高校教务人员笔试

2024-11-06

高校教务人员笔试（精选14篇）

1.高校教务人员笔试篇一

一、目前高校教务管理人员的现状

1. 教务管理机制不健全。

教务管理人员岗位管理缺乏必要的激励机制, 还未建立优胜劣淘的竞争机制, 缺乏培养、培训、考核教学管理人员的制度, 部分管理人员的工作观念和知识结构未能适应工作需要。职责不明, 管理不规范, 使得有些教务管理工作未能落到实处。

2. 人员配备不足、工作强度高。

教务管理工作内容涉及学籍管理、成绩管理、排课、教材征订与分发、调串课、考试安排与巡查、考试材料归档等各方面的工作, 还要处理教学过程中的日常事务。这就要求教学管理人员工作耐心细致, 处理问题思路清晰, 保证工作良好有序地开展, 提高工作组织、安排和下达的准确性和合理性。

3. 队伍不稳定、认同感缺失。

教务管理人员更新快, 队伍不稳定。长期以来, 教务管理工作在很多学校没有得到足够的重视, 缺少对教务管理人员科学的奖评制度, 学校在干部选拔、评优评奖等方面, 对教务管理人员也缺乏重视。很多时候干多干少一个样, 干好干差也一个样, 因而激发不了教务管理人员的工作热情, 无形中使得一些教务管理人员感觉动力不足, 容易产生思想波动, 加上繁重的工作, 导致部分教务管理人员的工作积极性不高, 认同感缺失, 转岗频繁。

4. 部分教务管理人员专业素质不高。

高校教务管理人员来源渠道不一, 有些是本、专科毕业生留校的, 有些是转岗而来的, 有些是照顾夫妻或子女关系从其他行业转来的。即使有的是本科毕业, 大多数也不是学教育学、教育管理学专业的专业人员。因此, 教务管理人员普遍学历层次、知识结构、人员素质差异较大。

同时, 由于工作繁忙, 学校又很少能提供让他们进修学习的机会, 外出进行业务学习、培训交流的机会极少, 不进行岗前培训。教务管理人员的素质无法得到保证, 就难以满足教学管理科学化、现代化的客观需要。

5. 整个高校对教务管理工作重要性的认识不足。

一些领导对教务管理人员工作重要性的认识不足, 教务管理人员所做的工作被看成只是排排教学课程表、统计学生成绩等简单的事务性工作, 忽略了教务管理人员的作用, 从而造成教务管理人员工作热情不高、进取精神不足。大多数人员平时只是停留在事务型地做一些具体的传统的管理工作, 缺乏科学预见和主动参与意识;有些教务管理人员对自己所处的地位和作用认识不足;有些教务人员由于工作繁琐、艰苦、枯燥有时又因日常管理被周围同志误解埋怨而产生抑郁心理和消极工作心理。由于这些不良心态的产生和存在, 势必影响其自身潜能的发挥, 最终影响学校的工作。

新形势下, 建设一支高素质的教学管理队伍, 保证教务管理工作顺利开展, 是高校改革和发展的必然要求。总结从事教务管理工作的经验与教训, 对于教学管理人员队伍建设和素质提高等方面, 提出几点建议。

二、提高教务管理人员素质的建议

1. 健全教务管理工作机制。

建立健全竞争上岗机制, 为高校教务管理人员营造一个公平、公正、公开的竞争舞台和发展氛围, 提高教务管理队伍的素质。在新教务管理人员上岗之前, 可进行岗前培训。

2. 考核评价、激励制度。

建立健全教务管理工作考核评价制度, 从德、能、勤、绩四个方面进行定性与定量相结合的考核评价, 每学期或每学年评选表彰一批在教务管理岗位上作出突出贡献的教学管理先进工作者。同时, 将考核结果与奖惩、晋升、聘用、评定职称挂钩, 考核优秀者优先晋升职务、职称、转岗或给予奖励, 考核不称职者及时调整岗位或离岗培训提高。健全竞争激励机制, 提高教务管理人员的积极性。

3. 增加教务管理人员编制, 减轻教学管理工作强度。

学校在对教务管理人员进行定编的时候, 应该充分考虑到教务管理工作的繁重程度, 增加人员, 减轻工作压力, 进行严格的定编、定岗。同时, 确定工作职责, 将责任落实到每个教务管理人员, 通过每位人员的尽职尽责的工作来保证整个教学管理的质量和水平。

4. 加强业务培训, 优化教务管理队伍结构。

高校教务管理人员日常工作十分繁忙, 缺乏业务进修的时间, 长此以往, 教务管理工作必然陷入低效率的恶性循环之中。因此, 应该制定教务管理人员培养规划, 建立教务管理人员培训制度, 可以通过在职进修、定期学术交流、不定期业务培训等方法来提高教务员的业务能力和管理水平。

5. 提高对教务管理工作重要性的认识。

首先, 学校领导应充分认识教务管理工作的重要性, 在岗位、人事、待遇上为教务管理工作提供实质性的关心和支持, 提高教务管理人员的工作地位和待遇。其次, 高校要从年龄结构、性别结构、学历结构、专业结构、职称结构等方面优化教务管理队伍。在教务管理人员的配备、使用、培养、晋升、待遇方面制定相应的政策、措施, 使他们安心教务管理工作。再次, 对所有教务管理人员强化政治思想教育和职业道德教育, 使他们充分认识到教务管理工作在高校工作中重要地位和作用, 不断增强自身对搞好本职工作的自豪感和责任感, 树立为教学服务, 为教师和学生服务的爱岗敬业意识和奉献精神。最后, 为其营造良好的工作环境, 适当增加人员编制, 缓解教务管理工作者的工作压力。

总而言之, 教务管理人员在高校教工队伍中虽然人数较少, 但他们却是一个特殊而重要的群体。教务管理工作任重而道远, 高校应高度重视教务管理队伍的建设, 提高对教务管理人员的重视程度, 加大对教务管理人员的培训力度。教务管理人员也要加强学习, 不断提高自身素质, 为教学活动提供稳定而有序的环境以高质量的管理服务于师生, 推进教学改革, 实现依法治校, 为高校进行规范化建设和实现跨越式发展打下坚实的基础。

参考文献

[1].朱云飞.高校二级院系教务管理人员素质现状及其提升途径[J].湖北经济学院学报, 2008 (4)

[2].刘军利, 刘建风.高校教务管理人员的基本素质培养[J].中国成人教育, 2008 (12)

[3].李风.高校教务管理人员素质的培养和提高[J].福建财会管理干部学院学报, 2007 (3)

[4].杨光梅.梅金姣.新建地方本科院校校院两级教学管理体制改革探析[J].中国成人教育, 2010 (15)

[5].李素琴.高校教务管理人员的素质培养[J].理工高教研究2009, (12)

2.高校教务人员笔试篇二

关键词：民办高校教务管理人员角色定位

在新世纪之前，中国的高校基本上是以公办为主。随着新世纪教育事业的改革发展，尤其是高考扩招之后，社会对高等院校的需求逐年增加，原有高校规模已经不能满足社会日益增长的教育需求。在此背景下，保持传统公办高校为基本、适时补充民办高校相结合的方式，成为一项重要对策。2010年7月，国家发布了《国家长期教育改革和发展规划纲要（2010～2020年）》，明确提出将大力支持与鼓励兴办民办教育。民办教育事业迎来了前所未有的历史机遇。而作为民办高校的教务管理人员，将在其中扮演极其重要的角色，迎来全新的挑战。

一、民办高校教务管理人员的角色定位（职责）及其特点分析

作为高校人员，在读学生属于学校教学制度的接受者，教师群体属于学校教育制度的执行者，本文所分析的教务管理人员则属于二者之间的组织协调与连接者。通常情况下，教务管理人员须负责整个教学环境的营造与维护，例如教学计划制定、教材晒选使用、学生学籍档案登记管理以及其他学校日常事务等。合格的民办高校教务管理者应当能够胜任以下角色：

1. 组织协调者

学校的核心职责就是系统化、持续化地教育学生、传授知识。学校组建后要达成系统化的教育工作，例如从招生分班到指定教学计划、选用教学教材、学籍档案登记、住校人员生活安排等等，都必须经过系统的组织活动来达成。而教务管理人员的角色之一，就是这些系统活动的主动组织者。他们需要组织协调上述活动，制定活动计划、追踪活动进度、管控活动效果质量等，确保顺利达成应有成果。

2. 事务服务者

作为民办高校的教务管理者要做好学校运转经营，切不可以上位管理者自居，而是要有一个服务者的心态，懂得理解广大师生的意志与需求，真正做好对教师、学生乃至整个学校的系统服务工作，切实提高任职教师与入读学生对学校的满意度。

3. 报告建言者

教务管理人员作为连接教师学生之间以及与师生与学校之间的重要纽带与窗口部门，日常工作涉及教学与学校工作的每个细节。因此教务管理者有条件也有义务及时掌握广大师生的切身需求与各类信息反馈，并将这些信息整理、归纳，加上自己的建议汇报给学校经营人员，帮助学校作出最合理的学校事务决策。

