邮政概论要点精简版

邮政概论要点精简版（精选8篇）

1.邮政概论要点精简版 篇一

填空                 

狭义的外事工作 外交事务工作；广义的外事工作 一切与外国有关的事务工作 中国公民出境旅游文明行为指南；常见不文明行为P5 外交语言的基本要求P6 出国材料注意P11

出国前集训 爱国主义教育、纪律教育、各国常识 中国留学网

国际旅行社 代办出入境和签证手续；代购国内外交通客票 导游人员基本要求：政治思想、外语业务、一般国际常识 国籍 中国 出生地主义和血统主义相结合出入境是指一国公民出于某种目的跨越本国或他国国界的活动；出入境三层含义P21 组织偷越国境 2-7年；偷越国境 1年

签证本身不等于准许入境，入境许可需在入境时…

外国人来华签证种类： 外交、礼遇、公务、普通；普通中前三类 10日… 中国签证种类：外交、礼遇、公务、普通；普通7种； 签发机构角度：内签证（口岸）、外签证（领事）签证停留期 三种

外国人在华借宿 城镇24小时、乡村72小时…

护照：普通、外交、公务；南森护照；台湾居民来往大陆通行证。县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构 第五条                  简答      

公共外交P2

外交、外事或涉外工作的共同特性P3 论述 外事工作人员职业道德素养P3 论述 新时期外事工作的主要任务P4 论述 谈话时的礼节P8 与外宾交谈P19

我国公民出入境义务P21

     

电子机票P27 优点，购买、使用程序

世界经济发展的3个特点P33互动性；组织性；差异性 知识产权P38 论述 如何管理商业秘密P39

美国商人的特点；到美国做商务访问注意事项P40 欢迎词的正文P45

由外方提供机票 OPEN票 OK票 再证实

托运行李 随身5公斤，普通舱20，头等舱30；妥善保管行李牌号；主动申报携带物品 安检 五种方式

飞机抵达目的地，航空公司代发入境卡

海关检查 四种形式 免验、口头申报、填写海关申报单、开箱检查 卫生检疫 黄皮书 健康证明书

三资企业：中外合资经营企业、中外合作、外商独资

涉外企业面临的国际环境：企业与世界个国家、地区之间的政治、经济、文化和自然地理等方面的关系 语言沟通 同文同种方便 但语言的地域特点，双方的经济地位、社会阶层、价值观的差异等 合资企业工资制度：美国 能力工资制；日本 年功序列制 商标 文字、符号或图案

阿拉伯人做生意 代理商；拉丁美洲 科隆自由贸易区；希腊 不要涉及土耳其；英国 不要涉及爱尔兰的前途 追溯对外汉语教学的历史，需要联系汉外对译

赵元任 《中国话的文法》 吕叔湘编译为《汉语口语语法》 反对旧式教学，极力提倡口语；为美国培养汉语人才，完全从现代汉语口语基础入手，是一件划时代的事情

语言交际文化 特殊的文化因素。词汇系统、语法系统、语用系统习得语言 感知、理解、模仿、记忆、巩固和应用

请柬 邀请对象、活动安排、时间、地点、邀请者、发请柬的时间 祝酒词 称呼 次序性、层次性、包容性

2.教育学精简知识要点 篇二

教育的构成要素及其本质属性

教育者。受教育者。教育影响。

本质特性。贯穿于一切教育活动中 从古至今乃至未来 只要教育存在就起永久作用的特性。人类社会特有的一种社会现象人类社会特有的传递经验的的社会形式人类社会有意识的社会活动有意识的以影响人的身心发展为目标的社会活动。

教育的起源学说生物起源学说心理起源学说劳动起源学说需要起源学说

教育的形态。家庭教育。学校教育。社会教育。

教育功能

从教育作用的对象看 分为个体发展功能和社会发展功能

教育作用的性质看 分为正向功能和负向功能

教育功能的呈献方式看 显性功能和隐形功能

个体身心发展规律。发展的顺序性 发展的阶段性 发展的差异性 发展的不平衡性

影响人身心发展的因素。遗传因素。环境因素。教育因素。个体的主观能动性教育的相对独立性自身的继承性。要受其他社会意识形态的影响。教育与社会政治经济发展不平衡。

教育目的。含义 是指人们对受教育者的期望 即人们希望受教育者通过教育在身心诸方面发生怎么样的变化 或产生怎么样的结果。教育目的的作用。导向作用。激励作用。评价作用。支配作用。

人的全面发展学说 基本内容 人的发展与生产的发展一致 旧式的社会分工造成人的片面发展 资本主义机器大生产为人的全面发展奠定了物质基础 到了共产主义人的全面发展才能实现。

