平安医院创建会议记录

平安医院创建会议记录（精选12篇）

1.平安医院创建会议记录 篇一

20xx 年 2 月 6 日

地点 记录人

综合楼中会议室

主持人 院长

日前，按照省政府办公厅“关于开展平安医 院创建活动意见的通知”精神，我院领导班子召 开了创建“平安医院”工作会议，会议由院长主 会 持。会议要求每位员工一定要提高自己的思想觉 悟，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导， 固树立科学发展观，坚持以人为本，紧密结合医 议 院实际，扎实开展“平安医院”建设。全体班子 成员要高度重视开展“平安医院”创建活动的重 要性，要按照工作目标要求，迅速行动起来，制 记 定“创建平安医院的实施意见” ，要立即成立创 建工作领导小组，明确创建工作的目标和任务， 职责到人，要将创建活动与和谐医院创建、廉政 录 文化进医院、医院管理年、人民满意医院等活动 有机结合， 有计划、 有步骤地开展各项创建活动， 构建和谐医患关系、确保广大职工的生命和财产 安全，保障正常的医疗秩序和医院的稳定，促进 医院改革发展顺利进行创造良好的环境，为“平安医院”建设做出贡献。 会议指出，医

院将建立创建平安医院的目标责任制和责任追 究制， 严格督查考核， 落实各个部门的工作责任， 并将创建平安医院工作纳入医院的内部综合目 标考核方案，与各部门年终的评先评优挂起钩 来，要全面调动全体医职员工参与创平安医院的 积极性和责任心，使创建平安医院工作落到实 处。

★ 小学创建平安校园实施方案

★ 平安创建工作计划

★ 平安创建宣传材料

★ 平安创建承诺书

★ 小学创建平安班级活动方案

★ 小学创建平安校园工作总结报告

★ 平安创建宣传标语

★ 年度创建平安校园工作总结

★ 平安医院创建工作计划范本

★ 平安社区创建工作计划

2.平安医院创建会议记录 篇二

1 品牌及医院品牌的内涵

品牌, 指某种商品借助宣传及自身品质优势, 创下的有一定影响力的牌号。品牌是一种错综复杂的象征, 它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式的无形总和[1]。

医院品牌是在医疗活动中形成的, 在医疗服务市场中和在一定范围内具有较大影响和一定社会知名度的服务项目或特色专科, 包括产品固有的技术含量、产品质量和价格三大要素。此外, 还包括专家知名度、专科特色以及技术水平等要素形成的无形资产, 其中包括医院的社会信誉度高、专家知名度高、人群中口碑好等等[2]。医院品牌是患者对一所医院、一个专科或名医的价值取向的总结, 也是一种品质和放心求治的担保。

创建医院品牌可以为医院创造良好的社会形象, 达到与患者相互信任以及友好合作的最佳状态, 从而最大限度地创造社会效益和经济效益。成功的医院品牌意味着高质量的医疗服务以及良好的医疗信誉。医院品牌是在医疗活动中形成的, 通过医院向患者提供高品质的医疗技术和满意的服务, 以提高患者对医院的认知度。

2 我国医院品牌发展的现状

2.1 局限的品牌意识

多数公立医院在长期的医疗活动中, 具有高超的临床技术水平以及解决疑难问题能力, 不仅得到了行业和社会的公认, 而且也获得本地区的认同, 甚至部分医院由于其突出的优势学科, 吸引了来自外地的许多患者。此种现象使得医院的管理者和绝大部分的医务人员简单地认为:医疗技术是吸引患者的关键, 医院品牌就等同于医疗技术品牌。因此, 医院往往聚焦于对疾病的诊治, 医生在给病人看病时, 也是“见病不见人”, 对“病”很重视, 对患者需要得到的心理照护和情感沟通重视不够, 从而忽略了医院的服务品牌, 淡化了医疗服务的人文关怀。

2.2 粗浅的品牌策划

患者是一个医院生存的基础, 并决定着医院是否能够继续存在和发展, 而拥有并想办法保留住患者是医院获得可持续发展的动力源泉, 但大多数的公立医院并没有意识到这一点。目前的情况是医院和医护人员在市场中处于主导地位, 患者居于被动地位, 基本处在“生产决定消费”的环境。许多公立医院没有真正理解患者期望什么, 什么对他们最重要。“以患者为中心”的服务产品设计远远落后于他们的需求, 品牌整体开发更不适应医院发展的要求。

2.3 单一的品牌定位

在技术品牌定位方面, 多数公立医院仍保留着“大而全”的综合性医院经营模式, 其优势学科品牌与医院整体品牌之间的界定和互动比较模糊, 往往只是以单一的形象出现。另外, 在价格品牌定位方面, 仍受到政策限制, 医疗服务产品的价格欠缺多样性, 未能很好地适应不同层次患者的需求。最为重要的是, 大多数医院只考虑到技术品牌定位和价格品牌定位, 往往忽视品牌情感诉求定位, 这主要由于心理需求的个性化特征, 难以把握患者的情感定位, 但它是最需要创造力的部分, 也是医院品牌的魅力所在。

2.4 片面的品牌宣传

医院对品牌的宣传方式主要有技术创新、专家事迹、典型病例的报道、公益活动的举办、医院CIS的建立、媒体广告的发布等几种形式。值得注意的是, 绝大多数的公立医院否定了通过媒体广告直接包装品牌的做法。

2.5 被动的品牌营销

在当前公立医院一般继续沿用过去传统经济条件下, 企业以抢占市场占有率为中心的被动型营销方式, 即产品销售出去之后就不再与患者接触[3]。医院除了执行当地卫生部门规定的“病人满意度测评”工作外, 被访医院均没有建立对患者进行离院后跟踪回访的机制, 全都没有设立被访患者的信息数据库。可见, 医院对品牌美誉度和患者忠诚度的培育缺乏意识和手段, 从而使品牌的生命力和延续性减弱。

3 创建品牌医院的营销启示

3.1 强化品牌意识, 加强品牌建设

具有较强品牌意识的消费者对自己所钟爱的品牌有一种特殊的识别能力, 能迅速在众多品牌中识别出该品牌, 并且该品牌会在消费者的记忆里留下良好的印象[4]。因此, 医院应重视强化品牌意识, 它不仅体现在医院医疗技术水平、服务质量、知名专家、特色专科、医院硬件设施、费用价格等诸多方面得到认可, 而且还体现在医院“以人为本、关爱生命、诚信服务”的文化内涵方面。因此, 医疗机构在拥有先进的医疗设备、高超专业知识和临床技能的同时, 还应该为患者提供精神的、文化的、情感的服务。而医院的核心竞争力是弘扬医学人文精神。

3.2 一切以病人为中心, 创新服务品牌

医院从事的是一种特殊的服务行业, 如果不能在服务上做出特色, 就不能在这方面做出有别于其它医院的成绩, 就不能形成一定的模式, 就很难创立医院的“品牌”。即使可以通过一流的医生, 一流的设备, 一流的技术, 一流的疗效创立“名牌”, 但它也不是一流的“品牌”。因此, 应对医院进行“人性化服务设计”, 让患者及其家属感到方便、舒适、快捷、安全, 全方位满足病人的需求, 将服务延伸至入院前的预防、健康教育、健康体检、日常保健和入院后的随访、健康指导、心理咨询等[5]。

3.3 确定个性化的品牌定位

品牌定位也就是市场定位, 其目的就是创造品牌的鲜明个性和独特品牌形象, 从而满足目标消费者的需求。只有正确的定位, 才能占据竞争优势。首先, 医院必须以消费者需求和心理需要为导向, 把握消费者的心理, 确定有效的品牌定位策略。其次, 品牌定位必须与众不同, 只有与众不同, 才能将你的产品与其他品牌区别开来, 结合医院的规模、技术水平和实力等相关因素, 明确本医院的竞争优势, 展示独特的竞争优势。再次, 品牌定位不能一成不变、一劳永逸, 应该随着医院内部环境及外部环境的变化, 不断调整品牌定位。

3.4 推广医院品牌

推广医院品牌是指在向社会传播医疗服务信息的同时, 扩大医院品牌的知名度, 建立美誉度以及提升知名度的过程。医院品牌从创立到知名度的提高, 是有一个漫长的过程的, 进行医院品牌推广, 可以增进就医患者的忠诚, 医院品牌才能有持久的生命力[6]。品牌医院可以充分利用广告媒体 (包括报纸、电视、网络等) 、新闻、CI策划等手段, 让患者从不同渠道获得对医院品牌一致的信息, 使他们对医院品牌达成最大程度的认知, 从而达到扩大知名度、提高美誉度、增强患者忠诚度的目的。

3.5 采取多种营销策略, 提升医院的社会形象

医院根据市场的需求和患者需求为导向, 灵活调整自身的营销策略, 包括服务的门类、品种、诊疗费用水平和结构的调整, 服务渠道的拓展或收缩, 推广策略的变更等。如在医院的周边地区举办公益活动, 为辖区居民提供免费体检、疾病咨询、预防接种、健康教育等多种形式的义诊活动;对经济困难的患者视其具体情况为其提供优惠或免费的诊疗服务等。同时, 为了改善医患双方信息不对称, 可以在医院内部设立“患者服务中心”, 该中心由具有多年丰富临床经验的医护人员组成, 可以对一些曾经在该院就医的病人进行跟踪服务, 医院设立被访患者的信息数据库, 全面掌握患者的健康信息, 提供针对患者健康状况的电话咨询服务及指导。这些举措不仅可提高居民的健康保健意识, 也可提升医院在患者心目中的品牌形象, 促进医院的品牌营销, 为医院树立良好的社会形象。

参考文献

[1]吴杨, 等.创医院品牌建品牌医院[J].公共卫生与预防医学杂志, 2007;18 (2) :95.

