智商、情商、财商

智商、情商、财商（共9篇）

1.智商、情商、财商 篇一

第一讲 认识智商之能（上）

近年来，“成功”是一个非常热门的话题之一。每个人都希望自己成功，每个家长都希望自己的孩子成功，每个老师都希望自己的学生成功，每个领导都希望自己的部下成功。成功意味着鲜花、掌声，意味着赞美、尊敬，意味着价值实现，意味着自由快乐，还意味着很多很多„„

当然，衡量是否成功也有一些标准：看一个教师是否成功主要看他的学生是否成功；看一个领导是否成功主要看他的部下是否成功。事实上，不是每个人都能成功，成功的人士也不是时时处处都能成功，而且每个人都有可能成功，每个人都有过成功的经历，每个人也都期盼成功、再次成功、更大的成功。概括地说，成功是各个环节协调的结果，而失败是某一个环节的失误。

成功的道路千万条，成功的方法千万个，其中，很重要的一条就是提高智商和情商。

认识智商之能（上）

人们追求智力的提高，对智者顶礼膜拜。人们也希望自己到达智慧的彼岸，成为聪明的人，这是因为人们往往把有智慧的人与成功的人士联系在一起。明代的著名作家冯梦龙说过：“人要有智慧，犹如土地要有水。土地没有水，就变成一片焦土；人没有智慧，就变成一个行尸走肉。”

成功并没有一个固定的、准确的、惟一的答案，也没有一个可以对所有人适用的标准。尽管如此，每个人都渴望成功，每个人都期盼获胜，每个人都想以智取胜，以胜取成功。

【案例】

大个子与小个子比力气

一个看起来力气很大的大个子与一个看起来力气小得多的小个子比谁的力气大。“比什么呢？” 小个子建议说：“比扔稻草，比谁扔得远，谁的力气就大。” 大个子当然马上就同意了。小个子说：“大个子，我要让你，你只扔一根稻草，我扔一把稻草。”

大个子想，我力气比你大，只扔一根；你力气比我小，还要扔一把，这小子肯定输得很惨，于是，就欣然同意了。

比赛开始了，大个子扔一根稻草，小个子扔一把稻草。结果当然是小个子赢了。

点评：这就是所谓的以智取胜。古今中外，以智取胜的故事有很多，这些故事给人们留下了许多值得思考的道理。

（一）在战争中以智取胜

古今中外的战争史上，以智取胜的例子非常多。孙子兵法的三十六计，计计都是用兵的神智，中国历史上的围魏救赵、声东击西、欲擒故纵、明修栈道暗渡陈仓、空城计等等，都是以智取胜的典型事例。

例如，《水浒》中的智取生辰纲，沙家浜里的智斗，解放战争时的智取华山，《林海雪原》中的智取威虎山等等，既用了力敌，更用了智取。特别是《三国演义》中处处写的是以智谋取胜，诸葛亮智激周瑜、智算华容、智辞鲁肃、智取汉中、智取三城„„诸葛亮就是一个活生生的智慧的化身。

【案例】

《三国演义》中的“火烧赤壁”

“火烧赤壁”是《三国演义》中第45到49回中发生的故事。

当时曹操83万人马，号称百万，周瑜只有五六万人马，实力相差太悬殊。周瑜用的就是以智慧取胜，而且是一连串的智谋。他们可用的方式有很多：水淹、暗杀、火烧，但他们单单选择了火烧，因为只有火烧才能最大程度地消灭曹军。

在故事中，周瑜、诸葛亮用了三借—借箭、借外脑、借东风；用了三计—离间计、苦肉计、连环计。第一计，蒋干盗书，属离间计。

《三国演义》中第45回是《三江口曹操折兵，群英会蒋干中计》：周瑜的同学九江人蒋干自愿为曹操说降周瑜，在群英会上，周瑜点烛舞剑作歌：“丈夫处世兮立功名；立功名兮慰平生。慰平生兮吾将醉；吾将醉兮发狂吟。”后周瑜假醉，让蒋干盗去荆州降将蔡瑁、张允的来信，献给曹操，曹操中计，果然杀了蔡瑁、张允二人，后来曹操也知中计。为什么周瑜要用离间计？因为曹操手下的水将蔡瑁、张允二人熟悉水战，是周瑜打水仗的劲敌，周瑜用借刀杀人计让曹操把他二人杀了，用计谋扫除了打水战的障碍。

第二计，黄盖假降，属苦肉计。

第46回的《用奇谋孔明借箭，献密计黄盖受刑》说的是：因为要火烧曹营，必须有人去点火，人还没有靠近，曹军乱箭射来，没法靠近曹营点火，而打老将黄盖最具有欺骗性。真打黄盖假降曹，黄盖装满硫磺草料的船去假降曹操，使曹军没有防备，从而点火烧之。

第三计，庞统献策，属连环计。

第47回《阚泽密献诈降书，庞统巧授连环计》：北方的曹军不服水土，俱生呕吐之疾，多有死者。襄阳庞统庞士元向曹操献计：“大江之中，潮生潮落，风浪不息；北兵不惯乘舟，受此颠簸，便生疾病。若以大船小船各皆搭配，或三十一排，或五十一排，首尾用铁环相锁，上铺阔板，休言人可渡，马亦可走也”。曹操大喜，按计而行。殊不知这是一条毒计，到时候火一烧起来，大小船只无法分开，一烧一大片，提高火烧的规模效益。

三条计谋策划好后，周瑜引众将立于山顶，观看北岸曹操营寨，心生欢喜，要将曹营化为灰烬。正在观察之际，正在高兴之时，突然，狂风大作，江中波涛拍岸，一阵风过，军旗的一个角飘到周瑜脸上，周瑜猛然想起一事在心，大叫一声，往后便倒，口吐鲜血，众将官救起时，却早不省人事。左右救回帐中，求医调治无效。此时来了一个诸葛孔明，诸葛亮用了一副药，立马见效，这副药就是四句话的打油诗：“欲破曹公，宜用火攻；万事俱备，只欠东风”。

原来这时是农历十一月二十日左右，隆冬之时，只有西北风，没有东南风，曹操的军队在江北岸，只有东南风才能烧到曹营，刮西北风不但烧不了曹营，反而会烧了自己。没有东南风，前面所有的准备、所有的计谋都要泡汤。

十一月二十日，诸葛亮就在南屏山上搭起七星坛，披发仗剑，三更时分霎时间果然东南风大起。诸葛亮借来东风，使火烧赤壁最终成功。其实，诸葛亮哪里能借东风，是因为他懂得气象学，几天前他曾利用大雾草船借箭，他深知，在这个季节，大雾过后，必然在什么时候有一段时间的东南风，这也是一计。

《三国演义》中有诗为证：“七星坛上卧龙登，一夜东风江水腾。不是孔明施妙计，周郎安得逞才能。”

点评：用智慧使东吴以少胜多，大获全胜，它充分体现了周瑜和诸葛亮的高智商。其实，战争中，用兵的大计在于少用兵、不用兵，或者是“不战而屈人之兵”，所谓的“止戈为武”就是这个道理。

（二）在商场中以智取胜

商场如战场，在商场中也要以智取胜，这属于商业智慧，典型的表现为：标新立异发明新产品，或另辟蹊径开拓新市场，或不拘一格启用新人才，或屡出奇兵策划新方案。

古今中外，商场中以智取胜的案例有很多，人们津津乐道的号称“世界第一商人”的犹太人就是如此。

【案例1】

一磅铜的价格是多少

第二次世界大战期间，在奥斯维辛集中营，一个犹太人对他的儿子说：“现在我们惟一的财富就是我们的智慧，当别人说一加一等于二的时候，你应该想到一加一大于二。”在这个集中营，纳粹毒死了536724人，这父子二人却活了下来。

1946年父子二人来到美国，在休斯敦做铜器生意。有一天，父亲问儿子：“一磅铜的价格是多少？” 儿子回答：“是35美分”。

“对，整个得克萨斯州都知道每磅铜的价格是35美分，但作为犹太人的儿子，你应该说3.5美元，你试着把一磅铜做成一扇门的把柄看一看。”

20年后，这位父亲死了，儿子独自经营铜器店，他做过铜鼓，做过瑞士钟表上的簧片，做过奥运会的奖牌。他曾经把一磅铜卖到3500美元，这时他已是麦考尔公司的董事长。

1974年，美国政府为清理给自由女神像翻新扔下来的废料，向社会广泛招标。正在法国旅行的这位董事长听说了这件事，立即乘飞机赶往纽约，看过自由女神像下堆积如山的铜块、螺丝和木料，当即就签字揽了下来。纽约的许多运输公司为他的这一愚蠢行动暗自发笑，因为在纽约州对垃圾的处理有严格的规定，弄不好就要受到环保部门的起诉。

这位董事长让人把废铜熔化，铸成小自由女神像，把水泥和木头加工成底座，把废铅、废铝做成纽约广场的钥匙，最后他甚至把从自由女神像身上扫下来的灰尘都包装起来出售给花店。他让这堆废料变成了350万美元现金，使每磅铜的价格整整翻了1万倍。

【案例2】

可口可乐的古老传说

世界驰名商品可口可乐有一个古老的传说：在美国亚特兰大市，可口可乐的创始人最初用小车每天把一桶可口可乐推到沙滩上去卖。

有一天，一个人神秘地对他说：“你要是想把你的饮品销量增加100倍的话，我可以教你一个方法，但是以后你要让我占有将来的公司50%的股权。”

可口可乐的创始人感到神秘莫测，半信半疑，当然最后也同意了，于是，一同到律师那儿签了一份合同。合同签了以后，那人就告诉创始人两个单词：“Bottle in”—把它装入瓶子，瓶装后的可口可乐便开始流行，并逐渐成为一种销量最大的国际饮品之一。

【案例3】

新编《愚公移山》

《愚公移山》的故事主要是学习愚公挖山不止的精神，但从管理学的角度讲，愚公完全可以不移山，因为移山不如移人。

实际上，在浙江温州人的头上也有两座大山：一座叫“供应大山”，一座叫“需求大山”。他们生产的商品太多，自己消费不了，他们的需求也不可能满足他们生产和投资的需求。怎么办？移山不如移人，温州人、浙江人就走出去，走到国外、境外去，走到省外、市外去，当今世界，有人群的地方就有温州人，就有浙商。这就是一种现代版的商业大智。

