我们汗颜。我们常常为成功者沾沾自喜，而不关注落榜者。相比他们，我们大陆学校较少关注学生个体，面子工程重于学生成长过程。

在香港当校长真的很难，既没有“钱”的工具，又无权奖惩教师，只有靠自身素质，靠专业素养和人格魅力团结引领教师。

3、感召与感奋

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这次研修学习给我们增强了勇气，增添了力量，很大程度促使我们思考，工作更有信心，方向更加明确，也让我们感到担子更重、压力更大。他们的行动对我们是感召，我们必须奋起。我们还有很大空间提升，还有很大潜力可挖，需要更加努力。教育事业永无止境，唯有拼搏才有未来。

我们的心愿是办一所像学校的学校，不是工厂，不是军队，更不是屠宰场。在这样的学校里，教师像教师，学生像学生。我们营造愉悦、幸福的环境，保持率直、自然的天性，创造适合的教育，回归教育的本质，使学校由优质向卓越转化。我们要促进教师的成长，老教师当模范，中年教师成示范，青年教师出规范，保证各层次教师的提升，人格完整、内心丰富、思想纯洁、气质高雅；打造高效课堂，营造深厚的文化氛围；给学生提供更多自主学习、合作学习的空间，培养学生成为品德高尚、身心健康、学业优秀、个性鲜明的社会有用之材。我们要坚定信念，不空谈，不抱怨，怀揣理想，脚踏实地工作。XX小学校长陈XX表达办学理想：人在中央；每一个孩子都重要；让每一个孩子都获得成长。XX世界外国语学校邵XX校长说，校长要把教师放在心上，教师才会把校长的想法付诸实践。

最后，连XX校长表示：面对限制，只要有情有梦，就有可能；透视情境，随机转化，育人育己，活出意义。

昨天下午，与王书记、陈校长和甘主任去看参加军训的八年级学生和带队教师。来

7.社区社会工作高级研修班培训心得 篇七

本次培训活动提高了我自身的业务技能和理论水平，让我受益非浅。

总的来看，本次培训班指导思想明确，教学内容集中，社会工作者精神饱满，学习认真，具体有这样几个突出特点：

1.领导重视，组织得力。

这期培训班是专门针对社区社会工作开展，为此，区社工协会做了大量的准备工作，在培训开班典礼上，渝中区民政局李剑功副局长到会参加了开班典礼，并做了动员讲话。

重庆市社工处的谢开天老师给我们大家上了第一课。

2.重点突出，内容紧凑。

这期培训班的学习内容紧紧围绕社区社会工作实际，重点学习了“重庆市社会工作发展探索与实践、社区青少年社会工作实务、三社联动与居民参与、社区社会组织培育、专业社会工作助推老年群体社区参与、社区居家养老的社会工作介入、专业社会工作的理论和实践、社区社会工作服务创新、参与与互助——社区社会工作的地区发展模式”及其服务实践的案例分析等内容。

3.社会工作者们遵守纪律，学习认真。

渝中区社区办的领导王泽彤科长和区社工协会的工作人员及来之九个区县的专业社工们都能按照要求按时报到并参加学习。

参与学习的人员除了审核通过的社工师外还有很多来自社会工作服务机构的负责人及爱学习的一线社工旁听生们，每堂课的出勤率都很高，绝大多数同志学习态度端正，学习目的明确，能够自觉遵守培训班有关规定，认真听课和做好笔记，保持了较好的课堂秩序，表现出了社区社工良好的组织纪律观念和的精神风貌。

经过一周五天的培训学习，我有以下几点心得及感想：

一、社区社会工作，举足轻重，责任重大。

通过这次学习，使我再次明白了在社区这个小社会中，社区社会工作涉及到政府工作和民生生活的方方面面，责任重大。

各位培训老师对不同领域的社区社会工作表达出了其共性和独特的处理方法和见解，这些宝贵的实务经验和经典做法对我们日后的社区社会工作的开展有了强大的指导作用，总的感受就是党和国家民政部、市及区级民政局对社区社会工作相当重视。

同时，经过这几年的社区社会工作实践，觉得社区居民群众对社区社会工作所涉及的各项服务需求的要求也随着群众意识的发展不断提高，对我们处理社区社会工作的服务方法和技能提出了更新、更高、更具体的.要求。

我们的社区社会工作的服务开展得好与坏，上牵涉到党和国家方针政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众心理和生活需求，我感到身上的担子是十分沉重的，更加明白了从事社区社会工作的责任感和使命感。

二、社区社会工作要紧扣服务对象的需求开展。

服务群众，方便群众，造福群众，满足服务对象的需求是社区一切社会工作的根本出发点和落脚点。

社区社会工作包罗万象，大到婚丧嫁娶，小到衣食住行，细到灵魂价值。

人民生活水平的不断提高，也使居民群众在各方面的需求不断的变化和发展。

我们作为社区社会工作者，要充分掌握居民群众的所想所需，本着服务于民的宗旨，紧扣服务对象的具体需求开展各项社会工作服务。

深入群众询访 民情民意及其迫切的需求点，结合我国、我市、我区的社区社会工作特色及服务工作目标、需求，为居民群众解决紧急的迫切的问题。

我们所开展的各种个案、小组、社区活动的工作目标都要紧扣服务对象的“需求”这个主题展开，每提供一项服务前都必须深思熟虑“这项服务的目标是为达成服务对象哪方面的具体需求而设定的”.也就是说，在策划和提供服务时，我们社工应该闷心自问：我所提供的服务是否仅仅是为了应付工作的检查评估，或是服务对象涉及心灵深处的真实需求，未紧扣服务对象的需求而展开的任何服务都是枉然。

三、要灵活而巧妙而地开展社区社会工作。

社区社会工作涉及面广，虽然它举足轻重，责任重大，而我们社工必须认识到自身在社区社会工作领域中所提供的服务的能力的渺小性和非泛化性，明白社区社会工作的开展需要新理念、新思路、新方法。

首先要相信服务对象有改变的能力。

社工在围绕项目设计服务时，不要错误的认为，我所提供的服务可以直接改变服务对象的哪些不良现象或行为。

要明白，社工不能为服务对象善自决定任何事情，也不能包办性的为其解决任何问题。

在服务中要灵活运用日常所学的理论知识和服务技能，通过一些正能量的思维理念、服务方法去撞击服务对象内心深处的那股渴望改变的主观意识能动性。

只有激发出了服务对象“想改变”的欲望，才能促使其产生自决，迫切地想在社工的引导和助推下借助外力、融合自身的能力走出问题的困境，实现知行合一的实质性改变。

其次要运用巧力，充分发挥四社联动的功能性服务作用。

社区是个小社会，几千户的社区居民家庭，数万个居民群众个体呈现也N个不同的问题和服务需求，而仅仅只依靠配备的2名专职社工深入群众，直接面对面、一对一的开展服务是不现实的，不能全面满足居民群众的真实需求。

社工必须客观地认识到在提供服务过程中自身能力的倾向性和局限性，要将服务做活，必须充分发挥四社联动的功能性服务作用。

社工在社区这个小社会中，要善于整合社区社会资源，运用好社区服务平台，充分链接社会单位及社区自治组织的各种优势资源;要通过活动发现志愿者、居民群众中的领袖骨干人才，结合社区实际、因地制宜地利用他们的各自优势，培育社区居民的各种兴趣小组、志愿者自治组织，发动大家的资源优势、资源特色和能力特点，共同开展社区社会工作，充分发挥社工的链接、引导、协调、督导的能力，就可以展现出“一个好汉大家帮、众手拾柴火焰高”的良好的社区社会工作服务机制和服务效果，使社区社会工作服务制度化、规范化、常态化。

