小学教师文明礼仪规范

小学教师文明礼仪规范（精选12篇）

1.小学教师文明礼仪规范 篇一

小学校园文明礼仪规范

一、升旗礼仪

1、立正站立，行注目礼。

2、认真听国旗下讲话。

3、唱国歌时要严肃，声音要洪亮。

二、集会礼仪

1、集合时，提前到达，准时进入会场，列队快、静、齐，并在指定位置坐好。

2、听报告聚精会神，保持肃静，不乱议论，不乱走动。

3、不在会场吃零食，不乱扔果皮纸屑。

4、报告或演出结束，要鼓掌致谢；精彩之处适度鼓掌，不大声喧哗。

5、学生上台发言要向主席台领导和场内同学鞠躬行礼，少先队员行队礼。发言结束后道谢。

6、学生上台领奖要行队礼，双手接过奖状。

7、会议、演出进行中不擅自离场；演出结束后，等演员上台谢幕后再有秩序地退场。

三、上课礼仪

1、课前两分钟准备好学习用品，摆放有序，安静等待老师上课。

2、去专用教室上课，课前两分钟出教室排队，等候老师到来，做到“静、齐、快”；走队列时要“快、轻、直”，不得影响其它班级上课。

3、在给老师行上课、下课行礼时，立正站直注视老师，懂得尊重老师的劳动。

4、上课专心听讲、积极发言，并保持良好的坐姿、站姿、读姿，学会做笔记。

5、上课迟到在教室门口立正，进门前喊报告，方可入内。

四、课间礼仪

1、讲文明话、普通话；不讲土话、脏话。

2、轻声慢步靠右行，不追逐、奔跑、推搡和打闹等。

3、文明轻声交谈，不尖叫、怪叫、大声嚷嚷。

4、讲究清洁卫生，不乱吐痰、乱扔杂物、随地滚、攀爬高处。

5、认真做好该做的事，不随心所欲、我行我素。

6、开展文明安全的课间活动，不做不安全的游戏。

五、尊师礼仪

1、早晨进校见校领导、老师主动敬礼（微微鞠躬、行队礼）、打招呼“老师早”、或点头微笑。离校时说主动说“再见”。

2、校园内见老师主动停下，微微鞠躬（微笑、打招呼“老师好”）问好，遇见两个以上的老师，问“老师们好”。

3、碰到外校老师来学校主动欢迎：“老师好。”，遇见其他客人、家长来校时主动欢迎：“您好”。

4、进出校及上下楼梯给老师让行。

5、进办公室要喊“报告”，听到“请进”后方可进入；问老师要用“请问”，老师答后要道谢，说“再见”后再离开；不随便翻阅老师办公室的东西；不私自打开教师电脑。

6、虚心听取老师的教诲，接受师长的教育。

7、对老师说实话、真话，不欺骗老师。

8、珍惜老师的劳动成果，按时完成老师布置的各项任务。

9、服从老师管理，不顶撞老师。

10、与老师交谈时，态度要诚恳、虚心。

六、同学礼仪

1、同学间要互相问候“你早”、“你好”可点头、招手。

2、与同学说话态度诚恳、谦虚，语调要平和，听同学说话要专心，不轻易打断别人的话。

3、同学间的交往应使用礼貌用语。问同学问题，问前要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等，问后要道谢等。

4、尊重同学，不给同学取绰号，或叫同学的绰号，不说使别人感到伤心羞愧的话。

5、同学之间互助互爱，主动帮助有困难的同学。

6、向同学借东西，要先征得同学的同意。对同学的东西要特别爱护，且按时归还。

7、不在同学面前说长论短、搬弄是非。同学之间交往不说脏话粗话，不骂人打人，不随便对人发脾气，要谈论健康、有趣、有意义的话题。

8、不斤斤计较，对同学的过失或冒犯要宽宏大量。

9、讲究信用，答应别人的事要尽力办到。

七、综合礼仪

1、安全第一：不安全的地方不去；不安全的游戏不玩；不安全的事情不做。

2、穿戴整齐，少先队员佩带红领巾，队干部佩带标志。

3、进校、离校，不推、不挤、不跑，行走稳健大方，文明有序，上下楼梯靠右行，不大声喧哗。

4、爱护图书，读后按要求摆放，保护循环使用图书的整洁；遵守学校阅览室的借书规则，一旦损坏丢失主动赔偿。

5、节水节电，随手关灯、关水。爱护学校财产，不损坏公物，不在墙壁桌椅上乱写乱画。不爬树，不折花，不踩草坪。

学生课堂常规

1、上课前的准备：上课前把上课用的课本、作业本放在桌面右上角，文具盒放在桌面的正前方，与本节无关的一切物品一律不能放在桌面上。如果要进入专用教室上课，必须提前排队，迅速安静到达指定教室，不得迟到。

2、上课铃响时，学生迅速走进教室坐好，安静地等候老师上课。

3、老师进入教室，喊“上课”，班长喊“起立”，全体学生起立，立正站好，向老师行注目礼，师生问好后老师示意坐下。

4、课堂姿势 ①坐的姿势：身体坐满椅面，挺胸靠椅背，两臂自然下垂，两腿自然平放在桌下，眼睛注视老师，专心听讲。

②读书姿势：默读时，把书平放在桌上，两肘上桌两手扶书，身体前倾坐直，眼距书33厘米左右，齐声朗读时，起立，站正，左手捏书下端书缝，右手拿书右下角，放于胸前，眼距书33厘米左右。

③写字姿势：写字时臀部向前移(不能移动椅子)，将纸本放正，身体坐直，头摆正，右手(左手)握笔，左手(右手)扶书或纸，眼距书本33厘米左右。

5、上课学生不能随便说话，要发言时先举手，经老师允许发言时，学生先起立，立正站好，注视老师发言，发言声音响亮。发言后经老师允许后或示意后再坐下。

6、上课老师讲话时学生要精神集中，目视老师专心听讲，认真思考；倾听同学发言，及时补充纠正。

7、小组交流或活动要有秩序，及时有效。

8、上课不能随便离开座位，各种规定姿势必须严格要求，一丝不苟，桌椅摆好之后，不能前推后移，防止发出声响，影响课堂安静。

9、下课铃响时，经老师允许再收拾书本，放在桌内，同时把下节课所用书本放在桌面右上角，老师宣布下课时，班长喊“起立”，学生起立行注目礼，等老师走出教室或经老师允许后，才能离开座位走出教室，严格防止下课铃一响教室立即混乱，老师一说下课马上冲出教室的现象。

少先队知识

1.少先队员基本知识

一、我们的队名：中国少年先锋队。

二、我们队的性质：少年儿童学习共产主义的学校。

三、我们队的目的：培养队员“爱祖国、爱人民、爱科学、爱劳动、爱护公共财物”的“五爱”精神。

四、我们的队旗：五角星加火炬的红旗。

五、我们的标志：红领巾。它代表红旗的一角，是革命先烈的鲜血染成。每个队员都应该佩戴它和爱护它，为它增添新的荣誉。

六、我们的队礼：右手五指并拢，高举头上。表示人民的利益高于一切。

七、我们的作风：诚实、勇敢、活泼、团结。

八、我们的呼号：“准备着：为共产主义事业而奋斗!” 回答：“时刻准备着”!

九、我们的队歌是：《中国少年先锋队队歌》。

十、我们队的生日：１９４９年１０月１３日。2、我们的队名是什么？创立者和领导者是谁？

我们的队名是中国少年先锋队，简称 “ 少先队 ”。我们队的创立者和领导者是中国共产党。、少先队的标志是什么？有什么含义？

少先队的队旗是少先队组织的标志。中国少年先锋队队旗是五角星加火炬的红旗。队旗为红色，象征革命胜利，队旗中央的五角星，代表中国共产党的领导，火炬象征光明。队旗寓意着：在中国共产党的领导下，向着光明的未来前进。五角星加火炬和写有“中国少先队”的红色绶带组成我们的队徽。红领巾是少先队员的标志。红领巾，它代表红旗的一角，是革命先烈的鲜血染成。中国共产党将红旗的一角作为少先队员的标志，就是要求他们学习先辈为真理而奋斗的精神，继承革命事业，为建设社会主义现代化强国，为实现共产主义勇敢前进。少先队员佩戴的红领巾分大、小号两种规格。分别是60厘米×60厘米×100厘米、72厘米×72厘米×120厘米。红领巾应用布、绸、缎等材料按照标准制作。少先队员平时应佩戴红领巾。小学低年级少先队员佩戴小号红领巾，小学高年级和中学阶段的少先队员佩戴大号红领巾。

4、少先队的队礼是什么？

少先队的队礼是右手五指并拢，高举头上，它表示人民的利益高于一切

5、少先队的呼号是什么？

我们的呼号是： “ 准备着：为共产主义事业而奋斗!” 回答： “ 时刻准备着！”前一句 “ 呼 ” ：指的是理想和目标；后一句 “ 答 ” ：指的是决心和行动。少先队的呼号是一个简明而又深刻的号召，它说明了少先队的宏大志向，它鼓舞着新的一代成为社会主义、共产主义的建设者和保卫者。呼号时，领呼者面向少先队员，右手握拳举至肩上，拳心向左前方，与人体成45度角；同时，全体少先队员也举起右拳。领呼要富有激情；回答要整齐、响亮。6、少先队的队歌是什么？

中国少年先锋队的第一首队歌由郭沫若作词，马思聪作曲，歌曲名称为《中国少年先锋队歌》，第二首少先队队歌作于 1962 年，周郁辉作词，寄明作曲，系故事片《英雄小八路》的主题歌，原名为(我们是共产主义接班人》。1978 年被定为中国少年先锋队队歌。歌曲的结构为二部曲式，节奏鲜明，乐曲铿镪有力，具有很强的音乐形象和艺术感染力。7、少先队的队会仪式是怎样的？

少先队在重大的节日组织集会，或者举行大、中队活动，都应该举行队会仪式。举行队会仪式能够给队员一种庄严的感觉，使他们增强荣誉感和责任感，是向队员进行组织教育的一种有效的形式。大、中队在举行队会仪式前，要先集合列队，整理队伍。中队活动，先由小队长向本小队队员发出 “ 立正 ” 口令，然后跑步到中队长面前，敬礼，报告： “ 报告中队长，第 XX 小队原有 X X 人，实到 X X 人，报告完毕。” 中队长回答： “ 接受你的报告！” 小队长回原位，全小队稍息。各小队报告完毕后，由中队长向中队辅导员报告，报告程序同小队长报告程序大体相同。大队活动，由各中队长依次向大队长报告，再由大队长向大队辅导员报告。接着活动开始，一般程序如下： 1 ．全体立正； 2 ．出旗（鼓号齐奏，全体队员敬礼）； 3 ．唱队歌； 4 ．队长讲话，宣布活动开始； 5 ．进行活动； 6 ．辅导员讲话； 7 ．呼号； 8 ．退旗。

8、入队仪式应该怎么搞?

