管理学原理考试题库(精选12篇)
1.管理学原理考试题库 篇一
一、单项选择
●1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即『C』。
A.企业战略转换B.企业技术创新C.企业流程再造D.企业管理创新
●目标不是一成不变的,一般来说,『D』应保持一定的稳定性。
A.利润目标B.短期目标C.中期目标D.长期目标
●现实经济生活中,往往要预测的变量和因果变量都不止一个,并且它们之间存在互为因果关系,这就需要将多个回归方程联立求解。这种预测方法称为『C』。
A.时间序列法B.回归分析法C.计量经济学法D.销售人员意见综合法
●某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为80元,产品单位售价为120元,若企业目标利润为30万元,则该企业至少应完成『A』万件的产销量。
A.2B.12C.20D.30
●提出建立理想的组织模式的社会学家是『B』。
A.巴纳德B.韦伯C.孔茨D.厄威克
●通过职工联谊制度、上下级定期交流等制度实现协调的方式是『D』。
A.相互调整方式B.结构协调方式C.制度协调方式D.人际关系协调方式
●将考评问题分级分类列表,发放给被调查者并要求填好后送回,由考评小组进行数据综合的考评测验方法是『B』。
A.专家评估法B.问卷法C.目标考评法D.排队法
●有关领导者向其下屑部门或个人下达命令或指示的权力是『C』。
A.决策权B.组织权C.指挥权D.人事权
●领导者有意分散领导权,给部属以极大的自由度,只是检查工作成果,不主动做指导除非部属有要求,这种领导类型属于『C』。
A.专断型领导B.民主型领导C.自由型领导D.放任型领导
●控制活动过程中,管理人员;所在的部门、所处的管理层次不同,实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说,『A』主要从事例行的、程序性的控制活动。
A.中层和基层管理人员B.高层管理人员
C.高层重点部门管理人员D.科研部门管理人员
二、判断正误
1.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,产生感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就形成了正式组织。
『X这就形成了非正式组织。』
2.计划职能的主要任务是确定任务和目标,拟定完成任务和达成目标的行动计划。『√』
3.德鲁克认为科学管理理论偏重于对职工思想与行为的研究,行为科学重视工作的效率,忽视人的主观能动性,而目标管理理论可以将二者有机结合起来。
『X德鲁克认为科学管理理论重视工作的效率,忽视人的主观能动性,行为科学偏重于对职工思想与行为的研究,而目标管理理论可以将二者有机结合起来。』
4.非正式组织是在共同的工作中,由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的,具有生产协作关系的团体。
『X 具有共同情感的团体。』
5.管理人员选聘的内部来源渠道存在着“近亲繁殖”、易形成关系网、备选对象范围窄等缺点。『√』
6.根据菲德勒的随机制宜领导理论,如果实行目标管理,下级参与程度较高,对下级的工作有明确的要求和规定,则领导者的影响力就越小。
『X则领导者的影响力就越大。』
7.根据归因理论,把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性,『X根据归因理论,把失败归于稳定因素会降低以后工作的积极性,归于不稳定因素可以提高工作的积极性。』
8.集中控制是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心,对组织内外的各种信息进行统一的加工处理,发现问题并提出解决方案。『√』
9.产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。『X产品质量控制是企业为生产合格产品』
10.企业与股东的关系是重要的外部关系,良好的股东关系是企业生存和发展的基础。『X企业与股东的关系是重要的内部关系』
三、简答题
1.何谓企业文化?它由哪几部分组成?
答:企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。它由三个部分组成:
①企业精神。
企业精神是企业文化的核心,是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。
②制度文化。
是企业文化的中间层,是把企业精神和物质文化二者联系起来,使企业文化制度化、规范化的行为准则。
③物质文化。
它是企业文化的外围层,是呈物质形态的产品设计、产品质量,厂容厂貌、员工服饰等,它是企业文化外在形象的具体体现。
2.授权的原则有哪些?
答:①因事设人,视能授权。授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。
②明确责任。授权时,必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围。
③不越级授权,越级授权必然导致中层领导的被动。不利于发挥他们的积极性。
④要适度授权,授权过少,往往下属的权力过小,积极性受到挫折,达不到授权的效果;授权过度,等于放弃权力,造成工作杂乱无章,甚至失去控制。
3.对于一个组织来说,实现有效的现场控制必须具备的条件。
答: ①较高素质的管理人员。
在现场控制中,管理者没有足够的时间对问题进行深入细致的思考,也很少有机会和他人一起分析讨论,常常依靠自身的知识、能力和经验,甚至是“直觉”’及时发现并解决问题。需要管理人员具有较高的素质。
②下属人员的积极参与。
现场发生的问题常常是程序化的,多数操作性较强,注重问题的细枝末节。管理者在按照计划对下属实施控制过程中,必须多听取下属人员尤其是一线人员的意见和建议。
③适当的授权。
在现场控制过程中,管理人员必须及时发现问题、解决问题,不应当也不能事事都向上级请示,以免造成工作中断和贻误战机。所以,提负现场控制责任的管理人员应当拥有相应的职权。
④层层控制,各司其职。
一般而言,现场控制是上级管理者对下级人员的直接控制。一个管理组织中,可能同时存在多个管理层级,有效的现场控制必然由最熟悉情况的管理人员实施,这样才能保证全面深入了解问题并提出最为切实可行的方案,这样还可以避免多头控制和越级管理。
4.预算的种类有多少?
答:依据不同的分类标准,预算可以区分为不同的类别,主要有如下几种:
①刚性预算与弹性预算。
按预算控制的力度,可以将预算区分为刚性预算和弹性预算。
●刚性预算,指在执行进程中没有变动余地或者变动余地很小的预算。
●弹性预算,指预算指标留有一定的调整余地,有关的当事人可以在一定的范围内灵活执行预算确定的各项目标和要求。
②收入预算与支出预算。
●收入预算,是对组织活动未来的货币收入进行的预算。
●支出预算,是对组织活动未来支出进行的预算。
③总预算与部门预算。
●总预算,是指以组织整体为范围,涉及组织收入或者支出项目总额的预算。
●部门预算,是指各部门在保证总预算的前提下,根据本部门的实际情况安排的预算。
5,简述冲突的二重性理论。
答:在传统意义上,冲突对组织是不利的,必须加以克服。从20世纪40年代开始,人们对冲突的认识有所变化,即组织中的冲突是不可避免的,所以应该接纳它。此外,还发现冲突有时能给组织带来好处。直到今天,这种观点发展成为冲突的二重性理论。
今天的冲突理论认为,冲突具有正面和反面、建设性和破坏性两种性质;没有冲突的组织将表现为呆滞,对环境变化适应慢和缺乏创新精神,因而绩效也不会是最好的,而存在一定水平的冲突,可以促进组织变革,使组织充满活力,因而绩效水平可以大大提高.基于这种认识,管理者的任务不再是防止和消除冲突,而是管理好冲突,减少其不利影响,充分发挥其积极的一面。
四、案例分析
被欧洲人称为“天才”的经营者卡尔森,1978年,瑞典航空公司出现危机,无力偿还债务,北欧联航即任命卡尔森为该公司的总经理,一年之后,瑞航扭亏为赢,获得了相当丰厚的利润。1980年,整个北欧联航出现危机,卡尔森放下瑞航走马上任北欧联航总经理,仅仅两年工夫,就使这个庞大的企业集团扭亏为赢,获得生机。
北欧联航董事会的董事们起初并不十分喜欢卡尔森,因为他并不是一个十全十美的人,在他身上,优点和缺点并存,有时缺点还非常突出。就个人作风而言,卡尔森自称是个“有表现癖”的好出风头者,声称“天下三百六十行,行行都在表演亮相”。一些同事对他动辄对报界发表谈话的夸夸其谈的作风大为不满。他曾要求将公司改名为斯堪的纳维亚皇家航空公司,觉得这样更符合这个君主国的国情,结果碰了一鼻子灰。董事会的第一副董事长反唇相讥:“你自己是不是也想改名换姓”。尽管如此,由于卡尔森在经营管理方面的出色才能,北欧联航的董事们还是愿意让卡尔森出任总经理,约束的规定和措施。
问题:
1.结合案例分析领导合理用人的艺术主要包括哪些方面?(8分)
答:北欧联航的董事们具有很高的领导水平,尤其在用人方面。
①科学用人:知人善任、量才使用;
②适当控制:用人不疑与监督控制相结合;
③用人所长,全面考察。
2.结合案例分析管理人员应具备哪些条件?(7分)
答:要注意全面了解,使管理人员能真正发挥长处,限制其短处,没有十全十美的人,一般说来,应具备下列条件:
①道德素质,包括政治素质、品德修养等方面;
②知识素质,包括广博的知识面、较精深的专业知识和管理知识;
③能力素质,包括筹划、分析、决断、组织、协调、表达等多方面能力;
④身体素质。
(答案仅供参考,只要紧密结合案例和相应的管理原则即可得分)
五、论述题
●试述直线职能制和事业部制组织结构形式的特点及其优缺点。
答:直线职能制又称为U型结构。
它是以权力集中于高层为特征的组织结构。它的基本特征在于,企业的生产经营活动,按照功能划分为若干个职能部门,每一个部门又是一个垂直管理系统,每个部门或系统均由企业最高层领导直接进行管理,所以这一结构又叫“功能型垂直结构”。
U型结构的优点是,由于是垂直领导,有利于企业集中有限的资源;按总体设想,投资到最有效的项目上去。同时这种结构还有利于产供销各个环节之伺的紧密协调,这一点对于纵向一体化的产品相关度很高的企业来说,尤其重要。
