人力资源管理模拟(12篇)
1.人力资源管理模拟 篇一
人力资源管理模拟招聘方案
模拟招聘组织过程
1.分组分工
与学习委员协商,分成若干个实力相当的小组,确定组长,合理分工。
2.布置任务
简要讲解员工招聘的理论与方法之后,布置模拟招聘任务。要求各组事先准备企业简介、招聘广告、招聘计划、拟聘岗位的工作说明书、招聘表格等;要求各人事先准备中英文简历等应聘资料。
3.发布信息
由各组代表进行招聘宣传,介绍企业,发布招聘信息,拉开现场招聘的序幕。
4.现场招聘
第一阶段,各组分为两部分,一部分扮演招聘人员,搭台进行招聘,另一部分同学出去应聘; 第二阶段,角色互换,原先出去应聘的同学回来扮演招聘人员,而原先负责招聘的同 学出去应聘。
要求各组主考官精心组织,做好招聘记录;要求应聘同学认真填写招聘表格,沉着应战。
5.宣布结果
各招聘组综合两个阶段的现场招聘情况,进行充分讨论,确定录用人员名单,并当场宣布招聘结果。
6.总结分析
各组同学分别总结分析模拟招聘工作,各组组长组织完成“模拟招聘总结”,并上交企业简介、招聘广告、招聘计划、拟聘岗位的工作说明书、招聘表格等材料。全体同学分别完成“模拟应聘小结”,并上交应聘资料。
2.人力资源管理模拟 篇二
(一) 开展情景模拟实验教学具有重要的理论和实践意义。
应用型人才培养目标要求下, 传统的重理论轻实践的人才培养模式已不适合时代发展的需要, 实践教学越来越受到高校人力资源管理专业教学工作者的重视, 人力资源管理专业实践教学必不可少。在诸多实践教学的方法中, 情景模拟教学通过创设教学情景为学生提供一个仿真的实践平台, 让学生在情景模拟体验中自觉地将理论知识与实际操作结合起来, 具有实践学习与亲验性学习兼顾的优点;同时, 情景模拟教学充分体现了“教师主导, 学生主体”的指导思想, 激发了学生的积极性和主动性, 为学生充分掌握并且灵活运用所学理论知识提供了平台, 开展情景模拟实践教学, 是高校提高人力资源管理专业实践教学质量, 培养满足当今社会需要的应用型人力资源管理人才的现实要求, 具有重要的理论和实践意义。
(二) 构建系统而完善的人力资源管理专业情景模拟实验室是一个现实而重要的课题。
通过调研分析, 我们发现, 目前高校人力资源管理专业实践教学状况大体分为以下几种类型:
1、缺乏合理的实践教学体系, 除了毕业前校外实习与毕业论文写作外, 校内实践教学只限于在理论课堂穿插案例分析, 没有建设校内人力资源管理实验室, 这是属于实践教学建设比较差的一类。
2、有校内人力资源管理实验室, 但只是软件实验室, 主要是提高学生对人力资源管理软件的应用与操作技能, 这是属于实践教学建设中等水平的一类。
3、有软件实验室, 也有情景模拟实验室, 但只能实现部分情景模拟实验项目, 情景模拟实验室有待完善, 这是属于实践教学建设水平较高的一类。
以上表明, 从整体上而言, 目前我国高校人力资源管理专业实践教学尚显较大不足, 尤其是在构建人力资源管理专业情景模拟实验室方面还处于初级阶段, 如何构建系统而完善的人力资源管理专业情景模拟实验室是一个现实而重要的课题。
为了实现江西科技学院创建人力资源管理品牌专业的目标, 近几年笔者在构建人力资源管理专业情景模拟实验室方面进行了积极的探索, 形成了人力资源管理专业情景模拟实验室建设方案, 以下给出其中主要内容, 以抛砖引玉。
二、高校人力资源管理专业情景模拟实验室建设方案
(一) 建设目标。
人力资源管理专业情景模拟实验室拟通过隔断操作, 建成三个细分实验室:行为观察室、小组活动室和集体活动室, 从整体上来讲, 主要是通过音视频监控系统, 对人力资源管理教学中基于情境模拟的实验项目, 如面试、无领导小组讨论、公文筐测试、角色扮演、管理游戏、即席发言、素质拓展等, 进行全方位的实训。细化来讲, 在小组活动室内, 参加小组讨论或小组活动的同学, 可以在一个完全不受外界干扰的实验环境自由发挥, 这就避免了以往没有实验室时的现场嘈杂混乱的情况, 参加小组活动的同学在进行无领导小组讨论、公文筐测试等实训时的表现也会更加真实;在行为观察室内, 参加观摩的师生可以对小组活动室和集体活动室的情况进行360度观摩, 同时由于实验室是经过隔音处理的, 可随时进行评委间的及时讨论;集体活动室能满足学生素质拓展、角色扮演、管理游戏、即席发言、案例讨论等活动, 同时满足人力资源管理专业整个课程体系的工作分析、招聘与甄选、人员素质测评、员工培训、薪酬管理、绩效管理、劳资关系管理、职业生涯管理等课程的基于情景模拟的实训教学需要。通过三个细分实验室的有机互动, 可以提高学生参与实训的积极性以及实际操作技能, 进而提升学生的就业竞争力。
(二) 实验项目设计。
实验项目的设计应紧扣以应用型人才培养目标为导向的教学计划, 围绕课程体系对实践教学的要求来设计。实验项目详见表1, 其中计划学时、开出组数及每组人数是笔者根据江西科技学院的人力资源管理专业教学实际 (包括教学执行计划、专业班级人数等因素) 来设计的, 高校人力资源管理专业教学工作者在应用时可根据自身所在学校教学实际动态修正。 (表1)
(三) 实验室建设的主要设备
1、硬件部分。
(1) 安全夹胶单向透视玻璃; (2) 观察室隔断建设 (轻钢龙骨石膏板隔断构造, 内填苯板, 外覆矿棉吸音板) ; (3) 监控设备吊顶隐蔽安装 (三合板材质) ; (4) 行为观察台 (规格:1500W×500D×760H) ; (5) 监控及面谈室椅子; (6) 8人小组讨论实木会议台 (规格:1200W×1200D×760H;) ; (7) 多功能教师台; (8) 可组合移动六边形学生实验桌; (9) 钢木结构实验椅; (10) 移动白板 (1200mm×1000mm) ; (11) 电脑; (12) 投影仪; (13) 108M无线路由器; (14) 室内球形摄像机; (15) 室内定点枪形摄像机; (16) 嵌入式网络硬盘录像机; (17) 专业高灵敏度监听头; (18) 硬盘; (19) 液晶显示器; (20) 智能网络键盘; (21) 空调; (22) 实验道具箱、专业道具及道具柜一套; (23) 监听音箱; (24) 视频线、音频线、控制线、网线、电源线。
2、软件部分
(1) 情景模拟教学系统 (专业参数) : (1) 支持教师分配实验时评价维度的自定义, 学生实验时可根据教师确定的答案给予正确率反馈, 同时提供详细的候选人评分参考标准和专家参考评价表; (2) 实训技术涵盖无领导小组讨论、公文筐测试、管理游戏、角色扮演、模拟招聘、面试、行为事件访谈等情景模拟实验项目; (3) 数据字典, 支持视频替换、评估维度替换、案例自定义功能, 同时视频播放模块支持与现场直播行为观察软件的无缝对接。
(2) 现场直播行为观察软件 (专业参数) : (1) 支持无领导小组讨论、公文筐测试、管理游戏、角色扮演、模拟招聘、面试、行为事件访谈等情景现场监控, 支持拉近拉远和定点观测; (2) 支持现场评价与行为观察的同步操作, 支持现场视频与情境模拟教学软件的WEB镶嵌。
(3) 职业胜任力实验管理系统 (专业参数) : (1) 经典游戏库:系统内涵盖50个经典管理游戏, 并配有游戏实施步骤、要点分享等; (2) 素质模型库:涵盖至少10类商学类岗位的经典素质模型库; (3) 素质提升珠峰计划:将大学生需要具备的16种能力素质指标模拟为攀登珠峰的16个阶段, 每个阶段包含职场场景、场景冲突、素质体检、匹配游戏等四个步骤;不能过关者需到道具中心下载学习资料, 补充能量后继续攀登。
(四) 实验指导师资配套。
为了保证人力资源情景模拟实验的教学质量, 还需做好实验指导师资配套工作。目前高校教师虽然大多具有硕士或博士学历, 理论功底比较扎实, 但普遍实践操作能力欠缺, 习惯采用理论知识讲解并结合案例分析的教学方式, 绝大部分不具备指导人力资源情景模拟实验的能力, 因此高校应该积极强化实验指导师资队伍建设, 通过专项技能研讨、培训班或到企业“挂职”锻炼等方式培养优秀的实验指导教师, 以确保人力资源情景模拟实验的教学质量。
三、结语
最后需要强调的是, 应以动态的思维看待本文给出的实验室建设方案, 尤其是其中实验项目的设计, 就目前社会需求而言, 可以说是比较系统而全面的, 但随着社会的发展, 企事业单位对人力资源管理人才的素质要求会产生变化, 高校的人力资源管理人才培养方案的课程体系也需动态调整, 我们需设计出更多切合教学实际的情景模拟实验项目, 以便培养出更多适应社会需求的应用型和创新型人才。
参考文献
3.人力资源管理模拟 篇三
