公司业务员销售工作计划

公司业务员销售工作计划（精选13篇）

1.公司业务员销售工作计划 篇一

20__年时间转瞬已经过去了，在公司的领导和同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习家具知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项工作。年是质量超越年，我将迎接挑战;众人划桨开大船，万众一心成大业!

我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有——学习。

列夫·托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习《成长》一书，让我们受益匪浅。四季度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时，每月一本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一，是积极向上的一，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。最新关注今日热点问题。

2.公司业务员销售工作计划 篇二

一、集团公司销售与货款回收的特点及风险

1、集团公司销售由于范围广、网点分散, 从定单到货款回收时间较长, 使资金和资产安全风险加大。

由于集团公司生产规模大, 产品线较长, 客观要求建立大规模的销售网络, 所以集团公司一般要在全国各地建立销售网点和派驻机构, 呈现销售业务上范围广、网点分散的特点。由于从接到定单、洽谈交易事项, 到货物的交接, 再到货款的回收, 甚至还有退货和折让的发生等比较复杂的过程, 所以货款回收时间也相对较长, 特别在产品滞销时这一特点更为明显。这就增加了资金及资产安全的潜在风险。

2、物流与现金流分离, 造成资金回笼较慢。

由于集团公司销售和财务分属不同的部门, 销售合同的订立、开具销售通知单、应收款项的催收以及定期与客户对账是销售部门负责实施完成, 而货款结算、回收等是财务部门的工作, 很多原因可能造成这两个过程在时间上的不一致, 这就出现了集团公司销售的另一个重要特点:物流与现金流分离, 对物流快速到位、资金流快速回流的管理要求形成挑战。

3、审计成本高, 监督管理的及时性、有效性较差。

由于销售网点多, 派驻机构多, 地域分布广, 为确保不出问题或少出问题, 从及时性要求出发, 总部机构不得不要求审计机构强化对基层公司的审计, 这种远距离长途奔袭导致审计成本居高不下。为了销售工作的需要, 往往要给予基层公司较大的灵活性和较大的权限, 而且基层公司的情况要经层层汇报才能到达总部, 总部的指示同样要经层层传达才能到基层公司, 致使总部对基层公司的监管存在一定的滞后性, 监管效果差, 可能会出现一些管理漏洞造成管理失控。

因此, 集团公司销售网络由于时空距离的影响, 以及监管滞后、内控成本的原因, 内控不易把握, 发生失控的机率往往较大, 这就形成了集团公司销售区别于其他销售内部控制的难点。

二、集团公司销售内部控制制度设计中应注意的问题

1、内部控制制度的严密性应是首先要考虑的问题。内控制度必须覆盖对人、财、物的全方位管理, 防止出现空白与漏洞, 在设计销售内部控制时, 要充分考虑到集团公司销售人员的复杂性和人员的流动性, 因而把希望寄托在员工道德水平提高上的制度设计, 是有相当风险的。所以, 销售业务的内部控制要贯穿销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等各个环节, 不留内部控制空白点。

2、内部控制制度的设计要以本企业实际情况为基础, 应充分考虑可执行性。销售业务的内部控制应当与企业经营规模、业务范围、竞争状况和风险水平等相适应, 并随着情况的变化加以调整。例如有的企业坚持“先款后货”, 在销售形势好的时候, 这样可以减少坏账的风险, 加速资金的回笼, 但是如果市场情况发生变化, 成为“买方市场”的时候, 就应该调整销售策略, 对于信用好的客户也可以采取赊销、分期付款等方式。另外, 企业建立与实施内部控制应当具有前瞻性, 适时地对内部控制系统进行评估, 发现新问题新情况, 要及时采取措施予以解决。

3、重点加强对物流、资金流的控制。针对集团销售这种点多面广、流程长的特点, 要求必须按其特点, 规范销售过程中业务与财务的衔接, 以责任人和证据为单位进行适时监控, 加强对销售、发货、收款等各环节的会计系统控制, 详细记录销售客户、销售合同、销售通知、发运凭证、商业票据、款项回收等情况, 确保会计记录、销售记录与仓储记录核对一致。同时要求所有物流、资金流必须在规定时间内进行证据归档, 通过适时归档与对账才能发现其中存在的问题。

4、内部控制制度的设计应充分考虑通过信息化手段完成控制目的实现。现代企业应当运用信息技术加强内部控制, 建立与经营管理相适应的信息系统, 将生产经营管理业务流程、关键控制点和处理规则嵌入系统程序, 促进内部控制流程与信息系统的有机结合, 实现财务系统与销售、供应、生产等系统的信息集成和数据共享, 使企业可随时汇集财务会计信息, 查询资金流向, 保障财务会计信息传递的效率和质量, 提高管理决策水平。例如, 现在很多集团公司使用的E R P系统, 通过定义事务处理相关的会计核算科目与核算方式, 在事务处理发生的同时及时生成会计核算分录, 保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。从而实现了根据财务资金现状, 可以追溯资金的来龙去脉, 并进一步追溯所发生的相关业务活动, 改变了资金信息滞后于物料信息的状况, 便于实现事中控制和实时做出决策。

5、内部控制的设计要以实现企业利润最大化为根本目标, 要兼顾内控成本与效益。企业最关心的是经济效益, 因此, 在设计内部控制时, 应当统筹考虑投入成本和产出效益之比, 以适当的成本事项实现有效控制。一般来讲, 只要对那些在业务处理过程中发挥作用大、影响范围广的关键控制点进行严格控制;对那些只在局部发挥作用、影响特定范围的一般控制点, 其设立只要能起到监控作用即可, 而不必花费大量的人力、物力进行控制。防止由于一般控制点设立过多、手续操作繁杂, 造成企业经营管理活动不能正常、迅捷地运转。另外对成本效益原则的判断需要从整体利益出发, 尽管某些控制会影响工作效率, 但可能会避免整个企业面临更大损失, 此时仍应实施相应控制。内部控制的投入只有在确保企业利润最大化并结合实际情况的前提下开展, 才符合企业的根本利益。

6、通过合理的绩效考核激励制度, 引导销售机构规范完善内部管理, 自觉调整营销目标。为了充分调动各销售机构的工作积极性, 提高销售业绩和市场开发管理水平, 集团公司要完善对各销售机构的考核激励机制, 既要“放权”, 又要强化监控引导, 提高产品的盈利空间。对驻外销售机构以利润考核为主, 销量只与基薪挂钩, 而增量部分, 在不低于同时期同区域销售价格的情况下按销量提奖。在对销售价格的考核上, 提高销售价格横向行业对标的可比性, 增加产品售价纵向考核, 引导销售机构优化品种结构和资源区域配置, 提高产品盈利能力。在对销售渠道及方式的引导上, 提高对产品直销比例的考核权重, 引导销售机构改进营销模式, 稳定销售主渠道, 最大限度地降低市场价格波动造成的损失。还有, 就是增加对销售机构机会收益的考核, 按考核期库存增减量和价格变动趋势计算损益额, 把驻外销售机构出货节奏与市场价格变化趋势的符合程度纳入考核。

总之, 内部控制贯穿于企业的各种业务和流程, 在对销售业务的实际操作中, 应充分结合自身业务特点和管理要求, 构建和优化业务流程。市场及企业的管理需求在不断调整变化, 内部控制也是一个不断发展、变化、完善的过程, 随着集团公司经营管理要求的调整, 不断完善销售业务内部控制, 为企业更好发展打下良好的基础。

参考文献

[1].李庆.论集团销售公司的内部控制[J].会计之友2009. (9)

[2].财政部等五部委.企业内部控制配套指引.2010.4.26

3.公司业务员销售工作计划 篇三

一向以“最安全形象”示人的沃尔沃汽车首先提出“清洁驾驶舱、新车无异味”的信念，为用户带来源自北欧的纯净空气，将“安全”的概念延伸到用户的“生命健康”上，从而将沃尔沃是“最安全、最健康”的豪华汽车这一理念也深深的印在消费者的脑海里。

实际上，沃尔沃很就提出，到2020年要实现“零排放、零伤亡”的企业愿景。这句在当时震惊汽车圈的豪言壮语，如今却正在逐步成为现实。对于在主被动安全技术已经相当领先的沃尔沃来说，“零伤亡”并非信口开河，而面对如何实现“零排放”的愿景，沃尔沃似乎在插电混合动力技术上找到了迈向终极理想的第一步。

