职业经理人的八项能力(共10篇)(共10篇)
1.职业经理人的八项能力 篇一
销售经理的八项修炼
与一般经理人不同,销售经理这个职位要求更多的技能,他既是领导者、教练、导师、分析家、沟通者、倾听者,在必要时还要成为心理学家、目标制定者和激励者。正因为销售行业的特殊性,销售经理要比一般经理人经受更多更严苛的修炼。
与一般经理人不同,销售经理这个职位要求更多的技能,他既是领导者、教练、导师、分析家、沟通者、倾听者,在必要时还要成为心理学家、目标制定者和激励者,只有具备了所有这些品质,才可能成为一个优秀的销售经理,集众多优秀素质于一身的销售经理日后晋升为CEO的例子也就比比皆是。
因为销售行业的特殊性,具备诸多优秀品质的销售经理也比一般经理人需要经历更多更严苛的修炼:
首先,销售管理是一种万能的管理方式,理想的销售经理必须习惯同时领导一个团队和领导单个员工。
通常情况下,销售经理是靠自己的出色表现一级一级被提拔上来的,但顶级销售员并不一定能成为合格的管理人才。因为销售经理在最初是因为喜欢销售才进入这一行的,他们的初衷是走出去卖东西。他们虽然知道自己必须和销售团队保持密切的合作,但天性让他们更乐于置身于不同的销售环境和客户之间,他们已经习惯于单枪匹马地工作。
将销售代表提拔为销售经理的决定可以是明智的,也可能是错误的,这主要取决于不同的个体。一个新的销售经理接管了一个已组建多时的团队后,往往会发生管理过度的情况。这个销售经理认为有必要帮助并督促销售代表的工作,结果在团队中引发了依赖、怨恨甚至是彻底的敌对情绪,比这种情况更糟的是这个经理人使自己的销售人员失去了工作的动力。
害怕场面失控是经理人很正常的心理反应,但却会无谓浪费自己的时间和精力。这就好像初为人父母的年轻人,一旦必须离开孩子几个小时,就会平白无故地对保姆的基本能力担心起来:牛奶会不会煮得太烫?空调是不是温度过低?等等。要知道,销售经理就好比是球队教练,在大赛来临前需要制定详细的比赛计划,对所有可能的突发事件作出准备,而不是无谓的担忧害怕。其次,理想的销售经理必须实现从管理销售任务到管理人的过渡。
正如忧虑过度的父母一样,销售经理常常令手下感到压力太大。有效率的销售经理则将更多时间花在培养员工的独立工作能力上。销售经理要尽快忘掉自己曾是一名出色的销售人员的事实,而要意识到销售工作是由手下来完成的,实现从“我是一名顶尖销售人员”到“我是一名教练,我的成功要靠销售人员的成功来实现”的心理转变。
有的销售经理过高估计了自己的权力,尤其是刚刚到任的销售经理可能会志得意满,认为自己得到这个职位完全是众望所归,于是?quot;张三是为我工作的“,”李四是为我工作的“,”他们都是我的人“这样的想法就冒了出来。这样的销售经理习惯靠贬低别人来抬高自己,在这种高高在上的销售经理旗下工作非常痛苦,根本就无和谐的工作环境可言。
一个合格的销售经理不需要随时随地吸引别人的注意力,他更重要的任务是激励自己团队中的优秀分子,使他们能脱颖而出。
激励员工的最佳办法是用指挥棒,而不是当头棒喝。表扬、激励和不断设定目标的效果要比批评训斥好得多。当然,适当的批评是应该的,但不应变成一种对下属的威吓。第三,合格的销售经理和团队一起并肩战斗,为整个团队的利益而工作。其实管理是另一种意义上的销售。销售经理和销售员的区别在于,销售员销售的是公司的产品或服务,销售经理销售的是销售员的业绩表现,一个是内部销售,一个是外部销售。销售代表好像在为管理者工作,但在某种程度上,管理者实际上在为他们的销售代表服务。
接受了”销售员=客户“这种思维模式的管理者往往能取得更好的业绩,因为这种管理着将把下属当作客户来对待,倾听他们的声音,满足他们的需求,并力劝他们按团队的既定计划行事。
调查显示,对下属的电话或e-mail作出迅速反馈的销售经理常常能赢得更多的尊重和权威。当一个销售代表有话要说时,称职的销售经理应该做第一个倾听者,分析形势,提出解决办法,不过应该记住,千万不能将自己的意见强加给下属,因为一个小小的帮忙有可能会被销售代表视为职业生涯中的奇耻大辱。
第四,称职的销售经砭诠低ㄖ溃⒄湎扛鐾哦映稍钡氖奔洹J紫龋劬碜苣茉谠惫ぷ钚枰氖焙虺鱿郑⑻峁┘笆钡姆蠢 :芏嘞劬硭湓敢夂拖率艄低ǎ醋苁浅椴怀鍪奔洹R亲。低ㄊ枪ぷ鞯囊徊糠郑宦鄱嗝Γ加υ谙率袈辰辜钡爻鱿衷谀忝媲笆狈忠坏闶奔涓?/p>
沟通是双向行为,很多销售经理认为对员工敞开大门,或定期进行沟通就万事大吉了,但他们没意识到,在和员工进行沟通时,自己自顾自说占用了90%的时间,而留给员工的时间只占10%。这种销售经理实际是在告诉手下:”我的大门永远敞开,如果愿意,随时可以进来让我给你上一堂课。“这种糟糕的沟通造成的危害甚至比不沟通还要大。
销售经理应该抓住开会这个沟通的好机会。销售部的会议应该有持续性、简短,并紧扣现实。销售经理可以利用这个时间讨论团队面临的挑战、鼓励团队成员、建立或再次评估既定目标。
其次,称职的销售经理在沟通时非常高效,既不浪费员工的时间,也不让员工随便浪费自己的时间。
有的销售经理每周都会抽出30~45分钟和员工进行面对面的沟通。话题非常广泛,从”你今天看上去气色不错“到”谈谈你昨天和客户见面的情况"无所不包。经理的任务是帮员工理清头绪,而不是急于提出自己的解决方案。谈论与工作无关的事情似乎有点走题,但管理者必须认识到,销售人员有谈论自己生活的需要,这种需要在某种程度上可能决定销售人员的工作绩效。此时经理扮演的是咨询顾问,甚至是治疗师的角色。用这种方法进行沟通可以和员工建立更亲密的联系,而且这种方法更易于让人接受。
第五,理想的销售经理能帮助下属制定可行的、但又不失挑战性的目标。当他们完成这个目标时,他们会感到振奋和骄傲。
