室内设计营销现状分析

室内设计营销现状分析（共12篇）（共12篇）

1.室内设计营销现状分析 篇一

寿险营销的经营层面从总公司、分公司、到中支公司、服务部、到营业部、营业组，经营层面越来越低，但经营水平确越来越高。当营业组主管都有经营思想，有经营重点、懂得运用经营手段把握经营节奏以得到经营效果时，也就是说营业组主管都成熟到有经营团队的能力时，这将是寿险行业的“梦之队”，将所向披靡，这是寿险团队经营的最高境界。

众多保险公司的经营层面停留在分公司，这是由中支层面营销部、培训部没有独立的经营能力而造成的，这种情况并不少见，这就要求分公司要有强大的营销组织和协调能力，要有强大的营销部和培训部。而分公司的营销部远不够专业，更谈不上强大：作为中支一级机构，我没听说分公司营销有全年战略规划、半年节奏规划、季度详细规划和总结，只有月度激励方案。按照营销规律，每月营销业绩截止日前一个星期到10天，分公司营销部应该下发下个月的经营思想、经营主题、经营节奏、激励方案初稿，以便各个机构研讨、汇总、准备。而实际情况是每一次都是临时下发方案，没有中支、服务部、营业部《操作手册》或《行动指南》。没有KPI指标分析会，没有个性化的中支分析、没有营销节奏的讲解、没有行辅工具的开发，没有话术的研讨、没有险种分析、没有险种组合推荐……只有要求马上启动。营销部只做三件事：制定激励方案、核对激励方案、追踪激励方案。一切围绕激励方案在做事，而不是围绕团队在做事，更不是围绕市场做事。反观培训部更像营销部，有情况调查、有数据分析、有问题研讨、有解决方案实施。培训部其实比营销部更有营销情结和营销

悟性。

营销部虽然只围绕激励方案在做事，但就这一件事也没有做好。首先，几乎所有的方案都在激励“结果”，而从来没有激励“过程”，因此效果大打折扣，激励方案成为了表彰方案；其次，激励方案为花钱而设定，激励方案激励点不明确或者说太多，等于没有，（开单、1000P、2000P、3000P、5000P、10000P、15000P、20000P……，激励点太多等于没有激励点）；第三，激励方案太多等于没有激励方案，每个月同时最多有十几个方案！营销员记不住的方案不可能有效果，没有效果的方案制定了干什么；第四，激励方案复杂是使团队混乱的重要原因。复杂的方案我们的的素质业务员记不住、容易误解、形成人为制造的团队负面；第五，复杂的方案核对困难，兑现时间拖长，激励的及时效应完全没有。核对出了错的，不断骂公司骗人，核对没有出错的，当两个月后方案核对完毕兑现到业务员手中时，业务员心里说“他妈的，现在才给老子”；第六，公司化大量的时间人力大面积追踪业务，得到的却是效果反弹，中支、服务部认为分公司手太长，强力追踪导致业务员反感、中支和服务部的威信降低。业务员感觉繁多强力的电话追踪里，分公司、中支和服务部只关心结果，对市场上出现的问题、困难或者视而不见、或者束手无策，无法给营销一线以帮助，因而反感。

总之，公司每个月花费大量的人力、物力、财力……没有有效提升业绩平台，却给团队带来不满和不和谐。方案越来越重，效果却越来越差。在这样的引导下业务员围着激励方案转，口味越来越重，手拿

业绩与公司谈条件，佣金和《基本法》导向荡然无存：出不出勤不重要，有业绩就行；专业知识不重要，有业绩就行；拜访习惯不重重要，有业绩就行；填写经营日志不重要，有业绩就行；欺骗误导不重要，有业绩就行；寿险意义和功用不重要，有业绩就行；只有利益引导，为了达成方案奖励不择手段，契约品质不断下滑，续期情况自然每况愈下。套取方案成为家常便饭、退保撤单习以为常，与公司利益对抗成为理所应当。

本来公司营销赖以生存和壮大的营销团队在长期的方案经营中逐步站到公司的对立面。

在业绩提升方面如此，在组织发展方面也如此。业务来源应该建立在寿险的意义和功用的基础上；组织发展应该建立在寿险从业人员的职业生涯规划的基础上，这样才是科学健康的发展模式。

我在白城尝试地提出新的职业生涯规划的感念，几乎所有听过的人都认同，但也几乎所有的人在实际工作中不得不放弃正确的观念以顺应公司的政策来做组织发展。

所有绿色通道、快速晋升方案、聘才方案在实际运作过程中明显表达出：公司要的是人力，而非团队。所以大家都在为了得到公司的奖励而做人力。什么职业生涯规划、什么人品、什么学历、什么年龄、什么家庭背景、性格因素、什么人脉关系、形象外观、工作经历、要求限制、什么面试选择、岗前培训、从业资格……，组织发展增员过程中一切重要的因素和环节统统简化甚至省略。因此，在增员方案、聘才方案的引导和刺激下，人力突飞猛进，但是团队却几乎没有什么

发展。公司花费了大量的人力、物力、财力，收获大量的工号和大量有名无实的主管、经理，但是团队的实动人力、千P人力和业绩平台没有有效地提升。而大量这样“晋升”的主管基本素质并不高，传说中和期望里保险公司的营销主管吃香的喝辣的，并没有发生在自己身上，他们认为自己为公司作出巨大的贡献却没有得到应有的回报，内心极不平衡，因此，变本加厉、更加疯狂地运用所有手段套取公司的各种激励方案。由于主管带头整个团队的风气变得乌烟瘴气。少数有经验、懂得营销规律的正直的主管，无法改变大环境，最后只有随波逐流、同流合污，极少数最有远见和正义感的主管顶多洁身自好、超然物外。这时团队走入恶性循环已经没有什么力量可以阻挡。

大量的新人进入公司仅仅通过为期3天的新人班，无法让新人有效了解行业、了解公司，更谈不上了解险种、了解销售；

以这样的团队氛围和出勤率，衔接教育根本就是笑话，不可能达到理想的效果；

大量快速晋升起来的主管，甚至连转正培训都没有参加过，晋升培训更是没有听说，自己尚且需要辅导，怎么可能辅导新人；

新人刚进保险行业是最脆弱、最需要帮助的，但几乎得不到有效的训练和辅导，因此生存问题成为新人最大的问题；

当一个人的生存出现问题，什么理想、追求、事业、抱负、职涯规划……统统都去见鬼！

最后，公司只剩下大量新增的工号，而没有新增团队！

这就是传统保险公司常见的经营现状，值得我们反思。

2.室内设计营销现状分析 篇二

1我国电力企业营销现状

1.1 市场营销管理层面问题明显

(1)营销管理意识有待提高 。 电力企业和其他企业一样具有生产、销售、服务的一线式企业生命线。 市场营销作为连接生产和销售的桥梁,具有不可替代的重要作用。 电力企业的生产、宣传和其他一切经营活动都必须以市场需求为出发点, 服从和服务于市场营销。

(2)电力营销管理系统存在风险 。 保持对客户的诚信 、保障客户的利益是电力企业保持信誉的关键。 由于技术不足和系统设计的漏洞,导致当前电力营销管理系统存在风险,威胁电力产品的顺利营销和客户的利益。 营销管理系统的不稳定还会带来系统维护人员和管理员的错误操作风险,除此之外,电力营销管理系统还容易遭受蓄意破坏、被恶意更改数据等风险。 这不仅会损害到客户的利益,还会给电力企业带来更大的经济损失,导致电力营销的失败。

(3)营销管理机制与信息化的矛盾 。 随着科学技术的发展 ,在很多企业里,信息化处理方式因快捷、方便、高效等优点淘汰了传统的市场营销业务流程。 信息的传达和共享是沟通企业和顾客的重要桥梁,由于电力企业信息化营销方式还未完全建立,导致企业不能将业务传票和信息及时传达给客户。

1.2 电力营销质量不佳

(1)营销人员素质较低 。 在营销过程中 ,企业的营销人员起着关键性的作用。 由于营销人员素质不高,导致他们不能认识到电力营销至关重要的作用和当前电力营销面对的困境。 对社会企业大环境缺乏认识会使电力营销人员不能在营销过程中准确把握客户的需求,从而无法提高营销质量和数量。 此外,高素质营销人员的缺乏会影响企业对外形象,对电力营销产生不良影响。

(2)电力营销服务质量不佳 。 服务的质量往往决定了客户对一个企业的大体印象。 在当今日趋激烈的市场竞争背景下,以客户至上、提高服务质量是企业赢得营销成功的关键之一。 目前,客户对电力企业的营销服务有了更高的优质服务要求,然而电力企业的营销服务质量没有及时适应市场需求,从更高、更细致的层面提供营销服务,从而影响了营销质量。 服务质量的好坏在于服务体系的健全和营销人员素质的提高, 而这些又统一归结于营销管理体系的完善。

2电力营销策略

2.1 提高电力营销管理质量

根据电力营销管理出现的种种问题, 首先要提高企业管理人员和营销人员的营销管理意识, 从根本上认识电力市场营销的重要性。 从转变观念开始,为客户提供优质的电力产品,优质满意的服务,从而获得电力营销的成功。 为此,企业应加强文化建设,将营销管理意识植根于企业人心中。

2.2 坚持科学发展观

(1)坚持可持续发展 ,提供优质环保的电力产品 。 在当前倡导可持续发展的经济背景下, 电能的优质环保将给电力企业带来营销的优势。 目前国家从清洁、高效、环保的角度出发,对电能的生产和销售提供了政策上的支持,因此,电力企业应顺应能源市场的需求,生产质量高、环保的电力产品,并在销售过程中加大宣传力度, 推广出强有力的电力品牌。 除了生产上的优质保证,还要完善电网结构、提高电网质量,为供电提供保障,满足客户需求。