10月17日的北京国家会议中心，中国国际节能环保汽车展览会暨节能与新能源汽车产业发展规划成果展览会如期举行。沃尔沃携旗下C30纯电动车、S60L插电式混合动力车，以及搭载沃尔沃最新动力总成Drive-E“E驱智能科技”的传统车型悉数亮相。

在接受寰球汽车传媒记者采访时，沃尔沃汽车中国销售公司总裁兼CEO付强透露了一个消息，沃尔沃之前已经进行示范运营的纯电动汽车C30将不准备导入中国市场，同时明确沃尔沃短期内将不再推出纯电动汽车。S60L插电式混合动力车将作为首款国产豪华插电式混合动力车于2015年在成都量产并投放市场。插电混动技术将助力沃尔沃汽车实现在中国市场的绿色承诺。

在特斯拉和BMW i3等纯电动汽车大行其道的时代背景下，同样以豪华车定位的沃尔沃汽车，为何选择了插电式混合这条“曲线救国”的方式？沃尔沃是否已经放弃了纯电动汽车？“零排放”的豪言会不会成为一句空话？

星CAR：本届新能源车展，沃尔沃汽车将S60L插电式混合动力车将放在了很重要的位置，同时宣布C30将暂时退出中国市场，这对于沃尔沃汽车在新能源汽车的发展规划上有着怎样的意义？是否意味着沃尔沃已经放弃了纯电动汽车？

付强：主推插电式混合动力汽车，并不意味着沃尔沃告别纯电动技术路线，沃尔沃的电动汽车实验和试运营一直没有停止过。S60L插电式混合动力车是沃尔沃第一款汽油版插电式混合动力车，也是中国市场同级产品中首款汽油插电式混合动力概念车，满足了消费者节能环保，以及对驾驶乐趣和长轴版轿车功能性的综合需求。我们认为，在现阶段国内配套设施不健全的情况下推广纯电动汽车不太现实，混合动力汽车无疑是目前更接地气的选择。沃尔沃拥有纯电动汽车的技术，未来，只要基础设施成熟、市场需要，企业可以随时根据市场变化调整产品策略，推出纯电动汽车。

星CAR：所以说，目前混合插电汽车只是沃尔沃阶段性的战略？

付强：是的。沃尔沃汽车2020的愿景是实现“零排放”和“零伤亡”。为了降低对环境的影响，在迈向“零排放”的征程上沃尔沃采取了“3步走”战略。首先，对传统内燃机不断优化，以此提高燃油效率；其次，在近期和中期重点会将插电式混合动力技术作为主流予以推广。在条件允许的情况下，纯电动汽车依旧是我们的长期目标，只是目前从市场角度上，插电式混合动力汽车更为适合。

星CAR：明年即将实现量产的S60L插电式混合动力车在技术上有何亮点？产量将达到多少？预计销量多少？

付强：S60L插电式混合动力车的汽油混合动力总成是基于最先进的Drive-E“E驱智能科技”发动机和电动机的兼容一体化方案，无论是动力性、燃油经济性还是环保指标均处于行业领先。在综合工况下，百公里目标油耗为2.1L，二氧化碳排放为每公里50克。性能模式下，即汽油发动机和电动机同时开启，动力可达到232kW，扭转力矩570N·m，百公里加速6.0秒，最高时速为每小时230公里。关于S60L插电式混合动力车的产量及销量还需要根据量产上市后市场的反馈及消费者的需求而定，但从消费者角度看，沃尔沃新能源车S60L有着非常强的竞争力。

星CAR：Drive-E“E驱智能科技”在技术上有何领先优势？今后的沃尔沃车型是否会全系配备该动力总成？

付强：Drive-E“E驱智能科技”动力总成，以高度智能化的小型发动机在强劲动力输出、最佳燃油经济性及更低排放之间找到最佳平衡，相比当前产品系列降低最高达35%的油耗，并符合全球所有2013-2017年排放标准，实现低排放和高燃油效率。目前，Drive-E“E驱智能科技”动力总成已在沃尔沃60系产品上全面搭载，并且在8月全球首发的沃尔沃汽车旗舰车型全新XC90上也搭配2.0L四缸Drive-E涡轮增压发动机。

星CAR：沃尔沃如何看待新能源车在中国乃至全球的发展，在新能源车领域，沃尔沃的规划是什么？

付强：发展新能源车是回应全球能源和环境挑战的必然趋势。在全球范围内，新能源车产业获得了各国政府和消费者的支持，呈现快速增长态势。伴随中国政府对环境治理的决心和相关政策支持，新能源车将成为下一阶段汽车产业发展中最迫切且最可行的解决方案。作为第一个提出环保理念的汽车厂商，沃尔沃汽车集团非常重视新能源车的技术研发，并将其作为长期研发策略的重点不断向前推进。

星CAR：沃尔沃是第一家公开展示纯电动车实车碰撞结果的汽车厂商，沃尔沃对其新能源车执行怎样的安全标准？

付强：沃尔沃所有的新能源汽车在安全和驾驶乐趣等方面上均无任何妥协，与传统车型保持一致的标准。

星CAR：未来沃尔沃在销售渠道上会有何变化？会不会由传统销售渠道向电子商务方面有所转变？

付强：沃尔沃的任何一款车推出市场，都需要适应消费者市场和市场环境，然后循序渐进，这是最核心的方法。沃尔沃销售渠道是否会向电商方面转变，最关键是以什么样的速度、时间点及何种方式出现。今年全新沃尔沃XC90限量版开售采取的方式可以称之为一种试水。但真正实现汽车电子商务还需要走很长的路。需要解决很多问题，包括电子商务本身的技术难题，以及汽车流通行业里分工等复杂的问题，但这是未来汽车发展的大趋势。

星CAR：您将2014年称为沃尔沃的中国年，为何有这样的定义？2014年沃尔沃除了在销量方面实现提升，在国产化方面、品牌建设方面、战略合作方面都有哪些变化？

付强：沃尔沃将2014年定义为“中国年”，因为沃尔沃汽车在2014年在华发展已经进入全面发力阶段，中国已成长为沃尔沃汽车最大的单一市场，将对全球品牌复兴起着强劲的推动作用。截止2014年9月，沃尔沃汽车在华累计销量为58910辆，同比增幅35.8%。凭借中国等关键市场的强力增长，沃尔沃汽车全球累计销售339200辆，同比增长9.2%，实现了连续15个月的稳定攀升，成为2014年欧洲增长最快的豪华品牌。

星CAR：最后，作为本届新能源车展主要参展企业，您认为我国新能源汽车产业目前发展的存在困难是什么？从企业角度上讲，最希望得到的帮助是什么？

4.公司销售业务员述职报告 篇四

在当下这个社会中，报告与我们愈发关系密切，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么大家知道标准正式的报告格式吗？以下是小编精心整理的公司销售业务员述职报告，欢迎大家分享。

公司销售业务员述职报告1

各位领导，各位同事：

大家好!

20xx年已经过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，收获了许多宝贵的经验。在辞旧迎新之际，我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到x公司工作的，在销售部从事过销售计划工作半年后，转而开始从事汽车销售工作。之前我是没有销售经验的，缺乏汽车行业销售经验和销售知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，仅凭着对销售工作的热情，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，此刻对市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了必须程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的潜力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目能够全程的操作下来。

我从x月份开始从事于销售顾问这项工作，也取得了一些成绩，在x月份，我一共销售了xx台车;在xx月份，因为参加培训，在杭州出差，也为公司销售了x台车。相继的xx月份，不仅仅在xx参加业务培训外，回到公司认真工作，总结xx月的销售经验后，在xx月xx月各卖了xx台车。总之，在我从事销售顾问的x个月中，一共销售了xx台车，平均每月销售x台车，也到达了自己的预期目标，感谢公司带给了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的一年中，还需要对自己严格要求，以下是我自己在新的一年中对自己需要改善的地方：

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己在必须程度的不能揣摩顾客的消费心理，引导顾客进行消费，错失了很多机会。作为我们x的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买x，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我务必努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们x卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们x店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们x的优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的车型，颜色，价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，能够决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之，通过理论上对自己这大半年的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的经营理念为坐标，将自己的工作潜力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力理解业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!

公司销售业务员述职报告2

各位领导，各位同事：

大家好!

