社保投诉信

2024-07-11

社保投诉信(精选10篇)

1.社保投诉信 篇一

12345民情通呼叫热线,在10月31日首次将供暖热线整合后,公交96333服务热线也相继合并。随着进一步的细化,将还有更多职能部门的热线,都合并到12345中来。如此众多热线合并后,将给市民带来很大方便,只要记住一个号码,就能办理和生活息息相关的问题。今后,市民只要拨打 12345,就能实现一个号码,接通多个部门,问询多个事件。近期,与市民生活息息相关的社保、医保、出租车等9部热线也将全面整合到民情通热线,到本月底将全部开通。

供热、公交热线进驻12345

12月19日,记者来到兰州市三维数字中心时,接线大厅比平时忙碌了许多。工作人员介绍:“目前除了原有的功能和100多个直接联系委办单位外,供热投诉以及公交投诉也全面进驻到民情通热线,市民通过拨打12345可以直接咨询投诉关于供热和公交方面的问题。11月1日起,12345供暖专席开通后,接到市民投诉和咨询接连不断,通过转办帮市民解决了相关方面的很多问题。近日,公交热线96333也进入12345,为市民提供了更多的方便。三维数字中心值班的公交公司运营指挥和红霞说:”最近一段时间,公交入驻12345以后,市民反映的问题主要集中在运营类、资讯类等。相比以前公交公司热线,三维数字中心的平台和整体系统更为优化,市民咨询的问题在第一时间能得到解决。投诉类问题也会第一时间转办,效率提升了许多。“记者了解到,12345供暖专席从10月31日开通到现在,加上最近加入的公交专席,仅这两方面的服务人群就超过万人,为市民带来了更多便利。

二级平台建立基本完成

这几天,很多细心的市民都发现,乘坐公交车时,原来位于后门的公交投诉电话已经被民情通服务热线“12345”标识取代。记者从4路、53路等多路公交车上看到,多辆车都已经更换了标识,今后市民只要看到公交车上的12345,就知道有公交方面的咨询投诉问题可以拨打12345。兰州市三维数字中心的工作人员介绍:“此次多部热线并入民情通热线,整合力度较大,相关部门也是非常配合,例如公交公司就在车体上张贴标示并积极和民情通热线沟通,进行多方面协调,确保热线进驻后服务功能更强大。记者了解到,市城运处也正式启动了该项工作,下一步将12345标识张贴在每一辆出租车顶灯上。届时,市民遇到乘坐出租车的问题时就可以打这个号码,反映问题的渠道简单便捷。

针对多部热线整合进入12345民情通热线,三维数字中心也对一线接线员进行了多次培训和知识库的更新,确保接线员在接到这些投诉的时候也能第一时间给予市民满意的答复。而公交、城运等部门的二级平台管理办法也基本制定完整,相关的工作职责等内容也落实到相关单位。

运管处热线有望并入12345

在兰州市三维数字中心建设运行的工作任务分解表上,记者看到,最近三维数字中心已完成城关区公共服务呼叫电话、七里河民情通热线、供热投诉、公交服务等4部热线的全面整合工作。截至本月31日之前,还将完成社保、医保、市政管理、出租车、黑车投诉举报、新农合报销等热线的全部并入,届时市民有此类问题,也可以直接拨打12345进行反映。

同时,明年3月市运管处、残联阳光热线、劳动监察等热线也有望并入12345,全面实现一个城市一个号码连通多个部门。除此之外,还将对商务局认证的企业予以更多的准入,实现市民生活的全面便捷化。

[兰州公交投诉咨询可拨打12345本月底前社保医保等热线也会整合进]

2.英语投诉信 篇二

Dear Mr.Smith,I am LiHua, a student from China.I am writing to express my dissatisfaction with your service.To begin with, the temperature of the air conditioner in the room is rather too low, which makes the guests catch a cold easily.Moreover, I had trouble falling asleep last night because there was a loud noise in the passage at mid-night.Besides, the guests can not get access to the internet in their rooms.I appreciate it very much if you could improve these matters, and I would like to have this matter settled by tomorrow afternoon.Thank you for your consideration and I will be looking forward to your reply.Yours sincerely,LiHua