党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。

社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。

而社区由不同的家庭和不同的居民个体组成，不同的居民群众面临不同的问题和需求，社区社会工作变得日益繁重复杂起来。

时代的发展，形势的变化，要求我们社工在提供服务时要不断开拓创新，强化载体建设，拓宽思路、多渠道的全方位为民服务。

积极探索为民服务的工作方法、工作理念、工作思路、工作技能。

四、社区社会工作要求社区社会工作者要时刻提高自身素质，转变工作作风，提升自身的服务意识和能力。

新的时期对我们的社区社会工作者提出了更高的要求，使我明白到要不断的加强理论知识和业务技能的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。

作为一名走在社工之路上的社区社会工作者，我更应该多深入居民群众，询访居民群众，知晓民情民意，树立为居民群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，满百人需、暖百人情。

同时，要充分发挥自身、社会组织、社区志愿者、社区居民的优势，牢固树立全心全意为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取，呈现出“赠人玫瑰手留余香”、助人自助的服务新景象，为社区社会工作注入活力。

经过这一周的学习，我深切的感受到各级领导对社区社会工作和社工的重视，使我更加有信心和决心做好自己社工工作，更好的为社区居民群众服务。

8.参加市教育系统高级研修班培训心得 篇八

今天下午聆听了专家卢立涛所做的报告《校长应如何促进教师专业发展》，作为校长，应如何促进教师专业发展呢？我认为应从以下两个方面入手：

一、让教师体会教师职业的幸福感，促使教师主动发展

教师的职业幸福感关系到教师能否热爱和主动奉献于教育事业、能否从教书匠向教育家过渡、教育质量是否能不断提高、教育改革是否能够顺利进行的大问题。作为校长，应该给教师搭建主动发展的平台，让教师在专业发展中体会幸福和快乐，为教师幸福感注入源源不断的动力源泉，促使他们主动发展。

二、让自己成为专业发展的排头兵，引领教师专业发展

当前的基础教育改革极大地改变了人们的教育理念、学生的学习方式，也将从根本上改变教师的教学方式。校长应该以新课程改革为契机，不断地加强学习，提升自己的专业素质，成为专业发展的排头兵，引领教师专业发展。

（一）关注专业化理论发展

新课程中蕴涵着许多全新的理念，诸如教育民主化、促进教育的国际理解、关爱自然、注重个性发展等，以及学科本位向学生本位转变、科学本位向科学与人文整合转变、集体统一性教学向个别差异性教学转变、知识技能接受教学向知识的主动建构转变等中国基础教育的未来取向等。校长只有继续学习各方面的理论，才能引领教师专业发展。

（二）关注教师专业技能和研究能力的发展

新的学习方式倡导学生乐于探究、勤于动手，养成搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。教师不再是一个被动的执行者，而是一个主动的引导者、研究者和创造者。新的课堂教学对教师的教学组织能力、教学创新能力、生成性资源处理能力、设计开放性作业能力、课程开发能力、组织差异教学能力、评价学生行为能力、交往沟通能力和促使学生自我发展等能力提出了更高的要求。必须在学校适时开展培训，组织必要的能力提升竞赛活动，推行有效课堂评估制度，申报相关的研究课题，让教师全部参与到教学实践和课题研究之中，在实践和研究中提升自己的专业技能和研究能力。

（三）关注教师自主学习意识的提高和自主发展能力的提高 教师的专业发展离不开教师的终身学习。作为校长，应该帮助教师确立终身学习的意识和自主发展的能力，多方面努力营造教师终身学习体系：一是有步骤的派遣教师参加正规化培训；二是大力开展校本培训研修，构建学习型学校；三是制定相应的制度，激励教师个体的自主发展。

南漳县城关镇胡营初级中学 赵立安 二○一四年十月十三日

喜逢教育盛世 力创办学辉煌

-----校长工作管理手记

胡营中学今年拟定了十项重点工作，全体教职工围绕十项重点工作团结协作，各项工作顺利完成，现汇报如下：

一、义务教育均衡发展迎检是全县教育的一件大事。胡营中学抓住机遇，以基础设施建设为重点，推进学校标准化建设，实现办学条件大改善。学校在县教育局的大力支持下，先后投入资金九百余万元，新建了教学楼、人性化宿舍、卫生厕所、学生浴室、塑胶运动场，改造了综合楼、功能室、池塘景点等，统一配备了铁架床、物品柜（架）、教师办公桌椅，重新整改网络，并对路面进行硬化、建筑物、围墙墙体统一色调。教育技术装备安装到位，规范使用。实现了基础设施现代化、后勤保障优质化、教学管理信息化。

二、胡营中学在实现办学条件大改善后，一方面组织教职工清理建筑垃圾，另一方面接领导实地考察，拿预算，打报告，得到教育局支持，投入校园绿化工作，我们不放过边边角角，对学校各条路两侧、教学楼前、两侧山坡、等待绿化的地方进行了整翻、移栽。为提高绿化率，对已有草坪进行了杂草清理和整理补苗，清除影响校园环境绿化的枯枝败叶，并新栽了樟树，种了草籽。力争做到“春有花，夏有荫，秋有香，冬有绿”。

三、加强教师队伍建设。通过半年多的摸底和熟悉，学校定于定于寒假前召开教代会，我们已下发提案征集卡，广泛征集了提案，现在正在紧张地修改各种方案、制度和职责，我们期望通过召开教代会，完善学校制度，明确各方责任，改革学校管理，尤其是改革常规监控、质量考核制度，促进教师钻业务，转作风，重过程，提质量。开展师德建设活动，与建立和谐师生关系紧密结合起来，突出开展“对学生要有爱心，对工作要有责任心，对同事要有诚心”三心活动，使师生凝心聚力，共建和谐校园，成为师生的自觉行动。

四、全面提高教学质量。我校坚持以教学为中心，强化教学常规管理，细化教学过程管理。强化“以人为本”、“一切为了学生的发展”的新的教学理念和以学生为主体，教师为主导的教学思想。由校级干部、教导主任、教研组长、学科骨干教师组成的听课小组，对每一位老师的课进行量化评价。每学期组织学生进行一次评价教师，由学生对教师的教学进行民意测评。每月一次常规检查，严格按照学校制定的各项规章制度进行量化积分。认真组织好期中、期末考试，并对教学成绩进行认真分析，对每次考试成绩较差的教师，由校领导及时找其谈话，帮助其分析原因。学校要求任课教师根据本班学生学习情况制定切实可行的“培优补差”工作计划。培优要集中辅导与个别灵活辅导结合，补差工作要求教师要思想重视，情感投入、时间落实、分类评价、及时激励。把辅导一个差生与一个优等生看得同样重要。我们期望各年级多数学科进入全县前列，努力实现中考成绩的再提升，争创教学质量先进单位。