新队员入队仪式是少先队仪式的一种，是入队儿童终生难忘的时刻。仪式的程序是： 1 全体立正； 2 ．出旗(奏乐、敬礼、礼毕。全体队员必须目送队旗行进)； 3 ．唱队歌； 4 ．宣布新队员名单； 5 ．授予队员标志(授予者双于托红领巾给新队员，为新队员打上红领巾结后。互相敬礼)； 6 ．宣誓； 7 共青团组织代表或校长、辅导员讲话； 8 ．呼号； 9 ．退旗(奏乐、敬礼、礼毕)； 10 ．仪式结束。

9、入队时怎样宣誓?

宣誓时由共青团组织的代表或大、中队长领誓，领誓人读一句，新队员重复一句，宣誓时右手握拳，举在耳侧。宣誓时，队旗和护旗手要站到新队员的面前。誓词内容是：我是中国少年先锋队队员。我在队旗下宣誓：我决心遵照中国共产党的教导，好好学习，好好工作，好好劳动，准备着：为共产主义事业，贡献出一切力量！

10、少先队建队日的来历

1949 年 10 月 13 日中国新民主主义青年团中央委员会通过《关于建立中国少年儿童队的决议》。并公布了《中国少年儿童队队章草案》，发布了《关于建立中国少年儿童队的几个问题的说明》。这标志着中国少年儿童队组织正式建立，这天也成为中国少年先锋队建队纪念日。11.红领巾的来历

1922年2月13日，世界上第一个由工人阶级政党领导的少先队组织，在苏联莫斯科诞生了。刚成立的少先队，没有特殊的标志。那时的饥饿、困难正威胁着全苏人民，当然考虑不到少先队的标志问题。列宁的夫人克鲁普斯卡娅十分关心下一代的成长，建议共青团给少先队员们设计一种特有的标志。在一次接受新队员的大会上，来参加会议的先进女工把自己的红色三角头巾解下来系在少先队员的脖子上，勉励他们说：“戴着它，别玷污了它！它的颜色是同革命战旗一样的！”红领巾就这样诞生了。红领巾是红旗的一角，是用烈士的鲜血染成的。12.五旗简介

中华人民共和国国旗是五星红旗。国旗旗面的红色象征革命；五角星用黄色是为了在红地上显出光明。大五角星代表中国共产党，四颗小五角星代表中国人民；五颗五角星相互的关系，象征中国共产党领导下的人民大团结。中华人民共和国国徽，中间是五星照耀下的天安门，周围是谷穗和齿轮。麦稻穗、五星、天安门、齿轮为金色，圆环内的底子及垂绶为红色，金、红两种颜色在中国是象征吉祥喜庆的传统色彩。天安门象征中国人民反帝反封建的不屈的民族精神；齿轮和谷穗象征工人阶级与农民阶级；五颗星代表中国共产党领导下的人民大团结。

中国共产党党旗旗面为红色，旗面缀有金黄色党徽图案的红旗。中国共产党党徽底色为红色，红色象征革命，黄色的锤子、镰刀代表工人和农民的劳动工具，象征着中国共产党是中国工人阶级的先锋队，代表着工人阶级和广大人民群众的根本利益。

中国人民解放军军旗为红色，上缀金黄色的五角星及“八一”两字，表示中国人民解放军自1927年8月1日南昌起义以来经过艰苦卓绝的长期斗争，终于在党的领导下取得了中国革命的伟大胜利。军旗主要用于参加典礼、检阅、隆重集会、游行等场合，由掌旗员掌握军旗，左右各有一名护旗兵，位于部队的前列。中国人民解放军军旗是中华人民共和国武装力量的标志，是中国人民解放军荣誉、勇敢和光荣的象征。它激励全体指战员牢记自己的神圣职责，忠于祖国，忠于人民，忠于党，不惜牺牲自己的生命来捍卫祖国的神圣领土和尊严。

中国共产主义青年团团旗帜的旗面为红色，象征革命胜利；左上角缀黄色五角星，周围环绕黄色圆圈，象征中国青年一代紧密团结在中国共产党周围。

中国少年先锋队队旗是五角星加火炬的红旗。少先队的队旗是少先队组织的标志。队旗为红色，象征革命胜利，队旗中央的五角星，代表中国共产党的领导，火炬象征光明。队旗寓意着：在中国共产党的领导下，向着光明的未来前进。少先队员要热爱自己的队旗，在举行集会、队旗出场和退场时，队员应严肃、立正并敬礼。大队旗，高为90厘米，长为120厘米，旗中心有黄色五角星及火炬（火炬镶黄色边，内为红色）。可用布、绸、缎或其他质的材料制做。13.红领巾的系法

1．将红领巾被在肩上，钝角对脊椎骨，右角放在左角下面，两角交叉。

2．将右角经过左角前面拉到右边，左角不动。

3．右角经左右两角交叉的空隙中拉出，右角恰绕过左角一圈。

4．将右角从此圈中拉出，抽紧。14.中国少年先锋队的目的我们队的目的：

团结教育少年儿童，听党的话，爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱护公共财物，努力学习，锻炼身体，参与离践，培养能力，立志为建设中国特色社会主义现代化强国贡献力量，努力成长为社会主义现代化建设需要的合格人才，做共产主义事业的接班人。15.小学生礼仪常规

一、参加升国旗仪式，身着校服，脱帽肃立，行队礼或注目礼；唱国歌严肃、准确、声音洪亮。

二、着装得体，坐正立直、举止谈吐文明。

三、使用好礼貌用语：请、您好、谢谢、对不起、再见。

四、使用好体态语言：微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让、起立。

五、进校第一次见到老师，行礼问好；上下课起立向老师问好道别。课上，发言先举手。课间，进老师办公室或居室，喊报告，经允许后再进入。离校与老师、同学道别。

六、家中吃饭请长辈先就座，离家、回家与家长打招呼。

七、对待客人或外宾，主动问候，微笑致意，起立欢迎，招手送别。

八、对待老、幼、妇、残和军人，行走让路，乘车让座，购物让先，尊重残疾人。

九、递送或接受物品起立并用双手。

十、参加集会守纪律肃静；大会发言先向师长和听众致礼，发言结束道谢；观看演出、比赛、适时适度鼓掌致意。

十一、在公共场所，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑，不喧哗打闹；爱护花草树木，爱护公共财物，不在文明古迹、建筑物上涂抹刻画。19.中国少年先锋队的组织机构

少先队全国工作委员会是少先队的最高领导机构，简称“全国少工委”，地方少先队工作委员会是地方各级少先队的领导机构。中国少年先锋队全国工作委员会由全国少先队员代表大会选举产生；省、自治区、直辖市少先队工作委员会是该级少先队工作领导机构，由该级少先队员代表大会选举产生；县、区少先队工作委员会是该级少先队工作领导机构，由少先队员代表大会选举产生。

我们的组织在学校、社区建立大队或中队，队下设小队。小队由 5 至 13 人组成，设正、副小队长。中队由两个以上的小队组成，成立中队委员会，由 3 至7 人组成。大队由两个以上的中队组成，成立大队委员会，由 7 至 13 人组成。小队长和中队、大队委员会都由队员选举产生。半年或一年选举一次。大队和中队委员会可以根据工作需要，设队长、副队长、旗手和学习、劳动、文娱、体育、组织、宣传等委员。20.中国少年先锋队入队誓词我是中国少年先锋队队员。我在队旗下宣誓：我热爱中国共产党，热爱祖国，热爱人民，好好学习，好好锻炼，准备着：为共产主义事业贡献力量！20.中国少年先锋队入队誓词

我是中国少年先锋队队员。我在队旗下宣誓：我热爱中国共产党，热爱祖国，热爱人民，好好学习，好好锻炼，准备着：为共产主义事业贡献力量！21.中国少年先锋队章程（中国少年先锋队第五次全国代表大会2005年6月3日通过）

一、我们的队名：中国少年先锋队。

二、我们队的创立者和领导者：中国共产党。

中国共产党委托中国共产主义青年团直接领导我们队。

三、我们队的性质：是中国少年儿童的群众组织，是少年儿童学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是建设社会主义和共产主义的预备队。

四、我们队的目的：团结教育少年儿童，听党的话，爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱护公共财物，努力学习，锻炼身体，参与实践，培养能力，立志为建设中国特色社会主义现代化强国贡献力量，努力成长为社会主义现代化建设需要的合格人才，做共产主义事业的接班人。

五、我们的队旗,、队徽：五角星加火炬的红旗是我们的队旗。五角星代表中国共产党的领导，火炬象征光明，红旗象征革命胜利。五角星加火炬和写有“中国少先队”的红色绶带组成我们的队徽。

六、我们的队歌：《我们是共产主义接班人》。

七、我们的标志：红领巾。它代表红旗的一角，是革命先烈的鲜血染成。每个队员都应该佩戴它和爱护它，为它增添新的荣誉。

八、我们的队礼：右手五指并拢，高举头上。它表示人民的利益高于一切。

九、我们的呼号：“准备着：为共产主义事业而奋斗！”回答：“时刻准备着！”