投诉信范文:

3.英语投诉信 篇三

01年12月

Directions: This part is to test your ability to do practical writing.You are required to write a letter of complaint according to the information given in Chinese below.Remember to write the letter on the Translation/Composition Sheet.假设你叫王兰,上个月去广州出差时,在一家商店买了一架照相机,并在广州拍了一些照片。回家后将胶卷冲洗出来,却发现什么也没照上,因此非常恼火。今天()12月23日)给商店写信投诉,并寄回相机,坚决要求退款。

Words for reference:出差 be on business;冲洗develop;退款refund。

Dear Sir or Madam,I am writing the letter to complain the camera I bought from your store last month when I was on business in Guangzhou.There I took some pictures, yet, when I had it developed after I got home, I found no pictures printed at all.I feel very frustrated about it.I have posted the camera back to you and strongly insist that you refund me as soon as possible.Yours sincerely,Wang Lan 亲爱先生/女士:

上个月我去广州出差时在你们店购买了一架照相机,我写这封信是为了就此向您表达我的不满。我在广州照了些相片,回家后将胶卷冲洗出来,却发现什么也没照上。我感到非常恼火。

我已将相机寄回贵店,请您尽快将货款退还给我。

真挚的:王兰

投诉信2

Directions: This part is to test your ability to do practical writing.You are required to write a letter of complaint according to the information given in Chinese below.Remember to write the letter on the Translation/Composition Sheet.假设你叫Guo Li。你发现上个月的电话单不对劲,于是打电话去当地邮政局的客服部门咨询;然而接电话的人态度非常恶劣。请撰写一封投诉信给邮政局经理,解释清楚情况,要求对方致歉,并提出改进建议。

Words for reference: 电话单 telephone bill

Dear Sir,I am writing to let you know the terrible attitude of one of your staff members.I received my telephone bill for the previous month from you and thought there were some errors in calculation.However, when I called your Complaints Department, the girl who answered my phone was very rude.I would like to suggest that the girl should be disciplined, and instructed on the proper way to deal with clients.And I hope she can make formal apology to me.An early response will be appreciated.Yours Sincerely,Guo Li 亲爱的先生:

我写这封信是为了让您知道你们一个员工恶劣的服务态度。

我收到你们上个月的话费单后发现有些计算错误,但当我打电话询问客服部门时,接电话的女孩态度非常粗鲁。

我建议对这个女孩进行惩罚,另外告诉她该如何对待客户。我希望她能向我正式道歉。请早日回复。

真挚的:郭力

投诉信3

Directions: This part is to test your ability to do practical writing.You are required to write a letter of complaint according to the information given in Chinese below.Remember to write the letter on the Translation/Composition Sheet.假设你叫Chen Xin,你回家后发现在超市里买的T恤质量有很大的问题,而且洗时有严重的退色现象。请撰写一封投诉信给该家超市,说出你的问题,并且要求退还购买T恤的金额。Words for reference: 退色 fade;退款 refund

Dear Sir/Madam,I am writing to express my dissatisfaction with the T-shirt I bought in your supermarket.The main problem I found is that the T-shirt is of extremely low quality.Moreover, the colors faded seriously after being washed in the washing machine.I would like to have the T-shirt refunded.I would be very grateful if you consider this request at your earliest convenience, and I look forward to hearing from you soon.Yours sincerely,Chen Xin 亲爱的先生/女士:

我在贵超市买了一件T恤,我写这封信是为了就此向您表达不满。

主要问题是,我发现这件T-恤质量不好;而且,衣服在洗衣机里洗涤后有严重的退色现象。我想请求退款。

请您方便时考虑我的要求,我将不胜感激。盼速回信。

真挚的:陈昕

4.投诉信 篇四

事件起因:20xx年10月30上午八点大大小小2人抵达海口,入住滨海大道凯风酒店1118号房间.一本地朋友带来一张旅游宣传单张,并帮我们联系了宣传单张上的业务人员安x(联系电话:1397600****)。10:30左右我们与安x在凯风酒店1118号房签定了一份旅游协议,并交款400元2人,报名参加海口-三亚三天两晚的纯玩旅行团。签定协议时,安x先生不愿写明详细行程,以防万一,大大小小还是请其简明扼要的写一下。因对朋友的信任及前面的行程结束后我们还想在海口多玩几天,仍需参团,所以当时没有索取发票。谁知,旅行途中发生了极不愉快的事情,致使我们务必向贵部门投诉以下几点:

一、导游素质低下、态度恶劣。

10月31日7:30我们至新港码头上了一辆车牌号为“琼b03***”的旅行大巴,9:30左右车开动后见到我们此行的导游王x(联系电话:1397608****)。

1、无导游证。

途中发生不愉快后,旅行团团员要求王x导游出示导游证,从始至终其未出示导游证,只是左顾而言他。

2、讲解稀少,不主动。

一路上王x导游的讲解极其稀少,应旅游团员的请求,王x导游才开口说:下一站是**地,某地如何,请大家耐心等待。并在向大家介绍海口市区状况时,街道名报错。一些只能在车上观赏的景点,在即将到达时应事先提醒游客,王x导游却未予提醒,

3、带“亲属”同行。

同行之人中有王x导游的“妻子”。大大不能确定其身份,因刚上车时那女子说她与王x导游是刚认识的;在同行一段时间后因需调解王x导游与团友之间的冲突,该女子出面声称其是王的朋友;而在第三天,王x导游曾向大家说该女子是其“老婆”,让人难辨真假。途中王x导游讲解甚少其声称是嗓子问题(似乎有些沙哑,但与团员争吵时,却也中气十足),而一路均与此女子说说笑笑。另我们团成员27人,不含此女子。该女子吃饭住宿均与导游王x一齐。

4、无端增加收费。

10月31日晚入住兴隆“金新山庄”时,导游王x要求旅游团员每人交纳120元的旅游基金,不交钱的人不给安排住宿。晚上19:00已到达金新山庄,20:30之后有团员忍受不了旅途的劳累,交了钱才开始入住。大大小小2人还有浙江温州来的6位老人在一再提出抗议后,王x导游同意降价,于是21:40,大大小小交了120元,6位老人交了240元之后才安排住宿。(每人每一天20元,大大小小参的是3天两晚的团,交20*3*2=120元;6位老人参的是2天一晚的团,交20*2*6=240元。不知这20元的标准源自何处)

5、抛开游客,提前下车。

王x导游与其夫人在尚距海口约半个多小时路程的路途中下车,并没有尽其义务陪游客走完全程。

除以上主要问题外,另一些小问题一并提出。

1、转团未通知游客。途中与团友交谈时才得知有报名参加“中国青年旅行社”,有参加“中国旅行社”,还有其他一些旅行社。而承接此次行程的旅行社我到最后未得到答案;

2、时间安排不到位。安x通知我们10月30日早7:30在酒店门口等车即可。而事实是7:30我们在酒店门口等车不至,由安x带我们走到新港码头上车,并等到9:30左右才开始此次游程;11月1日在大东海约定集合时间12:00,车不至,等至12:30分;

3、降低住宿酒店的星级。签定协议时,业务安x注明了是三星级宾馆。而11月1日在三亚入住的宾馆“南方海韵酒店”根本没有所谓的星。

附件:

1、旅游参团协议书;

2、宣传单张正面;

3、宣传单张反面;

4、10月31日住金新山庄发生纠纷时大大手写的经过和团友的签名及本次旅行团各团员的联系电话;

5.英文投诉信 篇五

Please send us a correction on part of our order WP-11。

All the items we ordered arrived in excellent condition except for one model。 It you refer to our original order (see the copy attached), you will note that we requested your fluorescent desk-lamps, Model 606。 However, Model 608 reached us instead。 For details, please see the inspection certificate issued by the Tianjin Commodity Inspection Bureau。

Will you kindly take back those you sent out and substitute them with an equal quantity (120 items) of Model 606? We would appreciate your attention to this matter promptly。

