体育用品品牌营销特点(13篇)
1.体育用品品牌营销特点 篇一
相对于传统意义上的企业品牌,网络品牌具有下列特点:
?? (1)网络品牌是网络营销效果的综合表现。网络营销的各个环节都与网络品牌有直接或简介的关系,因此,可以认为网络品牌建设和维护存在于网络营销的各个环节,从网站策划、网站建设,到网站推广
、顾客关系和在线销售,无不与网络品牌相关,网络品牌是网络营销综合效果的体现,如网络广告策略、搜索引擎营销、供求信息发布各种网络营销方法等均对网络品牌产生影响。
??(2)网络品牌的价值只有通过网络用户才能表现出来的。正如科特勒在《营销管理》一书中所言,“每一个强有力的品牌实际上代表了一组忠诚的顾客”,网络品牌的价值也就意味着企业与互联网用户之间建立起来的和谐关系。网络品牌是建立用户忠诚的一种手段,因此对于顾客关系有效的网络营销方法对网络品牌营造同样是有效的,如集中了相同品牌爱好者的网络社区,在一些大型企业如化妆品、保健品、
汽车行业、航空公司等比较常见,网站的电子刊物、会员通讯等也是创建网络品牌的有效方法。
??(3)网络品牌体现了为用户提供的信息和服务。google是最成功的网络品牌之一,当我们想到google这个品牌时,头脑中的印象不仅是那个非常简单的网站界面,更主要的是他在搜索方面的优异表现,google可以给我们带来搜索效果的满意。可见有价值的信息和服务才是网络品牌的核心内容。
??(4)网络品牌建设是一个长期的过程。与网站推广、信息发布、在线调研等网络营销活动不同,网络品牌建设不是通过一次活动就可以完成的,不能指望获得立竿见影的效果,从这个角度也可以说明,网络营销是一项长期的营销策略,对网络营销效果的评价用一些短期目标并不能全面衡量。
2.体育用品品牌营销特点 篇二
(一) 赛制本土化
近年来各种综艺节目不断涌现, 在丰富受众生活的同时也展现出了节目的同质化现象。毕加索有这样一句话:“伟大的艺术来源于模仿。”湖南卫视《我是歌手》节目在模仿韩国原版《我是歌手》节目的基础上, 在迎合我国观众收视心理和体现本土化方面进行了创新, 自然会取得很好的成绩。
相对于韩国原版的节目, 湖南卫视改变了节目的赛制, 使其更符合我国观众的收看心理。尤其是第三季加入了新的赛制——踢馆赛, 这也是第三季节目中最大的赛制亮点, 踢馆歌手向在线歌手发起挑战, 名次进入前四表示踢馆成功, 当场排名, 最末者淘汰, 排名未进入前四代表踢馆失败。满足了观众在观看综艺节目时追求刺激、新奇、快感的心理。
湖南卫视从第一季开始就在不断探索如何创新赛制, 安排淘汰歌手返场表演在韩版的节目中是没有的, 这个新的人性化赛制也是为了迎合中国观众而做出的改变。第二季的双年巅峰会, 两季歌手同台对抗, 这对于追求紧张、刺激、快感的观看效果的观众来说自然是他们不想错过的火爆场面。
(二) 运用高科技设备体现精良节目
节目组一直在用制作电影的思路制作电视节目, 栏目组在设备上的用心, 也着实让大家感受到了什么叫作殿堂级演绎。
在节目舞台上, 可在网络上查到的科技设备配备有以下几种:舞台主扩音有L-ACOUSTICS KUDO V-DOSC和加拿大ADAMSON阵列;话筒有舒尔UR2、森海5200、第二代KSM9话筒头、UHF-R/Beta58无线话筒。其中要提一下森海系列的话筒, 湖南卫视在节目全程中都采用的是森海系列的话筒, 并且是skm9000顶配, 其大手笔投入不容小觑。在灯光系统中光束灯有广东明道GTD230II BEAM光束灯85台, 灯控台方面有德国MA2灯控台。这些可以查询到的资料足以显示这个节目运用设备的精良。
这样的高科技设备精良制作, 呈现出的节目也赢得了好口碑, 也正是因为节目组的用心, 在制作方面舍得投资, 也吸引了更多的明星参与其中, 自然会吸引更多的观众。
(三) 与新媒体结合进行创新
多媒体 (新媒体) 不仅制造了多样的传播形态, 也唤起了使用者参与其中的热情, 盛行于网络的博客、QQ群、BBS版就是例证。
现在, 新媒体被广泛地应用于我们的生活中, 新媒体带给我们的影响远远大于我们的想象, 而《我是歌手》节目将和新媒体的互动运用得淋漓尽致。节目前期在微博进行人选猜测和微信客户端的推送活动, 包括这四季节目以来的有关节目的话题热搜, 节目组很好地利用新媒体让节目始终出现在网友的视线中。
其实从《我是歌手》第一季播出到现在, 这四季以来, 在微博上各种各样的讨论不曾间断。例如, 第一季的“齐秦退赛”、第二季的“金鱼公主”、第三季的“秋裤男神”等这样的一系列话题都会出现在微博热搜榜上, 这足以证明节目的热门程度, 当然更重要的体现是利用新媒体来推广节目的宣传策划手段。各种话题的连续升级或不断增加, 与节目相关的话题始终出现在微博热搜榜当中, 无疑引起了广大受众的关注。
二、《我是歌手》的品牌传播特点
(一) 交替设置悬念
《我是歌手》节目从第一季开始都将悬念设置得十分到位。例如, 几季主持人不同的风格和笑点, 最值得一提的还有节目总导演洪涛在每期节目最后宣布比赛结果时的表现, 这更引发了大众的模仿狂潮, 总是能吊足歌手和经纪人的胃口, 也包括电视机前所有的观众。
在节目的整个录制过程中节目的创作团队也是想尽方法制造了各种各样的悬念来满足电视机前广大观众的好奇心。例如, 在第二季节目中, 张宇和曹格乘坐同一班飞机去往长沙, 然而因签订的保密条款两人竟然都没有对对方说实话, 一个说要去《快乐大本营》, 另外一个则说是要去《爸爸去哪儿》, 这个点在当时也着实让观众大笑不已。再如, 在两期节目比拼结束后, 谁将会是下一轮的补位歌手等。节目中出现的一系列悬念是在没有被揭晓的情况下马上又有新的悬念产生, 也正是这接二连三、此起彼伏的一系列悬念给节目带来了神秘感, 也让电视机前的观众有不一样的想象, 利用这样的方式来吸引更多的观众。
(二) 营销传播及事件传播
《我是歌手》在节目的营销方面也很有创意, 如湖南卫视利用APP“呼啦来”形成一种电视和互联网相结合的跨界合作模式, 以及第三季节目播出则由芒果TV拥有独家版权, 这些新的跨界合作营销模式都让节目在无形之中又火了一把。
在事件传播方面, 湖南卫视一直做得很到位, 利用前期的很多话题事件来推动, 如“韩红挑战节目组权威”等这样的一系列话题存在于网络上, 包括节目录制过程中流出的花絮照片事件营销;如第二季的邓紫棋演唱《龙卷风》感叹与林宥嘉的爱情等都是事件传播营销的体现, 以这样的传播方式来吸引大众目光, 并保持节目的热度。
三、结语
《我是歌手》节目播出四季以来, 好评不断, 在新媒体不断发展的今天, 观众的吐槽也随之而来。其自身发展也面临很多的问题, 如引进版权节目的后续发展问题和发展机制问题等。同时可以通过加强自主创新、完善机制、满足观众需求的方式来提高节目的质量。一档好的节目, 节目形式要新颖, 节目内容要真诚, 宣传和包装要学会博彩头, 营销策划方式要独特, 综合各方面才能让一档节目长久地走下去, 让更多的观众接受和认可。
摘要:湖南卫视《我是歌手》节目成功播出了四季, 作为一档引进韩国版权的综艺节目, 它自身的特点对观众的吸引力是节目可以继续办下去的最大原因, 同时其品牌传播也为节目增添了不少色彩。本文分析了《我是歌手》这档节目的栏目特点和品牌传播的特点。
关键词:《我是歌手》,栏目特点,品牌传播
参考文献
[1]李岩, 黄匡宇.广播电视新闻学[M].北京:高等教育出版社, 2010:14.
3.强势品牌的七大特点 篇三
品牌不可侵犯权
品牌和商标往往是合一的。只有在法律保护下的品牌才能健康生存,就像柯达、保洁、可口可乐、白事可乐这样一些著名品牌,都进行了全球化商标注册,这就为他们的品牌畅销世界打下了法律基础。一个强势品牌,法律给它注入了排他性力量,别人是不可以随意侵犯的。
一贯的好品质
从事业价值角度来讲,品牌与产品具有统一性。一个品牌往往代表了它所服务的某一产品。如“奔驰”是汽车,“麦当劳”是快餐,“IBM”是电脑等。在这种情况下,产品的品质就与品牌发生了直接关系。强势品牌理所当然地拥有较强的品质力,并且永远保持。对可口可乐而言,它就必然保证总统喝的和我们喝的应该一模一样。当然,全世界的“麦当劳”也是应该一样的好吃。
亲和力
强势品牌必须是一个有吸引力的品牌。它给人以快乐、信任和满足。这样,制造品牌的亲和力就极为重要。人们对品牌的钟情感,往往是因为品牌本身所具有的丰富内涵。品牌形象、品牌文化、品牌个性与品牌象征性吸引了人们对它的爱好。知名度是强势品牌的一个特点,但高知名度不一定吸引消费者。“蛇”和“猫”都是知名度很高的动物,但你为什么只喜欢猫呢?
