跨境电商物流成本分析

跨境电商物流成本分析（精选10篇）

1.跨境电商物流成本分析 篇一

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跨境电商培训之五大物流模式总结

这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是五大物流模式总结，因为最近有很多在海猫这里学习跨境电商知识的学员会问小编，到底店铺开起来之后用那个物流好，接下就跟海猫跨境小编一起去看看各大物流的模式总结吧。邮政包裹模式

据不完全统计，中国出口跨境电商70%的包裹都是通过邮政系统投递。其中中国邮政占据50%左右。因此，目前跨境电商物流还是以邮政的发货渠道为主。邮政网络基本覆盖全球，比其他物流渠道都要广。这也主要得益于万国邮政联盟和卡哈拉邮政组织（KPG）。

不过，邮政的渠道虽然比较多，但也很杂。在选择邮政包裹发货的同时，必须注意出货口岸、时效、稳定性等。像从中国通过E邮宝发往美国的包裹，一般需要15天才可以到达。

国际快递模式

国际快递模式，指的是四大商业快递巨头——DHL、TNT、UPS和联邦。这些国际快递商通过自建的全球网络，利用强大的IT系统和遍布世界各地的本地化服务，为网购中国产品的海外用户带来极好的物流体验。

例如通过UPS寄送到美国的包裹，最快可在48小时内到达。然而，优质的服务往往伴随着昂贵的价格。一般中国商户只有在客户时效性要求很强的情况下，才使用国际商业快递来派送商品。

国内快递模式

国内快递主要指EMS、顺丰和“四通一达”。在跨境物流方面，“四通一达”中申通和圆通布局较早，但也是近期才发力拓展。比如美国申通在2014年3月才上线，圆通也是2014年4月才与CJ大韩通运合作。而中通、汇通、韵达则是刚刚开始启动跨境物流业务。

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顺丰的国际化业务则要成熟些，目前已经开通到美国、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等国家的快递服务，发往亚洲国家的快件一般2—3天可以送达。

在国内快递中，EMS的国际化业务是最完善的。依托邮政渠道，EMS可以直达全球60多个国家，费用相对四大快递巨头要低。此外，中国境内的出关能力很强，到达亚洲国家是2－3天，到欧美则要5－7天左右。

专线物流模式

跨境专线物流一般是通过航空包舱方式运输到国外，再通过合作公司进行目的国的派送。专线物流的优势在于其能够集中大批量到某一特定国家或地区的货物，通过规模效应降低成本。因此，其价格一般比商业快递低。

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在时效上，专线物流稍慢于商业快递，但比邮政包裹快很多。市面上最普遍的专线物流产品是美国专线、欧美专线、澳洲专线、俄罗斯专线等。也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线、南非专线等。

海外仓储模式

海外仓储服务指为卖家在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务。确切来说，海外仓储应该包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。而三个部分指的是什么呢？

头程运输，即中国商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至海外仓库。仓储管理：中国商家通过物流信息系统，远程操作海外仓储货物，实时管理库存。

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本地配送：海外仓储中心根据订单信息，通过当地邮政或快递将商品配送给客户。

选择这类模式的好处在于，仓储置于海外不仅有利于海外市场价格的调配，同时还能降低物流成本。拥有自己的海外仓库，能从买家所在国发货，从而缩短订单周期，完善客户体验，提升重复购买率。结合国外仓库当地的物流特点，可以确保货物安全、准确、及时地到达终端买家手中。

然而，这种海外仓储的模式虽然解决了小包时代成本高昂、配送周期漫长的问题，但是，值得各位跨境电商卖家考虑的是，不是任何产品都适合使用海外仓。最好是库存周转快的热销单品适合此类模式，否则，极容易压货。同时，这种方式对卖家在供应链管理、库存管控、动销管理等方面提出了更高的要求。

以上五大模式基本涵盖了当前跨境电商的物流模式和特征。但也有一些“另类”。比如，比利时邮政虽然属于邮政包裹模式，但其却定位于高质量卖家，提供的产品服务远比其他邮政产品优质。

这一期的跨境电商培训就讲到这里了，还有很多关于跨境电商的知识，怎么破~~大家到时候记得回来海猫跨境看连载哦~。

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2.跨境电商物流成本分析 篇二

我国的出口贸易市场空间巨大, 达到十万亿人民币的级别。但随着全球经济发展的不景气, 2015年我国进出口贸易总额下降了13.2%和1.7%。而我国跨境电商在最近几年却取得了飞速发展, 其中2014年我国跨境电商出口贸易额达到3.5万亿, 截止2015年跨境电商出口贸易额达到5.5万亿的级别, 预计未来几年跨境电商出口市场的巨大潜力在政策的支持下将继续得到释放, 持续保持平稳快速发展, 在2017年将达到8亿元人民币的市场规模, 出口贸易额将达到6.7万亿元。目前, 我国跨境电商出口贸易在电商贸易中占比超过80%, 在国际经济形势和国内经济转型的影响下, 外贸企业利润走低, 人工成本上涨等因素将进一步推动跨境出口电商的发展。据《2015年亚马逊中国跨境电子商务趋势报告》中显示2015年亚马逊中国卖家数量叫2012年增长了13倍, 卖家出口选品数量增长了87倍, 商品涉及到服装服饰、3c电子产品、家居户外等适合线上销售的商品。在2012年至2015年, 中国卖家在北美地区销售额增长了10倍, 尤其在2015年黑色星期五促销销售额是去年同期的2.5倍多, 由此可见, 中国跨境出口电商存在庞大市场, 跨境电商出口物流必然在电商发展的利好下迎来新的机遇期。

二、研究综述

近两年, 跨境电商风生水起, 成为我国对外贸易新的利润增长点, 而出口贸易作为跨境电商发展的重点, 在政策的支持下, 成为跨境电商发展的新蓝海, 但学术界对于跨境出口物流方面研究较少。张夏恒, 马天山 (2015) 指出建立运作海外仓, 可以解决中国跨境电商中物流运作过程中存在的诸多问题。李向阳 (2014) 从提高跨境电子商务竞争力的角度, 分析了跨境电商存在的问题, 提出跨境电商发展必须重视跨境物流网络建设。李金龙 (2015) 探索了义乌市构建跨境电商信息服务平台和跨境电商保税物流平台的重要意义。李旭东等 (2016) 提出了跨境物流企业整合优化服务功能的措施, 构建了跨境物流综合功能体系及其相应的服务运作模式。李旭东, 安立仁 (2015) 从跨境电商对物流服务多层次需求的角度, 分析了我国物流企业现状, 提出构建适应电商发展需求的物流企业综合服务体系机器运作模式。冀芳, 张夏恒 (2015) 从物流网络的角度, 分析跨境物流对跨境电商发展的制约问题, 提出跨境电商物流模式发展方向。金虹, 林晓伟 (2015) , 提出跨境电商云平台物流发展模式, 指出跨境物流网络布局对跨境电商发展的重要性。张滨等 (2015) 基于构建单一、两段中转、两端收件跨境电商物流模式, 提出三种方案混合使用能更好的解决用户多样性需求问题。参考上述研究成果, 本文概述了我国跨境电商出口物流三种模式, 分析其物流模式存在的问题, 提出我国跨境电商出口物流发展趋势。

三、跨境电商出口物流基本模式

目前, 跨境电商出口物流模式主要有三种:海外专线、海外仓和邮路模式。三种模式各有优劣, 下面分别介绍三种模式。

1. 海外专线

海外专线是指针对某一特定地区或国家的跨境专线运输方式, 主要服务于国内的跨境出口电商B2C企业。物流起点、运输工具、运输路线、运输时间、物流终点基本固定, 对于线路固定的跨境电商出口企业是一种很好的物流模式, 物流时效较国际邮政快, 物流费用比国际快递低, 而且提供通关服务, 通关效率高, 不会造成库存积压问题。其缺点在于提供的物流服务具有区域局限性, 只针对货量大、热门的线路。由于海外专线模式涉及到订单拆分组合, 通关等诸多服务, 所以一般由具有综合物流服务能力的跨境物流公司提供这种专业服务, 为用户提供全程的物流服务。目前主要的国际物流专线有中俄专线、中澳专线。中欧冠捷班列、郑欧班列等。

2. 海外仓模式

采用海外仓模式可以提高跨境购物体验, 发货速度快、价格低等优点, 对于低价值的易耗品非常适合。但是需要提前将货物备货到海外, 仓库前置带来库存风险。海外仓模式说到底是跨境电商出口中的海外备货模式, 根据企业以往销售大数据预测消费者需求, 通过头程运输, 提前将货物备货到海外仓, 当接到当地消费者的网上订单之后, 境外物流公司直接从海外仓取货并配送至用户手中。

近两年, 由于跨境出口电商的发展势头旺, 诸多电商企业看好跨境电商贸易, 纷纷自建或租赁海外仓, 如亚马逊、递四方等跨境电商平台投入大量资金建设海外仓, 而顺丰、圆通等国内快递企业也纷纷涉足海外仓仓业务。海外仓作为跨境电商发展额一大突破, 具有邮路和专线模式所不具有的独特优势, 如物流成本、物流时效。通关和商检、用户退换货, 本土化等问题。但是海外仓的建设、租赁和运营需要投入大量的资金和人力, 不是对所有电商企业都适用的。

3. 邮路模式

邮路模式是指通过国际快递的方式, 把商品交付到用户手中, 是一种最传统的跨境运输模式。有两种运输模式, 一种既通过邮政国际快递的模式, 采用此模式具有运价低, 服务范围广的优势, 但时效低;另一种通过国际快递的邮路模式, 采用此模式据具有时效高、用户体验好等特点, 但运价较贵。邮路模式由于运营模式单一, 只有低价慢递和高价快递两种模式, 不能适应消费者的多样需求, 因此其市场占有率逐步走低。

四、跨境电商出口物流发展趋势展望

1. 混合模式将是未来一个发展方向

混合模式是整合物流资源, 提供物效率, 降低物流成本, 根据电商企业和运营中实际需求灵活安排物流模式的方法。混合模式是由上述三种模式组合而来, 有专线海外仓;直邮海外仓等主要物流模式, 对于对时效性要求较强, 价格敏感度不高的客户, 可以采用海外专线海外仓模式, 由海外专线物流模式响应客户临时需求, 减少客户等待时间, 在海外仓也可以对商品进行包装、分拆组合等处理;对于时效性要求不强, 价格敏感度高的客户则可采用直邮海外仓模式, 在国内头程采用直邮模式, 降低物流成本。以出口易为例, 出口易根据不同客户需求制定全程物流方案, 帮助客户选择成本与效率的最佳方案组合, 以中国至美国出口为例, 货值不高的, 商品重量在100g以下, 采用快递+美国仓储+USPS First-Class Mail的方式。货值中等, 重量在300g以下, 销量稳定, 买家需求急, 采用空运+美国仓储+Priority的方式。出口易通过定制方案可以达到降低物流成本、优化送货成本、提升销售业绩、扩展适销品类。

2. 在政策的支持下海外仓模式将快速发展

2015年商务部发布的《“互联网+流通”行动计划》明确提出加大对海外仓发展的支持力度, 将推动建设100个电子商务海外仓, 而且今年的政府工作报告也提到进一步扩大跨境电子商务试点, 支持企业发展海外仓。海外仓模式站在政策的风口势必取得高速发展, 为中国制造业扩展海外市场打下坚实基础。海外仓的建设是对企业而言, 可以降低成本, 传统出口模式涉及到外国进口商、外国批发商和外国零售商才能将产品送到用户手中。而海外仓的运用可以使出口企业提前将商品批量运往国外的仓库, 提前备货到海外仓, 对于卖家来说这不是增加物流成本, 反而使用头程运输降低运费, 扩大商品品类, 实现销售、配送本地化。对于消费者, 由于发货速度快, 提高了购物体验, 而且海外仓还可服务于国内海淘, 以海外仓为虚拟收货点, 在海外仓进行集货运回国内, 提高了商品流转速度, 也降低了物流成本。此外, 海外仓还具有商品的检验检测, 物流信息处理, 商品的简单加工和增值服务, 商品展示等功能优势。

随着出口电商的发展, 电商出口业务逐渐成熟, 物流结构变得稳定, 海外仓模式将成为出口商品卖家青睐的产品, 其海运头程成为主要的出口物流方式, 而空运头程将用来紧急补货, 响应用户的临时需求。邮政小包、国际快递等出口物流模式将作为填补海外仓物流模式的不足继续存在。

3. 电商出口物流平台化未来的趋势

建设平台化的物流运营方式, 采用第三方物流服务的方案, 可以搭建四通八达的跨境物流网络, 提升物流效率, 整合物流资源, 降低物流成本, 也拓宽了物流业务覆盖范围。因其轻资产的发展模式, 不必承担自建物流巨大成本, 具有较好的发展前景。

2013年阿里巴巴在中国国内开始搭建物流平台整合方--菜鸟网络, 其跨境网购的物流解决方案就是依托菜鸟网络。在国际物流方面, 2014年阿里先后入股新加坡邮政, 巴西邮政, 澳洲邮政以及中国邮政, 加紧全球物流网络布局, 打通全球分布最广的快递网络资源---万国邮政。同时菜鸟聚合了国内的申通, 中通, 圆通等在内的全球化物流合作伙伴资源, 保障全球网络覆盖, 提供地区专线物流服务, 大大提高了物流时效。菜鸟并没有自建物流而是通过自建物流平台, 对接跨境出口中小型制造企业、零售商和海外消费者, 以轻资产的方式打通上下游产业链, 整合物流资源, 形成覆盖全球的物流网络。

参考文献

[1]艾瑞咨询集.2016年中国跨境进口零售电商行业研究报告年中国电子商务发展报告[R], 2013.