【案例4】

《乔家大院》的启示

电视连续剧《乔家大院》的前几集中，乔氏本家的一些人，在四哥的带领下，动不动就来找乔致庸退股，乔致庸表面上若无其事，实际上很害怕人家来退股。因为一退股，生意就要泡汤了。

在《乔家大院》里还有一系列的商业智慧：例如，给伙计以身股，让伙计既为公司干，更为自己干，也留住了人才。启用28岁的伙计马荀当大掌柜，不拘一格启用新人。立了20条新的店规，很好地处理了假麻油，维护了诚信，等等。

点评：在商业社会里，大家越来越抱怨钱不好赚。当某人抱怨生意难做、钱难赚时，也许有人正因为点钞票累得气喘吁吁，这里的差别很可能就在于商业智慧。

中国的股份制企业实际上比西方要早一些，但是，在制度的设计上，西方却有一条：“一旦入股，不能退股，只能在股民间进行买卖转让。”这就是一条特别了不起的商业智慧、管理智慧。西方发达国家的经济之所以今天发展得这么好，与这一条规定有密切的关系。不退股，股本在不亏损不破产的情况下，一直都有资本，还可以增资扩股。今天不少企业，搞股份制也可以退股，这怎么可能？！

（三）在管理中以智取胜

企业管理讲究 “三效”——效率、效益、效果，管理要管得有道理，这个道理包括了理智的管理，特别是管人更要用智慧，而且管理的直接目的就是提高效率，“效率体现一切”，于是许多管理者的智慧都用在了提高效率上，产生了许多的“效率迷”。

【案例】

运用人力资源配置来提高效率

某公司有四个车间，想了很多办法来提高效率。一个咨询大师想了一个办法：第一个车间都是小伙子上班，给加几个女孩；第二个车间都是年轻人加几个中老年人进去；第三个车间都是中老年人加几个年轻人进去；第四个车间男的女的老的少的都配齐了怎么办？在仔细分析都是当地人的情况下，于是加几个外地人进去来提高效率。

一个心理学的教授举例说，一个办公室假设有三个人，怎么进行人力资源配臵呢？有四种方法：三个男的三个女的，两个男的一个女的，两个女的一个男的，这其中哪一种效率最高，哪一种效率最低？结果是三个女孩在一起上班效率最低，而两个男的一个女的效率最高。

点评：化繁为简一直是提高效率的一个基本思想，“简单的往往是深刻的”。

【案例】

泰勒的管理智慧

管理大师泰勒，人们称他为科学管理之父，他的管理智慧主要体现在精确、化简上，他的“时间—动作”充分体现了管理智慧。

他在伯利恒钢铁公司推行的“铲子科学”，主要是推行正确的使用铲子的方法来提高效率。他认为，“铲子插进这种原料的正确方法，只有这一种，但错误的方法竟有许多种”。当时讥笑他的人说：“要是铲子的使用方法也成为科学，恐怕没有任何一种东西不能使用科学的名义了。”

3年多的时间过后，“铲子科学”给工厂和工人带来巨大的效率：原来600人干的活，后来只用了400人，材料搬运费省了1/2，在铲料岗位上工作的工人工资增加了60%。

点评：今天很多企业里的管理流程、生产流程、业务流程进行再造，也充满了这种管理智慧。

管理中最大的智慧还体现在将以物为中心转到以人为中心上来，以成本为中心、以质量为中心、以技术为中心、以市场为中心、以效益为中心，都要靠高素质的人去完成，因此根本的还是要以人为中心。所以，真正高智商的管理，还在于以人为中心，通过人去管理其他。

【案例】

卷烟厂的亏损治理

在某地有一家卷烟厂，多年亏损，其中重要的原因是工厂里相当多的人把工厂生产的香烟私自拿回家，而且认为这是近水楼台，靠山吃山，天经地义，拿点自己生产的香烟回家不算什么。

工厂的领导想了很多办法，采取了很多措施，就是解决不了这个问题。有人想到了制度，特别是惩罚制度。在制度制定后的一段时间，工厂开除了上百个违反制度私自把香烟拿回家的人。开除这么多人本来也是按制度执行的，不应该有什么问题。但问题恰恰就出来了，面太广了，上百个人，反响太强烈，引起了很大的不稳定。于是主要厂领导就被迫辞职了。

第二任厂领导上任后，把开除的一百多人请回来，继续上班，并开展了耐心的说服教育，对把香烟私自拿回家的行为进行了危害分析，讲大道理，也讲小道理。工厂稳定了，但把香烟拿回家的问题一点没有得到解决，而且还有了开除后反正也要再请回来的示范效应。于是，工人把香烟照常拿回家，工厂继续亏损，第二任厂长最终自动辞职。

第三任厂长上任后，他也有严格的规章制度，也进行了动之以情、晓之以理的说服教育。但是，他独特的一招是先召开厂级领导会，坚决杜绝厂级领导私自把香烟拿回家的行为，如果有这种行为，按制度办理。再开中层管理者的会，坚决杜绝中层干部私自把香烟拿回家，如有人违反，先撤职，再作其他处理。再开党员大会，要求党员的先锋模范作用在这个问题上要充分体现出来，如有人违反，要作纪律处分；然后开共青团员会，开积极分子会，开骨干人才会，这样一来，私自拿香烟回家的很少了，个别还要私自拿香烟回家的，再按制度严格处理，处理的面就很小了，就没有大的震荡了。

从那以后，这个烟厂再也没有人私自拿香烟回家了，烟厂也不再因此而亏损了。

点评：这就是以管理智慧取胜的典型案例。第三任厂长沿用了前两任厂长的方法，还增加了一个更有智慧的方法，就是分而治之。管理智慧应该是：少用惩罚或不用惩罚，而是用奖励，与职务、职称、工资、资金挂上钩奖励，这就是一种以智取胜的方法。管理中的大智商，根本的不是处罚，而是激励员工，采取正面激励。

2.智商、情商、财商 篇二

智商 (IQ, Intelligence Quotient) , 称为智慧商数, 是指一个人所具备的智慧多少和对科学知识的理解、掌握能力。简单的讲就是一个人的学习能力, 也就是逻辑思考、判断与解决问题的能力。在学校里学习语文、外语、历史、地理甚至数学、生物、物理、化学等课程的主要目的, 就是提高自己的IQ。在国内教育中, 一所学校判断一个学生的好坏以及是否有升学的资格, 也常常依据对其IQ所做的判断。这种教育模式是中国自古以来的传统教育模式, 也就是智商教育。

情商 (EQ, Emotional Quotient) , 称为情绪商数, 是指一个人对环境、个人情绪的掌控能力和对团队的关系的运作能力。也是一个人的激情、信心以及处理人际关系的能力, 是一种激情。情商虽然与人的先天性遗传基因有一定的关联, 但主要是后天客观的熏陶和主观培养、习得所养成。

智商主要作用于人更好的认识事物, 并影响着认识事物的深度;情商主要作用于加强或弱化人认识事物的驱动力, 并影响着认识事物的视觉高度。两者相互联系、相互制约、相互促进。

2 情商教育在高校教育中的必要性

情绪情感是人的正常生理反应, 其正负属性贯穿生命意识活动的始终, 对人的学业、事业和生活起着积极的或消极的作用。情商的高低很大程度上反映着一个人的成熟度。由于情绪常常走在理性前面, 如果不用理性驯化、约束它, 放纵的情绪就会使情感主体行为失控, 给自己的学业、事业、生活造成危害, 并对他人造成不好的影响。

中国的教育常常强调“五育”, 即德育、智育、体育、美育和劳育。对于劳育这种说法, 海外的部分华人则用群育来代替。今天, 教育愈来愈强调学生的德智体全面发展, 其实最重视的就是“五育”俱全。

从传统的教育模式来看, 中国现在的教育体系中最缺少的就是EQ教育, 对EQ的忽视已经成为我们“五育”教育中一个亟待解决的问题。

当代大学生具备较高文化素养和蓬勃的朝气, 但是缺乏对社会现实直接认知, 却又自主自立意识强烈, 自我期待过高的青年群体。影响他们健康的不单是政治、道德、法纪教育因素, 而更多的是来自他们自身缺乏对社会、对未来人生职业理性认识的心理困惑和情感迷茫。所以, 对于当代大学生进行情商教育绝对是十分必要的。从学校教育的角度来讲, 情商是大学生的重要心理品质和个体情绪理性社会化的能力, 是我国教育系统中一直提倡的素质教育的重要内容。大学生在校期间的主要任务, 不仅仅是学习先进的科学文化知识, 掌握一定的专业技能, 而且更重要的是学习如何为人处世, 如何调整自己来适应社会。否则空有一身理论知识和技能, 对社会无法适应, 将会是当代许多大学生的一大难题。

加强情商教育, 提高大学生认识自我、管理自我的能力, 不仅能较好的解决大学生在学习、成才、择业、交友、健康、生活等方面遇到的问题和矛盾, 更能增强大学生学习的内在动力, 而且能有效帮助大学生学到书本上学不到的许多社会与生活知识, 懂得做人做事和与人相处的真谛, 并逐步成为具有健全人格, 思想成熟, 行为稳健的真正意义上的大学生。从大学生自身发展的角度来说, 当今时代是一个创造性的时代, 每个人都不是孤立的, 都需要融入社会, 很好的接触社会, 在社会中发挥自己的能力。用IQ和EQ作比较, 影响大学生人生成功的20%是他的IQ, 80%则是他的EQ。如果说IQ被用来预测大学生的学业成就, 则EQ就是预测大学生能否取得事业成功或生活成功的更有效的标准, 它能更好地反映个体社会成就的概率。大学生只有不断提高自身的情商素质, 才会在激烈的竞争环境中学会审时度势, 因势利导的自我发展和拥有广泛的人脉资源, 去开拓人生的成就。