[2]朱士俊, 等.医院品牌建设理论与实践[J].中华医院管理杂志, 2006;22 (1) :11.

[3]冯涛, 等.上海市二、三级医院品牌现状分析及影响因素[J].中国医院管理杂志, 2004; (24) :21.

[4]郭艳阳.创新有度—对品牌形象个性与共性的再认识[J].财经界杂志, 2007; (5) :1.

[5]杨荣, 等.中国, 亟待打造品牌医院——访山西医科大学第一医院院长杜永成博士[N].光明日报, 2006-12-30 (5) .

3.平安医院创建会议记录 篇三

关键词：创建 科学管理 优质医院

中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1008-925X(2012)O8-0066-01

2011年6月以来，苏州大学附属第一医院在上级的正确领导下，按照卫生部、江苏省卫生厅和苏州市卫生局等优质医院创建实施方案积极开展创建国家优质医院工作。医院充分认识创建工作的重大意义，加强领导，缜密组织，精心谋划，扎实创建，确保实效，把提高医疗质量和服务水平、保障医疗安全作为医院的工作重点，不断提升医院整体服务能力，力争做到“安全更有保障，质量更加可靠，成本更为合理，效率更加提高，服务更为改善”，经过全院干部和职工的共同努力，积极有效地推进了国家优质医院创建工作。

一、加强组织领导，明确责任要求

去年7月，医院成立了优质医院工作领导小组，由院长担任组长，下设创建办公室，以及“三好一满意”活动组、临床路径管理组、抗菌药物临床合理使用组和优质护理服务示范工程组等18个专题工作组，确定了各专题组的负责人和联络员并制订工作职责，明确分工，建立专题组沟通机协作制，制定实施计划，定期开展检查，认真分析总结，督促及时整改，为创建国家优质医院提供组织保障。医院制订了优质医院创建工作实施方案并分步组织实施，先后召开了两次全院动员大会，发布了创建优质医院的倡议书并及时建立了创建优质医院专题网页，有效地加强了创建工作的宣传与发动。

为让全院干部职工深入了解国家优质医院的标准和要求，医院在去年全院发放《三级综合医院评审标准实施指南》和《三级综合医院评审标准条款评价要素与方法说明》的基础上，今年还专门印发了《三级综合医院评审标准实施细则（2011年版）》，并组织广大干部职工认真学习，深刻领会，要求大家根据医院分工和对照标准找出差距，开展了全院性的书面知识竞赛和评比活动。

医院还根据优质医院创建工作方案，积极推进床位管理责任制，探索床位转化型诊疗模式，使完善的床位管理理念、做法、考评体系等成为加强医院科学管理的有效手段和创建工作的亮点，达到为群众提供更加安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务的目的。

二、实施专题培训，掌握标准细则

医院先后组织召开了以“努力创建优质医院，全面改善医疗质量”和“加强科室管理，创建优质医院”为主题的科主任管理培训暨创建优质医院工作会议。医院还先后举办了“落实卫生部医院评审标准创建优质医院培训班”和“医院评审和创建优质医院工作培训班”，邀请卫生部医疗服务监管司评价处领导及清华大学医药卫生研究与培训中心专家来院专题培训，并开展了“追踪方法学”医院评价，使大家能掌握新的标准细则，找出存在问题，不断提升医院的综合实力和竞争力，为创建国家级优质医院打好基础。每期培训都有院领导、各业务科室正副主任、护士长、党政职能科室正副主任、党总支书记以及医院创建优质医院的18个专题组联络员、各临床、医技科室医疗组联络员等近200人参加，做到全员参与，并收到了良好的效果。

三、开展自查自评，推进工作改进

为了让各专题组进一步明确工作标准和存在差距，医院定期组织各专题组根据医院分工对各自开展的自查自评工作进行汇报交流。针对工作中遇到的问题，由专题组成员共同协商解决。对专题组提出的涉及其它部门的问题，尽量在现场解决，或由院领导指定相关职能部门协调解决。对于专题组的亮点工作，及时在现场进行交流和推广。

在具体工作中做到三个结合，一是创建工作与“三好一满意”活动相结合；二是创建工作与公立医院改革工作相结合；三是创建工作与医院复核评价工作相结合。针对公立医院改革抓好七项重点工作，即“三好一满意”活动、优质护理服务示范工程、对口支援和分工协作、抗菌药物临床应用专项整治、临床路径和单病种管理、志愿者医院服务以及加强成本核算控制医疗费用等，不断推出和完善“床边结账”、“分时段预约挂号”、“日间病房”、“一站式服务”、“全日制门诊”等便民举措，以及强化医疗核心制度的落实、加强医疗质量控制管理、严格规范诊疗服务行为以及强化医疗技术临床应用管理等措施持续改进医疗质量，通过多种途径全面系统地推进国家级优质医院创建工作。医院定期向省卫生厅和市卫生局汇报创建亮点工作。

今年，医院分批召开四次创建优质医院专题工作推进会，会前有分管院领导和办公室人员分别召集18个专题组召开了协调会，了解专题工作进展情况并加以指导，使大家进一步明确工作要求，充分认识到创建优质医院对深化医药卫生体制改革、提高医院医疗服务水平、促进医院的长远发展及维护职工利益的重要性，进一步统一思想认识，凝聚创建合力。

四、强化督促指导，确保工作实效

对于各专题组在自查自评中存在的问题，医院要求各责任部门制订切实可行的整改措施、整改建议和整改完成时间，确保存在的问题得到有效解决。医院定期反馈整改进展情况，确保创建工作扎实推进。

医院各分管院领导、职能部门负责人还根据医院分工组织开展现场评估，对各自分管的创建工作实行PDCA管理，深入基层加强指导和督查，采取了质量持续改进七项监管手段，即床位管理监督、专家督导监管、院长行政查房监管、医疗专项查房监管、每季度科主任会议监管、总值班查房监管以及公示反馈监管等，确保了工作实效。医院修订了工作人员职责和工作制度，强抓各项规章制度执行力，严格考核，奖惩兑现，狠抓落实，切实促使医院的医疗服务质量不断改进，群众满意度不断提高。

通过积极开展创建国家优质医院活动，医院力争做到“三好一满意”。一是改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”；二是加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”；三是加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”；四是深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”，使“以病人为中心，以保障安全，提升质量，改善服务，提高效率”为主题的优质医院创建工作真正落到实处。

4.创建平安小区工作会议发言 篇四

加强防范意识创建平安小区

各位领导、同志们：

今年来，在市委、市政府及市综治委的正确领导下，我局紧紧围绕建设平安兴化，创建平安小区的工作要求，扎实开展各项工作，保证城区小区广大居民的工作、生活秩序和生命财产的安全，促进了我市物业安防事业地健康发展，全面推进住宅小区综合治理和安全防范工作。

一、加强组织领导，切实增强创建工作责任感。今年来，我局把平安小区的创建工作摆上重要议事日程，与城市创建工作有机的结合起来，共同抓落实，抓督促，抓检查。年初调整充实了市建设局平安小区创建工作领导小组及组成成员，由局主要负责人亲自抓创建工作的部署和实施，同时明确由物管处具体抓落实，督促各物管企业也建立平安创建工作班子，形成一级抓一级，层层抓落实的工作网络，为平安小区的创建工作提供组织保证。

二、强化学习培训，着力提高物管工作人员业务素质。为了使平安小区建设能够顺利通过省级验收和考核，我局及时按照上级的指示和要求，于4月6日对各物管企业负责人进行了业务培训。同时广泛开展了法律、职业道德教育、礼仪礼貌和服务意识、治安保卫知识和消防知识地学习，不断增强他们的思想素质和业务能力，通过学习和培训使物管公司工作人员的文明礼貌用语及保安做好保安记录和外来人员的登记记录等方面有了显著提高，进一步增强了小区治安防范能力。

三、密切联系群众，做好群防群治和联防工作。住宅小区的治安防范是一项综合性的系统工程，通常情况下，物业管理企业只负责小区内公共地方的安全工作，如果要保证居民住宅小区内广大居民的人身财产安全，仅靠物业管理企业的保安力量是不够的。为此，我局和各物管公司积极发动小区内居民，充分调动群众参与小区治安防范的积极性，通过给广大居民致信等宣传形式，来强化居民的安全防范意识，建全内部治安防范措施。同时，我们积极组织联防志愿者服务队，加强巡查力度，形成小区安全防范群防群治和联防工作局面。