4. 道德教育者

高校的价值，除了传授专业课程之外，还在于教导学生正确的世界观、人生观、价值观以及为人处世、接人待物的道理。教务管理者在日常教学生活中会和学生群体作大量接触，需要谨言慎行，以务实的工作风格、文明的谈吐言行、高尚的道德情操来感染学生，做好言行身教，帮助学生养成积极正面的人生态度、科学严谨的治学方法以及正确的道德伦常观念。[1]06

二、民办高校的教务管理人员应当具备怎样的素质能力

1.良好的自身形象、高尚的思想品德与礼仪修养

民办高校的教务管理人员身处学校与社会接触的窗口阵地，在学校教学工作生活中也代表着校方直接与师生群体接触。因此教务管理人员的形象与言行举止便直接影响着学校的形象声誉乃至经营吸引力，不夸张地说，这一切直接决定了学校是否能够生存发展。

2. 工作业务水平

（1）专业知识水平

高校教务管理人员应当具备足够的教学管理事务的专业知识，例如教育学、心理学、统计学、档案管理等。同时还要努力提高学校的教学质量，甚至兼顾部分学校教学专业的学术研究。

（2）沟通技巧

高校教务管理人员的很多日常工作都是与人群打交道，包括校内师生、经营者、政府教育部门等，这需要教务管理者具备极其出色的与人交流沟通的能力，才能顺利做好工作事务。

（3）组织协调能力

高校教务管理人员需要负责组织统筹安排学校的各项有关教务的集体事务与活动，这需要教务管理者必须具备良好的统筹策划能力，以及协调不同团队共同协作的组织能力。[2]06

三、当前阶段民办高校教务管理人员所面临的挑战与问题分析

1.工作风格塑造困难

民办高校教务管理人员由于其岗位特点与工作需要，往往既要担任执行学校纪律的管理者，又要做好学校经营的服务者，这使得很多管理人员在严格讲究纪律与讲究人性之间难以平衡，工作风格难以塑造，从而导致在选择工作方式时无所适从，两头难以兼顾。

2. 岗位要求与相应待遇、地位尚未完全匹配，造成人员流动较大

民办高校中，教务管理人员往往面临十分严格的任职要求，工作事务也非常琐碎繁多，同时与此对应的是在学校体系中实际地位不高、薪资普遍低下，缺乏足够的职业晋升方向，职称也难以评定，这些都造成了民办高校的教务管理人员工作积极性偏低，职位流动性很大。[3]14

3. 工作能力素质良莠不齐

目前传统公办高校相对新兴民办高校而言，在职业发展与福利待遇方面均有着难以比拟的优越性，因此教務管理从业人员大多还是将公办高校作为求职首选。这导致民办高校人才选用困难，难以招聘到能力突出的高水平教务管理人员，不少入职的民办高校的教务管理人员在工作业务水平方面还存在着相对较大的不足与缺陷，这个特点又反过来影响了民办高校的经营效益与社会竞争能力。

四、民办高校教务管理人员未来的发展之路

针对民办高校教务管理人员的现状特点，着眼民办高校的未来发展，应当作出以下努力与转变：

1. 转变观念，正确摆正位置

学校经营者应当转变轻视教务管理工作的传统眼光观念，合理看待与调整教务管理者的工作地位，并切实反映到教务管理者的职位、待遇等核心方面。

2. 重视专业知识培训

学校应当为教务管理者制定合理的工作与绩效目标，提供专业培训，不断提升教务管理者的专业水平与素养，为他们提供明确的发展方向，从而提升高校教务管理工作者的整体工作水平。

3. 岗位考核与激励

学校应当为教务管理岗位建立完善健全的激励与绩效考核机制，实行量化考评，并切实将考评结果代入职称考评与绩效待遇中，为他们提供畅通的上升渠道与空间，从而调动教务管理者的工作积极性，稳固人员队伍，减少人员流动。

参考文献：

[1]茅荣锋.高校教务管理中的全面质量管理[J]. 广西职业技术学院学报，2009（06）.

[2]李素琴. 高校教务管理人员的素质培养[J]. 理工高教研究，2009（06）.

3.面试笔试-行政人员面试技巧篇三

面试笔试-行政人员面试技巧

进入自己心仪的大公司作一名行政文员，每天出入高级的写字楼，与众多能干而又很有活力的人一起工作是很多年轻人的梦想。大公司在招聘行政文员时往往有很多要求，除了技能方面的外还需要很多柔性的要求，而这些柔性的要求很大程度上都是通过面试表现出来的。这就需要面试者在面试时要能很好的表现自己，尽量展现出自己的个人魅力。经过长期的实践和研究，可锐咨询发现在文职岗位面试时有三种必备的面试技巧需要面试者掌握。

首先，要做好面试前的形象准备。文职岗位要求面试者有很好的亲和力，能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字——顺其自然，不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象，使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。

要做到面带微笑，平视考官，避免情绪波动，走向两个极端：一是自卑感很重，觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，不敢畅快地表达自己的观点；另一种情况则是，很自信，压根不把招聘人员放在眼里，觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得，最好的表现应是，平视对方，彬彬有礼，不卑不亢。

应树立两种心态：一.面试的目的是合作而不是竞争。招聘人员对考生的态度一般是比较友好的，他目的是把优秀的人才遴选进自己的公司增强公司的竞争力，而不是为与考生一

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比高低而来，所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题，那不是面试的目的。二.面试中两者的地位是平等的，面试者是求职不是乞职。面试者是在通过竞争，谋求职业，而不是向招聘人员乞求工作，成功的关键在于自己的才能以及临场发挥情况。

第二，面试者要注意自己在面试中的礼仪问题，也就是办公室面试礼仪。因为行政文员的形象和礼仪往往代表公司的形象，所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方，举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与行政文员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给招聘人员、大方、干练感。

第三，文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时要注意特别说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四，语意不清，容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听，但华而不实，缺乏诚意，都不是成功的表达。

在回答问题时要辩证分析，多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定，应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于面试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题，理由充分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多个角度思考，具体情况具体分析。

4.免笔试岗位审核通过人员名单篇四

伍彬

龙香

韩骥

郭凡

郭静荷

杨央花

蒋艳

康颖

袁沙

李宁

洪燕

刘辉

徐钦英

李阳霞

李云

陈晓佳

赵丹

何忠健

刘利钧

陈文希

李建平

邵庆国

肖玲

王辉

李霞

全国注册造价师（10人）王金玲

王蓉

曹红波

何辉波

范建军

曹志苹

杜伟

张岳红

刘明

肖行

计算机网络管理岗位博士（3人）张志宏

汤海冰

童钊

工程建设与管理岗位博士（3人）陈红江

李毅

李涛

文秘岗位博士（2人）

胡斯可

罗泽荣

财务管理岗位博士（4人）宋美喆（统计学专业）曹玮

王仙子

5.社区工作人员招聘笔试材料分析题篇五

材料分析题

闻潮社区是一个较大规模外来务工人员集中居住的社区，社区居民的主要特点有：一是居民的年龄结构单一，社区居民的平均年龄 22 周岁，主要分布在 18-26 周岁之间。二是居民的学历层次相对集中，主要以高中，大专学历为主。近两年来，随着本辖区高新企业对高学历人才的的需求增加，社区里本科以上学历的居民也逐渐增多。三是居民流动性大，受企业单位生产经营状况、个人就业意愿等因素的影响，社区人口的流动性非常大，尤其是低学历的居民，有时不到一个月的时间就离职，搬出社区。由此，目前社区发展中面临的问题是：不断需要想方设法让新进居民融入社区，同时发挥原有居民在社区发展中的积极作用。

假如你是闻潮社区的社工，你将采取哪些措施以促进社区居民深入融入社区?