今天，我很荣幸有这个机会站在这个讲台上，20xx年xx月底，江南餐饮集团新人培训结束，从那一刻我正式在xx工作，这是我离开学校步入社会的第一步，从这第一步迈出开始我明白一份工作的不易，所以在乎每一份收获。

俗话说：“大雁高飞头雁领。”感谢部门经理对我的鞭策，让我不断提升，渐渐成熟，也感谢班组员工及兄弟班组对我工作的配合及信任，正是有了你们，我才能圆满的完成了酒店部门交给的任务，现将本人三个月工作述职如下：

一、加强自身学习，不断完善自我身为一名领班首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。我首先致力于自身素质的完善与学习，其中最重要的.是性格方面，印度就有一句谚语：“播种性格，收获成功”，也就是说：一个人性格关系到事业的成败。所以我时时严格要求自己，待人正直，公正处事，要求严于律己，宽以待人。同时注重培养自己的观察能力，因为在我看来，做为一名管理人员，必须拥有灵活的头脑和敏锐的洞察力，在工作中能举一反三，由此及彼。另一方面，为丰富自己的业务知识，我经常得用休息的时间，来查找有关于酒店管理方面的资料，给自己不断地冲电。对于酒店及部门开展的各项活动都积极参加，通过加强自身学习，让我提高了整体能力。

二、管理方面不断完善与加强，促进班组工作的进步

由于酒店刚刚重新开业，工作计划和工作落实方面下大功夫，一方面对员工从严要求，与我的部门经理一起将各项工作尽量程序化、文字化。这样，有利员工在业务技能和个人素质方面取得更大的进步;另一方面从人性的角度去关心和理解员工。一个企业，部门班组要留住人，首要的是要留住人的心，人是有感情的，站在员工的角度想问题，设身处地的为员工办实事，才能获得员工的理解和支持。要多与员工进行交流与沟通，员工才敢于说出真心话以及个人情况，有利于工作的改进和开展，同时也可以根据员工的情况进行工作的合理安排。

领班虽然不算什么大领导，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。

(1)专业能力

作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：

1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

(2)管理能力

管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。

(3)沟通能力

所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。

(4)培养下属的能力

作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。

(5)工作判断能力

所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。

公司销售业务员述职报告3

各位领导，各位同事：

大家好!

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为x企业的每一名员工，我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气，xx人之拼搏的精神。

我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。

在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合xx公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为x月份的销售高潮奠定了基础。

最后以x个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。

面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。

经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。

销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

公司销售业务员述职报告4

各位领导，各位同事：

大家好!

20xx年已经过去了大半年，算算我已经来公司有几个月的时间了，真的不敢想象，当初我会从一个熟识的行业跨度到这个陌生的行业——陶瓷。初涉这个行业，陶瓷对于我来说，只是一个名词的概念，根本就没过多的了解过，更别提要把它销售出去了。但是在公司工作的这段时间里，我通过自己的努力，也有了很大的收获。至少是让我溶入了这个曾经陌生的行业，现在的我可以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。我因此感到非常的荣幸和自豪。在此，要感谢公司给我提供这样一个展现自我的平台，我也相信我的存在不会华而不实，在公司我会体现我应有的价值，在以后的工作中能够逐步的找到我的定位，并会全力以赴的完成我的工作。

我是今年x月份到公司工作的，在没到这个工作岗位上之前，我是没有陶瓷行业销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏陶瓷行业销售经验和行业知识，为了迅速的融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我就请教领导和其他有经验的同事，这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了，这样我的工作才能够顺利的进行下去了。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，和跟客户的有效沟通，这样经过大半年的努力，也小有成就，一些优质客户也逐渐积累到了信息，对市场的环境也有了一个初步的掌握，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题：

1、了解客户的需求，准确把握客户的需要;

2、流利的应对客户所提到的各种问题;

3、良好的、有效的与客户沟通;

4、产品的掌握必须到位;

5、坚持及毅力的体现;

还有一点就是销售人员所说的每句话必须合理、专业，这样客户首先相信了你这个人，其次才会相信你所销售的产品。只有做到了这些，才会逐渐取得客户的信任，才会与客户当成共识，才会为公司创造更大的价值。

为了给公司带来更大的利益，为了让自己的职业生涯有个不错的跨越，我也总结了我现在自身存在的问题。

1、客户信息太少，我会在我以后的工作中逐步的积累，让客户信息应有尽有，这样我也会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己;

2、沟通不够深入，在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反映，在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会加强。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。在以后的工作中，我会积极的总结，让工作能够顺利有序的进行。

5.贸易公司销售业务提成方案 篇五

第二条公司实行工资保密制度，员工不得向他人透露自己的工资信息。

第三条员工岗位工资等级视考核情况升降，具体见考核制度。

第四条员工奖金根据绩效考核结果发放。

第五条奖金数额与计算：

1.除人事行政总监、财务总以外的以下后勤支持人员年奖金为一月工资，年考核结果均为合格的按年度给予发放。包括：财务经理、商务经理、会计、出纳、采购管理、人事行政专员、前台、系统管理、网络管理、总经理秘书、销售助理。

2.人事行政总监/财务总监按年度发放奖金，奖金工资比例为1：9。

人事行政总监/财务总监奖金=奖金基数×i

其中：奖金基数=基本工资额__奖金工资比例

基本工资额为考核期内各月基本工资总额(以下同)

i=∑(In×Wn)

In为各关键业绩指标考评系数。

Wn为各考评指标权重。

3.业务人员根据考核期发放奖金。

1)营销总监按年度考核发放奖金，奖金工资比例为1：9;

地区经理按半年度考核发放奖金，奖金工资比例为5：5;

山谷蓝大客户经理按半年度考核发放奖金，奖金工资比例为5：5;

VIP大客户经理按半年度考核发放奖金，奖金工资比例为5：5;

山谷蓝高级客户经理按半年度考核发放奖金，奖金工资比例为5：5;

VIP高级客户经理按半年度考核发放奖金，奖金工资比例为5：5;

泰科曼渠道代表按季度考核发放奖金，奖金工资比例为5：5;

山谷蓝渠道代表按半年度考核发放奖金，奖金工资比例为5：5;

营销总监助理按半年度考核发放奖金，奖金工资比例为3：7;

2)业务人员奖金=奖金基数×i

其中：奖金基数=基本工资额×奖金工资比例

i=I1×(1.0__w1+I2__w2+I3__w3++In__wn)

I1为否决性指标(即销售额)的考评系数，若销售额未达标，则考评系数为0。

In为各关键业绩指标考评系数。

6.销售业务员工作计划 篇六

一、销售业绩的目标

从我个人的角度来看，我希望我在明年的工作中能够有较大的突破，尤其是在个人的工作上有很多的方面都是需要通过我自己的努力去为自己达成更好的业绩。对于销售的工作，我也都是有非常认真的做好自己的工作，我确信凭借着我的努力是一定能够促成我更好的发展，对于往后的时光，我也会非常努力的去付出，我相信凭借着自己的努力一定是会让自己有所收获，有所业绩。虽然我没有为自己制定一个确定的目标，那是因为我相信自己的潜能是无限的，我一定是能够超越自己，为自己创造出更全新的突破。

二、提升销售的能力

面对销售的这份工作，我需要去学习、去成长的方面是有非常多的，当然我也是非常的希望自己能够通过自己的不懈奋斗让自己在其中学有所获，做有所得。销售的工作需要理论更是需要实践，所以在有任何的培训机会的时候我都要积极的参与，将老师的知识运用到实践中，这样便是能够真正的收获到成长，也是能够在工作上有更大的收获。面对未来的时光，我也是会加倍地去努力，以个人的付出来促成我在日后的发展，真正的将自己得工作都做到位，也为自己赢得更好的业绩。

三、改掉坏习惯

对于我个人来说，我非常地希望自己能够通过努力把不好的方面都掌握在心中，这样便是能够真正地让自己在工作中有更好的提升。为了更好的认识自己不好的方面，所以在平时的时光中，我需要多多对自己进行反思，这样才能够认清自己的问题，便是能够让自己的未来都更加的美好，往后的生活也是有更好的成长与改变。像是自己平时迟到、早退的事情都是需要端正自己的态度，认清自己行为的错误，这样便是能够真正的确定自己的发展的方向，也是能够让未来的我有更好的发展，有更大的进步。