3 高校智商教育与情商教育有机结合的基本路径

3.1 在教育教学计划及部署中实现两者的有机结合

智商教育是高校教育的基础内容, 情商教育是高校教育的重要内容。高校应在教育教学计划与部署中实现两者的有机结合, 做到长计划、短安排, 统一检查落实, 统一考核评价。一定要将情商教育落实到素质教育的每一处, 不仅在课堂上, 更要在课堂之外让学生多参加社会活动。这样不仅能有效的配置教育教学资源, 更能提高学生的社会化能力, 也能将素质教育的针对性和时效性提高。同时避免了传统教育模式的弊端, 将智商教育和情商教育两者统一起来, 这种统一包括内容的统一、目标的统一和效果的统一。

3.2 构建多项教育有机结合的复合型教育模式

当今社会的各种形形色色的因素对大学生的影响不仅体现在思想上, 而且还包括情绪方面。社会发展的迅速已经冲击着学校传统教育模式的各方面, 如果高校教育依旧采用传统的灌输教育模式, 是无法满足培养高素质人才的目标, 更无法实现素质教育真正的内涵。因此, 构建“正面教育+情感互动+社会认知+综合评定”的复合型教育模式, 把政治、道德、法纪、形势、心理、情感等多方面的教育有机结合起来, 并全方位的渗透到日常教育教学中。在学生正常的教学基础上, 加强与学生的情感交流、思想对话, 这样不仅拓宽了思想教育与情商教育的平台, 并且可以及时的了解、掌握学生的思想动态和情感变化, 做到有针对性的解决学生的思想、学习、生活、成长中的实际矛盾和问题, 帮助学生摆脱各种心理障碍和情绪困扰, 更重要的是可以真正的把智商教育和情感教育推向民主化、生活化、人性化、全员全程化的发展轨迹。

3.3 在德育实践中实现两者的有机结合

智商教育的目标是以培养大学生如何掌握和运用科学技术知识为目标。情商教育则是以培养大学生如何感受、理解、运用、表达、控制和升华自身情绪的意识与能力, 以及与他人交际的能力为侧重点。两者内容不同, 因而教育的方法也不同。两者在教育方法上的有机结合, 就是要取长补短, 发挥各自的优点。这两者的大前提则是培养出的人才是具备道德的人才, 离开道德的约束, 人才可能具备很高的科学技术技能, 同时具备很高的情商, 但是他的人格特质的负面会显现出来, 成为对社会、对人民、对国家有危害的人。所以, 在德育的基础上实现两者的结合是很有必要的, 这样可以使大学生在同一载体中, 既得到智商教育, 又得到情商教育。

3.4 加强智商教育和情感教育有机结合的指导力度

当前, 高校从事学生智商教育的队伍已经很稳定, 但是从事学生工作的辅导员队伍却不同, 辅导员队伍的建设因个人素养显得参差不齐, 尤其是辅导员队伍中思想健康教育队伍尚不成熟, 情商教育队伍尚未成型, 这就给学生情商教育带来一定的难度。所以, 高校一方面要通过多渠道提高教育实践者的综合素质, 使得他们在具备教学能力的基础上具备思想、情商、心理健康教育的能力, 以强化对大学生的指导力度;另一方面, 高校应该尽快配置情商教育的人力资源和物力资源, 既可以对情商教育者本身的指导, 也可以强化高校情商教育的实施力度。

总之, 情商教育作为人的社会智力, 在智商教育的基础上对当代大学生来讲是非常重要的。高校只要能够有意识的对大学生进行情商教育相关的训练, 就可以培养他们积极向上的学习心态, 使他们养成良好的人格品质, 更重要的是为社会培养出真正的高素质人才。

参考文献

[1]李浪.大学生心理学[M].吉林:吉林文史出版社, 2006.

[2]潘云明.情感智商[M].北京:中国城市出版社, 2004.

[3]李献华.大学生心理健康与咨询工作指导手册[M].北京:当代教育出版社, 2005.

[4]王娟芳.重视情商培养培养健全人格[J].科学大众, 2008 (9) .

3.职场情商胜智商 篇三

大概是我老了吧，可能已经不太明白这个时代年轻人的想法。确实，现在已经不是那个学徒的时代了。遥想当年，如果您是个师父或者老板的话，生活未必富裕，但有时候还是挺惬意的，因为手下的徒弟从打饭一直到倒尿壶，都是必须替您做的，而您本人一般来说也是从這个阶段过来的。

后来事情就发生了变化。比如当年我上学之后到工厂实习，也就是给师傅们打点儿开水啥的，那时候我们也不太愿意，总觉得你们牛什么啊，大家都是工人，我能比你低多少？事实证明还是低很多的。有一次我检修一台天车，怎么都查不出毛病在哪里，老师傅去了之后拿着长杆子把天车电源导轨捅了两下就没事了，其实就是车间环境比较糟糕，电路暴露之后接触不良。

其实我要是这么说，您可能能够理解为什么当年有师徒传授的制度。手艺这东西不是免费的，现代社会的学校教育，只不过是把当年的师徒传授改换了一种社会化的模式，其基本内涵并未改变。从这个意义上看，当年的学徒生涯变成了学校生活，其实都是要付出某种程度的代价，而这个代价有时候是国家出钱，那就是义务教育，而自己出钱，往往就是高中、大学阶段。

而要是您上完学就觉得自己能独当一面的话，大概这个学校的教育挺失败的。出来工作的人都知道，或许您初生牛犊，闪现无数思想火花，但在实际操作当中，有无数的经验等着您学习，这些学习其实是一种再教育，而别人付出了自己的心血与经验，这些东西也不是平白得来，人家并没有义务教给您，这个时候您付出点儿订午饭的辛劳，大概不能算很过分的事情。

重要的是，在职场的规则当中，平等并不是重要的。有些人没有明白的是，平等这个概念是在人格上平等，订饭、送餐、做导演，在人格上都是平等的，这位同学最大的问题其实在于错误地理解了平等的观念，认为大家都是来做导演就是一种平等，而如果去订饭的话就等于降低了自己的身份。这种平等的意识恰恰是一种深入骨子里的歧视，是过于珍惜导演这个貌似高贵的职业，是对于订饭这种杂事的歧视。

我要是老板的话，这样的员工是不会要的。这至少说明两点：其一，他不明白人际交往的基本准则，今天你订饭、明天他打水，大家都可以合作做好，没有这种意识的人，至少是没有明白团队精神是怎么回事；其二，他在骨子里有一种高人一等的职业错觉，或许他是一个有着极度天才思想的人，只是很可能在这种天才没有发挥之前，别人就已经不能容他有任何发挥了。

或许这个世界上确实有那种不用任何人帮助的天才，也有这样的生长环境，但我保证那些都是特例，更多有同样能力的人郁郁而终。人生往往不是输在智商上，而是经常输在情商上，这年头儿谁能比谁傻多少？重要的在于，你是不是能够让人愿意帮你在最初的时候给你一些他们的经验，那些东西绝对不是只拥有智商的人能够生而知之的。

4.智商与情商 篇四

在与孩子对话中，你的语气决定了事情的走向，你用尊重的语气与孩子交谈，孩子亦会尊重你的要求。

孩子们从两三岁起，自我意识就已经开始萌芽了，并且随着年龄的增长会愈发强烈。

这个时候的孩子会有自己的一些主见。当他提出自己不同的看法和要求时，不要认为是他不听你的话，跟你对着干，而粗暴地反对他。

如你要求孩子背古诗词，但他还想再玩一下玩具，你不能发脾气：

“越大越不听话了，不好好学习，看你长大了能干什么。”

这样做只会让孩子更加厌恶学习。

应该用尊重的语气：

“那你再玩一会儿，不过，玩完了，可一定要记得背诗哦。”

5.如何提升智商与情商 篇五

1.商场如战场，在商场中也要以智取胜，这属于正确答案：B

A.商业秘密 B.商业智慧 C.企业秘密 D.企业智慧

2.授权的实质是正确答案：D

A.严禁部下做出犯错 B.允许部下做出犯错 C.严禁部下做出决策 D.允许部下做出决策

3.看一个领导是否成功主要是正确答案：B

A.看他的家人是否成功 B.看他的部下是否成功 C.看他的部下是否失败 D.看他的家人是否失败

4.决定个人命运的最关键因素是正确答案：A

A.情商 B.智商 C.金钱 D.健康

5.科学管理之父是正确答案：A

A.泰勒 B.戴明 C.马斯洛 D.麦金斯

6.“止戈为武”的道理是正确答案：D

A.战争中，用兵的大计在于多用兵、用强兵，或者是“不战而屈人之兵” B.“不战而屈人之兵”

C.战争中，用兵的大计在于少用兵、不用兵

D.战争中，用兵的大计在于少用兵、不用兵，或者是“不战而屈人之兵”