当代情境认知学习理论认为:只有当学习被“镶嵌”在运用该知识的社会和自然情境中时,有意义的学习才有可能发生。学生在脱离现实情境的課堂教学中所获得的知识,往往既难以真正理解,又难以有效地加以适当迁移与运用,而通过现实情境中“行动”与“反思”的相互作用,能更好地掌握所学知识,并提高学生的认识能力与解决问题的能力。大学生的学习也符合成人学习理论,即学习具有独立的、不断强化、自我指导的特性;他们学习目的明确,学习以及时、有用为取向,以解决问题为核心。这种学习特点与情境模拟学习恰好吻合。
一、情境模拟教学及其在管理类课程中的应用特点
(一)情境模拟教学的含义
情境模拟教学是指创设教学内容所需要的接近实际工作或生活的场景,由学生在这种场景中分别担任不同角色并进行扮演,教师在一旁进行指导、分析,并做出最后总结的一种虚拟实践性教学方法。这种方法让学生身临其境,突出操作性、讲究趣味性、注重实效性,具有理论与实际高度结合、教师与学生高度投入、学生自身认知与模拟情境高度融合的特点。
(二)情境模拟教学应用于管理类课程课堂教学的特点
以《人力资源管理》为例,管理类课程的课堂教学传统上都是以课堂讲授为主,并配合一些对应的国内外的小型案例进行分析。教师的角色属于传道者,即信息的提供者;学生的角色属于被动的接受者,在课堂行为上听得多,参与少;这种教学模式的本质是单向性和灌输式的,最后,教学效果往往不尽如人意。当教师在管理类课程的课堂教学中导入情境模拟教学,教学从单向转向开放,灌输转变为创造;同时,教师和学生的角色发生变化,教师成为学生的“学习伙伴”,学生成为主动建构者,不同学习者和教师在问题解决过程中平等交往,合作学习。情境模拟教学通过教学形式的改变,对教师和学生的角色和教学的本质都产生了深刻的影响,尤其是在激发学生的学习兴趣、调动学生的学习积极性方面,在很大程度上解决了学习的动力问题,使学生的主体作用得到充分发挥。
二、情境模拟教学在《人力资源管理》课堂教学中的运用
人力资源管理无论是企业、非营利组织还是政府,无论是初创型组织还是成熟型组织都必不可少,具有普遍适用性,非常适合设置情境模拟教学的基本场景;人力资源管理又涉及到一个组织中几乎所有的人,尤其是人力资源职能管理者、直线管理者和高层管理者,涉及到的角色非常丰富。以场景和角色设计为基础,开展情境模拟教学就是事半功倍。以下将以个案的方式来分析情境模拟教学在《人力资源管理》课堂教学中的运用。
(一)情境模拟教学基本场景和角色设计
围绕着《人力资源管理》课程知识体系的基本模块和重要知识点,可以设计出很多的情境模拟教学的基本人力资源管理的工作场景和角色,如工作分析场景和角色、招聘面试场景和角色、内部/外部培训场景和角色、绩效面谈场景和角色、工资协商场景和角色、人力资源管理纠纷与仲裁场景和角色等。除工作场景和角色之外,《人力资源管理》这一课程还可设置争辩性场景和角色,将辩论的形式引进来,如我们可以设计以下议题:人力资源部是提升人力资源管理的关键VS直线管理者是提升人力资源管理的关键、企业应该以内部培训为主VS企业应该以外部培训为主、人力资源管理外包利大于弊VS人力资源管理外包弊大于利等。
现从基本模块出发,在工作分析这一块,传统的讲授型教学,留给学生的印象是抽象的工作分析概念、成果和程序,往往很难让学生认识到工作分析实际的作用和具体的实施和应用,让人觉得是形式上的工作。如通过情境模拟教学可有效地改善教学效果。可以从工作分析的程序出发设计基本场景:创设一个中等规模的、处于稳健发展期的食品加工企业,以实际存在的相类似的企业为原型,创设该企业及其各部门的基本情况及其数据;并以生产部为对象开展对生产部管理层到操作层各个岗位的工作分析和应用。以上述基本场景为基础设计角色,因为涉及到生产部整个部门岗位的分析,所以,涉及到的角色是比较丰富的:总经理、生产经理、人力资源经理、人力资源管理部门经办人员(2名)、外聘工作分析顾问、生产部代表职工(4名)等。在创设好基本场景和各类角色之后,组成两个10人小组,分小组去完成对生产部各岗位的工作分析和应用工作。
(二)情境模拟教学方法开发
教学方法包括了教的方法和学的方法。情境模拟教学,在教学方法上应该说颠覆了传统的讲授型教学,将教的主导性转变为了学的主导性,但教学的全过程需要教师的有效引导和控制。以学为主导的情境模拟教学,在方法上表现得更加丰富多彩。
以上的工作分析情境模拟,在创设了基本场景和角色之后,任务给到了小组学生,属于典型的任务驱动教学法,学生根据具体任务,去查阅资料,对知识体系进行整理和分析,有具体的任务驱动,学生的自主性大大增强;教师在其中的任务是要帮助小组成员不断细化其任务和明确成员的分工和合作。其次,还包括团队学习法,团队成员相互作用,互相讨论,共同设计,分享知识、互相启发,这是团队学习法的优势;教师要选拔好团队的有责任心的负责人,并对负责人所要进行的工作行相关指导。再次是演示法,小组学生必须派出代表,对小组的成果进行演示,因为有些成果很难通过模拟的方式表现出来,而且模拟对硬件和时间都要求比较高,而演示则是不错的选择;教师在演示之后要组织学生讨论演示作品的优劣并进行总结。最后,是模拟法,通常以角色扮演的方式开展,如工作分析情境模拟,在明确是否要、为何要对生产部各岗位开展工作分析这一问题上,就可以开展一个由总经理、人力资源部经理、生产部经理和人力资源部助理组成的的会议模拟,以明确工作分析的涉及面和必要性等重要问题。
通过以上教学方法的应用,通过各种活动与感知,学生的学习模式转变为主动积极建构性学习。
(三)情境模拟教学互动形态
情境模拟教学过程中贯穿了各种互动形态,包括小组学生之间的、学生与教师之间的、演示学生与评论学生之间的、模拟学生与评论学生之间的。尤其是学生和学生之间的互动,对于鼓励学生思考和创新是非常难得的。所以,作为教师,一定要通过各种方式鼓励互动的持续性。这种鼓励机制在于首先制定互动的规则,如小组成员讨论分析的会议及其记录机制、评论学生和演示、模拟学生之间的互动则需要制定一个加分机制,可采纳头脑风暴法的精髓,不管优劣和对错,只计数量,通过互动的数量来为积极参与互动的学生加分,并对互动进行记录,以保证公平。
(四)情境模拟教学实施过程设计
情境模拟教学与传统教学相比,在组织实施的难度和时间要求方面都要苛刻得多,所以,一定要进行实施过程设计,以保证教学的有效实施。以工作分析情境模拟为例,首先设计好基本场景和角色,根据角色数量组成小组,并委派小组长总体协调和负责。其次,结合小组任务,与小组成员交流具体任务,落实每个人的具体任务以及合作任务。在工作分析情境模拟中,如总经理需要参加决定开展工作分析的会议模拟;生产经理除了参加会议模拟,还必须参加工作分析实施模拟和应用模拟;人力资源经理需要参加会议模拟和工作分析任务分派模拟;人力资源管理部门经办人员需要参加工作分析实施模拟等。在具体任务的控制下,具体的模拟场景应运而生,并明确小组及其成员以何种形式完成任务,可以是演示作品,也可以是视频拍摄模拟或现场模拟。再次,进行现场演示或播放模拟视频或现场模拟。然后,对小组成果及其模拟进行评价,包括学生的评价,应该至少事先委派3-5名特约评论员。最后,教师总结和评价,对小组整体和成员表现打分。
(五)情境模拟教学评价体系
评价体系包括两个部分。第一个部分是教师对小组进行整体评分,再以整体评分为基线,根据教师掌握的情况对各个成员的表现分别打分,突出者在整体分数上酌情加分,欠积极者在整体分数上酌情减分。第二个部分是小组成员互评,告知小组成员教师的整体分数,让他们以此为基线为自己和其他小组成员打分。最后,综合两个部分的分数。
(六)情境模拟教学支持
情境模拟教学的开展最好在专门的情境模拟实验室进行,空间要比较大,有若干可活动桌(圆桌、办公桌)椅(每个桌子可容纳6-10人)。这种活动桌椅对模拟和讨论的开展有很好的帮助。当然,电脑、投影设备、音响、摄像系统是不可缺少的。另需要多个麦克风,以方便讨论总结和模拟评价,节约发言的时间。其他配套物品还包括如计时器,名片牌、计分器、活动黑板(白板)等。
通过以上六大方面的控制,将情境模拟教学有效地导入到《人力资源管理》课堂教学过程中,结合传统的讲授型授课模式,将概念表征的学习与行动和感知的学习进行结合,以达到更佳的教学效果。
课题:本论文系电子科技大学中山学院2009年质量工程建设立项项目——《人文社科系实践教学团队建设》论文,项目编号为ZLGC2009JXTD25。
参考文献:
[1]陈丽娜,陈鹏飞.商务谈判中的情境实验[J].现代经济信息,2009(9).
[2]杨佳,韩进.情境模拟教学在人力资源管理教学中的应用[J].中国电力教育,2009(7).