五、加快高效课堂建设。去年，赵校长外出参观考察后，确立了我校的发展方向，提出：“三年教改，走出一个新胡营中学。第一年初见成效，第二年完善提高，第三年形成特色。”在全校营造氛围，轰轰烈烈开展课堂革命：提出推行“361教学模式”,今年是完善提高年，为打造高效课堂，全面推行素质教育，造拳头学校，塑明星教师，学校每周一下午利用例会时间组织教师学习有关研训工作的理论知识；为促进学生学习教师教学方式的转变，激发学生积极性和主动性，提高学生的学习能力和全面的素质，学校组织师生开展“组建学习小组, 构建高效课堂”系列培训活动。教科室组织教师学习培训“361”的课堂教学模式，教导处组织老师培训学生。做到在提高教学有效性上寻找突破口，在提升课堂效率上探寻途径，把高效课堂和课程改革结合起来作为提升教学质量的一个研究方向。今年，我们借教学质量月时机开展了“361”的课堂教学模式下的教学比武活动，从中总结出许多高效课堂经验。

六、开展特色创建。今年以来，为进一步强化未成年人思想道德建设，创建特色学校，我校以“感恩”教育这个主题，开展了感恩教育黑板报比赛、感恩教育演讲比赛、感恩教育主题班会活动、“学会感恩、与爱同在”歌咏活动等内容的系列“学会感恩”教育活动。通过系列主题教育，使学生更深入地了解父母的艰辛和对儿女的一片爱心；了解社会、他人在自己成长的道路上给予的关心和帮助；通过为父母、为社会、为他人所做的一系列事情来激发广大中小学生的责任感，不忘父母之恩、社会之恩、老师之恩、帮扶之恩，学会知恩图报。我们将象棋学校的特色项目，旨在重视学生的思想品德教育，既让学生在象棋比赛中勇于争先，敢于拼搏，团结协作，又让学生正确对待名次、成绩，做到胜利了不骄傲，失败了不气馁；指导学生既能够在游戏、比赛、竞技前做好充分的准备，发挥出自己的水平，又能够坦然地接受各种结果，把运动和比赛作为一个“过程”，让学生学会自我心理调节和科学训练，养成健全的心理素质。

七、加强后勤管理，提高服务质量。开学初，学校与食堂、商店签订责任书，设专人负责管理食堂，做到严把采购、储存关；严把食品加工关；严把食品销售关；对每天销售的食品要坚持抽检。严把卫生预防关；严把饭菜价格及品种关；严把督查奖惩关；加强对从业人员食品卫生安全的宣传教育和培训工作，建立有效的管理、奖惩机制。继续推进“放心食堂”、“放心超市”“文明宿舍”创建。

八、安全工作是学校工作重中之重。为了保障全校师生员工健康地学习工作和生活，防止各类事故的发生，学校制定了《安全应急预案》。在安全教育方面，我们的具体做法是：

1、成立组织，明确分工。校长负总责，政教处、总务处具体负责，班主任分工协作；

2、健全制度，保障落实。各部门制定切实可行的计划与措施，年初有规划，平时有专人检查督促，年终有总结和考评。同时学校利用各种渠道加强宣传教育；

3、值班巡逻，严加防范。学校实行封闭管理，进出登记，门卫值班。学校实行三级管理，每天有校委会人员总值班，班主任值班，学生会值班，对学生进行全天候、全方位管理。严密的安全防范措施，有效地避免校外人员到校滋扰、校外擂肥事件。

4、检查落实“三评比”制度。即每周一的集会上通报结果，每月一次专项检查评比，每学期一次综合评比，对教室、寝室等设备的安全性能、饮食卫生、安全防疫等方面逐项检查，详细记录，发现问题，及时整改。学校牢固树立“安全第一”的思想，狠抓校园综治、普法、创安、防溺水等各项工作的落实，做到认真制定计划，以确保校园安全为目的，狠抓学校安全工作，取得了显著成绩。

九、实施关爱工程，建设温馨家园。对学生，我们一是建立健全留守儿童、空巢家庭、困难学生、档案制度。组织教师全面调查了解基本情况，建档造册，全面掌握学生个人、监护人、家长、临时监护人等具体情况。二是开通亲情电话，亲情视频、建立学校联系卡制度。通过联系卡，学校定期与家长联系，汇报学生学习生活情况；通过亲情电话架设了他们与家长之间沟通的桥梁；通过电脑视频可以让孩子看见自己的父母。三是注重心理辅导，设臵心理咨询室，建立谈心制度，关注心理健康。四是实行点对点帮扶，建立结对帮扶制度。学校全体教师每人负责帮扶2个特殊学生，党员教师重点帮扶，各班选派优秀学生实行“一帮一，一对一”结对帮扶，对他们生活上给予无微不至地关心照顾，在学习上给予耐心细致的辅导。学校在考虑安排及争取社会各界的各种救助名额时，优先考虑他们，让他们感受到社会学校对他们的关爱关怀。对困难教师、重病教师及离退休教师，学校是他们最温暖的家。每逢教师节、春节、以及他们的生日，工会都会发去最温馨的问候，并会组织专班上门问候，慰问。学校工会、团委会充分发挥优势，多次组织教职工开展丰富多彩的文体活动：重阳节举行了老教职工团拜活动；校运会举行了教职工运动会活动，元旦文艺汇演活动，这些活动不但愉悦了教职工的身心、活跃了校园文化氛围，而且还极大的增强了全体教职工的集体凝聚力。学校工会还十分关心教职工生活，关心群众疾苦，经常深入家庭，走访慰问教职工，热情为教职工排忧解难。遇红白喜事，学校必定会安排专门班子人员，倾力协调、组织、安排和解决。对重病教师，学校积极为他们争取社会团体捐款，急他们之所急，积极请求有关部门的支援，极尽所能为他们排忧解难。真正做到人走茶不凉，一个学校一个家。

十、全力推进迎接义务教育均衡发展，学校成立强化落实工作领导小组，下设工程刹尾工作督办小组、校园文化建设小组、教育技术装备小组、档案建设小组、环境卫生整治小组、规范办学行为小组、各小组明确职责，明确各个层面的任务，根据时间表周密安排，抓落实，重质量。做到三个明确：明确领导；明确任务；明确目标。力求以最高质量，最美面貌，最优细节迎接省政府义务教育均衡检查。

校 长 管 理 手 记

校长要培养自己的人格魅力，正确处理好与教职工的关系。要做到谦虚谨慎，甘为人下，虚心向自己的助手和同事学习，学习他人的丰富教学经验和管理技巧。此外，校长要关心教师，用情感调动教师的积极性。如果校长与教师关系融洽，合作愉快，就能提高管理效能，增强凝聚力。规范管理体制，提高教学质量是校长的职责。

（一）以法为纲，制度管理

注重法治，以法为纲，依法行事。它给学校管理的启示是学校应依法治校，实施制度管理，完善组织机构，建立规章制度，确保学校和谐有序。

建立制度，学校管理应以“法”为准，建立规范化制度、制定工作流程，明确各部门和岗位职责，确保学校各项工作有章可循、和谐有序。

认同制度，对学校管理而言，学校规章制度应由全体成员参与制定，制度应简约明晰并加强相关教育和培训力度，让学校制度为每一个员工所了解、认同并自觉执行。

完善制度，学校的管理体系，如组织架构、职能分工、工作流程、规章制度、行为规范等等，都应依时而变、动态管理、不断完善。

2011年9月我到南漳县城关镇胡营初级中学任校长，通过一系列举措，胡营中学构建起了目标明晰、权责明确、共识度高、员工自觉践行的制度体系。因为制度的保障，学校在最短时间内走上了正常运行轨道，各项工作规范有序、和谐有致。

