软件维护外包服务合同

软件维护外包服务合同（共9篇）

1.软件维护外包服务合同 篇一

计算机软件维护外包合同

项目名称：计算机软件维护保养

合同编号：

委托方（以下称甲方）：

服务方（以下称乙方）：余姚市威尔科技信息有限公司

签订日期：2011年8月日

依据《中华人民共和国技术合同法》的规定，合同双方就计算机软件维护服务项目的技术服务，经协商一致，签订本合同。

一、服务期限：2011 年08月 17 日至 2012年 08 月 16 日

二、服务内容、方式和要求1、2、3、4、5、系统安装及维护； 杀毒软件安装及维护； 其他软件安装维护（校方提出的软件要求安装及维护，但除特殊授权软件）； 系统备份。学校办公区及二楼机房网络畅通。

日常维修：设立计算机系统和办公软件维护热线，在接到学校报修电话，在4个工作小时内响应（除不可抗拒因素），上门维修；定期巡检：每个月可以安排时间到校方检查服务电脑的系统软件问题，若发现问题及时解决；可根据校方要求，进行对该机房所有电脑系统及办公软件检查维护。

三、外包费用：

根据余电政办发【2010】2号 本项目费用为：年服务费：元人民币（90元/台）大写：陆仟叁佰玖拾整（总计 71 套计算机）

二楼机房 55台综合部 4台 安培部 5台 办公室 5台 校长室 2台

四、违约金或者损失赔偿额的计算方法：

技术服务违反本合同约定，违约方应当按技术合同法实施条例第九十八条、第九十九条规定，承担违约责任。

五、本合同一式二份，甲乙双方各持一份。在合同发行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以请求法院进行调解。

甲方（公章）：乙方（公章）：

法定代表人（签字）法定代表人（签字）

2.软件维护合同 篇二

一. 双方的权利和义务

(一)甲方权利和义务

1. 甲方负责处理与移动运营商的相关合作洽谈、沟通、联络等工作。

2. 甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、篡改、反编译等盗版行为，更不能未经乙方同意转让给第三方使用，否则乙方将追究甲方的法律责任。

3. 甲方硬件设备到位并对硬件系统测试合格后，通知乙方进行平台安装,并配合乙方进行跟运营商网络接口协议及业务计费测试。

4. 乙方向甲方出售短信平台的使用权，甲方需在安装前支付初装费及模块费。

(二)乙方权利和义务

1. 乙方得到甲方平台安装通知后，乙方在两周之内完成短信平台程序，满足甲方对短信的业务需求。

2. 乙方将提供日后的售后服务，配合甲方进行短信平台的升级。

3. 乙方拥有其提供的内容及应用的知识产权。未经乙方书面许可，甲方不可在本合作目的外任何场合使用、出售、出租、转让、授权及抵押。

4.平台安装调试和人员培训完成后，系统进行试运行阶段，乙方在系统进入试运行期间，为保障软件系统的稳定运行，会不定时进行技术服务回访。

二. 短信平台售后服务及服务期满后的收费标准

1. 向乙方购买软件用户均享有软件免费升级服务，在甲方认可升级的情况下，向甲方提供新版软件。

2. 属于软件功能的错误纠正或修改，乙方将免费提供服务。

3. 对于因运营商接口协议更改,乙方将收接口开发费计软件总金额 20% 。

4. 一年免费维护期满后每年收维护费计软件总金额 10% 。

三. 软件维护

1、新的短信平台安装调试合格后，乙方为甲方提供一年的免费远程维护，其他不属于软件方面的维护不在维护范围内;

2、对于不属于维护范围内的上门服务(网络不通，系统重装、计算机病毒感染等)，甲方需负安排相关人员进行维护;

4、如甲方因硬件或系统原因造成本软件重装，可向乙方重新申请短信平台免费安装。

四. 技术服务

主要包括以下内容:

1、甲方软件系统出现问题时，乙方在5分钟内提供技术指导、邮件维护或远程维护;

2、乙方负责解答甲方提出的疑难和对甲方工作人员进行技术指导;

3.服务器维护服务合同 篇三

甲方：

乙方（服务方）：

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方 提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。

一、合同适用说明

本合同适用于甲方对乙方提出的任何有关服务器服务的要求，但不包含开发需求。

甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方 主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容

乙方提供的服务内容：

产品标准培训：乙方负责承担甲方所购买服务器操作的标准培训。

热线支持：指乙方通过电话向甲方提供技术问题解答的过程。

现场维护：指乙方根据甲方问题具体情况抵达现场处为甲方解决问题的过程。

乙方的服务承诺：

乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于服务器的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。