7.兽药销售业务员的作用浅析 篇七

1 开发市场、建立客户网络

任何企业都需要有一批客户和用户来销售并使用其产品, 使企业通过销售产品赚取差价来维系企业的运转并实现利润。客户从何而来, 除了广告宣传吸引客户和一部分其它渠道的客户以外, 由于兽药企业面对的客户相对分散, 而且多数处在广大乡村, 因此, 利用业务员开发市场, 建立客户网络就是一个必然的选择。就目前情况而言, 中国绝大多数兽药企业都是由业务员负责市场的开发和客户的建立, 并且这种方式也是行之有效的一种好方法。各企业由于规模的不同、开发市场的方向各异, 所使用业务员的数量有多有少, 从几个人到几十人上百规模的销售团队都有。从各企业制订的业务员职责看, 大多数企业都会把业务员开发市场看得很重要, 尤其是新生企业, 更强调业务员开发市场、建立客户的作用。

2 管理市场、维护市场秩序

企业在一个市场区域内会根据自己产品的特点和自身的销售思路合理配置客户, 建立一个相对合理稳固的销售渠道, 以保证自己稳定的销售量和合理的利润。但随着时间的推移, 下级客户销售情况的差异以及客户的此消彼长, 加上其它因素的作用, 企业建立起来的客户网络可能会发生改变, 销售渠道可能会不畅通, 还有可能发生窜货、引起消费纠纷等这样那样的问题。所有这些问题如果不尽早解决, 就会影响到企业销售工作的进行、影响销售业绩, 严重的还会给企业造成更大损失。因些, 作为企业的代表, 业务员必须时刻注意市场上各种因素的变化, 管理好自己的市场, 及时掌握市场发生的各种情况, 把不利因素尽早排除, 维护正常的市场秩序, 保证企业销售工作正常进行, 并不断发展。

3 传达和落实企业的销售政策

每一个企业都有一套完整的销售政策来保证自己销售目标的实现。如销售方式、客户的选择、产品的价格、客户的返利额度、市场保护措施等等。而所有的销售政策最终都要通过客户的合作来落实。那么把企业的销售政策传达给客户, 并给予详细的解读, 再通过努力让顾客心悦诚服地接受企业的政策, 并心甘情愿地与企业合作, 这是一个合格业务员必须应起到的作用。如果业务员没能把企业的政策及时准确地传达给客户或者传达以后没能得到客户的响应, 这个业务员就不是一个尽职尽责的业务员, 也不是一个合格的业务员。由于兽药行业是一个季节性很强的行业, 又是一个竞争异常激烈的行业, 各企业经常会根据季节的不同、根据市场突发状况制定一些临时政策以保证或扩大销售。因此要求业务员必须做好传达和落实工作, 以保证好的政策收到好的效果。

4 指导用户合理使用本企业产品

现代销售讲求技术性、服务性, 通过技术和服务开发市场、发展用户。很多兽药企业在销售队伍之外又建立一支技术服务队伍, 以指导用户合理使用公司产品, 保证产品发挥应有作用, 解决用户问题, 进而获得长久稳定的销量和利润。有了技术服务队伍, 还需要业务员掌握较强的技术服务能力, 因为只有既懂得销售又懂得技术的人, 才能把工作做得更好, 才能更受用户欢迎。事实证明, 教会客户用你的产品赚钱的方法、教会用户使用你的产品维护动物健康, 你的销售工作会更有成效, 也会变得轻松容易。这也是销售工作的实质。

5 传播企业文化

每个企业都有自己的企业文化, 越是成功的企业, 其企业文化特征越鲜明、越具有凝聚力。大的成功企业能够把成千上万的员工组织在一起, 合理分工、相互协作, 除了企业有完善的管理制度, 工作程序以外, 更重要的是大家有共同的企业文化、共同的价值观、共同的目标, 并自觉地为这一目标而努力。

近几年来, 一些兽药企业除了在企业员工内部培植共同的企业文化、加强企业团队凝聚力以外, 还试图把客户纳入到员工队伍中来, 试图用企业文化同化客户, 保证销售渠道的稳定。因此, 企业除了其它的传播方式扩大企业文化的影响力以外, 业务员由于其作为企业和客户联系纽带的特定地位, 责无旁贷地成为企业文化的直接传播者, 也是最有效的传播者。实践证明, 客户对供货企业文化的认同程度越高, 合作就越紧密, 合作的效率越高, 效果越好。好的业务员能清醒地意识到这一点, 更能充分地发挥企业文化传播者的作用。

6 反馈客户的意见、建议和要求

谁都知道, 一个销售过程的完成, 需要企业和客户的相互合作, 这两方面缺一不可。而两方面的合作除了产品做为媒介, 还需要相互了解、相互妥协, 达成一致。而这些工作就需要业务员来完成, 业务员除了把企业和自己推销给客户, 还要充分了解客户的情况, 把客户的意见和要求及时反馈给企业, 并在可能的情况下促成双方的合作。在合作的过程中, 也可能出现这样那样的问题, 尤其是客户好的建议及合理要求要及时反馈到企业, 以帮助企业不断改进和完善工作。当然如果客户有一些不合理的要求在反馈给企业的同时, 业务员还应做好解释和说服工作, 以维护双方合作的正常进行。

7 搜集市场信息

业务员还有一个很重要的工作是搜集自己所在市场的信息并分析、归纳后回报企业相关部门。比如市场疫情信息、产品信息、客户信息、管理部门信息等等。一切对企业有用的、有关联的信息都要收集回报。这些信息都是企业经营所必须参考的, 这也是业务员应起到的作用之一。

业务员的作用除了上述七个方面以外, 各企业根据自己情况不同还给业务员规定了其它的职责和任务。只要是业务员能完成的, 对企业的经营目标有帮助的都是积极的、可取的。然而更重要的是要通过下面一些必要的措施保证业务员能起到应有的作用。

第一, 要聘请有能力的人担任业务员。

能力的标准应该是具有一定的语言沟通能力, 能和客户有效地交流;具有很强的理解能力, 把企业的政策正确贯彻给客户, 把企业的产品介绍给客户;具有一定的专业技术能力, 教会客户卖你的产品、教会用户使用你的产品;具有较强的责任心, 认真负责地完成好每一项工作。具备了一定的基础能力的人, 再经过公司专门培训才能派到市场做业务员。

第二, 制定有效的管理制度。

每个企业都会制定业务员的管理制度, 规定了业务员的职责、销售任务和回款数量。但往往更注重销售任务的指标和回款任务的完成, 而对业务员的其它方面作用没有明确规定或干脆没有要求。这种情况下, 绝大多数业务员会把注意力集中在销售和回款上, 而不注意发挥其它方面的作用。往往这样做的结果是就销售而做销售, 完成任务了不知所以然, 完不成销售任务也不知所以然, 并且也不利于工作和其它方面业绩的提升, 业务员自身能力也得不到提高。如果企业把业务员的各方面职责尽可能全面地、简明地做以规定, 加以考核, 鼓励先进、鞭策后进, 就有力于业务员起到应有的作用, 完成应有的任务。

第三, 要给予业务员独立处理市场问题的权力。

业务员的工作不同于其它岗位工作, 更多的时间独自在市场上, 代表企业独立工作。由于其远离企业, 不能事事及时向公司汇报、及时得到企业领导的指示, 又因为企业中没有谁比他更清楚地掌握市场的情况, 那么他们就是处理市场一般临时事务和突发情况最合适的人选。

近几年由于市场竞争激烈, 管理部门监管力度加大, 市场上经常有各种事情发生, 因此, 赋予业务员一定的独立处理问题的权力十分必要。为了让业务员能大胆工作, 也能掌握好行使权力的尺度, 企业要明确规定业务员的权力范围和行使权力的原则。如果业务员是从企业利益出发行使权力, 收到好的结果要给予鼓励;如果出现失误也不要追究责任, 给一些指导和安慰, 后果由企业承担。这样才能让他们不断成长并敢于独立工作。