7.看一个教师是否成功主要是正确答案：D

A.看他的家人是否失败 B.看他的家人是否成功 C.看他的学生是否失败 D.看他的学生是否成功 8.建例的方法就是正确答案：D

A.后建制度 B.先建制度 C.后建例制 D.先建例制

9.在企业的实际管理中疑人也要用，关键是正确答案：D

A.任人为贤 B.任人为亲 C.严格审查 D.建立制度

10.世界第一商人是正确答案：D

A.日尔曼人 B.日本人 C.俄罗斯人 D.犹太人

11.领导者的大智主要应体现在正确答案：A

A.抓大事、抓全局、抓方向、战略和重点 B.抓小事、抓局部、抓方向、战略和重点 C.抓研发 D.事必躬亲

12.《愚公移山》的故事主要是正确答案：B

A.反对愚公挖山不止的做法 B.学习愚公挖山不止的精神 C.愚公完全可以不移人 D.愚公完全可以移山

13.人际关系最重要的特点是正确答案：B

A.具有感情的基础 B.具有情感的基础 C.具有情绪的基础 D.具有感性的基础

14.用人的大智是正确答案：C

A.精确用人与清晰用人结合 B.正确用人与模糊用人结合 C.精确用人与模糊用人结合 D.准确用人与清晰用人结合

15.智商缩写为正确答案：C

A.MQ B.AQ C.IQ D.EQ 16.智商就是正确答案：D

A.能力变数 B.智力变数 C.能力商数 D.智力商数

17.成功的道路千万条，成功的方法千万个，其中，很重要的一条就是正确答案：C

A.提高情商 B.提高智商 C.提高智商和情商 D.降低智商和情商

18.锻炼智力的最好方法是正确答案：B

A.少思考 B.多思考 C.少实践 D.多实践

19.人们把智商低于一般正常水平的人叫智商低下或智商落后，通常的说法是正确答案：C

A.智残 B.智缺 C.智障 D.智盲

20.决定不同人之间智商差别因素的75%来自正确答案：A

A.遗传基因 B.后天培养 C.潜移默化 D.自我觉悟

21.成功是各个环节协调的结果，而失败是正确答案：B

A.多个环节的失误 B.某一个环节的失误 C.某一个环节的成功 D.多个环节的成功

22.管理的直接目的就是正确答案：C

A.精简人员 B.压缩开支 C.提高效率 D.控制成本

23.开发右脑潜能的公式是正确答案：B

A.紧张+集中+暗示 B.放松+集中+暗示 C.放松+集中+明示 D.放松+发散+暗示

24.管理大师泰勒的管理智慧主要体现在正确答案：D

A.准确、化简上 B.精确、繁琐上 C.复杂、化简上 D.精确、化简上

25.智商高的人叫正确答案：D

A.情商落后 B.智商落后 C.情商超常 D.智商超常

26.领导者提供的最重要的服务是正确答案：C

A.为部下搭建成功的平台

B.为部下搭建失败的平台，提供成长的机会 C.为部下搭建成功的平台，提供成长的机会 D.为部下提供成长的机会

27.例外原理是科学管理的创始人谁提出来的正确答案：A

A.泰勒 B.戴明 C.马斯洛 D.麦金斯

28.提高智商的重要原因是正确答案：B

A.先天的遗传基因 B.后天的社会实践 C.良好的学校教育 D.平安的社会环境

29.抓例外的关键是正确答案：A

6.浅谈情商与智商 篇六

一、智商简介

它是智商是智力商数的简称。所谓智力是指人的一般能力，人们做一切事情必须具备的能力，主要包括观察能力、分析能力、记忆能力、思考能力、想象能力、学习能力等。人的智力具有多重・加德纳把“多重智力”分为逻辑智力、语性，美国心理学家霍华德言智力、空间智力、音乐智力、身体智力、自然学智力、情绪智力、交往智力和自省自知智力等几大类。综合智力强的人通常被称为聪明人、智慧人。所谓智力商数是指人的智力水平和聪明程度的测试值。正常情况下，智商可以随着年龄的增长而逐步提高。但绝不可否认，人的智力天生存在差异：有的人生来聪慧，有的人生性笨拙;有的人一看就懂，有的人百教不会;有的人过目不忘，有的人百读不记;有的人思维敏捷，有的人思绪混乱;有的人童年相当于成年人的智力，有的人成年只及童年人的智力……人与人智力的差异，尽管与后天勤奋努力有关，但从根本意义上讲与遗传基因有很大关系。这种智力的差异显示的是智商的高低，而智商的高低是可以测算的，它取决于一个人智力年龄与生理年龄之比，用一个公式来表示，即：IQ(智商)=MA(智力年龄)/CA(生理年龄)×100。此公式表明，在生理年龄一定的情况下，智力年龄越大智商越高，智力年龄越小智商越低。例：以生理年龄12岁(儿童期)为基数测算甲、乙、丙三人的智商。

甲：智商=12/12×100=100(正常智商)乙：智商=6/12×100=50(低智商)丙：智商=18/12×100=150(高智商)

智商理论告诉我们：人必须聪明，否则将一事无成。但是，聪明的人不一定获得成功，聪明的人也不一定活得快乐。现实生活中无数事实表明：一些高智商的人有的自暴自弃，有的半途而废，有高分低能，名校生自杀者有之;自恃清高，成为孤的终生怀才不遇。

家寡人者有之;聪明绝顶，反被聪明贻误者有之;欲望过盛，身陷牢有的人智商并非超常，但心胸宽阔、目光远大、笼者有之……相反，

生活积极、自信心强、意志坚韧、人际关系融洽和谐，一生开心快这说明，一个人成功的决定因素并不是智商，除乐，最终获得成功。了智商之外，还有另外一个因素，这个因素比智商更重要，它对智商起着引发、导向、决定、驾驭的作用。这个比智商更重要的因素便是情商。

二、情商解析

情商又称情绪智力，是情绪智商的简称。情商(EQ)是一个和智商(IQ)相对的术语。从实质意义上讲，情商也是一种能力，是区别于智力的另一种能力，是一种做人的能力，或者说是一种生存能力与技巧。

情商属于发展心理学范畴，最初由美国心理学家约翰・梅耶(新罕布什尔大学)和彼得・萨洛维(耶鲁大学)于1990年首先提出，当时并没有引起全球范围内的关注。直至1995年，时任《纽约时报》的科学记者丹尼尔・戈尔曼出版了《情商：为什么情商比智商更重要》一书，才引起全球性的情商研究与讨论。因此，丹尼尔・戈尔曼(哈佛大学心理学博士，美国时代杂志专栏作家、美国科学促进会AAAS研究员)被誉为“情商之父”，成为全球性的畅销作家，美国心理学协会授予他终生成就奖。丹尼尔・戈尔曼通过科学论证得出这样一个结论：人类生存能力最重要的是情商而不是智商。他提出人生的成就至多20%可归诸于智商，80%则受情商及其他因素的`影响，用一个公式表示则是：成功100%=IQ(智商)20%+EQ(情商)80%。

既然情商是一种能力，是人生获得成功最重要的因素，那么情商应具备哪些能力，则是我们必须明晰的内容。按照国际情商研究专家的分析，情商至少包涵如下能力：

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上旬刊5月号

学习园地

1.控制自己情绪的能力。这是情商中最为重要也是最难把握的一种能力。人的一生不可能生活在真空中，每天都要与人与社会单位琐打交道，每天都会遇到一些顺心或不顺心的事，家庭琐事、事、社会琐事总会伴随生活着的每一个人。遇到大喜大悲、家庭矛盾、声誉受损、言语不合、利益冲突等情况时，不同类型的人会有不同的反应和表现形式，其结果大相径庭。心态好、城府深的人遇事不慌不急，冷静应对，妥善处之。心浮气燥、肝火旺盛的人遇事容易冲动，甚至丧失理智，引起情绪失控，产生过激行为，既伤自身，又伤他人，以至把事情搞砸，其结果必然是惨痛的。这样的情形在现――伤身、伤人、伤亡;家实生活中不乏其例，譬如：悲喜饮酒失控―庭纠纷失控―――吵闹、分居、离异;言语不合失控―――争论、谩骂、悲情。可以断言，犯错犯法之人绝大多数都是情绪失控造成的，他们悔过的通用词大都是“由于一时冲动，铸成大错或违犯国法，后悔莫及，对不起……”结论：自控者受益，失控者受损。

2.驾驭别人情绪的能力(人际交往能力)。这是情商中关于人的生存技巧和处世艺术的重要内容，也是一门很深的学问。现实生活中，无论家庭还是社会，无论从政还是经商，由于社会分工不同，驾驭一个人可以领导另一个人，但不一定会驾驭别人的思想情绪。他人情绪的能力，不分职务高低、地位尊卑，其核心要义是善解人在现代社意，调动和激励对方按自己的意图办好事情。应当承认，会中，靠权力命令下属办事是一种固定模式，靠关系疏通对方办事是一种时尚模式。但实践证明，时机的把握与技巧的应用是办事成对方在心情愉悦的时候好办事，在心功的关键所在。正常情况下，

境郁闷之时难办事;对方在闲暇之时易办事，在繁忙之时不宜办事。例一：甲乙两人同日找同一人办同一类事情，方法不同，结果完全相反。例二：某领导对午休时找其办事和追到厕所找其办事的人这些事例说明，不尊重别人，不体谅别人的感受

大学网

，是全部予以拒绝。

办事之大忌。结论：要得到别人尊重，自己首先尊重别人;知己知彼，百战百胜。

3.自我激励能力。这是人生获得成功的必备条件之一，是高情常言道：人的最大敌人是自己。一生成功与否，固商者共同的特征。

然有机遇和运气等因素影响，但个人的生存态度是非常重要的因素，甚至成为决定因素。如果一个人在人生的设计和征途上，有远大的理想，有健康的目标，有饱满的信心，有十足的勇气，成功的机率就很大。相反，一个人胸无大志，随遇而安，意志消沉，低迷度日，・费德是美国一位小提琴奇才，24即使是天才，也会颓废的。依格

岁就在莫斯科举办的柴可夫斯基小提琴大赛中赢得首奖，获得了美国英雄式的欢迎，成为媒体的宠儿，被誉为古典音乐界的米克・杰格。但他在成功中迷乱堕落，因吸毒、私闯旅馆房间被捕，导致名誉扫地，自毁前程。诸如此类的事情在现实生活中也不乏其例，完失去激情动力则将一事无成的断定。全可以印证人失去健康目标、

结论：励志修身者成功，意志消沉者失败。

4.自我承受能力。这是提升人的整体能力的必经路径，更是人不可能笔直行进，不可能生成功的必答课题。人生好比一条河流，

凡事皆顺。首先，我们都会面对来自各方面的压力，如家庭压力、事业压力、社会压力。由此带来的是系列担心和惆怅，担心孩子学业、担心老人健康、担心生活拮据、担心事业不成、担心人脉不济，真可谓担心多多，愁事多多。其次，人生在世最避不开的就是矛盾，如家社会关系矛盾。这些矛盾处理不好，会影响人的一生，甚至庭矛盾、