6.高校教务人员笔试篇六

一、二级管理模式下教务人员素质提升的必要性

高校二级管理是一种不同于高校传统管理方式的新模式，根本目的是解决高校发展的动力机制问题，核心就是降低管理重心，下放管理权力，调整管理跨度，规范管理行为，真正建立起学校宏观调控、学院自主办学的高校运行机制，促进学科的整合和发展，激发各级组织的活力，切实提高办学效益。而高等学校教学管理的重点就是教务工作, 高等学校教务管理水平直接影响高等学校教学质量。

教学管理队伍是指主管教学的副院长、教务处全体工作人员、教学系部教学副主任、教务办公室主任或教务干事和教务员。教务管理队伍是承担教务管理责任、具有教务管理能力和从事教务管理活动的人员，作为高校教务管理的实践者、管理者、服务者和信息反馈者，其素质和综合能力将直接关系着教学管理水平及教学质量，并对教学质量产生直接的影响。同时，在高等教育逐渐由精英化向大众化过渡的今天，教务管理队伍所承担的工浅谈新形势下高校教务管理队伍建设工作量显著增加，再加上目前高校教务管理信息化比重增大，对教务管理队伍的素质及其综合能力的高要求日益凸显。因此，建立一支思想素质好、业务能力强和管理水平高的专业化教务管理队伍，是保证院校二级管理的顺利进行，深化教学改革和培养创新型人才的前提和保障，也是今后高校教育管理工作的首要任务。

二、二级管理模式下教务管理人员的素质现状

从现实的情况看，对教务工作实行分层管理的确是非常正确和必要的。但由于受传统单一、直线型教务管理模式的束缚，目前部分教务管理人员对教务工作实行分层管理的必要性、重要性认识模糊，对教务工作如何进行分层管理的原则界定不一，导致在实际工作中不能明确划分各级教务管理组织的工作职责和任务，教务分层管理在实际操作中存在很多问题。

（一）二级院系教务人员工作被动。

由于受高校传统的管理方式的影响，二级院系教务人员只是作为学校教务管理部门任务的执行者和院系日常教学信息的反馈者。在此过程中，他们只是消极、被动地进行上传下达。二级院系的教务管理工作显得沉闷，毫无生气。

（二）二级院系教务人员年龄、专业结构不合理。

目前，从事教务管理工作的人员在年龄上呈现较大差异，有的是刚刚毕业;有的已经接近退休。从事教务管理工作的中坚力量缺乏，年龄配比不合理。专业结构的不合理更加凸显。很多教务管理人员都并非管理专业出身，大多都是半路出家，没有进行过系统的理论学习。

（三）二级院系教务人员业务素质不高，对日常事务应变能力不强。

日常的教务管理琐碎而繁杂，要将这些事务性的工作做好，保证日常教学秩序的有序进行都需要花去很多时间。没有时间进行业务方面的学习，更没有外出进修、培训的机会。在高校传统的管理模式下，二级院系教务人员只是被动完成工作，对于日常教学环节中出现的问题，都是机械地“上传”给校级教务管理部门。

（四）二级院系教务人员思想意识消极。

教学工作虽然是高校工作的重中之重，但从事保证教学工作有序进行的教务管理人员的地位却不高，加上待遇低、晋升无望、职称难评、工作难显成绩，很多人在工作时思想意识消极，过着“做一天和尚撞一天钟”的日子。

三、二级管理模式教务管理人员应具备的基本素养

要适应高校二级管理模式的转变，结合二级管理模式下院系工作的新特点，需培养从事保证高校工作的重中之重———教学工作平稳、有序进行的教务管理人员以下素质。

（一）要树立二级院系教务人员的主人翁意识。

高校二级管理模式降低管理重心，下放权力。各二级院系较传统管理模式下有了更多的主动权，成为相对独立的个体，有了更多的自主权。这就要求二级院系教务人员树立主人翁意识，认真做好本院系的教学过程中的日常性事务，保证本院系日常教学的有序运行。

（二）要端正二级院系教务人员的工作态度。

在主人翁思想意识的指导下，二级院系教务人员要端正工作态度，变被动工作为主动工作，事事想在前、做在前，遇到问题积极面对，变消极应付为主动解决;及时向校级教务管理部门反映情况，解决问题，改变过去的“等、靠、要”习惯。

（三）要提高二级院系教务人员的业务素质。

对于二级院系教务人员来说，在新的高校二级管理模式下仅仅应付日常教学过程中的事务性工作是远远不够的。管理跨度的调整要求二级院系教务人员真正成为管理者，这是关系一个院系的日常教学工作顺利进行的重要条件。因此，二级院系教务人员要加强管理理论的学习，并将理论运用到实践中去。不断更新业务知识，如：计算机应用、教务管理系统的操作等。同时，还应熟悉教学管理文件，掌握政策，对于学生或教师的疑问能及时回答，而不是推给校级教务管理部门。

（四）要完善二级院系教务人员的综合技能。

二级院系教务管理工作看似机械、简单，实际是一项复杂的工作，在管理模式转变的新形势下要做好这项工作，二级院系教务人员就需要完善自身的综合技能。一是创新技能，这是二级院系教务人员在传统管理模式下最缺乏，在新的管理模式下最需要具备的素质。学校大政方针具有普遍性，缺乏针对性，而各二级院系又都有自身的实际。二级院系教务人员需深入教学一线，发现问题，结合管理理论和大政方针解决问题，使其符合本院系实际，提高工作效率。二是协调技能，这是高校二级管理模式下各二级院系教务人员需要加强的素质。由于在新的管理模式下，学校与院系之间，以及各院系之间都是相对独立的。为了保证教学工作的有序运行，协调沟通显得尤为重要。二级院系教务人员就架起了这座沟通的“桥梁”，不是以前的双向反馈，而是多向的交流。这对他们提出了更高的协调技能要求。要善于协调沟通，提高自身的语言表达水平，做到承上启下、联系左右、沟通内外。

综上所述，鉴于高校二级管理体制下教务管理队伍的现状，高素质的教务管理队伍对高等院校的生存和发展尤为重要，必须通过一系列的教务管理人员评价机制和措施来实现教务管理队伍综合素质的提升，以适应社会对高等教育不断提出的新要求、新任务。

摘要：本文根据高校二级管理模式的新特点, 结合二级院系教务人员的素质现状, 从思想意识、工作态度、业务素质和综合技能四个方面提出了适应新形式的教务人员应具备的素质与培养途径。

关键词：高校二级管理,教务人员,素质

参考文献

[1]朱云飞.高校二级院系教务管理人员素质现状及其提升途径[J].湖北经济学院学报, 2008, (4) .

[2]黄晓燕.浅谈高校教育管理者的素质教育[J].中国成人教育, 2006, (2) .

7.高校教务人员笔试篇七

摘要：研究生课程开课、排课、调课、考试安排、教室管理等教务管理事务，是一项十分繁琐而又极其重要的工作。本文介绍了面向教师和教务人员的研究生教务管理信息系统设计方案和具体功能。

关键词：研究生；教务管理；信息系统

中图分类号：TP315 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2014）17-0065-02

近年来，随着研究生教育事业规模不断扩大，研究生教务管理工作随之大量增加，因此很多高校都开发了面向学生的选课、成绩管理等信息化平台，并得到较好的应用。但是，目前的研究生教务系统的功能普遍用于学生管理，如何利用信息化平台建立一套面向研究生教务管理工作人员的科学、高效、便捷的研究生教务管理工作模式，使研究生任课教师和教务管理工作人员从繁琐的事务性工作中解放出来，成为当前研究生教务管理工作中的一个值得研究的问题。

我校从2009年开始设计面向研究生教务管理人员的研究生教务管理信息系统。系统实行研究生院、院系、任课教师三级管理的模式，研究生院作为超级用户拥有教务管理系统所有权限，包括基本数据维护、课程编排、数据传输、考试安排、数据备份、用户管理、教室管理、查询、打印等功能；院系作为二级用户拥有对本院系信息维护、课程二次微调、期末考试安排、全校课程信息查询、打印等功能；任课教师作为三级用户拥有开设课程、安排考试、借用教室、课程调整等功能。按照此工作模式，系统实现了以下功能：

一、开课管理

研究生课程开设是研究生教学工作的前提，研究生课程任课教师每学期在规定的时间内登录系统，开设下学期的课程。系统通过初始化的“数据通讯”功能，自动读取各专业培养方案中设置的课程信息，任课教师选择课程，填写上课和地点以及其它个性化要求，系统会自动校核提交的课时数等信息是否满足课程要求。

为避免研究生院教务管理人员排课时间与任课教师的本科生上课时间或者科研工作需要冲突，开课功能提供了“教师意愿”和“不能上课时间录入”的选项，提交任课教师希望上课时间和不能上课时间信息，系统在自动排课时将该信息作为优先级处理。此外，系统开课时直接注明开设课程的考核形式、自选教室地点、教师住处离学校远近、教材信息等内容。（见图1）

二、排课管理

排课问题是一个比较难解的问题。本系统按照“公共基础课”>“教师不能上课时间”>“教师希望上课时间”>“同一培养方案中课程冲突（学生冲突）”>“教室冲突”的优先级顺序，采用自动和手动结合的方式，比较成功地解决了排课问题。

（1）手动排课主要是针对全校性公共基础课程（如政治课），因为每个学生都要学习该课程，因此该课程通常一次要开设多个班。为了保证学生选课不冲突，需要把多个班的上课时间均衡分布，即每周的每天都要安排此课。此外，手动排课还可以对个别自动排课冲突的课程进行手动调整，或者根据教师的要求进行手工课程安排调整。

手动排课时，系统会根据上课人数，自动在排课页面的右侧显示符合条件的教室，（见图2）选择教室后，在左侧会显示冲突信息。其中：S表示学生冲突；T表示教师冲突；R表示教室冲突；★表示和已排过的课程冲突；☆表示正常。对于学生冲突（S）处，可以强行安排课程。教务人员可以根据冲突提示，选择不同的教室和时间对课程进行安排。