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乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任

甲方在应用过程中发现服务器出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查服务器和软件系统运行是否正常。

甲方向乙方提出的服务请求如有超出本合同服务内容外，乙方在征得甲方同意情况下可收取一定费用，或拒绝此问题的服务。

四、收费办法和合同期限

年服务费为：

合同有效期为 期满合同自动中止。

年，自 年 月 日 至 年 月 日止，合同期满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供服务器运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。

五、争议处理

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。

当前页码：2

协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向对方所在 地的人民法院起诉。

六、其他

本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的 信函、传真、邮件等，均以本合同为准。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

代表人（签字）：

代表人（签字）：

年 月 日

年 月

签订地点：

日

签订地点：

4.电脑维护的服务合同 篇四

乙方：

甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商达成以下协议：

一、合同内容：

xxx

二、服务内容：

1、乙方为甲方提供域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机，保证甲方网站在服务期内 正常运行， 随时解决出现的问题。

2、乙方为甲方提供网站方面的内容的更新，内容由甲提供，网站内容涉及任何法律问题，由甲方全部承担，与乙方无关。

3、对甲方相关人员进行网络知识、网站管理培训，使贵单位能自行管理网站、自行维护。

三、双方义务

1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。

2、甲方应尊重乙方的劳动成果，对于界面设计，甲方应在设计之前，明确网站基本色调和网站风格，对网站内容更新，有特殊情况的乙方要提前做出要求。

3、乙方应尊重甲方建议，在对网站的更新和维护方面，接受甲方提出的要求。

4、如果有特殊的情况，乙方应告知服务项目进度，及时与甲方沟通并提供给甲方确认、验收，甲方应在接到乙方通知后两个工作日内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日内验收乙方的工作。

四、费用及付款方式

虚拟主机： 国内高速四线空间600M 价格： 600 元/ 1 年

甲方一次性交纳网站服务费用 元(人民币，大写)， 元(人民币，小写),乙方收到甲方付款24小时后开始为甲方提供服务。

费用合计： 元(人民币，大写)， 元(人民币，小写)

五、服务期限

服务期为 月，具体日期 年 月 日至 年 月 日

六、协议的变更、解除及违约责任

1、本协议执行期间，任何一方违反本协议的相关规定，导致协议不能履行、不能完全履行，经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的，另一方有权终止执行本协议，已发生的费用由违约方承担。

2、本合同未尽事宜，双方应本着友好协商的原则另行约定，并应以附件或补充协议等形式体现。

3、任一方没能履行己方义务，则违约，违约责任由违约方承担。

七、补充说明：

甲方（盖章）：_______________ 乙方（盖章）：___________________

甲方代表签名：_______________ 乙方代表签名：___________________

地址：_______________________ 地址：___________________________

电话：_______________________ 电话：___________________________

传真：_______________________ 传真：___________________________

日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日

★ 系统软件维护服务合同

★ 电脑维修保养服务合同

★ 信息技术产品维护服务合同

★ 在线维修服务合同-维护服务合同

★ 浅谈电脑软硬件维护常识

★ 电脑合同

★ 网络工程维护合同

★ 维修维护合同

★ 服务合同

5.软件服务合同 篇五

签定日期：

鉴于：

1、 公司开发、生产的软件产品，并拥有该软件产品的计算机软件著作权；

2、甲方是 公司在xx地区设立的商业合作伙伴（pbp）,并已获得充分的授权授予xx公司销售并提供技术服务的使用许可；

3、乙方希望获得 公司开发、生产的软件的使用许可，甲方同意授予乙方该软件的使用许可。

为此，甲、乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，通过友好协商，达成如下合同内容：

合同双方：

供应方： （甲方）

购买方： （乙方）

许可软件清单、许可费及许可范围

许可软件清单

根据本合同约定的条款及条件，甲方同意授予、乙方同意接受清单所列许可软件的非专有的、不可转让的使用许可。

产品名称 版本号 版本类型 数量 许可费/套 金额（元）

支付方式：

总计（人民币）大写： 小写： 元

说明：以上价格仅限于上述版本已有的功能，乙方对以上版本的功能和使用已经有了清楚的了解，如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求，甲方将酌情另外收取定制费用，也可通过签订补充条款确定。