会改变人的命运。再次，在经营家庭、成就事业和处理社会关系时，往往会遇到一些意想不到的挫折，如天灾人祸等突发事件，在工作单位遇到不公正待遇，最亲的人和最好的朋友背叛了自己，等等。撕心裂肺的痛会使人丧失意志，迷失方向，一蹶不振。此外，还有多种因素会使人精神受挫，身心受到严重冲击。譬如：流言攻击、受人冷落。如此种种，其结果是给原本正常的人打上了心结，带来的是烦恼、忧愁和痛苦。面对这样的现实，不同类型、不同心态的人承受力是大不相同的。用老百姓的话说，就看你想开想不开。承受能力强的人会使用转移法打开心结，转入正常;承受能力弱的人心情沉哭天喊地也无济于重，越陷越深，进入死胡同。殊不知不吃不喝、事。结论：人生自古谁无愁，放下包袱解心忧。

5.自我调节能力。这是提高人们生存质量的关键，是快乐人生的开关。人这一辈子都是一天一天度过的，开心快乐是一天，烦恼忧愁也是一天，但一天与一天的生存质量大不相同，用也许不太恰有的人享受生活、享受当的语言来表达，一种叫生活，一种叫活着。度日如年，其原因并不在于贫富尊卑，富裕快乐，有的人忧愁相伴、而郁闷者大有人在，贫穷者照样能幸福开怀，关键在于心态调整与思维方式，取决于情商的高低。一般说来，情商高的人热爱生活，满足感强，心怀坦荡，不斤斤计较，自然开心快乐。情商低的人心胸狭窄，过于看重得失，苛求完美，永不满足，活得很累，烦恼自然就多。但是，这种状况并不是一成不变的，只要思维方式正确，情商可以提升，心态可以调整，不愉快的心情可以转化为快乐的心情。某老太有两个女儿，大女儿晒盐，小女儿卖雨伞。晴天她愁小女儿卖不出雨伞，雨天她愁大女儿不能晒盐，整天陷入痛苦之中。在高人指导下，该老太改变了原来的心态，晴天为大女儿可以晒盐而高兴，雨天为小女儿可以卖掉雨伞而高兴，整天乐乐呵呵。同样一件事情，心情有如此大的反差，完全归功于思维方式的转变。现实生活结论：苛求中，类似事情太多太多，不妨用阿Q精神胜利法来解决。完美者痛苦，心存满足者快乐;思维决定心情，心情决定幸福。

综上所述，我们可以从中概括出高低情商者的不同特点和典型表现：

1.控制情绪。高情商者善于控制自己的情绪，遇事冷静，心境良好，心理健康。低情商者恰恰相反，易冲动，好发火，“事业往往毁

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文萃

于急躁”。

2.认识自我。高情商者善于从不同角度审视和认识自己，有自因此，能妥善处理好周围一知之明，对自己能客观评价，正确定位。切关系，成功的机会总是比较大。低情商者往往对自己估价过高，缺乏知己知人之明，难以了解别人情感，难以适应社会，当然也就难以成功。

3.自主自发。高情商者善于自我激励、自我鞭策、自我强化、自自我管理，做一切事情都主动积极，有信心有勇气。低情商我肯定、

者缺乏“我能、我能行”的勇气和信心，做事靠外界推动，靠外部的督促和压力，这种人即使是高智商者，事业也很难成功。

4.目光志向。高情商者深谋远虑，未雨绸缪，做事眼光放得远低情商者急功近利，鼠目寸光，沉溺于短暂的利益大，成功率较高。之中，没有出息。

5.人际技巧。高情商者善解人意、平等待人、与人为善、成人之美。办事讲方法、讲技巧、讲艺术，善于与人沟通、合作，人际关系和谐融洽。低情商者郁郁寡欢、落落寡合，与人难以相处，甚至成为孤家寡人。研究表明：一个人的成功，在德才一定的情况下，30%取决70%取决于人际关系。于机遇，

三、智商与情商的关系

智商与情商实质上讲的都是一种能力。智商讲的是做事的能生活、工作必须具备的基本能力。情商讲的是做人力，是人们学习、的能力，是人们处理一切事情时的方法与技巧。

智商与情商都有高低之分。高智商的人聪明，做事能力强;高情商的人会事，成功率高，幸福指数大。智商水平可以比较准确地测算出来，情商水平目前还没有系统、权威、成熟的测算方法，通常只是根据个人的综合表现进行判断，或者在综合测试中加入若干情商因素进行考量。

智商与情商既相互区别、相互独立，又相互促进、共同发展。智商是情商的基础，情商是一种特殊的、相对独立的智商。任何情商都必须建立在一定的智商的基础之上，没有基本的智商，就不可人生获得成功，既离不开智商，更离不开情商。智能存在任何情商。

商是人生成功的基础要素，情商是人生成功的决定要素。就个人而言，排除命运等因素的影响之后，智商低情商也低的人绝不会成功，智商高而情商低的人不一定会成功，智商高情商也高的人必定会成功，这是人生成功的一般规律。

智商与情商都是可以发展的，智商的发展为情商的发展奠定了更加坚实的基础，情商的发展为智商的发展确立了基本的方向人的智商一般是随着生理年龄而逐步发展的，和更为广阔的领域。

人的情商则是通过对人类利益关系(自身利益、集体利益、社会利益)的认识能力的提升而逐步发展的。智商的发展要靠知识和经验的积累来实现，情商的发展要靠认识能力的培养和提升来实现。

四、情商的培养与应用

现代心理学家普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得既然情商如成功有着重大的影响作用，有时其作用超过智力水平。此重要，那么，如何认识情商、培养情商、应用情商就应当成为有志者共同关注的问题。

人的情商高低，不是与生俱来，主要是后天习得，经过培养、经人指导后可以大幅提升。人的一生大致分成以下阶段：胎儿期)、幼儿期(6)、儿童期(12)、少年期(18)、青年期(30)、成年期。(0

人的情商，开始于幼儿期，形成于儿童期和少年期，成熟于青年期，一朝一夕就可以显现，更不其形成过程是漫长的，不是一时一事、可能一蹴而就。情商的培养，必须从幼儿、儿童期开始，否则会因缺乏情感训练，导致情商缺陷，将影响人的一生。情商的提升是终生的，成年人情商模式基本定型，但情商发展还在继续，只要注意观察借鉴他人生存技巧，不断创新思维方式，情商水平就必然会逐步提高。

情商的培养与提高主要来源于内动力，外部环境的影响也必须通过自身才能起作用。所以，乐于提高情商的人都要从自身做起，努力做到“自知、自控、自励、自学、自悟、自调”。

1.自知。情商高的人的共同特性是认知能力强，知己、知人、知事。知己―――能够正确认识评价自己，准确察觉自己的情绪变化知人―――注意观察他人情绪并归因，警醒自己时刻保持最佳状态。―变化，以换位思考法理解人，像尊重长辈一样尊重他人。知事――清醒认识自己能做什么，不能做什么;应该做什么，不应该做什么;现在能做什么，将来能做什么。

2.自控。自控就是适应性地调节、控制自己的情绪，使自己具积极应对危机、增进实现目标的情绪力量。自控有摆脱焦虑忧郁、

包括自我监督、自我管理、自我疏导、自我约束和尊重现实，而其核心内容是控制情绪。情绪控制不好的结果有两种，一伤身，二坏事。诸如我们熟知的人生七情中，没有一情过度不伤身：喜―――伤心脏，怒―――伤肝脏，忧―――伤肺脏，思―――伤脾脏，恐―――伤肾脏，―伤五脏、惊―――伤神经。在现实生活中，我们经常会遇到一悲――

些意想不到、突如其来的事情，会遇到一些刺激情绪、引起冲动的事情。此期间，是人生情绪波动最大、情绪最难控制的高危期，有的有的人暴、有的人瘫。但这些举动和反应都无济于事，不解决人急、

一点点问题。在这个关键时刻，急不得，火不得，上策为一静二思三应对。首先，把激烈的情绪稳下来，把向上的火气沉下来，使情绪降其次，冷静思考，对事因进行研温，用老百姓常说的话就是沉住气。析，对利弊得失进行比较，取其大利，避其大弊。最后，选择和确定最佳方案，妥善处理事情。

(本文作者为省直纪工委书记)

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7.情商比智商更重要,然后呢 篇七

有人调查，情商指数每高出1分，年收入就会增加1300美元。在每人拥有的智商、性格和情商三种不同的特性中，只有情商是可以塑造，能够改变的。关键是，我们可以通过哪些方法来提高自己的情商？

主持人赵周

赵周老师曾在阿里巴巴集团、华数集团等知名企业从事销售相关工作多年，历任一线销售、销售管理、销售策划、销售培训以及市场营销管理等工作，现为多家合作企业提供销售咨询和培训服务，其培训理性、实战、幽默，结合学员实际问题，强调实战技能提升，受训学员涵盖英格索兰、中达电通、GE医疗器械、西门子、阿里巴巴、腾讯科技、中兴通讯、欧莱雅、中智、安泰人寿、中国电信等企业。

著有销售随笔集《老熊周刊》、《讲笑话学销售》等，深入浅出地分析销售方法，在网络上被追捧，拥趸无数。译著《SPIN销售 高价成交》专门论述新市场环境下的工业品销售变革，已由中国人民大学出版社出版。

特别提醒：来参加拆书帮并不一定要求你先通读过这本书。虽然一本真正的好书会有很多有价值的信息，但拆书帮强调的是学以致用，因为真正从阅读中得到价值，是把知识应用到实际工作和生活中，改变自己的行为。在这个角度来说，我们不求全，先求精。

拆书方法论的核心就是从拆书家精选出的图书片段，激发出你自己的案例，从而今后再在工作和生活中遇到类似情况，你的做法会有不同。这相当于你参加了一次在这个主题上最实战的培训课程，由世界级的大师（图书作者）亲自讲课，而且根据最新成人学习理论进行了模拟演练，从而能改变你的行为，真正为你创造价值。

每天花10分钟来拆书帮跟贴，强过你自己拿1小时去读书！

阅读·片段一

全面评估一个人，要看三个方面：智商、性格和情商。

这是我们大家都拥有的三种不同特性。它们一起决定了我们如何思考和行事。根据其中一项来推测另外两项的情况，几乎不可能做到。有人可能很聪颖，但情商很低。而各种性格的人（内向或外向）都可能拥有高情商或高智商。