(2)坚持以人为本 ,客户至上 。 科学发展观要求经济发展要以人为本,作为为人民需求服务的企业,电力企业应树立“客户是上帝”的观念,想客户之所想。 在营销过程中,要从客户的需求出发,对不同客户的不同要求加以重视,及时转变营销思路,建立起以市场需求为导向, 以客户满意为目的的新型用电服务体系,积极开展电力需求管理与服务,把不断提升优质服务水平作为促进电力市场营销的自觉行动。

以人为本,重点在于完善营销服务体系。 客户对电力产品的选择,一部分取决于产品的质量,另一部分则来源于企业营销服务的优劣。 在营销过程中,要以服务的心态面对顾客所提出的疑问、质疑,从客户的利益出发进行产品营销。 在电力产品销售后, 还要提供完善的售后服务,保证电力产品的畅通使用,并对顾客的意见和建议及时采纳, 通过优质的服务质量树立良好的企业形象,促进电力营销。

2.3 拓宽 营销渠道 、灵活促销策略

由于电力在众多大企业的发展中占据重要地位,因此许多大企业对电力的需求是巨大的, 同时又有最大程度降低成本的需求。因此,直接向大客户批发销售电力产品,同时和输电公司进行良好合作,以有偿的方式使用传输通道,改变传统的发电公司— 输电公司—配电公司—用户的长渠道销售,使用短渠道分销。 通过这种方式,实现了电力企业和大客户间的互惠,刺激了大客户的电力消费,提高了电力企业的整体经济效益。

2.4 建立灵活的电价体系

在市场经济条件下,电力产品价格遵循价值规律,根据市场需求上下浮动。 作为企业市场营销中最活跃的因素,电力价格直接影响着客户对电力产品的选择。 电力产品由于具有特殊性,其价格有时会充当宏观调控的手段,所以供电企业不具备电力产品价格的决定权。 作为直接与客户接触的一环,电力企业虽不能控制产品价格,但可以帮助积极推行新的电价政策,适当地推行优惠政策,建立灵活的电价体系,赢得最大的用户群。

2.5 加强对营销人员的培训

由于营销人员直接和客户接触,营销人员素质的高低直接影响服务质量、营销质量和企业形象的树立。 要由浅入深地对营销人员进行销售技能、企业文化认知、服务观念、服务技能的培训, 让他们对电力产品营销现状和重要性有全面认知,并认同本企业营销文化,从而自觉提高销售和服务技能,为电力产品的营销尽心尽力。

3结语

电力企业的产品营销由于受传统营销方式的桎梏,在新的经济环境下暴露出日益明显的缺点。 在市场经济这个优胜劣汰的现实环境下,电力企业的市场营销必须紧跟时代步伐,加快技术创新、观念创新、策略创新、人才输入,才能为电力产品的市场营销赢得更广阔的天地。

摘要：随着社会主义市场经济的发展,优胜劣汰的大势不容改变,良好的营销是一个企业生存发展的关键所在。目前形势下,电力企业的营销状况面临瓶颈,其中包含营销管理体系不健全、技术应用不全面、营销人员素质低等问题。新形势下,电力企业的市场营销必须从多方面创新和调整。

3.服装品牌营销现状及策略分析 篇三

关键词：服装品牌 品牌营销 品牌营销策略

20世纪80年代以来，服装业已成为我国发展速度较快的产业之一，服装业的发展大大推动了国民经济的发展，也为我国出口创汇做出了巨大贡献。中国服装品牌 20 多年的发展，催生了一大批国产品牌、国产名牌，但与国际大品牌相比，其品牌文化、品牌营销及品牌管理等方面的依然存在差距。因此，企业进行品牌营销战略的关键是如何针对市场需求，对各种资源进行整合与优化，以品牌为竞争手段，充分发挥品牌效应。

一、品牌营销内涵

品牌营销，是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程，是企业要想不断获得和保持竞争优势，必须构建高品位的营销理念。最高级的营销不是建立庞大的营销网络，而是利用品牌符号，把无形的营销网络铺建到社会公众心里，把产品输送到消费者心里，使消费者选择消费时认这个产品，投资商选择合作时认这个企业，这就是品牌营销。

实施品牌营销的策略有品牌个性、品牌传播、品牌销售、品牌管理四大策略。一品牌个性，主要包括品牌定位、品牌名称、产品价格、包装设计、品牌代言、品牌理念、品牌形象、品牌目标对象等。二品牌传播，主要包括媒体策略、广告活动、广告风格、传播对象、终端展示、公关活动、口碑形象等。三品牌销售，主要包括关系营销、店员促销、广告促销、人员推销、优惠酬宾等。四品牌管理，主要包括营销制度建设、品牌维护、渠道管理、终端建设、士气激励、队伍建设、经销商管理等。

二、我国服装品牌营销现状

中国服装行业经过多年的品牌营销发展，出现了"波司登"、"雅戈尔"、"红豆"、"金利来"等国内价值较高的服装品牌，从国内服装行业品牌营销的整体水平分析，服装企业对服装品牌认知、定位、延伸等方面仍然存在缺陷。

（一）品牌定位盲从

品牌的核心价值就是表达顾客心目中的价值，达成互动认同，是顾客购买的理由。虽然国内主要城市对中、高档品牌女装的需求在不断的增加，并且形成了一定的规模，但是不断增加的中小女装企业，大多对于品牌的重视程度不够，以低质无创造性模仿为主，使得中低档市场供过于求，且女装品牌的竞争多在价格上做文章，使得市场竞争进入"恶性循环"。这种重复定位可以获得短期利益，节省设计成本并可以暂时回避市场风险，但是无法形成与其他品牌区分的品牌风格、品牌个性甚至品牌文化。

（二）品牌延伸不当

服装行业很多的品牌企业在市场竞争中选择了拓展产品线的路线，由于产品线延伸没有超越企业已有的经营领域，看起来更容易操作，但在究竞选择什么样的相关产品，又是否符合甚或提升品牌的核心价值上缺乏认知。品牌延伸的另一面，是对消费者的信任透支和品牌资产的稀释，品牌建设薄弱的服装将会承载更多的风险。

（三）区域品牌突破难

多数服装品牌有着强烈的地域韵味，具有全国性影响力的品牌数量有限。深圳和广州由于地理优势吸取了大量的港澳文化，因此以港澳时尚元素及设计理念的深圳和广州的服装更能打动广州的女性；带有浓重的江南文化气息且设计秀美、款式娇小的杭州女装更适合于小巧、娇美的杭州女性；武汉的女性则更喜欢武汉那些注重浓重的色块、鲜艳的颜色搭配的当地品牌。中国疆域辽阔，地域所造成的风俗与文化也有所不同，某些地域特色的服装品牌较难突破区域的局限性。

三、品牌营销策略

为增强服装企业竞争优势，企业应从增强品牌营销认知、品牌系列多样化、提高品牌忠诚度、增强品牌竞争力等方面进行品牌的重新建设，打造享有盛誉的国内品牌，使品牌营销走向国际化。

（一）增强品牌营销认知

产品的品牌是企业、产品及其服务的标识，也是不同服装产品的区别标志。服装品牌可以通过各种途径包括人员推销、各种节假促销、媒体广告、新产品发布、参与展会等方式向消费者推广企业产品，从而增进消费者对本品牌及其产品的认知。服装企业要充分认识到提升品牌认知度的重要性，它是服装企业提高市场占有率、获取最佳效益和良好信誉的有效途径。目前市场上服装商品的相似度较高，品牌定位也非常近似，如何在众多的品牌中脱颖而出，制定品牌认知策略至关重要。

（二）品牌定位与品牌系列多样化

市场定位是整个市场营销的灵魂。对服装来说，再好的品牌都需要致胜的产品形象，最先考虑的应是产品定位。服装的定位不仅包括服装风格的定位，还应包括强势目标消费群的定位。本土服装企业应借鉴国外的经验，依据企业的具体情况，进一步细分目标市场、细分消费群体，将品牌的产品线、产品类别进行延伸，如一个品牌推出几个系列，可以分为"少女系列"、"白领系列"、"尊贵系列"等多个系列，以满足不同层次的消费者的多种需求，扩大市场份额，占据市场。

（三）提高品牌忠诚度

增强品牌知名度，培养品牌忠诚顾客。服装企业进行品牌营销，创造有利的竞争环境，利用自己的产品品牌、企业品牌和服务品牌来培养忠诚顾客群。服装品牌可以通过积极参与各项有益的社会活动来宣传品牌或企业形象，扩大知名度和树立良好形象，使公众产生信任感，也有助于顾客了解服装企业的产品，从而达到促进销售的目的。

（四）增强品牌竞争力

质量是产品的核心竞争力，品牌推广的关键。就服装产品来说，国内众多服装品牌间同质化倾向严重，尤其是一些中等服装品牌，设计师水平参差不齐，开发能力有限，成为制约国内品牌发展的瓶颈。因此，要想品牌走向世界，必须严抓产品质量，打破传统设计师培养模式，与国际接轨，培养服装设计与经营管理综合型人才。

（五）提高品牌网络服务质量

服装业的市场竞争日益加剧，服装企业竞争已从实物产品延伸到服务，网络营销既要注重产品质量，更要注重服务质量。因特网给企业和消费者提供了一个良好的互动平台，企业可以通过网站的设计，把产品的有关信息发送给目标消费者。服装企业要重视服装的宣传展示，内容真实详尽、形式多样，设计要能切中消费者的需求命脉，从而使网站更具感染力，充分刺激浏览者的好奇、从众等心理特征，迫使其浏览商店。除此之外，网站还可以向消费者提供服装流行信息，搭配建议等与服装相关知识，消费者购买服装之后，要选择合理的包装方法和配货方式，保证商品能够完好、及时到达消费者手中。若由于服装本身的个性化特点，消费者在网上购买的服装想退货，网站要合理的处理退货问题，让消费者可以很轻松的退换货，提高卖家信誉，促进顾客的重复购买。

参考文献：

[1]俞利芳.试论我国品牌营销存在的问题与品牌观念的提升[J]. 科技信息（学术研究）.2007（03）.

[2]孟凡旭，毛德敏.品牌营销策略探析[J].管理观察，2008，（22）.