制定目标是管理者影响、激励和帮助销售团队持续前进的一个重要手段。制定合理的目标将使销售经理的工作变得相对轻松。聪明的销售经理会让下属自己制定销售目标,这样他们工作起来会加倍努力,并视之为理所当然。
错误、障碍和难以预测的变化都为销售经理提供了教育和激励下属的机会。当危机爆发或员工陷入失望情绪中时,销售经理应带领销售人员回顾过去的成功并展望未来,加强团队的信心。
销售人员的生活中充斥着拒绝和波折,所以必须不断为他们注入信心。每个销售代表都有挫折经历,这是销售行业的一个必要组成部分。销售经理的任务是帮助员工找到失败的根源,使他们不犯同样的错误。第六,理想的销售经理善于营造信任的工作气氛。
一旦团队成员彼此间失去信任,团队所遭受的损失将是任何东西都无法弥补的。管理者的权威不应建立在森严的等级制度上。销售经理做任何事情都应该首先考虑员工的利益。受到这种支持的销售人员将回报以信任和忠诚,雇员和老板之间那道无形的墙也会消解。销售人员会意识到:这个人确实关心我,重视我的利益,因此也会用加倍努力的工作来回报这样的上司。
第七,理想的销售经理是激励大师。因为每个销售人员的独特性,激励每个员工也有不同的方式。应该了解,除了钱之外,还有另外一些激励员工的东西。销售团队就好比是赛马,要沿着线路清晰的跑道才能抵达终点。销售经理的任务是为下属提供成功所需要资源和工具,帮他们除掉前进道路上的障碍。
在员工情绪低落时,管理者必须采取行动,挽救团队的信心。曾有一家公司被先后收购了四次之多。每次被收购的前后,销售经理都安慰并鼓励自己的属下。因为在被收购的过程中,人心浮动是正常的。生活并非一帆风顺,这个销售经理努力让大家顺应变化,正视现实的态度是明智的。结果团队成员很感激这个上司。
经济形势不好时,管理者可以借此机会提升团队的工作标准。在客户的购买行为更加谨慎时,销售人员往往不得不改变以往推销的方式。此时管理者充当的是培训师的角色,他的职责是倾听该行业的种种呼声,找到在一个更为严苛的市场中生存的方法。
第八,理想的销售经理是领导者。领导者是在商业环境、市场、客户基础都混乱不堪时走在前面的那个人。领导的品质首先应该是站在销售人员的角度思考问题。高水平的领导要求具有变通、勤奋、坚韧、以及热心助人的品质,管理者必须善待下属,对他们投以更多的关注,意识到他们的需要、并全力支持他们,为他们的利益而战。能做到这些的销售经理必定是成功的管理人才,他带领的销售团队也将所向披靡。
电话访问培训
训练销售员的一个办法是对员工进行电话访问培训。
在实际操作前先进行模拟训练。首先对要进行电话访问的公司进行深入分析,然后制定出完整的电话访问计划。销售经理可以参与训练,充当销售员,而销售员可以扮演客户的角色。几次训练后,销售员打电话的水平和信心一定会得到大幅提升。这种训练的要点是在练
习前制定计划,做到有的放矢,销售员也可以借此锻炼随机应变的能力。
在实际操作中,如果员工遇到困难,销售经理应随时提供帮助,但应认清自己团队领导者的身份。一般来说,销售经理亲自出面的情况不应多于30%,即便不得不如此时,也要将销售员放在第一位,将自己放在次要位置,如此才能利于团队的发展。
测测你的管理技巧
要做到有效率,销售经理必须同时扮演多种角色。回答下列问题,看看你能否胜任这些角色:
5分:总是同意
4分:经常同意
3分:有时同意
2分:很少同意
1分:不同意
1. 我很清楚我部下的工作动力是什么。
2. 我对他们在工作和生活中遇到的挑战了如指掌。
3. 我很清楚他们的职业技能。
4. 我为我的团队制定了很现实的目标。
5. 我的工作很有计划,我管理团队时也一样。
6. 我是出色的销售人员,但我不会试图扮演团队中超级销售员的角色。
7. 我对新技术非常敏感,因为它能帮助我的团队保持生产力。
8. 我雇用有一技之长的员工,以保持团队的多样化。
9. 我是个严厉而公平的领导。
10. 我总是恪守信用,我的行为在我的销售团队中起到了表率作用。
11. 我是个好教练,我利用每个机会激励教育我的员工。
12. 我总是对手下进行公开表扬,私下里进行批评。
13. 出现问题时,我鼓励我的团队寻找解决办法,如果需要,我会给他们指导。
14. 我总能维持一种积极的、令人兴奋的工作氛围。
15. 我在销售工作上的沟通方式是诚实、开放和目标集中。
16. 在一对一会议中,我花在倾听上的时间比自己说话的时间多得多。
17. 我和我的团队共同分享整体战略,所以他们知道自己的前进方向。
18. 我知道公司面临的主要挑战,我会采取有效措施应对这些挑战。
19. 我能从其他部门得到全力支持,帮助我的团队始终保持上佳表现。
20. 如果有必要,我会快速、有策略、不失尊严地离开这个岗位。
累计得分:
<39分:你应立即参加管理培训课程。
40~64分:你很了解自己的弱点,应制定个人提高计划。你可以和上级沟通,也可以和公司内的HR专业人士交流。
65~90分:你是个好的管理者,但仍有提高的余地。
91~100分:你做得非常好,但要小心,不要过于自信,应时刻保持警惕。
2.职业经理人的八项能力 篇二
社会在不断进步,形势在不断变化,竞争在不断增强,客户经理是卷烟零售客户的经理,是架构烟草公司和卷烟零售客户的桥梁。客户经理将在营销服务工作中发挥日益重要的作用,必须要求提高客户经理的服务水平和综合能力,发挥应有的一线尖兵作用,那么,客户经理应具备哪些能力呢?笔者提以下几点,仅供参考。
一、沟通能力
沟通是客户经理的一个重要能力。和客户进行有效的沟通,是客户经理日常市场拜访中的一项重要工作。客户经理要想做好卷烟零售客户工作,就必须提高沟通能力,学会怎样去聆听、如何去说服等等,在一定程度上为客我双方心理距离缩短,更好地提高卷烟零售客户的向心力奠定基础。身为客户经理必须中和双方的不同意见,创造一种使双方能够接受并达到最大满意程度的解决方式。