这三个特性中，智商和性格都是天生不变的，只有情商是可以塑造，能够改变的。

情商对成功有多大影响？非常大！最好的方法是专注于能获得最佳结果的方向上努力。我们测试情商的同时，也评估了33种重要的职场行为，结果发现，情商与大多数职场行为有关联，包括时间管理、决策和交流。情商是许多重要技能的基础，它几乎影响着你每天说的每一句话、做的每一件事。对想要成功的人来说，情商实在是很重要。无论如何工作，人们的工作表现58%取决于情商指数。

情商是在工作场所表现出的最大可预见因素，也是领导力和个人能力表现优异的最强驱动力。

无论人们的情商指数高低，他们都可以通过努力来提高自己的情商。

阅读·片段二

为了真正提高情商的四种技能，你需要更好地了解每样技能及其在行动中的表现。这四样技能配做两对，一对属于个人能力，一对属于社交能力。个人能力由自我意识和自我管理构成，这种能力主要影响你与自己的关系，而非你与他人的关系。个人能力是指明察自己的情绪，以及管理自己的行为和意向的能力。社交能力由群体意识和人际关系管理能力构成，是你为改善人际关系去了解他人的心情、行为和动机的能力。

就像城市街道上往来的车辆一样，信息也在你的大脑的理智和情绪中心不断地穿行。当你练习情商技能时，如果两个方向的交通都很通畅，信息流量的增加，会加强大脑中理智和情绪中心的联系。信息能否保持良好流通，会极大影响你的情商。你对自己的感受思考得越多，同时利用这种感受做有益的事情，这条道路就会越发达。有些人在乡村小道上踟蹰前行，另一些人却已经修建了有5个车道的超级高速路。无论你是属于前者还是后者，都有进步的空间。

本书在后面章节提供具体的策略来帮你锻炼情商的四种技能，你需要重复地练习。比如，如果你在发怒的时候一向大吼大叫，你必须选择另一种反应。在这种新的反应取代你想喊叫的冲动之前，你必须重复练习许多次。刚开始的时候，你生气时不大叫，而是选择去做别的事，这会非常难。但是每成功一次，这个新通道就会更坚固一点。最终，喊叫的冲动将会小到你可以完全不必理会它。研究表明，从新技能第一次被采用开始，一个人的情商会在之后6年时间里，持续地发生着改变。

制定一个“情商行动计划”会帮助你更有效地付出努力。采用以下步骤来完成你的情商行动计划：

1．按这四个方向评估你的情商，把分数写下来。

2．选择一项优先加以训练的情商技能。在一段时间内专注于一项情商技能，效果会更好。即使再有雄心，也应该相信，勤奋地训练一项技能会让你走得更远，你的努力会让你更有能力获得其他情商技能。

3．对选定的这项技能，根据本书后面章节，选出三项具体策略来训练。

4．选择一位情商导师。根据你选择的情商技能，找一个在这方面有天分的人，问他是否愿意在你的训练过程中，每隔一段时间给你一些指点和意见。一定要商量好一个固定会面的时间。在你的计划中写下这个人的名字。

5．在应用选好的策略时，要记住以下事项：

(1)期待成功，而不是完美。要求完美会让你觉着自己努力不够。

(2)练习练习再练习。在各种情况下，面对各种人，尽你所能地练习所学到的技能。

(3)要有耐心。大部人在开始训练一项技能后，要3～6个月以后才会看到明显的进步。

6．衡量你的进步。在一段时间后，再次按照四个方向来评估你的情商。然后看是否需要换一项情商技能加以训练。重复上述步骤。

阅读·片段三

情商四技能：自我意识、自我管理、群体意识、人际关系管理。

（片段三和片段四拆解“自我意识”的15个策略）

脑科学研究和经验都证明：人遇到事情，最快做出反应的一定是情绪，这一点人们是没有办法改变的。

既然不可能把情绪从这个过程中排除，那么，管理你自己和你的人际关系就意味着，你要对自己的正面或者负面情绪有一个全面认识。

如果你不停下来，花些时间去留意并了解你的情绪，那么在你不希望它们出现的时候，它们会成为不速之客。所以，一定要观察自己的情绪。

要有耐心，哪怕取得最微小的一点进展，都要赞扬自己。在你开始注意到自己以前没有意识到的事情时（比如，我现在有些焦躁的情绪），你就是在进步。

本章其余部分向你介绍15种新颖的策略，专门设计来最大程度地增加你的自我意识，给你的生活带来积极变化。

一、不要把情绪分为好、坏两种。

存在的就是合理的。先观察自己带有什么样的情绪，而不是论断。

二、留意你的情绪引起的连锁反应。

你可能在办公室发了一次火，过后自己都忘了，但所有下属都记得……

三、深入剖析自己的不适感。

人在消极情绪中会特别不愿意观察自己，要突破这一点。

四、体验情绪的生理反应。

在安静独处的时候，让自己想象一件特别高兴的事情，一件特别生气的事情。然后注意自己的生理反应：你的呼吸或心跳有变化吗？肌肉变得紧张吗？感到发冷或发热吗？

五、搞清楚什么人或什么事会按动你的开关。

每人都有一些特定的“情绪触发点”，比如空腹时特别容易发火，比如遇到老婆忘带东西就感觉受不了……

【待续】

情商与收入紧密挂钩：情商指数每高出1分，年收入就会增加1300美元。这个发现适用于全世界各个阶层、各种不同工作的人群。我们还没能找到任何一种工作，其表现和收入不与情商紧密相关。

【拆书目标】

书名：《成功EQ密码》（Emotional Intelligence 2.0）

作者: （美）布拉德伯利、（美）格里夫斯

译者: 李静媛

出版社: 中国商业出版社

出版时间:2010-9-1

页数: 184

定价: 25元

【拆书简介】

几个月前就想拆情商这个主题，尤其是在看到2010年11月中信出版社出版的丹尼尔·戈尔曼那本经典的《情商：为什么情商比智商更重要》的时候。

近几年来市面上打着“情商”主题的图书和培训课层出不穷，大多数是追风之作，而追本溯源，丹尼尔·戈尔曼才是“情商”这个概念的提出者，只可惜他经典的奠基之作《Emotional Intelligence》只在1997年出版过（上海科学技术出版社，名为《情感智商——不同凡响的惊世之作》），且早已绝版。这次中信社出的是原著“10周年纪念版”，实际上就是作者在10年后的扩写版。它的内容自然是添加了不少，厚度翻了一番（29万字），中文版的价格也从24元增加到了58元。

但这本书不好拆解，理论性内容偏多，指导不够具体——我们知道情商比智商更重要了，可然后呢？比知道更重要的，不应该是如何做到吗？

后来我在Amazon.com查这本书，赫然发现被“顶”得最多的一个评论的标题为“《Emotional Intelligence 2.0》 is better”。再比较一下，戈尔曼这本书评分4分，而《Emotional Intelligence 2.0》居然高达4.4分。

按图索骥地寻找，我发现后面这本书也有了中文版（2010年9月中国商业出版社出版）。这本就薄多了（12万字），也便宜多了（25元）。翻一翻目录，我就知道这是一本特别强调“致用”的书：有案例，有评测，有行动计划，有训练策略，简直是用于拆书的绝佳素材。

总之，如果你对“情商”这个主题特别有兴趣，希望全面深入地了解，那么建议买这两本书；如果你更关心如何提升自己的情商，那么《成功EQ密码》是不二之选；如果你希望不看书，不花钱，还能更有效地提升自己的情商，那么请来参与这次拆书帮。

阅读·片段一

【片段一拆解指要】

致用性图书的第一章，通常是介绍本书概念的背景、重要性等，本书也不例外。各位拆书大侠可由此得出情商的重要性，从而对后面的内容充满期待。

来这里参与拆书的主要都是销售营销从业者，那么我们换两个角度来拆这个片段，锻炼一下抽象演绎、由此及彼的能力（与情商无关）：

角度一：销售经理可以学习分析事情、判断方向的方法。思路是：

1．全面评估这件事，需要从哪几个方面来看？

2．这几个方面中，其中哪些是重要的（与我想达到的结果相关性强）？

3．在这些重要的因素中，哪些是我可以改变的？

4．能否由此归纳出处理这一类事情的最高效的规律来？

这是把作者在此表现出来的具体思路进行抽象的结果。销售管理者应具备较高程度的抽象能力，然后，再进行演绎。

拆解示例：我是做渠道的，我发现全面评估一家经销商要从五个方面来看，分别是一、二、三、四、五。其中最重要的应该是一和二。而一是我改变不了的，最多只能在开始挑选经销商的时候着重衡量，所以，最重要的就是二。要想提升管理经销商的能力，我觉得应该在这一项上多下功夫。

角度二：销售人员可以把这一段当作非常出色的销售说辞，让潜在客户重视推介给他的东西。设计说辞的思路是：

1．您想达到某个效果，应该从三个方面考虑。

2．这三个方面的关系（具备详细论述的能力，让客户信服你的专业性）。其中最能影响结果的一项是……（也就是你的产品能达到的效果）

3．这一项为什么能够如此大地影响结果？用图表说话（这里没抄，书上有），用数据说话，用调研结果说话。

4．做到这一项（使用我们的产品）之后的实际效果：每使用一天，结果就多出××。这个结果适用于您这个行业的任何企业。我做这一行的销售4年零6个月了，还没有发现任何一家企业……

【大侠 fangtai 拆解片段一】

策划一项促销活动，要考虑产品特性、客户群、区域特点、效果以及资源支持（如经费、人员、终端、经销商、领导等），往往最重要的是客户和效果，有了这个，才能说服领导，得到支持，才能仔细考虑更多活动细节。所以，策划一项活动，首先要根据市场需要，分析透活动能达到的效果，才能顺利开展，取得支持，并取得成功。