第四, 业务员对企业要有很高的忠诚度。

业务员对企业的忠诚度主要决定于以下几方面:一是对企业给予薪酬的满意度, 为了这份薪酬他也要努力为企业服务。二是对企业文化的认可程度。他越认同企业文化、内心就越有归属感, 精神上就产生对企业、对企业内领导和同事的依赖感。三是对企业未来前途是否有信心。他对企业的信心越足, 忠诚度越高。四是对自己在企业内部发展前景是否有信心, 他认为自己在企业前途光明时, 对企业就忠诚。当然, 必要的合理的管理制度, 也是保证业务员对企业忠诚度十分必要的手段。俗话说, 没有规矩不成方圆, 企业没有明确的、严格的管理制度, 员工逐步就会变成一盘散沙、就会产生离心的倾向, 忠诚度也无从谈起。久而久之各种问题都会滋生出来。这方面的例子不胜枚举。

8.公司业务员销售工作计划 篇八

关键词：外贸业务员；海外销售；电子产品

一、从外贸业务员转型为海外技术型销售——创新时代的必由之路

联想收购IBM笔记本业务，吉利收购沃尔沃家用车业务，TCL收购汤姆逊……当前大批中国公司加速了海外扩张的步伐，然而与这些跨越式发展的公司相比，华为的海外扩张显得更加稳健和厚积薄发。通过海外业务的不断扩大，华为在海外开分公司并逐步本地化，融入当地市场。其发展路径值得每个自主技术创新型公司学习。但是，大部分公司目前还处于从简单的外贸到技术型创新的转型期，对于这个特定时期的海外业务拓展需要一些简单的具备实操性的参考。下文以电子相关行业为例给出一些粗略的指引。

二、海外技术型销售的培养

（一）语言与文化方面

传统的外贸业务员经常做的是收到询价后回邮件发报价，大部分的工作通过邮件完成，很少通过即时聊天软件和电话直接沟通，因此对口语表达能力的要求并不高。而且，合作双方基本不见面，联系纽带为业务。但对于技术型海外销售来讲，虽然邮件的重要性仍不可忽略，但口语成为了更加重要且基本的沟通方式。当然，专业术语的学习是需要的，但更要的是基本的语言能力和语感，这点要靠个人的努力。就个人经验而谈，找一些自己喜欢的英文电影反复学习原声是一种较快的提高方式。与此同时，由于和海外客户面对面沟通的机会增加，考虑到各国的风俗文化都不尽相同，需要时间不断了解和积累，不过一个基本的原则是在沟通中遵循一些基本通用的国际礼仪。

（二）行业方面

传统的外贸业务一般停留在来料加工阶段，因此基本上熟悉产品标准和价格就可以接触客户；而技术型海外销售则要求对于行业和行业内的产品与技术有较为深入的理解和体会。当然，不管是哪个行业都有一个积累的过程，不可能在非常短的时间内成为行家。

要做好业务先要入行。所谓入行就是说对这个行业有一个比较清晰的认识和了解，包括行业的起源、发展历程与阶段、不同阶段的特点、各个有影响力的公司或组织在其中扮演的角色，以及行业产品的基本知识和应用。可以把内容分解为不同的模块来进行培训和考核。个人认为，这其中的关键在于激发销售人员对这个行业的兴趣和热爱。从个人超过6年的行业经验来看，正是由于对这个行业本身的热爱，才激发了笔者不断学习和进步的热情，仅仅依靠填鸭式的培训和教学并不能让销售成为行家里手。一个常见的情况是卖了很多年某类产品的销售让他讲清楚一些基本原理都很困难，这反映出当前大部分外贸型企业重视业绩而忽视了基础培训和基本技能培养。然而业绩从何而来？对于客户来讲，他希望的是和一个懂行业的销售来谈业务，希望销售比自己更懂这个行业，给客户以指导。这就像是所有人都希望和比自己懂得多的人沟通和学习一样。如果一个销售人员对行业一窍不通，客户首先不会相信他，从而也没有什么做生意的可能性。笔者本人就是一个很好的案例：在给一个客户推广产品时，我避而不谈我们产品，而是给这个客户分析行业的发展、市场的变化、竞争对手的情况，客户感叹于我对于行业的深刻理解，当我在给客户介绍我司产品时，客户不再讨价还价，而是征求我的建议，依照我的建议来选择产品。

（三）流程方面

技术型海外销售和外贸业务员的基本业务流程大致相同，包括信息了解与沟通、产品演示、报价、样品测试、确定合作方案、客户关系维护六个过程。然而，对于各个阶段的要求却不同。

1.信息了解与沟通

这是第一步也是至关重要的一步。因为这一步决定了这个客户是不是目标客户，需不需要跟进及需要投入多大的精力和资源来跟进。客户不能简单地分大小，而是要看是否匹配。也就是说，要通过第一轮的沟通可能多地了解客户情况并做出一个准确的判断，即是否跟进及如何跟进。例如，了解客户公司销售的产品分类及比例，主力产品线的类型和销量，主要合作的供应商，销售的渠道，采购的周期，市场的大致容量，当前感兴趣的产品类型及原因等。当然，在这个过程中并不是所有信息客户都会透露，但是只要采用一定的技巧，客户通常还是愿意分享一部分重要信息的。例如，不要一个接一个的提问题给客户，而要不断穿插一些评语，包括对产品、竞争对手、市场等的理解，同时穿插一些自己公司的必要情况。这样一方面让客户意识到自己也是一个行内人，提升客户对于销售人员的尊重程度，使沟通时间延长；另一方面也让客户更加认真对待，防止提供一些虚假信息。信息沟通的有效方式为展会。

2.产品演示

即便把自己公司和产品说得天花乱坠，信服力还是会打折扣，因此让客户看到产品的实际效果是非常重要的，在此之前不建议进行报价。现场面对面的展示当然具有最佳的效果，但是受限于海外营销的特点，特别是硬件产品的特点，只有在展会和客户拜访时才有此机会，如果是远程的沟通就需要采用其他方式。远程链接看效果或发给客户一些效果演示的视频是非常重要的方式。当客户对产品有了一个直观的印象后，价格才变得有意义。

3.报价

报价往往是销售比较头痛的问题之一。这其中的主要原因就是前期沟通没有做好，信息把握不充分。如果上面两部分工作都已经做到位，结合客户的实力、销量、主力销售产品、感兴趣的和有潜力销售的产品线提供一份有针对性的报价单还是不难的。

4.样品测试

进入到样品测试阶段说明客户的意向已经非常强烈，因为样品测试需要花费不少金钱、时间和精力。既然客户决定做这样的投资至少说明前期的沟通让客户感觉到长期合作的可能性很大。此环节的跟进将直接影响到合作是否成功，因此是最为关键的一个环节。以下为样机测试的几个关键步骤。

（1）确认样机型号。客户会自己考量哪些需要测试，哪些不需要测试，但是需要和客户做好充分的沟通，因为客户希望采购的和我们希望客户采购的可能不完全一致，要通过沟通确认当前最合适的测试样机机型。

（2）樣机PI及付款确认。

（3）样机准备。遵循的原则是销售人员要对发出的样机负100%的责任。由于销售人员无法与海外客户随时面对面沟通，所以样机就是整个公司的代表，客户会根据样机来判定是否要开展合作。相比于国内贸易，海外客户要承担的风险大于国内贸易，因此会更加谨慎地做出判断，样机的表现就是核心。因此，销售人员要站在客户的角度来对待即将发出的样机，要把自己想象为客户，就会明白从外观到性能到操作过程等每一个细节都不能忽视。

（4）样机运输。样机输送通常是通过快递或空运，因为在这个行业时间决定成败，如果样机被作为海运物品和其他货物一起拼柜，那基本是在浪费时间。发货和收货时间的把控和通知是需要注意的。

（5）测试跟进。要明白测试通常不是一家，很可能是多家备选供应商同时对比测试，因此要把握实时状态并进行互动沟通，而不是被动地等结果。

5.确定合作方案

客户通常根据测试结果及对公司调研和印象的对比来确定是否合作，或作为合作谈判的依据。因此，在合作谈判时知己知彼并给出双方都接受的方案才能最终赢得客户的信任并开启合作。这其中的关键点是看得更加长远一点而不是专注于眼前的一个订单。要结合双方公司当前的基本情况及未来一段时间的发展预期来判定给予何种的支持及如何分步骤地实现。因为技术型销售的客户通常情况下是基于选择长期合作伙伴的诉求而不是一单一单地做的。