四、加强检查指导，不断提高创建工作水平。今年来，围绕小区平安创建工作，我局始终创建坚持标准，紧扣创建得分点，将市综治办制定的兴化市住宅小区台帐示范文本发放到城区各个小区，并且经常性深入小区对小区创建软硬件方面进了反复地督察和指导。为进一步推动创建工作，我局在全市物管企业中树立了创建平安小区的典型，分别组织各物管企业负责人参观了金成物业公司小区平安创建的软件资料和天水华庭小区的技防保安系统，从而使小区平安创建工作学有标准，赶有目标。同时为了保证平安创建工作效果，我局还积极组织力量，对各物管企业实行跟踪服务，及时帮助各物管企业解决各种矛盾和问题，确保创建工作有条不紊开展。

五、加大监管力度，进一步加快小区安全防范设施建设。新建居民住宅小区的治安防范管理不仅要抓人防工作，更要注重科技防范的投入即硬件设施的建设。经过前一段时间对我市城区住宅小区技防设施检查情况统计：目前，我市45个新建住宅小区有95以上小区实行了封闭式管理，22家新建的住宅小区安装了电子监控和周界报警系统，仅天水华庭1家技防设施的投入就达200多万元，共有七大系统的装置，90左右的小区安装了住户和单元防盗装置，通过宣传发动和改造有80的住宅小区居民安装了防盗门。根据小区平安创建的规定和要求，我局要求各开发商配套建设好新住宅小区安全防范的各项设施，如新建住宅小区必须要求安装电子对讲、防盗门，有监控、报警系统，与公安110联网，同时要求各物管企业对各项安全防范配套设施进行经常性维护和保养，保障安全防范配套设施的正常运行。从前段时间市综治办组织的对小区平安创建督查情况看，小区平安创建的硬件设施建设和软件资料收集整理工作都有明显地改进。

今天市综治委全体会议后，我们将在市委、市政府的正确领导下，在市综治委的工作部署下，进一步巩固创建成果，加大平安小区创建力度，确保今年通过省级“社会治安安全市”验收和考核，为全市社会综合治理工作作出新的贡献。

5.在平安和谐村庄创建会议上的发言 篇五

***村位于***街道驻地，现有380户，1443口人，其中党员50名，耕地1800亩。近年来，我们村把平安和谐村庄创建作为重要工作来抓，创新方式，超前预防，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，营造了安定有序、团结和谐的社会氛围，先后被评为“县平安建设先进村”、“省生态文明村”。

一、集中民智民意，促进工作有序开展。在村级事务方面，我们充分发扬民主，注重公平，坚持村“两委”与村民共同协商决定，尤其是涉及村里的拆迁、社区建设、养老保险征收、修路等问题，村“两委”都会认真地征求每一位老党员、老干部的意见建议，并利用村党支部委员会、村委会、村监委会和村民代表会收集大家关心的焦点问题，掌握村民思想动态，了解我村开展当前工作的难点重点，集思广益，分析好村里整体形势，探讨解决办法。同时，村干部通过入户与村民拉呱攀谈，及时了解群众的诉求和意愿。这样在一些关键工作开展前，我们已经对事情的发展有了大概的分析和预测。其中有一件事就是村干部在走访中了解到，村内有些路段未安装路灯，村民晚上出行不便，大家对此颇有怨言。村委了解情况后，立即召开村“两委”会及村民代表会商讨解决方案，经过共同努力筹资10万余元，安装路灯50多盏,解决了村民的夜间出行难题，受到了村民的支持和拥护，推

动了村委各项工作的有效开展。

二、强化人防技防，全面化解矛盾纠纷。在村级事务日常管理工作中，村干部定期深入村民家中走访摸排，深入细致的做好群众的思想工作。针对村民的疑虑困惑，做好解答释疑工作，情绪激进的耐心疏导，有矛盾的及时调解，通过各种渠道跟村民交流、沟通，防止了矛盾激化和升级，有效避免了治安、上访等问题的发生。我们村是**街道的驻地村，商贸业相对繁荣，人流车流、沿街经营业户也较多，社会治安情况比较复杂，对此，我们注重技防投入，2013年投资**万余元安装数字高清监控**处，并接入我县公安系统光缆，对重点路段、人员密集场所等区域进行实时监控和信息记录,增强了对不法分子的震慑力，减少了各类违法案件的发生。目前，已通过监控网络有效预防犯罪1起，提供有价值线索4条，帮助化解矛盾纠纷9起。

三、村务及时公开，构建和谐干群关系。村级事务，面对的是全村的老少爷们，其中不乏自己的亲朋好友，难免有人会私下找村干部谋求私利。我们的做法是坚持村务公开，大到村级土地承包、新农村建设，小到每家每户的小麦玉米等涉农补贴和每名党员的党费缴纳金额等，凡涉及村民利益的重大问题及村民关心的热点事项，我们都随时公开，保证群众的知情权、监督权。村务透明了，大家伙心里才亮堂，那些想谋求私利的人，也就不敢再有找村干部的想法了，同时也增进了村民对村“两委”的信任。比如每年村里低保户的确定，村民都比较关心，为了让真正有困难的村民得到帮助，同时又不让村民产生不满情绪，我们决定在公开栏上贴出“低保享受征求名单”，让大家来讨论到底谁该享受低保，从而彻底消除了村民的质疑。这样做既让干部清白，也让村民放心，村干部和村民之间和谐相处。

6.平安医院创建会议记录 篇六

同志们：

这次创建平安单位现场会，大家现场参观了工商局、教育局、城建局、地税局的综合治理工作。刚才，***副书记对全市开展平安单位创建活动进行了动员和安排，我完全同意。

近年来，广大政法干警和综治干部，在市委、市政府的领导下，团结一致，奋力拼搏，为全市的稳定发展创造了良好的社会环境和法制环境，有力地促进了全市经济社会各项事业的持续快速发展。截止9月底，全市生产总值达到223.15亿元，增长15.9%，财政总收入达到39.84亿元，增长48.5%。更为可喜的是，在中央电视台举办的中国魅力城市展示活动中，我市荣获中国魅力城市的称号，是华北地区唯一获此殊荣的城市，在全国的知名度和美誉度大大提升。这些成绩的取得，是全市人民开拓进取、扎实工作的结果，也是政法各部门、各综治成员单位协调配合，积极努力的结果。在此，我代表市委、市政府对大家的辛勤工作表示衷心的感谢!

下面，我就开展平安单位创建活动，进一步搞好市直 单位社会治安综合治理工作，再强调几点意见：

一、进一步增强创建平安单位的紧迫感和责任感

创建平安单位是我市打造平安长治的一项重要内容，也是综治工作的一个重要环节，各单位要充分认识这项工作的重要性。重要性就在于：

(一)创建平安单位是促进长治发展的需要

发展离不开稳定。要完成全面建设小康社会的任务，就必须有一个稳定的环境。两年前，市委、市政府从促进全市经济社会发展的战略高度出发，提出了打造平安长治，创建全省最安全城市的奋斗目标。实现这个目标，需要全市各部门、各单位积极参与，齐心协力，切实抓好本单位的内部防范，象工商局、城建局、教育局、地税局那样，把本单位建设成一个又一个的平安单位。因为，市是由单位组成的，市是我们所有单位集合体的总称，每个单位都建设成平安单位，那末，全市就是平安长治。如果一些单位抱着事不关己，高高挂起的思想，不配合、不参与，创建平安单位的活动就不可能落实。个别单位工作跟不上，将会影响全市创建平安工作的.大局。所以，在打造平安长治中，各单位必须积极行动起来，强化领导，明确责任，搞好本单位的治安防范工作，营造出稳定和谐的环境，为打造平安长治做好你们本单位的工作。。

(二)创建平安单位是确保单位自身稳定的需要

单位自身的稳定是第一工作环境。试想一下，单位内部上访不断，连续失盗，出现犯罪行为，这个单位就不会有一个正常的工作秩序。过去，一些单位不断发生信访问题，单位主要领导经常花费了很大精力，本职工作受到了严重影响，这就是工作教训。今年以来，市综治委专门对市直综治成员单位的夜间值班情况进行了几次突击检查，发现的问题与市委、市政府创建平安单位的要求极不相符，我们要看到存在的问题和工作的差距。

因此，各单位一定要充分认识创建平安单位的重要性，正确理解和深刻把握稳定与发展、个体与全局的辩证关系，强化基础，抓好稳定，看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事，做到本职工作与治安防范两不误，加快发展与化解矛盾两促进。

二、扎实抓好创建平安单位的三个重点

创建平安单位是今后一段时间我市社会治安综合治 理工作的一项重要内容，工作量大，任务繁重，各单位一定要结合本单位的实际，制定工作方案，完善工作措施，有重点地解决本单位的突出问题。当前要着重抓好以下三项工作。