实现人全面发展的条件 社会生产力的高度发展。废除私有制 建立公有制 直至建立共产主义社会制度 教育是实现人的全面发展的不可缺少的条件

我国教育目的的基本精神教育必须为社会主义现代化建设服务是教育目的对社会主义方向的规定。培养德智体全面发展的建设者和接班人是对教育目的培养人才的素质要求。培养建设者 接班人是社会主义教育目的的总要求。

社会主义教育目的的组成部分德育智育体育美育劳动技术教育素质教育。是面向全体学生的教育。是全面发展的教育。是促进学生个性发展的教育。是以培养创新精神为目的教育。

德育的目标和内容。目标是德育活动预先设定的结果 是德育活动所要生成或培养的品德规格 具有历史性 民族性和国家性

德育目标的层次化和序列化。

确定德育目标的依据。时代与社会发展需要。国家的教育方针和教育目的。社会生产力发展水平和科学技术发展情况经济制度和政治制度。受教育者身心发展的特点与规律 民族文化及道德传统。

德育内容。爱国主义德育。集体主义教育。马克思主义常识和社会主义教育。理想教育。道德教育。劳动和社会教育。社会主义民主观念和遵纪守法的教育。心理健康教育。

教师职业的劳动特点。复杂性。创造性。示范性。长期性。

教师的职业角色。传道者。授业解惑者。示范者。管理者。朋友角色。研究者。教师在教育过程中的地位和作用。

地位。两种学说 教师中心说。学生中心说。教师在教育过程中起主导作用。学生的本质和地位

本质。是独特的人。是发展中的人 是具有独立创意的人 是以学习为主要目标的人 是完整的人。

师生关系。作用。良好的师生关系是教育活动顺利进行的条件 良好的师生关系是教育活动取得成功的根本保证师生关系是衡量教师和学生学校生活质量的重要指标师生关系是校园文化的重要内容。良好的师生关系的基本特征。尊师爱生 相互配合。民主平等 和谐亲密。共享共创 教学相长

良好的师生关系构建的基本策略树立正确的学生观。热爱尊重学生 公平对待学生努力与学生沟通 善于与学生交往 努力提高自我修养 健全人格。课程的内涵。课程是指课业及其进程 有广义和狭义之分。广义的课程是指学生在校期间所学内容的综合及其进程安排 狭义的课程是指某一门学科。

课程的类型分科课程和活动课程显性课程和隐形课程必修课程和选秀课程整合课程 核心课程 与外围课程

国家课程与校本课程

新课程改革的具体内容。构建新的课程结构。制定新的国家课程标准。改善教学过程。规范教材的开发与管理。

新课改的基本理念与背景倡导学生的发展为本 强调为了孩子的一切发展。倡导课程结构的平衡性 综合性和选择性。

新课改的目标。

教学的概念教学是教育目的规范下的 教师引导学生进行学习的教与学相结合的活动。四层含义。一种活动 教师的主导作用。包含教和学两个方面。教育活动的对象是特定文化。

教学的一般任务引导学生掌握科学文化基础知识和基本技能。发展学生的智力 体力 和创造才能。培养学生良好的品德和审美情趣 奠定学生的科学世界观教学工作的基本程序备课。上课。说课。听课。评课。布置课外作业课外辅导。学业成绩的检查与评定。

教学原则。科学性与思想性统一的原则。启发性原则。循序渐进原则。因材施教原则。有效性原则。理论联系实际原则。

教学方法。讲授法。谈话法。讨论法。读书指导法。演示法。练习法。发现法。实验法。

教学方法的运用原则。坚持以启发式为指导思想。坚持创造性运用教学方法。发挥教学方法的整体功能。

教学组织形式。个别教学。班级授课制。分组教学制。

教育制度的概念。是指一个国家各级教育机构与组织的体系及其管理规则。现代学制的类型西欧双轨制。美国单轨制。苏联型学制。

3.市邮政局视察工作要点 篇三

2011年度渭南市邮政局视察工作要点

一、工作目标

继续倡导“金牌服务 用户满意百分百”的先进理念，以“用户满意是唯一标准”为主线，以“服务意识深化、服务水平提升；通信质量达标、邮件时限提升；管理制度完善、通信质量提升；用户投诉下降、员工素质提升”为目标；以“细（服务无小事）、高（服务无止境）、快（执行是基础）、好（满意是标准）”为衡量。进一步加强服务视察工作，强化四项管理（强化时限管理、强化质量管理、强化服务管理、强化两岗履职管理），全面推进渭南邮政服务视察工作的稳步提升，为企业综合实力的提高做贡献。