6.客户关系维护

事物是不断发展变化的，简单来讲就是按照以上五个步骤不断地重复，从而确保长期的合作。

三、小结

转型中的企业各个业务模块需要协同提高才能产生有效合力，促进业绩快速增长。本文只是抛砖引玉，目的是引起大家的思考。

9.2019销售业务员工作计划 篇九

销售业务员工作计划

时光飞逝，虽然说加入公司才不长时间，很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉，但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。以下是我对20xx年销售工作的一个安排。

一、开发客户

刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户，也没有这方面的人脉，这不得不让我把开发客户作为重中之重，毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。而具体开发客户的计划如下：

1、电话拜访。针对需求厂家进行电话沟通，争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者，争取预约上门拜访，使销售工作进一步进行，这样能够减少时间和成本。坚持每一天不定时电话拜访，我此刻没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。

2、陌生拜访。每次出差能够了解客户周围相关产业的大致分布，拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。

3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家，先进行电话拜访，然后争取预约上门拜访。

4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。

（x-x月将所有工作重点放在新客户开发，同时x-x月份完成对林xx移交给我的客户资源梳理，进行电话拜访和上门拜访，整理出一套完整的公司资料。）

二、产品知识的学习和积累

产品是一个公司企业的心脏，过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。刚加入公司不久，对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解，还有竞争对手的大致对、销售状况及优劣势。这方面是迫切需要加强的部分，所以接下来新的一年，我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解，让自己更有信心去销售。（与其他工作同时进行贯穿整年）

三、新老客户的维护

当工作进展到必须的时间段，手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言，他们可能会对我们的产品没有足够大的信心，还有诚信度方面的问题，所以在维护新客户的时候我务必得花费大的精力去与客户沟通，例如产品试样的跟进、适时的电话问候和应对面沟通，这些都要在以后有新客户的时候根据客户状况做的跟进和维护计划。而对于老客户而言，在维护时困难度较小，相对来说较容易，但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入，所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。

四、工作时间的安排

根据每月销售进展状况制定出详细的工作计划，做好月初计划月末总结的一系列工作，制定销售业绩完成计划，给自己适当的增加压力，持续每个月都有大的进展和突破。

五、对自己有以下要求

1：每周要增加2个以上的新客户，还要有到5-8个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求。拜访后和老板汇报拜访大体状况。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是十分重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：每个月底定期向老板汇报客户回款状况。

销售业务员工作计划

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下：

一．下面是公司总的销售状况：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，能够说是销售做的十分的失败。在河南市场上，xx产品品牌众多，xx天星由于比较早的进入河南市场，xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

二．客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题。

1）销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作职责心和工作计划性不强，业务潜力还有待提高。

三．市场分析

此刻河南xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，此刻我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，应对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但应对采购数量比较多时，客户对产品的价位时十分敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样能够促进销售人员去销售。

在郑州区域，因为xx市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争十分激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原先更好。

市场是良好的，形势是严峻的。在河南xx市场能够用这一句话来概括，在技术发展飞快地这天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

四．在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做

1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。

3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐，业务潜力提高到一个新的档次。

4）在地区市建立销售，服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的状况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5）销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体状况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

10.销售业务员季度工作计划 篇十

在此，我订立了本年度事变筹划，以便使本身在新的一年里有更大的进步和结果。

一、认识公司新的规章制度和业务开展事变。公司在不绝改造，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面摆设了专业执法事件职员帮忙。作为公司一名老业务职员，必须以身作责，在服从公司规定的同时尽力开展业务事变。

1、在第一季度，以诉讼业务开辟为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开辟，把大概有诉讼需求的客户全部开辟一遍，故意向相助的客户摆设执法事件专员见面洽商。期间，至少促成两件诉讼业务，署理用度达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开辟的同时，不能丢掉该等客户交办的种种业务，与该等客户保持常常性接洽，及时陈诉该等客户交办业务的盼望环境。

2、在第二季度的时间，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人造访等多种业务开辟方法开辟客户，加紧联结老客户感情，构成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4。8万元以上署理费(每月不低于1。2万元署理费)。在大力大举开辟市场的同时，不能丢掉该等客户交办的种种业务，与该等客户保持常常性接洽，及时陈诉该等客户交办业务的盼望环境。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无穷商机，给后半年带来一个精良的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合本领的相对进步，对范围较大的企业切合了《中国驰名商标》大概《广东省闻名商标》条件的客户，做一次有针对性的开辟，故意向相助的客户可以摆设业务司理见面洽商，夺取签订一件《广东省闻名商标》，承办用度达7。5万元以上。做驰名商标与闻名商标业务开辟的同时，不能丢掉该等客户交办的种种业务，与该等客户保持常常性接洽，及时陈诉该等交办业务的盼望环境。

4、第四序度就是年底了，这个时间要尽力维护老客户交办的业务环境。起首，要渐渐相识老客户中有潜力开辟的客户资源，找出有弊端的地方，有针对性的做可行性发起，力图为客户公司的知识产权掩护做到最全面，署理用度每月至少达1万元以上。

二、订定学习筹划。学习，对付业务职员来说至关紧张，由于它直接干系到一个业务职员与时俱进的步调和业务方面的生命力。我会适时的根据必要调解我的学习方向来增补新的能量。专业知识、综合本领、都是我要把握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还盼望业务司理给与我支持。

三、加强责任感、加强办事意识、加强团队意识。积极主动地把事变做到点上、落到实处。我将尽我最大的本领减轻领导的压力。

以上，是我对20xx年小我私家事变筹划，大概还很不成熟，盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我盼望得到公司领导、部分领导的精确引导和资助。预测20xx年，我会越发积极、认真认真的去对待每一个业务，也力图赢的机遇去寻求更多的客户，夺取更多的单，美满业务开展事变。信托本身会完成新的任务，能欢迎20xx年新的挑衅。

11.公司业务员销售工作计划 篇十一

全球卫星定位系统GPS (Global Positioning System) 是由美国军方研制的主要应用于军事领域。近年来, GPS全球定位系统逐步应用于各种行业。采用GPS技术, 可以实时监控物体的地理位置, 并通过无限移动传输技术进行通信, 可以达到远程监控与管理的效果。GPS技术在国际上都已经是发展成熟, 出现了许多独立的或综合的实际应用。在GPS技术的应用中, 应用于车辆的所占比重约为50%左右, 在车辆应用系统一般分为两大类:GPS车辆行驶导航系统和GPS车辆跟踪监控系统。在国外对GPS车辆行驶导航方面发展较为重视, 目标对象群是私家车驾乘人员;在GPS车辆监控领域的技术研究主要在大型物流跨国企业内部推行。

我国最早一般都是引进国外的GPS导航仪, 且一般都用于舰船导航。随着经济技术的进步, 我国在开发利用GPS技术方面也取得更深入的发展, 近年来主要在大地测量中和农业上的应用。另外在研发方面也取得了一定成就, 如由北京京惠达新技术公司生产的“北斗”GPS目标监控系统。该系统使人们在室内可以通过电脑对目标监控物进行监控指挥, 如目标物在何处, 将要到哪儿, 它的周围环境如何等。它能清晰直观地显示控制地区的图形, 跟踪目标物并保留目标物的运行轨迹, 当目标物偏离预定路线时, 系统会自动报警。该系统具有目标管理、地图处理、跟踪处理等功能, 集中了GPS技术应用的最新成果。

对于GPS技术未来发展前景, 在2010年中国GPS应用发展方向及市场需求研究报告中从创新的角度对GPS的发展进行了研究, 不仅对传统GPS产业发展状况进行了分析, 同时对GPS与移动通信结合领域进行了研究。在我国GPS的商业应用中分析了GPS产品在中国市场上的现状以及发展前景, 探索如何加快我国GPS应用产业的发展, 使GPS应用产品走向平民化。

二、GPS技术应用于销售业务员管理中的必要性

(一) 销售业务员管理中不可控的问题

随着世界经济全球化的不断发展, 市场竞争更加激烈, 作为整个企业营销战略中的重要组成部分的销售与销售管理正面临着巨大的挑战。营销和销售工作的好坏直接关系到企业的生存和发展, 拥有一支高效的销售业务员队伍成为众多企业所追求的。而销售业务员又是企业产品实现成功营销的关键因素, 企业的成功或失败, 业绩的增长或下降, 除了不可抗拒的因素之外, 销售业务员是决定性的因素。鉴于销售业务员在企业管理中的特殊地位, 使得对销售业务员的管理, 成了企业人力资源管理和销售管理的双重交叉核心。