(一)认真排查，化解矛盾纠纷

7.创新理论体系创建智能医院 篇七

尽管我国数字化医院建设成果有目共睹, 但离患者服务、临床诊疗、医院运营和管理的要求仍有较大差距, 还有很大的发展空间[1]。数字化医院建设已经积聚一定力量, 正酝酿着从量变产生质变[2], 这个质变的目标就是全面、智能的数字化医院。但目前数字化医院的理论体系和架构模型显然不能满足智能型医院的发展要求, 需要理论创新, 重建新的体系结构[3], 本文试图就此问题进行阐述。

1 现状分析

我国数字化医院建设现在仍然处于HIS+专业化信息系统阶段, 各个医院数字化建设最典型的步骤就是先找一家公司建HIS系统, 然后缺什么就补什么, 分别建设各个专业化信息系统, 比如PACS、LIS、成本核算等。其信息模型, 见图1。

这个信息模型存在以下问题:

1.1 与医院业务模型脱节

信息模型应是医院业务模型的信息展现。医院以病人为中心, 核心业务是围绕病人疾病开展的临床诊疗服务, 其他业务, 如物资保障主要是围绕临床诊疗业务展开并为它服务的, 收费是临床诊疗业务的附属品。而HIS以收费为中心, 有些系统甚至连病人主索引都没有, 基于HIS建立的医院数字化系统显然无法满足医院的实际需求, 与医院业务模型脱节。

1.2 模块组成模糊不清

医院信息系统 (HIS) 是个万金油产品, 看起来包罗万象, 实际上很多功能模块不精不细, 无法满足要求越来越高的患者服务、临床诊疗以及精细化管理的实际需要, 于是医院又引进了各种各样专业化的信息系统, 这就导致模块功能模糊不清。如预约及挂号是属于HIS还是患者服务系统?医生工作站是属于HIS还是属于电子病历系统?住院药房摆药系统是属于HIS还是ERP?核算系统是属于HIS还是属于成本核算系统?

1.3 缺乏全流程可追溯管理

没有形成以病人为中心、以医嘱为核心的闭环业务数据链, 尽管这几年不同系统间的集成化程度有了明显提高, 但微观层面数据之间还不能形成有效联系, 大部分系统还不能实现可追溯管理。如医嘱执行到护士转抄后就失去联系, 没有形成闭环医嘱功能;虽然收费是从医嘱生成过来的, 但收完费后也与医嘱失去联系, 没有形成医嘱开立、医嘱执行 (如检查登记、拍片、报告) 、物资消耗以及收费的全流程、可追溯的业务管理模式。人力资源管理等也没有与HIS、图像存储与通讯系统 (PACS) 等其他系统建立联系, 如医院各种信息系统需要授权的用户都应该是从人力资源系统中来, 一旦人力资源系统中某人已调离, 应该能够自动通知其他系统取消该人的授权。

1.4对数据无法有效管理

一是没有建立有效的主索引。各种主索引在牵引业务流程、实现系统整合和数据融合等方面起着不可或缺的作用, 是必备条件之一。但目前医院信息系统除了病人主索引相对好一些, 其他主索引如医嘱、工作人员、资产、科室等对医院运营和管理起着重要作用的主索引基本都没有建立。

二是没有构建数据中心。在数据中心建设方面, 尽管临床数据中心有一些雏形, 但离电子病历要求的临床数据中心相距甚远;影像数据中心对于已建立PACS的医院有一定基础, 但还需要进一步完善;而其他数据中心现在基本还是空白。

三是信息标准化程度较差。目前国内还没有一套成熟的医院信息系统是遵循HL7医疗信息标准的, 也没有一家医院建立完整的受控医学术语表 (CMV) 。医院内部病人ID、各种诊疗和药品等代码均是各自定义, 病人在各个医院之间的就诊信息不能得到有效共享, 还不能使用标准的医学词汇来规范医学概念[4]。

1.5系统智能化程度不高

医院现有系统更多是作为信息采集、记录以及共享;临床知识库、临床辅助决策支持、临床路径、疾病追踪管理等系统还非常薄弱, 信息系统对医院决策支持的能力还不够, 辅助决策支持和综合绩效评价系统还有待进一步完善。

2 智能型医院系统架构

智能型医院主要具备几个条件, 一是“以病人为中心, 以临床 (医嘱) 为核心”的信息模型;二是标准化和结构化的数据中心;三是经过充分论证的各种知识库;四是充分集成的智能应用系统;五是全程、闭环和优化的业务流程[5]。

2.1信息模型

与现在基于HIS的信息模型不同, 整个系统应是真正按照“以病人为中心、以临床为核心、以医嘱为主线”的医院业务模型来建立。医院是以病人为中心, 因此, 首先要建立患者服务系统, 建立病人主索引, 我们把在窗口为患者服务部分如预约、挂号、收费、自助服务等都纳入患者服务系统范畴;其次医院以临床为核心, 病人到医院的最终目的还是为了把病看好, 因此, 围绕病人建立完整的临床信息和电子病历系统是数字化医院的核心, 特别是医嘱, 是贯穿整个临床信息系统的一条主线;第三, 在为病人临床诊疗过程中需要很多资源, 如医生、护士、技师、药品、物资、血液、设备、房子、床位等, 这些资源保证了整个诊疗过程的顺利进行, 因此, 资源管理系统 (ERP) 也是医院必须要建立的系统。

以上三个系统是医院最核心的业务系统, 为了保证这些业务系统能够顺利开展, 还必须有相应的管理与服务系统进行组织、管理和协调, 如医政、护理、科训、人事、财务等系统, 还有办公自动化、图书情报等服务系统。最上层, 是要建立辅助决策支持系统, 达到以上几个智能化的目标。信息模型, 见图2。

2.2主索引

可管理的数据中心和闭环的业务流程需要主索引作为支撑。其实每个业务系统都应该至少有一个主索引作为牵引, 通常是两个以上主索引来带动整个业务过程的全程管控。如医嘱执行这个业务就有两个主索引, 一个是需要对医嘱执行的对象病人建立主索引, 通过病人主索引建立临床数据中心;一个是医嘱本身需要建立主索引, 通过医嘱主索引才能实现闭环的医嘱功能, 实现对医嘱执行过程的全程管控。因此, 整个数字化医院系统要建立在各种主索引的基础之上, 常用的主索引主要有病人主索引、医嘱主索引、工作人员主索引、科室主索引和设备主索引等。

2.3数据中心

在系统构建时还要紧紧围绕两条主线及两大数据中心构建系统, 这两条主线和两大数据中心应是以医院管理为主线的管理数据中心和以电子病历为主线的临床数据中心[6]。

2.3.1临床数据中心

临床数据中心以病人为主索引, 整合病人所有诊疗信息。2.3.2管理数据中心

管理数据中心以管理对象为主索引, 如科室、岗位、人员、设备、财务等, 为辅助决策支持、全成本核算和综合绩效评价等系统服务。

2.3.3影像数据中心

医院80%以上的数据是医学影像数据, 因此构建影像数据中心也是数字化医院必须要完成的一个重要任务。

2.3.4区域数据中心

作为医院, 还应该参与或构架区域数据中心, 无论是管理还是诊疗都需要这样一个数据中心。

2.4知识库与决策支持

知识是人类智慧的结晶。知识库使基于知识的系统 (或专家系统) 具有智能性, 智能型数字化医院一定是基于知识库的信息系统。通常有临床知识库、业务知识库、流程知识库、医护人员知识库、患者服务知识库。基于知识的辅助决策系统和医学专家系统, 为医务人员提供了众多的智能医疗手段, 极大提高医疗质量, 减少医疗差错;提供关于其治疗的病人的全部健康信息和治疗历史的一个集成的视图, 避免医护人员因信息不全而造成的错误判断。结合合理用药知识库, 在医生下达药方医嘱时进行药方的合理性校验, 可避免用药错误及重复用药, 降低医疗差错率, 提高医疗质量;根据病人的症状、病史及检查检验结果, 与诊断标准知识库的疾病诊断要点识别匹配, 辅助医生进行诊断, 不但可避免诊断过程中可能产生的偏差, 还能起到对实习医生的指导作用, 极大地提高诊断质量。

3 实现目标

3.1临床业务智能化

以医嘱为核心, 构建完善的临床信息系统及其信息融合, 人性化的临床数据展示, 支持及时和最优化的床旁即时数据收集、临床决策支持以及患者安全。

符合工作流程以及病历保存的需要, 以病患为中心的, 整合的互操作技术可自动对电子病历系统进行升级。

3.2管理决策智能化

医院管理相关业务全流程电子化, 全新的管理知识库建设及应用, 结合信息化数据采集、统计、分析、辅助决策的功效, 通过建立强大的管理数据仓库、综合绩效评价和辅助决策支持等系统, 使医院管理决策完全建立在科学的基础上, 全面提升医院管理和决策水平。

3.3患者服务智能化

把优化病人就医流程作为以病人为中心的切入点, 充分应用各种成熟技术, 如磁卡、条形码、因特网和手机短信等, 建立统一的服务窗口、呼叫中心、门户网站, 通过信息平台实现服务前移、预约管理、提醒服务、咨询管理和投诉管理等, 着力解决诸如门诊“三长一短”等现象, 全面提升为患者服务的质量。

3.4资产管理智能化

资产管理智能化, 就是把感应器嵌入和装备到医院环境中, 包括医疗设备、器械、药品、人员、计算机设备等各种对象, 然后将“物联网”与院内现有计算机网络整合起来, 实现人和物的有机整合。整合后的系统能够对整合网络内的人员、机器、设备和基础设施实施实时的管理和控制, 以更加精细和动态的方式管理业务, 达到“智慧”状态[7]。

参考文献

[1]King LA, Fisher JE, Jacquin L, et al.The digitalhospital:opportunities and challenges[J].J Healthc Inf Manag, 2003, 17 (1) :37-45.