（一）全面完成集团公司、省公司下达考核的各项邮政通信质量指标和服务指标。

（二）严格执行集团公司“八条禁令”，全年不发生“三低一跨”等违规行为，经营秩序持续规范。

（三）积极开展年度、季度服务竞赛活动，全面推进“达标创星”活动的开展，全年无省公司通报相对落后窗口服务单位、无黄牌警告县局。

（四）全年不发生重大邮政通信质量事故，无违章收寄、重大出局差错、事故等。

（五）切实加强业务管理、质量管理、基础管理工作，规范邮件处理作业流程、操作现场定置定位管理，确保全省全年邮件处理时限、规格、信息质量符合标准。

（六）全市用户满意度达到85分以上。

（七）积极落实《渭南市邮政局视察检查管理考核办法》，推进视察队伍建设工作。

二、主要工作内容

突出一个中心、强化四项管理、做好四项工作、达到四个提升。以完善视察体系为中心，强化四项管理（即：强化时限管理、强化质量管理、强化服务管理、强化两岗履职管理）。做好世园会期间邮件安全工作、窗口规范化服务工作，两岗履职培训工作、用户投诉受理分析工作。达到全程时限提升、通信质量提升、服务水平提升、员工素质提升。

（一）突出一个中心

一个中心即以继续健全完善专业视察管理体系为中心。即继续加强并完善全市视察体系建设，健全视察检查机制，提高市、县视察检查队伍工作能力，完善专业视察检查体系，通过全面贯彻落实“渭南市邮政局视察检查工作管理考评办法”,进一步规范基础管理，加强市级对县级通信质量控制点（内部处理中心、档案、视察检查）的检查，明确管理责任;,进一步明确县级通信质量检查职责和履职，加强县局检查员和班组、网点的质量检查控制力；通过网点基础资料的规范，提高基层网点和通信质量管理点的管理水平，达到精细管理、科学管理的目的，为渭南邮政的科学发展奠定基础。

（二）开展四个强化

强化时限管理、强化质量管理、强化服务管理、强化两岗履职管理。

强化时限管理，即严格按照集团公司、省公司要求，进一步强化全市邮件全程时限管理检查，通过加大监督检查，确保新邮运作业计划的正常执行，确保邮件作业计划合格率达100%，邮件作业计划执行率达100%，邮件全程时限达标率达95%以上。

强化质量管理，即强化各局营运分投四大环节的规范操作和日常检查，杜绝错分、错发和错投，杜绝邮件和报刊积压延误和丢失损毁，对出现的通信质量问题加大处理力度。

强化服务管理，即进一步加强营业、投递窗口服务工作，逐步一一解决服务管理规范化出现的问题；继续以营业窗口服务规范化建设和投递质量为服务视察检查工作重点，深化服务意识，规范营投人员服务行为，逐步提高营投服务人员从业水平，进一步促进服务软实力攀升。积极按照省公司安排，开展“关爱用户、亲情服务”服务大提升活动，将热情服务落到实处。

强化两岗履职管理，加强专业两岗履职，充分发挥专业监控岗作用，加大各层面对营业收寄、分拣封发、邮件转运时限、城乡投递等各环节作业流程、操作规程和业务制度执行情况的检查力度，加大市、县检查通报力度。

（三）做好四项工作

做好邮件安全工作，尤其是4月至11月期间世园会期间，加强各环节收寄验视制度，包括进口邮件的检查，保证通信质量的安全，杜绝非法物品通过邮政渠道寄递。

做好用户投诉管理工作，重点解决金融投诉居高不下问题、解决城区网点营业窗口投诉较多的问题和投递业务最后一公里投诉较多的问题；提高各专业、各县局投诉处理管理水平，通过加强用户投诉处理技巧、从细节上进一步规范投诉处理办法；加大投诉分析处理力度，通过用户投诉反映的问题，查找管理漏洞，改进通信服务质量；通过加大《渭南市邮政局用户投诉工作管理及媒体曝光事件处理办法的意见》渭邮局„2010‟138号文件的执行力度，促使用户投诉量呈下降趋势。

做好窗口规范化服务工作，按照集团公司、省公司要求，解决“查询慢、赔偿难”、“强行搭售、强买强卖”等用户反映强烈的热点难点重点问题。继续强化形象建设的日常化管理和日常化检查工作。加强硬件管理，巩固形象建设成果，在职工心中树立“网点是我家，维护靠大家”基本思想，达到巩固形象建设成果的目的，树立良好的渭南邮政企业形象。做好两岗履职管理及培训工作，重点做好专业管理岗、监控岗履职内容的培训，加大专业检查力度，完善质量监控体系。

（四）实现四大提升：通过以上四个强化和做好四项重点工作，使渭南邮政“服务意识深化、服务水平提升；通信质量达标、邮件时限提升；管理制度完善、通信质量提升；用户投诉下降、员工素质提升”。