但是,随着企业规模的扩大,u型结构越来越不适应企业的发展和市场竞争的需要,其缺陷也逐渐暴露出来,即高层领导者陷于日常经营活动,过多地涉人原本应是中层管理者的范围,疏于考虑企业长远的发展战略;同时,由于行政机构越来越庞大,各部门之间的协调也越来越困难,形成体制僵化,管理成本上升。事业部制,又称M型组织结构。
它是一种分权式结构,即:事业制是在总公司领导下接产品、按地区或按市场划分的统一进行产品设下设自己的职能部门,如生产、销售、开发、财务等等,独立核算,自负盈亏。
M型结构的优点在于:
①权力下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力研究企业的大政方针和战略问题。②各事业部独立核算,能充分发挥部门管理的积极性、主动性和创造性。
③各事业部之间的竞争有利于提高公司的整体效率。
④便于培训管理人才。
M型组织结构还存在许多问题。
比如,在上层与事业部内部都要设置职能机构,容易造成机构重叠,管理人员膨胀,管理费用增加;各事业部独立性强,考虑问题容易忽视整体利益,各事业部之间协调难度增大,等等。
管理学基础试卷
(四)一、单选
1.为了保证计划目标得以行实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A)
A.实践活动符合于计划 B.计划接近于实践活动
C.实践活动具有指标约束 D.计划得以严格执
2.制定控制标准的时候,要注意把标准变成定量指标,这才符合制定控制标准的(D)要求
A.可行性 B.可操作性 C.应用性 D.可检验性
3.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是(A)
A.计划是一种无意识形态 B.计划工作居首要地位
C.计划工作的普遍存在 D.计划工作要讲究效率
4.1990年(D)引起管理界的轰动,从此建立学习型组强,进行修炼成为管理理论与实践的热点
A.迈克尔·海默的《企业再造工程》 B.孔茨的《管理学》
C.德鲁克的《管理的实践》
D.彼德·圣吉的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》
5.目标不是一成不变的,一般来说(D)应保持一定的稳定性
A.利润目标 B.短期目标 C.中期目标 D.长期目标
6.企业组织结构的核心内容是(A)
A.权责利关系 B.实现企业目标 C.分工合作关系 D.一项管理职能
7.提出建立理想的组织模式的社会学家是(B)
A.巴德纳 B.韦伯 C.孔茨 D.厄威克
8.在目标设立过程中,以下哪种做法是不对的(C)
A.尽可能量化企业目标 B.把目标控制在五个以内
C.目标期限应以长期目标为准 D.期限适中
9.“成本控制者”它担负起成本管理的责任,首先(D)
A.需要且有较高的管理水平B.需要具有创新观念
C.需要且有科学的理财产权 D.需要且有较强的成本意识
10.控制是控制者与受控者之间交流信息,沟通情况的行为和过程,它是一种动态的、适时的信息(A)
A.反馈 B.扩散 C.上传 D.下达
判断题
11.当外部环境处于剧烈变化状态时,企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传递、分权程度的提高,发挥员工的潜力,减少外部环境对企业造成的不利影响。(√)
12.根据菲德勒的随机制宜领导理论,如果实行目标管理,下级参与程度较高,对下级的工作有明确的要求和规定,则领导者的影响力就越小。(×)
13.从形式上看,目标管理是一种程序和过程。(√)
14.没有目标,就没有决策。(√)
15.某企业生产某产品的固定成本为14万元,单位售价2200元,单位可变成本1000元,若企业目标利润为10万元,则企业应完成的经销量为100万件。(×)
16.产品的核心是物品的有用性,凡是影响产品货币价值的各种性能,都是产品的质量或者质量特征。(×)
17.著名管理学家彼德·德鲁克提出,企业目标唯一有效的定义就是创造利润。(×)
18.定量预测往往用于对事物中短期变化趋势的预测,如对未来几个月的销售量的预测等。(√)
19.坚持控制的经济性原则,一要有选择地实行控制;二要降低控制的各种耗费。(√)
20.事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。(×)
中型计算题
21.某公司生产某产品的固定成本为200万元,单位可变成本为1400元,单位产品售价为1800元,试用盈亏平衡点法确定其盈亏平衡的产量。
Q=2000000/(1800-1400)=5000(件)
当产量达到5000件时,企业可以实现盈亏平衡
论述题
22.试将产品质量控制与工作质量控制相比较,哪一个更重要?为什么?
问答题(从略)
23.决策的作用表现在哪些方面?
24.管理人员的需要是怎么确定?
25.预测具有哪些特点
26.与传统的预算管理相比较,零基预算具有哪些优缺点?
27.促进有效沟通的措施
名词解释
28.授权的原则有哪些?
29.领导
案例分析题
法国统盛·普连德公司是一个生产电子产品、家用电器、放射线和医用电子仪器的大型电器工业企业,该公司下属分公司遍布全球,年销售额达数十亿法郎。如何管理这个庞大的企业,公司的总裁实行的是分权管理制度。
统盛·普连德公司并不是把所有的权力分散,在分散小权力的同时,也集中一些大权力,如投资和财务方面的权力,这两个方面总公司严格控制,另外公司还设定100多名管理控制员,分派到每个分公司,主要任务员观察各部门的管理、生产、作业是否正常。
问题:1.衡量集权与分散的标志有哪些?
2.结合案例谈一谈你对集权体制,分权体制的看法(优缺点)
3.既然是分权体制,集中大权力和派出管理控制员的做法是否有违分权的精神?
答:1.衡量集权与分权的标志主要有:
⑴决策的数量。组织中较低管理层次作出的决策数目直工多,则分权的程度越高,反之亦然。⑵决策的范围。组织中较低层次决策的范围越广,涉及的职能越多,则分权程度就高反之亦然。⑶决策的重要性,若较低层次作出的决策越重要,影响面越大,则分权程度越高,反之亦然。⑷决策的审核,组织中较低层次作出的决策,上级要求审核的程度越低,分权程度越高,反之亦然。
2.企业采用集权体制还是分权体制,主要应根据企业的具体情况来选择,集权和分权体制本身没有好坏之分。⑴集权的优点:规模效益、总部战略保障、高级人才的放大使用,降低组织成本等;集权的缺点:官僚主义、降低效率、影响创造力、高层人员能力影响大、下级抵触等;⑵分权的优点:充分调动下级的积极性和创造性,产生1+1大于2的效果等;分权的缺点:产生诸位割据的现象,效益差的愿意紧跟总部,效益好的希望独立,总部对下级不易控制等等。
3.抓大权,分小权和派出管理控制员的做法并不违背分权的精神,是为了更好的体现分权制度的最佳效果。⑴限制分权的缺点⑵发挥集权与分权结合的优点⑶通过有力的控制保证分权优程度的体现。
2.管理学原理考试题库 篇二
目前, 计算机等级考试基本上都是采用传统的考试方式, 在这种方式下, 组织一次完整的考试至少要经历五个步骤:考生报名、人工出卷、考生考试、人工阅卷、成绩统计。显然, 随着考试类型的不断增加和考试要求的不断提高, 教师到处找试题、拼试卷、印刷、考试、评分、算成绩, 整个过程工作量很大, 效率不高, 花费了教师大量的时间和精力, 教师的工作量将越来越大;而且, 当考生数量比较大时, 对考生的考试成绩进行统计将是一件十分烦琐且容易出错的事情;再者, 一次考试的反馈能力弱, 试题选择随意性大, 全凭教师的主观意愿来评定一张试卷难度的高低, 对成绩的分析停留在平均分、及格率等表面层次上, 难以统计出学生对各个知识点的掌握程度;第四, 成绩公布之前学生为查看成绩给教师和教务部门找的麻烦也不少, 人情分很难避免出现。可以说, 传统的考试方式己经不能适应现代考试的需要。
在线考试系统利用网络手段将考试资源整合, 实现了一定程度的无纸化考试贯彻低碳环保的思想, 从而使考试这项常规而且繁琐的任务变得更加方便, 避免了以往学校里考试纸张、笔、监考和巡考等各项资源的浪费。在线考试系统管理员登陆后, 对考试内容进行添加、删除、编辑, 以及和该系统有关的管理操作, 只要考生注册登陆后, 就可以进行答题, 答题完毕提交后系统会自动判断考卷, 并核对出最后考卷的分数, 考生只要查询就可以看到自己的成绩, 解决了在学校考试后等待考卷分数通知的问题, 也解决了考生不需要必须回学校才能考试的窘况, 以便于考试者有更多的时间去充实自己, 来面对日益严峻的就业形势。
2、在线考试系统的基本功能
《编译原理》课程在线考试系统的功能模块图如图1。
各模块的主要功能如下:
管理员注册:由于该系统的管理员就是教师, 所以教师是通过注册获得管理权限, 并且只有拥有管理员密码的教师可以注册为管理员。
用户注册:自由式的在线考试系统, 用户只要注册就可以获得在线考试的权限。
管理员和用户登陆:管理员和用户通过用户名和密码进行登录。
试题库管理:可以增加、修改、删除试题。
试卷生成:从试题库里随机抽取试题生成一份原始试卷。
在线考试:系统严格控制整个考试过程, 实行时间的监控与权限的控制, 考生需要在限定的考试时间内交卷。
计算机自动阅卷:本系统只考虑客观题, 要求计算机能自动阅卷, 并能马上进行成绩查询。
成绩查阅:考生考完以后, 管理员应该能对所有纪录进行查询, 或者是考生能对自己本次测试成绩进行查询。
留言板管理:管理员对考生发表的信息进行管理和有选择的显示在主页。
3、在线考试系统的优势
在线考试系统是利用计算机网络组织的考试的综合应用系统。在线考试系统与传统考试的纸介质试卷考试相比具有以下优势:
3.1 高效节约
传统考试在编写试卷、阅卷、成绩统计以及排名等方面耗费大量的资源。而计算机考试, 答题完毕后提交系统会自动判断考题, 并核对出最后考试卷的分数, 从而节约大量的人、财、物力以及时间资源。
3.2 准确公正
计算机考试系统主要处理的标准化试题及试卷, 它不但高效迅速而且准确避免人为因素, 教师能查询所有考生的成绩, 但并不能更改分数, 从而在一定程度上避免人为误差及人情分等问题, 保证考试的公平公正。
3.3 有效杜绝考试作弊的现象
利用计算机考试各个考生的试卷随机生成, 可以试卷不同也可以试卷相同而顺序不同, 由此可以在一定程度避免互相参看抄袭等作弊现象, 从而达到考试成绩的公正性。
4、结语
在线考试系统提高了考试的可靠性, 有效性和提高工作效率, 降低了考试成本, 顺应了信息时代社会的网络化趋势, 必将成为各行各业一种不可或缺的考试方式。
参考文献
[1]杨丽华.网络考试系统的设计与实现.计算机应用计算, 2007.12.