特色
特色容易让人记住。特色的产品与特色的服务总是强势品牌不断追求的目标。我们可以发现,强势品牌所服务的产品就是与众不同,它们一直在制造“就是不一样”的感受。“酒鬼酒”的神秘与“人头马”的经典;“沃尔沃”的安全性与“宝马”的乐趣性;“梦特娇”的浪漫与“鳄鱼”的矜持,每个品牌之间均形成了鲜明的对照。特色的营销也就是差异化营销,品牌特色应是以产品或服务的特色为基础的。特色的产品和服务为打造特色品牌提供了坯子。
得到分销商的有力支持
一个强势品牌,不但会让消费者钟情,也会使分销商喜爱。显然,强势品牌所创造的销售力是很强大的,这给分销商们带来了滚滚财源。同样,分销商的有力支持,大大提高了市场占有率,并为人们购买提供了很大方便。我们从柯达的专卖店分销、保洁的商场分销、可口可乐的摊点分销都可以看出强势品牌在销售渠道方面的拓展力量。所以说,能够得到分销商的有力支持才是强势品牌的表现。
获得再投资
品牌只有不断获得再投资支持,才能保住市场生命力。强势品牌应当获得强有力的资金投入,这些投入主要用于品牌形象的策划、传播和维护。“奔驰”汽车对其品牌做过5次改动,“标准”石油花费了3千万美元重塑其标志,“保洁”公司每年在本土投入10亿美元广告费宣传其品牌。如果没有这些巨额的投资保障,强势品牌的弱化迟早是会发生的。在中国大陆,要培育一个强势品牌,每年至少要对该品牌投入3000—5000万元人民币。
专业品牌管理
4.新媒体营销的特点分析 篇四
摘要:随着媒体技术的发展和社会信息需求的不断变化,新媒体逐渐渗入人们的生活,并在社会的信息传递方面发挥着越来越重要的作用。市场营销在新媒体发展的影响下,其后逐步衍生了一个新的领域,即新媒体营销。笔者在了解新媒体及新媒体营销的界定、国内外不同营销方式的对比以及当前发展情况的基础上,通过分析得出新媒体营销的成本低廉、应用广泛、模式健全以及前景广阔等新特点,这无论对新媒体的发展还是对新媒体营销的经营者来说,都具有重要意义。关键字:新媒体营销;营销模式;营销新特点
一、引言
随着新媒体时代的到来,新媒体逐渐渗入人们的生活。在新的价值理念的变化以及社会信息的重整的背景下,新媒体营销应运而生。这不仅在商业领域带来新的商机,而且将社会群体服务引领到了社会的最前沿。作为新媒体最重要的两个领域——互联网和移动增值,不仅在新媒体市场占有着重要的席位,而且在市场格局中占领先地位,一时发展成为目前盈利的主流。在2007年,新媒体产业快速发展,广阔的市场与日渐凸显的影响力,吸引资本大规模流入,营销价值加强,国际化竞争加剧,整体产业向纵深挺进。2008北京奥运会,新媒体首次作为奥运会独立传播机构与传统媒体一起被列入奥运会的传播体系。互联网等新媒体平台被正式纳入赛事转播渠道,充分表明新媒体作为一种新传播渠道的社会价值和商业价值。因此,新媒体营销将成为人们生活中重要一环,发展成为时代发展的主流,最终带领社会进入信息化时代。
二、新媒体及新媒体营销
(一)新媒体的界定
新媒体(New media)概念是1967年由美国哥伦比亚广播电视网(CBS)技术研究所所长戈尔德马克(P.Goldmark)率先提出的。①关于新媒体的界定,有如下几种观点,一种是以清华大学熊澄宇教授为代表,他认为“首先,新媒体是一个相对的概念,新对于旧而言;其次,新媒体是一个时间概念,在一定的时间段内代表这个时间段的新媒体形态;第三,新媒体是一个发展概念,它永远不会终结在某个固定的媒体形态上”②,即新媒体要不断更“新”;二是美国的《连线》杂志把新媒体定义为:由所有人面向所有人进行的传播(communications for all by all),即新媒体要向更“广”的人群;三是当代新媒体是大众传播向分众传播转变的一个标志,新媒体已经不仅仅是传统的大众传播工具,更是分众传播能够实现的最好方式,即信息传播须更“快”。结合以上观点,笔者认为新媒体应该体现在新、广、快三个方面,因此,新媒体是利用各种信息化技术,①② 百度百科 网址:http://baike.baidu.com/view/1299105.htm 2012年6月10日进入
熊澄宇:新媒体与移动通讯[J].广告大观媒介版,2006.5.通过不同的渠道以及各种服务终端,更新、更广、更快地向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。
(二)新媒体营销的界定
顾名思义,新媒体营销是在新媒体发展的基础上,通过新媒体这种渠道开展的营销活动。传统的营销(广告以及公关)追求的是所谓的“覆盖量”(或者叫到达率,Reach),在报刊杂志上的体现就是发行量,在电视广播上的体现就是收视(听)率。与传统的营销相比,新媒体的营销模式,突破了传统的营销模式,不仅仅能够精确的获取访问量,甚至能够收集整理出访问的来源、访问的时间、受众的年龄、地域、以及生活、消费习惯等等。这样比传统营销更精准、更有效、更节省时间。而且事实表明,采用新媒体营销将会使企业能够由单极向多极发展,选择更多;企业更有效收集客户资料,针对目标客户营销;降低成本,提高效率;更快更好的进行企业品牌宣传。总的来说,新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现,通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。③
三、新媒体营销的优势
(一)传统营销面临危机
传统营销是一种交易营销,强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客,但是随着信息浪潮的涌进,社会群体的需求体现多样化、层次化和时尚化的特点,尤其是新媒体的出现,带领世人进入了另外一个全新的营销领域——新媒体营销,而传统营销也因此面临着现实危机。一是模式单一,传统营销以固定的层次模式,即“知晓→了解→喜欢→偏好→信服→购买”④,虽然在一定程度上增强了消费者在消费过程中的交流性,但在信息多元、需求多样的现实背景下,其单
一、固定的模式,势必会成为传统营销发展的阻碍;二是成本高昂,传统营销强调强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客,这不仅要提供大量的广告宣传,而且要提供大量的产品或服务,因此,这需要很大的成本投入;三是见效缓慢,传统营销之所以取得现有的成绩,不仅经过了漫长的发展,而且其服务渠道具有单向性,因此,在消费者与经营者之间沟通不畅快,见效缓慢。
(二)西方营销经验不足
在逐步走向信息化时代的进程中,世界是一体的。而新媒体营销是在信息化时代的产物,因此,世界的新媒体营销必然是要学习的内容。美国西北大学教授唐·舒尔茨曾表示,面对这场新媒体革命,现有的市场营销体系并没做好准备。各国新媒体营销都在“汹涌澎湃的数字海洋中飘荡”,实际 ③④ 百度百科:http://baike.baidu.com/view/2900736.htm 2012年6月10日进入
赵艺谦:浅析新媒体时代广告传播新特点[J].经营管理者,2009.11.上对中国公司来说很少有一些外国的经验可循。⑤由此可见,西方营销经验呈现欠缺的态势,也没有学习的经验。但是笔者认为应当把握以下几点:第一,关系整合,杜绝“孤岛模式”。我国一贯强调关系、关联,组建信息网络、搭建交流平台,扩充营销渠道,形成新媒体营销的巨型网络,而不采取西方那样相互分割、相互独立的“孤岛模式”;第二,加快创新,占领市场前沿。正如唐·舒尔茨所言,“坐等收钱的模式已经过时”“消费者已经控制了广告的收看权”,因此,要想占领市场前沿,就应该探索新媒体营销道路,创新市场营销模式,找准消费点,把握信息化时代的脉搏,关注消费者对品牌的反应。
(三)新媒体营销之现状
新媒体营销作为一种新兴、快捷、经济的营销方式,在当前引起了中国企业的普遍关注,并呈现不断发展和壮大的趋势,因此,要分析新媒体营销的特点,有必要对其现状进行了解。一是新媒体营销呈现网络社区化态势,随着WEB2.0的发展,微博、博客、BBS等论坛异军突起,因此,网络社区成为新媒体营销的主要阵地;二是新媒体营销符合碎片化整合要求,随着消费者需求的多样化,就受众主体而言,传统媒体、网络媒体等提供的信息呈现“碎片化”的状态,各种媒体信息需要二次整合;三是新媒体营销模式多元化,得益于双向的信息流通渠道、畅通的网络平台,在新媒体营销模式呈现多元化的发展趋势的同时,精细营销也是新媒体营销的一个重要体现。当然,由于现有制度和体系的缺失,新媒体营销也有其面临的困境,比如数字营销、评价体系、代理公司角色定位等方面。⑥因此,新媒体营销在当期可谓是机遇与挑战并存,因此,把握机遇迎难而上,开拓一片新的市场营销领域。
四、新媒体营销的特点
(一)成本低廉
1.经济成本低廉,即减少资金投入,一是固定成本低廉,新媒体营销创建网络平台,减少固定资金的投入;二是流动成本低廉,在新媒体营销过程中,可以借助先进多媒体技术手段,以文字、图片、视频等表现形式对产品、服务进行描述,为新媒体营销提供逼真的表现效果,从而使潜在消费者更形象更直接地接受企业的营销信息。
2.技术成本低廉,新媒体营销是科学技术发展到一定程度的产物,其技术含量当然会很高,但与高端技术相比,新媒体营销的技术成本不算很高。以微博为例,微博营销对技术性支持的要求相对较弱,具体表现为企业微博的注册、认证、信息发布和回复等功能使用已经接近傻瓜化的程度。⑦
3.时间成本低廉,营销信息的传播无须经过相关行政部门的审批,简化了传播的程序;再者,网 ⑤⑥ 美国教授:中国不必借鉴西方新媒体营销经验http://news.hfhouse.com/html/071017/96451.html 2012年6月8日进入
互动研讨:新媒体营销现状与未来发展判断 http://auto.hexun.com/2011-08-06/132170665.html 2012年6月8日进入 ⑦ 元世娇:微博营销的特点与功能初探[J].江苏商论,2011.5.