一、 软件许可限制

未经甲方事先书面许可，乙方不得实施以下行为：

1、将许可软件向第三方提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、转许可、通过信息网络传播或以其他形式供他人利用。

2、对许可软件进行全部或部分地翻译、分解、反向编译、反汇编、反向工程或其他试图从许可软件导出程序源代码的行为，或在许可软件的基础上书写或开发衍生软件、衍生产品或其他软件。

3、限制、破坏或绕过许可软件附带的加密附件或甲方提供的其他确保许可软件正确使用的限制性措施。

4、将许可软件用于除乙方内部使用以外的其他目的，包括但不限于向第三方提供数据处理服务、应用服务、商业共享或其他软件共享安排。

5、除掉、掩盖或更改许可软件上有关许可软件著作权或商权的标志。

二、 相关服务

甲方为乙方免费提供以下相关服务：

1、上述许可软件的安装调试；

2、自本合同生效之日起一年免费服务；

3、软件专业电话咨询；

4、许可软件培训；乙方为甲方提供 人/次的免费业务操作和系统维护培训。超出上述范围的服务另外收取费用。（参照附件服务规定）

三、许可软件升级

甲方为乙方提供有偿许可软件升级服务。具xx公司的规定办法执行。

四、产品保证

1、甲方保证交付的软件均符合说明书和使用手册所述功能，并由软件验收测试的成功完成予以证明。验收测试的成功完成应被视为该许可软件能达到说明书和使用手册所述功能的决定性证据。

但本保证不适用于：

（1） 甲方之外的任何人对该许可软件作任何方式的修改；

（2） 乙方未按许可软件所附文档的规定使用软件；

（3） 由于乙方原因或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件无法正常运行。

如果许可软件未能按照说明书和使用手册的功能运行，甲方应负责对许可软件进行修正或者在修正不能的情况下，免费为乙方更换符合规定的`许可软件。如果上述二种方法均不可行，乙方有权终止许可软件不符合规定部分的使用许可，并由甲方返还乙方已经支付该部分的使用许可费。

2、自许可软件交付之日起一年内，许可软件的载体（磁盘或光盘）、加密附件出现物理损坏，甲方可根据乙方的书面要求给予免费修正或更换。

五、产品验收

1、乙方对产品外部瑕疵的异议，应在收到该许可软件之日内以书面形式提出。

2、合同生效之日起 日内，在乙方指定场所完成许可软件的安装和调试工作，并与甲方一起按许可软件的说明书及使用手册规定的技术指标和参数对该软件进行验收测试，验收测试合格后，甲方和乙方代表共同在验收合格证明书上签字，乙方同时加盖公章。

六、免责条款

1、甲方对许可软件本身的缺陷、运行错误而对乙方造成的任何直接或间接损失，包括但不限于数据丢失、利润损失、丧失商业机会等均不承担赔偿责任。

2、甲方对乙方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、操作失误等情况造成的损失不负责任。

七、软件著作权

甲方售出的 产品，版权属 公司所有，并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律的保护；

乙方违反本合同约定的许可软件使用许可限制，甲方可以立即终止使用许可，并有权要求乙方支付数额为许可软件使用许可费总额30％的违约金。

八、第三方软件

甲方依据乙方的要求或双方的约定，向乙方提供的 产品之外的第三方产品的使用许可、技术指标及相关服务，乙方应以第三方在其包装中提供针对最终用户的许可使用协议和用户手册为准或与第三方单独制定相关协议。甲方不对该软件承担任何责任，除非甲方与第三方就此有特殊约定。

九、违约责任

本合同签订即具有法律效力，双方必须严格遵守，如有一方违约，其必须承担违约责任并赔偿对方因此而遭受的全部损失。

十、争议解决

凡由本合同引起的或与解释、执行本合同有关的任何争议，各方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成，双方同意采取下列第 种方式解决：

1、向xx市仲裁委员会申请仲裁，仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行；仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力；仲裁费用应由败诉方承担，除非仲裁裁决另有裁定。

2、xx市有管辖权的人民法院起诉。

十一、文本

本合同自双方授权代表签字并加盖公章生效；一式二份，甲方双方各执一份，具有同等法律效力。

甲 方（盖章）    乙 方（盖章）

授权代表：        授权代表：

地 址：             地 址：

6.维护服务合同书 篇六

甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）甲乙双方经过友好协商，就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议：

一：乙方义务(甲方权利)