[3]党校情景模拟教学的探索与体会,2010年4月24日,13:32:17,http://club.topsage.com/thread-1038795-1-1.html。
4.人力资源管理模拟 篇四
行政管理专业(开放本科)
《公共部门人力资源管理》模拟试卷
一、多项选择题(每题2分,共10分,每题至少有两个正确答案,多选或少选均不得分)
1.()属于公共部门人力资源外部生态环境的组成部分。
A.经济与技术环境B.市场体制
C.宏观的人力群体生态环境D.政治制度
2.根据《公务员法》规定,我国公务员交流的方式包括()。
A.调任B.轮岗
C.挂职锻炼D.转任
3.在马斯洛需要层次理论中,()属于高层次的需要。
A.尊重需要B.自我实现需要
C.社交需要D.安全需要
4.薪酬所具有的基本功能包括()。
A.补偿功能B.激励功能
C.廉政功能D.调节功能
5.一般来说,公共部门监控的对象是()中从事公职的人员。
A.国家机关B.政党
C.国有企业D.第三部门
二、判断题(每题2分,共20分,对的在括号中打√,错误的在括号中打×)
1.人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容,是制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础。()
2.2005年,国务院发布并开始实施《中华人民共和国公务员法》,成为中国推行公务员制度的起点。()
3.舒尔茨被誉为“人力资源之父”。()
4.柯克帕特里克的培训效果模型主要从受训者的反应、学习成果、工作行为和结果等四个方面来评估培训的效果。()
5.新公共管理理论认为,人是生产力诸多要素中最积极、最活跃和最具有能动性的因素,是经济增长的真正源泉。()
6.公共部门内部的生态环境决定和制约着人力资源开发和管理的活动。()
7.根据新增长理论,经济长期增长的关键因素是技术和知识的增长。()
8.内部劳动力供给预测比外部劳动力供给预测较为精确。()
9.现代市场经济条件下,人力资源流动主要依赖于人力资源市场,人力资源市场的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。()
10.我国现行的公务员职位分类制度兼具品位分类和职位分类之长。()
三、名词解释(每题5分,共20分)
1.职位分类:
2.公共部门人力资源生态环境:
3.绩效评估:
4.公共部门人力资源培训与开发:
四、简答题(每题10分,共30分)
1.简述公共部门人力资本不同于一般人力资本之处。
2.简述公共部门工作分析的作用。
3.简述职位分类的优缺点。
六、论述题(20分)
5.人力资源管理模拟实验心得体会 篇五
为期一个半月的人力资源管理实训课程即将结束,在这一个半月里我完成了世格模拟实验、奥派模拟实验、人力资源信息化管理实验这三个实验项目。下面就这三个实验项目总结下这一个半月来的实验心得。
一、世格实验心得
世格实验围绕人力资源管理四大职能,即规划、获取与配置、员工发展和员工保障与维护,设计和组织案例,提供了共19个模拟实验供我们练习。在实验里,我可以看到典型的案例,给了我很大的启发;通过对实验的操作,让我有机会实际了演练分析、决策、操作的全过程,帮助我了解人力资源管理在企业中的实际运作,极大地发挥我的主观能动性。通过这种模拟实践的方式,有效提高了我的学习兴趣。下面就具体的模块进行总结。
1、编写招聘广告
通过撰写招聘广告,我了解到了招聘广告的目的及作用,撰写招聘广告应该注意的事项,需要参考哪些公司资料,知道了要怎样撰写招聘广告才能把符合职位要求的应征者吸引到组织空缺的职位上来。
2、找出招聘广告中的问题
在现实中,我浏览招聘广时,一般只看专业岗位要求,工资等情况,从不会去找广告中的可能出现的问题。但在这一模块里,我了解到了在平时的招聘广告中有大量的错误出现,这些错误一不小心就会成为陷阱,给港在线呕出校园的大学生造成不必要的损失。但站在企业方,应聘广告职工要是出现错误的话,很有可能会给企业带起来巨额损失。通过这一模块的练习,我了解招聘广告中常见的问题,及应该避免错误。
3、选择招聘渠道。
我通过本模块了解到了,招聘不同岗位的员工,应该用选择不同的招聘渠道,以及常见的招聘渠道所适用的招聘范围。不同的渠道对招聘效果有着直接的影响,且也和招聘成本有着密切的联系。
4、简历筛选
在本模块,我了解到通常的招聘活动中,会收到大量的简历,但如何从这些简历中筛选出合适的人员,往往是被课本忽视的问题。通过实验,我了解到了快速筛选简历的的方。
5、人才测评
人才测评是根据一组事先确定好的标准,对应聘人员的特定工作知识、技术水平、能力结构以及工作态度等方面进行测量和评价的一种科学的综合选才方法体系。本模块我和“经理”讨论如何进行人才测评和测评中应注意的问题,并让我体验多种测评方式。
6、面试
在本模块,我了解到了面试前应该做的准备,面试过程中如何提问、如何观察,直至最后结束面试等,在这一系列过程中,我体验面试的过程,了解了其中技巧的运用,对我以后的工作将带来事半功倍的效果。
7、背景调查
在现实中,假文凭、假证件严重干扰了企业对人才的正确评价,对企业的用人也存在很大危害。在本模块,我明白了如何在录用的过程中调查应聘者的背景,通过体验实验提供的若干调查方法,我了解了常用的调查方法和技巧。
8、人事资料管理
在人力资源管理工作中,填写员工履历表是一定要做的工作,且工作量很大。随着人力资源管理软件的普及,填写履历表的工作由纸面转变成软件实现。在本模块中,我了解到了怎样才能更加快速的把员工信息录入档案中。
9、新员工报到 在本模块中,我知道了新员工报道的过程中需要办理的一系列手续,并药领取必要的用品。知道了怎样与新员工签订劳动合同,并将相关文件归档,并将办公用品发放给新员工,了解新员工报道的一般过程。
10、离职访谈
在离职访谈模块中,我明白了谈话前的准备、谈话的技巧、谈话后的分析总结中有很多原则和技巧。通过本实验,我体验到离职访谈的一般方法。
11、办理离职手续
在本模块,我明白了员工离职时必须办理一系列的手续,离职中涉及的政策法规。通过本案例,我了解了通常离职中需要处理的问题。
12、绩效管理
通过本实验,我实践绩效评估的一般方法和程序,了解开方式绩效考评和封闭式绩效考评的区别。
13、人事考核
本模块给出一个360度考核的案例,让我通过统计、汇总该考核的结果,了解了考核方案的设计思路和考核结果的计算方式。
14、绩效访谈
绩效访谈通常是对被考评者过去的工作表现作总结性考评。本模块通过对两种不同的绩效访谈作为对比,让我了解访谈中应注意的问题。
15、社会福利保障
关于社会福利,有着详细的国家法规政策和地方法规政策,人力资源工作者必须了解这些法规政策。本模块帮助我了解基本的社会福利制度,并掌握计算方法。
16、员工的薪资
编制工资单,是人力资源部的日常工作,人力资源管理工作者必须了解相关的法律法规以及公司相应的政策。本模块帮助我掌握加班工资、工资扣除、个人所得税等计算方法。
17、培训
培训是人力资源部的重要工作,员工素质的提高直接影响到企业的发展。本模块从最常见的入职培训入手,让我了解培训的目的和如何组织培训。
18、设计考核指标
考评工作是企业管理的重要工作,人力资源部对于考评指标的设计起着指导和协调作用。本模块通过设计对销售部经理的考评,让我了解考评指标设计的方法。
19、人力资源供给计划
人力资源规划是联系企业整体和人力资源管理的纽带。人力资源需求的预测,是以与人员需求有关的某些组织因素为基础,来估计未来某个时期组织对人员的需求。本案例要求学生了解人力资源供给的一般方法,并以马尔可夫转移矩阵模型来做内部供给预测。
二、奥派模拟实验心得体会
现代企业中,人是决定企业发展最重要的因素,是企业的核心竞争力所在。人力资源管理,是将组织内的所有人力资源作适当的获取、维护、激励以及活用与发展的全部管理过程与活动。奥派人力资源管理实践平台让我了解到如何开发和管理企业的人力资源,从而实现企业的战略目标。
在本实验中,我作为一名实验组组长,需要关注功能更多的东西,我要把部门员工招聘进部门,给他们赋予权限,也就是给他们安排岗位,这些都是前期需要做的工作,之后就可以把工作分配给员工去干,在本实验中,锻炼了我的组织计划能力,决策能力。在实验的过程中,我也出现了一些失误,这些失误导致了我不能准确的把合适员工录用进系统,后来经过教师管理系统才得到了解决,这些失误都是由于一些细节造成的,所以,这就要求在以后的管理工作中,我要更加细致认真,自己说自己认真,那是不算数的,需要经过一些办事考验才能得到大家的认可。在实验里,我把三年以来学到的理论知识与实践很好的结合到了一块,使得理论得到了升华,理论知识更加牢固,三、人力资源信息化管理实验
6.人力资源管理模拟实训学习体会1 篇六