由于销售业务员工作的特殊性, 如他们会经常在外拜访客户, 没有固定的办公场所。销售工作一般是在异地完成的, 具有很强的分散性、独立性和灵活性, 与其他员工相比, 销售业务员的监督和控制更加复杂。同时管理者与销售业务员之间存在较大的信息不对称, 所以管理者很难对下属的路线信息、每天的工作安排计划和执行情况进行有效控制, 对他们工作情况的检查也无法进行, 所以现在销售业务员的管理几乎属于失控状态。而对销售业务员的绩效考核和薪酬制度都仅仅依据销售业务员的业绩指标达成率来实现, 虽然有些企业也制定了其他考核指标, 但都因为平时对销售业务员具体工作情况缺乏了解而无法评定。

(二) 控制—绩效曲线

由于现在企业在重视目标管理的情况下也更加重视过程管理。在结果控制中, 管理者对销售业务员进行较少的监督和指导, 主要评价销售结果, 如销售量、销售额、净利润等, 而对于达成结果的方式不太关注。相反, 在过程控制中, 更加注重销售过程的指导、监督和评价, 对销售业务员的知识、能力、服务标准、拜访客户次数等做出明确规定。

国外学者应用管理控制对销售业务员绩效的影响进行了理论与实证研究, 但是并没有得出一致的研究结论。一些学者认为, 管理控制能提高绩效, 也有学者得出管理控制会降低绩效, 还有一些学者认为管理控制强度与绩效没有直接关系。

中国矿业大学吕涛认为控制程度与工作业绩有一定相关关系, 如果控制过度, 控制与销售业务员的绩效就是非线性的曲线A, 而不是线性的曲线B。销售业务员的工作绩效并不是总是随着正式控制程度的增加而提高的。控制对销售业务员产生积极或消极影响, 取决于控制的程度。当对销售业务员的控制程度处于e最优状态时, 销售业务员的工作状态会发挥到最好, 积极性和创造力能够得到充分发挥。在最优控制e点的左侧, 随着控制程度的增加, 销售业务员的工作积极性越来越高, 有利于激发销售业务员潜在的工作能力, 提高销售业务员的业绩;而在最优控制e点的右侧, 随着控制程度的增加, 销售业务员的工作压力和负担也会增加, 这时销售业务员会产生消极情绪, 身心处于受抑制状态, 工作效率和工作绩效随之降低, 也可能会导致员工离职率升高。

(三) GPS技术在销售业务员管理中的作用

GPS技术的应用使管理者对销售业务员工作状态实时监控, 可实现对销售业务人员、出差人员的无缝管理, 可解决人力资源部门和财务部门对他们的远程考勤问题。它可使管理者在室内通过电脑就可以对销售业务员进行监控指挥, 如销售业务员目前在何处, 将要到哪儿, 它的周围环境如何等。市场和销售部门管理层对下属的访店路线信息、每天的工作安排计划和执行情况也能了如指掌。

该技术系统可以清晰直观地显示控制地区的图形, 实现对市场区域的有效划分并有效避免内部碰单现象, 同时它可跟踪销售业务员并保留他们的运行轨迹, 当他们偏离预定路线时, 系统会自动报警, 可防止销售业务人员跨区域销售、跨区域工作。该项技术的应用大幅度降低了对销售业务员管理的难度, 协助外出人员提高自我约束能力、工作勤奋度, 帮助外出人员改掉不良习惯, 同时为销售业务员绩效考核提供依据, 并实现奖惩公平, 可提高他们在工作中的积极性。总之, GPS技术的应用可提高销售业务员自我的管理与控制的能力, 使企业能够确保顺利达到销售业绩目标。

另外利用GPS技术对销售业务员管理会改变原来工作状态和流程, 同时也会改变对销售业务员的绩效考评和薪酬制度, 因此也促进公司制定设计更为合理的管理流程和制度, 加强对销售业务员的规范科学化的管理。同时这也有利于协助新进销售业务人员的快速成长, 减少新员工对销售工作的盲目摸索, 同时也会减少公司对新进员工尽快熟悉工作的成本。

三、GPS技术实际应用的案例分析

A公司是一家中外合资的医药企业, 目前使用了GPS技术对它的销售业务员进行管理控制, 本文通过具体的实施状况来更了解GPS技术在企业销售业务员管理的应用, 同时对企业在应用过程中出现各种实施障碍和问题提出建议, 使得GPS技术能够在企业销售业务员的管理中顺利实施并获得企业所期望的成效。

(一) 应用与实施障碍

1. 变革阻力巨大

来自公司管理者的阻力:GPS技术的应用打破了原有公司的管理, GPS技术的应用要求对原有的工作流程和制度进行重新设计、修正和组合, 加大了工作难度。另外公司前期得投入巨大的资金购买GPS工具 (如每位员工配备一台新手机) 及相应的管理系统, 所以公司必须得有强大的经济基础, 同时对于该技术的应用, 其投入产出比无法用具体的数字来衡量。

来自销售业务员的阻力:销售工作本身的特点就是灵活性强, 销售业务员被授权的程度高, 工作弹性和自主性强, 很多销售业务员之所以应聘销售工作除了高薪的诱惑外还因为销售工作比较自由, 只要最终的销售指标达成就可以等到很高的工资报酬, 所以之前他们可能一个月只工作很少的工作日。而现在GPS技术的应用就必须要求他们调整已经习惯了的工作方式, 现在他们每个工作日都必须在访店, 工作量和压力相对以前倍增, 同时他们认为这对于提升他们工作业绩的作用很小, 有些员工就采取消极的做法, 如不按原定路线访店, 或访店数量少。有些员工迫于压力选择离职, 选择未使用GPS技术的公司工作, 所以短期内员工离职率相对较高。

2. 短期对销售业绩的提高不明显

企业的经营目标都是以经济利益为中心, GPS技术的应用目前对于提升销售业务员和公司业绩都没有明显的效果, 因为GPS技术的应用只保证了公司的销售业务员都在按原制定的工作计划在完成工作, 它的主要作用就是企业管理者可以将销售业务员的工作状态透明化, 可以实时对他们的工作过程进行监督控制。从结果来看, 只是销售业务员访店数量在增加, 但实际的业务水平却并未得到提高。所以销售业务员和公司对于GPS技术的应用目前都处在尴尬的局面, 虽然GPS技术的应用对于企业追寻的经济目标贡献相对较少, 但也不能忽视它对企业长远战略目标作用。

(二) 改良建议

1. 改变意识

管理者观念的改变:企业在重视销售业务员的销售结果的基础上也要关注对销售业务员的过程管理, 确保公司业绩的顺利完成;同时信息技术的快速发展为企业提供了新型的管理工具, 我们应该努力用创新的思维改变现有的管理方法和工具;另外从长远的目标来衡量应用GPS技术的经济效益和社会效益, 虽然从短期来看该技术的应用对于提升公司业绩并不明显, 但对于公司的规范管理和长远发展具有很好的战略意义。

销售业务员观念的转变:要改变对GPS技术应用的抵触情绪, 销售工作本身弹性大但并不意味着不按计划按量完成工作。GPS技术的应用并没有使销售工作本身工作量增加, 它只是管理者为了检查下属的工作完成情况, 并确保你的工作顺利完成及时提出指导建议, 从而可提高销售业务员的工作能力, 同时该技术的应用还可以为公司的奖惩公平提供依据。总之, GPS技术的利用对销售业务员的作用是利大于弊的, 所以应摆正心态认真接受。

2. 更新公司制度

公司如果有一套较为健全的管理制度, 为他们营造一个良好的工作环境, 这将提升他们的工作积极性。GPS技术的应用肯定会改变公司之前的管理流程和制度, 首先应设计最新最适合的公司管理流程, 同时对实施过程中出现的问题寻找出原因, 并对流程做出完善。同时应以重点管理原则的思想, 灵活设计销售业务员的访店数量和路线, 如对于重点客户应增加拜访次数, 而对于一般客户可相应减少, 不能对其访店数量及所需时间做平均分担。另外设计新的与GPS应用有关绩效考核指标, 使其成为具有激励员工的作用激励因素, 如需将原来的对于访店数量不够进行惩罚, 对按实际完成的也未做出奖励的政策做出调整, 可以对前者进行惩罚, 而对后者进行奖金奖励。奖励这种行为, 相应地是进一步鼓励员工自觉地提高这方面的素质。反之, 惩罚这种行为, 相应地警告有关员工纠正自己的行为, 提高自己的素质。