[3]孙乐增.略论中小企业的品牌营销策略[J]. 经济研究导刊.2011（27）

4.室内设计营销现状分析 篇四

微博进入人们的视线已经有不短的时间了，各大企业纷纷开展微博网络营销来助企业品牌的推广，本文对于目前微博营销的现状进行分析并提出一系列的发展策略。

一.微博营销的现状

目前市场上的微博运营可大致分为以下五种状况：

1.粉丝数与单篇转发数不成比例。这类微博看似有上万甚至十几万的粉丝，但是每篇微博只有个位数的转发数，这就说明其微博粉丝出现的“僵尸粉”的现象，即粉丝数量的真实性与质量度不高。

2.微博内容过于传统。有些微博帐号使用的是传统公关的运营模式，简单地把新闻稿简化长140字以内，使用官方的语调，缺乏与粉丝的互动，这样的结果往往造成转发和评论数都在个位数。

3.互动型微博。与上述情况相反的就是互动型微博，这类微博往往会受到粉丝的欢迎和追捧。他们会在日常内容沟通的同时，定期推出活动和讨论等等，与粉丝形成非常活跃亲近的关系。

4.内容型微博。这类微博往往发生在快消类，IT类，和生活时尚类品牌，品牌本身有比较多的故事可以讲，和普通的消费者关系比较紧密。这类微博账号一般有计划地进行日常内容撰写和发布，内容丰富、图文并茂、使用网络语言、风格多变、语调轻松。5.综合策略营销互动型。指的是在进行微博营销时以品牌属性为基准进行微博营销的微品牌定位，从品牌整体商业和市场目标计划着手，进行长时间整体性的营销策略制定，并且能够从长期(至少半年)的角度来制定日常内容，互动计划，与品牌和产品的其他传播渠道进行整合。二.微博营销发展策略

1.主动去关注本地区活跃的微博和建立地方性微群。在运营地区性微博前期，在粉丝比较少的情况下，需要主动去关注一些本地区活跃的微博，主要通过标签搜索和互粉微群，寻找到本地区一些微博进行关注，每天用完规定的关注。还有建立一个本地的微群，微群要体现本地的特色，让这个群活跃起来，慢慢积累地区性粉丝。

2.加强与粉丝间的互动。这当中包括一些基于mini-site和App的主题互动活动，定期举办有奖/无奖转发活动。主动去搜索参与博友互动或者答疑解惑，或者与微博红人进行合作推广，也可以结合线下活动和传统媒体的宣传。

3.微博的各个环节的设置。微博的标签一定要有地方的特色，并且是有搜索且排名能靠前的标签，搜索此标签，微博展示在第一页。标签要全部用完，要有一个地方名作为标签，例如“上海”可以作为一个标签。其他设置的还有头像和名称等等。

4.准备好充足的微博内容。这一点是很重要的一点也是比较难的一点，因为要一直有源源不断的内容并非易事，但是只有充足的内容，你的微博才能吸引更多的关注，才能走的更远。那么怎么找微博内容呢?可以通过搜索引擎、各大门户网站上的新闻、身边朋友同事议论的话题等等，这些都可以作为你微博的内容。5.向知名微博投稿。上面第三点当中提到过一个问题，就是如何拥有源源不断的内容，这一点可以采用投稿的方式来解决。当你的微博粉丝达到一定的数量级，而且活跃度比较高的话，可以让粉丝通过微信的方式向你投稿，一旦稿件被你采纳，就在那条微博后面@一下这个粉丝的微博帐号就可以了。而这位粉丝也可以通过这个名博来曝光自己，增加自己的知名度以及关注度。

希望对大家的微博营销有帮助。

5.小家电市场现状分析及营销策略3 篇五

吉林艺术学院文化艺术管理学院2011级会展班

目录

一、市场背景——————————1P

二、面临问题——————————2P

三、解决方法——————————3P

一、市场背景分析

中国的人口众多，家电企业众多，在大家电布局基本完成，而且小家电的利润远远大于大型家电，所以企业未来重点发展小家电，所以我国的小家电生产位于世界前列，是世界小家电生产基地。2012年，小家电销售额为1700亿。而中国家庭平均小家电的拥有数量不到10件，每年还在以30%的速度快速增长。

尽管小家电市场发展迅速，利润空间巨大,发展前景巨大。但实际上小家电的利润空间不断下降，国家执行强制性3C认证，提高进入小家电领域的门槛，进一步淘汰质量不合格的劣质产品。品牌竞争日益激烈，主要表现在国内是专业的小品牌挑战国内的大品牌，国际上表现为国际品牌抢占中国市场。

二、面临的主要问题

1.市场准入门槛低，从业企业良莠不齐，市场秩序混乱：

①盲目重复建设，资源浪费的现象比较严重。品牌杂乱，质量不一，竞争力较差，在市场定位方面缺乏策略性。

②行业竞争混乱，价格战频繁；

2.产品本身存在问题：

①产品本身的安全实用性及质量得不到保障。

②企业一味的重视产品的功能性却忽视了其美观性，产品设计缺乏创新。

②质量说明书标准内容不完全：很多小家电的质量说明书上对家电的一些质量参数都未标明，不合格产品的使用说明书未按标准要求明示相关内容。

3.维修售后问题多多：

①维修耗时耗力，不如买个新的划算这一行为却为环保增添了负担。②维修小家电获利少，成本高；小家电市场品牌多，维修站的师傅不愿修理，导致小家电维修点少。

③很多消费者选择网购来购买各种小家电，其售后一般是要通过寄回给买家，它的维修更加困难。

4.消费者自身问题：.消费者对保修的意识不成熟，在购买机器时并没有仔细询问有关保修信息以及并未查询小家电是否携带保修卡。

三、应对措施

1、国家创造良好的竞争环境，推动行业良性竞争发展： 加强立法，保障小家电回收（如日本《回收法》）

②加强质量监督，完善行业标准治理国内小家电混乱局面；规范小家电维修行业的收费标准

③把小家电加入“以旧换新”的目录里面，提高补贴；

④完善回收产业链，在小区内设立家电回收站点，提高回收企业的回收补贴;

⑤在城市以“小区”为单位，在农村以“村”为单位实行小家电义诊活动；

2.企业应加强自律，不以追逐利润为唯一目的：

① 提高小家电的质量，加强质量监控产品内涵延伸：将小家电产品从单一的功能性需求开始向功能性，装饰性与房间的整体协调性并重转化：（产品本身）

企业应注意并重视小家电售后服务难这一问题，不断提升小家电自身的质量并完善售后服务，增设维修点。鼓励专业的维修站去与著名的小家电品牌取得合作。对小家电的维修人员进行专业培训；对产品保修常识设立专业网站。

企业加强行业自律，加强企业本身的诚信经营意识。维护消费者合法权益，倡导家电行业构建一个更和谐的经营体系。

3.消费者应树立正确的消费观：

①消费者选购大品牌的家电，不要贪图便宜买违规电器，尽量购买大型企业知名品牌并保留好发票和维修卡；

②注意收藏保存，保护环境：自己利用小家电，丰富生活环境；废弃小家电，熔铁，使其他行业再利用;

6.室内设计营销现状分析 篇六

1我国对外贸易中品牌营销的现状分析

乔文明

（能源与安全学院 2009303801）

摘要：本文对我国对外贸易中品牌营销的整体现状进行了分析，并且具体的从我国外贸服装的品牌、设计技术、营销等方面进行分析并结合目前我国外贸服装的现状,提出促进我国外贸服装发展的对策与建议。以期能找到制约我国品牌营销的限制因素，并找到品牌发展的正确路径。

关键词：品牌化、自我保护意识、附加价值、外贸服装

一、引言

刘老师在课堂上多次提到了我国品牌频繁被国外廉价收购的事例，这些事例对我的触动很大，我记得刘老师经常跟我们讲“国外企业和我们竞争的最简单最实用的方法就是直接把我们吞掉！”我是一个具有强烈的民族情怀的人，对这种现象感到很痛心。因此我积极搜集素材，希望能够分析到这些现象的原因。

二、品牌营销的现状分析

改革开放以来，我国对外贸易发展迅速，1978—1998年的20年间，我国对外贸易的平均增长率达到16．5％。1997年，我国对外贸易进出口总额达到了3250亿元，跨人了世界贸易十强之列。与此不相称的是，我国对外贸易中品牌营销状况堪忧，目前世界前50名驰名商标中没有一个是中国的。2010年中国出口位居世界第一，进口为世界第二，但是，在国际上最有名的前100个出口品牌中，中国品牌为零。从以上数据来看，我国的品牌营销现状堪忧，品牌营销亟待加强。我国企业要在国际竞争中立于不败之地，必须适应品牌竞争时代的要求，开展品牌营销，创出中国的世界名牌。但我国品牌现阶段的状况却不容乐观。具体表现如下：

（一）、出口商品品牌化程度低

我国每年出口1600多亿美元的商品中，标有我国自己的品牌的商品仅占1／3左右；有1／3的商品没有品牌：有1／3的商品打的是外商的品牌。许多从国外回来的有识之土都感叹：“国外市场上的中国货的确不少，但用中国品牌的却不多见，街头巷尾都是没有商标的中国廉价商品，或者是为外商定牌生产的中国商品。”品牌是商品的组成部分之一，没有自己的牌子的商品很难进入国际市场，即使进入国际市场，其竞争力也远不如别人，很难登堂入室。

（二）、品牌的自我保护意识淡薄

近几年来，国际市场上屡屡发生我国驰名品牌被外商抢注的事情。据统计，肋年代以来，我国出口商品商标被抢注的有20肋多起，被澳大利亚抢注150多起，日本100多起，印尼54起，造成每年约10亿元的无形资产损失。商标被抢注，要么10年8年不能进入国外市