十、我们的作风：诚实、勇敢、活泼、团结。

十一、我们的队员：凡是6周岁到14周岁的少年儿童，愿意参加少先队，愿意遵守队章，向所在学校少先队组织提出申请，经批准，就成为队员。队员入队前要为人民做一件好事。要举行入队仪式。队员是少先队组织的主人，在队里都有选举权和被选举权，可以对队的工作和队的活动提出意见和要求。每个队员都要遵守纪律，服从队的决议，积极参加队的活动，做好队交给的工作，热心为大家服务。优秀的少先队员可以由队组织推荐作为共青团的发展对象。队员由一个大队转到另一个大队，要带上队员登记表，到新的大队报到。超过14周岁的队员应该离队。由大队举行离队仪式。

十二、我们的入队誓词：我是中国少年先锋队队员。我在队旗下宣誓：我热爱中国共产党，热爱祖国，热爱人民，好好学习，好好锻炼，准备着：为共产主义事业贡献力量！

十三、我们的组织：在学校、社区建立大队或中队，中队下设小队。小队由5至13人组成，设正副小队长。中队由两个以上的小队组成，成立中队委员会，由3至7人组成。大队由两个以上的中队组成，成立大队委员会，由7至13人组成。小队长和中队、大队委员会都由队员选举产生。半年或一年选举一次。大队和中队委员会可以根据工作需要，设队长、副队长、旗手和学习、劳动、文娱、体育、组织、宣传等委员。

十四、我们的活动：举行队会，组织参观、访问、野营、旅行、故事会，开展文化科学、娱乐游戏、军事体育等各种有意义有趣味的活动，以及参加力所能及的公益劳动和社会实践。

十五、我们队的奖励和批评：队员和队的组织做出优异成绩的，由队的组织或报共青团组织给以表扬和奖励。队员犯了错误的，队组织要进行耐心帮助、批评教育，帮助改正。

十六、我们的辅导员：由共青团选派优秀团员或聘请思想进步、作风正派、知识丰富、热爱少年儿童的教师以及各条战线的先进人物来担任。他们是少先队员亲密的朋友和指导者，维护少年儿童的正当权益，帮助中队或大队委员会进行工作，组织活动。

十七、我们队的领导机构：全国和地方各级少先队工作委员会，是全国和地方少先队经常性工作的领导机构，由同级少先队代表大会选举产生。全国代表大会原则上每五年召开一次。

“学习雷锋”活动倡议书

亲爱的老师、同学们：

三月是一个讲文明树新风，让雷锋精神吹遍校园每一个角落的季节。为了让雷锋精神继续发扬光大，为了让我们身边的活雷锋不断涌现，作为一名新时代的小学生，在此我代表王杖子小学少先队大队部向全校师生发出如下倡议：

一、学习雷锋，就要像雷锋那样，志存高远，胸怀宽广，保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，在学习生活中脚踏实地、不断进取牢固树立远大理想。

二、学习雷锋，就要像雷锋那样，发扬文明礼貌的春风精神。做到微笑待人、见到老师、同学、来校人员主动打招呼问好；做到及时感谢别人的帮助，时时处处温暖别人。

三、学习雷锋的奉献精神。从我做起，从小事做起，积极主动地干好份内工作；不计较个人得失，不拈轻怕重，让奉献热情洒遍校园，让每一份爱心都能点燃希望。

四、学习雷锋的集体主义精神。严格遵守《小学生日常行为规范》和《十要十不准》，讲文明、讲礼貌，自觉维护实小的良好形象。做好教室的清洁工作，爱护公共财物，维护校园环境的整洁和安宁。

五、学习雷锋艰苦朴素、勤俭节约的作风。从身边小事做起，节约一度电、一滴水、一张纸、一粒粮，努力创建节约型校园。

六、学习雷锋的钉子精神。发扬自强勇敢的雏鹰精神。做到“相信我能行”、决不向困难低头，愉快挑战每一天。

同学们，学习雷锋应当从自身做起，从身边的每一件小事情做起。当你弯腰捡起一片废纸的时候，校园将又增添了一丝美丽；当你不再跨入花坛踩踏花草时，花草将以灿烂的笑脸回报于你。阳光之所以明媚，正是无数束小光线凝集而撒向大地的结果。希望每位同学都能积极参与学雷锋活动，要时刻将雷锋精神牢记于心，并付诸于行动，真正让我们的校园“人人学雷锋、天天有雷锋、时时有雷锋”。

2.小学教师文明礼仪规范 篇二

一、做好计划, 从入学着手

在开学之初, 就应做好对学生进行文明礼仪教育工作的准备, 上好第一次礼仪课, 打好基础、形成氛围, 让学生从一开始就养成一种好习惯。我是从以下几方面入手的。首先对学生提出要求明确、内容具体、制定详细的文明礼仪常规, 使每个学生做到心中有数、明确目的。其次要重视第一次文明礼仪训练。从小处入手, 从点滴做起, 为学生的训练打下坚实的基础。对于小学生来说, 既要使他们明白“理”, 又要训练他们懂得“仪”, 学练结合, 以练为主。做好示范, 使学生知道怎样去做, 让学生形成正确的动作定势, 逐渐养成正规的、良好的习惯。

二、树立标杆, 选好榜样

“榜样的力量是无穷的”。比如上课师生问好, 我始终坚持行45度鞠躬礼向学生问好。平时学生向我问好, 我也会面带微笑回学生一句“你们好!”在我的示范之下, 每天早晨和下午上班都能看到值日学生戴着红飘带, 频频地向老师行礼问好, 动作非常规范, 每次我都点头或招手回应。在上学的路上, 见到我班孩子我都主动和他们打招呼。每天送孩子放学到校门口, 看到家长我都会热情地说一声:“您好!”或微笑着点头致意。在班级进行卫生大扫除需要学生帮忙时, 我喊李佳:“李佳请你把扫把拿过来。”我接过扫把说:“谢谢你!”如果我做错了, 也敢于向学生道歉, 说:“对不起”。学生为我拿教具, 我会感激地说:“谢谢你!”望着干干净净的教室, 我对同学们说:“你们辛苦了!”这种以身作则的教育效果胜过千言万语。

三﹑强化训练, 讲求实效

强化训练法, 带有一些强制性。是用行为规范﹑常规等手段去约束学生, 使其按正确的要求去做, 逐步养成良好的行为习惯。比如班上李永兵同学在周一早上升国旗时, 站没站相﹑左右摇晃, 还小声和别人讲话。回班级后其他同学自由活动, 我找他谈话, 我首先向他讲道理:升国旗时要站直, 千万不能和别人讲话, 凝视着国旗, 表达自己对国旗的敬重和对祖国的热爱。在本周内我利用课外时间反复训练李永兵同学的站姿, 立正时五指并拢, 中指指向裤缝, 仰望着教室黑板上面的国旗, 高唱国歌, 每天坚持训练。一直到下周一升国旗礼仪行为规范标准为止, 否则还要继续练习。在此之后, 全班同学在升旗时都表现得非常好。他们在不知不觉中接受了礼仪的养成教育, 提高了讲文明、懂礼仪的自觉性和主动性。

四、加强团队意识, 强化集体荣誉感

集体是孩子们健康成长的精神家园。孩子们乐意在集体中表现。于是在文明礼仪养成教育训练中, 我努力运用了儿童对集体的向心力, 把个人与集体拴在一起进行教育。比如我把班级几个小队分别命名为葡萄队、苹果队、石榴队和菠萝队……, 把各小队队长的名字分别写在黑板的右上角, 然后再把画有表格的内容评比简表贴在班级评比栏内, 从文明礼仪各方面对小队进行评比, 按照文明礼仪常规要求检查, 表现突出的同学为自己所在的小队加3分, 小队的全体同学都讲文明、懂礼貌的加5分。每周评一次, 评为优秀礼仪小队的同学成为礼仪之星, 老师送给他们一颗星, 他们高兴极了。同时也激励了其他小队努力争取, 并且向优秀礼仪小队学习。小队长负责具体检查, 每个同学都是监督员, 发现问题当时就可以在黑板上显示。在此之后, 使用文明礼貌用语的人多了, 见到老师或客人不主动问好的人少了。集体的荣誉、集体舆论、集体评议活动教育了同学, 规范了他们的言行。

五、常抓不放, 坚持不懈

文明礼仪教育是一种养成教育。但对于一年级的学生来说, 最容易出现的就是反复现象, 要想通过教育训练, 达到目标, 必须持之以恒, 使学生逐步形成文明识礼的好习惯。

每当学生放学时, 我都提醒他们见到老师要主动问好;看见别人需要帮助, 马上能上前给予力所能及的帮助。现在我班学生已养成了良好的礼仪习惯, 不论是在楼道里、上学的路上, 还是在校园之外, 他们见到老师都能主动问好, 就连我班原来不爱讲话的同学, 都能在放学时主动向我道别:“老师再见。”我坚持正面教育, 注意树立典型, 让礼仪榜样去影响带动全体同学。黑板报的“礼仪之花”栏目又增加了很多礼仪标兵, 文明风气受到了很多老师的好评。

六、课外延伸, 巩固成果

3.农村小学校园文明礼仪教育的思考 篇三

一、挖掘内涵，开设“文明礼仪”课程

教师通过课堂主阵地，有计划地对学生进行系统的文明礼仪教育，使学生懂得礼仪知识，并引导他们亲身体验，在实践中达成知行统一，最终实现从感性到理性的升华，整体上让学生的文明礼仪风范得到提高。充分开采文明礼仪教育的因素。教师利用思想品德教育课、班会课、语文课等阵地以较为系统的形式，对学生讲授礼仪常识教育。

二、从提高学生思想认识和礼仪规范教育入手

学练结合，以练为主。训练方式不拘一格，如示范、表演、选择、判断、激情等，让学生形成正确的言行，养成良好的习惯。譬如：课堂上向学生示范坐、立、行、走、敬礼等的正确姿势，并要求学生做到“着装得体，坐正立直，行走稳健，谈吐举止文明。”可以设置情景，让学生即兴表演。也可以把学生日常的行为精心设计成选择题、判断题，让学生进行选择、判断，从中认识到什么行为才是讲文明、懂礼仪。还可以营造浓厚的礼仪氛围。如：办有关礼仪的黑板报，手抄报，悬挂文明礼仪标语等不同的形式去牢固掌握礼仪知识；。