二、协调能力
烟草客户经理是润滑企业与客户和广大消费者之间的“润滑剂”,必须有足够的协调能力。客户经理要协调电话订货员、送货员、市管员和稽查员等形成合力来共同实施对零售客户的全方位服务。面对不同类型的卷烟零售客户,客户经理要在既定服务规范的基础上,组织
其他成员形成团队,在各个环节提升服务水准,把工作中的矛盾尽量解决在萌芽状态,为创造和谐烟草而尽心尽力工作。
三、承受能力
客户经理要对卷烟零售客户具备一定的心理承受能力。在日常的拜访工作中,面对形形色色的客户,遇事要头脑冷静、三思而后行,不感情用事,不武断行事。要能吃苦,不服输,面对失败和挫折不气馁,面对困难不推委,不能因一点小事而大发脾气,更不能在口舌上和客户争论不休。
四、表达能力
作为一名经常与客户打交道的客户经理应具备一定的表达能力。语言表达要求生动、完整并有较强的说服力。无论是向公司内部人员传递市场信息,还是向卷烟零售客户提中肯的建议,绝不允许由于表达不清晰而造成误解的情况存在。要善于运用诙谐、幽默的语言来调节好与客户谈话时遇到的尴尬气氛,用婉转的语言来纠正客户错误的观点。在每一个表达过程中,客户经理必须为了清晰表达要点,努力提高语言的表达精确度。要让客户感觉到你有一定的文化素养,广博的知识,灵活的语言表达艺术。
五、分析能力
随着市场经济瞬息万变,烟草客户经理必须具备细心观察、认真调研、科学统计的分析能力。只有看到别人看不到的事物的人,才能做到别人做不到的事情。只有不断加强学习,提高对市场的认真分析能力,才能在纷繁复杂、千头万绪中找出头绪,摸出规律,准确地抓住问题的本质,积极稳妥地解决问题。
六、创新能力
客户经理要具有创新的思维、开拓创新的精神。卷烟销售市场形势千变万化,现代社会经济飞速发展,因此,作为一名优秀的客户经理,要想立于不败之地,那就必须具有创新的思维。通过创新来更好地体现自我,展示自我,更好地把握市场、运筹市场。自己能够通过思考、分析、总结,对当前的工作提出创建性的工作思路和方法,并具前瞻性、可操作性及过程的延续性。
七、理解能力
客户经理必须要有较强的理解能力。要全面掌握烟草专卖法及实施条例,掌握国家的相关政策法规,按照政策要求,具体操作实践贯彻执行,这就要求客户经理必须有较高的理解能力,既不能照搬照抄,又能使政策法规在执行过程中不走样。对于政策要求,要做到充分理解、严格落实,并追求效率。
八、学习能力
3.党的八项义务内容解读 篇三
当然,对于我自己来说,也要不断地提高自己的执行路线的义务的水平。要不断的学习和研究党的路线、方针和政策,提高自己的专业业务能力,在全面推进素质教育,深化教育改革的过程中,尽到一个党员应尽的义务。
党的八项义务内容解读范文三
所谓党员义务,是指党章规定的要求每个党员对党应尽的责任,是一种规范和约束。它是党对每个党员的基本要求,是党员基本条件的具体化,也是提高党员对共产主义事业的积极性与责任心,贯彻党的路线、方针和政策的有力保证。
党章第三条规定了党员必须履行的义务。这些规定是适应建设有中国特色的社会主义事业的需要,针对新时期执政党建设的特点和党内的现状,从政治觉悟、组织纪律、思想作风、科学、文化、业务等各个方面对党员提出的严格而又具体的要求,是党员标准的具体化。党章规定的八项义务,全体党员都要认真学习,切实履行。党员履行义务要做到全面、严格、自觉。“全面”,就是对党员八项义务的理解和履行要全面。这八项义务从政治、思想、组织、作风等方面,对党员都提出了严格的要求,每一条都很重要,都要切实履行;“严格”,就是指党员在履行义务时,标准要高,要求要严,不能有半点马虎和迁就;“自觉”,就是指党员在履行义务时要有高度的自觉性,时时刻刻按照党章规定的要求去做。
我们要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习党的路线、方针、政策及决议,学习党的基 本知识,学习科学、文化和业务知识,努力提高为人民服务的本领。
首先,要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论。党的七大通过的党章,第一次把学习马克思列宁主义、毛泽东思想明确地放在党员义务的首位。这反映了我们党强调从思想上建党的优点和特点。十五大对党章作出部分修改,集中在一个重大问题上,即明确地规定,把邓小平理论确立为党的指导思想。基本精神与以前是一致的,但突出了学习邓小平理论的重要性。
马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,是我们党的思想理论基础和行动指南。对于共产党员来说,有义务使自己成为名实相符的党员,就是说,不仅组织上入党,而且必须思想上入党。要解决思想入党的问题,首先要端正对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的态度,认真学习。也只有认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,才能牢固树立共产主义世界观,保持工人阶级先锋战士的先进性,也才能在新的历史条件下经受各种考验,充分发挥先锋模范作用。所以,党章第三条规定党员义务时就开宗明义对党员提出了这个要求。共产党员在任何时候都不能放松对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的学习。当前,我们党正在领导全国人民建设有中国特色的社会主义,共产党员要站在这个伟大事业的前列,充分发挥先锋模范作用, 就必须首先学好邓小平理论这个当代中国的马克思主义.