[2]晓亚.亚马逊中国发布2015跨境电子商务趋势报告[N].中国消费者报, 2015-12-14002.

[3]张夏恒, 马天山.中国跨境电商物流困境及对策建议[J].当代经济管理, 2015, 05:51-54.

[4]李向阳.促进跨境电子商务物流发展的路径[J].中国流通经济, 2014, 10:107-112.

[5]李金龙.义乌跨境电商保税物流平台的探索[J].中国流通经济, 2015, 07:30-34.

[6]李旭东, 王耀球.跨境电商多元模式下跨境物流企业服务功能整合优化[J].商业经济研究, 2016, 05:78-80.

[7]李旭东, 安立仁.跨境电商物流企业综合服务体系及其实证研究[J].中国流通经济, 2015, 11:49-57.

[8]冀芳, 张夏恒.跨境电子商务物流模式及其演进方向[J].西部论坛, 2015, 04:102-108.

[9]金虹, 林晓伟.我国跨境电子商务的发展模式与策略建议[J].宏观经济研究, 2015, 09:40-49.

[10]张滨, 刘小军, 陶章.我国跨境电子商务物流现状及运作模式[J].中国流通经济, 2015, 01:51-56.

3.跨境电商物流成本分析 篇三

（1）由上海市政府主导、企业化运行的公共交易平台，2013年11月上线运行。在该平台模式下，国外商品以货物进口到上海自由贸易试验区保税仓库，海关采用“清单核放、定期申报、提前备案”方式进行管理，即在商品保税状态下，海关将之前企业申报的信息与客户订单信息、支付信息、物流信息进行自动比对，核对无误就可对货物完成征税、放行，并可在仓库完成现场海关查验，然后以个人物品形式进入国内。未来该平台有望形成从保税仓库、保税展示基地到个人的直销模式。

（2）由宁波保税区主导，阿里巴巴、京东等相关企业参与的合作平台，2014年4月上线。作为一个辅助通关技术平台，该平台辅助海关、检验检疫进行消费者实名身份注册、额度控制。消费者从商户的购物网站下单购买商品，商户将海外商品以批量的方式用集装箱运到宁波保税区储存。消费者在购物网站下单后，商品直接以快递的形式从保税区寄出。

（3）由浙江电子口岸牵头，杭州海关、杭州检验检疫局参与通关服务系统的建设，2014 年 5 月上线。该平台作为中介网站，通关采用“集中申报”模式实现出口货物申报、海关申报监管以及物流企业物流跟踪的全流程查询和动态监管。

2 当前跨境电商的发展情况及存在问题

2.1 跨境电商发展情况

2014年，中国跨境电子商务交易规模为4.2万亿元，同比增长33.3%；我国跨境电子商务交易额中出口占比大约是85.4%，进口占比约为14.6%，出口额远远大于进口额。中国企业出口商品主要是服装、饰品、小家电、数码产品等日用消费品，规模较大且增速较快。我国跨境电商进口处于起步阶段但增速很快，化妆品、护肤品、母婴用品、奢侈品、新潮服装、电子消费品、食品及保健品是跨境电子商务进口的主流商品。中国电子商务研究中心近日发布《2015年度中国电子商务市场数据监测报告》。报告显示，2015年，中国跨境电商交易规模为5.4万亿元，同比增长28.6%。其中跨境出口交易规模达4.49万亿元，跨境进口交易规模达9072亿元。

当下，中国的电子商务在世界上已居于领先地位，而在全球贸易持续低迷的态势下，跨境电商更是成为当下电商中的重头戏。2015年，中国跨境电商的交易模式跨境电商B2B交易占比达到88.5%，跨境电商B2B交易占据绝对优势，跨境电商B2C交易占比11.5%。跨境电商B2C模式受降低交易成本、满足消费者个性化需求的驱动，以及互联网技术、物流支付环节的支持，近年来迎来较大成长空间。但未来中国跨境电商重点将从B2C转向B2B，电子商务的B2B具有更大的发展潜力。特别是通过推动制造型企业上线，促进外贸综合服务企业和现代物流企业转型，从生产、销售端共同发力，成为跨境贸易电子商务发展的主要策略。

同时，国家政策对跨境电商的扶持力度大幅提高，体现出其作为发展催化剂的重要作用，这为跨境电商未来的发展提供了必要的内生性动力。目前，跨境进口有四种主要方式：个人携带、直邮、跨境电商零售进口和一般贸易。但伴随着居民消费结构升级与消费观念转变，消费者的需求将更加个人化、差异化，跨境电商市场也将随之呈现出多元化的发展趋势。

2.2 跨境电商存在的问题

2.2.1 能专业提供跨境电商所需物流一站式服务的企业不多，期间必然会导致诸如物流时效、物流成本、国外仓储和配送等等问题。为企业提供货物从国内工厂到国外市场的一条龙服务，包括物流方案制定、仓储管理、订单管理、结算管理等服务，同时能够为企业提供贸易托管、美工设计、商标注册、品牌建立、销售体系建立、售后服务体系建立、展会安排、俄罗斯出行管家等增值服务，满足企业的定制化需求。

2.2.2 跨境清关流程上，如果不是专业从事进出口的企业，像从事小批量散包邮寄的卖家来说，就会存在成本高、流程繁琐的问题。这样就带来了跨境电商中物流到货时效的问题。

2.2.3 由于商家在海外没有仓储，每次小批量发货至买家手中，成本高，时效低。如何解决这一难题，海外仓概念就被提出。国内小批量散货可以集中成整柜由专业的跨境物流企业运输，成本降低时效快。而把货物存放在海外仓库中，相当于直接把发货地搬到了国外，商品从卖家到买家手中的时间无疑大大缩短，提高了消费者满意度。

3 加快发展跨境电商的建议

3.1 继续强化平台服务功能

搭建跨境电商信息服务平台。利用平台整合商贸基础信息资源，规范电子商务数据标准，构建数据中心，积极协调海关、商检等相关部门，通过跨境电商信息服务平台的建设，实现进口货物“分送集报”、出口邮件快件形成一般贸易报关单以及“无纸化通关”功能。

3.2 加大物流金融支持力度

随着跨境电商的快速增长，必将对金融、支付、结算等环节提出新的要求。加强第三方支付和金融机构在平台上的业务联动，开展仓单质押、货权融资、融通仓等物流金融业务。

3.3 加强跨境电商企业诚信建设

在建设跨境电商保税物流平台的过程中，要从一开始就致力于建设诚信交易保障体系。利用大数据将市场监管、海关、检验检疫、国税、银行等相关职能部门集中起来的各类主体经营情况、认证情况、信用记录一并汇总到征信平台上，为跨境电商发展打造坚固的诚信基石。同时加强知识产权保护力度，对侵犯专利、商标等知识产权企业加强监督管理和依法约束力度，维护跨境电商保税物流平台信用环境。

作者单位

嘉兴职业技术学院

4.巴西跨境电商市场分析 篇四

巴西是拉丁美洲最大的国家，2.01亿的人口数量居世界第五。其国内生产总值位居南美洲第一、西半球第二、世界第六。近年来，这块神秘的热土迸发出足够的热情，引发跨境电子商务的掘金热。

最新数据显示，中国对巴西的出口总额呈现日渐上升的趋势。巴西在进口方面的总额也呈现出巨大的增长势头，对做巴西市场的商家来说，这些趋势是十分可人的。

巴西国内的知名网站：

近年来电子商务发展迅速，许多购物网站纷纷转战跨境电子商务，随着巴西市场的兴起，巴西本土网站也迅速发展起来。其中“魅卡多网”(相当于中国的淘宝网)是巴西本土最大的C2C平台，在购物网站中排名17位。

巴西汇率：

相信一般人对于巴西本地的货币雷亚尔还稍显陌生。根据最新数据显示，目前雷亚尔的汇率为1巴西雷亚尔=1.91人民币，约为人民币的2倍。

例如，在国内目前售卖仅为1500左右的华为荣耀7手机，在巴西的售价换算为人民币高达3675元。值得注意的是，巴西国内的电子商品的价格不会随着产品的更新换代而价格下降，相反的是价格还会上升。

再如：目前在某大型网站上售价为79人民币的充电宝在巴西的售价高达397人民币，这中间的差价让小编看到都开始心动起来。

由此可见，巴西市场的潜力是不容小视的，真可谓是先到先得。

巴西购物特点

巴西地处热带，炎热的天气使得人们户外活动比较丰富，游泳、冲浪、爬山这些活动也使得相关产品能够热卖起来。此外，巴西人的文化习俗，也使得巴西人对富有个性化的商品比较青睐。巴西人究竟有什么样的购物特点呢?卖家可以从这些特点中发现什么商机呢?下面我们来了解一下。

巴西买家的购物特点：

1、巴西人更喜欢服装配饰类、运动类、鞋包类、美容美发类、玩具类、家居用品类的商品。

2、巴西人由于原始部落的存在，当地土著居民的影响使得巴西人，在风格上更加与众不同，他们更倾向于带有个性风格的商品：

服装休闲大气、能够展现身材、配饰夸张且颜色丰富、紧跟潮流和看上去有质感的商品。

3、尺码，巴西人对于尺码的要求是比较高的，特别是对于裤子的尺码要求很高，因此要将裤子的尺码加大。

4、在物流上，巴西人和国内的买家一样，更喜欢卖家包邮，他们可以接受的物流时长为20-40天。

5、更喜欢参加促销活动，倾向于选择实惠性的商品。

巴西买家更喜欢在遇到问题的时候和卖家进行沟通，同时在购买之前喜欢看其他买家的评论，在购买产品的时候更容易受朋友推荐的影响。

巴西物流

在做跨境电商的时候，最大的问题是物流，如果是国家对于进口产品的检查比较松，产品市场还是比较好做的，但是，如果遇到比较苛刻的海关，那就比较麻烦了。

首先了解一下巴西海关的相关流程：

巴西是发展中国家，为了保护本国的工业生产，在进口方面，对国外进口的货物采取征税的贸易保护政策，巴西海关是国际上少数几个检查比 较严格的国家，他们对于包裹的检验率高达100%。如果是快件在发货的时候没有注明TAX号码，巴西海关会将商品自动退回发件地，并且还要向发件地征收退 回的费用。