1场，要么花费几百倍甚至几千倍于注册费的高价钱买回商标使用权。多年的计划经济使我国众多企业商标意识谈薄，缺乏品牌自我保护意识。不少企业为了眼前的利益而放弃自己的品牌。呼和浩特橡胶厂以215万美元的价格将“鹰”牌商标转让给了美国特异公司；珠江的“皇妹”啤酒被澳大利亚富士达酿酒集团无偿使用后封杀；广州“洁花”被宝洁公司打入了冷宫3年，新加坡的永固”吞食了无锡的“虹美”；安徽的“扬子”演变成了“博西扬”……品牌意味着市场。失去了自己的品牌也就失去了自己的市场。以我国洗涤用品市场为例，我国最大的年产8万吨以上洗衣粉的北京“熊猫”、四J11“双猫”、广州“菊花”等大型洗涤用品企业与美国“宝洁”、日本“花王”、德国“汉高”、美国“利华”等公司合资后，中国四分之三的洗涤品市场被“飘柔”、“海飞丝”、“花王”等洋名牌垄断。国有品牌在洋名牌的围攻中处境艰难，更谈不上抢占国际市场。

（三）、品牌的附加价值低，品牌竞争力不强

品牌的附加价值是指那些品牌中所包含的、中肯的、被消费者欣赏的东西和产品的基本功能以外的东西，也就是通过品牌给消费者提供的信任感、满足感和荣誉感，它能通过其商品形式维持一种溢价。国外的调查显示，抽“万宝路”香烟的人，平均每盒香烟要从口袋里掏出来30次，其中有1／3是为了欣赏和向别人显示这个品牌。可见“万宝路”给消费者提供了较高的品牌附加价值。

以上是关于我国品牌营销的总的论述下面我将具体地从我国外贸服装的品牌、设计技术、营销等方面进行分析并结合目前我国外贸服装的现状,提出促进我国外贸服装发展的对策与建议。

中国的服装分为中式服装和西式服装两大类。中国的服装业有两个非常重要的第一:世界第一的“服装制造大国”以及世界第一的“服装出口大国”。但是,对于中国服装的对外贸易现状有这样的一个说法就是:中国人造一亿条裤子换欧洲的一架飞机。这是目前我国服装行业的国际竞争能力差的体现。在经济全球化的形势下,服装行业的竞争日益加剧,这对我国服装行业既是新的机遇和挑战,同时也是中国从服装大国建设服装强国的关键。

（一）、中国外贸服装的现状

１、我国服装行业品牌没有规模

近年来,我国服装企业的品牌意识虽然不断加强,但中国服装行业目前还只有有限的几个中国驰名商标,还缺乏真正意义上的国际服装品牌。中国服装行业最为成熟和稍微具备国际竞争力的当属男装和羽绒服,比如杉杉、雅戈尔、七匹狼、波司登、美特斯邦威等知名品牌,集中了好几家上市公司,他们品牌实力较强,规模和竞争力都处于服装行业前列。但是总体来说,盈利能力还是太低。主要还是通过低成本优势在与国际品牌进行竞争。

２、我国服装设计水平低

我国服装行业的国际竞争能力低,主要体现在设计水平低。我国服装在服装设计方面存在的问题主要是模仿、抄袭,国内一般品牌抄袭国内大品牌,国内大品牌抄袭国外品牌,中国服装行业抄袭成风。这也是中国时装界的最大悲哀。廉价的劳动力和庞大的市场培育国际品牌和养活国外设计师的尴尬真相。国内许多大规模的服装企业,实际上是典型的加工型企业,其生产能力相对较强,设计能力和营销能力相对较弱。服装设计水平低是我国服装国际竞争力

差的主要原因。

３、我国服装产品附加值低

中国外贸服装总体来说在世界上还是占有很重分量的,这种分量完全是指“量”的堆积,而在“质”的层面上还远远不够。也就是说我国外贸服装只重数量,不重质量。这主要体现在我国服装行业是较低的技术门槛以及低廉的劳动力情况下制造出低廉的商品,而且我国服装很多行业还是低水平的重复建设所以,几乎没有附加值。

４、我国服装市场销售网络

由于服装的设计能力不足,<优麦电子商务论文>也就限制了我国服装企业的市场发展战略。鸿星尔克副总裁鲁小虎指出,中国目前的服装品牌与国外先进品牌相比,最大的差异在于供应链的区别。“我们很多品牌开店的数量吓你一跳,6000家,甚至目标是1万家,但是实际上这样一个目标是不能长久生存的。品牌竞争不是靠店的面积来取胜,真正的取胜还是靠供应链,整合全球最大的制造供应链,以及发展越来越强的物流供应链。”我国服装行业在营销的技术方面和服务增值的方法方面比较欠缺。

（二）、发展中国外贸服装的策略

１、创建品牌优势,提高国际竞争力

品牌是一种无形资产,是产品附加值的总称,是一个企业及其产品的综合体,它涵盖了企业的创新能力、企业管理、市场定位、营销服务等多方面的综合特征。创建自主品牌是服装行业走向全球增值链高端的必由之路。服装品牌的核心竞争力,在于产品创新和产品质量,在品牌定位同时做好消费者定位,把以满足消费者组要程度为中心的理念渗透到从产品设计到生产、销售,再到售后服务的各个环节,在于以细节体现品质,以文化体现内涵,在于满足消费者多层次需求的使用价值。以具备核心竞争力的品牌,提高我国服装的国际竞争力。

２、提高设计水平,增加附加值

服装产品的附加值提高和强势品牌的崛起,是我服装出口贸易持续增长的动力之一。2006年我服装及附件出口达948.30亿美元,比2001年的365.38亿美元增长160%。有关数据显示,2001年我国服装及附件出口竞争力指数为0.93,2006年为0.96,2007年1～5月为0.97。我国服装企业应该为了摆脱品牌缺乏国际认知度、产品竞争力较弱和品牌附加值极低的现状,从被动的模仿加工型企业向品牌经营型企业的多元化发展。这就对人才的层次、结构及实用性,提出了更高的要求。所以,我国服装行业应该加强人才培养模式的研究,形成一批专业素质高、动手能力强的复合型服装人才队伍,提高我国服装的设计水平,为我国服装行业的后续发展注入强劲动力。

３、加强市场营销能力

二十一世纪的竞争将是供应链之间的竞争,加强产业供应链管理已成为世界性企业进一步提高竞争力的战略选择。发展我国外贸服装的市场营销能力,可以通过互联网的电子商务来实现。电子商务由于其具有使贸易流程简化、能超越时空限制、成本低和利润大等特点,成为二十一世纪各国经济新的增长点。对服装行业、企业和对个人消费者来说,B to B,B to C电子商务研制和实现条件基本成熟,国家正在加大法律支持力度,因此要加强其研制和实现,促进其应用和推广。

根据我国外贸服装的现状,要提高我国外贸服装行业的国际竞争力,就要全面提高服装行业的产品质量、服饰文化、设计水平、工艺与装备水平、管理水平、人才素质、信息化程度及公共服务能力,指导行业科技发展,推进企业的科技进步,带动整体产业升级。促进该行业技术,创新,自主研发能力的增强,高科技发展和生产能力的深入。

三、结语

在国际市场上打造属于自己的知名品牌离不开适宜的环境滋养。某种程度上讲，品牌价值的提升离不开附着于知名品牌商的知识产权含量。现阶段突出的问题是，对于出口企业，特别是对于众多中小企业来说，虽然都知道提高品牌中的知识产权含量的重要性，但在实际操作过程中往往心有余而力不足。为此，相关政府部门有必要在出口企业打造自身知名品牌过程中对保护其知识产权助一臂之力。

感谢老师在这学期对我们充满趣味的教学，让我们在生动形象的教学过程中学到了很多关于营销的知识。老师，您辛苦了！

参考文献：

［１］ 中新网

7.中小企业的营销现状分析 篇七

随着经济全球化和科技的飞速发展，中小企业在国民经济发展过程中占据着越来越重要的地位，其发展状况对于维护社会稳定、促进各地经济发展等都具有重要的现实意义。因此，分析我国中小企业市场营销现状具有重要意义。

1 中小型企业现状分析

随着国民经济的不断发展和综合国力的不断增强，我国的中小企业在市场营销方面的发展取得了长足的进步。但与市场经济对企业的发展要求相比，我国中小企业在市场营销方面还存在许多问题，主要表现在以下几个方面。

1.1 营销观念陈旧落后

受过去计划经济体制的影响，有些企业仍然奉行传统的营销观念，认为营销=推销，企业往往使用铺天盖地的广告，紧追不舍的人员推销和现场促销，盲目的价格战等促销手段，引导消费者，通过销售获取利润，既不考虑市场变化，也不考虑消费者的需求，企业始终站在自身的角度，关心自己的利益，从根本上不知道消费者需要什么，市场需要什么，有些企业甚至还停留在我生产什么，就推销什么。这样的营销理念，必须转变，真正做到以市场为导向，以需求为中心，全方位更新经营思想，彻底转变经营观念。

1.2 缺乏营销战略思想

尽管通过激烈的市场竞争,那些随机应变能力较强的中小企业生存下来了,但由于缺乏理性的营销战略的指导,企业难以发展壮大，大多数中小企业的市场营销都是采取以市场为导向的随机应变战略，缺乏战略规划。受传统营销管理观念的影响，中小企业营销管理缺乏内外部协调，没有将内外部营销管理有机地结合起来，只追求短期营销效益，注重行事快捷，没有营销调研及相应的营销战略，大多通过简单的营销组织、有限的营销人员、有限投资及通过产品的包装设计等确定营销目标和定价标准，利用广告传媒，以代销和直销等形式进行常规销售。

1.3 产品缺乏创意，竞争能力差

产品策略缺乏创意，既无品牌，又缺乏核心竞争力。许多中小企业产品结构单一、科技含量低、性能差，有些企业为了追求眼前的利润，只重视商品一时的畅销，不注重维护、创造企业的经营特色，没有形成独特的竞争优势，易于模仿。少数企业虽有一流的产品，但没有一流的服务与之相配套，无法抓住顾客，不能真正满足消费者的需要；有的企业则片面追求产品本身的高、新、尖，而不重视用户的需求，颠倒了用户和企业的关系。这些中小企业也意识到，要在激烈的市场竞争中找到自己安身立命之地,就必须发挥企业独有的竞争优势,生产与众不同的产品,增强核心竞争力。目前，许多中小企业产品同质,没有特色，缺乏创新，于是放弃质量比价格,放弃市场比促销，过分强调促销的作用。