络信息传递的互动性使得营销信息能够获得“一传十,十传百”的效果,因此这种便捷式的传播方式,使得新媒体营销时间成本自然降低。
(二)应用广泛
随着新技术和新思维的层出不穷,新媒体营销的传播渠道非常之多,新的应用领域也日新月异、络绎不绝。
1.博客 博客营销是公司、企业或者个人利用博客,发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息,并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询,以达到宣传目的的营销手段。
2.网络视频 网络媒体中,信息传播模式变为了双向性,互动式,以受众为中心,受众可以随意选择自己需要的节目。随着网络媒体的不断崛起,网络视频开拓了很多领域,主要有视频分享类、网络直播类、网络传媒类和企业视频应用类等。
3.网络社区 网络社区是网站所提供的虚拟频道,让网民产生互动、情感维系及资讯分享,BBS、SNS、聊天室等是其最主要的表现形式。网络社区经营成功,在于带来稳定及更多的流量,增加广告收入,注册会员更能借此拥有独立的资讯存放与讨论空间。
4.IPTV 即交互网络电视,一般是指通过互联网络,特别是宽带互联网络传播视频节目的服务形式。数字交互电视是集合了电视传输影视节目的传统优势和网络交互传播优势的新型电视媒体,它的发展使传播者与接收者之间的位置不断互相共享、移动。
5.移动电视 具有覆盖广、反映迅速、移动性强的特点,具有传统媒体的宣传和欣赏、城市应急信息发布的功能。移动电视正是抓住了受众在乘车、等候电梯等短暂的无聊空间进行强制性传播,使得消费者在别无选择时被它俘获。
6.手机 互动营销以快速的、互动的、即时沟通模式取代了单向的、压迫式的广告传播,而且拥有真实的、精确的、强大的数据库分析挖掘功能,实现了真正意义上的分众沟通。
(三)模式健全
随着新媒体营销应用领域的不断开拓,新媒体营销模式异军突起,在当前呈现六种较为健全的运行模式。
1.微博营销 受众最感兴趣的内容和最容易引起讨论的话题一经投入到受众中,就会引起快速复制、热烈讨论和参与,从而形成连绵不断的传播浪潮。企业只要创造出恰当的话题,再将话题发送到受众群体中,就可以作壁上观,等待受众在话题的原始形态和构成上,自由发挥、创造,不断扩充其内容。以新浪微博为代表。
2.SNS营销 全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务;也指社会现有已成熟普及的信息载体,如短信SMS服务。SNS的另一种常
用解释:全称Social Network Site,即社交网站或社交网。以“我的星巴克点子”为代表。
3.LBS位置营销 全称Location Based Service,通过电信移动运营商的无线电通讯网络或外部定位方式获取移动终端用户的位置信息,在GIS平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务。它融合行为、时间与地理三维一体,以其精准定位。以嘀咕网为代表。
4.网站营销 企业网站是最突出的、能够同社会各个层面沟通的一种形态,也是企业所有营销传播的基础。不仅可以塑造、传达品牌形象,而且可以利用新媒体平台为企业提供了更多可控制的传播形态,传播自己的品牌信息等,比如,2010年10月,亚马逊推出的图书“在线试读”功能。
5.搜索营销 搜索引擎帮助网民从大量信息中快速获取所需要的信息,为企业带来巨大的商机。与传统的营销方式相比,搜索营销使得品牌建设的成本大大降低。企业可以通过搜索营销增加网站流量,也可以寻找合作伙伴,从而扩大品牌。比如,黑黛生物科技(上海)有限公司在搜索业务的投入。
6.视频营销 创造的网友上传视频进行视频互动的营销模式,启发了国内很多视频网站的开发和成长。新生代市场监测机构的调查显示,在网上浏览视频的消费者的比例已经达到36.3%。而电视厂商互联网电视产品的推出,也让网络视频渗入传统电视终端。以YouTube视频网站为典型。
(四)前景广阔
随着不断演化的混媒时代的到来,产生了众多基于新媒体应用的营销机遇。把握潮流方向,理解并且顺应新媒体格局的变化,促使企业营销理念升级。
1.媒体传播的碎片化与受众重聚
新媒体的逐步发展演进,势必会有两个革命性的突破:一是传播方式的转变,即在互联网技术的影响下,单向传播演变为双向传播,使得每一个信息接收者都有可能变为信息源或者传递者;二是移动网络的广泛应用,使媒介载体更加趋向多元化、便利化。二者结合最终将相应的受众模式转变成为“碎片化”和“重聚”的不断转换。
2.新媒体应用的策略与理念转化
新媒体内容以及内容背后的价值观是左右受众“碎片化”和“重聚”重要因素。举例来说,在传统电视走向双向机顶盒数字电视之后,电视观众不再受时间约束,必须收看即时播出的电视剧,而可以选择回放一周以前的电视剧或者在晚间收看中午播出的新闻节目。从收视率来看,晚间的收视率被分流了,从而表现出“碎片化”的特征。这个分化及重聚的过程很显然是基于内容选择的,而这势必会迎来新媒体营销领域中企业应用策略与理念的转化。
3.互联网互动营销平台成长空间
具体而言,以微博为例,截至2010年12月,中国网民规模达到4.57亿。⑧目前微博6311万的 ⑧中国互联网络信息中心.第27次中国互联网络发展状况调查统计报告[EB/OL]
用户数量和13.8%的使用率仍具有较大的增长空间和前景。微博作为快速发展的新兴网络应用,对互联网产业必将产生深远影响,以之为基础的微博营销因而具有鲜明的成长性特征,成为企业未来不可忽视的互联网互动营销平台。
五、总结
营销是一种创新,创新有两个维度:一个是发现新的元素,另一个是对现有元素进行创新性整合。新媒体营销的核心在于降低成本、扩大覆盖、提高影响、促发行动。⑨随着新技术的产生,定会不断有新产品、新终端、新模式出现,而未来的新媒体营销,应是“终端、产品(服务、体验)与模式”之间多样态、多维度的创新性结合。而现代企业营销中,媒体的任务不再只是企业产品信息的简单发布,而是要实现与顾客或者相关利益者的对话和交流。在营销传播现实中,客户和相关利益者得到的很多关于企业的信息并不是来自传统意义上的大众媒体,新媒体在传播中所占的份额比重将越来越大。在新媒体不断发展并对人们的生活产生越来越重要影响的时代背景下,营销企业只有充分意识并把握这些新特点,才能适应新的传播时代,更好地利用新媒体,对广告进行精准有效的投放,从而使广告发挥更大的传播效果。
参考文献
5.银行服务营销特点分析论文参考 篇五
摘要:入世后严峻的竞争局面和市场需求的变化迫使我国商业银行在营销理念方面进行及时创新。银行营销属于服务营销的范畴,将银行营销置于服务营销的框架下进行探讨,针对银行服务的特点实施人员策略、有形展示策略、服务过程策略,可以帮助我国银行业树立起顾客导向的营销理念,为我国银行业竞争力的提升提供一种思路,有助于缩短中外银行间的差距。
关键词:银行;服务;服务营销;服务营销组合策略
一、银行金融服务的特性
银行提供的产品就是各种金融服务,一些特有的属性使得服务有别于有形产品,服务营销也比有形产品的营销更复杂。
1.服务的无形性。服务企业,如银行提供存、贷款等业务时所给予顾客的是一种可变的服务,其质量衡量的标准一般用经验、信任、感受、安全等抽象的词来描述,难以进行量化。服务的无形性特征使得服务很难通过陈列、展示等形式直接激发顾客的购买欲望或供顾客进行检查、比较、评价,加大了顾客的购买风险;服务的无形性说明服务不能储存,因此对需求波动的管理,也是服务营销要解决的问题。
2.服务的不可分割性。服务组织如银行在提供存款、贷款、租赁融资、信用卡业务、转账业务等服务时,客户参与到营销的整个过程中。银行的服务提供与顾客的服务需求、服务消费是同时进行的,不存在准备的过程。服务提供的即时性与顾客要求的差异性对银行营销者的服务应变能力提出挑战。
3.服务的异质性。服务的提供因人因时因地而异,不同的银行员工的服务态度与服务质量是有区别的,对于顾客而言,银行服务是可变的。银行服务在很大程度上依赖人的行为,尤其是依赖顾客与服务提供者之间的交互作用。服务的异质性,使服务组织难以对其产品质量实施标准化,因此如何确保一致的服务质量是银行营销面临的重要问题。
4.服务的易逝性。服务不能被贮存、转售或退回,容易消失,绝大多数服务都无法在消费之前进行生产和储备,服务只存在于其被产出的那个时点。服务的易逝性特征,使服务供需管理不可能像有形商品那样采取时空转移(存储和运输)的办法去解决产品供需分布不平衡的问题。
5.服务的不稳定性。服务不稳定性根据其来源及其表现形式分为顾客感知不稳定性、服务员工提供绩效的不稳定性和服务传递系统的不稳定性三类。不稳定性是服务固有的属性,取决于谁来提供、何时何地提供等因素。管理者不可能消除它,只能在顾客和服务提供者之间寻求一定的平衡。
除了具有以上属于服务产品共性的五大特征以外,银行提供的金融产品还具有专业性的特征。银行金融服务专业性很强,往往需要客户经理具有广泛的专业知识,在服务中能够替客户进行资金融通、帮客户充当投资顾问或理财经理。现有的银行已意识到专业型或综合性人才的重要性,以及提供这种服务的重要性,开设了专门的理财中心或市场营销组织,以提供给客户面对面的服务。
二、银行服务营销的特点
与有形产品的营销相比,银行服务的营销呈现出以下基本特征:
1.整体营销比单项营销更重要。服务的不可分割性使得顾客对服务与服务提供者难以进行区分。服务质量和顾客满意度很大程度上依赖于“真实瞬间”发生的情况,包括员工的行为、员工和顾客之间的相互作用等。银行产品的这种联动性特点使银行机构的总体协调显得更加重要。
2.内部营销的重要性。服务的互动性特征使得顾客依赖对服务人员态度及行为的感知来评价整个服务组织。服务的无形性也使得服务不易向顾客进行沟通交流,因此通过培训员工,配备先进的设施与设备等有形展示策略、更多利用人员沟通等,可以增加顾客的购买信心。对服务组织来说,应比制造业更为重视员工的招募、培训、报酬与激励。Quinn在1992年指出,附着在员工身上的智力资本是服务组织的核心人力资源。
3.需求的调节与管理的重要性。服务供给的无法储存,是服务组织寻求供求波动平衡的一大障碍。服务组织必须发展柔性的产出系统,以适应需求波动;调节顾客需求也是平衡供需的有效方法,如自动取款机等自动服务装置。对于服务营销人员而言,如何在特定的时间创造适宜规模的需求,如何充分利用生产能力进行需求预测并制定需求管理的计划,如何采取服务补救策略,防止或减少差错的出现,成为银行服务营销的重要内容。
4.直面营销比广而告知的广告营销更重要。由于银行产品和服务的专业性和复杂性,使得直面营销策略成为银行营销的一种重要方式,因此,设立直接的经营机构与营业网点是银行扩大业务、占领市场所采用的传统分销渠道策略。通过在营业大厅设立专业咨询服务台,由熟悉业务的职员向客户介绍产品和服务,通过为高端优质客户配备“私人银行家”和推行客户经理制,通过向潜在客户进行电话营销等,比广而告知的传统广告营销更具有指向性和针对性,也更具有渗透性,营销效果更好。花旗银行20世纪80年代的直复营销策略,利用邮件和电话沟通等渠道与银行客户进行直接沟通,成为银行业直面营销的典范。近年来以电话、网络为代表的新型营销渠道应运而生。据美国一家顾问公司调查,1993?0,美国银行业传统网点由1993年的42%降至的22%[4]。
5.服务质量控制的重要性。服务质量是服务营销的核心,服务的不稳定性使得组织对服务质量的控制至关重要。《美国营销策略谋划》的研究结果表明:91%的顾客会避开服务质量低的公司,其中80%的顾客会另找其他方面差不多,但服务更好的企业,20%的人宁愿为此多花钱。
三、扩展的服务营销组合策略