党章为什么强调党员要学习邓小平理论呢?大家知道,70多年来,马克思主义同中国实际相结合有两次历史性飞跃,产生了两大理论成果。第一次飞跃是在民主革命时期,它的任务是把马克思主义同半殖民地半封建社会的中国的实际情况结合起来,解决团结和带领全国各族人民推翻旧制度,建立新制度,解放生产力这个根本问题。这次飞跃的理论成果是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结,即毛泽东思想。这个理论,指导我们完成了新民主主义革命,使中国社会发生了翻天覆地的变化,开辟了中国历史的新纪元。
第二次飞跃,发生在党的十一届三中全会以来的20多年。这个飞跃的理论成果是建设有中国特色社会主义理论,即邓小平理论。 它是马克思主义同当代中国实践和时代特征相结合的产物,是毛泽东思想的继承和发展,是当代中国的马克思主义,是马克思主义在中国发展的新阶段。它的形成,标志着我们党对于在中国如何建设社会主义的问题,有了新的、更加科学地认识。第二次飞跃,同样极大地解放和发展了生产力,并且将继续推动我国社会的进步与发展。改革开放和现代化建设的巨大成就,已经充分地证明了这一点。当然,这个理论并没有终结,将会随着改革开放和现代化建设的实践不断丰富和发展。实践证明,邓小平理论是指导中国人民在改革开放中胜利实现社会主义现代化的正确理论,是指引我们前进的伟大旗帜,在当代中国,只有这个理论而没有别的理论能够解决社会主义的前途和命运问题。它和党的事业的成败紧密相连,与我们的实践息息相关。所以,每个党员必须学习它,掌握它,运用它,使精神力量变为加快
改革开放和现代化建设的巨大物质力量。只有这样,共产党员才能站在时代前列,解放思想,实事求是,在改革开放和社会主义现代化建设中开拓创新,充分发挥先锋模范作用,做一名自觉的共产主义战士。
学习邓小平理论,必须努力掌握它的基本观点、精神实质和科学体系。在此基础上,努力掌握贯穿于这一理论中的马克思主义的基本立场、观点、方法,并自觉运用于对现实问题的分析和解决之中,增强辨别是非的能力,从而在各种复杂的情况面前始终保持清醒的头脑和正确的立场,保持共产党员思想的先进性和纯洁性。
其次,要学习党的基本知识,学习党的路线、方针、政策和决议。对于党的路线、方针、政策和决议首先要认真学习,全面地深刻地理解主要内容,掌握它的精神实质,然后才谈得上正确地贯彻执行。这种学习在任何时候都是必要的,现在尤其必要。我们党正面临着新形势、新任务、新情况,我们所碰到的许多问题,是马克思主义者过去没有碰到或者很少碰到的问题,我们解决这些新问题所采取的新方针、新政策是人们还不熟悉的东西。正因为是新的,更需要我们学习,更好地去执行。
4.安全生产的八项制度 篇四
一、项目部安全生产汇报制度
1、各单位要建立安全生产汇报制度;
2、汇报内容:
1、当周的安全生产动态,存在的主要隐患是否解决。○2、发生工伤事故及三级非伤亡事故的时间、地点、事故的简要经过及原○因;
3、发生重伤死亡事故及二级以上的非伤亡事故,安检部门接到报告后要○立即向上级安检部门报告并汇报伤亡者姓名、性别、年龄、籍贯、工种、入场时间及事故的简要经过和原因等。
二、项目安全大检查制度
1、必须坚持项目部、队、车间第旬的大检查制度;
2、安全大检查必须由安全第一责任者项目经理亲自组织领导,安检部门要积极的参加及参与,若项目经理因故不能亲自组织安全大检查时,可授权项目生产副经理负责领导有关部门进行安全大检查。
3、每次安全大检查前,安检部要提出时间、内容、目的和要求,查出问题采取三定(定时间、定人员、定措施)的办法认真进行整改重点安全隐患可责令停产整顿或下发《安全整改通知书》限期整改,安检部要随时进行复查,对复查未整改的、不符合要求的单位要进行罚款处理。
4、根据上级部署的各项安全活动,安检部要协助领导并与有关部门积极配合组织开展活动。
5、要害部位、重点工程随时进行检查,平时的安全检查以项目部为主,专业大检查另行安排。
三、项目部安全活动日制度
1、各独立施工队、车间必须坚持每周一次的安全活动日,不得以任何借口侵占活动日的时间;
2、安全活动日必须由各主管队长、车间主任主持;
3、安全活动日主要内容:①组织职工学习安全规程、法规、事故案例和上级有关安全指示、规定措施等;②总结本队、车间本周事故发生的经过,经验和教训,安排下周工作。
4、每次安全活动日都要有详细记录、活动内容、参加人员等;
5、项目部安检部对施工队、车间的安全活动日进行监督检查,对活动的单位及时进行表扬,差的给予批评帮助,促进安全活动日经常化、制度化管理工作。
四、项目部安全办公会议制度
1、项目部每月必须召开一次安全办公会议,各独立施工队、车间每旬至少召开一次。
2、各级安全办公会议必须有项目经理、车间主任、队长主持,主持人外出须委托项目生产副经理或主持全面工作的同志主持召开。
3、安全办公会议根据项目经理的布置,负责通知各有关人员参加会议。
4、会议参加人员:项目书记、项目经理、安监组长、项目副经理、技术负责人、项目部下属各级队长、班长、专职安检员及有关人员。
5、每交会议前由安监部门准备好资料,汇报:上次安全办公会议决议执行情况和近期安全状况;发生事故的原因及处理意见;整改措施和应该接受的教训。各有关部门要汇报执行业务安全保证的情况。
6、安全办公会议要专门召开,只能研究安全工作,每次会议由安监部专门记录,写出会议纪要上报下发,并检查落实情况。
五、项目部事故追查处理制度