不知不觉中,这个学期又快结束了,通过这一个学期对人力资源的学习我有了很多收获,主要是巩固前所学的知识,并且提高了自身的实际操作能力,我认识到了人力资源工作的重要性。在当今这个竞争激烈的市场上,企业必须通过制定并实施战略规划来谋求生存并进一步争取繁荣和发展。战略是一个过程,它的有效实施离不开战略高度的人力资源管理。
在这学期的学习过程中我们学习了组织结构和岗位设置表的编制,撰写工作实施方案,撰写岗位说明书,编制招聘计划和撰写招聘广告,招聘面试,绩效考核指标设计,技校沟通模拟,职业生涯管理等实验内容。从而学习对组织结构、工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统、信息及信息系统这五个变量进行控制。在这过程中我学习到了很多人力资源管理的专业技能。
我认为人力资源工作的主要内容之一就是为他人创造良好的工作环境,要相信人人都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。即是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为现实的人才。
首先,我们要做好人力配置工作,也就是将合适的人放到合适的岗位上。这对于企业展有着重要的影响,如果每个人都各尽所长,对于企业的发展将是非常有利的,反之,既无法完成企业的既定目标,又会使得员工心中不满,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。其次,我们还要做好人才激励,在每一次与下属沟通中都要努力激励对方,善于倾听职工的意见,对下属的成就进行表彰,同时还要有相应的物质奖励,提高职工的满足感,使员工能能够全身心地投入工作。我们还需要努力使员工达成自我实现的需要。让员工在工作过程中有最大限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。这就需要针对不同员工进行不同的职业生涯设计,给员工足够的发挥空间,参与管理,使员工感到自己在企业中的价值,不仅可以提高其斗志,从而积极地工作,而且会了解如何有效协调配合,导致员工之间关系密切,气氛和谐。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现,才能使企业获得更大的发展。最后我们还要注重人才培养,不论配置如何,激励
怎样,只有培养才能使人才真正成长。培养企业人才首先应该清楚人才应具备的素质。
7.人力资源管理模拟 篇七
关键词:矿产资源税,CGE模型,资源税税率
一、资源CGE模型的构建
矿产资源税的征收标准会直接影响矿产资源的价格, 进而影响到整个社会的总需求和总供给, 改变社会的消费和产出。如何使矿产资源税改革对经济社会带来的负面影响最小, 甚至没有负面影响, 是本文讨论的重点。
1. 模型描述。
本文在借鉴“用于中国政策分析的CGE模型”的基础上, 结合研究目的和我国矿产资源产业的特点, 考虑到相关数据资料来源的限制, 建立了一个资源CGE模型:
在模型中, 活动和商品账户都是纯粹的产出部门, 政府和居民是非生产性的部门, 不单独反映居民的自用化产出和政府的部分生产性产出, 商品的交易成本体现在中间产品中, 不再另行反映。模型中的市场被假设为完全竞争的, 本国与国外通过国际贸易的方式发生经济联系, 从而形成外汇收入和外汇支出。模型中涉及的均衡一共有五种, 其中要素市场均衡中, 假设劳动力可在各部门间充分流动且可以充分供给;模型中的价格基准用CPI来表示;采用贸易小国假设, 只要我国有进口需求就会被满足, 而且不会对国际市场产生影响。
2. 模型的基本结构。
在生产模块中, 假设企业追求成本最小化并采取层层嵌套的CES函数进行描述。在进出口模块, 假设国内市场的商品分为国内生产和进口两种不完全替代的商品, 国内市场对这两种商品的总需求通过CES函数来进行加总, 而国内生产的商品通过CET函数供给国内或出口。另外, 通过这两类函数对价格的一阶条件来调整商品在国内市场和进出口之间的比例关系, 已达到成本最小化的需求供给和利润最大化的产出分配。在收入需求模块中, 社会总需求被分为居民消费、企业消费、政府消费、投资和出口五种, 其中居民效用函数在可支配收入的约束下通过Stone-Geary函数进行描述, 并运用该函数的一阶导数即线性支出系统ELES来描述居民在满足其最基本的消费需求后如何根据商品的边际效用来进行消费选择。
3. 模型中的主要方程。
(1) 生产模块方程。
总合成投入成本最小化表达式:
(2) 收入和需求模块方程。
(3) 进出口模块方程。
(4) 价格模块方程。
(5) 均衡闭合模块方程。
另外, 本文通过动态递推机制将建立的静态模型扩展为动态CGE模型, 借鉴张欣 (2010) 的方法, 通过资本积累方程, 将各期静态模型予以连接。
资本积累方程:KSt+1= (1-depratet) KSt+QINVt。式中:KSt+1表示t+1时期的资本存量;depratet表示消耗率;QINVt表示t时期的资本形成。其中, depratet=DEPt/KSt。KSt、DEPt和QINVt的统计的数据可以从外界获得, 而未来的depratet通常被假设是固定的, 即动态稳定。
研究中除资源税税率进行调整和资本存量予以递推外, 假设其他的外生变量动态稳定, 对人口数量和技术变化等都不做跨期的调整, 如此, 模型就能够分析资源税税率变化的短期和长期的影响效应。
4. 确定模型的基础数据和相关参数。
(1) 模型基础数据确定。求解CGE模型需要有基础数据、相关参数以及弹性系数, 利用SAM矩阵可以帮我们得到模型的基础数据和部分参数。鉴于我国相关核算体系并不是很完善, 本文的宏观SAM主要根据2007年的投入产出表, 并参照中国统计年鉴、中国财政年鉴中的相关数据直接编制。为保证SAM表的行合计额等于列合计额, 本文先编制宏观SAM, 并以宏观SAM中的数据为控制数编制微观SAM。
宏观SAM的编制:宏观SAM矩阵主要包括十个账户, 它们分别是商品、活动、资源、劳动力、资本、居民、企业、政府、国外和资本账户。我国目前较新的投入产出表是中国2007年投入产出表, 因此本文设2007年为基准年份, 根据2007年的投入产出表, 并结合中国统计年鉴中2007年的数据等讨论本文构建的SAM矩阵中的具体数据。
微观SAM的编制:要具体分析资源税税率变化的影响, 还需要对宏观SAM中的账户进行细分。由于假设活动账户只生产一种商品, 活动账户的具体细分应该和商品账户一致, 因此只讨论对商品账户的具体细分。本文对商品账户的细分主要借鉴杨岚、毛显强在环境资源CGE模型中对商品的划分方式。考虑到本文的研究目的以及数据的来源可靠性及难度, 在原始的投入产出表中部门划分的基础上进行合并, 最终将商品账户划分为十个部门 (详见表6、表7) 。
(2) 模型中各种数值的确定。资源CGE模型参数主要包括μ、λ、β、aih、aig、aii、aidst等比例参数和各种CET、CES函数中的份额参数, 对于前者可直接根据SAM矩阵进行确定, 对于后者, 在假设替代弹性外生给定和利用基期SAM矩阵相关数据的基础上取得。弹性系数主要包括σip、σiv、σilkr、σix、σim五种, 这类弹性系数很难通过实证估计的方法得到, 因此通过参考相关文献来确定这类弹性系数的最佳数值。
注:模型中制造业包括20个细分部门, 服务业包括3个细分部门, 细分部门参数设置与所属大类相同。
二、资源税基准模拟场景设定和模拟结果分析
1. 基准模拟场景设定。
本文以2007年的情况为基准场景, 假设从2007年起各项政策和贸易均未改变。以之为参照, 考虑到国内预期、我国国情以及国外相关的研究经验, 又设计了2%、4%、6%和8%另外四种不同资源税税率下的模拟情景。从而通过模拟情景与基准情景的对比来说明应不应该进行资源税制度改革, 如果改革应采取多高的资源税税率。
2. 模拟结果分析。
下面将分别从短期和长期对模拟结果进行分析, 其中短期模拟结果是指相对于2007年的社会核算矩阵, 进行资源税税率改革且分别采用2%、4%、6%和8%为模拟税率后各项指标的变动百分比, 此时为一期均衡结果, 未考虑资本存量的变动。而长期模拟结果考虑了资本在部门和年份之间的充分调整, 它运用动态递推机制将本文的CGE模型延续到未来十年, 表中长期变动百分比就是指未来十年的各项指标相对基准模拟情景变化的平均值。
(1) 政府收入总额的变化。由式 (13) 计算政府收入总额。根据表2模拟结果, 不管是从短期效应还是从长期效应来看, 在模拟资源税税率为2%、4%和6%时, 随着模拟费率的提高, 政府收入总额也在增加, 且相对于基准模拟情景的变化幅度越来越大, 这说明6%以内的资源税税率会逐步增加我国政府的收入总额。而8%的资源税税率在增加矿产资源价格的同时, 也抑制了部分对资源的消费需求, 消费需求的下降程度超过了价格的增加幅度, 进而致使政府收入总额有下降趋势。