银行服务的上述特点,决定了其营销模式比有形产品营销更复杂,需要控制更多的因素和变量。因此服务营销组合也从传统的4PS扩展为7PS,即在原来4PS的基础上,增加了3P棗人员策略(People)、有形展示策略(Physicalevidence)、过程策略(Process)。服务营销的“定位”就是靠以下3P来传送的。中国论文联盟-1.人员策略(People)。即通过培训,提高服务人员的服务技能和知识,形成有个性特点的服务。银行服务产品的特征,使得员工成为银行产品的核心部分,银行营销的真正意义在于营销产品和服务的人。具体而言人员策略的实施途径有:
持续的员工学习与培训。对于银行来说,由于绝大多数服务是人提供的,选择人、培训人和对员工激励,在顾客满意上的差别很大。挑选优秀的工作人员并进行特定的培训是保证稳定的服务质量的途径之一。对一线员工的培训,还可使他们成为优秀的兼职营销者,能灵活机动地为顾客更好服务,收集有用的顾客需求信息和市场信息。
为此商业银行不仅要建立健全的培训机制和培训体系,更要树立超前的.培训理念,弄清楚我们的人员需要哪些技能,认真挑选并对员工进行针对性的培训,每个岗位根据其需要进行特定培训,每个员工根据其个人情况进行相应的素质培训和业务培训。在培训过程中,银行应向员工灌输“顾客导向”的服务理念,应强调银行员工服务行为的一致化,规范服务流程,以确保服务实现的一致性。银行还应鼓励并引导员工了解其他部门所提供的各种服务以及它们之间是如何要求相互协调的,以使员工在与顾客进行接触时,能够拥有必要的信息来向顾客展示,以维护其统一的服务形象和服务承诺。
构建有效的绩效评估与激励体系,激励员工不断提高服务水平。海兹伯格学派曾指出,“金钱不是发动机,但缺少金钱,人们就缺乏动力”。因此构建合理的薪酬制度,将员工的努力程度、绩效大小与劳动报酬挂钩,是对员工进行有效激励的基础。银行还可以通过制定类似客户经理等级制、专业人员等级制的报酬制度,以留住人才。建立公平公正的职称晋升制度和用人机制,让员工感到平等竞争的用人原则,也是激励体系的重要组成部分。银行为员工提供施展才华的机会,根据员工的个人经验、专长及性格特质配置合适的岗位,让其事业有成。这些努力都能激励员工不断提高自己的服务水平。
2.有形展示策略(physicalevidence)。银行金融产品的无形性特征,使得银行服务人员的外表、服务现场的设施、设备、企业标识、价目表等有形的要素,成为消费者对服务质量及银行形象认识和评价的重要依据,并直接影响着消费者对服务的期望和感受,因此,将这些有形元素作为服务营销的载体,形成了银行服务营销中的“有形展示策略”。
有形展示的要素。结合银行业的实际,对消费者服务质量感知起重要作用的有形展示主要包括:银行营业的环境与气氛;形象标识与服务场所的设计。其中环境和气氛被消费者认为是构成消费产品内涵的必要组成部分。银行的形象标识与服务场所的设计应体现标准化与同一性特征,以帮助银行同意形象的确立。
有形展示策略的运用。在营销实践中,银行有形展示的途径有:服务内容的数据化;竞争实力的数据化;服务内容的形象化;企业形象的具体化;充分利用顾客的口头宣传。
3.服务过程策略(Process)。服务过程策略即对服务过程的运作政策、服务程序、服务过程中的组织机制、顾客指导、服务活动的流程等进行控制的策略。服务营销是以提高服务质量为营销重点的营销。
服务质量管理。服务质量是指服务的效用及其对顾客需求的满足程度的综合表现,它由顾客的服务期望与实际服务感知的比较决定,并受企业形象的影响。对服务质量管理的有效手段是制定服务的标准,使服务规范化。服务标准化、路径化和程序化程度越高,服务传递系统的不稳定性程度就越低。为顾客提供快捷、规范、高质量的服务,成为保留顾客的关键所在,而高质量的服务也是银行差异化营销的最佳切入点。
排队管理与自助服务。银行对于服务需求的管理通常通过以下途径来实现:第一,正式的排队系统。排队管理的习惯做法,是按照“谁先来,谁先接受服务”的理念对顾客进行排序。排队管理中对等待的顾客的安抚是很重要的,银行应令顾客的等待时间轻松愉快,缓解其等待的无聊,如为其提供免费饮料,设置电视区、杂志、音乐或提供其他娱乐项目充实其等待时间等。在营业高峰期,可以通过增设临时柜台、增加员工、延长银行的下班时间等手段来提高产出能力,为顾客提供方便快捷的服务。第二,服务的自助化。服务自助化是指服务生产者向顾客提供某些服务设施、工具或用品,让全部或部分服务由顾客自行完成。顾客通过银行提供的银行卡、自动取款机ATM、电子自助银行等电子化渠道,自行完成存取款、转帐等金融服务,实现自助服务,可在一定程度上缓解这一矛盾。现在兴起的网上银行业务,是将银行服务的自助化推向了一个更高的层次。
6.论网络营销的发展及特点 篇六
论网络营销的发展及特点
作者:卫秀玮
来源:《沿海企业与科技》2005年第08期
[摘要]文章从互联网与网络营销的关系入乎,逐步引入,层层推进,全面论述了网络营销的源起、网络营销的发展趋势、网络营销的商业模式及其特点、网络营销的策略、网络营销的类型等,既有理论的阐述,又有实务的操作,是一篇集理论与实践为一身的文章。
[关键词]营销;网络营销;市场营销
[中图分类号]F49
7.电力营销的特点和作用分析 篇七
1.1 销售渠道的垄断性
电能的传输必须通过电网来实现。发电厂把煤炭、水能等资源转化为电能, 通过输配电网传输到终端用户输配电网是电流的传输载体也是电力的销售渠道。由于输配电网具有自然垄断性, 同一个地区只能存在一个供电企业, 垄断性地拥有电力销售渠道。因此, 目前电力企业间的竞争都只发生在独立发电企业之间。发电企业将通过市场竞价获得上网发电机会, 低报价, 效率高的大机组将优先获得发电机会, 而效率低、环境污染严重的机组将面临被淘汰的境况。虽然供电企业由于输配电网的自然垄断性, 具有垄断专营权, 但是随着中国“大用户直供电”试点工作的开始, 供电区域的独家垄断也将逐渐削弱。
1.2 电力市场营销区域的专有性
电力的发、输、配、供、用瞬间进行、生产和消费的实时平衡以及电力无法大规模经济储存决定了电力营销的区域性特征, 特定电力企业的营销工作只能在某一区域进行。长距离输电损耗决定了大多数发电企业只能向周边地区供电, 而且目前发电企业还不能直接与终端用户交易。在区域电力市场中, 发电企业竞价上网, 省级电网企业代表所在省份参与市场交易, 满足省内用户需求。供电企业以营销区域划分供电营业区, 在一个营销区域里只能存在唯一的供电企业是由电力供应必须连续、稳定、可靠这个特殊要求所决定的。正是由于电力的有别于其他商品的特点和输配电网的自然垄断性, 决定了电力企业的营销工作只能在一定区域范围内进行。一般商品中的渠道营销对于电力企业是不适用的, 电力的销售只能通过特定的输配电网进行, 离开了输配电网, 电力营销无从进行。
1.3 销售价格的固定性
价格是反映商品供需关系的信号, 也是商品价值的体现。由于电力是国民经济的基础行业, 关系到国计民生, 国家对电价严格控制, 电力企业没有价格制定权, 尤其是供电企业面临电价“两头钉死”的局面, 一方面购电是在电力市场中进行, 发电商根据成本状况和市场需求提出报价, 市场交易中心根据报价从低到高排序, 按照价格结算机制确定最终的市场出清价格, 购电价格无法由供电企业决定;另一方面终端销售价格已经由地方发改委、物价局制定的目录电价控制了, 供电企业只能在这夹缝中求生存, 经营手段和策略都受到了限制。对于其他行业大打价格战, 利用价格策略促销的做法, 电力企业只能是“望梅止渴”。
2 电力营销的问题
2.1 营销观念有待提高
供电行业是国家基础性产业, 服务质量、服务水平的高低直接影响着企业经济效益和社会形象, 所以说电力市场营销工作的重中之重是服务。但是, 由于电力行业长期以来的垄断地位, 使大部分的员工缺乏开拓市场的观念, 企业电力市场意识淡薄, 服务观念与供电企业市场营销的硬件建设相比还比较薄弱;再者就是员工素质、服务理念以及服务态度都不能满足用户的要求提升, 无法适应市场竞争的需要, 同时服务手段的单一, 造成电力业务报装和售后服务的效率不高。
2.2 对需求侧管理重视不够
对电力需求侧管理的认识存在局限性。认为需求侧管理属政府职能, 对提高供电企业效益没有帮助, 甚至可能会减少企业效益, 即使实行需求侧管理的供电企业, 也仅仅是对电力需求侧管理工作的认识局限于是为缓解电力供应紧缺而开展的一项服务, 没有认识到这项工作是提高能效、保护环境、开拓市场的战略举措, 缺乏正确的工作目标、科学的管理方法、有效的技术手段和有针对性的措施。
2.3 营销管理工作有待提高
营销方法的陈旧和管理手段的落后, 一直是影响电力公司改革发展的垢病。尽管电力公司在电力销售业务上大量使用计算技术, 但是就全行业而言, 应用还是零散的、低水平的, 这无疑也就给电力行业的发展和电力用户带来了障碍。同时, 计划经济时代遗留的以产定销和以能力的大小来提供电力供给, 而不是以电力销售为出发点和按照客户的需求来生产供应的工作方式也大大制约了电力行业的发展。由于计划经济时代电力长期供不应求和供电企业拥有部分政府职能, 造成了供电企业法律知识的淡薄, 导致供电企业对客户进行的供电服务仍带有行政管理的色彩, 营销业务流程组织形式依然存在“职能性”结构, 不是以客户为中心, 以效益为目标。售电形式还停留在“坐商”的基础上, 并且手续没有得到简化, 这些都严重制约了电力市场的开拓。
3 电力营销的作用与对策
3.1 市场细分
市场细分是企业营销战略的起点。企业的一切营销战略, 都必需以市场细分为出发点。不实施市场细分, 就无法确定企业的目标市场, 企业也就无法在市场竞争中为自己准确定位。没有明确的市场定位, 企业也就无法塑造差异化的品牌形象。无法确定企业的目标市场, 企业也就无法有针对性地去开发差异化的产品, 并通过差异化的价格和销售渠道策略去占领市场。只有进行市场细分, 才有营销战略的差异化。因此, 市场细分是企业战略营销的平台。企业的各项营销战略, 都必须建立在市场细分的基础上。
3.2 应用营销策略
目标市场的需要决定了市场营销组合的性质。通过市场细分和目标市场的确定, 宜春供电公司应重视对三类目标市场的研究。从电力产品入手, 提高品牌形象、电能质量和供电可靠性, 集中优化电力营销服务水平, 规范电价和各项服务性收费、积极开拓市场, 加强电力需求侧管理, 积极探索电力商品分销模式和渠道, 形成产品、价格、促销和分销手段综合运用的营销策略组合, 市场营销组合中各个因素有机地联系起来, 同步配套地组合起来, 以最佳的匹配状态, 为实现整体营销目标服务。以便最终将合格的电能产品以合适的价格、合适的促销方式, 送到合适的地点。
3.3 完善营销技术支持系统
积极在营销系统推广新技术, 提高营销的自动化水平, 以达到减人增效和优质服务的目标。在推广的过程中要积极稳妥, 以实用为准则。要充分利用当前成熟的计算机和通信技术, 建设和完善电力营销管理系统, 做到决策科学化, 缴费银行化, 管理集中化和考核制度化, 以新技术的应用带动管理水平的提高。
4 结束语
为了促使电力营销得到保障需要转到“以客户服务为中心”上面来, 从组织结构的调整来适应形势发展的需要。靠“承诺”服务、示范窗口等手段, 并不能改变电力营销体制的僵化, 这就需要电力公司尽快实现市场营销职能的转变, 以市场为中心, 按照市场营销规律, 构建一个符合市场营销规律、适应市场运行, 具有市场开发、需求预测与管理及客户服务等功能的市场营销体系。
摘要:电力营销是电力企业获得经济收入的最重要的渠道, 在我国电力营销存在着很明显的特点。本文就此做了简要的分析, 并提出了解决现在我国的电力企业在电力营销上存在问题的解决方案。
关键词:电力营销,特点,作用,分析
参考文献
[1]张爱玲;周国庆;广州地区开拓电力市场的经验和措施分析[J];广东科技;2007年03期.[1]张爱玲;周国庆;广州地区开拓电力市场的经验和措施分析[J];广东科技;2007年03期.