三、教会学生正确使用文明礼貌用语

让学生在进行言语交往时做到：“温和、文雅、谦逊”。当请求别人帮忙时，应使用表示客气的词语，如“请”、“麻烦”、“劳驾”等；当得到别人帮助时，要说声“谢谢”、“非常感谢”；当妨碍了别人，给别人添麻烦时，应主动说声“对不起”、“请原谅”；当别人向你道歉时，应说声“没关系”

四、培养学生符合规范的“礼仪”举止

教师时刻要求学生行为举止符合文明礼仪规范，并在动作姿势上提出具体要求。如怎样正确运用微笑、鞠躬、握手、鼓掌、右行礼让、立正敬礼等礼貌体态。

五、加强学校与家长的沟通

随时了解学生在家的表现，得到家长的支持与帮助。家庭教育是学校教育的基础，二者相辅相成，缺一不可，在培养人才的过程中发挥着各自不可替代的作用。所以，学校和家庭应该携起手来，内外结合，共同参与到孩子的文明礼仪教育中来。由于有的家长对子女的过度宠爱和过分保护，导致孩子养成了任性，娇纵等恶习，给礼仪教育带来一些困难。有的学生受到社会不良风气影响，沾染坏习气，滋长了不文明行为。为此，可以成立家长学校，定期举办家长培训班，提高家长教育孩子的水平，真正使学校、家庭形成合力，有效地教育学生。平时教师采取多种方法与家长进行沟通，如家访、与家长通电话、通信等。在相互沟通中，增进家长与教师之间的感情，了解学生的基本情况，使教育更具针对性，以提高文明礼仪教育的实效。

六、树立典范，引领文明礼仪方向

美国教育家洛克曾经说过这样一段发人深思的话，他说：“对儿童进行教育，最容易而最有效的方法，是把人应该做的事情的榜样放在他们眼前。”用榜样人物的先进思想、高尚情操、优秀品质、模范行为教育学生，使教育形象化、具体化。可以通过教师示范、学生示范等多种示范形式，给学生引导文明礼仪方向。

1、教师率先垂范。教师是学生直接仿效的对象，也是礼仪教育的主要实施者。因此，教师的以身作则、为人师表至关重要。教师以自己良好的师德表率给学生树立榜样，以深厚的思想情感、庄重大方的仪表、和蔼可亲的仪容、彬彬有礼的语言给学生做示范，使学生在师生交往中受到潜移默化的教育。比如，当学生热情洋溢地问候“老师，早上好！”时，老师也应该报以热情的微笑，并对学生说“早上好。”如果老师做错了什么，要勇敢地向学生道歉。教师的身教更重于言教，尤其对于文明礼貌的教育，学生从教师的身上更能学到能让他们终生不忘的东西。著名作家冰心说过：“教师的现在，就是学生的将来”。一个人格高尚的教师，都必须具有一种严格的自律精神，她要求学生做到的事情，自己首先应该做得到。在平时的工作和生活中，教师努力为学生树立良好的榜样。

2、树立学生榜样。榜样的力量是无穷的！小学生模仿性强，可塑性大，给他们树立身边的榜样，让他们来效仿，是行之有效的办法。学校通过表彰优秀、树立榜样示范作用，以点带面，以实现全校学生文明素质的提高。

七、 建立各种评价制度

如适时采取口头表扬学生如“你真讲卫生”、 “你真大方”、“你真有礼貌”，不断鼓励学生，让他们体验文明礼仪带来的愉悦；另外也可开展“文明礼仪”评比活动。每周根据不同年段的评比标准，在全校开展“文明礼仪示范班”和“文明礼仪小标兵”评选活动，学期末进行隆重的表彰。表彰会上，让 “文明礼仪小标兵”代表上台介绍他们的先进事迹。并把他们的先进事迹编排成文艺节目，演给同学们看。

文明礼仪教育要持之以恒。文明礼仪教育是一种养成教育，因此对农村小学生进行文明礼仪教育与训练不可能一蹴而就，必须持之以恒。

回顾灿烂历史长河，泱泱中华缔造了享誉千年的“礼仪之邦”。 好的文明礼仪习惯，影响着学生的学习，学生的生活，甚至将来的一生都将受用不尽，让我们把文明礼仪的种子撒遍生活的每一个角落，让文明礼仪之花开遍整个校园！

4.小学教师文明礼仪规范 篇四

为进一步优化学校环境，净化学生心灵，使学生养成文明的行为习惯，营造和谐校园。学校决定在全校学生中开展文明礼仪、行为规范教育活动。为了使这次教育活动真正贴近学生实际，富有实效，结合学校实际，特制定本活动指南：

一、指导思想：以学雷锋活动为契机，以“讲文明话、行文明事、做文明人、展学校风采”为宗旨，使全校学生陶冶真善美的情操，增强明辨是非能力，做到语言文明，行为规范，从而具有高尚的道德情操，高雅的兴趣爱好，高层次的人生追求。

二、具体目标

1、基本根除在校园内乱扔乱倒垃圾、随地吐痰、追逐打闹、打架斗殴、大声喧哗、吸烟赌博等不良行为，做到行为美。

2、在校园大力倡导使用 “谢谢”、“对不起”、“你好”等文明用语，告别脏话、粗话，做到语言美。

3、引导广大学生正确认识服装、发型和首饰的作用，使服装、发型和首饰符合自己的身份气质和性格，做到形象美。

4、引导学生正确认识“个性”、“时尚”，树立正确的审美观，做到心灵美。

三、主要措施

1、组织学生认真学习《公民道德行为规范》、《小学生守则》、《小学生日常行为规范》、《文明礼仪常规》，充分利用国旗下的讲话、主题班会和思品课堂，引导学生正确认识“文明礼仪”、“行为规范”、“个性”、“时尚”、“责任”、“诚信”、“勤奋”等概念，使学生形成良好的道德认知。

2、在学生中树立先进典型，号召全体学生向自己身边的人学习，通过典型引路，使学生形成良好的道德行为。

3、提倡班内同学间互相帮助，善意提醒，使学生养成自我反省、自我批评的良好道德习惯。

4、开展形式多样的主题班会活动。校长室、教导处、大队部加强对各班情况检查力度，对治理脏、乱、差现象提高考核标准，营造井然有序、洁净优美的校园环境。

5、各班设立学生文明监督岗，负责各班课间的卫生保洁、课间纪律及学生文明用语的使用情况，通过严格的管理，使学生形成良好的行为习惯。

四、具体要求

以目标为主线，以活动为载体，主要做好以下具体工作：

1、开展“六文明”教育

文明学生：推行“十字”礼貌用语，即“您好”、“请”、“谢谢”、“再见”、“对不起”。贯彻执行学生文明行为“十不准”规定，即：不进娱乐网吧；不乱丢乱扔；不破坏公物；不乱贴乱挂；不吸烟赌博；不说脏话粗话；不追逐打闹；不打架斗殴；不穿奇装异服；公共场合不大声喧哗、吹口哨、起哄、打闹。

文明校园：爱校如家，自觉维护校园环境，提倡文明风尚，不做有损学校声誉的事。做到仪表整洁，举止有礼。遇见老师要主动打招呼。着装要文明得体，不得穿奇装异服，禁止穿背心、拖鞋。行走时，不得边走边吃东西，不得勾肩搭背、相互追逐。禁止随地吐痰、吐口香糖，不乱扔废弃物。

文明教室：按时上课，不迟到，不早退，尊重师长，认真听讲，保持卫生，禁止在课桌上乱贴乱刻乱画，爱护教室内的电教和照明设备、节约用电，离开教室时应随手关灯，创建浓厚的学习氛围。

文明就餐：遵守纪律，文明就餐，自觉排队，不得插队和拥挤，尊重食堂员工的劳动，爱惜粮食，节约用水，禁止将饭菜带到教室和寝室。

文明集会：参加集会要准时，不迟到、无故缺席，按指定位置就座。升国旗、奏国歌时要肃立、脱帽、行注目礼，不得行走、讲话。遵守会场纪律，不做与开会无关的事，认真做好会议记录。因特殊情况迟到或中途离场时动作要轻，以免影响他人。散会时，有秩序地离开会场，讲究礼让，不要抢先、拥挤。

文明阅览：在图书馆内要保持安静，如果穿硬底钉有铁掌的皮鞋入室时，要尽量放轻脚步，以免影响他人，借阅图书时不要乱翻乱扔，保持原有摆放顺序，不损坏图书，不替他人代占座位，禁止把食物带至图书馆。

2、各班分期办黑板报，主题为：“ 加强修养，争做五种人 ”（爱国爱校的人；遵纪守法的人；有理想的人；有爱心的人；能与他人共处的人）。

3、做一件有意义的事。提倡同学们利用节假日及课余时间参加力所能及的活动，为同学、家庭、学校、社会做好事。

4、组织学生学习《学生文明礼仪手册》，并举行一次文明礼仪知识竞赛。

5、召开主题班会，针对下列几个问题展开讨论：

① 怎样做一个文明的一中学生？

② 怎样践行“语言美、行为美、心灵美、形象美”？

③ 如何培养个人良好的文明习惯？

④ 如何养成良好的社会公德，克服冷漠和以自我为中心的不良倾向？

⑤开展对中学生的真、善、美、时尚、个性等标准的讨论。

主题班会要有记录，每个同学要有体会，每班要有总结。



6、在全校范围内，开展“改陋习，树新风”活动，要求每位学生做到“十个一”，“五个无”，“三个轻轻”。

 “十个一”是：一次网吧不去，一次打骂不沾，一句谎言不说，一件脏物不扔，一件公物不损，一点他物不拿，一次烟酒不沾，一次荣誉不丢，一分一秒不舍，一角一分不费。

 “五个无”是：身边无废纸，周围无痰迹，桌面无刻画，墙面无脚印、球印，出言无脏话。

 “三个轻轻”是：说话轻轻，走路轻轻，举止轻轻。

7、在学生中大力宣传“五提倡，五禁止”（即提倡文明礼貌，提倡遵章守纪，提倡助人为乐，提倡勤奋学习，提倡艰苦朴素；禁止吵嘴斗殴，禁止乱涂乱抛，禁止破坏公物，禁止偷窃赌博，禁止抽烟喝酒），明确文明学生标准（即衣着整洁，举止文明，遵纪守法，勤奋学习，生活俭朴，尊敬师长，孝敬父母，团结同学，关心集体，热爱劳动），做到人人明白，个个自觉执行。

五、总结表彰

5.小学教师文明礼仪规范 篇五

主讲人：刘启超时间：2011年9月23日

地点：教学楼前参加人员：土小全体师生 老师们、同学们：大家好!