（一）：乙方对甲方电脑维护服务范围：

甲方单位内部所有电脑，具体服务项目如下：

1． 公司内部局域网网络维护、网络维修，保证公司内部局域网络畅通运行。2． 电脑硬件维护

3． 软件维护（包括系统软件，常用软件）4． 电脑防毒杀毒

5． 甲方向乙方的故障咨询

6． 甲方可以要求乙方为甲方代购电脑配件，但乙方不能为甲方提供假冒伪劣产品，如有发现，给予双倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。(二)：乙方对甲方电脑维护要求响应时间：

乙方应在甲方电脑故障出现后24小时内向甲方公司提供上门服务，在甲方协助下尽快排除电脑故障

（三）、乙方在维护期间有义务向甲方电脑使用职员讲解相关电脑使用保养知识，使得甲方避免不必要的人为损失和破坏 二：甲方义务

1、甲方在电脑故障出现后向乙方提出维修要求，并告知故障情况，以便乙方做出更好的维护计划

2、甲方职员不得故意破坏电脑软硬件及网络，否则乙方有权拒绝维修 三：合同有效期间：

本合同自 2016 年 月 日至 年 月 日为有效期间 四：服务费用及收费方式：

服务费用：

元/台/年 共计： 台 共计： 元

收费方式：每6个月结算一次，即合同签订6个月后付第一笔款项(半年费用)，6个月后付第二笔款，依此类推 五：其它说明

1、由于甲方未能友好地配合乙方给维护带来不便，致使维护工作不能进行，乙方有权单方终止此合同，余下维护费用不退还。

2、甲方在电脑出现故障并与乙方取得联系后，乙方未能及时派技术人员上门维护，甲方有权单方终止此合同，并有权要求乙方退还余下维护费用。

3、合同未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。此合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等效力

甲方（签章）：

乙方（签章）：

7.软件开发服务合同 篇七

甲方： (简称“ ”)

乙方： 唐山尚品科技有限公司 (简称“尚品科技”)

鉴于：甲、乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方与乙方关于教育APP前端展示开发 事宜达成如下合作条款：

第一条 定义

(一)“合同”：合同正文及附件均为本合同不可分割的部分。

(二)“合同总价”：系指根据合同规定，乙方在完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的金额。

第二条 合同标的

(一)本合同内容为： 教育APP前端展示开发 。

(二)此项目具体开发细节以双方最终确认的开发需求为准，开发需求为：甲方网站已有的功能除视频部分外，做安卓APP页面前端展示开发。

第三条 合同价款

(一)双方确定合同总价为(大写) 陆万 元整，计人民币(小写)￥ 60000 元不含税。

(二)上述合同总价为固定价格。包括 人工 费、材料 费、及乙方因履行本合同所发生的其他所有费用。

(三)因使用第三方工具/服务产生的费用不在上述合同总价之内，应由甲方承担。

第四条 付款方式

(一)合同项下所有款额应通过甲乙双方指定的银行账户支付。

(二)合同第三条确定的合同总价由甲方向乙方以如下方式及比例支付：

1、合同金额：

双方协商同意，本项目合同总款项为人民币 陆万 元整;RMB￥ 60000 元整不含税。

2、付款进度：

(1)合同签订后3个工作日内甲方应支付合同第一期预付款大写 叁万元整(RMB￥ 30000 元整);

(2)乙方按照项目进度计划，提交产品测试版(基本功能实现，不排除有细节bug)，甲方需在3个工作日内支付合同第二期款即人民币(大写) 贰万陆仟 元整(RMB￥ 26000 元整);

(3)甲方完成项目验收确认后，需在3个工作日内支付合同第三期款即人民币(大写) 肆仟 元整(RMB￥ 4000 元整);

(三)甲乙双方指定的银行帐户：

(四)合同双方各自承担其按中华人民共和国相关税务法律法规规定的责任。

第五条 合同变更

变更是指在实施过程中因由一方或双方原因或客户需求变化引起的与合同不符的任何变化，包括但不限于需求内容、项目时间、费用、双方职责等变动。

(一)任何变更指令必须通过《项目变更报告》以补充协议的形式做出，《项目变更报告》必须描述变更、变更的原因、变更后的影响和不做变更的后果。

(二)双方项目经理应复核建议的变更并予批准、拒绝或提议进一步研究。该研究将确定该《项目变更报告》的实施对价格、时间表以及合同其它条款和条件的影响。

第六条 双方的权利与义务

(一)甲方的权利和义务

1、为乙方协调提供并保障项目开发所有需要的资源。包括但不限于视频、音频、图片、文字、价格数据等;甲方保证其向乙方提供的素材内容不会侵犯其他任何第三方的合法权益，若出现侵权情况，相关责任由甲方承担。