[2]陈金雄.构建智能型数字化医院[J].医疗卫生装备, 2010, 31 (2) :1-4.

[3]Grimes, Stephen L.Key to the Future of the Digital Hospital[J].Journal of Clinical Engineering, 2004, 29 (4) :170-171.

[4]陈金雄.我国医院数字化建设面临的主要问题与对策[J].医疗卫生装备, 2004, 25 (4) :35-36.

[5]李劲松, 王华琼, 张小光.数字化医院的信息一元化管理[J].医学信息学, 2011, 32 (5) :19-22.

[6]陈金雄, 王海林, 鲜荣华.创建以电子病历为核心的智能型数字化医院[J].中国数字医学, 2010, (7) :14-16.

8.创建无烟医院，营造健康呼吸 篇八

医院是开放性的公共场所，是病人就诊、治疗、康复的地方，在医院吸烟的危害更是不言而喻。作为一家综合性二级甲等医院，从2004年开始，我院就积极创建无烟环境，为病人、职工提供整洁卫生、优美舒适的就医和工作环境，做了一件利人利己的大好事。

吸烟危害之宣传随处可见

2005年，我院被评为第一批“上海市无烟医疗机构”。2008年，我院又全力争创“全国无烟医院”。在创建无烟环境的过程中，全院在宣传力度、营造氛围、修改和完善制度、组织实施和人员的落实等方面作了详细布置和落实。

我们利用横幅、展板、电子屏幕、电视宣教、广场和病区的宣传栏、座谈会、院报等，向职工、病人及其家屬做宣传和提示，发放控烟知识、宣传材料、控烟指导手册、宣传画，张贴禁烟标志等，随时随地提醒大家不要吸烟，使控烟工作落实在浓浓的氛围中。不少病人和家属反映，每当他们准备吸烟时，这些宣传和禁烟标志就像警钟一样敲响在耳边，他们会顾及到别人的健康，尽量不吸烟，实在忍不住的时候，会自觉地到室外的指定吸烟点吸烟。除了营造宣传氛围，医院取消了室内吸烟点，在室外设立3处临时吸烟点，还成立了控烟监督员、控烟巡视员两支队伍并挂牌上岗，对吸烟者进行耐心宣教和劝阻。

医务人员戒烟作表率

国际控烟经验表明，只有医务人员吸烟率下降，才有全民吸烟率的下降。带头参加控烟活动，是医务人员义不容辞的责任和义务。为了让医务人员少吸烟、不吸烟，医院特别修订了奖惩制度，将控烟工作纳入院、科二级考核，防保科还定期组织对职工进行控烟讲座，号召职工戒烟，为病人作表率。

神内科主任谷德祥今年66岁，戒烟已经11年了，再也没有吸过一支烟。他从25岁开始吸烟，40岁以后每天要吸将近3包烟。作为一名神经科医生，谷德祥深知吸烟的危害，尤其是对脑血管的危害。每当有病人吸烟，他总是要劝人家戒掉。“经常叫别人不吸烟，我自己也不能再吸了！”55岁那年，谷德祥下定决心，克服令人难受的戒断反应，成功戒烟了。戒烟后，谷德祥感觉自己的身体明显变好了，皮肤也白了，以前经常咳嗽的毛病也消失了。在他的带动下，谷德祥的很多亲朋好友都不吸烟了，科里的医生也没有一个吸烟。在临床工作中，他更是不厌其烦地把自己的亲身经历一一传递给那些吸烟的病人。

现在，已经有越来越多的医生像谷德祥一样，不仅自己戒烟，还时刻把劝诫病人戒烟当成了自己工作的一部分。

控烟咨询门诊为戒烟者提供帮助

为了让更多的人了解吸烟的危害，帮助想戒烟的人克服困难、成功戒烟，2008年，医院成立了控烟指导门诊、控烟心理门诊，并配以戒烟辅助治疗，受到了病人的好评。

9.平安医院创建会议记录 篇九

通县（区）”活动各项工作目标的圆满实现。下面，我讲四个方面的内容：

一、对我县当前预防特大道路交通事故专项整治行动和创建“平安畅通县（区）”活动工作的基本估价

目前，我县的道路交通安全主要工作方式是以预防特大道路交通事故专项整治行动为平台，创建“平安畅通县（区）”活动为目标，加强道路交通安全管理，切实保障道路交通的安全与畅通。7月16日县政府印发了《xx县预防特大道路交通事故专项整治行动实施方案》；县委、县政府联发的《xx县创建“平安畅通县（区）”实施方案》本应该于8月初印发，由于抗震救灾工作的原因，于9月3日才印发。但是，自7月16日至今，我县一直都在有条不紊的开展两项行动的具体工作并取得了一定成绩，这一点也得到了市政府安全督察组的充分肯定。

（一）立足严防死守，道路交通安全形势持续稳定

1至8月，全县共发生道路交通事故79起，死亡2人，受伤44人，经济损失13.47万元，与去年同比，事故起数持平，死亡人数下降75，受伤人数下降6，经济损失下降40。死亡人数下降幅度比较大，是我县近几年来形势较好的。

（二）立足齐抓共管，明确并落实了各级各部门责任

一个多月以来，我县的预防特大道路交通事故专项整治行动和创建“平安畅通县（区）”活动，全面开展了清理整顿客运企业、清理整顿低速载货汽车、三轮汽车和整治拖拉机违法载人、整治公路危险路段和道路施工路段安全隐患、路面行车秩序、交通安全宣传教育等工作，强化了车辆、驾驶人的源头管理和驾驶人的管理教育工作。各乡（镇）、县安监、公安、交警、交通、运管、农机、公路管理段、工商以及辖区客运企业紧密配合，推行联系会议制度。公安、交警还制定了本部门开展预防特大道路交通事故的专项整治行动实施方案。交警部门取消了节假日和双休日，实行全警动员，全员上路，严防死守，克服巨大困难，紧紧围绕抗震救灾，全面开展两项行动的各项工作。派出所也全面参与道路交通安全管理；运管部门加强了对客运企业的清理整顿；交通和道路养护部门加强了道路清障、加强对道路及道路附属设施设置的维护。

（三）立足严管重罚，道路交通安全责任得到强化

交警、派出所、运管等部门严格道路交通安全行业监管、严格执法，坚持严字当头，严格管理，严肃查处，严厉打击，严格追究，不断加大教育和处罚力度，对道路交通安全事故都按照“四不放过”的原则，从严进行了查处。

（四）立足相互配合，形成整体合力

公安、交警与交通、农机等部门加强协调配合，开展每月二次的联合执法集中统一行动，进一步加强县乡农村道路交通事故预防工作，严防低速载货汽车、拖拉机违法载人引发的重特大交通事故发生。

（五）立足夯实基础，道路交通安全条件有所改善

以专项整治为突破口，道路交通安全投入同比大幅提高，道路交通安全监管力度进一步加大，全县交通安全生产保障条件进一步改善，交通安全生产基础进一步得到夯实。

二、充分认识当前道路交通安全面临的严峻形势，增强两项行动工作的责任感和紧迫感

在充分肯定成绩的同时，我们对当前的道路交通安全形势及其规律、特点，必须有一个客观的清醒的认识。在工作中也存在一些不容忽视的问题和不足。

（一）8月19日，市政府安全督察组到我县进行第一次督察时，明确指出了我县预防特大道路交通事故专项整治行动及创建“平安畅通县（区）”活动工作的不足，提出了七点反馈意见，并要求我们抓好落实，找准差距，及时完善和改进。一是资料在收集方面存在散、乱等现象。二是应急预案中未规定明确的应急时间和方法，精化、细化方面不到位。三是责任书的层层落实、分解细化方面资料不健全。四是部门在治理黑点、盲点时，没有图片资料，痕迹资料，未建立文书档案；五是要加强对石花公路的改造进度。六是需及时对兴隆车队在从事客运经营方面进行重点整顿。七是部分的微型车、三轮车还没有纳入规范管理。因此，在我们开展下步道路交通安全生产工作中应对上述存在的问题进行一一整改。