在做巴西市场的时候，许多卖家在物流选择上比较倾向于邮政小包。巴西海关虽然是世界上最严格的海关，但是只要在发货之前做好资料信息的准备，其实这道门槛还是比较好过的。

在这里要说明一点的是：寄往巴西的包裹不论价值和重量的多少，当地海关都一律征收关税。

巴西关税

巴西的每个公民都有自己的税号，企业也有自己的税号。因此在买家下单之后，记得向买家索取关税号码，以免商品被扣关，引起不必要的纠纷。首先了解一下关税的种类：

2014之前的商品流通关税是17%，虽然有消息透漏之后将调整为4%，但目前巴西政府还没有证实。

巴西快递

由于巴西海关的高审查率，使得卖家在选择快递的时候显得更加慎重。

首先我们将几种最主要的物流进行比较;

邮政类：

邮政类虽然在海关进行检查时候比较容易过关，但是存在时效慢、破损率高、索赔周期长等缺点。

快递类：

快递类虽然周期短，但是在进行报关的时候要求比较多，运退费用比较高、税金也高。

仓储类：

5.跨境电商环境下保税区的问题分析 篇五

一、跨境电子商务的内涵和现状

1、跨境电子商务的内涵

所谓跨境电子商务(cross-border electronic commerce)指的是各个国家或者地方的贸易者运用互联网和有关的数据平台完成贸易活动，跨界电商不但打破了各个国家之间的贸易壁垒，让世界范围内的商业交易活动不受约束，而且它使传统的商业交易活动形式慢慢发生了改变。当下，中国跨界电商的集货方式主要是国外直接邮递、集货直邮与保税商品三种方式。

2、跨境电子商务的业务现状

(1)对于全世界来说，受金融危机的影响，近三年来的世界贸易总额基本保持不变，但全球跨境电子商务发展势头迅猛。去年，全世界跨界电商的交易额超出一万亿美金，比同时期增长百分之二十。另外结合国际贸易委员会的估计，今年，跨界电子商务会占据全球金融交易总量的百分之三十五左右，在以后的这几年中，这个比重可能还会持续增长。

(2)对于我国来说，发展跨界电商，不但使国内中型或者小型的公司跨入跨界交易的条件降低，而且能够帮助我国企业降低跨境贸易成本，降低其物流成本，进而让利于消费者，而消费者除了获得价格、品质等方面的优惠以外，还可以大幅缩短收货时间，提升“中国制造”和“中国服务”的国际竞争力。

二、跨境电商环境下保税区的问题分析

1、保税区的概念

(1)保税区的优势

中国在改革开放之后，伴着世界金融一体化，国际物流的方式也越来越多，纯粹的出口加工区因其内容单调，已没有办法迎合当代跨界购买机构等的需要，所以，国务院依照外国的自贸区形式，陆续批示建立了一九九零年的上海外高桥保税区、两千年的天津出口加工区、保税物流园区、跨境工业区、保税港区和综合保税区等6类海关特殊监管区域，总计数量达到110个。

(2)保税区与自贸区的比较

中国的保税区还仅仅是在一些特点上和自贸区相近，然而它并不等同于自贸区。保税区和自贸区最根本的不同是：保税区是“境内关内”，但是自贸区是“境内关外”。自贸区受到海关监管国外商品的法律权利的保护、没有约束交易的关税割让减免政策，这样就让自贸区和保税区完全不一样了。保税区和自贸区其他的不同是：一方面，保税区属于中国海关监管，自贸区却不由海关监管；另一方面是保税区储存货品的时间有限制，通常是两年到五年之间，而自贸区却没有这个限制；再者，保税区里的货品是暂时不收税，是一种处于欠费的形式，所以保税区对货品施行账册监管模式，但是自贸区的货品是免税的，将监管程序化繁为简了。

(3)关于跨境电商保税区出台的政策

跨境电商业务在我国发展时间不长，政策的引导与支持不可或缺。针对跨境电商出现的问题，各地陆续也出台了一些相应的举措。一是充分利用电子商务平台开展对外贸易的指导意见，要求各地商务部门增强电子商务平台的对外贸易服务功能，提升企业利用电子商务开展对外贸易水平，并且加强对利用电子商务平台开展外贸的支持和监督。另一方面，拟定了支持跨境电子商务零售出口政策。

2、保税区的问题

(1)多重监管问题

我国的保税区不是真正意义上的自贸区。有些专家在考察我国的15个保税区的管理时，了解到各个保税区的某些领导后，着重提出中国当下实行的货品进口和出口管理有一定程度的双向监管的矛盾，两次检查降低了通关效率。和外国的自贸区比较起来，中国的十五个保税区不但有必须的行政监管部门，还存在很多和保税区项目没有关系的部门。而且因为各个部门之间的利益关系，保税区行政部门由于部门之间的利益，一些部门对区里面的某些事情的处理没有自主权，还要服从于保税区外面的机构，这和自贸区体制下的“小政府”的准则相矛盾，更和世界上其他国家的保税区准则不一致。

(2)海关监管问题

对出口产品的“货不对单”监管不严。为了在套利活动中节约成本，欺骗海关，价格贵的集成电路等被当作交易标的物。特别指定的货品的真正价格和和向海关申请的贸易价格相差很大。海关只是管理进口的货品而对出口交易的价格和交易数量却无严苛的管理手段。海关主要采取的抽取检查的方法有一些弊病，这样的方法抽查的时间长，抽查范围达不到。例如家具品牌达芬奇利用海关这一监管缺失，敢理直气壮地坚持自己的家具是大品牌，所有产品均产自意大利，而且原装进口，但真实的情况是他们把货品从深圳出口运到意大利，再将其从意大利运回国内，假装成进口家具，欺诈购买者。

(3)企业诚信问题

企业没有足够的诚信度，对违规公司的惩处力度不到位。虚假贸易，也称作“保税区一日游”，这个流程是钻保税区入区退税的空子，用先出口再进口的方法，来处理进一步加工结转程序繁杂，且其增加的产值不给退税的矛盾。因为保税区的物流区相当于“境内关外”，因此只需要把货物送到保税区内转一圈，就可以免除相应的进口税与出口税，并且几小时就能够办理好出口转进口的手续，简洁的流程节约了很多的资金与时间，但在简化和方便之余，利用这种政策上的漏洞从事虚假贸易活动也有了可乘之机。

(4)跨境电商中存在的外汇问题

跨界电子商务外汇结算业务事先运行以后，第三方结算企业有变成人民币兑换外币渠道的潜力，行业内部人员说跨界结算牵涉隐藏的根本的弊病是洗钱，所以是否有真正的贸易行为是重中之重。中国外汇局宣布的《结算企业跨界电商外汇结算业务条例》中明确指出，比如需要第三方结算公司参加跨界电商外汇结算工作的顾客要实行实名制，对顾客实际信息要认真核对，对自发地国外特别邀请的顾客要仔细核对其身份。

(5)保税区地理障碍问题

国际上比较成熟的自贸区大部分和港口在一块，唯有施行港区统一监管策略，提升货品和信息等的汇集和扩展水平，才能够促进保税区的进一步发展，更大程度的体现保税区对经济的拉动能力。但是我国的保税区虽然紧邻港口却不包含港口，而且分管极度不均衡，大部分存在于东部沿海城市，影响范围过于狭小，对西部影响力不大，使之变成保税区更深一步发展的障碍，货品进出西部不畅通、监管复杂、成本增加，从而不能快速拉动经济发展。

(6)消费者不够便利问题

跨境电商看上去给国内消费者带来许多便利，但里面的风险系数也不低。比如2010年9月，雅培企业发布通告说，密歇根州的雅培奶粉工厂出现了一类平常的昆虫，经过全方位评判后，公司决议召回多批次的婴儿奶粉，搅乱了如火如荼的代购市场。由此可见，消费者在网络跨境代购业务中谋求日常生活方便的同时，也会遇到多种问题，更可能危及自身权益。

三、完善保税区监管制度的建议

1、保税区应该有全国性的法律来规范

当下涉入保税区的机构愈来愈多，中国保税区缺少统一性的法规来约束。因为缺少统一性的法律制度，各个地方都陆续产生了地方性的法律制度。我国十五个保税区已经出现十个地方性的政策，但是其具体条款却因为地方和区域的不同而有所差别。

2、加强海关监管制度

加强保税区的监督管理，尽快出台《保税区检验检疫管理办法》的具体操作，加强出口产地的核对，加强对进口企业的日常监管核对它在生产环节中的细节，以避免“达芬奇家居”事件的重蹈覆辙；加强抽查检验的可靠性，防止检测内容单一范围狭小不具有全面性，一些有害有毒成分必须严谨检查；避免部门混乱，多头管理，职责交叉导致的责任不清互相推脱。

3、加大对违法企业处罚力度

为了更好地打击一些企业钻空子，应该严惩那些卖假冒伪劣商品的企业，对每个企业进行备案和抽查管理，防止企业采用欺骗、隐瞒等方式逃避纳税的违法行为或者生产质量不达标的商品来牟利。政府可以出台明确的惩罚措施条例来督促企业做到诚信。企业只有诚信度高了，我们监管部门才能放得更开，保税区的未来才能更光明。

4、加强外汇管理

中国需要进一步加强经济体系变革，真正的实现保税区中自由畅通的货币兑换。2007年10月，为了真正实行《保税区域外汇监管条例》，中国外汇管理局颁布《保税区域外汇监管条例操作流程》，在外汇注册、帐户监管、结算等内容上制定新规章。由以上可知，保税区内施行自由轻松的外汇监管策略，让公司外汇结算更加便捷，降低公司汇率兑换风险。

以新加坡为例，新加坡是全世界外汇储备最多的第7大经济体，他们的外汇监管政策就很灵活自由。新加坡对出口量没有限定；只是对少部分进口货品征税较高的货品包含烟酒、石油等其余货品依据价格征百分之五的税；新加坡的非贸易外汇收入不必结汇，能够自行使用，而且对使用本国和外国旅游的人携带的国外钞票，包含新加坡金币没有限制。

5、推进西部保税区发展

目前中国的保税区大多在东部沿海地区，在西部仅有一个广西设立钦州保税港区，因此应该推进西部地区的大发展，促进其经济繁荣，实现我国和东盟的全方位合作，改变中国保税区格局，促进与世界上其他地区的合作，将中国西北地区创建成支持和拉动国家西部大开发策略的主要经济示范区。

6、跨境电商的制度创新

6.跨境电商物流成本分析 篇六

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跨境电商培训之出口跨境电商行业最全解析

这一期的跨境电商培训给大家带来的是，跨境电商培训之出口跨境电商行业最全解析，近几年，随着出口跨境电子商务的迅猛发展，中国的跨境电商企业也在国际市场上探索出了各种不同的商业模式，这些企业通过通过各类知名跨境电商平台或是自建的官方跨境网站，直接面对海外的终端消费者，刺激着国际市场活跃度的进一步提升。

据不完全的统计，目前中国境内已经拥有超过5000家的平台类企业，通过这些平台开展跨境电商业务的外贸企业超过25万家，B2B、B2C和C2C的各种贸易方式共存互补，一同推动着中国的出口跨境电商继续向前发展。

出口跨境电商的现状

1、各种业务模式蓬勃发展

出口跨境电商从萌芽到兴盛的整个过程中，衍生出了各种各样的组织形态和业务模式，比如B2C、C2C、B2B、F2B、F2C、C2F等，一方面是跨境生产工厂或是跨境贸易公司通过在跨境平台上开设店铺直抵国外终端消费者，另一方面是跨境商家通过网络寻找外国经销商，开展国际批发业务；当然，还有一些出口跨境电商的大卖家，为了避免对跨境平台的过度依赖，也开始建立和运营品牌独立的官方跨境网站。

2、跨境电商业务量由B2B向B2C转移

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虽然越来越多的中国跨境卖家在追求更高利润的驱动下，建立起了自有品牌，并将品牌在诸如亚马逊、eBay等平台和官方网站上进行宣传和推广，但在未来较长的一段时间内，出口跨境电商的主体形式依旧会是B2B，因为B2B订单量较为稳定且交易金额巨大。当然，业务量会逐渐由B2B向B2C甚至是F2C进行转移，有野心的中国卖家可以提前做好思考和布局。