（2）自动排课是在对公共基础课等课程进行手动排课后，运行自动排课，系统会根据系统设置的排课冲突优先级，对剩余的其它课程进行自动排课。

三、考试管理

系统要求所有研究生考试课程都在系统中提交考试信息。研究生课程考试分为考试周考试和非考试周考试两种情况。考试周考试由任课教师提出考试安排要求，研究生院统一安排考试周考试；非考试周考试由任课教师自行在系统中安排考试时间和地点。

研究生课程任课教师在系统中填写考试要求，包括考试时间、考试地点等信息，研究生院进行考试安排和审批。如果考试需要印试卷，可在安排考试时选择“培养办印试卷”，任课教师将“份数”和“页数”填写好后进行提交。院系和研究生院审批同意后，任课教师可在系统里打印“试卷请印单”到指定印刷厂印刷试卷。（见图3）

考场安排后，系统会自动生成考场名单，包括考试时间、地点、监考人数、考生座位等信息，任课教师打印后即可直接使用。

四、调课管理

任课教师调整研究生课程安排，需要在课程调整之前在系统中办理调课手续。任课教师选择要调整的课程，选择调课时间、补课时间和地点后，提交申请。院系和研究生院审批后，教师的调课申请生效。（见图4）

五、教室管理

任课教师、院系都可以通过系统借用教室。借用人填写基本信息，说明借用教室用途，选择借用的时间和教室规模，系统弹出窗口，显示系统自动筛选满足借用条件的教室信息列表，借用人选择后提交，院系、研究生院审批后，借用人打印《审批表》后交至教学楼门卫处即可使用所借教室。（见图5）

此外，教室管理模块还包括教室使用率查询、教室使用情况查询、教室管理等功能，实现了教室资源的动态管理、信息查询等功能，提高了教室总体使用率。

结束语

面向研究生教务管理人员的教务系统的使用，从根本上改变了我校传统的研究生教务工作方式，使教务管理工作更加高效、便捷，使信息的处理更加简单、透明，提高了研究生教务管理水平。

8.教务管理人员岗位职责篇八

1.负责全校的教学资料、教学用品的订购与配发工作。

2.按教学计划编制课程总表、作息时间，填制校历及教研活动安排表。

3.认真实施教学教研计划，督促完成教学教研任务，协助其他部门处理与教学相关的事情。

4.组织和安排各学段、学期的学生考试以及成绩统计和不及格学生的补考工作。

5.配合主管教学的校长、主任进行教学常规检查,填报好有关检查登记表格。

6.认真管理好学籍，做好新生的编生、报到注册工作；处理好学生的休学、转学、复学等异动情况；负责颁发学生的毕业证书，建立学生成绩档案和学籍档案。

7.做好老师的考勤登记和负责各科任教老师的调课与补课安排,管理好任课教师的业务档案。

8.负责学生各学科竞赛及师生的获奖登记与教学教研方面的颁奖工作。

9.组织师生参加社会文体活动，协助抓好卫生保健、安全教育。注意学校防窃、防毒、防破坏的保卫工作。

9.教务处工作人员职责分工篇九

作者：教务处来源：太谷县职业中学校发表时间：2013/12/16 23:36:13 访问次数：2626 教务主任兼教研室主任：（负责教务处全面工作）

一、制定教务处工作计划和月工作安排，定期组织检查教学质量，每学期末总结学校教学工作，并向有关领导汇报。

二、定期组织召开教务会议，进行工作安排和总结

三、负责学籍管理工作，新生入学注册、分班、转学、退学、休学、复学、毕业等手续。

四、负责学籍管理系统中学生信息注册、助学金、免学费等信息的填报、维护工作。

五、安排期中、期末考试及高考对口升学考试相关事宜。

六、配合各系进行学校专业建设规划并进行监督检查落实情况同时做好中等职业学校专业管理系统信息的更新上报工作。

七、进行相关网站信息的浏览并及时完成上级的相关工作。教务处副主任1：（负责教务处内务及考务工作）

一、承办新生入学编班等工作。

二、负责学生学籍档案建档及检查工作。

三、协调各系做好教师配课排课工作量统计工作。

四、做好各类考试的有关试场、监考人员、时间的安排和阅卷工作。

五、协助教研室进行教师六技能大练兵工作。

六、负责教务处有关事宜的通知及会议记录工作。教研室副主任2：（负责学校教研工作）

一、负责学校课堂教学改革的相关工作。

二、负责师资队伍建设相关工作（教师培训、继续教育、教师技能大练兵、师徒结对等）。

三、负责教研组相关活动工作及教师教学业务（学案、作业、教学日志、听课笔记）的相关检查工作。

四、负责成功报专版的撰稿工作。

五、组织好期中、期末考试的命题、阅卷、总结分析工作。

六、组织教师开展小课题研究及论文、教学案例的收集整理上报评选等工作。教务处干事1：

一、学期初各类表格的发放及收集，期末收回各类成绩册、试卷分析、论文、总结并合理分类，装订入档。

二、做好问卷调查、考核的统计汇总工作。

三、负责各类考试试卷的分类整理，各班成绩统计汇总。

四、做好每月星级文明班级考核中教务处部分的考核上报工作及班日志的检查统计工作。

五、负责教务处档案管理工作，对教学资料档案及时整理入档，以备检查验收。

六、负责教职工的签到、签退工作。做好教职工出勤统计及通报工作。

七、服从分配，及时处理好教务处、教研室其它临时工作。教务处干事2：

一、做好教务处与系之间的沟通与联系工作。

二、协助教务主任做好学籍管理工作。

三、协助教务主任做好毕业学生毕业办证相关工作。

四、协助教务副主任做好考务相关工作。

五、协助教务主任做好助学金的相关工作。

六、做好各专业技能比赛的安排及有关资料的收集整理工作。

七、服从分配，及时处理好教务处的其它临时工作。教务处干事3：

一、做好教务处与系之间的沟通与联系工作。

二、协助教研室副主任做好有关教研活动工作。

三、协助教研室副主任做好有关教师培训工作。

四、协助教研室副主任做好教师继续教育相关工作。

五、协助教务副主任做好考务相关工作。

六、做好有关教学活动的整理上报工作。

10.高校教务人员笔试篇十

关键词：服务意识,教务管理,二级学院,高校

“官本位”思想在我国有几千年的历史, 可以说是根深蒂固。党的第十八届中央委员会第三次全体会议公报中, 明确指出要破除“官本位”观念, 改变传统的管理思路, 强化服务意识。高校处于行政体制内, 因此, 亦应在各级管理岗位上增强服务意识。可以说, 在多年以前, 诸多高校早已提出“管理育人、服务育人”的口号;但笔者经过多年的工作的实际感触, 认为这些口号在落实方面尚存在一些问题。

目前, 笔者从事高校二级学院的教务管理工作, 对教务管理人员服务意识的重要性进行了一定的思考。二级学院的教务管理人员作为教学管理工作的协调者、组织者, 与教师、学生的接触极其频繁, 是各项教学工作得以顺利开展、教学质量得以重要保证的重要因素;其工作岗位是践行“服务意识”的重要阵地。

一、教务管理工作的内容及特点

高校二级学院教务管理, 是在学校教务处的统一部署下, 根据国家及学校制定的各项教务、教学管理制度, 通过教务管理人员的组织、协调, 结合学院实际情况, 促进学院完成各项教学任务, 进而实现各专业培养目标。教务管理工作的内容主要包括教学计划管理、教学任务落实、考务管理、实践教学管理、师资队伍建设、质量工程建设、学生学籍管理、学生创新活动管理、教学工作量的核算以及教学档案管理等方面。由上可知, 教务管理管理工作政策性强, 涉及面广, 烦琐复杂, 其具体特点主要体现在以下几个方面。

1. 服从性与自主性。

二级学院的教务管理工作, 首先要服从校级教务管理部门的统一部署, 各项教务、教学的规章制度;同时, 又在二级学院内部, 由教务管理工作者根据本学院的实际情况自主地执行与开展上级部署的各项工作。

2. 融合性。

教务管理工作虽属管理的范畴, 但却与教学工作自始自终地融合在一起。教务管理工作对教学计划的执行、教学目标的实现有着非常重要的作用;它能够使教学工作有条不紊地执行下去。

3. 复杂性。

教务管理是一项复杂的系统工程, 其中涉及诸多的“人”与“物”。例如涉及其中的“人”包括学校教务管理部门、二级学院、系 (中心) 、教师、实验员、辅导员、管理人员及学生等;涉及其中的“物”有教学计划、教学大纲、教学管理文件、教学表格及各类成绩相关存档材料等。

4. 时效性与动态性。

教务管理工作具有较强的时效性, 通常需要在规定时间内或指定时间节点内完成, 例如, 每学期教学任务的落实、实践教学环节计划的上报, 考试安排, 材料收取, 毕业设计节点考核及学期初、中、末的教学检查等工作, 都需要在固定的时间节点达到预期目标。此外, 教务管理工作不是静止的, 而是一个动态发展的过程。它包含各年级本科生入学直至毕业的全过程管理, 需要及时对教学过程的变化密切关注, 并对出现的问题及时采取正确的措施。

