酒店员工违规处罚制度

酒店员工违规处罚制度（精选9篇）

1.酒店员工违规处罚制度 篇一

徐州协尔科技机械发展有限公司办公室保密级别：机密

关于员工违规、违纪处罚的申诉制度

为了保证公司各项规章制度的正确执行，维护公司制度执行的客观性、公正性，保障员工权益，特制定本规定：

一、公司成立监督执行机构

权限：

1、监督检查各部门规章制度的执行情况，发现不符合及时予以纠正，并向总经理汇报。

2、受理员工申述事由，并展开调查，确定真实情况。

3、执行监督机构对总经理负责。

二、员工违规、违纪处罚程序

1、各部门员工若出现违规、违纪行为，由各部门负责人根据所掌握的事实情况，依据公司的有关规定，做出初步处理意见，下达处罚通知书，由各部门负责人与当事人谈话，经确认无误后由当事人在处罚通知书上签字。

2、部门负责人提出处理申请呈办公室，报总经理批准。

3、如当事人对处理决定不服或有异议，可在一日内向公司监督执行机构提出申诉，由该机构进行调查核实，并在三日内形成处理意见，与当事人谈话，经确认无误后由当事人签字认可。

4、监督执行机构提出处理意见呈办公室，报总经理批准。

三、监督执行机构成员组成：

监督执行机构成员在事件处理过程中若出现包庇当事人、隐瞒实情等情况，有失公正的，由公司酌情处理。

2.酒店员工违规处罚制度 篇二

近年来，我社虽然没有发生大的经济案件和重大责任事故，但是一些违反规章制度的现象还不同程度存在，员工学习教育不够深入、制度执行不够到位、在各项业务操作中仍然存在一些风险隐患。我们应该清醒地认识到，很多案件的发生，都是因为在执行制度上不够严格，违反了操作规程，从而酿成了案件的发生。因此，《违规行为处罚办法》学习教育显得犹为重要，认真学习、深刻领会，强化自我保护意识，进一步明确自己的岗位职责，在实际工作中要严格按照各项规章制度履行岗位职责。通过这次《处理办法》学习，对照各项规章制度、规定，查找本人在学习和工作中存在一些不足：

一是严格落实各项规章制度和岗位职责方面执行不够细致。二是不善于总结工作中存在的问题和经验。三是对有些规章制度的理解不够透彻。针对本人存在的一些问题，采取如下改进措施：

一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习，熟悉和掌握规章制度的要求，提高自身的综合素质和分析能力。

二是认真履行工作职责，建立和完善各项管理制度。

三是要加大对会出人员的管理和同事之间的监督力度，将各项制度落实到业务活动中去。

3.酒店员工违规处罚制度 篇三

为切实执行新型农村合作医疗政策，规范管理、服务行为，防范违规行为发生，保障农村合作医疗基金安全，特制定本办法 镇新农合办公室每月不定期对定点卫生室进行检查，重点检查处方、即时登记表等的规范书写，基本目录药物药物的使用和补偿情况以及上级规定的各种违规违纪行为。

定点卫生室工作人员有弄虚作假或者指使、授意他人弄虚作假，冒领、骗取医药费用补偿等下列情形之一的，扣除定点医疗机构同等数额的质保金，追回违规获得或者超出政策补偿范围的医药费用，情节严重、影响恶劣的，取消其定点医疗机构资格。

（一）违反政策规定，扩大补偿范围，提高补偿比例和补偿标准的；

（二）将基本药品目录和基本诊疗项目外的药品、器材、诊疗项目纳入补偿范围的；

（三）违反物价政策，采取自定收费项目、分解收费、重复收费、提高收费标准等乱收费、滥收费等手段骗取资金的；

（四）虚开、虚登医药费用的；

（五）将基本药品目录外的药品串换成目录药品或将目录药品换成保健食品及其它日常生活用品的；

4.员工纪律处罚制度 篇四

为了保持酒店良好的应行程序，保证酒店工作的顺利进行；严格本店的管理，提高员工的整体素质，根据国家有关规定，奖励先进、惩罚落后，是严明纪律、激发员工工作干劲、增加竞争意识、提高员工素质和服务质量的必要措施。对于本酒店员工，坚持精神鼓励与物质鼓励相结合的原则，对犯有过失的员工，坚持思想教育和经济处罚相结合的原则。