1、凡发生伤亡事故都必须按照五不放过(即事故原因未查清不放过、责任人未受到教训不放过、整改措施未落实不放过、全体职工未受到教育不放过)的原则认真进行追查处理。
2、发生轻伤事故和三级非伤亡事故由项目部、组织追查处理并报上级结案。
3、发生轻伤事故和三级非伤亡事故报上级组织追查处理。
4、发生伤亡事故的单位要立即逐级或直接上报工程处、公司并会同地方政府有关部门组织调查。
六、项目部规程措施贯彻制度
1、凡施工的工程必须要有施工措施,严格作到一工程一措施、无措施者不得施工,并由安监督执行。
2、单位施工组织设计和施工作业规程由项目部技术负责人和施工队技术人员参加施工的人员贯彻并组织学习、讨论和考试。考试要记录备查,参加学习人员均要签字备查。
3、规程措施不准先开工后贯彻,必须要在工程开工前向施工人员贯彻,在工程施工过程中技术人员要反复贯彻措施,使每个施工人员都能理解,都会操作。
七、项目部安全培训教育制度
1、职工安全培训教育工作应由各级单位劳资部门牵头组织,各项目部必须建立安全教育活动制度。年初制定培训计划,并建立考核记录。必须开展全员培训,根据施工特点采取灵活多样的形式,组织职工收看录像、挂图、事故案件等,对职工进行安全教育。
2、强化新工人(包括轮换工、协议工、季节工等)的安全教育,新工人入厂前必须进行安全培训教育,并由老工人带领实际操作,要定立师徒合同,未定立师徒合同者不得进厂,调换工种的工人必须在岗位前学习新工种的应知、应会的安全基本知识。
3、对有害工种必须进行技术考核、发证、有合格证的工人方可独立操作,无证不得上岗。
4、要保持工种的稳定,不得随意调动,如因工作需要调动时,必须事先征求安监部门的意见,并经劳资、工资部的批准,否则要追查直接负责人的责任。
5、安全检查人员、群监员,妇女协管员、青年监督岗员的培训工作分别由安监部门、工会组织。
八、项目部领导干部值班制度
1、各施工现场的安全工作,公司领导必须经常深入工地,检查安全工作,项目部经理、车间主任对本单位全天安全工作的负责。
2、各项目部、车间全天工作必须要有一名领导干部值班。
3、值班任务:
1、及时组织好当天的安全生产,及时处理安全生产关系;
2、及时掌握当天的安全动态,督促有关单位认真落实措施,预防事故的发生,并提出第二天生产关键和安全重点。
3、对上级的高度通报和领导的指示、贯彻意见要及时传达。对基层反映上来的问题要认真研究及时处理。
5.项目成本管理的八项举措 篇五
项目成本管理的举措很多,而且针对不同的项目应区别对待,不能盲目效仿和套用,但如果我们采取合理规范的方法和措施,思维开拓,切合实际,项目的成本工作就一定能有成效。
1、变不确定为确定
项目成本管理中存在许多不确定因素,这些因素往往是项目成本管理不可忽视的,只有把一些不可确定、动态的因素确定下来,问题才可以解决。例如项目招待、办公费分别根据主管领导、部门需要,确定相应的招待、办公费标准,按月核准;电话费管理根据定岗定员,根据主管领导、部门、个人所分管事项确定报销电话费用,按月核准,超额自理,变动为静,实现控制目的。
2、改变控制手段、以点带面
项目机械的管理是所有施工单位比较头痛和难办的一件大事,对项目精细化管理、成本控制带来很大困难。项目可通过控制机械使用台时下的油耗、机械完好率、单机的养护修理费和时间,同时采用把油耗与机驾人员的工资挂钩的控制手段,这样不仅提高了机驾人员的积极性,还以此带动了对单机的成本控制和管理。
3、思维开拓,打破常规
在X项目的标语就有“思维开拓、打破常规”,也映射了该项目在成本管理方面的决心。是的,成本管理是全面的,多方位的,我们必须思维开拓,打破常规,改变原来不合理的做法和陋习。原来部门的职能划分不尽合理,为了便于成本控制要对项目个别部门的职能进行分解、重新划分,把现在属于该主管领导、该部门管但又管不好的职能划给专业更对口的主管领导、部门去管,保证了成本管理不留死角。
4、控制重点、辅助管理
对项目成本影响比较大的地方作为控制的重点,对项目成本影响比较小的地方来带动次重点地方的管理。项目部对机械、材料、现场施工应作为重点控制。在材料方面,对物资部门职能进行了再造,制定了物资流程程序,大宗材料采购程序、出入库程序、混合料出料程序,材料数量的目标考核等;在机械方面,对运输采用招标、市场综合考察的方法,碾压摊铺设备采用单机核算和考核,拌和设备的动力燃料采用单位消耗和机械利用率核定等;在现场方面,施工工艺的改进,摊铺厚度、宽度的控制应确保在保证规范的前提下,不多用料,实施单位消耗核定等实现重点控制。在辅助控制中的办公用品、劳保、招待费、管理费等采用定岗定员、定额核定,以实现管理目标。
5、善于调动全员积极性
成本控制不仅仅是项目领导的事情,应该是全员参与、献计献策、群策群力,只有调动全员的积极性,才能实现成本控制目标。要对重点控制,有目标有考核有奖励;同时,通过专题会议对项目骨干、操作人员宣传成本控制的意义、目标、作用,使每一位员工在思想上认识到自己的责任和义务以及达到的受益,从而凝聚全员,齐抓共管,都来关注和控制成本。
6、过程控制是关键 成本控制是一个过程,只有对每个过程进行控制,才能实现成本控制的目标。例如对地材入场过磅、含水量检测;混合料出场过磅;现场水稳施工支模;沥青面层摊铺厚度、宽度的控制(提高摊铺的离散率、厚度的均匀性)等。