5. 准确性。

准确性对于教务管理工作而言非常重要, 关系到教学工作开展的方方面面。例如, 最常见的是课程表、考试的时间及地点安排, 一旦时间、地点出错, 将会出现严重的教学事故。

6. 往复性与规范化。

往复性与规范性, 是教务管理工作的另一特点, 例如有些工作是学期往复, 有些工作是学年往复, 有些工作是不定期往复。对于往复性很强的工作, 应逐渐地进行总结、归纳, 最终将往复性工作的程序实现规范化。

7. 服务性。

教务管理, 虽称之为管理, 但更多的应体现服务性。教务管理工作所服务的主体是教师、学生、上级教务管理部门。对教师、学生的服务, 更应体现在站在对方的角度思考, 从服务态度至服务流程上, 尽可能地减少不必要的事务性的往复, 使学生和教师保持一个愉悦的心态将更多的时间和精力投入到教学之中。

二、部分教务管理人员服务意识淡薄的原因分析

经过多年的积累, 校院二级教务管理工作基本已经逐渐形成了一套科学的、规范的教务管理模式。但从实际效果来看, 仅仅依靠这些规范来提高教务管理工作的质量似乎难以达到理想状态;教务管理工作中, 呆板的规定、不尽人情的“刁难”、“恶劣”的态度已经使得越来越多的师生感到厌恶, 进而也影响了教学工作效率与质量的提高。上述存在的现象, 归根结底还是由于部分教务管理工作者的服务意识淡薄所致。部分教务管理人员服务意识淡薄的原因大致如下。

1. 工作强度高。

通常, 二级学院教务管理部门的人员配备指数较低, 而教务管理工作的内容又具有复杂性、时效性、准确性及动态性的特点, 仅日常工作而言就已经决定了教务管理岗位必然是一个工作强度极高的工作岗位。若再加之专业认证、教学评估等工作, 其工作强度不言而喻;加班加点成为了二级学院的教务管理人员的家常便饭。

2. 发挥主观能动性的空间不足。

二级学院教务管理工作的服从性与自主性, 决定了二级学院的教务管理工作必须在学校教务部门的统一部署下开展教务管理工作;从指标、形式、方法、手段等各个方面都有严格的框框架架, 使得二级学院的教务管理工作过分依赖于原有经验, 按部就班完成上级下达的任务, 导致各类文件、表格数据冗余, 增加重复劳动。久而久之, 二级学院教务管理人员逐渐习惯了这种工作方式, 不再发挥主观能动性去思考如何才能使工作做得更有效率、更有质量, 如何才能更好地为师生服务, 心甘情愿地当起了校级教务管理部门的“传话筒”。

3. 工作的乏味性。

教务管理工作的往复性与规范性, 导致了教务管理工作的内容较为枯燥乏味。天天面对相似的工作, 导致工作人员自认为已经完全掌握了工作的细节和流程, 无心从服务角度进一步去思考问题。

4. 校级相关部门给予教务管理岗位的重视程度不够。

教务工作融合性的特点, 使得教务管理工作与教学工作紧密地结合在了一起;可以说, 教学工作所取得的成绩与教务管理工作是密不可分的。各高校提的最多的口号是各岗位都要为教师、学生服务, 这本无可厚非;然而, 在对各项教学工作计量、计酬时, 却又忽略了教务管理人员的工作。

教务管理人员工作强度较大, 待遇偏低;由于将时间、精力投入了工作之中, 经常加班加点, 没有时间进行评职资料方面的准备工作, 进而导致专业技术职称晋升难、职务晋升更难的局面出现, 从而形成心理落差。这些现状致使二级学院教务管理工作者感觉到“没有前途”, 最终变成了“当一天和尚撞一天钟”的状态, 服务意识难以增强。

上述是笔者认为高校二级学院部分教务管理人员服务意识淡薄的原因所在。尽管各高校不断强调教务管理的服务性, 但在具体实施过程中仍然演变为了“重管理, 轻服务”的现象。服务师生, 还只停留在改善服务态度等表面, 甚至有的教务管理人员服务态度还有待改善。服务没有提升到全局性、前瞻性的高度, 没有提升到设身处地为教师、学生考虑问题的高度。

三、关于增强服务意识的思考

在诸多高校之中, 都把对教师的教学管理和对学生的学习管理作为提高教学质量的全部, 忽略了教务管理水平对教学质量的影响。提高教务管理人员的工作水平, 可间接地起到提高教学质量与水平的效果;从工作人员内心树立起强烈的服务意识, 减少师生不必要的烦琐的事物工作, 增强师生的内心愉悦感, 是新形势下从管理角度促进教学质量与水平的最佳途径。为了增强二级学院教务管理工作者的服务意识, 促进高校教育教学水平的提升, 笔者针对这一问题, 提出以下几点改进措施:

1. 重新定位, 增强服务意识。

思想是行动的指南, 人的一切行为都受其思想认识的指挥与支配。增强服务意识, 关键是转变思想, 要在思想深处认识教务管理的本质就是服务, 进一步增强服务意识, 变被动服务为主动服务, 使其从思想高度确实认识到教务管理工作提高服务意识、增强服务质量的重要性, 深入教学第一线, 积极配合师生顺利完成教学各环节任务。

2. 简化事务流程, 降低工作人员劳动强度。

对于教务管理中程序化的工作, 要根据实际需要适时做出调整, 简化手续流程, 减少材料重复填写, 在校院两级教务管理部门之间实现数据共享, 利用信息平台, 真正实现无纸化办公, 减少教学资料的往返递送, 提高工作效率, 从而到达降低工作人员劳动强度的目的, 使之有更多的时间来思考服务改进方面的问题。

3. 建立服务质量反馈及评价机制。

二级学院的教务管理部门应该建立起师生对其服务质量、服务流程的反馈机制, 认真对待师生提出的合理化建议, 结合具体情况与校级管理部门积极沟通, 制定确实可行的改进措施。

4. 重视教务管理人员的职业前景。

校院两级单位的相关领导, 应切实重视教务管理工作对教学工作的重要影响, 制定合理的教务管理人员职位晋升及职称评定制度, 提供其参加培训学习的机会, 使其达到自我提升、自我完善、自我实现的目标, 提高其自身成就感及归属感, 进而激励其不断创新业务管理, 不断提升服务质量, 使其职业前景明朗化, 更加踏实地去践行“管理即服务”的理念。

参考文献

[1]苏晓哲.构建服务型政府与公务员观念更新[J].河南机电高等专科学校学报, 2014, 22 (5) :47-49.

[2]庄梅芳.新形势下教务管理人员提高服务意识的重要性[J].科技视界, 2013, (23) :123.

11.高校教务人员笔试篇十一

六年级同步上课时间如下：

上午；第一节课：8:30—9:30第二节课：9:40—10:40

第三节课：10:50—11:50

下午；第一节课：13:30—14:30第二节课：14:40—15:40

第三节课：15:50—16:50

1.周六、日早晨7:30分、下午1:30以前必须到校。

2.要求服装整洁，发型正规，讲普通话。

3.第一节课前检查听课证，第一节上课后收考勤表汇报缺勤情况。

4.每节课课间到各个楼层的楼梯口及校园内巡视，确保学生上下楼安全，禁止追跑打斗。

5.每节课课间检查楼道、楼梯卫生，看到纸屑、竹签等杂物立即拾起，丢入垃圾桶。

6.每节课上课前必须清点人数，如有缺勤或早退学生马上通知教务处并与家长取得联系。

7.上课、下课准时吹哨，督促学生进教室准备上课。

8.放学后把学生忘记的文具收回办公室，擦地、桌椅摆放整齐，关好门窗、电器，锁好门。

津通培训学校教务处

12.高校教务人员笔试篇十二

摘要高职院校的教学管理事务杂而繁琐、头绪多、涉及范围广、内容多、难度大、要求高、从学校宏观的发展规划到管理中的琐碎小事,无一不与教务管理有关,教务管理部门是高职院校中不可或缺的部门。本文通过分析教务管理工作在高职院校中的重要作用,阐述了教务管理人员要具备的素质。

关键词高职院校;教务管理人员;素质

高校教务管理人员主要担负制定人才培养方案、编制教学课表、管理学生学籍、制定教学管理制度与考试管理等职责和任务,他们的素质和管理水平如何,直接影响到教学秩序和教学质量,关系到教学目标的实现。本人根据5年来做教学秘书的工作实践的回顾和总结,在这里和大家分享一下我个人对教务管理人员应具备的素质一些看法和切身的体会。高职院校教务管理工作的特点

教务管理工作是高校的核心工作,它是学校、老师、学生之间沟通的桥梁,具有非常重要的作用。教务管理工作涉及内容杂、范围广、环节多、责任重。它具有一些非常重要的特点,即服务性、计划性、规范性、整体性、科学性、动态性。