[2]李惠;关于电力市场营销经营战略的思考[J];科技情报开发与经济;2005年17期.[2]李惠;关于电力市场营销经营战略的思考[J];科技情报开发与经济;2005年17期.
8.俄罗斯体育用品市场特点解析 篇八
俄罗斯体育用品零售市场的发展
在2008年经济危机以前,俄罗斯体育用品的销售趋势主要是在大型商场内的迅速扩张。而随着经营的专业化和正规化,其他零售渠道的销售则相对有所降低。SPORTLANDIA和INTERSPORT整合多个体育品牌零售就是很好的例子;而阿迪达斯、哥伦比亚和耐克等世界知名品牌在俄罗斯的成长更是异军突起,远远超出了俄罗斯体育用品业的平均增长速度。在具体措施上,阿迪达斯采用了垂直集中的运营模式,而耐克和哥伦比亚在俄罗斯市场上则以特许经营权的方式操作。在过去十年里,无论是在经营范围或是零售渠道的纵深方面,俄罗斯体育用品市场都经历了快速扩张和发展阶段。世界体育用品知名零售商迪卡侬进入俄罗斯市场几年内就取得了不小的成绩。虽然至今规模仍不算太大,但潜力可观。法国欧尚、德国Real等连锁大卖场在俄罗斯的登陆也令体育用品销售市场迅速拓展开来,填补了低端零售市场的空白。除了跨国集团的加入,本地体育用品零售渠道也随之得到了长足发展。Top League、KANT、Trial Sport和Champion等都是非常成功的俄罗斯本地商家。
2008年俄罗斯体育用品市场规模达到近50亿美元,其中经由体育用品专业渠道进行的销售,年销售额在35亿美元以上。由于国民经济生产总值的快速增长及汇率的变化,俄罗斯成为全球最为活跃,且最具成长潜力的市场之一。从2005年到2008年,俄罗斯体育用品市场保持了每年至少15%的增长速度。在此期间,无论是政府或是大型体育用品经销商都为营造健康、可持续发展的体育用品行业做出了很多努力,由此诞生了一大批优质的体育用品公司。随着经济危机的爆发,俄罗斯体育用品市场也受到了冲击。以卢布计算,本地市场的规模缩水了10-15%。如果以美元计算,本地市场的营业额则下降了30-35%,相当于回到2006年的水平。
过去,俄罗斯中小体育用品零售商的发展主要依靠借贷。由于盈利能力差、运营效率低,体育用品市场的拓展受到了阻碍。经济危机前,由于市场成长速度呈爆炸式发展,体育用品零售的竞争并不激烈。经济危机的到来挤压了市场需求,要想在恶劣的经济大环境下生存就需要细化经营、整合资源。
由于市场缩水导致竞争的加剧,价格战无可避免。自2009年初起,各零售店都以折扣促销,试图解决库存积压占用资金的问题,其中国际知名品牌的打折力度更是令人跌破眼镜。以SPORTMASTER为例,店铺迅速增加了中低价位产品的销售以维持2008-2009财年的销售局面,等待市场的回暖。这样的举措使得SPORTMASTER在逆市的情况下维持了经营并扩大了知名度。其销售网络覆盖了俄罗斯境内的所有大中型城市,近30万人口。在莫斯科的知名度可以达到80%以上。据估计,俄罗斯体育用品市场的回升会相对缓慢,且市场结构和主要零售商的策略都会有大幅调整。其中最明显的信号就是阿迪达斯在俄罗斯的代理N°2对市场策略的调整。2010年底公司即宣布将对其销售商品的价格下调40-50%。
由于大幅降价打折,零售商的利润大幅削减。销售量的整体下降则使得分摊的运营成本相应提高。特别是诸如房租等固定成本更是令零售商喘不过气来。库存积压导致的库存周转率下降使得零售商的资金链也面临极大压力,苦不堪言。在利润下滑现金流紧张的窘境下,俄罗斯境内银根紧缩的政策无疑是雪上加霜,成为了零售业者最大的危机。俄罗斯银行在经济危机期间仅接受房地产抵押贷款,而抵押贷款的利息更高达15-20%。即使是境内数一数二的零售商也陷入了资金短缺的窘境。所有一线体育用品品牌在俄罗斯都表现出不同程度的疲软和萧条。很多中小型零售商因此被挤出了市场或被迫进行业务重组。Sprandi就是在这个时期退出了市场。而Baon、Finn Flare、Savage等零售店也都从体育用品或户外用品转营休闲服饰。
在经济危机的混乱中,如果冷静分析,俄罗斯体育用品的市场需求并不是平均下降的。越是占据份额高的产品大类受到的冲击就越是明显。例如,滑雪产品销售的下滑就远远高于平均水平,而服装服饰和健身器材的变化则没有那么大。一些嗅觉敏感的商家意识到了这样的变化并迅速做出反应,为企业渡过经济寒冬奠定了基础,将损失降到最低。
俄罗斯客户群及其消费习惯
俄罗斯幅员辽阔,人口数量是法国的一倍还多,但体育人口却不及法国一半。据保守估计,目前俄罗斯体育用品市场的规模还不及法国体育用品市场的三分之一。由于体育人口相对来说并不成规模,人们购买体育用品大多都是随意的,少有特定的目的或目标。
经济危机和价格战的开始使得整个市场都以价格为导向。运营商和品牌供应商的运营,乃至消费者的消费行为都有了极大的转变。经济危机不仅令消费者的消费行为更加对价格敏感,也更加理性。由于经济压力的原因,客户无论在购买频率或是逛街次数上都有所减少。但在大城市里体育人口相对集中,根据市场调查显示,这些准客户每年至少会光顾体育用品专营店两次。
俄罗斯体育用品在线零售
网络销售以其运营成本低的优势迅速席卷全球。在俄罗斯,体育用品在线销售仍属于新兴渠道。由于准入门槛低,网络渠道的销售良莠不齐,至今仍没有形成一家独大或价格战的局面。
俄罗斯体育用品业者认为,随着计算机知识的普及和支付方式的成熟,体育用品的网络销售无疑会在俄罗斯的零售市场开辟第二战场。
但目前俄罗斯的物流管理、相关立法、低信用卡普及量都使得在线零售在短时间内无法与门店销售相提并论。在俄罗斯,法律规定所有商品均可在14天内无理由退货。而产品,特别是衣物、鞋帽在试穿后的处理则会给网店经营者带来巨大麻烦和损失。
俄罗斯体育用品零售市场的特点
俄罗斯地域辽阔、气候寒冷、体育人口稀疏,任何零售商想要在俄罗斯市场上立足都要注意到该地区市场上的一些特点:
◎门店租金昂贵
◎物流渠道不完善
◎地域广阔,气候多变,温差大
◎经济发展不平衡,消费习惯地域性差异大
◎体育人口少,体育用品市场待发展
在俄罗斯至今仍没有形成快捷便利的物流网络,货物运输不仅价格昂贵且速度缓慢、服务质量有效。由于地域广阔,零售商本来就很难准确预测境内各区域的销售并进行配送,物流限制了商家在市场销售上的作为。积压和缺货的问题时有发生。即使立即采取补救措施进行调配,所花费的额外成本以及时间也令物流中心的管理很难有效进行。零售商想要提高服务质量,铺货所占用的资金以及自身建立配送网络所耗费的成本不可低估。
由于市场成熟度低,俄罗斯市场上的零售很少采用预定方式。而在欧洲其他地区预定则相当普遍,也十分方便商家运作。即使是大品牌在俄罗斯对于无订单生产也采取十分谨慎的态度。通常中小品牌的分销商都无力进行无订单的库存生产铺货。面对这种情况,零售商通常只能提前七、八个月付全款进行订购。而这样的运作模式无论在灵活性上还是抗风险上都显得非常落后。
除了物流系统的不完善,体育用品销售在气候变化鲜明的俄罗斯起伏明显,积压和缺货都是库存管理的诟病。至今仍没有一家零售商建立起科学完善的预测系统,对配送和价格进行有效的管理。
此外,门店位置的选择上也存在很大偶然性。尽管大多数体育零售商都选择在大型购物中心内销售,但选址和具体的实施方案却可以决定零售的成败。在后经济危机时代,购物中心间的竞争也趋于白热化,即使是新开张的大型购物中心也不能保证盈利。而旧的购物中心也都面临着重建改造以适应高效运营的要求。无论是选择新建购物中心还是历史悠久的商场,门店的租金和物业费对于零售业者来说都是一笔不小的负担。据统计,俄罗斯中等城市的平均租金明显高于欧洲其他地区同类门店。
9.体育用品品牌营销特点 篇九
一个成功的网络营销策划必须建立在对未来市场发展趋势准确无误的分析判断基础上。没有这个前提,网络营销策划就变成了无的放矢的冒险行为。
(2)系统性网络营销策划是企业在整个营销过程中,分析、评价、选择可以预见到的机会,系统地形成目标和开发可以达到目标的各种项目与行动的一种逻辑思维过程。它要求科学,强调周密、有序。所以,拍拍脑袋,想出几个其间毫无内在联系的有关市场背销的点子,最多只能算是创意而绝不能说是网络营销策划。
(3)动态性策划是事先决定做什么、如何做、由谁做、何时做.但市场营销的过程是企业可控因素与环境的不可控因素之间的动态平衡过程。所以,网络营销策划不同于市场营销计划.市场营销计划是对网络营销策划结果的一种表述,而策划是贯穿在整个网络营销管理过程之中的,
(4)具体性网络营销策划是一种思维过程,但不能只是一种空想.必须具有很强的可操作性,是经过努力可以实现的设计.所以网络营销策划的任务不仅要提供思路,而且要在此基础上产生行动方案,也就是发展出可以指导实践的市场营销计划。不能操作的方案,创意再好也无任何价值,不易操作的方案,必然耗费大量的人力、物力和财力,而且也使管理复杂化,成效也不会高。
10.体育用品品牌营销特点 篇十