混合料的含水量由试验室每天负责检测、汇总。摊铺厚度是由测量队计算汇总,施工现场的质检员跟踪检测现场实测压实度并统计汇总,由物资部汇总厂拌、磅房的统计数量的相关资料整理成表,施工台帐和材料进场台帐数据由工程部和物资部统计汇总,以上数据可在项目局域网上发布共享,根据这些相关的数据对成品混合料的使用进行分析和评估,这样就基本可以做到原材料的进场数量、施工现场的实际消耗数量和设计数量一目了然,并可以判断各管理环节的工作质量和管理漏洞的所在。
7、用制度管理、用方法控制
为了搞好项目成本控制,保证项目成本控制有章可循,有形操作,项目部应印发一系列关于材料、机械、现场施工、财务、办公等管理和考核办法;印发机械、材料、人工、办公用品、采购、合同等管理程序(操作方法),要求相关部门及个人必须以程序办事,以制度来管理,把无形变成有形,把不确定变成确定,从而实现成本控制的目标。
8、关注项目合同管理,重抓分包、采购的公开招标
合同管理是企业经营管理的重要内容,更是项目管理的核心。只有严格履行项目合同,保证安全、质量、环保、工期,才能对外保障自己的权利和利益,对内获得更大的效益。公司应指导、监督、检查项目主合同的履行,对项目合同管理状况进行跟踪、统计、分析,有效防范合同风险,提高企业经济效益和社会效益。
6.初二历史提高教学质量的八项措施 篇六
一、存在的问题:
1、教师给予学生在课堂上主动学习的动机和机会少,学生的学习缺乏必要的成功激励。
2、教师在教学设计中缺少悬念和情景,有时找不到学生感兴趣的点,让他们进行分析与探究。
3、课程实施过于强调接受学习、死记硬背、机械训练,培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力体现不够。
4、教师性格缺陷:温和有耐心,但心太软,不严厉,对有不良习惯的学生要求太宽容,导致个别班级课堂秩序不够好。
5、教师课件制作费时费力,但文字和幅数过多(超过20张),不简练,学生活动仅限于看、听、背,游戏、活动少,学生不耐烦。
6、教师讲解内容理论性强,有时说话较生硬,缺少轻松、幽默,导致学生学习兴趣不高。
7、教师被旧的教学模式所束缚,不敢创新,不相信学生的能力,不敢大胆放手。
8、学生答题不规范,书写不认真,尤其是错别字现象严重。
二、具体改进措施:
1、提高兴趣。对于一件历史事件我们的教材交待得很简单而且不是很连贯,比如,孙中山的革命活动经常具有跳跃性,学生就会问“这一期间孙中山做什么去了?”如果我们适当的补充一些历史事件,比如孙中山的“第二次护法运动”,不但可以增加课程的趣味性,而且填补了教材的空缺、增加内容的连贯性。
2、联系时事。今天是历史的延续,我们可以在今天找到历史的影子,比如,香港问题,我们可以把它与1842年的《南京条约》、1860年的《北京条约》及后来的瓜分狂潮联系起来;我们还可以把日本侵略台湾、“大陆政策”与今天台湾问题结合起来。总之,我们可以在历史与现实之间找到一个比较好的结合点,让学生感到历史离我们并不是很遥远。
3、学法指导。学生对近代史中频繁的战争的分析能力不够,不理解为什么要有那么多的条件,这个时候我们需要把战争这一类历史事件放在一起,让学生从中找到相同之处。比如,我在讲授《甲午中日战争》的时候,我把甲午战争与第二次鸦片战争和美伊战争放在一起比较着学,使学生认识到一场战争的爆发它需要交战双方原因、国际环境、导火线等几个方面的原因。通过比较使原本难以理解的问题简单化,而且可以加强原有知识的记忆。
4、理清线索。我在进行《侵略与反抗》的设计时,选择以时间为经、事件为纬,分中国近代史为平行的两部分,即屈辱史(沦为半殖民地的历史)和抗争、探索史(沦为半殖民地的历史),编织一张知识网。纵向看,是战争、条约、民族资本主发展、思想探索等几个专题;横向看,反映了各个历史时期从民族危机到思变、从经济基础到上层建筑等一系列变化的内在联系。
5、能力培养。学习历史不应该停留在掌握基本的历史史实上,更应该学会评价历史事件,比如新文化运动,首先可以让学生自己随意评价,然后指导学生注意形式上的全面——评价可以分三步:(1)是什么;(2)积极作用;(3)消极作用。然后再让学生对某位历史人物进行评价,比如分析李鸿章,我们应该对学生强调:(1)不要受文学作品和影视剧的影响;(2)要把历史人物放在特定的历史背景下评价,不要用今天的尺子去衡量昨天的人。
6、加强教研。把握好课堂教学,悉心沟通,不断尝试改进,细心体会善于发现问题.潜心研究,及时调整思路。
7、总结反思。教学反思能力并不是一项与生俱来的或是会随时间流逝而自然形成的能力,它需要教师有意识地、有计划地自我培养和自我提升。
7.职业经理人的八项能力 篇七
2003年9月4日中国有色网
【矿产开发】山西铝土资源合理开发利用的八项建议--山西铝土资源综合开发及利用专题之六新华社信息北京9月4日电 中铝山西分公司有关人士撰文对山西铝土资源合理开采与综合利用提出八项建议。
一、限采规划与资源保护相结合2000-2010年山西省矿产资源总体规划中,划出了24个铝土矿限制开采区,这是全省统一规划的一个好的开端,但是限采区划定后没有相应的资源保护措施,致使划完的限采区内的民采矿仍在继续开采,资源继续遭到破坏。因此,建议省政府及有关部门,在划定限采区的同时,按照矿产资源法,制定相应的禁止民采进入的保护办法或措施,并严格执法力度。此外,晋南平陆-夏县的几个铝土矿区未列入限采规划中,不利于资源保护。
二、限制或取缔高铝矾土熟料出口行业建议国家政府部门,从中国铝工业的长远发展和国家安全利益出发,对出口贸易进行宏观上的调整,取缔高铝矾土耐火熟料出口贸易,从根本和源头上遏制、减少民采泛滥及对铝资源的破坏和流失问题。