首先,教学管理工作最大的一个特点是为学校的教学工作进行服务,要热情为教师服务,深入教师当中,及时了解和反映教师在教学工作中存在的问题和困难,帮助他们解决难题,要竭诚为学生服务,认真倾听学生的意见,了解学生的疾苦;其次,教学管理要按照学校的工作布置和要求,每个学期制定工作计划和进程,按照计划来开展工作。第三,教务工作必须依据学校的教务管理相关规章制度和文件执行,不能违反原则。能够正确处理全局和局部,整体和个别之间的关系,树立整体意识。最后,教务工作要不断转换管理观念,不断创新,按照教育规律办事,运用现代化的技术手段实施教务管理,不断完善。高职院校教务管理工作者应具备的素质

2.1 具备良好的政治思想

13.高校教务人员笔试篇十三

一、中外合作办学教务管理工作的独特性

中外合作办学教务管理工作, 除了完成学校及学院安排的和其他院系相同的日常教务管理工作之外, 还要从事以下和教务管理工作有关的外事工作。

从上表可以看出, 中外合作办学教务管理工作涉及中方和外方院校方方面面的工作, 内容繁杂, 对教务管理人员也提出了更高的要求。

二、当前影响中外合作办学教务管理人员工作效能的突出问题

1. 信息共享机制欠缺, 权、责不清导致部门之间相互推诿扯皮时有发生, 影响办事效率。

与一般院系不同, 中外合作办学的正常教学运行涉及教学、学工、外事、行政等多个部门。不同的准确信息掌握在不同的部门, 如外教授课安排和学生涉外成绩在教学口, 但外教来华计划以及学生涉外成绩邮寄工作的日常联络信息在外事口, 外国师生来华期间的食宿、交通、通讯等事务需要院行政办公室进行协调, 学生各类奖项评定等信息掌握在学工口。各个部门之间各司其职但又相互交织在一起:教学口需要从外事口了解外教来华计划来进行课程讲授的安排, 外事口需要院办公室协调才能告知外教来华的食宿、交通等安排。再比如, 中方交换生的出国成绩掌握在教学口, 但是学生口进行学生奖学金的评定, 成绩是必不可少的重要信息, 等等。但是目前, 经常存在各部门间沟通不畅的情况, 比如涉及交换生成绩的问题时, 外事口往教学口推, 认为教学口是学生成绩的主管部门, 但是教学口因为无法跟外方直接联系, 不知道学生涉外成绩什么时候能邮寄回国内, 所以无法将学生涉外成绩转换成中方成绩。

2. 教务管理人员国际化服务能力欠缺, 不利于合作项目顺畅运行。

中外合作办学项目虽然在国内的发展有一定的年头, 但是中外合作办学教务管理人员相应的跨文化管理能力的发展却远远落后。目前多数院校的合作办学项目教务管理人员基本都是从非中外合作办学院系调入, 普遍特点是年龄大、学历低, 没有跨文化学习的背景和能力。他们的管理方式多沿袭传统的行政性教学管理模式, 管理者和被管理者通常是简单的控制和被控制的关系, 管理缺乏针对性, 服务意识欠缺。

三、优化中外合作办学教务管理人员工作效能的建议

1. 建立透明有效的信息共享平台机制。

为保障工作顺畅运行, 应建立透明有效的信息共享平台机制, 使教学、外事、学工、行政口做到信息共享, 提高工作效率。借助现代网络技术, 充分利用学校、学院网站发布工作信息, 做到公务公开化;充分发挥校讯通、qq群、MSN、微信等现代通讯设备的作用, 通过以上联络方式发布本部门和其他部门有相关的工作内容, 使各种通知上传下达效率提升;在班内指定班长或学习委员作为学生教务联络员, 进行各种和中外合作办学项目的教学、外事、学工相关事项的传达。

2. 制度建设明确各部门职责。

完善合作办学项目的学籍管理、成绩管理、外事管理制度, 通过学院工作制度建设, 明确规范的工作流程;制定成绩证明、学籍证明、出国证明等相应的文本模板, 避免重复做无用功;每项涉及多部门的涉外工作, 特别是对外学费、中外方成绩转换等重要事项, 均拟定负责人和协调人, 由负责人统领, 协调人配合;在保证信息资源共享的前提下, 定期召集各项工作负责人开会, 相互通报近期需与其他部门配合的工作, 保障外教来华期间的上课、考试、住宿、交通、返程等安排都能顺畅无误;同时, 学院领导加强监督管理, 各部门负责人实行定期向领导汇报工作制, 防止工作因权职不清导致互相推诿。

3. 重视教务管理人员国际化服务及管理能力培养。

中外合作办学教务管理人员和一般院系教务管理人员不同, 不仅需要具备基本的教务管理能力, 还要有较好的跨文化交际能力和管理能力, 以便顺利完成合作项目与教学活动相关的行政工作, 提高教务管理工作效能, 更好的服务中外师生。为实现这一目的, 应从以下方面入手:第一, 加强对国家中外合作办学规章制度和法律法规的学习, 树立良好的思想意识, 做爱国守法公民。第二, 加强外语听说读写译能力的培养, 做到能独立和合作办学院校相关负责人进行收发邮件、接打电话, 并迎接合作院校各类教学检查, 同时, 还能做到和外方来华教师顺畅无误交流沟通, 处理外教有关日常教学运行的请求和疑问, 提高国际化服务和管理质量。第三, 学习管理学知识以及国外文化, 更好地了解中西方管理文化差异。教务管理工作看似是简单重复劳动, 实际上在工作中需要用到很多管理学、人力资源管理的计划、组织、协调、控制等知识, 掌握这些知识, 对于做好中外合作办学教务管理工作, 提高工作效能是大有裨益的。另外, 在课程安排、授课、考试管理方面, 要充分尊重中外教师的文化差异。例如, 外方教师重视学生学习的过程大于结果, 且在试卷命题方面有自己的观点和模式, 因此, 外教来华授课期间, 应充分尊重外方的授课和命题习惯, 不能完全按照中方教师的教学管理规程去要求外方教师。第四, 加强计算机运用能力的学习。随着信息化时代的到来, 越来越多的教务管理工作是通过现代教务管理系统完成的, 比如外方教师的授课安排、考试安排、调课安排, 以及特别重要的交换生涉外成绩、中外学生学籍信息核对等相关的工作, 都需要依赖于现代教务管理系统。通过现代教务管理系统不仅能够节省工作时间, 同时也大大提高了工作的准确性。所以, 加强中外合作办学教务管理人员计算机运用能力的学习是当务之急, 也是优化中外合作办学教务管理人员工作效能的应有之义。

4. 引入合理机制, 激发效能优化。

中外合作办学教务管理人员和其他院系教务管理人员一样, 从事的工作细致、繁杂, 也正因为此, 教务管理人员常常会出现心理不适、人员流动过于频繁等问题。针对中外合作办学教务管理人员工作任务繁重、压力大的现状, 学校、学院方面也应采取一定的措施, 提高中外合作办学教务管理人员的工作效能:第一, 规范合作办学教务管理人员选拔程序, 构建职称和学历结构合理的中外合作办学教务管理人员队伍。第二, 提供机会使合作办学教务管理人员到外方合作院校学习合作办学模式、文化背景及管理方式, 以便提高其跨文化交际技能、了解合作方文化差异, 提升工作水平。第三, 加强对中外合作办学教务管理人员收入、绩效以及精神层面的激励和考量, 确保教务管理人员队伍的稳定性;第四, 畅通职称晋升和申请科研渠道, 保障教务管理人员权利, 为中外合作办学教务管理人员发展提供更大的空间。

四、结语

综上所述, 中外合作办学教务管理工作有其自身的独特性和重要性, 优化中外合作办学教务管理人员的工作效能, 使其工作规范化、顺畅化、有效化, 对于做好中外合作办学教务管理工作, 进而保障中外合作办学项目教学运行过程的顺利实施、达到理想教学效果、培育出具有国际视野的专业化人才, 具有重要意义。

摘要：“中外合作办学”是新形势下我国高等教育领域内出现的新型办学模式, 这一模式给我国的高等教育带来了新的机遇和挑战。教务管理是高校管理工作的重中之重, 它的效率、准确性直接关系到学校教学运行秩序的好坏。中外合作办学的教务管理人员处于合作办学中教学管理工作的中心枢纽位置, 在外方与中方、学校与学院、学院之间以及中、外师生之间都起着桥梁和纽带作用, 其工作效能的提高, 对于保障中外合作办学项目教学运行顺利实施、达到理想教学效果、进而培育出具有国际视野的专业化人才具有重要意义。

关键词：中外合作办学,教务管理人员,工作效能

参考文献

[1]柯琳.中外合作办学教学管理存在的问题及对策[J].长沙铁道学院学报 (社会科学版) , 2012, (3) .

[2]于松.中外合作办学教学管理浅谈[J].黑龙江对外经贸, 2009, (12) .