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3、跨境电商的交易品类较为集中

我国畅销的跨境出口交易品类较为集中，主要为3C电子产品、服装服饰、家居用品、鞋履箱包和母婴产品等，一是因为中国在这些产品的制造方面存在一定的优势，二是因为这些产品非常标准化，便于运输和存储且退货率相对较低，容易通过电商这种渠道销售给跨境买家。当然我们也相信，随着各国在通关、物流、仓储方面的持续改进，汽车、SPA浴缸等大型产品的销售也会进一步拓展。

4、卖家主要集中在外贸发达的地区

目前中国出口跨境卖家主要集中在外贸较为发达的沿海地区，因为它们的地理位置相对优越，居民头脑活络，总体经济实力较强，比如目前广东、浙江、江苏、福建四个省的跨境交易额就占中国出口跨境电商交易总额的七成以上。这几个省份原本就是外贸大省，包括电商生产企业、跨境电商平台、跨境配套企业、政府相关政策在内的各个方面，一同构建起了一个相对良好的跨境生态圈，比如深圳平湖的华南城。

5、欧美发达国家在出口端所占比例很高

中国卖家当前针对的主要跨境市场为美国、英国、德国、法国等欧美发达国家，一些崛起的新兴市场也有一些卖家在涉及，比如巴西、印度、俄罗斯等，其他诸

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如中东、非洲、东南亚等市场的交易额也在增长中，这些国家的政府也开始渐渐意识到跨境电商所带来的收益和好处，在海关、物流、税费等方面都做出了一定的改善和调整。

6、客户群体通常是一个国家的中产阶级

跨境买家的年龄大部分集中在23-45岁之间，以高职位、高学历、高薪资的人群为主，基本上是一个国家或地区的中产阶级，他们对价格的敏感度不是太高，反而对购物体验和产品品质特别在意，他们比较愿意尝试新鲜事物，消费升级的愿望比较强烈，更加倾向于购买价格合理、质量卓越、功能实用的商品。

跨境电商未来的发展趋势

1、从无牌到有牌

出口跨境电商经过多年的孕育和发展，已经令一部分工厂型的跨境卖家意识到了培养品牌的重要性，他们开始从后端走向前台，开始构建自身的海外销售渠道，试图改变传统的OEM贴牌模式，在扩大出口交易额的同时构建起独特的竞争壁垒，建立海外客户对自身品牌的认知。一些中国品牌已经在这方面取得了不错的成效，相信未来会有更多的中国卖家意识到这一点，并在行动上有所体现。

2、从业余到专业

以往因为中国生产制造商在销售方面的弱势，让跨境贸易公司在出口跨境电商的整体链条中占据了重要的位置，这些跨境贸易公司因为售卖的产品众多，很难对每个产品的参数、使用、优点和适用范围进行深刻的了解，只是进行产品的低买高卖，赚取其中的差价。

甚至一些贸易商利用工厂和跨境终端消费人群的信息不对称，进行假货的售卖、品牌的侵权、低价的倾销和其他一些不正当的竞争。但随着中国出口跨境电商的逐渐成熟，信息透明度的增加，各国版权打击力度的增强，这种现象会越来越少。另外，业务模式相对简单的贸易商已经没有了太多的生存空间，必须从业余走向专业，和生产工厂进行深度合作，否则极易被淘汰出局。

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3、从海外到本土

无疑，本土化就是“互联网+”必不可少的环节之一，本土化是一个系统性的工程，初始阶段语言是最大的挑战，要进行多语言的翻译和推广，还要考虑到当地的风俗习惯甚至是板式要求，比如阿拉伯语的文字顺序就不是传统的从左到右，而是从右到左，这都是跨境出海要考虑到的问题，尤其是自建品牌网站的卖家。而到了本土化的中期，就需要考虑到海外仓的构建，以便更好的进行发货和退换货，增强当地消费者的消费体验。规模再大一些的时候，还要考虑到本地化的售后和线下销售渠道的搭建，以线上促进线下，以线下带动线上，双方优势互补，形成良性循环。

4、从PC到移动

智能手机在全球范围内的快速普及，也就是近几年的事情，一些出口跨境电商新兴的蓝海国家，甚至没有经历PC端就直接进入了无线端的购物，比如印度、东南亚、中东、非洲等国家和地区，这些国家的消费者以追求时尚和新鲜的年轻人为主。而对于网购成熟的欧美市场，无线购物的比例也在增长，Wish就是专门针对移动购物的平台。

从一些跨境平台上市公司的财报上我们也可以看出，流量从PC端向无线端转移的趋势非常明显，无论是无线端的访问人数，还是无线端的访问比例，以及无线端的访问频次和访问深度，都令人感到惊奇。而这些数据会随着智能手机在第三世界国家的普及和第一、第二世界国家偏远地区用户对跨境网购接受程度的提升，得到进一步的增长，能否把握好这个趋势，也会影响到中国卖家未来的跨境电商之路。

5、从产品到服务

过去跨境电商的竞争，更主要集中在产品质量、产品品质、产品性价比这些硬件方面，但随着越来越多的跨境卖家加入，使得竞争更加激烈、更加白热化，开始涉及到生活的很多方面，而这时商家的软实力也开始成为买家衡量是否做出购买动作的一个重要参考指标。

因此从实物走向感觉，从产品走向服务，也是一个可以预见的发展趋势。消费者

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加入海猫 轻松跨境 的体验变得异常重要，这包括海外消费者对于产品的形象体验、对于客服的互动体验、对于购物的开箱体验、对于商品的使用体验、对于后续的售后体验以及对于商家的服务体验。

6、从全面到细分

跨境电商最重要的意义不是能够打造一批龙头的巨无霸企业，而是能给一些“小而美”的中小企业以机会，中国的中小企业可以通过跨境电商这个途径拥有新的发展空间，打破以往大企业的封锁和垄断。中小企业只要确实拥有核心竞争力，能够专注于细分领域，将产品打磨到极致，然后采用单点爆破的方式，就有可能借助跨境电商这个风口让自己得到意想不到的实惠。

7、从单一到多元

以往的外贸市场，基本上是大卖家的天下，跨境电商汹涌来袭后，中小型的卖家也拥有了崭露头角的机会，这使得大卖家没有发掘到或者没能推起来的产品同样拥有了成为爆款的可能性。与此同时，走向海外市场的中国产品也会由较为单一走向多元化，进一步刺激中国的中小企业进行新品的研发，让中国企业在工业上的创造力进入一个小高潮，也让世界人民见识到中国在方面的真正实力。

8、从卖家到配套

任何行业在刚开始发展的时候，都是粗糙和简单的，跨境电商也一样。随着中国跨境电商的越来越成熟，相关的配套产业也随之出现，这给了中国的跨境商家更多的机遇，大家未必都要去注册品牌、创建网站、开设店铺和当卖家，反而也可以给这些跨境卖家做服务、做供货、做配套，从供应链到商标、从平台到推广、从支付到物流、从保险到售后，每一个环节都可以衍生成为一门专业化的生意。

中国卖家出口跨境所面临的挑战

1、注重知识产权等问题，积极学习国外先进成熟经验

2、重视跨境人才和团队的孵化，培养跨境电商多面手

3、跨境平台选择和客户精准定位，需要做好有效推广

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4、产品开发及选品，利用良好的售后提升客户体验感

5、做好产品备货，深耕供应链以便高效周转现有资金

6、中国的跨境商家日益增多，卖家间的竞争开始加剧

跨境电商的全球化给中国卖家带来了非常多的机遇和挑战，如何顺应时代的潮流，如何紧跟时代的趋势，如何把握时代的风向，和每一位中国的跨境卖家都息息相关。有方法、有步骤的拓展全球市场，满足国外消费者的需求，用积极的心态去面对在这过程中遇到的每一个困难，将它们一个个的解决掉，就可以积累下领先于同行的宝贵经验，让自己的企业进入一个快速发展的通道。

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7.智慧物流助力跨境电商发展 篇七

我们处在何种环境下谋发展?

在2008年全球金融危机背景下,我国传统外贸行业遭受重创,进出口增速下跌严重,众多传统外贸企业面临不转型即倒闭的困境。在此背景下,借助互联网平台的跨境电商却呈现另一番景象,具备周转环节少、利润高、时效快、价格低廉及购物方便等优点,发展如火如荼。

2012年中国跨境电商进出口交易额为2.3万亿元,同比增长32%;2013年中国跨境电商进出口交易额约3.1万亿元,同比增长30%,占全球跨境电商同期交易总额的16.9%;2014年我国跨境电商交易规模为4万亿元,增长率31%。预计未来几年,跨境电商将继续保持平稳快速发展,在2017年将达到8万亿元的市场交易规模。

制度高地促成新业态形成

数据上,跨境电商确实展现了一幅蓝图,但就跨境电商进口市场中主流的B2C模式及C2C模式下,企业或个人买手大多直接面向消费者,销售个人自用消费品,主要通过邮政小包及国际快递等物流方式,大多未纳入海关登记,逃税漏税现象严重,造成国家财政数据失衡。

为此,我国政府对于跨境电子商务的发展给予高度重视,目前,除了第一批跨境电商试点上海、重庆、杭州、宁波、郑州五个城市外,又相继开放了广州、深圳、福州、平潭、天津等共计10个跨境电子商务试点城市,2015年确立杭州为“综试区”,先试先行,积极探索发展模式,允许开展集货直邮及保税备货业务模式,以“行邮税”代替一般跨境贸易的关税和增值税,税额在人民币50元及以下的,予以免征。在2016年1月6日的国务院常务会议上,决定在天津、上海、重庆、合肥、郑州、广州、成都、大连、宁波、青岛、深圳、苏州这12个城市新设一批跨境电子商务综合试验区,以新模式为外贸发展提供新支撑。

跨境电子商务在短短几年间的模式探讨与创新下收获了丰硕果实。但不得不承认,我国跨境电子商务发展依旧处于初期阶段。费舍尔作为一家技术服务型企业,在立足市场的同时,更加关注生态链中关键角色的体验与需求。就目前跨境电商进口产业链来看,包括供货商、电商、仓储物流企业、消费者及监管部门等关键角色,主要面临物流、通关、分销及溯源四大核心问题。

得物流者得天下

2015年“双11”阿里创下912.17亿的总交易额记录,马云曾公开表示:“我并不关心淘宝天猫到底卖了多少亿,销售不是问题,物流配送才是最大的问题,我关心的是多少包裹得寄出去、得安全地送到。”权威机构根据电子商务释放的需求保守预计,到2020年,我国快递量会突破8000万件甚至1亿件。届时,中国将成为世界最大的电子商务物流国家。

由传统电商延伸至跨境电商,所面临的物流问题依旧严峻,信息系统匮乏、订单错误率高、消费者退换货及投诉率高、库存管理混乱、爆仓现象普遍存在于这个“高大上”的行业中。在政策环境下,无论保税备货还是集货直邮模式,仓储物流已成为制约跨境电商发展的瓶颈问题,“如何把包裹发出去、如何安全地送达消费者手中,如何追溯跨境商品来源”等一系列问题无疑向物流服务企业提出了更加严峻的挑战。

深入跨境电商,探寻服务诉求

跨境电商的发展为物流发展带来无限机遇,作为物流服务型企业,何以谋求发展?那就必须深入这个行业,看看跨境电商企业需要什么样的服务,他们纠结的点到底在哪里!