6.英语投诉信写作 篇六

关键词:委婉性 重要性 紧迫性

注意点:1.开门见山(写信目的)2.委婉又据理力争(词句要有力量)3.条理清晰

写作思路:1.简单介绍自己,同时道出要抱和失望的总领句

2.罗列具体存在的问题 ① ② ③ 体现重要性

3.问题的紧迫性及表达自己希望解决问题的要求或方式

投诉信结构公式

右上角:日期

左上角:称呼

正文:

第一段:表明自己的身份,说明写信目的,因何事投诉何人或机构。

第二段:具体阐述投诉的内容和投诉的理由。

第三段:提出解决建议并期望尽快解决,表示感谢。

右下角:署名

投诉信模板

Dear

,I am

.Here I am writing to you to call your attention to some problems about ______.For one thing,.For another,.Besides,.(强调重要性或委婉的恭维).So it is urgent to take measures to

.Here I do demand

.I am looking forward to

.Thank you very much.Yours sincerely

Signature

升级版

Dear_______,I am ______(自我介绍).I feel bad to trouble you but I am afraid that I have to make a complaint about_____.The reason for my dissatisfaction is _______(总体介绍).In the first place,_______(抱怨的第一个方面).In addition, ___________(抱怨的第二个方面).Under these circumstances, I find it ________(感觉)_______(抱怨的方面给你带来的后果).I appreciate it very much if you could _______(提出建议和请求), preferably ______(进一步的要求),and I would like to have this matter settled by ____(设定解决事情最后期限).Thank you for your consideration and I will be looking forward to your reply.Yours sincerely

Li Ming

• Task one: • 假如你是李雷,请你就本校食堂(canteen)的状况,给校长(principal)写一封抱怨信, 内容要求如下: • 饭菜贵质量差 • 服务不好

环境嘈杂拥挤 Dear Mr.Principal,I am Li Lei from Class 10 Grade 3.Here I am writing to express my disappointment with the canteen problems on campus.First, the dishes at our canteen are rather expensive with by no means good quality and taste.Furthermore, far from being kind and warm-hearted, the workers always appear to be cold and impatient to us students.What’s worse, the canteen is becoming more and more crowed and noisy which definitely is not good for us to enjoy our meals in such environment.Nutritious and delicious meals do play a basically important role in our studying life, so it is urgent to take measures to improve the current situations.I look forward to hearing from you with a satisfactory answer.Thank you very much.Sincerely

Li Lei

用升级版模式写

学校受污染

【内容提示】

假如你是市一中的学生,名叫王红。你要向本市一家报刊编辑(editor)写封信,反映你校受污染的问题,呼吁有关部门采取措施,保护环境,防止污染。请你用下面的素材写100词左右的一封信。

你校位于山脚下,一条小河从旁边流过,院内树木四季常青,鲜花争艳,景色美似花园。但两年前,附近建起一家化工厂,排出大量污水、废气,造成校园污染,严重影响了师生健康。请有关部门出面解决这一问题。

【作文示范】

School Polluted

No.1 Middle School

March 5, 1997

Dear Editor,Our school lies at the foot of a mountain with a small river passing by.It used to look like a beautiful garden.There used to be green trees and all kinds of flowers in our school yard all year round.But great changes have taken place since a chemical works was built near our school two years ago.It produces poisonous gases and pours a large amount of waste water into the river.The terrible pollution has done great harm to us students and teachers as well as to the surroundings.It's time for us to take steps to protect our surroundings and prevent them from being polluted.Yours ever,Wang Hong

【写法指要】

投诉信(letters of complaint)通常是写给厂家、商店、消费者协会、报界或厂家、商店的上级主管部门,揭发产品质量的低劣、服务态度的糟糕,抱怨不应出现的情况或问题等,以求得解决的信件。写投诉信要实事求是地把问题讲清楚,态度要冷静,做到有礼貌,不能恶言伤人。

7.投诉信怎么写? 篇七

尊敬的遵义县教育局领导:

您们好

首先,在这里我作自我介绍。我是xx县第一小学的一名学生家长。

由于我儿子回家向我反映了他们xx科目老师(名字)不公平的行为后,对此我无能为力,才写下了这封投诉信。我希望可以通过你们解决这个问题。

遵义县第一小学x年级xx班xx科目教师在家办补习班,有几年了吧,至今无人管,现在还变本加厉,上课期间不好好讲课,布置的数学作业,也不给孩子讲解,做的对错也不改作业,这些上课时间该讲的内容,全都放到家里的补习班上去讲,这种人类的灵魂工程师,强烈要求驱出教师队伍,不配做老师两个字,他就是在误人子弟,败坏教师风气。

曾经我和几位家长一起到过xx县第一小学找他们的xx课老师讨论,与其讨论了之后,该老师不承认有此行为。反而后来对学生更加不公。造成我孩子们现在心理上出现严重的问题。所以我经过再三的考虑才决定向你们投诉此教师,此教师叫xx,担任xx班级xx科目老师,家庭住址xx,联系电话xx。主办补习班地点为xx。

在这里我投诉的原因有一下几点:

第一、有天我孩子回家以后告诉我说他们xx科目老师直接在班里向他们宣布他自己办了一个小学生补习班,每科设置收取450元人民币的费用。让班级同学都积极到他主办的补习班上课。参加的同学都有奖励。我考虑到我家离校较远,容易出现安全事故,所以没有让孩子去参加补习班的课程,所以导致后来他们xx科目老师就开始对我儿子以及其他没有参加补习班的学生设施心理恐吓行为。说没有参加补习班的同学,如果学习成绩下降的话,不要怪他(这里指的是数学科目老师xx),而且还规定说没有考到xx分的同学负责打扫教师卫生。

第二、该老师知法犯法,严重违反了xx法规第xx条。作为一名正规编制的公务员,不但没有尽职尽责做好自己的工作,反而利用自己的职权来谋取利益。这不仅影响学校声誉,也影响了作为一名人民教师的美称了,更严重影响了学生的身心健康。试问这职责何在?

第三、他抓住小学生心理承受能力弱、不能明辨是非的心理的特点,让学生们都参加他的补习班课程。这违反了xx规定。

第四、还实行了让班级同学帮他吸收外班同学的行为,每吸收一个学生给予xx元的奖励。这严重带坏了学生的思想,对孩子以后的健康成长造成了威胁。试问这师德何在?

第五、该教师直接在班里出现不平现状,他不管哪位学生考试考得好或者不好,他只会表扬在他那里补课的学生,而没有在他那里补课的学生就得不到表扬,这造成了学生心理上的一种失落感。而在他那里补课的学生违反了学校的规定,却不会受到处罚,这造成了学生一种不良的习性,这将会毁掉一代祖国未来的栋梁。试问这师责何在?

第六、有的学生因为家庭贫困,家长负担不起如此的高昂补课费用。学生不能参加补习班导致学生在校产生一种自卑心理,同学也不愿与他交往。这也严重损害了他们的身心健康。

第七、他为孩子们的补习时间为每周一下午xx点—xx点,这严重影响了孩子的休息时间,不仅没有学习到知识,还增加了孩子们的压力。

教师的素质尤其是其道德规范对学生成长非常重要,然而在实际中,存在这些问题,孩子们幼小的心灵如受到伤害可能是对其终生都产生不良影响。如教师因为某个孩子不再他那儿补课而将这个孩子本来坐在第一排,却把这个孩子排到最后一排,就让其放任自流,就不管了,可教师想过没有这个本来个子不高,可能是班级里最小的孩子,老师这样做对他们幼小的心灵是多么大的伤害,排座位是按长矮来排的,把本来矮的孩子本来排在前面的孩子排到最后难道就有理由?排到最后难道就保证不会影响其他孩子了吗?照这样的逻辑,那干脆开除这个孩子好了,那是真的不会有什么影响了。

如果你也有孩子,或者你的孩子也是这么大点,那么你是否愿意自己的子女收到如此对待呢?所以我恳请你们上级领导能认真对待此事。

这种行为不仅严重影响正常的教学秩序,还影响了那些热心教育,热爱教育事业的老师的积极性,他们也会在金钱与良知面前困惑。教师的职业就是传道、授业、解惑的,老师拿着国家俸禄,就应该好好上课,希望你们上级部门加强管理!