三、具体工作

（一）全面推进全市“达标创星”活动的开展，使该项活动真正融入到“创文明行业 建满意窗口”活动中去，起到以点带面的效果。通过深入开展评比活动，提高活动的知名度、活动开展的效果，提高从业人员服务意识、增强网点人员团队合作精神；通过加大各方面对活动的支持和从业人员的广泛积极参与，以此鼓励各局不断进取，以达到提高整体营投人员服务水平、从根本上改变网点形象的目的，使邮政服务管理水平和营投服务软硬件环境同步改善。

（二）履行职责，做好年度、季度活动安排落实工作。围绕集团公司、省公司服务视察工作重点，结合全局各阶段经营工作重点，以季度活动的开展为着力点，逐步一一解决通信服务管理工作中存在的问题，确保通信质量稳定、促进用户投诉下降。把基础管理水平提升作为全年活动安排的基本点，将每季度活动开展情况纳入年度“创建”工作的综合评比中。

一季度检查评比活动，着力将报刊投递质量、金融业务服务水平提升为重点；开展 “真情服务在邮路（窗口）、用户满意百分百”专项活动，考核的重点指标：以报刊和金融业务用户投诉量、用户投诉处理情况和县级检查人员履职情况为中心（包括县局检查人员、班组检查情况）。通过对服务视察检查、业务管理过程和用户投诉处理结果等方面的评比，促进两个提升、一个下降（窗口服务水平提升，投递质量提升，用户投诉下降）。

二季度，重点解决形象建设日常化管理问题、营业窗口服务水平提高活动。通过对形象建设日常管理制度化，巩固形象建设成果；对营业窗口从业人员服务规范化的考评，各单位互查、市局重点检查等手段，促进网点服务规范化建设。比如拟定一批情况相对较差的网点，制定一批考核指标，通过明查暗访、查阅营业窗口监控测评日常业务办理服务用语、通过营业人员技能考试等手段来进行综合评比。

三季度以高考录取通知书投递质量、商函投递质量、邮件分拣分发运输投递时限规范等为重点，开展一次综合大检查评比；通过组织档案调审、现场学习推进会等活动，促进服务规范化建设工作。

四季度以减少用户投诉、认真开展明查暗访工作为主。为生产旺季营造良好环境。

（三）做好班组、支局长和检查人员基础管理培训和先进经验推广工作，做好服务创新工作。

通过培训规范班组、网点的基础管理资料的填写问题，规范基础管理资料的填写标准和填写深度，提高班组长、支局长和检查人员的业务管理水平。使班组、支局长及检查人员更好的履行职责，充分体现管理效应。为企业培养出一批作风硬、业务精的基层管理人员，充分发挥支局长兵头将尾的重要作用。

通过对先进网点、班组、视察检查、业务管理部门和业务流程环节的推广工作，通过全市档案调审会、用户投诉座谈会、基础管理及两岗履职现场会等方式，带动全市邮政职工讲文明、论管理、比服务、拼经营的新风尚。通过积极探索城区、农村和工矿区域等服务差异管理方式，做好服务创新工作。

（四）认真履职，做好视察检查各项工作。

加强视察检查队伍建设，全面贯彻落实全市年度视察检查考核评比办法，通过对县级视察检查的考核评比，提高视察检查人员业务能力、加强视察检查人员履职，进一步激励视察检查人员工作积极性，稳固提升视察检查队伍。

各级视察检查人员继续坚持编发邮政通信服务质量通报，并不断提高通报编发质量，特别是要解决县级邮政企业服务质量通报问题，规范县局通信服务质量通报工作、将各级检查通报纳入制度考核，通过市、县两级的月通信质量通报、月服务投诉通报、专项问题通报处理等，加强对出现的问题进行整改，杜绝同类问题的再次发生，把问题消灭在萌芽状态。

