院办公室医德医风工作总结(精选9篇)
1.院办公室医德医风工作总结 篇一
办公室医德医风自我评价
办公室作为卫生院的综合服务职能部门,在办公室领导的悉心关怀和领导下,坚持以人为本,强化服务意识,提高素质和工作质量,始终围绕中心思想任务开展工作,出色地完成了本职工作,为我们医院的发展做出了很大的贡献。在日常工作准确到位,真正自觉地、全面地贯彻到服务工作中,辅助领导抓大事的具体实践当中去,以下是我工作自我评价:
首先是坚持为领导服务与积极主动关注基层建设,增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程,实际上就是一切为群众服务,为群众谋利益的过程。在工作实践中,针对单位发展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,在尽力协助领导不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解单位未来发展是什么、将来要怎么做;职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析情况,进行理性思考,提出意见和建议,在上情与下情的结合的实际中体现求实、务实的工作作风。
然后是在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到想领导所想,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
其次是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我一方面努力抓好本职的工作落实;另一方面,配合办公室主任做好本部门的工作。⑴加紧档案资料的整理工作,严格按照县级良好级别的标准,规范文书档案、人事档案、基建档案等的收集、整理和保管工作。⑵根据县局下发的有关要求,及时传达下发的通知,组织人员,全面收集、整理相关资料。⑶抓住单位重点问题,加强了专项重点工作。特别是与人事、财务、纪律、考核等重要工作,办公室协调各部门积极参与,基本上做到了件件有落实,事事有回音;⑷以发现和解决问题为重点。在落实决策的过程中,及时深入到机关科室了解情况,发现问题,及时反馈,制定措施,主动解决问题,从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。
工作中,我坚持把察实情、写实话、谋实事;作为办公室工作人员助领导做好本职工作。本着喜忧兼报的工作原则,向领导反馈实情,为决策提供参考依据,特别是针对影响工作进展,群众关心关注的深层次问题,不断的开展专题调查研究,做到了既提出问题,又研究解决的对策。
2.院办公室医德医风工作总结 篇二
1、认真贯彻执行《中华人民共和国档案法》和档案工作的政策和法规,制定本单位的党、政文书档案各项管理规范。
2、按照吉林省档案局的要求完成整理、立卷、归档工作。
3、及时对接收入库的党、政档案,进行分类、整理、编目。
4、有计划,有步骤地进行档案史料编,做好档案信息资源的开发工作,为医院各项工作及社会利用档案服务。
5、做好“八防”工作,确保档案材料完整,安全。
6、定期对保存的党、政档案数量进行统计。
7、对已超过限的各类档案,定期提出鉴别、销毁意见,对损坏的档案要进行修复处理。
3.医德医风工作总结 篇三
首先要认真落实各项规章制度,严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位职责制和护理工作制度,如职责护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
其实要提高护士长管理水平,坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,资料为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施。
4.医德医风总结 篇四
本人在2012中,在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江总书记的“三个代表”等重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项活动、团结同志,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、不怕脏、不怕累,严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,端正工作态度,热情为患者服务。以病人为中心,时刻为病人着想,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务,耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发进取,不断更新知识,新技能,提高技术水平。在工作中戒骄戒躁,精神饱满,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,严格按照医疗护理操作常规进行,不断丰富自己的临床护理经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向别人请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力,避免医疗事故及差错的发生。
总结2012年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
5.医德医风总结 篇五