（一）奖励（30—50元）

1、全勤奖：无迟到、早退、病事假均可享有全勤奖。具体由部门主管公司总考勤体现。

2、月奖：是根据本人工作表现及考勤情况而浮动的奖金。

3、通报表扬（奖30——500元）：

（1）在本员工工作中表现出色，受到宾客多次表扬的。（2）遵守职业道德，对宾客遗失财物拾金不昧，品德优良者。（3）为保证酒店安全，及时发现和消除事故隐患，避免损失者。（4）积极提出合理化建议，并付诸实施，取得一定成效者。（5）取于向不良倾向和坏人坏事作斗争，舍已为公，具有奉献精神者。

（6）通报表扬先由部门书面提出，附事实说明和表扬信，报总经理批准后，通报全店表扬，以精神奖励为主，记人个人档案作为评优晋级的依据。

4、季度“最佳员工”称号（奖50元）：

（1）模范执行《员工手册》，遵守各项规章制度，服从领导，团结同事，一个季度内无过失，表现突出者。

（2）热爱本职工作，认真履行职责，重视服务质量，提高工作效率，受到酒店领导及员工一致好评者。

（3）刻苦钻研业务知识，努力提高技术水平，积极提出合理化建议，开源节流或改进管理，工作成绩突出者。

（4）廉洁奉公，勤俭节约，敢于抵制不正之风，爱惜酒店财物，防止和消除事故隐患，使餐厅及员工利益免受损失者。

（5）具有较强的敬业精神，有高度的主人翁责任感，积极拓宽经营市场，崇尚职业道德，不断提高酒店经济效益和社会信誉。

“最佳员工”每季度评选一次，全酒店名额不超过10人，采用部门评选与酒店考查相结合的原则。先由部门提出申报名单及事迹材料，经总经理审批后，举行酒店员工大会，发给有总经理签名的荣誉证书；并记入个人档案作为晋级、调资的依据。

5、其他奖：根据企业经营管理需要而设置的临时性奖励。二.员工申诉：

员工对处罚不服，可向总经理口头或书面申诉，但应事实求是，故意扭曲事实，推脱责任，加重处罚。三.轻微过失：（10元）              受到口头竟警告处分一次。（三次口头警告后公开批评一次）。仪容不整，言谈粗俗。

工作时不穿整洁的工作服，不按规定佩带工作牌。

男员工留长发，烫发，留胡须，女员工留怪异发型，浓装艳抹，佩带装饰性饰品。早退或迟到。

工作粗心大意，散漫，服务效率不好。上班时间开玩笑，对待工作没有严肃性。随地吐痰，乱扔杂物。

工作时间不得看书报，不得吃东西。

站台时间窜岗离岗讲话和不带微笑或干自己工作无关的事。值台时间在客人面前打哈欠，申懒腰，剔牙，挖鼻孔，修指甲。保安接送车辆不开车门，指挥停车，送车等服务，以每辆车计算。

客人来时无迎声，走时无送声。餐前准备不充分的。               卫生负责区 2处不合格的。

不节约能源；如：不关空调、燃器及公用品。当班时间打公司电话谈私事。

违反酒楼规定，当班时间未经同意会客访友。上班和开会睡觉。工作不认真遭到客人投诉。

未在规定时间内吃东西，违反员工餐制度。不接受上级处理。擅自把公家物品归为己有。

故意在工作时间内当着客人的面争论，摔东西。经常迟到擅离职守。

客人加菜，加酒未在吧台报单，开单。不服从公司领导的工作调派和安排。对客人不礼貌与客人争吵。

工作时间没有做到“四轻（走路轻，说话轻，操作轻，头脑清）三勤（勤倒茶，勤行台，勤收拾台面保持客人用餐时台面的整洁卫生）。二：公开批评。（50—100元）

         搬弄是非，传播谣言。搞小团队，小帮派。

上班时间不听劝阻接，打私人电话。未批准擅自使用酒店设备设施。在工作场所或用具上乱写乱画。

包房内发现有苍蝇，蜘蛛网等不干净的东西。工作不负责任，引起纠纷，造成损失。同事之间吵架及打架。提供假资料，假履历，假签名。 向客人索要礼物及小费。

开除：多次违反酒店有关规定或严重违章给酒店带来损坏者，立即开除，被开除的员工，工资，服装费等不予发给，向其追究给本店造成的经济和社会效益损失，触犯刑律的，将移交司法部门处理。