（二）以人为本，情感管理

学校管理仅凭刚性的制度往往是冰冷的，要在制度管理的基础上，借鉴儒家管理思想，管理者以身作则，通过人文关怀，增强情感的力量，让学校管理闪耀人性的光辉。以德感人，其身正，不令则行，其身不正，虽令而不从。在学校管理中，管理者尤其是校长的人格魅力、率先垂范，能产生强大的感召力、向心力、鼓舞力，使全体教职员形成共同愿景，并激励他们奋力拼搏，追求卓越。

以情动人，学校管理者要以仁爱之心，真诚关心和尊重每一位教师，设法满足教师的需要，用真情打动人、用真情激励人。所谓“三分管理七分情”。

总之管理者要以真诚的情感关心教师，善于发挥团队中每个成员的优势，促使每个人都成为最好的自己。

（三）无为而治，文化管理

对学校管理而言，实施文化管理，通过共同价值观的培育，在校园营造一种健康和谐的文化氛围。

分别实施制度管理、情感管理、文化管理。这三种管理不互相排斥，也没有明显的阶段界限，它们有机融合，儒为本、法为用、道为基，打造出建章立制、以法治校，人文关怀、以德立校，道法自然、文化强校的高品质学校管理模式。

一、校长的《一日常规》

“上面千条线，下面一针穿”。基层校长就是这根针，校长的日常工作是繁杂的，怎样过好每一天，做到杂而有序、忙而不乱、有条不紊地做好各项工作。

1、走一走，转一转。教师到校情况怎样？各个班级的管理情况怎样？卫生状况如何？等等。都是校长每天该全面了解和掌握的，最好的办法就是每天走一走，转一转。发现问题及时指出，并督促其纠正。要求老师们每天什么时候到校，校长应提前到校，到各班教室、教师办公室走一走，了解老师和学生到校情况，向师生问个好，交谈几句。这样做与师生距离拉近了，时间一长，关系自然会融洽。同时，还能及时准确地掌握第一手资料。

2、听一听、讲一讲。你想了解到老师们上课的情况怎么样？是不是很投入？哪些老师更扎实一些？还存在一些什么问题？思想状况怎样？

怎样当好一名优秀的基层中小学校长

教学和生活上有哪些问题？对领导有哪些意见和要求？还有学生的各方面情况怎样？家长对学校、对老师有什么意见和要求等等。你都必须深入课堂和教师、学生和家长中去听一听，当他们对学校某些工作不理解时，就要讲一讲，使他们明白、理解，然后支持和配合；当他们在某些问题上有思想顾虑时，也必须讲一讲，做一做工作，使其消除顾虑。对一些比较严重的问题，还必须带回来，加以归纳整理、分析研究，然后指导改进。

3、看一看，查一查。学校对职工的要求，校长对职工的号召，要想百分之百的认同并自觉去做是很难的，总是有差距的，总有一些落后份子，这就必须靠学校领导去不断地检查督促，才能使其完成任务。再者从工作的常规上来讲，也必须是有布置，就应该有检查，如果只有布置，而没有检查，那么久而久之，布置就会落空。因此，校长还必须经常到师生中去查一查，看一看教师的备课、学生的作业、班级工作记录等，了解布置的工作教师们执行得怎样？哪些老师做得对？哪些老师还有差距？好的及时表扬，予以鼓励；帮助有差距的老师指出存在的问题，并督促其加以改正。

4、议一议，谈一谈。校长的许多工作，特别是一些重大的举措，都非常有必要与职工谈一谈，让他们议一议，因为校长的工作是通过职工来实现的，职工们如果思想不通或接受不了的事，你是办不好或办不成的。只有通过他们议一议以后，你才会发现要保证你的这一些举措的顺利实现还有哪些准备工作要做？应该怎样去做？同时还会发现你这一举措有哪些地方还不足，要予以改进和完善。总之，坚持议一议，谈一谈，就能使学校工作成为教职工们的自觉行动。

5、写一写，想一想。校长每天的工作要坚持每天过一次电影，分析一下有哪些得与失，及时记下来，这是非常有好处的。回忆一下这项工作你是怎么做的？结果怎样？有哪些值得肯定的地方？还存在哪些问题？是什么原因？然后一一记下来，下一次遇到同样的工作你就会得心应手，你的工作水平和能力也就自然提高了。

结束了一天繁忙的工作，静心疏理一下当天的工作内容，客观地评价一下当天的工作，肯定有成功的经验和喜悦，也不可避免地会有失误和遗憾，提笔写下工作反思或写写管理日记，可以为以后的工作提供指导和借鉴。

6、学一学，研一研。校长要想始终掌握学校领导工作的主动权，就必须坚持学习、更新知识，成为精通业务、善于管理的行家理手。要及时收集整理教育教学信息，学习和掌握新的教育教学理念，要分析研究在新形势下的学校管理工作。一句话，要每天挤出一定时间从事学习和研究。校长对学校的领导就是对教育思想的领导。如何实现这种领导？自己读书和组织教师读书是最好的办法。读书，可以丰富一个人的内涵，读书，可以净化一个人的心灵，读书，可以提升一个人的生命价值，读书，也同样可以提升校长的教育理想和信念。

二、校长的办学理念应具备两个特征 一个好校长就是一所好学校。一个出色的校长可以把一般资源办成优质资源，可以把一般学校经营成品牌学校，这里的关键是校长的办学理念。苏藿姆林斯基说过：“学校领导首先是思想上的领导，其次是行政上的领导。”也就是说，一所学校的崛起，首先得益于校长崭新的教育思想和办学理念。办学理念是一所学校的灵魂，而且至少具有以下两个方面的特征：

1、富有个性。不同的学校有不同的情况。优秀校长的高明之处在于能够根据学校的具体情况来经营、管理学校。这就决定了办学理念也应该是独特的、有个性的，是校长本人在结合学校情况的基础上对教育的理性认识和理想追求，它包含了校长的学校管理观、教育观、质量观、学生观等等。

2、与时俱进。任何思想都有它的时代性和阶级性，办学思想、办学理念尤其如此。教育要适应形势，必须占领致高点，做到与时俱进。任何落后于时代的教育都应该是淘汰的教育。“以昨天的知识，教今天的的学生，适应明天的生活”是对教育的亵渎。

三、校长要当好教师的“三长”

1、要有兄长的爱心。就是说校长只有把教师当作自己的亲弟妹，用兄长的情怀、责任和义务，真诚地无微不至地关心、爱护和照顾教师，热情地为教师分忧解愁，才能赢得教师之心。如果一味地只要教师抓好教学，实现目标，完成任务，那么领导和教师之间必然会产生隔膜，造成隔阂，甚至出现断层，形成校长与教师的“同床异梦，貌合神离。

2、要有师长的水平。就是说做一名合格的校长，首先要做一名合格的教师。校长应是教师之师，校长若无真才实学，就很难为教师传其道、授其业、解其惑。因此，校长必须具有一技之长，在某一方面（学科）有所建树，学有专长，要具有先进的教育教学方法。

3、要有首长的威信。就是说校长必须威严信用，这种威严不是来自权力、职位，更重要来自领导者高尚的人格力量和高超的领导艺术。两千年前的教育家孔子说过教育者应温而厉、威而不猛、恭而安。用现代话说就是温和而又严肃，有威仪而不凶猛，庄严而又安详。虽然多少带有历史的印记，但不见得就不能适应今天。