【点评】

按照片段一的拆解公式来看你的拆解案例：

第一，要求全面，这个有了。第二，要有重点，这个有了。第三，这些因素中哪些是可以改变的？改变的条件是什么？这块分析欠缺。

针对你这个例子来说，你会发现，“效果”其实不是你能改变的，你能改变的是过程（促销活动的地点、时间、内容、赠品……）。这样分析下来，方法就清晰了：想要“说服领导”，“取得支持”，关键不是告诉他效果会怎样，而是详细说明你这次打算改变哪些，来让他相信应该会比从前效果好。

【大侠 少爷958 拆解片段一】

这是概括、演绎两种锻炼思维的方式。我也来试试：

天天窝在电脑前处理这样那样的文件，身体的毛病难免会出来阻碍一下你的正常工作，而你若想一如既往地精力充沛，就必须做点什么。你可以从如下三方面考虑：

一、变换工作，找一个离开座位的工作。

二、每天抽出时间进行一些体育活动。

三、改变现在存在的一些坏习惯，慢慢调养身体。

显然，改变工作是为了不再继续坐着，可以防止继续恶化，体育活动可以强壮身体，而改变坏习惯则可以可持续发展。

但是，改变工作并不是那么容易的，而体育活动则会占用你更多的时间。相比而言，在生活中改变一些坏习惯，在工作中养成好习惯，在工作中改变身体状况，会一举两得，这是一个最好的选择。

其实很多疾病并不是一定需要吃药的。例如现在你得了感冒，吃药了，病好了，但是你在空调房里呆了一晚，结果又感冒了。这只是习惯问题。

今天我给你带来的这本《白领身体保养》（自己编的名），书不厚，但实用，里面讲述了许多白领常见的疾病以及相应的自疗方法、生活习惯等。这些方法不会占用太多时间，在工作中就能做到。根据读者的反馈，一般在践行书中方法一周之后，都有焕然一新的感觉，而坚持一个月之后，就自然形成了习惯。

【点评】

非常好的一段销售说辞！

这就是方法论的力量。按照这个模式（片段一的拆解公式）来跟人推介，无论是让读者继续读下去，还是让客户买你的产品，还是让朋友喜欢你送给他的书，都会让对方更重视、更信任、更有兴趣和信心。

参照原文，你会发现，在最后一段还可以更细致一点，可以拿出具体的数字来说话：“我给7个人送过这本书，有5个在一个月后给我打电话，都说效果太好了。”

阅读·片段二

【片段二拆解指要】

有人想让自己的钢笔字写得好看一些；有人下了多少次决心要学英语，试过了无数方法；有人希望见了重要客户不紧张；有人特别羡慕别人能在众目睽睽下从容演讲；有人看到钢琴心里就痒，但觉着自己这辈子是没机会学一门乐器了……

熟读这个片段，得益的不只是情商技能，想获得任何技能或能力的提升，这里体现的方法论都是不二法门——总结出“技能提升三步法”。

首先，思考自己想要提升的技能，进行细化、分类、排序、进阶（在这里，作者把情商技能细化为四类，从初级到高级进行排序）。

其次，理解技能的改变最重要的是从知识落实到行为，然后在行为中多次重复。

最后，列出行动计划。行动计划的要点有：1. 从评估量化开始。2. 选择一项重点突破。3. 对这一项技能列出具体的三、四条行动。4. 寻找一位在这项技能上可以指导自己的老师。5. 耐心重复。6. 阶段性回顾、评估。

本片段的拆解公式：请细读技能提升三段论，然后回想自己（或自己见到的他人的情况）曾在哪些本质是需要技能提升的事情上犯了错误，结果没有达到预期的效果？具体是因为没做到“技能提升三步法”中的哪一点？

拆解示例：有的销售经理指导销售人员，一次指出他的7、8个问题。但过一两个星期，发现问题依旧。于是再说一遍，还是没有看到改变，就觉着这人态度有问题，或者理解能力有问题……

实际上，没有达到效果的原因应该是没有做到“技能提升三步法”中的三个要点：一、不应该只是泛泛地指出错误，而应该细化他需要提升的技能，并列出进阶体系来。二、不应该期望所有问题都改变，而应该先提出一两条最优先的来。三、对人的技能改变要有耐心，要给以足够的辅导和时间。

【大侠 何承云 拆解片段二】

在同他人沟通的时候，由于我乡音较重，说话语速快，好多人听不懂我说的话。我想努力改变自己，先调整好语速，说话不能急躁，再练习发音，说好普通话。

我能想到的方法是：1. 在日常工作生活中注意控制自己说话的语速。2. 多朗读文章，用缓慢的语速进行朗读。3. 多在会议中发言，并控制好语速，好让同事都能听懂我的发言。

【点评】

确定好技能提升目标后（减缓语速，提升普通话），下一步是对这个技能细化、分类、排序、进阶，对此，你列了两条：说话不能急躁、练习发音。

然后是列行动计划：

1．量化。现在的语速是多少？可以你现在的正常语速朗读一篇文章，这篇文章的总字数可以知道（粘贴到word中就能统计字数），用秒表掐出朗读时间，除一下，就可以量化现在的语速了。通常，每分钟超过200字，属于偏快的。

2.“在日常工作生活中注意控制”，“多朗读文章”，“多在会议中发言”，能不能再具体一些？比如，每天早上朗读15分钟《古文观止》中的文章，持续一个月。

3. 寻找一位在这件事上可以指导或者督促你的人。是同事，是爱人，都可以。要跟他说好你希望他怎么帮助你。

4. 耐心重复。一般可以每天记录当天的完成情况。

5. 一个月之后，重复第一步的量化，看是否慢了一些。

【大侠 少爷958 拆解片段二】

马上就要正式找工作了，我也需要为自己储存一些工作资本，感觉自己最缺的就是说话的能力。虽然也看了一些东西，但总是学学停停，现在发现其实就是没有按照三步分解行动。按照这个方法我也给自己规划下。

一、明白自己需要提高说话的能力。根据《谈话的力量》的拆解我将说话的能力细分为以下几个步骤：提问、赞扬、积极倾听。

二、分别将三种技能贯彻到行动中。提问：1. 先对我的提问能力评估量化。2. 要求我的行动：每天至少提10个开放式问题、留意生活中好的问题并整理、自己总结聊天的提问模式。3. 说到寻找导师，我是个学生，暂时就先在拆书帮里寻找导师吧！4. 很显然只有坚持才会出效果，我要平均一周进行一次总结，并评估自己的得分，争取在一个月后形成习惯。

三、另外两则也按上面的分析来做，当然是一步一步来。

阅读·片段三

【片段三拆解指要】

你读过了片段三的前四段，理解情商四技能中的“自我意识”是什么意思了吗？简单来说，就是能意识到自己的情绪。

如你所知，这件事说来容易做来难，所以它是一项“技能”（片段二已经说清楚了如何提升一项技能）。在此，作者提供了15种练习的方法来帮助你提升这项技能。

做好改变的准备了吗？把这个片段拆解出你的技能，大概需要花40分钟。好，我们开始——请找一个新的本子，把上述1～5条自我意识策略抄写下来，每条下面留下4～7行的空白来写下你自己的感受。然后，在一天之内，把这5条都尝试回答或体验一遍。

【大侠 wuyanying 拆解片段三】

我是按照以下步骤去察觉我的情绪的：

1. 所有的情绪存在都是合理的，没有是非对错，我只是静静地去关照它，看到它的存在。

2. 我看到我此刻很伤心，心紧紧地收缩，四肢发抖，手指冰冷，面部的肌肉也变得紧绷。

3. 我就这样静静地看着自己的这个感觉，感受着身体各个部位的变化，不去分辨它是对是错。我把注意力集中在那个情绪上，深入那个情绪，然后用慈爱的感觉接纳它，包容它的存在。

4. 慢慢地调整呼吸，发现心变得不那么紧张了，浑身都慢慢地放松了。最后，我的情绪恢复了正常，也不会对我留下影响。

情绪其实就是一个外在的小我与自我做斗争的一个过程。

【点评】

把原文的每一步具体建议，都转化成了自己的理解，或者转化成了自己的实践、以及实践后的体验。这是非常好的拆解。

最后的一句话总结得比较到位：“情绪其实就是一个外在的小我与自我做斗争的一个过程。”这与原书说的内容大同小异：情商要求大脑的理智与情感中心（分别在大脑的边缘系统与前额叶）进行有效的交流。

阅读·片段四

【接上】

六、俯视自我。

老鹰能在高空俯视地面，审视猎物的每个动作。人也能培养一种更客观的认知能力，来了解自己的行为——当遇到一个情况时，你可以尝试去观察自己的情绪、想法和行为。

七、每天记录自己的情绪。

培养自我意识，最有挑战性的就是保持客观态度。通过每天记录情绪日记，可以记下哪些事情引起了你强烈的情绪，以及你是如何对这些情绪做出回应的。

八、不要被坏心情欺骗。

恶劣心情会影响到你经历的每样事物，突然之间你会厌恶自己的工作，对家人朋友感到失望，不满意自己的成就，也不再对未来保持乐观……自我意识要求我们，了解自己正在经历的情绪，提醒自己低落情绪会过去。另外，不要在情绪低落时做重要决策。

九、也不要被好心情欺骗。

好心情的兴奋和干劲十足的感觉，会让你容易盲目做出决定，忽视自己行为带来的后果，导致冲动消费或者其他鲁莽决定。

十、停下来，问问自己为什么会做那些事情。

经常停下来问问自己，为什么一些意料不到的情绪会无法控制地涌现，是什么在促使你做出异乎寻常的事情。只要稍稍练习一下，你就能探寻情绪的根源，了解情绪的作用。具体来说，可以问自己这些问题：你还记得自己第一次做出这样的反应是什么时候吗？和谁有关？这次和那次有什么相似之处？所有人都会引起你这种反应，还是只有个别人？

十一、搞清楚自己的价值观。

花时间审视自己，写下你最重要的信念和价值观。拿出一张纸，分成两栏，把你认为重要的价值观和信念写在左栏，把你最近觉得做得不光彩的事情写在右栏。然后想想，你怎么做、怎么说可以让自己自豪，至少让自己更舒心一些——这样，不久之后，你就能在行动之前，先想想自己要做的事情，做好准备，选择去做自己能够承担的事情。