[2]樊海玮.基于WEB的网络化在线考试系统研究与实现.长安大学, 2006.6.
[3]郭新顺, 刘雪芬.无纸化考试系统研制[J].计算机应用与软件, 2005.8.22.
3.管理学原理考试题库 篇三
关键词:自学考试;教学体系;教材体系;整体性;概念
高等教育自学考试是对自学者进行的以学历考试为主的高等教育国家考试,是个人自学、社会助学、国家考试相结合的高等教育形式,是我国高等教育体系的重要组成部分。自1983年在全国推广至今,已经走过了三十余年的历史。那么作为通识性课程的《马克思主义基本原理概论》,无疑在其中具有举足轻重的地位。
一、教师的‘教
《马克思主义基本原理概论》(以下简称《原理》)往往因为其高度抽象、高度概括的语言,而成为90后自考学生群体对其形成价值认同难以逾越的藩篱。从教师‘教的维度看,怎样更好地做到学术性、知识性与趣味性信息的传递,与学生而言,不仅仅获得‘鱼,更重要的是‘渔;与老师而言,从而形成课堂教学的‘绿色GDP。鉴于此,笔者认为,在此环节,主要把握以下几点:
(一)深度把握教学体系与教材体系的整体性
1.首先明确一点——教学体系的整体性
何谓‘教学体系即教学目标、教师的教学手段及两者的统一。《原理》教科书理论体系的基础和根据是马克思主义经典原著,将经典原著的深邃思想通过一本全国通用的基本原理教科书来得以完整体现,其内容的阐述注定是比较概括,缺乏感性材料的支撑,某些地方甚至是‘蜻蜓点水式一笔带过,缺乏系统的相关理论阐释,与学生而言,其呈现的难免有些‘突兀,接受都成问题,更妄谈价值认同,加之《原理》本身的学科特点,从而让自考学生对其‘望而却步。
如何克服以上缺陷,与教师而言,不得不说是一项挑战,是一项具有艺术性的工作。教师的工作不是简单地‘有声地将教材内容进行录音式传递给学生,而是要将教材知识点转化到自己的教学体系中来,根据理论内容特点运用不同的教学手段(下面相关部分会有详细论述),给学生一种情感体验,使学生形成一种价值认同,从而完成教学目标。
2.明确教材体系的整体性即马克思主义理论体系三个组成部分的整体性
自2005 年马克思主义理论作为一级学科建设以来,关于《原理》的整体性问题的讨论一直不断,从而成为学术界关注的焦点。其无论对于马克思主义理论一级学科建设以及相应的二级学科建设,还是对于马克思主义理论的科学理解,马克思主义基本原理的整体性问题都至关重要。
(二)对概念的深度细化
首先,概念作为理性认识的最小单元,对理论的阐释起着至关重要的作用,尤其《原理》的哲学部分。哲学被称为所有学科之母,这也从一定程度上说明了哲学的高度概括、高度抽象。还有一种调侃式的哲学定义,哲学是制造概念的科学,这些人们对哲学的认识无不从不同的角度,说明了这些的概念与我们日常生活当中所接触到的,以及我们头脑中自认为的那个涵义都相去甚远。以下同过举例说明。比如“物质”的概念,在物理学、化学以及其他学科研究领域,都从不同的角度,根据研究的需要对其有明确的界定,在我们的头脑中“物质”是最熟悉的“老朋友”,但到了哲学领域,我们乍一接触,这个老朋友却成了“最熟悉的陌生人”,在马克思主义哲学领域,对其的界定“物质”就是“客观实在”。再比如“运动”一词,在我们的头脑中,就是物体方位的变化,涉及到的参数也无非是距离、速度及时间,这种直观性很强,甚至我们可以切身所感受到的。马克思主义哲学对其的界定就是,宇宙中发生的一切变化和过程,运动、变化、发展属于同一序列的范畴。再比如“生产力”和“生产关系”,在初高中阶段,我们或许就将“生产力决定生产关系,生产关系反作用于生产力”而烂熟于心,但却对何谓生产力,何谓生产关系而模棱两可,或者处于一种可意会却无法言传的状态。
其次,对概念的深度把握,离不开感性材料的支撑。感性材料的支撑除案例式教学外,还有重要的两点,一是,对概念的语句成分分析;而是引入该概念在经典原著的出处,以及相关理论的来龙去脉。以下以‘马克思主义概念的讲解为例。
作为教师,不能仅仅把‘就是这样的定义而要求学生去熟记于心。首先应该分析‘马克思主义概念的中心词是‘理论体系或者‘科学,前边是一系列来界定的语句成分——谁创立,谁发展,以什么为目标的‘理论体系,并教会学生如何运用不同的符号标注句子成分,以此达到一种精准的分析。
二、学生的‘学
(一)学生亲自参与所学知识的体系建构
美国著名教育家布鲁纳曾经说过,一个人按照自己的兴趣和认知结构组织起来的材料,最有希望在记忆中自由出入的材料。教师教学的主要目的,就是要学生亲自参与所学知识的体系建构,教学目的不仅仅是要学生记住教师和教科书上所陈述的内容,而是要培养学生发现知识的能力,培养学生卓越的智力。这样学生就好比得到了打开知识大门的“钥匙”,可以独立前进了。
在讲解‘感性认识与理性认识部分,通过观看《检察官与女囚》社会调查类节目,作为本节内容的切入点,让学生参与其中的讨论,节目中的悲剧看似是个人原因造成,其背后却隐藏着深层次的社会问题,最后将主题升华——撇开生存问题,道德只是妄谈,人只有在满足最基本的生存需要之后,才会有高层次的精神需求,此处也可以引入马斯洛的层次需求理论。
在此过程中,不主张运用外在的、强制性的手段来刺激学生的学习,而是要把教学活动尽可能地建立在唤起学生学习兴趣的基础上,充分调动学生的学习积极性,才能取得良好的学习效果。
(二)建立学习型组织
确切地说在班级建立什么样类型的学习组织,是一个管理学的问题,尤其在信息化、网络化的社会环境下,教师在其“传道、授业、解惑”这一传统角色的效用较之前日渐式微,在当下社会环境下,教师應该发挥怎样效用,完成自己的角色定位以及这种角色定位所赋予的使命,这无疑是一个重大的研究课题。就笔者所带的班级具体情况而言,同一个授课单位内,既有理科背景,又有文科背景,基础不一,只能通过分类管理。一个班级一般分为七个学习小组,小组分类以文理基础为主要参数,兼顾性别﹑年龄的搭配。相比师生型的教学组织,同辈人相互影响的扁平组织更有利于知识的传播。
【参考文献】
[1]马克思恩格斯选集(第3卷)[M].北京:人民出版社,1995:760.
[2]马克思恩格斯选集(第1卷)[M].北京:人民出版社,1995:230.