(2) 居民、企业和政府收入支出比例变化。从表3模拟结果可以看出, 与基准模拟情景相比, 改革后随着资源税税率的升高, 居民和企业的收支比例在下降, 政府的收支比例却在上升。这是因为随着资源税税率的提高, 居民和企业的支全国中文核心期刊·财会月刊
出不断增加, 在收入没发生变化时, 收入支出比例自然下降;而政府却不同, 随着资源税税率的提高, 政府的收入总额在上升, 在支出没发生变化时, 收支比例会上升。另外, 居民和企业的收支比例在资源税税率为8%时下降到最低, 而政府的收支比例在资源税税率为6%时最高。
(3) 对居民福利的影响。计算公式为式 (11) 。从表4模拟结果可以看出, 实行税改后, 无论从短期还是长期视角来看, 居民的福利情况都有所下降, 且随着资源税税率的提高, 居民福利下降越明显, 资源税税率为8%时, 居民的福利下降幅度最大, 达到0.4%以上。
(4) 资源消费情况变化。对资源消费情况的模拟主要包括国内资源的消费情况 (DO) 和进口资源的消费情况 (IM) 两方面。由式 (23) 计算国内资源的消费情况, 由式 (24) 计算进口资源的消费情况。从表5模拟结果可以看出, 进行资源税制度改革后, 对国内资源的消费下降, 对进口资源的消费上升, 而且随着模拟税率的升高, 国内资源产品消费的下降幅度越来越大, 对进口资源产品消费的上升幅度也越来越大 (但不管是哪种资源税税率, 进口消费的上升幅度都小于国产消费的下降幅度, 这说明资源税税率越高, 我国对外的依存度就越大) , 但总体上我国对石油的消费会随着费率的升高而下降。可见资源税税率的提高会抑制部分对资源的消费需求, 相当于间接督促了消费者提高石油的使用效率, 缓解了资源的紧张程度。4%的资源资源税税率时资源消费量下降最快, 之后税率的提高对资源消费量的影响程度不断下降。
(5) 对部门资本需求的影响。计算公式为式 (16) 。从表6模拟结果中可以看出, 实行税改后, 各部门对资本的需求都有所上升, 尤其是与资源行业密切相关的行业部门, 如煤炭、石油、天然气和电力。而与资源行业间接相关的产业受资源税税率改革的影响相对较小, 如农业、服务业、轻工业等。
(6) 对部门产出及价格的影响。由式 (1) 计算产出结果, 由式 (26) 计算价格结果。
从表7模拟结果可以看出, 十个部门中除了建筑业和轻工业部门的产出外, 其他部门的产出均有所下降, 而且随着资源税税率的升高, 这种下降趋势并没有改变, 只是下降的幅度越来越大。至于产出价格方面, 这十个部门一致地呈上升趋势, 而且资源税税率越高, 价格上升的幅度也越大。在产出和价格方面变化幅度最大的是煤炭、天然气和石油。至于这三个行业产出下降幅度最大的原因除了资源税税率提高导致成本上升的原因外, 还有价格上升导致其他非一次能源行业对其需求的降低。电力行业的产出受到的影响小于煤炭石油和天然气, 是因为电力产品对其他行业产品产生了一定的替代作用。十个部门中比较特殊的是建筑业, 随着资源税税率的提高, 政府收入和储蓄的上升伴随着政府投资的上升, 政府投资刺激了建筑行业, 其部门产出不但没下降, 反而有所上升。
三、资源税税率模拟结论
从以上分析可以看出, 资源税税率改革大大增加了政府的收入总额, 对我国的宏观经济指标影响比较轻微。虽然资源税税率改革会造成少数产业部门资本需求以及进口需求的增加, 但是考虑到其间接促使资源企业提高效率、转变低效的生产方式以及促进技术进步等作用, 进行资源税税率改革的正面效应将大于负面效应。因此, 资源税税率改革是一项值得选择的保护国家所有者权益、提高资源利用效率, 调整资源消费结构的政策措施。
另外, 从对模拟结果的分析来看, 随着资源税税率的提高, 其影响幅度越来越大, 建议采用循序渐进的方法进行改革, 以降低改革对经济和居民生活的冲击。且具体确定资源税税率时, 应根据资源禀赋确定差别资源税税率。
参考文献
[1] .叶志辉.燃油税税率的确定——基于CGE的分析.统计研究, 2009;5
[2] .国家统计局.2007年中国投入产出表.北京:中国统计出版社, 2009
[3] .高颖, 李善同.可持续发展框架下的递推动态CGE模型构建研究.发展研究, 2009;1
[4] .张欣.可计算一般均衡模型的基本原理与编程.上海:上海人民出版社, 2010
[5] .高颖.中国资源经济环境SAM的编制方法.统计研究, 2008;5
8.人力资源管理模拟 篇八
关键词: 幼儿游戏活动 资源 应用
《纲要》指出:“城乡各类幼儿园都应从实际出发,因地制宜地实施素质教育,游戏是实施素质教育的基本活动,而游戏活动的开展需要大量物质材料,才能满足幼儿探索的需求。”乡土资源即本土化的教育资源,是具有本土特色、贴近幼儿生活、能在教育中发挥重要作用的一种资源。充分开发和创新应用它们,使它们成为实现高质量幼儿教育需要的物质条件,让幼儿教师们建立“人尽其能,物尽其用”的朴素资源观和价值观,是实施《纲要》的基本实践策略。
因此,在模拟“乡土集市”环境下的幼儿游戏活动中,我园各年级组教师从实际出发,与家长们和孩子们一起收集、挖掘身边的自然材料,并进行分类,建构了符合大、中、小三个年龄段幼儿年龄特点的四大特色游戏活动区——“荷之趣”、“荷之味”、“荷之韵”、“荷之美”,形成了以“荷香”为主题的乡土特色游戏。在研究实践过程中,我们在资源应用方面略有创新。
1.应用自然资源,创设特色、趣味主题游戏
我园地处城乡结合部,周围有集市、村庄、农田,有色彩斑斓的田野河流,有茂密繁多的花草、树木和庄稼,它们以缤纷姿态展现在孩子们眼前,吸引着孩子们的视角,成为孩子们探索学习的良好素材。我们带孩子们走出幼儿园,来到集市,让孩子们通过自己的感官体验、思考,在轻松愉快的环境中获得知识经验,由此,一个个探究性主题游戏应运而生,如《新闸香香萝卜干》、《喜庆糕团》、《田园烧烤》、《龙城美食》等,不仅摆脱教材的束缚,拓展活动的空间,还充分发挥“乡土集市”环境下幼儿游戏活动的教育价值。如萝卜干是我们新闸的特产,口味香脆,历史悠久。组织孩子们参观新闸红萝卜种植基地,孩子们对萝卜干的腌制产生了浓厚的兴趣,结合孩子们的兴趣点,我们创设了“农家产艺”这一游戏专用室专门用于小朋友开展“腌制新闸红萝卜干”的游戏活动。
2.挖掘文化资源,玩味诙谐、稚趣方言戏曲
每个地区都蕴含着丰富的本土文化资源,幼儿的生活非常切实地植根于所处的文化土壤,每一种文化都有它自身存在的价值和内涵,都是不可多得的教育资源。我们将这些乡土特色资源根据幼儿年龄特点进行精心选择、设计,并引用到幼儿游戏中,给家长、孩子带来耳目一新的感觉。新闸地区每逢过节或村里热闹,都有宴请戏班表演和舞龙等习俗。锡剧是孩子耳熟能详的传统戏曲,尤其是锡剧中一些诙谐滑稽、让人发笑的丑角形象,深受孩子们喜欢。我们捕捉到孩子的这一兴趣点,生成了《方言戏剧》、《童心童谣》主题游戏活动。充分发挥家长的教育资源,邀请家中有过锡剧表演经历的爷爷奶奶到幼儿园助教,通过观看有关锡剧丑角表演的VCD和图片,孩子们了解了丑角各种形象,并在爷爷、奶奶的带动下,孩子兴趣盎然地自己化妆,模仿并自创滑稽的丑角动作、表情自由表演。整个主题活动中孩子感受了丑角的艺术形象,体验了表演创作的乐趣。让戏曲走进校园,有力地推动地方文化的传承,激发了幼儿对地方戏曲的热爱。
3.创新乡土材料,融入想象、个性区域活动
农村中到处能得到各种可以用来做做玩玩的材料,我们和孩子们一起收集这些乡土材料,通过在游戏活动中投放幼儿熟悉的丰富多彩的材料,引发幼儿创造动机。如为幼儿准备萝卜、地瓜、芋头、大蒜头、扁豆、马铃薯、丝瓜筋等乡土材料,提供工具辅助材料,让他们在想象的基础上进行创作。孩子们充分发挥想象动手制作,使萝卜变成印章,地瓜藤变成项链、耳环;蔬菜变成蔬菜娃娃,芋头削皮后刻成小兔……孩子们在观察各种自然材料形象的基础上,创造性地做出了一件件富有个性的作品。
9.人力资源管理模拟 篇九
三,案例分析题(本题共40分,每小题20分)
1,一天早上,技术部的小王正在专注于自己的工作,人事部的电话匆匆将他调到小会客室,参与技术人员招聘面试工作.由于事先小王对此事一无所知,所以在面试过程中,他总是在不断翻阅应聘人员的资料,低头专注于阅读简历,然后提出相应的问题,之后又忙于下一名应聘者的情况,就这样一上午过去了,6名应聘者的面试结束了.小王的任务也完成了.请您对上述的面试活动过程提出评价,并说明:
(1)是什么原因形成上述面试的过程
(2)在一个有效的面试中,小王应该怎样做,如何避免这样的事件发生
2,某电器销售公司销售人员的工资水平普遍低于劳动力市场上同类人员的薪酬水平,最近几个月来,不但有一些销售人员离开企业,而且人事部门已经有三个月招收不到符合公司要求的销售人员,对此,您有什么好的建议 如果准备重新调整该公司薪酬制度,您认为需要做好哪些前期工作