十二、反思自己。

随时随地找点时间来反思自己：自己表现出来的精神状态、面部表情、姿势、举动、衣着，给人什么印象。

十三、通过书、电影和音乐来挖掘你的情绪。

当电影或书中某个人物不住浮现在你脑中时，很可能是因为他的主要想法或感受与你类似。这时候细细剖析，可以帮助你更多认识自己。这也是你向别人解释自己感受的极好方法。

十四、寻求意见反馈。

乐于从他人那里听取意见，包括朋友、同事、导师、上司和家人的意见，并尽量请他们给出具体例子。在别人和你打过交道之后，你去问他们对你的感受，这真会让你大开眼界。鼓起勇气，仔细看清楚别人眼中的你，你的自我意识会达到极少人能达到的水平。

十五、认识压力下的自己。

当你生活中的压力大到一定程度时，身体和大脑会发出信号，你应该能敏感地认识这些信号，以在身体遭受永久损害之前就能调整和更新自己的情绪。这些信号可能是不同的，比如胃疼可能是紧张和焦虑正在损坏你健康的征兆；消化不良和体虚是身体在休息的一种方式；还有头疼、口腔溃疡、腰酸背痛……

阅读·片段五

情商四技能：自我意识、自我管理、群体意识、人际关系管理。

请阅读图书中关于“自我管理”、“群体意识”、“人际关系管理”章节中的具体行动策略，可以参照片段三、四那样摘抄下来。

【片段四拆解指要】

在关于“自我意识”的全部15条策略当中，仔细阅读，选择你认为对自己来说最有效的、最有可能做到的、能坚持的三条，切忌贪多。

回复本贴时，说说你选的是哪三条，你具体打算怎么践行这三条（至少要坚持21天），然后开始每天记录这三条的完成情况。如果某天没做到某条，没关系，下一天接上。你可能要花两个月才能完成21天的持续。那时候，再来回复你自己的帖子，说自己做到了。

【片段五拆解指要】

请编一个故事，要有人物、时间、地点、事件（前因后果）。其基本脉络是：这个人遇到了一件事，引发了他的某种负面情绪，然后他运用了一些方法来控制自己的情绪，最终妥当地处理了这件事。请具体描述他的情绪，以及他使用的方法。当然，他使用的方法来自片段五中的某个具体策略。

提醒：1. 不要贪多，一个故事不要使用超过3、4种策略。如果实在想把多个策略拆为自己的能力，那么再编一个故事。2. 不必求新，跟别人拆解的重复了也没什么。然后你会发现，《杜拉拉升职记》、《输赢》、《圈子圈套》一类的小说其实都是这么编出来的。

【片段四、片段五拆解案例期待你的参与】

请读者自己拆解案例。你可以把自己拆解的案例故事发到论坛上来，或者来第一营销论坛上“找答案”。■

（编辑：陈展 cz201011@sohu.com）

本文编选自第一营销网论坛拆书帮活动帖子，案例主要来自拆书帮在线活动，成文过程中有所改动。感谢各位热心参与的大侠。

在线拆书活动不火热但是有条不紊进行中，欢迎你的参与：请登录第一营销网论坛http://www.cmmo.cn/forum-120-1.html ，一起来拆书。首席拆书家赵周老师在线指导与点评，你的拆解案例可能会被编选入杂志拆书帮专栏。

拆书帮缘起，见本刊试刊电子版，下载地址 http://www.cmmo.cn/t-up

8.智商比情商重要 举例人物 篇八

我方例子：

1、正如高尔基所说，没有任何力量比知识更强大。用知识武装起来的人才是真正不可战胜的，只有高智商、有能力的人才才能迎接21世纪的挑战。社会需要实干家，不需要空谈家。

2、比如刘邦，即使是自己的亲人将被项羽杀害，他也没有因为感情而乱了手脚，而是通过他的智商。而项羽，就是因为感情用事，在鸿门宴上，因为刘邦的一席话而放虎归山，最终却是后患无穷，甚至是搭上了自己的性命！

3、爱因斯坦，他在科学领域的贡献是多么 的突出，但情商方面就没有那么的突出，有一次在他的家时会客的时候，客人来家里，可是他还是在做自己的研究，等客人吃完饭走了，他还不知道，从而曼带了客人，虽然说，朋友都能理解他，但出于礼貌也应该招待一下客人的吧。

4、爱迪生，被学校开除了，老师认为他是个不可塑造的人，虽然他离开了学校不还是成为发明家吗？

5、高尔基说过：“只有知识才是力量，只有知识能使我们诚实地爱人，尊重人的劳动，由衷地赞赏无间断的伟大劳动的美好成果，只有知识才能使我们成为具有坚强精神的，诚实的，有理性的人。”无知的人只能像走兽那样活着，而有学识的人才会追求美德，通过求知来弥补精神上的各种缺陷。这就好比有了经济基础，才有与其相适应的上层建筑啊！

6、伟大的艺术家梵高一生为人敏感易怒，他在感情生活方面连连受挫，后来他的兄弟也与他断绝联系，但正是这种苦恼与无处投放的热情，促使梵高埋头于绘画世界。

7、伟大的物理学家牛顿中学时性格沉默，现在关于他生平的资料中对其评价也是固执、性格孤僻。对于他有一次招待朋友，由于想到了科学研究上的问题，立即跑回实验室工作，把朋友独自冷落在客厅的故事也是尽人皆知。

8、比尔·盖茨说过：“当今时代，最重要的是大脑而不是肌肉，任何一个好主意都可能使你意想不到的闪电致富。因此，知识经济时代领导者的立足点或者说存在的基础，是领先的观念、大脑、思想、思维。” 没有智商，我们怎么能透过纷繁复杂的现象，紧紧抓住事物的规律和本质呢？ 没有智商，我们怎么能目光敏锐，见微知著，分析问题入木三分呢？ 没有智商，我们怎么能摸清状况，理清思路，时时保持清醒的头脑呢？

9、自人类诞生之日起，人的智商便不断提高、发展。从钻木取火的燧人氏，到发明电灯的爱迪生，从亚里士多德的运动观、托勒密的天动说，到伽利略的自由落体理论，哥白尼的地动说、牛顿的万有引力定律，再到现代科学家爱因斯坦的广义、狭义相对论，这不都是科学上由浅入深、由近而远、由低级向高级的一个个新突破，是人类智商高速发展的结果？

10、著名政治家苏秦凭其雄辩地口才与灵活应变的思维游说于大国，可以说是情商颇高但对方辩友是否知道早些年的时候，苏秦也曾津津乐道地四处游说，但却碰了一鼻子灰。从那以后，他才知道了知识的重要性，于是他悬梁刺骨，闭门苦读，最终才成为杰出的政治家。可见情商再高，如果没有丰富的知识，坚实的基础，也只能是竹篮打水一场空。

反方例子：

1、我国著名的数学家张广厚在小学、中学读书时智力水平并不出众，他说过：“搞数学无需太聪明，中等天分就可以，主要是毅力和钻劲。”

2、达尔文也曾说过：“我之所以能在科学上成功，最重要的就是我对科学的热爱，对长期探索的坚韧，对观察的搜索，加上对事业的勤奋。”

3、近代“控制论”奠基人，大数学家维纳在自传中说，和他幼年同时被称为神童的三四个人，由于不勤奋上进，以及其他条件等多种关系，长大后都无所作为；相反，有些人幼年时表现平凡，但由于后来的勤奋和环境的熏陶，最终成为科技史上的伟人。

4、可以看出小布什和老布什的智商要比至少一半中国人和至少一半美国人都要低。就是这样一个低智商的人，照样能当上总统，能获得很高的支持率。可见在美国，起码在政治领域，对高智商似乎并不迷信，人们更多看重的是政治家的个人魅力。

5、巴菲特答道：“我怎样走到这一步说起来也很简单。我的成功并非源于高智商，我认为最重要的是理性。我总是把智慧和才能看作是发动机的马力，但是输出功率，也就是发动机的工作效率则取决于理性。那么，为什么一些聪明人在做事情的时候却不能获得他们应该得到的结果呢？这涉及习惯、性格和气质等方面因素，涉及行为是否合乎理性，是不是自己在妨碍自己。就如我说过的，这里每一个人都完全有能力做我所做的任何事情，甚至做比我多得多的事情。

9.智商情商那个更主要一辩 篇九

各位评审，对方辩友及在座各位，大家好！从更古蛮荒到今日繁华，从野蛮文明到现代科技，天地悠悠，在所有的物种当中，人类已经达到了其它动物难以企及的智能极致，而在现代的社会理念，我们个人所遇的瓶颈已经不再是如何与人竞争，而是要学习如何与人相处。如何更好的与人相处呢，这就体现了情商的重要性。1995年美国哈佛大学心理系教授丹尼尔 戈尔曼提出情绪智力，也就是我们通常所说的EQ这一新概念。EQ包括对情绪和知觉力、评估力、表达力、分析力、习得力、转换力、调节力等等方面，归根到底是对生命内在力量的尝试性把握和描述。戈尔曼博士认为，预测一个人能否成功，主要并不是靠IQ，而是情绪商数EQ。

那么，为什么越到现在我们越觉得IQ诚可贵，EQ价更高呢。我们可以从以下三点来阐明。

第一点，从个人的成就方面来看吧，我们大家都知道，爱迪生发明了电灯，但其实，第一个研究电灯的并不是爱迪生，爱迪生之所以获得成功，是因为他在研究电灯的路上，比别人付出了更多努力，百折不回，经历上千次失败也不曾放弃退缩，最终为人类带来了光明。爱迪生自己的认知是：天才是一分的灵感，加上99分的努力。而这99分的努力，正是今天EQ的重要范围。

第二点，我们从人生快乐方面来看吧。根据欧洲的研究报告显示，社会关系处理不好的人，他的死亡几率是一般正常人的两倍。三国名士雄姿英发，羽扇纶巾，谈笑间、樯橹灰飞烟灭的周瑜，终究英年早逝，被诸葛亮三气致死。若周瑜拥有更高的情商，懂得处理自己的情绪，重新出发，怎会落得如此悲惨的结局，让后人遗笑千年。