2002年7月我怀着欣喜和憧憬未来的心情成为社区卫生服务队伍中光荣的一员,经过十一年的历练,我成熟了,稳重了,有了更多对这份工作深深的理解和感悟。在院领导及科室领导的领导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以最优良的服务态度,最优质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。无发生差错事故。
在这十一年来我始终严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。“除人类之病痛,助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物。
6.医德医风个人总结 篇六
认真学习国家在中医药方面的方针、政策,保证思想上能够与时俱进,了解中医药发展的方向。严格遵守卫计委发布的《医疗卫生行风建设“九不准”》,杜绝“四风”的滋生、蔓延,时刻做到勤奋好学、认真务实。
在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,对待工作认真负责,及时采购医院所需药品,保质保量地为临床、为患者提供药品服务。同时负责药品、医疗器械不良反应的收集、整理和上报,当不良反应发生时,能够第一时间到达并详细了解情况。
积极参加医院、科室组织的业务学习,通过学习,自身素质得到了提高。在工作之余,努力学习,积极备考,5月份顺利通过了初级中药师职称考试。
新的一年,坚持以为病人为中心,为患者提供优质的用药服务。工作之余,我将加强学习,积极备考,争取顺利通过执业中药师考试。自学一些中医知识,用中医药知识武装自己头脑,更加坚定中医信念。
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7.医院医德医风工作总结 篇七
2010年度医院医德医风工作总结
按照县委、县政府、县卫生局的要求,为进一步转变卫生行业作风,提高服务质效,不断优化广大人民群众的就医环境,牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。竹核中心卫生院2010年医德医风工作以积极开展“医疗质量万里行”为主线,牢牢把握医疗质量受教育,群众得实惠这个基本点和落脚点,改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点,取得了可喜的成绩。
一、以开展医疗质量万里行为契机,促进医院医德医风工作再上新台阶 按照县卫生局的布置我院医德医风教育工作,于2010年7月5日正式启动。根据市委医德医风教育领导小组办公室的安排,7月5日启动,到10月10日前全面完成市委部署的第二批医德医风教育四个阶段的全部流程,工作基本结束。竹核中心卫生院医德医风教育开展以来,在县卫生局、竹核党委的正确领导和精心指导下,深入调研,制定方案,精心准备,适时推开,严格程序,扎实工作,大胆探索,认真研究,确保了全院医德医风教育开展顺利,发展健康,成效明显,基本达到了市委提出的“提高医务人员素质,服务人民群众,促进各项工作”的目标要求。我院医德医风教育活动取得的主要成效。一是探索了我院在新形势下加强服务质量教育管理的新途径,医务人员素质得到新的提高。广大医务人员通过学习增强了服务观念,提高了学习实践“三个代表”的自觉性。广大医务人员通过先进性教育,思想、作风有了新的好转,为群众和病人办实事办好事的多了。据不完全统计,医德医风教育开展以来,全院医务人员为群众和病人办实事办好事30多件,群众和病人反映强烈的热点问题有13件已经得到解决。二是夯实了党在我院基层的组织基础,基层组织建设得到新的加强。医德医风教育中,我院医务人员的组织生活进一步得到了加强,各乡医务人员都主动为人民办事情,服务的自觉性得到了明显的提高,工作上从实践中来到实践中去,使工作成效更加显著,医务人员形象在群众中更加伟大。不少基层村社干部说,是医德医风教育让广大群众进一步看到了医务人员的伟大形象,找到了归宿,使我院医务人员的吐故纳新工作更有希望。三是解决了群众反映的热点难点问题,医患关系得到新的改善。医德医风教育的开展,使广大医务人员的宗旨意识进一步增强。我院根据医疗单位工作的特点,用我们的实际行动为民做事实、做好事,为医德医风教育添彩。为加强乡村医生队伍建设,为农民解决看病难的问题,我们在卫生局的领导下,由院长余刚同志亲自布置,副院长勒尔友古同志亲自安排,对43名乡村医生进行了为期20天的“中医药适宜技术”的培训工作,为农村留下了不走的医疗队,为我片区解决“三农”问题,为农民解决看病难的问题办了好事,办了实事。我们的行动,让群众看到了医德医风教育的成效和带来的可喜变化,维护了医务人员的形象,密切了医患关系。许多群众和病人反映:这次活动非常意义,搞不搞活动就是不一样。四是找到了党的建设与医院建设的结合点,各项工作得到新的促进。医德医风教育中,院领导坚持把教育活动与其它各项工作紧密结合起来,注重把医务人员在教育活动中焕发出来的爱岗敬业的热情和干劲引导到工作上,引导到加快发展上,有力促进了各项工作。自医德医风教育开展以来,全院业务工作和业务收入总体上保持了平稳健康增长的发展态势,其中病人门诊量、住院率、治愈率都比去年同时期有了明显提高。业务收入增幅30%,病人治疗费用支出下降30%。在医疗护理工作的第一线,广大医务人员干部冲锋在前,较好地发挥了白衣天使的战斗堡垒作用和先锋模范作用,保证了全院先进性教育和今年环境改造工作以及医疗业务工作目标的全面实现。
二、加强领导,纳入日程,使医德医风建设有切实的组织保证为使医德医风建设工作有切实的组织保障,全院成立了以一把手为组长的医德医风建设领导小组。医院设立了由院领导班子专门负责监督乡的医德医风工作。抓医德医风建设一把手亲自挂帅,各位副院长先靠前指挥,各乡院长共同参战,形成了从上到下齐抓共管的良好局面。结合医院的工作实际制定促进医德医风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并从主管副院长开始层层落实责任状,对医德医风建设实行一票否决,在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的乡卫生院。这样使我院的医德医风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的医德医风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