四,方案设计题(本题20分)
10.人力资源管理模拟 篇十
多项选择题
1、以下属于组织理论研究的对象有(ABC)。
A、组织运行的环境
B、权利
C、沟通
D、投资
E、理财
2、管理学家厄威克提出8条组织设计的指导原则包括(ABCD)。
A、目标原则
B、相符原则
C、职责原则
D、管理幅度原则
E、效率原则
3、我国常用的组织结构设计原则有(ABCDE)。
A、目标与任务原则
B、专业分工与协作原则外语学习网
C、集权与分权相结合的原则
D、有效管理幅度原则
E、稳定性与适应性相结合的原则
4、企业在确定内部上下级权力分工时,主要考虑的因素有:(ABCDE)。
A、企业规模的大小
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B、企业生产技术特点
C、各项专业工作的性质
D、各单位的管理水平
E、人员素质要求
5、新型组织结构的模式包括(ABCDE)。
A、多维立体组织结构
B、模拟分权组织结构
C、分公司与母公司
D、子公司与分公司
E、集团企业
6、多维立体组织结构是把(AE)的组织结构形式有机结合在一起的一种全新型组织结构模式。
A、矩阵结构形式
B、模拟分权组织结构
C、分公司与母公司
D、子公司与分公司
E、事业部制
7、以下属于多维体组织结构的管理组织系统的有:(ABE)。
A、产品事业部的利润中心
B、职能参谋机构的专业成本中心
C、分公司与母公司
D、子公司与分公司
E、地区划分的地区利润中心
8、独立型组织职能机构可以采用以下哪些(AE)结构形式。
A、超事业部制
B、模拟分权组织机构
C、分公司与母公司
D、子公司与分公司
E、事业部制
9、集团公司智囊机构的任务包括以下:(ACD)。
A、搜集、整理、储存相关信息资料,提供给集团协商议事的理事会参考
B、起草并制定集团公司经营战略规划、中长期计划和生产经营计划并决策
C、参与制定集团公司的经营战略规划、中长期计划和生产经营计划
D、根据理事会的指示,为集团高层对重大的决策提供备选方案,参与集团的决策活动,为集团制定和实施正确的经营决策出谋划策
E、为完成集团总部的开发新项目,临时成立工作机构,任务完成还回原来岗位
10、如果发生资不抵债的情况,以下哪些可以承担债务(BCE)
A、分公司
B、子公司
C、某集团公司属下的人才培训中心
D、事业部
11.人力资源管理模拟 篇十一
关键词:企业管理沙盘实践
随着社会的发展,国家的教育模式也在随着逐步改进,从最初的填鸭式教学逐步向因才施教的方向改进,而教育手段也从最初的八股教学逐步向实践结合文字共同发展的方向转变。随着中国企业的不断发展,员工的实践能力成为了企业看重的第一能力,为了能提高学生的实践能力,模拟企业管理沙盘经营课程逐步被引入到了高校的教学当中。而模拟企业管理沙盘经营课程中也存在着弊端,本文以对模拟企业管理沙盘经营课程的改革为主线对模拟企业管理沙盘经营课程进行研究。
1.模拟企业管理沙盘经营课程简介
模拟企业管理沙盘经营课程以企业管理沙盘为载体。企业管理沙盘教具主要包括:沙盘盘面六张,分别代表6个相关企业;代表相关生产设备的四种生产线,人工生产线、半自动生产线、24小时全自动生产线、柔性生产线;代表企业产品的四种标识,A1产品、A2产品、A3产品、A4产品;代表已取得相应市场资格的市场模板,本地市场、本区市场、国内市场、亚洲市场、国际市场;代表资金的若干钱币;一些空桶、客户订单、市场预测资料和学员手册。
模拟企业管理沙盘经营课程可以让学生亲自参与其中,是一种让学生亲历亲为的互动学习,不同于其他的企业经营管理类课程,它涉及企业的多方面操作,如:经营战略、人资管理、营销策略、物流管理、财务管理、团队建设等。企业的组织构架和管理操作全面的在模拟企业管理沙盘经营课程上得到了良好的体现。学生通过直接参与模拟的企业运作,亲身体验繁琐、复杂、抽象的经营管理理念,把课本中的知识灵活应用在模拟企业管理沙盘上,填补了学生书本教学与社会实践脱节的重要问题,提高了学生的实际操作能力、实践能力、就业竞争能力及创业能力,为高校学生构建了成长、提高的实践平台。
2.企业经营管理沙盘模拟实训教学的益处
模拟企业管理沙盘经营课程可以提高学生企业管理的综合素质,使学生终生得益:
1) 诚信经营
信誉是企业成功的必要条件,是企业立足之本。诚信原则在高校模拟企业管理沙盘经营课程中表现为遵守“游戏规则”,如良性竞争规则、产能计算规则、设备储备及转产等业务工作的处理上。
2) 求同存异
市场经济发展的今天,激烈的市场竞争不可避免,但是竞争不代表胜利与死亡,竞争的最终目的是要得到共同的发展与提高,在不断的竞争过程中促进企业发展。同时寻求合作,创造合作伙伴间的双赢之道,如此企业才会不断发展,不断提高,为社会创造更大价值。
3) 树立全局观与团队观念
模拟企业管理沙盘经营课程的实践过程中,学生能深刻体会到团队的重要性,在企业这艘船上,CEO掌握企业的发展方向、CFO为企业发展提供保护、市场总监开拓业务工作……船上的每一位成员都能找到自己的位置,每个人都要以企业发展的角度从事工作,各司其责,互相协作。
4) 性格特点与职业选择
一千个读者就有一千个哈姆雷特,每个人都有自己不同的观点和行事作风,同样以为人与人的不同就造就了在模拟企业沙盘经营课程中不同的小组活动类型。有的小组大刀阔斧,有的小组步步为营,徐徐发展,还有的小组则优柔寡断,不知如何发展。但是虽然性格特点决定了学生的行事作风,然而往往在就业过程中不能选择到适应自身的职业。所以我们要以适应企业为学习基准,达到“干一行,爱一行”的人生态度。
3.模拟企业管理沙盘经营课程的改革
模拟企业管理沙盘经营课程极大的调动了高校学生的学习积极性,实践与教学相结合,能够使学生更真切的感受到知识的运用,而不是空洞乏味的文字理念,在实践的过程中,学生能够得到独特的感悟和人生方向的定位,对学生在未来的就业、创业工作中提供明确的选择方案。但是,模拟企业管理沙盘经营课程还是存在着诸多问题等待广大教育工作者的不断挖掘及改革。
1) 沙盘模拟教学所受内容有限
模拟企业管理沙盘经营课程在授课过程中要求授课教师熟知企业经营管理工作的相关情况,做到有准备授课,这样对授课教师的素质要求就有了很大提高。同时,学生虽然能在模拟企业管理沙盘经营课程中进行企业经营管理学习,但是并不是所有的教学内容都能够应用模拟企业管理沙盘来进行受课,如果授课教师过于依赖沙盘,必然会造成部分教学内容不能融会贯通,如现有的物理沙盘和电子沙盘还不具备客户关系管理、物流和人力资源管理等功能,因此授课教师在授课过程中应在沙盘外对此着重讲解。
2) 沙盘模拟教学活泛,难以有效监管
沙盘模拟对抗过程中,小组之间因人员差异难免会造成进度差异和相互间的摩擦,授课教师要能够及时把握课程进度,在授课过程中起到引导和推动的作用,激发学生的创造灵感,在实践过程中产生的灵感往往要比一般时刻的想法高明,突然而至的新情况就要求授课教师能够把握课堂方向,有效的作出反映,正确引导学生思路,达到高校实践教学的最终目的。
3) 沙盘模拟教学的环境与现实企业的经营过程有一定差距
教学永远与实际中存在着差异,高校模拟企业管理沙盘经营课程是基于一定假设条件下进行的,是对已定案例的发展及延伸。比如企业的基本情况是课前拟定好的,产能及市场需求也是依据相关数据预测的等。这样的情况会影响到学生对现实企业的正常判断,理想情况的企业在现实中是不能产生的,这就要求教师在讲解的时候,要对现实企业的运行状态进行详细表述,分析两者的不同之处及解决方案的实际操作可能性,给学生提供参考标准。
4) 沙盘教学缺乏直观、高效的经营分析工具
在模拟企业管理沙盘经营课程过程中,现有课程只是对企业运营的过程进行模拟,如果能加入企业经营状态、财务分析、企业经营分析等数据,并以直观图、数字、图表等形式表达。这样,模拟企业管理沙盘经营课程就不仅仅是一个手工管理过程的实践表现,而是更加真实的、理性的对学生管理企业进行了综合性的模拟训练,从而提高了学生对企业的管理水平和能力。
4.结束语
总之,在以学生动手为主、教师指导为辅的模拟企业管理沙盘經营课程实践中,授课教师应更加广泛的改革模拟企业管理沙盘的使用,提高模拟企业管理沙盘在实践教学中的作用,通过沙盘模拟这种训练方式,加深学生对企业经营管理决策复杂性的认识。通过不断的革新,使模拟企业管理沙盘经营课程充分的体现实践教学的作用,充分挖掘学生潜能,提高学生的综合素质与职业技能。
参考文献:
[1]朱春燕.ERP教育在中国[M].第一版,北京:清华大学出版社,2006-08
[2]黄梯云.管理信息系统[M].第三版,北京:高等教育出版社,2005-03
12.人力资源管理模拟 篇十二