2、甲方按合同约定如期支付乙方相关款项，如有延期应承担相应责任。

3、甲方不得使用委托乙方所开发的项目销售非法商品，进行非法商业活动。因违反上述内容而造成的一切严重后果，乙方不承担任何责任，由此给乙方造成的损失，甲方应承担赔偿责任。

4、甲方保证其项目的内容不存在任何违法内容(诸如：黄色、反动信息内容及国家禁播，禁放内容等);其项目的收费信息有明确的提示，符合有关法律、法规、规章制度的要求。

5、对于因不可抗力引起的失约或延误，不承担赔偿责任。

(二)乙方的权利和义务

1、对甲方提供的资料负有保密义务。

2、必须遵守国家相关政策、法规和管理办法，树立以服务用户为核心的服务观念，严格按照合同约定的项目内容及时间完成项目的开发和制作。

3、乙方承诺只针对甲方确认的需求开发，不增补任何需求以外的功能，确增加者乙方另行核定工期，收取设计和开发费用。

4、乙方在项目交付时，需对甲方提供相关应用培训，培训形式由甲乙双方协商确定。

5、乙方收到合同首付款后项目正式启动，在甲乙双方需求确认过程中，如出现超出合同范围的需求或技术难点，导致乙方不能确保项目完成时，双方可协商终止合同，由乙方全额退还甲方已付款项。如协商未果，乙方有权单方终止合同，并退还甲方已付款项。

6、对于因不可抗力引起的违约或延误，不承担赔偿责任。

第七条 项目开发流程及依据

(一)乙方收到合同首期付款之日起，由乙方项目经理与甲方以签定合同所附功能需求为准，共同分析需求，确认风格样式、制作原型图和需求文档，甲方签字盖章确认UI之日为项目工期开始时间，项目开发工期为( 44 )个工作日。

(二)乙方制作甲方项目UI平面图，提交甲方签字确认，最多允许甲方修改3次。甲方确认时间为3个工作日，超过则按超过时间顺延工期。(UI由甲方提供则除外)

(三)此后进行系统设计及后台开发、测试验收、交付使用。

(四)项目验收后，甲向乙方支付剩余款项。乙方给予甲方1年维护期，修改bug。

(五)项目开发的依据为经甲方以书面或邮件形式确认的项目需求方案、风格样式单及乙方制作的原型图。

(六)需求变更时，需要甲方提出申请，乙方进行评估后，根据评估结果调整开发周期和开发费用，双方对变更协商达成一致后，方可变更，并新增补充协议，签字盖章确认。若由于甲方原因在三个工作日内未能及时确认乙方相关文件，则认定为甲方默认同意并通过。

第八条 交付与验收

项目完成交付时，将按照以下程序交付与验收：

(一)乙方完成项目开发上传至服务器(甲方乙方服务器均可)，以传真、邮件、电话、短信等有据可查的方式通知甲方，同时提交1份电子文档交付甲方。交付标准为：功能完成、业务逻辑实现。

(二)甲方在接受交付 3 工作日内测试验收，并向乙方项目经理提供一份要求更改的书面列表(或电子文档)，逾期视为验收合格。

(三)乙方根据甲方确认的修改意见，在不改动项目功能、结构、布局，没有增加新的需求的基础上，免费进行修改，超出范围修改的将另行协商计费，乙方修改完成提交3个工作日内，由甲方进行验收确认，填写验收报告付款。

(四)甲方验收合格支付第三期款后，乙方向甲方提供完整有效的项目源码及系统说明文件。

第九条 售后服务

(一)项目交付结束之日起，乙方免费为甲方提供 一 年的产品维护。

(二)维护内容为：免费提供系统维护、技术支持服务和培训;如系统出现错误和故障，乙方须应根据甲方的书面要求给予修正。

(三)系统试运行期间，乙方保证每周7天×24小时实时技术支持。在免费维护期内，乙方应做到电话支持实时响应，对于电话支持不能解决的问题，技术支持人员应在24个小时内赶到现场。