上述是我投诉的主要原因,希望你们上级领导能及时解决这个问题,给孩子们一片美好干净的生活学习空间,帮助孩子们健康成长。如果你们上级领导不相信我所说的话,那么你们可以亲自派人带他补课的地点进行调查。

在此给予最真诚的感谢。

xx县第一小学xx班级学生家长

8.英文投诉信格式 篇八

Please send us a correction on part of our order WP-11.

All the items we ordered arrived in excellent condition except for one model. It you refer to our original order (see the copy attached), you will note that we requested your fluorescent desk-lamps, Model 606. However, Model 608 reached us instead. For details, please see the inspection certificate issued by the Tianjin Commodity Inspection Bureau.

Will you kindly take back those you sent out and substitute them with an equal quantity (120 items) of Model 606? We would appreciate your attention to this matter promptly.

9.旅游投诉信版 篇九

我们是贵社组织的20**年9月18日至20**年9月21日,“上海世博,苏州+乌镇,杭州双动四日游”旅行团的成员。由于贵社梁岩峰导游不负责的行为,给我们的此次旅游留下了无限的遗憾,因此,我们决定投诉,维护我们的权益。我们投诉的内容及理由如下:

1、合同上标明世博游满8个小时,但是20**年9月19日早上我们11点下车的,16点30分集合出园,整个过程(包括排队等候安检)才5个半小时,导致我们没有充分的时间游览许多场馆。

2、合同上没有标明夜游七里山塘,但是导游却极力怂恿我们于20**年9月19日晚去游玩,去的人,每人交门票费100元;“不去的人呆车上等着,门关着,空调不开,车就停路边”(如此威胁我们)。炎炎夏日,紧闭车门,不开空调,谁受得了,于是很多人没办法只好交钱进行所谓的“夜游七里山塘”。

3、对所游览的景点进行讲解是导游的基本责任,但是贵社的梁导几乎没有对景点进行讲解。特别是游乌镇的时候,他没有请副导,自己带队,也不带麦克风。所有的景点都没有讲解。给我印象最深的就是,到达百床馆时,他就说了一句:“这是百床馆,要进去的人进去看,不进去的就接着走。”很多人都进去了,他自己就呆在外头等我们。其他所有的景点都跟这差不多,都是我们自己进去瞎看,他在外头等。为了对乌镇的文化有点了解,我们团中很多人都跟着其他有讲解的旅游团走了,这导致了整个团三十几个人七零八落,到处散落,你等我,我等你,没有一点组织性。最后,我们只走了东栅就回去了,西栅一点也没游。乌镇是一个文化气息很浓的地方,只走马观花般的看了一半,而且没有讲解,除了几张照片,给我们留下的只是无限的遗憾。

4、20**年9月21日的西湖一游,我们从11点40分下车到达西湖,12点50分出西湖,整个行程才1个小时10分钟,除去坐船30多分钟,只有不到40分钟的时间在岸上,如此短暂的时间,西湖我们能游多少?!事实上,我们从上岸后只到了花港观鱼下面一点点就回去了。

综上所述,贵社导游不负责任的行为使我们这趟旅游留下了无限的遗憾,在此,我们要求全额退款。旅游本来是一件很享受的事情,可是贵社梁岩峰导游的恶劣行径使我们憋了一肚子的气,更别说享受旅途的乐趣了。因此,我们决定在向工商局、旅游质量监督管理所等部门投诉之前先向贵社反映情况。希望贵社能够给我们一个满意的答复。

此致

敬礼!

10.英文投诉信 篇十

Dear Sales Manager,

This letter is a plaint concerning the actions of one of your salespersons。 On Tuesday, May 5, , around 2 P。m。。, I went to your store to look for a T-shirt。 When I asked a salesperson, Ms。 Wang for help in finding my size, she informed me that she was busy and I would have to find one myself。 I explained that the reason why I came to her was that I couldn’t find one。 She then said in a rude tone that if I couldn’t find one, it meant that the store didn’t have it, and that I needed to look somewhere else。

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