流域水循环“自然-人工”二元演变是导致近30年来各地水问题和水危机的本质原因,水资源科学调控的基础是对高强度人类活动干扰下流域水循环与水资源演变内在机理及其规律的认知[1]。进行水资源模拟时,由于水库群联合调度供水、分水规则的“二重性”,应将区域水资源时空配置与具体每个水库的调度统一起来[2,3,4]。如建立综合利用水库生态库容优化模型及水资源系统仿真模型,以各用户供水保证率最大且均衡为目标,采用自适应遗传算法、模拟调度等方法进行优化模拟[5,6]。在水资源紧缺地区,应积极发挥污水再利用及河湖水系连通工程对水资源系统的优化调整作用。将污水再利用纳入城市涉水单元体系,构建水量水质动态配置的水代谢系统,发挥水环境景观、再生水调节、水质稳定与改善作用[7]。当污水处理厂尾水补充城市湖泊时,要调整补水和用水途径、优化水体运行方案,既维持湖泊水量平衡,又大幅度削减主要污染物的积累[8]。河湖水系连通从最初被动的自然水系连通逐步发展到适应、局部开发的连通改造,到主动改造、区域开发的水系连通,直至影响加大、规模开发的复杂水系连通[9]。以自然河道、湖泊、水库和人工渠道等恢复水系的连通性,提高水资源统筹调配能力、改善水环境和维持水生态、增强水旱灾害抵御能力,促进人水和谐发展[10,11]。
滇池流域是云南省人口聚居区和经济核心区,也是水资源供需矛盾最为显著的区域,水环境污染严重,水生态脆弱。水少、水脏、水资源开发利用程度高已严重制约了区域经济和社会的发展。水资源条件差、水资源配置体系不适应社会经济的发展格局等已成为影响区域水资源可持续利用的主要因素。近50多年来,围湖造田、城市生活污水排放、农业面源流失等人类活动造成了滇池由贫营养向富营养的快速演替,生态系统由清水-草型向浊水-藻型的剧烈退化[12]。2003-2013年,滇池水污染问题逐渐被重视,阶段性水环境综合治理后水质恶化趋势基本被遏制,经济社会过度发展后应提高城市污水收集处理及回用率,实施人工引水入滇工程,通过水体交换减轻内源污染,恢复外海湿地生态系统,加强湖体的自净能力[13]。昆明市建设了一系列“引水济昆”工程,随着掌鸠河引水供水工程、清水海引水工程、牛栏江-滇池补水工程等外流域引调水工程相继投入运行,以滇池流域作为主要受水区的滇中引水工程也正在开展前期工作,滇池流域将逐步形成以滇池为核心,本区松华坝等大中型水库、地下水、滇池、城市再生水、外流域调水等多水源联合调度的河湖水系连通供水格局。基于以上供水格局,本文设置不同供水方案进行配置结果比较,探索水系连通工程对流域供水公平性及安全性提高的作用。
1 资料和方法
1.1 使用的数据
(1)松华坝等大型水库1953-2013年逐月入库径流、出库流量、水面蒸发等资料;(2)滇池流域、螳螂川区间及外调水源区的10多座中型水库,55座小型水库1956-2013年逐月入库径流、出库流量、水面蒸发等资料;(3)滇池1951~2013年逐月水面蒸发、出湖水量观测资料;(4)区域内18个水文站和雨量站1951-2013年的逐月径流、泥沙、降水量等观测资料;(5)1980、1993、2000、2004、2008、2012年等不同典型年各县(市、区)的城乡供水、工农业经济统计年报。(6)研究区内的城市、工业园区、农业、水利等发展规划。
研究范围涉及滇池流域、普渡河和牛栏江上等3个水资源四级区,其中滇池流域涉及计算单元有昆明主城、呈贡龙城、晋宁昆阳、盘龙松华、官渡小哨。普渡河流域涉及计算单元有西山海口、五华西翥、安宁连然和富民永定(仅为普渡河流域部分区域,下文无特别说明,专指安宁市、富民县和五华区部分);牛栏江上涉及的计算单元有官渡小哨,即官渡小哨分属滇池流域和牛栏江上2个水资源四级区。
1.2 边界条件
为了揭示不同引调水供水工程在各来水频率下水资源配置成果之间的差异,研究选用2012年、2020年和2030年作为3个水平年。
2012年,以现状用水水平为基础,供水侧采用现状各类水源供水方案,需求侧基于现状年水平下各用水户用水需求。揭示现状的供水水平和滇池普渡河流域行业用水水平下的流域水资源供需缺额。
2020年,水源增加牛栏江-滇池补水工程、大营水库、马料河水库、箐门口水库及新建小型水库等规划新建工程。基于“清水入湖、中水回用、清污分流、系统配置”的基本原则,通过水系连通工程将牛栏江-滇池补水工程生态补水量直接输水或置换供水(水库生态调度),分配到滇池主要入湖河流,实现“多口补滇”。在不影响滇池生态补水水量和水质的前提下,兼顾这些河流生态环境的改善,实现“河清湖美,水绕城转”。选取盘龙江、宝象河、洛龙河、马料河、捞鱼河、梁王河、东大河作为清水补水通道,将牛栏江补水滇池的生态用水通过水系连通工程提水输送,沿原松华坝水库东干渠自流进入东大沟,沿程兴建支渠经过宝象河、果林水库、洛龙河、捞鱼河、梁王河,达到改善各河流及滇池生态的目的。金汁河、大观河、船房河、运粮河等河流则利用污水处理厂尾水满足河流生态用水,同时兼作城市尾水的外排通道,通过环湖截污干管直接外排至滇池下游。
2030年滇中引水工程建成后,牛栏江-滇池补水工程调整为向曲靖城市年供水3.1亿m3,向滇池年补水量降至1.38亿m3,不足部分由滇中引水工程解决。滇中引水工程从盘龙江分水口将滇池所需生态用水输送至滇池流域水系连通工程,依次进入各清水通道,为各河流及滇池进行生态补水。为维护和修复滇池水生态环境,流域内的工矿企业已经向下游安宁富民工业走廊转移,布局发生根本性转变。滇池从保障昆明生产生活供水的水源地,向需要进行生态修复、改善水质的用水户转变。
1.3 水资源系统优化模拟方法
采用国际主流、国内引进和成熟应用的水资源配置管理工具MIKE BASIN建立滇池流域的水资源配置模型,MIKE BASIN在重大工程的水资源配置规划、规模论证及方案比较中得到广泛应用[14,15],模型构建步骤如下:
(1)对流域内的河流水系、供用水户进行概化并绘制网络图,滇池流域2030年水资源系统概化网络图如图1所示。根据水力联系建立区域水资源系统网络模拟模型。模型中的河流节点分为汇流节点、分流节点等,供水户结点包括水库节点、引水节点、提水节点等,用水户节点可分为城镇生活、工业、农村生活、湿地生态、农业灌溉等。
(2)数据处理。对模型计算需要的径流过程、水库特征参数、水库调度规则、需水过程、供用水优先顺序等数据和参数进行处理,将数据转换成满足模型计算要求的格式。
(3)对相关参数进行率定,检验节点水量平衡,基于行业间用水公平性规则进行水资源系统模拟,各类用水户严格按供水水质要求进行配置,遵循“优水优用、高水高用”的基本原则。采用“三次供需平衡”方法得出滇池流域现状、2020水平年、2030水平年的水资源统一配置成果。
1.3.1 目标函数
目前国内进行多目标水资源优化配置时,通常选取生活用水效益、农业用水效益、工业用水效益、第三产业用水效益和生态环境用水效益等目标进行多目标决策,以达到经济、社会、环境等各部门综合效益最大的目标[16,17],较少从供水安全和区域间供水公平来考虑,而供水安全和公平性也应是水资源配置所关心的核心目标,因此,本次研究采用公平性最优和供水缺水率最小作为水资源优化配置的目标函数,综合考虑区域间及各用水部门的供水安全性和公平性。
(1)公平性最优目标。
其中:
式中:F(x)为公平目标;GP(Xh)为公平性函数;qh为行业用户惩罚函数;xhu为区域单元u中行业用户h的缺水率;h为区域单元u中行业用户h的缺水率均值;myr为计算时段的年数;n为年内月值;mh为区域行业用水类型的数目;mu为区域单元数目。
各行业城市生活、农村生活、工业、农业、湿地生态的用户惩罚系数分别为:10、10、10、0.1、0.1。
根据区域公平性目标的定义,差异越小说明各个单元之间公平程度越趋于一致。
(2)缺水率最小目标。
其中:
式中:Y(x)为供水胁迫目标;SW(Xh)为供水胁迫函数;qh为行业用户惩罚函数;xhu为区域单元u中行业用户h的缺水率;Sobhn为区域行业用户h的各月供水胁迫目标理想值;myr为计算时段的年数;n为年内月值;mh为区域行业用水类型的数目;mu为区域单元数目。
根据缺水率目标的定义,缺水率越大说明供水保障率越小。
(3)总目标。为了将多目标问题转化为单目标求解,对配置模型中的公平性和缺水率两个目标函数进行加权求和,得到最终的总目标函数。总目标函数公式为:
式中:Z(x)为总目标;f为公平指标系数;F(x)为公平指标;y为供水风险指标系数;Y(x)为供水胁迫目标,根据流域实际情况,选取公平性指标系数为0.50,供水风险指标系数为1.00。
根据总目标函数的定义,总目标函数越小说明配置结果越能满足全局优化。
1.3.2 约束条件
约束条件涉及各级供水节点、各级用水单元的水量平衡及约束条件。