 利用职权营私舞弊，谋取私利。假公济私。 泄露公司机密，向他人提供本店的内部机密。 贪污，盗窃，受贿。

 捡到客人物品不上交，立即开除，另交有关法律部门处理。 道德败坏，素质低下。

 不服从上级领导安排，顶撞上级，轻者停职（停职一天扣三天工资）；重者：开除。 擅离职守，造成重大事故。 一月内连续旷工三天或三天以上。

 严重违反卫生条例，受到有关部门的通报处理。说明

本规定从发布之日起执行，以前有关规定与本规定相抵触的地方，按本规定执行。执行以后如上级有新的规定另行通

5.员工奖励处罚管理制度 篇五

一、目的：为建立一支充满朝气和活力、守纪律、讲文明、敬岗爱业、团结面进的公司员工队伍，必须对员工实施奖励细则。

二、奖励细则

1、每月被评为“优秀员工”者，奖励100元；

2、敢于向不良倾向行为进行劝阻或检举揭发者，经查属实，每次奖励10—200元；

3、经营服务中经常获得客人表扬者（每月评选一次，由投票提出推荐，经总经理批准后奖励30元/人）；

4、拾金不昧表现突出者，视情况奖励10—100元

5、培训考核、岗位练兵、技能比武被评为“服务标兵”者，每人奖励100元；

6、勤奋工作、周到服务、为人楷模者被评为“先进工作者”，每人奖励200元；

7、提出合理化建议，经采纳并有一定效果者，按实际效益奖励50---500元；

8、遇突发事件时挺身而出，为企业挽回损失者，视情况奖励50----500元。

三、处罚细则

1、打架，（双方）各罚300元，情节严重立即开除、无任何工资及押金（双方）；骂人、说脏话、有打架的动机（双方）各罚200元/次：

2、偷吃酒楼中未上台面的食品酒水类处罚50元/次。

4、恶意中伤同事及领导20元/次；不服从上级安排、对客人、上级不礼貌，情节严重者200元/次或开除无任何工资。

5、点名前衣冠不整齐、头发披起或者不盘，短发不过耳，指甲不能过长，不戴工号牌及工帽，一次处罚20元

6、工作区域抽烟，20元一次；

7、中午值班，躺在凳子上睡觉，脱鞋，20元一次；

8、在店中洗头一次罚10元；

9、因客人用餐过长，谩骂，态度恶劣，蓄意让客人离店，100元一次（严重者开除,无任何工资）

10、上班期间私自出去办个人私事50元一次。

11、私带酒店物品回家立即开除，无任何工资押金，；

12、私自进入吧台50元一次；

13、配餐柜不整洁，放私人物品，备用工具不全，罚款10元一次

14、私自拿走客人遗留物品，及私偷本店物品或员工物品，立即开除，无任何工资及押金，严重者并接受法律制裁；

15、对粗心大意损坏酒店财产，适当照价赔偿，蓄意损坏公司公共财产罚款50元，损坏物品照价赔偿，情节严重的送交公安机关。

16、上班时，不允许吃零食一类的食品10元一次；

17、点名前准备好，超过点名时间一律按迟到处理，一分钟1元；

18、上班期间玩手机，打游戏，50元一次；

19、上班期间不遵守次序，倒食物，浪费粮食者100元一次； 20、上班时间随地吐痰，乱扔垃圾者10元一次；

21、上班期间串岗，私聊，扎堆在大门口，10元一次；

22、私自不参加培训和会议者10元一次；

23、被客人投诉10元一次；情节严重者50元一次，或者开除；

24、上班时间睡觉50元一次；

25、蓄意损坏通告，关闭风机或者文件100元一次；

6.违规电器处罚公告 篇六

根据《宿舍管理规定》，管理部于今日（10月9日）上午对宿舍进行检查，现按规定对违规使用、摆放大功率电器的寝室公布。

（1）208电水壶一个（万宝1500W）

（2）213豆浆机一个（爱仕达1100W）

（3）415电饭锅内胆一个

依据《宿舍管理规定》第13条对违规电器进行没收处理。现再次重申，宿舍不要使用和摆放如电炉、电饭煲、电热器等大功率电器，一经发现，立即没收。今后管理部将继续对宿舍进行不定期检查并加大检查力度。请各位员工配合并重视。