今天，我们在这里举行“守规范、懂礼仪、做文明人”系列教育活动的启动仪式，标志着我们学校文明礼仪教育系列活动正式拉开了帷幕。

近几年来，我校一直十分重视对学生的日常行为规范的教育，取得了良好的效果，学校的风气有了明显的好转。但是我们应清醒地看到在我们的学生中间，还存在着一些不讲文明、不懂礼仪的现象：有的同学没有教养，说话粗鲁、甚至脏话连篇;有的同学乱扔纸屑，不讲卫生，对地上飘落的纸屑视而不见;有的同学目无尊长、缺乏爱心，待人冷漠;有的同学对老师家长的教育充耳不闻，学习马虎，作业不做，等等，这些都是不讲文明、不懂礼仪的表现，这些现象，不仅影响了学校和我们每一个人的形象，而且还能影响同学们今后的成长和发展。

良好的礼仪习惯是做人应该具备的最起码的素质。因此，从小就开始并加强文明礼仪教育，这是培养一个健全人的最基本的要求。今天，我们要开展的这个活动，对于加强同学们的思想道德教育，培养良好的学习习惯和行为习惯，提升我校师生的精神风貌具有积极而深远的意义。

为了使这项活动扎实有效地开展，我们以“守规范、懂礼仪、做

文明人”作为活动的主题，在今后将陆续开展一系列的活动，希望同学们人人都要积极参与，人人都要去用心去做，力争每个人都能在活动中受到教育，在活动中领会到文明礼仪的深刻内涵。逐步养成说话有礼貌、办事有分寸、行为有规范的良好习惯，努力做一个有修养、懂礼仪的文明人。

同学们，你们是未来社会的建设者和接班人，未来社会的文明进步程度与你们的文明水平有直接的关系，缺乏礼仪便难以成为未来社会的主人。因此，提高自身修养，接受文明礼仪教育，必须从现在做起。希望同学们要好好学习文明礼仪知识，积极参加教育活动，不断提高自己的文明修养，力争在家做个讲文明懂礼仪的好孩子，在学校做个讲文明懂礼仪的好学生，在社会做个讲文明懂礼仪的好公民。

6.校园文明礼仪规范 篇六

一、接访礼仪

1、尊重来宾，在校园公共场所遇见来宾应主动停下，微笑鞠躬问好。如遇到来宾提问要彬彬有礼，认真回答。

2、来宾进入课室、会场等场所时，要起立鼓掌欢迎他们的到来，保持良好的精神状态，遵守课室、会场纪律，不交头接耳，结束时，要起立鼓掌欢送来宾，待来宾离开后再离开。

3、遇有来宾召集访谈，应按约定的时间提前5分钟到达指定地点，衣着整洁、朴素大方；举止文明、行为得体；要把握语言技巧，发言要有准备，不说不负责任的有损学校形象的话，不出现有损学校形象的举止。

二、穿着礼仪

1、着装整洁，大方得体，不穿奇装异服。

2、不佩戴与学生身份不符的饰物。

3、男学生不蓄长发或染彩色头发、不佩带耳环，女学生不留奇型怪发或染彩色头发。

三、言行礼仪

1、语言文明，使用礼貌用语如：您好、请(进、坐)、欢迎您(光临、参观、指导)、谢谢、没关系、对不起、再见、晚安等，音量适中，讲普通话，不说粗话。

2、男女交往举止得体，在公共场所的行为不超乎一般同学关系。

3、上下楼、过楼道靠右行；出入各功能室轻声慢步；起身和落座时不发出声响；抽屉、窗户要轻轻拉推；不影响他人，保持安静。

4、爱护公物，讲究卫生；不在校园内乱写、乱画、乱张贴；不随地吐痰，不乱扔垃圾。

四、尊师礼仪

1、对老师要有礼貌，遇到老师主动打招呼（如：“老师好”）；虚心听取老师教诲，接受老师教导，服从老师管理，不顶撞老师。

2、进办公室要喊“报告”，得到同意后方可入内；问老师要用“请问”，老师答后要道谢，说“再见”后再离开；不随便翻阅老师办公室的东西；不私自打开老师电脑或抽屉。

3、与老师交谈时，要起立并主动给老师让座。

4、老师在办事或与别人在交谈时，不可随意打扰老师，应耐心在一旁等候，等老师办完事或谈完话后再找老师。

五、课堂礼仪

1、应按要求提前进入教室，准备好课堂用品。

2、上课不迟到、不早退。学生若上课迟到，应在门口喊“报告”，得到老师允许后进入教室，迅速坐好，应尽量减少对课堂秩序的干扰。

3、上下课要互致问候，上课开始时，老师说“上课”后班长叫“起立”，全体学生起立向老师致敬叫“老师好”，老师微微鞠躬致意回应说“同学们好”。

4、学生在课堂上准备提问或回答问题先举手，得到允许后，方可站起回答；回答问题时要用普通话，站姿、表情大方，声音清朗洪亮，其他同学应保持安静，仔细聆听，问题回答完毕，老师示意后方可坐下。

5、晚自习时间学生不要在教室或附近走廊高声谈话、唱歌。

6、自觉维护教室的卫生清洁，不在教室内吃零食。课前值日生要认真清扫课桌、擦净黑板，不乱扔杂物、不随地吐痰,课后要清理抽屉和课室内外卫生；白天和晚上离开教室要注意关灯。

7、对教学过程中所用的仪器、设备、设施等公共财物，要珍惜爱护，做到不在课桌及墙壁乱写、乱涂、乱刻和乱踏；不私自拆卸、损坏或取走教室内的任何设备。

8、在实验室上课要听从老师指导，遵守实验室的规章制度，实验结束后，要自觉放好仪器。

六、会场礼仪

1、参加会议、听报告要按规定提前到达，按指定地点整齐就座，保持安静，会中不早退，不随便进出。当报告人到来时，报以热烈的掌声；会议结束后要有序退场。

2、在报告过程中，应端坐静听，不交头接耳，不窃窃私语，不打瞌睡；报告人说到精彩处应鼓掌表示赞同，报告结束，应以长时间的热烈掌声，表示感谢。

3、集会时客人参加，应在他们到达时以热烈的掌声表示欢迎，离场时应让客人先走，并以热烈的掌声欢送。

七、食堂礼仪

1、节约粮食，文明就餐。

2、维护食堂秩序，排队打饭，相互谦让，饭后自觉送餐盘。

3、维护食堂卫生，不随地吐痰，不乱扔杂物。

4、尊重食堂工作人员的人格和劳动，不与食堂工作人员争吵，更不得有辱骂和其它无理行为。

八、网络礼仪

1、上网要倡导网络文明和网络道德，不道听途说，不造谣惑众。

2、认真学习网上知识，不浏览不良网站和信息，不沉迷于上网、玩网络游戏。

3、与网友进行诚实友好交流，不侮辱欺诈他人，不对他人进行人身攻击，不盗用他人网络帐号。

4、增强自我保护意识，不随意约见网友。

5、不传播不健康的信息。

九、宿舍礼仪

1、宿舍内要保持整洁，箱子、衣服、鞋帽、日用品等应放在指定位臵。

2、不往窗外或楼下倒水，扔东西、吐口水。

3、按时就寝，不得进行任何影响他人休息的活动。

4、同学之间要和睦相处，互相帮助。

5、在上课、就寝时间，学生不得在宿舍有妨碍他人学习或休息的行为。

6、学生到他人宿舍，应先敲门，得到允许后方可进入。

7、接待亲友来访态度要热情；在学生宿舍亲友来访以引至室外交谈为宜；同学亲友来访，应热情接待，主动问候，8、开关门窗，用力要轻；损坏宿舍室内设施应主动赔偿。

十、运动礼仪

1、积极参加各项体育运动，爱护运动设施，遇到运动场地或器材不足，要主动排队、谦让。

2、运动时发生碰撞、摩擦应互相谅解。

3、观看体育比赛时，尊重双方运动员、教练员，不喝倒彩。

4、比赛时，遵守比赛规则，尊重对手，尊重、服从裁判员的裁决。

十一、交往礼仪

1、同学之间交往应使用礼貌用语，说话态度诚恳、谦虚，语调要平和，听他人说话要专心，不轻易打断话题。

2、尊重他人，不给别人取绰号或叫别人的绰号，不说使他人感到伤心羞愧的话。

3、同学之间互助互爱，主动帮助有困难的同学。

4、向他人借东西，要先征得其同意，对他人东西要特别爱护，且按时归还。

5、不在他人面前说长论短、搬弄是非。

十二、电话礼仪

1、拨通或接听电话时首先应该说“你好”或“您好！”

2、一般应在电话铃声响3声前接听电话。拨打或接听电话时必须保持足够耐心、热情。注意控制语气、语态、语速、语调，语言亲切、简练、礼貌、和气。

3、要仔细倾听对方的讲话，一般不要在对方话没有讲完时打断对方。如实在有必要打断时，则应该说：“对不起，打断一下”

4、对方声音不清楚时，应该善意提醒:”声音不太清楚，请你大声一点，好吗?”