兄长可亲，亲则能心心相印，风雨同舟；师者可学，学则能知书明理，“行无过矣”；首长可敬，敬则能赴汤蹈火，在所不辞。

如果当校长的都能自觉地当好教职工的兄长、师长、首长，学校的各项教育教学工作将无往而不胜。

四、校长要努力成为“四家”

“校长是一个学校的灵魂，要想评论一个学校，先要评论他的校长。”新的形势给现代校长提出了更高的要求。现代校长要管理好学校这个“家”，除了全心全意为学校服务的公仆意识，还应努力成为“四家”。

1、博学多识，具有过硬业务本领的教育专家。校长是教育人的人，是师者之师。这就要求校长不仅是学校的行政首长，还应是教育方面的专家。

2、严谨务实，具有非凡工作能力的管理专家。现代校长要提倡科学管理，要用当今最先进的管理理念管理学校，建立科学、规范的管理制度，引入合理的竞争机制，讲求效率与民主，实现学校内部结构及育人过程的最优化。

3、高瞻远瞩，具有远大眼光的战略家。现代校长要有真正的战略思想，而不是眼花缭乱的战术，要对办学和管理实现战略操作：对学校发展要有一个总体构思和目标，以目标为导向，在动态管理中实现目标。

4、纵横捭阖，具有超强应变能力的社会活动家。现代校长不仅要充分发挥学校的教育基地作用，还要大力加强对外宣传，提高学校的知名度，同时在各种社交活动中还要彰显出一定的公共能力。

五、校长要扮演好“五重角色”

校长是一种相对独立的特殊职务，他不是什么官，然而肩负的责任却十分重大，要管的事情数不胜数。有些看起来简单的工作，做起来却是难办的事情。做一个校长难，做一个好校长更难。一个优秀的校长至少应该扮演好“五重角色”。

1、把握正确方向，做一个领航者。“做对的事情，而不是把事情做对”。作为校长，正确决策、明确教育目标、端正教育思想是第一位的工作。

2、运用科学管理，做一个开拓者。科学管理是提高学校办好质量和效益的根本保证。作为学校管理的主体，校长承担制定、执行学校决策和监督学校决策的实施等管理任务，这就决定了校长要有科学的管理精神和态度，要运用科学的方法理清各种工作的头绪。

3、培养众多优秀人才，做一名“伯乐”。“一个好校长，带领一批好老师，就能办出一所好学校”。校长的重要作用在于培养一代名师。

4、协调公共关系，做一个师生成长的促进者。校长管理活动中涉及到校长与教师、与员工，校长与学生、与家长，校长与上级、与社会各方面的关系，协调这些关系对办好一所学校，对师生成长至关重要。校长要善于协调好各种关系，使全体师生员工目标同一，认识同向，行为同步，增强学校的感召力、凝聚力和战斗力。

5、支配学校财力，做一个“聚财者”。校长承担着改善办学条件，改善教职工物质生活的责任。校长要讲究生财、聚财、用财之道。在“一切要钱用”的情况下，防止和克服“一切向钱看”的偏向。经费拮据的学校，校长应以当“管家婆”的方法，勤俭持家，精打细算。管好财物首先要摸清家底，做到心中有数；然后做好预算，统筹安排，保证学校的正常运转；同时要开源节流，广辟蹊径，尽最大努力保证师生的福利待遇。

六、校长必须具备“六种能力”

1、“世事洞明”的观察力。“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。校长要深层次地熟悉学校情况，做到心中有数，“世事洞明”十分重要。校长要善于建立全方位的思维方式，使自己的视野在360度空间“扫描”。

2、“高瞻远瞩”的预见力。“凡事预则立，不预则废”。“预”即有预见、有准备、有计划。要管理好一个学校、校长必须具有预见性的素质，能从错综复杂的事物中看出规律性，察出新意，从而制定好切实可行的学校管理目标，提出近期指标和远期规划，不断推动学校向前发展。

3、“博采众长”的综合能力。“梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香”。人各有所长，也有所短，作为一把手的校长，不论其资力、经历如何，个人能力总是有限的。因此要发挥其他领导的能力，用整体优势来弥补个体不足。能扬人之长，容人之短，团结好一班人马，在心理相容的基础上做到心往一处想，劲往一处使。同时还要虚心向教职工学习，集众人智慧于一身，熔各家之见于一炉，博采众长，发展事业。

4、“解决矛盾”的判断力。“操千曲而知意，观千剑而识器”。一所学校数十名教职员工，有几十件、甚至上百件大事小事正在进行中，经常会出现各种矛盾，这是无法避免的。校长在处理学校发生的各种矛盾时，要善于识别矛盾的性质，而且能准确地在各种矛盾中找出主要矛盾，并能及时进行科学剖析，进行去伪存真地判断，并予以解决。

5、“身体力行”的引导力。“学校好不好，主要看领导”。校长可以说是一所学校的“灵魂”，其表率和引导作用非同一般。古今中外的教育实践说明，受教育者是教育者的一面镜子。从这一面镜子，可以看到校长的素质和思想在师生身上的折光。

6、“能言善辩”的表达力。校长教育和组织师生离不开语言，校长必须清晰地表达自己的思想，说话要富有感召力，有内在逻辑力量，能根据具体情况以最适当的言语影响和感染教师，要能使语言表现丰富的思想性、教育性、知识性、幽默而且有趣。这是一种能力，必须用心学习、琢磨和实践。

中学校长高级研修班培训学习心得体会

昆明市百名中学校长高级研修班培训于2012年10月14日至22日在北京师范大学教育培训中心举行。本人通过学习研修收获非浅，特别是在学校规范化管理、教育理念及办学思想等方面有了深刻的认识，为我促进学校教育教学质量的提高、学校教育教学管理模式提供了科学的理论指导，这次的培训，是我从事教育事业以来学习教育管理理念的最佳充电器、加油站。

培训学习形式多样，内容丰富多彩，分为听专家、教授专题讲座、参观名校两个内容，每个内容本人都有不同感悟。

10月15日下午听了北师大教学部教管院长鲍传友教授的《教师专业发展及其生涯的规划》专题讲座，使我明白了教师职业规划的概念，职业生涯虽然是个体概念，是一个人的职业经历，但与其所在的组织密切相关，一个组织有责任、有义务为其员工的职业生涯发展规划创造条件，帮助他们实现其职业生涯目标。职业生涯是人一生中最重要的历程，是追求自我实现的重要人生阶段，对人生价值起着决定性的作用。教师职业生涯的发展如何，决定了教师的生命质量和教育质量。因此，学校校长要关注教师的职业生涯发展，由学校和教师共同制定适合教师特点的个性化的职业生涯规划，有利于增加教师在工作中的动力，使这一特殊群体看到自身的发展前景，感到自身所处的环境有巨大的发展空间，能够最大限度地挖掘自身潜能，更好地创造自我价值和社会价值，从而体会到自我实现的满足感。把职业生涯管理理念运用于教师这一职业，可以最大限度地提高教师的素质，促进教师的专业发展。