4.《管理学原理与方法》考试大纲 篇四
考试课程:管理学原理与方法
使用教材:《管理学——原理与方法》(第五版,周三多、陈传明、鲁明泓编著),复旦大学出版社。复习总要求:
1、掌握管理学中的基本概念。
2、了解管理思想发展的历史脉络,以及当今管理呈现的特点。包括重要时间、主要学派、代表人物及其主要贡献。
3、系统地把握管理理论的主要内容,了解这些理论的重要性及其内在联系,并能够应用部分理论解决管理中的实际问题。
4、明确履行各项管理职能的基本程序和原则。
5、能够运用管理学中常见的方式方法解决在信息获取、决策、计划、组织、控制、领导、创新等工作中的基本操作问题。
考试内容
第一篇 总论
第一章 管理与管理学
[要求] 准确、全面理解管理的定义和管理的基本职能及其相互关系,了解管理者的角色与技能,明确管理的属性。明确管理学的对象与方法。第二章 管理思想的发展
[要求] 了解中西方管理思想的主要代表人物及其思想,了解管理思想的发展历程。第三章 管理的基本原理
[要求] 了解管理原理的基本特征,明确管理的系统、人本、责任、效益原理。第四章 管理道德与社会责任
[要求] 准确全面明确道德管理、企业社会责任的定义、特征,了解影响管理道德的因素、改善企业道德的途径。第五章 管理的基本方法
[要求] 掌握管理的方法论,了解法律、行政、经济、教育、技术等方法。
第二篇 决策 第六章 决策
[要求] 掌握决策的定义,掌握决策的原则和依据,了解决策的分类和每一种决策类型的特点。了解决策理论提出的背景、特点及基本内容。掌握决策过程及其中的原则,了解主要决策方法的使用。第七章 计划与计划工作
[要求] 掌握计划的概念和内容,了解计划的性质,分清计划的层次体系,了解计划的编制过程。第八章 计划的实施
[要求] 了解计划组织实施的主要方法(包括基本思想和特征)。
第三篇 组织
第九章 组织设计
[要求] 了解组织设计的影响因素,准确把握组织设计的任务和原则。了解组织部门化的意义及部门化的基本形式。掌握组织层级与管理幅度的关系,了解组织层级化设计中关于权力分配的几个基本概念和彼此的相互关系,了解当今典型的组织结构类型及其应用。第十章 人员配备
[要求] 了解人员配备的任务、程序和原则,掌握管理人员的选聘、考评和培训。第十一章 组织力量的整合
[要求] 明确正式组织与非正式组织的区别,直线与参谋的定义,了解委员会的功能。第十二章 组织的变革与组织文化
[要求] 掌握组织变革、组织文化的内涵。了解组织变革的一般规律,以及变革中的压力、阻力、组织冲突及其相应的管理办法。掌握组织文化的特征与功能,了解组织文化的塑造途径。
第四篇 领导
第十三章 领导与领导者
[要求] 掌握领导、领导者的内涵、作用,了解领导方式的理论,重点理解管理方格论、权变理论、领导生命周期理论的内容。第十四章 激励 [要求] 掌握激励的概念、激励的原理,了解主要激励理论的核心内容及其意义。第十五章沟通
[要求] 掌握沟通的概念和过程,理解沟通的重要意义,了解影响有效沟通的因素及克服沟通障碍的准则。
第五篇 控制
第十六章 管理信息
[要求] 掌握管理信息定义,了解管理信息系统的开发,掌握管理信息技术的运用及发展。
第十七章 控制与控制过程
[要求] 掌握控制的内涵及控制工作的主要内容,明确控制的必要性,详细理解控制的过程及其中的注意事项,掌握实现有效的控制的几个原则。了解控制的类型以及预算、审计等控制方法。第十八章 控制方法
5.管理学原理考试题库 篇五
一、各章相关知识点
本课程选用的教材是由复旦大学出版社周三多编写的”管理学原理”
第一章:管理与管理学
:
1、人类的活动具有哪些特点,在人类的各种活动中管理体现在哪些方面;;
2、管理的内涵,管理具有哪些特征;
3、管理活动有哪些基本职能,这些基本职能之间存在哪些关联关系;
4、解释管理的二重性的含义;
5、管理者需要扮演哪些角色:
6、作为一门科学,管理学的研究对象是什么,有哪些基本方法。
第二章 管理思想的发展
1、斯密与巴贝奇的劳动分工理论的异同;
2、科学管理理论的含义,对发展我国管理理论有什么推动作用;
3、法约尔关于经营管理理论与管理原则具体包括哪些内容;
4、人际关系管理的含义,行为科学包括哪些内容;
5、管理科学学派与决策理论学派有哪些主要观点;
6、厄威克管理理论综合概念结构图的含义。
第三章 管理的基本原理
1、什么叫系统?管理者从系统原理中会得到哪些启发;
2、责任原理的本质与对管理者的启发;
3、什么叫以人为中心原理?对管理者而言如何实施这一原理;
4、责任原理的含义与本质;
5、效果、效率和效益的含义与关系;
6、什么叫管理有效性;
7、伦理与法律的关系。
第四章 管理的基本方法
1、管理的法律方法的内容、实质与特点;
2、管理的行政方法的内容、实质与特点;
3、管理的经济方法的内容、实质与特点;
第六章 组织文化
1、组织文化的含义;12、组织文化有哪些基本特征;
3、组织文化有哪些基本要素所组成,又含有哪些功能;
4、组织价值观的含义,组织价值观如何形成,组织价值观与组织文化两者的关系;
5、塑造、简历、完善组织文化的途径。
第七章管理信息
1、信息与数据之间的异同;
2、信息对于管理者有哪些重要作用,管理者如何评估信息的的有用与否;
3、信息系统的含义,以及行星系统的组成要素又哪些;
第八章 管理决策
1、决策的定义、决策的依据和决策的原则;
2、追踪决策与初始决策个有什么特点?在管理者做出追踪决策时需要注意哪些问题;
3、战术决策、战略决策与业务决策的定义,它们三者有什么不同;
4、什么叫程序化决策和非程序化决策;
5、决策有哪些理论可供采用;
6、决策包括那些阶段?受什么因素影响;
7、确定型决策方法、不确定型决策方法与风险型决策方法都有哪些具体的决策方法组成。
8、线形规划的部长、量本利分析方法的过程、决策树的原理与利用;
9、小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法、德具体运用。
第九章计划与计划工作
1、计划的概念与计划的几种基本性质;
2、计划与决策的关系;
3、长期计划与短期计划、业务计划与财务计划、战略性计划与战术性计划、具体性计划与
指导性计划、程序性计划与非持续性计划等计划的含义;
4、哈罗德孔茨的计划层次体系;
5、计划编制的具体步骤。
第十章战略性计划
1、战略性计划由哪些基本内容组成,怎样从战略性计划进展到战术性计划;
2、核心价值观、核心目标的含义与具体的内容;
3、战略环境分析包括哪些主要内容,运用什么基本逻辑;
4、伯特的驱动行业进展的五种力量;
5、影响行业进入障碍的基本因素主要有哪些;
6、买方讨价还价的能力影响因素主要有哪些;
7、如何识别竞争对手;
8、竞争对手分析的基本框架有哪些内容组成;
9、企业可选择的战略类型有哪些。
第十一章企业资源计划
1、开环MRP与闭环MRP 的含义和区别;
2、制造资源计划与物料需求计划相比有哪些改进;
3、在ERP中企业资源的内涵;
4、与制造资源计划相比ERP 有哪些进展;
5、;业务流程再造的含义、作用与过程。
第十二章计划的实施
1、什么叫目标管理,目标有哪些性质;
2、目标管理的基本步骤;
3、滚动计划法的含义与实施;
4、网络计划技术的基本步骤;
5、网络图与网络图的应用。
第十三章组织设计
1、管理幅度的含义与营销管理幅度的因素有哪些;
2、如何确定有效的管理幅度和管理层次;
3、组织设计须遵循哪些基本原则,这些原则的含义是什么;
4、组织设计受哪些因素的影响,这些因素的具体影响内容;
5、组织设计的部门化有哪些具体类型,各种部门化类型组织具有哪些特点;
6、有效的管理需要适度的集权与分权,如何准确理解;
7、制度分权与授权的意义与效果有哪些不同。
第十四章人员配备
1、人员配备的原则与程序;
2、管理人员的来源,以及不同来源对组织的影响;
3、为什么和如何对管理人员进行考评。
第十五章组织力量的整合1、正式组织活动与非正式组织的含义;
2、非正式组织的影响作用有哪些和如何发挥非正式组织的影响作用;
3、组织中的参谋关系产生的原因,直线与参谋关系会产生哪些矛盾与冲突;
4、如何处理直线与参谋之间的矛盾,如何发挥参谋人员的作用;
5、委员会工作方式的存在意义,如何提高委员会工作效率。
第十六章领导与领导者
1、领导的含义与实质,来到有哪些作用和如何有效发挥领导的作用;
2、领导者需要具备哪些素质,为何需要具备这些素质;
3、领导方式、领导者与领导三种概念的关系;
4、领导方式有哪些基本联系;
5、管理方格理论的含义;
6、权变理论与领导目标、领导环境有什么关系;
7、领导艺术娱乐的方式有何不同。
第十七章激励
1、激励的含义,激励的内因与外因的含义;
2、需要层次理论的内容、期望理论的内容、股票理论的内容、强化理论的内容;
3、激励模式有哪些基本点;
4、工作激励、培训激励、成果激励三种激励如何实施
第十八章沟通
1、沟通在管理中的重要意义;
2、沟通有哪些方式可供管理者选择;
3、非正式沟通的含义与特点,以及如何对非正式沟通进行管理;
4、组织中有效沟通存在哪些障碍;
5、管理人员可以利用的沟通工具有哪些,这些沟通工具个有哪些所长所短。
第十九章控制与控制过程
1、管理中的控制的必要性,计划与控制两者的关系;
2、组织中控制有哪些基本类型可供管理者选择,确定型控制标准Z值的方法及步骤,目标
控制的具体方法;
3、有效控制具有哪些特征,适时控制、适度控制、客观控制和弹性控制的含义与过程;
4、控制过程所包括的内容与步骤;
第二十章控制方法
1、预算控制有哪些具体形式;
2、预算控制具有哪些作用,有哪些局限;
3、费预算控制有哪些方法,比率分析、审计控制、损益控制、投资报酬控制、亲自观察控
制与被告分析法等控制方法的控制对象与内容是什么;
4、成本控制的基础、步骤、作用个有哪些。
二、考试试卷格式及各类题型得分
一、名词解释(4分×5=20分)
1、激励
1、激励
二、简答题(6分×4=24分)
2、什么是管理?它有几层含义?