1 尽管通货膨胀压力增大,中国消费者对未来收入仍然信心十足;
2 消费取舍行为大幅减少;
3 初次购买对消费增长的重要性减弱;
4 中国消费者接受新生产品的速度很快,这是新兴品类消费增长的源泉;
5 品牌高依赖度和低忠诚度仍然并存;
6 互联网尚未成为消费者获取产品信息的重要来源,但影响明显上升;
7 社交媒体发布信息的可信度有了大幅跃升;
8 情感因素日益影响着中国人,尤其是富裕人群对品牌的选择,
我认为麦肯锡调查结果表明中国消费者心理与行为变化原因主要受到三个方面影响:
一是中国80、90后新消费力量的崛起。中国自1980年以后出生的人口约为4.2亿,占总人口的31.4%。如今他们已成为各类市场尤其是高端市场的消费主力。
二是高端消费群体形成与壮大,人们消费理念的变化,越来越多地要求时尚、休闲,注重情感消费,对健康、绿色、快捷、便利有更高的期望;同时还希望要求能与商家互动体验。
三是消费者对品牌的期望在持续上升,一方面是对商品功能要求,如耐用性、舒适性和口感等在中国的重要性远高于发达市场,在不多花钱的前提下,对使用的便捷性及服务质量等需求也越来越高。另一方面是对品牌的象征性意义的要求越来越高,消费在一定意义是自我的表征。
从消费者心理变化的角度讲,今天的消费者自主性更强,消费者学会为自己打算,对于自己的价值认识不断提升,
他们对于企业营销有所了解,不再总是相信品牌向他们灌输的信息内容。有关调查发现,中国消费者正在变得更有主见。在消费行为习惯方面,他们更加注重对于信息“真实性”的把控,对品牌消费的追求日趋理性。消费动机变得更加复杂且错综多样。针对上述消费者出现的新特点,我们对中国企业未来的营销提出几点思考,可能有一定的启发与参考意义。
1 在当前国际经济的格局下,中国企业品牌营销需要有前瞻性,利用当前的份额优势,使之转换为时间优势,以缩小与国际品牌在产品质量和品牌文化内涵上的差距。
中国企业产品要在维持市场地位的同时,有计划地规划产品力的提升,这是品牌营销的重要方面。它不是一蹴而就的事情,产品力提升、核心技术的掌握、经营管理的经验积累、科技创新等都需要时间。
中国企业要把握好中国消费者的心理,研究目标市场对产品价值的核心诉求,找到自己产品的独特优势,把独特优势与消费者的价值诉求链接起来。中国企业家在做品牌时容易犯两个错误,一个是把自己想象与期望的品牌当作消费者心目中的品牌,另一个是只愿做加法,不愿做减法,在进行品牌和产品传播时,恨不得把所有的优点都告诉消费者,但不知道什么才是自己的品牌真正赢得消费者的价值诉求。记住:从消费者心理角度来看,经常是产品的独特属性,不一定是某类产品最重要的属性,如安全、尊贵固然是汽车的重要属性,清凉、时尚固然是饮料的重要属性,但是如果所有品牌产品都强调同样的价值,结果只会让消费者淡忘你的品牌。
11.电力市场营销特点及策略探析 篇十一
关键词:电力营销 目标市场特点 营销策略
电力市场营销作为电网企业的重要业务内容,不仅关系到电网企业本身发展,而且对其他行业和各类用户有巨大影响。它不仅与建设节约型社会密切有关,而且与建立和谐社会密不可分。因此必须转变观念,加强电力营销理论方法学习,提高营销技术水平,强化电力营销管理,开创电力营销工作新局面。
一、电力营销目标市场的特点
1.具有整体性
电力交换要通过电网,电网覆盖的区域就是电力市场的整体范围。电网是统一的,在同一区域内可能有不同需求的客户,电力销售部门一般只能将同一区域看作一个市场,进行整体销售服务,因此,不同的电力目标市场也由电网连接成一个整体。
2.具有差异性
虽然各个电力目标市场在产品的类型,客户的分类等许多方面具有相同的性质,但在其他方面又有十分明显的差异,主要表现在以下几个方面: 第一,计划安排。不同的客户对电力供应的方式具有不同的要求。 第二,需求量。不同规模的消费者对电力的要求不同。第三,需求时间。不同性质的用户对电力需求时间有不同的需求。第四,消费方式。电能的热转化消费、动力转化消费和照明消费都属于消费方式不同的目标市场。这种差异的存在是区别不同地区、不同规模电力企业的不同目标市场的依据,是研究电力目标市场的总体特征、变化规律和发展趋势。所以,对电力目标市场进行划分和研究是十分必要的。
3.具有相对稳定性和不可放弃性
电力目标市场是动态的市场,不是一经选定就一成不变的市场。这种动态是相对于一般稳定的电力市场而言。电力目标市场的发展变化是逐步实现的,而不是频繁或骤然的突变。各个电力目标市场在一定的时间和范围内都是处于相对稳定的状态。与此同时,在选择电力目标市场时应考虑国家、社会等多方面因素,对于供电企业专营区的电力目标市场必须全部满足,不能对盈利少或难度大的市场就完全放弃。
二、电力市场营销的策略
1.电力市场营销策略的指导思想
(1)树立全体员工的营销观念。供电企业有着自身的特殊性,其输变配售过程是同时进行的,需要多个部门协调运作才能完成这一业务过程,任何一个环节都不能出现差错,具有全员参与性,因此供电企业必须树立一种全体员工共同参与协作的生产与销售理念,即全体员工营销观念。
(2)建立和完善电力市场营销体系。建立和完善电力市场营销体系是供电企业电力营销的关键。供电企业开发市场应该立足于短期利益和长远利益的一个平衡,建立一个比较完善的营销体系,它应该包括:①观念方面:以市场为导向、以客户的需求为中心,增强竞争意识、优质服务、品牌价值观念等;②信息方面:市场信息收集子系统、信息处理子系统、市场报告子系统、市场决策子系统等;③人才方面:营销人员的招聘、培训、考核等;④客户管理方面:客户关系管理(CRM),客户服务系统,业务咨询、投诉处理等。
(3)开拓潜在市场,培育新的用电增长点。这是供电企业永久不变的主题,也是供电企业开拓电力市场的源泉。目前虽然我国普遍存在电力供应小于需求的矛盾,但这只是低用电水平下的不平衡。从长远看,电力产品最终会像其他商品一样走向买方市场,供电企业不能有“等”的思想,为实现企业效益的最大化必须积极培育和扩展电力市场,及时调整电力市场结构,积极培育新的用电增长点。
(4)建立科学的激励约束机制。现代企业成功的关键在于最大限度地调动人的工作主动性和创造性,供电企业在未来的市场开拓和培育方面还有很长的路要走,如何将售电量和职工工作业绩相联系,如何用好人才、网罗人才以及极大地提高员工的工作积极性和创造性,是高层管理者要深入思考的问题。可以说,建立科学的激励约束机制以激发人的能动性是供电企业在未来的市场竞争中处于优势地位的保障。
2.电力产品策略
(1)电能产品质量策略。在目前电能与替代能源的竞争日趋激烈,以及电能产品供大于求的情况下,供电企业要采取的产品质量决策是:提高电能产品质量,以提高企业收益和市场占有率。
(2)实施电能产品差异化策略。为了迎合广大用电客户的不同需要,以吸引更多的用电客户,开拓用电市场,供电企业要不断增加电能产品组合的深度。对于一些特殊企业,如特殊冶炼、高新技术等企业,其对电能的供电可靠性、供电频率、供电电压等技术指标有特殊要求,应该为其供应高质量的电能产品。
(3)实施电能产品的品牌策略。目前供电企业主要面临下列两类竞争:在与其他替代能源竞争时,电能产品本身有其特殊之处,可以实施电能产品的品牌策略;在电力行业内竞争时,电能产品在核心产品层次上来讲,是一种同质品,而由于不同供应企业在质量、服务、形象等方面仍然存在不同差异。所以在有形产品和附加产品层次上,电能产品又可以看成异质品,故供电企业可以实施品牌策略。
3.电力优质服务策略
增强供电企业的优质服务对促进地方经济发展和社会进步有着积极作用,其主要表现在:1)电力优质服务是开拓电力市场,扩大电力销售的重要手段;2)电力优质服务是提高供电企业经济效益的重要手段;3)电力优质服务是提高职工素质的重要手段;4)电力优质服务是树立供电企业的良好形象,提高企业信誊及知名度的重要途径。而增强供电企业的优质服务需要提高营销人员素质、服务管理水平和营销人员的积极主动性入手。
三、结束语
电力市场营销是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的综合性应用科学。由于电力营销活动过程具有其独有的特点,在新形势下建立一套以市场为导向的营销体系,以市场营销为支撑的企业发展体系,加深营销深度,进一步渗透目标市场,增加营销宽度,提高供电服务水平和服务深度,增强电力产品的市场竞争能力,直接关系电力企业的发展和人民生活水平高低。因此,必须对电力市场营销加以重视。
参考文献:
[1] 文建方,《电力营销应推行目标市场管理》, 《电力技术经济》 2001年第5期。
12.网络旅游消费的特点与营销创新 篇十二
近年来, 网络旅游产业发展迅速, 消费者对旅游产品的观念不断升级, 行业表现出巨大的发展潜力。同时人们对旅游产品的需求也越来越高, 传统的营销策略已经无法适应现代旅游业的发展趋势, 这就需要旅游企业积极转型, 探索适合本企业发展的创新型旅游电子商务模式。
二、网络旅游消费的特点