提到物流服务型企业,咨询服务商、物流软件服务商、系统集成商、设备供应商、第三方仓储服务商、快递承运商等众多角色便会浮现在我们的脑海里。一旦跳出行业圈子,对于跨境电商企业而言,便隔行如隔山,拿出稀缺的保税仓资源,掷了千金,压了千万货值的进口商品,在物流服务商的选择上无疑就变成一件寄托身家性命的大事。那么,面对众多角色,要做仓库规划该找谁?有哪些第三方跨境保税仓储服务商?谁家的服务更优质?在不同地区的保税仓发货要具备哪些资质?一众问题随之而来。简单说来,其实是对物流技术与运营策略的诉求。

1. 行业政策的特殊性要求更高的集成效率

众所周知,自动化仓库建设过程中,要面对仓库建设周期长、集成风险大、难落地、难运营等众多问题,而跨境电商行业面临的问题绝不仅限于此。前面提到,跨境想走阳光海淘,业务也就必须在有政策支持的十大试点城市的指定区域内开展。这样说来,仓库资源就相当稀缺,无论自建还是做第三方服务,大多数企业力争在试点城市迅速占有资源并开展业务以求占得先机,这就意味着每个项目的建设周期必须追求一个“快”字。

除了资源的稀缺性,对于保税区内政策的把握也需格外重视,主要涉及相关资质的审批以及海关国检对于仓内规划的硬性要求。以宁波为例,入区的电商企业、仓储企业和物流配送企业需要取得相应的跨境试点电商资质和高风险资质、自营仓资质和配送资质,如此方可正常开展相关业务。在仓库规划建设过程中,海关、国检会对仓内区域、通道、监控监管设置以及系统要求作出明确约束,在“快”的同时也要求对于政策的“精准”把握。

2. 面对高动销率需求,“落地”才是关键

跨境商品进入仓库后,正常情况下只能通过电商平台销售出库,销售渠道存在政策限制,货物如果长期压存就会对资金链产生巨大的压力。也就是说,比起国内电商仓储企业,跨境行业对动销率要求更高。目前,多层穿梭小车搭配货到人技术、拣选机器人、语音拣选、交叉皮带分拣机等物流技术已普遍应用在传统电商仓库中,但纵观目前的跨境保税仓库,自动化及信息化程度极低,但竞争的产生加速了企业对智能仓储管理的需求,高信息化、高自动化提高了订单处理的时效性和准确性,但是随之而来的是项目的高风险性。如何让前端技术与后端运营无缝衔接,是专业的系统集成商首要考虑的问题。

3.“高大上”的行业,配备“高大上”的物流服务体系才有未来

除了物流技术的合理应用,对于第三方仓储服务商而言,可以有效帮助电商企业将主要精力放在前端销售上,服务不到位便是砸了电商企业辛苦创下的牌子。跨境商品售出需要进行报关、报检、转关、理货、上架、拣选、包装、个人物品申报等一系列工作,存在诸多政策限制。电商需要在合理的物流成本下要求更多品类货物实现高速流转,单仓单模式作业必然存在制约性,应将仓库落在离消费群体最近的地方,因此多仓定制化服务永远是跨境电商企业钟爱的选择,在有效避免爆仓及物流成本过大的同时,合理利用政策,还可实现一般贸易、保税备货、集货直邮等不同模式的灵活切换,最大程度满足跨境电商的物流服务需求。

不仅要形成国内智能物流体系,还要整合海外仓储资源,在全球物流地网中协同工作必然是未来发展趋势。建立互联网运输平台,发展供应链金融,规划更多的创新服务产品,才可能为这个行业的发展提供无限的可能。

费舍尔助力跨境电商的升级之路

费舍尔物流科技集团是一家技术加运营服务型企业,致力于成为全球最能理解客户需求的物流系统集成商,为电子商务、第三方物流、烟草、医药、零售、服装、汽车、工厂自动化等行业提供战略咨询、自动化仓库设计、项目实施与集成、软件系统搭建、运营体系搭建等服务,随着集团规模的不断壮大,业务范围也在不断延伸。目前,费舍尔品牌已在跨境电商领域崭露头角,10个试点城市、10个海外仓、40个保税区的天罗地网计划,在“慧建仓”、“弗劳恩”、“真慧选”三大品牌的支撑下逐渐展开。

1.慧建仓——建设智能物流仓储体系

物流行业日新月异,今天做出的方案能满足大部分客户的需求,但是技术的发展却让人不敢肯定明天它仍然适用。一个仓库,重要的不是多么的高端,多么的先进,重要的是“适度”,所以物流方案没有标准化。

对于跨境保税仓库而言,资源的稀缺、高流通率要求以及SKU的限制性,更加要求物流方案做到“私人定制”和“智能化”,尤其在监管方面,信息系统更是核心。高效对接海关国检、电子口岸,实现快速通关,软硬件无缝对接实现高效运营,一直是费舍尔决胜的利器。从项目现场调研、方案设计、项目实施、软件开发实施到运营体系搭建,“39天建一个仓”+“高度信息化·适度自动化”的理念一次次得到客户的认可,利用自身对于物流及跨境行业的充分理解,为需求企业提供物流咨询顾问服务,可以让更多的物流服务企业更好地融入到跨境领域。费舍尔还在不断集成业界品类众多的进口及国产自动化设备的同时,将更多先进物流技术服务于跨境电子商务,站在客户角度,考虑客户利益,根据自身“实操”经验合理提出建议,避免前端技术和后端运营的脱节,让智慧物流助力跨境电商发展。

2. 弗劳恩——构建国内国际物流“地网”

费舍尔在提供系统集成服务的同时,“弗劳恩”品牌由技术延伸至运营服务,为跨境电商提供一站式的第三方仓配服务。目前,已实施建成宁波、重庆、天津、广州、福州、济南、青岛等地的保税仓,以及生鲜冷链保税仓,并成功整合日本、荷兰、澳大利亚与新西兰海外仓资源,利用自主研发的跨境电商ECM/WMS系统实现全球网仓联动,实现一件代发服务。

费舍尔构建智能仓储地网体系绝不会仅靠一家企业,整合各试点城市及保税区兄弟仓,纳入统一体系,形成集群效应,才是实现共赢、带动服务升级的可靠途径。同时,完成地网体系建设,也会升级跨境模式的灵活转换,使不同的跨境电子商务参与者走上阳光海淘道路。

3. 真慧选——打造多业态“天网”

跨境电商最怕的是“滞销”,其实作为跨境服务商,更希望库存实现快速周转。在技术与运营结合的同时,费舍尔根据跨境电商行业特性,提供了更多的衍生服务。如,分销平台与智能仓结合,不仅为入驻电商提供全网分销及仓内调拨服务,还为更多的中小电商提供了正规货源渠道。在此基础上,费舍尔提供跨境B2B2C分销、O2O、手机APP、微店等整体解决方案,为电商企业增加流量的导入。衍生服务体系的构造不仅解决了跨境电商供应链问题,大数据的分析更能为商家提供精准定位、商品卡位、销售预测等服务,供应链金融服务为商家提供低息资金保障,支撑多业态“天网”得到进一步的完善。

8.中俄跨境电商物流：瓶颈期求合力 篇八

目前中俄跨境电商红火，但要开拓俄罗斯市场，对物流环节的研判不可避免。针对俄罗斯市场的跨境电商，如果仅以国内的物流市场状况来揣测和假设俄罗斯的情况，那么，很有可能会付出高昂的学费。

俄罗斯本土物流：需求大，效率低

快递是俄罗斯运输物流市场上发展势头最强劲的环节之一，每年以15%～20%的速度增长，比航空、铁路运输都要快。截至2013年底，俄罗斯快递市场规模为10亿美元左右。

俄罗斯本土对物流业的需求很大，但其物流业在软硬件方面都尚未达到现代物流的基本要求和水平。大多数俄罗斯当地人对本国物流的印象都是慢、贵、差。用最常见的邮政方式投递货物到俄罗斯，一般从中国境内到俄罗斯边境只需3天，清关需要10天，而俄罗斯国内的投递时效可能长达15天，前后用时大概25天。如果在清关环节发生问题，那么很有可能客户会一两个月后才收到货物。

在俄罗斯境内投递时间需要这么久，与俄罗斯本土的基础设施建设、气候、地理、贸易保护政策都有很大的关系。

俄罗斯幅员广阔，横跨欧亚两国，人口密度低。它的冬季长、夏季短，碰上下雪天，货物运输和投递面临的困难更大。除了道路品质不良、酒驾问题严重，俄罗斯许多转运中心都是以军事目的为考量而建设的，因此多位于偏僻地区。消费区域和配送枢纽相距甚远，成为俄罗斯国内物流配送最令人头痛的问题。

与此同时，俄罗斯海关清关手续繁琐，关税混乱，以往清关还需要专门的清关公司来为货主代办进口业务。所以，有的客户甚至可能一两个月都收不到货，得到的反馈往往是：货物被海关扣押或者丢失。

针对这些难点，俄罗斯和中国政府、邮局和运输企业都为改善两国间的跨境物流做了很多努力，目前的状况比起20世纪80年代和90年代已经有了大幅的改善。首先是中俄两国加强了邮政合作。俄罗斯快递市场的参与者主要有DPD、DHL、TNT、UPS和FedEX这样的国际一体化公司，还有俄罗斯的大型商家Pony Express，以及俄罗斯特快专业邮政服务。俄罗斯邮政在遍布俄罗斯的每个居民点都设置了快递分支机构EMS。其次，包括中俄国际、俄速通、SPSR在内的一些中国物流企业，也在拓展中俄跨境电商物流的解决方案，比如向有出口俄罗斯外贸业务的中国制造商推行“海外仓”概念，倡导标准化管理中俄物流运输服务。

中国对俄物流企业：从灰色清关起家到专线、邮政系

目前，国内从事对俄物流运输的企业达数百家，它们大致都符合以下其中一个或者几个特点。

从灰色清关起家，经营初期寄生批发市场

苏联解体以后，俄罗斯市场上商品供应极为短缺。为了缓解国民对轻工业产品的供需紧张关系，政府同意从周边国家进口大量便宜的日用消费品。不过，俄罗斯官方的清关手续流程繁琐、税率复杂，夏季进口的货物很有可能冬季才能到达。于是俄政府也默认可以有清关公司为货主代办进口业务，提供物流和清关捆绑的一站式服务。

灰色清关公司为了获取更多利益，往往会逃避俄进口管理措施和税费标准规定，且不向中方公司和商户提供真实合法的报关单证。灰色清关的开启，使大批中低价中国商品源源不断地进入俄罗斯市场。北京的雅宝路货运公司依托使馆区的文化环境应运而生，成为当时对俄民间贸易的专业窗口。现在雅宝路转身成为为电商提供俄罗斯物流服务的企业。

拥有俄罗斯专线的综合性电商物流服务平台

这样的平台可为国内的电子商务卖家进入国外市场提供一站式的综合服务，主要针对跨国B2C或M2C商务用户。其提供的一揽子服务包括为国内品牌进入海外市场搭建电子销售平台、开发应用管理软件、提供跨国运输和仓储服务等。鉴于俄罗斯市场潜力巨大，其中有些平台特别开辟了俄罗斯专线。国内拥有俄罗斯专线的电商物流服务平台大概有10家左右，比较成规模的有递四方4px、出口易chukou1等。

依靠邮政网络的“邮政系”对俄物流服务

据统计，俄罗斯国内快递市场的3家领先公司DPD、DHL和俄罗斯邮政EMS承担了大约50%的运输量。邮政服务被预测是2014年中俄跨境电商界主流的物流运输方式。它的特点是价格相对便宜，包裹小，网点铺设多、覆盖全，非常适合时下通过在线交易平台来销售商品、专攻俄罗斯“海淘族”的国内中小电商。

作为邮政代理或以邮政系产品为主的货运代理公司，目前在国内有10家左右，其中的佼佼者有俄速通Ruston等。但是，这些公司在俄罗斯的投递要依靠当地的邮政，受限较大。

除此之外，国内现在还有物流企业，如XRU.com，在探索利用互联网思维，为中俄跨境商贸提供新的服务模式，比如搭建一个诸如“京东”“聚美”这样的综合性线上服务平台（商城）。在这样的平台上，拥有俄罗斯出口业务的企业可以在线从几百家服务提供商那里订购、订制整箱货运、租赁海外仓、海外代收款、商务翻译等服务。