1.4 低价竞销，导致竞争无序

低价竞销是一种低级的竞争方式，它既扰乱市场秩序，又是一种短期行为。从长远来看，既不利于企业发展，也损害了消费者的利益。因为大幅度的降价造成了众多的企业在保本或亏本的边缘上经营，无法维持正常的生存和发展，另一方面，对消费者带来说，认为降价前的产品利润过高，进而影响正常的消费心理和消费行为，同时，低价竞销，也迫使企业降低产品质量，损害消费者的利益。其结果是导致整个市场竞争无序。

1.5 促销组合策略运用不当

许多中小企业不明白促销只能是暂时性营销活动的道理，过于频繁的促销活动和不恰当的降价促销方式，实际上是在提示和不断告知该品牌的消费者：上次的购买行为值得后悔。只重视个别营销手段的应用，轻视营销组合的整体应用，在促销的过程中，只关注自己产品的销量情况，而忽视促销行为中应承担的社会道德与法律责任。

2 中小企业营销对策思路

借鉴国际中小企业营销发展的经验，结合我国中小企业的发展特点，要全面提升我国中小企业的营销能力，主要做好以下工作：

2.1 转变观念，树立创新意识

在市场经济的今天，企业必须适应时代发展，在经营方针、谋略和方法等方面大胆创新，由于市场的多样性和复杂性的特点，企业的营销手段不能局限在“产品优”或“低价渗透”上，而必须根据市场需求，制定不同的营销组合方案，彻底改变传统的营销观念，以市场为导向，以消费者为中心，满足用户的需求。同时，还要培养全球化观念，走进国际市场，自觉地将企业融入国际竞争的大环境中。

2.2 制定合适的营销发展战略

进行中小企业的营销发展战略定位，就是确定企业的产品、价格、渠道以及促销等方面策略。营销的核心是买卖，买卖的核心是产品，在所有营销策略中，最重要、最有效的策略是产品策略。由于中小企业势单力薄，靠自己单枪匹马的奋战和与强大对手的硬拼是难以成功的，而应该凭借自身的优势，采取灵活多样的战略模式，充分发挥自己的核心竞争力，对能有效发挥企业特长的市场空间实行重点投资，密集型经营，走专业化经营道路，提高市场占有率，同样可以取得经营的成功。

2.3 做好市场调查与预测

市场营销的目的是更好的满足市场需求，赢得竞争优势，进而取得合理的利润收入，要做到这一点，就必须从研究市场出发，了解市场需求以及竞争者的最新动态，广泛收集市场营销信息，做出科学的预测，据此制定市场营销战略决策。

3 中小企业营销的发展战略

3.1 建立科学的营销管理体系

建立科学的营销管理体系，企业内部上至领导，下至员工，都要坚持一个中心，即以“顾客为中心”。两个基本点：以市场调研为出发点，了解市场需求；以竞争对手为参照点，知己知彼。三个步骤：做好市场细分，发现目标市场，准确进行市场定位。四个重点，适时对产品，价格，渠道，促销进行调整，使之处于动态平衡。

3.2 打造优秀营销团队，发挥促销人员的作用

人是各种资源中最宝贵的财富，一支具有团结、协作精神的优秀营销团队，无疑是企业最大的财富。优秀的营销团队，成员之间相互信任，共同分享市场利益和研究成果，准确把握产品市场的变化和走向，建立共同的品牌网络形象，从而准确的去制定和实施企业的营销计划，中小企业要打造一支强有力的、专业化程度高的营销团队，加强对对营销人员市场调研、市场开发、客户管理、通路管理、促销与市场推广、广告、公关、谈判等方面的知识与技能培训，以全面提高中小企业营销人员的素质和能力水平。

促销人员既熟悉顾客的需求，又能利用直接接触市场和消费者的便利，进行市场调研和情报工作，从而为高层管理人员进行决策提供依据。可见，促销人员在市场营销中占有举足轻重的地位。

3.3 应用灵活多样的营销策略

3.3.1 抢占先机以快取胜

市场往往是以快取胜的。谁先研发出新产品，谁先满足需求，谁先抢占市场，谁就能在市场角逐中掌握主动，谁就能控制市场制高点，中小企业发展自己，必须运用以快取胜策略，提高快速反应能力，增强对市场反应的灵敏度，及时捕捉先机，赢得主动权。只有这样，企业的潜在优势才能转化为现实优势和竞争优势。

3.3.2 拾遗补缺法，开发间隙市场

经济发展的规律证明，市场永远是动态发展的，因此产品永远会有空缺，中小企业瞄准大企业的弱项，发挥自身优势，开发大企业无暇顾及的产品，填补市场空缺，拾遗补缺，因此，明智的企业应学会利用市场竞争的“空隙”，见缝插针，乘“隙”而进，建立自己的“根据地”。采取迂回战术，避开锋芒。只有这样，中小企业才能在市场竞争中绝处逢生、化险为夷，才能在大型企业包围圈里找到生存发展的空间。

3.3.3 扬长避短，正确定位

中小型企业要发挥自己船小好调头，灵活的优势，寻找市场“空白点”、突出产品“个性化”，扬长避短，把有限的资源、资金、力量集中到能够形成自身优势的领域和目标上来，形成核心竞争力。

3.4 加强客户关系管理

市场竞争的实质就是争夺顾客，顾客是企业生存和发展的基础，离开了顾客，其营销活动就成了无源之水，无本之木。彼得德鲁克说：顾客是唯一的利润中心。帕累托的二八法则，即企业营业收入的80%是来自20%的顾客。如果能对这部分顾客提供更有针对性的服务，提高顾客的满意度，他们就更有可能成为公司的忠诚顾客，从而持续不断地为公司创造利润,这就是“关系营销”。许多行业都已开始意识到打造顾客忠诚度的重要，因为我们已经知道，争取一位新顾客所花成本是维系一位老顾客的6倍。这一理论，给了我们启示：老顾客是企业的精品客户，是企业的利润创造者。世界最伟大的推销员乔.吉拉德发明了250人定律：即每个人背后都会有250人成为他的影响者。那么，250人之后会有更多受影响的人。因此，企业的营销费用应该更多的分配在老顾客和有望成为忠诚顾客的客户身上，企业的收益才会明显提高。

3.5 提高企业的创新能力

面对市场竞争日益激烈，产品生命周期越来越短的今天，企业的创新精神比其他任何策略和方法都更为重要，虽然大多数企业不可能经常发明绝对的新产品，但一个具有创新精神的企业，会随时跟踪产品，注重新产品的开发和研究，不断吸收先进技术，提高创新能力，企业才能在激烈的市场竞争中生存和发展。

参考文献

[1]孙选中,李培.论小企业渠道管理创新[J].商场现代化,2007,(1).

[2]蒋文艺.中小企业营销战略探析[J].市场营销,2003,(11).

[3]孙正新.中小企业的营销现状分析及对策,网络文章,2010,(6).

[4]郭国庆.市场营销学通论[M].北京:中国人民大学出版社,2003.

8.室内设计营销现状分析 篇八

关键词：供电企业；电力营销；营销管理；管理现状；电力资源 文献标识码：A

中图分类号：F274 文章编号：1009-2374（2015）06-0173-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.0514

电力资源是现代社会生产必需的能源之一，电力市场在现代的社会形势下，得到了蓬勃的发展。我国经济体制的改变也使得各个类型的企业均在开展深化改革活动，电力企业作为我国国民经济的支柱产业之一，其也在不断进行革新。但是现代的电力市场的供求关系，给电力营销工作带来了较大的难度，其也受到各种因素的影响，严重制约了供电企业的生存与发展。其也成为现代供电企业管理人员工作的主要内容之一，对该类问题进行深入的研究与探讨也是十分有必要的。

1 电力营销的基本概念

电力营销的基本概念是在现代市场经济的条件下，供电企业结合各项环境的变化，将工作重点集中于电力用户的各项需求，提升服务质量，使得电力客户能够安全、稳定的用电，且受到细致、周到、热情的服务。供电企业在发展的过程中，各项经营活动均是以电力营销为中心，现代市场经济形势出现了较大的变化，需要根据市场的需求合理选择管理方法，且需要结合电力生产、经营等各类活动作为辅助，促进或者配合电力营销的工作。现代的社会经济形势决定了供电企业需要树立先进的力营销管理理念，才能适应时代的发展，即将传统的以买方市场为基础的营销管理方式转变为以卖方市场为基础的影响管理方式，使得其更好地适应现代市场发展需要，使得营销管理机制具有强大的生

命力。

2 供电企业电力营销管理现状

2.1 竞争意识薄弱

我国的经济体制发生了本质的变化，由计划经济转变为市场经济。在市场经济的阶段内，电力企业作为及其重要的能源企业，其在很长时间内属于垄断行业，内部人员对于该形式十分习惯，严重缺乏竞争意识，也造成了供电企业的工作质量无法提升，且服务水平受到较多的诟病。而市场经济的条件下，各类能源企业不断发展，供电企业也受到了较大的冲击，竞争压力巨大，而竞争意识的薄弱使得人员没有危机感，无法有效地激励自身向前发展，提升综合实力，其是制约供电企业发展的重要因素之一。

2.2 市场开发有难度

居民的生活水平提高，各类电气产品不断涌现出来，且太阳能、天然气等清洁能源的推广，电气产品的能耗设计更加多样化，居民的选择也更多。因此电力企业面临的竞争压力更大，市场占有率也有一定的下降。另外，我国供电产品较为单一，其设计、策略、销售方法无法适应现代能源市场的发展，也逐步不能达到客户的需求，如果能源体制不进行改革，供电企业也不能灵活地掌握市场的情况。