(四)如需系统升级或改版乙方将收取相应费用，由甲乙双方协商确定。

第十条 违约责任

(一)如果甲方未在合同规定时间内付款，甲方须每天按合同总价金额千分之一向乙方支付违约金，违约金总额不超过合同总价的百分之 十 。

(二)如果由于乙方自身的原因造成项目迟延，乙方应每天按合同总价的千分之 1 向甲方支付违约金，违约金总额不超过合同总价的百分之 十 。

(三)如甲方不能及时提供第三方接口或账户等原因，导致工期延误7日以上，甲方需结清前二期款项，相应后果由甲方承担。

(四)如乙方在本合同允许的范围之外使用甲方原有知识产权或根据本合同新开发或创作的属于甲方的知识产权及其类似技术或作品，乙方须向甲方承担违约赔偿责任。

第十一条 不可抗力

(一)如果本合同的任何一方因为不可抗力，如：战争，火灾，台风，洪水，地震等自然灾害或政府行为、社会异常事件等其他各方共同认为属于不可抗力的原因而被迫停止或推迟合同的执行，则合同执行将相应顺延，顺延的时间等于不可抗力发生作用的时间。

(二)受影响的一方应将不可抗力的出现尽快通过有效和可靠的通讯手段通知另一方。在不可抗力出现后14天内，受影响的一方应向另一方提供一份有关权威机构出具的证书并通过快件寄至另一方以便其检验和确认。

(三)受影响的一方应在不可抗力终止或被排除后尽快通过有效和可靠的通讯手段通知另一方，并通过快件或挂号信方式通知另一方不可抗力已终结或排除，并继续合同的履行。

第十二条 保密条款

(一)本合同任何一方未经另一方同意不得向任何第三方透露合同内容。合同一方在任何时候对其持有的有关另一方的事务或其事务运转操作方法等保密信息实行严格保密。除非有信息提供方书面许可，任何一方不得在任何时间向本合同以外的任何第三方披露或提供保密信息(包括但不限于：专有数据、包含任何一方工作流程、财务、业务操作的信息或材料及双方的成本、利润、定价、组织机构、员工名册、服务、软件选择、诊断技术、流程等均列为机密)的任何内容(本合同另有约定的除外)。贮存及表达保密信息的各种载体包括但不限于文字记录、音像制品、图片、或者具有相同性质的其它载体(无论是否获得版权)，除非有信息提供方的书面指示，任何一方不得对保密信息进行拷贝或抄写。

(二)双方同意，另一方的保密信息只披露给有必要知道的员工。

(三)双方合作关系终止时或者任何一方以书面形式要求另一方归还其专有或者控制的保密信息，任何一方都应将所有包含保密信息的“资料”归还给另一方。任何一方不得保留、复制或者摘录属于另一方的保密信息。

(四)本条款对以下内容不适用：

1、已被公众熟知且不受版权控制的内容;

2、已通过出版物或其他原因(未经授权行为或疏忽除外)而成为不受版权控制的内容;

3、由双方未加任何约束的第三方提供的内容，且该第三方对这些内容无任何明确、暗含或暗示的保密义务;

4、按法律要求需向任何机关、机构或媒介公开的内容。

(五)本章条款可以作为独立的协议在本合同终止或期满后继续有效，有效期为合同终止或期满之日起 一 年。

第十三条 知识产权

(一)所有在“甲方资料”上的知识产权都属于甲方，乙方不得为谋求其自身目的而利用或使用这些材料。“甲方资料”系指甲方为实现本合同的目的，向乙方提供的所有材料。

(二)所有在“乙方技术”上的知识产权都属于乙方。

(三)乙方保证其提供的可交付物(包括但不限于咨询报告、许可软件等)及其内容不侵犯任何第三方的知识产权。

(四)因执行本合同产生的可交付物(包括但不限于咨询报告、许可软件、作为本合同标的的配置文档、提交文档及开发成果(包括源代码))及相关知识产权均属于委托制作，其所有权和相关权益归甲方所有。

第十四条 争议解决和法律适用

(一)在任何争议解决期间，乙方应该继续提供不在争议项目范围内、并完全不受争议所影响的服务。甲方亦应该按照合同继续支付不在争议项目范围内、并完全不受争议所影响的部分服务费用。

(二)所有与合同有关的争议将通过各方友好协商解决。如果不能通过友好协商解决争议，则该争议应提交人民法院进行诉讼解决。

(三)本合同适用中华人民共和国相关法律。

第十五条 合同的生效、终止及其他

(一)本合同由双方代表签字盖章后生效。

(二)合同双方同意所有附件是合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等效力。若附件与合同正文有任何不一致，以合同正文为准。当属于本合同组成部分的两份或多份文本之间存在不一致时，按以下顺序排列的文件具有相对应的优先权：