学校要发展很大程度上取决于教师的职业素质和校长的决策能力。在听取北师大交管学院张东娇教授的《提升校长的领导力行动策略研究》和程风春教授的《学校管理决策分析》后我感悟很深。古人说；“学而不思则罔，思而不学则殆”。听了教育行家的专业引领，我心潮澎湃，思绪万千。一所学校有一个好校长很关键，教师在好校长的支持和引领，他们才能很好的规划自己的职业生涯，学校才能够取得辉煌成就，这也让我更进一步地感受到“一名好校长就是一所好学校”的含义。回首几年的管理历程，本人不禁感慨万分。由于本人经验不足，加上系统专业培训的机会较少，日常工作茫茫碌碌，让自己时常感到山穷水尽、迷盲困惑、孤独乏力。在学校管理过程中遇到了诸多疑惑或困难，特别是在学校内涵发展、教师管理等瓶颈问题上，要么采取直接、粗暴、命令式的方法落实，要么简单、感性、机械式的模仿操作，往往给工作带来较多的麻烦，也给自己的威望带来了一些负面影响。当前，我有很多工作状况呈现的是“忙、茫、盲”，没有科学系统的工作规划，缺乏理性思维和合理细致的工作管理方式，导致出现了工作后果“泛、烦、凡”。经过这几天的聆听、学习、反思，我的思想受到了一种洗礼，认识也有了明显的转变，对当前学校管理的现状有了理性认识，对目前校长工作的状况有了冷静思索。作为一名校长首先要明确自己的职责，要及时了解教育发展状况，要不断学习教育理论和教育法规，提升校长专业知识和领导能力；其次校长在认真客观分析校情的基础上，依据教育法律法规，遵循教育规律，合理科学制订学校发展规划，有步骤有条理大胆践行，逐步走出一条有特色的办学之路，形成富有个性、有内涵的学校风格。如果每位校长能不断加强自身修行，形成博学、亲和、宽容、睿智、果断、创新的个性品质，相信能让学校散发无穷的魅力。

一所好学校对学生的思想品德建设及其重要，学校是教育单位，培养什么样的学生？造就什么样的人才，很大程度上，取决于学校追求办学的价值取向和教师的教学观、育人观。我听了原中青院政治学院陆士桢教授的《加强未成年人思想品德建设》专题讲座后，充分认识到学生的思想品德建设的重要性和必要性，建设过程是一个复杂、长期、曲折和艰巨性的过程。学生的良好行为习惯的培养是品德建设的突破口，良好行为习惯的培养又是一个有外化---内化---外现的过程。孩子是一棵幼苗,在成长过程中会遇到许多问题,孩子成长的每一个阶段,都有相应的心理发展目标。教师要懂得孩子心理发展的每一个阶段的特点,并且给予正确指导,从而促使孩子心理的健康发展。要把握住未成年人心理具有容易接受暗示和容易接受具体形象的特征。把握住他们对道德的认知也是从无到有,由浅到深,从简单到复杂,由零碎到系统发展起来的。因此，在对孩子进行思想教育时,要注意形象性、榜样性、渐进性和针对性，在教育过程中不能操之过急，更不能盲目教育。

总之，本次到北京师范大学培训学习，我听了名专家的讲座，学到了许多新的知识、新的理念，收获非浅，感受很深，特别是在学校规范化管理、教育理念及办学思想都有了很深刻的认识。作为校长，必须要理解掌握党的教育方针、政策以及教育法律、法规，了解当代教育发展的概况，要有自己的适合本校实际的办学目标。在工作中，校长要认真负责，拓宽办学思想，加强科学规范化管理，有创新、科学、奉献的精神，甘当老师表率，鼓励教师积极工作。学习回来后，我将把学习到的理论知识继续深化、理解，学而致用，根据本校的实际，灵活、有机的运用到实际工作中，为我校的规范化管理和教育教学质量的提高而努力。

一个农村校长工作手记

一、要求教师教育违纪学生

1.我可以要求老师们要尊重学生、关心学生、帮助学生，但我深知，这种要求最终老师们执行得如何，则看校长是怎样尊重老师、关心老师、帮助老师的。

2.我常怀疑自己做得是否正确，有时要求老师们尊重家长，是否有些迁就家长而伤害到了老师？面对有些问题学生，有时老师真的很难处理得让每一位家长满意。有时候“上帝”并不讲理

3.很害怕各种各样的检查，有些检查对于学校提升并无多大作用，充其量给学校墙上多贴上一块铜牌，在工作总结时多了一项内容。但其实又无力拒绝检查，于是违心地应付，更眼睁睁地看着老师挤占着宝贵的本可以看书、备课的时间，准备着一本本花费大量时间大量纸张的漂亮的台帐。最可悲的是怎样“做”台帐，老师们已经熟能生巧，举一反三了。

4.忍不住写下几句话“没有彷徨,就无须选择,无须决断,甚至无须随时承担责任的勇气。新工作新起点意味着对价值的重新发现，重新认定，同样需要一种隐忍的力量。新思考证明了一种属于每一个人的有梦想、有差异和对未来的憧憬。”

二、时时提醒自己

人在长期的工作中会形成一定的定向思维和工作方式，会有惰性和。因此，在某些方面时时提醒自己，“你肩负管理一所学校的重任，事关学校的发展走向”。今天静下心来，记下几个我认为必须常常提醒自己的方面，是一种责任感使然。

1.不进则退。必须非常重视学习。要使阅读与写作成为日常生活的习惯。而且阅读必须放宽视野，涉及多方领域；积极关注教育前沿的新思想、新动态。

2.保持乐观的精神，不断激发自己的工作热情。没有哪样事业是可以轻而易举地取得成功的，不要总是看到悲观、困难的一面，而要尽可能地发现我们实现目标的可能性，并充满热情地努力去做。

3.尊重学校里的每一个人。不要总是看到别人的过去的不足，总是看到别人不够完美的地方。坚信每一个人都有他的潜力或有着其它过人的地方，发挥每一个人积极性并团结协作才是不断追求和实现完美的根本途径。

4.慎用批评，多加鼓励，用赏识的目光看待学校的每一位老师和学生。

5.每作一项决定时，都要考虑：是否从全局出发？是否公正、公平？是否征询过班子成员及相关人员的意见？

6.关心教师的生存状态，引领教师追求精神的丰富，而不要将学校的任何工作都与经济挂钩。

7.经常反思自己：要求老师、学生做到的事，自己做到了吗？你给了老师们哪些实实在在的帮助？为学生做了哪些实实在在的有利于他们终身发展的事？ 8.谦虚谨慎。尊重上级，多向兄弟学校学习，多向他人学习。9.不要随波逐流，坚持做自己认为正确的和喜欢的事。

9.参加市教育系统高级研修班培训心得 篇九

2010年10月28日至11月2日，在公司领导的大力支持下，我有幸参加了在上海举办的清华大学“客户关系管理高级研修班”。在这六天紧张的学习中，通过“学院派”宫老师讲解的理论知识和各种案例、“技术派”张老师提供的多个CRM实施案例，以及来自汽车、外贸等领域的同班学员之间的跨行业交流，我受益匪浅，弥补和纠正了过去对于CRM理解的不足和偏差，提升了对于CRM价值、功能和实施的把握能力。

本次培训的心得体会具体包括以下几个方面：

一、什么样的企业在实施CRM系统时会成功？

在准备实施CRM的众多企业之中，为什么有的企业能成功，而有的企业却失败了？通过大量的案例研究，我们发现成功企业与失败企业之间的区别在于：能成功实施CRM的企业，其自身已经具备了一套完善而科学的业务流程和管理流程，只不过不是通过CRM软件而是依靠诸如EXCEL表格、定期会议等其他方式实现的；而失败的企业，其自身的业务和管理流程本来就存在很多问题，却希望通过上马一套CRM软件来解决这些问题并提高企业的管理水平，这往往是不切实际的，故而导致CRM项目的失败。