5、接听电话时，如对方要找的人不在，应先向对方说明情况，再询问是否可以转达并及时转达。

6、谈话结束时，要说“再见”；按照“尊者为先”的原则挂断电话。

7.小学教师文明礼仪规范 篇七

但当今青少年普遍存在的问题让人十分担忧:以自我为中心, 高傲自大, 缺乏理想, 不能吃苦, 不懂感恩, 意志薄弱……这些现象的产生主要有以下几种原因:

第一, 现在的学生绝大多数是独生子女, 很多学生从小就受到过分的呵护, 到了学校以后, 往往受不了学校纪律的约束。有许多家长对子女可谓关怀备至, 以致孩子在情感上只是单向的“输入”, 却不知如何去付出, 长此以往养成了“唯我独尊”的坏习惯。

第二, 单亲家庭的孩子得不到最基本的父爱和母爱, 心灵往往有较大的创伤, 严重影响了他们的在校学习和良好性格的形成。

第三, 留守少年儿童, 以及州县农牧区子女、草原干部子弟前往西宁市区独自求学, 无论是隔代监护型, 亲朋监护型还是自我监护型, 监护的责任其实就成了孩子自己。这些孩子中存在的主要问题是亲情缺失, 影响了身心健康发展, 造成一定程度性格缺陷和心理障碍。

第四, 家长自身素质存在缺陷, 家庭教育环节薄弱给学生带来不良影响。父母素质的高低直接影响着家庭教育的好坏。许多家长因受自身文化程度的影响, 缺乏正确实施家庭教育的知识和方法, 造就家庭教育的严重缺失。

第五, 信息传播的负面影响, 如一些恐怖电视、不良行为游戏、色情电影, 就像一棵棵毒瘤, 危害着孩子们的健康, 给孩子们的心理造成了重要影响。

第六, 学生在校的思想教育课本枯燥, 教授的方式方法不能与时俱进, 学生接受效果不好, 理论与实践相脱节。

针对这些情况, 我校开展了多种多样的活动, 通过学生文明礼仪的培养, 扎实有效地开展学生素质提升工程, 培养学生良好的文明礼仪素养和积极向上的心理品质, 培养学生高尚的思想品德和良好的道德情操, 促进学生的全面发展。

一、开设文明礼仪课程

为了把文明礼仪教育工作做到实处, 我校从2008年9月起就增设了校本礼仪课程, 五年来先后共对五千多名学生进行了文明礼仪课程的教学工作, 提高了学生的文明礼仪素质。

二、开展文明礼仪知识竞赛

为了学习现代文明礼仪知识, 遵守现代文明礼仪规范, 开展了文明礼仪知识竞赛活动。活动旨在积极推进文明礼仪活动深入地开展, 广泛宣传普及文明礼仪知识, 从而进一步提高全体中学生的文明素质修养。

三、开展“礼仪故事大比拼”活动

为营造良好的“文明校园”氛围, 九年级学生在阶梯教室举行了“礼仪故事大比拼”讲故事比赛。比赛进一步激发学生的阅读兴趣, 加深学生对故事的理解, 培养了学生良好的文明礼仪习惯, 提高了学生的语言的表达能力。

四、开展我最讨厌的“十大不文明行为”调查问卷活动

此次调查问卷共发放300张, 收回272张, 回收率达到91%, 其中有效问卷248张, 占全部问卷的83%。此活动的开展让全校师生在思想上、意识上认识这些不良行为对学校和学生的影响。

五、《有你真好》感恩系列活动。通过《有你真好》感恩系列教育活动使学生“知恩”、“感恩”

活动分三个阶段:1.以感恩父母为主题, 利用每周周末为父母做一件力所能及的事;2.利用家长会的时间与家长一起探讨感恩的话题;3.组织观看影片《背起父亲上学》。这些“感恩活动”从感性的品评、理性的思考、心灵的碰撞使学生经历了深刻的体验过程, 心中蓄满了深深地感恩情结。

六、开展“日行一善, 善行一生”实践活动

根据西宁一中2011年“日行一善, 善行一生”活动方案, 我校扎实推进了以“日行一善”为主题的教育活动。在过程上, 我们以学生养成良好的行为习惯为落脚点;在内容上, 以传统美德教育为侧重点。

七、开展“文明礼仪伴我行”演讲比赛

为了让同学们学会讲文明、懂礼仪、学会宽容、谦让、理解, 展现他们朝气蓬勃的青少年风采, 营造积极健康的校园文明氛围, 构建和谐美好的校园。为此, 我校特举行“爱在文明、美在礼仪”演讲比赛活动。

八、开展“文明礼仪”手抄报比赛

为了帮助同学们养成良好的行为习惯, 全校举行了主题为“中学生文明礼仪”的手抄报比赛。活动使学生们懂得文明的行为可以帮助我们提高自身的素质, 同时也完善了自身的道德品质。

九、开展“文明礼仪伴我行”黑板报评比活动

为更好地培养学生良好的文明礼仪、行为习惯, 充分发挥班级“黑板报”宣传阵地的作用, 让每一位同学积极行动起来, 规范自己的言行举止, 争做文明表率。

8.小学教师文明礼仪规范 篇八

【关键词】小学生 文明礼仪 特色班级 探索

文明礼仪代表的是一个人、一个班级、一个学校、乃至整个社会、整个国家的精神文明状态，更表现着一个人所具有的道德品质，同时也衡量着一个人教育程度的高低。针对小学生来讲，最为重要的就是构建文明礼仪特色班级，对学生进行文明礼仪教育。本文笔者通过文明礼仪教育的经验总结了文明礼仪特色班级教育的方案，并将其分享给大家。

一、站在实际角度，对班级文明礼仪进行规范

农村部分学生都是留守儿童，他们的父母常年在外打工，自己由爷爷奶奶负责看管，而他们只关注孩子的学生成绩，并用分数对孩子进行衡量，忽视了文明礼仪教育。这样就导致孩子在学校、班级中不懂礼貌，不尊重他人，在家里不孝敬长辈等现象的发生。针对这种情况，本文笔者对班级中的文明礼仪进行了规范，大力实施文明礼仪教育。教育学生要做到对自己、对家庭、对学习、对他人、对集体、对社会等负责，并且学会修身、孝敬、求知、合作、关心、感恩等[1]。

二、使班级活动变得丰富起来，让学生在实践中养成习惯

苏联教育学家马卡连柯曾经这样说过：“通常情况下学生在思想和行动间都会存在一条鸿沟，需要我们应用实践添平这条沟。”也就是说，我们在教育过程中，一定不能只是一味的说教，要把学生的日常生活与有效学习和教育进行结合，帮助学生确定道德标杆。

（一）利用板报进行文明宣传

班级中的黑板报、展示板内包含了丰富图文内容。教师可以对其进行充分利用，在这里添加一些与文明礼仪相关的内容，这样文明礼仪就会以文字和图片的形式在向学生展示。本文笔者在进行教学过程中，在黑板报上特别规划了文明礼仪专栏，在板报更新时会向学生展现不同的礼仪内容，并以多种形式向学生展示利益方面的知识，将学生日常生活中所表现出的文明点滴记录在其中，例如：“礼仪之星”、“礼仪之邦”等。这些与文明礼仪有关的内容将会时刻熏陶学生，促使学生养成道德文明，并且有着较为理想的宣传效果。

同时，每周都要开设阅读课，对文明礼仪手册进行学习，引导学生增加自己的阅读数量，对一些礼仪故事进行收集，提高阅读质量，扩宽自己的课外知识，增强自己的文化内涵。

（二）将文明礼仪教育渗透到集体活动中

集体活动对学生集体观念的培养有着一定作用，在活动过程中加入文明礼仪教育，会让学生感受到生活中文明礼仪会起到非常大的作用。例如：学校在举行升国旗仪式时，每一位学生都必须对自己进行严格要求，都必须佩戴红领巾，队礼一定要标准、在国旗下讲话时要鼓掌致谢等等，这些都是学生应该具备的文明礼仪。还有在看电影时，所有学生都必须安静、保持会场清洁，教师可以将这些作为评选“礼仪之星”的标准。

又如：学校在举行运动会时，鼓励学生积极报名参加，制定“随捡之星”，这样学生就会在运动会中贡献出自己的一份力量。虽然在运动会过后他们会很累，但是当看到整洁、美观的校园后会感到无比的快乐。

（三）在文明礼仪教育过程中，教师要发挥榜样作用

小学生的可塑性非常强，也较易被外界所影响。其中学生经常会模范教师的行为，其行为会对学生造成极大影响。所以，教师是实施文明礼仪教育的关键人物。这样，教师就必须要严格要求自己，起到表率作用。作家冰心曾说过：“现在教师的形象就代表着学生的未来。”一个道德水平高尚的教师，对自己的行为一定要严格要求，做到以身作则，在学生中树立榜样[2]。例如：学生向你打招呼问好时，你必须微笑回礼问好；当自己出现错误时，要向学生承认自身的不足，在潜移默化中学生就会受到文明礼仪的熏陶，从而做一位懂文明、讲礼仪的好学生。

三、家园共同合作，对学生进行文明礼仪教育

部分家长对孩子的文明礼仪教育不够重视，只关注学生的学习成绩，这种情况严重制約了文明礼仪教育的实行。想要礼仪教育获得成功，需要家庭和学校一同努力，对学生进行教育，提高学生的道德素养。只有在这种环境教育下，学生的文明礼仪教育才会向生活化方向迈进。教师可以进行家访或者是定期召开家长会等，在这些形式基础上让家长能够明确文明礼仪教育的目的和要求，让家长知道文明礼仪可以促进学生健康成长，指导家长掌握科学的教育方法，并让家长与自己一同对学生进行文明礼仪教育[3]。

本文笔者在重阳节时，向学生讲解有关重阳节的故事，同时告知其也被称做“敬老节”，之后让学生回家为家长做一件事情，第二天到班级中进行交流，谈谈自己事后感想。这次组织的实践活动虽然出发点不大，但是却得到强烈的反响，有的学生为家长扫地、为家长洗脚、给家长捶背、帮助家长洗衣服等，很多学生在做完这些事之后都有了深深的感触，在一定程度上升华了文明礼仪教育。

结 语：

综上所述，“文明礼仪”特色班级教育是一个漫长的教育过程，需要教育工作者耐心、认真、积极的进行探索，找寻培养学生精神文明的一些教育方法。教师应该主动对学生的健康情况和成长过程进行关心，在教育工作道路上坚持不懈对学生进行教育，希望能够用文明礼仪教育去温暖学生的心灵、滋润学生的心田、促进学生健康成长。

【参考文献】

[1] 罗丹.让文明礼仪习惯培养根植课堂让生活的课堂绽放文明的光芒--浅探小学生文明礼仪培养途径[J].飞（素质教育版），2014，（4）：178-178.