（五）安排做好用户满意度调查工作。

4.武汉理工概论考试要点 篇四

一、辨析题（先判断观点正误，然后分析说明；2小题，每小题6分，共计12

分）

二、简答题（4小题，每小题10分，共计40分）

三、论述题（2小题，每小题15分，共计30分）（要求：理论联系实际，观点正确，层次清晰，内容充实）

四、材料分析题（一个大题中设置2—3小问，共计18分）

期末复习知识点主要分布如下：

第一章：马克思主义中国化的科学内涵及其历史进程问题

中国特色社会主义理论体系的内容

中国特色社会主义理论体系与马克思主义的关系问题

第二章：实事求是思想路线的内用以及如何坚持问题

第三章 ： 新民主主义革命总路线与新民主主义革命道路问题

第四章： 新民主主义社会性质问题

党在过渡时期的总路线问题

第五章：社会主义本质与根本任务问题

第六章：初级阶段的含义及其特征问题

第七章：社会主义改革的性质问题

改革、发展、稳定的关系问题

第八章：公有制的性质与公有制实现形式问题

社会主义初级阶段的分配制度问题

提高自主创新能力、建设创新型国家问题

加强两型社会以及生态文明建设问题

第九章：我国的政党制度及其特征问题

第十章：社会主义核心价值体系的主要内容及其相互关系问题

第十一章：社会主义和谐社会的科学内涵

第十二章：新时期对台方针问题

第十三章：和平发展道路问题

第十四章：爱国统一战线问题

第十五章：密切联系群众问题

党的执政基础问题

1、本学期《概论》课程考试时间教务处安排在：第19周，具体还未出来！

2、考试形式：开卷

3、课程总成绩评定：期末考试成绩占50%，平时成绩占30%，实践成绩占20%

5.体育概论要点-体育的方法 篇五

 方法的构成

o 目的性要素 o 活动性要素 o 工具性要素 o 对象性要素  方法的特征

o 方法的主体性 o 方法的合规律性 o 方法的中介性 o 方法的工具性 o 方法的多样性  方法的分类

o 一般方法 o 特殊方法 o 个别方法  体育方法的概念

o 实现体育目标而采取的途径、程序

o 分为体育教学、运动养育、锻炼以及养护的方法  体育方法的特征

o 作用对象的特殊性 o 作用途径的实践性 o 实践结果的直观性 o 作用对象的区别性

2.选择体育方法的依据

 体育目的  参与主体  体育条件 3.体育的具体方法

 体育锻炼

o 内涵

 人们根据需要自我选择，运用各种体育手段，并结合自然力和卫生措施，以发现身体、增进健康、增强体质、调节精神、丰富文化生活和支配自由时间为目的的体育活动。

o 特点

 参与对象的广泛性  锻炼效果的持续性  评价指标的多样性 o 基本原则

 自觉主动  循序渐进  持之以恒  全面锻炼  具体针对

o 体育锻炼法的选择和作用

 儿童

 青少年学生  中老年人

 体育教学

o 概念

 体育教学是以教师为主导，学生为主体的双边的统一的活动，是按照教学计划和体育教学大纲的要求，向学生教授体育的知识、技术和技能，发展学生身体，增强体质、培养学生的思想道德品质的教育过程。

o 原则

 健康第一  因材施教  身心协调发展  知识技能并重  终身体育能力 o 方法（了解） 运动训练

o 概念

6.《对外经济管理概论》复习要点 篇六

题型分布：单项选择题（30分，共30题），多项选择题（20分，共10题），简答题（30分，共5题），论述题（20分，共2题）

单项和多项选择题全面复习。

简单和论文复习范围：

1.试述国际收支不平衡对一国经济的影响。

2.试述产业内贸易的主要特征及其不能用传统贸易理论来解释的原因。

3.试述调节国际收支的政策措施。

4.简述我国在技术出口中应该注意的问题。

5.简述比较成本论的局限性。

6.简述国际储备的作用。

7.简述国际服务贸易的特点。

8.简述中外合作经营企业与中外合资经营企业的区别。

9.简述中国对外投资的必要性。

7.《环境学概论》考研知识要点03 篇七

6二 简答题

1.土壤胶体包括哪些？胶体的性质有哪些？

答：土壤胶体是指土壤中直径小于2微米或1微米，具有胶体性质的微粒。包括有机胶体（主要是腐殖质和生物活动的产物，直径在20—40nm之间）、无机胶体（粘土微粒）、有机无机复合胶体。土壤胶体的性质：(1)巨大的比表面和表面能。物质的比表面越大，表面能也越大（每100g腐殖质胶体的交换容量平均约为2000mol）。(2)电荷性质。土壤胶体微粒具有双电层，微粒的内部称微粒核，一般带负电荷，形成一个负离子层，其外部由于电性吸引，而形成一个正离子层，即合称为双电层。(3)凝聚性和分散性。2.土壤的吸附与交换包括哪些？

答：土壤的吸附作用：生物吸收（指植物和土壤微生物对营养物质的吸收保蓄作用）、机械吸收、物理吸收、化学吸收、物理-化学吸收；离子交换作用：阳离子交换、阴离子交换。3.土壤酸碱性的来源及分类？

答：土壤中的氢离子主要是二氧化碳溶于水形成碳酸，有机物分解产生有机酸以及某些少数无机酸、铝离子水解产生氢离子。氢氧根离子主要来自土壤溶液中的碳酸钠、碳酸氢钠、碳酸钙以及胶料表面交换性钠，它能水解产生氢氧根离子。土壤酸度：活性酸度、潜在酸度、交换酸、水解酸；土壤碱度