（二）我县境内道路等级低，路面状况比较差，路窄、弯急、弯多、坡长（盐电线最为典型）是阻碍我县搞好两项行动工作的重要因素。特别是“7•22”、“8•25”、“8•29”地震发生以后，作为主干线的盐水线、盐电线和柿花线都不同程度地受到毁损，而且由于地震造成山体表面土块、岩

石松动，随时都可能发生严重的滚落和跨塌。境内道路依山临岩，交通环境差，发生交通事故的后果一般都比较严重，过境我县车辆交通流量很大，部分驾驶人尤其少数本地驾驶人的素质不高。所以，人、车、路、交通环境等各个交通要素的矛盾较为突出，我县的道路交通安全形势是相当严峻的。

（三）机动车超速、客运车辆超员、货车违法载人、酒后驾驶、疲

劳驾驶、无牌无证车辆上路等严重交通违法行为时有发生。

（四）对客运企业、三轮车、乡村微型车的管理工作存在时紧时松。

（五）“五进”宣传工作也还存在一些薄弱环节。

三、进一步明确目标任务，以创建“平安畅通县（区）”为载体，抓紧落实预防特大道路交通事故专项整治行动的各项工作措施

（一）做好对照检查工作，抓好道路交通事故隐患排查整改工作

今天的各参会单位，要根据市政府督察组反馈的情况和今天会议的精神，对照市、县创建“平安畅通县（区）”实施方案和预防特大道路交通事故专项整治行动方案，按照职责分工，认真进行对照检查，明确应当采取哪些措施、应当做那些工作，弄清楚我们已经做了什么工作，还应当做些什么工作并逐一抓好落实。各个职能部门要积极协调配合，根据专项整治行动方案和创建“平安畅通县（区）”实施方案的要求，及时排查涉及道路交通安全的各种隐患，落实责任，加强整改。

（二）深入整治客运经营秩序，强化客运安全管理

客运安全管理历来是预防重特大道路交通事故重中之重的工作。只要遏制住道路客运交通事故的发生，预防特大道路交通事故工作必然取得实效。公安、交警、安监要与交通部门密切配合，在前一阶段完成对客运车辆及其驾驶人一车一户一人建档实行户籍化管理的基础上，认真按照8月14日全省道路运输安全生产电视电话会议要求，督促客运企业、业主搞好自查自纠，建立、完善并深入抓好客运安全制度的落实，坚持源头堵、路上查、高限罚，全力遏制客运交通事故发生。

（三）加大宣传力度，提高全民交通安全意识

我们县公路里程已经达到1144.125公里，其中，县、乡、村道路占绝大部分，多为等外级公路，道路隐患多。前一段时间，县政府已划拨20万元专款用于道路隐患的整改。下步工作中，交通和道路养护部门要多方筹集资金，增设交通标志、标牌，进一步加强主干线道路隐患特别是道路交通事故多发（危险）路段的整治的同时，努力改善县道、乡道、村道现状，改善通行条件；继续推动道路交通安全宣传进农村、进社区、进单位、进学校、进家庭的“五进”工作；大力加强道路交通安全宣传教育，增强全民交通安全意识，提高广大人民群众遵章守法的自觉性和自我保护能力，是预防和减少道路交通事故、维护道路交通安全的治本之策。负有道路交通安全宣传职能的相关部门，要切实肩负起道路交通安全宣传的职责任务，多形式、多层次、多途径地做好道路交通安全宣传工作，努力解决道路交通事故发生的根本性问题。

（四）加大重点路段的巡查力度，强化公安派出所的管理职能

一是公安交警部门要以交通流量较大的盐电线、水麻线盐津段、柿花线和交通事故多发（危险）路段、城市主干道为重点管控区域，加大巡逻检查力度。特别是盐电线，冬季已临近，冰雪路面将会突出，加之坡长、坡陡，安全隐患相当大,应重点布控,加强管理,确保各种车辆安全通行。

二是今年8月份，我县公安派出所已经全面参与道路交通安全管理工作。这是省公安厅针对近年来我省重特大道路交通事故高发的严峻形势和县乡道路、乡村道路失管失控突出的实际，为了进一步加强农村道路交通安全管理工作，有效整合警力资源，全面构建社会防控体系，推进道路交通安全管理由专业化向社会化转变的进程，结合公安“三基”工程建设和创建“平安畅通县（区）”活动的总体部署和要求实施的一项重大举措。《云南省公安派出所全面参与道路交通安全管理暂行办法》和《盐津县公安派出所全面参与道路交通安全管理实施细则》对公安派出所及其民警的管理职责、权限、管辖路段等作出了明确规定，全县公安派出所民警要切实履行道路交通安全管理职责，在乡镇党委、政府和上级公安机关的领导下，狠抓落实，认真开展预防特大道路交通事故工作。

三是加强队伍建设，严格认真执好法。胡锦涛总书记指出，“全部公安工作，队伍建设是根本、是保障”。这句话有普遍性的指导意义，我们就是要进一步提高自己的执法能力和执法水平，增强素质，政治要过硬，业务要精通，纪律要严明，作风要优良，执法要严格、公正、文明。决不允许粗暴执法和在执法中有违法的现象发生。这次参与道路交通管理工作也是对我们这支队伍的检验。

（五）强化机关单位车辆管理，杜绝重特大事故的发生

各乡镇、各部门要进一步建立健全车辆管理制度，加强本单位机动车特别是载客车辆管理，大力清理整顿公车私用行为，加强本单位驾驶人的安全教育。对机关单位车辆违章行为要重罚重处，不能讲情面，从而杜绝单位车辆发生重特大道路交通事故。

（六）落实专职交通协管员，加强队伍建设

一是我县各乡镇道路交通安全监管队伍人员严重不够，对乡村道路交通的安全做不到位。在乡村道路上，农用车辆、三轮车违章载人违法行驶现象经常出现，屡禁不止，一旦发生事故，后果将非常严重。因此，经政府研究决定,将从交警大队抽调安排给每个乡（镇）派出所三名专职交通协管员，专职从事本辖区的道路交通安全管理工作，人员和经费的调配由交警大队统一安排。

二是由各乡（镇）牵头，公安、交警、农机、运政等部门要密切配合，加大监管力度，强化路检路查。

三是由于我县道路交通安全监管队伍素质参差不齐，队伍的整体水平都有待进一步提高。因此，加强对各乡（镇）、安监、公安、交警、农机、运政等部门监管队伍素质的提高显得尤为重要。

（七）加强部门协作，认真履行部门职责

按照县委、县政府联发的《盐津县创建“平安畅通县（区）”实施方案》和盐津县政府下发的《盐津县预防特大道路交通事故专项整治行动实施方案》文件规定，每月15日、25日都要对道路交通进行统一的行动整治，行动时由领导组办公室统一组织协调指挥，各单位必须要抽人配合。平时的日常工作就按其职责抓好工作，城镇这块的整治工作主要由县城监大队负责。

（八）加强痕迹资料的管理，为道路交通动态勤务的管理提供依据

一是各项工作都必须有记录，乡（镇）人民政府和各职能部门要做到在预防特大道路交通事故专项整治行动和创建“平安畅通县（区）”活动工作开展情况时有图片资料、文字资料；有研究安全和道路交通安全工作的专门会议记录；并将涉及两项活动工作开展的所有资料报两项行动领导组办公室。同时，每季度应报告创建“平安畅通县(区)”活动的工作情况，便于领导组及时掌握各成员单位的工作进度，加强督促、检查和指导。

二是按照管理权限，县人民政府将对各乡镇人民政府和有关部门的道路交通安全管理责任制的落实情况开展专项督查，并通报督查情况。

（九）强化责任追究，严肃查处各类违规行为

一是道路交通安全各职能部门要树立“宁可当恶人，绝不当罪人”的思想，进一步强化执法，坚持严字当头，实行严格管理，严格查处，严厉打击，严格追究。下一步，由安委办牵头，监察局、安监局、公安局、农业局、交通局、法制办和交警大队抽人组成县道路交通检查督导组对全县的道路交通工作进行检查和指导，对发生的道路交通安全事故和事故隐患，要坚决按照“四不放过”的原则一抓到底，及时查处。

二是县政府将对有法不依、疏于管理、忽视安全而发生道路交通安全事故的责任人，该处分的要处分，该移送司法机关的要移送司法机关处理，决不姑息迁就，不搞法外开恩。对有案不报，故意隐瞒案情的，依法从重处罚，从严打击。

四、认真做好国庆节期间安全生产工作，防止重特大事故的发生，确保人民群众生命财产安全

（一）要高度重视，加强领导，落实节日安全生产责任

当前，全县安全生产形势仍然十分严峻，国庆长假期间，是事故的易发事段。各乡镇、各部门要高度重视，加强领导，强化措施，狠抓落实，逐级建立健全严格的节日安全生产责任制，按照“谁主管、谁负责”的原则，落实领导责任，做到分兵把口。