三、单项选择题(将正确答案前的字母填入下表相应空格中,2分×20=40分)
3、管理的首要职能是
A.组织B.领导C.决策
四、论述题(8分×2=16分)
4、论述马斯洛需要层次理论及作用
6.管理学原理考试题库 篇六
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.管理的五个基本职能是(A)A.计划、组织、人员配备、领导、控制 C.计划、组织、人员配备、沟通、领导
B.计划、组织、人员配备、决策、控制 D.计划、组织、人员配备、领导、决策
2.某家公司的总经理在制定规划过程中,通过环境分析,预计市场需求会增加,原材料价格将下跌。他认为前者是一种机遇,后者是一种挑战。他所做的工作是(C)
A.制定公司战略目标B.摸清公司的规划范围
C.衡量公司的一般环境 D.探究公司的内部条件 3.某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产品,投产后非常畅销。几家竞争对手看到该产品的巨大潜力,也纷纷跃跃欲试。此时,有资料证实,该产品可以通过完全不同的其它途径加以合成,而投资只是原来的几分之一,该企业顿时陷入一片恐慌中。从计划过程看,该企业在哪个环节上出现了问题?(B)
A.估量机会,确定目标
B.明确计划的前提条件
C.拟定派生计划,并通过预算使计划数字化D.提出备选方案,通过比较分析,确定最佳方案 4.在下列计划的诸形式中,哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的?(C)A.目标
B.规划
C.程序
D.预算
5.假定未来的状况与较近时期有关,而与更早的时期关系不大时,应采用的预测方法是(B)A.指数平滑法 B.移动算术平均法
C.因果关系分析法 D.直观法 6.计划前提条件按范围可划分为(A)
A.外部前提和内部前提 B.不可控的和可控的C.近期的和远期的 D.定量和定性 7.保证在组织中“事事有人做”属于管理的(B)A.计划职能 B.组织职能C.领导职能
D.控制职能
8.某家进出口公司设有:一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理,则该公司的组织结构是按(B)A.区域划分部门 B.职能划分部门C.顾客划分部门
D.生产工艺划分部门
9.某公司销售经理被批评为“控制的太多,而领导的太少”。据此,你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是(C)
A.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心B.对销售目标任务的完成没有给予充分的关注 C.事无巨细,过分亲力亲为,没有做好授权工作D.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标 10.“尺有所短,寸有所长”说明在进行人员配备时(D)
A.不能对员工的工作要求过于苛刻,宽松的环境更能使员工有超常的发挥 B.应该允许员工犯错误,特别是高层职员
C.学历高的人适合所有的岗位 D.就具体工作职位来说,应安排最擅长该工作的人 11.相对于外部招聘而言,内部提升的优点是(C)A.来源广泛,选择余地大
B.不会产生不满情绪C.更快地胜任工作 D.能为组织带来新的观念
12.最常见的管理者考评方式是(B)A.自我考评B.上级考评C.群众考评
D.同级考评
13.根据菲德勒的权变理论,对一个管理者的工作最有影响的因素不包括(D)A.职位权力B.任务结构C.上下级关系 D.个人的特点
14.如果一个团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体时,意味着该团队已经进入团队发展的哪一个阶段?(D)
A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段
D.执行阶段
15.在正式沟通形态中,网络集中化程度高,解决问题速度快的沟通形态是(D)A.链式沟通B.轮式沟通C.环式沟通
D.Y式沟通
16.“经济人”假设下的激励理论认为(B)
A.职工受到尊敬后会被激励B.职工得到足够报酬则会努力工作
C.被激励的职工会感到满意D.精神上的激励比物质报酬更能收到好的效果 17.“挨饿的艺术家”与下述哪一理论相矛盾?(A)A.马期洛的需求层次理论
B.期望理论C.双因素理论 D.激励需求理论
18.下列哪一项控制工作的纠正措施是用于正在进行的计划执行过程?(C)A.前馈控制B.反馈控制C.现场控制
D.直接控制
19.下列哪项指标可用来评定企业长期偿债能力?(C)A.资产回报率 B.流动比率C.资产负债率 D.速动比率 20.管理信息系统中CRM表示(C)A.人力资源管理系统 B.物流管理系统C.客户关系管理系统
D.供应链管理系统
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
21.在行为科学理论的分支中,有关个体行为的理论包括(BD)A.领导理论B.激励理论C.权变理论
D.企业中的人性假设理论E.经理角色理论
22.主观决策方法包括多种,它们共同的特点是(ABCD)
A.方法灵便B.通用性大C.易被管理者接受 D.适合于非常规决策E.具备严格论证的特点 23.从组织工作的内容上,可以看出组织工作具有以下哪些特点?(BCE)A.组织工作具有主导性的作用 C.组织工作是动态的
B.组织工作是一个过程
D.组织工作是封闭的E.组织工作要充分考虑非正式组织的影响
24.在组织变革中,通常有一些减少阻力的方法可供企业选择,它们有(ABCDE)A.确保达成共同的变革愿景 B.对阻力做出一致的反应C.认识到变革的情绪影响 D.灵活、耐心和支持E.提供有效的反馈、合理的报酬以及适当的结果 25.按照不同的内容,预算的种类包括(ACD)A.运营预算B.可变预算C.投资预算
D.财务预算E.零基预算
三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)26.全面质量管理P59 27.社会责任P81 28.职位设计P161 29.自我管理团队P310 30.控制关键点原理P390
四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)31.简述管理的两重性。P8 32.简述许诺原理的基本内容。P97 33.集权制组织具有哪些特点?P195 34.简述沟通的过程。P322
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)35.请举例分析战略的重要性。P111 36.试对管理者的管理能力进行分析。P242
六、案例分析题(本题15分)37.医院的管理(本案例为虚构)
10月的某一天,外科护士长安平给医院院长打来电话,要求立即做出一项新的人事安排。从安平急切的声音中,院长感觉到一定发生了什么事,因此要她立即到办公室来。5分钟后,安平递给院长一封辞职信。
“院长”,她开始申诉:“我在外科当护士长已经四个月了,我简直干不下去了。我有两个上司,他们对我的工作有不同的要求,都强调优先处理。我只是一个凡人,我曾尽最大的努力适应这种工作,但看来是不可能的。昨天早上7∶45,我到办公室就发现桌上有张纸条,是医院的主任护士给我的,她告诉我,她上午10点钟需要一份床位利用情况报告,供她下午向院领导作汇报时用。要知道,撰写一份报告至少要花一个半小时。30分钟后,乔兰(安平的直接主管,基层护士监督员)走进来质问我科的两位护士为什么不在班上。我告诉她张军医生(外科主任)临时调用了她们,因为急诊外科手术正缺人手。我告诉她,我极力反对这样做,但张军坚持说只能这么办。你猜乔兰说什么?她说立即让这两位护士回到外科部。她还说,一个小时后,她会回来检查这件事的落实情况。我跟你说,这样的事情每天都要发生好几次,难道一家医院就只能这样运作吗?” 根据案例请回答下列问题:
7.管理学原理考试题库 篇七
一、机械原理课程不及格率偏高的现状
机械原理是机械类专业基础课, 修读的学生数量庞大, 课程本身难度较高, 总体看来, 这几年学生的不及格率相当高, 值得深刻反省。从我校近年教学情况的统计, 一般不及格学生人数约占总体修读该课程学生人数的百分之三十, 有的学生反复重修, 反复考试不及格, 每个学期学校不得不为这部分学生开设专门的重修班, 班级人数一般在百人左右, 牵扯了教师相当多的精力。
二、学生学习成绩滑坡的原因分析
1. 扩招与社会现实的影响。
由于大学扩招使毕业生在就业方面的压力逐年增大, 部分学习成绩好的学生也会遇到就业困难, 而一些学习较差的学生凭借家庭背景却能觅得较好的工作或其他出路, 从而造成新的“读书无用论”思想的泛滥, 一部分学生因而感到前途茫然, 学习态度不积极, 学习目的不明确, 严重影响学习成绩。扩招带来的负面影响还有师生比大大提高, 教师人数和教学资源不可能随着招生数同比例扩充。导致师资和教学资源相对不足、生源质量下降。部分基础相对较差的学生在升入大学后自主学习的积极性比较低, 不良的学习态度严重影响了班风、学风, 反复的补考和重修, 形成一种恶性循环。
2. 学校方面的原因。