4.土壤酸碱度分为五级：强酸性(pH<5.0),酸性(pH5.0~6.5),中性(pH6.5~7.5),碱性(pH7.5~8.5),强碱性(pH>8.5)。通常把交换性钠离子占交换量的百分数称为碱化度。

5.土壤的氧化还原性大致分为无机体系和有机体系。无机体系中有：氧体系、铁体系、锰体系、硫体系、硫体系和氢体系。有机体系可以包括

6.土壤有机质主要是土壤腐殖质，包括胡敏酸、富里酸等。土壤有机质的化学组成：糖类、木质素、有机氮、脂肪、蜡质、单宁、木栓质、角质、有机磷、灰分等。

7.影响土壤氧化-还原作用因素有哪些？

答：⑴土壤通气善，通气良好，电位升高；通气不良，电位下降；⑵土壤有机质状况，土壤有机质在嫌气投机倒把下分解，形成大量还原性物质，在浸水条件下青辣椒考研试卷网——考研专业课特工！www.qinglajiao.net

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815.简述土壤环境中重金属元素背景值的调查研究方法。

答：

（一）平均值加标准差法，即在一定区域内的土壤中用重金属元素自然含量的平均值加二倍或三倍标准差的方法。

（二）差异检验法，即用表、底土层间的化学元素含量的差异显著性去判别。

（三）富集系数法，利用含量较高的抗风化物质TiO2或Al2O3作为指示矿物。富集系数=[土壤中元素含量/土壤中TiO2含量]/[岩石中元素含量/岩石中TiO2含量]；

（四）元素相关分析法。16.请简述重金属元素在土壤中污染特征。

答：（1）重金属元素在土壤中一般不易随水移动，不能为微生物分解，而在土壤中累积。（2）甚至有的可能转化成毒性更强的化合物（如甲基化合物），它可以通过植物吸收在植物体内富集转化，对人类带来潜在的危害。（3）各种重金属化学性质不同，而造成的污染危害也不相同；（4）植物对各种重金属的需求有很大差别，有些是植物生长发育并不需要且对人体直接危害明显（Hg、Cd、Pb）等，有些微量元素是必需的；（5）不同类的重金属污染对作物生长危害不同；（6）其危害作用还与它们的存在形态有关。

17.简述土壤中汞的存在形态及影响汞迁移转化的因素。（2007年）

答：土壤中汞的存在形成有离子吸附和共价吸附的汞、可溶性汞（HgCl2）、难溶性汞（HgHPO4、HgCO3及HgS）。影响汞迁移转化的因素主要有：⑴吸附剂的种类：土壤中的腐殖质胶体和无机胶体对汞有很强的吸附力。pH等于7时，无机胶体对汞的吸附量最大；有机胶体在pH值较较低时，能达到最大的吸附量。非离子态汞也可被胶体吸附；当溶液中有氯离子存在时，可显著减弱对二价汞离子的吸附；⑵氧化还原状况⑶植物对汞的吸收和累积：土壤中汞及其化合物可通过离子交换与植物的根蛋白进行结合，发生凝固反应。

18.试以砷为例说明土壤中重金属及类金属元素的来源、存在形态及其迁移转化过程。（20分）

答：来源：①自然界的土壤中的微量重金属元素主要来自原生岩石。原生岩石中重金属元素的组成和含量，决定着土壤重金属元素的组成特征。②人类大规模的地球活动；③金属矿物加工的产物和尾矿部分地进入到土壤中；④每年以肥料形式向土壤中施入的大量元素和微量元素中也含有微量重金属元素。土壤中砷的形态可分为水溶性砷、交换性砷和难溶性砷三种。砷在土壤溶液中迁移过程中可与青辣椒考研试卷网——考研专业课特工！www.qinglajiao.net

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0虫等益虫益鸟也有杀伤作用，因而破坏了自然界的生态平；⑵长期使用同类型农药，使害虫产生了抗药性，因而增加了农药的用量和防治次数，也大大增加了防治费用和成本。⑶长期大量使用农药，使农药在环境中逐渐积累，尤其是在土壤环境中，产生了农药污染环境问题。

22、请简述农药的主要类型。

答：I按化学组成分为：有机氯、有机磷、有机汞、有机砷、氨基甲酸酯类等；II按环境中存在的物理状态可分为：粉状、可溶性液体、挥发性液体等；III按作用方式分为：胃毒、触杀，熏蒸等。

23、请简述主要农药的特点。

答：

（一）有机氯农药 有机氯农药大部分是含有一个或几个苯环的氯的衍生物，主要产品有DDT、六六

六、艾氏剂、氯丹等。其特点是化学性质稳定，在环境中残留时间长，易溶于脂肪中，并在脂肪中蓄积，长期使用是千成环境污染的最主要农药类型。由于这一特性，它通过生物富集和食物链的作用，环境中的残留农药会进一步得到农集和扩散。通过食物链进入人体的有机氯农药能在肝、肾、心脏等组织中蓄积，特别是由于这类农药脂溶性大，所以在体内脂肪中的积极因素贮更突出。