（二）要周密部署，精心组织，认真排查事故隐患

一是各乡（镇）主要负责人和部门领导要亲自组织，深入实际和一线，进行检查。特别是要深入到矿山井下、生产车间、人员密集场所、重点水域等安全生产重点场所、重点部位和重点环节进行检查。要坚持“谁检查，谁签字，谁负责”的原则。

二是对排查出的事故隐患要采取有效措施立即进行治理。整改工作要有具体的实施方案，要明确责任人、完成时限、措施和经费等。安全监管部门和煤矿安全监察机构要加强监督检查，跟踪了解情况，促进整改措施的落实。对一时难以整改的隐患和重大危险源要制定监控措施，落实专人负责进行监控，做到万无一失。

（三）要突出重点，强化监管，确保节日期间的安全生产

一是各有煤乡（镇）和县安监、煤管、国土、公安等部门要加强以煤矿为重点的矿山安全监管，禁止假日期间出现放松巡查的现象，严防出现假停真开、假关真采、死灰复燃等违法行为，特别是边远山区的非法小煤窑，一经发现，要坚决关死、要严厉打击。

二是要在国庆节到来之前，各乡（镇）和县卫生、消防、质监、交通、文体旅游等部门组织对各类旅游景点进行一次全面安全大检查，特别是对汽车、渡船等游客运载工具，容易发生火灾、食物中毒以及群死群伤事故的各种旅游住宿、经营场所，各类特种容器设备等必须逐一进行重点检查，彻底排除事故隐患。对达不到安全要求，存在严重事故隐患的娱乐场所，要立即停业，限期整改；对整改不合格或达不到安全条件的坚决不准营业。

三是道路交通安全监管部门要加强巡逻执勤和路检路查，及时纠正和严厉打击国庆节期间违章驾驶、超速超载等违法行为。采取有力措施，对危险路段、桥梁事故隐患进行整治，全天候监控，同时要坚决取缔各类非法营运工具。

四是要加强公共聚集场所的安全监管。公安消防、工商、文体部门要加大监督检查和执法力度，对不具备安全生产条件的各类人员密集场所要坚决停产停业整改，特别要重点加强对学校、车站、码头、商场、市场、宾馆饭店、网吧等人员密集场所的消防安全检查和整治，严肃查处锁闭、封堵或占用疏散通道、疏散楼梯、安全出口等违法行为，及时消除火灾事故隐患。对国庆节期间举办的节庆和其他大型聚集场所活动，要按照“谁主办，谁负责安全”的原则，制定严格的安全保障措施，并由公安机关严格审批把关，坚持安全“一票否决”制度，防止群死群伤事故的发生。

五是要加强危险化学品、烟花爆竹的安全监管。安全监管部门和公安、交通、发改、质监等有关部门要以防范危险化学品运输事故为重点加强安全监管。要继续抓好“五整顿、两关闭”工作，依法取缔各类非法经营的企业和销售网点，严防危险化学品运输过程中发生泄漏和爆炸事故。加强对烟花爆竹生产、储存、运输、销售、燃放等环节的安全管理，坚决打击、取缔非法生产、销售、运输烟花爆竹行为。

六是要加强建筑施工安全监管。建设部门要重点加强对建筑施工现场脚手架搭设、临边洞口防护、施工用电、塔吊和施工电梯、施工机械及安全管理的监督检查，严格落实特种作业人员持证上岗的规定，落实各项安全措施。对现场管理秩序混乱、问题突出、隐患严重的施工工地要停工整顿，经有关部门验收合格后方可恢复施工。

此外，其他与人民群众生活密切相关的供水、电、气等部门，也要加强监督检查，检修和维护工作，确保国庆期间安全生产。

（四）要加大宣传，加强教育，营造良好的安全氛围

各乡（镇）、各单位要运用多种形式，广泛开展群众性的安全生产宣传教训活动，努力提高公众的安全意识，营造“遵章守法，关爱生命”的安全文化氛围。努力提高公民的安全素质，做到“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害”。特别要注意针对节日期间火灾、中毒、人员踩踏等易发事故情况，宣传普及群众性的自防、自救、互救及逃生知识，提高各种人员的自防、自救和互救能力。

（五）要加强值守，健全机制，努力做好应急救援工作

各乡（镇）、各单位要建立节日期间信息沟通和事故响应联动机制。一是要加强国庆期间的值班工作，坚持做到24小时领导带班值班制度。一旦发生事故或遇到紧急情况，领导干部和有关人员要按规定及时赶赴现场组织抢险和处置，妥善处理事故善后工作，确保社会稳定。二是要建立国庆期间生产安全事故的预测和预警机制，制定和完善有针对性的事故应急救援案，并组织好演练，落实各项条件，有效组织事故施救。三是要建立安全生产信息专报制度。对国庆期间发生的重大事故要及时、如实按程序向有关部门上报。

同志们，预防特大道路交通专项整治行动和创建“平安畅通县（区）”活动以及国庆节期间的安全生产工作十分艰巨，责任重大，做好工作的意义深远，我们一定要进一步统一思想，提高认识，强化责任，在“实”字上下工夫，在“细”字上做文章，确保各项工作目标得以圆满实现，为服务全县经济发展、维护社会稳定作出更大的贡献。

10.创建文明城市会议记录 篇十

一、会议认为，创建全国文明城市是贯彻落实“四个全面”战略布局的重要举措，是建设宜居、宜业、宜旅新武平的现实需要，是顺民意、得民心、惠民生的德政工程。各部门要增强大局意识、责任意识，把思想和行动统一到县委县政府的工作部署上来，迅速掀起开展文明城市创建热潮，切实将交通运输部门承担的文明城市创建各项工作任务落到实处，为全县人民创造一个规范有序、整洁优美、和谐文明的城市环境。

二、会议听取了修三玉就我局创建全国文明城市工作的初步意见，会议决定，为加强全国文明城市创建工作的领导，成立武平县交通运输局创建全国文明城市工作领导小组，王佳煌担任组长，俢三玉任副组长，成员由班子成员组成，工作领导小组下设办公室，办公室设在局文明办，办公室主任林富兴。

为进一步明确分工，领导小组下设五个工作组。

1.新农村建设组。主要收集交通运输部门政策帮扶措施内容和帮扶资金的落实情况和我局支持农村改路的具体措施和投入资金情况等，由潘明登负责，规划股承担具体工作。

2.交通安全及客运站、公交出行组。主要收集提供我县落实交通安全管理相关的规范性文件，收集整理交通运输行业安全管理相关的`具体举措，督促指导龙洲汽车运输有限公司武平分公司及所属客运站、县公交公司落实文明创建的具体措施。由赖可添、肖立仁负责，县运管所、局法规股、安监股、龙洲汽车运输有限公司武平公司、县公交公司根据职能各自承担相应的具体工作。

3.材料组。负责督查、指导各单位及时上报创建文明城市测评体系要求的相关材料，负责对创建材料依照《测评体系》要求进行收集、分类整理，规范建档，对材料整理中存在的难点问题及时上报工作小组领导，并提请组织召开会议研究处理，负责处理本组日常性事务工作和人员管理，确保有序高效运转。由修三玉负责，局文明办负责召集，局属各单位、局办公室及相关股室积极配合，承担具体工作。

4.环境卫生组。主要根据创建工作的要求，负责督查办公场所、县城卫生责任区的环境卫生工作，负责督促办公大楼、责任区范围内的民房外墙广告清理、卫生清扫;负责反馈责任区范围内的公共设施维护等问题，负责建立办公场所、责任区范围环境卫生责任管理制度。由王毅元负责，局办公室牵头局属各单位、各股室配合。

5.督导组。主要根据创建工作的要求，负责对各单位、负责人及工作人员的创建工作进行跟踪问效，负责建立和完善督查问责机制，对创建工作达不到要求的单位、责任人实行督办制度。由童春雷负责，局办公室、局监察室具体抓。

三、会议要求，局文明办根据会议精神，抓紧制定我局创建全国文明城市工作方案，进一步细化各部门承担的工作任务，尽快下发。各部门严格按照分工要求分头做好落实，确保我局创城工作圆满完成。会议议定，近期将择机召开创建全国文明城市工作动员大会，进一步部署、动员全局力量，积极参与到创建全国文明城市工作上来，不负县委县政府的重托，顺利完成创建工作的各项任务，为我县创建全国文明城市做出交通运输部门应有的贡献。修三玉具体负责会议安排，局文明办做好会议材料准备，会务由办公室负责，时间待定。

参会人员：xxxxx

11.创建平安陕西 我们共同的责任 篇十一

平安是推动发展、促进和谐的基础；是实现“三个陕西”的重要保障；是“中国梦”在陕西的具体实践；也是陕西人民的共同期盼。正如习总书记所言：人民所期盼的，就是我们工作的方向。

平安陕西，和谐共建，需要全社会的共同努力。为了凝聚全社会力量，《新西部》杂志社及新西部網在陕西省委政法委等有关部门的大力支持下，联合多家媒体共同开展平安陕西·和谐共建倡议宣言活动。