三、完善制度,兑现奖惩,使医德医风建设有了切实的制度保证为使我院医德医风建设做到有章可循,结合我院的实际情况我们先后制定了活动方案;纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案;维护群众健康权益,“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了医疗质量万里行活动方案。为进一步各级医务人员的工作职责,我们先后重申了首诊医生负责制责任追究制等。为进一步明确对各级医务人员的工作职责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。为使每一项任务目标落到实处,我们制定了医德医风评比工作方案和评比细则和处罚办法。为加强医德医风建设教育工作,我们先后制定了医德医风管理规定,医德医风教育计划。为加大社会对我院医德医风建设的监督力度,我们制定了与有关部门联系制度。为及时正确解决患者上访投诉,我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法。为提高医疗护理质量,我们制定了各病种的医疗护理常规、各项急诊急救工作制度等规章制度。在建立工作方案和制度的同时我们更注重对工作方案制度执行情况的检查和兑现奖惩,使每一件方案制度都能落实到实处。在医德医风建设工作上人人有职责,处处有人抓。
四、突出重点,强化措施,纠正行业不正之风工作收成效
几年来,在医德医风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点,以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点,建全制度,强化措施认真加以解决,并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开,并取得了成效。
第一,就医环境得到了改善。今年初,为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境。
第二,医院成立了药品采购领导小组、药品销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购药品销售商鉴定协议书。2010年我卫生院医德医风工作取得了一定的成绩,我院将在县委、县政府、县卫生局的领导和支持下,严格按照上级关于加强医德医风建设的要求,巩固开展医德医风教育成果,发挥长效机制,更好地履行服务承诺,办广大人民群众信得过的放心医院,使我院的各项工作再上一个新台阶。
8.医生医德医风工作总结 篇八
一、继续狠抓医德医风教育工作
思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据医院的指示组织科主任和业务骨干从行为仪表、言谈举止上规范职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”,医院服务理念是“患者至上、诚信第一”,医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部和省卫生厅下发的《九不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。
二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。
9.医德医风年度总结 篇九
一年来,在医院领导的正确领导下,通过自己的不懈努力,秉承“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项工作,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高卫生工作质量,确保安全医疗的根本保证。
1、进一步明确《医师工作职责》制度。坚守岗位,认真为群众检查、治疗。解除病痛。
2、严格按要求对病人进行检查,并有记录。
二、提高服务水平
1、坚持做好记录工作。认真进行实施,总结实施效果。
2、工作中坚持了反思和改进。不断总结工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施。
三、加强职业道德理论学习
1、转变服务观念,继续落实医生服务行为规范,在日常工作中落实文明用语,端正服务态度。
2、继续开展健康教育,征求病人满意度,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
3、坚持进行职业道德、规章制度、医生行为规范学习教育。不断学习医学新知识。
四、不断提高自身业务素质
1、努力学习业务技术,钻研医学理论。
2、本年度,领导安排我参加公共卫生下乡调查、体检工作。虽然有些东西还不够熟悉,但我坚持边干边学,总结工作方法和经验。认真完成各种数据的采集和记录等。
3、较出色的完成了本职工作。坚持了以病人为中心,以服务质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗及自我保健等知识。
五、存在问题:
1、思想认识有待加强,有时由于工作忙,放松政治理论学习,思想有上有时还存在松劲的现象。
2、业务学习有待加强。
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