(1) 部分青年教师在目前严苛的科研考核体制下, 忙于每年凑够论文数和经费数, 缺乏敬业精神。高校中相当部分的教师缺乏反复认真的教学总结与反思, 课件不过是教材的翻版, 全然没有认真地总结目前学生的新特点, 教学效果很不理想。 (2) 教师间缺乏真正的竞争机制。虽然高校普遍实行学分制, 学生已经可以自主选择许多课程, 可是受学校师生比例的限制, 许多课程的选课过程中, 学生不可能真正做到自由选择老师, 而教师之间缺乏以教学质量为标准的优胜劣汰, 使得教师没有危机感。许多年轻教师没有把主要精力放在教学研究上, 使教学水平长期没有提高。作为主要教学力量的中青年教师, 很多担负着沉重的家庭负担和科研指标的负担, 除了不能专心于教学, 还缺乏敬业精神。 (3) 机械原理课程本身的原因。由于机械原理课程本身的难度比较大, 与前期众多课程有延续的关系, 使该课程很难用死记硬背的方法在考前突击“混”过去, 而需要平时认真学习, 并且要求具有前期学好理论力学、高等数学等课程的基础, 导致某些前期数学和力学课程有欠缺的学生在该课程的学习中出现前期课程学习欠佳所积累的问题总爆发的现象。 (4) 考试纪律不够严明、考评方式不合理。在研究中发现:老师考试前不做针对性复习, 长期严格要求的课程, 监考抓得严, 处罚及时, 学生自知作弊无望, 花在这门课程上的时间就相对多些, 经过若干个学期后, 考试通过率就会升高;反之, 复习课针对性过强, 考风不严, 处罚不及时或过轻, 学生就会存有平时不必努力, 到时突击针对性复习或干脆想办法作弊混过去的侥幸心理, 平时学习抓得不紧, 经过若干个学期, 则补考率就会升高。所以考试纪律和学生投入的精力是成正比例的。 (5) 有必要对考试成绩的评定方法进行探讨。目前高校的课程成绩评定是平时成绩与大考成绩按照平时成绩占30%, 考试成绩占70%的比例计算的, 考核基本采用闭卷考试, 考核方式比较单调, 强调公平而不重视平时过程的评价方式容易造成某些学生不重视课堂认真听讲和作业的独立思考, 寄希望于临近考试的突击复习和打听要点的捷径。但学期结束时往往考试课程较多, 学生来不及突击, 结果就会导致大量的不及格。 (6) 对扩招后部分学习态度不积极又不具备自主学习能力和习惯的学生缺乏切实有效的教育新手段。目前, 高校虽然是学分制, 但由于师生比例高, 难以实行与之对应的导师制, 学生的日常管理主要由年级辅导员负责。辅导员人数有限, 大多数是新参加工作的年轻人, 又没有思想工作经验, 要负责学学生的思想工作确实有难度, 难以针对性地指导学生的专业课程学习。
3. 学生考取大学后在思想上的茫然。
进入高校前, 家长和老师以高考为动力, 鞭策孩子要进入理想的大学, 紧盯学生的学习成绩。但进入高校后, 上哪所大学的高考的目标已经不可更改, 就放松了对孩子的管教, 大多数学生并不在户籍所在地学习, 使得家长的关心也有些鞭长莫及。许多学生在大一时未能及时调整心态、不能适应大学要主动学习的学习规律。还是沿用中学的学习方法, 缺少了中学时期家长和老师天天盯着学习的监督, 对自己放任, 在心智还不成熟的情况下贪玩, 等发现出现了问题往往已经积欠了若干门课程的不及格, 严重影响了学习的兴趣和信心。
三、降低高校学生考试不及格率的对策
1. 抓好日常教学管理, 真正把教学作为学校的中心工作来抓。
教学是学校的主要任务, 目前的高校普遍存在重科研轻教学的问题, 部分领导认为, 科研可以出亮点, 而日常教学再好, 看不出领导的政绩。从而在抓科研的同时, 放松了教学。应本着对国家的未来和下一代负责的态度, 关心基层教师的疾苦, 有针对性地帮助青年教师解决家庭与事业、教学与科研的矛盾。建立教学研究、教学改革的制度。广泛开展听课、评课的督导制度, 对突出的问题进行专题研究, 努力提高教学质量。古人说:“修合无人见, 存心有天知。”能否抓好教学质量是衡量教育工作者良心的根本标准。有了重视教学的学校领导, 才会有严格的教学管理。任课教师不仅要加强教学常规的管理, 严格课堂纪律, 还应定期与年级辅导员联系, 了解学生对自己教学的反馈意见, 及时修订教学计划, 帮助学生, 特别是后进生成才。学校、学院应严格教学纪律, 既要杜绝学生的作弊行为, 更要管理好教师队伍, 严肃对教学事故的处理, 真正对教师实行优胜劣汰, 不能把论文数作为评价教师的根本标准。作为教学一线的教师考核, 首先要贯彻教学责任制。
2. 教材求精不求新。
目前, 教育主管部门往往强调了教材的“新”, 甚至要求优先选择近两年内出版的教材, 这是不科学的, 教材的优劣是在若干年的教学实践中评定的, 因此要慎重选择教材, 根据学科特点选优而不选新。另一方面, 教师不能数十年一套ppt的完全照本宣科, 要及时将新的知识引进课堂, 使教学内容有新意, 符合时代要求。
3. 及时进行入学教育, 促使新生尽快适应大学生活。
良好的开端极其重要, 风气一旦行成就很难改变。绝大多数学生在入学之初对大学生活都是充满了期望的。新生入学教育做得好, 学生学习态度就容易端正, 能够形成良好的学习风气和习惯, 反之, 如果新生学风没搞好, 到了高年级, 就很难改变了。新生入学教育要把握三个方面:一是就业形势教育。学生最关心的就是今后的出路和前途, 让学生及时了解本专业的就业形势和社会人才竞争的状况, 就能激发学习动力。强调自主学习的重要, 树立信心, 同时增强竞争意识对促进学习积极性很有帮助。二是及时教育学生了解学校的规章制度、奖惩条例、学籍管理规定、毕业要求和申请学位条件等, 使得学生明白, 大学还有更艰巨的学习任务, 并不是可以混日子的开始。三是用正反两方面的事例教育和警醒新生, 可以开展专题讲座, 请有经验的教师和已经有工作经验的毕业生谈掌握知识的重要性。他们现身说法, 解读专业特点、传授学习体会比教条式的说教更容易被学生接受。
4. 年级辅导员与任课教师要互相配合。
年级辅导员的特点是经常深入班级、宿舍, 通过经常与学生交流思想和看法, 对学生的性格和生活习惯等有清楚的了解, 能及时掌握学生的思想动态和内心的需求。教师的特点是掌握学生的学习情况, 如果辅导员能架起师生沟通的桥梁。对后进的同学可以建立详细的思想和学习档案, 把“辅”与“导”有机地结合起来。
了解和分析新时期学生的特点, 针对学生的特点开展思想工作, 教育好新一代的大学生, 因材施教, 激发学生其学习的动力是一个任重道远的工作, 这一课题摆在我们每一个大学教育工作者面前, 等待着我们的探索。
参考文献
[1]李颖, 刘善壮。大学生就业能力对就业质量的影响[J].高教探索, 2005, (2) :78-80.
8.管理学原理考试题库 篇八
[关键词]管理学;教学方法:教学态度
中图分类号:G542文献标识码:A文章编号:1009-8283(2009)04-0200-01
随着社会竞争的激烈,大学毕业学生就业形势的严峻,要求学生专业知识能灵活运用,而且做人和对事情的处理方面方都应具有一定的水平,特别是经管类的学生更是如此,那么在新时期下我们需要怎么样才能教好管理学原理,又能做到提起学生的学习的主观能动性呢?本人根据自己的教学实践,总结了以下几个方面:
1教师能力的确认,其实无论那种学科,都需要合适的老师才能教好,对于像管理学原理这门课对老师的要求标准更应该高标准
因为—个好老师不但能在课堂上把管理学原理能灵活运用的教好,还能对学生的人生观,价值观形成有很深的影响,那么我们新时期下究竟需要什么样的老师呢?我觉得对于教管理学的老师不仅仅是需要他本身的管理学原理理论知识能好,还应该有大量的社会从事工作及管理咨询的经验,这样才能在课堂的教学过程中理论联系实践,用大量的案例把死书本的知识能讲活。仅仅是这两点还不是一个合格的管理学老师,还应该对于教学的过程中。能灵活的运用特色的语言去吸引学生的注意力,而不是用一成不变的语调在禅房里念经。
2教学方法的革新
教学方法是一种教学主体相互作用的活动方式。教学方法主体(学生和教师)间相互作用表现为两者之间对教学方法使用和控制的互动性。不同的教学方法对于教学效果是天渊之别,当前被教育界广泛采用并极力推崇的方法是媒体直观法,媒体直观法不仅可以扩大和改进人们的感受器官的功能,大大丰富感性认识的内容,还可以在保证教学质量的前提下,节约教学时间,提高教学效率。现代化教学手段的运用,使管理教学方法更为丰富和完善。因此,广泛应用现代化教学手段是社会发展的必然要求,也是未来管理学基础教学方法研究的重要途径和必然趋势。结合媒体教学法还要使用案例情境教学法,这种有意识的行为可以是讲故事,可以是听录音、音乐,也可以是放电影、录像等。并且再故事的选择上要进行今古结合,一方面可以使学生接受到现实中存在的管理问题。另一方面我们中国有着几千年的历史,在有丰富的管理案例,并且还能让学生在精彩的历史长河发生的故事中用管理的方式看问题。如在管理概述中,在讲解西方管理理论时候,不妨举这样的例子,中古古代政治家管仲曾说过:“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”,和西方国家什么理论有相似之处。在讲到领导魅力的时候,我们可以结合《亮剑》中李云龙对和尚的之死的做法进行分析。还可以我们从领导和决策及计划上来对诸葛亮进行重新评价。采用这种氛围营造法,不仅能使学生开阔视野、丰富知识,还能使学生准确地掌握课文内容。总之,只要我们认清形势,树立教学的科学发展观,掌握教材的特点和规律,不断地探索、掌握、改进并不断总结教学方法。根据自己的教学实际和刚进大学新生的身心特点,灵活运用这些方法,对于提高学生的管理学原理的兴趣和爱好大有裨益。
3教学态度
不管老师有多高的水平和能运用好多先进的教学方法,但如果没有好的教学态度那也只能死纸上谈兵,空中楼阁。一名合格的教师首先要有对岗位和学生的热爱,把学生当自己的儿女或亲人。只有这样他才能为学生的将来考虑,也能站在学生的立场来思考问题,解决问题。对于管理学原理这门课程才能用注重学生的创造力和智力的培养,新时期教学是以发展学生智能为出发点,它的核心是发展学生的创造力。为创造力而教,为创造力而学,是现代与未来社会对人才质量的规定。教师顺应这一社会发展的要求,把开发学生智力、培养创造力放在教学改革的重要位置。并且管理学教学中渗透德育和智育是素质教育的一项重要内容。更重要的是,学生可借此领悟本课程的深邃内蕴,培养学习整个管理学科的浓厚兴趣。但要真正做到这一点,教师必须要做到析事(讨论)。所谓析事,就是教师紧紧抓住教材中相关的内容,有计划有步骤地实施点拨,引发学生讨论,以使其感知德智的存在,最重要讨论之后要进行归纳(明理)。所谓归纳,就是教师在析事的基础上,引导学生得出结论性意见,意在让学生知其所以然。引导学生树立正确的人生观及价值观。使学生在不知不觉中融入好的做人态度。成为新世纪有用的人才。
4作业和考试
9.管理学原理考试题库 篇九
2018云南楚雄三支一扶考试内容-公基:管理基本原理的复习
【导语】三支一扶考试中,公基是多省必考内容,其中公文类知识大家都比较生疏,使大家的复习备考存在一定困难,楚雄中公三支一扶考试网特意为考生们提供了公共基础知识备考之管理知识,供大家参考学习,助力考生备考三支一扶考试。