14.高校教务人员笔试篇十四

第一方面：开展的主要工作成绩：

一、教务组全体成员能敬业爱岗，克尽职守，团结一致，开拓创新、勤奋工作，奠定了干好工作的基础。

教研室的三位教导副主任、教研员在教主科的的情况下，对自己分工的教研教改、教学常规管理工作高度重视、认真负责、努力工作，把学校的基层教研活动开展的正常规范、扎实、成效大。课题研究工作也在管理的规范上、研究的超前上，做到求真务实、深入扎实，取得可喜成绩。在教学常规管理上认真检查、监督、指导、考评、考核、总结，认真组织各项教学活动，同时对临时性学校工作、上报工作、事务性工作都愉快接受，认真完成，从无怨言。如王海燕主任，主持教研室的常务工作，兼主科，抓语文、英语、思品社会学科的教研、图书馆工作、学校的课题研究的常务工作，能主动积极协助教研室主任完成好教研室的工作任务，工作能力强，本学期被评为语文学科带头人；王仲波主任教主科，协助校长抓学校的艺体教育工作，抓音体美学科的教科研、教学、活动比赛等工作，工作千头万绪，任务繁重，但始终以饱满热情，积极主动的工作态度和行动对待工作，进取好胜，发挥专长，乐于助人，无私奉献、工作突出，音体美参加县或县以上比赛多是第一名；刘加凤是新竞选上的教研室副主任，工作责任心强，业务能力棒，本本学期被评为特级教师、县数学学科带头人，除教主科外还负责数学、自然、劳技、健康等学科教科研工作，仪器管理工作。我校的数学教研工作，较前有很大提高，这与刘老师的努工作分不开的。

教导处的教务工作，档案管理工作也规范、扎实、圆满完成各项工作，成效突出，这是两位教务员、两位档案管理员勤奋工作，热情服务，无私奉献的结果，也是广大师生对他们工作的理解、关心支持的结果。具体说，教务工作档案管理工作千头万绪，纷繁复杂，有档案管理，学籍管理、招生、班级工作月考核、课务、教务工作，众多的教学事务性工作，教学图书征钉发放、文印材料、上下通知、收发材料，临时性、应急性工作等。教导处的四位教师分工明确、要求具体。他们责任心强，工作热情高。高林兴工作勤快主动，认真扎实，办事效率高，质量好；唐正明注意及时适应本职工作，工作认真仔细、老练；周兆花热心本职工作，主动好学、自觉勤奋很快适应档案管理工作；董雪梅能积极协助档案管理员、教务员完成临时性的工作任务、对工作认真负责。总之，他们听从指挥、服从安排，热心为教学服务，赢得大家好评。

二、教务组加强了自身工作管理和全体人员的思想、业务素质的修养，工作水平、工作能力有了很大提高

本学期教务组加强了自身工作的管理，注重全体人员的思想素质的提高和理论、业务的学习，具体采取如下措施：

1、认真总结过去，切实做好新学期打算，发扬优点，克服不足，以高昂的斗志做好新学期工作起步。学期初教导处专门召开了教务组全体人员工作会，认真总结了过去一学期教导处的工作，肯定了成绩，找出了差距和不足，统一了思想，提高了认识，明确了分工、任务、目标和职责。确定今后的奋斗目标方向，全组一致认为，教务组要团结奋进，努力工作，塑造形象，再创佳绩，并把“团结协作，务实扎实，高效创新”作为教务组的组训和形象词。

2、建章立制，以法管理真正把教务组工作纳入法制化、规范化管理的轨道，在统一全组思想，提高干好工作重要性认识的前提下，教导处专门针对其职责部门管理的内容、工作特点制定了切实可行的规章制度，以规范教干、教工的行为，为工作的高效、低耗、奠定了基础。首先，我们确定了教务组周前例会制度，即根据学校的总体要求和周前工作安排，确定下一周教务组的工作内容、任务、目标和重点，做到每个人的工作有数、责任有数、成效有数；其次我们制定了教务组工作管理办法，详细规定了各自的岗位目标，岗位职责，特别对教务员制定了切合实际的考核办法，即分三个维度考评，第一，干群满意程度，这一项通过教干、教师的打分确定；第二，个人工作实绩，主要看日常的表现和硬件体现；第三，工作违轨和工作失误扣分，最终的考核结果是“工作实绩（基本成绩）50分+干群满意度50分+违规失误（扣分）”，即本人的最终成绩。用此结果作教务员评优树先的重要依据。

3、严格考勤、坐班、保密制度，做到早来，晚走，不离岗，不聚众闲聊，不弄虚作假，不拖拉松懈，不无辜离岗旷工；在工作上，要求严格，不讲情面，不讲客气。因为教务组牵扯考试、考评、考核的试卷、数字、结果，不允许有任何泄露事情发生，谁主办谁负责，一旦有失误，本人职业道德考核为0分，并作为下一步聘任的重要因素加以考虑。

三、本学期主要开展的教学活动及成就

本学期在教学工作上，认真扎实地落实学期的整体计划，坚持正确的教学方向，全面落实课程方案，进一步规范教学的常规管理，强化、深化了教研教学工作，突出课堂教学模式的创建和创新，优化教学过程，扎实落实了教学的考核评价方案，提高了教学效率和质量，在县教委的素质教育目标管理考核中，取得了第一名的好成绩。

1、上通下达，疏通渠道，及时布置，及时检查，及时总结。

本学期按照学校的工作安排，上级业务部门的通知精神及时传达布置有关任务、要求，善始善终的完成各项工作。在执行学校安排或上级安排的任务时，我们不等不靠，不拖不欠，及时报告，及时召开有关会议，布置落实各项工作，如本学期专门组织召开了级部主任会、五年级工作会、五年级教学经验交流会、布置学生常规管理工作会、教师基本功训练月工作会、优秀课堂教学模式评比会、迎接省计划生育先进县检查验收会、学籍卡建卡会、骨干教师系列评选会、迎接县教学视导工作准备会等等，大小会议共计30余次，通过各种会议及时沟通信息，布置工作，明确职责，落实目标，扎实有效地完成各项工作工作任务。

2、在学生学习常规管理上，本学期首先重点开展了学生课堂常规管理活动，在上学期开展此活动的基础上，进一步修改完善了活动方案，加强了整个活动的监控，检查、总结评比，使这次活动开展得更加重视有效，这次工作得到了校长、级部主任、各班主任、任课教师的大力支持与协助，使其能顺利开展，圆满完成。各班级评选了“模范小组”、“常规小标兵”、，同时也有五个班级被评为“学生课堂常规管理月”模范班级，其次，为了纠正学生不良的读书与写字姿势，教导处教研室专门制定下发了有关规定及要求，按抽测表进行了严格的抽测，并把检结果及时反馈给级部班级。第三，开展了内容丰富、切合实际、激趣益智的多种学生兴趣活动，如本学期开展了“创造杯”口算比赛、诗歌背诵比赛、读书正文比赛、学生学习经验交流会、全学科知识竞赛、优秀作业评选、优秀作业展览、每月一次的各班兴趣活动，音体美方面的各种比赛，各种比赛有布置、有检查、有计划、有总结、有评比，真正落实了素质教育的任务、目标，激发了学生的兴趣，开发了智力，提高了学生分析问题，解决问题的能力。第四，加强了学生减负工作的力度，认真扎实落实“市教学管理八条规定”，要想真正把素质教育落实到实处，就要加大对学生“减负”工作的力度，这项工作纳入了班级工作月考核，每月都定期或不定期的对各班学生的学习资料、布置作业、是否加班加点等方面进行认真的检查、打分、及时发现问题，解决问题，及时表扬先进批评落后，同时对各科作业情况，使用了“作业情况月双向反馈表”，即把当天的作业让班长作好记录，送交教导处，由教导处检查、验收，把负担过重的情况及时反馈到班级、任课教师；为了掌握学生课业负担情况，还采用了“照镜子”的措施深入了解情况，深入调查研究，获得一手材料，如本学期进行了对学生家长的课业情况问卷调查，从中了解学生、家长的建议、意见和心理话，为进一步改进学校的减负工作，提供了重要依据，使这次工作纳入了正确规范的管理轨道，取得很好的成效。

3、在教师教学的常规管理上，依据县目标管理方案，针对学校工作实际，进行了科学规范的管理，开展了行之有效的，催人奋进的教学活动，实现了教学管理的“制度化、标准化、序列化、系列化”。（1）本学期重新规范了备课的管理，制定了一至五年级语数备课的改革规定，制定了一至五年级作业设置要求；（2）为了更好的地落实课程方案，修改完善了“实验小学缺课登记、上课（补课）安排的规定”，将缺课情况分为代课、拾课、补课三类管理，保证了各科课程的开齐和课时的上足，落实了教师多劳多得的分配要求及待遇，激发了教师的工作积极性和热情；（3）制定下发了《五莲县实验小学教师教学工作月考核细则》，下发了早读安排，对新掉入的教师、改科的教师进行了了解性的听课，组织了新课程标准、新材料的过关考试；（4）在教师教学基本功训练分为竞赛评比和平日训练两大块内容进行了活动、评比，开展了“三字比赛、普通话比赛、课堂教学模式评选、优秀课件评选、优秀备课评选、优秀教后记评选、优质课评选”等活动，收交了教师平日基本功训练材料，并结合各项比赛、材料成绩、评出了20名教师学科教学基本功训练先进个人。（5）组织了教师信息技术应用能力合格级的测试报名、培训、考试工作。（6）认真组织了县教师骨干系列的评选工作，本学期有三名教师评选学科带头人，15名教师评为县级教学能手，22人评为教学新秀；（7）认真组织了期中阶段的复习、自测，进行了质量分析，使学生巩固了知识、提高了能力，教师及时摸清教学底子，调控了教学措施。