1、双方最新签署的有效的补充协议;

2、本合同。

(三)本合同及其附件项目需求方案、风格样式单、原型图、补充协议构成了双方对本合同所指事项的唯一的和全部的约定，并取代先前与本合同所指事项相关的任何口头或书面的其他合同、安排、陈述或暗示。

(四)对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由各方授权代表签字后成为合同不可分割的部分。

(五)甲方未按合同约定按时支付乙方款项，逾期10工作日，乙方有权停止服务，终止合同。

(六)任何与合同相关但未在合同中明确规定的事项将由双方友好协商并达成协议予以解决。

(七)本合同及其附件为中文文本，一式二份，甲乙双方各执一份。

补充协议

补充协议内容由甲乙双方共同协商作为合同的补充内容，与合同内容具有同等的法律效力，补充协议须甲乙双方共同签字盖章方为有效。

内容：UI乙方提供三版供甲方选择，开发完成后，乙方提供整套系统源码、UI源文件、交互原型图源文件;乙方提供一年的前端维护，维护范围不超过开发需求约定;

甲方代表签字：

盖章：

日期：

8.服务器维护合同范本 篇八

a) 乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。

b) 乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密，在未经甲方许可的情况下，不得向第三方泄漏。

c) 由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等，乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。

四、费用和支付方式

1. 费用：本合同的总费用为元(人民币 元整)

2. 支付方式：甲方付予乙方的所有款项分 次付清。

a) 第一期：付款日期 元整)

b) 第二期：付款日期 金额为元(人民币 元整)

c) 第三期：付款日期 金额为元(人民币 元整) d) 第四期：付款日期 元整)

五、违约责任

双方应严格履行本合同，违反本合同均应承担违约责任。

1. 甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因，未能按时支付，则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。

2. 乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的损失，应当由乙方负责相应的经济赔偿。

注：由于电子数据的易丢失性，甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别和乙方的赔偿责任。乙方据此收取一定的费用。未指明的情况，乙方仅承担损坏硬件的赔偿责任。

3. 责任免除：由以下原因引起的

a) 自然因素：如火灾、台风、洪水等

b) 不可抗拒的人为因素：诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。

c) 如遇双方均认可的、需要购置新设备方能解决的故障，而甲方因自身原因未予购置，从而导致故障不能修复的，则责任不在乙方。

六、合同中止

甲乙任意一方如要中止合同，必须提前一个月，以书面或传真的形式通知对方。 服务费用按日均费用(总协议金额/总工作日)累计清算。

七、其他

本合同壹式贰份，双方各执壹份，签字盖章有效。

甲方： 代表签字(盖章)： 日期：

乙方： 代表签字(盖章)： 日期：

服务器维护合同范文篇三

甲方：

乙方：

乙方受使用方委托承揽甲方 的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下：

一、系统概况：

1. 系统名称：

2. 项目地址：

3. 服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持。

4. 服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。

二、维保总合同额：

合同总金额：人民币(大写)

(小写) ￥ 元。

三、甲乙双方的责任和义务：

1. 甲方的责任和义务：

1.1 甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。

1.2 乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

1.3 在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。

1.4 甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。

2. 乙方责任和义务

2.1 为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。

2.2 在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每季度一次，全年共计四次。

2.3 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。

2.4 乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。

2.5 系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，市内 小时内到达现场进行处理，如出现设备损坏，当时无法修复，乙方需提供替代设备，并保证在 个工作日内使系统恢复正常运行。

2.6 如出现设备维修更换零部件或更换设备时，乙方提供的设备和材料应经过甲方验收合格后，方能用于维护和检修。更换零部件及设备的相关费用，甲方只需支付器材成本费，所更换的设备及零部件保修一年。

2.7 乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担，甲方概不负责。

四、维保期限：

本合同自 200 年 月 日起生效,至 200 年 月 日终止。

五、维护保养项目：

1、前端采集设备：

A.外观护罩清洁，检查密封性能。

B.前端专业清洁。

C.前端系统测试。

D.电源、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

2、总控端系统：

A.每季度外观专业清洁。

B.例如：监视器：每季度屏幕外观清洁，采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象，进行消磁处理。