(一) 消费主体的主动性
传统旅游模式具有信息不对称的特性, 交易时, 旅游企业往往拥有多方面的旅行信息, 而消费者却只能向旅游企业咨询部分信息, 双方拥有的信息数量、质量存在明显差异, 加之旅行产品无法量化衡量, 导致很多旅行社在介绍景点时出现夸大其词、不切实际的描述, 这必将会损害消费者的权益。网络的普及很好的解决了这个问题, 旅行者出发之前会主动到网上搜集相关旅游景点信息, 并进行网上预订, 这样在保证旅游信息全面化的同时也节省了消费者时间。此外, 一些旅游网站也为旅行者提供了大量的旅游信息与旅行社交平台, 以便消费者分享彼此的经验与知识。旅游消费者逐渐由过去的被动等待转变为现在的主动选择, 及时转变了被动局面。
(二) 旅游消费的个性化
与传统的旅游消费模式相比, 网络旅游消费更具个性化与针对性, 更适合当代社会的发展。例如参观滕王阁景点时, 我们可以通过网络预先了解滕王阁的历史背景与重大事件, 这样就可以在参观其外表与布局的同时更深层次的了解当时的境地与事件。网络旅游也可以弥补导游知识不足、不够专业的缺点, 游客根据自己的兴趣爱好选择旅行路线, 并准备相应的景点知识, 加深对景点的印象。同时旅游消费的个性化还体现于旅游方式的多样化, 应根据旅行者不同的需求恰当的选择旅行方式。例如, 文化程度高的旅行者更倾向于历史文化底蕴深厚的景点, 文化程度低的旅行者更倾向于自然、价格低的景点。
(三) 旅游消费的信息性
随着网络的全面普及, 旅行者已经不再仅仅被动接受旅游企业的信息轰炸, 他们也主动的参与到网络信息构建活动中去, 通过网络发布自己的旅游信息, 成为信息的传播者。例如很多游客在行程结束后会选择到网上发布游记, 与其他旅友交流旅行心得。旅行者的积极参与加快了旅游信息的传播与更新。同时旅行者也会将自己的实际体验与网搜结果相比较, 整个旅游过程也是验证网络旅游信息的过程, 使以往传统的体验式旅游转变为验证式旅游。
(四) 旅游消费的自由性
网络旅游最大的特点便是自主, 不受时间与空间的限制。网络技术的发展缩短了人们时间与空间的距离, 游客可以去世界任何一个角落游览, 甚至包括现实中不可能到达的地方, 例如游客可以通过互联网参观未来世界, 也可以穿越时空去感受远古世界。目前很多游客通过网络选择旅游地点, 需要出行的游客自由安排游览时间、地点, 足不出户就可以游遍中国, 北京的故宫博物馆就有一个“超越时空”的旅游项目, 利用现代3D技术, 打造一个虚拟的游览环境, 游客可以任意选择身份, 通过网络导游对景点进行全方位的参观。
三、网络旅游消费的营销策略创新
(一) 网络营销与传统营销相结合
目前, 我国互联网普及程度还有待提高, 部分居民并不具备上网条件, 所以旅游消费应遵循网络营销与传统营销相结合的方式。相关旅游社应充分利用互联网, 根据自身企业特点构造最佳的网络营销模式。旅游消费向互联网转型已是大势所趋, 企业应在坚持传统营销渠道的同时不断发掘网络营销渠道的潜力, 做到传统营销与网络营销两头抓, 只有这样, 旅游业才会不断前进, 逐步走向成熟。
(二) 提高网页设计的专业技术
个性化的网页可以吸引游客的注意, 主动引导人们消费。旅游业的网络营销离不开完美的网页制作, 网页代表了一个企业的网络形象, 如果消费者认同它并产生购物的欲望, 那么这个网页就是成功的。网页的制作应在具备自身特色的同时附加多国语言, 方便游客浏览。同时, 旅游企业还应对市场有一定的敏锐度, 在网页上流畅的设计旅行路线、分享优质服务, 推广经典旅游产品。
(三) 加强网络支付的安全建设
网络旅游最为重要的环节之一便是网络支付, 安全、有效的网上支付系统直接影响着旅行业的网上营销成果。目前很多旅行社并未重视这一问题, 旅游业网上支付未得到充分发展。解决这个问题需要旅行社与知名度、信誉度较高的银行建立一定的业务联系, 加大对网上银行与第三方支付机构的监管力度, 切实落实消费者的支付工具来自于其开户银行。消费者还可以到旅行社建户银行购买货币卡或者电子支票, 通过相应的指令将账户资金直接转移到旅行社账户上, 保证网上支付时省时省力, 同时消费者还可以使用银行的公共密钥对账户加密, 严防欺诈。
(四) 价格与人才策略
旅游产品的价格直接影响着企业的利润与市场前景。结合网络旅游消费的特点, 对于制定价格有以下几种方式。首先是分时段定价, 旅游景点根据季节时间的不同划分成几个不同的价格区。再次是降低新开发的旅游地价格, 以此吸引消费者, 挤占市场。最后是设置合理的价格变动区, 根据游客的需求与期望制定旅游方案与价格。网络化旅游消费是一个新兴领域, 需要同时具备旅游知识与互联网技能的专业人才。目前我国旅游专业人员缺乏计算机技术, 计算机专业人员缺乏旅游营销知识, 因此, 旅游行业应招贤纳士, 吸引专业的优秀人才, 走人才战略路线。
(五) 加强管理监督
旅游的网络化离不开相关法律法规的支持, 目前我国尚未针对网络旅游出台明确的法律规章, 因此, 政府相关部门应加快完善相应的规章制度, 规范旅游环境, 降低企业风险。政府监督职能的缺失将会导致各种问题的产生, 例如, 很多开发商投资旅游业的目的就是为了获得经济利益, 如若开发过程中没有相关部门的监管与约束就会很容易造成资源的浪费与破坏, 导致旅游地环境污染。所以政府在加强旅游地规划的同时也要加大对旅游开发商的监管力度, 树立保护资源比获得短期利益更重要的理念。同时政府还应加大相关法规的宣传力度, 调动旅行者的积极性。
四、结束语
网络旅游是时代发展的必然产物, 通过网络旅游, 企业可以合理规划旅游资源、有效宣传旅游景点。我们应该积极研究网络旅游的营销策略, 加强营销管理, 推动我国网络旅游产业逐步走向成熟。
参考文献
[1]陈玉, 朱亚东.浅谈旅游网络消费者旅游需求特征和营销方式[J].旅游管理研究.2011 (07) .
[2]吴燕凤.网络旅游消费的特征及营销策略创新[J].网友世界.2014 (03) .
[3]周惠.旅游电子商务企业在旅游营销上的模式创新[J].上海外国语大学.2013 (09) .
13.体育游戏的特点和教育作用 篇十三
体育游戏的特点和教育作用 体育游戏的特点 各年龄班幼儿体育游戏的特点 体育游戏的教育作用 什么是体育游戏? 体育游戏也称活动性游戏或运动游戏 是根据一定的体育任务设计的,由身体动作、情节、角色和规则组成的一种活动性游戏,是幼儿体育活动的一种主要形式。幼儿的体育游戏不同于表演游戏、结构游戏和角色游戏,它由各种基本的动作组成,有严格的规则,有明确的结果,是以发展幼儿身心为目的的一种锻炼活动。体育游戏的特点
1、体育游戏是深受幼儿喜爱的趣味体育活动 幼儿体育游戏的趣味性主要体现在情节性和竞赛性两方面。大多数幼儿体育游戏都带有一定的情节和各种不同的角色,这非常符合幼儿爱模仿、好扮演的特点。竞赛这种体育游戏中常见的游戏形式能充分满足幼儿争强好胜的心理。体育游戏的特点
2、是以发展幼儿基本动作为主的育体活动 体育游戏将基本动作技能的锻炼寓于趣味性很强的活动之中,幼儿在游戏中完成各种基本动作。体育游戏对于激发幼儿的体育活动兴趣,促进其以体能为主的各方面发展具有独特的作用。体育游戏中富含改变运动和动作信号的特征,锻炼了幼儿的神经系统,同时完善和平衡幼儿的兴奋和抑制过程。体育游戏的特点
3、是幼儿园健康教育的重要方式 户外体育活动是幼儿园每天的生活环节之一 幼儿园体育工作任务主要通过体育活动和体育游戏两条途径来完成 体育活动相对只有锻炼的属性,而体育游戏除了锻炼之外,还具有趣味和竞技的属性。体育游戏比一般体育活动更能全面发展幼儿的身心 各年龄班 幼儿体育游戏的特点 小班体育游戏的特点 中班体育游戏的特点 大班体育游戏的特点 小班体育游戏的特点 小班幼儿体力和身体素质比较薄弱,大肌肉群发育不太完善,各项基本动作都还没有正确掌握,动作缺乏协调性和准确性,平衡能力差,活动不自如。小班幼儿的心理特点是喜爱游戏、好模仿,注意力不易集中。他们对游戏中的动作、角色、情节都很感兴趣,但是对游戏的结果不大注意。小班幼儿的体育游戏,动作内容和情节都比较简单,角色较少,便于幼儿模仿,常常集体做同一动作。规则也比较简单,是幼儿容易做到的。中班体育游戏的特点 中班幼儿的体力和动作有所发展,平衡能力和独立生活能力也有很大提高。他们能辨别方向,注意力较易集中,能控制自己,比较自觉地遵守游戏规则。中班幼儿比较喜欢有情节、有角色、有追捉性的游戏。对游戏的结果有所注意。中班的体育游戏除有一定的情节外,还增加了一些无情节的,只为完成某项任务的分组竞赛游戏,游戏的规则也比较复杂,并带有限制性。大班体育游戏的特点 大班幼儿身体更壮实,体力更充沛,动作显得更加协调有力、灵活自如。他们的知识范围扩大了,观察分析和理解能力有了显著的提高,开始具有组织能力和控制注意的能力,增强了责任感,喜欢游戏有胜负的结果。