（二）有机磷农药 有机磷农药是含磷的有机化合物，有的也含硫、氮元素，大部分是磷酸酯类或酰胺类化合物。有机磷农药一般有剧烈毒性，但易于分解，在环境中残留时间短，在动植物体内，因受酶的作用，磷酸酯进行分解不易蓄积。机理：破坏昆虫及哺乳类动物神经细胞分泌的乙酰胆碱，阻碍刺激的传送机能等生理作用，使之致死。有机磷农药具有烷基化用用，引起动物的致癌、致突变作用。按毒性大小分为剧毒类、中毒类、低毒类。

（三）氨基甲酸酯类农药 具有苯基—N—烷基氨基甲酸酯的结构，具有抗胆碱酯酶作用，机理：对胆碱酯酶分子总体的弱可逆结合的抑制而引起中毒的。

（四）除草剂（除莠剂）具有选择性，只能杀伤杂草，而不伤害作物。

24、农药污染土壤的主要途径：（1）施用于田间的各种农药大部分落入土壤中，附着于植物体上的部分农药，也会因风吹雨淋落入土壤中；（2）使用浸种、拌种、毒谷等施药方式，或是将农药直接撒至土壤中，造成污染的积累。（3）近年来所采用的喷射方式，农药粘附在飘尘上，随气流扩散，随降雨落到土壤中，造成土壤污染。

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2及其动态变化，避免带有不降解的高残留的污染物随水进入土壤，引起土壤污染；

（三）合理施用化肥和农药。采用综合防治措施，即要防治病虫害对农作物的威胁，又要做到既高效又地把农药对环境和人体健康的影响限制在最低程度；

（四）增加土壤容量和提高土壤净化能力。增加土壤有机质含量、砂掺粘改良砂性土壤，以增加和改善土壤胶体的种类和数量，增加土壤对有害物质的吸附能力和吸附量。

30．简述防治土壤污染的措施。

答案：①施加抑制剂。施用重金属吸收抵制剂（改良剂），一般施用的抑制剂有石灰、磷酸盐和硅酸钙等，使重金属污染物作用生成难溶物质，降低重金属在土壤及植物体内的迁移能力。②控制土壤氧化－还原状况。③改变耕作制度。如早田改水田，土壤的氧化还原电位、pH值等一列条件都会改变，可消除土壤中污染物的毒害。④客土深翻。采用排土(挖去污染上层)、客土(用非污染客土覆盖于污染土上)法可获得理想的改良效果，这种方法只适用于小面积污染的土地。⑤制定农药的容许残留量。⑥生物改良措施。种植某些非食用的、吸收重金属能力强的植物来逐步降低土壤重金属含量，恢复土壤环境的质量。

8.工业设计概论复习要点 篇八

1． 为什么说人的生命是无价的？

答：人是最宝贵的存在物先秦时期战国思想家荀子指出：水火有气而无生，草木有生而无知，禽兽有知而无义。人有气、有生、有知且有义，故最为天下贵也。人是世间万物最可贵者，所以人是世间万物的根本。

2．设计的非物质性与非物质社会

答：随着时代的进步，随着“形式”的非物质化和“功能”的超级化，逐渐使设计脱离物质的层面，向纯精神的东西过渡。因此，非物质性可以视为我们这个现实世界的一个全新的特征，设计学科是研究形式的生成、变换和感受的一门学科，通过非物质性的设计，为人类不断创造出一个和谐的生活环境及美好的方式。

3．物化意识有三个基本的内容：(1)规定物化人造物预先设计的目的；(2)规定人造物的本质和结构；(3)规定对人造物合乎目的的加工制作。

4．设计的含义：按照特定的目的进行有秩序、有条理的技术造型活动，是谋求物与人之间更好的协调，创造符合人类社会生理、心理需求的环境，并通过可视化表现打到具体化的过程。