宣言内容：立足本职，扎实推进平安陕西建设，积极参与社会治安防控体系建设，全力维护陕西社会稳定，心系人民群众安危，保一方稳定，保一方平安。

活动内容：1、拟定由《新西部》杂志社、陕西省社科院联合陕西省委相关职能部门举办“平安陕西·和谐共建论坛”，旨在研讨现阶段存在的社会不稳定问题，探寻和交流科学、合理、有效的现实解决办法。

2、研讨新闻媒体在推进平安陕西建设中，如何更好地发挥舆论引导作用。

活动参与单位：西安市中级人民法院 中国联通延安分公司

西安市临潼区委政法委 西安市长安区房管局

横山县人民法院 榆林市公安局交警支队一大队

榆林市公安局交警支队二大队 神木县公安局交警大队

泾阳县公安局交警大队 横山县公安局交警大队

横山县公安局白界森林派出所 陇县工商行政管理局

陇县公安局交警大队 西安联合职业培训学院

陕西快车道实业有限公司 陕西欣宏氟塑机电工贸有限公司

陕西阳光雨露现代农业开发有限公司 陕西禾昱禾实业有限公司

西安北斗物业管理有限责任公司 厘苏咖啡

西安市金标娱乐有限公司 西安极度娱乐有限公司

西安小皇后餐饮娱乐有限公司 西安市星光灿烂娱乐有限公司

陕西嘉乐迪文化有限公司 西安鸿乐娱乐有限公司

西安圣田娱乐有限公司 西安群宇有限公司

西安市东城娱乐有限公司

网络支持媒体：

鸣谢支持单位：西安北斗物业管理有限责任公司

活动联系人：张晋 王鹏 孟成平

12.树立医院精神创建特色文化 篇十二

医院领导者作为医院管理活动的决策者, 对医院精神的重视程度和率先垂范决定着医院精神的动力支持和实现程度。医院领导者应充分认识医院精神的重要性, 对医院精神建设常抓不懈, 把医院精神融入管理科学和领导艺术之中, 率先成为医院精神的倡导者和实践者。领导者不但要把自己的一切言行置于医院精神之中, 而且要把医院精神作为最关心、最重要的任务, 使其融会贯通于医院的整个医疗服务活动和各项管理工作中。领导者制定医院发展计划、目标, 进行科学决策、设定组织结构、管理人员配备及领导活动过程中的控制协调、信息沟通, 都应充分体现医院精神。领导者影响着医院精神的培植, 医院精神也教育和熏陶着医院领导者。正是因为医院领导者在医院管理中的特殊地位和作用, 决定了医院领导者是医院精神形成过程中不可或缺的首要因素。

二、确定目标, 典型指导

培养医院精神要同医院的综合目标管理紧密结合起来。在现代管理科学体系中, 目标管理属于高层次的宏观管理理论, 它通过目标把人和工作统一起来, 既使组织成员了解工作的目的、意义和责任, 又对工作产生兴趣, 从而实现自我控制和自主管理。同样, 通过目标激励树立医院精神, 也是培育医院精神的较高层次。医院精神以及为树立医院精神而采取的一系列措施, 本身就是医院发展的目标, 随着时间的延续, 就会使医院精神逐步演变为职工自觉的行为规范, 使职工有正确的模式思维和行动, 这比单纯说教、强迫命令行之有效, 而且持续时间长, 相对于单纯金钱刺激更是事半功倍。

精神因素是无形的, 榜样的力量是无穷的。为了使医院职工在无形中感到有形, 在抽象中把握具体, 增强医院精神的可信性和感召力, 在确立了医院精神的发展目标后, 就有必要树立医院的典型, 坚持用典型引路, 启迪职工, 用典型指导医院精神的培育。从医院实际出发严肃慎重地选取有坚实群众墓础, 体现奉献、创新、进取时代精神的典型, 精心培育, 实事求是地宣传, 使典型对于广大职工来说, 既可敬、可学, 又可望、可及, 利用职工的“从众心理”, 激励职工效仿和追赶先进, 使医院精神在相互学习中深化, 在相互竞争中提高。

三、来源实际, 寓教于乐

医院精神来源于群众, 又对群众起激励作用。因此, 医院精神的树立和培育绝不能闭门编造, 更不能照搬照抄, 必须从实际出发走群众路线。让广大职工广泛参与医院精神的讨论制定、修改完善, 把职工在医疗服务实践中培育、积累的好传统、好作风、好精神总结出来, 去粗取精, 去伪存真, 形成真正来源于生活, 却高于生活的医院精神。

确立医院精神后, 通过丰富多采的文化娱乐活动, 培育职工, 使医院精神真正融入职工内心, 寓教于乐, 这是树立医院精神的又一重要渠道。开展一系列健康、有益的文化体育娱乐活动, 不仅能满足职工的精神需要, 也能提高职工的素质, 增强职工自我修养、自我教育的能力, 创造宽松、和谐、亲密、融洽的人际关系, 训练职工的团结意识、集体主义意识、主人翁意识, 从而提高医院在市场竞争中的综合实力。

四、形象建设, 正面疏导

医院形象是指医院在运行过程中显示的行为特征和精神面貌, 在社会公众心目中形成的整体信念。美好的医院形象是医院最重要的无形资产。它在一定程度上显示着该院的实力和活力, 反映医院和职工的精神面貌。通过院容、院貌、院徽、院歌、院旗, 通过标语、口号来体现医院的战略目标和精神风貌, 从外部形象上, 创造一种浓厚的到处体现医院精神的宣传舆论氛围;同时用医院的精湛技术、先进设备和过硬质量来潜移默化地鼓励医院职工, 使职工产生强烈的归属感、自豪感、责任感, 从而使医院精神在职工中更容易得到理解和接受。良好的医院形象既可以使职工心情舒畅地工作, 提高工作效率, 激发他们爱院、奉献的归属感情, 稳定医院人才队伍, 又可以在社会上提高医院的知名度和美誉度, 为医院吸引人才和患者创造条件。

树立培养医院精神, 可以在领导关怀下沟通, 在自我教育中启迪, 在文体娱乐中熏陶, 在优美环境中感化, 在医疗实践中升华。多层次、多渠道、多侧面的开展行之有效的教育活动, 把发扬医院精神渗透在各种教育活动之中。通过开展理想信念教育活动、医德医风教育活动、爱岗敬亚教育活动、优质服务竞赛活动等等, 潜移默化地向职工灌输医院精神, 使医院精神被全院职工认可, 成为自觉行动。

五、重视文化, 突出特色

医院精神文化是指医院在长期的社会医疗实践中, 形成的一种富有医院自身特征的群体文化。医院文化包含着核心理念、优秀的管理队伍、优良的团队精神等元素, 最终的目的是团队中的人员持有共同的理想信念、价值观念和行为准则。医院的文化应该集中体现医院的整体风貌、人员素质以及与此相适应的服务理念和行为, 反映着医院管理思想的总体趋向和主流, 创建有特色的医院文化, 是促进医院快速发展的动力。

(一) 医院精神文化的发展, 促进了人才培养战略实施

确立了医院精神文化的主题, 实施靠的是人才, 医院管理干部是加强医院管理, 促进医院发展的关键, 特别在竞争日趋激烈、困难和挑战越来越多的今天, 医院管理者自身素质和工作能力的优劣直接影响着医院的建设和发展水平。因此, 培养造就一支既精通本职业务, 又熟练运用现代医院管理理论的高素质管理队伍, 是目前一项刻不容缓的紧迫任务。对中层管理干部和学科带头人组织参加国内外知名专家举办的专题讲座, 不断更新管理理念, 使医院管理尽快与国际接轨。

(二) 促进实行人本管理, 调动全员的积极性、创造性

现代医院文化是以人本为中心的管理思想信念、精神上的升华。医院文化建设要围绕“人”这个主体, 以信任人、尊重人、关心人、培养人、发挥人的潜能为立足点。力求人和医疗技术、医疗设备的最佳组合。医院确定了“人”是医院的最大资本、最好资源。因此, 人本观念从人本管理开始, 根据人的思想、行为规律, 重视人的因素, 发掘职工群众内在的价值、潜能, 激发积极性和创造性。在推动医院文化发展的同时, 做好职工思想状况分析, 及时了解职工生活、利益, 掌握职工群众对医院政策、方向的了解, 掌握党、政、工会、职能科室工作流程, 公开工作存在的不足, 有的放矢地解决职工群众中存在的各方面问题, 把矛盾化解在萌芽状态, 强化思想政治工作, 营造医院和谐氛围。

(三) 利用医院文化促进团队建设

在团队的建设中, 首先加强管理人员的培训。尤其是近年来, 通过团队沟通、拓展的培训, 促进了管理队伍的日益成熟。在创建有特色的医院精神文化的培训中, 围绕“构建有特色的医院文化”培训, 在开展全院职工的素质教育活动中, 不拘于管理层次, 培训的内容多样化, 培训的人员覆盖全体党员、干部、职工, 为树立整体的医院精神起到了中流砥柱的作用。