中俄跨境物流业遭遇瓶颈

中俄跨境物流业有若干硬伤与生俱来，制约了物流业的发展，时至今日仍未有很大起色。

清关手续复杂 从根本上解决这个问题还有待俄罗斯整体经济形势和政策的改变。俄罗斯关务、边境管理、机场、港口管理机构都还存在贪腐现象，如果通过行贿的手段来加快货物在短期内的通行速度的话，一来是不合法，二来是会加大官员今后的索取度。长久来说，既影响企业自身的利润，也对整个行业的发展造成恶劣影响。

软硬件建设发展缓慢 虽然俄罗斯拥有世界上最多的铁路网，但是火车的机车头、运输车厢状况比较差，而且铁路是政府公营，预订车厢需要花费很大的工夫。俄罗斯的铁轨与欧洲国家不同，因此不论货物进入还是离开俄罗斯，都要在边境换车。

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如果是公路运输，情况可能更糟糕。俄罗斯每年有3万人死于公路，道路设计不良、路面状况不佳、喝酒取暖后驾驶都是其中的原因。如果通过港口来运输，俄罗斯导航、助航设备及码头搬运机具等设备都亟须现代化。内陆水道因为气候原因经常结冰，大型商船能否通行又是一大难题。航空运输价格不菲，同时由于海关作业效率低下，也部分抵消了空运速度快的优点。

中国对俄物流企业营销手段欠佳 这些企业中有一大部分仍然在按照邮政代理思路来经营，营销手段主要还是去展会、交通枢纽站发放广告，打电话发传真，以及同客户打感情牌这些极其传统的线下营销手段。线上的营销部分也仅仅停留在发email广告，最多到开淘宝网店的阶段，有自己独立电子销售平台的企业可谓凤毛麟角。而这样的营销手段恰恰是跨境电商排斥的，根本无法满足电商时代的物流需求。

业内合力跨越对俄“电商物流”障碍

针对目前对俄物流业的发展瓶颈，现阶段或许以通过以下手段来弥补暂时的不足。

2004年1月1日起，俄罗斯就执行了新的《海关法典》。根据规定，任何灰色报关行为都将受到惩处，轻则补交税费、没收商品，重则承担刑责。为了避免中国商品从进入俄罗斯那一刻开始就成为“砧板上任人宰割的鱼肉”，国内厂商从托运货物开始，就要了解物流公司有没有正规的清关部门、子公司、合作方来进行报关工作，是否可以提供正规的报关单证。中国对俄物流企业也需坚持采用白色清关、绿色清关的方式来对商品进行报关。

除此之外，即便国内目前已有数百家企业从事对俄物流运输服务，但整个行业并非一马平川，甚至成为部分投资者玩弄资本的后花园。而物流业发展到一定规模、遇到瓶颈时，需要从业者集合发力才能解决。

例如，现在不少对俄物流企业向商品流通周期较短的电商推行“海外仓”概念：国内电商的商品先是被大批量运到俄罗斯，然后支付一个较低廉的仓储费，将货物储存在消费市场附近的仓库里。仓库实时接受俄罗斯本土的电子订单，然后发货、包装、配送一条龙，俄罗斯客户3天内就能拿到订购的商品，同时退换货成本减少很多。

海外仓解决了跨境配送中的“最后一公里”难题，俄罗斯消费者的体验得到飞一样的提升。不过，海外仓工程庞大，需要耗费大量的资源和资金，仅凭一家物流企业的实力，恐怕难以完成整个体系的搭建和后期的运营维护。这就需要全行业的大力参与和支持。

（供稿：深圳市跨境电子商务协会 夏巧慧）

9.跨境电商购销合同 篇九

合同号： 201805031101 甲方： 法定代表人： 地址： 联系方式：

乙方： 法定代表人： 地址： 开户行/账号： 一． 目的和原则

1.乙方向甲方长期供应产品，特此协商规定双方的权利和义务；

2.本合同的制定以平等互利、共同发展为原则，以《中华人民共和国合同法》及其它有关法律法规的规定为前提，供甲乙双方共同遵守。

二． 价格

1.乙方应当根据市场行情的变动适时调整商品价格，当甲方采购商品达到乙方约定的数量或者金额时，乙方应给予甲方承诺的销售返点；

2.乙方商品价格下调时，应对甲方库存商品进行价差补偿。三． 交货

1.乙方须按规定时间交货，逾期交货的，应每日向甲方偿付订单金额千分之三的金额作为违约金，并承担甲方因此所受的直接损失；

2.乙方根据甲方要求的规格，数量供货，不得多送少送，须随货附带“发货单”或“收据”并签字盖章，否则乙方有权拒收；

3.送货单或发货单除写明甲方相关收货人员名字以外，必须写明甲方公司名称，否则出现冒领、丢失等甲方概不负责；

4.乙方应将货物送到甲方指定的收货地点，由甲方负责人点收； 5.货物在甲方检验合格之前产生的任何遗失、损毁，甲方不承担责任。四． 产品质量 1.乙方供应的产品应该符合国内和国际相关质量标准，如产品质量不合格被投诉、退回等给甲方带来的的任何费用和损失均由乙方承担；

2.乙方承诺其商品质保期为因商品质量问题，乙方应无条件包换、提供备用品或抵扣等值货款；

3.如商品质量返修率高于，甲方有权退货同时要求乙方全额赔偿，并承担甲方因此所受的直接损失；

4.乙方供应的产品不得缺少配套的零件、软件、使用工具等，否则将被甲方视为不合格产品，并且有权拒收，对有多个配件的商品必须由乙方配套包装完整后出货；

5.产品包装应为外贸版零售包装（特定无包装除外），并且能够有效保护商品使之在运输途中不被损坏；

6.乙方向甲方提供的商品须承担法定的售后服务责任；

7.如因产品质量、包装给甲方产生的售后退件，乙方须免费更换新品或抵扣等值货款，并承担相应的物流费用。

五． 采购及付款方式

1.甲方通过跨境平台海外直邮的商品销售方式，采购的商品数量根据平台实际发生的订单情况而定，乙方根据平台每天发生的业务量发货；所有商品采购采取按周结的付款方式，即当周发生的业务需要在下周二之前完成付款，周结上周发生的货款和快递费用及相关税费。

2.特殊定制商品，可按照约定先预付部分金额，待交货完毕后付清余款。六． 信息沟通

1.如果乙方产品升级或有其他变更的须书面通知甲方，并对甲方库存商品进行免费更换，同时对甲方已售产品进行升级或者提供相应的技术解决方案；

2.乙方有义务按甲方要求提供产品的材质成分、物料清单、必要的出口认证资料（例如但不仅限于CE、FCC、HDMI）、说明书等，并协助甲方进行清关，如因资料不全无法正常清关，乙方承担全部责任；

3.如因乙方提供的商品资料与信息存在虚假，甲方有权拒收，如给甲方造成损失乙方应当全部承担；

4.如果产品停产，乙方应提前60天内向甲方做商品下架通知，如因通知不及时，甲方有权按原价退回所有库存商品； 5.乙方有责任向甲方披露与双方合作有关的信息，未经甲方许可乙方不得向第三方透露甲方的商业信息；

6.对于以下各项相关情况发生时，甲乙双方应及时附上所需资料书面通知对方： A.地址、公司注册名称、法定代表人等营业执照上明示事项变更时； B.资本结构或大股东、领导层有重大调整时；

C.双方部门的联系人或联系方式变更时，以及其他相关业务联系人变更时； D.其他会影响双方履行本合同的重大变更或调整事项时。七．违约责任

1.因不可抗力或国家政策变动等特殊原因导致不能履行合同，双方同意终止本合同； 2.因乙方无故迟延交货并不能提供充分理由，乙方经向甲方支付相当于逾期交货之商品销售总额10%的违约金，如甲方有预付货款，乙方须全额退回，并承担未正常交货给甲方带来的全部损失。

八．合同期限

1.本合同有效期限自2018年5月3日至2020年5月3日止，合同期限满前一个月内，甲乙双方均未提出终止、变更合同内容或其他意见时，视为本合同有效期以相同的条款顺延；

2.本合同之售后服务条款在本合同期满后，商品保质期内继续有效； 3.本合同有关质量、知识产权、违约责任等规定不因合同期满而失效； 4.合同期满后，双方可另行签订新的合同。九．合同的变更和解除

1.合同的变更，由甲乙双方进行协商后，以书面形式确定方可进行；

2.合同履行过程中，一方提出解除合同时，须提前一个月将其明确意向以书面形式通知对方；

3.符合下列条件的，无过错方随时解除合同： A.任何一方有严重违反本合同或协商事项时；

B.乙方无正当理由不能遵守交货期或无供货的可能性时； C.产品质量严重不合格，造成甲方重大损失的；

D.一方财产受到法院执行，财产保全、冻结账户等处理，无法正常履行合同义务时； E.一方破产或整顿时或被吊销营业执照时； F.一方根据《公司法》，发生解散事由时； G.一方终止营业或经营范围不再包括与履行本合同约定义务相关之事项时； H.其他导致合同履行困难的重大事由发生时。十．廉洁承诺

在签订本合同时，乙方需向甲方作出廉洁承诺。

甲方（盖章）：法定代表人：

年 月

乙方（盖章）：法定代表人： 年 月

10.跨境电商的理解 篇十

这种远程交易的发展，给税收当局制造了许多困难。税收权力只能严格的在一国范围内实施，网络的这种特性为税务机关对超越一国的在线交易行使税收管辖权带来了困难。而且互联网有时扮演了代理中介的角色。在传统交易模式下往往需要一个有形的销售网点的存在，例如，通过书店将书卖给读者，而在线书店可以代替书店这个销售网点直接完成整个交易。而问题是，税务当局往往要依靠这些销售网点获取税收所需要的基本信息，代扣代缴所得税等。没有这些销售网点的存在税收权力的行使也会发生困难。

(二)无形性(Intangible)网络的发展使数字化产品和服务的传输盛行。而数字化传输是通过不同类型的媒介，例如数据、声音和图像在全球化网络环境中集中而进行的，这些媒介在网络中是以计算机数据代码的形式出现的，因而是无形的。以一个e-mail 信息的传输为例，这一信息首先要被服务器分解为数以百万计的数据包，然后按照TCP/IP 协议通过不同的网络路径传输到一个目的地服务器并重新组织转发给接收人，整个过程都是在网络中瞬间完成的。电子商务是数字化传输活动的一种特殊形式，其无形性的特性使得税务机关很难控制和检查销售商的交易活动，税务机关面对的交易记录都是体现为数据代码的形式，使得税务核查员无法准确地计算销售所得和利润所得，从而给税收带来困难。数字化产品和服务基于数字传输活动的特性也必然具有无形性，传统交易以实物交易为主，而在电子商务中，无形产品却可以替代实物成为交易的对象。以书籍为例，传统的纸质书籍，其排版、印刷、销售和购买被看作是产品的生产、销售。然而在电子商务交易中，消费者只要购买网上的数据权便可以使用书中的知识和信息。而如何界定该交易的性质、如何监督、如何征税等一系列的问题却给税务和法律部门带来了新的课题。

(三)匿名性(Anonymous)由于跨境电子商务的非中心化和全球性的特性，因此很难识别电子商务用户的身份和其所处的地理位置。在线交易的消费者往往不显示自己的真实身份和自己的地理位置，重要的是这丝毫不影响交易的进行，网络的匿名性也允许消费者这样做。在虚拟社会里，隐匿身份的便利迅即导致自由与责任的不对称。人们在这里可以享受最大的自由，却只承担最小的责任，甚至干脆逃避责任。这显然给税务机关制造了麻烦，税务机关无法查明应当纳税的在线交易人的身份和地理位置，也就无法获知纳税人的交易情况和应纳税额，更不要说去审计核实。该部分交易和纳税人在税务机关的视野中隐身了，这对税务机关是致命的。以eBay为例，eBay是美国的一家网上拍卖公司，允许个人和商家拍卖任何物品，到目前为止eBay 已经拥有3000 万用户，每天拍卖数以万计的物品，总计营业额超过50 亿美元。但是eBay 的大多数用户都没有准确地向税务机关报告他们的所得，存在大量的逃税现象，因为他们知道由于网络的匿名性，美国国内收入服务处(IRS)没有办法识别他们。