(1)水质约束条件。配置时应贯彻分质供水。在水资源供需平衡中,严格按照各部门的用水水质标准执行:城乡生活供水水质为地表水Ⅲ类及其以上,工业供水水质为Ⅳ类以上,农田灌溉和生态环境用水的水质标准为Ⅴ类以上。对于水质不达标的水量,将作为不合格供水,从原来的总供水量中予以扣除,不再参与供需平衡。规划水平年实施水资源保护治理措施后,达到水功能区划确定目标的水质,可纳入水资源配置。处理达标的再生水可用于供给农业灌溉、工业冷却用水等及河道外生态环境用水。
(2)湖泊、湿地、河道用水量约束条件。在长系列的配置模拟中,湖泊(或湿地)、河道水量下限采用以下几种约束:(1)多年平均入湖泊(或湿地)水量下限满足湖泊(湿地)最小生态需水量;(2)以湖泊(湿地)最小生态需水量的50%~80%作为年约束;(3)河道最小生态需水约束:未来水平年河道最小生态需水在汛期定为天然来流系列的30%,非汛期为天然来流系列的10%。研究区域缺水形势严峻,近期2020年暂不下泄生态流量,2030年则根据河道情况选择以上几种生态配水量约束方式。
(3)滇池水位约束条件。滇池运行调度及运行水位参照《云南省滇池保护条例》(2013年1月颁布),汛期限制水位由1 887.0m提高到1 887.2m,正常高水位抬至1 887.5m,最低工作水位为1 885.5m,特枯水期对策水位1 885.2m。
(4)其他约束条件。主要包括流域各单元供用耗排水量平衡方程,当地水节点水量平衡方程,计算单元用水量计算方程,当地可利用水量平衡方程及决策变量非负约束条件等。
1.4 配置方案组合
为研究河湖水系连通工程对区域水资源供水公平性、供水保障程度的影响,对规划水平年的供水情景设置多方案组合进行水资源系统模拟,如下表1。流域外水系连通工程主要包括牛栏江-滇池补水工程及滇中引水工程;流域内水系连通工程主要包括清水连通工程及中水连通工程,清水连通工程即盘龙江-宝象河-果林水库-洛龙河-捞鱼河-梁王河等清水通道连通工程,再生水连通工程即滇池南、北岸环湖截污干管,将滇池流域污水集中收集处理后排放至下游安宁,并沿途向部分工业、城市生态供水。
2 结果分析
2.1 现状年水资源系统模拟
采用MIKE BASIN配置模型,通过对现状年进行长系列仿真模拟,模拟结果与实际工程供水情况进行对比,针对结果差异进行模型参数调参,验证MIKE BASIN模型的合理性。由图2知,MIKE BASIN配置结果与实际供水情况拟合度高,从区域各单元供水总量来看,二者相关系数达到0.999,从行业供水来看,配置结果与现状各行业供水基本一致,从区域各行业供水总量来看,二者相关系数也达到了0.999。
2.2 规划水平年水资源系统优化模拟
2020水平年需水量15.2亿m3,方案一为基本方案,供水方案为本地基本供水工程,各类水利供水量13.3亿m3,缺水19 100万m3,缺水率12.54%。方案二在基本方案的基础上增加流域内水系连通工程,大量增加再生水的利用量,供水量增加至15.0亿m3,缺水1 868万m3,缺水率1.23%。方案三在方案二的基础上增加流域外水系连通工程牛栏江-滇池引水工程,该工程不供生产生活用水,因此只对湿地生态用水产生影响,因此方案三较方案二大大提高了湿地生态用水保证率,方案三各类水利工程供水量15.1亿m3,缺水1325万m3,缺水率0.87%,各计算单元城镇生活、工业和农村生活供需基本平衡,农业灌溉保证率达到75%以上。
2030水平年需水量17.7亿m3,方案一为基本方案,由于下泄生态水量,各类水利供水量减少至8.54亿m3,缺水9.12亿m3,缺水率高达51.63%。方案二在基本方案的基础上增加流域内水系连通工程,大量增加再生水的利用量,供水量增加至9.08亿m3,缺水8.58亿m3,缺水率48.6%。方案二在方案三的基础上增加流域外水系连通工程牛栏江-滇池引水工程及滇中引水工程,流域外水系连通工程的加入大大地增加了供水量,湿地生态用水的保证率也大大提高,方案三各类水利工程供水量17.5亿m3,缺水1 352万m3,缺水率0.8%。各计算单元城镇生活、工业和农村生活供需基本平衡,农业灌溉保证率达到75%以上。
2.3 方案评价
根据各水平年各方案水资源配置成果计算区域各个行业的供水公平性和供水缺水率目标值(无量纲),结果见表3,对比分析规划水平年各方案水系连通工程对水资源系统的供水公平性及供水风险的影响。
万m3
无量纲
由表3知,方案一各行业的缺水率指标及公平性指标较方案二基本均有增大,尤其是公平性指标显著增大,主要是流域内水系连通工程加入配置后,再生水利用量大幅增加,各小区的缺水率均大幅减小,说明2020年流域内水系连通工程对解流域缺水、实现区域供水公平具有重要意义。2020年方案二与方案三只在湿地生态行业的目标值有差异,是由于牛栏江-滇池补水工程只对滇池流域进行生态补水,补水后湿地生态的缺水率指标及公平性指标显著降低,因此方案三的总目标低于方案二,说明牛栏江-滇池补水工程对保障滇池流域湿地生态用水起到重要作用。
2030年方案三各行业的各项指标都明显小于方案一及方案二,这是因为滇中引水工程向除盘龙松华以外的所有小区供给生产生活用水共8.76亿m3,若滇中引水工程不供水,则各小区基本都会出现较大程度的缺水,导致公平性及缺水率指标均显著增大,说明滇中引水工程是解决整个滇池流域未来水平年的缺水形势、提高流域供水公平性的重要工程措施。对比方案一及方案二,方案二流域内水系连通工程,则各指标均有减小,说明2030年流域内水系连通工程对解决流域缺水、实现区域供水公平具有一定作用。
对比2020年及2030年的方案三,即各水平年的规划水系连通工程全部发挥功能的情形,各行业的缺水率指标及公平性指标均减小,说明供水保障程度越来越高,区域间的供水公平性越来越好。2030年的总目标值较2020年减小,可以看出,在多目标、多水源、多用户水资源分配,从缺水率最小和区域公平性最高两个方面,水系连通工程对于空间的水资源均衡调控和时间的水资源均衡调控都具有独特的优势。
图3、4、5为各规划水平年总指标、缺水率指标及公平性指标的系列年趋势。显然,2020年在滇中引水工程未发挥作用之前,遭遇1962年、1990年、1992年、2010年等类似特枯水年时,缺水率指标就明显增大,而公平性指标逐年数值也并不稳定,浮动较大。2030年滇中引水工程向流域供水后,各方案的缺水率指标及公平性指标的稳定性较2020年显著提高,在特枯水年基本不会出现大幅波动,同时有滇中引水工程供水的方案三数据较2020年的数值显著减小。因此,由图对比进一步说明滇中引水工程对未来水平年滇池流域的供水保障性、区域供水公平性具有重要意义。
3 结语
河湖水系连通工程是改善滇池水质的工程控制之关键,掌鸠河云龙水库引水、清水海引水、牛栏江-滇池补水等一批邻近流域调水工程的建成,为滇池流域城市生活、工农业生产和湖泊生态修复补水提供了水源保障。城市自来水、再生水收集处理、环湖截污干管及外排资源化利用工程等系统的逐步实施,构成了滇池流域复杂的水资源系统。为避免城市和工农业生产发展挤占河湖生态用水的问题再现,应将整个区域内的城乡生活、工业、农业灌溉与河湖生态、湿地生态、湖泊生态修复等的“三生”用水统一优化配置,将牛栏江-滇池补水与宝象河、双龙、柴河、大河等水库进行生态用水替代调度,以及当地蓄引提、邻近流域调水、城市再生水等多种水资源实行统一、跨区域调控,建立MIKE BASIN水资源优化配置模拟模型进行水资源统一优化配置,设置不同的水系连通工程供水方案组合,采用公平性最优和供水缺水率最小作为水资源优化配置的目标函数,对各水平年各方案配置结果进行评价。结果表明,2030年本区河湖水系连通工程加入后缺水率由51.63%降到48.6%,滇中引水工程加入后,缺水率进一步减小至0.8%,随着流域内河湖水系连通工程的逐步完善,区域供水保障程度越来越高,区域间的供水公平性越来越好,河湖水系连通工程对减小区域缺水率、实现区域间、行业间的供水公平起到了重要作用。2030年滇中引水工程建成后,滇池流域形成较完善的河湖水系连通体系,在保障流域河湖生态用水的前提下,对流域水资源进行系统优化配置,城乡生活、工业和农业灌溉供需基本平衡,各行业用水均能得到保障。
摘要:基于对滇池流域及下游螳螂川区间的现状水资源开发利用、生态用水调查,结合区域社会经济发展、生态景观等的水资源需求,考虑牛栏江-滇池补水工程、滇中引水工程等不同层次的河湖水系连通工程,优化配置宝象河、柴河等当地水库、当地引提水工程及城市再生水跨区域利用工程,建立MIKE BASIN水资源优化模拟模型,设置不同的水系连通工程供水方案组合,采用公平性最优和供水缺水率最小作为水资源优化配置的目标函数,对模拟结果进行评价。结果表明,2030年本区河湖水系连通工程加入后缺水率由51.63%降到48.6%,滇中引水工程加入后,缺水率进一步减小至0.8%,随着河湖水系连通工程的逐步完善,区域供水保障程度越来越高,区域间的供水公平性越来越好,河湖水系连通工程对减小区域缺水率、实现区域间及行业间的供水公平、保障河湖生态起到了重要作用。