管理基本原理在管理学复习中属于比较基础的一部分内容,这一块考试多以常规的客观题出现考察,但是在某些地方考察管理学主观题的地方也可以出现相关考发。管理基本原理,对于组织的管理者可以说也是很重要的一块,不只是停留在理论领域,更是可以运用到操作中去的。常见的原理主要有人本原理、激励原理、权变原理。我们在考试中也是在这四块内容考察。接下来,我就对这四块内容做一个分析,抓住复习的特点在备考中就很轻松。
人本原理,认为在行政管理的核心问题是人的问题。这里既可以在企业管理中重视人,也可以是在行政管理中重视人。然而这里的“人”要注意的是,不是说单纯的管理者要对人好,而是管理者要重视人的个性,重视人的能力,重视人的潜力,重视人在团队中的力量以及团队给组织带来的力量。所以不但要重视人,还要开发人。这事人本原理的真谛。这里一个经典的案例就是“海底捞员工管理”。海底捞的服务可以说是好得变态,原因在于员工的真心喜欢,用CEO张勇的话说,他只是把员工当人看,这道出了人的真谛。
激励原理,最容易和人本原理搞混了,都和人有关,但是激励原理的出发点在于人的需求,总的结构就是需求-动机-行动-成果这个过程。所以在考试的时候,考生一定要看清楚题干中是否有需求和需要这些字眼,这是甄别的要点。权
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变原理,重在权变两字,在考察中经常出现“因势利导”这样的字眼。权变对于一个组织来说是很关键的能力,组织往往会陷入计划的执行和执行的执着怪圈中难以自拔。注意的是,权变不是否定原计划,而是随着环境而变,为了实现目标而变。
以下一个例题:企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好的实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的原则()。
A.现实性 B.权变性 C.关键性 D.协调性
本题的关键词就在于“及时调整”,随着环境而变的就是“权变性”,选B。本题实际考察的是权变原理。小结:原理这一块就是要把这几种的特征做好区别,做题时找关键词。
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10.化工原理实验考试重点 篇十
1.P4实验目的的(2)(3)(4),前两个是实验要得出结果,第三个是测量方法。
2.p6流程图中,标号为14,15,16,20的要注意一下。
3.p9实验目的的(2)(3)(4)
4.p9基本原理中,1,流量v的测定与计算;2,扬程的测定与计算(这个公式要记住);3,轴功率测定与计算(注意测量方法);4,转换公式要牢记
5.p11流程图中注意真空表和涡轮流量计
6.p12实验步骤中第二步是关键,灌泵是为了防止有空气发生气缚现象。
7.p14图1-5要牢记
8.p14实验目的的前三条
9.p17实验步骤的(5)(6)(7)
10.p20实验目的的(2)(3)
11.p20基本原理的第一段话和1-21,1-22,1-23
12.p21实验装置的第一段话
13.p23仪表盘上数字取前十个
14.p31实验目的的(1)(2)(3)(5)
15.p31基本原理中的两个公式(注意理论塔板数的计算)
16.p32实验过程中如果液泛,将压力调高;如果液漏,将压力调低
17.关键温度:灵敏板温度
18.p36基本原理的第一段话,以及1-33和1-36
19.p37流程图
20.p42实验目的的前三条
21.p43实验装置的①③④
11.管理学原理考试题库 篇十一
一、《管理学原理》实践教学的重要性
管理活动的历史被视为同人类历史一样悠久。国内外学者对管理思想加以提炼、概括,找出了管理中带有规律性的内容,并将其作为一种假设,结合科学技术的发展,在管理活动中进行检验,继而对检验结果加以分析研究,从中找出管理原理。这些原理经过抽象和综合就形成了管理理论。这些管理理论又被应用于管理活动,直到管理活动完成对这些理论的实践检验,这就是管理理论的形成过程。
管理者是组织管理活动的主体,任何组织的管理活动都是与管理者密切相关的。管理者合格与否,在很大程度上取决于管理职能的履行情况。同时,管理对象的复杂性和管理环境的多变性,决定了在管理过程中要充分运用管理知识的技巧性、灵活性和创造性。这就要求对学生进行实际能力的训练。在实际教学过程中,不仅要通过理论教学学习管理基本理论,更要运用案例、模拟、游戏等实践形式,使学生认真地领会和品悟管理的艺术、管理的真谛,经过学习和课程实践后具备一定程度的管理能力。
二、《管理学原理》实践教学的目的
《管理学原理》的课程实践训练是为适应现代市场经济条件下社会对管理人才的需要而设计的,目的是培养各专业学生的管理实际操作能力,让学生掌握各种管理方法、管理原理、管理实践操作,以提高学生的实际操作技能,促进学生综合素质的提高。该课程的训练具有专业性、操作性、实践性等特点,包括决策的制定、计划的选择、人员的组织和招聘等训练科目。通过学习,应使学生建立起关于管理学的基本概念,使之初步了解管理学的主要内容和重要的操作方法,熟练运用管理的基本手段和方法进行实际应用;提高学生的创新能力,充分调动学生学习的积极性、主动性,培养学生的动手能力和分析问题、解决问题的能力;提高学生综合素质,强调培养学生的动手能力,培养学生严谨求实的科学作风,使学生能将理论知识和科学实践相结合,加深理解有关理论,扩大知识领域,提高学生综合素质。
三、《管理学原理》实践教学难点
1.理论与实践结合难度大
《管理学原理》是基础性学科,涉及的基础理论较多,在具体的实践过程中难以体现理论与实践的结合,应该采用什么方法开展管理学课程实训一直没有统一的观点,这导致了很多实训方法的不规范、不严谨,无法达到应有的教学效果。多数教师只是利用案例法、课堂讨论、实地参观等具体方法进行课程理论教学,学生通过学习只能掌握到管理学基本理论表面形态,无法真正使用管理技巧进行管理实践训练。
2.实训条件无法满足实践要求
课程实训需以必备的硬件作为支撑,如实训基地、实习实验室等,没有必备的实训配套设施,就无法进行相应的实践教学。管理学原理在具体教学实训中,必然会涉及企业微观层次的管理工作,这就需要保证基本的办公设备,但在实际教学中缺乏配套设备的话,势必会严重影响管理学实训步骤的实施,实践教学效果无法体现。
3.实训教学考核标准不明确
在进行实训教学的考核过程中,采用何种考核方式对实训教学的影响很大。如果不能体现实践教学的意义,就会导致学生缺乏足够的重视。当学生本身对实训教学的重要性缺乏认识而又没有必要的压力时,实训就达不到应有的效果。传统的授课教师评定成绩方法无法给学生足够的压力源,学生认为实训内容和平时成绩的评定一样,缺乏真实性,因而对实训活动缺少足够的重视。
四、《管理学原理》课程实训项目的设计
针对以上问题,结合多年的实践教学经验,笔者对课程实训进行了如下设计:整个过程模拟企业运作,根据教学内容和可操作性分为三个任务模块,以此对应管理学中决策、计划、人员招聘三个部分,在考核评分中结合团队和个人分别给分。
1.模拟公司经营决策
通过课堂模拟公司经营决策作出利润评定,决定各组名次,第一名满分,依次减一分。该任务共占总成绩15分,安排在教学计划第五周。通过游戏过程,让学生体会企业制定决策时主要存在的影响因素,促使学生学会如何协助、引导组内成员做出正确决策,以在行业竞争中获得利润。
2.模拟企业决策制定
(1)分组。将全班学生按5~6人自由分组,要求自由组合不指定安排,明确告知学生,此次活动以小组成绩为依据,小组每个成员的工作能力决定小组每个人的成绩高低。
(2)模拟决策。设定每组将有100万元资金,要求各组制定各自的决策方案,并形成《大学生模拟创业项目计划》(要求:计划书中需包括决策投资内容、行业背景分析、初期经营计划、预期利润计算等),最终通过课堂答辩方式,决定名次。
(3)补充说明。该活动预计四次课(8课时),第一次课交待任务,开始课程教学,预计4课时完成理论教学;第三次课为课上教师辅导答疑时间,各组在课堂上讨论自己的决策,由教师进行流动指导;第四次课进行公开答辩,由教师进行点评,评出名次(有条件可组织教师组共同评判)。该次活动占期末成绩20分,第一名20分,以下各组每名减2分,取前5名,其余均为10分。各组成员均按每组得分。
3.模拟人力资源招聘
结合第二次活动进行,前5名之外的各个学生,要及时根据前5名各组公布的职位进行应聘,递交个人简历,前5名组按2∶1选定6人参加面试。授课教师安排一次课的时间,进行课上面试。
该活动的评分标准分为两个部分:前五名组按各组人员招聘活动的组织与面试问题的安排是否恰当,由教师评定成绩,最高分10分,可根据各组情况给分,不用排名减分;参与应聘的学生因无第二阶段成绩,所以只要递交简历就可给15分,通知进入面试可得20分,最终被录用可得25分。需要注意的是,此次活动后,各组要将决策方案、计划书、组织机构、招聘及录用名单,上交授课教师,作为课程实践资料和成绩评定依据。
五、实训项目阶段性总结
在课程组制定的实训计划中,主要体现如下特色:
1.加深学生对社会的了解和理解
在实训计划的三个环节中,充分考虑到企业的实际工作能力需要,结合模拟实际环境的操作和沙盘推演,在教学实训中创造出仿真企业竞争环境,锻炼了学生的实际操作能力。
2.锻炼学生的相互协作能力
以小组成绩为依据,给定每个成员的最后成绩,团队的合作能力决定小组每个人的成绩高低,锻炼了学生的相互协作能力,以适应社会。在进行实训成绩评定的过程中,以小组成绩为依据,符合企业经营过程中对企业业绩的衡量。
3.加强评判的科学性和公正性
在进行实践操作过程中,改变了由授课教师给定成绩的方式,改由教师组形成评定小组,分别给定成绩,再求得平均分。这样做的目的是为学生营造一种公平的竞争环境,培养学生的市场意识。
经过两年的实践教学体验,《管理学原理》课程实训项目在教学过程中反映良好。对课程教学所涉及的3个专业7个班级的调查中,满意率达到95%。其中,对教学方法的好评达到96%,对教学效果的评价更是接近100%。
12.管理学原理考试题库 篇十二