5．设计的三大领域

生活是由人、社会、自然共同组成的，以人——自然——社会构成的生活世界三要素为对象，可将设计分成三个领域，既视觉传达设计、环境设计和产品设计。

6．什么是产品设计。

人为了生存发展而对以立体工业品为主要对象的造型活动，是追求功能和使用价值的重要领域，是人与自然的媒介。

7．工设的基本概念

工业设计是由英文“Industry Design”翻译而来，由美国艺术家约瑟丶西奈尔于1919年首次提出的，是国际上公认的学术用语。

工业设计概念是以产品为对象的造型设计，它有别于手工业产品或工艺美术品的设计。也可以说是将工业化赋予可能的、综合而有建设性的设计活动。

8．国际工业设计协会联合会的定义

1980年，第十一次年会上公布的最新修订的工业设计的定义：

就批量生产的产品而言，凭借训练，技术知识，经验及视觉感受而赋予材料、结构、形态、色彩、表面加工以及装饰以新的品质和资格，叫做工业设计。

9．人类设计活动的历史大体可以划分为三个阶段：设计萌芽阶段、手工艺设计阶段、、工业设计阶段。10．所谓人格化过程，就是对人的需求进行调查、研究、分析和归纳，提炼出人性化需求，从而使设计的人性化条件明确化与目标化，给物的人格化打下基础。11．工业设计的缺陷原因。

根据工业设计的有限性原理，所有产品设计事实上都存在着先天的缺陷：由于人的认知的局限性，以及产品消费群体时时刻刻的变异性，这就注定了设计产品相对于消费群体需求存在着一定的滞后性。

12．工业设计的原则 一．人化原则（1）实用性原则

实用性原则是工业设计最重要最基本的设计原则

实用性构成了设计人化原则中的第一原则，也是工业设计最重要、最基本的设计原则。（2）实用性原则体现了工业设计的本质和创造精神。①产品实用性决定着人的生活方式。

②产品的认知功能创造必须紧密结合产品实用性而展开。二．易用性原则

易用性是物与人之间关系的一种描述，指产品与使用产品的人之间的关系是否和谐及和谐的程度。1． 易用性原则的含义

夏凯尔作用的含义:有效性、易学性、适应性、使用态度、设计易用性、主要依赖于两个学科：人机工程学、产品语义学。

2． 易用性设计的延伸。

① 普适设计：由于使用对象生理上的差异性，对设计就有一定的不同要求。② 无障碍设计：设计实践中，并不是所有的设计都可以发展为普适性设计。

③ 障碍设计 通过设计对一部分群体或全部社会群体的行为进行规范与约束，以达到符合社会伦理或安全等的目的。三．经济性原则。四．审美性原则。五．认知性原则。六．物化原则 ①设计的规律性原则。

②设计的科学意识和科学精神。

③科学技术对设计的影响：人的科学、自然与工程技术。

七．环境原则：可持续发展的生态中心论的观点被称为3E:环境的完整性、经济效率、公平。

13．人类面对三大问题：环境、人口、能源问题。

14．设计批评

是指对以产品设计为中心的一切设计现象、设计问题与设计师所做的理性分析、思考、评价和总结，并通过口头、书面方式表达出来，着重解读设计产品的各种价值并指出其高下优劣的设计活动。

15．造成设计批评复杂性的原因。

①使用者的不同感性体验导致设计评价的差异性。

②设计批评者所掌握的批评标准的不同导致理性批评的差异性。

16．设计使产品增值的两种方式

①通过设计，优化产业结构、材料，合理安排生产过程，从而降低产品成本，实现产品增值。

②通过设计，使产品在其基本的实用价值之外，为消费者增添额外的价值，同时也提高产品自身的价值。

17．什么是产品的附加价值？

答：企业得到劳动者的协作而创造出来的新价值，它是销售收入中扣除原材料消费、动力费、机械等折旧费用、人工费、利息等以后剩余部分所构成。产品的附加价值越高，企业获得的利润就越高。

18、环境的概念

我们所感受到的、体验到的周围的一切，它包含与人类密切相关的、影响人类生存和发展的各种自然和人为因素作用的总和。

19．什么是环境意识

在正确、全面地了解环境概念的基础上，正确认识和把握人在自然界中所处的位置，建立人—社会—环境直接的协调关系，从而实现可持续发展这一类的基本目标和基本任务。

20．产品设计概念 见P260 附加:机械传动设计与电子线路设计都属于工程设计范畴，旨在解决产品系统中物与物之间的关系。而产品设计则是解决产品系统中人与物的关系。

21．产品设计类型 一，按生产方式划分 ①手工艺设计②工业设计 二，按设计性质划分

①方式设计②概念设计③改变设计

22．设计师的素养 1．设计表达能力

形态的创造能力、形态的表现能力、形态的分析能力。2．创造能力

设计的过程本身就是创造的过程 3． 综合素质

除具有基本的专业知识和技能外，还要不断提升审美能力，要具备广博的知识和阅历，才可能创造出动人的设计。

4． 观察能力和好奇心

好奇心能激发设计师的创作欲望，设计师要关心周围世界，对美学形态及周围文化环境怀有浓厚的兴趣。5． 社交能力

设计是服务于大众的，需要与客户进行沟通和协调，以便双方达成一致，更多的是要说服客户接受产品的重新定位和设计。6． 判断能力