电子商务交易的匿名性导致了逃避税现象的恶化，网络的发展，降低了避税成本，使电子商务避税更轻松易行。电子商务交易的匿名性使得应纳税人利用避税地联机金融机构规避税收监管成为可能。电子货币的广泛使用，以及国际互联网所提供的某些避税地联机银行对客户的“完全税收保护”，使纳税人可将其源于世界各国的投资所得直接汇入避税地联机银行，规避了应纳所得税。美国国内收入服务处(IRS)在其规模最大的一次审计调查中发现大量的居民纳税人通过离岸避税地的金融机构隐藏了大量的应税收入。而美国政府估计大约三万亿美元的资金因受避税地联机银行的“完全税收保护”而被藏匿在避税地。(四)即时性(Instantaneously)对于网络而言，传输的速度和地理距离无关。传统交易模式，信息交流方式如信函、电报、传真等，在信息的发送与接收间，存在着长短不同的时间差。而电子商务中的信息交流，无论实际时空距离远近，一方发送信息与另一方接收信息几乎是同时的，就如同生活中面对面交谈。某些数字化产品(如音像制品、软件等)的交易，还可以即时清结，订货、付款、交货都可以在瞬间完成。

电子商务交易的即时性提高了人们交往和交易的效率，免去了传统交易中的中介环节，但也隐藏了法律危机。在税收领域表现为：电子商务交易的即时性往往会导致交易活动的随意性，电子商务主体的交易活动可能随时开始、随时终止、随时变动，这就使得税务机关难以掌握交易双方的具体交易情况，不仅使得税收的源泉扣缴的控管手段失灵，而且客观上促成了纳税人不遵从税法的随意性，加之税收领域现代化征管技术的严重滞后作用，都使依法治税变得苍白无力。(五)无纸化(Paperless)电子商务主要采取无纸化操作的方式，这是以电子商务形式进行交易的主要特征。在电子商务中，电子计算机通讯记录取代了一系列的纸面交易文件。用户发送或接收电子信息由于电子信息，以比特的形式存在和传送，整个信息发送和接收过程实现了无纸化。无纸化带来的积极影响是使信息传递摆脱了纸张的限制，但由于传统法律的许多规范是以规范“有纸交易”为出发点的，因此，无纸化带来了一定程度上法律的混乱。

电子商务以数字合同、数字时间截取了传统贸易中的书面合同、结算票据，削弱了税务当局获取跨国纳税人经营状况和财务信息的能力，且电子商务所采用的其他保密措施也将增加税务机关掌握纳税人财务信息的难度。在某些交易无据可查的情形下，跨国纳税人的申报额将会大大降低，应纳税所得额和所征税款都将少于实际所达到的数量，从而引起征税国国际税收流失。例如，世界各国普遍开征的传统税种之一的印花税，其课税对象是交易各方提供的书面凭证，课税环节为各种法律合同、凭证的书立或做成，而在网络交易无纸化的情况下，物质形态的合同、凭证形式已不复存在，因而印花税的合同、凭证贴花(即完成印花税的缴纳行为)便无从下手。(六)快速演进(Rapidly Evolving)互联网是一个新生事物，现阶段它尚处在幼年时期网络设施和相应的软件协议的未来发展具有很大的不确定性。但税法制定者必须考虑的问题是网络，象其他的新生儿一样，必将以前所未有的速度和无法预知的方式不断演进。基于互联网的电子商务活动也处在瞬息万变的过程中，短短的几十年中电子交易经历了从EDI到电子商务零售业的兴起的过程，而数字化产品和服务更是花样出新，不断的改变着人类的生活。而一般情况下，各国为维护社会的稳定，都会注意保持法律的持续性与稳定性，税收法律也不例外。这就会引起网络的超速发展与税收法律规范相对滞后的矛盾。如何将分秒都处在发展与变化中的网络交易纳入税法的规范，是税收领域的一个难题。网络的发展不断给税务机关带来新的挑战，税务政策的制定者和税法立法机关应当密切注意网络的发展，在制定税务政策和税法规范时充分考虑这一因素。

跨国电子商务具有不同于传统贸易方式的诸多特点，而传统的税法制度却是在传统的贸易方式下产生的，必然会在电子商务贸易中漏洞百出。网络深刻的影响着人类社会，也给税收法律规范带来了前所未有的冲击与挑战。商务意义 编辑

跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说，跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进入国际市场的路径，大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢；对于消费者来说，跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品。商务模式 编辑

我国跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。4 政策支持 编辑

《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》提出了6项具体措施。

一是建立电子商务出口新型海关监管模式并进行专项统计，主要用以解决目前零售出口无法办理海关监管统计的问题；

二是建立电子商务出口检验监管模式，主要用以解决电子商务出口无法办理检验检疫的问题。

三是支持企业正常收结汇，主要用以解决企业目前办理出口收汇存在困难的问题； 四是鼓励银行机构和支付机构为跨境电子商务提供支付服务，主要用以解决支付服务配套环节比较薄弱的问题。

此外还实施适应电子商务出口的税收政策，主要用以解决电子商务出口企业无法办理出口退税的问题；

最后是建立电子商务出口信用体系，主要用以解决信用体系和市场秩序有待改善的问题。

通知同时要求，自《意见》发布之日起，先在已开展跨境贸易电子商务通关服务试点的上海、重庆、杭州、宁波、郑州等5个城市试行上述政策。自2013年10月1日起，上述政策在全国有条件的地区实施。

根据财政部网站最新挂出的通知，从2016年4月8日开始，中国将执行新的跨境电子商务零售进口税收政策并调整行邮税政策。[1] 5 管理体系 编辑 交易现状

跨境电子商务1.跨境电子商务起步晚增速快

2011年在全球经济增长放缓背景下，我国跨境电子商务小额出口业务的总体规模超过100亿美元，虽仅占2011年全国出口总额的0.5%，但同比增速超过100%。2011年全国电子商务用户增至2.03亿户，若以2009年跨境电子商务用户占全国电子商户总数13%来计算，则2011年跨境电子商务用户达2369万户，从电子商务发展速度上分析国内跨境电子商务用户实际增长额应远高于上述测算额。2.跨境电子商务及支付将成为企业新的盈利点

Capgemini（凯捷咨询公司）、RBS（苏格兰皇家银行）和Efma（欧洲金融市场协会）联合发布的《2011年全球支付报告》显示，2013年全球电子支付交易额预计将达到1.6万亿美元，是2010年交易金额的近两倍。外贸电子商务发展的巨大空间及潜藏的盈利空间已引起国内涉外经济主体的关注。据有关机构统计数据显示，自2008年开始国内电子商务及支付传统细分领域的占比不断缩小，2011年网上支付在航空、电信等领域的总占比由2010年的72.9%下降为67.2%，经测算到2014年这一比例将下降到为48%。同时，随着2010-2011年各大电子商务平台在教育、公共事业缴费和保险、股票、基金等金融产品的应用上的积极布局，电子商务的国内支付领域格局将逐渐趋于稳定。面对激烈的细分市场竞争和海外电子商务平台的进入，跨境市场无疑是电子商务及支付的下一个争夺点。

3.跨境电子支付结算方式多种多样

跨境电子支付业务发生的外汇资金流动，必然涉及资金结售汇与收付汇。从目前支付业务发展情况看，我国跨境电子支付结算的方式主要有跨境支付购汇方式（含第三方购汇支付、境外电商接受人民币支付、通过国内银行购汇汇出等）、跨境收入结汇方式（含第三方收结汇、通过国内银行汇款,以结汇或个人名义拆分结汇流入、通过地下钱庄实现资金跨境收结汇等）。管理缺陷

虽然跨境电子商务及支付业务的迅猛发展给企业带来了巨大的利润空间，但是如果管理不当也可能给企业带来巨大的风险，当前我国跨境电子商务与支付业务的管理缺陷主要体现在以下方面： 1.政策缺陷

(1)电子商务交易归属管理问题

从电子商务交易形式上分析，纯粹的电子交易在很大程度上属于服务贸易范畴，国际普遍认可归入GATS的规则中按服务贸易进行管理。对于只是通过电子商务方式完成定购、签约等，但要通过传统的运输方式运送至购买人所在地，则归入货物贸易范畴，属于GATT的管理范畴。此外，对于特殊的电子商务种类，既非明显的服务贸易也非明显货物贸易，如通过电子商务手段提供电子类产品（如文化、软件、娱乐产品等），国际上对此类电子商务交易归属服务贸易或货物贸易仍存在较大分歧。因我国尚未出台《服务贸易外汇管理办法》及跨境电子商务外汇管理法规，对电子商务涉及到的外汇交易归属管理范畴更难以把握。(2)交易主体市场准入问题

跨境电子商务及支付业务能够突破时空限制,将商务辐射到世界的每个角落,使经济金融信息和资金链日益集中在数据平台。一旦交易主体缺乏足够的资金实力或出现违规经营、信用危机、系统故障、信息泄露等问题，便会引发客户外汇资金风险。因此，对跨境电子商务及支付业务参与主体进行市场准入规范管理极其重要与迫切。(3)支付机构外汇管理与监管职责问题

首先，支付机构在跨境外汇收支管理中承担了部份外汇政策执行及管理职责，其与外汇指定银行类似，既是外汇管理政策的执行者与监督者；其次，支付机构主要为电子商务交易主体提供货币资金支付清算服务，属于支付清算组织的一种，又不同于金融机构。如何对此类非金融机构所提供的跨境外汇收支服务进行管理与职能定位，急需外汇管理局在法规中加以明确，制度上规范操作。

2.操作瓶颈

(1)交易真实性难以审核

电子商务的虚拟性，直接导致外汇监管部门对跨境电子商务交易的真实性、支付资金的合法性难以审核，为境内外异常资金通过跨境电子商务办理收支提供了途径。(2)国际收支申报存在困难

一方面，通过电子支付平台，境内外电商的银行账户并不直接发生跨境资金流动，且支付平台完成实质交易资金清算常需要7至10天，因此由交易主体办理对外收付款申报的规定较难实施。另一方，不同的交易方式下对国际收支申报主体也产生一定的影响。如代理购汇支付方式实际购汇人为交易主体，应由交易主体进行国际收支申报，但依前所述较难实施；线下统一购汇支付方式实际购汇人为支付机构，可以支付机构为主体进行国际收支申报，但此种申报方式难以体现每笔交易资金实质，增加外汇监管难度。

(3)外汇备付金账户管理缺失

随着跨境电子商务的发展，外汇备付金管理问题日益突显，而国内当前对外汇备付金管理仍未有明确规定，如外汇备付金是归属经常项目范畴或资本项目范畴（按贸易信贷管理）；外汇备付金账户开立、收支范围、收支数据报送；同一机构本外币备付金是否可以轧差结算等无统一管理标准，易使外汇备付金游离于外汇监管体系外。管理构建 1.管理政策层面

(1)明确跨境电子商务交易的业务范围和开放顺序结合我国外汇管理体制现状，建议我国跨境电子商务及支付遵循先经常性项目后资本性项目，先货物贸易后服务贸易再至虚拟交易，先出口后进口的顺序逐步推进。提供跨境支付服务的电子支付机构应遵循先开放境内机构，慎重开放境外机构的管理原则，限制货物贸易和服务贸易跨境外汇收支范围，暂时禁止经常转移项目和资本项目外汇通过电子支付渠道跨境流动，做好对支付机构的监督管理工作。

(2)建立跨境电子商务主体资格登记及支付机构结售汇市场准入制度 一方面，对从事跨境电子商务的境内主体（除个人外）要求其必需在外汇局办理相关信息登记后，方可进行跨境电子商务交易，建立跨境电子商务主体资格登记制度。另一方面，对支付机构的外汇业务经营资格、业务范围、外汇业务监督等方面参照外汇指定银行办理结售汇业务市场准入标准，建立跨境支付业务准入机制，对具备一定条件的支付机构，给予结售汇市场准入资格。外汇局可在一定范围内赋予支付机构部份代位监管职能，并建立银行与支付机构责任共担机制，形成多方监管、互为监督的监管格局。