管理部

7.新农合违规处罚通报 篇七

各村卫生室：

2014年11月29日，县合疗办考核组对五兴村卫生室新农合工作进行了抽查。对于检查发现的问题，我院领导高度重视，12月1日，院长何超依照县合疗办反馈意见，带领合疗科及药品三统一办公室负责人，对五兴、白龙、溢水、六陵等村卫生室新农合及药品三统一工作再次进行了全面检查，针对存在问题提出了整改意见。并于12月4日召开医院合疗、药品三统一工作会议，专题研究五兴、白龙村卫生室新农合违规处理意见。现将有关情况通报如下：

一、存在问题

1、新农合门诊统筹资料不规范。接诊患者时未即时开处方，存在补处方及超前开处方行为，补偿登记表患者签字不实等。

2、未严格执行专用处方制度。存在私自印制处方行为。

二、处罚

为进一步加强新农合管理，切实维护新农合政策的权威性、严肃性，保证执行政策的规范性，保障患者合法权益不受侵害，根据《合作医疗定点村卫生室违规处罚规定》和《定点村卫生室服务协议》，经研究决定，给予五兴村卫生室1000元、白龙村卫生室500元经济处罚，并限期整改，以观后效。同时在全镇范围内予以通报批评。五兴、白龙村卫生室要深刻反思，引以为戒，对照新农合工作要求，认真查摆工作中存在的问题，在规范、提高上狠下功夫，严格执行新农合政策。各村卫生室要以此为戒，深刻汲取教训，认真做好对照检查，进一步提高新农合工作认识，规范操作，完善资料，切实用好新农合基金，更好的为村民提供优质医疗卫生服务。

8.城北中学监考教师违规处罚细则 篇八

一、不服从学校教导处安排，无故缺席考前培训，扣20元监考费；无故不参加监考的，扣当次考试所有监考费，并扣师德分10分，情节特别严重的，学校将从严从重处理。

二、监考教师必须参加学校组织的考前培训，迟到1分钟者扣10元监考费，迟到5分钟以内者扣20元监考费，5分钟以上者视为旷会，扣40元监考费，并扣师德分5分。

三、监考教师必须严格遵守考试作息时间，考试前20分钟必须到考务办公室报到，外出监考的必须先到领队处报到，迟到5分钟以内者扣10元，迟到10分钟者扣20元，考试开始还未到者（特殊情况除外）扣40元，并扣师德分10分。

四、监考教师必须认真履行监考职责，严禁考场内出现（如吸烟、饮酒、阅读书报、谈笑、玩游戏、抄题、做题、手机上网）等行为，出现上述一项者，扣10元监考费。

五、监考过程中严禁教师不得长时间观看考生答卷，不得与考生单独交谈、指点或暗示，不得对试题内容作任何解释。凡出现上述一项者，扣10元监考费。

六、监考过程中，监考教师不得随意频繁走到，不得随意进出考场，不得与其他监考教师闲聊，出现上述一项行为者，扣10元监考费。监考过程中原则上不准离开考场，确因特殊情况须外出者，必须经巡考同意，未经同意，私自离开考场者，一次扣10元监考费，影响考场纪律，造成恶劣影响的将从严从重处理。

七、监考过程必须严肃考风考纪，考前，监考教师必须认真核对考生身份的真实性，考生在考试过程中如出现旁窥、夹带、抄袭、换卷、代考等舞弊行为者，监考教师必须及时制止并上报主考，如果不及时制止及上报任其作假者，扣40元监考费，扣师德分10分，情节严重造成恶劣影响的将从重处理，并与师德考核挂钩。