[2] 王春平，季杰，姜丽杰等.文明在心中文明伴我行——文明礼仪养成教育“五步走”模式研究[J].科技视界，2012，（32）：94.

9.文明礼仪服务规范 篇九

公民道德基本规范：

爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

第一节 仪容仪表礼仪

仪容仪表是医护人员给患者留下的第一印象，在一定程度上体现了医院的服务形象。仪表美是自尊自爱的体现，是尊重患者的需要，更是医院管理水平和服务水平的反应，它包括容貌、服饰、个人卫生等方面。仪容仪表应与自己的职业、身份、年龄、性格、体型相称，与场合相协调，讲究和谐的整体效果。

一、仪容：

整洁、美观的着装与大方端庄的仪容，既是医务人员自尊自爱的表现，也是对工作的责任感和事业心的反映。

基本要求：干净清爽 整齐简约 大方自然 积极健康 干净清爽：时刻保持面部、手部洁净，无汗渍、污渍。不蓄胡须，鼻毛不外现，牙齿洁净，口无异味，勤洗手，不蓄长指甲，不涂有色指甲油。

整齐简约：发型以短为宜，简约大方，干净整齐，不染异彩。 庄重自然：化妆清淡自然，切忌浓妆艳抹。

积极健康：上岗前不饮酒，保持良好精神状态，表情自然、友善、专注，面带微笑，亲切友善。

二、着装：

基本要求：岗位匹配 整洁美观 庄重自然 挂牌服务 岗位匹配：在工作岗位上要穿戴与岗位相匹配的工作服、工作帽。

整洁美观：工作服的整洁美观既突出了医护人员的精神面貌，也反映了医院管理水平和卫生状况。

庄重自然：上岗时扣好工作服衣扣，不得披衣、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋(特殊环境穿拖鞋除外)。夏季不着凉拖，不光脚着凉鞋。

挂牌服务：穿工作服要佩戴工作牌，这样可使工作人员更积极主动为患者服务，认真约束自已的言行，同时也便于患者辨认。工作牌统一佩带在工作服左上兜盖处。

第二节 言谈举止礼仪

言谈是指说话的内容和态度;举止即仪态，是人在行为中的身体姿态和风度。在交往中，得体的言谈、优雅的仪态可以透露出良好的文化修养，进而赢得对方的`尊重与好感。

一、言谈

基本要求：态度诚恳 语言文明 耐心倾听 表达清晰话题适宜

态度诚恳：交谈时要用尊敬、礼貌、商量的语言或语气，并恰当地选择谈话距离，这样显得更尊重对方。不抢话、赶话，随意打断。

语言文明：经常使用礼貌用语，不讲粗话、脏话、有失身份的话。

耐心倾听：对患者的倾诉做到仔细倾听、适时呼应，这样既能掌握对方的观点，也能使对方感觉受到了尊重，进而产生良好的谈话效果。

表达清晰：讲话时要让对方听清楚，听得懂。要音量适宜，语速适中。说话、诊断要用词准确，语句精炼，语义清楚，以免产生歧义。

二、举止

举止落落大方，动作合乎规范，是个人礼仪方面最基本的要求。医务人员的举止应端庄稳重、落落大方。它包括站、坐、走的姿势、彬彬有礼的态度和适宜的体态语言组成。

基本要求：站姿挺拔 坐姿优雅 走姿稳重 手势规范 彬彬有礼

1、站立。头正、颈挺直、双肩展开放松，挺胸、收腹、立腰、提臀，双眼平视，双臂自然下垂或在体前交叉，两腿并拢膝盖挺直，小腿向后发力，人体的重心在前脚掌，做到自然并保持面带笑容。

2、就座。入座轻稳 坐姿优雅 起步轻盈

入座时要轻稳，动作协调从容，走到座位前，转身后，右腿后撤半步，轻稳地坐下。胸微挺，腰伸直;目平视，嘴微闭，面带微笑，大方自然。起立时，右腿向回收半步，而后站起。不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响。

3、行走。 走姿稳重 步幅适当 步履轻脚盈

正确的走姿以站姿为基础，要从容、轻盈、稳重，步幅适当。行走时应上身正直、平视前方、面带笑容，挺胸收腹立腰，重心稍向前倾，双肩平稳放松，双臂以肩关节为轴，前后自然摆动。

4、适宜的蹲姿

一种是高低式蹲姿，基本特征是双膝一高一低。下蹲时两腿紧靠，左脚掌基本全着地，小腿基本垂直于地面，右脚脚跟提起，脚掌落地，臀部向下。

5、彬彬有礼

(1)主动招呼：行走在走廊、通道、楼梯时应靠右行走，见到患者要面带微笑，并在3米内(服务待命距离)主动与患者打招呼，礼貌询问是否需要帮助。

(2)行礼：目视对方、面带微笑，上身略向前倾，点头致意。女性双手轻搭在前方，自然柔和;男性双手自然下垂，切忌东摇西晃、边走边行礼，这是十分不雅观的。

(3)要主动礼让患者，狭窄处、楼梯、弯角处、出入电梯时遇患者应侧身站立并以手示意，主动为患者让道，不可抢行。

6、适宜的体态语言。 目光友善 微笑真诚 手势规范 目光友善：当与患者交谈时、应采用友善的目光，正视是基本礼貌，忌交谈时东张西望，否则会给人留下不懂得尊重别人和缺乏修养的印象。

微笑真诚：微笑是服务窗口单位最基本的礼仪要求和一种基本职业修养。自己的情绪体验应与对方的情绪体验相宜。

手势规范：交谈时的手势不宜过多，动作不宜过大，更不可手舞足蹈。

第三节 同事礼仪

一、领导对下属礼仪

尊重下属是领导的最基本修养和对下属的最基本的礼仪，对下属应亲切平和，当下属为你服务时应礼貌的说声“谢谢”，当下属与你打招呼时应点头示意或给予必要的回应，当下属出现失礼、失误时应以宽容之心对待。在与下属谈话时，要善于倾听和诱导，如有不清楚或疑问时，提问语言和声调应亲切、平和，让人感觉你平易近人。对下属的建议和意见应虚心听取，对合理之处及时给予肯定和赞扬。

二、下属对领导礼仪

10.文明礼仪规范-国旗下讲话 篇十

同学们，你知道吗？有一种美，令人惊艳，令人回味，令人追求，这是一种可以吸引目光的美，它——光彩夺目。有一种美，飘逸在浮云上深埋在古垒下，这是一种可以吸引灵魂的美，它——深藏不露。那就是文明之美，文明的美丽发自于内心，文明的美丽来自于素养。文明礼仪是人的品格积于一身的体现，它并不是遥不可及，其实它就在我们身边，包含于方方面面。

好了，现在让我们走进校园，来看看你在学校中的行为是否文明？

上课的铃声敲响了，你就要开始一天紧张而充实的学习了。当班长喊口号起立时，你是否尊敬的站起来道一声老师好呢？当一节课匆匆过去，你是否怀着一颗感恩的心，向传授给你知识的老师，说一声再见呢？你也许做了，但你懒散的样子会让老师感到伤心，而有力的问好与再见才是对老师工作的肯定，你是否该反思一下，你做到了吗？

教室里，你的同学正在打扫卫生，你是否向他打招呼，问一句好了呢？走廊里，或许你偶遇了打扫卫生的老婆婆，你是否向她问好了呢？你向他们的劳动表示感谢了吗？也许你从来没有这样做过，那么请从下一刻起，不要忘记向你遇到的每一位同学、长者问好，一句简单的问候，对你来说并不用费什么工夫，但或许会让他在一天中感到轻松快乐！送人玫瑰，手有余香，那么何乐而不为呢？庭院里，你是否为了玩得尽兴，而圈起了地，拉开了阵势，挥起了球拍，踢起了球，而全然没有注意到身后还有一群弟弟妹妹在玩耍，可能因为你的活动而为他们的安全带来了潜在的危险！或许，你很怀念自己的童年时光，总想着去游乐设施区找回童年，却没有想到，这些器材早已承受不住你已长大长重的身体，因而都被折磨得“未老先衰”了。

再例如，在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，果皮、食品袋，有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨；再例如有的同学在教室走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常；还有部分

同学相互之间讲脏话、粗话，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物，在每天陪伴我们的课桌上乱涂乱画，在雪白的墙上印上几个乌黑的脚印。

进入了高年级，我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上，良好的行为习惯，和文明礼仪，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。

同学们，如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。

11.小学教师文明礼仪规范 篇十一

关键词：德育教育；小学英语教学；文明礼仪教育

中华民族是礼仪之邦，我国自古就重视礼仪教育。小学英语学习的主要目的是不断激发学生的学习兴趣，使其树立英语学习的信心、端正英语学习的态度，从而培养学生的综合素质，而文明礼仪是小学生综合素质的重要体现。因此，在小学英语教学过程中渗透文明礼仪教育已经成为小学英语教学的一项重要内容。

一、创设教学情境，渗透文明礼仪教育

小学英语教学属于英语学习的开始阶段，教学内容一般都比较简单，跟学生的生活离得也不远。小学英语教师要充分利用教材资源，在教学中渗透文明礼仪方面的教育，进一步培养小学生的礼仪习惯。例如小学英语教材中的“How are you？”“Hello！”“Thank you！”“Good morning/afternoon！”等礼貌性用语是学生最早接触的英语句子。教师可以利用这些资源创设相应的教学情境，让学生懂得文明礼仪就在身边，平时要严格要求自己。在小学英语教学中，有一课时的教学目标是能听懂、会说日常交际用语，教师可以让学生在课前事先准备照片，课堂上学生与教师进行相应的场景对话：

学生：This is my photo.（引导学生描述自己的照片。）

教师：Oh，it’s nice.I like it.

学生：Thank you.