三、对民采矿实行统一规划管理对一些分散,孤立的小矿区(点)或大矿区边角地带,(不适合大规模机械化开采的)可划给民采开采,如原平红池、平陆西寨等。但要由矿管部门统一规划管理,办理采矿证,制定合理的开采方案,并由矿管部门监督指导开采,禁止乱来滥挖,采富弃贫现象的继续发生。
四、加大氧化铝企业资源占有氧化铝工业企业是资源型企业,必须依法进行铝土矿资源占有,占有量要达到50年供矿量以上,从而保证企业可持续发展所需矿石资源。
五、铝资源占有与资源保护相结合鉴于过去铝矿山资源被民采破坏严重,为了保证氧化铝企业所占有的铝土矿资源不再被民采破坏,矿山企业必须制定行之有效的保护办法和措施,建立护矿组织并与地方政府矿管部门签定联保协议,切实保护好所占有的有限资源。
六、调整供矿结构国企矿山在不断增加铝资源占有量的前提下,要不断调整供矿结构,从“自采为主、联办为辅,民矿补充”逐步过渡到“自采与联办并重,民矿收购取消” 的供矿结构。(但这必须是在取缔高铝矾土熟料出口后的条件下,否则,部分高铝矿石加密度小含铁高及粉矿等仍被排弃造成资源浪费)这样就能大大减少山西民采铝矿的开采量和对铝矿资源的破坏。
七、实施选矿拜尔法氧化铝生产新工艺,充分利用中低品位铝土矿资源山西铝土矿特点之一是以中低品位(A/S 6-3)为主,约占山西铝土矿资源总量的80%,近年来,国内氧化铝工业为了降低成本提高产量,提高经济效益,保持在国际氧化铝行业中的竞争力,无论是拜尔法生产工艺还是烧结法生产工艺(山东、中州)均采用吃高铝富矿的办法来生产氧化铝,这种做法从目前的国家和企业利益出发是无可非议的。但从长远看,长期靠高铝富矿来满足生产是不现实的。因此,氧化铝工业要针对山西铝土矿特点,优化正浮选,开展反浮选工业试验,把试验范围从A/S 6-5降到5-4和4-3。试验成功后尽快投入工业化生产,通过反浮选选矿工艺,将A/S 6-3的中低品位矿精选成A/S>11以上的富精矿,再采用拜尔法工艺生产氧化铝,以利于山西铝土矿资源的充分
利用。
八、综合回收利用铝土矿中伴生的稀有稀土元素。根据大量资料及中国铝业山西分公司在开展对全省民采矿调查中随机采集的数十个样品分析结果证实,山西铝土矿伴生有大量的稀有稀土元素,主要为REO Ga Sc Nb Li V Rb ti除Rb和V外,其它金属含量已达国家综合利用和工业回收的指标要求。这也是为什么将山西铝土矿称之为“铝稀(铝土矿一稀有元素一稀土元素)”综合矿产的原因。从经济价值上铝土矿中所含的稀有稀土元素,比铝土矿本身的经济价值要高得多,因此,山西氧化铝企业必须走综合回收利用的道路。目前除Ga各铝厂已能成功回收外,其它稀有元素和稀土氧化物的物质赋存状态尚未完全查清,回收提取方法目前还仅限于企业小规模探索性试验当中。此项课题应争取到国家科技发展基金支助,以国家行为进行重大技术攻关,否则,难以在短期内有大的技术突破。(完)
8.职业经理人的八项能力 篇八
来源: 人民网-人民日报
中共中央政治局12月4日召开会议,审议中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,分析研究2013年经济工作。中共中央总书记习近平主持会议。
会议一致同意关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定:
●要改进调查研究,切忌走过场、搞形式主义;要轻车简从、减少陪同、简化接待。
●要精简会议活动,切实改进会风;提高会议实效,开短会、讲短话,力戒空话、套话。
●要精简文件简报,切实改进文风,没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发。
●要规范出访活动,严格控制出访随行人员,严格按照规定乘坐交通工具。
●要改进警卫工作,减少交通管制,一般情况下不得封路、不清场闭馆。
●要改进新闻报道,中央政治局同志出席会议和活动应根据工作需要、新闻价值、社会效果决定是否报道,进一步压缩报道的数量、字数、时长。
●要严格文稿发表,除中央统一安排外,个人不公开出版著作、讲话单行本,不发贺信、贺电,不题词、题字。
9.宿迁土元养殖的八项技术要点介绍 篇九
土元养殖虽然很简单,但在实际养殖中不能太粗心,凡是有生命的动物,一旦注意不到都会出现死亡,不过相比较而言有轻有重,养殖土元要注意以下几个关键问题:
第
一、养殖土元要建好饲养池:养殖视频首先要选好房屋,室内要保暖性能好,通风性能好,考虑到冬天加温设施。建池要根据房屋面积灵活运用,一般情况下必期留足1米宽 的走道以便管理,池子的宽度以一米为好,若两面管理,可建2米宽的池子。底层池高50厘米,上边每层40-45厘米高,层数可根据房屋的高度来定。池边要 加防逃措施,贴玻璃条或塑料条都可以,室内要防止天敌和雨水的侵入。
第二、养殖土元要选好饲养土:对于饲养土的要求就是疏松、保湿、保温性能好,一般最好用原木锯沫配以30%的较松软无粘性的腐叶土为好,不能有农药化肥污染,要用孔径3毫米的筛子筛成细土,土的湿度掌握在一攥成团,放手就散。
第
三、土元养殖时的卵块孵化:卵块的质量以子粒饱满,色泽褐红无杂质为优。正常的卵壳有10-16粒籽,孵化时把卵和土以1:1的比例(体积)拌匀后放入盆 中,厚度为12-15匣米,温度保持在27度-30度,土的湿度保持在15%左右,每天早晚各翻一次,调节干湿度及卵鞘透气性。室内空间湿度保持在75一 80%,38天左右可出齐,切记不可直接往卵块内喷水。