9.员工考勤处罚的制度 篇九

一、奖励类别。

1、奖励分为：嘉奖、小功、大功三种和年终评奖。

2、惩处分为：警告、小过、大过、除名四种。

二、惩罚事件在小功以下者，由部门经理经理签发《职工奖罚审批表》生效。

奖罚事件在大功或大过以上者，由总经理在调查核实后，签批《职工奖惩审批表》生效。

三、《职工奖惩审批表》生效后，须转发登记在《职工奖惩记录表》中。

以备存查，大功或大过以上者在规定的张贴处张贴告示。

四、职工有下列情形之一者，予以嘉奖：

1、积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑。

2、认真勤奋、承办、执行、或督导工作得力者。

3、工作勤奋，超额完成工作任务者，当月被评为优秀员工者。

五、职工有下列情形之一者，予以记小过。

1、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被采纳者。

2、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。

3、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。

4、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者。

5、策划、承办、执行重要事务成绩显著者。

6、其它应给于记小功事迹者。

六、职工有下列情形之一者，予以记大功。

1、在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效应。

2、同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者。

3、对公司发展有重大贡献，应记大功之事迹者。

七、职工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖。

1、一年中累计三次记大功但无记大过记录者。

2、在当年工作中给公司带来重大效应者。

3、在当年工作中，严格遵守公司各项规章制度，认真完成本职工作，工作成绩优秀者。

4、其他可参选优秀工作评奖者。

八、职工有下列情形者，予以警告。

1、因过失导致工作发生错误但情节轻微者。

2、防碍工作秩序或违反破坏安全，环境卫生制度者。

3、初次不听主管合理指挥者。

4、经查实在一个月内两次（含）以上未按规定配戴胸卡者。

5、不遵守考勤规定，一个月内迟到早退累计两次者。

6、同仁之间相互谩骂吵架情节尚轻者。

7、一个月内两次未完成工作任务，但未造成重大影响者。

8、对各级主管的批示或有限期的命令，无正当理由而未如期完成处理不当者。

9、在工作场所防碍他人工作者。

10、在工作时间内睡觉或擅离工作岗位者。

11、工作时间，非招待客户或业务关系饮酒者。

九、职工有下列情形之一者，予以记小过。

1、因玩忽职守造成公司损失但不大者。

2、对同事恶意攻击，造成伤害但不大者。

3、检查值班人员未按规定执行勤务者。

4、捏造事实骗取休假者。

5、季度内累计三次未完成工作任务，但未造成重大影响者。

6、一个月内迟到早退累计三次（含）以上者。

7、上班期间中午非工作需要饮酒者。

十、职工有下列情形之一者，予以记大过：

1、在工作时间睡觉或擅离职守，导致公司蒙受损失者。

2、携带危险或违禁物品进入工作场所着。

3、故意撕毁公文者。

4、虚报工作成绩或领先伪造工作记录者。

5、对同事恶意攻击，造成较大伤害者。

6、遗失重要公文者（物品）者或故意泄漏商业秘密者。

7、职务下所保险的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用，造成损失较小者。

8、违反安全规定，使用公司蒙受重大损失者。

9、一个月内迟到、早退累计超过六次（含）以上者。

10、未完成工作任务，造成重大影响或损失者。

11、工作时间，非招待客户或业务关系饮酒者。

十一、职工有下列情形之一者，予以除名。

1、拒不听从主管指挥监督，与主管发生冲突者。

2、在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者。

3、在公司内聚众赌博。

4、故意毁坏公物，金额较大者。

5、聚众闹事妨害正常工作秩序者。

6、违反劳动合同或公司管理规定，情节严重者。

7、对同仁施以暴力或有重大侮辱威胁行为者。

8、严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故者。

9、连续旷工10天或一年内累计旷工20天以上者。

10、盗窃同仁或公司财物者。

11、利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者。

12、在公司内部有伤风败俗之行为者。

13、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者。

14、年度内累计十三次记大过行为者。

15、经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者。

16、其它应给予除名。

十二、职工奖惩经领导后生效，每嘉奖一次，当月奖励10元，小功奖励50元，大功奖励100元；大过罚扣100元，主要责任者或部门主管以上者加倍处罚。