3. 加强销售业务员整体素质的提升

销售业务员素质的提高, 对于扩大公司销售业绩起到事半功倍的作用。随着知识经济的到来, 知识更新的速度越来越快, 企业应建立全面系统的培训计划。通过为他们提供专业的培训和进修深造的机会, 充实他们各方面的知识, 提升他们的个人和团队的能力, 满足他们自我实现的需要。在对销售业务员进行培训时, 除了对产品知识和销售技巧的培训外, 还应注重公司理念, 企业文化和团队精神的教育。这将促使他们充分发挥自己的聪明才智, 为公司的发展做出贡献, 同时也促进他们健康成长。

四、结束语

本文主要研究针对企业销售业务员管理中销售业务员不可控的现状, 利用GPS技术加强对销售业务员的管理, 得出利用GPS技术对销售业务员进行管理的可行性和有效性。利用GPS技术对销售业务员进行管理, 打破了传统对销售业务员管理的方法。信息技术的发展推动着企业新型管理工具的诞生, 使企业更加科学有效的管理。同时, 这也体现了企业从过去重视目标管理中越来越察觉到过程管理的重要性, 这为关于重视过程管理的研究提供了依据, 也使我们对于目标管理和过程管理的研究更加具有探索意义。

GPS全球定位系统在国际上已经发展成熟并逐步应用于各种行业, GPS技术在我国的应用已从少数科研单位和军用部门迅速扩展到各民用领域, 但GPS技术应用的研究局限于高科技技术领域或指挥调度系统的研究, 很少有关于GPS技术应用于企业管理的研究, 通过本文对GPS技术应用于企业销售业务员的管理研究, 可以使GPS技术在其他商业项目应用中提供借鉴和指导意义, 使GPS技术更广泛的应用于民用领域, 更大发挥该技术的使用价值。

参考文献

[1]刘艳芳.GPS在物流方面的研究与应用[D].长春理工大学, 2008.

[2]曹冲.我国GPS车辆应用系统的产业化前景分析和市场展望[J].全球定位系统, 2001 (4) .

[3]吕涛, 聂锐.正式控制对销售人员绩效的线性和非线性影响[J].预测, 2008 (2) .

[4]孙艳.销售人员的职业特点与对管理的启发[J].市场论坛, 2009 (7) .

12.公司业务员销售工作计划 篇十二

2020市场销售业务员个人工作计划精选【篇一】

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1、市场情势

应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2、产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。

3、竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4、宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础，找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别的关注。

只要按照上面的销售计划来工作，即使不能够回到前几年销售高峰的时候，也会回到一个不错的境界，因为我们是根据我们最实际的情况来工作的，这样我们的销售工作才会做到。相信我们的国家经济一定会很快的恢复过来，而我们的房地产市场一定会恢复繁荣!

2020市场销售业务员个人工作计划精选【篇二】

一、季度工作安排

1、第一季度，主要也市场培养为主，扩大公司的影响力和知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多公司的宣传计划已经制定完成，节后会有一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充专业知识，同时加紧联络客户感情，适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。

3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。

二、季度广告投放计划

1、广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。

3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会根据一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。

三、制订学习计划。

市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，不断提高知识对于业务人员来说非常重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。中国教育总网文档频道产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

四、加强思想道德建设

一个人成功不算成功，应为我们是一个团队，今年我还要加强思想道德的建设，增强全局意识，增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我的努力帮助领导减轻工作压力。

2020市场销售业务员个人工作计划精选【篇三】

一、对销售工作的认识

1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

2.适时作出工作计划，制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。

5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己的贡献。

作为一名刚刚步入销售行业的一名新人，在这不到一个月的时间里，让我认识到自己欠缺的不仅仅是销售方面的知识和技巧，同时还需要学习公司的各方面知识——公司企业文化、管理制度、各产品的适用和使用操作及维护保养等。

经过这段时间的学习，结合自己以前所学习和实际工作中的经验，使我对一些基本简单的量仪参数测量等配置有了一定的认识和了解。对公司经营的各类品牌及各品牌的主要产品均熟记于心，并能根据提供的一些参数和图纸合理选择适用的量仪及各部位的配置。在下一步的工作当中，还需要更加彻底的完善自己，无论是在技术方面还是销售方面，自己都还存在很大的知识缺陷：

(1)对本公司的各类产品除了熟悉认识之外，要能自己熟练使用，并进行测量校对。各类产品的量程、精度、测量范围等技术参数熟记，在客户询问时做到及时解答应对，不出差错。运用CAD软件绘制产品图、装配图等。

(2)学习销售相关的知识和技巧，从接听电话开始，接到客户来电后要做好记录并把相关的重要参数和问题询问清楚并详细记录下来，尽可能多的向对方询问有关信息，以方便为客户更快更好的选配相应的量仪。

(3)在掌握公司所有产品的知识基础上，要能灵活应对客户所提出的任何问题，并给予优惠合理的选择配置，尽努力让客户满意我们的服务和产品。虽然自己对销售行业不了解，但是有句话说的好“态度决定一切”，我既然选择了销售行业量仪方面，那么我就会一直走到底，走向事业的顶峰，不断的学习努力创造更多的财富与价值。生活与财富是没有终端的，虽然有的人说钱财生不带来死不带去，要那么多无用。其实这恰恰相反，财富你可以不用，但是它却能体现你自身能力的价值。学无止境，不管任何行业只要能踏进这个门槛，就有机会展现自己的能力，销售做的不仅是工作也是人与人的沟通交流，任何时候不管从事任何都要认真的去对待，学会控制自己的情绪，不要让不好的情绪影响到同事或者客户。

工作与生活都是相同，并不是一帆风顺，随时会遇到各种各样的困难，唯有坚定不移的心智与毅力方能使自己在这个行业甚至这个社会永久的立足而不被淘汰。对未来的工作充满信心和渴望，我会通过不断的学习来提高自己，并用实际工作来证明自己的能力，展现自我的价值所在。

2020年销售工作计划精选篇四

根据公司某某深圳地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司某某的渠道策略做出以下工作计划：

一、市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。某某内销总量达到1950万套，较2020增长11.4%.某某预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于洗牌阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及某某的产品线,公司某某销售目标完全有可能实现。2020年中国空调品牌约有400个，到2020年下降到140个左右,年均淘汰率32%。到2020年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。2020LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在2020受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

二、工作规划

根据以上情况在某某计划主抓六项工作:

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。

2、K/A、代理商管理及关系维护

针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司某某的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在2020年至某某配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如格兰仕空调健康、环保、爱我家等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些路演或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的06的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、促销活动的策划与执行

13.销售业务员月工作总结与工作计划 篇十三

销售业务员月工作总结与工作计划

一个月前，我带着一丝失落与满怀期待的心情进入xx；现在，我可以满怀信心地投入工作，用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上，又多了一份勇气与坚定。

与之前相比虽然起点低了很多，但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史，明天的美好还在遥远的未来，只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作，脚踏实地，一切从零开始才是我通向罗马的大道。

在此期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将我x月份的工作总结成如下几点：

一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况：

此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我一直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据，一旦数据和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能控制风险。

二、办公室日常工作总结：

作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾，全程监控，同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理，有力有效。

三、今后努力的方向：

一个月来，本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作，虽然取得了进步，但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位，这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善；今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：

第一，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；

第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手！

第三，用心、细心、耐心、虚心。

在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长。

销售业务员月工作总结与工作计划

x月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。

存在问题：

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

下月工作目标：

接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括XXX，XXX还有XXX这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个地方跑，但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分，我们要以团队为主，充分地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，我们要互相学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。

销售业务员月工作总结与工作计划

来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解；信心来自了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品；公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的，这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长！很荣幸能加入我们公司，在领导和同事的帮助中与公司共同成长；很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间；在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事！

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看；然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务，喜欢与人打交道，喜欢社交；看大家从不认识到认识，最后成为朋友；看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，！自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情！成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

（1）养成学习的习惯；

销售人员销售的第一产品是销售员自己；每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己！

（2）具有责任感；

不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！

（3）善于总结与自我总结；