C.电源、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

六、付款方式：

1. 本合同签订后三日内，甲方向乙方支付合同款项的 作为本合同的启动资金，计人民币： 元 整，作为一期款项。

2. 在合同执行六个月后三日内，如乙方按时保质保量完成维护保养任务，使系统运转良好，甲方向乙方支付同款项的 ，计人民币：￥ 元 整，作为二期款项。

3. 在合同执行期满后三日内，如乙方按时保质保量完成维护保养任务，使系统运转良好，甲方向乙方支付同款项的 ，计人民币：￥ 元 整，作为三期款项。

七、违约 责任：

1. 由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理，而造成系统不能尽快恢复使用，甲方将按合同金额的 / 天 对延期进行处罚，在维护保养费用中进行扣除。

2. 由于特殊情况(非乙方原因所致)，造成维护保养服务拖延或不能正常进行，甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容，不计入违约之内。

3. 由于甲方未按时支付维保费用，或未遵循协议中规定的条例，致使乙方无法正常进行维护保养工作，乙方将按合同金额的 / 天 对延期进行处罚，相应责任由甲方承担。

八、合同争议：

本合同执行过程中若有争议，双方应友好协商解决，如协商不能解决则应提交甲方所在地的仲裁机构仲裁。

九、其它：

1. 本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。

2. 本合同执行过程中，所有补充协议经甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效，属于本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

3. 其它未尽事宜，双方协商解决。

4. 补充条款：

甲 方： 乙 方：

法人或委托代理人签字： 法人或委托代理人签字：

联系电话： 联系电话：

9.软件外包合同 篇九

甲方：乙方：

地址：地址：

电话：电话：

乙方受甲方委托进行的开发工作。双方本着相互合作、互惠互利的原则，共同协商达成如下协议：

一、项目名称：

二、内容及要求

（一）开发内容：根据甲方的要求，乙方在规定时间内完成“”的开发

（二）开发时间

1.启动日期：甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期；

2.完成期限：自项目正式启动,个工作日内完成整个项目。其中个工作日内完成软件的开发测试工作,后个工作日内验收工作。

（三）项目验收

1.乙方提供的产品符合甲方的使用需求；

2.乙方提供的产品符合甲方对产品的性能要求；

3.乙方提供的产品符合甲方对产品的用户界面的要求。

三、双方权利义务

（一）甲方：

1.甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发，有增加或修改内容双方需另行协商解决；若出现大幅度的变更，则甲乙双方商议延长开发周期；

2.甲方应当按照协议，按时向乙方支付开发费用；

3.甲方有责任对本协议的内容进行保密；

4.甲方有责任对乙方的软件开发技术进行保密，在未经乙方书面许可的情况下，不得向第三方泄露；

5.甲方有责任保密乙方的个人信息，不得向第三方泄露。

（二）乙方

1.乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发，完成需要开发的内容；

2.乙方有责任对本协议的内容进行保密；

3.乙方有责任对与甲方项目的接口规范、运营模式、项目设计文档、项目源码及甲方的客户信息进行保密，在未经甲方书面许可的情况下，不得向第三方泄露，如果有意或无意泄露，乙方承担相应的违约责任；

4.乙方有责任在项目验收合格完成之后，向甲方提供为期天的免费维护服务，此维护仅指软件的修改以及小范围的功能性改动。

四、费用和支付方式

（一）费用：此项目费用合计为元人民币

（二）支付方式

1.第一阶段

在合同签订之后的个工作日内，支付乙方元人民币。

2.第二阶段

乙方完成项目的开发工作提交甲方验收后的个工作日内，甲方支付乙方元人民币

3.第三阶段

项目验收测试合格后的个工作日内，甲方支付乙方元人民币。本合同的合同金额为不含税金额，如甲方需要乙方提供发票，则需要支付的税点后乙方为甲方提供发票。

（三）违约责任

1.甲方有责任按期支付乙方费用，如因甲方自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将额外支付乙方总费用的作为补偿；

2.如因乙方自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将扣除乙方总费用的作为补偿。如确因甲方原因，造成乙方未能按时交付，则乙方不承担由此造成的甲方的损失；

3.因乙方开发软件涉及到和甲方系统的对接，如因甲方接口配合方面的原因导致不能按工期完成项目的，乙方不负违约责任。

五、适用法律

本协议按中华人民共和国法律解释。

六、仲裁

对在本协议履行过程中出现的争议，双方本着友好协商的原则予以解决，如协商不能解决时，合同的任何一方可将争议提交本地仲裁委员会，并按该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方都有约束力。争议进行仲裁期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行各自本合同中规定的义务和行使权利。

七、其它

本合同壹式贰份，双方各执壹份，签字盖章有效。甲方：（盖章）乙方：（盖章）