(3)适时出台跨境电子商务及支付外汇管理办法

将跨境电子外汇业务纳入监管体系，在人民银行《非金融机构支付服务管理办法》的基础上，适时出台《跨境电子商务及电子支付外汇管理办法》，对跨境电子商务主体资格、真实性审核职责、外汇资金交易性质、外汇数据管理、外汇收支统计等方面做出统一明确的管理规定。2.业务操作层面

(1)将跨境电子商务及支付主体纳入外汇主体监管体系结合当前国家外汇管理局监管理念由行为监管向主体监管的转变，建议将跨境电子商务及支付交易主体纳入外汇主体监管范畴，充分利用现有主体监管结果实行分类管理。一是跨境电子商务中境内交易主体为法人机构时，外汇局应依据已公布的机构考核分类结果，有区别的开放跨境电子商务范畴。电子支付机构在为电商客户办理跨境收支业务时，应先查询机构所属类别，再提供相应跨境电子支付服务。二是境内交易主体为个人时，除执行个人购结汇限额管理规定外，支付机构还要健全客户认证机制，对属“关注名单”内的个人应拒绝办理跨境电子收支业务。三是将支付机构纳入外汇主体监管范畴，实行考核分类管理。

(2)有效统计与监测跨境电子商务外汇收支数据

建议要求开办电子商务贸易的境内机构无论是否通过第三方支付平台，均需开立经常项目外汇账户办理跨境外汇收支业务，对办理跨境电子商务的人民币、外汇收支数据需标注特殊标识，便于对跨境电子商务收支数据开展统计与监测。同时，在个人结售汇系统未向电子支付机构提供接口的情况下，同意支付机构采取先购结汇再由补录结售汇信息的模式。外汇局要加强对跨境电子商务外汇收支数据的统计、监测、管理，定期进行现场检查，以达到现场与非现场检查相结合的管理目标，增强监管力度。(3)明确规范国际收支统计申报主体和申报方式 一是境内交易主体为法人机构的方式下，国际收支统计申报主体应规定为法人机构，申报时间为发生跨境资金收付日，申报方式由法人机构主动到外汇指定银行进行国际收支申报；二是境内交易主体为个人的方式下,建议申报主体为支付机构，由其将当日办理的个人项下跨境外汇收支数据汇总后到银行办理国际收支申报，并留存交易清单等相关资料备查。

(4)规范外汇备付金管理

明确规定电子支付机构通过外汇备付金专户存取外汇备付金。外汇局要规范外汇备付金专户外汇收支范围，将专户发生的外汇收支数据纳入外汇账户非现场监管体系进行监测。建议将外汇备付金按资本项下进行管理，收取外汇备付金的支付机构需定时向外汇局报送备付金收支情况，并将其纳入外汇指定银行外债指标范围。商务分类 编辑

跨境电子商务从进出口方向分为：出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。从交易模式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。2013年E贸易的提出。跨境电子商务分为：一般跨境电子商务和E贸易跨境电子商务。挑战对策 编辑

第一，跨境电子商务法律体系亟须建立。

电子商务对国际贸易法律方面的冲击，主要是因为现今应用于国际贸易的法律不健全而造成的。我国相关法律制度的制定远远滞后于信息产业的发展。所以，目前一个迫切需要解决的问题是制定一些相应的电子商务法律，以解决电子商务上发生的各种纠纷。

第二，信用评价和标识亟待统一。电子商务具有虚拟的特点，它不仅具有传统商务活动的风险，而且还具有自己独特的开放性、全球性、低成本、高效率特点。交易双方的行为、市场中介的行为等都具有极大的不确定性，不守信用的行为在电子商务领域中更加突出。

第三，在线支付需要安全环境。

电子支付是国际电子商务进行的必要条件，也是交易得以实现的重要环节。如果没有第三方支付，就没有电子商务产业的今天。跨境电子商务也离不开第三方支付。因此，第三方支付的国际化已然成为占领未来消费者市场的重要条件。

第四，物流难题是制约外贸电子商务发展的重要短板。

从中国发货到全球，一般至少需要7～15天，有的甚至要1个月。目前来看，从中国发货到全球的物流模式，还是粗放式的。中国的外贸电子商务，还是主要以低廉的价格来赢得客户。这对中国外贸电子商务而言是一个很大的挑战。只有改善物流，才能掌握竞争的主动权。也只有这样，在这个行业中才能出现真正与国际一流电商相抗衡的中国企业。

第五，“品牌化”瓶颈。

中国外贸电子商务所出售的产品，大多是配件类的商品，所卖的多数是边缘化、非主流的东西，靠这样的产品来赢得客户，通过价格优势获得市场。但是随着行业不断发展，高质量的产品和更好的服务才是竞争的核心。从长远来看，品牌化的创建才是中国制造商的未来之路。中国制造商必须拥有自己的设计和内涵，代表着中国的形象，这才是品牌化的道路。

第六，税收及仿货方面。

一方面是税收：跨境B2C交易金额有一定限制，超过规定额度需缴纳关税；而海外买家使用Visa和MasterCard信用卡完成的交易无法进行核销退税。收款到结算存在一定的时间差，供应商可能面临汇率的波动或损失。另一方面是仿货：B2C平台因产品数量多，产品审核压力大，尽管各平台会加大仿货、知识产权的控制与审核，但一旦存在仿货交易，可能面临被投诉以及海关查验没收的风险。

第七，跨境电子商务人才缺乏。

与在国内利用电商不同，跨境电商支付、物流等要复杂得多，中小外贸企业在发展电商时也面临诸多风险。我国中小外贸企业由于规模小、实力不强、发展空间小，难以吸引相对紧缺的技术高、能力强的高级电子商务人才。而电子商务人才短缺，严重阻碍我国中小外贸电商的发展。这方面亟须进一步加强。[2] 三大平台 编辑

第一：大环境，许多政策还未明确

第二，B2C模式，亚马逊购买体验不畅

第三：C2C买手制，正品难保证[3] 发展前景 编辑 未来趋势

2014年跨境电子商务动态以及未来趋势[4]

一：跨境电商交易总额在攀升[5]

2013年，我国进出口贸易总额达到25.8万亿元。根据历年同比趋势，预计今年总额将达27.1万亿元，跨境电商的贸易额比例将从12%上升到14.76%。

二：跨境电商两大趋势[6]

第一大趋势：交易特征：产品品类和销售市场更加多元化

交易产品向多品类延伸

eBay数据显示。eBay平台上增速最快的三大品类依次为：家居园艺、汽配和时尚，且71%的大卖家计划扩充现有产品品类，64%的大卖家计划延伸到其他产品线。

交易对象向多区域拓展

以美国、英国、德国、澳大利亚为代表的成熟市场将持续保持快速增长。

不断崛起的新兴市场

2014年，一些新兴市场正成为跨境电商零售出口产业的新动力：

1.俄罗斯、巴西、印度等国家的本土电商企业并不发达，消费需求旺盛，中国产品物美价廉，优势巨大。

2.大量企业也在拓展东南亚市场，印尼则是东南亚人口最多的国家，全球人口排名位居第四，具有巨大的消费潜力，目前，eBay、亚马逊、日本乐天等电商平台巨头都开始进入印尼市场。

3.在中东欧、拉丁美洲、中东和非洲等地区，电子商务的渗透率依然较低，有望在未来获得较大突破。

第二大趋势：

交易结构：B2C占比提升，B2B和B2C协同发展[7]

2013年中国跨境电商交易规模为3.1万亿元，增长率为31.3%，其中B2C占比6.10%。

艾瑞分析预计，今年的这个数据将上升至7.60%。且随着未来跨境贸易主体越来越小，跨境交易订单趋向碎片化和小额化，B2C的占比还将继续上升。

跨境电商B2C这种业务模式逐渐受到企业重视，近两年出现了爆发式增长，究其原因，主要是因为跨境电商B2C具有一些明显的优势：

国内趋势

受世界经济复苏态势缓慢及国内劳动力价格上涨、人民币升值等成本要素上升和贸易摩擦加剧等因素影响，近两年来，我国外贸进出口总额均保持在10%以下的增长。

目前，国家海关总署明确可以做跨境电商进口试点的城市共有重庆、广州、上海等6个城市，其他获批的十几个试点城市均只有出口试点的资格。

试点城市主要集中在物流集散地、口岸或产品生产地。[8]

趋势预测

跨境电子商务2015年十大趋势预测

1、政府对跨境电商财政扶持降温，阳光化监管将成为重点。从这两年财政扶持跨境电商B2C来看效果并不明显，政府将通过阳光化清关、便捷化退税结汇等手段，回归出口管理的本源上来。

2、进口电商O2O模式将随着广东、福建、天津自贸区获批迎来大的发展。目前国内一些地产商、传统进出口贸易公司正积极布局自贸区商品展示中心，通过直接将海外优质产品落地自贸区，线下展示、线上交易的模式，参与到进口电商饕鬄盛宴之中。

3、品牌化将成为传统企业跨境电商发展的主题词，制造商将开始成为跨境电商的主力军。传统企业将以M2b的模式（制造商批零模式）开展自己的电商业务，通过与国外本地零售商的合作，将订单碎片化带来的挑战转化为优势。

4、跨境出口电商O2O模式的兴起。2015年更多的中国企业将走出去在国外建设产品展示中心，利用前店后仓的模式开展经营。这种模式将解决单纯线上曝光难以和粗制滥造的中国制造产品相区分的难题。通过线下展示，让消费者直接体验到与国外大牌产品相比，中国品牌制造的高性价比优势。美国合丰集团将在明年6月份启动位于纽约法拉盛的shoppingmall的中国品牌电商展示中心的运营，将为中国品牌提供直接的海外曝光和交易机会。

5、电商物流企业洗牌加剧。随着跨境小包直邮模式向海外仓转变，一大批邮政小包代理企业生存将更加困难。以电商海运及仓储服务为商业模式的新兴物流企业，将加速成长为市场的明星企业。

6、海外营销服务本地化。过去电商企业选择在国内寻找海外营销服务，2015年将快速演变为直接由国外本地营销服务机构提供。以更加熟悉本地消费者的优势，加强海外电商品牌化建设。

7、中国第三方支付企业向海外挺进，加快人民币境外结算业务的开展。通过收购、参股等方式参与到国外银行运营中，提升人民币作为国际结算货币的地位。第三方支付企业易极付通过加强与缅甸银行的合作，布局完成了东南亚人民币结算业务。

8、随COSTA进驻天猫国际，亚马逊中国直邮时代的到来，大量海淘和淘宝进口卖家将面临生死存亡的危机。母婴、奶粉、化妆品三大类海淘热品的线上主战场将成为天猫、亚马逊的天下。而借助自贸区优势，生鲜食品、海鲜等行业门槛高、壁垒强的品类将迎来大发展。

9、投资人对跨境电商企业投资将趋于理性，不再发生2014年动辄几十倍上百倍估值的非理性事件。O2O模式将会受到投资人的追捧。

10、新兴电商服务模式将大量涌现，传统企业转型跨境电商整体解决方案将成熟（2013年由冉涛先生最先提出并实践），并真正开始服务于广大亟待转型跨境电商品牌企业的制造商，“优品中国”助力中国制造快速发展。小笨鸟一键发布45个国家，帮助企业快速搭建B2C第三方平台销售渠道。[9] 入驻华南 编辑 华南城电子商务产业园2015年5月7日，自华南城电子商务产业园招商伊始，跨境电商企业入驻产业园后，主要的精力放在业务的开发上，产业园内的电商仓储物流服务、O2O集群服务等让企业甩掉了沉重的抱负，轻装上阵。

在精心构筑服务体系的同时，华南城电子产业园还完全抛弃了“包租者”身份，承担起了为各个企业搭建发展通道、集结优质资源打造健康、有序的电商产业发展氛围的角色。