4、以学校教研室为总指挥、各学科教研组为基础，开展了内容丰富、正常扎实的教学研究活动，提高了教师的业务素质和教学能力。

本学期本着“走出去，学进来，重实效，促提高”的原则，广泛深入扎实的开展了教学研究工作，首先是“走出去，学进来”，本学期有多名教师参加了国家、省、市、县级的骨干教师的培训，有多次参加了县教研室组织的各科教研活动，这些教师学到了新课程标准、新的教学理念，更新了教学思想观念，指导了教学实践活动，同时他们把学到的知识、获得的先进信息及时通过学校组织的会议活动传达给了每一位教师，使全体教师受益，教师的整体业务水平、教学能力得到了提高，如组织集体学习新课程标准，数学的省教研室“足迹式全程评价办法”，市各科教学年会、县教研室组织的数学、自然、作文研究会，音体美全县优秀课评选，学校举行的教改实验汇报课等，本学期共有36人本各级录象课、优质课评选学穷获奖，有6人制作的课件在县级以上评选中获奖，第二，认真鼓励、组织教师参加各种正规渠道组织的教学论文评选，学校认真布置、严格把关，及时推荐，有43人的论文县级获奖或交流，48人获市级奖或在《日照教研》上发表，45人的论文获省奖或发表，22人的论文获省以上教研成果奖，21篇论文获国家奖或发表。

5、教学研究工作，坚持务实求真，扎实高效。

学校的教学研究工作开展得既轰轰烈烈，又扎扎实实，主要表现在：（1）领导重视，组织健全。学期初教研室专门召开学科教研组长会、全体教师会，对上学期教研工作进行了认真的总结，表彰教研工作先进学科组、先进个人，校长主持会议，并对新学期的工作要求做了强调。我校的教研机构健全，组织完善，有实体教研室，下设14个学科教研组；（2）建立严格的工作制度和活动制度，从工作制度及活动计划的制定，到公开课、评优课、活动的开展、教学常规的检查，集体备课、单元把关、质量分析、专题总结、教学基本功比赛训练、学生单科比赛都有明确的活动要求、目的方法，保证了教研活动的扎实开展。（3）认真进行优秀学科教研组长的评选，激励教研组长积极、主动创造性的开展工作，修订完善了优秀教研组长评选办法，落实了相关鼓励政策，如优秀学科教研组长是当然的校先进，并对工作付出加工作量，本学期数学教研组集体学习省教研室“足迹式全程评价办法”，传达并落实了市莒县数学教研会精神，参加了县数学教研室会；语文组组织教师认真学习、贯彻新课程标准，参加了县作文教学研究会；音乐组参加了县优质课评选，一名音乐教师的课或县一等奖，其它学科也都根据教学研究室、上级业务部门要求，开展了具体、实用的教学研究活动，上学期共初评出优秀学科教研组长8名。

６、教学改革上树立“教育科研是教育发展第一生产力的思想”，坚持“科研兴校、科研促教、减轻负担、提高素质”，课题研究突出“实用性、创新性、前瞻性”。

“科研兴校，科研促教”已成为学校普遍重视的办学宗旨，教育科研是活化教学改革的一个重要组成部分，是教学领域的科学研究。学校在教学和课题研究上思想解放，理念超前，认识深刻。本学期学校教研室加强了对课题研究进行科学管理的力度，进一步修订完善了《五莲县实验小学教改实验检查管理办法》，规定了教改实验的过程管理和考核办法，将实验课题进行了理顺，对材料进行了规范管理。目前，省级以上结题推广的课题有4个。正在实验的县及县以上的课题共20个。本学期，申请立项的有：中央教科所的《多种媒体在小学数学中对培养学生创新精神与实践能力的实验研究》、《利用学具操作优化数学课堂教学》、省教科所《儿童英语入门电话教学实验研究》；省电教馆《运用网络技术在语文教学中培养学生的创新精神的研究》。并积极申报县重点科研成果鉴定，所报课题有《儿童创造力开发》、《学具应用研究》、《因材施教、分类教学，大面积提高教学质量》》、《利用微机辅助教学，提高质量与效率》、《科技教育》等，获县教科研成果二等奖，并组织教改实验汇报课，每堂课都体现了新课、新标准，新理念，新的改革方向。

７、重视课堂教学过程的优化，在如何提高课堂教学效率与质量的基础上作文章，每一位教师的课堂教学都本着“重实效，练特长，创特色”和“主体性、创造性、民主性、活动性”的原则，积极开展，创新课堂教学模式或构建的研究，并把“多媒体计算机技术，网络技术辅助下的创新课堂教学模式”作为我校教学工作的创新特色，得到了县教研室的好评。利用现代教育技术，特别是利用微机辅助课堂教学在我校已蔚然成风，并逐渐向深层次发展。例如备课中要有30%的教案为电教教案，电教优质课评选必须使用自制的CAI课件，教师的课堂教学能力、水平很大的提高，在省、市、县各级优质课评选中有多人获奖，11月份在学校组织的优质课堂教学模式评选中，有5人获一等奖，15人获二等奖，17人获三等奖。

８、音体美工作主要成绩：

（1）教研活动开展得正常、扎实。开学初，专门召开了由秦校长主持的音体美工作会议。会议上专门强调了要扎扎实实地开展好教研活动。半年来，教研活动在教研组长的组织下，确实活动得正常、经常。今年教研活动有新亮点：每周二上午前二节各个教研组组织活动，每月一次由分管领导王仲波组织全体音体美教师进行大规模教研活动。“大活动”与“小活动”相结合，取得了较好的效果，音体美工作出现了新的局面。

（2）音体美教研组长竞争上岗

为了抓好学校音体美教研工作，促进教研主张工作积极性，本学期教研组长实施竞争上岗。工作做得公平、合理、公正、公开。在竞争中凡够条件的教师争先报名，参加了竞选。共有7位优秀教师报名，竞选过程中评委由专家评委（校领导）与群众评议组（级部主任与教师代表）组成，对参加竞选的教师根据其态度与业绩进行了评分，最后按得分选出三位教研组长。三位教研组长在工作中积极努力，工作干得有声有色，带了好头，做出了榜样。

（3）县优质课我校成绩显著：

今年11月份县教研室组织了评选音体美优质课活动，活动中我校有四名教师参加了县音体美优质课评选，成绩显著。音乐丁姗姗，体育赵世斌、刘兆运，三位教师获得县优质课评选一等奖，徐衍全老师也获了奖。这是我校扎实开展教研活动的结果，也是各位教师的积极努力、要求上进的表现。

（4）论文人成果显著

今年我校音体美教师积极参加了省、市、县三级教研室组织的论文评选。其中省论文评选有9位教师参加，有三人获省一等奖，四人获省论文评选二等奖，有二人获省论文三等奖；市论文评选有2人获一等奖，县级论文评选抓我校又上报9篇参评，教师教科研成果显著，写论文的积极很高。

（5）参加省级音体美活动培训，成绩显著 A、今年7月份钟慧颖去龙口参加了体育新课程标准，新教材培训，并观摩了省级体育优质课，回来后在教学中积极探索，认真落实新课程标准。

B、丁姗姗老师8月底去烟台参加了省音乐新课程、新教材培训，并观摩了音乐课，收到了良好的效果。

C、王仲波、许崇辉去山东教育学院参加了山东省音乐美术骨干教师培训，收获很大。系统学习了新课程、新教材，新的理念、新的思想，回来后又对全体音体美教师进行了培训，使我校音体美老师理念发生了较大转变，并把新理念贯穿于课堂教学中。

D、在11月份山东省中小学音乐优质课活动中，我校王瑛老师去参加了会议，并观摩了音乐优质课，对新教材，新教法有了较大的认识。

（6）本学期参加了县教育局组织的各项比赛，均获得第一

A、九月份参加了全县中小学生书法绘画比赛，我校参赛学生12人共参加了四项比赛，共获7个一等奖，5个二等奖，打破了以往的记录，参赛学生全部获奖，并且等次较高。

B、十月份参加了五莲县中小学足球友谊赛，参赛队员奋力拼搏，在教练的带领下取得冠军。

C、在五莲电视台春节文艺晚会节目预选中，全教育系统共选中7块节目，我校就占有3块。这不但体现了我校重视艺术教育，而且还体现出我校教师与学生的水平是较高的。