大班体育游戏中竞赛性成分增多,游戏动作加多,难度加大,往往需要幼儿克服一定的困难之后才能达到游戏的目的,游戏中的情节和角色之间的关系更为复杂。体育游戏的教育作用 促进幼儿的身体发育和动作发展 有利于幼儿智力的发展 有利于幼儿意志品质的培养 有利于培养幼儿的美感 促进幼儿的身体发育和动作发展 体育游戏锻炼了幼儿各器官系统的生理机能,促进了肌体的新陈代谢,增强了幼儿的体质。体育游戏通过反复练习,使幼儿各项基本动作得到进一步发展和完善,基本活动能力得到进一步的提高。体育游戏多在户外进行,使得幼儿充分地接触新鲜的阳光和空气,提高了他们对外界环境变化的适应能力,增强了身体的抵抗力。有利于幼儿智力的发展 体育游戏通过身体活动加快血液循环,促进了脑的发育,为幼儿智力的发展提供了更好的物质基础。体育游戏培养了幼儿的思维能力、创造能力和竞争能力。在张驰结合的体育游戏中,幼儿神经系统的灵活性和均衡性得到了改善。形象的、情感的体育游戏对于完善幼儿的心理过程具有重大意义。幼儿可以通过体育游戏,发展目测力和空间听觉定位能力,理解时间、空间等抽象概念,并学到一些知识。有利于幼儿意志品质的培养 体育游戏的规则要求幼儿必须学会控制自己的行为,遵守游戏规则,以保证游戏的顺利进行。体育游戏能培养幼儿习惯集体活动,并能关心集体,相互协作,自觉遵守规则,锻炼幼儿在完成游戏任务时克服自私自利情感和情绪的能力。体育游戏有助于培养幼儿勇敢顽强、机智灵活、不屈不挠、克服困难等优良品质,还可以培养和增强他们的责任感和互助友爱的精神,以及活泼开朗、乐观向上的性格。有利于培养幼儿的美感 体育游戏能使幼儿通过动作过程本身获得满足,从而产生良好的情绪体验。体育游戏要求动作准确,姿势优美,精神集中,从而发展了幼儿的美感。体育游戏中许多感情色彩鲜明,语言优美的儿歌和对话也丰富了游戏的美学特征。通过游戏的规则、角色、情节以及幼儿之间的相互关系,还可以培养幼儿的心灵美。第二节
体育游戏的结构和分类 体育游戏的结构 体育游戏的分类 体育游戏的结构 游戏动作 活动方式 游戏情节 活动条件 游 戏 动 作 幼儿体育游戏主要由五类动作组成: 发展基础运动能力的动作。包括走、跑、跳、投等基本动作和发展身体素质的动作。简单的运动技术。如球类、体操等运动项目的基本技术。体育游戏本身所特有的动作。如夹包、踢毽、跳皮筋等游戏中的动作。模拟动作和简单的舞蹈动作。生活动作。如穿衣、背物等动作。活 动 方 式
1、组织活动: 游戏队形 分队和分配角色 起动和结束活动
2、练习方法: 体育游戏中常用的练习方法有模拟法、竞赛法、条件练习法、综合练习法等 练习的顺序上可采用同时练习或相继练习游 戏 情 节 体育游戏中的情节与角色游戏和表演游戏中的情节的区别 体育游戏情节是根据游戏的动作和活动方式的特点而构思的,在游戏中主要起增加游戏趣味性的作用,是个很活跃的结构成分。同一个游戏可以采用多种情节,由某一动作或活动方式所构成的游戏也可以采用多种情节。活 动 条 件 活动条件是指体育游戏赖以进行的物质条件,包括玩具、场地、器械等。玩具在体育游戏中具有双重性质,它既是物质条件,又是动作对象。游戏场地是游戏活动的必要条件,它对锻炼身体的效果、动作性质和活动方式都有直接的影响。体育游戏的分类 按游戏组织形式分类 按游戏有无情节分类 按游戏活动的形式分类 其他分类 按游戏组织形式分类 幼儿园的体育游戏可分为自由活动游戏和体育教学游戏两种。自由游戏是以幼儿为主,幼儿自定运动形式、自选运动器械、自由组合玩伴的自主性游戏活动。体育教学游戏则是以教师为主,为完成一定的教学目标而组织的教学性游戏活动。按游戏有无情节分类 体育游戏可按其有无情节之别,分成主题游戏和无主题游戏。主题游戏是以假定的形式反映生活中的一个片断和童话故事中的情节。无主题游戏则没有一定的情节和角色,或是包含了幼儿感兴趣的动作内容,或是包含了竞赛性因素,如接力、捕捉等游戏。按游戏活动的形式分类 接力游戏:以接力的活动形式进行的分组竞赛游戏 追拍游戏:游戏者追拍其他游戏者或球,训练幼儿奔跑及反应力的竞争游戏 争夺游戏:为争夺一定的物品或位置而进行的一种斗智比速游戏 角力游戏:游戏者相互比较力量,斗智斗勇的对抗性游戏 猜摸游戏:蒙住游戏者的眼睛,利用听觉和触觉、平衡觉来进行运动和猜物的游戏 其 他 分 类 按游戏活动的内容分类 按游戏对发展身体素质的作用分类 按游戏场地的不同分类 按游戏使用器材的不同分类 按参加游戏的人数分类 第三节
体育游戏的组织和指导 幼儿自主体育游戏的指导 教学性体育游戏的组织和指导 幼儿自主体育游戏的指导 提供丰富、安全的活动玩具 帮助幼儿建立规则意识 观察幼儿游戏,适时介入指导 提供丰富、安全的活动玩具 滑梯、摇椅、荡船、翘翘板、吊桥等大型活动玩具都是孩子们最喜欢的。教师要注意经常检查这些玩具的安全性,避免安全事故的发生。除固定器械玩具之外,教师还应投放一些小型具有挑战性的运动器材,还可以在运动器材的趣味性上做文章,充分吸引幼儿。可以让幼儿参与共同制作一些简单又安全的玩具,增强游戏趣味性,满足幼儿游戏的需要。帮助幼儿建立规则意识 自由游戏也需要有规则 教师不应对幼儿的自由游戏作过多的限制,但要帮助幼儿建立规则意识,并在游戏中自觉遵守规则。如玩大型运动玩具时,应按秩序轮流进行,不能插队;玩玩具不能争抢,要和别人商量;踢足球时要轮流守门和踢球等等。教师应帮助幼儿分好角色,讲请“坏蛋”要轮流当的道理,使幼儿把握好游戏的分寸。观察幼儿游戏,适时介入指导 观察游戏的目的是了解幼儿的运动能力以及幼儿在游戏中遇到的问题。在观察中,教师应明确哪些是孩子们共有的问题,哪些是个别问题。在观察的基础上,在体现幼儿主体性的前提下,提供适时地帮助和指导。教师介入指导应把握恰当的时机: 幼儿不玩玩具四处观望,要及时介入给予指导 幼儿不专注且在各个游戏中转换或幼儿在游戏中遇到困难时,也要及时介入进行指导。教学性
体育游戏的组织和指导 选择游戏 游戏前的准备 游戏的组织和教学 游戏中的指导 结束游戏 选 择 游 戏 选择游戏要注意循序渐进,坚持由浅入深,由易到难,由简到繁。幼儿年龄越小,选择的体育游戏的内容、动作、规则应越简单,游戏时间越短,运动量越小。随着幼儿年龄的增长,选择的内容、动作、规则应逐渐复杂,游戏时间也随之增加,运动量相应增大。选择体育游戏应重视幼儿身体的全面发展。选择和安排体育游戏时,要注意使新授和复习交替进行。同时还要考虑季节、环境等因素。游戏前的准备 了解全班幼儿的情况,熟悉游戏,认真备课 安排幼儿学习并掌握游戏有关的儿歌,或参与游戏道具的制作和准备,使幼儿在思想上有所准备。准备好所需的教具、器械或玩具等,并检查器械是否清洁、牢固,数量是否充足,以及场地是否平整、干净。注意察看幼儿的服装是否合乎进行体育游戏的要求 做好游戏前的准备活动,使幼儿的身体由相对平静的状态逐渐过渡到活动状态。游戏的组织和教学
1、集合 组织幼儿游戏时,教师应用一定的方法使幼儿有兴趣地集合起来,在游戏现场排成所需要的队形。常用的集合方法有: 用铃鼓、响铃、哨声或其他信号来集合幼儿。一般需要事先对幼儿进行训练,让他们知道集合信号的意思。用儿歌来集合幼儿。这种方法适合于中大班幼儿,也需要进行较长时间的训练。用过渡性游戏集合。游戏的组织和教学
2、讲解和示范 讲解主要是教师向幼儿介绍游戏的名称、方法、动作要求、交替信号和规则等,目的是为了引起幼儿对游戏的注意和兴趣,帮助幼儿建立起初步的游戏概念,了解游戏的方法。教师讲解的语言要生动形象、简明扼要、富有感染力和鼓动力,同时,运用的讲解语言还应贴切幼儿,能被幼儿所理解和接受。讲解一般要结合示范动作进行,对于某些比较复杂的动作可以做慢动作示范,并在游戏前让幼儿加以一定的练习。游戏的组织和教学
3、分队(组)、分角色 分组竞赛各队的人数应合理,力量搭配要相当 新游戏一般多用指定法分配角色。小班可先由老师担任主要角色。在较大年龄班,应根据具体情况,针对幼儿某方面的特点,有目的地分配角色。复习游戏可灵活地采用民主法、随机法、猜拳法和轮流法来确定游戏角色。注意不要只让少数能力强的幼儿担任主要角色或游戏中的组织者。游戏中的指导
1、把握适当的活动量 一般根据幼儿在游戏中的精神情绪和完成动作的情况来判断运动量的大小,并根据幼儿游戏的具体情况来选择调节活动量的方法。调节游戏活动量的方法有: 增加或减少游戏的组数和参加活动的人数 扩大或缩小游戏的场地范围 延长或缩短游戏的时间和休息时间 游戏中的指导
2、提醒幼儿遵守游戏规则 教师在介绍游戏的玩法时,应强调游戏的规则,并作为评定胜负的重要条件。在游戏不熟练的情况下,教师特别要注意提醒幼儿遵守规则。当发现大多数幼儿不能很好地遵守游戏规则时,首先应分析造成这种现象的原因: 若是因规则不合理造成的,应停止游戏修改规则;否则可以暂停游戏重申规则,或在下次游戏开始前,再次明确规则并提出要求。游戏中的指导
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