这对于我司的重要启示在于：

1、“CRM相关业务和管理流程的梳理和优化”是当前工作的重中之重，这也是我司聘请的CRM咨询公司应该实现其咨询价值的重要领域之一；

2、在条件允许的情况下，一些有价值的新流程不一定非得等到有了相应的CRM新软件来配套才开始实施，可以考虑通过一些“土”办法（如EXCEL表、手工等）先试行起来，为日后的CRM软件实施积累前期经验。

二、CRM系统最重要的价值体现在哪里？

CRM系统最重要的价值是体现于“知识的共享与传承”

——即首先需要打破数据与信息在企业内部多个部门间的割裂状况（如商品部掌握了商品销售数据，财务部掌握了利润/成本数据，客服中心掌握了顾客资料及购买明细、专卖店掌握了一些顾客的喜好/性格等信息），上述每个部门对于自己管辖范围内的数据和信息了如指掌，但是对于其他部门的数据/信息却是茫然不知并且如想获得则需要付出很大的沟通成本。因此这就体现了CRM系统的重要价值之一“知识的共享”。

同时，企业在经营过程中，一些宝贵的经验和资料往往只存在于部分精英的头脑里，一旦人员流失则将给企业带来不小的震荡和损失。而CRM系统可以将这些宝贵的经验、规律等知识通过流程、模型等自动化系统进行固化，实现知识在组织内部的沉淀与传承。

三、建设“数据仓库”的重要性

CRM软件一般只自带有简单的数据分析功能，更多更复杂的数据分析需求往往是由BI（商业智能）软件来承担。CRM可与BI进行对接（即BI首先是从CRM里获得数据，最后将分析结果回写入CRM中），不过BI在工作时，不是直接从CRM数据库里抓取想要的数据，而是通过一个叫“数据仓库”的空间来获得某次分析工作所需要的数据。

在这里，“数据仓库”与“数据库”是两个不同的概念，“数据库”里存储的是关于顾客的一切信息（包括基本资料、购买明细、沟通记录等），其存储的信息往往是连续型、描述式的结构并且是海量的，并不适合BI软件直接进行数据分析和挖掘工作。而“数据仓库”的作用在于，通过事先设置好所需要的字段和存储结构，“数据仓库”将定期从CRM数据

库中抓取并存储一定数量的数据，这些数据是经过了初步的整理和归类的，在此基础上BI软件才能进行数据分析和挖掘工作。

四、两个最重要的客户分析模型

（1）客户价值评估模型

CRM系统的工作重心就在于如何有效评估出一个顾客的具体价值大小，并随之采取恰当的维系策略。适合我司珠宝零售行业的“客户价值评估模型”如下：

（2）客户生命周期管理模型对于客户生命周期的管理，可以分别从两个角度加以阐释：◇ 客户角度

◇ 企业角度

五、本次培训后的行动计划如下：

（1）“知识共享”在当前工作中的实现

各类市场研究报告（包括会员调研报告和潜在消费者调研报告）也是属于“客户关系管理”知识的一个有机部分，目前我司虽有行政存档，但是“共享”的功能基本没有实现，无疑造成了资源的浪费；

其原因在于：

1、大多数品牌、市场、运营工作的新同事根本不知道我司还有“调研报告存档和借阅”这件事情；

2、现有的借阅流程过于严格和复杂，借阅人需要提交一个单独的申请借阅流程并附上需借调研报告的具体名称，但是大多数借阅者也不清楚有哪些报告可供借阅。

本人计划在于行政部、人力资源部沟通后，以工作建议的形式对于上述问题进行解决：

1、类似于OA系统的“公司文件查阅”功能，使已存档的调研报告可以通过OA系统进行“在线查阅”（只针对品牌、市场、运营等部分岗位开放权限，且只能在线阅读而不能下载和拷贝）

2、品牌、市场、运营等部分岗位的新员工入职后，作为岗前培训的一部分，人力资源部需告知其“调研报告的查阅方法”。

（2）与咨询公司协作，完善客户分析模型

10.参加市教育系统高级研修班培训心得 篇十

高级研修班”心得体会

包钢第十二小学 吕培军

2013年12月13日至2013年12月28日，我有幸参加了包头市教育局举办的‚2013年包头市中小学校长、幼儿园园长高级研修班‛培训，用了六天12节课的时间，听了11位来自北京师范大学的教授专家的生动精彩、高屋建瓴的讲座，受益匪浅。我的大脑受到了前所未有的巨大冲击：一是教育观念得到了更新和转变；二是明白了一些好的思维方式与工作方法；三是了解了不少有关教育方面的知识；四是对怎样当好一名校长或许悟出点什么。

一、教育观念得到了更新和转变

参加研修班学习之前，教育思想观念比较陈旧，还是应试教育的观念，总也不能彻底转变过来。学习之后，教育观念得到了更新和转变。前后对比，诸如：以前，我比较看重学生的考试成绩，认为成绩‚第一‛；学习后，觉得学校确实应把‚立德树人‛放在首位。学生有一个良好的德行比什么都重要。原来，把孩子的学历高低看得很重，现在觉得能力强更管用。原来重IQ(智商)的培养，现在认为培养EQ（情商）和MQ（道德）更重要。原先，认为校长的管理应该全面、具体、事无巨细，或者只要把握好人事和财、物就行了，现在认为校长不仅是一个学校的领导者，更是一个学校发展的引导者。学校的教育、教师和学生的发展何去何从，全在于这所学校校长的正确引领。校长的思维方式、管理理念、管理模式、工作方法，校长的心气和干劲儿，无不决定着这所学校的命脉。有人说，一个好校长就是一所好学校。我说，没有一个好校长就没有一所好学校，一所好学校很可能有一个好校长。以前把自身学习看得没那么重，现在，深深地体会到不学习是不行了，只有不断学习，终身学习，才是正道。学习不仅仅是学生的事，也是教育工作者的事。校长、中层干部、任课教师，整个教师队伍都得大量学习，经常学习，学有所获，学以致用。否则，我们就跟不上现代教育的新形势，甚至会被淘汰出局，更无法和国外教育相比。之前，我总认为当校长也好，当主任或老师也罢，只要按部就班地做好本职工作就行了，现在认为只有这样可不行，需尽力做研究型、学者型、专家型的校长、班主任和教师，才不枉为人师。要不然几十年的书就白教了，最后，顶多能当个教书匠。毫无建树！

二、应探索好的思维方式与工作方法

我认为要想当好校长，一定得具备好的思维方式与工作方法（思维方式决定工作方法）。否则，费力不讨好。中国教育学会校长教师培训专家汪志广先生在讲座时，说：‚校长们的管理之困，可概括为三句话，‘责任无边，手段有限，资源紧缺’。‛他还说：‚校长们每天忙三件事——校园观察，人际交往，安全环保。‛我觉得专家就是专家，不愧为北师大教育专家，说的太对了。当前，在我国环境下，有不在少数的校长认为‚有人好办事，办事需找人‛。所以，校长们把大量的时间和精力，都投入到维护这个关系网上去了，真正投入学校的工作时间少之又少，据专家说可能还达不到50%。我们在现实当中也可以看出有些校长，在未当校长之前，精神焕发、精力充沛，可以说生龙活虎。当上校长之后，频繁应酬，每日疲惫不堪，时间一长，雪上加霜。由于长时间过度劳累，没几年工夫，头发也花白了，面容也憔悴了，看上去苍老了许多。总之，身体大不如以前。看着真让人心疼！但学校却没有多大的变化，也不见有什么太大的发展。这就是一个思维方式与工作方法的问题。总以为搞好外围的人际关系就高枕无忧、万事大吉了。其实，不然。