2.3 农村电网建设团队水平有限

由于各个地区的经济发展水平不同，农村电网建设团队的综合素养存在不同程度的问题，较为普遍的现象是建设人员的文化水平不高、年龄偏大、职业技能较为落后、知识结构不完善等，且各地的团队建设活动没有得到应有的重视，新设备、新技术的应用与推广较少。在管理方面，方法较为落后，无法有效地激励人员做好各项工作或者进行自我提升，使得各项制度的落实情况不理想。

3 相应改进措施

3.1 树立新型的电力营销理念及机制

各个能源企业的不断发展，供电企业需要面对现实的情况，清醒地认识到现代的社会经济形势及自身在市场中的地位与作用，并时刻关注其他能源企业的动态，树立良好的竞争意识及适当的危机感。供电企业主要任务是提升电力产品的质量，提高销售，并为各类电力客户提供优质的服务，上述目标的实现均需要以电力营销为基本的保障条件。供电企业需要把握市场的发展规律，结合国家的各项法律法规、政策等，在电力产品的各个生产、销售、消费等各个环节中均融入先进的理念，包括竞争意识、市场意识、服务意识等，将市场需求作为电力营销的指导方向，即先全面调查分析客户各项信息，了解客户的实际需求，保障产品情况与需求一致，构建科学的销售机制，并强化营销体制管理，促进电力营销管理的良好发展。

3.2 市场挖潜

供电企业需要提高产品的设计的投入，需要设计人员全面掌握客户的不同需求，设计出多样化的产品，使得客户的选择更多。现代人们的环保意识更加强烈，企业也需要根据这一主流的意识，做好电力产品清洁环保方面的宣传工作，并将其作为一点契机，更好地提高能源市場的占有率。国家不断提倡的可持续发展政策，供电企业也需要顺应时代的主旋律，进行产业结构调整，逐步引导电力市场的发展，具体来说是强化对城乡电网的改造工作，逐步缩减供电服务的中间环节，降低成本，将供电、抄表、收费、服务等各个环节的制度落实到位，并保障各项操作的规范性，提升自身供电服务水平，也有效地减少居民的消费负担，树立良好的信誉和形象，扩宽市场。

3.3 提升电力营销人员的综合素养

供电企业需要积极引进专业的营销人员，要求其具有一定的学历，且接受过专门的学习及实践工作，具有一定的实战经验，将其纳入电力营销团队，并强化自身电力营销人才的培养工作，能够有效地提高营销队伍的综合实力。企业需要先构建完善的人员培训制度，采用各种方式进行培训学习工作，并为营销人员提供较多提升实力的机会。培训学习中不仅需要包括电力营销的各项理论知识、实用技术、营销策略、营销理念等，还需要进行思想政治理论教育，不仅能够完善、更新其知识结构，还能够培养人员的爱岗敬业的精神，在实践工作中更加富有责任心。

4 结语

我国经济实力的提升，市场经济的繁荣，各个企业的发展，对于电能的需求量也在不断提升，该市场形势极大地促进了供电企业的发展，其在不断获得发展机遇的同时，也因为社会形势的巨大变化，使得其需要面对巨大的挑战。供电企业的电力营销工作在内在因素与外在因素的共同作用下，出现了各种问题，需要企业的管理人员从各个方面着手，强化电力营销管理工作。本文仅从一般的角度分析了供电企业电力营销的现状及改进措施，实践工作中，还需要电力营销管理人员能够不断更新电力营销管理服务理念，全面结合具体的情况，制定有针对性的电力营销策略，提高服务管理水平，强化企业的核心竞争力，为客户提供良好的服务，也带来良好的经济效益和社会效益。

参考文献

[1] 杨燕.试论供电企业推行营销精细化管理的意义及方法[J].山西经济管理干部学院学报，2011，19（1）.

[2] 陈维军，张森.电力营销管理制度研究——以东营供电公司为例[J].中国电力教育，2009，（9）.

[3] 卢盛涛.供电企业电力营销管理的现状分析及其策略研究[J].科技致富向导，2011，（18）.

[4] 林莉莉.供电企业电力营销中存在的问题及对策[J].中国新技术新产品，2011，（23）.

[5] 夏勇.现代电力营销服务管理问题分析与探讨[J].市场周刊（理论研究），2011，（3）.

9.室内设计营销现状分析 篇九

[摘 要]我国已逐步放开国内成品油市场,这意味着中国石化将直面国际成品油市场的竞争。很多跨国石油公司纷纷把中国作为战略发展的目标市场。面对新的形势,要使自己立于不败之地,必须着力于推进成品油流通的现代化,建立现代营销体系,这些是提高中国石化竞争力、迎接挑战的当务之急。针对成品油批发市场,要充分发挥资源和规模优势,运用竞争性定价策略,油品批发价格紧贴竞争对手,以良好的信誉和优质的油品争取用户,挤压社会批发经营单位,从而获得油品批发市场的主导控制权。

[关键词]中国石化 成品油 营销策略

石油是一种稀缺资源,被人们誉为国民经济的血液。中国石化集团作为专业从事成品油经营的企业,应向用户提供全方位的油品销售服务。一是核心产品,即提供动力能源。这是满足用户需要的核心利益。二是有形产品,即销售质量优异的汽、柴油等各类成品油。三是附加产品,即为用户加油全过程提供热情周到的配套服务,充分体现中国石化的经营特色。上述三方面即构成了成品油销售的产品整体,这是企业进行产品决策、开展市场营销的前提和基础。

一、成品油行业发展状况

1.国外现状

首先,近年来国际石油市场经历了从低迷到繁荣的巨大变化,因而倍受世界关注。其次,随着亚洲经济的恢复,使其对原油的需求旺盛,同时也带动了欧洲和美国需求的持续增长。

再次,世界原油库存的减少也对油价产生主要影响。近年来,世界原油库存量锐减,占世界石油消费量十分之一的美国的原油库存达到了20多年来的最低点。其库存变化对国际油价有着举足轻重的影响。

2.国内石油市场概况及体制

中国是较早发现和应用石油的国家之一。但是由于中国漫长封建制度的束缚和生产力水平的限制,地下石油资源未能得到开发,“贫油国”和“洋油”的概念一直延续到20世纪50年代后期才有所改变。建国初期,中国的石油主要依赖进口。1963年大庆油田建成投产,成为中国石油发展史上的分水岭,打破了石油大量进口的局面,中国石油资源基本实现了自给自足,并逐步成为石油生产大国。

二、促进我国成品油销售的营销策略及可行性建议

1.开展优质服务,提高成品油销量

在成品油市场,产品的同质性较强,加上顾客对产品的期望不但包含了核心产品和有形产品,也越来越多地向延伸产品拓展,所以开展优质服务是企业获取竞争优势的又一可行途径.

成品油市场的一个最大特点是,各竞争者的油品几乎没有区别,油品资源均来自炼油厂的合格产品,油品的价格是国家政策规定。要想取得竞争优势,企业只能以其它形式向顾客提供商品和附加价值,这其它形式就是伴随油品的服务。

用非油品服务来吸引顾客加油是增加油品销售的有效手段。

加油站在顾客到加油站加油时,为其提供高质量的加油服务和非油品服务,以此来最大限度地留住顾客,从而提高顾客的回头率和光顾率。如果加油站只加油而没有服务功能,是难以吸引有多种需求的顾客的。中石化应根据加油站现有条件,积极开发多种服务功能,优化服务环境,就会聚集人气,吸引顾客到加油站加油。

2.优化销售网络,降低运营成本

(1)定期做现有加油站的`评估工作,分析加油站低效的原因,并做好相关的治理工作。对于设施陈旧、设备老化的加油站要投入资金,改善形象,提高效率;对于管理不到位的加油站要优选人员,强化管理。

(2)侧重重点路段和地区的新站点布局。如:高速公路加油站的建设、收购、控股、参股、联营;城市规划新增加油站的建设。

(3)加快小型站的改建。在中石化自有加油站中,有许多小型站。小型站一般加油量小,管理费用高,盈利能力差。对于小型站,如果长期亏损、扭亏无望则建议关停;对于设备设施良好,又有一定的消费市场的可以借鉴国外公司的经验,按照所有权和经营权分离的原则实行承包,市场需求大的要进行改扩建,成为大型加油站,继续自有自营,提高单站的加油量,稳定市场。 (4)充分利用高科技手段,提高加油站的科技含量。完善并大力推广中石化IC卡系统并使其覆盖中石化整个销售网络,建立完善的加油站管控系统和零售管理系统,安装先进的加油机和油罐自动液位仪,使加油站交易数据和库存数据实现自动采集和上报,这样不仅可以提高工作效率,而且可以提高数据的准确率,有利于辅助中石化各级销售管理人员的管理决策。

3.规范发展特许经营,实现品牌价值延伸

加油站是成品油零售的载体。在低成本的前提下,增加其地域的覆盖面,延伸品牌价值,扩大成品油销量的一个经验选择就是发展特许经营加油站。国外大型石油公司如壳牌石油、埃克森美孚就是依托特许经营来扩大销量、低成本地拓展市场的。虽然中石化在发展特许经营的过程中出现了一些问题,但这并不能改变特许经营作为一种零售业态的有效性。也就是说,特许经营仍是未来发展的方向。

4.提升销售配送网络,实现主动配送

中石化成品油的流通费用在成本中占相当大的比例,为了降低整个销售网络的流通费用,就必须提升现有的配送网络,实现成品油销售的主动配送。

在中国成品油销售市场上,中石化与中石油相比有领先优势,与外国石油公司相比有先行优势,但它也有其自身的缺陷,如何在新形势下提升自己的竞争能力,保持并扩大自己的市场份额,是中石化在今后相当长一段时间内所必须深入研究和探讨并实践的课题。

参考文献:

[1]刘雄华,开放市场条件下成品油销售企业的竞争对策探讨,当代石油石化,(6):l5-17

[2蔡家强,国外石油公司成品油经营之道,国际石油经济,20O5(4):23-27

[3]吴正宏,中国石化成品油二次配送优化,现代化工,(8):30-32

10.室内设计营销现状分析 篇十

——《消费者购买行为分析》

一、教案头

本次课标题：消费者购买行为分析

授课班级

营销1111

课时

上课地点

教室、户外

教学目标

能力（技能）目标

知识目标

1、具有辨别消费者购买行为类型和购买角色的能力

2、具有对影响消费者购买决策的因素进行分析的能力

3、具有应对上述情况的基本策略和方法

1、理解和掌握消费者行为模式。

2、影响消费者行为的因素。

3、消费者的购买决策过程。

能力训练任务及案例、器材准备

1、实地观察不同消费者在购买不同价位产品时的表现并做好记录。

2、借助设计、选购、制作、赠送礼物感受消费者心理活动过程。

案例：

教学器材准备：

（1）录音机、录像机或手机

（2）纸、笔

（3）多媒体

参考资料

《市场营销学》

《营销策划与实训》

《市场营销项目化教学指南》

二、教学设计

步骤

教学内容

教学方法

教学手段

学生活动

时间分配

告知（教学内容、目的）

1、理解和掌握消费者行为模式。

2、影响消费者购买行为的因素

3、消费者的购买决策过程。

案例分析法

播放PPT、文档

分析案例

5分钟

引入（项目任务）

学生分组去超市观察不同类型消费者购买行为，写出观察报告（（商品价值选在100-300元之间购买者选男、女、青年、中年、老年等，要观察10位以上消费者）

实地调查法、任务驱动法

学生分组、分角色（每组分设小组长、观察员、记录员、摄像员、整理员）

分组：10分钟

观察：85分钟

操练

分析超市观察报告：

操练一：分析不同消费者的购买类型

操练二：分析在购买过程中充当的角色

操练三：分析对购买决策的主要影响因素及购买决策过程。

案例分析法

分析观察报告、查阅资料

30分钟

训练

通过超市观察报告有学生自己总结购买角色、购买类型、购买过程等内容

总结法

学生总结

10分钟

深化

借助设计、选购、制作、赠送礼物感受消费者心理活动过程。

深化一：感受消费者购买、接受礼物的角色

深化二：感受消费者设计、制作礼物的心理过程

深化三：感受消费者购买、接受礼物的过程及影响因素。

任务驱动法、小组讨论法

学生分组设计、制作、赠送礼物（设计角色：如拜访顾客、拜访上司、结交男女朋友、节日看望父母等）

40分钟

归纳

品牌差异和介入程度决定了消费者的购买类型；

影响消费者的购买决策的因素有文化、社会、个人、心理等方面；

消费者购买决策过程：引起需要-收集信息-评估信息-购买决策-购后行为

讲

授

学生听讲

教师归纳

5分钟

总结

消费者购买行为分析是市场营销4P策略的基础之一。

讲

授

学生听讲

教师总结

5分钟

作业

提交“借助设计、选购、制作、赠送礼物感受消费者心理活动过程”实训报告

讲

授

学生书写实训报告

5分钟

教学

反思

11.室内设计营销现状分析 篇十一

【关键词】微信生意圈  微信购物  大学生购物  满意度

一、前言

随着网络时代的发展，我们不断变换着网络社交工具。而随着试水“熟人”的营销方式兴起，微信平台的微商也火了起来。于是，就存在着微信圈成了“生意圈”的现象。微商既是朋友，又是商人，很多微商在获取了极大的收益的同时也因熟人“生意”断绝了朋友。因此这一现状引起了我们的思考，是否在微信使用人数最多的大学生中也会存在这种因生意而伤害朋友感情的现象，所以本文在调查了665名大学生的基础上，通过问卷调查、实地采访等调查形式，剖析大学生微信朋友圈购物的现状及对大学生微信生意圈的认知，并且为引导广大消费者合理消费并且改善微信朋友圈购物环境提供依据。

二、大学生微信使用情况调查

当代大学生已成为微信的重要用户，我们得知，大学生作为时代较为活跃的消费群体，更易于接受新生事物，因此占据了微信使用人群的一半以上，而作为IT行业的人员只占据了15%，位居第二。其余类似教育部门、政府等行业相对于大学生来说只占据一小部分。因此我们决定基于大学生这个群体，对微信购物这一现象展开调查。

三、大学生微信购物的实证调查

（一）问卷设计及数据获取途径

1.调查问卷的内容设计。出于分析大学生微信购物个人偏好和消费倾向以及购物认知，本文的调查问卷内容主要涉及：

第一，基本信息：学校、性别、学历

第二，消费情况：每月在微信购物的支出

第三，影响因素：微商的身份、微信购物的商品质量及价格、个人因素

第四，认知偏差：购物满意度、微信生意圈广告的态度

2.调查问卷的发放和回收。本文调研小组通过网上填写问卷的方式对多所东北地区高校的本科大学生发放调查问卷。

其基本情况是：

第一，调查对象：东北各地区高校本科大学生

第二，调查时间：2015年4月5日～2015年4月14日。

第三，调查方式与方法：问卷调查（随机发放网络问卷并按时收回）;走访调查

第四，发放及回收情况：本次调查问卷共发放665份，回收665份

（二）调查对象基本情况描述

我们调查了来自沈阳农业大学、东北大学、辽宁大学、哈尔滨工业大学、东北师范大学等大学的665名在校大学生;其中男生占43.9%，女生占56.1%;大一占50.98%，大二占38.35%，大三占5.7%。

（三）大学生微信购物现状调查

1.基本情况。我们根据调查问卷中消费者在微信中的消费情况作了分析得出，大学生在微信上的消费数目在100～500元为多数，因此联系大学生的消费状况，基本上在微信上的花费也不是小数目，所以只有微信的产品极具吸引才能让大学生有“一掷千金“的勇气。

2.交易模式。在分析了微信消费情况后，我来们具体来分析微信购物为什么会让本身不挣钱的大学生“一掷千金”。

首先对微信生意圈做一个简单的分类。微信圈内营销大致分为三种，一类是商家在淘宝、京东等电商平台有网店，微信生意圈只是一个宣传的辅助，通过相关微信链接把消费者引流到电商平台，具体交易还是要在正规电商平台完成;第二类便是商家无门槛，直接在朋友圈内晒照展示商品，基于朋友圈的熟人销货，但无第三方维权协约;第三类是微营销账号，通过微信朋友圈展示商品达成营销，只是客户与卖家均无第三方担保，一旦出现纠纷只能自行解决。因此以上三种营销方式的销售产品质量是良莠不齐的。我们调查是以第二类和第三类营销方式为主，无论是无门槛开店还是微营销账号，在商品经济迅速发展的今天，呈现在微信生意圈中的商品是复杂化、多样化的。

3.微商身份。我们的调查对象主要是大学本科在校生。而在大学这个时期，大家普遍不关注利益，做事情都是以友谊或者感情进行交往的支撑，因此在进行统计数据的分析时，我们就重点关注了一下微商的身份对大学生消费倾向的影响。

经过我们的调查结果统计，大学生微信用户的好友做微商的比例占到84.21%，其中90%以上是朋友或亲人。并且大学生喜欢在微信上购物的原因中53.81%是因为微商是自己的朋友，更值得信赖。同时在大学生信任微商的原因中有62.62%以上的人认为是朋友亲戚开的可信度高。因此可以说微店的火爆始发于大学生群体，由于大学生的人情味，导致微商群体的数量愈发庞大不仅因为朋友圈售物的高成交率、低成本和便捷性，更是因为微信生意圈因充斥在周身的友情和亲情而更好的发展。

（四）大学生支持微信生意圈购物的因素分析

1.商品种类。在如此多样的商品体系内，大学生在微信生意圈中购买的产品主要包括服装饰品、电子产品、化妆品、食品等。根据我们的调查得知，大学生在微信交易市场中交易的商品种类虽然繁多，但是能够满足大学生消费体验的产品才能有更多的销售机会，因此契合大学生消费心理的微信生意圈营销模式赢得了大多数大学生的心。

2.便捷度。微信购物的全过程简单迅速，大学生消费者足不出户，即可送货上门。交款时也无需排着长队等待，售后服务也无需为联系送货而与商场工作人交涉。坐在家中即可逛虚拟的商店，用电子货币结算，省却许多麻烦。在此次调查过程中，便捷度成为大学生支持微信生意圈购物的主要因素之一。

3.物美价廉。微信商家基本上通过厂家直接拿货，节约成本，使得卖价低廉，吸引购买者。同时在微信朋友圈做生意零成本、无税收也是造成物美价廉的原因之一。商品物美价廉，再加上大多数是自己的亲戚朋友做生意，给大学生买家的价钱也是“亲情价”“友情价”，这就成为吸引多数大学生选择在微信上购物的主要因素。

4.产品质量。虽然微信上五花八门的产品让人应接不暇，但是36.69%数的同学都选择观望，没有去购买，购买的人数也不多，花的钱也很少，因此我们以大学生的生活费为因变量以及他们认为影响微信购物的原因为自变量来进行交叉分析。

通过统计结果我们可以得出，在接受调查的大学生中，70%的学生每月生活费在1000～2000元，因为大学生没有工作收入，为了方便与自变量相联系，在此我们将生活费其定义为个人收入，因此可以从上图表中得出在收入1000元以下的接受调查者中，37.1%认为个人收入是决定在微信上购买的主要因素，而在收入最集中的1000～2000元的受调查者中有46.3%认为是产品本身最影响决定购买的心理。此后超过2000元的都是以最大比例的人数认为产品本身是影响是否在微信上购买的最主要因素。所以我们可以总结，即使大学生群体的生活费不多，但是有45.71%的大学生认为产品本身才是最吸引他们的。

由数据分析可见，微信生意圈在大学生中之所以火爆的更关键一点，是他们看重的是产品的质量及实用性。我们不能单纯的从上面的图中得出结论，因为现如今的“微商”没有市场经营主体，是代买、代销的关系，目前法律法规存在空白，监管和维权都具有一定难度。所以为了更好地了解大学生信任微商的原因，我们还要进一步讨论商品的售后及交易服务环节。