第
四、土元养殖过程中的饲养管理:孵出若虫后用孔径4毫米的筛子将若虫筛出,然后放到池子中,15天左右之后若虫颜色变了之后即可 喂食,若虫以精料为主,可用煮熟的鸡蛋黄和开水烫热的麦麸拌在一起饲喂,也可用饼干或面包沫拌以少量青料(最好是甜味)喂养,3-4天喂一次即可,最好用 食盘喂养,不能有剩余饲料,在产卵期要注意精、粗、青饲料的合理搭配。
第五、土元养殖要及时分池:土元在适宜的环境中成长很快,每蜕一次皮,体积重量都要增加一倍左右。如不及时分池会影响它的生长,密度过大时土元会往四壁上爬,用手击土表层,会像波浪一样上下起伏,此时就应进行分池了。基本上就是一公斤土元卵,撒种一平方米的养殖面积。
第
六、养殖土元要适时拣雄虫:雄虫比雌虫要早成熟一个月,而此时母虫还不成熟,不能交配,会影响母虫的正常生长。发现有羽化成的雄虫要及时拣出,拣出后用开 水烫死,晒干即可出售。这样比拣羽化前的雄虫效益要高。拣1月后可让其自行交配,一只雄虫能交配10多只母虫,雄虫交配后20多天即可死亡,在死之前还可 以拣出来把它制成食品,这样,雄虫就会利用起来了。
第七、土元养殖后期卵块的筛取:雌虫交配一周后开始产卵。产出的卵拖在尾部约2天左右自动脱落于土中。取卵时首先用8毫米筛子把成虫筛出,再用4毫米筛子将卵块筛出。第八、土元养殖后期干品的加工:土元在产完卵之后就会自然死亡的。直接晒干即可出售。
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10.党的八项权力内容及解读 篇十
《中国共产党章程》中的一个重要内容就是对党员权利和义务的规定。权利和义务是辨证统一的,只有切实履行党员的义务,才能切实有党员的权利。履行党员义务是共产党员的天职,是向党组织所做的庄严承诺。不讲义务就是不讲责任,不讲义务,党员的权利也就成了一张白纸。
内享有的民主监督权利。任何党员对党的任何组织、任何党员 ( 包括党的最高组织和最高领导人 ) 的违法乱纪行为,都有权要求处分和撤换。党组织和党员领导干部必须承认和尊重党员的这一民主监督权利。对党员负责地揭发、检举,要虚心接受,认真检查,彻底改正。决不允许以任何借口和形式进行打击报复。这样做不仅能调动广大党员关心和维护党的利益的积极性,而且能使党的组织和党员,尤其是党员干部,受到党内自上而下的监督,有利于纯洁党的组织,增强党的战斗力。党员在行使这项权利的时候,要注意两点:一要实事求是,有根有据,不能捕风捉影,更不允许诬陷捏造;二要按组织原则办事,进行批评、检举、揭发,要求处分、罢免,都应在党的会议上正式提出,不允许采取自由主义的态度,背地议论或随意传播扩散。
(5) “行使表决权、选举权,有被选举权。” 任何党员只要他预备期满,从转为正式党员起,在党内就享有表决权。在党的会议上就某一个问题进行表决时,党员有权表明自己赞成或反对的态度;在党内进行选举时,党员有平等的选举权和被选举权;可以按照自己的意志进行投票,任何人不得加以干涉,或强迫选举人违背自己的意愿。党的组织要切实保障党员的这一民主权利的正常行使,以利于加强党的建设,提高党的战斗力,充分发挥党在我国社会主义事业中的核心领导作用,加快改革开放和现代化建设的步伐。
(6) “在党组织讨论决定对党员的党纪处分或作出鉴定时,本人有权参加和进行申辩,其他党员可以为他作证和辩护。” 我们党历来强调,对人的处理要采取慎重态度,做到实事求是,合情合理,经得起历史的检验。党组织在对党员进行处分和鉴定时,由于种种原因,有时可能会出现某些偏差。这就要允许党员本人进行申辩,也应允许其他党员为他作证和辩护,以便党组织更加全面地、实事求是地处理问题,做到不冤枉一个好人,防止冤假错案的发生。
(7) “对党的决议和政策如有不同意见,在坚决执行的前提下,可以声明保留,并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出。” 我们党实行民主集中制的组织原则,党内按多数的意志决定问题,以保证党在思想上行动上的统一。党的决议和政策一经做出,党员必须五条件地服从并坚决执行,这是每个党员必须执行的一项义务。但是,如果党员对党的决议和政策有异议,在坚决执行的前提下,可以保留自己的意见,并可向党的上级组织直到中央提出,因为真理有时也可能掌握在少数人手里。如果党员所提出和保留的意见是正确的,党组织就要虚心听取,认真研究,及时修正,避免由于决策上的失误,给党的事业造成损失。
(8) “向党的上级组织直至中央提出请求、申诉和控告,并要求有关组织给以负责的答复。” 党员如果认为党内某一问题应当解决或本人受到党内不合理的处分或因揭发坏人坏事受到打击报复,有权向党的上级组织直至中央提出请求、申诉和控告,并有权要求有关组织认真负责地给以答复。这样做既可以使党组织及时发现问题,掌握情况,尽快地解决处理党内某些问题和消极现象,克服党内各种官僚主义的作风,提高党的领导机关的威望,又可以增强党员坚持真理,修正错误的信心。共产党员要正确行使这一权利,不怕强暴,不畏权势,敢于为真理而献身。
★ 中央八项规定内容
★ 师德师风八项规定内容
★ 八项规定全文
★ 八项规定自查报告范文
★ 中央八项规定全文
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