听了教授专家们的讲座之后，我觉得校长确实应该转变自己的思维方式与工作方法，静下心来，好好思考一下：我这个校长怎么管理学校；我的教师怎样教学生；学生怎样学；学校存在哪些问题；怎么解决这些问题。汪志广专家说得好，他说：‚校长要眼中有人，心中有事，勤走动，多看看。不能靠感觉，不能冲动。解决问题的出发点是：传递正能量。‛我觉得这些说法都特别好，清楚地给我们指出了工作思路——该思考什么，该怎样做。从而来决定工作方法。

那么，到底什么是好的思维方式与工作方法呢？我同意专家讲得这些观点和做法：

1.校长是抓大事的人。抓大事就需要大智慧，所以校长要学习研究。努力减少自己的工作量，努力使自己闲下来，提高智慧水平，用正确的思维方式去判断一件事该不该做，去不去做，哪件事该先做，哪件事后做，该谁去做。

2.校长是掌控节奏的人。学校的‚节奏‛指什么？校长如何去‚掌控‛？值得我们进一步研究探索。这里不赘诉。

3.校长是会用人的人。一件事，得由校长决定谁来做。校长就得出主意，做决策，用干部，用正确的人去把这个事办正确。校长就是会用人的人。若用不对人，工作就会出现纰漏，学校声誉可能会受影响，人民对你办学的满意度不高，上级领导对你有看法。专家说，‚细节决定成败‛并不完全正确，只有一部分关键的细节决定成败，所以我们必须抓好这关键的细节，做会用人的校长。

4.校长要做管理者的管理，教育者的教育。校长是老师的老师，老师的导师。校长是教练员。对这几句话，我的理解是：校长的智慧水平、学识水平，一定要高于中层干部和普通教师。学在前，想在前，能力在大家之上。胸怀宽阔，有大智慧，有强大的思想。能静下心来，相信‚人定胜天‛，‚人定‛而后‚胜天‛，心怀敬畏。在此基础上，去管理中层和老师，去教育教育者，去当老师的老师，老师的导师。

5.校长要开门办教育，不能闭门作决策。校长不是‚神‛，不能把矛盾问题一个人扛。要开放管理，人人参与。让管理由封闭走向开放，让家长参与进来，让家长教育家长，学生教育学生。做到：‚有人负责我服从，没人负责我负责‛。既能担得起，又能放得下。该担则担，该放则放，做到‚庖丁解牛——游刃有余‛。

6.校长要多存善心，多做正能量，多表扬教师。校长对老师好一次，老师会对学校好一辈子。因此，校长要把自己更多的时间留给你的老师和学生。工作围绕学生去做。多研究学生。多给师生积极的心理暗示，多传递正能量。

7.校长是谋事的人。当校长要脚踏实地，仰望天空，思想不落后，不能成为校园里的‚井底之蛙‛，也不能成为外部世界的‚井底之蛙‛。要学习哲学，会思考，会读文件，会分工。手下的干部才会佩服你，愿意支持你，心甘情愿地去完成各项工作任务。学校才会不断向前发展，进入良性循环的轨道，越办越好，越来越强。

三、收获了教育知识

（一）听了北京师范大学黄文峰副院长《学校文化建设与文化管理》的讲座后，一是让我对学校文化有了新的理解——学校文化不仅仅是看得见的文化，还有看不见的内涵文化，深层次的精神文化。二是体会到了中外文化的差异。例如：提意见：德国人直接了当；中国人绕弯子，拐弯抹角。领导：德国人心中的领导略高于其他人；中国人心中的领导都是高高在上。处理问题：德国人处理问题，直奔主题；中国人处理问题绕开问题，避谈问题。自我：德国人从小培养孩子的自信，自我很高大，敢担当，是大‚我‛；中国，‚我‛是小我。我是一块砖，哪里需要哪里搬。三是明白了学校文化建设内容的精髓：最主要的是建设学校精神文化。如：办学理念、办学目标、怎么办学、价值观念等。办学理念：创造适合学生发展的教育，搭建引领师生成功的舞台，努力实现学生、教师、学校的同步发展。学校文化与校园文化的不同：校园文化是校墙、校服、校园建设。学校文化是办学理念——办学理念是学校文化的核心。反过来说，学校文化的核心是理念，是精神，是灵魂。而育人目标，则要有民族精神，国家意识。四是校园文化建设存在的问题：a.注重硬件建设，轻软件建设，尤其是欠缺制度、精神方面的建设；b.注重活动形式，轻实际活动的效果；c.缺乏大众型活动；（少数精英参与，其他大部分是看客。）d.缺乏与其他文化的协调性。五是倡导‚爱‛与‚感恩‛方面的学校文化。

（二）听了北师大教授、教育学博士苏君阳的《学校管理创新的理念与方法》后，觉得一个学校要想发展起来，必须得有管理创新。从发展起来的学校看，他们都有一个共同点：都有与过去不同的做法，有与别人不同的做法。他们的观点是：老师应该向学生学，学生是教育者的教育者。很让人耳目一新，值得细琢磨，细品味。

（三）听了北京大兴区第二小学校长兰祖军的《儒骨道风佛心》讲座后的感触是：校长应具有人生智慧、教育智慧、领导智慧。

1.人生智慧——动力。人生智慧是动力。校长应以儒家的思想来涵养自己，修身养性，积极进取。顺应规律，无为而治。若不知规律，强行而为，带来的是反的东西。无为不是不为，而是人们自然而然去做。不要去追求完美，完美就是缺陷。所谓‚酒要喝半醉，花要开半边‛，就是这个道理。校长要学习庄子的《逍遥游》，俯瞰人生，即：如大鹏鸟向下看，看到的是‚人就像蚂蚁，为一粒米而争‛。校长要学老子的‚上善若水‛，不要去挣米，把荣誉看成一张纸，把这些荣誉给你身边的人，去把你身边的人调动起来，你这个校长才能当好。

2.教育智慧——方向。1）校长不妨常拷问自己：教育的本质是什么？培养什么人？怎样培养人？学校的办学理念到底是什么？学校的教育是否符合教育发展的规律，符合学生发展的要求？2）校长应经常去听课。校长去听老师们的课，不是指导老师的教学，而是寻找老师的共性，存在的问题，去思考解决问题的方法，进行课堂教学的变革。

3.领导智慧——引领。领导是牧羊人，管理是牧羊犬。校长要规划学校远景——把学校带向何方，制定长远、中期、近期发展规划。校长还要营造学习文化的氛围，首先自身成为终身学习者，然后成为学习的引领者。校长能够把学习的精神和对学习的热情传递给他人。校长既成为教学领导，又促进教师专业化发展，成为教师专业化发展的助者。告诫老师们：一定要练好自己的基本功，把课上好，享受生活，享受教育，享受上课。