5.产品售后。网络交易平台一直以来就具有交易信息不对称、产品虚假度高、产品售后难等问题。因此微信生意圈中的产品交易和售后方面是否具有正规的服务也是我们调查的主要问题。我们为了突出大学生群体的特殊性，搜集了一些大范围的社会性质的资料，以进行对比。

因此针对这种现象我们就大学生群体进行了解，以判断活跃在大学生周边的微信生意圈是否存在这些让人困惑的情况。首先我们统计了当产品出现问题时微商的售后情况。58.87%的大学生认为出现问题得到积极的协商，仅有8.51%的大学生认为商家不理不睬。

并且在进行了以卖家售后为自变量和以当不满意微信服务的行为为因变量进行交叉分析后，又得出在出现问题积极协商的卖家中，依旧有25%的买家愿意继续购买，但是在商品出现问题时，卖家不理不睬的情况下，33%的买家不会继续购买，可见当商家的服务态度与质量好时，买家才愿意去购买。通过我们进一步的分析调查得知，现在活跃于朋友圈中的“微商”，被称为微信生态中“小而美”的商业业态，虽未得到微信认可，但也并未被微信否认。虽然调查显示仅有5.6%的买家对微商的服务不满意，但是目前的数据或许并不足以证明有些人不会通过微信圈违法犯罪，一个重要的原因就是朋友圈内做生意目前最大漏洞是没有像支付宝那样独立的第三方资金托管平台。因此，“微商”和“微友”都须提高警惕，谨慎购买。

四、微信生意圈的未来发展以及前景分析

在如今这个信息大爆炸的时代，微信生意圈的发展到底应该何去何从呢。在我们的调查结果中有43.76%的大学生很看好微信生意圈的发展前景，18.65%的大学生并不看好。但是我们结合实地采访来分析调查结果得出以下观点：

第一，平衡买家卖家情感利益关系，不“杀熟”、品质说话。对微商来说，微信营销的主要对象都是朋友。微商卖的不只是商品，还有人脉和信誉。微信生意圈若想继续走下去，就必须要在卖家和买家之间找到一个利益的平衡点，提高产品的质量，既能让代购有所获利，又能让顾客们不提“代购”而却步。

第二，建立健全微信交易市场信用体系，出台相关监管政策，完善微信交易市场功能。在此次调查问卷结果采集中，很多微信消费者也都明确地指出了微信中存在的风险。因此只要有微信，每个人都可以做微商，没有身份认证审核，也没有工商管理的备案，这让很多不良的商家在商品出现问题时便逃之夭夭，消费者的权利根本得不到保障。可见，一个微商若想长期稳定地发展下去，就必须在这一点上有充分的自律和诚信，而微商这个群体若想持续存在发展下去，就一定要采取一个有效的诚信保障方式，保证销售的信誉和诚意，才能让顾客信任、回购。比如一些商家申请的微信公众平台，就是一个不错的选择。既改变了传统的刷屏广告营销方式，又得到了微信软件官方的身份认证。而在未来，微信的营销则需要更多这样的诚信保障才能走得更远。

第三，优化微信经营的产品，确立交易商品的定位。现在很多微商都存在的一个现象就是，多数微商为了减少成本，故而不喜欢囤货，而选择一件代发。这就导致了很多微商其实并没有真正见过、了解自己的产品，只是听从自己“上家”的描述和介绍，如此一来，不但不能真正地深入了解消费者的心理，而且还造成了自己本身信任的缺失。对此，微信商家若想继续良性发展，就一定要杜绝这个问题。微信所销售的的产品一定是卖家自己深入体验、了解才最好。而在所售产品的选择上，微信本身的终端销售方式决定了它一定要选择周期性地低值易耗品，回购和口碑推荐是微商成长最好的方式。

总而言之，提起微商，人们都会惊讶于近几年这个群体的飞速增长，有人认为，这不过是昙花一现的小打小闹，也有人说，微商有着淘宝刚兴起时的影子，未来十年，还得看微商。在我看来，微商的兴起必然有其存在的道理，而它是否会像现在的淘宝一样走向巅峰，这还要看未来每一个微商的经营理念和更多其他的第三方支持和保障，微商的未来发展，还有很长的一段路要走。

参考文献

[1]李洞明.朋友圈变生意圈 微信购物维权难[J].中国防伪报道，2014，No.16809：31-33.

[2]张翠翠.微信圈，生意圈[J].齐鲁周刊，2014，No.75724：30-31.

[3]深圳商报记者 董思 罗洁琳.微信朋友圈 渐成生意圈[N].深圳商报，2015-01-26A09.

[4]尤歆飞.“朋友圈”变成“生意圈”[N].文汇报，2014-01-05007.

[5]胡婕 本报记者，薛庆元.朋友圈变生意圈 微信购物难维权[N].中国消费者报，2014-07-04C04.

作者简介：肖彬（1995-），女，汉族，辽宁大连市人，沈阳农业大学经济管理学院本科生。

12.室内设计营销现状分析 篇十二

1.城轨车辆配件营销现状分析

1.1社会环境

随着我国城市化水平的不断提升, 城市人口也急剧增加, 城市交通压力与日俱增。解决交通拥堵, 为城市居民提供一个快捷、环保的出行环境, 成为各个城市面临的需要迫切解决的现实问题。城轨地铁维修, 目前国内各地铁公司普遍采用计划性检修与临时性检修相结合的检修修程, 即定期检修和故障检修。

1.2政治环境

某轨道车辆配件配套企业作为快速成长的高端装备制造企业受到党和国家领导人的高度重视。为了更好地支持公司的发展, 政府还专门规划了动车城工业园区, 为与某城轨车配套的中小企业服务。不难看出, 某轨道车辆配件配套企业的发展得到了各级政府的大力支持, 政治环境良好。

1.3技术环境

我国政府高度重视城市轨道交通车辆配件的核心技术研究。根据国家计划委员会安排, 有关交流牵引传动系统的两家定点企业是株洲电力机车研究所和上海电气化自动研究所, 负责交流牵引传动设备国产化工作。经过科研人员的不懈努力, 成功研制具有自主知识产权的城铁车辆配件用模拟式微机控制电空制动系统, 经过试验已经获批在地铁车辆配件上使用。

2.城轨车辆配件营销战略实施对策

2.1开拓海外市场是重中之重

国内轨交业务已经开始走向饱和, 产能过剩形成, 这决定了海外业务必将成为中车未来轨交业务增长的新引擎, 开拓海外市场是重中之重。目前国际市场上, 中车占据的市场份额仅为19%, 最主要的竞争对手是日本。目前中国可能参与的海外高铁项目投资总规模接近9800亿元。根据施工节奏及投资占比可以分为:土建施工投资4717亿元;站后设备投资1080亿元;高速动车组需求1473亿元。2016年中车海外业务预期较高, 主要是“一带一路”规划下的泛亚高铁、中亚高铁、 欧亚高铁、中俄高铁四条世界级的高铁线路, 在亚投行的正式运营下, 会有实质性的进展。

2.2建立良好的企业文化

企业文化, 是企业所有人员的思想、行为和行动的总和。 通俗地说, 它是企业所有人员的习惯和作风的总和。一个企业, 只要存在, 就有它的个性, 就有自己的企业文化。我们经常说某个企业没有企业文化, 准确地讲应该是它没有良好的企业文化, 或没有形成大家一致认可的企业文化。而开展企业文化建设, 就是要树立一个有利于企业和员工更好地生存与发展的、被大家普遍接受认可并遵循的企业文化。

2.3组建标书制作团队

招投标是实现传统销售的必由之路。评标专家说过, “评标我们只评标书, 不从标书之外找证据”。这就说明专家只按标书打分, 不会因为这家工厂平日的声誉和表现而影响判断。从此可以看出标书对于车辆配件销售的重要意义。某轨道车辆配件配套企业以前做的铁道部招标的投标文件都很简单, 均为铁道部标准格式。而铁道部招标的也大都是标准产品, 评标过程主要比较指标只有价格, 所以在大铁路市场上某轨道车辆配件配套企业没得到投标事务的有力锻炼。

2.4加强技术人才培养

在专业分工如此细化的今天, 城市轨道车辆配件整车制造商的重点业务是转向架、车体和系统集成。构建符合世界贸易组织规则的制度体系, 以市场化模式调节为导引, 充分利用江苏在经济、科技、环境、技术、教育等方面的优势, 通过人才使用机制创新, 从世界范围分层次引进国际化人才。首先, 在全国范围内招才引智, 实现国际化人才从国内集聚;其次, 在世界范围内招聘中国高层次留学人员到中国创业;第三, 吸引世界顶级专家参与我国经济社会建设;第四, 扩大外国留学生来苏留学的规模, 吸引外国留学生毕业后驻留我国。通过不断优化环境, 探索受世界优秀人才青睐的人才制度, “筑巢引凤”, 不断减少政府的干预, 真正实现以综合实力吸引国际化人才的可持续发展目标。要扶持企业构建人才国际化激励机制, 引导人才国际化进程纵深发展, 完善贴近客户的全球化售后服务体系。

结语

根据国家政策规划, 中国高铁业务仍有较大的发展空间, 尤其是城际高铁和中西部高铁。2016年中车铁路装备国内业务收入仍将下降, 但降幅收窄, 预计下降4.8%。从2016年起, 中车维修收入将大幅增加;城轨设施建设的巨大投入对地铁车辆的需求也将大幅增加;城际高铁对动车组的需求亦将保持较大的增长。这三块业务的营收增长是2016年中车铁路装备国内业务收入中最大的变数所在。为此, 加强城轨车辆配件营销, 将是一大市场机遇。

摘要：本文就城轨车辆配件的营销现状作了分析, 我们提出了要开拓海外市场是重中之重, 建立良好的企业文化, 组建标书制作团队, 加强技术人才培养, 扩大公司业内形象宣传力度等城轨车辆配件营销战略实施对策。

关键词：城轨车辆配件,营销现状,对策

参考文献

[1]梁波.南车时代城轨大客户营销研究[D].湖南师范大学, 2013.

[2]王杰.基于USP理论的城轨产品品牌营销[J].科技展望, 2015 (04) :211.