学好词汇是学好语言的关键之一,因为词汇是语言的基石,所以词汇的记忆尤为重要。众多国内外心理学家对记忆进行了多方面的研究。德国哲学家艾宾浩斯(Hermann Ebbinghaus)在1885年提出的记忆实验研究就被认为是心理学上第一次对人类高级心理过程的实验研究(鲁忠义、杜建政,2005)。20世纪30年代,与艾宾浩斯有同样影响的英国心理学家巴特利特用系列再现、重复再现等实验方法对被试记忆有意义的材料进行了大量的研究,探讨了记忆的重构现象。20世纪50年代,认知心理学的兴起又大大推进了记忆心理学研究方法的进展。现有的记忆方法很多,但外语学习者仍面临着单词记忆障碍。而对于即将参加英语专业八级考试的学生来说,掌握大量的词汇更显得极其重要。基于这一认识,我们首先在理论框架中对记忆进行了理论描述,在记忆的理论基础上找出合适的单词记忆法,然后对本研究研究方法作了必要介绍之后,对试验数据作出量化分析。最后,基于研究结果选择最适合于英语专业八级考试学生的单词记忆法。
2. 理论框架
记忆是一个复杂的心理过程,它包括识记、保持、再认或回忆三个基本环节(杨志良,1999)。人类的信息加工系统较为复杂,但是都必须经过第一阶段———感觉记忆,即瞬时记忆(鲁忠义,2005)。短时记忆是瞬时记忆和长时记忆的中间阶段,保持时间很短。长时记忆是指信息经过充分的和有一定深度的加工后,在头脑中长时间保留下来的(张明,1999)。也就是说,外在刺激进入感官记忆后,一部分信息受到注意系统的加工,进入短时记忆,进入短时记忆的信息经过复述进入长时记忆。一旦形成了长时记忆,所学的知识就会在头脑中长时间地保留下来。但是,人们对刺激的记忆可能是有意识的,也可能是无意识的。无意识的学习,这就不得不提到内隐记忆(implicit memory)。内隐记忆是指在不需要意识或者有意回忆的情况下,个体的经验自动对当前任务产生影响而表现出来的记忆(杨志良,1999)。
3. 实验研究中单词记忆法的概念阐述
3.1 环境刺激法
让记忆自动印入大脑。如果具备良好的记忆环境,每天看到接触到的事物都是需要记忆的事物,无论你是否出于自愿,总会因为形象反复映入大脑刺激记忆而记住它。
3.2 传授记忆法
列夫·托尔斯泰说过,知识,只有当它靠积极的思维得来而不是凭记忆得来的时候,才是真正的知识(叶舟,2002)。我们传授知识之前的准备工作,正是这样的一个积极思维的过程,因为要把知识讲给他人听,首先要求自己对知识融会贯通,做到知其然,并知其所以然。所以,传授知识必须要求理解,这也为真正记忆打下了良好基础。
3.3 时间分配法
著名心理学者柯斯曾经做过实验,根据实验结果得知朗读与背诵占用时间的最恰当比例是1∶4。这是因为:第一,背诵时比朗读时的活动要主动、强烈得多。第二,长时间的背诵,使知识有时间回味,便于发现重点、难点。
4. 实验程序
4.1 实验设计
本实验主要是探讨在指定方法中哪种方法更适合于八级单词词汇的记忆。取3个实验组,让其中2个实验组分别采取3种单词记忆法,剩下的一个组作为空白组。3个实验组每次按要求记忆25个指定的单词,共记忆3次,进而比较各组的记忆效率和正确率。
4.2 实验对象
实验对象共分3组(详见表1),每组4人。实验对象均为专八应试者。
测试材料主要为英语专业八级词汇中的75个生僻单词(单词详见附录)。选这些单词的主要原因是它们是在平常的学习中出现频率较低的单词,且又是八级考试考纲规定的词汇。由于出现的频率较低,则可以相对保证每个受试者对这些单词的熟悉程度相同,因而可以更客观地观察出特定记忆法的优劣。
4.3 实验程序
将15位受试者平均分为3组,分别接受3次实验。其中第1组和第2组在3次实验中分别依次采取环境刺激法、传授记忆法和时间分配法记忆第1组、第2组和第3组的单词(单词详见附录)。第3组不作任何要求,即按他们平时记忆单词的一般步骤去识记。
4.3.1 环境刺激法操作过程。
在寝室大门、镜子上、洗漱台、鞋架、饮水机、床头等处分别贴上被选的25个单词。3天后将贴着单词的纸撕去,让受试者背记25个单词,记录所需时间并采取听写的方法测得正确率。
4.3.2 传授记忆法操作过程。
将同一组里的5个受试者分别标号ABCDE,按字母顺序让A受试者先背记前5个单词,其余4位受试者处于准备状态。在A受试者认为已经记住前5个单词时,将这些单词教授给B, B教授给C,以此类推,直至D教授给E。A受试者在完成教授的同时开始背记另5个单词,重复第一轮的工作,直至背记过程顺利完成。记录完成该过程所需时间并采取听写的方法测得正确率。
4.3.3 时间分配法操作过程。
让5位受试者在前n分钟内大声朗读25个单词,n分钟后让受试者开始尽力背记单词,重复背记工作4n分钟(n为受试者从开始朗读单词到认为可以开始背记单词的所需时间)。记录完成背记单词的最小n值,算出所需的总时间并测得正确率。
第1组和第2组受试者分别采取环境刺激法记忆第1组单词,用传授记忆法记忆第2组单词,时间分配法记忆第3组单词。第3组受试者为空白组,不采取任何方法。让受试者按原来各自的背记程序去记忆25个单词。共实验3次,背记75个单词。记录每次所需时间并测得正确率。
4.4 结果与分析
通过比较表中数据得知,环境记忆法无论在平均用时还是正确率方面都占有优势。
其原因不难解释,可基本概括为视觉滞留和内隐记忆中的纯接触效应。环境刺激法的前期存在着视觉滞留现象。在环境记忆法实验中,被试在洗漱时偶然抬头瞥见墙上粘贴的单词时,脑中一闪而过,留下了单词贮存的痕迹。“这种贮存虽然极其短暂,但却是十分清晰的、精确的,它几乎是感觉信息的复本,其容量也很大”(鲁忠义、杜建政,2005)。另外,环境记忆法也是内隐记忆的一种应用,即所谓纯接触效应。近年来研究者们对纯接触效应的本质理解上有了共识,即认为纯接触效应是内隐记忆的结果(Bonanno, Stillings, 1986;Mandler, Nakamura, VanZandt, 1987;Klinger, Greenward, 1994;Seamon, Williams, Crowley, 1995)。环境记忆明显依赖于周遭环境而编码、联结和确立(杨治良、王沛等,1999)。表2、表3中第一次实验为环境记忆法,排除实验者自身干扰因素的影响,横向比较实验数据发现,该试验16和18分钟的记忆时间明显短于另两组,92.3%和93%的正确率也相对更为理想。继而排除实验内容即单词的影响,纵向对比空白组的记忆时间(28分钟)及正确率(73.2%),不难发现,环境记忆法仍有明显优势。
学习时一遍接一遍地念,直到熟读,这种方法,叫朗读法,也叫诵读法。大声地朗读,能加深神经的刺激,但诵读要与背诵相结合,效果才会更好。朗读后的背诵,是一对浅层复述上的更精细的加工,转入了更深入的水平。只是单纯的保持性复述,并不会产生很好的储存效果(索尔所、麦克林等,2007)。而朗读和时间的比例分配又起着重要作用。研究心理和记忆的著名学者柯斯曾经做过实验,根据实验结果得知朗读与背诵占用时间的最恰当比例便是1∶4。我们根据这个比例进行试验,由表2和表3试验结果可得时间分配法的受试者两次的记忆单词的时间对比于环境刺激法受试者的记忆单词的时间较长,但是比传授法受试者的记忆单词时间节省了十几分钟。虽然从记忆单词所用的时间来看,时间分配法是有一定优势的,但是对比两次正确率,时间分配法(83.7%,81.1%)比环境刺激法(92.3%,93%)和传授记忆法(87.6%,84.7%)低。当然由实验可知,时间分配法的单词记忆效率远高于一般单词的记忆方法。
传授记忆法本身就是运用知识积极地思维的过程,对语言组织能力有较高的要求。通常,记忆的效果与其意图有着密切的关系。我们分别从材料保持数量、时间和质量角度来看,有目的的记忆记住得不仅多、持久,而且更为系统(张明,2004)。记忆的持久性,在一定程度上取决于我们记住它们时,是为了长期记忆还是短期记忆(鲁忠义、杜建政,2005)。当我们在利用传授记忆法时,我们将快速记住的单词传授给别人,这时输入的单词信息属于短时记忆,其记忆容量小,信息持续时间短,我们若不在之后的时间里使信息得到巩固,马上就会遗忘。所以,最好的方法是将短时记忆转化为长时记忆。传授便是使转化加速的一个初步过程。结合我们所进行的实验(参见表2、表3、表4数据)不难得知,传授记忆法较为费时,以38和34分钟的记忆时间高居榜首,87.6%和84.7%的正确率虽优于时间分配法,但明显低于环境记忆法。纵向与空白组比较得出结论相似。总之,该方法相对于一般传统记忆方法在正确率方面具有优势,效率上存在缺陷。
从以上理论和数据的分析可知,三种记忆法均有优劣。其中时间分配法的朗读和背记的时间分配有着严格的要求,需要我们在特定的时间段里完成任务,可操作性不强,且这种记忆方法属于感觉记忆的范畴,通过这种方法存贮下来的信息需要后期花大量的时间去整理、识别。传授记忆法所需的时间比较长,我们在第一轮记忆的时候,信息仍处于短时记忆状态,而短时记忆和感觉记忆一样对信息的保持时间很短。前后时间和正确率上都占优势的环境刺激法,这种方法由于存在视觉滞留现象,大大提高了记忆效率。内隐记忆培养了我们对英语学习的兴趣。平时有意识或无意识的视觉刺激能使信息痕迹得到巩固和加强。根据艾宾浩斯的记忆遗忘曲线,遗忘在开始的时候速度很快,随着时间的延长,遗忘速度逐渐减慢。环境刺激法可以在无意识中弥补这一缺点,使信息不断重复得到加强,最后逐渐转变成长时记忆。
我们在背诵八级英语词汇的过程中,如遇到较为生僻的单词,不妨试用以上记忆方法,既可提高效率,又可通过形式的改变增强背诵的趣味性和积极性。
5. 结论
本研究探讨了应对专业英语八级考试的最佳单词记忆法。整体而言,三种记忆方法在记忆单词方面都能取得一定的成效。但环境刺激法在单词记忆过程中有着明显的优势。在环境的刺激下,我们不需要特意去背记单词,在耳濡目染、潜移默化中我们已经处于学习状态,且单词在环境中的偶尔再现,也在很大程度上加深了其在我们大脑中的印象,使之转化为长时记忆。心理学家提出不同的人有着不同的遗忘曲线,我们可以测定出自己的遗忘曲线,创造适合自己的环境,根据个人需求决定单词再现的频率。推而广之,环境刺激法不仅仅对于记忆八级词汇有明显的优势,这种优势还体现在记忆高中词汇,大学英语四、六级词汇等方面。综上所述,环境刺激法在背记英语单词过程中具有相当的实用性和可行性。
摘要:本文主要探讨在记忆遗忘曲线原理下英语专业八级考试的最佳单词记忆法。单词记忆一直是外语学习者的最大困扰, 然而词汇是学习语言的基础。由单词到短语, 然后组成句子, 形成篇章, 是英语学习的必经之路。本文根据记忆遗忘曲线原理, 从对外界信息的编码、存储和提取出发, 设计实验, 探讨出了环境刺激法为英语专业八级考试备考生词记忆的最佳方法。
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