之后让学生自己分组进行练习，两个学生一组，拿着班级里的照片进行对话，教会学生当别人夸赞自己的时候，要记得说“谢谢”。再比如，每天早上让值日生站在门口对大家说“Good morning”，还可以在课堂中让两个学生进行角色扮演，一个碰到另一个，碰到别人的学生大声说“Sorry”，一个帮助另一个，被帮助的学生大声说“Thank you”。在学习了“What do you do in the evening？”这样的句型后，让学生一起讨论晚上回去做了什么，会给父母倒洗脚水吗？父母做了可口的饭菜时说“thank you”了吗？让学生学以致用，不断提高英语表达能力，培养学生讲文明的习惯。

二、利用日常节日、谚语渗透文明礼仪教育

教师可以利用一些节日、谚语教学渗透文明礼仪教育，促进学生知、情、意的发展。比如：对于节假日来说，新年（Happy New Year）要求家人团圆，吃饺子；三八妇女节（Mar.8th Women’s Day）要给妈妈说声节日快乐；清明节（The Qingming Festival）主要是祭祀先祖，教育小学生要尊重长辈，缅怀革命先烈；教师节（Teacher’s Day）要祝福教师节日快乐，学会尊重教师。教师可以利用这些重要的节日，在英语教学中渗透文化教育、文明礼仪教育，帮助小学生树立高尚的道德情操。还可以通过我国流传下来的格言俗语鼓励学生，培养他们的文明意识和健康的心灵。如团结就是力量（Unity is strength）告诉小学生大家属于一个班集体，要相互团结；当学习动物园的相关内容时，教师可以通过播放相关的视频资料或者图片，让学生掌握一些在公共场所的温馨提示语，如Don’t pick the flowers（不要摘花）， Don’t leave litter（不要扔垃圾）等，这样无形中增强了小学生对公共场所环境的保护意识。可见，文明礼仪无处不在。教师可以利用这些朗朗上口、包含生活智慧的谚语资源，对学生进行相应的礼仪教育，会取得事半功倍的效果。

三、注重文化差异，渗透文明礼仪教育

在小学英语教学过程中，教师要让学生了解西方国家的文化，这样才能更好地渗透文明礼仪教育。不同文化背景的人员在交际的时候涉及的内容也有所不同，交流方式也不同，语言表达的行为也会存在一定的差异。像中国人彼此见面谈话寒暄的时候，会说“Where are you going?”，但是西方人，比较重视自己的隐私空间，对别人问及自己的年龄和婚姻等问题会比较反感，他们觉得这是在侵犯他们的隐私。所以在学习“How old are you？”这个句型的时候，教师可以设置几个相关的情景，像医生询问病人、警察调查以及表格填写等方式，帮助学生理解此句型使用的场合，其目的就是为了启发学生尊重他人。在英语中，当向别人提供帮助或者表达关心的时候，其表达方式是根据对方所愿意接受的程度来决定的。所以，英语语言中礼貌用语相对比较多，比如在拒绝别人的时候要说“Sorry”等，因为西方人不喜欢把自己的意志强加到别人身上。这样的教学，培养了小学生跟不同文化背景下的人进行交际的能力以及和睦共处的能力。

综上所述，在小学英语教学过程中充分挖掘教材中的文明礼仪素材，采取切实可行的教学模式，把文明礼仪教育渗透到小学英语教学过程中，这是新时期素质教育的要求，也是新课程标准的要求。在小学英语教学中渗透文明礼仪既培养了小学生的语言知识表达技能，也促进了小学生综合素质的发展。

参考文献：

[1]魏娜.浅谈小学英语教学[J].黑龙江科技信息，2011（12）.

[2]李颖.浅谈礼仪激励如何渗透小学英语生命课堂教学[J].新课程(小学)，2011（11）.

12.文明礼仪行为规范准则 篇十二

一、个人礼仪

1、仪表：通常说的“第一印象”，是指人的容貌、姿态服饰和个人卫生等。容貌端庄、穿戴整齐是尊敬别人的体现。

2、风度：指人的性格、气质、文化水平、道德修养的外在表现，以个人良好的文化素质、渊博的学识、精深的思辨能力为核心。

3、仪容：指人的.发式、面容以及人体有未被服饰遮掩的肌肤容美要求。头发整洁、发型大方是发式美的基本要求。男士要经常修面剃须，保持卫生；女士要淡雅、清新、自然。要养成勤洗手、勤剪指甲的卫生习惯。

4、服饰：指人的衣、裤、裙、帽、袜、手套及各类服饰。服饰一般与个人气质、个性、身份、年龄、职业以及环境、时间相协调。西服要与皮鞋搭配，裤子要盖住皮鞋鞋面。袜子不易穿白色或色彩鲜艳的。

5、言谈举止：言谈中最常见有表情语、目光语、界域语、首语和手势语等。言谈有直接言谈和间接言谈。直接言谈要保持精神饱满，表情自然大方，双方目光温和，正视对方；谈话着语言表达应准确明了，语意完整，合乎语法，言语轻柔，语调亲切，语速适中。间接言谈主要有电话交谈，一要口齿清楚，表意简单，音量适度，呼应积极。通话结束前要礼貌道别，用“打扰了”、“麻烦您了”、“谢谢”、“再见”之

类的礼貌用语。接电话一方要待对方挂机后再挂机。代接电话要用“请您稍候”或“您是否有事需要转告？”、“您愿意留言吗？”等。若有留言，应及时、准确地转达，必要时留言应作笔录。误拨号码时应主动致歉，请求谅解。若接到错打电话，则应以礼相待，向对方说明后请放话筒。

举止行为多指人在活动中各种身体姿势。如站姿、坐姿、步姿等。

正确健康的站姿：脊椎骨自然垂直，双膝并拢，收腹收臀，直腰挺胸，双臂自然下垂于身体两侧或双手体前相搭放置小腹位。男士要双脚分开与肩同宽，手可放在后腰处交叉搭放；女士身体微侧，呈自然的45度，斜对前方，面部朝向正前方，脚呈丁字步。

正确的坐姿：上体挺直，与桌、椅保持一拳左右的距离，双膝并拢，双腿自然垂地，双手应掌心向下相叠或两手相握，放于身体的一边或膝盖之上。谈话时上体应面向双方，双目正视说话者。男女还可以双腿交叉相叠而坐。切忌双腿翘“二郎腿”。

正确的步姿：两眼平视前方，抬头，上体正直，收腹、挺胸，直腰；两步的间距以自己的一只脚的长度为宜。

其他动作姿态：低处拾物要保持上体正直，单腿下蹲；上下楼梯要保持直挺，且靠右行，双眼平视正前方；搭乘轿车要先侧身坐于车座上后将双腿、脚同时挪入车内，下车时应将

双腿先行移出，再侧身出来。

禁忌的十种行为：

忌一、公开露面前，切忌边走边扣扣子、拉拉链、擦手甩手等失礼行为。

忌二、参加正式活动前，不宜吃带有强烈刺激性气味的食物。 忌三、在公共场所不宜吃东西。

忌四、传染疾病患者应避免参加各种公共场所的活动。 忌五、在公共场所应避免从身体内发出各种异常声音。咳嗽、打喷嚏、打呵欠等应侧身掩面再为之。

忌六、在公共场合不得用手抓挠身体的任何部位，也不宜修剪指甲、梳理头发等。

忌七、对公共活动场所的规则应无条件的遵守与服从。 忌八、在大庭广众面前，不要爬在或坐在桌上，也不要在他人面前躺在沙发上。

忌九、在公共场所不宜高声谈笑，大呼小叫。

忌十、对陌生人不要盯视或评头论足。见别人有不幸时，不可有嘲笑、起哄之举动。自己的行为妨碍了他人时应致歉。

二、岗位礼仪

1、上岗礼仪：熟悉各类规章制度，了解各同事的岗位职责和基本情况。对同事的相貌、体态、衣着不能评头论足，也不能给同事起带侮辱性的绰号，绝对不能嘲笑同事的生理缺陷。

2、早安礼仪：要养成早上见人道早安的习惯，精神饱满，心情愉快。在院内、楼梯与同事相遇，应主动问好。进入他人办公室或宿舍，应先敲门，经允许后方可进入。

3、下班礼仪：下班离岗前，应对同事说声“再见”，对领导问一声“有没有需要做的工作”或“你辛苦了！我先走了”等敬意。

4、接待来访礼仪：来访者是上司、长辈，应站起来握手，态度要热情。与同事谈事要认真听，未能解决的事情要委婉解释原因或经请示领导后答复。

5、上门拜访礼仪：拜访要准时赴约，主动向接待人通报自己的有关情况，谈话时要开门见山，言归正传，切忌高谈阔论。

6、汇报工作礼仪：遵守时间，不可失约；轻轻敲门，经允许后才能进门；汇报要注意仪表、姿态；内容要实事求是，口音要吐字清晰，语调、声音大小恰当，有喜报喜，有忧报忧，条理清楚；受到批评时，要以礼相待，不可冲动；告辞时要整理好自己的材料、衣着与茶具、座椅，当领导送别时说声“谢谢”或“请留步”。

7、听取汇报礼仪：应守时，及时招呼汇报者进门入座；要善于倾听，可用目光交流，配之点头等体态动作。

8、会议礼仪：认真听取会议精神和领导讲话，注意力集中，独立思考，重要的内容应做好笔记。发言时，身体要立正，

态度要落落大方，声音要清晰响亮，要使用普通话；散会时收拾书本资料动作要轻；重要会议参会人员手机应将铃声降低或不带，以免惊动他人。

三、乘车礼仪

1、上车时主动购票、亮币、投币，不逃票，不投残、假币。

2、在公共汽车上用语要文明，主动让座，照顾病、残、孕妇及老人，不说脏话、粗话，不高声喧哗，不影响他人和司机开车。

3、乘车时管好自己的钱物。拾到物品，主动交公。

4、不在车厢内把头、手伸出窗外。

5、爱护座椅、站亭、站牌等公共设施和车内设施，保持车厢卫生，不随地吐痰，不乱扔或皮纸屑。

6、遵守乘车秩序，排队上下车，前门上车，后门下车，上下车时不拥挤。

7、遇到熟人要使用“你好”、“近来好”、“节日好”等问候语；遇到外地人、外宾的询问，能热情主动帮忙。

四、饮食礼仪

1、在饭店进餐时，走动时脚步要轻，不要吃有声或带有果壳的食物。

2、进餐时要尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。